總結(jié)是我們學(xué)習(xí)和成長過程中必不可少的一環(huán),。總結(jié)時可以借助工具和技術(shù)手段,，如數(shù)據(jù)分析和圖表展示，以增強總結(jié)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,。這篇總結(jié)范文給我們提供了一個非常好的總結(jié)框架和寫作思路,，希望大家能夠從中獲得一些靈感和啟發(fā),。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇一

嚴(yán)酷執(zhí)行規(guī)章軌制是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根柢保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明晰了各類崗位責(zé)任制和護理工作軌制,，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換明日瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了核對軌制,。

（1）要求醫(yī)囑班班核對,，每周護士長加入總核對1-2次，并有記實,；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、當(dāng)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各類信息數(shù)據(jù)掛號本,，配備五種操作措置盤,。

4、堅持床頭交接班軌制及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅持了護士長手冊的記實與查核要求護士長手冊每月5日前交護理部進行查核,，并按照護士長訂出的適合科室的年打算,、季放置、月打算重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效不美觀,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會軌制按品級病院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為放置本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)錯誤謬誤，并提出響應(yīng)的整改法子,，向各護士長反饋護理質(zhì)控搜檢情形,，并進修護士長打點相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行搜檢,，并實時反饋,，不竭提高護士長的打點水平。

4,、組織護士長外出進修,、參不美觀，吸收兄弟單元前進前輩經(jīng)驗,，擴大常識面5月派遣三病區(qū)護士長加入了國際護理新進展進修班,，進修竣事后，向全體護士進行了陳述請示,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分袂于6月份、11月份組織全體護士加入溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放對勁度發(fā)芽拜訪表,，（按期或不按期測評）對勁度發(fā)芽拜訪結(jié)不美觀均在95%以上，并對對勁度發(fā)芽拜訪中存在的問題提出了整改法子,，評選出了最佳護士,。

4、每月科室按期召開工休座談會一次,，搜聚病人定見,，對病人提出的要求給以最大水平的知足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章軌制、護士行為規(guī)范教育及護理基本常識,、?？瞥ＷR、護理手藝操作查核,，及格者給以上崗,。

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，禮聘專家授課,，教學(xué)骨科、內(nèi),、外科常識,，以提高專業(yè)常識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基本理論常識和骨科常識。

4,、“三八婦女節(jié)”進行了護理手藝操作角逐（無菌操作）,，并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹,、唐海萍）,、三等獎（周莉君）分袂給以了獎勵。

5,、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理手藝操作查核病區(qū)護士查核靜脈輸液、吸氧,；急診室護士查焦點肺清醒,、吸氧、洗胃,；手術(shù)室護士查核靜脈輸液,、無菌操作。

6,、增強了危沉?人的護理,，堅持了床頭交接班軌制和晨間護理。

7,、堅持了護理營業(yè)查房每月輪流在三個病區(qū)進行了護理營業(yè)查房,，對護理診斷、護理法子進行了切磋,，以達到提高營業(yè)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基本護理與?？谱o理常識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9,、全院有5名護士加入護理大專自學(xué)考試，有3名護士加入護理大專函授,。

1,、嚴(yán)酷執(zhí)行了院內(nèi)打點率領(lǐng)小組擬定的消毒隔離軌制。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培育，對高?？剖蚁捐显{手術(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培育,，確保了無菌暗語無一例傳染的好成就,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記實，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵措置,，并記實,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能實時毀形,，浸泡,，集中措置，并按期搜檢督促,，對各類消毒液濃度按期測試搜檢堅持晨間護理一床一一一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)按期用消毒液拖地出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）,。

6,、手術(shù)室嚴(yán)酷執(zhí)行了院染打點要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供給室成立了消毒物品監(jiān)測記實本，對每種消毒物品進行了按期定點監(jiān)測。轉(zhuǎn)載請注明,。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇二

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下，在門診護士的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),，總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

認真學(xué)習(xí)“”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),，門診護士年終工作總結(jié)。

二,、增強法律意識,，認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。

兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識，使護理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護理工作制度：

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求,，因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種,，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持),，使護理工作有章可循、有法可依,，逐步使護理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇三

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下,，在門診護士的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),，總結(jié)如下：

認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識，使護理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，x人民醫(yī)院,、x人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班職責(zé)25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持）,，使護理工作有章可循、有法可依,，逐步使護理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇四

忙碌而又充實的一年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,，順利完成各項任務(wù),。結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作,，合理安排時間,，并總結(jié)如下：

并實行淡妝上崗、微笑服務(wù),。繼續(xù)加強主動服務(wù)的意識,，3米微笑服務(wù)，讓護理人改變思想,，提高認識,，及時滿足病人的需求，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，提升了護理質(zhì)量，注重護患溝通做到了主動服務(wù),、主動介紹,、主動解釋，得到了病人的好評,，導(dǎo)醫(yī)張燕霞收到了病人的感謝信,。

開展多樣化的健康處方、健康宣傳資料,、院報等,，為門診病人提供健康教育。

今年導(dǎo)醫(yī)新聘護理人員2名,。

對護理制度,、應(yīng)急預(yù)案進行了重新培訓(xùn)，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

嚴(yán)格發(fā)熱病人的分診、登記,，全年發(fā)熱病人共例,，腸道感染共例,。

協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通,，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度,、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,，豐富工作內(nèi)涵,，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者,、貼近臨床,、貼近社會。除此之外,，還加強了便民服務(wù),，免費為門診看病的病人提供輪椅、平車,、拐杖,、熱水等，一年來,，無1例投訴,。

每月依照pdca的管理模式，制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,，月月考核,、評價,、分析,、改進，以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進,。

出處 m.sevw.cn

不斷強化安全意識教育,，重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案，使不安全因素降到最低,。

十“二甲”復(fù)審資料按醫(yī)院和護理部要求在積極完善中,。十。

雖然2017年護理工作開展得很順利,，沒有發(fā)生護理差錯及投訴事件,，但是，工作中也存在一些不足,，表現(xiàn)如下：

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇五

??在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，在科主任,，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步?，F(xiàn)手術(shù)室護士年終總結(jié)內(nèi)容如下：

??一,、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。

??作為一名手術(shù)室護士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認真負責(zé)，一絲不茍,，加班加點,，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志,，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,，團結(jié)協(xié)作,，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成,。

??二,、在思想政治方面。

??積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,，堅持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團隊精神,。

??三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。

??配合各科室做好搶救工作,，工作中團結(jié)同事,，積極進取，嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹細致,，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展,。參加工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取,，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外,、骨科、胸科,、婦產(chǎn)科及腦外科等等,，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

??進入手術(shù)室的第一天,，老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它,，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,，我們必須爭分奪秒!

??第一次上臺做洗手護士，緊張的心理揮之不去,，可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵下,，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài)，從開臺開始,，到無菌衣與無菌手套的穿戴,，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等,，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單,，其實不然,，必須有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,，承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力,。

??在手術(shù)室的實習(xí)中，強化了我的無菌觀念,，增加了無菌原則意識,。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的認識與了解,，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性,。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性,。

??新的一年即將來到,，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20__年我信心百倍,，在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足,，取長補短,，戒驕戒躁，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績,。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇六

時光飛逝,，20xx年10月至今，短暫的`9個月里,，從腫瘤科迎來年度第一批江漢大學(xué)英護大專的實習(xí)生,，到今天送走同濟中專的最后一批學(xué)生，回想我們和學(xué)生共同工作,、共同進步的師生情誼感觸良多,。

腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護理專業(yè)實習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)，總?cè)藬?shù)128人,，其中中專25人,，大專73人，本科30人,，分別來自于江漢大學(xué)英護大專,、長江大學(xué)大專、武漢工業(yè)學(xué)院大專,、同濟中專和同濟中起本,。

xx年度我科護理總實習(xí)帶教周數(shù)為284周，期間組織護理教學(xué)講課及查房20次,，參觀化療配藥間及放療中心共16批次,，隨機抽考操作98人次，組織學(xué)生出科理論考試共8次,。

我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大,，原有帶教老師23人，通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔,，于今年3月份增加帶教老師12人,，現(xiàn)共計35人。通過以老帶新,，培育了帶教新人,。

在加強帶教力量的同時，我科對帶教老師強調(diào)責(zé)任意識,，注重對護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng),，年度無師生分離現(xiàn)象，無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生,，無重大違紀(jì)情況,。

在科護士長和和護士長的大力支持下，我科積極組織江大英護大專的實習(xí)生劉峰,、張暖等同學(xué)演出的小品《明天會更好》,，通過層層選拔和激烈競爭，在同濟醫(yī)院2010-2011年度師生健康演示賽上榮獲三等獎,，同時也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進步,。

古人云“師者：傳道、授業(yè),、解惑也”,。我們在帶教過程中既嚴(yán)格要求，又注重關(guān)心愛護護生,。從工作中指導(dǎo),，從生活上關(guān)心，從心理上安慰,。積極為學(xué)生創(chuàng)造動手操作的機會,，樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道,。主動征求每位學(xué)生的意見和建議,，及時研究改進我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強學(xué)生的責(zé)任意識,、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的服務(wù)理念,。相信在同濟醫(yī)院實習(xí)中的所見所學(xué)一定會使學(xué)生們在今后的工作中受益終生?？纯匆粡垙埱啻旱男δ?，好像讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會定期到五個病區(qū)巡視學(xué)生,，總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪,。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇七

到目前為止，2011年上半年的門診工作已圓滿結(jié)束,。半年來在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,，在全院各科室的配合下，憑著“質(zhì)量第一,、病人第一”的服務(wù)理念,，狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化,。結(jié)合我院的實際情況,，制定采取可行的有效措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，進一步解放思想更新觀念，提高服務(wù)效率及質(zhì)量,，有力促進醫(yī)療工作,，為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力。現(xiàn)將半年來門診的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強思想教育,，提高服務(wù)質(zhì)量。

在利津縣衛(wèi)生局及朱院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,，認真學(xué)習(xí)全面按照市縣衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,，急患者所急,，想患者所想，全心全意為患者服務(wù),。2011年1月至2011年6月底就診患者達數(shù)千人次,，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評,，使患者就診量在不斷增加,。

二、加強一樓及科室環(huán)境衛(wèi)生,，儀表端正,，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境。

門診值班人員值班期間都認真遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，穿著整潔的隔離衣,，佩戴胸牌，儀表端正,，言語溫和,，醫(yī)患之間溝通良好。值夜班人員都早起打掃一樓及各科室房間,，為就醫(yī)者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,。

相關(guān)欠缺問題：一樓治療室無下水道，無狂犬咬傷患者的規(guī)范沖洗池,，給一樓的衛(wèi)生清掃及患者就診帶來障礙,。

三、加強醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療質(zhì)量檢查：

進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,，把醫(yī)療工作不斷的深入,。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排我們深入的學(xué)習(xí)了《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》、《醫(yī)療法規(guī)》、《處方常用藥品通用名目錄》等,，為我院處方的規(guī)范化書寫奠定了基礎(chǔ),。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù),，嚴(yán)格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，對處方及各種登記的書寫進一步的規(guī)范,，并進行了培訓(xùn),、檢查。通過縣衛(wèi)生局會同縣二院各科室專業(yè)技術(shù)人員來我院督導(dǎo)檢查,，我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化，門診登記填寫認真,、完整,。各科室相應(yīng)登記填寫認真、詳細,。

相關(guān)欠缺問題：因我院無住院病人,，住院病歷欠缺，在今后工作中有待進一步加強,。處方書寫情況,，處方普遍存在字跡潦草、漏項,、書寫欠正規(guī),。處方藥品通用名使用不夠滿意，未能達到規(guī)定比例,。下一步處方的問題有待進一步加強,。申請單及報告單情況：主要存在申請單書寫潦草，個別申請單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題,，報告單仍存在多多少少的字跡潦草,、報告結(jié)果涂改的情況。今后有待進一步的加強,。

四,、認真完成市、縣,、汀羅鎮(zhèn)政府及利津縣衛(wèi)生局工作安排：

半年來我院的大型體檢活動多次,，其中有征兵體檢，眼疾篩查,，餐飲業(yè)衛(wèi)生體檢等,。在實際的工作中我院門診存在人手少,，工作累的情況下能夠在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的精心組織、認真安排下,，圓滿完成查體任務(wù),。

五、醫(yī)院會議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

科員,。使每一位工作人員領(lǐng)會會議精神,，按會議要求完成本職工作,。

六,、各種指令性工作及值班工作：

本年度各級部門指令性工作接連不斷，主要有汀羅鎮(zhèn)各村紙質(zhì)健康檔案的建立及每個電子檔案的輸入還有現(xiàn)在的財務(wù)工作的完成,，哪一個都非常重要,。參與和認真完成都是我們應(yīng)做的工作。值班工作方面：門診,、藥房,、護理科室的值班制度。要求值班人員24小時保持有人值守,，按時完成各項工作,。并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認可，以及病人的一直好評,。

回顧半年來的工作,，雖取得一定成績，但還要進一步加強,，提高各項管理制度的落實,。要不定期檢查、督察醫(yī)療護理工作,，進一步提高醫(yī)療文書,、處方的書寫質(zhì)量。強化醫(yī)患關(guān)系,，減少醫(yī)療糾紛,，認真落實醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關(guān)系,，防范醫(yī)療風(fēng)險,。在下半年中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻,。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇八

一,、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力,。

20xx年,，是我院的“開局之年”,，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌,、占領(lǐng)市場,、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“高起點,、高標(biāo)準(zhǔn),、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營”的理念：一是,，大力加強設(shè)備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),，日本根管治療系統(tǒng),，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機系統(tǒng),，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,，不斷提高服務(wù)能力;二是，堅持人性化標(biāo)準(zhǔn),，精心規(guī)劃裝修診室,，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室,、口腔正畸室,、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),，其中一個以電視為主,、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要,，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

二,、注重質(zhì)量管理,，杜絕交叉感染。

一步都主動事先征得患者知情同意;四是,，平價醫(yī)療,，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費,，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評,。

三,、注重服務(wù)內(nèi)涵,，樹立優(yōu)秀好口碑。

“以服務(wù),、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是,，推行“微笑相迎、主動問候,、首問負責(zé),、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動,，既“來有迎聲,、問有答聲,、走有送聲、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲”;三是,，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時間,，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,，都可以根據(jù)自己的便利程度,，通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理,，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅,、舒適,，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水,。

四,、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動,。

我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,，不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,，開展“重晚情,、送溫暖”活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮,、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶,、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,，積極參加“慈善一日捐”活動,，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚,。

總之,，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉,，局面有了新的突破，同時,，我們也清醒地認識到,，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中,，我們將更加努力進取,、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作,，為我院的強院建設(shè)再立新功而努力,。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇九

綜合門診20xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下，按照全院的戰(zhàn)略布置,、經(jīng)營思路和目標(biāo)要求,，積極認真地配合開展做好各方面的工作，盡到了應(yīng)有的職責(zé),，總體業(yè)績逐步提升,，現(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營情況：綜合門診6—11月共計掛號10708人,，初診為3484人,，復(fù)診為7224人,。其中內(nèi)科初診934人，復(fù)診2598人;外科初診581人,，復(fù)診923人;五官科初診547人,，復(fù)診510人;中康科初診553人，復(fù)診840人;失眠科初診193人,，復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,，復(fù)診492人;兒科初診198人，復(fù)診588人;肝病科初診259人,，復(fù)診778人,。

二、加強經(jīng)營督促,，與門診各?？泼吭潞炗喗?jīng)營任務(wù)指標(biāo)，全部平均完成預(yù)定任務(wù),，業(yè)績從最初點增長至最高點,，增長率為54.7%。

三,、加強經(jīng)營報表的規(guī)范管理,，按時進行統(tǒng)計分析,，發(fā)現(xiàn)問題,，查找原因，及時解決,，完善經(jīng)營工作,。

四、堅持每周門診周會制度,，加強綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀(jì)律的監(jiān)管,，注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識、運作的培訓(xùn),，做到常抓不懈,。

五、重新策劃包裝各?？频膹V告宣傳,。對耳鼻喉、失眠,、肝病等的療法宣傳重新定義,、策劃包裝，把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進行補充整改,、變換概念,，使之更趨生動祥實與合理性,，達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的“三步安神療法”,，經(jīng)過設(shè)備,、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn)，充實了內(nèi)容,，重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”,，取得了明顯的經(jīng)營成效。

七,、從9月份開始,，聯(lián)系、組織,、協(xié)調(diào)榆中縣和永登縣婦科體檢活動,，共計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,，為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益,。

九、加強與企劃部的配合,，廣告宣傳從經(jīng)營實際出發(fā),，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質(zhì)量和效果,。

十,、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的配合，做好門診分診,、掛號,、統(tǒng)計及客服咨詢預(yù)約等工作，協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者,。

十一,、加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的配合,，跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,，完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容，以及做好《元素》雜志的投放工作,。

十二,、加強與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合,，保證了綜合門診各方面工作的正常運轉(zhuǎn),。

十三、積極參與全院的經(jīng)營管理，配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作,。

在經(jīng)營工作中也存在著一些問題,，有待糾正完善。主要是：

一,、與員工的溝通尚不夠,。

二、個別醫(yī)生責(zé)任心不強,、經(jīng)營意識淡保,。

三、個別員工的勞動紀(jì)律性尚差,。

四,、院內(nèi)科室間專科病人的轉(zhuǎn)診不到位,。

五,、門診分診、掛號,、統(tǒng)計未完全規(guī)范,。

六、部門,、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意,。

新的一年里，我們要把生存發(fā)展的壓力,，變成改善和提高服務(wù)動力,，堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢,，信譽是效益的觀念,，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念,，醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病,，做好服務(wù),。首先把“看好病”這一實事辦好，在為病人服務(wù)的問題上,，力求“好事辦實”,。要強化服務(wù)態(tài)度，杜絕一切與病人耍態(tài)度,、爭吵的事端發(fā)生;對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟處罰,，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項準(zhǔn)則，繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購銷中的不正之風(fēng),，開單提成,，請吃、請玩,，利用職務(wù)之便索要紅包,、禮品等不良行為發(fā)生，嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度,。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇十

細節(jié)決定質(zhì)量,，婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習(xí)慣差,，做主任忙于日常事務(wù),，疏于管理，20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項,，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理,，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識,，提高婦科室管理的效率。

加強人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是20xx年又一項最重要的工作之一,。針對我科發(fā)展時間短,，專業(yè)技術(shù)不全面，科室人才梯隊不完善等問題,，我科將在20xx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),，加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,，急救知識的培訓(xùn),，操作技能培訓(xùn)及考核，提高應(yīng)急能力,，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對?？萍本龋訌妺D科業(yè)務(wù)力量，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面,，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平,。

據(jù)我們統(tǒng)計,，產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數(shù)的70%左右，也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來源,，同時我縣產(chǎn)科競爭激烈,，如何能在激烈的'競爭中取得一席之地，得到人民群眾的認可和患者的信任,，唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。

（1）加強產(chǎn)房建設(shè)，提高人員素質(zhì)和硬件水平,。產(chǎn)房工作是整個產(chǎn)科建設(shè)的重要環(huán)節(jié),。產(chǎn)房是高風(fēng)險區(qū)域，關(guān)系母兒兩條性命20xx年通過外派人員進修學(xué)習(xí),，帶回了先進的工作經(jīng)驗和管理模式,。結(jié)合我科工作實際，產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高,，相關(guān)設(shè)備有待更新和引進,。如多功能產(chǎn)床、無影燈,、心電監(jiān)護設(shè)備,、胎頭吸引器、等,。

（2）提高新生兒護理和管理水平,。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié)，需要全科醫(yī)護的協(xié)調(diào)配合和共同努力,，更需要一個科學(xué)規(guī)范的管理模式,。

（3）產(chǎn)后患者管理也不容小覷，需要科學(xué),、全面,、優(yōu)質(zhì)和貼心，既體現(xiàn)對患者的關(guān)愛更有利于良好社會效應(yīng)的產(chǎn)生,。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇十一

時光荏苒，回想起初來xx時夏花正濃,，到現(xiàn)在已是寒冬料峭,，細數(shù)工作幾近半年。這小半年來，本人在藥劑科和門診藥房領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在科室全體同志的大力支持與密切配合下,，緊密圍繞領(lǐng)導(dǎo)指示，嚴(yán)格要求自己,，規(guī)范藥師行為,；努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平,；積極工作,，認真落實領(lǐng)導(dǎo)部署，努力為藥劑科貢獻自己的綿薄之力,。以史為鏡,，可以知興替，為了更出色地完成本職工作,，早日成為一名合格的優(yōu)秀藥師,，現(xiàn)將過往小半年的個人工作進行簡要的回顧和小結(jié)匯報如下：

一、加強政治學(xué)習(xí),，提高思想覺悟,。

在科室組織帶領(lǐng)下認真學(xué)習(xí)十八大精神，充分認識“遵紀(jì)守法,，發(fā)揚奉獻精神”重要意義,，加強理論與實踐的聯(lián)系，牢固樹立“院榮我榮,，院衰我恥”的思想,，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了自身思想政治覺悟,，增強了法制意識,，踐行了求真務(wù)實精神，自覺做到以窗口服務(wù)為己任,，樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,，全心全意為病人服務(wù)，努力做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。

二,、熟悉工作流程，提高工作效率,。

用藥安全問題重于泰山,，是每個藥師工作的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題,，作為開放式窗口藥學(xué)服務(wù)的一員,，要時時刻刻把患者用藥安全放在第一位,，這就要求從藥品調(diào)配到發(fā)放至患者手中每個環(huán)節(jié)均要準(zhǔn)確無誤，方可確?；颊哂盟幇踩行?。但從這段時間的工作來看，做到這一點并非易事,，不但要求我們注意力高度集中,，從接到處方配藥開始就要認真仔細把控每一步。在配藥過程中嚴(yán)格對照貨位號,，并且對藥品名稱（商品名和通用名）,，數(shù)量及規(guī)格，減少少配,，錯配,，漏配等差錯發(fā)生。在處方調(diào)劑中,，是我們直接面對患者的最直接工作,，首先要進行處方審核，看處方的規(guī)范和完整性（前記,、正文,、后記）、處方病情診斷與用藥的適宜性,，用藥的合理性（給藥途徑,、劑量、療程）進行審核,，發(fā)藥并向患者提供用藥指導(dǎo)是保證藥物治療的最基礎(chǔ)的保證,，也是藥師所有工作中最重要的工作，是聯(lián)系和溝通醫(yī),、藥,、患的重要紐帶。要想在短短的30s到1min中內(nèi)準(zhǔn)確無誤的完成這些工作,，不但需要熟練的業(yè)務(wù)水平豐富的經(jīng)驗之外,，還需要扎實的理論基礎(chǔ)知識，更需要樹立嚴(yán)謹認真的工作作風(fēng),。只有做到這些才能快速熟悉工作流程,，提高工作效率，真正做到保證質(zhì)量和提高效率兩手抓,。真正服務(wù)患者,，為患者提供值得信賴的藥學(xué)服務(wù)。

三,、樹立服務(wù)意識,，提高服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量,。

窗口服務(wù)一直是醫(yī)院的熱點和焦點問題,，開放式窗口藥學(xué)服務(wù)人,。

員是體現(xiàn)我院精神風(fēng)貌和工作綜合素質(zhì)的重要一站。作為門診藥學(xué)服務(wù)的一員,，我深知自己的行為不僅代表著個人,，更體現(xiàn)著我院門診人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識。除盡可能詳細為患者講解藥物的用途,、用法用量及注意事項,、禁忌癥和副作用，讓患者能夠放心使用的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù)外,，更要注重服務(wù)態(tài)度友好熱情,，講解耐心易懂：儀表端莊，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人,，樸素大方;作風(fēng)正派，對病人一視同仁,，對工作嚴(yán)肅認真,；規(guī)范語言行為，注重溝通技巧,，并從接打電話小事做起,，從自身做起為樹立良好的門診服務(wù)水平和質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿意,，促進醫(yī)患和諧貢獻一份力量,。

四、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

由于剛剛畢業(yè)，初入藥房和質(zhì)檢室工作,，較為缺乏這兩方面的工作經(jīng)歷,，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要不斷加強學(xué)習(xí)。積極參加科里組織的專業(yè)知識學(xué)習(xí)交流,，認真聆聽臨床大夫的講課,，為指導(dǎo)患者安全、經(jīng)濟,、有效的合理用藥奠定基礎(chǔ),，促進自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高；踴躍參加天然藥化專家老師講座,，使得在制劑室的藥品檢驗工作得以順利進行,；同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,，學(xué)習(xí)藥學(xué)知識并及時做工作中遇見的藥理學(xué)知識小結(jié)，以及精神,，毒麻藥品相關(guān)管理法規(guī)等,，自覺充實自己，不斷向上,。

在這半年的工作中,，非常感謝科里領(lǐng)導(dǎo)的栽培，感謝同事們無私幫助和悉心指導(dǎo),，因為有你們我才得以順利完成自己所承擔(dān)的工作,，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強,，來自業(yè)務(wù)知識不夠全面,，有些工作還不夠熟練，未來工作中我會著重提高和改進,。

最后,，我相信，在新的一年里我要努力承接現(xiàn)在極大的工作熱情和良好的工作態(tài)度,，積累經(jīng)驗教訓(xùn),，彌補不足，不斷夯實基礎(chǔ),，以昂揚的斗志,、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌、嚴(yán)謹耐心的工作作風(fēng),，力爭做一名合格的好藥藥師,，為我院門診藥房的建設(shè)與發(fā)展及藥劑科的進步添磚加瓦。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇十二

半年來在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,，在全院各科室的配合下,，憑著“把病人的生命、健康,、安全,、滿意放在第一”的服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療安全,、以及醫(yī)療制度規(guī)范化,。結(jié)合我院的實際情況，制定采取可行的有效措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想更新觀念，提高服務(wù)效率及質(zhì)量,，有力促進醫(yī)療工作,，為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力。現(xiàn)將今年來門診的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強思想教育,，提高服務(wù)質(zhì)量。

在院黨政及分管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,，認真學(xué)習(xí)全面按照院行業(yè)和醫(yī)院要求進行各項工作。在工作中視患者為親人,，急患者所急，想患者所想,，全心全意為患者服務(wù),。無一例門診醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評,，使門診就診量較去年同期增加5%,。

二、加強門診科室環(huán)境衛(wèi)生,，儀表端正,，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境。門診值班人員值班期間都認真遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，穿著整潔,，佩戴胸牌，儀表端正,，言語溫和,，醫(yī)患之間溝通良好。門診環(huán)境衛(wèi)生清潔整齊,，為就醫(yī)者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,。

相關(guān)欠缺問題：一些科室尚未在新醫(yī)院開設(shè)門診，給患者就醫(yī)帶來不便,。

三,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療質(zhì)量檢查：

堅持每月組織二次門診質(zhì)量檢查，進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī),。

章制度,，把醫(yī)療工作不斷的深入。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排我們深入的學(xué)習(xí)了《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療法規(guī)》,、《處方常用藥品通用名目錄》等，為我院處方的規(guī)范化書寫奠定了基礎(chǔ),。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù)，嚴(yán)格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),，對處方及各種登記的書寫進一步的規(guī)范,，并進行了培訓(xùn)、檢查,。通過門診質(zhì)量管理小組每月定期或不定期的督導(dǎo)檢查,，我院門診醫(yī)療質(zhì)量有了提高，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化,，門診登記填寫認真,、完整。各科室相應(yīng)登記填寫認真,、詳細,。

相關(guān)欠缺問題：我院一些科室因門診病人較多，門診缺項多,，字跡潦草情況,，病歷書寫存在在今后工作中有待進一步加強。申請單及報告單情況：主要存在申請單書寫潦草,，個別申請單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題,，報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結(jié)果涂改的情況,。今后有待進一步的加強,。

在實際的工作中我院門診存在人手少，工作累的情況下能夠在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的精心組織,、認真安排下,，圓滿完成新老醫(yī)院搬遷和同時開診的工作。

五,、醫(yī)院會議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

按時參加院辦公會和院務(wù)會,，并將會議內(nèi)容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會會議精神,，按會議要求完成本職工作,。抓好醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，督促醫(yī)療文書,、處方及種登記的書寫，今年以來配合等級醫(yī)院的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，我院門診的醫(yī)療文書質(zhì)量有了很大提高,。門診各業(yè)務(wù)科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)各一次，門診部檢查痕跡資料。

回顧一年來的工作,，雖取得一定成績,，但還要進一步加強，提高各項管理制度的落實,。要不定期檢查,、督察醫(yī)療護理工作，進一步提高醫(yī)療文書,、處方的書寫質(zhì)量。強化醫(yī)患關(guān)系,，減少醫(yī)療糾紛,，認真落實醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關(guān)系,，防范醫(yī)療風(fēng)險,。在明年創(chuàng)等級醫(yī)院工作中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻,。

門診部。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇十三

在即將過去的20xx年里,，在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持以及同事齊心協(xié)力,、同舟共濟下，面對今年以來接待工作任務(wù)量大,、任務(wù)急的特點,，周密部署,、扎實應(yīng)對，做到了不辱使命,、不負重托,，圓滿完成了各項接待任務(wù)。一年來,，我處始終堅持內(nèi)抓管理，外樹形象,，不斷強化“服務(wù)意識,、責(zé)任意識、大局意識、規(guī)范意識”,，本著對每一位患者負責(zé),，對每一宗投訴上心,，我處在建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)型接待處的道路上取得了全面進步,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

由于今年醫(yī)院的病人流量較大，現(xiàn)在我院又搬遷進新的門診大樓,，門診患者劇增,，許多患者對就醫(yī)環(huán)境，就醫(yī)流程不清楚,，所以來接待處咨詢和投訴的患者也相應(yīng)增加了許多,，使得接待處的工作量大增。

我處始終堅持應(yīng)用“先處理心情,，后處理事情,，態(tài)度要和藹，立場要堅定”的處理原則,，以親切友好的語言及行動安撫患者的情緒,，加強溝通，化解矛盾,，涉及醫(yī)療要有書面材料,，并及時交給相關(guān)科室，及時解決,，對待每一宗投訴都有回復(fù),，并將每一宗投訴做深入細致的分析，動之以情,，曉之以理,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，杜絕了再次投訴事件的發(fā)生,；再次,，站在患者的角度，兼顧醫(yī)院的利益,，尋找處理問題的平衡點,，盡最大可能解決患者的實際問題，提升患者滿意度,。

目前,，醫(yī)患關(guān)系非常緊張，門診患者的`劇增,，醫(yī)生過于忙碌,，難免有解釋不到位的地方,，導(dǎo)致患者產(chǎn)生誤解。我處在接到患者的投訴意見,，細心指導(dǎo)患者填寫書面材料,，并第一時間整理歸類，盡快遞交給有關(guān)科室,，督促相關(guān)部門盡快解決患者的問題,，為患者在和各個科室的溝通上建立了一個溝通的渠道，為醫(yī)院解決了一個又一個繁瑣的問題,，樹立了良好的口碑,。在今年的投訴處理中，無患者投訴我處,，我處投訴滿意率已達90%以上,。

20xx年1月到10月，我處接到來訪數(shù)1257人次,，來電投訴數(shù)36次,，數(shù)20xx多次；共處理醫(yī)院糾紛,，投訴案例共計xxx例,，較20xx年度有所降低。其中因醫(yī)療質(zhì)量問題投訴的為xxx例,，例如（案例）,；精神文明問題投訴的為xxx例，例如（案例）,；醫(yī)院管理方面的問題投訴為xxx例，例如（案例）,；因溝通問題引起的糾紛投訴為xxx例,，例如（案例）；責(zé)任心問題引起的投訴為xxx例,，例如（案例）,；醫(yī)療服務(wù)問題的投訴為xxx例，例如（案例）,；醫(yī)療費用問題投訴xxx例,，例如（案例）；其他問題xxx例,，例如（案例）,。

處理情況：xxx例案例中除了xxxxx。其余xxx例案例均通過溝通,、解釋,、商議達成共識,，順利解決。

在今年整個工作過程中,，我處在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，相關(guān)部門的通力合作下，堅持認真執(zhí)行制度,，嚴(yán)格按流程辦事,，耐心、及時,、努力,、細致工作，很好的完成了這項工作,。我處將再接再厲,，繼續(xù)努力。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇十四

上半年,，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，在工作中認真負責(zé),，恪盡職守,。一年來，醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效,，得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的廣泛認可和充分肯定?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

近年來，醫(yī)院在為患者提高良好效勞的同時,，實現(xiàn)了各方面的超常開展,，這也給藥庫管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求，為了適應(yīng)工作開展形勢需要,，我努力加強學(xué)習(xí),，不斷提高個人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上,，我認真貫徹黨的根本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀；在業(yè)務(wù)上,，我堅持閱讀專業(yè)書籍,，不斷積累管理經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)技能,，努力適應(yīng)藥庫管理開展的新需要,。通過不斷學(xué)習(xí)鍛煉,，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。

一是做好庫房日常管理工作,。通過建立嚴(yán)格的驗收入庫制度,，在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時，對入庫藥品器械,，實行按類上架存放,，做到庫內(nèi)整潔，堆放整齊,，同品集中,，規(guī)格按序，分地儲存,。庫內(nèi)無雜物,，貨架無灰塵，對各類物資勤檢查,，勤維護,，勤保潔，為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和效勞,。

二是充分發(fā)揮幫帶作用,，幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結(jié)互助,，相互協(xié)作,，共同完成好各項工作任務(wù)。三是順利完成庫房搬遷工作,。因醫(yī)院開展需要,，藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學(xué)規(guī)劃,，統(tǒng)籌安排,，對藥品的`搬遷、分類,、擺放、儲存等都做到有條不紊,，在堅持藥庫日常工作的同時,，在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷。

我在工作中嚴(yán)于律己,，自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度,。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度，做好消防和平安保衛(wèi)工作,，確保了全年藥庫運轉(zhuǎn)正常,，無事故發(fā)生,。

在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下,，我在上半年的工作中取得了一定成績,，但也仍然存在一些缺乏，需要進一步改善工作方法,，提高工作效率,，在下半年里一定要把工作做的更好更完善。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇十五

一年來,，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,。全面,、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務(wù),，履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù),，彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實、勤懇,、踏實的優(yōu)良作風(fēng),，稟承“敬人樂業(yè)，拼搏奉獻”的工作精神,，遵守“用心服務(wù),，感動顧客”的服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識,，用專業(yè)的技術(shù),，周到的服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴,，樹立了良好的口碑?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

本人積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識,，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法,。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責(zé)的處理每一位病人,，從最大程度上避免誤診誤治,。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段,，從而開闊了視野,，擴大了知識面,，不斷加強學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營養(yǎng),，促進自己業(yè)務(wù)水平的提高,。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時注重強化作風(fēng)紀(jì)律觀念,，嚴(yán)于律己,，能夠認真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,，堅持從小事做起、從我做起,，持之以恒的把強制性的規(guī)定,、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,，做到工作之前有請示、完成工作有匯報,，踏踏實實,、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則,，按規(guī)章制度辦事,。

醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué)，深知自己的不足,，為此,，我一方面加強理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,，提出自己的見解;在科室主任,、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作,。在各種手術(shù)操作中,，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細,，從不違規(guī)操作。

通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),，我更加熟練掌握了一些常見病,、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平,，完善了自己的知識結(jié)構(gòu),，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務(wù)意識,。

嚴(yán)格按照工作要求,，抓好“預(yù)防為主”這條主線，堅持開展預(yù)防為主的工作方針,，再輔以門診治療工作,，嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的'記錄門診逐日登記冊,。準(zhǔn)確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病,，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識,。認真開展門診工作，舉止莊重,，在這份工作中,，我也是有多多地對自己的情況進行反復(fù)的思考與總結(jié)，逐漸地明白自己在工作中的問題與各項情況的分析與總結(jié),。我身為護士,，確實是沒有真正的將個人的護理工作都完成到最好，所以很多的時候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來,，所以面對未來,，我更是需要不斷地去思考，以更加熱情的態(tài)度來面對病人,，將他們都照顧好,。當(dāng)然平時在工作中我總是比較的粗心，這是非常不好的一方面,，尤其是在面對病人的時候,，我還是會犯下錯誤，所幸沒有大事發(fā)生,，但仍舊是我必須要注意與認真的去思考的方面,。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成，不管是病人有沒有需要,，都是需要更多的問候,，給他們較多的關(guān)心與問候，這樣才能夠拉近病人之間的情感，為他們做更好的照顧,。

面對這一份工作,，我還有甚至有相當(dāng)多的事情是需要去做出努力與奮斗的，所以我便是下定了決心要去做更多的努力,，接下來的人生我便是會為自己簡單的列個計劃,，希望自己能夠按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會付出非常多的心血,，以個人的努力來促成我的發(fā)展,，與更好的未來,，所以在人生奮斗的方向上,，我便是需要更加努力地去做更多的奮斗,，相信未來的人生，我一定能夠有更好的成績出現(xiàn),。

在新年的工作開啟之后,，我便是會調(diào)整自己最佳的狀態(tài)來面對工作，努力地做好一切,，爭取讓自己的未來有更好的奮斗的方向,，我確信以后的日子我便是會讓自己做更多的努力，為我個人的人生做持續(xù)不斷的奮斗,。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇十六

1,、全科人員深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為病員服務(wù),，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,；不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評,，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平。

2,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確,，各司其職,，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

3,、在縣,、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,，全科同志能夠不怕苦,、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,，密切關(guān)系，廣爭病員,，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻,。

4、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,，能夠開拓性工作,，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微,，急病人之所急,，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,，保險病人就醫(yī)者不斷增加,，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元,。在已爭取的中國人壽,、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

5,、在宣傳工作上,，充分利用廣播電視、報刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際,，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。

6,、鞠身基層,，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,，我科同志積極配合,，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的.幫扶工作,，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評。

一年來,，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致，扎實工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇十七

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下,，在門診護士的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),，總結(jié)如下：

認真學(xué)習(xí)的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹大精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持)，使護理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。

四,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高護理隊伍素質(zhì)。

先來個序,對總體情況作概括,?？梢约狱c“在...領(lǐng)導(dǎo)下,取得了...”之類的話,。

一、總結(jié)主要工作內(nèi)容,、作法,、成績等(重點)。

二,、總結(jié)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面的情況(重點),。

三、總結(jié)服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況,。

四、總結(jié)的經(jīng)驗,、體會以及不足之處,。

五、明年工作學(xué)習(xí)的打算,。

護士的醫(yī)院門診工作總結(jié)篇十八

xxx年xxx衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,，強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，增加了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心,、服務(wù)意識，質(zhì)量意識,、競爭意識,，促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。

（一）各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè),。制定了xxxx年度工作方案,，對xxxx年的工作進行總體部署，建立長效進展機制,。

（二）指導(dǎo)全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項規(guī)章制度,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練,，樹立依法誠信服務(wù)觀念,。

（三）規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘（使）用非衛(wèi)生技術(shù)人員（包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)）,，各民營醫(yī)院要嚴(yán)格依據(jù)執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,，禁止了發(fā)布非法,、虛假醫(yī)療廣告行為,。

（四）衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查狀況,。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)覺的問題,，制定出切實可行的整改措施，保證整改落實到位,，并建立合理的'自律機制,。

（五）給足政策，大力扶持,，保障了民營醫(yī)院在科研立項,，職稱評定，連續(xù)訓(xùn)練,，醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,，對其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁,，確保民營醫(yī)院健康進展,。

（六）在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,，達標(biāo)率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè),，不重視軟件管理,，普遍存在著資料不完整等問題；特別是平安生產(chǎn),、行風(fēng)建設(shè),、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒有資料,；疾病把握工作中門診日志登記不規(guī)范,，未落實傳染病報告制度；醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠深厚,。在今后的工作中努力整改,。

（一）加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，規(guī)范職業(yè)道德行為,，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾供應(yīng)平安,、有效,、便利的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

（二）加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),，以醫(yī)學(xué)會為平臺,，在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造深厚的學(xué)術(shù)氛圍,，并保證培訓(xùn)、相互溝通,、學(xué)習(xí)的時?；⒅贫然?。