心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí),、工作、生活等方面的一種思考和總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí),，我們要避免主觀臆斷和情緒化的傾向,。接下來是一些寫心得體會(huì)的優(yōu)秀范例，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇一

我于20__年__月__日到__月__日參加了__市技工院校物流與電子商務(wù)教學(xué)師資培訓(xùn)，很榮幸本次培訓(xùn)由我校承辦,，在市局領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心下順利舉行,，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,。為期三天的培訓(xùn)，雖然短暫,，但每一天都能學(xué)到物流不同類型的知識(shí)以及學(xué)生心理健康培養(yǎng)和教學(xué)方法,，每一天都能感受到思想火花的沖擊。這次學(xué)習(xí)使我的物流教育教學(xué)水平,、物流專業(yè)技能有所提高,，也學(xué)到了新的知識(shí)、新的技能以及新的職業(yè)教育理念,，而更重要的是使我開闊了眼界,，又結(jié)識(shí)了來自各個(gè)職業(yè)院校的老師，給予了共同分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),，提供了相互溝通交流的機(jī)會(huì),，對(duì)我目前和以后的物流教學(xué)工作有很大的幫助。下面是我參加這次教師培訓(xùn)的主要內(nèi)容：

首先,，三天的基本物流理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間,，中間穿插實(shí)踐觀摩、互動(dòng)討論等環(huán)節(jié),，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，形式多樣，內(nèi)容豐富,。通過參觀余氏融通物流,、圓通速遞物流(成都)中心，使我大開眼界,，結(jié)合書本中的理論知識(shí),，更熟悉物流不同環(huán)節(jié)的操作流程和物流知識(shí)的綜合應(yīng)用,。

能參加教師培訓(xùn)，我感到無比榮幸,。衷心感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。此次培訓(xùn)，使我在思想政治與職業(yè)道德,、教育教學(xué)能力與物流科研能力,、終身學(xué)習(xí)能力和教育創(chuàng)新能力等方面的綜合素質(zhì)有所提高，為自己今后的教育實(shí)踐打下了基礎(chǔ),。通過培訓(xùn),，使自己有了不少收獲：

1、物流專業(yè)理論學(xué)習(xí),，豐富了專業(yè)知識(shí),。

物流與電子商務(wù)的學(xué)習(xí)，使我們了解倉儲(chǔ)管理的基本知識(shí),、熟練掌握倉庫設(shè)計(jì)與選擇倉庫,、倉儲(chǔ)作業(yè)流程管理;《運(yùn)輸與配送管理》的學(xué)習(xí)，使我們?nèi)媪私膺\(yùn)輸與配送的概念,、主要業(yè)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),，系統(tǒng)掌握運(yùn)輸與配送的管理,、經(jīng)營,、績效評(píng)價(jià)等具體運(yùn)作方法;《電子商務(wù)與物流》的學(xué)習(xí)，使我們了解電子商務(wù)與物流的關(guān)系,，掌握企業(yè)采購與供應(yīng)物流計(jì)劃的下達(dá),，理解供應(yīng)商關(guān)系管理;《物流信息管理》的學(xué)習(xí)，使我們掌握合理進(jìn)行物流信息分類,、流程與分析,，操作物流信息管理軟件的技巧;《國際物流》的學(xué)習(xí)，使我們掌握相對(duì)獨(dú)立的國際貿(mào)易環(huán)境下國際貨運(yùn),、報(bào)關(guān),、報(bào)檢、倉儲(chǔ)與保險(xiǎn)這一外貿(mào)業(yè)務(wù)的具體環(huán)節(jié),，掌握有關(guān)國際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)的國際貿(mào)易慣例,。

2、物流教學(xué)理論學(xué)習(xí),，改進(jìn)了教學(xué)理念,。

通過物流人才培養(yǎng)方案、物流職業(yè)教育教學(xué)的互動(dòng)討論和經(jīng)驗(yàn)交流,，了解到當(dāng)前職業(yè)教育存在的相關(guān)問題,，提出了教學(xué)方式改進(jìn)的方向和目標(biāo),，比如：“以賽促教”的方式有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，通過參加各種物流專業(yè)技能比賽,，便于培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和達(dá)到學(xué)以致用的教學(xué)目的,。

3、物流企業(yè)參觀,，拓寬了專業(yè)視野,。

在短暫的培訓(xùn)中，我們先后參觀了余氏融通物流,、圓通速遞物流(成都)中心,。通過與物流公司的直接接觸，感受到了物流在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中不可替代的地位,，也能明顯感受到物流業(yè)伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力,，極大開闊了我們的專業(yè)視野，作為一名物流專業(yè)的教師,，如何培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的物流專業(yè)技術(shù)人才將是我們思考的重點(diǎn),。

4、掌握學(xué)生心理,，更好的培養(yǎng)學(xué)生,。

在中職學(xué)生心理健康與案例分析中，使我在班主任崗位中更容易把握學(xué)生的情緒與心理健康,，在日常管理中更輕松的雨學(xué)生溝通,，為他們排憂解難，使他們更快樂,、健康的學(xué)習(xí)生活,。

這次的培訓(xùn)我收獲甚多，受益匪淺,。作為一名職業(yè)學(xué)校教師,，在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,、研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,，把科研和教學(xué)結(jié)合起來,，爭取往“雙師型”教師發(fā)展，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性,。這樣,，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型,、創(chuàng)造型,、創(chuàng)新型”的學(xué)生,。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇二

一個(gè)多月的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)，讓我讀懂的了生活中很多道理,。

第一,、做人要實(shí)事求是，切忌夸大,。無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中,，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是,，切忌隱瞞自己的不足,。網(wǎng)購與實(shí)體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片,、寶貝描述,、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,，我們要做就是,，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是,，我們自己要實(shí)事求是,，切忌夸大。生活也是一樣,，記住,，我們要做真實(shí)的自己。

第二,、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài),。無論自己做的是淘寶客服還是其他工作,，保持熱情,，積極樂觀的心態(tài)，是最重要的,。生活中總有不愉快的事情,，我們要學(xué)會(huì)笑一笑，就讓它過去,。

第三,、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗,，這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假,。我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng),、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié),、看重細(xì)節(jié),，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力、敏銳的目光,、洞察的能力以及細(xì)膩的心理,。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。

在外工作的我們更多需要的是自我管理,，管理自己的時(shí)間,，管理自己目標(biāo)，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng),，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn),。

實(shí)訓(xùn)后計(jì)劃。

明確自己的目標(biāo),，重新審視自己,，讓自己朝著自己預(yù)定的軌道前進(jìn)。

首先,，堅(jiān)持自己的想法,，做好淘寶客服這項(xiàng)工作，以此為機(jī)會(huì),，了解淘寶內(nèi)部規(guī)則和熟悉產(chǎn)品信息,。利用空余時(shí)間多了解淘寶直通車，磚石展位等淘寶內(nèi)部推廣手段,，為自己未來職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊,。

然后，多學(xué)多問多總結(jié)多運(yùn)用,，我現(xiàn)在需要的是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力?，F(xiàn)在更需要做的是充實(shí)自己，讓自己變得更強(qiáng)大,。不懂就要問,，問過之后要總結(jié)，總結(jié)之后,，要學(xué)會(huì)運(yùn)用,。跟運(yùn)營部的人搞好關(guān)系，讓自己的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)得更加貼近,。

最后,，等自己一切工作準(zhǔn)備就緒，我要想我的夢(mèng)想一步一步的推進(jìn),，慢慢地轉(zhuǎn)向推廣,。夢(mèng)想還是需要自己去堅(jiān)持，去實(shí)現(xiàn)的呢,。

第一,、電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)靈活多變的專業(yè),，因?yàn)樗幕盍Τ渑妫W(wǎng)絡(luò)更新速度,，這就需要我們的專業(yè)老師多給我們專業(yè)的學(xué)生提一個(gè)醒,。多關(guān)注新聞，多實(shí)踐,，一個(gè)人開網(wǎng)店,，不現(xiàn)實(shí)，那就2-3個(gè)人一起,。開網(wǎng)店不是為了賺錢,，是為我們賺取經(jīng)驗(yàn)。

第二,、我們要抓技術(shù)方面的課程,，雖然說我們學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)注重的是商務(wù)而不是電子。但是我們不能因?yàn)檫@點(diǎn),，而讓電子這塊一筆帶過,，我希望看到“飛過天空，并留下痕跡”,，希望我們學(xué)生在學(xué)過技術(shù)方面的課程之后,，能大致掌握一些簡單的技術(shù)和代碼。因?yàn)檫@些是我們電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的資本,。

第三,、多開設(shè)一些實(shí)訓(xùn)課程，并要讓這些課程發(fā)揮真正的意義,，如網(wǎng)絡(luò)營銷,、網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)等課程要實(shí)抓，要讓電子商務(wù)學(xué)生從中學(xué)到東西,，無論是團(tuán)隊(duì)合作還是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),，這些都是至關(guān)重要的。

第四,、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,，單方教學(xué)向雙面教學(xué)過渡。這真是我們專業(yè)老師目前,，正在努力的方向。希望這種教學(xué)方式能一直這么延續(xù)下去,，并能演變成熟,。

第五、培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)的危機(jī)感,，人有時(shí)候在危機(jī)中成長,，才能永保斗志,。才不會(huì)不斷的進(jìn)步!

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇三

通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的認(rèn)識(shí),。電子商務(wù)作為一個(gè)很新的學(xué)科,，很多人并不真正不了解：有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易，即建一個(gè)網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)網(wǎng)頁,，做一做宣傳而已,。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，這不僅僅是一種單純的交易,，而是把買家,、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng),、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用,。簡單地說，電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),，它不是單純的技術(shù)問題,，而是代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命，預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長方式,。

其實(shí),，電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的網(wǎng)上交易，還涉及從供"到"需"的整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營成本,，加速資金周轉(zhuǎn)，提高管理服務(wù)水平,，還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力,。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng)，如生產(chǎn),、管理,、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,，更是把買家,、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務(wù),。

1,、泡沫原則視變革為機(jī)會(huì)。

2,、不跟最強(qiáng)的比,，但一定比較弱的強(qiáng)，不能成為最后一名。

3,、強(qiáng)調(diào)財(cái)富的積累方式,，如何把網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)中的財(cái)富。

上課時(shí)老師說,，電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)信息化;而企業(yè)信息化的根本目標(biāo)是效率和效益,。無論是傳統(tǒng)營銷還是電子商務(wù)，其目的都是要獲得利潤,。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)就在于它的信息化,。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢(shì)后，就要將信息優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),。主要措施有兩個(gè),，一是充分利用信息來研究市場(chǎng)和策劃營銷運(yùn)作過程。二是充分利用信息開展信息服務(wù),，電子商務(wù)使企業(yè)接近目標(biāo)群體并與真正目標(biāo)客戶建立商務(wù)聯(lián)系,，達(dá)到與客戶的共同語言。有了電子商務(wù)這一營銷窗口,，企業(yè)可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務(wù),。

從現(xiàn)在的理論和實(shí)踐來看，網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用,，是獲得了廣泛肯定的,然而,，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部，做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程,，正如一個(gè)完整的商品流通過程一樣,，如果進(jìn)行細(xì)分，可以分解成商流,、物流,、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分,，任何一次商品流通過程,，包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程。現(xiàn)在看來,商流,、信息流,、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程,，最終的資源配置，還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),，也就是說,，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,，但是卻無法解決“物流”的問題,。在一個(gè)時(shí)期內(nèi),，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù),。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,，只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,，這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后,，這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,，這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以,，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),，這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗,這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,，甚至反過來對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物,。

以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),，是“新經(jīng)濟(jì)”的核心，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營,，網(wǎng)上的交易,，網(wǎng)上的結(jié)算等等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容,。

配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,，可以說是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別,。從新經(jīng)濟(jì)的角度來看，被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)：電子商務(wù)等等,，配送都是其重要的組成部分,，因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟(jì)的體系之中。當(dāng)然,，配送對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義,，不僅局限在電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分,，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,，發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,，做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送，也是近一二十年的事情,。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。國外一篇文章提到，“在過去十年里,，這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變,。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,，是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭能力的手段”,。

由此可見，電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),，是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,，是兩者一體化的產(chǎn)物。如果表述電子商務(wù)的內(nèi)涵,，我們可以提出以下公式：

電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送,。

一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，必須通過信息流,、商流,，貨幣流、物流等4個(gè)流動(dòng)過程有機(jī)構(gòu)成,。電子商務(wù)的特殊性就在于,，信息流、商流,、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),，這就是人們概括的“鼠標(biāo)”，電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)(最多可以用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化),，就是人們概括的“車輪”,。

目前我國的電子商務(wù)尚正處于"萬事起頭難"的階段，當(dāng)如新官上任先燒三把火,。按一般人的說法,，電子商務(wù)的三把火，應(yīng)該先從配送,、支付,、安全這三個(gè)方面燒起來。而筆者認(rèn)為,，開頭的三把火尚屬"燒荒",，接著應(yīng)燒出一塊空地——電子商務(wù)的社會(huì)空間,。

一把火，照亮網(wǎng)民的眼,。

中國現(xiàn)有890萬網(wǎng)民,，據(jù)說，今年年底可望達(dá)到__萬左右,。但是,，許多人可以在網(wǎng)上泡得昏天黑地,，找點(diǎn)時(shí)間去光顧電子商務(wù)網(wǎng)站者卻為數(shù)寥寥,。

為什么?電子商務(wù)的火燒得不旺!公允地講，去年搞的"72小時(shí)網(wǎng)上生存"實(shí)驗(yàn),，其積極意義大于負(fù)面影響,。其中重要的一點(diǎn)，就是炒熱了電子商務(wù),。它給了人們寶貴的提示：今后人類的生存將與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān),。將來，人們進(jìn)入電子商務(wù)網(wǎng)站,，不再是好奇,、好玩，而是要"學(xué)會(huì)生存"——從網(wǎng)上找到自己生存需要的東西,。

炒熱電子商務(wù),，燒起的第一把火，是要照亮網(wǎng)民的眼,，讓網(wǎng)民看清電子商務(wù)在生活中的意義,，看清電子商務(wù)給自己帶來的好處，從而把上網(wǎng)瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站當(dāng)作生活必修課,，并成為電子商場(chǎng)里的?？汀?/p>

二把火,，炒熱老板的'心,。

當(dāng)前，大多數(shù)老板對(duì)于上網(wǎng)并沒有表現(xiàn)太多的熱情,，上了網(wǎng)的企業(yè)考慮較多的也是在網(wǎng)上做廣告,，而不是去做電子商務(wù)。倒是社會(huì)上"電子商務(wù)是泡沫"的論調(diào),，嚇退了一些本來想趕趕潮流的老板,。

炒熱老板的心，首先要讓他們認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)是大勢(shì)所趨,，是中國企業(yè)一個(gè)“新的機(jī)遇,。中國即將進(jìn)入wto,，而wto允許全球網(wǎng)絡(luò)公司直接擁有49%-100%的中國網(wǎng)絡(luò)公司股份，全球各類網(wǎng)上書店,、網(wǎng)上cd,、網(wǎng)上禮品店。

三把火,，燒掉商品的假,。

網(wǎng)上購物，人們最擔(dān)心的是：從網(wǎng)上能夠買到貨真價(jià)實(shí)的商品嗎?人們能獲得電子商場(chǎng)在廣告中的服務(wù)承諾嗎?美國用法律建立起來的商業(yè)信用,，在推廣電子商務(wù)時(shí)尚且步履艱難,，而中國在商業(yè)信用嚴(yán)重缺乏的情況下，誰敢放心大膽地在網(wǎng)上敲擊"購買鍵"?因此,，那些想在電子商務(wù)上大干一場(chǎng)的企業(yè),，首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品，包括商品廣告中不切實(shí)際的承諾,。推動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展,，必須與"燒假"同步進(jìn)行。這樣人們進(jìn)入商務(wù)網(wǎng)站才會(huì)更加放心,、安心,。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇四

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)過去了，雖然里面包含著很多的'艱辛,，但也有收獲,。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時(shí)間跑的飛快,，還沒讓人感覺出其中的味道出來,；而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足,，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅,。

一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,。人們不再是面對(duì)面的,、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易,。而是通過網(wǎng)絡(luò),，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易,。

學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多,，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,，讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。

體驗(yàn)和新的體會(huì),。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,，因此,，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘,，勇敢的嘗試,，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),，我會(huì)慢慢成長、成熟,，我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空.

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇五

按照專業(yè)的安排,，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能,。這次實(shí)訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,，收獲很多。

下面先闡述一下我對(duì)此次實(shí)訓(xùn)的心得,。

這次實(shí)訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括：b2c,、b2b、c2c,、電子銀行,、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子郵件,、網(wǎng)上單證,、ca認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)交換edi等一系列的操作流程,。

我們主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺(tái)上面進(jìn)行的操作,，不管是b2b還是b2c交易模式都有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)是讓客戶進(jìn)行操作的平臺(tái),，客戶可以注冊(cè)成為會(huì)員,、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶,、電子錢包,、數(shù)字證書的注冊(cè)和獲取,、以及電子合同的簽訂等。而后臺(tái)管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的,。它能夠?qū)η芭_(tái)購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作,。通過對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過程,，有助于我們知識(shí)的實(shí)踐,。而后臺(tái)管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊,、綜合查詢模塊,、報(bào)表管理模塊、月末處理模塊,、系統(tǒng)幫助模塊等,。其中的采購業(yè)務(wù)管理，主要提供采購的各種管理,，如采購訂單的填寫,、采購訂單的確認(rèn)，采購入庫等管理,。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批,。

另外，我們還參加了金算盤公司的講座,，這次的講座主要是金算盤公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)演講,，主要了解了金算盤公司的狀況以及當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，金算盤軟件有限公司創(chuàng)立于1992年12月,，總部設(shè)于中國重慶市,，在北京、上海,、廣州,、成都、西安,、沈陽,、武漢等地?fù)碛?0多家分支機(jī)構(gòu)，與100多家中外知名機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,，業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)能力可以覆蓋世界各地,，主要致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)向用戶提供集erp功能和電子商務(wù)功能于一體的全程電子商務(wù)服務(wù)。

在操作的過程中,，我覺得自己的基礎(chǔ)知識(shí)并不牢固,，有一些專業(yè)術(shù)語，自己不知道什么意思，所以繼續(xù)操作下去有點(diǎn)困難,。這讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練，更重要的是提高自己的專業(yè)知識(shí),。

只有在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,，才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習(xí)和接受其他知識(shí),。我在操作電子商務(wù)“b2b”,，“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式的時(shí)候，就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事,，因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的,，稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個(gè)步驟,，直到最后完成整個(gè)交易,。

在電子郵件服務(wù)中，最主要的是電子郵件的申請(qǐng)：個(gè)人資料,、密碼的修改,，電子郵件操作：郵件的瀏覽、撰寫,、抄送以及刪除,。網(wǎng)上銀行也就只有三個(gè)內(nèi)容，網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請(qǐng),、網(wǎng)上銀行后臺(tái)管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。內(nèi)容最多是電子商務(wù)的三中模式,，內(nèi)容是有很多,，但是操作起來還是蠻容易的，只要做一步后面的幾乎都可以了,。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費(fèi)者交易的整個(gè)過程,，包括：消費(fèi)者網(wǎng)上購物、b2c后臺(tái)初始化,、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作,。還要掌握企業(yè)交易的整個(gè)過程和熟練掌握拍賣的全過程，熟練前臺(tái)會(huì)員注冊(cè),、客戶投訴,、新手上路、服務(wù)中心,、新品上架,、每日一拍、商品推薦,、競(jìng)拍熱點(diǎn),、特色拍賣等項(xiàng)目還有一些等錄日志,、會(huì)員管理、群組設(shè)置,、拍賣目錄設(shè)置,、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個(gè)了,，不過還好,，一切都知道了，就覺得也不是很難了,，萬事開頭難,，看來說的一點(diǎn)也不錯(cuò)啊。

通過這次的實(shí)訓(xùn),，讓我知道,，電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(shì)(成本低,、易于參與,、對(duì)需求反映迅速等)，已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用,。這種新興貿(mào)易方式對(duì)傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,，還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范,、支付方法,、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求,，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,，為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù)，以促進(jìn)國際貿(mào)易更好的發(fā)展,。

實(shí)踐出真理,。一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短，但是我接觸到新的東西卻很多,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過困難,。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因?yàn)檫@樣,，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí),。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí),。學(xué)校給我們這次的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,，因此,，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘,，勇敢的去嘗試,，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),，我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解，從書面的明白到實(shí)踐的理解,。我們這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)起到了很大的啟發(fā)作用,，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對(duì)人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識(shí),，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,，沒有那么多的意外收獲。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇六

時(shí)間如行云流水般,，實(shí)訓(xùn)就已經(jīng)過去了一個(gè)月,。在過去兩年對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識(shí),，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ)，對(duì)電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作,，使我們對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況,，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,，以增強(qiáng)自身的社會(huì)競(jìng)爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn),，我通過參加學(xué)校安排的實(shí)訓(xùn)更進(jìn)一步了解了電子商務(wù)這一專業(yè)對(duì)社會(huì),，對(duì)企業(yè)的必要性!

在整個(gè)建設(shè)網(wǎng)站，制作網(wǎng)頁的過程中，既需要個(gè)人獨(dú)立完成,，又需要團(tuán)隊(duì)合作,，所以老師讓我們分了小組，每組一個(gè)組長,，負(fù)責(zé)總體分配和管理工作!我們小組總共四個(gè)成員,，一開始接觸實(shí)訓(xùn)的時(shí)候，所有成員都是一臉茫然,，完全不知道第一步該做什么,，就像一個(gè)無頭蒼蠅，找不到前進(jìn)的方向!可是一個(gè)禮拜以后,，我們逐漸領(lǐng)悟了一些方法和技巧,，參透了一些之前所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)，所以才有了眉目!

在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站制作前,，我們首先要有一個(gè)大概的目標(biāo),，所以我們第一步就是要制作總體規(guī)劃書，創(chuàng)意設(shè)計(jì)書,，規(guī)格說明書,，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,、建表等,。所以我們小組分工進(jìn)行。一個(gè)負(fù)責(zé)創(chuàng)意說明書,，一個(gè)負(fù)責(zé)規(guī)格說明書,，一個(gè)負(fù)責(zé)畫網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖，其余工作全體小組成員一起討論完成,。在建數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)表的時(shí)候,，我們遇到了一些問題，因?yàn)槲覀兂蓡T的不注意,，把數(shù)據(jù)庫中我們所建的數(shù)據(jù)表沒有保存到老師指定的數(shù)據(jù)庫中,，導(dǎo)致后來將數(shù)據(jù)庫連接到網(wǎng)站的時(shí)候讀取不到我們所建的數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)表的資料，讓我們接下來的工作沒辦法進(jìn)行!于是,，我們請(qǐng)教老師,，終于在老師的輔導(dǎo)下找出了問題，并通過老師的分析和指導(dǎo),，這一問題很快得到了解決!

我們終于明白,，一開始的時(shí)候簡單，越到后面我們所面臨的困難就會(huì)越多,，而且一次比一次更難解決!

當(dāng)然,，希望老師能給出更多的指導(dǎo),，大三對(duì)于大學(xué)生來說最關(guān)注的無非就是專業(yè)就業(yè)的問題。電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)能力,。也希望老師提供或者同學(xué)們找到更多的實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),。至少當(dāng)我們畢業(yè)的時(shí)候，我們可以精通電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)方面的一技之能,，不管seo還是網(wǎng)頁設(shè)計(jì),，網(wǎng)絡(luò)編程或者供應(yīng)鏈管理，還是資金流的運(yùn)轉(zhuǎn),，甚至是熟悉阿里巴巴的b2b運(yùn)作平臺(tái)和淘寶網(wǎng)開店的平臺(tái)使用,，都會(huì)成為我們?nèi)松械膶氋F財(cái)富!

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇七

電子商務(wù)是一個(gè)極具創(chuàng)新意識(shí)的新興的產(chǎn)業(yè)，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，電子商務(wù)已逐漸成為大學(xué)生在就業(yè)選擇當(dāng)中一條較為重要的途徑,。傳統(tǒng)的“灌輸式”和一般的實(shí)驗(yàn)操作的教學(xué)方式已經(jīng)不適合電子商務(wù)專業(yè)的授課。目前中國已經(jīng)有很多高職院校設(shè)立了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程,，希望能夠提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,。但是大部分學(xué)校都沒有很好地把電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與課程教學(xué)相結(jié)合，缺乏這方面課題的研究,。近年來,，許多高校不斷擴(kuò)招，大學(xué)生普遍面臨就業(yè)難的問題,。高職院校尤其是電子商務(wù)商務(wù)專業(yè),，以解決大學(xué)生就業(yè)為目標(biāo)，改進(jìn)教學(xué)方式和方法,，著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力,，已成為高職院校教育改革的重點(diǎn)。

因此,，如何引導(dǎo)學(xué)生掌握電子商務(wù)領(lǐng)域必要的操作技能,，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，幫助高職學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境等問題,，是高職院校面臨的非?，F(xiàn)實(shí)的課題。特別是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)與學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,，將會(huì)提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的商務(wù)理念,，突出專業(yè)特點(diǎn)，提高動(dòng)手能力,，提升電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和數(shù)量，目前是一個(gè)值得進(jìn)一步研究和探索的方向,。

電子商務(wù)是一個(gè)極具創(chuàng)新意識(shí)的新興的產(chǎn)業(yè),，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，電子商務(wù)已逐漸成為大學(xué)生在就業(yè)選擇當(dāng)中一條較為重要的途徑,。電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科,，無論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃,、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練,。目前，高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般分為校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn),、參加各級(jí)電子商務(wù)賽以及校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)，其中真正接觸到實(shí)際工作過程的校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)存在著一些實(shí)施上的難度,，如校外實(shí)訓(xùn)基地往往不愿接收大量的實(shí)訓(xùn)生，學(xué)生對(duì)于實(shí)訓(xùn)的任務(wù)分配也存在高不成,、低不就的現(xiàn)象,，所以在這一環(huán)節(jié)中期望大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力往往不能實(shí)現(xiàn),。

1,、職業(yè)技能訓(xùn)練不到位，實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺,。

電子商務(wù)專業(yè)在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)通常是通過電子商務(wù)模擬平臺(tái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，該實(shí)訓(xùn)模擬平臺(tái)仿照實(shí)際業(yè)務(wù)流程操作,，旨在使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的運(yùn)作過程,。然而這一模擬平臺(tái)雖然可以幫助學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，但也存在著一些不足：

(1)模擬平臺(tái)是對(duì)實(shí)際電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的固定化和簡單化,，與實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有一定的距離,。

(2)模擬平臺(tái)注重電子商務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)，卻忽視電子商務(wù)的技術(shù)背景和宏觀,、微觀環(huán)境建設(shè),，所提供的現(xiàn)成電子商務(wù)系統(tǒng)，模擬平臺(tái)擴(kuò)展性較弱,，往往不能按教學(xué)實(shí)際需要作相應(yīng)調(diào)整,。

(3)模擬教學(xué)軟件不能及時(shí)升級(jí)換代，教學(xué)軟件無法跟時(shí)代發(fā)展同步,。

2,、專業(yè)師資缺乏嚴(yán)重,。

很多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)教師基本上是從計(jì)算機(jī)或財(cái)會(huì)專業(yè)轉(zhuǎn)行過來，大都是通過自學(xué)或者參加有關(guān)電子商務(wù)的研討會(huì)或培訓(xùn)來獲得這方面的專業(yè)知識(shí),，因此,，師資隊(duì)伍的知識(shí)儲(chǔ)備不夠深入、結(jié)構(gòu)不夠系統(tǒng),、內(nèi)容不夠?qū)嵱?。由于師資本身不是很成熟，而且大都沒有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得勉為其難,。按照傳統(tǒng)的師資力量的評(píng)價(jià)指標(biāo)來衡量的話，這些電子商務(wù)專業(yè)教師屬于低學(xué)歷和低職稱的行列,。盡管這種情況會(huì)得到不斷改善,，但這仍需要一個(gè)過程。

3,、實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)設(shè)計(jì)不合理,。

(1)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容選擇簡單有局限性。傳統(tǒng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)普遍采用的模擬教學(xué)軟件讓學(xué)生按預(yù)定好的程序,、步驟,、方法進(jìn)行操作。這種方式可以了解電子商務(wù)活動(dòng)運(yùn)行的整個(gè)過程,，但是它與現(xiàn)實(shí)中真正的運(yùn)行流程還有一定的差距,，因此還存在一定的局限性。

(2)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法單一,。案例教學(xué)也是電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)常使用的一種實(shí)訓(xùn)方式,。對(duì)每一個(gè)實(shí)訓(xùn)主題，例如b2c交易,，b2b交易,，c2c交易，網(wǎng)絡(luò)營銷,，物流與配送等,，選擇本領(lǐng)域最有代表性的企業(yè)及其網(wǎng)站，理解,、領(lǐng)會(huì)他們成功運(yùn)營的秘訣,，從而深刻體會(huì)每個(gè)主題的真諦。

(3)實(shí)訓(xùn)方式固定無創(chuàng)新,。傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)方式,，一般是通過學(xué)校建立的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室來進(jìn)行，學(xué)校安排一段時(shí)間,，規(guī)定好課時(shí),，通過教師指導(dǎo),，借助于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。

4,、實(shí)訓(xùn)課考核方式陳舊，不利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力以及動(dòng)手實(shí)踐技能的培養(yǎng),。

1,、加強(qiáng)并重視模擬實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室(電子商務(wù)工作室)建設(shè),。

為了提高實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)小股,，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能，學(xué)院必須適應(yīng)專業(yè)雪球的模擬實(shí)訓(xùn)室,，即電子商務(wù)工作室,、電子商務(wù)技能訓(xùn)練平臺(tái)等。這樣學(xué)生可以通過相關(guān)的模擬實(shí)訓(xùn)練習(xí)熟悉b2c交易,、b2b交易,、c2c交易以及網(wǎng)絡(luò)銀行等操作內(nèi)容，假聲相關(guān)理論知識(shí)的理解,。也能使學(xué)生置身于模擬的工作環(huán)境,，學(xué)習(xí)并掌握電子商務(wù)相關(guān)的概念和實(shí)踐操作方法。

2,、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),，提升教師業(yè)務(wù)水平，提高“雙師型”教師比例,。

“雙師”是指既有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí),，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既能從事課堂理論教學(xué),，又熟悉企業(yè)運(yùn)作的新型教育工作者,。學(xué)校要積極選送教師到企業(yè)第一線頂崗實(shí)訓(xùn)，提高實(shí)踐能力;有計(jì)劃地選送教師赴國家級(jí)或省級(jí)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),，提高其專業(yè)水平,。通過各種途徑，改造現(xiàn)有師資結(jié)構(gòu),，逐步形成一支教育觀念新,、師德高尚、有較高教學(xué)水平和較強(qiáng)實(shí)踐能力,、專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍,。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇八

通過近兩個(gè)月的對(duì)電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)電子商務(wù)的b2c,、c2c,、b2c網(wǎng)上銀行,，ca認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營銷,、edi模擬,、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個(gè)大致的.了解，也讓我們認(rèn)識(shí)到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性,。

從專業(yè)設(shè)置上來看,。我個(gè)人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的一個(gè)核心方向也有一定的效果,，但對(duì)于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)生,，我個(gè)人覺得，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要學(xué),，至于學(xué)的要不要精通,，看個(gè)人愛好，通過基本課程,，其實(shí)基本內(nèi)容基本可以講解清楚,，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研，從我們學(xué)校往屆來看,，從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計(jì)的人來看,，從事網(wǎng)頁制作的人太少，了解的人太多,，精通的人太少,，一則缺少鉆研，二則競(jìng)爭對(duì)手太多,，比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的,，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向，個(gè)人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營銷,、網(wǎng)站維護(hù)方向,，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯(cuò)的選擇。

另外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)成一個(gè)就業(yè)重要方向,，主要內(nèi)容包括幾個(gè),，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣,，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,。因?yàn)橥ㄟ^這個(gè)，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)店裝修）,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程,，同時(shí)通過網(wǎng)店建設(shè),，可以增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)。網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣,，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站,，申請(qǐng)域名，可建議學(xué)生開始5d6d論壇或者構(gòu)建網(wǎng)站,，但要求做域名備案和論壇指向,。以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),、網(wǎng)站推廣等技巧。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

我們得到了一些心得體會(huì)以后,，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,，下面是小編為大家?guī)淼碾娮由虅?wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文，希望大家能夠喜歡!

電子商務(wù)是一門集經(jīng)濟(jì),、管理,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù),、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,，雖然現(xiàn)在教育部批準(zhǔn)開設(shè)電子商務(wù)本科的學(xué)校達(dá)到了近300家，但是還沒有正式成立教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì),。在20--年教育部委托西安交大為秘書單位成立了中國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組,，西安交大博士生導(dǎo)師李琪教授任組長。20--年協(xié)作組制訂了電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見,，因?yàn)槿狈虒W(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的權(quán)威性和強(qiáng)指導(dǎo)性,，所以，這個(gè)指導(dǎo)意見的執(zhí)行很大程度上取決于各個(gè)學(xué)校的具體取舍,。

在這種缺乏整體統(tǒng)一部署,、安排和要求的情況下，電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向,、課程體系,、教學(xué)計(jì)劃等的制訂就出現(xiàn)了錯(cuò)綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。這樣,，難免會(huì)出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因(比如,，對(duì)電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏認(rèn)識(shí)、對(duì)電子商務(wù)教學(xué)沒有經(jīng)驗(yàn)、師資力量缺乏等等,。)為了應(yīng)付開設(shè)此專業(yè),、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學(xué)計(jì)劃，在許多條件不具備的情況下開始招生和教學(xué),。所以,，許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。

20--年協(xié)作組制訂的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見中建議將電子商務(wù)概論,、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué),、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法,、電子商務(wù)技術(shù),、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)絡(luò)營銷,、電子商務(wù)物流,、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐、電子支付與網(wǎng)上金融學(xué)列為專業(yè)核心課,，本科專業(yè)應(yīng)該至少開出六門以上,。而實(shí)際各個(gè)學(xué)校課程的開設(shè)情況因上節(jié)所述原因差異很大。

在這種情況下學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習(xí)呢?我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學(xué)習(xí),。因?yàn)?，第一，這些問題何時(shí)能徹底解決是根本不可控的;第二,，電子商務(wù)不會(huì)停止其瞬息萬變的發(fā)展,，即便是成型和權(quán)威的教學(xué)指導(dǎo)也要面臨隨時(shí)的調(diào)整;第三，我們?cè)谛W(xué)習(xí)的時(shí)間是有限的,。所以,，我們應(yīng)該主動(dòng)地尋找在這種情況下如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)的方法，當(dāng)然最直接的方法是和老師共同探討,，實(shí)際上,，老師們一直就沒有停止尋找和探索。

如第一段所述,，電子商務(wù)知識(shí)內(nèi)容的綜合性,、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是,，電子商務(wù)實(shí)務(wù)工作對(duì)其知識(shí)的要求還是有確定的規(guī)律可尋的,。而電子商務(wù)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)實(shí)踐體系兩個(gè)體系卻給我們提供了兩個(gè)學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對(duì)電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。具我的了解,，各個(gè)學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng),。我更要強(qiáng)調(diào)的是“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講,，叫做“點(diǎn)”和“面”的結(jié)合,。“面”指的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),，包括經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù),、基本法律,、法規(guī)知識(shí)，具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程,?！包c(diǎn)”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯),、電子商務(wù)技術(shù)(比如：網(wǎng)站開發(fā),、技術(shù)維護(hù))、電子商務(wù)策劃,、界面設(shè)計(jì)(不要小看，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是非常受歡迎的,，而且需求也非常大,。)等，應(yīng)該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位,?！懊妗鄙系膶W(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障，“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)是技能突破,，是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障,。如果只有“面”上的學(xué)習(xí)，可能做具體工作就很困難,，就可能出現(xiàn)好像什么都知道,，但是什么都做不了的尷尬。反之,，只有“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí),，工作或者研究就很難深入，也深入不下去,，也會(huì)缺少迅速成長和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動(dòng)力,。

建議每個(gè)同學(xué)在學(xué)習(xí)中選一個(gè)“點(diǎn)”，選擇的要考慮的因素包括：個(gè)人興趣喜好,、本校專業(yè)特長(比如：有的學(xué)校原來是金融專業(yè)強(qiáng),、有的技術(shù)強(qiáng)、有的物流特長等)、本學(xué)科師資特長,、社會(huì)對(duì)各個(gè)崗位人才的需求狀況等,。“點(diǎn)”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出,，這樣才能在以后的學(xué)習(xí)中有的放矢,，集中精力使得學(xué)習(xí)和實(shí)踐有深度和廣度。對(duì)于掌握知識(shí)比較快,、綜合實(shí)力比較強(qiáng)的同學(xué)多選擇幾個(gè)“點(diǎn)”,，使自己的知識(shí)和技能更加豐滿當(dāng)然更好了。但要注意,，切勿貪多嚼不爛,。

在本學(xué)期我們新學(xué)了電子商務(wù)，而且我也報(bào)了助理電子商務(wù)師,，從中收獲很多也學(xué)習(xí)了很多,，我覺得電子商務(wù)電子商務(wù)并不是簡單的書上的定義，他需要我們應(yīng)用,，了解,，熟練掌握他的技術(shù)。簡單來說就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化,，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù),，因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)帶來什么利潤，那么他也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn),。通過對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我有以下體會(huì)：電子商務(wù)是一個(gè)很新的學(xué)科,，很多人并不真正不了解：有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易，即建一個(gè)網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)網(wǎng)頁,，做一做宣傳而已,。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，這不僅僅是一種單純的交易,，而是把買家,、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng),、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用,。簡單地說，電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),，它不是單純的技術(shù)問題,，而是代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命，預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長方式,。電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的網(wǎng)上交易,，還涉及從供"到"需"的整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營成本，加速資金周轉(zhuǎn),，提高管理服務(wù)水平,，還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng),，如生產(chǎn),、管理、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng),。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,，更是把買家、賣家,、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務(wù),。

上課時(shí)老師說，電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)信息化;而企業(yè)信息化的根本目標(biāo)是效率和效益,。無論是傳統(tǒng)營銷還是電子商務(wù),，其目的都是要獲得利潤。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)就在于它的信息化,。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢(shì)后,，就要將信息優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。主要措施有兩個(gè),，一是充分利用信息來研究市場(chǎng)和策劃營銷運(yùn)作過程,。二是充分利用信息開展信息服務(wù)，電子商務(wù)使企業(yè)接近目標(biāo)群體并與真正目標(biāo)客戶建立商務(wù)聯(lián)系,，達(dá)到與客戶的共同語言。

一,、首先,，何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段,，已讓我深深著迷,，原來商務(wù)可以這樣來做,，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,，這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!

三、最后實(shí)施管理與執(zhí)行,。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,，但是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運(yùn)營的很好,，如果再花錢去投資電子商務(wù),，心里沒底,，短期看不到效果時(shí)，就容易產(chǎn)生退縮行為,。

四,、效果評(píng)估，轉(zhuǎn)化率問題,。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,，效果如何，在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù),，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的,。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利，這些都是必須的,，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤,，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。

企業(yè)電子商務(wù)化,，大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20--年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國時(shí)主題演講時(shí)的一句說,，現(xiàn)在大家都說是危機(jī)，其實(shí)是機(jī)會(huì),，大家都在說機(jī)會(huì)時(shí),，反而是危機(jī)要來了。現(xiàn)階段,，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期,。

實(shí)訓(xùn)單位簡介：青島----公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣,，南面臨近便利的青島流亭國際機(jī)場(chǎng)及青島港碼頭,，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品,、蔬菜制品,、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué),、研為主的外向型國家中一檔企業(yè),。

該企業(yè)是青島市的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,，是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè),，因此，我在此企業(yè)參加實(shí)訓(xùn)工作,，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用,，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此,，在接受在該公司參加實(shí)訓(xùn)時(shí),，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中自習(xí)觀察,，組織協(xié)調(diào)各部門,，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高，使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用,。

我的實(shí)訓(xùn)工作從20--年2月28日進(jìn)行到20--年4月22日,，在開始的一個(gè)星期，公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),，主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,，具體方面包括文件發(fā)送,，電話記錄，指令下達(dá),，傳真以及信件收發(fā)等,。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察，因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)訓(xùn)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比,。

在開始的工作中,，由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低,，也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,，比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,，了解人員關(guān)系,，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。

由于業(yè)務(wù)方面的熟練,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實(shí)訓(xùn)期間正處于食品加工出口的旺季,，物流運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面工作較為繁忙,，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫,，以低溫倉庫為主,，倉庫配備堆高車,，鏟車等倉儲(chǔ)車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫,，工作任務(wù)如下：

監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。

存貨即時(shí)控制,。利用貨卡登記制度,，隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,，隨時(shí)檢查,，及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題,。定時(shí)觀察庫房條件,，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

參加庫存貨物的加工整理,。為客戶提供完善的分揀,、換包裝等加工服務(wù)。

訂單處理,。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí),、準(zhǔn)確、高效,，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi),，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行收發(fā)貨,。

退貨處理,。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,，并及時(shí)反饋客戶,，以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,，做到清點(diǎn),、分類、整理后方能入庫,。

通過從事這項(xiàng)工作,，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲(chǔ)的基本操作模式，同時(shí),，我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比,，了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同,，深入了解了物流倉儲(chǔ)的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中,，由于人員數(shù)量較多,，而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工，技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低,，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,，因此，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉,，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用,，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作,，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動(dòng),，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,，但是在進(jìn)行這些工作的過程中，我了解了倉儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過程中的一些技能,，比如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤,，用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量儲(chǔ)存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,，需要其呈“五花”擺放，然后堆高,。搬運(yùn)工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對(duì)倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉庫,。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干,，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益,。

我在完成本職工作的同時(shí),，還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作，由于我在計(jì)算機(jī)方面有一定特長,，因此也協(xié)助計(jì)算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作,，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低,，內(nèi)容較少,，與客戶的交互能力很有限,，頁面設(shè)計(jì)也不是非常友好,，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,，我參與了計(jì)算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí),，完成了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫,，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門較多,，局域網(wǎng)范圍很大,，而且部分員工對(duì)計(jì)算機(jī)操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障,，我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習(xí)到的一些知識(shí),，幫助計(jì)算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時(shí)間解決了問題,，而且我也在維修的過程中積累了計(jì)算機(jī)方面的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長，在企業(yè)開展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄,，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時(shí),，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸，節(jié)省了時(shí)間和人力資源,。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)訓(xùn)工作,，但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件工作，在工作中同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調(diào)能力,，使得理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。

在此次的實(shí)訓(xùn)工作中,，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,，利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題,，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契,，提高工作效率,，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。

通過這次的實(shí)訓(xùn),，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)訓(xùn)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是,，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,，對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面,，不在局限于書本,，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面,，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能,。俗話說,，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。從這次實(shí)訓(xùn)中,，我體會(huì)到,，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí),，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)的真正目的。

實(shí)訓(xùn)主要圍繞這三年來所學(xué)地知識(shí)進(jìn)行調(diào)研,，通過20--年-月-日到20-年-月-日在--化工實(shí)訓(xùn),，了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況，了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況,，了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運(yùn)作和如何融合,。理論聯(lián)系實(shí)，企業(yè)電子信息化的趨勢(shì)在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn),，以及所學(xué)專業(yè)知識(shí)能否在工作中得到有效地利用,，為畢業(yè)設(shè)計(jì)累積素材。

由于整個(gè)實(shí)訓(xùn)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),，那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧,，--年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題,。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,，提供強(qiáng)大的服務(wù),，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括：

1.網(wǎng)上服務(wù)：獨(dú)一無二的a&v認(rèn)證,，擁有誠信通企業(yè)商鋪,，獨(dú)享大量買家信息，優(yōu)先排序,，方便查看和管理。留言反饋,，買家詢盤,，第一時(shí)間即時(shí)了解。

2.線下服務(wù)：展會(huì),，采購洽談會(huì),，與國內(nèi)外世界級(jí)大買家做生意。培訓(xùn)會(huì),，交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,，分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專業(yè)咨詢服務(wù)。

此外,，阿里巴巴的誠信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,，已使您的網(wǎng)站不會(huì)被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)之中。

1,、網(wǎng)上推廣：可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息,、產(chǎn)品圖片、公司介紹,，展示您的誠信記錄,。

2、線下推廣：阿里巴巴將通過展會(huì)推廣,、媒體宣傳,、采購洽談會(huì)等眾多線下推廣手段對(duì)誠信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!

3、自行推廣：誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨(dú)立網(wǎng)址,，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上,、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級(jí)域名。

我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),，再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,，使我們的專業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,。作為信息化的一種趨勢(shì)，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇,。

客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,，首先的是商品的用途問題,，有油漆廠、涂料廠,、油墨廠等,。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,，就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種,，一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問題,。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中,，半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右,，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了，可見報(bào)價(jià)總是滯后的,。再次是能否寄樣品,。這個(gè)問題針對(duì)不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以,，但是誠意一般都是靠感覺的,。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度,。

該廠由于是生產(chǎn)廠家,，所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場(chǎng)決定的,，因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的,。

但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期,，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實(shí)現(xiàn)的,，而在國外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,，還不成熟。

由于專業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏,，在日常的操作過程中暴露出許多的問題,，最主要的是以下的兩個(gè)問題：

2.對(duì)化工產(chǎn)品的了解,，主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理，對(duì)競(jìng)爭對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少,，產(chǎn)品的性能,、用途和價(jià)格也不太了解。

于是,，我針對(duì)問題查閱了一些資料,，了解到了一些信息，對(duì)我?guī)椭艽蟆?.誠信通網(wǎng)站會(huì)員信息排名問題：網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字),、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字,、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格,、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱，尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息,。同時(shí),，在網(wǎng)上做生意，信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,，以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件,。如果是誠信通會(huì)員，建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶,，或者新發(fā)一條一口價(jià)信息,，就有機(jī)會(huì)排列靠前，帶來更多的成交機(jī)會(huì),。

通過實(shí)訓(xùn),，我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的許多事情。我有一個(gè)很深的感觸,，科技的力量不可小視,，技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),，單證,，業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo),，片刻就能搞定,。其中，電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用,，但是,，純粹的電子商務(wù)是無法在企業(yè)中應(yīng)用的，必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合,，才能適應(yīng)中國的特有的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),。只靠書本上的知識(shí)是無法完成整個(gè)電子商務(wù)管理的,，同時(shí)也看到電子商務(wù)的進(jìn)程還有很長的一段時(shí)間還要走，發(fā)展過程中一定會(huì)有許多困難,，只有通過不斷的完善,。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進(jìn)，需要更多的企業(yè)加入到這個(gè)過程當(dāng)中去,。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀(jì)的競(jìng)爭中立于不敗之地,，才能使中國在世界經(jīng)濟(jì)中更加迅猛的發(fā)展!

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇十

通過一個(gè)星期的電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)，通過在電腦上模擬個(gè)人電子銀行,，企業(yè)銀行的各種注冊(cè),，在xx中進(jìn)行商家和個(gè)人的信息的注冊(cè)，xx中進(jìn)行相應(yīng)信息的填制,，xx的模擬的交易,，物流公司運(yùn)營狀況，xx的基本操作及其他基本信息的錄入,。同時(shí),，制作自己的個(gè)人網(wǎng)站，對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行細(xì)致的查詢,。

首先在此軟件中進(jìn)行自己個(gè)人郵箱的注冊(cè),，因?yàn)槿魏梧]件及信息的確認(rèn)都是需要它的，所以他是此次模擬實(shí)訓(xùn)的必不可少的一部分,。第二部進(jìn)行自己個(gè)人銀行的相關(guān)信息的填制,，有利于對(duì)公司的網(wǎng)上銀行的注冊(cè)，但是不管是網(wǎng)上個(gè)人銀行還是企業(yè)銀行都要通過ca認(rèn)證,，如若不然,，你不能進(jìn)行其他的基本操作，其實(shí)xx認(rèn)證就是你進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行交易的必不可少的身份,。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng),，并為我們提供一個(gè)模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站，讓我們通過實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蛄私怆娮又Ц顿~號(hào)的申請(qǐng)及支付的過程,、個(gè)人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理,、存款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),、賬務(wù)查詢等服務(wù),，使整個(gè)電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶的管理過程。

不論是在現(xiàn)實(shí)生活中,，還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性,，只有這樣，市場(chǎng)才會(huì)更加完善,，尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全,。電子商務(wù)的安全的.重要性已是不言而喻,，安全問題是電子商務(wù)推進(jìn)中的最大障礙。營造信譽(yù)良好,、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費(fèi)者支持電子商務(wù),，否則消費(fèi)者不信任網(wǎng)上交易，電子商務(wù)便只能是“水中花,，鏡中月”,。因此網(wǎng)絡(luò)安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。在這個(gè)模塊模擬中,，我們了解xx認(rèn)證的概念,，并提供各種安全證書的申領(lǐng)、安裝和使用,，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的安全問題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解,。

余下基本的信息進(jìn)行基本的確認(rèn)之后就可以進(jìn)行相關(guān)的xx，xx,，xx相關(guān)的交易流程,，如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去，同時(shí)吸引相關(guān)人員及廠商購買本公司的產(chǎn)品,，并達(dá)成交易,，這里需要很多的程序,。在xx中開始從申請(qǐng)入駐開設(shè)商店,，網(wǎng)上模擬購物，到后臺(tái)進(jìn)銷存管理,，可以在一個(gè)完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進(jìn)行xx商務(wù)等實(shí)際操作,，從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過程及其后臺(tái)的運(yùn)營、維護(hù),、管理等活動(dòng),。并且，在xx中,，它包含消費(fèi)者和商戶兩種角色,，所以我們就需要注冊(cè)兩個(gè)身份的信息，并進(jìn)行相關(guān)交易的模擬,。

其實(shí)任何一個(gè)公司,，除非他已經(jīng)具備一定的規(guī)模，才會(huì)擁有自己的物流公司,，其實(shí)大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進(jìn)行本公司產(chǎn)品的配送,，因此，這就需要公司與物流公司進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)議和配送要求,，最終達(dá)到滿足消費(fèi)者的需求,。其實(shí),，電子商務(wù)下的物流配送，是信息化,、現(xiàn)代化,、社會(huì)化的物流和配送，是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,，針對(duì)社會(huì)需求,，嚴(yán)格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購,、存儲(chǔ),、配送等一系列環(huán)節(jié)。如果缺少了現(xiàn)代化的物流管理,，無論電子商務(wù)是多么便捷地貿(mào)易形式,，仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰(zhàn)略合作伙伴是至關(guān)重要的,。

在此次電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)中,，我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作，了解了許多在書本上沒有的東西,，但是我們同時(shí)有通過這次實(shí)訓(xùn),，更加了解電子商務(wù)這門課程的重要性，以及在現(xiàn)代社會(huì)中,，電子商務(wù)在生活中的重要性,。同時(shí)，制作相關(guān)的個(gè)人網(wǎng)站,，使其更加了解個(gè)人網(wǎng)站制作的過程,，通過聽盤金算盤全程電子商務(wù)平臺(tái)及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座，讓我們這些大學(xué)生了解相應(yīng)的社會(huì)需求,，為我們將來就業(yè)提供相應(yīng)的建議,，利于我們更好的定位，擁有一個(gè)更好的發(fā)展平臺(tái),。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇十一

我們主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬客服交流,，學(xué)習(xí)編輯視頻，打造現(xiàn)如今流行的小視頻進(jìn)行產(chǎn)品的多方面展示,，這種稱為流媒體短視頻,，還有尋求商品以及定位和銷售價(jià)格，總之我對(duì)電商的一切流程都很感興趣并且想要學(xué)會(huì)并想加以利用,，但在操作的`過程中發(fā)現(xiàn)自己的基礎(chǔ)知識(shí)并不牢固,，所以在操作的過程中常常出現(xiàn)詢問其他同學(xué)的情況，這讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足，從而暗暗下定決心要全面的認(rèn)真的記住和掌握實(shí)操的訓(xùn)練,，更能夠的提高自己這方面的專業(yè)知識(shí),。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇十二

一、何為電子商務(wù),。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段,，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做,，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,，這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法！

行力上,，正常的渠道運(yùn)營的很好,，如果再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底,，短期看不到效果時(shí),，就容易產(chǎn)生退縮行為。

四,、效果評(píng)估,，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么,？最終還是贏利,，效果如何，在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù),，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃,。轉(zhuǎn)化率如何？能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,，這些都是必須的,，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤,，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談,。

企業(yè)電子商務(wù)化，大勢(shì)所趨,！借用阿里巴巴董事局主席馬云xx年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國時(shí)主題演講時(shí)的一句說,，現(xiàn)在大家都說是危機(jī)，其實(shí)是機(jī)會(huì),，大家都在說機(jī)會(huì)時(shí),，反而是危機(jī)要來了。現(xiàn)階段,，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期,。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇十三

我是一名學(xué)習(xí)20xx級(jí)電子商務(wù)的學(xué)生，在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被xx有限公司社會(huì)實(shí)踐,，成為一名社會(huì)實(shí)踐銷售業(yè)務(wù)員,。

在這段時(shí)間里,，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),；在社會(huì)實(shí)踐工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次已經(jīng)決定離開,；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄！

就這樣,，一個(gè)月過去了,，我堅(jiān)持了下來；如今的我已經(jīng)變的成熟了,，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決,，也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表揚(yáng),；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系,，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

xx有限公司成立于20xx年6月，總占地面積約136畝,，總建筑面積46395㎡,。快速生產(chǎn)滿足xx片區(qū)銷售的需求,，減少缺貨利用技術(shù)優(yōu)勢(shì),，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的產(chǎn)品利用研發(fā)能力，生產(chǎn)出適合地方口味的`產(chǎn)品為產(chǎn)品出口中亞服務(wù),。目前,，xx廠僅僅作為一個(gè)滿足xx片區(qū)銷售的生產(chǎn)基地，在未來xx將發(fā)展成為原材料供應(yīng)基地,。

首先,，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的xx市場(chǎng)是xx深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制,，除了各縣縣城的幾位大客戶外,，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕,。我們銷售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶,，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng),，通過多次宣傳和介紹,，說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。

我是在20xx年1月19日進(jìn)入了xx有限公司銷售部社會(huì)實(shí)踐工作的,。進(jìn)公司社會(huì)實(shí)踐是個(gè)學(xué)習(xí)階段,，公司安排了一位師傅帶我工作。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡單,，所以,，前幾天的時(shí)間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品,、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法,。

作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然,，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了,。對(duì)于我們社會(huì)實(shí)踐人員就是跟著師傅跑，自己不需要與客戶直接接觸,，感覺很輕松,，后來自己學(xué)習(xí)給客戶推銷，感覺壓力來了,。我們的工作從銷售性質(zhì)上,，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易,。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間,。師傅跟我說，做直銷業(yè)務(wù),，剛開始不要急于成交,，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,，提高作業(yè)能力,，拒絕是很正常的，多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì),。

由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對(duì)客戶比較集中大多都是超市,、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店,。所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類,?？蛻魴n案分類整理，分abc三類客戶,。

社會(huì)是個(gè)大課堂,，學(xué)到的不只是書本上的東西，更多的是與人相處交流的方法,，是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題,。對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)的一種責(zé)任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,，客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件,。

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我當(dāng)時(shí)很迷惑，師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,，但那天的事很傷心,，師傅喝了6個(gè)啤酒，但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨?，F(xiàn)實(shí)并必是你說的那么簡單,。還記得我談成第一筆生意，頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程,。

第二天我們一早來到尼勒克縣,，首先到我們?cè)谀堑淖畲罂蛻粢彩俏覀冊(cè)谀崂湛丝h的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個(gè)任務(wù),，我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫存與目前市場(chǎng)的需求,，最后問問他需要進(jìn)多少產(chǎn)品，但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動(dòng),。

他需要我們搞促銷活動(dòng)來刺激消費(fèi)來減少他的庫存,。但是我來之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動(dòng)。于是我以我的月業(yè)績他以活動(dòng)我們僵持了一個(gè)多小時(shí),，最后我還是沒有打動(dòng)蔡老板,，當(dāng)時(shí)很失望，師傅告訴我失敗沒什么,，失敗對(duì)我們推銷員是常事,。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧，這是公司對(duì)我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶,，也就是介紹產(chǎn)品和對(duì)他們的活動(dòng),，留下聯(lián)系方式,。

就這樣過了兩個(gè)小時(shí)多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農(nóng)忙推出了點(diǎn)活動(dòng),，我當(dāng)時(shí)心就熱了起來,，我迅速返往蔡老板那，把公司的活動(dòng)給他講述了,，講解了對(duì)他出貨的各項(xiàng)好處,，總于在我的努力下得到了蔡老板的認(rèn)同，定下了十萬的訂單,。那時(shí)的心情不知如何形容,，第一次推銷的成功，第一次得到社會(huì)的認(rèn)同,。隨后各縣也有了不同層次的訂單,。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題，而需要尋找別的路徑來達(dá)到成功更重要,。

就我而言,，社會(huì)實(shí)踐也算是我今后人生旅程的一部分，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,，一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位社會(huì)實(shí)踐,，而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪,，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀,。

最后，感謝我的母?！獂x商學(xué)院,，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識(shí),，感謝三年以來教育過我的所有老師,！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了,！

感謝讓我社會(huì)實(shí)踐的集團(tuán)xx有限公司,，同時(shí)再次感謝銷售師傅王曉萍先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！

感謝xx分區(qū)主管呂振寧先生對(duì)我的關(guān)心,，感謝銷售主管王曉萍先生對(duì)我的培養(yǎng),，感謝xx有限公司xx分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝,！

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇十四

一個(gè)多月的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn),，讓我讀懂的了生活中很多道理,。

無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中,，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中,。我們都是要實(shí)事求是，切忌隱瞞自己的不足,。網(wǎng)購與實(shí)體不一樣,，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述,、或者是硬邦邦的文字,，但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”，我們要做就是,，讓客戶相信我們,，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實(shí)事求是,，切忌夸大,。生活也是一樣，記住,，我們要做真實(shí)的自己,。

無論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情,，積極樂觀的心態(tài),，是最重要的。生活中總有不愉快的事情,，我們要學(xué)會(huì)笑一笑,，就讓它過去。

我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊,、沉著穩(wěn)當(dāng),、明察秋毫的“細(xì)心”！關(guān)注細(xì)節(jié),、看重細(xì)節(jié),，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力、敏銳的目光,、洞察的能力以及細(xì)膩的心理,。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。第四,、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié),。

在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時(shí)間,，管理自己目標(biāo),，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng),，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。

實(shí)訓(xùn)后計(jì)劃,。

明確自己的目標(biāo),，重新審視自己，讓自己朝著自己預(yù)定的軌道前進(jìn),。

首先,，堅(jiān)持自己的想法，做好淘寶客服這項(xiàng)工作,，以此為機(jī)會(huì),，了解淘寶內(nèi)部規(guī)則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時(shí)間多了解淘寶直通車,，磚石展位等淘寶內(nèi)部推廣手段,，為自己未來職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。

然后,，多學(xué)多問多總結(jié)多運(yùn)用,，我現(xiàn)在需要的是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力。現(xiàn)在更需要做的是充實(shí)自己,，讓自己變得更強(qiáng)大,。不懂就要問，問過之后要總結(jié),，總結(jié)之后,，要學(xué)會(huì)運(yùn)用。跟運(yùn)營部的人搞好關(guān)系,，讓自己的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)得更加貼近,。

第一、電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)靈活多變的專業(yè),，因?yàn)樗幕盍Τ渑?，網(wǎng)絡(luò)更新速度，這就需要我們的專業(yè)老師多給我們專業(yè)的學(xué)生提一個(gè)醒,。多關(guān)注新聞,，多實(shí)踐，一個(gè)人開網(wǎng)店,，不現(xiàn)實(shí),，那就2x3個(gè)人一起。開網(wǎng)店不是為了賺錢,，是為我們賺取經(jīng)驗(yàn),。第二、我們要抓技術(shù)方面的課程,，雖然說我們學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)注重的是商務(wù)而不是電子,。但是我們不能因?yàn)檫@點(diǎn),，而讓電子這塊一筆帶過，我希望看到“飛過天空,，并留下痕跡”,，希望我們學(xué)生在學(xué)過技術(shù)方面的課程之后，能大致掌握一些簡單的技術(shù)和代碼,。因?yàn)檫@些是我們電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的資本,。

第三,、多開設(shè)一些實(shí)訓(xùn)課程,，并要讓這些課程發(fā)揮真正的意義，如網(wǎng)絡(luò)營銷,、網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)等課程要實(shí)抓,，要讓電子商務(wù)學(xué)生從中學(xué)到東西，無論是團(tuán)隊(duì)合作還是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),，這些都是至關(guān)重要的,。

第四、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,，單方教學(xué)向雙面教學(xué)過渡,。這真是我們專業(yè)老師目前，正在努力的方向,。希望這種教學(xué)方式能一直這么延續(xù)下去,，并能演變成熟。

第五,、培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)的危機(jī)感,，人有時(shí)候在危機(jī)中成長，才能永保斗志,。才不會(huì)不斷的進(jìn)步,！

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇十五

現(xiàn)階段，電子商務(wù)在人們的心中也普遍傳開了,，不再是什么新鮮的事情,。雖然很多人都投進(jìn)這個(gè)網(wǎng)里，但是,，做生意誰都知道要冒風(fēng)險(xiǎn),，為了控制風(fēng)險(xiǎn)，保守一點(diǎn),，人們都不太愿意直接在網(wǎng)絡(luò)上交易,，特別是中國人的性子就是要謹(jǐn)慎行事，有很多的顧慮,，擔(dān)心受騙,，而且,，現(xiàn)在的老板級(jí)的人物大多是60、70后的人,，他們不太相信網(wǎng)絡(luò)交易這種方式,，這是一方面。另一方面,，有了網(wǎng)絡(luò),，產(chǎn)品的價(jià)格太過于透明了，很多客戶先向你詢價(jià),，然后,，就再?zèng)]有回音了。有時(shí)候,，要等一個(gè)星期甚至更長時(shí)間,，才能等到客戶向你下單。

不過,，經(jīng)理也說過,，人類很多時(shí)候購買東西都是沖動(dòng)型的，如果當(dāng)你能說服她,，那么這個(gè)單子也許是很簡單地拿下,，雖然網(wǎng)上生意不容易，但只要有信心,，我們的未來還是很光明的,。

在這短短的xx個(gè)月的'實(shí)習(xí)中，也許它不是我的全部,，但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷,，通過這次的實(shí)習(xí)，我更加明確自己的目標(biāo),，無論前面的路是荊棘的還是坎坷的,，我都會(huì)以積極的態(tài)度面度它，我相信我會(huì)闖出屬于我自己的一片天空的,。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇十六

通過近兩個(gè)月的對(duì)電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),，讓我們對(duì)電子商務(wù)的b2c、c2c,、b2c網(wǎng)上銀行,，電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)心得。ca認(rèn)證,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個(gè)大致的了解，也讓我們認(rèn)識(shí)到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性,。

從專業(yè)設(shè)置上來看,。我個(gè)人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的`一個(gè)核心方向也有一定的效果,，但對(duì)于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)生,，我個(gè)人覺得，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要學(xué),，至于學(xué)的要不要精通,，看個(gè)人愛好，通過基本課程,，其實(shí)基本內(nèi)容基本可以講解清楚,，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研。從我們學(xué)校往屆來看,，從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計(jì)的人來看,，從事網(wǎng)頁制作的人太少,，了解的人太多,，精通的人太少，一則缺少鉆研,，二則競(jìng)爭對(duì)手太多,，比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向,，個(gè)人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營銷,、網(wǎng)站維護(hù)方向，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯(cuò)的選擇,。

另外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)成一個(gè)就業(yè)重要方向,，主要內(nèi)容包括幾個(gè)，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣,，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因?yàn)橥ㄟ^這個(gè),，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)店裝修）,、網(wǎng)絡(luò)營銷、圖像處理,、網(wǎng)上支付,、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程，同時(shí)通過網(wǎng)店建設(shè),，可以增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí),。網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站，申請(qǐng)域名,，可建議學(xué)生開始5d6d論壇或者構(gòu)建網(wǎng)站,，但要求做域名備案和論壇指向。以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)編輯,、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),、網(wǎng)站推廣等技巧。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇十七

在這一次實(shí)習(xí)的過程中,，給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個(gè)全新的熟悉,，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢(shì)在必行的,，它是傳統(tǒng)營銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，核心,。假如說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,，這不僅是一種必定趨勢(shì),，對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,，我盼望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察,，假如企業(yè)同意的話，我盼望能夠和該企業(yè)合作,，開拓新的電子商務(wù)營銷渠道,，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力氣吧。

上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù),，而且該公司網(wǎng)站沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì),。但是至少目前我還是比較有信念能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。對(duì)與專業(yè)的學(xué)習(xí),，我想假如要做回電子商務(wù),，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必需的，或者把握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,，網(wǎng)站管理,，網(wǎng)站信息管理等技能，對(duì)我來說,，網(wǎng)絡(luò)營銷,，seo是我的目標(biāo)，我想話一年的時(shí)間來進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐,，也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷seo的幻想,，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很盼望能在高校的最終一年里多看一點(diǎn)書，拓寬一下自己的學(xué)問面,，我信任我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力,，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

通過這次實(shí)習(xí),，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,，商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論學(xué)問;讓我初步了解了b2b、b2c,、c2c的交易過程,，并把握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)學(xué)問，融會(huì)貫穿,，更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,，同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng)，讓我更加堅(jiān)決電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的加速器,，會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們,。

對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭力的熟悉，我覺得你有力量給企業(yè)帶來利潤,，你能解決企業(yè)的問題,，企業(yè)能夠用你，你就具備競(jìng)爭力,。一方面,，要培育你的個(gè)人力量和素養(yǎng)，是你獨(dú)一無二,，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,，漸漸的消化,，把它變成自己的東西。我信任我能做到,，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn),，我信任我是獨(dú)一無二的。這也是我的核心競(jìng)爭力所在,。另一方面,，要針對(duì)用人單位的.需求加強(qiáng)自身素養(yǎng)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和seo最想做的工作,，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前,，必需物色和選擇好自己所憧憬的行業(yè),，之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本學(xué)問的把握。當(dāng)然假如你想做一個(gè)市場(chǎng)營銷人員，或者公司文員之類的工作,，那么不要學(xué)我,，因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無二的，你是你,，誰也成不了你,。很感謝這次實(shí)習(xí)，讓我有信念去面對(duì)以后的職業(yè)道路,，奮力去開拓商機(jī)無限的網(wǎng)上市場(chǎng),，為中國電子商務(wù)的進(jìn)展而努力!

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)的學(xué)習(xí)心得篇十八

學(xué)期末，我去單位進(jìn)行了為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí),。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺,。

1、作為一個(gè)電子商務(wù)人員,，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度，對(duì)其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求,。

2,、在各個(gè)部門、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,，協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系,。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。

這次的`實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,，接觸到的雖然只是整個(gè)電子商務(wù)部門的工作流程,，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，這些都是無法從書本上得來的,。通過實(shí)習(xí)，我能夠更好地了解自己的不足,，了解電子商務(wù)工作的本質(zhì),，了能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo),。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,，作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,，讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！