總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

年度考核考核個人總結(jié)篇一

教材是學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)的依據(jù)，如何用好,、用足教材,，讓學(xué)生喜歡教材、喜歡學(xué)習(xí),，是首先值得考慮的問題,。在對教材、教參深入研究后我發(fā)現(xiàn)新教材更注重對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣,、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),，對一些語文知識點要求不夠清晰、明確,。如，本冊教材注意培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)習(xí)慣,、邊閱讀邊思考的習(xí)慣,、通過各種方法理解詞語的能力，注重學(xué)生對課文獨特的感受,。但對一些知識點在練習(xí)中雖有所反映,，要求卻不夠明確，如標(biāo)點符號的使用,、比喻句,、疑問句、反問句,、設(shè)問句的了解,、句式的訓(xùn)練等。有了對教材較為正確,、清晰的了解后,，在教學(xué)的過程中我就能揚長避短、課內(nèi)外互相補充,，使教材更加完善,。

同時適應(yīng)新課標(biāo)的要求，更加注重他們“自主,、合作,、探究”學(xué)習(xí)的能力。但如何將它們滲透到教學(xué)過程中,，卻是很難把握的,。首先要大膽放手，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,，在教研組長的帶領(lǐng)下,，首先我們制定了詳細(xì)的讓學(xué)生自主預(yù)習(xí)的預(yù)習(xí)要求，讓學(xué)生做好充足的課前準(zhǔn)備，能夠在初讀的時候?qū)W生字,，組詞,，讀順課文，摘抄課文當(dāng)中的好詞好句,，做到課前的自主學(xué)習(xí),。小語修訂版大綱認(rèn)定，“學(xué)生是語文學(xué)習(xí)的主人”,，因而,，“要加強學(xué)生自主的語文實踐活動，引導(dǎo)他們主動地獲取知識,，形成能力,。”孩子的成長基本上得益于自己的學(xué)習(xí),。同時在課堂教學(xué)過程中,，多采用同桌間互讀互講，小組討論,、一些朗讀游戲的方式拓寬他們的合作能力,。再者多問一些有創(chuàng)建性的問題來啟發(fā)學(xué)生的思維。老師本身在這方面也得下苦功夫去研究,，哪些問題是可以問的,，如何問？學(xué)生會有哪些答案,，是否能達(dá)到自己想要的教學(xué)效果,？

閱讀是一個很重要的環(huán)節(jié)，鼓勵學(xué)生多讀多看,，同時開設(shè)小小讀書交流會或是讓他們寫讀書筆記,。一能培養(yǎng)他們的口語交際的能力，讓他們向同伴介紹自己看過的書,；二能幫助他們更好地學(xué)好三年級的新增內(nèi)容——作文,，讓他們把看到的好詞佳句當(dāng)成習(xí)慣積累，也當(dāng)成一種練筆,。本學(xué)期在開學(xué)之初,，我們組內(nèi)教師還分配了每周出一張閱讀小卷的任務(wù)，由剛開始的領(lǐng)著學(xué)生一起閱讀——做題到現(xiàn)在學(xué)生們基本能夠自己獨立完成,，使學(xué)生的閱讀能力有了很大提高,。另外，我們還通過學(xué)校組織的“師生共讀一本書”活動,，激發(fā)孩子們的閱讀興趣,。教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)提出“人才只靠人才去培養(yǎng)，能力只能靠能力去培養(yǎng)，才干只有靠才干去培養(yǎng)”的論斷,。言盡之意就是說“名師出高徒”,。當(dāng)今，是高科技的信息社會,，學(xué)生可以通過各種渠道獲取知識,，開闊視野。學(xué)生素質(zhì)的提高對老師也有了更高的要求,，新教材的內(nèi)容更是從古到今,，包羅萬象，這就要求我們每一位教師要力爭使自己成為一名學(xué)者,。在學(xué)生眼里不僅是知識的傳播者,，更要是智慧的化身，無事無物不曉,。要使自己成為一名學(xué)者,，平時應(yīng)該多讀書、多積累,、多思考、多實踐,、多總結(jié),。更要重視新教材中參考資料的學(xué)習(xí)，因為這與學(xué)生的學(xué)習(xí)有著直接的聯(lián)系,。淵博的知識,，是每一位老師教好書的關(guān)鍵所在。

課堂是教學(xué)改革的主陣地,，在課堂上教師在教給學(xué)生知識的同時,，更要注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力的形成,，真正學(xué)會學(xué)習(xí),，成為學(xué)習(xí)的主人。三年級剛剛從低年級過渡上來,，教師的指導(dǎo)作用顯得尤為重要,，在課堂上的自主學(xué)習(xí)還是要通過老師的組織、引導(dǎo)進(jìn)行,。因此教師要對自己的教學(xué)行為不斷小結(jié),、不斷反思，提高自己的理論水平,、不斷更新教育觀念,，在實踐中調(diào)整自己的教學(xué)行為，使自己的課堂教學(xué)得到化。

課上到現(xiàn)在,，真的覺得是和學(xué)生在一起成長,，有得有失。但最近卻不斷地發(fā)現(xiàn)經(jīng)常在教學(xué)中遇到“瓶頸”,，已有的知識,、經(jīng)驗已無法滿足不斷出現(xiàn)的新問題、新情況,。的教學(xué)只是通過講講要求,、讀讀例作、嘗試寫寫,、作后評價,，學(xué)生怎會對作文感興趣呢？如何穿越“瓶頸”領(lǐng)略更寬廣的教學(xué)天地,，這又是我最近在不斷反思的問題,。如果僅僅禁錮在自己小小的教學(xué)天地里，對曾經(jīng)的成績沾沾自喜,，那只會有一個結(jié)果——不進(jìn)則退,！我想是到了及時充電、補充的時候了,。多讀一些教育理論方面的書籍,、增加自己的文化底蘊、向有經(jīng)驗的老師多學(xué)習(xí),、多請教,，對自己的教學(xué)多反思，提高自己對教材的把握,、對課堂的駕馭能力,。

在教學(xué)中，我還有很多明顯存在的許多不足,。比如,，教材挖掘的不夠深，重難點把握欠缺,；或是合作流于形式,；對學(xué)生的指導(dǎo)方法還不夠技巧等。希望在以后的教學(xué)過程中能夠不斷反省,，不斷進(jìn)步,。

年度考核考核個人總結(jié)篇二

一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教育方針,，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，完成上級和學(xué)校的分配的任務(wù)。不遲到,、不早退,、有事主動請假。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。

以新課程改革為契機,，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實課程計劃,，落實教學(xué)常規(guī),，落實教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育,，使所任教班級教育教學(xué)質(zhì)量有了明顯提高?，F(xiàn)將本年度來工作總結(jié)如下：

1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo),，不斷更新教學(xué)觀念,。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,，認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),，又是機遇,。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,，解放思想，更新觀念,，豐富知識,，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”,。

2,、通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念,。樹立了學(xué)生主體觀,，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,，使尊重學(xué)生人格,，尊重學(xué)生觀點,，承認(rèn)學(xué)生個性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處,。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿,。重視了學(xué)生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,，收到了良好的效果,。

教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵,。一年來,，在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,，充分運用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué),，加大新型教學(xué)方法使用力度,，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

（一）發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用

1,、備課深入細(xì)致,。平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料,，力求深入理解教材,，準(zhǔn)確把握重點難點。在制定教學(xué)目的時,，非常注意學(xué)生的實際情況,，認(rèn)真?zhèn)湔n，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),。

2,、注重課堂教學(xué)效果。針對學(xué)生特點,，以愉快式教學(xué)為主,，不搞滿堂灌，堅持學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo),、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合,。在教學(xué)中注意抓住重點,，突破難點。

3,、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題,。

4,、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時,，力求做到全批全改,，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,。

（二）調(diào)動學(xué)生的積極性。

在教學(xué)中尊重學(xué)生的不同興趣愛好,，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強求一律,。有意識地以學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo)，靈活運用各種教學(xué)手段,，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視,、聽,、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)” 為“我要學(xué)”,，極大地活躍了課堂氣氛,，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

（三）做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作

每位學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點,，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,，對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,，往往得不到老師的肯定,，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,，直接影響著全班學(xué)風(fēng)和教學(xué)效果,。我在擔(dān)任九年級055班班主任著重做了一下幾件事：

1、用發(fā)展的觀點看學(xué)生,。應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好,，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會比今天好,。

2,、因勢利導(dǎo),，化消極因素為積極因素。幫助后進(jìn)生找到優(yōu),、缺點,，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點,。以平常的心態(tài)對待——后進(jìn)生也是孩子,，厭惡、責(zé)罵只能適得其反,，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,，也應(yīng)該在稍有一點進(jìn)步時得到老師的肯定。

3,、真正做到曉之以理,，動之以情。首先做到“真誠”二字,，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”,。其次做到“接受”,，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學(xué)習(xí)的畏懼,、猶豫,、滿足、冷漠,，錯誤的想法和指責(zé)等,，信任他們，鼓勵他們自由討論,。最后做到 “理解”二字,，即通過學(xué)生的眼睛看事物。

4,、關(guān)心學(xué)生身體健康,，注意保護(hù)視力，指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動,，積極參加學(xué)校組織的各項活動,，搞好班級的經(jīng)常性管理工作，對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí),、生活習(xí)慣。

5,、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,，互通情況,，取得家長的支持和配合，指導(dǎo)家長正確教育子女等,。

通過以上工作,，xx班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí),、生活習(xí)慣,、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，使他們順利完成了義務(wù)教育,。

總之,，一年來，干了一些工作,，也取得了一些成績,，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足,，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中,，我一定要發(fā)揚優(yōu)點,，改正不足，揚長避短,，爭取更大的成績,。

年度考核考核個人總結(jié)篇三

一年的教學(xué)工作即將結(jié)束，在本年度我擔(dān)任小學(xué)六年級的英語教學(xué)工作,，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下,。

充分認(rèn)識農(nóng)村教育在全面小康建設(shè)中的重要地位，大力推進(jìn)農(nóng)村教育的發(fā)展和改革,。認(rèn)真學(xué)習(xí)新《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》,，鉆研業(yè)務(wù)，探索教育教學(xué)規(guī)律,，改進(jìn)教育教學(xué)方法,，提高教育教學(xué)水平，及時主動的更新教育觀念,，轉(zhuǎn)變教師角色,，樹立以學(xué)生為本的基本理念，建立民主,、平等,、和諧的師生關(guān)系,，采用互動的課堂教學(xué)模式,，在英語教學(xué)中積極運用鼓勵的語言,、信任的表情、及時的肯定,，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造動機,，啟迪學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)學(xué)生語言技能,、語言知識,、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略,、文化意識等素養(yǎng)的整體發(fā)展,。

在英語教學(xué)中，所謂“動”,，即讓學(xué)生動眼,、動耳、動口,、動手,、動腦。我充分地注意到這些,，并在教學(xué)中加以實施,，讓學(xué)生充分“動”起來，取得了很好的教學(xué)效果,，提高了學(xué)生的全面素質(zhì),。

1、激發(fā)學(xué)生在課前環(huán)節(jié)“動”

在講課之前,，我努力讓學(xué)生做一些相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,。如：做教具，我盡力做到自己手里有什么,，學(xué)生手里就有什么,。這樣做促使學(xué)生主動看書上到底有什么，做到初步預(yù)習(xí),，通過畫畫,、制作等活動，增強了學(xué)生的新奇感,，使學(xué)生由被動的“動”到有興趣的“動”,，調(diào)動了學(xué)生課前準(zhǔn)備的積極性，為其課上成為課堂的主人做好了充分的準(zhǔn)備,。

2,、鼓勵學(xué)生在課堂上“動”

課堂教學(xué)是師生之間、生生之間多形式、多維度的相互作用,、相互影響的過程,。為了使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動力，成為主動的學(xué)習(xí)者,，我設(shè)法讓學(xué)生一起來“分擔(dān)”授課任務(wù),，讓他們課前做充分的準(zhǔn)備，讓學(xué)生進(jìn)行兩兩對話或由值日生提出話題,，各自發(fā)表看法,，為學(xué)生提供展示自我的機會。利用學(xué)生愛動的天性,，激發(fā)其“動”,，如讓學(xué)生自己策劃并表演課文中的內(nèi)容等，既增加了興趣,，又促使其用腦,；既鍛煉了反應(yīng)能力，又愉快地學(xué)會了知識,，這樣做極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,，使課堂氣氛變得輕松活潑，也使學(xué)生們有一種掌握知識后的喜悅,。

在教學(xué)中,，如果教師僅僅重視教材、學(xué)校設(shè)施,，忽視了對學(xué)生資源的開發(fā)和利用,，容易使學(xué)生對英語產(chǎn)生厭倦心理。因此,，教師要重視利用生本資源,，創(chuàng)設(shè)英語環(huán)境。

1,、利用生本資源,，激活課堂教學(xué)

為了使課堂教學(xué)更加有趣，我常常在課堂上用圖畫,、卡片,、實物等幫助教學(xué)。我經(jīng)常請學(xué)生參與教具的制作,，學(xué)生的制作色彩鮮艷,、想象豐富、充滿童真童趣的表現(xiàn)力,，比教學(xué)卡片,、掛圖更能貼近學(xué)生生活,。特別是學(xué)生親手制作的教具在課堂上使用時，更能引專職學(xué)生的關(guān)注,，更能激發(fā)學(xué)生的興趣,。

2、利用生本資源,，營造英語氛圍

課堂上,，在進(jìn)行話題會話練習(xí)時,，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實,、半真實的語言環(huán)境，讓學(xué)生結(jié)合自己的生活體驗,、購物經(jīng)驗,、作息時間、家庭環(huán)境,、家長職業(yè)情況等來做為會話語言背景和內(nèi)容，根據(jù)教學(xué)需要設(shè)計一些情景對話，讓學(xué)生在課堂上表演對話,。這種表演,，能有效彌補實物、圖片,、動作比較單一,、靜態(tài)等不足，加深學(xué)生對所學(xué)知識理解,。

傳統(tǒng)測試是用應(yīng)試教育的模式讓學(xué)生參加筆試,，不重視聽力與口語能力的培養(yǎng)。因此本年度我在英語測試中,，創(chuàng)設(shè)語言實踐情景,，把學(xué)生作為認(rèn)識的主體、處理信息的主體,，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機,，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神，排除以往考試心理障礙,，發(fā)揮每一個學(xué)生的潛能,。

1、根據(jù)已學(xué)教材內(nèi)容,，創(chuàng)設(shè)出與課堂所學(xué)知識相適應(yīng)的對話,、故事等進(jìn)行測試。這樣在測試中既培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐技能,，又激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣,，使學(xué)生意識不到自己是在考試，而是在進(jìn)行英語語言實踐，從而減輕了當(dāng)前學(xué)生對過多繁重考試的負(fù)擔(dān),。

2,、在具體的語言情景測試中，有目的,、有針對性地加入目標(biāo)教學(xué)中要求學(xué)生掌握的詞匯以及句型,。通過情景的設(shè)計把抽象的知識具體化，讓學(xué)生在實踐中測試出自己對所學(xué)內(nèi)容的掌握,。

年度考核考核個人總結(jié)篇四

本學(xué)期擔(dān)任高二年級1和2兩個理科重點班的語文課教學(xué)工作,。為了有效的全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)和語文能力，學(xué)期初就根據(jù)學(xué)生的特點和不同層次,，以及新課程教材的編排,，制定了切實可行的教學(xué)計劃，并在落實中不斷調(diào)整完善,，基本上達(dá)到了預(yù)期的效果,，現(xiàn)將本學(xué)期的語文教學(xué)工作進(jìn)行小結(jié)，以總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，促進(jìn)今后的教學(xué)工作更上一個臺階。

高二階段對學(xué)生來說是個比較重要的時期,，尤其是對打下一個堅實的基礎(chǔ)非常重要,，這對將來的高考作用是不可或缺的?；谶@樣的認(rèn)識,，我在教學(xué)中有意識的從最基本的字詞句入手，引領(lǐng)學(xué)生掌握基本知識,，并將學(xué)習(xí)中遇到的已在初中學(xué)過的知識點,，進(jìn)行強化復(fù)習(xí)，然后聯(lián)系所學(xué)到的新的內(nèi)容,，做到溫故知新,。由于有相當(dāng)一部分學(xué)生的基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)興趣淡薄,，通過基礎(chǔ)知識的鞏固加強,，誘發(fā)這部分學(xué)生的興趣，收到了良好的效果,。

備課認(rèn)真規(guī)范,，每一堂課都保證有備而來，內(nèi)容豐富,。課堂教學(xué)基本功扎實,，課堂教學(xué)效果比較好,。繼續(xù)注意了學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，加強了對筆記的要求,，注重打牢基礎(chǔ),。并且分層次作要求，對基礎(chǔ)好的學(xué)生提高閱讀和寫作要求,，尤其寫作方面,，以學(xué)促寫，為以后高三的學(xué)習(xí)作好足夠準(zhǔn)備,，在上學(xué)期的基礎(chǔ)上更上一個臺階,。所以，讓學(xué)生學(xué)會為自己負(fù)責(zé),，提高對自己的要求一直是我這個學(xué)期的工作重點,。同時我在其他同學(xué)科老師的啟發(fā)下,，加強了教學(xué)手段的探索和變化,，以取得更好的教學(xué)效果、平時我和其他同志經(jīng)常一起備課,，共同探討,，尋求最好的方法來處理每一課、

調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,，積極性是很重要的,，而只有這樣，才能全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)的能力,。而“先學(xué)后教”就是適應(yīng)了這一要求,，學(xué)生通過自己的自學(xué)發(fā)現(xiàn)問題，同學(xué)相互討論,，問題明了,，深入探究后，如果還有疑問,，教師給予適時的點撥和講解,，這樣就可以加深印象。課上,，以小組為單位,，圍繞問題，展開討論,，進(jìn)行評比,，極大的調(diào)動了學(xué)習(xí)積極性。

學(xué)習(xí)語文,，最重要的就是積累,。因而,，在抓住課堂這一主渠道的同時，還通過多種方式來提高學(xué)生語文學(xué)習(xí)的積極性,。我除要求學(xué)生認(rèn)真做好課堂記錄聽好課外,，課外寫文集，并在年末出了一冊制作精美的文集,，開展語文作文競賽活動,，開展語文課文背誦比賽，課堂上進(jìn)行朗誦比賽,，號召學(xué)生積極參加,，在校報上發(fā)表作品，激發(fā)他們的寫作熱情,。

總之,，高二上學(xué)期語文教學(xué)工作已經(jīng)告一段落，取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，在今后的工作中將不斷的完善。

年度考核考核個人總結(jié)篇五

一學(xué)期來,，本人熱愛本職工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生,，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得,，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn)，本人就這一學(xué)期的工作小結(jié)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時更新教育理念,。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的學(xué)習(xí)筆記,。我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師,。通過學(xué)習(xí),，勇于分析自己，正視自己,，提高自身素質(zhì),。

我始終以一絲不茍,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度來對待教學(xué)工作。

1,、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵,。在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主,，以學(xué)生的發(fā)展為主,。首先，必須尊重學(xué)生,。尊重學(xué)生的思考權(quán),，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神,，尊重學(xué)生的思維成果,。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考,，讓學(xué)生探究,。

2、小組合作,，是實現(xiàn)合作,、自主,、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路,。教學(xué)中，以小組合作學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行教學(xué),，構(gòu)建新的教學(xué)模式,，還權(quán)予學(xué)生，以學(xué)生為主體,，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力,，起到較為理想的效果。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、有事主動請假,。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。平時，任勞任怨,、對人真誠,、助人為樂,、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,，本人在教學(xué)之余,，還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，掌握了多媒體課件制作的一些方法,。所帶班級的成績明顯提高,。

我知道，教育是一項長期的工作,，更需要長久的投入,，才能看到碩果，所以,，今后的工作中我將繼續(xù)努力,，刻苦鉆研教育教學(xué)工作，以更飽滿的熱情投入其中,，讓教育的光芒更燦爛,。

年度考核考核個人總結(jié)篇六

時間過得很快，一眨眼,，新的一學(xué)期又來了,。在過去的一年里，本人在各個方面都取得了不錯的成績,。

作為一名人民教師,，一年來，本人能熱愛教育事業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，在教育第一線默默無聞地做好教書育人工作.

這個學(xué)期，本人擔(dān)任三個班級的計算機基礎(chǔ)課教學(xué)工作,，班級人數(shù)多,，男生多，又面臨著新的教材,。面對極大多數(shù)男生只想玩電腦不愿學(xué)知識的現(xiàn)狀,。在教學(xué)中，我認(rèn)真鉆研新教材,，積極開拓教學(xué)思路,，增加上機實踐課程，積極嘗試寓理論知識于實踐操作之中的教學(xué)方法,，因勢利導(dǎo),，努力培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,，取得了較好的效果。同時,，做到認(rèn)真?zhèn)湔n,，認(rèn)真批改作業(yè)。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、有事主動請假,。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的關(guān)系。對人真誠,、熱愛學(xué)生,、人際關(guān)系和諧融洽。處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,，為人師表,。

俗話說：活到老，學(xué)到老,，作為一名計算機教師,，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能跟上日新月異的計算機知識,，因此,，本人通過互聯(lián)網(wǎng)和請教同事，共同探討問題,，不斷更新知識，努力提高自身的計算機理論水平,，以適應(yīng)教學(xué)的需要,。

通過以上的總結(jié)，本人在今后的工作中還會繼續(xù)努力,，改善不足之處,，爭取把工作做得更好。

年度考核考核個人總結(jié)篇七

本學(xué)期我擔(dān)任五年級一班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,，可以說緊張忙碌而收獲多多,。總體看,，我能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教學(xué)工作計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)并按照課標(biāo)要求認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),，使教學(xué)工作有計劃,，有組織，有步驟地開展,，在工作中我積極主動的和同事探討教法研究教材,，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短,，提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,。結(jié)果一學(xué)期下來，鍛煉了自己,，也提高了能力?，F(xiàn)對本學(xué)期的工作情況作出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在教學(xué)上能有更大的進(jìn)步,！

經(jīng)過上學(xué)期的教學(xué),，我和孩子們互相信任，互相學(xué)習(xí),，大部分孩子喜歡上數(shù)學(xué)課,，表現(xiàn)為：上課聽講認(rèn)真，作業(yè)及時完成,，課堂上能積極說出自己的想法,，能進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)，并有效果,。課下,，能發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)中的問題，并能和同學(xué)及老師進(jìn)行探討,。但是也有部分同學(xué)由于以前的習(xí)慣差,，基礎(chǔ)差，隨著知識的加深學(xué)習(xí)有難度,，對知識的理解不夠,，所以失去了學(xué)習(xí)的興趣，致使學(xué)習(xí)困難,。針對這些情況,，在教學(xué)中認(rèn)真鉆研教材，把握好教材的重點和難點,，根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實際水平和特點,，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，寓教于樂，盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松,、愉快,。備課時，不但備學(xué)生,，而且備教材,、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際,，設(shè)計課的類型,，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都做了詳細(xì)的記錄,，既突出了本節(jié)課的難點,，又突破了本節(jié)課的重點。每一課都做到“有備而來”,，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,，課后趁記憶猶新，回顧,。

課堂教學(xué)中,，注重選擇適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和教學(xué)方法，注重課堂教學(xué)的師生之間學(xué)生之間交往互動,，共同發(fā)展,，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上提倡“學(xué)生是教學(xué)活動的主體,，教師成為教學(xué)活動的組織者,、指導(dǎo)者、與參與者”這一教學(xué)觀念,。學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人,，讓學(xué)生在學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣,，學(xué)中有收獲,，

另外，在教學(xué)中還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),，除了要求他們“學(xué)會”,，更重要的是要讓他們自己“會學(xué)”。課堂上,，對于那些腦子靈反應(yīng)快，好勝心強,，愛動,、貪玩、粗心，懂一點就聽不進(jìn)去,，注意力很難集中的學(xué)生,，上課時就對他們多提問，讓每一個學(xué)生都能積極主動地參與教學(xué)活動,?？偟膩砜矗瑢W(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了,，課堂氣氛變活躍了,，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善。

從沒有因為工作多的原因而耽誤了孩子的一次作業(yè),，學(xué)生所做的每一次作業(yè),，我總會認(rèn)真批改，仔細(xì)分析,，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),，進(jìn)行補漏。每次作業(yè)我都堅持做到“學(xué)生做—老師改—老師講評—學(xué)生訂正—老師再改”,。認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的講評,，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,，做到有的放矢。

在課后,，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時加大了對后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度,。對后進(jìn)生的輔導(dǎo),，并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),，提高后進(jìn)生的成績,，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣,。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,，就由原來的簡單粗暴,、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。我除了在課堂上多照顧他們外,，課后還給他們“開小灶”,。首先,，我通過和他們主動談心，找出了其中的原因,，并從心理上疏導(dǎo)他們,，拉近了我們師生之間的距離，使他們建立了自信心,；其次,，對他們進(jìn)行了輔導(dǎo)。對于他們遺漏的知識,，我主動為他們彌補,，對于新學(xué)內(nèi)容，我耐心為他們講解,，并讓他們每天為自己制定一個目標(biāo),，同時我還對他們的點滴進(jìn)步及時給予鼓勵表揚。通過一學(xué)期的輔導(dǎo)工作,，激發(fā)了他們的求知欲和上進(jìn)心,，使他們對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣，也取得了較好的成績,。

為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，無論是課堂上還是課下的過程中，只要發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點,，我都會把孩子的優(yōu)點放大,，如：一次書寫工整的作業(yè)，一個精彩的回答,，一張優(yōu)秀的答卷,，等等，都是我鼓勵學(xué)生的媒介,，給孩子們一個笑臉,，獎勵一顆紅星，讓他們感受到成功的樂趣,，逐步提高對學(xué)習(xí)的興趣,，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

總之,，本學(xué)期我教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,，任勞任怨，不遲到,、不早退,，能認(rèn)真落實學(xué)校對備、教,、批,、輔,、各教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)定,，努力向課堂要質(zhì)量,。當(dāng)然也有不足之處：個別同學(xué)知識掌握不夠扎實，學(xué)習(xí)習(xí)慣有待于培養(yǎng),，改進(jìn)與提高,；整體知識整合不夠，學(xué)生分析問題和運用知識的能力有待培養(yǎng)提高,；須加強全面培養(yǎng)與個別輔導(dǎo),。在以后的教學(xué)工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗,，力求提高自己的教學(xué)水平,，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲,！

年度考核考核個人總結(jié)篇八

歲月荏苒,，時光如梭，在忙碌的工作中不知不覺已經(jīng)在xx車間工作五年了,，回首自己這五年來的工作,，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)將自己這五年來的工作總結(jié)如下

20xx年x月份進(jìn)入xx車間實習(xí),，實習(xí)的第一天,，帶給我最深的感觸就是自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，安全生產(chǎn)就是生命,；安全是企業(yè)的最大效益,；安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ),。過去的五年里,，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查,；在使用天車前,，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,，必須在使用前排除,，開車前必須鳴鈴或報警。操作中天車吊物接近人時,，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示,。操作時精神飽滿精力集中。工作中堅決做到“十不吊”,。在天車保養(yǎng)方面,，認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔,，使天車性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí),。確保了五年內(nèi)安全行車無事故,。

無論生產(chǎn)任務(wù)多么的繁重繁忙，我都會積極投身到工作中,，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)上級的安排和要求,，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能；加強與地面人員配合與語言交流,，熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,，準(zhǔn)時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作,。

盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力,，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足,。

1,、在工作中還是存在與地面人員的配合和溝通不夠。

2,、對于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面也有待提高,，對于學(xué)習(xí)不夠積極主動。

1,、加強和地面人員的配合和溝通,，做好呼喚應(yīng)答，并加強本職工作技能的學(xué)習(xí),，使自己本職工作能力得到進(jìn)一步的提高與加強,。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。

（目前正在電大學(xué)習(xí),，年底就將拿到大專文憑）

3,、工作中做到積極主動，團(tuán)結(jié)同事,，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣,、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧,。

20xx年,，是機遇與挑戰(zhàn)，困難與希望并存的一年,，伴隨著社會的進(jìn)步,，行業(yè)的發(fā)展,，企業(yè)之間的競爭日益激烈，公司xx億的目標(biāo),，需要全公司所有員工共同的努力,。作為公司的一份子，我將加強自主管理的意識,，勇于開拓創(chuàng)新,，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。也將會遇到很多困難，我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下,、同事的幫助下、自己的努力下,，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年度考核考核個人總結(jié)篇九

一年來,，本人堅持教育方針,，忠誠教育事業(yè)。思想端正,、作風(fēng)正派,、服從學(xué)校的工作安排，積極參加各種會議,。辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),，熱愛教育事業(yè)。把自己的精力,、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程,，并能自覺遵守職業(yè)道德。

作為一名教學(xué)副校長,，明確職責(zé),，當(dāng)好助手，創(chuàng)造性地開展本職工作學(xué)校新的發(fā)展時期對我的要求,。在工作中,，根據(jù)新課改的教學(xué)要求，主動去嘗試不同的教學(xué)方式,，在探討中尋找合適自己的教學(xué)模式,。在學(xué)校開展的教研評課中，能運用掌握的教學(xué)理論結(jié)合聽課的實際,，積極與同事交流,、探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題,。教學(xué)效果良好。

一學(xué)年來,，我從未無故缺席,、請假。都力求最早,。

1,、學(xué)習(xí)新課標(biāo)：通過教研組組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)、考綱,，以改變以往教學(xué)中穿新鞋走老路的現(xiàn)象,，加強教學(xué)的針對性。通過學(xué)習(xí)加強教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容處理研究,，提高課堂效率,。

2、實行推磨聽課

我校堅持實行備課組推磨聽課制度要求每學(xué)期每位教師至少對本組開設(shè)公開課一次,，經(jīng)過幾學(xué)期的堅持,，教師的課堂教學(xué)水平以有一定提高。組織好課觀摩討論：在青年教師賽課的基礎(chǔ)上,，文理科各開一節(jié)全校觀摩課,，并組織教師開展討論。

3,、抓教學(xué)常規(guī)管理,，保證教育教學(xué)工作順暢有序。

4,、自己在教學(xué)一線,，所教班級學(xué)生發(fā)展穩(wěn)定，提升顯著,。

在這些成績?nèi)〉玫耐瑫r,，我也清楚的認(rèn)識到自身的不足和缺點，但我相信在今后的工作中我會以此為契機,，不斷的去完善充實自己,。為取得進(jìn)一步的成就而努力奮斗。

年度考核考核個人總結(jié)篇十

作為財務(wù)總監(jiān),，這一年來帶領(lǐng)財務(wù)部較好的把工作做好了,，現(xiàn)在就這一年財務(wù)部的一些工作做下總結(jié)。

1,、建立健全各項規(guī)章制度,，奠定會計出納工作的基矗，今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求，對責(zé)任,、制度修舊補新,，明確責(zé)任、目標(biāo),，并按照缺什么補什么的原則,，補充建立了上些新的制度，對支行強化內(nèi)控,、防范風(fēng)險起到了積極的作用,。

2、加強監(jiān)督檢查,，做好會計出納工作的保證,。年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制,，按月考核差錯率,，并督促整改問題，及時消除事故隱患,，解決問題。另一方面,，加大檢查力度,，改變會計檢查方式，采取定期,、不定期,，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點,、重點,，再對癥下藥，解決問題,，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險,。

3、以人為本,，加強會計,、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實現(xiàn)了會計,、出納工作的規(guī)范化治理,。年內(nèi)主要做了以下七點工作：

（1）主動、積極地抓好服務(wù)工作,，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),，樹立服務(wù)意識。

（2）堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,，從實際操作出發(fā),，將碰到的問題及難點列舉出來，通過研究討論,，尋求解決途徑,。

（3）堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。

（4）成立了以骨干為主的結(jié)算小組,。

（5）積極地組織柜員上崗考試,。

（6）培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。

（7）開展不定期的技能比武,、知識競賽,，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率,。

1,、更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財務(wù)制度規(guī)定,，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,，及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送，并于每季,、年末進(jìn)行具體地財務(wù)分析,；在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上,，全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費,、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費,、養(yǎng)老保險金,、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金,、住房公積金,、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷,、應(yīng)付利息等,，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。

2,、費用支出實行了專戶,、專項治理，在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,，專門核算營業(yè)費用支出,，建立了相應(yīng)的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金,。在費用使用上壓縮了不必要的開支,，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤,。

我在抓好治理的同時,，切實注重加強自身建設(shè)，增強駕馭工作能力,。一是加強學(xué)習(xí),，不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風(fēng),，堅持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象,，在實際工作中，積極幫助解決問題,，靠老老實實的做人態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學(xué)態(tài)度,，推動各項工作的開展,。三是加強團(tuán)結(jié)合作，不搞個人主義,。

1,、挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素,。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu),、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度,，非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn),。

2、降低成本費用,，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長,。一是加強成本治理，減少成本性資金流失,。二是加強結(jié)算治理,，限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,，提高資金利用率,；認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化,。四是降低費用開支,，增強盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),。

3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,，加強治理,，加快工作的效率。

年度考核考核個人總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年就要結(jié)束了,，我在xx企業(yè)的客服工作也會暫時的告一段落，在這一年的工作當(dāng)中,，我也是體會到了工作的酸甜苦辣,，進(jìn)步也是非常的迅速。不過在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的循循善誘下,，同事們不留余力的幫助下,，我在工作中從來都沒遇到過讓自己有放棄這份工作的想法，在這一年的工作中,，我受益良多,，無無論是與人交談的能力，還是對待客戶的耐心都是提升了一個檔次,。以下就是我對于自己這一年來的個人總結(jié)：

年初之時,，我作為來到企業(yè)的一個客服，還不是那么的適應(yīng)這份工作,，我就先好好的了解自己的工作順序以及流程,，努力的完成好自己的本職工作。我認(rèn)為路要一步一步的走,，飯要一口一口的吃,，我不想一蹴而就，我會從最基礎(chǔ)的開始做起,，只要我先能做好自己分內(nèi)的工作了,，我再會想著去提高自己的業(yè)務(wù)能力，以及邏輯思維能力,。這樣也就為我這一年的工作奠定了基礎(chǔ),，讓我有了更加廣闊的施展空間，這也成為了我后來工作成績優(yōu)秀的決定性因素,。

企業(yè)所做出來的產(chǎn)品,，在網(wǎng)上也是有銷售渠道的,，而我就是企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上的客服，只要是出現(xiàn)任何的問題都將第一時間跟我進(jìn)行對接,，我需要迅速的了解客戶的問題是什么,，然后及時的給出解決方案。雖然說企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)客服并不多,，我也就沒多少人可以請教了,。但是我絲毫不會因此而甘愿安于現(xiàn)狀，我學(xué)會了自己在工作中尋求經(jīng)驗,，自己慢慢的摸索,。

1、在與客戶進(jìn)行電話溝通的時候,，堅決不打斷客戶的說話,，等到客戶完全表達(dá)完自己的想法之后，我才會開始告知他解決的方案,，其實在產(chǎn)品的購買當(dāng)中,，是非常容易出現(xiàn)問題的，但是都是一些小問題,，就會導(dǎo)致產(chǎn)生誤會,。

2、保持良好的心態(tài),，就算面對再怎么咄咄逼人,，我也不會跟客戶頂嘴，這是非常不明智的選擇,，輕則丟掉工作,，這點思想覺悟我還是有的，對待客戶,，如果自己發(fā)火的對象,，一直都是微笑著服務(wù)于你，我想就算是生再大的氣最后也是可以好好的交談了吧,。

3、說話用詞,，非常的委婉,，在今年的工作當(dāng)中，我就從來都沒收到過一個差評,，原因就是,，得到過我服務(wù)的客戶全部都解決了自己的問題，我的說話方式,，都是用敬語的,，可以讓客戶感受到我的誠意和禮貌,。然后我的用詞也是盡量的委婉，讓客戶從中可以感受到我深深的歉意,，本次購買過程出現(xiàn)了問題,，導(dǎo)致他需要找客服解決，這本身就是需要道歉的,。

今年我真的就是成長了太多,，現(xiàn)在的我，可以說是可以面對各種各樣難纏的客戶,，我都能夠?qū)ふ业睫k法妥善的解決,，我相信我在明年的工作中將會表現(xiàn)的更加出色。

年度考核考核個人總結(jié)篇十二

自踏入教育這個崗位以來,，我始終以勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

本學(xué)年度,，本人擔(dān)任高二年級歷史與高三歷史的教學(xué)工作，雖然我工作已經(jīng)八年,，但是由于學(xué)生水平差距較大,，而又剛剛接觸新教材，教學(xué)理念與教學(xué)體系都是全新的情況下,，我在教學(xué)工作中還是遇到了不少困難,，比如，如何吃透教材,，如何將教材的內(nèi)容上下聯(lián)系,，如何讓學(xué)生在教學(xué)過程中學(xué)會自主學(xué)習(xí)等等問題。針對這些情況,，我在自我反思的同時,，虛心向有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,，認(rèn)真鉆研大綱,、努力吃透教材，積極開拓教學(xué)思路,，同時把一些較先進(jìn)的理論及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,，努力培養(yǎng)學(xué)生歷史學(xué)習(xí)的興趣，及合作交流,、自主探究,、勇于創(chuàng)新的等能力。

同時從本學(xué)期開始,，我還擔(dān)任了歷史教研組組長與高二年級歷史備課組組長,，感覺重任在肩,。為了能更好的適應(yīng)新的工作，我認(rèn)真聽取各位老師對于教研組的希望,，然后分析,，制定本教研組的奮斗目標(biāo)與計劃，同時給每位本組提供展示的機會,，在高二年級第二課堂活動中,，每位老師認(rèn)真準(zhǔn)備，努力工作,，最終在各位高二歷史教師的辛勤工作下,，完成了《中國古幣收藏與鑒賞入門》講座，參與的學(xué)生達(dá)xxxx多人,，雖然這個講座還沒有最終結(jié)束,，但是就目前的情況來看效果不錯。

由于今年本校的擴(kuò)招,，使得有線電視電纜線路已經(jīng)滿足不了學(xué)校的需求,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我積極的配合工作,，順利的完成了有線電纜換光纜的改造,，增加了節(jié)目臺，使得學(xué)校的新聞及直播能夠高質(zhì)量的讓學(xué)生收看,，提高了學(xué)生獲取信息的效率,。

在每周繁忙的情況下，要安排好自己的條線工作,，的確有時感到力不從心,。但在校領(lǐng)導(dǎo)指引、支持下,，分管工作思路清晰,，做到期初進(jìn)行合理計劃，實施過程抓落實,，及時反思小結(jié),，期末總結(jié)。這學(xué)期為了迎評促建工作,，大家都全身心的投入進(jìn)來,，加班加點完成自己的工作，配合各部門的工作,。有問題及時與同事探討、交流,。學(xué)校在全體師生的努力下順利的通過了評估,。

我們的學(xué)校無論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo),、教師都給人一種寬松、和諧,、民主,、團(tuán)結(jié)的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時任務(wù)較重,，但心理上還是比較輕松,、愉快的，所以工作上比較主動,，希望自己能限度地為學(xué)校的建設(shè)獻(xiàn)出微弱的力量,。平時能及時把工作情況、問題,、困難向領(lǐng)導(dǎo)請示,、匯報。同志之間能做到顧全大局,，服從安排,，互相關(guān)心，互相幫助,，互相溝通,。

年度考核考核個人總結(jié)篇十三

教師是太陽底下最崇高的事業(yè)。人們常把教師比喻為“紅燭”,、“人梯”,、“鋪路石”，意在表達(dá)教育這一職業(yè)的無私和偉大,。教師是太陽底下最崇高的事業(yè),。人們常把教師比喻為“紅燭”、“人梯”,、“鋪路石”,，意在表達(dá)教育這一職業(yè)的無私和偉大。時光飛逝,，不知不覺我已在幼教崗位上奮斗了十個春秋,，從走出學(xué)校校門，踏上工作崗位,，我與多位教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同努力，送走了同時又迎來了一批批可愛的孩子,?？偨Y(jié)過去，展望將來,，特對工作作出總結(jié)：

德高為師,，身正是范,，師德是一個教師的靈魂，因此從一開始選擇了教師職業(yè),，也就意味著時刻嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真參加師德培訓(xùn)和教師上崗培訓(xùn)，勇于解剖自己分析自己正視自己認(rèn)真查找自己的缺點和不足,，從而不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),，工作中從不遲到和早退，自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,，準(zhǔn)時參加園長組織的各項會議認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,，虛心向有經(jīng)驗的教師請教和學(xué)習(xí)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，兢兢業(yè)業(yè),，努力在平凡的崗位中實現(xiàn)自我閃光的人生價值。

去年x月份開學(xué)后,，我被分到ｘｘ班,，在日常教學(xué)中，我積極與家長聯(lián)系,，在入園時同家長交談,。交談時，我對每一個幼兒的個性,、特征,、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面進(jìn)行調(diào)查,，并在記錄本上做詳細(xì)記錄,。使幼兒來園時，我對他們的情況有基本的了解,，家長對孩子的在園情況也能清楚,。知道他們喜歡什么，有什么好習(xí)慣和壞毛病,，制定適宜的教學(xué)方法,，因人施教。尤其對特殊的問題兒童要做到心中有數(shù),，要付出更多的關(guān)愛,，使他們?nèi)雸@后能在最短的時間內(nèi)適應(yīng)幼兒園的生活。

利用業(yè)余時間用更多的知識來充實自己的頭腦,，同時,，工作中，我們積極鉆研業(yè)務(wù)，利用廢舊物品自制玩教具,，寫個案,，寫論文，把問題放到實踐中去解決,，在解決問題的過程中提升自己的理論觀點，看到孩子們的笑臉,，感受著孩子們的進(jìn)步,，我無比欣慰。

教育是一門博大精深的學(xué)問,，而且學(xué)無定法,，面對如雪花分飛般的諸多教材以及網(wǎng)絡(luò)帶給我們豐富的信息經(jīng)驗，我們必須把握一點：讓孩子們真正做到快樂中學(xué)習(xí),，在快樂中得到發(fā)展,。

總之，良好的師德,，是一種強有力的教育因素,，是教書育人的一種動力。它是教師從事教育勞動時必須遵循的各種道德規(guī)范的總和,。所以,，每個教師都要努力把自己培養(yǎng)成為具有良好師德的人，才能完成＂傳道授業(yè)解惑＂這一光榮而偉大的任務(wù),，托起明天的太陽,！