定期總結(jié)可以幫助我們追蹤自己的成長與進(jìn)步,并制定新的學(xué)習(xí)目標(biāo)。一個較為完美的總結(jié)需要有具體的例子和實證的支持,以增強(qiáng)可信度和說服力,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇一
3月份,正式接管后勤工作,,回顧一月工作時間,感概頗深,,難度遠(yuǎn)比預(yù)計中的還要大,,相比教育教學(xué)部門的計劃性,、系統(tǒng)性來說,,后勤部門事務(wù)工作的瑣碎性都讓我適應(yīng)了很長一段時間,計劃遠(yuǎn)趕不上變化的節(jié)奏,,有時手頭事務(wù)還沒處理完,,那邊事情又來了,恨不能讓自己一分為二就好了?,F(xiàn)將3月工作總結(jié)如下:
從接觸后勤工作起我才明白這一塊工作有多細(xì)碎,,每日奔忙的就是去處理一件一件看似簡單但又不得不為、不得忽略的事情:班級所需物品的補(bǔ)給,、調(diào)整,、采購;壞損物品的修護(hù),、督促,;安全工作的排查;食堂膳食質(zhì)量的保證,、食堂人員的協(xié)調(diào)與管理等等,。繁瑣的事務(wù)性事情需要細(xì)致的去想、去做,、去安排的,,可是,,我自我檢討,有時的的確確覺得自己想問題還不夠細(xì)致,,我一向記憶力不好,,就是怕自己出現(xiàn)疏漏,都特意將所要完成的事情都詳細(xì)記錄在自己的記事本上,,并將事情的輕重,、所需完成時間的先后都做不同的標(biāo)記,每天都會去翻看對照有沒有及時得到解決,,已得到解決的也用符號做好標(biāo)示,。但還是有時想問題想不深遠(yuǎn),超前思考的意識欠缺,,導(dǎo)致有時工作比較被動,,比如興趣班開班時,場地的安排,、美術(shù)班的材料采購都沒有事先想好并安排妥當(dāng),;另有,對于班級各班物品的財產(chǎn)數(shù)量都不熟悉,,各班的有些桌椅,、幼兒床上用品的調(diào)整就不能及時到位;四樓功能室的管理也還是一個空白,,沒有很好的進(jìn)行管理與規(guī)范,。那么,4月份,,會逐步的把4樓功能室添加的柜子,、桌椅督促、調(diào)整到位,,并建立好使用規(guī)章制度,,很好的將其規(guī)范的管理起來。
這個學(xué)期,,也將由我直接負(fù)責(zé)全園安全工作的管理,,我深知做為安全直接領(lǐng)導(dǎo)人,肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有多大有多沉,,安全工作是幼兒園所有工作的重中之重,,如果沒有了安全的保障,幼兒園一切工作都只是空談,。所幸一直以來我們園都是把“安全超于一切”來落實日常工作的開展,,所以老師們的安全意識還是比較的強(qiáng)的,班級出現(xiàn)物品安全隱患都能及時上報,,以便及時修護(hù),、排除隱患,,甚至有些老師還能自己想辦法將安全隱患進(jìn)行暫時處理(中四班保育老師將4樓起翹的地板邊條用透明膠粘住,以免傷及到孩子),。在這個月里,,還對全園進(jìn)行了3次消防疏散演習(xí):2次是園內(nèi)組織的突發(fā)性的,1次是幼兒發(fā)現(xiàn)有煙霧班級老師按下的警鈴,,通過這樣的演習(xí),,讓老師們明白怎樣最快組織疏散,讓孩子掌握逃生的能力,,讓大家都有高度的安全警惕性,。還有,老師們的用電安全意識也在逐步的提高,,第一次的用電安全檢查時發(fā)現(xiàn)了諸多的插座未拔,、在寢室私自用違禁電器等現(xiàn)象,不過在第二次檢查時以上情況幾乎沒有了,。
不過,,在全園設(shè)施設(shè)備的安全巡檢與排查中,力度與意識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,安全員沒有做到每天的全園檢查,,甚至安全臺帳出現(xiàn)10來天都未做任何記錄的情況,那么,,有時安全隱患問題就不能在第一時間得到有效解決,,甚至已經(jīng)要求的安全處理工作都執(zhí)行不到位,比如前操場新裝的大型飛機(jī)模型組合游樂設(shè)施,,螺絲沒安裝緊,,有松動現(xiàn)象,還時常有螺帽掉落地上被幼兒拾撿到,,安全隱患較大;后操場的小滑梯玩具因年久腐壞,,下滑道處已經(jīng)破損了較大面積的洞,,安全員都沒能及時發(fā)現(xiàn)和處理,由此可知,,全園的設(shè)施設(shè)備的檢查工作還是跟不到位的,,在接下來的工作里,對安全員的管理與跟蹤指導(dǎo)還需加大力度,。
在后勤所有工作里,,食堂管理這一塊是最頭疼的,難度也是最大的,,每個人都只是自顧做事,,兩耳不聞窗外事,,是以前自由散漫的管理半盲區(qū),更談不上什么集體觀念,。針對后勤食堂特殊性,,我還是采取了相應(yīng)的一些措施:
1、在月初的后勤會議上已經(jīng)與大家進(jìn)行了交流,,做出了明確的工作要求,,并把后勤的規(guī)章制度、所有工作職責(zé)重新進(jìn)行了完善,,擬出了各崗位的考核細(xì)則,,發(fā)放到每個人的手中,讓大家以此來對照,、指導(dǎo)自己的工作,,讓大家站在更高的高度和視野來對待自己的工作,將較為松散的食堂工作也逐步規(guī)范統(tǒng)管起來,。
2,、在食堂進(jìn)行全天蹲點,全面了解食堂每項工作的具體操作流程與工作完成情況,。實際一線的接觸著實對工作幫助非常大,,可以更全面的了解到食堂人員的工作狀態(tài),體會到他們工作的辛勞,,還可以在參與的過程中更好的進(jìn)行交流與溝通,,拉近與他們的情感距離。當(dāng)然,,更重要的是通過這樣的方法可以發(fā)現(xiàn),、解決所存在的一些問題,改進(jìn)我們食堂工作的質(zhì)量,。
3,、專門針對食堂組織了后勤部門行政會議,以示園里對食堂工作的重視與關(guān)注,,也更是以此充分調(diào)動,、發(fā)揮班組長的帶頭作用。俗話說,,好兵需好將,,只要有好將,何愁兵不好呢,?基于此,,才特意組織的此次會議,就是希望突出班組長的責(zé)任與作用,,而食堂里所有問題的根源點也是來源于班組長,,只要班組長敢擔(dān)當(dāng),、主動思考、有管理的意識,,所有的食堂里問題都迎刃而解了,。
通過一個月時間下來,食堂工作明顯還是有起色的,,工作狀態(tài)是積極的,,每個人之間的相互協(xié)助得到改善,膳食制作的質(zhì)量有所提高,,對工作任務(wù)的接受不是那么的被動了,。不過,這還是初期階段,,與我預(yù)期的要求還是存在有差距:最主要的是大家對工作的執(zhí)行力度還是有打折扣,,做不到是什么要求就做到了什么要求,而有時完成的與要求的還有一定的落差,;面對出現(xiàn)的問題需要考核時,,個別的態(tài)度上還是不能很快的接受意見。因此,,食堂班組的團(tuán)隊建設(shè)工作還需繼續(xù)努力,。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇二
挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,另外我還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,。減少不必要的支出,。
各位老師你好。xx年即將過去,,各位領(lǐng)導(dǎo),。后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下,。后勤部門克服了人員少,,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),,現(xiàn)總結(jié)如下:
前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,,由于醫(yī)院管線老化和人為等原因。會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處置掉,,保證了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。
由于患者家屬酒后滋事,,今年的3月4日的午夜12點多,。把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處置,。第2天把損壞的大門修復(fù)好,,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
使得我院的用電量明顯加大,,冬季的來,。由于暖霸、電暖器,、熱水器等使用量的增加,,使我院局部電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況,,今年的2月份重新制定了用電、用水,、防火平安等制度,,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對一部分電閘,、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,,排除了不安全隱患,。
對醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,7月份,。并且更換了廠家,,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在每桶5.50元,,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇三
20xx年的xx學(xué)校的欣欣向榮的一年,,這一年里面,,學(xué)生的本科上線率突破了學(xué)校建校以來的最好成績,比之前保持的最高上線率高了將近三分之一,,這是十分令人振奮的,。雖然作為學(xué)校后勤的我們并沒有從事教學(xué)工作,但是在保證全校師生的后勤這一塊,我們還是付出了不少我的心血的,,掃除了大家在學(xué)校生活中的各種障礙,。不僅僅是高三的師生,全校的師生的后勤管理,,我們后勤部門都是盡心盡力,,讓大家感受到更好的學(xué)校服務(wù)。
出自 m.sevw.cn
1,、食堂方面
有不少的學(xué)生和教師都是在學(xué)校就餐的,,我們都是十分注重用餐的安全的。在食材采買上面,,我們都是選用我的最新鮮的食材,,都是與經(jīng)過食品安全檢驗的商家進(jìn)行交易,并且每一天的食材我們都要經(jīng)過仔細(xì)的挑選檢查才會允許進(jìn)入食堂,。菜肴的味道,,我們都是堅持各個地方的特色都有涉及,盡量滿足來自不同地區(qū)同學(xué)的口味,,種類上面我們都是盡量保持部分固定不變的基礎(chǔ)上,,變更少量菜式,給予大家新鮮感,,以免對食堂食品產(chǎn)生厭惡感,。
因為教師數(shù)量和學(xué)生數(shù)量的差距,所以我們專門開設(shè)教師窗口,,教師先保證教師的用餐,,再供應(yīng)學(xué)生打餐。但是無論是教師窗口還是學(xué)生窗口,,所有的食材,、菜肴和價錢都是統(tǒng)一的,我們堅持師生一致,,來保證食材質(zhì)量問題,。
2、學(xué)校小賣部的商品
學(xué)校是有向外承包了商店的,。在除了基本的生活用品外,,還有不少的零食供應(yīng)。我們嚴(yán)格要求商家必須采購質(zhì)量有保證的商品,,還禁止商家向?qū)W校銷售香煙,、酒類、檳榔不適合學(xué)生的食品,,以及保證生產(chǎn)日期和截止日期,,過了截止日期的食品必須下架,。我們還會在每一個月都對商店進(jìn)行質(zhì)量抽查,,堅持一旦發(fā)現(xiàn)三無食品,、過期食品、不健康食品等等,,直接嚴(yán)肅處理,,要求商家自動退出學(xué)校,并加入禁止進(jìn)入學(xué)校名單,。
在本年內(nèi)有學(xué)生向?qū)W校反映,,學(xué)校商家的食品太貴了,要求降價,。我們接到學(xué)生的反映后,,迅速進(jìn)行調(diào)查,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),,學(xué)校的買的不論是食品還是生活用品普遍比市面上的商店高出一兩塊,。我們立即與各位商家進(jìn)行會議,漲價可以理解,,畢竟需要盈利,,但是不能太貴,這回影響在校學(xué)生的生活質(zhì)量,。經(jīng)過我們的據(jù)理力爭后,,商店的商品價格大部分都與校外商品保持一致,部分商品會比校外高五毛到一塊等等,。這次的降價,,我們后勤部門贏得了學(xué)生們的贊賞和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我們在校門口設(shè)置了保安亭,,每天二十四小時有人輪崗守衛(wèi),,嚴(yán)格偵查不法分子和可疑人物的進(jìn)出,進(jìn)出車輛還必須登記才可以進(jìn)出,;嚴(yán)禁任何人攜帶管制刀具等危險物品進(jìn)入,。到了學(xué)校上課時間,除了校內(nèi)工作人員,,其他人都必須進(jìn)行登記才可以進(jìn)入,。
我們在校內(nèi)還會進(jìn)行巡邏車進(jìn)行巡邏,防止從校內(nèi)其他地方進(jìn)出,,以及發(fā)生危險事故,。再就是在網(wǎng)上,我們還會對宿舍周圍進(jìn)行檢查,,防止學(xué)生翻圍墻出去上網(wǎng)等等,。在學(xué)校的各個角落我們都是有布置攝像頭的,,二十四小時開啟,并設(shè)人查看,。
學(xué)校的各個教室的大部分的環(huán)境都是分派到各個班級,,它們有自己的環(huán)境區(qū)衛(wèi)生,我們就是保持校區(qū)的各個主干道,,以及會議室,、公共洗手間的衛(wèi)生。尤其是公共洗手間,,因為學(xué)校人數(shù)多,,使用量比較大,所容易臟,,所以我們安排了男女保潔,,分別在早中晚對洗手間進(jìn)行打掃,盡量保持洗手間的干凈,。
這一年里面,,我們后勤部門的所有人員,對學(xué)校的安全,、衛(wèi)生除學(xué)校放假外,,基本無休,每天堅守在崗位上,,盡量給師生一個好的教學(xué),、學(xué)習(xí)環(huán)境。在接下來的一年,,我們會繼續(xù)保持,,并且在校園的花草環(huán)境上進(jìn)行整理,給師生一個更美的校園環(huán)境,。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇四
20xx年即將結(jié)束,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的'一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事們的支持幫忙下,,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情,、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),,共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。
2,、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,,并且透過每周一次大掃除,,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,,編制檢查通報,,對存在的問題進(jìn)行及時督促整改;同時,,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài),。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,,9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象,,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理,。
二,、增強(qiáng)服務(wù)意識,征集廣大員工意見,,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,,理解廣大員工的監(jiān)督,,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討,、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題,;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量,,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,,用我們主動,、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95,。3%。
三,、完善物資采購驗收流程,,有效控制成本,確保飲食安全
2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制,、夠用為度的原則,;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),,財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收,,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收,,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。
四,、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,,3月28日新食堂搬遷投入使用,,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價,、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施,;同時,,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,,從硬件上改善了賓館整體檔次,,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。
五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六,、加強(qiáng)班組人員管理,,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館,、食堂人員的流動較大,,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,,合理分配工作任務(wù),,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,,如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,,打包工作餐10709份,,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
七,、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,,杜絕不安全因素,同時,,透過每一天早會和每周安全例會,,及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,,提醒員工做好安全防范工作,,20xx年各項安全工作零事故。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇五
回顧一年來,,我部門在分公司黨委的.領(lǐng)導(dǎo)下,,在本部門干部、職工的共同努力下,,通過其它部門的共同協(xié)作,,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,,增收節(jié)支,、降本壓費方法有效,措施得力,,成績顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策。貫徹落實上級的指示精神,,加強(qiáng)對職工安全意識的教育,,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
我部門現(xiàn)有小車六部,,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,,車輛運轉(zhuǎn)正常,,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù),。
這些成績的取得,,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,,克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,,做到疲勞不駕車,,酒后不駕車,對車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,,確保安全行車,。
職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個重要組成部分,,工作的好壞直接影響到職工的積極性,。
為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,,做了大量細(xì)致的工作,,加班加點申報、填制,、核實了幾千份表格,,20_年_月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金_元,。
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,,但為了增收節(jié)支,降本增效,,我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,,盡量選用性價比高的物品,。
例如,20_年_月公司招待所購置一批空調(diào),、彩電,,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),,_/每臺,,比同檔次的低500-1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元,。今年我們重新裝修招待所,,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭,,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米訽月_日開張后,,經(jīng)過一段時間的摸索,,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的,。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,,平均每月可節(jié)約費用開支_元,。全年共計節(jié)約費用開支約_元。職工飯?zhí)玫拈_張,,也給職工的用餐帶來了方便和實惠,。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支,。我公司的辦公電話費每月開支_元,,話費嚴(yán)重超支。個別部門對話費控制得不嚴(yán),,致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺、打國際長話,,對于這種浪費現(xiàn)象,,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,,責(zé)令其所在部門扣回超支話費,。
今年年初,_公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),,建議我公司加裝內(nèi)部電話,,以減少話費開支,當(dāng)時考慮到要投入_多元,,也就沒有加裝內(nèi)部電話,。_月初,電信行業(yè)競爭激烈,,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,,向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,,真誠的請求感動了對方,。
_月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費通話,,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,,使我公司的辦公電話費每月減少開支_元,,全年共計節(jié)約費用開支_元,職工也得到了實惠,,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事,。
職工的住房實改后,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進(jìn)行批評教育,。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,,做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,,提倡講衛(wèi)生,、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣,。
總結(jié)一年來的工作情況,,成績是肯定的。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層,、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,,沒有及時拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇六
20xx年即將結(jié)束,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事們的支持幫忙下,,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情,、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),,共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:
3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃,,并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,透過6s活動,,有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),,此時提高了工作效率,,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象,有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理,。
提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,,透過研討,、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,,有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,,為每周制定菜譜帶給依據(jù),,而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,,此時而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動,、熱情,、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95,。3%,。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,,采購以從緊控制、夠用為度的原則,;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員,、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),,財務(wù)人員,、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收,,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,,此時3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,,結(jié)合食堂實際,,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,,有效改善了食堂硬件設(shè)施,;同時,7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,,9月份組織廚師進(jìn)行研討,,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,,明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。
賓館,、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,,及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作,;大型接待18項,,如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等,;大型窯系統(tǒng)檢修4次,,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作,;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化、程序化管理,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫,,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,,同時,,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,,時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故,。存在不足:
3,、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,,日常用餐接待質(zhì)量不高,。20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,,完善管理制度
完善賓館,、食堂各項管理制度,、考核制度,梳理各崗位工作流程,,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實行主管,、班長二級檢查制度,,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,透過檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,提高各崗位工作質(zhì)量。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn),,強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,,同時,采取“請進(jìn)來,,走出去”的方法,,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,,不斷提高服務(wù)水平,。
3、細(xì)化服務(wù)措施,,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,,增強(qiáng)員工之間的技能交流,,構(gòu)成比、學(xué),、趕,、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,,有何收獲和體會”,使員工之間取長補(bǔ)短,,共同提高,,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),,以便找出服務(wù)中存在的問題根源,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,,提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度。
4,、加大人員思想引導(dǎo),,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。
5、鞏固6s推行成果,,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作,,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,,節(jié)省支出,提高管理效率,,提升員工滿意度為目的,,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,,以員工為向?qū)?,透過調(diào)查、分析,、反饋等方法,,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。
以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,,造就不凡”,,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,,改正不足,,不斷積累經(jīng)驗,與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇七
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的'一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,,辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),,多思考,,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),擴(kuò)展知識面,,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下:
(一) 努力做好行政管理工作
1、為加強(qiáng)公司管理,,工作以來,,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,,切實通過落實各項制度,,規(guī)范了工作程序。
2,、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,,在喜迎國慶xx周年之際,,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義,,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,,新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)。
4,、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時,,我也通過與管委會工作人員的積極配合,,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。
(二)全力做好后勤保障工作
1,、 對打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來,,各種設(shè)備不斷增加,,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,,我堅決做到小問題即刻解決,,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷銷商進(jìn)行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2,、 辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉,、計算機(jī)配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3,、 加強(qiáng)車輛管理,,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,,厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,,認(rèn)真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時,、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。
4,、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,,抓好食堂餐飲工作,,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
1,、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2,、缺乏工作經(jīng)驗,,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3,、文學(xué)功底不夠扎實,,公文寫作能力有待提高。
1,、 "沒有規(guī)矩,,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2、做好行政工作首先要做好計劃,,學(xué)會統(tǒng)籌安排,,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,,逐件落實,以防遺漏,。
3,、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,,主動思考,主動工作,,提前做到,。工作無小事,我我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,,在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),,要做到及時反饋。
5,、做事要用心,,細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,,做到取長補(bǔ)短。
6,、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,,牢記工作是為自己,,不是為別人,,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7,、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,,努力做到所寫文章簡明扼要,,易讀易懂,。
批評指正,,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善,。
對每個人來說,,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇八
xxxx年已經(jīng)過去了,,回首xxxx年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵,,時光過得飛快,不知不覺中,,充滿希望的xxxx年就伴隨著新年伊始到來,。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞,、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重,。
為了妥善完成這項任務(wù),,嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,,及時上帳,,保證了經(jīng)費的專款專用,,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料,。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題,。作為一個集體食堂,,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康,。首先,,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,。餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,,工作臺做到隨用隨清,,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令及時整改,。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證員工正常就餐,。
在此,,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊精神,,大力配合我的工作,,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝,!
今年,,我行多家網(wǎng)點進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,,自己能夠積極主動配合其它同志工作,,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè),。
我行網(wǎng)點多,,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,,利用晚上和休息日先后對xx分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換,、暖氣進(jìn)行分戶改造、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造,。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天,、夜晚還是刮風(fēng),、下雨,只要接到事故電話,,都會以最快的速度趕去支援,,保證支行的用水用電安全運行,。
一年來,,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,,取得了一些成績,,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,,還存在很多不足,;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,,工作思路不夠開拓等,。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇九
本學(xué)期,在堅持以“后勤保障,,物盡其用,,杜絕浪費,教學(xué)所需,,文明高效”的服務(wù)原則下,,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,,開拓創(chuàng)新,,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,,銳意改革創(chuàng)新,,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,,堅決做好后勤保障,,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程,,取得了較為突出的成績,。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),,認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,,反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂,、小賣部,、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行,。財會管理方面:嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān),,從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,,避免浪費,。
在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,,采購物品貨比三家,,為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,,精心策劃,,合理安排工作,從辦公室,、教室的安排,,到辦公桌、學(xué)生課桌的.排放,,及辦公用品的分發(fā),,學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點做好,,為按時開學(xué)提供了保障,。
同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵,20xx多棵花,,美化香化了校園,,當(dāng)你走進(jìn)校園,仿佛進(jìn)了大花園,,為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件,。學(xué)校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮,、統(tǒng)籌安排,、全赴一線,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,,有的一上就是24小時,,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成,。我們后勤人員雖然是年齡較大,,但工作上從不怕臟怕累,各種維修,、物資搬運到分發(fā),,這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí),。
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作,;
二是物資采購實行了部門申請,、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,,規(guī)范了采購行為,。
三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃,、保潔,、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,,保證了食堂食品衛(wèi)生,。
四是加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,,發(fā)現(xiàn)問題,,立即落實整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園,,有力的保障了師生身心健康,。
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度,、衛(wèi)生管理制度,、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度,。
為貫徹“以人為本”的理念,,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全,,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力,,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案,、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案,、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案,、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,,提高了認(rèn)識、明確了職責(zé),、統(tǒng)一了思想,。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,,涉及到學(xué)校的方方面面,。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處,。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇十
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,,為員工在公司工作創(chuàng)造不錯的工作環(huán)境,。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提升員工滿意度,。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,,每天菜式更換,員工基本滿意,,保證員工可吃到相對喜歡的菜肴,;同時,20xx年,,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能保證餐品符合大多數(shù)員工的口味,。
(二)員工宿舍的管理,,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,,安全,、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此,,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,,對員工宿舍管理工作明確提出新的標(biāo)準(zhǔn):首先是理順員工宿舍入住的流程,,加強(qiáng)安全管理,;第二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理,;第三是加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,,區(qū)域包干制,,做到及時打掃,,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),,滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工不錯的工作環(huán)境,,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,,在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)整和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題,;同時,,后勤部員工通過各種渠道,主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求,,主動做好服務(wù)工作,,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,,加強(qiáng)費用控制,,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,,提升資產(chǎn)利用率,。
經(jīng)過幾年的.經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作,,對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類,、評估,并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù),;同時,,對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購需求執(zhí)行前,,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,,節(jié)約采購資金幾千元,。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督,。
在采購價格監(jiān)督方面,,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米,、魚,、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,,保證采購價格的合理性,,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督,。
(三)能源運行控制,,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:首先是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,,重新確定運行時間,;第二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,,避免不必要的消耗,;第三是提升全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題,。
(四)費用使用分析,,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進(jìn)行費用分析,,包含:伙食費,、電費、水費,、燃料(煤炭)費等費用支出分析,。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,,明確提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,,通過逐月的費用分析報告,,保證公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以健全和改善,。
1.工作落實不徹底,,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,;工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2.員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,,文化程度偏低,,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。
3.工作效率低,落實工作不及時,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底健全,。
4.服務(wù)能力欠缺,,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成不錯的服務(wù)習(xí)慣,,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因,。
5.對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足,。
6.與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,,下邊冷“的情況,,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。
針對以上問題,,后勤部將在20xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1.建立健全的后勤服務(wù)體系,,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù),。
2.建立員工的監(jiān)督考核體系,,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,保證后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn),。同時與公司績效考評有效結(jié)合,,真正發(fā)揮考核對工作的推動作用。
3.進(jìn)一步修訂和健全工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,做到涵蓋所有重點的工作,。
4.解決效率偏低的問題,將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。
5.全面提升員工的整體素質(zhì),,進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,,增多員工自我壓力,,推動員工的自我提升健全。
總之,,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),,爭取工作各方面再有所突破,,切實提升后勤保障能力和運行水平。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇十一
20xx年,,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,,對外提升服務(wù)質(zhì)量,,通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),,抓管理,、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,。
1,、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx公司的精心指導(dǎo)下,,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識,,熱愛大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項目,,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成,。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作,。我們抓住管理根本,,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風(fēng),,變被動服務(wù)為主動服務(wù),,不斷提高服務(wù)能力和水平,。
2,、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點之一,,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難,。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,,統(tǒng)一采購等措施,,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難,。
餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證,、健康證,,完善衛(wèi)生制度,、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,,確保員工飲食衛(wèi)生安全,。
3、加強(qiáng)安全檢查,,及時消除安全隱患,。“安全是員工公寓的重中之重”,,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器,、出門不關(guān)停用電器等行為,。
同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進(jìn)行登記,,每晚11時查房,,對留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運行安全,。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,。
4、做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整,,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中,。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),,嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁,、補(bǔ)種,,在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。
物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時值班制度,,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈、花燈30余盞,;更換損壞的路燈地埋電纜60米,。
后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。
1,、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。
2、日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。
1,、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,,做到管掃結(jié)合,,以管為主,,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位,、高標(biāo)準(zhǔn)要求,,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2,、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念,。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、保障有力”的理念,實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動,、迅速行動,,有電必接,、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),,提升隊伍的整體素質(zhì),,做到嚴(yán)管理、細(xì)落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶,。
3,、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念,、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,,注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合,,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
4,、加強(qiáng)節(jié)能工作,。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電,、節(jié)水,、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,,認(rèn)真組織實施,,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約,、事事節(jié)約”的良好氛圍,。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo),。
作為公司后勤部門員工,,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析,、總結(jié),,因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來,,我們所做的工作都很不起眼,,微不足道。但我只是想說:
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,,確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅持進(jìn)行員工隊列訓(xùn)練,,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣,。
沒有任何一件事是徒勞和白費的。
一年來,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),,基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,,如文件的打印和復(fù)印,,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
沒有任何一點是可以馬虎對待的,。
哪怕是簡單的打字影印也是這樣。
不要小看任何一份工作,。
每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,,其實是最難的。
做好門衛(wèi)室工作,根據(jù)高職和三校對學(xué)生的不同要求進(jìn)行管理,,盡力做好外來人員,、車輛、外賣廢品登記等工作,。
常會有人這么問我:“小韋,,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢,?”我總是尷尬的不知道如何回答是好,。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?,!但每次答案都很敷衍,。
對自己要求較嚴(yán),對下屬要求較松,。表現(xiàn)在對下屬工作安排,、檢查、督促的不夠,,有傾向首下的思想,,有些下屬工作雖然做了,但能力水平,、思想不一樣,,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評,。在一定程度上,,影響了制度執(zhí)行的公正性。
借此年中總結(jié)的機(jī)會,,也想直面自己,,給自己一個確實的答案j。
20xx年后勤部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合下,,緊緊圍繞本年度工作目標(biāo),,對內(nèi)完善管理運行制度,對外提升服務(wù)質(zhì)量,,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動力,,以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務(wù),,現(xiàn)將工作報告如下:
我一直在做的事有:
1,、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析,。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,,制作出明細(xì)分析對照表,,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,,保證各部門安全正常使用,,盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>
2、負(fù)責(zé)航空意外保險的結(jié)帳,,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單?,F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時,,及時處理并排除故障,。
3、按時做好每周的考勤記錄,、規(guī)范公司的考勤管理制度,。另外還要及時為員工新辦、補(bǔ)辦,、維修工作卡,,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4,、做好公司實習(xí)生的登記管理工作,。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,,尤其是實習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁,。實習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實習(xí)生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習(xí)生補(bǔ)貼,;多買或者少買實習(xí)生保險,。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資,。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),,包括各部門的實習(xí)生情況;正式員工的請假情況等等,。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資,。
6、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書記,,市旅游局團(tuán)委委員,。我將竭盡所能,認(rèn)真做好團(tuán)支部工作,,積極開展各項活動,,豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委,、工會做好其他各項工作,,努力爭創(chuàng)先進(jìn),。
7,、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺重要信息以及會議通知,。
8、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗,;向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗,。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,。
9,、處理辦公場所的設(shè)備報修維修問題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,,保證公司員工正常工作上班,。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,,也還有其他工作要做,,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病,、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的,。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,,在這里我想也就沒必要說了,。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,,有些事雖小,,但做不好,就會影響其他,,后果可能也會很嚴(yán)重,。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會,這也正常,,我覺得,。有則改之,無則加勉,,認(rèn)真對待自己的工作,,問心無愧就好,。
年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂,,是的,,面對金融危機(jī),面對流感病毒,,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實在話,。下半年,,我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話:認(rèn)真工作,,用心生活,。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,,有所進(jìn)步,。
后勤工作雖然瑣碎繁雜,既然干了這行,,就要以高度的精神投入到工作中,,為我礦的發(fā)展再接再勵,后勤部也有工作不足的地方,,如供水不到位,,有脫崗現(xiàn)象,今后我們要合理安排,,工作學(xué)習(xí)的同步完善各項工作管理制度,,從細(xì)節(jié)做起,改進(jìn)不足的地方,,加強(qiáng)自身修養(yǎng),,更好的為全礦職工服務(wù)。以公司領(lǐng)導(dǎo)的總方針為目標(biāo),,積極完成領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,,早日健全“六統(tǒng)一”而奮斗。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇十二
自入職以來,,我遵照公司的工作部署,,擔(dān)任__部__人員一職,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作,。一年多的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,,以下就是公司行政后勤個人年終工作總結(jié)。
在這一年期間,,我工作態(tài)度認(rèn)真積極,、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習(xí)新知識,、新技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí),,提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況:
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇十三
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,,20××年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,,從提升員工崗位勝任能力入手,,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,流程意識,,團(tuán)隊意識,形象意識,,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊。
(一)崗位訓(xùn)練力度,,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20××年,,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電,、停水、特殊天氣,、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練,。在演練過程中,,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時,,通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)現(xiàn)問題,,提升了員工處理緊急情況的能力,;09年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進(jìn)行分析,,總結(jié)經(jīng)驗和不足,,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力,。
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力,。
在公司營業(yè)過程中,,后勤員工不可避免地直接面對顧客,,因此,,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20××年,,后勤部組織了員工對所有商場品牌,,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),,要求員工在需要時能迅速到達(dá)指定位置,,同時,在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性,。
(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象,。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐,、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,,確保在新工作任務(wù)時干凈著裝,;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅持進(jìn)行員工隊列訓(xùn)練,,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣,。
(四)工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作,。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰,。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對崗位實際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),,形成崗位工作量化考核表。日前,,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化,、量化,、清晰化“的管理目標(biāo)。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇十四
融合完善質(zhì)量管理體系和____體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部20__年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善,、持續(xù)改進(jìn),,確保20__年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核,。
在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊,,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升,。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇十五
xxxx年已經(jīng)過去了,,回首xxxx年的.工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的xxxx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,,在工作中從不計較個人得失,,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),,充分發(fā)揮主觀能動性,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重,。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生問題,。作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,,關(guān)系到每一位員工的身體健康,。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,。其次,,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,。餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,保證員工正常就餐,。
在此,,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,,發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力配合我的工作,,確保全年無食品安全事故發(fā)生,,表示深深的感謝!
今年,,我行多家網(wǎng)點進(jìn)行了裝修改造,,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,,利用下班后及休息日的時間,,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多,,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對xx分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換,、暖氣進(jìn)行分戶改造,、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,,突發(fā)事件不可避免,,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng),、下雨,,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,,保證支行的用水用電安全運行,。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,,與全體員工的期望還有不小的距離,,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等,。
針對以上存在的問題,,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,,在今后的工作中定能不斷克服缺點,,努力完善自我,,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),,使自己的思想和工作都能更上一個臺階,!
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇十六
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,在本部門干部,、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,,我們在工作上取得了一定的成績,,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支,、降本壓費方法有效,,措施得力,成績顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,,每月堅持召開一次職工會議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,。貫徹落實上級的指示精神,加強(qiáng)對職工安全意識的教育,,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
(二)加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作,。
我部門現(xiàn)有小車六部,,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。一年來,,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,,順利地完成上級交給的任務(wù),。
這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,,做到疲勞不駕車,,酒后不駕車,對車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,,確保安全行車,。
(三)做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,,它關(guān)系到每個職工的切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個重要組成部分,,工作的好壞直接影響到職工的積極性,。
為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,,做了大量細(xì)致的工作,,加班加點申報、填制,、核實了幾千份表格,,20__年xx月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金xx元。
(四)狠抓內(nèi)部管理,,做好降本壓費工作,。
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,,但為了增收節(jié)支,降本增效,,我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,,盡量選用性價比高的物品,。
例如,20__年xx月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,,在保證質(zhì)量的前提下,,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),/每臺,,比同檔次的低500-1000元,,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,,改善住宿環(huán)境,,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,,為公司減少一筆費用支出,。
我公司職工飯?zhí)米詘x月xx日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,,又方便了干部職工用餐,。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支xx元,。全年共計節(jié)約費用開支約xx元,。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠,。
各部門電話費一直采取托收收費,,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支xx元,,話費嚴(yán)重超支,。個別部門對話費控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺,、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費,。
今年年初,,xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,,以減少話費開支,,當(dāng)時考慮到要投入多元,,也就沒有加裝內(nèi)部電話。x月初,,電信行業(yè)競爭激烈,,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,,真誠的請求感動了對方。
xx月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),,網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),,虛擬網(wǎng)的開通,,使我公司的辦公電話費每月減少開支xx元,全年共計節(jié)約費用開支xx元,,職工也得到了實惠,,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
(五)加強(qiáng)物業(yè)管理,,創(chuàng)建文明小區(qū),。
職工的住房實改后,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,,能及時進(jìn)行批評教育,。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,,提倡講衛(wèi)生、愛健康,,樹立良好的社會風(fēng)氣,。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的,。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,,沒有及時拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。
(一)繼續(xù)做好職工的房改工作,,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化,、規(guī)范化,。
(二)加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全,。
(三)繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,,使管理工作上一個新臺階。
學(xué)生校長后勤部門的工作總結(jié)篇十七
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,,但我也深知自己取得的成績與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足,;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,,工作思路不夠開拓等,。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,,在本職崗位上做出更多的成績,、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個臺階,!