通過寫總結(jié),，我們能夠?qū)ψ约旱某砷L和進步有更清晰的認識和了解,。寫好一篇完美的總結(jié),，首先要明確總結(jié)的目的和重點,，例如總結(jié)學(xué)習(xí)成績,、工作業(yè)績,、項目經(jīng)驗等,。其次要有一個清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,，將要總結(jié)的內(nèi)容分為幾個相關(guān)的部分,，進行歸類和概括,。還要注意總結(jié)的語言簡練、準確,，條理清晰,，思路連貫?？偨Y(jié)是對過去一段時間的工作或?qū)W習(xí)進行回顧和總結(jié)的重要環(huán)節(jié),。寫一份總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的成長和進步?？偨Y(jié)是進一步提升自己的重要方式,，它可以讓我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是關(guān)于總結(jié)的一些優(yōu)秀范文,，供大家參考和借鑒。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇一
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗,，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì)，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,，針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,，我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面：
(一)不斷完善公司行政管理制度：沒有規(guī)矩，不成方圓,。
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格,、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,，根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,，確保制度的`健全完整,，辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。
(二)加強學(xué)習(xí),，溝通,，拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,，提高個人綜合素質(zhì),，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,、管理知識、禮儀知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，使辦公室工作更上一個臺階。
(三)注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,，力爭取得更大的工作成績。
(四)開展形式多樣的文體活動,，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,，也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)定期召開部門會議和培訓(xùn),，每月召開一次部門會議,，通過會議，做到部門人員之間相互溝通,、了解,，總結(jié)個人工作情況，吸取好的工作經(jīng)驗,，以及工作中存在的問題,。并加強辦公室人員培訓(xùn)工作，進一步提高辦公室整體素質(zhì),。
在20xx年的工作中,，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,，我們將會更加用心,，把各項工作做得更好。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇二
辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多,、事情雜,、時間緊、要求高,，因此,，2022年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下,，我們辦公室人員自覺加強學(xué)習(xí),、積極開拓進取，扎實勤奮工作,，具體表現(xiàn)如下：
一,、立足服務(wù)，強化管理,，全面提高自身素質(zhì),。
辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門，每個人的一言一行,、一舉一動都可能影響著公司形象,，反映著公司的素質(zhì)。為此,，我們時刻以良好的形象來高定位,、高要求，不論在內(nèi)在外,，說話辦事,，待人接物，處理工作,，都努力做到有形象,、有品位、有人格,。在實際工作中,，我們著力強化三種意識：
1、強化規(guī)范意識,，就是把辦公室的各項工作,、各個步驟、各個環(huán)節(jié),，用科學(xué),、合理的機制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛,，矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實際工作中,，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩;在文件管理,、檔案管理,、辦公設(shè)備管理、車輛管理,、后勤管理及對外接待管理中,，做到了工作有序、行為規(guī)范,。
2,、強化責(zé)任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作,，高標準、嚴要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢Υ恳豁椆ぷ?，努力做到小心小心再小心,，細致細致再細致，認真認真再認真,。通過強化責(zé)任意識,，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能,。
3,、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣，20_年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,，業(yè)務(wù)量迅速增加,，相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求,，例如在對外接待中，工作忙,、頭緒多,，任務(wù)重，節(jié)假日,、雙休日,、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù)，對此,，辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我,，圓滿完成了各項工作任務(wù),，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
二,、認真總結(jié),，系統(tǒng)分析，努力克服缺陷與不足,。
在取得一定的成績與進步下,，辦公室沒有滿足不前，而是認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20_年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：
1,、有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,，上報情況不夠及時,。
2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,，尤其是在自學(xué)方面,，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距,。
3,、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細,，還不能主動,、提前的謀思路、想辦法,，許多工作還只是充當“算珠”,，比較被動,。
三、腳踏實地,，積極進取,。
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,，拓寬思路,，求真務(wù)實、全力做好本職工作,，下一步打算從以下三個方面開展工作：
1,、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,，對工作進行具體謀劃,，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,，集中力量抓大事,、抓成果。加強部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項工作有機地結(jié)合起來,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強工作實效,。
2、培養(yǎng)過硬作風(fēng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進,、精益求精、嚴謹細致,、積極進取的工作作風(fēng),。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,，以時間保質(zhì)量,，以質(zhì)量求效益，高標準地完成各項任務(wù),。
3,、發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，搞好上情下達,、下情上達，當好參謀助手,，創(chuàng)造性開展工作,。及時掌握最新的理論成果、工作方法,，努力提高謀事,、干事、成事的能力,。深入抓落實,，確保領(lǐng)導(dǎo)、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行,。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇三
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去,，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,，作為公司的行政人員，20來,，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗,，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來,，我認真做好各個部門的`服務(wù)工作,，保證各部門的正常運行。
二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理,。
四、人事管理工作,。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七,、制度建設(shè)方面,。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用,。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。
八,、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九,、參與公司投標文件的制作,。
2015年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十,、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;,。
管理意識欠缺,。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多,。
行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇四
20xx年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門的工作職責(zé),，全面提高了部門人員的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、黨,、工,、團、建設(shè),、信息報送,、接待、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作,。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,，包括司機行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
公司成立伊始,，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件，通過努力,，用了月余時間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,，組織機構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。
年初,，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重，邊摸索,，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。
建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程，使文件的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴格的管理程序,，確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級,、分類,、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份,，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份。
年內(nèi),，我公司共召開了大小會議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會,、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi),、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，會議接待,、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道,，保證了各項會議的成功召開,。
嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用,、保管,、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。
文字工作是辦公室的一項重要工作,，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄,、整理會議紀要,。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展情況的關(guān)心和重視,，項目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報，項目進展匯報,、請示,、計劃、報告,、總結(jié),、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,，項目進展情況匯報13篇,，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄,、會議紀要共24份,，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務(wù)。
1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達到了有效地使用車輛的目標。x月xx日,，公司小車司機違反公司規(guī)定,，在深夜私自開xx車外出，并出現(xiàn)嚴重交通事故,，導(dǎo)致2行人受傷,，車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對小車司機作出嚴肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極做好受傷人員治療,、賠償,，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育,，吸取教訓(xùn),，嚴格執(zhí)行公司用車制度，自今年x月規(guī)章制度建立以來,，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,，并未出現(xiàn)重大交通事故。
2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求,，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目,，保證食堂費用的公開透明,，并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康,。
以上便是一年來對行政工作的總結(jié),，在今后的日子里，我們要更加努力地做好行政工作,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇五
20xx年xx月加入貴公司,，任行政助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起，從零做起,，使自我從零中慢慢成長和完善,，使自我的行為標準、思想覺悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標靠攏,，期望自我能早日加入設(shè)計行業(yè)的大群眾,。
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，用心主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé),。
2、專業(yè)知識,、工作潛力和具體工作,。
我是5月份來到公司工作,，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,，每一天都面臨著超多的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實踐,，在短時光內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,?？偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù),。
在這5個月中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，用心的完成了以下本職工作：
（1）公司的兩次變更手續(xù),。
（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細等電子文檔的的.更新,。
（3）各類雜志、報紙訂閱時光的統(tǒng)計及后續(xù)工作,。
（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。
（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要,。
（6）辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作。
（7）認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
（8）為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。
（9）及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師,。除了做好本職工作,，我還用心配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自我的本職工作，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時光，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。
4、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)5個月的工作,，盡管有了必須的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改善,。在未來的日子里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇六
時光飛逝,、歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼又是一年。對于--公司注定是不平凡的一年,，我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,，我們可愛的--家人也得到了成長與進步,?；厥祝覀兛梢则湴恋恼f,，我們過的很好!
來到--馬上三個年頭了,，我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥,，經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了,，哈哈,，這是相對來說的,，自己得到了很大的進步與提高,，感謝這個社會，感謝這個平臺,。
一年來,，作為辦公室主任，兼管后勤部,，主要負責(zé)行政日常事務(wù),。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì),，不斷改進工作方法,，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性,、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù),，如20--年年終感恩頒獎大會,、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會,、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排,、員工及父母旅游,、五場光纖、接待200余次,，展板制作,、企業(yè)文化整理、清華人,、豫商雜志,、光盤制作、工商聯(lián)材料,、原陽商會,、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志,，關(guān)于青春演講會,、崗位精編、主持召開會議,，上海及昆山學(xué)習(xí),、年終會、展示會,、潑水節(jié),、核心場驗收、發(fā)債協(xié)助,、年中旅游,、撲克牌、簽證,，各種文件,、一中捐款、工裝,、六場開工,、軍訓(xùn)、拓展等,。
總結(jié)自身以及本職工作：
一,、努力學(xué)習(xí)，不斷加強自身建設(shè),。
愛崗敬業(yè)樂于奉獻,。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，甘于奉獻,、誠實敬業(yè)。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn),。
注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢,、提高工作能力和水平的根本要求,。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置，重溫課本知識,，吸收先進思想,，堅持理論與實踐相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高,。在思想上,、行動上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象,。
二,、團結(jié)協(xié)作，緊密配合,，積極主動地完成好各項工作,。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),，又對部門,，還直接接觸基層,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,。為此，努力提高自己的工作水平和效率,，強化奉獻意識和進取意識,，積極主動地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調(diào),，形成合力,。辦公室既要上情下達，又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合,，分工不分家,。日常工作，能獨立完成的獨立完成;重大活動,、重要任務(wù),，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,，搞好配合,，對各部門進行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為,，提高整體工作水平,。
認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行朋友參觀交流,，都認真準備招待,，擬定接待計劃，注意接待細節(jié),，盡量出現(xiàn)任何紕漏,。
加強團結(jié)，時刻以大局為重,。這是干好工作的前提和保障,。自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結(jié)的表率,，做勤奮工作的表率,。
認真做好各種資料的收集及準備，做好會議工作,。始終堅持嚴細認真,，準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，注意調(diào)動各方面的力量,，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通,、推進工作,。
新的一年，新的起點,，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動，辦公室的工作將更加繁重,，要求也更高,。為此，我和我的團隊將更加勤奮工作,，刻苦學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設(shè)我們的--家園而努力奮斗!
20--年工作計劃,。
辦公室主任是公司最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識,、主動探索,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。
積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。
1.充分發(fā)揮部門職能,，加班加點完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;。
2.積極貫徹各種會議精神,，傳達領(lǐng)導(dǎo)指示;,。
3.協(xié)調(diào)各部門，溝通生產(chǎn),，做好后勤保障工作;,。
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力，用心盡心做事,，低調(diào)沉穩(wěn);,。
5.做好各種接待及對外交流，維護公司形象;,。
6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任，為發(fā)展委工作貢獻力量。
新的起點,，新的征程,，不斷尋找新的風(fēng)景，不斷迎接新的挑戰(zhàn),，在接下來的一年中,，我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中,，我得到了很大的進步,。感謝公司給我信任，讓我進步這么多,，我相信自己可以將全部的精力用在工作上,，不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的--人,，真實簡單自然,，感恩干凈扎根!真正的走向成熟，適應(yīng)這個社會,，感恩每一個幫助自己的人,，為公司的發(fā)展做出的貢獻!
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇七
年終總結(jié)開頭及結(jié)尾。
回顧20__年,，作為公司的行政文員,，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一,、踏實的工作態(tài)度,。
一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理___的指導(dǎo)下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。
4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。
7,、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__,、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三,、20__年度所學(xué)知識。
1,、行政部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4,、設(shè)計部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)工作中有條理處理事情的方法,。
6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導(dǎo)：對外郵件___的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：____的廣泛運用，用心做好每一件事,。
9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。
四,、20__年度需要努力的方向及感想,。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝_的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能夠在工作中做得更好!
光陰如梭,，時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點,，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),，具體總結(jié)如下：
一,、主要工作回顧。
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,，作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批、會議安排,、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準確,、適度,、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：
1,、日常工作。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作,。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,，對比辦公室用品等的采購渠道,，尋找商性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己,，擺正工作位置。以謹慎律己的態(tài)度開展每項工作,，認真的履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去這一年,，行政辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時,，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合,。
5)認真做好公司的文字工作。負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2、參與部分銷售管理工作,。
從20__年_月份開盤至今完成合同備案248戶,，辦理好預(yù)告證234戶，預(yù)抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬元,，并在__月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3,、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。
作為行政辦公室人員,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí),、向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,。
二、工作中存在的問題,。
回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1)面對全新的環(huán)境,，我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心，不夠敏感,，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
這一年我一直抱著細心、認真,、嚴謹,、負責(zé)的態(tài)度工作，我也相信自己只有通過這樣,，才能更好的走向一個更加光明的未來,，才有可能在這份工作上、在這個社會上有一片立足之地,。這一年也悄悄而逝了,，面對這一年間的成長和工作，我在此為自己做一次總結(jié),，希望可以為接下來的工作打下一個堅實基礎(chǔ),。
一、一年中的表現(xiàn),。
我是一個比較上進的人,，也是一個比較喜歡學(xué)習(xí)的人，所以進入__之后,，我一直在學(xué)習(xí)的路上徑直前行,，沒有想過其他的事情，也沒有走過一些歪道,，就這樣專一的在本職工作上學(xué)習(xí),、前進。我就這樣扎扎實實的做好每天的工作,，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和欣慰,。領(lǐng)導(dǎo)也時常給予我肯定，對于我來說能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵,，也是我一路上最充滿動力的時刻了。也許是自己性格比較文靜的原因,，在辦公室文員這份工作上我認為自己的匹配度是非常高的,，因為這份工作是非常需要耐心的，而我的性格也恰好符合這樣的工作,。所以我個人在這份工作上也取得了一些小成績,，也不辜負這一年的刻苦堅守，也不負這段美好歲月,。
二,、工作上的自我認定。
我算得上是一個比較細心的人,，在辦公室文員這個工作上,，很多時候都是非常繁瑣的,。有時候我會有一點煩躁，但是自己冷靜下來之后,，就會發(fā)現(xiàn)只有冷靜,、沉著才是解決辦法的出路。我們遇到問題的時候常常會比較慌張,、暴躁,，其實這會加重事情的嚴重性，所以這一點是非常不可取的,，只有自己在工作上保持一個冷靜的狀態(tài),，遇到問題的時候，我們才會留給自己更多的時間去思考,，留給自己更大的空間去解決它,。這是非常重要的一點，對于這份工作而言,，事情比較多,，也比較細小，只有耐心下去,，一點點的解決它,，完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上,，我對自己只有幾個要求,，就是要細心，要努力,，要學(xué)習(xí),，要上進。這樣,，我們才能為自己打下更堅實的心理基礎(chǔ),。
三、工作中存在不足,。
這一年工作進行下去相對而言比較的穩(wěn)定,，加上自己比較沉穩(wěn)的性格，我處理事情也越來越細致一些了,。但是有時候也會因為一些無法解決的問題而煩惱,，情緒也會有點控制不住。這一點是一個缺點,，雖然我性格偏向于沉穩(wěn),，但是有時候遇到問題的時候，我還是沒有辦法太過冷靜,，這是需要時間和閱歷的積累的,，所以往后我會慢慢的改正這些問題,，讓自己變成一個更加理智且冷靜的人，在這個崗位上樹立良好的形象,。
2021年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下,，認真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、加強學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平。
作為一名__,，又全面負責(zé)著局辦公室的工作,，日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性、鑒別力,，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二,、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息,、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。
在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事,，從細節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性,。我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行,。
1,、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類請示,、報告,、講話、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財務(wù),、考核等制度十余項,，形成書面文字材料_余篇。
2,、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度,、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),，有章可循,。
3、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度,，勞動紀律,，值班制度、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。
三,、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務(wù)水平。
作為__部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動職工積極性,，樹立以局為家的思想。
1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想,。
四、存在的問題,。
2021年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強,，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階,。
2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高,。
3、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進一步加強,。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高辦公室整體素質(zhì),。
2,、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3,、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高,。
轉(zhuǎn)眼間2021年過去了,，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中，既有不少收獲,，也有很多的感悟,。在實踐中，對自我認識有了很大的提高,，更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
一,、工作中所取得的成績,。
(一)品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。
(二)專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是_月份來到公司工作,，擔任公司__,，協(xié)助行政副總裁做好__工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
(三)在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到化利用,，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。
(4)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。
二、不足和領(lǐng)悟,。
(一)工作中考慮不是很周全,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。
(二)工作還不夠細致,，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致,，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致,。
(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向,，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇八
20xx年x月，我通過公司招聘進入了xxx,，經(jīng)過半個月的學(xué)習(xí)和入職考核,，我成為了公司的一員，在綜合辦公室擔任行政文員一職,。在此20xx年開年之際,，我將我去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報。
作為行政文員,，我的工作職責(zé)主要分為檔案管理,、向政府匯報項目進度、文書的擬寫,、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作,。
1、檔案管理,。
隨著資料數(shù)量增加,，我建立了電子表格來記錄資料的存放情況，各種資料分門別類更利于查詢,，資料的借出和簽收也認真做好記錄,。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料，應(yīng)該經(jīng)常整理,，重復(fù)記憶,，更熟悉地掌握資料。
2,、向政府匯報項目進度,。
此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進度報表進行的,，主要報送旅游局、縣委,、發(fā)改局和建設(shè)局,。根據(jù)其他政府部門對項目進度的跟進情況，也向商務(wù)局,、統(tǒng)計局,、政府辦等政府部門匯報項目情況。每月月底開展并完成這項工作,。
3,、文書擬寫。
主要以對內(nèi)對外的公文及每周的會議紀要為主,，根據(jù)黨政機關(guān)公文寫作方式為標準規(guī)范寫作,，我寫過的公文都發(fā)給主任審閱，主任幫助修改,，盡量使得行文措辭恰當，內(nèi)容簡潔,，表意明確,。作為文員，我還跟隨主任參加公司每周例會,，認真做好會議記錄,，會后擬寫出會議紀要，并向同事傳達會議精神,，向總經(jīng)理匯報會議內(nèi)容,。
辦公室日常事務(wù)比較瑣碎，不能系統(tǒng)概之,，大的方面包括以下幾方面：
1)訂閱報刊雜志,，每月新到雜志一段時間后都轉(zhuǎn)交給營銷中心閱讀保管，以提供營銷中心客戶閱讀,。
2)確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng),。
5)今年我公司變更了企業(yè)法人，我已將稅務(wù)登記證及組織機構(gòu)代碼證變更完成,。
繼續(xù)做好每周每月的各項工作,，在今年3-6月完成公司證件的年檢工作。在工作中,，由于我的經(jīng)驗不足,，思想不夠成熟，專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題,，在新的一年里,，希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方,，和辦公室的各位同僚一起，繼續(xù)團結(jié)奮進,，做好辦公室工作,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇九
我剛剛加入貴公司的時候，對于處理工作事務(wù)還不是很熟悉,。但在這一個月在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在其他部門熱心支持和大力幫助下，我對行政部的工作有了更全面的理解,。公司行政人事部,，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是公司的綜合管理部門,。20xx年總結(jié)如下：
1,、協(xié)調(diào)各部門的工作，切實為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，營造良好的工作環(huán)境,。做好上傳下達工作，對公司的各項會議,、活動,，及時與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好銜接,，確保各項工作正常運轉(zhuǎn),；認真接聽電話，對重要來電做好登記,，及時匯報與傳送,。做好信函、傳真等的收發(fā)工作,，及時整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，催促有關(guān)部門或個人認真辦理，提高了文件辦理的時效性,，做好公司上傳下達,。做好項目報備、詢價,、投標,、合同、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作,，對銷售起到了非常重要的作用,。
2、認真辦理各類綜合事務(wù),。堅持認真,、負責(zé)處理各類接待工作,，嚴格公司領(lǐng)導(dǎo)要求，對內(nèi),、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，完成好各類接待工作，并做到計劃安排周密,，服務(wù)到位熱情,。
1、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定,。切實抓好印章管理,，嚴格用印管理制度，所有文件,、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章,，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2,、加強文稿審核,，提高辦文質(zhì)量和效率。認真起草公司各類請示,、報告,、通知等，每個文件都認真審核,，及時印發(fā)、簽收,，及時把公司的各項政策,、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行，嚴格把好政策和文字關(guān),，確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤,。
3、加強公司內(nèi),、外網(wǎng)絡(luò)的管理,，保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。完成了公司房屋,、水,、電、門窗,、空調(diào)等的日常維修工作,。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,，保證了公司的正常運轉(zhuǎn),。
4,、完善各項管理制度，加大執(zhí)行與落實力度,。加強對人,、財、物的管理,，嚴格照章辦事,，進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)。
1,、擴寬招聘渠道,，加強人員招聘,。20xx年根據(jù)公司的`人員需求，截止目前，通過網(wǎng)絡(luò),、現(xiàn)場、推薦等方式招聘,，進一步壯大了員工隊伍,，為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。
2,、加強績效薪酬管理,，嚴格考勤制度。20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，行政人事部加大了考勤管理力度，嚴格執(zhí)行考勤制度,，為薪酬標準的制定提供合理有效的依據(jù),。
行政人事部工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實力度需進一步加強；部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,；有些工作應(yīng)當更加注重效率等等,。
20xx年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段，行政人事部成員將在集團公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績,，克服困難，努力創(chuàng)新,，實現(xiàn)管理上臺階,，服務(wù)上水平，力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。
文檔為doc格式,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇十
辦公室工作千頭萬緒,，內(nèi)容多、事情雜,、時間緊,、要求高，因此,，xx年我們始終把提高管理水平,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學(xué)習(xí),、積極開拓進取,，扎實勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：
辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門,，每個人的一言一行,、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì),。為此,，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,，不論在內(nèi)在外,，說話辦事，待人接物,，處理工作,，都努力做到有形象、有品位,、有人格。在實際工作中,，我們著力強化三種意識：
1,、強化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項工作,、各個步驟,、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué),、合理的機制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,，事務(wù)繁雜,，聯(lián)系廣泛，矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，使辦公室工作處處有章法,，人人懂規(guī)矩；在文件管理,、檔案管理,、辦公設(shè)備管理、車輛管理,、后勤管理及對外接待管理中,，做到了工作有序、行為規(guī)范,。
2,、強化責(zé)任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作,，高標準,、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心,，細致細致再細致,，認真認真再認真。通過強化責(zé)任意識,，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責(zé),，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3,、強化奉獻意識,。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣,，20xx年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)量迅速增加,，相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求,，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多,，任務(wù)重,，節(jié)假日、雙休日,、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù),，對此，辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我，圓滿完成了各項工作任務(wù),，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。
在取得一定的成績與進步下，辦公室沒有滿足不前,，而是認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的'缺陷與不足：
1、有時工作敏感性還不是很強,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,，上報情況不夠及時。
2,、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強,，與工作的標準和要求還有較大的差距,。
3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,，對全局工作情況掌握不細,，還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是充當“算珠”，比較被動,。
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,，拓寬思路,，求真務(wù)實、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作：
1,、加強工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求，對工作進行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事,、抓成果,。加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強工作實效,。
2,、培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進、精益求精,、嚴謹細致,、積極進取的工作作風(fēng)。樹立良好的工作形象,。充分利用“八小時以外”時間,，以時間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益,，高標準地完成各項任務(wù),。
3、發(fā)揮職能作用,。加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達,、下情上達,，當好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作,。及時掌握最新的理論成果,、工作方法，努力提高謀事,、干事,、成事的能力。深入抓落實，確保領(lǐng)導(dǎo),、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行,。x新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭取工作更上一層樓,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇十一
本學(xué)期來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們按照學(xué)校工作計劃,，進一步解放思想、克服困難,、求真務(wù)實,、開拓進取、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作任務(wù)，取得了一些成效,，現(xiàn)將主要工作情況,，總結(jié)如下：
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠參加學(xué)校的各種會議，積極學(xué)習(xí)各項教育法律,、法規(guī),，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗,，積極參加學(xué)校組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，樹立高度的服務(wù)意識,，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細致,，為領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)部提供良好周到的服務(wù)。在落實各項工作時,，大家都工作中注意態(tài)度和方法,，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各學(xué)部,、學(xué)校教師的支持,，落實順利,。
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時,，精心籌劃，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議,，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待,，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益,。
本期通過辦公室安排的主要活動有七次，期中電視臺錄像的有四次：
1,、廣州英豪教育集團家庭教育李文杰教授到我校做主題演講,，《把愛送給下一代》；
2,、瘋狂英語的水力到校做《讓祖國不再失望》,；
3、全校喬遷及開學(xué)典禮大會,；
4,、劉宏濤個人演唱會《濤聲宏韻》；
5,、期中考試后的全校家長會,，累計到校家長在1200余人。
6,、人大到校視察工作,。接送人大代表40余人到校視察指導(dǎo)工作。
本期接待工作主要做好了三件事情：
1,、短信詐騙事件的接待和來訪家長,，給他們耐心做好解釋和勸慰工作，是家長通過這些事件再次了解學(xué)校的對待學(xué)生負責(zé)的精神,。
2,、甲流的預(yù)防和處理過程中家長的對學(xué)生接送、解釋工作,。累計接待家長,、護送學(xué)生回家人次達到200人次。
3,、學(xué)生家長關(guān)于借資款退還工作的迎接,、解釋、疏導(dǎo)工作,。中間接待量達到300人次,。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關(guān)系,，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則,，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了：
1,、10月份中二學(xué)部全縣語文觀摩課,，由盧君會、王小芳主講,。
2,、10月份中三政治觀摩，由張新海老師主講,。
3,、11月份縣教體局領(lǐng)導(dǎo)及教研室全體教研員到校聽課并指導(dǎo)工作，歷時一周時間的接待和服務(wù)工作,。
4,、12月份中三化學(xué)全縣觀摩課在我校舉行。
5,、10月份我校教師計算機培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試在我校舉行,。參加56人，全部順利結(jié)業(yè),。
6,、12月底，全縣初中優(yōu)質(zhì)課競賽在我校舉行,，辦公室全力配合,，不分節(jié)假日，協(xié)調(diào)各學(xué)部及老師,，做好了競賽的各項工作,，為學(xué)校贏得了良好的聲譽。
在此期間,，學(xué)校辦公室從人會場布置,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),，承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,，責(zé)任感。因此,，我們學(xué)校校委會的指導(dǎo)下,，辦公室同志各自分工，但又相互配合,，立足自己的崗位樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負責(zé)的精神,，對自己工作勇于負責(zé),，敢于負責(zé)，自覺做到標準上求高,，措施上求嚴,，工作上求實，盡心盡力,，盡職盡責(zé),，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作,。又相互配合,，學(xué)校大型活動不是個人能組織的，為此,，我們相互配合,，是大型活動相互支持，相互協(xié)作,，使學(xué)校各項大型活動舉辦的有聲有色,。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻,，是難以勝任辦公室工作的,。
1、當好校長的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實際情況,，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排,，從而使各項工作有條不紊地開展,。認真做好各級各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件,、通知要求,，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2,、精心組織安排會場,。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),，辦公室在會標設(shè)計,、照相、新聞報道等方面,，都做到科學(xué)安排,、細致落實，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開,。
3,、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤,，要求教職工請假必須有請假條,，經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。
4,、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理,。辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各學(xué)部的文件及時收集、歸檔,；建立了學(xué)校大事記收集制度,。按時、按質(zhì),、按量完成好上級來文,、來電交辦的各種事項報告的辦理工作，做到來文,、來電辦理不誤時,，不延時。
5,、加強文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,，起草或參與起草工作報告,、總結(jié)、計劃等,。
6,、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校宣傳欄等,，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,，認真測試體溫并作好記錄,，為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍,。
8、其它工作,。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員；做好計劃生育工作,；做好門衛(wèi)工作,；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作,；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù),。
10、做好各種臨時工作,。今年涉及全校的事多,，工作量大、責(zé)任重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，校領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作,，圓滿完成各項任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的`肯定和信任，也鍛煉了隊伍,，提高了辦公室工作人員的工作能力,。
為了加強對各學(xué)部相互管理制約,，我們完善了過去的各種管理制度，如制定了關(guān)于《周周考的若干規(guī)定》,、《關(guān)于周周考的積分辦法》,、《關(guān)于班級宣傳欄的管理規(guī)定》、《關(guān)于學(xué)生請假規(guī)定》,、《學(xué)部考核辦法》,、《文明小組競賽實施方案》、《文明班級競賽實施方案》突出了制度管理,，嚴格照章辦事,，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了紙張使用,、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇十二
201#年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年，西區(qū)通航,、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的,。根據(jù)虹橋機場公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求，結(jié)合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量,、保證正常工作的開展,、保持員工隊伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署，后勤組具體做了以下幾個方面的工作,。
一,、隊伍建設(shè)。
樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,，提高全體工作人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻的精神。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣,，在吃,、穿、住,、行方面做到人員工作用心,，隊員吃的歡心，職工工作安心,，領(lǐng)導(dǎo)上班放心,。班組堅持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”,，確保今年世博年的各項后勤服務(wù)保障工作的正常,、安全、有序的開展,。通過活動的開展和學(xué)習(xí),，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情，積極認真,、扎實的工作態(tài)度,。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí)，取長補短,。在工作中相互協(xié)作,、任勞任怨、吃苦在前,、不厭其煩,。在生活上互相關(guān)心，熱情幫助,。在服務(wù)上有了明顯提高,，樹立了良好后勤員工形象。
二,、安全工作,。
重視食品衛(wèi)生、壓力設(shè)備,、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,，嚴格管理,。后勤組制定了系列安全計劃,，全員監(jiān)督，責(zé)任到人,，檢查到位,，記載詳實。在食品衛(wèi)生安全方面嚴把進貨“五關(guān)”即：嚴格進貨渠道關(guān),，物品進庫驗收關(guān),，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān),，食品存放儲存關(guān),，保證食品原材料質(zhì)量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生,。為了謹防食物中毒,，除加強自身的操作和檢查外，還防止他人投毒，堅持派廚師值班,，不定期的進行查崗,，加強保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒,、預(yù)防食物中毒等知識講座,，并與全體員工簽定了安全責(zé)任書。在鍋爐房安全管理方面,，嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作,。在門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,，嚴格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,，確保機關(guān)大院和消防車庫安全。后勤組還經(jīng)常開展安全大檢查,，主動排除水,、電、火等不安全隱患,。由于制度的落實,，分工明確，檢查到位,，工作扎實,，記載詳實，在多次的上級部門檢查中獲得好評,。一年來,，后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定,。
三,、后勤保障。
一年來,，后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障,、員工洗浴和車庫保溫、門衛(wèi)安保,、會務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作,。一到節(jié)假日，食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務(wù),。夏季大練兵時,，為了加強隊員訓(xùn)練體能，為保障部爭光,，食堂制定伙食保障計劃,，安排營養(yǎng)菜譜,。無論隊員訓(xùn)練的多晚，食堂總是為隊員留好飯菜,，鍋爐房保證隊員洗上熱水澡,。會務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室,、消防大隊等會議提供會務(wù)保障,。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動中,，提供會務(wù)保障和就餐服務(wù),。上級領(lǐng)導(dǎo)部門來檢查時，后勤總是為他們準備好招待物品,，提供方便,。因為我們知道保障部的需要，領(lǐng)導(dǎo)的要求,，就是我們義不容辭的工作,。
四、加強精細化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，確保員工吃的放心,、住的安全,、工作的舒心，后勤組組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進行了研究與探討,，總結(jié)了一系列的精細化管理措施,。食堂在采購價格上，經(jīng)常在市場上進行物價調(diào)查,，靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴,，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲存上,，嚴格做到生熟分開,，用保鮮膜封好,。按就餐標準嚴格把握好份量,，作到既讓隊員吃好、吃飽,，但又不浪費,。還根據(jù)多年來的實踐經(jīng)驗和觀察平時隊員的喜好，對菜譜進行創(chuàng)新,，開展課題研究,，編制出菜名100多道，從而對三餐進行營養(yǎng)搭配，制定出科學(xué)的就餐食譜,，在經(jīng)委會上接受大家的監(jiān)督,。
在制作上從食品的味道、顏色,、型上去下工夫,，保證每頓一葷、兩素,、一湯中的軟硬搭配,、葷素搭配、咸淡搭配,，不斷改進,。在早餐中盡量增添花樣，讓隊員有選擇的就餐?，F(xiàn)在的饅頭,、包子、花卷,、各種粥都有很大的提高,。全體員工克服就餐人員多、工作人員少,、時間緊等多種困難,，認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽,、控制洗浴時間等精細化管理措施,，在今年隊員增加30%的情況下，仍然保持用油,、用水量與去年持平,。門衛(wèi)今年編入后勤組后，通過對作息時間,、崗位要求,、服務(wù)質(zhì)量上的細化管理，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認可和好評,。會務(wù)和保潔方面，通過工作細節(jié)上,、程序上,、流程上、標準上的細化和規(guī)范化的管理,，降低能耗和成本,。
五,、明年工作。
為使后勤組201#年的各項工作順利推進,，隊伍建設(shè)更上一個臺階,，特別是在世博會圓滿舉辦之后，如何把“世博給我們留下了什么,？”這個課題做好,，如何圍繞這個課題開展工作，把這一切運用到工作中去,，所以我們要正確認清當前重任,，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日?；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r,，要進一步落實和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。門衛(wèi),、鍋爐房,、會務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對后勤工作的要求和部署，扎扎實實做好本職工作,，加強安全教育,，提高服務(wù)質(zhì)量，按精細化管理的要求完成每一次任務(wù),。同時,，還要不斷摸索完善工作程序，工作中注意與各部門的溝通,，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇十三
20__年10月加入貴公司，任行政助理工作,，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起,，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,，希望自己能早日加入名思教育的大集體。
一年的時間很快過去了,，在這一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé),。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。我是10月份來到公司工作,，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本,。總而言之,，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù),。
在這2個半月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極的完成了以下本職工作：（1）公司的收入支出統(tǒng)計。（2）公司新進員工的入職辦理和員工的考勤統(tǒng)計,。（3）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。（4）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足員工工作的需要,。（5）辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作,。（6）認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。
4,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇十四
辦公室工作千頭萬緒,，內(nèi)容多,、事情雜、時間緊,、要求高,，因此，2020年我們始終把提高管理水平,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,，在各部門的大力支持下,，我們辦公室人員自覺加強學(xué)習(xí)、積極開拓進取,，扎實勤奮工作,，具體表現(xiàn)如下：
辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門，每個人的一言一行,、一舉一動都可能影響著公司形象,，反映著公司的素質(zhì)。為此,，我們時刻以良好的形象來高定位,、高要求，不論在內(nèi)在外,，說話辦事,，待人接物，處理工作,，都努力做到有形象,、有品位、有人格,。在實際工作中,，我們著力強化三種意識：
1,、強化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項工作,、各個步驟,、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué),、合理的機制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛,，矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實際工作中,，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩,；在文件管理,、檔案管理、辦公設(shè)備管理,、車輛管理,、后勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序,、行為規(guī)范,。
2、強化責(zé)任意識,，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作,，高標準、嚴要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢Υ恳豁椆ぷ?，努力做到小心小心再小心,，細致細致再細致，認真認真再認真,。通過強化責(zé)任意識,，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3,、強化奉獻意識,。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣,，20xx年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)量迅速增加,，相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求,，例如在對外接待中，工作忙,、頭緒多,，任務(wù)重,，節(jié)假日,、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù),，對此,，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我,，圓滿完成了各項工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。
在取得一定的成績與進步下,，辦公室沒有滿足不前，而是認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：
1,、有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,，上報情況不夠及時,。
2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,，尤其是在自學(xué)方面,，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距,。
3,、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細，還不能主動,、提前的謀思路,、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”,，比較被動,。
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,，拓寬思路,，求真務(wù)實、全力做好本職工作,，下一步打算從以下三個方面開展工作：
1,、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,，對工作進行具體謀劃,，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,，集中力量抓大事,、抓成果。加強部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項工作有機地結(jié)合起來,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強工作實效,。
2、培養(yǎng)過硬作風(fēng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進,、精益求精,、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng),。樹立良好的工作形象,。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質(zhì)量,，以質(zhì)量求效益,，高標準地完成各項任務(wù)。
3,、發(fā)揮職能作用,。加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達,、下情上達,，當好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作,。及時掌握最新的理論成果,、工作方法，努力提高謀事,、干事,、成事的能力。深入抓落實,，確保領(lǐng)導(dǎo),、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭取工作更上一層樓。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇十五
20xx年學(xué)校辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八屆四中全會精神,，緊緊圍繞我校20xx年中心工作——構(gòu)建高效課堂，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，對分配的任何工作都沒有怨言,，領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，在此我表示衷心感謝,，為此學(xué)校各項具體工作能按計劃推進,，各項臨時交辦工作能按時完成，為學(xué)?？傮w工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將辦公室的工作及個人工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好管理,，組織全體教師,、干部行政會及其它學(xué)校對外活動、會議,、接待,、照相等,。
2、認真做好材料的撰寫,、信息上報和檔案管理等工作,。做好各種文件的收發(fā)、送閱,、督辦工作,。文件材料收發(fā)及時，督辦到位,。
3,、完成本學(xué)期學(xué)校工作計劃、總結(jié),、各種匯報材料,。文字材料表述準確，數(shù)據(jù)具體,，概括全面,。
4、加強文字檔案的收集,、整理和歸檔工作,。
5、多途徑抓好對外宣傳工作,，做到了報紙有文字,、電臺有聲音、電視有形象,，有效地提升了學(xué)校形象,。
6、認真搞好教師年度考核,、職稱評審,、職務(wù)聘用、評優(yōu)評先等工作,，建立并完善了學(xué)校評價考核制度,。
7、做好各種臨時工作,。今年涉及整體的事多,，工作量大、責(zé)任重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室同志們沒有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作,，基本圓滿完成各項任務(wù)，既鍛煉了自己,，又提高了自身的工作能力,。
1、完成黨務(wù)相關(guān)計劃,、總結(jié)及匯報材料,。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),。
3、定期開展支部組織活動,，對黨員開展了民主評議,，召開了民主生活會，提高黨員素質(zhì),，保障支部組織的戰(zhàn)斗力,。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài)，不懈怠任何工作,，不以事小而不為,。對看似小事的經(jīng)常性工作，記在心上,，抓在手上,，確保質(zhì)量。對任何工作總是以“精益求精”為目標,，從不敷衍,，希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為,。辦公室工作繁瑣,，可以用“應(yīng)接不暇”來形容。但是在繁忙,、紛雜之中,，我處處著眼于學(xué)校聲譽、學(xué)校形象,、學(xué)校發(fā)展的大局,，分清輕重緩急，有序安排工作,，該匯報的及時匯報,，該辦理的馬上辦理,，不該表態(tài)的決不表態(tài)，不該做的決不擅自做主,，樹立班級形象。
三是讓自己堅守職責(zé),，工作不推諉,，積極主動，不以事難而怕為,?！奥氊?zé)就意味著責(zé)任，崗位就意味著任務(wù)”,。我對工作負責(zé),，不回避問題，不玩“彎彎繞”,，堅持原則，敢于負責(zé),，敢于承擔責(zé)任,。
我時常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早,，白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵學(xué)生，同時也提醒自己,。懷著虔敬,、神圣的心情珍惜我的工作，理解我的生活,。我很榮幸,，在辦公室半年里,，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任,、理解與照顧；我很幸運,，在校辦工作的時間里,，我讀懂了什么是“嚴謹”，什么叫“一絲不茍”,。
我很感激,，在與同事們相處的許多細節(jié)里,，我感受到了尊重、鼓勵與幫助,；我很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時看到老師們的笑臉,，珍惜在我困惑時各位大哥、大姐的提醒,，珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒,。走在一起是緣分，一起工作是幸福,。
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾：“我是一個行者,，步履輕盈，在課堂改革的路上,，我的臉上帶著笑容,，我的心中充滿陽光，我的行囊中為課堂改革準備了一切：澎湃的熱情,、寬容的胸襟,、醉人的書香、思考的大腦,?！闭鐇校長在新年送給我的明信片中的話：“在困難中進步，在挫折中成長,，今日的我與每一個昨日的我都有不同”,。在今后的工作中，我一定會嚴格的要求自己,，會繼續(xù)帶著我的夢想,，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力翱翔在藍天,，越飛越高,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇十六
回顧20xx年，作為公司的行政人員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障綜合部,、招商部、成本合約部,、工程部以及財務(wù)部工作的正常開展,。
2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。
3、建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé)，做好行政工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常事務(wù)工作。
1、日常接待工作：禮貌地接待總部,、政府以及其他公司來訪人員,，安排好日常的會議，做好會議的準備以及服務(wù)工作,。
2,、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類、編號,，填寫入庫單與出庫單,，并定期對其進行點檢、核對,，做到賬實相符,，制作固定資產(chǎn)維修登記表，詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,，建立固定資產(chǎn)檔案,。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。
4、快遞工作：做好公司快遞寄送工作（各類文件,、過節(jié)禮品等）,，每天早上將報紙分發(fā)各部室。
5,、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,，制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表，詳細記錄購買以及領(lǐng)用的明細,，定期對煙酒進行點檢,，并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報。
6,、相關(guān)人事工作：配合人事主管,，做好人事統(tǒng)計的相關(guān)工作。
8,、企業(yè)文化建設(shè)工作：尋找積極向上的題材,，做好每周公司的“周末分享”工作,；做到每個月推薦三本好書,，推進“讀書月”活動,，建立南通賽格“圖書室”；配合開展員工活動（趣味羽毛球賽,、奠基儀式,、年會等），編寫各類活動策劃的初稿,。
9,、培訓(xùn)工作：協(xié)助做好培訓(xùn)工作，做好培訓(xùn)簽到,，做好培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫（案例以及公文寫作培訓(xùn)、機電安裝培訓(xùn),、監(jiān)理安全細則培訓(xùn),、內(nèi)控基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn),、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),、人事制度培訓(xùn)等）。
10,、每天準時分發(fā)佐餐水果,，做好水果的保管工作。
11,、參加公司業(yè)務(wù)接待,。
三、20xx年度所學(xué)知識：
1,、陳偉的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀ppt的制作等,。
2,、陸宇諜的培訓(xùn)：結(jié)構(gòu)建造標準，基坑及樁基地方性法規(guī)講解,。
3,、范崇瀾的培訓(xùn)：內(nèi)控基本知識，董事會相關(guān)知識,、行政管理,，案例以及公文寫作培訓(xùn)。
4,、丁健,、季銀昌的培訓(xùn)：機電、電氣設(shè)計標準，機電安裝工程,。
5,、夏超的培訓(xùn)：工程檔案資料管理。
6,、蔣紅芬的培訓(xùn)：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),。
7、王啡的培訓(xùn)：人事制度講解,。
8,、何大慶的培訓(xùn)：消防安全知識培訓(xùn)。
9,、做工作要積極主動,，遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報，與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,，更好的完成工作。
四,、工作中存在的不足,。
1、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報溝通有待加強,。
2,、個人能力還有待提高,。
五、20xx。
年度工作計劃。
以及感想：
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作,；
（2）繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。
（3）做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作,；
（4）做好會議的安排與服務(wù)工作,，保管好會議室器材,；
（5）做好煙酒的管理工作；
（7）認真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作,，干標準活,，站標準崗，嚴格按照綜合部的各項。
規(guī)章制度。
辦事,。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證做好各部門的后勤保障工作,。
（2）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作,；要及時,、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
（3）學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。
這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條,；還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,；而且增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。
3,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。
（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì),。
（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。
我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰,。當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺，我認為南通賽格就是我的平臺,，我一定會把握這次機會,，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值,。
一,、20xx年人事主要工作。
1,、人事管理求完善,、個人素質(zhì)求提升。
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,，嚴格按照公司要求，完善人員招聘,、培訓(xùn),、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求,，結(jié)合公司的實際狀況,，和組織架構(gòu)的調(diào)整，做為人事部我們加大人員招聘力度,。根據(jù)年初招聘計劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,，全年透過網(wǎng)絡(luò)、大型人才招聘會等渠道,，共進行了8次招聘工作,，其中網(wǎng)絡(luò)招聘費用開支1600元，招聘會費用開支為960元,。在招聘工作中,，初審貼合招聘崗位要求的簡歷148份，透過初試人員87人,，透過復(fù)試64人,，入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人，20xx年公司中層人員進行了重新的調(diào)整,，調(diào)整后的團隊更有戰(zhàn)斗力,，工作效率大幅提高，部門配合更加密切,。
(2)在人員培訓(xùn)方面,，行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓(xùn)、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),，對入職員工從《員工手冊》入手,，引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求,、行政人事部明確公司制度,、班組長培訓(xùn)提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神,。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名,。
(3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，對員工檔案進行嚴格審查,，對于資料不齊全的一律要求補齊全,，并結(jié)合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案,。
(4)在員工關(guān)系處理方面,，結(jié)合出現(xiàn)勞動糾紛，行政人事部用心溝通,、及時請示,，確保公司利益不受損失。例如：劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中,，行政人事部透過用心的溝通,，了解其投訴的真正目地，及時請示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),，圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,，經(jīng)過對雙方家屬做思想工作,，用心疏通，在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，雙方已達成私下和解,。
(5)在員工社會保險方面，20xx年行政人事部做了超多的工作,，與政府部門打交道,，事難辦臉難看，排長隊還要賠笑臉，無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,，耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),，確保不遺漏每一個工作細節(jié)。社保：為在職職工辦理新增,、轉(zhuǎn)移,、退保等手續(xù)共計28人次;失業(yè)：辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人。
一年來,，透過各項任務(wù)完成,，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準，并結(jié)合公司各項規(guī)定制度,，從人員入職開始,，結(jié)合《。
勞動合同,。
法》,、《勞動合同法實施條例》兩部新法，完善公司人事工作中不足,，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作潛力,。
1、日常管理要制度,、行政保障要質(zhì)量,。
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,，在管理上強化制度,、在保障上要質(zhì)量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進行了相關(guān)制度的完善,。在年初,，修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團《公章,、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章,、專用章管理使用的規(guī)定》，結(jié)合20xx年日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》,、《勞防用品管理制度》,。緊跟集團總部下達的文件、相關(guān)規(guī)定,、通知及其要求,，及時調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實際,，加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性,。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求,，在六月前完成了組織機構(gòu)代碼證、社保保險登記證,、勞動保障誠信評價等級證,，營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢，透過一系列公司證照的年檢,，為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ),。
(3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā),、使用品，基本做到月底有清查,、月初有申報,、在采購時本著“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則,，既為公司購買到適宜用品,，又在程度上節(jié)省公司開支。例如：20xx添置固定資產(chǎn)：臺式電腦4臺,，數(shù)碼相機1臺,，柜式空調(diào)1臺，掛式空調(diào)2臺,，考勤機1臺,。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多，但在采購的過程中,，我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場,，至少要詢價比較三個商家以上，價格和質(zhì)量都要做出對比,，最后再次壓價,，做到以最低的價錢買質(zhì)量的產(chǎn)品，并且筆筆都有帳可查,。
(4)組織安排公司辦公會議,，提前做好會場布置，通知與會人員準時參加,，做好會議記錄和整理會議紀要,，準確及時把會議資料傳達給與會人員，并督辦會議精神的落實狀況,。在對外招待茶話會上，我們做到提前采購,、起早準備,，會中茶水服務(wù)，會后打掃場地，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量,。
(5)存檔工作：存檔行政文件211份,，合同375份。行政人事部透過對檔案管理書籍的進一步學(xué)習(xí)后,，提高了檔案管理的認識,，發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的。于是20xx年對公司不一樣價值,、不一樣科目的文檔進行了分門別類的存檔,，方便了以后檔案的查詢和管理。
(6)在行政監(jiān)管上,，考勤方面：每月月初把上個月的打卡記錄采集,、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認,、存檔,，對違反公司考勤紀律的員工，行為較輕者進行口頭批評,，屢犯不改者予以行政處罰,。日常監(jiān)管：平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違紀行為,，對員工進行思想教育,，全年口頭批評58人次，20xx年行政處罰22人次,。
(7)20xx年4月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整,，應(yīng)對新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，我們部門人員團結(jié)一致,，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍，邊學(xué)習(xí)邊摸索,，透過不懈努力,，逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié)，并在實踐中不斷查找工作漏洞,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，更好的為其他部門帶給后勤保障服務(wù)。本著厲行節(jié)約的工作原則,，我們開源節(jié)流,，辦公用紙建立了登記制度，辦公用品,、勞保用品堅持以舊換新,，報廢固定資產(chǎn),、低值易耗品廢舊再利用，辦公室做到人走燈滅,，關(guān)掉電源,，水源，有效為公司節(jié)約每一分錢,、每一度電,。
(8)車輛管理方面：20xx年共行程19200公里，平均每月行程1600公里,，每一天2次市內(nèi)宣傳,，行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單,，每一天完成出車任務(wù)2次,。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故,，打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史,，經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后，及時對司機思想進行疏導(dǎo),，避免再次意外事故的發(fā)生,。
三、20xx年工作中存在不足之處,。
作為行政人事部,，即是公司綜合管理部門，也是公司綜合保障部門,，其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營,，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中,，雖然行政人事工作千頭萬緒,，大事能提到桌面沒幾件，但是公司總經(jīng)室安排各項事務(wù)我們部門人員不打折扣,，堅決執(zhí)行,、樹立表率模范的作用?；仡櫼荒旯ぷ?，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
(1),、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強,。
規(guī)章制度是一個公司自我“法律”，行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,，對于部門自身人員要求上,，應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列,。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上,，講人性時多，講規(guī)章原則少了些,，致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣,。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多,，真正按規(guī)定執(zhí)行少,。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,，體諒公司紀律時少,。致使一些員工認為自我違了紀、犯了錯全是公司錯,，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因,、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產(chǎn),、物品的管理上有待規(guī)范,。
在公司資產(chǎn)管理上，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,，但作為行政人事部門,，應(yīng)對資產(chǎn)分門別類登記造冊，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品,、報廢品造冊,，并對其構(gòu)置時間、使用年限,、職責(zé)人等仔細標注,，為公司資產(chǎn)核算、辦公采購,、設(shè)備維修更換等,，為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。
(3)各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強,。
作為行政人事部,，其在日常相關(guān)統(tǒng)計上應(yīng)給總經(jīng)理帶給一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù),、員工流失率,、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計,，派車單詳細記錄車輛行駛里程,、月耗油料統(tǒng)計,，做好辦公用品、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等,。
(4)員工日常培訓(xùn)上存在欠缺,。
培訓(xùn)是員工福利。只有透過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標下努力奮斗,。行政人事部要透過培訓(xùn)使公司全員從認識紀律到遵守紀律,、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓(xùn)方面做得還不到位,，市場上要出成績,、內(nèi)勤做好保障，沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情,，團隊將是一盤散沙,。20xx年將根據(jù)總經(jīng)室的要求，加強團隊建設(shè)工作,，以“忠誠,、協(xié)作、行動”為團隊協(xié)作,。
口號,。
加強培訓(xùn)力度。培訓(xùn)不僅僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn)對于業(yè)務(wù)知識針對不一樣部門,、不一樣人員也需進行群眾,、個人培訓(xùn)。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié),、人事工作不掌握招聘的技能技巧,、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司自我不會應(yīng)用對話技巧擱置問題使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務(wù)不專業(yè)等等。這些都需透過行政人事督查,、提出相應(yīng)培訓(xùn)推薦,。
(5)管理上存在只說不管、只講不罰,。
行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門,，20xx年對于辦公室衛(wèi)生、紀律抓的不嚴,，看見說一說,、講一講，不痛不癢,。對于日常辦公秩序維護上只講不罰,，如上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚聊天,、玩游戲等,。使一些規(guī)章形同虛設(shè)，20xx年將會改變這種管理方法,，嚴厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象,。
回顧20xx我們緊張忙碌，無怨無悔,，展望20xx我們加足馬力,，充滿信心，在中創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、職責(zé)心強一點,，我堅信20xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇十七
偶然回首,，才發(fā)現(xiàn)20xx年居然已經(jīng)不知不覺走到了一半,。也許是前方的夢想太吸引人，又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中,?？傊F(xiàn)在也該稍微停下看看過去的自己了,。
上半年中,，我作為人事部的一員，雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,，但是我認為,，現(xiàn)在能好好的完成自己的工作，對我來說也是一種進步,。但是在接下來的時間里,，我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,，就不能離了最基本的工作,，所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結(jié)，希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,，不斷的提升自己,，讓自己的能力和工作都能得到進一步提升！我對上半年的工作總結(jié)如下：
作為人事部剛來不過才半年的新人,，我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,，但是在很多時候，也是要跟著前輩去做才能做好,。經(jīng)過我的反思,，這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗,，卻不知道去學(xué)會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,，我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,，當然，這些也都有和前輩好好請教,。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,，雖然還不能做到獨自進行面試，但是在招聘的工作中,，我也一直作為助手在努力,，不斷的在工作中累積經(jīng)驗。現(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,，期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工,。
作為晚輩，我做的大部分還是一些比較簡單的工作,，如對各部門的調(diào)解,、信息的傳達、員工信息的整理等,。平常做的最多的也是在信息的整理上,。
主要是檢查新老員工的信息是否完整，并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計,。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查,。
縱觀這上半年的工作，我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,，總是習(xí)慣在遇上問題的時候就去請教前輩,，這不僅給前輩帶來了不小的負擔，也對我自己的成長沒什么好處,。下半年的工作中,，我要更多的試著自己去思考工作中的問題，自己去累積經(jīng)驗,，這樣才能學(xué)的更深,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點篇十八
2020年，行政辦公室在區(qū)委,、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務(wù),，把握大局,，參謀決策”為目標，緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展,、政令暢通,、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力,，爭創(chuàng)一流工作,。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力,、廉潔高效,、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?，F(xiàn)將行政辦公室去年工作總結(jié)如下：
（一）圍繞管委會中心工作和重點工作,，加強調(diào)查研究，及時了解,、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài),，向管委會提供各類相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策,、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。
（二）上半年共年收到各類文件件,，制發(fā)各類文件件,。其中，以區(qū)管委會發(fā)文xx件,，以行政辦公室發(fā)文xx件,；起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話件,；籌辦,、協(xié)辦各類會議xx次。其中,，黨政聯(lián)席會議x次,，信訪工作專題會議x次，其他各類會議次,，共印發(fā)會議紀要xx份,。圍繞管委會中心工作，對全區(qū)重點工程,、重點項目督查次,，確保了重點工作任務(wù)的完成。
（三）安排和督導(dǎo)管委會各部門,、單位辦理人大代表議案x件,，建議條；辦理政協(xié)提案2件。
（四）認真做好人民群眾來信來訪工作,。制定了《xxx區(qū)信訪工作辦案程序》和《xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序，極大的推動了信訪工作的有序,、扎實開展,。榮獲全市信訪工作先進集體。
（五）堅持做好政務(wù)信息公開工作,。按照市政府辦公廳《xxx》的要求,，將20xx年x月至20xx年x月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開，便于,。
（六）認真審核把關(guān)各部門,、單位的文書處理工作；認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障,。
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通過總結(jié)去年工作情況，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,，制定了明年工作安排：圍繞一個主題,，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)五個突破,。
圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路,，強化綜合協(xié)調(diào),，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速,、高效,、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，確保管委會各項工作的順利推進,。
推進“三個轉(zhuǎn)變”：一是在工作重心上轉(zhuǎn)變,。緊貼管委會工作思路，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,，把握大局,，認真謀劃，前瞻思考,，統(tǒng)籌安排,，努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變,。堅持抓大放小,，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局,、政府中心工作、重點工作,、重大事項和重大決策,，全面協(xié)調(diào)，認真督查,，促進落實,。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧,，注意做好對上,、對下、對內(nèi),、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),，對上講實情，對下聽呼聲,，對內(nèi)多聯(lián)系,，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性,，為實現(xiàn)全區(qū)工作目標努力工作,。
實現(xiàn)“五個突破”：一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委,、管委會重大決策部署的督查落實,、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案,，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到各部門,、單位,，明確責(zé)任，提出要求,，積極開展督促檢查,。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查，要制定措施,、落實專人,，形成制度，確保重點工作,、重點工程件件有著落,，事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，全力協(xié)調(diào),。既立足大局，實事求是,，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成,；對各部門提出需管委會解決的問題,，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透,，把政策吃準吃透,，主動思考提出辦法，兼顧各方,，多商量,，善處理；對群眾反映的問題,，耐心及時協(xié)調(diào),。認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事,，滿腔熱情地辦好辦實,。
三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部事務(wù)管理制度,、車輛管理制度,，壓開支，保運轉(zhuǎn),。改進工作方法,，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破,。重點抓好政務(wù)公開,、行政許可法和《國務(wù)院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責(zé)任制,，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實力度,，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定,，促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展,。
五是隊伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強,、業(yè)務(wù)上精,、作風(fēng)上硬、工作上實,、廉政上好的總體要求,，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu),、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴格考核獎懲,，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想,、作風(fēng)、紀律建設(shè),，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,，科學(xué)分析判斷形勢，敢于解決疑難復(fù)雜問題,，善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力,，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事,、干成事的堅強隊伍,。
