計劃是我們實現目標并組織行動的重要工具,。計劃的制定需要綜合考慮各種因素,包括時間、資源,、風險等,。以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
保安工作計劃總結指南篇一
20__年是東方大酒店實現“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,,我部門根據董事長提出的“立足市場,,加強經營,夯實基礎,規(guī)范管理”這一總體思路,,結合我部門的實際情況,,努力實現“以服務促質量,以質量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標,。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,,積極協(xié)調各單位工作,,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應有貢獻,。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,揚長敝短,,特對今年保安工作總結如下:
一,、各項考核指標全面完成。
20__年在酒店各級領導的指導下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,,消防設施,、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓,。真正起到了保駕護航的作用,。
二、建立健全績效考核制度,,實行激勵機制,,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企,、強化管理的需要,,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現了許多感人的事例,。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄,。我部門人員,,又都處于第一線,寒冷的天氣,,給我們的工作帶來了一定的難度,,但我部人員,毫無怨言,,仍然堅守在第一線,,保障了客人的人身和財產安全。員工以酒店為家的同時,,部門也堅持貼近,、關心員工,急員工之所急,,想員工之所想,。
三、強化管理,,不斷進行學習和培訓,,力求優(yōu)質服務。
現在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,,加強了對全體員工的培訓力度,。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到10個課時,。在每次早班下班后,,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓,。通過對員工的培訓和再培訓,,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識,。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛,、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,,如能主動幫助住宿客人搬運行李,,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直夸我保安部人員風格高尚,,為我們酒店,、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,,耐心仔細地做好工作,,對于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費,。
我們在做好為客服務的同時,,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,,總公司工會開展多項文體娛樂活動,,如在東寶山舉行的登山活動,,消防安全演練,。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時間10多小時,,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機關所交給的任務,。
四,、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施,、設備的保養(yǎng),。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經辦的指導下,,我部門堅持“安全第一,,預防為主”的方針,認真,、扎實做好每項安全防范工作,。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理,、我部門每周一,、五每次例會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查,。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,,時間長,任務重,,我們落實重點防范,,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監(jiān)護,,同時落實動火審批制度,,做到不審批不準動火,沒有操作證,,不準動火,,真正地把安全工作落實到實處。
保安工作計劃總結指南篇二
20_年即將過去,,新的一年即將到來,,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,、萬事如意,。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,水城小區(qū)就是我的家,,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心,。
在工作之余,,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,,內容包括,,隊列訓練,軍體權等,。堅持完成預期目標,,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,,直堅持,。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備,、設施,,定期進行設備的巡查和維護工作,,以預防為主、防消結合方針,,確保租住戶的生命財產的安全,。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導,、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作,,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。
2,、對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭,。
3,、對進出的車輛嚴于記錄,,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務,。
4,、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5、堅持“預防為主,、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,,能掌握消防設備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,,以待今后的工作中進一步加強和改正,。
保安工作計劃總結指南篇三
初來乍到,雖然我做保安這份職業(yè)也有很多年了,,但是在這個新的環(huán)境中,,很多事情都和以往的工作有些差別。這段試用期階段,,我一直努力的去克服以往的一些工作習慣,,盡快的容納進整個集體之中,更好的去為這份職業(yè)盡忠職守,。通過自己積極的努力和堅定的決心,,我很快的適應了集體,也迅速的了解了商場的一些具體事項,。保證大家的安全是我義不容辭的責任,,也是我職業(yè)上嚴格的要求。
我退伍很多年了,,這一路上打打拼拼,,最終在保安這份職業(yè)上找到了自己渴望的一些共同點,保安這份工作有很多的歧義,,很多人看不上這份工作,,我時常聽到一些阿姨談論保安的言辭總覺得有些可笑。對于我來說,,保安這個事業(yè)是一個很嚴肅也很鄭重的事業(yè),,每次當我穿上了保安的制服時,,我便覺得我仍是一名為祖國維護和平的'戰(zhàn)士。因為一名保安,,不僅要保護他人的財產,,更是要保護他人的安全,能夠保證他人的安全的工作何嘗不是一份值得敬佩的工作呢,?當我們的眼光放高一些時,,當我們的心態(tài)寬廣一些時,我們看到的就是完全不同的景象,,有些人看見了河,,有些人看見了海,當我們站上不同的海拔,,我們也擁有了不一樣的明天,。
我們商場是全市最大、人流量最多的一個商場,,人流量多了起來之后,,往往事故發(fā)生的也會更多,選擇來我們商場工作是因為我認為這里是一個需要我的地方,,這里需要有人去守護,,需要有人去奉獻自己的青春,所以,,我?guī)Ш眯欣?,義無反顧地踏入了這份事業(yè),并且以最快的方式去融入整個環(huán)境之中,,保持正規(guī)的工作態(tài)度,,將工作做得更好。在工作的這幾個月里,,我的工作做的很好,,沒有絲毫的疏漏,隊長對我整個工作也很滿意,,也對我的成績表示了肯定,。能夠收到回饋的工作是一個值得付出的工作,我也充滿了信心和力量,,去做好未來的工作,為商場的安全運營提供保障,,也讓自己對職業(yè)的態(tài)度上升了一個階段,,我相信我有能力去做更好更值得的事情。
當我們取得了很好的成績時,,往往是因為背后也有一群人在支持著你,,不論是我們的隊長還是我的同事們,,這些時日的朝夕相處中,讓我知道他們是一群很熱血的青年,,也是一群很值得去交的朋友,,我會更加珍惜這一段緣分,感謝大家對我這些時日的幫扶,,也很感謝大家對我這個新人的照顧,,這些感激之情,我會在今后的生活中不斷的回報給大家,,不辜負大家對我的認可和關懷,!我也會在這份事業(yè)上做出一番我的成績來,不悔當初,!
保安工作計劃總結指南篇四
文章最新從安全管理,、協(xié)助消防、安保隊伍建設與培訓,、日常工作和宿舍管理做了介紹,,接下來我們一起看看全文。
為了進一步提高安保員工的工作效率,、服務意識以及應對處理各種突發(fā)事件的能力,。2017年在商場的上級領導下,圍繞安全第一,、預防為主,、內緊外松的工作方針。現特別針對安防,、員工隊伍建設培訓,、日常工作和宿舍管理,狠抓落實,,特制訂工作計劃具體如下:
1,、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群治,,組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規(guī)定,,從自身做起,狠抓落實,。
2,、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區(qū)域,,進行偷竊和破壞活動,。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,,做到預防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4、對于重要來賓及大型活動,,安保隊伍將挑選精干力量,,組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,以保證各項工作安全有序,。
5,、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記,,辦理相關的手續(xù),,接受安全教育和落實有關規(guī)定,經同意后方可進入,,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰,。
6、加強保安隊伍內部管理力度,,對外來裝修人員的現場施工情況進行監(jiān)控,,杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查,。
7,、加強員工的培訓力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,,達到工作高效的方針,。
1、安保所有員工均為義務消防員,,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災的危險性,,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,,懂得火場逃生的方法,。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,,會撲救初期火災,,會組織人員疏散。
2,、對商場所有安保人員進行消防知識教育培訓,,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,,提高安保隊伍的應急能力,。
1、加強和完善安保隊伍的管理制度,,對員工實行半軍事化的管理,,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓,來增強員工的全面素質,,每周一和周三進行技能培訓,,并經常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作,。
2,、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上,、下班都嚴格要求,,特別是對客服務、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好,、服務、儀容儀表干凈整潔,、語言文明禮貌,、盡量盡快的滿足客人的要求。
1,、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓。
2,、每日進行安全巡查,,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣傳,,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為,。
3、增強安保員工與各部門之間的協(xié)調能力,,發(fā)揚傳,、幫、帶作用,,做到取長補短,。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,,服從領導安排,,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務,。
5,、做好交接班的記錄,使每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查,。
1,、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物,。
2,、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔,有良好的個人形象,,衣物要勤洗勤換,,身上不能有異味。
3,、寢室設室長一名并實行輪流值日的制度,,將每天的衛(wèi)生工作落實到實處,室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查,,使寢室每天干凈整潔,、安全。
保安工作計劃總結指南篇五
新的一年來臨,,總結20__年我部以酒店全年的工作為中心,,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,,以質量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,,加強對酒店員工的安全培訓,,積極協(xié)調各部門工作,,扎實工作,,開拓創(chuàng)新,我部始終以“預防為主,,防消結合”為指導方針,,堅持群防群治,常備不懈,,外樹形象,內強管理,,經過全體員工的努力,,團結協(xié)作,任勞任怨,,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作,。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚長避短,為來年工作打下堅實的基礎,,特對今年工作總結如下:
一,、各項考核指標全面完成。
20__年在酒店各級領導的指導下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。消防設施,、設備的完好率全年達到了97%,。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。
二,、安全保衛(wèi)工作,。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經理楊總的指導下,,我部門堅持“安全第一,,預防為主”的方針,認真,、扎實做好每項安全防范工作,。
1、治安安全,。
安全是酒店經營最基本的保證,,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視,,強調加強安全保衛(wèi)管理,。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對于酒店重要設施和重點區(qū)域進行檢查,,以確保安全無事故,。在酒店領導的指導下,周密細致地檢查,,及時發(fā)現并消除安全隱患,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始,。組織隊員培訓學習提升員工的業(yè)務水平;每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓,,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證車輛停車入位,,有序進出,,為酒店的經營營造良好的外部環(huán)境。在內部加大監(jiān)控,、巡邏力度,對閑雜人員,、可疑人員及時跟蹤、清理,,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備,,大大改善了內部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高,。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,,耐心仔細地做好工作。
7月份公安機關要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度,,要求對訪客進行來訪登記,,本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務,。
2,、消防安全。
安全責任重于泰山,,消防工作始終都是酒店安全工作的重點,。本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,,確定部門經理是部門安全第一責任人,。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患,。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查,、維護、保養(yǎng),,在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,,8月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見,,部門接到整改意見書后,,針對意見書上所提出的問題,立即整改,,按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位,。同時,,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,,定期組織人員對消防設施設備進行檢查,、維修、保養(yǎng),,使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全,。10月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做,,并全部落實到位,確保各項設備正常運行,。于12月接受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查,,并獲得達標證書。現階段正落實亞克力消防標示牌的制作,。11月份我酒店進行了消防滅火實戰(zhàn)操作演練,,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓,培訓人員達到700余人次,。同時,,部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查,對長期不使用的設備每月要試運行一次,,發(fā)現問題及時解決,,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài),加強消防設施,、設備的保養(yǎng),。對酒店的重點部位,經常進行巡視和檢查,。,。堅持對餐廳,、廚房等處的安全檢查,及時處理垃圾房著火事件,,將事故處置在萌芽狀態(tài),對發(fā)現的安全隱患,,及時進行處理,不能處理的,,如實上報,。
二、做好培訓工作,,提高隊員素質,。
1、為了建設一支高素質的保安隊伍,,為部門留住優(yōu)秀人員的同時,,加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感,,讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變,,樹立新形象,。員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓,,增強了各員工的服務意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。進一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規(guī)范,,統(tǒng)一了標準,,為客服務的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現車窗未關,、車門未鎖的情況,,車內存放貴重物品如金條、名煙名酒等,,車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評!
三,、日常工作。
作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作,。由于安保工作的特性,,保安就是酒店與客人的第一個接觸點,保安必須具有高素質的服務理念念和行之有效的待客方法,。從服務至上的原則出發(fā),,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,,不讓客人再多跑路,。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保安部在執(zhí)行職責同時,,為賓客開車門,、打雨傘、扶老攜幼,,多次受到客人好評,。
增強團隊協(xié)作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓,。保安部男員工較多,,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚不怕苦,,不怕累的精神,,有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉,餐飲外賣搬桌椅等,。
加強對成本的控制:本部一年來都嚴重缺編,,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,,倡導隊員增強環(huán)保,、節(jié)能意識,減少水電資源的浪費,,減少了物品的耗用等,。
工作中存在的不足。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,,努力改正,。總結一工作有以下幾點不足:
1,、安全教育力度,、各項規(guī)章制度健全落實還不夠。
2,、少數員工防范意識差,,還不能完全按照標準進行自我約束,有麻痹思想,,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,,給酒店的聲譽造成了負面影響。
3,、隊員素質參差不齊,,有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高,,以適應賓館之發(fā)展趨勢,。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,,要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離,,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店的發(fā)展趨勢,。
5、酒店的監(jiān)控設備還有一定的缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進行改進。
6、消防工作需要加大力度,。
所有不足之處,,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
本年度,,安全工作取得了一點成績,,這與酒店領導支持和各部門的配合是分不開的。安全工作無小事,,在今后的工作中,,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,,嚴格要求,,針對上年度存在的問題,從實際出發(fā),,從根本上解決,,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài);同時,好的方面也要繼續(xù)保持,。部門全體人員將繼續(xù)努力,,確保酒店人、財物的安全,。
雖然,,我部今年取得了一定的成績,但仍存在不足之處,。離酒店領導要求尚有差距,。對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在以后的工作中,,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,,結合部門實際情況,揚長避短,,樹立酒店保安形象和完善保安部內部建設,。在今后的工作中不斷改進,不斷完善,。相信在酒店楊總領導下,,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績,,以不辜負各級領導的期望與厚愛,。展望2014年,我們充滿信心,。一定會再接再厲,,精益求精,,努力把明年的安保工作做得更加細致,扎實,,為創(chuàng)造一個平安和諧酒店而努力奮斗,。謝謝大家!
保安工作計劃總結指南篇六
陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去,?;仡櫾赺市支行一年來的工作??梢哉f成績尚可,,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,,現對一年來保安工作總結如下兩點:
一,、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,,讓銀行安心,,讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,,如何提高我的自身的素質和工作能力!
二、回顧一年來的工作,,在取得成績的同時,,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:,。
1,、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,,顯得不夠自信與畏怯;,。
2、有時候辦事不夠機動圓練,,太過墨守陳規(guī);,。
4,、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;。
5,、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;。
6,、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。來年及今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現實,,承認困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。
保安工作計劃總結指南篇七
總結,。
材料,。
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲,。機關,、團體、企事業(yè)單位的各級機構,,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文,。以下是豆花問答網收錄的一些范文,,希望能為大家提供幫助。
一,、工作目標,。
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,,完成公司確定的指標,。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素,、熱情服務,、文明執(zhí)勤、作風頑強,、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調,、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘,、培訓,、訓練工作;
形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
(一)保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關系,。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員,、車輛進入小區(qū),;
維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全,。
4.與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關,,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定,、團結,、素質高、崗位技能突出,、責任心強的安保隊伍,,確保公司業(yè)務經營正常運作,。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作,、工作紀律,、崗位責任、崗位技能的管理,、教育,、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強服從意識、服務意識,、責任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的,、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,,通過講解,、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力,。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介,、發(fā)展方向、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感,。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識,、服務意識、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力,。
(四)認真做好安保部全年的安全生產全方面工作,。
1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,,分解落實工作任務,,責任到人,有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務,個個有壓力,、有動力,。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全。
(五)加強各種設施設備的維護保養(yǎng),,提高工作效率,。
制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求,、求真務實的工作作風,,樹立文明、嚴謹、務實,、高效的保安隊伍新形象,。
(一)工作目標。
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,,完成公司確定的指標。
2.完善本部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素、熱情服務,、禮貌執(zhí)勤,、作風頑強、保障有力的安保隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘,、培訓,、訓練工作;
構成良好的從招聘,、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
一.保安部結合公司實際狀況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與各商家,、客戶的關系,。
2.嚴格控制出入酒吧街的人員與車輛,杜絕無關人員,、車輛進入酒吧街,;
維護酒吧街安全。
3.做好民歌湖的巡查工作,,個性是對重點部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。
4.與公司全體員工、合作單位,、各商家構成群防群治,,聯防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作,、消防工作,。
二.配合行政部門把好本部門的用人關,,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定,、團結,、素質高、崗位技能突出,、職責心強的安保隊伍,,確保公司業(yè)務經營正常運作。全面總結自組建安保隊伍以來安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強本部門工作,、工作紀律、崗位職責,、崗位技能的管理,、教育、培訓,,充分調動全體保安隊員工作的用心性和主動性,,增強服從意識、服務意識,、職責感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的,、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高保安素質的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮,、隊列訓練、消防知識等培訓,,透過講解,、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作潛力,。
2.定期對全體安保人員進行公司簡介,、發(fā)展方向、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育,,用心營造員工的榮譽感、上進心與職責感,。
3.在日常工作中引導安保人員提高服從意識,、服務意識、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務潛力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
4.結合部門的實際狀況對安保人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性。
四.認真做好安保部全年的安全生產全方面工作,。
1.嚴格按照安保部內控目標,,建立目標管理職責制,分解落實工作任務,,職責到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務,,將各項工作分解落實到各班組及員工,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務,,個個有壓力、有動力,。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全。
五.加強消防設施設備的維護保養(yǎng),,提高工作效率,。
制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保消防設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,,保證消防設施設備維護工作的有序進行。
透過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的86.職業(yè)精神,,使公司全體安保人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,,樹立禮貌,、嚴謹、務實,、高效的保安隊伍新形象,。
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,,服務要有新變化,,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象。
一,、xx工作回顧,。
xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,,有漏洞的及時匯報客戶領導,,定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,,重視消防工作,始終堅持預防為主,、防消結合的原則,,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,,同時培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日,、用兵一時的指導思想,重視客戶單位安全防范,,加強對外來人員的登記,、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作,。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工,、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章,、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,,為公司缺人問題盡自己的一份力量,。
強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,,展我公司保安風采,。星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識),。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等),。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,,讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果,。
xx年x月x日早上5:40左右,,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,,所以就沒有查實,,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通,、查找漏洞,、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,,杜絕此類事件的發(fā)生,。
xx年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
xx年x月x日x小區(qū)上13人,,接到公司領導命令派我去做分隊長,,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,,信心十足做好全力以赴的準備,,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯,、住宿及工作安排,,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,,全體隊員齊心協(xié)力,,為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現嫌疑人多次,、為客戶領導提建議多條,,得到客戶好評,。12月x日上點以來,在人員非常緊張的情況下,,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海),。
為了讓隊員安心工作和生活,、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,,在鄙陋線不能看電視的情況下,,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,,把隊員當自己家人對待,,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則,、強化思想,,做人用于情、做事用于心,,用心做好每件事對我來說每天都在成長,,每天都充滿著成功和快樂。經過xx年的工作努力,,我的目標分隊長,、業(yè)務目標50人順利完成,使我在能力.經驗.業(yè)務水平有了很大的提升,,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,,把工作每個細節(jié)做好,,讓公司放心,讓客戶放心,,讓隊員上班安心,。
二、業(yè)務匯報,。
我進入xx保安公司已經三年多時間了,,特別是在xx年我的成長是最快的一年,我堅信.相信是萬能的開始,,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現心中的理想,,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,,讓我們演繹精彩,。
xx年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域,,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力,、文憑不等于水平,,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧,,收集客戶資料,、電話預約、陌生拜訪等,。
xx年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表),。成交5家客戶:共計:成交54人,達到了xx年目標計劃50人的理想效果,。
需要我們與客戶不斷溝通,,使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴,。
公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,,讓公司去為社會做貢獻,,xx年我要努力學習知識來提升和超越自己,我要做得更好,、我要讓生命充滿意義,、我相信我是最棒的,我一定會成功,。
三,、
1、合同人數成交100人,。
2,、成交6個護衛(wèi)點。
3,、公司業(yè)務第一名,。
四、自我信念,。
任何事情都是好事,。相信是萬能的開始。努力一定成功,。沒有得到想要的我即將得到更好的,。
新的一年即將到來,,機遇與挑戰(zhàn)同在,,光榮與夢想共存,,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,,暢想來年的目標和計劃,,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,,以團結互助為榮,,努力完成xx年的工作目標,和公司一起展望美好的未來,。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上,。
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,,真正提升隊員的工作積極性。
1,、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》,。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、發(fā)動,、預備工作。
3,、認真執(zhí)行績效管理的檢討,、監(jiān)察職責,公正,、公平處置問題,,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣,。
第二項工作加強對正,、副隊長的培訓,全面提升正,、副隊長的綜合素質,。
1、制訂正,、副隊長培訓方案,。
2、從月份開端每個星期二天,,一共進行為期十天的正,、副隊長加強培訓。
3,、在月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核,。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,,提升隊員工作水平。
1,、制訂下半年保安隊員的培訓計劃,。
2、認真落實培訓計劃,,半年集中搞一次軍事訓練競賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3,、探索培訓經驗,,形成一種長效模式。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,,使新隊員盡快熟悉工作,。
1、制訂新聘隊員培訓方案,。
2,、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事,、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,,考核合格后納入慣例訓練,。
3、在今后的工作中,,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓,。
第五項工作增強業(yè)務學習,提升自身業(yè)務素質,。
1,、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習,。
2,、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,,積極和管理處溝通,共同做好保安工作,。
1,、比較部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2,、增強巡查崗亭,,特別是管理處下班以后的時段。
3,、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,,認真解決,。
第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,。
1,、實事求是地對所有隊員進行才能評估。
2,、建立后備保安干部名冊,。
3、將后備保安干部人選按照對正,、副隊長的要求進行培訓,。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
一,、消防安全,。
“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,,會撲救初期火災,,會組織人員疏散。
4,、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識。
二,、治安管理,。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,,做到預防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
5,、加強員工的培訓力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針,。
三,、隊伍建設及培訓。
3、樹立保安部員工的整體形象,,特別是對顧客服務,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔,、言語文明,,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟,!
四,、日常工作。
3,、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調能力,,發(fā)揚傳、幫,、帶作用,,做到取長補短。
五,、內務衛(wèi)生,。
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個人形象,。
2、杜絕三長出現(頭發(fā),、胡須,、指甲過長)。
3,、衣物必須勤洗勤換,,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味,。
4,、上崗前不吃帶異味的東西。
流暢非常,。a,。
保安工作計劃總結指南篇八
20xx年即將結束,保安部在以經理為核心的領導下順利完成各項工作,,我和同事們齊心協(xié)力,,團結協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生?,F將20xx年的工作予以總結:
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,,安排當天崗位值班人員,,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,,發(fā)現問題當面糾正并且指出解決的最佳方案,,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識,更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,,在遇到問題時怎樣果斷,、理智處理問題。
班后總結本班在當天工作中遇到的問題,,當面講解,、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中,。加強與其它各班的溝通和交流,,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎,。按時完成經理所交代的各項任務,,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,,就是本班未能完成指定性任務,,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,,所以我們要把工作做好,、做到前面。
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審視今年的整體工作對內抓紀律,,對外抓安全,,紀律方面沒有出現大的問題,各員工都能按時完成領班所布置的工作,,只是極個別員工在紀律方面比較松散,,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,,特別是在上夜班時警惕性不高,,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,,特別是輔房,、裝修區(qū)域、更衣室,、各營業(yè)吧臺等,,認真、仔細,、反復檢查,,在對輔房檢查時發(fā)現員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,,安全工作是一項長期的,、艱巨的工作,需常抓不懈,。
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,,忽視了在崗實踐培訓,。制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,,從整體效果講,,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,,受訓人員積極性比較高,,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中,。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節(jié)不能堅持,,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續(xù)下去,。
嚴格按照經理制定的請假制度執(zhí)行,,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,,老隊員由我?guī)ьI,,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次,。在訓練當中充分體現出軍人的精,、氣、神,,調動訓練的積極性,,最后要達到預期訓練科目,。對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,,我們兩個團結一致,,相互交流與學習,加強訓練力度,,使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌,。
加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,,確保保安人員24小時巡查,,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。加強管理,,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好,。對隊員加強領導,,對每個隊員嚴格考核,,為提高保安隊員整體素質,對他們提出嚴格要求,。
嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,,做好本職工作,管理好本班的各項工作,。做好隊員的思想工作,。要關心愛護隊員,了解隊員的思想,、工作,、家庭等的情況,及時發(fā)現問題,。做到思想上信任,,工作上教導,生活上體貼,。不斷提高隊員的業(yè)務素質,。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,使其保持良好工作狀態(tài),。堅持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,作好考核工作,,發(fā)現問題及時解決,,遇重大事件及時匯報。
總之,,隨然今年工作取得了一點成績,,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,,新的挑戰(zhàn),,自己處處以身作則,敢打敢拼,,始終把團結和諧放在工作首位,,在經理英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,,把我們這支保安隊伍做得更加出色,。
保安工作計劃總結指南篇九
總結如下:
一、治安防范工作,。
6,、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,,還給每個崗位,。
增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作;,。
7、全力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,,確保現場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,,服務與管理窗口。
二,、消防管理工作,。
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。,。
三,、車場管理工作,。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊.
2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;,。
3、嚴禁閑雜人員進場,,并提醒車主離車前關好門窗,,帶走車上貴重物品;。
4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,,疏導車流,協(xié)調和指揮,。
車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序,。
員工培訓工作,。
四、員工培訓工作,。
在新的一年里,,保安隊將會更加努力,團結進取,,逐項落實好度的工作計劃和培訓計劃,,堅持落實好各項治安工作,,使保安隊各項工作更加扎實,。
保安工作計劃總結指南篇十
今天借此機會,我通過在政法學院三年所學的專業(yè)知識技能與三年公安工作的經歷,,結合當前對企業(yè)保安管理的認識和體會,,做一下我們酒店保安工作以后的計劃。
保安工作的靈活性,、復雜性,、時效性、服務性等性質告訴我們,,作為一個公共場所,、安全經營是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經營的工作順利進行,,我們保安部要以現有的措施為基礎,,以市場為先導,,以管理為支撐,在酒店管理上下功夫,,在隊伍管理上下功夫,,在服務顧客上下功夫,努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個溫馨的家,。經初步研究,,我將從如下幾方面著手開展工作:
一、建立健全公安部各項,。
規(guī)章制度,。
確保酒店穩(wěn)定璀璨經營。
配齊配強一支保安隊伍后,,堅持“安全責任重于泰山”的原則,。一是以身作則,當好表率,。身為保安帶頭人,,我將認真執(zhí)行總經理的指令,做好總經理在保安工作的參謀和幫助,,配合有關部門做好消防等方面工作,,還堅持每月做到“四個必須”(即必須自始至終堅守崗位,樹立模范;必須向總經理和其他部門經理匯報當月的工作情況;必須對分管的工作做到目標,、措施,、績效“三落實”;必須組織開展一次調研,上好一堂輔導課,,寫好一篇文章,。)二是建立隊伍長效機制,管好保安,。定制組織學習《日常法律法規(guī)知識》,、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》,、《客人登記入住制度》等制度內容,,在工作中不斷完善和遵循各項規(guī)章制度,以制度管人,,使全體保安員在實際工作中逐步實現思想上的升華和觀念上的突破,,為開展各項保安工作提供強而有力的保障。
二,、加強保安隊伍自身建設,,找準工作的切入點。
本著我們保安“干什么,,練什么”的原則,,堅持在“干中學,,學中干”。一是通過言傳身教,,督促引導保安員在業(yè)余時間培訓保安禮儀與訓練部隊“三大步法”,、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術技能,練習指揮車輛停放,、消防措施的運用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(到時具體擬定細則);二是強化管理抓落實,。在工作中強化保安員樹立“三大意識”(即大局意識、法制意識,、服務意識),,弘揚正氣,落實“獎懲制定”,,不斷提高酒店的“顧客回頭率”,。多與保安員溝通談心,掌握他們思想狀態(tài),,使大家時刻感到心中有熱流,,工作有干勁,時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài),。
三,、打破框框,創(chuàng)新思維,,著力解決實際問題,。
合理安排配置保安員按時上崗,做好交接班工作,。一是將現有的10保安員,,根據國家規(guī)定8小時/日工作時間,按三班倒制,,每班安排3人(即大門停車場,、后門停車場各1名,另一保安員不停地在各個部位巡防,,如此而來每天有1名保安員休假,,每月保安員人均休假時間有3至4天,,必要時還安排1至2名備勤保安員),。二是堅持把車輛管理作為首先要任務來抓。當班的保安員負責指揮車輛進出,,落實“五防”(即防火,、防盜、防搶,、防破壞,、防治安災害)措施,,并制定表格做好登記,對進出的車輛做到心中有數,,萬無一失,。
四、倡導團體觀念,,爭當優(yōu)秀員工,。
積極鼓勵全體保安員爭當優(yōu)秀員工,踴躍參加酒店各項活動,,與顧客及員工構筑好和諧友好關系,。和睦相處同事、文明規(guī)范語氣,,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲,。著裝整潔,樸素大方,,樹立不可侵犯的形象,,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,先們酒店之憂而憂,,后我們酒店之樂而樂!在團體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,,恪盡職守工作。
最后,,建議一是能夠在酒店內安裝攝像頭,,將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠為保安員購置人身安全保險,從而體現出組織的關懷,,讓組織的關懷打消個的思想顧慮,。
雄關漫道真如鐵,,而今邁步從頭越。雖然我沒有從事酒店工作的經驗,但是我也會將酒店保安員建設成一支召之能來,,來之能戰(zhàn)的隊伍。我相信,,在總經理的正確帶領下,,10名戰(zhàn)友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下,我會將這支保安隊打造成酒店員工放心,,廣大顧客滿意的隊伍,。為廣大青睞光臨的消費者提供一個祥和、舒適的消費環(huán)境,。
保安工作計劃總結指南篇十一
一,、主要工作業(yè)績:
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經常性的安全大檢查,,,,全國確保了上半年無偷、盜,、消防等安全治理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
針對每階段的情況,,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,,對元旦、春節(jié),、清明,、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,,嚴抓具體工作的落實,,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,,出臺停車場治理制度,,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經營許可證和收費行政批復工作,,現已基本完成,。
根據公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,,負責所屬區(qū)域的保安治理工作,,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,,確保了現場保安治理工作的順利開展,。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,,對各類存在問題進行記錄匯總,,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,,并跟進整改情況,、同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運,、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合,。保安部實際上已基本擔任了一個治理員的職責,,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例,。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編,、缺崗,、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的.差異,對部分治理制度進行了適度調整,,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定,。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降,。xx年上半年,,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,,轉變員工的心態(tài)和思想,,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點,。
保安工作計劃總結指南篇十二
保安應有良好的觀察能力、應變能力,,工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,。要更好的做好保安工作,每一個保安工作者就應該寫一篇保安工作計劃,。你是否在找正準備撰寫“酒店安防保安半年總結工作計劃”,,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考,!
20__年要在酒店總經理的領導下,,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一,、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負責”的安全責任制,,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,,為酒店創(chuàng)造良好的經營治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下:
1、從內部治理入手,,提高保安綜合素質,。
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進,、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,,使人人有目標,、有任務,個個有壓力,、有動力,。
2、努力提高業(yè)務素質,,增強處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍,。
要做好思想工作,,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,,和隊員一起練習,以便發(fā)現問題,,有針對性地解決問題,。增強服務意識,提高為客服務能力,。在工作中尊重客人,,主動向客人打招呼,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,必須專心服務,,注重細節(jié),,追求完美。注重策略,,理解客人,,尊重客人,。對待客人的無理要求或無故指責,采取引導和感化的方法,,不和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足,。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,,加強保安信息工作,。
根據公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴格治理,嚴格要求,,切實落實好各項安全防范措施,,保證酒店的正常秩序。加強與公安,、消防部門的溝通,,協(xié)助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項安全工作順利進行,。
4,、堅持“人防與技防相合”保障設備設施安全、有效運行,。
20__年酒店在大型設備安全運行方面給予高度重視,,先后簽訂了消防設備與立體停車設備的維護保養(yǎng)協(xié)議,并對監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示,。加強了設施設備的維護保養(yǎng)工作,,提高了技防工作效率。根據相關部門要求,,組織人員參加相關特種設備操作專業(yè)培訓,,保證設備操作持證上崗。今年我們將對設備操作管理制度加以完善,,明確責任和操作流程,,確保設備處處有人管,件件有人護,。對維保工作加強管理,、提高要求,。對維保項目認真監(jiān)督及驗收。
5,、做好協(xié)調工作,,加強酒店員工的消防安全意識。
廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,,普及消防知識,并組織酒店員工進行滅火,、疏散演練,,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。
總之,,我們要通過不斷深化治理,,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標準、嚴要求,,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度合起來,,努力打造一個高效、務實,、文明的酒店保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務,,為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作.
保安工作的靈活性、復雜性,、時效性,、服務性等性質告訴我們,作為一個公共場所,、安全經營是壓倒一切的工作責任,。為保障酒店經營的工作順利進行,我們保安部要以現有的措施為基礎,,以市場為先導,,以管理為支撐,在酒店管理上下功夫,,在隊伍管理上下功夫,,在服務顧客上下功夫,努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個溫馨的家,。經初步研究,,我將從如下幾方面著手開展工作:
一,、建立健全公安部各項規(guī)章制度,確保酒店穩(wěn)定璀璨經營,。
配齊配強一支保安隊伍后,,堅持“安全責任重于泰山”的原則。一是以身作則,,當好表率,。身為保安帶頭人,我將認真執(zhí)行總經理的指令,,做好總經理在保安工作的參謀和幫助,,配合有關部門做好消防等方面工作,還堅持每月做到“四個必須”(即必須自始至終堅守崗位,,樹立模范;必須向總經理和其他部門經理匯報當月的工作情況;必須對分管的工作做到目標,、措施,、績效“三落實”;必須組織開展一次調研,,上好一堂輔導課,寫好一篇文章,。)二是建立隊伍長效機制,,管好保安。定制組織學習《日常法律法規(guī)知識》,、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》,、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內容,,在工作中不斷完善和遵循各項規(guī)章制度,,以制度管人,使全體保安員在實際工作中逐步實現思想上的升華和觀念上的突破,,為開展各項保安工作提供強而有力的保障,。
二、加強保安隊伍自身建設,,找準工作的切入點,。
本著我們保安“干什么,練什么”的原則,,堅持在“干中學,,學中干”。一是通過言傳身教,,督促引導保安員在業(yè)余時間培訓保安禮儀與訓練部隊“三大步法”,、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術技能,練習指揮車輛停放,、消防措施的運用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(到時具體擬定細則);二是強化管理抓落實,。在工作中強化保安員樹立“三大意識”(即大局意識,、法制意識、服務意識),,弘揚正氣,,落實“獎懲制定”,不斷提高酒店的“顧客回頭率”,。多與保安員溝通談心,,掌握他們思想狀態(tài),使大家時刻感到心中有熱流,,工作有干勁,,時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。
三,、打破框框,,創(chuàng)新思維,著力解決實際問題,。
合理安排配置保安員按時上崗,,做好交接班工作,。一是將現有的10保安員,,根據國家規(guī)定8小時/日工作時間,按三班倒制,,每班安排3人(即大門停車場,、后門停車場各1名,另一保安員不停地在各個部位巡防,,如此而來每天有1名保安員休假,,每月保安員人均休假時間有3至4天,必要時還安排1至2名備勤保安員),。二是堅持把車輛管理作為首先要任務來抓。當班的保安員負責指揮車輛進出,,落實“五防”(即防火、防盜,、防搶,、防破壞,、防治安災害)措施,,并制定表格做好登記,,對進出的車輛做到心中有數,萬無一失,。
四、倡導團體觀念,,爭當優(yōu)秀員工,。
積極鼓勵全體保安員爭當優(yōu)秀員工,踴躍參加酒店各項活動,,與顧客及員工構筑好和諧友好關系,。和睦相處同事、文明規(guī)范語氣,,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲,。著裝整潔,樸素大方,,樹立不可侵犯的形象,,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,先們酒店之憂而憂,,后我們酒店之樂而樂!在團體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,,恪盡職守工作。
最后,,建議一是能夠在酒店內安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠為保安員購置人身安全保險,,從而體現出組織的關懷,,讓組織的關懷打消個的思想顧慮。
雄關漫道真如鐵,,而今邁步從頭越,。雖然我沒有從事酒店工作的經驗,但是我也會將酒店保安員建設成一支召之能來,,來之能戰(zhàn)的隊伍,。我相信,在總經理的正確帶領下,,10名戰(zhàn)友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下,,我會將這支保安隊打造成酒店員工放心,廣大顧客滿意的隊伍,。為廣大青睞光臨的消費者提供一個祥和,、舒適的消費環(huán)境。
為了加強治理,,增強員工的安全意識和服務理念,,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,,__年要酒店在總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標,,認真貫徹“安全第一,、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相合”的工作路線,,全面推行“誰主管,、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,,維護酒店的治安秩序,,力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標,為酒店創(chuàng)造良好的經營治理環(huán)境,。具體工作計劃如下:
1,、從內部治理入手,提高保安綜合素質,。建立目標治理責任制,,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標,,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標,、有任務,,個個有壓力、有動力,。
2,、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,,作風頑強的保安隊伍。首先,、做好思想工作,,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級治理人員要融入隊員中,,和隊員一起練習,以便發(fā)現問題,有針對性地解決問題,。其次,、增強服務意識,提高為客服務能力,。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,必須專心服務,,注重細節(jié),,追求完美。第三,,必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對待客人的無理要求或無故指責,,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿足。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,,加強保安信息工作。首先,,根據公安,、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴格治理,嚴格要求,,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序,。其次,,加強與公安,、消防部門的溝通,,協(xié)助酒店把好用人關,,進一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利,。
4,、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先,、完善維保制度,,明確維保責任,。根據不同設備,、不同區(qū)域,,明確維保責任和工作流程,,確保設備處處有人管,件件有人護,。其次,、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng),。第三,、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,,整體提高維護保養(yǎng)的水平,。第四,、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行,。
5,、做好協(xié)調工作,加強酒店員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,,并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。
總之,,我們要通過不斷深化治理,,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標準、嚴要求,,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度合起來,,努力打造一個高效、務實,、文明的酒店保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務,,為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作.
一,、本人認真學習酒店各項規(guī)章制度,熟記保安紀律,,并在工作中嚴格執(zhí)行下去,,特別是對異常情況處理居安思危,時刻在工作中保持警惕,。
二,、認真學習保安工作職責,切實貫徹落實酒店的各項規(guī)章制度,,忠于職守,,自覺維護公司形象,工作中注重儀表,、語言的使用,,堅持文明禮儀。按時到崗,,定時與不定時巡邏,,對酒店各部門的電器設備、消防器材,、水電及線路等檢查,,確保公司人身財產安全。下班時認真填寫值班記錄,,并向下一班交接清楚,。
三、平時尊重領導,,團結同事,。在做好本職工作的同時,努力提高服務質量,,服從上級領導,。聽從指揮,并積極完成上級交待的各項任務,。
四,、在工作中堅持高標準,嚴格要求把酒店的人身財產安全放在工作的首位,,堂堂正正做人,,言行上注意形象,扎扎實實干事,,爭創(chuàng)一流,,并牢固樹立集體觀念。正確處理個人與集體利益的關系。
五,、本人不定期對隊員進行保安業(yè)務技能與消防器材使用的培訓,,及維護和處理突發(fā)事件,第一時間到現場,,下班期間經常到酒店和隊員溝通及關心問候,,以及隊員的思想動態(tài),協(xié)助上級處理好安全隱患及整改,,及工傷事故的相關應急急救,,辦理相關手續(xù)。
六,、本人具備較強環(huán)境適應能力,和人際交往協(xié)調能力,,在下一步工作中干好本職工作,,做好安全防范,服從上級管理,,積極向上,,樹立刻苦學習的精神,堅定評判是非區(qū)直的具體標準,。
總之面對新的要求,,新的任務,我一定會振奮精神加陪努力,,出色完成各項工作任務,,力爭為酒店多作貢獻!在普通人看來,只要年紀適合,,外表健康,,體格合適就可以做好一名保安了。根據本人對保安工作經驗,,想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安,,并不是那么容易的一件事情。
星級酒店的保安,,和物業(yè)保安或是其他場所保安有著一定的區(qū)別,,因為一個從合格到優(yōu)秀的星級酒店的保安必須具備多種素質,有些甚至是常人所不具備的,。
從職責上看,,酒店保安有著其職業(yè)的特殊性。既要肩負人民警察的部分職責,,即安全保衛(wèi)與消防職責,,又要有對客服務意識。既要保障來店消費客人以及單位人員的生命財產安全,同時又要有隨時隨地對客服務的理念意識,。
因此,,一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質:
一、安全意識,。
安全意識包括安全知識和安全意愿兩大部分,。安全知識又包含安全標準(即相關法律法規(guī)、安全制度,、規(guī)范標準等),,安全常識和經驗。安全意愿是指員工主動學習安全知識,,履行安全職責,,遵守安全規(guī)章的意愿。
安全意識為保安人員應具備的首要素質,。酒店保安人員的安全意識主要分為治安與消防兩大部分,。培養(yǎng)安全意識需要從安全知識、工作經驗中積極儲備以及對同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進行了解和正確的辨析,,且學以致用,。進而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕性與洞察力并應用到實際工作當中。
世間萬物,,瞬息萬變,。世界上沒有絕對的安全,只有用安全意識武裝頭腦,,善于發(fā)現和消除安全隱患,,把各種安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含義,。
二,、服務意識。
在客人眼里,,酒店里任何穿著工作服佩戴工號牌的人無論是一線還是后勤的,,無論經理還是員工,都是隨時隨地能為自己服務的服務員,。保安人員的工作范圍遍及酒店內所有的室內外公共區(qū)域,,且時間跨度為一天二十四小時的每一分每一秒,隨時都有可能遇上來酒店消費的客人或其他辦事人員,。因此,,保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個人的同時,還必須謙遜,,禮貌,,微笑的面對每一位客人、領導同事或其他人員,并隨時準備為他們服務,,如車輛指揮,,引路,回答問詢,,介紹酒店產品,,打傘,幫助搬運行李物品等,。
三,、健康的體魄和良好的思想品德。
保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對酒店的安全印象,,也直接關系著客人對酒店的整體印象,。身材健康,精神飽滿,,有禮有節(jié),,懂得自尊自愛以及各種工作細節(jié)上所體現出的素質與思想品德會讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯系到在酒店內消費所感受的安全感與舒適度,進而影響到酒店的整體形象,,也會直接震懾一些心懷不軌,有犯罪企圖,、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員,。
“隱患險于明火,責任重于泰山”,,一個缺乏責任感和事業(yè)心的保安人員,,即使外表魁梧、健康帥氣,,他不會想到為單位為工作負起責任,,即使眼皮底下重大的安全隱患,他也會視若無睹,,更不會想到現場緊急處理或是及時報告,。
五、勇敢,、沉著,、果斷的意志力和良好的應變能力。
保安人員如果缺乏勇敢,、沉著,、果斷的意志力,在酒店和客人生命財產即將或正在遭受侵害時,,就不可能見義智為,,那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當保安人員在巡邏中發(fā)現小偷正在實施盜竊,現場處置的方式是機智果敢的只身擒拿小偷或報警求援,,還是因為膽怯而對犯罪行為視若無睹一走避之,,兩種行為分別產生的后果都是可以想象的。
安全工作存在諸多的不可預見性,,工作中隨時會有各種突發(fā)緊急事件發(fā)生,,這要求每一個當值人員都能處變不驚,善于應變?,F場處置不當的一些小問題完全有可能演變成大的事故,,嚴重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災的撲救不當和不及時都可能引起重大火災事故的發(fā)生,。
六,、正確的人生觀與價值觀以及一定的心理承受力。
保安行業(yè)因為諸多內在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業(yè)特點,,改變這一現狀還需要所有同仁們來共同努力,。一些自認高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產生對保安行業(yè)的輕蔑、藐視的病態(tài)心理,,時常出現的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當出氣筒,,對其進行欺辱的行為發(fā)生。因此,,作為一名保安,,在面對屈辱時,不但要懂得能屈能伸,,有禮有節(jié),,靈活應變,顧全大局,,更要正視自己存在的價值,,所謂“吃虧是福”,,把自己的每一個工作經歷當成磨練自己的難得機會,,也是日后發(fā)展進取實現理想的勵志之典。
七,、團結與協(xié)調意識,。
業(yè)務素質再強的員工,如果常在同事內部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,,在處理關鍵問題或應急事件時沒有考慮整體大局而是把個人利益放在首位或表現個人英雄主義,,不懂得和同事配合來共同維護集體利益,那不但讓所在集體難以形成合力,、戰(zhàn)斗力,,也最終導致自己被排擠,,直至被淘汰。
安全是每一家企業(yè)的命脈,,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標,。安全無保障,企業(yè)的生存與發(fā)展也就無從談起,。因此,,安全工作任重而道遠。酒店保安人員由綜合素質所展現的執(zhí)行力,,直接體現著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況,。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否,雖說存在著先天與后天的因素,,所謂“人之初,,性本善”,每一個新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好,,這就需要每一級的管理人員在完善自己的同時,,積極營造良性管理氛圍,并根據員工個人不同的性格特點來進行人性化的管理和教育,,才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力,,保障企業(yè)的安全,為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石,。
以上是保安行業(yè)中所要的必然效果,,在各行各業(yè)中無論什么地方還是政府機構都離不開保安,雖然保安在一些人眼中是養(yǎng)老的工作但我不是就以上幾點就可以很明確的說明,。
保安工作計劃總結指南篇十三
一年來在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,,經過全科同志的共同努力,,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,,思想上的進步,,業(yè)務上的提高,全科人員愛崗敬業(yè),,盡心盡責,克服困難,,不懼艱險,開拓進取,,增強了大局意識,、全局觀念,形成了一個以學院為核心,,以處室為領導,,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室,。一年來我們主要做到了以下幾項工作:。
一.加強隊伍思想建設,,提高業(yè)務技能,。
隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,,學院各級領導對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求,。因此,作為安全保衛(wèi)人員,,不僅堅持認真學習重要思想,,提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,,不斷提高個人的業(yè)務水平,。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬,工作中堅持以防為主,,防治結合,、巡防巡查、重點保護,。較好的履行了自己的崗位職責,。
二.敬崗愛業(yè)無私奉獻。
由于保衛(wèi)工作的特殊性,,所以對保衛(wèi)科的同志來說,,上班與下班、上班與休息,、已經難以區(qū)分,,正因為如此,所以我們特別注意強調,,敬崗愛業(yè)和無私奉獻,,要求人人講大局、講工作,、講風格,、講奉獻。常言道,,功夫不負有心人,。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經成為我院一個良好的窗口,。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除,。我們都做到了文明、科學,、嚴格,、高效,。并因此而受到了廣大教職工的好評。
三.努力實現保衛(wèi)科工作的安全無事故,。
隨著法官之家的啟用,,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作,,因此如何努力實現保衛(wèi)工作安全無事故,,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,,化條件為機遇,;并采取確實有效的措施,,終于把領導的重托,、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制,、門衛(wèi)禮儀制,、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調配制,。設立了值班室和治安聯動電話,。如發(fā)現問題,要求5分鐘到達事故現場,。對某些崗位定人,、定崗、定責,,對全院所有場所放置的消防設施,,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規(guī)范,。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,,通過實施這幾項工作,我們非但體會到了進取的艱辛,,同時也領略了成功的歡欣,下面是我們一年來取得的主要成績:,。
1.取得了學習上的進步,,觀念上的轉變,業(yè)務上的提高,,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法,。
2.建立健全適應我院保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化,、形象化,、現代化奠定了基礎,。
3.全科同志愛崗敬業(yè),無私奉獻,。確保無重大事故發(fā)生,。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作,受到了上級法警總隊領導的表揚,。
4.忠于職守,。非典期間,根據學員的部署,克服種種困難,,圓滿完成領導交的工作任務,,受到學院黨委的表彰。
5.一年來接待出入我院人員幾萬余次,,車輛檢查幾萬余次,,確實做到了安全有序。
7.杜絕了數次火災事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,,保護了學院的財產安全,。
8.協(xié)調了外協(xié)關系,和駐地公安部實行聯防聯治,,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作,。
9.對全院的消防設施,進行科學的配置,,為學院節(jié)約了大量的資金,。
10.由于工作突出,被轄區(qū)公安部門,,聘為公安監(jiān)督員,。
11.完成領導交辦的其它工作任務。
雖然在領導的關心支持下,,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距,。工作中,,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,,我們會吸取教訓,,總結經驗。
在新的一年里,,我們在學院黨委和處室的領導下,,進一步加強學院的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,,做到防患于未然,。確保安全無事故,,使學院有一個良好的工作生活環(huán)境。
20_年即將結束,,保安部在以經理為核心的領導下順利完成12的工作,,我們三個領班齊心協(xié)力,團結協(xié)作,,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工。現將2012年的工作予以總結:
一,、日常工作,。
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理,。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,,安排當天崗位值班人員,,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,,發(fā)現問題當面糾正并且指出解決的最佳方案,,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識,更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導安全意識,,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷,、理智處理問題,。
班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解,、當面消化,,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,,揚長避短,,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務,,對完成情況要及時反饋,,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,,所以我們要把工作做好,、做到前面,。
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審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,,紀律方面沒有出現大的問題,,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,,積極性不是很高漲,,隨心所欲上班,,特別是在上夜班時警惕性不高,,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現問題等,。安全方面:加強對酒店的巡查力度,,特別是輔房,、裝修區(qū)域、更衣室,、各營業(yè)吧臺等,,認真、仔細,、反復檢查,,在對輔房檢查時發(fā)現員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,,安全工作是一項長期的,、艱巨的工作,需常抓不懈,。酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束,,在裝修期間,各班以領班為中心,,各崗位相互緊密配合,,杜絕酒店財產外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,,禁止無關人員進入裝修區(qū),,從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,,使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗,,為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次,,消防與反恐,,從2次培訓中學習了很多經驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,,包括對爆炸的認識,怎樣去發(fā)現,、識別爆炸物等,,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點,。
經理經常教導我們,,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作經驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高,。在接下來的工作中,,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。
二、培訓總結,。
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,,忽視了在崗實踐培訓,。今年8月份到西安為期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法后,,制定了比較全面的培訓計劃,,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,總共14個科目,,總體分為培訓內容,、培訓目的、效果評估,。今年培訓只進行了10個科目,,為期20課時,每個科目反復兩次培訓,,從整體效果講,,培訓的目的基本達到,,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,,只有個別員工因事臨時請假,,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節(jié)不能堅持,,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續(xù)下去,。
明年的培訓計劃:培訓時間安排在七,、八、九月,,制定周全的培訓計劃,,把14個科目全部培訓,充分體現出培訓效果,,而且反復講解,、反復督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,,開展業(yè)務能力比拼,,特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),,明年準備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應急預案’加強培訓,,是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全,。
三,、訓練總結。
今年從2月16日開始軍事素質培訓,,截止目前總共30個訓練日,。在訓練當中有幾個別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,,嚴格按照經理制定的請假制度執(zhí)行,,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,,老隊員由我?guī)ьI,,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精,、氣,、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目,。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,,對訓練的時間進行了調整,。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,,相互交流與學習,,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌,。
我們兩個把隊伍分為兩列,,老隊員由我?guī)ьI,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次,。常小飛帶領新同志訓練,,從零做起,以最快的速度趕上老同志,,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精,、氣、神,,調動訓練的積極性,,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,,比原來的訓練時間少了一天,,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整,。在接下來的訓練時間里,,我們兩個團結一致,相互交流與學習,,加強訓練強度,,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。
一,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,加強值班,、對重點部位安排專人值班,,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生,。
三,、嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理好本班的各項工作,。
四、做好隊員的思想工作,。要關心愛護隊員,,了解隊員的思想、工作,、家庭等的情況,及時發(fā)現問題,。做到思想上信任,,工作上教導,生活上體貼,。
五,、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,,使其保持良好工作狀態(tài),。
六、堅持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,作好考核工作,,發(fā)現問題及時解決,,遇重大事件及時匯報。
總之,,隨然今年工作取得了一點成績,,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,,新的挑戰(zhàn),,自己處處以身作則,敢打敢拼,,始終把團結和諧放在工作首位,,在經理英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,,把我們這支保安隊伍做得更加出色,。
一,、思想上個人主義較強,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;,。
二,、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;,。
三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,,離領導的要求還有一定的距離,。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,,虛心向公司領導,、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,,一定能夠改正這些缺點,,爭取在各方面取得更大的進步。根據公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿合格后,,即可被錄用成為公司正式員工。因此,,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力,、態(tài)度及表現給出合格評價。使我按期轉為正式員工,。來到這里工作,。我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務素質,、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進,,希望上級領導批準轉正。
保安工作計劃總結指南篇十四
這是總結的開頭部分,,叫前言或小引,,用來交代總結的緣由,,或對總結的內容、范圍,、目的作限定,,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估,。這部分文字篇幅不宜過長,,只作概括說明,不展開分析,、評議,。
2、經驗體會,。
這部分是總結的主體,,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題,、做法與體會或者成績與缺點,。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領,。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,,以起到醒目,、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系,。各部分既有相對的獨立性,,又有密切的內在聯系,使之形成合力,,共同說明基本經驗,。
3、今后打算,。
這是總結的結尾部分,。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢,、新任務的要求,,提出今后的設法、打算,,成為新一年制訂計劃的依據,。內容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向,。也可以展望未來,,得出新的奮斗目標,。
1、計劃是提高工作效率的有效手段,。
工作有兩種形式:
一,、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發(fā)生后再趕快處理)。
二,、積極式的工作(防火式的工作,。
:預見災難和錯誤,提前計劃,,消除錯誤),。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚,、明明白白,。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2,、計劃能力是各級干部管理水平的體現,。
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,,還可以不用寫計劃,。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調起來也比較簡單,,只需要少數幾個領導人就把發(fā)現的問題解決了,。但是企業(yè)大了,人員多了,,部門多了,,問題也多了,溝通也更困難了,,領導精力這時也顯得有限,。計劃的重要性就體現出來了。
記得當時,,總經理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,,現場頓時鴉雀無聲,沒有人回答,。幾秒鐘后,,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,,還是沒有人回答?,F場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現那么多的問題,。
這時,,總經理說話了:“為什么我們的工作會出現那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,,為什么我們對領導有意見………,,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,,誰都不知道對方在做什么,,平級之間不知道,上下級之間也不知道,,領導也不知道,,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的,。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”,。參加了這次例會的人,,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3,、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅動—系統(tǒng)驅動),。
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了,。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,,個人的工作效率自然也就提高了,。通過工作計劃變個人驅動的為系統(tǒng)驅動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經之路,。
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,,而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要,。我們拒絕華麗的詞藻,,歡迎實實在在的內容。簡單,、清楚,、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素,。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內容(做什么:what),。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(誰來做:who),。
(4)工作進度(什么做完:when),。
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的,、不可操作的,,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,,陷入“為了寫計劃而寫計劃,,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現“沒什么必要寫計劃的聲音”,,我們改變自己的努力就可能會走入失敗,。
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行,。
工作計劃寫出來,,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情,。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,,如果一開始,我們不了解現實情況,,沒有去做足夠的調查和了解,。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題,。
首先,,要調查實際情況,根據本部門結合企業(yè)現實情況,,做出的計劃才會被很好執(zhí)行,。
其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論,。目的有兩個:其一,、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作,。
另外,,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,,需要對其做出調整,,不能為了計劃而計劃。
還有,,在工作計劃的執(zhí)行過程中,,部門主管要經常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現問題時,,就地解決并繼續(xù)前進,。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員,。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現場,。
最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查,。
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保安工作計劃總結指南篇十五
為了總結經驗,,揚長避短,,推進保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結如下:,。
保安服務是一項特殊的服務性工作,,企業(yè)要不斷發(fā)展,關鍵是人員素質的高低,。為此,,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,,狠抓保安隊伍建設,,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,,在招聘人員方面,,嚴格面試,、政審關,,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓,、班長帶班實習,,實行傳、幫、帶制度,。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,,公司每半年度評選一次品牌保安員,、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識,。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺,、空調7臺,,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,,配專人為保安辦理伙食,,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,,確保受保單位安全,。
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,,三抓為:抓隊伍、抓思想,、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人,、定崗、定職責,。公司制定每周一為部門工作匯報例會,,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,,公司領導根據實際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,,使保安員能夠做到各項工作目標明確,,對公司的任務心中有數,行為有章可循,,隊伍整體綜合素質得到了提高,。全體保安員工作認真負責,,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評,。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,,認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構想,全方位推動社會治安綜合治理,,進一步規(guī)范保安服務市場,,加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調查模底15次,,參加人員有30人次,,調查模底共發(fā)現本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,,物業(yè)管理公司15家202人,。我們在調查模底的同時現場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜(2019)24號文件,市局榕公綜(2019)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作,。同時我們還重點進行專項整治,,先后專項行動12次,參加人員33人次,,先后發(fā)出整改通知書14份,,并現場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯建托管與派駐的共有聯建9家78人,,派駐1家7人(聯建企事業(yè)單位2家8人,,聯建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,,不再以保安名義稱呼,。專項整治工作取得一定成效。
公司根據保安工作的實際情況,,強化以人為本的管理,,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察,。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。公司派出督察600多人次,,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,,發(fā)現不安全隱患78次,,提出整改意見78條,已整改77條,,整改率為98%以上,。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,,確保了受保單位安全,,受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經濟的發(fā)展,,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,,要不斷提高保安人員的生活,、福利、待遇,。以人為本,,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩(wěn)定,,抓好保守隊伍建設,,提高保安人員素質,創(chuàng)倉山品牌保安公司,,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收,。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路,,為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻,。
轉眼之間,一個學期又過去了,,我在xx小學又擔任了一學期的保安工作,。在此期間,在領導的正確指導下,,在全體老師,、同學的支持下,我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定,。
在平時的工作中我牢記自己的使命,,不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產安全,、學生的個人安全記在心上,。
每天早晨,我都會一一打開教室的門,、窗,,不僅檢查教室內的物品是否有異樣,而且也讓教室內的空氣流通,,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識,。
然后我會堅守崗位,,站在大門口,關注著來上學的孩子,。我從家長手中接過他們,,開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,,我的臉上就笑開了花,。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們,。
當孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學校的家長,,也會拿起工具,,除除草,撿撿石塊,。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,,就不由自主地動起手來。
每天放學的時候,,我都會積極配合班主任老師,,幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口,,人來車往,,非常危險。特別是接孩子的家長很多,,又停了很多車輛,,道路顯得就更擁擠了,因此,,我格外小心,。過馬路的時候,我一只眼睛看著孩子們,,一只眼睛盯著來往的車輛,。可能因為我的盡職吧,,每當有孩子過馬路的時候,,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,,大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的,。
等學生們都放學走了,我會拿著鑰匙打開每個教室,,再檢查一次窗戶,,生怕哪個窗戶忘記插好,,風大,玻璃就會碎的,。期末學生放假后,,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風,。
每天夜里10點以前,,我都在學校周圍檢查,,觀察那些可疑的人,。10點以后,我睡一覺,,半夜還會再去檢查一次的,。就是在我這種檢查下,學校內沒有出現丟東西的現象,。
有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解,,不支持。惡言粗語,,我都盡量克制自己,,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,,因為我知道我也代表了學校的形象。
自從做了學校的保安,,我沒有請過一天假,,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,,我也喜歡學校,,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴格要求自己,,恪盡職守,,也歡迎領導、老師給我提出寶貴建議,,謝謝!
保安工作計劃總結指南篇十六
為使我院201x年除“四害”工作有一個明確的方向,,切實有效地降低“四害”密度。使“四害”密度始終控制在國家要求的標準以內,。保障廣大醫(yī)務工作人員,、病人及其家屬免受“四害”侵擾。同時也為了更好的鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果,,提高環(huán)境質量,,根據貴陽市委市政府提出的“創(chuàng)?!本裰甘荆Y合我院歷年來在“創(chuàng)衛(wèi)”,、“健康教育”及除“四害”工作上的經驗,,現將201x年除“四害”工作計劃如下:
一、基本規(guī)劃,。
1,、結合醫(yī)院的工作實際,在時間和條件允許的狀況下,,有我科室牽頭,,計劃成立“四害防治監(jiān)督管理小組”明確職責,明確管轄區(qū)域,,負責配合并監(jiān)督外請殺蟲公司的每一次“除害”作業(yè),,監(jiān)督院內環(huán)境治理工作,收集院內“除害”和環(huán)境治理數據并匯總狀況,。定期加以整合,,確保“除害”工作的有效性,、保證醫(yī)院環(huán)境質量能夠穩(wěn)步提升,。
2、繼續(xù)加大對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的管理力度,,確保各項衛(wèi)生管理制度能夠有效運行,。加強學習貴陽市委市政府下達的有關“創(chuàng)模”文件指示精神,,做好宣傳和倡導工作,,提高各類人員的精神素質,使“控煙”及“健康教育”管理等工作能夠得到有效的推進,。
3,、利用網絡、櫥窗以及走訪等宣傳方式,,加強“四害”防治的宣傳力度,,不斷提高醫(yī)院醫(yī)務工作人員對“四害”危害的認知度、提升“四害”防治意識,,要做到一旦發(fā)現“四害”隱情就“人人喊打”使外請殺蟲公司的“除害”工作更準確,、更有效。
二,、協(xié)調參與,。
1、近年來;我院除“四害”工作一向由專業(yè)的殺蟲公司承包,,我科室負責主要的監(jiān)管工作,。201x年;我科室將不遺余力地協(xié)助外請殺蟲公司的每一次“消殺”作業(yè),,并督促其在不同季節(jié),、不同環(huán)境下要不斷的更新“消殺”標準,提升“消殺”技術,,以滿足我院對除“四害”工作方面的新要求,。保證院內“四害”狀況可防、可控,。始終將“四害”密度控制在國家要求的標準以內,。
2、不斷地提升醫(yī)院醫(yī)務工作人員對“四害”危害的認知度和“四害”防范意識,、依然是我科20xx年的首要工作,。在本年度中,;我們將協(xié)調外請殺蟲公司一齊,,加強對各科室、各部門的醫(yī)務人員進行“四害”防范的宣傳工作,,使廣大醫(yī)務人員能夠不斷增強“四害”的防范知識,,共同建立一個舒適、健康的工作環(huán)境,。
三,、完成目標。
1,、建立醫(yī)院“四害防治監(jiān)督管理小組”健全并完善各類衛(wèi)生管理制度和標準,,加強執(zhí)行力,在利用高強度的宣傳手段,,使廣大醫(yī)務工作人員不斷地提高意識,,不斷提高廣大醫(yī)務人員對“四害”危害的認知度及防范意識,增強大家對“四害”防治的參與度,。
2,、每季度至少組織完成一次大掃除活動,全保不留下任何衛(wèi)生死角,。
3,、要求殺蟲公司每月除“四害”工作需根據醫(yī)院實際狀況及季節(jié)變化作出明確的“消殺”計劃,使醫(yī)院“四害”防治工作能夠系統(tǒng)化的進行,。
4,、新老鼠洞的修補完成率要到達90%以上。毒鼠宅毒餌更新率要到達100%,。確保不給鼠患滋生留下任何空間,。
5,、密切監(jiān)督醫(yī)院蟑螂、蚊蠅,、螞蟻等有害生物的滋生狀況,,根據各科室的反應,及時督促殺蟲公做好滅殺工作,。對醫(yī)院蟑螂,、蚊蠅、螞蟻等有害生物要做好系統(tǒng)的檢測工作,,一旦發(fā)現有害生物滋生狀況,,就要立即采取滅殺手段進行治理。
6,、加強學習貴陽市委市政府下達的有關“創(chuàng)?!蔽募瓿捎嘘P“創(chuàng)?!蔽募囊?,配合好“創(chuàng)模”工作的順利開展,。
保安工作計劃總結指南篇十七
2017年即將過去,新的一年即將到來,為更好提升管理經驗,。我在這里總結過去展望未來!
一年來我一直以劉總的五服務要求嚴格要求自己!微笑服務.雙手服務.彎腰服務.整潔服務.問候服務!
我雖是一名普通的物業(yè)保安主管,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要摔隊員一起要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
秩序維護是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心,。
在高部長的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租,、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,,有時會有高空拋物,為了保護好群眾的生命財產,,車輛不受傷壞,,我們做了大量宣傳工作,。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余,,在黃隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,,內容包括,,隊列訓練,擒敵等,。堅持完成預期目標,,保質保量地完成訓練計劃,剛開始時叫苦叫累的現像,,但我通過做思想:作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,,一直堅持,。同時在高部長安排下我對整個隊伍進行了崗位操作知識培訓!效果明顯。
同時作為一名義務的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓,,并學習平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,,定期進行設備的巡查和維護工作,,以預防為主、防消結合方針,,確保租住戶的生命財產的安全,。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位,,正確引導隊員上好班,。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1.堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當中,,始終把維護公司利益放在第一位。
2.對小區(qū)的治安嚴于管理,,敢于不法分子作斗爭,。
3.嚴格要求對進出的車輛要求記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,,做到文明服務,。
4.在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5.堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,,確保安全,。
6.從各個方面時刻嚴格要求自己,起到表率作用,。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領導的指正與批評,,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1,、工作當中有松懈,。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,,積累,。
2017年即將過去,,我們將滿懷地迎來2017年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,,做為工司的一份子,,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力,。
保安工作計劃總結指南篇十八
是深入貫徹黨的十七大精神,,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,積極推進社會主義和諧社會建設的重要一年,。
20我鄉(xiāng)婦聯工作的總體要求:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,,深入學習貫徹黨的十七大精神,全面落實科學發(fā)展觀,,以聯系婦女,、服務婦女、教育婦女,、維護婦女合法權益為根本任務,,開拓創(chuàng)新扎實工作,團結帶領全鄉(xiāng)婦女為建設和諧鄉(xiāng),,做出新貢獻,,創(chuàng)造新業(yè)績,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領婦女工作全局,。大力實施農村婦女致富行動和婦女維權行動,,加強各方面建設,找準婦聯工作最佳結合點,,從而不斷開創(chuàng)婦女工作新局面,。
一、思想政治宣傳工作,。
1、圍繞村風文明建設,,開展以“除陋習,、樹文明”為主題的家庭美德建設活動,并做好“鄉(xiāng)風文明新農家”的篩選工作,,各村評選表彰農家戶數占全村總戶數17%,。
2、圍繞男女平等基本國策和婦女保障法等,,組織規(guī)模較大的宣傳活動不少于2次,。
3,、利用多種形式宣傳婦女典型,挖掘優(yōu)秀婦女或優(yōu)秀婦女典型5個以上,。
4,、“三·八”婦女節(jié)期間,舉辦系列紀念活動,。
二,、組織工作。
1,、強化和完善婦聯組織規(guī)范化管理,,堅持每月村婦聯干部例會制度,以會代訓,,進行培訓,。
2、加強基層組織建設和陣地建設,。
三,、婦女就業(yè)發(fā)展工作。
1,、大規(guī)模地組織婦女參加引導性培訓和就業(yè)技能培訓,,培訓人數不少于360人。
2,、結合我鄉(xiāng)實際情況,,積極尋找企業(yè)、家政等用工崗位,,切實幫助失業(yè)婦女實現就業(yè)和再就業(yè),。
3、結合“惠民行動”開展貧困母親扶貧助困活動,,結對幫扶貧困母親,,并建立檔案。
4,、每季度匯總全鄉(xiāng)女性人力資源的情況,,切實做到“三清”。
5,、開展農業(yè)新技術,,勞動就業(yè)技能等知識培訓。
6,、廣泛宣傳農村致富女標兵,、女能手,讓其帶動周圍婦女共同致富,。
四,、維權工作,。
1、圍繞“三·八”節(jié),、“11·25”消除針對婦女的暴力日,、“12·1”國際艾滋病日、“12·4”全國法制宣傳日等深入鄉(xiāng)村開展普法宣傳教育活動,。以村為重點繼續(xù)開展“不讓毒品進我家”活動,。
2、認真做好“平安家庭”的創(chuàng)建工作,,使農村家庭創(chuàng)建率達30%,。
3、建立健全信訪工作制度,,推動重大典型信訪案件的查處,,全年超級上訪不超過1件,針對群眾反映的問題,,認真,、即時處理。
五,、兒童工作,。
1、做好貧困兒童登記工作,,并建立資料庫,,切實幫助農村困難家庭子女完成學業(yè)。
2,、認真做好農村留守兒童的普查工作,,同時加強對留守兒童的管理、教育和社會化服務,。
3,、繼續(xù)實施小公民道德建設計劃,積極創(chuàng)建小公民道德建設實踐基地和示范基地,。
4,、配合上級部門搞好維護婦女兒童合法權益的執(zhí)法檢查。
5,、大力發(fā)展“母親課堂”,、“系子互動會”等為主題的社區(qū)家庭教育活動,建立家庭教育工作點,。
保安工作計劃總結指南篇十九
一年即將過去,新的一年即將來臨,,為了以后更好的工作,,現將一年來的工作總結及來年的工作計劃如下:
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理的落實,,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經常性的安全大檢查,,全國公務員公同的天地確保了上半年無偷,、盜、消防等安全管理事故,,保障了小區(qū)正常的和生活秩序,。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準備,,對元旦,、春節(jié)、清明,、五一,、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體的落實,,使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展,。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備,出臺停車場管理制度,,制定停車收費管理方案,,跟進小區(qū)交通道路經營許可證和收費行政批復,現已基本完成,。
根據公司發(fā)展需要,,我部在x月xx日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安管理,,并根據現場情況增減崗位,,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安管理的順利開展,。
保安部在做好日常安全管理的同時,,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,,清潔綠化公共設備設施,,報各部門進行整改,并跟進整改情況.同時保安部積極配合各相關部門的,,從物品搬運,、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時等,,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,,在安全管理外配合各部門所產生的量已占保安整體量相當大的一個比例。
為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展,,保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,,為保障順利有序開展奠定了基礎,。
(1)保安部在4月份將8小時制調整為12小時制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,,解決了20xx年下半年至20xx年x月份長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗、積休多問題,,單個崗位每月可節(jié)約費用xxx元左右,,實行12小時制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,,對部分管理制度進行了適度調整,,以確保在質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,,保安人員流動率穩(wěn)步下降,。06年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓,,積極加強與員工的溝通及引導,,轉變員工的心態(tài)和思想,同時提高管理人員的管理技巧,,使人員流動率穩(wěn)步下降,,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)20xx年,,保安部調整培訓思路,,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié),、服務意識,,以及主動性、原則性與靈活性的應用上,,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效,。
1,、作為安防管理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,,隊伍的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度,,以及處理問題的主動性,、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,,員工在實際操作中不是很順暢,,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在,,這對于保安部來講是一個長期的。
2,、智能化系統(tǒng)的實際應用效果,。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),,這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題,。
3,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,,但仍未得到切實的解決,。
1、將安全管理列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全管理的落實、檢查,、監(jiān)督,,確保小區(qū)的安全與秩序。
2,、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,加強與員工的溝通,,掌握員工動態(tài),,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3,、積極配合公司行政管理,,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,,以此提高員工的積極性與競爭力,。
4、加強對員工的培訓力度,,的計劃地開展培訓,,以解決員工的形象、禮節(jié),、與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破,。
5,、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理,,確?,F場保安管理有序開展,對外將積極樹立保安形象,、服務與管理窗口,。
6、實行小區(qū)出入車輛收費,,逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理,。
7、加強小區(qū)消防安全管理,,確保小區(qū)消防安全,。
8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,,“人防”與“技防”相結合,,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9,、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢,,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職的同時,,積極配合各部門的,,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
保安工作計劃總結指南篇二十
保安工作是物業(yè)管理服務的主要組成部分之一,良好的保安工作能使業(yè)主產生可信任的心理傾向,使物業(yè)管理公司與業(yè)主關系融洽,因此必須予以重視,。今天本站小編給大家整理了保安人員,。
希望對大家有所幫助。
光陰似箭日月如梭,轉眼已年中,,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙,??杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,?;仡?0xx年這半年來的工作,我的感受很多,,收獲也頗豐。在公司,、大隊以及小隊領導的關心和領導下,,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,,現將這半年的工作總結如下:
首先,,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,,以及其他的日常工作,按時交接班,,不脫崗,,不遲到、早退,。
2,、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來,。
3,、領導經過值班崗時,起立,、微笑,、行注目禮或問好。
4,、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,,同時做好詢問、登記和電話預約工作,,經允許方才指引來訪客人上樓,,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5,、看見領導手拿重物時,,主動上前幫忙。
6,、雨天為領導撐傘,,送上車。
7,、雪天,,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪,。
8,、冬天,有領導進出時,,主動上前為其開關門,。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽,。
其次,,我做為組長,主要輔助班長的工作,,每個月定時收取伙食費,,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,,以及其他上傳下達工作,。
以上是我在半年中力爭做到、做好的方面,??v觀半年的工作,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1,、工作當中有松懈,,應更加嚴于律己。
2,、工作經驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習,,積累。
20xx年上半年已過去,,我們將滿懷信心地迎來下半年,,新的半年意味著新的機遇,、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,,我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質,,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,,爭取明年的工作更上一個新臺階,。
在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認真做好每一項工作。為在新半年里將工作做得更好,,現就20xx年上半年在公司工作期間的工作情況總結如下:,。
1、服從上級領導,。
作為公司的一名保安人員,服從領導,、顧全大局,,堅守崗位,認真對待自己所做的工作,。
2遵章守紀,,注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀是合格員工的基本要求,,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,,嚴格遵守公司的勞動紀律,。
3、正確樹立服務意識,。
目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹,、認真的服務意識,,為公司的安全防范盡己之責,,將本職工作做好。
4,、不斷學習進取,,提高業(yè)務水平。
要想做好保安工作,,必須熟練掌握保安工作的職責,、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,,并取得優(yōu)異的成績,,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責,。通過各種方式的學習充實自己,,使工作能力有所提高。
5,、存在的不足和今后的努力方向,。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
20xx年下半年的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現實,承認困難,,但不畏困難,。我將迎難而上,做好工作,。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,,踏實、認真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內的財產,、物品平安。同時,,在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責、加強巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
20xx年上半年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下,在其它部門的共同下,,經過全體員工的起勁,,連合協(xié)作,任勞任怨,,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,,部門的工作也取得了一定的成績??傮w來說,,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,成長趨勢杰出,,但在工作中還存在一些不足之處,,現將這半年的工作做以總結,以便揚長避短,,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎,。
一、內部治安工作,。
1.提高隊員素質,,做好培訓工作。
為了建設一支高素質的保安步隊,,共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,,通過對儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的進修,,使企業(yè)文化深入人心,。讓保安員知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變,樹立新形象,。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,,員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高,。
因為安保工作的特性,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,,是物業(yè)的第一道靚麗風光線,,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法,。從服務至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,,需要其它部門處理的主動接洽,,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給領導,。
保安部在執(zhí)行職責同時,,對業(yè)主主動服務如:給業(yè)主搬家等,多次受到人客表揚,。我們把服務做為對客工作中的首要內容,,部門也多次召開會議,共同探討,,講授經驗,,使保安員明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作,,通力合作,,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務質量起了重要作用,。
2.全面完善小區(qū)內及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調試工作,,并投入正常使用。
3.完成施工現場管理和檢查工作,,全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,沒有發(fā)生一起治安,、冒煙事件,。
4.保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作,。
5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取證,、填寫和處理及上報工作,,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協(xié)調工作,。
二,、消防管理工作。
1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,,各類滅火器共配備190具,,保證了小區(qū)內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,,共貼消火栓封條190張,。
3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作,。
4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
三,、保安管理工作,。
1.為了應對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進行了緊急集合訓練,,確保在5分鐘內全員集合完畢,,有效的提高了全體外保的快速反應能力。
2.本年度全面完善外保,。
崗位職責,。
工作記錄,達到了表格化標準化規(guī)范化,。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,,并規(guī)范了宿舍內務標準,做到了鋪平被整,,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早,、中、晚各一次),,保證了宿舍內的干凈整潔,。
4.本年度外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓,,現經過考核均達到要求,。
5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內的安全,。
四,、主要工作業(yè)績。
1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經常性的安全大檢查,,確保了上半年無偷、盜,、消防等安全管理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實,。
針對每階段的情況,,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備,嚴抓具體工作的落實,,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。
3.積極跟進車輛收費的前期準備工作,。
4.在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能,。
保安部在做好日常安全管理工作的同時,,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,,報各部門進行整改,,并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運,、送水,,到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,,在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例,。
5.管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展,,保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎,。
6.加強對重點部位和重點施工單位的管理,。
比如因裝修材料占用公共區(qū)域,堵塞消防通道,,及時進行予以清理,,對小區(qū)裝修單位的動火進行嚴密監(jiān)管,共辦理動火證30張,。有效地保證了重點部位的消防安全,。結合小區(qū)的實際情況,先后對小區(qū)40家裝修單元進行二裝檢查,,并根據相關情況,,向其下發(fā)整改。
通知書,。
并予以跟蹤復查,。
7.依據裝修管理規(guī)定,本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次,,每天進行二裝檢查,,效果很是明顯。
8.本班次共計借出鑰匙370把,已經全部收回,,辦理施工證35張,。對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規(guī)范,、保安員規(guī)范用語等進行培訓,,取得明顯效果。
9.對于夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查,,并告知夜間施工的相關規(guī)定,,有動火的房間檢查是否具備動火的手續(xù)和有沒有做好相關的保護工作,以及施工現場的滅火器數量是否足夠,,并做好簡單的消防知識培訓,。施工人員離開時,須通知保安部,,保安主管到施工現場檢查是否存在安全隱患,。
五、工作中存在的不足,。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結,,起勁改正??偨Y半年來工作有以下幾點不足:
1.隊員形象素質需要進一步提高,,以適應物業(yè)之成長趨勢。
2.部門工作執(zhí)行力不強,,要加強員工教育,。
3.部門管理水平需要提高,以適應社會之成長趨勢,。
4.部門工作離物業(yè)領導要求另有一定距離,,需要進一步起勁。
5.工作當中,,沒有預見性,。工作當中,沒有預見性,,許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現,,甚至發(fā)不了,對工作水平的提高是個制約,。因此在開展工作時一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多,事務雜,,假如沒有預見性,,不能夠提前做好應對工作,很可能會讓自己的工作處處處于被動的境地,,造成不必要麻煩,。勤于學習是增強工作預見性的前提,所以在以后的工作中會積極學習相關的專業(yè)知識,,努力提高工作水平,。