總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
行政辦公室工作總結(jié)篇一
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),,逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,,全心做好服務(wù),。行政前臺,事情多,,任務(wù)重,,既要做好為公司全體員工服務(wù),,又要兼顧來訪接待、來電記錄,、會務(wù)工作,,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,,前臺吃苦耐勞,,用心細心,,在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨,,甘于奉獻,,“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,,為公司所有車輛辦理保險,、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,,高效采購,、發(fā)放辦公用品,,做到物盡其用,減支降耗,,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,,才使得辦公室在過去的一年里,,能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。
辦公室工作人員認真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,,嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協(xié)議,,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,,把公司利益放在首位,,以嚴謹、認真,、精益求精地工作態(tài)度,,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,,把好行政辦公最后一道關(guān),。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動,。
過去的這一年,,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,,在全心做好服務(wù)工作的同時,,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,,提前做好服務(wù)工作,,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù),、活動通知,、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,,讓員工掌握自身健康狀況,,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,,以更好地投入緊張工作,,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,,預(yù)先準備簽約文件,、預(yù)訂簽約場地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
(一)工作效率有待進一步提高,。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎,但又不可或缺,。辦公制度尚需進一步完善,,團隊的做事方式和方法,,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,,進一步提高工作效率,。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,,在一些日常事務(wù)工作中,,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,,因此要嚴把細致關(guān),,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升,。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
(一)加強溝通,,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達,、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
(二)強化主動意識,,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,,強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務(wù)意識,,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,,提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,,做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召,。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,,努力提高車輛使用效能,,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,,堅持對事不對人的派車原則,,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,,急事急辦,,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,,遵照集團公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,,加強管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,,嚴控辦公用品消耗,。
行政辦公室工作總結(jié)篇二
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識,;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責。
我是六月份來到學(xué)院工作,,擔任學(xué)院行政秘書,,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,,不怕辛苦每天按時取信取報,,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人,。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責,,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差、接待,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,,嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費,,按時清點,以便能及時補充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
(6)認真,、按時,、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)一年來的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
行政辦公室工作總結(jié)篇三
一、年初局安全生產(chǎn)委員會與辦公室簽訂了《二 oo 八年度 ,,安全生產(chǎn)目標管理責任書》 為認真貫徹落實目標責任制,,加強對行政辦公室安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),辦公室與車隊,、食堂也簽訂了安全目標管理責任書,,并督促車隊和食堂與每個職工也簽訂了相應(yīng)的安全生產(chǎn)責任書,由辦公室主任對本部門的安全生產(chǎn)工作負總責,,辦公室其他成員根據(jù)工作情況分工負責,,做到了分工明確,責任到人,。形成了一級抓一級,,一級促一級,層層落實,,分級管理,,各負其責的安全生產(chǎn)管理格局。
二,、每月辦公室組織人員對車庫,、檔案室、食堂,、招待所,、辦公用品庫房等部位進行檢查,并將檢查結(jié)果匯報給局安全生產(chǎn)委員會辦公室,,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,,自行即刻進行整改,。同時積極參加局安委會組織的全局綜合性安全生產(chǎn)大檢查,認真完成局安委會布置的各項工作,,做好本部門的安全自查工作,,并根據(jù)安委會對辦公室安全工作存在的問題提出的意見及要求及時進行整改。并根據(jù)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排分別上報了月度安全檢查情況總結(jié),、安全隱患治理整改自查情況總結(jié)以及節(jié)假日安全自查情況匯報,。
三、對職工進行經(jīng)常性的安全教育,,及時做到防患于未然,。結(jié)合 2008 年“全國安全生產(chǎn)月”的主題,即:治理隱患,、防范事故,,組織辦公室人員進一步學(xué)習(xí) 《中華人民共和國 《安全生產(chǎn)法》 ,交通安全法》 每個職工還結(jié)合自己的工作寫出了心得體會,,科室進行了學(xué)習(xí)總結(jié)并向安委會辦公室進行了匯報,。
四、辦公室在公文處理工作過程中能做到安全保密,。檔案室能按照檔案管理的要求,,嚴格執(zhí)行檔案安全制度、保密制度,、借閱制度等各項管理制度,同時做好防火防盜工作,,確保了檔案資料的安全,。
五、認真做好管理局節(jié)假日及防汛期間水庫安全運行的值班安排,,辦公室值班電話 24 小時值守,,做到電話、車輛,、人員“三 ,。今年辦公樓沒有發(fā)生任何一起偷竊、失火等不安全事件,,到位”同時,,辦公樓時常保持清潔衛(wèi)生,為管理局機關(guān)創(chuàng)造一個安全,、有序的工作環(huán)境,。
六、加強了車輛的交通安全管理,,各車輛無事故隱患,,每月對駕駛員進行經(jīng)常性的安全教育,,駕駛員能認真遵守交通規(guī)則, 累計行駛約 287100截至目前辦公室車隊已累計安全行車 1509 天,,公里,,機械班安全出車 670 多天,為管理局各項工作的開展提供了安全,、良好的服務(wù),。
七、結(jié)合《食堂管理制度》《員工工作責任制度》《招待所 ,、管理辦法》《服務(wù)人員工作責任制度》等工作制度,,加強了對食堂、招待所等生活設(shè)施的安全衛(wèi)生及防火管理,,經(jīng)常性做好食堂,、招待所生活設(shè)施的消毒工作,確保了食堂的安全衛(wèi)生,,保證就餐職工的身體健康,。今年按照安委會的要求對食堂的電源線路進行了全面的整改,杜絕了隱患,,確保了食堂電器的正常使用,,保障了職工的按時就餐。
八,、加強管理局局域網(wǎng)的安全管理,,完善了網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,定期對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進行維護,,確保了網(wǎng)絡(luò)信息的暢通,。
九、加強了對庫車辦事處住宅樓的管理和安全保衛(wèi)工作,,在衛(wèi)生,、值班、安全,、保衛(wèi)等方面采取了非常行之有效的辦法,,在奧運會期間加強了值班安保工作,使辦事處生活區(qū)得到有效的管理,,廣大職工有一個衛(wèi)生,、安全、舒適的生活環(huán)境,。
二○○八年十二月
行政辦公室工作總結(jié)篇四
一,、前臺日常工作。主要包括:
二,、行政工作方面行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理,,大到費用結(jié)算、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。
三,、人事管理方面
1,、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表,。
2,、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,,并建立公司的人才儲備庫。
4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。
5,、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈,、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,,都取得了較好的效果,,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛,。
6,、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政辦公室工作總結(jié)篇五
一,、認真履行職責,,抓好內(nèi)部管理,。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。 我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),,各項管理工作從零開始,,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
二、強化服務(wù)意識,,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,,對公司部署的重點工作,力求考慮在前,、服務(wù)在前,,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,,計劃周密,,措施到位,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通,。
三、 加強人事管理,,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,,為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),, 每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展,。
四、存在的不足,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五,、x年工作打算,。
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
行政辦公室工作總結(jié)篇六
我從進入公司接管行政,、人事事務(wù)、辦公室事務(wù),、總務(wù)后勤工作,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中,,也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘,、用工管理思路,。
1、建立,、建全,、規(guī)范不事檔案(新進、離職,、調(diào)動,、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全,,證件齊全。(2),、對各部門,、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,,便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理。(3),、辦理公司新進,、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,,便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進,、離職,、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,,并對離職人員,、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,,方便了部門,、人事、財務(wù)查找,、結(jié)算管理,,增強了人力資源管理。(6),、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
2,、招聘:(1)、部門傳人員增補單,。(2),、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,,以配備各崗位,。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,。
3,、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂,,進行了整理、清查,,重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床),。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,,并把檔案存入電腦中,。(2),、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,,女占5間);夫妻房52間;保姆,、出租、臨時工各1間,。(3),、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4),、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生,、紀律進行整頓,、通告、檢查,、管理,,對有異常的進行處理。(5),、每月對宿舍水,、電進行檢查、統(tǒng)計,,并對水,、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理,。(6),、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4,、嚴肅勞動紀律:(1),、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,,規(guī)范考勤制度。(2),、嚴格考勤制度責任的落實,。(3)、加強請假制度,、放行條管理,,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5,、認真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工、工資,、升級和其它的核定審查工作;對廠牌,、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6,、人事周報表統(tǒng)計工作,。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進,、離廠,、調(diào)動人員進行備注匯報。
7,、 收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率,。
8,、宣傳和培訓(xùn)工作
三
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標后,,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,,行政部工作責任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項工作任責,。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻,。
行政辦公室工作總結(jié)篇七
1,、全心做好服務(wù)工作,為集團及各部門工作順利進行提供基礎(chǔ)支持,。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù),、為職工服務(wù)、為客戶服務(wù),,服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導(dǎo),、部門、職工和客戶滿意,,是衡量行政辦工作的最重要標準,。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題,也是辦公室全體工作人員的不懈追求,,過去的一年里,,辦公室通過不斷提高成員的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,牢固樹立服務(wù)意識,,全心做好服務(wù)。行政秘書人員少,,任務(wù)重,,既要做好為集團總裁服務(wù),又要兼顧訪客接待,、會議服務(wù),,還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺帳登記等工作,義務(wù)加班加點的工作是她們常年不變的堅持,;客車司機兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨,,無論風(fēng)霜雨雪都按時準點接送集團員工上下班、學(xué)生上下課,;小車司機更是任勞任怨,,習(xí)慣于平淡,,甘于奉獻,沐風(fēng)櫛雨,,星夜兼程,,到處都有他們接送客戶,保證集團緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,,都有一名乃至多名默默奉獻的小車隊司機,。小車隊全年累計出車5600余次,安全行駛里程近80萬公里,,在盡力保障安全的同時,,準確及時的把交代的工作做好,為集團及各部門做好用車服務(wù),。正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,,全心做好日常服務(wù)各個環(huán)節(jié),才使得行政辦公室在過去的一年里,,能夠“全面,、細致、體貼,、周到”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的基礎(chǔ)服務(wù)支持,。
2、細心搞好接待,,充分發(fā)揮展示集團形象的窗口作用,。
辦公室是外界了解———的一個重要文明窗口,而接待又是我們對外展示華金的一個最直接的途徑,。
在接待服務(wù)上,,我們注重從接待規(guī)模、接待標準,、接待方式,、食宿安排等方面入手,做到既規(guī)范,、嚴謹,,又彰顯個性化。同時,,堅持方便務(wù)實,,勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作,、生活條件的前提下,,堅持一切從實際出發(fā),,不擺闊氣,不講排場,,嚴格按照要求辦事,,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,。我們的高標準,、嚴要求,慎思慎行,、細致周到,,滿腔熱情的服務(wù),充分發(fā)揮了對外展示集團形象的窗口作用,。
3,、精心組織協(xié)調(diào),做好集團各類活動的統(tǒng)籌安排,。
辦公室作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務(wù)工作的同時,,更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。在組織集團會議等集體活動方面,辦公室未雨綢繆,,做到提前了解活動規(guī)格,、參與人數(shù)、活動通知,、現(xiàn)場服務(wù),、用餐安排、車輛服務(wù)等,,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議,、參觀視察活動等近百次的組織協(xié)調(diào)工作。
我而言也是一個全新的領(lǐng)域,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,,同時更多注重管理上的進一步加強。
1)加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)造紙行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對國際國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),。為上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪客人當好集團公司的宣傳者。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,,提供超前、全過程的主動服務(wù),。
4)積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,,努力提高車輛使用效能,,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,,堅持對事不對人的派車原則,,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,,急事急辦,,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛消耗降下來,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗,。
5)注重本部門工作作風(fēng)建設(shè),,嚴抓勞動紀律,加強內(nèi)部管理,,團結(jié)一致,,形成良好部門工作氛圍,狠抓工作落實,,嚴格制度兌現(xiàn),,真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快迅化,,行為文明化,,用語禮貌化,搞好各種服務(wù),。
6)加強與其他職能部門的溝通交流,,做到未雨綢繆,提前了解集團公司可能出現(xiàn)的緊急業(yè)務(wù),,以便及時安排服務(wù)人員,,保證車輛服務(wù),,另外與各部門各單位進行及時溝通,,獲取服務(wù)情況反饋信息,找出服務(wù)過程中存在的問題,,加以整改,,不斷提升行政辦公室的服務(wù)水平。
新的一年,,意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁,努力工作,,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和保障服務(wù),,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政辦公室應(yīng)有的作用。