總結(jié)可以幫助我們歸納和整理所學(xué)所得，提高記憶和掌握知識的能力,。寫總結(jié)時(shí)可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)范文,，但要保持自己的原創(chuàng)性和獨(dú)特性,。在閱讀以下的總結(jié)范文之前,，我們可以先思考一下自己的總結(jié)寫作技巧和方法,。

教育工作者的旅游營銷策劃篇一

現(xiàn)代旅游行業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來,，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,，這是對每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競爭,，在如何在競爭中占得先機(jī)，取得競爭的勝利,，這就是公司的營銷策略的問題了,。

現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營銷策略,。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,，喜歡上網(wǎng)的人越來越多，他們在網(wǎng)絡(luò)中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,，所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán),。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ)，驅(qū)動(dòng)了旅游營銷發(fā)生徹底的變革,。它集傳媒與交易場所于一身,，利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營銷活動(dòng)，因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內(nèi)涵,。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略：

12---游企業(yè)的形象,。

2、推行旅游產(chǎn)品形象策略,。

旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地,、主體無形，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的,。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性,，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中,，首推旅游產(chǎn)品形象策略。

旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化,、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,，可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認(rèn)識旅游產(chǎn)品的價(jià)值,，甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力,。

14---年末增加923家，增長%%,；全國納入統(tǒng)計(jì)范圍的旅行社共有17957家,，旅行社資產(chǎn)總額億元，比上年增長%%,；全國共有高等旅游院校及開設(shè)旅游系（專業(yè)）的普通高等院校762所,，中等職業(yè)學(xué)校941所，在校學(xué)生總數(shù)為萬人,。旅游行業(yè)是對服務(wù)要求很高的行業(yè),，由于旅游線路、客房等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高,，服務(wù)成為消費(fèi)者考慮的重要因素,。國家旅游局副局長顧朝曦就指出，中國旅游業(yè)正在經(jīng)歷著由規(guī)模到效益,，由數(shù)量到質(zhì)量,，由粗放到精細(xì)，由國內(nèi)到國際的產(chǎn)業(yè)提升階段,，而要實(shí)現(xiàn)由旅游大國到旅游強(qiáng)國的成功跨越,，就必須以先進(jìn)的信息技術(shù)，科學(xué)的管理手段,，新穎的拓展理念來推動(dòng)旅游業(yè)的健康快速發(fā)展,。因此，如何利用新的營銷方式,，更有效的接觸潛在客戶,、傳達(dá)信息和實(shí)施客戶服務(wù)是旅游行業(yè)關(guān)心的問題。

目錄,。

一,、市場概況。

二,、行業(yè)營銷方式,。

16---幣，分別比上年增長%%和%%,；中國公民出境人數(shù)達(dá)到萬人次,，比上年增長,。

%%,；旅游業(yè)總收入8935億元人民幣,，比上年增長%%，相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的%%,。

公報(bào)還顯示,，我國星級飯店的總體規(guī)模繼續(xù)保持穩(wěn)步增長，到2006年末,，全國共有星級飯店12751家,，比上年末增加923家，增長%%,；全國納入統(tǒng)計(jì)范圍的旅行社共有17957家,，旅行社資產(chǎn)總額億元，比上年增長%%,；全國共有高等旅游院校及開設(shè)旅游系（專業(yè)）的普通高等院校762所,，中等職業(yè)學(xué)校941所，在校學(xué)生總數(shù)為萬人,。

18---他們的銷售平臺,，比如說旅行集團(tuán)獨(dú)有的電視頻道、報(bào)紙的專欄等,。隨著消費(fèi)者生活方式的改變,營銷與銷售的界限也沒有以前那么清晰,。以前我們基本上都是看到電視或報(bào)紙廣告后,在傳統(tǒng)渠道(如旅行社)消費(fèi)。但在這個(gè)年頭,，我們有可能先在傳統(tǒng)渠道看到線路廣告,，但由于種種原因沒有馬上購買(如不清楚價(jià)格是否便宜)，反而回到家后在旅游網(wǎng)站預(yù)定,、參團(tuán),。

20---時(shí)的新的傳播模式。網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者既可以是信息接受者,也可以是信息發(fā)送者,營銷信息針對的消費(fèi)者可以有很大的主動(dòng)權(quán),可以自主決定在什么時(shí)候?yàn)g覽,、到哪個(gè)網(wǎng)頁去瀏覽,、瀏覽什么內(nèi)容的信息,另外消費(fèi)者如果對互聯(lián)網(wǎng)上的旅游廣告感興趣,可以點(diǎn)擊相關(guān)的內(nèi)容,得到更加詳細(xì)的資料,這樣營銷者與消費(fèi)者之間的關(guān)系發(fā)生了根本性變化。

網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的根本原因是網(wǎng)絡(luò)本身的特性和消費(fèi)者需求的個(gè)性回歸,。其核心是將原本以產(chǎn)品為中心的營銷策略,，改變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心，即實(shí)現(xiàn),?！?p”（即產(chǎn)品：product、價(jià)格：price,、通路：place和促銷：promotion）到“4c”（即顧客的欲望和需求：consumer’swantsandneeds,、滿足欲望和需求的成本：costtosatisfywantandneeds、方便購買：conveniencetobuy,，以及與消費(fèi)者的溝通：communication）的轉(zhuǎn)換,。

從傳播學(xué)的角度講,，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)只能。

22---值觀念與人生態(tài)度)的這種變化,，企業(yè)應(yīng)該應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,，當(dāng)今的消費(fèi)市場已由賣方壟斷向買方壟斷演變，新的營銷方式應(yīng)以消費(fèi)者為核心,，最大限度滿足消費(fèi)者的需求,。

要滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者的需求，企業(yè)必須適時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,，提供讓消費(fèi)者滿意的信息和服務(wù),，這已經(jīng)成為企業(yè)的一種必然選擇。所謂解鈴還需系鈴人,，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)的消費(fèi)心理,，只有通過網(wǎng)絡(luò)手段才能解決。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷除了具有直復(fù)營銷的所有特點(diǎn)外,，還具有如下的優(yōu)勢：

1,、是一種更具個(gè)性化的營銷方式。能夠輕易地通過數(shù)據(jù)庫管理,，真正實(shí)現(xiàn)“一對一”營銷,。

2、具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,，是實(shí)現(xiàn)全程營銷的理想工具,。

3、真正超越時(shí)空,，方便快捷,。能滿足消費(fèi)者對購物方便性需求，提高消費(fèi)者的購物效率,。

4,、融各種媒介特點(diǎn)于一身，寓“銷”

在收入方面,，目前網(wǎng)民中500元以下收入的網(wǎng)民比例占到%,，是網(wǎng)民中比例最大的一個(gè)群體。從學(xué)生/非學(xué)生網(wǎng)民來看,，學(xué)生網(wǎng)民的月收入90%以上都在1000元以下,，而學(xué)生網(wǎng)民在網(wǎng)民中占到了30%，是引致總體網(wǎng)民月收入中1000元以下的比例較高的重要原因,。非學(xué)生網(wǎng)民中月收入在2000元以上的比例占到%,。

26----。

教育工作者的旅游營銷策劃篇二

為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，通常會(huì)被要求事先制定方案,，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,，地點(diǎn)，目的,，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案,。那么什么樣的方案才是好的呢,？以下是小編整理的有關(guān)旅游的營銷策劃方案，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

在惠州，近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高,，旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想,。針對這一狀況,，我們以惠州市xx旅游公司為例，策劃了一個(gè)營銷方案,。

1,、市場營銷環(huán)境分析

隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高,，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的'發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚,。而且,，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。

2,、市場潛在力分析

除了以上的條件以外,，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來,，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州,，去外面的世界看一看,，走一走。

3、競爭者狀況分析

4,、服務(wù)分析

在惠州,，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社,。

5,、公司的市場表現(xiàn)

知名度還可以，但美譽(yù)度不高,，產(chǎn)品價(jià)格過于偏高,，品種不夠多，可供選擇性小,，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),，政府對其進(jìn)行了大力的扶持。

該公司成立于1986年10月,，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

1,、經(jīng)營管理粗放隨意，尤其在營銷系統(tǒng)上,，沒能建立起一套科學(xué)的,、專業(yè)高效的營銷隊(duì)伍。

2,、營銷人才短缺,，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務(wù),，卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

3,、無市場調(diào)查,，任何公司如果無市場調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn),，戰(zhàn)果不預(yù)而知,。

4、營銷乏術(shù),，由于營銷人才短缺,，造成服務(wù)的營銷水平很低，沒有市場研究,，無戰(zhàn)略策劃,，無長遠(yuǎn)規(guī)劃,，營銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊,，力度不夠,，手法落后，盲目開拓市場,，無重點(diǎn)主次等,。

5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,，包裝的品種不夠多,、不新穎，很難吸引旅客,。

1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限,，不打價(jià)格戰(zhàn),，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值,。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

2,、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌,，做地方老大;強(qiáng)化品牌，做廣東老大;延伸品牌,，擠身全國旅游公司前列,。

3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場,，延伸至周邊縣城,，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東，穩(wěn)住陣腳后,，走向全國,。

4、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位為主,，以家庭、學(xué)生,、個(gè)人為突破口,。

(一)營銷理念

1、品牌理念：提供安全,、熱情,、舒適的服務(wù),，同時(shí)為您省錢。

2,、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營銷方案,。

(二)營銷組合

1,、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,，提供的服務(wù)有旅游的路程,，員工的行為、外表和制服,，運(yùn)輸設(shè)備,，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,，要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,，以進(jìn)行差異化營銷。

(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外,，還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī),、火車等乘票的業(yè)務(wù)。

2,、人

(1)員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?，所以對員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活,，具有感染力的人,，并要激勵(lì)和保留員工，加強(qiáng)對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量,。

(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本,，如何對其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

3,、包裝

(1)包裝種類：對不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝,，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值,。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝,，特別事件包裝,，假日包裝，季節(jié)包裝,，非高峰期包裝,，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝,。

(2)包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行價(jià)格決策,。

4、分銷渠道

(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,，如營運(yùn)商,、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,，以保證旅程的順利,。

(2)具體措施如下：

a、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”,。

b,、決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。

c,、為旅游中介設(shè)置促銷組合,，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷,，交易展示和小冊子等,。

5,、廣告與促銷策略

(1)廣告計(jì)劃

a,、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng),。

b,、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果,。

c,、設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍,。

d,、考慮合作的可能，利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),，擴(kuò)大影響程度,。

e、決定廣告信息策略,，保證廣告有創(chuàng)意,，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念，影響旅客的抉擇,。

f,、選擇廣告媒體時(shí),，盡量采用報(bào)紙、電視,、雜志,、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果,。

(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團(tuán)體組織，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場份額,。

(3)銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來,，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,，對外展示公司良好形象,。

(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽(yù)度,，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),。

(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等,，加大宣傳力度,。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,，從而不使公司的形象受損,。

1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配,。

2,、確定市場營銷目標(biāo)。

3,、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出,。

4、預(yù)算能取得的效果,。

教育工作者的旅游營銷策劃篇三

一,、微觀環(huán)境分析。

二,、宏觀環(huán)境分析,。

第二部分：分市場概況與消費(fèi)分析。

一,、旅游業(yè)市場概況及對策分析,。

二,、武當(dāng)山特區(qū)旅游發(fā)展?fàn)顩r和前景。

三,、

競爭分析,。

四、消費(fèi)者分析,。

第三部分：營銷戰(zhàn)略-,。

一、戰(zhàn)略要點(diǎn),。

二,、營銷戰(zhàn)略。

三,、銷售目標(biāo),。

四、具體定價(jià)及銷售區(qū)域界定第四部分：廣告策略,。

一,、廣告?zhèn)鞑ジ拍畹拈_發(fā)。

二,、廣告對象,。

三、廣告目標(biāo),。

四,、廣告創(chuàng)意。

第五部分：媒介策略,。

一,、媒介選擇設(shè)定,。

二,、媒體組合計(jì)劃。

第六部分：公關(guān)策略,。

一,、大型活動(dòng)的舉辦。

二,、關(guān)于大型活動(dòng)的建議,。

第七部分：預(yù)算。

第八部分：廣告效果評估第一部分產(chǎn)品分析,。

(一)微觀環(huán)境分析,。

營銷部門的工作是通過創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意來吸引顧客并建立與顧客的聯(lián)系。但是,，營銷部門僅靠自己的力量是不能完成這項(xiàng)任務(wù)的,。他們的成功依賴于公司微觀環(huán)境中的其它因素——本公司的其它部門,、顧客、竟?fàn)帉κ趾透鞣N公眾因素,。公司在制訂營銷計(jì)劃時(shí),，營銷部門應(yīng)兼顧公司的其它部門，如最高管理層,、財(cái)務(wù),、研究與開發(fā)、采購,、生產(chǎn),、會(huì)計(jì)等部門。所有這些相互關(guān)聯(lián)的部門構(gòu)成了公司的內(nèi)部,。

1.內(nèi)部環(huán)境分析,。

企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)要充分考慮到企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境力量和因素。企業(yè)是組織生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)單位,，是一個(gè)系統(tǒng)組織,。企業(yè)內(nèi)部一般設(shè)立計(jì)劃、技術(shù),、采購,、生產(chǎn)、營銷,、質(zhì)檢,、財(cái)務(wù)、后勤等部門,。企業(yè)內(nèi)部各職能部門的工作及其相互之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,，直接影響企業(yè)的整個(gè)營銷活動(dòng)。

營銷部門與企業(yè)其他部門之間既有多方面的合作,，也經(jīng)常與生產(chǎn),、技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門發(fā)生矛盾,。由于各部門各自的工作重點(diǎn)不同,，有些矛盾往往難以協(xié)調(diào)。如生產(chǎn)部門關(guān)注的是長期生產(chǎn)的定型產(chǎn)品,，要求品種規(guī)格少,、批量大、標(biāo)準(zhǔn)訂單,、較穩(wěn)定的質(zhì)量管理,，而營銷部門注重的是能適應(yīng)市場變化、滿足目標(biāo)消費(fèi)者需求的“短,、平,、快”產(chǎn)品,，則要求多品種規(guī)格、少批量,、個(gè)性化訂單,、特殊的質(zhì)量管理。所以,，企業(yè)在制訂營銷計(jì)劃,，開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，必須協(xié)調(diào)和處理好各部門之間的矛盾和關(guān)系,。這就要求進(jìn)行有效溝通,，協(xié)調(diào)、處理好各部門的關(guān)系,，營造良好的企業(yè)環(huán)境,，更好地實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。同時(shí),，公司員工參與公司事務(wù)的熱心非同一般,，公司的策略就非常重視對人力資源的管理，成員都成“合伙人”,，無論是各店的例會(huì),，還是公司的會(huì)議，都鼓勵(lì)大家踴躍發(fā)言,。同時(shí)公司會(huì)雇用當(dāng)?shù)厝?，提供相?yīng)的培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工通過“總經(jīng)理信箱”提問題,，把公司的部分定為“我們大家的”,。對于個(gè)人、部門,、下屬公司所取得的成績,，會(huì)有專門獎(jiǎng)項(xiàng)以資鼓勵(lì)。持有股票和利潤分紅也成為“合伙人理念”的一部分,。

2.競爭對手分析,。

競爭對手分析,，用營銷學(xué)的觀點(diǎn)來看,，一個(gè)公司要想獲得成功，那就必須比競爭對手做得更好,，讓顧客更滿意,。

據(jù)2006年旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(見表1)，我國成為全球第六大旅游市場,。其中,，2006年我國接待入境旅游人數(shù)達(dá)1.24億人次,，增長3.4%;入境過夜旅游人數(shù)4960萬人次，增長6%,。隨著2008年北京奧運(yùn)以及2010年上海世博會(huì)的舉辦將明顯提升中國旅游市場對外國游客的吸引力,，入境旅游尤其是外國人入境旅游市場的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

表1：中國旅游市場發(fā)展數(shù)據(jù)。

2006年比增2010年,。

入境游(萬人次)12,4003.4%,。

入境過夜游(萬人次)4,9606.0%6,880。

旅游外匯收入(億美元)33915.9%,。

國內(nèi)旅游人數(shù)(萬人次)139,00015.0%178,000,。

旅游總收入(億元)8,85015.0%11,700。

注：2010年數(shù)據(jù)來自《中國旅游業(yè)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》,。

3.旅游消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變呼喚新型旅游服務(wù)模式,。

隨著旅游者旅游消費(fèi)心理日益成熟，普通意義上的旅行已經(jīng)很難滿足游客個(gè)性化的需求,，但在以電子商務(wù)下的旅游業(yè)務(wù)和路線在各個(gè)方面上都極其豐富,，旅游消費(fèi)者可以個(gè)人的意愿挑選和安排自己的行程。追求個(gè)性化體驗(yàn),，注重身心健康和生活品質(zhì)的定制旅行也將逐步取代隨團(tuán)旅游和簡單的套餐式的自由行,。對于發(fā)達(dá)國家旅游個(gè)性化表現(xiàn)更為突出，而國內(nèi)的旅游企業(yè)對這一市場群體需求了解不夠清晰,，仍然以組團(tuán)游為主要形式,，忽視了入境的趨勢。

觀光游到休閑,、度假的深度游,。

旅游消費(fèi)從質(zhì)量和層次不高的觀光型旅游開始，逐步趨向于有特色和個(gè)性化的休閑度假游和專項(xiàng)旅游,，對旅游消費(fèi)更加靈活和獨(dú)立,。游客不再追求到此一游，而是希望通過旅游獲得精神上的愉悅和滿足,。游客不愿意在導(dǎo)游的驅(qū)趕下快快走,，現(xiàn)在人們更愿意慢慢走，怎樣放松怎樣游,。越來越多游客喜歡選擇在一個(gè)地方住上幾天慢慢品嘗民風(fēng),，而不必走馬觀花地參觀景點(diǎn)。這種“無景點(diǎn)旅游”正逐漸走入更多市民的生活中,。

團(tuán)隊(duì)游到自助游,。

旅游方式由團(tuán)體游為主轉(zhuǎn)變?yōu)樵絹碓蕉嗟娜诉x擇自助游方式出行。自助旅游者追求在旅游中的自主性，或張揚(yáng)個(gè)性,、或放松身心;與整體旅游市場相比,，他們的出游率較高，旅游已成為他們生活中不可或缺的元素;他們大多來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),，尤其是大中城市,，受教育程度較高。隨著交通的便捷,、私家車的普及,、各種酒店等預(yù)訂公司繁榮的發(fā)展，自助旅游的人越來越多,。

團(tuán)隊(duì)游到散客游,。

散客旅游的共同點(diǎn)就是都具有自主性、靈活性和多樣性的特征,，旅游產(chǎn)品的購買上強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)菜式”或“量體裁衣式”,，游客自愿結(jié)合，自定路線,。

80年代以來,，世界旅游市場出現(xiàn)了“散客化”的旅游潮，歐美各主要旅游接待國的散客市場份額達(dá)到70%～80%,，有的甚至高達(dá)90%,。我國散客旅游的比例近年來發(fā)展十分迅速，已占我國旅游客源市場的近半壁江山,，特別是一些大中城市和沿海地區(qū),，散客比例更大。據(jù)權(quán)威部門分析和預(yù)測,，進(jìn)入21世紀(jì)后,，我國散客旅游比例也突破70%，成為旅游市場的主角,。

4.互聯(lián)網(wǎng)普及與支付手段成熟為新型旅游服務(wù)提供可能,。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上支付越來越安全,，在發(fā)達(dá)國家,，信用卡使用的普及、普遍使用網(wǎng)絡(luò)為支付手段和消費(fèi)習(xí)慣的使得國外在線旅游發(fā)展得好,。絕大多數(shù)人多會(huì)選擇網(wǎng)上支付,。

發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)走在世界前列。其安全,、信用卡支付方式,、網(wǎng)民的消費(fèi)需求和商家網(wǎng)站等市場要素都已具備,，很多領(lǐng)域都顯示出購銷兩旺的態(tài)勢,，如在網(wǎng)上銷售書籍及pc等都很常見,。如美國的電子商務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)上旅游也正開展得很好,。

(二)宏觀環(huán)境分析,。

宏觀環(huán)境由比較強(qiáng)大的社會(huì)力量所構(gòu)成，它可以影響微觀環(huán)境中的各種力量,，它包括人口統(tǒng)計(jì),、經(jīng)濟(jì)、自然,、技術(shù),、政治、法律及文化環(huán)境等,。1.地理自然環(huán)境分析：

武當(dāng)山,，位于湖北省西北部十堰市境內(nèi)，是我國著名的道教圣地之一,。景區(qū)面積：古稱“方圓八百里”,，現(xiàn)有312平方公里，東接聞名古城襄樊市,，西靠車城十堰市,，南依原始森林神農(nóng)架區(qū)，北臨高峽平湖丹江口水庫,。武當(dāng)山不僅擁有奇特絢麗的自然景觀,，而且擁有豐富多彩的人文景觀?？梢哉f,，武當(dāng)山無以倫比的偉大的美，是自然美與人文美高度和諧的統(tǒng)一,，被譽(yù)為“亙古無雙勝境,，天下第一仙山”。

武當(dāng)山,，從地理位置上看,，在春秋戰(zhàn)國時(shí)期是楚、秦,、韓三國交界處;從戰(zhàn)略位置上看,，這里山高壑深，地勢險(xiǎn)要,，又兼交通要道,，歷來為兵家必爭之地,。因此，“武當(dāng)山”名的由來,，與歷史上兵家以武當(dāng)山為屏障抵擋外力有關(guān),。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，在春秋戰(zhàn)國時(shí)期,，在武當(dāng)山及其附近發(fā)生的戰(zhàn)爭或與戰(zhàn)爭有關(guān)的事件就有二十多起,。武當(dāng)者，武力阻擋也,。上古時(shí)代,，有“當(dāng)”字而無“擋”字，那時(shí)的“擋”字的意義由“當(dāng)”字表示,。以事名山,，故為武當(dāng)山。

武當(dāng)?shù)澜陶J(rèn)為“武當(dāng)山”得名與真武神有關(guān),。相傳,，武當(dāng)山為真武得道飛升之圣地，有“非真武不足以當(dāng)之”之謂,，故名武當(dāng)山,。還有學(xué)者認(rèn)為“武當(dāng)山”名源于“北方玄龜蛇之神(或玄武七星)”，或由“巫”(武)“擰?當(dāng))假借而有“武當(dāng)”等多種說法,。2.武當(dāng)?shù)澜涛幕洚?dāng)?shù)澜淌侵袊澜痰囊粋€(gè)重要流派,，它的教理、教義與中國道教的教理,、教義同出一轍,。武當(dāng)?shù)澜淌恰耙晕洚?dāng)山為本山，以信仰真武——玄武,，重視內(nèi)丹修煉,，擅長雷法及符箓禳，武當(dāng)?shù)澜淌侵袊澜痰囊粋€(gè)重要流派,，它的教理,、教義與中國道教的教理、教義同出一轍,。

武當(dāng)山在春秋至漢代末期,，已是古代宗教重要活動(dòng)場所，許多達(dá)官貴人到此修煉,。諸如：周大夫尹喜,，漢武帝的將軍戴孟，著名方士,、煉丹家馬明生,、陰長生曾隱此山修煉,。東漢末期道教誕生后，武當(dāng)山逐步成為中原道教活動(dòng)中心,。漢末至南北朝時(shí),，由于社會(huì)動(dòng)蕩，數(shù)以百計(jì)的士大夫或辭官不仕,、或棄家出走,，集武當(dāng)辟谷修道,?！渡裣设b》記，蜀漢軍師諸葛亮曾到武當(dāng)山學(xué)道,。房中甫撰的《揚(yáng)帆美洲三千年》記：在美洲秘魯?shù)纳蕉磧?nèi)發(fā)現(xiàn)一尊手提銅牌的五世紀(jì)造的裸體女神像,，銅牌上鑄著“武當(dāng)山”三個(gè)漢字?？梢?，在南北朝時(shí),，武當(dāng)山已流傳海外了。

隋唐時(shí)期,，武當(dāng)?shù)缊龅玫椒饨ǖ弁醯耐瞥纾龠M(jìn)了武當(dāng)?shù)澜痰陌l(fā)展,。唐貞觀年間,，天下大旱，飛蝗遍地,，皇帝下詔于天下名山大川,，俱未感應(yīng)。武當(dāng)節(jié)度使姚簡奉旨在武當(dāng)山禱雨而應(yīng),，敕建五龍祠,，這是皇帝在武當(dāng)山敕建的第一座祠廟。此時(shí),，許多著名高道隱居武當(dāng)山修道,，如：姚簡、孫思邈,、陶幼安,、呂洞賓等。唐末,，武當(dāng)山已被列為道教七十二福地中的第九福地,。

宋元時(shí)，由于封建統(tǒng)治者極力推崇和宣揚(yáng)武當(dāng)真武神,，使真武神的神格地位不斷提高,，促使武當(dāng)?shù)澜痰男纬珊驮谏鐣?huì)上的影響日益擴(kuò)大,。宋真宗趙恒于天禧二年(1018)，加封真武號為“真武靈應(yīng)真君”,，令建祠塑像崇祀,，將五龍祠升為觀。宋仁宗趙禎推崇真武為“社稷家神”,，并建真武廟塑像崇祀,。徽宗,、寧宗,、理宗等都為真武封號，虔誠祭祀,。著名道士鄧若拙,、房長須、謝天地,、孫寂然等入山修道,，宣傳道徑，使武當(dāng)?shù)澜痰玫竭M(jìn)一步發(fā)展,。

元朝時(shí),，道教深受元朝統(tǒng)治者的恩寵，武當(dāng)山成為元朝皇帝“告天祝壽”的重要道場,，武當(dāng)?shù)澜痰玫匠浞职l(fā)展,。在民間，朝山進(jìn)香信士很多,，香火很旺,。“三月三真武圣誕節(jié)士女會(huì)者數(shù)萬,，金帛之施,，云委川赴”。著名道士汪真常,、葉云萊,、張守清等迅速發(fā)展教團(tuán)組織，武當(dāng)?shù)澜痰纳鐣?huì)影響越來越大,，武當(dāng)山成為與天師道本山龍虎山齊名的道教圣地,。

清代統(tǒng)治者偏重佛教，不重視道教,，因此,，武當(dāng)?shù)澜倘遮吽ヂ洹５诿耖g,，各地信士到武當(dāng)山的進(jìn)香活動(dòng)仍舊十分興盛,。民國時(shí),，國民黨地方政府曾準(zhǔn)備開發(fā)武當(dāng)山，但由于國家**,，資金不足,，武當(dāng)山更加衰敗。到解放前,，到處是破廟殘基,，狼藉一片。教團(tuán)組織日衰,，宗教活動(dòng)幾乎停止,。

新中國成立后，常和政府奉行“宗教信仰自由”政策,，武當(dāng)?shù)澜贪l(fā)生了很大變化,。道眾們恢復(fù)了政黨的宗教活動(dòng),。特別是改革開放以后,，武當(dāng)?shù)澜虆f(xié)會(huì)組織，制定了《武當(dāng)山道教協(xié)會(huì)章程》和各宮觀管理制度,，國務(wù)院把紫霄宮,、太和宮收歸武當(dāng)山道協(xié)管理，并作為重點(diǎn)宗教活動(dòng)場所對外開放;1997年,，湖北省政府將五龍宮,、清微宮、瓊臺中觀移交武當(dāng)山道協(xié)管理,。道教活動(dòng)井然有序,。武當(dāng)?shù)廊嗽谡紊弦灿辛艘欢ǖ牡匚弧Ｎ洚?dāng)山道協(xié)負(fù)責(zé)人先后被選為丹江口市,、十堰市政協(xié)副主席,，湖北省政協(xié)常委，全國政協(xié)委員,。武當(dāng)山道協(xié)成立以來,，投資上千萬元，對太和宮,、紫霄大殿,、御碑亭、禹跡池,、瓊臺中觀等古建筑進(jìn)行了大規(guī)模的維修,，使之煥然一新。加強(qiáng)道教文化的挖掘,、整理,、研究,。1992年9月，成功舉辦了“中國武當(dāng)?shù)澜涛幕瘒H學(xué)術(shù)研討會(huì)”,，國內(nèi)外道,。

教學(xué)。

術(shù)研究機(jī)構(gòu)的中外專家出席了會(huì)議;與相關(guān)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合出版了《武當(dāng)?shù)澜淌仿浴?、《仙山武?dāng)》,、《名勝精典——武當(dāng)》、《黃帝內(nèi)經(jīng)十二經(jīng)脈》,、《武當(dāng)山神韻》(vcd)等書籍和光碟,，大大促進(jìn)了武當(dāng)?shù)澜虒ν庥绊憽Ｍ瑫r(shí),，武當(dāng)山道協(xié)不斷與意大利,、新加坡、泰國,、馬來西亞等國家,，以及臺灣、香港,、澳門等地區(qū)的道教組織進(jìn)行道教文化交流和武當(dāng)武術(shù)交流,，擴(kuò)大武當(dāng)?shù)澜淘诤?nèi)外的影響，使武當(dāng)?shù)澜涛幕葡蛞粋€(gè)新的發(fā)展階段,。

3.政治環(huán)境：

中國旅游業(yè)的發(fā)展始終是在自上而下的制度框架中尋求經(jīng)濟(jì)利益的最大化,。“雙休日”,、“黃金周”,、帶薪休假等制度安排大大促進(jìn)了國內(nèi)旅游發(fā)展，誘發(fā)了前所未有的大眾旅游度假流的“井噴”行情,。而從2008年開始實(shí)施的改革后的黃金周制度也為武當(dāng)山旅游的發(fā)展提供了新的契機(jī),，小長假的增加可以促使來昆游客選擇較近的景區(qū)去游覽，那武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)特區(qū)無疑就是一個(gè)最優(yōu)選擇;同時(shí)四周的居民也增加了出游的機(jī)會(huì),，這也成為石林旅游業(yè)發(fā)展的潛在客源,。同時(shí)地方政府一方面可以從整體全局上帶領(lǐng)旅游業(yè)的發(fā)展，湖此政府可實(shí)行的“旅游扶貧”項(xiàng)目就是一個(gè)典型范例——政府組織并提供樹苗以及技術(shù)上的指導(dǎo)和治理,，在景區(qū)內(nèi)栽種一些人參果,、枇杷等果樹，水果成熟以后歸村民所有,，村民自由銷售以后享受其經(jīng)濟(jì)收入,，這樣既綠化了景區(qū)又增加了四周村民的收入，是一個(gè)雙贏的舉措;北一方面，湖北市政府為了吸引更多的投資,，可以出臺了一系列的優(yōu)惠措施,，如對外來投資的企業(yè)在審批程序、手續(xù)上依法從簡;實(shí)行利潤提成獎(jiǎng)勵(lì);解決戶口,、本地購房,、子女入學(xué)等問題。這些優(yōu)惠政策的實(shí)行,，將促進(jìn)武當(dāng)旅游業(yè)推向進(jìn)一步發(fā)展,。

4.人文環(huán)境。

堅(jiān)持以人為本來營造良好的旅游氛圍,。人文環(huán)境是一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的根本,，一地旅游業(yè)的發(fā)展不僅要靠它特有的自然資源，還要有一個(gè)良好的旅游氛圍,，這個(gè)氛圍的營造就需要景區(qū)服務(wù)人員,、四周村民以及政府工作人員的共同努力。只有把旅游業(yè)的發(fā)展和四周社區(qū),、村民的致富緊緊聯(lián)系在一起,，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c的積極性和創(chuàng)造力，讓居民得到實(shí)實(shí)在在的好處,，激發(fā)農(nóng)民熱愛家園,、勤勞致富的熱情，形成農(nóng)民自覺參與景區(qū)發(fā)展的局面,，這樣的旅游區(qū)才有長久的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第二部分：市場概況與消費(fèi)分析。

一,、旅游業(yè)市場概況及對策分析,。

(一)旅游業(yè)市場概況。

自改革開放以來,，我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速,，覆蓋面廣，但總的說來仍然處于一種低消費(fèi),、大眾化,、低水平、中近距離旅游的狀況,。旅游基礎(chǔ)設(shè)施,、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快，但仍不能適應(yīng)國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求,。主要表現(xiàn)在：

1,、從總的旅游人數(shù)和回籠貨幣來看，旅游人次數(shù)穩(wěn)步增加,，旅游消費(fèi)額逐步提高,。每一年人數(shù)平均增長10%以上,，旅游消費(fèi)總額平均年增長率亦在10%以上。

2,、從旅游消費(fèi)方式和旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,，絕大部分屬于觀光旅游，文化型,、享受型極少,。即走馬觀花式的參觀型旅游活動(dòng)多，而修學(xué),、健身,、尋根、考察,、探奇,、了解風(fēng)土人情的專項(xiàng)特點(diǎn)旅游較少，一般游客住低檔旅館,，飲食簡單,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,，吃住行比重高達(dá)85%,，游覽購物僅占15%。旅游整體消費(fèi)水平低,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)1985—1992年,，國內(nèi)旅游人均消費(fèi)額僅58元。

3,、從旅游的地域性和客源分布來看,，國內(nèi)旅游熱點(diǎn)多集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，知名度較高,，旅游基礎(chǔ)設(shè)施較完善的旅游勝地,，如北京、江浙瀘,、廣東等地,，象敦煌、九寨溝,、西雙版納,、黃果樹瀑布等風(fēng)景點(diǎn)由于交通不便相對處于溫冷點(diǎn)。從距離上看,，一般以中近距離旅游為主,，遠(yuǎn)距離旅游為輔。如桂林主要以粵湘鄂的旅游者為主。從客源分布來看,，以大中城市和沿海地區(qū)為主,，內(nèi)地縣鎮(zhèn)為輔。旅游者停留時(shí)間較短,，一般在2.5天~3.5天“一日游”也占有很大比重,。

4、旅游人員構(gòu)成廣泛,、公費(fèi)旅游占有很大比重,。目前國內(nèi)旅游人員的構(gòu)成大體是：先富裕起來的農(nóng)牧民外出旅游，離退休干部的療養(yǎng)旅游,，職工干部的獎(jiǎng)勵(lì)旅游,，企事業(yè)單位人員以及教師學(xué)生的度假旅游以及各種公務(wù)旅游。雖然隨著消費(fèi)觀點(diǎn)的改變和經(jīng)濟(jì)收入的提高,，社會(huì)各階層,、各行業(yè)都有相當(dāng)數(shù)量的人加入自費(fèi)旅游隊(duì)伍的行列，但是,，公費(fèi)旅游仍占主要地位,。

(二)對策分析。

1,、擴(kuò)大開放范圍,，加快發(fā)展旅游業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè);。

2,、積極引進(jìn)外資和先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,，以完善與旅游服務(wù)相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)配套設(shè)施;。

3,、旅游法規(guī)不健全,，經(jīng)營秩序混亂。旅游者的正當(dāng)權(quán)益得不到保護(hù);,。

4、注重景區(qū)各類旅游特色消費(fèi)品的銷售;,。

5,、重視旅游宣傳尤其對主要客源地區(qū)與國家的宣傳，是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的重要手段,。

二,、武當(dāng)山特區(qū)旅游發(fā)展?fàn)顩r和前景。

(一)現(xiàn)狀：

武當(dāng)山是我國著名的道教圣地,、太極拳的發(fā)祥地,、國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、全國十大避暑勝地，1994年武當(dāng)山古建筑群被列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》,，2006年武當(dāng)山62處古建筑群被列為國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位,，武當(dāng)武術(shù)、武當(dāng)宮觀道樂被列入《國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄》,，武當(dāng)山道教醫(yī)藥,、武當(dāng)山廟會(huì)被列入《省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄》。武當(dāng)山是武當(dāng)?shù)澜毯汀拔洚?dāng)拳”的發(fā)祥地,，其道教建筑可以追溯到公元七世紀(jì),，宮闕廟宇鑲嵌在峰巒巖洞和奇峰幽谷之中，布局巧妙,、規(guī)模宏偉,、技藝精湛，集中體現(xiàn)了中國元,、明,、清三代宗教建筑的建筑藝術(shù)成就，代表了中國古建筑的最高水平,。

武當(dāng)山通過不斷創(chuàng)新市場營銷機(jī)制和經(jīng)營管理理念,，旅游市場定位為“六點(diǎn)一圈五線”。近五年來一直上升,，近兩年,，加速上揚(yáng)，經(jīng)營情況處于歷史最好時(shí)期,。

(二)前景：隨著武當(dāng)山旅游品牌力的不斷提高,，特區(qū)旅游呈現(xiàn)潛力大、前景良好的發(fā)展態(tài)勢,。

三,、競爭分析。

(一)主要競爭對手發(fā)展?fàn)顩r分析,。

主要競爭對象：泰山,，廬山，黃山,，少林寺,，峨眉山。

2008年泰山,，廬山,，黃山，少林寺,，峨眉山五大景區(qū)門票收入都是武當(dāng)?shù)谋稊?shù)：

門票收入,。

泰山(倍)3.578.77,。

黃山(倍)1.293.98。

峨眉山(倍)0.573.77,。

少林寺(倍1.733.59,。

廬山(倍)35.11。

這說明武當(dāng)山仍處于全國的二線旅游景點(diǎn)之列,。

知名度方面,，武當(dāng)山與前入中的后幾名相差并不大，但與泰山,，黃山相差明顯,，這說明武當(dāng)山自身的知名度仍有很大的增長潛力，要實(shí)現(xiàn)知名度的飛躍,，可能還要向泰山,，黃山取經(jīng)。

(二)泰山旅游促銷亮點(diǎn)紛呈,。

在金融危機(jī)對入境游客的沖擊的背景之下,，泰山景區(qū)緊鑼密鼓開展了一系列的旅游宣傳促銷活動(dòng)。截止到今年12月上旬,，接待購票進(jìn)山進(jìn)景點(diǎn)游客326.9萬人,，增長10.1%，其中購票進(jìn)山游客219.5萬人,，增長6.5%,，旅游促銷亮點(diǎn)紛呈。

1,、世界泰山讓游客“熱”起來,。

根據(jù)旅游國際化的趨勢，著眼于泰山國際旅游特點(diǎn)和形成旅游競爭優(yōu)勢,，泰山景區(qū)在全國和全球范圍內(nèi)選擇市場和配置資源,，積極參加海內(nèi)外大型旅游促銷活動(dòng)。加強(qiáng)與國外世界遺產(chǎn)地的交流合作,，擴(kuò)大了泰山在世界的知名度,。先與日本富士山、臺灣阿里山,、巴西阿拉里皮世界地質(zhì)公園,、韓國漢拿山、夏威夷火山國家公園簽訂友好協(xié)議與,，俄羅斯世界遺產(chǎn)圣彼得堡皇村的合作項(xiàng)目也正在接洽中。

在旅游營銷中,，他們還邀請國際知名旅行商和知名人士來泰山考察,，“借人之口,，發(fā)己之聲”，利用名人效應(yīng)宣傳泰山,。先后有來自日本,、韓國、美國以及國際孔子學(xué)院的20余家國際旅行團(tuán)體前來泰山考察,。近期日本著名書法家柳田泰山訪問泰山,，帶動(dòng)了其國內(nèi)游客來泰山旅游的熱情。

2,、文化泰山讓游客“游”起來,。

利用泰山文化品牌擴(kuò)大泰山影響力。先后推出了“泰山東岳廟會(huì)”,、“泰山冠軍”中國泰山登山系列大獎(jiǎng)賽,、“中華泰山成人禮”三大精品旅游文化項(xiàng)目;在“泰山冠軍”中國泰山登山系列大賽，為打造“國內(nèi)頂尖,，國際知名”的賽事奠定了良好基礎(chǔ);今年7月,，團(tuán)中央發(fā)起了“中華成人儀式教育主題活動(dòng)”，“中華泰山成人禮”被確定為主要內(nèi)容,，制作了成人禮服,、成人禮之歌，推出了形象宣傳片,，取得了良好的效果,。

泰山景區(qū)還以香客市場為突破，努力打造“中國第一祈福圣地”形象,，實(shí)現(xiàn)了泰山半徑500公里內(nèi)香客市場的全覆蓋,，泰山“中國第一祈福圣地”的地位初步確立。

3,、品牌泰山讓游客“火”起來,。

泰山景區(qū)大力實(shí)施“百、千,、萬”戰(zhàn)略,，打造泰山品牌,，有效提升了團(tuán)隊(duì)游客量,。一是利用獎(jiǎng)勵(lì)政策加強(qiáng)與地接社合作,。篩選出省內(nèi)100家有實(shí)力的旅行社進(jìn)行規(guī)范,、扶持,，從引導(dǎo)舉辦主題活動(dòng),、門票折扣等方面提供服務(wù),，大大提高了旅行社組接團(tuán)能力和進(jìn)山積極性;二是充分利用優(yōu)惠政策與外地旅行社進(jìn)行合作,。主抓會(huì)務(wù),、商務(wù),、包機(jī),、專列等大型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，多家旅行社已經(jīng)將泰山納入主推的首選旅游線路,。

廣告策略上：綜合運(yùn)用電視,、報(bào)刊雜志、宣傳畫冊,、旅交會(huì),、網(wǎng)絡(luò)等多種宣傳媒介，對目標(biāo)游客進(jìn)行全方位,、立體化的“信息集群轟炸”,，有效提升了泰山景區(qū)的知名度。國慶60周年慶典期間,，中央電視臺綜合頻道,、新聞?lì)l道、國際頻道在早六時(shí)到下午六時(shí)的整點(diǎn)時(shí)段,，將泰山的鏡頭排在第一位,，對泰山景點(diǎn)及旅游實(shí)況進(jìn)行連續(xù)直播，極大地提升了泰山的知名度,、美譽(yù)度和“國山”地位,。盯住重點(diǎn)區(qū)域媒體廣角度促銷，在廣州,、深圳,、重慶等多個(gè)副省級以上城市電視臺進(jìn)行全覆蓋宣傳，利用人民日報(bào),、瞭望周刊,、中國旅游報(bào)等平面媒體抓促銷，全方位推介泰山,，拓寬宣傳促銷領(lǐng)域,，擴(kuò)大了客源半徑。

(三)競爭策略,。

(1)扎實(shí)做好武當(dāng)山特區(qū)旅游資源的開發(fā),、定位、和促銷活動(dòng),，打造強(qiáng)有力的武當(dāng)旅游品牌,。

(2)切實(shí)完善特區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游管理制度。

四,、消費(fèi)者分析,。

(一)游客構(gòu)成企業(yè)管理人員占24.87%，占第一位;公務(wù)員占18.3%,，占第二位;科教人員占12.36%,，占第三位,。

來武當(dāng)山旅游客人居前8名的地區(qū)分別是湖北，陜西,，北京，上海,，四川,，河南，重慶,，廣東,。

(二)旅游目的：

以休閑觀光度假人數(shù)居多，占34.11%,，健康療養(yǎng)為27.69%,，文化體育科技交流為12.74%，其他依次是宗教,，商務(wù)會(huì)議,，其他，共占25.46%,。

(三)花費(fèi)：

人均花費(fèi)為1090.32元,，從花費(fèi)支出看，餐飲費(fèi)占第一,，交通費(fèi)占第二,，景區(qū)瀏覽占第三，其次為購物,，住宿,，娛樂，其它,。

(四)旅游方式：

77.96%為自助游,。

(五)停留天數(shù)：

平均2.86天，停留天數(shù)最多的是農(nóng)民,，其次分別為企業(yè)管理人員,，學(xué)生，離退休人員等,。

(六)媒體接觸：

電視(34%),，報(bào)刊(29%)，互聯(lián)網(wǎng)(19%),，親朋好友(9%),，旅行社(9%)。

(七)對武當(dāng)山評價(jià)：

非常好26%,，較好52%,，一般12%,，較差8%，差2%,。

第三部分：營銷戰(zhàn)略,。

一、戰(zhàn)略要點(diǎn)：

以新聞媒體為先導(dǎo),，以旅行社為載體,，以產(chǎn)品為核心，政府主導(dǎo),，企業(yè)運(yùn)作,，社會(huì)參與”的旅游營銷思路，采取“五位一體”的營銷策略,，加大旅游營銷力度,。

二、銷售目標(biāo)：

到2011底,，實(shí)現(xiàn)武當(dāng)特區(qū)旅游全年接待旅客的人次,，門票收入，旅游總收入比上一年度同比增長25%,、21%,、60%。

(1)進(jìn)行品牌推介會(huì),，充分利用好媒介的作用,，大力宣傳。

武當(dāng)山的獨(dú)特之處;,。

(3)主動(dòng)營銷,，提倡維護(hù)景區(qū)和旅行社之間的血肉關(guān)系。

a.加強(qiáng)廣告力度,，通過開展一系列的活動(dòng)來打響武當(dāng)山;b.從本身特色出發(fā),，配合景區(qū)風(fēng)光，加強(qiáng)硬件設(shè)施,，加強(qiáng)武當(dāng)山的地域組合能力,，提高武當(dāng)山景區(qū)的接待能力;c.針對中間商，提升武當(dāng)山旅游展示的位置,，增加對旅游公司的返點(diǎn);d.進(jìn)行價(jià)格定位,開展客戶回報(bào),進(jìn)行人性化服務(wù)充分考慮到消費(fèi)者的利益和需要,，不斷提高景區(qū)的服務(wù)。

四,、具體定價(jià)及銷售區(qū)域界定,。

1、定價(jià)：進(jìn)山門票140元(不含金頂、紫霄)+觀光車(全山任意乘坐)70元+保險(xiǎn)2元=票價(jià)212元(金頂20元紫霄15元;索道(瓊臺中觀-金頂)上50元下45元),。

另：老年人90元(60-69歲需出示身份證購買半票,，70歲以上需出示有效證件門票全免);學(xué)生票70元(需出示學(xué)生證);兒童70元(1.2米-1.4米期間的1.2米以下的可以免門票)。

2,、旅游市場定位——“六點(diǎn)一圈五線”,，圍繞北京、武漢,、西安,、鄭州、廣州,、上海六大重點(diǎn)目標(biāo)客源城市及其周邊城市圈市場，展開針對性宣傳,，著力品牌塑造和渠道建設(shè),，推進(jìn)市場縱深，輻射至環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū),、長江三角洲和珠江三角洲地區(qū)市場,，進(jìn)一步開拓東南亞及歐美市場。

第四部分：廣告策略,。

一,、傳播概念的開發(fā)。

武當(dāng)山特區(qū)旅游定位：道教建筑及其文化淵源,、太極拳,、仙山圣水。

消費(fèi)人群：企業(yè)管理人員,、公務(wù)員,、科研人員、學(xué)生和香客,。

二,、廣告對象：

企業(yè)管理人員、公務(wù)員,、科研人員,、香客、學(xué)生和普通大眾,。

三,、廣告目標(biāo)。

(一)掌握了旅游特區(qū)的具體狀況(包括市場,、企業(yè),、產(chǎn)品形象等)，定出銷售目標(biāo)。而銷售目標(biāo)是制定廣告目標(biāo)的前提,，在銷售目標(biāo)明確的情況下,，廣告目標(biāo)才能明確。廣告目標(biāo)明確后,，就要制定廣告計(jì)劃,。這是實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的一個(gè)綜合方案。

(二)廣告目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn),。

(2)滿足消費(fèi)者心理需求,，提高品牌忠誠度;。

(3)直接達(dá)到銷售目的,。廣告的最終目的是增強(qiáng)特區(qū)旅游收入,，通過廣告使人們對景區(qū)從認(rèn)識發(fā)展到對它產(chǎn)生興趣，從興趣發(fā)展到欲望,，直到采取消費(fèi)行為,。從量化來說，應(yīng)使年旅游總收入同比增長60%,。

四,、廣告創(chuàng)意。

(一)創(chuàng)意源泉,。

廣告創(chuàng)意首先要和產(chǎn)品的特點(diǎn)(道教圣地和仙山圣水,，自然景觀與人文景觀完美結(jié)合);其次廣告創(chuàng)作要時(shí)時(shí)以消費(fèi)者的核心，找出切合他們潛在欲望(通過游覽名山大川來,，休閑娛樂,，增加文化閱歷，陶冶性情或朝圣或進(jìn)行商務(wù)會(huì)談和科研)的廣告創(chuàng)意表現(xiàn),。同時(shí)在廣告創(chuàng)意上也應(yīng)注意符合消費(fèi)者的氣質(zhì),。

(二)創(chuàng)意主題。

產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性是廣告創(chuàng)意來源的重要依據(jù),。武當(dāng)山特區(qū)的旅游資源特點(diǎn)有：

仙山圣水,，避暑勝地;古建筑群，世界文化遺產(chǎn);道教圣地,，源遠(yuǎn)流長;武當(dāng)武術(shù),，健身養(yǎng)性。

市場調(diào)查表明,，獨(dú)特的道教文化定位更切合消費(fèi)者心理,，更有利于激發(fā)特區(qū)旅游資源發(fā)展?jié)摿Α＿@也是當(dāng)前激烈市場競爭下的一種選擇趨勢,。

(三)表現(xiàn)策略,。

(1)廣告主題：“問道武當(dāng)”

(2)不同媒體廣告的創(chuàng)意內(nèi)容。

鑒于這一廣告創(chuàng)意有必將豐富的內(nèi)涵，針對不同身份的訴求對象和不同的廣告媒介可以做不同的表現(xiàn),。

1,、電視廣告腳本——問道武當(dāng)。

創(chuàng)意說明：改編西游記里唐僧師徒四人取經(jīng),，取的真經(jīng)是在武當(dāng)山真藏的《道德經(jīng)》,。

(配樂一：西游記主題曲)。

(2秒)鏡頭一：(遠(yuǎn)景)黃昏,，唐僧師徒四人長途跋涉在一片荒漠,，悟空探路，八戒牽馬,，唐僧騎馬,，沙僧挑擔(dān)。

(1秒)鏡頭二：(中景—近景)師徒拖著疲憊的步伐前進(jìn)艱難前進(jìn),。夕陽的余暉把他們的身影拉得老長,。

(音樂暫停)。

(2秒)鏡頭三：(特寫)唐僧歪著腦袋慢悠悠的騎著馬,，撒僧瞇著眼睛挑著擔(dān)，悟空焦躁不安,，八戒干脆一屁股坐到地上,，賴著不走。

(2秒)鏡頭四：(特寫)突然,，悟空歡快的蹦起來對唐僧大叫：“師傅!武當(dāng)山到了!”

又轉(zhuǎn)身對坐在地上的八戒喝到：“呆子,，還不快起來，咱到了!”

(配樂二：道教音樂漸起),。

(1秒)鏡頭五：(遠(yuǎn)景)武當(dāng)山云霧繚繞的全景美不勝收,。

(2秒)鏡頭六：(全景—中景—近景)師徒四人歡呼雀躍，立即加快趕路進(jìn)度,。連馬兒也頓時(shí)渾身來勁,。

(2秒)鏡頭七：(特寫)武當(dāng)山金頂，眾徒兒簇?fù)碇粕踔兜赖陆?jīng)》,，四表情自豪,、虔誠又凝重?！巴絻簜?，我們師徒四人終于修成正果了!”

(2秒)鏡頭八：(近景—中景—全景—遠(yuǎn)景)童聲：“道可道，非常道;名可名,，非常名——”唐僧常年留在武當(dāng)金頂布道的畫面之一,。

(2秒)鏡頭九：(特寫)武當(dāng)最具代表性的風(fēng)景欣賞。

(1秒)廣告語：道教文化源遠(yuǎn)流長——問道武當(dāng)。

2,、報(bào)紙廣告：

重在宣傳武當(dāng)旅游及相關(guān)活動(dòng)的咨詢介紹,。應(yīng)便于讀者獲取信息。

3,、網(wǎng)絡(luò)廣告：專業(yè)網(wǎng)站,，從各個(gè)方面讓受眾對武當(dāng)有一個(gè)更為全面專業(yè)的了解并享有一個(gè)便捷的獲取資訊的渠道。應(yīng)專業(yè),，快捷,，全面。

4,、戶外廣告：常期的品牌形象的確立,。應(yīng)醒目，具觀賞性和宣傳性,。

第五部分：媒介策略,。

一、媒介選擇設(shè)定,。

1.電視廣告：在中央電視臺《新聞30分》,、《朝聞天下》、《海峽兩岸》,、《晚間新聞》等欄目播放武當(dāng)畫面廣告和形象廣告,。

2.報(bào)紙廣告：在《十堰日報(bào)》、《十堰晚報(bào)》,、十堰電視臺,、河南衛(wèi)視、西安衛(wèi)視,、《中國旅游報(bào)》,、《中國日報(bào)》、《湖北旅游畫報(bào)》等開辟專欄,，長年宣傳武當(dāng)山,。

3.網(wǎng)絡(luò)廣告：在繼續(xù)辦好“中國武當(dāng)網(wǎng)”、“武當(dāng)山特區(qū)網(wǎng)”,、武當(dāng)旅游門戶網(wǎng)的基礎(chǔ)上,，加快旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為宣傳推介武當(dāng)山構(gòu)筑快速便捷的通道,。

4.戶外廣告：在十堰,、襄樊、武漢等地火車站,、機(jī)場設(shè)置大型戶外廣告;投資近2000余萬元在北京,、上海,、廣州、武漢,、西安,、鄭州及周邊十堰、襄樊,、荊州,、宜昌、南陽,、平頂山等重點(diǎn)客源城市2000余臺公交車身上長年登載武當(dāng)山旅游廣告,。

二、媒體組合計(jì)劃,。

選擇電視,、報(bào)刊為主要廣告媒介時(shí)，可以考慮配合網(wǎng)絡(luò),、戶外廣告,，另外旅行社也是一個(gè)很好的廣告載體。

以宣傳形象為主要目的時(shí),，選擇路牌,、專業(yè)性的報(bào)刊為傳播載體。

以近期促銷活動(dòng)為主要宣傳內(nèi)容時(shí),，選擇電視,、報(bào)紙同時(shí)進(jìn)行，(一)效果預(yù)測,。

與市場目標(biāo)，廣告目標(biāo)相配合,。到2010年年底,，武當(dāng)特區(qū)在旅游市場上的占有率應(yīng)有一個(gè)比較明顯的飛躍。

第六部分：公關(guān)策略,。

一,、大型活動(dòng)的舉辦。

1.參加同類旅游景區(qū)的國內(nèi)外旅游研討會(huì),，拓展國內(nèi)外客源市場;,。

6.建設(shè)武當(dāng)影院、武當(dāng)書院;請專家完成了《武當(dāng)太極》劇本的創(chuàng)作,，投資打造精品大型舞臺劇;精心拍攝制作武當(dāng)風(fēng)光vcd光盤和畫冊;邀請全國當(dāng)代著名的作家,、書法家、美術(shù)家,、攝影家,、作曲家到武當(dāng)采風(fēng),。

二、關(guān)于大型活動(dòng)的建議,。

1.加強(qiáng)景區(qū)對外經(jīng)濟(jì)文化交流,，拓展國內(nèi)外客源市場;。

3.一切以消費(fèi)者為中心,，注意與消費(fèi)者的溝通,。松開的記憶，飄落的莫名的塵埃,，像起伏的微風(fēng),，拂過腦海，留下一份情愁,。一條街,，沒有那些人，那些身影,，卻能來回徘徊穿梭,。街，行走時(shí),，縱然漫長,，漫長，有時(shí)只為聽一顆流動(dòng)的心的囈語,。沉默,，倔強(qiáng)，回望,，忘記,，記住，一切像斷了的弦,，有時(shí)希望生活簡單就好,，有時(shí)卻又莫名的頹廢其中。

有些路,，只能一個(gè)人走,；有些事，只能一個(gè)人去經(jīng)歷,。粗讀加繆,、薩特的存在主義，它告訴我,，人就是非理性的存在,。光禿禿的枝椏、清寂的清晨,、流動(dòng)的陽光,，飄落于心,，或快意，或寂寥,，映照心境,，然而，有時(shí)卻只屬于那一刻,?？傊磺兄皇切那?。

人生的畫面一幅幅地剪輯,，最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫，有艷麗的火紅色,，凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色,。人的記憶很奇特，那些曾經(jīng)的過往,，就像一幅幅的背景圖,，只有一個(gè)瞬間，卻沒有以前或以后,。比如,，只能記得某個(gè)瞬間的微笑，只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間,，卻都不知曉為何微笑,，為何穿過街角。

一切,，有時(shí)荒誕得像一場莫名情景劇,。然而，這就是生活,。

曾經(jīng)的夢,，曾經(jīng)的痛，曾經(jīng)的歌,，曾經(jīng)的熱情相擁，曾經(jīng)的璀璨星空,。

也許,，多年以后,，再也見不到的那些人,，和著記憶的碎片飄蕩而來，曾經(jīng)伴著我們走過春華秋實(shí),。天空蔚藍(lán),，杜鵑紛飛,，飛過季節(jié),，曾經(jīng)萍水相逢，歡聚一堂,，驀然回首,，唯歌聲飄留。讓人憶起《米拉波橋》里的詩句：夜幕降臨,，鐘聲悠悠,，時(shí)光已逝，唯我獨(dú)留,。

人在天涯,，綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮，從布滿礁石的心靈海灘上穿過千山萬水,，來到游蕩的身軀里,，刻下一篇篇箋章。而這,，或許在多年以后,，當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí)，原以為什么都已改變,，松開的記憶,，飄落的莫名的塵埃，像起伏的微風(fēng),，拂過腦海,，留下一份情愁。一條街,，沒有那些人,，那些身影，卻能來回徘徊穿梭,。街,，行走時(shí)，縱然漫長,，漫長,，有時(shí)只為聽一顆流動(dòng)的心的囈語。沉默,，倔強(qiáng),，回望，忘記,，記住,，一切像斷了的弦，有時(shí)希望生活簡單就好,，有時(shí)卻又莫名的頹廢其中,。

有些路,，只能一個(gè)人走；有些事,，只能一個(gè)人去經(jīng)歷,。粗讀加繆、薩特的存在主義,，它告訴我,，人就是非理性的存在。光禿禿的枝椏,、清寂的清晨,、流動(dòng)的陽光，飄落于心,，或快意,，或寂寥，映照心境,，然而,，有時(shí)卻只屬于那一刻?？傊?，一切只是心情。

人生的畫面一幅幅地剪輯,，最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,，有艷麗的火紅色，凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色,。人的記憶很奇特,，那些曾經(jīng)的過往，就像一幅幅的背景圖,，只有一個(gè)瞬間,，卻沒有以前或以后。比如,，只能記得某個(gè)瞬間的微笑,，只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間，卻都不知曉為何微笑,，為何穿過街角,。

一切，有時(shí)荒誕得像一場莫名情景劇,。然而，這就是生活,。

曾經(jīng)的夢,，曾經(jīng)的痛,，曾經(jīng)的歌，曾經(jīng)的熱情相擁,，曾經(jīng)的璀璨星空,。

也許，多年以后,，再也見不到的那些人,，和著記憶的碎片飄蕩而來，曾經(jīng)伴著我們走過春華秋實(shí),。天空蔚藍(lán),，杜鵑紛飛，飛過季節(jié),，曾經(jīng)萍水相逢,，歡聚一堂，驀然回首,，唯歌聲飄留,。讓人憶起《米拉波橋》里的詩句：夜幕降臨，鐘聲悠悠,，時(shí)光已逝,，唯我獨(dú)留。

人在天涯,，綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮,，從布滿礁石的心靈海灘上穿過千山萬水，來到游蕩的身軀里,，刻下一篇篇箋章,。而這，或許在多年以后,，當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí),，原以為什么都已改變，松開的記憶,，飄落的莫名的塵埃,，像起伏的微風(fēng)，拂過腦海,，留下一份情愁,。一條街，沒有那些人,，那些身影,，卻能來回徘徊穿梭。街，行走時(shí),，縱然漫長,，漫長，有時(shí)只為聽一顆流動(dòng)的心的囈語,。沉默,，倔強(qiáng)，回望,，忘記,，記住，一切像斷了的弦,，有時(shí)希望生活簡單就好,，有時(shí)卻又莫名的頹廢其中。

有些路,，只能一個(gè)人走,；有些事，只能一個(gè)人去經(jīng)歷,。粗讀加繆,、薩特的存在主義，它告訴我,，人就是非理性的存在,。光禿禿的枝椏、清寂的清晨,、流動(dòng)的陽光,，飄落于心，或快意,，或寂寥,，映照心境，然而,，有時(shí)卻只屬于那一刻,。總之,，一切只是心情,。

人生的畫面一幅幅地剪輯，最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,，有艷麗的火紅色,，凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色。人的記憶很奇特,，那些曾經(jīng)的過往,，就像一幅幅的背景圖,，只有一個(gè)瞬間，卻沒有以前或以后,。比如,，只能記得某個(gè)瞬間的微笑，只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間,，卻都不知曉為何微笑，為何穿過街角,。

一切,，有時(shí)荒誕得像一場莫名情景劇。然而,，這就是生活,。

曾經(jīng)的夢，曾經(jīng)的痛,，曾經(jīng)的歌,，曾經(jīng)的熱情相擁，曾經(jīng)的璀璨星空,。

也許,，多年以后，再也見不到的那些人,，和著記憶的碎片飄蕩而來,，曾經(jīng)伴著我們走過春華秋實(shí)。天空蔚藍(lán),，杜鵑紛飛,，飛過季節(jié)，曾經(jīng)萍水相逢,，歡聚一堂,，驀然回首，唯歌聲飄留,。讓人憶起《米拉波橋》里的詩句：夜幕降臨,，鐘聲悠悠，時(shí)光已逝,，唯我獨(dú)留,。

人在天涯，綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮,，從布滿礁石的心靈海灘上穿過千山萬水,，來到游蕩的身軀里，刻下一篇篇箋章,。而這,，或許在多年以后,，當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí)，原以為什么都已改變,，松開的記憶,，飄落的莫名的塵埃，像起伏的微風(fēng),，拂過腦海,，留下一份情愁。一條街,，沒有那些人,，那些身影，卻能來回徘徊穿梭,。街,，行走時(shí)，縱然漫長,，漫長,，有時(shí)只為聽一顆流動(dòng)的心的囈語。沉默,，倔強(qiáng),，回望，忘記,，記住,，一切像斷了的弦，有時(shí)希望生活簡單就好,，有時(shí)卻又莫名的頹廢其中,。

有些路，只能一個(gè)人走,；有些事,，只能一個(gè)人去經(jīng)歷。粗讀加繆,、薩特的存在主義,，它告訴我，人就是非理性的存在,。光禿禿的枝椏,、清寂的清晨、流動(dòng)的陽光,，飄落于心,，或快意，或寂寥,，映照心境,，然而,，有時(shí)卻只屬于那一刻?？傊?，一切只是心情。

人生的畫面一幅幅地剪輯,，最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,，有艷麗的火紅色，凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色,。人的記憶很奇特,，那些曾經(jīng)的過往，就像一幅幅的背景圖,，只有一個(gè)瞬間，卻沒有以前或以后,。比如,，只能記得某個(gè)瞬間的微笑，只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間,，卻都不知曉為何微笑,，為何穿過街角。

一切,，有時(shí)荒誕得像一場莫名情景劇,。然而，這就是生活,。

曾經(jīng)的夢,，曾經(jīng)的痛，曾經(jīng)的歌,，曾經(jīng)的熱情相擁,，曾經(jīng)的璀璨星空。

也許,，多年以后,，再也見不到的那些人，和著記憶的碎片飄蕩而來,，曾經(jīng)伴著我們走過春華秋實(shí),。天空蔚藍(lán)，杜鵑紛飛,，飛過季節(jié),，曾經(jīng)萍水相逢，歡聚一堂,，驀然回首,，唯歌聲飄留,。讓人憶起《米拉波橋》里的詩句：夜幕降臨，鐘聲悠悠,，時(shí)光已逝,，唯我獨(dú)留。

教育工作者的旅游營銷策劃篇四

（一）,。

在四川盆地與云貴高原過渡地帶,，有一個(gè)總面積約156平方公里的世界地質(zhì)公園----興文石海.它是一個(gè)以巖溶地貌為主的景區(qū),地表石林怪石雄峰同地下充滿幻景的龍空神洞，形成獨(dú)特風(fēng)貌,，故稱“石海洞鄉(xiāng)”,。石海洞鄉(xiāng)是我國喀斯特地貌發(fā)育最完善的地區(qū)之一，地面怪石林立,，如云南路南石林,；地下溶洞縱橫，似桂林蘆笛迷宮,。天下奇觀集于一地,，上下相映，與竹海,、恐龍,、懸棺并列為川南四絕。

**年3月,四川興文縣邀請到了中國旅游策劃第一人熊大尋,希望能借助他獨(dú)特的創(chuàng)意思路為興文石海實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展.熊大尋旅游策劃公司通過對興文石海的具體調(diào)研探查后,提出了一個(gè)與眾不同的定位“石來運(yùn)轉(zhuǎn)天下覽”

現(xiàn)將《興文旅游整體策劃案》部分內(nèi)容公開：

一,、定位解析,。

興文石海存在的優(yōu)勢和劣勢：有中國最大的石海、世界最大的天坑,、中國最長的游覽洞穴,、世界最大的石虎和石鱷。但是興文石?！疤煜缕嬗^“的形象口號,，定位缺乏唯一性、權(quán)威性和排他性,，對游客缺乏足夠的吸引力.

存在的威脅:云南石林以先入為主的優(yōu)勢成為石景觀的領(lǐng)導(dǎo)品牌,，而重慶武隆則以“瘋狂的石頭”在全國進(jìn)行瘋狂營銷，它們與興文同屬喀斯特景觀類型,，會(huì)對興文石海的旅游會(huì)形成巨大的屏蔽效應(yīng),。另外百色樂業(yè)已發(fā)觀天坑27個(gè)，其中有7個(gè)天坑,，排名在世界前十名,。大石圍天坑規(guī)模最大且最具特色，植物種類為世界罕見,，是至今發(fā)現(xiàn)的世界上最具觀賞價(jià)值的天坑.

結(jié)論:興文石海的策劃和營銷,，必須要采用超常規(guī)思路,，一定要在石文化上有所突破，在定位口號這個(gè)制高點(diǎn)上壓制住對手,，并發(fā)揮優(yōu)勢以獨(dú)特的視點(diǎn)在石景觀中獨(dú)樹一幟.那么興文旅游發(fā)展該如何突圍,？熊大尋旅游策劃公司從眼花繚亂、千差萬別的興文縣文化旅游資源中找到了共性,！找到了興文縣歷史文化,、自然生態(tài)和市場營銷的無可替代的巧妙的結(jié)合點(diǎn)！

石來運(yùn)轉(zhuǎn)天下覽——興文石海,，石來運(yùn)轉(zhuǎn),，興旺四海（諧音：興文石海）——興文石海（石海——石海景區(qū),、學(xué)?！獣健⒎鸷,！┌彩?、銀海——天然聚寶盆）,。

（核心定位策略：借天下最大的“石勢”——石來運(yùn)轉(zhuǎn)！）,。

二,、產(chǎn)品策劃。

（一）,、石海景區(qū),。

1、聚寶盆,。

首先,天坑要改名.為什么呢?因?yàn)椤疤炜印边@個(gè)名稱既沒吸引力,也給人不好的印象.做旅游產(chǎn)品就是要做必需品而不是可替代品,！熊大尋提出,天坑改名為聚寶盆.整個(gè)“聚寶盆”項(xiàng)目都圍繞“聚寶”來打造.以前游客看天坑是就站在觀景臺上隨便看看.現(xiàn)在經(jīng)過“聚寶盆”和“天盆轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，石來運(yùn)轉(zhuǎn)”的概念,，不僅要能吸引游客圍繞聚寶盆走一圈,，更要讓游客走進(jìn)“聚寶盆”盆底。這樣一來,，光天盆一個(gè)景點(diǎn)就可以增加游客的滯留時(shí)間.

2,、聚寶盆里金元寶,聚寶盆里現(xiàn)鉆石,聚寶盆里出寶物。

其次,寶從手中來.盆地有三塊疊在一塊的石頭,，加以雕琢,，形成真的“金元寶”。另外在聚寶盆盆底建個(gè)外觀逼真的鉆石形博物館,，遠(yuǎn)看之下就像一顆大鉆石在盆底,。讓珠寶的老板來投資建設(shè)一個(gè)鉆石珠寶展覽館,，選著名的企業(yè)和品牌商來做，面向全球招商,，加上“石來運(yùn)轉(zhuǎn),，興旺四海”的形象口號,，以增加其玉石珠寶的來自天下第一聚寶盆的附加價(jià)值,，提高游客購買欲！在聚寶盆中,，以及盆外四周的山石上,，都鑲嵌上“瑩光石”材料，白天不發(fā)光,，夜間則閃閃發(fā)光,，這樣更能營造聚寶盆內(nèi)有寶藏的神秘性。再加上夜間歌舞表演,，讓夜景天盆成為一大標(biāo)志性景觀,，讓夜游天盆成為一大特色項(xiàng)目。

3,、聚寶盆里淘寶游,。

在聚寶盆底舉辦淘寶游戲。埋藏一些小聚寶盆的旅游紀(jì)念品,，讓大家體驗(yàn)尋寶樂趣,，入寶山而不空手回。設(shè)計(jì)藏寶圖,，豐富多樣,，增加游客樂趣。

4,、石來運(yùn)轉(zhuǎn),，興旺四海。

僰文化的象征——旋轉(zhuǎn)太陽旗,，“旋轉(zhuǎn)”象征“轉(zhuǎn)運(yùn)”,，“太陽”象征“興旺”，是“石來運(yùn)轉(zhuǎn),，興旺四?！钡慕^佳代表?？梢宰鳛橄苍敺≈圃诟骶包c(diǎn)和旅游紀(jì)念品上,。在觀景臺用玉石做個(gè)大的聚寶盆，此盆可以讓游客用手推轉(zhuǎn)動(dòng)，對應(yīng)“石來運(yùn)轉(zhuǎn)”的概念,，讓游客都來動(dòng)手體驗(yàn),，增加石海旅游的參與性。盆中刻上“興文石?！瘉磉\(yùn)轉(zhuǎn),，興旺四海”的形象口號,，加強(qiáng)游客對石海廣告語的記憶,。

5、天然大“運(yùn)”——大運(yùn)觀音,。

在天盆寺的上方,，有一個(gè)天然的“運(yùn)”字，惟妙惟肖,，而“運(yùn)”字的右邊即“云”字部分恰好是一個(gè)天然的觀音像構(gòu)成,，是純屬巧合？還是冥冥之中早有安排,？這不僅是一尊普通的觀音像,，更是一個(gè)世界級的自然景觀，是吸引游客絕佳賣點(diǎn),！到大“運(yùn)”下面走走,，就可以走大運(yùn),，行大運(yùn),，就可以石來運(yùn)轉(zhuǎn)！把這個(gè)景觀宣傳出去,，讓香客到天盆寺祭拜,，就可以用此天然大運(yùn)觀音盤活一個(gè)寺廟,。

6,、招財(cái)手,。

天盆寺旁邊的巖洞上方，有一只惟妙惟肖的大手正向游客伸來,，將此手命名為“招財(cái)手”,，大手招一招，財(cái)氣自然到,。

7,、“恭喜發(fā)財(cái)”

天盆寺往天泉洞方向，有一段通道長達(dá)三十米是必須讓游客躬身走的,，并且不好的是這段通道頂上一直在滴水,，游客通過時(shí)肯定要濕身，但水量不大,。這本來是一個(gè)缺陷,，但經(jīng)過熊大尋旅游策劃公司的包裝,，立即大變樣了，我們將此通道彎腰濕身的缺陷包裝命名為“躬洗”——躬身受洗,，接下來就簡單了,，躬洗主結(jié)果就是發(fā)財(cái)，簡稱“恭喜發(fā)財(cái)”,。本來不太好走的通道大家都不想來,，這樣一說，很多游客都會(huì)愿意前來,，希望自己能發(fā)大財(cái),。

小結(jié)：熊大尋策劃公司此次策劃把人人盡知的“石來運(yùn)轉(zhuǎn)”文化第一個(gè)利用到旅游形象上，借天下最大的“石勢”為興文所用,，完成兩個(gè)提升：一是從滿足眼球到滿足心理,；二是從賣石景觀到賣石運(yùn)文化。給游客利益和好處,，具有巨大的旅游吸引力,。讓“石來運(yùn)轉(zhuǎn)”這個(gè)概念成為興文石海的代名詞。另外,，“天下覽”有兩層含義,，一是表達(dá)了石海四絕共生，四個(gè)天下第一匯聚的天下大觀,。二是因?yàn)槟軌蚴瘉磉\(yùn)轉(zhuǎn),，所以吸引天下人前往游覽。

（二）,、僰王山——天下第一書山,！

1、書山,。將僰王山改名為書山,，僰王山上有大量千層巖，酷似厚厚的書卷,。

2,、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟,。

爬僰王山就象征著“書山有路勤為徑”,。把壽山湖命名為學(xué)海，以苦竹做竹筏,，寓意“學(xué)海無涯苦作舟”,。在讀書、學(xué)習(xí)的道路上，沒有捷徑可走,，也沒有順風(fēng)船可駛,，如果你想要在廣博的書山、學(xué)海中汲取更多更廣的知識,，“勤奮”和“刻苦”是必不可少的,。這句詩做為座右銘激勵(lì)了一代又一代的年輕人。學(xué)習(xí)上哪怕不聰明,，只有勤奮,、堅(jiān)持不懈，才會(huì)有所收獲,，走向成功,。此句出自著名文學(xué)家、唐宋八大家之首的韓愈,。

3,、書中自有顏如玉，書中自有黃金屋,。

在書山山頂遠(yuǎn)眺,，對面有一座碧玉蔥翠的睡美人山，此山上邊都是碧綠的竹林,，此景難道不是“書中自有顏如玉”嗎,？配合“書中自有顏如玉“，在書山原龍君廟處,，用黃沙巖重建龍君廟,，此舉即是書山中的黃金屋，也可以滿足家長望子成龍的心態(tài),。宋皇帝趙恒：“富家不用買良田,，書中自有千鍾粟；安居不用架高堂,，書中自有黃金屋,；出門莫恨無人隨，書中車馬多如簇,；娶妻莫恨無良媒,，書中自有顏如玉,；男兒若遂平生志,。六經(jīng)勤向窗前讀?！北硎镜囊馑际牵鹤x書考取功名是當(dāng)時(shí)人生的一條絕佳出路,，考取功名后，才能得到財(cái)富和美女。用現(xiàn)代理念去解釋就是：讀書就是接受教育,，教育是社會(huì)的一個(gè)功能,，讓學(xué)生掌握知識學(xué)能，以投身社會(huì),，服務(wù)人群,。

4、高中榜首在黃榜頂上的高地種植紀(jì)念竹,，可刻名于其上,，寓意高種。

3,、呼風(fēng)喚雨,。

游客游覽完“金榜題名，功名鼎盛”景點(diǎn)后,，來到喚雨巖,，不僅可以讓游客感受喚雨的神奇，更可以告訴游客,，只有金榜題名,，功名鼎盛后，才能呼風(fēng)喚雨,。喚雨巖要重點(diǎn)宣傳,，因?yàn)檎娴哪茈S聲喚雨，十分神奇,！旅游吸引力巨大,。

4、玉硯墨溪,。

從道洞一直到十三級瀑布,，整個(gè)溪水下邊的石頭都是黑色的，整條溪水看上去如同洗過毛筆的水墨,，因此這個(gè)景觀可以改名為“墨溪”,，在墨溪中間隔不遠(yuǎn)就有塊外形酷似硯臺的石頭，經(jīng)過流水的沖刷后,，上邊布滿翠綠的青苔,，宛如一個(gè)個(gè)玉制硯臺。玉硯墨溪更能增加文人的才華詩氣,。

5,、琴、棋,、書,、畫大觀園,。

將與道洞連接的“世外桃源”包裝為更貼切書山的“琴棋書畫“大觀園：

琴：流水瀑布聲，并將此瀑布命名為“聽君瀑”

棋：設(shè)觀景棋臺,，既可休閑娛樂,，亦可欣賞美景。

書：將瀑布旁一條筆直的巖石,，稍事雕琢,，就是一只天然的毛筆。

畫：（伯牙撫琴/嫦娥奔月）天然形成的巖壁畫,。

（三）,、凌霄山。

定位：中國最險(xiǎn)的城堡,，有民歌證明凌霄山的險(xiǎn)要“若要凌霄破,，星從月中過”

1、網(wǎng)路事件營銷,。

1）富士山,，凌霄山的外形酷似日本的富士山，可以以此為賣點(diǎn).

2）水簾洞,。

凌霄山下的巖壁洞穴的長度和寬度極為罕見,，堪稱“世界第一廊洞“，將廊洞的頂上裝上水管,，將山上的水引下來從管子中流出,，再用抽水機(jī)降流出的水抽上去，一次往返循環(huán)使用,，這樣廊洞就被改造成長達(dá)300米的水簾洞,，蔚為壯觀。

3）金槍峰,。

在廊洞正對面,，有一座山外形相似于男根，結(jié)合當(dāng)?shù)厥穼?shí),，可以將此山命名為金槍峰,。水簾洞與金槍峰兩兩正對，天造地設(shè),。

2,、凌霄寶殿。

顧名思義在凌霄山上建一個(gè)凌霄寶殿,，將玉皇大帝和位列仙班的諸神全部塑像,，將靈霄寶殿建在懸崖峭壁上，懸在半空,，形成名副其實(shí)的懸空寺,，對應(yīng)凌霄寶殿的名字，增強(qiáng)游客的體驗(yàn)刺激性,。

3,、凌霄道。

在凌霄寶殿前的懸崖峭壁上,，用透明強(qiáng)化玻璃來鋪設(shè)一段二十米左右的路,，形成透明看臺，取名為“凌霄道”,，在增加驚悚性的同時(shí)又能讓游客體驗(yàn)云中漫步,、靈霄直上的感覺。通過凌霄殿和凌霄道,，把凌霄山的'凌霄體驗(yàn)做到極至,，讓人永遠(yuǎn)難忘凌霄的滋味！

四,、九絲山（略）,。

以上為熊大尋旅游策劃公司為興文縣整體旅游策劃案的部分展示，策劃方案初步實(shí)施時(shí),，興文石海就立刻打破了兩項(xiàng)世界紀(jì)錄（世界上參與人數(shù)最多的聚寶盆祈?；顒?dòng)和世界上最大的聚寶盆兩項(xiàng)世界紀(jì)錄的誕生。）,，引起廣泛關(guān)注,。縣領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)：“熊大尋策劃機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)震撼性的奇景,，是我們看了幾百遍也沒有看出來的,！”熊大尋名言：沒有創(chuàng)意就沒有生意，沒有震撼就只有遺憾,。

（二）,。

很多旅游企業(yè)也想在中秋組織活動(dòng)，但畢竟游客還沒形成中秋景區(qū)消費(fèi)習(xí)慣,；河南交廣則認(rèn)為：一個(gè)節(jié)日主題活動(dòng)要形成固定品牌,，如“中秋要旅游、白云山最好”的意識——需要經(jīng)過幾年的時(shí)間去沉淀,，這期間需要不斷投入,，經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)的時(shí)間比較長?；蛟S這就是許多景區(qū)知難而退的主要原因,，但消費(fèi)者心目中的排名一旦確立，就很難更改,，所以最好還是搶占先機(jī),。

一,、農(nóng)民唐伯虎、民間畢加索（中秋才藝賽）,。

農(nóng)民畫,，故名思義，是農(nóng)民自己畫的畫,。安塞有民間畫家千余人,，他們在勞動(dòng)之余，用畫筆描繪新生活,，取得了巨大成就,。安塞農(nóng)民畫參加過“法國獨(dú)立沙龍美展”和世界各地的展出，作品多次在全國獲獎(jiǎng),，其中《牛頭》獲得全國評比一等獎(jiǎng),。

**年，安塞縣被中國國家文化部命名為“中國農(nóng)民畫之鄉(xiāng)”,。當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)如果就中秋元素結(jié)合民間書畫藝人,、農(nóng)民畫派代表人物，將會(huì)為中秋節(jié)帶來濃郁的民俗風(fēng)情,。

二,、情滿中秋·讓愛接孤兒回家。

《情滿中秋·讓愛接孤兒回家》活動(dòng)的主題是：讓孤兒感受家的溫暖,。邀請30位孤兒來到景區(qū),，然后結(jié)合景區(qū)特點(diǎn)，比如引導(dǎo)孩子們進(jìn)行“石頭變月餅”的石頭彩繪比賽,。

河南交廣認(rèn)為：這一溫情而富有創(chuàng)意的策劃如果聯(lián)系當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)與主流媒體提前預(yù)熱,、當(dāng)日報(bào)道、事后花絮的多重合作,，定為品牌塑造,、拉動(dòng)中秋客流創(chuàng)立奇功。

三,、吃月餅大賽,。

為迎雙節(jié)慶奧運(yùn)，中秋節(jié)期間由河南交廣深度合作伙伴——日照黃海九寨溝風(fēng)景區(qū)舉辦“花好月圓迎奧運(yùn)”萬人品嘗世界第一大月餅活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)在濟(jì)南舉行,。山東省旅游局,、日照市旅游局和黃海九寨溝風(fēng)景區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。

“花好月圓迎奧運(yùn)”世界第一大月餅由全國知名面點(diǎn)大師制作.整個(gè)月餅直徑8．3米,，厚度20厘米,，用五谷雜糧和花生、核桃仁,、大棗,、蓮子,、桂圓等八寶料做成，月餅圖案由奧運(yùn)五環(huán),、福娃,、祥云構(gòu)成，五環(huán)周長20．0888米,，代表2008年8月8日奧運(yùn)會(huì)開幕時(shí)間.整個(gè)月餅寓意56個(gè)民族團(tuán)結(jié)一致,，祖國欣欣向榮,、國泰民安,、風(fēng)調(diào)雨順、五谷豐登,。

河南交廣建議景區(qū)節(jié)日期間組織比賽,，看誰在最短的時(shí)間內(nèi)全部吃完（以吞咽下肚，張口后后口中無顯著殘留物為準(zhǔn)）,，誰為優(yōu)勝,，如違規(guī)，比賽成績無效,。吃法不限,。比賽有裁判及裁判長，比賽結(jié)果由裁判當(dāng)場判定,。若有爭議,，裁判長為最終決定者。

四,、攝影展“收集全國景區(qū)的月亮”

河南交廣為內(nèi)蒙古旅游網(wǎng)策劃的一個(gè)比賽：網(wǎng)絡(luò)接受手機(jī),、數(shù)碼、書畫等多種形式的月亮,，從而參與pk,，找到全國攝影同好，收集全國景區(qū)的月亮,，贏經(jīng)典相機(jī)大獎(jiǎng),！開展一個(gè)非常有意思的創(chuàng)意大賽，無疑有助于網(wǎng)站人氣和關(guān)注度,。

五,、網(wǎng)絡(luò)游戲的中秋佳節(jié)。

在這個(gè)合家團(tuán)圓的節(jié)日里,，河南交廣建議景區(qū)聯(lián)合國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲《仙界傳》推出“中秋烤肉”特別活動(dòng),，喜迎中秋佳節(jié)的到來，用實(shí)際行動(dòng)和驚喜回報(bào)向玩家表達(dá)誠意,。向玩家送上大禮以及節(jié)日祝賀的同時(shí),，玩家不經(jīng)意間記住了游戲內(nèi)——月滿太行大峽谷,、桃花烤肉度中秋的曼妙幻境。

游戲情景設(shè)置：中秋月圓人團(tuán)圓,，最好的方式就是和最親愛的人一同烤肉,、賞月啰！今年的中秋節(jié)嫦娥因?yàn)閰莿側(cè)セ鹦浅霾?，只留下一只不?huì)烤肉的笨兔子陪他,，而嫦娥不會(huì)下廚，所以希望你可以幫忙烤肉給她吃,，她將會(huì)回報(bào)你她親手做的禮物,。

《仙界傳》將于游戲內(nèi)的冠名景區(qū)舉辦中秋節(jié)烤肉活動(dòng)，凡于活動(dòng)期間內(nèi),，打倒游戲中陣法與任務(wù)之外的任何敵人,，就有機(jī)會(huì)掉木炭、玉米,、豆干,、香腸、青椒,、甜不辣,，然后找烤肉架去烹煮出食物給嫦娥吃，嫦娥將會(huì)給玩家禮物,。

六,、九華山祈福賞月游受寵。

中秋佳節(jié)在九華山舉行的“月光菩薩圣誕日”等佛事紀(jì)念活動(dòng)吸引近萬名游客游覽,。為豐富中秋節(jié)旅游活動(dòng),，昨天，九華山風(fēng)景區(qū)讓游客體驗(yàn)一次神秘的吉祥禮佛活動(dòng),。各大寺院門前舉行“月光菩薩圣誕日”等佛事紀(jì)念活動(dòng),。“中秋合家團(tuán)圓,，佛山祈福賞月”等旅游線路也同時(shí)啟動(dòng),。

七、石象湖：中秋節(jié)相約月光之旅,。

石象湖為此定于9月20日至22日推出“中秋,，石象湖月光之旅”主題休閑旅游活動(dòng)，其中包括月夜湖蕩舟（船篇）,、品月餅,、泡月茶（月餅篇）、月下吟詩會(huì)（文篇）、舉杯邀明月（酒篇）,、起舞弄清影（露天舞會(huì)）以及野外露營等一系列慶?；顒?dòng)。

八,、百舸爭流萬盞燈火,；中外游客中秋鬧珠江。

廣州市旅游局承辦的“中外游客中秋鬧珠江”活動(dòng)是“旅游熱浪溢羊城”系列精彩活動(dòng)之一,，也是繼“抗非英模廣州行”,、“夏日旅游歡樂月”花車巡游活動(dòng)后又一重大節(jié)慶活動(dòng)。本次活動(dòng)特別邀請外國駐穗總領(lǐng)事官員和境外游客參加,，以進(jìn)一步宣傳,、推廣廣州旅游的良好形象。

游客們既可以觀賞珠江兩岸美景,，還可以品嘗月餅,、欣賞精彩的文藝節(jié)目,，廣東省木偶劇團(tuán),、廣州粵劇團(tuán)等曲藝團(tuán)體將分別在六艘船上表演精彩的節(jié)目。每條船的頂層還安排了一個(gè)15－20人的軍樂隊(duì)表演,。

另外,；組委會(huì)還安排了6條表演船進(jìn)行舞龍、舞獅,、威風(fēng)鑼鼓表演,。30條花艇將在海印大橋和廣州大橋水域游動(dòng)，供市民觀賞,。

九,、芒果網(wǎng)與網(wǎng)易中秋賀卡。

新興的在線旅游電子商務(wù)平臺——芒果網(wǎng)利用與網(wǎng)易特色產(chǎn)品——中秋賀卡的合作,，成功地取得消費(fèi)者的情感反饋,。

從第三方提供的廣告監(jiān)測報(bào)告看，芒果網(wǎng)與網(wǎng)易中秋賀卡的合作獲得了巨大成功,，推廣活動(dòng)以“病毒性”傳播的方式在用戶之間蔓延,。芒果網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了超過四億印象數(shù)的品牌形象及產(chǎn)品訊息傳播，有超過四百萬用戶接收賀卡,，看到了“芒果網(wǎng)送賀卡抽旅游大獎(jiǎng)”這一包含品牌形象的活動(dòng)信息,。此外，在活動(dòng)期間,，芒果網(wǎng)新增注冊會(huì)員超過了1.2萬人,，還有超過17萬的用戶瀏覽了芒果網(wǎng)促銷的詳細(xì)資料。

芒果網(wǎng)與網(wǎng)易賀卡的合作，在傳播執(zhí)行策略上頗費(fèi)了一番心思,。雙方的合作中,，除把芒果網(wǎng)活動(dòng)信息以置入方式加入網(wǎng)易賀卡外，還采取了“專題冠名活動(dòng)廣告”,、“旅游信息網(wǎng)絡(luò)祝?！薄ⅰ白猿楠?jiǎng)”等形式,，并調(diào)用了曝光率極高的網(wǎng)易郵箱廣告位資源,。這些方式，將網(wǎng)易賀卡與網(wǎng)易郵箱,、頁面廣告等優(yōu)勢資源合理搭配,，優(yōu)化了傳播策略，有效提升了營銷投資回報(bào)率,。

十,、“我與海洋動(dòng)物零距離”dc攝影大賽。

很多景區(qū)改變了傳統(tǒng)文藝演出的節(jié)慶活動(dòng)形式,，增加游客的互動(dòng)性,、參與性，如蓬萊八仙過海景區(qū)的“金秋我與海洋動(dòng)物零距離”dc（數(shù)碼攝影）大賽活動(dòng)吸引了大量游客的目光,。

十一,、創(chuàng)意新穎的西湖游“打著燈籠找月亮”

離中秋月圓夜還有一周的時(shí)間，杭州一家旅行社推出了一個(gè)創(chuàng)意新穎的西湖游線路——“打著燈籠找月亮”,。屆時(shí),，游客們可以打著燈籠漫步白堤，還可以一起品嘗甜美的月餅,。

這條線路并不復(fù)雜,，但充滿了濃濃的人情味，其主要對象就是老年游客,。一方面是考慮到老年人對于傳統(tǒng)節(jié)日具有濃厚的感情,，另一方面也是因?yàn)樗麄儽绕胀ㄉ习嘧宓目臻e時(shí)間要多。河南交廣認(rèn)為：另外旅行社還可將包機(jī)奔月作為一個(gè)元素融入中秋節(jié)線路廣告中,。旅游景區(qū)還可在中秋節(jié)設(shè)置“月餅接力賽”,，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)，以吸引大城市中每年增長的外來務(wù)工,、經(jīng)商人員,。

十二、綿山掛鈴,、請燈,，承遺風(fēng)。

綿山為迎接的“十一”黃金周，從8月份就已經(jīng)開始籌備,，專門按照唐宋時(shí)期的風(fēng)格,，制作了10000顆“太陰銅鈴”和500只名為“請?jiān)隆钡臒艋\，同時(shí)排練了兩個(gè)月按照古制規(guī)范的掛鈴,、請燈的儀式,，使廣大游客能夠最切身的體驗(yàn)到綿山的中秋唐宋遺風(fēng)。

十三,、溫泉月餅,。

中秋月餅又多一種選擇！臺灣中華民國溫泉觀光協(xié)會(huì)與著名的烘培業(yè)者合作,，利用碳酸泉,、鐵泉開發(fā)成口味獨(dú)特的溫泉月餅，讓消費(fèi)者在泡溫泉美容養(yǎng)生外,，還可以吃到溫泉所含的微量元素,。

十四、瘋狂賽事：滾月餅比賽,。

據(jù)英國《電訊報(bào)》報(bào)道,，每年5月底，英國中部的格洛斯特郡都要舉辦瘋狂刺激的滾奶酪比賽,。參賽選手從200米長的山坡上沖下,，追逐一個(gè)重約3.6公斤的圓柱形巨型奶酪,。比賽共分4組進(jìn)行,，由主持人在將巨型奶酪或木制奶酪從山頂推下的同時(shí)喊口令。然后,，參賽者爭先恐后地追逐奶酪下山,。

如果景區(qū)夠瘋狂、夠出位,，不妨將中秋節(jié)的滾月餅比賽作為一個(gè)選擇,。

節(jié)日促銷相當(dāng)于沒有神秘感的家常菜，能夠把家常菜做出品位,、得到“上帝”認(rèn)可的,，必須是手藝高超的大廚。以上就是河南交廣為您陳列的中秋旅游策劃集錦,。

教育工作者的旅游營銷策劃篇五

第一部分:產(chǎn)品分析,。

一、微觀環(huán)境分析,。

二,、宏觀環(huán)境分析。

第二部分：分市場概況與消費(fèi)分析。

一,、旅游業(yè)市場概況及對策分析,。

二、武當(dāng)山特區(qū)旅游發(fā)展?fàn)顩r和前景,。

三,、競爭分析。

四,、消費(fèi)者分析,。

第三部分：營銷戰(zhàn)略-。

一,、戰(zhàn)略要點(diǎn),。

二、營銷戰(zhàn)略,。

三,、銷售目標(biāo)。

四,、具體定價(jià)及銷售區(qū)域界定第,。

四部分：廣告策略。

一,、廣告?zhèn)鞑ジ拍畹拈_發(fā),。

二、廣告對象,。

三,、廣告目標(biāo)。

四,、廣告創(chuàng)意,。

第五部分：媒介策略。

一,、媒介選擇設(shè)定,。

二、媒體組合計(jì)劃,。

第六部分：公關(guān)策略,。

一、大型活動(dòng)的舉辦,。

二,、關(guān)于大型活動(dòng)的建議。

第七部分：預(yù)算,。

第八部分：廣告效果評估第一部分產(chǎn)品分析,。

(一)微觀環(huán)境分析,。

營銷部門的工作是通過創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意來吸引顧客并建立與顧客的聯(lián)系。但是,，營銷部門僅靠自己的力量是不能完成這項(xiàng)任務(wù)的,。他們的成功依賴于公司微觀環(huán)境中的其它因素——本公司的其它部門、顧客,、竟?fàn)帉κ趾透鞣N公眾因素,。公司在制訂營銷計(jì)劃時(shí)，營銷部門應(yīng)兼顧公司的其它部門,，如最高管理層,、財(cái)務(wù)、研究與開發(fā),、采購,、生產(chǎn)、會(huì)計(jì)等部門,。所有這些相互關(guān)聯(lián)的部門構(gòu)成了公司的內(nèi)部,。

1.內(nèi)部環(huán)境分析。

企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)要充分考慮到企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境力量和因素,。企業(yè)是組織生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)單位,，是一個(gè)系統(tǒng)組織。企業(yè)內(nèi)部一般設(shè)立計(jì)劃,、技術(shù),、采購、生產(chǎn),、營銷,、質(zhì)檢、財(cái)務(wù),、后勤等部門,。企業(yè)內(nèi)部各職能部門的工作及其相互之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，直接影響企業(yè)的整個(gè)營銷活動(dòng),。

營銷部門與企業(yè)其他部門之間既有多方面的合作，也經(jīng)常與生產(chǎn),、技術(shù),、財(cái)務(wù)等部門發(fā)生矛盾。由于各部門各自的工作重點(diǎn)不同,，有些矛盾往往難以協(xié)調(diào),。如生產(chǎn)部門關(guān)注的是長期生產(chǎn)的定型產(chǎn)品，要求品種規(guī)格少,、批量大,、標(biāo)準(zhǔn)訂單,、較穩(wěn)定的質(zhì)量管理，而營銷部門注重的是能適應(yīng)市場變化,、滿足目標(biāo)消費(fèi)者需求的“短,、平、快”產(chǎn)品,，則要求多品種規(guī)格,、少批量、個(gè)性化訂單,、特殊的質(zhì)量管理,。所以，企業(yè)在制訂營銷計(jì)劃,，開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),，必須協(xié)調(diào)和處理好各部門之間的矛盾和關(guān)系。這就要求進(jìn)行有效溝通,，協(xié)調(diào),、處理好各部門的關(guān)系，營造良好的企業(yè)環(huán)境,，更好地實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),。同時(shí)，公司員工參與公司事務(wù)的熱心非同一般,，公司的策略就非常重視對人力資源的管理,，成員都成“合伙人”，無論是各店的例會(huì),，還是公司的會(huì)議,，都鼓勵(lì)大家踴躍發(fā)言。同時(shí)公司會(huì)雇用當(dāng)?shù)厝?，提供相?yīng)的培訓(xùn),，鼓勵(lì)員工通過“總經(jīng)理信箱”提問題，把公司的部分定為“我們大家的”,。對于個(gè)人,、部門、下屬公司所取得的成績,，會(huì)有專門獎(jiǎng)項(xiàng)以資鼓勵(lì),。持有股票和利潤分紅也成為“合伙人理念”的一部分。

2.競爭對手分析,。

競爭對手分析,，用營銷學(xué)的觀點(diǎn)來看，一個(gè)公司要想獲得成功,，那就必須比競爭對手做得更好,，讓顧客更滿意,。

據(jù)旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(見表1)，我國成為全球第六大旅游市場,。其中,，20我國接待入境旅游人數(shù)達(dá)1.24億人次,，增長3.4%;入境過夜旅游人數(shù)4960萬人次，增長6%。隨著年北京奧運(yùn)以及年上海世博會(huì)的舉辦將明顯提升中國旅游市場對外國游客的吸引力,，入境旅游尤其是外國人入境旅游市場的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

表1：中國旅游市場發(fā)展數(shù)據(jù),。

年比增,。

入境游(萬人次)12,4003.4%,。

入境過夜游(萬人次)4,9606.0%6,880。

旅游外匯收入(億美元)33915.9%,。

國內(nèi)旅游人數(shù)(萬人次)139,00015.0%178,000,。

旅游總收入(億元)8,85015.0%11,700。

注：20數(shù)據(jù)來自《中國旅游業(yè)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》,。

3.旅游消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變呼喚新型旅游服務(wù)模式,。

隨著旅游者旅游消費(fèi)心理日益成熟，普通意義上的旅行已經(jīng)很難滿足游客個(gè)性化的需求,，但在以電子商務(wù)下的旅游業(yè)務(wù)和路線在各個(gè)方面上都極其豐富,，旅游消費(fèi)者可以個(gè)人的意愿挑選和安排自己的行程。追求個(gè)性化體驗(yàn),，注重身心健康和生活品質(zhì)的定制旅行也將逐步取代隨團(tuán)旅游和簡單的套餐式的自由行,。對于發(fā)達(dá)國家旅游個(gè)性化表現(xiàn)更為突出，而國內(nèi)的旅游企業(yè)對這一市場群體需求了解不夠清晰,，仍然以組團(tuán)游為主要形式,，忽視了入境的趨勢。

觀光游到休閑,、度假的深度游,。

旅游消費(fèi)從質(zhì)量和層次不高的觀光型旅游開始，逐步趨向于有特色和個(gè)性化的休閑度假游和專項(xiàng)旅游,，對旅游消費(fèi)更加靈活和獨(dú)立,。游客不再追求到此一游，而是希望通過旅游獲得精神上的愉悅和滿足,。游客不愿意在導(dǎo)游的驅(qū)趕下快快走,，現(xiàn)在人們更愿意慢慢走，怎樣放松怎樣游,。越來越多游客喜歡選擇在一個(gè)地方住上幾天慢慢品嘗民風(fēng)，而不必走馬觀花地參觀景點(diǎn),。這種“無景點(diǎn)旅游”正逐漸走入更多市民的生活中,。

團(tuán)隊(duì)游到自助游,。

旅游方式由團(tuán)體游為主轉(zhuǎn)變?yōu)樵絹碓蕉嗟娜诉x擇自助游方式出行。自助旅游者追求在旅游中的自主性,，或張揚(yáng)個(gè)性,、或放松身心;與整體旅游市場相比，他們的出游率較高,，旅游已成為他們生活中不可或缺的元素;他們大多來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),，尤其是大中城市，受教育程度較高,。隨著交通的便捷,、私家車的普及、各種酒店等預(yù)訂公司繁榮的發(fā)展,，自助旅游的人越來越多,。

團(tuán)隊(duì)游到散客游。

散客旅游的共同點(diǎn)就是都具有自主性,、靈活性和多樣性的特征,，旅游產(chǎn)品的購買上強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)菜式”或“量體裁衣式”，游客自愿結(jié)合,，自定路線,。

80年代以來，世界旅游市場出現(xiàn)了“散客化”的旅游潮,，歐美各主要旅游接待國的散客市場份額達(dá)到70%～80%,，有的甚至高達(dá)90%。我國散客旅游的比例近年來發(fā)展十分迅速,，已占我國旅游客源市場的近半壁江山,，特別是一些大中城市和沿海地區(qū)，散客比例更大,。據(jù)權(quán)威部門分析和預(yù)測,，進(jìn)入21世紀(jì)后，我國散客旅游比例也突破70%,，成為旅游市場的主角,。

4.互聯(lián)網(wǎng)普及與支付手段成熟為新型旅游服務(wù)提供可能。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,，網(wǎng)上支付越來越安全,，在發(fā)達(dá)國家，信用卡使用的普及,、普遍使用網(wǎng)絡(luò)為支付手段和消費(fèi)習(xí)慣的使得國外在線旅游發(fā)展得好,。絕大多數(shù)人多會(huì)選擇網(wǎng)上支付。

發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)走在世界前列,。其安全,、信用卡支付方式,、網(wǎng)民的消費(fèi)需求和商家網(wǎng)站等市場要素都已具備，很多領(lǐng)域都顯示出購銷兩旺的態(tài)勢,，如在網(wǎng)上銷售書籍及pc等都很常見,。如美國的電子商務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)上旅游也正開展得很好,。

(二)宏觀環(huán)境分析,。

宏觀環(huán)境由比較強(qiáng)大的社會(huì)力量所構(gòu)成，它可以影響微觀環(huán)境中的各種力量,，它包括人口統(tǒng)計(jì),、經(jīng)濟(jì)、自然,、技術(shù),、政治、法律及文化環(huán)境等,。1.地理自然環(huán)境分析：

武當(dāng)山,，位于湖北省西北部十堰市境內(nèi)，是我國著名的道教圣地之一,。景區(qū)面積：古稱“方圓八百里”,，現(xiàn)有312平方公里，東接聞名古城襄樊市,，西靠車城十堰市,，南依原始森林神農(nóng)架區(qū)，北臨高峽平湖丹江口水庫,。武當(dāng)山不僅擁有奇特絢麗的自然景觀,，而且擁有豐富多彩的人文景觀?？梢哉f,，武當(dāng)山無以倫比的偉大的美，是自然美與人文美高度和諧的統(tǒng)一,，被譽(yù)為“亙古無雙勝境,，天下第一仙山”。

武當(dāng)山,，從地理位置上看,，在春秋戰(zhàn)國時(shí)期是楚、秦,、韓三國交界處;從戰(zhàn)略位置上看,，這里山高壑深，地勢險(xiǎn)要，又兼交通要道,，歷來為兵家必爭之地,。因此,，“武當(dāng)山”名的由來,，與歷史上兵家以武當(dāng)山為屏障抵擋外力有關(guān)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),，在春秋戰(zhàn)國時(shí)期,，在武當(dāng)山及其附近發(fā)生的戰(zhàn)爭或與戰(zhàn)爭有關(guān)的事件就有二十多起。武當(dāng)者,，武力阻擋也,。上古時(shí)代，有“當(dāng)”字而無“擋”字,，那時(shí)的“擋”字的意義由“當(dāng)”字表示,。以事名山，故為武當(dāng)山,。

武當(dāng)?shù)澜陶J(rèn)為“武當(dāng)山”得名與真武神有關(guān),。相傳，武當(dāng)山為真武得道飛升之圣地,，有“非真武不足以當(dāng)之”之謂,，故名武當(dāng)山。還有學(xué)者認(rèn)為“武當(dāng)山”名源于“北方玄龜蛇之神(或玄武七星)”,，或由“巫”(武)“擰?當(dāng))假借而有“武當(dāng)”等多種說法,。2.武當(dāng)?shù)澜涛幕洚?dāng)?shù)澜淌侵袊澜痰囊粋€(gè)重要流派，它的教理,、教義與中國道教的教理,、教義同出一轍。武當(dāng)?shù)澜淌恰耙晕洚?dāng)山為本山,，以信仰真武——玄武,，重視內(nèi)丹修煉，擅長雷法及符箓禳,，武當(dāng)?shù)澜淌侵袊澜痰囊粋€(gè)重要流派,，它的教理、教義與中國道教的教理,、教義同出一轍,。

武當(dāng)山在春秋至漢代末期，已是古代宗教重要活動(dòng)場所,，許多達(dá)官貴人到此修煉,。諸如：周大夫尹喜，漢武帝的將軍戴孟，著名方士,、煉丹家馬明生,、陰長生曾隱此山修煉。東漢末期道教誕生后,，武當(dāng)山逐步成為中原道教活動(dòng)中心,。漢末至南北朝時(shí)，由于社會(huì)動(dòng)蕩,，數(shù)以百計(jì)的士大夫或辭官不仕,、或棄家出走，集武當(dāng)辟谷修道,?！渡裣设b》記，蜀漢軍師諸葛亮曾到武當(dāng)山學(xué)道,。房中甫撰的《揚(yáng)帆美洲三千年》記：在美洲秘魯?shù)纳蕉磧?nèi)發(fā)現(xiàn)一尊手提銅牌的五世紀(jì)造的裸體女神像,，銅牌上鑄著“武當(dāng)山”三個(gè)漢字?？梢?，在南北朝時(shí)，武當(dāng)山已流傳海外了,。

隋唐時(shí)期,，武當(dāng)?shù)缊龅玫椒饨ǖ弁醯耐瞥纾龠M(jìn)了武當(dāng)?shù)澜痰陌l(fā)展,。唐貞觀年間,，天下大旱，飛蝗遍地,，皇帝下詔于天下名山大川,，俱未感應(yīng)。武當(dāng)節(jié)度使姚簡奉旨在武當(dāng)山禱雨而應(yīng),，敕建五龍祠,，這是皇帝在武當(dāng)山敕建的第一座祠廟。此時(shí),，許多著名高道隱居武當(dāng)山修道,，如：姚簡、孫思邈,、陶幼安,、呂洞賓等。唐末,，武當(dāng)山已被列為道教七十二福地中的第九福地,。

宋元時(shí),，由于封建統(tǒng)治者極力推崇和宣揚(yáng)武當(dāng)真武神，使真武神的神格地位不斷提高,，促使武當(dāng)?shù)澜痰男纬珊驮谏鐣?huì)上的影響日益擴(kuò)大,。宋真宗趙恒于天禧二年(1018)，加封真武號為“真武靈應(yīng)真君”,，令建祠塑像崇祀,，將五龍祠升為觀。宋仁宗趙禎推崇真武為“社稷家神”,，并建真武廟塑像崇祀,。徽宗,、寧宗、理宗等都為真武封號,，虔誠祭祀,。著名道士鄧若拙、房長須,、謝天地,、孫寂然等入山修道，宣傳道徑,，使武當(dāng)?shù)澜痰玫竭M(jìn)一步發(fā)展,。

元朝時(shí)，道教深受元朝統(tǒng)治者的恩寵,，武當(dāng)山成為元朝皇帝“告天祝壽”的重要道場,，武當(dāng)?shù)澜痰玫匠浞职l(fā)展。在民間,，朝山進(jìn)香信士很多,，香火很旺?！叭氯嫖涫フQ節(jié)士女會(huì)者數(shù)萬,，金帛之施，云委川赴”,。著名道士汪真常,、葉云萊、張守清等迅速發(fā)展教團(tuán)組織,，武當(dāng)?shù)澜痰纳鐣?huì)影響越來越大,，武當(dāng)山成為與天師道本山龍虎山齊名的道教圣地。

清代統(tǒng)治者偏重佛教,，不重視道教,，因此，武當(dāng)?shù)澜倘遮吽ヂ洹５诿耖g,，各地信士到武當(dāng)山的進(jìn)香活動(dòng)仍舊十分興盛,。民國時(shí)，地方政府曾準(zhǔn)備開發(fā)武當(dāng)山,，但由于國家**,，資金不足，武當(dāng)山更加衰敗,。到解放前,，到處是破廟殘基，狼藉一片,。教團(tuán)組織日衰,，宗教活動(dòng)幾乎停止。

新中國成立后,，常和政府奉行“宗教信仰自由”政策,，武當(dāng)?shù)澜贪l(fā)生了很大變化。道眾們恢復(fù)了政黨的宗教活動(dòng),。特別是改革開放以后,，武當(dāng)?shù)澜虆f(xié)會(huì)組織，制定了《武當(dāng)山道教協(xié)會(huì)章程》和各宮觀管理制度,，國務(wù)院把紫霄宮,、太和宮收歸武當(dāng)山道協(xié)管理，并作為重點(diǎn)宗教活動(dòng)場所對外開放;,，湖北省政府將五龍宮,、清微宮、瓊臺中觀移交武當(dāng)山道協(xié)管理,。道教活動(dòng)井然有序,。武當(dāng)?shù)廊嗽谡紊弦灿辛艘欢ǖ牡匚弧Ｎ洚?dāng)山道協(xié)負(fù)責(zé)人先后被選為丹江口市,、十堰市政協(xié)副主席,，湖北省政協(xié)常委，全國政協(xié)委員,。武當(dāng)山道協(xié)成立以來,，投資上千萬元，對太和宮,、紫霄大殿,、御碑亭、禹跡池,、瓊臺中觀等古建筑進(jìn)行了大規(guī)模的維修,，使之煥然一新,。加強(qiáng)道教文化的挖掘、整理,、研究,。1992年9月，成功舉辦了“中國武當(dāng)?shù)澜涛幕瘒H學(xué)術(shù)研討會(huì)”,，國內(nèi)外道教學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)的中外專家出席了會(huì)議;與相關(guān)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合出版了《武當(dāng)?shù)澜淌仿浴?、《仙山武?dāng)》、《名勝精典——武當(dāng)》,、《黃帝內(nèi)經(jīng)十二經(jīng)脈》,、《武當(dāng)山神韻》(vcd)等書籍和光碟，大大促進(jìn)了武當(dāng)?shù)澜虒ν庥绊?。同時(shí),，武當(dāng)山道協(xié)不斷與意大利、新加坡,、泰國,、馬來西亞等國家，以及臺灣,、香港、澳門等地區(qū)的道教組織進(jìn)行道教文化交流和武當(dāng)武術(shù)交流,，擴(kuò)大武當(dāng)?shù)澜淘诤?nèi)外的影響,，使武當(dāng)?shù)澜涛幕葡蛞粋€(gè)新的發(fā)展階段。

3.政治環(huán)境：

中國旅游業(yè)的發(fā)展始終是在自上而下的制度框架中尋求經(jīng)濟(jì)利益的最大化,?！半p休日”、“黃金周”,、帶薪休假等制度安排大大促進(jìn)了國內(nèi)旅游發(fā)展,，誘發(fā)了前所未有的大眾旅游度假流的“井噴”行情。而從開始實(shí)施的改革后的黃金周制度也為武當(dāng)山旅游的發(fā)展提供了新的契機(jī),，小長假的增加可以促使來昆游客選擇較近的景區(qū)去游覽,，那武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)特區(qū)無疑就是一個(gè)最優(yōu)選擇;同時(shí)四周的居民也增加了出游的機(jī)會(huì)，這也成為石林旅游業(yè)發(fā)展的潛在客源,。同時(shí)地方政府一方面可以從整體全局上帶領(lǐng)旅游業(yè)的發(fā)展,，湖此政府可實(shí)行的“旅游扶貧”項(xiàng)目就是一個(gè)典型范例——政府組織并提供樹苗以及技術(shù)上的指導(dǎo)和治理，在景區(qū)內(nèi)栽種一些人參果,、枇杷等果樹,，水果成熟以后歸村民所有，村民自由銷售以后享受其經(jīng)濟(jì)收入,，這樣既綠化了景區(qū)又增加了四周村民的收入,，是一個(gè)雙贏的舉措;北一方面,，湖北市政府為了吸引更多的投資，可以出臺了一系列的優(yōu)惠措施,，如對外來投資的企業(yè)在審批程序,、手續(xù)上依法從簡;實(shí)行利潤提成獎(jiǎng)勵(lì);解決戶口、本地購房,、子女入學(xué)等問題,。這些優(yōu)惠政策的實(shí)行，將促進(jìn)武當(dāng)旅游業(yè)推向進(jìn)一步發(fā)展,。

4.人文環(huán)境,。

堅(jiān)持以人為本來營造良好的旅游氛圍。人文環(huán)境是一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的根本,，一地旅游業(yè)的發(fā)展不僅要靠它特有的自然資源,，還要有一個(gè)良好的旅游氛圍，這個(gè)氛圍的營造就需要景區(qū)服務(wù)人員,、四周村民以及政府工作人員的共同努力,。只有把旅游業(yè)的發(fā)展和四周社區(qū)、村民的致富緊緊聯(lián)系在一起,，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c的積極性和創(chuàng)造力,，讓居民得到實(shí)實(shí)在在的好處，激發(fā)農(nóng)民熱愛家園,、勤勞致富的熱情,，形成農(nóng)民自覺參與景區(qū)發(fā)展的局面，這樣的旅游區(qū)才有長久的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第二部分：市場概況與消費(fèi)分析,。

一,、旅游業(yè)市場概況及對策分析。

(一)旅游業(yè)市場概況,。

自改革開放以來,，我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速，覆蓋面廣,，但總的說來仍然處于一種低消費(fèi),、大眾化、低水平,、中近距離旅游的狀況,。旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,，但仍不能適應(yīng)國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求,。主要表現(xiàn)在：

1、從總的旅游人數(shù)和回籠貨幣來看,，旅游人次數(shù)穩(wěn)步增加,，旅游消費(fèi)額逐步提高,。每一年人數(shù)平均增長10%以上，旅游消費(fèi)總額平均年增長率亦在10%以上,。

2,、從旅游消費(fèi)方式和旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看，絕大部分屬于觀光旅游,，文化型,、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅游活動(dòng)多,，而修學(xué),、健身、尋根,、考察,、探奇、了解風(fēng)土人情的專項(xiàng)特點(diǎn)旅游較少,，一般游客住低檔旅館,，飲食簡單。據(jù)統(tǒng)計(jì),，在旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,，吃住行比重高達(dá)85%，游覽購物僅占15%,。旅游整體消費(fèi)水平低,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)1985—1992年，國內(nèi)旅游人均消費(fèi)額僅58元,。

3、從旅游的地域性和客源分布來看,，國內(nèi)旅游熱點(diǎn)多集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá),，知名度較高，旅游基礎(chǔ)設(shè)施較完善的旅游勝地,，如北京,、江浙瀘、廣東等地,，象敦煌,、九寨溝、西雙版納,、黃果樹瀑布等風(fēng)景點(diǎn)由于交通不便相對處于溫冷點(diǎn),。從距離上看，一般以中近距離旅游為主,，遠(yuǎn)距離旅游為輔,。如桂林主要以粵湘鄂的旅游者為主,。從客源分布來看，以大中城市和沿海地區(qū)為主,，內(nèi)地縣鎮(zhèn)為輔,。旅游者停留時(shí)間較短，一般在2.5天~3.5天“一日游”也占有很大比重,。

4,、旅游人員構(gòu)成廣泛、公費(fèi)旅游占有很大比重,。目前國內(nèi)旅游人員的構(gòu)成大體是：先富裕起來的農(nóng)牧民外出旅游,，離退休干部的療養(yǎng)旅游，職工干部的獎(jiǎng)勵(lì)旅游,，企事業(yè)單位人員以及教師學(xué)生的度假旅游以及各種公務(wù)旅游,。雖然隨著消費(fèi)觀點(diǎn)的改變和經(jīng)濟(jì)收入的提高，社會(huì)各階層,、各行業(yè)都有相當(dāng)數(shù)量的人加入自費(fèi)旅游隊(duì)伍的行列,，但是，公費(fèi)旅游仍占主要地位,。

(二)對策分析,。

1、擴(kuò)大開放范圍,，加快發(fā)展旅游業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè);,。

2、積極引進(jìn)外資和先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,，以完善與旅游服務(wù)相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)配套設(shè)施;,。

3、旅游法規(guī)不健全,，經(jīng)營秩序混亂,。旅游者的正當(dāng)權(quán)益得不到保護(hù);。

4,、注重景區(qū)各類旅游特色消費(fèi)品的銷售;,。

5、重視旅游宣傳尤其對主要客源地區(qū)與國家的宣傳,，是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的重要手段,。

二、武當(dāng)山特區(qū)旅游發(fā)展?fàn)顩r和前景,。

(一)現(xiàn)狀：

武當(dāng)山是我國著名的道教圣地,、太極拳的發(fā)祥地、國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),、全國十大避暑勝地,，1994年武當(dāng)山古建筑群被列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》,，2006年武當(dāng)山62處古建筑群被列為國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位，武當(dāng)武術(shù),、武當(dāng)宮觀道樂被列入《國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄》,，武當(dāng)山道教醫(yī)藥、武當(dāng)山廟會(huì)被列入《省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄》,。武當(dāng)山是武當(dāng)?shù)澜毯汀拔洚?dāng)拳”的發(fā)祥地,，其道教建筑可以追溯到公元七世紀(jì)，宮闕廟宇鑲嵌在峰巒巖洞和奇峰幽谷之中,，布局巧妙,、規(guī)模宏偉、技藝精湛,，集中體現(xiàn)了中國元,、明、清三代宗教建筑的建筑藝術(shù)成就,，代表了中國古建筑的最高水平,。

武當(dāng)山通過不斷創(chuàng)新市場營銷機(jī)制和經(jīng)營管理理念，旅游市場定位為“六點(diǎn)一圈五線”,。近五年來一直上升,，近兩年，加速上揚(yáng),，經(jīng)營情況處于歷史最好時(shí)期,。

(二)前景：隨著武當(dāng)山旅游品牌力的不斷提高，特區(qū)旅游呈現(xiàn)潛力大,、前景良好的發(fā)展態(tài)勢,。

三、競爭分析,。

(一)主要競爭對手發(fā)展?fàn)顩r分析,。

主要競爭對象：泰山，廬山,，黃山，少林寺,，峨眉山,。

20xx年泰山，廬山,，黃山,，少林寺，峨眉山五大景區(qū)門票收入都是武當(dāng)?shù)谋稊?shù)：

門票收入,。

泰山(倍)3.578.77,。

黃山(倍)1.293.98,。

峨眉山(倍)0.573.77。

少林寺(倍1.733.59,。

廬山(倍)35.11,。

這說明武當(dāng)山仍處于全國的二線旅游景點(diǎn)之列。

知名度方面,，武當(dāng)山與前入中的后幾名相差并不大,，但與泰山，黃山相差明顯,，這說明武當(dāng)山自身的知名度仍有很大的增長潛力,，要實(shí)現(xiàn)知名度的飛躍，可能還要向泰山,，黃山取經(jīng),。

(二)泰山旅游促銷亮點(diǎn)紛呈。

在金融危機(jī)對入境游客的沖擊的背景之下,，泰山景區(qū)緊鑼密鼓開展了一系列的旅游宣傳促銷活動(dòng),。截止到今年12月上旬，接待購票進(jìn)山進(jìn)景點(diǎn)游客326.9萬人,，增長10.1%,，其中購票進(jìn)山游客219.5萬人，增長6.5%,，旅游促銷亮點(diǎn)紛呈,。

1、世界泰山讓游客“熱”起來,。

根據(jù)旅游國際化的趨勢,，著眼于泰山國際旅游特點(diǎn)和形成旅游競爭優(yōu)勢，泰山景區(qū)在全國和全球范圍內(nèi)選擇市場和配置資源,，積極參加海內(nèi)外大型旅游促銷活動(dòng),。加強(qiáng)與國外世界遺產(chǎn)地的交流合作，擴(kuò)大了泰山在世界的知名度,。先與日本富士山,、臺灣阿里山、巴西阿拉里皮世界地質(zhì)公園,、韓國漢拿山,、夏威夷火山國家公園簽訂友好協(xié)議與，俄羅斯世界遺產(chǎn)圣彼得堡皇村的合作項(xiàng)目也正在接洽中,。

在旅游營銷中,，他們還邀請國際知名旅行商和知名人士來泰山考察，“借人之口，發(fā)己之聲”,，利用名人效應(yīng)宣傳泰山,。先后有來自日本、韓國,、美國以及國際孔子學(xué)院的20余家國際旅行團(tuán)體前來泰山考察,。近期日本著名書法家柳田泰山訪問泰山，帶動(dòng)了其國內(nèi)游客來泰山旅游的熱情,。

2,、文化泰山讓游客“游”起來。

利用泰山文化品牌擴(kuò)大泰山影響力,。先后推出了“泰山東岳廟會(huì)”,、“泰山冠軍”中國泰山登山系列大獎(jiǎng)賽、“中華泰山成人禮”三大精品旅游文化項(xiàng)目;在“泰山冠軍”中國泰山登山系列大賽,，為打造“國內(nèi)頂尖,，國際知名”的賽事奠定了良好基礎(chǔ);今年7月，團(tuán)中央發(fā)起了“中華成人儀式教育主題活動(dòng)”,，“中華泰山成人禮”被確定為主要內(nèi)容,，制作了成人禮服、成人禮之歌,，推出了形象宣傳片,，取得了良好的效果。

泰山景區(qū)還以香客市場為突破,，努力打造“中國第一祈福圣地”形象,，實(shí)現(xiàn)了泰山半徑500公里內(nèi)香客市場的全覆蓋，泰山“中國第一祈福圣地”的地位初步確立,。

3,、品牌泰山讓游客“火”起來。

泰山景區(qū)大力實(shí)施“百,、千,、萬”戰(zhàn)略，打造泰山品牌,，有效提升了團(tuán)隊(duì)游客量,。一是利用獎(jiǎng)勵(lì)政策加強(qiáng)與地接社合作。篩選出省內(nèi)100家有實(shí)力的旅行社進(jìn)行規(guī)范,、扶持,，從引導(dǎo)舉辦主題活動(dòng)、門票折扣等方面提供服務(wù),，大大提高了旅行社組接團(tuán)能力和進(jìn)山積極性;二是充分利用優(yōu)惠政策與外地旅行社進(jìn)行合作。主抓會(huì)務(wù)、商務(wù),、包機(jī),、專列等大型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，多家旅行社已經(jīng)將泰山納入主推的首選旅游線路,。

廣告策略上：綜合運(yùn)用電視,、報(bào)刊雜志、宣傳畫冊,、旅交會(huì),、網(wǎng)絡(luò)等多種宣傳媒介，對目標(biāo)游客進(jìn)行全方位,、立體化的“信息集群轟炸”,，有效提升了泰山景區(qū)的知名度。國慶60周年慶典期間,，中央電視臺綜合頻道,、新聞?lì)l道、國際頻道在早六時(shí)到下午六時(shí)的整點(diǎn)時(shí)段,，將泰山的鏡頭排在第一位,，對泰山景點(diǎn)及旅游實(shí)況進(jìn)行連續(xù)直播，極大地提升了泰山的知名度,、美譽(yù)度和“國山”地位,。盯住重點(diǎn)區(qū)域媒體廣角度促銷，在廣州,、深圳,、重慶等多個(gè)副省級以上城市電視臺進(jìn)行全覆蓋宣傳，利用人民日報(bào),、瞭望周刊,、中國旅游報(bào)等平面媒體抓促銷，全方位推介泰山,，拓寬宣傳促銷領(lǐng)域,，擴(kuò)大了客源半徑。

(三)競爭策略,。

(1)扎實(shí)做好武當(dāng)山特區(qū)旅游資源的開發(fā),、定位、和促銷活動(dòng),，打造強(qiáng)有力的.武當(dāng)旅游品牌,。

(2)切實(shí)完善特區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游管理制度。

四,、消費(fèi)者分析,。

(一)游客構(gòu)成,。

企業(yè)管理人員占24.87%，占第一位;公務(wù)員占18.3%,，占第二位;科教人員占12.36%,，占第三位。

來武當(dāng)山旅游客人居前8名的地區(qū)分別是湖北,，陜西,，北京，上海,，四川,，河南，重慶,，廣東,。

(二)旅游目的：

以休閑觀光度假人數(shù)居多，占34.11%,，健康療養(yǎng)為27.69%,，文化體育科技交流為12.74%，其他依次是宗教,，商務(wù)會(huì)議,，其他，共占25.46%,。

(三)花費(fèi)：

人均花費(fèi)為1090.32元,，從花費(fèi)支出看，餐飲費(fèi)占第一,，交通費(fèi)占第二,，景區(qū)瀏覽占第三，其次為購物,，住宿,，娛樂，其它,。

(四)旅游方式：

77.96%為自助游,。

(五)停留天數(shù)：

平均2.86天，停留天數(shù)最多的是農(nóng)民,，其次分別為企業(yè)管理人員,，學(xué)生，離退休人員等,。

(六)媒體接觸：

電視(34%),，報(bào)刊(29%)，互聯(lián)網(wǎng)(19%),，親朋好友(9%),，旅行社(9%),。

(七)對武當(dāng)山評價(jià)：

非常好26%，較好52%,，一般12%,，較差8%，差2%,。

第三部分：營銷戰(zhàn)略。

一,、戰(zhàn)略要點(diǎn)：

以新聞媒體為先導(dǎo),，以旅行社為載體，以產(chǎn)品為核心,，政府主導(dǎo),，企業(yè)運(yùn)作，社會(huì)參與”的旅游營銷思路,，采取“五位一體”的營銷策略,，加大旅游營銷力度。

二,、銷售目標(biāo)：

到底,，實(shí)現(xiàn)武當(dāng)特區(qū)旅游全年接待旅客的人次，門票收入,，旅游總收入比上一年度同比增長25%,、21%、60%,。

(1)進(jìn)行品牌推介會(huì),，充分利用好媒介的作用，大力宣傳,。

武當(dāng)山的獨(dú)特之處;,。

(3)主動(dòng)營銷，提倡維護(hù)景區(qū)和旅行社之間的血肉關(guān)系,。

a.加強(qiáng)廣告力度,，通過開展一系列的活動(dòng)來打響武當(dāng)山;b.從本身特色出發(fā)，配合景區(qū)風(fēng)光,，加強(qiáng)硬件設(shè)施,，加強(qiáng)武當(dāng)山的地域組合能力，提高武當(dāng)山景區(qū)的接待能力;c.針對中間商,，提升武當(dāng)山旅游展示的位置,，增加對旅游公司的返點(diǎn);d.進(jìn)行價(jià)格定位,開展客戶回報(bào),進(jìn)行人性化服務(wù)充分考慮到消費(fèi)者的利益和需要，不斷提高景區(qū)的服務(wù),。

四,、具體定價(jià)及銷售區(qū)域界定,。

1、定價(jià)：進(jìn)山門票140元(不含金頂,、紫霄)+觀光車(全山任意乘坐)70元+保險(xiǎn)2元=票價(jià)212元(金頂20元紫霄15元;索道(瓊臺中觀-金頂)上50元下45元),。

另：老年人90元(60-69歲需出示身份證購買半票，70歲以上需出示有效證件門票全免);學(xué)生票70元(需出示學(xué)生證);兒童70元(1.2米-1.4米期間的1.2米以下的可以免門票),。

2,、旅游市場定位——“六點(diǎn)一圈五線”，圍繞北京,、武漢,、西安、鄭州,、廣州,、上海六大重點(diǎn)目標(biāo)客源城市及其周邊城市圈市場,，展開針對性宣傳,，著力品牌塑造和渠道建設(shè)，推進(jìn)市場縱深,，輻射至環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū),、長江三角洲和珠江三角洲地區(qū)市場,，進(jìn)一步開拓東南亞及歐美市場。

第四部分：廣告策略,。

一,、傳播概念的開發(fā)。

武當(dāng)山特區(qū)旅游定位：道教建筑及其文化淵源,、太極拳,、仙山圣水。

消費(fèi)人群：企業(yè)管理人員,、公務(wù)員,、科研人員、學(xué)生和香客,。

二,、廣告對象：

企業(yè)管理人員、公務(wù)員,、科研人員,、香客、學(xué)生和普通大眾,。

三,、廣告目標(biāo)。

(一)掌握了旅游特區(qū)的具體狀況(包括市場,、企業(yè),、產(chǎn)品形象等),，定出銷售目標(biāo)。而銷售目標(biāo)是制定廣告目標(biāo)的前提,，在銷售目標(biāo)明確的情況下,，廣告目標(biāo)才能明確。廣告目標(biāo)明確后,，就要制定廣告計(jì)劃,。這是實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的一個(gè)綜合方案。

(二)廣告目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn),。

(2)滿足消費(fèi)者心理需求,，提高品牌忠誠度;。

(3)直接達(dá)到銷售目的,。廣告的最終目的是增強(qiáng)特區(qū)旅游收入，通過廣告使人們對景區(qū)從認(rèn)識發(fā)展到對它產(chǎn)生興趣,，從興趣發(fā)展到欲望,，直到采取消費(fèi)行為。從量化來說,，應(yīng)使年旅游總收入同比增長60%,。

四、廣告創(chuàng)意,。

(一)創(chuàng)意源泉,。

廣告創(chuàng)意首先要和產(chǎn)品的特點(diǎn)(道教圣地和仙山圣水，自然景觀與人文景觀完美結(jié)合);其次廣告創(chuàng)作要時(shí)時(shí)以消費(fèi)者的核心,，找出切合他們潛在欲望(通過游覽名山大川來,，休閑娛樂，增加文化閱歷,，陶冶性情或朝圣或進(jìn)行商務(wù)會(huì)談和科研)的廣告創(chuàng)意表現(xiàn),。同時(shí)在廣告創(chuàng)意上也應(yīng)注意符合消費(fèi)者的氣質(zhì)。

(二)創(chuàng)意主題,。

產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性是廣告創(chuàng)意來源的重要依據(jù),。武當(dāng)山特區(qū)的旅游資源特點(diǎn)有：

仙山圣水，避暑勝地;古建筑群,，世界文化遺產(chǎn);道教圣地,，源遠(yuǎn)流長;武當(dāng)武術(shù)，健身養(yǎng)性,。

市場調(diào)查表明,，獨(dú)特的道教文化定位更切合消費(fèi)者心理，更有利于激發(fā)特區(qū)旅游資源發(fā)展?jié)摿?。這也是當(dāng)前激烈市場競爭下的一種選擇趨勢,。

(三)表現(xiàn)策略,。

(1)廣告主題：“問道武當(dāng)”

(2)不同媒體廣告的創(chuàng)意內(nèi)容。

鑒于這一廣告創(chuàng)意有必將豐富的內(nèi)涵,，針對不同身份的訴求對象和不同的廣告媒介可以做不同的表現(xiàn),。

1、電視廣告腳本——問道武當(dāng),。

創(chuàng)意說明：改編西游記里唐僧師徒四人取經(jīng),，取的真經(jīng)是在武當(dāng)山真藏的《道德經(jīng)》。

(配樂一：西游記主題曲),。

(2秒)鏡頭一：(遠(yuǎn)景)黃昏,，唐僧師徒四人長途跋涉在一片荒漠，悟空探路,，八戒牽馬,，唐僧騎馬，沙僧挑擔(dān),。

(1秒)鏡頭二：(中景—近景)師徒拖著疲憊的步伐前進(jìn)艱難前進(jìn),。夕陽的余暉把他們的身影拉得老長。

(音樂暫停),。

(2秒)鏡頭三：(特寫)唐僧歪著腦袋慢悠悠的騎著馬,，撒僧瞇著眼睛挑著擔(dān)，悟空焦躁不安,，八戒干脆一屁股坐到地上,，賴著不走。

(2秒)鏡頭四：(特寫)突然,，悟空歡快的蹦起來對唐僧大叫：“師傅!武當(dāng)山到了!”

又轉(zhuǎn)身對坐在地上的八戒喝到：“呆子,，還不快起來，咱到了!”

(配樂二：道教音樂漸起),。

(1秒)鏡頭五：(遠(yuǎn)景)武當(dāng)山云霧繚繞的全景美不勝收,。

(2秒)鏡頭六：(全景—中景—近景)師徒四人歡呼雀躍，立即加快趕路進(jìn)度,。連馬兒也頓時(shí)渾身來勁,。

(2秒)鏡頭七：(特寫)武當(dāng)山金頂，眾徒兒簇?fù)碇粕踔兜赖陆?jīng)》,，四表情自豪,、虔誠又凝重?！巴絻簜?，我們師徒四人終于修成正果了!”

(2秒)鏡頭八：(近景—中景—全景—遠(yuǎn)景)童聲：“道可道，非常道;名可名，非常名——”唐僧常年留在武當(dāng)金頂布道的畫面之一,。

(2秒)鏡頭九：(特寫)武當(dāng)最具代表性的風(fēng)景欣賞,。

(1秒)廣告語：道教文化源遠(yuǎn)流長——問道武當(dāng)。

2,、報(bào)紙廣告：

重在宣傳武當(dāng)旅游及相關(guān)活動(dòng)的咨詢介紹,。應(yīng)便于讀者獲取信息。

3,、網(wǎng)絡(luò)廣告：專業(yè)網(wǎng)站,，從各個(gè)方面讓受眾對武當(dāng)有一個(gè)更為全面專業(yè)的了解并享有一個(gè)便捷的獲取資訊的渠道。應(yīng)專業(yè),，快捷,，全面。

4,、戶外廣告：常期的品牌形象的確立,。應(yīng)醒目，具觀賞性和宣傳性,。

第五部分：媒介策略,。

一、媒介選擇設(shè)定,。

1.電視廣告：在中央電視臺《新聞30分》、《朝聞天下》,、《海峽兩岸》,、《晚間新聞》等欄目播放武當(dāng)畫面廣告和形象廣告。

2.報(bào)紙廣告：在《十堰日報(bào)》,、《十堰晚報(bào)》,、十堰電視臺、河南衛(wèi)視,、西安衛(wèi)視,、《中國旅游報(bào)》、《中國日報(bào)》,、《湖北旅游畫報(bào)》等開辟專欄,，長年宣傳武當(dāng)山。

3.網(wǎng)絡(luò)廣告：在繼續(xù)辦好“中國武當(dāng)網(wǎng)”,、“武當(dāng)山特區(qū)網(wǎng)”,、武當(dāng)旅游門戶網(wǎng)的基礎(chǔ)上，加快旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，為宣傳推介武當(dāng)山構(gòu)筑快速便捷的通道,。

4.戶外廣告：在十堰、襄樊,、武漢等地火車站,、機(jī)場設(shè)置大型戶外廣告;投資近余萬元在北京,、上海、廣州,、武漢,、西安、鄭州及周邊十堰,、襄樊,、荊州、宜昌,、南陽,、平頂山等重點(diǎn)客源城市2000余臺公交車身上長年登載武當(dāng)山旅游廣告。

二,、媒體組合計(jì)劃,。

選擇電視、報(bào)刊為主要廣告媒介時(shí),，可以考慮配合網(wǎng)絡(luò),、戶外廣告，另外旅行社也是一個(gè)很好的廣告載體,。

以宣傳形象為主要目的時(shí),，選擇路牌、專業(yè)性的報(bào)刊為傳播載體,。

以近期促銷活動(dòng)為主要宣傳內(nèi)容時(shí),，選擇電視、報(bào)紙同時(shí)進(jìn)行,，

(一)效果預(yù)測,。

與市場目標(biāo)，廣告目標(biāo)相配合,。到2010年年底,，武當(dāng)特區(qū)在旅游市場上的占有率應(yīng)有一個(gè)比較明顯的飛躍。

第六部分：公關(guān)策略,。

一,、大型活動(dòng)的舉辦。

1.參加同類旅游景區(qū)的國內(nèi)外旅游研討會(huì),，拓展國內(nèi)外客源市場;,。

6.建設(shè)武當(dāng)影院、武當(dāng)書院;請專家完成了《武當(dāng)太極》劇本的創(chuàng)作,，投資打造精品大型舞臺劇;精心拍攝制作武當(dāng)風(fēng)光vcd光盤和畫冊;邀請全國當(dāng)代著名的作家,、書法家、美術(shù)家、攝影家,、作曲家到武當(dāng)采風(fēng),。

二、關(guān)于大型活動(dòng)的建議,。

1.加強(qiáng)景區(qū)對外經(jīng)濟(jì)文化交流,，拓展國內(nèi)外客源市場;。

3.一切以消費(fèi)者為中心,，注意與消費(fèi)者的溝通,。

第七部分：預(yù)算(略)。

第八部分：廣告效果評估(略),。

教育工作者的旅游營銷策劃篇六

一,、大中專院校學(xué)生。

二,、剛踏入社會(huì)的年輕人,。

三、年輕家庭,。

四,、高收入階層。

（2）目標(biāo)市場選擇,。

在市場細(xì)分選擇中,，經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,，這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程,，在這期間，他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大,。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對比較多。

而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的,，他們在追求社會(huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他,。同時(shí)，她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),，消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大,。因此，這一群體對短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高,。

年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,，但開支較大，個(gè)體進(jìn)入成熟階段,，消費(fèi)態(tài)度比較理性,，對短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng)，對生活的要求也隨著也高,。他們對旅游質(zhì)量超過對價(jià)格的要求,。

因此我們選擇的目標(biāo)市場主要是在校學(xué)生，以他們的需求為出發(fā)點(diǎn),，實(shí)施營銷戰(zhàn)略,，由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi)。

（1）產(chǎn)品策略—打造充滿活力的自然空間活力空間,、活力自然,、活力娛樂、活力精神,。

1,、活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章，充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色,。

水——活力的象征,。

2、活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項(xiàng)目,。

3、活力精神——挖掘和打造歌樂山的文化和獨(dú)特精神,。自然旅游是歌樂山的獨(dú)特賣點(diǎn),，但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)。歌樂山景區(qū)內(nèi)有許多歷史,。

（2）公關(guān),。

在高校開展活動(dòng)，分層次進(jìn)行根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),，指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案,。()針對高校學(xué)生去歌樂山的目的，如：追訪名人古跡,、領(lǐng)略自然美景放松心情,、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動(dòng)等方面，分層次進(jìn)行活動(dòng)宣傳,。在學(xué)校發(fā)起“文化之旅”的系列活動(dòng),。

爬山比賽內(nèi)容：各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽，按成績劃定名次,，給予一定獎(jiǎng)勵(lì),。

舉辦時(shí)間：一年一次舉辦時(shí)間在6月份中旬。

事件營銷,。

舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件,。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽,。以此拉近彼此距離，提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象,。

（3）促銷策略,。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用，通過有效的方式來影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識,，并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來滿足他們的需求,。

（4）推銷策略。

利用各高校的代理點(diǎn),，進(jìn)行校園推銷,。

宣傳冊制作：重點(diǎn)突出自然資源，把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊,。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示,。

推銷人員的選拔：在校學(xué)生，大三以下,，活潑勤奮,，有團(tuán)隊(duì)意識。男女比例穩(wěn)定在50%,，通過代理點(diǎn)的組織,，統(tǒng)一進(jìn)行。

八經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

公關(guān)費(fèi)用：

高校挑戰(zhàn)賽——25000元,。

促銷費(fèi)用（以月為計(jì)算周期）：

輕松旅游贏神秘大獎(jiǎng)——2000元,。

非常問答大獎(jiǎng)你來拿——2000元。

推銷費(fèi)用：

視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成,。

九效果評估,。

直接經(jīng)濟(jì)效益——在營銷方案實(shí)施周期內(nèi)，景區(qū)的門票收入和其他項(xiàng)目的收入總和,。

知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中,，對景區(qū)的提及度和印象。

聯(lián)想度——對景區(qū)宣傳以及其他活動(dòng)所產(chǎn)生的心理回想和評價(jià),。

忠誠度——已消費(fèi)者對景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù),。

認(rèn)同率——對景區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動(dòng)是否有反感。

教育工作者的旅游營銷策劃篇七

營銷部門的工作是通過創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意來吸引顧客并建立與顧客的聯(lián)系,。但是,，營銷部門僅靠自己的力量是不能完成這項(xiàng)任務(wù)的,。他們的成功依賴于公司微觀環(huán)境中的其它因素——本公司的其它部門,、顧客、竟?fàn)帉κ趾透鞣N公眾因素,。公司在制訂營銷計(jì)劃時(shí),，營銷部門應(yīng)兼顧公司的其它部門,，如最高管理層、財(cái)務(wù),、研究與開發(fā),、采購、生產(chǎn),、會(huì)計(jì)等部門,。所有這些相互關(guān)聯(lián)的部門構(gòu)成了公司的內(nèi)部。

1.內(nèi)部環(huán)境分析

企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)要充分考慮到企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境力量和因素,。企業(yè)是組織生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)單位,，是一個(gè)系統(tǒng)組織。企業(yè)內(nèi)部一般設(shè)立計(jì)劃,、技術(shù),、采購、生產(chǎn),、營銷,、質(zhì)檢、財(cái)務(wù),、后勤等部門,。企業(yè)內(nèi)部各職能部門的工作及其相互之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，直接影響企業(yè)的整個(gè)營銷活動(dòng),。

營銷部門與企業(yè)其他部門之間既有多方面的合作,，也經(jīng)常與生產(chǎn)、技術(shù),、財(cái)務(wù)等部門發(fā)生矛盾,。由于各部門各自的工作重點(diǎn)不同，有些矛盾往往難以協(xié)調(diào),。如生產(chǎn)部門關(guān)注的是長期生產(chǎn)的定型產(chǎn)品,，要求品種規(guī)格少、批量大,、標(biāo)準(zhǔn)訂單,、較穩(wěn)定的質(zhì)量管理，而營銷部門注重的是能適應(yīng)市場變化,、滿足目標(biāo)消費(fèi)者需求的“短,、平、快”產(chǎn)品,，則要求多品種規(guī)格,、少批量、個(gè)性化訂單,、特殊的質(zhì)量管理,。所以,，企業(yè)在制訂營銷計(jì)劃，開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),，必須協(xié)調(diào)和處理好各部門之間的矛盾和關(guān)系,。這就要求進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào),、處理好各部門的關(guān)系,，營造良好的企業(yè)環(huán)境，更好地實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),。同時(shí),，公司員工參與公司事務(wù)的熱心非同一般，公司的策略就非常重視對人力資源的管理,，成員都成“合伙人”,，無論是各店的例會(huì)，還是公司的會(huì)議,，都鼓勵(lì)大家踴躍發(fā)言,。同時(shí)公司會(huì)雇用當(dāng)?shù)厝耍峁┫鄳?yīng)的培訓(xùn),，鼓勵(lì)員工通過“總經(jīng)理信箱”提問題,，把公司的部分定為“我們大家的”。對于個(gè)人,、部門,、下屬公司所取得的成績，會(huì)有專門獎(jiǎng)項(xiàng)以資鼓勵(lì),。持有股票和利潤分紅也成為“合伙人理念”的一部分,。

2.競爭對手分析

競爭對手分析，用營銷學(xué)的觀點(diǎn)來看,，一個(gè)公司要想獲得成功,，那就必須比競爭對手做得更好，讓顧客更滿意,。

據(jù)2006年旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(見表1),，我國成為全球第六大旅游市場。其中,，2006年我國接待入境旅游人數(shù)達(dá)1.24億人次,，增長3.4%;入境過夜旅游人數(shù)4960萬人次，增長6%,。隨著2008年北京奧運(yùn)以及2010年上海世博會(huì)的舉辦將明顯提升中國旅游市場對外國游客的吸引力,，入境旅游尤其是外國人入境旅游市場的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

隨著旅游者旅游消費(fèi)心理日益成熟，普通意義上的旅行已經(jīng)很難滿足游客個(gè)性化的需求,，但在以電子商務(wù)下的旅游業(yè)務(wù)和路線在各個(gè)方面上都極其豐富,，旅游消費(fèi)者可以個(gè)人的意愿挑選和安排自己的行程。追求個(gè)性化體驗(yàn),，注重身心健康和生活品質(zhì)的定制旅行也將逐步取代隨團(tuán)旅游和簡單的套餐式的自由行,。對于發(fā)達(dá)國家旅游個(gè)性化表現(xiàn)更為突出，而國內(nèi)的旅游企業(yè)對這一市場群體需求了解不夠清晰,，仍然以組團(tuán)游為主要形式,，忽視了入境的趨勢。

觀光游到休閑,、度假的深度游

旅游消費(fèi)從質(zhì)量和層次不高的觀光型旅游開始,，逐步趨向于有特色和個(gè)性化的休閑度假游和專項(xiàng)旅游，對旅游消費(fèi)更加靈活和獨(dú)立,。游客不再追求到此一游,，而是希望通過旅游獲得精神上的愉悅和滿足。游客不愿意在導(dǎo)游的驅(qū)趕下快快走,，現(xiàn)在人們更愿意慢慢走,，怎樣放松怎樣游。越來越多游客喜歡選擇在一個(gè)地方住上幾天慢慢品嘗民風(fēng),，而不必走馬觀花地參觀景點(diǎn),。這種“無景點(diǎn)旅游”正逐漸走入更多市民的生活中。

團(tuán)隊(duì)游到自助游

旅游方式由團(tuán)體游為主轉(zhuǎn)變?yōu)樵絹碓蕉嗟娜诉x擇自助游方式出行,。自助旅游者追求在旅游中的自主性,，或張揚(yáng)個(gè)性、或放松身心;與整體旅游市場相比,，他們的出游率較高,，旅游已成為他們生活中不可或缺的元素;他們大多來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，尤其是大中城市,，受教育程度較高,。隨著交通的便捷、私家車的普及,、各種酒店等預(yù)訂公司繁榮的發(fā)展,，自助旅游的人越來越多。

團(tuán)隊(duì)游到散客游

散客旅游的共同點(diǎn)就是都具有自主性,、靈活性和多樣性的特征,，旅游產(chǎn)品的購買上強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)菜式”或“量體裁衣式”，游客自愿結(jié)合,，自定路線,。

80年代以來，世界旅游市場出現(xiàn)了“散客化”的旅游潮,，歐美各主要旅游接待國的散客市場份額達(dá)到70%～80%,，有的甚至高達(dá)90%,。我國散客旅游的比例近年來發(fā)展十分迅速，已占我國旅游客源市場的近半壁江山,，特別是一些大中城市和沿海地區(qū),，散客比例更大。據(jù)權(quán)威部門分析和預(yù)測,，進(jìn)入21世紀(jì)后,，我國散客旅游比例也突破70%，成為旅游市場的主角,。

4.互聯(lián)網(wǎng)普及與支付手段成熟為新型旅游服務(wù)提供可能

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,，網(wǎng)上支付越來越安全，在發(fā)達(dá)國家,，信用卡使用的普及,、普遍使用網(wǎng)絡(luò)為支付手段和消費(fèi)習(xí)慣的使得國外在線旅游發(fā)展得好。絕大多數(shù)人多會(huì)選擇網(wǎng)上支付,。

發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)走在世界前列,。其安全、信用卡支付方式,、網(wǎng)民的消費(fèi)需求和商家網(wǎng)站等市場要素都已具備,，很多領(lǐng)域都顯示出購銷兩旺的態(tài)勢，如在網(wǎng)上銷售書籍及pc等都很常見,。如美國的電子商務(wù)領(lǐng)域,，網(wǎng)上旅游也正開展得很好。

宏觀環(huán)境由比較強(qiáng)大的社會(huì)力量所構(gòu)成,，它可以影響微觀環(huán)境中的各種力量,，它包括人口統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì),、自然,、技術(shù)、政治,、法律及文化環(huán)境等,。

1.地理自然環(huán)境分析：

武當(dāng)山，位于湖北省西北部十堰市境內(nèi),，是我國著名的道教圣地之一,。景區(qū)面積：古稱“方圓八百里”，現(xiàn)有312平方公里,，東接聞名古城襄樊市,，西靠車城十堰市，南依原始森林神農(nóng)架區(qū)，北臨高峽平湖丹江口水庫,。武當(dāng)山不僅擁有奇特絢麗的自然景觀,，而且擁有豐富多彩的人文景觀?？梢哉f,，武當(dāng)山無以倫比的偉大的美，是自然美與人文美高度和諧的統(tǒng)一,，被譽(yù)為“亙古無雙勝境，天下第一仙山”,。

武當(dāng)山,，從地理位置上看，在春秋戰(zhàn)國時(shí)期是楚,、秦,、韓三國交界處;從戰(zhàn)略位置上看，這里山高壑深,，地勢險(xiǎn)要,，又兼交通要道，歷來為兵家必爭之地,。因此,，“武當(dāng)山”名的由來，與歷史上兵家以武當(dāng)山為屏障抵擋外力有關(guān),。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),，在春秋戰(zhàn)國時(shí)期，在武當(dāng)山及其附近發(fā)生的戰(zhàn)爭或與戰(zhàn)爭有關(guān)的事件就有二十多起,。武當(dāng)者,，武力阻擋也。上古時(shí)代,，有“當(dāng)”字而無“擋”字,，那時(shí)的“擋”字的意義由“當(dāng)”字表示。以事名山,，故為武當(dāng)山,。

武當(dāng)?shù)澜陶J(rèn)為“武當(dāng)山”得名與真武神有關(guān)。相傳,，武當(dāng)山為真武得道飛升之圣地,，有“非真武不足以當(dāng)之”之謂，故名武當(dāng)山,。還有學(xué)者認(rèn)為“武當(dāng)山”名源于“北方玄龜蛇之神(或玄武七星)”,，或由“巫”(武)“擰?當(dāng))假借而有“武當(dāng)”等多種說法。

2.武當(dāng)?shù)澜涛幕?/p>

武當(dāng)?shù)澜淌侵袊澜痰囊粋€(gè)重要流派，它的教理,、教義與中國道教的教理,、教義同出一轍。武當(dāng)?shù)澜淌恰耙晕洚?dāng)山為本山,，以信仰真武——玄武,，重視內(nèi)丹修煉，擅長雷法及符箓禳,，武當(dāng)?shù)澜淌侵袊澜痰囊粋€(gè)重要流派,，它的教理、教義與中國道教的教理,、教義同出一轍,。

武當(dāng)山在春秋至漢代末期，已是古代宗教重要活動(dòng)場所,，許多達(dá)官貴人到此修煉,。諸如：周大夫尹喜，漢武帝的將軍戴孟,，著名方士,、煉丹家馬明生、陰長生曾隱此山修煉,。東漢末期道教誕生后,，武當(dāng)山逐步成為中原道教活動(dòng)中心。漢末至南北朝時(shí),，由于社會(huì)的動(dòng)蕩,，數(shù)以百計(jì)的士大夫或辭官不仕、或棄家出走,，集武當(dāng)辟谷修道,。《神仙鑒》記,，蜀漢軍師諸葛亮曾到武當(dāng)山學(xué)道,。房中甫撰的《揚(yáng)帆美洲三千年》記：在美洲秘魯?shù)纳蕉磧?nèi)發(fā)現(xiàn)一尊手提銅牌的五世紀(jì)造的裸體女神像，銅牌上鑄著“武當(dāng)山”三個(gè)漢字,?？梢姡谀媳背瘯r(shí),，武當(dāng)山已流傳海外了,。

隋唐時(shí)期，武當(dāng)?shù)缊龅玫椒饨ǖ弁醯耐瞥?，促進(jìn)了武當(dāng)?shù)澜痰陌l(fā)展,。唐貞觀年間，天下大旱，飛蝗遍地,，皇帝下詔于天下名山大川,，俱未感應(yīng)。武當(dāng)節(jié)度使姚簡奉旨在武當(dāng)山禱雨而應(yīng),，敕建五龍祠,，這是皇帝在武當(dāng)山敕建的第一座祠廟。此時(shí),，許多著名高道隱居武當(dāng)山修道,，如：姚簡、孫思邈,、陶幼安,、呂洞賓等。唐末,，武當(dāng)山已被列為道教七十二福地中的第九福地,。

宋元時(shí),，由于封建統(tǒng)治者極力推崇和宣揚(yáng)武當(dāng)真武神,，使真武神的神格地位不斷提高，促使武當(dāng)?shù)澜痰男纬珊驮谏鐣?huì)上的影響日益擴(kuò)大,。宋真宗趙恒于天禧二年(1018),，加封真武號為“真武靈應(yīng)真君”，令建祠塑像崇祀,，將五龍祠升為觀,。宋仁宗趙禎推崇真武為“社稷家神”，并建真武廟塑像崇祀,?；兆凇幾?、理宗等都為真武封號,，虔誠祭祀。著名道士鄧若拙,、房長須,、謝天地、孫寂然等入山修道,，宣傳道徑,，使武當(dāng)?shù)澜痰玫竭M(jìn)一步發(fā)展。

元朝時(shí),，道教深受元朝統(tǒng)治者的恩寵,，武當(dāng)山成為元朝皇帝“告天祝壽”的重要道場，武當(dāng)?shù)澜痰玫匠浞职l(fā)展。在民間,，朝山進(jìn)香信士很多,，香火很旺?！叭氯嫖涫フQ節(jié)士女會(huì)者數(shù)萬,，金帛之施，云委川赴”,。著名道士汪真常,、葉云萊、張守清等迅速發(fā)展教團(tuán)組織,，武當(dāng)?shù)澜痰纳鐣?huì)影響越來越大,，武當(dāng)山成為與天師道本山龍虎山齊名的道教圣地。

教育工作者的旅游營銷策劃篇八

營銷是“個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過程”,。通俗的說,，就是企業(yè)通過與顧客之間的主動(dòng)交流，以影響顧客,，并促使其購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),。以下是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，歡迎閱讀,。

隨著科學(xué)技術(shù)的提高,，人們對于旅游的需求也呈現(xiàn)出多樣性的方式，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展已從應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)的數(shù)字旅游來實(shí)現(xiàn)目的地營銷網(wǎng)絡(luò)化,，到現(xiàn)在旅游app的智慧旅游管理,、營銷和服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)的時(shí)代,，萬寧旅游全域發(fā)展的大有可為發(fā)展可以在“智慧旅游”的基礎(chǔ)上加入全新的新媒體營銷,。使萬寧全域旅游的發(fā)展更有地方特色、具有現(xiàn)代化和多元化的全方位旅游城市,，進(jìn)而帶動(dòng)萬寧市的社會(huì),、經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

新媒體營銷應(yīng)用形式包括借助社交網(wǎng)站,、點(diǎn)評網(wǎng)站,、分享網(wǎng)站、虛擬體驗(yàn)活動(dòng)和移動(dòng)應(yīng)用,，讓旅游產(chǎn)品通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷,，實(shí)現(xiàn)“新科技，旅游新體驗(yàn)”的全域旅游,。

一,、移動(dòng)終端訂購景區(qū)門票,。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)允許人們足不出戶并較好解決了以碎片時(shí)間滿足旅游突發(fā)需求的問題，萬寧全域旅游發(fā)展可以以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)為代表的新媒體實(shí)現(xiàn)萬寧旅游游覽區(qū)網(wǎng)上訂票,、手機(jī)軟件訂票,，專門開通散客通道，網(wǎng)上購票的游客只需通過手機(jī)掃描二維碼即可從散客通道進(jìn)入景區(qū),，無需排隊(duì)買票,。游客還可以通過萬寧旅游官網(wǎng)、淘寶和天貓網(wǎng)店進(jìn)行個(gè)性化預(yù)訂,。

游客在用微信“掃一掃”購票的過程中,，可一鍵關(guān)注景區(qū)官方微信，即可獲取景區(qū)信息,，對游客進(jìn)行后續(xù)引導(dǎo),。這樣一來，提升景區(qū)的運(yùn)營效率,，又減輕景區(qū)人力資源壓力,，從而將景區(qū)資源最大化利用，幫助景區(qū)樹立起核心競爭力,。

對于興隆的很多景點(diǎn),，可以通過二維碼了解相關(guān)知識。比如游客在參觀興隆熱帶花園,，設(shè)在很多植物上的二維碼能夠幫助游客更好地認(rèn)識這些植物,。

二,、微信平臺全面了解旅游景區(qū),。

微信可以將萬寧旅游劃分為景區(qū)導(dǎo)覽、出行須知,、景區(qū)動(dòng)態(tài),、在線服務(wù)、特色旅游,、景區(qū)介紹,、導(dǎo)覽語音、在線預(yù)定,、民俗風(fēng)俗文化,、本土美食等功能模塊，模塊涵蓋了大量的服務(wù)信息,。游客朋友只用掃描官方二維碼加入萬寧全域景區(qū)旅游官方微信平臺后,，通過自主查詢、自動(dòng)回答的智能方式,，就能詳實(shí)的了解各種有關(guān)萬寧景區(qū)的相關(guān)服務(wù)信息,、天氣狀況,、道路交通、游覽線路,、特色旅游,、民俗文化、地方美食等實(shí)用信息,。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動(dòng),，或者發(fā)布大家感興趣的話題，實(shí)現(xiàn)了旅游信息的集中推薦,、展示和訂購,。

如游客點(diǎn)擊導(dǎo)覽語音，通過導(dǎo)覽語音替代景區(qū)導(dǎo)游進(jìn)行同聲翻譯和客戶服務(wù),，并且提供無線上網(wǎng)流量和低價(jià)的國際通話,。

三、網(wǎng)絡(luò)專題視頻,。

抓住每年在萬寧市舉辦的龍舟,、沖浪、海釣,、武術(shù),、環(huán)島自行車賽等文體賽事的契機(jī)將文化體育旅游進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)專題視頻營銷。與人民網(wǎng),、新浪樂途網(wǎng),、騰訊視頻進(jìn)行合作通過網(wǎng)絡(luò)視頻及圖文形式將景區(qū)做一次視覺直播。這種方式可以展示萬寧全域景區(qū)旅游節(jié)盛況的同時(shí),，將景區(qū)形象更具象化,，更內(nèi)容化，更具活力,，更具感染力,，極大地增強(qiáng)了景區(qū)品牌的傳播速度和覆蓋面，對景區(qū)全面宣傳起到了積極作用,。讓沒有參加到的終端客戶感受節(jié)日的盛況,，了解萬寧之美，促發(fā)其出游的心愿,。

四,、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

以萬寧的歷史文化和民俗風(fēng)情通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)開展基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)組織旅游愛好者沙龍和俱樂部,，廣納會(huì)員,，不斷豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng)，吸引旅游者參與,，參與者可以積分,，積分達(dá)到一定數(shù)額后可以給予其他優(yōu)惠,，如免費(fèi)體驗(yàn)武術(shù)表演、沖浪課堂,、檳榔體驗(yàn),、品嘗咖啡、請福聚福等精彩活動(dòng),。通過網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)宣傳萬寧市文化,、價(jià)值和旅游產(chǎn)品，加深旅游者對景區(qū)的印象,，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望,。

五、虛擬旅游體驗(yàn)活動(dòng),。

俗話說：一千個(gè)讀者就有一千的哈姆雷特,。由于旅游者的需求不同，不同旅游者對同一旅游景象,，同一旅程的體驗(yàn)是不同的,。

網(wǎng)友足不出戶，坐在電腦椅上就能在三維立體的虛擬環(huán)境中遍覽遙在萬里之外的海南萬寧的風(fēng)光美景,，形象逼真,，細(xì)致生動(dòng)，還能拍照留念,。

旅游景區(qū)通過虛擬體驗(yàn)來刺激客源對旅游產(chǎn)品體驗(yàn)的感受,，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與眼鏡的結(jié)合，不僅可解決語言溝通的障礙,，還可解決“私人導(dǎo)游”的問題,，關(guān)鍵是能根據(jù)游客的偏好，借助于大數(shù)據(jù)避開擁堵,，實(shí)現(xiàn)一次愉悅的旅行體驗(yàn),。即通過閱讀和互動(dòng)體驗(yàn)的虛擬游戲方式實(shí)現(xiàn)線上旅行,，并且為線下旅行提供指導(dǎo),。

比如像石梅灣艾美度假酒店是電影《非誠勿擾2》主拍攝地之一，神州半島喜來登酒店是熱播電視劇《咱們結(jié)婚吧》主拍攝地,，可以進(jìn)行虛擬體驗(yàn),，點(diǎn)擊某景點(diǎn)后，會(huì)看到路面上有黃色的“腳印”,，繼續(xù)點(diǎn)擊路面上的“腳印”,，就能沿著道路向前行走，邊走邊看,，仿佛置身景點(diǎn)中,。讓游客們在可以置身于劇情中,，自己當(dāng)主角去演繹。

比如可以在日月灣景區(qū)推出了一個(gè)名為“海上沖浪”的虛擬旅游項(xiàng)目,，利用3d技術(shù),，為那些不能實(shí)地到海邊沖浪的游客在網(wǎng)上打造了一個(gè)虛擬的環(huán)境,。在這個(gè)虛擬環(huán)境里，游客不僅能任意挑選沖浪裝備，還會(huì)有“網(wǎng)絡(luò)教練”為網(wǎng)友進(jìn)行指導(dǎo)訓(xùn)練,。另外，網(wǎng)友還可以通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)的方式讓網(wǎng)絡(luò)中的“我”在浩瀚的海洋里踩著沖浪板拍照留念,。

三維實(shí)景虛擬展示,，可做成精美的旅游紀(jì)念品和電子出版物。把三維虛擬展示數(shù)據(jù)植入造型光盤,，配以精美的印刷包裝,，是游客極好的旅游紀(jì)念品，游客可以把景區(qū)帶回家和家人朋友一起分享,，同時(shí)也是對景區(qū)的更進(jìn)一步的宣傳介紹和展示,。

總之，萬寧全域旅游發(fā)展可以借助現(xiàn)代新媒體的傳載,，全面建立起全國生態(tài)文明產(chǎn)城融合發(fā)展全域旅游示范區(qū)和海南第三大濱海休閑度假旅游目的地,。

教育工作者的旅游營銷策劃篇九

“旅”是旅行，外出,，即為了實(shí)現(xiàn)某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進(jìn)過程;“游”是外出游覽,、觀光、娛樂,，即為達(dá)到這些目的所作的旅行,。二者合起來即旅游。所以,，旅行偏重于行,，旅游不但有“行”，且有觀光,、娛樂含義?，F(xiàn)在，就來看看以下三篇旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,。

策劃書,。

吧!

在惠州，近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高,，旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,，不但未能從中獲取暴利,，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,，我們以惠州市××旅游公司為例,，策劃了一個(gè)營銷方案。

一,、市場分析,。

1、市場營銷環(huán)境分析,。

隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境,。

2、市場潛在力分析,。

除了以上的條件以外,，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來,，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州,，去外面的世界看一看,，走一走。

3,、競爭者狀況分析,。

4、服務(wù)分析,。

在惠州,，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社,。

5,、公司的市場表現(xiàn)。

知名度還可以,，但美譽(yù)度不高，產(chǎn)品價(jià)格過于偏高,，品種不夠多,，可供選擇性小,，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè)，政府對其進(jìn)行了大力的扶持,。

二,、公司診斷。

該公司成立于1986年10月,，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

1,、經(jīng)營管理粗放隨意，尤其在營銷系統(tǒng)上,，沒能建立起一套科學(xué)的,、專業(yè)高效的營銷隊(duì)伍。

2,、營銷人才短缺,，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務(wù),，卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

3,、無市場調(diào)查,，任何公司如果無市場調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn),，戰(zhàn)果不預(yù)而知,。

4、營銷乏術(shù),，由于營銷人才短缺,，造成服務(wù)的營銷水平很低，沒有市場研究,，無戰(zhàn)略策劃,，無長遠(yuǎn)規(guī)劃，營銷策劃不系統(tǒng),，廣告定位模糊,，力度不夠，手法落后,，盲目開拓市場,，無重點(diǎn)主次等。

5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,，包裝的品種不夠多,、不新穎，很難吸引旅客,。

三,、戰(zhàn)略規(guī)劃。

1,、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限,，不打價(jià)格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客,，給旅客提供更多的價(jià)值,。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置,。

2,、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大;強(qiáng)化品牌,，做廣東老大;延伸品牌,，擠身全國旅游公司前列。

3,、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場,，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,，穩(wěn)住陣腳后,，走向全國。

4,、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位為主，以家庭,、學(xué)生,、個(gè)人為突破口。

四,、營銷策略,。

1、品牌理念：提供安全,、熱情,、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢,。

2,、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營銷方案,。

現(xiàn)代旅游行業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來,，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,，這是對每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競爭,，在如何在競爭中占得先機(jī)，取得競爭的勝利,，這就是公司的營銷策略的問題了,。

現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營銷策略,。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,，喜歡上網(wǎng)的人越來越多，他們在網(wǎng)絡(luò)中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,，所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán),。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ)，驅(qū)動(dòng)了旅游營銷發(fā)生徹底的變革,。它集傳媒與交易場所于一身,，利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營銷活動(dòng)，因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內(nèi)涵,。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略：

旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能,，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：

(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān),。

組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,，廣納會(huì)員，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng),，吸引旅游者參與,，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛好,，以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。

(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷,。

在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,，通過形、影,、聲,、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性,、趣味性的卡通片促銷,。

(3)虛擬網(wǎng)游促銷,。

吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,，感受旅游企業(yè)的形象,。

2、推行旅游產(chǎn)品形象策略,。

旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地,、主體無形，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的,。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性,，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中,，首推旅游產(chǎn)品形象策略。

旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化,、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來，可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,，認(rèn)識旅游產(chǎn)品的價(jià)值,，甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。

為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì),。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄，開辟“旅游者意見區(qū)”,、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”,、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁，通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,，征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議,，特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)建議，從而開發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品,。

3,、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。

旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性,，旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性,。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點(diǎn)，推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略,。

旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能,，將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示，使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格,，認(rèn)識旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在,，并可以通過互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購買價(jià)格,。

在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表，這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表,。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格,。

旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷最具革命性的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示,、虛擬化消費(fèi),、旅游咨詢,、旅游訂購集于一身,，并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中,，旅游中間商,、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動(dòng)權(quán),。面對這場旅游營銷革命,，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。

旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,，建立覆蓋目標(biāo)市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,，以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級和國際三級市場以及機(jī)會(huì)市場范圍內(nèi),，按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃,，逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，并與銀行建立起安全,、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，從而保證旅游信息,、產(chǎn)品銷路,、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通,。

發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)需要技術(shù),、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是一個(gè)需要觀念,、人才,、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地,，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性,，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點(diǎn)，重拳出擊,，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系,，縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國家差距。在此,，以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃,。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷就是借助聯(lián)機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式多媒體等來實(shí)現(xiàn)旅游營銷目標(biāo),，實(shí)質(zhì)是以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),，通過與潛在旅游者在網(wǎng)上直接接觸的方式，向旅游者提供更好的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的營銷活動(dòng),。其最大的特色是無論旅游者何時(shí)何地想要查閱旅行企業(yè)的旅游產(chǎn)品信息,，都可以直接登入旅游企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行查詢，為旅游者提供了極大的便利,。

現(xiàn)在貴州的旅游企業(yè)基本上都開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,，提供比較全面地、涉及游中食,、住,、游、行,、娛,、購等方面的網(wǎng)上咨詢。有部分旅游企業(yè)還提供網(wǎng)上預(yù)訂,、旅游產(chǎn)品的在線銷售等服務(wù),，旅游企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)傳播讓更多人了解了貴州的美景、美食以及獨(dú)特的民族風(fēng)情,。但總的來看,，貴州的旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展程度還尚未成熟，旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷還有待長足的發(fā)展,。

(1)有些旅游企業(yè)網(wǎng)站缺乏鮮明的個(gè)性化特色,，旅游信息量不多、更新速度緩慢,，多數(shù)旅游企業(yè)網(wǎng)站的信息內(nèi)容相似,，景點(diǎn)的推廣沒有特色，基本上都把側(cè)重點(diǎn)放在省內(nèi)一些廣為人知的景點(diǎn)上,，比如：黃果樹瀑布,、遵義會(huì)議舊址、凱里西江千戶苗寨等,。網(wǎng)站的服務(wù)項(xiàng)目也太單調(diào),，大部分只是在網(wǎng)上發(fā)布旅游廣告,，且僅限于瀏覽，互動(dòng)性不強(qiáng),，無法吸引游客,。

(2)旅游企業(yè)網(wǎng)站業(yè)務(wù)覆蓋面過窄，未延伸到核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,。大多數(shù)旅游企業(yè)的網(wǎng)站目前僅限于各種票據(jù)的預(yù)訂,、旅游線路的預(yù)訂、住宿酒店的預(yù)訂和發(fā)送電子郵件等,，基本上是處于網(wǎng)上進(jìn)行查詢和預(yù)訂,、網(wǎng)下進(jìn)行交易和結(jié)算的階段，能利用網(wǎng)絡(luò)簽訂,。

合同,。

的相對較少。

(3)網(wǎng)絡(luò)旅游市場的普及率極低,。大多數(shù)旅客只瀏覽過旅游景點(diǎn)網(wǎng)站,，而實(shí)際利用網(wǎng)絡(luò)訂購過旅游產(chǎn)品的寥寥無幾，可見貴州網(wǎng)絡(luò)旅游市場的普及率極低,，很少有人會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)訂購旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品。

(4)很多旅游企業(yè)網(wǎng)站只是把網(wǎng)絡(luò)作為介紹企業(yè),、景點(diǎn)和旅游路線的工具,，沒有充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程,、客戶關(guān)系管理,、開發(fā)客戶資源延伸到網(wǎng)絡(luò)上。

近幾年,，貴州旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷方面有了很大的進(jìn)步,，一些旅游企業(yè)也取得了一定的成績，截止到20xx年7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂了行程,。但貴州旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中仍然存在一些問題,。

貴州有些旅游企業(yè)的管理者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是企業(yè)開展上網(wǎng)的功能，于是便效仿別人建立一個(gè)網(wǎng)站,，實(shí)際上則只是在網(wǎng)上開設(shè)一個(gè)主頁,，內(nèi)容上也始終停留在公布產(chǎn)品信息和電話號碼方面。

游客在瀏覽網(wǎng)站時(shí),，只能看到旅游產(chǎn)品的信息,，卻無法進(jìn)一步在線咨詢相關(guān)問題，甚至有些網(wǎng)站還長時(shí)間不更新信息,，最后成了有名無實(shí)的企業(yè)網(wǎng)站,。

2.2以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績效,。

有些旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績效，重點(diǎn)放在關(guān)鍵字的曝光率和網(wǎng)站的知名度方面,，企業(yè)網(wǎng)站制作精美,，大家看著非常滿意，然而企業(yè)的這種做法過于注重表面工作反而忽略了企業(yè)核心產(chǎn)品的宣傳工作,?；ヂ?lián)網(wǎng)名氣是提高了，但銷量還是上不去,，沒有成交額就沒有利潤可言,，企業(yè)也難以長久地維持下去。

2.3認(rèn)為網(wǎng)站欄目越多越好,。

一些旅游企業(yè)為了表示自己是有實(shí)力的企業(yè),，在網(wǎng)站上開設(shè)多個(gè)欄目，以為網(wǎng)站的欄目越多,，內(nèi)容越豐富就表明企業(yè)越有實(shí)力,。這個(gè)對于那些門戶網(wǎng)站來說是非常必要的，但是,，旅游企業(yè)的網(wǎng)站也做成這種方式,，反倒事倍功半。首先,，欄目太多,，關(guān)于旅游咨詢者來說，反而抓不住重點(diǎn);其次,，旅游企業(yè)為維護(hù)這些欄目,，必定要耗費(fèi)大量的人力財(cái)力，這些將會(huì)給旅游企業(yè)帶來過多的成本支出,。

2.4目標(biāo)消費(fèi)群定位狹窄,。

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)用戶主要是年輕人，所以很多旅游企業(yè)就只將年輕人作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群,，在產(chǎn)品,、服務(wù)、市場營銷策略方面都圍繞年輕人的特征進(jìn)行設(shè)計(jì),。旅游企業(yè)的這種目標(biāo)消費(fèi)群的定位過于狹窄,，年輕人確實(shí)是網(wǎng)絡(luò)用戶的主要成員，并且也愛游玩,。但事實(shí)上,，相比年輕人市場，中年人市場更具潛力，一方面,，中年人有更多的可支配收入,，外出旅行的機(jī)會(huì)更多，也更有可能嘗試選擇新的旅行社是;另一方面,，中年人由于事務(wù)繁忙,，更加珍惜時(shí)間，容易成為通過網(wǎng)絡(luò)選擇旅行社的忠實(shí)用戶,。此外,，越來越多的退休老年人也參加到了旅游者的大隊(duì)中，一些家長也特別重視孩子的世界閱歷,，非常愿意在閑暇時(shí)間帶孩子四處旅游以開拓孩子的視野,，所以這些人群都不應(yīng)該忽視。

2.5忌諱同行的鏈接,。

不管是在哪個(gè)行業(yè),，同行間都會(huì)存在對資源的競爭，旅游業(yè)也不例外,，很多旅游企業(yè)都把同行視為對手和打壓的對象,，所以旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)根本不會(huì)考慮和其他同行之間做鏈間。而事實(shí)上,，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息量越多,，提供的旅游產(chǎn)品信息服務(wù)越多，市場就會(huì)越大,。單個(gè)的旅行企業(yè)不可能滿足消費(fèi)者所有的需求,，旅行企業(yè)與相關(guān)企業(yè)間的合作、鏈接會(huì)產(chǎn)生互補(bǔ)效應(yīng),，給消費(fèi)者帶來方便，節(jié)省消費(fèi)者的成本,。

貴州的旅游行業(yè)有其自身的特殊性,，要在激烈的營銷競爭中獲得成功，總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為,，旅游企業(yè)必須根據(jù)自身情況,，結(jié)合企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的要求，探索出適用自身特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,。

旅游企業(yè)的管理者要充分從觀念上認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值,，認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)會(huì)，需要意識到只有搶占網(wǎng)絡(luò)的先機(jī),，占領(lǐng)更大的市場份額,，把網(wǎng)絡(luò)營銷提高到戰(zhàn)略的高度，才會(huì)使企業(yè)在激烈的市場競爭中開拓更寬的渠道,。旅游企業(yè)要把網(wǎng)絡(luò)營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來,，充分認(rèn)識企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷工具的重要職能,，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值和作用。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)廣泛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,，分析和研究與市場相關(guān)的信息,，特別是涉及客戶的旅游需求、購買動(dòng)機(jī)和購買行為等方面的信息,，預(yù)測網(wǎng)絡(luò)市場變化,，準(zhǔn)確進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)市場定位，尋找網(wǎng)絡(luò)市場機(jī)會(huì),，滿足網(wǎng)絡(luò)市場的各類需求,，這樣才能對客戶有吸引力，從而提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,。

3.2建立專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),。

網(wǎng)絡(luò)營銷能否得到迅速發(fā)展，關(guān)鍵在于如何培訓(xùn)出一批適合現(xiàn)代市場需要的網(wǎng)絡(luò)營銷人才,。旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的人才,，利用各種途徑、手段,，培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率,，組建一批具有一定的營銷思想和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障,。同時(shí),，由于旅游企業(yè)產(chǎn)品的特殊性，需要具備專業(yè)的攝影師隊(duì)伍,，這樣做出的產(chǎn)品才能讓需求者在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候達(dá)到賞心閱目的效果,。

3.3打造特色旅游產(chǎn)品。

旅游企業(yè)要在激勵(lì)的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭中占有一席之地,，必須要有自己的特色之處,，讓旅游者在瀏覽網(wǎng)站時(shí)馬上能被產(chǎn)品特色所吸引。旅行社除了利用圖片,、文字等多媒體向旅游者展示旅游線路,、地方的風(fēng)貌及食宿條件等一些基本信息外，旅游企業(yè)可以還應(yīng)該推出自己的特色旅游產(chǎn)品,，做到普中求新,，新中求特，通過特色搶占旅游市場,。貴州的旅游企業(yè)可以根據(jù)本省特有的旅游資源(多民族風(fēng)情,、喀斯特山水風(fēng)光、舒適的氣候等)以及不同人群的需要，開發(fā)特色的旅游產(chǎn)品,。

3.4制定網(wǎng)站推廣策略,，提供便捷的網(wǎng)上操作服務(wù)。

為了讓更多的旅游愛好者登錄自己的旅游網(wǎng)站,，旅行企業(yè)必須重視旅游網(wǎng)站的推廣,。可以通過電子郵件,、搜索引擎,、網(wǎng)絡(luò)廣告、旅游博客,、網(wǎng)上旅游社區(qū),、等網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行推廣，也可以采用報(bào)紙,、電視,、廣播、雜志等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣,，還可以通過廣發(fā)名片或制造廣告衫的方式來擴(kuò)大網(wǎng)站的推廣力度,。方便快捷的網(wǎng)上操作是提高旅游者滿意度的一個(gè)重要方面，也是旅游交易成功與否的一個(gè)關(guān)鍵因素,，長時(shí)間的搜索很容易使旅游者失去耐心從而導(dǎo)致交易機(jī)會(huì)的流失,。旅游網(wǎng)站在設(shè)計(jì)時(shí)必須著重考慮怎樣才能讓旅游者最方便地進(jìn)行查詢、比較,、選擇和購買旅游產(chǎn)品,，企業(yè)網(wǎng)站欄目應(yīng)做到一目了然，方便旅游者查詢和預(yù)訂旅游產(chǎn)品,，要努力簡化流程,，以最便捷的途徑實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的交易。

為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果,，旅游企業(yè)還需要與客戶網(wǎng)站以及其他內(nèi)容,、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享到利益共享的目的,。不僅要加強(qiáng)與同行網(wǎng)站的鏈接，如攜程旅游網(wǎng),、e龍旅游網(wǎng)等;還要與知名網(wǎng)站建立鏈接,，如百度、新浪,、搜狐等,。只有提供了綜合化的旅游服務(wù)，旅游企業(yè)才能滿足廣大旅游愛好者的個(gè)性化需求，才能進(jìn)一步拓寬旅游企業(yè)的盈利空間,。

3.6加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,。

教育工作者的旅游營銷策劃篇十

旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳,。其主要做法：

(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān),。

組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部，廣納會(huì)員,，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng),，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,，培養(yǎng)旅游愛好,，以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望,。

(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷,。

在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息，通過形,、影,、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性,、信息性,、趣味性的卡通片促銷。

(3)虛擬網(wǎng)游促銷,。

吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,，讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象,。

2,、推行旅游產(chǎn)品形象策略。

旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地,、主體無形,，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性,，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象,。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中,，首推旅游產(chǎn)品形象策略,。

旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化,、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,，可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,，認(rèn)識旅游產(chǎn)品的價(jià)值，甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力,。

為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,，開辟“旅游者意見區(qū)”,、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁,，通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,，征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議，特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)建議,，從而開發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品,。

3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略,。

旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性,，旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點(diǎn),，推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略,。

旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能，將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示,，使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格,，認(rèn)識旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在，并可以通過互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購買價(jià)格,。

在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表,，這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表,。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū),，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格,。

4,、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。

旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷革命性的部分,，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示,、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢,、旅游訂購集于一身,，并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中,，旅游中間商,、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動(dòng)權(quán),。面對這場旅游營銷革命,，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。

旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,，建立覆蓋目標(biāo)市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,，以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級和國際三級市場以及機(jī)會(huì)市場范圍內(nèi),，按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃,，逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，并與銀行建立起安全,、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，從而保證旅游信息,、產(chǎn)品銷路,、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通,。

發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)需要技術(shù),、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是一個(gè)需要觀念,、人才,、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地,，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),，重拳出擊,，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系，縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國家差距,。在此,，以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。

教育工作者的旅游營銷策劃篇十一

1,、為保障全體社員的利益與安全,，選擇旅行線路開展春游。

2,、了解旅游路線與行程,，價(jià)格。

3,、召開全體會(huì)議,，為全體社員講解春游當(dāng)天的行程,，讓全體社員們對形成有大致的.了解、同時(shí)提醒全體社員出行時(shí)應(yīng)該注意的問題,，例如不要私自離隊(duì),，獨(dú)立行動(dòng)，注意人身財(cái)產(chǎn)安全等,。

4,、完成活動(dòng)當(dāng)天工作人員的安排，維持春游當(dāng)天的,。

5,、個(gè)人承擔(dān)全部費(fèi)用。

6,、負(fù)責(zé)人應(yīng)該提前了解有暈車癥的社員,，并做好相應(yīng)的措施準(zhǔn)備。

7,、在行車過程中車上娛樂活動(dòng)安排,，如猜謎語，復(fù)習(xí)手語歌曲等,，及時(shí)調(diào)節(jié)氣氛,，避免車上冷場現(xiàn)象、同時(shí)準(zhǔn)備出游過程的攝影工具,，盡量多準(zhǔn)備幾臺相機(jī),，安排專門攝影人員。

8,、注意各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人須及時(shí)根本活動(dòng)負(fù)責(zé)人及時(shí)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)程,。

（二）活動(dòng)當(dāng)天事宜

2、活動(dòng)內(nèi)容：由專門負(fù)責(zé)人安排

3,、后期工作：

（1）清點(diǎn)各自帶的物品,，確定人數(shù)

（2）了解全體社員對本次春游的滿意程度

（3）用本次活動(dòng)的照片和感想制作成紀(jì)念冊

4、注意事項(xiàng)

（1）出發(fā)前由負(fù)責(zé)人做好有關(guān)出游安全方面的宣傳,，提醒社員不要私自離隊(duì),，要集體行動(dòng)

（2）行為舉止大方得體，不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩,，亂扔垃圾,，破壞公物，破壞環(huán)境

（3）在游玩過程中,，注意看護(hù)好自己所攜帶的物品,，避免丟失或損壞

（4）提醒社員出發(fā)前手機(jī)充足電，出游全程保持手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),，方便聯(lián)系

（5）出行前有負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備應(yīng)急藥品,，如暈車藥等,，以處理突發(fā)狀況

（6）期間出現(xiàn)任何突發(fā)狀況時(shí)，要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)人及時(shí)處理好應(yīng)變工作

（三）后期反饋工作

1,、召開總結(jié)會(huì)議，全體社員交流春游感受

2,、負(fù)責(zé)人聽取社員們的意見和建議，并對工作進(jìn)行總結(jié)

1,、如果4月2日出現(xiàn)惡劣天氣,，不能如期正常進(jìn)行，則活動(dòng)時(shí)間改期,，活動(dòng)時(shí)間再議,。

2、如果出發(fā)前出現(xiàn)又因身體不適不能參加,，對該社員工作進(jìn)行合理安排,，讓其留下休息、若發(fā)生在游玩過程中,，則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系負(fù)責(zé)人,，并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生。

教育工作者的旅游營銷策劃篇十二

1,、品牌理念：提供安全,、熱情、舒適的服務(wù),，同時(shí)為您省錢,。

2、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定一套可行的營銷方案。

1,、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

（1）產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同,，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務(wù)有旅游的路程,，員工的行為,、外表和制服，運(yùn)輸設(shè)備,，以及與旅客和其他公眾的溝通等,。

（2）產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,，以進(jìn)行差異化營銷,。

（3）服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外,，還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù),。

2,、人

（1）員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸詫T工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,，行為比較靈活,，具有感染力的人，并要激勵(lì)和保留員工,，加強(qiáng)對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量,。

（2）客戶：這一類人是旅游公司生存的根本,，如何對其細(xì)分并賦予高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

3,、包裝

（1）包裝種類：對不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,，同一種也進(jìn)行不同的包裝,，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,，陪同觀光包裝,，特別事件包裝，假日包裝,，季節(jié)包裝,，非高峰期包裝，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝,。

（2）包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本,、客戶量和邊際利潤（最低獲利點(diǎn)）的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)格決策,。

4,、分銷渠道

（1）必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作，如營運(yùn)商,、代理機(jī)構(gòu),、旅游目的地等，以保證旅程的順利,。

（2）具體措施如下：

a,、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。

b,、決定定位手段和市場營銷目標(biāo),。

c、為旅游中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告,，貿(mào)易促銷,，交易展示和小冊子等。

5,、廣告與促銷策略

（1）廣告計(jì)劃

a,、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng),。

b,、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果,。

c,、設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍,。

d、考慮合作的可能,，利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),，擴(kuò)大影響程度。

e,、決定廣告信息策略,，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,，影響旅客的抉擇,。

f、選擇廣告媒體時(shí),，盡量采用報(bào)紙,、電視、雜志,、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ)，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果,。

（2）人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團(tuán)體組織,，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場份額。

（3）銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,，與其它行業(yè)合作,，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,，交易展示方面,，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力，對外展示公司良好形象。

（4）事件營銷：塑造公司形象,，提高美譽(yù)度,，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。

（5）公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),，如慶典等,，加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,，從而不使公司的形象受損。

教育工作者的旅游營銷策劃篇十三

在現(xiàn)代營銷理念當(dāng)中品牌能夠說是營銷的核心和靈魂,，品牌作為吸引消費(fèi)者購買的重要因素之一,，就應(yīng)全面簡潔的向消費(fèi)者傳遞本身所代表的獨(dú)特形象和旅游產(chǎn)品吸引力。品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者各種關(guān)系的總和,。旅游營銷策劃方案分析指出:它既是某種標(biāo)志,、符號又是消費(fèi)者消費(fèi)某種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受。每個(gè)品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念,，但同時(shí)品牌又務(wù)必超越這種產(chǎn)品或服務(wù),，而相對獨(dú)立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例,。香港每過幾年就推出一個(gè)主題,，成功地吸引了超多旅游者。從年開始直到香港的旅游主題是東西方文化匯聚的都市形象,，既樹立了自己的旅游形象,，又張揚(yáng)了城市個(gè)性。

出自 m.sevw.cn

旅游是一種預(yù)消費(fèi)產(chǎn)品,，付款后構(gòu)成快速消費(fèi),。因此購買過程中旅游產(chǎn)品的品牌對消費(fèi)者購買決策的影響顯的尤為重要。在當(dāng)今激烈的旅游市場競爭中,，銷策劃方案分析證明:旅游產(chǎn)品的不可移動(dòng)性,，在旅游者所認(rèn)知，從而產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī),，并最終實(shí)現(xiàn)出游計(jì)劃,。引旅游者最關(guān)鍵的因素之一，此如何塑造旅游品牌和形象并向消費(fèi)者充分有效的傳播成為目前旅游企業(yè)急待解決的問題之一,。

我們將旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)驟:,。

1、市場分析,。

市場分析是我們塑造一個(gè)旅游品牌的第一個(gè)步驟,，的歷史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉,，做準(zhǔn)備,。

品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點(diǎn)所在，方法提煉出特定旅游目的地的主題定位,。

1)比附定位法:,。

比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場影響來突出,、抬高自己,，比如把三亞譽(yù)為“東方夏威夷”就是香港”，展示出一個(gè)充滿機(jī)會(huì)和活力,，決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播,，國外旅游研究證明，(tbimc)歸納為品牌塑造,、品牌包裝,、方法是透過對客源地市場狀況、在市場分析的基礎(chǔ)上透過使用定位,。

旅游營當(dāng)?shù)亍皠?dòng)感之都,，消費(fèi)者不能象傳統(tǒng)型的消費(fèi)活動(dòng)一樣能夠直觀的挑選商品并在形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場制高點(diǎn)的關(guān)鍵。使其為潛形象是吸“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感,，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)旅游者前往。因品牌傳播三個(gè)步為品牌定位,，把小浪底水庫譽(yù)為“北方的千島湖”

2)心理逆向定位,。

心理逆向定位是打破消費(fèi)者一般思維模式，以相反的資料和形式標(biāo)新立異地塑造市場形象,。例如河南林州市林濾山風(fēng)景區(qū)以“暑天山上看冰堆,，冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場。

3)狹縫市場定位,。

狹縫市場定位是旅游景區(qū)的旅游市場角落來塑造自己旅游產(chǎn)品的市場形象,。劃方案》將原有四川娛樂城改造為童話樂園，主題公園的形式推出市場,。

4)變換市場定位,。

變換市場定位是一種不確定定位方法。是一個(gè)易變的市場而言的,。市場發(fā)生變化,，景區(qū)。

5)差異,、共生定位法,。

由于桂林與柳州區(qū)位緊鄰，不同特色的區(qū)別和互補(bǔ)互動(dòng)。

柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰,，心"即以桂林市為中心,，以柳州市為副中心越，兩者可突出各自旅游特色,，構(gòu)成各自區(qū)域旅游環(huán)線,，又優(yōu)勢互補(bǔ)，相連成網(wǎng),，如此方能共同構(gòu)筑起桂北旅游的大系統(tǒng),。

桂林和柳州旅游資源的核心競爭力差異明顯，中國秀麗山水的代名詞,，以視覺感觀和心靈沉靜的滿足,。素特點(diǎn)來做文章。這就必然要強(qiáng)調(diào)風(fēng)情這個(gè)關(guān)鍵的主題,，立足風(fēng)情這個(gè)基本點(diǎn),。

旅游營銷策劃方案分析，我們已經(jīng)明白,，動(dòng)的四民族原生態(tài)的生活方式及濃郁的民俗風(fēng)情獨(dú)樹一枝:三江侗族建造藝術(shù)陽風(fēng)雨橋,、芭團(tuán)風(fēng)雨橋、新鮮原生形態(tài)的獨(dú)特魅力水元寶山美景(大苗山的動(dòng)人傳說與壯族對歌,，的民族風(fēng)情所不能比擬的,。

教育工作者的旅游營銷策劃篇十四

旅游營銷旅游營銷戰(zhàn)略是一個(gè)景區(qū)在現(xiàn)代市場營銷觀念的指導(dǎo)下，為了謀求長期的生存與發(fā)展,，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,，對旅游市場所做的具有長期性、全局性的計(jì)劃與謀略?，F(xiàn)在,，就來看看以下三篇關(guān)于旅游營銷。

的文章吧!

在惠州,，近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長起來,。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利,，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想,。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例,，策劃了一個(gè)營銷方案,。

一,、市場分析。

隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高,，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚,。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境,。

2,、市場潛在力分析。

除了以上的條件以外,，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,，很想走出惠州，去外面的世界看一看,，走一走,。

3、競爭者狀況分析,。

4,、服務(wù)分析。

在惠州,，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。

5,、公司的市場表現(xiàn)。

知名度還可以,，但美譽(yù)度不高,，產(chǎn)品價(jià)格過于偏高，品種不夠多,，可供選擇性小,，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè)，政府對其進(jìn)行了大力的扶持,。

二,、公司診斷。

該公司成立于1986年10月,，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

1,、經(jīng)營管理粗放隨意,，尤其在營銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學(xué)的,、專業(yè)高效的營銷隊(duì)伍,。

2、營銷人才短缺,，由于營銷人才不足,，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,，而忘了加大對廣告宣傳的投入等,。

3、無市場調(diào)查,，任何公司如果無市場調(diào)查,，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知,。

4,、營銷乏術(shù)，由于營銷人才短缺,，造成服務(wù)的營銷水平很低,，沒有市場研究，無戰(zhàn)略策劃,，無長遠(yuǎn)規(guī)劃,，營銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊,，力度不夠,，手法落后，盲目開拓市場,，無重點(diǎn)主次等,。

5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,，包裝的品種不夠多,、不新穎，很難吸引旅客,。

三,、戰(zhàn)略規(guī)劃。

1,、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限,，不打價(jià)格戰(zhàn),，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值,。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

2,、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌,，做地方老大;強(qiáng)化品牌，做廣東老大;延伸品牌,，擠身全國旅游公司前列,。

3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場,，延伸至周邊縣城,，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東，穩(wěn)住陣腳后,，走向全國,。

4、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位為主,，以家庭、學(xué)生,、個(gè)人為突破口,。

1、品牌理念：提供安全,、熱情,、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢,。

2,、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定一套可行的營銷方案,。

1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合,。

(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,，提供的服務(wù)有旅游的路程,，員工的行為、外表和制服,，運(yùn)輸設(shè)備,，以及與旅客和其他公眾的溝通等,。

(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,，以進(jìn)行差異化營銷,。

(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外，還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī),、火車等乘票的業(yè)務(wù),。

2、人,。

(1)員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?，所以對員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活,，具有感染力的人,，并要激勵(lì)和保留員工，加強(qiáng)對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量,。

(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本,，如何對其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

3,、包裝。

(1)包裝種類：對不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,，同一種也進(jìn)行不同的包裝,，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,，陪同觀光包裝,，特別事件包裝，假日包裝,，季節(jié)包裝,，非高峰期包裝，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝,。

(2)包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本,、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)格決策,。

4,、分銷渠道。

(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,，如營運(yùn)商,、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,，以保證旅程的順利,。

(2)具體措施如下：

a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”,。

b.決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。

c.為旅游中介設(shè)置促銷組合,，如貿(mào)易廣告,，貿(mào)易促銷，交易展示和小冊子等,。

5,、廣告與促銷策略。

(1)廣告計(jì)劃,。

a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。

b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,，使廣告做到有專業(yè)化的效果,。

c.設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍,。

d.考慮合作的可能,，利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度,。

e.決定廣告信息策略,，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,，影響旅客的抉擇,。

f.選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙,、電視,、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。

(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團(tuán)體組織,，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場份額,。

(3)銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作,，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來,，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面,，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對外展示公司良好形象,。

(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),。

(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等,，加大宣傳力度,。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,，從而不使公司的形象受損,。

五、營銷預(yù)算,。

1,、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。

2,、確定市場營銷目標(biāo),。

3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出,。

4,、預(yù)算能取得的效果。

前言：20xx年對于廣東的旅游景區(qū)來說,，是集體遭受了一次寒流：7月份,，森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃，導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂園被迫關(guān)閉;9月份,，東方樂園因白云機(jī)場的集體搬遷,，樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力,，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,，將改造成集美食娛樂、旅游購物,、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心,。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展,。如何在危機(jī)中求生存,、求發(fā)展，是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題,。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,，并不代表市場萎縮。反而在這幾年,，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,，國內(nèi)的旅游市場份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競爭性，發(fā)展的空間是非常地大,。但市場的空間大,，并不是說就可以盲目地投入。現(xiàn)階段,，無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場者來說,，其管理、營銷策略,、品牌宣傳,，都必須有其獨(dú)到的、新穎性,，才能在這個(gè)相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕,。下面，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展,。

市場定位,。

投資旅游景區(qū)的，一直以來,，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重,。90年代引入國內(nèi)的機(jī)械樂園，曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱,。作為一種新鮮的項(xiàng)目,，當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,，更對機(jī)械樂園充滿了極大的興趣,，可以說，青少年這一消費(fèi)群體,，烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目,。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂園投資大,，在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感,。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結(jié)局,。幾年時(shí)間下來,，機(jī)械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè),。這幾年,，隨著人們享受意識的加強(qiáng)，久居都市,，厭倦了都市熟悉的一切,，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,，形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場前景,，華南地區(qū)各地,，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū)，如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的,、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢。面對此熱潮,，筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn)，也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn),。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來,。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場運(yùn)作上的一種投資短見,。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,，不是理性地進(jìn)行市場環(huán)境的分析，而是一種近于盲目的市場進(jìn)入姿態(tài),。也有些人看到什么熱就投資什么,，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,，注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的,。當(dāng)然，大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,，走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略,。目前，在旅游景區(qū)分化的今天,，進(jìn)行市場定位是非常重要的,，只有進(jìn)行市場定位，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,，才能獲得較大的發(fā)展空間,。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,，應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性,、地域環(huán)境、交通情況,，以及早期進(jìn)入這市場的先行者,，也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括：旅游項(xiàng)目、經(jīng)營策略,、價(jià)格,、消費(fèi)人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,，才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位,。通過市場定位，找到空白市場,，這樣,，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境,。

品牌的宣傳,。

在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點(diǎn),。如何通過品牌形象的建設(shè),，培育市場、培育忠誠的消費(fèi)者,，是品牌建設(shè)的核心,。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè)，相對于其他行業(yè)來說,，還是處于一種萌發(fā)階段,，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌,。(當(dāng)然,，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對于象“五岳”,、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),，對于國內(nèi)的人們來說，其不需宣傳,，我們從小接受的教育中都能了解其情況,，這樣又另當(dāng)別論。)中小旅游景區(qū)相對來說,，投資規(guī)模小,，資金不是很充足。因此,，在品牌的宣傳上,，無法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅,，把有限地資金用在刀刃上,，對其品牌有效地進(jìn)行宣傳，還是可取的,。這其中有以下幾點(diǎn)：

1,、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源,，是在其景區(qū)附近的人群。因此,，在廣告宣傳上,，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢,，重點(diǎn)突破,。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F(xiàn)在每個(gè)城市,，針對每個(gè)行業(yè)，都有行業(yè)的dm雜志,，選擇dm雜志,，一方面，其有針對性,，免費(fèi)投遞到旅游社、高檔寫字樓,、事業(yè)單位,、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中,。另一方面,，dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說，廣告宣傳費(fèi)用要低一些,。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用,。在節(jié)假日，可在報(bào)紙媒體上投入廣告,。這樣,，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合，能在區(qū)域品牌宣傳上,，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢,。

2、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,，通過其媒體這一平臺,，把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務(wù),，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,，向消費(fèi)者灌輸，從而引起其注意,，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,，以拉動(dòng)消費(fèi)市場,。

3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告,，目前在一些城市在政策上是限制的,，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體,。我們還可以選擇車體廣告,、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時(shí),，也需考慮是否有針對性,。一般來說，要考慮其客源量,、地域性,。

大衛(wèi)·奧格威說“任何一個(gè)廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長遠(yuǎn)性,?！逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?，而是一個(gè)長期的,、系統(tǒng)的，因此,，在品牌的宣傳上,，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進(jìn)行宣傳,。

中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場,，一是針對旅游社，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上,。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系，其市場份額也得到了保證,。當(dāng)然,，與旅游社合作，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,，因此,，景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客,。隨著旅游意識的提升,，散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場。為抓住這一客源,，景區(qū)必須靠營銷活動(dòng),，才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體,。

在景區(qū)營銷策略上，一般實(shí)行事件營銷,、優(yōu)惠促銷,。事件營銷因?yàn)槠涮厥庑裕３Ｄ芤鸸姷淖⒁饬?。如某?dòng)物世界在20xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”,。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng),、國際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者，這種方法也能提升品牌的形象,。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,，如實(shí)行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用,，但操作的效果不是很明顯,。針對目標(biāo)消費(fèi)群體，運(yùn)用有效地市場開拓與營銷手段,，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,。

提升服務(wù)質(zhì)量。

在競爭日益激烈的旅游市場上,，作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施,。對于前者,，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè)，但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識,，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng),。百研資記認(rèn)為對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),，因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,，在人材管理運(yùn)作上，考慮到成本問題,，招收的一些素質(zhì)不高的人,，招進(jìn)之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強(qiáng),，對待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣,。而游客對于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,，直接影響著人對人的口碑宣傳。

加大力度,，提升服務(wù)質(zhì)量,，倡導(dǎo)一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地,。一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,，一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時(shí),，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理,。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象,，以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場的消費(fèi),，才是景區(qū)的發(fā)展之道。

一,、前言,。

梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場占據(jù)頭把交椅,。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中,，梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁。在江西崛起,，人均收入急增的宏觀形勢下,，各旅游點(diǎn)加快了市場化運(yùn)作，從而加快發(fā)展的腳步,。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略,，在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。

二,、行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢分析,。

旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi)，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增,。

國內(nèi)旅游人數(shù),。

12.12億人次，比20xx年增長幅度為10%,。

國內(nèi)旅游收入,。

5286億元，比20xx年增長12.2%,。占全國gdp的3%左右,。

國內(nèi)旅游人均出游花費(fèi)。

436.13元,。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級,。同時(shí)消費(fèi)性質(zhì)也在發(fā)生很大變化，過去的實(shí)物消費(fèi)比重在減少,，對精神文化,，娛樂等精神層面的消費(fèi)的比重在增加。消費(fèi)觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望,。

旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴(kuò)展為人們拓展生存空間,、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸,、感受進(jìn)步與文明的更高級的綜合需求,。

與此同時(shí)，旅游行業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化,。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目標(biāo),。

旅游行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，擁有壟斷性的自然資源,，同時(shí)可以靈活地開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目,。

市場永遠(yuǎn)存在激烈的競爭，旅游行業(yè)必須得遵循市場規(guī)律,。誰有敏銳的市場前瞻性,，誰就能從市場中脫穎而出。

據(jù)專家分析預(yù)測：

(一)今后旅游消費(fèi)市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,，市場轉(zhuǎn)向多元化,，主題細(xì)分越來越明顯，消費(fèi)者越玩越專,。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場化程度越來越高,，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。

(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,，特別是“三農(nóng)“政策的出臺,，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),，推動(dòng)了消費(fèi),，但同時(shí)這部分消費(fèi)增長不如消費(fèi)人數(shù)的增長。

(三)出境游繼續(xù)增長,。

(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn),。

按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步,。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色,。

三、經(jīng)營狀況簡要回顧,。

梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠(yuǎn)大于其他幾個(gè)景點(diǎn),。

景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%,，有山有水，面積238平方公里,。歷史悠久,，景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點(diǎn)：

洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點(diǎn)之一,，由古代典故衍生而來,，素有中國古典音律發(fā)源地，現(xiàn)由浙江強(qiáng)人企業(yè)經(jīng)營,。

獅子峰景區(qū)：山形如獅子,，故得名。地貌險(xiǎn)峻,。

神龍?zhí)毒皡^(qū)：大片樹林覆蓋,，中間穿插瀑布，匯集神龍?zhí)丁?/p>

長春湖景區(qū)：湖位于山頂,，名字由真君鎖蛟保豐收這個(gè)故事得來,。

紫清山景區(qū)：巨石疊壘，相互擱架,，洞內(nèi)有洞,，登高望遠(yuǎn)，山勢險(xiǎn)峻,。

梅嶺漂流區(qū)：全長5公里,，河道穿梭整個(gè)梅嶺森林公園。

梅嶺主峰區(qū)：海拔841米,，景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林,，適合觀賞云海，日出等,。

洗藥湖景區(qū)：有李時(shí)珍的傳說而來,，氣候宜人，平均溫度在22.6度,，適合避暑,。

主要娛樂設(shè)施有：漂流、鐵索晃橋,、水上漂,、竹筏、蹦極,、燒烤(免費(fèi)提供燒烤工具),、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬人次。定價(jià)在15元，學(xué)生優(yōu)惠價(jià)為10元,。

目標(biāo)是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園,，打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo)，定位功能主要為“旅游,、休閑,、渡假、家居”,。但是各風(fēng)景點(diǎn)并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,，說明各景點(diǎn)提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。

在以往的梅嶺宣傳中,，主要宣傳點(diǎn)在自然風(fēng)景,，相對梅嶺的文化特點(diǎn)宣傳顯得薄弱。

四,、環(huán)境分析,。

1.宏觀環(huán)境分析。

江西省特別是南昌市,，在國家提出中部崛起的政策之后,，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20xx年,，南昌居民人均收入達(dá)到10301元,。而“三農(nóng)”政策使江西這個(gè)農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟(jì)增長更加明顯。

東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會(huì)就業(yè)率,，加上政府一系列的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策,，在未來的時(shí)間里，經(jīng)濟(jì)增長的空間很大,，由此帶動(dòng)消費(fèi)能力的提高,。

經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,。南昌在最近幾年的發(fā)展中,，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變,。他們對時(shí)尚的敏感度也越來越高,，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi)，渴望但不可及,，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,，挑戰(zhàn),，享受自我,。

南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時(shí)對消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì),。

在南昌市,，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村,，厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方,。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),，幾大公園的空間較小,，而且娛樂設(shè)施簡單陳舊，經(jīng)常出入的是老人,，小孩子,，而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而安義古村距離相對較遠(yuǎn),，屬于文化資源,，必須有一定的文化基礎(chǔ)，嚴(yán)肅單調(diào),，同樣也缺乏自由娛樂的空間,。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來說,，沙漠并不是大部分人向往的地方,。

所以，可以說,，在節(jié)假日,，南昌實(shí)在是一個(gè)沒什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰(zhàn),，追求個(gè)性,，敢于釋放自我的年輕群體。

南昌市常住人口超過450萬,，城鎮(zhèn)人口為53.63%,，老齡化程度有所增長。但同時(shí)教育擴(kuò)招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加,，截止20xx年,，南昌市在校大中專學(xué)生超過40萬。

紅色旅游在江西得到政府的更大支持,。八一紀(jì)念館等革命景點(diǎn),，與南昌的歷史有著和多契合點(diǎn)，增加了他們的關(guān)注點(diǎn),。

南昌市委,、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》,，將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長服務(wù)業(yè)短腿”的要求,，將南昌打造為中部旅游會(huì)展中心城市,。

2.自身產(chǎn)品分析。

屬于低投入,，以量拉動(dòng)利益增長,。

我們可以看出，梅嶺在游客人數(shù)上占絕對優(yōu)勢的情況下,，經(jīng)濟(jì)收入?yún)s沒有明顯突出,。同時(shí)，可以發(fā)現(xiàn),，梅嶺的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點(diǎn)相比獨(dú)特的自然山水風(fēng)景,。

定位比較模糊，消費(fèi)者期望價(jià)值和產(chǎn)品提供價(jià)值存在偏差,。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū),，可在實(shí)際產(chǎn)品中，梅嶺所能提供的是一個(gè)在自然環(huán)境中釋放活力,，提供自由娛樂,，接近自然的地方，這樣一來就會(huì)形成心理落差,，造成產(chǎn)品的誤解,。

梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到一定的高度,，吸引力不夠,。

游客大多為年輕群體，但消費(fèi)不高,，景點(diǎn)娛樂項(xiàng)目不夠新穎,。各大景區(qū)都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂項(xiàng)目,，缺乏個(gè)性和差異,。

宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài),。大眾對梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,，并沒有實(shí)際的第一層次的信息接受。

3.微觀環(huán)境分析,。

在消費(fèi)者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上,，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費(fèi)者無法獲得旅游渠道,。同時(shí),，梅嶺低價(jià)和短途策略限制了旅行社的利潤空間,，這樣旅行社對梅嶺線路的經(jīng)營積極性大打折扣。

學(xué)校往往處于安全考慮,，禁止學(xué)生自行組織旅游,，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為,。

季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),，在南昌，早春,，晚秋,，冬天一般比較冷，出行的人較少,。節(jié)假日出游的人明顯高于平時(shí),。

4.市場概況。

根據(jù)調(diào)查顯示,，南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,，以南昌人口450萬人口計(jì)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次),。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),，消費(fèi)能力等因素帶來的變化。

江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,，20xx年,，全省接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,，01～20xx年年均分別增長14.8%和18.91%,。

未來幾年內(nèi)增長速度依然不減，可以說市場是巨大的,，前景也很廣闊,。

5.市場競爭分析。

省內(nèi)市場,，有廬山,，井岡山，三清山,，婺源,，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點(diǎn)。其中以廬山,，井岡山,，婺源，滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次,，他們在國內(nèi)有很高知名度,，在國際上也有一定知名度,。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點(diǎn)則為第二層次,，他們各有各自的特點(diǎn),，在省內(nèi)有很高知名度，在國內(nèi)知名度一般,。第三層次的則為梅嶺,，仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高，在省內(nèi)知名度一般的景點(diǎn),。

按經(jīng)濟(jì)效益和影響力來看的話,，廬山，井岡山無疑是江西省內(nèi)旅游市場的老大,，他占據(jù)著高端旅游市場,。而婺源，三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費(fèi),，也兼顧高端市場,。剩下的則各自爭奪平時(shí)的中低消費(fèi)旅游市場。

這樣看來,，梅嶺風(fēng)景區(qū)沒必要和廬山,，井岡山，婺源去爭奪市場,，我們既不在同一檔次,，也不在同一性質(zhì)。從消費(fèi)價(jià)格來看,，廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點(diǎn),，而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較，廬山,，井岡山,，三清山，婺源等景點(diǎn)又優(yōu)于梅嶺,。消費(fèi)者不會(huì)花時(shí)間遠(yuǎn)距離到梅嶺旅游,，同樣消費(fèi)者也不會(huì)對15元的期待變成廬山。

接下來看看在南昌市,，我們的對手有哪些,。

同類行業(yè)競爭對手：滕王閣，安義古村,，厚田沙漠,，三爪侖，公園,。

滕王閣做為歷史名樓,，具有歷史和文化意義,，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對于消費(fèi)者來說,，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,，還能帶來身份上的優(yōu)越感，在別人面前,，他會(huì)覺得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢,。但滕王閣價(jià)格相對較貴，空間小,，觀賞時(shí)間短,，只能看,，不能玩,。

同樣，安義古村也是歷史文化遺產(chǎn),，但他相對的空間大,，旅游路線長。同時(shí)歷史文化的濃度卻又不是很重,。沒有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì),。

厚田沙漠是特別的自然景觀，對于居住在內(nèi)陸的人來說,，對于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心,，也具有一定的挑戰(zhàn)性?？墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距,。而且沙漠是有危險(xiǎn)性的，這也影響大眾的決策,。

三爪侖的最大賣點(diǎn)就是攀巖,，這是最新流行的旅游運(yùn)動(dòng)?？墒窃诖蟛糠秩说男睦?，這個(gè)運(yùn)動(dòng)是刺激與風(fēng)險(xiǎn)并存。

而南昌的公園都相對比較落后,，而且公園之間缺乏區(qū)別,。由于公園老人聚集比較多，這樣一來,，在熟悉之后,，便會(huì)認(rèn)為去公園是平庸的表現(xiàn)。

而未來旅游趨勢逐漸走向互動(dòng)體驗(yàn)化,，主題細(xì)分越明確,，越玩越專,。在南昌這個(gè)市場上，并沒有形成市場區(qū)隔,，領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)收入來確定,。

行業(yè)間競爭對手：與短距離旅游相比，其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力,。例如步行街,，大型購物商場，ktv等,。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費(fèi)行業(yè),，消費(fèi)目的性比較強(qiáng)，對消費(fèi)能力有一定的要求,。

教育工作者的旅游營銷策劃篇十五

一：前言：

歌樂山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),，規(guī)模和接待潛力都在重慶旅游市場占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中,，歌樂山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁,。在重慶崛起，人均收入急增的宏觀形勢下,，各旅游點(diǎn)加快了市場化運(yùn)作,，從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風(fēng)景區(qū)也就應(yīng)重新尋找有效的營銷策略,，在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展,。

二：行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢分析。

旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)轉(zhuǎn)成這天的普遍型消費(fèi),，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增,。（20xx年的中國旅游市場狀況）。

國內(nèi)旅游人數(shù),。

21億人次,，比20xx年增長幅度為10.6%。

國內(nèi)旅游收入,。

1.26萬億元,，比20xx年增長23.5%。

入境旅游人數(shù),。

1.34億人次,，比20xx年增長幅度為5.8%；

出境旅游人數(shù),。

5739萬人次,，比20xx年增長幅度為20.4%；

全國旅游業(yè)總收入。

1.57萬億元,，比20xx年增長幅度為21.7%,。

據(jù)專家分析預(yù)測：

（一）今后旅游消費(fèi)市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場轉(zhuǎn)向多元化,，主題細(xì)分越來越明顯,，消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場化程度越來越高,，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要,。

（二）近距離和農(nóng)村旅游高增長，個(gè)性是“三農(nóng)“政策的出臺,，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),，推動(dòng)了消費(fèi)，但同時(shí)這部分消費(fèi)增長不如消費(fèi)人數(shù)的增長,。

（三）出境游繼續(xù)增長,。

（四）特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。

按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步,。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)主角,。

環(huán)境分析,。

1：宏觀環(huán)境分析。

重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展,。20xx年，居民人均收入到達(dá)17532元,。

經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化,。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高,。隨之而來的是消費(fèi)潛力的提高和文化觀念的改變。他們對時(shí)尚的敏感度也越來越高,，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),，渴望但不可及，此刻則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,，挑戰(zhàn),，享受自我。

重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守,，對新鮮事物的嘗試決心不夠,，同時(shí)對消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。

在重慶市,，還是一紅色旅游為主,，歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方,。但是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,，而且設(shè)施簡單陳舊,，經(jīng)常出入的是老人，小孩子,，而且并不能給人以個(gè)性的體驗(yàn),。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對較近，屬于文化資源,，務(wù)必有必須的文化基礎(chǔ),，嚴(yán)肅單調(diào)，同樣也缺乏自由娛樂的空間,。所以,，在節(jié)假日，重慶實(shí)在是一個(gè)沒什么好玩的地方,，個(gè)性是對于渴望挑戰(zhàn),，追求個(gè)性，敢于釋放自我的年輕群體,。

紅色旅游在重慶得到政府的更大支持,。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn)，與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn),，增加了他們的關(guān)注點(diǎn),。

2：微觀環(huán)境分析。

在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上,，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁主角,。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費(fèi)者無法獲得旅游渠道。校園往往處于安全思考,，禁止學(xué)生自行組織旅游,，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。

季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),，在重慶,，晴朗的天氣比較少，所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,，在天氣較好的時(shí)候人數(shù)比較多,。

3．市場概況。

根據(jù)調(diào)查顯示,，重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者到達(dá)52%,，以重慶人口2389萬算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702（萬次）。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),，消費(fèi)潛力等因素帶來的變化,。

重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速，20xx全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,。

未來幾年內(nèi)增長速度依然不減，能夠說市場是巨大的,，前景也很廣闊,。

我們的機(jī)會(huì)隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體個(gè)性是學(xué)生中,，已經(jīng)具有很高的知名度,。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃，廣泛的爭取消費(fèi)者和宣傳自己,，使得產(chǎn)品信息顯得表面化,。

六：我們的機(jī)會(huì)――swot分析。

在重慶市,，很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂的場所,。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好能夠帶給這樣一個(gè)地方。

優(yōu)勢：擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,，交通方便,，接待游客潛力個(gè)性是短距離路線空間巨大，團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩,。游玩項(xiàng)目有必須的刺激和挑戰(zhàn)性,，游客自我體驗(yàn)度較高。

劣勢：特點(diǎn)不鮮明,，比起瓷器口的文化，歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng),。景點(diǎn)范圍廣,，內(nèi)部管理相對協(xié)調(diào)程度較低。

機(jī)會(huì)：在經(jīng)濟(jì)日漸增長的宏觀形勢下,，旅游消費(fèi)也隨之提高,。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,，對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細(xì)分越來越專，旅游體驗(yàn)越來越個(gè)性化,。而在重慶市旅游市場同質(zhì)化競爭的局面中,，歌樂山有機(jī)會(huì)尋找突破口，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

威脅：來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭,。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升,，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。機(jī)會(huì)和問題：透過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)證明,，重慶旅游的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族,。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足，市場潛力很大,。為了挖掘這部分主力市場而又不失去留下的消費(fèi)群體,，我們的定位就應(yīng)在“釋放活力，親近自然”,，主要功能是給年輕群體帶給一個(gè)追求體驗(yàn),，自我釋放，尋求挑戰(zhàn)的自然空間,，同時(shí)也為大眾帶給一個(gè)在短距離接近自然,，休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,，盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象,，強(qiáng)化受眾對景點(diǎn)的認(rèn)知，與其他景點(diǎn)構(gòu)成明顯差異化,。

1,，stp分析。

（1）市場細(xì)分,。

雖然旅游整體市場增長迅速,，但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化構(gòu)成趨勢增強(qiáng),。在重慶旅游市場,，高收入個(gè)人或者群眾的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高,。在中低收入層,，消費(fèi)觀念改變帶來的不必須是消費(fèi)行為，他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，實(shí)現(xiàn)他們的欲望,。

在重慶市這一群體包括以下幾部分：

一：大中專院校學(xué)生。

二：剛踏入社會(huì)的年輕人,。

三：年輕家庭,。

四：高收入階層。

（2）目標(biāo)市場選取,。

在市場細(xì)分選取中,，經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選取方向的走向,。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入校園到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立，這期間一般要經(jīng)歷3―6年的過程,，在這期間,，他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相比較較多,。

而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的,，他們在追求社會(huì)地位或者經(jīng)濟(jì)潛力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí),，她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),，消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,，這一群體對短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高,。

年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升，但開支較大,，個(gè)體進(jìn)入成熟階段,，消費(fèi)態(tài)度比較理性，對短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降,。高收入階層的消費(fèi)潛力強(qiáng),，對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質(zhì)量超過對價(jià)格的要求,。

因此我們選取的目標(biāo)市場主要是在校學(xué)生,，以他們的需求為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)施營銷戰(zhàn)略,，由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi),。

（1）產(chǎn)品策略―打造充滿活力的自然空間。

活力空間,、活力自然,、活力娛樂、活力精神,。

1,、活力自然――在本身擁有的自然資源上做文章，充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色,。

水――活力的象征。

2,、活力娛樂――在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項(xiàng)目。

3,、活力精神――挖掘和打造歌樂山的文化和獨(dú)特精神,。自然旅游是歌樂山的獨(dú)特賣點(diǎn),，但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)。歌樂山景區(qū)內(nèi)有許多歷史,。

（2）公關(guān),。

在高校開展活動(dòng)，分層次進(jìn)行,。

事件營銷,。

舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件。例如能夠舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽,。以此拉近彼此距離,，提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。

（3）促銷策略,。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用,，透過有效的方式來影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識，并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來滿足他們的需求,。

（4）推銷策略,。

利用各高校的代理點(diǎn)，進(jìn)行校園推銷,。

宣傳冊制作：重點(diǎn)突出自然資源,，把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示,。

推銷人員的選拔：在校學(xué)生,，大三以下，活潑勤奮,，有團(tuán)隊(duì)意識,。男女比例穩(wěn)定在50%，透過代理點(diǎn)的組織,，統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),。

八經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

公關(guān)費(fèi)用：

高校挑戰(zhàn)賽――25000元。

促銷費(fèi)用（以月為計(jì)算周期）：

簡單旅游贏神秘大獎(jiǎng)――元,。

十分問答大獎(jiǎng)你來拿――2000元,。

推銷費(fèi)用：

視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定――推銷人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成。

九效果評估,。

直接經(jīng)濟(jì)效益――在營銷方案實(shí)施周期內(nèi),，景區(qū)的門票收入和其他項(xiàng)目的收入總和。

知名度――在目標(biāo)消費(fèi)群體中,，對景區(qū)的提及度和印象,。

聯(lián)想度――對景區(qū)宣傳以及其他活動(dòng)所產(chǎn)生的心理回想和評價(jià)。

忠誠度――已消費(fèi)者對景區(qū)構(gòu)成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù),。

認(rèn)同率――對景區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動(dòng)是否有反感,。

這是效果評估的基本指標(biāo),，透過市場調(diào)查，能夠獲得相關(guān)的資料分析,。