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藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇一

為構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì),，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),、規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,，切實(shí)解決群眾看病難看病貴的問(wèn)題,，努力營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)氛圍，經(jīng)過(guò)全院干部職工共同努力,，我院在行風(fēng)建設(shè)中取得了必須成績(jī),，現(xiàn)總結(jié)如下：

我們堅(jiān)持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育,，以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標(biāo),，以職業(yè)道德為基點(diǎn)，不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè),，在行風(fēng)建設(shè)中,，建立行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),，一級(jí)抓一級(jí)、層層落實(shí)到科室到個(gè)人,、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé)狀，把行風(fēng)建設(shè)納入整體工作,，構(gòu)成制度,，并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、獎(jiǎng)懲,、晉升,、勞務(wù)分配的重要依據(jù)。并把行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理年活動(dòng)和結(jié)合,，建立行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,。

制訂《醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范》進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè),，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo),、措施和監(jiān)督辦法,，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效績(jī)進(jìn)行考核,，對(duì)醫(yī)療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次,。不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作和無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員獨(dú)立從事診療活動(dòng)，不將醫(yī)療機(jī)構(gòu)場(chǎng)所出租,、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動(dòng),，不刊登非法或虛假?gòu)V告，醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會(huì)診或到非執(zhí)業(yè)地點(diǎn)會(huì)診或手術(shù),，禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開(kāi)單提成”,。我院成立了藥品采購(gòu)小組，進(jìn)一步完善藥品,、醫(yī)療器械,、耗材集中招標(biāo)采購(gòu)工作，嚴(yán)格按照正規(guī)渠道采購(gòu)藥品,，把好藥品入院關(guān),，嚴(yán)格院內(nèi)藥品管理，建立因病施治,、合理使用抗菌藥物的監(jiān)督制度管理,，醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診,、住院使用抗菌藥物范圍貼合率達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持新藥進(jìn)院,、藥品招標(biāo)等群眾研究的工作制度,、對(duì)臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額、實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)制度及藥品使用動(dòng)態(tài)間接及超常預(yù)警制度,、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費(fèi)用中的收入比例,，降低群眾看病貴的負(fù)擔(dān)，把優(yōu)惠讓利給群眾,。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費(fèi)管理制度,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范》，不自立收費(fèi)項(xiàng)目,、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、不擴(kuò)大收費(fèi)范圍、不強(qiáng)制或變相收費(fèi),，公示醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動(dòng)與行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)抓，從群眾自身利益出發(fā),、切實(shí)解決群眾看病難看病貴的實(shí)際問(wèn)題,，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé),，實(shí)行來(lái)訪毅然咨詢,、投訴的登記制度，做到事事有答復(fù),，件件有落實(shí),。

禮貌著裝上崗，理解患者監(jiān)督,，病房不定期召開(kāi)病人座談會(huì),，直接征求患者意見(jiàn)，溝通醫(yī)患關(guān)系,。

聘請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,，認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)方方面面的意見(jiàn)，不斷改善醫(yī)療作風(fēng),。

營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境,、開(kāi)通綠色通道、建立便民服務(wù),。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇二

xx年,，是我院繼續(xù)騰飛發(fā)展的一年，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院干部職工上下團(tuán)結(jié)一心,，在光輝燦爛的大好形勢(shì)下,，醫(yī)技科全體醫(yī)務(wù)工作者以新的姿態(tài)，新的步伐,，斗志昂揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)精神,。緊密團(tuán)結(jié)圍繞院部管理中心體系，以科學(xué)創(chuàng)新興院發(fā)展的眼光,，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),，“三個(gè)代表”重要思想為思想武器，以繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年為動(dòng)力,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大方針政策,，加快院部工作步署。服從大局,，各盡職守，牢固樹(shù)立以‘病人為中心’服務(wù)崇旨,。提高醫(yī)療質(zhì)量診斷水平,，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，同心合力把院建設(shè)成為具有新特色的綜合性醫(yī)院努力奮斗,為創(chuàng)造先進(jìn)科室宏偉目標(biāo),，共創(chuàng)美好明天!

立足本職工作,，堅(jiān)守責(zé)任崗位，積極完成任務(wù)與目標(biāo),。醫(yī)技科是多個(gè)檢查科室所組成,，承擔(dān)醫(yī)療診斷工作的各種檢查的重要任務(wù)，也是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)收的最重要部分,。加快推進(jìn)醫(yī)技科科工作發(fā)展,，領(lǐng)導(dǎo)要重視，設(shè)備陳舊的要更新?lián)Q代,，xx年底增添了大型設(shè)備,，16排螺旋ct，四維彩色b超,，加大力度開(kāi)展創(chuàng)新的檢查項(xiàng)目,，檢查范圍逐步擴(kuò)大創(chuàng)新，推動(dòng)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平向高層次發(fā)展,，在這方面,，醫(yī)技醫(yī)務(wù)工作人員，必需加以努力,，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),，全心全意更好地為廣大人民群眾及病人服務(wù)。

2,、以醫(yī)院管理年為核心動(dòng)力,，完善科室管理制度,，徹底斷絕偷收漏收違規(guī)行為，完善檢查收費(fèi)漏收管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工作,，進(jìn)一步實(shí)行各種檢查的電腦管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),，徹底杜絕偷漏收違規(guī)現(xiàn)象，各組長(zhǎng)要主人翁認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好模范帶頭作用,，對(duì)于違規(guī)行為，按院部規(guī)章制度處理,。

3,、愛(ài)護(hù)公家財(cái)產(chǎn)。

各檢查科室醫(yī)用設(shè)備經(jīng)常除塵保潔,，使用小心,，確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少醫(yī)院設(shè)備維修費(fèi)用開(kāi)支,，特別對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備更應(yīng)該小心,，按管理規(guī)程操作，絕對(duì)不能粗心大意,。

4,、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律崗位責(zé)任制。

各科室必需按時(shí)上下班,，統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一步伐，以新的面貌,，新姿態(tài),，認(rèn)真貫徹落實(shí)院部各項(xiàng)規(guī)章工作制度，按程序規(guī)范操作,，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,，盡力其責(zé)，做好本職工作,。

5,、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)服務(wù)態(tài)度；發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,；實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)量服務(wù),。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的主要形象，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞直接影響醫(yī)院的整體聲譽(yù),，因此,，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)思想建設(shè)，以醫(yī)院整體觀念，團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，振興我院，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,，檢查做到要認(rèn)真細(xì)心,，要善于不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,，營(yíng)造良好和睦的服務(wù)環(huán)境。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇三

xxxx年即將結(jié)束,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在骨科全體醫(yī)護(hù)人員的通力配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí),。本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,，順利完成年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，為xxxx年工作任務(wù)的完成畫(huà)上了圓滿的句號(hào)?，F(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下：

在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任,、護(hù)士的組織帶領(lǐng)下，全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各種行風(fēng)會(huì)議上的講話,，深入學(xué)習(xí),，結(jié)合工作實(shí)際,，利用報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極開(kāi)展學(xué)習(xí)政治,，道德法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)程,。

在護(hù)士的組織帶領(lǐng)下,，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，本著優(yōu)質(zhì)護(hù)理宗旨在克服工作壓力大,，人員緊張的條件下,，落實(shí)各級(jí)質(zhì)控人員的`責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，質(zhì)量安全基礎(chǔ)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作得到不斷加強(qiáng),。在護(hù)理部推出的品管圈活動(dòng)中,，護(hù)士們對(duì)品管圈從陌生、認(rèn)知,、理解,、運(yùn)用到成果展。取得了喜人的收獲,，此項(xiàng)活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士們工作積極性,，增加了護(hù)士的價(jià)值感和自我認(rèn)同感，學(xué)會(huì)用科學(xué),、先進(jìn)的管理方法解決了護(hù)理工作中常見(jiàn)的一些難題,，如：提高輸液執(zhí)行單簽字率等。并書(shū)寫(xiě)相關(guān)論文一篇,。有效地保證了輸液安全,，為安全護(hù)理做好保障。提高了患者滿意度,，推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的前進(jìn)的車輪,。

嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任包干制護(hù)理，彈性排班,，根據(jù)季節(jié),、患者高峰就診時(shí)間安排增加、班次,。按照分級(jí)管理制度將我科護(hù)士按n0-n4進(jìn)行分級(jí),、并納入績(jī)效考核。并將每月滿意度結(jié)果公布：表?yè)P(yáng)加分,，批評(píng)扣分,，與績(jī)效掛鉤，有效地實(shí)現(xiàn)了公平,、公正,、透明、多勞多得的原則,。積極發(fā)揮了護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),、病人對(duì)護(hù)士的滿意度調(diào)查的工作,，從而大大增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,。逐步使護(hù)理工作制度化、滿意度,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。加強(qiáng)病房管理,，提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊,；方便患者和家屬，保證了床單元的清潔,，提高了基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量,，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊,、安靜、舒適的修養(yǎng)環(huán)境,。

每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息,，護(hù)士每周一次骨科工作質(zhì)量檢查并記錄，重點(diǎn)危重病人管理,，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救器材的使用,，急救器材專人管理,，完好率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，加強(qiáng)特一級(jí),、基礎(chǔ)護(hù)理,，加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě),，護(hù)士認(rèn)真把關(guān),，定期對(duì)骨科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),，認(rèn)真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，防患于未然。

努力做好醫(yī)院感染管理工作,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，對(duì)治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),，一次性醫(yī)療器材等用后回收，專人管理并登記備案,。

骨科全年分別對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了常見(jiàn)病特殊病例的治療及護(hù)理、骨科急救操作流程,、核心制度、應(yīng)急預(yù)案等業(yè)務(wù)知識(shí),、技能進(jìn)行培訓(xùn)，采用筆試,、口頭提問(wèn),、實(shí)際操作等方式每月考核一次，考核成績(jī)與及每月考核結(jié)合,。此外，并針對(duì)不同年齡段的兒童的心肺復(fù)蘇進(jìn)行模擬人實(shí)際操作考核,。提高了護(hù)士急救意識(shí),。

1.過(guò)去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下,，雖然在服務(wù)質(zhì)量上順利走過(guò),，但滿意度較多的衛(wèi)生欠佳的問(wèn)題還存在,，陪人的管理也是重點(diǎn)。

2．面對(duì)醫(yī)患關(guān)系緊張,，家長(zhǎng)期望值高的問(wèn)題,，對(duì)于護(hù)士的責(zé)任心和付出精神還有待提高，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育,，提高待遇,、穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,，以形成一支服務(wù)質(zhì)量好，技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì),。

3.通過(guò)對(duì)品管圈的理論掌握及實(shí)際操作的成熟,，我們將繼續(xù)深挖工作種常見(jiàn)的難題與熱點(diǎn)，有效地運(yùn)用到工作中,，來(lái)提高工作質(zhì)量,，精益求精。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇四

幾年來(lái),，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),，以解決收紅包、吃請(qǐng),、收禮,、生冷、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),，建全制度，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,，并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi),，并取得了成效。

第一,，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初，為方便患者就醫(yī),，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,，醫(yī)院投資xxx萬(wàn)元改造門診、病房樓老式門窗,，統(tǒng)一更換成塑鋼窗,，病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,，寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。

第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu),、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書(shū)及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。

第四，狠抓吃回扣,、收紅包等不正之風(fēng),。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,，任何人不得開(kāi)藥提成,，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,，科室和科主任不能評(píng)先進(jìn),。稽查科每月都對(duì)各科進(jìn)行全面的檢查,，使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,，現(xiàn)在我院杜絕了開(kāi)藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包xxx次,。

第五，倡導(dǎo)人文服務(wù),，樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,，杜絕了生,、冷、硬,、頂,、吃、拿,、卡,、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》,、《無(wú)償幫辦制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng),。

1,、以“誠(chéng)”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問(wèn)題，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的.決心,，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀的教育，通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,，正確對(duì)待個(gè)人,、集體與國(guó)家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,，把治好病人,，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的“客戶”,，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,，把病人的利益放在第一位。

2,、以“信”為本,，切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái),。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實(shí),，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),，讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費(fèi),，把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,，才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇五

銅仁地區(qū)人民醫(yī)院2015年行風(fēng)工作以積極開(kāi)展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程” 為主線,，“創(chuàng)三乙”為目的,，我科以此為方向,，開(kāi)展全科臨床醫(yī)療活動(dòng),。

幾年來(lái)，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺(tái)階,，廣大黨員通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了黨性觀念，提高了學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺(jué)性,。廣大黨員通過(guò)先進(jìn)性教育,，思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),，為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了,。

整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題，改善患者就醫(yī)環(huán)境,，以解決收紅包,、吃請(qǐng)、收禮,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),，建全制度,，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動(dòng)全科糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作,，并取得了成效,。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,，為方便患者就醫(yī)，增設(shè)專家門診,，并定時(shí)坐診,。同時(shí)病房醫(yī)生行政班時(shí)間協(xié)助門診工作，減少患者就醫(yī)等待時(shí)間，盡快解決患者病痛,。 第二,，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng),。杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題,。科室規(guī)定中明確,，任何人不得開(kāi)藥提成,，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以經(jīng)濟(jì)懲罰,，個(gè)人不能評(píng)先進(jìn),。

第三，倡導(dǎo)人文服務(wù),，樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院

在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,，杜絕了生,、冷、硬,、頂,、吃、拿,、卡,、要等不良行為。端正了服務(wù)態(tài)度,，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感,。我院繼續(xù)堅(jiān)持 “以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任,。

2015年我科行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),，我科將在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,，鞏固開(kāi)展保持先進(jìn)成果,，更好地履行服務(wù)承諾，使我科醫(yī)療的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

一,、 按照的布置我院保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育工作,，于2015年7月5日正式啟動(dòng)，共涉及院黨總支和基層xx-xx黨支部,，9xx-xx,，其中，離退休黨員2xx-xx,。根據(jù)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排,，7月5日啟動(dòng),，到10月10日前全面完成部署的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育三個(gè)階段的全部流程，工作基本結(jié)束,。**市人民醫(yī)院保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，在的正確領(lǐng)導(dǎo)和市督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,，深入調(diào)研,，制定方案,，精心準(zhǔn)備，適時(shí)推開(kāi),，嚴(yán)格程序,，扎實(shí)工作,，大膽探索,，認(rèn)真研究，確保了全院先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展順利,，發(fā)展健康,，成效明顯，基本達(dá)到了提出的“提高黨員素質(zhì),，服務(wù)人民群眾,，促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求。我院先進(jìn)性教育活動(dòng)取得的主要成效,。一是探索了我院在新形勢(shì)下加強(qiáng)黨員教育管理的新途徑,，黨員素質(zhì)得到新的提高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，全院黨員為群眾和病人辦實(shí)事辦好事3xx-xx件，群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題有1xx-xx已經(jīng)得到解決,。二是夯實(shí)了黨在我院基層的組織基礎(chǔ)，基層組織建設(shè)得到新的加強(qiáng),。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，我院黨總支和五個(gè)支部的組織生活進(jìn)一步得到了加強(qiáng)，黨總支和各支部成員都主動(dòng)參加雙重組織生活,，參加雙重組織生活的自覺(jué)性得到了明顯的提高,，工作上從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去,，使工作成效更加顯著，黨員形象在群眾中更加高大,。全院有2xx-xx向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),，是去年同期的2倍。不少基層黨組織負(fù)責(zé)同志說(shuō),，是先進(jìn)性教育活動(dòng)讓廣大群眾進(jìn)一步看到了黨的偉大形象,，找到了娘家，使我院黨組織的吐故納新工作更有希望,。三是解決了群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，黨群干群關(guān)系得到新的改善。先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,，使廣大黨員的宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),。我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點(diǎn)，用我們的實(shí)際行動(dòng)為黨旗爭(zhēng)輝,，為先進(jìn)性教育活動(dòng)添彩,。為加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)，為農(nóng)民解決看病難的問(wèn)題,，我們?cè)谛l(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，由院長(zhǎng)傅顯一同志親自布置，副院長(zhǎng)顧向前同志親自安排,，自籌一萬(wàn)元資金,，購(gòu)買了多媒體教學(xué)設(shè)備，安排可以容納百余人的大教室,，組織十名副高職以上,，副院長(zhǎng)、科主任級(jí)醫(yī)生,，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的時(shí)間,，分七期為全市培訓(xùn)了七百五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員，為農(nóng)村留下了不走的醫(yī)療隊(duì),，為我市解決“三農(nóng)”問(wèn)題,，為農(nóng)民解決看病難的問(wèn)題辦了好事，辦了實(shí)事,。我們的行動(dòng),，讓群眾看到了先進(jìn)性教育活動(dòng)的成效和帶來(lái)的可喜變化，維護(hù)了黨的形象,，密切了黨群干群關(guān)系,。許多群眾和病人反映：這次活動(dòng)非常及時(shí)，搞不搞活動(dòng)就是不一樣,。四是找到了黨的建設(shè)與醫(yī)院建設(shè)的結(jié)合點(diǎn),，各項(xiàng)工作得到新的促進(jìn),。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，院黨總支和各支部堅(jiān)持把教育活動(dòng)與其它各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái),，注重把黨員在教育活動(dòng)中煥發(fā)出來(lái)的政治熱情和干勁引導(dǎo)到工作上,，引導(dǎo)到加快發(fā)展上，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作,。自先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，全院業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，其中病人門診量,、住院率,、治愈率都比去年同時(shí)期有了明顯提高。業(yè)務(wù)收入增幅3xx-xx,，病人治療費(fèi)用支出下降3xx-xx,。黨建工作與業(yè)務(wù)工作兩結(jié)合兩促進(jìn)，在醫(yī)療護(hù)理工作的第一線,，廣大黨員干部沖鋒在前,，較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，保證了全院先進(jìn)性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫(yī)療業(yè)務(wù)工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),。我們醫(yī)院先進(jìn)性教育工作取得的成果受到了市領(lǐng)導(dǎo)小組的表?yè)P(yáng),，并代表市里接受了綏化市的檢查，取得了綏化市先進(jìn)性教育名列前茅的好成績(jī),。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，納入日程,，使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織

保證

人大代表、政協(xié)委員,、婦聯(lián),、共青團(tuán)和新聞部門參加的三十多名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，請(qǐng)他們對(duì)我院的'行風(fēng)建設(shè)工作隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開(kāi)專門的行風(fēng)建設(shè)會(huì)議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,，并從主管副院長(zhǎng)開(kāi)始層層落實(shí)責(zé)任狀,，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的科室,，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí),，年底科室不評(píng)先進(jìn)科室，科主任不評(píng)先進(jìn)個(gè)人,。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,，事事有人管,，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。

三,、 完善制度，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證

為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,，結(jié)合我院的實(shí)際情況

風(fēng)建設(shè)工作能夠堅(jiān)持制度化、經(jīng)?；?。在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓,。

四,、大力宣教，營(yíng)造氛圍,，使行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)

進(jìn)行手術(shù)和治療,。通過(guò)大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施,，在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍,。在我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng)。為患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng),。幾年來(lái)我院的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級(jí)的表彰,，受到廣大群眾的好評(píng)。

五,、突出重點(diǎn),，強(qiáng)化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效

第二,，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu),、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書(shū)及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。

第六，抓好扶貧醫(yī)療工作,。2015年

2015年xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 2015年度,，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),。年初,，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,，牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

會(huì)和各種學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

二,、深入患者中間調(diào)查研究,，切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。

謝信及得到患者及家屬的贊揚(yáng),。

三,、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。

我院通過(guò)多頻次開(kāi)展講座對(duì)職工進(jìn)行教育與考核,，多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》,，對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)索要和收受“紅包”的給予相應(yīng)的罰款及處罰，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,，我院全年沒(méi)有收受“紅包”的現(xiàn)象,。

四、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”和藥品做臨床,。

全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用。

五,、大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心,，全心全意為人民服務(wù)”精神

今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，結(jié)合十七大精神,，緊跟改革發(fā)展的方向，使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

xx縣人民醫(yī)院 2015年12月5日

在xx-x年,，我院開(kāi)展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的號(hào)召下,，我科室內(nèi)也開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),，現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定,。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》,、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》,、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等多項(xiàng)行為規(guī)范文件,，從思想上認(rèn)識(shí)到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性,。

2、在科內(nèi)開(kāi)展自我總結(jié),。每一名員工都要對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真總結(jié)自己在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,，優(yōu)勢(shì)再加強(qiáng),，劣勢(shì)多避免，直至完全改正,。通過(guò)自我總結(jié),，我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問(wèn)題，并進(jìn)行了改進(jìn),，得到很好的效果,。

3、科內(nèi)做到政務(wù),、財(cái)務(wù)公開(kāi),。科室主任要以身作則,，將科內(nèi)政務(wù)公示于科員,，做到科內(nèi)事務(wù)公開(kāi)、透明,，人人都是科室事務(wù)的參與者和監(jiān)督者,。對(duì)于科內(nèi)財(cái)務(wù)，每筆賬目都記錄清楚，來(lái)處去處都記錄明確,，如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬,、錯(cuò)帳、假賬等,，一律嚴(yán)懲,，舉報(bào)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4,、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。工作中以黨員同志為龍頭，帶動(dòng)科內(nèi)其他成員,，充分發(fā)揮黨員的表率作用,，黨員同志要嚴(yán)格自律，接受群眾的監(jiān)督和指正,，要真正起到黨員的模范作用,。

經(jīng)過(guò)一年的共同努力，科內(nèi)各項(xiàng)工作都井井有條,，并且形成了良

好的監(jiān)督管理機(jī)制,，每個(gè)人都能很好的擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)，行使自己的權(quán)利,，在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步,。在新的一年里，我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),，加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇六

自20xx年xx月以來(lái),，我從骨科開(kāi)始輪轉(zhuǎn),，通過(guò)幾個(gè)月的工作，使我對(duì)護(hù)理工作有了較深的認(rèn)識(shí),。

從接受我到醫(yī)院報(bào)到及安排工作,，醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心，到骨科進(jìn)行輪轉(zhuǎn),，科主任,、護(hù)士及老師們工作上給予了的支持和生活上的關(guān)心，帶教老師在護(hù)理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助,。在工作中遇到很多棘手的問(wèn)題和困難,，骨科各位老師進(jìn)行指導(dǎo)，幫助查找和分析存在的問(wèn)題,，提出指導(dǎo)性的意見(jiàn)，并鼓勵(lì)我、關(guān)心我,，增加了我干好工作的信心,，使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口，及時(shí)將骨科的工作理順,。

在我實(shí)習(xí)一年和這幾個(gè)月的護(hù)理工作中,，體會(huì)到作為護(hù)士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，包括學(xué)習(xí)?？浦R(shí)、與病人溝通,、與同事配合協(xié)作,、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。xx月中旬,，護(hù)理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練,，進(jìn)一步提高了我對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)，理論知識(shí)得到豐富,，實(shí)際操作能力有了很大的提高,。在骨科輪轉(zhuǎn)，我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì),，骨科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,，我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識(shí)的學(xué)習(xí)，另一方面不放過(guò)任何機(jī)會(huì),，學(xué)習(xí)護(hù)士及各位老師的工作經(jīng)驗(yàn),、對(duì)自己所管病人的管理，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行重新梳理,，找問(wèn)題,，尋差距，在很短的時(shí)間內(nèi)完善自己工作,、溝通,、操作的能力，工作中精益求精,，不出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,。

我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對(duì)骨科的工作，即使是在最艱難的時(shí)候,，也從沒(méi)有放棄過(guò),。特別是剛到骨科時(shí)，由于骨科病人多,，對(duì)骨科環(huán)境不熟悉,，需要有一段時(shí)間的適應(yīng)和調(diào)節(jié)，在這個(gè)階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好,，感覺(jué)自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護(hù)士角色之間找不到突破口,，骨科的樊老師語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)：“你要開(kāi)始進(jìn)入護(hù)士這個(gè)角色，要試著與醫(yī)生,，護(hù)士交流,，要開(kāi)始融入我們這個(gè)骨科，其實(shí)放開(kāi)了就好了,?！甭?tīng)完樊老師說(shuō)的這些話，我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)骨科的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我,。自從那次之后,，我就開(kāi)始試著與老師和醫(yī)生們進(jìn)行交流，有什么不懂或者有疑問(wèn)的問(wèn)他們,，他們都會(huì)耐心細(xì)致的給我講答,，我有什么做的不對(duì)或者不好的地方，老師和醫(yī)生們也都會(huì)提出來(lái),，讓我下次能夠不再犯這樣的錯(cuò)誤,，能夠把事情做到更好。現(xiàn)在我與病人的溝通也越來(lái)越多了,，我管的病人對(duì)我的工作很認(rèn)可,，信任我，時(shí)不時(shí)給水果吃,，我都善意的拒絕了,。交班記錄也漸漸開(kāi)始獨(dú)立書(shū)寫(xiě)。其實(shí)這也驗(yàn)證了中國(guó)的一句老話：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”做什么事情都是開(kāi)頭最難的,，當(dāng)自己敢于踏出第一步,，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了,。

來(lái)骨科工作的這幾個(gè)月中,，我無(wú)論是在工作經(jīng)驗(yàn)，還是做人處事方面都有了很大的提高,。這些都是與骨科領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開(kāi)的,，是他們?nèi)计鹆宋覍?duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)，是他們讓我明白作為一名護(hù)理人員是多么的驕傲與自豪,！

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇七

20xx年,，我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī),，勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定,，團(tuán)結(jié)一致,，按照年初制定的工作計(jì)劃，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,，順利完成本年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：

為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,，我院成立了以吳維曉院長(zhǎng)為組長(zhǎng),，蔡清檔副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科組長(zhǎng)為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面,。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開(kāi)專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會(huì)議,，研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題,，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并層層落實(shí)職責(zé)狀,，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的個(gè)人，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí),，年底不得評(píng)先進(jìn)個(gè)人,。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管,，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,，結(jié)合我院的實(shí)際狀況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》,、《20xx-20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,。為進(jìn)一步明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制,、限時(shí)辦結(jié)制、職責(zé)追究制,。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我院本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,，層層簽字了目標(biāo)管理職責(zé)狀,。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,，我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,；為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化,，我院制定了住院費(fèi)用一日清單制，并在收費(fèi)窗口為病人帶給費(fèi)用檢查查詢服務(wù),；為及時(shí)正確解決患者的投訴,，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開(kāi)投訴渠道和流程,，開(kāi)通了投訴電話,；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度,、各項(xiàng)急診急救工作制度。使管理從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道,，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),，處處有人抓。

為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄向全社會(huì)公開(kāi)本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo),、藥品零差率,、貼合計(jì)生條件人員的就診優(yōu)惠等，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。在門診設(shè)立電子顯示屏,，定期公開(kāi)藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用等,。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,、法規(guī)、規(guī)章,、規(guī)范性文件,、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力,，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,，醫(yī)院聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn),。并向部分出院的患者對(duì)衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，來(lái)了解我院行風(fēng)建設(shè)狀況,，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè),。同時(shí),，設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話,。通過(guò)大力宣傳,，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施，在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍,。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng),。

我院堅(jiān)決貫徹落實(shí)《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》中的各項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化各項(xiàng)措施,，并借此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi),；同時(shí)借助今年開(kāi)展的三個(gè)季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項(xiàng)整治等活動(dòng)，在“合理用藥,、合理檢查、合理費(fèi)用”等多個(gè)方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,，取得了不少成效,。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,，為方便患者就醫(yī)，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,，醫(yī)院投入資金對(duì)部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造,，帶給就做咨詢、導(dǎo)診,、飲水機(jī)等便民服務(wù),，并增設(shè)了座椅，方便就診群眾,。

第二,，藥品采購(gòu)得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu),、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)或跟標(biāo)采購(gòu)，落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)工作,，配備和使用基本藥物,，實(shí)施藥品零差率，理解電子監(jiān)管平臺(tái)對(duì)我院采購(gòu)使用的中標(biāo)藥品的行為的實(shí)施監(jiān)控,，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第三,，不正之風(fēng)得到了杜絕,。醫(yī)院采取層層鑒定職責(zé)狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題,。職責(zé)狀中明確規(guī)定，任何人不得開(kāi)藥提成,，不得收紅包,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責(zé)人下崗，科室和科組長(zhǎng)不能評(píng)先進(jìn),。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例,、一人吃回扣、收紅包等,。

第四,，診療行為得到了規(guī)范。今年,，經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,，我院不僅僅在病歷書(shū)寫(xiě)方面得到規(guī)范，杜絕了大處方,、亂收費(fèi),、濫檢查等狀況，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識(shí)明顯增強(qiáng),。

第五,，服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù),，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生,、冷,、硬、頂,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《職責(zé)追究制》等四項(xiàng)制度,，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”,。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)的良好機(jī)遇，探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,，通過(guò)形式多樣的活動(dòng),，廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)了職業(yè)的職責(zé)感,、使命感和自豪感,，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。

第六,，群眾滿意度得到了提升,。醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，優(yōu)化服務(wù)流程,、規(guī)范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。同時(shí)，結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的推進(jìn),，深入基層開(kāi)展健康講座,、健康體檢，為群眾測(cè)血糖,、量血壓,、義診、定期電話隨訪等,，群眾滿意度得到了明顯提高,。

20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了必須的成績(jī)，我院將在上級(jí)主管部門及各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開(kāi)展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)成果,，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院,，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇八

大家下午好！在過(guò)去的一年中,，本人在大家的支持與幫助下完成我院20xx年的醫(yī)療工作,、社區(qū)工作、宣教工作,、人才培養(yǎng)工作和外科的門診工作?，F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作敘述如下：

總體思路：根據(jù)衛(wèi)生局20xx年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，醫(yī)療工作,、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個(gè)理念,、五個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)提高,。

1,、十個(gè)理念：就是我院去年提出的十個(gè)文化理念的延伸。

2,、五個(gè)加強(qiáng)：是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理,；加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和醫(yī)療管理工作的細(xì)分量化,；加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)品牌的建設(shè)；加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度,；加強(qiáng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐,。

3、兩個(gè)提高：通過(guò)以上兩個(gè)方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個(gè)提高的目標(biāo)就是社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高,，這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念,。

（一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：

通過(guò)修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度,、請(qǐng)示報(bào)告制度,、查對(duì)制度、會(huì)診制度,、病例討論制度,、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。

（二）醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量：

1,、嚴(yán)格按照《xx省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書(shū)寫(xiě)意識(shí)和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高,。

2,、各科室及時(shí)地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《xx省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現(xiàn)病歷和病程記錄,。

3,、建立門診手冊(cè)，開(kāi)展門診輸液建立觀察病歷,。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查,，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上,。

4,、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

（三）醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：

1,、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),，注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)并納入考核范圍。

2,、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要,，其中檢驗(yàn)科今年新開(kāi)展甲肝抗體、乙肝抗體及xxx螺旋體檢測(cè)項(xiàng)目,，適應(yīng)臨床科室安全的需要,。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)制度，今年至少熟練開(kāi)展兩項(xiàng)新項(xiàng)目,，如上消化道造影,、鋇餐透視要熟練開(kāi)展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率,。

3,、注重同臨床一線科室的溝通和交流。

（四）門診部醫(yī)療質(zhì)量：

提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊(cè),、門診處方書(shū)寫(xiě),，通過(guò)對(duì)處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量檢查,，完善門診醫(yī)療文書(shū)的各種記錄,，門診處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)95%，門診人次力爭(zhēng)增長(zhǎng)15%,。

醫(yī)務(wù)科針對(duì)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),；特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)；舉辦急診系列知識(shí)培訓(xùn),，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),；舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場(chǎng)講座，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮,。通過(guò)我們的努力,，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢(shì)頭。

實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式,，填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,，不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才，為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ),。同時(shí)制定鼓勵(lì),、激勵(lì)學(xué)習(xí)的措施。

（一）繼續(xù)教育工作：

1,、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,，注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教,。

2,、鼓勵(lì)參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。

4,、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班,。

5、開(kāi)展多種形式的健康教育,，各臨床科每年4次以上上墻宣傳,，到社區(qū)開(kāi)展6次以上防治宣傳活動(dòng)。

（二）xxx三基訓(xùn)練xxx和教學(xué)工作：

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇九

20xx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,，對(duì)醫(yī)各科室提出了新的更高的`要求,，使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,，著力加快改革開(kāi)放,，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，切實(shí)解決群眾病痛,，不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。

切實(shí)把“以患者為中心”印在心中,、刻在腦中,、落實(shí)到行動(dòng)中，充分尊重病人,，理解病人,，想病人之所想，急病人之所急,，一切工作圍繞病人展開(kāi),，把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),，也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞便捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事,。

全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量,。

要按照教學(xué)大綱，落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,，安排實(shí)習(xí)生帶教工作,。對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房,。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、科教科交辦的其他工作。努力開(kāi)展科研,，爭(zhēng)取出成果,。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十

xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹(shù)立“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問(wèn)題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī)，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

思想是行動(dòng)的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,，利用《xx醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《xxxx》，開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀,、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,，同時(shí)，印發(fā)了《xx醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠(chéng)信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn)”,，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對(duì)我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,，為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評(píng),。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封,。

xx年我院在xx市率先出臺(tái)了退“紅包” 獎(jiǎng)懲制度,，xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂，對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),，今年1——10月份全院通過(guò)組織共退“紅包”76人106次,，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任xx,，共退7次計(jì)3400元，其次是骨科主任xx,，共退5次計(jì)2700元,。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi),、開(kāi)“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時(shí)根據(jù)《xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,，對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi),、開(kāi)“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用,。

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,，,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦,，她們不怕臟,、不怕累，給其洗澡,、買上新衣服,，一直到順利生下小孩后，由xx市社會(huì)福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,，由于無(wú)家人，我們的兒科xx主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服，護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,，該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過(guò);心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工,，該事跡曾經(jīng)在《xx日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò)，等等事跡不勝枚舉,。同時(shí),，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，今年大年正月初六xx發(fā)生的三路車交通事故,，我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救50多人，xx市xx市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià),，由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在xx市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù),。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),，但也存在的不足，首先,，仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,，缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢(shì)的需要,，今后,，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，緊跟改革發(fā)展的方向,，使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十一

按照市委,、市政府的要求,，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效,，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,，牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí),、清廉”的良好形象,。我院行風(fēng)工作以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，以積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)為主線,，牢牢把握職工受教育，群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),，改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),，取得了可喜的成績(jī)。

禮貌,，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象，加強(qiáng)監(jiān)督管理的力度,，減少醫(yī)患矛盾,。讓群眾看到了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)的成效和帶來(lái)的可喜變化,，維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,，密切了醫(yī)院和群眾關(guān)系。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，納入日程,，使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證，為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,，全院成立了以院子為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際，制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,，層層落實(shí)責(zé)任狀，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,，使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。

作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度,。

四,、大力宣教，營(yíng)造氛圍,，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,，每年都派醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)義診宣傳,，同時(shí)，通過(guò)宣傳欄向全社會(huì)公開(kāi)承諾我們的服務(wù),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,，爭(zhēng)得社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。

五,、突出重點(diǎn),，強(qiáng)化措施，行風(fēng)建設(shè)工作一年來(lái),，我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),，以解決收受紅包、吃請(qǐng),、收禮,、生、冷,、硬,、頂,、推等熱點(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度,，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,，并以此帶動(dòng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開(kāi),，并取得了成效,。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。為方便患者就醫(yī),，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院增加了候診椅,，熱水器,、電視機(jī)等等,。

第三,，倡導(dǎo)人文服務(wù),，樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,，杜絕了生、冷,、硬,、頂、推,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《責(zé)任追究制》等制度,，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”,。20xx年我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī)，但是由于醫(yī)院起步慢,、基礎(chǔ)差,，離市委、市政工作要求還存在一定的差距,。我院將在市委,、市政府和衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開(kāi)展保持教育成果,，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,，更好地履行服務(wù)承諾，創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十二

人員來(lái)說(shuō)是司空見(jiàn)慣，而對(duì)于病人來(lái)說(shuō),，或許有些病人還是第一次,，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持。我們知道,，生病的日子,，是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的時(shí)候,，如果給一個(gè)微笑，一份指導(dǎo)和關(guān)注,，相信信任和尊重是相互給予的',。我是這樣想的，也是這樣做的,。

在科室,，我是護(hù)理崗中唯一的女黨員，在言語(yǔ),，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己,。在工作中，我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,，消毒監(jiān)控方面,，如果我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一直認(rèn)為行動(dòng)勝過(guò)所有的語(yǔ)言,，也最有說(shuō)服力。在工作中,，彼此了解的機(jī)會(huì)多,，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，十多年來(lái),，我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無(wú)菌觀念,，無(wú)論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時(shí),，我都沒(méi)有忘記隨時(shí)戴口罩,，因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十三

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的，因此,，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問(wèn)題,。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識(shí),，但我們彼此熟悉對(duì)方的工作內(nèi)涵,，而且，我們的奮斗目標(biāo)是相同的,，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”,。

從參加工作起，我就一向在外科臨床工作,，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,。20xx年的工作經(jīng)歷，見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)過(guò)程,，也詮釋了最經(jīng)典的一句話,，如果我不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度，但我能夠決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì),，在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō)，我所聽(tīng)到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲,。我曾為病人送過(guò)飯，捐過(guò)款,，護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé),。

其實(shí)，有些工作是別人能看到的,，有些工作是別人看不到的,。別人對(duì)我的工作評(píng)價(jià)是認(rèn)真，我就針對(duì)認(rèn)真來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作,。誰(shuí)都明白,，護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，每個(gè)人都能夠完成自己份內(nèi)的工作,，但有時(shí)是要分質(zhì)量的,。這時(shí)候，工作細(xì)節(jié)尤為重要,。就比如說(shuō),，在測(cè)完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí)，如果看到病人正在吃飯,，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,，對(duì)于這些,，我一向持理解的態(tài)度，沒(méi)有絲毫的怨言或表情上的不愉快,。輸液時(shí),，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,，我會(huì)及時(shí)把輸液架拉到床頭,，以方便病人上下床活動(dòng)，病房看上去也整齊,。對(duì)于術(shù)后的`病人,，除了常規(guī)的飲食、活動(dòng)方面的講解外,，必要時(shí)協(xié)助病人下床,，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,，手術(shù)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是司空見(jiàn)慣,，而對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，或許有些病人還是第一次,，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持,。我們明白，生病的日子,，是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的時(shí)候,，如果給一個(gè)微笑,，一份指導(dǎo)和關(guān)注，相信信任和尊重是相互給予的,。我是這樣想的,，也是這樣做的。

在科室,，我是護(hù)理崗中唯一的女黨員,，在言語(yǔ)，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己,。在工作中,，我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士，消毒監(jiān)控方面,，如果我自己做不好,，我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認(rèn)為行動(dòng)勝過(guò)所有的語(yǔ)言,，也最有說(shuō)服力,。在工作中,，彼此了解的機(jī)會(huì)多，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),，十多年來(lái),，我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無(wú)菌觀念，無(wú)論夏天天氣多熱,，值夜班大半夜做治療時(shí),，我都沒(méi)有忘記隨時(shí)戴口罩，因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣,。

多年來(lái)的護(hù)理工作,，使我已經(jīng)記不起以前親手護(hù)理過(guò)多少危重病人，就讓我來(lái)講講年底,，我在西部分院工作期間發(fā)生過(guò)的故事吧!那時(shí)侯,，科里收住一名因高血壓突發(fā)，引起高血壓腦病的患者陳賀隆,，病人嗜睡好幾天,，一側(cè)肢體癱瘓，口腔護(hù)理,、皮膚護(hù)理都要按時(shí)去做,，而且病人沒(méi)有固定的職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒,，他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活,。護(hù)理部人員主動(dòng)積極捐款獻(xiàn)愛(ài)心，我也是帶頭捐助,，并為其帶給更為周到的服務(wù),。空閑期間,，我都會(huì)跑到病房,，幫著干一些力所能及的活，陪病人聊天,，鼓勵(lì)他為了孩子,，為了家，樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,。在病人出院前,，家屬將一面贈(zèng)給護(hù)理部全體人員的錦旗送到了院長(zhǎng)辦公室，上面寫(xiě)著“護(hù)理精湛,、感恩之情”,。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十四

xx度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),，年初,，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹(shù)立“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

思想是行動(dòng)的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院黨政非常重視思想教育，利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,；開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時(shí),，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠(chéng)信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信,、博愛(ài)奉獻(xiàn)”，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,；同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對(duì)我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購(gòu)置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌,；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗,；有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,，為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議,，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評(píng),。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封,。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：

三是為了防止藥品做臨床,，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,，對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi),、開(kāi)“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。

另外,，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”的`醫(yī)院精神,，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者,；婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦，她們不怕臟,、不怕累,，給其洗澡、買上新衣服,，一直到順利生下小孩后,，由大同市社會(huì)福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,，由于無(wú)家人,，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶,、小孩衣服,，護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過(guò),；心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工,，該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò)，等等事跡不勝枚舉,。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),，但也存在的不足，首先,，仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,；其次,，缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,，跟不上改革形勢(shì)的需要,，今后,，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，結(jié)合精神,，緊跟改革發(fā)展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

聽(tīng)了農(nóng)場(chǎng)機(jī)關(guān)紀(jì)委書(shū)記蓋勇關(guān)于《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題》的講座后,，深受教育引發(fā)思考。在講座中他提到了做為醫(yī)院"假藥"堅(jiān)決不能進(jìn);做為醫(yī)生"紅包"堅(jiān)決不能收,，"吃請(qǐng)"堅(jiān)決不到,，不是自己的堅(jiān)決不要的醫(yī)院院風(fēng)，提得特別好,。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中確有一部分人借服務(wù)之機(jī)向群眾勒,、卡、索,、要,，收受紅包，接受吃請(qǐng)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。經(jīng)常聽(tīng)到群眾對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),，部分醫(yī)院，醫(yī)務(wù)人員在社會(huì)上,、人們心目中的口碑及差,，嚴(yán)重地影響了醫(yī)務(wù)工作者形像。做為我們基層醫(yī)院服務(wù)對(duì)象就是最普通的老百姓,，所有服務(wù)窗口都應(yīng)采取便民利民措施,，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，增加辦事透明度,，提高辦事效率,。杜絕了以權(quán)謀私，多開(kāi)展"以病人為中心,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽"活動(dòng),。

醫(yī)務(wù)這種職業(yè)直接關(guān)系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對(duì)廣大醫(yī)務(wù)工作者有著特殊的職業(yè)道德即醫(yī)德的要求。幾十年的工作,，我體會(huì)到二點(diǎn)：一是要廉潔自律有良好的醫(yī)德修養(yǎng);二是要不斷學(xué)習(xí)有精湛的醫(yī)術(shù),。醫(yī)生的職業(yè)道德、責(zé)任心,，技術(shù)水準(zhǔn),。那么在平時(shí)工作中我們就要多加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力。同時(shí),，堅(jiān)持學(xué)以致用,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn)，共同提高,。就我科的專業(yè)來(lái)說(shuō)要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,、診療常規(guī)、操作規(guī)程和消毒隔離制度,，合理使用抗生素,，保證醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)院感染和醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分,。工作上把終身為患者服務(wù)落實(shí)在行動(dòng)中,，只要病人找到我，我都會(huì)熱情地接待,，認(rèn)真地檢查,，從不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，我一直牢記“像對(duì)待親人一樣對(duì)待每一位患者,，像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務(wù)理念,，接觸的每一位患者都一視同仁，給予親人般的溫暖,。深入了解每一個(gè)就醫(yī)患者的心理,，不但為他們?cè)\治疾病，同時(shí)給予他們心理上的安慰,。及時(shí)調(diào)整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來(lái),，真正成為患者和家屬的貼心人。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者,，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng),。

“院興我榮,，院衰我恥”。充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿,，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，樹(shù)立了自身良好形象。

健康所系,、性命相托,。我愿意獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó),，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。助健康之完美，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十五

醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德,，醫(yī)風(fēng)是指整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)該擁有的優(yōu)秀的行業(yè)民風(fēng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的利害反應(yīng)了社會(huì)民風(fēng)利害的,，所以,，根絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問(wèn)題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,，固然我們互不認(rèn)識(shí),，但我們相互熟悉對(duì)方的工作內(nèi)涵，并且,，我們的奮斗目標(biāo)是同樣的,，那就是—“使病人痊愈是我們自己價(jià)值的最后表現(xiàn)”。從參加工作起,，我就向來(lái)在外科臨床工作,，在平庸而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。

18年的工作經(jīng)歷,，目睹了我的成長(zhǎng)過(guò)程,，也解說(shuō)了最經(jīng)典的一句話，假如我不可以延伸生命的長(zhǎng)度，但我能夠決定生命的寬度,?；谔貏e的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō),，我所聽(tīng)到,、獲得最多的是病人和家眷的親口致謝聲。我曾為病人送過(guò)飯,，捐過(guò)款,，護(hù)理病人時(shí)盡責(zé)盡責(zé)。其實(shí),，有些工作是別人能看到的,，有些工作是他人看不到的。他人對(duì)我的工作評(píng)論是仔細(xì),，我就針對(duì)仔細(xì)來(lái)談?wù)勎业墓ぷ鳌?/p>

誰(shuí)都知道,，護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，每一個(gè)人都能夠達(dá)成自己份內(nèi)的工作,，但有時(shí)是要分質(zhì)量的,。這時(shí)候，工作細(xì)節(jié)尤其重要,。就比方說(shuō),，在測(cè)完病人的血后幫病人把衣袖整理好；在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí),，假如看到病人正在吃飯,，我老是讓他先吃飯后輸液或許病人要求先去入廁后輸液，關(guān)于這些,，我向來(lái)持理解的態(tài)度,，沒(méi)有絲毫的牢騷或表情上的不快樂(lè)。輸液時(shí),，我都要征采病人的意思,，是愿意輸在左手仍是右手；輸完液后,，我會(huì)實(shí)時(shí)把輸液架拉到床頭,，以方便病人上下床活動(dòng)，病房看上去也齊整,。關(guān)于術(shù)后的病人,，除了慣例的飲食、活動(dòng)方面的解說(shuō)外,，必需時(shí)輔助病人下床,，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便,。

手術(shù)科室，手術(shù)關(guān)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是習(xí)以為常,，而關(guān)于病人來(lái)說(shuō),，也許有些病人仍是第一次，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持,。我們知道,，患病的日子，是一個(gè)人心理比較敏感,、柔弱的.時(shí)候,，假如給一個(gè)淺笑,，一份指導(dǎo)和關(guān)注,，相信相信和尊敬是互相賜予的。我是這樣想的,，也是這樣做的,。在科室，我是護(hù)理崗中獨(dú)一的女黨員,，在語(yǔ)言,，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格拘束自己。在工作中,，我擔(dān)當(dāng)質(zhì)控護(hù)士,，消毒監(jiān)控方面，假如我自己做不好,，我又怎樣去監(jiān)察他人的工作,。我向來(lái)以為行動(dòng)賽過(guò)所有的語(yǔ)言，也最有說(shuō)服力,。

在工作中,，相互認(rèn)識(shí)的時(shí)機(jī)多，每一個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處,，十多年來(lái),，我獨(dú)一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無(wú)菌觀點(diǎn)，不論夏每日氣多熱,，值晚班大子夜做治療時(shí),，我都沒(méi)有忘掉隨時(shí)戴口罩，由于它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣,。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十六

從參加工作起,，我就一直在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,。的工作經(jīng)歷,，見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)過(guò)程,，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,，但我可以決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō),，我所聽(tīng)到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過(guò)飯,，捐過(guò)款,，護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé)。其實(shí),，有些工作是別人能看到的,，有些工作是別人看不到的。別人對(duì)我的工作評(píng)價(jià)是認(rèn)真,，我就針對(duì)認(rèn)真來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作,。誰(shuí)都知道，護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,，每個(gè)人都可以完成自己份內(nèi)的工作,，但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候,，工作細(xì)節(jié)尤為重要,。

就比如說(shuō)，在測(cè)完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí),，如果看到病人正在吃飯,，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對(duì)于這些,，我一直持理解的態(tài)度,，沒(méi)有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí),，我都要征求病人的意思,，是愿意輸在左手還是右手;輸完液后，我會(huì)及時(shí)把輸液架拉到床頭,，以方便病人上下床活動(dòng),，病房看上去也整齊。對(duì)于術(shù)后的病人,，除了常規(guī)的飲食,、活動(dòng)方面的講解外，必要時(shí)協(xié)助病人下床,，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便,。手術(shù)科室,，手術(shù)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是司空見(jiàn)慣，而對(duì)于病人來(lái)說(shuō),，或許有些病人還是第一次,，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持。我們知道,，生病的日子,，是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的時(shí)候,，如果給一個(gè)微笑,，一份指導(dǎo)和關(guān)注，相信信任和尊重是相互給予的,。我是這樣想的,，也是這樣做的。

在科室,，我是護(hù)理崗中唯一的女黨員,，在言語(yǔ),，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己,。在工作中，我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,，消毒監(jiān)控方面,，如果我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一直認(rèn)為行動(dòng)勝過(guò)所有的語(yǔ)言,，也最有說(shuō)服力。在工作中,，彼此了解的機(jī)會(huì)多,，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，十多年來(lái),，我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無(wú)菌觀念,，無(wú)論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時(shí),，我都沒(méi)有忘記隨時(shí)戴口罩,，因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十七

按醫(yī)院請(qǐng)求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)業(yè)績(jī),、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、舉動(dòng)上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良,，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了建立和保持準(zhǔn)確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀的意識(shí)。

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)感,，看待每一位前來(lái)檢討的病人,，能做到急病人之所急，想病人之所想,。工作中能吃苦耐勞,，始終堅(jiān)持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,，請(qǐng)求病人重新留取,，并和病人闡明原因，取得病人的認(rèn)可和懂得,。醫(yī)院工作的須要,，部署我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真依照三查十對(duì)來(lái)履行護(hù)理操作,，現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護(hù)理操作技巧,。嚴(yán)厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上,、下班,，不遲到、不早退,、不串崗,。無(wú)接收病人吃請(qǐng)和收受禮品、回扣的現(xiàn)象,，無(wú)醫(yī)療錯(cuò)池事故產(chǎn)生,。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十八

20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹(shù)立“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問(wèn)題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī)，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

思想是行動(dòng)的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,；開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,，同時(shí),，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信,、博愛(ài)奉獻(xiàn)”，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,；同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)1%。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議,，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心,，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購(gòu)置了健身器材,；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗,；有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短，為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間,；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評(píng)。今年1——1月份全院共收到錦旗1面,、感謝信1封,。

20xx年我院在大同市率先出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度，xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,，對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),，今年1——1月份全院通過(guò)組織共退“紅包”6人16次，金額為39元,，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共3人（次）計(jì)6元,，其次是呼吸內(nèi)科共3人（次）計(jì)49元；退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志,，共退次計(jì)34元,，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計(jì)元,。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：

三是為了防止藥品做臨床，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。

同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,，對(duì)于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外,，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖，,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦,，她們不怕臟,、不怕累，給其洗澡,、買上新衣服,，一直到順利生下小孩后，由大同市社會(huì)福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,，由于無(wú)家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服，護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,，該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過(guò)；心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工,，該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò),，等等事跡不勝枚舉。同時(shí),，做為公立醫(yī)院,，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故，我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救5多人,，大同市耿市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià),，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù),。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī)，但也存在的不足,，首先,，仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi),、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,；其次，缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,，跟不上改革形勢(shì)的需要,，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，結(jié)合十七大精神，緊跟改革發(fā)展的方向,，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十九

進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我院遵照衛(wèi)生部,、省市區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的相關(guān)文件部署和要求,，結(jié)合我院實(shí)際情況，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)治理工作,，現(xiàn)將對(duì)我院20xx年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：

在醫(yī)院治理糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督帶領(lǐng)下,，積極開(kāi)展單位醫(yī)德考評(píng)工作，不斷深化對(duì)糾風(fēng)工作重要性的認(rèn)識(shí),。

多次組織開(kāi)展教育活動(dòng),，使上級(jí)精神在院內(nèi)的知曉率達(dá)100%，參加學(xué)習(xí)人員占全院醫(yī)務(wù)工作者的比例達(dá)100%,。

1,、20xx年7月開(kāi)展“反腐倡廉綜合整治月”活動(dòng)，要求院內(nèi)職工從思想上充分認(rèn)識(shí)到抵制商業(yè)賄賂這一工作的.緊急性,、重要性,，堅(jiān)持掃除一切不良風(fēng)氣，全心全意為患者服務(wù)。

來(lái)自 m.sevw.cn

2,、對(duì)醫(yī)護(hù)人員作出要求,，嚴(yán)格按照相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，對(duì)“八不準(zhǔn)”精神進(jìn)行深入了解和執(zhí)行,，加強(qiáng)隊(duì)伍精神素質(zhì)建設(shè),，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，營(yíng)建良好院風(fēng),。

3,、醫(yī)德考評(píng)工作直接與個(gè)人績(jī)效掛鉤，納入年終考評(píng),，優(yōu)秀予以表?yè)P(yáng),，不合格者則按比例扣罰年終獎(jiǎng)。

1,、醫(yī)德考評(píng)結(jié)果均已裝檔備查,，20xx年醫(yī)德考評(píng)112人，優(yōu)秀9人,，良好103人,。堅(jiān)持考評(píng)人人有檔案，考評(píng)結(jié)果與個(gè)人績(jī)效掛鉤,。

2,、20xx年我院沒(méi)有醫(yī)務(wù)人員受黨紀(jì)政紀(jì)、受行政處罰,；沒(méi)有醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的違紀(jì)違法行為,；沒(méi)有被吊銷執(zhí)業(yè)證書(shū)、移送司法機(jī)關(guān)人員,；沒(méi)有亂收費(fèi)等現(xiàn)象存在,。

綜上所述，我院對(duì)糾風(fēng)治理工作十分重視,，以堅(jiān)決治理收受回扣,、“紅包”、開(kāi)單提成,、亂收費(fèi)等損害群眾利益的不正之風(fēng),，解決群眾“看病貴”、“看病難”的問(wèn)題為重點(diǎn),，保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作得到全面落實(shí)。

藥劑師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇二十

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的,，因此，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問(wèn)題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,，雖然我們互不相識(shí),，但我們彼此熟悉對(duì)方的工作內(nèi)涵，而且,，我們的奮斗目標(biāo)是相同的,，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”。

從參加工作起,，我就一向在外科臨床工作,，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。**年的工作經(jīng)歷,，見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)過(guò)程,，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,，但我能夠決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō),，我所聽(tīng)到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過(guò)飯,，捐過(guò)款,，護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé)。

其實(shí),，有些工作是別人能看到的,，有些工作是別人看不到的。別人對(duì)我的工作評(píng)價(jià)是認(rèn)真,，我就針對(duì)認(rèn)真來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作,。誰(shuí)都明白，護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,，每個(gè)人都能夠完成自己份內(nèi)的工作,，但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候,，工作細(xì)節(jié)尤為重要,。就比如說(shuō)，在測(cè)完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好,；在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí),，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,，對(duì)于這些,，我一向持理解的'態(tài)度,，沒(méi)有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí),，我都要征求病人的意思,，是愿意輸在左手還是右手；輸完液后,，我會(huì)及時(shí)把輸液架拉到床頭,，以方便病人上下床活動(dòng)，病房看上去也整齊,。

對(duì)于術(shù)后的病人,，除了常規(guī)的飲食、活動(dòng)方面的講解外,，必要時(shí)協(xié)助病人下床,，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,，手術(shù)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是司空見(jiàn)慣,，而對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，或許有些病人還是第一次,，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持,。我們明白，生病的日子,，是一個(gè)人心理比較敏感,、脆弱的時(shí)候，如果給一個(gè)微笑,，一份指導(dǎo)和關(guān)注,，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,，也是這樣做的,。

在科室，我是護(hù)理崗中唯一的女黨員,，在言語(yǔ),，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。在工作中,，我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,，消毒監(jiān)控方面，如果我自己做不好,，我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一向認(rèn)為行動(dòng)勝過(guò)所有的語(yǔ)言，也最有說(shuō)服力,。在工作中,，彼此了解的機(jī)會(huì)多,，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，十多年來(lái),，我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無(wú)菌觀念,，無(wú)論夏天天氣多熱,，值夜班大半夜做治療時(shí),，我都沒(méi)有忘記隨時(shí)戴口罩，因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣,。

工作之余,，如果遇到少見(jiàn)的病種，如肝包蟲(chóng),、蜂窩組織炎等,，我都會(huì)上網(wǎng)查資料，編寫(xiě)健康教育計(jì)劃,，以方便今后工作的需要,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，也是一次主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。另外,，我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,，并取得了較好的成績(jī),。我一向覺(jué)得，每一次機(jī)會(huì)都是一種鍛煉,，不管成功與否,。在知識(shí)更新方面，我也是不甘落后于年輕人,，堅(jiān)持完成了自學(xué)大專課程,。

多年來(lái)的護(hù)理工作，使我已經(jīng)記不起以前親手護(hù)理過(guò)多少危重病人,，就讓我來(lái)講講年底,，我在西部分院工作期間發(fā)生過(guò)的故事吧！那時(shí)侯,，科里收住一名因高血壓突發(fā),，引起高血壓腦病的患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天,，一側(cè)肢體癱瘓,，口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理都要按時(shí)去做,，而且病人沒(méi)有固定的職業(yè),，家里只有一位上高三的女兒,，他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活。護(hù)理部人員主動(dòng)用心捐款獻(xiàn)愛(ài)心,，我也是帶頭捐助,，并為其帶給更為周到的服務(wù)?？臻e期間,，我都會(huì)跑到病房，幫著干一些力所能及的活,，陪病人聊天,，鼓勵(lì)他為了孩子，為了家,，樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,。在病人出院前，家屬將一面贈(zèng)給護(hù)理部全體人員的錦旗送到了院長(zhǎng)辦公室,，上面寫(xiě)著“護(hù)理精湛,、感恩之情”。

至今,，這面錦旗懸掛在護(hù)辦的正墻上,，這是護(hù)理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽(yù)。在我的崗位上我就是憑著這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得過(guò)先進(jìn)工作者,、醫(yī)院十佳護(hù)士,、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào),。