總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行回顧和總結(jié)的文書,。寫總結(jié)前可以參考一些優(yōu)秀的范文,，借鑒其寫作技巧和思路。在閱讀這些總結(jié)范文時,，可以思考一下自己的總結(jié)是否有類似的問題或經(jīng)驗(yàn),，以及如何更好地表達(dá)和歸納,。

年終工作總結(jié)方法篇一

安全是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。為此,，我校始終把確保師生安全視為學(xué)校的重大政治任務(wù)來抓,，始終把確保師生安全視為辦人民滿意教育的首要工作來做。面對新的形勢,，新的要求,，我們將進(jìn)一步做好以下工作，全面和充分地體現(xiàn)紅寺堡中學(xué)安保工作“安全、和諧”這一核心理念,。

我們知道,，古代扁鵲三兄弟醫(yī)術(shù)高明，大哥醫(yī)術(shù)最好,，治病于未發(fā)作,，沒有名氣；二哥治病于起初,，小小名氣,；扁鵲治病于嚴(yán)重時，名氣很大,，醫(yī)療成本也很高,。

首先，學(xué)習(xí)扁鵲大哥抓事前預(yù)防,。健全組織,，落實(shí)細(xì)化安全責(zé)任學(xué)校在建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，全力實(shí)現(xiàn)安管工作制,、責(zé)任制,，使全體教職工切實(shí)做到三個把握：人人把握安管要求，人人把握安管路徑,，人人把握安管策略,，全員簽訂安全責(zé)任書，完善學(xué)校24小時保安巡查制度,，確保學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo)橫向到邊,，縱向到底，不留空隙,。

其次,，學(xué)習(xí)扁鵲二哥抓安全隱患排查。隱患從量變到質(zhì)變就成為安全事故,，學(xué)校將進(jìn)一步貫徹“安全至上,、預(yù)防為主”的工作方針，堅持人防,、技防,、物防三防合一，高度重視安全隱患的預(yù)防排查工作,，切實(shí)做到早排查,、早發(fā)現(xiàn)、早報告,、早預(yù)警,、早防范,。進(jìn)一步強(qiáng)化細(xì)化學(xué)校一日安全管理，做到日常教學(xué)安全管理落實(shí)到教職工,，巡查普查管理落實(shí)到學(xué)校,。學(xué)校正常兩周一次的安全工作例會，為全體師生學(xué)習(xí)生活提供強(qiáng)有力的安全保障,。

我們將進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育,，著力做好三項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)全體教職工的安全危機(jī)意識、安全責(zé)任意識,、安全規(guī)范意識、和安全學(xué)習(xí)意識,，在全體教職工中確立“為學(xué)生生命站崗”的安全管理理念,；二是加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育，有計劃做好法制,、交通,、食品、居家,、運(yùn)動,、社交等諸方面的安全教育，系統(tǒng)開展安全預(yù)演,，定期在學(xué)生中開展安全隱患調(diào)查,，聽取學(xué)生的意見建議，通過廣泛的教育,，全面提高學(xué)生對周邊人員,、設(shè)施、環(huán)境的安全預(yù)警意識,，個人自護(hù)自救的能力,；三是加強(qiáng)學(xué)校物防技防人防工作人員的工作能力，充分發(fā)揮物防技防人防的實(shí)際效能,。通過安全教育,，努力使每一位師生都真正成為具有安全意識、安全常識和安全能力的人,。

學(xué)校師生的安全,，總是建立在社會安全之上，也必然依賴于整個社區(qū)的安管體系的全面建立,。因此,，作為社區(qū)的一個基本成員單位，我們將切實(shí)優(yōu)化以下兩方面的合作,，全面提升學(xué)校的安全管理層級：一是加強(qiáng)學(xué)校與公安等部門的密切合作,。一直以來,，我校的安全工作得到了公安等部門的大力支持，今后,，我們將在合作的主動性,、合作的協(xié)調(diào)性、合作的有效性上更下功夫,，主動爭取支持,，扎實(shí)改進(jìn)工作；其次是切實(shí)加強(qiáng)與街道居委會的密切合作,，自覺發(fā)揮學(xué)校在安全教育方面的宣傳作用,，共同建設(shè)社區(qū)公共安全聯(lián)動機(jī)制；再次是加強(qiáng)與學(xué)生家庭的密切合作,，致力實(shí)現(xiàn)家校教育安保工作的目標(biāo)一致,、步調(diào)一致，努力建構(gòu)起社會化的群防共管機(jī)制,，為全體師生構(gòu)筑一道無形無憂的綠色長城,，讓學(xué)校真正成為師生舒心、家長安心,、社會放心的文化教育幸福園地,。

總之，安全責(zé)任重于泰山,，我們將不斷地把安全工作做得更細(xì),、更實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全工作的規(guī)定,，認(rèn)真落實(shí),，確保全校師生平安,，創(chuàng)建和諧平安校園,，為紅寺堡中學(xué)教育事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

1、召開門衛(wèi)校警安全工作會議,，安排布置開學(xué)報名工作,；

2、制定印發(fā)各種計劃,，與在外租房學(xué)生簽訂安全責(zé)任書,、與房東簽訂房屋出租責(zé)任書等；

3,、召開班主任會議,，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)學(xué)生安全教育工作；

4,、開學(xué)初安全重點(diǎn)部位隱患排查,，整理安全檔案,；

5、統(tǒng)計周末乘車人數(shù)及上報周末免費(fèi)乘車補(bǔ)助學(xué)生名單,；

6,、上報全校各班學(xué)生及教師校方責(zé)任險；

7,、全校召開安全主題班會強(qiáng)化安全意識,，提高避險能力；

8,、制作周末乘車示意圖及公交停放點(diǎn),，積極宣傳道路交通安全；

9,、召開第二次安全保衛(wèi)及門衛(wèi)校警安全工作會議,，總結(jié)在值勤巡邏工作中存在的問題；

10,、安排本學(xué)期應(yīng)急疏散演練活動方案，并于11月22日實(shí)施演練,；

11,、組織安全保衛(wèi)人員收繳“三無”食品；

14,、召開第三次安全保衛(wèi)及門衛(wèi)校警安全工作會議,，查找工作中存在的問題；

15,、對違紀(jì)學(xué)生的處理,；

16、召開第四次校警安全保衛(wèi)會議,。

17,、對夜不歸宿、打架,、喝酒和吸煙的違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行處理,。

18、安排預(yù)防冬季安全教育活動,。

年終工作總結(jié)方法篇二

1,、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單,，有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析,。

2,、成績和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,，找出缺點(diǎn)。成績有哪些,，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的,，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)講清楚,。

3,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,，研究，概括,，集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

4,、今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，明確努力方向,，提出改進(jìn)措施等,。

年終總結(jié)大體分為：單位總結(jié),、個人總結(jié),、綜合性總結(jié),、專題總結(jié)等,。

從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種,。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對某一時期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查,，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),。專題總結(jié)是對某項(xiàng)工作或某方面問題進(jìn)行專項(xiàng)的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見,?？偨Y(jié)也有各種別稱，如自查性質(zhì)的評估及匯報,、回顧,、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。

年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),，分析和研究,，肯定成績，找出問題,，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,。它所要解決和回答的中心問題,，不是某一時期要做什么，如何去做,，做到什么程度的問題,，而是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識,。

總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié),。通過它，可以全面地,，系統(tǒng)地了解以往的工作情況,，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益。

總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,，是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路,。通過總結(jié)，使零星的,，膚淺的,，表面的感性認(rèn)識上升到全面的,，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,，就是不斷指出斗爭的方向,，規(guī)定斗爭的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),，向群眾傳播這個經(jīng)驗(yàn),，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯,。

一,、要充分認(rèn)識到總結(jié)的要義?？偨Y(jié)是最好的老師,，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，總結(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn),、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,，為下一步工作理清思路,，明確目標(biāo)，制訂措施,，提供參考和保障,。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對自己進(jìn)行全方位的剖析,，使自己更加認(rèn)識自己,，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足,，不斷提高,。為此，必須認(rèn)識到總結(jié)的重要意義,。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,，要讓下屬廣開言道，言無不盡,，言者無罪,，實(shí)事求是，客觀認(rèn)真地總結(jié),。

二,、工作的回顧,，對工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)，全面總結(jié)成績：各項(xiàng)計劃完成了多少,、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額,、回款,、利潤)完成情況、與同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化,、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高,、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升,、競爭對手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊建設(shè),、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容,。

三、分析取得成績的原因,。沒有人會隨隨便便成功,，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),。成績固然要全面總結(jié),，原因更要認(rèn)真客觀分析：

1、成績的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性,、競爭對手失誤所造成的機(jī)會,、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo),、同事的幫助,。

2、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解,、自己對市場的前瞻性認(rèn)識,、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升,、解決問題能力提升,、自己對市場變化的反應(yīng)能力。

四,、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題,。人貴有自知之明,，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好，必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題,。通過分析問題,，查找原因，認(rèn)識不足,，不斷改進(jìn)和提高,，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步,。

一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1,、主觀認(rèn)識不足，思路不夠高度重視,。

2,、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對自己不能嚴(yán)格要求,，對下屬和自己過于放任,。

3、計劃制訂得不合理,，脫離客觀實(shí)際,。

4、對計劃的分解不到位,，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位,。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,，市場反應(yīng)速度滯后,。

6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、價格策略,、促銷組合、渠道建設(shè),、品牌傳播計劃不合理,、執(zhí)行不到位。

7,、團(tuán)隊管理能力差,、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求,。

8,、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

5,、對當(dāng)前形勢的展望與分析,。總結(jié)不僅要回顧過去,，還要展望未來,。要對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測,、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀,、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價,。

2,、內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品,、價格,、促銷、品牌等資源方面的匹配程度,。

3,、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位,、工作思路和理念,、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇,。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法,，對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

六,、下一年度工作計劃與安排,。總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn),，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的,，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。

1,、明確工作的主要思路,。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路,，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐,。否則人就變成了無頭蒼蠅,，偏離了方向和軌道，就會越走越遠(yuǎn),。

2,、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)、回款目標(biāo),、利潤目標(biāo),、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo),、團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo),、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。

3,、完成計劃的具體方法：團(tuán)隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升,、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解,、渠道的開發(fā)與管理,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理,、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng),、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。

分類寫法,。

(1)全面年終總結(jié)的寫法,。標(biāo)題要寫明：單位名稱，總結(jié)時限,，總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動,，成績有哪些，問題有哪些,，經(jīng)驗(yàn)體會,，今后打算或建議;最后在文末留下總結(jié)人姓名，總結(jié)時間,。

(2)專題年終總結(jié)的寫法,。專題年終總結(jié)是針對某一項(xiàng)具體的活動所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì),。但一般也分三部分：第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個方面,，如：活動的目的，活動時間,，基本情況,，成績問題，經(jīng)驗(yàn)和體會。

要想做到篇幅長,，除了下苦工夫狠寫一通外,，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,，盡量拉大行間距,，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

套話不可少,。

如開頭必是“時光荏苒，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”,。

數(shù)據(jù)要直觀。

如今是數(shù)字時代,，故數(shù)據(jù)是多多益善,，比如“業(yè)務(wù)增長率”,、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計寫材料多少頁”等等,。

用好序列號。

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個字或半句當(dāng)一句,，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時,，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

一篇好的總結(jié),，除了內(nèi)容充實(shí),、重點(diǎn)突出、語言準(zhǔn)確、條理清楚外,，還應(yīng)有一個好的開頭,。一個好的開頭，能先聲奪人,，激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣,，使之欲罷不能。反之,，如果開頭寫得不好,，就會倒了讀者的胃口，使之產(chǎn)生厭倦和不快,。所以掌握好開頭的寫作方法,，對寫好總結(jié)是至關(guān)重要的。

總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣,，富于變化,，不拘一格，沒有固定的模式,。但一般的規(guī)律還是有的,，這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆，以實(shí)現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性,、鮮明性,、生動性。這里,，僅就常見的幾種開頭方法,，介紹于后。

(一)概述式開頭,。

概述式開頭,，這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況,，把要總結(jié)的工作的背景,、時間、地點(diǎn),、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚,，有時也要把主要成績、經(jīng)驗(yàn),、問題須要提出來,，先給讀者一個總的印象。例如,，鄧小平同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下：緊接著1949年10月1日開國典禮之后,，我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊奉命進(jìn)軍西南,，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后巢穴,，解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,，前后不過57天,，就基本上結(jié)束了這個戰(zhàn)役。在此期間,，人民解放軍前進(jìn)了1000公里,，消滅了敵軍90萬。此后,，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,，9個月(云南是7個月)的努力是有成績的。

這個開頭不到200字,，卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,，將工作背景、工作時間,、工作基本情況交代得清清楚楚,，具體而明確，既突出了軍事的成功,，又照顧到其他方面的工作,。整個開頭部分寫得簡要而滇密，鮮明而突出,，語言莊重樸實(shí),，沒有夸張措繪,，讀后,，給人留下深刻的印象。

(二)論證式開頭,。

論證式的開頭,，這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況,，而是直截了當(dāng)提出上級指示精神,，或有關(guān)方針政策，然后通過事例來論證這種指示,、方針,、政策的正確性。例如,，毛澤東同志的《三個月的總結(jié)》一文的開頭如下：

中央對時局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的,。全黨對此應(yīng)有充分的信心,。”7,、8,、9三個月的作戰(zhàn)，也已證明了此項(xiàng)斷語是正確的,。用3個月的解放戰(zhàn)爭的實(shí)踐論證了中央指示的正確性,，這….開頭，形式新穎,，別具一格,，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣勢,。

(三)結(jié)論式開頭,。

結(jié)論式的開頭，就是先作結(jié)論,，后敘述概況,。這種開頭方法最為常見，而且多用于全面性的工作總結(jié),。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,，說明工作是在什么情況下進(jìn)行的，并對此項(xiàng)工作的結(jié)果,，做出明確的結(jié)論,，然后，用一過渡句,，自然引出下文,。例如.各單位財務(wù)工作總結(jié)的開頭如下：我們堅持勤儉建國，勤儉辦企業(yè)的方針,，堅持為生產(chǎn)服務(wù),，為群眾服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行國家的規(guī)章制度,，實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算,，加強(qiáng)財務(wù)管理，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,，發(fā)揮了財務(wù)工作的作用,。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面：

這個開頭.既寫了背景、情由,、依據(jù),，又點(diǎn)出了做過會么，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,，發(fā)揮了財務(wù)工作的作用,?！蔽淖蛛m然不多，但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,，顯現(xiàn)在讀者面前,，使人一看便得到全文的要領(lǐng)，開頭總述完了以后,，接著用了—個過渡句,，自然引出下文的詳細(xì)敘述，這樣的開頭,，條理清晰,，概括性強(qiáng)，過渡自然,，便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容,。

(四)提問式開頭。

這樣的開頭,，就是用簡潔精練的文字,，以提問的形式，直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn),。這種開篇設(shè)疑的寫法,，比較新穎、生動,，很能引起人們的關(guān)注,，具有一定的啟發(fā)性和吸引力，既省筆墨,，效果又好,。

(五)對比式開頭。

對比式開頭,，是在開頭處對有關(guān)情況：后退與前進(jìn);錯誤與正確等等做一番概括交代與比較,，在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。例如,，黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭：黨的十一屆三中全會以來,，我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展，初步改變了落后面貌,。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬元.比1980年翻一番。

實(shí)現(xiàn)了財政收支平衡,，略有節(jié)余,，比1984年增長45。19%,，比1980年增長了31.7倍,。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶,，國營預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史,。肇州縣一不通鐵路,，二不靠江河，三沒有森林,，缺乏天然資源,，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，財政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),，靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),。它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來了生機(jī)和活力。

這個開頭的落筆重點(diǎn),，是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上,。通過前后兩個階段的、幾個典型數(shù)據(jù)的對比,，有力地說明了縣辦的工廠企業(yè),，要增產(chǎn)增收扭虧為盈，關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,，實(shí)行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),，提高經(jīng)營管理水平，這樣的對比.材料翔實(shí),，言之有物,，有說服力，能給讀者留下鮮明而深刻的印象,。

(六)提示式開頭,。

提示式開頭，這是專題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開頭方法,。在開頭處對工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹,，其目的就是引出對于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述。例如,，《深入開展理想教育,，提高職工隊伍素質(zhì)》一文開頭如下：幾年來，我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),，廣泛深入地開展理想教育,。我們的主要做法是：

又如，《以改革的精神,，推進(jìn)班組民主管理》一文開頭如下：在改革的新形勢下,，如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，是擺在我們面前的一個重要的課題,。下面是我們的一些做法：再如,，《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下：近兩年來,，我們按照中央的“四化”要求，在改革干部管理制度方面主要做了以下工作：

從上述3個例子可以看出,，這種提示式開頭的寫法好處在于簡潔明確,、能引人注目?？傊?，總結(jié)開頭的形式是多樣的，但是不管怎樣,，外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨,，給人以概括的印象，引起讀者的注意,，給人以啟發(fā),，這是寫解開頭的關(guān)鍵所在。

“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,，唱高調(diào),，揀好聽的說，必須有一說一,，有二說二,，客觀地評說，總的來說,，這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”,。

一忌夸夸其談，夸大其詞,。

干了哪些工作,，上級部門知曉，老百姓的心里也有數(shù),，自己也應(yīng)如實(shí)匯報,。干得好，群體心里有桿秤,，自然能秤出其分量,，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失,?？傊坝袆t改之，無則加勉”,，切不要夸大政績,，欺上瞞下。

二忌避重就輕,。

一些部門,、單位在年終總結(jié)時往往“好大喜功”，對成績大肆渲染,，小事說成大事,，芝麻說成了西瓜，擺功臣,，講苦功,，好事說了一大堆，好話說了一大籮,。而在總結(jié)過失和不足時,，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過,，有的甚至“大事化小,，小事化了”，片面地多講客觀,，而少講主觀,。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問題。

三忌長篇大作,。

一些部門單位在“年終總結(jié)”時認(rèn)為,，總結(jié)寫得好，說明工作干得多,、干得好,，有“水平”，否則相反,。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話,、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,，令人有華而不實(shí)的感覺,。同時內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力,、物力和財力,，助長了不正之風(fēng)的滋生。

因此,，“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是,，少講空話，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。

一,、它是推動工作前進(jìn)的重要依據(jù)。

任何一項(xiàng)工作，不管是個人或群體去進(jìn)行,，都需要反復(fù)操作,、辛勤勞動才能完成。每一次具體實(shí)踐,，都有成績與失誤,、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識和工作技能,。不斷實(shí)踐，不斷總結(jié),，那么人們對客觀事物的認(rèn)識也就越來越深刻,，知識越來越廣，智慧越來越高,，所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展,、前進(jìn)。

二,、它是尋找工作規(guī)律的重要手段,。

任何一種事物和工作，都有內(nèi)在聯(lián)系,、外部制約,，都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動規(guī)律,。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,，否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋,、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié),。

三、它是培養(yǎng),、提高工作能力的重要途徑,。

一個人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù),、任務(wù)的能力,。具體表現(xiàn)有兩方面，一是他的專業(yè)知識水平,，二是他解決,、處理實(shí)際工作的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起,，相得益彰,。運(yùn)用所學(xué)知識處理實(shí)際工作的能力主要通過實(shí)踐培養(yǎng)起來的，絕不是天生的。因此,，總結(jié)是提高能力的重要手段,。

四、它是團(tuán)結(jié)群眾爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道,。

一件工作,、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),，在總結(jié)中全面,、深入地回顧,、檢查,，找出成績與缺點(diǎn),、勝利與失敗,、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，實(shí)事求是地作出正確評價,，使大家認(rèn)識統(tǒng)一,。這樣的總結(jié)才能讓群眾心服口服，把群眾最大限度地團(tuán)結(jié)起來,。同時,，通過總結(jié)把成績、經(jīng)驗(yàn),、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報,，能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,、指導(dǎo),。

年終工作總結(jié)方法篇三

轉(zhuǎn)眼間，20xx年度結(jié)束了,。各項(xiàng)工作也到了尾聲,。本年度多媒體教室工作總結(jié)如下：

1、落實(shí)好各科教師多媒體課,。本年度,，為了讓多媒體教學(xué)工作能夠有序、有效地開展,，教務(wù)室嚴(yán)格制定了《多媒體教室工作計劃》和《多媒體教室使用計劃進(jìn)度表》等,，繼續(xù)嚴(yán)格管理，嚴(yán)格按照使用管理制度使用和管理多媒體教室,，做到上課教師必須在多媒體教室上課,，課后認(rèn)真填寫上課資料。

2,、多媒體設(shè)備的維護(hù),。由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)病毒、教師對信息技術(shù)的使用水平等多方面的原因，多媒體教室的電腦總會有這樣那樣的問題,，這年度我們從各方面加強(qiáng)了多媒體教室的設(shè)備維護(hù),，保證了學(xué)校多媒體教室的使用，給各位上課老師提供了一個良好的教學(xué)環(huán)境,。

3,、培養(yǎng)教師使用多媒體教室的積極性。我校高度重視多媒體教學(xué),，多次公開示范課教師授課時都選擇使用多媒體教學(xué),。本年度的優(yōu)質(zhì)課評比，許多老師選擇了多媒體教學(xué),。我們在鞏固老教師上課積極性的同時,，培訓(xùn)新教師，提高他們的信息技術(shù)水平,，使用現(xiàn)代教學(xué)手段在我校取得了一定的成績,。

1、安全使用電腦的意識還不夠高,。因?yàn)槲倚５暮芏嗬蠋熢谏隙嗝襟w課時,，都是直接把u盤、多媒體卡等移動存儲設(shè)備插入電腦時就直接打開,，沒有經(jīng)過任何的殺毒過程,，給電腦系統(tǒng)造成了一定的麻煩。

2,、復(fù)制課件時,，存在了一定的問題。很多老師在粘貼

自己的課件時,，都選擇了直接發(fā)送,，可能是因?yàn)椴蛔⒁獾脑颍斐闪藳]有把源文件復(fù)制,，只是在文件夾中生成了一個快捷方式,，造成了不能夠正常的打開。

以上是本年度多媒體教室工作總結(jié),，我們將更加努力,，更好的為師生服務(wù)，為學(xué)校的教學(xué)教研做貢獻(xiàn),。

年終工作總結(jié)方法篇四

在已經(jīng)度過的x年中,，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步,。在辭舊迎新之際,，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績,、經(jīng)驗(yàn)及不足,，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取,，在新一年里努力再創(chuàng)佳績,。

第一，x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時,；加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),；不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

第二,，基本確立公司各項(xiàng)制度體系,，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度,、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性,。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入x年工作計劃當(dāng)中。

第三,，除了完善原有人力資源管理制度外,，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，明細(xì)了獎懲,、考核、異動與選拔,、休假,、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度,。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則,，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,。

第四，為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力,，提高員工素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,，并施行了日常培訓(xùn)檢查,。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本,。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃,，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度,、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度,、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ),。

第五,，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、員工守則，做到有功必獎,，有過必罰,，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益,。

在x年度,，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé),，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然,，人力資源部做了大量的工作,，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo),、同事的`期盼還有較大差距,，20x年還仍需努力,。

年終工作總結(jié)方法篇五

總的來說，在過去的一年,，某景區(qū)圍繞一系列重大活動的舉辦,，做了大量艱苦細(xì)致、卓有成效的工作,，取得了較好的工作業(yè)績,。新的一年，我們將努力改進(jìn)不足,，及早謀劃全年工作,，穩(wěn)步推進(jìn)某景區(qū)各項(xiàng)事業(yè)更好更快地發(fā)展，創(chuàng)造某景區(qū)新的輝煌,。

20xx年工作思路

20xx年是某市市進(jìn)一步做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵之年,，某景區(qū)將繼續(xù)深入實(shí)施市委、市政府制定的旅游興市發(fā)展戰(zhàn)略,，以科學(xué)發(fā)展觀為先導(dǎo),，以濕地生態(tài)為主題，以aaaaa創(chuàng)建為抓手,，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，大力開拓游客市場，切實(shí)規(guī)范景區(qū)管理,，全面深化體制改革，圍繞構(gòu)建旅游核心區(qū)和大旅游發(fā)展格局,，進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展思路,，優(yōu)化發(fā)展模式，提升整體實(shí)力,，不斷擴(kuò)大知名度和影響力,，更好地發(fā)揮旅游業(yè)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動幅射作用。

圍繞創(chuàng)成國家aaaaa級旅游景區(qū)的總體目標(biāo),，實(shí)施大旅游開發(fā)戰(zhàn)略,，做足做活某湖濕地、某某古鎮(zhèn),、沈高河橫旅游文章,，促進(jìn)華僑城項(xiàng)目形成旅游新亮點(diǎn)，力爭全年接待游客超過100萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游收入突破1億元,，完成基本建設(shè)投入2億元。

1,、市場開發(fā)科全年簽約旅行社1500家,，組團(tuán)60萬人次,，門票收入3000萬元;

3、酒店公司全年經(jīng)營收入6000萬元,，利潤2100萬元;

1,、著力完善各類規(guī)劃，在發(fā)展思路上求突破

圍繞打造國家aaaaa級景區(qū),，認(rèn)真組織好各類規(guī)劃的修編,，堅持高起點(diǎn)，展示大手筆,，體現(xiàn)前瞻性,。一是繼續(xù)做好全市旅游發(fā)展規(guī)劃和某景區(qū)總體規(guī)劃的修編工作;二是認(rèn)真研究湖西莊整體搬遷，及早拿出湖西莊項(xiàng)目規(guī)劃,、方案,；三是抓緊完成某湖濕地恢復(fù)項(xiàng)目、壽圣寺宗教文化區(qū),、原形禽園區(qū)域,、度假村東側(cè)小島、景區(qū)大門西側(cè)商業(yè)街等項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計方案,。

2,、強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，在景點(diǎn)特色上求突破

在項(xiàng)目建設(shè)上,，堅持立意高,、觀念新、標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)的原則,，對在建項(xiàng)目加快推進(jìn),、對已確定的項(xiàng)目排出具體開工時間、完成時間,，迅速組織招標(biāo)實(shí)施,。

(1)濕地恢復(fù)項(xiàng)目。結(jié)合申報國際重要濕地,，加快實(shí)施濕地恢復(fù)項(xiàng)目,，3月底完成土方、水體溝通,、植物配置,、景觀建筑，3月底前完成濕地科普館土建工程,，7月底完成室內(nèi)裝潢,、設(shè)備安裝及布展，并對外開放,，總投資5000萬元,。

(2)度假村二期工程,。08年11月底，完成裝璜工程施工圖設(shè)計,，09年3月底,，完成并交付使用(含家具、家電,、布草),，總投資800萬元。

(3)民俗觀禮臺改擴(kuò)建工程,?？偼顿Y200萬元，09年1月15日前完成,，確保民俗節(jié)期間的使用和景觀效果,。

(4)度假村東側(cè)小島項(xiàng)目。3月底完成土建工程,，6月底完成裝璜工程(含家具,、家電、布草),，總投資800萬元,。

(5)安置區(qū)三期工程。1月底完成84戶,，5月底全部完成,，總建筑面積420x0m2，總投資5000萬元,。

(6)學(xué)生實(shí)踐基地工程,。7月底投入使用，總投資400萬元,。

(7)其他工作。一是全力支持泰州華僑城項(xiàng)目建設(shè),，促進(jìn)華僑城項(xiàng)目一期工程盡快竣工并投入使用;二是按照創(chuàng)建國家aaaaa級景區(qū)的軟硬件要求,，補(bǔ)充和完善濕地公園的相關(guān)景點(diǎn)和設(shè)施;三是引導(dǎo)扶持發(fā)展農(nóng)家樂旅游項(xiàng)目，讓更多的老百姓從景區(qū)發(fā)展中受益,。

3,、大力拓展市場空間，在經(jīng)營效益上求突破

加強(qiáng)宣傳促銷,，開拓旅游市場是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,，也是做大做強(qiáng)景區(qū)的關(guān)鍵所在，必須作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈,。

(1)擴(kuò)大市場覆蓋范圍,，提高市場占有份額,。地區(qū)市場方面，主攻上海,、江蘇,、浙江等重點(diǎn)市場，兼顧安徽,、山東等新市場;游客市場方面,，鞏固老年、學(xué)生,、散客市場,，拓展會務(wù)、企業(yè)團(tuán)隊市場,。

(2)加大宣傳促銷力度,，提升景區(qū)品牌形象。一是精心策劃舉辦各類活動,，繼續(xù)集中力量辦好某某民俗節(jié),、某湖八鮮美食節(jié)、某湖八鮮年夜飯等傳統(tǒng)節(jié)慶活動,，借助五一,、十一等重大節(jié)日，策劃推出階段性的主題促銷活動;二是加大媒體宣傳力度,，通過廣告宣傳和新聞宣傳,，在報紙、廣播,、電視,、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體上，進(jìn)行廣覆蓋,、高密度的強(qiáng)勢宣傳;三是積極參加國內(nèi)國際各類旅游交易會,，定期策劃組織針對主要客源地的專題推介會，讓某湖旅游品牌叫響中國,。

(3)實(shí)施旅游產(chǎn)品整合,，加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)與周邊城市旅游景點(diǎn)的合作,，聯(lián)合推出旅游產(chǎn)品,、旅游線路;繼續(xù)發(fā)揮三個辦事處的作用，加強(qiáng)與旅游中間商的聯(lián)系,，進(jìn)一步擴(kuò)大市場代理和營銷網(wǎng)絡(luò),，全年力爭簽約旅行社超過1300家。

20xx年，我們將以創(chuàng)建aaaaa級旅游景區(qū)為目標(biāo),，進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范管理,，創(chuàng)新服務(wù)理念，提高管理水平,，全面完成品牌創(chuàng)建工作,。

1、提高管理水平,。一是按照創(chuàng)建aaaaa級旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),，對各項(xiàng)管理制度進(jìn)一步進(jìn)行梳理、修訂和完善,，強(qiáng)化考核督查,，規(guī)范景區(qū)管理，提升窗口服務(wù)形象;二是加強(qiáng)對從業(yè)人員特別是導(dǎo)游服務(wù)技能的培訓(xùn),，制定培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)要求,，實(shí)行優(yōu)勝劣汰;三是圍繞09年經(jīng)營目標(biāo)，細(xì)化分解落實(shí),，推行績效掛鉤,，狠抓商品經(jīng)營、項(xiàng)目經(jīng)營,，確保資產(chǎn)利用率達(dá)90%以上,，經(jīng)營效益大幅度提升。

2,、加快品牌創(chuàng)建,。一是及早啟動創(chuàng)建國家aaaaa級景區(qū);二是積極申報國際重要濕地項(xiàng)目;三是盡快創(chuàng)成省級旅游度假區(qū)，推進(jìn)景區(qū)旅游由單一觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變,。

1,、擴(kuò)大上爭資金總量

20xx年，我們將超前定量上爭項(xiàng)目,，在爭取相關(guān)支持的同時,，找領(lǐng)導(dǎo)、請專家,，下工夫挖掘資源,，提高上爭水平，優(yōu)化服務(wù)方式,，專程、專人,、專心跟蹤項(xiàng)目,，在項(xiàng)目包裝和定位上精益求精，使項(xiàng)目靠實(shí)到位。根據(jù)目前國家的政策,，工作重點(diǎn)瞄準(zhǔn)國家大型項(xiàng)目,，兼顧省級中、小項(xiàng)目,，計劃上爭資金5000萬元,，爭取國債8000萬元。

2,、加大招商引資力度

針對20xx年招商引資工作停滯不前的狀況,20xx年,將拓寬招商區(qū)域,組織人員開展新一輪招商活動,將某景區(qū)具有優(yōu)勢的項(xiàng)目精心包裝,向客商重點(diǎn)推介,并就某景區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,、發(fā)展前景和華僑城項(xiàng)目情況向客商重點(diǎn)說明;開展系列招商活動，圍繞市委,、市政府提出的工作目標(biāo),，以民俗節(jié)為載體，分批列出招商,，推出系列招商活動;用新思路,、新機(jī)制、新辦法解決招商引資中的突出矛盾和問題,，努力實(shí)現(xiàn)招商引資工作的新突破,，全年計劃引進(jìn)民資1億元，外資1000萬美元,。并著力做好泰州華僑城項(xiàng)目的服務(wù)工作,。

3、完成貸款融資工作

20xx年,，我們將在做好農(nóng)合行,、建行、工行和農(nóng)行已有貸款續(xù)貸工作的同時,，拓寬信息渠道,，利用一切資源，新增土地儲備,，盤活現(xiàn)有土地,，盡力爭取市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，努力與中行,、農(nóng)發(fā)行,、交行等金融機(jī)構(gòu)溝通對接，將工作落到實(shí)處,，確保完成貸款融資8000萬元,。

1、繼續(xù)做好黨建工作,。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會精神,，深入開展科學(xué)發(fā)展觀教育,，凝聚一心一意發(fā)展的思想和力量;增強(qiáng)思想政治工作的針對性和實(shí)效性，采取多種方式開展學(xué)習(xí)和宣傳,，促進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè);創(chuàng)新組織活動形式,，在黨員組織生活、教育管理上謀求新亮點(diǎn);完善黨員,、群眾評議工作機(jī)制,，深入開展作風(fēng)整頓活動，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè);加強(qiáng)精神文明建設(shè),，提高干部隊伍文明素質(zhì),，創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)。

2,、創(chuàng)新旅游體制機(jī)制,。首先真正把市委市政府下發(fā)的《關(guān)于加快全市旅游業(yè)發(fā)展的政策意見》落到實(shí)處，通過政策的引導(dǎo)扶持,，不斷提升旅游業(yè)的規(guī)?；⑵放苹?，其次認(rèn)真研究如何進(jìn)一步完善管理體制機(jī)制,，理順關(guān)系、整合力量,、協(xié)調(diào)一致,、加快組建旅游集團(tuán)，統(tǒng)一開發(fā),、統(tǒng)一經(jīng)營,，按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，完善景區(qū)內(nèi)部管理機(jī)制,，做到效益最優(yōu),，成本最低。

3,、繼續(xù)穩(wěn)定社會治安,。在去年的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)組織建設(shè),，完善治安防范網(wǎng)絡(luò),，建立健全各項(xiàng)機(jī)制，突出抓好人防,、特防設(shè)施建設(shè),，始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，從根本上減少違法犯罪的發(fā)生,，認(rèn)真做好安全維穩(wěn)工作,，千方百計化解矛盾,，定期組織矛盾排查、安全檢查,，確保全年不發(fā)生人員越級上訪和安全事故。

4,、打造一流村莊環(huán)境,。繼續(xù)加大新農(nóng)村建設(shè)的力度，加快拆遷安置小區(qū)建設(shè),，全力打造一流的村莊環(huán)境,，充分發(fā)揮旅游業(yè)的抖動效應(yīng)，引導(dǎo)和扶持農(nóng)家樂旅游項(xiàng)目的開發(fā),，切實(shí)提高農(nóng)民人均收入水平,，使廣大村民安居樂業(yè)，提高親旅意識,，營造宜旅氛圍,，成為依托景區(qū)發(fā)展的收益者，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的先行者,。

年終工作總結(jié)方法篇六

時光飛逝,，20xx年即將結(jié)束，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，將我提升為工程部主管,，我們在公司的半年時間里，在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一點(diǎn)成績,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促成下一年工作再上一個新的臺階,，作為公司工程建設(shè)的核心職能部門以及我們所承擔(dān)的工作職責(zé),，我們要從部門職能出發(fā)，從工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,，充分發(fā)揮工程管理部門在工程管理上的核心作用，嚴(yán)格做好協(xié)調(diào),、管理工作,，本著回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、找出不足,，進(jìn)而豐富和改善自己的原則,，我就20xx年后半年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)。

一,、20xx年x月進(jìn)入公司以來至今已有近半年時間了,，在這近半年的時間內(nèi)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，除計量工程師因工資待遇等問題未到崗?fù)?，從全國各地招聘來專業(yè)技術(shù)人員五名，圓滿完成了公司工程部的組建工作,，,。這些同志到公司以后，都能很快投入工作,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時在較短的時間內(nèi),，完成工程部的內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位責(zé)任制的制定,；起草并完成了工程開工前的各項(xiàng)管理制度及工作流程；編制了公司《質(zhì)量管理辦法》,、《安全生產(chǎn)管理辦法》,、《民間爆破管理辦法》、《工程變更管理辦法.》,、《公司一期土建工程質(zhì)量巡檢辦法》等五部文件,，并已裝訂成冊下發(fā)各施工單位及公司各部門；給一線項(xiàng)目指揮部編制并且提供工程施工專業(yè)知識讀本及工程質(zhì)量通病檢查及防治,、路基施工,、涵洞施工、橋梁施工,、工程施工中易疏忽的安全問題等十余種專業(yè)理論知識書稿,，供他們在業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，以提高一線項(xiàng)目指揮部人員的工程專業(yè)知識水平,。同時將這些書稿裝訂成冊已下發(fā)至各施工指揮部,。

二、因公司礦區(qū)公路建設(shè)前期沒有做任何測量工作,，沒有任何測量數(shù)據(jù),，沒有一套完整的道路施工圖紙，更沒有具體的道路走向平面布置圖,，全憑感覺對施工隊進(jìn)行指導(dǎo),。工程部組建以后，工程部一班人全身心的投入工作,，用自己的辛勤勞動和智慧,，一步一步地進(jìn)行實(shí)地勘察,，特別是從紅旗渠到西景山隧道的道路走向設(shè)計中，因道路高差問題得不到消化解決,，不辭辛苦,，先后勘探出三條路線走向，耗時達(dá)四十多天,，確定路線走向并繪制出路基施工圖,，創(chuàng)造性地提出該道路的設(shè)計問題，供領(lǐng)導(dǎo)決策,。為公司節(jié)約了大量的前期投入。

三,、根據(jù)工程部自身的工作性質(zhì)及特點(diǎn),，合理地指導(dǎo)施工隊按照公司的要求進(jìn)行施工，特別是狠抓質(zhì)量,，安全工作中,，苦口婆心地講解。同時,，因公司前期建設(shè)資金未到位,，施工單位人員的情緒很不穩(wěn)定，一旦有一點(diǎn)工作的失誤或工作方法不妥,，及易引起不愉快的事情發(fā)生,，施工隊及易借機(jī)發(fā)揮，尋找各種借口辱罵我們,，但我們還是采取罵不還口,，打不還手的辦法，陪笑臉,，說好話,，盡量滿足他們的要求，即保證了和諧相處,，又給公司減少了很多不必要的麻煩,，忍辱負(fù)重的在工作。施工便道在施工中沒有任何測量數(shù)據(jù),，施工隊也沒有根據(jù)公司的要求進(jìn)行施工,，工程結(jié)束以后上報了約800余萬的工程量，我們到現(xiàn)場要求施工單位提供工程前期原始數(shù)據(jù),，以便進(jìn)行驗(yàn)收,。做了大量細(xì)致的思想工作，但施工隊始終不予配合,，最終經(jīng)耐心的解釋,，才同意用實(shí)測實(shí)量的辦法進(jìn)行驗(yàn)收,，并在《會議紀(jì)要》上簽了字。但第二天準(zhǔn)備實(shí)地驗(yàn)收時,，施工單位又變了卦,，不同意用實(shí)測實(shí)量的辦法進(jìn)行驗(yàn)收，而且還用極其極端的態(tài)度耍橫,，無奈之下,，我們?nèi)淌苋枇R，只能返回,。后來多次給施工隊做工作,，必須按照實(shí)測實(shí)量的辦法對其工程量進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收的同時,，根據(jù)圖紙標(biāo)出的里程樁號與現(xiàn)場一一核對,，拍照，不放過一個盲點(diǎn),，完成了該工程的驗(yàn)收,，為公司節(jié)約了一大筆資金。

四,、在工程部這個工作崗位上,，我做了近140天的工程部長和質(zhì)量安全部長，我認(rèn)為我做了大量的工作,，用我的良心和對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度在投入工作,。只要是公司提出的號召，都能用積極的心態(tài)和態(tài)度去完成去對待,，在公司工程部長這個崗位上無私的奉獻(xiàn)了我的一切,，用我的勤勞、智慧和汗水,，風(fēng)里來雨里去,，平均每周三—四天都在工地奔跑,，用一種一絲不茍的管理態(tài)度和意識為天波的事業(yè)在拼斗,。在工程部內(nèi)部管理上率先垂范，用榜樣的力量帶領(lǐng)工程部一般人工作,，內(nèi)部管理細(xì)化權(quán)責(zé),，明確分工,，施工隊進(jìn)場前都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范的要求，認(rèn)真做好開工前的各種資料和施工方案的審核,，無論從工程的施工組織,、質(zhì)量計劃、安全措施都是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，每一步都嚴(yán)格把關(guān),，抓落實(shí)，定責(zé)任,，沒有因工作的失誤帶來任何負(fù)面影響和損失,。從制度上切實(shí)保證了工作的順利開展，強(qiáng)化責(zé)任意識,，推行工程管理控制目標(biāo)責(zé)任制,，推行“一職多能、全面管理”的辦法,，對工程全過程進(jìn)行管控,。正在準(zhǔn)備與各專業(yè)工程師簽訂《工程管理目標(biāo)責(zé)任狀》。

一,、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作,。

安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，根據(jù)本工程的管理要求和目標(biāo),，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國家及公司頒發(fā)的安全規(guī)程，生產(chǎn)條例和規(guī)定,，科學(xué)安排,，合理調(diào)配，與各種環(huán)境保持和諧協(xié)調(diào)關(guān)系,，要求施工單位按安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,，保證項(xiàng)目施工中沒有危險，不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失,。要求施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,，使施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場范圍內(nèi)秩序井然,，文明安全,，環(huán)境得到保護(hù)，同時協(xié)調(diào)現(xiàn)場各施工單位與周邊村民之間的關(guān)系,，為工程建設(shè)創(chuàng)造一個和諧良好地內(nèi)外環(huán)境,。

二、進(jìn)一步完善,，細(xì)化工程管理體制,，理清管理程序，使工程管理更加順暢,、更加高效,，明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立健全上傳下達(dá),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序,，推動各項(xiàng)工作順利開展。還需要加大部門之間的協(xié)調(diào)溝通,，“早謀劃,，早安排”做好施工管理工作前后的準(zhǔn)備工作。

總結(jié)是一面鏡子,。通過總結(jié),，全面對過去的成績與教訓(xùn)、長處與不足,、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判,，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo),、制定措施提供參考和保障,，找到解決困難和問題的方法。

年終工作總結(jié)方法篇七

20x年,，我們財務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在機(jī)關(guān)各部門協(xié)調(diào)配合下，緊緊圍繞公司的發(fā)展總體目標(biāo),，在為全公司提供服務(wù)的同時,，認(rèn)真組織會計核算，規(guī)范各項(xiàng)財務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)則,。站在財務(wù)管理和全公司戰(zhàn)略管理的角度,，以成本為中心、資金為紐帶,，不斷提高財務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量,。取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)匯報如下：

1,、公司效益：全年銷售收入xxxx萬元,，不含稅收入xxx萬元，不含稅銷售成本xxx萬元,，毛利率xx%,，與上年同期減少xx%。各類費(fèi)用支出計xxx萬元,，與上年同期xxx萬元相比略有減少,。上繳各類稅費(fèi)xxx萬元，比上年減少xx萬元,。

2,、公司經(jīng)費(fèi)收支情況：今年經(jīng)費(fèi)收入xxx萬元，年支出xxx萬元。與上年同期xxx萬元相比增加xx萬元,。

全年公司費(fèi)用共計支出xxxx萬元,，比上年同期xxx萬元增加xx萬元。其中：

1,、固定費(fèi)用支出：工資,、養(yǎng)老金、住房公積金,、醫(yī)療保險,、離退休費(fèi)用、折舊福利費(fèi)等共計支出xxx萬元,，占總費(fèi)用支出xxxx萬元的xx%,，比上年同期增加xxx萬元。主要原因是：工資支出比上年同期增加xxx萬元,，其中福利費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額xx萬元,，下鄉(xiāng)交通費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額xx萬元；養(yǎng)老金及各類保險金比上年同期增加xx萬元,，離退休費(fèi)用及精簡人員費(fèi)用比上年同期支出增加xx萬元,。

2、可變費(fèi)用支出：生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用,、正常辦公經(jīng)費(fèi),、市場管理費(fèi)用、利息支出等共計支出xxx萬元,，占總費(fèi)用支出xxxx萬元的xx%。比上年同期xxx萬元減少xx萬元,。主要原因是：差旅費(fèi)福利費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額xx萬元,，招待費(fèi)比上年減少xxx萬元，運(yùn)費(fèi),、裝卸費(fèi)比上年同期減少xx萬元,。

比上年同期增加的費(fèi)用有：小車費(fèi)用比上年增加x萬元；利息支出比上年同期增加x萬元,，稅金比上年增加xx萬元,。

租賃費(fèi)、市場管理費(fèi)用支出基本與上年持平,。

總之,，上半年費(fèi)用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加，消耗性支出除小車費(fèi)用和利息支出同比增加外,，其他支出與上年同比均有所下降,。

1、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé),，組織會計核算,。

財務(wù)科的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會計監(jiān)督,。財務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度,、稅收法規(guī)、財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),，認(rèn)真履行財務(wù)科的工作職責(zé),。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,，到編制財務(wù)會計報表,；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計提到納稅申報、上繳,；從資金計劃的安排,，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇,、任勞任怨、努力做好本職工作,，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,，實(shí)現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性,、準(zhǔn)確性,。

2、配合審計檢查,，完善內(nèi)部管理制度,；

為進(jìn)一步規(guī)范本單位的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,，財務(wù)科比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,，包括：財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度,、內(nèi)部控制制度,、車輛管理制度、預(yù)算管理制度,。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、報表格式規(guī)范化,、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠,、有用的信息,。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題,，布置后期的主要工作,，逐步規(guī)范各項(xiàng)財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則,、程序有效地運(yùn)行和控制,。年中縣審計局對本單位內(nèi)部財務(wù)控制情況進(jìn)行了審計檢查，檢查中,，審計同志對本單位近年來的一系列制度建設(shè)及內(nèi)控管理執(zhí)行情況做了充分肯定,，得到了一致好評。

3,、費(fèi)用支出實(shí)行預(yù)算管理,，提高資金利用率：

年初，根據(jù)縣財政核撥給本單位的“大預(yù)算”擺好下屬單位的“小預(yù)算”,，做到各項(xiàng)費(fèi)用支出心中有數(shù),。在預(yù)算執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用,。財務(wù)科每月度考核預(yù)算執(zhí)行情況,，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)預(yù)算管理，要求下屬各單位認(rèn)真執(zhí)行全年費(fèi)用預(yù)算管理制度,，明確下屬單位內(nèi)勤,、領(lǐng)導(dǎo)把好審核第一關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,，規(guī)范財務(wù)行為,，堅持收支兩條線，加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,，盡量減少不必要的損失,。利用利息杠桿，合理調(diào)整內(nèi)部職工借款,；提高事業(yè)預(yù)算退庫資金的利用率,，合理組織貸款，限度地減少利息支出,，為企業(yè)增收節(jié)支,、提高經(jīng)濟(jì)效益把關(guān),。

4、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí),，提高團(tuán)隊凝聚力,。

財務(wù)科參加了省市兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會，聽取了會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識,，強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各單位的交流,、合作與團(tuán)結(jié),。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化，企業(yè)改革層層推進(jìn),，軟硬件不斷更新,，對基層會計人員綜合素質(zhì)的要求也愈來愈高。本單位會計人員除認(rèn)真參加縣財政局組織的會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外,，還抽出業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,。日常工作中，對一些有關(guān)財政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時學(xué)習(xí),，及時適應(yīng),，同時還與兄弟單位會計人員經(jīng)常交流，取人之長,，補(bǔ)己之短,。

財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家,、理好財,，更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),，管理工作才能得到提高,！一年來財務(wù)工作雖然取得了較好的成績，但還存在著一些問題,，有很多應(yīng)做而未做,、應(yīng)做好而未做好的工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)分析：

財務(wù)分析工作雖然已展開,，但仍處在賬面、報表層面上的說明分析,，分析深度不夠,。為提高財務(wù)分析能力,，把財務(wù)分析納入日常工作中去，我們將量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持；及時做好財務(wù)分析資料的收集,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高財務(wù)分析能力，做到較全面地反映一定時期的財務(wù)情況,。明年將努力做到如下分析：

對資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動的分析：以資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為主,，對資產(chǎn)負(fù)債的分析、流動性和變現(xiàn)能力的分析,、長短期負(fù)債和償還能力的分析,，對資產(chǎn)分布和資金營運(yùn)是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常,、盈利能力和資產(chǎn)管理水平,、是否存在潛在的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行評價。

對損益情況的分析：以損益表為主,，對盈利目標(biāo)是否完成進(jìn)行分析,，對收入、成本,、費(fèi)用,、稅金的配比進(jìn)行分析，評價其經(jīng)營活動的績效和經(jīng)營結(jié)構(gòu),，反映主營業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對利潤的影響,。

對成本、費(fèi)用支出的分析：以對成本,、費(fèi)用支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析為主,，實(shí)際支出與預(yù)算異動的原因分析，成本,、費(fèi)用支出對資金的影響分析,，費(fèi)用之間的比例分析。

2,、加強(qiáng)費(fèi)用費(fèi)用管理,。

降低費(fèi)用壓力層層傳遞不夠，特別是有的部門對控制費(fèi)用支出工作存在錯誤認(rèn)識,，不能正確處理費(fèi)用與效益的關(guān)系,，錯誤地認(rèn)為工作的業(yè)績體現(xiàn)在某些費(fèi)用支出的多少上,，某些費(fèi)用支出多,，表示其工作積極等等,，我們不否認(rèn)某些費(fèi)用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯(lián)系，但這不是絕對的,。個別單位費(fèi)用預(yù)算管理不到位,，月月超支，報銷票據(jù)不符實(shí)際,，不符合真實(shí)性要求,。今后要進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理責(zé)任，層層傳遞壓力,；嚴(yán)格獎懲,，加大對各單位費(fèi)用的管理、控制力度,，嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行,。

3、加強(qiáng)對白條子的管理,。

近年來,，在本單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，本單位歷史以來隨便以白條子報銷的陋習(xí)有了很大的改觀,，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對白條子的管理,，爭取消滅白條子。

4,、加強(qiáng)事業(yè)費(fèi)管理：

加強(qiáng)對局的事業(yè)費(fèi)管理,，控制好專項(xiàng)資金的使用，做到?？顚Ｓ?。整理好年內(nèi)應(yīng)追加預(yù)算項(xiàng)目，及時上報縣財政,，爭取經(jīng)費(fèi)追加,。

新的一年里，我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,，精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,，這樣,，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),，做到細(xì)致入微,，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,，實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,，努力挖掘財務(wù)活動的潛在價值,。實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤化。

年終工作總結(jié)方法篇八

xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計劃為指導(dǎo),，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作,，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過這一年的努力,，公司取得了一些成績,，整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認(rèn)識到實(shí)際工作中的缺點(diǎn)與不足,，以便于下年度機(jī)電銷售,、房屋動遷、留學(xué)咨詢各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,，特將本年度工作總結(jié)如下：

1,、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì),。

xxxx年6月公司成立初的工作中,，由于員工隊伍不太穩(wěn)定，給管理帶來不便,。針對成立初期員工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,，組織紀(jì)律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象,，公司對員工進(jìn)行了文明禮儀等職場素質(zhì)培訓(xùn),，并規(guī)范了工作制度，及時制定了系列措施,，強(qiáng)化內(nèi)部管理;另一方面,，公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)督力度，不定期召開員工會議,，總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法,。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善,，工作效率不斷提高,，現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下,，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能夠順利開展,。

2、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況,。

xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，著重對業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、中央空調(diào)性能,、員工文明禮儀,、銷售技巧、咨詢等各個方面的培訓(xùn),，并對上海華僑留學(xué)中介服務(wù)公司辦進(jìn)行了走訪和培訓(xùn)，交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,。經(jīng)過短時間的努力,，公司業(yè)務(wù)員掌握了的政策及相關(guān)信息，并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營活動安排存在不足有待改進(jìn),，這是我們xxxx年方面工作需要改進(jìn)的,。

今年x月份，機(jī)電銷售部進(jìn)行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳,，多處收集招投標(biāo)信息,，x月份參與xx項(xiàng)目等項(xiàng)目的投標(biāo)工作，其中一些中標(biāo)項(xiàng)目已經(jīng)順利開展,。動遷方面,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動遷工作獲得了圓滿成功，得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評,，這為xxxx年更好的承接后續(xù)的動遷工程打下了堅實(shí)基礎(chǔ),，相信新年我們會做得更好。過去的xxxx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下,，各項(xiàng)工作都已經(jīng)順利展開，前景光明,。

由于公司成立時間不長,，人員經(jīng)驗(yàn)不足，制度尚不完善,，xxxx年公司主要存在以下問題,，而且需要盡快改善：

1、公司員工的執(zhí)行力有待加強(qiáng),，由于公司人員年齡較為年輕,，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽，沒能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,。盡管在經(jīng)過培訓(xùn)后有了較明顯改善,，但仍需加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。

2,、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善,，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來了不便，這需要培養(yǎng)員工之間的默契,。

3,、銷售工作需要加強(qiáng)進(jìn)度提升效率，雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響,，但是公司的銷售管理工作確實(shí)存在問題,，主要表現(xiàn)在：推銷意識薄弱，最基本的客戶訪問量太少,，更多的時間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大,，銷售人員的工作主動性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)的銷售人員,，銷售人員收集市場信息的能力,，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

展望xxxx,，公司主要將從問題和不足入手，做好xxxx年的各項(xiàng)工作：

1,、加大制度建設(shè),，細(xì)化崗位責(zé)任。管理上必須制度化,、規(guī)范化,、程序化，要使每位員工都有責(zé)任感,，緊迫感,，危機(jī)感，才能真正全面的帶動公司各方面工作的推進(jìn),。

2,、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)電產(chǎn)品銷售工作，落實(shí)好留學(xué)夏令營的咨詢,、報名,、組織等事宜。中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營項(xiàng)目,，近幾年空調(diào)行業(yè)市場需求空間大,，競爭激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存,，繼續(xù)加強(qiáng)中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心,。

xxxx年銷售工作目標(biāo)是：維護(hù)和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，重點(diǎn)開發(fā)潛在新客戶,。根據(jù)市場行情,，有針對性地制定銷售目標(biāo)及銷售計劃。 xxxx年加強(qiáng)銷售工作重點(diǎn)要抓好幾個基礎(chǔ)工作：

1、加強(qiáng)銷售目標(biāo)計劃的管理,，擬定階段性銷售計劃,，適時進(jìn)行分析總結(jié)和考核。

2,、保持與客戶的聯(lián)系與交流,，增進(jìn)感情。

3,、利用網(wǎng)絡(luò)資源,，提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率，增加銷售途徑,。

4、強(qiáng)化服務(wù)意識,，深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識,，對于客戶遇到問題，要第一時間盡全力幫助解決,，保持良好的公司服務(wù)形象,。

5、搞好公共關(guān)系,，營造良好的整體經(jīng)營氛圍,。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷售服務(wù),，以多種方式,，不拘一格的拓寬銷售渠道。

6,、加大市場調(diào)查力度,，不斷調(diào)整銷售策略，以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法,。

xxxx年是公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,，只要我們團(tuán)結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感,，按照工作計劃扎實(shí)開展工作,，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，明年我們一定會更上一層樓,。

年終工作總結(jié)方法篇九

總結(jié)是指社會團(tuán)體,、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查,、分析評價,，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距,，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,。本站今天為大家精心準(zhǔn)備了工作方法基礎(chǔ)工作方法總結(jié)，希望對大家有所幫助!

嚴(yán)格要求自己,，做到“三不”,、“三看”、“二表率”,?！叭弧奔床蛔鰮p害集體及他人的事，顧全大局,，以集體利益為重;不做有損自己形象的事,，時時嚴(yán)格約束自己，用他自己的人格影響教職工;不做違法亂紀(jì)的事情,，把集體的利益和他人的利益放在個人的利益之上,，行仁義之舉，做仁義之事,?！叭础奔纯唇處熕痰臅欠襁_(dá)到育人的目標(biāo)，符合新課程實(shí)施的基本理念;看自己完成的領(lǐng)導(dǎo)工作是否達(dá)到要求和體現(xiàn)集體的意愿;看自己的言行是否有利于激勵教師和學(xué)生的積極進(jìn)取,?！岸砺省奔醋鼋處煹谋砺屎蛯W(xué)生的表率，要求自己無時無刻都要起到表率作用,。

“作為學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)不能經(jīng)常滯留在自己的辦公桌前,，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常深入到領(lǐng)導(dǎo)的管理工作和教師的教育。

教學(xué),。

的實(shí)際工作中去,，要親自指導(dǎo)他們的工作，提高他們的業(yè)務(wù)能力,?！痹诰唧w工作中，要做到“一個檢查”,、“兩個指導(dǎo)”,。“一個檢查”即檢查學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),、工作情況;“兩個指導(dǎo)”即指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)工作,、指導(dǎo)教師教育、教學(xué)工作,。統(tǒng)籌安排學(xué)期工作和月工作計劃,，突出做好總結(jié)與歸檔工作,，致使學(xué)校檔案工作資料齊全完備，有利于“提高水平”,。

教育教學(xué)工作上要做到“四個布置”,、“三個制定”、“兩個總結(jié)”,、“一個反饋”,。“四個布置”一是在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,，對學(xué)校的教育教學(xué)工作進(jìn)行期初布置,，確定好學(xué)期的工作目標(biāo)，分配好學(xué)校的教育教學(xué)工作任務(wù),，合理安排學(xué)校的人事工作,，以利于完成好學(xué)期教育教學(xué)工作;二是各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的布置，以利于完成期初各種數(shù)據(jù)報表工作;三是繼續(xù)教育工作的布置,，學(xué)校鼓勵教師在職提高和“遠(yuǎn)程”技術(shù)的應(yīng)用;四是“班班通”教室的改造工作布置,，保證學(xué)校學(xué)生“現(xiàn)代化信息技術(shù)”應(yīng)用工作的有序進(jìn)行。

“三個制定”一是制定學(xué)校月工作計劃,，將學(xué)校整體工作按月細(xì)劃,，以便學(xué)校教師安排各自的工作;二是制定校園建設(shè)藝術(shù)化工程方案,，使學(xué)校的校園建設(shè)形成自己的特色;三是制定學(xué)校義務(wù)教育發(fā)展規(guī)劃,，使學(xué)校工作分期、分步驟的運(yùn)行,，便于領(lǐng)導(dǎo)在工作中進(jìn)行檢查,、總結(jié)。

“兩個總結(jié)”一是在檢查考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行月工作小結(jié),，找出存在的問題,，便于今后工作中改進(jìn);二是做好平時教育教學(xué)工作的督促、檢查,、指導(dǎo)工作,，及時召開教育教學(xué)工作會議，進(jìn)行總結(jié),，對出現(xiàn)的問題及時糾正,。

“一個反饋”即聽課反饋。深入教育教學(xué)工作第一線檢查領(lǐng)導(dǎo)的教育工作,，聽教師的教學(xué)課,，指導(dǎo)教學(xué)，進(jìn)行課堂教學(xué)評價,，傾聽學(xué)生的呼聲,，掌握信息及時反饋,。評價教師講課情況，做到有針對性,，聽新教師課給予指導(dǎo),，明確上課環(huán)節(jié)，理清授課思路;聽老教師的課,，共同探討,、研究，努力使老教師所教的課有特點(diǎn),，形成自己的授課風(fēng)格和特色,，促進(jìn)科研工作;聽一般教師的課，研究課型,、結(jié)構(gòu),，找出病因，提出建議,。

2w1h法即what-why-how思考方式,，比如新接觸系統(tǒng)，可以通過了解這個系統(tǒng)是做什么的,，有哪些功能模塊?建設(shè)這個系統(tǒng)的目標(biāo)是什么?系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),，已實(shí)現(xiàn)了哪些?來快速熟悉系統(tǒng)。對于需求等其他問題,，同理,。

復(fù)盤迭代法對于工作中遇到的問題和處理方案，通過復(fù)盤的方式進(jìn)行反思總結(jié),，考慮是否有改進(jìn)地方,，應(yīng)用到后續(xù)工作中。比如運(yùn)維跟蹤機(jī)制,，通過對每周故障的復(fù)盤分析,，總結(jié)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行共享，可以更有針對性的改進(jìn)系統(tǒng),，提升運(yùn)維穩(wěn)定性,。

清單法對于必要做的事情，可以通過列成清單,，逐條check的方式,，避免遺漏。比如形成日常工作計劃清單,、代碼/sql注意事項(xiàng)檢查清單,、上線檢查清單等。

逐層追問通過逐層對自己追問的當(dāng)方式完成問題的分解或原因的探索,。

(1)連續(xù)問為什么對于需求模糊,、問題原因不清的情況,，可以通過逐層追問【為什么】的方法明確信息。比如客戶報障,，分析為什么出現(xiàn)報障?(是存量數(shù)據(jù)/交易/批量/累積造成的問題?)如果是xx,，分析為什么出現(xiàn)xx問題?怎么解決?臨時性的方案?根本性的方案?進(jìn)行連續(xù)追問(交易-變更/歷史bug-模塊;批量-相關(guān)存儲過程-數(shù)據(jù)/模塊-相關(guān)系統(tǒng))。

(2)逆向推演對于計劃不明確的項(xiàng)目需求,，可以使用逐層追問【要實(shí)現(xiàn)當(dāng)前目標(biāo),，我必須在什么時間節(jié)點(diǎn)完成什么目標(biāo)】的方法，以倒推方式明確各時間節(jié)點(diǎn)計劃,。

(3)頭部法則對于眾多工作/需求,，不知道從何下手時，可通過逐層追問【這之中最重要的是什么】的方法,，明確當(dāng)前最重要的工作當(dāng)中最重要的部分中最重要的部分.....直至明確當(dāng)前應(yīng)當(dāng)做的事,。

第三選擇當(dāng)需求討論發(fā)生沖突時，考慮我們有沒有第三選擇?把雙方條件列出來,，共同思考滿足雙方條件的方案,。當(dāng)情緒不佳時，思考有沒有第三選擇?是不是可以選擇不憤怒,、不煩躁的情緒方式,。

聯(lián)機(jī)思考對于不熟悉/涉及多系統(tǒng)的問題，可以通過與書本,、互聯(lián)網(wǎng),、同事、同領(lǐng)域人員交流討論的方式,，整合提取問題的答案/風(fēng)險,。

三,、

細(xì)分法問題可以看成更基本的問題集合,，通過不斷細(xì)分解決問題。

系統(tǒng)分析法從時間和空間兩個維度分析問題,，構(gòu)建系統(tǒng)框架,。從時間維度考慮，即思考這個主題的發(fā)展脈絡(luò),，形成回路;從空間角度考慮,，即通過自下而上、逐層深入探究的方式,，建立層級,。通過回路和層級形成系統(tǒng)。

通過基本和延伸思維方法的經(jīng)驗(yàn)累積,，利用細(xì)分法和系統(tǒng)分析方法,，來構(gòu)建體系,。

比如故障的運(yùn)維,，可分為故障發(fā)生-故障發(fā)現(xiàn)-故障處理-故障復(fù)盤-故障改進(jìn)與預(yù)防幾個階段,。

故障的發(fā)現(xiàn)可細(xì)分為幾個來源(1)開發(fā)人員自主發(fā)現(xiàn)(代碼/日志分析等的)(2)監(jiān)控預(yù)警(3)內(nèi)部/外部客戶報障。監(jiān)控又可以分為幾個層級硬件-網(wǎng)絡(luò)-系統(tǒng)-應(yīng)用-業(yè)務(wù)-端(前端/app等)監(jiān)控,，每個層級都有對應(yīng)的監(jiān)控基線,，按頭部原則每個層級可能還涉及核心部分監(jiān)控、次核心部分監(jiān)控,、非核心部分監(jiān)控等,。

故障的處理按時間維度可分為故障預(yù)判、故障通知,、故障定位,、故障決策和故障恢復(fù)幾個階段。處理故障時以恢復(fù)業(yè)務(wù)為首要原則,，故障排查和恢復(fù)并行,，及時共享故障處理進(jìn)展。

故障的改進(jìn)則圍繞“如何發(fā)現(xiàn)故障”,、“如何應(yīng)急處理”,、“如何徹底消除隱患”的思路輸出可落地執(zhí)行的改進(jìn)項(xiàng)，可從代碼質(zhì)量管控,、變更管控,、監(jiān)控完善、應(yīng)急方案完善,、災(zāi)備演練等角度細(xì)分考慮,。

參考其他公司，運(yùn)維保障體系的發(fā)展歷程為純?nèi)斯?腳本化-工具化-平臺化-自動化-智能化運(yùn)維,，自動化的基礎(chǔ)為運(yùn)維各階段的標(biāo)準(zhǔn)化/流程化/數(shù)字化,。我們外圍團(tuán)隊故障發(fā)現(xiàn)階段的監(jiān)控目前處于人工+腳本+zabbix的工具化階段,，客戶報障還處于純?nèi)斯るA段,，故障處理大部分處于人工階段。我認(rèn)為目前需要從故障發(fā)現(xiàn)著手,，先嘗試對常見故障進(jìn)行分類和標(biāo)準(zhǔn)化報障模板,、處理方案,，再結(jié)合工具來實(shí)現(xiàn)部分報障自動化運(yùn)維。

四,、創(chuàng)造性思維,。

技術(shù)類——新技術(shù)的引入或原有技術(shù)的輸出。

比如atm引入人臉識別技術(shù);openbank的建設(shè);gaps輸出學(xué)校繳費(fèi)功能等,。

效率或性能提升類——流程/機(jī)制優(yōu)化或系統(tǒng)本身優(yōu)化/自動化,。

節(jié)省經(jīng)費(fèi)或創(chuàng)造收入,。

比如通過縮減短信模板，降低短信費(fèi)用;通過自動化測試,，節(jié)省人力成本等,。

一、努力學(xué)習(xí),，全面提高自身綜合素質(zhì),。

學(xué)習(xí)是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財務(wù)工作的必要條件,，也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提,。一年來，我不斷加強(qiáng)政治理論和方針政策的學(xué)習(xí),，通過參加學(xué)習(xí)活動和堅持自學(xué)等多種形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針,、政策,。用理論知識武裝頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作,。同時,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了財務(wù)工作相關(guān)規(guī)定，自覺按照國家政策和程序辦事,。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，積極參加部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，充分利用業(yè)余時間,，加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí),，保障了財務(wù)知識不斷更新，工作水平有效提高,。

二,、嚴(yán)格履職，扎實(shí)做好本職工作,。

一年來,，我能認(rèn)真履行崗位職責(zé),，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排,，腳踏實(shí)地、忠于職守,、盡職盡責(zé),，按時、保質(zhì)保量的完成了本職工作,，合理合法的處理了相關(guān)財會業(yè)務(wù),。

一是認(rèn)真做好財務(wù)報賬工作,。工作中，我本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進(jìn)行財務(wù)報賬,。在審核原始憑證時，對不真實(shí),、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷;對記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證,，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充,。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,，確保了我所會計信息的真實(shí)、合法,、準(zhǔn)確,、完整。同時,，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,，積極協(xié)調(diào)財務(wù)室與其他科室關(guān)系，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù),。

二是有效加強(qiáng)日常財務(wù)收支管理,。在校期間，本人系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了財務(wù)知識,，工作中做到了學(xué)以致用,。一年來，我能積極主動的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,，準(zhǔn)確無誤的填報月度、季度,、年終各類統(tǒng)計報表,，并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報與繳納及其他各類日常費(fèi)用的繳納工作,。在完成本職工作之余,，積極參與工作。

三,、存在的問題及下一步工作打算,。

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績,，但仍存在一些問題和不足,。

一是工作開展多，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)少,，導(dǎo)致效率低下,，事倍功半現(xiàn)象時有發(fā)生。我將虛心學(xué)習(xí)周圍同事先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),，勤于思考,、加強(qiáng)總結(jié)、提高效率,，以便更好的開展工作,。

二是日常事務(wù)性工作多，深入學(xué)習(xí)研究財務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少,，工作有廣度,，沒深度。

今后的工作中,，我將更加嚴(yán)格要求自己,，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，解放思想、實(shí)事求是,、發(fā)奮努力,，力爭更好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

年終工作總結(jié)方法篇十

暨20xx年工作計劃年對我而言,，是有重要意義的一年，我從一個現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管,。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定,，在這一年我的工作邁進(jìn)了一個新的里程碑。

出自 m.sevw.cn

本人自20xx年x月份加入營運(yùn)二部,，融入這個集體的一份子以后,，本著對工作的熱情,，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度,，用心做好每一件事,，干好這個現(xiàn)場管理工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,，回顧歷程,，收獲和感受頗多，主要有一下幾方面：

1,、公平公正處理每一個導(dǎo)購出現(xiàn)的問題,。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，導(dǎo)購員現(xiàn)場勞紀(jì)就是我需要管理的一部分,，要求每位員工做到在賣場不準(zhǔn)帶食物吃東西,，玩手機(jī)，串柜聊天,，擅自離崗等等,。導(dǎo)購違紀(jì)處理要一視同仁，做到公平公正,，有理有據(jù),，要讓導(dǎo)購員知道自己的錯誤，改正自己的錯誤,。如果不能公平對待,，對以后工作開展，任務(wù)下發(fā)就會很難自行下去,。

2,、作為一個賣場管理員，要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),，保持良好的工作狀態(tài),。曾經(jīng)有段時間導(dǎo)購違紀(jì)過多，感覺壓力好大,，工作不知道了從何下手抓起,，懷疑自己能力不夠，甚至有過退縮的念頭,，不過非常感謝經(jīng)理,、主管、同事對我的開導(dǎo),，在他們的幫助下以及外出拓展訓(xùn)練放松心情,，我從那段迷茫的日子中走了出來，一點(diǎn)點(diǎn)的抓起,，慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的?，F(xiàn)場管理工作是一項(xiàng)雜而亂的工作，我們一定要保持良好狀態(tài)，理清工作思路,，才能使賣場有一個良好的經(jīng)營秩序,。

3、堅持工作原則,，工作要緊抓落實(shí),。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求，一些原則性的東西絕對要堅持,，例如：私收銀私打折,、超范圍、私自調(diào)班請假等問題,，發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起,。維護(hù)商場及廠家商戶的利益。導(dǎo)購人員較亂,，這就要求我們在通知下去工作任務(wù)時要及時跟定落實(shí),，保證工作按時完成。

4,、團(tuán)隊意識觀念的加強(qiáng),。樓層四十一專柜，我們要樹立一個團(tuán)隊觀念,，如果每個人以自我以專柜為中心,，那么樓層就會亂，管理起來會非常吃力,，如果每個人都能以團(tuán)隊意識,，有團(tuán)隊榮辱觀，大家同心協(xié)力,，我相信不管是什么事情都會又快又好的完成,。所以我在日常的工作當(dāng)中經(jīng)常會給導(dǎo)購灌輸團(tuán)隊意識。

在剛到二樓時的忐忑不安,，再到后來各項(xiàng)工作輕松展開,，在二樓的這段時間，自己更多的是思考怎么樣去管理,，更多的是傾聽,、虛心的學(xué)習(xí)，這使我管理經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,，管理方法更多樣化,。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。

對于營運(yùn)四部這個大家庭,。我沒有感覺到陌生,，因?yàn)檫@是我以前工作過的樓層,，一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門,，也許正是自己對樓層的熟悉,，我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當(dāng)中，很快進(jìn)入到了自己的工作狀態(tài),。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下,，基本上按時順利的完成了樓層的調(diào)整工作,，在接下來的幾個月，我們積極配合商場活動,，部門主動策劃區(qū)域活動,，大家頂住壓力，克苦攻堅,、分秒必爭,，終于順利超額完成公司下達(dá)的年終任務(wù)。

擔(dān)任四樓主管已經(jīng)有四個多月了,，在這幾個月,，我感覺自己學(xué)到了很多，又接觸到了很多新東西,，學(xué)到了很多東西,，但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,，主要有以下幾個方面：

1,、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面,，想的太少,，把問題簡單化了，未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情,。

2,、業(yè)務(wù)洽談能力不足。現(xiàn)在與商戶,、廠家接觸聯(lián)系的越來越多,，但是在淺談技巧方面感覺很欠缺，例如談一些活動往往談不下去需要經(jīng)理出面解決,。

3,、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換,，思維還停留在現(xiàn)場管理層面,，一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴(yán)格把控,，安排下去的事情落實(shí)不下去。

1,、增強(qiáng)自己的全局意識,。在接下來的工作當(dāng)中，解決任何問題,。要多考慮一些因素,，不能盲目的處理，多聽各方面意見,，逐步提升自己解決問題的能力,。

2、深入現(xiàn)場,，了解專柜的方方面面,，多去分析總結(jié)專柜的問題，在與商戶,、廠家洽談東西時,，增加一些說服性的問題；虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí),，提升自己的洽談能力,。

3、緊抓現(xiàn)場管理人員,，制定制度,，跟盯落實(shí)，爭取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事情按時順利完成,。

4,、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情，在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù),，爭取樓層業(yè)績更上一步,。

總的來說，自己雖然在這段時間學(xué)到了很多,，但是我覺得不足之處更多,，我想通過這一年多多向別人虛心學(xué)習(xí)，多給自己充充點(diǎn)爭取彌補(bǔ)自己的不足,，在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好,，業(yè)績更突出。,！

年終工作總結(jié)方法篇十一

利用班前后會,、周二周五學(xué)習(xí)會等，擠出時間,，學(xué)習(xí)公司會議,、車間文件精神,，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)崗位操作技能,，努力提高大家節(jié)能減排覺悟,，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能,。以下是小編整理的關(guān)于班組長,。

供大家參閱。

20xx年,，我們x班全體人員都能以公司政策方針為指導(dǎo),，以分廠領(lǐng)導(dǎo)為核心，嚴(yán)格執(zhí)行分廠,、車間的各項(xiàng),。

工作計劃,。

為全面完成全年本班組的生產(chǎn)任務(wù)努力工作和兩種產(chǎn)品超額完成全年生產(chǎn)任務(wù)受系統(tǒng)技改的制約,，沒有完成全年的生產(chǎn)計劃但是大家都能在相應(yīng)的工作崗位上積極工作，為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)在這新年來臨之際,，為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，現(xiàn)將工藝甲班全年的工作總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)任務(wù)的完成：(1)產(chǎn)品產(chǎn)量：

全年甲班共完成x9024.339噸,，消耗x10968.085噸,，消耗蒸汽11906.473噸。單耗為1.215噸/噸,，較去年的1.17噸/噸上升了45公斤,。蒸汽單耗為1.319噸/噸，較去年的1..351噸/噸下降了32公斤,。消耗上升的主要原因是,。

全年共完成x8021.575噸，消耗x1827.426噸,，消耗x6270.826噸,，消耗蒸汽2397.9噸。單耗為0.2278噸/噸,。較去年有所下降,。(2)產(chǎn)品質(zhì)量：

幾產(chǎn)品的質(zhì)量全年班中過程產(chǎn)品合格率100%，全年班中無任何質(zhì)量事故發(fā)生,。(3)安全環(huán)保：

全年達(dá)到安全文明生產(chǎn),，安全上無人為責(zé)任事故發(fā)生，環(huán)保上無污染事故發(fā)生,。二,、生產(chǎn)管理：

(1)安全環(huán)保方面:在生產(chǎn)上牢抓安全生產(chǎn)不放松,做到安全生產(chǎn)無小事,，環(huán)保是大事。根據(jù)不同季節(jié),，嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理;嚴(yán)格生產(chǎn)責(zé)任制;嚴(yán)格勞動紀(jì)律;嚴(yán)格廢水,、廢氣排放。真正做到“不安全,、不環(huán)保,、不生產(chǎn)?！睆亩ＷC了全年無任何責(zé)任事故發(fā)生,。

(2)設(shè)備管理方面：認(rèn)真組織好本班生產(chǎn)的同時，積極配合車間搞好設(shè)備管理的日常管理工作,。特別是抓好夜間的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,，出現(xiàn)設(shè)備故障時積極組織處理，以保證生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,。從而為完成全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。(3)質(zhì)量管理方面：對于本車間的三種產(chǎn)品在生產(chǎn)過程嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)工藝指標(biāo),，嚴(yán)格工藝操作規(guī)程,。崗位出現(xiàn)工況異常及時調(diào)整，組織分析處理以保證生產(chǎn)運(yùn)行正常和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,。達(dá)到全年各產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,。

(4)其它基礎(chǔ)工作：結(jié)合公司提出的精細(xì)化管理，在保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時,，認(rèn)真配合車間搞好本班組的現(xiàn)場清理,，認(rèn)真督促積極參與。并認(rèn)真組織搞好各產(chǎn)品檢修,、停車后的開車工作,，那有困難就及時靠上去幫助解決問題。認(rèn)真組織調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)的,、水電,、汽的平衡。保證了系統(tǒng)的長周期滿負(fù)荷運(yùn)行,。三,、思想政治工作和民主管理:。

工的思想關(guān)念跟得上公司的發(fā)展,。

(2)民主管理：在做好所有基楚工作的同時,，認(rèn)真開展班內(nèi)的民主管理工作，來充分調(diào)動職工的積極性,。在班務(wù)公開上,，始終保持公開,、公平、公正的原則,，做到每月考勤,、考核兩公開?？己松献龅郊?xì)化,、量化;做到日常考核上“一視同仁,，一碗水端平,，不循私情，公平,、公正,。”

以上總結(jié)了x年x班的整體工做完成情況,，當(dāng)然成績的取得是全體人員共同努力的結(jié)果,，其中也存在些不足之處。在班中車間查出多人違崗現(xiàn)象,，這說明日常管理過程中還存在不完善之處,，須在下一步工作中重點(diǎn)加強(qiáng)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以保證x年所有工作的順利完成。在x年的工做中我們工藝甲班將認(rèn)真做好以下工作：

(1)在x年新考核細(xì)則執(zhí)行的基礎(chǔ)上,，按照分廠x年目標(biāo),。

責(zé)任書。

認(rèn)真分解落實(shí)好全年各產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù),，降低各產(chǎn)品的消耗成本,，抓好各產(chǎn)品的質(zhì)量和安全環(huán)保工作，認(rèn)真吸取事故的教訓(xùn),，堅決杜絕任何人為責(zé)任事故發(fā)生,，保證x年安全文明生產(chǎn)。認(rèn)真做到“抓管理,、抓小事,、抓細(xì)節(jié)”始終以“安全文明生產(chǎn)、保護(hù)好環(huán)境”為宗旨;以“生產(chǎn)成本利潤”為核心,，向消耗成本要效益,。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)新工藝、新知識,。組織好氯化芐技改后新工藝的生產(chǎn)和節(jié)能降耗工作,，為完成x年努力做好工作,。

(3)認(rèn)真搞好本班組的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

嚴(yán)格各項(xiàng)工藝規(guī)程,。保證全員參與自覺執(zhí)行,。并認(rèn)真搞好本班組日常管理工作，抓好各項(xiàng)專業(yè)管理,，促進(jìn)x年班內(nèi)工作再上新臺階,。

(4)在政治思想上高度和公司保持一致，認(rèn)真轉(zhuǎn)變思想,、更新關(guān)念,，緊跟公司的發(fā)展形勢。在民主管理上始終保持公開,、公平,、公正的原則，做到考勤,、考核,、獎金三公開。根據(jù)x年的考核細(xì)則,，認(rèn)真搞好職工的日?？己斯ぷ鳎瑖?yán)格把關(guān)為職工的晉升拿出可靠真實(shí)的考評,、考核數(shù)據(jù),。力爭x年全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，保證年底大家都能拿全年終加薪和工資晉級!

一：加強(qiáng)管理,，嚴(yán)明紀(jì)律,，安全生產(chǎn)。

“安全為天”,、“安全大于一切”,、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響,。在日常工作中,，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全,，班中查安全,，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,，手交手，口,，雙人交接后簽字才能離開,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)清形勢,，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。

在日常工作中,，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作,。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等,，擠出時間,，學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神,，學(xué)習(xí)理論知識,，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟,，理論文化水平,，及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí),，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三,、搞好班組民主管理和隊伍建設(shè),。

在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣,。無論是工資獎金分配、工休假的安排,，還是先進(jìn)職工的評選,，我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求,，做到公平,、公正、公開,。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議,、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性,、主觀能動性,，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進(jìn),，個個當(dāng)模范,，一心為工作的良好氛圍。

加強(qiáng)自我修煉,，提高自身素質(zhì),，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法,。然而,，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中,，存在著一些不確定的威脅因素,。

上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故,。而在安全責(zé)任事故中,，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,，事故讓我警醒,，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中,，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,，更要時時刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

在今后的工作中,，我一定積極參加安全學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象,。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干,、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊伍,。把安全理念滲透到職工的日常工作中,，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為,。

下半年,，我將帶領(lǐng)全體成員,，克服以往工作的不足，更加努力地工作,，確保安全生產(chǎn),，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、半年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基本完成.

1,、安全目標(biāo)情況：按照與科室年初簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書沒出現(xiàn)任何安全事故。

2,、生產(chǎn)任務(wù)完成情況：圓滿地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。3、質(zhì)量情況：保質(zhì)保量完成了分析化驗(yàn)任務(wù),，確保了成品100%合格出廠,，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)分析標(biāo)準(zhǔn)，并堅持復(fù)核審核,，確保了分析準(zhǔn)確率達(dá)到要求,，無質(zhì)量事故。

其他方面職工違紀(jì)率：零職工出勤率：100%,。

抓好班組規(guī)范化管理：積極做好班員的管理工作：在工作中對班員進(jìn)行規(guī)范化教育,，各項(xiàng)工作、任務(wù)分工明確,，責(zé)任層層落實(shí),，嚴(yán)格要求操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)心每一位班組成員,，注意調(diào)動班員的積極性,，化解班員的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,，我們公開了班組管理財務(wù),，重大問題和敏感問題必須召開民主會，征求每一位班員的建議和意見,。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了班組的整體素質(zhì),。一是積極參加科室組織的職工培訓(xùn);二是組織班員學(xué)習(xí)了上級下發(fā)各類文件和書籍;三是注重做好班員政治思想工作,。四是班員學(xué)習(xí)積級性高、氛圍濃.

3,、安全生產(chǎn)。為做好安全生產(chǎn)運(yùn)行,，我班堅持了每周的班組安全活動,，并組織班員進(jìn)行安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理制度、防洪,。

應(yīng)急預(yù)案,。

抗震應(yīng)急預(yù)案和安全小常識的學(xué)習(xí)。通過了廠科室的安全考核和驗(yàn)收,，觀看了煉化公司組織安全巡回展覽,，觀看了廠安全科組織的教育錄像和消防培訓(xùn)，通過這些活動的開展,，有效地增強(qiáng)了班員的安全生產(chǎn)和自我保護(hù)意識,，從而消除了麻痹思想，杜絕“三違”現(xiàn)象,。半年未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,。

習(xí)節(jié)能文件，并能做好筆記,，半年沒有超出節(jié)能指標(biāo),。

5、班組建設(shè)卓有成效,。具有較好執(zhí)行力和團(tuán)隊精神是我班多年來的優(yōu)良傳統(tǒng),，在班組建設(shè)方面我們重點(diǎn)做了以下工作：一是建立健全班組各項(xiàng)制度和臺賬,上罐取樣有內(nèi)部的登高作業(yè)票，堅持每月一次班務(wù)會和民主生活會,，堅持每周一次班組安全活動,。二是成立了班委會，班委會由班長,、副班長,、班組安全員和班組技術(shù)員四人組成，每個人分工明確,、責(zé)任到人,。三是大力推進(jìn)以6s為主要內(nèi)容的tnpm管理并制定了定置圖，建立了嚴(yán)格的考評標(biāo)準(zhǔn)和考核制度,。我班嚴(yán)格按照6s的要求,，合理的擺放各崗位的分析儀器、化驗(yàn)器具,，保持現(xiàn)場衛(wèi)生清潔,、儀器整齊。四是職工培訓(xùn)體現(xiàn)以人不本的理念,。根據(jù)科里的總體要求,，結(jié)合本班實(shí)踐工作，針對化驗(yàn)人員文化水平參差不齊的情況,，對化驗(yàn)員進(jìn)行有針對性地培訓(xùn),。按照“干什么學(xué)什么,，缺什么補(bǔ)什么”，集中培訓(xùn)和一對一培訓(xùn)的原則,，給大家創(chuàng)造比較輕松學(xué)習(xí)氛圍,。五是加強(qiáng)民主管理，做好班員的思想政治工作,，充分發(fā)揮每個班員長處,，最大限度調(diào)動全班人員的工作積極性，使她們能心往一處想,，勁往一處使,，達(dá)到共同進(jìn)步目的。

6,、積極參加了廠和科室組織的各項(xiàng)活動,。一是成功的辦了兩次職工園地;二是積極參加了廠工會五月份組織的趣味運(yùn)動會和“七.一”歌詠大合唱。三是積極響應(yīng)黨支部號召,，為5﹒12特大地震獻(xiàn)愛心活動,，每一個班員都能自覺自愿為災(zāi)區(qū)捐款。四是積極參加了科室在十月份組織的“崗位大練兵,、技能大培訓(xùn),、技術(shù)大比武”活動，并在比賽中我班取得了優(yōu)異的成績,。

7,、班組文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。我班按照“質(zhì)檢科企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組”的總體要求,，寫出了本班的班風(fēng),、班訓(xùn)、理念,，充分發(fā)揚(yáng)質(zhì)檢科好的作風(fēng),、好的傳統(tǒng)，正在形成自己的文化體系,。

三,、存在問題：

1、由于人員調(diào)動頻繁,，對班里管理工作增加了一定的難度,。

2、管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),。3,、人員整體素質(zhì)有待于提高。4,、創(chuàng)新能力還需努力,。

5,、每個班員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能要進(jìn)一步加強(qiáng)。四,、下半年的工作計劃。

1,、繼續(xù)抓好班組學(xué)習(xí),，提高全班整體素質(zhì)。2,、安全工作常抓不懈,。

3、注重管理工作,，嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格管理。4,、加強(qiáng)班組建設(shè),。5、搞好全班的團(tuán)結(jié),。

6,、做好宣傳報道工作，辦好職工學(xué)習(xí)園地,。7,、定時開好班務(wù)會,加強(qiáng)與班員的雙向溝通.

在今后的工作中，我們班將緊密團(tuán)結(jié)在黨支部周圍,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,精誠團(tuán)結(jié),奮發(fā)向上,，繼往開來，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我科優(yōu)良作風(fēng),使我們班的工作再上一個新臺階.

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年終工作總結(jié)方法篇十二

我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變,。

在崗試用期間,，我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程,。

在本部門的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然，初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這三個月,，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

這是我的第x份工作,，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價值,，和公司一起成長。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!

2

一,、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,，如何做的,，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù),，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計劃——再實(shí)踐——再總結(jié),。一,、總結(jié)有如下特點(diǎn)：

2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性,?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺走”,。而要就事論理,，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論,，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化,。

1、按總結(jié)的時間分,，有年度總結(jié),、半年總結(jié)、季度總結(jié),。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時,，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2,、按總結(jié)的范圍分,，有單位總結(jié)、個人總結(jié),、綜合性總結(jié),、專題總結(jié)等。

3,、按總結(jié)的性質(zhì)分,，有工作,、生產(chǎn)、教學(xué),、科研總結(jié)等,。

二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說過：要總結(jié)寫得好,，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,，必須工作做得好，立場觀點(diǎn)對頭,。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談,。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的,。在現(xiàn)實(shí)生活中,，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”,，這對本單位的工作失去實(shí)際意義,，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),，這種情況說明總結(jié)工作沒做好,。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,，需要認(rèn)真對待,。總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,，自下而上做總結(jié),。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做,。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化,，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)出發(fā),，防止感情用事,，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1,、重視調(diào)查研究,，熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時,，要通過調(diào)查研究,，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣,，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全,。

2、熱愛本職工作,，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng),，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),，如果對業(yè)務(wù)不熟悉,，就難免言不及義。

3,、堅持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實(shí)事求是的原則,，就像陳云同志所說的那樣,，“是成績就寫成績,，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,，有益于將來,。夸大成績,，報喜不報憂,，違反作總結(jié)的目的,，是應(yīng)該摒棄的,。

4,、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，找出做好工作的規(guī)律,。因此,，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來,。

三,、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié),，其標(biāo)題通常采用兩種寫法,，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級,，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：

1,、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由,，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍,、目的作限定,，對所做的工作或過程作扼要的概述,、評估,。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明,，不展開分析,、評議。

2,、經(jīng)驗(yàn)體會這部分是總結(jié)的主體,，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題,、做法與體會或者成績與缺點(diǎn),。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng),。專題性的總結(jié),，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目,、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú)立性,，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn),。

3,、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢,、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法,、打算,，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,，克服存在問題完善答案,。

年終工作總結(jié)方法篇十三

歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,，我來到__公司也已經(jīng)_了,，_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴(kuò)大,，不斷成長,，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心,，也有決心把__年的工作做到更好,。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!

一,、取得的成績。

1,、人員：

2,、質(zhì)量：

質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,，通過幾個月的努力我深刻的認(rèn)識到了質(zhì)量的重要性,，時刻把質(zhì)量放在首位，加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識,，對問題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn),，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識,，并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對拉線加強(qiáng)巡檢力度!

3,、產(chǎn)量：

6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下,，工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快,、的學(xué)會實(shí)際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會了怎么去計劃,，怎么安排,，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!

4、物料消耗：

在物料消耗方面,，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,，這便是根。經(jīng)營管理講究成本,，不節(jié)儉,，物料就會浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作,，首先每天下班前堅持日清日盤,，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對每個工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,，講解物料的重要性，讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!

二,、存在的不足,。

2、管理,，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴(yán)格要求員工,，認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松，導(dǎo)致拉線員工上班期間走動比較頻繁,，上班說話聊天的問題時有發(fā)生,。班組沒有凝聚力,，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!

3,、執(zhí)行率,，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規(guī)章制度做事,，比如要求日清日盤,，在十月份共有5次未盤點(diǎn)的現(xiàn)象，兩次未及時交報表,，且在平時的工作中對于領(lǐng)導(dǎo)臨時下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高,。

總之回想自己這_多所走過的路，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),。也犯過錯，做錯過事情,，但,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，使得我的工作及時順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識,。通過一段時間的努力,，使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,，學(xué)會了在繁忙之中找條理,，危難之中找希望，受益匪淺,。

總結(jié)__年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

1、在明年的工作中,，要提升自己的管理能力,，沒有規(guī)矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同,、時,，也要加強(qiáng)管理,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個具有凝聚力,，有殺傷力和諧的班集,、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以內(nèi),。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有,、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長,，為部門奉獻(xiàn)力量!

2,、提高自己的細(xì)心程度，多巡拉,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，杜絕批量性問題的發(fā)生，使問提扼殺在搖籃里,，,、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上，0事故,、,，3張質(zhì)量違規(guī)，杜絕過程失誤,，,、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以內(nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制),。

3,、在執(zhí)行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時去做,，對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,，做到今日事今日必!

4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性,、有序性,、全面性。這九個字著實(shí)讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后,，怎么才能更合理的安排時間提高做事效率,、，拉線平均效率要達(dá)到100%以上,，發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié)，及時組織人員解決來保證人均效率,，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,，打印機(jī)速度較慢,，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進(jìn)打印機(jī)),。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，與同事之間更好的協(xié)作,，沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘,，能力得到更好的提升和鍛煉，__會越來越強(qiáng)大,，相信公司也一定會走得更遠(yuǎn),，開拓不同的領(lǐng)域，市場占有率逐步高升,。

讓,，我們一起迎接，一起挑戰(zhàn)新的一年,。明天會更好………,。

年終工作總結(jié)方法篇十四

1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作,。在新的崗位上,，我會盡快適應(yīng)，找出差距和問題點(diǎn),，即使改進(jìn),，使本機(jī)組和班組取得優(yōu)異的工作成績。

2：刻苦鉆研,，努力工作,，加強(qiáng)人際交往和溝通，使本班本機(jī)組的形象在大家心目中認(rèn)可,。工作氛圍融洽,。工作輕松。靠技術(shù)和細(xì)心使工作輕松,，成績突出,。

3：提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團(tuán)結(jié)一心,，態(tài)度端正,，思想積極，熱愛工作,，發(fā)揮才能,。工作熱情高漲，并獲得工作成績感,。

2：無論外界環(huán)境如何變化,，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和措施,，克服困難,，迎難而上，爭取與大家一起,，取得比往年任何一個時期都要好的工作成績,。

3：利用工作8小時之外，多學(xué)習(xí),，提高自己的綜合素質(zhì)能力,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求,。,。

4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己,。

年終工作總結(jié)方法篇十五

時間過去了一年,，我也完成了一年個人的工作，這樣回顧下,，我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了,。已經(jīng)要面對新的一年了，我對明年有很多的期待,。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié),。

一、工作積極進(jìn)取,。

作為公司其中普通的一員,，我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，在工作中積極不懈怠,，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進(jìn),，所以我很努力的去把工作給做好，認(rèn)真對待問題，注重細(xì)節(jié),，努力進(jìn)取,，讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期,，我努力去積累，補(bǔ)充自己的知識,，我不會因?yàn)樽约翰粫瞿莻€工作,，就因此停滯，而是努力的學(xué)習(xí)如何解決,，讓問題在我手中順利的被解決,，努力的為公司做事。我更明白如果不努力,，就會沒有成績,，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯的,，都是能夠做好就做好,，自己要是能做，就積極的去做,，不會因?yàn)椴皇墙唤o自己工作就不做,。

二、工作會規(guī)劃好,。

我雖然不是多優(yōu)秀的人,，但是我也明白一個道理：做事是不能盲目去做的，而是要給自己制定計劃,，才能按時完成,。那么這一年，我的工作我都會規(guī)劃好,，把每個步驟都寫下來,，甚至?xí)陔娔X寫好計劃后打印出來，就貼在辦公桌上,，讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣,，每次做好工作了，就打好夠,，然后去做下一步的工作,。這樣提前規(guī)劃好工作，能夠從中查找不足,，努力改正自己,，讓工作更能去完善，一次一次做的好。

三,、下一年工作計劃,。

下個年度的工作，我要更好的去把工作計劃做好,，尤其是每天的工作也要做好計劃,，按照計劃去做，我覺得能更好的完成,。我會再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，讓自己的能力能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，然后去接觸新工作,，這樣我也就獲得成長,，能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是,，我要學(xué)會從工作吸取經(jīng)驗(yàn),，及時去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo),，然后朝著目標(biāo)一直前進(jìn),，帶著期望工作，是一定可以把工作做好點(diǎn)的,。

20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組,，擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,，結(jié)合自己的崗位責(zé)任，吃苦勤勉,、仔細(xì)盡力作業(yè),，較好地完結(jié)了作業(yè)使命，獲得杰出的成果,。下面,，依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求，就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié)：

一,、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí),，前進(jìn)思維覺悟和事務(wù)水平。

我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,，知道到自己身上的責(zé)任更重,，擔(dān)子更大，為不孤負(fù)公司的希望,，我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識,，實(shí)在前進(jìn)自己的思維覺悟和事務(wù)水平,，以充沛實(shí)行作業(yè)責(zé)任，仔細(xì)盡力作業(yè),，全面完結(jié)作業(yè)使命,，獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格，堅持“精雕細(xì)鏤,，一絲不茍”的準(zhǔn)則,，仔細(xì)對待每一項(xiàng)作業(yè)，堅持把作業(yè)做完做好,，力求作業(yè)的完美與高效。

二,、吃苦勤勉作業(yè),，前進(jìn)售后服務(wù)水平。

我是售后服務(wù)司理,，懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,，增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感，做到吃苦勤勉作業(yè),，力求前進(jìn)售后服務(wù)水平,，促進(jìn)公司健康、持續(xù)開展,。一是對售后人員進(jìn)行思維教育,，前進(jìn)售后人員的思維覺悟，保證部隊安穩(wěn),，可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè),，盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,，全面前進(jìn)售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,，前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量，盡力為公司開展作貢獻(xiàn),。三是尊重售后人員的品格,，了解售后人員的需求，對售后人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理,，保證售后人員的薪酬,，使售后人員可以活躍自動把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面,，售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進(jìn),，為公司往后開展奠定了根底,。

三、嚴(yán)厲要求自己,，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,。

我嚴(yán)厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,，在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,，盡力做好每一項(xiàng)作業(yè)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建造,，做到在思維上,、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致,，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,，以新觀念、新思路,、新方法做好各項(xiàng)作業(yè)，力求奪得更大成果,。

四,、存在缺少問題和往后盡力方向。

擔(dān)任售后服務(wù)司理后,，我仔細(xì)盡力作業(yè),，盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn)，獲得杰出成果,，但仍是存在必定的缺少問題,，首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高，有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位,，這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實(shí)在加以改善和前進(jìn),。

進(jìn)入20__年，我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,，盡力做到三點(diǎn)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù)，進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè),。二是勤勉作業(yè),，全面完結(jié)作業(yè)使命，前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,，為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。三是加強(qiáng)風(fēng)格建造，嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律,，活躍做好各項(xiàng)作業(yè),，服務(wù)公司健康,、持續(xù)開展。

年終工作總結(jié)方法篇十六

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自xx年xx月進(jìn)入公司以來,，我學(xué)到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時,，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

主要包括：

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,；

4、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時供應(yīng),；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度,。初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務(wù)制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和_聚餐,，到_支行這一年的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間,，我勤奮努力，不斷進(jìn)取,，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,，思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：

擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來,，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命,。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐,。

與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象,。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作,。

從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,，及時掌握客戶動態(tài),，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè),、機(jī)關(guān),，深入客戶，沒有公車時坐公交,，天晴下雨一如既往,，每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候,，均代表著我行對客戶的一種想念,。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,，與客戶良好的溝通并取得很好的效果,，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。

在信貸業(yè)務(wù)中,，認(rèn)真做好貸前調(diào)查,、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,，資料及時提交審查及歸檔,。20xx年，累計發(fā)放貸款xx余萬元,，按時清收貸款xx萬元,，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實(shí)現(xiàn)個人合規(guī)工作,，保證了信貸資金的安全。

在過去的一年,，雖然我在各方面取得了一定的成績,，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足,。

1,、學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),，有時跟不上步伐。

2,、對挖掘現(xiàn)有客戶資源,，客戶優(yōu)中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng),。

3,、進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動性,，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己,，以上不足我正在努力改正,。

在新的一年，我將再接再厲,，更加注重對新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,，改進(jìn)工作方式方法,，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,，拿出十分的勇氣,，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難,。

年終工作總結(jié)方法篇十七

3月份,，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺,，檢修斷路器3臺,，安裝照明燈具28套，測試設(shè)備及建筑物接地439處,，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患,。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,，塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到9xxxx,，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所,，10所低壓變電所中有9所是完好變電所,，完好率達(dá)到9xxxx。

1-6月，我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有：

1,、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高,。

2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低,、2#線拉伸電機(jī)電流,、轉(zhuǎn)速波動。

各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目,，使供電系統(tǒng),、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。

四,、以人為本,，搞好職工隊伍建設(shè)。

我們做了下面幾項(xiàng)工作,。1完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,，用制度規(guī)范職工的行為。2,、抓好以勞動紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律,。3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查,、監(jiān)督和考核,。4、獎懲分明,、加大力度,，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5,、開展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育,。6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn),。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗(yàn)臺,，為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識創(chuàng)造條件。7,、了解職工思想動態(tài),，制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法,。8,、搞好干群關(guān)系，在車間創(chuàng)造一個職工團(tuán)結(jié)一心,，有集體榮譽(yù)感,，有責(zé)任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和諧氛圍,。完善車間的管理制度與考核方法,，使其更具有針對性和可操作性。9,、qhse體系審核工作,，同時通過此項(xiàng)活動，提高了車間的綜合管理水平,。10,、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責(zé)任到人,、分工明確,、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助,。11,、進(jìn)一步加大計算機(jī)管理力度和范圍，完善備件,、材料,、資料、設(shè)備,、計劃,、消耗、記錄管理的計算機(jī)管理,，為生產(chǎn)和效益服務(wù),。12、重新核對,、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值,，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。

五,、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作,，努力增收節(jié)支。

年初,，我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況,，制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則，車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負(fù)責(zé),。每月檢查一次,，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,，車間減少了外協(xié)工作,。到6月份車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),，節(jié)約費(fèi)用2xxxx元。存在的問題：

1,、車間管理還存在漏洞,，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差,。

2,、個別職工和班長服務(wù)意識不強(qiáng)，沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,，對待工作仍然推諉扯皮,，嚴(yán)重影響車間整體形象。

3,、部分配電柜和電機(jī)屬國家明令淘汰設(shè)備,，應(yīng)安排計劃更換。

以上問題,，我們會在下半年的工作中重點(diǎn)解決,。

年終工作總結(jié)方法篇十八

本學(xué)年，我根據(jù)學(xué)校的工作計劃和教研工作要求,，結(jié)合自己的實(shí)際,，為進(jìn)一步搞好教育教學(xué)工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量,，而積極參加各項(xiàng)教研活動,，認(rèn)真開展教研工作，具體年終工作總結(jié)如下：

1,、堅持以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》和課改理論為依據(jù),，制定個人教研活動計劃。認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,，對教材進(jìn)行分析,，加深對教材的.理解，正確把握教學(xué)的特點(diǎn),，并以新課改理念為指導(dǎo)思想,，結(jié)合實(shí)際精心備課，精心上好每一節(jié)課,。

2,、在課堂教學(xué)中，努力轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)行為,，積極倡導(dǎo)自主,、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,，倡導(dǎo)開放課堂教學(xué)活動,。與學(xué)生建立xxx平等的師生關(guān)系，營造xxx輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展,。

3、積極參與校本教研,，按時參加學(xué)校組織的教研學(xué)習(xí),、聽課、評課,、座談等活動,。活動中,，大膽提出自己的觀點(diǎn),，與同事們交流討論，集思廣益,，博采眾長,，深入反思自己的教學(xué)行為，以先進(jìn)的課改理念矯正自己的教學(xué)行為,，提高自己的教研力,。本學(xué)期共聽課36節(jié)，評課33節(jié),，學(xué)校教學(xué)比武成績顯著,，課堂教學(xué)位于優(yōu)課行列，共做1次專題講座,，上公開課4節(jié),，促進(jìn)了自身的成長。

1,、按時參加語文教研組的學(xué)習(xí),，并經(jīng)常向優(yōu)秀教師虛心請教，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

利用課余時間,，學(xué)習(xí)、閱讀相關(guān)的教育教學(xué)文章,、書籍,，做好學(xué)習(xí)筆記，本學(xué)期我閱讀了《新課程下的創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計》,、《語文教學(xué)通訊》,、《語文教材研究》等書籍，撰寫了近一萬字的學(xué)習(xí)筆記,，為順利完成各項(xiàng)工作奠定了理論基礎(chǔ),。在全國語文教師讀書競賽中,，榮獲初中組貳等獎；在第三屆全國語文規(guī)范化知識大賽中,，榮獲教師組優(yōu)勝獎,。

2、能積極,、主動地參加各種理念培訓(xùn)學(xué)習(xí),，去年在三實(shí)參加了全縣中小學(xué)班主任培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,，夯實(shí)了自己的理論基礎(chǔ)。本學(xué)年,，我去濱州觀摩了“市優(yōu)質(zhì)課評選”,，拓寬了視野，了解教學(xué)改革的最新動態(tài),，并在本校開展了相應(yīng)的活動,，上示范課2節(jié)。

在教學(xué)教研實(shí)踐中,，及時進(jìn)行教學(xué)反思,，總結(jié)教學(xué)中的得失，積極撰寫論文,，取得了點(diǎn)滴成果,。

1、兩篇論文分別發(fā)表于《山東教育》,；一篇發(fā)表于《濱州教育》,；《重視課外閱讀、提高教學(xué)質(zhì)量》在初中語文新課程教學(xué)論文評選中,，榮獲二等獎,；《以人為本、倡導(dǎo)語文課外閱讀》在教職工“以人為本,，教書育人”論文大賽中,，榮獲二等獎；被評為“先進(jìn)德育教育工作者”榮譽(yù)稱號,。本學(xué)年,，我被評為“七星級教師”；獲得“優(yōu)秀教師”榮譽(yù)稱號,。

2,、教學(xué)教研之余，我還鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽,，取得一定的成績,。在第三屆全國語文規(guī)范化知識大賽中,，我榮獲教師組優(yōu)勝指導(dǎo)獎；孟維靜同學(xué)的《有多少愛可以重來》和朱曉娜同學(xué)的《愛在每一個角落》發(fā)表在20xx年2月的《教學(xué)研究》,；朱曉娜同學(xué)榮獲全省中小學(xué)生“中國人壽杯”交通安全征文二等獎,。

在忙忙碌碌的工作中，我的教學(xué),、理論水平和教研能力各方面有了一定的收獲和提高,，但是也有不足和困惑,，如教研的開展不夠深入,，效果不明顯等問題。在今后的工作中,，我將腳踏實(shí)地,，爭取更大的進(jìn)步和提高。

年終工作總結(jié)方法篇十九

在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,，經(jīng)過放療科同志及有關(guān)業(yè)務(wù)科室的共同努力,，放療科的籌建取的了重要進(jìn)展，為總結(jié)成績,、改正不足,，以利今后的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤保障部的安排,，放療科加速器項(xiàng)目土建工程經(jīng)過前期與加速器系統(tǒng)生產(chǎn)廠家、加速器項(xiàng)目土建工程設(shè)計單位的積極溝通,、協(xié)調(diào),、土建設(shè)計要求交流等等工作，協(xié)助設(shè)計院完成了加速器項(xiàng)目土建工程設(shè)計,，工程于20xx年10月1日正式開工建設(shè),，在建設(shè)中面對工程屬于特種建筑，之前無施工經(jīng)驗(yàn),，對高能射線防護(hù)要工程施工單位合理,、規(guī)范、嚴(yán)格施工,，現(xiàn)加速器項(xiàng)目土建工程已完工安機(jī),，20xx年7月正式開機(jī)。

料,，協(xié)助自治區(qū)環(huán)保廳相關(guān)部門完成了《醫(yī)院加速器環(huán)境影響評價書》,，經(jīng)自治區(qū)環(huán)保廳評估中心組織的醫(yī)院加速器項(xiàng)目環(huán)境影響專家評審會上通過專家評審，為我院合法規(guī)范開展放療工作打下了必要的法律基礎(chǔ),，現(xiàn)正在積極申辦自治區(qū)環(huán)保廳頒發(fā)的《輻射安全許可證》,。

4,、根據(jù)自治區(qū)疾控中心對醫(yī)院開展放射診療工作的相關(guān)規(guī)定，醫(yī)院開展放療項(xiàng)目,，須通過自治區(qū)疾控中心的“放射防護(hù)評價”,，經(jīng)確認(rèn)加速器項(xiàng)目對工作人員及周圍公眾安全并通過其組織的“放射防護(hù)預(yù)評價”，方可進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè),，項(xiàng)目建成后,，還須通過“放射防護(hù)控制效果評價”，才可合法開展放療工作,。放療科積極聯(lián)系自治區(qū)疾控中心相關(guān)部門,，認(rèn)真迎接自治區(qū)疾控中心相關(guān)部門組織的“放射防護(hù)預(yù)評價”，短時間內(nèi)制定,、完成了“評價”要求的各種規(guī)章制度等材料二十余種,，現(xiàn)場預(yù)評于5月17日順利結(jié)束，控評工作正常進(jìn)行,。

5,、根據(jù)衛(wèi)生廳的相關(guān)規(guī)定，醫(yī)院開展放療項(xiàng)目,，必須滿足國家衛(wèi)生部頒發(fā)的“46號文件”中對開展放療所具備的人員,、設(shè)備、防護(hù)等條件的要求,，已成功申請大型設(shè)備配置許可證,，待申領(lǐng)到《放射診療許可證》后，方可合法開展放療工作,。放療科積極針對“46號文件”進(jìn)行了自查,，通過“找差距、想對策”,，理清了此項(xiàng)工作的思路?，F(xiàn)正在做各項(xiàng)前期準(zhǔn)備。

6,、遵照醫(yī)院安排,，放療科組織了20xx年計劃討論，通過討論,，使全科人員明確了醫(yī)院,、科室在20xx年的目標(biāo)，以及為完成目標(biāo)需要做的各項(xiàng)工作,。

7,、申請購買放療科開業(yè)所需的辦公桌椅、用具，制作各種專用

檢查單,、申請單,、治療單等表單，準(zhǔn)備放療必備藥品的計劃,、申領(lǐng),。

1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示安排以及加速器項(xiàng)目土建工程實(shí)際進(jìn)度,，與加速器生產(chǎn)廠家加強(qiáng)聯(lián)系,，2月底前開始裝機(jī)工作，6月底安裝調(diào)試結(jié)束并進(jìn)行加速器性能試驗(yàn),，8月初開始治療病人,。

2、進(jìn)一步制定,、完善放療科的各項(xiàng)規(guī)章制度,，科室組織專項(xiàng)學(xué)習(xí),，并做到放療科開業(yè)時制度上墻,。

3、思想?yún)R報專題正式通過自治區(qū)環(huán)保廳的“環(huán)境影響評價”驗(yàn)收,，拿到自治區(qū)環(huán)保廳頒發(fā)的《輻射安全許可證》,。爭取自治區(qū)疾控中心的“放射防護(hù)控制效果評價”于8月進(jìn)行并爭取順利通過。積極做申領(lǐng)《放射診療許可證》的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，力爭于年內(nèi)順利拿到《放射診療許可證》,。

4、安機(jī)調(diào)試結(jié)束后,，積極穩(wěn)妥的安排收治患者,，謹(jǐn)慎治療，嚴(yán)防放療發(fā)生,。針對放療科是我院新科室,，放療專業(yè)是新專業(yè)的實(shí)際情況，為快速提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,，將加強(qiáng)科室人員專業(yè)知識學(xué)習(xí)作為科室重點(diǎn)工作之一,，組織多種學(xué)習(xí)活動，力爭早日使工作人員的業(yè)務(wù)水平適應(yīng)放療工作的實(shí)際需要,。積極聯(lián)系自治區(qū)內(nèi)放療專家,，配合醫(yī)務(wù)部爭取外請專家指導(dǎo)放療工作。做好放療科開業(yè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。配合宣傳部門做好放療開業(yè)宣傳,。

烏蘭浩特市人民醫(yī)院放療科

20xx年7月