通過總結,,我們可以更好地總結經(jīng)驗,,避免犯相同的錯誤,提高工作效率,。寫總結時,,可以使用一些數(shù)據(jù)或圖表來表達自己的成績和表現(xiàn),,更加直觀地展示自己的實際情況。為了更好地總結工作經(jīng)驗,,我們特地整理了一些范文供大家參考,。
行政人員的工作總結篇一
本人于5月份調入公司綜合部做行政工作,過去的十個月中,,有感慨,,有喜悅,有探索,,有突破,。在公司領導和部門領導、同事的支持和幫助下,,通過不斷的實踐和積累,,自身的素質和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊,。從文件起草,、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織,、來賓接待,、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無小事,,每件細小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象。
作為一名行政人員,,要能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,。半年來,,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協(xié)調與溝通,,使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
1、本人自擔任行政文員一職后,,能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中,,完成了各類文件起草、通知通報的起草70余份,。
2,、建立了公司檔案室,將公司度的相關資料200余份整理成規(guī)范的'檔案文件,,以方便查閱和保存,。
3、制定并推進辦公室“6s”管理規(guī)定,,嚴格按照規(guī)定要求,,定時或不定時的對行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境,、員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
4,、在月度的辦公用品的申報中,我發(fā)出倡議,,建議節(jié)約,,將辦公用品的費用由原來的每月3500元降至每月2500元。年為公司節(jié)約辦公成本近1萬多元,。
5,、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶5.7元的價格降為每桶2元,,為公司節(jié)約成本近xx元,。
6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細化,,每樓層設置定時工作完成簽字板,,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴格規(guī)范,。
行政組工作的核心就是做好“三個服務”,,即為領導服務,、為員工服務、為到訪客戶服務,。半年來我完成了重要會議安排12次,、參與各級領導接待工作8次。在服務工作方面我做到了以下二點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務在前,。特別是我分管的食堂,、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護等日常工作,做到了工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在月度工作計劃中,每月都突出幾個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政工作等待領導來安排的習慣。
2,、為了能切實提高本部門員工的素質,以更好地適應市場競爭,我積極配合部門經(jīng)理推進本部門年度,、月度的學習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內容,,組織本部門員工進行培訓,。實習了員工素質與企業(yè)發(fā)展的緊密結合,并把培訓工作納入部門整體的工作計劃之中,。
過去的半年,,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,我的工作取得了一定的成績,。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象,。
4、是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和的上稿率,。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法,;深入調研,掌握實情,;加強管理,,改進服務;大膽探索行政工作新思路,、新方法,,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
行政人員的工作總結篇二
在20xx年的工作中,,我兢兢業(yè)業(yè)、認真盡責,,在團隊中發(fā)揮了重要的作用,,同時取得了一定的進步。最近,,我對自己的工作進行了總結,,結果如下:
首先,我嚴格落實公司政策和規(guī)定,,以確保公司規(guī)范地運營,。我用心做好所有的工作細節(jié),,減少了管理上的'漏洞,讓公司的運營更加流暢,。
其次,,我注重了團隊合作。我和團隊中的成員互相幫助,,共同協(xié)作,,以實現(xiàn)最好的結果。我?guī)椭酱賵F隊成員完成任務,,以確保項目按時完成,。
然后,我關注了客戶服務滿意度,。我不僅關注客戶的需求,,還向客戶提供敏捷和有效的服務,盡力最大限度地超過客戶的需求和期望,。
總之,在20xx年的工作中,,我更深刻地認識到自己在公司發(fā)展的重要性,。我成長了、進步了,,但也發(fā)現(xiàn)自己的不足,。未來,我會繼續(xù)努力學習,,提高自己的能力,,為公司的繁榮做出更大貢獻。
行政人員的工作總結篇三
20xx年,,我能夠積極向上,,認真工作,取得了一些成績,,但也存在著不足之處,。主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致,,處理問題不夠成熟,;第二,管理方面還不夠大膽,,還存在面情軟,,某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,,行動感人,,促使自己的管理水平有更大的提高,;第三,工作中時有急躁情緒,,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。
行政人員的工作總結篇四
一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,。平時能夠關心時政,、關心國家大事。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng),,做到團結同志,、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志,。在為人與事中,,嚴以律己、寬以待人,。工作中,,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉,、不扯皮,,敢于負責,講究效率,。能夠一切服從工作需要,。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,,在對外交往和接待工作中,,能夠廉潔自律、公私分明,。
行政人員的工作總結篇五
眼間三個月試用期即將過去,,學習了不少以前做文員里外的學問,比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,,我始終虛心求教,,恪盡職守,努力做好工作,。下面是這三個月以來的工作小結:
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,,沒出勤的人員要詢問緣由做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表,。月底要寫新的考勤卡,。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問,。將來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡,,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查方案表》,。
幾天前進進帶我們或許的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,,雖然不愿定全部會背,但或許有個了解,、清楚內容和擺放位置,。
依據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地,、合理地進行了員工聘請工作,。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,,支配面試時間,,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱忱的對待,,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛(wèi)生,、會議室衛(wèi)生,、上下班開門鎖門、復印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、各部門的耗材和領用登記、選購辦公用品大到新員工培訓,、保管公司印章,、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保,、其他部門領導的租房合同及對其領用狀況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成都是對責任心和工作力氣的`考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,,說多也不多,,說少也不少,,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,,往往都是些瑣事,,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,,由于公司從里到外大大小小的事都要負責,,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在將來的工作中更加努力,,領導也多多提出寶貴看法,,我會準時改正!
行政人員的工作總結篇六
依據(jù)員工滿足度調查及績效考核總結岀來的本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部安排從以下十二個方面開展20xx年下半年的工作:
做好基礎的行政人事工作,,全部行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤,、公司的規(guī)章制度的違反,、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對全部違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行,。
行政工作整體上特別繁雜,,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很簡單有所疏漏,,而詳細行政工作將會涉及房租,、房租水電費、工傷醫(yī)療,、勞動糾紛,、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切事務,。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家修理,,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,,精力,。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及詳細事務的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作,。
確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資,、績效考核供應事實依據(jù)。也正因為在行政人事部門的工作,,使得其更能夠相識到,,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳,。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,,使每個部門,、每個職位的職責清楚明朗,做到既無空白,、也無重疊,,爭取做到組織架構的適用,當明確了詳細的工作內容,,我們才能夠在進行聘請時找到最合適的員工進行工作,。
公司的組織結構既不能夠過于簡潔,避開因為人員驚慌造成工作權責不清,,也不應過于繁雜,,避開上下級層層報告,降低工作效率,。
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來聘請人才,,滿意公司運營要求。也就是說,,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉,。聘請工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,,以網(wǎng)絡聘請、各種聘請會設攤為輔,,詳細狀況要視公司發(fā)展狀況及公司各部門的用人狀況而定,,聘請前應做好打算工作,如用人需求,,薪資待遇、用人條件等等詳細聘請信息的草擬支配,。外岀人員食宿,、設攤位等等一切費用。
公司目前的薪酬制度不夠科學化,,對于中層管理來說,,一個月原委多少工資不清晰,發(fā)放工資也不讓本人確認,,這是嚴峻違反《會計法》的行為,,依據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,,因為這樣,,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,,同時也激發(fā)員工的工作熱忱,而不是不管我怎么工作,,都拿同樣工資的這種心態(tài)),。
五、建立內部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃以此增加企業(yè)凝合力,,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性,、主動性,、向心力、凝合力,、對企業(yè)的忠誠度,、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵,,確保公司內部士氣昂揚,,工作氛圍良好。
1,、安排設立福利項目:滿勤獎,、員工生日慶生會、節(jié)日費,。
2,、安排制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評比表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,,員工合理建議(提案獎),,對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制,。
實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的肅穆性和有效性,??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,,建立公允的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的安排性和責任心,,剛好查找工作中的不足并加以調整改善,,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要留意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,,要做好績效考核根本意義的宣揚和釋疑,從正面引導員工用主動的心態(tài)去對待績效考核,,以期達到通過績效考核改善工作,,校正目標的目的。
2,、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議,,剛好調和改進工作方法,。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,,也是一個持續(xù)改善的過程,,行政部在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻槷斶M行,。
1、安排每月x日由行政部主講,,內容為《員工手冊》,、《平安生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》,、《宿舍管理》,、《勞動法》。
2,、幫助生產(chǎn)部培訓,,培訓時間看狀況另行通知。
3,、幫助工程部培訓,,培訓時間看狀況另行通知。
4,、幫助物流部培訓,,培訓時間看狀況另行通知。
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,,是她的內在力氣,公司的企業(yè)文化,,很簡潔概括的八個字“誠信,、勤奮、學習、互助”,,沒有多余的詞匯,、沒有夸張的語言,卻干脆體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,,在企業(yè)中,,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人,、去感化人,。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面:
1、組織結構清楚,,戰(zhàn)略導向明確,,行政管理人員應當幫助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,,從而形成一個完善的團結的團隊,。
調動公司全部人員的全觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內部關系,。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通,,行政部門應當多組織大家活動,,與此同時,各部門員工假如有什么新的點子也可以向行政部人員反映,;行政人員做好公司的集體活動,,增加公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,,推動公司向更好的方向發(fā)展。
既保障員工合法權益,,又要維護公司的形象和根本利益,,現(xiàn)工作流淌性較大,選擇也多,,所在行政人員要能夠剛好預見員工的流淌信息,,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,,同時也不侵擾勞動者基本的合法權益,。
軍訓、中秋晚會,、年終表彰大會的策劃,,形成企業(yè)文化一部分,,通過以上這活動,來增加員工的集體榮譽感,,調動員工的團隊向心力,,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結合,,既驚慌又活潑,!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲,,再創(chuàng)佳績,!
行政人員的工作總結篇七
(4)***基金驗收完畢且通過。
(5)****萬****合同順利認定,。
(6)****市高新技術成果轉化項目獲批,,項目最高等級:****級。
(7)****區(qū)榮譽:****獎,。
(8)****年度****區(qū)勞模――先進工作者(獲得者:****,,計入個人檔案)。
(9)****區(qū)****產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長單位(****區(qū)****委組織),。
(10)****市****市場協(xié)會理事(****總),。
為下一步公司發(fā)展過程中,諸多技術合同免稅認定的申請?zhí)峁┯辛l件,。
(11)****市公積金繳納誠信單位,。
(12)****獎。
行政人員的工作總結篇八
回顧這一年的工作,,作為里面的行政文員,,一年的時間,我認真負責的把本崗位的工作做好了,,同時也是得到了領導和不少指導,,同事們的很多支持和幫助。對于領導交辦的任務,,也是積極及時的做好,,自身也是有了一些的提高,當然也有不足之處需要繼續(xù)的去學習和積累經(jīng)驗來改進,,現(xiàn)就這一年的工作總結一下,。
行政人員的工作總結篇九
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學習與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
行政人員的工作總結篇十
轉眼間已至20**年歲末,,進入公司至今,已有半年多的時間,,回首08年的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就20**年的工作情況,做簡要總結:
1,、工作表現(xiàn):
a,、嚴于律己,在工作中,,以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,,尊重領導,,團結同志,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作。能夠嚴謹,、細致,、腳踏實地的完成本職工作。
b,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2,、工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b,、工作適應力逐步增強,,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手,;
2,、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,耐心細致,。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來說20**年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時有不知道該干什么的感覺。
但這一切的一切相信也會隨著20**年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,,相信20**年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色,!
為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,,可以把公司推向一個又一個的顛峰,。
行政人員的工作總結篇十一
這一年,是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第,。這一年,,我們在行政部領導的指導下,圓滿完成這一年的工作,,小區(qū)住戶物業(yè)的各項數(shù)據(jù)全都結算完整,。這一年,我注重自身的發(fā)展,,在工作之余還堅持參加培訓,,學習最新的知識,,讓自己變得更加強大優(yōu)秀。現(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計劃匯報如下:
為了防止不法分子進入小區(qū),,為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益,,我們物業(yè)在小區(qū)的大門設置了保安亭,在小區(qū)的各個樓道都有安裝電子鎖,。所以我們收集了小區(qū)住戶的車輛的基本牌號,,登記在系統(tǒng)里面的車輛可以直接通過檢驗進出小區(qū);在進入樓道的時候,,我們有給每一棟的住戶單獨錄入指紋,各住戶可以通過指紋打開樓道門,。
這一年我們及時核對,、更新相關的信息,記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息,,以及登記新住入業(yè)主,。在上一年我們接到用戶的建議,登記時需要的手續(xù)太多,,反而增加麻煩,,所以在這一年,我們行政人事部聽取了領導的建議后,,簡化相關手續(xù),,辦理時只帶身份證就行。并且我們人事部保證一周xx天都有員工在職,,更好地為住戶服務,。
在年終的時候,陸續(xù)有xx名保安人員離職,,保安隊伍人手瞬間不夠了,,我們人事部立即展開招聘工作。在各大招聘上面發(fā)布信息,,并且還在小區(qū)的大門上面粘貼招聘信息,。
面對保安人員的招聘工作,因為是主要保障啊業(yè)主的安全工作的,,所以我們秉持著寧缺毋濫的精神,,對每一個來面試的人員,我們都精神仔細考核,,不僅要身手好,,還要底子清白,人品不好的我們堅決不要,。經(jīng)過一段時間的招聘工作,,招聘工作圓滿完成,。巧的是其中一名就是我們小區(qū)的住戶,是xx樓剛剛退休的一名大爺,,雖然年紀有些大了,,但是身子依舊硬朗,就給他安排在小區(qū)保安亭值班,。
在年底財務部核算小區(qū)物業(yè)費的'時候,,我們行政部認識與財務部協(xié)作,幫助財務部進行核算工作,。在財務部需要相關的業(yè)主信息的時候,,我們立即查找相關的信息交個財務部,有漏繳,、欠費的業(yè)主時,,我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進行繳費。我們xx個部門相互協(xié)作,,在規(guī)定的時間內,,補齊了所以的物業(yè)費,并進行了核算,,并將相關費用用大字報的形式展示給所有住戶,。
1、小區(qū)的xx期放已經(jīng)開始交付業(yè)主,,我們物業(yè)的任務也在增加,,我們的隊伍也必須及時擴充,在新的一年,我們一定及時展開招聘工作,。
2,、及時做好xx期住房業(yè)主的信息登記,保障住戶利益,。
3,、加強部門自身建設,,用更好的服務理念對待業(yè)主,。
行政人員的工作總結篇十二
雖說是半年工作總結,,實際上上班時間僅三月有余,,可算是一個季度性的工作匯報吧,。
通過這三個多月的工作,,在工作不斷推進的過程中,,學習到很多相關業(yè)務知識,也發(fā)現(xiàn)在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,,需要在今后的工作中不斷地彌補和改進,。
首先,回顧這段時間的工作,,在對公司文化和公司業(yè)務的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關管理工作進行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,,做到責任到人,,任務明晰化,。
1、績效考核和制度建設 在公司領導的指導和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定,,與相關責任人簽訂了崗位協(xié)議,,制定了一整套的公司績效考核辦法,,包括各崗位的績效考核評分標準,,績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法,做到績效考核獎罰有據(jù),。并結合總經(jīng)辦制定了《勞動合同補充協(xié)議》《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》、《員工培訓協(xié)議》,完善了公司的勞動用工合同和人事檔案管理,,并與相關責任人簽訂了勞動合同,明確了崗位職責和相關違約責任,。在遵守國家《勞動保障法》的前提下維護公司和員工的雙方利益,。
2、企業(yè)文化 在公司領導指導下組織公司全體員工完成《弟子規(guī)》的培訓,,對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,,提高了公司員工的責任感和向心力,并在公司現(xiàn)有資源下,,逐步進行《看電影學管理》的培訓,。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動,增進了公司員工間的情感溝通和交流,,提升員工的主人翁精神和意識,。
3、管理培訓 陸續(xù)完成了各部門的崗位職責培訓,、公司21條管理規(guī)定的培訓,、公司十大考核標準的培訓、公司績效考核辦法及相關流程和評分的培訓以及日常各部門相關工作流程的培訓,,并不斷地對新入職的員工進行入職培訓,。
4,、人類力資源管理
(1)人員招聘 陸續(xù)為公司招聘了3d設計師,、市調督導、網(wǎng)絡主管,、采購主管,、各部門駕駛員等新員工,為公司的發(fā)展注入了新鮮血液,,基本保障了公司的人才儲備和應用,。
(2)晉級考核 在公司績效考核的基礎上,,針對每位員工的工作表現(xiàn),予以相關人員轉正,、工資晉級,、崗位調整;對無法勝任本職工作的員工,,予以行政處罰,、勸退直至清退的處理。
5,、網(wǎng)絡建設 在網(wǎng)絡主管入職后,,配合網(wǎng)絡部完成了公司辦公自動化的改進,完善了公司oa系統(tǒng)的應用,。并與網(wǎng)絡主管結合就公司oa系統(tǒng)的應用對全體員工進行培訓,,使公司oa系統(tǒng)得以正常使用。
6,、日常管理 以人性化的管理方式,,做到寬中有嚴,嚴格按照《21條日常管理規(guī)定》對日??记?、出行、請銷假,、加班及調休進行規(guī)范化,、流程化管理,積極主動配合好公司其他部門的工作,,做到監(jiān)管有力,、人性服務。
個別員工在績效評分中存在敷衍了事,,弄虛作假的現(xiàn)象,,包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象,。
現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責,,卻未能按照職責規(guī)定規(guī)范自己的工作,對部分崗位職責未能有準確的認識,,導致工作中出現(xiàn)部分職責的缺失,。
出自 m.sevw.cn
公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊,但我們在很多方面卻未能達到這一要求,。譬如,,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責任感和主人翁精神,,遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由,,導致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤,。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉困難的時候,不是站在公司發(fā)展大局的角度,,而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀,,直接對新進員工產(chǎn)生了惡劣影響,這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失,。
(1)日常培訓 就管理培訓和企業(yè)文化培訓上,,行政部在管理上有所缺失,導致公司培訓出現(xiàn)空缺和不足,。部門員工對于公司日常培訓存在抵觸心理,,在行政部安排培訓時尋找各種理由拒絕參加。
(2)業(yè)務技術培訓 各部門總監(jiān)在新員工入職后未能及時進行相關業(yè)務能力的培訓,,并且在部門員工日常業(yè)務及技術能力上的培訓存在很大的缺失,,每月的培訓計劃一直未能有力施行。
(1)辦公自動化的建設 很多員工對公司oa系統(tǒng)尚未能熟練應用,,很多功能尚在進一步添加和完善中,。
(2)公司網(wǎng)站建設 作為公司對外宣傳的有力窗口,公司網(wǎng)站建設尚且存在很大的缺失和不足:版式老化,、內容落后,、網(wǎng)頁缺乏創(chuàng)意。
6,、人力資源管理
作為各部門總監(jiān),,未能及時準確的向行政部提交各部門的用人計劃,在新員工入職后相關的業(yè)務培訓亦未能及時有效的開展,,導致部分新員工未能及時地投入到正常工作中,,致使人力資源的浪費。
(1)考勤 部分員工依然存在考勤混亂,、缺勤現(xiàn)象,。
(2)請銷假 部分員工在未得到上級領導批準的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭請假。
(3)加班及調休 部分員工為了調休,,在非禁忌情況需要加班的情況下虛報加班,;部分員工部分員工在未得到上級領導批準的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭申請調休。
(4)出行 存在虛假出行,,謊報出行,,出行事項正常返回時間未能返回的現(xiàn)象。
(5)衛(wèi)生打掃 在衛(wèi)生掃上,,依然存在打掃不徹底,、衛(wèi)生死角,、個人辦公桌面混亂,、拒絕大掃除的現(xiàn)象,。
(6)電話及傳真管理 依然存在私自用辦公室電話進行私人通話,收發(fā)傳真未進行相關登記的現(xiàn)象,。
(7)網(wǎng)絡應用 依然存在瀏覽無關網(wǎng)頁,、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現(xiàn)象。
(8)辦公紀律 存在辦公時間聊閑天,、吃零食,、倒是非的現(xiàn)象。
(9)著裝要求 部分員工著裝隨意,,不符合簡潔大方,、樸素得體的要求,甚至出現(xiàn)上班時間穿拖鞋的現(xiàn)象,。
通過這三個月的行政工作,,主要的工作體驗有三點:
1、行政工作繁多瑣碎,,耐心細心愛心最重要,;
2、管理工作在做到監(jiān)管有力的同時,,獎罰要做到公平,、公正、合理,;
3,、工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關重要。
1,、績效考核 關于績效考核,,自評分務必做到公正、真實,、有效,;部門評分務必做到公平、公正,、嚴謹,、真實。
2,、崗位制度 繼續(xù)開展各部門崗位職責培訓,、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進行工作匯報,。
3,、企業(yè)文化 建立公司企業(yè)文化培訓機制,制定相關的培訓方案,,努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),,努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,。
4、管理培訓 各部門總監(jiān)嚴格做到培訓管理的職責,,按月制定本部門員工的培訓計劃,,并提交行政部實施。
5,、人力資源 各部門總監(jiān)與行政部相結合制定本部門人才應用計劃,,適時進行新員工的業(yè)務能力培訓。
6,、日常管理
(1)考勤 做到上下班正??记冢駝t按規(guī)定進行行政及經(jīng)濟處罰,。
(2)請銷假 在非緊急情況下,,請假(特殊崗位需提前兩天申請)必須提前一天向部門主管申請,得到批準后方可請假,。
(3)加班及調休 各部門總監(jiān)及常務副總,、行政副總在審批加班申請時,務必明確加班事由及加班必要性,,虛報謊報加班申請的按規(guī)定予以處罰,;在非緊急情況下,調休(特殊崗位需提前兩天申請)必須提前一天向部門主管申請,,得到批準后方可調休,。
(4)出行 出行按相關出行規(guī)定及流程進行記錄,真實填寫出行事由,,部門總監(jiān)務必嚴格監(jiān)管,,非正常出行不予審批。
(5)衛(wèi)生打掃 嚴格按照值日表進行衛(wèi)生打掃,,清除衛(wèi)生死角,,每周六進行大掃除,責任到人,,具體負責,。各部門總監(jiān)不定期與行政部聯(lián)合檢查。
(6)電話及傳真 收發(fā)傳真務必進行相關登記,,嚴禁使用公司電話進行私人通話,。
(7)網(wǎng)絡應用 嚴禁使用辦公電腦下載觀看視頻及瀏覽無關網(wǎng)頁。
(8)辦公紀律 嚴禁辦公時間聊閑天,、吃零食,、倒是非。
(9)著裝 要求著裝得體,簡潔大方,。
以上情況出現(xiàn)違反者,,嚴格按照公司《21條管理規(guī)定》及《十大考核標準》進行處罰。
1,、 根據(jù)公司需要整理、修訂公司日常管理流程體系,;
2,、 根據(jù)公司需要整理、修訂公司日常管理監(jiān)督體系,;
3,、 確立公司日常培訓方案,并與相關部門結合確定各部門業(yè)務培訓方案
4,、 繼續(xù)進行員工勞動合同簽署和完善員工人事檔案
5,、 制定相關的人力資源管理方案、人才招聘實施方案,、人才獵頭
6,、 調整、完善周月,、年評星,、晉級、提職管理辦法
7,、 制度與考核的執(zhí)行實施
8,、 修訂和完善考核辦法和工作流程
10、制訂新員工上崗招聘,、培訓,、考核辦法
11、制訂年內各時間段的文化活動
12,、考察各分支機構部門的管理,、經(jīng)營、業(yè)績情況
13,、制訂年終獎勵辦法
14,、配合網(wǎng)絡部做好網(wǎng)站宣傳工作和辦公自動化建設。
會繼續(xù)做好后勤保障和服務,,為我們共同的創(chuàng)富大業(yè)添磚加瓦,。謝謝大家!
行政人員的工作總結篇十三
20__年里,,人事部在公司領導的正確帶領下,、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結如下:
一,、公司人力資源管理體系的建立和完善。
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,,所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系,。在領導的指導下,我規(guī)劃組織編制了五套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》,、《公司規(guī)章管理制度》,、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》,、《員工手冊》,。但是由于時間緊迫,情況特殊,,這些基礎性文件在20__年我部門需要繼續(xù)編制并完善,,最終加以實施。
二,、職工人數(shù)的確定,。
我公司現(xiàn)在職人員一共17人,其中正式員工9人,,在試用期員工5人,,實習人員3人。其中本科學歷9人,,大專學歷8人,。本市戶口6人,外省市戶口11人,。
這一年公司開始步入正軌,,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年,。在這段時間里,,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,,要求員工到崗時間緊迫,,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力,。主要是招聘前臺,、php、和銷售,。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質水平。這期間應聘上3個前臺,,前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,,在試用期間被辭退。通過總結面試經(jīng)驗,,現(xiàn)成功招聘一名合格前臺,。在招聘php程序員過程中,由于在網(wǎng)站建設方面知識匱乏,,剛開始較為吃力,,在通過和技術部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧,。已成功招聘3名程序員,,其中有表現(xiàn)突出的,,工作態(tài)度也都比較認真,。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進行中,。
四,、培訓工作。
關于新員工入職培訓已經(jīng)規(guī)范化,,但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善,。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門主管進行溝通,,恰當時機找員工談話,。20__年我部門將著手對員工心理素質,職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手計劃實施,。
五,、日常人事管理工作。
我部門在完成上述工作的同時,,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等,。在規(guī)范管理,、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在:
1.在招聘方面,,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,,方式方法還需要多多學習掌握技巧,。
2.公司的規(guī)章制度,應組織員工認真學習。
3.在員工的培訓上未能投入更大的精力,,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。
行政人員的工作總結篇十四
20x。
年,,是不平凡的一年,。這一年,學校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,,我個人也在這些活動中起到了應有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結如下:
一、思想作風方面,。
一年來,,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,,特別是在“三個代表”重要思想學習過程中,,能夠深刻領會其精神實質,并用以指導自己的工作,。黨的x,。
大召開之后,能夠主動認真學習和領會x,。
大精神,,在圍繞主題、抓住靈魂,、把握精髓上狠下功夫,。平時能夠關心時政、關心國家大事,,思想上,、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng),,做到團結同志,、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志,。在為人與事中,,嚴以律己、寬以待人,。工作中,,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉,、不扯皮,,敢于負責,,講究效率。能夠一切服從工作需要,。具有吃苦奉獻精神,,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,,能夠廉潔自律,、公私分明。
二,、履行職責方面,。
今年上半年,因為學校搞百年校慶,,接待工作十分繁重,。根據(jù)學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務工作之外,,主要精力投入在校慶接待工作中,。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構思接待方案,,先后易稿十多次,,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當,,常常夜不能寐,。經(jīng)過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達一萬多字,、詳細而完備的校慶接待方案,。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員,。校慶時,來賓達到近6000人,,但由于計劃周密,,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,,校慶接待工作的成功,,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領導的肯定,。
除校慶之外,,在今年的接待工作中,我還主要參與了x總理第三次視察我校,、以及教育部,、水利水電部等領導視察我校,、中科院化學部院士常委會年會、數(shù)學“天元基金會”揚州會議,、全國高等教育研究會秘書長工作會議,、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動,。在接待工作中,,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經(jīng)驗,。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用,。
今年以來,,我參與協(xié)調處理的主要行政事務有:廣陵學院建設過程中的有關事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關組織協(xié)調工作;學校基本工程建設中涉及的有關事宜;學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;教職工子女入中小學讀書的聯(lián)系工作,、校慶之后有關物資的清理和帳目的結算等工作,。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,,我不計較個人得失,,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協(xié)調與辦公室相關的行政事務,,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響,。
除上述工作之外,在協(xié)助有關部門和學院搞好接待,、加強車隊管理及處理人民來信,、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
不足之處:
1,、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統(tǒng),。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,,往往不夠注意工作的方式方法,。
行政人員的工作總結篇十五
我20__年_月加入____公司,從事行政管理工作,,至今快一年的時間,。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,,收獲頗豐?,F(xiàn)將我20__年的學習工作情況總結如下:
1、學習工作情況,。
經(jīng)過最初的學習適應過程,,我才真正開始____方式的行政工作,。在部門中,我主要負責公司的檔案管理及網(wǎng)絡,、信息管理及后勤工作,。在20__年的工作中,我主要完成了以下工作:
1,、體系管理工作,。
完成____公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作。
2,、網(wǎng)絡信息管理工作,。
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集,、整理和上傳工作,。
3、檔案管理工作,。
完成____公司20__以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作,。
二、工作中存在的不足,。
在____的每一天,,都是在不斷學習的過程,但是在學習工作的過程中,,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式,。比如工作不夠嚴謹,每天的目標性不強,,還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等,。特別是感覺自己每天都在忙,,但是工作效率不是很高,,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,,不分輕重緩急,。所有的這些,我會努力在20__年的學習工作中逐步改進,。
靜靜的坐在電腦旁,,20__年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過,、笑過和工作時的畫面像排好順序,,畫質清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,,而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,,平靜來襲,。一直都有種感覺,其實認定發(fā)生在我身上的每件事情,,無論是'好'的還是'壞'的,,全部都是'對'的,所謂存在就是真理,,亦是如此吧,。在20__年,我會專心的體驗每天的每一刻,,更專心的做眼前事,,更用心的去感受、去努力!
行政人員的工作總結篇十六
xx年,,在各級領導的正確領導下,,在同事們的積極配合下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),,堅持以服務為宗旨,,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,,在克服諸多困難的情況下,,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結如下:
(一)努力做好行政管理工作,。
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,,組織召開晨會,、周例會和專項會議。會前做好各項準備工作及會議記錄,,做到了保密和及時歸檔,。
2、認真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā),,配合領導在制定各項規(guī)章制度的基礎上進一步補充、完善,。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示精神,,確保公司各項工作有序開展,。
3,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,。
4、按照公司辦公用品需求,,落實好辦公用品的采購及出入庫登記工作,。
5、為提高公司知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,,積極向當?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會投宣傳稿件。
(二)認真完成人事管理工作,。
1,、落實公司人事、社保和員工的考勤管理工作,,及時申報月考勤報表,,辦理繳納社保新增、轉入,、減少等各項工作,。
2、做好勞動合同的管理工作,,對即將到期的員工勞動合同,,提前組織續(xù)簽,確保沒有過期遺漏,。
3,、積極組織招聘工作。中支20xx年完成保費收入1183萬元,,隨著業(yè)務的擴大,,對人才的需求也相應地增加。我通過現(xiàn)場招聘,、報紙廣告,、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人才,做好人才儲備,。員工被錄用后,積極協(xié)助辦理入職手續(xù),,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,,步入正常的工作軌道。
4,、嚴格按照員工績效考核辦法,,對員工的工作責任感,、服務意識,、工作技能,、工作效率、團隊合作等方面進行考核,,以提高員工的工作積極性和責任心,,增強員工的團隊精神。
20xx年,,我能夠積極向上,,認真工作,取得了一些成績,,但也存在著不足之處,。主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致,,處理問題不夠成熟,;第二,管理方面還不夠大膽,,還存在面情軟,某些方面要求不夠嚴格的問題,,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,,行動感人,,促使自己的管理水平有更大的提高;第三,,工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。
新的一年新的風貌,在20xx年,,我將會努力改進自己的不足之處,加強學習,,提高工作技能,,為公司發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
1、“沒有規(guī)矩,,不成方圓”,。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格,、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴,、從細、可行”的原則,,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,,從而使辦文、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。
2,、做好人力部門的考勤、社保、人員入司,、勞動合同管理工作,,引進一些優(yōu)秀的人才為我司的發(fā)展貢獻力量,。
3,、本著實事求是的原則,做到上情下達,、下請上報,,真正做好信息傳達工作。
4,、繼續(xù)加強學習,,拓寬自身知識面,提高個人綜合素質,,并堅持晨會和周例會制度,,通過會議、培訓方式,,組織員工進行業(yè)務,、技能學習,進一步提高員工的整體素質,。
5,、工作中要學會開動腦筋,,主動思考,,充分發(fā)揮領導的參謀作用,,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路,。
6,、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。