總結(jié)是在不斷嘗試和總結(jié)中不斷提高自己的重要方法,。寫總結(jié)時應(yīng)注意語言簡練、條理清晰,，避免冗長和啰嗦?，F(xiàn)在,，讓我們一起來欣賞這些總結(jié)范文，看看別人是如何將自己的經(jīng)驗融入其中的,。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇一

標題是文章的眼睛。

一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,，但一定要寫全面,。

大公司總結(jié)的標題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于xx公司年度工程管理工作的總結(jié)》,，比較全面了,。

標題規(guī)范了，一便于存檔,，二便于查找,，一舉兩得。

引言應(yīng)短而精,，官話,、套話要少。

總結(jié)主要分兩大部分,，第一部分是總結(jié),，第二部分是特點。

總結(jié)部分要全面,。

把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,，但一般不要超過5點,。

特點是本年度、本文的精彩之處,，與往年的不同之處,，本部門主要的、重點的成績,，一定要認真寫好,。

特點不要超過3點，多了就不是特點了,，別人也不容易記住,。

一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,，一定要找準寫好,。

特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對,，深刻反省,，寫深寫透,。

不足一般不超過3點。

針對成績,、特點和不足,、問題，明年應(yīng)怎么辦,，這點一定要寫好,。

要有具體的辦法和措施、步驟,。

要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的`認可,。

總之,，文章寫作有八股，功夫詩外無止境,。

光看筆頭生花,、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研,、沒有準確的分析是寫不出好文章的,。

但干好了沒寫出來，得不到別人的承認,，且不是感覺太窩火,。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇二

概述式開頭，這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法,。

在開頭處一般要概述基本情況,，把要總結(jié)的工作的背景、時間,、地點,、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚，有時也要把主要成績,、經(jīng)驗,、問題須要提出來，先給讀者一個總的印象,。

例如,，鄧小平同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下：緊接著19xx年10月1日開國典禮之后，我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二,、第四野?zhàn)軍的部隊奉命進軍西南,，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后巢穴,，解放西南7000萬人民。

從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,，前后不過57天,，就基本上結(jié)束了這個戰(zhàn)役。

在此期間,，人民解放軍前進了1000公里,，消滅了敵軍90萬。

此后,，我們進行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,，9個月(云南是7個月)的努力是有成績的。

這個開頭不到200字,，卻概括了相當豐富的內(nèi)容,，將工作背景、工作時間,、工作基本情況交代得清清楚楚,，具體而明確，既突出了軍事的成功,，又照顧到其他方面的工作,。

整個開頭部分寫得簡要而滇密，鮮明而突出,，語言莊重樸實,，沒有夸張措繪，讀后,，給人留下深刻的印象,。

論證式的開頭，這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法,。

在開頭處不寫基本情況,，而是直截了當提出上級指示精神，或有關(guān)方針政策,，然后通過事例來論證這種指示,、方針、政策的正確性,。

例如,，毛澤東同志的《三個月的總結(jié)》一文的開頭如下：

中央對時局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。

全黨對此應(yīng)有充分的信心,?！?,、8、9三個月的作戰(zhàn),，也已證明了此項斷語是正確的,。

用3個月的解放戰(zhàn)爭的實踐論證了中央指示的正確性，這….開頭,，形式新穎,，別具一格，文字不多,，卻具有高屋建瓴的氣勢,。

結(jié)論式的開頭，就是先作結(jié)論,，后敘述概況,。

這種開頭方法最為常見，而且多用于全面性的工作總結(jié),。

其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,，說明工作是在什么情況下進行的，并對此項工作的結(jié)果,，做出明確的結(jié)論,，然后，用一過渡句,，自然引出下文,。

例如.各單位財務(wù)工作總結(jié)的開頭如下：我們堅持勤儉建國，勤儉辦企業(yè)的方針,，堅持為生產(chǎn)服務(wù),，為群眾服務(wù)，嚴格執(zhí)行國家的規(guī)章制度,，實行經(jīng)濟核算,，加強財務(wù)管理，促進了生產(chǎn)的發(fā)展,，發(fā)揮了財務(wù)工作的作用,。

我們在工作中的體會主要有以下幾個方面：

這個開頭.既寫了背景、情由,、依據(jù),，又點出了做過會么，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進了生產(chǎn)的發(fā)展,，發(fā)揮了財務(wù)工作的作用,。”文字雖然不多，但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,，顯現(xiàn)在讀者面前,，使人一看便得到全文的要領(lǐng)，開頭總述完了以后,，接著用了—個過渡句,，自然引出下文的詳細敘述，這樣的開頭,，條理清晰,，概括性強，過渡自然,，便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容,。

提問式的開頭，是在開頭處根據(jù)主旨的需要,，先提出問題,，然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經(jīng)驗性的總結(jié)。

這樣的開頭,，就是用簡潔精練的文字,，以提問的形式,，直接點明了總結(jié)的重點,。

這種開篇設(shè)疑的寫法，比較新穎,、生動,，很能引起人們的關(guān)注，具有一定的啟發(fā)性和吸引力,，既省筆墨,，效果又好。

對比式開頭,，是在開頭處對有關(guān)情況：后退與前進;錯誤與正確等等做一番概括交代與比較,，在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗總結(jié)。

例如,，黑龍江省肇洲縣人民政府寫的'《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭：黨的十一屆三中全會以來,，我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展，初步改變了落后面貌,。

19xx年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達24萬元.比19xx年翻一番,。

實現(xiàn)了財政收支平衡，略有節(jié)余,，比19xx年增長45.19%,，比19xx年增長了31.7倍。

19xx年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由19xx年的13戶減少到4戶，國營預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損,。

結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史,。

肇州縣一不通鐵路，二不靠江河,，三沒有森林,，缺乏天然資源，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,，財政經(jīng)濟狀況能在較短的時期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),，靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。

它為我縣的經(jīng)濟帶來了生機和活力,。

這個開頭的落筆重點,，是放在經(jīng)濟發(fā)展變化上。

通過前后兩個階段的,、幾個典型數(shù)據(jù)的對比,，有力地說明了縣辦的工廠企業(yè)，要增產(chǎn)增收扭虧為盈,，關(guān)鍵是要進行經(jīng)濟體制改革,，實行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)，提高經(jīng)營管理水平,，這樣的對比.材料翔實,，言之有物，有說服力,，能給讀者留下鮮明而深刻的印象,。

提示式開頭，這是專題性經(jīng)驗總結(jié)的一種常用開頭方法,。

在開頭處對工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹,，其目的就是引出對于所取得的經(jīng)驗的敘述。

例如,，《深入開展理想教育,，提高職工隊伍素質(zhì)》一文開頭如下：幾年來，我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),，廣泛深入地開展理想教育,。

我們的主要做法是：

又如，《以改革的精神,，推進班組民主管理》一文開頭如下：在改革的新形勢下,，如何進一步加強班組建設(shè)，是擺在我們面前的一個重要的課題,。

下面是我們的一些做法：再如,，《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下：近兩年來，我們按照中央的“四化”要求，在改革干部管理制度方面主要做了以下工作：

從上述3個例子可以看出,，這種提示式開頭的寫法好處在于簡潔明確,、能引人注目。

總之,，總結(jié)開頭的形式是多樣的,，但是不管怎樣，外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨,，給人以概括的印象,，引起讀者的注意，給人以啟發(fā),，這是寫解開頭的關(guān)鍵所在,。

1、伴新年鐘聲的臨近,，依依惜別了任務(wù)繁重,、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛,、充滿希望的20xx年,。

年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的里所作的工作匯報如下：

2,、懷著對教育的夢想,，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。

學(xué)期已,新的學(xué)期即將來臨,，半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,，我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,，傾注于每學(xué)生身上,。

學(xué)期的工作結(jié)束，收獲不少,，下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的,。

4、一晃而過,，彈指之間,，20xx年已接近尾聲，的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下,，自身的不懈努力,，在工作上了的，但也了諸多,。

回顧的一年,，現(xiàn)將工作計劃如下：

5、20xx年在緊張和忙碌中了，回顧,，展望未來,，我的心情難以平靜,。

艱難的一年里,，公司的生產(chǎn)經(jīng)營重大，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未,，x公司公司股東會,、董事會,、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持,。

6、光陰荏苒,，在忙忙碌碌中送走了20xx年,，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高,，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢,。

當然這些進步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。

現(xiàn)在就這些進步與同仁探討,，以便相互進步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任,。

在已經(jīng)到來20xx年,，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。

7,、時間一晃而過，彈指之間,，20xx年已接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。

回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作計劃如下：20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力。

8,、在過去的20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自身不懈的努力,，我在工作中得到了鍛煉,，取得了一定成績。

“回首過去,，是為了更好地面向未來,。

盤點自己一個學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情,，就像農(nóng)人手捧著糧食,，心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作，同時也是一件痛苦的事情,，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了,，卻效果不那么理想,，也不得不讓人遺憾。

好在我們還有將來,，日子還在延續(xù),，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行,。

9,、在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年,，20xx年,，今年是有意義的，有價值的和有意義,。

回顧過去一年的工作經(jīng)歷,，作為xxx的雇員,，我深深感到,，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。

在過去的一年,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻和指導(dǎo),，通過不懈努力，取得了一些成績,，但也有少了很多,。

在過去的一年,，現(xiàn)在的工作歸納如下：

10、半年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計劃匯報如下,，敬請各位師生提出寶貴意見及建議,。

11、在全體同事的共同努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力,，圓滿地完成了20xx年的工作,。

12、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題,，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。

展望新的一年,，我們將繼續(xù)努力,，力爭各項工作更上一個新臺階。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇三

什么是工作總結(jié),？工作總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查、分析,、評判,，從理論認識的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)，以明確努力方向,，指導(dǎo)今后工作的一種機關(guān)事務(wù)文體,。它是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體都廣泛使用的一種常用文體,。

總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程,。通過總結(jié),，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,，從而得出科學(xué)的結(jié)論,，以便發(fā)揚成績,，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，使今后的工作少走彎路,，多出成果。它還可以作為先進經(jīng)驗被上級推廣開來,，為其他單位所汲取,、借鑒，推動實際工作的順利開展,。

工作總結(jié)的內(nèi)容總結(jié)主要包括以下四個方面的主要內(nèi)容：

1．基本情況,。

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱,、工作性質(zhì),、基本建制、人員數(shù)量,、主要工作任務(wù)等,；形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策,、指導(dǎo)思想等,。

2．成績和做法。

工作取得了哪些主要成績,，采取了哪些方法,、措施，收到了什么效果等,，這些是工作的主要內(nèi)容,，需要較多事實和數(shù)據(jù)。

3．經(jīng)驗和教訓(xùn),。

通過對實踐過程進行認真的分析,，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,，使感性認識上升到理性認識,。

4．今后打算。

下一步將怎樣發(fā)揚成績,、糾正錯誤,，準備取得什么樣的新成就,，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容,。

總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性,、客觀性、經(jīng)驗性三個方面,。

1．自我性,。

總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料,，采用的是第一人稱寫法,，其中的成績、做法,、經(jīng)驗,、教訓(xùn)等,，都有自指性的特征,。

2．回顧性。

這一點總結(jié)與計劃正好相反,。計劃是預(yù)想未來,，對將要開展的工作進行安排?？偨Y(jié)是回顧過去,，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作,。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,，一方面，計劃是總結(jié)的標準和依據(jù),，另一方面,，總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。

3．客觀性,。

總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征,。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤,，任何夸大,、縮小、隨意杜撰,、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值,。

4．經(jīng)驗性。

總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動,，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果,。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn)，從某種意義上說,，比物質(zhì)成果更寶貴,，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則,，去正確地反映客觀事物的本來面目,，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識,，這樣才能達到總結(jié)的目的,。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇四

3.提出問題。

4.對未來的一個規(guī)劃,，對未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上,，就是能給自己有一個提升的空間的。

那么具體的步驟如下,。

工作總結(jié)文字表述的要求,。

1、要寫得有特色,。

特色,，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,，成績各異,。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎(chǔ)上,，要認真分析,、比較，找了重點,，不要停留在一般化上,。

2、要善于抓重點,。

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,，而必須抓住重點。是指工作中取得的主要經(jīng)驗,，或發(fā)現(xiàn)的主要問題,，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,，兼收并蓄,。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇五

由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于年終工作總結(jié)寫作技巧,，給您提供幫助！

一年又到年末,，又到了工作總結(jié),，生活總結(jié)，各種總結(jié)的時候,。面對一年一度的總結(jié)時間,，不少人倍感頭疼。難于推陳出新,，又不愿陳詞濫調(diào),。如下總結(jié)一些工作總結(jié)的套路，也給一些職場新人們點兒參考和建議,。

經(jīng)過一些經(jīng)驗豐富的前輩們的總結(jié),，好的年終總結(jié)有幾個要點需要注意一下：

其二、套話不可少,。如開頭必是“時光荏苒,，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”,。

其三、數(shù)據(jù)要直觀,。如今是數(shù)字時代,，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”,、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計寫材料多少頁”等等,。

其四、用好序列號,。

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白,，拉長篇幅的同時,，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是，一定要層層排序,，嚴格按照隸屬關(guān)系,，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

當然,，以上只是一些寫作上的小技巧,，需要注意的東西。具體內(nèi)容方面,，請參考以下范文,，學(xué)習(xí)其是怎樣搭建寫作框架的，又是如何使其骨架豐滿起來的,。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇六

1,、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,，所在的職位,，所從事的業(yè)務(wù)來寫，最好不要超出自己的范圍,。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,，如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容，這些都是不恰當?shù)亩ㄎ?。特別是在會議總結(jié),，更要注意這一點。

2,、要搞清楚主要受眾對像是誰,，次要受眾對像是誰，以及此次總結(jié)或此次會議的目的,。

如每年度的年終總結(jié),，全國銷售精英匯聚一堂，接受全集團公司的大檢閱,。在這里,，主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān),，次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員,。會議的目的是鼓舞士氣，籠絡(luò)人心,。因此,，這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)成績,，多使用鼓舞人心,、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句（如“掉皮掉肉不掉隊,，流血流汗不流淚”），以達到鼓舞士氣的目的,，讓大家看到企業(yè)的希望,，看到企業(yè)的前景，這才是重中之重,。

反之,，如果你什么都講，如公司存在有什么嚴重問題,，如何的令人擔憂,，甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句，雖然你說的問題很實在,，但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳,，那么你這次總結(jié)失敗的。要切記：不能違背會議的目的,。

3,、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化,，做到圖文并茂,，達到專業(yè)化水準。

要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強一些,，可能大家覺得這一點很難,。其實，如果你掌握了其中的一些技巧,，就很簡單了,。有些人看起來很專業(yè)，其實就是會制作幾張幻燈片罷了,，而且僅此而已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象：

首先,，做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,，因為企業(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面，因為時間少,，所以平常對微觀領(lǐng)域和細切關(guān)注不多,。因此，他極想知道一些細節(jié)的東西,，以平衡自己的心理需求,。寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù)，是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一,。

其次,，多用圖示化工具,，如果你能熟練使用word的自選圖形，就足夠了,，這里有好多不錯的工具圖樣,，能制作各類流程圖、渠道控制圖,、價格控制圖,、組織機構(gòu)圖等。

另外,，如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,，你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法、swot分析法,、樹狀圖分析法,、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖,、趨勢圖,、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,，一定會使你的總結(jié)大有起色的,！

4、精煉醒目的標題,。

標題是“眼”,，如何讓大家看到后眼睛一亮,，覺得挺有新意,，然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方法,。

方法：

a、多用短句,。如“同呼吸,、共命運,、圖生存、謀發(fā)展”,。

b,、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天———記×××××”,。

c,、用。

對聯(lián),。

或俗語等等,。

有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說，我也想寫好總結(jié),，可素材和資料太少了,，如何搜集更多的資料呢,？其實這個很容易,，這里給大家?guī)讉€,。

辦法。

只要你掌握了，就一切盡在掌握之中了。

a,、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務(wù)知識，并對資料進行分類匯總,。

b,、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣。如看一本書,，首先看目錄,，然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,，自己該從哪些方面寫？然后和書的分析方法對照,，找出自己的不足，進而提高自己的寫作分析方法,。

c,、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面,，然后把某個方面再分為幾類,。不但使總結(jié)有條理性，而且進一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容,。

6,、修辭手法的使用。

7,、寫好開頭,、結(jié)尾。

“好的開頭是成功的一半”,，寫總結(jié)也是如此,。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法。

a,、開頭法,。“懸念開頭法”,，抓人心,，扣人心弦，一步一步吸引大家注意,；“時間開頭法”,，如“光陰似箭，時間如梭”,，“金秋十月,，丹桂飄香”；“詩詞開頭法”,，如“年年歲歲花相似,，歲歲年年人不同”。

b,、結(jié)尾法,。“一句結(jié)尾法”,，如“總之……,；一言以蔽之等,；“自改詩句結(jié)尾法”，如“今天是小荷才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘”,。

8、另外,，如果是開會用的總結(jié),，還需要演講者有好的演技，這個不是本文重點闡述的內(nèi)容,，這里就不再多說了,。還有，在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等,，這些已有人專門論述過,，這里也不再闡述。

總之,，說到不如做到,，要做就做最好。只要勤思考,、常動腦,，好的總結(jié)就能呼之欲出！如果以上幾個方面你能堅持做好,，就永遠不會再為總結(jié)擔心,。我相信，好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢想舞臺,！

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇七

首先我們需要知道工作總結(jié)的定義就是對之前已經(jīng)發(fā)生過的活動或者是工作進行全面的回顧,，檢查，分析和批判,。這樣做的目的就是讓我們將工作的理論,，認知的高度高度概括成為經(jīng)驗教訓(xùn)，還有能夠明確自己在未來一段時間內(nèi)的努力方向,。這也是直到日后工作的一種機關(guān)事務(wù)文體格式黨政機關(guān),，企事業(yè)單位，社會團體廣泛使用的一種常用文體,。對于工作總結(jié)來說,，可以分為標題，開頭,，主體和結(jié)尾這幾個部分,。

標題有兩種寫法，第一種主要是由單位名稱,，時間,，主要內(nèi)容和文種共同組成的,。當然了，再有的一些總結(jié)標題里面是不需要出現(xiàn)單位名稱的,。有的總結(jié)標題更是只是對內(nèi)容的概括而已,，但是我們只需要看到內(nèi)容就知道是總結(jié)的內(nèi)容。還有的標題會采用兩個標題的寫法,，第一個標題是寫明文章的主旨或者是中新內(nèi)容,，第二個則是具體說明文章的內(nèi)容。開頭部分主要是用來概述基本的情況,，這里面的基本情況包括了單位名稱，工作性質(zhì),，基本建制,，人員數(shù)量，主要任務(wù),，形式背景等等,。

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在這里面還有國內(nèi)外形勢指導(dǎo)思想，總結(jié)的目的,，主要內(nèi)容提示,。在寫開頭部分的時候一定要注意這一部分的.內(nèi)容一定要簡明扼要，文字篇幅不可以過長,。主體工作回顧這一部分的主體內(nèi)容,，主要是講述了我們在工作之中取得了哪些成績，在取得這些成績的時候主要采用了什么方法,，有什么措施,，最后又有什么樣的效果。因為這一部分的是工作的主要內(nèi)容,，所以需要羅列較多的事實和數(shù)據(jù)來說明,，也一定要詳細的敘述工作任務(wù)完成的步驟。我們需要在工作回顧之中很自然地提煉出來自己的一些失誤和經(jīng)驗教訓(xùn),，通過對實踐過程的認真分析,，找出實踐教訓(xùn)，然后再發(fā)現(xiàn)一些有規(guī)律性的東西,，讓自己的感性認知上升到理性認知,。結(jié)尾部分是正文的收束，也是需要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提出自己日后努力的方向,。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇八

無需多言,，所有期刊要求受理的manuscript必須具有可讀性，任何語言不通的論文勢必在語言通順之后才會進入審理狀態(tài),。

一篇文章的條理如果不清晰會使審稿人感動困惑,，這樣就浪費了一個創(chuàng)新思路,。在寫作introduction部分時，比如寫維生素d3在食管癌預(yù)防中的作用時,，寫作思路如下：先寫食管癌定義,，發(fā)病率情況，給人類健康帶來了極大危害,。因此,，我們研究血漿維生素d3水*在食管癌預(yù)防中的作用。這樣寫就非常隨意,，完全沒體現(xiàn)出為什么是檢查血漿內(nèi)的維生素d3水*,，而不是其主要體內(nèi)主要代謝產(chǎn)物水*在食管癌預(yù)防中的作用。

突出意義并不是大篇幅,、漫無目的地陳述,。關(guān)鍵是落實到實處。比如既往研究雖對胰島素抵抗的信號通路有所介紹,，但是結(jié)果存在一定爭議,。其原因主要是樣本量或選擇人群的原因。本研究與既往研究相比,，加大了樣本量,，所得研究與既往研究相同或相反，都可以寫作一篇文章,。因為,，研究的目的是為了解決問題。既往研究中存在爭議,，那么這樣研究針對其不足加以改善,，最終得出的結(jié)果可以證實或反駁都能說明一些問題，這就是刊發(fā)意義所在,。

現(xiàn)在國內(nèi)很多同行動不動就把創(chuàng)新作為論文發(fā)表的首要條件,。其實，很多精英都在做科研,，短時間內(nèi)創(chuàng)新談何容易!再者,，創(chuàng)新需要工作傳承。要知道很多人的論文發(fā)表是站在巨人的肩上,。對于剛想到要發(fā)表sci論文的人來說,，確保嚴謹?shù)脑囼炘O(shè)計才是王道!嚴謹?shù)脑囼炘O(shè)計下,，得出了一些前人沒有報道過的結(jié)果,，這樣的結(jié)果就具有發(fā)表的意義。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇九

在今天的職場競爭中,，寫作對于一個人的職業(yè)生涯至關(guān)重要,。在我工作的這些年中,，我意識到了寫作技巧的重要性,，并參加了一些寫作培訓(xùn)。在這篇文章中,，我將分享我在某次稿件寫作技巧培訓(xùn)中的心得體會,。

第二段：培訓(xùn)前的認識,。

在這次培訓(xùn)前,，我認為寫作只需要按照一定的結(jié)構(gòu)和規(guī)則寫出來即可。但是,，通過一些老師的講解和分析，我意識到寫作并不是這么簡單,。更重要的是,，寫作需要有一定的創(chuàng)意和個人特色,。

第三段：培訓(xùn)中的經(jīng)歷,。

在這次培訓(xùn)中，老師們講解了很多寫作的技巧,，比如如何寫一個吸引人的標題,、如何編寫一個引人入勝的開頭、如何運用文字表達情感等等,。除此之外,，老師們還會發(fā)放一些寫作任務(wù)，讓我們實踐這些技巧并進行改進,。

第四段：所得到的收獲,。

通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)到了一些實用的寫作技巧,，還培養(yǎng)了培養(yǎng)了自己的思維方式和個人特色,。我也學(xué)會了在面對寫作困難時如何進行探索和解決問題。此外,，這次培訓(xùn)也讓我得到了寫作上的自信和創(chuàng)造力,。

第五段：總結(jié)。

在今天的職場競爭中,，寫作技能非常重要,，無論是寫作,、編輯還是公關(guān)等職業(yè)，都需要優(yōu)秀的寫作能力,。因此,，我非常感謝這次培訓(xùn)，讓我學(xué)到了許多實用的寫作技巧,，我相信這些技巧將對我的未來事業(yè)有巨大的影響,。我會好好利用這些技巧去為自己和公司做出更多的貢獻。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇十

為響應(yīng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的號召,，更好地為即將到來的校運動會服務(wù),，由財稅學(xué)院團總支宣傳部主辦的新聞攝影與通訊寫作技巧培訓(xùn)講座于10月15日晚8點在經(jīng)世樓b201舉行。

本次講座特別邀請到了財稅學(xué)院團總支副書記及學(xué)生會主席參加,。本次講座吸引了眾多對通訊攝影感興趣的同學(xué),，甚至有其他學(xué)院的同學(xué)慕名前來。 15日晚,，財稅學(xué)院宣傳部的相關(guān)工作人員便早早地來到b201教室,，有條不紊地布置講座現(xiàn)場。晚8點,，講座正式開始,。攝影組負責人楊先捷首先就攝影的基本原理及新聞攝影要領(lǐng)作了指導(dǎo)，并對運動會攝影著重進行了分類介紹,，她清晰的講解,、精彩的演講讓臺下的同學(xué)受益匪淺。隨后,，通訊組的對通訊的基本知識及通訊稿寫作技巧作了介紹,，并對加油稿的寫作給出了一些建議，她新穎的觀點,、實用的技巧讓大家受益良多,。講座中，同學(xué)們都十分認真,，不時做一些筆記,，也有不少同學(xué)利用這次機會現(xiàn)場練習(xí)攝影技巧，整個教室充滿的濃濃的學(xué)習(xí)氣氛,。持續(xù)45分鐘后,，本次講座完美落下了帷幕。 通過這次講座,，不少同學(xué)對攝影和通訊有了更深刻的了解,，也使他們對攝影通訊有了更多的積極性。相信通過這次培訓(xùn)，我們一定能為即將到來的運動會提供更好的服務(wù),，為運動會留下更美好的回憶,。

本次培訓(xùn)也是財稅學(xué)院團總支宣傳部對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的一次勇敢嘗試，以團隊的形式創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,，讓財稅學(xué)子都能了解并參與到攝影通訊中來,，團結(jié)凝聚廣大財稅學(xué)子，樹立他們的主人翁意識,，使他們能把學(xué)習(xí)當做一種生活方式,，實現(xiàn)自身的全面成長成才。宣傳部也將繼續(xù)組織這樣的活動,，進一步提高組織的學(xué)習(xí)及創(chuàng)新能力,。

為響應(yīng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的號召，更好地為即將到來的校運動會服務(wù),，由財稅學(xué)院團總支宣傳部主辦的新聞攝影與通訊寫作技巧培訓(xùn)講座于10月15日晚8點在經(jīng)世樓b201舉行,。 本次講座特別邀請到了財稅學(xué)院團總支副書記及學(xué)生會主席參加。本次講座吸引了眾多對通訊攝影感興趣的同學(xué),，甚至有其他學(xué)院的同學(xué)慕名前來,。15日晚，財稅學(xué)院宣傳部的相關(guān)工作人員便早早地來到b201教室,，有條不紊地布置講座現(xiàn)場,。晚8點，講座正式開始,。攝影組負責人楊先捷首先就攝影的基本原理及新聞攝影要領(lǐng)作了指導(dǎo)，并對運動會攝影著重進行了分類介紹,，她清晰的講解,、精彩的演講讓臺下的同學(xué)受益匪淺。隨后,，通訊組的對通訊的基本知識及通訊稿寫作技巧作了介紹,，并對加油稿的寫作給出了一些建議，她新穎的觀點,、實用的技巧讓大家受益良多,。講座中，同學(xué)們都十分認真,，不時做一些筆記,，也有不少同學(xué)利用這次機會現(xiàn)場練習(xí)攝影技巧，整個教室充滿的濃濃的學(xué)習(xí)氣氛,。持續(xù)45分鐘后,，本次講座完美落下了帷幕。通過這次講座,，不少同學(xué)對攝影和通訊有了更深刻的了解,，也使他們對攝影通訊有了更多的積極性,。相信通過這次培訓(xùn)，我們一定能為即將到來的運動會提供更好的服務(wù),，為運動會留下更美好的回憶,。

公文寫作、通訊報道員培訓(xùn)總結(jié)

2017年6月11日至6月13日,，我參加了公司舉辦的公文寫作,、通訊員培訓(xùn)班，為期三天的公文寫作,、通訊員培訓(xùn)班,，收獲頗豐。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,，主要是年度工作總結(jié)與計劃,、工作請示、報告,、會議紀要,、信息等幾種常用公文的寫作方法及要求；如何寫好短新聞和小通訊,；視頻新聞的制作與采編,；攝影作品經(jīng)驗交流。此次培訓(xùn),，講課內(nèi)容豐富多彩,、講課形式多樣、老師與學(xué)員互動較多,。通過這次培訓(xùn),，學(xué)習(xí)到了寫作、攝影方面的新知識,，對今后站內(nèi)的通訊報道工作起到了很大的幫助,。

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培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇十一

標題是文章的眼睛,。

一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面,。

大公司總結(jié)的標題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),，如：《關(guān)于xx公司年度工程管理工作的總結(jié)》，比較全面了,。

標題規(guī)范了,，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得,。

引言應(yīng)短而精,，官話、套話要少,。

總結(jié)主要分兩大部分,，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點,。

總結(jié)部分要全面,。

把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持,、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,，但一般不要超過5點。

特點是本年度,、本文的精彩之處,，與往年的不同之處，本部門主要的,、重點的成績,，一定要認真寫好。

特點不要超過3點,，多了就不是特點了,，別人也不容易記住。

一年工作一定會存在一些問題,、不足和遺憾,，一定要找準寫好。

特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認為存在的問題,、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對,，深刻反省，寫深寫透,。

不足一般不超過3點。

針對成績,、特點和不足,、問題，明年應(yīng)怎么辦,，這點一定要寫好,。

要有具體的辦法和措施、步驟,。

要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認可。

總之,，文章寫作有八股,，功夫詩外無止境。

光看筆頭生花,、沒有扎實的工作,、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的,。

但干好了沒寫出來,，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火,。

緒言是年度總結(jié)的開場白,。

在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責，主要說明所分管的工作,、崗位職責和工作目標,。

這是年度總結(jié)的重要部分。

主要內(nèi)容是履行崗位職責情況,、工作目標完成情況,、突出業(yè)績及自我評價等。

通俗地說,，就是寫你做了哪些工作,，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價,。

在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任,，以及今后改進的具體方法。

注意敘述時不要談空話,，要切合實際,，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,，措施辦法要有可操作性,。

總之，正文一般采取夾敘夾議的方法,，以敘述為主,，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述,，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷,。

畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了,。

在這半年工作中,，我感觸很多,，我完成了從學(xué)校走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快,，我可以說我是一個真正的社會工作人員了,。

我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。

屈指算來,，到公司已近半年的時間,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,，我順利完成了一個學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。

同時對公司的組織結(jié)構(gòu),，工作流程等各個方面都有了一些初步了解,。

作為項目部的經(jīng)營人員，應(yīng)該做好以下工作：每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況,，及時參加成本分析會議,，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作，做好合同管理,。

參與一些分包合同的洽談,，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算,，項目竣工結(jié)算工作;負責投標算量,、報價、成本分析工作,。

我對半年來的工作做了一個小結(jié),。

一、即使是最基礎(chǔ)的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進,，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內(nèi)容,，就是投標工作,，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實,，如果用心多思考一下,，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味,。

接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法,。

當然,，隨著工作的'深入,，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索,。

二,、態(tài)度決定一切，可以說,，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程。

因為造價不是我的專業(yè),，剛來到公司,，我有太多的茫然。

整天看書好像還是無濟于事,，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂,。

剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作,。

后來我發(fā)現(xiàn),，時間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),，雖然沒有人說,，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了,，頓時讓我豁然開朗,。

如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情,。

心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會。

如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個平庸的工匠。

擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功,。

三、學(xué)習(xí)無止境,，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進一步提高,、升華,。

初到公司的我當務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書本,，為的是能盡快熟悉工作,，有機會接觸實踐工作,。

結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考,，活學(xué)活用,，來解決實際的問題。

四,、我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少,，實地學(xué)習(xí)的機會也太少，學(xué)東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯,，還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等,。

在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心,，把工作做好做精,。

另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法,。

公司應(yīng)注重提高員工工作效率,，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情,，自然而然工作效率也下降,，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合,。

我建議項目部也應(yīng)該實行大小周末,，同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班,，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理,。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇十二

作為一個寫作愛好者，我一直渴望提高自己的寫作水平,。為了實現(xiàn)這個目標,，我參加了一次關(guān)于寫作技巧知識的培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中,，我學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)寫作的技巧和知識,，并且也積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,，我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要的寫作技巧和心得體會,。

第一段：課程介紹。

在培訓(xùn)的第一天,，我們首先對寫作的基本概念進行了探討,。授課老師詳細講解了什么是寫作，寫作的目的和意義,，以及寫作與表達的關(guān)系,。他還向我們介紹了一些經(jīng)典的文體和寫作形式,，例如故事、議論文和說明文,。這些基礎(chǔ)知識的介紹讓我對寫作的理解更加深入和全面。

第二段：技巧掌握,。

在課程的第二天,，我們開始學(xué)習(xí)寫作的具體技巧。授課老師告訴我們,，在寫作過程中,，理清思路是非常重要的。他教給我們?nèi)绾瓮ㄟ^頭腦風暴和思維導(dǎo)圖來整理思緒,，并且如何將復(fù)雜的思想轉(zhuǎn)化成清晰的文字,。他還向我們介紹了一些常用的修辭手法，例如比喻,、排比和夸張等,。通過學(xué)習(xí)這些技巧，我發(fā)現(xiàn)我的寫作能力得到了顯著的提高,。

第三段：實踐演練,。

在培訓(xùn)的第三天，我們開始進行實踐演練,。我們被分成小組,，每個小組都需要完成一篇短文。在小組討論的過程中,，我學(xué)會了如何與他人合作,，在爭論和討論中傾聽他人的觀點，并尊重不同意見,。我們彼此分享了自己的寫作經(jīng)驗和技巧,，相互鼓勵和幫助。通過不斷的實踐演練,，我感受到了寫作過程中的樂趣和成就感,。

第四段：反思總結(jié)。

在培訓(xùn)結(jié)束之后,，我對自己進行了一次反思總結(jié),。我意識到，在寫作中,，要有足夠的耐心和毅力,。有時候，寫作可能會遇到困難和挫折,，但只要堅持下去,，不斷學(xué)習(xí)和探索,，就一定能夠取得進步。同時,，我也發(fā)現(xiàn),，讀書和積累知識對寫作的幫助是巨大的。閱讀廣泛的書籍,，擴大自己的知識面,，可以豐富我們的內(nèi)涵和思維，使我們的寫作更加豐滿和精彩,。

第五段：繼續(xù)努力,。

通過這次培訓(xùn)，我深深地認識到寫作是一項需要不斷學(xué)習(xí)和實踐的技能,。我明白,，在寫作的道路上，沒有捷徑可走,，需要持之以恒地去努力和嘗試,。因此，我決心繼續(xù)提升自己的寫作技巧,，不斷豐富自己的內(nèi)涵和知識,，以便能夠?qū)懗龈觾?yōu)秀的作品。我相信,，通過不斷努力和實踐,，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己在寫作領(lǐng)域的夢想。

總結(jié)：

參加關(guān)于寫作技巧知識的培訓(xùn)課程是一次非常有意義的經(jīng)歷,。通過這次培訓(xùn),，我學(xué)到了許多寫作的基本概念和技巧，也積累了一些寶貴的心得體會,。我將保持對寫作的熱愛和耐心,，繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐，以期在寫作領(lǐng)域取得更大的進步,。我相信,，只要我不斷努力，我的寫作水平一定能夠不斷提高,，為我自己和他人帶來更多的樂趣和啟發(fā),。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇十三

緒言是年度總結(jié)的開場白。

在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責,，主要說明所分管的工作,、崗位職責和工作目標。

這是年度總結(jié)的重要部分。

主要內(nèi)容是履行崗位職責情況,、工作目標完成情況,、突出業(yè)績及自我評價等。

通俗地說,，就是寫你做了哪些工作,，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價,。

在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任,，以及今后改進的'具體方法。

注意敘述時不要談空話,，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述,，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,，措施辦法要有可操作性。

總之,，正文一般采取夾敘夾議的方法,，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來,，并對具體績效做出評述,，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇十四

寫好述職報告,，要注意下面幾點寫作要點：

（1）實事求是,。述職報告要講真話、講實話,、講心里話,，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符,。要正確處理個人與集體,、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過是非,。承擔責任要恰如其分,，既不爭功，也不必攬過,。

（2）寫“述職報告”要形成制度,，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職,。只有這樣,，才能更好地起到述職和鞭策的作用。

（3）內(nèi)容要周詳，述職報告要重點突出,。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上,，要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心,。應(yīng)當明確,，述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的,，不是評功擺好,，而是為了說明是否稱職。

（4）情理相宜,。述職報告在敘事說理過程中,，要有適度的感情色彩。

（5）態(tài)度要誠懇,。述職,，是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,，應(yīng)對自己進行認真的全面的反思,，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求,，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,，以坦誠的胸懷,，贏得群眾的諒解和支持,。接受群眾的監(jiān)督,，而不是作報告,，這個特定的角色必須明確,，也是寫好“述職報告”的前提,。

述職報告屬于應(yīng)用文稿,，分為集體和個人兩種,。從應(yīng)用上可分為向上呈送的述職報告和對部屬匯報的述職報告,。述職報告類似工作總結(jié),，但又不同于工作總結(jié)。工作總結(jié)可以寫經(jīng)驗體會,，述職報告則不需要寫,；述職報告在敘述某項工作過程及得失要說明個人所起的作用、所擔負的責任,，而工作總結(jié)是寫經(jīng)驗教訓(xùn)及采取措施辦法,。因此，不能把述職報告寫成工作總結(jié),。個人述職報告最突出的特點就是用第一人稱“我”來敘述履行職責情況,。

個人述職報告大體由三部分組成：

一、緒言。就是述職報告的開場白,。在這部分應(yīng)交待清楚述職者的身份和職責,，主要說明所分管的工作、崗位職責,、工作目標和述職時間（一季度,、半年或全年）。

二,、主要業(yè)績,。這是述職報告的重要部分。其主要內(nèi)容包括履行崗位職責的情況,、工作目標完成情況和突出的業(yè)績以及自我評價等,。換句話說，就是寫述職者做了哪些工作,，怎么做的,；取得了哪些成績，其效益如何,；從質(zhì)和量兩方面，進行自我評價,。

三,、問題和改進措施。這部分主要明確講敘在履行職責中存在的主要問題和述職者應(yīng)負的責任及今后改進的具體辦法,，問題要找準,，態(tài)度要誠懇，措施辦法要可行,，切忌問題含混,，措施空泛。

從一篇述職報告的文章結(jié)構(gòu)上講,，寫好上述三部分就基本是一篇完整的述職報告,。但要真正寫好一篇述職報告，還要注意以下幾點：

二,、著重講述履行職責的主要情況,。每個干部職責不同，實施的工作也不同,，不可能把所有的工作都寫出來,，要選擇有重大影響的事件和突出的政績來寫。

三,、要寫出個人的作用,，不能籠統(tǒng)擺政績，看不出個人的作用。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇十五

我認為寫作是一個厚積薄發(fā)的過程,，是一項將積累釋放于一時的過程,，就像孟憲華教授說的多讀一些書，多積累一些對自己有用的書,，經(jīng)常翻一翻,，看一看。那么下面和小編一起來了解學(xué)習(xí)怎樣寫心得體會吧!

很榮幸局領(lǐng)導(dǎo)選派我參加了中國公文寫作研究會舉辦為期五天的**第三期秘書公文寫作培訓(xùn)班,，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,，下面是我參加公文寫作培訓(xùn)的幾點心得體會。

一,、應(yīng)用寫作時的"忘我"心態(tài)

所謂公文就是辦理公務(wù)文書,，是公務(wù)文書的簡稱，它是黨政機關(guān),、社會團體,、企事業(yè)單位在行使管理職權(quán)、處理日常工作時,，按規(guī)定格式制作的書面材料,，一般文體的寫作往往都是站在自我的角度，表達自己,，或者抒發(fā)自己的感想心結(jié),，或者闡述自己的觀點，也往往是以作者自己的視野理解,、所思,、所感去說明。

聽了老師的講課使我茅塞頓開,，首先公文寫作要講究政策性,、實用性、可靠性,、定向性,、時間性、規(guī)范性,，是要站在某一群體,、某一組織的位置上，他所傳達的是被代表的單位發(fā)處的信息,。

所以在寫作時不要總想著自己,，而要多考慮文中所代表的事件的立場，因為表達的是"忘我",，而非"自我",。

二,、應(yīng)用寫作的"真實"文風

我們很多人包括我自己，都喜歡文辭華美,、韻味雋永的文學(xué)作品,，因為這些作品往往能給我們帶來極大的藝術(shù)享受和精神愉悅，但應(yīng)用寫作不太追求辭藻的華麗,，它的文風相對來說就要樸實無華一些,，基本上很少在詞句上粉飾雕琢。

應(yīng)用寫作追求一個"實"字,，應(yīng)用文不是供人們把玩鑒賞的藝術(shù)品,，它和人們的社會生活合得非常緊密，它是一種應(yīng)用文體,，是為了實際工作,、實際生活而使用，是傳遞交流信息,、商洽處理問題的一種工具,。

因此，寫應(yīng)用文時一定要避免那種不合適的文風,。

切記洗盡鉛華,、天然雕飾也是一種好的文風。

三,、應(yīng)用寫作--"死板"而不乏"靈活"的寫作

無論是公文,、專用文件、規(guī)章制度和日常應(yīng)用文,，人們在長期的寫作過程中,，一些格式和要求約定俗成,，甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定,，因此，我們應(yīng)用寫作時往往不能亂來,，必須遵守規(guī)則,。

這不同于文學(xué)創(chuàng)作，個人可以有較大的發(fā)揮空間,，無論在形式還是內(nèi)容上,，都可以打破陳規(guī)，不斷創(chuàng)新,。

且不可對規(guī)則置若罔聞,，否則會造成寫作上的失敗。

通過這次培訓(xùn)我充分認識到了,，應(yīng)用文寫作的重要性,。

也意識到了自己還有很多的不足,，需要繼續(xù)練習(xí)。

在平時的練習(xí)中我們犯了很多的錯誤,，也從問題中學(xué)到了很多,。

但是現(xiàn)在想想，要想真正掌握,，熟練應(yīng)用文的寫作,，那些練習(xí)是遠遠不夠的，還需要我們繼續(xù)朝著這個方向去練習(xí),，去努力,。

20xx年4月9日-4月14日，我很有幸參加了中國公文寫作研究會在石河子舉辦的為期五天的第三期秘書公文寫作培訓(xùn)班,，作為一名文秘工作人員,，我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,，選派的全國著名公文學(xué)專家,、學(xué)者，為我們講授了《新時期秘書工作的任務(wù)及其職業(yè)道德修養(yǎng)》,、《公文寫作的技巧與方法》,、《黨政公文常用文種的撰寫要求與技巧》、《信息與督察》和《公務(wù)人員社交禮儀》等精彩課程,，并用具體實例加以分析闡述,，理論聯(lián)系實際，深入淺出,。

雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間較短,，但受益匪淺，不僅增強了認識,，拓展了視野,，交流了經(jīng)驗，提升了能力,，還使我對公文寫作有了更深層次的理解和把握,。

下面是我參加公文寫作培訓(xùn)的幾點心得體會。

一,、文秘人員,，要貴于學(xué)習(xí)。

公文寫作需要有較高的政治理論素養(yǎng),、政策水平和專業(yè)知識能力,，才能勝任文秘工作崗位。

一要學(xué)政治理論,，增強政治素養(yǎng),。

要加強對黨的方針政策理論學(xué)習(xí),，堅定政治立場和政治方向，提高政策理論水平和政治素養(yǎng),，特別是十七屆五中全會和新疆座談會精神,，要認真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會實質(zhì),，把黨的政策理論正確貫徹落實于實際工作之中,。

二要學(xué)公文知識，提高業(yè)務(wù)技能,。

文秘工作人員要努力學(xué)習(xí)公文寫作知識,，熟悉工作法律文書，提高公文寫作方法和技巧,。

三要學(xué)語言藝術(shù),，強化文字駕馭能力。

語言文字能力是一個文秘工作人員的必備能力,，在工作中要大力加強學(xué)習(xí),，注重文字錘煉，加強文學(xué)素養(yǎng),，提高對語言文字的駕馭能力,。

二、文秘人員,，要精于勤奮,。

要使自己成為一名合格的文秘人員，要堅持“三勤”:一要眼勤,。

就是要“眼觀六路”,，要在工作中用眼善觀察、細觀察,、多觀察,，才能在平凡工作中尋找方法、了解情況,、掌握更多的知識和技能,，從而更快,、更好的適應(yīng)不斷變化的工作新形勢新要求,。

二要手勤。

就是要“口手并用”,，在工作中,，我們要善于積累各種信息和材料，在公文寫作過程中,，才能信手掂來,，唯我所用,，進而達到熟能生巧、下筆自如的效果,。

三要耳勤,。

就是要“耳聽八方”，善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,，相互切磋,，取長補短，對所寫材料進行認真修改和完善,，在不斷的意見交換中提高自己的公文寫作技能和水平,。

三、文秘人員,，要耐于堅韌,。

有人說:作為文秘工作人員是“政治上的紅人、工作中的忙人,、生活中的窮人,、身體上的病人”，此話雖有些偏頗,，卻道說出了從事文秘工作的'確是一件較為辛苦的工作,，需要有良好的心態(tài)、十足的耐心,、堅韌的毅力,。

因此，要成為一名優(yōu)秀的文秘工作人員應(yīng)堅持“四心”:一要有高度的事業(yè)心,。

工作是黨的事業(yè),、國家的事業(yè)、人民的事業(yè),，我們要以對黨和人民高度負責的態(tài)度來對待工作,，要懷著對工作無限敬愛和熱愛的摯誠之情，把工作事業(yè)心放在工作首位,。

二要有拼搏的進取心,。

文秘工作隨著社會的發(fā)展，也面臨著不斷挑戰(zhàn),。

要做好文秘工作并非易事,，這就需要我們在工作中努力拼搏，銳意進取,，永懷進取之心,，勇立爭先之志，緊跟時代,，緊跟工作不斷變化發(fā)展的新形勢,，才能適應(yīng)新時期工作新要求,。

三要有工作的責任心。

有工作責任心和責任感,，才能使我們的工作更好地服務(wù)于工作大局,。

四要有超然的平常心。

大家都知道,，從事文秘工作是一件苦差事,，文秘工作也不例外，既清苦又清貧,，既勞力又勞心,，這就要求我們擁有一顆超然的平常心態(tài)。

“非淡薄無以明志,、非寧靜無以致遠”,，用平常的心態(tài)“看花開花落，待云卷云舒,。

”只有這樣,，才能在文秘工作中堅韌意志，陶冶情操,，怡然心志,。

四、文秘人員,，要重于務(wù)實,。

文秘工作對于文秘人員來說要求很高，不僅需要較高理論修養(yǎng)和文學(xué)素質(zhì),，還要有求真務(wù)實,，腳踏實地的工作作風。

在實際工作中,，文秘工作人員還要注重“四戒”:一要“戒懶”,。

“勤生廉、惰生懶,。

”文秘工作任務(wù)繁重,，事務(wù)繁瑣，容不得我們滋生懶惰,、松懈倦怠,。

因此，我們在工作中要精于勤奮,，克服畏難情緒,。

二要“戒粗”,。

文秘工作是一個耐心細致的工作,，在公文寫作和處理上,，不僅要掌握正確的政策導(dǎo)向，還要在公文文字上做到字斟句酌,，無一紕漏,。

所以，作為一名文秘人員要克服粗制濫造,、粗心大意,、粗枝大葉的不良作風，做到細致入微,，細心周到,、細中求精。

三要“戒驕”,。

文秘工作人員是領(lǐng)導(dǎo)的助手,，是領(lǐng)導(dǎo)“身邊的人”，不能因點滴成績而沾沾自喜,，孤芳自賞,，目中無人，要謙虛謹慎,、戒驕戒躁,、低調(diào)為人。

四要“戒庸”,。

在新時期工作中,，工作要求越來越高，執(zhí)法越來越嚴,，這對文秘人員的素質(zhì)要求也越來越高,。

因此，文秘人員不能停留在現(xiàn)有的工作水準原地踏步,，得過且過,，平平庸庸，工作中一定要有求新立異,，克服平庸的進取精神,，才能使文秘工作適應(yīng)工作更高要求。

五,、文秘人員,，要勇于創(chuàng)新。

工作在新時期不斷變化的時代背景下向前發(fā)展,，文秘工作也不是一成不變,，也要隨著時代的變化發(fā)展不斷創(chuàng)新，作為文秘人員就得在實際工作中敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,、勇于創(chuàng)新,，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

要做到“四新”:一要意識創(chuàng)新,。

文秘人員要在不斷學(xué)習(xí)過程中,，提高認識，更新觀念,，增強能力,，提升自我，要有創(chuàng)新的思想意識,。

二要工作創(chuàng)新,。

文秘工作雖在形式上有較為固定的格式，但在內(nèi)容上是可以進行創(chuàng)新的,。

我們在工作中所寫文字材料,，可從立意、謀篇布局,、語法邏輯,、譴詞造句、材料選用等方面進行細心揣摩推敲,，力求新意,。

人們常說:“文章是改出來的，不是寫出來的,。

”文秘人員要有“文章不厭百回改”的氣度,，要在文字材料的內(nèi)容上有創(chuàng)新思考。

三要方法創(chuàng)新,。

文秘人員要時常走出去,，多學(xué)習(xí)、多借鑒,、多交流,，要海納百川，兼收并蓄,，去糟粕取精華,，學(xué)他人之長、補己人之短,，創(chuàng)新工作方式方法,，力求把文秘工作做得更好。

四要實干創(chuàng)新,。

文秘人員要有敢想敢干的精神,，不能畏首畏尾,，停止不前，要在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,，在總結(jié)中完善機制,，在完善中提高能力，用創(chuàng)新精神不斷推動文秘工作向前發(fā)展,。

作為一名文秘人員,，上述個人之見,，尚感膚淺,。

在今后工作中，唯有不斷充知識之電,，苦練寫作之功,，永存曠達情懷，才能做好文秘工作,，才能更好地服務(wù)于中心工作,，為事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。

宣傳股

最近,，部機關(guān)支部為了提高全體機關(guān)干部寫作水平,，組織安排了兩場寫作講座。

對我而言,，真是受益匪淺,。

現(xiàn)將心得匯報如下:

一、寫作要注重集選材料,。

在寫作過程中,，很重要的一點就是搜集材料。

“巧婦難為無米之炊”,，沒有豐富的信息和資料儲備,，寫出來的材料就會空洞無物，缺乏生命力,。

所以,，積累素材，掌握大量的第一手資料,，是擺在從事文字材料人員面前的一個重大任務(wù),，而且是必須要做到的一點。

二,、寫作要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,。

公文寫作有很強的目的性，要做好公文寫作,，就必須深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,。

換句話說，就是要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度看問題、想問題,。

如果不能很好的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，就無法正確的把握寫作的思路。

所以,，當領(lǐng)導(dǎo)需要我們寫材料時,，就要重點揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖。

要做到這一點,，我想平時一定要注意領(lǐng)導(dǎo)講話的風格,，思考問題的思路等等。

三,、要勤于寫作,。

業(yè)精于勤荒于嬉。

如果不經(jīng)常寫作,、練筆,，就等于紙上談兵，毫無長進,。

對我們宣傳部來說,，每天都能夠接到各式各樣的材料寫作任務(wù)。

例如:近年來,，部機關(guān)高度重視信息 1

報送工作,，可以說這就是我們練筆的好機會。

信息對語言有著嚴格的要求,，必須做到層次分明,，內(nèi)容簡練，要逐字逐詞斟酌,，要做到多一字則多,，少一字則內(nèi)容不完整。

四,、寫作時要準確把握各類公文的作用,。

兩次講座都重點講了公文寫作中常見的問題，只有正確掌握常見公文類型的用途,，才能保障工作順利進行,，各環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)暢通。

例如:請示,、報告,、函，都是常見的公文,，可是很少有人細致的琢磨它們之間存在的差異,。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇十六

總結(jié)前要充分占有材料,。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見,，了解有關(guān)情況,。今天本站小編給大家為您整理了。

寫作技巧,，希望對大家有所幫助,。

我叫*，女,，漢族人,，25周歲。1986年9月,，我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學(xué)讀小學(xué)一年級,，由于父親工作調(diào)動,，我于1987年進入撫州市第十小學(xué)繼續(xù)就讀,。在1991年9月，進入撫州市第三中學(xué)讀初中,，1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學(xué)校金融專業(yè)進行學(xué)習(xí),，1997年7月從江西銀校畢業(yè)后，被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,，在那里我從事過會計,、出納等工作，并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作,。工作之余,，參加成人高考，于20xx年順利取得了電腦會計大專文憑,。20xx年2月通過競聘上崗,，被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。現(xiàn)仍為新華分理處主任,。

一年來,，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，能夠以黨員的標準嚴格要求自己,，認真刻苦學(xué)習(xí),，勤奮踏實工作，清政廉潔,，團結(jié)同志,，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進步,。

一,、在學(xué)習(xí)和思想上,，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì),。

黨組織考驗我,，幫助教育我，并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，另外我還在業(yè)余時間里學(xué)習(xí)毛澤東思想,、鄧小平理論及“三個代表”的思想，對黨有了較系統(tǒng)全面的認識,。對政治理論學(xué)習(xí),，思想重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容,，能結(jié)合理論與實際工作進行分工,，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些,，學(xué)好一些,，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看,，勤聽,，勤記，勤思,，平時除積極參加分行和本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊支行組織的學(xué)習(xí)之外,，遇有空閑，主動學(xué)習(xí),，遇有好的專場報告和音像輔導(dǎo)材料,，盡量爭取多聽，多看,，在聽和看中堅持作好筆記,，事后進行歸納整理和思考，將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得,，使自己得到升華與提高,。通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平,。精神上感覺更加充實,，自己的靈魂也用到了歸宿，心靈也有所寄托,。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,，以后會多加嚴格要求自己,。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。

二,、在工作中,，盡心盡責做好本職工作，勤奮務(wù)實,，為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職,。

在擔任新華分理處主任這一段時間以來，我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗,、無私奉獻，為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。作為一名分理處的主任,，一名入黨積極份子，我始終以身作則,，以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,，正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心，執(zhí)著追求,，使自己成為員工們的模范,?？朔诵氯A分理處成立時間短,、地域較偏、客源有限的缺陷,，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場,、積極營銷，今年上半年,，在分理處成立短短一年的時間里,，取得了人民幣存款凈增近800萬元，完成全年任務(wù)的105%;外幣存款凈增9萬美元,，完成全年任務(wù)的900%;公司存款凈增280萬元,，完成全年任務(wù)的93.33%，各項余額達20xx余萬元的好成績,。全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務(wù)指標,，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。

文儲蓄傳票錄入二級能手”,、“計算器三級能手”等稱號,。以“立足本職、扎實工作”為理念,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。

總結(jié)過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正,。同時,，本人也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。

三,、在生活上,，保持積極向上的生活作風。自覺做到政治上,、思想上,、行動上與黨中央保持高度一致：去年4月，美間諜飛機侵我領(lǐng)空,，撞毀我機時,，聲討美國的霸道時能保持克制，以大局為重;在與“”邪教組織的斗爭中,，能始終堅持鮮明的政治立場,，堅決支持黨中央依法取締邪教“”的決定。平時能夠嚴格要求自己,，注重日常生活作風的養(yǎng)成,，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了：1,、生活待遇上不攀比,，要比就比貢獻、比業(yè)績;2,、非分之想不可有,。社會主義的分配原則是按勞分配，拿了應(yīng)得的報酬,，晚上睡覺也安穩(wěn),。3、艱苦奮斗的作風不可丟,。提倡艱苦樸素,，勤儉節(jié)約;反對大手大腳，暴殄天物,，杜絕現(xiàn)象的滋生蔓延,。4,、遵紀守法，接受監(jiān)督,，抵制腐朽思想的侵蝕,。只有增強法制觀念，完善監(jiān)督機制,，才能從組織上腐化墮落的通道,。樹立了正確的世界觀、人生觀,、價值觀,。銀行員工個人工作總結(jié)四、我的社會關(guān)系丈夫在*工作,，共青團員,。女兒年紀尚小，剛滿周歲,。父親也是中行的老員工,，中共黨員。母親以前在中行做代辦員,，現(xiàn)在家照顧家庭,。哥哥在*，共青團員,。在我的大家庭中,，爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在工作,、舅舅在*工作,，都是中共黨員，政治清白,。我是在黨的教育下成長起來的。

我渴望成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,，入黨有助于我們樹立遠大的人生理想,。我覺得，每個人都應(yīng)該有一種生活的信仰,，在面對各種錯綜復(fù)雜的問題時,，才不會迷失方向迷失自我。共產(chǎn)黨以實現(xiàn)共產(chǎn)主義為最高理想,，它高瞻遠矚地本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍圖,。在這種理想的指引下，我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,，我的人生理想也更加遠大,，從而得到充分的發(fā)展,。我愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國共產(chǎn)黨的無限忠誠。在一步步向共產(chǎn)黨員靠近的同時,，我也感到了一份責任和壓力,，我深知一名合格共產(chǎn)黨員的權(quán)利、責任和義務(wù),，也深知我與一名合格共產(chǎn)黨員之間的差距,。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨組織,。

以上是我這一年以來在思想,、工作、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報,，在以后的日子里,，我還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，認真履行黨章上所要求的一切,，嚴格要求自己,，接受黨組織和同志們的監(jiān)督，嚴于律己,、勤奮進取,，努力作一名合格的共產(chǎn)黨員。

雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),，但我們盡心盡力,，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲著豐收的喜悅。這一年里,，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。

作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù),。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲，問有答聲,，走有送聲,，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,，在支行轄內(nèi),，分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆,。

接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按總行和支行制定的各項,。

規(guī)章制度。

來進行實際操作,。一年中始終如一的要求自己,，在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。在我做好自己工作的同時,，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題,，只要問我,，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,，我會十分虛心的向其他同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會,。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本，xx年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù),，全年個人累計吸儲150多萬元,。

一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能,?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的,，在工作中,，我是忠于職守，盡力而為的,，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此,，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”，在繁忙的工作中,，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重?；仡櫃z查自身存在的問題,，我認為：一是學(xué)習(xí)不夠。當前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時候,，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作,。

工作中的不足和欠缺,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正,。

在業(yè)務(wù)上,，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,，并能駕輕就熟解決工作中的問題,，這一年來，除了做好每天日常本職工作外,，還重點做了如下工作：

1,、帳戶年檢。接到上級年檢通知,，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,，在時間緊、任務(wù)重的提前下,，及時通知全部企業(yè)前來年檢,，并要求提供最新、最準確的單位信息資料,，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記,。

2、新舊帳戶變更,。由于系統(tǒng)升級,，系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變更,，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作,。除為每戶填寫帳戶變更告知書,，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更,。

3,、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,，帳戶年久使用已殘損,，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用,。

在思想上,，20xx年部里的活動也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),，如手機銀行,、短信簽約、利得盈,、姚明卡等等,。雖然不是很突出，但我都是積極參與,。如今,，面臨自己的是20xx年大干一季度活動，首先在存款上,，自己會努力廣泛開拓資源,，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用,。其次是信用卡,、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己,，迅速提高增長量,。

新的一年里，我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),，明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步,，踏踏實實,，目光不能只限于自身的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,，我會向其他同志學(xué)習(xí),，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗,，共同進步，爭取更好的工作成績,。當然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己,，發(fā)揚長處,，彌補不足。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇十七

在現(xiàn)代社會中,，寫作已成為一種重要的技能,。在各種文化活動和商業(yè)領(lǐng)域中,，我們需要通過寫作來表達想法和信息,。作為一名新聞媒體學(xué)生,，我深深認識到寫作能力的重要性,。近期，我參加了一次關(guān)于“稿件寫作技巧培訓(xùn)”的課程,，使我收益良多,，下面我來談?wù)勛约旱母形颉?/p>

第二段：培訓(xùn)的收獲,。

這次“稿件寫作技巧培訓(xùn)”是一個為期兩天的課程,，內(nèi)容包括從新聞報道的基本知識到如何寫出好的文章。通過培訓(xùn),，我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)新聞媒體行業(yè)的基本知識,，例如新聞價值、新聞倫理等,。更重要的是,，我學(xué)會了如何寫出清晰、準確和有效的文章,。尤其在新聞報道的領(lǐng)域,，這是至關(guān)重要的,。在教練的幫助下，我學(xué)會了如何捕捉關(guān)鍵信息,、選擇下手的角度等技巧,。這讓我對寫作有了更新、深入的認識,，并有了新的動力和信心,。

第三段：實踐的效果。

在培訓(xùn)中,，我除了學(xué)習(xí)到一些理論知識外，還參與了一些實踐,。教練給每個學(xué)生布置了寫作任務(wù),，并提供了反饋和建議。在實踐任務(wù)中,，我不僅深刻認識到了自己的不足之處,，也有了改進和提升。特別是在基于任務(wù)寫作中,，我不斷思考如何突出新聞價值,、點燃讀者興趣、精煉句子表達和確保文章結(jié)構(gòu)有條理,。在多次練習(xí)和嚴格反思下,，我的寫作水平有了顯著的提升。

第四段：探索的感受,。

寫作是一門技藝,，每個人都在不斷學(xué)習(xí)中探索自己的獨特方法。在這次培訓(xùn)中,，我學(xué)到了很多探索的方法和經(jīng)驗,。我了解到，要寫出真正優(yōu)秀的文章,，需要耐心,、時間和持續(xù)的努力。在最后幾個小時內(nèi)倉促完成文章無濟于事,。寫作并不是創(chuàng)作,，它需要嚴謹和分析，需要慢慢琢磨,，再慢慢打磨,。此外，寫作創(chuàng)造力和思維的深入是一致的,。只有深入了解并思考主題,，才能寫出優(yōu)秀的作品,。這啟示和啟發(fā)了我，讓我在寫作過程中自信和認真地探索,。

第五段：總結(jié),。

回顧這次培訓(xùn)，我認為自己在寫作方面得到了很多提升,。這是基于多方面的學(xué)習(xí)和實踐,。在培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了很多寫作技巧,，也了解到了如何探索和進步,。因此，我相信自己的寫作能力將不斷地得到進一步提高和發(fā)展,。我會繼續(xù)保持探索的心態(tài),，在實踐中不斷總結(jié)和提升，確保自己在寫作領(lǐng)域擁有較高的水平,。

培訓(xùn)師的工作總結(jié)和寫作技巧篇十八

銷售是需要技巧的,最高的銷售技巧是沒有技巧,。所謂的沒有技巧不是什么話都不說,什么事都不做就可以成交,而是掌握了銷售的精髓,可以游刃有余,在不經(jīng)意中完成銷售。今天本站小編給大家整理了銷售技巧,。

和計劃,，希望對大家有所幫助。

上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓(xùn),，雖然只是短短的一天時間，可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步,。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作,，銷售員一定要認真,、堅持,、積極,、自信，并要不斷學(xué)習(xí),，以下是我對這次銷售,。

培訓(xùn)心得體會。

首先培訓(xùn)目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,，能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度,。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈,，還講到了如何維護客情,，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移,。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,，有積極的心態(tài),，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù),。

再次,，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變,。提出正確的問題,，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,，但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的,。這會導(dǎo)致拖延和反對,，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手,，以及錯失銷售機會等形式的阻力,。

還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,，我們有時遇到專業(yè)點的知識,，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，要做到平時不懂的問題要多問多記,，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細節(jié)問題,，從著裝到坐姿,，眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外積極傾聽很重要,，專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話,。你應(yīng)該引導(dǎo)談話,，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么,，以使你能正確定位你的產(chǎn)品,。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,，時時刻刻的學(xué)習(xí),，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長,，并且在激烈的合金市場上占有一席之地,。

懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn),。在此次培訓(xùn)過程中,，徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹,，并對其中的一些進行了重點講解,，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場,，如何擴大銷量,。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學(xué),，實用性和操作性強,，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂,，張弛有度,，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可,。下面就此次培訓(xùn),，我簡單談?wù)勎业摹?/p>

一、自信心+誠心+有心+合作心,。

信心是人辦事的動力,，信心是一種力量。每天工作開始的時候,，都要鼓勵自己,。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去,，對自己要有信心,，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶,，對待同事,，只有這樣，別人才會尊重你,，把你當朋友,，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),，是連接企業(yè)與社會，消費者,，經(jīng)銷商的樞紐,，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,，要養(yǎng)成勤于思考,，善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,，同時也留給有心的人,，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點變化都要去了解,，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人不斷的提高自己,。銷售靠合作,，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運籌帷幄,，離不開各部門的支持配合,。總的一句話,，耐心細致,，感動至上。

二,、銷售+市場+策略,。

一件好的產(chǎn)品，要有好的市場,，好的營銷策略,。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,，熟悉客戶的經(jīng)營狀況,，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上,。好的營銷策略是有準備的,，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,，為客戶出謀劃策,，包裝產(chǎn)品，做促銷活動,。讓客戶覺的你是真誠的人,，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證,。

通過這次培訓(xùn),，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性,。我們要保持一個積極的心態(tài),，要有信心，責任心,，要有虛心,，進取心，要有恒心,，要有感恩之心,，做到超越平凡，追求卓越,。

到顧問式銷售技巧培訓(xùn)是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時，運用分析能力,、綜合能力,、實踐能力、創(chuàng)造能力,、說服能力完成客戶的要求,，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法,。

通過學(xué)習(xí),，讓我認識到：做想做一名好的銷售人員，特別是金融行業(yè)的銷售人員,，必須要樹立以客戶為中心,，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,，將銷售的重點，放在解決客戶問題的方案上,，而不是放在產(chǎn)品上,。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準備,。在面對客戶時,，各個環(huán)節(jié)的注意要點，需要注意的各個細節(jié),。其三,、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處,。挖掘客戶的難題,，體現(xiàn)我們方案的價值。其四,、提升服務(wù)品質(zhì),，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值，進而鎖定客戶,，讓客戶持續(xù)購買,。其五，面對不不同的客戶群體,，我們有必要通過人格類型分析,，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學(xué)習(xí)中,，讓我體會最深的有一下幾點：

1.“用頭腦做銷售,、用真心做服務(wù)”

用頭腦做銷售技巧培訓(xùn)，是讓我們在銷售之時,，要動腦經(jīng),，想辦法，做市場調(diào)查,，開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道,，做好獨特的宣傳攻勢,，網(wǎng)絡(luò)對口的目標群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,，更多是要在售前、售中,、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作,，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性,、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感,、安全感和舒適感,。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,，用真心做服務(wù)”的理念,，踏踏實實的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。

2.“信服力,、可信度”

信念的力量是無窮的,，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

通過學(xué)習(xí),，我認識到作為一個銷售顧問,，其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好銷售必須具備堅定的信念,，相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,，相信自己所銷售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,，懷疑即為失去,。心在哪里財富就在哪里!

3、“商品+服務(wù)”/價格=價值,。

通過學(xué)習(xí),，我充分的認識到，商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),，因此,，我們在金融產(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中，銷售的是什么?是金融產(chǎn)品本身,，或是銀行服務(wù)本身,，或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見，我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身,，而客戶購買的不僅僅是金融產(chǎn)品,，銀行服務(wù)，更是購買是一種感覺,。因為大多數(shù)人是理性思維,，感性購買，現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺,。在競爭異常激烈,、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里，怎么讓客戶認同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,，感覺是一種看不到摸不著的載體,，但在銷售技巧培訓(xùn)的過程中,，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè),、產(chǎn)品,、人和環(huán)境都要去注重和加強。

4,、“逃避痛苦”大于“追求快樂”

通過學(xué)習(xí),，我認識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦,?？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,，所能讓他逃避的痛苦,。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身,，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益,、好處、價值,。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處,，二流的銷售顧問賣的是成份,，三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,，在日后的金融產(chǎn)品銷售中,，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益,，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,，通過“痛苦、快率”規(guī)律,，有效的銷售我行金融產(chǎn)品,。

5.“f.a.b法則”

通過學(xué)習(xí)，讓認識到fab法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持,，把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,，詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,，它描述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求,。

通過學(xué)習(xí),，我也充分了解到，在日后我行金融產(chǎn)品銷售技巧培訓(xùn)中,，我們必須靈活運用fab法則,，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,，才能激發(fā)顧客的購買欲望,，讓其做出購買的決定。