時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力,，寫(xiě)一份計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

珠寶店長(zhǎng)上半年工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

現(xiàn)把20xx年度協(xié)會(huì)各項(xiàng)重要工作情況，報(bào)告如下：

按照《xx市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)章程》有關(guān)規(guī)定,，我會(huì)完成了換屆選舉,。20xx年x月x日，xx市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)第五屆會(huì)員代表大會(huì)在xx市會(huì)展中心隆重召開(kāi),。中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)xx同志,，xx市原政協(xié)副主席,、xx市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)xx教授，xx市科工貿(mào)信委副主任xx同志,，xx市民間組織管理局社團(tuán)管理處負(fù)責(zé)人,，xx市xx區(qū)政府貿(mào)工局副局長(zhǎng)xx同志等領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓出席了本次大會(huì),。大會(huì)實(shí)到人數(shù)xx人,，超過(guò)會(huì)員代表人數(shù)的三分之二，選舉有效,。

作為xx珠寶行業(yè)四年一屆的換屆選舉大會(huì),，大會(huì)共通過(guò)二十六項(xiàng)議程，大會(huì)通過(guò)了《關(guān)于第五屆會(huì)員代表大會(huì)議程及各項(xiàng)議題表決方式的決議》,、第四屆理事會(huì)工作報(bào)告,、第四屆理事會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告、第一屆監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告等,，為四年協(xié)會(huì)建設(shè)工作做了一個(gè)全面的總結(jié),，肯定了大家的努力與取得的成就。通過(guò)全體會(huì)員代表表決選舉,，選舉產(chǎn)生了深寶協(xié)第五屆理事會(huì),，選舉產(chǎn)生了由副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事等95人組成的第五屆常務(wù)理事會(huì),，選舉產(chǎn)生新一屆監(jiān)事大會(huì),，選舉xx同志任第五屆理事會(huì)會(huì)長(zhǎng)，xx同志任第五屆理事會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),，xx同志任第五屆理事會(huì)秘書(shū)長(zhǎng),。

20xx年，協(xié)會(huì)共召開(kāi)會(huì)員代表大會(huì)一次,，常務(wù)理事會(huì)四次,，各種中小型座談會(huì)xx余次，吸收?qǐng)F(tuán)體會(huì)員xx家,，截止目前,，我會(huì)團(tuán)體會(huì)員已達(dá)xx家。協(xié)會(huì)全年向會(huì)員企業(yè)發(fā)布各類(lèi)文件及通知xx次,，全年共發(fā)布通報(bào)4次,，對(duì)58名有偷盜、摻假金銀原料及寶玉石等不良行為的職工向全行業(yè)通報(bào),。

此外,，為加強(qiáng)秘書(shū)處隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)我會(huì)內(nèi)部制度建設(shè)和規(guī)范管理,，舉行協(xié)會(huì)工作辦公會(huì)議30余次,，使秘書(shū)處在溝通中相互學(xué)習(xí),，努力營(yíng)造積極、和諧的工作氛圍,，確保工作按質(zhì)按量完成,。

xx珠寶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)期，只有誠(chéng)信自律,，依法經(jīng)營(yíng),，才能轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，大闊步前進(jìn),，盡快完成xx珠寶的產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,。

應(yīng)會(huì)員企業(yè)的要求，為進(jìn)一步規(guī)范xx市黃金珠寶首飾行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)原則，自覺(jué)維護(hù)行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者的合法權(quán)益,，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，和自主創(chuàng)新能力，塑造xx珠寶的完美品質(zhì),，提升xx珠寶行業(yè)的制造實(shí)力,，增強(qiáng)全行業(yè)各個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，協(xié)會(huì)深入xx多家企業(yè),，調(diào)查研究?jī)蓚€(gè)多月，綜合分析國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)現(xiàn)狀,，多次征求四十家企業(yè)意見(jiàn)及建議,，于xx年x月、x月,，分別召開(kāi)了兩次常務(wù)理事會(huì),，及多次專題研討座談會(huì)，并經(jīng)過(guò)x月xx日常務(wù)理事會(huì)討論通過(guò)了《xx市黃金珠寶首飾行業(yè)制造批發(fā)誠(chéng)信自律公約》（以下簡(jiǎn)稱《誠(chéng)信自律公約》）,，制定了黃金,、鉑金、k金（素金）珠寶首飾制造加工基準(zhǔn)成本價(jià)格,。x月x日,，《誠(chéng)信自律公約》簽約儀式在xx市明陽(yáng)酒店隆重舉行，x月x日在全行業(yè)實(shí)施,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的貫徹落實(shí),，反映良好。xxxx年xx月之后,，為完善《誠(chéng)信自律公約》,，秘書(shū)處分別赴大中小企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究,，收集約xx家鑲嵌類(lèi)首飾企業(yè)的加工費(fèi)價(jià)格表，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),、比對(duì)分析,，起草了鑲嵌類(lèi)首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)格誠(chéng)信自律條款，并組織重點(diǎn)企業(yè)召集小型座談會(huì)x次,。xx月xx日,，召開(kāi)第五屆四次常務(wù)理事會(huì)，就xx市黃金珠寶首飾行業(yè)鑲嵌類(lèi)首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)進(jìn)行了研究討論,，對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充,，全會(huì)通過(guò)并形成了決議。

x月xx日,，受全國(guó)鑄造標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)邀請(qǐng),，為盡快完成標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃，參加《精密鑄造用高嶺土砂粉》和《熔模鑄造用石膏鑄型粉》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)起草工作,，并參加標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審會(huì),，會(huì)議主要討論兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)和主要技術(shù)內(nèi)容。

x月xx日,，和中寶協(xié)共同主辦,，由貴金屬及珠寶玉石飾品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟承辦的“xxxx中國(guó)珠寶首飾行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇”，就圍繞如何提高生產(chǎn)力和推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的主題,，對(duì)提供技術(shù)流通的交流平臺(tái)、推動(dòng)技術(shù)多方位走向,、引導(dǎo)珠寶行業(yè)產(chǎn)學(xué)研發(fā)揮實(shí)際作用等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討,，全方位尋求中國(guó)珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)、新格局和新思路,。

文化創(chuàng)新已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力,。舉辦國(guó)際性的珠寶首飾創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽，既是xx珠寶由“xx制造”向“xx創(chuàng)造”全面蝶變的需要,，又是提升xx珠寶產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力的需求,，是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，它也是以文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，探索xx珠寶經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重大舉措,。

xxxx年x月xx日晚，xx會(huì)展中心五號(hào)館裝點(diǎn)一新,，xx創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)重大賽事活動(dòng)之一的xxxx中國(guó)（xx）國(guó)際珠寶首飾設(shè)計(jì)大賽,，在會(huì)展中心五號(hào)館舉行了盛大的頒獎(jiǎng)典禮，超過(guò)xxxx多名中外珠寶界嘉賓、政府各界要員,，業(yè)界高層,、時(shí)尚界代表以及媒體朋友，齊聚一堂,，共襄盛舉,，共同見(jiàn)證“設(shè)計(jì)大賽頒獎(jiǎng)典禮”的盛況。

大賽于xx年x月在香港正式啟動(dòng),，經(jīng)過(guò)半年多的宣傳推廣,，xxxx年x月x日截稿，大賽組委會(huì)共收到稿件約xxxx件,，學(xué)生組收到xxx份參賽作品,，專業(yè)組xxx份。其中,，海外作品來(lái)自意大利,、德國(guó)、法國(guó),、美國(guó),、韃靼、印度,、泰國(guó),、日本、韓國(guó),、新加坡,、馬來(lái)西亞、香港和臺(tái)灣等xx個(gè)國(guó)家和地區(qū),。國(guó)內(nèi)參賽作品主要來(lái)自：全國(guó)珠寶首飾制造,、貿(mào)易批發(fā)及零售企業(yè)的設(shè)計(jì)師，xx余所院校珠寶設(shè)計(jì)專業(yè)的師生,，美術(shù)工作者和珠寶設(shè)計(jì)愛(ài)好者。

xx年x月xx日,，經(jīng)過(guò)中寶協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)及大賽組委會(huì)主任孫鳳民先生,、中國(guó)平面設(shè)計(jì)大師xx先生、法國(guó)著名雜志總編輯xx先生,、香港設(shè)計(jì)大師xx先生,、xx大學(xué)美術(shù)學(xué)院xx教授、xx大學(xué)珠寶學(xué)院（武漢）院長(zhǎng)xx教授共x名專家,，分別對(duì)此次參賽的專業(yè)組和學(xué)生組的作品進(jìn)行了評(píng)審,。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的評(píng)委們細(xì)微專注的個(gè)人評(píng)審和精心挑選評(píng)比，又通過(guò)大家投票討論評(píng)審后，大賽入圍作品塵埃落定,。評(píng)委會(huì)確定了入圍作品,，其中專業(yè)組xx件、學(xué)生組xx件作品進(jìn)入最后的角逐,。

入圍的珠寶設(shè)計(jì)作品圖稿交由全國(guó)xx多家制造廠商制成成品,，xx年x月x日，評(píng)審委員會(huì)對(duì)成品再次舉行終評(píng)會(huì),，評(píng)出了大賽設(shè)置的各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)和“勒杜鵑杯”工藝藝術(shù)獎(jiǎng)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),。

此屆大賽的主題融合國(guó)內(nèi)外珠寶潮流趨勢(shì)，引起中外珠寶設(shè)計(jì)業(yè)界的共鳴,，同時(shí)組委會(huì)加強(qiáng)大賽宣傳力度,，擴(kuò)大了影響力。參賽作品征集工作全面,、扎實(shí),、到位，評(píng)審工作公開(kāi),、公正,、公平。這些都保證了賽事專業(yè)化,、國(guó)際化,、高規(guī)格以及高水平。

作為xx市文體旅游局的十一項(xiàng)重大賽事之一,，設(shè)計(jì)大賽已經(jīng)被xx市設(shè)計(jì)之都推廣辦公室評(píng)為xx市xxxx年度優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,。

一直以來(lái)，協(xié)會(huì)為促進(jìn)xx珠寶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，提升產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力,，與市科工貿(mào)信委、民間組織管理局,、xx海關(guān),、xx市場(chǎng)監(jiān)督局以及羅湖區(qū)政府等相關(guān)政府機(jī)關(guān)，建立有效的溝通對(duì)話機(jī)制,，接受政府有關(guān)職能部門(mén)的委托,，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的紐帶作用。

為了更好地轉(zhuǎn)變xx珠寶產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,，發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)集群,，進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)，把xx打造成為亞太珠寶的產(chǎn)業(yè)制造中心和交易中心,，把xx培育成中國(guó)乃至國(guó)際的珠寶創(chuàng)意文化及品牌之都,，按照市科技工貿(mào)和信息化委員會(huì)的要求，xxxx年x月，編撰《xxxx年度xx珠寶產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析報(bào)告》,。x月,，按照市民間組織管理局的要求，編撰《xxxx年度xx珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展》白皮書(shū),。x月,，按xx市設(shè)計(jì)之都辦公室要求，撰寫(xiě)《中國(guó)xx設(shè)計(jì)之都報(bào)告xxxx·珠寶行業(yè)》,。

x月,，參加xx沙頭角海關(guān)金銀珠寶驗(yàn)核新監(jiān)管模式啟動(dòng)儀式。新模式參照xxxx年以前中國(guó)人民銀行出具檢驗(yàn)證明的模式,，以單耗管理辦法中加工貿(mào)易企業(yè)可在成品出口前或者報(bào)核前,，申報(bào)單耗為法理依據(jù)，引入第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu),，借助其專業(yè)的檢測(cè)手段,，協(xié)助海關(guān)強(qiáng)化對(duì)金銀珠寶行業(yè)的有效監(jiān)管，并以第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)的驗(yàn)核結(jié)論作為口岸通關(guān)放行和企業(yè)報(bào)核前申報(bào)單耗并辦理手冊(cè)核銷(xiāo)的參考依據(jù),。此項(xiàng)工作做調(diào)研論證到實(shí)施整個(gè)過(guò)程,，協(xié)會(huì)全程參與。

x月,，國(guó)家質(zhì)檢總局開(kāi)展“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)的工作,。為推動(dòng)xx珠寶區(qū)域品牌的建設(shè)，協(xié)會(huì)協(xié)助xx市市場(chǎng)監(jiān)督管理局質(zhì)量處,，做好xx市黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集聚基地“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)的申報(bào)工作,，完成申報(bào)材料的準(zhǔn)備、整理工作,，經(jīng)過(guò)與市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)量處和羅湖區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局多次協(xié)商溝通,，不斷完善申報(bào)材料，并于x月向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報(bào)備案,，xx月,，羅湖區(qū)人民政府向市、省,、國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局遞交相關(guān)申報(bào)材料,。

一直以來(lái)，xx市統(tǒng)計(jì)局并沒(méi)將黃金珠寶首飾交易這方面的數(shù)據(jù)納入系統(tǒng),，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)較低。x月,，為推算全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額以便測(cè)算全市g(shù)dp,，應(yīng)xx市統(tǒng)計(jì)局要求，進(jìn)行全市大個(gè)體統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，統(tǒng)計(jì)全市個(gè)體戶的銷(xiāo)售額,、批發(fā)額和營(yíng)業(yè)額,。

x月，為更好地服務(wù)進(jìn)出口企業(yè),，進(jìn)一步提升進(jìn)出口企業(yè)水平,，為企業(yè)營(yíng)造和諧健康的進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)境，和xx海關(guān)企業(yè)管理處共同簽署合作備忘錄,。

此外,，為加強(qiáng)名牌建設(shè)，協(xié)助xx市市場(chǎng)監(jiān)督管理局動(dòng)員和組織珠寶企業(yè)申報(bào)廣東省名牌,，參加xxxx年廣東省名牌產(chǎn)品申報(bào)政策說(shuō)明會(huì)議,；積極推薦會(huì)員單位參加由xx市商業(yè)聯(lián)合會(huì)、xx商報(bào)社,、xx廣電集團(tuán)財(cái)經(jīng)生活頻道舉辦的“第二屆xx老字號(hào)”評(píng)選活動(dòng),；組織企業(yè)申請(qǐng)xx知名品牌申請(qǐng)；對(duì)參加國(guó)內(nèi)各類(lèi)經(jīng)貿(mào)科技展覽會(huì)的珠寶企業(yè),，做好申報(bào)材料的備案工作,，于xx月中旬協(xié)助市中小企業(yè)服務(wù)中心做好最終申報(bào)及審查工作等。

一年來(lái),，我會(huì)參加市,、區(qū)政府及有關(guān)職能部門(mén)各類(lèi)大、中,、小型會(huì)議近百余次,。

珠寶店長(zhǎng)上半年工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

時(shí)光飛逝，光陰似箭,。轉(zhuǎn)眼之間2019年度的工作已經(jīng)步入尾聲,。隨著新年鐘聲的敲響，我們辭舊迎新,，步入2016年度的美好時(shí)光,，開(kāi)始了新的工作歷程?；厥?015年度的工作,，我們雖歷經(jīng)心酸，但卻也收獲成功,。在這新春到來(lái)之際,，為進(jìn)一步提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我南寧新世界hk珠寶店特根據(jù)公司要求,，對(duì)2015年度的工作進(jìn)行了歸總與分析,，并制定出了2020年的工作規(guī)劃?，F(xiàn)將工作述職如下：

由于我xx珠寶店的營(yíng)銷(xiāo)商場(chǎng)是剛剛開(kāi)設(shè)一年的新商場(chǎng)，因此,，在2015年度我店重點(diǎn)以發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)為重點(diǎn),，以誠(chéng)摯服務(wù)為抓手，為在商場(chǎng)內(nèi)打造出hk珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力,。

1,、店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。在20xx年,，我xx珠寶店大力開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),。緊抓消費(fèi)者的購(gòu)物心理，利用各個(gè)節(jié)假日和大型周年活動(dòng),，有效地開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)際吸引了大量客戶資源,，進(jìn)一步的提升了我店的銷(xiāo)售額，并起到了良好的宣傳效果,。

3,、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的處理。一年來(lái),，我店堅(jiān)持及時(shí)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,，并結(jié)合我店實(shí)際情況進(jìn)行分析，做到及時(shí)上報(bào),。

4,、商品的管理。自年初以來(lái),，我店實(shí)際注重各類(lèi)貨品的管理與收發(fā)工作,，保證產(chǎn)品的良好質(zhì)量。此外,，我店還要求店員對(duì)新進(jìn)商品進(jìn)行充分的了解與研究,，根據(jù)各類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和擺放，對(duì)各類(lèi)珠寶進(jìn)行展示,，充分發(fā)揮珠寶特色,。

5、宣傳推銷(xiāo)工作,。為充分展示我商店的產(chǎn)品價(jià)值,，做好各類(lèi)珠寶的營(yíng)銷(xiāo)工作，實(shí)際提升我點(diǎn)的知名度與顧客量,。在今年我店加強(qiáng)了店面宣傳工作力度,，合理利用商場(chǎng)周邊形勢(shì)，以及消費(fèi)人群特點(diǎn)對(duì)我店的珠寶進(jìn)行了宣傳,。此外,，我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑,，盡可能的向顧客介紹珠寶，促進(jìn)成交,。通過(guò)我店全體人員的熱情服務(wù)，與真摯銷(xiāo)售,，在今年我店不僅提升了銷(xiāo)售績(jī)效,，同時(shí)還提升了店面形象。

在今年,，我店緊密結(jié)合上級(jí)部門(mén)要求,，圓滿的開(kāi)展了上級(jí)部門(mén)部署的各類(lèi)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了xx-xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

一年來(lái),，我店深入店內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)實(shí)踐訓(xùn)練,、各類(lèi)專業(yè)培訓(xùn)工作,，以實(shí)際提升我店的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售能力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，改善我店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。此外，我店還建立了有效的管理制度,，并要求員工嚴(yán)格按照制度貫徹落實(shí),，以實(shí)現(xiàn)我店的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)力量。

由于xx商場(chǎng)是新開(kāi)設(shè)商場(chǎng),，我店各項(xiàng)目建設(shè)還不夠完善,，商場(chǎng)周邊市場(chǎng)發(fā)展還不夠突出，因此,，我店在季度之初的銷(xiāo)售績(jī)效并不理想,。為此，我店在未來(lái)一年度將及時(shí)的分析我店內(nèi)的各類(lèi)珠寶銷(xiāo)售數(shù)據(jù),，整理各產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,，據(jù)此做出銷(xiāo)售戰(zhàn)略調(diào)整，并實(shí)際進(jìn)行落實(shí),，以保證我店的銷(xiāo)售情況得到明顯提升,。

過(guò)去的一年取得一些成績(jī)和進(jìn)步，但一些方面還存在許多不足,，一是學(xué)習(xí)的多,，實(shí)踐的少。二是執(zhí)行的多,，創(chuàng)新的少,。三是工作中謹(jǐn)慎有余,，開(kāi)拓力度不夠。展望2020年,，我將認(rèn)真思考自身的不足,，努力改善自我，使自身的思想,、道德修養(yǎng),，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)全新的水平。

珠寶店長(zhǎng)上半年工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

在這短短的半年中,，也學(xué)到了一些知識(shí),，盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒(méi)有很久，逐漸的開(kāi)始喜歡上這個(gè)行業(yè)了,，只有喜歡它了,，才能把它做的更好，是吧,。周老師說(shuō)的很對(duì),，這是對(duì)個(gè)人的提升，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展,，所以這是需要靠大家來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的,。

很高興來(lái)到這個(gè)地方，讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事,，好多姐妹,，來(lái)到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好,，不管走到那里,，既然選擇了這份工作，就要對(duì)它負(fù)責(zé)任,。

首先作為一個(gè)珠寶店店長(zhǎng)應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,，銷(xiāo)售也是一門(mén)藝術(shù)，很能鍛煉一個(gè)人的意志,，作為珠寶銷(xiāo)售員,，講求語(yǔ)言上的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,，我不能說(shuō)我有好懂,，但我會(huì)盡我的能力來(lái)為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)很大,，我們要以最的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)自已的‘上遞’，讓能進(jìn)來(lái)選購(gòu)的買(mǎi)主感受到這里的溫暖感覺(jué)，感受這里的氣氛,，讓他們明明白白消費(fèi),，買(mǎi)到約意的款式。

之前在鉆石方面不是很專業(yè),，只是朦朦朧朧懂點(diǎn),，聽(tīng)了課只后突然感覺(jué)鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的，又把人與人之間的那種愛(ài)情比喻的那么純潔,，簡(jiǎn)直是不可思議,。沒(méi)有接觸過(guò)這行的時(shí)候，只知道不就是鉆石嗎,，其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的，需要慢慢體會(huì),，通過(guò)報(bào)紙,、雜志、網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)其中的東西,。

這是我在半年中的感悟：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,，并用微笑的眼光迎接顧客,，不管做那一行，是不可少的,，所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌,，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購(gòu)物的心情。

2,、展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來(lái)看看,，我們作為營(yíng)業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶,，顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,，其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足，哪怕是看看,，也要做到我們的職責(zé),，這次不買(mǎi)不代表下次不買(mǎi)，他不買(mǎi)不代表他的親戚朋友不買(mǎi),，接待好每一批顧客,，我們更不能以貌取人。

3,、促進(jìn)成交

一般珠寶都是上千上萬(wàn),，也是一個(gè)比較大的開(kāi)支，有些人可能正在猶豫的時(shí)候,，往往在最后成交前的壓力,，擔(dān)心這個(gè),，擔(dān)心那個(gè)，我們就要為他做出決定,，促進(jìn)他的意向,，不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看，就可能一去不返,，這樣的話就少賣(mài)了一單,，那步是很可惜了。

4,、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)并付款后我們的工作并未結(jié)束,，還有最重要的要向顧客詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，比如說(shuō)鉆石比較輕油性,，做家務(wù)的時(shí)候盡量取下來(lái),，不佩戴時(shí)不要和其它首飾放在一起等，再說(shuō)一些祝福的話啊,，顧客聽(tīng)了心里會(huì)更舒服,。

5、工作中的不足和努力方向

經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進(jìn)的心,，我相信我會(huì)做的很好,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。關(guān)于如何多賣(mài)珠寶,，如何對(duì)待客人,，如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平。這些都還需要在以后的過(guò)程中慢慢實(shí)踐,，最后祝愿本公司越走越好,！

總體感覺(jué)還有很大的改善空間，但目標(biāo)就只有一個(gè),，讓我能表現(xiàn)的更好,，再一次的公司里同事和上司的幫助。