通過(guò)總結(jié),,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題,從而提升自己的能力,。在寫(xiě)作過(guò)程中,,可以適當(dāng)引用一些權(quán)威性的數(shù)據(jù)和實(shí)例,增加說(shuō)服力,。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,,我們可以學(xué)習(xí)到一些優(yōu)秀的總結(jié)表達(dá)和寫(xiě)作技巧。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇一
時(shí)間一晃而過(guò),,彈指之間,,20xx年已接近尾聲,在公司一年多的時(shí)間,,其間有喜樂(lè),,也有哀愁,但更多的是心存感激,,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人,、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生,。過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,,在工作上也得到了很多的鍛煉,,其中也存在了諸多不足,。回顧過(guò)去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在近一年的工作中,,我通過(guò)參加各種形式的會(huì)議以及培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,。接觸這一行僅有一年時(shí)間,,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,在新的一年里,,我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),,爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn)。
在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,!在遇到問(wèn)題時(shí),,首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題,;在遇到困難的時(shí)候,,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,,想辦法去克服,。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情,,努力去處理它,、克服它。在這整個(gè)過(guò)程中,,對(duì)我自身而言,,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程!解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),,自己的綜合工作能力,,得到很大的提高,再者也可通過(guò)接力的方法將困難提出,,請(qǐng)求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事一起解決,,也是非常好的解決途徑。
相信每位同事都知道這一年一路走過(guò)來(lái)是多么的艱辛,還好有各部門(mén)的鼎力配合,,才能使工作的順利進(jìn)行,,售后是一個(gè)大集體,我也很快的融入到這個(gè)大集體里面,,使我的后續(xù)工作開(kāi)展的比較順利,,作為服務(wù)內(nèi)勤,我深知內(nèi)勤位輕責(zé)重,,既要完成事務(wù)管理,、文書(shū)處理、填寫(xiě)報(bào)表等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界,。或許我們這個(gè)年齡段還不能體會(huì)此工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,,但我一直有認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
1、嚴(yán)格對(duì)固化項(xiàng)目的管控,,對(duì)不明事項(xiàng)及時(shí)反映領(lǐng)導(dǎo),,不能擅自主張。
2,、對(duì)要向廠家反饋的文件要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的核實(shí),,確認(rèn)無(wú)誤后才可反饋,要保證此文件的嚴(yán)謹(jǐn)性和嚴(yán)肅性,。
3,、對(duì)廠家發(fā)來(lái)的郵件要第一時(shí)間反饋給責(zé)任人,要保證信息的通暢嚴(yán)密性,、準(zhǔn)確性,。
4、對(duì)來(lái)店客戶資料存檔的及時(shí)性和客戶信息的準(zhǔn)確性,。
1,、發(fā)現(xiàn)客戶檔案上的客戶地址未更新(資料登記不全)
2、在銷(xiāo)售顧問(wèn)要出保險(xiǎn)的時(shí)候,,在客戶資料上登記上名字,,以免影響自身的提成。
3、為了保證工作的嚴(yán)密性,,我將所有有關(guān)數(shù)據(jù)的相關(guān)文件發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)郵箱里,,如有需要查數(shù)據(jù)的同事可到領(lǐng)導(dǎo)那里索取。
1,、感謝公司給我一個(gè)這樣的發(fā)展平臺(tái),通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì),,讓我從大家身上學(xué)到不少知識(shí)和道理,,相信在以后的工作當(dāng)中我能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。這些都是我財(cái)富的積累,。
2,、自己工作中的不足。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,,整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)不是很滿意,,希望能盡快提高自己,為以后的工作打好基礎(chǔ),,提高自己的自信心和工作效率,。
20xx年是有意義的一年,在20xx年里,,唯有全身心投入,,切記患得患失才能取得進(jìn)步。
祝愿公司在領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,,在每一名員工的努力下,,在新的一年中會(huì)有新的突破,新的氣象,,使我們能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇二
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),,回首這一年,,步步腳印!我于20xx年xx月份進(jìn)入xx公司,在職期間,,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自我,,做好自我的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作評(píng)價(jià)如下。
1,、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄,。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。
3,、銷(xiāo)售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果,。
4,、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情景,,使用品種,、數(shù)量、價(jià)位,、結(jié)算方式),。
5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情景了解,,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理,。
6、建立銷(xiāo)售分類臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格,、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度),。
9,、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi),、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
9,、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。
9,、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10,、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,,不得丟失或向外泄密。
11,、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記,、分發(fā),。
12、各月份客戶回款額排查,、跟蹤,、跟進(jìn)。
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝經(jīng)過(guò)程中,過(guò)分的依靠和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。20xx年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,,對(duì)上述存在的問(wèn)題,,我個(gè)人也要盡自我所能,多掌握一些技術(shù)上頭的知識(shí),,盡量做到應(yīng)對(duì)自如,,從容得體。不斷增強(qiáng)自我的辨別本事,,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,,能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2、完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,評(píng)價(jià)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,評(píng)價(jià)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題評(píng)價(jià)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次,。
4,、銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
一年來(lái),,經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面,。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就必須能夠做好,。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自我有些經(jīng)驗(yàn),,或是由著自我的確定來(lái)處理事情不夠仔細(xì),,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,,事后才明白自我的社會(huì)閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自我的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),,才能夠超越此刻的自我,爭(zhēng)取更大的提高!
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇三
總結(jié)一年來(lái)的工作,,我自己的工作還存在很多問(wèn)題和不足,。我需要向其他銷(xiāo)售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧。在xx,,我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)保證完成年度銷(xiāo)售任務(wù),,平時(shí)積極收集信息,,及時(shí)匯總,;
(3)認(rèn)真審核銷(xiāo)售報(bào)告的準(zhǔn)確性,;
(4)及時(shí)處理借出和歸還的貨物;
(e)維護(hù)客戶關(guān)系,,不斷開(kāi)發(fā)新客戶,。
(6)努力做好每一件事,并堅(jiān)持下去,!
(一)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存不足,。雖然每個(gè)產(chǎn)品的最低庫(kù)存都在庫(kù)存表上標(biāo)明,但實(shí)際上并不一致,,很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)缺貨,。庫(kù)存少的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系生產(chǎn)及時(shí)下單,,或者聯(lián)系銷(xiāo)售提醒倉(cāng)庫(kù)下單,。飛單的情況大多與庫(kù)存不足有關(guān)。
(二)進(jìn)貨不及時(shí),。返程時(shí)間總會(huì)延遲,。對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多是無(wú)關(guān)緊要的,,很少考慮如何與供應(yīng)商解決問(wèn)題,,而是希望銷(xiāo)售人員能夠與客戶溝通,,以拖延時(shí)間。這將降低我們客戶的信譽(yù),。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇四
近年來(lái),,xx分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行指導(dǎo)下,,緊密?chē)@黨委中心工作,,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強(qiáng),;職能作用得到較好發(fā)揮,;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來(lái),,累計(jì)向上級(jí)行報(bào)送各類調(diào)研材料40余篇,,編發(fā)《xx行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》等250余期,向上級(jí)行報(bào)送各類信息1000余條,,先后被上級(jí)行采用調(diào)研材料12篇,, 20xx年行務(wù)信息采用率達(dá)到49.5%,,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位,;同時(shí),,檔案管理也被省檔案管理局評(píng)為20xx年“機(jī)關(guān)檔案管理一級(jí)單位”,,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻(xiàn),。
但是,,隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢(shì)仍有一定的差距,。辦公硬件設(shè)施比較落后,,運(yùn)行速度慢,故障比較多,,影響了公文傳遞時(shí)效,。個(gè)別員工對(duì)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)掌握不夠,、對(duì)黨的各項(xiàng)政策和理論理解不透徹等問(wèn)題,,影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前,深化改革的步伐進(jìn)一步加快,,對(duì)此,,我們必須認(rèn)清形勢(shì),,緊跟形勢(shì)發(fā)展需要,結(jié)全實(shí)際,,圍繞20xx年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線,,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入基層調(diào)研,,積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí),。
調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),,由于我們忙于日常事務(wù),深入基層調(diào)研不夠,,掌握基層情況較少,,向行黨委和上級(jí)行反映重頭信息較少,,上級(jí)行采用我行信息少,,致使我行的調(diào)研流于形式,沒(méi)有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù),、為基層行服務(wù)的職能。針對(duì)這些問(wèn)題,今后調(diào)研工作重點(diǎn)是,,在繼續(xù)編好《xx農(nóng)行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》的基礎(chǔ)上圍繞三個(gè)方面開(kāi)展,。
一是緊緊圍繞全行工作思路開(kāi)展信息和調(diào)研。當(dāng)前,,應(yīng)重點(diǎn)抓好對(duì)“散小差”貸款退出,、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。
二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開(kāi)展信息和調(diào)研,。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),,重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類會(huì)議精神情況的貫徹落實(shí),各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況,、基層行的新做法等,,及時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,,調(diào)研要面向基層,,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,,及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn),、好做法,反映工作中出現(xiàn)新情況和新問(wèn)題,,爭(zhēng)取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、分析透徹有針對(duì)性調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù),。
三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn),、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研,。當(dāng)前,,全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),工作中的新情況,、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn),,這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,通過(guò)調(diào)研,,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿,。
公文是各級(jí)行開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,,也是各級(jí)行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化,、規(guī)范化和高效化,,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)制度建設(shè),,夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ),。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),,要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,,及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核,,收發(fā),、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系,。
二是加強(qiáng)過(guò)程控制,,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,,今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān),、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),,嚴(yán)格公文保密規(guī)定,,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度,。
三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦,。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,建立督查卡,、明確督查責(zé)任,、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間,、完成時(shí)限,、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,,逐步使督查工作制度化,,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實(shí)效,,保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí),、正確貫徹落實(shí)。
近年來(lái),,地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,,取了顯著成效,,但是,,由于對(duì)基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要,,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)及時(shí)查閱檔案資料,,迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對(duì)這些問(wèn)題,,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,,著重加強(qiáng)對(duì)基層行檔案管理的指導(dǎo),加強(qiáng)檔案資源的利用,,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門(mén)充分利用歷來(lái)數(shù)據(jù),,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)預(yù)測(cè)和分析,,及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重,,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,,必須緊密?chē)@黨委中心工作,,突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),,健全黨辦工作機(jī)制,,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化,,及時(shí)將重要文件,、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng),,落實(shí)具體承辦部門(mén),,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng),,做到“批必查、查必果,、果必報(bào)”,。形成 “黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,,各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí),,相互銜接,、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)之間,、部門(mén)與部門(mén)之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接,。要做好新時(shí)期信訪工作,,健全來(lái)信來(lái)訪、督查督辦登記簿,,認(rèn)真解決和答復(fù)來(lái)訪來(lái)信群眾反映各尋問(wèn)的問(wèn)題,,積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇五
回顧這一年來(lái)的工作,,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司及制造廠的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較的改變,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),,是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用,。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理,、人力資源檔案管理、勞資管理,、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等,,面對(duì)繁雜瑣碎的量工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免差錯(cuò),,是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年x月才組建的部門(mén),,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,,需要做很多基本資料的收集和整理,,由于對(duì)這些工作的不熟悉,,對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,,經(jīng)常是事倍功半,。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì),,多多像周?chē)耐抡?qǐng)教和學(xué)習(xí),力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力,。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí),,很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,,慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和家的助,,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了,。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷還存在一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來(lái),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作做得還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求,。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),,尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力,。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇六
根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),,在中心領(lǐng)導(dǎo) 班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,緊緊圍繞市委開(kāi)展“提升服務(wù)水平,,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展 環(huán)境”這一契機(jī),,堅(jiān)持以提升城市品位和諧社會(huì)為目標(biāo),以鞏固“省 級(jí)衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”,,推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā) 展為己任,,勇于創(chuàng)新,奮力拼搏,,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢(shì),、適應(yīng) 新需求”這一新目標(biāo)。不斷完善管理機(jī)制,,搞好服務(wù)上臺(tái)階,,強(qiáng)化素 質(zhì)樹(shù)形象,,加強(qiáng)管理出效益等方面開(kāi)展工作,,在人員少、任務(wù)重,、事 務(wù)雜的情況下,,所有人員團(tuán)結(jié)一心,密切協(xié)同,,堅(jiān)持以“寧愿一人臟,, 換來(lái)萬(wàn)家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計(jì)劃。
一,、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,提升服務(wù)質(zhì)量 一年來(lái),開(kāi)創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中,,我處堅(jiān)持以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生 文明城市”發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn),,充分發(fā)揮“寧 愿一人臟,換來(lái)萬(wàn)家凈”環(huán)衛(wèi)精神,,愛(ài)崗敬業(yè),,起早貪晚,為開(kāi)創(chuàng)公 廁保潔工作新局面履行職責(zé),, 積極貢獻(xiàn),。
1、在公廁保潔工作管理上,,按照“企業(yè)化管理,,市場(chǎng)化運(yùn)作” 的基本思路,充分發(fā)揮質(zhì)檢隊(duì)伍的作用,,每天對(duì)公廁保潔情況實(shí)行全 方位的檢查,,分片分段,,責(zé)任到頭。
2,、監(jiān)督管理員檢查日常工作中,,健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度,加強(qiáng) 對(duì)衛(wèi)生督查員的.督導(dǎo)檢查,,充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用,,要求督查員 “四到位”,即責(zé)任到位,、糾錯(cuò)到位,、記錄到位、反饋到位,。檢查員 采取跟班作業(yè),,實(shí)行一對(duì)一管理辦法,對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方,,實(shí)行死 盯的辦法督促保潔員及時(shí)糾正,,使公廁保潔工作日漸提高。
二,、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè),,提升整體形象 隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,日常維修量也明顯增加,。為了公 廁管理水平,、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境,我們加班加點(diǎn),、起早貪黑,, 發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告及時(shí)維修,盡量做到故障不過(guò)夜,。對(duì)需要進(jìn)行更新 維護(hù)的設(shè)備,,及時(shí)修理維護(hù)更新,杜絕問(wèn)題事故的發(fā)生,。隨著進(jìn)入寒 冬季節(jié),,溫度氣候開(kāi)始下降,公廁設(shè)施的安全受到威脅,,我們積極做 好防寒防凍工作的開(kāi)展,。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”,在公廁 內(nèi)設(shè)置電暖器增強(qiáng)室內(nèi)溫度,,進(jìn)行空調(diào)檢修及線路維護(hù),,保證公廁實(shí) 施設(shè)備運(yùn)行的安全,使得公廁全天可以正常用行。
1,、作為窗口服務(wù)單位,,相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚有不足之處,要 求標(biāo)準(zhǔn)不高,,要求不嚴(yán),,在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
2,、保潔員整體素質(zhì)有待提高,,導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯 后、不規(guī)范等現(xiàn)象,,影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,。
3、節(jié)約將從點(diǎn)滴做起,,在節(jié)能方面沒(méi)有考慮周全,。20xx 年的工作安排 一 理論思想方面 1.完善并落實(shí)各規(guī)章制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,,完善規(guī)章制度并認(rèn) 真貫徹落實(shí),,規(guī)范操作程序,提供規(guī)范服務(wù),。
2.加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí),,借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
3、加強(qiáng)職工思想教育工作和安全培訓(xùn)工作,。
4,、迎合新形勢(shì),適應(yīng)新需求,。
1,、 進(jìn)一步加強(qiáng)各類設(shè)備設(shè)施的安全檢修, 確保各類管網(wǎng)正常運(yùn)行,, 防止意外事故的發(fā)生,。開(kāi)展以“節(jié)能、節(jié)水,、節(jié)電”為重點(diǎn),,提高保 障服務(wù)水平,創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動(dòng),。重點(diǎn)加強(qiáng)水,、電管理, 杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象,,在水,、電、維修等方面實(shí)行分類專人負(fù)責(zé) 制,。在日常工作中把安全始終放在第一位,,不定期在上班時(shí)間或夜間 巡視,嚴(yán)禁使用大功率電器,、出門(mén)不關(guān)用電器等行為,,將任何有損安 全的行為扼止在萌芽狀態(tài),杜絕發(fā)生安全事故,。
2,、 提升形象、 強(qiáng)化監(jiān)督管理,。
加強(qiáng)衛(wèi)生保潔治理,, 做到管保結(jié)合, 以管為主,,不斷促進(jìn)衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提高,,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提 升理念,以高境界定位,、高標(biāo)準(zhǔn)要求,,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
要建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,,堅(jiān)持規(guī)范化管理,,制定和完善有關(guān)制度,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,;明確職責(zé),,嚴(yán)格考核。錄用公廁保潔員,,要進(jìn)行崗前 培訓(xùn),,加強(qiáng)職業(yè)道德和技能教育,一線管理人員實(shí)行掛牌上崗文明服 務(wù),。按照“標(biāo)準(zhǔn)化,、常態(tài)化、規(guī)范化”的新型模式來(lái)發(fā)展,,對(duì)保潔標(biāo) 準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,采用經(jīng)濟(jì)處罰和百分制考核末位淘汰相結(jié)合的雙 向考核來(lái)發(fā)展,。
3,、完善公廁設(shè)施,,設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范。分期分批改造損壞情況厲害人 流量大的公廁,。完善,、更新市區(qū)公廁導(dǎo)向標(biāo)志、公廁標(biāo)識(shí),、男女廁標(biāo) 識(shí),,主動(dòng)公開(kāi)并上墻公示“服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)工號(hào),、管理單 位、監(jiān)督電話”等內(nèi)容的公廁服務(wù)管理制度,。
新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),,新的開(kāi)始,。所有 的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng),、多看、多想,、多做,、多溝通,學(xué)習(xí)別 人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,,豐富的專業(yè)技能,,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn) 步,不論在什么環(huán)境下,,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟?是天道酬勤,。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇七
回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了,,在年終總結(jié)我xxx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作,,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,,起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,,所以在工作中,我恪守己責(zé),,優(yōu)秀的完成了以下資料:
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。用心參加公司的群眾活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,,堅(jiān)持每周寫(xiě)內(nèi)勤工作總結(jié),,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,,為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。
一年來(lái),認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。如檔案的管理。在工作的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外,,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),,我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下,?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記職責(zé),,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,,一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過(guò)我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),,來(lái)肯定我一年來(lái)的工作,,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成,。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇八
2xxx年是我加入太平洋人壽保險(xiǎn)公司第四年,,回望過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,,在這一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,,我在學(xué)習(xí)和工作中成長(zhǎng),,逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作,、學(xué)習(xí),、思想作一總結(jié)匯報(bào),以便來(lái)年更進(jìn)一步,,有所提高,。
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,,日常重點(diǎn)工作是核保初審,、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財(cái)務(wù)工作,,除此外還包括公司文件上傳下達(dá),、文件管理、檔案管理,;95500協(xié)調(diào)回訪,;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。
面對(duì)公司日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量,以及不斷增長(zhǎng)的客戶服務(wù)需求,,我們營(yíng)銷(xiāo)部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部日常保全處理及財(cái)務(wù)工作,。但這并不意味著我們減少了工作量,,相反,,隨著太平洋保險(xiǎn)面向未來(lái),全面實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,努力建設(shè)“專注保險(xiǎn)主業(yè),,價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”,。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),,對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,,不僅是工作量大幅增加,,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。
因此在20xx年我為自己提出以下要求:
1,、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
2,、通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,。通過(guò)多看,、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
3,、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,。
4、爭(zhēng)取在2xxx年通過(guò)公司中級(jí)保全員考試,。
財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)方面,,要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票,,對(duì)不符合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo),。
總結(jié)下來(lái),這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在新的一年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力,。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇九
新年伊始,萬(wàn)象更新,。從20xx年擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開(kāi)始,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門(mén)的幫助和支持下,堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,,把工作想在前,做在前,,無(wú)論是工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù),。
現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購(gòu)等都在按著計(jì)劃快速,、順利的進(jìn)行,20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,,這些都激烈著我們的工作斗志,,同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊,、順利的完成,,就應(yīng)該先行一步,做好20xx年度工作計(jì)劃安排,,以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作,,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督,。
充分調(diào)動(dòng)工作積極性 加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的管理,,繼續(xù)完善過(guò)去的各種管理制度,,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,進(jìn)一步明確工作職責(zé),,完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用,部門(mén)人員的請(qǐng)銷(xiāo)假,、值班,,司機(jī)的出車(chē)、油料報(bào)銷(xiāo),、車(chē)輛保養(yǎng)維修報(bào)銷(xiāo)等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,促使各項(xiàng)工作井然有序,,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰,。做到從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),與其他各部門(mén)互相支持,,互相協(xié)調(diào),,充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。
通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),,合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí),不斷提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
5,、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度的落實(shí),,配合人事專員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請(qǐng)請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,,提高了工作效率,,加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理。
6,、進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,,做好車(chē)輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),,及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作,;定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,,減少安全交通,。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想、“中央新疆工作座談會(huì)”精神,,全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù),、處處事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺(jué)性,。在工作中,,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
1,、電話方面:對(duì)待上級(jí)部門(mén)的來(lái)電,問(wèn)清什么事,,什么要求,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)待北京的來(lái)電,,問(wèn)清什么事,,都是讓他們通過(guò)qq號(hào)發(fā)郵箱給我,節(jié)約了傳真紙,。對(duì)待其他單位或個(gè)人來(lái)電,,問(wèn)清什么事,禮貌回答,,和單位相關(guān)的事情及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。通知開(kāi)會(huì),每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地通知,。通知各縣(市)上報(bào)材料,,每次都是先把文件看清楚,準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問(wèn),。
2,、接待方面:始終堅(jiān)持文明禮貌待客,做到來(lái)有迎聲﹑問(wèn)有答聲﹑走有送聲,,為單位樹(shù)立了良好形象,。積極做好接待客人的后勤工作,確??腿说氖乘藓涂疾斓?。
3、協(xié)助方面:服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極協(xié)助文秘﹑人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,,按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,,安全等,。
4、外出方面:注意自身安全,,禮貌問(wèn)事,,仔細(xì)聽(tīng)別人講文件的要求和目的,不知道的事情,及時(shí)給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問(wèn)清,,有效地落實(shí)了工作任務(wù),。
5、其它方面:實(shí)事求是,,從不亂說(shuō)話,,亂造謠。始終堅(jiān)持以人為本的原則,,
(一)積極及時(shí)落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。
(二)全力協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十一
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),,回首這一年,步步腳??!我于20xx年x份進(jìn)入xx公司,在職期間,,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自我,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下,。
1、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄,。
2,、對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3,、銷(xiāo)售會(huì)議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。
4,、做好本部門(mén)的檔案管理工作,,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情景,使用品種、數(shù)量,、價(jià)位,、結(jié)算方式)。
5,、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情景了解,,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理。
6,、建立銷(xiāo)售分類臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格,、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度),。
7、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用,、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額),。
8,、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總,、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。
9、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批,。
10,、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,,不得丟失或向外泄密,。
11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記、分發(fā),。
12,、各月份客戶回款額排查、跟蹤,、跟進(jìn),。
對(duì)于xxx解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝經(jīng)過(guò)程中,過(guò)分的依靠和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。20xx到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,,對(duì)上述存在的問(wèn)題,,我個(gè)人也要盡自我所能,多掌握一些技術(shù)上頭的知識(shí),,盡量做到應(yīng)對(duì)自如,,從容得體。不斷增強(qiáng)自我的辨別本事,,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,,能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2,、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。
3,、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議,,業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次,。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來(lái),,經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重研究,,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就必須能夠做好,。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自我有些經(jīng)驗(yàn),,或是由著自我的確定來(lái)處理事情不夠仔細(xì),,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,,事后才明白自我的社會(huì)閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自我的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),,才能夠超越此刻的自我,爭(zhēng)取更大的提高,!
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十二
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,,起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、催促檢查和效勞保障大家工作安全的作用,。
內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)治理,、文書(shū)處理,、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,,是辦公室工作的直接組織者和擔(dān)當(dāng)者,。
結(jié)合以前的工作經(jīng)受,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺熟悉,。
干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種沖突”,。
一是處理好大局和小局的`沖突。
辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),,其性質(zhì)主要表達(dá)在效勞性上,,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層效勞。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)效勞,。
因此,,“一切聽(tīng)從大局,一切效勞大局”就是內(nèi)勤工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時(shí)候,,自覺(jué)地做到小局聽(tīng)從大局、局部聽(tīng)從整體,。
同時(shí)盡力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的根底和前提,。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的沖突,。
辦公室工作的效勞性職能打算了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,,又必需發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,,擅長(zhǎng)在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng),。
對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,,不要消極等待,,要主動(dòng)著手,提前預(yù)備,。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急大事和突發(fā)大事等非確定性工作,,要敏捷機(jī)動(dòng),做到忙而不亂,。
同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,,把問(wèn)題想在前,,把工作做在前,主動(dòng)做好超前效勞,。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的沖突,。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查討論,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)催促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,,主要是行政后勤工作,,諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。
事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。
更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的,。
辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是處理好“過(guò)”與“不及”的沖突,。
出處 m.sevw.cn
為領(lǐng)導(dǎo)出辦法,,當(dāng)參謀,肯定要把握“度”,,把握分寸,。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于幫助和附屬地位,不能缺位,,也不能越位,。
要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,,要為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和,。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十三
回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了,,在年終總結(jié)我xxx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě),、文件起草等日常工作,,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,,我恪守己責(zé),,優(yōu)秀的完成了以下資料:
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,,堅(jiān)持每周寫(xiě),認(rèn)真記錄每一天的工作資料,,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,,為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
一年來(lái),,認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理,。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,,如打字速度慢,、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。
另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),,我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路,,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),,也不庸人自擾,,因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜??凡事從點(diǎn)滴做起,,只要謹(jǐn)記職責(zé),終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,,一覽眾山小,。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過(guò)我的這則辦公室,來(lái)肯定我一年來(lái)的工作,,并放心交給我新的工作任務(wù),,我必然保質(zhì)保量的去完成。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十四
20xx年x月,,我有幸來(lái)到xx公司工作,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫忙下,,經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,,再回首中,,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改善,。已經(jīng)年底了,,此刻我將這三個(gè)月來(lái)的工作情景作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
同時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn),,開(kāi)拓創(chuàng)新,,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神的資料,同時(shí),,體會(huì)到了董事長(zhǎng)所說(shuō)的想要自我過(guò)得好,,就要讓身邊的人過(guò)得好,僅有身邊的人都是過(guò)得好了,,自我才能真正的過(guò)得好,,領(lǐng)悟企業(yè)文化精神,經(jīng)過(guò)各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)形勢(shì)及發(fā)展形勢(shì)。使自我的思想和行動(dòng)與企業(yè)同步發(fā)展,。而我深刻地認(rèn)識(shí)到,,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自我各方面本事的機(jī)會(huì),。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),,也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,積極鍛煉自我的工作本事,,力求盡快完成自身主角的轉(zhuǎn)變,,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。不遲到,不早退,,不曠工,。踏實(shí)工作,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,,有記錄,。工作期間始終以熱心、細(xì)心為準(zhǔn)則,,聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察,,勤思考,勤學(xué)習(xí),。工作實(shí)踐讓我的工作不斷增長(zhǎng),,工作本事和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作,。對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,我清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室工作是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我要認(rèn)真做到了事事有著落,、件件有落實(shí),。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,以及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事交辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、無(wú)誤,。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
1.初到公司,,無(wú)論從業(yè)務(wù)本事,還是從思想上都存在許多的不足,,感覺(jué)上是每一天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,可是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2.缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,,而是被動(dòng)地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自我不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓積極的精神,,忙碌于日常小事,,工作沒(méi)有上升到必須高度。
3.工作很不扎實(shí),,不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,,學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病,,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去,。首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高政治思想素質(zhì)和工作水平,,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,,提高工作意識(shí),,改善工作作風(fēng)。
作為辦公室的一名工作人員,,我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則,,熱情、主動(dòng)地做好自我的本職工作,,為前來(lái)辦事的人員供給滿意的服務(wù),。
期望xx公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),。我會(huì)再接再厲鍛煉自我的應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)本事,、組織本事以及創(chuàng)造本事,,提高工作本事,勇于創(chuàng)新,。不斷在工作中學(xué)習(xí)、積極,、完善自我,,以便更好地完成自我的本職工作。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十五
回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了,、在年終總結(jié)我xx年公司內(nèi)勤的崗位工作,、我深切感受到、辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,、起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,、是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,、所以在工作中、我恪守己責(zé),、優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容:
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。積極參加公司的集體活動(dòng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,、堅(jiān)持每周寫(xiě)內(nèi)勤工作總結(jié),、認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容、使自己的素質(zhì)有了很大的提高,、為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。
一年來(lái)、認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),、較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。如檔案的管理。在工作的同時(shí),、也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,、如打字速度慢,、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)取⑽乙呀?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,、希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。
另外、在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),、我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路,、我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,、樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,、增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感、認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),、不好高騖遠(yuǎn),、也不庸人自擾、因?yàn)椋阂晃莶粧?、何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,、只要謹(jǐn)記責(zé)任,、終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,、一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),、來(lái)肯定我一年來(lái)的工作,、并放心交給我新的工作任務(wù),、我必然保質(zhì)保量的去完成。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十六
我來(lái)公司工作已兩年多時(shí)間,,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助,。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來(lái)到了**公司,,來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門(mén),,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),有同事的愛(ài)護(hù),,感受到這種集體的氛圍,,來(lái)公司我體會(huì)很多,也學(xué)到很多,,讓自己成長(zhǎng)了很多,。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進(jìn),,在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作,。
作為原料事業(yè)部的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,,銷(xiāo)售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、需要溝通、協(xié)調(diào),、多方面聯(lián)系的重要崗位,,為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間,,我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,,這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高,需要很好很強(qiáng)的耐心,、細(xì)心。找車(chē)發(fā)貨,,物流發(fā)貨,,文件整理,合同整理,,數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做,,面對(duì)這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,,有安排有跟蹤,,這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這兩年來(lái)對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,,也給公司照成了損失,,我表示對(duì)公司,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意,,我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),自我完善,。
加強(qiáng)工作技能,,在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù),;服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強(qiáng)自己的工作技能,,在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己,,減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人,工作中需要細(xì)心,、認(rèn)真和一絲不茍,。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會(huì)用心,,做好自己的本職工作,。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問(wèn)題要一件件解決,;如果僅僅面對(duì)做單件事情,,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點(diǎn)的工作提升到面上來(lái),,做到全局的統(tǒng)籌和管理,。
三、加強(qiáng)工作反饋,。
工作是一個(gè)閉環(huán),,工作有安排,有過(guò)程控制,,也應(yīng)該有反饋,;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入,。
工作有記錄,,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,,有助于更好解決問(wèn)題,。
內(nèi)勤工作崗位上,新加入了員工,,需要學(xué)習(xí),,也需要大家之間的磨合和配合,不過(guò)這些都不是問(wèn)題,,工作中通過(guò)配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題。
工作中,,在與業(yè)務(wù)人員,、其他部門(mén)人員都要好好的配合,包括其他部門(mén),、財(cái)務(wù)部,、人力資源補(bǔ)等,,需要相互的幫助和支持。
經(jīng)常檢查,、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣,,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,,有沒(méi)有偏離自己的方向,,以便于更好的開(kāi)展下一步工作。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力,,沒(méi)喲學(xué)習(xí)一個(gè)人不會(huì)有進(jìn)步,,所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,,努力提高自己.我會(huì)通過(guò)自己的努力,,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀,、卓越的員工,。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十七
20xx年是公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)的一年。在經(jīng)理的信任和支持下,,我接手了內(nèi)勤部經(jīng)理一職。我的主要工作性質(zhì)是,,做好與總經(jīng)理,、業(yè)務(wù)經(jīng)理的溝通與配合,做好內(nèi)勤部門(mén)內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào),,做好內(nèi)勤與外勤之間的工作銜接,。
內(nèi)勤部門(mén)主要由:主管兼采購(gòu)郝艾麗,財(cái)務(wù)鄒瑤,,會(huì)計(jì)劉雪梅,,出納孫曉嬌,內(nèi)勤高洋,、吳云閣,、李麗茹,庫(kù)管羅連偉,,技術(shù)培訓(xùn)曹作哂,,等人組成??傮w來(lái)說(shuō),,內(nèi)勤部一年的工作成績(jī)是有目共睹的',基本核心的問(wèn)題處理的比較及時(shí),,相互協(xié)調(diào)比較到位,,與外勤工作配合積極,,這些是值得大家肯定的。有困難能克服自身原因,,以大局為重,,是值得表?yè)P(yáng)的。
但是在細(xì)節(jié)上還是有一些不足,,具體闡述如下:
1,、采購(gòu)中,由于公司主營(yíng)森林消防,,而其采購(gòu)特點(diǎn)如下:每年集中于上半年三月,、四月、五月,,下半年十一月,、十二月、一月,?;鹎榫褪敲睿蝿?wù)急時(shí)間緊,,這就造成采購(gòu)在量上和時(shí)間上過(guò)于集中,,與外勤的配合不夠理想,內(nèi)心都很急躁,,相互有所抱怨,。這種情況在上半年比較突入,下半年有所改善,。
2,、采購(gòu)與內(nèi)情人員的配合,由采購(gòu)人員下單給財(cái)務(wù)和庫(kù)管,,但是目前無(wú)人力來(lái)完成訂單的二次確認(rèn)和審核,。當(dāng)采購(gòu)量過(guò)于集中時(shí),就出現(xiàn)了下錯(cuò)訂單或?qū)嶋H數(shù)量及型號(hào)與訂單不符的情況,。
3,、財(cái)務(wù)在20xx年工作量很大,但細(xì)節(jié)中仍有問(wèn)題,。一是,,在單據(jù)審核的流程上,必須要有領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)款人的簽名,;二是,,當(dāng)天的賬目盡量當(dāng)天結(jié)算,與出納配合減少財(cái)務(wù)漏洞。財(cái)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格保證票據(jù),、手續(xù)在流程上的齊全,。
4、出納在現(xiàn)金收付時(shí),,應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)票據(jù),,收款要給付款人回執(zhí),付款要讓收款人簽字,,不能由于人情或信任關(guān)系,,造成補(bǔ)簽或漏簽,盡量減少外出辦公時(shí)間,,改為網(wǎng)上辦公,。
5、內(nèi)勤三人負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū),、合同,、投標(biāo)文件、參數(shù)等地制作,,工作繁瑣責(zé)任大,。因此,如何保質(zhì)保量的完成工作是目前需要解決的主要問(wèn)題,。
6,、庫(kù)管20xx年是一人身兼數(shù)職,工作仍有許多問(wèn)題需要解決,。
7,、由于公司采用獨(dú)立核算原則,許多細(xì)節(jié)問(wèn)題仍存在矛盾,,如:
8,、當(dāng)工作量過(guò)于繁重時(shí),,內(nèi)勤部?jī)?nèi)部沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié),。
在20xx年,針對(duì)以上問(wèn)題,,將提出以下要求:
1,、及時(shí)自我調(diào)節(jié)心態(tài),避免情緒波動(dòng)給工作帶來(lái)不順暢,。
2,、調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,提高工作效率,。
3,、每天五分鐘例會(huì)進(jìn)行有效的工作分配與交接。每周一次大會(huì),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)員知識(shí),,增強(qiáng)內(nèi)勤人員的工作能力,。
4、要求內(nèi)情人員,,人人會(huì)做標(biāo)書(shū),,培養(yǎng)全能型人才,增強(qiáng)處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力,。
5,、增加工作流程的二次審核,減少損耗與差錯(cuò)率,。
6,、嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按流程辦事,針對(duì)具體情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,。
7,、公司獎(jiǎng)勵(lì)部門(mén)的獎(jiǎng)金,采取多勞多得的方法進(jìn)行重新分配,,調(diào)動(dòng)人員的工作積極性,。
8、每月內(nèi)勤進(jìn)行一次星級(jí)評(píng)選,,對(duì)工作中積極努力的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。
希望,20xx年各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展,,公司業(yè)績(jī)更上一層樓,。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十八
由于制造廠綜合辦公室是xx年7月才組建的部門(mén),各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,,需要做很多基本資料的收集和整理,,由于對(duì)這些工作的不熟悉,對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法,、提高辦事效率,,我發(fā)揮自我人際交往方面的優(yōu)勢(shì),多多像周?chē)耐抡?qǐng)教和學(xué)習(xí),,力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)本事。在辦公室的文字工作方面,,由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí),,很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì)的.。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情景。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫忙,,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了,。
由于感到自我工作的重要性,而自我的學(xué)識(shí),、本事和閱歷還存在必須的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必須的提高,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理本事,、綜合分析本事,、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,職責(zé)心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
半年來(lái),經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,,在工作上取得了一些成效,,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作都是在邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,;第二,,有些工作做得還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;第三,,自我的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里,,自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),,力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十九
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,,一年來(lái),,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,,我積極,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場(chǎng)管理方面,。
1,、指導(dǎo)、協(xié)助xx等5家下屬三,、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶,、江南的辦公職場(chǎng)面積,。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,,并審核玉林,、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3,、欽州,、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),,每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5,、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾,、租賃綠色植物,,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。
(二)會(huì)務(wù)接待方面,。
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、20xx年中期工作會(huì)議,、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì),、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2,、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理,。
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,,本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,,通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,。
2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面,。
1,、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話、移機(jī),、電話故障處理,、電話維修等工作。
2,、與移動(dòng)公司交涉,,追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元,。
(六)證照方面。
在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),,按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性,。
1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,,并適量進(jìn)行管控,,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車(chē)等費(fèi)用,,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題,。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話,、耗材,、招待等各類行政費(fèi)用公示表,。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu),、購(gòu)置,、入庫(kù)登記、調(diào)撥,、維修,、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作,。
2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的.申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。
3,、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,,根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2,、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。
3、由于崗位的性質(zhì),,工作面廣,、雜、瑣碎,,導(dǎo)致部分工作邂逅,,未能及時(shí)辦理。
1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),,吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,。
3,、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),,根據(jù)內(nèi)部需求,,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇二十
____年是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,,同時(shí)也中國(guó)人壽發(fā)展歷史上重要的一年,,__營(yíng)銷(xiāo)區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市保會(huì)和市公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,,明確經(jīng)營(yíng)思路,,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開(kāi)展工作,,取得了較好的成績(jī),。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將十三區(qū)部2___年的工作情況和2____年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平,。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo),。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái),,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博,、購(gòu)買(mǎi)非法彩等不良行為,。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
一年來(lái),,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來(lái)晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年多來(lái),,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí),、做好。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇二十一
20xx年,,是我加入**公司的第四年,。在這一年中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,,在同事的熱情幫助下,,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作和思想方面取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,,政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以合規(guī)性為抓手,,完善各項(xiàng)渠道銷(xiāo)售管理工作,。我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷(xiāo)售管理崗,,銷(xiāo)售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案,、營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)檔案,營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)的維護(hù),,相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送,、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門(mén),、壽險(xiǎn)公司中介部及銀保部的日常溝通,,配合上級(jí)公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績(jī),公司大項(xiàng)目基金的申報(bào),,以及協(xié)助營(yíng)業(yè)單位制作建議書(shū)及標(biāo)書(shū)等,。為加強(qiáng)中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理,我在平時(shí)的工作中會(huì)不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件,,并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)公司溝通,,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī),。
二,、加強(qiáng)信息調(diào)研,增強(qiáng)文字表達(dá)能力,。
為提高自己的寫(xiě)作能力,,我在日常工作中勤于動(dòng)筆,在工作之余,,大量翻閱公司的文件資料,,虛心學(xué)習(xí),將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。一年來(lái),,我起草總結(jié)類材料4份,,自查報(bào)告10份。調(diào)研信息1篇,,合規(guī)征文1篇,。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),,我還積極參加公司組織的各種活動(dòng),在今年公司的職工代表大會(huì)晚會(huì)及五周年慶典晚會(huì)中,,我與同事一起主持并參與晚會(huì)節(jié)目編排,,在組織與語(yǔ)言表達(dá)等方面鍛煉了自己。
神,,在工作中學(xué)習(xí),,在書(shū)本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣,,在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍,不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力,。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)才能做到與時(shí)俱進(jìn),,才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法,才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績(jī),。
在工作中,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí),,我在實(shí)際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動(dòng)筆能力較差,,寫(xiě)作能力有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,不善于把工作情況通過(guò)文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高,,在今后的工作中,,我一定更加認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的思想覺(jué)悟和工作能力,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。
貿(mào)易業(yè)務(wù)內(nèi)勤簡(jiǎn)歷模板。
銷(xiāo)售內(nèi)勤個(gè)人述職報(bào)告,。
關(guān)于內(nèi)勤的述職報(bào)告,。
保險(xiǎn)內(nèi)勤簡(jiǎn)歷表,。
教師的內(nèi)勤工作總結(jié)篇二十二
進(jìn)入xx從事內(nèi)勤一職,已有兩個(gè)月,,十分感謝公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在僅對(duì)20xx年這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤,,因?yàn)楣緩氖贾两K沒(méi)有安排較為明確的工作給我,,我依據(jù)復(fù)試時(shí)與劉總的談話,將我從事的工作做了一個(gè)比率上的劃分,,內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%,,銷(xiāo)售占30%,而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的,。因?yàn)樵诘诙€(gè)星期我被通知參加的全廠的會(huì)上,,劉總說(shuō)的一句,“新來(lái)的小何,,以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,。
公司所采用的百度搜索,實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過(guò)程,,相對(duì)比較被動(dòng),。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的除了平時(shí)看看帳戶消費(fèi)情況,其他的動(dòng)作也是白用工,。為了對(duì)得住網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這個(gè)詞,,于是我在網(wǎng)上注冊(cè)了幾個(gè)免費(fèi)網(wǎng)站并找個(gè)幾個(gè)專門(mén)針對(duì)化工設(shè)備采購(gòu)和供給的網(wǎng)站,,更重要的是信息免費(fèi),。
送個(gè)文件,以及顧倉(cāng)管調(diào)到車(chē)間后,,巫科長(zhǎng)交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外,,剩余工作時(shí)間還有很多,而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的,,因?yàn)槲也惶_定自己應(yīng)該怎么來(lái)利用這些時(shí)間,。
工作積極主動(dòng)是一個(gè)有責(zé)任的員工對(duì)自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的,,要不然不會(huì)在接到任務(wù)以后去完成它,,不會(huì)在無(wú)所事事的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐,不會(huì)認(rèn)不自己的付出和回報(bào)不成正比并且因此而坐立難安,,不會(huì)在最初的時(shí)候主動(dòng)詢問(wèn)——我可以做些什么,,有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),,十分抱歉,,就目前來(lái)說(shuō)我實(shí)在不知道哪些可以積極主動(dòng)的去做,,因?yàn)槲覍?duì)公司整個(gè)操作流程缺乏了解,我所見(jiàn)到的只是細(xì)枝末葉,,我被安排去做的也是臨時(shí)所需,。僅管通過(guò)觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,但我不敢貿(mào)然動(dòng)手,,因?yàn)檫@項(xiàng)工作沒(méi)有安排給我,,我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述,,對(duì)我本職工作這一塊,,雖然工作已經(jīng)有兩個(gè)月,但我還是理不出一個(gè)頭緒,,我對(duì)此也深感抱歉,,還請(qǐng)見(jiàn)諒!
雖然職位的稱謂為銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤,,我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,,業(yè)務(wù)方面我不太熟悉,跑市場(chǎng)也不是我的初衷,。收集信息我很樂(lè)意,,實(shí)事證明,現(xiàn)在盲目的上門(mén)拜訪,,是有可能連大門(mén)都進(jìn)不了的,,大港的門(mén)衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購(gòu)信息更有針對(duì)性,,客戶的需求一目了然,。
然而,我認(rèn)為十分有價(jià)值的并認(rèn)真記錄下來(lái)的,,始終沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際
的效益,,我不能不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí),我所做的是無(wú)用工,。沒(méi)有后期持續(xù)的跟進(jìn),,一個(gè)個(gè)的意向客戶就這么流失了,我很遺憾也很無(wú)奈,,因?yàn)槲也皇抢砜瞥錾?,跟進(jìn)過(guò)程中可能涉及到的專業(yè)的知識(shí)我無(wú)法給客戶一個(gè)明確的答復(fù),于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次,,也分別轉(zhuǎn)交了好幾個(gè)人,,結(jié)果始終沒(méi)有突碼。
我現(xiàn)在僅針對(duì)有效信息,,無(wú)效業(yè)績(jī)的情況,,提一點(diǎn)自己的想法,,技術(shù)部、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤不能及時(shí)跟進(jìn)的信息,,能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員,,畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù),與其讓他們自身毫無(wú)目標(biāo)的找客戶,,不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,,也許可以事半功倍。以上為我的工作總結(jié),,總而言之,,我對(duì)自己這段時(shí)間的表現(xiàn)不太滿意,也許我可以做得更好的,。
在講演會(huì)中,,黃總指出,上半年藥品銷(xiāo)售公司健全了內(nèi)部組織與軌制,,運(yùn)作越來(lái)越獨(dú)立,,部分職責(zé)更清晰,下一步運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范,。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,,夸大辦事處治理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,,保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著晉升辦事處經(jīng)理治理能力、執(zhí)行力,、銷(xiāo)售技巧,、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流,全面進(jìn)步公司各辦事處經(jīng)理的銷(xiāo)售能力,,完善各辦事處的治理模式,。外勤匯報(bào)半年以來(lái)的銷(xiāo)售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開(kāi)展計(jì)劃,,并且采取“問(wèn)答”方式,外勤職員提出存在的題目,,楊總一一給予明確答復(fù),。通過(guò)總結(jié)講演,充分達(dá)到內(nèi),、外勤工作透明化,、程序化的效果,同時(shí)使內(nèi),、外勤之間的工作得以互相理解,,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的.基礎(chǔ),。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,使我們的員工步隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,、凝結(jié)力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,,與公司共同發(fā)展,,共同提高,!
會(huì)議最后,經(jīng)全體參會(huì)職員公然投票選舉的方式,,評(píng)比出半年度優(yōu)秀員工,,并對(duì)評(píng)比出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰,。
會(huì)上,,內(nèi)勤各部分以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié),以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向,、以市場(chǎng)為中央、以客戶為中央,、以銷(xiāo)售為中央”為宗旨,從銷(xiāo)售,、客戶以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,,指出上風(fēng)與不足。
黃總對(duì)藥品銷(xiāo)售公司下一步工作提出要求:要深度銷(xiāo)售,,根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),,向二級(jí),、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品公道定位,,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細(xì)分市場(chǎng),、細(xì)分產(chǎn)品,,銷(xiāo)售不走單一路線,,慢慢滲透滲出到終端,更貼近終端市場(chǎng),,下半年將啟動(dòng)otc市場(chǎng),。截止6月30日,,藥品銷(xiāo)售公司成立了28個(gè)辦事處,銷(xiāo)售步隊(duì)擴(kuò)大到58人,但是目前銷(xiāo)售步隊(duì)較年青,,整體經(jīng)驗(yàn)不足,銷(xiāo)售職員的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能、社會(huì)閱歷等都有待進(jìn)步,,公司將會(huì)給予支持,,加強(qiáng)教育,、培訓(xùn),,以進(jìn)步銷(xiāo)售步隊(duì)的整體水平,。
員工培訓(xùn)通過(guò)自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,,特禮聘北京凱文金治理參謀公司講師周誠(chéng)忠老師進(jìn)行培訓(xùn),。