一個合理的計劃可以讓我們更好地掌控自己的生活,，讓我們不再為時間緊迫而感到焦慮和壓力。在制定計劃時,，要考慮各項任務的優(yōu)先級和緊迫程度,，合理安排時間和資源,。小編希望大家能夠意識到計劃的重要性,，并能夠在實際生活中親身體會,。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇一

第一條：公司作息時間詳見下表：

公司作息時間根據(jù)季節(jié)變化會做出相應調整,，調整以后由總務處通知全體伙伴,，望各位伙伴嚴格遵守。

第二章考勤管理

第一條：職員上班和下班時須各簽到一次,。因故未能正常簽到的，須申明原因并經部門負責人確認后報行政部備案,，否則,，按曠工處理。

第二條：請假,、外出培訓,、考察或出差，必須提前填寫《請假審批表》或《出差審批表》,，按規(guī)定程序報批并辦妥工作交接手續(xù),，同時交行政部備案后方可離崗。

第三條：職員不得要求他人代為簽到,，或替他人簽到,。每發(fā)現(xiàn)一次，對替人簽到者和要求他人代為簽到者，各罰款50元,，通報批評,，當季考核系數(shù)不超過0.8。

第四條：公司級會議,、培訓,、集體活動考勤罰則：遲到或早退依照公司員工手冊進行處罰。

第五條：公司關于視為曠工行為的規(guī)定依照員工手冊標準,。

第六條：公司對于曠工的處理：參照公司員工手冊進行處罰,。

第三章假期管理

第一條：休假及相關待遇

（一）取（銷）假的一般程序如下：

n職員出示請假條,，需部門負責人,、公司行政部批準，報總經理?辦公室?后方可取假,。

n一次取假三個工作日以下的,，需提前兩天申報。一次取假在3個工作日（含）以上的,，需提前五天申報,。

（二）正式休假、出差,、外出考察,、外出培訓前須知會全體員工。

第二條：婚假以及相關待遇

10天,?；榧賾诮Y婚登記之日起5個月內取完假。辦理休假手續(xù)時,，需向總經理辦公室出示結婚證登記備案,。

第三條：喪假以及相關待遇

直系親屬（包括父母、配偶,、子女,、配偶之父母）死亡的職員，可取喪假3天,，如職員家在外地者,，覺3天時間不能返回，須向公司另外請假,。

第四條：職員按本章規(guī)定申請假期的,，應按本章規(guī)定填寫《請假審批表》。

注：第四章制度除請假以外,，出差,、婚假及喪假均為帶薪休假,。

第四章職員個人通訊管理

第一條：職員入職后，應將個人通訊號碼及緊急聯(lián)絡家庭或宿舍電話號碼行政部備案,。

第三條：職員在執(zhí)行公司特別任務期間,，須保證每天24小時處于開機狀態(tài)。

第四條：行政部辦公室負責每月抽查職員開機狀況,。如發(fā)現(xiàn)職員在一個月內有三次或三次以上聯(lián)系不上者,，取消該職員當月通訊費報銷資格。

第五章圖書管理

第一條：圖書的購買

（一）購買前將圖書類型,、數(shù)量,、價格報總務處負責人、總務處后批準方可購買,。

（二）購買圖書后必須到公司總務處登記,，然后交申購部門使用，使用完畢后必須歸還總務處,。

（三）未經公司總務處登記的圖書,，財務?部不予報銷購書費用。

第二條：圖書的登記

（一）建立公司書庫,，由總務處擔任公司圖書管-理-員,，負責圖書登記。

（二）圖書登記內容應包括購買日期,、書名,、編號、價格,、保管部門,、

保管人等六項。

第三條：圖書的借閱

（一）借閱圖書者必須向總務處辦理借閱手續(xù)后才能借書,。

（二）借書者須妥善保管圖書,，如有污損或丟失，按原價賠償,。

第六章辦公管理

第一條：職員上班時間應佩帶好工作牌,。

第二條：辦公時間內應保持飽滿的精神狀態(tài)，微笑面對同事及任何來訪者,，使用敬語，維護良好的公司形象,。

第三條：保持辦公臺面整潔,，辦公文具、紙張等用品應擺放整齊,。工作位隔板上不得張貼,，離開辦公位應及時將座椅歸位,。

第四條：接電話時先說“您好”，再報出公司名稱,。接聽電話應簡單明了,，盡量小聲，以免影響其他同事辦公,。

第五條：如部門同事不在辦公位,，應及時接聽其電話，待同事返回時告之,。

第六條：接待來訪,、業(yè)務洽談應在指定區(qū)域或會議室，避免影響他人辦公,。來賓一般不得進入辦公區(qū),，如確因工作需要，應由相關部門人員帶入,。

第七條：辦公時間應堅守工作崗位,，暫時離開時應知會同事或上級領導。

第八條：辦公區(qū)域內不準大聲喧嘩,、聊天,，禁止吸煙、就餐,、吃零食,。

第九條：上班時間不允許看報刊雜志及與工作無關的網站、書籍,。

第十條：職員下班離開公司前應關閉電腦主機和顯示屏電源,。

第十一條：行政部將每月定期進行全面檢查與不定期的抽查，任何形式的批評都將會影響到部門負責人和其本人的績效考核?成績,。

第七章會議管理

第一條：公司規(guī)定每周六下午17：30分為公司每周例會,；每月月末的17：30分為公司每月總結?及下月規(guī)劃會議。

第二條：會議組織者應在會議前準備好會議相關資料,。

第三條：參加會議應準時,，因故不能按時到達應事先向會議組織者請假，參加公司級會議未請假遲到者將被處以罰款,。

第八章辦公用品管理

第一條：所有辦公用品及設備（含電腦,、復印機、打印機耗材等）均由總務處統(tǒng)一采購?,。

第二條：辦公用品領用程序

1.各部門需指定一人負責本部門辦公用品領用,，領用時填寫《辦公用品請購單》；

3.如有新職員加入,，待新職員到公司報到后,，在總務處領取統(tǒng)一標準的辦公用品,，并在《新職員辦公用品領用表》中簽字確認。

第三條：辦公用品的保管：辦公用品領用后,，由領用人妥善保管,。計算器、訂書機,、筆筒等耐用品,，原則上遺失不補。如領用人因工作調動或辭職等原因離開公司,，須歸還辦公用品管-理-員處,。

第四條：申購電腦、打印機,、復印機,、掃描儀、數(shù)碼相機,、文件柜等固定資產填寫《固定資產購置申請表》,。

第五條：辦公用品的申領，應結合實際需要,，慎重申領,，節(jié)約使用。

第九章資產管理

第一條：固定資產的管理

總務處辦公室負責對公司及項目部資產的實物管理,，負責對公司電腦類資產進行專項管理,，須對電腦類資產的購進、配置,、使用,、維修及報廢等進行全面的登記和管理。

第二條：資產登記的要求：

1.分別做好固定資產,、低值易耗品的登記,，登記的格式可參考《固定資產盤點表》。

2.為方便公司資產的統(tǒng)計,，各部門統(tǒng)一按上述資產大類及總分類進行固定資產登記,。

第三條：資產管理指引：

1.資產的購置、調撥,、轉讓,、報廢等均須按程序審批，未經批準,，不能辦理相關手續(xù),。

2.資產管理需統(tǒng)一，并在資產上粘貼標識，確定資產責任人,，確保資產的合理使用及管理。

3.未經公司同意,，不得將資產外借和供無關人員使用,。

4.資產的使用部門和使用人須合理使用設備，嚴格按規(guī)程操作,，并注意設備維護,、保養(yǎng)。由于使用,、保管不善造成的遺失和損毀,，責任人按資產價格或資產管理部門的評估價值賠償公司損失。

第四條：資產購置,、調拔,、轉讓、報廢的審批權限和審批程序：

1.資產購置：有關部門提出申請,，填制《固定資產購置申請表》并按規(guī)定申報流程和審批權限獲批后,，方可進行資產的購置。

2.資產轉讓,、報廢：有關部門提出申請,，填制《固定資產報廢申請表》，并按規(guī)定申報流程和審批權限獲批后,，方可進行資產轉讓和資產殘骸的處理,。報廢資產有殘值的，經資產主管?部門估價,、處理后,，回收的資金應及時上繳公司財務管理部。

第十章印章證照管理

第一條：印章管理

1.各類公章必須指定專人負責和保管,。公章不得隨意存放,，任意使用。

2.需蓋公章的部門或個人須說明蓋章的目的,、用途,、范圍，填寫《發(fā)文審批表》,，經領導批準后,，方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。

3.各部門新刻或改制印章,，須報公司總經理批準后方可辦理,，并由行政部登記備案。

4.印章如遇丟失、損壞或被盜時,，應及時向公司總經理匯報并予以備案,，并及時辦理補刻手續(xù)。

第二條：公司公章

3.公章保管人外出時,，應將公章交給總務處指定的臨時代管人保管,，不得擅自交給他人代管代用。

第三條：公司公章,、部門印章使用審批規(guī)定

1.以公司名義張貼,、外發(fā)（公司以外）的各類文件需加蓋公司印章。

2.以部門名義張貼,、外發(fā)（公司以外）的各類文件需加蓋部門印章,。

3.各部門應指定專人對部門印章進行保管。

第四條：各類證照的管理

1.各部門在取得各類證照時,，應同意交行政部進行存檔管理,，并登記在《公章、證照登記表》上,。

2.如需使用各類證照,，使用人需經總經理辦公室負責人同意后，方可使用,。

第五條：印章使用審批規(guī)定

印章的審批使用應由總經理簽字后方可使用,。任何個人和負責人嚴禁私自使用印章，一經發(fā)現(xiàn)公司將從嚴從重處理,。因私自使用公章為公司造成重大損失的,，公司將追究其法律?責任和損失賠償，并給予辭退處理,。

第十一章名片管理

第一條：新職員入職后即可申請印制名片,，逐項按名片標準格式填寫后發(fā)至人事部門，人事部門批準后發(fā)至總務處,，即可辦理,。

第二條：職員名片標準：公司統(tǒng)一模板+部門+公司號+手機+郵箱地址；主管以上人員名片標準：公司統(tǒng)一模板+部門+職位+公司號+手機+郵箱地址,。

第三條：未經公司任命的職位不得印制在名片上,，所有申請了手機報銷的必須將手機號印制在名片了。

第四條：學位,、職稱等若因工作需要在名片上印制,，須經總經理辦公室驗證同意后方可印制。

第一章 總 則

第一條 （以下簡稱集團公司）機關后勤服務崗位是為集團公司主營業(yè)務服務的.崗位,，要滿足機關各部門用車,、用餐和會議的需求，保證各項工作的順利進行。

第二條 根據(jù)《勞動合同法》第五章第六十五條規(guī)定,，集團公司后勤服務崗位采用勞務派遣用工形式,。

第三條 集團公司與勞務派遣公司簽訂《勞務派遣協(xié)議書》，集團公司為用工單位,，勞務派遣公司為用人單位,。勞務派遣協(xié)議期滿，用工單位自動解除員工勞務派遣關系,。

第四條 后勤服務崗位主管部門根據(jù)工作需要提出用工計劃，人力資源部門按著勞動定額定員標準核定崗位定員編制,，報集團公司批準,。

第五條 后勤服務崗位定員編制一經批準，必須認真執(zhí)行,。特殊情況需調整定員編制或臨時用工的,，報集團公司審批。

第二章 員工錄用與辭退

第六條 員工招錄按照發(fā)布招工公告（明確用工崗位,、用工形式,、招錄名額、錄用條件,、錄用程序等事項）,，應聘報名，資格審查,、專業(yè)知識與執(zhí)業(yè)能力考核,、身體檢查、擇優(yōu)錄用,、向勞動部門登記備案的程序進行,。

第七條 員工可以勞務派遣公司錄用完全派遣，也可以用工主管部門錄用轉接派遣,，但須經過集團公司人力資源部門審核錄用標準,，履行派遣手續(xù)。

第八條 滿足《勞動合同法》中規(guī)定解除或終止勞動合同條件或符合《勞務派遣協(xié)議書》中辭退規(guī)定的員工,，方可辭退遣返回勞務派遣公司,，由勞務派遣公司處置勞動關系。

第九條 員工在工作中的語言,、行為,、態(tài)度嚴重影響到了集團公司的工作，造成不良后果者（中斷用車,、用餐服務,、影響會議），經教育沒有悔改表現(xiàn)的，辭退遣返勞務派遣公司,。

第十條 辭退遣返員工須經集團公司人力資源部門審核批準,，并履行辭退遣返手續(xù)。

第十一條 員工自動離職的,，需提前三十日以書面形式寫出辭職報告,，經集團公司人力資源部門辦理辭退遣返手續(xù)后，由勞務派遣公司解除勞動關系,。

第三章 員工管理

第十二條 員工可以申請在勞力派遣公司或集團公司依法參加工會組織,，維護自身的權益。

第十三條 員工由后勤服務崗位主管部門負責管理,、考核,、使用。

第十四條 員工要遵守集團公司和主管部門的勞動規(guī)章制度,，認真履行工作崗位責任,。

第十五條 員工對于工作中發(fā)生的問題或對管理、考核和使用中存在的意見和建議,，可以向工會,、人力資源部門和勞務派遣公司反映。

第十六條 用工部門要認真履行員工考勤職責,，逐日記錄考勤結果,。每月五日前，將上月考勤情況報集團公司人力資源部門核算工資獎金,。

第十七條 員工按規(guī)定辦理事假,、病假、產假,、婚喪假請假手續(xù),，隨考勤情況一并報集團公司人力資源部門。

第十八條 員工在工作期間發(fā)生意外傷害,，第一時間告知集團公司人力資源部門,，以便通知勞務派遣公司進行工傷事故認定。認定工傷的,，其待遇按《工傷保險條例》執(zhí)行,。

第十九條 國家法定休假節(jié)日原則上安排員工休假。特殊情況不能安排休假的,，用工部門在休假節(jié)日前提交加班計劃,，經主管部門同意后報人力資源部門批準后方可執(zhí)行。

第二十條 員工每日工作不得超過八小時,，超時工作的員工盡可能在第二天安排相同時間的休息,，最遲一周內安排補休,。由于工作需要，員工在休息日上班的,，用工部門要在一個月內安排補休,。

第二十一條 每日超時工作、休息日上班和補休情況,，用工部門將原始記錄隨報工,、考勤情況報集團公司人力資源部門。

第四章 薪酬管理

第二十二條 實行崗位工資,、加班工資,、獎勵工資和社會保險薪酬管理制度。集團公司對后勤服務崗位實行月份工資總額預算管理,，工資總額包括崗位工資,、加班工資和獎勵工資。

第二十三條 崗位工資按勞動合同約定標準執(zhí)行,，獎勵工資由用工部門根據(jù)績效考核情況按月或季度隨崗位工資一并發(fā)放。

第二十四條 法定休假節(jié)日,、休息日,、延時加班按國家有關規(guī)定以崗位工資標準核算加班工資。法定休假節(jié)日加班工資按加班審批計劃單獨列支,，休息日和延時加班工資在月份工資總額中列支,。

第二十五條 按員工自己申請的自愿，集團公司為員工交納養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險、工傷保險,、生育保險和住房公積金及大病救助,。

第二十六條 一般事假不發(fā)工資。申請辦理社會保險的員工,，病假,、產假、婚喪假等按有關規(guī)定以崗位工資標準核算工資,。未申請辦理社會保險的員工,，自請假之日起停發(fā)工資。

第二十七條 每月十日前,，用工部門匯同人力資源部門根據(jù)考勤報工情況核算上月工資獎金明細表,；十五日前人力資源部門與勞務派遣公司核實各項社會保險費用，并辦理支款手續(xù),；二十日前由勞務派遣公司將員工薪酬打入指定銀行賬戶,，并返回員工薪酬發(fā)放明細表,；員工到指定銀行確認薪酬后，在明細表上簽字認可,。二十五日前將簽字后的明細表返回人力資源部門,。

第二十八條 員工自動離職未在三十日前提出書面申請的，不予支付離職當月薪酬,。

第五章 附 則

第二十九條 用工部門產生勞動爭議的主訴方（或雙方）可以向集團公司或勞務派遣公司申請調解,，經調解達成協(xié)議的，當事人遵照執(zhí)行,；經調解達不成協(xié)議的,，當事人可向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。當事人對仲裁裁決不服或仲裁不受理的,，可向人民法院提起訴訟,。

第三十條 集團公司人力資源部門要對用工部門勞動用工情況進行檢查監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正勞動用工中存在的問題,，建立和-諧穩(wěn)定的勞動關系,。

第三十一條 各用工主管部門根據(jù)本管理辦法和國家相關規(guī)定，結合用工崗位實際情況,，制定勞動規(guī)章制度和績效考核辦法,。

第三十二條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇二

倉管主要是根據(jù)生產需要,、銷售情況和廠房設備條件進行統(tǒng)籌規(guī)劃,，合理布局，業(yè)務上要實行工作質量標準化,，內部要加強責任制,，進行科學分工，形成貨物流通的保證體系,，根具工作的實際情況進行實時有效的改進,，不斷提高倉庫管理水平。首先作為一個倉庫管理者,，要明白倉儲環(huán)節(jié)的重要性,，清楚自己的工作職責，倉庫管理者應組織倉庫人員對廠房設備條件統(tǒng)籌規(guī)劃,，合理布局,，貨品進行分區(qū)擺放，分別得出存貨實存情況,。倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴格按照5s要求和具體倉庫保管制度規(guī)定執(zhí)行,。應制定相應的倉庫管理制度、管理規(guī)范,、保管方法,。

目的,。

1為使公司的倉庫運作更加規(guī)范，保證公司資產的安全,，特制定本制度,。

二、范圍,。

1本制度適用于公司辦公用品庫,、原材料庫、半成品庫,、成品庫的管理,。

一、貨品的驗收,。

1貨到廠時應及時通知倉庫人員到倉庫辦理進料檢驗手續(xù),。

2倉庫人員判明實屬本庫保管貨品后，按公司貨品檢驗規(guī)定進行檢驗,。

3倉庫人員檢驗程序應嚴格按貨品特點執(zhí)行規(guī)定的檢驗程序,，包括如下項目：

1、產品數(shù)量,；

2,、產品規(guī)格、重量,；

3、產品顏色,；

4,、產品內在品質。

4產品經檢驗后,，倉庫人員認真填寫“來料檢驗單”,，注明來料檢驗的情況和結果，作為倉庫管理人員是否入庫的依據(jù),。

二,、外購貨品的入庫。

1倉庫管理人員憑品質檢驗合格辦理入庫手續(xù),，凡經檢驗不合格,，應通知供應商辦理退貨。品質凡經檢驗合格的,，則依下列方式辦理入庫手續(xù)：

2.1.1將供應商送貨單和請購單進行核對,，并區(qū)別以下情況處理：

a、貨品品種,、規(guī)格不一致的,，則應辦理退貨,；

b、貨品數(shù)量不足的,，則應通知供應商補足,；

c、貨品數(shù)量超過的,，則應辦理退貨,。

2.1.2核對供貨單位發(fā)票；

2.1.3核對銷貨單,；

2.1.4進口貨品還應附碼頭提單,、裝箱單。

2.2貨品經上述程序可以正常入庫后,，由倉庫管理人員填寫“入庫單”,，并在入庫單上簽名，辦理入庫手續(xù),?！叭霂靻巍币皇剿穆?lián)，一聯(lián)存根,、一聯(lián)倉庫記賬,、一聯(lián)交財務、一份檢驗員留存,。

2.3貨品驗收后一段時間內若發(fā)現(xiàn)問題,，保管員應立即通知采購員與供貨單位交涉，辦理退貨或索賠手續(xù),。

2.4外購貨品應按貨品屬性,，分別歸入原料庫、半成品庫和輔料倉庫,。

三,、自制成品或半成品入庫。

3.1公司自制的成品或半成品由倉庫管理人員填寫《入庫單》,，并按本制度第一部分有關品質檢驗的規(guī)定處理,。

3.2公司自制的成品或半成品經上述程序可以正常入庫后，由倉庫管理人員辦理入庫手續(xù),。

四,、入庫流程。

1.1入庫驗收的具體流程如附表,。（見進出庫流程）,。

一、貨品的保管與保養(yǎng),。

1.1根據(jù)不同類別,、形狀,、特點、用途分庫分區(qū),；保管要做到“三清”,，“二齊”，“四定位”擺放,。

1.1.1三清：材料清,、數(shù)量清、規(guī)格清,；

二齊：擺放整齊,、庫容整齊；

四定位：按區(qū),、按排,、按架、按位定位,。

1.1.2保管貨品應做到“十不”,，即不銹、不潮,、不凍,、不霉、不腐,、不變質,、不揮發(fā)、不漏,、不爆,、不混、按貨品保管技術要求,，適當進行加墊、通風,、清洗,、干燥、定期涂油或重新包裝,，存放不當應及時改進,。

貨品出庫。

一,、原,、輔料出庫管理。

1.1生產部門依生產需要進行領料時,，保管員發(fā)料應按主管部門批準的“出庫單”及計劃限額進行發(fā)料,。領料單一式四份,，一份存根、一份倉庫記賬,、一份交財務,、一份領料部門。

1.2倉管員發(fā)料時一律實行先進先出,，先進庫的先發(fā),。

1.3有下列情形之一者，不準出庫,。

1.3.1憑單印簽不符不全,，批準手續(xù)不符；

1.3.2憑單字據(jù)不清或被涂改,；

1.3.3未驗收入庫貨品,；

倉庫管理人員應對保質負責，嚴禁發(fā)出不合格貨品,。

二,、成品出庫管理。

2.1產品成品出庫時,，必須按業(yè)務部門簽發(fā),、財務部門確認的“銷貨單”，方可辦理成品出庫手續(xù),。倉庫管理人員填寫“出庫單”,，由收貨人簽名。出庫單一式四份,，一份存根,、一份倉庫記賬、一份交財務,、一份交業(yè)務,。

2.2有下列情形之一者，不準發(fā)貨,。

1.2.1憑單印簽不符不全,，批準手續(xù)不符；

1.2.2憑單字據(jù)不清或被涂改,；

1.2.3未驗收入庫貨品,。

三、出庫流程見附件,。（見進出庫流程）,。

四、退庫管理。

4.1原輔料件因未使用完而需退庫的,，倉庫應填寫“退庫單”,，財務上作為領料的減項處理。

4.2客戶因各種原因成品需退庫的,，倉庫應填寫“退庫單”,，財務上作為出庫的減項處理。

4.3成品已出庫但因質量原因需返修的,，由業(yè)務部門向生產部門下達產品維修單,，產品修好后由業(yè)務部門負責配送，倉庫不做處理,。

五,、物品調撥管理。

5.1公司物品如需從一個倉庫調撥到另一個倉庫,，倉管員需填寫“調撥單”,，并經部門負責人核準后方可進行實物的調撥。

一,、盤點和盤盈,、盤虧、報廢處理,。

1.1保管員應堅持實地盤點法,，每季進行一次抽查盤點，每年進行一次全面盤點,，盤點應做到：

1.1.1盤點時發(fā)現(xiàn)盤盈或盤虧應重復一次,，重新核實，并分析原因,，提出改進意見或措施,，做好記錄。

1.1.2檢查安全防火設施和措施器材等,，發(fā)現(xiàn)問題及時向部門負責人匯報并采取防范措施,。

1.1.3清倉盤點中發(fā)生的盤盈、盤虧應由保管員查明真實原因,，及時報告領導,。

1.2盤盈、盤虧的處理,。

1.2.1盤點清查出的盤盈、盤虧物品,，由保管員查明原因并報領導批準后,，及時進行帳務處理。

二、帳務處理,。

2.1保管員應建立賬冊,，并按規(guī)定“會計制度”的要求做好賬務處理工作。

2.2倉庫存貨要確保帳,、卡,、物三相符，貨品收支與結存要保持平衡,。

2.3每月填報收,、發(fā)、存月報表,，報有關部門負責人,。

根據(jù)倉庫實際情況，加強在庫產品管理,，降低物流風險及物流費用,。

一、庫區(qū)管理,。

1,、庫區(qū)大門明顯位置設立形象標識，提示司機庫區(qū)所在位置,；

2,、進入庫區(qū)，明顯位置設有庫區(qū)平面圖,，標識各類產品所在庫位相關信息,。

3、對于同庫區(qū)有多個倉庫時,，應對各個倉庫進行編號,；

4、庫區(qū)道路應平整,、暢通,，不得有物品擋住道路，阻礙車輛通行,，

5,、庫區(qū)內應整潔、美觀,，不應雜草叢生,、存在蟲、鼠隱患,。

二,、庫內管理。

1、庫內設置管理,。

1.1庫房內應干燥,，地面平坦，整潔,；倉庫大門,、窗戶應完好、并對所配備鎖匙,、庫門開啟裝置實行專人管理,。

1.5倉庫應具備進、出貨的裝卸平臺,，便于出入庫操作,；

1.6每個倉庫應有倉庫平面圖，且注明庫內產品分布,、倉庫平面結構,、倉庫面積；

1.7庫內應具備裝卸工裝卸時的墊板,，具備裝卸必備的工具：推車,、叉車等；

1.8倉庫地面應保持無灰塵,、無碎屑,、紙屑等雜物，庫內應具備清潔工具（掃帚,、墩布,、垃圾箱等），各倉庫的推車,、掃把等工具應集中擺放在固定,、合理的位置，不得隨意亂扔,。

1.9產品每垛標識齊全,，更換應及時、準確（型號,、數(shù)量）,，每垛貨位的標識字跡清楚、格式統(tǒng)一,、標識牌的懸掛位置一致,。

2、在庫產品管理,。

1.1如一大庫內存放有多種規(guī)格多種型號的產品,，將各規(guī)格,、型號的產品分開擺放，清楚標識,。嚴格按照規(guī)格、型號分開碼放,。對于零散產品,，必要時設置臨時存放區(qū)。

1.3易受潮的倉庫底下應墊上托板或薄膜,，灰塵較大的倉庫頂層應加蓋防塵貨物,；

三、搬運裝卸管理,。

1,、搬運作業(yè)時應輕拿輕放，不得拋,、扔產品,，不得打開產品扣手；

2,、裝卸貨過程中,，不得直接踩在產品上，應墊上墊板,，保護產品完好,；

3、在出入庫過程中,，理貨人員對產品的`外觀質量進行檢查,，保證出入庫產品質量；

四,、出入庫帳務管理,。

1、倉庫定期核對帳務,，帳務資料裝訂,、帳務登記、報表填寫,、報表上傳等應做到日清月結,，報表、臺帳,、實物,、貨卡必須完全一致。

五,、庫房倉管員管理,。

1,、倉管員熟悉自己的工作職責，熟悉本倉庫管理的工作流程,，衣著整潔,；

2、倉管員應熟悉各種產品,，嚴格按計劃,、單據(jù)收、發(fā)貨,；

3,、倉管員應嚴格控制外來人員進入倉庫；

4,、倉管員應具備一定的安全意識和消防意識,，倉管員應熟悉消防器材的使用。

六,、安全管理,。

1、入庫人員嚴禁攜帶煙火,，非倉庫管理人員,、搬運作業(yè)人員、嚴禁進入庫區(qū),；

2,、對長時間存放在庫內的貨物應定期檢查（有無蟲害、變形,、受潮等）,，

3、庫內消防設施應齊全,；

4,、倉庫大門、窗戶應完好,，及時鎖門,、關窗；

6,、庫內的電源線不得裸露,，嚴格用電管理。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇三

公司檔案,，是指公司從事經營,、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表,、聲像等不同形式的歷史記錄,。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案,。為加強本公司檔案工作，充分發(fā)揮檔案作用,，全面提高檔案管理水平,，有效地保護及利用檔案，為公司發(fā)展服務,，特制定本計劃,。計劃如下：

1、公司指定專人負責文件材料的管理,。

2、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理,，交總經理審閱后歸檔,。

3、一項工作由幾個部門參與辦理的,，在工作中形成的文件材料,，由主辦部門或人員收集，交行政部備案,。會議文件由行政部收集,。

1、重要的會議材料,，包括會議的通知,、報告、決議,、總結,、典型發(fā)言、會議記錄等,。

2,、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。

3,、本公司的各種工作計劃,、總結、報告,、請示,、批復、會議記錄,、統(tǒng)計報表及簡報,。

4、本公司與有關單位簽訂的合同,、協(xié)議書等文件材料,。

5,、本公司職工的個人檔案、勞動合同,、工資,、福利方面的文件材料。

6,、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報,、照片、錄音,、錄像等,。

1、檔案質量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點,，保持文件之間的有機聯(lián)系,，區(qū)別不同的價值，便于保管和利用,。

2,、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整,。

3,、在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件,、印件與定稿,、請示與批復、轉發(fā)文件與原件,，分別立在一起,，不得分開，文電應合一歸檔,。

4,、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的總結放在針對的最后一年立卷,；跨年度的會議文件放在會議開幕年,。

5、檔案文件材料應區(qū)別不同情況進行排列,，密不可分的文件材料應依序排列在一起,，即批復在前，請示在后,；正件在前,，附件在后；其它文件材料依其形成規(guī)律或特點,，應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列,。

6,、案卷封面，應逐項按規(guī)定用鋼筆書寫,，字跡要工整,、清晰。

1,、按照有關規(guī)定做好文件材料的收集,、整理、分類,、歸檔等工作,。

2、按照歸檔范圍,、要求,，將文件材料按時歸檔。

3,、工作人員應當遵紀守法、忠于職守,，努力維護公司檔案的完整與安全,。

4、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統(tǒng)完整（公文上的各種附件一律不準抽存）,。

5,、結案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,，不得擅自帶走或銷毀,。

1、公司檔案借閱,。

2,、檔案借閱的最長期限為一周；對借出檔案,，檔案管理人員要定期催還,，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,，應寫出書面報告,，報總經理處理。

3,、公司檔案只有公司內部人員可以復制,，復制者都要填寫《機密文件復制單》，報主管人員批準后,，方可復制,。其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準,；受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。

4,、必須嚴格保密,，不準泄露檔案材料內容，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報,，追究當事人責任,。

5、不準拆卷及任意抽,、換卷內文件或剪貼涂改其字句等,；不得任意摘抄或復制案卷內容，如確有需要,，必須經總經理批準才能摘抄或復制,。

6、必須愛護檔案,，保持整潔,，不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等,。

7,、不準轉借，必須專人專用,。

8,、用畢按時歸還，如需延長借閱時間,，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù),。

1、對已失效的檔案,，由檔案管理員登記造冊,，經相關領導共同鑒定，報總經理批準后,，按規(guī)定銷毀,。

2、經批準銷毀的檔案,，可單獨存放半年,，經驗證確無保留價值時，再行銷毀,，以免誤毀,。

3、銷毀文件必須在指定地點進行，并指派專人監(jiān)銷,，文件銷毀后,，監(jiān)銷人應在銷毀注冊上簽字。

對于當今金融危機,，競爭激烈而現(xiàn)實的社會,，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來,，有著重要的戰(zhàn)略意義,。20xx年，對于我個人來說,，又是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新,、再次展現(xiàn)自己的又一開始,。也是我非常重要的一年。對此,，我訂立了20xx年公司管理人員個人工作計劃,，以便使我個人能在新的20xx年里有更大的進步和成績。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，作為公司一名工作人員，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作,。

1.制訂部門職員工管理規(guī)范,，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.

3.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,，建立20xx年員工培訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失,。

4.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,，發(fā)揚技術民主,，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證,，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者),。

認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習,，努力提高文化素質和各種工作技能,，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短,，相互交流好的工作經驗,，共同進步。征取更好的工作成績,。

以上是我的20xx年個人工作計劃與發(fā)展方向,，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績,，全面提高自己,。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇四

深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是學習實踐科學發(fā)展觀，促進經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的必然要求,，是貫徹落實,，建立中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制，逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務目標,，提高全民健康水平的具體體現(xiàn),。衛(wèi)生工作要按照中央醫(yī)改精神和《xx市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案(20xx-20xx年)》的要求，本著“全面落實,，突出重點,，積極穩(wěn)妥，有序推進”的原則,，抓好“基本,、基礎、基層”建設,，努力探索體制,、機制創(chuàng)新。做好公立醫(yī)院改革的調查研究工作,，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革做好充分準備,。

認真謀劃衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的全局，科學編制《xx區(qū)“十二五”期間衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,，進一步優(yōu)化區(qū)域衛(wèi)生資源,，盤活衛(wèi)生資源存量，穩(wěn)步推進新型醫(yī)療衛(wèi)生體系建設,。

限度利用區(qū)域衛(wèi)生資源,，明確區(qū)域醫(yī)療中心發(fā)展定位;進一步加快教學醫(yī)院建設，主動與高等醫(yī)學院開展教學合作,，加強醫(yī)師培訓,，提高服務水平。

規(guī)劃?？漆t(yī)院發(fā)展,，強化?？漆t(yī)院基礎建設，打造具有崇文衛(wèi)生特色的?？漆t(yī)院品牌;深入發(fā)展有崇文特色的社區(qū)衛(wèi)生服務,，不斷滿足人民群眾公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務需求，真正做到醫(yī)務人員受鼓舞,，人民群眾得實惠,。

鞏固和完善傳染病監(jiān)測網絡。落實疫情監(jiān)測,、報告責任制,，重點加強鼠疫、霍亂,、不明原因肺炎,、禽流感、流感,、艾滋病等重點傳染病監(jiān)測工作,，繼續(xù)開展五種癥狀監(jiān)測，加強重點單位,、重點環(huán)節(jié),、重點人群的衛(wèi)生防病管理，組織做好“社區(qū)醫(yī)生進學校服務”工作,。加強甲型h1n1流感,、麻疹、水痘,、手足口等傳染病的防控,，有效控制聚集性、群體性傳,、染病的發(fā)生,，使甲乙類傳染病發(fā)病率控制在350人/10萬以下。加強腸道門診基礎建設,，規(guī)范設置腸道門診,，滿足轄區(qū)病人的就診需求,，組織開展腸道傳染病的培訓和演練,，加大外環(huán)境和水產品的監(jiān)測力度，有效控制腸道傳染病疫情的發(fā)生,。

繼續(xù)落實預防艾滋病各項政策和措施,，加強對高危人群的監(jiān)測;進一步推廣安全套使用，開展清潔針具交換工作;加強美,、沙酮社區(qū)維持治療工作,，不斷擴大受治人數(shù)，保證門診有序運轉;繼續(xù)推進艾滋病綜合防治示范社區(qū)建設;加強艾滋病初篩實驗室和性病門診規(guī)范化服務建設;廣泛深入開展艾滋病防治知識的宣傳，提高群眾艾滋病防治知識水平;做好遏制艾滋病防治規(guī)劃終期評估的各項準備工作,。加強社區(qū)結核病預防控制工作,，提高結核病人的發(fā)現(xiàn)、治療管理和健康教育等工作質量,。加強結核病報告管理和督導檢查,，大力開展結核病健康促進，提高群眾結核病防治知識的知曉率,。加強結防專業(yè)機構的自身建設,，提高我區(qū)結防工作水平。堅持不懈地抓好兒童免疫規(guī)劃工作,，確?；A免疫接種率保持在98%以上，繼續(xù)保持無脊灰狀態(tài),，全力推進麻疹消滅進程,。積極開展以兒童和老年人為重點的流感疫苗接種，做好成人乙肝疫苗的接種工作;加強預防接種工作人員的崗位培訓,，嚴格操作規(guī)程,，保證接種安全;進一步加強免疫規(guī)范化門診建設，提供高質量的`免疫服務,。

進一步加強精神衛(wèi)生工作,。充分發(fā)揮政府部門主導、專業(yè)部門指導兩個網絡的作用,，建立有效的工作協(xié)調機制,，進一步規(guī)范社區(qū)精神病人的管理;強化應急處置能力培訓，做好重大節(jié)日和活動的保障工作;加大免費投藥力度;繼續(xù)開展社區(qū)精神病人康復活動,。

繼續(xù)開展社區(qū)口腔健康活動,，為60歲及以上居民進行免費口腔檢查，提供優(yōu)先門診和個性化指導;堅持做好6—9歲學生窩溝封閉防齲工作,，保證封閉質量,，加大學生牙病普查普治力度，提高齲齒充填率,。加強牙防健康知識宣傳,，增強社區(qū)居民的口腔保健意識。

不斷加強應急能力建設,，堅持預防為主,、平戰(zhàn)結合的原則，進一步完善各項應急預案,，建立常態(tài)下的應急工作機制;加強應急隊伍建設,，組織開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置培訓與模擬演練,，全面提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力。

進一步完善居民健康責任制管理模式,，深化我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務團隊建設,，社區(qū)衛(wèi)生服務團隊覆蓋社區(qū)全體居民，建立并完善“分片包干,、團隊合作,、責任到人”的工作機制，實行轄區(qū)居民健康網格化管理,，使每個家庭和居民都有自己的家庭醫(yī)生,。

開展社區(qū)診斷工作，針對社區(qū)居民健康問題開展健康管理,。積極推進社區(qū)衛(wèi)生信息化建設,，在健康檔案電子化基礎上，按照xx市公共衛(wèi)生信息建設總體部署,，推進社區(qū)衛(wèi)生信息化建設進程,，提高社區(qū)衛(wèi)生服務運行效率。

繼續(xù)開展慢病規(guī)范化管理,，在全民建檔的基礎上,，強化慢性病社區(qū)綜合防治規(guī)范化管理。繼續(xù)發(fā)揮“家庭健康保健員”對家庭慢性病人協(xié)助管理,、維護家庭健康生活方式和醫(yī)患互動聯(lián)絡的作用,。擴大“知己健康”管理的范圍和效果。繼續(xù)開展創(chuàng)建常見慢性病社區(qū)綜合防治規(guī)范化管理示范社區(qū)衛(wèi)生服務站工作,，以點帶面,，推動全區(qū)常見慢性病社區(qū)防治規(guī)范管理工作。在社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展規(guī)范化社區(qū)護理工作行動,，使社區(qū)護理工作能夠在團隊建設中發(fā)揮更重要的作用,。

充分發(fā)揮大醫(yī)院對口支援社區(qū)衛(wèi)生服務的優(yōu)勢作用，拓展服務內容和形式,，加強醫(yī)務人員交流,，發(fā)揮專家技術優(yōu)勢，使轄區(qū)居民能夠享受到優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務,。進一步做好返聘醫(yī)學專家進社區(qū)服務工作,，完善服務內容、服務方式,，加強管理,，充分發(fā)揮退休醫(yī)學專家的帶教診治,、咨詢指導等作用,。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇五

不斷提高業(yè)主滿意度,，引進競爭上崗機制，以最小的成本為企業(yè)獲取最大的社會效益,、環(huán)境效益和經濟效益,，特此擬定以下企業(yè)工作計劃：

燃氣是安裝小區(qū)的頭等大事，小區(qū)申請接入燃氣自xx年以來,，一直未能得到落實?，F(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下，燃氣公司已經把燃氣接道接入小區(qū)外圍墻藝術學院門口,。在新的一年里,，我管理處將依據(jù)xx山莊業(yè)主委員會xx字第xxx號工作聯(lián)系函指示，對管道燃氣安裝一事依法依規(guī)協(xié)助處理,。

因小區(qū)電信,、移動、網通等各類通訊信號接收弱,，不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處,、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法,，但此事未能落地,。在新的一年，我管理處將加強聯(lián)系溝通,，及時盡早解決問題,。

目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復，在20xx年x月xx日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實,。

目前小區(qū)山崗右側圍墻的圍合,，xx門口圍墻問題，爭取在年后盡早處理完善,，解決圍墻問題帶來的安全隱患,。配合xx山莊業(yè)委會制定違建情況介定，對于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對接投訴,，爭取得到解決,。

在秋未冬初，在小區(qū)草坪缺損處補種了"二月花"草種,，目前覆蓋范圍還少,，待春初看長勢后再視小區(qū)情況再采購補裁草種。

在20xx年x月xx日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手,、樓道玻璃清潔方面,，加強培訓檢查保潔落實情況。

對軼序員加強培訓,，對小區(qū)進出人員依規(guī)登記詢問,。對公共區(qū)域停車,、裝修、堆放雜物等加強管控,。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇六

根據(jù)庫房分類庫房分為：原材料庫,、包材庫、成品庫,、收貨員,。

根據(jù)工作強度和工作時間需要原材料庫設1人，負責日常事務,。

成品庫設2人：2人負責日常事務,，不分主次。

包材庫設2人：2人負責日常事務,，不分主次,。

另設2人負責協(xié)助庫管搞好庫房的日常搬運和清點，各庫房來回調度,。

原材料庫管負責原材料的日常事務,。包括庫房的布局、原材料的收貨入庫,、原材料的發(fā)放,、物品的碼放、貨物的分類,、庫房日常衛(wèi)生,。庫房的布局要科學合理，貨物碼放整齊,，類別清晰,，量大且常用物品設置垛位卡，小且散的物品上架存放并設置標簽,。對于每日收發(fā)原材料要準確開具收貨單和領料單,。根據(jù)實際情況和各類原材料的性質、用途,、類型分明別類建立相應的明細賬,、卡片、當日收發(fā)應當日登記明細帳,，明細帳必須工整清晰,，每日下班前做收發(fā)存日報表，保證日報表與事物與臺帳三者數(shù)量相符,。生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,，并嚴格控制各類物資的庫存量；倉庫管理員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長,，逾期失效等不良存貨,，要按月編制報表，報送領導及財務人員,。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇七

倉庫是企業(yè)物資供應銷售體系的一個重要組成部分,，是企業(yè)各種物資周轉儲備的環(huán)節(jié),。同時擔負著貨物流通管理的多項業(yè)務職能,。對于倉庫管理人員來說，必需做好倉庫各項工作計劃,，同時統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務,。分配協(xié)調人員的具體工作等責任。

保管好庫存貨物,，做到數(shù)量準確,，質量完好，確保安全,，收發(fā)迅速,，面向銷售，服務周到,，降低費用,。

貨物的有序保管；庫存實時反饋,；

（1）庫管有人員職責范圍不明確,，提高倉庫人員的責任感，明確庫管的工作職責和工作范圍,。

（2）貨物未按種類,、型號進行有效的分類擺放。般運貨物時不太細致,，對有些貨物應輕拿輕放,。

（3）帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,，全部完成后才會交給記帳員作帳,，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。

（4）貨物的擺放規(guī)則不明確,。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則,，專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個庫管自己來決定,。

（5）倉庫的貨物編碼與工廠部,、銷售部的貨物編號無法一一對應。這樣會造成倉庫帳面與公司一帳面存在偏差,，也會加大工作量,。

（1）帳,、卡、物一致,，達到最基本的保管作用,；

（2）實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存,、呆滯貨物狀態(tài),；

（3）實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠,、銷售相關數(shù)據(jù),；倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率,、入庫進度,、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率,。

（1）倉庫流程電腦化,，并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來,；

（2）對倉庫相關的數(shù)據(jù)進行采集,，盡量多地將各個相關流程上的數(shù)據(jù)反饋出來；

1,、讓倉庫相關工作人員意識到倉庫的重要性,。

（1）傳達領導對倉庫的重視，闡述倉庫在公司工作流程中的作用,，讓員工意識到自己崗位的作用性,。

（2）為組長以上的核心團隊鼓勁。

（3）解決所有人員對搬運不滿的問題,，保證的協(xié)調,。

2、對倉庫的區(qū)域進行明確,，先實現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化,。節(jié)約出更大的空間存放貨物；進行貨物整理,，便于貨物的查找和統(tǒng)計,。

1、盡量加快物資周轉,，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉率；

4,、物資擺放做到“三清”,，“二齊”,，“四定位”擺放,。

6、每三月對庫存物資進行一次盤庫清點,，對正常損耗,、盈虧、非正常損失要登記入帳,；

7,、搬運機械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求，電器設備線路符合規(guī)定要求,。

根據(jù)上述職責要求,，年度工作計劃和總結都要圍繞這些逐項進行,。如有必要還應包括組織調整方案,、人員培訓計劃,、業(yè)績考核方案等。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇八

一是加強自己分管的辦公費、差旅費,、工會經費,、培訓費、業(yè)務招待費等經費的核算與管理工作,；加強對零星費用的審核,、結算會計業(yè)務管理工作；做好費用日常核算和管理及物資采購合同印花稅管理工作,；認真編制好本崗位范圍內的各種預算報表；根據(jù)工作需要及時制定并完善與本崗位相關的財務管理制度和管理辦法的擬稿工作,。要努力開源結流,，使有限的經費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證,。

二是做好日常會計核算工作,。按照會計制度，分清資金渠道,，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目,，編制會計憑證，進行記賬,。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表,，及時報送稅務等部門,；及時裝訂會計憑證；及時清理往來款項,。嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結算制度,，辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務；及時準確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,，做到日清月結,；嚴格支票領用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉帳支票。對自己的工作要恪盡職守,，心中有數(shù)，每天都把自己的事排好日程,，當天的事情當天要完成,，必要時要加班加點,，不能積壓工作,。做好本職工作的同時,，要加強工作中的互相協(xié)作,，處理好同其他部門的協(xié)調關系,，保持團結合作的工作氛圍,。

三是建立和健全自我約束的財務管理機制，嚴格審核費用開支,，控制預算,，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次,、各部門的資金管理責任制,。盡量避免無計劃、無定額使用資金,。確保分管經費能夠持續(xù),、穩(wěn)定、協(xié)調的運轉,。

一是加強對票證的安全管理,，做好收據(jù)、發(fā)票,、各種有價票證的'管理以及安全防范工作,，確保不漏不遺不缺。加強防火安全管理,，嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源,，對辦公室吸煙進行嚴格管理。加強防盜安全,。定期檢查安全措施的完好性,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。

二是繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,，提高會計核算管理水平,，防范和化解操作風險。進一步規(guī)范會計檔案管理,，嚴格落實會計基本規(guī)定,，提高會計核算,、會計報表質量，加強計算機管理和聯(lián)行結算的管理,。

（一）大力增強責任意識,，牢固樹立愛崗敬業(yè)精神。

要進一步增強責任意識,，加強工作責任心,，像居家理財一樣，干好本職工作,，盡量減少人為的紕漏,。要熱愛本職工作崗位，安心本職崗位,，忠于職守,，盡心盡力，盡職盡責,。在財務工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,，在財務部做出一番成績，為公司當好小“管家”,。工作中要自覺做一個安穩(wěn),、踏實、勤勉的人,。每天都要以高度的責任心和平穩(wěn)的耐心來面對繁瑣而枯燥的工作,，在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績，在枯燥的工作中找到樂趣,。打牢自己做好財務工作的思想基礎,。

（二）加強職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴格遵守財務制度,。

要認真學習會計法、企業(yè)財務管理制度,、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關的財務制度,，不斷提高自己的法制觀念，牢固樹立依法理財觀念,，做到有法必依,，執(zhí)法必嚴，違法必究,，自覺遵守法律,、法規(guī)，維護財經紀律,，抵制不正之風,。要以會計職業(yè)道德規(guī)范自己的行為,，做到愛崗敬業(yè)、誠實守信,、廉潔自律,、客觀公正、堅持準則,、提高技能,、參與管理和強化服務。在金錢面前保持堅定意志,，心地純潔,，不存任何私心雜念。嚴格保守財務商業(yè)秘密,，不隨意透露財務數(shù)據(jù),，守口如瓶。嚴格按照國家和公司財務制度規(guī)定辦事,，堅持原則,，遵紀守法，循規(guī)蹈矩,，秉公辦事,，做出表率，不做任何違反財經紀律的事情,。

（三）努力做好事前預算,、事中控制、事后分析工作,。

要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財務部的工作規(guī)劃,，加強分管財務項目的預算工作，編制好每一年的各項財務預算指標,，做到有可操作性,，達到公司預期的管理目標。同時要加強事中控制,、事后分析,，保證為公司領導提供可靠的不同時期的財務數(shù)據(jù),。

總之，在未來的三年里，我要努力加強分管工作的管理力度,，大力提高自身的業(yè)務能力,，充分發(fā)揮財務工作的職能作用,，積極完成每年的各項工作計劃,，以最大限度地服務于公司，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻,。

20xx年要一如既往地做好日常財務核算工作,，加強財務管理,、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到長計劃,，短安排,。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。

一是搞好預算管理,。根據(jù)公司下達的預算指導意見，搞好自己分管經費的預算管理工作,。加強對各部門費用預算指導與預算管理,，認真做好預算的分析、分解與落實,，使全面預算管理成為全員預算管理,，讓預算真正發(fā)揮應有的作用。

二是加強各種費用開支的核算,。及時進行記帳,，編制出納日報明細表，匯總表,，按時報交領導審批,，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉帳支票,。

三是加強業(yè)務學習,，不斷提高業(yè)務水平。要積極參加財務人員繼續(xù)教育工作,，認真學習《新會計準則》,、《新科目》、《新規(guī)范制度》,，全面了解和熟練掌握新準則的體系框架,，掌握和領會新準則內容，要點,、和精髓,。全面按照新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則進行帳務處理和財務相關報表,、表格的編制。使自己盡快適應國家財務管理制度改革對企業(yè)財務人員提出的更高要求,。要積極參加各級組織的業(yè)務培訓,，更新業(yè)務知識，擴大知識面,。在掌握基礎知識的同時,，加強計算機知識的學習,，以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。同時,，要認真學習稅務,、金融等相關性知識，以拓展知識面,，提高理論和實際操作水平,。

四是加強自我考核考評、不斷提高工作質量,。嚴格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關規(guī)定,，經常進行自我檢查，發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時進行整改,。嚴格執(zhí)行考勤工作制度,，按時上下班，保證每日工作的正常進行,。認真落實崗位責任制,，時刻明確自己必須做什么、什么時候做,、在什么情況下應怎么做,，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則,。對自己承擔的財務管理工作職責心中有數(shù),。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇九

(一)產品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題。

1,、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大,。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產品不是很熟悉,，他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊,，符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,，主要在價格上與我們反復商量,，他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。

2,、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品，但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀,、全面的認識,，致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態(tài)度的多,。由于我們的產品在漁船上安裝的少,，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益，漁民多停留在觀望狀態(tài),。

4,、公司具有針對性促銷活動少，致使產品信息,、性能,、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,，阻礙了漁民接受新事物的程度,。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果，產品的價格是可以接受的,，關鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法,。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高,。目前,，市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè),，打經濟魚類少,，認為安制冷機組作用不大，且設備的一次性投資大,，由于沒有親身使用過該產品,，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

(二)幾點建議,。

1,、進一步優(yōu)化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變?yōu)闃影迨戒N售,，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,，組織漁船主現(xiàn)場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力,，給漁民一個直觀的,、理性的認識，對產品性能及用途有更加深入的了解,，從而刺激漁船主的購買欲望,，打開產品銷售緩慢的僵局。

2,、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系,，影響力大的代理商,，使銷售網絡的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力,，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量,。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動,，盡可能的有設備上船作業(yè),，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,，刺激漁船主的購買欲望,，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4,、打破單一依靠代理銷售的格局,。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許,，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司,，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產品上船作業(yè),，以此帶動強勁客戶,。

1、在廣泛聽取業(yè)務員和代理商意見的基礎上,，加大對代理商的監(jiān)管力度,，有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠,、水產公司等國營企業(yè)單位的終端客戶,。

2、下大力抓好已發(fā)出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋,。

3,、有目標的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進,，必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員,，以備后事之需。

我于xx年5月份任職于xx公司,，在任職期間,，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間，我嚴格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)報告下半年工作計劃：

一、銷售部辦公室的日常工作,。

作為xx公司的銷售內勤,，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力,。銷售部內勤是一個承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期。

買賣合同,。

的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務,，要有頭有尾,，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落,。

二,、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況,。

在簽署分期分期買賣合同時,，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,，將會給公司帶來巨大的損失,，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本,、結婚證、身份證等證件),。在簽署銀行按揭合同時,，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通,，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎,，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,，公證處公證、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,，如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,，我們取公證處、銀行,、福田三方的精華,，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,，我將做得更好,、更完善!

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況,。

作為*公司的銷售內勤,，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進度是否及時,，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度,，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,，要做到及時,、準確,，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險,。

四,、今后努力的方向。

半年來,，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,，加強自身的學習，拓展知識面,，努力學習工程機械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是,，上情下達,、下情上達，做好領導的好助手!

在以后的工作當中,，我會揚長避短,，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共成長,。

1,、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務的報銷工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。

公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作,。

做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認真,、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細,、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項。

規(guī)章制度,。

辦事,。

2、在行政工作中,，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任,、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力,、助手,，急領導所急，想領導所想,，勤跑腿,，多匯報，當好參謀助手,。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度,。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時、準確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

3、其他工作,。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作,。

(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部,、項目部做好相應工作,。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時,、認真,、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。

我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策,，真正成為領導的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

4,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質,。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰,。

當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺，我認為x人才招聘網就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機會,，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值,。

采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,，將我調到如此重要的崗位上,，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,，將下半年的工作做了以下部署：

一,、在以質量為前提的情況下，貨比三家,，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,，同等價格比質量,，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

二,、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,，充分利用供方信貸期。

三,、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,，盡量減少物流費用。

四,、降低現(xiàn)款供貨,，尋找新的供貨來源。

五,、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備,。

六,、以遵循gsp為標準,，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。

七,、做好物價工作,，多方采集消息，提高市場嗅覺能力,。

八,、貫徹公司宗旨，做好招投標工作,，為占領更多的市場份額而積極努力,。

九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備,。

十,、繼續(xù)做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾,。

新的起點,，新的機遇，新的挑戰(zhàn),，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情,。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華,，摒棄糟粕,，不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ鳎詣?chuàng)造更多利潤來提升自身價值,。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,，與公司全體員工共同學習、共建和諧,、共創(chuàng)輝煌!

辦公室在總公司領導的正確領導下,，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞總公司“三服務,、兩育人”的服務,，下半年工作計劃如下：

1、精益求精抓信息,。充分發(fā)揮崗位職能,，認真接聽廣大師生員工的電話，把廣大師生員工所反映的一些重點,、難點,、熱點問題以及對總公司有指導意義的電話內容進行總結，及時進行勾通反饋上報。

2,、盡職盡責抓印信,。嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質量,、做到文件的及時收發(fā),、傳閱、送閱,。明確印鑒管理程序,，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事,，做到收文有規(guī)范,、辦會有制度、辦事有紀律,，各項工作都有章可循,，有據(jù)可依。

3,、繼續(xù)抓好接待組織工作,。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺提升接待標準,，利用網絡學習其它省,、市在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下辦公室接待工作的需要,，樹立辦公室良好形象,。

4、進一步完善辦公室人力資源管理,，以國際質量管理體系認證為契機,，建立建全組織機構，建立完整科學的人事管理檔案,，加大對人力資源招聘力度。

5,、任勞任怨抓后勤,。一如既往地抓好后勤保障工作，為廣大員工解除后顧之憂,。

上半年,，辦公室的各項工作得到了總公司領導和同志們的肯定，由衷的感謝公司領導和所屬各部門半年來對辦公室工作的大力支持與幫助,。下半年里,，新的形勢賦予了辦公室新的重任，辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合，奮力拼搏,，銳意進取,，不懈努力，為總公司的和諧發(fā)展貢獻力量,。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇十

公司檔案,，是指公司從事經營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字,、圖表,、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案,。為加強本公司檔案工作,，充分發(fā)揮檔案作用，全面提高檔案管理水平,，有效地保護及利用檔案,，為公司發(fā)展服務，特制定本計劃,。計劃如下：

1,、公司指定專人負責文件材料的管理。

2,、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理,，交總經理審閱后歸檔。

3,、一項工作由幾個部門參與辦理的,，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集,，交行政部備案,。會議文件由行政部收集。

1,、重要的會議材料,，包括會議的通知、報告,、決議,、總結、典型發(fā)言,、會議記錄等,。

2、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的'文書,。

3,、本公司的各種工作計劃、總結、報告,、請示,、批復、會議記錄,、統(tǒng)計報表及簡報,。

4、本公司與有關單位簽訂的合同,、協(xié)議書等文件材料,。

5、本公司職工的個人檔案,、勞動合同,、工資、福利方面的文件材料,。

6,、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片,、錄音,、錄像等。

1,、檔案質量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點,，保持文件之間的有機聯(lián)系，區(qū)別不同的價值,，便于保管和利用,。

2、歸檔的文件材料種數(shù),、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整,。

3、在歸檔的文件材料中,，應將每份文件的正件與附件,、印件與定稿、請示與批復,、轉發(fā)文件與原件,，分別立在一起，不得分開,，文電應合一歸檔。

4,、不同年度的文件一般不得放在一起立卷,；跨年度的總結放在針對的最后一年立卷；跨年度的會議文件放在會議開幕年。

5,、檔案文件材料應區(qū)別不同情況進行排列,，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批復在前,，請示在后,；正件在前，附件在后,；其它文件材料依其形成規(guī)律或特點,，應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。

6,、案卷封面,，應逐項按規(guī)定用鋼筆書寫，字跡要工整,、清晰,。

1、按照有關規(guī)定做好文件材料的收集,、整理,、分類、歸檔等工作,。

2,、按照歸檔范圍、要求,，將文件材料按時歸檔,。

3、工作人員應當遵紀守法,、忠于職守,，努力維護公司檔案的完整與安全。

4,、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統(tǒng)完整（公文上的各種附件一律不準抽存）,。

5、結案后及時歸檔,。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,，不得擅自帶走或銷毀。

1,、公司檔案借閱,。

2、檔案借閱的最長期限為一周,；對借出檔案,，檔案管理人員要定期催還,，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,，應寫出書面報告,，報總經理處理。

3,、公司檔案只有公司內部人員可以復制,，復制者都要填寫《機密文件復制單》，報主管人員批準后,，方可復制,。其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準；受控文檔的借閱要由總經理簽字批準,。

4,、必須嚴格保密，不準泄露檔案材料內容,，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報,，追究當事人責任。

5,、不準拆卷及任意抽,、換卷內文件或剪貼涂改其字句等；不得任意摘抄或復制案卷內容,，如確有需要,，必須經總經理批準才能摘抄或復制。

6,、必須愛護檔案,，保持整潔，不準在檔案材料中寫字,、劃線或作記號等,。

7、不準轉借,，必須專人專用,。

8、用畢按時歸還,，如需延長借閱時間,，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。

1,、對已失效的檔案,，由檔案管理員登記造冊，經相關領導共同鑒定,，報總經理批準后,，按規(guī)定銷毀,。

2、經批準銷毀的檔案,，可單獨存放半年，經驗證確無保留價值時,，再行銷毀,，以免誤毀。

3,、銷毀文件必須在指定地點進行,，并指派專人監(jiān)銷，文件銷毀后,，監(jiān)銷人應在銷毀注冊上簽字,。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇十一

公司檔案，是指公司從事經營,、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字,、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄,。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案,。為加強本公司檔案工作，充分發(fā)揮檔案作用,，全面提高檔案管理水平,，有效地保護及利用檔案，為公司發(fā)展服務,，特制定本計劃,。計劃如下：

一、文件材料的收集管理,。

1,、公司指定專人負責文件材料的管理。

2,、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理,，交總經理審閱后歸檔。

3,、一項工作由幾個部門參與辦理的,，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集,，交行政部備案,。會議文件由行政部收集。

二,、歸檔范圍,。

1,、重要的會議材料，包括會議的通知,、報告,、決議、總結,、典型發(fā)言,、會議記錄等。

2,、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書,。

3、本公司的各種工作計劃,、總結,、報告、請示,、批復,、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報,。

4,、本公司與有關單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料,。

5,、本公司職工的個人檔案、勞動合同,、工資,、福利方面的文件材料。

6,、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報,、照片,、錄音,、錄像等,。

三、歸檔要求,。

1,、檔案質量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點，保持文件之間的有機聯(lián)系,，區(qū)別不同的價值,，便于保管和利用。

2,、歸檔的文件材料種數(shù),、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整,。

3、在歸檔的文件材料中,，應將每份文件的正件與附件,、印件與定稿、請示與批復,、轉發(fā)文件與原件,，分別立在一起，不得分開,，文電應合一歸檔。

4,、不同年度的文件一般不得放在一起立卷,；跨年度的總結放在針對的最后一年立卷；跨年度的會議文件放在會議開幕年,。

5,、檔案文件材料應區(qū)別不同情況進行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起,，即批復在前,，請示在后；正件在前,，附件在后,；其它文件材料依其形成規(guī)律或特點，應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列,。

6,、案卷封面，應逐項按規(guī)定用鋼筆書寫,，字跡要工整,、清晰。

1,、按照有關規(guī)定做好文件材料的收集,、整理、分類,、歸檔等工作,。

2、按照歸檔范圍,、要求,，將文件材料按時歸檔。

3,、工作人員應當遵紀守法,、忠于職守,，努力維護公司檔案的完整與安全。

4,、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統(tǒng)完整（公文上的各種附件一律不準抽存）,。

5、結案后及時歸檔,。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,，不得擅自帶走或銷毀。

五,、檔案的利用,。

1、公司檔案借閱,。

2,、檔案借閱的最長期限為一周；對借出檔案,，檔案管理人員要定期催還,，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,，應寫出書面報告,，報總經理處理。

3,、公司檔案只有公司內部人員可以復制,，復制者都要填寫《機密文件復制單》，報主管人員批準后,，方可復制,。其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準；受控文檔的借閱要由總經理簽字批準,。

4,、必須嚴格保密，不準泄露檔案材料內容,，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報,，追究當事人責任。

5,、不準拆卷及任意抽,、換卷內文件或剪貼涂改其字句等；不得任意摘抄或復制案卷內容,，如確有需要,，必須經總經理批準才能摘抄或復制。

6、必須愛護檔案,，保持整潔,，不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等,。

7,、不準轉借，必須專人專用,。

8,、用畢按時歸還，如需延長借閱時間,，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù),。

六、檔案銷毀管理,。

1,、對已失效的檔案，由檔案管理員登記造冊,，經相關領導共同鑒定，報總經理批準后,，按規(guī)定銷毀,。

2、經批準銷毀的檔案,，可單獨存放半年,，經驗證確無保留價值時，再行銷毀,，以免誤毀,。

3、銷毀文件必須在指定地點進行,，并指派專人監(jiān)銷,，文件銷毀后，監(jiān)銷人應在銷毀注冊上簽字,。

對于當今金融危機,，競爭激烈而現(xiàn)實的社會，讓自己成為一個真正有實力的管理者,，為自己創(chuàng)造一個美好的未來,，有著重要的戰(zhàn)略意義。20__年,，對于我個人來說,，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新,、再次展現(xiàn)自己的又一開始,。也是我非常重要的一年。對此,，我訂立了20__年公司管理人員個人工作計劃,，以便使我個人能在新的20__年里有更大的進步和成績。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作,。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，作為公司一名工作人員,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作,。

1.制訂部門職員工管理規(guī)范,，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.

3.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,，建立20__年員工培訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

4.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持,。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,，發(fā)揚技術民主，對爭議較大的問題,，組成審查班子進行認真的論證,，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。

二,、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點,。

認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習,，努力提高文化素質和各種工作技能,，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,，取長補短,，相互交流好的工作經驗，共同進步,。征取更好的工作成績,。

以上是我的20__年個人工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,，20__年取得更好的成績,，全面提高自己,。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇十二

為加強檔案管理基礎工作，推進制度化,、規(guī)范化,、信息化建設，提高檔案工作整體水平,，更好地為今后的各項工作服務,，依據(jù)集團公司有關文件精神，宿松風電20__年檔案工作計劃要點以下：

一,、提高認識,，加強檔案管理的組織建設工作。

認真學習貫徹國資委,、國家檔案局,、國電集團有關文件精神，切實加強項目建設和項目公司的檔案管理組織體系建設,。明確項目籌建處和項目公司的第一責任人為檔案管理工作的第一責任人,，綜合管理部為檔案管理工作機構。在崗位配置,、職責,、經費、設備設施等方面予以落實和保證,。根據(jù)崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務技能培訓,，滿足崗位工作要求。

二,、做好檔案管理的體系建設基礎工作。

認真貫徹國家檔案局《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團關于檔案管理的要求和標準,，以檔案的完整,、齊全、安全和利用為目標,，制定和完善各項檔案管規(guī)章制度,，構建科學、合理,、配套的檔案管理制度體系,。規(guī)范檔案編目、臺帳資料分類等基礎性工作,，確保歸檔資料賬實相符,，同時按要求建立檔案管理評價辦法。

根據(jù)崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務技能培訓,，滿足崗位工作要求,。積極參加集團內部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務交流和培訓學習活動。

四,、加強硬件配備和信息化建設,。

根據(jù)檔案管理和集團公司相關要求，針對目前實際情況及時添置檔案柜及相關設施,，做好檔案資料的防盜,、防光、防塵,、防潮,、防鼠、防火,、防腐,、防高溫。同時根據(jù)項目工作進度將檔案管理信息化建設同步納入企業(yè)信息化建設整體規(guī)劃,。

五,、規(guī)范管理操作程序，依法科學管理,。

做好檔案資料整理,、收集工作，認真做好日常的檔案管理工作,，保證檔案資料的齊全,、完整。依據(jù)檔案管理工作要求,，制定符合風電項目建設和管理的科學分類辦法,，根據(jù)分類方案和保管期限類，切實做好平時的立卷工作,。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇十三

1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗,，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

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2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3,、注重工作分析,，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計,，客觀科學的設計出公司職位,。

說明書,。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網、本公司網站,、內部選拔及介紹);強調實用性,，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結構性面試,、半結構性面試、非結構化面試,、心理測驗,、無領導小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。,。

5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃,、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法,、標桿超越法,、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理,、iso質量管理體系,、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘,、人員調配,、獎金分配、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤,。

6,、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7,、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化,、本公司化,，落實培訓與開發(fā)的組織管理。

8,、努力經營和諧的員工關系,，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二,、辦公室及后勤保障方面,。

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800],，年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收),。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費,、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。

3,、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4,、確保電腦,、打印復印一體機正常運行，注意日常操作,。

5,、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經理復印、傳真,、電話,、文檔輸入電腦,、報銷、購物等),。

6,、與王經理分工協(xié)作，打招商電話,。

三,、實際招商開發(fā)操作方面。

1,、學習招商資料,，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短,，向出業(yè)績的先進員工討教,，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2,、做好每天的工作日記,，詳細記錄每天上市場情況。

4,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣,、沛縣,，回訪完畢。在回訪的同時,，補充完善新的酒水商資料,。

5、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談,，做好成單、跟單工作,。

轉眼之間又要進入新的一年-xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.

xx年是我們××地產公司發(fā)展非常重要的一年,，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力的開始的一年,。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識,、服務意識,，充分認識并做好廠房中介的工作,。為此,，在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,，也充分認識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人，我訂立了以下年度：

一,、熟悉公司的,。

規(guī)章制度。

和基本業(yè)務工作,。作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,，但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,，以便于工作起來更加得心順手,。

1、在第一季度,，以業(yè)務學習為主,，由于我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成,，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體,。

2,、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來,。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,，,。并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。

4,、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二,、制訂,。

學習計劃。

做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調整經營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。

三、加強自己思想建設,，增強全局意識,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

以上，是我對xx年的一些設想，可能還很不成熟,，希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,。展望xx年,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏的機會去尋求的客戶,，爭取的單，完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。

為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,，也為了各項規(guī)章制度更好的落實,，便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務，公司制定如下工作目標及工作重點：

保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內的所有管理工作,，各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務,，依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,，盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主,。

二、形象工作：

公司下屬各駐勤點所有隊員,，班,、隊長必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔,，除請假外出外,，嚴禁著便裝，隊員不準留長發(fā),，染發(fā),，佩帶奇異裝飾，班,、隊長嚴格要求隊員：服務熱情,、工作認真、文明禮貌用語,，日常培訓隊員崗容崗姿,、標準敬禮、禮貌、熱情,、周到的服務態(tài)度,，以最佳的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。

三,、衛(wèi)生管理工作：

各駐勤點班,、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境,、崗亭內外衛(wèi)生工作,，要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手,、勤洗澡,、勤洗衣物，多曬晾被褥,，物品擺放整齊,，宿舍內衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衛(wèi)生,，以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

四,、安全,、突發(fā)時間處理工作：

各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,，嚴格依照外出請假,，批假制度執(zhí)行，嚴禁隊員私自外出,，以免出現(xiàn)不必要的安全事故,。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,，應及時上報物業(yè)與公司,，班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,，及時控制事態(tài)發(fā)展,，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架,、斗毆,，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

各駐勤點班,、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,，要求隊員愛護,、保護公司和物業(yè)的公共物品，班,、隊長對公共物品不定期進行檢查,、盤點，對公共物品要登記備案,，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,，當事人應照價賠償。

六,、提高服務標準,，做好日常培訓工作：

各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度，提高崗容,、崗姿,，日常服務標準,，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,，熱情周到服務，力爭各駐勤點培訓出高水平,、高標準的隊伍,。

xx年即將結束，在公司領導下紅日公司有了一個新的突破,，在我剛進入公司的時候,，連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀,，在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西,，能力和知識面上都有了很大的提高,，在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現(xiàn)將本人一年來的,。

工作總結,。

如下：

xx年4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,，任客服部主管一職,，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限,，初期工作干的不是特別順暢,，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài),。

xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作,。

xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,，以及商鋪銷售工作的開展。

xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作,。

xx年**月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作,。

xx年-12月主要就是一期客戶的交房工作。

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1,、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作,，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,，在此也表示對他們的感謝。2,、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,，至目前為止已辦理退房客戶45位。3,、完成劉總臨時安排的一些工作,。

二、工作當中存在的問題,。

回想在過去一年的工作當中,，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,，下面將工作當中存在的不足：

1,、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節(jié),，但是往往有些工作做的還是不到位,，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,，嚴重的影響了工作效率,，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題,，今后在工作過程當中,，一定要注意做好每一個細節(jié)。

2,、工作不找方法,。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧,，同樣在工作當中也應該多去找一些方法,。

3、工作不夠嚴謹,?；叵脒^去的工作,，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手,，有些問題本來應該是一次性解決的,，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想,，多找方法提高自己的工作能力,。

4、提高工作效率,。我們是做客服工作的,，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率,，要言必行,，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,，結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量,。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題,，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣,。把每一個工作都實實在在的落實到位,。

xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,，充滿著挑戰(zhàn),。xx年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司xx年制定的銷售任務,，但是在最后的工作當中,，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象,、美譽度造成很大的影響,，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,，同時再伴隨著因受全球金融危機影響,，房地產市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),，投資者也變的更為謹慎,，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,，提高自己的思想認識,，增強全局意識,，加強服務理念，從我個人角度出發(fā),，服從公司的安排,，嚴格要求自己，按以下幾點迎接xx年的工作,。

1,、調整心態(tài)，樹立信心,。我們應該相信困難應該是暫時的,，有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。

2,、提高服務意識及服務能力,，做好客戶的維系工作，盡可能的維護公司的品牌形象,。

3,、堅持，改變自身的適應能力鍛煉提高自己,。我們沒有辦法改變環(huán)境,，但是我們可以改變自己適應環(huán)境。

回首過去,，成績輝煌;展望未來,，任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步,，即使我們xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致,，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在xx年我們能夠取得更輝煌的成績。

在20xx年一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理,、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特擬訂20xx年的財務出納人員個人工作計劃。

一,、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,。

首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓,。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表,、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告,。

二,、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,。

1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作,。

2,、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.

3、做好正常出納核算工作,。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證,。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票,。

4,、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5,、完成領導臨時交辦的其他工作,。

三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用,。使得財務運作趨于更合理化,、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻,。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇十四

一、指導思想：

二,、工作目標：

1,、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理,，建立食幼兒園后勤工作計劃堂食物中毒應急預案,，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象,。同時,，確定新校區(qū)餐廳的經營方案。

2,、以學生公寓管理為重點,，完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作，保證學生公寓內不發(fā)生重大安全事故,。配合學院學生思想政治工作進公寓,，使學生公寓管理水平上一臺階。

3,、以師生員工滿意為學校后勤工作計劃目標,，樹立后小學后勤工作計劃勤服務新形象，力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高,。同時,，為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障,。

4、以深化后勤改革為動力,，確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作,。規(guī)范并開拓學院后勤經營服務市場。

三,、主要工作：

(一),、以開展誠信教育為主題，加強公司員工企業(yè)后勤工作總結的職業(yè)道德教育,，保持員工的先進性,，提高公司員工的綜合素質，增強公司員工的凝聚力,。

2,、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,，抓好公司醫(yī)院后勤工作計劃直屬黨支部中心組,、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,，保證員的先進性,，調動聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平,。

3,、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施，強化員工的綜合素質和業(yè)務能力,，為下半年做好新校公司后勤工作計劃區(qū)服務和管理工作打下基礎,。

4、倡導學先進,、講奉獻,、高要求、上水平的良好氛圍,，表彰20xx年度總公司服務明星和先進班后勤管理處工作計劃組,，并在各服務窗口進行一次宣傳。

5,、定期開展公司文化,、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力,，形成積極向上的風氣,。

6、穩(wěn)定公司員工隊伍，加強后勤外來務工人員的管理,，完善臨時工管理辦法,，逐步提高臨時工的待遇，引進優(yōu)秀人才,，提高后勤人員的整體素質,。

(二)、以落實規(guī)章制度為抓手,，加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,，嚴格日常工作的檢查，力求把制度落到實處,。

1,、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊，并多層次,、多渠道地組織后勤工作計劃書學習,、宣傳和考試，做到人人了解,、個個遵守總公司的相關規(guī)定,。

2、進一步明確公司各崗位職責,，抓好班組建設,，發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用，實行責任追究制,。

3,、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行，部隊后勤工作計劃堅持總公司值班制度,，加強公司勞動紀律,，嚴格對各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日?？己撕涂冃ЧべY掛鉤,。

4、加強公司運行成本核算,，節(jié)約開支,，杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具,、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理,。

5,、進一步加強公司直屬黨支部制度建設，按學院黨委要求開展樹、講,、保,、攻活動，建好臺帳,，做好預備黨員,、入黨積極分子的教育考察工作。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇十五

1.持續(xù)現(xiàn)場原有品質管理規(guī)定,，同時針對性：創(chuàng)新銑床,、鉆床的品質控制方法建立技工、組長責任品質管理規(guī)定,。

2.強化生產品質數(shù)據(jù)的收集：

2.1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,，表單表格化建立建全。

2.2報廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計,，及時展開過程管理,，有效的異常回饋機制,。

2.3全檢退回品：漏工序,、錯工序的數(shù)據(jù)庫建立，針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成,。

2.4客戶投訴：收集xx年度投訴資料,，建成檔案做案例分析，每周對案例的培訓教育及考核,。

2.5改善現(xiàn)場部品的標示,，建立標準化搬運作業(yè)方法，取料方式及加工流程的區(qū)分管理,。

2.6成立班內品質改善小組,，負責品質異常的追蹤，處理結果,。建立品質檢討管理作業(yè)辦法,。

二、效率方面：

1.生產效率的持續(xù)提升,，利用現(xiàn)推行的績效獎懲管理作業(yè)辦法,，充分發(fā)揮員工的潛力，階段性的提升效率,。

2.模治具的改進,，每周召集技工檢討針對現(xiàn)有模治具的改善提案，每周改善一件并提交,。

3.生產輔助工具的使用管理,、控制，化減少缺料所產生的滯工現(xiàn)象。

三,、5s方面：

1.各區(qū)域標識的明細化,，合理擺放物品，重新規(guī)劃部品物料區(qū)域,，物品識別的細分,、

細劃。

2.責任點責任區(qū)的建立,，落實每位員工的5s責任,，并將責任人標示于所負責區(qū)（責任者與監(jiān)督者）,。

3.每周定期對車間現(xiàn)場的5s檢查,，同時列出檢查項目,，依項目檢查。

4.收集不符合事項,，對不符合登記,，個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。

四,、成本控制：

1.作成生產輔料最小使用量,，控制生產輔料及勞保用品的用量，并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進行發(fā)放,。

2.五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定,，作成產品加工使用量，按規(guī)定的使用,，不符合時追究責任,。

3.油類的使用作業(yè)規(guī)范作成，對漏油,，散油的防止措施,，控制油的使用量。

4.其它各項資源列表管制,。

五,、人員士氣方面：

1.高效合理獎懲制度的執(zhí)行與維護管理規(guī)定的可持續(xù)性，修訂完善管理秩序,。

2.定期對員工的培訓：（品質意識,、工作責任、工作態(tài)度,、生產常識,、工作職責等）。

3.定期召集員工與技工的工作關系研討會,。

4.作業(yè)流程,，操作方法的作業(yè)教育培訓,。

六,、其它各項工作方法的學習,，管理方法的實踐與導入。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇十六

在公司的領導及全體同仁的關心支持下,，在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,，較好的完成了公司的任務指標，在此基礎上,，回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,，制定如下工作計劃：

一、嚴格落實公司各項條款,，加強業(yè)務管理工作,，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系,。承保是公司經營的源頭,，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,，是公司生存的基礎保障,。因此，在--年,，公司將狠抓業(yè)務管理工作,，提高風險管控能力。

二,、規(guī)范和落實公司的服務條款,，提高服務工作質量，建設一流的服務平臺,。我們經營的不是有形產品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,，競爭激烈的今天,，服務已經成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀,?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在三,、加快業(yè)務發(fā)展,，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面,。根據(jù)精心組織策劃,、堅決完成計劃指標,，為全年目標打下堅實的基礎。

2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務,，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，有序推進,，擴大和鞏固河南市場占有面。

3,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點,，四,、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷員工作,，繼續(xù)完善人力資源調配,，為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。提供一份禮物,，舉辦一些集體活動等,，用的好人才，留的住人才,，為--年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障,。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇十七

管理公司應該有一套管理公司的員工管理?技巧，員工是公司的根本,，請看看下面員工管理技巧?,，希望對你有所幫助。

（1）讓每位員工都了解自己的地位,，不可忘記與他們討論其工作表現(xiàn),；

（2）給予獎勵，但獎勵要與業(yè)績相當,；

（3）如出現(xiàn)某種變動,，應事先通知，員工如能先得到通知,，工作效率會更高,；

（4）讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策；

（5）信任員工,，贏得他們的忠誠信任,；

（6）實地接觸員工,，了解他們的愛好、習慣和敏感的事物,，對他們的認識就是你的資本,；

（7）聆聽下屬建議，他們將是你的智囊團,；

（8）如果有人舉止怪異,，應及時調查處理,；

（9）盡可能委婉地讓大家知道你的想法,，沒有人喜歡被蒙在鼓里；

（10）解釋“為什么”要做某事,，如盯員工會把事情做得更好,；

（12）告知員工他所擔負職務的重要性，讓他們有安全感,；

（13）提出建設性的批評,，批評要有理由，并找出發(fā)主進的方法,；

（14）在責備某人之前,，先指出他的`優(yōu)點，表示你只是希望能幫助他,；

（15）以身作則,，樹立好榜樣；

（16）言行一致,，不要讓員工弄不清要到底應該做什么,；

（17）把握住每一個機會，表現(xiàn)你以員工為驕傲,，這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力,；

（18）假如有人發(fā)牢騷，需趕緊找出代們不滿之處,；

（19）盡最大可能,，安撫不滿的情緒，否則所有的人都會受到波及,；

（20）制訂長,、短期目標，以便讓人們據(jù)以衡量自己的進步,；

（21）支持你的員工,，應有的權力與責任是不可分的

浴所安全管理?必備工具

安全問題往往是許多消費者選擇浴所時容易忽視的，即使浴所再好,，在安全方面也有可能疏忽,。因此,，不論是顧客自己還是酒店人員都應該了解一些酒店安全常識。

安全平面圖

大多數(shù)客人不會注意房門后的那張圖表,，是一張印有本樓層平面示意的圖紙,，標出了從房間到最后的疏散通道口的路線。

保險箱

一般浴所客房內都有小型的保險箱供客人使用,，可以將證件,、錢財?shù)戎匾男〖锲反娣旁诶锩妗Ｐ枰⒁獾氖?，在退房離開時一定要檢查是否有財物遺留在保險箱中,。

防毒面具

防毒面具不是每家浴所都有，但一旦發(fā)生火災,，就會起到重要作用,。一般會放在包間衣柜內的上層，并配有使用說明,?；ㄐ┕し蛄私馄涫褂梅椒ǎ^對不是浪費時間,。

報警鈴

有些浴所在床頭附近的墻上設有報警鈴,，在遇到危急事件時可以很快地通知浴所的保安部門。

電話

客房的電話單上都會有酒店總機的電話,，一般是一個數(shù)字,，如“0”或“9”之類，在緊急情況下可直接撥打,。

手電

客房還應配有一只充電式手電,，在遇到火災、地震等導致浴所停電的情況下,，可用作照明,，最好放在床邊容易拿到的地方。

煙感器和自動噴淋系統(tǒng)

在客房的房頂上都會有兩個小東西,，一個是當室內煙塵濃度過大時,，就會報警的煙感器；另一個是在測試到室內溫度過高時會噴水的自動噴淋系統(tǒng),。

監(jiān)視器

在浴所大堂,、走廊等公共空間中可能安裝有監(jiān)視系統(tǒng)，保安人員可以通過監(jiān)視器掌握酒店各個位置的情況,，以保證浴所的安全,。而作為客人來說，選擇在監(jiān)視器能夠控制到的范圍內活動是明智之舉,。

疏散門

在火災和地震等發(fā)生時,，不要乘坐電梯疏散,，除非該酒店配有專門防火電梯專供使用，否則都應該選擇樓梯,。而由于根據(jù)規(guī)定的專門設計,，在疏散途中的門都是開向逃生方向的，只要向外用力,，就可以方便打開而不至于浪費時間,。這也是判斷逃生方向是否正確的重要一點。

綠色安全標牌

在火災發(fā)生時,，正常的照明用電會被切斷,，一些綠色長方形、畫著人奔跑形態(tài)的指示牌因接有應急照明會顯得異常明亮,。公共部分的大房間里,，這個牌子通常在門的上方，表明從這里出去,；到了走廊里，它通常在墻的下方,，因為發(fā)生火災時,，有毒氣體在上方，人們應該俯身或匍匐前進,，指示牌位于距地面幾十厘米的高度剛好方便看到,。

滅火器

在走廊等公共區(qū)域都會放置一些滅火器，在火災發(fā)生時,，如能保證自身安全的情況下,，應積極采取撲滅措施。

作為員工管理?者,，除了制定?員工管理規(guī)章制度?之外,，還應掌握一定的員工管理技巧?，才能更好的勝任這一工作,。以下是一則公司員工管理技巧?,，供各位參考，希望大家從以下這二十一點中有所啟發(fā),。

（1）讓每位員工都了解自己的地位,，不可忘記與他們討論其工作表現(xiàn)；

（2）給予獎勵,，但獎勵要與業(yè)績相當,；

（3）如出現(xiàn)某種變動，應事先通知,，員工如能先得到通知,，工作效率會更高,；

（4）讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策；

（5）信任員工,，贏得他們的忠誠信任,；

（6）實地接觸員工，了解他們的愛好,、習慣和敏感的事物,，對他們的認識就是你的資本；

（7）聆聽下屬建議,，他們將是你的智囊團,；

（8）如果有人舉止怪異，應及時調查處理,；

（9）盡可能委婉地讓大家知道你的想法,，沒有人喜歡被蒙在鼓里；

（10）解釋“為什么”要做某事,如盯員工會把事情做得更好,；

（12）告知員工他所擔負職務的重要性,讓他們有安全感,；

（13）提出建設性的批評，批評要有理由,并找出發(fā)主進的方法,；

（14）在責備某人之前,，先指出他的優(yōu)點,表示你只是希望能幫助他；

（15）以身作則,，樹立好榜樣,；

（16）言行一致,不要讓員工弄不清要到底應該做什么；

（17）把握住每一個機會,表現(xiàn)你以員工為驕傲,，這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力,；

（18）假如有人發(fā)牢騷，需趕緊找出代們不滿之處,；

（19）盡最大可能,，安撫不滿的情緒,否則所有的人都會受到波及；

（20）制訂長,、短期目標,以便讓人們據(jù)以衡量自己的進步,；

（21）支持你的員工，應有的權力與責任是不可分的,。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇十八

為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,，進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理，依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,，《學校衛(wèi)生工作條例》,，結合我校食堂實際情況，使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,，保證就餐任務的順利進行,，特制定食堂工作計劃如下：

一、指導思想：

踐行“貫徹落實都教育局《學校衛(wèi)生工作條例》,、以及學校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導思想,。

二、工作目標：

1,、加強學校食堂衛(wèi)生管理,，完善食堂衛(wèi)生設施和管理制度，嚴防食品中毒事故的發(fā)生,。

2,、加強學校食堂人員思想作風管理，確保食堂人員態(tài)度好,、工作質量好,遵守紀律,服從安排,，努力服務于學校教學和師生生活。

3,、提高學生的生活質量,，在有限的條件下讓學生和教師吃好。

三,、主要措施,。

1、把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度,。食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生,。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生,。

3、加強食堂物品采購管理,。選點采購,，對產品價格、質量等內容逐一驗收,。把好食品質量關,。

4.加強食堂管理。食品,、物品的采購要由胡主任操作,購進食品,、物資要和胡主任一起驗收。抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜,。

6.縮減成本,，努力不浪費食物。每天監(jiān)督下料。各種物資,、食品,、蔬菜的采購要保證質量，供應必須及時,，少采勤購,，注重價格成本合算。采購伙房需用物資(餐具,、炊具)及其它物資,，必須由胡主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準,。

7,、搞好學校食堂衛(wèi)生，食具要做到天天消毒,，生熟分開,，預防傳染病的發(fā)生。食品要洗干凈,，飯不夾生,，盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。

8,、食品要保持清潔,，夏季要加大防蠅措施，

9,、對各種要下鍋的食品,，包括：面食類、油鹽類,、調料類,、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,，以保證食堂經濟的正常運轉,。

10、個人方面要注意：要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服,，工作時間嚴禁吸煙要定期洗澡,。理發(fā)，不得留過長指甲,。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),，要堅持及時收拾干凈，保證飲用餐具,、地面,、庫房的整潔,。使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生,、有序,。

公司內勤人員的工作計劃管理技巧篇十九

xx年即將結束，在公司領導下紅日公司有了一個新的突破,，在我剛進入公司的時候,，連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀,，在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西,，能力和知識面上都有了很大的提高,，在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：

xx年4月在公司領導的支持和提拔下,，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,，一開始自己也是因為個人能力有限,，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,，使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài),。

xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,，以及商鋪銷售工作的開展,。

xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

xx年**月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作,。

xx年-12月主要就是一期客戶的交房工作,。

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1,、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作,，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,，在此也表示對他們的感謝。2,、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,，至目前為止已辦理退房客戶45位。3,、完成劉總臨時安排的一些工作,。

二、工作當中存在的問題。

回想在過去一年的工作當中,，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：

1,、在工作上普遍做的都不夠細致,，雖然領導經常強調要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位,，不夠細致,，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率,，這個問題小到我自己個人,，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中,，一定要注意做好每一個細節(jié),。

2、工作不找方法,。我們做的是銷售工作,，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法,。

3,、工作不夠嚴謹?；叵脒^去的工作,，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手,，有些問題本來應該是一次性解決的,，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想,，多找方法提高自己的工作能力,。

4、提高工作效率,。我們是做客服工作的,，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率,，要言必行,，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,，結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量,。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣,。把每一個工作都實實在在的落實到位,。

xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始,。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,，充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,，基本上完成了公司xx年制定的銷售任務,，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,，在此同時對公司的形象,、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難,。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,，提高自己的思想認識，增強全局意識,，加強服務理念,，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排,，嚴格要求自己,，按以下幾點迎接xx年的工作。

1,、調整心態(tài),，樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,，有冬天那么春天就不會離我們太遙遠,。

2、提高服務意識及服務能力,，做好客戶的維系工作，盡可能的維護公司的品牌形象,。

3,、堅持,，改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,，但是我們可以改變自己適應環(huán)境,。

回首過去，成績輝煌;展望未來,，任重道遠,。我相信隨著公司的改革和不斷的進步，即使我們xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致,，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在xx年我們能夠取得更輝煌的成績,。