計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

市場部部門工作總結(jié)及計劃篇一

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末,，根據(jù)自身的實際情況,，我對自己xx年這一年工作做出了評定和總結(jié),，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,，我在工作上有很多不到位的地方,，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn),。做事總是想到哪做到哪兒,，工作沒有合理的計劃和總結(jié),，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題,，沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程,，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),，并且工作效率也會有所提升,。

xx年在公司業(yè)務(wù)方面,，得到了小部分的成果,，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司,，請用你的業(yè)績說話。

在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,，凡事全部需要自己才能解決,，沒有任何人來幫助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng),，所有的問題只有自己去尋找解決方法,。再苦再累,，只有你的業(yè)績才能證明你的能力,，其它所有的只是空談。

在年度工作中,，我總結(jié)出了如下幾點：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,，擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題,。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題,，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,，多給信心。

1,、自我學(xué)習(xí)力不夠,，總是需要鞭策。

2,、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,，需要改進(jìn)工作方法。

3,、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié),，采用和實施,。

1,、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情,，不可打亂學(xué)習(xí)計劃,。

2、給自己制定工作流程,，不斷改進(jìn)工作方法,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理,。

3,、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題,，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì),，實施的時候就比較輕松,。

以上就是我對xx年全年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,，對明年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助,。接下來我會認(rèn)真完成明年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!

市場部部門工作總結(jié)及計劃篇二

20**年公司成立市場部,，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋,，嚼之無味,，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣,，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中,，不斷進(jìn)步,。

二,、【工作思路】

1,、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境,，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a,、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,，并針對性地拿出市場提升方案;

c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,，及時推薦給市場復(fù)制;

3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,，還離不開一線部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文,。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案,，再由品牌小組成員發(fā)表意見,，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：

2,、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成：

組長：市場部經(jīng)理副組長：營運(yùn)部總監(jiān)顧問：副總經(jīng)理

執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管

備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,，后期門店運(yùn)營管理中,，品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上,，稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中),，最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。

三,、【管理團(tuán)隊】

1,、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計,、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行,。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;,。c設(shè)計師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單,、下發(fā)監(jiān)督使用等,。

d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待,、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等,。目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,，市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,，未能很好的主動出擊，完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),，且20**年間市場部間接性人員不足,，市場部很多工作在一定程度上受限,，20**年,，希望在合理完善的人員配置上,，完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

2,、充分發(fā)揮人員潛力,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊,。

4,、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作,。

四,、【市場分析+市場調(diào)研】

1、競爭激烈

近年來,，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運(yùn)運(yùn)作,，奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運(yùn)管理經(jīng)驗,，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,，外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本,、鋪租水電費(fèi)用上升等)日益增加,，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進(jìn)艱難,。

2,、整合資源

我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,，一直以來,，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中,。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,，在科研開發(fā)、銷售公關(guān),、企業(yè)管理,、財務(wù)及法律方面,，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,，雖然在20**年中市場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打,，市場部工作開始由被動初觸主動,，對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易，后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,。

3,、市場調(diào)研

五、【品牌推廣】

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi),，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,，并獲得長久的發(fā)展,，20**年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

1,、品牌形象

為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點“新鮮,、美味,、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,，在廣告宣傳上,，嚴(yán)格審核，堅決杜絕錯誤,、偏色,、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù),，20**年市場部設(shè)計師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé),，定期對門店形象進(jìn)行巡查，對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核),。

2,、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大市場份額,，在保證利潤的同時,，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,，采用中,、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力;同時,，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力,，20**年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品)，豐富拳頭產(chǎn)品種類,，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷,、店員激勵、平面宣傳,、網(wǎng)絡(luò)推廣),，最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力,。

結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā),、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力,。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見20**年市場調(diào)研制度)

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),，多年的市場運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)微信,、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容,，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,，擴(kuò)大市場競爭范圍,。針對20**年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20**年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運(yùn)營,，相對較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺的宣傳推廣,。

家知團(tuán)購經(jīng)營情況，20**年團(tuán)購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購在線(保證足夠的團(tuán)購?fù)?,，做好門店團(tuán)購接待服務(wù)的'稽查,，堅持對團(tuán)購評論及時回復(fù)及解決，既可以保證團(tuán)購的收入,，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃,。

20**年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進(jìn)行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期無較扎實粉絲基礎(chǔ);無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通),，13年外包管理費(fèi)用12000元/季度,，20**年外包管理費(fèi)用預(yù)計6-8萬元。

4,、客服接待

客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶,。維護(hù)客戶資源，防止客戶流失,，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù),。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù),、理念,、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議,、需求,、投訴等，使雙方在合作中互利互惠,、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),，讓公司在消費(fèi)者指點中發(fā)展,，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。

20**年,，重點發(fā)展公司品牌文化,，規(guī)范公司品牌經(jīng)營，就必須重視消費(fèi)者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,，專門的客服專員,，重點記錄消費(fèi)者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容,，將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,，相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者,，解決消費(fèi)者投訴事件,。

5、市場推廣

20**年中市場推廣工作基本為零,，主要由于市場部對外部合作機(jī)會尋求太少,，較少對外部進(jìn)行走訪及合作了解。20**年中,，市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,，針對20**年外部市場推廣合作較少的情況，14年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點,，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,，含品牌推廣,、業(yè)務(wù)推廣等),。

20**市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募,、媒體傳播,、市場活動、整合營銷,、銷售公關(guān)幾大板塊開展,，其中，在13年基礎(chǔ)上增加渠道招募,、媒體傳播,、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊,，計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴(kuò)大家家知品牌影響力;且通過渠道招募,、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，幫助門店業(yè)績提升。

市場推廣費(fèi)用預(yù)計8-15萬元,。

六,、【工作進(jìn)度】

常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略第一季度：

1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳),。

2,、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研),。

4,、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

5,、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行,。

6、啟動14年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)

第二季度：

1,、策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣,。

2、配合公司推出市場活動,。

3,、結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作。

4,、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備,。

5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動,。

6,、14年市場調(diào)研第二波(門店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。

7,、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行,。

第三季度：

1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行,。

2,、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

3,、暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地,。

4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。

5,、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。

6,、14年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查),。

7、公司宣傳視頻的拍攝制作,。

第四季度：

1,、完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。

2,、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向,。

3、制定年前會員推廣活動及執(zhí)行,。

4,、做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃。

七,、【資源配置】

1,、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行,。

2,、各分店的促銷、新品推廣,、市場合作推廣活動要報營運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。

八、市場費(fèi)用預(yù)算(略)

其他項目費(fèi)用較20**年無較大變化,。

預(yù)計：20**年市場費(fèi)用增加22,、2-31、7萬元,。

針對13年公司市場費(fèi)用特點(無年度及月度市場費(fèi)用預(yù)算,，臨時性費(fèi)用過多且公司上下無任何把控)，14年針對市場費(fèi)用板塊應(yīng)由市場部根據(jù)月度市場銷售情況提出月度市場費(fèi)用申請,，由總經(jīng)辦審批后市場部整體負(fù)責(zé)月度市場費(fèi)用的把控,，如門店需求市場活動申請時，市場部根據(jù)市場費(fèi)用使用情況酌情批準(zhǔn)并對門店活動有一定的主導(dǎo)及限制性,，和對門店活動結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督。

總結(jié)：成者王,、敗者寇,。

每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在成立不久,，如何能高起點,、高效率需要公司資源、人力各方面支持,。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,，也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,，與營業(yè)部并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步,。

市場部部門工作總結(jié)及計劃篇三

1,、部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的討論,，充分挖掘每一個人對xx工作的飽滿熱情和主觀能動性，最大程度的發(fā)揮他們的聰明才智,。并對部門內(nèi)人員工作內(nèi)容作了更加明確的分工,。

2、努力提高信息管理工作的團(tuán)隊協(xié)作精神,，明確公司整體協(xié)調(diào)一致的工作要求,。xx事業(yè)必須靠全體人員共同努力，高度服從指揮,，整體協(xié)調(diào)一致,，才能保持可持續(xù)的增長和健康的發(fā)展。所以,，把教育本部門人員加強(qiáng)與辦事處的溝通和協(xié)調(diào),，與其它部門人員的協(xié)作作為一項日常工作來抓，同時敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷售前的服務(wù)工作,，還要增強(qiáng)為企業(yè)內(nèi)部其它部門提供工作允許范圍信息或工作便利的服務(wù)意識,。

4、組織實施營銷系統(tǒng)內(nèi)市場開發(fā)助理和銷售工程師的培訓(xùn)工作,，使他們在短期的十天左右個人綜合素質(zhì)得至顯著的提高,，為他們今后服務(wù)于xx，奉獻(xiàn)于xx奠定了堅實的基矗,。

上半年策劃正式培訓(xùn)2次,，共65人次。其中xx等人經(jīng)培訓(xùn)后已前往各地辦事處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作,。

二,、xx品牌推廣工作

品牌是企業(yè)的整體實力的綜合反應(yīng)，每一個成功的企業(yè)都有一個響亮的品牌,。xx的品牌效應(yīng)在今年上半年的業(yè)務(wù)接洽起著十分關(guān)鍵的作用,，半年工作總結(jié)《市場部上半年工作總結(jié)》。 這主要得益于公司高層決策領(lǐng)導(dǎo)始終如一的高度重視和多年來持之以恒的高投入的品牌推廣工作,。由于品牌影響力的不斷增強(qiáng),，業(yè)主接受xx產(chǎn)品的概率大提高，市場開發(fā)助理宣傳自身企業(yè)和鋼結(jié)構(gòu)業(yè)績的投入也會逐步減少,。作為公司品牌推廣的職能和主導(dǎo)部門,，市場部充分利用各種行業(yè)協(xié)會、展覽會及各種媒體進(jìn)行了長期的,、大量的,、細(xì)致的、有效的品牌推廣工作,。并經(jīng)過,，為xx鋼結(jié)構(gòu)有限公司在xx,、xx兩個省會城市周密地組織和精心地策劃了有xx委員會主要領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)參加的大型推廣會，取得了預(yù)期的效果,。事先策劃好的股份公司在xx省會xx舉辦的品牌推廣會因“xx”影響而推遲至下半年,。

三、業(yè)主與合作單位客戶接待工作

客戶接待工作是一項紛繁復(fù)雜而又十分重要的工作,。它既是眾多現(xiàn)實和潛在的客戶了解xx的重要窗口,，又是公司展示自己外在形象和綜合實力的*臺。對公司業(yè)務(wù)的接洽起至關(guān)重要的潤滑劑作用,，有時甚至直接決定著業(yè)務(wù)的成敗,。在布置客戶接待工作中，首先是對該項工作從思想上十分重視,，能以熱情和真誠為原則來對待每一個客戶,。其次，以毫無怨言地奉獻(xiàn)自己的休息時間和毫無保留地付出自己的辛勤努力為必要前提,，并善始善終,，一如既往，持之以恒,。再次,，能發(fā)揚(yáng)單總提出的一元錢精神，力所能及地降低接待成本,，杜絕接待中的一切浪費(fèi),，并把節(jié)省成本當(dāng)作自己工作的一個方向和目標(biāo)。但這不是說無限度地減少接待費(fèi)用,，以犧牲接待效果為代價,。在盡量節(jié)省開支和保證接待效果上，把握好一個度,。一方面與相關(guān)的各大餐飲,、賓館、娛樂等企業(yè)簽訂了協(xié)議,，獲得了最大程度的優(yōu)惠。另一方面我們對每一環(huán)節(jié)和步驟都加以推敲和權(quán)衡,，厲行節(jié)約,。使這項工作既能領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部、辦事處人員充分的肯定,，又能得到客戶良好的評價,。

上半年接待客戶99批次，共401人,。

四,、日常行政工作和內(nèi)部管理工作

1,、xx的營銷和技術(shù)系統(tǒng)的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一。部門人員為此付出相當(dāng)多的時間和精力,。但經(jīng)過努力后,，不但使日常管理開支大大減少，而且使這項繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴(yán)謹(jǐn)周密,，得到了絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評,。

2、費(fèi)用的管理：

市場部承擔(dān)著營銷系統(tǒng)乃至xx總部各部門費(fèi)用的審核,、報銷工作,。我們能夠嚴(yán)格按照公司制定的各項制度來控制各項費(fèi)用開支。同時制定了營銷系統(tǒng)辦公用品的購買,、申領(lǐng)制度,。做好xx總部的財務(wù)管理工作。

3,、辦事處人員的辭退和招聘：

年初為了完善辦事處的管理,，本部門會同商務(wù)部和投標(biāo)辦制定了辦事處管理細(xì)則，每月進(jìn)行考核,。對不能勝任本職工作的人員進(jìn)行淘汰,，截止6月底，共清退人員12名,。同時廣納人才,，配合人力資源部和營銷系統(tǒng)其他部門開展招聘工作。上半年共招聘26名各類人才充實到營銷系統(tǒng)各部門,、辦事處任職,。

4、建立健全營銷系統(tǒng)和本部門管理制度：

市場部部門工作總結(jié)及計劃篇四

x年即將過去,，取得了一點收獲,，臨近年終，對市場部的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把x年的市場開發(fā)工作做的更好,。

xx市場部成立于20xx年xx月初,。由于公司除店面運(yùn)營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略,、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng),，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機(jī)制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主,。

團(tuán)隊建設(shè)方面,；制定了詳細(xì)的全國營銷中心計劃,、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度,、年度工作計劃,、團(tuán)隊文化等，由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想,，市場部銷售團(tuán)隊組建遇到了很大的問題,。目前市場部建制，經(jīng)理x名,，客戶經(jīng)理x名,，網(wǎng)絡(luò)推廣x名，只完成了市場部團(tuán)隊建設(shè)計劃的百分之二十,。

市場拓展方面,；市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場,、xx國道,、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪,?？蛻舭菰L數(shù)量xx余次，其中有需求的客戶xx個,。簽約客戶xx個,。其中xx國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個（片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元）,，剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓,。xx月市場部業(yè)績總額x元，x元,，x元,。

銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計,、客戶確認(rèn),、效果圖設(shè)計、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,，但是市場部主要問題有以下幾點：

1,、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，x年度必須加強(qiáng),。

改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn),。

2,、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,，缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力。

改進(jìn)措施如下：x年x月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,，增加工作強(qiáng)度,，要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo),，意向客戶數(shù)量目標(biāo),，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計劃進(jìn)行市場推進(jìn),，當(dāng)天未完成目標(biāo)計劃次日加倍,，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計劃的贊助xx元成長基金。

3,、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高,。

改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的演練,。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝,。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋,、西褲。（建議統(tǒng)一著裝,、佩戴工牌）,。

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中組建一支和諧,，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2,、健全部門建制,，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,。

x年度,，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

市場部部門工作總結(jié)及計劃篇五

尊敬的各位同仁,，大家下午好。借此機(jī)會,，我向在各自崗位上默默付出的兄弟姐妹們,，表示衷心的感謝。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：

第一點：部門人力配置不足,，分工無法細(xì)化,。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個問題的主要原因,。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,，挖掘身邊的合適資源。

第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候,，主動性和積極性方面有所欠缺,，工作效率比較低。對于這點,，接下來我們會借助績效考核等管理工具,，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事,，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益,。更重要的一點，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件,。

第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程,、責(zé)任更加明確,、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了__對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善,。

把以上提到的幾點改善了,，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。

我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力,，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。

謝謝大家!

市場部部門工作總結(jié)及計劃篇六

老師的幾頁ppt讓我感觸良多,，他是一線運(yùn)營新媒體的決策人，經(jīng)過這幾年的探索,，他所總結(jié)的新媒體的發(fā)展有幾條,，令我記憶猶新，我總結(jié)了以下幾點感悟：

1.新媒體并不“新”

新媒體對新聞的記錄上仍然體現(xiàn)了新聞的原始特點“快”,，如果沒有搶到第一“落點”,，在第二落點上制作深、新的新聞也是補(bǔ)救,。而原來報紙上的“通訊員”實際上就是我們今天的“朋友圈”,，在微信微博朋友圈尋找更直接更純粹的“現(xiàn)場新聞”是現(xiàn)在新媒體制作的途徑。

這里點出了新媒體的本質(zhì),，它仍然是遵循新聞規(guī)律的媒體,，只是呈現(xiàn)的手段更先進(jìn)更快捷。給我們的提示是：新聞機(jī)構(gòu)仍然要在傳播新聞上尋找出路,，紙媒一定要用制作新聞的思路,、方式來運(yùn)作新媒體，讓新聞更快更貼近讀者,。

2.內(nèi)容需要“新”思維

“從內(nèi)容至上到用戶至上”——體驗時代的到來,，就是服務(wù)時代的到來

這個關(guān)系的確立，就打破了我們傳統(tǒng)意義上的“傳播——受眾”內(nèi)涵,，紙媒從前建立的“傳受”關(guān)系被重新定義,，就要求我們辦報、辦新媒體都必須遵循“有用,、方便,、服務(wù)”的思路，從政聞,、社會新聞,、文體新聞各類新聞，都以有用信息為尊,，評判稿件的標(biāo)準(zhǔn)要發(fā)生變化,，考核制度發(fā)生改變，編采人員才會跟著這根“指揮棒”走,，漸漸扭轉(zhuǎn)多年習(xí)慣的寫稿思路,。這并非一日之功，但是成敗也在此舉。

所以,，錢老師的以下三條文字寫得非常關(guān)鍵：

用戶思維三要素：

(1)你的目標(biāo)用戶是誰?

晚報的用戶多為中老年,，最近集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求字號變大排版變疏的也是在適用用戶的需求。人民日報最近刊發(fā)的經(jīng)濟(jì)?？?，大多是普及金融知識的角度去介紹去解讀，而不是懸幻空洞地運(yùn)用專業(yè)術(shù)語拉開與讀者的距離.

(2)目標(biāo)用戶要什么?

中老年讀者注重養(yǎng)生健康信息,，國家發(fā)布的政策,，晚報在健康專刊,、科普?？淳W(wǎng)絡(luò)時代電腦科技知識伯普及上應(yīng)加大力度，把知識傳遞到百姓中,，真正有教化和啟蒙作用,。

(3)怎樣滿足目標(biāo)用戶的需求?簡約、極致

手機(jī)成為“紙”端,，不僅要有現(xiàn)場新聞的場景還原記錄,，還要有歷史資料、多方評論以及未來發(fā)展走勢,，“極致”的要求突破了紙質(zhì)媒體的局限,，讓更多背景和延展性材料走進(jìn)“焦點”新聞中來，這已經(jīng)不是所謂“焦點”新聞,、深度新聞的要求,，而是當(dāng)下新聞的“普遍”要求。更簡潔的設(shè)計,、更方便的用戶界面,、更高雅的外觀、更舒適的持有感……加上這些形式,，就更容易達(dá)到用戶的需求,。

3.對沈報集團(tuán)的有用啟發(fā)

主流媒體信息處理上的弱項暴露了目前新聞工作的短板，即做新聞不能夠抓住眼球,、后續(xù)新聞跟蹤和制作跟不上,、發(fā)布新聞手段單一和受眾狹窄。

引爆力：即制作的新聞有沖擊力,，瞬間抓住讀者,，這里面有標(biāo)題制作、群眾關(guān)心等因素

發(fā)酵能力：即能否持續(xù)延展追蹤新聞并根據(jù)新情況為焦點新聞注入更多吸引人的后續(xù)新聞;

這四力的缺少讓我們在新聞編采,、發(fā)布,、推廣等方面自檢,，具體到措施就是：

a記者新聞做得是否充分，考核標(biāo)準(zhǔn)要變化

b深度全面做新聞的能力要提高

c是否要求全員轉(zhuǎn)發(fā),、平素積攢龐大的粉絲群

d向中央級,、其他地區(qū)媒體推廣代表沈報品牌的新聞

(2)新媒體拓展的重點：移動端、可視化,、直播化

截止20_年12月,，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了7.72億，其中手機(jī)網(wǎng)民占97.5%,。

這個方向是經(jīng)過多家傳統(tǒng)媒體嘗試并實踐的準(zhǔn)確方向,，目前上報集團(tuán)也是走的這條路，他們研發(fā)的app和公號都產(chǎn)生了影響力,，新老媒體影響的人群仍然占上海媒體中的頭把交椅。目前,，沈報集團(tuán)在鞏固三報人群對紙媒的信任外,，已經(jīng)明確：做好兩微一端的“新媒體”發(fā)展方向，是附合媒體發(fā)展規(guī)律的,，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對形勢的判斷還是明智和敏銳的,。那么我也在思考，如果何在這三個重點方向上具體扎實的實行呢?就沈陽晚報來講,，我有如下建議：

a.全員考核方式改變,，對紙媒a稿的考核拿到新媒體上，以閱讀數(shù),、轉(zhuǎn)發(fā)量為標(biāo)準(zhǔn)

b.鼓勵“全能記者”攝影拍視頻,，用更多圖片釋析新聞，易于閱讀

c.借助影響力大,、有觀眾多的直播平臺,，輸送直播大號，比如沈陽晚報現(xiàn)在的“一直播”,，也可以申請多個大號,，比如頭條號、快手等等,，輸送服務(wù)性信息,。前年“沈陽晚報60路記者直播暴雨路況”就起到了主流媒體的作用，影響力強(qiáng),。

d.鼓勵記者個人“大號”,，自媒體泛濫的情況下，記者的編采能力,、占有信息的全面性能夠成就多個大號,，只是在“大號”收獲期,，規(guī)定好貼附廣告分成比例就好，甚至在廣告部統(tǒng)一為沈陽晚報各個“大號”尋找廣告的前提下,，規(guī)定好分成,，讓企業(yè)和個人都能夠享受到新媒體帶來的紅利。事實上,，像咪蒙,、六神磊磊讀金庸等大號也是機(jī)構(gòu)在運(yùn)營，如果報社以個人大號為項目,，多方分成小組共同運(yùn)營幾個大號,，也會有所營利。理財,、醫(yī)療,、讀史這些方面，如果打上鮮明的個人特點又能夠占據(jù)機(jī)構(gòu)優(yōu)勢,，扶植起來會為沈陽晚報新媒體加分的,。

e.一些公號可以聯(lián)合投資人共同創(chuàng)辦，引進(jìn)外面資本,，做大服務(wù)做到極致,，才能夠在當(dāng)下媒體轉(zhuǎn)型期克服資金短缺的困難。

f.培育扶植要有耐心,，考核贏利要有限制,，以季度為考核期限，粉絲增長與效益增加勢頭好的就繼續(xù)鼓勵,，如果下滑或沒有前景的就適當(dāng)調(diào)頭重新定位或開別的公號,。機(jī)構(gòu)扶植下的公號收放自如，比個人奮斗要收效快,。

g打造“賣字”“賣視頻”平臺,，集團(tuán)里面記者所有的才華都是以文字創(chuàng)意為基礎(chǔ)的人才，集中旗下優(yōu)秀記者打造人才庫,，“海量原創(chuàng)”平臺,，像網(wǎng)約車一樣，訂制“公文寫作”“文娛臺詞”“劇本創(chuàng)作”,、“小說創(chuàng)作”“文案策劃”等類庫,，有預(yù)約寫稿的需求平臺和作者稿費(fèi)分成，同時收納全社向全沈陽的文字人才,、視頻人才,，成為沈陽最個性化的創(chuàng)作平臺，可以叫“滴滴寫作”,。

(3)未來新聞采編需要具備的新技能

a.分析與整合規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)的能力

b.利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系和發(fā)展信源的能力

c.編輯高水平搜索網(wǎng)絡(luò)信息的能力

這個就是需要利用各種搜索引擎集納信息,，像研究生寫論文一樣掌握好必備的資源進(jìn)行融合提煉,。

事實上，這些能力就是在以往信息饋乏年代編輯應(yīng)具備的基本能力,，只是在當(dāng)下海量信息情況下,，多思考、勤動手,、有追求的編輯就會自動運(yùn)用生成這些能力,。我們的集團(tuán)老一輩編采人員在傳幫帶下一代編采人員過程中，應(yīng)更新標(biāo)準(zhǔn),，更新知識結(jié)構(gòu),，更新手段，這樣才會為年輕編輯記者開創(chuàng)一個完美的新媒體環(huán)境,。

(4)傳媒業(yè)增加了大量新興技術(shù)崗位

隨著互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在傳媒業(yè)的廣泛應(yīng)用,，各媒體對it技術(shù)人才的需求以及相應(yīng)的新興崗位不斷增多,。

技術(shù)是新媒體快車發(fā)展的另一只輪子。我們駕馭新媒體需要各種技術(shù)支撐,，編采人員需要掌握使用的能力，而it人才則需要研發(fā)能力,，在各種新媒體的使用手段上為內(nèi)容服務(wù)甚至引導(dǎo)內(nèi)容,，形成新技術(shù)與新內(nèi)容相得益彰，這才是新媒體平衡發(fā)展的保障手段,。

市場部部門工作總結(jié)及計劃篇七

伴隨著萬達(dá)購物廣場創(chuàng)建,，市場部一直堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的”,，隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段*市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，及時正確的找到最合適的營銷理念,。

職務(wù)分析

因此,，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上幾點工作來進(jìn)行,。

一,、主要競爭對手分析

就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,，讓利于消費(fèi)者,、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),、提升自身銷售額的目的,。作為我們而言,，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢,，在眾多商家,、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者,，創(chuàng)造更多價值,，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20**年的工作重點,。

購物廣場的壯大,，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠實顧客，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路,。因此,，發(fā)展會員，推行會員卡,，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子,、一部分，應(yīng)是20**年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來,。

二、廣告公關(guān)

我們做廣告的目的,，就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好,、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,，提升實效性,。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳,。

長期以來,，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看,，的確具有一定的效果,，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,，并沒有完全發(fā)揮出“廣形象宣傳”的作用,。

在20**年,，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳*臺,，并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實為我們服務(wù),，達(dá)到真正廣告宣傳的目的,。

其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時,，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,，如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度,。

重點工作規(guī)劃

市場部部門工作總結(jié)及計劃篇八

時間，將我們的寒假悄無聲息的帶走,，然而又給予我們一個全新的開始,。對于大學(xué)之路已走一半的我來講，此刻心里有幾分對未來的不安與忐忑,。雖然這是一份不輕的壓力,，但是我相信這也會是我前進(jìn)的動力。

我與“青協(xié)”一同成長已有一年半的時間,，這一路上的風(fēng)風(fēng)雨雨只有我們“青協(xié)人”自己最清楚,。無論以后會出現(xiàn)什么困難，我都希望我們能共同面對與解決,。

對于青協(xié)的明天我有幾點想法：

1、青協(xié)的發(fā)展目標(biāo)需要明確,，并深入我們的每一個人的心中,。作為青協(xié)的一員，我們都有義務(wù)與責(zé)任共同努力將目標(biāo)實現(xiàn),。

2,、我們現(xiàn)在的志愿服務(wù)多數(shù)趨向于校外，比如：馬路,、醫(yī)院,、敬老院、留守類的學(xué)校等,。我希望我們的志愿服務(wù)不僅僅只是多,，而且要精益求精。志愿服務(wù)不是物質(zhì)服務(wù),，它更需要的是我們每一名志愿者用“心”對待,。讓每一次志愿活動的光芒亮到極致,。

3、發(fā)展青協(xié)的校內(nèi)活動,，可以通過類似足球九宮格等新型的游戲活動調(diào)動在校大學(xué)生的積極性,，豐富大家的大學(xué)生活。另外,，我們也可以做一些服務(wù)大學(xué)生的活動,，比如：a、組建青協(xié)環(huán)保隊,，綠化校園,，給予大家一個美麗的學(xué)習(xí)及生活環(huán)境。從而也可以增強(qiáng)大學(xué)生的環(huán)保意識,，這也是響應(yīng)國家所提出的“美麗中國”的號召,。b、創(chuàng)建失物招領(lǐng)平臺?，F(xiàn)如今,，有一些同學(xué)在校內(nèi)撿到東西都不知如何是好，也不知該送到哪個“警察叔叔”手里,，如果我們創(chuàng)建這樣一個平臺,，我覺得應(yīng)該會幫到丟東西與撿東西的同學(xué)。

4,、加強(qiáng)青協(xié)的團(tuán)隊意識,，強(qiáng)化青協(xié)成員的組織榮辱觀。既然我們現(xiàn)在參加青協(xié),，我們就應(yīng)該讓我們在青協(xié)的每一天具有它的意義,。

5、青協(xié)需要制度化管理,，并且讓青協(xié)的成員了解我們的制度,，不能讓制度化管理變成沒有實際操作的口號。另外,，我們的志愿服務(wù)活動流程需要整頓,，并讓我們了解清楚。青協(xié)是個大家庭,，以自愿為主是我們一直以來遵守的,。但是俗話說的好：不以規(guī)矩，不成方圓,。所以,，我們要讓原有的一紙制度，發(fā)揮它的真正作用。

6,、志愿活動是非常有意義的事情,，它的受益方不僅僅是被幫助到的人，而且給予我們這些參與者最美好的回憶,，我們的個人能力也得到一定的鍛煉,。所以，我們要做好志愿服務(wù),，用心去做我們會收獲更多,。

總而言之，文藝部在新學(xué)期中,，一定不負(fù)眾望所托,，主動與老師，主席團(tuán),，其他兄弟部門溝通,，共同進(jìn)步，工作打造金牌學(xué)生會,。

第一輪復(fù)習(xí)從政治生活開始再到文化,、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)生活,。以所訂資料為主要教材,。上課速度是新課的兩倍，一節(jié)課完成一課的內(nèi)容,，再另加一節(jié)課做練習(xí),。因為是復(fù)習(xí)課，學(xué)生又是學(xué)習(xí)的主體,，上課時學(xué)生先在教師指導(dǎo)下閱讀教材15--20分鐘,，再由教師對主干知識講解15分鐘，講解時輔之以典型題例,，并注重知識的綜合,，之后用10分鐘對本節(jié)課知識系統(tǒng)化。

微笑勝過一切,，只要我們每一個青協(xié)人共同努力，青協(xié)明天會的更好,。

市場部部門工作總結(jié)及計劃篇九

20__年_月由于前任領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離工作單位,，公司領(lǐng)導(dǎo)任命我來主抓預(yù)算工作。在這短短的幾個月里,，讓我學(xué)到了很多東西,。臨近年終，我在這里對自己的工作和預(yù)算部一年來的工作做一個年終總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以便更好地提高工作效率。

一,、預(yù)算工作方面：

1,、本年度預(yù)算部完成的主要投標(biāo)有:女織寨保障性住房三標(biāo)段，孫家莊三標(biāo)段,、豐寧景苑住宅樓,、遷安住建局改造工程、豐潤齒輪廠改造項目,，在招投標(biāo)報價編制的過程中均按規(guī)定進(jìn)行編制,、符合招標(biāo)文件的要求。完成的預(yù)算有鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)連廊,，為鳳凰世嘉e區(qū)項目部編制產(chǎn)值進(jìn)度預(yù)算,，上報甲方核對后作為撥款依據(jù)。

2,、公司對外結(jié)算的主要工程是-2#地五街六街平改12#13#14#,、19#樓以及地下車庫工程，預(yù)算部獨(dú)立完成14#和19#樓的結(jié)算編制工作,。根據(jù)工程圖紙,、變更及簽證等手續(xù)與興盛房地產(chǎn)核對出了12#14#及地下車樓的工程竣工結(jié)算數(shù)據(jù)基本完成，只存在爭議問題,。13#樓項目部核對工程量正在進(jìn)行中,，預(yù)計本月底完成圖紙工程量。19#樓由于甲方原因只對完了鋼筋部分,。

3,、在對外結(jié)算過程中多次找甲方主管預(yù)算人員協(xié)調(diào)爭議項目能夠解決的及時解決。與公司項目部共同探討和研究結(jié)算中發(fā)生的爭議問題,。并且對結(jié)算過程中暫不能解決的爭議問題做了匯總和分析,。

4、古冶d區(qū)7#樓,，工程結(jié)算編制正在進(jìn)行中已近尾聲,。配合完成了鳳凰世嘉項目部拆改加固工程的預(yù)算。

5,、本年度參加了定額站組織的20__工程量清單和20__預(yù)算定額的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),，及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。對公司所有預(yù)算人員進(jìn)行了年檢報審工作,。參加了合同部組織的開平古鎮(zhèn)新城3#地9#,、10#、11#、12#樓工程的合同評審工作,。對公司現(xiàn)有決算的工程合同拷貝到我電腦上,，把主要的有關(guān)預(yù)算的內(nèi)容進(jìn)行了整理。

6,、本年度公司組織了貫標(biāo)工作,，10月_日外審組對我部門進(jìn)行了質(zhì)量體系年度審核。

二,、20__年的工作計劃

1,、積極遵守公司的各項管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感,，更嚴(yán)格的要求自己,。

3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,，使自己的工作能力不斷提高,，針對自己的不足，多向同事請教,，對于工程中存在的一些重要問題,，及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使問題能夠及時有效的解決,。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識,。

4,、在今年的工作中，本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動,。預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,，所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在計算工程量的時候,，多與工地技術(shù)員了解簽證發(fā)生的原因,，其次，要審查簽證的內(nèi)容是否是在定額包含的范圍內(nèi),。對于手續(xù)不完備的簽證要及時與項目部溝通,，以免決算時產(chǎn)生不必要的麻煩和漏項問題。

總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),，而是為了改變而總結(jié),。在今后的工作中，如有什么不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正,，我一定會更加嚴(yán)格要求自己，我相信憑借領(lǐng)導(dǎo)的愛護(hù)、同事的關(guān)照,、自己的責(zé)任心和熱愛預(yù)算工作的誠心一定會把工作做得更好,。