通過總結,，我們可以對所學知識進行復習和鞏固,，提高學習效果。在寫總結時,，可以參考一些經(jīng)典的總結范文，借鑒其中的寫作結構和表達方式,。以下是小編為大家收集的總結范文,，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。

秘書的工作總結篇一

雖然最近幾個月在文秘工作上積累了一些經(jīng)驗,，文字功底也逐漸提高,，能力也在辦公室領導的指導和同事的幫助下得到多方面的錘煉，但與市委辦公室的高標準要求還是有不少差距,。要彌補這些差距,，就必須加強自身的學習，通過學習,、實踐,、再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題,、解決問題的能力,。我知道，作為一名秘書,，如果沒有扎實的理論基礎和正確的理論指導以及實際工作,，是不可能做好秘書工作,，成為一名合格的秘書的。

(1)公文管理,。為了提高寫作能力,，我認真揣摩，買來公文寫作書籍參考,，請公司領導和部門經(jīng)理幫忙把關,，提出改進的意見和建議，反復推敲后定稿,。一個月來,，我起草了各種正式文件，如通知和請示,、會議紀要,、簡報等。,，嚴格遵守公司的文件管理制度,。9月份共有紅字文件、信函,、會議紀要,、簡報、文件全部準確無誤,。為了保證收發(fā)文件的管理不混亂,，我以電子表格的形式做了一個收文登記簿，并結合手工登記的文件交接記錄表,，在電子表格上詳細記錄了文件的時限,、要求、流轉和結果,，以便實時跟蹤,，保證領導閱讀和流轉各類文件的及時性,，及時將領導的指示和文件精神傳達到相關部門,。同時，我跟蹤文件的進展和執(zhí)行情況,，并及時向領導反饋處理結果,，從而確保《手工文件交接記錄表》完善了文件交接程序,，并有據(jù)可查,。

(2)檔案管理。將文件收集周期縮短至每周一次,。更新實時電子索引文件目錄,，積極配合各部門要求查詢文件,，不存在缺檔情況。

(3)印章和證照的管理,。根據(jù)公司制度,，嚴格控制印章使用程序，使用后及時登記在印章使用登記簿上,。根據(jù)不同證照的年檢要求,，及時準備年檢資料，確保營業(yè)執(zhí)照等證件在有效期內,。

為了提高工作效率,，我積極學習電腦使用的相關知識，幫助各個部門的工作人員做好電腦的日常維護,，能自己解決的問題立即解決,，避免因等待維修時間長而影響辦公效率，也節(jié)省了維護費用,。同時,，與橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時反饋網(wǎng)絡使用情況,。在公司領導的幫助下,，xx的辦公網(wǎng)絡穩(wěn)定了，非正常斷網(wǎng)的情況大大減少,。

雖然平時加強學習,，但是學習內容只限于自己的對口業(yè)務，其他方面不太了解,，所以知識面不大,。所以在新的一個月里，我會進一步加強學習,，更好的.適應辦公室工作,。

要慎重，工作要更細致,，避免不必要的錯誤,，進一步提高寫作質量。

加強各方面能力的訓練,，不斷提高自己的辦事能力和文章能力,，提高工作效率。

九月,，我在思維和工作能力上都有了很大的進步,，但差距和不足依然存在。比如我的工作不夠細致。我會在這方面繼續(xù)努力,，認真檢查自己的所有工作,，避免因粗心造成的工作失誤。以9月份的不足為10月份的改進目標,，繼續(xù)學習,，戒驕戒躁，在今后的工作中更多地發(fā)揮自己的主觀能動性,，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用,。

秘書的工作總結篇二

一元復始，萬象更新,。在滿懷喜悅辭別舊歲,，迎來新年的曙光之際，謹向半年來給予我關心,、支持的各位領導及同仁致以親切的問候和良好的祝愿,。

我是20xx年x月加盟xx集團的一名新員工。在過去的半年里,，集團公司在董事長和總經(jīng)理的正確領導下,，以及全體員工努力工作下，各項工作都取得了長足的進步,，經(jīng)濟實力得以進一步加強,。過去的一年可以說是一個不平凡的一年，是集團不斷改革,、探索,、思考、創(chuàng)新,、開拓,、奮斗，實干的一年,。作為集團總經(jīng)理助理,，在集團總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標的要求和指導下，在總經(jīng)理親自領導下,，立足于本職,，以服務全局工作為己任，以當好領導助手和參謀,、協(xié)調與服務作為工作目標,，努力并積極主動有序地開展各項工作。現(xiàn)在,，就我半年來所做工作重點總結如下：

一、20xx年半年所做的工作及履職情況,。

半年來的工作實踐使我深刻認識到,，因助理工作的多重性和多功能性,，以及所應具備的職責和應盡的責任，其崗位角色定位是“參謀者,、輔助者,、執(zhí)行者、代理者”,。因此,，在實際工作中容易產生兼職或者越位現(xiàn)象。對此,，我認為只有把“位置”認準,，把工作性質搞清，才能在工作中盡職盡責,，不越權,，不越位。嚴格要求自己,，為人誠懇,、忠于職守，勤于職守,，發(fā)揮自身地產行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢和管理經(jīng)驗優(yōu)勢,，努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實履行職責。如此,，必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜,、精而細的各項日常工作應有嚴謹、高效,、刻苦,、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業(yè)技能。

(一)xx項目前期立項工作,。

都市農莊項目是集團公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號”文件精神而設立報批的項目,。作為集團公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產開發(fā)的重點項目，事關集團公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產并充分發(fā)揮資產的融資杠桿的作用,，是集團公司著力培育的一個長期經(jīng)濟增長點,。該項目的順利立項和實施，對集團公司樹立地產品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現(xiàn)實意義,。如此,，針對此項目我們項目運作組在總經(jīng)理親自主抓下，以高度的責任感投到項目的報批立項工作中,。為做好前期現(xiàn)場調研工作,，同時為項目的準確定位和規(guī)劃方案的設計提供有力數(shù)據(jù)支撐，我們先后對xx周邊村落的林權、林相狀況,，土地屬性狀況,，居民狀況，山勢地形狀況等進行了8次現(xiàn)場踏勘,，與xx村,、xx村、xx鄉(xiāng)干部及省森林中心領導進行11次溝通協(xié)調,，落實相關的林權,、土地等權屬劃分事宜。并帶領規(guī)劃設計人員,、農林科研人員進行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調研5次,。

為了解相關政策及推進項目立項目的順利開展，與相關職能部門如市,、區(qū)農莊建設指揮部,、市林業(yè)局、區(qū)農林局,、區(qū)土地局,、區(qū)規(guī)劃局，以及市,、區(qū)主管領導進行了23次走訪,、咨詢、協(xié)商與溝通,，參加市,、區(qū)兩級政府組織的農莊方案論證會與協(xié)調會7次。在此期間,，與設計公司正式簽訂農莊規(guī)劃設計方案合同,，與林學院簽訂了林果蔬種植技術支撐合同。先后對規(guī)劃方案的調整,、修改,、完善進行了近20次的討論會，甚至連續(xù)討論至深夜,，最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內上報農莊建設指揮部;在林果蔬種植技術支撐方案方面,，先后進行了5次方案討論會，最終形成第五稿方案,，對農莊林果蔬種植技術及農業(yè)觀光產業(yè)的建設與規(guī)劃提供了強有力的科技支撐,，為農莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù)。

同時,，由于農莊在林果蔬種植方面獨具特色的規(guī)劃方案和箐得天獨厚的自然景觀環(huán)景,，箐精品生態(tài)林果蔬種植產業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟示范帶”重點扶持項目,，相關報表及申報書已編寫上報，有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持,。在農莊規(guī)劃方案上報后,，農莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況,，先后4次與相關部門人員對接詢問或電話溝通,，并及時填寫和報送相關后繼審核資料4份，編制農莊項目開發(fā)建設周期進度計劃表1份,，有力地支持了農莊的立項報批工作,。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預見的因素，都市農莊的立項應該得以批準并實施正式啟動開發(fā),。

(二)xx市等其他項目的考察調研工作,。

房地產的開發(fā)已成為集團公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標,，盡快尋找與評估合適的項目并使其落地,，成為企業(yè)增強實力、聚集資本和轉型升級的重要保障,，是實現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點,。為此目標，在我的工作中,，積極發(fā)揮自身多年從事房地產行業(yè)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢,，與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先后參與了xx市xx項目的現(xiàn)場調查,，就該項目的土地情況,，林業(yè)、農業(yè)情況,，以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調查,，收集匯總相關資料，為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對xx縣xx鎮(zhèn)小學項目地塊進行現(xiàn)場踏勘,、調查,，并對xx縣城區(qū)域內地產開發(fā)狀況，以及銷售情況進行細致,、客觀的調查與分析,，最終形成建議與報告提供給公司領導決策;對xx鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘，以及造價成本的評估預測工作,，提出自己的見解與判斷,，供領導決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調的職責,。

(三)xx項目開發(fā)協(xié)調工作,。

xx項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式,，其政策性較強，地域經(jīng)濟與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性,，盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產開發(fā)成本低,，但市場價位有限，產業(yè)價值鏈延伸受到一定制約,，所以屬典型的微利開發(fā)項目,。運作或管理不當，會嚴重影響項目開發(fā)的成功率,。據(jù)于此,，為加強該項目的規(guī)范管理與技術協(xié)調支持，在集團領導的安排指示下,，積極參與到xx項目的開發(fā)管理之中,。具體主要對項目進行了現(xiàn)場勘查工作，參與了項目總圖及戶型圖,、場平圖的審核審查工作,。在了解項目情況之后，對項目原橋涵和道路施工設計方案進行了大幅度的修改與調整,，結合實際狀況重新設計橋涵結構及等級,，最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。

期間對項目地勘補孔方案進行了審核,，本著科學合理,、符合規(guī)范、滿足設計要求的原則,，調整鉆孔方案,，在保證地勘質量的前提下，降低鉆孔合同價格3萬元,。管理出效益,，管理出成果，規(guī)范有序的管理程序,、管理方法及管理行為,，及以市場化運作方式來管理項目，必定產生高質量的效果,。為加強項目施工管理,，保障項目順利推進，以制度來規(guī)范項目管理工作,，制定了《項目部管理制度及職責》,，并組織大家學習，以期明確工程技術人員職責及規(guī)范施工管理行為,。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進度計劃,。充分利用市場競爭機制,，以成本核算為導向，以維護企業(yè)利益為目的,，選擇優(yōu)質企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設,，先后對預結算公司、監(jiān)理公司,、建筑施工企業(yè)進行了考查,，嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估，并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份,，供評委評標之用,，以便確定優(yōu)質企業(yè)作為項目合作伙伴,。目前已基本確定了可合作的公司,，一定程度內可保證項目的順利實施開發(fā)。

(四),、日常事務工作,。

總經(jīng)理助理工作事無巨細，涉及事務及所涉部門繁多,，對助理工作人員的責任心,，敬業(yè)精神、耐心和細心,、專業(yè)技能要求較高,，這就要求該崗位人員應始終立足并圍繞崗位職責開展工作，積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量,、繁雜的日常事務,。因此，只有全身心地投入,，才能把工作做好,，做到位，才能真正為領導分憂,，當好參與助手,。

半年來配合相關部門參與了合同審查、修改5份,，以及公司召開的各種例會,、研討會和活動，進行員工培訓學習3次,。在合同審查中,，對合同、協(xié)議文字,、條款做到精益求精,，反復斟酌,，靈活應用法律條文及自身專業(yè)知識，將潛在的風險提出供領導決策,，最大限度降低合同風險,。在培訓講課中，無論參加人員多少,，力爭做到以飽滿的激情認真?zhèn)湔n,、講課，較好地配合了相關部門員工培訓工作的開展與推進,。根據(jù)集團戰(zhàn)略要求,，結合企業(yè)實際狀況,，擬定和完成《項目開發(fā)運營管理規(guī)劃綱要》。

二、存在的主要問題與不足,。

總結過去半年,，對總經(jīng)理助理崗位職責履行比較到位,，工作取得了一定成績,，對集團領導的指令及所分配的任務能全身心地投入并努力完成，以身作則,，敬業(yè)勤業(yè),，厲行節(jié)約，廉潔自律,，高效工作,，這與集團領導和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是,，與新形勢下集團公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足,。

主要有：(1)工作開展還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握,，以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協(xié)調服務意識,，不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調整心態(tài)，大膽工作,，加強學習,，進一步發(fā)揮工作潛能，為公司建設,、發(fā)展做出新的貢獻,。

三、20xx年工作的目標和建議,。

總結過去,，是為了展望未來，肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來,。因此,，以集團“三三戰(zhàn)略”為指導,，助理一職始終把要以地產項目開發(fā)、協(xié)調服務為中心,，促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,，協(xié)助總經(jīng)理建立科學規(guī)范的管理體系，提高工作效率和員工工作激情,，服務于集團“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務和工作目標,。同時，積極參與到項目的開發(fā)運營中,，做好服務和指導工作,。在參與項目管理及協(xié)調事務中做到“立足質量促發(fā)展，規(guī)范行為求效益”,。面對新一年的新機遇與新挑戰(zhàn),，在全面推進實施集團“三三戰(zhàn)略”之際，對公司工作建議如下：

(1),、為高效有序推進集團戰(zhàn)略的實現(xiàn),，應加強企業(yè)文化等基礎性機制的建設與培訓，樹立員工主人翁意識和責任意識,，讓員工認識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進的辯證關系，在工作中應有壓力,、有約束,、有目標，從而最大限度地煥發(fā)出員工的活力和潛力,，讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè),、兢兢業(yè)業(yè)、結果突出的優(yōu)秀員工身上,。杜絕那種低效,、散漫、無序,、無責任,、無壓力的不良工作作風，從而促使整個集團工作有一個大的改觀,。

(2),、提高執(zhí)行力和加強成本效益管理，以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好,。沒有執(zhí)行一切等于空談,，再好的制度，再好的措施,，再好的遠景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場,。古人云：“法而不罰,，空法也”。效益也需要執(zhí)行力來保障,，高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益,。只有良好的執(zhí)行，才能將計劃,、設想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實,。所以說，執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程之中——即生產經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中,。

(3),、集團“三三戰(zhàn)略”的實施，必然涉及到大量的合同,、協(xié)議,。面對風云變換的市場與錯綜復雜的社會群體，應設立專門職能部分對公司的合同,、協(xié)議進行管控,，做到事前防范，事中監(jiān)控,、事后檢查驗收,，最大限度地杜絕經(jīng)營風險。

(5)機制是基礎,，制度是保障,。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法,。

(4),、在集團“三三戰(zhàn)略”確定以地產為主業(yè)的背景下，應盡快啟動建立以房地產開發(fā)為中心任務并適應地產開發(fā)需要的組織機構和團隊,，以及運營管理體系,、管理規(guī)章等，以應對日趨激烈的房地產開發(fā)市場,，降低戰(zhàn)略實施風險,。

四、結語,。

新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機遇的一年,，是集團“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進的一年，也是任務更加艱巨的一年,。成績屬于過去,，新的挑戰(zhàn)又將到來，新的成績需要我們去創(chuàng)造?！皹嫶髲B者,，必資于眾工”，企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力,。新的一年里讓我們在集團董事長和總經(jīng)理的領導下,，以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神,、開拓創(chuàng)新的勇氣,、誠實寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力,，去精心謀劃,，明確方向，統(tǒng)一思想,，更新觀念,，創(chuàng)新管理模式，有效整合資源,，去迎接新一年的挑戰(zhàn),，向“三三戰(zhàn)略”目標邁進。

秘書的工作總結篇三

秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發(fā)展方向,，積極配合學院工作,，完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發(fā)展,，倡導大學生學習與能力共同提高,，豐富大學生生活。

現(xiàn)將20xx---20xx學年第一學期工作總結如下：

秘書處屬主席團成員,，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作,，及時將主席團的決策傳達,、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團及協(xié)調活動中各部任務,，以備主席團及時做出工作調整,。 在院領導和團總支老師的指導下，在秘書處全體同學的共同努力下,，我們銳意開拓,、積極進取，圓滿的完成了本年度的工作,，切實做到了"從同學中來,，到同學中去"的宗旨；堅持正確的政治方向，緊扣時代脈搏,，結合社會熱點焦點,，開展了一系列有意義的活動，為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用,，同時以務實的工作為廣大同學服務,，充分發(fā)揮學生會橋梁紐帶作用。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉,，極為重要,，本年度已認真完成此項任務，使學生會的工作能夠順利進行,。

秘書處的工作很瑣碎,，布置會場是一個至關重要的環(huán)節(jié)。在每次會議之前都要準備好會議需要的東西,，如果需要音響,，要提前將音響進行調試，避免會議過程中出現(xiàn)問題,。

升國旗儀式,，學生會成立大會，學年表彰大會等都有秘書處的參加,。并且秘書處還要參加學院的各種會議,，做好會議記錄，為方便日后工作和總結,。在各種情況下,，我們秘書處都能做到萬無一失。

另外,，幫助老師整理各種辦公室文件,，比如，獎助學金,、貧困生,、就業(yè)測評、反腐倡廉等相關工作,，很多工作都是我們秘書處成員加班加點做出來的,，還記得國慶放假其間，我們秘書處全體成員有三天時間都在辦公室整理材料,，晚上中午加班就都是常事了,，所幸辛勞的付出得到了回報，我院的相關工作均未出現(xiàn)重大失誤,，我們的工作也得到了老師的肯定,。

秘書處的日常工作主要有以下幾條：

4、組織對各項工作和活動的現(xiàn)場考核，為年度考核和評定收集材料,，同時對學院中成績較為顯著的個人和集體實施獎勵提供可行方案,。

5、 組織好院學生干部入黨材料的收集整理和考核工作,。 我院秘書處的本學期重點工作主要有以下幾條：

1,、學生干部培訓班相關工作。本學期我院學生干部培訓班開班時間20xx年8月20日至8月21日,， 培訓主要內容為學生干部的定位,、職責、基本素質,、工作方法與技巧,、公文寫作、社交禮儀等,，采取工作總結,、專題講座、分組討論和自學相結合的培訓方式,。培訓班的目標旨在使全體學生干部提高素質,，掌握科學的工作方法，提升工作能力,，增強學生干部隊伍凝聚力,、戰(zhàn)斗力，在全心全意服務同學和為學院評估工作貢獻力量的過程中發(fā)揮更大的作用,，不斷開創(chuàng)學院學生工作新局面,。

2、做好校勤工助學管理委員會相關工作,，切實解決大學生實際困難,。我院的助管會聯(lián)絡員由常務副秘書長擔任，積極配合校助管會的工作,，很好地配合學校,、學院完成了我院的自主管理工作，通過學院飛信群,、qq群及時向廣大同學發(fā)布校資助管理中心下達的各種有關學生兼職、醫(yī)保信息,、愛心超市等各方面的信息,，部分貧困同學解決了部分生活費問題，又積累了社會經(jīng)驗,，提升了自己的能力,。另外，很好地完成了“愛心超市”購物券的發(fā)放工作，現(xiàn)將發(fā)放情況匯報如下：20xx級共18個班級,，151名貧困生,，其中特困生51名，每人獲得7元購物券,，一般貧困生100名,，每人獲得3元購物券。20xx級共21個班級,，173名貧困生,，其中特困生59名，每人獲得7元購物券,，一般貧困生114名,，每人獲得3元購物券。真切地做到了貼心服務廣大貧困學生,。

3,、xxx事件期間加強心理協(xié)管員匯報制度。xxx事件期間 ,，要求各班級每天中午兩點之前上報一次本班同學去向和心理動態(tài),，并由我秘書處進行統(tǒng)一匯總上報到學校，其間,，我院對學生干部進行了專門的思想教育培訓,，并要求各班級利用舉行團日活動，通過豐富多彩的形式傳達上級的指示,，這期間我院無一意外事件發(fā)生,。

秘書處是一個重要的部門，不僅要協(xié)調好各部之間的關系,，并且要把學校,、學院、老師的各項通知以及指示及時傳達下去,，在規(guī)定的時間內保質保量完成工作,。并督促他們認真學習，協(xié)調好學習與工作的關系,。確保每次活動都要達到預期的目的,。

一個優(yōu)秀的組織必定有嚴密的組織結構、嚴格的組織章程,、健全的組織體系,、合理的組織分工。只有在這一前提下,，該組織才能有方向,、有目的,、有條理、有秩序地完成每項活動,，實現(xiàn)自己的價值,。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用，更有效地開展各項工作,，我們院秘書處進行了一系列的調整和改革,，主要有：

1、成員調整：在20xx屆學生會選舉中,，我們對秘書處主要成員進行了大調整,，秘書長由學院輔導員劉艷妍老師擔任，并選出常務副秘書長兩名,，委員十名,。

對學生會存在的一些問題，一定要及時發(fā)現(xiàn),，協(xié)調好各部以及各部成員的工作,，不斷創(chuàng)新。秘書處的工作雖然很雜,，但是我們一直相信,，做事沒有會不會，只有做不做,，沒有累不累,，只要效率不效率。秘書處會竭盡全力配合學生會的工作,，使我院的各項工作更上一層樓,。

通過對上學期的總結，下學期我們秘書處主要要做好以下工作：

1,、做好主席團與各部門的上傳下達工作,，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作,，同時要將各部門情況及時反映給主席團,、及協(xié)調活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調整,。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉,，我們力爭做好。

2,、做好日常工作,，包括積分統(tǒng)計、各種會議的會場布置以及幫助團總支老師整理辦公室文件等,。由于我院將實行積分制度改革,，所以量化積分的統(tǒng)計將是我們的一項重頭工作。另外下學期的'重大集會包括建黨90周年大慶,、建校60周年大慶,、升國旗儀式、社團文化藝術節(jié),、體育運動會,、招聘會、新一屆學生會實習干事納新等,，我們秘書處力爭圓滿的完成工作任務,。

3、解決歷屆學生會的歷史遺留問題,。整理歸檔材料及管理財物是歷屆學生會一直都沒有解決的問題,。在新的秘書處成立之后，我們齊心協(xié)力將所有材料進行歸檔整理,，所有財物進行登記核對,，做到一切東西都要有統(tǒng)計，方便日后工作,。

4,、提高秘書處成員的綜合素質。督促他們搞好學習,，學習是工作的前提,。強調時間效率的重要性，引導委員們做德才兼?zhèn)涞膶W生干部,，在工作中培養(yǎng)奉獻精神,，在個人時間與工作時間發(fā)生沖突時，能義無反顧地投入到工作中,。

綜觀我院這一學期的工作,，在求實的基礎上，我們追求創(chuàng)新,，在創(chuàng)新的步伐中,，我們力求進步，在進步的實現(xiàn)中,，我們優(yōu)秀成長,。可以看出我們院的日常工作已經(jīng)更加完善,、逐漸成熟,，各部門之間的協(xié)作也更加密切，且積極的同其他院合作,，真正體現(xiàn)了"服務同學"的宗旨,。

我們同其他部門團結一心,，有信心，也有能力使以后的工作更上一個臺階,。

秘書的工作總結篇四

一年來,，在局領導班子的正確領導下，秘書科作為綜合職能科室,，努力強化服務意識,，積極提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞局中心任務開展工作,，較好地發(fā)揮了保障作用,，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作保質保量完成,，為局總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用,。具體工作總結如下：

一、突出重點,，強化意識,，搞好服務。

秘書科工作多數(shù)屬于機關后勤事務的服務,，我們始終把服好務,、辦好事作為行為準則，工作中強化服務意識,，突出為局重點工作服務,。具體有：

1、主動學習,，爭取科內人員素質新提高,。根據(jù)實際情況，不斷引導和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學習,，提高知識水平,，提高政治素質、工作素質,、心理素質,，增強愛崗奉獻意識。

2,、盡心辦事,，努力提高服務質量。秘書科工作較繁雜,，但簡單歸納就是辦會,、辦事、辦文,。我們力爭悉心辦會,，細心辦事,，精心辦文。關于辦會,，全年協(xié)助籌備了主題教育大會,、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議,、全區(qū)學校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議；關于辦事,，主要是按時且較圓滿地完成局領導交待的各項工作任務,。傳達領導指示，做到了快捷準確,，保證全局上下政令暢通,。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關于辦文工作,，我們也按時完成了領導交待的任務,。

機關后勤保障盡量做到讓領導放心、同志滿意,。辦公用品,、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放；主動搞好機關衛(wèi)生工作,，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境,；努力做好車輛的調配、使用和管理,，保證了車輛全年安全準時的為局領導服好務,。

3、熱情服務,，爭做局機關窗口科室,。秘書科經(jīng)常接待外來人，我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待,、熱情服務,、耐心答復，能解釋回答的,，就直接答復,。有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時,，協(xié)調相關科室,，盡量都給予圓滿解決。

4,、圍繞大局,，力求服務工作上水平,。秘書科工作主要是圍繞局領導的活動來開展的，因此對上服務,、對內服務會多些,，對下服務、對外服務相對較少,。這使我們服務的深度和廣度受到局限,。為此，我們樹立開放意識,，在努力提高對上服務,、對內服務水平的同時，強化對下服務和對外服務,，爭取實現(xiàn)由單向服務為主向雙向服務轉化,。

5、認真辦理人大代表,、政協(xié)委員建議提案和市（區(qū)）長公開電話工作,。及時協(xié)調相關科室辦理建議提案，認真負責地接聽公開電話及其他來電,，做到按要求,、按規(guī)定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案件,，接聽答復市（區(qū)）公開電話xx個,。

二、居安思危,，常抓不懈,，確保安全。

xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次,，下發(fā)文件xx個,，大規(guī)模下學校進行安全檢查xx次，抽查夜查xx次,，查出各種安全隱患多處,，僅校舍安全整改通知就下達份，下全區(qū)性通報xx次,。在經(jīng)常性的安全檢查中,，加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全,、消防安全,、交通安全、校內外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化,，及時下學校進行安全檢查,。如進入主汛期后，一些學校遭受洪水威脅,，我們冒雨下到各低洼學校察看情況,，幫助學校研究制定操作性強的應急預案等問題。冬季寒冷時節(jié),，我們著重檢查學校疏散通,、安全出口是否暢通和學校嚴防火災及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果,，沒有發(fā)生重大安全事故,。教育局綜治工作被評為標兵單位。

三,、努力做好檔案、計生,、信息報送工作,，實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開。

秘書科還擔負著檔案,、計生,、信息報送等工作。在過去的一年里,，這些工作也按要求完成,。檔案管理工作，嚴格按照省級良好級別的標準,，規(guī)范文書檔案的收集,、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范,，連年得到區(qū)政府的表彰,。指導的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進修學校等x個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進單位”,。計劃生育工作,，堅持落實各項責任措施，也收到了較好的效果,。信息報送工作,，全年共向市教育局報送文字信息xx條，圖片信息幅,，向區(qū)委,、區(qū)政府報信息xx條。其中，在市教育局的《教育信息》上刊發(fā)xx條,。教育信息公開工作,，按照區(qū)政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作,。教育網(wǎng)建設工作,，我們基本完成了教育信息網(wǎng)站建設工作，指導x個直屬單位建成學校網(wǎng)站,。

一年來,，我們雖然努力做了一些份內工作，但距離標準要求相比仍然存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善,，落實力度要進一步加大；科室人員服務的意識有待進一步深入,；與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,，工作應當更進一步注重成效等。在今后的工作中,，我們將在局領導班子的正確領導下,，認真履行工作職責，克服不足,，克盡職守,，把我們的工作提高到一個新的水平。

秘書的工作總結篇五

期末臨近,，我在管理學院學生會秘書處上半學期的干事工作也已接近尾聲,。身處秘書處，一個管院團委學生會的重要中轉機構,，半年來在老師,、學長學姐的指導下，在秘書處所有成員的齊心努力下,，在其他各兄弟部門的大力支持下,，各項工作順利進行，自我素質進一步提高,，但是由于時間,、精力和個人能力等各方面因素的制約，在本學年的各項工作中我的表現(xiàn)依然存在諸多問題?，F(xiàn)將我在秘書處本學年工作總結如下,，以期自省為以后工作提供借鑒以及服務于秘書處今后發(fā)展。

回顧秘書處半學期的工作,，基本上完成了部門學長學姐交待的各項工作并達到目標要求,。謹列舉如下：

1,、定期準時參加部門例會，并進行詳細的會議記錄,。

2,、不定期參與通知匯總、打印材料,、整理倉庫記錄入冊等工作,，能積極參與并要求自己做到盡善盡美。

3,、按時積極認真值班,，協(xié)助老師完成各項工作。

4,、積極認真參與開展的各項培訓,、素質拓展訓練。

5,、積極認識各部學長學姐,。

從這些工作當中，自己獲益良多,。如：

1,、與人交往中更加有禮得體。

2,、認識了許多兄弟部門的學長學姐，和同屆的同學,，拓寬了交際圈,。

3、增強了責任心,、提高了工作熱情,、增強了工作能力。

4,、在工作與生活中,，加強部門成員間感情交流，增強團隊凝聚力,。

5,、基本辦公軟件使用能力有長足進步。

6,、在部分工作中,，學習到不少亮點和好的工作思想、方法,。

但總體來看依然存在很多自身的不足有待提高,。

1、遇事處理能力不夠，許多方面經(jīng)驗欠缺,。

2,、缺少活動亮點思想，創(chuàng)造力與現(xiàn)實不符合,。

3,、在人際圈方面，不僅要多認識學長學姐和同屆的干事,，更要讓自己被他們認識,，加強溝通、交流,。

部門發(fā)展設想,。

通過在秘書處半年的工作、思考和總結,，對秘書處以后的發(fā)展提出以下設想,，希望有助于下學期秘書處的更好發(fā)展和管院團委學生會的蒸蒸日上。

1,、尋求秘書處工作,、職能的準確定位，從觀念上摒棄因循守舊,。

2,、深化部門文化，建立“部門精神”,。一個組織單位無論大小,，都應該具有一種在組織內被普遍認同的并被成員主動用以規(guī)范自己行為的價值標準、行為風格,、為事態(tài)度和精神狀態(tài),。這種組織精神將會對激勵成員工作積極性、提高工作效率,、增強部門凝聚力起到巨大的作用,。應繼續(xù)延續(xù)秘書處的小伙伴們始終體現(xiàn)的一種謙虛、踏實,、嚴謹,、負責的工作作風，下學年應繼續(xù)通過例會,、私下交流,、部門聯(lián)誼等一系列交流途徑努力去灌輸一種符合長遠發(fā)展要求的部門精神。

3,、合理配置資源,，充分利用團委學生會整體資源,。關注其他部門活動，加強部門間的協(xié)作,，摒棄“你干多我干少”的計較,。其次，積極策劃活動,，吸收其他部門成員的力量共同開展,。

回顧本學期工作，感慨萬千,。既有自豪之處也有遺憾,。但我相信進步總是在自省反思改進中萌芽成長的。能夠總結經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)問題,，找出方法，為今后自己在秘書處的工作提供參考,。

秘書的工作總結篇六

2,、商務宴請接待：

1、一般業(yè)務會談,。

2,、合作洽談會議。

會談前準備好領導需要的會談資料,，盡可能詳細,，隨身備好領帶名片。

提前檢查會議室的安排布置,，通風設備,，電源設備，供水設備等,。

做好會談人員的接待工作，如接待人員安排,，聯(lián)系方式,，接待車牌號等。

會談進行時,，做好會議記錄,，會議結束后，擬寫會議紀要及報道,，督促會議決議的完成實施,。若要更該會議地點，應提前確認好各個場地設施的布置及設備情況了,，出會議室時迅速關好門，在領導左前方引導領導去下一個會議地點(或參觀地點),。

3,、重要會議。

做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務清單的擬寫,，行程的安排，酒店飯店的預定,，預計可能的突發(fā)狀況的應急方案,，檢查工作細目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實,，確定行程計劃的安排,。(補充細節(jié))會議資料的準備(補充資料)會后工作(補充資料)。

1,、與領導工作相關信息的收集,。了解領導所在進行的工作，盡可能全面的為領導的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源,，項目申報等方面的最新信息),。

2、與商務接待及日常工作相關的信息收集,。

商務接待方面：收集包括食住行等方面的信息,，盡可能全面。

日常工作方面：如通訊錄,，公司相關資料等(如公司財務申請報銷流程流程),。

包括衛(wèi)生整理，工作匯報等五,、提醒備忘事宜,。

如接待外賓是，提前告知各國風俗習慣,。

秘書的工作總結篇七

秘書的主要工作職責是協(xié)助辦公室領導處理機關日常工作,，那么應如何寫好工作總結呢?下面小編給大家介紹關于秘書工作總結的相關資料，希望對您有所幫助,。

秘書科的主要職責是協(xié)調安排區(qū)領導的公務,、會議活動，負責辦理全區(qū)工作人員出國,、赴港澳證件的報批和管理工作,，以及辦公室內部工作協(xié)調及其他管理服務工作。作為綜合協(xié)調部門,，工作服務對象不僅面向各部委辦局和基層,，更直接服務于區(qū)領導，任務繁重,，責任重大,。多年來,，我們始終保持高昂的精神狀態(tài)，以良好的作風,、熱情的服務認真籌劃區(qū)領導的各項政務安排,，積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，使各項工作得以順利完成,。具體來說,，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1、突出“細”,，不斷提高服務水平,。及時統(tǒng)籌協(xié)調區(qū)領導班子的政務活動安排，認真做好全區(qū)各類會議,、公務活動的安排,、組織和服務工作;精心完成周表的編制工作;做好領導聯(lián)絡工作，組織,、安排和協(xié)調領導出席各類會議,，認真做好各種政務活動的銜接工作;進一步規(guī)范區(qū)委會、區(qū)政府常務會議等重大會議辦理流程,，認真做好服務工作,，確保會議秩序和質量;進一步加強與市外事辦和區(qū)相關部門的聯(lián)系溝通，及時規(guī)范辦理全區(qū)工作人員出國,、赴港澳證件的報批和管理工作,。平均每年我科共收到、辦理上級和兄弟單位來文,、通知約1000份,，編寫區(qū)領導一周公務活動安排表50多期，組織,、安排各種會議和公務活動約500次;辦理出國件約30件,，赴港澳件約500件。五年來共承辦或協(xié)辦區(qū)委全體會議20次,，區(qū)委會議123次,，區(qū)政府常務會議107次，其中還包括區(qū)第六次黨代會及深圳經(jīng)濟特區(qū)建立30周年慶祝大會等大型會議和活動,，圓滿完成了xx、汪洋,、王榮等中央,、省、市領導來區(qū)視察的接待工作,。

2,、突出“實”,，力求工作無縫銜接。秘書科處于承上啟下,、溝通左右,，聯(lián)系內外的中樞。因此,，為做好服務工作,，提高工作效率，我們始終從實際出發(fā),，以務實的態(tài)度主動辦事,、有效溝通。一方面,，注重協(xié)調辦公室內部各科室及科室成員之間的關系,，及時溝通思想，消除誤解,，做到事事有人跟,，工作不脫節(jié)。另一方面,，加大與各部委辦局的聯(lián)系,，做到事前溝通充分，事中服務到位,，事后反饋及時,。特別是面對存在的不足，廣泛征求各單位意見,，深挖根源,，并進行歸納梳理，制定出切實有效的整改措施,，力求整改做到有的放矢,，真正實現(xiàn)工作無縫銜接。

3,、突出“嚴”,，全面提升工作水平。首先,，抓好科室規(guī)范化建設,，完善每個崗位職責，明確責任,，進一步制定和完善科學,、具體、精細的崗位責任,，將每個崗位的責任具體化,，并落實到個人,，真正實現(xiàn)定崗定人，充分激發(fā)了科室人員的積極性和工作潛力,。其次,，做好“傳、幫,、帶”工作促進新人開展工作,，為使新人盡快熟悉、順利開展工作,，我科采取“以老帶新”的工作方法,，做到有目的地“傳”，有針對地“幫”,，有重點地“帶”,，通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進進步，把好的傳統(tǒng),、好的作風繼承下來,，使新人變工作熱情為工作成果，化工作壓力為工作動力,，將自身潛能轉為工作績能,。再次，加強作風建設,，提升素質,。按照辦公室的統(tǒng)一部署，積極參加以“想干,、敢干,、快干”為主題的機關作風大提升活動和爭先創(chuàng)優(yōu)活動，并結合實際工作查找不足,，切實做到改進作風,，提升素質。

半年以來,，秘書科全體同志在辦公室領導的正確帶領下,，緊緊圍繞的中心工作，立足工作實際,，以“部門精神”為導向,，以《工作規(guī)范》為準繩，努力學習,，刻苦工作,，較好地完成了各項工作任務。

一、加大學習力度,，進一步提高了自身技能。在學習形式上,，我們采取集中學習與個人自學相結合,，對辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學習時間，嚴格執(zhí)行,，雷打不動;同時提倡同志們利用業(yè)余時間加強自學,。在學習內容上，一是理論學習,，認真學習了中央和省,、一系列方針政策，注意加強了對鄧小平建設有中國特色社會主義理論和江“三個代表”重要思想的學習,，尤其是對江“”重要講話精神的學習是三是學習本職業(yè)務,，加強崗位訓練，提高業(yè)務素質,。為加強辦公室工作的制度化,、規(guī)范化、科學化建設,，進一步提高服務水平,，我們定期對《辦公室內部工作規(guī)范》、《機關公文處理》等與工作密切相關的內容進行學習,，人人做到權責明晰;積極參加微機知識培訓,，除了辦公室統(tǒng)一安排的時間外，科里還給每位同志制定學習計劃表,，利用晚上時間到辦公室學習微機操作,，使每位同志都能夠上機操作，進一步提高了工作技能,。在學習過程中,，我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結合，對新調入的同志,，專門指定一名骨干與其結對子,，以老帶新，開展一幫一活動,，搞好傳幫帶,，使新兵盡快地適應了工作需要。

二,、發(fā)揮職能作用,，高標準嚴要求，確保全年工作任務的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”,，是辦公室的“臉面”,，擔負著很多重要的事務性服務職能，秘書科工作的好壞直接關系到辦公室的形象,。為確保各項工作有序,、高效、優(yōu)質運行,，秘書科全體同志自我加壓,，高標準，嚴要求,，以《工作規(guī)范》為指導,，嚴格操作規(guī)程，確保了全年各項工作任務的順利完成,。

文書管理與檔案工作,。堅持管理、開發(fā)并舉的方針,，進一步改善文件,、檔案保管條件，加大開發(fā)力度,，使整個文檔管理工作初步走上了制度化,、規(guī)范化的軌道，在今年的檔案檢查評比中,，被檔案局評為文書檔案工作先進單位,。根據(jù)文件管理要求，對去年,、辦公室形成的各類文件材料進行了清查,、清退，并按要求進行了集中銷毀;對今年形成的各類文件材料的分類設攤作了進一步完善,，配齊了各類登記簿,，使文件的管理使用更科學、方便;對年度各類文件材料進行了立卷歸檔,，同時,，為改善檔案的保管條件，對檔案室進行了徹底整理,，對檔案的存放重新進行了規(guī)范,，更加方便了檔案的查閱。,、文印工作,。由于市里大事多,，各類文件材料的形成較往年也大幅增加，文印工作也是歷年來最繁忙的一年,。在這種情況下,，文印人員克服人手少，任務重的困難,，勤勤懇懇,，任勞任怨，對交給的各項打印任務都快速,、及時、準確地完成,，保證了各項工作的順利進行,。、值班工作,。嚴格執(zhí)行小時值班制度,，準確、及時處理各項電話記錄,，熱情接待來人來訪,，做到堅守崗位，忠于職守,，嚴格把握辦事程序,，及時、準確,、完整地辦好每一項事務,。一年來，沒有因為值班不力而給領導,、給辦公室工作造成任何影響,，解除了領導的后顧之憂。,、會務工作,。今年特別是班子調整以來，市里的各項工作逐步走上正軌,，各類會議,、活動也相應增加，在這種情況下,，秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領下,，協(xié)同合作，認真負責,，使每次會議和活動都取得了圓滿成功,，受到了領導們的好評,。今年以來共承接組織各類會議、活動次,，其中會議次,，活動次，在辦公室的事務服務方面做出了突出貢獻,。,、衛(wèi)生工作。環(huán)境衛(wèi)生是一個單位精神面貌的體現(xiàn),。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生,，今年以來，秘書科對衛(wèi)生區(qū)進行了分片量化,，責任到人,。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃，每周一次衛(wèi)生大清除,，使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅,，使領導和同志們擁有一個清潔的工作環(huán)境，進一步樹立了部門形象,。

總之,，去年以來，經(jīng)過全科同志的共同努力,，我們的各項工作取得了較大成績,，得到了辦公室領導的.充分肯定和基層的普遍好評。但也存在著一些差距和不足,，主要是服務水平,、工作質量和效率有待于進一步提高，工作人員的整體素質有待于進一步提高,。對這些問題,，我們將在今年工作中，采取切實有效的措施,，認真加以解決,，以推動各項工作再上新臺階。

自**年初,，我從**鎮(zhèn)政府進入辦工作,。在新的單位，接受新的職位,，既感到信任,、責任，也感到壓力,、挑戰(zhàn),。一年來,，在領導的關心下，我逐漸適應環(huán)境;在同事的幫助下,，我逐漸融入角色;在集體的溫暖下,，我迅速成長。

一是以學習促角色轉變,。新的工作,，新的挑戰(zhàn)。作為主要經(jīng)歷技術類,、事務類工作的我,，對于文字寫作還有許多需要改進和學習的地方。我始終把融于新角色作為第一要務,，特別是針對文字工作重點進行學習,。首先是學材料。以**近年來的相關會議,、匯報材料，尤其是十二五規(guī)劃的一些具體材料介紹為主,，把握**總體發(fā)展框架,，梳理近年全縣工作重點，了解各條線職能政策,，做到心中有數(shù),，了然于胸。其次是學會議,。會議是對全縣各項工作的調度,、部署、貫徹,、落實,。通過聽會及時把握領導的工作思路，掌握工作最新進展,，特別是一些新的提法和要求,，確保文章體現(xiàn)領導的思想，更好的融入到文字秘書角色,。第三是學調研,，所謂“讀萬卷書、行萬里路”,。通過實地參觀,，跟隨調研，既將讀,、聽,、看有效結合,，更深入的了解**發(fā)展和產業(yè)布局等現(xiàn)狀，更準確的把握縣情,，也將理論與實踐相結合,，學會發(fā)現(xiàn)、總結,、解決問題的方法,，這樣下筆方有神，言之方有物,。

二是以實踐促工作提升,。在經(jīng)歷了基層的歷練，我深知

實踐的重要性,。因此,，對于領導的安排，我加倍努力,，苦干實干,，以求在實踐中提升能力。在寫作中,，我仔細研究領導對材料的修改建議,，把握領導思想的軌跡、思路的延伸,，在寫作中不斷適應,、調整;不斷對比自己的材料和定稿之間的區(qū)別，仔細領悟材料的主旨思路,，學習材料的間架結構,，揣摩材料的遣詞造句，找出差距,，不斷提升寫作水平,。在值班中，我通過對事務的處理,，不斷學習認人識人,、應急處理、接打電話,、上傳下達,、分發(fā)文件等基本職能，熟悉掌握工作流程,，做到對辦公室事務的基本了解,。在文件擬制中，不管是對部門的材料調度,，還是對成文擬稿的過程,，都讓我更加注重細心,、細致、溝通,、協(xié)調,。

下一步工作打算：我將一如既往地加強學習，堅持終身學習的理念,，不斷拓展自身的知識面和視野,，堅持理論與實踐相結合。同時認真領會“三服務”要旨,，著重提升材料寫作能力和服務辦事能力,，創(chuàng)新工作方式方法，認真完成領導交辦的各項任務,，努力為服務發(fā)展,、服務基層、服務群眾做出自己應有的貢獻,。

秘書的工作總結篇八

20xx年11月我從市外經(jīng)貿委調入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委,，全國員工共同的天地！為市領導擔任秘書工作,。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿,，為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿專業(yè)公司,、市政府機關工作,，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉,，面對新的工作內容是機會也是挑戰(zhàn),，能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設我們輝煌的事業(yè),，我感到充滿信心和無比光榮,。近三年來，我通過自己學習,，向大家學習,，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高,。

我一直認為工作的成績,，其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點,，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域,，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調,，能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的態(tài)度和服務的精神,。在工作中我利用一切機會學習相關的政策,、法規(guī)，向各局,、處的同志們請教,，不懂就問，甘心于做名學生,。在工作程序上和秘書科,、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提,，有了這個前提,，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度,，一方面本著有利于工作的原則磨合改進,，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時解決,。經(jīng)我手流轉的文件,，包括市委、市政府,、濱海新區(qū),、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū),、市政府各相關委局,，每天少則幾十封，多則上百封,，因為有充分的思想準備和信心,，工作交接、過渡順利,，很快就理清頭緒,，按部就班的開展工作。

開發(fā)區(qū),、保稅區(qū)是政府的派出機構,，是服務企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務是我們的職責,，做一名全心全意為企業(yè)服務的員工是我們要樹立的形象,。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動,，我都認真接待,，細心聆聽，及時向領導匯報，向有關方面反映,，我想我的工作不只代表個人,，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心,。

對于各項接待安排,，我同公關部一起，力求周密安排,，相互查遺補漏,，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況,，對于活動中的一些細節(jié),，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下,，做好各方面的融通,，爭取各方面滿意。換位思維,，站在企業(yè)的角度一起思考問題,，力爭讓大家滿意在新區(qū)。

對于職工個人反映的一些問題,，我都耐心,、熱情接待，對于能夠幫助反映,、解決的問題,，從不推脫，也不敷衍了事,，做好下情上達,，把領導的指示及時落實、傳達,，讓事情有反映,、有反饋,。

市領導的工作十分繁雜,，頭緒很多，我把為領導服務好作為自己的第一責任,，我想自己的事再大也是小事,，工作的事再小也是大事。全國員工共同的天地,！一切從工作出發(fā),，沒有最好，只有更好,，力求把工作能做的再細致一些,。三年來,，我堅持每天做工作日志，領導的指示,、工作的問題,、相關部門的反映，每天都有記錄,、有反饋,，分清輕重緩急，選擇時間,、場合,，抓緊匯報，及早溝通,，讓工作程序流暢起來,，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多,，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏,，我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提,。這是所謂“千條線,，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小,。因為工作的緣故,，我的工作要和全市各方方面面的委、辦,、局打交道,，我始終相信工作是人來做的，人熟了,，心氣順了,，工作也就順了，所以在做好本職工作同時,，我還不忘和大家多熟悉,，常聯(lián)絡，以便當我們的工作需要全市相關方面支持,、配合時能順暢,，這也是調動各方面積極性，團結一致做好工作的一部分吧,。

開發(fā)區(qū)地處塘沽,，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家,，我從沒有因為生病等個人原因請過假,，耽誤過工作，有病時,，想到自己工作的特殊和連續(xù)性,，擔心給領導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作,。去年三月我父親病逝,，他生病歷時一年半，住院半年,，我從未請過一天假陪床,。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行,。因為工作的要求,，我電話24小時從不關機，隨時接電話,，保證領導和同志們能找到找,，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作,，無論何時,、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧,，每個工作都有他特殊的一面,，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部,。

經(jīng)過了這段時間,，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足,，需要提高和進步的地方還很多,、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒,，工作還不夠細心,，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠,，這些我都要在以后的工作中克服,，以便更好地做好本職工作,，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻,。

秘書的工作總結篇九

2017年上半年，秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下，以“參與政務,，管好事物,，搞好服務”為主要工作目標，緊緊圍繞市委工作大局,，充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務作用,，促進市委辦整體工作有序、有效,、有力開展?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：

一、抓好兩項中心工作,，促進整體運轉協(xié)調,。

(一)嚴抓辦文程序化，促使各環(huán)節(jié)相推進,。收文嚴把時效,、保密關，高質量,、高效率做好上級和本市文件傳閱工作,。落實文件登記、文件處理意見,、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉時間差,。領導批示及時傳達各相關部門，完善文件傳閱登記制度,。規(guī)范發(fā)文處理程序,，文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后,，秘書股復核以及分管領導確認無誤后,，立即呈領導會簽意見。領導會簽過程做好登記,，實時掌握送簽文件動態(tài),。文件簽閱完全后，秘書股完成編號和最后一遍核稿任務,，保證文件“最后一關”,，確保文件紙質稿和電子稿存檔無差誤。

2017年上半年共傳閱辦理上級來文309件,、本市233件,，審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,，方便領導和有關單位查閱文件,印制各類文稿167件,，共10505份,，同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志,、信件的收發(fā)工作,。

(二)落實會務組織程序，確保會務工作零差錯,。

半年來,，我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標,，嚴格按照分管領導的安排部署,，認真負責地做好每一次會前、會中,、會后的服務工作,。會場安排做到精心、周密,，下發(fā)通知做到及時,、高效，圓滿地完成了市委常委會,、市委全會,、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次,。

省長鹿心社一行來樂,，為確保行程緊湊，保障領導時間效益,，秘書科同志多次實地預備考察,，考慮到領導安排臨時性變動，我辦領導考前指揮,，秘書科同志積極應變,，打了一場漂亮仗。

二,、協(xié)調配合其他工作,，服務好工作大局。

今年以來,，我辦承擔了創(chuàng)建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作,。制定了切實可行的工作計劃，把工作拆分,、分步進行,，并前往景德鎮(zhèn)市學習取經(jīng)，細心收集本辦材料,，積極與其他單位聯(lián)系配合,，從嚴審核上報材料,，按序整理，確保無漏差?，F(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務組材料工作60%,，下一步需要繼續(xù)收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,，并制作成了電子稿,，下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時,，根據(jù)景德鎮(zhèn)要求,，收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料，報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關材料,。參照以往年鑒分工,，編寫2017年年鑒工作。另外,，在年初,，對去年全年的重要會議材料按次整理成冊，以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理,，無缺頁,、少數(shù)。

收集整理歸檔工作,，戰(zhàn)線長,、任務重，工作涉及面廣,，秘書科同志秉著不怕煩,、不怕累的精神，耐心與其他單位聯(lián)絡,，不懂的反復解釋,、沒報的及時聯(lián)系。

三,、強化隊伍建設,，打造四能干部。

(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務工作,。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標,，根據(jù)市直工委工作安排，以“百姓檔案,，訪民情,、解民憂”為黨建工作項目，組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動,，共走訪農戶20戶,，并把三走進活動列入全辦績效考核標準,，以走訪戶數(shù)為計量，深入推進三走進工作,。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,，組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設,，強化黨員輪訓制度,，充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年,，共有3名入黨積極分子加入預備黨員,，4名預備黨員轉正，1名黨員組織關系轉接,，為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁,。

(二)強化學習意識提升素質。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,，周日的學習計劃更為周詳,，學習內容范圍拓寬，在參加全辦組織學習的基礎上,，秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員,。

秘書的工作總結篇十

20xx—20xx下學年很快將結束了。在新的一年里我們將會繼續(xù)發(fā)揚我們的傳統(tǒng)作風,！在工作中細心的學習,，把秘書處的工作任務按質和按要求完成！在這里提出秘書處接下去一個學年的工作構想和工作目標,！

首先,，秘書處在團委學生會帶領指導下，將完成各項組織安排的任務,。

其次：秘書處將對于20xx—20xx第一學期工作的安排有以下幾點：

一,、9月份開學，秘書處迎新活動將根據(jù)團委學生會安排進行,。將在主要報名點設置失物招領處,。新生報名結束后將組織干事對新生班級進行編代碼。召開大一新生班級臨時負責人會議,。告知其班級代碼及個人代碼的編排,。并將秘書處與班級之間的主要工作和聯(lián)系向負責人說明。

二,、在開學三周內完成上學期加分單匯總工作,。

三、新老干事交替——納新活動,。秘書處將根據(jù)團委學生會的安排進行統(tǒng)一的納新活動,。納新分為第一輪報名,，第二輪面試考核，第三輪試用期與筆試,。納新人數(shù)初定為20人,。

四、組織新干事學習部門工作,，具體方式為申請教室,，以ppt講學方式，讓干事盡快了解秘書處與秘書處的工作,。

五,、9月末將組織20xx—20xx第一學期第一次素質訓練會,。素質訓練會以大一新生為主體,，主要目的是增進新干事之間的了解，讓新干事盡快融入到秘書處這一大家庭中,。

六,、除正常工作外，秘書處將每月舉行一次素質訓練會,，要求形式不限,。每兩周舉辦一次部門大討論，討論主題不限,。每周舉行一次例會,，會議內容為部門工作及思想交流。

七,、本學期秘書處工作經(jīng)常出現(xiàn)時間不夠用,，辦公室不夠用的情況，新學期學院認識增加,，無疑增加了秘書處工作量,。根據(jù)這一情況，秘書處懇求組織為秘書處單獨設一辦公室,。如果辦公室秘書處可以單獨試用,，則秘書處納新人數(shù)將增多，采取全周值班與輪班相結合的值班制度,。這樣秘書處將有充分時間完成加分工作并保質保量,。望領導認真考慮。

生會的團結,！對于我們不管是在工作中還是學習生活中,，我們都要虛心的學習，彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契,！我們要堅持到底,，永不言棄,，在福建林業(yè)職業(yè)技術學院留下我們工作的足跡和身影！這是我初步的工作設想,，只有在實踐的工作中,，我們靈活的處理，爭取把部門做得更好,！

秘書的工作總結篇十一

大家好,！現(xiàn)在由我向報告大家這一年工作總結。為了方便大家的時間,，我把報告分為三大類,。

對于這些，感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,，因為有你們各位,，才使我有勇氣，有毅力,，有能力走到現(xiàn)在,。感謝你們對這份工作的認真，負責以及對領導下達各項指令的積極配合與執(zhí)行,，為后續(xù)工作的順利進行減少了很多不必要的麻煩,。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執(zhí)行力相對較強。當然,，我們也有過小的失誤和過錯,，非常感謝各部門同志的查漏補缺，才及時遏制了事故發(fā)生的可能性,，也為公司減少了不必要的損失,。

及時了解貨物的安全性和時效性，做到了掌握每一件貨物的.動向,，防患于未然,；感謝謝帆把所有進港貨物處理得井井有條，做到了派送時效零投訴,，真正的是急客戶之所寄,，寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡單位中樹立起了良好口碑,；感謝戴靜的不斷努力,，雖然進公司不久，卻也努力學習,，努力調整自己前進的步伐,，事無巨細，盡力分擔的奉獻。

這一年,，我們的辦公室變了,，變得更規(guī)范了，人員也增加了,，而且也預計了明年還會繼續(xù)改變和增加,，我想不只我們部門，其他部門也是一樣,。

感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺,；感謝梅總教導我們如何在這舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,，我很榮幸,。

人生中遇到一個好的領導就和遇到一個好的老師一樣重要，我很感激人生的遇見里有游總,、梅總,。不管是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助，都讓我深深銘記于心,。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事,。不讓領導操心,。

對于這些,，我還想借此機會說一下關于明年工作的問題。隨著公司業(yè)務不斷增多,，減少因工作失誤造成的不必要的損失,，我想明年客服部再加2名客服，一名駐機場處理一些日常必要的問題,。一名協(xié)助財務部核對每月帳單和報表日常事宜,。

明年，客服這邊將會有更為細致的分工,，2班調排情況原計劃不動,；快樂購物，中外運敦豪,，廣深及長沙韻達各有專員,；如果進港量不見起色，我想我們可以另外實行一個小策略,，自行開發(fā)潛在客戶,，不管資源來源于哪里，公司可酌情給予獎勵,。每天面對互聯(lián)網(wǎng),，要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無限的。爭取為公司獲得更多的利潤。

我們客服部的工作宗旨是：顧客至上公司利益至上務必做得到大家都滿意,。

秘書的工作總結篇十二

回顧20xx年,，行政許可科在局黨委的正確領導和分管領導的具體指導下，在機關各科室大力支持和全社會的共同監(jiān)督下,，以“十二五”規(guī)劃為引領,，遵循“熱情、高效,、規(guī)范”的原則,，積極服務交通大建設、全力圍繞交通職能開展工作,，現(xiàn)將2014年工作總結與2015年工作思路匯報如下：

行政許可科是交通部門在行政服務中心的窗口部門,，不僅僅是一個科室的窗口,，它直接關系到交通運輸局在政府部門和廣大群眾中的形象,。今年以來，我科室以高效便民為理念和宗旨,，積極推行“首問負責制,、一次性告知制,、一表式登記、一次性收費,、限時辦結制,、服務承諾制”等制度，積極為廣大群眾提供方便快捷的服務,，讓廣大辦事群眾切切實實體會到了“一站式”服務,，極大的提升了服務滿意度。全年共受理和辦理道路貨運等各種業(yè)務7112件,，其中行政許可（服務）事項1038件,，按期辦結率100%，滿意率100%,。

20xx年我科深入開展群眾路線教育實踐活動,，廣泛聽取廣大群眾意見，在行政窗口增加復印機,、老花眼鏡,，方便廣大群眾，得到社會各界好評,。同時按照局黨委建設“學習型機關,、書香型行業(yè)”的要求，根據(jù)行政許可科的工作實際,，圍繞“依法行政,、公開透明、高效便民、規(guī)范運行”等內容,，開展理論學習和業(yè)務學習,，全面提高許可科工作人員的政治素質和業(yè)務水平。

以《行政許可法》為依據(jù),，以創(chuàng)新工作為動力,，構建“三集中、三到位”行政審批工作新機制,。將行政審批事項向一個科室集中,；審批科室向行政中心集中；審批事項向電子政務平臺集中,；審批事項進駐中心落實到位,；審批窗口授權到位；電子監(jiān)察到位,；統(tǒng)一制定了整套工作流程,，將許可（服務）審批權完整地授權至窗口。今年窗口6人先后被表彰為月度先進個人,，九次被評為窗口先進單位,。

當前，我市交通正處于“大投入,、大建設,、大發(fā)展”之際，按照全局一盤棋的思路,，根據(jù)局領導分工,，我科重點負責333省道、229省道及菜花景區(qū)至李中森林公園連接線等重點工程的綜合后勤管理及現(xiàn)場矛盾協(xié)調工作,。按照工程未動、協(xié)調先行的原則,，提前6個月啟動229省道國防光纜的遷移,；深入現(xiàn)場，起早貪黑協(xié)調333省道老路改造段矛盾,；積極主動與市重大辦對接,，提前進行菜花景區(qū)至李中森林公園連接線的樹木砍伐、房屋拆遷工作,。特別是針對不付一分費用,，遷移160根的弱電桿線，多次登門,，動之以情,、曉之以理，不厭其煩爭得桿線部門的理解與支持，順利遷移各類桿線,。全年未發(fā)生矛盾影響工程建設的重大事件,，保證工程順利建設。規(guī)范指揮部后勤管理,，全力服務好現(xiàn)場人員,。

20xx年在行政許可工作方面，創(chuàng)新思路不夠開闊,，由于人事調整,，簡政放權工作研究不夠透徹，仍需再學習,，再研究,。

20xx年，是興化交通“十二五”規(guī)劃的收官之年,，也是圓夢“通江達?！蹦繕酥辍Ｎ铱茖⒗^續(xù)服務交通重點工作,，全力做好重點工程矛盾協(xié)調工作,，確保重點工作平安建成與順利開工建設。繼續(xù)加大宣傳力度,，加強理論與業(yè)務知識學習,，不斷提高行政許可科工作人員的業(yè)務素質和工作能力，規(guī)范各項行政許可審批程序,，提高服務質量和辦事效率,。加強行政許可效能建設，按照“熱情,、高效,、規(guī)范”的服務宗旨，牢固樹立交通窗口的良好形象,，助推“通江達?！敝畨粼缛諏崿F(xiàn)。

以上是行許科一年工作總結,，如有不當之處,，敬請領導和同志們批評指正。

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短暫的實習轉眼而過,，回顧實習生活,，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。那就是對單位業(yè)務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，試著去模仿著去處理一些具體的工作,，所以未能領會其精髓。但是通過實習,，加深了我對辦公室文員工作流程和內容的熟悉,。由于我所在的單位是一個挖掘機，鏟車,，吊車的培訓學校,，所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實習工作期間,，我在辦公室擔任文員的.工作,，包括接打電話，輸出復印,、分發(fā)信件,，準備培訓材料，撰寫申請書,，聯(lián)系學員以及與勞動局協(xié)調安排考試等工作,。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品,，如復印機,，打印機、掃描儀等,，掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西,。

開始實習時,，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝,。對于我這一名只跟學校內部的老師和同學們接觸的普通大學生來說，是給我上了一堂禮儀課,。

作文員,，工作量不小，任務也比較瑣碎繁雜,，指導我的老師教我,，做事情要分主次,、有條理。說著容易,，做著難,。每天要接打電話，收郵件和快遞,、取送報紙,，接待來訪學員等，經(jīng)常在一個時間段內手頭有多件事情需要完成,。當然這時候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂,。正好當時公司要進行一期學員培訓,，需要復印資料。一共87份,，每份里又有十余份不同的資料共百余頁,，恰巧當時的復印機老化總是夾紙，這時候就需要有條理,，每份資料分別印刷,，清點數(shù)量，一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來,，一點點完成，保證每份資料的完整和質量,?！胺种鞔危袟l理”是做好事情的關鍵,，這次實習讓我更加深了對這句話的理解,。

工作期間，本單位也正值招聘階段,，我也旁聽了幾次面試,，之前帶著好奇與新鮮去聽，聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態(tài),，同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式,。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力,。在此期間,，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,，和我欠缺的地方,，為我以后的面試做好準備,。這些就是我實習最寶貴的收獲。

實習是我步入社會前的第一課,，教會我怎么待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,，學習的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的。

經(jīng)過近兩個月的實習,，使我更加明白了理論和實踐的關系,，學習到了為人處事的許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,，一定多多學習社會知識,，早日為將來的就業(yè)作準備。

這次實習告訴我,，在社會這個大學堂里我還是一個小學生,，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,，無論大小認真踏實的完成每一件事,，走好每一步。

秘書的工作總結篇十三

本人于xx年入公司,，任總經(jīng)理秘書職務,。近年來，在各級領導的的關心和指導下,，在各位同事的密切配合下,，本人認真學習并領會公司企業(yè)文化，服從領導分工安排,，以務實的工作作風,，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現(xiàn)將一近段的工作情況總結如下：

為了適應新的公司企業(yè)文化,，入職以來,，始終把學習、理解,、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,，用心領會了公司企業(yè)文化的內涵和真諦,，x企業(yè)文化已深入心中。

首先,，在思想上重新塑造自己,。思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受,，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此，時時刻刻提醒自己：我是xx人,，心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀,。

其次，在行為上改變自己,。剛入公司時,，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在,，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定,。

在本次企業(yè)運作仿真實驗中,，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員,，負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務,。同時，由于財務部人手不足,，我還兼任公司的稅務員,，負責稅務發(fā)票的`管理、各項稅款的申報和繳納工作,。

第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作,。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：

負責起草工作,、總結,、有關上報材料和公文，負責公司正式文件,、決議的編號,、登記、存檔工作,，做好公司的會議記錄,，負責有關文件、資料的打印,、校對,、分發(fā)工作，負責公司內部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作,，提高公司的影響力,，協(xié)調溝通公司內部各部門的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部,、財務部,、市場部、生產部,、物流部等部門的聯(lián)系,，落實上述部門布置的工作任務，及時,、準確地向各部門傳達相關信息,，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,，負責增值稅、消費稅,、企業(yè)所得稅,、個人所得稅、附加稅,、印花稅,、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,，負責出口退稅的工作,，負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負責專利產品增值稅返還工作,。

秘書的工作總結篇十四

201*年已經(jīng)過去了,。一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下,，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風務實,，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)將本人工作總結如下：

一是素質進一步提高,。

為了適應新形勢下政府工作需要，一年來,，始終把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,，有效地提高了理論水平和思想政治素質,，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀。

二是當好參謀助手,。

按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作,，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,，承辦有關會務，搞好相關服務,。為做好工作,，經(jīng)常隨領導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實際,，注意收集有關資料,，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手,。*年,，協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,，使我市的城鎮(zhèn)建設,、土地管理、文化旅游,、廣播電視以及郵政,、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務實高效,。

按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風,，增強公仆意識,，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,，把群眾滿意,、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心,，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”,，切實為領導分憂,，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實,，任勞任怨，務實高效,，堅持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志，自我激勵,，自我鞭策,，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象,。

一年來,，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足,。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,，有些情況了解得不夠細,，不夠實，不夠多,，掌握材料不夠充分,，使工作被動。在新的一年里,，我將揚長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅,，力求把工作做得更好!

秘書的工作總結篇十五

班主任工作千頭萬緒,，但我卻樂在其中。一個學期來,，我擔任13級商務文秘班的班主任,，我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨，在實際工作中不辭勞苦主動開展班級管理和德育建設,，在上級領導及學校同事的指導,、關心、支持和幫助下,，本學期班主任工作本著以教學為主,很抓常規(guī)管理,積極參與了各種形式的活動,圓滿完成了教育教學以及管理工作,。

一,、主動貫徹落實學校以及各職能部門各個階段和突發(fā)性的工作要求，做到堅決服從,、動作迅速,、部署到位、落實有策,。經(jīng)常性抓好班級管理中的組織,、協(xié)調、督促,、檢查和小結環(huán)節(jié)工作,。經(jīng)常性加強對學生的集會、早讀,、課間操,、衛(wèi)生清潔、午休,、晚自習等督促檢查并考核登記，階段性地或持續(xù)某段時間堅持每天對早讀,、午休,、清潔衛(wèi)生情況或晚自習情況進行突擊檢查，經(jīng)常性,、隨意性地觀察其他課任教師上課時學生的學習和紀律狀況,，力求更多的感性掌握第一手材料，以便有的放矢地加強動態(tài)管理,。

在深入學生的學習,、生活和活動中及時了解、關心,、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成,，同時發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果。我每天對學生表現(xiàn)情況以及學生中的紀律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問題加以分析和總結,目的是讓學生能在新的一天能不斷的進取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時按點的,按部就班的上好課和晚自習,圓滿的完成教學任務,。

二,、主動、大膽搞好對學生干部的發(fā)掘,、使用,、扶持、教育和培養(yǎng)工作,，盡可能的發(fā)揮學生的自我管理,、自我監(jiān)督和自我教育能力，培養(yǎng)和提高學生的“五自”能力(人格自尊,、行為自律,、學習自主,、生活自理、心理自強),。

我更多的采取定期召開班干部會議或個別談話的方式,，分析研究問題產生之根源、指出教育其不足,、授之建議以方法;同時進行職責分工,，做到人人有權、人人有責,、互相監(jiān)督,、相互協(xié)調，實行民主管理,，逐步培養(yǎng)出像田葉,、田亞方、滿群等這樣一批較為得力的班干部,，使班級管理有了良性的互動,，在全校班級考核中經(jīng)常名列前茅。

三,、充分利用班會,、集會小結、召開班會,、班干部會,、電話通知其家長等教育方式，從情入口,、感之以心,。同時，狠治各種歪風邪氣,，培育正確的輿論導向,，充分利用班(團)會、課余時間以及校內外各種方式的活動,結合《德育量化考核實施細則》和優(yōu)秀學生的評比標準,培育正確的輿論導向和核心集體,。

讓學生進行成績和程度的分析,正確看待自己所處在的學習上的位臵,讓學生保持良好的心態(tài),同時給學生創(chuàng)設良好的學習情境,多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”,、擴大優(yōu)秀學生隊伍,形成良好的學風、考風和班風.,。通過堅持不懈的“苦心經(jīng)營”,，特別是大力加強班主任與課任教師、與家長之間的經(jīng)?！昂狭逃?，使學生們開開心心的迎接每一天的學習生活。

四,、尋求與家長的密切配合,三方溝通,正確的評價學生的成績和存在的缺點和錯誤,使學生敞開心扉,把自己要說的說出來,解開他們的'思想包袱,全身心的投入到學習中來,。

五,、積極配合科任老師的課堂教學工作,解決好科任老師與學生的關系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學秩序融洽了師生關系，提高了學生的學習興趣,，從而使同學們更喜歡學習,，學習成績更加優(yōu)秀。

六,、加強寢室的管理工作,常到寢室檢查,對存在的衛(wèi)生,、紀律方面的問題能及時解決，學生睡得安全也安穩(wěn),，使學習精力更充沛,。

七、積極調動學生參與體育活動的積極性,發(fā)揮她們吃得苦,，耐得勞的好品質,，以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學習中去。

八,、積極輔導學生,，組織學生參加各次模擬考試，并且認真做好總結,，告誡學生勝不驕,，敗不餒，學生在考試中不斷取得更好的成績,極大地激發(fā)學生的學習熱情和求知欲望,。

總之,本學期工作成績是值得肯定的,我還要不斷分析和總結經(jīng)驗,通過不斷的學習和提高自己的業(yè)務水平和班主任的工作藝術,為把班主任的工作做得更好而努力。

秘書的工作總結篇十六

這個20xx年,，公司在賀總及胡總的正確領導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、品牌和效益目標上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,。為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,，不足之處懇請領導批評指正：

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。有步驟的完善培訓機制，同時加強內部的培訓管理工作,。

1.辦理好各種證照并如期到各單位進行年審換證工作,，今年在大家的共同努力下我們取得了永川環(huán)保局下發(fā)的排污許可證、永川食藥監(jiān)局下發(fā)的生產許可證,、永川安監(jiān)局即將頒發(fā)的三級企業(yè)安全標準化牌匾等等一系列的成績,。

2.和相關職能機關如工商、食藥監(jiān),、安監(jiān),、經(jīng)發(fā)辦、稅務,、工貿,、商貿、銀行等做好溝通工作,，以使公司對外工作更為通暢,。

3.對內做好辦公用品和生產車間材料的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品,。

4.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,，本年度先后接待過政府領導、業(yè)務合作單位,、各個監(jiān)管單位,，接待標準以大方得體為準則，切合企業(yè)形象,，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上,、實干高效的良好形象和精神文明。

5.在發(fā)貨方面,，及時,、高效的把各個客戶需要的產品拉到貨運部，但是這期間還是出現(xiàn)了一些不必要的失誤,，所以在接下來新的一年爭取做到零失誤,。

6.在政府對于企業(yè)的各種扶持資金的補助申報中，成功申報并領取限上企業(yè)補助資金和微型企業(yè)補助資金,。

順應市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通,，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因,，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象。

充分引導員工勇于承擔責任了解職責,。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔責任,。

能夠較好地完成本職工作(如各種制度的`制定、文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放,、對外接待,、對內管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,，也真正做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手,。

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進,，提高自己工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,，我會在總經(jīng)辦這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。

秘書的工作總結篇十七

在本年度中，我院醫(yī)學倫理委員會在院領導的帶領下,，在多個職能部門的協(xié)調配合下,，結合醫(yī)學事業(yè)發(fā)展和我院實際情況，以維護患者的健康利益,、促進醫(yī)學科學進步,、提高以病人為中心的服務意識為工作目標，兼顧醫(yī)患雙方的利益,，積極促進醫(yī)院生命倫理學的實施與發(fā)展,，大大規(guī)范了醫(yī)療行為，順利完成了本年度工作任務,，現(xiàn)將我院20xx年工作總結如下：

1,、我院醫(yī)學倫理委員會定期修訂完善醫(yī)院相關制度、流程（包括危急值報告制度和流程等共2409條制度和流程）,，修訂我院各崗位的工作職責（共344條職責規(guī)范）,，并積極開展學習培訓，首先對委員會成員進行宣傳教育,，加深對我院制度和流程的理解與掌握,，委員會各項工作均嚴格依照相關規(guī)定進行，領會有關文件的基本精神,，把握生命倫理學的主要內容,，積累處理實際問題的能力和經(jīng)驗。

2,、按時召開醫(yī)學倫理委員會工作會議,，截至目前，我部門本年度共召開夠工作會議四次,，每次會議內容均結合臨床實際,，就每一階段我院與醫(yī)學倫理相關的一些事項進行討論。同時對我院開展的新技術,、新項目進行嚴格的倫理學審查（共173項新技術,、新項目），包括：手術方式,、頭部mr平掃及增強,、康復、護理操作等多個方面,，進行研究、討論,，以確?；颊甙踩那疤嵯拢刮以盒录夹g,、新項目的到順利順利實施,，并在需要的時候為臨床工作提供倫理學方面的指導,。

3、加強醫(yī)患溝通,，減少和防范醫(yī)療糾紛,。本年度我院實踐和總結醫(yī)學倫理學經(jīng)驗：普及深化倫理知識，確保醫(yī)患關系赴于和諧,，作為醫(yī)院服務的唯一主體,，醫(yī)院服務應以病人滿意不滿意為檢驗標準。當前,，我院醫(yī)務人員中仍較普遍存在著對患者的知情同意權,、選擇權、隱私保護權方面關注不夠的情況,，醫(yī)患溝通不足,，這些情況不僅影響了醫(yī)療方案的及時實施，影響了患者的康復信心,，甚至影響了療效,，也可能是導致醫(yī)患矛盾的導火線。醫(yī)院倫理文化的重要體現(xiàn)是對患者的倫理關愛,。為加強醫(yī)患溝通,，保證臨床醫(yī)療工作的順利進行，防范醫(yī)療風險,，保障醫(yī)療安全,，降低我院醫(yī)療糾紛率，20xx年須加強醫(yī)患溝通考核督導,。

4,、積極開展全院醫(yī)學倫理學知識培訓，提高我院全體醫(yī)護人員對醫(yī)學倫理的認知程度,。并重點強化委員會成員的醫(yī)學倫理專業(yè)知識,。通過公共衛(wèi)生領域如食品安全、環(huán)境危害等多個方面涉及倫理的問題,。使得我委員會成員進一步認識到自己在醫(yī)學倫理審查中的重大責任,。

以上為醫(yī)學倫理委員本年工作總結，望在下一年中,，將我部門工作更加細致,、深入的開展下去，為我院醫(yī)學倫理方面工作開展得到保障,，為了應對新環(huán)境下醫(yī)院業(yè)務工作的變化帶來的全新挑戰(zhàn),，保護患者個人合法權益，提升醫(yī)療技術水平，確保醫(yī)療質量,、醫(yī)療安全,，進一步完善醫(yī)學倫理委員會的工作，現(xiàn)制定20xx年醫(yī)學倫理委員會工作計劃如下：

1,、結合臨床實際,，定期開展活動。醫(yī)學倫理委員要堅持定期活動原則,，每季度至少舉行一次會議,，就最近一段時間以來我院與醫(yī)學倫理相關的'一些事項進行討論。同時結合臨床實際,，對我院開展的新技術,、新項目進行嚴格的倫理學審查，并在需要的時候為臨床工作提供倫理學方面的指導,。

2,、加強醫(yī)學倫理委員會的自身建設。醫(yī)院倫理委員會研究,、審議的往往是新情況,、新問題，對于每一位成員來說都有一個再學習的義務,；盡管自己具備某一方面的專長,，但它對整個委員會的需求而言，僅僅是一個局部,，這就需要大家互相學習,，優(yōu)勢互補；醫(yī)院倫理委員會本身有一個成長過程,，它需要內部的磨合與配合,，逐步進入角色、勝任角色,。

3,、根據(jù)三級評審條款的要求，積極組織委員學習,，開展三級評審的籌備工作,，為我院迎檢做好充分準備。

4,、開展對內,、對外的交流，掌握新的信息,，學習外界經(jīng)驗,，防止閉門造車或固步自封,；

5、定期回顧總結自己的工作,，必要時開展自身考察和評估，在總結反思中得到提高,。

秘書的工作總結篇十八

在各位領導的指導下,，在同志們的支持和幫助下，我緊緊圍繞我局的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法，較好地履行了工作職責,，完成工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

一是勤于學習,，提高政治水平和業(yè)務素質,。利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習各項理論知識，經(jīng)過不斷積累經(jīng)驗,，能夠較為從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證本崗位各項工作的正常運行，在實施各項工作的過程中,，沒出現(xiàn)過明顯失誤,。

二是勤于動筆，增強文字功底和思維能力,。為提高自身寫作能力,，我從已經(jīng)成型的材料入手，邊寫邊改,，邊練邊記,，在這方面，各位領導和同志們給予我很多建議幫助,，使我榮獲河北省財政系統(tǒng)公文寫作比賽優(yōu)秀獎,。

三是勤于溝通，加強關系處理和主動補位,。能與其他股室人員密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中明確工作原則,，本職工作要保質保量完成，不屬于自己本職工作范圍的,，也要配合其他人員按時完成,，做到主動幫忙,、熱情服務。

雖然這一年的工作中我取得一些成績,，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質量;二是處理部分工作時還不能得心應手,，當出現(xiàn)新的主題活動時，顯得無從著手,。

20xx年,，我從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與局領導,、同事們對我極大支持和幫助離不開的。在此,，我表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領導,、同事們能給予我一如既往的關懷和支持,，做得不妥之處還請批評和指正。在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績，改正不足,。

秘書的工作總結篇十九

本人于20xx入公司,，任總經(jīng)理秘書職務。近2來,，在各級領導的的關心和指導下,，在各位同事的密切配合下，本人認真學習并領會公司企業(yè)文化,，服從領導分工安排,，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結如下：第一,，通過主動學習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化,。為了適應新的公司企業(yè)文化,，入職來，始終把學習,、理解,、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,，用心領會了公司企業(yè)文化的內涵和真諦,，#企業(yè)文化已深入心中。

首先,，在思想上重新塑造自己,。

思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受,，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,，時時刻刻提醒自己：心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀,。

其次，在行為上改變自己,。

剛入公司時,，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在,，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定,。

第二,，通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務,。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,，我擔任xx電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員,，負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務,。同時，由于財務部人手不足,，我還兼任公司的稅務員,，負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作,。

主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作,。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作,、總結,、有關上報材料和公文，負責公司正式文件,、決議的編號,、登記,、存檔工作，做好公司的會議記錄,，負責有關文件,、資料的打印、校對,、分發(fā)工作,，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣傳工作,，提高公司的影響力,，協(xié)調溝通公司內部各部門的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部,、財務部,、市場部、生產部,、物流部等部門的`聯(lián)系,，落實上述部門布置的工作任務，及時,、準確地向各部門傳達相關信息,，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,，負責增值稅、消費稅,、企業(yè)所得稅,、個人所得稅、附加稅,、印花稅,、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,，負責出口退稅的工作,，負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作，負責專利產品增值稅返還工作,。

工作職責履行情況：

1,、負責公司正式文件、決議的編號,、登記,、存檔工作。雖然公司是虛擬的,，公司的運作也是虛擬的,，但是,，在虛擬運作的過程還是會產生一定數(shù)量的文件，有各種合同,、申請表,、登記表、公司內部記錄文件等等,，有電子版的也有紙質版的,，18年的業(yè)務都結束了，兩年的文件加起來也不少,，作為秘書,，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理,。

2,、做好每一次的會議記錄。

本公司18年一共召開了五次全體會議,，其中有一次是有關公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在18年的經(jīng)營策略轉變方向的討論,。會議過程中,，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結,、得出最優(yōu)的經(jīng)營總。

3,、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內部管理工作,，及時、準確地向各部門傳達相關信息,，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃,，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,，并做好業(yè)務記錄。

經(jīng)過了納稅工作后,，18年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,，對于車船稅、房產稅,、印花稅,、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,，18年的申報和繳納工作還是有一定難度的,。因為,，在18年，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格,，我們的銷售有一部分是面向國際市場的,，這樣，就會涉及到出口退稅的問題,，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的,。還有的就是，18年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品,，這樣,，我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式,，這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成,。p4是高新科技產品，按照政策,，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的,。總的來說,，作為稅務員,，我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說,。

最后,，我想對這個課程提一點意見。第一,，我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,，可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點,。第二，我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的,。由于我們是虛擬企業(yè),，市場是虛擬的、生產是虛擬的,、物流是虛擬的,、人力培訓也是虛擬的，但是,，財務方面除了錢是虛擬外,，證、賬、表卻是實實在在的,。

秘書的工作總結篇二十

轉眼間上半年已過去,，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下,，在綜合管理部領導的正確帶領下,，緊緊圍繞著集團公司提出的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,，上半年中雖然取得了一些成績,，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準,、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,，以下為自己上半年的工作總結：

工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性,?？傉J為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務,。導致平時看著人家在忙的團團轉,，而自己卻經(jīng)常無所事事。平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間,，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高,。

由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果,。對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班,。缺乏創(chuàng)新意識,，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間,，存在怕吃苦的思想,。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛,、太過空洞,。

遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,，做一名合格的秘書,。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學,。搞好企業(yè)文化宣傳工作,，使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。深入實際，多跑現(xiàn)場,，掌握車間反映的各種信息,，并積極向xx投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作,。加強專業(yè)知識水平的提高,，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,，努力使自己成為一名多面手的人才,。

秘書的工作總結篇二十一

秋去冬來，又到了一年的年尾,。這個時候,，是最容易讓人回憶的時候。一整年,，時光流轉,。一整年，慢慢成長,。一整年,，漸漸收獲。這一年,，是我參加工作以來的第一個整年,。上半年，在公司***項目做銷售秘書,；下半年,，調到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,，讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作,。寫年終總結，也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲,。

1,、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細節(jié)決定成敗，其中有很多細節(jié)方面的.事項,，必須特別注意,。

2、銷售秘書的工作,，大致上可以分成三大類,。一是，協(xié)助銷售,；二是,，協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度；三是,，報表統(tǒng)計及分析,。

3、協(xié)助銷售,。第一點,、主要是客戶進售樓部，銷售秘書必須做到第一個見到客戶,，并且能迅速上前熱情接待客戶,。在兩分鐘之內簡單了解客戶（貴姓？是否來過,？通過哪種渠道獲知本樓盤等）并讓客戶做好來訪客戶登記,。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準備。第二點,、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,，包括客戶姓名、性別,、獲知途徑,、客戶需求以及聯(lián)系方式（獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的，有必要時要跟客戶進行確認）,。下班前,，準確分配來電給每一位置業(yè)顧問,。第三點,、核對銷售合同，每一份認購協(xié)議和買賣合同都需要仔細核對房號,、單價,、面積、總價,。買賣合同簽定后需要進行網(wǎng)上備案,。

4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為：售樓部規(guī)章制度（即工作制度）,、售樓部見客制度（包括排輪制度和分單制度）業(yè)務員管理制度（即銷使管理制度）,。

5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表,。根據(jù)每天的銷售情況,，準確無誤的做好《銷售日報表》，做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,，讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業(yè)績情況,；樓盤每天的銷售情況累積起來，合成樓盤每個月的銷售月報表,，銷售經(jīng)理一看月報表,，就清楚這個月的樓盤銷售情況（多少套成交、多少套需要催款,、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況）,。