通過(guò)寫(xiě)總結(jié),,我們能夠?qū)ψ约旱某砷L(zhǎng)和進(jìn)步有更清晰的認(rèn)識(shí)和了解,。寫(xiě)好一篇完美的總結(jié),,首先要明確總結(jié)的目的和重點(diǎn),,例如總結(jié)學(xué)習(xí)成績(jī)、工作業(yè)績(jī),、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等,。其次要有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,將要總結(jié)的內(nèi)容分為幾個(gè)相關(guān)的部分,,進(jìn)行歸類(lèi)和概括。還要注意總結(jié)的語(yǔ)言簡(jiǎn)練,、準(zhǔn)確,,條理清晰,,思路連貫,??偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。寫(xiě)一份總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。總結(jié)是進(jìn)一步提升自己的重要方式,,它可以讓我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是關(guān)于總結(jié)的一些優(yōu)秀范文,,供大家參考和借鑒,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇一
工作中存在的以上問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),,為此我部門(mén)對(duì)下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對(duì)20xx年工作情況的優(yōu)勢(shì)與不足,,我部門(mén)認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:
(一)不斷完善公司行政管理制度:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,,辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的`健全完整,,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來(lái)執(zhí)行,。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,,拓寬知識(shí)面,。
努力學(xué)習(xí)行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,,提高個(gè)人綜合素質(zhì),,不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),、管理知識(shí)、禮儀知識(shí),,涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,,使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。
(三)注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
(四)開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,,也能為公司營(yíng)造良好的文化氛圍,。
(五)定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議和培訓(xùn),每月召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議,,通過(guò)會(huì)議,,做到部門(mén)人員之間相互溝通、了解,,總結(jié)個(gè)人工作情況,,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),以及工作中存在的問(wèn)題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。
在20xx年的工作中,,我部門(mén)將繼續(xù)努力,提高部門(mén)文化素質(zhì)和各種工作技能,,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門(mén)對(duì)行政辦公室的幫助和支持,我們將會(huì)更加用心,把各項(xiàng)工作做得更好。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇二
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,,內(nèi)容多,、事情雜、時(shí)間緊,、要求高,,因此,2022年我們始終把提高管理水平,,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,,在各部門(mén)的大力支持下,,我們辦公室人員自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)勤奮工作,,具體表現(xiàn)如下:
一、立足服務(wù),強(qiáng)化管理,全面提高自身素質(zhì)。
辦公室作為公司對(duì)外接待和服務(wù)后勤部門(mén),每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位,、高要求,,不論在內(nèi)在外,,說(shuō)話(huà)辦事,待人接物,處理工作,,都努力做到有形象,、有品位,、有人格,。在實(shí)際工作中,,我們著力強(qiáng)化三種意識(shí):
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),,就是把辦公室的各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟,、各個(gè)環(huán)節(jié),,用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,,并以制度保證全體工作人員都能?chē)?yán)格,、自覺(jué)地按照規(guī)范開(kāi)展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,,事務(wù)繁雜,,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,,因此在實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,使辦公室工作處處有章法,,人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理,、辦公設(shè)備管理,、車(chē)輛管理、后勤管理及對(duì)外接待管理中,,做到了工作有序,、行為規(guī)范。
2,、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?,?duì)待每一項(xiàng)工作,,努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),,自覺(jué)地按照職責(zé)履行職能。
3,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),。辦公室工作大部分是“不干有人找,,干了看不著”的事情,既專(zhuān)業(yè)又煩瑣,,20_年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,,業(yè)務(wù)量迅速增加,相應(yīng)的對(duì)辦公室也提出了更高的要求,,例如在對(duì)外接待中,,工作忙、頭緒多,,任務(wù)重,,節(jié)假日、雙休日,、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),,對(duì)此,辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,,完善自我,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。
二、認(rèn)真總結(jié),,系統(tǒng)分析,,努力克服缺陷與不足。
在取得一定的成績(jī)與進(jìn)步下,,辦公室沒(méi)有滿(mǎn)足不前,,而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)自我批評(píng)自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在20_年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的缺陷與不足:
1,、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,上報(bào)情況不夠及時(shí),。
2,、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,尤其是在自學(xué)方面,,自我加壓精神不強(qiáng),,與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
3,、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,,對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),,還不能主動(dòng)、提前的謀思路,、想辦法,,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”,比較被動(dòng),。
三,、腳踏實(shí)地,積極進(jìn)取,。
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,拓寬思路,,求真務(wù)實(shí),、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:
1,、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃,,明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中力量抓大事,、抓成果,。加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,理清工作思路,,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效,。
2,、培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹(shù)立良好的工作形象,。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,,以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù),。
3、發(fā)揮職能作用,。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá),、下情上達(dá),,當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開(kāi)展工作,。及時(shí)掌握最新的理論成果,、工作方法,努力提高謀事,、干事,、成事的能力。深入抓落實(shí),,確保領(lǐng)導(dǎo),、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,,爭(zhēng)取工作更上一層樓。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇三
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,,作為公司的行政人員,,20來(lái),我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的`服務(wù)工作,,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行,。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
四,、人事管理工作,。
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七、制度建設(shè)方面,。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車(chē)輛管理制度中,,把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用,。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八,、公司的審批流程上,。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同,。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作,。
2015年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán),、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十,、不足之處,。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);。
管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門(mén)的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇四
20xx年的工作即將告一段落,,回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,認(rèn)真履行部門(mén)的工作職責(zé),全面提高了部門(mén)人員的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門(mén)年度工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,文件起草,、文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、黨、工,、團(tuán),、建設(shè)、信息報(bào)送,、接待,、后勤及用車(chē)管理等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我部門(mén)強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯(cuò),,至今較好的完成了各項(xiàng)工作。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作任務(wù)繁雜而艱巨,,而辦公室人員的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)教育活動(dòng),包括司機(jī)行車(chē)安全,、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),,不斷積累,,辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
公司成立伊始,各項(xiàng)工作都是從頭開(kāi)始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類(lèi)證件,,通過(guò)努力,,用了月余時(shí)間,辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案,,使公司后續(xù)工作得以順利開(kāi)展,。
年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行,,在時(shí)間緊迫,,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,,邊摸索,,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定,、會(huì)議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,,這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,,員工有“法”可依,,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。
建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,,使文件的收,、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,,確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,,對(duì)文件的存檔采用分級(jí),、分類(lèi)、編號(hào)登記管理,,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,,發(fā)文65份,,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份,。
年內(nèi),,我公司共召開(kāi)了大小會(huì)議約30次,以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì)議有xx高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計(jì)審查會(huì),、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢(xún)?cè)u(píng)估會(huì)議,、全線(xiàn)征地拆遷動(dòng)員大會(huì),。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,,辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,,會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,,以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,,對(duì)印章的啟用,、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,,確保了印章使用的合法性和安全性,。
文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng),公司信息簡(jiǎn)報(bào),,項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示,、計(jì)劃,、報(bào)告、總結(jié),、講話(huà)稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿5篇,,項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇,完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)18期,,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報(bào)信息,。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共24份,,共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫(xiě)作水平,,較好地完成了任務(wù),。
1、車(chē)輛管理工作在隨著車(chē)輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),,對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保,、行車(chē)安全,、違章處理、費(fèi)用控制,、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記,達(dá)到了有效地使用車(chē)輛的目標(biāo),。x月xx日,,公司小車(chē)司機(jī)違反公司規(guī)定,,在深夜私自開(kāi)xx車(chē)外出,,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,,車(chē)輛嚴(yán)重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,公司對(duì)小車(chē)司機(jī)作出嚴(yán)肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,積極做好受傷人員治療、賠償,,車(chē)輛維修等善后工作,,并對(duì)小車(chē)司機(jī)進(jìn)行教育,吸取教訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司用車(chē)制度,,自今年x月規(guī)章制度建立以來(lái),做到了公司10臺(tái)車(chē)輛違章次數(shù)控制在5以下,,并未出現(xiàn)重大交通事故,。
2,、食堂管理工作規(guī)范化。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求,,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價(jià),,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),,月終盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目,,公布賬目,保證食堂費(fèi)用的公開(kāi)透明,,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康。
以上便是一年來(lái)對(duì)行政工作的總結(jié),,在今后的日子里,,我們要更加努力地做好行政工作。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇五
20xx年xx月加入貴公司,,任行政助理工作,,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,,從零做起,使自我從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,,使自我的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺(jué)悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,期望自我能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大群眾,。
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,,透過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。
我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每一天都面臨著超多的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,,在短時(shí)光內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作潛力,,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,。概括來(lái)說(shuō),,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,。總而言之,,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,用心的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的.更新。
(3)各類(lèi)雜志,、報(bào)紙訂閱時(shí)光的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作,。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿(mǎn)足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu),、維護(hù)與維修工作,。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,,我還用心配合其他同事做好工作,。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛(ài)自我的本職工作,,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,有效利用工作時(shí)光,,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成,。
4,、工作質(zhì)量、成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,到達(dá)預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自我,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個(gè)月的工作,,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善,。在未來(lái)的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇六
時(shí)光飛逝、歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼又是一年,。對(duì)于--公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,,我們可愛(ài)的--家人也得到了成長(zhǎng)與進(jìn)步,。回首,,我們可以驕傲的說(shuō),,我們過(guò)的很好!
來(lái)到--馬上三個(gè)年頭了,我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥(niǎo),,經(jīng)過(guò)社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷,,我即將成為一只老鳥(niǎo)了,哈哈,,這是相對(duì)來(lái)說(shuō)的,,自己得到了很大的進(jìn)步與提高,感謝這個(gè)社會(huì),,感謝這個(gè)平臺(tái),。
一年來(lái),作為辦公室主任,,兼管后勤部,,主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,,努力提升自身素質(zhì),,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,如20--年年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì),、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì)、慰問(wèn)貧困戶(hù),、春節(jié)值班安排,、員工及父母旅游、五場(chǎng)光纖,、接待200余次,,展板制作、企業(yè)文化整理,、清華人,、豫商雜志,、光盤(pán)制作,、工商聯(lián)材料、原陽(yáng)商會(huì),、新鄉(xiāng)人大,、三農(nóng)雜志,關(guān)于青春演講會(huì),、崗位精編,、主持召開(kāi)會(huì)議,上海及昆山學(xué)習(xí),、年終會(huì),、展示會(huì)、潑水節(jié),、核心場(chǎng)驗(yàn)收,、發(fā)債協(xié)助、年中旅游,、撲克牌,、簽證,各種文件,、一中捐款,、工裝、六場(chǎng)開(kāi)工,、軍訓(xùn),、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作:
一,、努力學(xué)習(xí),,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn),。辦公室的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,、“身不由己”,。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
注重提高不斷學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、提高工作能力和水平的根本要求,。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置,,重溫課本知識(shí),吸收先進(jìn)思想,,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上,、行動(dòng)上與公司保持高度一致,,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,緊密配合,積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作,。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),,又對(duì)部門(mén),,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨,。為此,努力提高自己的工作水平和效率,,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作,。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力,。辦公室既要上情下達(dá),,又要下情上呈,。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。加強(qiáng)協(xié)作,,根據(jù)工作需要做到有分有合,,分工不分家。日常工作,,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),,則由大家共同完成,。同時(shí)注重加強(qiáng)部門(mén)之間的橫向溝通協(xié)作,,搞好配合,對(duì)各部門(mén)進(jìn)行有效服務(wù),,變部門(mén)行為為整體行為,提高整體工作水平,。
認(rèn)真做好對(duì)外招待工作,。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,,擬定接待計(jì)劃,,注意接待細(xì)節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏,。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障,。自覺(jué)從嚴(yán)要求自己,,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,,做勤奮工作的表率。
認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備,,做好會(huì)議工作,。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議,,并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),,注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,,確保做到政令暢通,、推進(jìn)工作。
新的一年,,新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),。隨著公司五分場(chǎng)滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場(chǎng)全面建設(shè)啟動(dòng),,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高,。為此,,我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為建設(shè)我們的--家園而努力奮斗!
20--年工作計(jì)劃。
辦公室主任是公司最基層的管理者,,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),,也是基層問(wèn)題的反饋者,,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,,在感情上成為同事信任的伙伴,。工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路,。
積極與董事長(zhǎng),、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,,使我的工作能夠更加完善,。
1.充分發(fā)揮部門(mén)職能,加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;,。
2.積極貫徹各種會(huì)議精神,,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示;。
3.協(xié)調(diào)各部門(mén),,溝通生產(chǎn),,做好后勤保障工作;。
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力,,用心盡心做事,,低調(diào)沉穩(wěn);。
5.做好各種接待及對(duì)外交流,,維護(hù)公司形象;,。
6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任,為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量,。
新的起點(diǎn),,新的征程,不斷尋找新的風(fēng)景,,不斷迎接新的挑戰(zhàn),,在接下來(lái)的一年中,我相信我可以做的更好,。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中,我得到了很大的進(jìn)步,。感謝公司給我信任,讓我進(jìn)步這么多,,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,,不斷的磨練自己從而得到升華與成長(zhǎng)。做一個(gè)有意愿的--人,,真實(shí)簡(jiǎn)單自然,,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應(yīng)這個(gè)社會(huì),,感恩每一個(gè)幫助自己的人,,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)!
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇七
年終總結(jié)開(kāi)頭及結(jié)尾。
回顧20__年,,作為公司的行政文員,,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度,。
一年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理___的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),,使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上__,、___網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三,、20__年度所學(xué)知識(shí)。
1,、行政部門(mén)經(jīng)理___的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理___的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5,、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理___的指導(dǎo):學(xué)習(xí)工作中有條理處理事情的方法,。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導(dǎo):對(duì)外郵件___的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):____的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事,。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四,、20__年度需要努力的方向及感想,。
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝_的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己能夠在工作中做得更好!
光陰如梭,時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼又迎來(lái)新的一年,,過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一,、主要工作回顧,。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,,自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批,、會(huì)議安排、客戶(hù)接待等,,另外目前公司發(fā)展的特殊性,,公司將營(yíng)銷(xiāo)管理和行政辦公室放在一起。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,、避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
1,、日常工作。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整及客戶(hù)的服務(wù)工作,。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,,對(duì)比辦公室用品等的采購(gòu)渠道,,尋找商性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以謹(jǐn)慎律己的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去這一年,,行政辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí),更注重與個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神,公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門(mén)辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2,、參與部分銷(xiāo)售管理工作。
從20__年_月份開(kāi)盤(pán)至今完成合同備案248戶(hù),,辦理好預(yù)告證234戶(hù),,預(yù)抵證227戶(hù),銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元,,并在__月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,。
作為行政辦公室人員,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)人員學(xué)習(xí),、向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,。
二、工作中存在的問(wèn)題,。
回顧這一年的工作,,雖然取得了一些成績(jī)但也同樣的存在問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1)面對(duì)全新的環(huán)境,,我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對(duì)本部門(mén)的管理不夠細(xì)致具體,、對(duì)其他部門(mén)公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,,同時(shí)更多對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
這一年我一直抱著細(xì)心、認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),、負(fù)責(zé)的態(tài)度工作,我也相信自己只有通過(guò)這樣,,才能更好的走向一個(gè)更加光明的未來(lái),,才有可能在這份工作上、在這個(gè)社會(huì)上有一片立足之地,。這一年也悄悄而逝了,,面對(duì)這一年間的成長(zhǎng)和工作,我在此為自己做一次總結(jié),,希望可以為接下來(lái)的工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
一、一年中的表現(xiàn),。
我是一個(gè)比較上進(jìn)的人,,也是一個(gè)比較喜歡學(xué)習(xí)的人,所以進(jìn)入__之后,,我一直在學(xué)習(xí)的路上徑直前行,,沒(méi)有想過(guò)其他的事情,也沒(méi)有走過(guò)一些歪道,,就這樣專(zhuān)一的在本職工作上學(xué)習(xí),、前進(jìn)。我就這樣扎扎實(shí)實(shí)的做好每天的工作,,能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意和欣慰,。領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常給予我肯定,對(duì)于我來(lái)說(shuō)能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵(lì),,也是我一路上最充滿(mǎn)動(dòng)力的時(shí)刻了,。也許是自己性格比較文靜的原因,在辦公室文員這份工作上我認(rèn)為自己的匹配度是非常高的,因?yàn)檫@份工作是非常需要耐心的,,而我的性格也恰好符合這樣的工作,。所以我個(gè)人在這份工作上也取得了一些小成績(jī),也不辜負(fù)這一年的刻苦堅(jiān)守,,也不負(fù)這段美好歲月,。
二、工作上的自我認(rèn)定,。
我算得上是一個(gè)比較細(xì)心的人,,在辦公室文員這個(gè)工作上,很多時(shí)候都是非常繁瑣的,。有時(shí)候我會(huì)有一點(diǎn)煩躁,,但是自己冷靜下來(lái)之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)只有冷靜,、沉著才是解決辦法的出路。我們遇到問(wèn)題的時(shí)候常常會(huì)比較慌張,、暴躁,,其實(shí)這會(huì)加重事情的嚴(yán)重性,所以這一點(diǎn)是非常不可取的,,只有自己在工作上保持一個(gè)冷靜的狀態(tài),,遇到問(wèn)題的時(shí)候,我們才會(huì)留給自己更多的時(shí)間去思考,,留給自己更大的空間去解決它,。這是非常重要的一點(diǎn),對(duì)于這份工作而言,,事情比較多,,也比較細(xì)小,只有耐心下去,,一點(diǎn)點(diǎn)的解決它,,完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上,,我對(duì)自己只有幾個(gè)要求,,就是要細(xì)心,,要努力,,要學(xué)習(xí),,要上進(jìn),。這樣,,我們才能為自己打下更堅(jiān)實(shí)的心理基礎(chǔ),。
三,、工作中存在不足,。
這一年工作進(jìn)行下去相對(duì)而言比較的穩(wěn)定,,加上自己比較沉穩(wěn)的性格,,我處理事情也越來(lái)越細(xì)致一些了,。但是有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橐恍o(wú)法解決的問(wèn)題而煩惱,情緒也會(huì)有點(diǎn)控制不住,。這一點(diǎn)是一個(gè)缺點(diǎn),,雖然我性格偏向于沉穩(wěn),但是有時(shí)候遇到問(wèn)題的時(shí)候,,我還是沒(méi)有辦法太過(guò)冷靜,,這是需要時(shí)間和閱歷的積累的,所以往后我會(huì)慢慢的改正這些問(wèn)題,,讓自己變成一個(gè)更加理智且冷靜的人,,在這個(gè)崗位上樹(shù)立良好的形象。
2021年,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高政治理論和文化水平,。
作為一名__,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,,日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),,通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),,增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法,。
二、解放思想,,全面提升政務(wù)管理水平,。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理,、采購(gòu)保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī),。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),,堅(jiān)持按照“干大事,,從細(xì)節(jié)做起,做小事,,從大局著眼”的總體要求,,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。我們按照上級(jí)工作要求,,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),,并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告,、講話(huà),、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),,形成書(shū)面文字材料_余篇,。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),,有章可循。
3,、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),,搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),,使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),,如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,,值班制度,、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,,率先垂范,。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,,全力提高服務(wù)水平,。
作為_(kāi)_部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,,為此在管好政務(wù)的同時(shí),,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,,樹(shù)立以局為家的思想,。
1,、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),,要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,,本著出以公心,,能設(shè)身處地的為他人著想。
四,、存在的問(wèn)題,。
2021年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),,仍然存在很多不足的地方:
1,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì)的,、已掌握的知識(shí),,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,,以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2,、管理方面還不夠大膽,,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高,。
3,、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,并借助實(shí)踐工作的鍛煉,,盡快調(diào)整思路,更新觀念,,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識(shí)面,,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),,并堅(jiān)持部門(mén)周例會(huì)制度,通過(guò)會(huì)議組織部門(mén)人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。
3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
轉(zhuǎn)眼間2021年過(guò)去了,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,,既有不少收獲,也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績(jī),。
(一)品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
我是_月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司__,,協(xié)助行政副總裁做好__工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作,。
(三)在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)做好公司會(huì)議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
(2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。
(4)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作,。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
二、不足和領(lǐng)悟,。
(一)工作中考慮不是很周全,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
(二)工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致,。
(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),,確定自己的工作方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),,爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn),。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇八
20xx年x月,我通過(guò)公司招聘進(jìn)入了xxx,,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習(xí)和入職考核,,我成為了公司的一員,在綜合辦公室擔(dān)任行政文員一職,。在此20xx年開(kāi)年之際,,我將我去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。
作為行政文員,,我的工作職責(zé)主要分為檔案管理,、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,、文書(shū)的擬寫(xiě)、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作,。
1,、檔案管理。
隨著資料數(shù)量增加,,我建立了電子表格來(lái)記錄資料的存放情況,,各種資料分門(mén)別類(lèi)更利于查詢(xún),資料的借出和簽收也認(rèn)真做好記錄,。不足之處就是隨著時(shí)間的推移我會(huì)遺忘有些資料,,應(yīng)該經(jīng)常整理,重復(fù)記憶,,更熟悉地掌握資料,。
2、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,。
此項(xiàng)工作主要是圍繞填報(bào)項(xiàng)目月報(bào)表和項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表進(jìn)行的,主要報(bào)送旅游局,、縣委,、發(fā)改局和建設(shè)局。根據(jù)其他政府部門(mén)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的跟進(jìn)情況,,也向商務(wù)局,、統(tǒng)計(jì)局、政府辦等政府部門(mén)匯報(bào)項(xiàng)目情況,。每月月底開(kāi)展并完成這項(xiàng)工作,。
3、文書(shū)擬寫(xiě),。
主要以對(duì)內(nèi)對(duì)外的公文及每周的會(huì)議紀(jì)要為主,,根據(jù)黨政機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作方式為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范寫(xiě)作,我寫(xiě)過(guò)的公文都發(fā)給主任審閱,,主任幫助修改,,盡量使得行文措辭恰當(dāng),內(nèi)容簡(jiǎn)潔,,表意明確,。作為文員,我還跟隨主任參加公司每周例會(huì),,認(rèn)真做好會(huì)議記錄,會(huì)后擬寫(xiě)出會(huì)議紀(jì)要,,并向同事傳達(dá)會(huì)議精神,,向總經(jīng)理匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容,。
辦公室日常事務(wù)比較瑣碎,不能系統(tǒng)概之,,大的方面包括以下幾方面:
1)訂閱報(bào)刊雜志,,每月新到雜志一段時(shí)間后都轉(zhuǎn)交給營(yíng)銷(xiāo)中心閱讀保管,,以提供營(yíng)銷(xiāo)中心客戶(hù)閱讀,。
2)確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng),。
5)今年我公司變更了企業(yè)法人,我已將稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證變更完成,。
繼續(xù)做好每周每月的各項(xiàng)工作,,在今年3-6月完成公司證件的年檢工作,。在工作中,,由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,思想不夠成熟,,專(zhuān)業(yè)水平欠缺還存在著許多問(wèn)題,,在新的一年里,希望通過(guò)我的努力能改善過(guò)去不盡人意的地方,,和辦公室的各位同僚一起,,繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),做好辦公室工作,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇九
我剛剛加入貴公司的時(shí)候,,對(duì)于處理工作事務(wù)還不是很熟悉。但在這一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在其他部門(mén)熱心支持和大力幫助下,,我對(duì)行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,是公司的綜合管理部門(mén)。20xx年總結(jié)如下:
1,、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,,切實(shí)為各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),營(yíng)造良好的工作環(huán)境,。做好上傳下達(dá)工作,,對(duì)公司的各項(xiàng)會(huì)議,、活動(dòng),及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)做好銜接,,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真接聽(tīng)電話(huà),,對(duì)重要來(lái)電做好登記,,及時(shí)匯報(bào)與傳送。做好信函,、傳真等的收發(fā)工作,,及時(shí)整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,催促有關(guān)部門(mén)或個(gè)人認(rèn)真辦理,,提高了文件辦理的時(shí)效性,,做好公司上傳下達(dá)。做好項(xiàng)目報(bào)備,、詢(xún)價(jià),、投標(biāo)、合同,、排產(chǎn)等一系列銷(xiāo)售支持工作,,對(duì)銷(xiāo)售起到了非常重要的作用。
2,、認(rèn)真辦理各類(lèi)綜合事務(wù),。堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理各類(lèi)接待工作,,嚴(yán)格公司領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)內(nèi),、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),,完成好各類(lèi)接待工作,并做到計(jì)劃安排周密,,服務(wù)到位熱情,。
1、堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)定,。切實(shí)抓好印章管理,,嚴(yán)格用印管理制度,所有文件,、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章,,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2,、加強(qiáng)文稿審核,,提高辦文質(zhì)量和效率,。認(rèn)真起草公司各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告,、通知等,,每個(gè)文件都認(rèn)真審核,及時(shí)印發(fā),、簽收,,及時(shí)把公司的各項(xiàng)政策、通知下發(fā)到各部門(mén)貫徹執(zhí)行,,嚴(yán)格把好政策和文字關(guān),,確保下發(fā)的文件及各類(lèi)通知不出現(xiàn)失誤。
3,、加強(qiáng)公司內(nèi),、外網(wǎng)絡(luò)的管理,保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無(wú)阻,。完成了公司房屋,、水、電,、門(mén)窗,、空調(diào)等的日常維修工作。對(duì)于辦公用品,、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,,保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4,、完善各項(xiàng)管理制度,,加大執(zhí)行與落實(shí)力度。加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理,嚴(yán)格照章辦事,,進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),。
1、擴(kuò)寬招聘渠道,,加強(qiáng)人員招聘,。20xx年根據(jù)公司的`人員需求,截止目前,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、現(xiàn)場(chǎng)、推薦等方式招聘,,進(jìn)一步壯大了員工隊(duì)伍,,為公司的發(fā)展提供了有力人員保障,。
2、加強(qiáng)績(jī)效薪酬管理,,嚴(yán)格考勤制度,。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,行政人事部加大了考勤管理力度,,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理有效的依據(jù),。
行政人事部工作取得了一定的成績(jī),,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng),;部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;有些工作應(yīng)當(dāng)更加注重效率等等,。
20xx年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段,,行政人事部成員將在集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服困難,,努力創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)管理上臺(tái)階,,服務(wù)上水平,,力爭(zhēng)取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
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辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,,內(nèi)容多、事情雜,、時(shí)間緊,、要求高,,因此,,xx年我們始終把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,在各部門(mén)的大力支持下,,我們辦公室人員自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)勤奮工作,,具體表現(xiàn)如下:
辦公室作為公司對(duì)外接待和服務(wù)后勤部門(mén),,每個(gè)人的一言一行,、一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象,反映著公司的素質(zhì),。為此,,我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位、高要求,,不論在內(nèi)在外,,說(shuō)話(huà)辦事,待人接物,,處理工作,,都努力做到有形象、有品位,、有人格,。在實(shí)際工作中,我們著力強(qiáng)化三種意識(shí):
1,、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),,就是把辦公室的各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟,、各個(gè)環(huán)節(jié),,用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,,并以制度保證全體工作人員都能?chē)?yán)格,、自覺(jué)地按照規(guī)范開(kāi)展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,,事務(wù)繁雜,,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,,因此在實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,使辦公室工作處處有章法,,人人懂規(guī)矩;在文件管理,、檔案管理,、辦公設(shè)備管理、車(chē)輛管理,、后勤管理及對(duì)外接待管理中,,做到了工作有序、行為規(guī)范。
2,、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?,?duì)待每一項(xiàng)工作,,努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),,自覺(jué)地按照職責(zé)履行職能,。
3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),。辦公室工作大部分是“不干有人找,,干了看不著”的事情,,既專(zhuān)業(yè)又煩瑣,,20xx年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,,業(yè)務(wù)量迅速增加,相應(yīng)的對(duì)辦公室也提出了更高的要求,,例如在對(duì)外接待中,,工作忙、頭緒多,,任務(wù)重,,節(jié)假日、雙休日,、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),,對(duì)此,辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,,完善自我,,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
在取得一定的成績(jī)與進(jìn)步下,辦公室沒(méi)有滿(mǎn)足不前,,而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,通過(guò)自我批評(píng)自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在20xx年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的'缺陷與不足:
1、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
2,、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,,尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),,與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距,。
3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,,對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),,還不能主動(dòng)、提前的謀思路,、想辦法,,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”,比較被動(dòng),。
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),、全力做好本職工作,,下一步打算從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,,對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中力量抓大事,、抓成果。加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
2、培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng),。始終保持良好的精神狀態(tài),,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。樹(shù)立良好的工作形象,。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,,以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù),。
3、發(fā)揮職能作用,。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá),、下情上達(dá),,當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開(kāi)展工作,。及時(shí)掌握最新的理論成果,、工作方法,努力提高謀事,、干事,、成事的能力。深入抓落實(shí),,確保領(lǐng)導(dǎo),、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。x新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,,爭(zhēng)取工作更上一層樓。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十一
本學(xué)期來(lái),,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想,、克服困難,、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,、創(chuàng)新工作,,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作任務(wù),,取得了一些成效,,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
做好辦公室工作,,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠參加學(xué)校的各種會(huì)議,積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律,、法規(guī),,及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn),,積極參加學(xué)校組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,,為領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)部提供良好周到的服務(wù)。在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí),,大家都工作中注意態(tài)度和方法,,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各學(xué)部,、學(xué)校教師的支持,,落實(shí)順利,。
作為學(xué)校的窗口部門(mén),,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,,周密部署,,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),,安排好每一次接待,,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。
本期通過(guò)辦公室安排的主要活動(dòng)有七次,,期中電視臺(tái)錄像的有四次:
1,、廣州英豪教育集團(tuán)家庭教育李文杰教授到我校做主題演講,《把愛(ài)送給下一代》,;
2,、瘋狂英語(yǔ)的水力到校做《讓祖國(guó)不再失望》;
3,、全校喬遷及開(kāi)學(xué)典禮大會(huì),;
4、劉宏濤個(gè)人演唱會(huì)《濤聲宏韻》,;
5,、期中考試后的全校家長(zhǎng)會(huì),累計(jì)到校家長(zhǎng)在1200余人,。
6,、人大到校視察工作,。接送人大代表40余人到校視察指導(dǎo)工作。
本期接待工作主要做好了三件事情:
1,、短信詐騙事件的接待和來(lái)訪(fǎng)家長(zhǎng),,給他們耐心做好解釋和勸慰工作,是家長(zhǎng)通過(guò)這些事件再次了解學(xué)校的對(duì)待學(xué)生負(fù)責(zé)的精神,。
2,、甲流的預(yù)防和處理過(guò)程中家長(zhǎng)的對(duì)學(xué)生接送、解釋工作,。累計(jì)接待家長(zhǎng),、護(hù)送學(xué)生回家人次達(dá)到200人次。
3,、學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)于借資款退還工作的迎接,、解釋、疏導(dǎo)工作,。中間接待量達(dá)到300人次,。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念,,正確處理大局和小局,,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前,、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性,、周到性和實(shí)效性,,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了:
1,、10月份中二學(xué)部全縣語(yǔ)文觀摩課,由盧君會(huì),、王小芳主講,。
2、10月份中三政治觀摩,,由張新海老師主講,。
3、11月份縣教體局領(lǐng)導(dǎo)及教研室全體教研員到校聽(tīng)課并指導(dǎo)工作,歷時(shí)一周時(shí)間的接待和服務(wù)工作,。
4,、12月份中三化學(xué)全縣觀摩課在我校舉行。
5,、10月份我校教師計(jì)算機(jī)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試在我校舉行,。參加56人,全部順利結(jié)業(yè),。
6,、12月底,全縣初中優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽在我校舉行,,辦公室全力配合,,不分節(jié)假日,協(xié)調(diào)各學(xué)部及老師,,做好了競(jìng)賽的各項(xiàng)工作,,為學(xué)校贏得了良好的聲譽(yù)。
在此期間,,學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感,。因此,,我們學(xué)校校委會(huì)的指導(dǎo)下,辦公室同志各自分工,,但又相互配合,立足自己的崗位樹(shù)立責(zé)任意識(shí),,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),,自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),,盡心盡力,,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。又相互配合,學(xué)校大型活動(dòng)不是個(gè)人能組織的,為此,,我們相互配合,,是大型活動(dòng)相互支持,相互協(xié)作,,使學(xué)校各項(xiàng)大型活動(dòng)舉辦的有聲有色,。
甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),,是難以勝任辦公室工作的,。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,,并按文件,、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。
2,、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會(huì)議或培訓(xùn),,辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相,、新聞報(bào)道等方面,,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),,保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi),。
3、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,,要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,經(jīng)校長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。
4,、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類(lèi)呈送,做好了校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理,。辦公室建全了檔案收集歸檔制度,,各學(xué)部的文件及時(shí)收集、歸檔,;建立了學(xué)校大事記收集制度,。按時(shí)、按質(zhì),、按量完成好上級(jí)來(lái)文,、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)報(bào)告的辦理工作,做到來(lái)文,、來(lái)電辦理不誤時(shí),,不延時(shí)。
5,、加強(qiáng)文字材料的加工工作,,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等,,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié),、計(jì)劃等,。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作,。充分利用學(xué)校宣傳欄等,,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7,、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,,認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄,為學(xué)校營(yíng)造和諧,、健康的社會(huì)氛圍。
8,、其它工作,。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)并作好電話(huà)記錄,及時(shí)將電話(huà)通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員,;做好計(jì)劃生育工作,;做好門(mén)衛(wèi)工作,;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作,;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù),。
10、做好各種臨時(shí)工作,。今年涉及全校的事多,,工作量大、責(zé)任重大,、涉及面廣,,為保證高質(zhì)量完成這些工作,校領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,,辦公室全體同志沒(méi)有怨言,,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),,受到了領(lǐng)導(dǎo)的`肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,,提高了辦公室工作人員的工作能力,。
為了加強(qiáng)對(duì)各學(xué)部相互管理制約,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,,如制定了關(guān)于《周周考的若干規(guī)定》,、《關(guān)于周周考的積分辦法》、《關(guān)于班級(jí)宣傳欄的管理規(guī)定》,、《關(guān)于學(xué)生請(qǐng)假規(guī)定》,、《學(xué)部考核辦法》、《文明小組競(jìng)賽實(shí)施方案》,、《文明班級(jí)競(jìng)賽實(shí)施方案》突出了制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),,完善了紙張使用,、請(qǐng)銷(xiāo)假、值日等各種常規(guī)管理制度,,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,各項(xiàng)工作井然有序。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十二
201#年是我們虹橋人值得紀(jì)念和驕傲的一年,,西區(qū)通航,、世博會(huì)圓滿(mǎn)的保障這些都與我們的付出和奉獻(xiàn)離不開(kāi)的。根據(jù)虹橋機(jī)場(chǎng)公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求,,結(jié)合綜合辦公室對(duì)后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量,、保證正常工作的開(kāi)展,、保持員工隊(duì)伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署,后勤組具體做了以下幾個(gè)方面的工作,。
一,、隊(duì)伍建設(shè)。
樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,,提高全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。一年來(lái)后勤組將“四心”的工作理念在整個(gè)班組中推廣,,在吃,、穿、住,、行方面做到人員工作用心,,隊(duì)員吃的歡心,職工工作安心,,領(lǐng)導(dǎo)上班放心,。班組堅(jiān)持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,同時(shí)還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書(shū)”,,確保今年世博年的各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作的正常、安全,、有序的開(kāi)展,。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)習(xí),使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,,積極認(rèn)真,、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們?cè)跇I(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨,、吃苦在前,、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,,熱情幫助,。在服務(wù)上有了明顯提高,樹(shù)立了良好后勤員工形象,。
二,、安全工作。
重視食品衛(wèi)生,、壓力設(shè)備,、門(mén)衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,嚴(yán)格管理,。后勤組制定了系列安全計(jì)劃,,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,,檢查到位,,記載詳實(shí)。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),,物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān),,操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),,食品存放儲(chǔ)存關(guān),,保證食品原材料質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生,。為了謹(jǐn)防食物中毒,,除加強(qiáng)自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,,堅(jiān)持派廚師值班,,不定期的進(jìn)行查崗,加強(qiáng)保衛(wèi),。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒,、預(yù)防食物中毒等知識(shí)講座,并與全體員工簽定了安全責(zé)任書(shū),。在鍋爐房安全管理方面,,嚴(yán)格按照《壓力容器管理?xiàng)l例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗(yàn)工作。在門(mén)衛(wèi)安全管理上,,按照保障部門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定,,嚴(yán)格要求門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落實(shí),確保機(jī)關(guān)大院和消防車(chē)庫(kù)安全,。后勤組還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查,,主動(dòng)排除水、電,、火等不安全隱患,。由于制度的落實(shí),分工明確,,檢查到位,,工作扎實(shí),記載詳實(shí),,在多次的上級(jí)部門(mén)檢查中獲得好評(píng),。一年來(lái),,后勤工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生,安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定,。
三,、后勤保障。
一年來(lái),,后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障,、員工洗浴和車(chē)庫(kù)保溫、門(mén)衛(wèi)安保,、會(huì)務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作,。一到節(jié)假日,食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì)餐任務(wù),。夏季大練兵時(shí),,為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能,為保障部爭(zhēng)光,,食堂制定伙食保障計(jì)劃,,安排營(yíng)養(yǎng)菜譜。無(wú)論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚,,食堂總是為隊(duì)員留好飯菜,,鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡。會(huì)務(wù)和保潔不厭其煩為保障部,、辦公室,、消防大隊(duì)等會(huì)議提供會(huì)務(wù)保障。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作,,如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動(dòng)中,,提供會(huì)務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)來(lái)檢查時(shí),,后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,,提供方便。因?yàn)槲覀冎辣U喜康男枰?,領(lǐng)導(dǎo)的要求,,就是我們義不容辭的工作。
四,、加強(qiáng)精細(xì)化管理,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂(yōu),,確保員工吃的放心,、住的安全、工作的舒心,后勤組組織全體員工對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討,,總結(jié)了一系列的精細(xì)化管理措施,。食堂在采購(gòu)價(jià)格上,經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查,,靈活采購(gòu)價(jià)廉物美的副食品制作菜肴,,即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲(chǔ)存上,,嚴(yán)格做到生熟分開(kāi),用保鮮膜封好,。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量,,作到既讓隊(duì)員吃好、吃飽,,但又不浪費(fèi),。還根據(jù)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)隊(duì)員的喜好,對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新,,開(kāi)展課題研究,,編制出菜名100多道,從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配,,制定出科學(xué)的就餐食譜,,在經(jīng)委會(huì)上接受大家的監(jiān)督。
在制作上從食品的味道,、顏色,、型上去下工夫,保證每頓一葷,、兩素,、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配,、咸淡搭配,,不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣,,讓隊(duì)員有選擇的就餐?,F(xiàn)在的饅頭、包子,、花卷,、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多,、工作人員少,、時(shí)間緊等多種困難,認(rèn)真落實(shí)這些精細(xì)化管理措施。鍋爐房通過(guò)合理調(diào)配蒸汽,、控制洗浴時(shí)間等精細(xì)化管理措施,,在今年隊(duì)員增加30%的情況下,仍然保持用油,、用水量與去年持平,。門(mén)衛(wèi)今年編入后勤組后,通過(guò)對(duì)作息時(shí)間,、崗位要求,、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好評(píng),。會(huì)務(wù)和保潔方面,通過(guò)工作細(xì)節(jié)上,、程序上,、流程上、標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理,,降低能耗和成本,。
五、明年工作,。
為使后勤組201#年的各項(xiàng)工作順利推進(jìn),,隊(duì)伍建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階,特別是在世博會(huì)圓滿(mǎn)舉辦之后,,如何把“世博給我們留下了什么,?”這個(gè)課題做好,如何圍繞這個(gè)課題開(kāi)展工作,,把這一切運(yùn)用到工作中去,,所以我們要正確認(rèn)清當(dāng)前重任,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全工作關(guān),。食堂在按要求完成日?;锸潮U系墓ぷ鞯耐瑫r(shí),要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng),。門(mén)衛(wèi),、鍋爐房、會(huì)務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對(duì)后勤工作的要求和部署,,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,,加強(qiáng)安全教育,提高服務(wù)質(zhì)量,,按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù),。同時(shí),還要不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門(mén)的溝通,,使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十三
20__年10月加入貴公司,任行政助理工作,,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),,但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,,從零做起,,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,希望自己能早日加入名思教育的大集體。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。我是10月份來(lái)到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這2個(gè)半月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:(1)公司的收入支出統(tǒng)計(jì),。(2)公司新進(jìn)員工的入職辦理和員工的考勤統(tǒng)計(jì),。(3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。(4)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿(mǎn)足員工工作的需要。(5)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu),、維護(hù)與維修工作,。(6)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成。
4,、工作質(zhì)量,、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十四
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,,內(nèi)容多、事情雜,、時(shí)間緊,、要求高,因此,,2020年我們始終把提高管理水平,,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,,在各部門(mén)的大力支持下,,我們辦公室人員自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開(kāi)拓進(jìn)取,,扎實(shí)勤奮工作,,具體表現(xiàn)如下:
辦公室作為公司對(duì)外接待和服務(wù)后勤部門(mén),每個(gè)人的一言一行,、一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象,,反映著公司的素質(zhì)。為此,,我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位,、高要求,不論在內(nèi)在外,,說(shuō)話(huà)辦事,,待人接物,處理工作,,都努力做到有形象,、有品位、有人格,。在實(shí)際工作中,,我們著力強(qiáng)化三種意識(shí):
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),,就是把辦公室的各項(xiàng)工作,、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié),,用科學(xué),、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能?chē)?yán)格,、自覺(jué)地按照規(guī)范開(kāi)展工作,。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,事務(wù)繁雜,,聯(lián)系廣泛,,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,,因此在實(shí)際工作中,,我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使辦公室工作處處有章法,,人人懂規(guī)矩,;在文件管理、檔案管理,、辦公設(shè)備管理,、車(chē)輛管理,、后勤管理及對(duì)外接待管理中,做到了工作有序,、行為規(guī)范,。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢?duì)待每一項(xiàng)工作,,努力做到小心小心再小心,,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺(jué)地按照職責(zé)履行職能,。
3,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。辦公室工作大部分是“不干有人找,,干了看不著”的事情,,既專(zhuān)業(yè)又煩瑣,20xx年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,,業(yè)務(wù)量迅速增加,,相應(yīng)的對(duì)辦公室也提出了更高的要求,例如在對(duì)外接待中,,工作忙、頭緒多,,任務(wù)重,,節(jié)假日、雙休日,、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),,對(duì)此,辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,,完善自我,,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。
在取得一定的成績(jī)與進(jìn)步下,,辦公室沒(méi)有滿(mǎn)足不前,而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,通過(guò)自我批評(píng)自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在20xx年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的缺陷與不足:
1,、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,,上報(bào)情況不夠及時(shí),。
2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,,尤其是在自學(xué)方面,,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距,。
3,、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),,還不能主動(dòng),、提前的謀思路、想辦法,,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”,,比較被動(dòng)。
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,,拓寬思路,,求真務(wù)實(shí),、全力做好本職工作,,下一步打算從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:
1,、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,,對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃,,明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),,集中力量抓大事、抓成果,。加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,,提高辦事效率,,增強(qiáng)工作實(shí)效。
2,、培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng),。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。樹(shù)立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,,以時(shí)間保質(zhì)量,,以質(zhì)量求效益,,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù),。
3、發(fā)揮職能作用,。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),,當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開(kāi)展工作,。及時(shí)掌握最新的理論成果,、工作方法,,努力提高謀事、干事,、成事的能力,。深入抓落實(shí),,確保領(lǐng)導(dǎo),、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,,爭(zhēng)取工作更上一層樓,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十五
20xx年學(xué)校辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八屆四中全會(huì)精神,緊緊圍繞我校20xx年中心工作——構(gòu)建高效課堂,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹(shù)形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解,,在此我表示衷心感謝,,為此學(xué)校各項(xiàng)具體工作能按計(jì)劃推進(jìn),,各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,,為學(xué)??傮w工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將辦公室的工作及個(gè)人工作總結(jié)如下:
1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好管理,,組織全體教師,、干部行政會(huì)及其它學(xué)校對(duì)外活動(dòng),、會(huì)議,、接待、照相等,。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě),、信息上報(bào)和檔案管理等工作,。做好各種文件的收發(fā)、送閱,、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí),,督辦到位,。
3,、完成本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃,、總結(jié),、各種匯報(bào)材料,。文字材料表述準(zhǔn)確,,數(shù)據(jù)具體,,概括全面,。
4,、加強(qiáng)文字檔案的收集,、整理和歸檔工作,。
5,、多途徑抓好對(duì)外宣傳工作,,做到了報(bào)紙有文字,、電臺(tái)有聲音、電視有形象,,有效地提升了學(xué)校形象。
6,、認(rèn)真搞好教師年度考核,、職稱(chēng)評(píng)審,、職務(wù)聘用,、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作,,建立并完善了學(xué)校評(píng)價(jià)考核制度。
7,、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及整體的事多,,工作量大、責(zé)任重大,、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,,辦公室同志們沒(méi)有怨言,,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,,基本圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),,既鍛煉了自己,又提高了自身的工作能力,。
1,、完成黨務(wù)相關(guān)計(jì)劃,、總結(jié)及匯報(bào)材料,。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí)。
3,、定期開(kāi)展支部組織活動(dòng),,對(duì)黨員開(kāi)展了民主評(píng)議,,召開(kāi)了民主生活會(huì),,提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力,。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),,不懈怠任何工作,不以事小而不為,。對(duì)看似小事的經(jīng)常性工作,,記在心上,,抓在手上,,確保質(zhì)量,。對(duì)任何工作總是以“精益求精”為目標(biāo),,從不敷衍,,希望能出色地完成所有工作,。
二是讓自己站在“大局”高度,,不偏不倚做工作,,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,,可以用“應(yīng)接不暇”來(lái)形容,。但是在繁忙、紛雜之中,,我處處著眼于學(xué)校聲譽(yù),、學(xué)校形象,、學(xué)校發(fā)展的大局,,分清輕重緩急,有序安排工作,,該匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào),,該辦理的馬上辦理,,不該表態(tài)的決不表態(tài),,不該做的決不擅自做主,,樹(shù)立班級(jí)形象,。
三是讓自己堅(jiān)守職責(zé),工作不推諉,,積極主動(dòng),,不以事難而怕為,?!奥氊?zé)就意味著責(zé)任,,崗位就意味著任務(wù)”。我對(duì)工作負(fù)責(zé),,不回避問(wèn)題,不玩“彎彎繞”,,堅(jiān)持原則,,敢于負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任,。
我時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白發(fā)方悔讀書(shū)遲”來(lái)勉勵(lì)學(xué)生,同時(shí)也提醒自己,。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,,理解我的生活。我很榮幸,,在辦公室半年里,,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧,;我很幸運(yùn),在校辦工作的時(shí)間里,,我讀懂了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)”,什么叫“一絲不茍”,。
我很感激,,在與同事們相處的許多細(xì)節(jié)里,,我感受到了尊重,、鼓勵(lì)與幫助,;我很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時(shí)看到老師們的笑臉,珍惜在我困惑時(shí)各位大哥,、大姐的提醒,,珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒,。走在一起是緣分,一起工作是幸福,。
最后套用這樣一句話(huà)作為結(jié)尾:“我是一個(gè)行者,,步履輕盈,在課堂改革的路上,,我的臉上帶著笑容,我的心中充滿(mǎn)陽(yáng)光,我的行囊中為課堂改革準(zhǔn)備了一切:澎湃的熱情,、寬容的胸襟、醉人的書(shū)香,、思考的大腦?!闭鐇校長(zhǎng)在新年送給我的明信片中的話(huà):“在困難中進(jìn)步,,在挫折中成長(zhǎng),,今日的我與每一個(gè)昨日的我都有不同”,。在今后的工作中,我一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己,,會(huì)繼續(xù)帶著我的夢(mèng)想,帶著漸漸豐滿(mǎn)的羽翼,,努力翱翔在藍(lán)天,,越飛越高。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十六
回顧20xx年,,作為公司的行政人員,,一年來(lái),,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障綜合部,、招商部、成本合約部,、工程部以及財(cái)務(wù)部工作的正常開(kāi)展,。
2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
3,、建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),做好行政工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常事務(wù)工作。
1,、日常接待工作:禮貌地接待總部,、政府以及其他公司來(lái)訪(fǎng)人員,安排好日常的會(huì)議,,做好會(huì)議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作,。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對(duì)公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類(lèi),、編號(hào),,填寫(xiě)入庫(kù)單與出庫(kù)單,并定期對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)檢,、核對(duì),,做到賬實(shí)相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,,詳細(xì)記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況,,建立固定資產(chǎn)檔案。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類(lèi)文件,、過(guò)節(jié)禮品等),,每天早上將報(bào)紙分發(fā)各部室。
5,、煙酒管理工作:做好煙酒的申購(gòu)與領(lǐng)用登記,,制作煙酒的申購(gòu)與領(lǐng)用登記表,詳細(xì)記錄購(gòu)買(mǎi)以及領(lǐng)用的明細(xì),,定期對(duì)煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢,,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。
6,、相關(guān)人事工作:配合人事主管,,做好人事統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作。
8,、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的題材,,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個(gè)月推薦三本好書(shū),,推進(jìn)“讀書(shū)月”活動(dòng),,建立南通賽格“圖書(shū)室”;配合開(kāi)展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽,、奠基儀式,、年會(huì)等),編寫(xiě)各類(lèi)活動(dòng)策劃的初稿,。
9,、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)簽到,,做好培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計(jì)完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(xiě)(案例以及公文寫(xiě)作培訓(xùn)、機(jī)電安裝培訓(xùn),、監(jiān)理安全細(xì)則培訓(xùn),、內(nèi)控基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn),、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),、人事制度培訓(xùn)等)。
10,、每天準(zhǔn)時(shí)分發(fā)佐餐水果,,做好水果的保管工作。
11、參加公司業(yè)務(wù)接待,。
三,、20xx年度所學(xué)知識(shí):
1、陳偉的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、優(yōu)秀ppt的制作等。
2,、陸宇諜的培訓(xùn):結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn),,基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
3,、范崇瀾的培訓(xùn):內(nèi)控基本知識(shí),,董事會(huì)相關(guān)知識(shí),、行政管理,,案例以及公文寫(xiě)作培訓(xùn)。
4,、丁健,、季銀昌的培訓(xùn):機(jī)電、電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),,機(jī)電安裝工程,。
5、夏超的培訓(xùn):工程檔案資料管理,。
6,、蔣紅芬的培訓(xùn):房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
7,、王啡的培訓(xùn):人事制度講解,。
8、何大慶的培訓(xùn):消防安全知識(shí)培訓(xùn),。
9,、做工作要積極主動(dòng),遇到問(wèn)題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,更好的完成工作,。
四,、工作中存在的不足。
1,、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)溝通有待加強(qiáng),。
2、個(gè)人能力還有待提高,。
五,、20xx,。
年度工作計(jì)劃。
以及感想:
1,、在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,;
(2)繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作,;
(4)做好會(huì)議的安排與服務(wù)工作,,保管好會(huì)議室器材;
(5)做好煙酒的管理工作,;
(7)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照綜合部的各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
辦事,。
2,、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證做好各部門(mén)的后勤保障工作,。
(2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作,;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,,提高自身寫(xiě)作功底。
這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作井然有條,;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),;而且增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上,、下溝通的橋梁。
3,、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),,我認(rèn)為南通賽格就是我的平臺(tái),,我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。
一,、20xx年人事主要工作,。
1、人事管理求完善,、個(gè)人素質(zhì)求提升,。
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,,嚴(yán)格按照公司要求,,完善人員招聘、培訓(xùn),、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化,。
(1)根據(jù)公司人員配備需求,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,,和組織架構(gòu)的調(diào)整,,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計(jì)劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,,全年透過(guò)網(wǎng)絡(luò),、大型人才招聘會(huì)等渠道,共進(jìn)行了8次招聘工作,,其中網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用開(kāi)支1600元,,招聘會(huì)費(fèi)用開(kāi)支為960元。在招聘工作中,,初審貼合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷148份,,透過(guò)初試人員87人,透過(guò)復(fù)試64人,,入職46人,。目前仍在崗位人數(shù)為22人,20xx年公司中層人員進(jìn)行了重新的調(diào)整,,調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,,工作效率大幅提高,部門(mén)配合更加密切,。
(2)在人員培訓(xùn)方面,,行政人事部配合市場(chǎng)部開(kāi)展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),,對(duì)入職員工從《員工手冊(cè)》入手,,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求,、行政人事部明確公司制度,、班組長(zhǎng)培訓(xùn)提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神,。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名,。
(3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對(duì)員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,,對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,,并結(jié)合人事檔案管理需求,對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案,。
(4)在員工關(guān)系處理方面,,結(jié)合出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛,行政人事部用心溝通,、及時(shí)請(qǐng)示,,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)投訴的事情處理中,,行政人事部透過(guò)用心的溝通,,了解其投訴的真正目地,及時(shí)請(qǐng)示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),,圓滿(mǎn)完成了此事的處理,。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過(guò)對(duì)雙方家屬做思想工作,,用心疏通,,在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雙方已達(dá)成私下和解,。
(5)在員工社會(huì)保險(xiǎn)方面,,20xx年行政人事部做了超多的工作,與政府部門(mén)打交道,,事難辦臉難看,,排長(zhǎng)隊(duì)還要賠笑臉,無(wú)論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),,確保不遺漏每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。社保:為在職職工辦理新增,、轉(zhuǎn)移,、退保等手續(xù)共計(jì)28人次;失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險(xiǎn)2人次;發(fā)展工會(huì)人員7人。
一年來(lái),,透過(guò)各項(xiàng)任務(wù)完成,,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開(kāi)始,,結(jié)合《,。
勞動(dòng)合同。
法》,、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法,,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作潛力,。
1,、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量,。
20xx年行政日常管理,、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線(xiàn)之一,在管理上強(qiáng)化制度,、在保障上要質(zhì)量,。一年來(lái)我們?cè)谛姓矫孀隽艘韵聨追矫婀ぷ鳎?/p>
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初,,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》,、依據(jù)集團(tuán)《公章、專(zhuān)用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章,、專(zhuān)用章管理使用的規(guī)定》,,結(jié)合20xx年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》,。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件,、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,,及時(shí)調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法,、結(jié)合我公司日常管理實(shí)際,,加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性,。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求,,在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證,、社保保險(xiǎn)登記證、勞動(dòng)保障誠(chéng)信評(píng)價(jià)等級(jí)證,,營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢,,透過(guò)一系列公司證照的年檢,,為全年對(duì)外工作的順利開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ),。
(3)認(rèn)真及時(shí)配合公司各部門(mén)作好辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作,。在力求節(jié)約日常辦公用品開(kāi)支前提下,行政人事部針對(duì)日常用品庫(kù)存及配發(fā),、使用品,,基本做到月底有清查、月初有申報(bào)、在采購(gòu)時(shí)本著“貨比三家,,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,,既為公司購(gòu)買(mǎi)到適宜用品,又在程度上節(jié)省公司開(kāi)支,。例如:20xx添置固定資產(chǎn):臺(tái)式電腦4臺(tái),,數(shù)碼相機(jī)1臺(tái),,柜式空調(diào)1臺(tái),,掛式空調(diào)2臺(tái),考勤機(jī)1臺(tái),。這些資產(chǎn)列出來(lái)數(shù)據(jù)不多,,但在采購(gòu)的過(guò)程中,我們每采購(gòu)一件都要走遍開(kāi)封市的每個(gè)商場(chǎng),,至少要詢(xún)價(jià)比較三個(gè)商家以上,,價(jià)格和質(zhì)量都要做出對(duì)比,最后再次壓價(jià),,做到以最低的價(jià)錢(qián)買(mǎi)質(zhì)量的產(chǎn)品,,并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會(huì)議,,提前做好會(huì)場(chǎng)布置,,通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,,準(zhǔn)確及時(shí)把會(huì)議資料傳達(dá)給與會(huì)人員,,并督辦會(huì)議精神的落實(shí)狀況。在對(duì)外招待茶話(huà)會(huì)上,,我們做到提前采購(gòu),、起早準(zhǔn)備,會(huì)中茶水服務(wù),,會(huì)后打掃場(chǎng)地,,有效的保障了我們對(duì)外的接待水平和接待質(zhì)量。
(5)存檔工作:存檔行政文件211份,,合同375份,。行政人事部透過(guò)對(duì)檔案管理書(shū)籍的進(jìn)一步學(xué)習(xí)后,提高了檔案管理的認(rèn)識(shí),,發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒(méi)有保存價(jià)值的,。于是20xx年對(duì)公司不一樣價(jià)值、不一樣科目的文檔進(jìn)行了分門(mén)別類(lèi)的存檔,,方便了以后檔案的查詢(xún)和管理,。
(6)在行政監(jiān)管上,考勤方面:每月月初把上個(gè)月的打卡記錄采集、整理,、校隊(duì)打印并讓每位員工簽字確認(rèn),、存檔,對(duì)違反公司考勤紀(jì)律的員工,,行為較輕者進(jìn)行口頭批評(píng),,屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管:平均每月4次對(duì)員工紀(jì)律進(jìn)行不定時(shí)不定期檢查,,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,,對(duì)員工進(jìn)行思想教育,全年口頭批評(píng)58人次,,20xx年行政處罰22人次,。
(7)20xx年4月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調(diào)整,應(yīng)對(duì)新環(huán)境和新挑戰(zhàn),,我們部門(mén)人員團(tuán)結(jié)一致,,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,,邊學(xué)習(xí)邊摸索,,透過(guò)不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細(xì)節(jié),,并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,更好的為其他部門(mén)帶給后勤保障服務(wù),。本著厲行節(jié)約的工作原則,,我們開(kāi)源節(jié)流,辦公用紙建立了登記制度,,辦公用品,、勞保用品堅(jiān)持以舊換新,報(bào)廢固定資產(chǎn),、低值易耗品廢舊再利用,,辦公室做到人走燈滅,關(guān)掉電源,,水源,,有效為公司節(jié)約每一分錢(qián)、每一度電,。
(8)車(chē)輛管理方面:20xx年共行程19200公里,,平均每月行程1600公里,每一天2次市內(nèi)宣傳,,行程28公里,。平均每月派發(fā)60張派車(chē)單,,每一天完成出車(chē)任務(wù)2次。20xx年車(chē)輛共保養(yǎng)了2次,。全年發(fā)生了2起交通安全事故,,打破連續(xù)兩年平安無(wú)事故的歷史,經(jīng)過(guò)調(diào)查了解事故起因后,,及時(shí)對(duì)司機(jī)思想進(jìn)行疏導(dǎo),,避免再次意外事故的發(fā)生。
三,、20xx年工作中存在不足之處,。
作為行政人事部,即是公司綜合管理部門(mén),,也是公司綜合保障部門(mén),,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運(yùn)營(yíng),其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力,。
在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬(wàn)緒,,大事能提到桌面沒(méi)幾件,,但是公司總經(jīng)室安排各項(xiàng)事務(wù)我們部門(mén)人員不打折扣,堅(jiān)決執(zhí)行,、樹(shù)立表率模范的作用,。回顧一年工作,,雖說(shuō)做到了盡心盡力,但在部門(mén)的工作中還存在以下不足:
(1),、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng),。
規(guī)章制度是一個(gè)公司自我“法律”,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,,對(duì)于部門(mén)自身人員要求上,,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門(mén)員工的前列。目前存在對(duì)本部門(mén)人員要求不夠嚴(yán)格,。對(duì)于人員考勤上,講人性時(shí)多,,講規(guī)章原則少了些,,致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護(hù)上時(shí)緊時(shí)松,、對(duì)于違紀(jì)者說(shuō)地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少,。在制度面前講人情時(shí)多,、體諒大家時(shí)多,,體諒公司紀(jì)律時(shí)少,。致使一些員工認(rèn)為自我違了紀(jì)、犯了錯(cuò)全是公司錯(cuò),,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因,、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產(chǎn),、物品的管理上有待規(guī)范,。
在公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,,但作為行政人事部門(mén),,應(yīng)對(duì)資產(chǎn)分門(mén)別類(lèi)登記造冊(cè),按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品,、報(bào)廢品造冊(cè),,并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間、使用年限,、職責(zé)人等仔細(xì)標(biāo)注,,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購(gòu),、設(shè)備維修更換等,,為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。
(3)各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng),。
作為行政人事部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上應(yīng)給總經(jīng)理帶給一些參考依據(jù),。如每月人員入職離職人數(shù),、員工流失率、月發(fā)傳真總量,、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計(jì),,派車(chē)單詳細(xì)記錄車(chē)輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計(jì),,做好辦公用品,、辦公費(fèi)用日常開(kāi)支的統(tǒng)計(jì)等,。
(4)員工日常培訓(xùn)上存在欠缺。
培訓(xùn)是員工福利,。只有透過(guò)各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗,。行政人事部要透過(guò)培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律,。目前行政人事部在員工培訓(xùn)方面做得還不到位,,市場(chǎng)上要出成績(jī)、內(nèi)勤做好保障,,沒(méi)有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情,,團(tuán)隊(duì)將是一盤(pán)散沙。20xx年將根據(jù)總經(jīng)室的要求,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,,以“忠誠(chéng)、協(xié)作,、行動(dòng)”為團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。
口號(hào)。
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,。培訓(xùn)不僅僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn)對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)針對(duì)不一樣部門(mén),、不一樣人員也需進(jìn)行群眾、個(gè)人培訓(xùn),。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧,、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問(wèn)題就是去請(qǐng)示公司自我不會(huì)應(yīng)用對(duì)話(huà)技巧擱置問(wèn)題使公司與客戶(hù)矛盾加劇;做市場(chǎng)服務(wù)不專(zhuān)業(yè)等等,。這些都需透過(guò)行政人事督查、提出相應(yīng)培訓(xùn)推薦,。
(5)管理上存在只說(shuō)不管,、只講不罰。
行政人事部門(mén)就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門(mén),,20xx年對(duì)于辦公室衛(wèi)生,、紀(jì)律抓的不嚴(yán),看見(jiàn)說(shuō)一說(shuō),、講一講,,不痛不癢。對(duì)于日常辦公秩序維護(hù)上只講不罰,,如上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),、上網(wǎng)購(gòu)物、群聚聊天,、玩游戲等,。使一些規(guī)章形同虛設(shè),,20xx年將會(huì)改變這種管理方法,嚴(yán)厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象,。
回顧20xx我們緊張忙碌,,無(wú)怨無(wú)悔,展望20xx我們加足馬力,,充滿(mǎn)信心,,在中創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我堅(jiān)信20xx年行政人事部各項(xiàng)工作會(huì)竹竿拔節(jié)年年高,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十七
偶然回首,,才發(fā)現(xiàn)20xx年居然已經(jīng)不知不覺(jué)走到了一半。也許是前方的夢(mèng)想太吸引人,,又或許是在前進(jìn)的路上所太過(guò)沉迷于前進(jìn)的努力之中,。總之,,現(xiàn)在也該稍微停下看看過(guò)去的自己了,。
上半年中,我作為人事部的一員,,雖然只不過(guò)是在工作中好好的完成了自己的工作,,但是我認(rèn)為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種進(jìn)步,。但是在接下來(lái)的時(shí)間里,我要試著去提升自己的工作能力,。想要提升,,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對(duì)我上半年的工作做一個(gè)歸納總結(jié),,希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進(jìn)一步提升,!我對(duì)上半年的工作總結(jié)如下:
作為人事部剛來(lái)不過(guò)才半年的新人,,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時(shí)候,,也是要跟著前輩去做才能做好,。經(jīng)過(guò)我的反思,這是我在工作上過(guò)于依賴(lài)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),,卻不知道去學(xué)會(huì)新的知識(shí)的緣故,。所以在之后的工作中,,我開(kāi)始自己主動(dòng)去體驗(yàn)之前沒(méi)有做過(guò)的事情,當(dāng)然,,這些也都有和前輩好好請(qǐng)教,。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行面試,,但是在招聘的工作中,,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問(wèn)題,,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
作為晚輩,,我做的大部分還是一些比較簡(jiǎn)單的工作,,如對(duì)各部門(mén)的調(diào)解、信息的傳達(dá),、員工信息的整理等,。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,,并對(duì)員工每個(gè)月成績(jī)的考核做好核對(duì)和統(tǒng)計(jì),。還有就是在勞動(dòng)合同的簽訂和日期上做檢查。
縱觀這上半年的工作,,我在工作上還是太過(guò)依賴(lài)于前輩們的幫助了,,總是習(xí)慣在遇上問(wèn)題的時(shí)候就去請(qǐng)教前輩,這不僅給前輩帶來(lái)了不小的負(fù)擔(dān),,也對(duì)我自己的成長(zhǎng)沒(méi)什么好處,。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問(wèn)題,,自己去累積經(jīng)驗(yàn),這樣才能學(xué)的更深,。
辦公室行政人員的工作總結(jié)要點(diǎn)篇十八
2020年,,行政辦公室在區(qū)委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持“開(kāi)拓創(chuàng)新,,主動(dòng)服務(wù),把握大局,,參謀決策”為目標(biāo),,緊緊圍繞管委會(huì)中心工作,著眼于加快發(fā)展,、政令暢通,、打造政務(wù)品牌,、后勤保障有力,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作,。真正把辦公室打造成開(kāi)拓創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效,、為民服務(wù)的第一窗口,,努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。現(xiàn)將行政辦公室去年工作總結(jié)如下:
(一)圍繞管委會(huì)中心工作和重點(diǎn)工作,,加強(qiáng)調(diào)查研究,,及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),,向管委會(huì)提供各類(lèi)相關(guān)信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用,。
(二)上半年共年收到各類(lèi)文件件,,制發(fā)各類(lèi)文件件。其中,,以區(qū)管委會(huì)發(fā)文xx件,,以行政辦公室發(fā)文xx件;起草各類(lèi)工作匯報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)件,;籌辦、協(xié)辦各類(lèi)會(huì)議xx次,。其中,,黨政聯(lián)席會(huì)議x次,信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì)議x次,,其他各類(lèi)會(huì)議次,,共印發(fā)會(huì)議紀(jì)要xx份。圍繞管委會(huì)中心工作,,對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工程,、重點(diǎn)項(xiàng)目督查次,確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成,。
(三)安排和督導(dǎo)管委會(huì)各部門(mén),、單位辦理人大代表議案x件,建議條,;辦理政協(xié)提案2件,。
(四)認(rèn)真做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。制定了《xxx區(qū)信訪(fǎng)工作辦案程序》和《xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪(fǎng)包案制度》,進(jìn)一步規(guī)范了信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理程序,,極大的推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的有序,、扎實(shí)開(kāi)展。榮獲全市信訪(fǎng)工作先進(jìn)集體,。
(五)堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開(kāi)工作,。按照市政府辦公廳《xxx》的要求,將20xx年x月至20xx年x月管委會(huì)有關(guān)文件在滿(mǎn)洲里市政務(wù)信息公開(kāi)平臺(tái)公開(kāi),,便于,。
(六)認(rèn)真審核把關(guān)各部門(mén)、單位的文書(shū)處理工作,;認(rèn)真落實(shí)管委會(huì)和行政辦公室的檔案管理和保密工作,,為行政辦公室日常工作的正常開(kāi)展提供了良好保障。
來(lái)自 m.sevw.cn
通過(guò)總結(jié)去年工作情況,,認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢(shì),,制定了明年工作安排:圍繞一個(gè)主題,推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,,實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破,。
圍繞一個(gè)主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,,創(chuàng)新工作思路,,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),提升服務(wù)水平,,確保辦公室工作快速,、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),,確保管委會(huì)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),。
推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會(huì)工作思路,,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,,把握大局,認(rèn)真謀劃,,前瞻思考,,統(tǒng)籌安排,努力當(dāng)好參謀助手,。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持抓大放小,,堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局,、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)和重大決策,,全面協(xié)調(diào),,認(rèn)真督查,促進(jìn)落實(shí),。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變,。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對(duì)上,、對(duì)下,、對(duì)內(nèi)、對(duì)外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),,對(duì)上講實(shí)情,,對(duì)下聽(tīng)呼聲,對(duì)內(nèi)多聯(lián)系,,對(duì)外促交流,,充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作,。
實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”:一是督查落實(shí)上要有新突破,。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會(huì)重大決策部署的督查落實(shí),、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,,及時(shí)擬定督查方案,進(jìn)行分解立項(xiàng),,將工作任務(wù)落實(shí)到各部門(mén),、單位,明確責(zé)任,,提出要求,,積極開(kāi)展督促檢查。對(duì)黨政聯(lián)席會(huì)議定工作的督查,,要制定措施,、落實(shí)專(zhuān)人,形成制度,,確保重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)工程件件有著落,事事有回音,。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力協(xié)調(diào),。既立足大局,,實(shí)事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,兼顧各方需要,,保證任務(wù)的完成,;對(duì)各部門(mén)提出需管委會(huì)解決的問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào),,把情況摸深摸透,,把政策吃準(zhǔn)吃透,主動(dòng)思考提出辦法,,兼顧各方,,多商量,善處理,;對(duì)群眾反映的問(wèn)題,,耐心及時(shí)協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),,對(duì)涉及群眾利益的實(shí)事,,滿(mǎn)腔熱情地辦好辦實(shí)。
三是后勤保障上要有新突破,。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度,、車(chē)輛管理制度,壓開(kāi)支,,保運(yùn)轉(zhuǎn),。改進(jìn)工作方法,不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平,。
四是依法行政上要有新突破,。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開(kāi)、行政許可法和《國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作,。強(qiáng)化信訪(fǎng)工作責(zé)任制,,加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度,努力化解各種矛盾,,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破,。按照政治上強(qiáng),、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬,、工作上實(shí),、廉政上好的總體要求,通過(guò)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,,全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想、作風(fēng),、紀(jì)律建設(shè),努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,,科學(xué)分析判斷形勢(shì),,敢于解決疑難復(fù)雜問(wèn)題,善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,,真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住,、工作上能干事、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,。