總結是一個了解自己,、發(fā)現問題和找到解決問題方案的過程,。怎樣才能寫出一份簡潔明了、觸動人心的總結呢？以下是一些總結寫作的技巧和方法,，希望對大家的寫作有所幫助。

公司領導個人工作總結的重要性篇一

光陰荏苒,，時光流逝,，20__年在緊張和忙碌的工作中離去,?！耙糟~為鏡,，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒,，可以知興衰,?！被仡欉^往的工作有利于總結經驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向,。我在總經理的正確領導以及同事們的關心和幫助下,，面對今年以來工作任務量大、任務急的特點,，周密部署,、扎實應對，不斷加強自身鍛煉,，嚴格履行工作職責,，不斷突破工作難點，依靠集體的凝聚力,、號召力和戰(zhàn)斗力,，依靠全體同事的鼎力支持，認真履行職責,，很好的完成了自己的本職工作,，取得了一定的成績。下面我將今年的工作總結如下：

一,、20__年工作情況,。

高標準,，嚴要求，提高了我的處事能力,。我在工作中,，做到了處事豁達，不要求全責備,、斤斤計較,。20__年10月我與老板組建公司，我從招聘開始嚴格把關,，各部門人員全由我一個人負責完成了招聘;對于管理公司日常事務,，生產、設計的指揮與日常監(jiān)督,，我都做到了認真負責,，一絲不茍，并且組建了自己的一個服裝工廠;根據各部門實際情況制定合理的制度,，在良性的規(guī)章制度約束下,，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項工作的時候,，都有更好的發(fā)揮,。總的來說,，從組建公司開展工作至今,，我都盡職盡責的完成了自己的本職工作。

二,、20__工作計劃,。

20__年公司的整體工作思路：以結果為導向，以流程為方法,，以規(guī)章為考核,，努力做到人人有事做，做事有流程,，流程有規(guī)范,，規(guī)范有制度,。

1,、人員崗位職責的培訓，主要針對以目標為導向的培訓,，要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度,。

2、了解消費者對現有產品的看法,、消費者的消費行為,、消費者的期望,，并根據消費者的要求來設計服裝，從根本上解決問題,。

3,、同類服裝的暢銷品牌調研，研究別人的服裝為什么會暢銷,，并考慮在自己的服裝設計上移植這些成功因素,。

4、同類服裝的非暢銷品牌調研,，研究別人服裝滯銷的原因,，在自己設計產品時回避這些問題，避免重蹈覆轍,。

5,、服裝質量的好壞是服裝能否暢銷的基礎條件，一定要嚴抓質量關,，服裝質量一定要勝過競爭對手,、服裝質量一定要穩(wěn)定如一。

為了更好的完成常務副總的任務,，管理好公司,，20__年我對自己提出了以下要求：

1、我要以身作則,，遵守公司的各項制度,，起到表率作用，讓員工信任我,。

2,、我要時刻關心員工，在日常工作中多注意發(fā)現員工的問題和需要,，并盡力幫助員工解決問題,。

3、團結員工,，對待員工以工作為準,，并且努力使公司經營良好，這樣才能真正的提升員工的待遇,。

公司領導個人工作總結的重要性篇二

首先,，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng),。我積極參加公司組織的各項學習活動,，并注重自學。xx大召開后,，我積極學習黨的新思想,，吸取xx大的精神力量,，全面按照xx大提出的新要求，進一步提高了自己的理論水平與政治素質,，保證了自己在思想上和黨保持一致性,，強化了廉潔自律的自覺性。

其次,，在業(yè)務學習方面,，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容,。通過辦公室實務的學習，使我了解了辦公室管理工作的內涵,，提高了辦公室實務的處理能力,，為我更好的投入工作打下了良好基。

二,、踏實肯干,，努力做好各項工作。

作為總經理助理,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位。這一年來,，通過領導和同事們的耐心指導,，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:,。

1,、在實際工作中我始終堅持：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“決定”;服務到位但不干預,。自覺維護同事之間的團結，在工作中盡職盡責,，不越權,，不越位，嚴格要求自己,，作一個為人誠懇,、忠于職守,，勤于職守,、勝任職責的總經理助理,，全面完成了總公司的各項經濟考核指標。

2,、為發(fā)揮好參謀助手作用,，真正為公司和員工辦一些實事,，在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況，傾聽各部領導和員工的建議,，圍繞公司領導決策和實際情況,，及時組織員工制定并完成勞動競賽，在公司組織開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中,，積極響應公司領導的號召,，按照上級的指示和安排,，讓活動得到有序的進行,。

3,、在出納工作方面,，我堅持的做法是：1,、先辦主要工作、后辦次要事項,，先急后緩;2、先辦上級和外來的，后辦內部的;但總的原則,，承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負責,，向領導負責,，向員工負責,。堅持認真做好各類費用的收繳工作,，按時收取房租費，水電費,，做好房屋租賃情況的統(tǒng)計工作,。

4、在公司后勤工作方面,，我以把工作做到盡善盡美為原則,，盡職盡責，堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備采購關,，積極配合集團做好當地其他物業(yè)的合同簽訂及收費工作,，自覺維護同事之間的團結，在工作中盡職盡責,，不越權,，不越位，嚴格要求自己,，作一個為人誠懇,、忠于職守，勤于職守,、勝任職責的總經理助理,。

公司領導個人工作總結的重要性篇三

韶光似箭,，轉眼在___公司迎來了第二個春季,，轉眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日記,，回想這忙碌富裕而又緊急,、高興的一年。

本年對我具有特別的意義,，因為本年是我的本命年,，也是我踏上這個行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生活的一個轉變點,，我對此特別愛惜,，盡最大的竭力去做好我的工作。經過議定一年來的連續(xù)進修,，以及上級帶領及同事的救助,，我已經完全融入了新永利這個大家庭中，個人的工作技巧也有了明顯的進步與闡揚,。固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方,，但應當說這一年也付出了很多，同樣成果了很多,，我本身感觸成長了,，也漸漸成熟慎重了?，F就一年的工作環(huán)境總結以下：

1、以結壯的工作立場,，安分守紀的做好公司的查廠工作,。

做好查廠工作是我職責中尤其緊張的一項。因為是新廠,，公司的查廠工作在接辦前幾乎是一片空白,，必須從零入手下手籌辦，包括硬件(車間部分)/軟件(行政部分),。在接辦前階段確實在實是辛苦了一把,，因為查廠客人占多數，從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,，因為各方面資料不敷,，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作,。在行政方面建立了《廠紀廠規(guī)》/《崗亭闡明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防練習預案》等各項資料,，并主持構造了兩次大范圍的消防練習，這些資料的建立不可是互助查廠工作,，并且也美滿了行政人事本身的工作,。在車間方面建立了《針控辦理》/《操縱教導書》/《qc品格記錄》/《返工記錄》/《呆板補綴保養(yǎng)記錄》等等，并對全廠配置進行盤點,，做成《出產配置清單》,，以便隨時查看。與此同時,，還依出產需求建造了幾十份表格表單,，美滿了多項記錄資料。如查貨報告,、堆棧出入帳,、總查記錄；在__年里,，經過議定各種式樣的培訓加講解,，讓掃數的主管對查廠有了深入的認知，讓全部員工明白了查廠的見解,，并將掃數關查廠的資料匯編成冊,，根據平常工作去做。經過議定大家的互助與竭力,，本年的查廠工作實在獲得了有效的改革!固然,，另有很多處所必要做得更美滿，只要大家根據法則的軌制去走，相信來歲的工作將會愈來愈順利,。

2,、經心盡職，做好公司的電腦/考勤辦理,。

__年,，我在公司的行政人事辦理方面也花了很多時候和心血，因為公司方才建立,，人事辦理異國打好根本,，各項軌制資料的不健康,，加上行政主管與文員的頻頻調換(共調換主管7人,，文員15名之多)，所以前期行政工作的大部分工作重擔也就落在我肩上了,。特別是人事考勤系統(tǒng)題目,，因為最初工錢的題目，造成考勤系聯合直異國真正利用起來,，在本年的5月份起才真適用上系統(tǒng)考勤,，但中間由系統(tǒng)本身的不美滿，員工對電腦的不相信不互助等諸多題目,，直到10月份才真正排除手工考勤,。別的，在這段時候內，行政人事的各項辦理軌制也緩緩建立起來了,，這對加強員工辦理有注緊張的意義,。到本年底,，經過議定新的考勤系統(tǒng)的調換和頻頻的員工培訓與教誨宣導下，全廠已周全履行了電腦考勤,，員工也真正適應了電腦考勤,。但行政部另有很工作有待美滿，如公司企業(yè)文化/人力資本籌劃/績效考核等等,，盼望新來的行政部何主管能在__年將___的行政工作做得更高雅,、更完全!

3、本著以質量為主,，完全清除華侈的心態(tài)做好車間生辦理系統(tǒng)跟進工作,。

因為以往手工功課方法造成車間數據的不精確性,，從__年2月底入手下手，我接辦跟進車間的數據辦理,，對各車間的數據進行考核,，因為員工人數多，數據量大,，在10月底公司給我配了一各幫手,，主力考核數據精確性，在這段時候里用實情的結果跟員工上了教誨課,，緊張防備了很多渾水摸魚的舉動,。

在11月底，公司正式引進了出產辦理系統(tǒng),，數據的記錄由以往的手工轉換為進步的電腦系統(tǒng)(mrp系統(tǒng)),，“工欲善其事，必先利其器”,，作為公司的辦理人員,，我始終高度珍視此類辦理軟件的配制,，對此大力大舉投資,，它所帶來的數據上的精確性生怕異國人比我的感覺最深。憑著我以往對erp軟件的經驗，我接辦了如今出產辦理系統(tǒng)的各項工作,，但mrp出產辦理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工功課有很大的差別(關聯干系性強),，在測試應用的1個月中連續(xù)磨合,，為此我付出了大量的時候和精神,，分析題目、辦理反常,，在軟件利用進程中,，還是存在著相稱大的阻力，從辦理層至員工都會有很多的題目,，因為大家風俗于手工功課,，還異國真正兵戈過此類電腦辦理，一貫對電腦的可托度存在疑問,，加上全部辦理層的程度還不到位,，在履行進程中在前整階段就遭到了很大的阻力，緊張表如今：

1)對系統(tǒng)的不了清除,；

2)辦理人員的責任心題目,。

3)互助的力度及觀見解的變化；等等(細致題目已記錄,，籌劃于1月底編成軌制,，到系統(tǒng)真正上線時正式履行),，其后經過議定屢次和諧/培訓，如今總算走過了一個坎,，盼望在后整運作中會更加順暢,，在今后日子里緩緩一步步走向erp。

公司領導個人工作總結的重要性篇四

一年復始,，萬象更新,，轉眼間_物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20__年,，回顧自己_個多月來的工作歷程,，收獲及感悟頗多,，從20__年_月進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協(xié)助下,，憑著自己認真負責的工作態(tài)度,，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作?，F將20__年工作匯報如下：

1.針對客服人員專業(yè)知識不足,，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現場培訓,，通過真實案例實操實練,，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時,，榮獲全公司第二名的好成績,。

2.梳理現有管理費的收費進度，對未收戶數,、面積,、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃，針對收費率低,、業(yè)主不愿繳納管理費,，客服部制定各樓棟助理根據各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃,。_,、_月份根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,，并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計，根據業(yè)主提出的各類問題,，找出問題的根源并處理，已取得良好效果,。_月份上門收繳管理費_元,，_月份上門收繳管理費_元,。_月份對管理費一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函,，對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,，共發(fā)出催收信件_封，至月底已有_戶交納物管費_元,。

3.完成20__年_月的_期及_月的_期交收樓活動,，入伙_多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程,、施工單位溝通跟進,，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降,。

4.對客服部臺賬進行梳理,，針對現有臺賬混亂及部分臺賬空白現象，從_月份起建立健全的部門臺賬,，對erp數據錄入的真實性,、準確性等數據進行整改，加強erp錄入人員的培訓工作,，erp錄入步入常態(tài)化,。

5.由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌,，對現有不統(tǒng)一的標示進行休整,，完善各類標示工作。

6.根據“精致塔”要求制定客服部關于“_風采”,、“馨服務”,、“_家園”的提升計劃并落實執(zhí)行，_月份組織開展“溫馨_月情感恩母親節(jié)”活動,，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系,，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。_月份開展的中秋社區(qū)活動,，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,，社區(qū)是家的構成”內心認同。取得業(yè)主一致好評,，并要求以后多舉辦此類活動,。

1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確,，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程,，對安排的工作具體落實到相關責任人,，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因,、制定計劃,，按規(guī)定的期限完成，改變懶,、散,、慢的不良工作習慣，對提高服務意識,、有效開展工作起到至關重要的作用,。

2._月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔,。

3.根據驗收標準完成對銷售中心,、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,，對維修后的遺漏工程進行復檢,。

4.針對案場工作要求，對__會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,，通過使用玻璃杯,、咖啡杯，服務區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,，秩維規(guī)范交通指示,，客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質量,，體現物業(yè)服務亮點,。

5.配合房地產銷售推廣、開盤工作,，以銷售中心,、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,，順利完成__城2-8#樓的開盤,、“魅力__、華彩篇章”業(yè)主聯誼等活動,。

回顧20__年以來的工作,，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：

1.在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺,，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,，運用不到位，需要加強學習,，積極進取,，以求進一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質,。

2.對于管理方面的素養(yǎng),，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累,。

3.日常的工作標準雖然達標,，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,，需要在服務工作中的細致部分下功夫,。

為了在新的一年里更好的揚長避短,，克服之前工作中的不足,，樹立良好的服務口碑，20__年__會所將致力于加強規(guī)范管理,、協(xié)調溝通,、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能,，營造和諧生活環(huán)境,，配合營銷工作為中心計劃開展工作。

明年的工作計劃：

一,、加強員工培訓，完善內部管理機制,。

1.在現有工作手冊的基礎上,，根據工作需要不斷完善工作手冊，落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質量管理體系文件,，使每一位員工了解工作規(guī)程,，達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的,。

2.根據年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務,、技巧,、服務意識等方面的培訓,，通過不斷的強化學習,，不斷提高會所員工水平，盡快帶領出一支業(yè)務過硬,、服務意識強的員工隊伍,。

3.對會所員工自身特點、專長,、結合日常工作表現,，進行合理評估，合理安排崗位,，明確發(fā)展方向和目標,，對不稱職員工堅決撤換。

二,、積極配合營銷及客服工作的開展,。

通過推出更貼心的服務，展示物業(yè)服務水準,，做到人人都是稱職的“形象銷售員”,，令客戶對公司及樓盤增強信心,。

1.根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝,。

2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié),。

3.服務用語文明、禮貌,，統(tǒng)一說詞,，規(guī)范用語,。

4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示后期物業(yè)服務的水準,。重點在于提升物業(yè)公司的形象,，發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。

5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點,，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,，對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。

三,、開展業(yè)主需求調查,。

積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯誼活動，集中了解業(yè)主反饋的信息,，在銷售中心幫助下,，在入住前開展業(yè)主需求調查，以求了解業(yè)主的年齡結構,、文化層次,、興趣愛好及各類服務需求，通過分析,，確定管理服務標準及各項服務收費標準,，使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主。

回顧20__年對__物業(yè)來講,，可以說是喜憂參半,。因為20__年的成績只能屬于過去，但20__年度的不足才是鞭策新的一年不斷發(fā)展的無限動力,，只有繼續(xù)發(fā)揚成績,，吸取教訓后新的一年才會有好的開端新的起點。

公司領導個人工作總結的重要性篇五

20__年對我來說非常有意義,，是我到公司工作的第一個整年,。也是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此十分珍惜,，也盡自己最大的努力來適應這份工作,。通過這一年來的不斷學習，以及領導,、同事的幫助,，我己經完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年多來付出了不少，也收獲了很多,，感覺自己在工作中明顯的成熟進步了?，F在就20__年的工作情況以及20__年的工作規(guī)劃作一個總結報告,。

一、年度總結,。

1,、辦公室現狀：辦公室是公司的一個樞紐部門，是一個服務性質的部門,。對公司內外許多事情和工作進行協(xié)調,、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜,、重復性強的特點。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作,。

辦公室人手少,，工作量大，每天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，從而不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務一般占用很多工作時間,，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,，但手頭的工作也不能耽誤,。但是我們積極配合做好工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。認真做好各項服務工作，以保障公司工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,，及時辦妥。職工遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，都會第一時間解答和解決,，以一顆真誠的心去為大家服務。

2,、個人存在的不足之處：雖然個人在學習,、工作方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比,，還有一定差距,，主要表現在：

六是工作經驗有待進一步提高。公司接待上級領導檢查頻繁,，不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題,，另外因為工作經驗的欠缺,，辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠，有很多明明己經下大力氣做好的工作不被認可,。我會將這一點作為新一年工作的重點,，努力做到更好。

二,、20__年工作計劃,。

1、進一步完善整理公司各項制度,、操作規(guī)程,。公司現存的制度及其它，80%都是以往員工為了應付檢查從網上或是其它途徑獲得,，沒有進行仔細整理,。其中最大的問題就是這些制度與公司實際情況不付，且內容相差甚遠,，有些文檔中的出現的公司名稱還是__煤礦,、__模具公司等等。而且現存檔案數量龐大,，光現存制度就有470多條,。計劃在20__年對這些制度逐一進行梳理，并制定成冊,。

5,、個人建議把公司網站做起來，并且把公司所有分公司加入進去,，一來可以更好的向社會展示企業(yè)面貌,，二來如果網絡部門人手夠、推廣做的好,，知名度高的話,，也可能利用互聯網實現產品銷售、人材招聘等,。

三,、總結。

少說話、多辦事,，當好“服務員”,。扎實做好接待、文秘,、檔案,、衛(wèi)生和重大檢查、重要會議的后勤保障工作,，為公司發(fā)展做貢獻,。

公司領導個人工作總結的重要性篇六

工作總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗,，發(fā)現做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。以下是小編給大家?guī)淼膸灼绢I導個人優(yōu)秀工作總結,，供大家參考借鑒,。

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的2019年,。回望2019年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

公司領導對人力資源部的建設極為關心,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑,。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持,。上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作,，今年上半年總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化,，現對于今年的工作總結如下：

因檔案內容涉及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。

二、負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù),。

到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少,，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好。

三,、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表。

其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜,。

對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤,。

二、今年以來,，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。

比如以往只有市場推廣?a>,。

三,、進行促銷人員的管理工作。

自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作。

包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等,。

五、幫助建立積極的員工關系,。

協(xié)調員工與管理層的關系,，協(xié)助組織員工的各類活動。

此外，在部門領導的指導幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。2020年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話,。最后,，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好,。

今年以來,，在園區(qū)黨委的正確領導下，在公司許總和廣大職工的大力支持,、配合下,，本人認真落實“三個代表”的重要思想,，學習貫徹黨的大精神，與時俱進,，勤奮工作,，務實求效，勇爭一流,，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念,、改革創(chuàng)新,，依托客戶，面向市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經營，經過努力和拼搏,，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,，為公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了一定的貢獻,。今年,，我公司各項工作健康順利進展。現述職如下：

一,、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質水平,。

一年來,，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓,，明確提出,，要以提高員工整體素質為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業(yè)建成學習型,、知識型組織,。

1、努力提高自身素質水平,。作為一名領導干部，肩負公司和員工賦予的重要職責與使命,，公司的路線方針政策需要我們去貫徹實施,，因此,，我十分注重理論與實踐的學習，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論,、經濟管理,、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的大精神,，立場堅定的執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,。在工作中,，正確的宣傳和貫徹上級的方針,，指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯系員工,，不斷提高自己的領導能力,。

2,、狠抓班子和干部隊伍建設。員工看干部,、干部看班子,，上梁不正下梁歪,，中梁不正倒下來。高度重視班子建設,，不斷強化措施,，使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一,。堅持做到多通氣,、勤商量，把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上,。行動上瞄準一致的目標,，各司其職,、各負其責,，不推諉、不扯皮,，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3,、圍繞勤政廉政建設做文章,。針對公司經濟性、業(yè)務性強的特點,，利用各種形勢的途徑和方法,，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會,、中層會,、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策,、規(guī)定,，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓,，以起到警示作用,。同時，注意從“公”和“廉”入手,，嚴格要求自己,，公開向職工承諾：只看誰表現得怎么樣，不看是誰在表現,，堅持公正為本,，吃苦在前，享樂在后,。

4,、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質教育。業(yè)務研討會,，開展業(yè)務培訓活動,，并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,。通過一系列學習宣傳教育,，使大家都能夠面對現實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題,。大家認識到：一定要好好工作,，不工作就不能體現自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,，精神狀態(tài)很好,，人心思干，人心思進,，不少單位在搞好本職工作同時,，組織大家學科技、學理論,，提高職工全面素質,。

出自 m.sevw.cn

二、全面推進勞動,、分配和制度創(chuàng)新,，不斷夯實企業(yè)基礎管理工作。

一年來,，我能夠從公司長遠發(fā)展出發(fā),，公司上下不斷深化改革、參與市場競爭,，按照建立現代企業(yè)制度的要求,，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經營實體,，確立了主實業(yè)相互依存,，互為聯動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,，對于推進公司持續(xù),、快速,、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎,。

1,、調整結構。今年,，按照公司的通知要求和精神,，全面進行了清理規(guī)范各工段，各部門工作,。這些工作的順利開展,，適應了公司改革的需要，為公司創(chuàng)業(yè)提供了保證,。

2,、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。公司德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位,。初步建立了一個能上能下,，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

3,、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網絡,。機構調整,、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位,，及時修改補充了崗位職責,，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。

4,、加強會計核算,，提高財務管理水平，加強了企業(yè)財務管理工作,。特別是今年,，全面進行了企業(yè)資產盤活，努力增加企業(yè)收入和效益,。組織專人企業(yè)摸底,，認真清查各項資產,、負債，理清了產權關系,，進行了規(guī)范管理,，大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護企業(yè)利益,。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經濟效益”活動,，加強對可控費用的控制,，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,，推行全面預算管理,、收支兩條線管理，貫徹公司的成本管理指導精神,，加強各項工程建設的核算工作,，嚴格內部手續(xù)，防止跑,、冒,、滴、漏,。

5,、狠抓安全生產，落實安全責任目標,。今年以來,，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,，預防為主”的思想意識,，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織,，與各部門簽訂了安全消防責任書,。突出了重點工種、特殊工種的安全管理,，開展“安全生產月”活動,，抓好了安全生產教育培訓工作。確保了安全工作萬無一失,。

三,、加大市場營銷力度，經營工作再上新臺階,。

作為公司的帶頭人一年來,，金融危機不利外部環(huán)境下,，以機制創(chuàng)新為突破口，深化制度改革,，不斷規(guī)范經營管理,，加強基礎制度建設，向管理要效益,。充分發(fā)揮了公司優(yōu)勢,，不斷開拓外部市場。極大地增加了企業(yè)效益,。

四,、發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項目標的全面完成一年以來,，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設責任制,，監(jiān)督制約機制得到了強化,，堅持企務公開制度和民主評議干部制度，積極推進民主政治建設,，黨組織的核心作用和凝聚力,、戰(zhàn)斗力不斷提高。

二是強化企業(yè)思想政治工作,，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件,。一年以來，公司黨組織繼續(xù)深入學習鄧小平理論,、“三個代表”重要思想,。特別是認真組織學習貫徹黨的大精神，在公司廣泛開展了“學大文獻,，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動,，通過豐富多彩、形式多樣的活動,，使廣大干部職工在學習貫徹十六大的精神的過程中,，思考、衡量和審視自已的工作,，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念,，自覺認真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進,。

三是積極倡導建設學習型企業(yè),，抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境,，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,，調整經營策略,，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此,，公司積極倡導建設學習型企業(yè),，并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來,，多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓,，培訓重點放在學習企業(yè)管理、經營決策的知識上,，并且強調對團隊精神的培育,。通過學習，使中層干部對企業(yè)管理的核心,、作用有了新的理解，對市場觀念,、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,，促進了中層干部自身素質的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎,。

四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮,。一年來，工會,、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,，并根據自身的特點和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策,、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工,，物化于行動之中。工會在做好內退職工思想穩(wěn)定工作,、思想宣傳,、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時,，認真履行各種職能,，圍繞企業(yè)的生產經營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動,，豐富了員工的文化生活,。

總之，一年來,，我嚴于律己,、克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識,，行動上用嚴格的制度規(guī)范,，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領職工積極進行各項改革,。由于計劃周密,，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利,，一身正氣,，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定，工作干勁不減,，表現出了對改革的極大理解與支持,。在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,，以依托主業(yè),、服務主業(yè)、面向市場,、開拓市場為經營宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作,，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質,、高效的服務,。并在自我發(fā)展、自我完善,、拓展經營空間上,，邁出了可喜的一步。2019年又是關鍵的一年,，發(fā)展的任務十分緊迫,。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備,。我們相信,，在上級公司的正確領導下，在全體實業(yè)員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟,，全力拼搏,，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

2019年，是我們單位應對挑戰(zhàn)、負重奮進,、積極有為,、加快轉型的一年。一年來,，我在上級黨委和公司,、公司黨委的正確領導下，在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,，把上級的精神和要求同公司的實際結合起來,，力所能及地做了一些應該做的工作。現將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要總結如下：

一,、突出安全管理,，營造良好發(fā)展環(huán)境。

安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體,，安全生產是公司發(fā)展的基礎,，是經營創(chuàng)效的前提條件，安全生產的穩(wěn)定與否直接關系著職工的切身利益,。我作為公司安全管理的第一責任人,，始終把安全工作作為重中之重，堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴,，一以貫之的抓好公司安全工作,。

1,、落實基本制度,，提升基礎管理。針對以往的慣性問題,，本人和班子成員進行了認真的反思,。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的，而是漸進發(fā)展的,，是量變到質變的過程,。對慣性違章重視不夠、查改不力,，不安全因素積累到一定程度,，就會發(fā)生質的變化，就會造成問題,、事故的發(fā)生,。因此超前做好各項基礎管理工作，強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段,。

本人帶領包保干部和職能部門,，開展了自上而下的拉網式檢查，查找安全隱患，整改安全問題,，完善問題閉環(huán)管理,，在此基礎上重點加強了對基本管理制度、各崗位作業(yè)標準的貫徹落實,。對安全關鍵卡控措施和各類作業(yè)標準,，持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實,，公司安全生產逐步走向良性發(fā)展軌道,。

2、加大檢查監(jiān)控,，確?，F場可控。抓好現場檢查監(jiān)控,，是實現安全風險超前防范,、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年年初,，本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系,，對盯控部位、時段,、標準作進一步細化,，對包保盯控干部責任進一步量化，使現場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化,、制度化,。同時強化責任落實，引導干部職工改變應付,、馬虎,、不負責任的態(tài)度，樹立扎實嚴謹,、雷厲風行的工作作風,，有效促進了管理干部工作作風的轉變和崗位職責的履行。

二是本人作為班子成員親歷親為,，帶頭落實領導干部責任制,、逐級負責制,，帶頭履行好崗位職責，深入作業(yè)現場達次，時間達多個小時,，檢查發(fā)現安全問題個。特別是在春運,、“五一”,、“十一”黃金周,、節(jié)假日期間以身作則,、率先垂范，深入現場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定。在“檢查”活動中,，帶頭查關鍵,、查隱患,、嚴“兩紀”,、剿“兩違”,，帶頭轉變工作作風,，較好的發(fā)揮了模范表率作用,。

3、堅持從嚴管理,，嚴格責任考核,。從嚴管理，是實現安全生產的可靠保證,，也是我們多年安全管理工作總結出來的寶貴經驗,。本人作為第一管理者，在安全管理上,，真抓真管真考核,。在安全問題面前,，不留情面,，不講功績，誰要砸職工的飯碗,，公司就要讓他丟飯碗,。一至十二月份共對人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資萬余元，對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”,，調整了工作崗位,。

二,、突出經營創(chuàng)效，促進經濟快速健康發(fā)展,。

去年在外部經營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下,，本人帶領全員不等不靠，主動出擊,，鞏固主營項目,，開發(fā)新客戶，向市場營銷要收入,，向經營轉型要效益,，經過艱苦拼搏，實現了全年任務目標,，保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定,。

1、市場開發(fā)成效明顯,。去年,，通過強化市場營銷，嚴格經營責任考核,，確保了開發(fā)結果快速轉化經營效益,，營銷開發(fā)效果初步顯現。一是為確保市場開發(fā)取得進展,，本人帶領業(yè)務部門,、經營網點對縣域經濟進行調研，對各目標客戶進行梳理,、分析，選取重點客戶,，確立項目開發(fā)突破口,。特別是對待等重點客戶,，親自上手，優(yōu)化完善項目運營方案,，指導項目實施部門抓好開發(fā)項目的具體運作。

二是為提高開發(fā)運作效率,，實現開發(fā)成果快速轉化,。去年根據公司生產實際情況，本人制定了開展“”的運作方案,，同時積極尋求主管部門的支持,、配合，及時解決具體業(yè)務運作困難,，保證了貨源及時裝運,，實現三方共贏。三是在加大營銷開發(fā)的基礎上,，明確項目責任人和實施期限,，實行包保領導干部聯掛包保單位、重點項目進行經營責任考核,，堅定不移地抓好開發(fā)措施落實,，市場開發(fā)工作取得明顯成效。

2,、深化經營轉型發(fā)展,。一是運貿一體化經營實現增量發(fā)展。

運貿一體項目在增加商貿效益的同時,，帶動集裝箱和裝卸收入的提高,。為項目增量發(fā)展，本人多次聯系匯報,，積極促成三次現場調研,，召開了合作會議,，得到認可和運力支持，為項目順利運作打下基礎,。全年實現運量萬噸,，同比增加辦理量近萬噸。二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目,。

根據實行“一站式”辦理,、“一條龍”服務、“門到門”服務要求,，本人組織帶領相關人員赴等地考察當地物流市場情況,，對幾十家物流企業(yè)資質、信譽,、能力進行了認真篩選,，選擇了五家合作單位，開展了全程物流合作,，實現了目標,。三是經營工作得到進一步規(guī)范。對已經轉型到位的固定項目進行逐個審查驗收,，實行合同,、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理;對未轉型的固定項目,，制定了推進計劃,，責任到人，包保到位,，促使公司相對固定的客戶基本全部轉型到位,，實現了全覆蓋的目標。

3,、經營管理質量穩(wěn)步提高,。一是合同項目管理不斷規(guī)范。嚴格了合同的簽訂,、履行和報審，加強了對合同雙方權利義務的審查及安全責任的界定,，降低了經營風險,。全年公司共簽訂經營項目合同份，履行份沒有發(fā)生一起審查把關不嚴問題,，為集中管理和規(guī)范經營發(fā)揮了重要作用,。二是資金管理不斷規(guī)范。

不斷完善資金集中管理制度,，嚴格執(zhí)行資金審批程序,，一年中,，公司共流轉使用資金筆萬元，未產生一筆不良債權,。三是設備管理不斷規(guī)范,。開展了設備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動，進行了設備專項整治,，設備完好率達到100%,。加大了設備維修維護資金的投入，共計投入萬元對各類設備設施進行了整治維護,。

三,、突出穩(wěn)定第一責任，維護民生和諧,。

科學發(fā)展是第一要務,、維護穩(wěn)定是第一責任，作為領導干部既要帶動公司安全發(fā)展,，更要保證職工共享經濟發(fā)展成果,。一是堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針,，全力提高職工收入,。2019年職工人均收入萬元，實現了公司職工收入連年增長的目標,。二是提高生產生活設備設施質量,，集中抓好民生實事。先后對進行了投入改造;及時組織職工健康查體;及時對大病職工,、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金,。三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定。與分管領導一起研究在一線,、解決在一線,，及時研究化解涉穩(wěn)重大問題。經過共同努力,，今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故,，沒有發(fā)生進京上訪事件，沒有發(fā)生重大群體性事件,，沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領域有重大影響的事情,，確保了公司和諧穩(wěn)定。

四,、突出廉政建設,，打造務實清廉形象。

作為公司廉政建設的第一責任人,，我時刻繃緊黨風廉政建設這根弦,，認真落實廉政工作措施,，取得了實實在在的成效。一是集中學習了中紀委全會精神和《廉政準則》等規(guī)章制度,，進一步堅定了理想信念,，增強干部防腐拒變能力。二是堅持民主集中制原則,，凡是重大事項,、重大建設項目和重大經濟問題，都通過黨政聯席會議,、經理辦公會等形式,，充分論證，集體決策,。

一年時間里,，主持召開黨政聯席會議次、經理辦公會余次,，研究解決了余項事關公司發(fā)展的重大問題,，保證了決策的科學化和民主化。三是剛性推進預算管理,。以嚴格預算為龍頭,，嚴格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督,。全年辦公費,、差旅費、短途運輸及業(yè)務招待費等支出均控制在計劃以內,。四是堅持廉潔從政,，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律,、經濟工作紀律和群眾工作紀律,，正確、審慎地行使手中的權力,，不搞任何形式的特殊化,，從嚴要求自己,，管好身邊人員和親屬,，清白做事，正派做人,，維護了公司班子廉潔從政的良好形象。

五,、突出知識理論學習,，提升自身業(yè)務技能,。

一是本人認真參加集團理論培訓、黨委中心組的學習活動,。二是平時擠時間學習理論和相關業(yè)務知識,，撰寫心得體會。三是堅持勤思考,、重應用,，把相當多的時間和精力放在下現場、走訪基層網點,，及時為一線職工和群眾排憂解難,，也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。

2019年公司工作所取得的一些進展,，靠得是上級和公司的正確領導和支持,、組織整體作用的發(fā)揮、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力,。我雖然全身心投入工作,，但與上級和組織的要求，與廣大干部職工的期望還有較大差距,，還有許多不足,。比如，對鐵路多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問題,，分析還不深,，研究還不透;有時批評同志比較嚴厲，不很注意方式;與同志們談心交心不多,，抓工作有時有急躁和急于求成的情緒,。對于這些問題和不足，我決心在今后的工作中努力加以克服,，懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助,。

不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,，我相信那里面除了我自己的付出與努力,，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持,。半年時間里我學到了好多,，“客人永久是對的”這句服務行業(yè)周知的經營格言，在那里被發(fā)揮到了極致,。酒店為了到達必須的財務目標,，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求,，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永久不會錯,，錯的只會是我們”,，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”,。我一向堅信顧客就是上帝的道理,，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。

酒店前臺的工作主要分成接待,、客房銷售,、入住登記、退房及費用結算,，當然,，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求,，電話轉接等服務,。酒店的前臺，工作半次分為早班,、中班和通宵班三個班,，輪換工作，其中一人為專職收銀,，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作,。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,，一人登記推銷,，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,，讓收銀能夠做到頭腦清明,，不出錯。最重要的是,，這樣的工作方式,，能夠很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導,，工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,，迅速成長。

一,、加強業(yè)務培訓,，提高自身素質,。

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應對客人,，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓,。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,，才能更好的為客人帶給優(yōu)質的服務。

二,、加強我的銷售意識和銷售技巧,，提高入住率。

前廳部根據市場狀況,，用心地推進散客房銷售,，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高,，強調接待員：“只要到前臺的客人,，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,，爭取更多的入住率。

三,、注重各部門之間的協(xié)調工作,。

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲,、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題,，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決,，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店,，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響,。

四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,，保證客人及時結帳,，令客人滿意,。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,，而這些問題并非由收銀人員引起,，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,，“事不關已,，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失,，反而讓客人懷疑整個酒店的管理,，從而加深客人的不信任程度。所以,，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙,。在問題解決之后,，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化,，從而改變最初的不良印象,，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。

劍雖利,，不礪不斷”,、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,，提高道德修養(yǎng),，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,，不斷的向前走,，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

公司領導個人工作總結的重要性篇七

一年來,，我在審計部經理的崗位上,，帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃，緊緊圍繞公司提出的“加大核查,、審核,、監(jiān)管力度，確保各項制度深入落實”這一工作目標,，積極主動地在公司內部開展了審計工作,。經過全體同志們的共同努力，取得了一定成績,，主要表現在：

1,、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次,、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,，實現了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡,。

2、從個人的工作能力發(fā)面,，實現了從最初的不了解,、不熟悉，工作過分謹慎小心,，甚至有些領域不敢介入,，到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變,。

可以說經過一年的努力，我現在已經全部融入到了這個充滿活力,、朝氣的大家庭中,，我相信有公司領導的信任，有各位部門經理的大力支持,，再加上我們全體審計人員的勤奮工作,，公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎,。下面是我的工作總結：

一,、的主要工作。

1,、嚴格審計的紀律和制度,。

2、積極開展對駐外分公司財務管理的監(jiān)督和評價,。

公司是我公司至今唯一對外獨立開展經營業(yè)務的駐外分公司,，年生產各種復合肥近噸，加上銷售總公司的肥料,，今年銷售收入已經突破了x億元,，公司的資產總額也達到了萬元。但是由于種.種原因,，該公司一直沒有建立起完整,、嚴密的內部核算管理制度，從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,，也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性,。

根據公司領導的要求，我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,，先后分兩個階段對該公司的財務管理進行規(guī)范,、核查,。第一階段是參照總公司的相關制度，幫助該公司制定其內部的財務管理制度,，建立健全倉庫管理的工作流程,，健全會計核算的賬簿體系，規(guī)范會計核算程序,，建立嚴格的,、定期的會計報告制度。第二階段,，對規(guī)范后的會計核算制度,，實施正常的審計檢查，通過這一系列工作,，規(guī)范了該公司核算制度的同時,，也教育了會計人員，增強了他們做好工作的責任心,，起到了很好的效果,。

3、嚴格費用報銷規(guī)定,，嚴格費用審核,。

今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年，舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,，突出反映在人們的認識上,。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿，審計人員就是把這個關口的,，將不符合規(guī)定的支出堵在這個關口之外,，是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業(yè)務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核,、生產車間工資的審核,、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,，基本上包括了所有的支出,。

為了保證這一工作的質量，我們利用可利用的一切時間,，組織學習公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,，新同志為了盡快提高自己的技能，主動請教老同志,，并對要點及時做好筆記,，所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來,，盡管我們對費用的審核量上不斷增大,，但基本上沒有出現有問題的審核,，從而有效的配合了公司的財務管理工作。

4,、利用一切可利用的機會,，為領導提供市場監(jiān)管信息。

根據公司領導的安排,，今年,，我先后到本地的幾個市場。針對市場反映出的問題,，進行了核查,，并結合核查進行了市場調研，這也是審計部20工作計劃的一項基本內容,。核查中,，我們晝夜兼程，為了把問題核查清楚,，把市場調研準確,，每到一處都積極地與客戶溝通，多方收集市場信息資料,，這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,，形成了近萬字的報告,，把問題找準了，建議提對了,，得到了公司領導的肯定和客戶,、業(yè)務人員的好評。

5,、工業(yè)園區(qū)建設項目的結算工作已接近尾聲,。

根據工作計劃，并經公司領導批準后,，組織了對工業(yè)園區(qū)建設項目施工單位報價的核對及園區(qū)設備計價等工作,。園區(qū)項目建設跨度長、項目多,、投資大,、施工單位多、資料零散,，我們通過努力一一克服了這些困難,，截止到上月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,，既較好的維護了我x公司的對外形象,，也為公司取得了可觀的經濟效益,。

6、應收賬款的回收工作進展順利,。

按照工作計劃,，組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效,，在公司財務部的通力配合下,，首先對截止到2020年x月x日之前的應收賬款進行了梳理，并根據內部的落實情況編制了賬齡分析表,。本著先清沒有問題的客戶這一原則,，組織實施了清查、清收工作,。截止到上月底,，共清收賬款元，較好的維護了公司的合法權益,。

二,、工作中存在的不足。

1,、審計工作還存在盲點,，如對經濟合同的審查。

在企業(yè)經營活動中產生的各類經濟合同是企業(yè)經營管理的一項重要內容,。實施有效的經濟合同審核也是內部審計的一項重要工作,。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃，提出了要全程參與施工合同,、大型設備及物資采購合同的擬定,、評審乃至簽訂的建議和目標，并要求與有關科室,、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審,、會簽，以達到簽訂的所有合同都滿足可行性,、合法性,、效益性的要求，并對合同的執(zhí)行情況進行全過程跟蹤監(jiān)督,。但是由于種.種原因,，特別是我自身的努力不夠，這項工作至今也沒有開展起來,，形成了審計工作的一個盲點,。

2、審計工作還不夠深入、細致,。

審計工作是一項政策性,、專業(yè)性很強的工作。在內部審計工作當中,，既要本部門積極主動,，也需要其他科室部門的合作，更需要按公司計劃進行,。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,，導致了我們工作中經常表現出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點,。

3,、審計的職能有待加強。

回顧一年來我們的審計工作,，往往理順性,、規(guī)范性的成分多，審計評價的成分少,。之所以出現這種現象與我的思想認識有關,，更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始,，一切還不規(guī)范,，審計工作頭緒比較亂，等理順好了以后的審計工作也就好開展了,。正是這種思想的存在,，使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。

4,、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極。

審計部成立之初,，從對公司內開展內部審計工作項目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮,，組架不大?？蛇@樣一來,，在保證正常的費用審核和工資審核的前提下，再應對其他活動時,，人員就顯得緊張了,。特別是下半年園區(qū)建設工程結算核對工作開展以來，審計部內每名成員的工作都無形中加重了,，再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,，所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動，我表現得不是很積極,，或多或少的影響了整體的活動效果,。

三,、明年的工作計劃。

明年審計部的總體工作目標是：在2020年審計工作在公司經營管理中取得了重大突破的基礎上,，積極主動地開展企業(yè)的效益審計,，加強對公司財務管理及會計資料的審計，評價其真實性,、合規(guī)性及效益性,。充分發(fā)揮審計的監(jiān)督職能,、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中，進一步調整工作思路,，重點是要把審計工作的重心前移,，將事后審計同事前,、事中審計并重,，努力使審計的批判性、保護性和建設性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標的實現做出應有的貢獻,。

具體的工作有以下六個方面：

1,、繼續(xù)做好費用及工資的審核。

這項工作做好了,，就體現了審計是企業(yè)經濟衛(wèi)士的作用,。2020年由于我們非常注重與財務部的交流與溝通,，這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結果上墻制度,，既體現了審計的公正,、公開,、公平，也從某種程度上對管理者起到了警示作用,。

2,、重點對公司基建項目進行審計。

企業(yè)的基建工程既是一個投資大的地方,，也是一個容易出問題給企業(yè)造成損失的地方。2020年以來我們進行的工業(yè)園區(qū)基建項目的工程驗收,、施工單位報價核對的工作,，雖然過程很順利，也維護了公司的合法權益,，但是這只是淺層次,、簡單的、事后的審核，并不能很好的體現內部審計對投資項目的管理監(jiān)督的作用,。

明年我們要保證不僅從形式上,，還要在內容上對基建項目進行全方位的整體監(jiān)督審計，積極爭取總公司及相關部室的配合,，努力做到從項目立項,、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂,、施工過程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的確定,，直至竣工決算的全過程參與,，為審計工作能深入細致的開展打下基礎，絕不只做最后收方工作的隨從者,。

3,、積極開展對公司財務信息的核查與審計。

2020年制定的《內部審計工作規(guī)定》中已經明確規(guī)定了要定期開展對公司財務活動的審核任務,。但由于我沒有把主要精力放在這項工作上,，所以很難對公司的財務管理作出正確的評價，也沒能為公司領導提供過有效的管理信息,。20年我們審計部將每季度對公司的財務收支憑證審計一次,，重點監(jiān)督檢查各項制度的執(zhí)行情況和會計處理情況。

公司領導個人工作總結的重要性篇八

作為一名領導者,，對每一個員工都應該做到公平,、公正、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見,。給大家?guī)砹斯绢I導個人工作總結，歡迎查看,。

公司領導個人工作總結(一)20xx年在緊張和忙碌中過去了,，回顧過去，展望未來,，我的心情難以平靜,。在這艱難的一年里，公司的生產經營發(fā)生重大變化,，生產經營遇到了前所未有的困難,，××*公司以及公司股東會、董事會,、監(jiān)事會,、當地市,、縣政府和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經營班子帶領全體員工,，團結一致,，克服困難，完成××××××*,，完成了年初董事會下達的生產經營任務,，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。

一,、認真學習深刻領會“八榮八恥”,，用十六屆六中全會精神指導自己的工作。

今年黨委把學習hjt總書記提出的“八榮八恥”和十六屆六中全會精神,，當作一項重要的工作來抓,，結合公司的生產經營實際情況，在廣大員工特別是領導干部中開展“八榮八恥”的學習;把建立和諧社會的理論,，轉化為構建“和諧企業(yè)”的具體實踐,，采取一系列扎實措施，推進和諧企業(yè)建設,，增強企業(yè)的凝聚力,。自己身先士卒，更是加倍努力,，認真學習有關“八榮八恥”論述的重要文章,，和《******文選》的學習，體會“三個代表”重要思想,，閱讀有關構建和諧社會的學習文章,，記錄筆記和寫學習心得，使自己深刻領會其理論內涵,，為自己的工作做思想上的儲備,，逐步提高自己的政治理論水平。

在自己學習的同時,，按照公司黨委的統(tǒng)一步署,，指導下級部門的理論學習，在員工當中深入貫徹落實××××××公司提出的構建“和諧企業(yè)”的新目標,，并在學習領會六中全會精神實質的基礎上,，進一步理清今后一個時期的工作思路，切實把十六屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去,。

二,、加強黨風廉政建設，為構建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障,。

黨風廉政建設不僅關系到企業(yè)的形象,，也關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風廉政建設,，關鍵是公司領導班子成員和各級中層干部要提高認識,，帶頭遵紀守法。

體系實施綱要》,，公司也建立了《懲治和預防****體系實施細則》,，實現以標本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預防來推動反腐倡廉和黨風廉政建設。

同時,，還修改了《企務公開,、民主監(jiān)督實施細則》，在各二級單位實行“企務公開,，民主監(jiān)督”,，就職工關心的熱點和難點問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,，增強公司決策的透明度,，使公司生產經營的各項工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,。

三,、

培育先進企業(yè)文化，增強員工的凝聚力,。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,，企業(yè)文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng),、去創(chuàng)造,。“××××××××”是我們公司的企業(yè)精神,，為了把此精神深入到全體員工心中,，形成一個蓬勃向上的團隊，朝著既定的奮斗目標去前進,，工會除在公司內開展了豐富多彩的娛樂活動,，還參加了在××××××組織的“迎‘五?一”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊獲得三項獎勵,，一項第一兩項第二,。活躍了職工的業(yè)余文化生活,，陶冶了職工的情操,，達到培養(yǎng)“有理想,、有道德、有文化,、有紀律”的四有職工隊伍的目的,。

今年年初工會倡議廣大員工，向××××××家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,，捐款和捐物,，也送去了公司的一份愛心;公司還對××××××*中學實施包扶，送去桌橙,、辦公柜,、體育器材、辦公用品等物××××××多元;支持××××××××新農村建設,，增強了員工的社會責任感和凝聚力,，也為構建和諧社會做出了應有的貢獻。

四,、積極維護治安秩序,，營造良好的社會環(huán)境。

1,、加強制度建設,。去年××××*部進一步完善了××××××××*管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關部門,。

2,、加強××××*物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對××××部門進行定期不定期的安全檢查,。舉辦了三期培訓班,，對相關從業(yè)人員進行了安全培訓。今年全年公司未發(fā)生一起災害事故和治安事件,。

3,、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,，成份復雜的特點,，保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,，建立健全各類檔案,。通過說服教育及時制止了一起少數民族民工酗酒滋事的事件。

五,、積極參與精細化管理,，運行內部辦公網絡，降低管理費用,。

××××,。

公司目前有大小部門十幾個,，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,，多則上百張,，每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想,，把解決這一問題當作重要工作，經公司主要領導同意后,，在公司內部實行網絡辦公。經過多次的試運行,，達到了在公司局域網內實現了無紙化的網絡辦公,。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,，接收的一方只要將文件保存即可,，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,，提高了工作效率,，同時也節(jié)省了電話費,，一舉多得,。

六,、努力提高工作作風，爭當創(chuàng)建“四好”班子的模范,。

展和穩(wěn)定,，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產黨員先進性長效機制進行的一項舉措，是堅持黨對國有企業(yè)政治領導,，提高黨的領導能力，建設和諧企業(yè),，增強企業(yè)領導班子創(chuàng)造力,、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施,。

本利益,。經常與職工群眾談心,、溝通，了解職工的實際困難,，為職工特別是困難職工服好務,。第五，增強班子團結,，維護班子團結,，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,，團結出凝聚力,，團結出生產力，和諧成就偉業(yè),，所以,，增強團結是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內容,。自己在與其他班子成員的工作中,，總是抱著相遇難得、相逢珍重,、相處一心的做法,，與他們多交心、不賭氣,，積極開展思想交流;多盡職,、不爭權，增強集體領導觀念;多來往,、不疏遠,，珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,，努力培育開闊的胸襟,。我覺得只有這樣，才是重了同志之間的情分,，重了正副之間的情分,，重了上下之間的情分，才能在領導班子內部形成互相尊重,、互相信任,、互相理解、互相支持的良好風氣,，共同致力于干事業(yè),、謀發(fā)展，建設和諧企業(yè)的氛圍。

七,、自己身上存在的優(yōu)缺點和問題,。

今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作,，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,，自己相差很遠，自愧不如,。身上還存在著這樣和那樣的問題,。

第三，工作抓的不夠細致,，不夠深入,，聽取職工的意見也不夠全面;。

第四,，外部工作協(xié)調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,，應具有堅定的政治立場,，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失,，要從大局出發(fā),，處處維護公司和職工的利益，不謀私利,，不貪污受賄,，不欺上瞞下，也決不當庸俗的干部,。在以后的工作中,，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點,，爭當一名優(yōu)秀的領導班子成員,。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽眾領導的安排,，積極主動地工作，好好學習政治理論和業(yè)務知識,，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻,。

公司領導個人工作總結(二)今天我就自己在廣利工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這4個月的工作中,，得到了站內各級領導的大力支持,，在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法，比如陳xx站長、林xx副站長,、黃xx經理等,，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的,，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,，“他山之石，可以攻玉”,。作為廣利公司管理層中的一員,，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處,，望各位領導見諒指正,。

一、樹立正確的領導管理心態(tài),，嚴格要求,。

下屬員工的嚴格要求，在我看來,，并不是對他們苛刻,，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步,，能適應社會殘酷的競爭,，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),，市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,，崗位競爭會越來越激烈,，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰,。而我們都是男人,，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子,，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力,，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),，努力工作，不斷的學習，不斷的進步,，跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現在都不能嚴格要求自己,，自己范圍的事都做不好,，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè),、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊,。

二、營造良好的團隊工作氣氛,。

給員工造成破罐子破摔的心理,，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后**”,，一個團隊必須要有鐵的紀律,，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利,。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試,，大網站收集堅守自己的原則,，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個沒有原則的人,。在你處理違紀的過程中，必然會有少數員工對于處理不滿意,，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情,，我們先講法律在講人情,，這是領導的工作原則,。領導在工作中，對員工在工作的得失,、態(tài)度,，該肯定的就肯定，并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,，并給予適當的批評和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義,、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論,。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,，而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上，具有同一性,、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量,。

在工作中,，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化,，通過工作程序,、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明,。

公司領導個人工作總結的重要性篇九

2019年,，是我們xx單位應對挑戰(zhàn)、負重奮進,、積極有為,、加快轉型的一年。一年來,，我在上級黨委和公司,、公司黨委的正確領導下，在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,，把上級的精神和要求同公司的實際結合起來,，力所能及地做了一些應該做的工作。現將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要總結如下：

安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體,，安全生產是公司發(fā)展的基礎,，是經營創(chuàng)效的前提條件,，安全生產的穩(wěn)定與否直接關系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責任人,，始終把安全工作作為重中之重,，堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴，一以貫之的抓好公司安全工作,。

1,、落實基本制度，提升基礎管理,。針對以往的慣性問題，本人和班子成員進行了認真的反思,。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的,，而是漸進發(fā)展的，是量變到質變的過程,。對慣性違章重視不夠,、查改不力,，不安全因素積累到一定程度，就會發(fā)生質的變化,，就會造成問題,、事故的發(fā)生,。因此超前做好各項基礎管理工作，強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段,。

本人帶領包保干部和職能部門,，開展了自上而下的拉網式檢查，查找安全隱患,，整改安全問題,，完善問題閉環(huán)管理，在此基礎上重點加強了對基本管理制度,、各崗位作業(yè)標準的貫徹落實,。對安全關鍵卡控措施和各類作業(yè)標準，持之以恒的抓好抓牢,。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實,，公司安全生產逐步走向良性發(fā)展軌道。

2,、加大檢查監(jiān)控,，確保現場可控,。抓好現場檢查監(jiān)控,，是實現安全風險超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑,。去年年初,，本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系，對盯控部位,、時段,、標準作進一步細化，對包保盯控干部責任進一步量化,，使現場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化,、制度化。同時強化責任落實,，引導干部職工改變應付,、馬虎、不負責任的態(tài)度,，樹立扎實嚴謹,、雷厲風行的工作作風，有效促進了管理干部工作作風的轉變和崗位職責的履行,。

二是本人作為班子成員親歷親為,，帶頭落實領導干部責任制、逐級負責制,，帶頭履行好崗位職責,，深入作業(yè)現場達xx次，時間達xx多個小時,，檢查發(fā)現安全問題xx個,。特別是在春運、“五一”,、“十一”黃金周,、節(jié)假日期間以身作則、率先垂范,，深入現場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定,。在“xx檢查”活動中，帶頭查關鍵,、查隱患,、嚴“兩紀”,、剿“兩違”，帶頭轉變工作作風,，較好的發(fā)揮了模范表率作用,。

3、堅持從嚴管理,，嚴格責任考核,。從嚴管理，是實現安全生產的可靠保證,，也是我們多年安全管理工作總結出來的寶貴經驗,。本人作為第一管理者，在安全管理上,，真抓真管真考核,。在安全問題面前，不留情面,，不講功績,，誰要砸職工的飯碗，公司就要讓他丟飯碗,。一至十二月份共對xx人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資xx萬余元,，對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”，調整了工作崗位,。

去年在外部經營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下,，本人帶領全員不等不靠，主動出擊,，鞏固主營項目,，開發(fā)新客戶，向市場營銷要收入,，向經營轉型要效益,，經過艱苦拼搏，實現了全年任務目標,，保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定,。

1、市場開發(fā)成效明顯,。去年,，通過強化市場營銷,，嚴格經營責任考核,，確保了開發(fā)結果快速轉化經營效益，營銷開發(fā)效果初步顯現,。一是為確保市場開發(fā)取得進展,，本人帶領業(yè)務部門,、經營網點對縣域經濟進行調研，對各目標客戶進行梳理,、分析,，選取重點客戶，確立項目開發(fā)突破口,。特別是對待xx等重點客戶,，親自上手，優(yōu)化完善項目運營方案,，指導項目實施部門抓好開發(fā)項目的具體運作,。

二是為提高開發(fā)運作效率，實現開發(fā)成果快速轉化,。去年根據xxx公司生產實際情況,，本人制定了開展“xx”的運作方案，同時積極尋求主管部門的支持,、配合,，及時解決具體業(yè)務運作困難，保證了貨源及時裝運,，實現三方共贏,。三是在加大營銷開發(fā)的基礎上，明確項目責任人和實施期限,，實行包保領導干部聯掛包保單位,、重點項目進行經營責任考核，堅定不移地抓好開發(fā)措施落實,，市場開發(fā)工作取得明顯成效,。

2、深化經營轉型發(fā)展,。一是運貿一體化經營實現增量發(fā)展,。

xx運貿一體項目在增加商貿效益的同時，帶動集裝箱和裝卸收入的提高,。為項目增量發(fā)展,，本人多次聯系匯報xx，積極促成三次現場調研,，召開了xx合作會議,，得到xx認可和運力支持，為xx項目順利運作打下基礎,。全年實現運量xx萬噸,，同比增加辦理量近xx萬噸。二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目,。

根據實行“一站式”辦理,、“一條龍”服務,、“門到門”服務要求，本人組織帶領相關人員赴xx等地考察當地物流市場情況,，對幾十家物流企業(yè)資質,、信譽、能力進行了認真篩選,，選擇了五家合作單位,，開展了全程物流合作,，實現了**目標,。三是經營工作得到進一步規(guī)范,。對已經轉型到位的固定項目進行逐個審查驗收,，實行合同,、臺賬,、票證的三統(tǒng)一管理,；對未轉型的固定項目,，制定了推進計劃,，責任到人,，包保到位，促使公司相對固定的客戶基本全部轉型到位,，實現了全覆蓋的目標,。

3、經營管理質量穩(wěn)步提高,。一是合同項目管理不斷規(guī)范,。嚴格了合同的簽訂、履行和報審,，加強了對合同雙方權利義務的審查及安全責任的界定,，降低了經營風險。全年公司共簽訂經營項目合同xx份,，履行xx份沒有發(fā)生一起審查把關不嚴問題,，為集中管理和規(guī)范經營發(fā)揮了重要作用。二是資金管理不斷規(guī)范,。

不斷完善資金集中管理制度,，嚴格執(zhí)行資金審批程序，一年中,，公司共流轉使用資金xx筆xx萬元,，未產生一筆不良債權。三是設備管理不斷規(guī)范,。開展了設備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動,，進行了設備專項整治，設備完好率達到100%。加大了設備維修維護資金的投入,，共計投入xx萬元對各類設備設施進行了整治維護。

科學發(fā)展是第一要務,、維護穩(wěn)定是第一責任,，作為領導干部既要帶動公司安全發(fā)展，更要保證職工共享經濟發(fā)展成果,。一是堅持發(fā)展依靠職工,、發(fā)展為了職工的方針，全力提高職工收入,。2019年職工人均收入xx萬元,，實現了公司職工收入連年增長的目標。二是提高生產生活設備設施質量,，集中抓好民生實事,。先后對xxx進行了投入改造；及時組織職工健康查體,；及時對大病職工,、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金。三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定,。與分管領導一起研究在一線,、解決在一線，及時研究化解涉穩(wěn)重大問題,。經過共同努力,，今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故，沒有發(fā)生進京上訪事件,，沒有發(fā)生重大群體性事件,，沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領域有重大影響的事情，確保了公司和諧穩(wěn)定,。

作為公司廉政建設的第一責任人,，我時刻繃緊黨風廉政建設這根弦，認真落實廉政工作措施,，取得了實實在在的成效,。一是集中學習了中紀委xxx全會精神和《廉政準則》等規(guī)章制度，進一步堅定了理想信念,，增強干部防腐拒變能力,。二是堅持民主集中制原則，凡是重大事項,、重大建設項目和重大經濟問題,，都通過黨政聯席會議、經理辦公會等形式，充分論證,，集體決策,。

一年時間里，主持召開黨政聯席會議xx次,、經理辦公會xx余次,，研究解決了xx余項事關公司發(fā)展的重大問題，保證了決策的科學化和民主化,。三是剛性推進預算管理,。以嚴格預算為龍頭，嚴格抓好資金的使用,、管理和監(jiān)督,。全年辦公費、差旅費,、短途運輸及業(yè)務招待費等支出均控制在計劃以內,。四是堅持廉潔從政，嚴格遵守黨的政治紀律,、組織紀律,、經濟工作紀律和群眾工作紀律，正確,、審慎地行使手中的權力,，不搞任何形式的特殊化，從嚴要求自己,，管好身邊人員和親屬,，清白做事，正派做人,，維護了公司班子廉潔從政的良好形象,。

一是本人認真參加集團理論培訓、黨委中心組的學習活動,。二是平時擠時間學習理論和相關業(yè)務知識,，撰寫心得體會。三是堅持勤思考,、重應用,，把相當多的時間和精力放在下現場、走訪基層網點,，及時為一線職工和群眾排憂解難,，也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。

2019年公司工作所取得的一些進展,，靠得是上級和公司的正確領導和支持,、組織整體作用的發(fā)揮,、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力。我雖然全身心投入工作,，但與上級和組織的要求,，與廣大干部職工的期望還有較大差距，還有許多不足,。比如,，對鐵路多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問題，分析還不深,，研究還不透,；有時批評同志比較嚴厲,，不很注意方式,；與同志們談心交心不多，抓工作有時有急躁和急于求成的情緒,。對于這些問題和不足,，我決心在今后的工作中努力加以克服，懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助,。

公司領導個人工作總結的重要性篇十

一是積極組織協(xié)調,，與xx區(qū)檢察院簽署了預防職務犯罪工作備忘錄，為充分發(fā)揮檢察機關在預防職務犯罪工作中的組織協(xié)調作用,，進一步加強檢企雙方的溝通,、協(xié)調、配合奠定了基礎,。

二是組織下發(fā)了《關于開展商業(yè)賄賂專項治理工作實施細則》,，進一步建立健全了內控機制，并在此基礎上認真開展自查自糾,，認真查找和發(fā)現在經營決策,、資產處置、產權轉讓,、資金結算,、工程建設、物資采購,、招投標活動,、電力營銷等重點環(huán)節(jié)、重點崗位人員中存在的不正當交易的突出問題,，實現了主要領導負總責,，分管領導直接抓，安排專門力量具體抓,，形成一級抓一級,，層層抓落實的工作機制。

三是加強了對財務收支各個環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督，打破了以往的金額不同,、審批人不同的審批制度,。規(guī)定無論金額大小一律從下往上逐層審批，形成了層層監(jiān)管,、相互監(jiān)督的有效管理機制,。

四是重新整合修訂了現有的規(guī)章制度，達到科學嚴謹,、簡單明了,，實現了制度的可操作性和實用性，做到凡事有章可循,、凡事有據可查,、凡事有人監(jiān)督、凡事有人負責,，避免工作的拖沓和管理上的空白點,。

在業(yè)擴物資采購和工程項目管理工作中，組織起草了公司《招投標管理辦法》,，有全面實施了具有自己特色招投標管理模式,，規(guī)定凡是5000元以上的項目，能招標確定的均要采取招標方法確定,，單價小的項目采取打捆招標的辦法,；所有招標信息均通過xx聯網站進行發(fā)布，同時,，專家評標組成員由原來的28人增加到72人,，每次招標評標人從專家?guī)祀S機抽取，公司紀委全程監(jiān)督,；在方法上采取招,、評、定三分離的方法,，最后由招投標公司向中標單位發(fā)放中標通知,，保證了物資采購和工程項目運作的合法、合理,、合程序,。同時，在市公司組織開展的廉政書畫和警句格言的征集活動,，我的“上有老下有小,，廉潔從業(yè)要記牢；為妻兒為自己,，依法經營走正道”警句格言獲得優(yōu)秀獎,。

扎實開展“主題教育”活動,。一是組織公司機關全體人員、中層干部和掌握人財物等重點崗位人員,，就社會主義榮辱觀,、廉潔從業(yè)、預防職務犯罪等重點工作分三期進行了專門輔導,。二是建立健全了紀檢監(jiān)察基礎文件資料和紀檢監(jiān)察政工信息平臺,，把信息平臺和資料管理納入到工作管理的全過程。同時積極參加公司監(jiān)察學術論文研討,，所撰寫的《如何在工程建設和物資采購招投標中遏制“商業(yè)賄賂”》一文,，獲優(yōu)秀論文二等獎。

公司領導個人工作總結的重要性篇十一

2016年1月集團調研組來公司調研指導,，在對公司審計與風險管理工作進行肯定的同時,，提出交流人員支持集團風險管理工作。按公司領導批示,，我來到集團審計部,，開始計劃為期1年的交流,。13個月來,，在各級領導的關懷和指導下，我有幸借助交流這個平臺,，提升視角,，拓寬視野，學習,、思考,、提高，按時保質地完成了各項任務?，F交流期滿,，總結匯報如下：

一、交流期間重點工作情況,。

（一）參與集團2015年,、2016年風險調研、評估,、報告編報工作。

在集團審計部領導的帶領下,，歷時2月實地調研33家二級企業(yè),，搜集企業(yè)經營管理中存在的問題，組織并參與專題研討,，梳理重大風險,，優(yōu)化預警指標及閥值，明確風險管理策略及應對方案,。形成集團2015年,、2016年全面風險管理報告,。

撰寫匯報材料上報集團公司黨政聯席會,、董事會及審計與風險管理委員會審議,，列席記錄并起草相關議案,。報告獲得董事會認可，最終形成正式文件上報國資委。組織召開集團視頻專題落實會議,，正式行文下發(fā)至集團各部門,、專業(yè)公司及各企業(yè)。

（二）參與風險管理體系建設,。

有幸入選集團審計與風險“十三五”規(guī)劃編寫項目組,，配合規(guī)劃編寫。參與研究探索集團風險管理預警模式,，搭建集團kit預警模式思路框架,，對集團審計與風險管理的頂層設計有了一定的理解。

參與編制《集團公司風險管理審計管理辦法》（審[2015]398號）。參與制定專項風險管理操作手冊,，編寫《集團公司投資項目風險管理實施指引（試行）》（審[2015]77號）。

（三）動態(tài)監(jiān)控重大風險。

完成集團2015年上半年風險監(jiān)控專項報告,，動態(tài)監(jiān)控重大重要風險上報集團公司,，得到集團公司李董事長和王總經理重要批示,。

參與對12戶集團二級企業(yè)年中風險實地監(jiān)控,。按季度組織與集團財務部、發(fā)展計劃部等重大風險業(yè)務部門碰頭會議,，協(xié)商研討風險預警指標及風險動態(tài)管控,。

（四）組織并參與培訓、學習,。

組織56家單位參加集團公司2015年度審計與風險培訓,，完成師資遴選、課件制作,、講義審查、協(xié)調會務等工作。參加集團公司第二期青年財務拔尖人才mpa學位班,，已完成2個學期課程學習,。初試取得216分，以全院第15名的成績被中國財政部財科院錄取,。

（五）其他方面,。

在公司與集團公司之間架起橋梁，上傳下達,，為公司提高辦事效率,，節(jié)約辦事成本。比如協(xié)助獲取辦理公司法人變更登記所需材料,、公司出口退稅補貼申報等,。

主動在與集團、各業(yè)務部門溝通過程中樹立公司交流人員良好形象,，宣傳,、推廣公司文化。

二,、工作不足及改進,。

（一）風險管理以外的業(yè)務學習需加強。

由于客觀原因及工作局限,，對集團審計與風險部其他處室工作的了解和學習不夠,，系統(tǒng)掌握相關業(yè)務不夠。

（二）公司發(fā)展及經營情況了解不足,。

離開公司到集團交流一段時間,，對公司發(fā)展及經營情況缺少了解，不利于今后回到崗位快速進入角色,。

希望能夠通過個人不斷反思,、改進、提高,，有針對性地解決前面所述不足,，不負領導所望，積蓄更多力量,，為公司提升管理做出應有貢獻,。

三、收獲與思考,。

（一）風險管理與管理工具的結合,。

風險管理可以與全面預算管理、戰(zhàn)略管理,、平衡計分卡,、績效考核等管理工具相結合,，進而提高風險管理的量化指標構成，有效銜接起風險管理各個環(huán)節(jié),，使風險管理工作更加高效,、務實。以風險管理與全面預算管理相結合為例,，全面預算編制可以為風險評估提供數據支持,，風險預警可以有力保障預算執(zhí)行的順利實施，預算調整可以為風險控制提供充足的資源配置,，風險考評可以參考預算評價的結果,。二者都面向過去、現在及未來,，二者都嵌入到戰(zhàn)略,、經營及業(yè)務中，二者都需要依靠信息系統(tǒng)及大量的數據支持,，契合度很高,。

（二）企業(yè)內部審計可以從專項風險管理尋求突破。通過內部審計的監(jiān)督與服務可以促進企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的落地,，可以促進提升流程效率,，促進依法合規(guī)地運營，對企業(yè)重要業(yè)務,、重點流程,、關鍵崗位形成約束。監(jiān)督與服務對象的選取是類似于公司這樣的非集團企業(yè)所面臨的一個課題,?？梢詮膶ｍ楋L險管理的角度而非部門的角度去選取監(jiān)督與服務的對象,，將內部審計與業(yè)務流程所面臨的風險結合起來，以風險為導向,，動態(tài)觸發(fā)審計實施,，監(jiān)督風險問題整改，建立長效機制,。

以上是我個人對交流工作成效與不足的總結及一些思考,，請領導閱示。

公司領導個人工作總結的重要性篇十二

匯報人：xxx,。

經過歷時半年的努力，單位信息化總體規(guī)劃項目圓滿結束,，項目的完成,，是我們機關部門配合咨詢單位在集團公司的信息化總體規(guī)劃及流程優(yōu)化工作項目上合作的結果；項目的完成,，對于參與者之一的我來說,，是一次提高自己歷練自己的過程,，項目組全體同仁忘我工作敬業(yè)攻關的精神,，給自己留下深刻的印象。

一,、強化組織,，發(fā)揮了自己在項目工作順利進展中的微薄作用。

制定信息化總體規(guī)劃,，是推進信息化戰(zhàn)略的前提和基礎,，事關全集團信息化建設的全局，集團黨組寄予厚望,。這個項目,，集團由老總負責，業(yè)務板塊由主管領導負責,，各單位一把手負責,，集團上下要高度重視，加強領導,，排除萬難,，穩(wěn)步推進。萬事開頭難,，各級參與者要全程參與,，分兵把守，全力以赴,，與專業(yè)機構一道,，全面、深入,、細致的做好溝通工作,，精確掌握項目的基本要求，針對自身實際找準路子,，使總體規(guī)劃切實滿足集團戰(zhàn)略發(fā)展需要,。項目組利用自己精深的專業(yè)知識、豐富的實踐經驗和對信息化發(fā)展方向的精準把握,，融入公司,，體驗公司，使出真本領,，拿出硬產品,，用優(yōu)良業(yè)績證明自己,，實現“共贏”。倒排時間表,，環(huán)環(huán)相扣,，按節(jié)點穩(wěn)步推進，確保在6個月時間內完成全部工作,。

超前,、細致思考，給予各項工作以有力的指導,。我們相關人員以更加開放,、創(chuàng)新、超前的眼光和行動,，認真研究公司信息化建設現狀和戰(zhàn)略發(fā)展需要,，積極做好溝通、協(xié)調工作,，用自己的智慧當好咨詢公司的助手和顧問,。全員參與是順利推進信息化建設重要保證，這既是一個學習,、培訓,、提升自己的過程，也是一個統(tǒng)一思想,、提高認識的過程,。同時，工作信息化的過程,，不可避免會涉及到工作方式,、工作習慣的變化和崗位責權利的調整，自己站在集團事業(yè)發(fā)展的高度,，舍小利,，顧大局，著眼長遠,，穩(wěn)步推進,。

同時，自己十分珍惜這次參加項目組的機會,，一切行動聽從領導指揮,，服從項目組領導的安排，強化團隊意識,，工作認真負責,，在崗位工作一天，就兢兢業(yè)業(yè)一日,。自己的工作表現,，受到了領導的表揚和肯定。

成長的基本支撐,。落后就會被動,，只有順應潮流，制定并實施適應企業(yè)科學發(fā)展需要的信息化戰(zhàn)略,，才能提升企業(yè)軟實力,，助推企業(yè)在市場競爭中取得更大優(yōu)勢。集團發(fā)展戰(zhàn)略的實施過程,，正是集團信息化大發(fā)展,、大提升的過程，正是集團由企業(yè)信息化向信息化企業(yè)轉變的過程,。不是一個用高度信息化武裝的集團，就不會是一個具有國際競爭力的集團,；就不可能是一個持續(xù)健康發(fā)展的集團,。第二，推進信息化戰(zhàn)略是實施新的發(fā)展戰(zhàn)略的迫切需要,。集團公司實施新的發(fā)展戰(zhàn)略,，是一條艱苦之旅，光有信心和努力還不夠,，沒有具體而有效的措施跟進,，就不能踏踏實實的走好每一步。對此,，集團黨組做了充分的估計,，實施了一系列變革，推進信息化戰(zhàn)略作為其中的重要內容,，是實現科學發(fā)展的迫切需要,。第三，制定和實施信息化總體規(guī)劃,，是再造業(yè)務流程,、增強管控能力、提高發(fā)展素質的戰(zhàn)略選擇,。信息化建設不僅是技術的應用和效率的提高,，本身還有更加深刻的內涵。實施信息化建設,，基礎是企業(yè)的組織管理和運行模式,，核心是業(yè)務和管理流程的固化優(yōu)化，連接發(fā)展戰(zhàn)略,、基礎管理,、企業(yè)文化等各個方面,，其本質要求是管理科學化。

三,、

強化學習,，增強了信息管理方面的專業(yè)知識水平。

四,、強化合作,，確保了信息化總體規(guī)劃及流程優(yōu)化工作項目質量。

這次項目組主要由我們機關抽調的內部人員和咨詢單位,。

最好的資料給最好的您,。

公司領導個人工作總結的重要性篇十三

xx年年，本人在分公司的領導下,，在做好黨辦,，團購，辦公室基礎工作的同時,，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,，協(xié)調，對外交往的優(yōu)勢,，積極尋找新的發(fā)展點,，努力實現自己多元化發(fā)展的目標。同時,，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務,，認真做好落實精神文明建設和黨建工作，切實配合加強內部管理,，推動了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展,，促進了福清新華書店科學發(fā)展的辦法措施。xx年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會xx年度優(yōu)秀通訊員,；xx年11月〈海峽都市報〉征集網民提案,，我的兩個提案分別獲得了一等獎和三等獎；我的《新華書店現代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”的二等獎,，為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務做出了自己應有的努力,。

一、積極組織做好落實精神文明建設和黨建的具體工作,。

今年以來,，我在分公司領導下，積極協(xié)助通過深入開展“形象建設年”活動為契機,，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作,。促進了開展“創(chuàng)五好、評”黨支部活動，在德,，能,，勤，績等方面做出了努力,。我堅持以推動工作的實踐效果,，檢驗自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進一步的新的發(fā)展,。

在5月18日市直機關黨委來分公司檢查黨建工作,，獲得好評，而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核xx-xx年度申報工作檢查中也受到表揚,；同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分,。

二、具體辦理開展“形象建設年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,。

根據省集團公司xx年工作會議的部署,，和閩新集黨［xx］6號文件“關于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開展“形象建設年”活動實施方案》的通知精神要求，在分公司領導下,，我具體組織實施了“形象建設年”活動,。以“外樹形象，內強素質”為核心,，以推行新華書店形象管理為平臺。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務宗旨,；以“機關服務基層,，門市服務讀者”為重點，以“規(guī)范職業(yè)儀表,、規(guī)范接待行為,、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序,、規(guī)范文明用語”為主要內容,，規(guī)范員工行為形象活動，樹立自身良好新華人形象,。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設年”活動動員大會,，提出了“形象年”活動目標要求。2月8日成立了分公司“形象建設年”活動領導小組和辦公室,。同時,，制定了分公司“形象建設年”活動實施方案和時間項目表。安排了每個月“形象建設年”活動的具體任務,。根據集團分公司的部署,，福清分公司活動分三個階段，階段：動員部署研究制定“形象建設年”活動方案，成立活動組織機構,，4月20日公司在相繼開展“三揚三振”,、“樹三心”學習大討論活動基礎上，組織開展了“我與形象建設年”征文活動,，5月25日分公司上報開展“我與形象建設年”征文演講比賽活動文章,，并且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書,，寫一篇,。

心得體會。

”活動,。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,。總之,，在分公司領導下,，我通過組織一系列的學習，讀書,，討論和訓練,，使福清分公司“形象建設年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色，通過動員報告,，學習文件,，收看錄象，進一步規(guī)范了職業(yè)儀表,、規(guī)范了接待行為和服務程序,。在分公司領導下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動,。統(tǒng)一的迷彩服,，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動,，使大家受到了一次很好的教育,。我在活動中編發(fā)了五期簡報，同時,，我經常查找存在問題,，進行落實，使“形象建設年”的各項工作正在有條不紊的進行,。4月16日當我得知建陽分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時,，在就捐款；4月20日為玉樹地震災區(qū)人民捐獻,，奉獻上我的一份愛心,。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災，特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,，獻出了我們的愛心,。

三、積極完成好一般圖書發(fā)行團購工作任務,。

在福清熱賣期間,，我還和義務科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個旅行社,，等部門聯系代銷,。《福清僑鄉(xiāng)報》專門宣傳,，完成了集團下達的任務,。在分公司領導下，我還積極和義務科的同志組織開展形式多樣的圖書團購工作,，并建立長效的客戶資源群,。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部,，國稅務局,，等單位圖書團購工作。我堅持隨時宣傳,，發(fā)動關系,，走出去，送書上門方針,，不厭其煩地抓營銷服務,，擴大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團購工作任務,。

四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務,。

今年以來,，福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作，面臨著新的困難與壓力,，競爭更加激烈,。面對困難和壓力，在分公司領導下,，我積極協(xié)助完成好新的運行模式下的義務教育階段中小學校教材教輔的征訂發(fā)行工作,。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了“工作隊”,，深入重點學校,，提前介入進行溝通,，確保xx年秋季教輔用書任務的完成,。按照“教材發(fā)行守土有責,，教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針,。密切跟蹤,，認真匯總,，補缺補漏,。緊密依靠當地黨政領導,，密切與教育部門、物價部門的聯系與溝通，贏得領導和各相關單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動發(fā)行任務13192冊,，并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。

司的發(fā)展做出應有的貢獻。

公司領導個人工作總結的重要性篇十四

在^v^有關領導和部門的指導下,，按照集團公司黨委,、董事會的分工和要求，在xx年的工作中,，我認真對待分管的各項工作,，注重有關環(huán)節(jié)的協(xié)調管理,，較好地完成了年度各項任務,。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求,，自覺遵守有關規(guī)章制度,，接受組織和群眾的監(jiān)督?，F將履行職責和廉潔自律情況報告如下：

根據年度工作安排,，在經營管理中主要抓了以下幾個方面：

1,、振興公司經營管理。

一是狠抓租賃經營管理,。重點抓了裙樓商場由武商變更為工貿租賃后的協(xié)調工作,，理順了關系，提高了服務保障,。目前,，公司與八家租賃戶關系良好，租金都能按時交納,。截止到九月底,，已實現收入萬元，利潤總額萬元,，完成年度任務318萬元的,。公司準備年底召開租戶座談會，進一步征求意見,，密切關系,，改進服務，加強管理,，確保租賃經營穩(wěn)定發(fā)展,，確保年租金487萬按時收繳到位。

二是積極抓好投資項目的收尾工作,。在公司董事會,、監(jiān)事會的指導下,，公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同，利用帝園大廈自有房產抵押擔保貸款,，收取固定回報,。其中有二家通過銀行進行委托貸款，完善了資產抵押手續(xù),，做到風險可控,、效益可觀。截止到九月底,，5個項目投資成本全部收回,，實現凈收益萬元，尚有咸寧項目197萬利潤計劃年底全部收回,。

2,、物業(yè)公司經營管理。

一是落實規(guī)章制度,，強化內部管理,。公司按照iso9001質量管理體系文件規(guī)定，層層簽訂目標考核責任書,。注重事前,、事中、事后的檢查,、加強監(jiān)督和考評,，注重員工業(yè)務培訓，提高全員業(yè)務素質,，提升公司整體形象,。

二是提高服務質量，改善業(yè)主關系,。公司圍繞以服務求生存,、以貢獻求支持的經營理念，倡導文明禮貌的貼心管家服務,，確保水電正常供應,，電梯正常運行、環(huán)境干凈衛(wèi)生,、小區(qū)安全文明,，受到了全體業(yè)主和業(yè)務主管部門的一致好評。

三是注重節(jié)能降耗,，爭取多創(chuàng)效益,。公司精減機構，壓縮人員，減少大樓燈泡數量,，調濟用電差價,，杜絕跑冒滴漏，使管理成本下降6萬多元,。同時加強物業(yè)管理費收繳措施,，提高食堂、商店,、家政服務等創(chuàng)收力度，在當前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下,，實現年創(chuàng)凈利8萬元,。

公司目前已經超額完成了年度各項經濟指標。沒發(fā)生大的糾紛和安全事故,。公司自xx年啟動四年來,，堅持規(guī)范管理，節(jié)能降耗,，精打細算,，不僅彌補了公司啟動前10余萬元的虧損，還為公司年年增效,。

3,、集團公司煤炭運銷業(yè)務。

根據集團公司決定,，集團公司,、振興公司、南方煤炭公司三方于去年八月份簽訂合作協(xié)議,，利用各方優(yōu)勢聯合經營煤炭運銷業(yè)務,，成立貿易部，分工我負責協(xié)調管理,。在集團公司吳董,、關總的直接領導和南方煤炭公司張總的具體操作下，貿易部積極配合,，保障資金到位,，合作各方相互支持，相互理解,，積極溝通,，經營情況基本正常，但由于市場大環(huán)境的影響,，五月份以來一直沒有完成計劃指標,，截止到九月底，完成銷售量噸，銷售額萬元,，稅后凈利萬元,，占全年計劃指標的。根據合同約定并與合作方協(xié)商達成一致意見,，確保年底前完成年度指標凈利潤464萬元,。

4、集團法制建設工作,。

一是聯系企業(yè)實際,，抓好法律知識學習。我們將“合同法”,、“公司法”,、“勞動法”等法律作為重點學習，請法律顧問講課,，讓法律宣傳進車間,、進班組、進家庭,，使大家學法,、用法、守法,，促進依法治企,，構建和諧企業(yè)。

二是完善法律顧問制度,，健全法律風險防范機制,。公司聘請了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責”,，實行集團公司系統(tǒng)法律事務統(tǒng)管,，參與企業(yè)投資、轉讓,、開發(fā),、大額資金運作等重大問題決策，審查經濟合同,，出具法律意見書,，實施全程監(jiān)控，有效防范了法律風險,，保證了國有資產保值增值,。

三是強化風險意識，提高風險防范能力,。首先是強化企業(yè)領導人員法律風險意識,，提高依法引領企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強化依法經營管理,，提高規(guī)范權力行使和履行義務的能力;再次是強化依法維權意識，提高依法維護企業(yè)合法權益的能力,。

四是抓好六個重要環(huán)節(jié)和重要領域的法律風險防控,。在日常法律事務中，著重抓了重大決策,、日常經營活動,、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新,、涉及行政管理,、法律糾紛案件等六個重點的風險防控工作。由于企業(yè)領導在經營活動中注重依法決策,、依法管理,，近幾年，集團公司系統(tǒng)沒有發(fā)生大的法律糾紛案件,。

在個人廉潔從業(yè)方面，能夠認真學習《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國^v^黨員領導干部廉潔從業(yè)若干準則》等文件,，注重維護國企領導人員形象,，沒有發(fā)生損害國有資產權益、損害企業(yè)利益,、鋪張浪費,，謀取私利等行為，沒有參與抹牌賭博,、高標消費,、公款報銷個人開支等行為。根據年度預算指標,，控制各項開支,，節(jié)約各種費用，盡可能做到少花錢多辦事,，精打細算,，堅持過緊日子。

公司黨政領導班子始終堅持“全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)”的方針,，真正做到權為民所用,、情為民所系、利為民所謀,，充分發(fā)揮職工群眾在改革,、發(fā)展和穩(wěn)定中的主力軍作用。

(一)積極維護職工群眾的切身利益,，企業(yè)民主建設取得新進展,。堅持完善職工代表大會制度，嚴格執(zhí)行職工代表巡視檢查制度，認真落實代表提案,，八屆二次職代會上的項職工代表提案,，全部落實或答復。深化廠務公開工作,，加強廠務公開制度建設,，重點規(guī)范了公司、三(科)級單位廠務公開的程序,、內容,、形式和監(jiān)督機制，特別是對涉及職工群眾切身利益的工資浮動辦法和工資獎金發(fā)放情況等熱點難點問題,，進行了及時公開,，真正給職工一個明白、一個放心,。按時足額繳納職工養(yǎng)老,、醫(yī)療、失業(yè),、工傷,、生育“五大保險基金”。認真做好職工保險工作,，辦理了安康,、補充養(yǎng)老、重大疾病,、醫(yī)療救助,、婦女“四病”等入保工作。

做好計生保障工作,，為名獨生子女辦理了兩全保險投保手續(xù);為名獨生子女辦理了輔助醫(yī)療保險投保;為名獨生子女辦理了住院理賠手續(xù),，理賠金額元;為名已婚育齡婦女(包括協(xié)解職工和家屬)辦理了生育節(jié)育報銷，報銷金額元,。積極安排職工療養(yǎng),，參加局組織療養(yǎng)人，公司組織療養(yǎng)人,。關心職工群眾身體健康,，為女職工、離退休職工,、在職職工,、協(xié)解人員進行了健康查體，共計人,。深入開展職工文化體育活動,，組織和參加了趣味迎新春,、籃球、乒乓球,、健美操,、消夏晚會周、慶“六一”“十一”攝影書法美術展,、全國指彈球等比賽和活動,，豐富了職工業(yè)余文化生活。

(二)千方百計為基層單位和職工群眾辦好事,、辦實事,。

一是黨政領導班子帶頭開拓了內外兩個市場，完善了創(chuàng)收節(jié)支的一系列辦法和規(guī)定,，千方百計完成生產經營任務,，保證了公司經營收入和職工收入穩(wěn)中有升。這是維護職工的根本利益,，也是對職工的負責,。

二是成立了“勝利油田××技術工程有限責任公司”，努力壯大多種經營實力,，既為改制分流打下基礎,，又為公司全體職工增加收入開辟了新的渠道。

三是及時為職工發(fā)放蔬菜,、雞蛋、大米等多種節(jié)日生活物資,。

四是購買了輛生產指揮用車,，滿足了生產需求。購買了輛丹東黃海大型客車,，接送職工上下班,。自己人座自己的車，既便利舒暢又安全美觀,，乘車人還參與紅利分配,。

五是大力推進“送溫暖工程”，開展了走訪慰問和“為困難群體獻愛心”活動,，職工捐款達元;走訪慰問一線職工,、退休職工、公司勞模,、特困戶,、職工遺屬、殘疾職工共人,，金額××元;為傷病職工辦理各種理賠業(yè)務,，資金元,，受益職工人;在第十五次“全國助殘日”，走訪慰問傷殘職工名;及時為職工家屬辦理困難補助人次,，補助金額元;辦理直系喪葬補助人次,，補助金額元，解決了職工群眾生活中的部分困難問題,。

一是學習自覺性不高,。對學習科學發(fā)展觀理論和國企領導人員應遵守的法律法規(guī)學習重要性認識不足，學習靜不下心,，業(yè)余時間坐不下來,，對有關理論問題只限于一知半解，缺乏學習的刻苦性和執(zhí)著性,。

二是對自己要求不嚴,。工作中說的多，干的少,，布置多,，檢查少，模范帶頭作用不好,。工作只求過得去,，不求過得硬。

三是創(chuàng)新意識不強,。思想比較守舊,，開拓意識不足。怕冒風險,，怕擔責任,。對市場經濟形勢分析研究不夠，信息不廣,，很大程度還停留行政管理,、計劃經濟、按部就班的模式上,。

四是自律意識不夠,。沒有嚴格按照中紀委關于國有企業(yè)領導廉潔自律的有關規(guī)定執(zhí)行，生活中有公款私請,、公車私用等問題,。

五是管理工作抓的不緊。對自己分管工作履行職責不夠,，對部署要求不嚴,，怕碰釘子，怕得罪人,。沒有按照規(guī)章制度規(guī)范管理,，嚴格管理,。

以上問題的存在，主要原因是思想滑坡,，有松勁情緒,，忽視了黨員的先進性，放松了世界觀改造,，淡化了自己身為國企領導人員的責任和義務,。

一是加強五個方面修養(yǎng)，提高自身綜合素質,。一要加強理論修養(yǎng),，真正掌握馬克思主義的立場、觀點和方法,，堅持與時俱進的態(tài)度學習運用馬克思主義理論;二要加強政治修養(yǎng),，增強政治信念的堅定性，政治立場的原則性;三要加強道德修養(yǎng),，不斷提高道德認識,，陶冶道德情操;四要加強紀律修養(yǎng)，增強紀律觀念,，確保政令暢通;五要加強作風修養(yǎng),，做到企業(yè)管理有新舉措，求真務實有新要求,，廉潔自律有新成效,。

二是運用科學發(fā)展觀理論，提升六個方面能力,。提升統(tǒng)籌兼顧的能力,。善于運用辨證法認識和處理問題，既統(tǒng)攬全局,、統(tǒng)籌規(guī)劃，又突出重點,，協(xié)調發(fā)展,。認真做好帝園大廈租賃的服務保障工作，及時解決租戶的具體困難,，確保出租效益穩(wěn)定,。要提升開拓創(chuàng)新能力。善于根據事物發(fā)展規(guī)律推動思維創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開展工作,。破解工作中的難點。

三是提升知人善任的能力,。對各級管理人員放手放權,，充分調動并激發(fā)全體員工的工作積極性,。

四是提升應對風險的能力?？茖W預測和超前準備,，化風險為機遇，化被動為主動,。積極做好企業(yè)法律風險防范工作,，做好南方帝園大廈應急預案的演練，確保無重大安全事故,。特別要做好煤炭貿易部的資金運作控制,，發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用，把風險降低到最低限度,。五是提高維護穩(wěn)定的能力,。善于見微知著，果斷處置,，化解矛盾,。積極開展批評和自我批評，堅持民主集中制,，維護班子團結,，確保振興公司、物業(yè)公司和諧穩(wěn)定,，不給集團領導找麻煩,。六是提升自覺接受監(jiān)督的能力。廉潔從業(yè),，增強自律意識,，與群眾保持密切聯系，自覺接受組織監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。

總體看，過去的一年成績斐然,，形勢喜人,，形成了良好的發(fā)展勢頭，我們要珍惜來之不易的大好局面,，切實加大工作力度,，提升發(fā)展質量，鞏固已取得的成功,。但我們也清醒地認識到,，工作中還存在一定的差距和不足。主要是：基層建設,、內部制度改革需要進一步加強;職工工作條件,、辦公環(huán)境,、福利待遇需要進一步改善;深入基層，特別是深入一線(班組)調查研究不夠,，為職工群眾和基層單位解決熱點,、難點問題的力度需要進一步加大;思想政治工作和黨建工作在建立現代企業(yè)制度的新形勢下，面臨許多新情況新問題,，需要進一步探索和加強,。公司黨政領導班子一定會正視這些問題，采取有力措施,，一個一個地認真加以解決,。

以上是公司黨政領導班子的述職報告，請各位代表認真評議,，提出寶貴的意見和建議,，使我們的各項工作做得更好。

各位代表,，在新的一年里,，公司黨政領導班子決心努力踐行“三個代表”重要思想，深入貫徹黨的^v^精神,，按照中石化集團公司工作會議和管理局黨委(全委)擴大會議精神的要求,，以經濟效益為中心，以改革發(fā)展為根本,，堅決完成××年既定的方針目標,，奪取文明建設的新勝利!

公司領導個人工作總結的重要性篇十五

作為公司領導人物，在年終來臨之際需要寫好個人總結,，那么應該如何寫公司領導個人,。

下面就和小編一起來看看吧。

一,、狠抓生產,，經營業(yè)績不斷提高。

xx年,，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經營目標,，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經營理念，繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,，把發(fā)展經濟作為公司發(fā)展的第一要務,。一年來,，公司在工程設計與施工,、多媒體制作與演示、網絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,，主要有(詳細見附表)：

1.施工圖設計;,。

2.施工圖設計;,。

3.施工圖設計.

二、完善制度,，管理水平不斷提高,。

制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,，一是靠正確的領導和政策,，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。xx年,，公司結合經營管理實際,，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內容涉及人事,、財務、薪金,、獎懲,、采購、報銷,、質量追究,、內部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進入了科學管理的軌道,，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高,。

三,、注重培訓，員工綜合素質不斷提高,。

一直以來,，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造,、個人主動學習,、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,，不僅注重在思想政治方面的學習,，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內容主要包括：現代企業(yè)管理知識,、專業(yè)基礎知識,、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應費用,。

通過學習培訓,，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質得到了全面的提升,。xx年,，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵,、技術能手和科研小組活動”,，對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去,，而這樣做的目的既鼓勵了先進,，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強,，同時,，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進,。

四,、注重企業(yè)文化建設，推動朗青健康發(fā)展,。

企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。xx年,，在董事會的正確領導下,，公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,，諸如：組建朗青自行車隊,、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,，極大地增強了企業(yè)的凝聚力,，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊,、氣順、勁足的良好氛圍,。

一,、嚴格要求,，提高思想品德。

我認真學習黨的十七和十八精神,，認真學習單位的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,，提高自己的思想品德,，做到在思想上、工作上,、行動上與單位保持一致,，堅定理想信念，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，做到刻苦勤奮工作，把單位利益放在各項工作的首位,，完成單位布置給我的各項工作任務,。

我加強思想情操、職業(yè)道德,、社會公德和個人品德建設,，完善人格品行，提高道德修養(yǎng),，增強事業(yè)心與責任感,，增強群眾觀念與民主作風，加強團結協(xié)作,，樹立全局觀念和服務思想,，認真努力做好各項工作，樹立自身良好形象,，力爭在職工群眾中有良好口碑,。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實,、開拓創(chuàng)新的工作作風,，服從單位的工作安排，緊密結合崗位實際,，完成各項工作任務;在實際工作中,，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認真對待每一件事,，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好,，獲得了單位領導的充分肯定和職工群眾的一致贊譽,。

二,、加強學習，提高工作能力,。

我從事單位辦公室工作,，深刻知道要做好自己的工作，必須具有較高的文化知識和較強的工作能力,。為此,，我爭當學習型公務員，利用一切時間加強學習,，認真學習科學理論,、國家政策、業(yè)務技能等方面的知識,，做到學深學透,，牢固掌握，運用到實際工作中,，為自己提高工作能力,、做好各項辦公室工作打下堅實的基礎。通過學習,，我熟悉和掌握了黨和國家的工作方針政策,、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行,。

崗位職責,。

的能力和水平，做到與時俱進,，增強大局觀,，能較好地結合實際情況貫徹執(zhí)行單位的工作精神和工作要求，完成較為復雜,、繁瑣的工作任務,，取得良好成績。

三,、敬業(yè)工作,，完成全部任務。

近3年來,，我認真學習,，努力工作，雖然完成了全部任務,，取得較好的工作成績,，但是與單位的工作要求和職工群眾的希望相比，還是存在一定的不足問題,，主要是學習還不夠抓緊,，用學習指導工作不夠;工作精細化和規(guī)范化需要進一步提高;創(chuàng)新意識不強,，缺少特色和亮點，工作業(yè)績還不夠突出;這些存在的不足問題都需要在以后工作中加以改進和提高,。今后,，我要做到認真努力學習，學好科學文化與業(yè)務知識,，提高業(yè)務技能和工作本領,，切實做好各項工作，完成全部工作任務,。我要刻苦勤奮工作，探索辦公室工作的新思路和新方法,，按照單位的工作要求全面做好工作,，提高工作效率和工作質量，實現工作的完美和高效,，爭取有更大的工作業(yè)績,。我要加強自己執(zhí)行力建設，強化時間觀念和效率意識,，以求真務實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，攻堅破難,，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績,，為單位各項工作發(fā)展,，做出自己應有的貢獻。

一,、加強學習,，自覺提高個人素質。

首先,，自覺加強政治理論學習,，提高黨性修養(yǎng)。我積極參加公司組織的各項學習活動,，并注重自學,。xx大召開后，我積極學習黨的新思想,，吸取xx大的精神力量,，全面按照xx大提出的新要求，進一步提高了自己的理論水平與政治素質,，保證了自己在思想上和黨保持一致性,，強化了廉潔自律的自覺性,。

其次，在業(yè)務學習方面,，我虛心向身邊的同事請教,，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容,。通過辦公室實務的學習,，使我了解了辦公室管理工作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力,，為我更好的投入工作打下了良好基,。

二、踏實肯干,，努力做好各項工作,。

作為總經理助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,，就地位而言：從領導決策過程看,，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這一年來，通過領導和同事們的耐心指導,，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。

1,、在實際工作中我始終堅持：為領導參謀到位但不越位：督促,、催辦到位，但不“決定”;服務到位但不干預,。自覺維護同事之間的團結,，在工作中盡職盡責，不越權,，不越位,，嚴格要求自己，作一個為人誠懇,、忠于職守,，勤于職守、勝任職責的總經理助理,，全面完成了總公司的各項經濟考核指標,。

2、為發(fā)揮好參謀助手作用,，真正為公司和員工辦一些實事,，在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況,，傾聽各部領導和員工的建議，圍繞公司領導決策和實際情況,，及時組織員工制定并完成勞動競賽,，在公司組織開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中，積極響應公司領導的號召,，按照上級的指示和安排,，讓活動得到有序的進行。

3,、在出納工作方面,，我堅持的做法是：1、先辦主要工作,、后辦次要事項,，先急后緩;2、先辦上級和外來的,，后辦內部的;但總的原則,，承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負責,，向領導負責，向員工負責,。堅持認真做好各類費用的收繳工作,，按時收取房租費，水電費,，做好房屋租賃情況的統(tǒng)計工作,。

4、在公司后勤工作方面,，我以把工作做到盡善盡美為原則,，盡職盡責，堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備采購關,，積極配合集團做好當地其他物業(yè)的,。

合同。

簽訂及收費工作,，自覺維護同事之間的團結,，在工作中盡職盡責，不越權,，不越位,，嚴格要求自己，作一個為人誠懇,、忠于職守,，勤于職守,、勝任職責的總經理助理。

公司領導個人工作總結的重要性篇十六

2019年,，在公司的正確領導下,，在各兄弟部門的支持下，我根據公司的工作精神與工作部署,，結合生產部經理的崗位職責與工作實際,，創(chuàng)新工作思路、轉變工作作風,，認真踏實努力工作,，較好地完成了各項生產工作任務，取得一定成績?，F將2019年工作情況具體總結如下：

2019年,，我?guī)ьI生產部干部員工團結協(xié)作，齊心協(xié)力,，認真努力工作,，較好地完成了生產任務，生產運行正常,，無生產安全事故,，全年完成x臺柴油發(fā)電機組生產任務。

1,、加強思想教育,，提高員工凝聚力。

2019年,，我切實加強對員工的思想工作,，開展國情、廠情教育,，培養(yǎng)員工的感恩心,。通過開展思想教育工作，使生產部每個員工樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè),，熱愛工作崗位,，做到心往一處想,，勁往一處使,，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產任務,。

2,、加強設備管理,，確保生產正常進行。

設備是重要的生產工具,，對于完成生產任務,，提高柴油發(fā)電機組質量具有極其重要作用,。我切實加強設備管理，一是教育員工要愛惜設備,，按操作要領使用設備，精心維護設備,，保持設備的完好率和正常運行,。二是開展設備使用,、保養(yǎng)輔導，利用晨會,、班會等方式對員工進行輔導，使他們懂設備結構,，懂設備檢查的作用及方法,，懂設備的維護保養(yǎng),，懂設備操作規(guī)程,。在工作中,，使用好設備,，保養(yǎng)好設備,，穩(wěn)定設備功能,，確保設備正常運行,，滿足生產需要。

3,、加強質量管理，確保產品質量合格,。

我知道我們企業(yè)技術力量比較薄弱，產品質量上不去,，返工較多。所以,，我作為生產部經理，特別注重質量,，為此把產品質量放在工作的首位，提高每個員工質量意識,，認識產品標準和質量的重要性以及對企業(yè)的影響,。我從抓質量的基礎性工作做起，在生產過程中牢記“質量是生命,，生產保質量”的思想,，堅決杜絕質量事故。

開展質量問題“大反思,、大排查,、大整治”活動，制定質量問題排查整治和督促檢查方案,，針對柴油發(fā)電機組的質量特點,，明確質量工作責任,、目標,、任務,、內容和監(jiān)督檢查措施，落實質量排查,、登記、整治,、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求,，切實做到質量排查徹底,、督促檢查到位,、整治責任明確,、跟蹤督辦有力。

通過這些措施,，達到及時發(fā)現質量隱患,，及時整治質量問題，防止出現質量事故,，確保柴油發(fā)電機組質量合格,，增強柴油發(fā)電機組的質量信譽,，從而促進企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益,。

4、加強安全生產工作,，確保生產安全。

2019年,，我切實加強安全生產工作，樹立“安全為了生產,，生產必須安全”的思想，杜絕一切安全事故,，確保生產安全。具體抓好四項工作：

一是在生產過程中,，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產的重要性,，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全,，事事為安全，時時想安全,，處處保安全”的思想氛圍,，消除一切安全隱患,。

二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行,。我制定安全生產管理制度，建立安全生產崗位責任制,，做到責任到人,，明確分工,。把安全貫串于生產全過程,，加強安全隱患排查,，消除一切安全隱患。

三是加強安全培訓工作,。我加強對員工的技術培訓，定期對員工進行培訓,，對新工藝,、新設備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產中的技術難點,、安全隱患進行深入細致的分析講解，提高員工的整體技術水平,，確保生產安全,。

四是齊心協(xié)力，共同維護安全生產,。在生產過程中,，要求每個員工嚴格按照制度要求,，認真排查安全隱患，做好安全生產工作,，把安全時刻銘記于心,，做到“不傷害自己,，不傷害他人,，不被他人傷害”,，共同維護安全生產，促進企業(yè)發(fā)展,。

5、加強降本增效,，提高企業(yè)經濟效益,。

2019年,，我加強能源,、原材料等方面的管理,，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,，珍惜生產材料，做到用水節(jié)約,，杜絕“跑、冒,、滴,、漏”,，不開長明燈,、無人扇,。對生產材料，不亂丟亂放,，做到精打細算、充分利用,。通過實際具體工作，樹立節(jié)約意識,，為企業(yè)降本增效,、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

2019年,，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠,，管理人員的拓展思維欠缺,，成本節(jié)約觀念淡薄,，存在浪費和跑冒滴漏現象；二是質量意識和安全意識還不夠強,，提高產品質量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,，需要繼續(xù)加強,。