計劃是人們?yōu)榱诉_(dá)成某種目標(biāo)而有意安排各項(xiàng)活動的行動方案,。計劃的制定需要遵循 SMART 原則,，即具體,、可衡量、可實(shí)現(xiàn),、具有相關(guān)性和時間限制。我們可以從以下案例中了解到制定計劃的重要性和技巧。

市場部工作計劃總結(jié)篇一

20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,，我也已經(jīng)來公司四個多月了,，回顧這四個多月,，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié)：

1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;。

2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;,。

4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》,、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等,。

2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;。

3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;,。

4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;,。

5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。

2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫,、組稿工作;。

3.按照朱總的要求,，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;。

4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,，并經(jīng)行初步的文字組稿,。

1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,，并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫,、梳理及校對工作。

2.在與曹經(jīng)理探討后,，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;,。

回顧總結(jié)這四個月所作的工作，可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評估,，那就是：付出了很大的智力勞動,，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,，這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思,。

1,、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了,，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,，對生活，對未來充滿了希望,。在此,，我要特別感謝6月份的那次拓展。

2,、對于“林欲靜而風(fēng)不止,，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認(rèn)識到了父母的艱辛和親情的溫暖,。如果說這半年來,，我確實(shí)成長了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面,。感謝公司的家人文化,，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因?yàn)橛辛诉@些,，我才在這一方面有了更快的成長,。

3、認(rèn)識到了“不恥下問”,、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多,，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方,。比如,，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)。

國學(xué),。

的沖動,，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采,，王副總高超的演講技巧和對團(tuán)隊強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,，同時像吳曉梅大姐,、小左,、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象,。

1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下,，我勤加練習(xí)的一個結(jié)果。

2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高,。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果,。

3.工作上，人際溝通能力有所提高,。

1.將讀書視為一種工作的常態(tài),。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是非常必要的,。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團(tuán)隊的生命力的強(qiáng)弱,。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,，但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。

2.將交流作為工作的必須,。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,，沒有進(jìn)行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障,。

寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個),、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外,，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個方面：

1,、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的,，導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟,、不專業(yè)的表現(xiàn),，必須該之。

2、缺少務(wù)實(shí)精神,，老是憑直覺做出判斷,，導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個人色彩，而不被認(rèn)可,。在身經(jīng)百戰(zhàn),、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時候直覺是有效的,，但對于一個初入行的人來說,，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之,。

3,、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉,。在前半年的工作中,，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后,，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的?！皾M招損,，謙受益”的警言，看來還得常駐于心,。

(一)思想上,。

在思想上我覺得，我仍在熱情的接納,、勇敢的面對,、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中,，我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進(jìn)：

2.多于一線的家人進(jìn)行交流,，與他們建立友誼，以實(shí)現(xiàn)方便工作,、豐富生活的目的;,。

3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長,。

(二)工作上及技能上,。

3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識儲備,、開闊自己的視野,，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā),。

(一)對公司的建議：

2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章,、制度,、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),，使各個部門,、崗位各司其責(zé)、各盡其力,，減少不必要的糾紛,，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍,。

(二)對本部門的建議,。

以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié)，有成績也有教訓(xùn),，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn),。而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí),、愛思考,、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí),、少耐心,、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

1.環(huán)境上：有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作,。

2.薪資上：付出和回報成正比,。

3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解,。

4.團(tuán)隊：希望團(tuán)隊的每一位家人都能更快的成長,，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。

市場部工作計劃總結(jié)篇二

公司第八年研發(fā)了p2產(chǎn)品和開發(fā)了國內(nèi)市場,，現(xiàn)有產(chǎn)品有：p1,、p2、p3,，現(xiàn)有客戶有：本地一個,，國內(nèi)兩個。現(xiàn)在公司迎來了第十年的經(jīng)營,，面對客戶的需求以及市場的需求,，市場部制定了新一年的工作計劃。

一、銷售預(yù)算根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示,，p1產(chǎn)品的市場需求是不斷下降的,，第八至第十二年p1的市場需求量預(yù)測增長幅度(%)是-28.6～-4.0，價格也是呈現(xiàn)下降的趨勢,。本部門預(yù)計第九年p1產(chǎn)品銷售量為：

3570～5280件,。

根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示，p2,、p3產(chǎn)品的市場需求是不斷上升的,，第八至第十二年市場需求量預(yù)測有不同程度的增長，價格比第九年有小幅提高,。

二,、銷售業(yè)務(wù)員銷售業(yè)務(wù)員個人績效及培訓(xùn)安排：

公司內(nèi)銷售團(tuán)隊每一個成員在公司經(jīng)營過程中盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),，為公司的發(fā)展,，銷售量的突破，獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮集體的力量與個人的才能,。但每個職工的具體表現(xiàn)是有差異的，能力大小也不同,，因此對各銷售業(yè)務(wù)員的考核個人業(yè)績將會根據(jù)業(yè)績考核指標(biāo)體系來評定,，由本公司人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計，實(shí)施考核,。本年度將根據(jù)銷售量的執(zhí)行完成情況,，各銷售業(yè)務(wù)員實(shí)際的銷售水平的高低，公司將會適當(dāng)組織相應(yīng)的培訓(xùn)課程,，提高銷售業(yè)務(wù)員的素質(zhì)與銷售專業(yè)水平,。

三、客戶管理根據(jù)目前公司已與本地市場的一家客戶和國內(nèi)市場的客戶建立了購銷關(guān)系,，第十年公司繼續(xù)與這些客戶保持業(yè)務(wù)往來,，則需支付本地客戶維護(hù)費(fèi)2萬元和國內(nèi)客戶維護(hù)費(fèi)5萬元。尚未開發(fā)國際市場的客戶,。

四,、加強(qiáng)廣告費(fèi)投入的分布和市場調(diào)研。

由于p1在本地市場的供需已基本飽和,，而且p1產(chǎn)品屬于第一代產(chǎn)品,，在市場上的需求量趨于下降。因此對p1產(chǎn)品在本地和國內(nèi)市場的廣告費(fèi)和市場調(diào)研費(fèi)投入應(yīng)適當(dāng)減少,。對于p2,、p3在本地和國內(nèi)市場的廣告費(fèi)和市場調(diào)研費(fèi)應(yīng)該上調(diào),，加大宣傳力度和進(jìn)行一系列的市場調(diào)研工作，市場部將派信息部展開調(diào)研工作,，對本地和國內(nèi)市場的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢的研究分析,，為公司在各區(qū)域的投入更趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

廣告費(fèi)根據(jù)第九年的銷售額進(jìn)行調(diào)配,?；菊{(diào)研費(fèi)用是15萬。

五,、內(nèi)部管理1,、嚴(yán)格執(zhí)行本公司制定的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

2,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動性,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果，提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。

3、一切從公司大局出發(fā),，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成未來的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。

業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

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市場部工作計劃總結(jié)篇三

a：各市場的銷售網(wǎng)絡(luò)都比較全面，但不是非常健康合理,。

b,；地級市經(jīng)營品種普遍都不全，很多拼圖上市很久了,，也沒見蹤影,，新品可以認(rèn)為沒有，折碟只有個別地區(qū)有出售,，很多地方很是空洞,。

c：地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產(chǎn)品情況欠缺了解,。其至不了解。

d,；地級市的經(jīng)銷商都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作補(bǔ)充品來返賣,，，極少一些商家當(dāng)作重要項(xiàng)目來推廣或銷售,。

e：消費(fèi)者都不了解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內(nèi)涵,，還是傳統(tǒng)的認(rèn)識只是娛樂作用。

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市場部工作計劃總結(jié)篇四

斗轉(zhuǎn)星移。歷史貨輪即將駛?cè)?015年,?；啬孔哌^的一年，部門承載了許多,，有過大喜過望,，有過懸而未決，但總歸都是值得載入史冊的,。在繼承我院的優(yōu)良的口碑營銷推廣的基礎(chǔ)上,，又開拓了以網(wǎng)絡(luò)營銷為主的嶄新的推廣方式。現(xiàn)將一年的市場推廣工作總結(jié)下：

第一傳統(tǒng)的口碑營銷方式在我部門的普遍的應(yīng)用,。因?yàn)槲覈顷P(guān)系社會,，一件產(chǎn)品信息往往通過親戚朋友間的交流迅速傳播開來。學(xué)員到我部門報到的當(dāng)天我們都會詢問他是哪個渠道知道我院的小語種培訓(xùn),。相當(dāng)一部分人是通過父母,，或朋友的推薦。在我們和學(xué)員的交流溝通時,，也會選擇代表性的人進(jìn)行適當(dāng)?shù)目诒疇I銷,，比如俄語初級班大多數(shù)的學(xué)員的父母都是在雅寶路工作，所以我們會盡量選擇這樣的學(xué)員進(jìn)行口碑的營銷,。

第二正確的市場的定位,，讓我們市場推廣以及宣傳方面少走彎路，做到有限資源的最大利用率,。首先要確立目標(biāo)人群,，在我們部門學(xué)習(xí)都是那個年齡段，學(xué)習(xí)目的是什么,。經(jīng)過調(diào)研的確認(rèn)俄語基礎(chǔ)班的學(xué)員有許多90后的學(xué)員,，日語脫產(chǎn)班的學(xué)員學(xué)習(xí)都是以出國為目的。

1.經(jīng)過了初步的定位以后,，就要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營銷,。由于我們的資源有限,，所以我們采用了大家喜聞樂見的營銷方式，qq在我國的使用量是最大的聊天工具,，為了能對學(xué)員的情況有更深入的了解,，在各個班級都建立qq群，使我和學(xué)員們有一個溝通與交流的平臺,，更能有效地開展工作,。同時通過這種線上交流方式，拉近與學(xué)員們的距離,。增加彼此間的信任感,。例如你發(fā)傳單，很多人有抵觸情緒,，認(rèn)為小廣告不可信,，但qq聊天工具上大家熟識后，他們還會為你盡心宣傳,。

2.通過博客的方式宣傳,，博客已不可思議的速度籠絡(luò)人心，從名人到草根,，從學(xué)界泰斗到新銳人物。這也是最精打細(xì)算的市場推廣方式,，通過博客的點(diǎn)擊量,，擴(kuò)大我部門的知名度和影響力。至今為止人氣最高的博客是新浪博客,，所以我相繼在新浪建立的博客,，把學(xué)院的簡介放在最明確的為止，吸引觀眾的眼球,。通過訪問名人的博客,，留言，評論,，以及訪問其他人的博客來增加點(diǎn)擊量和人氣,。

針對阿拉伯語的特殊性，學(xué)習(xí)阿拉伯語有很多穆斯林人士,，所以我在最大的阿語人論壇建立了博客,。主要是宣傳和營銷學(xué)院為主。

3貼吧百度貼吧是最大的中文社區(qū),，但廣告貼基本上是禁止的所以要是這對于市場推廣來說是個妨礙,，只能跟帖在日語論壇韓語論壇等小語種論壇中。堅持每天上午查看論壇中新的動向以及有沒有回帖,，耐心細(xì)致回答他們的問題,。

再有就是在本院的論壇當(dāng)中發(fā)帖,，以居士和誰主沉浮的名字發(fā)帖，主要是以小語種知識的普及為主的帖子,，讓瀏覽帖子的人產(chǎn)生興趣,，對學(xué)習(xí)有所幫助。

首先就是發(fā)傳單,，發(fā)傳單地主要是有目的性和目標(biāo)人群,，比如在寒假和暑假即將臨近之時我們就把傳單派發(fā)到各所高校尤其是地緣接近的院校，比如青年政治學(xué)院北京理工等多選擇貼在食堂宿舍出入人群頻繁且集中地方,。日語能力考試傳單,，我們就放在能力考試當(dāng)天，在學(xué)員們考前和考試結(jié)束后的一段時間,。

5最后是關(guān)于公關(guān)營銷,，通常我部門是采取的是講座的方式，我們的講座都是采取公開的多媒體的教學(xué)方式,，從聽眾的興趣以及當(dāng)下的熱點(diǎn)問題出發(fā),，令聽眾在一次講座中讓老師授予的更多，聽眾獲取信息最大化,。比如日語的宋剛老師日本的人際關(guān)系與間文化和李書成老師的釣魚島事件及中日關(guān)系都是聽眾們關(guān)心關(guān)注的話題,。

今年上半年，市場部主要完成以下工作：

一,、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo),、督促各縣區(qū)完成。

順利完成,，市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計劃分解到季度,、月，每月統(tǒng)計完成情況,，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計劃的原因,，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決,。

截止6月份,，全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元，絕對值排名全省第位,，完成形象進(jìn)度的%,。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶,，有人值守公話新增戶,，普通電話新增戶。

市場部還采取各種措施,，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品,。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,，并歸納出現(xiàn)存問題,，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐,，在全市組織推廣,。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員,、維護(hù)人員,，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,、營銷策劃,，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

二,、基礎(chǔ)管理方面：落實(shí)了營業(yè)賬款稽核,、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī),、清理長期欠費(fèi),、客戶資料整理、資源整理,、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

從元月份開始,，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,，改為日稽核,、周稽核、月稽核并行,，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查,。對每周稽核情況進(jìn)行通報，對不符合要求的做法通報批評,，每月月底一,、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,，起到了很好的效果,。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入,。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機(jī),、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個漏洞,。

為清理長期欠費(fèi),、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo),。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報,、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢,，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元,，達(dá)到5月份的元,。

為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi),，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查,、通報，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,。

今年市場部接手物料管理以來,，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝,、拆機(jī)數(shù)量相對照,，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收,、重復(fù)利用,，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧,、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金,。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,，嚴(yán)格杜絕以舊換新,。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象,。

三,、績效考核方面：改進(jìn)績效考核計算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量,、激增量,，提高業(yè)務(wù)收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計算,。在多次探討未果的情況下,，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī),、雙停,、單停,、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞,，對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,，又提高了收入,，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,。

四、存在的問題和困難,。

1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃,、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研,、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

2,、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級，我公司很多報表需求無法滿足,，計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量,。

下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：

一、加強(qiáng)市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,，與營銷、營業(yè),、裝維,、管理人員進(jìn)行座談,。深入市場,，了解用戶使用情況和需求,。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足,、解決困難,。

二,、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路,，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài),。

三,、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營銷,、營業(yè),、裝維,、管理人員培訓(xùn),，將營銷思路,、管理方法,、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率,。

四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理,、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理,。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn),。

2016年,，市場部以奧運(yùn)營銷和產(chǎn)品營銷為工作重心,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,，有條不紊地完成了年度工作目標(biāo),。

一,、產(chǎn)品營銷,。

2015年上半年,，勁極底板正式上市，公司以狂飚王,、狂飚皓,、勁極底板為整體，進(jìn)行底板體系的整體推廣,。市場部充分運(yùn)用《乒乓世界》、全乒乒網(wǎng)等乒乓強(qiáng)勢媒體,，采取試打分析,、硬廣告和網(wǎng)絡(luò)口碑式傳播等形式進(jìn)行底板的宣傳,。結(jié)合乒乓球業(yè)余賽,，通過終端海報、單頁等形式對紅雙喜底板進(jìn)行整體推介,。業(yè)余市場的推廣工作與專業(yè)隊底板的推廣工作相結(jié)合,，紅雙喜底板2015年銷售有了很大的增長,，使底板從“單品美譽(yù)度”向“整體美譽(yù)度”方向得到提高,。

2015年,，市場部與研究所一起,，策劃開發(fā)50毫升、500毫升,、98毫升水溶性膠水及強(qiáng)化劑，并通過雜志,、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)余賽事進(jìn)行宣傳推廣。

2015年下半年,，圍繞奧運(yùn)會和水溶性膠水的應(yīng)用，進(jìn)行產(chǎn)品總體策劃設(shè)計。開發(fā)08新概念系列成品球拍,，新工藝和新材料的乒乓球包裝，“老酒新裝”的08032底板,、適應(yīng)水溶性膠水的新底板和套膠,，使之成為為2015年的新增長點(diǎn),。

二,、奧運(yùn)及賽事營銷,。

2015年是奧運(yùn)營銷的第二年,，在完善包裝奧運(yùn)宣傳的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)了終端奧運(yùn)推廣力度,。開發(fā)了新型中島道具;在終端投放了運(yùn)動員奧運(yùn)海報,、球臺海報與x畫面,、產(chǎn)品光盤等多種形式的廣告宣傳品;進(jìn)一步補(bǔ)充完善終端店鋪的形象宣傳。

覆蓋北京,、上海、廣州,、大連、濟(jì)南,、淄博,、蘭州,、武漢,、重慶,、長沙,、沈陽,、臨沂等地的17家戶外廣告更換更新了奧運(yùn)宣傳,。

同時完善網(wǎng)站奧運(yùn)宣傳，策劃進(jìn)行了以奧運(yùn)為主題的新紅雙喜網(wǎng)站建設(shè),。

2015增加了乒乓球和羽毛球館的奧運(yùn)推廣，新建10家場館,，其中2家乒乓館，3家羽毛球館,，另有5家乒乓羽毛球中心,。在這些場館進(jìn)行了奧運(yùn)宣傳的調(diào)整以及羽毛球夏煊澤的推廣,。

2015以為軟性媒體的形式投放了中央電視臺《國球長紅》,、《走進(jìn)科學(xué)》等電視媒體，并充分運(yùn)用《乒乓世界》等重要媒體進(jìn)行奧運(yùn)宣傳,。

2015年以品牌聯(lián)合的形式策劃了10多項(xiàng)業(yè)余賽或其他活動,，包括“與奧運(yùn)同行新民晚報紅雙喜杯”乒乓球賽,、沈陽平安保險奧運(yùn)活動,、全國少兒迎奧運(yùn)等多種形式的奧運(yùn)活動,。推進(jìn)上海紅雙喜乒乓球業(yè)余俱樂部的建設(shè),，并組織了上海,、北京和天津等地的乒乓球業(yè)余迎奧運(yùn)賽,，包括與聯(lián)想和佳得樂合作舉辦的賽事等,。乒乓和羽毛球館也舉辦了多項(xiàng)乒乓或羽毛球賽事,。這些賽事為擴(kuò)大紅雙喜在業(yè)余愛好者中的影響力、增加品牌親和力,、推廣產(chǎn)品發(fā)揮了重要的作用,。

三、國際營銷與品牌管理,。

2015年，紅雙喜乒乓器材繼續(xù)被評為中國名牌產(chǎn)品,，紅雙喜舉重器材首次被評為中國名牌產(chǎn)品。同時被繼續(xù)評定為上海市著名商標(biāo)和上海市名牌產(chǎn)品,。

2015年根據(jù)國際市場拓展需要,，在伊朗、臺灣進(jìn)行的國際商標(biāo)注冊獲得成功,，不斷加強(qiáng)紅雙喜商標(biāo)在國際市場上的保護(hù)力度。

對新開發(fā)的奧運(yùn)球臺,、羽毛球光控給球器等產(chǎn)品新技術(shù)及時申請了專利保護(hù),。

國際營銷方面,，市場部繼續(xù)在廣交會、ispo等展會策劃上為國際部提供支持,，繼續(xù)發(fā)揮與德國代理、英國的代理的推廣銜接作用。環(huán)球資源平臺的應(yīng)用取得了突破,，通過該平臺的交易額達(dá)到24萬美金(主要為舉重器材)，為國際營銷建立了新的營銷方式,。

總體上,，市場部完成了2015年的工作任務(wù),，但也暴露出許多不足的地方：

1)產(chǎn)品開發(fā)后宣傳推廣的手段單薄,。目前產(chǎn)品宣傳主體還是依靠明星或者專業(yè)隊伍的影響力,，在堅持“明星造勢”,、“專業(yè)帶動市場”營銷策略的同時,，對消費(fèi)者的購買需求和心理研究不透,，造成宣傳品形式,、媒體推廣形式的單一,。

2)國際營銷能力薄弱,，無論是國際市場產(chǎn)品需求的分析,，還是品牌推廣，缺少主動研究,，手段單調(diào),。

3)終端的奧運(yùn)元素缺少亮點(diǎn),，原計劃終端進(jìn)行三級分類,，并根據(jù)分類進(jìn)行廣告物品的投放,，這一模式還不夠清晰,。

2015奧運(yùn)年的主要思路,。

2015年，隨著李寧與紅雙喜的合作,，為紅雙喜的發(fā)展帶來新的契機(jī)，市場部將參與紅雙喜發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂,，探討并實(shí)施終端渠道運(yùn)作和推廣的新模式;.進(jìn)一步加強(qiáng)對分公司、控股公司以及供應(yīng)商的品牌授權(quán)管理,，完善商標(biāo)許可管理流程。

2015奧運(yùn)年,，市場部將以奧運(yùn)作為主題工作，運(yùn)用廣播電視,、車身、網(wǎng)絡(luò),、平面等多種媒體的組合，結(jié)合媒體和活動,，對應(yīng)奧運(yùn)前、奧運(yùn)月,、奧運(yùn)后三個階段,，采取相對應(yīng)的營銷策略,，宣傳重心轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹t雙喜為北京奧運(yùn)會提供三個項(xiàng)目比賽器材”的概念傳播,。

2015年,，乒乓產(chǎn)品將以“水溶性膠水”為中心,，加速配套底板和套膠的產(chǎn)品開發(fā)和后期推廣,，使紅雙喜在新乒乓時代保持行業(yè)第一的地位,。

一,、奧運(yùn)營銷,。

1)提高創(chuàng)意能力,、精心制訂媒體投放策略,，強(qiáng)化紅雙喜北京2015年奧運(yùn)會器材供應(yīng)商的概念,，突出紅雙喜“三個項(xiàng)目進(jìn)入奧運(yùn)會”。作好雜志報刊,、網(wǎng)絡(luò),、車身和電視廣播媒體的投放。

2)策劃賽事等活動,，奧運(yùn)前期進(jìn)行預(yù)熱，充分運(yùn)用李寧大篷車計劃和新聞會客廳等奧運(yùn)營銷點(diǎn)進(jìn)行紅雙喜品牌的推廣,。

3)針對傳統(tǒng)終端與李寧零售兩種不同終端,，分別制訂實(shí)施有效的紅雙喜奧運(yùn)宣傳，增加亮點(diǎn),。

二,、產(chǎn)品營銷。

1)以“科技創(chuàng)新”為理念,，對奧運(yùn)賽事產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推廣;以奧運(yùn)為主題的市場產(chǎn)品在2015年基本完成了產(chǎn)品開發(fā)工作(前端)，2015年重點(diǎn)是加強(qiáng)產(chǎn)品推廣(后端),。

2)繼續(xù)加強(qiáng)以“水溶性膠水”為主題的產(chǎn)品開發(fā)和推廣，為奧運(yùn)會后乒乓行業(yè)的調(diào)整搶得先機(jī),，鞏固紅雙喜乒乓領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位,。加強(qiáng)天極7,、新狂飚新天極的推廣,，點(diǎn)加強(qiáng)復(fù)合底板的策劃與開發(fā),。滿足國家隊和省市專業(yè)隊產(chǎn)品需求的同時，加強(qiáng)業(yè)余市場需求產(chǎn)品的開發(fā),。提高推廣手段的多樣化,，運(yùn)用渠道、業(yè)余賽事,、網(wǎng)絡(luò)等資源。打好組合拳,。

3)加強(qiáng)信息收集和分析的能力，建立良好的情報系統(tǒng),。特別是對乒乓消費(fèi)現(xiàn)狀和乒乓潛在消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查分析，進(jìn)行消費(fèi)細(xì)分研究,，為紅雙喜未來的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策情報。

三,、渠道與終端推廣。

隨著紅雙喜與李寧的合作,，李寧零售渠道對紅雙喜開放。2015年將加強(qiáng)在兩類渠道模式中產(chǎn)品營銷和推廣的力度,。

1)加強(qiáng)終端特別是零售渠道的培訓(xùn)力度,，通過培訓(xùn)資料的策劃和培訓(xùn)體系的建立，強(qiáng)化終端營銷能力,。

3)整合經(jīng)銷商和乒乓羽毛球館資源,，以奧運(yùn)為主題,，舉辦地區(qū)性地賽事活動，形成紅雙喜,、經(jīng)銷商和消費(fèi)者之間的互動。

做好上述三項(xiàng)工作,，市場部將采取以下措施作為保證。

第一是增加廣告物料(海報,、樣本、單頁,、促銷品等)的種類和投放量，根據(jù)產(chǎn)品營銷和奧運(yùn)營銷的要求,，對應(yīng)終端、賽事等多渠道的需要,，投放廣告物料。廣告物料的策劃設(shè)計集中在第一季度分兩次完成,。

市場部工作計劃總結(jié)篇五

我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,，特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。

實(shí)行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。

實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力。

科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售。

協(xié)調(diào)職能部門,、樹立良好企業(yè)文化,。

把握市場機(jī)會,、制定實(shí)施銷售推廣,。

信息收集反饋、及時修正銷售方案,。

市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策,、推廣計劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。

直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實(shí)施。

是企業(yè)的靈魂,。

準(zhǔn)確性。

及時性,。

協(xié)調(diào)性。

規(guī)劃力,。

計劃性,。

執(zhí)行力,。

制定年度,、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn),。

監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控。

市場部工作計劃總結(jié)篇六

現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從2022年年初至今工作進(jìn)展情況,，所存在問題,，及下一步工作開展向公司做以匯報。

2022年初至今,，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況,，對片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,，撤場等大力度處理,，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),，在撤場同時,，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn),。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,，謹(jǐn)慎,、詳細(xì)調(diào)整,，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,，力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低,，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右，遞增率為57%左右,，市場的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。

二,、杭州市場部管理現(xiàn)狀,。

片區(qū)管理分工明確,，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,，有條不紊地開展,，在回款,、客情維護(hù)、促銷員管理,、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工,，有協(xié)作,。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上,。

三、大區(qū)后勤管理情況,。

1、倉庫,。

經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存,。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,，兄弟市場上海,，臺州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興,。湖州共同努力下,，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品,。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右,。

2、品牌梳理,。

經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu),。

3、司機(jī),、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),，各司其職,，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng),。

四、存在問題及分析,。

1、大客戶大包袱,，2022年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,，平均投入產(chǎn)出比60%多,，費(fèi)用占整個市場40%多,，成了市場效益經(jīng)營的大包袱,。

原因有以下幾個方面：a,、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b,、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c,、迪彩,、大寶,、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d,、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性,。整改措施,，由于我們簽的是兩年的包場合同,，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談,，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制,，利潤和費(fèi)用已分配下去,，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有,，但是銷售提高因素在a迪彩,、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進(jìn),。

2,、其它幾個虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來終止虧損,。

3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu),、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。

4,、即期品存在和處理，即期品存在已久,，已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：a,、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn)，因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,，產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),，而不是每人按自己想法管理,。

5,、市場競爭現(xiàn)狀,，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,，競爭白熱化,，對費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,，導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店,，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情,、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn),。

下一步工作開展。

1,、繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針，貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等,。

2,、對品牌梳理調(diào)整和消化爭取2021年12份以前完成,，經(jīng)常下倉庫了解督促檢查,。

3,、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭取在2021年12月份以前調(diào)整完畢,。

5,、堅持持續(xù)有效地開發(fā),，保證不斷地提升,。

6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù),爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn).

市場部工作計劃總結(jié)篇七

對我來講這個月的工作是難忘,、印記最深的一個月。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在同事之間的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作,。我將自我一個月來的表現(xiàn),、細(xì)想和行動總結(jié)如下:,。

一,、工作表現(xiàn),。

每一天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì),，對自我堅持嚴(yán)格要求,，不要因?yàn)樽晕乙粋€人一片天地就懶惰,，忘記工作,，忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,，有職責(zé)。對待客戶必須要以誠相待,，辦事處的工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，所以,，我要正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂,，得與失,、堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，異常在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢,，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人,，可是不期望閑人是我,。所以必須要努力,，必須要學(xué)習(xí),，爭取早日突破有成績,，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我在工作上已經(jīng)取得必須的提高,。

二,、工作態(tài)度,。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè),。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,。作風(fēng)是公司一個形象問題，不能因?yàn)閭€人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,，把廣源當(dāng)成是自我的家,，榮辱與共,。在工作中要用自我的行動規(guī)范自我的一切言行,。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識,，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,。堅持跟蹤的原則,，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,，努力提高溝通水平,。在這一個月里，雖然遇到不少的困難,，可是只要進(jìn)取想辦法去解決，思想樂觀,，還是能夠?qū)W到很多知識。

三,、工作行程。

這一個月來,，我做了很多的工作,，雖然暫時還沒有取得成績,，可是我會一向努力,，相信自我的成績會好起來,，由于公司對我們福建市場的重視,，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,，讓我們在工作上,，業(yè)務(wù)上自信了很多,，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),，一路從莆田到福清到福州的路線走的,，路線也是我一路計劃好的,，基本沒有多繞路,，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉,，所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,，可是效果很不錯,，到達(dá)預(yù)期效果,，有三家既然與張經(jīng)理撞車,，有七家此刻是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,，爭取在下個月出成績,，對自我,，對公司也是一種微妙的回報,。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨,。此時我不能松懈,，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候,。所以貨沒有出去還不是笑的時候,，也許只是才開始,。

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,，直到跟到有結(jié)果為止,，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,，多去拜訪，多溝通,。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,，慢慢伸張,，在自我能夠把握局勢的情景下進(jìn)行擴(kuò)張,，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。

以上是我個人體會和設(shè)想,，我將全身心的投入到市場工作中,。

市場部工作計劃總結(jié)篇八

5月份,，通過自己的不斷學(xué)習(xí),、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心,。這一個月時間，公司教會了我很多東西,，在同事的相處中也學(xué)會了不同的做事的方式,。通過這段時間的工作實(shí)踐,，現(xiàn)將5月份個人工作總結(jié)報告如下：

5月信息情況如下：

1.貼子：41個,，電話：25個,，潛在客戶：25個,，網(wǎng)絡(luò)代理：7個,。

2.銷量個人零售：10個,。

這個月的業(yè)績算平穩(wěn),，開始前三周都以hdv1000的出貨為主,。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,，主要的原因有于庫存機(jī)子斷貨,，推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費(fèi)。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群,，偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品,。目前客人的檔案資料，本人采取是記錄在筆記本上以及工作“20__版”聊天軟件中的備注功能上,。以往上的客人比較多,，日子長了，自然記性也不大好,，很容易搞亂,，聊天記錄也會容易發(fā)生丟失?；谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,，本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,，也方便在家加班的時候可以及時跟進(jìn)。另外,，在系統(tǒng)上，提前操作客戶基本資料填進(jìn)系統(tǒng),，注冊會員等。做好這幾步,，把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理,，省時且方便,。及時跟蹤是每天很重要的一步,，不管是如何銷售,，及時跟蹤,，并把客人的基本情況了解清楚,，這是首要,。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心,。

這于客戶,，本人是非常重視,。包括他們對我個人的評價,，購買后的機(jī)子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的,。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進(jìn)電話來，經(jīng)常不能獨(dú)立工作,，麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,，就客戶源來講，占90%是個人零售的,，是本人平時上班,，晚上加班的努力的成果,。但我并不滿足,，我知道會做得更好的,。每一次客人詢問的時候都要珍惜,，不得浪費(fèi)一個機(jī)會,。成功了一個機(jī)會就有戴來其他的小機(jī)會,。如果把握不住這一個機(jī)會，就會失去了很多的小機(jī)會,。這也是本人不愿意看到的,。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,，我是采取朋友之心，以取他們的信任。我給他們承諾的,，我都不會忘記，服務(wù)得對現(xiàn)承諾,。成功的機(jī)會已接近一大步,。

跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶,。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”,、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”,、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”,，從入職以來,，我一直不停地發(fā)貼子，我統(tǒng)計一下,，從貼子上來的客人大概有五個,。有電話打理的,、也有加社交軟件咨詢的，也有郵件回復(fù)的,。但一直沒有成交，這個月有一個郵件的回復(fù)，需要定購sdv568,。由于自己跟蹤較慢,，被同事接了單,。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的,，一是我發(fā)的貼子終于起到了作用,。二是因同事接了這個定單而心情不好,，因?yàn)橄氲阶约阂灿幸环值呐υ诶锩娴?。后來?jīng)過調(diào)節(jié),，自己也明白了,，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,，都是相環(huán)的,，我相信只要你努力了，不在乎一次短暫的成功,，你付出了的，不管在那一個角落,，也會有客人找到你的,。我對自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了,，格局需要寬大，把自己的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,，工作當(dāng)中，并利用這些知識創(chuàng)造你的目標(biāo),，你所想要的利益,。這是關(guān)鍵,。

小結(jié)：

5月的任務(wù)量為10個正產(chǎn)品,，基本達(dá)標(biāo),，但是還做得不夠,。目標(biāo)量提高的同時也需要對售出產(chǎn)品金額進(jìn)行控制,，有針對性的銷售,。提高自己的能力與不間斷地學(xué)習(xí)知識。今后需把工作做到位,，做好個人工作計劃,，把握好時間，掌握好每一個潛在的客人,，并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個月達(dá)到15個目標(biāo)量,。

市場部工作計劃總結(jié)篇九

現(xiàn)在已經(jīng)是,，年已經(jīng)過去,，來公司有一段時間了,，從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,，這個蛻變讓我對自己有了不同的看法,。也是這次成長,，讓我變成了自己更加喜歡的自己,。正是由于自己一步一步的成長,，才讓這段時光變得與眾不同,，十分深刻,。我想我會在今后再想起時,，仍會笑意十分。

當(dāng)初抱著一股血熱進(jìn)入了公司,，進(jìn)入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當(dāng)初以為這個崗位是一個純技術(shù)崗位,，其實(shí)這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望,，原本想要提升自己的能力和技術(shù),，沒想到卻不是按這樣的計劃發(fā)展,。于是我便根據(jù)情況進(jìn)行了計劃的更改,。

其實(shí)技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會更好的發(fā)展,，現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷,，如果想要提升自己的能力,，懂營銷是必不可少的。來到公司之后,，就這樣誤打誤撞，讓我變得更加完整,。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的同時,，提高自己的營銷技巧，學(xué)習(xí)大家營銷的方式,。這成為了我今后學(xué)習(xí)的方向,。我也深刻的認(rèn)識到,，這個社會,，懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前,，還有著更遙遠(yuǎn)的未來,。只有將自己打磨到一定程度,，自己的技術(shù)才會得到更好的展示和運(yùn)用,。這都基于一個能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)用技術(shù)的場地，而這個場地基于我們的銷售之上,，沒有客戶提供機(jī)會,，你的技術(shù)又能運(yùn)用于哪呢?因此,，我認(rèn)識到這個問題之后,，把營銷技巧放在地位。

學(xué)習(xí)的這段時間里,，我重新的又認(rèn)識自己一次,。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,，沒想到這個社會要比我想象中艱難,，許多的事情都是需要自己爭取的，別人不會給你千里迢迢親自送上門,。你想要坐著收取利益,，這是永遠(yuǎn)都不可能的事情。一個人眼光的短淺,，給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,，只有自己想明白了這個市場到底需要什么時，你能夠賦予這個市場什么,，這時你才會有得到實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會,，否則就是一場空談,，毫無價值。

我能夠進(jìn)入公司,，并且在這個職位上堅定不移的發(fā)展,，首先是感謝公司給予我的這個平臺,，其次是自己足夠好學(xué)和努力，給自己創(chuàng)造了機(jī)會,，在此也要感謝自己。公司作為一個發(fā)展的基礎(chǔ),，能夠讓我有不斷的突破和無盡的發(fā)展，這是自己求之不得的,，我相信在今后的工作中我會更加的努力,，向著自己的目標(biāo)不斷地發(fā)展,，絕不停下腳步,，止步不前!

這些時間給予了我太多的鼓勵，也讓我有了很大的成長,，我希望自己在今后的工作中越來越努力,，不辜負(fù)公司對我的期望,，也不浪這個難得的機(jī)會,。我會踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,，為公司創(chuàng)造價值,，讓我的價值也得到體現(xiàn)!

市場部工作計劃總結(jié)篇十

依據(jù)公司20__年度總結(jié)集會,，董事會提出并設(shè)定“五年三階段”開展計劃,，告竣“打好三個根底,，強(qiáng)化兩項(xiàng)辦理,，完成一項(xiàng)目標(biāo)”的“321”任務(wù)目的,，__年將是相當(dāng)緊張的根底年,，公司將正在金融凋謝以及本錢市場中力圖正在美滿中行進(jìn),，正在妥當(dāng)中開展,。

同時,，將p2p名目定位為公司主停業(yè)務(wù),，制定正在__年完成500萬發(fā)賣利潤，按照今朝信貸部分供給的利潤率,，為告竣此利潤目的，估計信貸目的為：信譽(yù)類2400萬,，典質(zhì)類1000萬,。市場部分將盡力共同公司目的，訂定響應(yīng)任務(wù)目的及方案,，并嚴(yán)厲依照此方案計劃落實(shí)履行,。因?yàn)槭袌霾拷⒐し蚨蹋糠譅I業(yè)職員缺乏,，后期功績告竣存正在必定堅苦，需求正在不時美滿進(jìn)程中從低到高逐漸積累晉升,。

2,、任務(wù)目的,。

依據(jù)今朝職員情況，和市場部建立早期,，設(shè)定此方案目的：

(一)部分職員架構(gòu)美滿,，理財團(tuán)隊建立。

美滿部分職員設(shè)置裝備擺設(shè),，算計20人擺布，部分司理1人(到崗),，培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗)，企劃推行專員2人(今朝1人),，招商專員1人(暫無),，理財專員12~15人(今朝3人)，團(tuán)隊長1~2人(暫無,，依據(jù)理財功績情況及辦理才能，從理財專員中發(fā)生),。

2,、依據(jù)部分功績情況，對于理財專員片面定崗,，優(yōu)越劣汰，正在四月中旬以前,，斷定部分職員數(shù)目,，并正在4月尾以前，局部設(shè)置裝備擺設(shè)實(shí)現(xiàn),。

(二)擴(kuò)展“中盈”品牌影響力,。

1,、網(wǎng)站建立：

2,、制造公司宣揚(yáng)畫冊：

3,、多制造軟文宣揚(yáng)：

4,、加年夜告白投放力度：

5,、參與有影響力的行業(yè)集會、勾當(dāng)：

主動拓展與國際金融機(jī)構(gòu),、投資機(jī)構(gòu)的互通協(xié)作,，參與一些無形影響力的行業(yè)集會，實(shí)時把握政策劃態(tài),，獲得市場資本,，以名目投資分享為協(xié)作點(diǎn),，強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響,。

(三)融資目的告竣計劃。

1,、理財專員營業(yè)展開,。

2,、活期舉行小型投資沙龍,。

3,、活期舉行公益性理財推行勾當(dāng)。

4,、沒有活期舉行較年夜型集會營銷勾當(dāng)。

(四)共同及撐持,。

1,、公司外部活期舉行一些戶外拓展勾當(dāng),，增強(qiáng)員工之間的相同,，加強(qiáng)員工回屬感以及團(tuán)隊凝集力,，以便于留住能人,，辦理能人,，使用能人,。

5,、倡議公司高層辦理職員，活期召開部分發(fā)動集會,，讓員工熟知公司現(xiàn)行情況,，開展計劃和公司目的告竣情況，晉升員工士氣,，加強(qiáng)任務(wù)履行力,。

市場部工作計劃總結(jié)篇十一

依據(jù)公司20xx年度總結(jié)集會，董事會提出并設(shè)定“五年三階段”開展計劃,，告竣“打好三個根底，強(qiáng)化兩項(xiàng)辦理,，完成一項(xiàng)目標(biāo)”的“321”任務(wù)目的，xx年將是相當(dāng)緊張的根底年,，公司將正在金融凋謝以及本錢市場中力圖正在美滿中行進(jìn)，正在妥當(dāng)中開展,。

同時，將p2p名目定位為公司主停業(yè)務(wù),，制定正在xx年完成500萬發(fā)賣利潤，按照今朝信貸部分供給的利潤率,，為告竣此利潤目的，估計信貸目的為：信譽(yù)類2400萬,，典質(zhì)類1000萬。市場部分將盡力共同公司目的,，訂定響應(yīng)任務(wù)目的及方案，并嚴(yán)厲依照此方案計劃落實(shí)履行,。因?yàn)槭袌霾拷⒐し蚨?，部分營業(yè)職員缺乏,，后期功績告竣存正在必定堅苦，需求正在不時美滿進(jìn)程中從低到高逐漸積累晉升,。

依據(jù)今朝職員情況，和市場部建立早期,，設(shè)定此方案目的：

(一)部分職員架構(gòu)美滿，理財團(tuán)隊建立,。

美滿部分職員設(shè)置裝備擺設(shè)，算計20人擺布,，部分司理1人(到崗)，培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),，企劃推行專員2人(今朝1人)，招商專員1人(暫無),，理財專員12~15人(今朝3人),，團(tuán)隊長1~2人(暫無，依據(jù)理財功績情況及辦理才能,，從理財專員中發(fā)生),。

2、依據(jù)部分功績情況,，對于理財專員片面定崗，優(yōu)越劣汰,，正在四月中旬以前，斷定部分職員數(shù)目,，并正在4月尾以前，局部設(shè)置裝備擺設(shè)實(shí)現(xiàn),。

(二)擴(kuò)展“中盈”品牌影響力,。

1,、網(wǎng)站建立：

2,、制造公司宣揚(yáng)畫冊：

3,、多制造軟文宣揚(yáng)：

4、加年夜告白投放力度：

5,、參與有影響力的行業(yè)集會、勾當(dāng)：

主動拓展與國際金融機(jī)構(gòu),、投資機(jī)構(gòu)的互通協(xié)作,，參與一些無形影響力的行業(yè)集會，實(shí)時把握政策劃態(tài),，獲得市場資本,，以名目投資分享為協(xié)作點(diǎn),，強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響,。

(三)融資目的告竣計劃,。

1,、理財專員營業(yè)展開,。

2,、活期舉行小型投資沙龍,。

3、活期舉行公益性理財推行勾當(dāng),。

4、沒有活期舉行較年夜型集會營銷勾當(dāng),。

(四)共同及撐持。

1,、公司外部活期舉行一些戶外拓展勾當(dāng),，增強(qiáng)員工之間的相同,，加強(qiáng)員工回屬感以及團(tuán)隊凝集力，以便于留住能人,，辦理能人,，使用能人,。

5,、倡議公司高層辦理職員，活期召開部分發(fā)動集會,，讓員工熟知公司現(xiàn)行情況,，開展計劃和公司目的告竣情況，晉升員工士氣,，加強(qiáng)任務(wù)履行力。

市場部工作計劃總結(jié)篇十二

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，華貿(mào)公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個華貿(mào)公司以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,，一個更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的華貿(mào)公司誕生了,。

公司上市后,，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),，市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。

1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,。

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,，理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理、考核方應(yīng)對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

2,、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。

3,、增加人員配置。

（1）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。

4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選取和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。

5,、加大人員考核力度。

在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6,、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò),。

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員帶給的信息數(shù)量（以個為單位）,、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其透過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,，在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7,、加強(qiáng)市場調(diào)研,。

以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。透過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

為進(jìn)一步打響“華貿(mào)公司”品牌,，擴(kuò)大華貿(mào)公司的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng),，初步思考四川省省會成都、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴(kuò)大華貿(mào)公司的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ),。

1,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實(shí)例展示和宣傳華貿(mào)公司品牌，展示華貿(mào)公司在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。

2,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力。及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與華貿(mào)公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,，從而對華貿(mào)公司有更清晰和深層次的認(rèn)識,。

市場部工作計劃總結(jié)篇十三

市場部直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場部,，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策,、推廣計劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實(shí)施,。督促銷售部對銷售計劃進(jìn)行實(shí)施。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。是企業(yè)的靈魂,。

制定年度銷售工作計劃,、季度銷售工作計劃,、月銷售工作計劃,，協(xié)助銷售部執(zhí)行。

調(diào)查市場發(fā)展趨勢,，建立和完善市場信息收集和處理,。篩選整理形成方案上交相關(guān)部門協(xié)調(diào)各部門特別是商品部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn),。

監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控制定,、督促、實(shí)施必要的銷售推廣,。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)督察，評估市場運(yùn)作是否規(guī)范,，合作伙伴各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到公司要求,。

專賣店形象的管理,、建設(shè),、導(dǎo)購,、督導(dǎo)的培訓(xùn),。銷售客戶檔案統(tǒng)計,、歸納,、整理,。

進(jìn)行品牌形象建設(shè)，制定實(shí)施市場廣告,，推廣活動和公關(guān)活動,。做好公司售前,，售中,，售后服務(wù)工作,。

1制定20xx年市場部工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短,、尋求機(jī)會,、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

2實(shí)行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下，精兵簡政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。

3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識,、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,、競爭型團(tuán)隊,、創(chuàng)新型團(tuán)隊,。

商品知識系統(tǒng)培訓(xùn)促銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),。

實(shí)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）,。

4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：

5協(xié)調(diào),。

協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,，考察各部人員工作情況,，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件,、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才,，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。

客觀,、科學(xué)把握市場新動態(tài),、航標(biāo),。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。

財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的“動脈”,，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,，把屋企業(yè)的贏利,，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險和利益的客觀評估,。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場的實(shí)際情況,、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,，使之切實(shí)可行,，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化,。

全年市場部在市場拓展上,，做好和完善市場信息的收集整理,，確保完成拓展任務(wù)，保證拓展質(zhì)量,。在完成既定的任務(wù)前提下,，爭取多拓展一家加盟店,。做好市場的調(diào)研,，市場網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù),，特別是意向性客戶的建立及關(guān)系處理,，為來年工作開展奠定基礎(chǔ)。在市場維護(hù)方面,，做好公司和合作伙伴的銜接,，溝通,。加強(qiáng)加盟商的公司政策宣傳,，考核加盟店各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到公司要求,，做好加盟店的服務(wù)工作，引導(dǎo)工作,，以達(dá)到雙贏的局面,，使公司的業(yè)務(wù)再上一個臺階。

市場部工作計劃總結(jié)篇十四

深刻領(lǐng)會我院以診療小組核算為主的本次醫(yī)改,，所有科室均為診療小組的輔助,、配套科室,，重新合理布局增設(shè)市場部,；完成全年收入達(dá)6500萬的目標(biāo)及360張床位82％的入住率,。

二,、形勢與任務(wù),。

今年我們增加的收入主要靠增大病源量來完成,，一定要樹立正確的市場營銷觀念,，以"患者滿意而獲得長期利益"為目的,，二是要在20xx年度業(yè)務(wù)總收入的基礎(chǔ)上增幅44％,，20xx年度醫(yī)院住院病人6621人次,，門、急診病人76712人次,。20xx年度工作任務(wù)是完成全年住院9534人次,，門,、急診110465人次，其中住院人次增長2913人,，門,、急診人次增長33753人,，要完成全年住院9534人次，每月要完成795住院人次,，每天要新增27個住院病人，要完成門,、急診人次110465人次,，每月要完成門,、急診9060人次,，每天要完成門,、急診302人次,，醫(yī)院共成立16個診療小組,，每個小組只需每天新增2個住院患者,，門,、急診每天新增98個門,、急診人員,，就能完成任務(wù)。所以市場部不僅要做好對外開發(fā)工作,，還要開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性，大力拓展病源,，增加效益。

20xx年--20xx年工作量統(tǒng)計報表（收入單位：元）,。

注：增長率為44％,。

三,、核算辦法,。

方案一：

住院費(fèi)用：20xx-4000元返100元,。

10000元以上返300元。

注：出院結(jié)算后當(dāng)月支出,。

方案二：

內(nèi)科按住院費(fèi)用的8％提成,，外科按住院費(fèi)用的10％提成，除去藥品成本費(fèi),；出院結(jié)算當(dāng)月后支出。

入院組織接診填寫轉(zhuǎn)診單確認(rèn)轉(zhuǎn)住院部,。

當(dāng)月統(tǒng)計市場部每日收集。

內(nèi)科住院結(jié)算后,。

外科住院結(jié)算后,。

注：市場部詳細(xì)了解情況,，確認(rèn)屬實(shí)，由診療組長,、財務(wù)科負(fù)責(zé)人、主管院長共同簽字后,，方能領(lǐng)取發(fā)放,。

五、總則,。

主管院長：王文元,。

xx鎮(zhèn)周邊（王丹）。

西郊,。

達(dá)旗。

東郊,。

青、昆,、高新區(qū)、巴盟,。

xx、土右,。

配備1——2名市場部工作人員，深入,、細(xì)致的開展工作，收集轉(zhuǎn)診卡,、電話或者走訪,，確認(rèn)轉(zhuǎn)診來源的真實(shí)性,，實(shí)施準(zhǔn)備及聯(lián)絡(luò)工作。

2,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)診所的聯(lián)絡(luò),，xx園,、莎木佳、興勝等地的社區(qū)及個體診所,，將雙向轉(zhuǎn)診的工作制度及優(yōu)惠比例傳達(dá)到各地的社區(qū)及個體診所,，繼續(xù)開通輔助檢查綠色通道。對各地的社區(qū)及個體診所進(jìn)行走訪交流,，繼續(xù)深入了解他們的需要，他們的需要就是我們要做的工作,，建立和諧的三級醫(yī)療技術(shù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享,，優(yōu)勢互補(bǔ)的初衷，為老百姓提供安全,、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù),。

3、每月與各診療小組密切聯(lián)系,，共同研討存在問題,，市場部要起到牽頭作用,，診療小組也要積極配合市場部，提高業(yè)務(wù)量的同時更要提高醫(yī)療質(zhì)量，提高患者滿意度,，兩者皆顧的情況下，共同努力完成任務(wù),。

4、市場部要與體檢中心緊密配合,，篩查病人，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕榻B病人,，向亞健康市場拓展,。

5,、利用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù),。

充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站,，在網(wǎng)站上大力傳遞低價,、便捷的優(yōu)勢信息，提高網(wǎng)民對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項(xiàng)目的了解和信任,，加強(qiáng)潛在客戶的產(chǎn)生,。加大宣傳力度,，通過廣告發(fā)布、媒體,、報紙等方式大力宣傳我院,，利用短信等方式發(fā)給社區(qū),、個體診所及入出院患者,，使他們進(jìn)一步了解扶貧醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備,、技術(shù)力量,，了解醫(yī)院整體治療能力及超越期待式服務(wù),，從而提高住院、門診人次,。

六,、具體實(shí)施方案,。

第一季度,。

1、從2月份開始,，每周五,、六,、日,，由市場部牽頭，隨機(jī)組合1——2名診療組長,，深入周邊地區(qū)的社區(qū)及個體診所，建立聯(lián)系,，加深了解，建立互信,。

出行細(xì)則,。

時間。

地點(diǎn),。

參加人員,。

2,、利用正月期間節(jié)假日,，組織一次茶話會,，時間定于正月十五至二月二之間,。

3,、利用短信平臺，群發(fā)我院問候信息及宣傳我院醫(yī)療技術(shù),，新開展業(yè)務(wù)相關(guān)信息。

4,、從3月份繼續(xù)深入基層，同時反饋1——2月提成費(fèi)用,，送輔助檢查申請單與轉(zhuǎn)診單,。

5,、收集各社區(qū)及診所的像片,，準(zhǔn)備制作紀(jì)念及宣傳杯,。（自帶像機(jī)）,。

6,、發(fā)展兼職市場開發(fā)員。

面向社會發(fā)展兼職的市場開發(fā)人員,，根據(jù)業(yè)績定期給予相對的提成；主要由市場部主管負(fù)責(zé)物色,、培訓(xùn),、發(fā)展、管理兼職市場開發(fā)員,。

第二季度（4——6月份）,。

1,、聯(lián)合下鄉(xiāng)扶貧義診辦,，宣傳醫(yī)院,，宣傳特色?？?，同時尋找病源,。

2,、根據(jù)每月信息科報送的工作量統(tǒng)計表,，與各診療組長匯總一次,，查找問題,，制訂市場部下月工作計劃,。

3、聯(lián)合客服部制作并發(fā)放宣傳紀(jì)念杯給各診所,。留作紀(jì)念，也便于宣傳,。

4,、配合"5.12"國際護(hù)士節(jié),，做一些市場宣傳活動,。

5,、為了更好的開展下半年的工作,，市場部要認(rèn)真做好上半年工作小結(jié),，總結(jié)工作中不足之處,，并對下半年工作進(jìn)行總體規(guī)劃,。

市場部工作計劃總結(jié)篇十五

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,，一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。

上市后,，治理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,，全面提升治理水平,，與同步發(fā)展,，既是一種壓力，又是一種動力,。為了完成20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營治理目標(biāo),，市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

市場部是負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息治理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu),。

3.增加人員配置：

（1）信息治理員：市場部設(shè)專職信息治理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。

4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息治理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的治理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù),。

5.加大人員考核力度。

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息治理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作。

6.動態(tài)治理市場網(wǎng)絡(luò),。

市場開發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）,、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估,。在信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息治理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的治理,，在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。（詳見市場開發(fā)助理治理制度）。

7.加強(qiáng)市場調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀。

2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果，工作計劃《市場部工作計劃范文》,。

3、進(jìn)一步做好,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力,；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的熟悉。

客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基矗如何按照有關(guān)規(guī)定和要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,，市場部要在方法上,、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,，又不影響接待效果,，需要向各領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、愛好愛好,、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價值取向,、治理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。

仔細(xì)研究和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清楚的,、有一定深度的了解,，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對杭蕭鋼構(gòu)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好,。把長期地,、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。

為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年,。

2,、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,，以降低的整體經(jīng)營成本,，提高利潤水平,。

3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案治理工作,，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確把握項(xiàng)目進(jìn)程,，努力配合門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4,、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,，來訪客戶也日漸增多,，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊,。

2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開展本部門的各項(xiàng)工作管理,，努力提高管理水平,。

3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。

市場部工作計劃總結(jié)篇十六

xx年上半年,，市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各中心、支局所的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省,、市郵政工作會議精神,，以拓展市場為動力,，以效益增長為目標(biāo),，積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果,。

一、業(yè)務(wù)收入完成情況,。

業(yè)務(wù)總收入累計完成459761.87元，完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點(diǎn),。實(shí)現(xiàn)了時間任務(wù)雙過半,。

二、上半年工作情況,。

1、年初制定了全年工作計劃,，相繼出臺了、,，下發(fā)了、制定了,，5月份根據(jù)市局文件精神,，出臺了我局,，大大激發(fā)了職工營銷的積極性,，為時間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用,。

2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢,、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作,。按規(guī)定的頻次對我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù),、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo),，并每月進(jìn)行通報,。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險防范起到了一定作用,，為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

3.按時上報了各種報表,，職工營銷積分統(tǒng)計上報；大客戶管理和大客戶報表,，按月對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計公示，為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù),。

4.起草了,，完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,。

三.存在問題和不足,。

1.辦公條件不足,，市場部沒有電腦,，查看,、下載文件、通知,，上報報表等都必須到辦公室,。而且只有上面通知才知道，不能及時了解,，再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作,，經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今天,，已經(jīng)影響到市場部的正常工作,。

2,、代收移動款網(wǎng)點(diǎn)減少，除縣城的兩個主營業(yè)廳外,，其它點(diǎn)都取消了代收,，僅這一項(xiàng)，一年少收入1.5萬元以上,。因地方特點(diǎn),，民間借貸風(fēng)盛行，人們都不愿意存款,，致使儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了今年的收入。

3,、管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足,，不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，創(chuàng)新意識薄弱,，僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式,。

1、按照省,、市工作會精神,，認(rèn)真分析研究市場，借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，積極組織開展各項(xiàng)營銷活動,，使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個新的臺階。

2,、在做好本職工作的同時,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，充實(shí)自我,，積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點(diǎn),，為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

市場部工作計劃總結(jié)篇十七

市場部20xx年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況：

截止20xx年12月31日,，我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點(diǎn)兩個,，魯山、舞鋼,。因無配備專業(yè)的市場專員負(fù)責(zé),，20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀，截止12月31日,，20xx全年二網(wǎng)總計銷售18臺,，在20xx年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作，開始于魯山大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn),，主要是魯山大團(tuán)結(jié)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,，包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè),，我公司投入的精力和人員也比較到位,，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺,。

1.市場活動匯總,。

一季度。

一月：迎新春,，紅運(yùn)禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,，這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進(jìn)銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.

二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,，客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時強(qiáng)化四車型可信賴,、高品質(zhì)的形象。

三月：榮耀共享,，春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺)，訂單7個雅閣,，2個奧德賽,，1個鋒范,來店批次總63，首次來店批次總104,，來電總數(shù)43,效果明顯增加,，本次活動效果還比較理想。

三月：熱銷200萬,，廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存,，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場占有率,，最終提升銷量,，完成任務(wù)目標(biāo)。

三月：鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達(dá)到銷售效果,。

二季度,。

四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風(fēng)潮,借助本次世博會強(qiáng)大的影響力,開展“購雅閣，看世博”的抽獎免費(fèi)體驗(yàn)游活動,，通過本次活動宣傳過后,，和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.

四月：鷹城首屆春季汽車團(tuán)購節(jié)——我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足,，在本次車展前期我們加強(qiáng)了對銷售顧問的培訓(xùn),，做細(xì)做足車展前期的籌備工作，致使本次團(tuán)購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車展也達(dá)到一個很不錯的銷售結(jié)果.

五月：中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入,、高品位人群的高端文化宣傳活動,，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,，我店為本次活動的贊助商，借助兩大強(qiáng)勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,，強(qiáng)化車主對廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強(qiáng)活動的監(jiān)督執(zhí)行.

市場部工作計劃總結(jié)篇十八

經(jīng)過20xx年對天津停車市場的重新梳理,，將未來天津公司市場拓展方向、進(jìn)程進(jìn)行了調(diào)整,，分為近期重點(diǎn)拓展目標(biāo),、未來市場培育及增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目等。相對應(yīng)的制定天津公司市場拓展方案,。

20xx年市場部的目標(biāo)總的來說分為兩部分,，一是力爭與天津城投集團(tuán)合作后對合作項(xiàng)目的整體經(jīng)營；二是拓展大型公建項(xiàng)目及住宅配套項(xiàng)目豐富天津公司運(yùn)營項(xiàng)目類型,。

（一）天津城投集團(tuán)橋下停車場,。

目前與天津城投集團(tuán)下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進(jìn)行到最后的招投標(biāo)階段了，如果我公司能中標(biāo),，第一期接管項(xiàng)目主要是快速路橋下109處停車場,，涉及停車位7665個。橋下停車場由于分布在快速路各個橋下,，周邊情況不同,，其停車場使用狀況各異，進(jìn)過初次篩查,，橋下停車使用情況分別是：租賃給周邊小區(qū)或辦公停車使用,；租賃給4s店存放新車、租賃給其他企業(yè)為倉庫等,。針對停車場的目標(biāo)客戶不同制定不同的經(jīng)營方案：

1,、通過網(wǎng)絡(luò)宣傳。

通過建設(shè)宣傳頁面,、網(wǎng)站廣告推廣,、關(guān)鍵詞搜索排名等方式，在網(wǎng)絡(luò)中推廣,，主要受眾群包括：附近居住或辦公的車主,、汽車租賃企業(yè)、周邊4s店,、大型物流和快遞公司等,。網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的是增加我公司品牌知名度，吸引更多有需求的客戶主動聯(lián)系我公司租賃停車場（位）,。

根據(jù)各個橋下停車場的不同分類制定車位銷售計劃和方案,，根據(jù)市場部組成情況劃分為車位月租組、場地租賃組，根據(jù)不同停車需求篩選目標(biāo)客戶群并按照就近原則,，各組分別拜訪目標(biāo)客戶進(jìn)行車位銷售,。其中車位月租的目標(biāo)客戶主要為社區(qū)居民、公司企業(yè),、4s店等,；場地租賃組的目標(biāo)客戶主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設(shè)備企業(yè),。

3,、增加汽車服務(wù)項(xiàng)目。

將天津月福汽車服務(wù)公司的汽車服務(wù)項(xiàng)目增加給租賃車位的車族,，提供的服務(wù)預(yù)計包括:辦理保險理賠,，代年檢車輛，代年檢駕照,，洗車美容,，道路救援（拖車、換油,、充電,、補(bǔ)胎以及現(xiàn)場小修），二手車置換,，代駕服務(wù)等.

（二）其他城投集團(tuán)橋下停車場,。

出自 m.sevw.cn

天津城投集團(tuán)下轄多個停車樓（庫）及大型公建項(xiàng)目配建停車場，例如,，海河停車樓、大沽南路停車樓,、西安道停車庫,、食品街停車庫、華龍道停車庫,、津?yàn)硰V場停車場,、天津站停車場、天津西站停車場等,。此類停車場能夠達(dá)到既獲得經(jīng)濟(jì)收益,，又獲得品牌收益的標(biāo)準(zhǔn)，因此將作為20xx年市場拓展的主攻方向,。

1,、基本情況調(diào)查。

對上述項(xiàng)目將制定詳細(xì)的市場調(diào)查計劃,，調(diào)查內(nèi)容包括停車場基本情況,、流量、停車收益等基礎(chǔ)信息；另外分析各個停車場的停車需求,，有針對性的制定增值服務(wù)項(xiàng)目計劃,。例如汽車服務(wù)計劃、商品零售計劃,、廣告展示計劃,、新能源應(yīng)用計劃等，使停車場收益最大化,。

2,、制定停車服務(wù)方案。

制作有針對性的停車服務(wù)方案,，原則是建立現(xiàn)代化停車服務(wù)平臺,，由傳統(tǒng)的勞動密集型人員服務(wù)向現(xiàn)代化信息平臺服務(wù)轉(zhuǎn)型。具體表現(xiàn)在停車場內(nèi)進(jìn)行全視頻監(jiān)控,、實(shí)時信息發(fā)布,、使用銀行卡結(jié)算停車收入等。

3,、重點(diǎn)發(fā)展增值服務(wù),。

隨著傳統(tǒng)的停車服務(wù)利潤空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降，作為服務(wù)型企業(yè)需要開發(fā)新的盈利模式,，即通過增值服務(wù)項(xiàng)目增加企業(yè)收益,。在停車場中能夠開展的增值項(xiàng)目包括：汽車服務(wù)、廣告展示,、新能源替代等,。

（1）汽車服務(wù)。

由于有天津月福汽車服務(wù)公司的支持,，在上述大型公建項(xiàng)目中可以開展汽車美容服務(wù),、保險理賠服務(wù)、車輛年檢服務(wù),、道路救援服務(wù),、汽車代駕服務(wù)等?？梢圆捎娩N售會員卡的形式,，積累總客戶量，事項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)型,。

（2）廣告展示服務(wù),。

停車庫的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面,、柱面,、設(shè)備設(shè)施構(gòu)成,，一個停車場廣告位的價格與該停車場所屬物業(yè)的品質(zhì)、停車流量成正比,，由于上述項(xiàng)目在天津均屬于不可替代項(xiàng)目,，擁有很高的廣告價值，所以廣告展示服務(wù)也能帶來較高的收益,。

（3）新能源替代,。

主要指為電動汽車提供充電服務(wù)和對停車場照明進(jìn)行節(jié)能改造兩部分。重點(diǎn)說明節(jié)能改造,，停車場照明費(fèi)用是停車場經(jīng)營的重要成本開支,，通過節(jié)能改造能大幅降低停車場電費(fèi)支出，節(jié)約的成本即為收益,，所以停車場的新能源改造也是停車場增加收益的重要支撐點(diǎn),。

（三）其他公建及住宅項(xiàng)目停車場。

選擇天津較好的公建,、住宅項(xiàng)目作為其他市場培育重點(diǎn),，包括天津遠(yuǎn)洋地產(chǎn)項(xiàng)目、天津醫(yī)院項(xiàng)目等,。

市場部工作計劃總結(jié)篇十九

本人20xx年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：

（一）目前市場部市場研究工作除對項(xiàng)目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,，主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告,、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告,、特定產(chǎn)品定期研究報告,、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域,、主要城市拓展至全國,，將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品,、營銷推廣等層面,。

（二）目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷售市場,、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品,、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

（三）除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,，同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),，積極參與到新項(xiàng)目前期市場定位,、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營銷策略,、推廣策略,、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,，減輕后期銷售壓力,，盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,，從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究,、市場預(yù)測,、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

（四）通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄,?；钴S公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,，拓展公司品牌影響力,。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量,、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒,。

市場部工作計劃總結(jié)篇二十

時間過得真快，20xx年就這樣過完了,，在即將迎來的20xx公司營銷年,，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu)，使其不斷深化,、細(xì)化,，在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

本人xx年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：

目前市場部市場研究工作除對項(xiàng)目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,，主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報告,、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍,。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告,、推廣媒體定期研究報告等形式,。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,，將研究層面從項(xiàng)目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品,、營銷推廣等層面。

目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷售市場,、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品,、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,，同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),，積極參與到新項(xiàng)目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃,、項(xiàng)目營銷策略,、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯誤及問題,。同時對項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,，從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究,、產(chǎn)品可行性研究,、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。

市場部工作計劃總結(jié)篇二十一

時間如流水,，眨眼間我們就告別了忙碌的20xx，迎來了嶄新的20xx,。在20xx年的工作中,，我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,，再接再厲,，取得更好的成績，特擬訂20xx工作計劃,。

市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場部,，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。

所以市場部的工作是至關(guān)重要的，我們必須嚴(yán)格的要求自己,，在工作的同時不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,，及時的給自己充電，學(xué)習(xí)各方面的知識,。

1,、制定20xx年銷售工作計劃：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短,、尋求機(jī)會,、制定20xx年、市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃,。

2,、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)：認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下，精兵簡政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。

3,、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊,、創(chuàng)新型團(tuán)隊,。

品知識系統(tǒng)培訓(xùn),。

銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),。

“從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn),。

銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。

銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn),。

應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）,。

以上就是我對于下一年的市場部的工作計劃。在新的一年里,，我們一定要不斷的牛奶,，團(tuán)結(jié)一致，把我們的工作做到最好,，為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn),。