總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇一
xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二,、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證通過,,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
三,、公司管理運(yùn)作方面
1,、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的,!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇二
20xx年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),,及時調(diào)整工作思路,,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高工作成果和質(zhì)量,。今年行政部有較為重大的人事變動,,新進(jìn)人員對工作熟悉度不夠,工作的涵蓋面相當(dāng)廣泛,,為此,,我們克服人員緊張的困難,充分調(diào)動內(nèi)部每個員工的積極性,,發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱情,,扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)開展工作,,一年來,,基本完成了總經(jīng)理室對我們部門下達(dá)的年度任務(wù)和目標(biāo)。下面就一些主要方面進(jìn)行小結(jié)和匯報,。
一,、企業(yè)管理方面
1、從年初開始,,行政部全力準(zhǔn)備公司園林綠化一級資質(zhì)就位工作,,根據(jù)資質(zhì)要求對公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行篩選,合理分配人員,,滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,,解決了資質(zhì)升級中的人員配置問題。同時在各部門的配合下,,完善了資質(zhì)材料的準(zhǔn)備,,現(xiàn)待建設(shè)部專家對我公司的材料作出最終審核,。3月,行政部準(zhǔn)備公司風(fēng)景園林乙級設(shè)計資質(zhì)及建筑裝飾乙級設(shè)計資質(zhì)的申報,,并于8月順利通過申報,。6月,全省開始對施工公司進(jìn)行資質(zhì)核驗(yàn),,行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工一體化一級資質(zhì)、園林古建工程二級資質(zhì),、城市及道路照明工程二級資質(zhì)的核驗(yàn)工作,。
2、3月至6月期間,,經(jīng)過經(jīng)營部,、營銷部、財務(wù)部的配合,,完成了公司15家分公司及總公司的營業(yè)執(zhí)照年檢及組織機(jī)構(gòu)代碼的年檢工作,。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊、園區(qū)信用手冊及江蘇省信用手冊的申辦,。
3,、關(guān)于風(fēng)景園林甲級設(shè)計資質(zhì):根據(jù)季總指示行政部也開始對公司風(fēng)景園林乙級設(shè)計資質(zhì)升甲做準(zhǔn)備,期間行政部專員分別拜訪了了常熟古建,、蘇州園林股份發(fā)展有限公司,、蘇州筑園、蘇農(nóng),,和他們公司負(fù)責(zé)資質(zhì)方面的經(jīng)辦人建立友誼,,探討經(jīng)驗(yàn)尋找解決我公司升甲方案。
4,、完成了蘇州市兩大新的管理系統(tǒng):20xx年下半年,,蘇州市新出了兩大管理系統(tǒng),分別是“蘇州園林綠化動態(tài)管理系統(tǒng)’”蘇州勘察設(shè)計綜合系統(tǒng)”隨后行政專員也參加了兩大系統(tǒng)的培訓(xùn),,并在兩個月內(nèi)完善兩大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核,,這兩項系統(tǒng)的誕生,對于今后企業(yè)申報資質(zhì)的也提出了更高的要求,,每家企業(yè)在申報資質(zhì)時候,,又多了一步流程,而對人員信息的管理也更加規(guī)范,。
5,、組織開展了iso9001質(zhì)量管理體系和14001環(huán)境管理、28001職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)審認(rèn)證工作,,保持了新一輪證書的有效性,。
6,、制定和完善多項公司制度:在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示下,制定并完善了《建造師考核獎懲辦法》,、《員工出差管理制度》,、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理條例和規(guī)定》,、《公司油卡辦理規(guī)定》,、《公司油費(fèi)補(bǔ)貼和報銷流程》、《辦公用品申購和領(lǐng)用規(guī)定》,、《辦公室內(nèi)部管理補(bǔ)充規(guī)定》等,,有力地促進(jìn)了管理水平整體的提升。
7,、20xx年下半年,,行政部為公司二十周年慶活動做準(zhǔn)備,部門中每位成員都分配到了相應(yīng)的工作,,并較好的完成了任務(wù),,活動結(jié)束后,在二十周年慶表彰大會上,,行政所有成員都獲得了貢獻(xiàn)獎,,這不僅是部門成員能力的體現(xiàn),也是各位領(lǐng)導(dǎo)對行政部的肯定,。
8,、優(yōu)選供應(yīng)商,網(wǎng)上彩購,,降低成本:今年行政部在沿用往年采購模式的基礎(chǔ)上,,還對比了網(wǎng)絡(luò)銷售商(如京東商城等),很多辦公用品在網(wǎng)上都更加便宜,,現(xiàn)行政部大量辦公用品已在京東商城購買,。
二、信息管理
1,、服務(wù)器:繼續(xù)維護(hù)和使用服務(wù)器,,不定期的檢查服務(wù)器日志,防止數(shù)據(jù)泄露,。
2,、oa辦公系統(tǒng):今年主要是維護(hù)oa系統(tǒng)的正常運(yùn)行,大量增加新的表單,,全面更改流程表中的結(jié)構(gòu),,讓工作流更加合理。
3,、電子表格服務(wù)器:下半年購買的電子表格服務(wù)器,,已經(jīng)導(dǎo)入公司歷年來所有工程數(shù)據(jù),,接下來的工作是繼續(xù)完善改進(jìn),爭取以報表的形式呈現(xiàn),。
4,、信息化培訓(xùn):全年多次組織關(guān)于計算機(jī)軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要內(nèi)容為員工上班常用軟件的使用技巧,。另組織了全國職稱計算機(jī)的培訓(xùn),,多人一次性通過考試。
5,、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和檢修
三,、后勤服務(wù)方面:
1、積極配合各部門工作,,如經(jīng)營部“誠信證明、外出介紹信”的網(wǎng)上申報,、打印,,工程部掛靠項目的后勤配合,公章及設(shè)計院各類圖簽的日常登記使用,。
2,、建立前臺訪客登記制度,加強(qiáng)外來人員管理,,維護(hù)好公司內(nèi)部的正常工作秩序,。
3、組織20xx年度員工體檢,。
4,、后勤的各類日常事務(wù):包括接待會務(wù)等工作。今年以來,,共接待華商校友會同門校友,、校友企業(yè)來訪多次,我部門協(xié)同營銷,、企劃等部門,,群策群力,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)開展工作,,使每次的接待工作都有一個比較圓滿的結(jié)果,。
5、在車輛調(diào)度上,,行政部人員隨時待命,,隨時出發(fā),風(fēng)雨無阻,。秉承著高效的工作效率,,安全至上的工作理念,,全心全意為公司服務(wù)的敬業(yè)精神,獲得了公司內(nèi)部人員以及客戶伙伴的一致好評,,從7月正式記錄開始至12月,,總計駕駛里程數(shù)達(dá)18320公里。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,行政部將繼續(xù)以公司中心開展各項工作,,克服缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,改進(jìn)方法,,又好又快地完成每項工作,,讓行政部在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再接再厲,為公司的建設(shè)與發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇三
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧,。
一、虛心學(xué)習(xí),,努力工作,,形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),,及時“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20xx年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過觀察,、摸索和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
2,、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,力爭做到工作有計劃,落實(shí)有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
(2)在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面
不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,推動行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識。
二,、突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1,、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全,、消防檢查制度,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故,。
2,、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,,健全維修記錄,,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,,對固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時,監(jiān)督使用,。
3,、倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符,。
4,、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,,差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關(guān)系,,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評,、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。
6,、在接待方面,,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作,。全年車輛行駛安全,,車況良好。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1,、行政是服務(wù)工作,,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,,是做好這份服務(wù)的根本,。
2、樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,,擺正位置,主動介入,,處理好各方面的關(guān)系,,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3,、在堅持原則落實(shí)制度的的前提下,,實(shí)際情況實(shí)際處理,,實(shí)際情況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置,。
四,、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,,亟待解決:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問題時考慮欠缺,;
2,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力,、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
3,、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4,、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題分析判斷不夠全面,,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,,提高每個員工的安全意識,。
五、行政部20xx年工作計劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,落實(shí)各項制度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
3,、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,,重點(diǎn)需要落實(shí),,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,確保不出現(xiàn)大的安全事故,。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,,溝通上需要進(jìn)一步提高,。“多走,,多看,,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值,。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇四
行政部做為公司的職能部門,,為企業(yè)的發(fā)展以及各個店面部門提供一系列的服務(wù),對內(nèi)提供各種制度下發(fā),,辦公用品,、固定資產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)管理以及部分會員糾紛提供相應(yīng)支持,,對外做好與工商,、衛(wèi)生、法院等部門的外聯(lián)工作,。20__年已經(jīng)結(jié)束,,回顧過去的一年中有工作上帶來的喜悅也有艱辛,現(xiàn)對20__年重點(diǎn)工作總結(jié)如下:
一,、20__年的小成績
1,、一區(qū)14家店面的固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)以及資產(chǎn)的貼簽工作,此次的盤點(diǎn),,根據(jù)20__年的盤點(diǎn)表并聯(lián)合財務(wù)部,,仔細(xì)的與店內(nèi)各類物品核對并標(biāo)注出異同之處,。在日常工作中,,對固定資產(chǎn)做到管理好,及時跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)固定資產(chǎn)的異動情況并與財務(wù)部及時登記確認(rèn),。
2,、在這一年中行政部針對公司的具體情況,對安全生產(chǎn)和消防工作建立健全了系統(tǒng)的安全消防檢查制度、安全隱患排查制度,、游泳館安全生產(chǎn)例會等制度,,為20__年的安全生產(chǎn)做好前期準(zhǔn)備工作。
3,、很好的配合財務(wù)部門每月催促,、跟進(jìn)各個店面的保潔費(fèi)用、泳池藥劑費(fèi)用的oa申請單收取,、統(tǒng)計并報送財務(wù)部做好排款工作,。
4、店內(nèi)管理人員的oa及企業(yè)郵箱的開放申請及調(diào)整工作,,保證了店內(nèi)工作的正常進(jìn)行,。
5、按月完成區(qū)域內(nèi)店面的辦公用品統(tǒng)計,、報價,、配送、發(fā)放工作,,并與區(qū)總做好成本的控制工作,,行政部為了更好的減少成本,不定時的對辦公用品的行情進(jìn)行觀察,,及時與供貨方溝通價格問題,。
6、完成20__年度的一區(qū)全區(qū)域營業(yè)執(zhí)照的年檢工作,,另在20__年最后一個季度一區(qū)全部店面已經(jīng)完成《食品流通許可證》的辦理工作,。
7、每月新進(jìn)員工工牌,、名片的統(tǒng)計整理報送制作單位及發(fā)放工作,,行政部針對現(xiàn)制作方制作速度質(zhì)量等問題綜合考慮后,在保證更快的制作速度,、相同的成本情況下,,已經(jīng)成功更換新的制作方。
8,、處理工商部分,、法院店內(nèi)會員退款訴訟案件,在20__年已經(jīng)與北太平莊工商所針對康都店退費(fèi)問題達(dá)成一致,,康都店所有工商投訴問題均與浩沙健身無關(guān),,以后公司不需要處理康都店會員退費(fèi)等問題。
二,、改進(jìn)及建議
1,、需要加強(qiáng)與店面的溝通,,在一些需要店內(nèi)配合的工作上,時常出現(xiàn)店內(nèi)配合力度不夠情況;
2,、由于行政部門的工作常常事無巨細(xì),,雖然我們都希望能完成得最好,但由于人力等各方面有限,,不能把每件事情都做到完美,。
3、外聯(lián)關(guān)系需要加強(qiáng),,通過與政府等行政部門接觸中發(fā)現(xiàn),,我公司的外聯(lián)還需進(jìn)一步加強(qiáng),需要公司的支持,。
三,、20__年的重點(diǎn)工作計劃
1、區(qū)域內(nèi)各個店面的營業(yè)執(zhí)照增項工作,,因?yàn)楦鱾€區(qū)的辦理流程及材料要求會有些異同,,因此行政部門幾乎所有店面都要親力親為,目前已經(jīng)用萬方店作為試點(diǎn)店面開始首次操作增項事由,。
2,、20__年的固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
3,、新年度的各店營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)絡(luò)注冊,、提交年檢工作。
4,、其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇五
一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望20xx年度的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,,朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié):
對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,,使其更加完善化,,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù),;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好,。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),,公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),,但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,,考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜,;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,,給予了合理公正的行政處罰,,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,,均認(rèn)識到了自身的錯誤,。
公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實(shí)施,。
進(jìn)行促銷人員的管理工作,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,,加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等幫助建立積極的員工關(guān)系,,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,,使其更加人性化,,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念,。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),,也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。最后,,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好,。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇六
20__年就快結(jié)束,,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵。可以說,,20__年是公司拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧,。
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作,,形成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),,及時“充電”,,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),,依托工作崗位通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù),。另一方面,問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,,落實(shí)有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,推動行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識。
二,、突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對公司的具體情況,,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全、消防檢查制度,,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故,。做好固定資產(chǎn)管理工作,,建檔建卡,健全維修記錄,,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn),。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時,,監(jiān)督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度,,實(shí)物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳實(shí)相符,。對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,,差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平。保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評,、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定,。在接待方面,無差錯的完成接待用車,,同時完成公司的各項工作用車工作,。全年車輛行駛安全,車況良好,。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
行政是服務(wù)工作,保持一個良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,,是做好這份服務(wù)的根本。樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,,擺正位置,,主動介入,,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。在堅持原則落實(shí)制度的的前提下,,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),,流程與效率”的合理處置。
四,、存在的不足
對新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,,在處理難點(diǎn)問題時考慮欠缺;由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力,、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
抓制度落實(shí)不夠,,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題分析判斷不夠全面,,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移。安全工作抓得還不夠到位,,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,,提高每個員工的安全意識,。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇七
行政部一個是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右樞紐,,行政部工作繁雜瑣碎,尤其是公司目前正在改革中,,所有規(guī)章制度,、辦公環(huán)境都需要重建,而我們的員工也由最初的30來人迅速擴(kuò)張到現(xiàn)在的70人,,因?yàn)槁殬I(yè)特性和公司懂事的人性化關(guān)懷,,所有員工住宿與餐飲均為公司統(tǒng)一解決,繁雜事務(wù)具多,。所以行政部成立后建立了行政,、財務(wù)、人事三個崗位,,分別來做好公司的后勤保障工作,。
一、行政部工作職責(zé)任分配
?行政:公司各項規(guī)章制度編寫,、績效管理,、辦公區(qū)域、宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,、公司各項外聯(lián)工作,、公司網(wǎng)絡(luò)管理、資產(chǎn)等辦公用品管理,。
?人事:主要負(fù)責(zé)員工招聘,、員人入職離職手續(xù)辦理、員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理,、考勤統(tǒng)計,。
?財務(wù):主要負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算管理、各網(wǎng)站報表的核算,、公司各項財務(wù)報表的登記核算,、員工工資核算發(fā)放,、員工借款管理、賬務(wù)憑證管理,。
二,、工作總結(jié)
行政:1、裝修了30b辦公室,,購置了全新的辦公桌,、辦公椅,整體提升了辦公環(huán)境,。
2,、規(guī)范了試用期與轉(zhuǎn)正流程、出臺了公司的考勤制度,、辦公室管理制度,、宿舍管理制度、離職制度,、勞動合同,、保密協(xié)議、績效考核規(guī)定,,大大提升了員工紀(jì)律,,員工著裝規(guī)范,逐漸做到對待每一位員工公平公共,、不偏不倚,,事事有制度可依。明確了員工的入職流程,,使員工在入職時既能感受到公司的正規(guī)劃、程序化,、制度化,。
3、因宿舍近期房租上漲等原因,,公司放開宿舍政策,,允許部分員工在外自己租房,每月補(bǔ)貼1500-20xxrmb補(bǔ)貼,。
人事:1,、招聘人員9人(其中2研發(fā)、3平臺,、2測試,、1客服、1產(chǎn)品)
2,、招聘人員中離職2平臺,、1客服,,1測試,招聘人員中2名已過適用期,,3人正在適用期中,。招聘合格率目前有55%。
三,、工作中存在的問題與解決方案
?員工流失率
目前新員工流失率達(dá)到45%,,這一原因一部分是由于行業(yè)特性,一部分還是需要了解的,,建議在招聘時從員工背景,、各項需求、技能水平方維度進(jìn)度審核,,避免人員流失,。
員工離職時,建議行政部能入手做員工離職面談,,了解員工真正意圖和離職的原因,,做到有的放矢,。
?員工加班頻率
自出臺員工考勤制度以來,,員工加班、調(diào)休成災(zāi),,每月統(tǒng)計加班和調(diào)休成了人事很大的一塊工作,,目前正在引進(jìn)績效考核,,以任務(wù)完成時間為標(biāo)準(zhǔn),避免一些任務(wù)拖延而造成的不必要加班單,。人事也會每周統(tǒng)計各部門人員的加班,、調(diào)休、請假情況發(fā)放給各部門主管,,以便各部門主管詳細(xì)了解本部門人員出勤情況,。加班時間以一個月為周期,遇30日加班可延續(xù)下一個月,,其他假期一個月結(jié)清一次,。
?公司資產(chǎn)統(tǒng)計
目前公司資產(chǎn)均已統(tǒng)計在冊,但是原資產(chǎn)價格目前查起來較難,,后期由行政珊珊和財務(wù)小黃進(jìn)行財產(chǎn)預(yù)估統(tǒng)計大概價格,。
運(yùn)維機(jī)房的資產(chǎn)是大塊,因機(jī)房內(nèi)的設(shè)備較為復(fù)雜,,需配合運(yùn)維部主管一起統(tǒng)計,。統(tǒng)計方式為:統(tǒng)計里面的多少機(jī)箱,再細(xì)分機(jī)箱里面的配件,、查找價格,。
?辦公室環(huán)境衛(wèi)生
30b由于上下兩層,、洗手間眾多、菲傭上班時間比較長等原因?qū)е?0b菲傭不停更換,,現(xiàn)在已和最新的兩個菲傭開了會議,,明確他們是我們其中一員,享受和公司員工一樣的福利待遇(定時分開水果,、可以食用公司零食等),,上班時間由原6點(diǎn)更改為7點(diǎn),下班時間由原10點(diǎn)更改為7點(diǎn),。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇八
行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開展工作,,較好地完成了下半年度的各項工作,,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度到公司,,所以目前僅對這年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報,。
一、思想建設(shè)
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,。在近幾個月中,我們部門強(qiáng)化了員工對部門職能的認(rèn)識,,以求真,、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),,做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,同時下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念,。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,,它的職能,、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性,、分散性,、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,,統(tǒng)一了思想,,我們能夠凝聚起全部門的力量,,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,,干活不含糊,,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象,。
二,、行政管理
1、制度制訂
眾所周知,,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,,管理制度的系統(tǒng)性、完整性,、先進(jìn)性,、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時間比較短,,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,,所以我們對代表處的文檔管理,、考勤管理、辦公用品管理,、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,,在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
2,、證照辦理
近幾個月以來,,隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,設(shè)立的河南投資有限公司并進(jìn)行變更,,對河南投資有限公司,、河南**房地產(chǎn)公司、河南投資擔(dān)保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢,,辦理了**煤礦和**煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更,、河南投資擔(dān)保有限公的變更等等,通過一系列公司的辦理和變更,,我們和省工商局,、**市工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系,為以后的各項工作打下良好的基矗
3,、人員招聘
隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,,近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,,雖然招聘情況不太理想,,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要,。
4,、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,,但在人事手續(xù)辦理方面,,我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對老員工的人事資料,,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,,并且認(rèn)真核實(shí)資料,保證員工人事資料的真實(shí)情;對新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,,新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,,通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,,做好統(tǒng)計,,做到有據(jù)可查,依章辦理,。
三,、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,,因此也是一個展示對外形象的重要窗口,。前臺人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報刊,,電話轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,,為各部門提供了便利;同時還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評,。
2,、保潔工作
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實(shí)際情況,,從原來的每天打掃一次,,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費(fèi)用,。
3,、美化環(huán)境
作為一個服務(wù)部門,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購,,我們盡量考慮員工的意見,,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),,易用的產(chǎn)品,。在購買時,本著“貨比三家,,質(zhì)量與價格并重”的原則,,既為員工購買到合適用品,又在程度上節(jié)省公司開支,。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作,。
5,、會議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,,我們雖然人員較少,,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機(jī)、送機(jī),、酒店預(yù)訂,,有時部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,,但我們沒有任何怨言,,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,,時間緊,、任務(wù)重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn),,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務(wù),,受到了與會專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。
6、車輛管理
公司業(yè)務(wù)量增多,,車輛使用頻繁,,車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,,所以我們及時保障車輛合理使用安排,,同時也相應(yīng)控制費(fèi)用,我們辦理了加油卡,,并且每次出車都做好記錄。
四,、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。比如行政制度,、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等,。我們會在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過程中步步提高。
五,、未來展望
明年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,,為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù),。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會在完善制度,、規(guī)范流程,、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇九
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,,回首這一年,,步步腳印!收獲頗豐,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
一,、內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的行政內(nèi)勤,,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,。
工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。
2,、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3,、銷售會議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,,使用品種、數(shù)量,、價位,、結(jié)算方式)。
5,、各種促銷活動情況了解,,統(tǒng)計費(fèi)用報銷等協(xié)助辦理。
6,、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格,、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度),。
7、建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用,、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額),。
8,、各種報表的統(tǒng)計、匯總,、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批,。
10,、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,,不得丟失或向外泄密,。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記、分發(fā),。
12,、各月份客戶回款額排查、跟蹤,、跟進(jìn),。
二,、存在的缺點(diǎn)及計劃
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場部的銷售業(yè)績。xx年的到來,,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,,我個人也要盡自己所能,,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,,從容得體,。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,,能更多的為公司利益著想,。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4,、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
四,、總結(jié)
一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。
做了一年的行政內(nèi)勤工作了,,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),,所以出現(xiàn)了不少的問題,,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭取更大的進(jìn)步!
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇十
一,、20__年工作總結(jié)
,我部緊緊圍繞公司總體安排部署,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的配合支持下,,通過部門全體員工的共同努力,較好完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部20__年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)做好了部門員工思想工作,。由于今年公司管理變革,我部部分員工思想動搖比較大,,沒有真正理解公司管理變革的意義和目的,,主要反映在駕駛員、保潔員等崗位,。為此,,我部積極疏導(dǎo),組織召開專題會議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的,、意義,同時也允許他們結(jié)合自身實(shí)際理性客觀地反映問題,,并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究,,確保了員工隊伍的穩(wěn)定。特別是在“3.1”集體上訪事件中,,我部無一人參與,。
(二)完成了制度流程建設(shè)。根據(jù)公司管理變革的總體安排,,我部在從原行政部更名后,,積極按照公司新的組織架構(gòu)和崗位人員安排研究討論行政事務(wù)管理制度流程。今年來,,我部共計完善修正包括《車輛管理制度》,、《公文管理制度》、《辦公耗品采購流程》,、《收文流程》,、《發(fā)文流程》等在內(nèi)的共計9個制度、13個流程,,保證了公司日常行政事務(wù)的正常運(yùn)行,,實(shí)現(xiàn)了公司行政管理新舊業(yè)務(wù)的無縫銜接。
(三)規(guī)范了收發(fā)文管理,。根據(jù)公司新的制度,、流程以及國
家關(guān)于公文新的管理規(guī)定,,我部及時修訂了公文發(fā)文格式,并對公文收文程序進(jìn)行了規(guī)范,,使公司辦文工作更加精簡,、準(zhǔn)確、高效,。今年以來,,我部共計核發(fā)行政類公文271件,會議紀(jì)要20件,,辦理收文490件,。
(四)狠抓了行政事務(wù)管理。一是根據(jù)部門實(shí)際情況,,合理進(jìn)行了人員分工,,做到了行政事務(wù)工作不留空檔;二是嚴(yán)格執(zhí)行辦公耗材、耗品購買的審批管理,,杜絕了無計劃,、無審核、無審批采購的行為,。三是健全了各類資料,、記錄,特別是對耗品的入庫,、領(lǐng)用等記錄進(jìn)行了規(guī)范,,做到了件件有登記,事事有記載,。四是規(guī)范了會務(wù)安排和接待工作,,做到了事前準(zhǔn)備,過程服務(wù)和事后清理,。不完全統(tǒng)計,,20__年我部安排和協(xié)助各類會議140余次,負(fù)責(zé)大型接待10余次,。
(五)做好了后勤服務(wù)工作,。一是為進(jìn)一步美化公司辦公環(huán)境,今年我部重新對辦公區(qū)域內(nèi)及辦公室的所有花草進(jìn)行了更換,,使辦公環(huán)境煥然一新,。二是更換了公司所有飲水機(jī),由于公司各辦公室飲水機(jī)使用年限太久,,老化嚴(yán)重,,我部積極與供應(yīng)商銜接,免費(fèi)更換了所有飲水機(jī),。三是為進(jìn)一步降低公司酒水的采購價格,,我部組織10幾家酒水供應(yīng)商進(jìn)行公開競價,,以最低價中標(biāo)作為公司長期的酒水供應(yīng)商,預(yù)計將為公司節(jié)約酒水開支幾十萬元,。四是完善了職工臨時宿舍,。根據(jù)公司需要,我部及時采購了相關(guān)物品,,配置了職工臨時宿舍所有生活必需品,。經(jīng)過各事業(yè)部及人力資源部和我部的共同審核,合理安排了急需住房的新
員工入住,。四是加強(qiáng)了與物業(yè)管理公司的銜接,,及時要求他們處理日常后勤事務(wù),保證了公司辦公場所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序,。
(六)加強(qiáng)了車輛管理工作,。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司“車管”制度,規(guī)范用車流程,,做到了用車登記,、安排科學(xué),超出廣安區(qū)域之外用車由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批,,無行車安排時,,節(jié)假日(含雙休日)車輛均停放在指定位置(四九灘、電力小區(qū),、星河名苑),,確保了車輛不受損害,有效杜絕了私自出車行為;二是合理調(diào)配車輛,。在公司用車相對緊張的情況下,我部積極與各部門協(xié)調(diào),,合理調(diào)配機(jī)動車輛,,最大限度滿足部門用車需求。不完全統(tǒng)計,,20__年我部共計安排,、協(xié)調(diào)車次達(dá)1500余次,行程達(dá)68萬公里;三是加強(qiáng)了駕駛員安全,、法規(guī)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化了職業(yè)道德教育,樹立了良好的職業(yè)習(xí)慣,。全年未出現(xiàn)一次人為交通責(zé)任事故;四是駕駛員填寫行車日志,,我部積極組織相關(guān)人員進(jìn)行了不定期抽查,均未發(fā)現(xiàn)不良行為;五是嚴(yán)格控制車耗費(fèi)用,,認(rèn)真執(zhí)行車輛耗材,、維修審批流程,,定期通報本部車輛耗費(fèi)情況(里程、100公里油耗,、維修,、過路等),共同為降損增效建言出策,。六是對舊工程車進(jìn)行了更換,。為更好地保障公司工程用車,今年我部共計為事業(yè)部更換工程用車5輛,,并將舊車進(jìn)行了公開拍賣,。七是取消了一輛職工車。根據(jù)公司要求,,為更好地發(fā)揮職工車的作用,,我部及時對取消一輛職工車后的線路進(jìn)行了優(yōu)化,確保能服務(wù)大多數(shù)員工,。經(jīng)過試運(yùn)行,,目前兩輛職工車運(yùn)行良好,無不良反映,。
(七)確保了內(nèi)保安全,。在我部內(nèi)保人員少、年齡結(jié)構(gòu)老化,、工作任務(wù)重等實(shí)際情況下,,我部對內(nèi)保工作進(jìn)行了合理調(diào)劑,保證了內(nèi)保工作的正常開展,。一是確保上班時有人值守,,并對來人來訪進(jìn)行登記。二是加強(qiáng)了辦公區(qū)域巡查工作,,發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)行了及時疏導(dǎo);三是加強(qiáng)了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系,,積極配合打擊一切違法亂紀(jì)行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間,,我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤,,確保慶典活動的正常進(jìn)行。四是加強(qiáng)了消防,、防盜等工作的檢查力度,,確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來,,辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件,,沒有發(fā)生一起火災(zāi)事故,保持和鞏固了安全、穩(wěn)定的辦公環(huán)境,。
二,、工作中存在的問題
(一)部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務(wù)性工作下方到各事業(yè)部,,使公司總部專心謀發(fā)展,。但我部原本就是開展事務(wù)性工作,保障公司日常工作的正常開展,,是沒有辦法下放到各事業(yè)部,。以我部目前的崗位人員配置,明顯偏少,,不利于工作的開展,。
(二)部分行政事務(wù)有待規(guī)范。20__年公司管理變革剛剛起步,,很多日常事務(wù)性工作還不規(guī)范,,比如收發(fā)文、督查督辦,、辦公耗品管理等等,。在來年的工作中還有待于規(guī)范。
(三)內(nèi)保工作存在安全隱患,。目前我部內(nèi)保人員僅僅4人,,而且大都是年齡偏大且非專業(yè)出身,無法執(zhí)行一些基本的內(nèi)保任
務(wù),,公司內(nèi)保工作存在安全隱患,。
(四)督查工作有待加強(qiáng)。
三,、20__年工作打算
20__年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路,,認(rèn)真做好后勤、辦文,、保衛(wèi),、車輛等具體工作,為公司各項工作提供保障和服務(wù),。
一是完善各類制度流程。根據(jù)公司實(shí)際情況,,對行政流程進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化完善,,特別是oa辦公系統(tǒng)流程,加大網(wǎng)上辦公的推行力度,,確保20__年真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,,進(jìn)一步促進(jìn)行政事務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
二是加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理,,合理調(diào)配車輛,,確保各類用車需求;加強(qiáng)車輛耗品、消耗的審批管理,,嚴(yán)格執(zhí)行車輛耗品,、消耗的審批流程;完善車輛的臺賬管理。
三是極力推行內(nèi)保外聘,。在合理安排公司現(xiàn)有內(nèi)保人員的前提下,,極力推行內(nèi)保人員外聘,提升公司的內(nèi)保形象,,保證公司本部安全,。
四是做好后勤服務(wù)工作。充分調(diào)動物業(yè)公司及本部員工的工作積極性,,轉(zhuǎn)變觀念,,增強(qiáng)服務(wù)意識,努力做好公司后勤保障工作,,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好服務(wù)工作,。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇十一
1、公司各類證照的辦理,、年檢,,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20x年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,,按時完成了公司證照的年檢,,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保,、消防等部門的檢查,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局,、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2,、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計劃,,盡量將費(fèi)用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi),、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制,。
3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,,購進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,我在進(jìn)入公司后,,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),,然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率,。
4、公司印章,、檔案及合同的管理
20x年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5,、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,,對員工月度工資,、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團(tuán)總部要求,,統(tǒng)計了公司20x年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20x年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時,,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20x年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作,,積極傾聽員工心聲,,及時解答員工疑問,,并組織員工參加了運(yùn)動會,、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,,使得員工能保持較高的工作效率。
7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時完成布置的任務(wù)
作為人x公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政、法務(wù),、董秘,、戰(zhàn)略,、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20x年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項任務(wù),,按時上報相關(guān)資料,,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8,、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進(jìn)行管理和控制,,行政部作為樞紐部門,,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織,、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售,、采購,、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢,。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇十二
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個臺階,,較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)報告如下:
1、認(rèn)真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工,、工資、升級和其它的核定審查工作,。對廠牌,、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作,。
2、人事周報表統(tǒng)計工作,。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,,對新進(jìn)、離廠,、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
3,、收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率,。
4,、宣傳和培訓(xùn)工作
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息,。搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作,。對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草工作作計劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,。做好公司文件的通知、審核,、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù),。加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善,、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度,。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,,有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,。為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服,。認(rèn)真收集信息,,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向公司匯報,,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問題作出正確的決策。
7,、公司財產(chǎn),、辦公用品,、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,,保證了資產(chǎn)使用的安全,。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護(hù)工作等,。并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出,、入庫交接,、保管管理。
8,、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
9、公司總務(wù)工作,,做好后勤保障,。
10、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
11、接待來訪客戶,,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求,、建議。
12,、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對保安及司機(jī)上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核,、查閱,,對有異常的進(jìn)行處理。
13,、公司各種表格管理,。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),,并按時按質(zhì)的完成,。
根據(jù)部門20___年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20___年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理,。
行政人事部在20___年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)行修改,、完善,,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2,、配合公司促建工作,,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,,通過以點(diǎn)帶面,,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3,、加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,,做好以事設(shè)崗,,人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù),。
4、完成日常人力資源招聘與配置,。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤,、用工,、宿舍管理等等,。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人。
8,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇十三
從20--年3月23日開始,我來到公司工作,,被任命為人事管理員。在這項工作中,,我根據(jù)公司的實(shí)際情況和自己的工作做了初步的規(guī)劃?,F(xiàn)實(shí)告訴我“只有管理好人,,才能管理好事”,所以在自己的工作期間,我根據(jù)公司的實(shí)際情況,不斷創(chuàng)新人事管理工作,。另一方面,我仍然用我的初步計劃,,認(rèn)真,、務(wù)實(shí)地進(jìn)行人事管理。首先,,我對人事管理相關(guān)文件進(jìn)行了徹底的起草,,并根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公司的實(shí)際情況逐步完善。最后,,我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度,。
9月底,因公司人事調(diào)整,,從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理),,接任行政、人事、辦公室,、總后事務(wù),。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,,在各部門的配合下,,根據(jù)公司的方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)是:做好日常的外部和內(nèi)部工作,,進(jìn)一步提高工作效率,,保證各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù),,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的物流支持服務(wù);儲備和創(chuàng)新人力資源管理,,為公司的發(fā)展、生產(chǎn)和經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度,。從10月1日開始,,我就一直在做部門經(jīng)理(代),都是圍繞著以上思路在做,。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),,及時調(diào)整招聘、用工管理,、后勤保障管理的思路,。
回顧過去,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,,讓我懂得了很多,。領(lǐng)導(dǎo)們對我的支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖。在此,,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝!有了你的幫助和理解,,我在工作中可以更加得心應(yīng)手,有了你的幫助,,公司的發(fā)展可以更上一層樓,,各項任務(wù)也可以更好的完成。其總結(jié)報告,。
一,、人事管理
1、徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料,,并根據(jù)公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,,并簽字簽發(fā);對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行解釋和監(jiān)督,進(jìn)一步指導(dǎo)執(zhí)行,。
2,、建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職、離職,、調(diào)動,、升級)。
(1),、對現(xiàn)有人員的歸檔工作,,現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成。
(2)將所有部門和人員分組歸檔,,以便于工作操作,、驗(yàn)證、轉(zhuǎn)移和管理,。
(3),、辦理公司新入職、離職,、調(diào)動手續(xù);自我離職,、辭職、生病退休等,。離職人員的檔案應(yīng)分類歸檔,,以便核查;同時保管好調(diào)動、晉升人員等檔案和資料,,月末將新聘,、辭職、調(diào)動人員信息發(fā)送至財務(wù)部,。
(4)各部門負(fù)責(zé)人每月統(tǒng)計在崗人員數(shù)量,,每月統(tǒng)計和核對離職人員、新員工和調(diào)動人員,,方便部門,、人事、財務(wù)查詢和結(jié)算管理,,加強(qiáng)人力資源管理,。
及時收集、整理,、歸檔檔案資料,。
3、人員招聘,。
(1),、各部門移交人員補(bǔ)充清單。
根據(jù)部門人員的實(shí)際需求,,有針對性,、合理的招聘員工,配備各個崗位;通過廣泛的招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等一系列切實(shí)可行的措施,。我們?nèi)〉昧素S碩的成果。
4、員工住宿。每月統(tǒng)計員工住宿情況,,并上報員工名單。
5,、加強(qiáng)放(離)假制度和離崗單管理,,對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅決進(jìn)行核實(shí)和處理,一方面維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,另一方面激發(fā)員工的積極性,,從而大大改善公司的工作作風(fēng)。
6,、認(rèn)真做好日常工作,,包括:優(yōu)秀員工,、薪酬,、晉升、調(diào)動等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補(bǔ)發(fā),,等等,。
7、人員月統(tǒng)計,。每月匯總公司各部門人數(shù),,對新進(jìn)員工、新進(jìn)員工,、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行備注,。
8、收集信息,,開發(fā)和保留人力資源檔案,,提高辦公效率。
二,、行政,、辦公室和總務(wù)
1、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上下聯(lián)系溝通工作,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息;做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調(diào);監(jiān)督和檢查所有工作和計劃。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草相關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃等文稿。負(fù)責(zé)公司信件的處理,、收發(fā),、登記、傳閱和指示;通知,、審核,、傳遞、督促和檢查公司文件,。加強(qiáng)辦公文件和檔案管理,。在收發(fā)文件方面,下發(fā)的文件及時送達(dá)相關(guān)部門,,為公司貫徹上級精神,,及時完成工作任務(wù)提供了有力保障;同時檔案管理有序,隨時為公司服務(wù);加強(qiáng)書面材料的起草和印刷,,按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善和制定公司規(guī)章制度,,并貫徹執(zhí)行。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,,讓員工在工作中有章可循,讓違紀(jì)行為有案可查,,讓員工了解和支持物流工作,,取得良好效果,注重物流質(zhì)量,。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇十四
一,、20__年度工作計劃完成情況及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格簡明扼要,并用圖表展示):
1,、對照20__年目標(biāo),、數(shù)據(jù)對比分析;
2、對公司目標(biāo)的完成做出的主要貢獻(xiàn);
3,、部門,、分廠內(nèi)部做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊、個人(附簡單的文字說明);
2,、對公司目標(biāo)的完成做出的主要貢獻(xiàn):
(1),、公司活動:內(nèi)部:外部:
(2)、部門工作:復(fù)印,,掃描,,收發(fā)快遞,,報刊征訂及分發(fā),發(fā)送接收傳真,,預(yù)訂機(jī)票,,前廳接待,會議室的申請與會議服務(wù),,礦泉水及水票的領(lǐng)用,,電子水牌的制作等。
20__年商務(wù)中心完成文件復(fù)印89725份;掃描文件956份;發(fā)送快遞1348多份,,接收快遞2674份;分發(fā)報紙3395多份,、雜志1090份、美克采風(fēng)557份,,信件1467封;發(fā)送,、接收傳真3000多份;預(yù)訂機(jī)票1000張;會議的準(zhǔn)備與服務(wù)工作158次;參觀接待290余次;前廳接待來訪人員1286人;申請并分?jǐn)偟V泉水520箱(以上數(shù)據(jù)截止到12月)。完成各項工作所發(fā)生的費(fèi)用計劃和申請及其他現(xiàn)金結(jié)算的費(fèi)用核算工作,。積極配合tpm推進(jìn)辦的工作,,實(shí)施辦公室5s改善,將商務(wù)中心整理得井然有序,,打印機(jī),、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備都有專人維護(hù),,定位擺放,,極大的方便了各部門打印,、復(fù)印,、掃描工作的完成
二、20__年工作中存在的問題與不足,、原因分析,、整改措施;
1、問題與不足;
(1)在協(xié)助他人工作過程中,,缺乏溝通和主動性,。
(2)工作細(xì)心度仍有所欠缺。
(3)外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
2,、出現(xiàn)問題與工作失誤的原因分析;
(1)在日常工作中,,時常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍
(2)由于在接待方面經(jīng)驗(yàn)不足,,有時接待的不夠好,。
3、整改措施,、建議;
(1)今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的水平,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(2)在接下來的工作中,,本人一定會仔細(xì),、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作,。
(3)在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致,。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇十五
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,,面對激烈的市場競爭形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理,。
一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),,行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二,、強(qiáng)化服務(wù)意識,,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前,、服務(wù)在前,,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,計劃周密,措施到位,,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通,。
三,、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。
一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,,多次參加人才市場招聘會,,為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四,、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
五,、20xx年工作打算
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇十六
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表,、各組組員項目分配表,、獎金分配表、月份就診表,、轉(zhuǎn)正試題表,、員工面試,、入職,、轉(zhuǎn)正,、離職表、從人員招聘至任用,,根據(jù)各組的實(shí)際需要,,有針對性,合理地招聘員工,,配備到各崗位,,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職,、離職,、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),,配合人事部工作事宜,。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處,。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整,。
對于x年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作,、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在x年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,,修訂和完善獎懲規(guī)定,,激勵機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營造良好辦公環(huán)境;
加強(qiáng)勞動人事管理工作,,勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,,完善人事檔案管理,,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。
x年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階,。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇十七
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對工商,、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查,。xx年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,、目標(biāo)展開工作,,緊跟公司各項工作部署。現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要總結(jié),。xx年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
一,、人事管理方面
1,、根據(jù)各市場部人員的實(shí)際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,配備到各崗位。目前,,已在重點(diǎn)市場廣東,、云南、某,、成都,、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
2,、較好完成各市場部人員的入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、調(diào)崗等人事審批工作,,并即時上報集團(tuán)公司人力資源部;
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4,、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,,為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;
5、崗位職責(zé):對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,,編寫了公司員工職位說明書,,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與集團(tuán)總部溝通,,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜,。
二、行政工作方面
1,、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),,打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,,開通新辦公區(qū)的電腦、電話,、網(wǎng)線,,采購辦公用品等,,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2,、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行,。
3,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢,。
4,、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,,合理地采購辦公用品,。
5、嚴(yán)格控制各項辦公費(fèi)用開支,,以節(jié)約降低成本為第一原則,。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定,、食宿安排等,,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作,。
三,、公司管理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,,制定相應(yīng)的管理制度,,使各項工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證,。行政部出臺了《行政部管理手冊》,,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》,、《電子文件管理》、《檔案管理》,、《打印復(fù)印管理》等,,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,,通過落實(shí)各項規(guī)章制度,,規(guī)范了工作程序。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
4,、加強(qiáng)對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項制度管理制度,,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),。
xx年工作尚存不足之處:
1,、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,,對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2,、對公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;
3,、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
5,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
xx年,,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個方面著手工作:
1,、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,。修訂和完善獎懲規(guī)定,、激勵機(jī)制等制度。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負(fù)責(zé)人,,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3,、協(xié)助各市場工作,,加強(qiáng)與員工溝通,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境
4,、加強(qiáng)公司檔案的管理,,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,,對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理,,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送,、傳閱和保管工作,。
5、加強(qiáng)勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),,提升管理水平,,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
6,、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn),。
7、組織員工活動,,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在xx年的工作中雖取得了一定成績,,但還要努力工作,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場部工作,,盡最大的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個新的臺階。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇十八
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
六,、行政部201x年工作綱要
201x年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展201x年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
行政部工作人員個人總結(jié) 行政專員個人工作總結(jié)篇十九
不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,,內(nèi)心不禁感慨萬千,,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一,、20xx年的工作回顧,。
1,、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo)下,,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),,公司成立了運(yùn)營部,更換了品管部主管,、行政部主管,,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng),、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名,,并通過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,,面試和應(yīng)聘300余人次,,不但引進(jìn)了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,,擴(kuò)大了影響力,。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,,春天平整土地、夏天澆水施肥,、秋天清掃落葉,、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹,、百平草莓,、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭,、鳥語花香,,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,,做好車輛管理工作,,我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑,,安全準(zhǔn)時的把乘車人送達(dá)目的地,,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,,食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn),,根據(jù)公司實(shí)際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補(bǔ)57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識,,加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,,外部招待358次,,招待3232人次。
3,、辦公室的日常管理工作:切實(shí)做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,,按照采購計劃,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,,(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報)開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,,在打印紙,、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,,更新企業(yè)宣傳冊,,更新員工名片,進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念,、建立企業(yè)知名度,、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,,認(rèn)真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,,認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項任務(wù),理順與各單位關(guān)系,,始終與各職能單位保持良好的關(guān)系,,在全民運(yùn)動會中取得了總分第四名的好成績,在水務(wù)局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合,,保證了各項指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá),有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的組織,、記錄、整理和會議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
4,、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元,、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“iso三體系認(rèn)證”,、新華節(jié)水認(rèn)證,、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書,、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”,、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標(biāo)兵”,、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱號,。
5、工程資料整理和預(yù)決算工作:實(shí)時跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程,、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識,,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程,、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,,并跟進(jìn)各項工程的審計決算工作的進(jìn)行。
二,、工作中存在的問題,。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因?yàn)樵谌昵皠倎淼焦揪褪窃谛姓抗ぷ?,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé),,說陌生因?yàn)樽晕胰温氁詠恚耪嬲钋械捏w會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動的保障,,也是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,面對后勤管理、車輛管理,、人力資源,、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等大量事務(wù)性工作,,也讓我認(rèn)識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎,。當(dāng)我真正認(rèn)識到它,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有很大的距離,。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境,,全新的團(tuán)隊,,對工作的認(rèn)識不足,工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。對于各項工作的要求不夠細(xì)化,、不夠敏感,,監(jiān)督檢查工作做的不到位。
2,、有些工作的協(xié)調(diào)不到位,,處理對外關(guān)系、處理上下級關(guān)系,,各部門關(guān)系,,員工之間的關(guān)系,火候掌握的不到位,,處理關(guān)系缺乏技巧,,對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,,與大家的溝通應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年行政部工作總結(jié)5篇20xx年行政部工作總結(jié)5篇,。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,,一些專業(yè)性強(qiáng)的工作不能做到得心應(yīng)手,,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,,提高自身管理水平,。
三、20xx年的工作計劃,。1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2,、本著實(shí)事求是的原則,強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,,做到上情下達(dá),、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
3、明確崗位職責(zé),,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律,、崗位職責(zé),、溝通協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行細(xì)化,提高落地性,,為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù),。加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動力市場為參照,,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊伍,,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,,創(chuàng)造高效益,。
4,、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強(qiáng)現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,,從人員素質(zhì),、技能水平、綜合能力等方面入手,,科學(xué)合理的調(diào)配崗位,,做到“物盡其用人盡其才”;加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,,從未來發(fā)展規(guī)劃,、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手,,創(chuàng)造“引得進(jìn)人才,、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,,提高企業(yè)競爭力;加強(qiáng)創(chuàng)新,,多搞活動,搞活氣氛,,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強(qiáng)對后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)服務(wù)意識,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
5,、建立員工教育培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)工作實(shí)用化,、常態(tài)化,。行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),。6,、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,,建立預(yù)防機(jī)制,,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,,保證人,、機(jī)、物,、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),,并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè),。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作,,努力做到全員參與,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級,。
7,、節(jié)約后勤運(yùn)行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,,采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,,水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用,杜絕浪費(fèi),,加強(qiáng)行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,,并做好后勤費(fèi)用、辦公用品費(fèi)用的報銷審核,。
四,、新年展望和目標(biāo)。
20xx年這是充滿新意的一年,、充滿希望的一年,,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強(qiáng)管理創(chuàng)新,、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政部應(yīng)有的作用,。