計劃是規(guī)劃和安排未來行動的一種方式,，它可以幫助我們有條不紊地完成任務(wù),。"然后，我們要制定具體的計劃內(nèi)容和時間表,，將整個過程分解成可操作的小任務(wù)。"那么如何制定一份完美的計劃,？以下是一些值得借鑒的思路。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇一

20__年上半年財務(wù)工作充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能,，調(diào)控各項費用的合理支出,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。現(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報,。

一,、半年的收入情況。

__年全年計劃為萬元,，上半年完成萬元。完成計劃的%,。其中：固話萬元,，數(shù)據(jù)萬元，小靈通萬元,。這半年以來，由于移動和聯(lián)通公司的相互競爭降低資費,，對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響,。但在我公司的全體職工努力下，積極開拓市場,，發(fā)展新的收入增長點，來彌補由此造成的影響,。

二、積極控制成本費用,。

今年是網(wǎng)通公司上市第一年,，增加利潤是全公司從上到下的第一要務(wù),。在激烈市場競爭環(huán)境當中，大幅度增加收入已幾乎不可能,，所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本,。今年市公司下達的可控成本計劃是萬元，這比去年計劃減少了%,。我公司上半年完成萬元。在這種情況下,，我們結(jié)合市公司的要求和我公司實際情況,，出臺了一系列成本費用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法,。上市之后，省市公司對內(nèi)控制度進行了完善,，加強了憑證傳票管理,。我公司對此加強財務(wù)監(jiān)督,，嚴格執(zhí)行省市財務(wù)制度,、財務(wù)紀律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進行財務(wù)報帳,。在審核原始憑證時,，對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回,，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)督作用,。從而達到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費用在計劃內(nèi)使用,。

三、營業(yè)款的管理,。

上半年,，市公司帳務(wù)中心對我公司營業(yè)款管理進行了兩次的檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題,，如繳款不及時等,。對此我們認真對待,，逐個問題認真研究，仔細解決,。__縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后，有七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)貨]有銀行機構(gòu),，最遠的支局有50多公里，但為了確保營業(yè)款的安全,，我們克服困難，當營繳款達到5000以上時,，派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,，然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算，做到當日繳款送存銀行并同98網(wǎng)核對,。從而確保了營業(yè)款的及時,、準確地上繳到市公司。

四,、業(yè)務(wù)發(fā)展及日常工作。

今年全公司上下都感覺到業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫,，除了日常工作外,，業(yè)務(wù)發(fā)展也同等的重要,。雖然財務(wù)工作雜亂繁重,，但我們堅持發(fā)展是硬道理的原則，抓緊一切時間,，利用八小時之外的時間發(fā)展業(yè)務(wù)。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友，向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),，把他們發(fā)展為我公司的客戶，為公司發(fā)展做出貢獻,。

統(tǒng)計工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下,，按時完成了上級部門的報表工作，每月都能保證數(shù)據(jù)的準確,、及時地上報到統(tǒng)計科和資產(chǎn)科。并得到了上級部門的一致好評,。

集團上市后，為了和國際接軌,，按照國際慣例對財務(wù)實行erp管理模式。erp是現(xiàn)代化的管理模式,，它能給決策者最全,、最新的企業(yè)信息，符合上市公司的要求,。上半年是試運行階段，也是熟悉和熟練的過程,。在這期間財務(wù)帳套新逸和erp并行,，也就是說，以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次,，而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始,，erp就要正式上線獨立運行，經(jīng)過多次的培訓(xùn)和對帳工作，我們有能力保證erp在我公司的應(yīng)用能夠做到準確無誤,，不出現(xiàn)任何差錯。

五,、下步工作思路。

1,、加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí),，使我們的財務(wù)管理水平進一步提高。

2,、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理,，并制定相應(yīng)的管理辦法,。

3、加強營業(yè)款的稽核,，確保分毫不差地及時上繳到市公司。

4,、對各項基礎(chǔ)工作進一步加強，如：統(tǒng)計,、固定資產(chǎn)、日常報帳,。確保不出現(xiàn)任何失誤。

以上是財務(wù)部門的__年上半年工作總結(jié),，財務(wù)工作比較雜，這里不可能詳盡列舉?？傊覀兿嘈旁诜止绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)和幫助下,，以及各部辦的大力支持和全體財務(wù)人員的共同努力下，能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務(wù),，為單位當好管家，管理好每一分錢,、算好每一筆帳,。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇二

一,、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴峻的情況下,、在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下,，將一樓宴會廳進行擴建升級打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待,，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳,，同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升,，與去年同期相比大幅的增長,。與此同時在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸,、做到讓賓客高興而來滿意而歸”

二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進丹陽暨有機食品推薦會”的美食節(jié)活動,，我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來了“星級復(fù)查”,面對困難重重的工作,，在大家團結(jié)一致,、共同努力下，我們通過了星評,。而餐飲部通過星評期間的努力和學(xué)習(xí)下也更加的規(guī)范,，無論是管理,、物品擺放,、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了。

三,、針對一、二樓不同于包廂固定接待,，屬于多功能型的,，崗點較多,，在服務(wù)員崗位不固定的情況下,，怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,，所以每個月制定出員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排的。

進行合理分工,，并對每天的工作做出。

總結(jié),。

及突發(fā)事件的妥善處理及分析,，并對每個管理層的工作進行督導(dǎo)和檢查。

四,、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達上級領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)，每日堅持不斷的進行召開崗點總例會,，傳達會議精神并檢查員工儀容儀表,、禮貌禮節(jié)。

五,、關(guān)注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想,，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受,。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒,，從而去為賓館提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

六,、制定獎罰。

制度,。

并做到獎罰分明從而調(diào)動員工的積極性和激發(fā)員工的潛力提高員工的服務(wù)熱情。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇三

總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。下面是關(guān)于下半,。

模版的內(nèi)容，歡迎閱讀,！

北城醫(yī)院具有歷史意義的一年。經(jīng)過一年多的精心準備,，我院與201x年x月順利搬遷新院區(qū)。在新的歷史形式下,，護理部緊緊圍繞在院領(lǐng)導(dǎo)周圍，結(jié)合本院實際情況,，不斷調(diào)整工作思路，參考上級醫(yī)院老師的指導(dǎo)建議,，制定了一些切實可行的方案。經(jīng)過大家的共同努力,，取得了一定的成績,。當然,，也有工作中的不足?，F(xiàn)將下半年工作內(nèi)容總結(jié)如下：

護士著裝整潔，端莊大方,。佩帶胸牌和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗,。開展了一元錢活動,、感動式服務(wù)和微笑服務(wù)活動,，提高了大家的服務(wù)意識和主人翁意識，使病人滿意度得到不同程度的提高,。

針對我們護理隊伍年輕化問題，狠抓護士素質(zhì)教育,。全體人員從零做起，對基礎(chǔ)護理知識進行了全方位學(xué)習(xí)和考核,。每位護士自購《基礎(chǔ)護理學(xué)》書一本,。分別在五月份進行護理基礎(chǔ)知識摸底考試一次。七月考試前五章,，九月考試六-十一章，十一月考試最后幾章,。每次考試優(yōu)秀人員進行了獎勵，對不及格人員都進行了補考,。

使大家系統(tǒng)的對基礎(chǔ)護理知識進行了掌握，并取得了很好的成績,。在技術(shù)操作方面分別對吸氧、吸痰,、密閉式靜脈輸液、心電監(jiān)護使用,、簡易呼吸氣囊使用進行了培訓(xùn)和考核。通過大家操作技術(shù)的提高,，大大提高了臨床護士的搶救技能,。護士搶救病人從不敢參與到主動參與，從不會使用儀器到能夠有條不紊的按搶救程序進行,。

進一步規(guī)范了護理文書的書寫，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求,，組織護士長進行學(xué)習(xí)和討論，對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范,，每月對環(huán)節(jié)病歷和終末病歷護理部進行抽查，每月組織護士長對本科室終末病歷進行全面檢查一次,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高,，以確保病案資料科學(xué)、完整,、真實。

新開展了危重病人護理記錄單,、新入院病人護理評估單、手術(shù)患者交接單,，轉(zhuǎn)科病人交接單、手術(shù)患者安全核查表,、一級護理床旁觀察單，心電監(jiān)護記錄單等新的護理文書,，增加了護理書寫內(nèi)容，提高了大家的法律意識,，使病歷質(zhì)量得到提升。

針對我院護士長都是今年新上任的護士長,，管理經(jīng)驗缺乏問題。邀請濟寧市人民醫(yī)院護理部主任為我們進行了護理管理技能培訓(xùn),，并帶領(lǐng)護士長到濟寧市人民醫(yī)院進行參觀學(xué)習(xí)。我們醫(yī)院也對護士長管理作了培訓(xùn),。護理部每周五召開護士長會議,，總結(jié)本周工作內(nèi)容落實情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，并布置下周工作內(nèi)容,。護理部根據(jù)護士長需求下到科室，了解科室內(nèi)容,，根據(jù)科室實際情況，給護士長出謀獻策,，做好護士長參謀,。

針對我院實際情況，護理隊伍人員嚴重缺乏,，新進護士多，結(jié)婚,，生育請假多的問題，為確保臨床工作的順利進行,，護理部多次和人事科、院長聯(lián)系,，在5月、6月、8月,、12月進行了5次護士招聘，共招收新護士35名,。并對新入職護士進行了嚴格的考核和崗前培訓(xùn)。并多次進行了人員調(diào)整,。各科室工作有條不紊,。

護理部陸續(xù)修訂了護理核心制度，護士,。

崗位職責(zé)。

護理管理工作制度臨床護理管理工作制度手術(shù)室管理工作制度護理工作流程各科室,。

應(yīng)急預(yù)案。

及流程,。充實各科室文件夾內(nèi)容，為申請二級醫(yī)院做準備,。

護理部對全院護理質(zhì)量每月有計劃的進行檢查，并對各項檢查結(jié)果進行總結(jié)分析,。每月選出優(yōu)秀科室兩名，并對優(yōu)秀科室進行了100元獎勵,。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題在護士長會上進行原因分析，并提出整改措施,。上周的問題作為下周的重點監(jiān)督內(nèi)容,。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇四

餐飲的概念主要有兩種：一是飲食,，比如經(jīng)營餐飲,，提供餐飲,。二是指餐飲提供餐飲的行業(yè)或者機構(gòu),，餐飲行業(yè)。今天小編給大家為您整理了餐飲部半年度工作總結(jié),，希望對大家有所幫助。

20xx年是我自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，過去的一年也許有失落的、傷心的,，有成功的、開心的,，不過那不重要了，是過去的了,，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了,，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我,，我還是堅持挺過，我的生活,，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落,，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣,，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我,，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣,？我也是一次次為自己打氣，一次次站起來,，我在想，就算沒有我,，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決,，我不要做弱者、懦夫,，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好,、你好,、我好,、大家都會好的,。

1,、托盤要領(lǐng),，房間送餐流程,。

2,、大、中,、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。

3,、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。

4,、出菜途徑相關(guān)安全意識,。

5、對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作,。

1,、上級是下級的模范,，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結(jié),。

2、我對任何人都一樣,，公平、公正,、公開做事,。

3,、以人為本,，人與人的性格多方面的管理方式。

4,、20xx年傳菜全年離職人數(shù)xx人，20xx年傳菜全年離職人數(shù)x人,，20xx年是比較穩(wěn)定的一年。

1,、負責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。

2,、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。

3,、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

1,、人手不足，忙時導(dǎo)致菜肴造型變形,，體現(xiàn)不了本公司的精華,。

2、由于國家的興旺,，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活,，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢,、不知道為他人換位思考，做今天的我真難?。?/p>

3,、為什么招不進人的原因,、這是須及時解決的最大問題。

4,、什么叫編制、什么叫發(fā)展,、什么叫進步、什么叫改進,、什么叫管理、什么叫誰管誰,、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定,。

5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制,。

1、部分員工禮貌禮節(jié),、儀容儀表不到位,。

2、有時沒按相關(guān)標準操作,。

3、由于后勤部分人員思想過于反常,，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位,。

總之，20xx年又是以今天作為一個起點,，新目標、新挑戰(zhàn),，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí),、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆,、財源廣進！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌,。

在即將過去的xx年里，過去的一年也許有失落的,、傷心的，有成功的,、開心的,，不過那不重要了,，是過去的了，我們再努力,，明天會更好,。

有好多人說我變了,，我相信,。我真的很不如意,，有好多好多的事壓著我,，我的生活,，情緒都是一團糟,，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,，酸甜苦辣,，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我,，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣,？我也是一次次為自己打氣，一次次站起來,，我在想，我沒了我,，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決,，我不要做弱者,、懦夫，命運就掌握在自己手中,，我相信明天會更好、你好,、我好、大家都會好的,。

經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多,，我現(xiàn)在很好，有工作,、有勇氣、有你們大家,，我很在乎你們,，我身邊的.每一個人，我們永遠都是朋友,，人們說，家家有本難念的經(jīng),，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來讓我們分享,，我們互相學(xué)習(xí),，一起進步，未來屬于我們,。

關(guān)于下半年，我的計劃是：

1,、認真做好每一天的每一項工作。

2,、認真學(xué)習(xí)倉儲知識，努力考試晉升,。

3,、利用休息時間進行計算機培訓(xùn)。

4,、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己,。

最后,，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階,，更上一層樓,，謝謝,！件是屢見不鮮的,。在處理此類事件時,，服務(wù)員應(yīng)當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場上,，設(shè)身處地為客人著想,，可以作適當?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤,，給客人以即時的道歉和補償,。在一般情況下,，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子,。當矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方,。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇五

歲月如梭,，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職x大酒店餐飲部工作又過去半年,，我作為餐飲部的部門經(jīng)理，主要負責(zé)部門各餐廳的工作,，現(xiàn)將下半年工作開展情況作總結(jié)匯報,，并就今年下半年的工作簡要總結(jié)。作為國際知名的品牌酒店,，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,，市場知名度較高，經(jīng)過十幾年的管理經(jīng)驗沉積和提煉,，已形成了自己的管理風(fēng)格,，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大,。入職后,，根據(jù)餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團隊”的管理目標和口號,，旨在提高整體服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象,。在這半年以來，主要開展了以下幾方面的工作：

一,、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,，加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)。

(一)加強現(xiàn)場監(jiān)督,，強化走動管理。

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié)),，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,，對典型問題進行記錄，并向各部門負責(zé)人反映,，分析問題根源,，制定培訓(xùn)計劃,，堵塞管理漏洞。

(二)建立餐廳案例收集制度,，減少顧客投訴幾率,。

下半年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量,、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性,，減少了顧客的投訴幾率。

二,、開展各級員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì),。

為了進一步加強我店員工的職業(yè)精神，在下半年主要加強對新老員工的培訓(xùn),，主要有一下幾點：

(一)培養(yǎng)員工服務(wù)意識，提高員工綜合素質(zhì),。

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,，提高他們的綜合素質(zhì)，在下半年主要開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》,、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》,、《員工禮儀禮貌》,、《酒水知識》等培訓(xùn),，這些培訓(xùn)課程,，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識，服務(wù)心態(tài),、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象,。

(二)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查,、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰,。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓(xùn),。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故,。

三,、存在的問題,。

在下半年的工作雖然按計劃完成了,，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,，就部門運作和培訓(xùn)工作來看,，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)管理力度不夠,，用力不均,，部分環(huán)節(jié)薄弱。

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,，使部分管理問題長期存在,，不能從根本上得到解決,。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,，削弱了對管事部,、酒水部的管理,。

(二)培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠。

在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力,。

在今年下半年工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持,。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持,。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,，使管理更加完善、更加合理,、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去，展望未來,，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，改正不足，進一步提升管理水平,，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!

四,、來年工作計劃。

來年是一個機會年,，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準備,，進一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程,，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目,，樹立良好的餐飲品牌形象。

1,、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)將對20__年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,，進一步提升和突出主持人的風(fēng)格,，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮,。

2、提升研討會質(zhì)量,，建立良好的溝通平臺,。

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容,，擴大參會人數(shù)，提升研討會的深度和廣度,，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí),，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗,，激發(fā)思想火花,，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目,。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇六

我于xx年11月正式到月寶賓館工作,，當時正是賓館籌備最緊張的時期,，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠,、把關(guān),、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等,。針對以上種種問題,，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料,，涉入市場一線,，奪取第一手材料，制定采購計劃,；另一方面根據(jù)周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,，制定菜譜。爭取定位準確,，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。

月寶大酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務(wù)的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進,，以求菜品能更加適應(yīng)市場,。

試營業(yè)以來，接待對象有團體會議,、婚宴,、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元,。試營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確,，菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題,。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年?，F(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下：

一、在菜品定位上,，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的團體會議,，零點散客,，宴會接待,，三大塊消費群體的需求,，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品,。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌,。

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲,、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題,，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化,，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響,。

二,、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力,，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,，以效益化為目標指導(dǎo)廚政管理工作。

三,、在人員方面，進行專業(yè)技能考核,，優(yōu)勝劣汰,，采用請進來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),。在結(jié)合實際的前提下,，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。

“開源節(jié)流,、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,，開展節(jié)約,、節(jié)支活動,，控制好成本。為節(jié)約費用,，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,，減少了鑰匙袋和房卡的使用量,，給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,，大大節(jié)省了費用,，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個,，每天團隊房都100間以上,，一年可節(jié)約一筆較大的費用),；商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電,；控制好辦公用品，用好每一張紙,、每一支筆,。通過這些控制,，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。

時間過的可真快,，轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了,，在安華里幼兒園的園長領(lǐng)導(dǎo)下,，各位老師的幫助下,，通過自己的努力,，使我在一年的實習(xí)生活里進步很大。我總結(jié)了以下四點：

四,、在菜肴的出品把關(guān)上,，采用四層把關(guān)制,，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān),、爐臺廚師把關(guān),、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力,。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

五,、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),，提高原材料的使用率,，爭取把最大的利益讓給顧客。

積極發(fā)展分銷商：xx年最后一季度推出“飛揚眼鏡兼職銷售員”以來,，成績還算可以,，究其原因,，是因為策略比較符合當代學(xué)生的想法——自由，零風(fēng)險,，高回報,。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善,，如何挖掘銷售員的潛力,，大力提高其主觀能動性，尚缺乏具體的激勵機制,。

六、在食品衛(wèi)生安全,、消防安全方面,。

嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,。

嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生,，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴,！

精選閱讀,。

廚師長要注意完成自己的工作任務(wù)，還需要不斷豐富知識掌握技巧,，作好廚師長年度工作總結(jié),，這涉及到下一年薪資的職位的提升,，一篇優(yōu)秀的廚師長的年度工作總結(jié)是怎么樣的？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“餐飲業(yè)廚師長年度工作總結(jié)”,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

伴隨著公司六周歲生日之際,，19年也即將過去。這一年對我們xx來說是非比尋常的一年,，公司從起步慢慢變得成熟,，正逐步壯大,。不僅迎來了我們的新店“到家”,。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。19年已近尾聲,，迎接我們的是新年,，新氣象,。值此辭舊迎新之際,，我們有必要對我們的工作做一個總結(jié),，反省,，對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正,，當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展，同時也要對明年的工作有所展望,，有一個初步規(guī)劃,。以利于揚長避短,，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績,。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力，存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講,。

一,、全年廚房營業(yè)數(shù)據(jù)情況說明,。

在10年前11個月中三店廚房營業(yè)額達5975292元，同比09年增加1627296元，增幅37.43%,。其中義龍店營業(yè)額2295206元,，同比增加329898元,，增長率為16,。79%。南沙店營業(yè)額1497802元,，同比增加378902元，增長率33.86%,。南昌店由于09年廚房改造的影響較大,。10年營業(yè)額2182284元,，同比增加918496元，增長率達72.68,。毛利率方面：義龍店年均60.74%,，同比增長0.45%南沙店年均突破60點達60.65%，同比增長1.76%南昌店有所下滑才達到56.54%,，同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調(diào)整,。在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的,，優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果,。

二,、我們所做的努力科學(xué)決策，齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因,。

根據(jù)公司的要求,，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃,，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,，總體思路決定著科學(xué)決策,，指導(dǎo)著全年各項工作的開展,。有目的有計劃工作思路才會清晰,，工作處理起來也就有條不紊,。

1,、出品方面：堅持公司理念，做市民廚房,。

依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴,，所用果蔬,、肉類多為農(nóng)村綠色食材，還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì),。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞,、溫泉鵝、豬腳煲,、魚煲等不變的情況下適當推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品，如在冬春季出風(fēng)味小火鍋,，義龍的龍鳳煲,。夏季推的雜魚煲、金銀煲,、白蘿卜煲等,。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉,、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角,、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲,、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,，得到顧客認同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,，產(chǎn)品投訴明顯下降,。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,。原來我們產(chǎn)品種類相當多,。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜，銷量少,，如以前賣的魚香肉絲,、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨,、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡,，只留下三十多個主打產(chǎn)品，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配,。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化,、出品時間方面得到提高,。

2,、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整,。

這塊在南昌店變動比較大，在二樓新建了凍庫,，起到的作用很大,。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,，原料多難以儲存,，冰箱冰柜壓力很大,。在價上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送，這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗,，在凍庫建好后這些問題都得到很好解決,。另外還新進了洗碗機，把洗碗間,、餐具假和熱水器移到外面,，原洗碗處改做水臺，菜架搬進廚房,，改變了一些工作流程,，工作效率也得到一定提高,。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題,。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率，物盡其用,。還對中廚,、早茶部分餐具進行更換，讓我們的出品更加完美,。

3,、團隊建設(shè)。

在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定,，員工流動小。大,、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大,，而且還引進了一批技術(shù)能力比較好的師傅，廚房人員整體素質(zhì)得到提高,，也說明了我們員工對公司的認可,，認為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價值,。同時在公司理念“提升自我,、承擔(dān)責(zé)任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng),、最全面的范文參考寫作網(wǎng)站五項行為準則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質(zhì)教育引導(dǎo),。經(jīng)常對員工進行培訓(xùn)，組織參加了公司的多次培訓(xùn)課,，加強其學(xué)習(xí)能力,。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果,。,、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度,，獎勤罰懶。實施績效考核,。像我們義龍店全年每月都有獎金領(lǐng),，兄弟們收入增加了,，工作熱情也大大提高。還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進行技術(shù)交流,。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽,，他們也各展所長,，紛紛奪金摘銀,。提高了我們領(lǐng)導(dǎo)班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度,。

4、五常法的跟進與鞏固,。

通過一年多來在各廚房實施“五?！边@一先進管理方法以來,，廚房整體面貌得到很大改善,。以前臟、亂,、雜的廚房變得整潔規(guī)范,。這一方法實施以后不僅工作環(huán)境得到改變,，工作效率得到提高,，而且?guī)砀鄬嶋H效益,。比如出品標準化了,，毛利得到提高，物品規(guī)范化了浪費得到減少,，個人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習(xí)慣能正確使用各種設(shè)備,，水,、電,、氣等物耗也得以降低。

三,、我們存在的不足之處,。

1、對產(chǎn)品的把握不足,。

2,、對市場不夠敏感。

3,、手機版下面員工思想意識不強,、執(zhí)行力度不夠,，需加強引導(dǎo),。

四,、明年工作計劃,。

1、工作重心放在新店上,，嚴格規(guī)范產(chǎn)品,，保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補充我們的出品,。

2,、到家廚房5s需要加強，其它三店也必須鞏固好,，長期堅持,。

3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作,。

4,、用好盤點表，讓南沙,、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。

5,、加強對員工的培訓(xùn),，多組織一些專題講座、課程,。讓整體素質(zhì)再提升一步,。

6、在產(chǎn)品標準化方面多下工夫,。

20xx年是忙碌而充實的一年,、回顧這一年來工作的點滴，深知自己的使命感,，我還有許多的工作要去做,。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期，每個人都應(yīng)做好充分準備,，緊跟公司步伐一起前進,。在即將到來的20xx春節(jié)年我將竭盡所能和公司共進退,。以上是我對20xx年工作的一些總結(jié)，如有不妥之處敬請斧正,。謝謝,！

本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的多方指導(dǎo)關(guān)心幫助，全體教職工的理解和支持下,，廚房在本年度較好的完成了各項工作,，現(xiàn)將具體的工作總結(jié)如下：

一、認認真真做事老老實實做人,。

不管天氣冷暖,，我們自覺克服困難，嚴格按照幼兒園廚房工作條例,，認認真真做好份內(nèi)的工作,，從不輕視洗洗切切的事情。也許,，在一些人眼里,，我的工作微不足道，但我想,，既然園領(lǐng)導(dǎo)相信我,，把這份工作給了我，我就要對得起幼兒園,，對得起家長和孩子們,。做一個誠實守信的人，做一個老老實實的人,，干好自己的工作,，讓家長滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

二,、勤勤懇懇不計較得失。

大家都知道,，廚房工作不像當老師,，需要很高的文化修養(yǎng)、口才和專業(yè)技術(shù),，廚房工作主要是認真細致,，我認為還要舍得花力氣，要有樂于奉獻精神,，因此在工作中我從不挑三揀四,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排和同事在一起也總是能夠節(jié)省時間提高效率，又保證了工作質(zhì)量,。

三,、高度重視衛(wèi)生安全工作,。

1、通過正常渠道采購食品,，索取合同攤位的合法證件,，把好采購驗收取樣、浸泡清洗操作消毒關(guān),。

2,、一絲不茍地做好消毒工作，餐具做到“一用一消毒”,。并做好消毒記錄,。

3、做好每餐的留樣記錄及每天的廢棄食物去向記錄,。

4,、每周對廚房進行一次徹底大掃除，確保廚房清潔無污,。

5,、做好開水的供應(yīng)工作，讓孩子和教師隨時有水喝,。

6,、做到幼兒每餐熱菜熱飯，做到營養(yǎng)搭配,，讓孩子吃飽,，吃好，讓家長放心,。

7,、搞好廚房的衛(wèi)生工作，做好生熟分開,。

8,、食堂灶具等處，時刻注意用氣用電安全,，杜絕一切安全隱患。

幼兒園食堂的安全衛(wèi)生,，管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展,，在今后工作中，我會不斷探索實踐,，不斷總結(jié)反思,，將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇，更出色地完善各項工作,。

在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下,，作為一名廚師,，我始終堅持以身作則，高標準,、嚴要求,，團結(jié)。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。為實現(xiàn)酒店經(jīng)濟利益和社會效益,，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：

一,、經(jīng)營方面。

我在各位領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營計劃,。如：根據(jù)顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品,。根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點,，我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴，還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等,。

二,、管理方面。

以人為本,，我結(jié)合員工實際情況,，定期對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們把本分工作做好,。經(jīng)過努力,，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自己的廚藝,，甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴。現(xiàn)在,，我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團隊,。

三,、質(zhì)量方面,。

菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為領(lǐng)班，我以身作則，協(xié)助廚師長嚴把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量,。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色,、香,、味穩(wěn)定。我們還認真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,，總結(jié)每一餐的菜肴出品問題,，并在每日例會中及時向員工分析廚房的不足。我們還經(jīng)常添加新菜肴,，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。

四,、衛(wèi)生方面,。

嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,，把握好食品加工的各個環(huán)節(jié),。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)域負責(zé),，同時,，由我進行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量,，確保食品衛(wèi)生安全,，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果,。

五,、成本方面。

在保證菜肴質(zhì)量的情況下,，降低成本,，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標,。作為廚師,，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況,，堅決執(zhí)行“先進先出”原則,，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去。研制無成本菜品,，把主菜的剩余原料做成托式菜品,，以降低成本。還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,，每日估算所用原料的價值,，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本,，從而達到效益最大化,。

綜上所述，在本年度,，通過團隊的共同努力,，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效。在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量,、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績,。當然,，我們也還存在不足，從這個事件上,，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,，烹飪更精美的菜肴。

我是后勤部廚師xxx,。伴著元旦的氣息即將到來,，鐘聲即將敲響。首先,，我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利！在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事們的支持下,，作為一名廚師，我始終堅持以身作則,，工作在生產(chǎn)第一線,，對每位員工高要求，對他們各方面嚴格管理,，小到每周的例會,，大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識，有了我和大家的辛苦付出,，才有了今天我們能為,，來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：

一、食品安全方面,。

食品安全是廚房工作的頭等大事,，為把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，保證安全生產(chǎn),。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),，要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料,、存放容器等負責(zé),，并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。

其次,，加強食品原料的分類管理督導(dǎo)工作,。對食品原材料的進出使用；將廚房用具在固定位置分類管理,，并粘貼膠條加以定位,；對廚房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地定期清理,、定期溫度和濕度測量。

第三,，在細菌滋生活躍季節(jié),，邀請后勤部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓(xùn)，從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,，從標準化洗手到食品安全知識的普及等,，使大家對食品安全有了更深刻的認識，提高了食品安全全員參與的意識,。

二,、經(jīng)營方面。

我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,、制定較合理的經(jīng)營計劃,。如：根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，推出春,、夏,、秋、冬季節(jié)菜,，,，例如針對市場所有原料價格都在上漲，但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,，所以我們精心研發(fā),，利用普通的原料做出色,、香、味,、意,、型的低價位菜品，如：石鍋木耳白菜月銷量屢居榜首,。還有員工餐是為員工提供服務(wù)，在市場原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食,。

三,、管理方面。

我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,，每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓(xùn),，并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學(xué)多記，以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力,。經(jīng)過努力,，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度等,，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團隊。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴格的管理,，記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我,，說我們也就是給員工做餐，土豆絲有必要切那么好嗎,，當時我很明確的告訴他很有必要,，并且給他講其中的道理，首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,，史自己將來在廚藝上有更大的發(fā)展,，還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜，員工就會有種家的感覺,，才會更的為園區(qū)服務(wù)?，F(xiàn)在回想這嚴格要求沒有白費，讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團隊,。

四,、出品控制方面。

菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為廚師長,，我嚴把質(zhì)量關(guān),。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,，確保每道菜的色,、香、味,、意,、型穩(wěn)定；我們還認真聽取員工,、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足,；同時我們還把自助餐,、桌餐標準菜單有針對性的進行修改，好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品,。完成以上工作后,，我在餐飲部指導(dǎo)下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā)，確保體現(xiàn)不斷吸納當今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色,，以此形成我們中關(guān)新園獨特的餐飲品牌,，確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食,。

五,、成本方面。

在保證出品質(zhì)量的情況下,，降低成本,，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標,。身為廚師長,，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：經(jīng)常去市場詢價,，已便更精確的制定原料價格表,、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況,，堅決執(zhí)行先進先出原則,，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品,，把主菜的剩余原料做成套餐小菜,，以降低成本；還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價,，每日估算所用原料的價值,，這樣就把成本控制落實到每廚師身上,，每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了，使所有廚房廚師都關(guān)心成本,，從而達到效益最大化,。

六、得與失,。

在這近一年里,，我同時管理著三個廚房的廚師、廚工,，在5至10月份用餐較多情況下,，由于我們?nèi)齻€廚房人員都配備不足，在這段期間我們大家加班加點,，用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務(wù)，在大家堅持不懈的努力和園餐廳的這個品牌得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和顧客的認可,，還有我們廚房在今年有兩名員工很榮幸地得到外出學(xué)習(xí)高級營養(yǎng)配餐員的機會，并獲得了勞動社會保障部頒發(fā)的證書,，這給我們以后營養(yǎng)配餐打下了扎實的基礎(chǔ),。

我個人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來北京2、3個月也沒有好好陪過她們,，但是我的付出換來了我在中關(guān)新園的諸多進步和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認可,，我覺得是超值。由于我們現(xiàn)在和園餐廳經(jīng)營的特性沒有太多高檔的菜品,，但對酷愛烹飪,，酷愛新廚藝的我來說我從來也沒有放棄學(xué)習(xí)新廚藝，在當今餐飲發(fā)展迅速的時代,，從最早的八大菜系到當今的融合菜及國外先進的分子廚藝和今年最受消費者喜愛的中國意境菜,，說到意境菜大家可能不太熟悉，簡單給大家介紹一下,，意境菜就是以菜品為媒介,，運用中國繪畫的寫意技法和中國盆景的拼裝技法反映了中國古典文學(xué)的意境之美。今年九月份我也得到了學(xué)習(xí)中國意境菜的機會,，短暫的學(xué)習(xí)期使我受益匪淺,，學(xué)完后在我們遇到重要接待時，也運用了一些,，給前來就餐的賓客全新的視覺,、嗅覺、觸覺,、味覺的享受,。在客人享受的同時我想我要把我學(xué)到的這些傳受給我的廚師團隊,，讓大家在這里有更大的發(fā)展。綜上所述,，在本年度,，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效,；在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績,。當然，我們也還存在不足,，比如我們最關(guān)心的營業(yè)收入,，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入,，從而達到為園區(qū)增收效果,。從這個角度來說，我深感肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,，烹飪更精美的菜肴,。

辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強經(jīng)營管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路,，考察新的菜品,，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在新的一年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益,。與此同時我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下,，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn),。

怎么寫好餐飲廚師長年終總結(jié)呢?有沒有一個好的格式或者好的范文?以下是為大家分享的餐飲廚師長年終總結(jié),，供大家參考借鑒，歡迎瀏覽!

作為一名廚師長,，是酒樓廚房的負責(zé)人,，執(zhí)行酒樓總經(jīng)理的工作指令，貫徹食品衛(wèi)生法和酒店的有關(guān)規(guī)章制度，負責(zé)廚房的全面管理工作,，領(lǐng)導(dǎo)廚房全體員工完成每天的生產(chǎn)任務(wù),，審批廚房采購計劃，與樓面,、采購部,、倉庫部、財務(wù)部等配合,、協(xié)調(diào),。對出品質(zhì)量、成本,、毛利率,、衛(wèi)生、廚房安全等負責(zé),。作為一名廚師長,，是酒樓的一個重要角色，必須懂專業(yè)技術(shù),、會管理,、精通酒樓廚房全面工作，明確自己的職責(zé),。.廚師掙錢靠手不靠嘴,，靠嘴只是臨時利益,，技術(shù)才是長久的效益,。

要當好一名合格的廚師長，就必須做好以下各項工作;,。

一,、擬定好菜譜;菜名要通俗易懂，盡量避免如一本萬利,、腰纏萬貫之類客人猜都猜不出來的菜名,。如某些菜一定要用寓意菜名時，后面必須加用料和烹調(diào)方法,，以便客人對菜肴的了解,。根據(jù)酒樓的檔次和經(jīng)營目標去擬出菜譜，高檔豪華酒樓的目標是高層次的客人,，這類客人消費高,，菜肴品種應(yīng)從名貴的山珍和高檔的海鮮、海味【燕,、鮑,、翅】為主;中檔酒樓的目標是中等消費的客人，菜肴品種應(yīng)從中檔的海鮮、禽類為主,，菜價要適中;大眾酒樓經(jīng)營的目標是低消費的平民百姓,，菜肴要以家畜、家禽,、魚鮮為主,，菜價要便宜，菜肴要實惠,。如高檔豪華酒樓經(jīng)營一般的菜肴,，客人就會認為檔次太低;如大眾酒樓經(jīng)營名貴山珍海味，就會無人問津,。因此,，擬定菜譜必須與酒樓的檔次和經(jīng)營目標相符，否則,，就會導(dǎo)致經(jīng)營失敗,。

二、制定成本表,、搞好成本的核算;是將每一道菜的用料,、用量做個詳細的列表，算出每一道菜的成本和毛利,，這樣配菜就有了一個統(tǒng)一的標準,，出品的份量就會得到很好的控制，給成本的核算帶來更為精確的數(shù)字,。

1,、廚師長必須了解原材料的市場價格，掌握各種原料的凈料率,，熟悉各種菜肴的用料與用量,，根據(jù)規(guī)定的毛利率計算出菜肴的銷售價格，對于成本和毛利率的關(guān)系又要結(jié)合實際情況而靈活看待,。不一定要求每一道菜都是規(guī)定的毛利率,，有些促銷菜肴、急推菜肴,、特價菜肴則可降低毛利率,，甚至可以虧本銷售。不見得成本越低,，毛利率越高,，利潤越大。如果沒有生意或生意太差,，即使成本再低,、毛利率再高，也照樣沒利潤，甚至虧損,。如果生意特別好,，即使成本高一些，毛利率低一些,，也照樣掙錢,，反而利潤還大了。

2,、認真搞好盤點工作,，盤點時必須全面盤清、盤準,。每月盤點一次至二次,，這樣才能使成本和毛利率的結(jié)果準確。

三,、人員的合理安排;應(yīng)根據(jù)每一個人的特長和愛好進行合理的分工,，安排到適合的工作崗位上可以更好的發(fā)揮每一人的作用，使工作做得更好,。

1,、采購應(yīng)把好進貨質(zhì)量關(guān)，采購的原材料必須新鮮,、質(zhì)優(yōu),、而且還要符合菜肴的選料要求。

2,、廚房不受也不用不符合菜肴要求的原材料,。

3、原材料的加工【刀工,、火候,、調(diào)味】必須按照菜肴的要求進行,。

4,、主、配,、調(diào)料一定要在色彩,、口味上得到科學(xué)合理的搭配。

5,、裝盤的成形美觀,。

五、加強原材料的管理;廚房原材料的管理是一項很重要的工作,。原材料的管理好與差,，關(guān)系到成本、出品的質(zhì)量。原材料的管理目的是保證出品的質(zhì)量,，減少損耗,，提高酒樓的利潤。

一,、經(jīng)營方面：我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)顧客的消費,，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點,，我們推出一些特價菜。等等,。二,、管理方面：以人為本，我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,，員工整體素質(zhì)得以提高,，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在,，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團隊。

三,、質(zhì)量方面：菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān),。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色,、香,、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題,，并在每日例會中及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,，動腦筋、想辦法,、變花樣,，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。

四,、衛(wèi)生方面：嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié),。按規(guī)定,，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé)，同時,，由我進行不定期檢查;其次,，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理,，廚房用具也必須存放在固定位置;另外,，廚房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量,。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全,，防止顧客食物中毒,，造成不必要的后果。

出處 m.sevw.cn

五,、成本方面：在保證菜肴質(zhì)量的情況下,，降低成本，讓利顧客,，始終是我們追求的一個重要目標,。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如：掌握庫存狀況,，堅決執(zhí)行先進先出原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,，把主菜的剩余原料做成托式菜品,，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值,，這樣就把成本控制落實到每個員工身上,，使所有廚房員工都關(guān)心成本,，從而達到效益最大化,。

綜上所述，在本年度,，通過團隊的共同努力,，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績,。當然，我們也還存在不足,，比如,，受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降,，這使我們的年收入受到一定程度的影響,。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,，最大程度的增加年收入,，從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這個事件上,，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,，烹飪更精美的菜肴。

辭舊迎新之際,，我們將在xx年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,，同時要改進自己的工作思路,，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新,，從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

上海世博會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機遇。與此同時,，周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化,。但是，我相信,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn),，走向一個收獲的xx!

作為一名廚師長,，我始終堅持以身作則，高標準,、嚴要求,，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,，為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)食堂經(jīng)濟利益和社會效益，勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將一年來的具體如下：

一、經(jīng)營方面,。

我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)顧客的消費心理,，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點,，我們推出一些特價菜。等等,。

二,、管理方面。

以人為本,，我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過努力,，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì),、高效、創(chuàng)新的團隊,。

三,、質(zhì)量方面。

菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為廚師長,，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,，確保每道菜的色、香,、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,，動腦筋,、想辦法,、變花樣,，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。

四,、衛(wèi)生方面,。

嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,，把好食品加工的各個環(huán)節(jié),。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé),，同時,，由我進行不定期檢查;其次，規(guī)定食品原料必須分類存放,，分別處理,，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，廚房,、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,，確保食品衛(wèi)生安全,，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果,。

五,、成本方面。

在保證菜肴質(zhì)量的情況下,，降低成本,，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標,。作為廚師長,，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況,，堅決執(zhí)行先進先出原則,，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品,，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上,，使所有廚房員工都關(guān)心成本,，從而達到效益最大化,。

綜上所述，在本年度,，通過團隊的共同努力,，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量,、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。當然,，我們也還存在不足,，比如，受甲流和金融危機的影響,，消費者就餐的品味與檔次下降,，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,，最大程度的增加年收入，從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果,。從這個事件上,，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴,。

通過一年的工作時間后身為廚師就可以對其做一個總結(jié),，通過年度總結(jié)來回顧自己這一年的工作情況，這時究竟該如何寫一篇廚師年度總結(jié)呢,？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的餐飲廚師長年終工作總結(jié)與計劃,，僅供參考，希望能為您提供參考,！

回顧過去一年的每一天,，我作為食堂的一名廚師，深感職責(zé)重大,，工作壓力之沉重,。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的身心健康,，,，所以為了揚長避短，今后的工作能做到更好，我對一年的工作狀況總結(jié)如下,。

首先我要感謝個位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認可和支持,，其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見，如：菜咸了,，太油,。顏色偏重等等。同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正,。

在這一年中,，我努力學(xué)習(xí)文化,、業(yè)務(wù),、技術(shù)知識。按時上下班,。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度,，努力完成本職工作。工作上,，服從工作調(diào)配,，愛護群眾財物，做好群眾和個人衛(wèi)生,，嚴防食物中毒,。在飲食烹調(diào)上，我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作,，保證安全,、衛(wèi)生。做到制作的主食,，合乎質(zhì)量要求,，大小均勻，掌握火候,。副食要做到揀,、洗干凈，切菜認真,，丁,、塊、絲分明,。配菜美觀,，色型好看，炒菜味美,，咸淡適中,。在服務(wù)上，做到優(yōu)質(zhì)、高效,，對就餐人員態(tài)度和藹,，說話和氣。不說粗話,，不罵人,，團結(jié)一致，做好廚房工作,。

總結(jié)這一年,，在工作上我勤勤懇懇，認真負責(zé),，任勞任怨,，用心履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作,。

我于xx年x月正式到xx賓館工作,，當時正是賓館籌備最緊張的時期，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,，設(shè)備如何添置,、原材料如何采夠、把關(guān),、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位,、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題,，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃,，一方面查找資料，涉入市場一線,，奪取第一手材料,，制定采購計劃;另一方面根據(jù)周邊市場實際狀況初步確定菜品的定位，制定菜譜,。爭取定位準確,，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。

xx大酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務(wù)的同時,，在菜品上隨著客人的要求不斷改善，以求菜品能更加適應(yīng)市場,。

試營業(yè)以來,，接待對象有團體會議、婚宴,、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬),。營收達19萬余元,。試營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確,，菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定,，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年?，F(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下：

一,、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,，來不斷地改善和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的團體會議,，零點散客,，宴會接待，三大塊消費群體的需求,，來不斷豐富產(chǎn)品,，使之能逐漸構(gòu)成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品,。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌,。

二、在廚政管理方面,，以系統(tǒng)化整合核心競爭力,，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,，以效益化為目標指導(dǎo)廚政管理工作,。

三、在人員方面,，進行專業(yè)技能考核,，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),。在結(jié)合實際的前提下,，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。

四,、在菜肴的出品把關(guān)上,，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制,，即配菜廚師把關(guān),、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān),、服務(wù)員把關(guān),，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),。

五,、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),，提高原材料的使用率,，爭取把最大的利益讓給顧客。

六,、在食品衛(wèi)生安全,、消防安全方面。

1,、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。

2,、嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn),，警鐘長鳴!

時間就如何流水一般,，瞬間溜走，在不知不覺當中,，20xx年又要即將結(jié)束了,，早這一年里，我在酒店的工作還算圓滿的結(jié)束了,，我雖然身為一名五星級酒店的廚師,，但是我在工作中從來都不會是固步自封的那種，在這一年里我努力的學(xué)習(xí)國外的西餐文化,，在工作上一直在追究更優(yōu)秀的自己,，在這一年里有了重大突破，也還是要感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持,，從不吝嗇資源讓我學(xué)習(xí)進步,，現(xiàn)在我就對我這一年的工作總結(jié)如下。

一,、人無完人,，力爭更優(yōu)秀的自己。

我們酒店位于市中心的繁華位置,，每天來我們酒店入住就餐的人,，數(shù)之不盡，國際友人自然也是少不了的,，由于很多外國人都有點吃不慣中餐,，經(jīng)常想在異國吃上自己國家最正宗的西餐,，為了滿足這類客人的要求。

我在年初的時候去到一次國際性的西餐文化交流會,，我在那努力的學(xué)習(xí)各種各樣的西餐文化,，每個國家在西餐的口感制作上都略有不同，但是我們是五星級酒店,，宗旨就是滿足客人的一切要求,，隨意我盡可能的吸收他們的經(jīng)驗以及制作心得，回到酒店后我自費買了一批食材,，那一個月我廢寢忘食的在酒店的后廚忙活著西餐的制作,，力求口感達到一致，最后在我的不屑努力下,，終于有了不亞于米其林大廚的西餐水平,。我們也能更好地的為來消費的外國人提供服務(wù)了。

二,、事無巨細,，嚴格要求廚房的工作。

在工作上,，我一向都是一個極為嚴格的廚師,，想要來我們酒店后廚工作的廚師都必須經(jīng)過我的考驗：

1、他的刀工要好,，我會拿最簡單的食材豆腐去考驗新晉的廚師,，就用我們廚房的刀，去切豆腐,，然后豆腐放到一個盛滿水的碗中之后，豆腐要呈金銀花狀散開,，并且豆腐絲要細的能穿針,。

2、做菜的效率要高,，一個小時內(nèi)完成五道拿手菜,，其中包括兩道主食，一道西餐,，一道甜點,。完成之后，不僅要擺盤精致,，還得經(jīng)過我的品嘗打分,，合格了才算通過。

3,、個人衛(wèi)生要好,，不留長指甲,、長頭發(fā)，工作服勤洗勤換,。這是為了保證每一道菜都不會出現(xiàn)問題,。

三、展望未來,，做好來年的工作準備,。

臨近年末，廚房就必須來一次徹頭徹尾的大掃除,，把那些蒸箱烤箱消柜后面的衛(wèi)生死角都要好好的清洗一遍,，保證不會滋生蟑螂老鼠之類的東西，對后廚的每個員工進行年終評價,，該漲工資的漲工資,，該批評的批評，這些我都會記錄下來并向您申報,，以激勵來年后廚員工們上進心,，每到年底我還會組織后廚的全體員工們進行一次廚藝切磋，然后對其進行指點,，讓他們認識到自己在完成菜品時的優(yōu)和過,。我相信在我的帶領(lǐng)下，我們后廚在來年會有更好的成績,。

工作總結(jié)之家為大家收集整理了《酒店廚師長年終工作總結(jié)精選》供大家參考,，希望對大家有所幫助！??！

我于xx年11月正式到月寶賓館工作，當時正是賓館籌備最緊張的時期,，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠,、把關(guān),、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等,。針對以上種種問題,，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料,，涉入市場一線,，奪取第一手材料，制定采購計劃,；另一方面根據(jù)周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,，制定菜譜,。爭取定位準確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ),。月寶大酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務(wù)的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進,，以求菜品能更加適應(yīng)市場,。試營業(yè)以來，接待對象有團體會議,、婚宴,、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人（主要集中在12月下旬）。營收達19萬余元,。試營業(yè)中,，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確，菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定,，等一些問題,。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年。現(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下：一,、在菜品定位上,，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象,。根據(jù)來酒店消費的團體會議，零點散客,，宴會接待,，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品,，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品,。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。二,、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力,，以規(guī)范化提升管理水平,，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導(dǎo)廚政管理工作,。三,、在人員方面，進行專業(yè)技能考核,，優(yōu)勝劣汰,，采用請進來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),。在結(jié)合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度,。四,、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制,，一關(guān)否定制,，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān),、傳菜員把關(guān),、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,，都有退回的權(quán)力,。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五,、在原材料的驗收和使用方面,，做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率,，爭取把的利益讓給顧客,。六、在食品衛(wèi)生安全,、消防安全方面嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,，預(yù)防各類事故的發(fā)生,，做到安全生產(chǎn),，警鐘長鳴,！

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20**年已經(jīng)過去,。食堂作為服務(wù)窗口,，要安排好單位內(nèi)部員工的餐食,，盡管是件“眾口難調(diào)”的事,，但是本著從衛(wèi)生,、營養(yǎng),、科學(xué)的配餐為出發(fā)點,，為了員工的健康，與行領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)季節(jié)變化,，在市場允許的前提下,，盡可能安排適合員工口味的營養(yǎng)餐食譜。讓員工吃得衛(wèi)生,、營養(yǎng),、吃出健康?，F(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下：

一、經(jīng)營方面：我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營計劃,。如：根據(jù)顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點,，我們推出一些特價菜,。等等。本年度食堂主要以口味清淡,、爽口的農(nóng)家小菜,、綠色蔬菜為主，以高檔菜肴為輔,，雖然經(jīng)營收入上沒有很大突破,，但是讓員工吃得舒心、放心是我工作的第一出發(fā)點,。

二,、管理方面：以人為本，我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,，員工整體素質(zhì)得以提高的方案,，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在,，我們已經(jīng)形成了一個和諧、高效,、創(chuàng)新的團隊,。

三、質(zhì)量方面：作為廚師長,，我嚴把質(zhì)量關(guān),。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,，確保每道菜的色,、香、味穩(wěn)定;在菜肴的出品把關(guān)上,，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制,，即配菜廚師把關(guān),、爐臺廚師把關(guān),、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,，都有退回的權(quán)力。我們還認真聽取各方面的意見和反饋,，總結(jié)每日出品問題,，并及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋,、想辦法,、變花樣，確保就餐職工經(jīng)?？梢試L到新口味,。

四、衛(wèi)生方面：嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé),，同時，由我進行不定期檢查;其次,，規(guī)定食品原料必須分類存放,，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外,，廚房,、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量,。我們利用一切可以利用的力量,，確保食品衛(wèi)生安全，嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,，預(yù)防各類事故的發(fā)生,，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴!

五,、成本方面：在保證菜肴質(zhì)量的情況下,，降低成本，讓利職工,，始終是我們追求的一個重要目標,。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況,，堅決執(zhí)行“先進先出”原則,，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品,，以降低成本;廚師知道自己所用原料的單價,，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到食堂員工身上,，使所有廚房員工都關(guān)心成本,，從而達到效益化。

六,、在菜品定位上,，依照建行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和就餐職工的市場調(diào)查,，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象,。根據(jù)來食堂消費的團體會議，零點散客,，宴會接待,，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品,，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品創(chuàng)新菜品,。

20**受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降,，這使我們的年收入受到一定程度的影響,。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,，程度的增加年收入,，從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這個事件上,，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,，烹飪更精美的菜肴。

展望20**年,，作為一名廚師長,，我將各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下,，始終堅持以身作則,，高標準,、嚴要求，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,，為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)食堂經(jīng)濟利益和社會效益,，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),。

篇二。

我于xx年11月正式到月寶賓館工作,，當時正是賓館籌備最緊張的時期,，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備如何添置,、原材料如何采夠,、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位,、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等,。針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃,，一方面查找資料,，涉入市場一線，奪取第一手材料,，制定采購計劃;另一方面根據(jù)周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,，制定菜譜。爭取定位準確,，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ),。

月寶大酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務(wù)的同時,，在菜品上隨著客人的要求不斷改進,，以求菜品能更加適應(yīng)市場。

試營業(yè)以來,，接待對象有團體會議,、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬),。營收達19萬余元,。試營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確,，菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定,，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年?，F(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下：

一,、在菜品定位上,，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象,。根據(jù)來酒店消費的團體會議，零點散客,，宴會接待,，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品,，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品,。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

二,、在廚政管理方面,，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平,，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,，以效益化為目標指導(dǎo)廚政管理工作。

三,、在人員方面,，進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰,，采用請進來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),。在結(jié)合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度,。

四,、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制,，一關(guān)否定制,，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān),、傳菜員把關(guān),、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,，都有退回的權(quán)力,。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

五,、在原材料的驗收和使用方面,，做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率,，爭取把的利益讓給顧客,。

六,、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面,。

嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。

嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,，預(yù)防各類事故的發(fā)生,，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴!

工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題,，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《餐飲酒店廚師長年度工作總結(jié)報告(合集3篇)》內(nèi)容給您帶來幫助,。同時，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“廚師長年度總結(jié)”專題,。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇七

一、基地基本情況,。

目前,，基地轄區(qū)面積21.4平方公里，已入駐企業(yè)12家,，其中10家已投產(chǎn),，另有寧夏藍伯碳素公司和青鋁自備電廠2家企業(yè)正在建設(shè)之中。截至6月底,，已完成工業(yè)產(chǎn)值1.5億元,，完成工業(yè)增加值4000萬元。

二,、工作完成情況,。

1、認真貫徹落實吳忠市委[20__]3號常委會議紀要精神,，加強班子建設(shè),，擴充工作力量，管委會現(xiàn)有兩名領(lǐng)導(dǎo),，在原有4名工作人員的基礎(chǔ)上,，又從青銅峽市相關(guān)部門抽調(diào)工作人員6名，現(xiàn)有工作人員10名,，壯大了管委會工作隊伍,。

2、調(diào)整了管委會內(nèi)部機構(gòu),，進一步加強隊伍建設(shè),，明確了各部(組)工作職責(zé)，細化了工作任務(wù),。同時,，建立和完善了管委會《財務(wù)管理制度》,、《考勤制度》、《請銷假制度》,、《衛(wèi)生管理制度》,、《食堂管理制度》、《車輛管理制度》,、《門衛(wèi)值班制度》等7項相關(guān)管理制度,，以制度約束，加強內(nèi)部管理,，提高了工作效率,。

3、上半年,，投資240萬元,，新增綠化面積1200畝，栽植各類樹木8.3萬株;投資236萬元,，新增節(jié)水滴灌面積700畝;從__年至今,，累計綠化面積已達3000多畝，栽植各種樹木25萬余株,，其中采用節(jié)水滴灌1300畝,，基本形成了環(huán)基地防護林帶。

4,、結(jié)合基地實際情況和氣候條件,，組織工作人員晝夜24小時輪流值班，精心呵護,、科學(xué)管理,、適時灌水施肥，確?，F(xiàn)有樹木成活率達到98%以上;并先后制定了《青銅峽新材料基地林木綠化管理規(guī)定》,、《青銅峽新材料基地轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》和《新材料基地國土資源管理規(guī)定》等，有效制止了亂采,、亂挖,、亂占行為，基地整體環(huán)境得到進一步改善,。

5,、投資10萬元新修沙石路3.5公里。截至目前,，基地共建成道路6條,，長約14.4公里，其中硬化道路1條,，長4.4公里,，修建簡易沙石路5條,，長約10公里，環(huán)基地路網(wǎng)基本形成,。

6,、主動協(xié)調(diào)供電部門，先后籌措資金21.5萬元,，完成了立新變518車站線改造工程,，解決了基地所屬企業(yè)用電問題。

7,、委托寧夏輕工業(yè)設(shè)計院完成了基地20__—20__年總體規(guī)劃修編和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作,，現(xiàn)已通過青銅峽市委、政府的評審,，待修改完善后上報吳忠市,。

8、7月下旬,，已委托自治區(qū)環(huán)保局為基地編制新材料產(chǎn)業(yè)基地環(huán)評規(guī)劃,。

9、認真做好保增長,、保穩(wěn)定、保民生工作,，積極協(xié)調(diào)督促基地10家企業(yè)(其中5家鐵合金廠,，2家鉛廠，1家電石廠,，1家化工廠,、1家硫酸廠)全部恢復(fù)生產(chǎn)，現(xiàn)有在企就業(yè)人員達1500人,，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定;協(xié)調(diào)銀行幫助企業(yè)貸款解決流動資金1600萬元,，其中燕趙公司1000萬元，恒源公司600萬元,，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常運行;積極幫助企業(yè)解決用電,、用水的突出問題，特別是多次與大壩鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決青鋁自備電廠備用水源,，使該工程按計劃順利實施;對前來洽談投資置業(yè)的企業(yè),，派專人全程跟蹤提供全方位服務(wù)，積極辦理各類準入手續(xù),。

10,、積極爭取華能大壩發(fā)電公司和大唐國際大壩發(fā)電公司工業(yè)用水水權(quán)工作，抓緊日供水3萬立方米項目的勘察設(shè)計工作,，已落實該項目銀行貸款資金4000萬元,。

11,、招商引資工作方面：目前，洽談引進項目5個,，協(xié)議引進資金約9.3億元;其中：寧夏藍伯炭素公司投資__萬元建設(shè)年產(chǎn)8萬噸電極糊項目,，現(xiàn)已開工建設(shè);中源鋁材有限公司投資6000萬元建設(shè)年產(chǎn)3.1萬噸再生鋁及鋁合金項目，已通過自治區(qū)經(jīng)委項目備案和區(qū)環(huán)保局環(huán)評報告書技術(shù)論證及審批工作,，計劃8月初開工建設(shè);恒源公司和美國太亞采集團公司合作投資1.5億元建設(shè)年產(chǎn)15000噸醫(yī)藥中間體生產(chǎn)項目,，正在籌措項目資金;信匯物資購銷有限公司投資2億元建設(shè)20萬噸再生燃料油項目、銀川大瀛新技術(shù)材料有限公司和鄭州拓普軋制技術(shù)有限公司合作投資4.98億元建設(shè)年產(chǎn)20萬噸高精度冷軋薄板項目都正在編制環(huán)評報告書,。另外,，大唐國際新能源公司太陽能項目、山東濟寧利用脫硫石膏粉生產(chǎn)水泥建材項目,、銀川昊鑫盛有限公司建設(shè)鋼結(jié)構(gòu)項目正在洽談之中,。

12、每季度組織各企業(yè)負責(zé)人召開企業(yè)安全生產(chǎn)座談會,，并相繼下發(fā)《關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)的通知》和《關(guān)于對基地入駐企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查的通知》等文件,，經(jīng)常督促企業(yè)抓好安全生產(chǎn)工作，做到警鐘長鳴,，常抓不懈,，上半年安全生產(chǎn)工作呈現(xiàn)零事故率的良好局面。

三,、存在問題,。

1、由于受金融危機影響,，電石,、粗鉛市場價格大幅度下滑，恒源,、青寶,、燕趙等3戶企業(yè)年內(nèi)實現(xiàn)達產(chǎn)、達標,、達效還有相當大的差距,。

2、近年來,，雖經(jīng)兩級市委,、政府的大力支持，相繼修建了濱河快速通道,、立馬公路,、基地中央大道、供水設(shè)施和3000畝環(huán)基地防護林帶的建設(shè)，但基地環(huán)境還是沒有從根本上得到改善,，基礎(chǔ)設(shè)施條件差,，功能不完善，離現(xiàn)代工業(yè)園區(qū)標準相差甚遠,，還需加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,，改善基地投資環(huán)境。

3,、因管委會至今未能被自治區(qū)政府批準,，機構(gòu)不健全，給管委會工作帶來一定困難;基地管委會未設(shè)立黨組織,，對企業(yè)黨建工作和精神文明建設(shè)不能發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用,。

我委將繼續(xù)以學(xué)習(xí)實踐為指導(dǎo)，加大工作力度,，加快工作步伐,，提高工作效率，重點抓好以下幾個方面的工作,。

1,、抓緊時間做好基地用水項目的開工建設(shè)，(包括取水權(quán),、運行等)爭取9月份動工建設(shè),。

2、積極做好招商引資工作,，爭取再有兩家企業(yè)入駐基地開工建設(shè),。

3、做好基地內(nèi)道路規(guī)劃設(shè)計工作,，爭取國家開發(fā)銀行中長期貸款資金3000萬元，力爭8月底開工建設(shè),。

4,、進一步做好基地林帶管護工作，確保已成活樹木的現(xiàn)有成活率,。

5,、積極配合自治區(qū)環(huán)保局，爭取10月底完成新材料產(chǎn)業(yè)基地的環(huán)評規(guī)劃,。

6,、積極協(xié)調(diào)，優(yōu)化服務(wù),，促使企業(yè)加強企業(yè)管理,，達產(chǎn)、達標,、達效,，完成市上下達的各項目標任務(wù),。

7、加大力度協(xié)調(diào)各企業(yè),，主動做好安全生產(chǎn),、環(huán)境衛(wèi)生整治、節(jié)能減排等工作,。

8,、加強內(nèi)部管理，不斷制定完善管委會各項工作制度,，進一步做好黨風(fēng)廉政建設(shè),、社會治安綜合治理、精神文明建設(shè),、效能建設(shè)等工作,，以優(yōu)異的成績向新中國成立60周年獻禮。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇八

所謂溝通,，是指疏通彼此的意見,。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通,，本部門內(nèi)的溝通,。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,，而是為了解決問題,，解決問題的出發(fā)點和歸宿點是公司利益，部門利益服從公司利益,。

部門內(nèi)的溝通也很重要,，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài),，甚至下屬生活上的問題,，你需要了解和掌握，去指導(dǎo),，去協(xié)助,，去關(guān)心。對于你的主管,，你也要主動去報告,，報告也是一種溝通。收銀員的工作不需要太大的體力勞動，但得細心,，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力,。因此，在給幾名員工作排班時,，我總是挖空心思,，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作,，還要照顧好她們的特殊情況,。合理安排好收銀員值班、換班工作,，確保超市收銀工作的高效運行,。

做為一個領(lǐng)班，細節(jié)決定成敗,，從實際入手,，從細節(jié)抓起，能夠在收銀員一級解決的問題,，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),，對超市里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,。該年度,，雖然工作取得了一定的成績，但還有很多提升的空間,，我堅信：“上下同欲者必勝”,，只要我和我們收銀員協(xié)力奮斗，一定會把工作做得更好,！

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇九

時間過得很快,，不知不覺半年已過去了，在這餐飲行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,，在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,，我們圍繞著部門下達的經(jīng)營指標“384萬必保指標和480萬力爭指標”任務(wù)去奮斗。

回顧上半年我們接待了生日宴,、婚宴、商務(wù)宴,、會議,、自助餐、和高規(guī)格的vip接待等,、,、、共完成了223萬與去年同期相比增長了28萬，但離力爭指標的進度相比還需努力?，F(xiàn)對上半年的工作總結(jié)報如下：

1關(guān)注員工的思想動態(tài),，穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài)，去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，發(fā)現(xiàn)不足之處及時改正,，并加以改進，關(guān)注每個員工的思想動態(tài),，定期的找員工談心交流和做思想工作,，深入了解他們的近期工作及生活情況，從中發(fā)現(xiàn)問題并解決,。

2加強員工的開口服務(wù)意識“溝通”是通往心的橋梁,，拉近與客人之間的距離增進與客人之間的的溝通，并與此同時了解客人的喜好,。

3儀容儀表,、禮貌禮節(jié)要求每天例會反復(fù)對員工進行檢查與灌輸思想，,，特別是微笑服務(wù),，讓員工意識到，微笑服務(wù)的重要性,。

4.為確保給客人營造一個干凈,，舒適的用餐環(huán)境，將一樓宴會廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責(zé)任到人,。

5提高員工的積極性,，和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平，制定了獎罰制度,，和服務(wù)標兵的評比,，以此來調(diào)動并鼓勵員工積極上進的主動意識和熱情的服務(wù)。

6將餐具和布草責(zé)任到人并定期消毒和進行盤點,，以確保餐具的不流失和損壞為下一當酒席做好充分的準備工作,。

7收集賓客對用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見和建議反饋卡，并做好記錄作為我們該進服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),，減少顧客的投訴幾率,。

根據(jù)餐飲市場的需求，和酒店下達的指標任務(wù),，一樓宴會廳6月份進行擴建和改造,，經(jīng)打造升級后，將現(xiàn)在的服務(wù)水平,，服務(wù)技能,、和親情化服務(wù)也將進行提升打造出一個綜合接待能力較強的團隊將我們改造過后的婚宴接待和規(guī)劃好下半年的工作計劃和經(jīng)營措施：

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇十

時光飛逝而過,，回顧半年的工作，緊張而又忙碌,，半年來在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,，本人遵紀守法，認真學(xué)習(xí),，努力鉆研,，扎實工作，以勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,，在維修部的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，主要有以下幾方面：

本人以身作則,，要求組員遵紀守法,，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到,，不早退,，加強組員的責(zé)任心培訓(xùn)，認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作,。對上級安排的.工作,，合理安排，調(diào)動組員,，迅速處理,。對各部門的來電報修，認真聽講,，記錄來電的單位,，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動組員迅速處理,，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理,。

維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查,、保養(yǎng)和維修工作會議,，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容,、完成時間和責(zé)任人,，以及檢查時間，明確各項工作重點,，事后進性檢查,，以確保小區(qū)、市場的設(shè)施設(shè)備安全運行,，在日常工作時,，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生,。

操作安全：由于部門工作的特殊性,，維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊,，用電等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全，上班前會對組員時常進行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識,。在動電、維修危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護,。上半維修人員無安全事故發(fā)生。對維修組員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識,。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井,，管道井設(shè)備進行安全檢查;每月對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理。

最后,，自己作為電工主管,，分管強電，弱電,，小區(qū),、市場專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大,，擔(dān)子重,，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作,，不斷提高管理水平的動力,，自己必將認真高效，以身作則,，配合各部門的工作,，在下半年戒驕戒躁,，開創(chuàng)嶄新的工作局面。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇十一

要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準備工作,，上課要求學(xué)生認真聽講,，認真獨立完成作業(yè)。讓學(xué)生在書上學(xué)習(xí)記一些簡單的筆記,，提高課堂的學(xué)習(xí)效率,。課后能及時與任課教師聯(lián)系，了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況,，針對個體制定措施,，幫助其把學(xué)習(xí)成績搞上去。

要求學(xué)生重視期中期末兩次考試,，以及平時的`練習(xí),。做到考前認真準備，考后認真總結(jié),，不斷取得進步,。在復(fù)習(xí)階段，積極配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開展復(fù)習(xí)工作,，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣,。

班級樹立學(xué)習(xí)的榜樣，讓學(xué)生們向班里學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí),，每人為自己找一個對手,，樹立近期目標和長期目標，增強競爭意識,。經(jīng)常進行學(xué)習(xí)評比,，做好獎勵工作。

我的班主任工作由于經(jīng)驗的欠缺,，在許多方面還是存在著不足:,。

從大的方面來說，班級管理的各種規(guī)章制度,、實施辦法,、參加學(xué)校、年級的各種活動,、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設(shè)計;從小的方面講,，對學(xué)生的表揚、批評,、鼓勵也需要我們動腦筋,。而我自己卻忽視了這一要點。所以以后要勤動腦,，腦海里出現(xiàn)一個新念頭時,就要馬上把它記下來,，并盡快付諸實施,。

以上是我對一學(xué)年期班主任工作的總結(jié)。在這短短的一學(xué)期時間里,，我豐富了自己的管理經(jīng)驗,。當然，這除去自身的努力,，還和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及辦公室所有的同事無私的關(guān)懷和幫助是分不開。我將以實際行動來證明我的工作能力,，不斷前行,。我將一如既往地用真誠對待事業(yè)，用愛心對待學(xué)生,，用熱情對待生活,，用正義對待人生。只要我們心中是真誠地為學(xué)生,，為學(xué)生的健康成長而付出,，一切都為提升學(xué)生生命狀態(tài)為出發(fā)點，我相信,，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升,。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇十二

回顧這一年里所發(fā)生的事，以及所改變的,，對于它人來說也許這一年里它是平凡與平淡的,。但對于‘新世紀國際大酒店餐飲部’來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里‘餐飲部’又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階,。更加的規(guī)范了,，并在酒店高管和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門領(lǐng)導(dǎo)下達的必保指標760萬和力爭指標960萬,。并且出色的完成了（）與指定的指標超出了（）是值得慶賀的,，但同時也有不足之處需改變。現(xiàn)將的工作情況匯報如下：

一,、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴峻的情況下,、在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓宴會廳進行擴建升級打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待,，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳,，同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升，與去年同期相比大幅的增長,。與此同時在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸,、做到讓賓客高興而來滿意而歸”

二、在金秋的.8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進丹陽暨有機食品推薦會”的美食節(jié)活動,，我們順利并出色的完成了接待,。在繁忙的十月黃金周里迎來了“星級復(fù)查”,面對困難重重的工作,，在大家團結(jié)一致、共同努力下,，我們通過了星評,。而餐飲部通過星評期間的努力和學(xué)習(xí)下也更加的規(guī)范，無論是管理,、物品擺放,、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了。

三,、針對一,、二樓不同于包廂固定接待，屬于多功能型的,，崗點較多,，在服務(wù)員崗位不固定的情況下，怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,，所以每個月制定出員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排的工作計劃進行合理分工,，并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理及分析，并對每個管理層的工作進行督導(dǎo)和檢查,。

四,、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達上級領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)，每日堅持不斷的進行召開崗點總例會,，傳達會議精神并檢查員工儀容儀表,、禮貌禮節(jié)。

五,、關(guān)注員工的思動態(tài),，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài),，定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受,。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒,，從而去為賓館提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

六、制定獎罰制度,，并做到獎罰分明,，從而調(diào)動員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情,。

在酒店高管和部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培,、信任與期望下二樓共組交給我，我很高興領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，但同時我倍感壓力,，不過俗話說沒有壓力何來動力,。在以后的工作中，我將會化壓力為動力,，帶領(lǐng)著我的團隊,，認真、負責(zé)的完成每項工作,。同時,，在以后的工作中，我也將嚴格要求自己,，提高自身素質(zhì),、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗，現(xiàn)將20的工作計劃如下：

一,、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排，根據(jù)工作崗位需求進行崗位調(diào)動,，并加強對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，對客溝通以及安排菜肴的提升。

二,、提拔和栽培有潛力,、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務(wù)技能,，業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，讓每一位員工都能夠時全能達人，無論是接待會議,、酒席,、vip、自助餐,、包廂,、大堂吧工作都是出色的完成接待。

三,、定期的召開員工坐談會,，了解員工的思想動態(tài)和生活情況，深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議,。

四,、收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和建議，并做好記錄作為我們改進服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),，減少顧客的投訴機率,，從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。

五、針對于一,、二樓餐具,，流失量大，特別是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗,，制定一個合理的計劃做到每天盤點不銹鋼餐具,，嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’，在工作中嚴格按照操作三輕進行,，工作從而減少餐具的損耗,，降低并節(jié)約成本。

六,、加強員工的開口,、服務(wù)意識，餐中微笑服務(wù),、細節(jié)服務(wù),，特別是開口服務(wù)意識，對客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,，也是拉近與客人之間的距離,，增進與客人之間的熟悉和了解，并與此同時了解客人的喜好,。

七,、加強前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和與其它崗點的溝通、配合,。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識,，他們不但是服務(wù)員，更是一名檢驗員,，把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),，出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴,。

新的一年,、新的氣象，年在悄然登場,，對于自身來說在即將過去的一年里,，有許多方面需要改進和學(xué)習(xí)的，那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己,，在以后的工作中,，不斷的進取、不斷的學(xué)習(xí),，充實自己的知識和經(jīng)驗,。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜，控制調(diào)節(jié)好自己沖動的性格和脾氣,。也將會認真負責(zé)的帶領(lǐng)著我的團隊,，共同的為了新世紀和我們的明天更加美好，去努力,、去奮斗,。在此，向各位同事說聲感謝,，謝謝你們,、幸苦了。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇十三

一,、主要指標完成情況,。

1、固定費用——1-9月份累計完成##.5xxxx,，完成進度計劃的117.2xxxx,，同比增長27.4xxxx，增加支出2312627.8xxxx,。

2,、三項費用——1-9月份累計完成##.5xxxx，完成進度計劃的136.3xxxx,，同比降低10.5xxxx，減少支出171939.2xxxx,。

3,、內(nèi)部利潤——1-9月份完成-##.1xxxx元，較計劃進度-828.4xxxx元增虧252.7xxxx元,。

二,、以資金治理為契機，不斷增強全員的預(yù)算治理意識,。

近年來,，隨著企業(yè)精細化治理水平的不斷強化，對財務(wù)治理也提出了更高的要求,。我們以此為契機,，根據(jù)財務(wù)治理的特點以及財務(wù)治理的需要，及時出臺了支公司《固定費用治理辦法》,、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度,，從而使每項工作有計劃、有落實,、有監(jiān)督,、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式,，將手機費,、電話費、班站所辦公費,、車輛油料費,、維修費、線路巡視費等定額控制,，節(jié)約歸已,、超支自負，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識,。二是采取預(yù)算審批的方式,，對定額以外的費用，必須先層層審批,，沒有審批發(fā)生的費用,，一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準確性,，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,，超預(yù)算支付標準的不予支付,，中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面,，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款,，確實起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用,，避免呆帳發(fā)生的積極作用,。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段，職工的規(guī)范意識進一步增強,，從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展,。

三、以培訓(xùn)為動力,，不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平,。

隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,，因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬,、報賬等會計核算上，應(yīng)不斷更新知識,，不斷提高理論水平,。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,，認真進行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗,、查找不足,，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時,、完整,，為領(lǐng)導(dǎo)及時、準確,、完整的提供財務(wù)信息,。

四、以考核為手段,，促進財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高,。

隨著企業(yè)治理的進一步深入，財務(wù)的治理職能逐漸增強,。今年,，支公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實,，制定了雙文明考核辦法,，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,，我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證,、簽字齊全,、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認真審核原始票據(jù),，細化財務(wù)報賬流程,。按照分公司有關(guān)通知精神,，我們又成立了資金風(fēng)險安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組,，具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》,、《工資資金治理辦法》,、《工程資金治理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,，每月都進行自查,、自檢工作，逐步完善了支公司的財務(wù)治理體系,。

在今年的財務(wù)治理工作中,，最重要的一點就是借助支公司的考核體系,，采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制，將治理的要求與重點,，納入工作質(zhì)量與方針目標考核,。將費用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量,，實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務(wù)總局今年開展了電力專項檢查,。

五,、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點,。

隨著財務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn),，財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等,。為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的治理,，通過現(xiàn)場清查和新領(lǐng)用登記，各班站所建立了固定資產(chǎn),、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳,。今年5月份，財務(wù)科材料治理人員加班加點對庫存物資情況進行了核查,，規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作,，確保了庫存物資的帳帳、帳實相符,，提高了材料物資的利用效能,，順利通過了公司供給站的檢查。下一步,，隨著新庫房的整合投運,，以及對二級庫房的清理，我們還將進一步加大對材料物資的監(jiān)督治理,，以求全面提升財務(wù)治理水平,。

六、加強資金治理,，減少資金占用,，提高資金利用率。

近年來,，為加強對資金的統(tǒng)一歸口治理,，規(guī)范運作，強化資金使用的計劃性,、預(yù)算性,、效率性和安全性,，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險，通過銀行賬戶的清理歸并,，建立了與國網(wǎng)公司相適應(yīng)的銀行帳戶治理體制,。今年為進一步減少資金占用，提高資金利用率,，今年重點對現(xiàn)金流量,、未達帳項、應(yīng)收應(yīng)付款項,、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度,，并且通過一年的運行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高，資金周轉(zhuǎn)率顯著加快,。三是建立了統(tǒng)一的財務(wù)預(yù)算治理制度,。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資金預(yù)算，確保了資金的使用合理,、規(guī)范,、安全、有效,。四是嚴格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度,，實行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,，降低了財務(wù)費用,，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。

為全面搞好xx年全面預(yù)算治理與財務(wù)治理工作,，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作,。

(一)根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見，進一步搞好預(yù)算治理工作,。預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán),，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中,，要進一步加強對科室,、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理，認真做好預(yù)算的分析,、分解與落實工作,，使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。

(二)結(jié)合新會計準則的實施，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，確保完成上級下達的各項指標,。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,，經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合,。結(jié)合績效考核治理,，本著“嚴、深,、細,、實”的原則，全面強化責(zé)任制的制定與落實,，在售電收入增收的基礎(chǔ)上,，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任務(wù)指標,。同時,，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進行盤點,；加大電費回收力度,，保證每月電費回收真正結(jié)零;減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度,。

根據(jù)上級公司物資采購的要求,，進一步健全物資比價采購制度。

(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,，進一步搞好財會基礎(chǔ)工作,，提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,，財務(wù)治理的作用就越突出,。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)治理的要求也越來越高,。為了適應(yīng)這一要求,，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高中國電力資料網(wǎng)會計從業(yè)人員的水平,。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,，進一步加強檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計的基礎(chǔ)治理工作,，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ),。

總之，今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,，在各科室和基層站所的配合下,，按照支公司的總體部署和安排，認真組織落實,，取得了較好的成績,。但是,，來年的任務(wù)會更重，壓力會更大,，我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,，做好xx年工作計劃，積極進取,，開拓創(chuàng)新,，充分發(fā)揮財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇十四

從而調(diào)動員工的積極性和激發(fā)員工的潛力提高員工的服務(wù)熱情,。

在酒店高管和部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培,、信任與期望下二樓共組交給我，我很高興領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，但同時我倍感壓力,，不過俗話說沒有壓力何來動力。在以后的工作中,，我將會化壓力為動力,，帶領(lǐng)著我的.團隊，認真,、負責(zé)的完成每項工作,。同時，在以后的工作中,，我也將嚴格要求自己,，提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗,，現(xiàn)將xx年的工作計劃如下：

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇十五

作為服務(wù)行業(yè)的一員,，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸,。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來,，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài),。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇十六

在將近x個的時間中,，經(jīng)過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下：

從近半年的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在xx市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，xx由于比較早的進入xx市場,，分紅險產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。新聘團隊是今年x月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有x個,，加上沒有記錄的概括為x個,，總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

現(xiàn)在xx市場分紅險很多,，但主要也就是xx等公司,，現(xiàn)在我們公司的`產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的。在xxxx市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做xx這個市場。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)銷售目標。

下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在xx完善的搭建一個x人的團隊。

我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我對20xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇十七

轉(zhuǎn)眼之間半年又將要過去,，回顧半年來的工作,，本人在市區(qū)政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,，我與本科室人員團結(jié)奮進,，開拓創(chuàng)新,，為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，較好地完成了各項工作任務(wù)。

現(xiàn)將個人上半年工作總結(jié)如下：

一,、愛崗敬業(yè),、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

在工作中,，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破，開放要有新局面,，各項工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事,、顧全大局,，以新為依據(jù)，遵紀守法,，遵守財經(jīng)紀律,。

認真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍,，忠于職守,，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實肯干,，服從組織安排,，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能,，盡管平時工作繁忙,，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),，主動利用會計的優(yōu)勢和特長,，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。

對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，認真做好會計基礎(chǔ)工作,，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求,，科目設(shè)置準確、帳目清楚,，會計報表準確,、及時、完整,，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù),。

二,、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務(wù)工作人員,，肩負的任務(wù)繁重,，責(zé)任重大。

為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行好職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí)。

因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。

本人認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、七一”講話和“三個代表”重要思想,，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面,，都有了較大提高,。

工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約,、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政,，務(wù)實開拓,。

三,、重視日常財務(wù)收支管理

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理,，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。

為了加強這一管理,，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循,，實現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化,。

對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收,，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè),。

通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行,，收效非常明顯,，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,，極大地提高了資金的使用效益,，達到了增收節(jié)支的目的。

四,、合理安排收支預(yù)算,，嚴格預(yù)算管理

單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證,，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù),。

因此，認真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。

為搞好這項工作,，根據(jù)政府辦的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,，找出影響本期預(yù)算的各種因素,，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見,，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi),，挖掘潛力,，多渠道積極籌措資金,，本著“以收定支，量入為出,，保證重點,，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際,，利于操作,，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。

充分發(fā)揮了資金的使用效益,，確保了政府辦各項工作的順利完成,。

五、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),，主要是進行結(jié)清舊賬,，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等,。

財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,，是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策,，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,，也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。

所以我們非常重視這項工作,，放棄周末和元旦假期的休息時間,，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表,。

同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價,，通過分析,，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題,，以便改進財務(wù)管理工作,，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù),。

六,、修訂完善各項財務(wù)管理制度

針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題,，也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化,。

如：為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理,，我們制定完善了《安全管理制度》,，增強了安全防范意識，做到了防火,、防盜,，確保了財務(wù)安全。

通過對財務(wù)制度的修訂完善,，無疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平,、上臺階起到強有力的保障作用。

七,、科學(xué)調(diào)度,，厲行節(jié)約

本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則,，堅持做到多請示,、多匯報、不該購的不購,，不該報的不報,，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度,，合理調(diào)劑,，能用則用，能修則修,，以最小的支出,，取得最佳的效果,。

總之,，在**年的工作中，自己在本科室出國留學(xué)人員的共同努力下,，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,，這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里,，我們將更加努力工作,，做好財務(wù)工作計劃，發(fā)揚成績,，改正不足,，以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,，為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量,。

俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠，工作總結(jié)就是工作中的一個巨人,，在工作中,，你只有及時做好了工作總結(jié),，你才能更加完整的掌控之前的知識并加以有效的利用，從而能將目光放的更遠,。

半年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同事們的支持下,，我們辦公室和我個人的工作得以順利開展,，有序的完成了各項工作任務(wù)。

在完成這些工作的同時,，既讓我從中嘗到了工作的樂趣,，又讓我得到了許多的經(jīng)驗教訓(xùn)，也讓我懂得了工作的艱辛與困難,，更讓我從中吸取了不少的營養(yǎng),，為今后的工作能順利開展打下了基礎(chǔ)。

一,、從思想上高度重視所有工作

思想是行動的指南,，只有在思想上高度重視自己的工作，才能在行動上做好工作,，才能很好的完成各項工作任務(wù),。

現(xiàn)在公司在新任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，才好不容易才走上了正常發(fā)展的軌道,，我十分珍惜公司這來之不易的機會,，所以下了決心，一定要好好工作為公司盡自己微薄之力,。

辦公室工作紛繁復(fù)雜,，常常應(yīng)接不暇，很難理出一個清晰的頭緒來,。

但再怎么多也要一項一項的'去做,。

例如，自從六月份以來,，公司的半年工作總結(jié),、先進材料、公司的工商年檢工作等等,，其中還夾雜著許多臨時工作任務(wù),，如打字、復(fù)印,，拿文件,，取資料，手頭的工作始終沒有斷過,，說不累,，或才說不煩那是假話,。

但是這些工作又必須去做，怎么辦?此時,，我總是深呼吸告訴自己,，公司要發(fā)展，工作就要跟上,，工作總是人做的,，總有完成任務(wù)的時候的，陽光總是美好的,，工作是有益于健康的,，一定要把這些工作做完，做好,。

二,、全力以赴搞好各項工作

辦公室工作紛繁復(fù)雜，其中僅日常工作就包括許多的內(nèi)容,，還不含平常領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性工作,。

正因為如此，所有的工作就必須分清輕重緩急,，理出頭緒,。

首先做好“三票”工作。

“三票”工作是公司的一項長期性工作,，工作思路既可以說是簡單明了,，也可以說是重要復(fù)雜，因為稍有不慎就會導(dǎo)致一票否決,。

“三票”工作除計劃生育外,，其他工作由辦公室做。

盡管這些資料的整理我可以說是老手了,，但每年都不是一成不變的,，絲毫不能馬虎。

重新接手辦公室工作后,，我就立刻將這些資料進行了整理、歸檔,，作好了充分的準備來迎接檢查,。

在社會治安綜合治理檢查中，不管是龍華山綜治委還是市局派來的檢查組,，都對我們公司的綜治工作給予了高度評價,，這也讓我心頭有所安慰，因為這證明了我的工作是合格的,。

其次做好對公司的宣傳工作,。

能否把公司推向社會,，在社會上營造一個良好的信譽企業(yè)，除了實干外,，與宣傳工作能否做好也悉悉相關(guān),。

按照市局精神文明建設(shè)的相關(guān)要求，我們公司必須完成相關(guān)宣傳任務(wù),。

我十分重視宣傳工作,，也十分珍惜市局給我們的宣傳自己的機會。

所有一旦有了好想法,、好點子和好素材我都不會放過,。

再次盡力做好后勤保障工作。

辦公室最主要的工作內(nèi)容就是搞好后勤保障工作,。

后勤保障包括接聽電話,，文件收發(fā)，上傳下達,，燒茶遞水……等許多內(nèi)容,。

需要心思細密，盡管辦公室只有我一個人,，并且我不是一個很細心的人,，往往有些事情沒有想到，但只要想到了,，就一定盡力去做好,。

第四，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

每天總會有領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時任務(wù),，我都會積極去完成。

如有些突發(fā)事件的處理,，各類工作材料的匯報,，事跡材料的整理、銷售值班等等,。

今年由于種種原因,，公司營業(yè)執(zhí)照年檢一直沒有年檢，到了六月下旬,，經(jīng)理說必須在一個星期之內(nèi)將所有年檢資料整理好交到工商局,。

盡管手頭還有許多工作要做，但我還是立刻到工商局,、會計事務(wù)所等各個相關(guān)單位去收集各類資料,，絲毫不敢有所延誤。

三、認真查找不足,，改正缺點,，以便今后更好的開展工作

通過完成這些工作的過程，我深深認識到了自身許多不足之處,。

首先是學(xué)習(xí)不夠,。

我現(xiàn)在深深體會到“書到用時方恨少”這句話的意思了。

特別是在做宣傳,、寫材料的時候,，總是恨自己學(xué)的太少了!其次是工作拖拉。

一般工作總是在事情交辦期限不能再拖了才去完成,。

再次是做事方法單一,，欠缺周密的考慮。

在這里,，我對自己的工作作出了一個評價：不好不壞,，中等模樣。

在今后的工作中一定要克服這些缺點,，凡事多想,，多看，多問,。

而且在工作中,，我有一個最大的體會，那就是無論做什么工作都要有責(zé)任心,，有了責(zé)任心才會有動力把事情去做好,。

四、展望未來,，為公司發(fā)展做出貢獻

下半年里,，我將盡我所能搞好各項工作：

1)繼續(xù)做好后勤保障工作

2)繼續(xù)做好“三票”工作，力爭全年綜合治理工作能拿牌;

3)繼續(xù)加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度;

4)認真組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并組織好業(yè)務(wù)考試;

5)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作,。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇十八

2將一樓宴會提升到多功能行的，在沒有大型宴席時推出vip接待,，大型會議,、高規(guī)格的分餐制、自助餐等接待,、開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入,。

3提升員工的開口意識和推銷意識，增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支,。并要求員工付之行動。

4對“徽州美食節(jié)”的接待工作做好準備，并讓員工也熟悉掌握徽菜并了解其特色特點,，才能更好的去推銷給客人,。

5在工作中認真做好本崗位工作的同時經(jīng)常到樓層上去學(xué)習(xí)和認識客人，對客的熟悉并與客人交流,，提升營銷能力,。不斷學(xué)習(xí)，提高自己,，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí),。

6將零點餐廳，在原來的基礎(chǔ)上打造出一個使賓客用餐,，更溫馨,、更舒適。更人性化的用餐環(huán)境,。

7因餐飲服務(wù)行業(yè)人員流動量較大,，所以導(dǎo)致我們酒店服務(wù)人員缺少新員工較多，新員工作為餐廳的重要部分,，能否盡快的融入團隊,，調(diào)整好心態(tài)將直接影響整個團隊及服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)每個員工的不同性格特點及入職情況進行交談,，目的是調(diào)整好員工的心態(tài)正視工作,，認識餐飲行業(yè)的特點使員工在心理做好充分的思想準備，加快的融入集體當中來,。對新員工上崗前的儀容儀表,，禮貌禮節(jié)，服務(wù)流程,，技能的強化培訓(xùn),，讓他們深刻的意識到，是代表著酒店的形象,，嚴格遵守四星級酒店操作的規(guī)范性,。

8前臺也是檢驗員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量品質(zhì),、出菜速度和出菜順序,。

二根據(jù)改造過后的經(jīng)營措施：

7月：主打美食節(jié)。

8月,、9月：推出狀元宴,、謝師宴、金秋月餅禮盒的推銷,。

10月：黃金周主打高檔婚宴接待,。

11月：“大閘蟹”和螃蟹禮籃的推銷,、vip接待、會議等,、,、、

12月：推出團拜宴,、婚宴等,、、

總之在加入到新世紀國際大酒店餐飲部的將近兩年的時間,，讓我學(xué)到了很多,，也成熟了很多，在這個充滿歡聲笑語,，酸甜苦辣的大家庭里,，正是鍛煉一個人的大舞臺，我也會努力用心的帶領(lǐng)著我的團隊去工作區(qū)奮斗,、,、、在以后的工作中也會不斷的改變不足之處,，不斷的提升自身素質(zhì),，并積極主動的配合、執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門下達的各項任務(wù),。

半年度餐飲工作總結(jié)及計劃模版篇十九

文秘鼓風(fēng)機的轟鳴,，攙雜喧鬧的談話聲，忙碌而井然的身影,，熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面,，這就是本月最大的也是20xx年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,，實際上開展工作也就半年的時間,，在這段時間里，除進行正常的接待工作外,，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：