總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結吧,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院行政人員工作總結 銀行行政人員工作總結篇一

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,，行政部結合工作實際，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作到達了優(yōu)質、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范,；做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導，活動之后有成果,，受到一致好評；行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務,。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求思考在前、服務在前,。個性是行政部分管的食堂、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了用心主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1－2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神,。

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務資料，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍,。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓工作：

為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭,，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3,、人力資源管理工作：

根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網上搜,、報紙上招,、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。透過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績,。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改善方法；深入調研,，掌握實情；加強管理,，改善服務,；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,！

下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,，加強理論學習、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度,，明確分工，充分調動工作用心性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學依據(jù),；

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置；

4,、充分思考員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

1,、培訓工作：

為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭,，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

2、人力資源管理工作：

根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜,、報紙上招,、內部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題,，透過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。透過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于潛力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

公司已經定下一年在全公司范圍內實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理,，行政部在其中的作用首當其沖。困難是存在的,，現(xiàn)實的,，難免的；我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升！

xx年已經過去,，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改善方法,；深入調研，掌握實情,；加強管理，改善服務,；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻,！

醫(yī)院行政人員工作總結 銀行行政人員工作總結篇二

我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考，在這里將廣告公司工作總結記錄下來,，以期看到自己的進步，在廣告創(chuàng)意,，人文素質等方面。

廣告并不是一個容易的行業(yè),，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的,，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的,。

1.由美術構成并且有一定的水準。

2.文字方面朗朗上口,，簡潔有利。

3.必須要能表達出來,，并在恰好的時間點上,。

要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術,，它是一門生意，只是用比較美術的方式呈現(xiàn),。而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結構：要有風格,。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息,。

1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進行推廣通路：如何讓每一個地方,，想喝可樂時就有可樂喝。

2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調整配送方法,。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目,。像是在圣誕節(jié)時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,，轉變成大家熟悉的紅色,，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。

之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時,，不是在說明其產品的特性，而是在做一個策略,，并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺,。

1.最重要的是獲得注意,。否則,，75%的廣告沒有人會去注意,。而且，這也是廣告最原始的意義,。

2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,，網絡發(fā)展快速，需要更多手法,。例如送贈品等。

3.要有結構內容,，否則無法成立。

投入廣告,，它所帶來的超乎你的想象,。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,，訊息要引人入勝，內容要可信,。當然，品牌為基本考量,。75%的哈佛學生沒注意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.

1.消費者：解決消費者問題

2.產品本身：消費者記的是消費經驗,，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分,。

3.競爭對手：在市場上的同類競爭。

要多和消費者溝通和調查,，做好廣告工作計劃，了解市場狀況,，廣告是個問題產業(yè)，要解決問題建知名度,、個性、價格,、通路…等。人是廣告最重要的因素,，分析問題、原因,，針對問題并且響應，要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),，產品將給你什幺好處，賦予 style,而作廣告,，最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn)，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的安全性,，而在衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾,。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,，說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關系,，顯示商品特色,，一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的,，這來自于如何找到和消費者相關的地方。

在kgi銀行的廣告里,，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌,。泰國廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定,，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,，天真、幽默而且毫無禁忌,。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制,，擔心及顧忌太多,，不該用現(xiàn)在的觀念,，去限制廣告未來的發(fā)展,。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象,，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意,。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產品所帶來的廣告,，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的,，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的`,。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告,，因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達不到真正實質的廣告效益,，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。

醫(yī)院行政人員工作總結 銀行行政人員工作總結篇三

轉眼間x年過去了,，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。在工作中,，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中,，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),，總結經驗、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結如下：

(一)品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責,，做好領導交辦的各項工作,，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

(二)專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是x月份來到公司工作,，擔任公司xx，協(xié)助行政副總裁做好xx工作并協(xié)助行政經理做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領導請教,、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

(三)在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經理助理管理外租宿舍,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到化利用，達到經濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。

(4)完成每月公司總監(jiān)、經理的油費補貼報表及報銷工作,。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

(一)工作中考慮不是很周全,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。

(二)工作還不夠細致,，有時需要請教領導的地方,，未能及時與領導溝通,，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,，積極主動的同時要多和領導溝通,，與上級保持一致。

(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性,。我原來做的是培訓工作，現(xiàn)在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應。

在新的一年里,，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向,，認真學習專業(yè)知識,，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻,。

醫(yī)院行政人員工作總結 銀行行政人員工作總結篇四

一年的時間很快過去了，在一年里,，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結主要有以下幾項：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論；遵紀守法,，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責,。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領導請教、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院,、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作,。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習學校各類財務制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務,，并認真登記，年底以前完成了學院20xx年辦公用品,、出差、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

（6）認真,、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻,。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

醫(yī)院行政人員工作總結 銀行行政人員工作總結篇五

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,，我學到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時光內熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向各位領導及同事作簡要匯報：

1,、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,，做好工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏,、延誤；

2,、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌；

3,、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈,；

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應,；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā),、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算,、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

1,、落實相關人事管理制度初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表。

2,、人事相關資料,。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員狀況,，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料狀況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動狀況，并建立公司的人才儲備庫,。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分,。

5、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

醫(yī)院行政人員工作總結 銀行行政人員工作總結篇六

經過這差不多一年的不斷學習，以及同事,、領導的關心和幫助，我已完全融入到了我們中心這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通,、協(xié)調、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習,，一切都從零學起，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標靠攏。同時在工作中形成了嚴謹細致,、認真負責、團結協(xié)作的工作作風,，能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務,。

中心領導要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進取的工作理念，同時要依照中心的實際情況來看待一切,，才能適應中心未來的發(fā)展。因此,，為了提高了自己的個人素養(yǎng)以及工作能力,，我通過網絡,、書籍及各類文件資料一直在不斷的學習,。工作中,，能從中心大局出發(fā),，從中心整體利益出發(fā)，凡事都為中心著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習攝影照相技術、接待來客相關禮儀,，以及有關自己工作所需要的相關知識,。

1,、日常辦公方面,，負責中心重要來電、傳真,、快件的收發(fā)及傳遞;負責中心一般性文件的收發(fā),、材料收集,、公文起草;負責中心下行文件的下發(fā)、跟蹤,、落實和反饋;

2、行政事務：負責來訪賓客的具體接待工作;負責中心相關會議的組織籌備工作;負責填報表格,、復印打印、文件整理歸檔等工作;

3,、采購保管：根據(jù)要求采購,、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時登帳;負責中心禮品的入庫,、領用,、保管;

4,、溝通協(xié)調：協(xié)助部門領導做好各部門的協(xié)調工作;負責中心大事記的材料撰寫，協(xié)助中心網站,、簡報、季刊的編辦;

5,、固定資產管理：做好固定資產的帳目,、調用,、檢查、核對,、督促維修等工作;建立固定資產管理制度，按照制度執(zhí)行固定資產的登記,、移交,、報損等工作;

6,、完成中心領導交辦的其他工作。

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中,，要做到虛心學習、請教,，學習他們的長處,，反思自己不足，不斷提高個人素養(yǎng),。時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極進取,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。平時要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

1,、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準。在這方面,，我還有很多不足。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性。

3,、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,，思路縝密。在這方面，我還得繼續(xù)學習改進,。

總之，一年內在我們三個人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上,、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。

在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚成績,，改正不足。

醫(yī)院行政人員工作總結 銀行行政人員工作總結篇七

通過上半年的工作,，在工作不斷推進的過程中,，學習到很多相關業(yè)務知識,，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補和改進,。回顧這段時間的工作,，在對公司文化和公司業(yè)務的不斷熟悉中,，將行政工作流程化,、模式化，將相關管理工作進行了完善,。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,，做到責任到人,，任務明晰化。現(xiàn)對上半年行政工作總結如下,。

在公司領導的指導和總經辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定,，與相關責任人簽訂了崗位協(xié)議,，制定了一整套的公司績效考核辦法,，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考核制度,。初步制定和完善了公司績效考核辦法,，做到績效考核獎罰有據(jù)。

在公司領導指導下組織公司全體員工進行培訓,，對公司員工產生了良好的文化熏陶,，提高了公司員工的責任感和向心力,，并在公司現(xiàn)有資源下，逐步進行培訓,。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動，增進了公司員工間的情感溝通和交流,，提升員工的主人翁精神和意識,。在公司績效考核的基礎上,，針對每位員工的工作表現(xiàn),，予以相關人員轉正、工資晉級,、崗位調整；對無法勝任本職工作的員工,，予以行政處罰,、勸退直至清退的處理,。

在網絡主管入職后,，配合網絡部完成了公司辦公自動化的改進,，完善了公司oa系統(tǒng)的應用。并與網絡主管結合就公司oa系統(tǒng)的應用對全體員工進行培訓,，使公司oa系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式,，做到寬中有嚴，嚴格按照公司規(guī)定對日?？记凇⒊鲂?、請銷假,、加班及調休進行規(guī)范化,、流程化管理,，積極主動配合好公司其他部門的工作,，做到監(jiān)管有力,、人性服務。

個別員工在績效評分中存在敷衍了事,，弄虛作假的現(xiàn)象，包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?，F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責,，卻未能按照職責規(guī)定規(guī)范自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認識,，導致工作中出現(xiàn)部分職責的缺失。

公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊,，但我們在很多方面卻未能達到這一要求,。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,，缺乏責任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由,，導致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉困難的時候,，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀,，直接對新進員工產生了惡劣影響，這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失,。

行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛心最重要,；管理工作在做到監(jiān)管有力的同時，獎罰要做到公平,、公正、合理,；工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關重要。

績效考核關于績效考核,，自評分務必做到公正,、真實、有效,；部門評分務必做到公平,、公正,、嚴謹、真實,。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責培訓,、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進行工作匯報,。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制，制定相關的培訓方案,，努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。

管理培訓各部門總監(jiān)嚴格做到培訓管理的職責,，按月制定本部門員工的培訓計劃，并提交行政部實施,。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結合制定本部門人才應用計劃，適時進行新員工的業(yè)務能力培訓,。

醫(yī)院行政人員工作總結 銀行行政人員工作總結篇八

加入貴公司已經兩個月了，任行政助理一職,，雖然之前有過一些相關的工作經驗,，但“不在其位,，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了,，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的,。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標,，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經理做好了各類文件,、通知的修改、公布,、下發(fā)等工作,，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協(xié)助好行政經理做好公司的人事工作：招聘,，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假,、辭職、工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,，每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

需要學習并實踐的工作,，總結如下：

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中吸取經驗,，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位,，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見,，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

行政人員試用期工作總結

這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了，學習了不少以前做文員里外的知識,，比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好工作

下面是這一星期以來的工作小結：

每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表,。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡，抽查電腦,，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,，雖然不一定全部會背，但大概有個了解,、清楚內容和擺放位置。

根據(jù)公司的實際需要,，人事部在有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,，傳給主任進行篩選,，安排面試時間,，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

行政工作是繁瑣的,，小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生,、上下班開門鎖門、復印,、掃描、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網站,、各部門的耗材和領用登記,、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章,、合同各個證件以及和其他公司的合作書,、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對公司工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機,，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來,，不像其他員工每天完成工作量就行,，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下,，煩的神比較多,，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事,。希望在未來的工作中更加努力,，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正!

醫(yī)院行政人員工作總結 銀行行政人員工作總結篇九

自從上個月的5月23日至今,，我在公司工作已有一個余月的時間了,，在這個月里，我學習了很多東西,。所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,，彌補自己的短處,。

“三人行，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之,?！蹦芨犹岣咦约?，從而讓自己做的更好。從五月份工作到現(xiàn)在,，期間有過挫折有過煩惱,，但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這段時間付出了不少，也收獲了很多,，也逐漸感覺自己成長了、成熟了,。我不敢說自己的工作已經做得很好，以后一個錯誤都不會有,，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻,，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗,。

在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調,、溝通，特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協(xié)調工作,，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會,，要經常和案場的同事們做溝通,，了解他們的想法,，有問題及時向專職部門匯報,，及時調整大家的心態(tài),，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下去,，擁有最好的團隊精神，成為房產界的一匹黑馬,。

誠然在調整好案場人員心態(tài)的同事也要調整好自己的心態(tài)，凡事爭取再耐心一點,、再認真一點、再周到一點,，滿懷的熱情投入到每天的工作當中,。這以后的時間里,，我將嚴格要求自己,，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理,，為公司盡綿薄之力。

在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,，意識到敬業(yè)程度是一個公司的員工很值得注重的問題，比如說,，一個員工他敬業(yè)了，喜歡自己的工作了,，就不會有絕對的上班時間自己應該做事，下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態(tài)度上的不同,，對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待,，敬業(yè)就會超越自我用標準化的服務滿足客戶，這樣每次都比別人好一點點,，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領頭團隊。

團隊,，一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式,，一個優(yōu)秀的團隊可以讓一個企業(yè)快速成長，雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題,，但是只要團隊精神仍舊在這里，一切一切都會迎刃而解,，只要團隊互相配合工作，達到同行業(yè)領先指日可待,。以上是我這段時間所意識到的，也是我以后該學習應用的,，作為**的一名員工，我知道并且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,，而這個念頭也會督促我自己要做的更好。

醫(yī)院行政人員工作總結 銀行行政人員工作總結篇十

進入公司的三個月時間里,，在領導和同事們的悉心關懷和指導協(xié)助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的工作流程,，現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作,；同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,，體會到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。

下面是這三個月以來的工作總結

每天實事求是地統(tǒng)計考勤,，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡,。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問,。每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》,。

剛來的時候進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背,，但大概有個了解、清楚內容和擺放位置,。

根據(jù)公司的實際需要，人事部在有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,，傳給主任進行篩選，安排面試時間,，電話一一通知,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

行政工作是繁瑣的,，小到打掃領導辦公室衛(wèi)生,、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門,、復印、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網站、各部門的耗材和領用登記,、采購辦公用品大到新員工培訓,、保管公司印章,、合同各個證件以及和其他公司的合作書,、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

總的來說行政助理這個職位事情很隨機,，說多也不多，說少也不少,，總是在一點一滴的積累起來,，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事,，需要不時的用筆記下，煩的神比較多,，因為公司從里到外大大小小的事都要負責,，即使不需要你負責也要知道怎么回事,。希望在未來的工作中更加努力,，領導也多多提出寶貴意見,，我會及時改正,！

由于原單位從事的是客戶服務工作,，對行政工作有很多做得并完不完善,，在此,，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,，我將揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己,，希望能盡早獨當一面,，為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培,；實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值,，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來！

醫(yī)院行政人員工作總結 銀行行政人員工作總結篇十一

x年,，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設,，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下,，認真履行自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下：

作為一名xx,，又全面負責著局辦公室的工作,，日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網絡應用知識,，通過種種形式多樣的學習,，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性,、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法。

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策,、上下內外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,，能應對得了日常事務性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事,，從細節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性,。我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理,、對外協(xié)調任務,，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1,、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類請示,、報告,、講話,、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學習、財務,、考核等制度十余項，形成書面文字材料x余篇,。

2、規(guī)范了機關內部事務管理,。制定了考勤制度、學習制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度,、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范,、科學，有章可循,。

3、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,，搞好辦公室自身建設,，一是進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度，勞動紀律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

作為xx部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益,，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想,。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務,。

2、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設身處地的為他人著想,。

x年以來,，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結果,，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

1,、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階,。

2、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高,。

3,、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強學習，拓寬自身知識面,，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,，進一步提高辦公室整體素質,。

2,、進一步轉變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務,。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

醫(yī)院行政人員工作總結 銀行行政人員工作總結篇十二

本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,，過去的一年，有感慨,，有喜悅，有探索,，有突破。各級領導的幫助指導和同事們的支持下,，自身素質和能力得到了較大提高，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右,、聯(lián)絡內外的樞紐作用，從信息調研,、文件起草,、綜合協(xié)調的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到學校的形象。自擔任行政主管后,，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,，避免因責任心不強造成學校經濟損失和產生負面影響,。

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習,，積極進取，努力提高自我,，不斷學習業(yè)務知識，通過多看,、多問、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》,、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力,。

完成學校年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作。做好學校日常公文起草,、處理和文印工作，全年收轉,、傳遞、報送各種請示,、報告xx份。校對,、印發(fā)行政、工會,、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份,，做到了及時、準確,、規(guī)范,，滿足了學校正常的工作需要，樹立了學校的良好形象,。

耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢,、反映問題、投訴電話xx余個,，收發(fā)傳真材料xx余份，接聽率100%,，尤其去年年底和今年x月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電xx余個,，都能夠及時,、耐心的為用戶解答。接受,、處理、反饋市建委xx服務平臺,，市消費者協(xié)會、市長信箱,、市人大、政協(xié)提案,，累計xx余份。按照學校領導安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,，一年來共接待來訪xx次。業(yè)務招待煙,、酒,、會務用品均按學校標準,，嚴格做好登記、領用,、報銷工作。

根據(jù)上級工作部署,，制訂了學校環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于xx年x月,、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動,?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委,。

建設工作編寫、制定了學校xx年行風建設實施方案,、學校行風建設匯報材料、xx年度學校行風建設工作總結,，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務,。

醫(yī)院行政人員工作總結 銀行行政人員工作總結篇十三

2x12年6月，我通過公司招聘進入了0000,，經過半個月的學習和入職考核，我成為了公司的一員,，在綜合辦公室擔任行政文員一職,。在此2x13年開年之際,，我將我去年的工作情況向領導作出匯報,。

作為行政文員，我的工作職責主要分為檔案管理,、向政府匯報項目進度、文書的擬寫,、資料的收發(fā)和辦公室日常事務等工作,。

1,、檔案管理,。

隨著資料數(shù)量增加,，我建立了電子表格來記錄資料的存放情況，各種資料分門別類更利于查詢,，資料的借出和簽收也認真做好記錄。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料,，應該經常整理，重復記憶,，更熟悉地掌握資料。

2,、向政府匯報項目進度

此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進度報表進行的,，主要報送旅游局,、縣委,、發(fā)改局和建設局,。根據(jù)其他政府部門對項目進度的跟進情況,，也向商務局,、統(tǒng)計局、政府辦等政府部門匯報項目情況,。每月月底開展并完成這項工作。

3,、文書擬寫

主要以對內對外的公文及每周的會議紀要為主，根據(jù)黨政機關公文寫作方式為標準規(guī)范寫作,，我寫過的公文都發(fā)給主任審閱,，主任幫助修改，盡量使得行文措辭恰當,，內容簡潔,，表意明確。作為文員,，我還跟隨主任參加公司每周例會，認真做好會議記錄,，會后擬寫出會議紀要，并向同事傳達會議精神,，向總經理匯報會議內容,。

4、辦公室日常事務

辦公室日常事務比較瑣碎,，不能系統(tǒng)概之,，大的方面包括以下幾方面：1）訂閱報刊雜志,，每月新到雜志一段時間后都轉交給營銷中心閱讀保管，以提供營銷中心客戶閱讀,。2）確保公司各辦公室飲用水正常供應。3）辦公室人員的工作總結表每周匯總給領導并每月存檔,。4）公司來訪人員及會議接待。5）今年我公司變更了企業(yè)法人,，我已將稅務登記證及組織機構代碼證變更完成。

繼續(xù)做好每周每月的各項工作,，在今年3-6月完成公司證件的年檢工作,。在工作中,，由于我的經驗不足，思想不夠成熟,，專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題，在新的一年里,，希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方，和辦公室的各位同僚一起,，繼續(xù)團結奮進，做好辦公室工作,。

醫(yī)院行政人員工作總結 銀行行政人員工作總結篇十四

辦公室工作千頭萬緒，內容多,、事情雜,、時間緊、要求高,，因此，20xx年我們始終把提高管理水平,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容。一年來,，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下,，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,，扎實勤奮工作,，具體表現(xiàn)如下：

立足服務,，強化管理,，全面提高自身素質辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門，每個人的一言一行,、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質,。為此，我們時刻以良好的形象來高定位,、高要求,，不論在內在外，說話辦事,，待人接物，處理工作,，都努力做到有形象、有品位,、有人格,。在實際工作中，我們著力強化三種意識：

就是把辦公室的各項工作,、各個步驟、各個環(huán)節(jié),，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務工作的樞紐，事務繁雜,，聯(lián)系廣泛,，矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，因此在實際工作中,，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩;在文件管理,、檔案管理、辦公設備管理,、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,，做到了工作有序、行為規(guī)范,。

要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準,、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心,，細致細致再細致，認真認真再認真,。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,，自覺地按照職責履行職能。

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,，20xx年集團公司主業(yè)成功轉變，業(yè)務量迅速增加,，相應的對辦公室也提出了更高的要求,，例如在對外接待中,，工作忙,、頭緒多,，任務重，節(jié)假日,、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,，對此,，辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我,，圓滿完成了各項工作任務,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。