總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銀行綜合行政部個(gè)人工作總結(jié) 銀行行政人員工作總結(jié)篇一

三個(gè)月以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷和同事們的幫助下，我較為順利的融入到了公司這個(gè)大家庭中,，通過近三個(gè)月的工作實(shí)踐,，個(gè)人工作能力也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)就三個(gè)月以來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一、所做主要工作

我所擔(dān)任的職務(wù)為綜合部行政專員,，在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),，主要做好了一下幾項(xiàng)工作。

一是虛心學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自身能力素質(zhì)。初到公司,，能擺正自己的位子,，虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化、各項(xiàng)管理制度規(guī)定和發(fā)展目標(biāo),，不斷了解和熟悉公司各部門運(yùn)營方式，不斷增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,，目前，我已基本了解公司各項(xiàng)工作制度和運(yùn)營模式,，較好地融入了公司這個(gè)集體,。

二是認(rèn)真履責(zé),，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。日常主要負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌謀劃和與公司其他部門的工作對(duì)接。扎實(shí)做好各類會(huì)務(wù)保障,，三個(gè)月以來共接待保障各類會(huì)議*場(chǎng)次,。及時(shí)整理公司總經(jīng)會(huì)、辦公會(huì),、周例會(huì)及其他各類行政會(huì)議記錄并下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,，擬制各類通知通告，三個(gè)月以來,，共整理并下發(fā)各類會(huì)議紀(jì)要*份,，通知通告*份?；I劃公司成立工會(huì)相關(guān)事宜,，積極準(zhǔn)備相關(guān)資料，與邛崍市相關(guān)部門進(jìn)行對(duì)接,，順利成立公司工會(huì),。進(jìn)一步正規(guī)固定資產(chǎn)管理秩序,，對(duì)公司各類物資進(jìn)行登記造冊(cè)，目前已登記固定資產(chǎn)*類*件,。同時(shí)還負(fù)責(zé)日常辦公用品和員工工作服的采購,。根據(jù)公司工作安排，擬制招聘計(jì)劃,，三個(gè)月以來共接待*名物業(yè),、保安、保潔,、形象保安人員的招聘,，收集相關(guān)資料并認(rèn)真審核。

三是嚴(yán)格要求,，樹立自身良好形象,。員工的形象反映公司的形象，日常工作中,，我始終注重維護(hù)自身良好形象,，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,，首屆天府大地藝術(shù)季期間,，與同事們一道加班加點(diǎn)，不畏辛勞,，掃地,、擦玻璃、沖洗道路,，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。牢固樹立公司主人翁意識(shí),，積極聯(lián)系邛崍相關(guān)學(xué)校開展研學(xué)活動(dòng),；在公司人員緊張的情況下，充當(dāng)服務(wù)員,，搞好餐飲服務(wù)保障工作,；主動(dòng)到廚房幫廚切菜，及時(shí)緩解廚房工作任務(wù),。

二,、存在問題和不足

三個(gè)月的時(shí)間，自身雖然基本熟悉了公司的各項(xiàng)工作,，了解了公司的運(yùn)營模式和經(jīng)營目標(biāo),，但在具體工作中還存在一些問題和不足，主要有以下幾個(gè)方面,。

一是工作能力還有待提高,。主要表現(xiàn)在個(gè)人學(xué)習(xí)能力還不強(qiáng),，處理突發(fā)事件的能力還有欠缺，統(tǒng)籌謀劃工作還需要經(jīng)過工作的實(shí)踐來增強(qiáng),。

二是工作預(yù)想預(yù)測(cè)還不夠,。作為公司行政專員，具體工作中,，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策和分憂工作做得還不夠好,，對(duì)一件事的預(yù)測(cè)預(yù)想還不夠周到。

三是辦事不夠謹(jǐn)慎,。行政工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。對(duì)工作缺少前瞻性在這方面,，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。

三,、下一步工作打算

如果我順利通過公司的使用期,，轉(zhuǎn)為公司正式員工，我將繼續(xù)努力工作,，認(rèn)真干好行政專員這個(gè)崗位,，積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好辦公室各項(xiàng)工作，牢固樹立主人翁意識(shí),，積極為公司全面發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和管理規(guī)定,，并認(rèn)真遵守,，同時(shí)注重做好公司形象的維護(hù)，力爭通過自己的不懈努力實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo),。

二是提升能力,。通過三個(gè)月的試用期，我深刻認(rèn)識(shí)到自身能力素質(zhì)還有很大欠缺,，特別是適應(yīng)新形勢(shì)下職場(chǎng)規(guī)律方面還有較大提升空間,，在接下來的工作中，我將不斷把自身知識(shí)融入工作實(shí)踐,，通過實(shí)際工作提升能力素質(zhì),。

三是發(fā)揮特長。充分利用自身特長為公司出謀劃策,，注重凝練公司企業(yè)文化,，并通過朋友圈、微信好友推送等形式對(duì)公司進(jìn)行宣傳，提升公司知名度,。

以上是我的試用期工作總結(jié),，不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。

銀行綜合行政部個(gè)人工作總結(jié) 銀行行政人員工作總結(jié)篇二

2011年中個(gè)人工作總結(jié)

在忙碌的工作中,，不知不覺又過去了**時(shí)光,，回顧2011年，我雖有迷茫,，也有快樂,，既有一個(gè)人的艱辛，也有團(tuán)隊(duì)力量的支持,，感慨頗多,。為能夠更好完成下半年的工作，現(xiàn)對(duì)以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié)：

一,、基礎(chǔ)工作為根本,，提升高度促成長

因人事變動(dòng)，綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,，其中包括：考勤統(tǒng)計(jì),、收發(fā)文檔管理、費(fèi)用開支申報(bào),、人事錄用,、離職流程，固定資產(chǎn)盤點(diǎn),、辦公用品管理,、簡報(bào)編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,，都由我主要負(fù)責(zé)和處理,，雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵，但總體上保證了綜合部工作的正常運(yùn)作,。在這半年中,，我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成，而且把原來不太接觸的對(duì)外事務(wù),、人員社保錄用,、固定資產(chǎn)（低值易耗品）管理等事務(wù)熟練掌握，雖然較為辛苦,，但收獲是實(shí)在的。

后期工作中,，營業(yè)部有了一批新員工加入,，綜合部的工作內(nèi)容得以分散，工作效率也逐步提高。在此期間,，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,，我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員，包括保安與保潔人員的交流,，讓自己以管理者而不是實(shí)施者的角度處理和分派工作,，漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),，使自己在一個(gè)層面上提高了自己,，雖然提升并不顯著,，但是“泰山不讓土壤,，故能成其大；河海不擇細(xì)流，故能就其深”,，我相信只要堅(jiān)持下去，我一定能成為一個(gè)全方面的管理人才,。

此外，在4月份的踏青活動(dòng)中,，綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,，并計(jì)劃好所有活動(dòng)內(nèi)容,，使整個(gè)旅游活動(dòng)豐富多彩。

二、突發(fā)事件勤練手，兢兢業(yè)業(yè)做鋪石

營業(yè)部經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),，需要綜合部來及時(shí)處理和完善,。今年,，我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范

崗”稱號(hào)，此外,，更獲得了“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”的榮譽(yù)稱號(hào),，而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)再次蒞臨我部進(jìn)行授獎(jiǎng)儀式。這是輝煌的榮耀,，也是巨大的挑戰(zhàn),，在前輩們成功舉辦過一次授獎(jiǎng)儀式的前提下，我感到任務(wù)艱巨,，思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,，雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項(xiàng)任務(wù)分派出去，但在無法做好心理調(diào)適的情況下,，我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,，幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下，最終度過心里難關(guān),，和大家共進(jìn)退,，順利為此項(xiàng)榮譽(yù)的授牌儀式做好了各項(xiàng)活動(dòng)的籌備工作。內(nèi)容包括：會(huì)場(chǎng)布置,、道具租賃,、會(huì)議細(xì)節(jié)、與會(huì)人員住宿餐飲安排等,。在此次授牌儀式的籌備過程中,，雖然仍舊遇到了很多問題,，但通過各部門的合理溝通，效率解決,，讓整個(gè)授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意,。

緊接著6月份，又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項(xiàng)工作,。我部在財(cái)務(wù)部協(xié)助下,，很快完成了工裝定制工作，而稽核審查工作也配合著妥善進(jìn)行,，但由于今年以來,，綜合部連續(xù)更換人員，造成了部分文件丟失,，部分工作流程不完善的情況,，因此，在稽核過程中,，綜合部出現(xiàn)一些紕漏,，在同部門員工的幫助下，我最終完成了整改工作,，將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,，歸檔了，我將會(huì)把這種狀態(tài)堅(jiān)持下去,，絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象,。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)兩不誤,，營銷業(yè)務(wù)緊跟上

今年?duì)I業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊(duì)伍建設(shè),，營業(yè)部的新面孔也多了不少，面對(duì)這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,，以往我只是別人問,，我來答，雖然是知無不言,，但主動(dòng)性欠缺,，今年，在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,，我對(duì)這些新來的同事進(jìn)行了關(guān)于營業(yè)部各項(xiàng)內(nèi)務(wù)制度,、考勤制度的簡單培訓(xùn)，以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度,。通過這些培訓(xùn),，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時(shí)間，更是讓新員工對(duì)營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事，這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,，綜合部將繼續(xù)堅(jiān)持下去,。

與此同時(shí)，我個(gè)人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識(shí)為主,，雖然經(jīng)常有臨時(shí)性工作脫不開身,，影響我正常學(xué)習(xí)時(shí)間,，但我依然積極主動(dòng)去參加營業(yè)部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,。除了做好這些本職工作之外，個(gè)人營銷工作也是營業(yè)部對(duì)所有員工的考核要求之一,。我營銷業(yè)績不甚理想，近期,，也對(duì)一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù)，相信在不久的將來一定會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?。而在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)中，也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,，盡快通過其他幾門考試，成為一名全方面的從業(yè)人員,。

綜上總結(jié),，的工作讓我進(jìn)一步感到綜合部是一個(gè)可以提升自己的部門，我也希望能在這個(gè)部門繼續(xù)工作下去,，并不斷有所開拓,。

作為綜合部的成員，應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,，這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對(duì)下年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃：

一,、注重細(xì)節(jié)管理,，打造企業(yè)文化 由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎，雖然對(duì)常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,，但是面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),，有時(shí)不免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作,。在下半年中,，要本著“工作中無小事”的態(tài)度,，認(rèn)真仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作，并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力,，注重每一個(gè)細(xì)節(jié),，從而提高工作質(zhì)量。

此外,，在之前的工作中,，對(duì)于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳，一直被我所忽略,，并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,，多與員工交流溝通,，做好員工各項(xiàng)福利工作，提升辦公環(huán)境,，完善企業(yè)園地,，從而營造良好的工作環(huán)境。

二,、提升業(yè)務(wù)水平,，完善業(yè)務(wù)技能

作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工，應(yīng)當(dāng)對(duì)金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有一定的了解及掌握,。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項(xiàng)任務(wù),，力爭在下半年的考試中，取得基金資格與投資分析資格,。

三,、提高溝通能力，加快營銷步伐

因?yàn)樾愿竦仍?，始終無法在營銷方面做出成績,。在接下來的工作中，我計(jì)劃利用好雙休日和節(jié)假日的時(shí)間,，也加入營業(yè)部的營銷團(tuán)隊(duì),，一起參與展業(yè)。另

外,，在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上,，要不斷提升客戶的質(zhì)量，利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺(tái),，通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶,，從而提高為自己的收入水平。

四、調(diào)整工作模式,，提高執(zhí)行力

執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,，以往我總以事事親為為傲，但在近兩年的工作中,，逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,，在接下來的工作中，我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分,，并且分派給合適的人員,，不斷提升綜合部的執(zhí)行力。

此外,，為了將執(zhí)行力貫徹到底,，將逐步完善工作流程，并對(duì)一些制度進(jìn)行修訂和完善,。

最后,，希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長，彌補(bǔ)自身的不足,，在邊工作,、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己，完善自己,。篇二：綜合行政部2012年工作總結(jié)及2013年工作思路 2013年工作總結(jié)及2014年工作思路

一,、2013年工作總結(jié)，我部緊緊圍繞公司總體安排部署,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的配合支持下，通過部門全體員工的共同努力,，較好完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部2012年來的工作情況總結(jié)如下：

（一）做好了部門員工思想工作。由于今年公司管理變革,，我部部分員工思想動(dòng)搖比較大,，沒有真正理解公司管理變革的意義和目的，主要反映在駕駛員,、保潔員等崗位,。為此，我部積極疏導(dǎo),，組織召開專題會(huì)議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的,、意義，同時(shí)也允許他們結(jié)合自身實(shí)際理性客觀地反映問題,，并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究,，確保了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。特別是在“3.1”集體上訪事件中，我部無一人參與,。

（二）完成了制度流程建設(shè),。根據(jù)公司管理變革的總體安排，我部在從原行政部更名后,，積極按照公司新的組織架構(gòu)和崗位人員安排研究討論行政事務(wù)管理制度流程,。今年來，我部共計(jì)完善修正包括《車輛管理制度》,、《公文管理制度》,、《辦公耗品采購流程》、《收文流程》,、《發(fā)文流程》等在內(nèi)的共計(jì)9個(gè)制度,、13個(gè)流程，保證了公司日常行政事務(wù)的正常運(yùn)行,，實(shí)現(xiàn)了公司行政管理新舊業(yè)務(wù)的無縫銜接,。

（三）規(guī)范了收發(fā)文管理。根據(jù)公司新的制度,、流程以及國 家關(guān)于公文新的管理規(guī)定,，我部及時(shí)修訂了公文發(fā)文格式，并對(duì)公文收文程序進(jìn)行了規(guī)范,，使公司辦文工作更加精簡,、準(zhǔn)確、高效,。今年以來,，我部共計(jì)核發(fā)行政類公文271件，會(huì)議紀(jì)要20件,，辦理收文490件,。

（四）狠抓了行政事務(wù)管理。一是根據(jù)部門實(shí)際情況,，合理進(jìn)行了人員分工,，做到了行政事務(wù)工作不留空檔；二是嚴(yán)格執(zhí)行辦公耗材,、耗品購買的審批管理,，杜絕了無計(jì)劃、無審核,、無審批采購的行為,。三是健全了各類資料、記錄,，特別是對(duì)耗品的入庫,、領(lǐng)用等記錄進(jìn)行了規(guī)范,，做到了件件有登記，事事有記載,。四是規(guī)范了會(huì)務(wù)安排和接待工作,，做到了事前準(zhǔn)備，過程服務(wù)和事后清理,。不完全統(tǒng)計(jì),，2012年我部安排和協(xié)助各類會(huì)議140余次，負(fù)責(zé)大型接待10余次,。

（五）做好了后勤服務(wù)工作,。一是為進(jìn)一步美化公司辦公環(huán)境，今年我部重新對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)及辦公室的所有花草進(jìn)行了更換,，使辦公環(huán)境煥然一新,。二是更換了公司所有飲水機(jī)，由于公司各辦公室飲水機(jī)使用年限太久,，老化嚴(yán)重,，我部積極與供應(yīng)商銜接，免費(fèi)更換了所有飲水機(jī),。三是為進(jìn)一步降低公司酒水的采購價(jià)格,，我部組織10幾家酒水供應(yīng)商進(jìn)行公開競(jìng)價(jià)，以最低價(jià)中標(biāo)作為公司長期的酒水供應(yīng)商,，預(yù)計(jì)將為公司節(jié)約酒水開支幾十萬元,。四是完善了職工臨時(shí)宿舍。根據(jù)公司需要,，我部及時(shí)采購了相關(guān)物品,，配置了職工臨時(shí)宿舍所有生活必需品。經(jīng)過各事業(yè)部及人力資源部和我部的共同審核,，合理安排了急需住房的新

員工入住,。四是加強(qiáng)了與物業(yè)管理公司的銜接，及時(shí)要求他們處理日常后勤事務(wù),，保證了公司辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序。

（六）加強(qiáng)了車輛管理工作,。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司“車管”制度,，規(guī)范用車流程，做到了用車登記,、安排科學(xué),，超出廣安區(qū)域之外用車由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批，無行車安排時(shí),，節(jié)假日（含雙休日）車輛均停放在指定位置（四九灘,、電力小區(qū),、星河名苑），確保了車輛不受損害,，有效杜絕了私自出車行為,；二是合理調(diào)配車輛。在公司用車相對(duì)緊張的情況下,，我部積極與各部門協(xié)調(diào),，合理調(diào)配機(jī)動(dòng)車輛，最大限度滿足部門用車需求,。不完全統(tǒng)計(jì),，2012年我部共計(jì)安排、協(xié)調(diào)車次達(dá)1500余次,，行程達(dá)68萬公里,；三是加強(qiáng)了駕駛員安全、法規(guī)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化了職業(yè)道德教育,，樹立了良好的職業(yè)習(xí)慣。全年未出現(xiàn)一次人為交通責(zé)任事故,；四是駕駛員填寫行車日志,，我部積極組織相關(guān)人員進(jìn)行了不定期抽查，均未發(fā)現(xiàn)不良行為,；五是嚴(yán)格控制車耗費(fèi)用,，認(rèn)真執(zhí)行車輛耗材、維修審批流程,，定期通報(bào)本部車輛耗費(fèi)情況（里程,、100公里油耗、維修,、過路等）,，共同為降損增效建言出策。六是對(duì)舊工程車進(jìn)行了更換,。為更好地保障公司工程用車,，今年我部共計(jì)為事業(yè)部更換工程用車5輛，并將舊車進(jìn)行了公開拍賣,。七是取消了一輛職工車,。根據(jù)公司要求，為更好地發(fā)揮職工車的作用,，我部及時(shí)對(duì)取消一輛職工車后的線路進(jìn)行了優(yōu)化,，確保能服務(wù)大多數(shù)員工。經(jīng)過試運(yùn)行,，目前兩輛職工車運(yùn)行良好,，無不良反映,。

（七）確保了內(nèi)保安全。在我部內(nèi)保人員少,、年齡結(jié)構(gòu)老化,、工作任務(wù)重等實(shí)際情況下，我部對(duì)內(nèi)保工作進(jìn)行了合理調(diào)劑,，保證了內(nèi)保工作的正常開展,。一是確保上班時(shí)有人值守，并對(duì)來人來訪進(jìn)行登記,。二是加強(qiáng)了辦公區(qū)域巡查工作,，發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)行了及時(shí)疏導(dǎo)；三是加強(qiáng)了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系,，積極配合打擊一切違法亂紀(jì)行為,。特別是今年公司慶祝成立十周年期間，我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤,，確保慶典活動(dòng)的正常進(jìn)行,。四是加強(qiáng)了消防、防盜等工作的檢查力度,，確保公司所有消防器材能夠正常使用,。今年以來，辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件,，沒有發(fā)生一起火災(zāi)事故,，保持和鞏固了安全、穩(wěn)定的辦公環(huán)境,。

二,、工作中存在的問題

（一）部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務(wù)性工作下方到各事業(yè)部,，使公司總部專心謀發(fā)展,。但我部原本就是開展事務(wù)性工作，保障公司日常工作的正常開展,，是沒有辦法下放到各事業(yè)部,。以我部目前的崗位人員配置，明顯偏少,，不利于工作的開展,。

（二）部分行政事務(wù)有待規(guī)范。2012年公司管理變革剛剛起步,，很多日常事務(wù)性工作還不規(guī)范，比如收發(fā)文,、督查督辦,、辦公耗品管理等等,。在來年的工作中還有待于規(guī)范。

（三）內(nèi)保工作存在安全隱患,。目前我部內(nèi)保人員僅僅4人,，而且大都是年齡偏大且非專業(yè)出身，無法執(zhí)行一些基本的內(nèi)保任

務(wù),，公司內(nèi)保工作存在安全隱患,。

（四）督查工作有待加強(qiáng)。

三,、2013年工作打算 2013年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路,，認(rèn)真做好后勤、辦文,、保衛(wèi),、車輛等具體工作，為公司各項(xiàng)工作提供保障和服務(wù),。

一是完善各類制度流程,。根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)行政流程進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化完善,，特別是oa辦公系統(tǒng)流程,，加大網(wǎng)上辦公的推行力度，確保2013年真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,，進(jìn)一步促進(jìn)行政事務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。

二是加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理,，合理調(diào)配車輛,，確保各類用車需求；加強(qiáng)車輛耗品,、消耗的審批管理,，嚴(yán)格執(zhí)行車輛耗品、消耗的審批流程,；完善車輛的臺(tái)賬管理,。

三是極力推行內(nèi)保外聘。在合理安排公司現(xiàn)有內(nèi)保人員的前提下,，極力推行內(nèi)保人員外聘,，提升公司的內(nèi)保形象，保證公司本部安全,。四是做好后勤服務(wù)工作,。充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司及本部員工的工作積極性，轉(zhuǎn)變觀念,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，努力做好公司后勤保障工作,，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好服務(wù)工作。篇三：綜合部行政個(gè)人工作總結(jié) 綜合部行政個(gè)人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間,，我在綜合部已經(jīng)工作近一年了,，這是一段短暫而愉快的時(shí)光，在綜合部這個(gè)舞臺(tái)上,，我得到了成長,。回首過去的2010,，我對(duì)綜合部的工作已經(jīng)有了更深的了解,，少了些青澀，多了些成熟,，沒有了剛走向社會(huì)時(shí)的迷惘,，多的是面對(duì)生活和工作的自信和從容。當(dāng)然,，各種問題和缺點(diǎn)的出現(xiàn),，也成為我工作中的污點(diǎn)。新的一年開始了,，我有必要對(duì)過去的一年進(jìn)行總結(jié),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，客服缺點(diǎn),，為更好的完成下一年的工作打下基礎(chǔ),。

一、工作情況

自09年4月份來到公司以來,，近9個(gè)月的時(shí)間,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。在平時(shí)的工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，身體力行,，能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

1、剛到公司時(shí),，我接手信息技術(shù)方面工作,，領(lǐng)導(dǎo)要求我盡快掌握相關(guān)知識(shí)，當(dāng)時(shí)我沒有進(jìn)行任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，我是一頭霧水,，不知從何下手。于是我買了許多關(guān)于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò),、防火墻等方面的書籍,，下班回家認(rèn)真學(xué)習(xí)，并且通過咨詢同事朋友,、自己摸索調(diào)試等辦法，最后終于在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了防火墻系統(tǒng)的安裝調(diào)試,，及時(shí)的對(duì)新開設(shè)的福山,、車管所出單點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的新裝，對(duì)各營銷服務(wù)部的系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行維修維護(hù),，保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的正常開展,，現(xiàn)在想起這些來，感覺很有成就感,，這與當(dāng)時(shí)的努力是分不開的,。

2、同時(shí),，我還在業(yè)務(wù)時(shí)間不斷的查閱書籍雜志,，提高自己電腦方面的知識(shí)，對(duì)公司電腦,、打印機(jī)等設(shè)備和公司的辦公平臺(tái)進(jìn)行維護(hù),，對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，為各部門提高了工作效率,，也為公司節(jié)省了成本,。

3、在日常工作中,，身為行政崗，我還負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達(dá)，與剛到公司不久時(shí)經(jīng)常因文件轉(zhuǎn)達(dá)不夠及時(shí)而造成不利影響相比,，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠分清主次,，分清文件的輕重緩急，能夠及時(shí)的將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中。

4、在部門經(jīng)理的培養(yǎng)下，我已經(jīng)能夠起草一些小的通知和文件,，雖然有時(shí)用詞不夠準(zhǔn)確,，語意表達(dá)不夠明確,，但是由領(lǐng)導(dǎo)每修改一次,，我就會(huì)進(jìn)步一次,，這使我在這個(gè)崗位上不斷進(jìn)步,，不斷提高,。

5,、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理，水電費(fèi)、電話費(fèi),、網(wǎng)費(fèi)的交納等工作也在不斷完善,，出臺(tái)了相關(guān)辦法,，對(duì)物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)進(jìn)行管控,，對(duì)各種領(lǐng)用做好登記,、入賬，保證公司的資產(chǎn)責(zé)任到人,，同時(shí)也為公司做此方面2010年預(yù)算提供了數(shù)據(jù),。

6、各種證件,、印章的管理也越來越嚴(yán)格,，按照流程逐級(jí)簽字審批方能使用，保證不出任何問題,。

二,、需要改正的缺點(diǎn)和不足

在工作中，我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導(dǎo)的指正,，也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足,。

1、我常常是自己做自己的工作,，不聞不問,，不支聲不匯報(bào)，雖然有的工作也能夠完成,，但是卻給領(lǐng)導(dǎo)不安分的感覺,，不知道工作進(jìn)行的如何，掌握不了我的去向和工作動(dòng)態(tài),，經(jīng)常給部門的整體工作帶來不便,。這個(gè)毛病是由于日常工作的習(xí)慣所決定的，我必須立刻改正,，以后工作中我要多用心,，多請(qǐng)示，及時(shí)匯報(bào),，這樣便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分的調(diào)度和安排,，使部門工作效率最大化。

2,、綜合部的工作特點(diǎn)就是多,、繁、雜,，為其它各部門提供服務(wù),，有時(shí)其它部門來人讓我干點(diǎn)啥順手就干了，沒想到卻時(shí)常因?yàn)闆]有幫忙干徹底而影響公司正常工作,，事后還解釋不清,。其實(shí)在工作中,，我并沒有參雜個(gè)人感情，對(duì)其他所有領(lǐng)導(dǎo)和員工都一視同仁,，能幫忙就幫忙,，可能這種工作作風(fēng)也給其他員工帶來了方便，一而再再而三的來找綜合部幫忙,，并且不好推辭,，許多不屬于我們部門分內(nèi)的工作便接了過來，于是導(dǎo)致了多次辦不徹底而影響工作,，給綜合部帶來了不利的影響,。俗話說得好，多一事不如少一事,，我是真正嘗到了這句話滋味,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和開會(huì)安排，今后我一定杜絕此類事情再次發(fā)生,，不管是誰,，安排我做不是分內(nèi)的工作，我將直接推辭或讓其找我們經(jīng)理另行安排,，以保證不影響我分內(nèi)工作的順利完成,，并且不耽誤其它部門的正常工作。

3,、另外,，我還有許多其它的毛病。工作不夠積極,，常常落實(shí)不到位，不夠認(rèn)真,，粗心大意,，自以為是等許多困擾我多年的缺點(diǎn)。它們時(shí)常伴隨著我,，每次都是犯錯(cuò)之后才后悔莫及,。

慶幸的是我能夠認(rèn)識(shí)到自己的種種不足，同時(shí)我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正,，在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,，將公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦,，不怕累,，多做事，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，為綜合部爭光,，為安華公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2010年的工作已經(jīng)開始,，通過對(duì)去年的工作進(jìn)行總結(jié),，我想我能夠吸取教訓(xùn)，各方面都能更進(jìn)一個(gè)臺(tái)階,，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn),。篇四：文印室 綜合部 行政部 個(gè)人工作總結(jié)

2013個(gè)人工作總結(jié) 2012年的11月，我來到了xx這個(gè)大家庭,。從原來相對(duì)工作較為輕松社區(qū)工作人員,，來到xx綜合部這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑，因?yàn)闆]有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的我,，害怕在這樣一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)里找不到自己的位置,。很感謝的是領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我最大的幫助和指引，讓我很快融入了這個(gè)集體,?；仡?013，是一個(gè)充滿希望和收獲的一年,，項(xiàng)目即將投產(chǎn),，我也和這個(gè)項(xiàng)目一起完成了自我成長。以下是我對(duì)自己的2013工作的總結(jié)：

一,、日常文印工作

1,、做好辦公用品、日常用品的采購,、領(lǐng)用及發(fā)放,，嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約,、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品,。

2,、做好日常文件的收發(fā)工作。把收到的文件及時(shí)送達(dá)給各相關(guān)部門,，并做好登記,。公司的發(fā)文、收到的傳真,，發(fā)出的傳真等都進(jìn)行了分類整理,、編號(hào)并進(jìn)行保存，使文件保存齊全和查閱方便,。

3,、日常公司會(huì)議準(zhǔn)備工作,。工程處于基建期，各種會(huì)議較多,，協(xié)調(diào)各部門合理安排會(huì)議室,，做好各個(gè)會(huì)議的準(zhǔn)備工作，保證每個(gè)會(huì)議能完滿順利的召開,。

二,、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作

1,、做好倉庫內(nèi)勞保用品,、公司禮品的入庫、發(fā)放領(lǐng)用工作,。入庫及時(shí)登帳,，出庫時(shí)做好登記領(lǐng)用。做到以公司利益為重,，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),，不監(jiān)守自盜。

2,、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序,。按產(chǎn)品種類、規(guī)格,、等級(jí)分區(qū)堆碼,，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔,。

三,、對(duì)外銜接工作

1、做好了2013年?duì)I業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、批準(zhǔn)證書等年審工作，并根據(jù)公司需要在4月和6月分別對(duì)公司營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人,、經(jīng)營范圍及實(shí)收資本進(jìn)行了變更的相關(guān)手續(xù)的辦理。

2,、在市勞動(dòng)局完成了公司社會(huì)保險(xiǎn)金繳納賬戶的申報(bào),，并每月根據(jù)員工入離職情況進(jìn)行增減辦理的申報(bào)。

3,、通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊c市公安局進(jìn)行溝通,，爭取到公司員工無中級(jí)職稱證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策，解決了公司員工的后顧之憂,，方便了員工的工作和生活,。

4,、協(xié)助公司所在地行政服務(wù)部門的工作，做好日常的人口統(tǒng)計(jì),，計(jì)生檢查以及流動(dòng)人口協(xié)查的工作,，為公司在當(dāng)?shù)貥淞⒘己玫钠髽I(yè)形象。2013年在大家?guī)椭?，我的各?xiàng)工作開展的比較順利,，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績的同時(shí),，還是覺得自己有很多不足之處,，由于綜合部常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我主觀上都希望完成得最好,，但由于事情較多有時(shí)候不能把每件事情都做到盡善盡美,。在工作創(chuàng)新意識(shí)上不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠,。這些不足之處既是我2014的工作壓力,，更是我的工作動(dòng)力，因此在2014年,，我要加強(qiáng)以下的工作：

一是完成部門安排的各項(xiàng)工作,，繼續(xù)配合各部門做好日常文印工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù),。綜合部是一個(gè)“承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外”的樞紐部門,。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率,，這些都是我必須思考的問題,。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。要利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,，熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件。我始終相信一句話“你可以不聰明,，但絕對(duì)不能不用心”,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

三是保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度。始終堅(jiān)持虛心請(qǐng)教的態(tài)度，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，工作中遇到不懂不會(huì)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)咨詢,。腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，樹立“無小事”的服務(wù)觀念,，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。

非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，進(jìn)步的同時(shí),，我心里裝滿了感恩,，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助激勵(lì)了我的成長，所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生,。作為一個(gè)初入職場(chǎng)的新人,，我深深知道自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此在新的一年里,，我將再接再厲，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),，爭取更大進(jìn)步,。篇五：行政綜合部工作總結(jié) 行政綜合部工作總結(jié) 一年來，部門全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，充分發(fā)揮參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等作用,，切實(shí)履行服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)部門的工作職能，艱苦創(chuàng)業(yè),，扎實(shí)工作,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了公司各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

一,、2011年工作回顧

（一）工作機(jī)制，運(yùn)轉(zhuǎn)有序

草擬并完善了物資管理,、合同管理等管理制度,，明確了部門分工與崗位職責(zé)。同時(shí),，牽頭開展了作風(fēng)整頓,，進(jìn)一步嚴(yán)肅了勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格了人事管理,，注重了規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和企業(yè)文化的培訓(xùn),，有效增強(qiáng)了全員的制度管理意識(shí)和崗位責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)了企業(yè)整體管理水平的有效提高,。

（二）人事管理,，規(guī)范有序

一是擬定了一套完整的招聘及績效考核流程。

二是建立并完善了組織架構(gòu),，完成了公司人員的招聘補(bǔ)充,。我們圍繞核心業(yè)務(wù)，完善了組織構(gòu)架,，充實(shí)了公司的整體實(shí)力,。

三是完善了人事檔案，理順了人事關(guān)系,。完成了公司人員人事檔案的建立,，理順了人事關(guān)系，及時(shí)完成了五險(xiǎn)一金的辦理,。

銀行綜合行政部個(gè)人工作總結(jié) 銀行行政人員工作總結(jié)篇三

2018年度,，在臨沂中支劉斌總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)構(gòu)各條線同事的支持配合下,，較好的完成了負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、2018工作總結(jié)

（一）人力工作

（二）財(cái)務(wù)工作

（三）綜合工作

it工作確保后勤正常運(yùn)營。oa文件的上傳下達(dá),、公章的用印,、簽報(bào)請(qǐng)示的發(fā)起，各類權(quán)限的開通等,，能夠確保及時(shí),、效率的完成。本年度開展了各類檢查工作,，如審計(jì)檢查,、反洗錢檢查，結(jié)合檢查底稿,，對(duì)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營中的暴露問題進(jìn)行了全面整改,，確保合規(guī)經(jīng)營不出漏洞，確保平穩(wěn)發(fā)展不出風(fēng)險(xiǎn),。

二,、工作中不足

三,、2019年工作計(jì)劃

1、綜合方面要進(jìn)一步規(guī)范出入庫管理,、各類臺(tái)賬的完善,、本年度爭取發(fā)展1-2名預(yù)備黨員后備力量。

2,、財(cái)務(wù)方面要合理管控費(fèi)用,，及時(shí)效率配合各類條線費(fèi)用支出，嚴(yán)格分析產(chǎn)出收入比,。

3,、加大合規(guī)宣傳、培訓(xùn)力度,，邀請(qǐng)人民銀行,、銀保監(jiān)局前來機(jī)構(gòu)指導(dǎo)合規(guī)工作。

銀行綜合行政部個(gè)人工作總結(jié) 銀行行政人員工作總結(jié)篇四

綜合部行政個(gè)人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間,，我在綜合部已經(jīng)工作近一年了,，這是一段短暫而愉快的時(shí)光，在綜合部這個(gè)舞臺(tái)上,，我得到了成長?；厥走^去的2010,，我對(duì)綜合部的工作已經(jīng)有了更深的了解，少了些青澀,，多了些成熟,，沒有了剛走向社會(huì)時(shí)的迷惘，多的是面對(duì)生活和工作的自信和從容,。當(dāng)然,，各種問題和缺點(diǎn)的出現(xiàn)，也成為我工作中的污點(diǎn),。新的一年開始了,，我有必要對(duì)過去的一年進(jìn)行總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，客服缺點(diǎn),，為更好的完成下一年的工作打下基礎(chǔ)。

一,、工作情況

自09年4月份來到公司以來,，近9個(gè)月的時(shí)間，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。在平時(shí)的工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，身體力行,，能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

1,、剛到公司時(shí),，我接手信息技術(shù)方面工作，領(lǐng)導(dǎo)要求我盡快掌握相關(guān)知識(shí),，當(dāng)時(shí)我沒有進(jìn)行任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，我是一頭霧水，不知從何下手,。于是我買了許多關(guān)于信息技術(shù),、網(wǎng)絡(luò),、防火墻等方面的書籍，下班回家認(rèn)真學(xué)習(xí),，并且通過咨詢同事朋友,、自己摸索調(diào)試等辦法，最后終于在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了防火墻系統(tǒng)的安裝調(diào)試,，及時(shí)的對(duì)新開設(shè)的福山,、車管所出單點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的新裝，對(duì)各營銷服務(wù)部的系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行維修維護(hù),，保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的正常開展,，現(xiàn)在想起這些來，感覺很有成就感,，這與當(dāng)時(shí)的努力是分不開的,。

2、同時(shí),，我還在業(yè)務(wù)時(shí)間不斷的查閱書籍雜志,，提高自己電腦方面的知識(shí)，對(duì)公司電腦,、打印機(jī)等設(shè)備和公司的辦公平臺(tái)進(jìn)行維護(hù),，對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，為各部門提高了工作效率,，也為公司節(jié)省了成本,。

3、在日常工作中,，身為行政崗,，我還負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達(dá)，與剛到公司不久時(shí)經(jīng)常因文件轉(zhuǎn)達(dá)不夠及時(shí)而造成不利影響相比,，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠分清主次,，分清文件的輕重緩急，能夠及時(shí)的將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中,。篇二：文印室綜合部 行政部 個(gè)人工作總結(jié)

2013個(gè)人工作總結(jié)

2012年的11月,，我來到了xx這個(gè)大家庭。從原來相對(duì)工作較為輕松社區(qū)工作人員,，來到xx綜合部這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑,，因?yàn)闆]有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的我，害怕在這樣一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)里找不到自己的位置,。很感謝的是領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我最大的幫助和指引,，讓我很快融入了這個(gè)集體?；仡?013,，是一個(gè)充滿希望和收獲的一年,，項(xiàng)目即將投產(chǎn)，我也和這個(gè)項(xiàng)目一起完成了自我成長,。以下是我對(duì)自己的2013工作的總結(jié)：

一,、日常文印工作

1、做好辦公用品,、日常用品的采購,、領(lǐng)用及發(fā)放，嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品,。

2、做好日常文件的收發(fā)工作,。把收到的文件及時(shí)送達(dá)給各相關(guān)部門,，并做好登記。公司的發(fā)文,、收到的傳真,，發(fā)出的傳真等都進(jìn)行了分類整理、編號(hào)并進(jìn)行保存,，使文件保存齊全和查閱方便,。

3、日常公司會(huì)議準(zhǔn)備工作,。工程處于基建期,，各種會(huì)議較多，協(xié)調(diào)各部門合理安排會(huì)議室,，做好各個(gè)會(huì)議的準(zhǔn)備工作,，保證每個(gè)會(huì)議能完滿順利的召開。

二,、勞保用品,、日常用品的出入庫管理工作

1、做好倉庫內(nèi)勞保用品,、公司禮品的入庫,、發(fā)放領(lǐng)用工作。入庫及時(shí)登帳,，出庫時(shí)做好登記領(lǐng)用,。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),，不監(jiān)守自盜,。

2,、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類,、規(guī)格,、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混和亂堆,，保持庫區(qū)的整潔,。

三、對(duì)外銜接工作

1,、做好了2013年?duì)I業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、批準(zhǔn)證書等年審工作,，并根據(jù)公司需要在4月和6月分別對(duì)公司營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人,、經(jīng)營范圍及實(shí)收資本進(jìn)行了變更的相關(guān)手續(xù)的辦理。

2,、在市勞動(dòng)局完成了公司社會(huì)保險(xiǎn)金繳納賬戶的申報(bào),，并每月根據(jù)員工入離職情況進(jìn)行增減辦理的申報(bào)。

3,、通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊c市公安局進(jìn)行溝通,，爭取到公司員工無中級(jí)職稱證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策，解決了公司員工的后顧之憂,，方便了員工的工作和生活,。

4、協(xié)助公司所在地行政服務(wù)部門的工作,，做好日常的人口統(tǒng)計(jì),，計(jì)生檢查以及流動(dòng)人口協(xié)查的工作，為公司在當(dāng)?shù)貥淞⒘己玫钠髽I(yè)形象,。

2013年在大家?guī)椭?，我的各?xiàng)工作開展的比較順利，并得到了大家的認(rèn)可,。但在看到成績的同時(shí),，還是覺得自己有很多不足之處，由于綜合部常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我主觀上都希望完成得最好,，但由于事情較多有時(shí)候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創(chuàng)新意識(shí)上不強(qiáng),，創(chuàng)造性開展不夠,。這些不足之處既是我2014的工作壓力，更是我的工作動(dòng)力,，因此在2014年,，我要加強(qiáng)以下的工作：

一是完成部門安排的各項(xiàng)工作,，繼續(xù)配合各部門做好日常文印工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù),。綜合部是一個(gè)“承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外”的樞紐部門,。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率,，這些都是我必須思考的問題,。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。要利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,，熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件。我始終相信一句話“你可以不聰明,，但絕對(duì)不能不用心”,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

三是保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度,。始終堅(jiān)持虛心請(qǐng)教的態(tài)度,，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，工作中遇到不懂不會(huì)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)咨詢,。腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，樹立“無小事”的服務(wù)觀念,，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步,。

非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，進(jìn)步的同時(shí)，我心里裝滿了感恩,，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助激勵(lì)了我的成長,，所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生。作為一個(gè)初入職場(chǎng)的新人,，我深深知道自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此在新的一年里,，我將再接再厲,，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),，爭取更大進(jìn)步。篇三：【行政年終個(gè)人總結(jié)】-行政綜合個(gè)人工作總結(jié) 2011年中個(gè)人工作總結(jié)

在忙碌的工作中,，不知不覺又過去了**時(shí)光,，回顧2011年，我雖有迷茫,，也有快樂,，既有一個(gè)人的艱辛，也有團(tuán)隊(duì)力量的支持,，感慨頗多,。為能夠更好完成下半年的工作，現(xiàn)對(duì)以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié)：

一,、基礎(chǔ)工作為根本,，提升高度促成長

因人事變動(dòng)，綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,，其中包括：考勤統(tǒng)計(jì),、收發(fā)文檔管理、費(fèi)用開支申報(bào),、人事錄用,、離職流程，固定資產(chǎn)盤點(diǎn),、辦公用品管理,、簡報(bào)編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,，都由我主要負(fù)責(zé)和處理,，雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵，但總體上保證了綜合部工作的正常運(yùn)作,。在這半年中,，我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成，而且把原來不太接觸的對(duì)外事務(wù),、人員社保錄用,、固定資產(chǎn)（低值易耗品）管理等事務(wù)熟練掌握，雖然較為辛苦,，但收獲是實(shí)在的,。

后期工作中，營業(yè)部有了一批新員工加入,，綜合部的工作內(nèi)容得以分散,，工作效率也逐步提高。在此期間，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,，我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,，包括保安與保潔人員的交流，讓自己以管理者而不是實(shí)施者的角度處理和分派工作,，漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),，使自己在一個(gè)層面上提高了自己，雖然提升并不顯著,，但是“泰山不讓土壤,，故能成其大；河海不擇細(xì)流,，故能就其深”,，我相信只要堅(jiān)持下去，我一定能成為一個(gè)全方面的管理人才,。

此外,，在4月份的踏青活動(dòng)中，綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,，并計(jì)劃好所有活動(dòng)內(nèi)容,，使整個(gè)旅游活動(dòng)豐富多彩。

二,、突發(fā)事件勤練手,，兢兢業(yè)業(yè)做鋪石

營業(yè)部經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù)，需要綜合部來及時(shí)處理和完善,。

今年,，我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范

崗”稱號(hào)，此外,，更獲得了“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”的榮譽(yù)稱號(hào),，而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)再次蒞臨我部進(jìn)行授獎(jiǎng)儀式,。這是輝煌的榮耀,，也是巨大的挑戰(zhàn)，在前輩們成功舉辦過一次授獎(jiǎng)儀式的前提下,，我感到任務(wù)艱巨,，思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重，雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項(xiàng)任務(wù)分派出去,，但在無法做好心理調(diào)適的情況下,，我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞，幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,，最終度過心里難關(guān),，和大家共進(jìn)退，順利為此項(xiàng)榮譽(yù)的授牌儀式做好了各項(xiàng)活動(dòng)的籌備工作。內(nèi)容包括：會(huì)場(chǎng)布置,、道具租賃,、會(huì)議細(xì)節(jié)、與會(huì)人員住宿餐飲安排等,。在此次授牌儀式的籌備過程中,，雖然仍舊遇到了很多問題，但通過各部門的合理溝通,，效率解決,，讓整個(gè)授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。

緊接著6月份,，又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項(xiàng)工作,。我部在財(cái)務(wù)部協(xié)助下，很快完成了工裝定制工作,，而稽核審查工作也配合著妥善進(jìn)行,，但由于今年以來，綜合部連續(xù)更換人員,，造成了部分文件丟失,，部分工作流程不完善的情況，因此,，在稽核過程中,，綜合部出現(xiàn)一些紕漏，在同部門員工的幫助下,，我最終完成了整改工作,，將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了，歸檔了,，我將會(huì)把這種狀態(tài)堅(jiān)持下去,，絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。

三,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)兩不誤,，營銷業(yè)務(wù)緊跟上

今年?duì)I業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊(duì)伍建設(shè)，營業(yè)部的新面孔也多了不少,，面對(duì)這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,，以往我只是別人問，我來答,，雖然是知無不言,，但主動(dòng)性欠缺，今年,，在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,，我對(duì)這些新來的同事進(jìn)行了關(guān)于營業(yè)部各項(xiàng)內(nèi)務(wù)制度,、考勤制度的簡單培訓(xùn)，以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度,。通過這些培訓(xùn),，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時(shí)間，更是讓新員工對(duì)營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,，這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,，綜合部將繼續(xù)堅(jiān)持下去。

與此同時(shí),，我個(gè)人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識(shí)為主，雖然經(jīng)常有臨時(shí)性工作脫不開身,，影響我正常學(xué)習(xí)時(shí)間,，但我依然積極主動(dòng)去參加營業(yè)部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

除了做好這些本職工作之外,，個(gè)人營銷工作也是營業(yè)部對(duì)所有員工的考核要求之一,。我營銷業(yè)績不甚理想，近期,，也對(duì)一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),，相信在不久的將來一定會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻簟６趥€(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)中,，也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,，盡快通過其他幾門考試，成為一名全方面的從業(yè)人員,。

綜上總結(jié),，的工作讓我進(jìn)一步感到綜合部是一個(gè)可以提升自己的部門，我也希望能在這個(gè)部門繼續(xù)工作下去,，并不斷有所開拓,。

作為綜合部的成員，應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,，這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對(duì)下年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃：

一,、注重細(xì)節(jié)管理,，打造企業(yè)文化

由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎,，雖然對(duì)常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,，但是面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),，有時(shí)不免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),，忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作。在下半年中，要本著“工作中無小事”的態(tài)度,，認(rèn)真仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作，并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力,，注重每一個(gè)細(xì)節(jié),，從而提高工作質(zhì)量,。此外,，在之前的工作中,，對(duì)于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳，一直被我所忽略，并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用,。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,，多與員工交流溝通,，做好員工各項(xiàng)福利工作，提升辦公環(huán)境,，完善企業(yè)園地,，從而營造良好的工作環(huán)境。

二,、提升業(yè)務(wù)水平,，完善業(yè)務(wù)技能

作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工,，應(yīng)當(dāng)對(duì)金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有一定的了解及掌握,。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項(xiàng)任務(wù),，力爭在下半年的考試中，取得基金資格與投資分析資格,。

三,、提高溝通能力，加快營銷步伐

因?yàn)樾愿竦仍?，始終無法在營銷方面做出成績,。在接下來的工作中,，我計(jì)劃利用好雙休日和節(jié)假日的時(shí)間,，也加入營業(yè)部的營銷團(tuán)隊(duì),，一起參與展業(yè),。另

外,，在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上，要不斷提升客戶的質(zhì)量,，利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺(tái),，通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶，從而提高為自己的收入水平,。

四,、調(diào)整工作模式，提高執(zhí)行力

執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題，以往我總以事事親為為傲，但在近兩年的工作中,，逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,，在接下來的工作中，我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分,，并且分派給合適的人員,，不斷提升綜合部的執(zhí)行力。

此外,，為了將執(zhí)行力貫徹到底,，將逐步完善工作流程，并對(duì)一些制度進(jìn)行修訂和完善,。最后,，希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長,，彌補(bǔ)自身的不足，在邊工作、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己,，完善自己,。