總結(jié)是反思與總結(jié)自己經(jīng)驗的重要手段,。總結(jié)要有自己的觀點和見解，不要簡單照搬別人的意見和論述,。這些總結(jié)范文對于我們寫總結(jié)時提供了很多有用的經(jīng)驗和方法,。

秘書職位的年終工作總結(jié)篇一

本人自20xx年2月進(jìn)入公司任總經(jīng)理秘書一職,，主要的工作是：

2,、負(fù)責(zé)各部門需總經(jīng)理審批公文的收集,、整理、呈送,、外發(fā)工作,；

3、負(fù)責(zé)督辦總經(jīng)理臨時交辦的各項事務(wù),，并就督辦結(jié)果形成專題報告提報總經(jīng)理,；

4、負(fù)責(zé)撰寫總經(jīng)辦各類通知,、通報及發(fā)言稿等,；

5、負(fù)責(zé)催收,、呈送需總經(jīng)理知曉的各類統(tǒng)計報表,；

6、負(fù)責(zé)陪同總經(jīng)理接待集團領(lǐng)導(dǎo),、面見客戶,、走訪客戶及參加會議等；

7,、負(fù)責(zé)公司展會促銷及產(chǎn)品講解,；

8、負(fù)責(zé)參與營銷代表培訓(xùn)及公司各項培訓(xùn)工作,；

9,、負(fù)責(zé)總經(jīng)理外出的駕駛工作。

反映給公司領(lǐng)導(dǎo),；

2,、做好各部門的協(xié)調(diào)工作，為各部門工作順暢通達(dá)提供便利,；

3,、公文處理做到零失誤，第一時間呈送,、第一時間回復(fù),、第一時間收集建檔；

4,、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,，為總經(jīng)理決策提供必要的智力支持；

5,、深入學(xué)習(xí)營銷知識,、產(chǎn)品知識及培訓(xùn)演講技巧，做好公司員工及營銷代表內(nèi)訓(xùn)工作；

7,、不定期向總經(jīng)理提交工作報告,，就公司管理方面存在的各類問題進(jìn)行專題報告并提出改善建議,。

在一年的工作中,，本人能夠按照工作職責(zé)，認(rèn)真,、盡責(zé)的完成各項工作,，積極完成總經(jīng)理交辦的各項工作，協(xié)助總經(jīng)理處理各類事務(wù),。面對經(jīng)常性的加班加點也毫無怨言,，能夠顧全大局，一切以公司的利益為出發(fā)點,。但是在日常中作中,，還有許多失誤和做的不到位的地方，需要加強改善,。

在20xx年度,，本人將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長避短,，以積極,、熱情、充滿斗志的態(tài)度投入到新一年的工作中,，按照工作計劃和職責(zé)有序的開展自身工作,，爭取成為總經(jīng)理的得力助手，為公司盡到自己的一份力量,。

秘書職位的年終工作總結(jié)篇二

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé),，基本完成了工作任務(wù)，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)：

xx文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門,。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,，我都會耐心回答并給予幫助,，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù),，保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn),。

秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,，我不斷的學(xué)習(xí),，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議,，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿,。一年來，我起草各類通知和請示共xx份,，會議紀(jì)要xx期,，簡報xx期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,，20xx年共下發(fā)政文x份,，文件均準(zhǔn)確無差錯。

為確保收文管理不混亂,，我于20xx年x月制作了文件發(fā)放登記表,，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查,。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,，我每天上班第一件工作就是打開xx與xx管理系統(tǒng)。

直到下班結(jié)束,，即使在節(jié)假日,，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件,、每一份通知,，每天的來文、來電,、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,，同時追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實情況,，及時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通,。

20xx年,，公司提出了降本增效xx萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號召,，降本增效做出貢獻(xiàn),。我從自身做起,，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗,。我從小處著手,，嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用,。

為降低辦公話費支出,，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動,，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,，取消了部分電話用處不多的功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費,，最大限度的節(jié)約辦公話費支出,。

為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,，小的故障，我就自己動手解決,，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,，同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。

xx公司就是一個大家庭,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,，員工互相幫助，在這里工作,，我的心情非常輕松愉快,，因此，我積極的參與公司的各項員工活動,，并做好各項活動的后勤工作,。先后參加公司組織的羽毛球運動、三八節(jié)員工活動,、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

20xx年初,，xx公司加強了定期工作管理,，下發(fā)通知要求我公司定期上報xx辦公室工作共計x項，其中月度x項,，每周x項,，為了做好定期工作,，我在桌前放置日歷，將每周上報的工作標(biāo)記于日歷上,，養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣,。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù),，及時督促各部門按時上報所取材料,，同時，做到周六不休息加班工作,，確保公司定期工作按時上報,，公司定期工作均能按照xx要求按時上報。

在這里,，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,，這份成績也屬于大家。

做好每次會議的簽到工作,，并隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見,，會后及時整理會議內(nèi)容，下發(fā)會議紀(jì)要,，保證了會議所安排的工作及時準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫公司簡報,，在外部宣傳方面做好公司《xxx》的投稿工作，一年來,，共投稿x篇,，發(fā)表x余篇。同時,，被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫作的局限性,；二是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足,；三是工作主動性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高；四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁,，努力工作,，為xx公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。

秘書職位的年終工作總結(jié)篇三

6)協(xié)助答辯委員會主席做好有關(guān)答辯準(zhǔn)備工作。

1)請答辯委員會主席和委員在決議書（見“申請學(xué)位審批表”）上簽字,；

2)作好答辯記錄并發(fā),、收表決票。

3)協(xié)助答辯委員會主席做好有關(guān)答辯工作,。

答辯結(jié)束后一周內(nèi)向?qū)W院教學(xué)辦報送答辯材料,。

決議書中：

1)“答辯委員會決議”欄：

a、“答辯的評價”欄：可打印粘貼,，但需秘書壓線簽字,。

b、“表決結(jié)果”欄：內(nèi)容如下：

答辯委員會共人組成,，（或全）票通過論文答辯,，（或全）票建議授予碩士學(xué)位，論文答辯成績,？分,。

2）“院學(xué)位的決議”和“校學(xué)位的決議”欄：不填,。

答辯記錄：應(yīng)包括時間,、地點、問題和答題及表決結(jié)果和論文答辯成績,。

畢業(yè)研究生登記表中：

“學(xué)位論文答辯委員會決議”：可打印粘貼,，但需秘書壓線簽字，內(nèi)容包括“答辯的評價”和“表決結(jié)果”,。

應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生登記表中（單頁表）：填寫學(xué)位論文成績,。

秘書職位的年終工作總結(jié)篇四

辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué),。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí)除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報》,、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書,。如在我剛?cè)刖謺r,，為了盡快進(jìn)入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐,。三是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,，如不虛心學(xué)習(xí),，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,，我覺得,，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任,。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作,。

在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎尊重服從,；對基層對同事做到嚴(yán)于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛,。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。

我初次參加工作以來局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心,、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷,。我能有今天永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛，我惟一的回報方式就是努力地工作,。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動,。近半年來對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的,。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇,。

作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù),。在平時的工作中對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職,。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學(xué)。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可這是我們團結(jié)奮斗,、共同努力的`結(jié)果,。

一、缺乏工作經(jīng)驗,，獨立工作能力不足,。

二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動,，認(rèn)識還沒有到位,。

三、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識,，對秘書崗位工作情況估計不足,。

總而言之總結(jié)個月以來的工作我可以問心無愧地說，自己盡了心努了力流了汗,。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我,。

秘書職位的年終工作總結(jié)篇五

學(xué)位（畢業(yè)）論文答辯秘書在論文答辯環(huán)節(jié)中起著重要的作用,。提高秘書工作質(zhì)量，也是提高論文答辯質(zhì)量的重要方面,。為維護(hù)學(xué)位（畢業(yè)）論文答辯工作的嚴(yán)肅性,，保證答辯工作有序、高效,、順利開展,，特此明確秘書職責(zé)如下：

1.按規(guī)定時間將研究生學(xué)位（畢業(yè)）論文送達(dá)評閱人審閱；

2.在答辯前3天收齊評閱意見,，交學(xué)院研究生教務(wù)員統(tǒng)一辦理各級同意答辯手續(xù),；

4.答辯前整理好答辯會有關(guān)材料，聯(lián)系,、指導(dǎo)研究生辦理答辯的各項審批手續(xù),。

3．在答辯委員會主席的主持下協(xié)助組織答辯會各項具體事宜。

（3）代學(xué)院向答辯委員發(fā)放答辯費（由學(xué)院研究生培養(yǎng)公用經(jīng)費支付,，嚴(yán)禁向?qū)W生或?qū)熓杖,。?/p>

答辯會結(jié)束后，負(fù)責(zé)按要求整理好答辯會全部材料及學(xué)位申請所需各種材料,，送交學(xué)位評定分委會（由學(xué)位申請者所在學(xué)院研究生教務(wù)員代收）,。如需修改論文或重新答辯，負(fù)責(zé)督促學(xué)位申請者按學(xué)校要求開展相關(guān)工作,。

學(xué)位（畢業(yè)）論文答辯秘書工作單,。

本人已認(rèn)真學(xué)習(xí)了《碩士學(xué)位論文答辯及學(xué)位授予程序》等文件，保證按照文件要求認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好碩士學(xué)位（畢業(yè)）論文答辯委員會秘書相關(guān)工作,。

經(jīng)審查，該學(xué)位申請者的學(xué)位申請材料情況：

1．學(xué)位（畢業(yè)）論文評閱意見合格,；

2.申請學(xué)位審批書（填寫內(nèi)容完整,、簽字、蓋章齊全）合格,。

答辯委員會秘書（簽字）：

秘書職位的年終工作總結(jié)篇六

一年以來,，秘書的工作瑣碎又繁忙，那么如何寫好年終總結(jié)呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書,。

的相關(guān)資料,，希望對您有所幫助。

1,、加強學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員,，通過對《黨章》的學(xué)習(xí),，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心,。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢,、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2,、勤于動筆,，增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿,，一年來，我起草各種綜合材料15份,，文件20份,，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡,、準(zhǔn)確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。在三年來開展的城市管理年活動中,，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,，并及時報送到市政府有關(guān)部門,，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋,、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行,。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,，至少3遍以上,，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時發(fā)放。

3,、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度,。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,，具體問題具體分析,，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,，正確處理問題,。在改造鳳陽路時,，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,，由于不封路,、工期短、地下情況復(fù)雜,，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工,。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,，我都深入調(diào)查、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位，動員他們顧全大局,，配合工作,，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù),，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，馬上落實到基層單位,，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間,，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意。

4,、快速反映,，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年7月一天,，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行,，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急,，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我,。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找,、詢問,，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時,，已是第二天早上了,。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷,，群眾反響很大,，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆,，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理，動之以情,，終于說服了他們進(jìn)行了自拆,，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及,，無從著手,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。

這是我的第一份工作,，這幾個月雖然時間不長，但我還是學(xué)到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長,。來到這里工作,，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,。

20xx年是繼往開來的一年,。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,，我在日常工作中嚴(yán)格要求自己,，加強政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)上力求精益求精,，通過自己的不懈努力,，較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下：

一,、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面,。

在開展學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，堅定理想信念,，積極向黨組織靠攏,，認(rèn)真撰寫提交了。

入黨申請書,。

定期向黨支部匯報思想情況思想上與黨中央保持高度一致牢固樹立“四個認(rèn)同”和“三個離不開”思想旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動自覺維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定,。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時我都積極參加聽從安排,、積極配合,、表現(xiàn)活躍既鍛練了體魄、陶冶了情操又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款,、捐助活動,。

二、業(yè)務(wù)工作方面,。

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助、支持下,，腳踏實地,、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項工作任務(wù)：

(1)行政秘書工作。全年,，共起草各類計劃,、總結(jié)、實施方案,、匯報材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送,、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件,、函件454份,，發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期,、甲型h1n1流感信息專報10期，檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期,，當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,，對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時,，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經(jīng)過仔細(xì)核查,，確保上報信息的準(zhǔn)確性和及時性,，避免遲報、漏報,、誤報情況的發(fā)生,。

(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設(shè)備管理要求,，對辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點,、檢查，并將清點出的設(shè)備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,，組織對全局的儀器設(shè)備,、家俱器俱加貼標(biāo)識，達(dá)到了規(guī)范管理,、有效監(jiān)控的目的,。同時，對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗收和檔案保存工作,。

(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查,、體系審核、績效考核,、精神文明創(chuàng)建,、綜合治理、安全生產(chǎn),、值班安排,、民族團結(jié)、黨風(fēng)廉政,、普法宣傳及檢務(wù)等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題,、及公民道德建設(shè)月,、綜合治理宣傳月、民族團結(jié)教育月,、3.15國際消費者權(quán)益日,、6.26國際禁毒日,、11.9消防日等各類活動的宣傳，對于各項工作,，都當(dāng)作磨煉自已的一次好機會,，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待,、勤學(xué)好問,，在多跑腿、動手,、動腦當(dāng)中,，掌握了工作技巧，增加了工作經(jīng)驗,，鍛煉提高了自己的能力,。

(4)做好機要檔案工作，嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,，做好機要文件收發(fā),、印章保存、文書處理,、大事記述等工作,。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作，開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng),，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄,、檔號相一致。同時,，對全年重點開展的工作檔案,，如學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年,、甲型h1n1流感防控,、應(yīng)急管理等，進(jìn)行認(rèn)真的整理,，確保工作檔案完整齊全,。

(5)空白證書工作。加強對空白證單/標(biāo)志/封識的管理,，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,，一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放,、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥,、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作,，并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進(jìn)行整理登記,、銷毀;同時協(xié)助做好接待,、服務(wù)、衛(wèi)生,、樓墻粉刷,、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作,。

(6)強化形象,，提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,，工作量大,，為做好各項工作，我堅持嚴(yán)格要求自己,，經(jīng)常加班加點，注重以身作則,，以誠待人：一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。三是，吃苦耐勞講勤奮,。面對辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

三、工作紀(jì)律方面,。

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，注重自身的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說,，自覺維護(hù)全局的整體形象,。

四、廉潔教育學(xué)習(xí)情況,。

認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會精神,、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動，在實際工作中,，始終把廉潔從政,、艱苦奮斗、盡職盡責(zé),、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己，自覺接受群眾監(jiān)督,。

五,、

工作體會。

及不足之處,。

一年來,，通過在工作、學(xué)習(xí)過程中,，深深體會到：我們局是一個講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣的集體，對于各項工作都要求精益求精,。在這樣的氛圍中,，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己,、積極上進(jìn),，才能融入到這個集體之中。所以,，我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀,，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐,，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步,。

其次,，要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng)佳績,。要成為一名合格的國家公務(wù)員,，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁,，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。

第三,，要揚長避短,，不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,，雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此,，在今后的工作中,，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處,，逐漸改掉粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度,、服務(wù)上還不夠，工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強,，創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

20xx年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在本公司的各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。

為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,，一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,。

二是當(dāng)好參謀助手,。

按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作,，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作,，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際,，注意收集有關(guān)資料,，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手,。*年,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè),、土地管理、文化旅游,、廣播電視以及郵政,、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務(wù)實高效。

按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強公仆意識，為民務(wù)實高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志,，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實，任勞任怨,，務(wù)實高效,，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志,，自我激勵,，自我鞭策，時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象,。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不足,。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被動,。在新的一年里,，我將揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好。

秘書職位的年終工作總結(jié)篇七

過去的一年中,，我在您的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在岳父岳母的英明指導(dǎo)下，在大小姨子,、大小舅子的集體關(guān)懷下,，遵照您的指示，按照您的部署,，兢兢業(yè)業(yè),、恪盡職守，摸爬滾打,、積極進(jìn)取,，各項家庭工作均取得顯著成效,，據(jù)統(tǒng)計，至去年底,，咱家的銀行存款,、股票市值、固定資產(chǎn)三項基本指標(biāo)分別比前年增長了18%,、19%,、20%，超額完成了去年初制定的“三項指標(biāo)增幅要達(dá)到12%”的任務(wù),，同時咱家還被本胡同評為“五好家庭”,，我被本樓道評為“最稱職老公”，您則光榮當(dāng)選“最幸福太太”,，實現(xiàn)了物質(zhì)文明,、精神文明的雙豐收。

一,、以“服務(wù)夫人”為工作重心,，抓好家庭日常工作。我主要做到了“三個包干”,，一是包干家庭日常飲食,。平日買菜做飯，假日改善伙食,，我一人全包,；夫人愛吃的零嘴，我隨時備齊,；夫人飯后的點心,，我保證可口；夫人的寵物京叭兒“彤彤”,，我天天給喂飯,。通過一年來的努力，我已成功地將昔日婚前的開門七件事“琴棋書畫詩酒花”轉(zhuǎn)化為如今的“柴米油鹽醬醋茶”,。二是包干家庭日常衛(wèi)生,。洗衣、晾被,，我當(dāng)仁不讓；擦窗,、拖地,，我義不容辭；幫夫人化妝,，替彤彤洗澡更是我的份內(nèi)事,。三是包干家庭日常維護(hù),。換燈泡、修水箱,，我沖鋒在前,；扛煤氣、搬家具,，我無怨無悔,；給夫人按摩，帶彤彤看病尤使我心情舒暢,。悉心照料終獲真情回報,，夫人夸我道：小邵真象全心全意的小天鵝電器，我強按心頭狂喜,，肅然應(yīng)道：居家過日子以夫人為本,。

1、嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,。去年,，我不折不扣地執(zhí)行了工資、獎金等主營收入悉數(shù)上交,，再由夫人回?fù)芰阌缅X的收支兩條線政策,，其余副業(yè)收入納入預(yù)算外資金管理，向夫人打報告審批使用,。在過去的一年中,，由于我嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律，做到了不截留挪用,，不擠占亂花,，不隱瞞收入，不設(shè)小金庫,，使夫人總覽家庭財政大權(quán)的地位得到了進(jìn)一步鞏固,，家庭收入管理規(guī)范，資金專項使用,。

2,、厲行個人節(jié)約，注重自我節(jié)流,。過去的一年中,，我戒煙、戒酒,、戒茶,、戒零食、戒請客,，總之,，將個人吃穿用度費用降至最低,，每月零用錢均有剩余，積蓄一定時日,，購買首飾,、衣物若干贈于夫人，既增加家庭固定資產(chǎn),，又給夫人帶來驚喜,，一舉兩得。

3,、積極探索,，廣開財路。一是充分發(fā)揮自身所長,，筆耕不綴,，投稿報刊、雜志賺取稿費,。二是深入領(lǐng)會《麻將至勝大全》要點,，掌握至勝技藝，與同事親友小賭怡情,，勝多負(fù)少,，小有斬獲。三是苦心鉆研炒股方法,，向夫人申請專項資金投身股海,，一級市場守株待兔，二級市場低買高賣,，一年下來贏利頗豐,。

1、婚前死黨小黃,、小李,、小謝、小軍,、小楊諸人一向好吃懶做,，行事全無章法，經(jīng)常來家騙吃騙喝,，夫人不喜,，我遂將彼等列入損友名單，逐一割袍斷義,，中斷往來（注：小李因欠我債務(wù)的緣故,，暫還保持聯(lián)系）。

2,、過去我好吸煙,，一天兩包不在話下，夫人惡之,，去年伊始,，我便痛下決定心，誓以煙絕,。如今,，癮來時，我至多點蚊香一支,，嗅其味以解饞,。

出處 m.sevw.cn

3、前年我看望父母次數(shù)多于看望岳父岳母一次,，夫人不悅,，去年我遂積極整改，以實際行動糾正偏差,，據(jù)統(tǒng)計,，至去年底，我看望岳父岳母次數(shù)超出看望父母次數(shù)兩次,，在時間總量上超出45分鐘,，在孝敬財物總額上超出21元人民幣。

4,、央視主持人劉儀偉,，風(fēng)格清新，廚藝一絕,，夫人愛甚,，視為新好男人，我遂理一板寸頭,，學(xué)一口鳥腔普通話,，苦研《天天廚藝》菜譜，每日推出一樣特色小菜,。由于我緊緊把握“夫人永遠(yuǎn)是對的,，如果夫人錯了，請參照上句執(zhí)行”的方針,，認(rèn)真貫徹“打不還手,，罵不還口，夫人一腳踹過來,，我就躲著走”的基本原則,，家庭安定團結(jié)局面一派大好，夫妻相敬如賓,，居家氣氛溫馨,。

在過去的一年里,，我主持家庭日常工作雖取得一定成績，但離夫人的要求仍存在不小差距,，如：工作主觀能動性還有待加強,，工作前瞻性不足；工作尚存在畏難情緒等,，在新的一年中,，我將克服缺點、發(fā)揚優(yōu)點,，在鞏固去年成績的基礎(chǔ)上,，百尺竿頭更進(jìn)一步，使咱家的生活水準(zhǔn)芝麻開花節(jié)節(jié)高,，夫妻恩愛此情綿綿無絕期,。

秘書職位的年終工作總結(jié)篇八

1、加強學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí),，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢,、經(jīng)濟形勢、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2,、勤于動筆,，增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿，一年來,，我起草各種綜合材料15份,，文件20份，龍鳳信息13篇,。材料的寫作需要有詳盡,、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù),。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解,。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行,。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,，至少3遍以上,，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時發(fā)放。

3,、深入實踐,，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項重要職能,。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析,，及時協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題,。在改造鳳陽路時,，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,，由于不封路,、工期短、地下情況復(fù)雜,，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工,。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,，我都深入調(diào)查、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位，動員他們顧全大局,，配合工作,，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位,，并進(jìn)行監(jiān)督,。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,，影響正常生活,，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進(jìn)行治理,，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意。

4,、快速反映,，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,，情況非常緊急,，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工,，我就四處尋找,、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時,，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,，幾家釘子戶拒絕拆遷,，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間,，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理，動之以情,，終于說服了他們進(jìn)行了自拆,，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及,，無從著手,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。

這是我的第一份工作,，這幾個月雖然時間不長，但我還是學(xué)到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長,。來到這里工作,，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠改正自己的缺點,，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

秘書職位的年終工作總結(jié)篇九

2018年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了xx市xx股份有限公司這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥,；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴(yán)要求,。

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強力度,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。

一年來，對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點,，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動積極參與。

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

一年來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

秘書職位的年終工作總結(jié)篇十

隨著新干事的不斷成長，老干部退休時間的臨近,。也為了盡快從新干事中選拔出各部門干部的合適人選,，為校團委注入新鮮血液。校團委于11月23日在階7成功舉辦了xx年換屆大會,。所有參選的新干事和全體老干部參加了這次大會,。本次大會本著公開，公平,，公正的原則,。采取自由競選和當(dāng)場參選干事與干部一起投票的方式保證了大會的順利完成。

在本次大會中有許多經(jīng)驗值得我們借鑒,。例如：

1,、公開，公平,，公正的原則是我們應(yīng)該繼承的,。

2、采取自由競選和當(dāng)場投票的方式保證了大會三原則,。

3,、會場安排了候場區(qū),，保證了競選人員有序的上臺競眩,。

4、老干部也采取提問考察的方式,，很好的考察了競選干事的綜合素質(zhì),。

6,、在競選過程中各競選人互相鼓勵，體現(xiàn)了團結(jié)精神,。

秘書職位的年終工作總結(jié)篇十一

一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

辦公室工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí),，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的`各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行,。

辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā),、信息的報送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，即接好每一個電話,，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個記錄,，處理好每一份文件，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,。只有這樣,，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備,、布置和接待。對每一次會議和集中活動,，無論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,，都做到了會前準(zhǔn)備充分,，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié),，確保萬無一失,。

辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,，而且重復(fù)性很強,，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送,、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌,，分清事情的主次,、輕重，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作,。

按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力減少工。

各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用,，為各項工作的順利開展。

秘書職位的年終工作總結(jié)篇十二

想要做好工作總結(jié),，關(guān)鍵不是描述具體的工作內(nèi)容,，而是突出你創(chuàng)造的價值，你可以從挖掘自己的工作價值這個角度去寫,。下面是小編為大家整理的秘書年終,。

希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

本人通過__縣招聘優(yōu)秀大學(xué)生考試于20__年__2日被組織部分配到__民政府工作,，任黨政辦公室秘書,。一年來，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的路線,、方針,、政策，服從組織分工安排,，認(rèn)真履行職責(zé),，踏實工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。在思想上,、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平,。

今年以來,，我始終把學(xué)習(xí)放在首位,，正確處理好工學(xué)矛盾，一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識,，另一方面學(xué)習(xí)社會知識,。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅,，提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗,，增強應(yīng)用理論解決實際問題的能力。在工作中,，本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,。

二,、認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項工作和任務(wù),。

1,、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,，催辦各辦公室有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委,、人大、政府的各種材料,，積極撰寫并按時上報縣委辦,、縣政府辦交辦的各種材料;負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦,、主席辦,、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計劃和匯報材料,，參與綜合信息,、調(diào)研材料及各種報道工作。

3,、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé),，做好群眾來信來訪工作，及時把群眾反映強烈的問題交由有關(guān)部門辦理,，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作,，及時傳達(dá)縣信訪局有關(guān)指示精神。

4,、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情,，及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作,，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線,。

三,、存在的問題和今后的努力方向。

自去年10月份參加工作以來,，我在工作上認(rèn)真履行職責(zé),，嚴(yán)格要求自己，取得了一定的成績,。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn),，在肯公文寫作定成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題,，主要表現(xiàn)在：

一是工作經(jīng)驗不足,，工作方法單一,，以致接待群眾時缺乏溝通能力,。

二是到辦公室工作的時間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強,。

三是創(chuàng)新意識不強,，工作不夠主動，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高,。

以上存在的這些問題,，在下步的工作中我將從以下幾個方面進(jìn)行努力，逐步整改提高：

一是加強自身建設(shè),，工作積極主動,，多與各部門溝通，多交流經(jīng)驗,。

二是多深入基層調(diào)查研究,，不斷改進(jìn)工作方法，積極探索工作新思路,、新舉措,，不斷提高自身工作能力。

三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),，創(chuàng)新工作方法,。

四是積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

總之，自參加工作以來,，本人始終立足本職工作,，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，與全鄉(xiāng)的同志們一道,，結(jié)合實際,，開展了一些卓有成效的工作，在實踐中得到了鍛煉,，也得到了上級的肯定和好評,，是一名政府工作人員。今后,，我一定戒驕戒躁,，進(jìn)一步增強緊迫感、責(zé)任感和憂患意識,，抓住機遇,，迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊,、工作方法單一,、思路窄的工作誤區(qū)，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),，團結(jié)干事,，聚精會神搞好本職工作，爭取在今后的工作中取得更大的成績,。

在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,，一年來，本人在自己的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將,。

如下：

一,、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高,。

新的政治理論思想不允許我們固步自封,，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀念,，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記,。通過學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì),，工作時,，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā),，支持同事的工作,，團結(jié)辦公室全體人員,，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注意從書本,、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員,。平時,，除了忙日常工作外，還不斷讀書學(xué)習(xí),，包括文秘,、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費,、檔案,、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記,。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)習(xí),，取長補短，增強了服務(wù)意識,。通過學(xué)習(xí),，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實各項工作的時候,，能夠注意態(tài)度和方法,，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突,，各項工作都得到了大家的支持,，落實順利。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷,。

二、堅持做事和做人原則,，努力做好日常工作,，熱心為中心全體人員服務(wù),。

要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作,。為了做好日常的本職工作,，我做了下面的努力：

每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作,。認(rèn)真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急,，做到有理,、有節(jié)、有序,、有效,。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延,、不出大差錯,，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,，靈活安排。

在公文處理過程中,，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事,。發(fā)文時，按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

注意紙張文檔,、電子文檔的整理,。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦,。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否,。日常工作中，我注意對紙張資料的整理,，該歸檔的交檔案管理員歸檔,，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀,。因各項工作一般都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,，存于電腦中,，以便今后查找。

與其他各科室人員加強溝通,，在工作上能做到主動補位,。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,，屬于本人的工作要完成,，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,，主動幫忙,、熱情服務(wù)。

在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,，編寫中心各項管理制度和綜合科,。

崗位職責(zé)。

等,，落實“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人,、財,、物、法,、環(huán)的管理,，年初進(jìn)入中心工作以來,，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使中心常務(wù)工作井然有序。

嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,，即保密,，平時采取措施保證文件、資料的安全,，保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實,，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,，工作要及時,、高效，保證效率有序運行,?？傊易⒁馀Τ蔀橐粋€“一要能‘秘’,，二要會‘書’”的合格文秘工作人員,。

三、存在的不足,。

本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了,，一個數(shù)字都記不錯,，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細(xì)的耐性,，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力,。但是，在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，思想偶爾不集中,，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,，缺少前瞻性,，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),，細(xì)心，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

四、今后努力的方向,。

注意多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、博采眾長,，提高自身的工作水平,。

要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作,，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁,、等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,。

辦公室工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí),，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行,。

二,、日常工作。

辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá),、下情上報、各種文件的印發(fā),、信息的報送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，即接好每一個電話,，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個記錄,，處理好每一份文件，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,。只有這樣,，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會務(wù)工作,。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待,。對每一次會議和集中活動,，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低,、會務(wù)簡繁,，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織,，會后認(rèn)真總結(jié),，確保萬無一失。

二是理順頭緒,，做到“事無巨細(xì)”,。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,，而且重復(fù)性很強,，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送,、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌,，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作,。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障,。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理,。對各種文件及時收發(fā)、登記,、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理,、分類、歸檔,，做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序,。

六是努力做好其他臨時性工作。

三,、工作中存在的不足,。

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強等等。也許,，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,，也在公司同事們無私的幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù),，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

一,、踏實工作,，成為部門間溝通的紐帶。

辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門,。在工作當(dāng)中,，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助,，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn),。

二,、盡心盡責(zé)，做好文書工作,。

秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力,。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,，我不斷的學(xué)習(xí),，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議,，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿,。一年來，我起草各類通知和請示共92份,，會議紀(jì)要48期,，簡報43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,，20__年共下發(fā)政文34份,，黨文14份,，文件均準(zhǔn)確無差錯。

為確保收文管理不混亂,，我于20__年1月制作了文件發(fā)放登記表,，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查,。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束,，即使在節(jié)假日,，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件,、每一份通知,，每天的來文、來電,、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,，同時追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實情況,，及時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通,。

三,、從小做起，做好節(jié)能降耗,。

20__年,，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號召,，降本增效做出貢獻(xiàn),。我從自身做起，從小做起,，盡自己所能節(jié)能降耗,。

我從小處著手，嚴(yán)格控制20__年低值易耗品的耗用,，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,，較好的減少了低值易耗品的使用,。

為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,，取消了部分電話用處不多的功能使用費,，并將部分電話的月租改為最低消費,，限度的節(jié)約辦公話費支出,。

為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,，小的故障，我就自己動手解決,，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,，同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。

四,、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),。

銀湖公司就是一個大家庭,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助,，在這里工作，我的心情非常輕松愉快,，因此,，我積極的參與公司的各項員工活動，并做好各項活動的后勤工作,。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動,、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

五,、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平,。

具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。今年來，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫作》,、《應(yīng)用公文寫作》等,。經(jīng)過學(xué)習(xí),，我的崗位知識有了很大的提高。

同時,，在20__年3月份,，我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》,、《公文處理規(guī)范》,、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項課程，共修學(xué)分20分,，通過了省秘書協(xié)會的考試認(rèn)可,，去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后,，我還按照公司要求,，對公司各部門的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn)，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識,，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高,。

六,、細(xì)心用心，做好日常定期工作,。

1份;一年來,，公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,，這份成績也屬于大家。

七,、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),，做好會議記錄工作。

所安排的工作及時準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門,。

八,、積極主動，做好宣傳報道工作,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫公司簡報，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作,，一年來,，共投稿136篇，發(fā)表40余篇,。同時,，被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一些問題和不足：

一是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫作的局限性;。

二是長時間繁忙工作時容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足;,。

三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;,。

四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力工作，為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。

20__年1至11個月，我在__縣政府辦公室秘書崗位工作,，工作期間,，認(rèn)真履行職能職責(zé)，積極努力,，各項工作得到落實,，得到了政府辦公室干部職工的認(rèn)可。

一,、加強政治學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首要位置,。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義理論,、黨的及十八以來的講話精神、__屆三中全會精神及市場經(jīng)濟,、法律法規(guī)等方面的知識和業(yè)務(wù)知識,。同時，還虛心向老同志學(xué)習(xí),，誠懇向周圍同事取經(jīng),，結(jié)合辦公室工作實際，靜心思考一些問題，理清工作思路,，從而通過個人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應(yīng),，提高了個人素質(zhì)，增強了政治責(zé)任感和綜合協(xié)調(diào)能力,。

二,、注重黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己,。

不斷提升自身修養(yǎng),，嚴(yán)格要求自己。平時,，注重黨性修養(yǎng),，嚴(yán)格要求自己，做到不該說的話不說,，不該去的地方不去,。努力當(dāng)好助手參謀角色，積極開展工作,，切實維護(hù)同事之間的團結(jié),。并堅持以身作則，以誠待人,，樹立良好的新形象,。

三、理清工作思路,，做好本職工作,。

(一)著力做好綜合工作。認(rèn)真撰寫各種材料,、文件,，11個月里共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿近60余篇，文字量達(dá)2萬余字;制發(fā)辦公室文件30余份,，文字量達(dá)1萬余字;工作匯報等其他材料20余份,，文字量達(dá)1.5萬余字，保證了政府決策的及時下達(dá)和貫徹實施,。認(rèn)真做好政府各類會議的記錄工作,。

(二)認(rèn)真做好文秘工作。無論是印信管理,、文件傳遞,，還是會議通知、會議準(zhǔn)備,，都做到妥善處理,，及時高效,，起到了溝通上下、聯(lián)系左右的紐帶作用,。11個月里,，共收部門文件160余份，無丟失,，無破損,，充分發(fā)揮了公文作用，做到了及時,、準(zhǔn)確,、安全、保密,。

(三)深入開展調(diào)研工作,。該同志陪同政府領(lǐng)導(dǎo)深入基層2次，共走訪行政村2個,，農(nóng)戶16戶;同時,，圍繞熱點、重點問題開展調(diào)研活動,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。11個月里，報送調(diào)研文章2篇,，報調(diào)研材料6份,。

(四)努力做好督辦工作。對政府領(lǐng)導(dǎo)指示安排及重要工作,、重點項目進(jìn)展情況進(jìn)行密切關(guān)注,，并敦促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門加快工作進(jìn)度，為各項工作圓滿完成起到了積極作用,。辦理政府領(lǐng)導(dǎo)批示的上訪件3件，做到了事事有著落,，件件有回音,。通過開展督辦催辦工作，有力地促進(jìn)了政府的重要工作,、重點項目的有力推進(jìn),。

(五)積極做好信息工作。11個月里,，共報送信息40多條,，便于縣領(lǐng)導(dǎo)及時掌握全縣工作動態(tài)，拓寬了領(lǐng)導(dǎo)捕捉信息渠道,，做到了上情下達(dá),。

20__年12月18日,，我從__縣政府辦公室調(diào)至__市委老干部局工作，為此我感動萬分榮幸,，也倍感珍惜,。作為市委老干部局的一名新兵，無論是工作內(nèi)容,、工作形式,，還是工作對象，對我來說都是相對陌生的,，尤其是在市級部門工作和服務(wù),，是一個跨越，更是一個挑戰(zhàn),。為此,，面對新的要求，當(dāng)前我的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí),，盡快熟悉情況,，掌握有關(guān)政策，迅速轉(zhuǎn)變工作角色,，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，扎扎實實抓實每項工作，力爭得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,。1個月時間以來,，我主要從幾個方面的作了努力。

(一)努力加強學(xué)習(xí),。為盡快熟悉情況,，及早適應(yīng)工作崗位，全面進(jìn)入工作角色,，我積極主動向局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí),，著重學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強新形勢下老干部工作的文件精神,，學(xué)習(xí)老干部工作相關(guān)政策文件，學(xué)習(xí)良好的工作方法和先進(jìn)經(jīng)驗,，在學(xué)習(xí)中不斷修正自己,、完善自己、提升自己,，努力提高政治修養(yǎng)和理論水平,，增強業(yè)務(wù)能力。

(二)努力轉(zhuǎn)換角色,。為盡快勝任工作,，爭取最短時間內(nèi)順利開展工作,，我把對老干部的愛心和對老干部工作的責(zé)任心擺在首位，激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情,，在挑戰(zhàn)和壓力面前,，不氣餒，更不泄氣,，調(diào)整好心態(tài),，進(jìn)一步增強自信心，想辦法變壓力為動力,，嚴(yán)格要求自己,，積極認(rèn)真工作，盡職盡責(zé)完成好各項任務(wù),，同時注重團結(jié),，處理好與同事之間的關(guān)系，不說影響團結(jié)的話,，不做影響團結(jié)的事,，融入集體融入團隊。

(三)努力理清思路,。為理清工作思路,，找準(zhǔn)工作切入點，較好的完成各項工作,，我深刻剖析秘書工作與老干部工作的區(qū)別性與關(guān)聯(lián)性,，突破秘書工作的求全不精的怪圈，強化秘書工作的服務(wù)意識,，充分認(rèn)識老干部工作的重要性,，精讀熟記相關(guān)老干部政策，逐步提升寫作能力,，將業(yè)務(wù)做專做精,，在此基礎(chǔ)上不斷擴展新的知識面，提高知識儲備,，靜心深入思考,，為開創(chuàng)老干部工作新局面做好準(zhǔn)備。

秘書職位的年終工作總結(jié)篇十三

本人在自己的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進(jìn),，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一,、注重學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)的提高。

新的政治理論思想不允許我們固步自封,，夜郎自大,，我們必須具有先進(jìn)的觀念，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展,。通過學(xué)習(xí),，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時,，能從中心工作的大局出發(fā),，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作,，團結(jié)辦公室全體人員,，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注意從書本,、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員,。平時,，除了忙日常工作外，還不斷讀書學(xué)習(xí),，包括文秘,、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費,、檔案,、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記,。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),，取長補短,，增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法,，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,，沒有發(fā)生一起語言沖突,，各項工作都得到了大家的支持，落實順利,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷。

二,、堅持做事和做人原則,，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù),。

要提高工作質(zhì)量,，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,，我做了下面的努力：

1,、每天提前30分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作,。

2、認(rèn)真安排好各項工作的具體時間,，分清工作主次和輕重緩急,，做到有理、有節(jié),、有序,、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,，不拖延,、不出大差錯，有始有終,，工作進(jìn)展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排,。

3,、在公文處理過程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事,。發(fā)文時,，按照擬稿、核稿、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

4,、注意紙張文檔、電子文檔的整理,。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙,、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否,。日常工作中,，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔,，該留用的用檔案盒留用,，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中,，以便今后查找,。

5、與其他各科室人員加強溝通,，在工作上能做到主動補位,。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成,，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,，主動幫忙、熱情服務(wù),。

6,、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,，落實“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人,、財,、物、法,、環(huán)的管理,，xx年初進(jìn)入中心工作以來，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度,、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序,。

7,、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則，即保密,，平時采取措施保證文件,、資料的安全，保證自己知秘不泄秘,；準(zhǔn)確,，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實,，注意要慎,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心；迅速,，工作要及時,、高效，保證效率有序運行,?？傊易⒁馀Τ蔀橐粋€“一要能‘秘’,，二要會‘書’”的合格文秘工作人員。

三,、存在的不足,。

1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。

2、不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了,，一個數(shù)字都記不錯,，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚,；既要坐得住,，又要跑得動；既要有繡花那么精細(xì)的耐性,，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力,。但是，在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，思想偶爾不集中,，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

3,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,，缺少前瞻性,，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

4,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細(xì)心,，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意,、做事草率的情況。

四,、今后努力的方向,。

1、注意多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、博采眾長,，提高自身的工作水平。

2,、要提高工作質(zhì)量,，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作,，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁,、等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力,；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

：還會一如既往得好,。