總結(jié)要注重提煉核心要點(diǎn),，突出重點(diǎn),，避免冗長(zhǎng)和啰嗦,。在總結(jié)中,，我們要注意突出問(wèn)題的提出和解決方法的介紹,，為今后的改進(jìn)提供啟示,。如果你正在寫(xiě)一篇總結(jié),，以下是一些范文供你參考,，希望能給你一些靈感,。

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇一

首先,，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái),，謝謝!

20xx年11月14日,，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說(shuō)實(shí)話,，我心里面沒(méi)底,。以前，我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)it行業(yè),，更不要說(shuō)銷(xiāo)售投影機(jī),。但是，經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,，我就賣(mài)出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意,，頓時(shí),，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),，我的決定沒(méi)錯(cuò)!

下面,，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

截止20xx年12月31日,，我總計(jì)開(kāi)發(fā)有效客戶(hù)家,，上門(mén)拜訪客戶(hù)次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上,，完成銷(xiāo)售萬(wàn)元,。我這段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想，跟各位公司的前輩銷(xiāo)售人員比起來(lái),，我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧,，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力,，向前輩們學(xué)習(xí),，勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想,，我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因：

二,、事務(wù)性工作。

1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。

3,、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,，比如送貨、送文件,、幫助看門(mén)市等,。

4、輪流主持早會(huì),，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力,。

三、應(yīng)收賬款,。

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%,，在來(lái)年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全,。

四、個(gè)人心得,。

5,、其它心得體會(huì)：

五,、個(gè)人建議。

綜上,，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì),，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,，謝謝!

緊張而有序的一年又要過(guò)去了,，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù),。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,。

2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。對(duì)ie、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等,。

4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

5、交換機(jī),、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢,。

6,、針對(duì)服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。重新部署服務(wù)器,。

7、學(xué)校服務(wù)器,，硬件的安裝,、維修、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護(hù)。

8,、電話交換機(jī)部屬置,，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。

9,、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器,、搭建、優(yōu)化,、信息整理和測(cè)試,。用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10,、為了最大的節(jié)約成本,，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。

11,、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等。

近一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙?lái)的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,，可能到位不及時(shí),。

2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知,。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過(guò)去,，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí),，針對(duì)自己不足之處,，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好,。

2,、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng)，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù),。提升工作效率,。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時(shí),，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得,，公司在茁壯的成長(zhǎng),，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)?？傊?，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé),、全力以赴地把工作做好!努力工作,，快樂(lè)生活!

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇二

在教育行業(yè)工作也有三四年了寫(xiě)工作總結(jié)也不是第一次，但剛到學(xué)大不久的我感受頗多但不知如何理出頭緒,。這短短的四個(gè)月里,，我感受了很多新鮮東西，也發(fā)現(xiàn)了自己還是有太多的不成熟,，對(duì)工作也有很多時(shí)候沒(méi)法做到游刃有余,。在這里分兩個(gè)方面作總結(jié),。

一新環(huán)境新公司。來(lái)學(xué)大最大的感觸是各部門(mén)分工明確,。大家各司其職,，公司的各項(xiàng)工作都得到了很好的運(yùn)轉(zhuǎn)。市場(chǎng)方面有市場(chǎng)部,，咨詢(xún)方面有咨詢(xún)部,，學(xué)生管理有學(xué)管部，還有與總部專(zhuān)門(mén)聯(lián)系的專(zhuān)員,，等等,。其實(shí)在之前的公司我雖主要負(fù)責(zé)小初高的英語(yǔ)教學(xué)工作，但還兼顧其他的工作,。各方面的工作也多少會(huì)一點(diǎn)，但總感覺(jué)自己志不在此,，我自己只想好好的把英語(yǔ)教學(xué)工作搞好,，把學(xué)生教好。這也是我離開(kāi)之前公司的期中一個(gè)原因,。學(xué)大這樣的公司是我想要工作的地方,。這里的領(lǐng)導(dǎo)很平易近人，來(lái)學(xué)大的第一個(gè)月,，由于孩子還小也比較戀母,，領(lǐng)導(dǎo)也很人性化給了我很大的通融，在此深表感激,。同事之間也沒(méi)有什么勾心斗角的，大家在相同的教學(xué)領(lǐng)域共同探討，共同幫助和進(jìn)步,。

二教學(xué)方面,。在教育行業(yè)也好幾年了，各種奇葩的家長(zhǎng)和學(xué)生也都遇見(jiàn)過(guò),。但是我在這里還是以學(xué)生為例,，來(lái)談?wù)勗趯W(xué)大教學(xué)過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題。

陸喻,，華二預(yù)初的學(xué)生,，成績(jī)中等，來(lái)學(xué)大學(xué)新概念二,。之所以把她放在第一個(gè)講,，是因?yàn)槲以谶@個(gè)行業(yè)那么久，她是第一個(gè)把我換掉的學(xué)生,。當(dāng)學(xué)管師跟我那么一說(shuō),，我愣住了,，我硬是想不到到底是什么原因。為了這事我也難過(guò)了很久,。我也跟學(xué)管溝通過(guò),，學(xué)管也沒(méi)有給我一個(gè)具體的原因。也許學(xué)管是為了保護(hù)老師,，不想讓老師傷心難過(guò),，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，知道原因更有利于我以后的教學(xué),。學(xué)生既然把老師換掉肯定是因?yàn)槔蠋煵缓虾⒆有囊?，老師這方面肯定是出問(wèn)題了，但是我自己也不知道問(wèn)題在哪里,。

我想是不是以下三個(gè)原因：

1.孩子不愿意學(xué)課本知識(shí),。這個(gè)學(xué)生在課堂上不會(huì)提出什么問(wèn)題，幾乎是老師上什么內(nèi)容孩子就聽(tīng)什么,。前十二次課兩小時(shí)都是上新概念,，但是因?yàn)槠谥锌伎嫉貌幌肜砦医ㄗh孩子一小時(shí)學(xué)課文知識(shí)，一小時(shí)學(xué)新概念,。因?yàn)樾赂拍顜缀醺荚噧?nèi)容沒(méi)有多大的關(guān)系,。剛開(kāi)始學(xué)生不同意，后來(lái)我讓孩子回去跟家長(zhǎng)商量,，家長(zhǎng)同意了,。

2.孩子對(duì)老師不信任。在好幾次課堂中,，給孩子拓展新知識(shí)的時(shí)候,，孩子總會(huì)說(shuō)：“是嗎？我記得我們學(xué)校老師不是那么說(shuō)的,?！北热缯f(shuō)water是不可數(shù)名詞，但是加了s后意思就是水域海域的意思了,，但是孩子硬是說(shuō)學(xué)校老師說(shuō)是水球的意思,。后來(lái)我也拿出了權(quán)威的資料給學(xué)生看了。

3.孩子覺(jué)得上課內(nèi)容太簡(jiǎn)單了,。新概念二對(duì)于這個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)某些知識(shí)太難,，比如說(shuō)分詞做狀語(yǔ)，定語(yǔ),，還有不定式的完成進(jìn)行時(shí),。一般會(huì)給孩子講解它們的大概用法，并且舉例,。孩子有時(shí)候聽(tīng)得懂但是不會(huì)運(yùn)用所以像這樣的知識(shí)點(diǎn)我認(rèn)為孩子還是比較難接受的,。所以不詳細(xì)講解,。詳細(xì)講解的內(nèi)容一般都是她能夠接受的知識(shí)以及學(xué)校考試會(huì)考到的內(nèi)容,。

吳天,，上外高三學(xué)生，基礎(chǔ)很薄弱,。這個(gè)學(xué)生是從呂老師那轉(zhuǎn)到我這里的,。我當(dāng)時(shí)不想帶這一學(xué)生。原因是這個(gè)學(xué)生之前在龍文上過(guò),，學(xué)生指定讓我?guī)?，我怕呂老師?huì)誤會(huì)，同事之間的關(guān)系處理不好,。

這個(gè)學(xué)生上了我兩節(jié)課,，第二節(jié)課是遲到了近半個(gè)小時(shí)。學(xué)管師說(shuō)聯(lián)系了在趕過(guò)來(lái)的路上,，早上起床起晚了,。十點(diǎn)鐘的課，還能遲到,，我覺(jué)得作為一個(gè)高三的學(xué)生是不應(yīng)該有的態(tài)度，和我的另外一個(gè)學(xué)生何天堯比真是天壤之別,。學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度決定學(xué)習(xí)成績(jī),。來(lái)的第一句話是老師我一個(gè)周只能是周六睡懶覺(jué)。我不能多說(shuō)這個(gè)學(xué)生,，因?yàn)樗那榫w波動(dòng)很大,，經(jīng)常上著上著眼神就呆滯。你要開(kāi)導(dǎo)她,，她就會(huì)說(shuō)老師你別浪費(fèi)時(shí)間,，一分鐘很貴的。所以我上這個(gè)學(xué)生的課就很糾結(jié),，我必須時(shí)刻的察言觀色,，把控好她的情緒，否則她隨時(shí)會(huì)在課堂上大哭起來(lái),，或者趴桌子,。

楊樂(lè)，華二初三學(xué)生,，成績(jī)很好,。在上他的課之前，我聽(tīng)說(shuō)他換了好多個(gè)老師,，心里還是很不安的,。在上課之前也開(kāi)了個(gè)家長(zhǎng)會(huì),，孩子的父親還是很尊重老師的，但是孩子的母親就不斷的套話,，這其實(shí)不能怪家長(zhǎng),，如果我們是家長(zhǎng)我們也許會(huì)希望自己孩子的老師是一名優(yōu)秀的老師。還好之前華二,，交大附中的學(xué)生都帶過(guò),，這兩個(gè)學(xué)校跟嘉定的其他學(xué)校是不一樣的，溝通下來(lái)家長(zhǎng)還挺滿(mǎn)意,，給孩子上課,，孩子也是很認(rèn)可，心中的石頭終于落下,。

包文文,，八班級(jí)學(xué)生，成績(jī)中上,。這個(gè)學(xué)生雖然我不在這里學(xué)了,，但是我覺(jué)得還是有必要說(shuō)兩句。孩子多少也知道父親來(lái)學(xué)大鬧事,。我當(dāng)作不知道,，就問(wèn)她為什么上周不來(lái)上課，她說(shuō)沒(méi)有費(fèi)用了,。我說(shuō)那你還要繼續(xù)啊,，我給你講的基礎(chǔ)知識(shí)，你現(xiàn)在幾乎沒(méi)有什么問(wèn)題了,，孩子也很肯定,，她做學(xué)校的卷子，基礎(chǔ)很少錯(cuò)了,。我抓住了這點(diǎn)就說(shuō)下面的課程是專(zhuān)題聽(tīng)力和閱讀的,。爸爸去給你報(bào)大班，對(duì)你是沒(méi)有任何好處的,，最后孩子的工作做好了,。第二天，于老師很高興的給我說(shuō)媽媽打電話過(guò)來(lái)要續(xù)費(fèi),，我也挺高興的,。但是后來(lái)為什么又不來(lái)我就不知道其中的原因了。

這就是我的工作總結(jié),，也許還有一些地方總結(jié)不到位,，但是希望這次總結(jié)能對(duì)來(lái)年的工作有一定的幫助。

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束,。本學(xué)期我擔(dān)任高二(1),、(2)共二個(gè)班的生物教學(xué)工作，在這為期半年的教學(xué)工作中,，有得也有失,，有成功的經(jīng)驗(yàn)可以吸取，也有失敗的教訓(xùn)可以借鑒,，為了更好地提高以后的教學(xué)和學(xué)生管理工作,，現(xiàn)將本學(xué)期的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)如下。

1.生物備課組工作及特色,。

(1)集體備課活動(dòng)：一周兩次的集體備課,，認(rèn)真、扎實(shí),，對(duì)每一道題,、每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行討論分析，生成教學(xué)設(shè)計(jì),、學(xué)案和活頁(yè),。

(2)組內(nèi)同課異構(gòu)，省市能手教學(xué)引領(lǐng)：開(kāi)學(xué)初,，各年級(jí)進(jìn)行組內(nèi)同課異構(gòu)活動(dòng),，省市能手上示范課，課后進(jìn)行評(píng)課議課,，給予肯定也指出了不足,，讓我們都受益匪淺。

(1)認(rèn)真思考,、研究“自,、精,、合,、練”課堂教學(xué)模式，與自己的教學(xué)風(fēng)格合理的融合在一起,，從形似做到神似,，在合理使用“自、精,、合,、練”課堂教學(xué)模式的同時(shí)，又不缺乏自己教學(xué)的特色和風(fēng)格,。

(2)積極參與集體備課活動(dòng),，用心編寫(xiě)每一份學(xué)案和活頁(yè)。力爭(zhēng)做到自己編寫(xiě)的學(xué)案和活頁(yè)與課堂教學(xué)能緊密結(jié)合,，并對(duì)課堂教學(xué)效果起到促進(jìn)作用,。

(3)認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,，上好每一節(jié)課。一方面鉆研教材,，了解教材的基本思想,、基本概念;了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn),，掌握知識(shí)的邏輯,，并能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,，怎樣教才能更好,。另一方面了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的.質(zhì)量，他們的興趣,、他們的需要,、他們的學(xué)習(xí)方法及他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難等等,，在讀透教材與學(xué)生后,，及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施。制定符合學(xué)生的教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容,。在課堂上激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣,。

(4)課后做好后進(jìn)生推進(jìn)工作。個(gè)別學(xué)生愛(ài)動(dòng),、好玩,，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),，考試成績(jī)較低,，針對(duì)這種問(wèn)題，課后我盡力做好學(xué)生的思想教育,，同時(shí)利用活動(dòng)課的還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,。

(5)認(rèn)真批改每一份學(xué)案和活頁(yè)作業(yè)，部分面批;二次批閱保證及時(shí)有效;對(duì)學(xué)生作業(yè)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題所在,，好對(duì)癥下藥，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

(6)每次考試后及時(shí)進(jìn)行試卷及成績(jī)分析,，掌握每班,、每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并與同層次班級(jí)做對(duì)比,，好發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

(7)為提高自己教學(xué)質(zhì)量,，為上好課,，積極主動(dòng)去聽(tīng)其他老師的課，有很好的收獲,?？傊┎杀婇L(zhǎng),，彌補(bǔ)自己的不足,，以提高教學(xué)水平。

(8)我積極參加備課組內(nèi)的同課異構(gòu)活動(dòng),，每次都有很大的收獲,，我們組的老師給我提出的寶貴意見(jiàn)讓我更上一層樓。

(9)積極主動(dòng)的參加學(xué)校舉行的每一次有關(guān)教育教學(xué)的工作,。如賽教,、微課制作大賽等。每一次都能發(fā)現(xiàn)自己的不足,，認(rèn)真反思,，以便提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。

1.在自己的實(shí)際教學(xué)中,，因?yàn)榕聦W(xué)生弄不懂,，所以總是講得很多，不敢大膽讓學(xué)生去嘗試,、去思考,、去總結(jié)，其實(shí)有些學(xué)生早就明白了,。在今后教學(xué)中,，應(yīng)該相信學(xué)生,，敢于放手,，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

2.對(duì)教材的深度挖的不夠,，沒(méi)有很好地讓學(xué)生把生物了和實(shí)際生活聯(lián)系起來(lái),，導(dǎo)致后進(jìn)生學(xué)習(xí)有些吃力。今后上課要注意理論聯(lián)系實(shí)際，貼近生活,，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,。

3.專(zhuān)業(yè)知識(shí)積累量不夠，導(dǎo)致有些知識(shí)的講解不夠透徹,，學(xué)生不易理解掌握,。在今后工作中，盡量抽時(shí)間多閱讀和專(zhuān)業(yè)知識(shí)有關(guān)的著作,，完善專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

4.班級(jí)管理能力還很有限,，今后多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,，虛心學(xué)習(xí)，努力提高自己的管理水平,。

總之,，高中生物課的教學(xué)，教師要不斷地進(jìn)行反思,，也就是能在課前對(duì)課堂教學(xué)發(fā)生的一切具有鮮明的預(yù)見(jiàn)性,，在課后能將課中的教學(xué)行為和相關(guān)體驗(yàn)上升為一種新的教學(xué)理念，在教學(xué)中能根據(jù)各種教育現(xiàn)象適時(shí)作出適當(dāng)?shù)姆从?，從而體現(xiàn)和實(shí)踐自己的教學(xué)風(fēng)格與教學(xué)特色,。xxxx指出：“反思性實(shí)踐是使教師在其職權(quán)范圍內(nèi)，改進(jìn)自己的教學(xué)實(shí)踐,，成為更好,、更有效率、更富創(chuàng)見(jiàn)的行家的工具”,。

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇四

第二年在度過(guò)圣誕和元旦,，又和公司一起成長(zhǎng)了許多。今年公司發(fā)展迅速,，我們銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過(guò)了幾個(gè)階段的變遷,，從年初的折扣到4月份開(kāi)始簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務(wù),，從加盟部的成立到app業(yè)務(wù)的承接,，公司的變化是日新月異、蒸蒸日上,。銷(xiāo)售部的各位同事更是各顯其能,。銷(xiāo)售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細(xì)心和認(rèn)真。

銷(xiāo)售助理的工作內(nèi)容依然是整理合同和部門(mén)的后勤工作,，與去年不同的是對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和態(tài)度對(duì)自己有了更高的要求,，對(duì)自己的要求也是對(duì)銷(xiāo)售部其他各位同事的要求。

1、提高了對(duì)合同質(zhì)量的要求,，不僅僅是對(duì)填寫(xiě)合同的書(shū)寫(xiě)要求嚴(yán)格,，對(duì)折扣的審核也提高了要求。

2,、售后服務(wù)質(zhì)量要求提高,。每周按時(shí)制作臺(tái)卡二維碼，并在月底嚴(yán)格監(jiān)督擺放和粘貼效果,。

3,、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,，及時(shí)聯(lián)系銷(xiāo)售,、商家及消費(fèi)者，爭(zhēng)取在8小時(shí)內(nèi)處理投訴,。

4,、及時(shí)與各部門(mén)溝通，將銷(xiāo)售部同事的問(wèn)題及時(shí)解決,，并將其他部門(mén)的信息及時(shí)傳遞給銷(xiāo)售部各位同事,。

一年來(lái)銷(xiāo)售部變化不段，各位同事都在自己的崗位上有所提升,，我也是這樣,。咱們的團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)了激情和活力每一位銷(xiāo)售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著，我們共同進(jìn)步,、共同發(fā)展,。每天參加部門(mén)的早會(huì)，雖說(shuō)都是講銷(xiāo)售的事情,，可是在一旁認(rèn)真聽(tīng)大家的講述,，作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚，有時(shí)也會(huì)積極的參與到討論當(dāng)中,。分享是一種快樂(lè),、分享是一種體驗(yàn)、分享讓我們進(jìn)步更快!

20年依然不變的是對(duì)自己嚴(yán)格的要求和對(duì)工作的責(zé)任心,，用良好的心態(tài)服務(wù)銷(xiāo)售部!

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇五

我鎮(zhèn)根據(jù)開(kāi)學(xué)初制定的農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)計(jì)劃的要求,，本年度對(duì)全鎮(zhèn)所有在職職工和各村黨員群眾進(jìn)行了系列培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取得了一定的效果?，F(xiàn)就我鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作做以下簡(jiǎn)要總結(jié)：

一是鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)需要對(duì)遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了變更,，形成主管主抓，層層落實(shí)的良好局面,，將各項(xiàng)工作落實(shí)到人;二是將遠(yuǎn)程教育工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織工作年度計(jì)劃,，把開(kāi)展遠(yuǎn)程教育工作列入黨建日常工作當(dāng)中;三是各村也分別健全領(lǐng)導(dǎo)小組，保證村支部書(shū)記親自抓,，確保遠(yuǎn)程教育工作的正常開(kāi)展;四是根據(jù)實(shí)際情況,，修訂健全了《農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理制度》、《播放人員職責(zé)》,、《農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)制度》等多個(gè)規(guī)章制度,，各站點(diǎn)制成版面上墻，規(guī)范了對(duì)遠(yuǎn)程教育工作的管理,，使遠(yuǎn)程教育工作有章可循,，保證了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

我們注重把那些政治素質(zhì)好,、文化水平高,、年富力強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平較高的能人挑選充實(shí)到站點(diǎn)工作崗位,，壓濾機(jī)濾布利用大學(xué)生村干部”的資源,，我鎮(zhèn)安排大學(xué)生村官為所負(fù)責(zé)村社的管理員工作。他們懂電腦,、腦子靈,、信息面寬、知識(shí)水平相對(duì)較高,。我鎮(zhèn)繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)力度,，使他們精通遠(yuǎn)程教育工作相關(guān)知識(shí)和技能。

一是定期深入有遠(yuǎn)程教育的站點(diǎn)進(jìn)行摸底檢查,，嚴(yán)格按照防火,、防盜、防雷,、防潮,、防塵;教室好、桌凳好,、燈光好,、線路好、環(huán)境好的“五防五好”要求,，對(duì)各站點(diǎn)存在問(wèn)題提出了整改意見(jiàn),，并明確整改時(shí)限督導(dǎo)整改。二是各村在村級(jí)組織活動(dòng)陣地的重建中,，對(duì)站點(diǎn)的建設(shè)做到了提高檔次,，建精品站點(diǎn)的新要求。

我鎮(zhèn)地處城郊結(jié)合部,，近幾年來(lái),，隨著企業(yè)的不斷增多,，我們及時(shí)調(diào)整工作思路，按照“內(nèi)容更豐富,、形式更靈活,、效果更明顯”的要求，根據(jù)農(nóng)民需求有針對(duì)性的安排遠(yuǎn)程教育播放內(nèi)容,。

一是為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)搭建良好學(xué)x育網(wǎng)絡(luò)集中開(kāi)展教育活動(dòng),，通過(guò)收看輔導(dǎo)講座，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)匯總涌現(xiàn)的先進(jìn)典型,，讓黨員干部深入學(xué)習(xí)了講話精神和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中的各項(xiàng)要求,，扎實(shí)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員服務(wù)群眾,、凝聚人心,、優(yōu)化管理、維護(hù)穩(wěn)定的作用,，營(yíng)造學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)、作貢獻(xiàn),、當(dāng)表率的良好風(fēng)氣,。

二是積極開(kāi)展黨員群眾致富能力培訓(xùn)。各村針對(duì)黨員群眾辦企業(yè)熱情較高的實(shí)際,，安排了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)講座等內(nèi)容,，引導(dǎo)群眾獲取各類(lèi)致富信息和實(shí)用技術(shù)，破解致富難題,。

三是努力提高黨員群眾綜合素質(zhì),。著眼將遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)建成農(nóng)村精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)的主陣地，通過(guò)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),，播放有關(guān)黨的各項(xiàng)方針政策知識(shí)講座和階段性的工作重點(diǎn),，引導(dǎo)黨員群眾關(guān)心黨和國(guó)家的大事，提高黨性意識(shí)和責(zé)任感;通過(guò)播放現(xiàn)代法律法規(guī)講座,，提高黨員群眾依法辦事的能力,，在黨員群眾中樹(shù)文明新風(fēng)，減少各類(lèi)不穩(wěn)定因素,，營(yíng)造和諧團(tuán)結(jié)的發(fā)展氛圍,。

農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育工作實(shí)施一年來(lái)，取得了較為明顯的成效,。

一是廣大農(nóng)村黨員干部素質(zhì)得到不斷提高,。遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)為農(nóng)村黨員干部的學(xué)習(xí)提供了廣闊天地，他們通過(guò)遠(yuǎn)程教育平臺(tái),，濾布不斷學(xué)習(xí)了解黨的基本理論知識(shí),、黨在農(nóng)村的方針政策以及農(nóng)村適用技術(shù),，思想得到進(jìn)一步的解放，視野得到了拓寬,，綜合素質(zhì)得到了提高,。

二是增強(qiáng)了村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。由于廣大黨員干部在學(xué)習(xí)培訓(xùn)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及幫扶中處處起帶頭作用,，黨員先進(jìn)性充分顯現(xiàn)出來(lái),，樹(shù)立了黨員,、干部的良好形象,，密切了黨群干群關(guān)系，增強(qiáng)了村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

三是推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。由于遠(yuǎn)程教育信息量大，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,，能滿(mǎn)足農(nóng)村黨員群眾各種學(xué)習(xí)需求,，通過(guò)對(duì)教育教學(xué)、計(jì)劃生育政策,、社會(huì)治安綜合治理,、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí)等各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí),，從而在一定的程度上提高了工作水平,，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

一是進(jìn)一步完善個(gè)別站點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施,。二是進(jìn)一步加強(qiáng)站點(diǎn)管理員業(yè)務(wù)素質(zhì),。三是在提高各站點(diǎn)重播放場(chǎng)次、收看人數(shù)的同時(shí),，重視播放收看質(zhì)量,。

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇六

個(gè)人簡(jiǎn)介：

一、思想素質(zhì),。

參加工作以來(lái),，我一直擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持黨的路線,、方針、政策,。積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心時(shí)事，熱愛(ài)祖國(guó),。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，把教育好學(xué)生視為自己的神圣使命，視為自己的理想,，安教,、樂(lè)教。自覺(jué)遵紀(jì)守法,，模范地履行了教師的職責(zé),。教育教學(xué)思想端正，方法得當(dāng),。熱愛(ài)學(xué)校,，服從工作安排，愛(ài)崗敬業(yè),，為人師表,，樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，集體觀念強(qiáng),。積極參加公益活動(dòng)，勇于承擔(dān)艱苦工作,，作風(fēng)正派,，心胸磊落，識(shí)大體,，顧大局,，處事公正，關(guān)心同事,，尊敬上級(jí),，愛(ài)護(hù)學(xué)生，人際關(guān)系融洽,。

自2004年參加工作以來(lái),，我一直擔(dān)任高中語(yǔ)文教學(xué)工作。我教學(xué)能力強(qiáng),，完全能夠勝任高中各年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作,。因業(yè)績(jī)突出，接手第一屆學(xué)生時(shí)從高一年級(jí)連續(xù)上到高三年級(jí),，連續(xù)三年教兩個(gè)班語(yǔ)文并當(dāng)班主任,。在所教三屆學(xué)生的過(guò)程中，-1建立學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)擂臺(tái)制度,，作業(yè)檢查制度,，學(xué)法研討制度，體育鍛煉達(dá)標(biāo)制度,，“三操管理制度”,。并加強(qiáng)美育,、勞動(dòng)教育。從關(guān)心學(xué)生,、培養(yǎng)人才出發(fā),，嚴(yán)格要求學(xué)生。以情感人,，春風(fēng)化雨,，耐心細(xì)致地深入進(jìn)行學(xué)生教育工作，潤(rùn)物無(wú)聲,，從而使學(xué)生態(tài)度端正,，目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)進(jìn)步,。班務(wù)工作成績(jī)突出,，班集體多次被學(xué)校評(píng)為先進(jìn)班集體,，本人也被評(píng)為優(yōu)秀班主任,。

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇七

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的教學(xué)工作已接近尾聲,，在這一年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上,。為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),，本人特就這一年的工作小結(jié)如下：

一,、在思想上，愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,、積極上進(jìn),。

我積極參加各種政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺(jué)悟,，經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則,，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人,、言傳身教、為人師表,，以自己的人格,、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng),。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西,，針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,，我積極,、主動(dòng)、勤懇,、責(zé)任心較強(qiáng),，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作；任勞任怨,。在不斷的學(xué)習(xí)中,，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平,、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高,。

二、教學(xué)工作與學(xué)生培訓(xùn)方面,。

授課過(guò)程中注重將理論與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,，以工作過(guò)程為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)“教,、學(xué),、做”一體化的教學(xué)模式，在講解基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),，介紹相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng),、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中的具體應(yīng)用，使學(xué)生能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)的基本原理,、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有一個(gè)直觀認(rèn)識(shí),，并能應(yīng)用到實(shí)際中去。

在教學(xué)工作中,，為了把自己的教學(xué)水平提高,，我堅(jiān)持經(jīng)常看電腦報(bào),、信息技術(shù)書(shū)籍等,，還經(jīng)常在網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案，并在全系范圍內(nèi)就《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程開(kāi)展一次系內(nèi)觀摩課活動(dòng)。一學(xué)期來(lái),，認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課、聽(tīng)課,、評(píng)課,，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),，做好課后輔導(dǎo)工作,，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得,，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù),。

本年度為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)了華為（hcne）網(wǎng)絡(luò)工程師課程培訓(xùn)，并成功組織學(xué)生參加華為3com網(wǎng)絡(luò)有限公司的網(wǎng)絡(luò)工程師（hcne）認(rèn)證考試,，通過(guò)率達(dá)到80%以上,，又組織學(xué)生考取思科畢業(yè)證書(shū),，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的每名學(xué)生都能獲得思科畢業(yè)證書(shū),，為學(xué)生今后就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

三,、精品課程建設(shè)情況,。

在教學(xué)方面進(jìn)行了課程的改革與研究，在教學(xué)過(guò)程中實(shí)施以工作過(guò)程為導(dǎo)向,，采取了“教,、學(xué)、做”一體化,、任務(wù)驅(qū)動(dòng),、項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式，同時(shí)將企業(yè)的培訓(xùn)體系納入到教學(xué)中來(lái),，達(dá)到了良好的教學(xué)效果,。同時(shí)對(duì)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》精品課網(wǎng)站進(jìn)行了全面的更新，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了全面的升級(jí),。

四,、教科研方面，積極參加、工作認(rèn)真,。

和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)掌握該專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng),、知識(shí)面廣,、職業(yè)素質(zhì)高等特點(diǎn)。

五,、在業(yè)余時(shí)間,，努力自學(xué)、勇攀高峰,。

計(jì)算機(jī)作為信息時(shí)代的主要載體,，在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能,，提高學(xué)生素質(zhì),，尤其是利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，顯然和計(jì)算機(jī)有著直接的,、密切的關(guān)系,。計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，因此,，教師必須及時(shí)掌握當(dāng)前最前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，也是形式所迫。為了能學(xué)習(xí)到最新的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),，強(qiáng)化教師的基本功訓(xùn)練,，我自己購(gòu)買(mǎi)了不下百余元的資料書(shū)，但是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)不是一兩天就能完成的事,，它就像一個(gè)永遠(yuǎn)游不到邊跡的大海,，只有在平時(shí)不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識(shí)，才能使之更加靈活的運(yùn)用于我們的教育教學(xué)中,，這就需要有一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,。我想我會(huì)繼續(xù)延著這條路走下去的，做一名優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)教師,。

六,、考勤方面。

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一年里幾乎沒(méi)有缺席過(guò)一次,，又能堅(jiān)持經(jīng)常加班,，一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。在新的一年中,，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù),。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,，在今后的教育教學(xué)工作中,，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材,、大綱,，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、師生的支持,，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，使我們的工作有所開(kāi)拓,，有所進(jìn)取,，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn),，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量,。

七、存在問(wèn)題,。

1,、工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng),。日常工作按部就班的時(shí)候多，主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少,。

2,、自身各方面的素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。盡管平時(shí)注重了學(xué)習(xí),，但學(xué)得不深,，學(xué)得不透。學(xué)習(xí)的層次不高,。尤其是文化素養(yǎng),、科學(xué)思想、管理方法、科研能力,、學(xué)習(xí)水平等諸多方面還很欠缺,，與其他相比還存在著一定的差距。

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇八

我市煙草行業(yè)自5月下旬以來(lái),，根據(jù)省局《關(guān)于在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開(kāi)展形勢(shì)教育的通知》精神,，結(jié)合南陽(yáng)煙草商業(yè)的實(shí)際，利用近五個(gè)月時(shí)間,，在全市煙草商業(yè)企業(yè)深入開(kāi)展了形勢(shì)教育活動(dòng),。通過(guò)形勢(shì)教育活動(dòng)的開(kāi)展，行業(yè)全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期南陽(yáng)煙草發(fā)展的形勢(shì),，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),，振奮了工作精神，增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心,，有效地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作的積極性和主動(dòng)性,，企業(yè)精神面貌煥然一新，保持了健康穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),，取得了較好效果,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，健全組織,，做好了宣傳動(dòng)員。

按照省局對(duì)開(kāi)展形勢(shì)教育的總體部署和具體要求,，市局黨組高度重視,，切實(shí)把教育活動(dòng)作為思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體，認(rèn)真研究部署,。為加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，一是成立了以局長(zhǎng)、經(jīng)理,、黨組書(shū)記趙明山同志為組長(zhǎng),，紀(jì)檢組長(zhǎng)常方同志為副組長(zhǎng)，政工,、人事,、紀(jì)檢、辦公室等科室負(fù)責(zé)人為成員的教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，所屬各單位也成立了相應(yīng)活動(dòng)機(jī)構(gòu),。二是為深入開(kāi)展好此次教育活動(dòng)，專(zhuān)題下發(fā)了《關(guān)于在全市煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開(kāi)展形勢(shì)教育的通知》,，制定了活動(dòng)方案,，并結(jié)合行業(yè)實(shí)際,，進(jìn)一步明確了開(kāi)展活動(dòng)的目的意義和具體要求。三是深入搞好學(xué)習(xí)教育動(dòng)員和教育輔導(dǎo),。從市局機(jī)關(guān)到所屬各單位都采取不同形式進(jìn)行了學(xué)習(xí)教育動(dòng)員和廣泛發(fā)動(dòng),，單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自備課，親自授課,。局長(zhǎng),、經(jīng)理、黨組書(shū)記趙明山同志,，在專(zhuān)題輔導(dǎo)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)：要圍繞推進(jìn)改革創(chuàng)新,、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、努力提高盈利水平這一主線,，進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識(shí),，高度重視思想政治工作，把“三個(gè)代表”重要思想貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程,，貫穿于職工隊(duì)伍建設(shè)的全過(guò)程,，貫穿于企業(yè)改革創(chuàng)新的全過(guò)程，不斷推進(jìn)南陽(yáng)煙草的全面進(jìn)步,。

二,、貼近實(shí)際，制訂計(jì)劃,，教育活動(dòng)豐富多彩,。

為確保形勢(shì)教育活動(dòng)扎實(shí)有效，真正使全體員工在思想深處受到一次洗禮,，進(jìn)一步更新觀念,、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，多層面,、多角度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)干部職工的政治熱情和工作熱情,，在教育活動(dòng)中，始終堅(jiān)持把貼近企業(yè)實(shí)際,、突出重點(diǎn),、妥善處理好工學(xué)矛盾作為形勢(shì)教育的重中之重，使形勢(shì)教育活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩,，富有成效,。

一是制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，機(jī)關(guān)各科室和行業(yè)各單位在形勢(shì)教育活動(dòng)中,，都能以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、不斷提高職工學(xué)習(xí)力為重點(diǎn),，基本做到了時(shí)間,、內(nèi)容,、人員、效果“四落實(shí)”,。

二是堅(jiān)持了學(xué)習(xí)制度,。各單位基本都能充分利用周五學(xué)習(xí)的固定時(shí)間落實(shí)教育內(nèi)容，認(rèn)真遵循學(xué)習(xí)教育規(guī)律,，并根據(jù)職工不同年齡和不同文化層次的實(shí)際情況,，做到了“四個(gè)結(jié)合”，即：集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,，以分散學(xué)習(xí)為主,；重點(diǎn)討論與個(gè)人寫(xiě)心得筆記相結(jié)合，以重點(diǎn)討論為主,；互動(dòng)學(xué)習(xí)與交流心得體會(huì)相結(jié)合,，以心得交流為主；各項(xiàng)教育與形勢(shì)教育相結(jié)合,，以形勢(shì)教育為主,。在此基礎(chǔ)上，還建立了輔導(dǎo)聽(tīng)課簽到制度,、點(diǎn)名制度和完成心得體會(huì)任務(wù)獎(jiǎng)罰制度等,，使形勢(shì)教育的深入開(kāi)展得到了有效保證。

一,、二類(lèi)卷煙銷(xiāo)售比例低于目標(biāo)和八月上中旬銷(xiāo)量缺口大的情況,，市局黨組果斷把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到卷煙銷(xiāo)售上，用形勢(shì)教育的實(shí)例現(xiàn)身說(shuō)法,，層層動(dòng)員,，明確任務(wù)，聯(lián)系責(zé)任,，加壓驅(qū)動(dòng),，市局機(jī)關(guān)實(shí)行科室包縣、包銷(xiāo)量的辦法,，建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,，促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)完成。并對(duì)當(dāng)月銷(xiāo)量均衡進(jìn)度完成情況實(shí)行每日責(zé)問(wèn)制,，每月檢查制,。機(jī)關(guān)各科在包縣、包銷(xiāo)售的同時(shí),，業(yè)績(jī)與“四定兩評(píng)一排序”考評(píng)掛鉤,，機(jī)關(guān)人員紛紛深入基層一線，貼近基層搞服務(wù),，撲下身子做工作,，把形勢(shì)教育的效果轉(zhuǎn)化為履行職責(zé),、落實(shí)任務(wù)的實(shí)際行動(dòng)，促進(jìn)了銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)的完成,。方城縣公司嚴(yán)格按照“電話訂貨,、客戶(hù)經(jīng)理走訪、集中配送到戶(hù)”的要求,，在“三線互控,、三級(jí)考核”中實(shí)施精細(xì)化管理，提高了控市占市能力,；內(nèi)鄉(xiāng),、直屬局等單位深入動(dòng)員，用形勢(shì)教育和行業(yè)先進(jìn)典型激勵(lì)每一名員工,，加大了對(duì)卷煙市場(chǎng)的控制力和對(duì)銷(xiāo)售終端商戶(hù)的親和力,，誠(chéng)信管理，誠(chéng)信服務(wù),，促進(jìn)了卷煙經(jīng)營(yíng),，超額完成了三季度的卷煙銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。在形勢(shì)教育活動(dòng)中,，我們以不同形式,、從不同角度，力求把行業(yè)改革的政策,、發(fā)展方向和企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),、主要任務(wù)及工作重點(diǎn)給職工講清楚、說(shuō)明白,，使職工感到既有壓力又有動(dòng)力,，收到了明顯效果。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，在形勢(shì)教育活動(dòng)中,，全市行業(yè)員工共撰寫(xiě)心得筆記體會(huì)1800多篇，開(kāi)展演講比賽6場(chǎng)次,，出板報(bào)70余期,，組織各類(lèi)專(zhuān)題輔導(dǎo)30多場(chǎng)次。

三,、認(rèn)識(shí)提高,，重點(diǎn)突出，教育效果比較明顯,。

通過(guò)近五個(gè)月形勢(shì)教育活動(dòng)的開(kāi)展,，行業(yè)廣大干部職工普遍對(duì)煙草商業(yè)面對(duì)更大的壓力、更多的風(fēng)險(xiǎn)、更高的要求,，有了較清醒的認(rèn)識(shí),，特別是對(duì)當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期行業(yè)的重點(diǎn)工作,、形勢(shì)任務(wù),，有了深刻的理解，責(zé)任感,、使命感更加增強(qiáng),，愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí),、埋頭苦干的主動(dòng)性積極性更加高漲,，工作作風(fēng)有了新的改觀，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、誠(chéng)信意識(shí)、服務(wù)意識(shí)更加濃厚,。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)意識(shí)明顯增強(qiáng),，學(xué)習(xí)風(fēng)氣更加濃厚。從市局領(lǐng)導(dǎo)到下屬各單位班子成員,，都能自覺(jué)地把理論學(xué)習(xí)擺到突出位置,，妥善處理好工學(xué)矛盾，并帶頭輔導(dǎo),、積極撰寫(xiě)論文,，做到了工作學(xué)習(xí)兩不誤，達(dá)到了促進(jìn)工作,、提高效率之目的,。在省局組織的“形勢(shì)教育征文”活動(dòng)中，我們共征集論文40多篇,，在上報(bào)省局的12篇文章中,，有5篇獲獎(jiǎng)，并且都是基層領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合自身的工作實(shí)踐撰寫(xiě)的,，其中有2篇文章獲一等獎(jiǎng),，有3篇文章獲二等獎(jiǎng)。二是行業(yè)上下樹(shù)立了“三種意識(shí)”,。即：樹(shù)立了敢想敢試,，敢為人先，敢爭(zhēng)一流,，敢于超越自我,，在競(jìng)爭(zhēng)中做大做強(qiáng)南陽(yáng)煙草的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；樹(shù)立了與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，向最好的學(xué),，與最強(qiáng)的比，向最高的攀,，與最快的賽的拼搏意識(shí),；樹(shù)立了適應(yīng)新形勢(shì)，應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),，抓住新機(jī)遇,，開(kāi)創(chuàng)新局面，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的開(kāi)拓意識(shí),。三是堅(jiān)定了規(guī)范經(jīng)營(yíng),、誠(chéng)信管理的理念。全系統(tǒng)干部職工的紀(jì)律性明顯增強(qiáng),，愛(ài)崗敬業(yè),，遵紀(jì)守法，關(guān)心企業(yè),，大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)有效提高，特別是今年的煙葉收購(gòu)工作,，實(shí)行新的收購(gòu)模式以后,，收購(gòu)秩序比往年有較大改觀，收購(gòu)質(zhì)量好于任何一年,，等級(jí)合格率也比往年有較大幅度提高,。四是思想作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，克服了自我封閉,、停滯不前的經(jīng)營(yíng)思想,，培育了不怕輸、不服輸?shù)木?，企業(yè)的向心力和凝聚力大大提高,，增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)。五是集中精力抓經(jīng)濟(jì)搞建設(shè),、一心一意求穩(wěn)定謀發(fā)展的信心更加堅(jiān)定了,。行業(yè)上下全身心投入工作，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),，奮發(fā)進(jìn)取,、敬業(yè)愛(ài)崗、踏實(shí)肯干的職工多了,，發(fā)牢騷,、埋三怨四的人少了，各項(xiàng)工作都有了新的起色，推動(dòng)了“兩煙”經(jīng)營(yíng)工作的全面開(kāi)展,。截至十月底,，全市銷(xiāo)售卷煙217936箱，收購(gòu)煙葉27.68萬(wàn)擔(dān),，實(shí)現(xiàn)稅利1.30億元(不含農(nóng)林特產(chǎn)稅),，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8454萬(wàn)元。

通過(guò)形勢(shì)教育活動(dòng)的開(kāi)展,，全市行業(yè)廣大干部職工更加深刻認(rèn)識(shí)到了當(dāng)前南陽(yáng)煙草行業(yè)面臨的新形勢(shì),，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn),，更加明確了行業(yè)的工作主線和工作重點(diǎn)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),，振奮了工作精神,，增強(qiáng)了壓力感和緊迫感，提高了向心力和凝聚力,，廣大員工在思想上,、政治上、作風(fēng)上,、紀(jì)律上,、工作上和整體精神面貌上都發(fā)生了根本性變化，主動(dòng)性,、積極性不斷增強(qiáng),，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,，基本達(dá)到了預(yù)期目的,。

我們要充分運(yùn)用形勢(shì)教育活動(dòng)這個(gè)思想政治工作的有效載體,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，完善措施,，鞏固形勢(shì)教育所取得的成果,，堅(jiān)持市局黨組提出的“2341”發(fā)展思路,，強(qiáng)化“十種理念”，樹(shù)立“十種思想”,，始終圍繞煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)建、專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)管理,、精神文明建設(shè)和思想政治工作做文章,，圍繞省,、市局黨組確定的工作主線和奮斗目標(biāo)，挖掘有效市場(chǎng)資源潛力,，狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，自我加壓,，負(fù)重前進(jìn),，忠誠(chéng)企業(yè)，敬業(yè)奉獻(xiàn),，為南陽(yáng)煙草實(shí)現(xiàn)新的跨越作出我們的新貢獻(xiàn),。

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇九

自20xx年x月xx日起,，吉林市xxxx職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦至今已有一年時(shí)間。從創(chuàng)辦初期至今，我校在市人社局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在全校師生的共同努力下,，嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)教育法律法規(guī),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策措施,，以人為本,，實(shí)事求是，以培養(yǎng)人才,，回報(bào)社會(huì)為切入點(diǎn),，切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)研究,，持續(xù)加強(qiáng)學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作,，積極推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,。

在20xx年一年內(nèi),，培訓(xùn)學(xué)校共培訓(xùn)x屆學(xué)生共計(jì)xx人,，現(xiàn)xx人已取證完畢,，培訓(xùn)合格率達(dá)aa%,；培訓(xùn)學(xué)校與吉林aaaa局合作,，承辦了“國(guó)家eee培訓(xùn)工程”的技能培訓(xùn)班,，現(xiàn)已圓滿(mǎn)完成,。此外，在培訓(xùn)學(xué)校的建設(shè)方面,，我們還做了如下管理工作：

一,、健全學(xué)校辦學(xué)及日常工作管理制度,。

健全的辦學(xué)制度,，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段,。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化,，不斷完善和調(diào)整充實(shí)。學(xué)校教學(xué),、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度,，為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

二、加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè),。

教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力,。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教,、文明從教、科學(xué)施教的意識(shí),，規(guī)范教師的教育行為和工作方式,；在教學(xué)中積極運(yùn)用新課程的理念知道自己的教學(xué)行為，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,。學(xué)校五大專(zhuān)業(yè)現(xiàn)已配備專(zhuān)門(mén)的理論和實(shí)操教師，保證教學(xué)師資資源的穩(wěn)定,。今后,，我校也將繼續(xù)努力培養(yǎng)師德高尚,、教學(xué)優(yōu)秀,、教研突出,、教改先進(jìn),、有影響的教師,。

三,、提高對(duì)學(xué)生的管理,。

我?，F(xiàn)已建立學(xué)生管理“十步走”的培訓(xùn)管理流程,，保證學(xué)生從入學(xué)開(kāi)始,，有序、安全,、合理的進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)校秉持嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出的管理原則,，旨在培訓(xùn)高質(zhì)量實(shí)用型技術(shù)人才,。

我校實(shí)行小班教學(xué)制度，除理論教師外,，聘請(qǐng)有多年工作經(jīng)驗(yàn)的老師傅進(jìn)行小班制教育,，延續(xù)新型“師徒制”教學(xué),，方便針對(duì)不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的教學(xué),，注重讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。并狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣堅(jiān)持“教書(shū)先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展,。學(xué)校設(shè)免費(fèi)圖書(shū)角，鼓勵(lì)學(xué)生平時(shí)多看課外書(shū),，豐富自身知識(shí)。

四,、增加硬件設(shè)施建設(shè)。

我校為提高教學(xué)質(zhì)量,，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué)，學(xué)校陸續(xù)配備及升級(jí)電腦,、觸摸大屏幕，更換了復(fù)印機(jī),、掃描儀,、攝像機(jī),、數(shù)碼相機(jī),、錄音機(jī)等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施,。同時(shí),，在整個(gè)校區(qū)布置了花卉盆景,，努力營(yíng)造綠化,、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,。

五,、保障學(xué)生就業(yè),。

我校是非學(xué)歷職業(yè)教育職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,，本著培養(yǎng)人才,、回報(bào)社會(huì)的宗旨辦學(xué)至今，根據(jù)回訪,，所有學(xué)員畢業(yè)后現(xiàn)已已全部就業(yè),，保證了100%的就業(yè)率,，這也是我校的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)之一,。今后,，我校會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)這方面的建設(shè),。

20xx年在學(xué)校上下齊心協(xié)力,，教職工敬業(yè),，顧全大局,，無(wú)私奉獻(xiàn),，使學(xué)校事業(yè)有了進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí),，我們也清醒的認(rèn)識(shí),，課改的壓力,、生源的壓力,、教學(xué)質(zhì)量的壓力,，都需要我校在今后的工作中不斷地去拼搏,，去開(kāi)拓,。在今后,，我校計(jì)劃引入新一批師資資源，改革現(xiàn)有的教學(xué)方式,，更好地做到“培養(yǎng)人才,、回報(bào)社會(huì)”,，為吉林的建設(shè)添磚加瓦,，也使我校的發(fā)展更上一層樓,！

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助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇十

5月19日,，農(nóng)行陜西省銅川分行組織機(jī)關(guān)全體員工參加省行“知法·守法·敬法”案例警示教育活動(dòng)動(dòng)員(視頻)會(huì),，會(huì)議在銅川行三樓會(huì)議室召開(kāi),。與此同時(shí),，轄屬縣級(jí)支行班子成員、機(jī)關(guān)全體員工,、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、運(yùn)營(yíng)主管等在各個(gè)分會(huì)場(chǎng)亦參加視頻會(huì)。

會(huì)前,，農(nóng)行陜西分行王偉行長(zhǎng)作了簡(jiǎn)要講話，隨即,，委托紀(jì)委書(shū)記程錦前代表黨委,、紀(jì)委作了案例警示教育活動(dòng)動(dòng)員報(bào)告,。報(bào)告中,，程錦前同志指出，此次視頻大會(huì)是安排部署陜西農(nóng)行系統(tǒng)案例警示教育活動(dòng)的啟動(dòng)大會(huì),，為此，提出三點(diǎn)意見(jiàn),。一是要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展警示教育活動(dòng)的重要性和必要性;二是要準(zhǔn)確把握警示教育活動(dòng)的時(shí)間安排和方法步驟;三是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真督導(dǎo)落實(shí),，確保警示教育活動(dòng)順利開(kāi)展,。

報(bào)告結(jié)束后,，陜西省紀(jì)委第七紀(jì)檢監(jiān)察室王文藝作了《認(rèn)清新形勢(shì),，適應(yīng)新要求，廉潔履職,，安全履職》的案例警示專(zhuān)題報(bào)告,。報(bào)告共分為三個(gè)部分,，即認(rèn)清危害、認(rèn)清形勢(shì)和從我做起,。第一部分根據(jù)由古至今,、由國(guó)內(nèi)到國(guó)外發(fā)生的歷史事件,，讓大家深切體會(huì)到腐敗問(wèn)題的嚴(yán)重危害,，通過(guò)腐敗根源的分析，使與會(huì)者認(rèn)清了腐敗的本質(zhì);第二部分講述對(duì)當(dāng)前反腐敗新形勢(shì)新要求的認(rèn)識(shí),。同時(shí),，在第三部分提出兩點(diǎn)建議,。一是千萬(wàn)別僥幸,，堅(jiān)定走正道;二是及時(shí)建立管用的制度,。

王文藝同志幽默風(fēng)趣的報(bào)告風(fēng)格博得了陣陣掌聲,，在輕松愉悅的氛圍中將拒腐防變的思想根植于心,，使員工對(duì)“知法、守法,、敬法”有了一個(gè)全新認(rèn)知。

會(huì)后,，省農(nóng)行王偉行長(zhǎng)作出精辟小結(jié),。他指出，王文藝同志的案例警示教育專(zhuān)題報(bào)告深入淺出,，直擊時(shí)弊，從邏輯高度,、人性深度的不同視角,，啟示大家時(shí)刻警醒自己,，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,，在“兩學(xué)一做”時(shí)期更要以身作則,，發(fā)揮先鋒示范作用。對(duì)此,，全行上下務(wù)必牢記紀(jì)律規(guī)矩,，牢固道德底線,，干干凈凈做事,，清清白白做人，爭(zhēng)做“守規(guī),、守紀(jì),、守法”農(nóng)行人,，為陜西農(nóng)行金融事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇十一

在工作中,，少不了助理一職的幫助,，許多事情一個(gè)人無(wú)法完成的,，交由給助理們來(lái)負(fù)責(zé),，提高工作效率。下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)助理工作總結(jié),，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)（一）,。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣,；不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工,，對(duì)工作也由陌生變成了熟悉。

下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：

3,、函件,、文件的制作、發(fā)送與歸檔,，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,，整改通知單115份；溫馨提示55份,；部門(mén)會(huì)議紀(jì)要23份,，大件物品放行條1387余份。

在完成上述工作的過(guò)程中,，我學(xué)到了很多,，也成長(zhǎng)了不少,。

3,、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能,；當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕,、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,，當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,，心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對(duì)工作的激-情,；至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀,；

4、多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提升自己各方面能力,，跟上公司前進(jìn)的步伐,。

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念,，管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我,、推動(dòng)著我,；讓我可以在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),；也確定了自己努力的方向,。此時(shí)此刻,，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我,，取得更大的進(jìn)步,！

我是20xx年2月份到公司的,，20xx年x月份,，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨,，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損,！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶(hù)的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題,，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,！

自xx年x月份月底到現(xiàn)在,，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),，我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：

財(cái)務(wù)方面,，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄,！上交總公司，應(yīng)收賬款,，我把好關(guān)，督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款,！財(cái)務(wù)方面,，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò),，還是有很多地方不懂,。但是我會(huì)虛心討教,，把工作做得更出色,！

至于倉(cāng)庫(kù)的治理,，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記,！庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零?kù)存訂貨，造成斷貨的現(xiàn)象,，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生！

幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,，銷(xiāo)售員不在的時(shí)候，跟客戶(hù)洽談,，接下訂單！（當(dāng)然,，價(jià)格方面是咨詢(xún)過(guò)銷(xiāo)售員的！）這方面主要表現(xiàn)在電話,，還有qq上！因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí),，與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了！不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?，客?hù)要貨，我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō),。導(dǎo)致送貨不及時(shí)，客戶(hù)不滿(mǎn)足,！接下來(lái)的日子。我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生,。

認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作,！總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開(kāi)辦以來(lái),，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了,。后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào),！

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少,。xx辦事處是今年x月份開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有105個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好,。

做了這么久的業(yè)務(wù)助理,，也從中學(xué)到了不少，也了解了很多,，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,，也從中悟出了一些做事的心得。

一,、萬(wàn)事開(kāi)頭難,。

每種行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,，一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,，這都要靠自己本身的努力了,。

二、溝通很重要,。

這幾天的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),，同事，各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,，減少摩擦的發(fā)生,。

三,、做事的條理性,。

助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍,。

四、時(shí)間觀念要強(qiáng),。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好,，一定要跟別人溝通,。

五,、超前意識(shí),。

就是要把有些事想到前面去做好,，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買(mǎi)好,，這樣做不會(huì)手忙腳亂。

六,、與客戶(hù)打交道,。

做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),，使客戶(hù)對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意，讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了,，所以,，對(duì)于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。

七,、盡量把事情做得詳細(xì)一些。

對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了,。

金豬辭歲，錦鼠迎春,。在已經(jīng)到來(lái)的20xx年里,，世界在發(fā)展,，時(shí)代在前行,，人們都充滿(mǎn)著希望,。在新一年里,，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議,。

1.新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),。

21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊,、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù),。另外，讓客戶(hù)了解到公司也很重要,，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話,，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司,，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)資源,。在客戶(hù)跟進(jìn)方面,，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫(huà)冊(cè),，后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé),，當(dāng)然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度,，在銷(xiāo)售人員外出的情狀下,，我也可以跟進(jìn),。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),，我都將制表統(tǒng)計(jì),，在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況,，對(duì)于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結(jié),，以便更好地跟進(jìn),，對(duì)于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí)。

2.老客戶(hù)的維護(hù),。

a.回復(fù)交期。

每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,，如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通,，如果客戶(hù)不能接受延期,，我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)好,，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,。

b.貨物的跟進(jìn),。

產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),，以致延誤了出貨,，此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要,。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí)，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí),。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期,、單號(hào)等信息反饋給客戶(hù),，以便客轉(zhuǎn)自：戶(hù)查詢(xún)和簽收,。

c.產(chǎn)品的改進(jìn),。

公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,，我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),，首先要給客戶(hù)送樣,，得到他們的承認(rèn)后方可使用,，若他們不接受,，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求,。

d.回訪和溝通,。

對(duì)于老客戶(hù)的回訪,，我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情,。在平時(shí)，我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò),，關(guān)心他們的狀況,，平?？梢酝ㄟ^(guò)電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情,。如果方便的話,，可以登門(mén)拜訪客戶(hù),，以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,，我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,，及時(shí)把信息反饋,，讓他們有一種被重視的感覺(jué),。當(dāng)然對(duì)于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略,?？傊S護(hù)客群關(guān)系,，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好,。

3.建議,。

對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō),，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展,，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外,，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,，如果有時(shí)間的話，建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn),，讓大家成長(zhǎng)得更快,。還有，工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng),，比方爬山,，游泳,、乒乓球賽,、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活,。公司可以有自己的企業(yè)文化,，創(chuàng)辦自己的月刊,。

以上是我的計(jì)劃和建議,，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的一年里,，我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo),。我們大家一起努力,，將工作做到更好！在不久的將來(lái),，我相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好,、更快,！

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇十二

通過(guò)觀看廉政圖片展覽,、警示教育片,，預(yù)防職務(wù)犯罪講座,，迷途者的現(xiàn)身說(shuō)法以及行領(lǐng)導(dǎo)的集中廉政談話,，我的心靈受到了極大的震撼，感觸很多、體會(huì)很深,，更加堅(jiān)定了要廉政,、勤政、為人民服務(wù)的信念,。通過(guò)思考，總結(jié)了幾點(diǎn)我的心得體會(huì)：

一,、利用反面教材，引以為戒,。認(rèn)清大窟窿都是由小砂眼演變而成的,，必須慎初,、慎微,、慎獨(dú);認(rèn)清行賄者總是披著熱情,、友好的外衣,，處心積慮地投你所好,，借用你的權(quán)力為他服務(wù),，必須提高警惕,，慎好,、慎友,、慎權(quán),。

二,、樹(shù)牢防腐意識(shí),，切莫糊涂,。在廉潔問(wèn)題上犯不得一點(diǎn)糊涂,，抱不得一點(diǎn)僥幸思想,。面臨各種誘惑和考驗(yàn)時(shí),，要自覺(jué)拒腐防變,，否則,，不但毀了自己的一生,、又危害家庭，更危害了國(guó)家利益,、危害了社會(huì),。今天,，幾個(gè)犯人的現(xiàn)身說(shuō)法,，在讓我們感到無(wú)比惋惜的同時(shí)，又不難發(fā)現(xiàn)他們共有著以下四個(gè)特點(diǎn)：一是都曾受到家庭,、組織的良好教育，都曾是對(duì)社會(huì),、對(duì)人民有用的棟梁之才;二是都有輝煌的過(guò)去,，曾在自己的崗位上做出了較為顯著的工作成績(jī)，得到了組織和群眾的信任;三是都曾擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),，手中都或多或少掌握一定的權(quán)力;四是最終走上犯罪道路、成了人民的罪人都不是偶然的,，都是因?yàn)榉潘闪藢W(xué)習(xí),，放松了世界觀改造,，而失去了拒腐防變能力。他們走上犯罪道路,，組織惋惜,，家人痛心,，自己悔恨,。前事不忘,，后事之師,，我們必須從他們身上吸取教訓(xùn)，以此為鑒,。

三、慎用手中權(quán)力,，造福社會(huì),。權(quán)力是一面雙刃劍，用好權(quán)會(huì)給社會(huì)做更多的好事,、實(shí)事,，用不好權(quán)也有可能會(huì)毀了自己,、毀了家庭,、貽誤事業(yè)、危害社會(huì),。迷途者的現(xiàn)身說(shuō)法也表明在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之初，還是慎重掌權(quán),，慎重用權(quán),，但當(dāng)獲取了榮譽(yù)和得到領(lǐng)導(dǎo)的信任后就漸漸變得麻木不仁,，放松警惕，混淆甲乙方,，稱(chēng)兄道弟，無(wú)形中將權(quán)力變成以權(quán)謀私的資本,。我們必須引以為戒，從他們身上吸取教訓(xùn),。

四,、端正人生態(tài)度，知足常樂(lè),。錢(qián)財(cái)是過(guò)眼云煙，幸福才是永恒,。萬(wàn)惡皆因貪字起,，貪念會(huì)讓人的私欲無(wú)限膨脹，直至沖昏頭腦,，失去理智,。迷途者的現(xiàn)身說(shuō)法無(wú)一不是因?yàn)樨澯钟|及法律底線,，而受到了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)厲制裁。因此,，我們?cè)诠ぷ骱蜕钪校灰磺邢颉板X(qián)”看,，不要搞“攀比”,，珍惜現(xiàn)有崗位和待遇,，算好七本帳,，不要迷失方向,，在履行崗位職責(zé)時(shí),，才能真正做到廉潔奉公,，問(wèn)心無(wú)愧,。

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼間,，來(lái)到xx市x區(qū)教育已近一年的時(shí)間了,，一年對(duì)于我們這些剛剛走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都可以用意義非凡來(lái)概括,。在這一年中,。我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。

人生最快樂(lè)是事就是做自己喜歡做的事,。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺(tái),。我理想要用我的知識(shí),，我的理念去教育一批有理想,、有擔(dān)當(dāng),、敢作敢為的時(shí)代精英,，要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友,。

然而，這一切美好的想法還沒(méi)走上講臺(tái),，松江區(qū)新教師培訓(xùn)就給我敲響了警鐘。兩天的新教師培訓(xùn)告訴我此刻所應(yīng)具備的不僅僅是激情,，而是對(duì)教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)：教師,，任重而道遠(yuǎn)；成為學(xué)生的良師益友,，難上加難,；作為老師,，只有愛(ài)是不行的,。認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任,，了解到以后道路的艱難,，并沒(méi)有挫傷我的積極性,，而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下多了一把干盡,。找到理想與現(xiàn)實(shí)的切合點(diǎn),，快速完成從學(xué)生到教師這一社會(huì)職責(zé)的轉(zhuǎn)變,。

作為一名新教師,，最重要的就是通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉掌握各項(xiàng)教育技能,，成為一名合格的人民教師,。為此,，我在見(jiàn)習(xí)期內(nèi)完成了如下學(xué)習(xí)和工作任務(wù)：

在這里非常感謝區(qū)進(jìn)修學(xué)院為新教師準(zhǔn)備了包括師德教育,、班主任工作,、主題班會(huì),、教育科研、多媒體教學(xué)等一系列的培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,，我的思想政治修養(yǎng),、師德修養(yǎng)水平和實(shí)踐教學(xué)能力都得到很大的提高,。特別是上海新放上鼠標(biāo)按照提示查看,。課程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我這個(gè)從外地來(lái)的,，對(duì)上海教育不太熟悉的畢業(yè)生能夠盡快的用二期課改的理念組織我的教育、教學(xué),。

我有幸能得到一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富老師徐洪根老師的指導(dǎo)，并參加了進(jìn)修學(xué)院初一語(yǔ)文骨干班的學(xué)習(xí),，有10余次區(qū)級(jí)公開(kāi)課的觀摩和討論機(jī)會(huì),。這些使我對(duì)語(yǔ)文教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí),。在徐老師的鼓勵(lì)下,，進(jìn)行了大膽的嘗試,。

（1）抓住學(xué)生的興趣,。

充分認(rèn)識(shí)到興趣是最好的老師,，我接觸到學(xué)生后并沒(méi)有給學(xué)生講要求,，講教材。而是給他們將了許多課外知識(shí),。我準(zhǔn)備了妙趣橫生的甲骨文,、中國(guó)古典詩(shī)詞的發(fā)展脈絡(luò),、文學(xué)四君子,、三山五岳,、乾隆和紀(jì)曉嵐的故事,。讓同學(xué)們?cè)谳p松的氛圍下了解中國(guó)古典文化的博大精深，語(yǔ)文學(xué)科的獨(dú)特魅力,。語(yǔ)文課也因此成了他們最感興趣的一門(mén)課,。在校內(nèi)組織的“我心目中的好老師”征文比賽中。我教的班級(jí)均以半數(shù)以上描繪了我，描繪了我的語(yǔ)文課,。

（2）鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)出自己的獨(dú)特體驗(yàn),。

十三、四歲的學(xué)生已經(jīng)有了自己獨(dú)特的感受和體驗(yàn),，寫(xiě)出來(lái)都是一部很好的文章,。在我的鼓勵(lì)下,，同學(xué)們把它寫(xiě)了出來(lái),，使作文水平有了很大的提高。一位以往考試作文只有30分左右的同學(xué)在隨筆《恐懼》中寫(xiě)到：“恐懼是一顆黑暗的種子,，每當(dāng)黑夜來(lái)臨的時(shí)候便會(huì)成長(zhǎng)出毒藤,，緊緊的包裹住你的心靈”在一篇讀后感中寫(xiě)到：“每個(gè)人的面前都有一千條路，即使有幾條,，幾十條走不通，還有幾百條等著你,。還有一名同學(xué)寫(xiě)出了2000字的科幻小說(shuō)，并在隨筆上連載,。

（3）挖掘教材中的人文性，注重一種文化熏陶。

用長(zhǎng)期的文化熏陶培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和健康的審美情趣。

通過(guò)向教育指導(dǎo)老師和其他優(yōu)秀班主任的學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到教育上單方面的嚴(yán)和愛(ài)都是不行的,。班主任最主要的是要找到嚴(yán)和愛(ài)的切合點(diǎn)。在工作中注意：

（1）制定切實(shí)有效的班規(guī),，并通過(guò)班干部輪流制實(shí)行,。

并對(duì)沒(méi)有當(dāng)過(guò)班干部的同學(xué)給予指導(dǎo),。

（2）充分利用班級(jí)周記和班會(huì)課,。

抓住和學(xué)生們心靈溝通的周記,，了解班級(jí)情況和學(xué)生們的心理狀態(tài)，有的放矢的進(jìn)行教育和解決問(wèn)題,。或講座,、或討論,、或給他們講充滿(mǎn)人生哲理的故事的班會(huì)課是我對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德建設(shè)的有效陣地,。在政教處和教育指導(dǎo)老師的幫助下，在三八婦女節(jié)之際召開(kāi)了一節(jié)區(qū)級(jí)的,，向全體新教師展示的主題隊(duì)會(huì)課《獻(xiàn)給媽媽的歌》,。

（3）關(guān)懷后進(jìn)生、行為偏差生,、隨班就讀生,。后進(jìn)生,、行為偏差生、隨班就讀生是有著強(qiáng)大的自卑感難教育的一批,。對(duì)此，我拿出了極大的耐心,。通過(guò)家訪,、通信,、談話等形式使他們轉(zhuǎn)變,。

現(xiàn)在我們班級(jí)已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋€(gè)既有著嚴(yán)格的制度,，又充滿(mǎn)團(tuán)結(jié)向上風(fēng)氣的集體。

教育教學(xué)是龐雜的,，需要付出大量的時(shí)間。在這一年我除了擔(dān)任兩個(gè)班級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作，一個(gè)班級(jí)的班主任,。還擔(dān)任了學(xué)校放上鼠標(biāo)按照提示查看。的推普員,，負(fù)責(zé)學(xué)校每周一次的“咬文嚼字”廣播,，每天一次的“每日一拼”廣播,；受聘為區(qū)語(yǔ)委辦的監(jiān)測(cè)員,；并參與學(xué)生“感受光榮”的朗誦比賽,；教師“五四青年節(jié)”文藝表演；第xx屆教師運(yùn)動(dòng)會(huì),；松江區(qū)《老年人保障法》知識(shí)問(wèn)答等等,。這些活動(dòng)讓我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí),，也培養(yǎng)了我積極進(jìn)取,，健康向上的精神風(fēng)貌,。

這就是我的一年，快速成長(zhǎng)用汗水換來(lái)的充實(shí)的一年,。但這只是一個(gè)開(kāi)始,，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索”

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇十四

2010年上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì))全體人員牢固樹(shù)立為會(huì)員單位服務(wù)的思想,堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)會(huì)員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能,在加強(qiáng)行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,推動(dòng)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書(shū)處班子組建以后,提出了“提高認(rèn)識(shí),借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時(shí),緊緊圍繞“四項(xiàng)職能”,開(kāi)展了一系列活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:,。

一,上半年主要工作。

(一)認(rèn)真組織第三屆會(huì)員大會(huì)籌備工作,為新一屆協(xié)會(huì)工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書(shū)處召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會(huì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會(huì)議順利召開(kāi),又成立了會(huì)務(wù)組和材料組.二是多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議和會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點(diǎn)對(duì)41份約五萬(wàn)字的會(huì)議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會(huì)務(wù)組在人少事多的情況下,對(duì)整個(gè)會(huì)務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會(huì)員大會(huì)的圓滿(mǎn)召開(kāi).

(二)加強(qiáng)行業(yè)維權(quán),維護(hù)會(huì)員權(quán)益,。

1.開(kāi)展金融世博服務(wù)活動(dòng),規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).為了不斷提高世博會(huì)期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,協(xié)會(huì)秘書(shū)處印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動(dòng)方案》,同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)《中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》,《中國(guó)銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《中國(guó)銀行業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).

2.抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),打擊高息攬儲(chǔ)行為.為加強(qiáng)行業(yè)自律,維護(hù)我區(qū)金融市場(chǎng)秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲(chǔ)行為,協(xié)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)違規(guī)攬儲(chǔ)行為的通知》,并設(shè)立了舉報(bào)電話,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督功能.

3.再投訴工作繼續(xù)有序開(kāi)展.繼2009年協(xié)會(huì)印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶(hù)再投訴處理工作暫行辦法》以來(lái),2010年上半年秘書(shū)處共處理了6起針對(duì)我區(qū)銀行金融機(jī)構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問(wèn)題的再投訴案件,秘書(shū)處對(duì)投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對(duì)處理結(jié)果均表示滿(mǎn)意.秘書(shū)處還將繼續(xù)主動(dòng)與會(huì)員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會(huì)再投訴工作.

4.開(kāi)展維權(quán)調(diào)研,掌握會(huì)員需求.為切實(shí)了解會(huì)員單位的需求,便于有針對(duì)性地開(kāi)展維權(quán)工作,協(xié)會(huì)秘書(shū)處制訂了調(diào)研提綱及問(wèn)卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團(tuán)貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開(kāi)展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時(shí)撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告,針對(duì)會(huì)員單位的意見(jiàn)和建議,秘書(shū)處積極協(xié)調(diào)國(guó)開(kāi)行內(nèi)蒙古分行及中國(guó)銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,此舉受到了好評(píng).

(三)做好籌建銀團(tuán)貸款專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的前期工作.在吸收外省協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,秘書(shū)處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專(zhuān)業(yè)委員會(huì)業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款項(xiàng)目俱樂(lè)部合作公約》和《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度》五項(xiàng)制度初稿,在廣泛征求國(guó)開(kāi)行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見(jiàn),為下一步籌建銀團(tuán)貸款專(zhuān)業(yè)委員會(huì)做準(zhǔn)備.

(四)精心組織,周密部署,有序開(kāi)展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)。

1.積極組織和開(kāi)展“文明杯”競(jìng)賽系列活動(dòng).為配合自治區(qū)“文明委”做好文明規(guī)范服務(wù)的.檢查,評(píng)比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的具體組織和實(shí)施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽系列活動(dòng)方案》.為了及時(shí)宣傳“文明杯”競(jìng)賽系列活動(dòng)的先進(jìn)典型,秘書(shū)處編發(fā)了6期“內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽系列活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)”.目前,競(jìng)賽活動(dòng)已進(jìn)入到全面實(shí)施階段(此項(xiàng)工作將持續(xù)到209月底).

2.對(duì)公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開(kāi)展檢查.按照中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于對(duì)公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開(kāi)展檢查的通知》要求,協(xié)會(huì)秘書(shū)處及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會(huì)員單位認(rèn)真開(kāi)展自查活動(dòng),目前此項(xiàng)活動(dòng)正在有序進(jìn)行.

1.精心選拔“三辦法一指引”培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會(huì)秘書(shū)處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的“中國(guó)銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書(shū)”,為下一步對(duì)會(huì)員單位開(kāi)展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).

2.圓滿(mǎn)完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點(diǎn)工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗(yàn),中銀協(xié)在全國(guó)36家協(xié)會(huì)中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會(huì)進(jìn)行試點(diǎn).協(xié)會(huì)接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會(huì)員單位進(jìn)行逐一落實(shí),最早完成了試點(diǎn)準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評(píng).

3.認(rèn)真落實(shí)上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會(huì)秘書(shū)處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個(gè)督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時(shí)向中銀協(xié)報(bào)告考試情況,圓滿(mǎn)完成了督考工作.

(五)以信息溝通為渠道,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)信息共享。

1.召開(kāi)通聯(lián)工作會(huì)議.為互通有無(wú),相互交流,努力做好2010年通聯(lián)工作,年初協(xié)會(huì)秘書(shū)處召開(kāi)了2010年度通聯(lián)工作會(huì)議,會(huì)上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)2009年通聯(lián)工作報(bào)告》,并對(duì)2009年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹.

2.充分發(fā)揮協(xié)會(huì)刊物及網(wǎng)站的宣傳作用,及時(shí)反映銀行業(yè)“熱點(diǎn)”問(wèn)題.為配合銀監(jiān)會(huì)和中銀協(xié)工作重點(diǎn),加大對(duì)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”宣傳力度,協(xié)會(huì)秘書(shū)處在《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關(guān)欄目,使會(huì)員單位員工及時(shí)了解和掌握“三個(gè)辦法一個(gè)指引”在執(zhí)行過(guò)程中好的經(jīng)驗(yàn),做法以及存在的問(wèn)題.同時(shí)充分利用網(wǎng)站及時(shí)報(bào)道國(guó)家宏觀調(diào)控政策,銀監(jiān)會(huì),中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,銀行業(yè)的熱點(diǎn)問(wèn)題,會(huì)員單位的工作動(dòng)態(tài),新業(yè)務(wù)推薦信息等時(shí)效性強(qiáng)的信息.

(六)加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書(shū)處內(nèi)部管理,。

1.整章建制,進(jìn)一步完善秘書(shū)處的工作流程,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.秘書(shū)處對(duì)原有的19項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修改,補(bǔ)充和完善,進(jìn)一步明確了各部門(mén)崗位職責(zé)以及工作流程,同時(shí)加大對(duì)工作人員管理的力度,嚴(yán)格規(guī)范辦事行為,提高工作效率.

2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,自覺(jué)接受內(nèi)外審計(jì)部門(mén)的財(cái)務(wù)監(jiān)督.組織召開(kāi)二屆二次監(jiān)事會(huì),完成了對(duì)協(xié)會(huì)秘書(shū)處2009年1至12月份的財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì).同時(shí)接受內(nèi)蒙古民政廳社團(tuán)管理局指派的北京興原會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對(duì)協(xié)會(huì)秘書(shū)處2009年度財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì).財(cái)務(wù)審計(jì)的結(jié)果表明協(xié)會(huì)秘書(shū)處2009年度實(shí)現(xiàn)的收入真實(shí),合法;各項(xiàng)支出核算準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)真實(shí)可信,客觀地反映了協(xié)會(huì)本期的財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時(shí),配合固定資產(chǎn)管-理-員及使用部門(mén)完成了固定資產(chǎn)核實(shí)工作.

(七)積極組織會(huì)員單位參加中銀協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

1.組織參加“寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)”征文活動(dòng).為慶祝中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年,中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開(kāi)展“寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)”征文.協(xié)會(huì)秘書(shū)處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)活動(dòng)號(hào)召,踴躍投稿,經(jīng)過(guò)中銀協(xié)評(píng)審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎(jiǎng)作品,編入《寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)――中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年紀(jì)念專(zhuān)集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng).

位根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合自身實(shí)際情況上報(bào)2010年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.

(八)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,切實(shí)履行好“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能.為使新一屆秘書(shū)處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求,保持協(xié)會(huì)工作的連續(xù)性,5月中旬,內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長(zhǎng),銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會(huì)秘書(shū)處有關(guān)人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業(yè)協(xié)會(huì)(公會(huì))進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)(詳見(jiàn)考察報(bào)告).這次考察學(xué)習(xí)使大家增長(zhǎng)了知識(shí),拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).

二,存在的問(wèn)題及體會(huì),。

通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng);三是人員整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求;四是工作積極性,主動(dòng)性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法真正落到實(shí)處,秘書(shū)處多次召開(kāi)會(huì)議研究改進(jìn)措施.經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的努力和實(shí)踐,大家深刻體會(huì)到要想做好協(xié)會(huì)工作必須做到以下幾點(diǎn):,。

(一)必須牢記協(xié)會(huì)宗旨,牢固樹(shù)立為會(huì)員單位服務(wù)的思想。

協(xié)會(huì)是各會(huì)員單位溝通信息的平臺(tái),其宗旨是促進(jìn)會(huì)員單位實(shí)現(xiàn)共同利益.為此,協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,努力為會(huì)員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問(wèn)題排憂解難,在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會(huì)作為社團(tuán)組織,不是權(quán)力/fanwen/機(jī)構(gòu),許多事情需要通過(guò)協(xié)商,溝通,反復(fù)做工作才能成行,因此,牢固樹(shù)立為會(huì)員單位服務(wù)的思想十分重要.

(二)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,公開(kāi),公平,公正的原則,圍繞四項(xiàng)職能開(kāi)展工作,。

成立協(xié)會(huì)的目的就在于解決各會(huì)員單位都有的,且一個(gè)單位不方便解決的困難和問(wèn)題.這就決定了協(xié)會(huì)必須緊緊圍繞四項(xiàng)職能開(kāi)展工作,一定要站在一個(gè)公平,公正的立場(chǎng)上說(shuō)話辦事,要想會(huì)員單位之所想,急會(huì)員單位之所急,為會(huì)員單位辦實(shí)事,才能得到會(huì)員單位的擁護(hù),支持和認(rèn)可,協(xié)會(huì)才能有立足之地,才能樹(shù)立起自己的威信,才能有持續(xù),穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.

因?yàn)閷?zhuān)業(yè)委員會(huì)直接代表會(huì)員單位利益,反映會(huì)員單位的呼聲和需求,只有他們主動(dòng)參與到協(xié)會(huì)倡導(dǎo)和組織的活動(dòng)中來(lái),協(xié)會(huì)工作才有生命力.因此,調(diào)動(dòng)起各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的積極性對(duì)于做好協(xié)會(huì)工作至關(guān)重要.

(四)必須加強(qiáng)與銀監(jiān)局的聯(lián)系,主,。

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇十五

上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì))全體人員牢固樹(shù)立為會(huì)員單位服務(wù)的思想,堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)會(huì)員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能,在加強(qiáng)行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,推動(dòng)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書(shū)處班子組建以后,提出了“提高認(rèn)識(shí),借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時(shí),緊緊圍繞“四項(xiàng)職能”,開(kāi)展了一系列活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:,。

一,上半年主要工作,。

(一)認(rèn)真組織第三屆會(huì)員大會(huì)籌備工作,為新一屆協(xié)會(huì)工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書(shū)處召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會(huì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會(huì)議順利召開(kāi),又成立了會(huì)務(wù)組和材料組.二是多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議和會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點(diǎn)對(duì)41份約五萬(wàn)字的會(huì)議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會(huì)務(wù)組在人少事多的情況下,對(duì)整個(gè)會(huì)務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會(huì)員大會(huì)的圓滿(mǎn)召開(kāi).

(二)加強(qiáng)行業(yè)維權(quán),維護(hù)會(huì)員權(quán)益,。

1.開(kāi)展金融世博服務(wù)活動(dòng),規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).為了不斷提高世博會(huì)期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,協(xié)會(huì)秘書(shū)處印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動(dòng)方案》,同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)《中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》,《中國(guó)銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《中國(guó)銀行業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).

2.抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),打擊高息攬儲(chǔ)行為.為加強(qiáng)行業(yè)自律,維護(hù)我區(qū)金融市場(chǎng)秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲(chǔ)行為,協(xié)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)違規(guī)攬儲(chǔ)行為的通知》,并設(shè)立了舉報(bào)電話,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督功能.

3.再投訴工作繼續(xù)有序開(kāi)展.繼協(xié)會(huì)印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶(hù)再投訴處理工作暫行辦法》以來(lái),20上半年秘書(shū)處共處理了6起針對(duì)我區(qū)銀行金融機(jī)構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問(wèn)題的再投訴案件,秘書(shū)處對(duì)投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對(duì)處理結(jié)果均表示滿(mǎn)意.秘書(shū)處還將繼續(xù)主動(dòng)與會(huì)員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會(huì)再投訴工作.

4.開(kāi)展維權(quán)調(diào)研,掌握會(huì)員需求.為切實(shí)了解會(huì)員單位的需求,便于有針對(duì)性地開(kāi)展維權(quán)工作,協(xié)會(huì)秘書(shū)處制訂了調(diào)研提綱及問(wèn)卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團(tuán)貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開(kāi)展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時(shí)撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告,針對(duì)會(huì)員單位的意見(jiàn)和建議,秘書(shū)處積極協(xié)調(diào)國(guó)開(kāi)行內(nèi)蒙古分行及中國(guó)銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,此舉受到了好評(píng).

(三)做好籌建銀團(tuán)貸款專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的前期工作.在吸收外省協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,秘書(shū)處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專(zhuān)業(yè)委員會(huì)業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款項(xiàng)目俱樂(lè)部合作公約》和《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度》五項(xiàng)制度初稿,在廣泛征求國(guó)開(kāi)行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見(jiàn),為下一步籌建銀團(tuán)貸款專(zhuān)業(yè)委員會(huì)做準(zhǔn)備.

(四)精心組織,周密部署,有序開(kāi)展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng),。

1.積極組織和開(kāi)展“文明杯”競(jìng)賽系列活動(dòng).為配合自治區(qū)“文明委”做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查,評(píng)比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的具體組織和實(shí)施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽系列活動(dòng)方案》.為了及時(shí)宣傳“文明杯”競(jìng)賽系列活動(dòng)的先進(jìn)典型,秘書(shū)處編發(fā)了6期“內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽系列活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)”.目前,競(jìng)賽活動(dòng)已進(jìn)入到全面實(shí)施階段(此項(xiàng)工作將持續(xù)到9月底).

2.對(duì)公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開(kāi)展檢查.按照中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于對(duì)公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開(kāi)展檢查的通知》要求,協(xié)會(huì)秘書(shū)處及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會(huì)員單位認(rèn)真開(kāi)展自查活動(dòng),目前此項(xiàng)活動(dòng)正在有序進(jìn)行.

1.精心選拔“三辦法一指引”培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會(huì)秘書(shū)處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的“中國(guó)銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書(shū)”,為下一步對(duì)會(huì)員單位開(kāi)展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).

2.圓滿(mǎn)完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點(diǎn)工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗(yàn),中銀協(xié)在全國(guó)36家協(xié)會(huì)中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會(huì)進(jìn)行試點(diǎn).協(xié)會(huì)接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會(huì)員單位進(jìn)行逐一落實(shí),最早完成了試點(diǎn)準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評(píng).

3.認(rèn)真落實(shí)上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會(huì)秘書(shū)處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個(gè)督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時(shí)向中銀協(xié)報(bào)告考試情況,圓滿(mǎn)完成了督考工作.

(五)以信息溝通為渠道,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)信息共享,。

1.召開(kāi)通聯(lián)工作會(huì)議.為互通有無(wú),相互交流,努力做好年通聯(lián)工作,年初協(xié)會(huì)秘書(shū)處召開(kāi)了通聯(lián)工作會(huì)議,會(huì)上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)20通聯(lián)工作報(bào)告》,并對(duì)年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹.

2.充分發(fā)揮協(xié)會(huì)刊物及網(wǎng)站的宣傳作用,及時(shí)反映銀行業(yè)“熱點(diǎn)”問(wèn)題.為配合銀監(jiān)會(huì)和中銀協(xié)工作重點(diǎn),加大對(duì)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”宣傳力度,協(xié)會(huì)秘書(shū)處在《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關(guān)欄目,使會(huì)員單位員工及時(shí)了解和掌握“三個(gè)辦法一個(gè)指引”在執(zhí)行過(guò)程中好的經(jīng)驗(yàn),做法以及存在的問(wèn)題.同時(shí)充分利用網(wǎng)站及時(shí)報(bào)道國(guó)家宏觀調(diào)控政策,銀監(jiān)會(huì),中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,銀行業(yè)的熱點(diǎn)問(wèn)題,會(huì)員單位的工作動(dòng)態(tài),新業(yè)務(wù)推薦信息等時(shí)效性強(qiáng)的信息.

(六)加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書(shū)處內(nèi)部管理,。

1.整章建制,進(jìn)一步完善秘書(shū)處的工作流程,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.秘書(shū)處對(duì)原有的19項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修改,補(bǔ)充和完善,進(jìn)一步明確了各部門(mén)崗位職責(zé)以及工作流程,同時(shí)加大對(duì)工作人員管理的力度,嚴(yán)格規(guī)范辦事行為,提高工作效率.

2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,自覺(jué)接受內(nèi)外審計(jì)部門(mén)的財(cái)務(wù)監(jiān)督.組織召開(kāi)二屆二次監(jiān)事會(huì),完成了對(duì)協(xié)會(huì)秘書(shū)處2009年1至12月份的財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì).同時(shí)接受內(nèi)蒙古民政廳社團(tuán)管理局指派的北京興原會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對(duì)協(xié)會(huì)秘書(shū)處財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì).財(cái)務(wù)審計(jì)的結(jié)果表明協(xié)會(huì)秘書(shū)處20實(shí)現(xiàn)的收入真實(shí),合法;各項(xiàng)支出核算準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)真實(shí)可信,客觀地反映了協(xié)會(huì)本期的財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時(shí),配合固定資產(chǎn)管理員及使用部門(mén)完成了固定資產(chǎn)核實(shí)工作.

(七)積極組織會(huì)員單位參加中銀協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

1.組織參加“寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)”征文活動(dòng).為慶祝中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年,中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開(kāi)展“寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)”征文.協(xié)會(huì)秘書(shū)處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)活動(dòng)號(hào)召,踴躍投稿,經(jīng)過(guò)中銀協(xié)評(píng)審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎(jiǎng)作品,編入《寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)——中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年紀(jì)念專(zhuān)集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng).

位根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合自身實(shí)際情況上報(bào)2010年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.

(八)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,切實(shí)履行好“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能.為使新一屆秘書(shū)處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求,保持協(xié)會(huì)工作的連續(xù)性,5月中旬,內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長(zhǎng),銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會(huì)秘書(shū)處有關(guān)人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業(yè)協(xié)會(huì)(公會(huì))進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)(詳見(jiàn)考察報(bào)告).這次考察學(xué)習(xí)使大家增長(zhǎng)了知識(shí),拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).

二,存在的問(wèn)題及體會(huì),。

通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng);三是人員整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求;四是工作積極性,主動(dòng)性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法真正落到實(shí)處,秘書(shū)處多次召開(kāi)會(huì)議研究改進(jìn)措施.經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的努力和實(shí)踐,大家深刻體會(huì)到要想做好協(xié)會(huì)工作必須做到以下幾點(diǎn):,。

(一)必須牢記協(xié)會(huì)宗旨,牢固樹(shù)立為會(huì)員單位服務(wù)的思想。

協(xié)會(huì)是各會(huì)員單位溝通信息的平臺(tái),其宗旨是促進(jìn)會(huì)員單位實(shí)現(xiàn)共同利益.為此,協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,努力為會(huì)員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問(wèn)題排憂解難,在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會(huì)作為社團(tuán)組織,不是權(quán)力機(jī)構(gòu),許多事情需要通過(guò)協(xié)商,溝通,反復(fù)做工作才能成行,因此,牢固樹(shù)立為會(huì)員單位服務(wù)的思想十分重要.

(二)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,公開(kāi),公平,公正的原則,圍繞四項(xiàng)職能開(kāi)展工作,。

成立協(xié)會(huì)的目的就在于解決各會(huì)員單位都有的,且一個(gè)單位不方便解決的困難和問(wèn)題.這就決定了協(xié)會(huì)必須緊緊圍繞四項(xiàng)職能開(kāi)展工作,一定要站在一個(gè)公平,公正的立場(chǎng)上說(shuō)話辦事,要想會(huì)員單位之所想,急會(huì)員單位之所急,為會(huì)員單位辦實(shí)事,才能得到會(huì)員單位的擁護(hù),支持和認(rèn)可,協(xié)會(huì)才能有立足之地,才能樹(shù)立起自己的威信,才能有持續(xù),穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.

因?yàn)閷?zhuān)業(yè)委員會(huì)直接代表會(huì)員單位利益,反映會(huì)員單位的呼聲和需求,只有他們主動(dòng)參與到協(xié)會(huì)倡導(dǎo)和組織的活動(dòng)中來(lái),協(xié)會(huì)工作才有生命力.因此,調(diào)動(dòng)起各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的積極性對(duì)于做好協(xié)會(huì)工作至關(guān)重要.

(四)必須加強(qiáng)與銀監(jiān)局的聯(lián)系,主動(dòng)接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。

銀監(jiān)局是協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)主管部門(mén),協(xié)會(huì)應(yīng)與銀監(jiān)局經(jīng)常保持聯(lián)系與溝通,以解決工作中的困難和問(wèn)題.做好協(xié)會(huì)的工作需要會(huì)員單位站在“前臺(tái)”,銀行業(yè)協(xié)會(huì)搭建“平臺(tái)”,監(jiān)管部門(mén)當(dāng)好“后臺(tái)”,只有“三臺(tái)”聯(lián)動(dòng),才能演好協(xié)會(huì)工作這臺(tái)“好戲”.協(xié)會(huì)作為中間環(huán)節(jié)一定要發(fā)揮好監(jiān)管者和被監(jiān)管者之間的橋梁作用.

秘書(shū)處作為協(xié)會(huì)日常辦事機(jī)構(gòu),頻繁更換人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員不利于協(xié)會(huì)工作的開(kāi)展.因此,建議協(xié)會(huì)秘書(shū)處工作人員保持相對(duì)穩(wěn)定,并向職業(yè)化方向發(fā)展,這樣有利于開(kāi)展工作和保證各項(xiàng)工作的連續(xù)性.同時(shí)協(xié)會(huì)要本著“引進(jìn)人才,培育人才,留住人才”的原則,建立和完善秘書(shū)處崗位職責(zé),合理的薪酬制度,激勵(lì)機(jī)制和目標(biāo)考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)工作人員的積極性,以吸引和留住優(yōu)秀人才.

三,下一步工作,。

(一)進(jìn)一步修改和完善《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)章程》,健全法人治理機(jī)構(gòu),。

1.建立和完善以《章程》為核心的內(nèi)部管理制度.包括會(huì)長(zhǎng),常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),秘書(shū)長(zhǎng),各專(zhuān)業(yè)委員會(huì),協(xié)會(huì)秘書(shū)處各部門(mén)的工作職責(zé);工作人員崗位責(zé)任制;協(xié)會(huì)的議事規(guī)則;各種自律公約及操作規(guī)則;勞資制度,財(cái)務(wù)管理制度,檔案管理制度等.

2.健全組織體系.按照社團(tuán)組織管理規(guī)定,銀行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)建立健全會(huì)員代表大會(huì),理事會(huì),常務(wù)理事會(huì),專(zhuān)業(yè)委員會(huì)和秘書(shū)處組織架構(gòu).

3.要認(rèn)真執(zhí)行換屆選舉制度,實(shí)行民主管理,建立健全黨的基層組織,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用.

(二)結(jié)合內(nèi)蒙古銀行業(yè)實(shí)際,大力推進(jìn)法律維權(quán)與自律工作,有效維護(hù)會(huì)員單位合法權(quán)益,。

1.為進(jìn)一步規(guī)范銀行卡市場(chǎng)秩序,建立銀行,銀聯(lián),銀監(jiān),協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制.秘書(shū)處已完成《關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)有關(guān)情況的調(diào)研報(bào)告》,并已和中國(guó)銀聯(lián)公司內(nèi)蒙古分公司溝通達(dá)成一致意見(jiàn),準(zhǔn)備近期開(kāi)展以下幾項(xiàng)工作:第一,由協(xié)會(huì)牽頭召開(kāi)銀行卡專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)議,建立銀行卡專(zhuān)業(yè)委員會(huì)聯(lián)席會(huì)議制度.第二,與銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司共同組織召集各會(huì)員單位舉辦一次銀行卡用卡和風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)校園宣傳活動(dòng).第三,與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局溝通協(xié)調(diào)將銀行卡風(fēng)險(xiǎn)控制納入現(xiàn)場(chǎng)檢查范圍.

2.進(jìn)一步完善再投訴機(jī)制,引導(dǎo),督促會(huì)員單位加強(qiáng)客戶(hù)投訴的管理.建立《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶(hù)投訴復(fù)議處理規(guī)程》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶(hù)投訴信息報(bào)送制度》,《會(huì)員單位受理客戶(hù)投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度》等.

(三)為進(jìn)一步加大銀團(tuán)貸款工作力度,組建內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專(zhuān)業(yè)委員會(huì).目前組建銀團(tuán)貸款專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的前期工作正在有序進(jìn)行,協(xié)會(huì)秘書(shū)處擬適時(shí)召開(kāi)理事會(huì)研究通過(guò),報(bào)民政部門(mén)登記備案.

(四)建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會(huì).為加強(qiáng)我區(qū)銀行業(yè)與媒體間的溝通與交流,發(fā)揮社會(huì),媒體監(jiān)督功能,正面引導(dǎo)輿論,全面,客觀,公正報(bào)道內(nèi)蒙古銀行業(yè)改革發(fā)展?fàn)顩r,樹(shù)立內(nèi)蒙古銀行業(yè)良好形象和聲譽(yù),營(yíng)造良好外部發(fā)展環(huán)境,協(xié)會(huì)將協(xié)調(diào)內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部,自治區(qū)金融工作辦公室,人民銀行呼和浩特中心支行,自治區(qū)主要媒體,自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等單位及協(xié)會(huì)會(huì)員單位,建立“內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會(huì)”.目前協(xié)會(huì)正在起草《內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會(huì)工作規(guī)則》征求意見(jiàn)稿.

(五)積極組織部署,有序開(kāi)展各項(xiàng)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)。

1.繼續(xù)做好“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的后續(xù)工作.

2.建立銀行業(yè)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員制度.為建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)筑文明服務(wù)綜合評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,推動(dòng)內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)工作再上新臺(tái)階,協(xié)會(huì)根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實(shí)施細(xì)則要求,起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員管理辦法》及《20內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員實(shí)施方案》的征求意見(jiàn)稿,已經(jīng)下發(fā)各會(huì)員單位征求意見(jiàn),經(jīng)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)通過(guò)后具體組織實(shí)施.

3.組織開(kāi)展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng).為推動(dòng)各會(huì)員單位及其轄屬網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)規(guī)范化管理,提高大堂經(jīng)理服務(wù)水平,協(xié)會(huì)秘書(shū)處擬組織開(kāi)展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng).將于近期印發(fā)活動(dòng)方案下發(fā)會(huì)員單位組織實(shí)施.

(六)與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局聯(lián)合開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng).根據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)團(tuán)委與中銀協(xié)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于下發(fā)〈“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法〉(試行)的通知》要求,協(xié)會(huì)秘書(shū)處起草了《“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法實(shí)施細(xì)則》,準(zhǔn)備近期與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局協(xié)商,共同推動(dòng)此項(xiàng)工作的開(kāi)展.

(七)在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,積極開(kāi)展“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的`培訓(xùn)及知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),。

1.為落實(shí)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)安排的“三個(gè)辦法一個(gè)指引”活動(dòng)年工作,協(xié)會(huì)秘書(shū)處制定了“三個(gè)辦法一個(gè)指引”培訓(xùn)方案,按照有重點(diǎn),分層次開(kāi)展培訓(xùn)的思路,結(jié)合會(huì)員單位的實(shí)際情況,準(zhǔn)備在7月上旬,選聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師重點(diǎn)對(duì)農(nóng)信社,郵儲(chǔ)銀行和城市商業(yè)銀行一線信貸人員,信貸主管及信貸主任,采取視頻培訓(xùn)和集中授課方式,分期,分批進(jìn)行培訓(xùn).

2.為了進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”貸款新規(guī)在我區(qū)金融業(yè)和社會(huì)的廣泛貫徹落實(shí),督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)員工盡快樹(shù)立貸款新理念,探索貸款新實(shí)踐,全面實(shí)現(xiàn)貸款方式的轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,協(xié)會(huì)秘書(shū)處擬在7月下旬與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局共同舉辦“三個(gè)辦法一個(gè)指引”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),目前競(jìng)賽方案,規(guī)則,紀(jì)律和通知已起草完畢,待征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見(jiàn)后下發(fā).

(八)增進(jìn)會(huì)員間友誼,開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng).為增進(jìn)內(nèi)蒙古銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)之間的交往與聯(lián)系,活躍廣大銀行業(yè)職工文體生活,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局積極倡導(dǎo)下,協(xié)會(huì)秘書(shū)處將于8月中旬,舉辦以“友誼,和諧,發(fā)展”為主題的內(nèi)蒙古銀行業(yè)第一屆“銀協(xié)杯”乒乓球比賽.

(九)加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書(shū)處自身建設(shè),完善內(nèi)部管理。

1.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.一要堅(jiān)持秘書(shū)處例會(huì)制度,凡是重大事項(xiàng)都要集體研究.二要堅(jiān)持各部門(mén)工作匯報(bào)制度,定期匯報(bào)各部門(mén)工作完成情況,安排部署下一階段工作;要把各項(xiàng)工作落實(shí)到人并且按時(shí)完成.三要顧全大局,凡是涉及到大型活動(dòng),要求秘書(shū)處全體人員全力以赴共同完成,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.

2.修改和完善原有的內(nèi)部規(guī)章制度并匯編成冊(cè).目前內(nèi)部規(guī)章制度的修改已基本完成,現(xiàn)繼續(xù)收集整理協(xié)會(huì)成立以來(lái)有關(guān)制度及重要發(fā)文,陸續(xù)進(jìn)行文件匯編的編輯,校對(duì)和印刷工作.

3.發(fā)揮網(wǎng)站作用,做好《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》的編輯和出版工作.一是拓寬稿件來(lái)源渠道,主動(dòng)與主管部門(mén),會(huì)員單位聯(lián)系,收集有實(shí)效性,有宣傳價(jià)值的稿件并及時(shí)刊用;二是根據(jù)銀行業(yè)熱點(diǎn),難點(diǎn),焦點(diǎn)問(wèn)題,增設(shè)專(zhuān)刊和刊物專(zhuān)欄,為會(huì)員單位搭建論壇平臺(tái);三是根據(jù)宣傳工作的實(shí)際情況,對(duì)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)通聯(lián)工作評(píng)先及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》個(gè)別條款進(jìn)行適當(dāng)修改.

4.保持相對(duì)穩(wěn)定的員工隊(duì)伍.首先明確協(xié)會(huì)秘書(shū)處各部門(mén)的崗位職責(zé),進(jìn)一步理順內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,建立協(xié)會(huì)秘書(shū)處內(nèi)部考核機(jī)制.要調(diào)動(dòng)每一位同志的積極性,以老帶新,提高協(xié)會(huì)工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作效率.目前,秘書(shū)處文字工作量大加之刊物編輯沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),急需向社會(huì)招聘1-2名有銀行工作經(jīng)驗(yàn)和一定寫(xiě)作水平的工作人員,培育和建立一支高效穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,以適應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作的需要.

5.加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì).第一,定期組織秘書(shū)處工作人員學(xué)習(xí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策,會(huì)員單位新業(yè)務(wù),銀監(jiān)會(huì),中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,提高工作人員的政策水平.第二,積極參加內(nèi)蒙古銀監(jiān)局機(jī)關(guān)黨委組織的各項(xiàng)活動(dòng),定期組織全體黨員和入黨積極分子進(jìn)行黨章和黨的知識(shí)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用.第三,深入調(diào)查研究,切實(shí)掌握會(huì)員單位的訴求,有針對(duì)性地為會(huì)員單位做好服務(wù)工作.

6.要加強(qiáng)與銀監(jiān)局的溝通與聯(lián)系,自覺(jué)接受指導(dǎo)與監(jiān)督.要定期向內(nèi)蒙古銀監(jiān)局及業(yè)務(wù)主管部門(mén)匯報(bào)工作,特別是遇有重大決策或重要活動(dòng),要事先征得同意后方可實(shí)施.對(duì)于工作當(dāng)中遇到的困難和問(wèn)題,協(xié)會(huì)要積極主動(dòng)請(qǐng)示內(nèi)蒙古銀監(jiān)局和業(yè)務(wù)主管部門(mén),尋求支持和幫助.

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇十六

xx年，營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委,、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,，大膽管理,，求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)萬(wàn)元，比年初凈增萬(wàn)元,，日均存款萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下：

一,、凝聚人心,，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。

思想是行動(dòng)的指南,。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，因此,，我們將凝聚人心放在突出的位置,。

1、率先垂范,，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者,、組織者，更是實(shí)踐者,。為人師表,，清正廉潔,，以?xún)€養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工,。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則,、不搞親疏,、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平,。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),，只要是合理的就采納,。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化,，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心,、拿到舒心,。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人,。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,，積極培養(yǎng)后備力量,，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。

二,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),、運(yùn)籌制勝千里。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng),、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階,。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道,。省行網(wǎng)訊進(jìn)行,。

1,、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》,、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不、十做到”,，真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母,，倡導(dǎo)“用心”服務(wù),，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友,。員工張焱在柜面服務(wù)中,，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站,、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰,。

2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得,，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，形成了全行員工“爭(zhēng)干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面,。三是建立各網(wǎng)點(diǎn),、客戶(hù)經(jīng)理,、客戶(hù)的評(píng)議機(jī)制,。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù),、提解員,，客戶(hù),、客戶(hù)經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,，從會(huì)計(jì)接柜,、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),，按季給予獎(jiǎng)勵(lì),。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,，表彰先進(jìn),，鞭策落后,。

3,、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén),，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐,。一是積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠,。今年8月,，積極配合客戶(hù)經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬(wàn),，取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益,。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解,、庫(kù)房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞,。

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助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇十七

做了這么久的業(yè)務(wù)助理,，也從中學(xué)到了不少,，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,，也從中悟出了一些做事的心得,。

一,、萬(wàn)事開(kāi)頭難,。每種行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來(lái)過(guò),。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,，這都要靠自己本身的努力了,。

二、溝通很重要,。這幾天的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),，同事，各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少摩擦的發(fā)生,。

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三、做事的條理性,。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,，每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍,。

四、時(shí)間觀念要強(qiáng),。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,，提前做好是最好的,，如不能按時(shí)做好,，一定要跟別人溝通。五,、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),，今天就提前把茶葉買(mǎi)好，這樣做不會(huì)手忙腳亂,。

六,、與客戶(hù)打交道。做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),，使客戶(hù)對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意，讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了,，所以，對(duì)于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的,。

七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,，對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,，這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了,。

總之，這個(gè)暑假我算是沒(méi)有白過(guò)吧,。所有的一切盡有自己體會(huì)。

xx年即將結(jié)束,，我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié),。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好,。

訂單：客戶(hù)口頭或郵件下訂單后，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶(hù)訂單再進(jìn)行核對(duì),，核對(duì)報(bào)價(jià)和客戶(hù)訂單單價(jià)是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù),，并跟客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號(hào),，包裝數(shù)量及交期。

確認(rèn)ok后,，入系統(tǒng)告知采購(gòu)部門(mén)，并讓采購(gòu)盡快回復(fù)到貨時(shí)間,，以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!

在訂單下到采購(gòu)部門(mén)這中間很有可能客戶(hù)還會(huì)進(jìn)行訂單的更改,，如訂單已下,，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù),，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理,。

跟進(jìn)到貨情況，到貨的數(shù)量,，追蹤采購(gòu)訂單交期是否可以在客戶(hù)要求的日期內(nèi)到貨ok,。

出貨：快遞出貨以后把單號(hào)以及到貨時(shí)間告訴客戶(hù)，中間跟蹤快遞直到貨到客戶(hù)地點(diǎn)并簽收,。

客戶(hù)樣品，接客戶(hù)樣品單后,，寫(xiě)內(nèi)部樣品申請(qǐng)單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購(gòu),，再給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備樣!

對(duì)賬，按客戶(hù)要求進(jìn)行月份對(duì)賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,，再引單做好例月的對(duì)賬單給客戶(hù)進(jìn)行對(duì)賬。含稅,，未稅賬單要分明。發(fā)對(duì)賬單給客戶(hù)后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶(hù)回傳賬單，以備請(qǐng)款之需!

通過(guò)對(duì)業(yè)助工作的日常管理,，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過(guò)程,。雖然xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑,，原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力,、人際關(guān)系方面都需要全面提高,。“三人行必有我?guī)煛?，我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題,。我的不足：

1.雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。

2.與客戶(hù)溝通方面,，還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性,。與客戶(hù)交流,，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá),，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi),。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3.粗心,，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。

以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,，所以在今后的工作和生活中,，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗(yàn),，努力提高業(yè)助素質(zhì),，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí),，讓自己能夠成為一名合格的助理,。

追求和期望：

工作上：1,，從工廠到公司,，本人一直都是不太滿(mǎn)足于現(xiàn)況的,，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面,。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,，所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定,。2,，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí),。

3.自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn),，主動(dòng)并積極與客戶(hù)溝通。豎立自身的自信心,，保持良好，積極的心態(tài),，努力提高業(yè)助素質(zhì)?？朔陨淼娜毕荩构ぷ骺梢愿谐尚У耐瓿?

助理在教育行業(yè)的工作總結(jié)篇十八

為深入貫徹落實(shí)中共xx縣紀(jì)委下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展反腐倡廉“警示教育月”“四個(gè)一”活動(dòng)的通知》的精神和要求,，我局高度重視,，及時(shí)召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議進(jìn)行貫徹和傳達(dá),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員一致認(rèn)為此次教育活動(dòng)是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉教育的重要內(nèi)容,，是我局廉政建設(shè)的一件大事,，是教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持以身作則,、清正廉潔、一身正氣的政治活動(dòng),，是增強(qiáng)反腐倡廉的自覺(jué)性，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民,，做好本職工作的有力手段,。

二,、20xx年x月x日,，組織全體黨員干部觀看縣紀(jì)委下發(fā)的警示教育專(zhuān)題片；

三,、20xx年x月x日,，組織中層以上干部到縣看守所接受一次警示教育；

四,、20xx年x月x日,，組織全體黨員干部上一堂以“維護(hù)黨員干部純潔性”為主題的黨課,，由主要領(lǐng)導(dǎo)授課,，并要求每人寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì),。在這次反腐倡廉“警示教育月”“四個(gè)一”活動(dòng)中,，在確保活動(dòng)各項(xiàng)措施落到實(shí)處、取得實(shí)效的同時(shí)，我局也做好了新聞報(bào)道、活動(dòng)影像資料收集等方面的工作,。在今后的工作中，我局將進(jìn)一步鞏固在反腐倡廉“警示教育月”“四個(gè)一”活動(dòng)中取得的成果,，建立長(zhǎng)效機(jī)制,，不斷提高黨員干部廉政意識(shí)，確保我局干部隊(duì)伍風(fēng)清氣正,。

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