總結(jié)是我們對(duì)所學(xué)知識(shí)和所做工作的再次思考和整理,。怎樣運(yùn)用合適的語言和表達(dá)方式,,是我們寫總結(jié)時(shí)需要注意的技巧,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,供大家參考和借鑒。
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇一
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20x已經(jīng)過去,,充滿期待的20x已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,,既有收獲的喜悅也有不足的反思,。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對(duì)一年來的生活,、工作,、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理,、和總結(jié),,提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,,愿與各位同仁共勉。
一,、收獲,。
說道收獲,請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的x項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng):x裝修收尾,、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成,、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工,、酒店完成至0.00,。而一年后的今天:x8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉,。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期,。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望,。
要說x項(xiàng)目20x年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):1),、x月30日的x辦公樓的交付;2),、x月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20x年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,,其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備,。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了x人的多少艱辛和付出,,這兩次的交房事件特別x的交房,,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一,、是對(duì)本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié),、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三,、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī),,而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī),,特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工,、統(tǒng)籌管理,、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果,。在此,,請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王x;穩(wěn)重而富有包容心的王x;充滿熱情和活力的張x;任勞任怨的老黃牛張x;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈x;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理,。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,,如果沒有大家的辛苦付出就不會(huì)有x今天,。
二、成長(zhǎng),。
如果說以上成績(jī)是屬于大家的,,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,,那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài),。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,,更是一種狀態(tài),,不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》,、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,,甚至曾經(jīng)想把她背下來,,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),,在20x年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,,以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書會(huì)》,、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目,,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),,渴望學(xué)習(xí),、進(jìn)步、成長(zhǎng),。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李x的演講,,通過學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李x老x師長(zhǎng)講的幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)的境界,。初聽到這句話時(shí),,認(rèn)為這是大話是口號(hào),通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,,并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義,。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助,、帶動(dòng),、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,,有成績(jī)了,,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī),這是我的人生哲學(xué),,也是我不斷持續(xù)努力的方向,。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,,請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛,。我將以此為動(dòng)力,,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心,、更大的努力,,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
三,、不足。
20x年雖然收獲頗多,,感悟頗多,,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,,但在不同程度上還存在一定的滯后,,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力,。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊張,。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20x年整個(gè)工期非常之緊,,特別3#樓南塔,,春節(jié)后復(fù)工已是x月20日,從粉刷,、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,,交叉施工、多專業(yè),、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大,。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大,。像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處,,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,,造成后期20x年的整個(gè)工期非常之緊,。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低,。
其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理,、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),,因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
2,、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,,致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,,當(dāng)裝修開始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工,。
3,、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng),。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),,項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四,、計(jì)劃,。
謀定而后動(dòng),為了明年工作的順利開展,,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,,現(xiàn)計(jì)劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃,,早作打算、早作計(jì)劃,。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;x月1日的酒店試營(yíng)業(yè),,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20x年的計(jì)劃,,特別關(guān)于工序的合理搭接,、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等,,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中,,并抄送各相關(guān)部門,,保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2,、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理,。從x年至今已三年有余,項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的,。越是到最后一年,我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作,,確保零傷亡事故的發(fā)生,,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階,。
3,、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),,一流的個(gè)人素質(zhì)和能力,。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),,特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),,盡可能減少無謂的內(nèi)耗,,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5,、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿足,、思變圖強(qiáng),、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,,以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo),,持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高,、持續(xù)進(jìn)步,,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年3月1日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作,,雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但在接手工作后,,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下,工作逐漸走上正軌,。從對(duì)酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,,不僅學(xué)到了很多,也體會(huì)到了很多,,現(xiàn)就最近幾個(gè)月的工作情況做個(gè)自我總結(jié):
一,、人事方面。
截止到xx年6月15日,,第1,、2季度酒店共新進(jìn)員工62人,離職人員69人,。目前共有在編人數(shù)180人,,崗位缺編人數(shù)5人,分別是餐飲部部長(zhǎng),、服務(wù)員,、迎賓員,前廳接待,、大堂副理各1名,。針對(duì)酒店人員招聘,采用對(duì)內(nèi)招聘和對(duì)外招聘的方式相結(jié)合,。其中,,對(duì)外招聘通過四種渠道進(jìn)行,一是利用酒店電子屏全天滾動(dòng)播出招聘信息,,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,,三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在京山各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘,,多渠道,、全方位地為酒店儲(chǔ)備人力。
二,、企業(yè)文化建設(shè)方面,。
為了更好的對(duì)外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,,春節(jié)之后,,有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,,小到酒店所有資料的收集整理,,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),,也為員工提供了一個(gè)表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái),,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。
同時(shí),,企業(yè)文化也是一種管理理念,,在酒店內(nèi)部構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,一方面,,可以借用企業(yè)文化作為管理工具,,激發(fā)員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報(bào)名,,大展自己的歌喉,,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進(jìn)了員工的音樂素養(yǎng),。另一方面,,優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境,既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工,。酒店于xx年4月25日—5月4日開展了“踏青運(yùn)動(dòng)休閑”為主題的外出春游活動(dòng),,組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動(dòng)過程中,,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?,豐富了員工的文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
三,、培訓(xùn)方面。
培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見的投資,,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益,,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,,著手加強(qiáng)對(duì)酒店員工的培訓(xùn)力度,。由行政部組織培訓(xùn)和各部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,,采用幻燈片+講解的教學(xué)方法進(jìn)行,,課堂氣氛活躍,收效明顯,,員工反映良好。針對(duì)酒店現(xiàn)有的管理問題,,行政部有針對(duì)性地搜集培訓(xùn)資料,,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn),,旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技巧和管理人員的管理水平,。
四、檔案管理方面,。
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財(cái)富,。隨著酒店經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多,。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,,然后再進(jìn)行細(xì)分,將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別,、分部門,、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,,便于有記錄即可查可找,。同時(shí),將各種規(guī)章制度,,各部門的培訓(xùn)資料做到紙質(zhì)與電子檔同步,,做到資料永久不遺失,永久存檔,。除此以外,,結(jié)合工作實(shí)際,健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度,,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度,、酒店例會(huì)管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預(yù)案等等,。切實(shí)做到將制度服務(wù)于工作,。
五、考勤管理方面,。
俗話說,,沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實(shí)行指紋打卡以后,,各部門從上至下,,上到總經(jīng)理,下到基層服務(wù)員都認(rèn)真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,,并將集團(tuán)公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤,。從而實(shí)行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對(duì)考勤時(shí)的特殊異常情況,,如指紋打卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),,由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀(jì)律。
六,、績(jī)效考核方面,。
科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,愿意留在酒店為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值,。激勵(lì)的方法很多,,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運(yùn)用的方法,。xx年上半年度行政部從三個(gè)方面對(duì)員工實(shí)行績(jī)效考核,,一是由部門負(fù)責(zé)人評(píng)選出的優(yōu)秀資深員工,共計(jì)13人,,二是由部門員工評(píng)選出的季度優(yōu)秀員工,,共計(jì)14人,三是由自己報(bào)名參加技能比賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工16人,,并對(duì)優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補(bǔ)貼或者物資獎(jiǎng)勵(lì),。雖說薪酬補(bǔ)貼和物資獎(jiǎng)勵(lì)不是唯一的途徑,但是有一種讓人感覺受重視,、受公平待遇的魅力,,也將成為員工今后職級(jí)晉升的優(yōu)先考核條件之一,激勵(lì)效果就由此而生,。
七,、員工管理方面。
酒店是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),,員工流動(dòng)性大,。有些員工自己也認(rèn)為自己在酒店不知道能不能做長(zhǎng)做久,有些想法平時(shí)想說沒有機(jī)會(huì)說出來,。行政部上半年從兩個(gè)方面,,加強(qiáng)員工的管理工作。一是從行動(dòng)方面管理,,行政部結(jié)合公司的實(shí)際情況,,組織各部門正式員工開展簽定勞動(dòng)合同書的簽定儀式,切實(shí)維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益,,讓員工從此安安心心,、踏踏實(shí)實(shí)的工作。二是從思想方面管理,,組織一批老員工座談會(huì)和住宿員工的座談會(huì),,進(jìn)一步了解酒店員工的思想動(dòng)態(tài),營(yíng)造酒店良好的企業(yè)文化與人文關(guān)懷,,促進(jìn)管理人員與員工之間的溝通,,達(dá)到相互理解,增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。切實(shí)做到關(guān)心員工,、愛護(hù)員工,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,增強(qiáng)公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
八,、個(gè)人在工作中存在的不足之處。
1、深入員工,跟員工溝通的較少,。
2,、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細(xì)致,組織能力欠缺。
3,、人力資源的儲(chǔ)備不夠。
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,,光陰荏苒,,20在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝?;厥走@一年,,成長(zhǎng)過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,激勵(lì)自己不斷提升能力,,向下一個(gè)臺(tái)階邁進(jìn)?,F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.年終評(píng)比及表彰會(huì)的組織施行年會(huì)的籌辦。
2019年12月至2月,,隨著公司年終評(píng)比的開展及公司上市及年會(huì)的籌備,,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開。在2019年終評(píng)比的基礎(chǔ)上,,2019年的評(píng)比更為熟悉和流暢,,但是相較以往來說,我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求,。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會(huì)的細(xì)枝末節(jié)及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,以求會(huì)議表以更完整、更準(zhǔn)確,,更直觀的方式呈現(xiàn),。
2.2019年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊(cè),同時(shí)增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度,,這也是我們2019年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施,。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),,都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過程,。自培訓(xùn)的工作開展以來,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對(duì)接的輔助性工作,。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會(huì)及組織部里,,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì),。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對(duì)我們出現(xiàn)的欺詐我對(duì)此進(jìn)行了維權(quán)及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改,。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口),。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對(duì)接,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),,讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時(shí)下一步將對(duì)更多的政策進(jìn)行落實(shí),。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),但是為老板的出國簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間,,提高老板的效率,。
7.公司新增商標(biāo)12個(gè)。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)上提供了便利,。
9.費(fèi)用管理,。
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù)、發(fā)票等,。
10.文件,、檔案,、印信管理。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,,借閱,,變更及維護(hù)無錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象,。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅,、卡片等,,合格率在98%以上。
二,、詳細(xì)敘述2019年未完成任務(wù)分析,,總結(jié)及原因兩年的工作歷程給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì):,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績(jī),。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,,鼓勵(lì)自己取長(zhǎng)補(bǔ)短,,鞭策自己不斷向前。審視自己,,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識(shí)不足,。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,培訓(xùn)崗位的工作相對(duì)也比較熟悉,,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識(shí),,特別是第一次接手行政的工作,沒有前輩的指導(dǎo),,在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,,對(duì)部門進(jìn)行解讀,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),,只有這樣,,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個(gè)好的指導(dǎo)和解答。同時(shí),,培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識(shí)雖然目前涉及得不是很多,,但也需要未雨綢繆,不斷充實(shí)自己,,以準(zhǔn)備隨時(shí)而來的機(jī)會(huì),。
2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新的執(zhí)行力,。
轉(zhuǎn)崗后,,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),,另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,,在今年的工作中,員工手冊(cè)的內(nèi)容沒有落實(shí),很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒有落實(shí)由于行政事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行,,對(duì)看到的不足和改進(jìn)之處沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn),。
3.員工招聘方式單一,,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺,。
本年度,,雖然通過了現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,,但效果不理想,,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,,同時(shí),,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4.培訓(xùn)力度不夠,。
俗語講“玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),,也發(fā)揮不出來多大的作用,,在,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,,但因公司人手短缺,,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評(píng)工作不到位,。
本年度員工的考評(píng)工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,,沒能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的,、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察,,也未能較廣泛地聽取員工意見,,進(jìn)行綜合分析。
針對(duì)上述這些問題,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
三,、梳理改善思路,、確定改進(jìn)的目標(biāo)針對(duì)不足之處,對(duì)自己提出了2019年的努力方向及改進(jìn)目標(biāo),,細(xì)化而來主要有以下幾個(gè)方面,。
1.做好2019年年終評(píng)比工作。
與人事部其他伙伴共同完成2019年年終評(píng)比的相關(guān)工作,,在去年的基礎(chǔ)上,,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,以便后面的同事能順利開展,。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí),。
根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,,對(duì)公司符合條件的人才進(jìn)行整理,,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心,。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí),。
在入職培訓(xùn)中,不僅要注重培訓(xùn)過程的實(shí)施,,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收,。針對(duì)非固定工的入職培訓(xùn),擬用問卷的形式,,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,。
4.員工手冊(cè)的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
隨著公司的發(fā)展,,各項(xiàng)政策的變化,,員工手冊(cè)內(nèi)容執(zhí)行勢(shì)在必行,一方面起到員工須知的作用,,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對(duì)員工手冊(cè)各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新,。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮,。
為了提升員工技能和業(yè)績(jī),營(yíng)造你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,,如業(yè)績(jī)pk,、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,,讓員工積極參與,,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討,。個(gè)人認(rèn)為,,首先需要在前期出臺(tái)一份比較詳盡的制度來作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件,、培訓(xùn)的形式,,結(jié)果的反饋,評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等,。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢(shì),形成培訓(xùn)的氛圍,,最后,,跟蹤培訓(xùn)過程,形成比較完善的效果評(píng)估,。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機(jī)會(huì),,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績(jī),,吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),,朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。
期待自己在2019年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,,加油!
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇四
回顧20xx年,,作為公司的行政文員,三個(gè)月來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié):
三個(gè)月來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(3)在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
出自 m.sevw.cn
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,;
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,;
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的'簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),;
5,、學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法;
6,、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法;
7,、對(duì)外郵件的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力,;
8、internet的廣泛運(yùn)用,,積極做好每一件事,;
9、認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己積極做好每一件事,。
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,及時(shí)調(diào)整工作思路,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),,努力提高工作成果和質(zhì)量,。今年行政部有較為重大的人事變動(dòng),新進(jìn)人員對(duì)工作熟悉度不夠,,工作的涵蓋面相當(dāng)廣泛,,為此,我們克服人員緊張的困難,,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部每個(gè)員工的積極性,,發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱情,扎扎實(shí)實(shí),、兢兢業(yè)業(yè)開展工作,,一年來,基本完成了總經(jīng)理室對(duì)我們部門下達(dá)的年度任務(wù)和目標(biāo),。下面就一些主要方面進(jìn)行小結(jié)和匯報(bào),。
1、從年初開始,,行政部全力準(zhǔn)備公司園林綠化一級(jí)資質(zhì)就位工作,,根據(jù)資質(zhì)要求對(duì)公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行篩選,,合理分配人員,滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,,解決了資質(zhì)升級(jí)中的人員配置問題。同時(shí)在各部門的配合下,,完善了資質(zhì)材料的準(zhǔn)備,,現(xiàn)待建設(shè)部專家對(duì)我公司的材料作出最終審核。3月,,行政部準(zhǔn)備公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)及建筑裝飾乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的申報(bào),,并于8月順利通過申報(bào)。6月,,全省開始對(duì)施工公司進(jìn)行資質(zhì)核驗(yàn),,行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工一體化一級(jí)資質(zhì)、園林古建工程二級(jí)資質(zhì),、城市及道路照明工程二級(jí)資質(zhì)的核驗(yàn)工作,。
2、3月至6月期間,,經(jīng)過經(jīng)營(yíng)部,、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部的配合,,完成了公司15家分公司及總公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢及組織機(jī)構(gòu)代碼的年檢工作,。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊(cè)、園區(qū)信用手冊(cè)及江蘇省信用手冊(cè)的申辦,。
3,、關(guān)于風(fēng)景園林甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì):根據(jù)季總指示行政部也開始對(duì)公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)升甲做準(zhǔn)備,期間行政部專員分別拜訪了了常熟古建,、蘇州園林股份發(fā)展有限公司,、蘇州筑園、蘇農(nóng),,和他們公司負(fù)責(zé)資質(zhì)方面的經(jīng)辦人建立友誼,,探討經(jīng)驗(yàn)尋找解決我公司升甲方案。
4,、完成了蘇州市兩大新的管理系統(tǒng):20xx年下半年,,蘇州市新出了兩大管理系統(tǒng),分別是“蘇州園林綠化動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)’”蘇州勘察設(shè)計(jì)綜合系統(tǒng)”隨后行政專員也參加了兩大系統(tǒng)的培訓(xùn),,并在兩個(gè)月內(nèi)完善兩大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核,,這兩項(xiàng)系統(tǒng)的誕生,對(duì)于今后企業(yè)申報(bào)資質(zhì)的也提出了更高的要求,,每家企業(yè)在申報(bào)資質(zhì)時(shí)候,,又多了一步流程,,而對(duì)人員信息的管理也更加規(guī)范。
5,、組織開展了iso9001質(zhì)量管理體系和14001環(huán)境管理,、28001職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)審認(rèn)證工作,保持了新一輪證書的有效性,。
6,、制定和完善多項(xiàng)公司制度:在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示下,制定并完善了《建造師考核獎(jiǎng)懲辦法》,、《員工出差管理制度》,、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理?xiàng)l例和規(guī)定》,、《公司油卡辦理規(guī)定》,、《公司油費(fèi)補(bǔ)貼和報(bào)銷流程》、《辦公用品申購和領(lǐng)用規(guī)定》,、《辦公室內(nèi)部管理補(bǔ)充規(guī)定》等,,有力地促進(jìn)了管理水平整體的提升。
7,、20xx年下半年,,行政部為公司二十周年慶活動(dòng)做準(zhǔn)備,部門中每位成員都分配到了相應(yīng)的工作,,并較好的完成了任務(wù),,活動(dòng)結(jié)束后,在二十周年慶表彰大會(huì)上,,行政所有成員都獲得了貢獻(xiàn)獎(jiǎng),,這不僅是部門成員能力的體現(xiàn),也是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政部的.肯定,。
8,、優(yōu)選供應(yīng)商,網(wǎng)上彩購,,降低成本:今年行政部在沿用往年采購模式的基礎(chǔ)上,,還對(duì)比了網(wǎng)絡(luò)銷售商(如京東商城等),很多辦公用品在網(wǎng)上都更加便宜,,現(xiàn)行政部大量辦公用品已在京東商城購買,。
1、服務(wù)器:繼續(xù)維護(hù)和使用服務(wù)器,,不定期的檢查服務(wù)器日志,,防止數(shù)據(jù)泄露。
2,、oa辦公系統(tǒng):今年主要是維護(hù)oa系統(tǒng)的正常運(yùn)行,,大量增加新的表單,,全面更改流程表中的結(jié)構(gòu),讓工作流更加合理,。
3,、電子表格服務(wù)器:下半年購買的電子表格服務(wù)器,已經(jīng)導(dǎo)入公司歷年來所有工程數(shù)據(jù),,接下來的工作是繼續(xù)完善改進(jìn),,爭(zhēng)取以報(bào)表的形式呈現(xiàn)。
4,、信息化培訓(xùn):全年多次組織關(guān)于計(jì)算機(jī)軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要內(nèi)容為員工上班常用軟件的使用技巧,。另組織了全國職稱計(jì)算機(jī)的培訓(xùn),,多人一次通過。
5,、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和檢修,。
1、積極配合各部門工作,,如經(jīng)營(yíng)部“誠信證明,、外出介紹信”的網(wǎng)上申報(bào)、打印,,工程部掛靠項(xiàng)目的后勤配合,,公章及設(shè)計(jì)院各類圖簽的日常登記使用。
2,、建立前臺(tái)訪客登記制度,,加強(qiáng)外來人員管理,維護(hù)好公司內(nèi)部的正常工作秩序,。
3,、組織20xx年度員工體檢。
4,、后勤的各類日常事務(wù):包括接待會(huì)務(wù)等工作,。今年以來,共接待華商校友會(huì)同門校友,、校友企業(yè)來訪多次,,我部門協(xié)同營(yíng)銷、企劃等部門,,群策群力,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)開展工作,使每次的接待工作都有一個(gè)比較圓滿的結(jié)果,。
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間2017年已經(jīng)過去,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,,2017年來,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運(yùn)行,。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。
2017年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果,。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
六,、公司資料辦理工作。
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七,、制度建設(shè)方面。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,,為公司節(jié)約費(fèi)用,。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門,。
八,、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九,、參與公司投標(biāo)文件的制作,。
2017年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán),、濟(jì)寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十、不足之處,。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);,。
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇七
建立,、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全,,證件齊全。
(2)對(duì)各部門,、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,,并存入電腦,便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù),;對(duì)離職人員的自離、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔,,并存入電腦中,便于查證,;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù),。
(4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),,方便了部門,、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。
(1)部門傳人員增補(bǔ)單,。
(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘一批員工,以配備各崗位,。通過采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,。
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,,進(jìn)行了整理,、清查,重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號(hào),,以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,并把檔案存入電腦中,。
(2)合理安排員工住宿情況,,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,,女占5間),;夫妻房52間;保姆,、出租,、臨時(shí)工各1間。
(3)對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔,。
(4)對(duì)宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生,、紀(jì)律進(jìn)行整頓,、通告、檢查,、管理,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(5)每月對(duì)宿舍水,、電進(jìn)行檢查,、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水,、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。
(1)加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,。
(2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。
(3)加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
(4)認(rèn)真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工,、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作,;對(duì)廠牌,、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
(5)人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,,對(duì)新進(jìn)、離廠,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào),。
(6)收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,,提高辦公效率,。
(7)宣傳和培訓(xùn)工作。
(1)貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息,;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作,;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
(2)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā),、登記、傳閱,、批示,;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證,;同時(shí),檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司查詢服務(wù),;加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。
(3)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善、制定公司制度,,并執(zhí)行貫徹公司制度,。
(4)加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
(5)能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率高,。
(6)監(jiān)督、管理,、檢查方面,。
每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,,有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問題作出正確的決策,。
(7)公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,、庫存鞋的管理,。
對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,,保證了資產(chǎn)使用的安全,;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護(hù)工作等,;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出,、入庫交接,、保管管理。
(8)公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
(9)公司總務(wù)工作,,做好后勤保障。
(10)公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。
(11)接待來訪客戶,,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求,、建議。
(12)保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核,、查閱,,對(duì)有異常的'進(jìn)行處理。
(13)公司各種表格管理,。
(14)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理。行政人事部在新的一年里除做好日常管理工作外,,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改,、完善,,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
(2)配合公司促建工作,,加大宣傳力度,,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過以點(diǎn)帶面,,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
(4)完成日常人力資源招聘與配置。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤,、用工、宿舍管理等等,。
(6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
(7)加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,。
(8)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
行政人事工作,,對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,,行政部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。
當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,為此,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn),。
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇八
回顧20xx年,作為人事總務(wù)部的一名行政人員,,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面,。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作,。
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏、延誤,;
2,、做好每天快遞的簽收,發(fā)放,;
3,、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算,。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度,。
協(xié)助x先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行,。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作。
1,、根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印,、掃描、傳真文件的工作,。
2,、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,,做到發(fā)放有序,。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作,。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,,就像個(gè)大管家,什么都要管,。如文件的復(fù)印,、掃描,、傳真,、收發(fā)快件、文件的保管,、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二,、不足之處,。
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心,。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,,不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神,。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解,。
(三)工作不很扎實(shí),。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去,。
三、改善之處,。
作為人事總務(wù)部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,,不斷進(jìn)取,。希望在以后的工作中,再接再厲,,取得更大的成績(jī),。
(一)不斷提高自己。
要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),;樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
(二)端正工作態(tài)度,。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。
四,、20xx年工作計(jì)劃。
(一)積極做好日常行政工作,。
1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳,、下發(fā)等工作,,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2,、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。
3、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,,提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2,、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步,;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好,。
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇九
回顧20xx年,,作為公司的行政文員,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的`本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷xxx,、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的xxx,、工作情況總結(jié)如下:
一年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1,、行政部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):xxx正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):xxx基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及xxx方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的xxx及鍛煉等。
4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法,。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導(dǎo):對(duì)外郵件xxx的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):xxxx的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事,。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的xxx,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷xxx的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝xx的栽培和給予xxx的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好,!
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年即將過去,。一年來,本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的大力支持下,,牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的思想,、工作等情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,,“三個(gè)代表”重要思想,,用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
二是緊緊圍繞提高對(duì)“安全第一”思想觀念的認(rèn)識(shí),,針對(duì)自己的工作實(shí)際,,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),,增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng),。
二,、努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù),。
一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作,。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,按照工作分工,。由于服務(wù)對(duì)象變了,,隨之而來的就是服務(wù)方式的變化,為此,,我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作,、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,,做到了隨時(shí)用車,、隨時(shí)出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情,。同時(shí),,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí),,我也能夠積極配合。
二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作,。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證,。為此,,我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí),在沒有出車任務(wù)時(shí),,及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),。這樣,一方面使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺,;另一方面,通過對(duì)車輛的保養(yǎng),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病,,小問題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,,從而做到了“有病不出車,,出車保安全”。
三,、嚴(yán)格管理,,抓好小車班隊(duì)伍建設(shè)。
一是作好表率,。作為小車班的班長(zhǎng),,我始終做到嚴(yán)于律己,對(duì)待本職工作高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,要求同志們做的,,自己首先做到,,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,,為小車班全體干部職工作好表率,。
二是嚴(yán)格管理,。在工作中,要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,,不挑肥撿瘦,,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,,都認(rèn)真的去履行好職責(zé),。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度,。
和勞動(dòng)紀(jì)律,,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,,牢固樹立安全第一的思想,;堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),文明駕駛,,禮貌行車,;服從調(diào)度,熱情服務(wù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,;搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),保持車況良好,,車容整潔,,確保各種機(jī)件齊全有效;堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng),,抓好行車安全工作,。
四、存在問題和下步打算,。
總之,,一年來,我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,做了一些工作,,取得了一些成績(jī),但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,,也還存在一些差距和不足,。如對(duì)一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深,,不夠系統(tǒng),;為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等。在今后的工作中,,我將不斷抓好安全法規(guī),、政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全觀念,;切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系,認(rèn)真做好服務(wù)工作,,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī),。
時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策,。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、工商、藥監(jiān),、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步,。
回顧20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
一、人事管理方面,。
1,、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
3,、配合采購和財(cái)務(wù)部門,,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān),。
4,、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。
2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對(duì)外工作更為通暢,。
3、聯(lián)系報(bào)刊,、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作,。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品,。
三,、公司管理運(yùn)作方面。
1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通,、聯(lián)系,,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司各職能部門職責(zé)不清,,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著進(jìn)駐,對(duì)我們來說,,既是壓力也是動(dòng)力,,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十一
這一年,,是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第20xx年。這一年,,我們?cè)谛姓款I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,圓滿完成這一年的工作,小區(qū)住戶物業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)全都結(jié)算完整,。這一年,,我注重自身的發(fā)展,在工作之余還堅(jiān)持參加培訓(xùn),,學(xué)習(xí)最新的知識(shí),,讓自己變得更加強(qiáng)大優(yōu)秀。現(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
為了防止不法分子進(jìn)入小區(qū),,為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益,,我們物業(yè)在小區(qū)的大門設(shè)置了保安亭,在小區(qū)的各個(gè)樓道都有安裝電子鎖,。所以我們收集了小區(qū)住戶的車輛的基本牌號(hào),,登記在系統(tǒng)里面的車輛可以直接通過檢驗(yàn)進(jìn)出小區(qū);在進(jìn)入樓道的時(shí)候,,我們有給每一棟的住戶單獨(dú)錄入指紋,,各住戶可以通過指紋打開樓道門。
這一年我們及時(shí)核對(duì),、更新相關(guān)的信息,,記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息,,以及登記新住入業(yè)主。在上一年我們接到用戶的建議,,登記時(shí)需要的手續(xù)太多,,反而增加麻煩,所以在這一年,,我們行政人事部聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議后,,簡(jiǎn)化相關(guān)手續(xù),辦理時(shí)只帶身份證就行,。并且我們?nèi)耸虏勘WC一周xx天都有員工在職,,更好地為住戶服務(wù),。
在年終的時(shí)候,陸續(xù)有xx名保安人員離職,,保安隊(duì)伍人手瞬間不夠了,,我們?nèi)耸虏苛⒓凑归_招聘工作,。在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布信息,并且還在小區(qū)的大門上面粘貼招聘信息,。
面對(duì)保安人員的招聘工作,因?yàn)槭侵饕U习I(yè)主的安全工作的,,所以我們秉持著寧缺毋濫的精神,,對(duì)每一個(gè)來面試的人員,,我們都精神仔細(xì)考核,不僅要身手好,,還要底子清白,人品不好的我們堅(jiān)決不要,。經(jīng)過一段時(shí)間的招聘工作,招聘工作圓滿完成,。巧的是其中一名就是我們小區(qū)的住戶,,是xx樓剛剛退休的一名大爺,,雖然年紀(jì)有些大了,,但是身子依舊硬朗,,就給他安排在小區(qū)保安亭值班。
在年底財(cái)務(wù)部核算小區(qū)物業(yè)費(fèi)的時(shí)候,,我們行政部認(rèn)識(shí)與財(cái)務(wù)部協(xié)作,幫助財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工作,。在財(cái)務(wù)部需要相關(guān)的業(yè)主信息的時(shí)候,,我們立即查找相關(guān)的信息交個(gè)財(cái)務(wù)部,,有漏繳、欠費(fèi)的業(yè)主時(shí),,我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進(jìn)行繳費(fèi),。我們xx個(gè)部門相互協(xié)作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),,補(bǔ)齊了所以的物業(yè)費(fèi),,并進(jìn)行了核算,,并將相關(guān)費(fèi)用用大字報(bào)的形式展示給所有住戶。
1,、小區(qū)的xx期放已經(jīng)開始交付業(yè)主,我們物業(yè)的任務(wù)也在增加,,我們的隊(duì)伍也必須及時(shí)擴(kuò)充,,在新的一年,,我們一定及時(shí)展開招聘工作。
2,、及時(shí)做好xx期住房業(yè)主的信息登記,保障住戶利益,。
3,、加強(qiáng)部門自身建設(shè),用更好的服務(wù)理念對(duì)待業(yè)主,。
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十二
20___年,,是不平凡的一年,。這一年,學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動(dòng),,我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一年來,,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政,、關(guān)心國家大事,。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),,做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局,。能夠主動(dòng)幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中,,嚴(yán)以律己,、寬以待人,。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),,遇事不推諉、不扯皮,,敢于負(fù)責(zé),,講究效率,。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,不計(jì)個(gè)人得失,,在對(duì)外交往和接待工作中,,能夠廉潔自律,、公私分明。
(一)接待工作,。
今年上半年,因?yàn)閷W(xué)校搞百年校慶,,接待工作十分繁重,。根據(jù)學(xué)校工作需要,,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中,。為了做好這項(xiàng)工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,,先后易稿十多次,,有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐,。經(jīng)過近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備,,終于制訂出了一套長(zhǎng)達(dá)一萬多字,、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個(gè)校慶接待過程中,,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員,。校慶時(shí),,來賓達(dá)到近6000人,,但由于計(jì)劃周密,組織得當(dāng),接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行,,校慶接待工作的成功,,保證了校慶的順利舉行,,也受到了來賓的好評(píng)和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外,,在今年的接待工作中,我還主要參與了*副總理第三次視察我校,、以及教育部,、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校,、中科院化學(xué)部院士常委會(huì)年會(huì)、數(shù)學(xué)“天元基金會(huì)”揚(yáng)州會(huì)議,、全國高等教育研究會(huì)秘書長(zhǎng)工作會(huì)議、全國語言文字工作會(huì)議,、廣東省教育代表團(tuán)和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動(dòng),。在接待工作中,,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)我校的接待工作也得到了來賓的好評(píng),,從而在樹立學(xué)校形象,,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作,。
今年以來,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有:廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜,?!?+1”樓宇拆遷事宜,。新生接待及開學(xué)典禮工作,。逸夫圖書館的正式開館儀式。校運(yùn)動(dòng)會(huì)的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作,。學(xué)校基本工程建設(shè)中涉及的有關(guān)事宜,。學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作,。清房工作,。教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作,。今年暑假中,校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動(dòng),,我不計(jì)較個(gè)人得失,,幾乎放棄了整個(gè)暑假的休息時(shí)間,,主動(dòng)處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)而受到影響,。
除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待,、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理人民來信,、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù),。
1、對(duì)政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),。
2,、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法,。
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十三
時(shí)間如梭,,不知不覺20x即將過去,,新的一年即將到來。進(jìn)入公司已九月有余,回首過去的工作時(shí)間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及20xx年的兩部分分別陳述如下:
優(yōu)化員工膳食,、車輛管理,、油費(fèi)控制,、宿舍管理、辦公物資采購及控制費(fèi)用,、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn),、公司綠化等2,、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔,,員工考勤抽查、匯總,,簡(jiǎn)歷更新,,篩選,、通知安排面試等。作為行政專員,,深知工作的繁瑣,小到打印,、復(fù)印,、傳真,、各類文件歸檔和保管,大到接待,、會(huì)議、結(jié)算,、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺,,車輛管理一直沒有很好的提高。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),,和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,慢慢的提升自己的能力!
20xx年工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),,豐富自己,拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),,及時(shí)了解部門員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
2、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實(shí);新的一年,,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間_年已過去,,在這一年時(shí)間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),,立足本職、突出重點(diǎn),、狠抓落實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟,。
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大,,但多數(shù)都很繁瑣,,要做到面面俱到還是很不容易的,。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作,。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,,要想干好工作,,首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界,。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),,不斷武裝自己的頭腦,,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì),。
二、愛崗敬業(yè),,甘于奉獻(xiàn)。
作為一名行政服務(wù)人員,,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細(xì),,我都以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決,。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,,我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作,。其中,,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,,無論刮風(fēng)下雨,,還是烈日炎炎,,我都不計(jì)辛苦,,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,,終于,用了20天的時(shí)間,,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
另外,_年我行的周年慶,、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作,。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理,。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足,,以及今后的工作設(shè)想,。
在這一年時(shí)間里,,我在_這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無論是待人接物,,還是做人,、做事上能力都有了很大的提升,。但是,我還是能夠看到自己的不足,。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足,。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,,積極創(chuàng)新,更好地開展工作,。三是行政工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒,。
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十五
20—年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),、支持、關(guān)愛下,,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),,作為職能部門,,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給,、配制計(jì)劃。自今年x月到目前,,共有效招聘—人。
2,、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,,做到人盡其才,,崗得其人,,人崗匹配,全年共調(diào)員工—人,。
3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),,針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本,。全年招聘費(fèi)用共計(jì)—元。
培訓(xùn)框架分為三個(gè)部分:管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),,使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ),。
1,、針對(duì)今年新入司人員眾多,,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,,共培訓(xùn)新員工—余場(chǎng),,培訓(xùn)—人。
2,、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《——制度》,共安排—場(chǎng),,參加人數(shù)共計(jì)—人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)—人次,,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等,。
3、從第x季度起,,開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),,并定期舉辦讀書研討會(huì),對(duì)員工的讀書活動(dòng),,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作,。
4、監(jiān)督,、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,,協(xié)助完成。
公司加大各部門主管的評(píng)估力度,,每季度按期進(jìn)行季度考核,。
1,、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),,同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,積極尋找解決辦法,。
2,、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核,。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,,通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,,其中辭退—人,,罰款x人,行政警告×人,。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次,。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。
4、著手20—年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),,設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施,。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選,。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十六
時(shí)光飛逝,,光陰荏苒,20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝,?;厥走@一年,,成長(zhǎng)過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,,激勵(lì)自己不斷提升能力,向下一個(gè)臺(tái)階邁進(jìn)?,F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.20xx年終評(píng)比及表彰會(huì)的組織施行年會(huì)的籌辦。
20xx年12月至2月,,隨著公司年終評(píng)比的開展及公司上市及年會(huì)的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開,。在20xx年終評(píng)比的基礎(chǔ)上,,20xx年的評(píng)比更為熟悉和流暢,,但是相較以往來說,我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求,。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會(huì)的細(xì)枝末節(jié)及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,以求會(huì)議表以更完整,、更準(zhǔn)確,更直觀的方式呈現(xiàn),。
2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊(cè),,同時(shí)增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度,。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度,,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面,。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施,。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過程,。自培訓(xùn)的工作開展以來,,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對(duì)接的輔助性工作,。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會(huì)及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍,。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì),。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對(duì)我們出現(xiàn)的欺詐我對(duì)此進(jìn)行了維權(quán)及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改,。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口),。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對(duì)接,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),,讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時(shí)下一步將對(duì)更多的政策進(jìn)行落實(shí),。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),,但是為老板的出國簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間,提高老板的效率,。
7.公司新增商標(biāo)12個(gè)。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)上提供了便利,。
9.費(fèi)用管理,。
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù),、發(fā)票等。
10.文件,、檔案、印信管理,。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,,借閱,變更及維護(hù)無錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象,。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅,、卡片等,,合格率在98%以上,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績(jī),。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵(lì)自己取長(zhǎng)補(bǔ)短,,鞭策自己不斷向前,。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識(shí)不足,。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,,培訓(xùn)崗位的工作相對(duì)也比較熟悉,,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識(shí),特別是第一次接手行政的工作,,沒有前輩的指導(dǎo),在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,,對(duì)部門進(jìn)行解讀,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),,只有這樣,,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個(gè)好的指導(dǎo)和解答,。同時(shí),培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識(shí)雖然目前涉及得不是很多,,但也需要未雨綢繆,不斷充實(shí)自己,,以準(zhǔn)備隨時(shí)而來的機(jī)會(huì),。
2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新的執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)崗后,,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),,一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),,另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,,員工手冊(cè)的.內(nèi)容沒有落實(shí),,很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒有落實(shí)由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行,,對(duì)看到的不足和改進(jìn)之處沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案,,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。
3.員工招聘方式單一,,補(bǔ)給不及時(shí),,造成各部門人員短缺,。
本年度,雖然通過了現(xiàn)場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,但效果不理想,,一些較好的員工流失,,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,,同時(shí),給各部門工作開展帶來了一定的難度,。
4.培訓(xùn)力度不夠,。
俗語講“玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),,也發(fā)揮不出來多大的作用,在13年度,,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因公司人手短缺,,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,。
5.員工的考評(píng)工作不到位,。
本年度員工的考評(píng)工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,,沒能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng),、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,,進(jìn)行綜合分析。
針對(duì)上述這些問題,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要做好帶頭模范,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
1.做好20xx年年終評(píng)比工作,。
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評(píng)比的相關(guān)工作,,在去年的基礎(chǔ)上,,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,以便后面的同事能順利開展,。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)。
根據(jù)《福利制度》,,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,,對(duì)公司符合條件的人才進(jìn)行整理,,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心,。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí),。
在入職培訓(xùn)中,,不僅要注重培訓(xùn)過程的實(shí)施,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收,。針對(duì)非固定工的入職培訓(xùn),擬用問卷的形式,,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。
4.員工手冊(cè)的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理,。
隨著公司的發(fā)展,,各項(xiàng)政策的變化,,員工手冊(cè)內(nèi)容執(zhí)行勢(shì)在必行,一方面起到員工須知的作用,,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,,我們還需要對(duì)員工手冊(cè)各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮,。
為了提升員工技能和業(yè)績(jī),營(yíng)造你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,,如業(yè)績(jī)pk,、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,,讓員工積極參與,,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討,。個(gè)人認(rèn)為,首先需要在前期出臺(tái)一份比較詳盡的制度來作為實(shí)施的保障,。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件,、培訓(xùn)的形式,,結(jié)果的反饋,評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢(shì),,形成培訓(xùn)的氛圍,最后,,跟蹤培訓(xùn)過程,,形成比較完善的效果評(píng)估,。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機(jī)會(huì),而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),,總結(jié)收獲的成績(jī),,吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),,朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。
期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,,加油!
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行政人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十七
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范,;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的`公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作:
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3,、人力資源管理工作:
根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置,;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),
本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置,。
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。