寫總結(jié)是對自己工作或?qū)W習(xí)的一種負責(zé)任的態(tài)度和行為,。寫總結(jié)時要具備批判性思維,,客觀分析事物的利弊及原因,提出具體的改進辦法,。建議大家多讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,,逐漸培養(yǎng)起自己的總結(jié)寫作技巧和風(fēng)格。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇一
一年來,,在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,我緊緊圍繞辦公室中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進工作方法,,提高工作效率,較好地完成了各項會務(wù)接待任務(wù),。
(一)強化形象,,不斷提高自身素質(zhì)。
認真學(xué)習(xí)新修訂的《管理標準》,、《內(nèi)控手冊》及接待禮儀,、會務(wù)組織等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,更新接待工作理念,,進一步細化工作流程,,提高服務(wù)意識,通過不斷提高自身素質(zhì)來提高接待標準,,接待和服務(wù)水平明顯增強,。加強對公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí),增強與部門及業(yè)務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)能力,確保接待工作“零失誤”,。
(二)強化工作職能,,服務(wù)中心工作。
年初,,廠部按“八部一公司”實施機構(gòu)改革以后,,各部門職能都有了相應(yīng)的調(diào)整,我繼續(xù)在辦公室接待專職崗位,,充分發(fā)揮自己的工作職能,,以努力適應(yīng)新形勢下企業(yè)工作的需要。
1,、加強管理,,會務(wù)接待工作不斷提高。會務(wù)工作是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗,。今年由于脫硫項目前期籌備并開工,、全面預(yù)算與內(nèi)控工作逐步推進,擴建項目大膽探索,,使接待任務(wù)量相對增加,。通過組織修訂《接待管理標準》,明確工作流程,,細化方案,,本著部門“展示企業(yè)形象、拓展公共關(guān)系”的原則,,規(guī)范的開展接待工作,,確保工作進程的有序性、穩(wěn)定性與連續(xù)性,。
尤其對大型的會務(wù)接待和公司領(lǐng)導(dǎo)或團體的來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃書,,提前落實費用、日程,、住宿,、參觀等安排,做到有備而戰(zhàn),。一年來,,組織和協(xié)助各部門順利完成了廠職代會、公司多經(jīng)安評會議,、公司組織的脫硫項目可行性研究評審會及xx電力市場模擬研討會等大小會議48次,,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2,、注重細節(jié),,提高日常后勤服務(wù)水平,。日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,,我都能抓緊時間,,高效、圓滿,、妥善地辦理好,,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3,、耐心細致,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。今年全面預(yù)算管理的施行和內(nèi)控工作的推進,,對會務(wù)接待組織的相關(guān)流程進一步提高了要求。嚴格按《全面預(yù)算管理實施辦法》對部門控制的費用進行預(yù)測,、結(jié)算和登記,,完善中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),為領(lǐng)導(dǎo)合理控制費用出謀劃策,。全年會議費,、招待費、辦公費用等得到有效控制,。
一是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)雖有一定的進步,,但在思想政治方面的學(xué)習(xí)有所放松,沒有一定深度和廣度,。二是日常后勤工作紛繁復(fù)雜,,缺少在工作方式方法上的創(chuàng)新。三是主動服務(wù)意識還需進一步加強,。
針對以上的認識,,還需要從以下幾方面努力:
1、加強思想政治,、政策理論方面的學(xué)習(xí),,提高自己的政策理論水平。繼續(xù)抓好接待工作,。
2,、要不斷加強個人修養(yǎng),自覺提高接待標準,,開闊思維,,學(xué)習(xí)和借鑒在接待工作上的先進工作方法,努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要,,在接待工作中不斷融入企業(yè)文化和企業(yè)特色,,樹立辦公室良好形象,。
3、提高主動服務(wù)意識,,任勞任怨抓好日常后勤服務(wù),,為廠部領(lǐng)導(dǎo)、為各部門更好地開展工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇二
程序員在程序的開發(fā)過程中扮演著非常重要的作用,,其技能、素質(zhì)直接決定著程序開發(fā)質(zhì)量的高低,。下面整理了程序員個人工作自我評價總結(jié),,希望對大家有所幫助。
我于××××程序員,,三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里您們給予了我足夠的關(guān)懷,、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,,在對您們肅然起敬的同時,,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
剛到公司不久,,方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護,剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實壓力很大,,因為各方面都還不熟悉,,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點快,,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)心,,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,,第一個項目是××公司網(wǎng)站,,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,,在效率上提高了我的能力,。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題,。
之后,,我將b2b廣告招商平臺進行了改版,開發(fā)了××智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作,。
接下來,,我又做了一個比較棘手的項目——××在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,,因為我以前沒有做過這方面的項目,,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,,之后我翻書籍,,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負有心人,,終于我找到一個聊天室的小例子,,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對ajax技術(shù)一無所知到基本熟練運用,。接下來我就開始自己開發(fā),,到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,,功能不是很強大,,但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,,更完美,。
經(jīng)過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發(fā),,我的技能也提高了很多,,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,,努力使自己成為一名稱職的職員。
1,、學(xué)無止鏡,,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,,并用于指導(dǎo)實踐,。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,,通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項技能,。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。
4,、努力提高自己的日常交際能力,。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,,在對試用期的工作情況及,。
心得體會。
做一匯報后,,我想借此機會,,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉(zhuǎn)正,,期盼回復(fù),。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,,報公司知遇之恩,!
記得去年寫總結(jié)的時候心情很差,抱怨了很多當(dāng)時的工作以及領(lǐng)導(dǎo)花生,,那個時候的愿望是找一份新工作,。沒想到剛進入x月我就找到了,。
不得不說這一次求職我是認真的把它當(dāng)作一個工程去做,客觀得對自己進行了定位,,而且非常重要的是明確我想要的工作到底是什么樣的,。我需要的是讓我每天的8小時能夠享受工作的快樂。
投簡歷面試的過程非常折磨人,,尤其是我的處境(每天很大壓力,,完全是自我打磨的階段)。
我清楚地記得面試現(xiàn)在這份工作那天是某個周六,,我的經(jīng)理娃娃和技術(shù)主管t同意我周末面試,。一共4個小時,那絕對是一個互相爭取的過程,。他們對于工作的熱情打動了我,,覺得和這樣的團隊合作一定可以有火花。
真是幸運,,當(dāng)我正視錯誤,,用行動做出改變的時候,找到了一份我要的工作,。入職三周已經(jīng)和團隊磨合得很好了,,用同事的話說就是覺得我已經(jīng)加入很久了。
這里不得不說一句我們的團隊,,一個老中青結(jié)合富有戰(zhàn)斗力的集體,,而且還不乏八卦調(diào)節(jié)生活。每個人都特別,,合作也會有摩擦,但是整體運作非常協(xié)調(diào),,開發(fā)速度和效率都高,。從他們身上我看到不同的工作態(tài)度,生活態(tài)度,。這些對我的職業(yè)規(guī)劃都有著潛移默化的影響,。領(lǐng)導(dǎo)“娃娃”也非常合適我目前階段對于領(lǐng)導(dǎo)的需求。如果說幾年前我初出茅廬需要的是一個有時間且肯耐心帶我的領(lǐng)導(dǎo)的話,,現(xiàn)在的我需要的是一個可以給予我充分信任的上司,。“娃娃”信任我,,從剛進入公司就如此,。在熟悉產(chǎn)品階段我提出的問題和建議他都認真的聽了,而且給我時間讓我按照自己的想法作出修改,。后來我也喜歡把新想法跟他說,,當(dāng)我們帶著創(chuàng)意去和老板談的時候他是我堅強的后盾,。
這一年下來我在純技術(shù)上的提高并不多,我們所面向的客戶并不要求尖端的技術(shù),。經(jīng)驗主要體現(xiàn)在理解需求上面,,如果說前兩年我還需要領(lǐng)導(dǎo)把需求說得很明白,還會為馬后炮而耿耿于懷,。那么今年應(yīng)該算是個分水嶺?,F(xiàn)在的我不需要領(lǐng)導(dǎo)花很久時間來講需求,也不用每一步都需要認可再做接下來的工作,??偟膩碚f就是技術(shù)和業(yè)務(wù)之間的距離越來越近,而且還可以想到客戶將來會需要什么(我曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該很欣慰,,他培養(yǎng)的人終于達到他說的bigpicture了),。
過去的一年,軟件研發(fā)部團結(jié)協(xié)作,,以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,,我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,,在軟件研發(fā),、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,,特向公司總結(jié)匯報如下:
根據(jù)公司的安排,,項目的需要。在自身的努力,、伍經(jīng)理的幫組,,團隊的合作下,克服重重技術(shù)困難,,增長了工作經(jīng)驗,,收獲豐盈:
1、開發(fā),。
以前我在其他公司也做過一些開發(fā),,但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉,,我成長了,,我學(xué)會了很多很多。
首先,,面向?qū)ο笳Z言的收獲,。對于當(dāng)前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,,沒有從深入的體會,,通過這次項目的深入,不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,,都可以用對象來表示,,具體可以用語言中的類方等。如此,,c#如此java也同樣如此,。
其次,知識方面的能力,。以前沒有做過vb的東西,,加上這次深入的做,這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,,常用的重要的都有涉及,,并且還補充xml,javascript實際操作中空白的部分,。通過這一年的開發(fā),,方面我能勝任這方面的工作,能獨立完成這方面的工作,。
再次,,c#方面存在一些不足。localhost通過c#這次軟件的開發(fā),,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,,如基礎(chǔ)知識掌握不牢,缺乏編程整體思想,。這些都是需要在工作中完善和改進的,。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā),。
數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術(shù),。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的操作,經(jīng)過這一年項目的實戰(zhàn),,對數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗。為以后的工作和經(jīng)驗的積累都奠定了堅實的基礎(chǔ),。同時在項目中還用到了oracel與acce數(shù)據(jù)庫,,這是我最大的收獲。
優(yōu)點:能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行開發(fā),。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作,,經(jīng)過這么長時間的積累,基本上能合理的設(shè)計和新建數(shù)據(jù)庫,,同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解,。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句,。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法,能進行一些簡單的優(yōu)化,。
缺點:數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術(shù),,并不是你會寫一些sql語句,能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師,。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累,。針對自己的不足,在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,,多運用新的知識點,。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
上面的成功與收獲,,除了自身努力外,,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我,。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員,,使得它成為一個具有務(wù)實、拼搏,、創(chuàng)新精神的團隊,。我與軟件研發(fā)小組是一個整體,這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲,。
務(wù)實:公司下發(fā)的任務(wù),,下發(fā)的工作,件件都是用心去做的,。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,,都是實實在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,,以后同樣也是這樣,。
拼搏:公司給的每一個任務(wù)不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,,也要盡可能的完成當(dāng)天的工作,。如果工作實在忙,為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前,。
創(chuàng)新:現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討,,一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率,。
互助:我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題,,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流:我們在項目中會及時溝通自己的收獲,,特別是一些針對性的技術(shù)問題,。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時間,這是一筆很可觀的時間,。
在交流中只要我會的,,我懂的,我不會去吝嗇,。我會積極的去與你交流,,我的團隊名言“人強團則強,人弱團則削”,。
通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進步了很多,,不管從技術(shù)上還是做事上,都不像以前那樣了,。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長,。
技術(shù)上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作,,承擔(dān)自己的責(zé)任,。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇三
總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,,又是人們思想認識提高的過程,。今天本站小編給大家為您整理了員工。
及
希望對大家有所幫助,。
本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,,兢兢業(yè)業(yè),,踏實工作,較好的完成各項任務(wù),,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
一,、工作總體情況。
(一)思想進步,,態(tài)度端正,。
(二)嚴于律己,真誠待人,。
本年度,,個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項。
規(guī)章制度,。
認真領(lǐng)會公司各項決議始終與公司黨委保持一致。在工作中我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作立足本職團結(jié)同事尊重領(lǐng)導(dǎo)服從組織工作安排在工作中能夠嚴格要求自我同時與同事相處真誠相待虛心向同事們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神不斷提高自我的綜合素養(yǎng)更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,,做好工作,。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計水電周、月報表,,整理檔案,、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,,工作內(nèi)容較細較雜,,因此,在工作中,,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,,認真處理每項工作中的細節(jié),,確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作,。
1,、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進行巡檢,記錄各類問題*次,。
2,、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,,按時安質(zhì)做好水電周,、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤,。
3,、做好檔案管理工作。針對負責(zé)的檔案多且雜等特點,,一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,,結(jié)合檔案管理的實際情況,,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,,嚴格遵守檔案管理制度,,努力確保檔案不出差錯,。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,,充分發(fā)揮電子檔案的作用,。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作,。在庫房賬目方面,,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,,氛圍良好的工作環(huán)境。
二,、存在問題,。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中,,常常由于工作忙等各種原因,,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識,,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,,此外,,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,,在未來的工作實際中,,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高,。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強,。
在工作中,,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,,而造成手忙腳亂的局面,,極大的影響了工作的效率,,這是本人需要不斷改進的地方。
三,、下步工作安排,。
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵,。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),,重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識,、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展,。
(二)重統(tǒng)籌,,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,,積極提高工作的效率;同時,,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實際問題的能力,。
(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,,個人將圍繞著,。
年度工作計劃。
科學(xué)安排合理統(tǒng)籌立足本職認真遵守公司的各項規(guī)章制度按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。
在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心,、指導(dǎo)、幫助下,,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),,以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,,以樹立我行良好的形象為工作手段,,愛崗敬業(yè),不斷進去,,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
一,、愛崗敬業(yè),,創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中,,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語,、文明熱情,、認真細致,要如一陣清風(fēng)撲面而來,。從事柜面授權(quán)工作以來,,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,,為了顧客的一切,。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,,做到和氣,、關(guān)心、體貼,、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項工作,,負責(zé)到底,,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)硬,、肯奉獻,愛崗敬業(yè),,全心全意做好自己的工作,。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來,、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),,良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急,、想納客戶所想,,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),,以其特有的真誠贏得了高度評價,。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認真負責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空,。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”,。
二,、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流,。
(一)立足崗位,,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位,、踏實工作,、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作,。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理,。嚴格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,,熱情周到,,規(guī)范作業(yè),,推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑,、一聲問候,。工作日清日結(jié),,日事日畢?!皼]有最好,,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,,還要有技術(shù),。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶,。用真誠的服務(wù),、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意,。
(二)擴寬客源,,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次,、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,,提高客戶服務(wù)的水平,,不斷提高老客戶的忠誠度,。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),,提高我行的營業(yè)額,。
(三)當(dāng)好幫手,爭創(chuàng)一流成績,。
在平時的工作中,,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會計主管,、副主管以及銀行的行長的工作,,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,,仔細做好會議中的重點內(nèi)容,。
三、愛崗敬業(yè),,不斷提升自我,。
(一)加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識,。
“學(xué)無止境”,,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,,在工作中,,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,,認真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合,、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,,我還積極參與銀行舉辦的各項活動,。
(二)加強授權(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,,離不開一支強有力的隊伍做后盾,。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴格執(zhí)行紀律,,做到全面細心處理各項業(yè)務(wù),,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),,建立健全維修,、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠,、控制風(fēng)險的原則,,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權(quán),。
(三)加強合規(guī)意識,,防范風(fēng)險隱患。
在今年,,我不斷加強金融風(fēng)險防范,,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯,。我深化對合規(guī)操作的認識,,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,,形成事事都符合工作標準,,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患,。
20xx年,,是忙碌的一年,更是收獲的一年,。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,,但是時代在變、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,使我所努力的目標,。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚優(yōu)點,,彌補不足。
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,,廣電工作發(fā)生了巨大的變化,。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,,圍繞本職工作,,突出重點,狠抓落實,,用自己的實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀,,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。同時,,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班,。在培訓(xùn)期間,主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》,、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》,、科技大學(xué)鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,工作視野得到拓展,,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓(xùn),,使我受到了極大的啟發(fā),,受益匪淺。
一,、本次培訓(xùn)的意義,。
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進作用。隨著近年來,,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護,、安裝、搶修,、雙向網(wǎng)改造,、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進一步發(fā)展,,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實的通用能力與專業(yè)能力,。這樣,才能做好本職工作,,促進廣電事業(yè)發(fā)展,。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,,存在一定的不足,。因此,必須加強學(xué)習(xí),,不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到十分榮幸,。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,,深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力,,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績,,促進有線電視事業(yè)發(fā)展,。
二、認真儲備理論知識,,不斷提高自身理論修養(yǎng),。
俗話說,“德若水之源,,才若水之波,。”理論學(xué)習(xí),,提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基,。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去,。經(jīng)過這次培訓(xùn),,我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快,社會形勢也復(fù)雜多變,。作為中青年骨干必須不斷加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,,才能與時俱進,、掌握扎實的專業(yè)技能,更好地開展本職工作,。
新的時代,、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求,。一方面要給自己定好位,,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用,。另一方面要從大局出發(fā),,根據(jù)基層廣電站的實際情況,開闊視野,、拓寬思路,。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,,要符合廣大有線電視用戶的需要,。要做到上述兩點,要求我們必須要不斷提升自己,,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,,才能更好、更快地完成本職工作,,推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。
三、注重業(yè)務(wù)積累,,提高服務(wù)水平,。
扎實的專業(yè)知識,過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,,客戶服務(wù),、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,,擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識,。
本次培訓(xùn)活動中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí),。我想,,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,才能抓住客戶,,留住客戶,繼而抓住市場,。因此,,遇到問題,我會向老師,、向?qū)W員請教,,共同探討,以求得正確的答案,,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的能力,。為擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),,我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),,把他們的好經(jīng)驗、好做法運用到自己今后的工作中,,進一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在客戶服務(wù)中,,我重點學(xué)習(xí)品牌服務(wù),,深刻知道品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶提供真正的品牌服務(wù),,才能獲得用戶的滿意,,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績,。我要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),,體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,,樹立自己的服務(wù)品牌,,真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,,做到減少用戶的投訴,,用戶來投訴如何解決,,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興,、滿意離去,。
四、本次培訓(xùn)的收獲,。
雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動,。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展,。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,,要學(xué)好通用知識和專業(yè)知識,提高自己的通用能力和專業(yè)能力,,增強工作業(yè)務(wù)技能,,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),,取得良好工作成績,。在學(xué)習(xí)中,要有目的,,有方向,,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排,。做到不管學(xué)什么,,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,,解決學(xué)習(xí)不夠重視,,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題,。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感,、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識,、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,,要通過學(xué)習(xí),,不斷提高理論水平,提高知識層次,,在今后的工作中多一點踏實少一點虛假,、多一點擔(dān)當(dāng)少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,,盡最大能力做好本職工作,。
(二)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
我們必須具備強烈的服務(wù)意識,想客戶之所想,,急客戶之所急,,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度,。在平時工作中要加強與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,,遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中,。注意掌握溝通要領(lǐng),,提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,,以不動變主動,,做到不管與誰溝通時,都要保持良好的心態(tài)和高度注意力,,做一個好的聆聽者,,盡量站在別人的立場上考慮問題,讓自己更好地理解他人的想法,,同時,,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達成統(tǒng)一意見,,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好,。
(三)只有突出重點,多措并舉,,才能進一步推動廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,,取得良好經(jīng)營效益。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,壯大收入總量,。
2.把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓,。
3.最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),,資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,,最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4.積極應(yīng)對三網(wǎng)融合,,在經(jīng)營工作上多條腿走路,,走多種經(jīng)營的路子。
5.加強有線電視網(wǎng)絡(luò)維護,、安裝,、搶修等工作,特別要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),,確保網(wǎng)絡(luò)性能良好,、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量,。
6.要樹立服務(wù)意識,,全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,,確保用戶滿意,,提高有線電視的社會聲譽。
(四)明確目標,,增強創(chuàng)新意識,。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑,。我們要明確工作目標任務(wù),,并強化創(chuàng)新意識,積極思索更好的工作方式方法,,不斷改進和完善自己的工作水平,,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系,、知識管理體系,、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉(zhuǎn)變:用人機制的轉(zhuǎn)變,、經(jīng)營項目的轉(zhuǎn)變,、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變,、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變,、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,,做到創(chuàng)新管理,加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力,。同時,,隨時把握時機,尋找工作的突破點,,迎難而上,,積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,,進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇四
有時候,,當(dāng)自己沉淀下來,,窺探自己的內(nèi)心,寫下自己的,。
這樣才可以不斷進步,。但是自我評價要怎么寫呢?下面是本站小編為大家?guī)沓绦騿T。
中的自我評價,,相信對你會有幫助的,。
在這一年里,我經(jīng)歷了從學(xué)校到企業(yè),、從學(xué)生到員工,、從理論到實踐這三個轉(zhuǎn)變,圍繞著這三個轉(zhuǎn)變,,我始終保持良好的心態(tài),,一步步成長。
我于20xx年6月開始到x公司工作,。在開始幾個月的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)心下,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,向前輩請教經(jīng)驗,,向同事學(xué)習(xí)專業(yè)技巧,正是在這個過程中,,認識到自己不足,,也深刻體會到了團隊的力量和魅力,并且很快認識并融入這個團隊,為我以后的工作樹立一個良好的開端.
在這段工作時間里,,我做了一個比較棘手的項目——在線咨詢系統(tǒng),。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò),。功夫不負有心人,,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,,從對ajax技術(shù)一無/fanwen/1600/所知到基本熟練運用,。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,,雖然不是很完美,,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶,,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,,更完美。
通過見習(xí)過程,,我知道短暫的迷茫和情緒的低谷,,有了各位同事的幫助和關(guān)心,以及個人的努力,,可以讓我順利突破困境,,找回自信和充實!
在此,這就是我試用期的工作情況及,。
心得體會,。
的匯報,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個全面考慮,我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,,以自己踏實努力的工作,,報公司知遇之恩!
年的見習(xí)期就要到了,現(xiàn)就本人在這一年里的工作情況先作一整理,,并做如下,。
自我鑒定。
在這一年里,,我經(jīng)歷了從學(xué)校到企業(yè),、從學(xué)生到員工、從理論到實踐這三個轉(zhuǎn)變,圍繞著這三個轉(zhuǎn)變,,我始終保持良好的心態(tài),,一步步成長。
我于20xx年6月開始到x公司工作,。在開始幾個月的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)心下,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,向前輩請教經(jīng)驗,,向同事學(xué)習(xí)專業(yè)技巧,正是在這個過程中,,認識到自己不足,,也深刻體會到了團隊的力量和魅力,并且很快認識并融入這個團隊,為我以后的工作樹立一個良好的開端.
在這段工作時間里,,我做了一個比較棘手的項目——在線咨詢系統(tǒng),。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,,而且我問遍了所有認識的朋友,,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,,接著搜索網(wǎng)絡(luò),。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,,但是功能差的太遠,,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,,從對ajax技術(shù)一無/fanwen/1600/所知到基本熟練運用,。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,,雖然不是很完美,,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶,,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,,更完美。
通過見習(xí)過程,,我知道短暫的迷茫和情緒的低谷,,有了各位同事的幫助和關(guān)心,以及個人的努力,,可以讓我順利突破困境,,找回自信和充實!
在此,,這就是我試用期的工作情況及心得體會的匯報,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個全面考慮,我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,,以自己踏實努力的工作,,報公司知遇之恩!
程序員,三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關(guān)懷,、支持和幫助,,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分,。
這段時間,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一,、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進步。剛到公司不久,,方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護,,剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,,而且與之前的公司相比,,節(jié)奏也有點快,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,,和同事相處的比較融洽,,領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,,我很快喜歡上了這里,。
出自 m.sevw.cn
我到公司不久,第一個項目是x公司網(wǎng)站,,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力,。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后,,我將b2b廣告招商平臺進行了改版,,開發(fā)了智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來,,我又做了一個比較棘手的項目——在線咨詢系統(tǒng),。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,,而且我問遍了所有認識的朋友,,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,,接著搜索網(wǎng)絡(luò),。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,,但是功能差的太遠,,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,,從對ajax技術(shù)一無所知到基本熟練運用,。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,,雖然不是很完美,,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶,,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,,更完美。
二,、明確崗位職能,,認識個人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過三個多月的工作,,雖然完成了一些項目的開發(fā),,我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,,所以我會在以后的工作中更加努力,,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員,。
三,、提出自己努力計劃。
1,、學(xué)無止鏡,,時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,,并用于指導(dǎo)實踐,。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,,通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項技能,。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。
4,、努力提高自己的日常交際能力,。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會,。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高,。
在此,,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個全面考慮,,能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù),。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
大家好,我叫,。我性格開朗,,樂于與人交往,,誠實,正直,,有教強的上進心,,較強的學(xué)習(xí)能力,在學(xué)校團學(xué)會的工作使我組織和協(xié)調(diào)能力得到進一步加強,,有較強的社會責(zé)任感,。
我的計算機能力:程序員語言能力:英語(一般);普通話(標準)。
熟悉windows,,能夠熟練使用word,,powerpoint等office軟件;熟悉c,c#,html,xml,了解數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)(c),軟件工程學(xué),c,,c++,,java,ajax,。熟練掌握c#語言,。熟悉開發(fā)工具vs。net/;且利用b/s開發(fā)過物業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),。在公司從事教育軟件的開發(fā),。
我曾經(jīng)獲得物業(yè)管理系統(tǒng)。
軟件環(huán)境:windows系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境:(c#)sql項目描述:本系統(tǒng)主要包括前臺和后臺兩部分,,前臺主要實現(xiàn)了管理員登錄,、物業(yè)管理人員信息、公告信息,、住戶欠費信息,、住戶投訴、住戶報修,、欠費查詢等,。后臺主要對本網(wǎng)站進行管理,主要實現(xiàn)了受理物業(yè)信息管理,、物業(yè)管理,、公告管理、基本設(shè)置,、系統(tǒng)維護等,。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇五
回顧這一年來,我一直認真履行工作職責(zé),,努力學(xué)習(xí),,不斷進取,積極參加黨支部和黨小組組織的各項政治學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)黨的基本理論,、基本知識,,認真學(xué)習(xí)黨章,自覺遵守黨章,,切實貫徹黨章,,堅決維護黨章,用三個代表"重要思想武裝頭腦,,不斷提高政治理論水平和黨性修養(yǎng),。充分發(fā)揮了作為一名黨員模范帶頭作用,努力完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將近期的學(xué)習(xí)和工作簡要總結(jié)如下:
一,、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),。
這短時間以來,,我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí),積極配合支部的組織生活計劃,,切實地提高了自己的思想認識,,同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,,堅定了立場,堅定了信念,,在大是大非問題面前,,能夠始終保持清醒的頭腦。不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,,樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致,。在政治思想上,,堅持四項基本原則,與黨中央在政治上,、思想上、行動上保持高度一致,擁護黨的路線,、方針、政策,,堅定對共產(chǎn)主義的信仰,,堅決抵制違背科學(xué)發(fā)展觀的錯誤行為。
二,、忠于職守,,以黨員標準嚴格要求自己,。
工作上,本人時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,,用"一滴水可以折射出太陽的光輝"來警醒自己,,踏實進取認真謹慎,忠于職守,、盡職盡責(zé),,遵紀守法、廉潔自律,,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責(zé),、對班級負責(zé),、對黨負責(zé)的態(tài)度對待每一項工作,樹立大局意識,、服務(wù)意識,、使命意識,努力把"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中;以改進工作作風(fēng),、講求工作方法,、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標,,積極努力地完成各項工作任務(wù),。積極應(yīng)對經(jīng)融風(fēng)暴,為企業(yè)將本增效出力.
三,、總結(jié)自己,,以作為黨員而驕傲。
回顧自己一年來學(xué)習(xí)和工作,,對照黨員標準和評議標準要求,,我感到,盡管自己還有許多的不足之處,,有些方面還將有待于進一步提高,,但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的,工作作風(fēng)應(yīng)該說是務(wù)實的,,思想觀念應(yīng)該說是能夠與時俱進的,,在過去的一年我在行動上有改進、工作上有提高,。
我覺得我與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距,。還需要更多的學(xué)習(xí)理論知識,深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行,。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);還需要進一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí),,不斷提高個人的思想理論水平,。不斷加強對人生觀、世界觀,、價值觀的改造,,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。綜上所述,,一年來,,盡管自己還存在不少缺點和不足,但我認為,,自己這些缺點和不足通過我的努力一定能夠克服和改正,。因此黨員評議要求,我認為自己基本屬于合格黨員,。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇六
我于xx年xx月xx日起正式成為公司一員,。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日,。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
作為公司的一名新員工,,能與a這個新項目共同走向成熟,,是我莫大的榮幸。初到公司,,在工作初始階段,,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,,基本得到了改善并起到了較好的工作效果,。我個人的工作本事,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高,。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情景,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我本事的肯定與信任,,將我由a部調(diào)至b部,。我于xx年xx月xx日正式開始了客戶提議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易,。一個新事物在一個城市中獲得理解和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng),。在磨合期中,,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞,。
如果這個崗位做的好,就能夠減輕公司所承受的一部分壓力,,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固,、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不夢想,,不僅僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩,。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或提議,。在工作初期,,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門的同事,,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,,不一樣的提議或投訴,均有了相應(yīng)的'處理流程及登記入檔程序,。
新的受理流程,,不僅僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化,。在日常工作中,,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,,并對每一齊提議投訴,,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。
對受理中反映的各類問題,,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,,給予客戶滿意的解答,,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出,。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決,、落實。
在實際工作中,,我也存在著許多缺點和不足,,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,,偶爾也會被小的挫折影響工作信心,。認識到不足的同時,我始終堅信,,自省是改善提高的前提,。
在今后的工作中,我將努力彌補不足,,用自我盡心的工作,,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力,。
時光流轉(zhuǎn)間,,我已到公司工作三個多月。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,,使我的工作本事得到了由學(xué)校步入社會后最大幅度的提高,。
在此,在對試用期的工作情景及心得體會做一匯報后,,我想借此機會,,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、工作本事和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個全面考量。
能否轉(zhuǎn)正,,期盼回復(fù),。對我個人來說,,如果能被批準,必然是件好事,,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定,。同樣,,如果不能被批準,,說明我工作中仍有許多方面需要改善和完善,也是一個提高自我本事的機會,。但不管能否轉(zhuǎn)正,,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自我踏實努力的工作,,報公司知遇之恩!
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇七
我于xx年5月11日至6月7日在河南xx機械有限公司工作,,在這一個月的試用期里,我一直是忙著工作,,沒有讓自己閑著,,也做出了點成績。整理了內(nèi)燃,、電動尼龍?zhí)足@取機技術(shù)資料,,包括本機零件、裝配圖,、爆炸圖,、工藝文件和各種明細表,算是基本完成了任務(wù),。
通過這一個月的工作,,我對我自己有了新的認識,我有很多的不足,,需要不斷的'學(xué)習(xí)?,F(xiàn)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)如下:
一、工作注意細節(jié),,多了解知其所以然,。畢業(yè)三年來,在鄭紡機技術(shù)部工作學(xué)到的知識比較偏面,,只把自己要做的工作做好,,沒有深入其他方面的了解,作為一個機械工程師知識應(yīng)該是全方面的,,要知其所以然,,以后的工作中要細心,多請教多學(xué)習(xí),,成為一個全面的人才,。
二,、做事要果斷,不要猶豫,。對于工作上的事要盡快處理,,分清主次之分,處理問題要果斷,,才能有效的解決問題,,如果自己都猶豫別人還怎么相信你是對的。
三,、做事要有自己的思路,。在工作中要有自己的思路,根據(jù)自己的理解完成,,然后再請教別人,,修正自己的工作內(nèi)容,一味的請教他人會讓自己成為一個沒有主見的人,,還會影響他人的工作,。
四、要善于交流,。我是一個言語不多的人,,尤其是對陌生人,不善于交流,,以后要多注意,,多鍛煉自己,改變自己的性格,。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇八
加強學(xué)習(xí),,不斷提高自身的素質(zhì),是每一個優(yōu)秀員工都需要做到的,。下面是本站小編為大家?guī)韱T工,。
一年來,在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,我緊緊圍繞辦公室中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,,提高工作效率,,較好地完成了各項會務(wù)接待任務(wù)。
一,、主要工作,。
(一)強化形象,不斷提高自身素質(zhì),。
認真學(xué)習(xí)新修訂的《管理標準》,、《內(nèi)控手冊》及接待禮儀,、會務(wù)組織等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,更新接待工作理念,,進一步細化工作流程,,提高服務(wù)意識,通過不斷提高自身素質(zhì)來提高接待標準,,接待和服務(wù)水平明顯增強,。加強對公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí),增強與部門及業(yè)務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)能力,,確保接待工作“零失誤”,。
(二)強化工作職能,,服務(wù)中心工作,。
年初,廠部按“八部一公司”實施機構(gòu)改革以后,,各部門職能都有了相應(yīng)的調(diào)整,,我繼續(xù)在辦公室接待專職崗位,充分發(fā)揮自己的工作職能,,以努力適應(yīng)新形勢下企業(yè)工作的需要,。
1.加強管理,會務(wù)接待工作不斷提高,。會務(wù)工作是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗,。今年由于脫硫項目前期籌備并開工、全面預(yù)算與內(nèi)控工作逐步推進,,擴建項目大膽探索,,使接待任務(wù)量相對增加。通過組織修訂《接待管理標準》,,明確工作流程,,細化方案,本著部門“展示企業(yè)形象,、拓展公共關(guān)系”的原則,,規(guī)范的開展接待工作,確保工作進程的有序性,、穩(wěn)定性與連續(xù)性,。
尤其對大型的會務(wù)接待和公司領(lǐng)導(dǎo)或團體的來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃書,提前落實費用,、日程,、住宿、參觀等安排,,做到有備而戰(zhàn),。一年來,,組織和協(xié)助各部門順利完成了廠職代會、公司多經(jīng)安評會議,、公司組織的脫硫項目可行性研究評審會及電力市場模擬研討會等大小會議48次,,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2.注重細節(jié),,提高日常后勤服務(wù)水平,。日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,,我都能抓緊時間,,高效、圓滿,、妥善地辦理好,,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3.耐心細致,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。今年全面預(yù)算管理的施行和內(nèi)控工作的推進,對會務(wù)接待組織的相關(guān)流程進一步提高了要求,。嚴格按《全面預(yù)算管理實施辦法》對部門控制的費用進行預(yù)測,、結(jié)算和登記,完善中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),,為領(lǐng)導(dǎo)合理控制費用出謀劃策,。全年會議費、招待費,、辦公費用等得到有效控制,。
二、存在不足和明年工作打算,。
一是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)雖有一定的進步,,但在思想政治方面的學(xué)習(xí)有所放松,沒有一定深度和廣度,。二是日常后勤工作紛繁復(fù)雜,,缺少在工作方式方法上的創(chuàng)新。三是主動服務(wù)意識還需進一步加強,。
針對以上的認識,,還需要從以下幾方面努力:
1、加強思想政治,、政策理論方面的學(xué)習(xí),,提高自己的政策理論水平。繼續(xù)抓好接待工作,。
2,、要不斷加強個人修養(yǎng),,自覺提高接待標準,開闊思維,,學(xué)習(xí)和借鑒在接待工作上的先進工作方法,,努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要,在接待工作中不斷融入企業(yè)文化和企業(yè)特色,,樹立辦公室良好形象,。
3、提高主動服務(wù)意識,,任勞任怨抓好日常后勤服務(wù),,為廠部領(lǐng)導(dǎo)、為各部門更好地開展工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
近一周來,,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,,大地春暖花開,。我們專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,,也深刻的指引和提示著我們,。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績,。
回顧這一周來,自己的工作情況,,捫心自問,,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,在不足點方面,,從自身原因總結(jié),。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,,打動其購買心理的技巧。
作為我們專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要,。因此,,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。
其次,,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理,。
名言,。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,,細致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號,,大小,顏色,,價位,。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績,。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,,明確了方向,。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
一,、思想方面,。
在工作中,我能認真聽取,、吸收不同階層人的意見,、建議及他們的想法,時刻反思自己,,下一步應(yīng)該怎樣去做,。凡事從大局出發(fā),拋開個人主義,。與人溝通,、交流,出現(xiàn)問題及時解決,不拖延,,不推諉,,力求做到更好,也力求將損失減少到最低,。一年來,,正是這樣謹慎的心態(tài)、合作的精神,,使得工作推進的相當(dāng)順利,。
以一個學(xué)習(xí)的心態(tài)去和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,,多聽少說,,認真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作,、思想的交流,,所學(xué)到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白,,你所學(xué)到,、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。不斷增強自己自信心,,對自己所做的更加堅定,。一年來在這方面也進步不少。
二,、工作方面,。
認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),積極組織開展各項活動,,拓寬工作思路,。主動改進工作方法,發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題,,主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,善意提醒同事。
總之,,一年的工作,,我現(xiàn)在已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂,什么都不會,。雖然我要學(xué)習(xí)的還很多,,跟優(yōu)秀的同事相比,還有很大差距,。但對于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做,,去處理,相信我在今后能做的更好。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇九
家長們,,老師們:
大家好,,我受班主任的委托,現(xiàn)在向大家匯報下我們班同學(xué)平時的表現(xiàn)情況,。
從整體上來說,,近期同學(xué)們的表現(xiàn)都不錯,但有小部分同學(xué)表現(xiàn)欠佳,,有待提高,。下面我就來匯報一下出勤方面的情況,有以下幾位同學(xué)有遲到現(xiàn)象:..一次,,..一次,,..一次,..兩次,。
另一個是衛(wèi)生方面,。一個班級的衛(wèi)生狀況體現(xiàn)了這個集體的素質(zhì)修養(yǎng)與同學(xué)們的集體榮譽感。所以衛(wèi)生是評定優(yōu)秀班級的基本要求,。然而,,我班同學(xué)的勞動積極性卻并不高,時而有同學(xué)忘記做衛(wèi)生或馬虎做衛(wèi)生,,……,。進這幾位同學(xué)就是因為忘記做衛(wèi)本站[*]生而被記名。為了杜絕這一現(xiàn)象,。班主任和班干部一同完善了班級管理制度并加大了對衛(wèi)生方面的管理力度,,最終還是有所緩解,但這還是與班上幾名衛(wèi)生委員的細致檢查,,堅守工作崗位分不開,。
在課堂上也有同學(xué)被點名:賓汝陽兩次,……兩次,,……因睡覺被多次點名,,……三次,……玩手機被點名一次,,……兩次,……一次,,……上課吃東西被點名一次,,宋蕾問你手機被點名一次,楊陽一次,。
最后一個也是最為重要的是作業(yè)方面,,有不少同學(xué)想陳佳同學(xué)一樣都認真的完成了作業(yè),但也有同學(xué)有缺交情況:高磊數(shù)學(xué),英語一次,,……生物一次,,……英語一次,胡韜生物一次,,地理兩次,,……地理一次,……生物一次,,……數(shù)學(xué)一次,,……語文一次,生物一次,,……數(shù)學(xué)一次,,……地理一次,……生物一次,,王……睿語文兩次,,生物一次,地理兩次,,王治暢英語一次,,生物多次。
如今,,生地會考的腳步正慢慢逼近,,而同學(xué)們再自習(xí)課上的表現(xiàn)卻依舊無所事事,違紀現(xiàn)象仍有出現(xiàn),,作業(yè)缺交情況也仍有發(fā)生,。盡管班主任羅老師已經(jīng)在這一方面給同學(xué)們做了許多思想上的教育,但效果并不明顯,,望各位家長能夠配合學(xué)校老師督促好學(xué)生的生地復(fù)習(xí),。
以上便是我總結(jié)的全部內(nèi)容,最后也祝愿同學(xué)們的成績能像芝麻開花一樣——節(jié)節(jié)高!謝謝,。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇十
在過去的三個月中,,在技術(shù)服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了和同事的共同奮斗,,經(jīng)過了自己的積極努力,,做了以下工作。
一.工作態(tài)度,,思想工作,。
我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,,遵守部門的各項制度,,保持對工作負責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),,積極進取,不斷提高自己的技術(shù)水平,,力爭把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項任務(wù)做的,。
二.進行設(shè)備維護工作。
在氣象局集成項目安裝實戰(zhàn)的工作中,,通過對設(shè)備各線路,、機架和設(shè)備安裝,加深了我對設(shè)備安裝和調(diào)測的理解,。也培養(yǎng)了我獨立施工的能力,。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)路不通并及時提出并獨立完成調(diào)測,。雖然期間遇到了不少問題,,但均能獨立解決。
三,、學(xué)習(xí)工作,。
在工作之余,我還積極學(xué)習(xí)團隊協(xié)作知識,,以及應(yīng)人力資源部要求的《執(zhí)行力》相關(guān)材料,,并積極將執(zhí)行力落到實處,把每一件事情都會落實到位,,當(dāng)然了,,這里我也有自己的訣竅,就是手機上裝了個idodo待辦的軟件,,可以督促自己完成每一項工作,,這個經(jīng)驗我也和其他同事做了分享,畢竟,,我們這一行的工作非?,嵥椋浵虏蝗菀?。工具不是重點,,重點是執(zhí)行力的培養(yǎng)。
下月重點放在實操練習(xí)的學(xué)習(xí),。培養(yǎng)自己查找故障的能力,。將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題反饋給領(lǐng)導(dǎo),多請教,。在以后的工作中彌補不足,,發(fā)奮把工作做的更好。
一,、思想方面,。
大學(xué)四年以來,在學(xué)校老師的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站,。
規(guī)章制度。
自覺向黨組織靠攏有幸成為了一名黨員學(xué)習(xí)上認真學(xué)習(xí)管理規(guī)范,、積極開展創(chuàng)新,。
二、學(xué)習(xí)方面,。
在大學(xué)四年期間,,我嚴格要求自己、突破自己,。大學(xué)的成績名列前茅,。除了掌握專業(yè)知識外,還不斷的通過社會實踐的方式來檢驗自身的能力,。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,。在校豐富的課外實踐有效的鍛煉了我的設(shè)計才能。我曾參加了第五屆全國大學(xué)生廣告設(shè)計大賽,,并獲得了優(yōu)秀獎,,廣東省省級優(yōu)秀獎,學(xué)校三等獎等殊榮,。也參加了許多大賽,,獲得了一些肯定。例如:第七屆全國大學(xué)生美術(shù)作品年鑒入選獎,、廣東省首屆高校油畫學(xué)院獎入圍,、美術(shù)作品留校等殊榮,我為了提高自己,,用行動證明自己,用成績證明自己在努力變得更好,。
三、工作方面,。
在工作中我在前輩和老師的指導(dǎo)中盡心盡職的做好工作,。在學(xué)校的工作中受到了很大的鼓勵,曾經(jīng)兩年連續(xù)獲得了學(xué)?!皟?yōu)秀學(xué)生干部”的稱號,,在實習(xí)期間也受到學(xué)校的表彰,賦予了“優(yōu)秀實習(xí)生”的稱號,。本人在工作中盡心盡職,、認真負責(zé)、虛心向人請教,。在工作中與同學(xué)和同事的關(guān)系融洽和諧,。具有良好的溝通,。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之,,四年來取得了一定的成績,但與優(yōu)秀黨員的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進,。更加努力,力爭如期轉(zhuǎn)為正式黨員,,并努力成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,。
又過了一年,真的是過得有點快,,單位發(fā)了張表要寫個人年度總結(jié),,一年中似乎什么都沒有做,或者說那都不是為了理想,,僅僅是為了單純的延續(xù)生命,。別無想法。
(一)失去夜空中最愛的那個聲音,。
當(dāng)她說這是今晚最后一期晚間節(jié)目時,,我便知道長沙的夜空失了一個我最愛的那個聲音。九八年我來了長沙,,夜一直是孤獨相伴,,直到這個聲音的出現(xiàn)便覺得充實,聽著它入睡,。很長一段時間都沒有辦法適應(yīng)沒有這個聲音的夜晚,。
4月10日,她的聽友見面會,,我去了見到了曾經(jīng)在夢里出現(xiàn)的樣子,,恬靜甜美。我靜靜地坐在最后,,睜著大眼,,努力地看清她的樣子。很喜歡的幾個電臺主持人,,都離去了,,在這個孤獨的城市,夜便失去了它的魅力,。由于我的固執(zhí),,收音機再也沒有開啟了。
(二)讓童話變成現(xiàn)實,。
孩,,說來看我的時候一定要摸摸我的頭,可是那天他沒有,,也許是覺得陌生吧,。我們早就成了朋友,,在精神上我很依賴他,現(xiàn)實生活中我相信自己的堅強,。他有他的生活我有我要過的日子,,我們彼此關(guān)心,是很純很簡單的朋友,。
理想真的很遠,生活卻很近,,我常在想我的理想是什么,,似乎沒有答案,因為沒人可以回答你,。用三年的時間來讀書,,有時想想真的很辛苦,但能夠堅持,。工作是好的,,一年復(fù)一年地重復(fù)著,失卻了熱情,,其實這對一個年輕人來說是很可怕的事情,,我太年輕,如果我繼續(xù)浪費時間,,我會沒有盡頭,。盡管我在努力追求著,可迷茫的時候總是比清楚的時間要多,。,。。,。,。
這就是生活,在迷茫與清醒之間徊徨,。,。。,。,。
(四)情與義。
電視劇的情總是很動人,,不僅僅是愛情,,還有的是親情,那種不離不棄演譯得淋漓盡致,。我常常感受動于他們的情結(jié)和情懷,。過年來了之后,,就沒有回家,借口是太忙,,其實是覺得難以面對父母,。沒有辦法棄放這種感恩的情懷。哥哥來長沙治病,,我想因為父母沒有多少錢而放棄,,我想我會盡我的努力。雖然現(xiàn)在已無大礙,,但我還是很擔(dān)心,。
希望能夠盡快好起來。父母的身體健康,,我就心滿意足了,。
(五)旅行。
其實這樣的事情,,對我來說是很奢侈的,,我常常說自己是活在貧困線上的人,呵呵,。去了鳳凰,,那個讓夢中的古城,那個創(chuàng)造愛情童話的小鎮(zhèn),。很美,,卻有點遺憾。因為我沒有看到沈先生筆下了安靜與祥和,。但還是很開心的,,我只想說,鳳凰我去過了,。,。。,。,。。
(六)另一個人生,。
朋友告訴我,,明年她會結(jié)婚。我忠心的祝福她,,找到自己的幸福,。其實明年很多同學(xué)會結(jié)婚,也許他們覺得自己不少了,該有個歸宿,,所以明年有一個屬于自己的家,。于是開始了另一個幸福的人生。,。,。是啊,不小了,,可是我單身的終點不在明年,,似乎更遠。,。,。,。,。,。
(七)認識的新朋友。
論壇的聚會又來了,,我是組織者,硬著頭皮去了,,認識了很多的朋友,,大家很快樂,因為不久的將來就是同行了,。,。。
(八)希望,。
新的一年又開始了,,我總希望事情與我夢想中的相似,以至于不會覺得在做白日夢,。
桃花落去,,梅雪冬陽。又是一載,,尚帶著余溫,。
xx年,已經(jīng)被我開始慢慢的放進了記憶,。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇十一
總結(jié)工作是開展行政管理的一項重要手段,也是員工必備的一項工作技能,寫好總結(jié)既能夠增強單位職工凝聚力又能有益于團體及個人的發(fā)展提升,。今天本站小編給大家整理了員工。
及
希望對大家有所幫助,。
大學(xué)三年是我一生的重要階段,,是學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高各方面能力為以后安身立命的重要階段。從跨入大學(xué)的校門的那一刻起,我就把這一信念作為人生的又一座右銘,。珍貴的三年大學(xué)生活已接近尾聲,,此時回顧自己走過的路,也更是為了看清將來要走的路,。個人認為這個世界上并不存在完美的人,,每個人都有自己的優(yōu)點缺點,但關(guān)鍵是能否正視并利用它們,。三年來,,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點,。在校期間,,在學(xué)校的指導(dǎo)、老師的教誨,、同學(xué)的幫助下,,通過不斷地學(xué)習(xí)理論知識和參與社會實踐,自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升,,將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實,、知識結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強,、具有團體協(xié)作精神的青年,。下面,我就對大學(xué)三年我的表現(xiàn)作一個總結(jié)和,。
自我鑒定,。
一、在學(xué)習(xí)方面我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好基礎(chǔ)知識,,所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實實,,一點也不放松自己。通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高,。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法,,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),,把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,,從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ),。對于我們現(xiàn)代大學(xué)生來說,光光學(xué)好書本上的知識是遠遠不夠的,。
三,、工作方面在與同學(xué)們相處的三年期間,,我積極主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,,任勞任怨,,責(zé)任心強,具有良好的組織交際能力,,和同學(xué)團結(jié)一致,,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,,得到了大家的一致好評,。
四、生活方面大學(xué)校園就是一個大家庭,。在這個大家庭中,,我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。老師是我們的長輩,,所以我對他們尊敬有加,。同學(xué)們就像兄弟姐妹,我們一起學(xué)習(xí),,一起娛樂,,互幫互助,和睦的相處,。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關(guān)心別人,也使我變得更加堅強和獨立,。我覺得自己的事情就應(yīng)該由自己負責(zé),,別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,,不要急躁,。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn),。生活需要自己來勾畫,,不一樣的方式就有不一樣的人生。三年的大學(xué)生活是我人生中美好的回憶,,我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經(jīng)的歲,。忙碌的大學(xué)生活就在悄然中過去了,但她已成為我人生美好記憶的一大部分,。這些日子有成功的喜悅,,有失敗的彷徨,。但卻把我培養(yǎng)成了一個現(xiàn)代大學(xué)生,,使我在各方面的綜合素質(zhì)都得到了提高,為以后的人生打下了堅實的基礎(chǔ),。開辟了而一條屬于我自己的道路,。
難忘而多姿的大學(xué)生活即將逝去,,但我不會沉浸于過去的光輝歲月,我將用全新的心態(tài)去擁抱新世紀的挑戰(zhàn),。
時光如水,,歲月如梭,,似水年華,,暮然回首,一切都成了過往,,從大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)工作一年了,。工作一年以來,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,,在同事們的關(guān)心和幫助下,,我在思想,、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
思想上,,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自己,,積極參加政治學(xué)習(xí),,堅持四項基本原則,,擁護黨的各項方針政策,,自覺遵守各項法規(guī),。一年來年來,,我堅持認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平政論和“xxx”重要思想,堅持實事求是,,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求,。
工作上,,成功地完成了“三個轉(zhuǎn)變”—從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變、從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,、從理論到實踐的轉(zhuǎn)變,。在這一年的工作中,,我遵守公司的,。
規(guī)章制度,。
自覺服從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排,。按時按質(zhì)完成了上級交給我的所有工作任務(wù)。當(dāng)然初入職場難免經(jīng)驗不足在業(yè)務(wù)知識上與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟在處理各種問題時考慮得更全面專業(yè)技能也得到了加強,。
工作一年,,學(xué)了很多、做了很多,、思考了很多,,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足,。
優(yōu)點主要體現(xiàn)在以下三個方面:第一,,工作充滿激情,。因為有激情,,我敢于承擔(dān)責(zé)任,,極力追求完美。激情能幫助我認真細致地工作,,不斷創(chuàng)新,,追求卓越,,不斷追求完美,把工作做好,。第二,,嚴格要求自己,。無論是工作還是做人,,我都時刻提醒自己要對自己有要求,。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),,工作認真細致,不斷提高自己的工作水平,,力求能把負責(zé)的工作做到盡善盡美,。第三,,厚德載物,寬以待人,。平時我注意跟同事和諧相處,,經(jīng)常換位思考,,體諒別人難處。
不足之處在于:一是專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高,。所參與的項目涉及到諸多新技術(shù),、新產(chǎn)品、新工藝,,要通過不斷學(xué)習(xí)和實踐加以掌握,。二是對公司辦事流程還是不太熟悉,,以后要多向人請教及閱讀相關(guān)規(guī)定。三是技術(shù)交流方面做的不夠,。技術(shù)方面的交流對于技術(shù)人員的成長大有裨益,,今后要經(jīng)常主動跟他人交流,。
最后,我想說的是,,一年中的收獲與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,,無論成績也罷,、不足也罷,都是自己職業(yè)生涯中的巨大財富,。在此,,我要特別感謝單位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。我將在今后的工作中不斷完善自我,,努力實現(xiàn)公司同自我的共同飛躍,。
在近一年半的工作中我熱衷本職工作,,嚴格要求自己,擺正工作位置,,時刻保持“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進取,努力提高自我,,始終勤奮工作,,認真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé),,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,,無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),,使我認識到一名合格技術(shù)員的成長是一個前景光明,、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程,。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定:
一、嚴于律己,,自覺加強黨性鍛煉,,政治思想覺悟得到提高。
思想是行動的指南,,一個人如果想把工作做好,,就必須先樹立自己的工作思維,。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,,于20xx年8月上交了,。
入黨申請書,。
現(xiàn)已是一名入黨積極分子,。日常工作中我嚴格要求自己自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助堅持不懈地克服自身的缺點彌補自己的不足,。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,。同時積極主動的了解國家大事認真學(xué)習(xí)黨的各項新方針,、新政策不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)與黨保持一致;作為公司的一員我認真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想并將其運用到實際工作中與公司保持一致,。
二,、求知若渴,,虛心向?qū)W。
作為20xx屆的一名新員工,,只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,,才能更好的完成自己的工作,。工作中遇到不懂的問題時,,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進行軟件工作,,下午扎入現(xiàn)場對設(shè)備多看多問,,不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。同時認真的學(xué)習(xí)公司的各類文件,,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己,。
三、努力工作,,認真完成各項工作任務(wù),。
我從做好本職工作和日常工作入手,,從我做起,,從現(xiàn)在做起,,我一直相信一份耕耘,一份收獲,,所以我一直在努力,,不斷努力學(xué)習(xí),,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,,工作投入,按時出勤,,有效利用工作時間,,堅守崗位,。設(shè)備故障搶修時,,無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè),,并提出自己的方案參與搶修,保證設(shè)備盡快正常運行,。在201x年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師,,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習(xí),,努力做到認識上有新提高,、運用上有新收獲,,達到理論能指導(dǎo)實踐、促進工作,、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作,。通過在本職工作中盡心盡力,,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),,努力精通本職的崗位知識,,做本職工作的骨干和行家里手,,腳踏實地的做好本職工作。
四,、工作中發(fā)揚團隊合作精神,,克服了工作中一個又一個的難題,。
在平時的工作中,,首先做好日常工作,,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進行工作交流,,充分發(fā)揚民主,,從不獨斷專行,,從而較圓滿完成維護部的各項工作任務(wù),。都有了很大的進步,。當(dāng)然成績只代表過去,,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好,。因為技術(shù)在不斷進步更新,,只有通過不斷地學(xué)習(xí),腳踏實地的作風(fēng),,方能勝任自己的工作崗位,。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中,,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,不斷在現(xiàn)場檢查,、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
總結(jié)在xx的一年半工作中,,我在工作上思想上都有了很大的進步,。當(dāng)然成績只代表過去,,在以后的工作中我會加倍努力,,爭取做的更好,。因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),,腳踏實地的作風(fēng),,方能勝任自己的工作崗位,。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,,不斷在現(xiàn)場檢查,、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高,。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇十二
“一滴水可以折射出太陽的光輝”,如何做一名優(yōu)秀的黨員,,首先離不開自我評價,,來看下面小編為大家?guī)淼狞h員工作總結(jié)自我評價:
基本知識,認真學(xué)習(xí)黨章,,自覺遵守黨章,切實貫徹黨章,,堅決維護黨章,,用三個代表”重要思想武裝頭腦,,不斷提高政治理論水平和黨性修養(yǎng),。
充分發(fā)揮了作為一名黨員模范帶頭作用,努力完成了各項工作任務(wù),。
現(xiàn)將近期的學(xué)習(xí)和工作簡要總結(jié)如下:
一,、加強學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,,堅定了立場,,堅定了信念,,在大是大非問題面前,,能夠始終保持清醒的頭腦,。
不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,,樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,,使自己在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致,。
在政治思想上,堅持四項基本原則,,與黨中央在政治上,、思想上、行動上保持高度一致,,擁護黨的路線,、方針、政策,,堅定對共產(chǎn)主義的信仰,,堅決抵制違背科學(xué)發(fā)展觀的錯誤行為。
二,、忠于職守,,以黨員標準嚴格要求自己
使命意識,努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中;以改進工作作風(fēng),、講求工作方法,、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標,,積極努力地完成各項工作任務(wù),。
積極應(yīng)對經(jīng)融風(fēng)暴,為企業(yè)將本增效出力.
三,、總結(jié)自己,,以作為黨員而驕傲
但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的,工作作風(fēng)應(yīng)該說是務(wù)實的,,思想觀念應(yīng)該說是能夠與時俱進的,,在過去的一年我在行動上有改進、工作上有提高,。
我覺得我與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距,。
還需要更多的學(xué)習(xí)理論知識,深入領(lǐng)會,,并堅持作到身體力行,。
以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,,開展工作學(xué)習(xí);還需要進一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí),,不斷提高個人的思想理論水平,。
不斷加強對人生觀、世界觀,、價值觀的改造,,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
綜上所述,,一年來,,盡管自己還存在不少缺點和不足,但我認為,,自己這些缺點和不足通過我的努力一定能夠克服和改正,。
因此黨員評議要求,我認為自己基本屬于合格黨員,。
一,、認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,充分認識其內(nèi)涵
來,,我積極參加了局及部組織的科學(xué)發(fā)展觀實踐活動,。
科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,,核心是以人為本,,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧,。
自覺把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為工作中的實際能力具有非常重要的意義,,真正做到符合科學(xué)發(fā)展觀要求的事就要去做,不符合的`就要毫不含糊地去改,。
通過學(xué)習(xí),,我更加充分地認識到落實科學(xué)發(fā)展觀,必須堅持以人為本,,從人民利益出發(fā),,為公司和局謀發(fā)展、促發(fā)展,。
我們要把堅持以人為本,,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,,只有這樣,,才能在建筑業(yè)管理崗位上做到重安全,保質(zhì)量,,才能保證又好又快地搞好城區(qū)建設(shè),。
通過全體城管局職工的共同努力,讓工區(qū)真正變成城市,、融入城市,,讓廣大城區(qū)百姓享受到集團飛速發(fā)展帶來的成果,。
通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的新思想理論,我進一步改造了自己的世界觀,,提高了自身的政治素質(zhì),。
二、找出差距,,認真整改,,全面完成各項工作目標
未將理論知識與工作緊密結(jié)合、工作能力還跟不上城區(qū)發(fā)展的要求,、疲于應(yīng)付,、創(chuàng)新能力不足的問題,。
我認為要改變以上缺點必須做好如下工作:一要提高學(xué)習(xí)能力,。
在學(xué)習(xí)內(nèi)容上求“廣”,在學(xué)習(xí)方法上求“活”,,在學(xué)習(xí)態(tài)度上求“嚴”,,從而加快知識更新和理念更新。
不斷地應(yīng)用,,并且在應(yīng)用中檢驗學(xué)習(xí)效果,,在應(yīng)用中轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果,不斷提高自身的理論水平,、政治素養(yǎng)和工作能力,。
二要提高工作能力。
預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題,,超前采取防范措施,,把工作做在前面,掌握工作的主動權(quán),。
三要提高創(chuàng)新能力,。
用科學(xué)發(fā)展的眼光去分析問題,總結(jié)有效的做法,,找出新思路,、新方法。
四要提高廉潔自律能力,,進一步樹立建筑業(yè)管理者在廣大管理對象心目中的形象,。
我們的一言一行,不僅代表著個人,,而且代表著局的形象,。
只有每個人在工作言行上認真盡責(zé),才能做好本職工作,。
并在全體科室員工的努力下,,克服了各種困難,,圓滿地完成了的經(jīng)濟目標、重點工作任務(wù),、“五城聯(lián)創(chuàng)”整治內(nèi)容等各項工作目標,,并為的工作開創(chuàng)了一個好的局面。
對照黨員標準,,我認為自己是一名合格的員,。
三、今后的打算
更加敬業(yè)的態(tài)度,、更加踏實的作風(fēng),,把工作做得再深入細致一些、更貼近實際,。
為建立管理的長效機制做出自己應(yīng)有的努力,,力爭圓滿完成了部內(nèi)制定的各項任務(wù)指標。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇十三
兩個月前的今天我榮幸的加入xx企業(yè)成為企業(yè)人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工,,目前實習(xí)期立即就到過了,,在這段時間里,我努力工作,,虛心學(xué)習(xí),,對企業(yè)有了比較詳細的理解,對工作也得心應(yīng)手,,下面是實習(xí)階段的自我鑒定,。
第一是熟悉企業(yè)各個崗位,入職后的第一項工作目的是理解企業(yè)組織架構(gòu),、熟悉各個待招聘崗位的基本規(guī)定,、以及企業(yè)內(nèi)部的招聘流程等。通過一周的工作,,我已對上述問題有了大體的理解,,開始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢,。由于企業(yè)的'在編人員靠近飽和,,為了有效的調(diào)整剩余人員編制,我在張總的扶持下,,完畢了各中心的招聘需求匯總及分析,。并在后續(xù)的工作中,有效的控制了人員編制,。
第三是《人員編制表》的分解和動態(tài)更新,,根據(jù)入職、離職、人事調(diào)動及晉升的最新動態(tài),,調(diào)整《人員編制表》,,并于每月5日前上報集團。此外,,根據(jù)人員盤點的需求,,又對報表進行了設(shè)計和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細,,給各項人員記錄工作提供了便捷的參照,。
第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺帳。諸多人都會帶著錯誤的觀念去審閱招聘工作,,他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率,。其實,招聘工作有著50%以上的浮動原因,,這些原因波及到社會政治,、人才市場、行業(yè)動態(tài),、以及重大節(jié)氣等諸多方面,,其中,,任何一項原因的波動,,都會直接影響到招聘的效果,簡歷數(shù)量稀少,、中段人才隱匿等問題就是最快,、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺帳,,可以全面的理解平常招聘動態(tài),,通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率,。從而,,體現(xiàn)出真正的工作價值和勞動成果。目前,,這套系統(tǒng)臺帳通過多次了調(diào)整之后,,已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿,,秉承企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,,把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》,,并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目的,,為大學(xué)生提供一條良好的發(fā)展途徑,協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握企業(yè)業(yè)務(wù)的多方面知識及技能,,逐漸培養(yǎng)出一批會做生意的優(yōu)秀青年人才,,為實現(xiàn)“七個三甲、三個第一”的戰(zhàn)略發(fā)展目的奠定堅實的基礎(chǔ),。目前,,這套規(guī)程的已經(jīng)初具雛形,有待后續(xù)深入完善,。
第六是平常人員招聘,,入職以來,我完畢了2名協(xié)保司機,、2名出納,、1名土建工程師、1名工程管理工程師,、1名土建審核師,、1名工程資料員以及多名實習(xí)生的招聘任務(wù)。完畢的后續(xù)工作有:妥善安排新員工入職體檢,、oa通報,、試用期狀況跟進等等。
第七是行政工作協(xié)助配合張總完畢了多項行政工作,,如管理費用預(yù)算,、采購費用核價、全員營銷活動的車輛安排等等,。
總的來說,,這兩個月的工作對我是非常有幫組的,是我融入企業(yè)的橋梁,,是進入企業(yè)的第一步,,在后來的工作中我一定再接再厲,爭取做一名對企業(yè)有用的優(yōu)秀員工,。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇十四
我叫××,,女,于××年××月出生于××省××縣,,×族,。××年××月進入××學(xué)校法學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),,××年××月畢業(yè),,學(xué)制四年,大學(xué)本科學(xué)歷,,共青團員,。畢業(yè)至今在××單位任職。
××年××月,本人參加了××省公務(wù)員考試,,報考了××職位,,有幸以優(yōu)異的成績成為擬錄用人員,現(xiàn)在我即將開始人生的另一段旅程,,并逐步完成從事業(yè)單位到機關(guān)公務(wù)員的這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),。為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)對我有更深的了解,,現(xiàn)對自己以往的學(xué)習(xí),、工作、思想,、生活情況做如下小結(jié),。
一、學(xué)習(xí)工作方面,。
在大學(xué)期間,,本人遵守國家法律、學(xué)校紀律,,作為一名法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,,在日常生活中以課堂所學(xué)為基礎(chǔ),培養(yǎng)自己的法律意識,,通過老師的教導(dǎo),、同學(xué)的幫助以及自己的努力,認真學(xué)習(xí),、打下了扎實的法學(xué)基礎(chǔ),。
參加工作以來,圍繞本職中心工作,,對照相關(guān)標準,嚴以律己,,較好的完成各項工作任務(wù);同時,,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì);嚴格遵守單位制定的各項工作制度,,積極參加單位組織的各項活動,,虛心向有經(jīng)驗的同志請教工作上的問題,學(xué)習(xí)他們的先進經(jīng)驗和知識;敢于吃苦,、善于鉆研,,能按規(guī)定的時間與程序辦事,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;同時積極主動配合其他部門工作的開展,,不斷提高工作效能,。
二、思想政治方面。
在思想上,,本人認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、領(lǐng)會黨的路線方針政策精神,利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍,深刻領(lǐng)會胡錦濤的講話精神,,并把它作為思想的綱領(lǐng),,行動的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責(zé)任;積極參與基層建設(shè);積極向黨組織靠攏,,不滿足于入黨積極分子培訓(xùn)所獲得的黨的基本知識,,在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強自身的黨性原則,,按照新黨章規(guī)定的黨員標準來要求自己,,虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)。
三,、生活作風(fēng)方面,。
在生活作風(fēng)上,發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己;遵章守紀,、團結(jié)同事,、務(wù)真求實、樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。
總結(jié)自己多年來的學(xué)習(xí)工作,、生活情況,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如我剛剛踏出校園,,步入社會。社會工作經(jīng)驗上還存在著一定的欠缺,。這有待于在今后的工作中加以磨礪,。在新的工作崗位上,我一定要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,嚴格要求自己,,在實踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力,、人際交往溝通能力等,,力爭做一名合格的司法工作人員,為我國法治事業(yè)發(fā)展和壯大做出自己應(yīng)有的貢獻,。
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9.
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇十五
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,,耐心、細心,、熱誠的和會員交流,,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率,。以下是小編整理的員工工作總結(jié)與自我評價,,歡迎大家借鑒與參考!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺地度過了20_年,。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初_產(chǎn)品剛剛打入海南市場,,要讓_在海南扎根落腳,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,,要克服很多問題,,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在??诘腳超市,面對激烈的挑戰(zhàn),,我有些彷徨,,自已是否有能力挑起這幅重擔(dān)。
看到_產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點,,心想既來之則安之,。放下包袱,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,。半年后,,看到越來越多的顧客認可了_,使我特別開心,。讓我看到了_會有很好的發(fā)展前景,,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了x萬元銷量,。除五月份外,,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,,我體會深刻有三點:
第一,、始終保持良好的心態(tài)。比如說,,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,,信心不足,,影響銷售。反過來,,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力,。
第二、察言觀色,,因人而異,,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度,。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高。
第三,、抓到顧客后,,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任。事實上,,顧客只有信任了你,,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等,。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),取長補短,,做出更好的成績,。
20_年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,,也流過激動的淚水,,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,,進步著,。所以,我熱愛這份工作,,希望自己今后能快樂著工作,,同時也能在工作中找到更多的快樂!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為_服裝超市的一名員工我深切感到_服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,,_服裝超市人的拼搏向上的精神。2019年,,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,,順利地完成了服裝銷售任務(wù),。
2019年我們柜組認真學(xué)習(xí)銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,,真誠為顧客服務(wù),,開展?jié)M意在_,服務(wù)為顧客的營銷活動,,想顧客之所想,,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨,、貯備,、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關(guān)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
努力做到無論顧客貨比多少家,,我們_服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),,多和顧客交流,,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,,增強了自信心,,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式,、顏色,、價格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議,。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,,為顧客量身推銷產(chǎn)品,,贏得了顧客的認可,。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭,。2019年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個銷售部門,,部分員工,剛到超市時,,包括我,,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,,以及消費對象和潛在的顧客,。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,,努力做好自己的本職工作,。
她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了_的形象,。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿,。
經(jīng)過這段時間的磨練,,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,,為完成2019年銷售計劃立下了汗馬功勞,。
2019年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,,我覺得力不從心,。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,,另一方面是我覺得困難很多,,社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣,。
在7月份開始做柜長的時候,,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,,害怕不能勝任,,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過過工作實踐和學(xué)習(xí),,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間,。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了,。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,,而工作中姐妹的支持,,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功,。
在工作中,我更加認真敬業(yè),,真誠為顧客服務(wù),,團結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧,。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多,。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,,言簡意賅,,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,,在銷售工作中忙而不亂,能迅速,、精確地找出不同顧客的購買需求,,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標,、健康的身心,、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識,、找出顧客的需求,、好的解說技巧、善于處理反對意見,、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí),。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售,。
2019年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。
2019年我們柜組將繼續(xù)本著"以人為本"的工作態(tài)度及"顧客的高度滿意是我們的最終目標"的經(jīng)營理念,,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去,。
根據(jù)顧客的需要去進貨,,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,,根據(jù)面料的特點去組織貨源,。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升,。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),,為顧客省錢,,為公司盈利,讓滿意在_的理念進一步得到拓展,,讓_美名譽滿十堰,,讓更多的顧客再來_!
轉(zhuǎn)眼間,,20__年已將過去,我現(xiàn)在已是__的正式員工,?;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個大集體之中,。自__年_月份開始在辦事處實習(xí),,7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到__縣部工作,,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),,并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐,、經(jīng)驗和教訓(xùn),,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一,、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任,,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在_辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,,并分配到_縣部擔(dān)任駐__業(yè)務(wù)員,這使我對在__實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰,、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力,。我將銘記這份知遇之情,,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任,。
再次是感謝__部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展,。
當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,,他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,,從而使我放棄固執(zhí)的想法,,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。
在生活上,,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于__氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助,。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài),。
1,、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高,。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),,什么是要有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度要端正,,要認真負責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,,深深地感到肩負的重任,,作為__酒業(yè)以及呼市辦事處在__的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,。熱愛本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標準,、高規(guī)格的要求自己,,加強自己的業(yè)務(wù)技能。
2,、銷售知識,、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年_月份來到辦事處實習(xí),,系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實踐,,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序,、方向,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。
在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,,追求完美,。”這一高目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,并在余限的時間里,,通過__客戶引薦和部分政府,、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,,為下一步工作打好基礎(chǔ),。
由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事,、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真,、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作,。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,,還積極配合其他同事做好工作,。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。
并在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,并達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的知識,,努力鍛煉自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步,。
三,、自身能力的欠缺,日后仍需努力,。
1,、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重,。不管有點什么小事情,、小狀況,都把當(dāng)時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,,當(dāng)工作比較順利,、達到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,,不夠穩(wěn)重,,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,,做起事情來總是有點慌張,,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單,,環(huán)境,、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。
將自己的年少輕狂拋掉,,平淡的對待事情的發(fā)展,,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2,、工作能力的欠缺,。
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,,我往往會輕信他們,。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,,極少持懷疑態(tài)度,,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤,。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,,思維方式比較單一,。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,,極少動腦琢磨客戶,,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因,。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密,、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一,。作為業(yè)務(wù)員,,必須考慮很多東西,以清晰的思路,,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況,。
四,、20__年駐__工作計劃。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20__年自己計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1,、切實落實崗位職責(zé),,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,,負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2,、努力做好現(xiàn)有工作的同時,,盡快計劃在__尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商,,主要做高端的河王,、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績,。
3,、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,,并對__銷售市場的二批商維護進行合理適當(dāng)?shù)恼D,,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4,、在今后的工作中,,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析,、處理好各項業(yè)務(wù)工作,,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,,來羸得更多更好的客戶。
5,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6,、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
綜上所述,盡管有了一定的進步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善,。
辭舊迎新,,展望20__年,在新的一年里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標,,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人,、辦事處和公司再上一個新的臺階,。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,,也遇到了許多新的問題,,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中,,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人,。
一、工作方面,。
1、做好基本資料的整理,,及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;。
4.維護老客戶,,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要,。
二,、工作中存在的問題。
1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程,。
2,、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平,。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,,也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。服裝銷售月工作總結(jié)對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,,只會讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,,這才是首先要做的事情。
三,、自我剖析,。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),,我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),,但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,,在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,,因為這里沒有我只有我們,。
四、下月規(guī)劃,。
1,、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保_的大貨能夠準時出廠,。做好_秋季打樣工作,。
2、做好貨款回籠,,上個月我在這一方面做地不好,,被人敷衍的感受實在不好受,,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,,什么事情都要確認才行。
3,、對于新客戶,,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。
4,、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,,我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。
一、銷售方面的情況,。
截止到_年12月31日,,店專柜實現(xiàn)銷售額,于_年同期相比,,上升(下降)x%,。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
二,、會員拓展,。
(一)新會員拓展。
截止到_年12月31日,,本專柜新發(fā)展會員人,。與_年相比,遞增了x%,。
(二)老會員和散客的維護,。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心,、細心,、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感,。老會員的返店率達到_%,。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,,以可能提高回頭率,。
三、競品分析,。
面對歐萊雅,、雅詩蘭黛、寶潔等對手,,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,,自己稍加分析即可,。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四,、柜臺日常工作情況,。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,,嚴格注意公司形象,,熱誠、耐心的為顧客服務(wù),。在庫存管理方面,,嚴格短缺貨登記、庫存登記,,認真做好盤點工作,。貨品的管理、注意干燥清潔,、防火防潮,,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加),。
五,、_年工作的展望和_年工作如何開展。
_年即將過去,,在未來的_年工作中,,本柜臺力爭在保證_年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會員方面,,做到吸引新會員,,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在_年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。為實現(xiàn)資生堂“源于日本,、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
本人思想積級向上,,性格開朗,,有耐心,適應(yīng)力強,,做事認真負責(zé),。具備優(yōu)秀的溝通、組織,、協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作能力,,能勝任跟單管理、外貿(mào)行,、翻譯等工作,。
熟練的英語口語和書面表達溝通能力,能熟練運用現(xiàn)代辦公軟件的操作,。
我叫__,,今年28歲,??茖W(xué)歷,,助理經(jīng)濟師。現(xiàn)在,,我將三年來的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下。
一,、以"勤懇務(wù)實,、勇于創(chuàng)新"為信條,加強學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),。
我競聘到第二儲蓄所,。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時,,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,,時間緊、任務(wù)重,。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機實踐機會,,多問、多學(xué),、多練,,不分晝夜地加班、加點,,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗,,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20__年x月x日上機中,,我所在的儲蓄所做到了不壓單,、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作,。
二,、以"立足本職、扎實工作"為理念,,勤奮務(wù)實,,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
量的工作,。清點現(xiàn)金是一項要求嚴,、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,,按規(guī)章操作,,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三,、四季度,,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右,。在出納科期間,,我同時兼任管庫員工作。大家知道,,管庫員是一早,、一晚,,兩頭必須準時的工作。工作中,,我認真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點,、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫,、入庫,,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識,,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,,逐項檢查好各項安全措施,,關(guān)好水電等再離所。
三,、以"客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標,搞好服務(wù),,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。
在出門收款中,每到一處,,我們的一言一行,,能代表我們工行的形象。所以,,我對自己高標準,、嚴要求,不該說的話不說,,不該做的事不做,,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),,積極為客戶辦理殘損幣兌換,、代捎回單等,極大的方便了客戶,。同時,,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),,新業(yè)務(wù),新政策,,擴大我行的知名度,。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資,、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,。
而來,、滿意而去。一次,,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零,、殘、破幣,,要求兌換,,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中,。此后,,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶,。這樣的例子還有許多,。由于工作認真勤奮,在20__年度考評中,,我被評為良好,。入行十年來,在不同的崗位上,,我都兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,也取得了一定的成績,??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),,更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正,。同時,,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
有一定的營銷與管理經(jīng)驗,,接受能力強,,能迅速接受新的理論與技能,不受經(jīng)驗限制;,。
身體健康,,能夠做到處世不驚,善于處理意外突發(fā)事件,。
具有較強的系統(tǒng)分析能力和市場判斷力,。
有較強的團隊管理能力和作戰(zhàn)意識,能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場策略,。
能夠按公司要求對銷售指標按照市場實際情況進行有效的分解及達成,。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇十六
雖然只有短短的三個月,但學(xué)到了諸多,,感悟了諸多,,以及對自身某些局限性的地方得到了改善與提高,增進了對企業(yè)文化的更深理解,,看到企業(yè)的發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,也愈加迫切的但愿以一名正式員工的身份在這里工作,。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對行政工作有諸多做得并完不完善,,在此,,我要特地感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指導(dǎo)和協(xié)助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。在此后的工作中,,我將揚長避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅,,力爭把工作做得更好,不停提高充實自己,,但愿能盡早獨當(dāng)一面,,為企業(yè)做出更大的奉獻不辜負企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目的,,體現(xiàn)自己的`人生價值,,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)發(fā)明價值,同企業(yè)一起展望美好的未來,!
雖然只有短短的三個月,,但學(xué)到了諸多,感悟了諸多,,以及對自身某些局限性的地方得到了改善與提高,,增進了對企業(yè)文化的更深理解,看到企業(yè)的發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,也愈加迫切的但愿以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,,對行政工作有諸多做得并完不完善,,在此,我要特地感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指導(dǎo)和協(xié)助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。在此后的工作中,我將揚長避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅,力爭把工作做得更好,,不停提高充實自己,,但愿能盡早獨當(dāng)一面,為企業(yè)做出更大的奉獻不辜負企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培,;實現(xiàn)自己的奮斗目的,,體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為企業(yè)發(fā)明價值,,同企業(yè)一起展望美好的未來!
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇十七
高中三年生活即將隨著我的成長而慢慢逝去,,回顧這豐富多彩的三年學(xué)習(xí)生活,,我已在老師的辛勤培育下成長為一名品學(xué)兼優(yōu)的合格中學(xué)生了,這些日子將永遠銘記在我心中,。
我熱愛我們的黨,,熱愛社會主義祖國,思想覺悟高,,積極參加學(xué)校組織的各項活動以及學(xué)習(xí)小組,,努力要求進步。在校,,我模范遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,。尊敬師長,組織紀律性強,連續(xù)擔(dān)任班學(xué)習(xí)委員等職務(wù),。工作認真負責(zé),,團結(jié)同學(xué),發(fā)揮友愛互助的精神,,多次被評為校三好生,、優(yōu)秀學(xué)生干部,高二年還被評為市三好生,。
天資聰穎,,學(xué)習(xí)認真自覺,理解和自學(xué)能力強,,善于質(zhì)疑,、析疑、解疑,。積極探索,,總結(jié)出一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。思維敏捷,,懂得舉一反三,,學(xué)以致用,不斷鞏固已掌握的知識,。高中三年以來學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,,名列年段前茅。積極參加各種興趣小組,,豐富自己的知識,。在全國中學(xué)生生物奧林匹克競賽中或市一等獎、省二等獎,。
我積極參加體育鍛煉,,體鍛達標,還曾經(jīng)代表班級參加校運會,,并在接力項目為班爭光,。
雖然高中三年來,,我在各方面都有顯著進步,,但我也清楚地認識到自己的不足之處:鉆研精神還不夠。在今后的學(xué)習(xí)中,,我相信我一定能克服這個缺點,,以自己的所學(xué)所長更好地報效祖國。
盡管這三年已經(jīng)遠離我了,,而接下來我將面臨的是四年的磨礪,。但是我堅信因為這前面三年的打磨,又因為這三年的堅持與不放棄,即便是面對接下來的四年,,我也一定不會害怕,。說實話,這三年帶給我的很多,,有感動也有難過,,但是這都是高中三年所給我的饋贈。這些饋贈都是寶貴的,,正如這三年也是寶貴的,,希望今后的日子,我也能是像熬過這三年一樣,,不會有絲毫的松懈,,也不會有絲毫的氣餒。我想我已經(jīng)準備好了,,迎接接下來的挑戰(zhàn),。畢竟這三年也不是白白的熬過的。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇十八
一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,,在今后工作中,,我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,,努力把工作做得更好,,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,,腳踏實地,,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。
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文檔為doc格式,。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇十九
服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,,贏得用戶的信任,。同事之間,,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。以下是小編整理的業(yè)務(wù)員工作總結(jié)以及自我評價,歡迎大家借鑒與參考,!
從學(xué)校畢業(yè)后進入公司,,經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,,以此作為自己工作的一個階段性的總結(jié),,同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請,。
首先要感謝公司人力資源部的認可,,讓我有機會進入公司學(xué)習(xí),并對我進行的全方面的培訓(xùn),。在這三個月里,,我從公司學(xué)到了不少的知識,也得到了不少的訊息,,能力得以進一步的提高,。進入公司的時候,我就知道我最大的缺點就是對公司,、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,,好在,這些只要努力,,都是可以學(xué)習(xí)的,。
1、在人力資源部的培訓(xùn)下,,我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,,這使我對公司有了更全面的認識,公司的歷史底蘊,,嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?,科學(xué)的管理制度增強了我在公司發(fā)展的信念,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會有大的進步,。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識,,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu),、特點、材料等情況,,能系統(tǒng)明了的將整個產(chǎn)品詳細,、調(diào)理清楚的向項目業(yè)主講解,交流清楚,,為今后業(yè)務(wù)工作的開展二奠定堅實的基礎(chǔ),。在對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,,自己組織語言,,將公司的特點、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主,。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠,。
3,、為了讓自己更好的進入工作角色,我在短時間內(nèi)盡量掌握多的行業(yè)知識,,并在后期工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí),。要想在這個工作中出色,融入到這個行業(yè)里,,就只能在工作過程中廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,,互通消息,,互相學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。
4,、為了我們在業(yè)務(wù)工作中與人溝通更勝一籌,我仔細的學(xué)習(xí)了商務(wù)知識,,我們部門的總經(jīng)理對我表示認可,,商務(wù)知識是業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),這使我們在談業(yè)務(wù)的時候比別人更容易成功,。
5,、前不久,我跟隨團隊出差,,在這近一個月的業(yè)務(wù)出差中,,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料,。
二,、我在工作中得到的感悟。
1,、最先要感謝的是公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持,。為了方便我們業(yè)務(wù)員開展工作,公司特意給我們業(yè)務(wù)員配備了筆記本,,并在資料庫中準備了公司企業(yè)形象介紹ppt,,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,這使我們在業(yè)務(wù)需要時查找項目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多,。同時也提升了公司的形象,,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2,、業(yè)務(wù)工作的首要前提是勤奮,。在學(xué)習(xí)和準備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,認真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),,并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng),。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,,總結(jié),、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,,更大幾率地取得成功,。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),,大膽嘗試自己的想法與心得,。
3、學(xué)而不思則罔,,思而不學(xué)則殆”,,除了學(xué)習(xí),我們還要善于思考,。在工作過程中我們要對工作過程的事物進行思考,,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,,這些都是工作成績和業(yè)務(wù)能力可以取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,,那他是不會進步的,。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,,那也是無濟于事,于事無補的,,等于空想,也不會取得進步,。
4,、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,,回顧前期的工作之后,,總結(jié)出來,并予以踐行的,。工作方法的改進,,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程,。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴,。全力以赴自己的工作,,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,,以在招標時獲得最終的成功。
三,、崗位認識,。
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,,再去跑甲方的工作,,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和_(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功,。
2,、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用,。
3,、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度,。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學(xué)而不思則罔”,,為了更好的改進今后的工作,,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4,、營銷工作是負責(zé)一個項目從開始到結(jié)束完整的過程,。從項目的前期溝通、招標,、合同簽訂,、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,,所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格,,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員,。
5,、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,,要及時將信息反饋回公司,。
四、優(yōu)點與缺點,。
全面衡量自己的工作,,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié),。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補,,所以要想成長,必須進行總結(jié),。
2,、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,,對于業(yè)務(wù)工作來說,,心細認真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在,。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì),。
缺點:
1、對產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握,。在前一個項目的招標過程中,,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:對產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,,我將全程進行跟蹤和學(xué)習(xí),,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面,。
2,、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考,。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等,。
改進措施:通過這次投標,,學(xué)習(xí)了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,,自己會準備的充足,。
“與誰同行,決定你能走多遠!”——這是我的座右銘,,我堅信,,我與公司會走得更遠。
緊張繁忙的半年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,在鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識,,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的缺點,。加入鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭,為鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。
現(xiàn)將自己2017年1月-12月初的工作總結(jié)如下:
一,、鑫國發(fā)華聯(lián)超市工作階段。
去年九月份因工作的需要,,我被調(diào)到超市任店面主管,。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心,。
雖然自開業(yè)就加入了鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭,,對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責(zé),,一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教,。一方面加強溝通了解實際情況,,向食品、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負責(zé)人溝通,。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責(zé),。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓(xùn),,對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,,我們的銷售有了明顯的增長,。后來我們又一起努力,潛下心來,,從頭干起,,衛(wèi)生、陳列,、庫房,、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸,,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使員工的精神面貌有了改觀,,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,,全組員工齊心努力,,超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責(zé)協(xié)調(diào)各項工作,,維護全賣場的正常營運,,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,,自己立足全面把控全局,,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀,、客服,、接貨,、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,,發(fā)現(xiàn)問題,,消減漏洞,作一名稱職的超市主管,。
二,、人員管理培訓(xùn)工作。
作為一名主管,,對員工的管理是一門難度較高的必修課,,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情,。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫,。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法,。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,,真正的為員工著想,,真心的想讓員工有所提高,。在這個基礎(chǔ)上,,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,,樹立明確的發(fā)展目標,,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,,如何作的更好,。在工作管理上,始終嚴字當(dāng)頭,,只要犯了原則性的錯誤,,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力,。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,鑫國發(fā)華聯(lián)超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),,經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識,、銷售心理與技能,、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效,。
三,、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏,。學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,,商品陳列,、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整,、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),,使自己在全局的思路更加明晰,,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。
四,、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒,。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣,。通過冷靜的自省,,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,,操作不夠自如外,,具體還體現(xiàn)在:首先,,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱,。其次,,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確,底氣不足,,這是由于經(jīng)驗少,。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,,更好的負起自身的職責(zé),,加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,,使自己的業(yè)務(wù)水平,,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量,。
總之,,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的鑫國發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,,實現(xiàn)自身的人生價值,。
我到___公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,,應(yīng)該采取的主要措施有:
進一步拓寬進貨渠道,,尋找多個供貨商,,進行價格,、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開支,、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,,日常費用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,。
服務(wù)意識的加強,、競爭意識的.樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場,,贏得用戶的信任。同事之間,,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻,。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展,。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施,。
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。
針對家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時,、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤指標,,___。
萬元,,純利潤___,。
萬元,。其中:打字復(fù)印___。
萬元,,網(wǎng)校___,。
萬元,計算機___,。
萬元,,電腦耗材及配件___。
萬元,,其他:___,。
萬元,人員工資___,。
萬元,。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施,。
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制,。20_年我們被授權(quán)為_電腦授權(quán)維修站;_打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標準化,實現(xiàn)自給自足,,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ),。
能夠完成的利潤指標,利潤___,。
萬元,。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施,。
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹立公司形象,。
四,、在管理上下大力度。
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,、在工作效率,、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象,。
對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理,。
五,、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系,。
1,、從方案的設(shè)計、施工,、驗收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計算機維修會員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力,、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦變成我們長期客戶。
3,、對大型客戶要進行定期回訪,,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
4、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈,,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場,、打印機維修市場等,。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督,。
轉(zhuǎn)眼即逝,20_年還有不到三個小時的時間,,就揮手離去了,,迎來了20_年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié),,回首,,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,,還差70多萬,心里真是不好受,,對自己做個檢討,,對今年的所有事情,做個歸納,。
一,、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點。
1.市場力度不夠強,,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,,與人溝通時,說話的方式,、方法有待進一步改進。
二、工作計劃,。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善,。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
四,、明年的個人目標。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊,、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
外貿(mào)工作兩個月后,,針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死,,不能報價”;“我們有進出口權(quán),什么都能夠賣“等問題,,我們作出如下月工作總結(jié)以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:,。
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做,。務(wù)必留意以下幾個方面:,。
公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:。
a.公司的主營產(chǎn)品,,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,,公司的人力、物力,、財力實務(wù)不雄厚狀況下,,公司務(wù)必經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果,。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控,。
買家總會貨比三家,,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,如這點做不到,,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口,。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢,。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),,自我的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,,讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力,。
b.報價表。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分,。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口,。價格的定位也就將客戶進行了定位。不一樣的價格就會培養(yǎng)不一樣素質(zhì)的客戶群,,也就決定了公司的發(fā)展方向,,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來,。所以小小的一份報價表,,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分,,不能過低,,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高,。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,,并同時決定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,,這說明你的誠實性不夠,,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會,。
摸清客戶動機及誠意再報價,,以免成為報價工具,浪費時光,。
外貿(mào)競爭異常急烈,,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,,個性注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),,避免出錯。
本人思想積級向上,,性格開朗,,有耐心,適應(yīng)力強,,做事認真負責(zé),。具備優(yōu)秀的溝通、組織,、協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作能力,,能勝任跟單管理、外貿(mào)行,、翻譯等工作。
熟練的英語口語和書面表達溝通能力,,能熟練運用現(xiàn)代辦公軟件的操作,。
我叫__,今年28歲,,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟師?,F(xiàn)在,,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下,。
一,、以"勤懇務(wù)實,、勇于創(chuàng)新"為信條,加強學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),。
我競聘到第二儲蓄所。到崗后,,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù),。當(dāng)時,,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時間緊,、任務(wù)重,。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機實踐機會,多問,、多學(xué),、多練,不分晝夜地加班,、加點,,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作,。在20__年x月x日上機中,,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,,很好的完成了上機后的第一天工作,。
二、以"立足本職,、扎實工作"為理念,,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。
量的工作,。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作,,我時時刻刻嚴格要求自己,,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù),。在三,、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右,。在出納科期間,,我同時兼任管庫員工作。大家知道,,管庫員是一早,、一晚,兩頭必須準時的工作,。工作中,,我認真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點,、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時,、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫,、入庫,保障了一線的工作需要,。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,,保障業(yè)務(wù)的正常進行,,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,,逐項檢查好各項安全措施,,關(guān)好水電等再離所。
三,、以"客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標,搞好服務(wù),,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。
在出門收款中,每到一處,,我們的一言一行,,能代表我們工行的形象。所以,,我對自己高標準、嚴要求,,不該說的話不說,,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),,積極為客戶辦理殘損幣兌換,、代捎回單等,極大的方便了客戶,。同時,,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),,新政策,,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量,、重大投資,、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息,。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸,、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,。
而來、滿意而去,。一次,,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘,、破幣,,要求兌換,我們加班加點,,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中,。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,,成為我們的黃金儲戶,。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,,在20__年度考評中,,我被評為良好。入行十年來,,在不同的崗位上,,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,,也取得了一定的成績,??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),,更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正,。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量,。
有一定的營銷與管理經(jīng)驗,,接受能力強,能迅速接受新的理論與技能,,不受經(jīng)驗限制;,。
身體健康,能夠做到處世不驚,,善于處理意外突發(fā)事件,。
具有較強的系統(tǒng)分析能力和市場判斷力。
有較強的團隊管理能力和作戰(zhàn)意識,,能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場策略,。
能夠按公司要求對銷售指標按照市場實際情況進行有效的分解及達成。
教育工作者的員工工作總結(jié)評價篇二十
本人自xxxx年xx月xx日起進入xx企業(yè)從事xx工作,,在不知不覺中已經(jīng)通過了2個月的試用期,。在這段時間里,我感悟頗多,,雖然這并不是我的第一份工作,,不過在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎,、認真負責(zé)的工作態(tài)度,,歷來沒有變化過。
在本部門工作中,,我一直嚴格規(guī)定自己,,認真及時地完畢領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),,不停改正工作中的局限性,;對于集團及企業(yè)的制度和規(guī)定都是認真學(xué)習(xí)并嚴格貫徹執(zhí)行;此外,,本人具有很強的團體合作精神,,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責(zé)人貫徹及完畢企業(yè)各項工作,,并熱心協(xié)助其他同事,,與人相處友好融洽,。
在過去的2個月中,通過不停的學(xué)習(xí)和自我提高,,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,不過對于一種初入企業(yè)的新人,,要全面融入企業(yè)的方方面面,,也許在某些問題的考慮上還不夠全面,不過我相信,,通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和協(xié)助,,我一定能在此后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完畢本職工作,,不停尋求與企業(yè)的共同發(fā)展,!本人自xxxx年xx月xx日起進入xx企業(yè)從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)通過了2個月的試用期,。在這段時間里,,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,,不過在此期間,,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責(zé)的工作態(tài)度,,歷來沒有變化過,。
在本部門工作中,我一直嚴格規(guī)定自己,,認真及時地完畢領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,并虛心向同事學(xué)習(xí),不停改正工作中的局限性,;對于集團及企業(yè)的制度和規(guī)定都是認真學(xué)習(xí)并嚴格貫徹執(zhí)行,;此外,本人具有很強的團體合作精神,,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,,配合各部門負責(zé)人貫徹及完畢企業(yè)各項工作,并熱心協(xié)助其他同事,,與人相處友好融洽,。
向上、鍥而不舍的性格,,抱著“以學(xué)為本”的宗旨,,我努力從各方面來完美自己,不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)知識,,重視外語和計算機的學(xué)習(xí),,也從政治,、歷史、文學(xué)等各個領(lǐng)域提高自身修養(yǎng),。我深信,,伴隨市場經(jīng)濟對人才市場的不停沖擊,折射出社會需求的更是一種復(fù)合性人才,。
大學(xué)五年中,,我時刻鞭策自己求知、求實,、求同,,在各方面完善自己——這也正是我的人生準則。數(shù)年的求學(xué)生涯讓我收獲了一份自信和積極的人生,。憶往昔,,吃苦使堅毅、奮斗使我完善,、歲月使我成熟,。五年的校園生活磨礪了我堅強和豁達的心靈。對事業(yè)的執(zhí)著與熱愛將是我畢生不懈的追求,。
初出茅廬,,一定有諸多稚嫩和局限性之處,但我自信,、樂觀,、積極進取工作踏實。假如有幸能在貴醫(yī)院工作,,我將以積極飽滿的熱情看待工作,,以團體合作的精神看待同事,以樂觀坦誠的態(tài)度看待生活,。