在制定計劃時,,我們需要先明確目標(biāo),,然后分解成具體可行的步驟。在制定計劃時,,我們應(yīng)該制定具體的步驟和時間節(jié)點,,以確保計劃的可操作性和可衡量性,。計劃制定和執(zhí)行是一個艱巨的任務(wù),,但是通過學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗,,我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),。
裝修公司工作計劃篇一
時間如流水,,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的xx年。在新的一年,,我們公司的總體工作目標(biāo)為:以20周年慶典為契機,,樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,,打造專業(yè)服務(wù)團隊,,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,。
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》,、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量,。
2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢,。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,,同時,要不斷的創(chuàng)新和探索,,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢,。
3.樹立并落實“**出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,,提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準(zhǔn),,讓“**出品”成為市場上真正一流的品牌。
1.細(xì)分客戶群,。經(jīng)營部門要加強客戶群的細(xì)分工作,要開動腦筋,,在服務(wù)上不斷推陳出新,,維護老客戶,發(fā)展新客戶,,做好客戶關(guān)系工作,。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序,,客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,,要及時的溝通和響應(yīng),給予客戶滿意的答復(fù),。
1.保持經(jīng)營、管理,、文化理念的高度統(tǒng)一,。進一步完善分支機構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展,。
2.推行《經(jīng)營操作守則》,,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),。
繼續(xù)加強各項管理制度建設(shè),,進一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn),、質(zhì)量,、財務(wù)、人力資源等管理體系,,使之真正形成配套,,為生產(chǎn)服務(wù)。
裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點,,裝飾設(shè)計部已經(jīng)成立,,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,積極拓展業(yè)務(wù),。各分支機構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。
要加強學(xué)習(xí),互相交流,,相互促進,,提升整個團隊的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。要開動腦筋,,從不同的角度,、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求,。
裝修公司工作計劃篇二
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,,而有了明確的目標(biāo),,對自己每天時間安排得比較滿的.人,是沒有空閑時間的,,每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。
1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,,不能把時間計算得很緊張,。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),,下午2:00去見一個客戶,,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3、工作表要隨身攜帶,,隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,一個講師,,每人輪流做主持人和講師,,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,,內(nèi)容可以循環(huán)推進,。
2、設(shè)計跟進(8:40—9:00),。
3,、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20),。
與設(shè)計師溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,,到了九點以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣,。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00),。
5,、回公司打電話(17:00—18:00)。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,,我建議下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,,這一段時間打電話的效果最理想。
6,、晚上要進行客戶分析;,。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,,每天增長的名單,,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
1,、分析裝飾公司,。
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2,、準(zhǔn)備好資料和名片。
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,,進行上門拜訪,,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,,主要精力放在設(shè)計師身上!
3,、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,進行地毯式的電話,、短信,、qq、飛信和微信等拜訪,,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!
4,、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,愛好,,設(shè)計和接單能力等,,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,,有針對性的與其接觸,,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計,。
6,、將設(shè)計師進行分類:1、注重返點;2,、注重設(shè)計效果;3,、以上兩者兼顧的!
7,、在合作中,與設(shè)計師深入溝通,,及時報備客戶信息,,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。
9,、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,,設(shè)計理念,、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
11,、與所有店面溝通好,,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)。
12,、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,,順帶了解裝飾,。
13、按家裝簽單產(chǎn)值___萬元計算,,每單按半包性質(zhì)______萬計算,,設(shè)計部全年簽單____個,每月簽單____個,。
15,、按開工率為____%、家裝產(chǎn)值____萬計算,,公司全年簽單產(chǎn)值為____萬元,,如果設(shè)計部與市場部一起配合,把開工率提高到____%,,公司全年家裝產(chǎn)值為____萬元,,凈產(chǎn)值為____萬元,比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出____萬元,。
按公司計劃每個業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量,,明年市場部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,,為了順利完成來年公司的工作目標(biāo),,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員,,市場部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,,隨時可以補充的。
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
2,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
4,。努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計師的協(xié)調(diào)溝通能力,,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個月內(nèi)熟練掌握cad平面設(shè)計方案,,能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力,。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計劃在業(yè)余時間完成)。
5,、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
1,、電話營銷明年的目標(biāo)____萬元,,市場部電話營銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶,。
2,、工程實地營銷明年的目標(biāo)____萬元,,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3,、終端銷售明年的目標(biāo)____萬元,,市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié),、房地產(chǎn)開發(fā)商,、材料商舉行的活動接待的客戶。
4,、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)____萬元,,全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶。
5,、回頭客戶明年的目標(biāo)____萬元,,客服部接待的上門客戶。
1,、根據(jù)某某市房地產(chǎn)分布示意圖,,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),,交房的具體情況;把某某市場劃分為三個片區(qū),,業(yè)務(wù)員分三個小組,兩人一組負(fù)責(zé)一個片區(qū),,把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計劃,,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,,每一個小組,每一個人,。
2,、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,,交房記錄表,,業(yè)務(wù)員跟進進度表,業(yè)主房子動態(tài)表,。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。
3,、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志,,周周有計劃,月月有總結(jié),,季度有市場評審分析,。
4,。市場部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,,各個部門緊密配合,,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標(biāo)的,。
裝修公司工作計劃篇三
裝修裝飾行業(yè),,目前是一個熱門行業(yè)。他的特點是投入成本較少,,技術(shù)含量較低,,而利潤空間卻較大使得該行業(yè)迅速火爆起來。一時間大大小小的裝修公司,,如雨后春筍般地出現(xiàn),。由于裝修業(yè)的市場空間很大,行業(yè)法規(guī)相對滯后,,部分企業(yè)為追求暴利,,缺乏企業(yè)自律和誠信,出現(xiàn)了偷工減料,、魚目混珠,,坑害消費者的現(xiàn)象。一時間成為投訴率和曝光率最高的行業(yè)之一,。近幾年,,社會、政府及新聞單位的重視,,使得裝修行業(yè)得到了規(guī)范,,再加上建筑業(yè)采取多元一體化經(jīng)營,使得許多專業(yè)裝修公司的經(jīng)營狀況江河日下,,許多中小型裝修公司,,處于舉步為艱的地步。
從市場分布來看,,目標(biāo)客戶目前分為幾類:j1,、傳統(tǒng)的家庭套房,j2,、高端公寓/別墅,,g1、大型建筑廣場/樓宇/大型商場/大型酒店/政府機構(gòu)/銀行/醫(yī)院的維修與裝修,,g2,、廠房/中小型個體經(jīng)營企業(yè)如ktv和賓館,g3、辦公寫字空間,,g4,、終端賣場/展廳。
綜合分析來看,,j1,、j2市場競爭激烈,大部分的家裝企業(yè),、以個體形式存在的各種隊伍(游擊隊/工作室)以其為主要市場,,該市場也是最成熟的;g1市場利潤相對偏高,,但需要大資本的涌入與對資質(zhì)的要求以及房地產(chǎn)商的一體化經(jīng)營,,使得生存空間相對偏小。g2,、g3市場現(xiàn)目前是由專門的施工隊伍操作,,應(yīng)具有優(yōu)質(zhì)的樣板工程,進入市場競爭的門檻相對偏高,。g4市場是g2和g3市場衍生出來的二級市場,,g4市場對于施工的成本、效率,、特殊的工藝有較高的要求,,處于傳統(tǒng)的家裝企業(yè)做不了、大型專門企業(yè)看不上的尷尬地位,,相對于其他市場競爭相對小,,目前一般是,以上級公司設(shè)計方案交由業(yè)主方,,自己組建施工隊伍或是承包給以個體形式存在的各種隊伍施工,。g4市場對于施工的成本、效率,、特殊的工藝有較高的要求,,相對于其他市場競爭相對小,處于傳統(tǒng)的家裝企業(yè)做不了,、大型專門企業(yè)看不上的尷尬地位,。本人認(rèn)為g4市場在其他市場的競爭達到飽和狀態(tài)的不久后,,將成為本行業(yè)又一個殘酷競爭的'主要市場,。
從各企業(yè)的營銷渠道來看,大部分公司采用模式有,,a廣告:汽車車身廣告/媒體廣告/公益廣告,,b、小區(qū)戰(zhàn)略:小區(qū)設(shè)點/小區(qū)游記宣傳/房產(chǎn)商,、售樓處,、物業(yè)處獲得新業(yè)主信息進行電話營銷,。c、其他模式:電子郵件/網(wǎng)絡(luò)推廣/人脈資源的轉(zhuǎn)介紹等,。
2,、在g4市場擠身一流;成為快速成長的成功品牌,;
3,、以g4市場帶動整個市場的發(fā)展。
4,、市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,,到年底使本企業(yè)成為本行業(yè)內(nèi)的知名品牌。
5,、致力于發(fā)展g4市場,,到10家固定的連鎖合作伙伴;
6,、無論精神,,體力都要全力投入工作,使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展;
如果本公司的業(yè)績要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著整體經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴大,,g4市場的消費潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。
1,、目標(biāo)市場:
遍地開花,賣場集中市場和沿街店面同時突破,,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進品牌的建立及銷售額的提高,。
2,、服務(wù)策略:
注重發(fā)展有實力的工班組與配套供應(yīng)商,加強內(nèi)部員工相關(guān)技能的培訓(xùn),,內(nèi)部員工培訓(xùn)多樣化,,請老師培訓(xùn)的同時也要結(jié)合實際工地,走到工地上多看多問。
3,、價格策略:
加強統(tǒng)籌管理,,積極地控制各種成本,在創(chuàng)業(yè)初期以平價為主,,保證工期與施工質(zhì)量的同時力求利潤率在百分之20—30,。
4、渠道策略:
合作伙伴分為二類:一是各類連鎖客戶,,是我們的重點合作伙伴,。二是直接客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶,。
5,、人員策略:營銷團隊的基本理念:分工明確,精誠團結(jié),,善于學(xué)習(xí),,高效執(zhí)行。
(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)分工明確,,各行其職,。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊,;其中包括公司簡介,,樣板工程,市場部的工作范圍和職能,,預(yù)算與設(shè)計基礎(chǔ)技能等,。
(5)建立準(zhǔn)客戶管理制度,建檔,。
1,、積極樹立品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,;
2,、整合本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),;
3,、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng),;
4,、建設(shè)一支學(xué)習(xí)型的營銷團隊;
5,、選擇一套適合公司的市場運作模式,;
6、抓住公司的特點,,尋找公司的賣點,。
7、建立一套系統(tǒng),、科學(xué)的客戶檔案系統(tǒng)(老客戶,、準(zhǔn)客戶分類),強化售后服務(wù),,積極爭取轉(zhuǎn)介紹,。
8、建立一套系統(tǒng)的廣告宣傳系統(tǒng),,統(tǒng)一話術(shù)(普通話),、著裝、禮儀,。
9,、落實營銷障礙理論學(xué)習(xí)。技巧障礙含需求,、信任,、價格等差異化營銷,吃透傳統(tǒng),,消化吸收后和別人不一樣的思路,、不一樣的語言、不一樣的技巧,。落實準(zhǔn)客戶分類,,差異化。
10,、銷售多元化,,破除需求障礙。注重新媒體,,網(wǎng)絡(luò),、電話,團購,,書信,,卡片,,論壇,交流會等,。
11,、品牌及產(chǎn)品推廣:制定與執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。有可能的情況下與各個與準(zhǔn)客戶相關(guān)供應(yīng)商聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
1,、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜,,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位,。
3,、時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機制,。
4、拓寬公司產(chǎn)品帶,,增加利潤點,。
5、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié),。
7、為達到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,,公司可以貫徹重獎重罰政策,;
裝修公司工作計劃篇四
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,,重點發(fā)展中高檔裝飾公司,!
2、準(zhǔn)備好資料和名片
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,,進行上門拜訪,,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性,!對于無法合作的裝飾公司,,主要精力放在設(shè)計師身上,!
3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,,進行地毯式的電話,、短信、qq,、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師,!
4,、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,愛好,,設(shè)計和接單能力等,,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,,有針對性的與其接觸,,盡快的建立起合作關(guān)系!
5,、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計
6,、將設(shè)計師進行分類:1、注重返點,;2,、注重設(shè)計效果;3,、以上兩者兼顧的,!
7、在合作中,,與設(shè)計師深入溝通,,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性,。
9,、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,,重點放在我們產(chǎn)品的文化,,設(shè)計理念、風(fēng)格等,,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們,!
11、與所有店面溝通好,,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應(yīng)的人物,,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)
12,、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾,。
裝修公司工作計劃篇五
是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,,對于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機遇與壓力并重開始的一年,。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識,、充分認(rèn)識并做好自己的工作。為此,,在銷售部的,、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,,應(yīng)付各種突發(fā)狀況,。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于新人來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手。
1,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開張期間,,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作;協(xié)助銷售部工作,;通過上網(wǎng),,電話,,了解更多行業(yè)信息。
2,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力協(xié)助銷售部的工作和裝修工作。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把銷售業(yè)績做到化,!
做行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。營銷知識,、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
裝修公司工作計劃篇六
我們公司的客戶主要來源于兩點,一個是廣告招募來的客戶,,一個是我們自己聯(lián)系的客戶,,對這兩大類客戶,,都必須要有良好的態(tài)度,在這過程中,,要利用的工作有手機,,微信等聊天聯(lián)系工具,客戶是我們的來源對于客戶我們都會熱情介紹我們公司裝修的特色,,但是在這之前我們必須要對我們公司的裝修價格和種類充分了解清楚,,在客戶詢問的時候我們可以給客戶更多的回應(yīng),專業(yè)的回答,,讓可會知道我們的裝修是專業(yè)且合理的是值得所有人信賴的,,把我們公司的服務(wù)特色展示給客戶才能獲得更多的客戶信任,才能夠得到更多人的認(rèn)可,。
在工作中如果只靠著一腔熱血是不可能獲得多少成就的,,還需要我們自己努力如何努力怎么去努力,這就成為了一個關(guān)鍵因素,,不可能光靠著我們自己去積累,,因為我們部門有專門給我們的培訓(xùn)和一些話術(shù)可以讓我們收到更多的成長經(jīng)驗,對我們的工作非常重要,,雖然說不需要把這些資料背下來,,但是如果自己不把他背下來如何與客戶溝通,如何讓客戶信任,,所以對于這些重要的溝通方式我從來就不會輕易的放棄而是珍而重之的把他們背下來,。之有學(xué)會的才會是自己的,之有學(xué)的好,,學(xué)的全才能夠讓給我們有更大的發(fā)展空間,。
在聯(lián)系之后為了展示自己的誠意我會主動的去帶領(lǐng)自己的客戶去參觀我們的裝修風(fēng)格樣式,如果客戶有什么意見問題,,也能夠在第一時間了解,,這樣也能夠及時挽回自己的客戶,同時這樣也更能夠得到客戶的認(rèn)可和新人,,當(dāng)然在這些都必須要誠懇做到實在而不是欺騙,,對客戶更多的是一種真誠,才會收獲客戶的認(rèn)同,,如果為了一時的利益放棄長遠(yuǎn)的收獲這是目光短淺的標(biāo)志,。
裝修公司工作計劃篇七
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,,初步形成激勵機制,,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才,、能上能下,、充滿活力”的用人機制。09年底公司共吸引各類人才近30名,,初步實現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力,。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,,通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會,、員工聚會,、早會等一系列活動,宣傳,、推廣了企業(yè)文化建設(shè),,增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力,。
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,,我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施,、更科學(xué)的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,,拓寬經(jīng)營范圍,。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,,其中重點、成熟市場劃分為一,、二,、三區(qū),由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對其進行責(zé)任經(jīng)營,,明確責(zé)任與考核指標(biāo),,按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進行績效考評,區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2,、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,20xx年合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ),。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,,制定實施了《員工管理手冊》。根據(jù)《員工管理手冊》,,公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營責(zé)任書,。《員工管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制,、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任,、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3,、合理利用經(jīng)營資源,,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術(shù)部,,提高客戶簽單率,,我們制定了《客戶管理制度》,針對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實際情況和店面的特點,,從店面規(guī)劃,、促銷活動、設(shè)計方案,、預(yù)算報價,、財務(wù)支持等營銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
1,、合理設(shè)置部門和崗位,,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),,并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,,實行費用預(yù)測,、控制制度,實現(xiàn)可控費用比預(yù)算總費用要再下降的指標(biāo)要求,。
3,、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總項目管理經(jīng)驗,,編制了《工程項目管理手冊》,,實行項目責(zé)任經(jīng)營,,明確了項目部是成本中心的定位。《工程項目管理手冊》的實施,,規(guī)范,、制度化項目管理工作流程,;清晰崗位職責(zé),;量化、細(xì)化考核指標(biāo),;明確項目管理成本任務(wù),,人性化、合理化項目考核激勵機制,。
出處 m.sevw.cn
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,,提高了公司市場競爭力,品牌建設(shè)是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ),。
加強企劃工作,,延伸品牌效應(yīng),有計劃有目標(biāo)的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式,!
20xx年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營思路的一年,,也是決定公司明年發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點,,從20xx年開始,,深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,,大家都心知肚明,。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率,。只要我們重管理,重質(zhì)量,,給客戶最滿意的答案,,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝修公司工作計劃篇八
新年伊始,感謝集團董事會給我這個機會組建裝飾分公司,,根據(jù)公司目前條件及資源以及市場情況,,我計劃分公司主營業(yè)務(wù)目標(biāo)定在工裝以及會展特裝工裝以及會展特裝方面;xx年營業(yè)額定在rmb300萬元,;具體人員構(gòu)成以短小精悍為主,,在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調(diào)人員組成項目組共同完成任務(wù)。下面我進行具體闡述:
工裝以及會展特裝方面,。根據(jù)之前與總的多次溝通,,目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務(wù)大概有以下幾種:活動、家裝,、工裝,、會展。而集團目前涉及到施工的業(yè)務(wù)主要以活動為主,,這部分業(yè)務(wù)同時也是客戶部目前較大的收入支撐,,而且活動項目集團各部門已經(jīng)運做的很成熟了,并不急需額外增加一個分公司專門去進行設(shè)計施工,。家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈,,而且集團也不具備相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與資源,我司也不打算進入該領(lǐng)域,,工作計劃《裝飾工程集團分公司年度工作計劃》,。工裝我集團有相當(dāng)一部分政府資源可以利用,工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊伍,,適合我司開展業(yè)務(wù),,但工裝尤其是大型工裝,對設(shè)計能力與施工經(jīng)驗非??粗?,這是我司所欠缺的。會展特裝方面是我的強項,,但競爭非常激烈而且業(yè)務(wù)發(fā)生階段性很強,。綜上分析,我認(rèn)為主營方向應(yīng)該放在工裝辦公空間,、廠房,、場館、酒店,、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面,。
1、優(yōu)勢優(yōu)勢,。
a,、集團具有豐富的社會資源,;
b、集團客戶有很多項目可以深入挖掘,;
c,、集團具有較強的資金實力;
d,、我司為剛組建部門,,起點高;
e,、對海南市場比較熟悉,,且有一定品牌知名度;
2,、劣勢:
a,、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗;
b,、公司缺乏成功的的工程案例,;
c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊,;
d,、公司缺乏技術(shù)人才;
e,、集團項目運營不規(guī)范,;
f、我司缺乏客戶資源,;
g、我司沒有品牌知名度,;
3,、機會:
a、海南正處于大發(fā)展階段,;
b,、海南基礎(chǔ)建設(shè)投入大;
裝修公司工作計劃篇九
是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,,對于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開始的一年,。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識,、充分認(rèn)識并做好自己的工作。為此,,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,,我訂立了以下年度工作計劃:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,,應(yīng)付各種突發(fā)狀況,。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于新人來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值各店開張期間,,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;協(xié)助銷售部工作;通過上網(wǎng),,電話,,了解更多行業(yè)信息。
2,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力協(xié)助銷售部的工作和裝修工作,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把銷售業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃,。
做行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。營銷知識,、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
三,、加強自己思想建設(shè),增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護的前提下對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn)。
裝修公司工作計劃篇十
根據(jù)裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,,以科勒潔具作為敲門磚,,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進行上門拜訪,,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上!
3,、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,,進行地毯式的電話、短信,、qq,、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!
4,、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,,愛好,設(shè)計和接單能力等,,篩選有能力的.設(shè)計師,,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,,盡快的建立起合作關(guān)系!
5,、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計。
6,、將設(shè)計師進行分類:
(1)注重返點;,。
(2)注重設(shè)計效果;。
(3)以上兩者兼顧的!
7,、在合作中,,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性,。
9,、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,,重點放在我們產(chǎn)品的文化,,設(shè)計理念、風(fēng)格等,,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
11,、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助),。
12,、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,,順帶了解裝飾.
裝修公司工作計劃篇十一
新的一年開始即將開始,,工程部通過短暫的市場運營,基本能夠適應(yīng)激烈市場競爭,,公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。綜合本公司現(xiàn)狀,特制定如下年度工作計劃,,敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
優(yōu)勢strengths.
裝飾工程部有明確的市場針對性和靈活性。
為顧客提供一體化,、專業(yè)化,、一站式的服務(wù)體系。
個性化的裝飾風(fēng)格,、差異化的裝飾理念,、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品。
劣勢weaknesses,。
裝飾工程部組立時間短,、規(guī)模較小市場影響力較小、知名度較低市場同行業(yè)競爭激烈工程部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強工程部組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)有待完善,。
機會opportunities,。
隨著發(fā)展、城市化的不斷推進,、城市規(guī)模的不斷擴大,,人們對新房裝飾的需求被持續(xù)的拉動,為家居裝飾行業(yè)提供了一個良好的發(fā)展機遇。同時有越來越多的80后,、90后,、00后成為家居裝飾業(yè)的消費主體,他們對家居裝飾的個性化,、差異化的要求為本公司提供了一個很好的發(fā)展機會,。(成品定制)威脅threats。
家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài),,市場競爭激烈,。
市場缺乏規(guī)范,,兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識,、信用觀念和最基本的管理,致使本行業(yè)信譽較低,。
國內(nèi)經(jīng)濟通貨膨脹,,物價持續(xù)走高,導(dǎo)致成本上升,。
裝飾工程部計劃在20xx年度做到以下目標(biāo):
(一),、進一步完善裝飾工程部的管理制度。
(二),、進一步拓展市場,,并開發(fā)外阜市場。
(三),、改進經(jīng)營模式,。
(四)、以白山市為試點,,打造一套家居裝修配置方案,,適應(yīng)小規(guī)模。
城市迅速開展業(yè)務(wù)的營銷體系,,輻射周邊多個城市,,從而進一步提高公司的影響力和知名度,建立良好的信譽和品牌形象,。
(五),、公司裝飾工程部的年度業(yè)績達到20xx萬。
(六),、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中,。
(七)、利用公司現(xiàn)有賣場,,建立一整套產(chǎn)品配套銷售方案,,例如:家裝套餐,推出定制家居等產(chǎn)品。
xx是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,,對于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開始的一年,。因此,,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識,、充分認(rèn)識并做好自己的工作,。為此,在銷售部的,、兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于新人來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值各店開張期間,,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;協(xié)助銷售部工作;通過上網(wǎng),,電話,,了解更多行業(yè)信息。
2,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力協(xié)助銷售部的工作和xx的.裝修工作,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。
做xx行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。營銷知識,、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
三、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護的前提下對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn)。
裝修公司工作計劃篇十二
根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,,以科勒潔具作為敲門磚,,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
二,、準(zhǔn)備好資料和名片,。
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進行上門拜訪,,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,,主要精力放在設(shè)計師身上,!
三、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,,進行地毯式的電話,、短信、qq,、飛信和微信等拜訪,,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!
四,、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,,愛好,設(shè)計和接單能力等,,篩選有能力的設(shè)計師,,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,,盡快的建立起合作關(guān)系,!
五,、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計。
六,、將設(shè)計師進行分類:
(1)注重返點,;
(2)注重設(shè)計效果;
(3)以上兩者兼顧的,!
七,、在合作中,與設(shè)計師深入溝通,,及時報備客戶信息,,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。
九,、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,,設(shè)計理念,、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們,!
十,、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),,設(shè)法聯(lián)系版主,,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購,。
十一、與所有店面溝通好,,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要,。(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)。
十二,、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾,。
裝修公司工作計劃篇十三
一,、目的明確客戶二次裝修的工作程序。
二,、范圍適用于客戶二次裝修手續(xù)辦理,。
三,、職責(zé)工程部負(fù)責(zé)裝修方案的審核、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)簽訂相關(guān)協(xié)議,,保安部負(fù)責(zé)施工證件的辦理,,客戶服務(wù)中心、工程部,、保安部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作,。
四、工作程序,。
(一)客戶進_屋二次裝修需向客戶服務(wù)中心提交《裝修申請表》及裝修方案,、相關(guān)圖紙(一式四份)、裝修公司資質(zhì)證明,、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等資料,,并負(fù)責(zé)將裝修圖紙一并轉(zhuǎn)給工程部。
(二)工程部相關(guān)專業(yè)人員對裝修方案進行審核,,并于規(guī)定期限(三至七個工作日)內(nèi)將裝修審核意見通知客戶,。
(三)裝修方案審核過關(guān),同時取得消防批文,,客戶服務(wù)中心與裝修公司簽署《裝修工程管理協(xié)議》,、《裝修工程安全責(zé)任書》。
(四)裝修公司根據(jù)客戶服務(wù)中心開出的《裝修費用收繳結(jié)算通知書》到財務(wù)部交納相關(guān)費用,。
(五)裝修公司到保安部登記《裝修施工人員登記表》,,辦理施工人員出入證。
(六)客戶服務(wù)中心向裝修公司發(fā)放《裝修許可證》,,裝修公司可進場施工,。
(七)裝修公司需進行動火作業(yè),需到保安部辦理動火許可申請,,經(jīng)審批合格發(fā)放《動火許可證》,。
(八)裝修工程完畢工程部進行驗收(隱蔽工程需提前驗收)并驗收合格,同時裝修公司取得政府相關(guān)部門驗收合格批文,,之后到保安部辦理施工人員出入證退證手續(xù),。
(九)裝修公司到客戶服務(wù)中心及財務(wù)部辦理各項費用結(jié)算手續(xù)。
五,、工作標(biāo)準(zhǔn),。
(一)客戶需提供裝修的《電路圖》、《空調(diào)圖》等相關(guān)圖紙,,施工單位提供本公司的資質(zhì)證明,、營業(yè)執(zhí)照等材料齊全。
(二)工程人員審核方案是否符合相關(guān)裝修的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),,需整改增加完善項,,必須有文字確認(rèn),,并經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工,需在規(guī)定工作日內(nèi)通知裝修公司,。
(三)《裝修工程管理協(xié)議》,、《裝修工程安全責(zé)任書》需記錄完整。
(四)《裝修費用收繳結(jié)算通知書》費用計算精確無誤,。
(五)保安部負(fù)責(zé)辦理《裝修施工人員登記表》和施工人員出入證的工作,,要求施工方提供施工人員的身份證復(fù)印件及兩張一寸免冠照片。
(六)施工方將《裝修許可證》上所要求的項目填寫清楚后交物業(yè)管理服務(wù)公司審批,,物業(yè)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進場施工,。
(七)保安部負(fù)責(zé)辦理填寫《動火許可證》時要驗清操作人的《特種設(shè)備操作證》,并復(fù)印存檔,。
(八)裝修驗收合格后,,辦理施工人員出入證退證手續(xù)。
裝修公司工作計劃篇十四
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,,在過去的幾個月中,,***深圳分公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近大半年時間,個中曲折非語言所敘,。自從李總調(diào)入深圳,,效果突出,公司的發(fā)展也越來越被看好,。雖然受金融危機的影響,,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長,,影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展,。但***公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出!
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過不懈努力下,,公司在渠道建設(shè)、營銷活動等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢,,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);初步打開了深圳二手房市場,,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點,。
20xx年是***深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),,要按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,,努力拼搏,,要在中聯(lián)和總部的支持和信任下,,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,,要在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進一步完善,。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,,努力形成“公平公正,、廣納群賢、人盡其才,、能上能下,、充滿活力”的用人機制。xx年底公司共吸引各類人才近30名,,初步實現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力,。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,,通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會,、員工聚會,、早會等一系列活動,宣傳,、推廣了企業(yè)文化建設(shè),,增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力,。
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,,我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施,、更科學(xué)的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,,優(yōu)化工作流程,,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍,。
1,、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,,其中重點,、成熟市場劃分為一、二,、三區(qū),,由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),,按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進行績效考評,,區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動性,,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2,、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,20xx年合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ),。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,,制定實施了《員工管理手冊》。根據(jù)《員工管理手冊》,,公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營責(zé)任書,。《員工管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制,、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任,、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3,、合理利用經(jīng)營資源,,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術(shù)部,,提高客戶簽單率,,我們制定了《客戶管理制度》,針對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實際情況和店面的特點,,從店面規(guī)劃、促銷活動,、設(shè)計方案,、預(yù)算報價,、財務(wù)支持等營銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
1,、合理設(shè)置部門和崗位,,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),,并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,,獎罰有據(jù)。
2,、加強公司管理成本控制,,實行費用預(yù)測、控制制度,,實現(xiàn)可控費用比預(yù)算總費用要再下降的指標(biāo)要求,。
3、加強項目管理,,建立規(guī)范的項目管理體系,。
通過總項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,,實行項目責(zé)任經(jīng)營,,明確了項目部是成本中心的定位?!豆こ添椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程,;清晰崗位職責(zé),;量化、細(xì)化考核指標(biāo),;明確項目管理成本任務(wù),,人性化、合理化項目考核激勵機制,。
出處 m.sevw.cn
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,,提高了公司市場競爭力,品牌建設(shè)是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ),。
加強企劃工作,,延伸品牌效應(yīng),有計劃有目標(biāo)的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式!
20xx年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營思路的一年,,也是決定公司明年發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點,,從20xx年開始,深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了,。今后要如何工作,,大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進,,不斷的努力,,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,,重質(zhì)量,,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去,!
裝修公司工作計劃篇十五
新的一年開始即將開始,,工程部通過短暫的市場運營,基本能夠適應(yīng)激烈市場競爭,,公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。綜合本公司現(xiàn)狀,特制定如下年度工作計劃,,敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
優(yōu)勢strengths.
裝飾工程部有明確的市場針對性和靈活性。
為顧客提供一體化,、專業(yè)化,、一站式的服務(wù)體系。
個性化的裝飾風(fēng)格,、差異化的裝飾理念,、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品。
劣勢weaknesses,。
裝飾工程部組立時間短,、規(guī)模較小市場影響力較小、知名度較低市場同行業(yè)競爭激烈工程部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強工程部組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)有待完善,。
機會opportunities,。
隨著發(fā)展、城市化的不斷推進,、城市規(guī)模的不斷擴大,,人們對新房裝飾的需求被持續(xù)的拉動,為家居裝飾行業(yè)提供了一個良好的發(fā)展機遇,。同時有越來越多的80后,、90后,、00后成為家居裝飾業(yè)的消費主體,他們對家居裝飾的個性化,、差異化的要求為本公司提供了一個很好的發(fā)展機會,。(成品定制)威脅threats。
家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài),,市場競爭激烈。
市場缺乏規(guī)范,,兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識,、信用觀念和最基本的管理,致使本行業(yè)信譽較低,。
國內(nèi)經(jīng)濟通貨膨脹,,物價持續(xù)走高,導(dǎo)致成本上升,。
裝飾工程部計劃在20xx年度做到以下目標(biāo):
(一),、進一步完善裝飾工程部的管理制度。
(二),、進一步拓展市場,,并開發(fā)外阜市場。
(三),、改進經(jīng)營模式,。
(四)、以白山市為試點,,打造一套家居裝修配置方案,,適應(yīng)小規(guī)模。
城市迅速開展業(yè)務(wù)的營銷體系,,輻射周邊多個城市,,從而進一步提高公司的影響力和知名度,建立良好的信譽和品牌形象,。
(五),、公司裝飾工程部的年度業(yè)績達到20xx萬。
(六),、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中,。
(七)、利用公司現(xiàn)有賣場,,建立一整套產(chǎn)品配套銷售方案,,例如:家裝套餐,推出定制家居等產(chǎn)品,。
裝修公司工作計劃篇十六
我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,,一個講師,每人輪流做主持人和講師,,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,,半個小時到40分鐘就行,,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
與設(shè)計師溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,,一般來說,到了九點以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣,。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,,這一段時間打電話的效果最理想,。
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,,完整地進行登記,,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。
裝修公司工作計劃篇十七
根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司,!
2,、準(zhǔn)備好資料和名片。
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,,進行上門拜訪,,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,,主要精力放在設(shè)計師身上,!
3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,,進行地毯式的電話,、短信、qq,、飛信和微信等拜訪,,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!
4,、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,愛好,,設(shè)計和接單能力等,,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,,有針對性的與其接觸,,盡快的建立起合作關(guān)系!
5,、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計,。
6、將設(shè)計師進行分類:
(1)注重返點,;
(2)注重設(shè)計效果,;
(3)以上兩者兼顧的!
7,、在合作中,,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性,。
9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,,在上門拜訪以及后期溝通過程中,,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念,、風(fēng)格等,,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
10,、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,,針對重點的中高端小區(qū),,設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,,爭取組織團購,。
11、與所有店面溝通好,,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助),。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,,可以在跑家裝的時候,,順帶了解裝飾。
裝修公司工作計劃篇十八
通過今年裝修公司的營業(yè)額讓我明白沒有規(guī)劃性的工作方式存在著不少漏洞,,至少我得提前預(yù)知裝修工作中會出現(xiàn)哪些困難才能夠提前做好準(zhǔn)備,,否則的話匆匆應(yīng)對意外事故的發(fā)生只會延緩公司的裝修進程罷了,關(guān)鍵是不能因為自身在工作中的疏忽導(dǎo)致裝修公司的聲譽受到嚴(yán)重的損失,,本著提升裝修工作中的績效的目的讓我選擇制定了這份明年的工作計劃,。
盡管往年的裝修工作表現(xiàn)得還算不錯卻在時間的流逝中淪為平庸的員工,當(dāng)其他同事都在努力進取的時候無動于衷自然會令自身的發(fā)展受到阻礙,,所幸的是意識到這點的時候還不算晚從而能夠針對裝修工作中的不足進行規(guī)劃,,在我看來較差的工作效率是阻礙裝修進程的主要因素,尤其是對業(yè)主的房屋狀況不夠了解的情況下貿(mào)然裝修自然會產(chǎn)生不少麻煩,,縱然過去這般的裝修方式?jīng)]出現(xiàn)過問題不代表業(yè)主的要求不會得到相應(yīng)的提升,,正如裝修的質(zhì)量是自身獲得績效的前提自然要用心對待才能得到業(yè)主的認(rèn)可。
對于裝修類型的認(rèn)識程度不夠才是現(xiàn)如今的自己在思想上過于落伍的原因所在,,尤其是近年新型的裝修款式?jīng)]有去進行學(xué)習(xí)導(dǎo)致工作的結(jié)果得不到業(yè)主的認(rèn)同,,所以明年應(yīng)該學(xué)習(xí)更多裝修的知識才能夠逐漸追趕上同事的步伐,只不過我得承認(rèn)裝修能力不弱的自己在思想認(rèn)知方面的確存在著落伍的嫌疑,,為了不影響到原本的裝修進程還是得利用閑暇時間進行學(xué)習(xí)才能夠產(chǎn)生穩(wěn)中求進的效果,,而且對于裝修工作中產(chǎn)生的困惑也要及時請教同事才能從不同的角度認(rèn)清自身的不足。
為了加深對裝修工作的認(rèn)知程度還需對相應(yīng)的工具有著更多的了解才行,,無論是燈具的安裝還是墻面的粉飾都要達到業(yè)主理想的程度才行,,所以對于市面上的裝修產(chǎn)品也要有著足夠的了解才不會在工作中落后于人,只不過為了公司的利益考慮仍需在選擇方面留有余地才能夠有著較多的發(fā)展空間,,而且還要兼顧業(yè)主的感受便意味著自己在裝修的過程中需要花費更多的精力才行,,對于當(dāng)前階段的自己來說根據(jù)業(yè)主的需求從而裝修出令人滿意的效果才是自己在工作中需要做到的。
妥善利用時間來增強自己的裝修能力才是今后發(fā)展的重點,,所以我會逐漸適應(yīng)業(yè)主的需求從而在裝修工作中逐漸跟上時代的節(jié)奏,,這樣的話就能夠在不影響原本效率的情況下提升裝修工作技巧的熟練程度并為公司帶來更多的利益,。
裝修公司工作計劃篇十九
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,,初步形成激勵機制,,努力形成"公平公正、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下、充滿活力"的用人機制,。20xx年底公司共吸引各類人才近30名,,初步實現(xiàn)"吸引人才、留住人才"的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競爭力,。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站,、聯(lián)誼會,、員工聚會、早會等一系列活動,,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),,增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,,提升了企業(yè)凝聚力。
根據(jù)公司20xx"經(jīng)營年"的戰(zhàn)略定位,,我們要采取更加靈活有效,、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,,拓寬經(jīng)營范圍,。
1,、全面推行區(qū)域營銷模式,,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,,其中重點,、成熟市場劃分為一、二,、三區(qū),由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對其進行責(zé)任經(jīng)營,,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進行績效考評,,區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動性,,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識,。
2,、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《員工管理手冊》,。根據(jù)《員工管理手冊》,,公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!秵T工管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制,、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用,。
3,、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術(shù)部,,提高客戶簽單率,,我們制定了《客戶管理制度》,,針對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實際情況和店面的特點,,從店面規(guī)劃,、促銷活動,、設(shè)計方案,、預(yù)算報價、財務(wù)支持等營銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。
1、合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,,明確了每個員工的崗位職責(zé),,并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,,設(shè)定考核指標(biāo),,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,,獎罰有據(jù),。
2、加強公司管理成本控制,,實行費用預(yù)測,、控制制度,實現(xiàn)可控費用比預(yù)算總費用要再下降的指標(biāo)要求,。
3,、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總項目管理經(jīng)驗,,編制了《工程項目管理手冊》,,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位,?!豆こ添椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范,、制度化項目管理工作流程,;清晰崗位職責(zé);量化,、細(xì)化考核指標(biāo),;明確項目管理成本任務(wù),人性化,、合理化項目考核激勵機制,。
出處 m.sevw.cn
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,提高了公司市場競爭力,,品牌建設(shè)是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ),。
加強企劃工作,延伸品牌效應(yīng),,有計劃有目標(biāo)的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式,!
20xx年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營思路的一年,,也是決定公司明年發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點,從20xx年開始,,深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了,。今后要如何工作,大家都心知肚明,。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進,,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率,。只要我們重管理,,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去,!