通過總結(jié),，我們可以把握住自己的長處,，進(jìn)一步優(yōu)化自己的能力,。在寫總結(jié)時(shí),，我們應(yīng)該注重哪些細(xì)節(jié)和技巧,？以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,，供大家參考學(xué)習(xí),。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇一

1、面對(duì)旅客投訴都能遵循不悲,、不抗,、不逃避的原則，遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題,，及時(shí)與相關(guān)部門溝通,，核實(shí)情況、制定解決辦法,，第一時(shí)間給旅客回復(fù),，滿足旅客需求,，讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,，王科及時(shí)在科務(wù)會(huì)上給我指出，我也針對(duì)事情做了案例分析,，找出原因并制定了整改措施,。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我及時(shí)指正。

2.預(yù)訂車票要仔細(xì),、認(rèn)真反復(fù)核對(duì)訂票日期,、時(shí)間、站點(diǎn)及訂票張數(shù),。提醒旅客按規(guī)定時(shí)間到站內(nèi)取票,，當(dāng)老年人電話咨詢時(shí)，語速放慢,，多提醒,，多重復(fù)，讓老人記住時(shí)間,，做到了耐心,、細(xì)致、熱情,、周到的為旅客服務(wù),。

3.增強(qiáng)個(gè)人的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)要求旅客監(jiān)督,，責(zé)任心加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)受到旅客極大的信任,，遇到中途漏乘現(xiàn)象及時(shí)聯(lián)系車上，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會(huì)安全順利的到達(dá)目的地,，不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對(duì)旅客負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,。

自身不足：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)不愿意多動(dòng)腦去學(xué)習(xí)。對(duì)新的事物接受的比較慢,。不會(huì)給自己激勵(lì)和鼓勵(lì),，不愿去突破自己?？剖一顒?dòng)不能積極參加,，不能及時(shí)調(diào)整思路、調(diào)整工作方法,。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒,，有時(shí)不好心態(tài)能影響到自己的情緒。

（1）14年春運(yùn)期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)愛心接力,，各個(gè)部門溝通好,，有需要幫助的旅客從一進(jìn)售票廳，我們服務(wù)臺(tái)的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個(gè)愛心標(biāo)示，從服務(wù)臺(tái)到安檢,、檢票口都有服務(wù)人員接應(yīng),，需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。

（2）郵寄兒童：在20xx年暑假期間我們科室推出了郵寄兒童的活動(dòng),，給沒有時(shí)間護(hù)送孩子的家長提供了方便,，受到廣大旅客的好評(píng)。

（3）我們科室主動(dòng)推出利用業(yè)余時(shí)間,，到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù),，受到廣大旅客的歡迎。

科室變化及科室負(fù)責(zé)人的變化：科室姐妹們的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),，大家都在默默的奉獻(xiàn)著自己的力量在忙碌中度過了一年,。科室的溝通很順暢,，遇到問題都能積極合作把問題解決好,，科室領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的管理和及時(shí)的監(jiān)督，得到了大家的認(rèn)可,，都能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，科室員工的奉獻(xiàn)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)都增強(qiáng)了，大家配合的都很和諧很默契,。

王科對(duì)自己制定的計(jì)劃能堅(jiān)持下來,，修正了自己的表達(dá)能力見到了成效，加強(qiáng)與其它科室的溝通,，并能及時(shí)解決問題,，能以身作則，并嚴(yán)格考核各項(xiàng)規(guī)章制度,，并堅(jiān)持監(jiān)督每個(gè)小組所制定的計(jì)劃和實(shí)施情況,。范班長目前改變的一切為旅客著想，主動(dòng)為旅客服務(wù),，盡心協(xié)助科長做好本科室的工作,。

自己在今后工作中要努力認(rèn)真的做好本職工作，要從細(xì)節(jié)上做好,，做好本職工作的同時(shí),，隨時(shí)查找自己的不足，并積極改正,，盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求,，站在旅客的角度分析問題。及時(shí)調(diào)整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作,，學(xué)會(huì)感恩懂得用一顆感恩的心對(duì)待生活,、對(duì)待工作,、對(duì)待旅客，要熱愛生活,，珍惜工作,，善待旅客，提高對(duì)旅客的服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)旅客的滿意度和忠誠度,，真心實(shí)意的為旅客服務(wù)，當(dāng)遇到旅客投訴時(shí)要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好,，旅客尋找丟失的物品時(shí),，要熱心的幫助旅客尋找,，遇到特殊天氣時(shí)要耐心的給旅客解釋和安慰旅客,，讓我們用陽光的心態(tài)做好服務(wù)，將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去,，相信總站的服務(wù)會(huì)越來越好,，我們目標(biāo)是一致的，全心全意為旅客服務(wù),，打造良好的服務(wù)品牌,。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇二

20__年是神經(jīng)內(nèi)科發(fā)展史上重要的一年，同時(shí)也是取得輝煌成績的一年?，F(xiàn)在從醫(yī)療,、教學(xué)、科研與社會(huì)服務(wù)等幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),。

一,、醫(yī)療。

在醫(yī)療工作中取得一系列成績,，實(shí)現(xiàn)歷史性的突破與跨躍,，現(xiàn)從如下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

一)臨床業(yè)務(wù),。

2.全年出院病人總數(shù)1722人次,，較__年增長5.3%;。

3.病床使用率達(dá)141%,，較__年增加12個(gè)百分點(diǎn),。

4.全年人均占床達(dá)68人，較__年增長6人,。

5.但平均住院天數(shù)14.1天,，較__年增加0.3天。

6.門診就診人數(shù)達(dá)12624人次,，較__年增長達(dá)25%,。

7.急診達(dá)9300人次,。

二)臨床科研。

本年度開展多項(xiàng)以臨床工作為基礎(chǔ)的科研工作,，其中獲得中南大學(xué)醫(yī)療成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)一項(xiàng),。

三)新技術(shù)項(xiàng)開展。

本年度開展一系列院內(nèi)臨床新技術(shù)項(xiàng)目,，“動(dòng)脈瘤介入治療技術(shù)項(xiàng)目”,、“肌張力障礙的肉毒桿菌治療技術(shù)”，“臨床神經(jīng)系列康復(fù)技術(shù)”,、“經(jīng)腰大池持續(xù)外引流治療與防治各種慢性腦膜炎并發(fā)的腦積水”等項(xiàng)目均得到較好的開展與臨床應(yīng)用,。

四)社會(huì)效益。

本年度全科取得良好的社會(huì)效益,，各類醫(yī)務(wù)人員拒收紅包多次,，收到病人來信、綿旗等表彰十余次,，受表彰的醫(yī)務(wù)人員十余名,，其中獲得醫(yī)院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)兵”稱號(hào)一人。全年實(shí)現(xiàn)了零醫(yī)療差錯(cuò)與事故,，但有重大投訴案件二起,，較20__年有所增加。

二,、教學(xué),。

1.通過衛(wèi)生部專科醫(yī)生培訓(xùn)基地復(fù)審,。

2.順利完成下達(dá)的醫(yī)學(xué)七年制本科,、醫(yī)學(xué)護(hù)理本科,、研究生班,、老年醫(yī)學(xué)等專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù)，共達(dá)300余學(xué)時(shí),。

3.開展了每周一次的臨床教學(xué)查房與病歷討論學(xué)習(xí)活動(dòng),。

4.開展了每二周一次的研究生為主導(dǎo)的“讀書報(bào)告會(huì)”學(xué)習(xí)活動(dòng),。

5.培養(yǎng)了畢業(yè)碩士研究生7名(包括外籍留學(xué)生1名)，均獲得碩士學(xué)位,。

6.共招收新的碩士研究生6名,。

7.4名住培醫(yī)生完成了階段專業(yè)培訓(xùn)。

8.共有4名進(jìn)修醫(yī)生完成了階段專業(yè)培訓(xùn),。

9.共有50余名實(shí)習(xí)醫(yī)生完成階了段專業(yè)培訓(xùn),。

三、科研,。

一)成果,。

1.獲得湖南省醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng),。

2.獲得中南大學(xué)醫(yī)療成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。

二)課題,。

1.承擔(dān)“國家__科技支撐計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目”子項(xiàng)目課題1項(xiàng),。

2.獲得湖南省衛(wèi)生廳計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng)。

三)著作,。

有2人參編的著作出版發(fā)行,。

四)論文。

四,、社會(huì)服務(wù),。

本年度各類醫(yī)學(xué)技術(shù)人員參與省內(nèi)外多家組織的醫(yī)學(xué)服務(wù)，及參加數(shù)十次社會(huì)服務(wù)活動(dòng),。其中承擔(dān)國家重點(diǎn)學(xué)科湘雅神經(jīng)病學(xué)專業(yè)方向?qū)W科帶頭人2人,，省級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)副主任委員2人次，擔(dān)任省級(jí)學(xué)會(huì)與專業(yè)委員會(huì)委員4人次,，編輯部編委2人次,。另外,，參加醫(yī)療中期支邊扶貧活動(dòng)2人次,，參加短期醫(yī)療指導(dǎo)與授課等活動(dòng)12人次，參加省內(nèi)外臨時(shí)會(huì)診20余人次,。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇三

經(jīng)過大內(nèi)科4—5年嚴(yán)格的輪轉(zhuǎn)和培訓(xùn),，經(jīng)過本人申請(qǐng)，主治醫(yī)師投票和主任討論等一道道程序,，我們終于被選為內(nèi)科總住院醫(yī)師,，開始新的工作?？傋≡横t(yī)師意味著什么呢?有人說,，意味著從此不用每天早上給患者抽血，不用寫住院病歷,，不用坐在電腦前開醫(yī)囑,，不用在主治醫(yī)師查房時(shí)心驚膽戰(zhàn)地害怕挨批。說得不錯(cuò),，總住院醫(yī)師確實(shí)和住院醫(yī)師有很大的不同,，他們的工作內(nèi)容主要是：

1、每隔3天要拿著310的呼機(jī)24小時(shí)oncall,，不論是內(nèi)科病房,，急診室還是其他科室;不論是下午4點(diǎn)，還是凌晨2點(diǎn);不論是緊急情況,，還是一般會(huì)診,，都隨時(shí)可能被呼,。拿著310呼機(jī)的總住院醫(yī)師既是一本內(nèi)科學(xué)參考書，又是一臺(tái)隨時(shí)待命的搶救車,，哪里需要哪里去,，哪里有重病人，就出現(xiàn)在哪里,。

2,、對(duì)于疑難危重病例，總住院醫(yī)師是住院醫(yī)師的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。他們常,。

常需要在信息很不充分的情況下迅速做出事關(guān)生死的重大決策(criticaldecisions)：是急性心梗嗎?需要緊急pci嗎?需要?dú)夤懿骞軉?有休克嗎?休克原因是什么?需要中心靜脈導(dǎo)管和液體復(fù)蘇嗎?他們不僅要理論扎實(shí)，操作熟練,，面對(duì)危重患者成竹在胸;還要頭腦冷靜,，善于溝通，能夠把握復(fù)雜局面,，及時(shí)洞察和化解矛盾與糾紛,。

3、為整個(gè)大內(nèi)科排班也是總住院醫(yī)師的重要工作之一,，負(fù)責(zé)排班的總住院醫(yī)師必須對(duì)所有內(nèi)科住院醫(yī)師,、研究生、本院其他科室醫(yī)師和外院培訓(xùn)醫(yī)師都有所了解,，掌握他們的工作能力和性格特點(diǎn),，熟悉過去的輪轉(zhuǎn)情況，同時(shí)照顧崗位要求,，休假申請(qǐng)和各種突發(fā)事件,。不僅如此，還要滿足醫(yī)院其他崗位對(duì)內(nèi)科人員的需求,。內(nèi)科家大業(yè)大,，工作繁雜，為了排好每個(gè)月的班,，他們必須反復(fù)思忖,，深思熟慮。面對(duì)各種要求,，明明不以為然,，還必須面帶微笑地說不，因此這通常是總住院醫(yī)師中最痛苦的一項(xiàng)工作,。

4,、總住院醫(yī)師還要安排每周一次的內(nèi)科大查房，他們要負(fù)責(zé)挑選既涉及多科情況,，又具有教學(xué)價(jià)值的病例,，落實(shí)科內(nèi)和科外會(huì)診醫(yī)師的發(fā)言,，邀請(qǐng)資深教授參加，并主持現(xiàn)場討論,。會(huì)后還要督促住院醫(yī)師完成查房記錄,，并編撰成文，為《協(xié)和內(nèi)科臨床》供稿,。內(nèi)科大查房是內(nèi)科的特色,，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持，但是時(shí)過境遷,，既往的大查房形式是否仍然合適如今的環(huán)境值得商榷,。《易經(jīng)》有云：變則通,，通則久,。希望傳統(tǒng)的大查房制度能夠在不斷揚(yáng)棄中發(fā)展，適應(yīng)時(shí)代的同時(shí)又超越時(shí)代,。

5,、總住院醫(yī)師還要代表內(nèi)科為兄弟科室會(huì)診，篩選急診住院收益較大的內(nèi)科患者住院,，要通知病房患者入院,，要安排內(nèi)科講課，還要負(fù)責(zé)住院醫(yī)師巡診,、進(jìn)修醫(yī)師講課和見實(shí)習(xí)醫(yī)師教學(xué),。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇四

60,、燃燒自己,，照亮他人。

61,、清廉教學(xué),，道德人生。

62,、平等對(duì)待每位學(xué)生,。

63、捧著一顆心來,，不帶半根草去,。

64、你的成功,，我的驕傲,。

65、良言一句三冬暖,，惡語傷人六月寒,。

66,、老實(shí)做人，認(rèn)真做事,。

67,、老師是學(xué)生的一面鏡子。

68,、老老實(shí)實(shí)做人,，認(rèn)認(rèn)真真教書。

69,、開心做人,，認(rèn)真教書。

70,、開開心心教書,，清清白白做人。

71,、君子欲納于言而敏于行,。

73、教育無小事,，事事須盡力,。

74、教學(xué)生六年,，想孩子一生,。

75、教書育人,，言傳身教,。

76、教書育人,，功德無量,。

77、教師是工程師,，教師更是服務(wù)員,。

78、教師施愛宜在嚴(yán)愛與寬愛之間,。

79,、教師的真誠會(huì)讓學(xué)生受益終身!

80、教師的人格是教育的基石,。

81,、教師的人格魅力非常重要。

82、教別人的時(shí)候,，也是自己學(xué)習(xí)的時(shí)候,。

83、教,，用心鉆研;愛,，一生攜帶。

84,、教,，以學(xué)高示范;師，以德高立世,。

85,、澆花澆根，教人教心,。

86,、將生活融入課堂，讓學(xué)生成為生活主人!

87,、堅(jiān)持啟發(fā)式,，避免注入式。

88,、厚德致遠(yuǎn)躬耕杏林,。

89、合情合理合法,，入情入理入心,。

90、好筍出好竹,，好師出好徒,。

91、孩子需要關(guān)愛,，更需要有理智的關(guān)愛,。

92、孩子的進(jìn)步就是我的幸福,。

93、棍棒,，并不代表威嚴(yán),，它是一根離心柱。

94,、孤燈破夜鬢發(fā)霜,，春蠶伏案桃李香。

95、關(guān)愛學(xué)生,，從心開始,。

96、鼓勵(lì)比加壓更有效,。

97,、甘作人梯培俊杰，樂為紅燭照別人,。

98,、芳林新葉催陳葉，流水前波讓后波,。

99,、發(fā)展孩子，服務(wù)家長,，成就教師,。

100、當(dāng)一天教師,，就要做一天榜樣,。

101、從嚴(yán)律己為師表,，恭謹(jǐn)效民育后昆,。

102、慈父+慈母=教師,。

103,、春風(fēng)化雨潤萬物，愛滿心間育英才,。

104,、成功的教育是讓孩子一生都好學(xué)。

105,、成長在賞識(shí)中,，生活在尊重里。

106,、不滿是向上的車輪,。

107、被學(xué)生需要,，就是我莫大的幸福,。

108、包容學(xué)生的錯(cuò)誤是教師應(yīng)有的胸懷,。

109,、把我的汗水均勻地灑向每個(gè)學(xué)生,。

110、把思想傳給他人等于你生命的延續(xù),。

111,、把教書當(dāng)作生活，把生活看成生命,。

112,、把愛帶給每位學(xué)生。

113,、愛心溫暖心靈,，童心拉近距離。

114,、愛生如子,。

115、愛就是教育,，沒有愛便沒有教育,。

116、愛不分高低,，平等對(duì)待每一個(gè)孩子,。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇五

當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),，面對(duì)那些失而復(fù)得的生命,，那些來之不易的歡笑，我就會(huì)感到欣慰,，我就會(huì)感到無憾,，我更會(huì)感到無悔?！疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理的使者,，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈,；一頂別致的燕尾帽,，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。

我們的工作不驚天動(dòng)地,，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,，讓生命的原野再現(xiàn)新綠；似深秋的一片紅葉悄然飄落,，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨；寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀,。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,，讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,，因我們的安慰而樹立信心,。

在骨科，非常感謝科護(hù)士長對(duì)我的循循教導(dǎo),，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果,。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題,，都能保持著一份積極向上的心,。

骨科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)集，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,，對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人,。護(hù)士長非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育,、規(guī)范化服務(wù),，密切護(hù)患關(guān)系，增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,，這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),，提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用，增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性,?！拔覀児强泼總€(gè)人的分工不同，但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,，讓病人更好更快的康復(fù),，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展,。

今天,，面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革，需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),，展示嶄新的精神面貌,，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新,。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,，承載著國家,、社會(huì)、人民的重托,，懸壺濟(jì)世,。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮，這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無怨無悔地走下去,，以院為家是我一生無悔的選擇,。

讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院,，把滿腔的奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇六

20xx年的這一年來,，在xxx醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一些成績,，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：

一、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，科工作人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

二、在縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,，全科同志能夠不怕苦、不怕累,，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,，密切關(guān)系,，廣爭病員，為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn),。

三,、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作,，和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,，對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微，急病人之所急,，想病人之所想,，受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng)，保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,，在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,，全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽,、太康人壽,、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,，為明年?duì)幦”ｋU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

四、在宣傳工作上,，充分利用廣播電視,、報(bào)刊、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式，結(jié)合我院實(shí)際,，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。

五、鞠身基層,，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合,，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評(píng),。

一年來，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇七

2017年,，在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《在縣委59次擴(kuò)大會(huì)議上的講話》精神，緊緊圍繞縣委,、縣政府打造“一城五地”建設(shè)生態(tài)費(fèi)縣的中心工作,，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機(jī)制,，提高競爭實(shí)力,，提升醫(yī)院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新,，醫(yī)院工作取得了顯著成效,。

一、2017年工作總結(jié)：

（一）醫(yī)院工作得到全面提升,。

2017年,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子得到充實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子把院務(wù)政務(wù)公開作為醫(yī)院改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的主要途徑，把“誠信服務(wù),，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分,，全院上下組織開展了“作風(fēng)建設(shè)暨效能服務(wù)提升年”“三好一滿意”活動(dòng)，強(qiáng)化行風(fēng)教育,，增強(qiáng)依法行醫(yī)意識(shí)，加大了商業(yè)賄賂治理力度,。通過病歷質(zhì)量評(píng)比,、護(hù)理知識(shí)競賽、護(hù)理技術(shù)大比武,、爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口等一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),，全面提高了醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，醫(yī)院工作得到快速發(fā)展,。今年1-11月份,，門診接診病人59.35萬人次，同比增長12.3%,；收治住院病人5.94萬人次,，同比增長11.4%；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2.73億元,。

（二）臨床醫(yī)療工作穩(wěn)步推進(jìn),。

一是進(jìn)一步建全各管理委員會(huì)。各委員會(huì)嚴(yán)按各自的職責(zé),，開展對(duì)各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評(píng)價(jià),、督促。使上級(jí)主管部門制定和部署的工作,、要求落實(shí)到實(shí)處,。

二是建章立制，嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,。制定了《病歷質(zhì)量管理制度》,，運(yùn)行中的病歷首先由科室集體審核自查,，每月將自查結(jié)果上報(bào)醫(yī)務(wù)科。醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)成員進(jìn)行評(píng)析打分,，并組織全院主治以上臨床人員對(duì)部分歸檔病歷進(jìn)行了相互觀摩,、評(píng)析，加強(qiáng)相互之間的學(xué)習(xí),，強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，提高質(zhì)量控制能力。

三是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,，執(zhí)行用血登記,、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度,。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒、毀形,、焚燒處理,，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,。切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,，尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目,、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。

六是加強(qiáng)抗菌藥物的管理使用,，制定專項(xiàng)整治方案,，遴選了35種抗菌藥物，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,，確保了安全醫(yī)療。

七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度,，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng)，每季度醫(yī)務(wù)科以文件,、通知的形式進(jìn)行通報(bào),。

（三）改革試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。

一是積極開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房建設(shè),。強(qiáng)化護(hù)理人員素質(zhì)教育，充分發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，切實(shí)為病人解決實(shí)際問題，做到患者及家屬,、領(lǐng)導(dǎo)及職工雙滿意,。

二是實(shí)施了臨床路徑管理，優(yōu)化臨床醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)《山東省臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》文件精神,，結(jié)合我院實(shí)際，積極開展臨床路徑管理工作,。通過臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的制訂和修訂、臨床路徑病種的選擇和審核,、各相關(guān)科室的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等,，有組織有計(jì)劃的實(shí)施臨床路徑管理工作。

三是積級(jí)開展新農(nóng)合病人優(yōu)惠治療工作,。逐步提高新農(nóng)合病人住院報(bào)銷比例,，加大宣傳力度，真正實(shí)現(xiàn)“出院即報(bào)”,，完善“一站式”報(bào)銷方法,，嚴(yán)格報(bào)銷程序，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)合患者自費(fèi)用藥項(xiàng)目告知制度,，全面落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，并定期公示報(bào)銷情況,，接受社會(huì)監(jiān)督,。

四是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量安全評(píng)價(jià)控制，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，鼓勵(lì)采用適宜技術(shù),，規(guī)范醫(yī)療,、用藥行為。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，建立和諧醫(yī)患關(guān)系,，減少醫(yī)患糾紛發(fā)生。

五是完善績效考核制度,。2017年適時(shí)調(diào)整了醫(yī)院績效考核內(nèi)容,，以突出醫(yī)院公益性為原則，主要以服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療費(fèi)用、規(guī)范用藥和患者滿意度等的執(zhí)行情況考核,、量化計(jì)算科室績效工資,。

六是規(guī)范醫(yī)院醫(yī)用耗材及試劑的采購、使用管理,。進(jìn)一步規(guī)范采購,、保管、使用,，確保醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療成本，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。對(duì)使用常規(guī)以外的醫(yī)用耗材,、試劑必須征得病人簽字同意方可使用，倡導(dǎo)使用國產(chǎn)試劑,、國產(chǎn)耗材,。

七是積極實(shí)行基本藥物制度。強(qiáng)化合理用藥,，每月實(shí)行處方點(diǎn)評(píng),。

制度，科室實(shí)行藥占比控制,，全院藥占比控制在45%以內(nèi),。每季使用數(shù)額前5位的藥品降低進(jìn)價(jià)制度，控制藥品促銷活動(dòng),，逐步降低患者均次藥品費(fèi)用,。

八是開展了遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診。與上級(jí)醫(yī)院建立多種形式的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，通過各種方式邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來我院坐診,、會(huì)診,，并通過與上級(jí)醫(yī)院遠(yuǎn)程診療活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍,，提高了醫(yī)療診療水平,。

九是落實(shí)白內(nèi)障復(fù)明工程。與縣殘聯(lián)聯(lián)合,，開展多項(xiàng)白內(nèi)障復(fù)明工程,，2017年共計(jì)完成白內(nèi)障手術(shù)600余例。

十是積極開展志愿者服務(wù)活動(dòng),。在各個(gè)門診區(qū)域設(shè)立服務(wù)臺(tái),、分診處，使患者在醫(yī)院享受到便捷,、及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng),。

十一是積極開展臨床帶教工作。臨床帶教能力進(jìn)一步增強(qiáng),，完成了山東醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校實(shí)習(xí)帶教32人。

（四）“衛(wèi)生強(qiáng)基”工程得以鞏固,。

一是市立醫(yī)院與我院結(jié)成幫扶對(duì)子,。今年以來，市立醫(yī)院分二期選派選派八名專家,，從我院工作實(shí)際出發(fā),，采取多種措施，扎實(shí)開展對(duì)我院的幫扶工作,，結(jié)合專業(yè)特長,，手把手幫教醫(yī)務(wù)人員開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，組織疑難病例討論，指導(dǎo)手術(shù),，開展教學(xué)查房,，舉辦業(yè)務(wù)講座，協(xié)助完善工作流程,，開展的十余項(xiàng)新技術(shù)填補(bǔ)了我縣空白,，切實(shí)使幫扶科室業(yè)務(wù)全面提高。

二是市人民醫(yī)院與我院全面合作,。這次合作為我院的快速發(fā)展注入了新的`活力,，市人民醫(yī)院在硬件建設(shè)、醫(yī)院管理,、人才培養(yǎng),、技術(shù)培訓(xùn)等方面提供指導(dǎo)和幫助,，使我院的管理水平、技術(shù)水平,、人才培養(yǎng),、設(shè)備更新方面有了一個(gè)大的飛躍。

（五）醫(yī)療資源整合圓滿完成,。

一是按照縣委,、縣政府的工作要求，我院對(duì)原計(jì)生大樓進(jìn)行了并購,，醫(yī)院成立了綜合樓改造領(lǐng)導(dǎo)小組,，抽調(diào)專門人員組建辦公室。經(jīng)過多方勘察與設(shè)計(jì),，多方籌措資金,，對(duì)大樓室內(nèi)外進(jìn)行了改造。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)需要,，此樓主要用于產(chǎn)科,、婦科及新生兒科，目前,，各項(xiàng)改造工程已經(jīng)收尾,，明年初啟用該樓。

二是圓滿完成中醫(yī)醫(yī)院并入工作,，上半年對(duì)中醫(yī)醫(yī)院人員,、資產(chǎn)等情況進(jìn)行了摸底，研究制定兩院合并方案,，按照在崗在編,、崗位需要、專業(yè)對(duì)口的原則進(jìn)行崗位安置,。及時(shí)發(fā)放職工工資和節(jié)日補(bǔ)助,，對(duì)所有職工進(jìn)行健康查體，切實(shí)解決生活中的實(shí)際困難,。同時(shí)通過學(xué)術(shù)講座,、臨床帶教等形式，進(jìn)行經(jīng)常性的繼續(xù)教育,，使每個(gè)人的知識(shí)和技能得以拓展,、更新和提高。

（六）學(xué)習(xí)型醫(yī)院氛圍濃厚,。

一是全年有10余名醫(yī),、護(hù)、技人員分別到北京兒童醫(yī)院,、長海醫(yī)院,、齊魯醫(yī)院,、省立醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)。各類短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)42人次,、學(xué)術(shù)研討會(huì)共100余人次,，中層干部到市人民醫(yī)院管理培訓(xùn)58人次，對(duì)進(jìn)修,、培訓(xùn)結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員及時(shí)組織全員講座,，保證他們學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)能夠及時(shí)傳授給其他醫(yī)務(wù)人員,，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高,。

二是2017年我院被認(rèn)定為全國大學(xué)生見習(xí)基地。全年來我院學(xué)習(xí)人員共171人,，進(jìn)修人員25人,，畢業(yè)大學(xué)生實(shí)踐12人，培訓(xùn)全科醫(yī)師14人,，我院制定了專門的培訓(xùn)和管理制度,，結(jié)合教學(xué)大綱保證了其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

三是加強(qiáng)崗位培訓(xùn),，共組織包括醫(yī)療安全,、抗生素的臨床應(yīng)用管理、醫(yī)護(hù)文書規(guī)范及夏季傳染病防控等相關(guān)知識(shí)在內(nèi)的全院業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座22次,，邀請(qǐng)市級(jí)醫(yī)院以上專家來院專題講座13次,。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇八

今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí),、善于落實(shí),，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,，充分發(fā)揮第一窗口,、第一環(huán)境、第一形象的作用,，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,、高水平,、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室工作千頭萬緒,，工作雜性,、艱巨,、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中,，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平,。

（一）當(dāng)好參謀助手,。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),，前瞻思考,，超前謀略，為全局帶給富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù),。今年上半年,，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會(huì)議3場,，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場,，工作指導(dǎo)會(huì)議8場，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料,，做好會(huì)議方案,，會(huì)議通知等工作。

（二）辦文打造精品,。公文代表著單位的形象,，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上,，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作,。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料,，千錘百煉成文稿的工作方法,。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”,，又講究成文之法,，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí),、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清,、高度夠,、表達(dá)清、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,，保證規(guī)范性,，在資料上保證可行性，在程序上保證合理性,，在時(shí)效上保證及時(shí)性,。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份,，其中需上傳下達(dá)辦理的54份,，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%,。

（三）信息力求快準(zhǔn),。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面地報(bào)送宣傳信息,。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)光、報(bào)送信息第一時(shí)刻,、處理信息第一時(shí)段”,，確保信息快速報(bào)送。今年以來,，辦公室撰寫各類信息24條,，上報(bào)xxxxxxx24條，上報(bào)xxxxxx22條,。

（四）綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高,。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，用心營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍,。

今年以來,，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧半年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足,。

一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識(shí)面窄,，缺少大局觀念,。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。

二是同事間缺乏溝通,，工作中有找不到人,，辦不成事的現(xiàn)象。

三是忙于做好自我分工范圍內(nèi)的工作,，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),，站位不高，大局觀念不強(qiáng),，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄,。

三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心,，打造精品,；保密工作、文書檔案工作水平全面提升,，爭一流,。

四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯(cuò),，事交我辦請(qǐng)放心”,。

關(guān)于教科室工作計(jì)劃。

關(guān)于科室工作計(jì)劃十篇,。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇九

自20xx年自己進(jìn)入醫(yī)院工作以來,，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和進(jìn)修。通過這一年來的工作和進(jìn)修,，我在思想上,、工作上和進(jìn)修上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì)，從各個(gè)方面鍛煉了自己,，但有時(shí)又感非常無賴,。具體從以下幾個(gè)方面談起：

我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,，積極參與了科病人的診治工作,。我在各類手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),，認(rèn)真仔細(xì),，從不違規(guī)操作。通過自己的努力進(jìn)修和科主任及老師們悉心教導(dǎo),，我愈加熟練掌握了泌尿外科常見病,、多病發(fā)以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,，在工作中,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工,，反而常常加班工作,，從未休過公休假。我不計(jì)較個(gè)人得失,，拒收病員錢物,，多次收到就診病員的表揚(yáng)。

我一開始工作,，就深知自己的不足,，為此，我一方面再次溫大學(xué)書本,，一方面從其他途徑去了解和研究醫(yī)學(xué)知識(shí)：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展；在工作研究期間,，我積極參與科室的業(yè)務(wù)研究并討論發(fā)言,，提出自己的見解；參加了科室組織的三基考試并順利過關(guān),。同時(shí)在醫(yī)院泌尿外科研究泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡,、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,，并在回院后順利開展，今年再次到外科研究普通泌尿外科手術(shù),。通過不斷研究,，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)了自己的法律意識(shí),，開拓的視野。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,，我進(jìn)修和借鑒上級(jí)醫(yī)院的.同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)法律法規(guī)的進(jìn)修,，嚴(yán)格各類收費(fèi)項(xiàng)目,，合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),，完善醫(yī)患溝通制度,，及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各類醫(yī)療文件之，認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級(jí)率xx%以上,，認(rèn)真填報(bào)各類醫(yī)學(xué)報(bào)告卡,，努力下降病人的占床日和藥品比例高低功夫，努力為每個(gè)病員服好務(wù),，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,。同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破：一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，以病人為中心,，在公益性表現(xiàn)程度方面獲得新突破,；二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進(jìn)醫(yī)患溝通團(tuán)體效果方面獲得新突破,；三是供給優(yōu)良醫(yī)療服務(wù),，在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面獲得新突破；四是健全完善醫(yī)療告知制度,，在增進(jìn)醫(yī)患信任方面獲得新突破,。

我通過工作和進(jìn)修，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),，堅(jiān)持做好為民健康,，從我做起，構(gòu)建了協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,，我努力做到了對(duì)每一名病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,，以精深的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一名患者和家屬解決自己權(quán)限規(guī)模內(nèi)可以解決的困難,，努力為病人和家屬營造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和進(jìn)修中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報(bào),。當(dāng)然,，我在工作和進(jìn)修中另有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們進(jìn)修,，注重細(xì)節(jié)，加以改正和提高,，爭取在以后的工作和進(jìn)修中獲得更優(yōu)異的成績,，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇十

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,，在全體護(hù)理同仁的共同努力下圓滿完成了年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃,。

一、加強(qiáng)護(hù)士教育,，提高專業(yè)素質(zhì),。

1、嚴(yán)格按照護(hù)理部的要求,，每月定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流講課，進(jìn)行3次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，分別為兩次西醫(yī)學(xué)習(xí),，一次中醫(yī)學(xué)習(xí)。每月組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行疾病護(hù)理查房一次,，每周對(duì)責(zé)任護(hù)士進(jìn)行一次護(hù)理程序查房,，加強(qiáng)了科內(nèi)每位護(hù)士的專業(yè)知識(shí)。

2,、根據(jù)年初護(hù)理部計(jì)劃,，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作培訓(xùn)，科內(nèi)通過考試,，月底接受護(hù)理部的考核,。全年已完成吸痰、cpr,、心電監(jiān)護(hù),、簡易呼吸球囊、導(dǎo)尿,、靜脈輸液,、臥床病人更換床單、背部護(hù)理,、中藥灌腸,、中藥霧化,、穴位按摩、中藥熏蒸等作考核,，合格率達(dá)100%,。

3、積極開展護(hù)理病例討論,，提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R(shí)。

4,、為了提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,，護(hù)士長組織科內(nèi)護(hù)士積極參加護(hù)理部的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。

二,、加強(qiáng)安全管理,，杜絕差錯(cuò)發(fā)生。

安全工作長抓不懈,，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量，全年完成兩項(xiàng)cqi：提高麻醉劑使用后及時(shí)登記率,、提高病房管理率,。為了增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，運(yùn)用pdca方法,，提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。為了促進(jìn)護(hù)理病歷書寫規(guī)范,，多次學(xué)習(xí)護(hù)理書寫制度,，對(duì)運(yùn)行病歷護(hù)理書寫定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn),，護(hù)理病歷書寫質(zhì)控自查平均分94.5合格率100%，病房環(huán)境與安全自查平均分93.3合格率100%,，執(zhí)行護(hù)理制度自查平均分96.5合格率100%,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控自查平均分92.5合格率100%，?？谱o(hù)理質(zhì)控自查平均分94合格率100%,，分級(jí)護(hù)理質(zhì)控自查平均分94合格率100%。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離,，每月一次的細(xì)菌培養(yǎng),，消毒隔離合格率達(dá)100%,。急救藥品器械定位、定量放置,，定人定期檢查,，完好率100%。護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，每月發(fā)現(xiàn)并上報(bào)安全隱患,，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。每月召開科務(wù)會(huì),，將醫(yī)院及護(hù)理部的通知及時(shí)傳達(dá)，做好溝通,。

規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,，定期檢查，定期申領(lǐng),。護(hù)士長每天進(jìn)行病房管理行政查房,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)，對(duì)未規(guī)范放置物品的病人做好宣教,，使樓層的環(huán)境更加整潔,。同時(shí)加強(qiáng)收費(fèi)管理，合理收費(fèi),，不多收不漏收,，20xx年市醫(yī)保、省醫(yī)保來我院檢查時(shí),，我科都配合醫(yī)保辦作為備查科室,。

三、加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,，提高病人滿意度,。

我們的目的就是真誠服務(wù)，提高患者的滿意度,，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。提高護(hù)患溝通技能,，護(hù)士長每日巡視病房兩次,，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，以更好地為病人護(hù)理。每月組織病人家屬及部分病人開展工休座談會(huì),，聽取病人的意見及建議,，盡量去滿足病人提出的要求。每月病人滿意度調(diào)查一次,，住院病人滿意度調(diào)查由去年的平均96.5%到今年98.3%,，合格100%。我科護(hù)士多次被病人在滿意度調(diào)查中口頭表揚(yáng),。收到書面表揚(yáng)一次,，一位患者感謝我們，送錦旗一面,。

展望未來,，我們還需努力方向是：

1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破,。

2,、讓我們?nèi)谱o(hù)士在專業(yè)知識(shí)方面有所提高。

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教育工作者的科室年度總結(jié)篇十一

3,、科室記錄完整,，科室主任重視，記錄真實(shí)可追蹤的科室有：病理科,、針灸科,、老年科、康復(fù)科,、呼吸科,、風(fēng)濕科、血液科,、心血管科,、消化科、整燒科,、耳鼻喉科,、骨科、重癥醫(yī)學(xué)科等,。

4,、活動(dòng)記錄不完全的科室有：腎科,、普外二、普外,。

完全無活動(dòng)記錄的科室有：兒科,、胸心外科、神經(jīng)內(nèi)科,。

1,、大部分科室的質(zhì)控記錄是后補(bǔ)的，記錄不可追蹤,。

2,、大部分科室對(duì)利用pdca方法開展質(zhì)控工作理解不準(zhǔn)確，記錄內(nèi)容空泛不具體,，如提到病歷質(zhì)量問題但沒有具體的住院號(hào)或病歷份數(shù),；不良事件報(bào)告沒有具體病人情況；反映病歷不及時(shí)歸檔,，但沒有具體的.病例數(shù)統(tǒng)計(jì),；抗菌藥物使用不合理沒有具體內(nèi)容；提到院內(nèi)感染漏報(bào)也不具體等等,，即無法追述,。

針對(duì)20xx年臨床醫(yī)技科室質(zhì)控工作檢查結(jié)果,，經(jīng)醫(yī)務(wù)例會(huì)討論,，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,，就20xx年科室質(zhì)量工作提出以下改進(jìn)措施：

出自 m.sevw.cn

1,、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)科室質(zhì)控工作管理,，將科室質(zhì)控工作列入醫(yī)院20xx年工作要點(diǎn),。

2,、強(qiáng)化質(zhì)控工作第一負(fù)責(zé)人的責(zé)任,，要求定期對(duì)科室質(zhì)控工作進(jìn)行督促和檢查,。

3,、加強(qiáng)對(duì)科室質(zhì)控員質(zhì)控工作水平的培訓(xùn)，醫(yī)院質(zhì)控辦公室在上半年舉辦一次質(zhì)控員培訓(xùn)會(huì)議,，規(guī)范質(zhì)控流程和記錄,。

4、今年臨床科室月綜合目標(biāo)考核“科室管理”分值從原來2分增加到4分,。

5,、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)處對(duì)各科室質(zhì)控工作的檢查：每月10日前完成督查，并將督查結(jié)果反饋科主任,，公布在內(nèi)網(wǎng),，以及在月綜合目標(biāo)考核作考核評(píng)價(jià)。連續(xù)3個(gè)月督查結(jié)果不理想的科室,，由主管院長和醫(yī)務(wù)處主任對(duì)科主任實(shí)現(xiàn)戒勉談話,。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇十二

我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,，在不斷的審視中完善自己。==年自己也是在總結(jié),、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,，現(xiàn)將==年工作總結(jié)如下：

重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。==年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,，掌握其精髓,，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。

認(rèn)真做好本職工作,，做到腿勤,、口勤，筆勤,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,。

==月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室,，一言一行都代表著單位的整體形象,。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會(huì)有部分群眾來訪,，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,，一把椅子讓座,，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)”,，每次看著來訪的群眾滿意而歸,，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎,？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我,，“群眾滿意”,，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn),。

同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息,，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。==月份借調(diào)到政工科,，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情,，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù),，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通,，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文,、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員,、入黨積極分子,、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實(shí)際工作中,，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,，拓寬思路,，努力適應(yīng)新形勢下對(duì)本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),，理論水平有了明顯的提高,，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié),、通知==份,。

同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺“團(tuán)結(jié)，友愛,，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,，言無不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作,，我會(huì)更加倍努力工作,，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說嗎,？辛苦是一種磨煉,，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中,，才會(huì)鍛煉自己的能力,；在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生,。

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。二是工作中不夠大膽,，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

為了把==年工作做的更出色,，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚(yáng)長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，爭取==年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

有關(guān)科室主任述職報(bào)告四篇。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇十三

當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),，面對(duì)那些失而復(fù)得的生命,，那些來之不易的歡笑,，我就會(huì)感到欣慰，我就會(huì)感到無憾，我更會(huì)感到無悔,?！疤焓埂笔莻髡f中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征,。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,，是一顆純潔的心靈,；一頂別致的燕尾帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任,。

我們的工作不驚天動(dòng)地,，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠,；似深秋的一片紅葉悄然飄落,，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨；寒冬一枝枝臘梅,，陣陣幽香帶給人生的希冀,。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,，因我們的安慰而樹立信心。

在骨科,，非常感謝科護(hù)士長對(duì)我的循循教導(dǎo),，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的,，而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果,。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”,，使我在今后工作中不管遇到什么問題,，都能保持著一份積極向上的心。

骨科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)集,，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,，對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理,、健康教育,、規(guī)范化服務(wù)，密切護(hù)患關(guān)系,，增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,，這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì)，提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用，增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性,?！拔覀児强泼總€(gè)人的分工不同，但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,，讓病人更好更快的康復(fù),，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展,。

今天,，面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革，需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),，展示嶄新的精神面貌,，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新,。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,，承載著國家、社會(huì),、人民的重托,，懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,，這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無怨無悔地走下去,，以院為家是我一生無悔的選擇。

讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,，把追求的信念放在醫(yī)院,，把滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇十四

重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，用以指導(dǎo)自己的工作。05年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),，作為一名黨員,，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓,，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中,。

認(rèn)真做好本職工作,，做到腿勤、口勤,，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,。

11月份前在供暖所辦公室工作,，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象,。因?yàn)槭欠?wù)部門,，每天都會(huì)有部分群眾來訪，對(duì)待他們,，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,，一把椅子讓座，一杯熱茶相送,，一個(gè)滿意答復(fù)”,，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我,，心里總會(huì)有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”,，小我之后要成就大我,，“群眾滿意”，我們的`價(jià)值也就得到了體現(xiàn),。

同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科,，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲,，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距,，自己定指標(biāo)下任務(wù),，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),，努力做到融匯貫通,，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章,、掌握全委黨員,、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,，以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對(duì)本職工作的要求,，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌,，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié),、通知11份。

同時(shí)來到這個(gè)新集體,，總的感覺“團(tuán)結(jié),，友愛，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),，作為新同志的我,，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,，言無不盡”,，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作,，也許會(huì)有一些的辛苦,，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉,，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力,；在辛苦中,，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

為了把06年工作做的更出色,，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取06年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇十五

我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己,。==年自己也是在總結(jié),、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將==年工作總結(jié)如下：

重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，用以指導(dǎo)自己的工作,。==年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員,，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中,。

認(rèn)真做好本職工作,，做到腿勤、口勤,，筆勤,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

==月份前在供暖所辦公室工作,，作為單位的窗口科室,，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,，每天都會(huì)有部分群眾來訪,，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,，一把椅子讓座,，一杯熱茶相送,，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸,，作為工作人員的我,，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎,？“你快樂所以我快樂”,，小我之后要成就大我，“群眾滿意”,，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn),。

同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息,，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。==月份借調(diào)到政工科,，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情,，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù),，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通,，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文,、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員,、入黨積極分子,、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實(shí)際工作中,，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路,，努力適應(yīng)新形勢下對(duì)本職工作的要求,，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高,，工作逐步走向正軌,，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知==份,。

同時(shí)來到這個(gè)新集體,，總的感覺“團(tuán)結(jié)，友愛,，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,，言無不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作,，我會(huì)更加倍努力工作,，也許會(huì)有一些的辛苦,，但人不常說嗎,？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中,，才會(huì)鍛煉自己的能力；在辛苦中,，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生,。

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng),。

為了把==年工作做的更出色,，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),、理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,，揚(yáng)長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，爭取==年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

學(xué)科室工作計(jì)劃合集九篇。

教育工作者的科室年度總結(jié)篇十六

全科人員在黨支部書記和黨的小組長的帶領(lǐng)下,，深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務(wù),，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時(shí)開展政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真召開民主生活會(huì)，會(huì)上大家能夠暢所欲言,，認(rèn)真開展自我批評(píng),，互相交流思想，不斷提高政治理論水平,。

今年是全國各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，全面提高工作質(zhì)量,，也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,，辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置,，精心安排,，首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,，不斷深化服務(wù)意識(shí),，并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容，并張貼上墻,，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),，特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段，全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，做到真抓實(shí)干,，在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的.核心，在這個(gè)階段中,，大家都能夠顧全大局,，克服人員少，任務(wù)重的困難,，正確處理各種矛盾,，使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,，辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。

全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我科工作人員各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃,、總結(jié)以及各種請(qǐng)示,、報(bào)告等文件材料的起草工作,；認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴(yán)格管理，正確使用,；全年高質(zhì)量完成了各類文件,、表格等打印任務(wù)，共打印文件,、表格17458張,；機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時(shí)間等要求,，及時(shí)傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,，并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷,、歸檔工作,；加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理，修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格派車手續(xù),，合理調(diào)配車輛，能合并使用的車輛,，不單獨(dú)派車,，對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育，嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,，全年共行駛7.9萬公里,，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù),，無發(fā)生任何差錯(cuò)事故,；完成了全院各科室以及個(gè)人20xx年和20xx年全年報(bào)刊、雜志,、各類圖書資料,、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,，在接收安置工作中能按照科室承諾,，做到熱情、周到,、及時(shí),，安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,，受到了休養(yǎng)員的好評(píng)。對(duì)來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時(shí),，來訪熱情接待,，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策,，互相理解,，樹立院辦室良好形象。

1,、積極參加省廳組織的知識(shí)競賽,，取得好成績。

在省廳,、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競賽中,，我科岳書靜同志作為主力隊(duì)員,，克服種種困難，認(rèn)真背題,，比賽中發(fā)揮出色,，均取得了第一名的好成績，為醫(yī)院,、為省廳爭得了榮譽(yù),，受到省廳黨組的通報(bào)表揚(yáng)。

2,、完成參加知識(shí)競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作,。

為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,，勤洗勤換,。

3、按院辦公會(huì)要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,，經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作，加班加點(diǎn),，查閱大量參考資料,，結(jié)合我院實(shí)際情況，對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會(huì)通過后正式成冊(cè)印刷。

總之,，一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。