在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇一

旅游產(chǎn)品不可儲(chǔ)存性、不可異地消費(fèi)和不可試用性的特點(diǎn)及旅游消費(fèi)是一種心理感受的特性,，決定了旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)上主要表現(xiàn)為信息形態(tài),。旅游業(yè)是典型的信息依賴型產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)代旅游作為一種文化消費(fèi),，滲透了大眾傳媒的操作性結(jié)果。

二,、簡(jiǎn)介

重慶航旅票務(wù)有限公司成立于20xx年是一家集航空客票銷售,、旅游組團(tuán),、接待、旅游車隊(duì)為一體的全功能服務(wù)性機(jī)構(gòu);多年來(lái)公司始終堅(jiān)持科學(xué)化的管理,，高質(zhì)量的服務(wù)在業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的企業(yè)信譽(yù);公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富,，高素質(zhì)，高效率的管理人員和受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,。公司始終堅(jiān)持“顧客至上,，信譽(yù)第一，勇于開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的經(jīng)營(yíng)原則,，從而奠定了在旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)步,、不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。

三,、旅游業(yè)推廣方式

站外seo優(yōu)化描述

博客,、日志平臺(tái)推廣

在各大博客網(wǎng)站建立bolg空間，作為宣傳的渠道之一,，并作為發(fā)布有關(guān)本網(wǎng)宣傳性文章的平臺(tái),，

bolg推廣的主要工作內(nèi)容為：

ⅰ、建立以“旅游地名”為命名的bolg空間,，并將用戶名稱設(shè)定為旅游的代表性文字,。

ⅱ、定期在bolg中發(fā)布旅游網(wǎng)相關(guān)的日志內(nèi)容,，如招聘信息、參與社會(huì)活動(dòng),、新聞介紹等;

ⅲ,、在每個(gè)文章日志中加入本網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的關(guān)鍵詞或與bolg背景色相同的地址鏈接，提高各大搜索引擎的搜索率。

ⅳ,、建立網(wǎng)站相關(guān)的交流群體,，如博客圈子,、qq群等適當(dāng)進(jìn)行口碑宣傳。

論壇bbs推廣

一般的論壇bbs推廣,，包括簽名宣傳,、論壇會(huì)員名稱,、頭像圖片、文字內(nèi)容宣傳等,，但往往這些過(guò)于頻繁直白的推廣形式容易引起其他潛在用戶的反感，既浪費(fèi)了精力甚至?xí)鸬截?fù)面效果,。

博客關(guān)鍵詞實(shí)例：重慶旅游,、重慶旅游景點(diǎn)、重慶旅游網(wǎng)站,、重慶旅游攻略博客優(yōu)化

1,、博客內(nèi)容和網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)，可把推廣的旅游景點(diǎn)作為博客標(biāo)題,。

2,、每篇文章帶3-5個(gè)描文本。

3,、可以用不同描文本指向同一個(gè)url,。

4、博客之間可以設(shè)置互鏈,。

5,、同一的關(guān)鍵詞鏈接，一個(gè)博客最好只用一次,。

博客軟文實(shí)例：

貼吧及部分交流群推廣

包括百度貼吧,、百度知道、雅虎知識(shí)堂,、新浪愛(ài)問(wèn),、qq交流群、msn交流群等及時(shí)性的推廣渠道，目前來(lái)說(shuō),，該宣傳渠道是個(gè)人網(wǎng)站推廣成本最低,、效果最高的手段，百度貼吧,、百度知道等推廣將會(huì)更容易被百度搜索引擎所收錄,，且排名更加靠前。

目前,，需要在【百度知道】里多回答問(wèn)題,，多提問(wèn)題;在【百度百科】里編輯“旅游網(wǎng)站”的詞條;在【百度貼吧】里建立“旅游網(wǎng)站”貼吧;在【百度文庫(kù)】里加入景點(diǎn)門票及打折的文檔;【百度有啊】銷售門票及線路。

網(wǎng)絡(luò)廣告及競(jìng)價(jià)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢,，但是給網(wǎng)站帶來(lái)的流量卻是很客觀的,，對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站，高質(zhì)量的客流很為重要,，廣告投放就一定要有目標(biāo)性,。如何花最少的錢，獲得最好的效果,，這需要許多技巧,。

站內(nèi)seo優(yōu)化描述

1、針對(duì)目標(biāo)關(guān)鍵詞,，發(fā)表原創(chuàng)性文章,，推廣旅游景點(diǎn)。

2,、每個(gè)頁(yè)面有獨(dú)立的標(biāo)題和描述,。

3、關(guān)鍵詞密度在3%-8%之間,。

4,、可用不同的關(guān)鍵詞指向同一url。同一的文字不要指向不同的url,。

5,、做鏈文本時(shí)要用絕對(duì)url，文章中要出現(xiàn)3個(gè)左右的關(guān)鍵詞,，并使其內(nèi)容具有多樣性和相關(guān)性,。

6、尋找具有相關(guān)性和權(quán)威性的站點(diǎn)做外鏈,。

7,、圖片應(yīng)該具有alt標(biāo)簽，方便蜘蛛抓取,。

四,、推廣效果評(píng)估

1,、制定評(píng)估報(bào)表

2、每天檢查網(wǎng)站的ip和pv訪問(wèn)量,，以及訪問(wèn)地區(qū),。

3、實(shí)時(shí)在百度輸入網(wǎng)站關(guān)鍵字查看網(wǎng)站排名和網(wǎng)站收錄情況,。

4,、獲得其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量。

5,、注冊(cè)用戶數(shù)量,。

每周或者每月根據(jù)這些情況報(bào)表制定合理的推廣方案。并維護(hù)好網(wǎng)站的后續(xù)事務(wù),。

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇二

前言：20xx年對(duì)于廣東的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂(lè)園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃,，導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂(lè)園被迫關(guān)閉;9月份,，東方樂(lè)園因白云機(jī)場(chǎng)的集體搬遷，樂(lè)園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,，因遭受游客急劇下降之壓力,，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略，將改造成集美食娛樂(lè),、旅游購(gòu)物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購(gòu)物休閑中心,。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機(jī)中求生存,、求發(fā)展,，是擺在二三線品牌經(jīng)營(yíng)者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,，并不代表市場(chǎng)萎縮,。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,，國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大,。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性，發(fā)展的空間是非常地大,。但市場(chǎng)的空間大,，并不是說(shuō)就可以盲目地投入。現(xiàn)階段,，無(wú)論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來(lái)說(shuō),，其管理、營(yíng)銷策略、品牌宣傳,，都必須有其獨(dú)到的,、新穎性，才能在這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕,。下面,，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展。

市場(chǎng)定位

投資旅游景區(qū)的,，一直以來(lái),，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂(lè)園,，曾引起新一番投資機(jī)械樂(lè)園熱,。作為一種新鮮的項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,，更對(duì)機(jī)械樂(lè)園充滿了極大的興趣，可以說(shuō),，青少年這一消費(fèi)群體,，烘熱了機(jī)械樂(lè)園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè),。但機(jī)械樂(lè)園投資大,，在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂(lè)園有鬧哄哄中開(kāi)張,，落寂中退出的無(wú)言結(jié)局,。幾年時(shí)間下來(lái)，機(jī)械樂(lè)園倒閉的倒閉,、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,，隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),，久居都市,，厭倦了都市熟悉的一切，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念，形成一種返璞歸真熱潮,。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,，華南地區(qū)各地,，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),，如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的,、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂(lè)園的趨勢(shì),。面對(duì)此熱潮,，筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn)，也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂(lè)園的命運(yùn),。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來(lái)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),，也說(shuō)明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見(jiàn),。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資，不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,，而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài),。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài),。如果單純以這種目的來(lái)投資,，注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,，大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,，走百年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略。 目前,，在旅游景區(qū)分化的今天,，進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的，只有進(jìn)行市場(chǎng)定位,，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,，才能獲得較大的發(fā)展空間。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,。旅游景區(qū)的調(diào)查,，應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性、地域環(huán)境,、交通情況,，以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者，也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括：旅游項(xiàng)目,、經(jīng)營(yíng)策略,、價(jià)格、消費(fèi)人群,、以及其合作伙伴-旅行社的情況,。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析，才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位。通過(guò)市場(chǎng)定位,，找到空白市場(chǎng),，這樣，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境,。

品牌的宣傳

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn),。如何通過(guò)品牌形象的建設(shè),，培育市場(chǎng)、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者,，是品牌建設(shè)的核心,。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè)，相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō),，還是處于一種萌發(fā)階段,，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒(méi)有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌,。(當(dāng)然,，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對(duì)于象“五岳”,、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),，對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來(lái)說(shuō)，其不需宣傳,，我們從小接受的教育中都能了解其情況,，這樣又另當(dāng)別論。) 中小旅游景區(qū)相對(duì)來(lái)說(shuō),，投資規(guī)模小,，資金不是很充足。因此,，在品牌的宣傳上,，無(wú)法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅,，把有限地資金用在刀刃上,，對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳，還是可取的,。這其中有以下幾點(diǎn)：

1,、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源，是在其景區(qū)附近的人群,。因此,，在廣告宣傳上,，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢(shì),，重點(diǎn)突破,。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F(xiàn)在每個(gè)城市,，針對(duì)每個(gè)行業(yè)，都有行業(yè)的dm雜志,，選擇dm雜志,，一方面,，其有針對(duì)性,，免費(fèi)投遞到旅游社、高檔寫字樓,、事業(yè)單位,、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中,。另一方面,，dm雜志相對(duì)于公開(kāi)發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō)，廣告宣傳費(fèi)用要低一些,。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用,。在節(jié)假日，可在報(bào)紙媒體上投入廣告,。這樣,，通過(guò)dm雜志的窄眾傳播與通過(guò)報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合，能在區(qū)域品牌宣傳上,，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì),。

2、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,，通過(guò)其媒體這一平臺(tái),，把中小景區(qū)的游樂(lè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、核心的業(yè)務(wù),，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,，向消費(fèi)者灌輸，從而引起其注意,，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,，以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。

3,、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告,，目前在一些城市在政策上是限制的,，但失去這一宣傳載體，并不是說(shuō)戶外的廣告宣傳就沒(méi)有載體,。我們還可以選擇車體廣告,、候車亭廣告等這一宣傳載體,。在選擇這一類宣傳載體時(shí)，也需考慮是否有針對(duì)性,。一般來(lái)說(shuō),，要考慮其客源量,、地域性,。

大衛(wèi)·奧格威說(shuō)“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性,。”品牌形象的建立,，不是一朝一夕就能完成的,，而是一個(gè)長(zhǎng)期的,、系統(tǒng)的，因此,，在品牌的宣傳上,，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳,。

市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷策略

中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開(kāi)拓二個(gè)大的市場(chǎng),，一是針對(duì)旅游社，作為景區(qū)來(lái)說(shuō)旅行社是主要客戶來(lái)源;因此,，景區(qū)在市場(chǎng)開(kāi)拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上,。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系，其市場(chǎng)份額也得到了保證,。當(dāng)然,，與旅游社合作，關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問(wèn)題,，因此,，景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客,。隨著旅游意識(shí)的提升,，散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源,，景區(qū)必須靠營(yíng)銷活動(dòng),，才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。

在景區(qū)營(yíng)銷策略上,，一般實(shí)行事件營(yíng)銷,、優(yōu)惠促銷。事件營(yíng)銷因?yàn)槠涮厥庑?，常常能引起公眾的注意力,。如某?dòng)物世界在20xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂(lè)園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì)，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng),、國(guó)際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營(yíng)銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者，這種方法也能提升品牌的形象,。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營(yíng)銷手段,，如實(shí)行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用,，但操作的效果不是很明顯,。 針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體，運(yùn)用有效地市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷手段,，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。

提升服務(wù)質(zhì)量

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上，作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施,。對(duì)于前者，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),，但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來(lái)說(shuō)還差強(qiáng)人意,。一些小型的旅游景區(qū),，因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小，在人材管理運(yùn)作上,，考慮到成本問(wèn)題,，招收的一些素質(zhì)不高的人，招進(jìn)之后,，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待游客態(tài)度生硬,，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問(wèn)題,，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,，直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。

在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額,。因此，對(duì)于中小旅游景區(qū),，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,，必須

加大力度，提升服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)一切以顧客為中心,，才能在市場(chǎng)中占有一席之地,。 一個(gè)景區(qū)的發(fā)展，一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,，但同時(shí),，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,，才能塑造品牌形象,，以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi)，才是景區(qū)的發(fā)展之道,。

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇三

一：前言：

歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),，規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場(chǎng)占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中,，歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒(méi)那么強(qiáng)勁,。在重慶崛起，人均收入急增的宏觀形勢(shì)下,，各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作,，從而加快發(fā)展的腳步。歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營(yíng)銷策略,，在未來(lái)幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展,。

二：行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析

旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi)，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增,。(20xx年的中國(guó)旅游市場(chǎng)情況)

國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)

21億人次,，比20xx年增長(zhǎng)幅度為10.6%

國(guó)內(nèi)旅游收入

1.26萬(wàn)億元，比20xx年增長(zhǎng)23.5%,。

入境旅游人數(shù)

1.34億人次,，比20xx年增長(zhǎng)幅度為5.8%;

出境旅游人數(shù)

5739萬(wàn)人次，比20xx年增長(zhǎng)幅度為20.4%;

全國(guó)旅游業(yè)總收入

1.57萬(wàn)億元,，比20xx年增長(zhǎng)幅度為21.7%,。

據(jù)專家分析預(yù)測(cè)：

(一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化,，主題細(xì)分越來(lái)越明顯,，消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要,。

(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng)，特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái),，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),，推動(dòng)了消費(fèi)，但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng)。

(三)出境游繼續(xù)增長(zhǎng),。

(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn),。

按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步,。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色,。

環(huán)境分析

1：宏觀環(huán)境分析

重慶市在國(guó)家提出西部崛起的政策之后，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展,。20xx年,，居民人均收入達(dá)到17532元。

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化,。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,。重慶在最近幾年的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高,。隨之而來(lái)的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變,。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),，渴望但不可及,，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷，挑戰(zhàn),，享受自我,。

重慶文化氛圍總體相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較保守，對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠,，同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì),。

在重慶市，還是一紅色旅游為主,，歌樂(lè)山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方,。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),，歌樂(lè)山旅游景區(qū)的空間較小,，而且設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊，經(jīng)常出入的是老人,，小孩子,，而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對(duì)較近,，屬于文化資源,，必須有一定的文化基礎(chǔ)，嚴(yán)肅單調(diào),，同樣也缺乏自由娛樂(lè)的空間。所以，在節(jié)假日,，重慶實(shí)在是一個(gè)沒(méi)什么好玩的地方,，特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn)，追求個(gè)性,，敢于釋放自我的年輕群體,。

紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn),，與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn),，增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。

2：微觀環(huán)境分析

在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上,，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色,。旅行社普遍存在的誠(chéng)信問(wèn)題使得部分消費(fèi)者無(wú)法獲得旅游渠道。 學(xué)校往往處于安全考慮,，禁止學(xué)生自行組織旅游,，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。

季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),，在重慶,，晴朗的天氣比較少，所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,，在天氣較好的時(shí)候人數(shù)比較多,。

3.市場(chǎng)概況

根據(jù)調(diào)查顯示，重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,，以重慶人口2389萬(wàn)算,。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬(wàn)次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),，消費(fèi)能力等因素帶來(lái)的變化,。

重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速，20xx全市接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬(wàn)人次,，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,。

未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減，可以說(shuō)市場(chǎng)是巨大的,，前景也很廣闊,。

4，總結(jié)：

我們的機(jī)會(huì)隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)而增加,。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,，已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒(méi)有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來(lái)規(guī)劃,，廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己,，使得產(chǎn)品信息顯得表面化,。

六：我們的機(jī)會(huì)——swot分析

在重慶市，很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂(lè)的場(chǎng)所,。歌樂(lè)山相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方,。

優(yōu)勢(shì)：擁有良好的自然資源和環(huán)境空間，交通方便,，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,，團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,，游客自我體驗(yàn)度較高,。

劣勢(shì)：特點(diǎn)不鮮明，比起瓷器口的文化,，歌樂(lè)山顯得比較模糊籠統(tǒng),。景點(diǎn)范圍廣，內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低,。

機(jī)會(huì)：在經(jīng)濟(jì)日漸增長(zhǎng)的宏觀形勢(shì)下,，旅游消費(fèi)也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持,。年輕群體數(shù)量的增長(zhǎng),，對(duì)短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來(lái)越專,，旅游體驗(yàn)越來(lái)越個(gè)性化,。而在重慶市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面中，歌樂(lè)山有機(jī)會(huì)尋找突破口,，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高,。

威脅：來(lái)自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升,，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移,。 機(jī)會(huì)和問(wèn)題：通過(guò)歷年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)表明，重慶旅游的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族,。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,，市場(chǎng)潛力很大。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體,，我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,，親近自然”，主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn),，自我釋放,，尋求挑戰(zhàn)的自然空間，同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然,，休閑娛樂(lè)的環(huán)境,。需要解決的問(wèn)題是,，盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象，強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知,，與其他景點(diǎn)形成明顯差異化,。

七：整合營(yíng)銷策略

1,，stp分析

(1)市場(chǎng)細(xì)分

雖然旅游整體市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,，但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng),。在重慶旅游市場(chǎng),，高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高,。在中低收入層,，消費(fèi)觀念改變帶來(lái)的不一定是消費(fèi)行為，他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，實(shí)現(xiàn)他們的欲望,。

在重慶市這一群體包括以下幾部分：

一：大中專院校學(xué)生。

二：剛踏入社會(huì)的年輕人,。

三：年輕家庭,。

四：高收入階層

(2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇

在市場(chǎng)細(xì)分選擇中，經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向,。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,，這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過(guò)程，在這期間,，他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大,。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)比較多。

而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的,，他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他,。同時(shí)，她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),，消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大,。因此，這一群體對(duì)短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高,。

年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,，但開(kāi)支較大，個(gè)體進(jìn)入成熟階段,，消費(fèi)態(tài)度比較理性,，對(duì)短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。 高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng),，對(duì)生活的要求也隨著也高,。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過(guò)對(duì)價(jià)格的要求,。

因此我們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)主要是在校學(xué)生，以他們的需求為出發(fā)點(diǎn),，實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略,，由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi)。

2,，營(yíng)銷策略

(1)產(chǎn)品策略—打造充滿活力的自然空間

活力空間,、活力自然、活力娛樂(lè),、活力精神

1,、活力自然——在本身?yè)碛械淖匀毁Y源上做文章，充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色,。

水——活力的象征

2,、活力娛樂(lè)——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善建設(shè)娛樂(lè)設(shè)施和項(xiàng)目,。

3,、活力精神——挖掘和打造歌樂(lè)山的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是歌樂(lè)山的獨(dú)特賣點(diǎn),，但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn),。歌樂(lè)山景區(qū)內(nèi)有許多歷史。

(2)公關(guān)

在高校開(kāi)展活動(dòng),，分層次進(jìn)行

根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),，指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對(duì)高校學(xué)生去歌樂(lè)山的目的,，如：追訪名人古跡,、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動(dòng)等方面,，分層次進(jìn)行活動(dòng)宣傳,。在學(xué)校發(fā)起“文化之旅”的系列活動(dòng)。 探險(xiǎn)英雄榜：爬山比賽

內(nèi)容：各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽,，按成績(jī)劃定名次,，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。 舉辦時(shí)間：一年一次 舉辦時(shí)間在6月份中旬

事件營(yíng)銷

舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件,。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽,。以此拉近彼此距離，提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象,。

(3)促銷策略,。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用，通過(guò)有效的方式來(lái)影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識(shí),，并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來(lái)滿足他們的需求,。

(4)推銷策略

利用各高校的代理點(diǎn),，進(jìn)行校園推銷。

宣傳冊(cè)制作：重點(diǎn)突出自然資源,，把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊(cè),。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。

推銷人員的選拔：在校學(xué)生,，大三以下,，活潑勤奮，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),。男女比例穩(wěn)定在50%,，通過(guò)代理點(diǎn)的組織，統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),。

八 經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

公關(guān)費(fèi)用：

高校挑戰(zhàn)賽——25000元

促銷費(fèi)用(以月為計(jì)算周期)：

輕松旅游 贏神秘大獎(jiǎng)——20xx元

非常問(wèn)答 大獎(jiǎng)你來(lái)拿——20xx元

推銷費(fèi)用：

視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成

九 效果評(píng)估

直接經(jīng)濟(jì)效益——在營(yíng)銷方案實(shí)施周期內(nèi)，景區(qū)的門票收入和其他項(xiàng)目的收入總和,。

知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中,，對(duì)景區(qū)的提及度和印象。

聯(lián)想度——對(duì)景區(qū)宣傳以及其他活動(dòng)所產(chǎn)生的心理回想和評(píng)價(jià),。

忠誠(chéng)度——已消費(fèi)者對(duì)景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù),。

認(rèn)同率——對(duì)景區(qū)的產(chǎn)品和營(yíng)銷活動(dòng)是否有反感。

這是效果評(píng)估的基本指標(biāo),，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,，可以獲得相關(guān)的資料分析

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇四

前言：20xx年對(duì)于廣東的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)，是集體遭受了一次寒流：7月份,，森美反斗樂(lè)園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃,，導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂(lè)園被迫關(guān)閉;9月份，東方樂(lè)園因白云機(jī)場(chǎng)的集體搬遷,，樂(lè)園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,，將改造成集美食娛樂(lè),、旅游購(gòu)物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購(gòu)物休閑中心,。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機(jī)中求生存,、求發(fā)展,，是擺在二三線品牌經(jīng)營(yíng)者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,，并不代表市場(chǎng)萎縮,。反而在這幾年,，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高，國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大,。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性,，發(fā)展的空間是非常地大。但市場(chǎng)的空間大,，并不是說(shuō)就可以盲目地投入?，F(xiàn)階段，無(wú)論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來(lái)說(shuō),，其管理,、營(yíng)銷策略、品牌宣傳,，都必須有其獨(dú)到的,、新穎性，才能在這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕,。下面，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展,。

市場(chǎng)定位

投資旅游景區(qū)的,，一直以來(lái),，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重,。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂(lè)園,，曾引起新一番投資機(jī)械樂(lè)園熱,。作為一種新鮮的項(xiàng)目,，當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,，更對(duì)機(jī)械樂(lè)園充滿了極大的興趣,，可以說(shuō)，青少年這一消費(fèi)群體,，烘熱了機(jī)械樂(lè)園這一旅游項(xiàng)目,。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂(lè)園投資大,，在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感,。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂(lè)園有鬧哄哄中開(kāi)張，落寂中退出的無(wú)言結(jié)局,。幾年時(shí)間下來(lái),，機(jī)械樂(lè)園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè),。只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,，才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位。通過(guò)市場(chǎng)定位，找到空白市場(chǎng),，這樣,，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境,。

品牌的宣傳

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過(guò)品牌形象的建設(shè),，培育市場(chǎng),、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者，是品牌建設(shè)的核心,。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),，相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，還是處于一種萌發(fā)階段,，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌,。而沒(méi)有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,，對(duì)于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),，對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來(lái)說(shuō)，其不需宣傳,，我們從小接受的教育中都能了解其情況,，這樣又另當(dāng)別論。) 中小旅游景區(qū)相對(duì)來(lái)說(shuō),，投資規(guī)模小,，資金不是很充足。因此,，在品牌的宣傳上,，無(wú)法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅,，把有限地資金用在刀刃上,，對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳，還是可取的,。這其中有以下幾點(diǎn)：

1,、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源，是在其景區(qū)附近的人群,。因此,，在廣告宣傳上，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢(shì),，重點(diǎn)突破,。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F(xiàn)在每個(gè)城市,，針對(duì)每個(gè)行業(yè)，都有行業(yè)的dm雜志,，選擇dm雜志,，一方面，其有針對(duì)性,，免費(fèi)投遞到旅游社,、高檔寫字樓、事業(yè)單位,、住宅小區(qū),、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,，dm雜志相對(duì)于公開(kāi)發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō),，廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用,。在節(jié)假日,，可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,，通過(guò)dm雜志的窄眾傳播與通過(guò)報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,，能在區(qū)域品牌宣傳上，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì),。

2,、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系，通過(guò)其媒體這一平臺(tái),，把中小景區(qū)的游樂(lè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),、核心的業(yè)務(wù)，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,，向消費(fèi)者灌輸,，從而引起其注意，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,，以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),。

3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告,，目前在一些城市在政策上是限制的,，但失去這一宣傳載體,，并不是說(shuō)戶外的廣告宣傳就沒(méi)有載體。我們還可以選擇車體廣告,、候車亭廣告等這一宣傳載體,。在選擇這一類宣傳載體時(shí)，也需考慮是否有針對(duì)性,。一般來(lái)說(shuō),，要考慮其客源量、地域性,。

大衛(wèi)·奧格威說(shuō)“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資,，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性?！逼放菩蜗蟮慕?，不是一朝一夕就能完成的，而是一個(gè)長(zhǎng)期的,、系統(tǒng)的,，因此，在品牌的宣傳上,，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性,、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。

市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷策略

中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開(kāi)拓二個(gè)大的市場(chǎng),，一是針對(duì)旅游社,，作為景區(qū)來(lái)說(shuō)旅行社是主要客戶來(lái)源;因此，景區(qū)在市場(chǎng)開(kāi)拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上,。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,，其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,，與旅游社合作,，關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問(wèn)題,，因此，景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn),。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升,，散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng),。為抓住這一客源,，景區(qū)必須靠營(yíng)銷活動(dòng),，才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體,。

在景區(qū)營(yíng)銷策略上,，一般實(shí)行事件營(yíng)銷、優(yōu)惠促銷,。事件營(yíng)銷因?yàn)槠涮厥庑?，常常能引起公眾的注意力。如某?dòng)物世界在20xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂(lè)園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”,。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國(guó)際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營(yíng)銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營(yíng)銷手段,，如實(shí)行折扣優(yōu)惠,，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯,。 針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,，運(yùn)用有效地市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷手段，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。

在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額。因此,，對(duì)于中小旅游景區(qū),，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升，必須

加大力度,，提升服務(wù)質(zhì)量,，倡導(dǎo)一切以顧客為中心，才能在市場(chǎng)中占有一席之地,。 一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,，一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時(shí),，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理,。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象,，以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),，才是景區(qū)的發(fā)展之道,。

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇五

在國(guó)家實(shí)施橋頭堡戰(zhàn)略和瑞麗重點(diǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的大背景下，德宏州旅游迎來(lái)了新一輪的發(fā)展機(jī)遇,。結(jié)合實(shí)際,，云南省德宏傣族景頗族自治州(以下簡(jiǎn)稱德宏州)州委、州政府提出了“美麗德宏浪漫之旅”的新時(shí)期旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，如何轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展觀念，創(chuàng)新旅游市場(chǎng)營(yíng)銷思路,，以較低投入獲得較大產(chǎn)出,，已成為德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)積極探索的課題。

一,、德宏州旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和特點(diǎn)

隨著國(guó)家橋頭堡建設(shè)戰(zhàn)略的實(shí)施,，德宏州將旅游業(yè)納入橋頭堡黃金口岸建設(shè)重點(diǎn)，作為德宏州5個(gè)百億元工程之一,，著力打造生態(tài)旅游度假公園,，建設(shè)旅游橋頭堡，加大了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的工作力度,。

1,、實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的宣傳營(yíng)銷策略。德宏州針對(duì)客源市場(chǎng)的定位,，鞏固和拓展周邊省份旅游客源市場(chǎng),，積極與重慶、成都兩地進(jìn)行合作,，在設(shè)立昆明,、重慶、騰沖三個(gè)德宏旅游營(yíng)銷中心的基礎(chǔ)上,，20xx年又在成都設(shè)立了德宏旅游營(yíng)銷中心,，將德宏旅游營(yíng)銷納入重慶、成都兩地的市場(chǎng)進(jìn)行全面營(yíng)銷,。并在20xx年7月成都洛帶古鎮(zhèn)水龍節(jié)期間,，組成強(qiáng)大陣容赴成都開(kāi)展宣傳促銷活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)新聞推介會(huì),、民族歌舞演出、宣傳資料發(fā)放以及現(xiàn)場(chǎng)咨詢介紹等形式的宣傳,，進(jìn)一步加深了成都市民對(duì)德宏的了解與認(rèn)識(shí),，客源市場(chǎng)得到進(jìn)一步拓展。

2,、積極參加國(guó)家,、省,、州舉辦的各種旅游交易會(huì)展活動(dòng)，做好旅游形象宣傳工作,。重點(diǎn)組織參加了中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),、中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)、北方旅游交易會(huì),、中國(guó)昆明國(guó)際文化旅游節(jié)以及省旅游局組織的赴中國(guó)臺(tái)灣旅游宣傳活動(dòng),、中緬邊交會(huì)等，充分展示了德宏州豐富的旅游資源,，德宏州的旅游形象和知名度不斷得到了提升,。20xx年10月，德宏州在昆明市召開(kāi)旅游新產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),，強(qiáng)勢(shì)推出一系列以“游熱帶雨林景觀,，走千年古道邊關(guān)，覽珠寶翡翠華光,，探神秘賭石文化,，品邊地民族風(fēng)情，賞異國(guó)多彩風(fēng)光”為特色的德宏旅游新產(chǎn)品,，成效明顯,。

3、加強(qiáng)與的媒體合作,。積極與新聞媒體進(jìn)行溝通交流,，為本土旅游企業(yè)和州外旅游行政管理部門、旅游企業(yè)牽線搭橋,，構(gòu)建雙方合作互贏平臺(tái),。一是與人民網(wǎng)進(jìn)行合作，在人民網(wǎng)中,、英文網(wǎng)站上開(kāi)辟為期一年的德宏旅游文化宣傳專欄,。二是積極邀請(qǐng)和配合各大媒體到德宏進(jìn)行采訪和拍攝，圓滿完成了“cctv4《遠(yuǎn)方的家》———邊疆行”欄目組,、“中新網(wǎng)”,、“云南旅游信息網(wǎng)”、“假日旅游”,、“朝日新聞”等新聞媒體到德宏州的采訪和拍攝工作;在風(fēng)光雜志,、春城晚報(bào)等報(bào)刊和雜志上進(jìn)行德宏州旅游宣傳。

4,、加大德宏旅游文化書籍的編輯出版力度,。編輯出版了《德宏響聲》系列叢書和《導(dǎo)游德宏》、《德宏旅游宣傳畫冊(cè)》兩部德宏旅游文化書籍,，德宏響聲系列第三部《咖啡的誘惑》正在編輯之中,，德宏旅游文化宣傳書籍日益豐富,。

5、充分利用假日和節(jié)慶經(jīng)濟(jì)效應(yīng),，舉辦各種賽事活動(dòng),，加強(qiáng)宣傳促銷。20xx年2月,，在目瑙縱歌節(jié)期間舉辦了“尋找中國(guó)最美的景頗姑娘”活動(dòng);20xx年4月在中國(guó)德宏國(guó)際潑水狂歡節(jié)期間,，舉辦了“尋找傣族最美的孔雀公主”活動(dòng);20xx年2月，在目瑙縱歌節(jié)期間,，又舉辦了首屆世界景頗小姐大賽,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年1至10月,，全州游客接待總?cè)藬?shù)437.98萬(wàn)人次,，比上年同期增長(zhǎng)14.46%，其中：海外旅游者9.88萬(wàn)人次,，比上年同期增長(zhǎng)26.39%;國(guó)內(nèi)旅游者人數(shù)9.88萬(wàn)人次,，比上年同期增長(zhǎng)14.41%?？诎度刖骋蝗沼稳藬?shù)115.2萬(wàn)人次,，比上年同期增長(zhǎng)14.71%。預(yù)計(jì)旅游總收入52.8億元,，比去年同期增長(zhǎng)27.63%,。本省和周邊地區(qū)客源地游客增長(zhǎng)較快，客源地正向云南省周邊地區(qū)擴(kuò)展,，旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)快速增長(zhǎng),，德宏州旅游業(yè)取得了較快發(fā)展。

二,、德宏州旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

德宏州旅游業(yè)在上世紀(jì)八十年代中期至九十年代初期曾異軍突起,，發(fā)出耀眼的光芒，但在后來(lái)新一輪發(fā)展中,，發(fā)展勢(shì)頭逐漸減弱,，乃至步履維艱。相比于后來(lái)居上的騰沖,、大理,、麗江、香格里拉和西雙版納,，德宏州旅游業(yè)發(fā)展明顯落后,。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷滯后是制約德宏州旅游業(yè)發(fā)展的主要因素之一。

1、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃缺乏深度,，資源優(yōu)勢(shì)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷重在策劃,，只有準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)和把握市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì),，適時(shí)設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)出具有獨(dú)特賣點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品,，才能盡快將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，贏得旅游市場(chǎng)份額,。德宏州位于云南省西部邊陲，與友好鄰邦緬甸接壤,，屬南亞熱帶季風(fēng)氣候類型,，冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑,，自然環(huán)境優(yōu)美,，歷史文化燦爛，民族風(fēng)情獨(dú)特,，被國(guó)內(nèi)外譽(yù)為“孔雀之鄉(xiāng)”,、“神話之鄉(xiāng)”,、“歌舞之鄉(xiāng)”。有遮天蔽日的原始森林,，大盈江,、瑞麗江國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)貫穿全境;有美麗神奇的勐巴娜西珍奇園，有淘之不盡的南姑河紅寶石,。德宏,，是古代“南方絲綢之路”的出口，境內(nèi)有九條公路與緬甸北部城鎮(zhèn)相通……,。優(yōu)美的自然風(fēng)光,，濃郁的民族異域風(fēng)情和繁榮的邊境貿(mào)易，使德宏州成為不可多得的旅游熱土,。但由于德宏州旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃缺乏深度,，導(dǎo)致資源優(yōu)勢(shì)沒(méi)能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，旅游熱土“熱”不起來(lái),。

2,、宣傳促銷力度不夠，旅游品牌效應(yīng)不明顯,。品牌是旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),，打造富有特色的品牌成為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的必然選擇。品牌決定旅游業(yè)的品質(zhì),。近幾年來(lái),，德宏州委、州政府圍繞打造德宏旅游品牌做了許多努力,。先是著力打造“孔雀之鄉(xiāng)”總品牌和“東方珠寶城———瑞麗”,、“中緬胞波狂歡節(jié)”、“目瑙縱歌之鄉(xiāng)”,、“勐巴娜西風(fēng)情節(jié)”,、“中國(guó)———德宏葫蘆絲文化節(jié)”等旅游子品牌，建設(shè)了一批旅游景點(diǎn)景區(qū),，創(chuàng)建了兩個(gè)“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”和三個(gè)4a級(jí)旅游景區(qū),，以“孔雀之鄉(xiāng)”為總品牌的旅游品牌體系逐漸形成。后又著力打造反映德宏豐富內(nèi)涵,、獨(dú)具魅力形象的品牌“美麗德宏———康體天堂”,。但由于宣傳促銷力度不夠，旅游品牌效應(yīng)不明顯,，旅游業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭仍不及周邊地區(qū),。騰沖有火山、熱海、草海;大理有古城,、洱海,、雪山;麗江的四方街，讓人懷念發(fā)呆,、聽(tīng)歌和曬太陽(yáng)這樣一種慵懶和休閑的狀態(tài);香格里拉有花海草原,，高原風(fēng)光;西雙版納有美麗的熱帶自然風(fēng)光、營(yíng)銷到位的傣文化,，西雙版納通過(guò)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷居然使很多外地游客誤以為由楊非1954年到德宏瑞麗采風(fēng)時(shí)創(chuàng)作的歌曲《有一個(gè)美麗的地方》出自西雙版納。而德宏州有五個(gè)世居少數(shù)民族,，在民族文化特色上的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)于西雙版納,，就因?yàn)槿狈τ行У恼w旅游市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃，對(duì)外宣傳不到位,，旅游品牌效應(yīng)不明顯,，只能充當(dāng)配角、扮演“拾遺補(bǔ)缺”的角色,?？梢?jiàn)，如何在周邊旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,，打造出德宏州的特色品牌,，成為德宏州旅游營(yíng)銷的關(guān)鍵。

3,、旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所缺乏,。在國(guó)外，許多國(guó)家都很重視為旅游者提供足夠的信息,，各旅游目的地均設(shè)有專業(yè)旅游信息咨詢中心,，旅行社也很樂(lè)意為自助旅行者提供免費(fèi)咨詢。云南的大理,、麗江古城有許多酒吧,，是自助旅行者喜歡光臨的地方，在那里旅行發(fā)燒友們互相欣賞照片,、交流經(jīng)驗(yàn),、詢問(wèn)路線，這種民間旅游信息集散地?zé)o疑也是一種旅游催化劑,。而德宏雖然也設(shè)置了旅游網(wǎng)站,，但旅游者的需求各有不同，專業(yè),、面對(duì)面的旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所較為缺乏,。

4、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中科技含量較低。從德宏州目前情況看,，許多旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)還停留在電話,、傳真階段，缺乏對(duì)高科技,、新技能的運(yùn)用,，沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分運(yùn)用到旅游市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中去。雖然也建立了旅游網(wǎng)站,，但內(nèi)容基本上停留在網(wǎng)址推廣上,。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，特別是在網(wǎng)站建立的初期,，用一定的力量去做好網(wǎng)址的推廣工作是必要的,，但是，網(wǎng)址推廣不是也不可能是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心,，只是在營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境氛圍,。

5、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略尚未形成,。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指旅游企業(yè)的綜合營(yíng)銷方案,，即旅游企業(yè)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需求綜合自己可以控制的各種營(yíng)銷因素(旅游產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格,、服務(wù)、廣告,、渠道和企業(yè)形象等)進(jìn)行優(yōu)化組合,，以滿足旅游目標(biāo)市場(chǎng)的需要和保證旅游企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略包括產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、銷售渠道策略、促銷策略,。目前,，德宏州通過(guò)旅游項(xiàng)目招商，已引進(jìn)浙江杭州城市建設(shè)投資集團(tuán),、浙江大華建設(shè)集團(tuán),、浙江錢江房地產(chǎn)集團(tuán)、奧辰集團(tuán),、云南投資集團(tuán),、云南華豐集團(tuán)等參與德宏旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。但旅游營(yíng)銷仍以政府為主導(dǎo),，沒(méi)有充分發(fā)揮旅游企業(yè)的力量,，旅游企業(yè)大都不熟悉旅游產(chǎn)品營(yíng)銷策略,、旅游價(jià)格策略、旅游銷售渠道策略,、旅游產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系,，不能根據(jù)消費(fèi)者的需求心理去選擇適合的推廣對(duì)策、促銷載體,，可以這樣說(shuō),，較為合理的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略尚未形成。

三,、優(yōu)化德宏州旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略的措施

面對(duì)國(guó)家實(shí)施橋頭堡戰(zhàn)略,、瑞麗重點(diǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)、云南省實(shí)現(xiàn)“兩強(qiáng)一堡”戰(zhàn)略和東盟自由貿(mào)易區(qū)全面建成等重大歷史發(fā)展機(jī)遇,，德宏州要使自己的旅游產(chǎn)品獲得旅游市場(chǎng)的高度認(rèn)可,，獲得較大經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)鍵是要通過(guò)持續(xù)的營(yíng)銷創(chuàng)新,，使消費(fèi)者獲得新體驗(yàn)和新感覺(jué)，不斷創(chuàng)造新的客戶價(jià)值,。

1,、以資源分析和市場(chǎng)研究為基礎(chǔ)，制定切實(shí)可行的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略,。優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃創(chuàng)意來(lái)源于現(xiàn)實(shí),，來(lái)源于對(duì)大量信息的占有、分析和提煉,。一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,，首先依賴于當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)。在制定戰(zhàn)略計(jì)劃之前,，首先要做資源分析和市場(chǎng)研究,。資源分析是對(duì)內(nèi)的，市場(chǎng)研究是對(duì)外的,，兩者互為表里,，缺一不可。從資源分析看,，在德宏州眾多的旅游資源中,，真正具有獨(dú)特性的核心旅游資源優(yōu)勢(shì)，可以概括為“邊,、情,、綠、寶”,?！斑叀保壕褪沁吘?。德宏州與緬甸接壤，有503.8公里國(guó)境線,。中緬邊境是全國(guó)有名的和平邊境,、商貿(mào)邊境、奇特邊境,。有中國(guó)唯一實(shí)施“境內(nèi)關(guān)外”政策的瑞麗姐告邊境貿(mào)易區(qū),，可以體驗(yàn)“一寨兩國(guó)、一戶兩國(guó)”等奇特的邊境奇觀和邊寨風(fēng)情,，是我國(guó)面向東南亞,、南亞的重要陸路口岸?！扒椤保壕褪墙k麗多姿的民族風(fēng)情,。德宏州居住著傣、景頗,、阿昌,、德昂、傈僳等20多個(gè)少數(shù)民族,，民族文化豐富多彩,。有世界上最大的民族群舞———“目瑙縱歌”，是祖國(guó)文化藝術(shù)園地里的一朵奇葩,，20xx年5月20日“,，目瑙縱歌”經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄;擁有至今保存完整、規(guī)模最大的“傣族故宮”———南甸宣撫司署;有中緬人民深厚的胞波情,、豐富的民族情,、獨(dú)特的宗教情、秀麗的山水情,?！熬G”：就是綠色資源。德宏州森林覆蓋率達(dá)67.1%,，花開(kāi)四季,、果結(jié)終年，素有“熱帶亞熱帶物種基因庫(kù)”的美稱,。只要來(lái)到德宏,，就能呼吸綠色空氣、品嘗綠色食品,、享受綠色心情,，在大自然中體驗(yàn)德宏的綠?！皩殹保壕褪侵閷氂衿?。德宏州緊鄰世界著名珠寶玉石產(chǎn)地緬甸,，匯集了各種紅、藍(lán)寶石,、翡翠,、瑪瑙、樹(shù)化玉等稀世珍寶,。20xx年,，瑞麗市被中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心授予“中國(guó)珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地”稱號(hào),，成為牽引德宏州乃至云南省珠寶玉石產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭,。近年來(lái)德宏州正奮力打造“中國(guó)玉都”，“玉出云南,、玉美德宏,、翠在瑞麗”已為業(yè)界所廣泛認(rèn)同。市場(chǎng)調(diào)查是科學(xué)決策的依據(jù),。為此,，德宏州各相關(guān)部門和旅游企業(yè)在制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，一是要重視對(duì)消費(fèi)者的需求調(diào)查,，不斷挖掘直接營(yíng)銷訴求點(diǎn),，引導(dǎo)消費(fèi)。二是要重視旅游廣告宣傳促銷,，樹(shù)立德宏旅游形象，喚起顧客的購(gòu)買行為,，達(dá)到營(yíng)銷目的,。三是在以往與媒體合作的基礎(chǔ)上，像云南的大理,、麗江,、普洱等地一樣，在cctv天氣預(yù)報(bào)中節(jié)目播放德宏氣象信息,，使全國(guó)甚至世界知道有一個(gè)美麗的地方叫德宏;將旅游報(bào)名熱線電話做成大型戶外燈箱廣告,，通過(guò)公交車站、機(jī)場(chǎng)和廣場(chǎng)等游人集散地,，

把精心包裝的德宏旅游形象和產(chǎn)品等信息廣而告之;印制各類能給人留下深刻印象的營(yíng)銷資料,，通過(guò)本地和客源地旅行社、旅游企業(yè)大堂服務(wù)臺(tái)或入口處,、州內(nèi)各大旅游點(diǎn),、政府旅游主管部門、旅游代理商,、機(jī)場(chǎng),、車站,、賓館、飯店等渠道進(jìn)行分發(fā),，強(qiáng)勢(shì)打造德宏州良好的旅游氛圍,。

2、以打造旅游品牌為核心動(dòng)力,，凸現(xiàn)德宏旅游特色,。旅游品牌的成功打造，能夠激發(fā)旅游市場(chǎng)的潛在需求,，刺激旅游者的消費(fèi)欲望和行為,，推動(dòng)城市和地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。就旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品而言,，旅游品牌的強(qiáng)勢(shì)地位一旦形成,，其最大的好處就是能拓展企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)邊界，全面提升營(yíng)銷管理績(jī)效,。從世界旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律看,，一個(gè)國(guó)家的人均gdp超過(guò)20xx美元后，強(qiáng)調(diào)品質(zhì)感和舒適度的休閑度假旅游,、強(qiáng)身健體旅游將成為旅游消費(fèi)的主流,。目前，旅游業(yè)從單純觀光型向休閑康體轉(zhuǎn)變成為大勢(shì)所趨,，燦爛陽(yáng)光,、潔凈空氣、綠水青山成為人們的向往,。高爾夫運(yùn)動(dòng),、自駕游、露營(yíng)等休閑康體旅游成為人們追逐的時(shí)尚,。德宏州獨(dú)有的自然條件為發(fā)展休閑康體旅游提供了其他地方無(wú)法比擬的條件,。濕潤(rùn)溫和的環(huán)境、恰當(dāng)?shù)暮０?、四時(shí)皆宜的氣候,、充沛的陽(yáng)光、富足潔凈的氧氣,、縱橫交錯(cuò)的江河湖泊,、奇異的亞熱帶雨林、美麗的竹林,，世外桃源般的田園風(fēng)光,、星羅密布的溫泉、美味的綠色風(fēng)味食品,、以及生活繁衍在此的風(fēng)俗各異的少數(shù)民族等等,，構(gòu)成了德宏州最適宜人居的環(huán)境,。到這里可以感受美麗、感受舒緩,，可以參加各類康體活動(dòng),，達(dá)到賞心悅目、吐故納新,、消除疲憊,、減輕負(fù)重、振奮精神的目的,。據(jù)此,，德宏州委州政府把德宏旅游業(yè)置于全省甚至全國(guó)旅游發(fā)展的大格局中來(lái)謀劃，以開(kāi)發(fā)德宏州的自然資源為重點(diǎn),，站在旅游消費(fèi)者的角度來(lái)分析策劃德宏州旅游業(yè)的發(fā)展,，以打造“美麗德宏———康體天堂”旅游品牌為切入點(diǎn)，科學(xué)的,、大手筆的規(guī)劃德宏,、發(fā)展德宏。但如何才能把這一品牌推銷出去,，凸現(xiàn)德宏州的旅游特色,，讓人們一聽(tīng)到“德宏”二字就會(huì)自然而然地想到：那是一個(gè)美麗和諧的地方、一處休閑養(yǎng)生的圣地,、一個(gè)觀光購(gòu)物的天堂,、一片令人向往的樂(lè)土，使德宏旅游資源真正轉(zhuǎn)化為具有強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)呢?必須通過(guò)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,，圍繞旅游市場(chǎng)的發(fā)展變化,，把握住中國(guó)以及世界范圍內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，把握人們的消費(fèi)走向,，把握住創(chuàng)新的脈絡(luò)，走精品路線,，打造“人無(wú)我有,，人有我優(yōu)”，具有持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力的響亮品牌,，凸現(xiàn)德宏州的旅游特色,。

3、建立旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所,，搭建起旅游企業(yè)與游客之間的橋梁,。旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所是旅游企業(yè)與游客之間的橋梁和潤(rùn)滑劑，是游客實(shí)施購(gòu)買旅游產(chǎn)品行為的紐帶和催化劑,，它在旅游導(dǎo)向,、咨詢服務(wù),、宣傳促銷、市場(chǎng)調(diào)研,、形象傳播,、旅游購(gòu)物等多方面發(fā)揮著重要的作用。隨著加快建設(shè)面向西南開(kāi)放重要橋頭堡和瑞麗重點(diǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的推進(jìn),，德宏州旅游市場(chǎng)要成功營(yíng)銷,，建立旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所勢(shì)在必行。旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所的服務(wù)源于政府行為,，業(yè)務(wù)的開(kāi)展要以游客的需求為核心,，從橫向(各旅游企業(yè)推出的產(chǎn)品)到縱向(吃、住,、行,、游、購(gòu),、娛)都有一定的跨度,，游客在其中可以自行比較、擇優(yōu)選擇旅游產(chǎn)品,，既符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),，又容易被游客所接受與信賴;在進(jìn)行旅游服務(wù)時(shí)，由于主要服務(wù)對(duì)象是散客,，可以通過(guò)面對(duì)面的交流,，細(xì)致周到的服務(wù)，有針對(duì)性地介紹旅游產(chǎn)品,，這種“以人為本”的服務(wù)理念更符合現(xiàn)代人的心理需求,，可以把游客一次性的購(gòu)買行為轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)常性或長(zhǎng)期性的購(gòu)買行為。

4,、建立旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),，提高旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的科技含量。20世紀(jì)90年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷形成了巨大的沖擊,，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在高速即時(shí),、互動(dòng)、全球性,、全天候,、私人性等信息流方面的優(yōu)勢(shì)，是傳統(tǒng)營(yíng)銷難以替代的,。為此,，德宏州旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)武裝自己，引進(jìn)現(xiàn)代先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理念,，整合營(yíng)銷傳播理論,，建立旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),，提高旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的科技含量,。一是制定相關(guān)優(yōu)惠政策,，整合現(xiàn)有的旅游電子商務(wù)資源，組建旅游電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),，集中優(yōu)勢(shì)資源構(gòu)建具有較大影響力的旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),，使不同地區(qū)的居民隨時(shí)可以瀏覽德宏的旅游信息，加快德宏旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí),。全州所有旅游企業(yè)均可加入到這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)中進(jìn)行產(chǎn)品的信息發(fā)布,、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上交易,。二是通過(guò)旅游網(wǎng)站的建立,，開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找商機(jī),，銷售產(chǎn)品,，獲取經(jīng)濟(jì)效益。德宏旅游網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容不應(yīng)只停留有網(wǎng)址的推廣上,，而應(yīng)在滿足客戶及潛在客戶需求的同時(shí),，滿足旅游企業(yè)自身的需求，在提供企業(yè)自身的相關(guān)信息的同時(shí),，涉及城市簡(jiǎn)介,、天氣預(yù)報(bào)、旅游常識(shí)等相關(guān)公共旅游信息,，不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容,、提升企業(yè)形象，吸引訪客再次訪問(wèn)以了解更多信息,。旅游企業(yè)應(yīng)加大旅游網(wǎng)上咨詢服務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“在線互動(dòng)”功能，與旅游消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí),、高效的雙向溝通,，讓消費(fèi)者感知到更多的關(guān)注服務(wù)和熱情服務(wù)，挖掘更多的潛在客戶,，增加銷售機(jī)會(huì),，贏得銷售利潤(rùn),。三是組建游客數(shù)據(jù)庫(kù),。德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)可以共同組建游客數(shù)據(jù)庫(kù)，收集游客的眾多信息,，如年齡,、職業(yè),、收入、學(xué)歷,、愛(ài)好,、email等等，建立游客信息檔案,。通過(guò)深入分析數(shù)據(jù)庫(kù),，尋找出不同價(jià)值觀、不同度假需求為特征的游客群,，根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行營(yíng)銷推廣,，吸引更多的回頭客和潛在游客。四是通過(guò)手機(jī)短信進(jìn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,。德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)可與主要客源地手機(jī)運(yùn)營(yíng)商合作,，建立旅游短信營(yíng)銷平臺(tái)，定期向手機(jī)用戶發(fā)送德宏州旅游信息,，逐步向全國(guó)乃至全球市場(chǎng)推廣,，以吸引更多的游客到德宏州來(lái)旅游。

5,、充分發(fā)揮政府在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的引導(dǎo)作用,，逐步建立合理的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,，旅游企業(yè)樹(shù)立科學(xué)的營(yíng)銷理念,、制定適合的營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)行有效的管理,，無(wú)疑是最重要的,，政府可以牽線搭橋，但營(yíng)銷主體應(yīng)該是旅游企業(yè),，政府在其中應(yīng)該是起引導(dǎo)而不是主導(dǎo)作用,。一是德宏州政府要有一種面向未來(lái)的大局感和思維高度，充分發(fā)揮自身在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的引導(dǎo)作用,，在選擇投資商時(shí),，一方面要看他的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，另一方面更要看他的文化素養(yǎng)和藝術(shù)品味,，看他有沒(méi)有生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)及經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的水平,。二是政府可以編制3至5年的旅游營(yíng)銷規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷定位的長(zhǎng)期性與分階段實(shí)施,。三是加強(qiáng)與周邊保山,、騰沖等縣市的交流合作，建立和加強(qiáng)旅游行政部門和旅游企業(yè)之間的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，努力打造芒市———畹町———瑞麗———騰沖旅游精品環(huán)線和實(shí)現(xiàn)區(qū)域間無(wú)障礙旅游;繼續(xù)加強(qiáng)與緬甸的交流合作,，開(kāi)發(fā)建設(shè)跨境旅游，把德宏州建設(shè)成為面向東南亞,、南亞的重要旅游中轉(zhuǎn)站,。

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇六

在惠州，近十幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高,，旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,，卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐,，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想,。針對(duì)這一狀況,，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個(gè)營(yíng)銷方案,。

一,、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高,，現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚,。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境,。

2,、市場(chǎng)潛在力分析

除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,，人們的生活水平一下子提高起來(lái),，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,，很想走出惠州,，去外面的世界看一看，走一走,。

3,、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析

在惠州，旅行社有三十幾間之多,，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,，區(qū)別不大,。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校

4,、服務(wù)分析

在惠州,，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。

5,、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)

知名度還可以,，但美譽(yù)度不高,，產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高,，品種不夠多,，可供選擇性小,，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè),，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持,。

二、公司診斷

該公司成立于1986年10月,，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意,，尤其在營(yíng)銷系統(tǒng)上,，沒(méi)能建立起一套科學(xué)的,、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍,。

2,、營(yíng)銷人才短缺,，由于營(yíng)銷人才不足,，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開(kāi)市場(chǎng);只知道節(jié)省開(kāi)支,，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。

3,、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,，任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,，就像讓瞎子打前戰(zhàn),，戰(zhàn)果不預(yù)而知,。

4,、營(yíng)銷乏術(shù)，由于營(yíng)銷人才短缺,，造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低,，沒(méi)有市場(chǎng)研究，無(wú)戰(zhàn)略策劃,，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，營(yíng)銷策劃不系統(tǒng),，廣告定位模糊,，力度不夠,，手法落后,，盲目開(kāi)拓市場(chǎng),，無(wú)重點(diǎn)主次等,。

5,、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后，包裝的品種不夠多,、不新穎，很難吸引旅客,。

三,、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限,，不打價(jià)格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客,，給旅客提供更多的價(jià)值,。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

2,、戰(zhàn)略步驟：樹(shù)立品牌,，做地方老大;強(qiáng)化品牌,，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國(guó)旅游公司前列,。

3,、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，延伸至周邊縣城,，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,，穩(wěn)住陣腳后，走向全國(guó),。

4,、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,，以家庭,、學(xué)生,、個(gè)人為突破口,。

四、營(yíng)銷策略

(一)營(yíng)銷理念

1,、品牌理念：提供安全、熱情,、舒適的服務(wù),，同時(shí)為您省錢,。

2,、營(yíng)銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定一套可行的營(yíng)銷方案。

(二)營(yíng)銷組合

1,、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同,，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,，提供的服務(wù)有旅游的路程,，員工的行為、外表和制服,，運(yùn)輸設(shè)備,，以及與旅客和其他公眾的溝通等,。

(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,，以進(jìn)行差異化營(yíng)銷,。

(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外，還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī),、火車等乘票的業(yè)務(wù),。

2,、人

(1)員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?，所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,，行為比較靈活，具有感染力的人,，并要激勵(lì)和保留員工,，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量,。

(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本,，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

3,、包裝

(1)包裝種類：對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值,。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝,，特別事件包裝,，假日包裝，季節(jié)包裝,，非高峰期包裝,，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。

(2)包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本,、客戶量和邊際利潤(rùn)(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行價(jià)格決策,。

4,、分銷渠道

(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,，如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu),、旅游目的地等,，以保證旅程的順利,。

(2)具體措施如下：

a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。

b.決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),。

c.為旅游中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告,，貿(mào)易促銷,，交易展示和小冊(cè)子等,。

5、廣告與促銷策略

(1)廣告計(jì)劃

a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng),。

b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果,。

c.設(shè)置廣告預(yù)算,，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過(guò)預(yù)算范圍,。

d.考慮合作的可能,，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),，擴(kuò)大影響程度。

e.決定廣告信息策略,，保證廣告有創(chuàng)意,，以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,，影響旅客的抉擇,。

f.選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙,、電視,、雜志,、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果,。

(2)人員促銷：主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,，通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額,。

(3)銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作,，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái),，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,，交易展示方面,，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象,。

(4)事件營(yíng)銷：塑造公司形象,，提高美譽(yù)度,，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),。

(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等,，加大宣傳力度,。同時(shí)要有開(kāi)展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,，從而不使公司的形象受損,。

五,、營(yíng)銷預(yù)算

1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配,。

2,、確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),。

3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出,。

4,、預(yù)算能取得的效果,。

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇七

一、活動(dòng)組委會(huì)：

1,、負(fù)責(zé)：張彪、益西拉姆

2,、成員：各部門成員

二,、活動(dòng)主題

“金秋祈?！す捕葒?guó)慶——— 相約溜溜跑馬山”

三,、活動(dòng)時(shí)間

國(guó)慶節(jié)10月1-----7日(七天)

四,、活動(dòng)目的

宣傳推廣跑馬山,，增進(jìn)游客對(duì)情歌文化和藏民簇民風(fēng)民俗的了解,，和康巴人共度20xx年國(guó)慶節(jié)。

五,、國(guó)慶節(jié)活動(dòng)宣傳

1、報(bào)媒(華西都市報(bào),、天府早報(bào)、重慶報(bào)媒);

2,、成都、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動(dòng),、行程,。

3,、加入旅行社國(guó)慶行程,、組織、發(fā)團(tuán)到我景區(qū),。

4,、與自駕車俱樂(lè)部聯(lián)系,，組織出游行程,。

5,、網(wǎng)絡(luò)宣傳本次活動(dòng);加大宣傳面。

6,、甘谷地發(fā)傳單：游客發(fā)行程,、活動(dòng)內(nèi)容;導(dǎo)游發(fā)活動(dòng)內(nèi)容,、返點(diǎn)政策,。

7,、活動(dòng)當(dāng)天,，景區(qū)工作人員帶動(dòng)渲染每個(gè)環(huán)節(jié)的氣氛,。

六,、活動(dòng)策劃

時(shí)間：國(guó)慶節(jié)每天早上10：00---下午5：00

內(nèi)容：景區(qū)亮點(diǎn)

1,、九龍?jiān)》鹚缕砀?《跑馬山國(guó)慶祈?；顒?dòng)》)：“跑馬山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音譯,，寺廟常年香火旺盛，虔誠(chéng)的信徒前來(lái)祈福,，祈求佛祖降福,，十分靈驗(yàn)。每年的農(nóng)歷的四月初八跑馬山國(guó)際轉(zhuǎn)山會(huì)場(chǎng)面更為壯觀,。由于20xx年的自然災(zāi)害頻頻發(fā)生，跑馬山浴佛寺準(zhǔn)備為游客免費(fèi)開(kāi)展一場(chǎng)《跑馬山國(guó)慶祈?；顒?dòng)》,，當(dāng)天眾喇嘛在情歌坪為來(lái)到跑馬山的人們念經(jīng)降福、加持;虔誠(chéng)的人們可以進(jìn)寺內(nèi)為佛主獻(xiàn)上哈達(dá),、點(diǎn)一盞酥油燈為自己,、家人和朋友祈福,，然后靜靜的座下來(lái)聆聽(tīng)殊勝的頌經(jīng)聲,，為最近遭受的自然災(zāi)害中遇難同胞超度,，為世界祈福，祈禱世界和平,、生態(tài)和諧。

2,、經(jīng)幡林：在藏區(qū)，常常會(huì)看到印滿各種殊勝經(jīng)文的五色經(jīng)幡,，掛在高高的神山上,，風(fēng)吹一遍念一遍經(jīng),，為掛經(jīng)幡的人帶來(lái)吉祥、幸福,。游客可自己親自在跑馬山這座神山上掛起經(jīng)幡祈福。

3、凌云白塔：塔高21米,，也是康定標(biāo)志性建筑，有緣人可以看見(jiàn)五彩祥云繚繞在白塔上空,，游客順時(shí)針轉(zhuǎn)白塔三圈,，心里默念六字真言,，學(xué)著康巴漢子一樣吆喝著將吉祥的龍達(dá)灑向高空。遠(yuǎn)眺四周雪域神山,，像似四大金剛護(hù)法守護(hù)著跑馬山神山,。

4,、情人池：《康定情歌》主人公張大哥,、李大姐許下愛(ài)情誓言的地方,。游客在河里放許愿河燈,。

5,、情侶林：茂密的樹(shù)林里長(zhǎng)著罕見(jiàn)的連體古松樹(shù),，它們都是張大哥,、李大姐的化身，象征著不離不棄,，愛(ài)情永存,。游客掛同心鎖,，寫上愛(ài)人的名字，讓神山見(jiàn)證你們的愛(ài)情!真正領(lǐng)略跑馬山的“情”文化,。

6,、仙女臺(tái)：“跑馬山”藏語(yǔ)全稱“多吉帕姆仙女山”,多吉帕姆仙女便是此山的山神,，在仙女塑像的身后有一個(gè)“?！弊?，據(jù)說(shuō)有緣人摸到“?！弊直銜?huì)得福報(bào)，仙女賜福緣,、情緣,，一定心想事成!

7,、度母泉水：仙女臺(tái)的左邊有一個(gè)不大起眼的泉眼,，一股甘甜的雪域神水流出，這是從跑馬山最頂端4100米海拔的“五色?！绷飨聛?lái)的,，傳說(shuō)此泉水是度母泉,，甘甜可口,，品嘗過(guò)度母泉水的人便可清心明目、驅(qū)邪納福,，平安一生，用泉水洗臉可美容養(yǎng)顏,、青春永駐!

8,、海螺石：相傳七百年前,，第二世噶瑪噶孜派(白教)活佛噶瑪拔希弘揚(yáng)佛法，四月初八那天途經(jīng)康定跑馬山,，從巨石中取出具有仙氣的法器白海螺和銅鑼,，佛教稱掘“藏”,，藏指藏品,，從中取出的海螺現(xiàn)藏于南無(wú)寺,，作為鎮(zhèn)寺之寶,，從此這個(gè)石頭被稱為海螺石，石頭上清晰可見(jiàn)當(dāng)時(shí)取出海螺的痕跡,，很有靈氣,，里面有幾個(gè)泉眼,，大家可以丟硬幣測(cè)試一下我們的官運(yùn)、財(cái)運(yùn),、情運(yùn)，非常靈驗(yàn),。

9、九龍?jiān)》鹚拢壕琵堅(jiān)》鹚伦溆谠琵埑?，寺廟宏偉,、金碧輝煌、一派祥瑞,，相傳佛祖釋迦牟尼出生的時(shí)候有九條龍為他沐浴，演繹了釋迦牟尼佛祖從誕辰到圓寂的全過(guò)程,，寺內(nèi)香燭,、油燈繚繞,，誦經(jīng)聲聲不息,，昭示出藏傳佛教文化的神秘魅力,，常年香火旺盛,，是許愿祈福的靈地,。游客可在這里點(diǎn)燈,、加持，將為我們帶來(lái)好運(yùn),，獻(xiàn)上哈達(dá)，保佑我們平平安安,、順順利利,。

10、情歌坪：互動(dòng)節(jié)目?jī)?nèi)容

主持人開(kāi)場(chǎng)白,，宣布國(guó)慶特別節(jié)目開(kāi)始：(召集游客集中,、帶動(dòng)其它消費(fèi))

(1)欣賞藏族歌舞表演,。

(2)與豪邁的康巴漢子,、美麗的藏家姑娘一起跳起歡快的弦子鍋莊。

(3)唱起熟悉的《康定情歌》等經(jīng)典歌曲,。

(4)坐進(jìn)帳篷喝藏清茶,、酥油茶,、青稞酒,、吃藏家小吃(客人自點(diǎn)消費(fèi)),。

(5)參加國(guó)慶活動(dòng)主題互動(dòng)節(jié)目,，贏取精美禮品，更有驚喜大獎(jiǎng)等你拿,。

a.藏族圍脖拔河：圍脖拔河是藏族特別的拔河方式，表現(xiàn)了康巴漢子的豪邁性格,。游戲規(guī)則：一次分4組人(限男性)，每組2人,，首先每組進(jìn)行圍脖拔河,，將布繩圍在脖子后,，轉(zhuǎn)過(guò)身跨過(guò)布繩,，兩人背對(duì)背,，當(dāng)主持人喊123開(kāi)始,，放開(kāi)中界線的鈴,，兩人開(kāi)始往反方向的方向拔,，鈴過(guò)界算贏,。每組的贏家再次進(jìn)行pk,，最后贏的那個(gè)人,，獲得獎(jiǎng)品,。

b.擊鼓傳花:游戲規(guī)則：人數(shù)不限,，游客圍成一圈，當(dāng)主持人喊開(kāi)始得時(shí)候,，由第一個(gè)客人開(kāi)始將手中的花傳遞到下一個(gè)人，一個(gè)傳一個(gè),，當(dāng)喊停的時(shí)候,，手中拿花的那位將回答主持人的提問(wèn),，回答正確即可獲得獎(jiǎng)品,，回答錯(cuò)誤者則要當(dāng)眾表演(唱歌,，跳舞,，講笑話......)

c.情歌接龍：游戲規(guī)則：5人一組,，以“情”字開(kāi)始,，每位參賽者唱的歌詞里都必須包含“情”字,，每人最少可唱一句，論到那位參賽者唱的時(shí)候在規(guī)定的時(shí)間(10秒)內(nèi)唱不出來(lái)的則淘汰,，比賽繼續(xù),，最后一位獲勝的者可獲得獎(jiǎng)品。

特別推薦：甘孜藏族自治州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館(跑馬山下)

一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗風(fēng)情,，勞動(dòng)場(chǎng)景,，宗教習(xí)俗和生活畫面的陳列館,。有國(guó)家級(jí),、省級(jí)文物多件，可以讓游客更深入地了解康巴文化,，體驗(yàn)康巴飲食,。欣賞到唐卡現(xiàn)場(chǎng)繪畫,，藏族手工藝制作,、藏醫(yī)藥等,。能夠讓游客深度體驗(yàn),、見(jiàn)證,、了解康藏地區(qū)藏民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓,。

備注：10月1日(國(guó)慶節(jié))當(dāng)天,，凡是10月1日出生的游客,，持本人身份證到景區(qū)門票站，即可享受當(dāng)天免費(fèi)游景區(qū),、博物館的優(yōu)惠政策。

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇八

一：前言：

歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),，規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場(chǎng)占據(jù)著重要地位,。但是在重慶旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中,，歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒(méi)那么強(qiáng)勁,。在重慶崛起，人均收入急增的宏觀形勢(shì)下,，各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作,，從而加快發(fā)展的腳步。歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營(yíng)銷策略,，在未來(lái)幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展,。

二：行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析

旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。(20xx年的中國(guó)旅游市場(chǎng)情況)

國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)

21億人次,，比20xx年增長(zhǎng)幅度為10.6%

國(guó)內(nèi)旅游收入

1.26萬(wàn)億元，比20xx年增長(zhǎng)23.5%,。

入境旅游人數(shù)

1.34億人次，比20xx年增長(zhǎng)幅度為5.8%;

出境旅游人數(shù)

5739萬(wàn)人次,，比20xx年增長(zhǎng)幅度為20.4%;

全國(guó)旅游業(yè)總收入

1.57萬(wàn)億元,，比20xx年增長(zhǎng)幅度為21.7%,。

據(jù)專家分析預(yù)測(cè)：

(一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化,，主題細(xì)分越來(lái)越明顯,，消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。

(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng),，特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái),，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),，推動(dòng)了消費(fèi),，但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng),。

(三)出境游繼續(xù)增長(zhǎng),。

(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn),。

按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色,。

環(huán)境分析

1：宏觀環(huán)境分析

重慶市在國(guó)家提出西部崛起的政策之后,，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20xx年,，居民人均收入達(dá)到17532元。

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化,。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高,。隨之而來(lái)的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變,。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高,，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),，渴望但不可及,，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,，挑戰(zhàn),，享受自我,。

重慶文化氛圍總體相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較保守,，對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠,，同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。

在重慶市,，還是一紅色旅游為主,，歌樂(lè)山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方,?？墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn),，歌樂(lè)山旅游景區(qū)的空間較小,，而且設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊,，經(jīng)常出入的是老人,，小孩子,，而且并不能給人以特別的體驗(yàn),。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對(duì)較近,，屬于文化資源,，必須有一定的文化基礎(chǔ),，嚴(yán)肅單調(diào),，同樣也缺乏自由娛樂(lè)的空間,。所以，在節(jié)假日,，重慶實(shí)在是一個(gè)沒(méi)什么好玩的地方，特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),，追求個(gè)性,，敢于釋放自我的年輕群體,。

紅色旅游在重慶得到政府的更大支持,。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn)，與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn),，增加了他們的關(guān)注點(diǎn),。

2：微觀環(huán)境分析

在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上,，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色,。旅行社普遍存在的誠(chéng)信問(wèn)題使得部分消費(fèi)者無(wú)法獲得旅游渠道。 學(xué)校往往處于安全考慮,，禁止學(xué)生自行組織旅游,，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為,。

季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),，在重慶，晴朗的天氣比較少,，所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,，在天氣較好的時(shí)候人數(shù)比較多,。

3.市場(chǎng)概況

根據(jù)調(diào)查顯示,，重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,，以重慶人口2389萬(wàn)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬(wàn)次),。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),，消費(fèi)能力等因素帶來(lái)的變化。

重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速，20xx全市接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬(wàn)人次,，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,。

未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減,，可以說(shuō)市場(chǎng)是巨大的,，前景也很廣闊。

4,，總結(jié)：

我們的機(jī)會(huì)隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)而增加,。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,，已經(jīng)具有很高的知名度,。但我們并沒(méi)有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來(lái)規(guī)劃,，廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己,，使得產(chǎn)品信息顯得表面化。

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇九

旅游營(yíng)銷是通過(guò)分析,、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品,，為大家分享了旅游營(yíng)銷的策劃方案,，一起來(lái)看看吧!

為了更好地宣傳柞水旅游資源,，打造三大會(huì)客廳,，建設(shè)全域游示范縣,，全方位唱響“秦嶺山水,，美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度,、美譽(yù)度和影響力,，特制定柞水縣20xx年旅游宣傳營(yíng)銷方案,。

一,、指導(dǎo)思想

以xx大和xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),，深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于推動(dòng)特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,，以“觀山聽(tīng)水怡情,、休閑度假養(yǎng)生”為功能定位，堅(jiān)持“縣做形象宣傳,，景區(qū)做營(yíng)銷宣傳,，全民做口碑宣傳”的既定方略,，突出精品景區(qū)建設(shè),、旅游品牌打造,、文旅融合發(fā)展、旅游服務(wù)提升,、市場(chǎng)宣傳促銷等工作重點(diǎn),，“全方位、全要素,、全時(shí)空”建設(shè)秦嶺會(huì)客廳,、全域游示范縣和秦嶺國(guó)際生態(tài)旅游目的地,。

二,、目標(biāo)任務(wù)

201x年是“十三五”的開(kāi)局之年，更是我縣旅游提檔升級(jí)的重要時(shí)期,，我們通過(guò)政府做形象、景區(qū)做市場(chǎng),，以節(jié)會(huì)節(jié)慶活動(dòng)、旅游形象推廣,、客源地營(yíng)銷等三個(gè)層次營(yíng)銷渠道，全年籌集宣傳費(fèi)用20xx萬(wàn)元,，加大宣傳促銷攻勢(shì),，唱響柞水旅游品牌，努力實(shí)現(xiàn)年度接待人數(shù)600萬(wàn)人次以上,，旅游收入達(dá)31億元,。

三,、主要內(nèi)容

(一)節(jié)會(huì)及節(jié)慶宣傳：

1.節(jié)會(huì)宣傳：繼續(xù)組團(tuán)參加由省,、市組織的一年一度的西洽會(huì)、中國(guó)西安絲綢之路國(guó)際旅游博覽會(huì),、楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會(huì),、秦嶺生態(tài)旅游節(jié),、商洛核桃節(jié)等節(jié)會(huì),，分別在世界旅游日,、中國(guó)旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動(dòng)和專題活動(dòng)宣傳推介柞水旅游,，通過(guò)參加各類節(jié)會(huì)大聲勢(shì)宣傳柞水旅游,。

2.景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)：

(1)牛背梁景區(qū)：

①201x秦嶺杜鵑花節(jié)啟動(dòng)暨景麗酒店開(kāi)業(yè)儀式;

②第五屆中國(guó)秦嶺生態(tài)旅游節(jié)之百名記者走進(jìn)牛背梁采風(fēng)行動(dòng),、百家旅行社走進(jìn)牛背梁采線活動(dòng);

③牛背梁杯有獎(jiǎng)?wù)魑聂呙佬g(shù),、攝影,、書法作品大賽活動(dòng)等;

④十元門票游牛背梁活動(dòng)(通過(guò)國(guó)內(nèi)專業(yè)旅游電商平臺(tái)推出兩期，每期10000人),。

(2)柞水溶洞景區(qū)：溶洞音樂(lè)會(huì),。

(3)九天山景區(qū)：

①國(guó)際滑雪場(chǎng)舉辦“風(fēng)雨十年,、有你一路相伴”感恩活動(dòng);

②秦嶺第一觀冰瀑節(jié);

③“自駕凈霾,、公益有我”20xx年自駕中國(guó)萬(wàn)人植樹(shù)公益周

④九天山滑雪節(jié),。

(4)秦楚古道景區(qū)：

①五月的高山杜鵑花節(jié);

②金秋千人登山南北穿越探險(xiǎn)活動(dòng),。

3.秦嶺生態(tài)旅游節(jié)系列活動(dòng)：鄉(xiāng)土朱家灣?住會(huì)呼吸的房子”——中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)土》欄目專題活動(dòng):中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)土》欄目走進(jìn)朱家灣,，組織民宿專家,、旅游達(dá)人,、網(wǎng)絡(luò)大v體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛袼?、美食,、民風(fēng)民俗,，開(kāi)展高端民俗專家問(wèn)診活動(dòng),，拍攝一期“鄉(xiāng)土朱家灣,，住會(huì)呼吸的房子”紀(jì)錄片節(jié)目，在cctv-7農(nóng)業(yè)節(jié)目播出,，并通過(guò)農(nóng)視網(wǎng)點(diǎn)播節(jié)目視頻與游客進(jìn)行線上互動(dòng),。

(二)柞水旅游形象宣傳：

4.電視廣告：

(1)在商洛電視臺(tái)《天氣預(yù)報(bào)》欄目插播柞水旅游宣傳廣告,，向廣大觀眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;

(2)拍攝柞水旅游形象宣傳片,。

5.戶外廣告宣傳：重點(diǎn)在包茂和繞城,、滬陜高速、西商高速,、機(jī)場(chǎng)高速等設(shè)立跨線橋和單立柱等大型戶外廣告,，長(zhǎng)年宣傳柞水旅游。

6.公交車體廣告宣傳：繼續(xù)鎖定目標(biāo)市場(chǎng)保持傳統(tǒng)形象塑造,，繼續(xù)堅(jiān)持在目標(biāo)市場(chǎng)的持續(xù)密集投放公交車體廣告,。計(jì)劃全年投放360輛公交車體廣告宣傳。

7.傳統(tǒng)紙媒宣傳：

(1)在《中國(guó)旅游報(bào)》,、《陜西日?qǐng)?bào)》,、《西安晚報(bào)》,、《華商報(bào)》,、《商洛日?qǐng)?bào)》和《西北旅游》,、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報(bào)刊宣傳柞水旅游,。

(2)設(shè)計(jì)印制柞水旅游宣傳折頁(yè),、旅游地圖等旅游宣傳資料,。

8.旅游紀(jì)念品：設(shè)計(jì)制作有柞水代表意義的旅游紀(jì)念品在各種節(jié)會(huì)展會(huì)推介,。

9.新媒體宣傳：

(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳：充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、范圍廣,、性價(jià)比高的優(yōu)勢(shì)，大力推廣網(wǎng)絡(luò)宣傳,，鼓勵(lì)各大旅行社在網(wǎng)絡(luò)上打柞水旅游的產(chǎn)品線路廣告。

(2)旅游網(wǎng)站建設(shè)：建設(shè)好旅游資訊網(wǎng),，委托專業(yè)網(wǎng)站管理人員對(duì)資訊網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù),，豐富資訊網(wǎng)的旅游項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，搭建景區(qū)與游客之間的溝通橋梁,，方便游客點(diǎn)擊查詢,，提高服務(wù)水平。

(3)旅游微信營(yíng)銷：一是委托專業(yè)微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)我縣進(jìn)行打造,，在公眾平臺(tái)上突出介紹我縣的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光，特別是特色景點(diǎn),、美食等,，也包括當(dāng)?shù)氐某鲂凶⒁?、消費(fèi)須知,、文化差異等,。二是關(guān)注掃描二維碼,。通過(guò)不同渠道來(lái)植入微信平臺(tái)信息，讓感興趣的用戶通過(guò)掃描二維碼或者搜索公共賬號(hào)來(lái)主動(dòng)添加,。三是事件營(yíng)銷，集贊送門票,。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”等話題性很強(qiáng)的微信營(yíng)銷活動(dòng),，讓旅游信息范圍的被大眾所熟知,，進(jìn)而影響一些受眾的心理,，開(kāi)發(fā)潛在客戶,。四是雙劍合璧,，線上線下聯(lián)動(dòng),。在線上進(jìn)行宣傳的同時(shí),，線下要配合線上的宣傳做好對(duì)應(yīng)的實(shí)體活動(dòng),，做好實(shí)體活動(dòng)的保障工作,，讓消費(fèi)者切實(shí)的感受到微信營(yíng)銷的便利與優(yōu)勢(shì),，從而鐘情于旅游微信,。

(4)活動(dòng)營(yíng)銷：“發(fā)現(xiàn)陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動(dòng)。鳳凰陜西聯(lián)合鳳凰總網(wǎng),、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開(kāi)啟一場(chǎng)陜西絲路人文經(jīng)濟(jì)的探秘之旅,，通過(guò)鳳凰品牌影響進(jìn)一步深度提升柞水旅游資源在國(guó)際社會(huì)的影響力,。

(三)景區(qū)客源地營(yíng)銷宣傳：鞏固西安及關(guān)中地區(qū)一級(jí)客源市場(chǎng),，積極開(kāi)拓延安,、榆林及四川,、重慶,、湖北,、甘肅,、寧夏,、山西,、河南等周邊省份為重點(diǎn)的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。

10.客源地戶外廣告：各景區(qū)根據(jù)自己的客源市場(chǎng)分時(shí)段在公交車體,、高速跨線橋、電梯廣告,、鐘樓地下通道led燈箱,、出租車車頂燈箱,、地鐵語(yǔ)音廣告等宣傳景區(qū)品牌,、預(yù)熱活動(dòng)氛圍,。

11.雜志軟文宣傳：各景區(qū)在《陜西旅游》、《西北旅游》,、《西安晚報(bào)》及《華商報(bào)》等雜志刊登廣告宣傳,，及時(shí)發(fā)布景區(qū)發(fā)展建設(shè)成就和信息,。

12.電視電臺(tái)廣告：與陜西電視臺(tái),、陜西廣播電臺(tái)等新聞媒體合作，通過(guò)新聞播報(bào),、旅游專欄,、專題采訪,、天氣預(yù)報(bào)等形式,，加大對(duì)景區(qū)的宣傳推介。

13.網(wǎng)絡(luò)宣傳：各景區(qū)要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),，做到專人管理,、實(shí)時(shí)更新,。要搭建電子商務(wù)平臺(tái),，做好網(wǎng)絡(luò)分銷商建設(shè),，與國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)旅游電商網(wǎng)站建立友好合作關(guān)系,，使景區(qū)知名度大力提升的同時(shí),，不斷開(kāi)拓省外市場(chǎng),。

14.旅行社合作：各景區(qū)要借助旅行社優(yōu)勢(shì)推廣景區(qū),，給予旅行社更加優(yōu)惠的政策,，并在可開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)召開(kāi)景區(qū)推介會(huì)，邀請(qǐng)省內(nèi)外重要客源市場(chǎng)的大型旅行社走進(jìn)柞水,，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,，全力開(kāi)發(fā)一級(jí)市場(chǎng),，逐步打開(kāi)二級(jí)市場(chǎng),。

四、保障措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),?？h上成立以分管縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),，縣政府辦,、宣傳部,、財(cái)政局,、文廣局,、旅游局,、各景區(qū)管委會(huì)等部門及各涉游鎮(zhèn)和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的旅游宣傳促銷領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)全縣旅游宣傳營(yíng)銷活動(dòng)的組織實(shí)施,、督促協(xié)調(diào)等工作,。各成員單位要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),，按照職責(zé)分工做好本單位的旅游宣傳營(yíng)銷工作,，同時(shí)強(qiáng)化協(xié)作配合，確保宣傳營(yíng)銷活動(dòng)取得實(shí)效,。

(二)落實(shí)工作責(zé)任,。各有關(guān)單位要根據(jù)本方案總體要求,，編制單項(xiàng)活動(dòng)具體實(shí)施方案,，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，夯實(shí)工作責(zé)任,，明確完成時(shí)限，確保旅游宣傳工作落到實(shí)處,?？h旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動(dòng)的組織和策劃工作，各景區(qū)景點(diǎn)要組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，主要做好客源市場(chǎng)開(kāi)拓系列宣傳活動(dòng),，要與招商引資相結(jié)合,，分赴周邊省市開(kāi)展旅游宣傳營(yíng)銷，直接進(jìn)駐客源市場(chǎng),，景區(qū)景點(diǎn)要加強(qiáng)與知名旅行社的聯(lián)系與合作，主動(dòng)出擊,，重點(diǎn)加強(qiáng)與與目標(biāo)市場(chǎng)旅行社和新聞媒體展開(kāi)對(duì)接,，充分發(fā)揮旅行社作為整個(gè)旅游活動(dòng)的設(shè)計(jì)者,、組織者的作用。統(tǒng)一景區(qū)門票對(duì)旅行社的折扣優(yōu)惠,，支持周邊區(qū)縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游,，確保各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的順利完成,。

(三)積極籌措資金,。按照全年?duì)I銷計(jì)劃,，需投入旅游宣傳促銷資金20xx萬(wàn)元，其中政府投資695萬(wàn)元,，企業(yè)自籌1305萬(wàn)元,。縣財(cái)政部門要及時(shí)撥付旅游宣傳專項(xiàng)資金;縣旅游局要想方設(shè)法,，爭(zhēng)取各方投入,，籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署，結(jié)合實(shí)際,，安排專門資金搞好宣傳促銷活動(dòng),，保障全縣宣傳營(yíng)銷活動(dòng)順利開(kāi)展。

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇十

一：前言：

歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),，規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場(chǎng)占據(jù)著重要地位,。但是在重慶旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中，歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒(méi)那么強(qiáng)勁,。在重慶崛起,，人均收入急增的宏觀形勢(shì)下，各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作,，從而加快發(fā)展的腳步,。歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營(yíng)銷策略，在未來(lái)幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展,。

二：行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析

旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。(20xx年的中國(guó)旅游市場(chǎng)情況)

國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)

21億人次,，比20xx年增長(zhǎng)幅度為10.6%

國(guó)內(nèi)旅游收入

1.26萬(wàn)億元,，比20xx年增長(zhǎng)23.5%。

入境旅游人數(shù)

1.34億人次,，比20xx年增長(zhǎng)幅度為5.8%;

出境旅游人數(shù)

5739萬(wàn)人次,，比20xx年增長(zhǎng)幅度為20.4%;

全國(guó)旅游業(yè)總收入

1.57萬(wàn)億元，比20xx年增長(zhǎng)幅度為21.7%,。

據(jù)專家分析預(yù)測(cè)：

(一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化，主題細(xì)分越來(lái)越明顯,，消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn),。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要,。

(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng),，特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái)，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè)，推動(dòng)了消費(fèi),，但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng),。

(三)出境游繼續(xù)增長(zhǎng)。

(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn),。

按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步,。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色,。

環(huán)境分析

1：宏觀環(huán)境分析

重慶市在國(guó)家提出西部崛起的政策之后，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展,。20xx年,，居民人均收入達(dá)到17532元。

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化,。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,。重慶在最近幾年的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高,。隨之而來(lái)的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變,。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),，渴望但不可及,，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷，挑戰(zhàn),，享受自我,。

重慶文化氛圍總體相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較保守，對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠,，同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。

在重慶市,，還是一紅色旅游為主,，歌樂(lè)山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方?？墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn),，歌樂(lè)山旅游景區(qū)的空間較小，而且設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊,，經(jīng)常出入的是老人,，小孩子,，而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對(duì)較近，屬于文化資源,，必須有一定的文化基礎(chǔ),，嚴(yán)肅單調(diào)，同樣也缺乏自由娛樂(lè)的空間,。所以,，在節(jié)假日，重慶實(shí)在是一個(gè)沒(méi)什么好玩的地方,，特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),，追求個(gè)性,，敢于釋放自我的年輕群體,。

紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn),，與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn),，增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。

2：微觀環(huán)境分析

在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上,，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色,。旅行社普遍存在的誠(chéng)信問(wèn)題使得部分消費(fèi)者無(wú)法獲得旅游渠道,。 學(xué)校往往處于安全考慮,，禁止學(xué)生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為,。

季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),，在重慶，晴朗的天氣比較少,，所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,，在天氣較好的時(shí)候人數(shù)比較多。

3.市場(chǎng)概況

根據(jù)調(diào)查顯示,，重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,，以重慶人口2389萬(wàn)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬(wàn)次),。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),，消費(fèi)能力等因素帶來(lái)的變化。

重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,，20xx全市接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬(wàn)人次,，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,。

未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減，可以說(shuō)市場(chǎng)是巨大的,，前景也很廣闊,。

4，總結(jié)：

我們的機(jī)會(huì)隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)而增加,。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,，已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒(méi)有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來(lái)規(guī)劃,，廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己,，使得產(chǎn)品信息顯得表面化。

六：我們的機(jī)會(huì)——swot分析

在重慶市,，很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂(lè)的場(chǎng)所,。歌樂(lè)山相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方,。

優(yōu)勢(shì)：擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,，交通方便，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,，團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩,。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性，游客自我體驗(yàn)度較高,。

劣勢(shì)：特點(diǎn)不鮮明,，比起瓷器口的文化，歌樂(lè)山顯得比較模糊籠統(tǒng),。景點(diǎn)范圍廣,，內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低。

機(jī)會(huì)：在經(jīng)濟(jì)日漸增長(zhǎng)的宏觀形勢(shì)下,，旅游消費(fèi)也隨之提高,。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長(zhǎng),，對(duì)短距離旅游的刺激較大,。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來(lái)越專，旅游體驗(yàn)越來(lái)越個(gè)性化,。而在重慶市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面中,，歌樂(lè)山有機(jī)會(huì)尋找突破口，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高,。

威脅：來(lái)自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移,。 機(jī)會(huì)和問(wèn)題：通過(guò)歷年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)表明,，重慶旅游的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族,。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足，市場(chǎng)潛力很大,。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體,，我們的定位應(yīng)該在“釋放活力，親近自然”,，主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn),，自我釋放，尋求挑戰(zhàn)的自然空間,，同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然,，休閑娛樂(lè)的環(huán)境。需要解決的問(wèn)題是,，盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象,，強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知，與其他景點(diǎn)形成明顯差異化,。

七：整合營(yíng)銷策略

1,，stp分析

(1)市場(chǎng)細(xì)分

雖然旅游整體市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，但同時(shí)個(gè)性程度也在增加,。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng),。在重慶旅游市場(chǎng)，高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大,。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高,。在中低收入層，消費(fèi)觀念改變帶來(lái)的不一定是消費(fèi)行為,，他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，實(shí)現(xiàn)他們的欲望。

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇十一

一,、大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景分析

大學(xué)生旅游這是整個(gè)旅游市場(chǎng)獨(dú)立而又特殊的組成部分,，大學(xué)生在有錢又有閑的前提下，對(duì)旅游表現(xiàn)出了較大的興趣,。調(diào)查顯示,，有90%的人表示喜歡旅游，其中非常喜愛(ài)的人占48%以上,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他人群;大學(xué)生全年用于旅游的支出大約300—500元左右,，單次旅游成本在100—200元;全年平均旅游1—2次，旅游的目的主要是欣賞景觀,、休閑散心和增長(zhǎng)見(jiàn)聞,，在旅游地的偏好上，自然風(fēng)光占有很大的比重,，其次是濱海旅游,、名勝古跡,，再次為民俗風(fēng)情;由于大學(xué)生在校閑暇時(shí)間較多，追求浪漫和體驗(yàn)型項(xiàng)目的心理需要,，而經(jīng)濟(jì)方面的制約,，支付能力不足，從而追求浪漫情趣,、偏好山水風(fēng)光及好熱鬧的現(xiàn)象更加明顯,。從旅游時(shí)間上看，大學(xué)生旅游主要集中在寒暑假,，另外國(guó)家法定假日,、隨心情出游也占一定的比例，旅游時(shí)長(zhǎng)一般為2—5天,，多以省內(nèi)短途旅游為主,，影響大學(xué)生旅游地選擇的因素主要是旅游地的宣傳及朋友的介紹，所以作為旅游景點(diǎn)應(yīng)該主動(dòng)出擊,，搶先占領(lǐng)這塊市場(chǎng),。

有鑒于此，特開(kāi)辟旅游板塊,，目的就是將優(yōu)秀的旅游景點(diǎn)推薦給大學(xué)生,，一方面方便大學(xué)生選擇心儀的景點(diǎn),，另一方面不僅為景區(qū)帶來(lái)了新的客源,，同時(shí)大學(xué)生熱衷與朋友分享的特性，也在客觀上提高了景區(qū)的知名度,。

(一)旅游專版版面規(guī)劃

1,、旅游專版內(nèi)容規(guī)劃：旅游專版分為兩大部分，一部分為旅游景點(diǎn)的信息展示平臺(tái),，內(nèi)容一般為優(yōu)惠活動(dòng),、行車路線等，另一部分為軟文廣告,，可以是景區(qū)的景點(diǎn)介紹,，旅游推薦，也可以是學(xué)生旅游之后的心得,、感觸,。如周末短途方案、徒步旅行方案,、特色餐飲等,，同時(shí)也可以將旅行中的照片與旅游咨詢結(jié)合起來(lái)

2、發(fā)行量：x份,，旅游旺季及節(jié)假日視客戶需求可適當(dāng)增發(fā)

3,、發(fā)行方式：發(fā)往全市各大學(xué)校的學(xué)生公寓,，餐廳、體育場(chǎng)等人流集中的地方及學(xué)校周邊店鋪

4,、版面設(shè)計(jì)：兩個(gè)大的版面,，一個(gè)大的版面為業(yè)界資訊廣告專版，廣告規(guī)格可分為1/8版,，1/4版,，半版，整版,，另一個(gè)版面是驢友筆記,，主要以軟文為主，一般為1/4版,，半版

(二)客戶分析

1,、行政旅游機(jī)構(gòu)(各地市旅游局)：品牌包裝、項(xiàng)目活動(dòng)推廣,、政策性軟文發(fā)布及其他可操作性服務(wù)

2,、旅游景點(diǎn)：品牌包裝、項(xiàng)目活動(dòng)推廣,、廣告發(fā)布

3,、旅行社：廣告發(fā)布

4、旅游其他服務(wù)業(yè)務(wù)(交通購(gòu)物娛樂(lè)餐飲等)：廣告發(fā)布及產(chǎn)品置換業(yè)務(wù)

三,、對(duì)于企業(yè)宣傳的優(yōu)勢(shì)：

1,、一期45000份的發(fā)行量可以讓更多的大學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)您的企業(yè)和產(chǎn)品。

2,、具有很強(qiáng)針對(duì)性和靈活性的發(fā)行方式在最短的時(shí)間內(nèi)讓您的目標(biāo)客戶看到你的宣傳內(nèi)容,。

3、豐富多彩的內(nèi)容和美觀新穎的設(shè)計(jì)風(fēng)格,，在第一時(shí)間鎖定消費(fèi)者的眼球,，從而激起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，真正做到引領(lǐng)大眾消費(fèi),。

4,、精美的制作必將吸引每一位看到報(bào)紙的讀者，可想而之,，它的閱讀率和保存價(jià)值是非常高的,，那么商家的廣告宣傳效果定是持續(xù)高效且長(zhǎng)久的。

5,、專業(yè)的企業(yè)策劃隊(duì)伍,，為您的企業(yè)提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的策劃方案，必將實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的突飛猛進(jìn),。

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇十二

在惠州,，近十幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái),。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,，卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利,，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想,。針對(duì)這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例,，策劃了一個(gè)營(yíng)銷方案,。

一、市場(chǎng)分析

1,、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍,，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,，市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境,。

2、市場(chǎng)潛在力分析

除了以上的條件以外,，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,，人們的生活水平一下子提高起來(lái)，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,，很想走出惠州，去外面的世界看一看,，走一走。

3,、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析

在惠州,，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,，區(qū)別不大,。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校

4,、服務(wù)分析

在惠州,，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社,。

5,、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)

知名度還可以,，但美譽(yù)度不高，產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高,，品種不夠多,，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè),，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持,。

二、公司診斷

該公司成立于1986年10月,，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

1,、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意，尤其在營(yíng)銷系統(tǒng)上,，沒(méi)能建立起一套科學(xué)的,、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。

2,、營(yíng)銷人才短缺,，由于營(yíng)銷人才不足,，造成只知道提供服務(wù),，卻不知如何打開(kāi)市場(chǎng);只知道節(jié)省開(kāi)支,，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等,。

3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查，任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知,。

4,、營(yíng)銷乏術(shù)，由于營(yíng)銷人才短缺,，造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低,，沒(méi)有市場(chǎng)研究，無(wú)戰(zhàn)略策劃,，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，營(yíng)銷策劃不系統(tǒng),，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后,，盲目開(kāi)拓市場(chǎng)，無(wú)重點(diǎn)主次等,。

5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后,，包裝的品種不夠多,、不新穎,，很難吸引旅客,。

三,、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn),，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值,。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

2,、戰(zhàn)略步驟：樹(shù)立品牌,，做地方老大;強(qiáng)化品牌，做廣東老大;延伸品牌,，擠身全國(guó)旅游公司前列,。

3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),，延伸至周邊縣城,，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東，穩(wěn)住陣腳后,，走向全國(guó),。

4、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位為主,，以家庭、學(xué)生,、個(gè)人為突破口,。

四、營(yíng)銷策略

(一)營(yíng)銷理念

1,、品牌理念：提供安全,、熱情、舒適的服務(wù),，同時(shí)為您省錢,。

2、營(yíng)銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定一套可行的營(yíng)銷方案。

(二)營(yíng)銷組合

1,、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同,，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,，提供的服務(wù)有旅游的路程，員工的行為,、外表和制服,，運(yùn)輸設(shè)備，以及與旅客和其他公眾的溝通等,。

(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，以進(jìn)行差異化營(yíng)銷,。

(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外，還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī),、火車等乘票的業(yè)務(wù),。

2、人

(1)員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?，所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,，行為比較靈活，具有感染力的人,，并要激勵(lì)和保留員工,，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。

(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本,，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

3,、包裝

(1)包裝種類：對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值,。具體可采用全方位包裝,，陪同觀光包裝，特別事件包裝,，假日包裝,，季節(jié)包裝，非高峰期包裝,，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝,。

(2)包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(rùn)(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行價(jià)格決策,。

4、分銷渠道

(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,，如營(yíng)運(yùn)商,、代理機(jī)構(gòu),、旅游目的地等，以保證旅程的順利,。

(2)具體措施如下：

a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”,。

b.決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

c.為旅游中介設(shè)置促銷組合,，如貿(mào)易廣告,，貿(mào)易促銷，交易展示和小冊(cè)子等,。

5,、廣告與促銷策略

(1)廣告計(jì)劃

a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng),。

b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,，使廣告做到有專業(yè)化的效果。

c.設(shè)置廣告預(yù)算,，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過(guò)預(yù)算范圍,。

d.考慮合作的可能,，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度,。

e.決定廣告信息策略,，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,，影響旅客的抉擇,。

f.選擇廣告媒體時(shí),，盡量采用報(bào)紙、電視,、雜志,、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果,。

(2)人員促銷：主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,，通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。

(3)銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠,，與其它行業(yè)合作,，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象,。

(4)事件營(yíng)銷：塑造公司形象,，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),。

(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),，如慶典等，加大宣傳力度,。同時(shí)要有開(kāi)展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,，從而不使公司的形象受損,。

五、營(yíng)銷預(yù)算

1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。

2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。

4、預(yù)算能取得的效果。

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇十三

前言：20xx年對(duì)于廣東的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂(lè)園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃，導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂(lè)園被迫關(guān)閉;9月份，東方樂(lè)園因白云機(jī)場(chǎng)的集體搬遷，樂(lè)園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,，將改造成集美食娛樂(lè),、旅游購(gòu)物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購(gòu)物休閑中心,。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展,。如何在危機(jī)中求生存,、求發(fā)展，是擺在二三線品牌經(jīng)營(yíng)者的一道思考難題,。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,，并不代表市場(chǎng)萎縮。反而在這幾年,，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,，國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大,。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性，發(fā)展的空間是非常地大。但市場(chǎng)的空間大,，并不是說(shuō)就可以盲目地投入?，F(xiàn)階段，無(wú)論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來(lái)說(shuō),，其管理、營(yíng)銷策略、品牌宣傳,，都必須有其獨(dú)到的,、新穎性,，才能在這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展,。

市場(chǎng)定位

投資旅游景區(qū)的，一直以來(lái),，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重,。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂(lè)園，曾引起新一番投資機(jī)械樂(lè)園熱,。作為一種新鮮的項(xiàng)目,，當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體，更對(duì)機(jī)械樂(lè)園充滿了極大的興趣,，可以說(shuō),，青少年這一消費(fèi)群體，烘熱了機(jī)械樂(lè)園這一旅游項(xiàng)目,。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè),。但機(jī)械樂(lè)園投資大，在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感,。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂(lè)園有鬧哄哄中開(kāi)張,，落寂中退出的無(wú)言結(jié)局。幾年時(shí)間下來(lái),，機(jī)械樂(lè)園倒閉的倒閉,、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,，隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切,，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,，形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,，華南地區(qū)各地,，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū)，如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的,、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂(lè)園的趨勢(shì)。面對(duì)此熱潮,，筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),，也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂(lè)園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來(lái),。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),，也說(shuō)明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見(jiàn)。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,，不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,，而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來(lái)投資,，注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的,。當(dāng)然,，大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線，走百年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略,。目前,，在旅游景區(qū)分化的今天，進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的,，只有進(jìn)行市場(chǎng)定位,，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體，才能獲得較大的發(fā)展空間,。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,。旅游景區(qū)的調(diào)查，應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性,、地域環(huán)境,、交通情況，以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者,，也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括：旅游項(xiàng)目,、經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格,、消費(fèi)人群,、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,，才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位,。通過(guò)市場(chǎng)定位，找到空白市場(chǎng),，這樣,，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境,。

品牌的宣傳

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過(guò)品牌形象的建設(shè),，培育市場(chǎng),、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者，是品牌建設(shè)的核心,。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),，相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，還是處于一種萌發(fā)階段,，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌,。而沒(méi)有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,，對(duì)于象“五岳”,、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū)，對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來(lái)說(shuō),，其不需宣傳,，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當(dāng)別論,。)中小旅游景區(qū)相對(duì)來(lái)說(shuō),，投資規(guī)模小，資金不是很充足,。因此,，在品牌的宣傳上，無(wú)法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比,。但只是掌握訣竅,，把有限地資金用在刀刃上，對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳,，還是可取的,。這其中有以下幾點(diǎn)：

1、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源,，是在其景區(qū)附近的人群,。因此，在廣告宣傳上,，可選擇區(qū)域性的媒體,，集中優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)突破,。在媒體的選擇上,，也是多樣性。現(xiàn)在每個(gè)城市,，針對(duì)每個(gè)行業(yè),，都有行業(yè)的dm雜志，選擇dm雜志,，一方面,，其有針對(duì)性，免費(fèi)投遞到旅游社,、高檔寫字樓,、事業(yè)單位、住宅小區(qū),、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中,。另一方面，dm雜志相對(duì)于公開(kāi)發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō),，廣告宣傳費(fèi)用要低一些,。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用,。在節(jié)假日，可在報(bào)紙媒體上投入廣告,。這樣，通過(guò)dm雜志的窄眾傳播與通過(guò)報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,，能在區(qū)域品牌宣傳上,，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。

2,、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,，通過(guò)其媒體這一平臺(tái)，把中小景區(qū)的游樂(lè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),、核心的業(yè)務(wù),，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合，向消費(fèi)者灌輸,，從而引起其注意,，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),。

3,、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的,，但失去這一宣傳載體,，并不是說(shuō)戶外的廣告宣傳就沒(méi)有載體。我們還可以選擇車體廣告,、候車亭廣告等這一宣傳載體,。在選擇這一類宣傳載體時(shí)，也需考慮是否有針對(duì)性,。一般來(lái)說(shuō),，要考慮其客源量、地域性,。

大衛(wèi)·奧格威說(shuō)“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資,，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性?！逼放菩蜗蟮慕?，不是一朝一夕就能完成的，而是一個(gè)長(zhǎng)期的,、系統(tǒng)的,，因此，在品牌的宣傳上,，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性,、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳,。

市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷策略

中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開(kāi)拓二個(gè)大的市場(chǎng)，一是針對(duì)旅游社,，作為景區(qū)來(lái)說(shuō)旅行社是主要客戶來(lái)源;因此,，景區(qū)在市場(chǎng)開(kāi)拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,，其市場(chǎng)份額也得到了保證,。當(dāng)然，與旅游社合作,，關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問(wèn)題,，因此，景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn),。二是散客,。隨著旅游意識(shí)的提升，散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng),。為抓住這一客源,，景區(qū)必須靠營(yíng)銷活動(dòng)，才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體,。

在景區(qū)營(yíng)銷策略上,，一般實(shí)行事件營(yíng)銷、優(yōu)惠促銷,。事件營(yíng)銷因?yàn)槠涮厥庑?，常常能引起公眾的注意力。如某?dòng)物世界在20xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂(lè)園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”,。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國(guó)際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營(yíng)銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營(yíng)銷手段,，如實(shí)行折扣優(yōu)惠,，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯,。針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,，運(yùn)用有效地市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷手段，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。

提升服務(wù)質(zhì)量

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上,，作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對(duì)于前者,，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),，但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí)，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng),。百研資記認(rèn)為對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來(lái)說(shuō)還差強(qiáng)人意,。一些小型的旅游景區(qū)，因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,，在人材管理運(yùn)作上,，考慮到成本問(wèn)題，招收的一些素質(zhì)不高的人,，招進(jìn)之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),，對(duì)待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問(wèn)題,，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣,。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡，直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳,。

在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額。因此,，對(duì)于中小旅游景區(qū),，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升，必須

加大力度,，提升服務(wù)質(zhì)量,，倡導(dǎo)一切以顧客為中心，才能在市場(chǎng)中占有一席之地,。一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,，一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時(shí),，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理,。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象,，以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),，才是景區(qū)的發(fā)展之道。

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇十四

前言：20xx年對(duì)于廣東的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),，是集體遭受了一次寒流：7月份,，森美反斗樂(lè)園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃，導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂(lè)園被迫關(guān)閉;9月份，東方樂(lè)園因白云機(jī)場(chǎng)的集體搬遷,，樂(lè)園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,，將改造成集美食娛樂(lè),、旅游購(gòu)物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購(gòu)物休閑中心,。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機(jī)中求生存,、求發(fā)展,，是擺在二三線品牌經(jīng)營(yíng)者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,，并不代表市場(chǎng)萎縮,。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,，國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大,。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性，發(fā)展的空間是非常地大,。但市場(chǎng)的空間大,，并不是說(shuō)就可以盲目地投入。現(xiàn)階段,，無(wú)論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來(lái)說(shuō),，其管理、營(yíng)銷策略,、品牌宣傳,，都必須有其獨(dú)到的、新穎性,，才能在這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕,。下面，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展,。

市場(chǎng)定位

投資旅游景區(qū)的,，一直以來(lái)，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重,。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂(lè)園,，曾引起新一番投資機(jī)械樂(lè)園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目,，當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,，更對(duì)機(jī)械樂(lè)園充滿了極大的興趣，可以說(shuō),，青少年這一消費(fèi)群體,，烘熱了機(jī)械樂(lè)園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè),。但機(jī)械樂(lè)園投資大,，在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂(lè)園有鬧哄哄中開(kāi)張,，落寂中退出的無(wú)言結(jié)局,。幾年時(shí)間下來(lái)，機(jī)械樂(lè)園倒閉的倒閉,、歇業(yè)的歇業(yè),。這幾年，隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),，久居都市,，厭倦了都市熟悉的一切，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,，形成一種返璞歸真熱潮,。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,，華南地區(qū)各地,，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),，如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的,、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂(lè)園的趨勢(shì),。面對(duì)此熱潮,，筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),，也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂(lè)園的命運(yùn),。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來(lái)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),，也說(shuō)明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見(jiàn),。

品牌的宣傳

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn),。如何通過(guò)品牌形象的建設(shè),，培育市場(chǎng)、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者,，是品牌建設(shè)的核心,。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè)，相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō),，還是處于一種萌發(fā)階段,，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒(méi)有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,，對(duì)于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),，對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來(lái)說(shuō),，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況,，這樣又另當(dāng)別論,。) 中小旅游景區(qū)相對(duì)來(lái)說(shuō)，投資規(guī)模小,，資金不是很充足,。因此，在品牌的宣傳上,，無(wú)法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比,。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上,，對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳,，還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn)：

1,、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源,，是在其景區(qū)附近的人群。因此,，在廣告宣傳上,，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢(shì),，重點(diǎn)突破,。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F(xiàn)在每個(gè)城市,，針對(duì)每個(gè)行業(yè)，都有行業(yè)的dm雜志,，選擇dm雜志,，一方面，其有針對(duì)性,，免費(fèi)投遞到旅游社,、高檔寫字樓、事業(yè)單位,、住宅小區(qū),、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中,。另一方面，dm雜志相對(duì)于公開(kāi)發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō),，廣告宣傳費(fèi)用要低一些,。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,，可在報(bào)紙媒體上投入廣告,。這樣，通過(guò)dm雜志的窄眾傳播與通過(guò)報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,，能在區(qū)域品牌宣傳上,，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。

2,、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,，通過(guò)其媒體這一平臺(tái)，把中小景區(qū)的游樂(lè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),、核心的業(yè)務(wù),，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合，向消費(fèi)者灌輸,，從而引起其注意,，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),。

3,、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的,，但失去這一宣傳載體，并不是說(shuō)戶外的廣告宣傳就沒(méi)有載體,。我們還可以選擇車體廣告,、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時(shí),，也需考慮是否有針對(duì)性,。一般來(lái)說(shuō)，要考慮其客源量,、地域性,。

大衛(wèi)·奧格威說(shuō)“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性,?！逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?，而是一個(gè)長(zhǎng)期的,、系統(tǒng)的,，因此，在品牌的宣傳上,，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性,、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。

市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷策略

中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開(kāi)拓二個(gè)大的市場(chǎng),，一是針對(duì)旅游社,，作為景區(qū)來(lái)說(shuō)旅行社是主要客戶來(lái)源;因此，景區(qū)在市場(chǎng)開(kāi)拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上,。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,，其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,，與旅游社合作,，關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問(wèn)題，因此,，景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn),。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升,，散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng),。為抓住這一客源，景區(qū)必須靠營(yíng)銷活動(dòng),，才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體,。

在景區(qū)營(yíng)銷策略上，一般實(shí)行事件營(yíng)銷,、優(yōu)惠促銷,。事件營(yíng)銷因?yàn)槠涮厥庑裕３Ｄ芤鸸姷淖⒁饬?。如某?dòng)物世界在20xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂(lè)園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”,。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì)，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng),、國(guó)際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營(yíng)銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者，這種方法也能提升品牌的形象,。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營(yíng)銷手段,，如實(shí)行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用,，但操作的效果不是很明顯,。 針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體，運(yùn)用有效地市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷手段,，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。

提升服務(wù)質(zhì)量

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上,，作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施,。對(duì)于前者,，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè)，但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng),。百研資記認(rèn)為對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來(lái)說(shuō)還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),，因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,，在人材管理運(yùn)作上，考慮到成本問(wèn)題,，招收的一些素質(zhì)不高的人,，招進(jìn)之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),，對(duì)待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問(wèn)題,，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣,。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡，直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳,。

在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額。因此,，對(duì)于中小旅游景區(qū),，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升，必須

加大力度,，提升服務(wù)質(zhì)量,，倡導(dǎo)一切以顧客為中心，才能在市場(chǎng)中占有一席之地,。 一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,，一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,，但同時(shí),，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,，才能塑造品牌形象,，以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi)，才是景區(qū)的發(fā)展之道,。

旅游營(yíng)銷策劃案例分享 旅游營(yíng)銷策略案例篇十五

一,、推廣渠道及具體方案：

推廣渠道可同時(shí)從老年人及子女兩個(gè)方面來(lái)著手,，向老年人推廣旅游可以“辛苦了幾十年，是時(shí)候犒勞一下自己了”等類似的文案呈現(xiàn),，向子女推廣的文案盡量以“爸媽辛苦了大半輩子,，是時(shí)候孝順?biāo)麄兞恕薄煞N文案間既有關(guān)聯(lián)又突出針對(duì)人群的不同,。推廣渠道：

1,、老年大學(xué);

2、各社區(qū)老年活動(dòng)中心;

以上兩種場(chǎng)所是老年人群聚的地方,，且推廣費(fèi)用相對(duì)較低,，可與相關(guān)單位聯(lián)系，在相應(yīng)場(chǎng)所較顯眼的地方放置dm單,。dm單上除了吸引人的標(biāo)題外,，做出幾條比較吸引人的路線，并做出服務(wù)承諾,，如全程保證玩好,、休息好、吃好(三餐及酒店舒適度的保證),，為每位老年朋友購(gòu)買保險(xiǎn)等,。

3、與保健品公司合作：

不少老年人都喜歡購(gòu)買保健品,，可與大品牌保健品公司聯(lián)系,，建議保健品公司推出購(gòu)滿xx元抽獎(jiǎng)送旅游的活動(dòng),，給保健品公司一定折扣,，鼓勵(lì)獎(jiǎng)可贈(zèng)送有效期三個(gè)月內(nèi)的通用旅游抵用券xx元(可設(shè)置成路線20xx元以下的，可抵用200元;20xx-4000元的,，可抵用400元等方式,，最高可抵xx元)。如為節(jié)省成本,，可考慮全部贈(zèng)送抵用券,、不贈(zèng)送免費(fèi)券。但此類方式僅限與大品牌保健品公司合作,，如與不知名公司合作,，對(duì)口碑及效果都不好。

4,、針對(duì)白領(lǐng)的活動(dòng)范圍：

在本市較好的健身房,、會(huì)所等中高檔消費(fèi)場(chǎng)所放置dm單及pop展架宣傳。因此類場(chǎng)所的消費(fèi)者基本上收入穩(wěn)定,、能夠負(fù)擔(dān)得起父母的旅游費(fèi)用,。展架上同樣須有吸引人的標(biāo)題,、吸引人的幾條路線及服務(wù)承諾。pop展架上路線可只寫三條,，但服務(wù)承諾必須比較突出、以取得子女們的信任,。

5,、體驗(yàn)之旅：

憑dm單可參加一次較近距離的跨省游抽獎(jiǎng)，可設(shè)免費(fèi)獎(jiǎng)5-8名、半價(jià)獎(jiǎng)5-8名,，結(jié)合保健品公司抽獎(jiǎng)后的顧客一起進(jìn)行“體驗(yàn)之旅”。在體驗(yàn)之旅前準(zhǔn)備好橫幅“老年旅游體驗(yàn)之旅”，到每個(gè)景點(diǎn)拍集體照1-2張，以后做為公司宣傳用,。

二,、費(fèi)用：初期不建議花費(fèi)太多成本,，故先以dm單及展架,、場(chǎng)地使用費(fèi)的方式進(jìn)行,。

1,、dm單印制：雙面a4紙印刷，每張成本0.3元/張*1000張=300元

2、展架：200元/個(gè)

3,、場(chǎng)地使用費(fèi)：視各場(chǎng)所費(fèi)用而定,。

4,、免費(fèi)或抵用券折扣：視實(shí)際情況而定,，須提前設(shè)計(jì)好漂亮的抵用券或免費(fèi)券。

三,、老年旅游需要注意的事項(xiàng)：

a,、推廣渠道及推廣文章切忌夸大、引起子女的反感;

b,、言出必行,，所有承諾的服務(wù)在“體驗(yàn)之旅”必須實(shí)踐。