總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細(xì),、具體。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇一

現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

1,、每個工作日按時上班工作,，不遲到，不早退,。

2,、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù),。

4、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,。

5,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手，在了解知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷,，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,，勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對,，以求共同提高,。

比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠信為本,、以理服人,、以德服人，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,，避免退換藥品之類的事情發(fā)生,。

組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。

1,、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,，不論各行各業(yè)都避免不了競爭，醫(yī)藥行業(yè)也如此,，現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段,。

(1)規(guī)模競爭。

(2)服務(wù)競爭,。

(3)價格競爭,。

(4)產(chǎn)品競爭。

我公司暫時還沒有到杭州市和浙江省醫(yī)保,，很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,，尤其市場緊缺的生物制品,，可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),，價格上努力,，爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。

2,、營銷模式分析：見機行事說明技巧=化解異議,。

在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品,。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能,、質(zhì)量、包裝,、價格,、售后服務(wù)等方面有不清楚,，而需要進一步解釋的較深入的問題，或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,，也有可能是其它各種各樣的異議,。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議，店員需要見機行事,，并掌握一定的'說明技巧,。

3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,，爭奪更多的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,，誰得到廠家的支持就能夠得到市場,。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將是藥品零售業(yè)競爭的必然,。老百姓大藥房,、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,，并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店,。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品，對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,，急切需要總公司的大力支持,，爭取代理到更多更好的品種。

總結(jié)幾個月來的工作,，存在很多問題和不足之處,，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理，及其他同事和同行學(xué)習(xí),，在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好藥品知識，性能,，及其用法用量的學(xué)習(xí),，更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,，抓住機遇,，盡快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品,，維護好客戶,，形成穩(wěn)定客戶群，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績,。

1,、希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,，為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。

2,、對于事情要獎懲嚴(yán)待,，多鼓勵進步同事。

3,、希望公司人事部門要加強員工培訓(xùn),，強化團隊精神，平時多組織一些團體活動,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇二

xxxx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入360萬元,，其中中藥飲片收入121萬元,，占全年藥品收入的33.9%，中成藥收入100.1萬元,，占全年藥品收入的28.04%,，中藥使用率為61.94%，化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬,，元占全年藥品收入的38.06%,。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬元，比上年增長25%,。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,，順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求,，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員,，使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育,，明確,，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè),，同時完善相關(guān)資料,，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

我科以雙創(chuàng)達標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，認(rèn)真搞好科室的'管理工作,。一是對科室的制度,、規(guī)范、程序進行了一次梳理,，查漏補缺,，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循,，1用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,，此項工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯,、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革,，我科積極響應(yīng),，廣泛宣傳，使每一個成員認(rèn)識此次改革的重要性,，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,，充分調(diào)動大家積極性,。三是主動查找問題，排查矛盾隱患,。對科室的成員多做思想工作,，先后對成員談心、思想交流,。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好,。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,，傳達院務(wù)會議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。六是搞好與其他科室聯(lián)系,，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點評工作,，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,，對大處方、有安全隱患的處方打回修改,，并建立了登記本,。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量,，強化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,，不計付出，不計報酬,，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣,，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,。我科嚴(yán)把藥品購進質(zhì)量關(guān),，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案,，索要三證,，簽訂供貨質(zhì)量保證；二是藥品購進管理,，制定了一套從計劃,、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,，對購進藥品名稱,、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫,，從而保證了購進藥品的質(zhì)量,。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則,，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失,；三是積極搜集藥品相關(guān)信息,，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄,、本年度上報藥品不良反應(yīng)六份,。

藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標(biāo)采購要求,。積極做好藥品采購工作,，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存,，合理減少庫存,，少積壓，滿足臨床需求,。

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施,。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),，鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試,。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。

我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),，索要“三證”,，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收,、出庫等記錄,，按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理,。

為了搞好我院甲流防治工作,，按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資、藥品,，組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案,，積極做好防治工作。

今年我科工作雖然取得了一些成績,，但還存在以下幾點不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度,，但是還存在一些不足,，需要進一步完善。

2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強,。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。

4.是庫房面積嚴(yán)重不足,，儲存條件有待進一步提高,。

以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。關(guān)于xxxx年工作，我們提出以下設(shè)想:

一,、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，注重人才培養(yǎng),。

二、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作

三,、是對績效工資實行合理分配,，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明,，充分調(diào)動大家積極性,，以此搞好科室管理。

四,、是抓好“三統(tǒng)一”工作,。

總之，我們還需要加強管理,，提升自身素質(zhì),，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美,，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇三

1、復(fù)診前組織人員做了大量的準(zhǔn)備工作,，重新建立了門診中西藥房,、中草藥房、藥庫,；重新建立了藥品賬頁,；完善了各項規(guī)章制度；在院藥事委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,，制定了我院基本藥物目錄,；為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥,、中成藥和飲片，保證了臨床各科室用藥,，為我院正常復(fù)診做好了藥品支持,。

2、我院病人日漸增多,，藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現(xiàn)在的270多萬，我科在人員少,，工作量大的'情況下,，充分發(fā)揮了每個人的積極性，出滿勤干滿點,，互相幫助,，團結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞,，克服困難,，做好了每一天的工作。全體人員發(fā)揚求真務(wù)實精神,，做到自覺遵紀(jì)守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，全心全意為患者服務(wù),，做好了藥品采購及調(diào)劑等一系列藥學(xué)服務(wù)工作,。

3、門診調(diào)劑中要求接收處方嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,，實行雙人核對處方,。為患者審方、調(diào)劑,、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,，并為患者提供合理用藥咨詢,。

4、積極與臨床科室溝通,，促進合理用藥,。

5、進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的'相關(guān)細(xì)則,。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》,、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》，每月及時開展處方點評工作,，對有問題的處方上報醫(yī)務(wù)科進行處理,。按照要求每月定期向市衛(wèi)計委上報我院合理用藥處方點評結(jié)果,。

6、加強藥品質(zhì)量管理,，保障患者用藥安全,。由于藥劑科承當(dāng)著全院的藥品供給工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。我科依照《藥品管理法》和《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購進藥品,。嚴(yán)把藥品進貨質(zhì)量關(guān)，與五家正規(guī)醫(yī)藥公司開通了業(yè)務(wù)往來,，確保購進藥品質(zhì)量,。按照要求對采購藥品在市藥品招標(biāo)采購平臺上進行議價，所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購,。進一步規(guī)范了藥品購進驗收,、門診及藥庫藥品儲存養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，成立了藥品質(zhì)量管理小組,，管理小組成員每個月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量,、藥品質(zhì)量及有效期進行抽查，督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全。

7,、每月進行藥品盤點,，在盤點中出現(xiàn)的問題及時查找原因進行解決，做到賬務(wù)相符,。

8,、加強二類精神藥物管理，做到了專柜加鎖,、專人管理,、專用處方、專用賬冊,、專冊登記,。

9、加強了科內(nèi)人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，先后組織人員參加了中藥房規(guī)范,、飲片處方點評、醫(yī)院藥師培訓(xùn)計劃,，以提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇四

我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，自覺遵守醫(yī)院各項,，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),，恪盡職守,。一年來，醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效,，得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的廣泛認(rèn)可和充分肯定?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

近年來，醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時,，實現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,，這也給藥庫管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的.要求，為了適應(yīng)工作發(fā)展形勢需要,，我努力加強學(xué)習(xí),，不斷提高個人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上,，我認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,；在業(yè)務(wù)上,，我堅持閱讀專業(yè)書籍，不斷積累管理經(jīng)驗,，提高業(yè)務(wù)技能,，努力適應(yīng)藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學(xué)習(xí)鍛煉,，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高,。

一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴(yán)格的驗收入庫制度,，在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時,，對入庫藥品器械，實行按類上架存放,，做到庫內(nèi)整潔,，堆放整齊，同品集中,，規(guī)格按序,，分地儲存。庫內(nèi)無雜物,，貨架無灰塵,，對各類物資勤檢查，勤維護,，勤保潔,，為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù),。二是充分發(fā)揮幫帶作用，幫助新同志盡快熟悉工作崗位,。通過團結(jié)互助,，相互協(xié)作，共同完成好各項工作任務(wù),。三是順利完成庫房搬遷工作,。因醫(yī)院發(fā)展需要，藥庫在12月份進行了整體搬遷,。我通過科學(xué)規(guī)劃,，統(tǒng)籌安排，對藥品的搬遷,、分類,、擺放、儲存等都做到有條不紊,，在堅持藥庫日常工作的同時,，在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷,。

我在工作中嚴(yán)于律己,，自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度,，做好消防和安全保衛(wèi)工作,，確保了全年藥庫運轉(zhuǎn)正常,，無事故發(fā)生,。

在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下,，我在的工作中取得了一定成績,，但也仍然存在一些不足,，需要進一步改善工作方法，提高工作效率,，在把工作做的更好更完善,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇五

上半年藥劑工作在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在臨床科室的支持和配合下,，基本完成了應(yīng)辦的各項工作,。從以下幾個方面簡要總結(jié)：

一,、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺采購,，保證臨床用藥供給

加強藥品及耗材采購管理,，嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺采購,，保證了購進藥品的質(zhì)量,，及時了解藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的有效供給,。

二、加強藥品在購進驗收,、出庫，銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理

上半年共購進藥品785萬元,，出庫762萬元，購進材料221萬元,，出庫214萬元，藥品收入634萬元材料收入48萬元,。比去年同期有較大幅度增長,。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，有效杜絕了不良藥品入庫,。同時,，加強藥品監(jiān)督,，根據(jù)藥品的性質(zhì)、儲存,、妥善保管,，保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,。加強了特殊藥品管理。

三,、加強基本藥物管理

上半年,，按照上級要求基本藥物占比67%。嚴(yán)把藥品銷售價格,，依照相關(guān)規(guī)定銷售藥品嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,，通過微信及其他形式對全員職工進行基本藥物制度進行培訓(xùn)及宣傳。所有藥品均依照國家基本藥物目錄進行采用網(wǎng)上采購,。

四,、藥事管理

上半年，認(rèn)真執(zhí)行藥事管理制度,，開展藥事管理委員會的日常工作,，收集臨床用藥意見38多條,，新藥申請41種,，加大力度監(jiān)督檢查本院藥品的合理使用及采購情況,，召開藥事管理委員會會議一次，商討本院新進或者淘汰的藥品32種,，及時指導(dǎo)臨床合理用藥,。通過藥事管理委員會部分成員,，采用詢價比價招標(biāo)等方式，購進了：兒科敷貼,，防疫應(yīng)急物資口罩,，防護服等多種耗材,，價格分別降幅為10-20%，有效的降低了購進成本,。

五,、其他工作

1,、加強了處方規(guī)范化管理,。對處方的開具,、調(diào)劑,、使用,、保存,、點評規(guī)范化管理，提高處方質(zhì)量,，促進合理用藥,，保障了患者安全用藥,。2、做好藥品盤點,，嚴(yán)格藥品入庫,、出庫,、銷售的對賬工作，做到日清月結(jié),，帳實相符。保證盤點數(shù)據(jù)的正確性,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇六

今年上半年，鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會高度關(guān)注,，上級領(lǐng)導(dǎo)幾次開會發(fā)文部署,，要求各從藥單位嚴(yán)查。我們科積極行動,，一方面從購進途徑上嚴(yán)格把關(guān),，無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,，同時通過剪抄報紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復(fù)排查,，保證藥房無一例鉻含量超標(biāo)的膠囊,。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,，對我們的`工作進行了肯定與表揚。

上半年藥劑科共同努力,，共銷售藥品2286770.31元,，其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元,、中草藥67248.63元、醫(yī)材10860.18元,、煎藥費3660元。

藥劑科每周二組織員工開會,，傳達院周例會精神，安排周內(nèi)工作,，教育員工以“厚德、仁愛,、包容,、求實”的岐山精神對待工作,，對顧客及同事要以仁愛,、包容相待,。對工作要以求實精神對待,。通過平時開會學(xué)習(xí)，員工精神面貌大大改觀,，過去員工之間打架吵鬧,、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復(fù)存在,。

在藥品管理方面，我們爭取少購,、勤購，既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓,。同時急診,、門診藥房藥品相互調(diào)撥,，減少了藥品失效,，避免了不必要的損失,。今年6月份我們對門診、急診,、中藥房,、中藥庫,、西藥庫藥品進行了一次大盤點，對門診,、急診人員進行了重新調(diào)配,，使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率,。

院內(nèi)醫(yī)師變動頻繁,，藥品采購、儲備,、領(lǐng)用品種及量不好掌握,，效期藥品促銷難度大，失效藥品難以杜絕,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇七

20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、藥品質(zhì)量管理工作

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,，嚴(yán)把藥品購進質(zhì)量關(guān)。

(1)藥品購進管理,，制定了一套從計劃,、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,，對購進藥品名稱,、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫,，從而保證了購進藥品的質(zhì)量,。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則,，近效期藥品及時報告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失,。

(2)對于購進藥品,，嚴(yán)格執(zhí)行藥品驗收入庫制定，對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出,。

(3)對供貨商的管理,，整理供貨商信息檔案，索要三證,，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書,。

二、規(guī)范科室管理,，認(rèn)真搞好科室的管理工作,。

(1對科室的制度、規(guī)范,、程序進行了一次梳理,，查漏補缺，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循，用制度管人,。

(2主動查找問題,，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,，減少差錯事故的發(fā)生,。

(3)做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣,，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

三,、做好藥品招標(biāo)采購工作,，特別是在冬季到來之時，科學(xué)儲存,，合理減少庫存,，少積壓，滿足臨床需求,。

四,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,，也是個人發(fā)展的一項措施,。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)篇八

xx年,，是忙碌的一年，這一年里,，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,，依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，結(jié)合本部門的實際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,，取得了一定成績,，現(xiàn)將度藥劑工作情況總結(jié)如下：

（一）認(rèn)真履行藥事委員會職責(zé)

1、組織修訂了藥劑科管理制度,，并全面落實到位,，進一步規(guī)范了我院的藥事管理；

2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性,；分析我院藥品使用情況,，修訂了我院基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考,。

3,、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理,。

4,、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,，有分析，有措施,。

（二）做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨床科室藥品需求,，保障藥品供應(yīng),。按物價局要求，完成藥品調(diào)價4次,，涉及藥品120余種,。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。

2,、為方便急診患者及節(jié)假日用藥,，增加了急診藥房藥品的品種及儲備量，改善了以往藥品供應(yīng)的不便,。

3,、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)，為便于低溫藥品的儲存,，配備了冷藏柜,，各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收，注重細(xì)節(jié),，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),，確保藥品的`安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,，對藥品進行嚴(yán)密的臨床觀察,，及時掌握藥品使用的信息反饋。

（三）藥品銷售收入方面：

隨著醫(yī)院管理的不斷完善,，患者的不斷增加,，藥品供應(yīng)量也大幅增長,，截止12月，藥品收入xxxx萬元,、與去年同期相比增加了xxx萬元,。藥品銷售金額增長xx%。

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任，為配合臨床用藥規(guī)范化管理,，我們克服了很多困難,，逐步實現(xiàn)了處方以長期醫(yī)囑為主，臨時醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理,。同時規(guī)范了門診處方,、住院處方格式。按照三級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，從一件件事做起逐步實規(guī)范化管理現(xiàn),。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

1,、全面的展開了臨床藥學(xué)工作,，進一步明確了五名臨床藥師職責(zé)，新修訂了處方點評制度,。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查,。對處方進行處方分析和評價，評價結(jié)果,，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

2,、根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制,，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。

3,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績，在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,，今年共上報藥品不良反應(yīng)8例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全,。

利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責(zé),、工作制度等內(nèi)容,，按照三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí)8次，科室人員積極認(rèn)真的參加我院組織的各種講課,。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》,、《臨床輸液反應(yīng)原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座,，申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題,。

我們接受了市藥監(jiān)局有關(guān)藥品儲存條件、物價局有關(guān)藥品加價率,、市衛(wèi)生局有關(guān)抗生素使用情況,、市衛(wèi)生監(jiān)督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結(jié)果均良好,。我們同時配合醫(yī)院迎接了省三級醫(yī)院督導(dǎo)檢查組,、市衛(wèi)生局行風(fēng)工作“誠信服務(wù)杯”評比、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標(biāo)考評”等檢查,，有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認(rèn)可,。

在過去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,，整體發(fā)展勢頭良好,，取得的進步和成績大家有目共睹。但是,，我們工作還存在很多不足之處,，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進一步改善,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強等等,。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，各職能處室及臨床科室的幫助下，我們?nèi)仆竟餐ψ龊妹髂甑母黜椆ぷ鳌?/p>