總結(jié)是個人成長過程中的一種必要步驟,，通過總結(jié)我們可以更好地認(rèn)識自己,。在寫總結(jié)時,，要注重突出核心信息和重點成果,，不要泛泛而談,。這些范文涵蓋了個人總結(jié),、團隊總結(jié),、項目總結(jié)等多個方面,，對我們進行總結(jié)時都有所幫助,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇一

1、工作總結(jié)能促使你思考,，是整理思路的過程,。

4、工作總結(jié)能使工作更高效,，減少重復(fù)勞動,。

工作總結(jié)共享，相當(dāng)于信息的共享,，找到自己的不足,，提升自身綜合能力。

6,、跟檢過程無處不存在總結(jié),。

1、總結(jié)內(nèi)容的真實性,。

找到中心思想,，闡明觀點。

四,、總結(jié)的意義,。

成就自己，提升部門,！

1,、總結(jié)自己，能快速找到自己的弱點與不足,，是提高自己最快的手段,。

2、總結(jié)工作,，能找到下一步工作的重點,，找到目標(biāo)與方向。

3,、總結(jié)產(chǎn)品,，能找到這個產(chǎn)品的正常與異常，從而從中發(fā)現(xiàn)需要發(fā)揚與改變的地方。

4,、總結(jié)上級,，能從總結(jié)中找到上級檢查與重視的點在何方。

5,、最終能做到提升自己,、提升部門的作用！

銀行工作總結(jié)的重要性篇二

年底工作雖忙但不能忘了一件大事,，就是盤點好今年的收獲,，計劃好來年的工作。如何做好今年的工作總結(jié)和來年的計劃,，就顯得十分重要。做好總結(jié)計劃應(yīng)注意以下幾點：

一是要在總結(jié)成績的同時“盤點”問題,。

實事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則,，我們在寫總結(jié)時，既要對取得的成績充分肯定,，但也不能對成績過分夸大或任意拔高,，更不可用成績來掩蓋問題。只有找出“問題”,，才能改進工作,，取得進步。

二是要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤點”工作規(guī)律,。

搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西,。規(guī)律性的東西，不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊,，而是通過對以往工作經(jīng)驗的全面分析,、研究和概括，提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗,、教訓(xùn)和工作方法來,，以指導(dǎo)來年工作。

究其原因是計劃制定的科學(xué)性,、可操作性不夠,，要克服這一現(xiàn)象，更好的實施工作計劃,，就要在認(rèn)真總結(jié)今年工作規(guī)律的基礎(chǔ)上,，明確來年的工作任務(wù)、工作步驟和工作措施等,，把“做什么”,、“怎么做”、“由誰做”,、“做到什么程度”,、“什么時候完成”等落到實處,，以增強工作的主動性。

凝

聚

人

心,，做,。

好

下

一

步

工

作

銀行工作總結(jié)的重要性篇三

工作總結(jié)看似像是增加了工作量，實際里面的好處大家不見得真正了解,。

只有在堅持一段時間后才會看出這樣做的好處

我們是腦力工作者,，思維能力決定了我們的身價和收入。

如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的,。

是靠日積月累在工作中的提升,。

提升的快與慢，一是有先天因素存在,，我們難以改變,，更重要的一點是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升。

工作總結(jié)是一天工作下來,，用自己的語言把遇到的問題說清楚,。

用嘴說當(dāng)然也是一種方式，但寫的過程中,，能夠更加詳盡的整理思路,，注意修飾詞匯。

為了更好的說明問題,，我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升,。

寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比，寫能夠成倍的調(diào)動腦力,。

寫的工作花費時間更多,，因為打字需要時間，縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力,，用簡潔的語言把問題說清楚,，如果我們自己重視寫出的內(nèi)容，每寫一行就會對自己默念幾遍,。

不但寫的能力能夠提升,，說的能力也會不斷提升。

電腦時代的書面表達能力不僅是文字,，包括了圖片,，表格，視頻媒體,，優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率,，甚至比說的效率還要高。

這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到，只有通過過程,，看到其他人更好的形式,，慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格。

美觀的格式,，優(yōu)雅簡潔的詞句,，縝密的邏輯，同樣是你的門面,。

每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度,，但總是暫存的記憶，這個暫存記憶越長,，我們下一步的工作效率越高,。

如何延長暫存記憶，寫就是一個很好的辦法,，俗話說好記性不如爛筆頭,。

寫過的內(nèi)容因為你寫的過程，不斷回憶和思考,，記憶的更牢固，同時可以回查,。

通過工具,，比如outlook，能夠增加后續(xù),，增加提醒,，這些都不是用普通的本子能做到的。

抓緊時間放棄手寫的'習(xí)慣,。

盡早成為高效人士

通過信息溝通,，可以減少重復(fù)勞動

團隊合作，大家個子在做自己的事情,，難免發(fā)生重復(fù)造成效率低下,，每天的工作總結(jié)共享，相當(dāng)于開了一個小會,。

養(yǎng)成每天寫總結(jié),，看其他人的郵件，回復(fù)郵件的習(xí)慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進的地方,。

個人的工作能力就提升了

信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對待工作總結(jié)

如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看,，實際達不到提高的目的。

因為自己看不到自己需要提高的地方,，只有不斷分享,，讓別人指點，甚至挨罵，才能了解不足,。

同時為了面子問題,，我們也能夠更加花精力來做。

開始需要人監(jiān)督,，習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了,。

我們目前都是自己人，不要怕出丑,，指出你不足的人是為了讓你更強,，是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面。

真正的氣場不僅僅是來自于外表,，著裝,，更重要的是氣質(zhì)。

內(nèi)在的越多,，越自信,。

通過日積月累的提升，你可以發(fā)現(xiàn)一段時間后,，個人的綜合能力在提升,。

思維，邏輯,，表達,，寫作，團隊協(xié)同,，軟件操作…,，就能夠跟更高級別的人才溝通和學(xué)習(xí)，從而促使能力進一步提升,，形成良性的循環(huán),。

是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開始，認(rèn)真對待工作總結(jié),，我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實現(xiàn)我們個人的目標(biāo),。

銀行工作總結(jié)的重要性篇四

寫工作總結(jié)到底有什么意義和作用呢？我們一起來具體學(xué)習(xí)下：

首先,，經(jīng)歷了自己每天寫工作日志和總結(jié)寫好工作總結(jié)的過程,，我認(rèn)為每天寫工作總結(jié)是非常重要的，但也要非常困難的,。難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作),，二是結(jié)(工作的經(jīng)驗，教訓(xùn),，規(guī)律),。要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),，結(jié)是總的概括。

工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),，分析和研究,，肯定成績，找出問題,，得出經(jīng)驗教訓(xùn),，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,。它所要解決和回答的中心問題,，不是某一時期要做什么，如何去做,，做到什么程度的問題,，而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識,。

工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié),。通過它，可以全面地,，系統(tǒng)地了解以往的工作情況,，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益。工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,，是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié),，使零星的,，膚淺的，表面的感性認(rèn)識上升到全面的,，系統(tǒng)的,，本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,。

自從院長要求老師們堅持每天一小節(jié)，總結(jié)自己的工作方法以來,，我都堅持每天都寫工作日志,，算起來已經(jīng)半年時間了，當(dāng)時的不理解現(xiàn)在回頭看看才知道院長的用心良苦,，我們每天的工作都很繁瑣,，工作日志就是總結(jié)每天工作的最好途徑,，只要是自己做過的事情一定都能總結(jié)出經(jīng)驗，如果我們沒有經(jīng)歷過這個過程,，經(jīng)驗和教訓(xùn),，那么也就在日常工作中丟失了，這無疑就像丟失了自己財富一樣,，只有我們堅持下來每天總結(jié)一小點,，才能慢慢積累大的財富，屬于自己的財富,。

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銀行工作總結(jié)的重要性篇五

提高質(zhì)量的社會好處強調(diào)質(zhì)量對社會的深遠(yuǎn)影響,。菲根堡姆博士用“沒有選取余地”（用技術(shù)名詞來說就是“零冗余”）來刻畫質(zhì)量的社會好處。他指出:“人們的日常生活和日程安排,，完全取決于產(chǎn)品的性能或服務(wù)運轉(zhuǎn)是否令人滿意……這相當(dāng)大地提高了顧客對產(chǎn)品或服務(wù)在持久性和可靠性方面的要求”,。

一方面，強調(diào)“質(zhì)量的社會好處”在于,，質(zhì)量和安全性的費用額占國民生產(chǎn)總值的比重愈來愈高,。這筆費用以質(zhì)量成本的形式增加了制造商的負(fù)擔(dān)，大約占其總銷售額的10%,，質(zhì)量問題對于購買者和商人也有強烈的影響,，購買者維護和使用產(chǎn)品的費用可能等于或大于利潤率。另一方面是質(zhì)量同整個國家生產(chǎn)率水平的關(guān)聯(lián),。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不僅僅是當(dāng)代決定企業(yè)素質(zhì),、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)濟實力和企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要因素，也是決定一國競爭潛力和經(jīng)濟實力的主要因素,。

朱蘭博士提出了“質(zhì)量和綜合生產(chǎn)率”的概念來說明質(zhì)量的經(jīng)濟好處,。他認(rèn)為:現(xiàn)代工廠企業(yè)和辦公室中新的工作形式，以及現(xiàn)代市場對質(zhì)量的要求,，日益擴大著生產(chǎn)率概念的范圍,。傳統(tǒng)的生產(chǎn)率概念主要是以工廠為主著重注意于用“單位資源的投人得到更多產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)品”。現(xiàn)代的生產(chǎn)率概念則是以市場為主著重于用“單位資源的投入得到更多,、更適銷,、更好的產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)出”。這二者在經(jīng)營管理目標(biāo),，衡量經(jīng)營管理績效的單位,，以及生產(chǎn)率規(guī)劃的重點等方面都有根本的差別。

提高質(zhì)量的市場好處是指這一事實:決定企業(yè)竟?fàn)巸?yōu)勢最重要的因素是質(zhì)量,。質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項目,。誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶（區(qū)域性和全球范圍內(nèi)）滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢,。

研究發(fā)現(xiàn),，市場占有率是利潤的主要來源,。但是，持續(xù)的市場占有率主要來自“顧客感覺到的產(chǎn)品或服務(wù)的相對質(zhì)量”的領(lǐng)先地位,?！跋鄬Α钡囊馑际侵负透偁幷弑容^，“可感覺”的意思是站在用戶立場上而不是站在生產(chǎn)廠商的立場上看問題,。相對的質(zhì)量是影響一個經(jīng)營單位（長期）成就的最重要因素,，并且，當(dāng)研究采取何種方法來維持價值的領(lǐng)先地位時會發(fā)現(xiàn),，對市場占有率來說,，相對質(zhì)量的變化比價格的變化具有大得多的影響。

質(zhì)量的市場好處最突出的表現(xiàn)是:市場競爭已經(jīng)決定性地從“價格競爭”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量競爭”,。影響用戶購買的三因素:價格,、質(zhì)量、交貨方式（交貨期和地點）,，其排列次序已經(jīng)變?yōu)橘|(zhì)量,、交貨方式、價格,。質(zhì)量已成為決定用戶購買的首要因素,，“質(zhì)量競爭”在某種程度上正在代替“價格競爭”。

如果說未來世界還會發(fā)生全球性大戰(zhàn)的話,，將可能不再是以摧毀生命為目標(biāo)的戰(zhàn)爭,，而是爭奪世界市場的全球性經(jīng)濟大戰(zhàn)，經(jīng)濟大戰(zhàn)的最銳利武器就是質(zhì)量,。這一戰(zhàn)爭事實上早已開始,，這正是“質(zhì)量的市場好處”核心之所在。

銀行工作總結(jié)的重要性篇六

真正的銅墻鐵壁是什么,？是群眾,，是千百萬真心實意地?fù)碜o革命的群眾。這是真正的銅墻鐵壁,，什么力量也打不破的，完全打不破的,。

依靠民眾則一切困難能夠克服,，任何強敵能夠戰(zhàn)勝，離開民眾則將一事無成,。

黨群關(guān)系好比魚水關(guān)系,。如果黨群關(guān)系搞不好，社會主義制度就不可能建成,；社會主義制度建成了,，也不可能鞏固,。

我們現(xiàn)在不是有許多困難嗎？不依靠群眾,，不發(fā)動群眾和干部的積極性,，就不可能克服困難。

共產(chǎn)黨基本的一條,，就是直接依靠廣大革命人民群眾,。

一個最基本的環(huán)節(jié)，就是看能否把大多數(shù)人民群眾發(fā)動起來實行對敵斗爭,，大多數(shù)群眾發(fā)動起來了,，問題就可以迎刃而解。

由于我們黨現(xiàn)在已經(jīng)是在全國執(zhí)政的黨,，脫離群眾的危險,，比以前大大地增加了，而脫離群眾對于人民可能產(chǎn)生的危害,，也比以前大大地增加了,。因此，目前在全黨認(rèn)真地宣傳和貫徹執(zhí)行群眾路線,，也就有特別重大的意義,。

我們搞四個現(xiàn)代化，因為經(jīng)驗不足,，會面臨多方面的困難,。??這些問題，歸根到底,，只有相信群眾,，依靠群眾，充分走群眾路線,，才能夠得到解決,。

2卷，人民出版社1994年版,，第230頁,。

我們黨同廣大群眾的聯(lián)系，對中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),，是六十年的斗爭歷史形成的,。黨離不開人民,，人民也離不開黨,，這不是任何力量所能夠改變的,。

群眾是我們力量的源泉,，群眾路線和群眾觀點是我們的傳家寶,。黨的組織,、黨員和黨的干部,，必須同群眾打成一片,，絕對不能同群眾相對立。如果哪個黨組織嚴(yán)重脫離群眾而不能堅決改正,，那就喪失了力量的源泉,，就一定要失敗，就會被人民拋棄,。

我們黨現(xiàn)在已經(jīng)是一個擁有三千九百萬黨員,、領(lǐng)導(dǎo)著全國政權(quán)的大黨。但在全國人民中,，共產(chǎn)黨員始終只占少數(shù),。我們黨提出的各項重大任務(wù)，沒有一項不是依靠廣大人民的艱苦努力來完成的,。

堅持和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),，提高黨的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)水平，一個重大問題是不斷鞏固和加強黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,。有了這種聯(lián)系,，我們的改革和建設(shè)就有了勝利之本，就有了吸取智慧和力量的最深厚源泉,，就有了正確決策,、減少和防止失誤的可靠保證。

各級干部一定要牢記,，聯(lián)系群眾,，宣傳群眾，組織群眾,，團結(jié)群眾為實現(xiàn)自己的利益而奮斗,，這是我們黨的根本力量和優(yōu)勢所在，也是我們各項工作的取勝之道,。

我們的改革和建設(shè),，只有得到人民群眾的理解、支持和參與,，充分發(fā)揮人民群眾的積極性和創(chuàng)造性,，才能順利推進；黨的領(lǐng)導(dǎo)地位,，只有贏得人民群眾的信賴和擁護,，才能鞏固和加強。

我們黨所領(lǐng)導(dǎo)的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè),，是人民群眾參加的、為人民群眾謀利益的事業(yè),，只有相信和依靠群眾,，充分發(fā)揮他們的積極性創(chuàng)造性,，才能獲得成功。

我們黨有許多優(yōu)勢,，根本的一條是同人民群眾保持血肉聯(lián)系,。在人民群眾中生長、成熟和發(fā)展起來,，始終為人民群眾的利益而奮斗,，這是我們黨充滿生機與活力的源泉所在。過去革命戰(zhàn)爭年代是這樣,，現(xiàn)在搞改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)也是這樣,。

歷史和現(xiàn)實都表明，一個政權(quán)也好,，一個政黨也好,，其前途與命運最終取決于人心向背，不能贏得最廣大群眾的支持,，就必然垮臺,。

“樂民之樂者，民亦樂其樂,；憂民之憂者,，民亦憂其憂?！比诵南虮?，是決定一個政黨、一個政權(quán)盛衰的根本因素,。馬克思主義政黨的理論路線和方針政策以及全部工作,，只有順民意、謀民利,、得民心,，才能得到人民群眾的支持和擁護，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地,。

我們黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位從根本上說都來自于人民,。人民群眾的擁護和支持，是黨執(zhí)政最牢固的政治基礎(chǔ)和最深厚的力量源泉,。離開人民群眾的擁護和支持,，黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位就會成為無源之水、無本之木,。能否始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,，是對黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位最根本的考驗。得民心者得天下，失民心者失天下,，這是為人類社會發(fā)展所反復(fù)證明了的真理,。

保障工人階級和廣大勞動群眾經(jīng)濟、政治,、文化,、社會權(quán)益是我國社會主義制度的根本要求，是黨和國家的神圣職責(zé),，也是發(fā)揮我國工人階級和廣大勞動群眾積極性,、主動性、創(chuàng)造性最重要最基礎(chǔ)的工作,。

我國正處于并將長期處于社會主義初級階段,，由于經(jīng)濟體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動,、利益格局深刻調(diào)整,、思想觀念深刻變化，由于發(fā)展不平衡,、不協(xié)調(diào),、不可持續(xù)問題短期內(nèi)難以根本解決，人民內(nèi)部各種具體利益矛盾難以避免地會經(jīng)常地大量地表現(xiàn)出來,。雖然人民內(nèi)部矛盾是在全體人民根本利益一致基礎(chǔ)上的矛盾,，但必須高度重視，下大氣力做好工作,，以激發(fā)社會活力,、增強人民團結(jié)，促進黨和國家事業(yè)更好發(fā)展,。

高度重視群眾工作,，堅持人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神,，是由我們黨的性質(zhì)決定的,，也是由我們黨的根本宗旨決定的。群眾是真正的英雄,，是我們黨的力量源泉和勝利之本,。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展，關(guān)鍵在我們黨能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,，能不能充分調(diào)動人民群眾的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,。

胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）,。

群眾、黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾，帶著深厚感情做群眾工作,，千方百計把群眾工作做深,、做細(xì)、做實,。

胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）。

以人為本,、執(zhí)政為民是馬克思主義政黨的生命根基和本質(zhì)要求,。

胡錦濤：《在十七屆中央紀(jì)委六次全會上的講話》（2011年1月10日）。

面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外環(huán)境,，面對艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù),，我們要繼續(xù)抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，有效應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn),，完成“十二五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù),，為全面建成小康社會打下具有決定性意義的基礎(chǔ)，必須緊緊依靠人民群眾,，充分調(diào)動人民群眾的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,，團結(jié)帶領(lǐng)人民群眾共同奮斗,。

胡錦濤：《在十七屆中央紀(jì)委六次全會上的講話》（2011年1月10日）。

銀行工作總結(jié)的重要性篇七

工作總結(jié)看似像是增加了工作量,，實際里面的好處大家不見得真正了解,。

只有在堅持一段時間后才會看出這樣做的好處。

我們是腦力工作者,，思維能力決定了我們的身價和收入,。

如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的。

是靠日積月累在工作中的提升,。

提升的快與慢,，一是有先天因素存在，我們難以改變,，更重要的一點是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升,。

工作總結(jié)是一天工作下來，用自己的語言把遇到的問題說清楚,。

用嘴說當(dāng)然也是一種方式,，但寫的過程中，能夠更加詳盡的整理思路,，注意修飾詞匯,。

為了更好的說明問題，我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升。

寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比,，寫能夠成倍的調(diào)動腦力,。

寫的工作花費時間更多，因為打字需要時間,，縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力,，用簡潔的語言把問題說清楚，如果我們自己重視寫出的內(nèi)容,，每寫一行就會對自己默念幾遍,。

不但寫的能力能夠提升，說的能力也會不斷提升,。

電腦時代的書面表達能力不僅是文字,，包括了圖片，表格,，視頻媒體,，優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率，甚至比說的效率還要高,。

這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到,，只有通過過程，看到其他人更好的形式,，慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格,。

美觀的格式，優(yōu)雅簡潔的詞句,，縝密的邏輯,，同樣是你的門面。

每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度,，但總是暫存的記憶,，這個暫存記憶越長，我們下一步的工作效率越高,。

如何延長暫存記憶,，寫就是一個很好的辦法，俗話說好記性不如爛筆頭,。

寫過的內(nèi)容因為你寫的過程,，不斷回憶和思考，記憶的更牢固,，同時可以回查,。

通過工具，比如outlook,，能夠增加后續(xù),，增加提醒,，這些都不是用普通的本子能做到的。

抓緊時間放棄手寫的習(xí)慣,。

盡早成為高效人士,。

通過信息溝通，可以減少重復(fù)勞動,。

團隊合作,，大家個子在做自己的事情，難免發(fā)生重復(fù)造成效率低下,，每天的'工作總結(jié)共享,，相當(dāng)于開了一個小會。

養(yǎng)成每天寫總結(jié),，看其他人的郵件，回復(fù)郵件的習(xí)慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進的地方,。

個人的工作能力就提升了,。

信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對待工作總結(jié)。

如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看,，實際達不到提高的目的,。

因為自己看不到自己需要提高的地方，只有不斷分享,，讓別人指點,，甚至挨罵，才能了解不足,。

同時為了面子問題,，我們也能夠更加花精力來做。

開始需要人監(jiān)督,，習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了,。

來自 m.sevw.cn

我們目前都是自己人，不要怕出丑,，指出你不足的人是為了讓你更強,，是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面。

真正的氣場不僅僅是來自于外表,，著裝,，更重要的是氣質(zhì)。

內(nèi)在的越多,，越自信,。

通過日積月累的提升，你可以發(fā)現(xiàn)一段時間后,，個人的綜合能力在提升,。

思維,，邏輯，表達,，寫作,，團隊協(xié)同，軟件操作…,，就能夠跟更高級別的人才溝通和學(xué)習(xí),，從而促使能力進一步提升，形成良性的循環(huán),。

是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開始,，認(rèn)真對待工作總結(jié)，我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實現(xiàn)我們個人的目標(biāo),。

銀行工作總結(jié)的重要性篇八

商品在獲得質(zhì)量認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志并經(jīng)過注冊加以公布后,，就能夠在激烈的國內(nèi)國際市場競爭中提高自我產(chǎn)品質(zhì)量的可信度，有利于占領(lǐng)市場,，提高企業(yè)經(jīng)濟效益,。

2、提高商品質(zhì)量水平,，全面推動經(jīng)濟的發(fā)展

商品質(zhì)量認(rèn)證制度的實施,，能夠促進企業(yè)進行全面質(zhì)量管理，并及時解決在認(rèn)證檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題;能夠加強國家對商品質(zhì)量進行有效地監(jiān)督和管理,，促進商品質(zhì)量水平不斷提高,。同時，已取得質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品,，還能夠減少重復(fù)檢驗和評定的費用,。

3、供給商品信息,，指導(dǎo)消費,，保護消費者利益，提高社會效益

消費者購買商品時,，能夠從認(rèn)證注冊公告或從商品及其包裝上的認(rèn)證標(biāo)志中獲得可靠的質(zhì)量信息,，經(jīng)過比較和挑選，購買到滿意的商品,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇九

我們是腦力工作者,，思維能力決定了我們的身價和收入。如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的,。1是靠日積月累在工作中的提升,。

提升的快與慢，一是有先天因素存在,，我們難以改變,，更重要的一點是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升,。

工作總結(jié)是一天工作下來，用自己的語言把遇到的問題說清楚,。

用嘴說當(dāng)然也是一種方式,，但寫的過程中，能夠更加詳盡的整理思路,，注意修飾詞匯,。

為了更好的說明問題，我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升,。

寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比,，寫能夠成倍的調(diào)動腦力。2工作總結(jié)鍛煉語言能力,。

寫的工作花費時間更多,，因為打字需要時間，縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力,，用簡潔的語言把問題說清楚,，如果我們自己重視寫出的內(nèi)容，每寫一行就會對自己默念幾遍,。

不但寫的能力能夠提升，說的能力也會不斷提升,。工作總結(jié)提升你的書面表達能力,。

電腦時代的書面表達能力不僅是文字，包括了圖片,，表格,，視頻媒體，優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率,，甚至比說的效率還要高,。3這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到，只有通過過程,，看到其他人更好的形式,，慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格。

每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度,，但總是暫存的記憶,，這個暫存記憶越長，我們下一步的工作效率越高,。

如何延長暫存記憶,，寫就是一個很好的辦法，俗話說好記性不如爛筆頭,。寫過的內(nèi)容因為你寫的過程,，不斷回憶和思考,，記憶4的更牢固，同時可以回查,。

通過工具,，比如outlook，能夠增加后續(xù),，增加提醒,，這些都不是用普通的本子能做到的。

抓緊時間放棄手寫的習(xí)慣,。盡早成為高效人士,。

通過信息溝通，可以減少重復(fù)勞動,。

信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對待工作總結(jié),。

如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看，實際達不到提高的目的,。

因為自己看不到自己需要提高的地方,，只有不斷分享，讓別人指點,，甚至挨罵,，才能了解不足。

同時為了面子問題,，我們也能夠更加花精力來做,。開始需要人監(jiān)督，習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了,。6我們目前都是自己人,，不要怕出丑，指出你不足的人是為了讓你更強,，是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面,。

真正的氣場不僅僅是來自于外表，著裝,，更重要的是氣質(zhì),。內(nèi)在的越多，越自信,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇十

“我們視質(zhì)量為生命”這是對質(zhì)量的定義,，也是對質(zhì)量的追求。產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的重要性不言而喻,，不注重產(chǎn)品的質(zhì)量,，終會寸步難行，功虧一簣,。質(zhì)量是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ),，沒有質(zhì)量,，談什么品牌、發(fā)展,、競爭都是空話,。對企業(yè)來說，質(zhì)量能夠扼制企業(yè)生存的咽喉,。

在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的今日,，質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性越來越突出。產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)的核心競爭力之一,，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有率,，從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段。一個企業(yè)想做大做強,，在增強創(chuàng)新本事的基礎(chǔ)上,。努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量水平是重要的輔助手段。

據(jù)統(tǒng)計,，一個企業(yè)的平均壽命僅有7年,，那些被市場無情淘汰的企業(yè)可能存在各種各樣的內(nèi)部管理以及外部市場惡化的問題，但毋庸置疑,，許多企業(yè)栽在了不注重產(chǎn)品質(zhì)量這個環(huán)節(jié),。質(zhì)量在今日之所以變得比以往更重要，是因為市場環(huán)境同商品緊缺時代相比,，已經(jīng)發(fā)生了根本性改變,。只要能生產(chǎn)出來就能賣出去的時代一去不復(fù)返了。成功的企業(yè)無一例外的重視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,。質(zhì)量改善是當(dāng)今關(guān)系企業(yè)生存的重要問題，產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出,，所以,，注重產(chǎn)品質(zhì)量問題，也是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展必須研究的問題,。

那么怎樣提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量呢,？

首先，從小事做起,，做好細(xì)節(jié),，把握質(zhì)量。從產(chǎn)品的“檢驗”到“預(yù)防”,，再到生產(chǎn)的全面質(zhì)量管理,。為保障產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質(zhì)量檢查與監(jiān)督,，每個環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn),，每一道工序,、每一個環(huán)節(jié)制定，詳細(xì)的,、可控的管理標(biāo)準(zhǔn),。

其次，客戶與員工是最好的質(zhì)量改善者,，客戶是產(chǎn)品質(zhì)量的裁判,。應(yīng)當(dāng)及時對客戶反饋的意見進行調(diào)查和整改?？蛻舻牟粷M是企業(yè)改善的方向,，提高客戶的滿意度和忠誠度是企業(yè)長興不衰的法寶。員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報員,，他們熟悉制造環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié),，調(diào)動他們的進取性和主動性是改善質(zhì)量的最好舉措。

最終,，企業(yè)必須在質(zhì)量管理中推行全面的質(zhì)量管理模式,，層層把關(guān)，人人負(fù)責(zé),，才能把質(zhì)量控制在每個問題產(chǎn)生的源頭,。在解決產(chǎn)量、成本,、質(zhì)量發(fā)生沖突時,，從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想，實現(xiàn)質(zhì)量管理理念轉(zhuǎn)變,。

質(zhì)量管理沒有永恒的答案,，僅有永遠(yuǎn)的問題。質(zhì)量管理就是在不斷的解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的,。

“我們視質(zhì)量為生命,，每一天都在為之不斷進取與創(chuàng)新”，這是我們對質(zhì)量的追求,，我們也一向在用我們的行動為之踐行,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇十一

1.客觀性。

總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù).2.典型性,。

很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用.3.指導(dǎo)性,。

通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使。

今后少犯錯誤,取得更大的成績.4.證明性,。

4---,。

貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié),要以各個主要階段的情況,完成任。

緊湊,內(nèi)容連貫的特點.4.標(biāo)題式。

把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標(biāo)題,分別闡述.這種格式,。

6---,。

煉,使總結(jié)很快進入主體.主體。

是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點和中心.它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容.結(jié)尾,。

或指出工作中的缺點和存在的問題.3.署名和日期

如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.四,工作總結(jié)寫作的基本要求不論何種格式的工作總結(jié),其寫作都應(yīng)遵循以下要求:

掌握客觀事實,廣泛占有材料,。

這是寫總結(jié)的基礎(chǔ).總結(jié),就是總括事實,得出結(jié)論.沒有事實就無法得出結(jié)論.總結(jié)的材。

料要準(zhǔn)確,典型,豐富.寫總結(jié)的人得,。

8---合能力,。

6、跟檢過程無處不存在總結(jié),。

1,、總結(jié)內(nèi)容的真實性。

4,、工作總結(jié)的說服力：實現(xiàn)數(shù)字與語言的有機結(jié)合三,、總結(jié)的綜合性。

找到中心思想,，闡明觀點,。

四、總結(jié)的意義,。

成就自己,，提升部門！

1,、總結(jié)自己,，能快速找到自己的弱點與不足，是提高自己最快的手段,。

2,、總結(jié)工作，能找到下一步工作的重點,，找到目標(biāo)與方向,。

3、總結(jié)產(chǎn)品,，能找到這個產(chǎn)品的正常與異常,，從而從中發(fā)現(xiàn)需要發(fā)揚與改變的地方,。

10---總結(jié)至少有以下作用：一是信息作用,。一份全面的工。

作總結(jié),，可以向上級機關(guān),、下屬單位和有關(guān)部門提供某一時期的工作情況，使他們知道你這。

個單位做了哪些工作,，是怎么做的,，從而有助于社會了解你這個單位。特別是那些成績突出的單位,，通過工作總結(jié),，除交流信息外，還有利于提高知名度,。

二是借鑒作用,。工作總。

結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失,。

誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對本單位外單位,、本地區(qū)外地區(qū)的工作都有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。

三是監(jiān)督作。

用,。一般的機關(guān),、單位，都會通過定期總結(jié)向群眾報告工作,。企業(yè)則向職,。

用。六是歷史作用,。工作總結(jié)是工作情況的全面綜合,，包括很多原始資料。這些資料,。

存入檔案,，長期或永久保存，可以為編寫年鑒和史志提供依據(jù),。

二,、工作總結(jié)的寫法寫工作總結(jié)沒有固定的模式，但有大體的路子,。一般寫法是,。

應(yīng)起到提示全文的總綱作用。成績歸納這部分為成績的概括，應(yīng)該有條,。

14---面,，需要經(jīng)過分。

析研究,，在大量事實的基礎(chǔ)上進行升華,，才能提煉出來。從某種意義上說,，成績是實踐的概,。

括，經(jīng)驗是把成績上升到理性上認(rèn)識,，經(jīng)驗源于成績,，但又高于成績，工作總結(jié)的過程也是,。

由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的過程,。因此，寫經(jīng)驗部分要很好地開動腦筋,，把經(jīng)驗精華高度,。

概括地提煉出來。經(jīng)驗可以分條寫,，用序數(shù)詞一,、二、三,、四分開,，或者可以冠上。

小標(biāo)題,。每條經(jīng)驗安排一個段落,，也可在一個大段落里再分出幾個自然段。重要的經(jīng)驗還可,。

在每條經(jīng)驗里再分,，成為三級或四級的觀點。在幾條經(jīng)驗中,，應(yīng)分主要的,、次要的、再,。

可以省略或合并,。比如，要突出寫經(jīng)驗部分,，前兩部分可并成一個部分,，而且可以簡寫。這,。

樣經(jīng)驗部分就比較豐滿而實在,。所以，工作總結(jié)基本構(gòu)成是四個部分,，但也可以寫兩個或三,。

個部分，這就要看領(lǐng)導(dǎo)人的要求了,。

工作總結(jié)一般人都會寫,，但要寫好并不那么容易，尤其是帶,。

有指導(dǎo)性的經(jīng)驗型工作總結(jié),。寫好工作總結(jié)，要從內(nèi)功和外功兩方面下功夫,。內(nèi)功就是要學(xué),。

18---。

發(fā)展,、變化和一分為二的觀點來觀察研究事物,。寫工作總結(jié)，就是要把收集的各種材料吸進,。

大腦,，然后用辯證思維的方法，進行系統(tǒng)的分析研究,，去粗存精,，去偽存真，由表及里,，由,。

此及彼，梳理出有條理的內(nèi)容,，用準(zhǔn)確的語言表述出來,。因此，寫工作總結(jié)的過程也是思維,。

活動的過程,。如果不經(jīng)過思維活動，不經(jīng)過大腦加工,，那么,，所收集的材料便不能發(fā)揮作用，等于一大堆存放的“建筑材料”,，沒有建成高樓大廈,。

立下提綱,，有綱有目，按照綱目落筆,。擬提綱要從工作總結(jié)的整體出發(fā),，考慮寫幾個。

部分,，每個部分里考慮寫幾個觀點,，每個觀點里再寫幾層意思，或再分幾個小觀點,。一般應(yīng),。

寫到三級觀點。如果能詳細(xì)更好,，20---,。

1、工作總結(jié)能促使你思考,，是整理思路的過程,。

少重復(fù)勞動。

工作總結(jié)共享,，相當(dāng)于信息的共享,，找到自己的不足，提升自身綜合能力,。

6,、跟檢過程無處不存在總結(jié)。

1,、總結(jié)內(nèi)容的真實性,。

4、工作總結(jié)的說服力：實現(xiàn)數(shù)字與語言的有機結(jié)合三,、總結(jié)的綜合性,。

22---結(jié)計劃應(yīng)注意以下幾點：

一是要在總結(jié)成績的同時“盤點”問題。實事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則,，我們在寫總結(jié)時,，既要對取得的成績充分肯定，但也不能對成績過分夸大或任意拔高,，更不可用成績來掩蓋問題,。只有找出“問題”，才能改進工作,，取得進步,。

二是要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤點”工作規(guī)律。搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西,。規(guī)律性的東西,，不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊,，而是通過對以往工作經(jīng)驗的全面分析、研究和概括,，提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗,、教訓(xùn)和工作方法來，以指導(dǎo)來年工作,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇十二

“在今日激烈的競爭環(huán)境中，忽視質(zhì)量問題無異于自殺”這是美國學(xué)者約翰.楊說過的一句話,。隨著市場經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢的增強,，產(chǎn)品質(zhì)量已成為國際市場的焦點。產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性,，不言而喻,，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，最終會寸步難行功虧一簣,。

在當(dāng)今市場經(jīng)濟不斷發(fā)展和人們生活水平明顯提高的情景下,，人們寧愿買價格高的產(chǎn)品，也不愿意買偽劣商品,，這也成為國民購物心里趨勢,。隨著科學(xué)技術(shù)和服務(wù)技術(shù)的飛躍發(fā)展，客戶的高期望值也越來越容易實現(xiàn),。企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,，質(zhì)量不精就會流失，所以,，每個企業(yè)都要自覺樹立優(yōu)質(zhì)品牌意識,，用過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來贏得客戶。

對于企業(yè)自我來說,，光意識到質(zhì)量的重要性還不夠,，我們還要把它做好，那怎樣才能做好高質(zhì)量的產(chǎn)品呢,？從小事做起,、做好細(xì)節(jié)、把握質(zhì)量,、層層把關(guān),、人人負(fù)責(zé)，才能使質(zhì)量控制在每一個產(chǎn)生的源頭,。產(chǎn)品產(chǎn)量從“檢驗”到“預(yù)防”,，由堵到疏，再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”,，我們不難看出在生產(chǎn)過程中的精細(xì)化要求與質(zhì)量水平要求越來越高,。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,，企業(yè)在質(zhì)量管理方面應(yīng)以更高的起點，全面導(dǎo)入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念,，建立獨立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系,，加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督。在制造過程中需要每一個人都要有主人翁意識,，許多人把質(zhì)量認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的事,，與自我無關(guān)，殊不知一個環(huán)節(jié)的疏漏,，會影響到產(chǎn)品鏈的質(zhì)量,，會引起消費者對企業(yè)的認(rèn)知和態(tài)度。

一個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的打造,，決不是一兩個人,、部門能完成的，他需要各部門全體員工的通力合作,。改變我們的思維方式和行動方式,，當(dāng)質(zhì)量是每個人的職責(zé)的思維方式被推廣，行為方式就會改變,。每個人會收到明確的信息質(zhì)量是與你相關(guān)的,，你是提高產(chǎn)品質(zhì)量的必要因素。我們每個人應(yīng)明確公司的質(zhì)量目標(biāo),，了解影響質(zhì)量的.關(guān)鍵過程,，與同事群策群力維系質(zhì)量管理的過程。所以做事認(rèn)真,、注重效率,、職責(zé)化、溝通與合作尤為重要,。在解決產(chǎn)量,、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時,，要從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾,。質(zhì)量管理本來就沒有永恒的答案，僅有永遠(yuǎn)的問題,，質(zhì)量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷的解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的,。沒有最好，僅有更好,，是企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識,，打造著名品牌，奉獻精品產(chǎn)品,，是企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求,。

企業(yè)要發(fā)展質(zhì)量才是硬道理,！產(chǎn)品質(zhì)量決定過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量,，工作質(zhì)量是最終決定于員工的素質(zhì),。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量還是工作質(zhì)量,，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品,，供給服務(wù)，進行管理的人的“質(zhì)量”,。所以,，要充分調(diào)動員工的進取性和創(chuàng)發(fā)性，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量,。質(zhì)量是企業(yè)的生命,，質(zhì)量意識是企業(yè)生命的靈魂,。所以，要提高產(chǎn)品質(zhì)量,，必須要先增強員工質(zhì)量意識,。注重細(xì)節(jié)、追求完美,，細(xì)節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng),，掌握好細(xì)節(jié)也就是把住了質(zhì)量。

一個優(yōu)秀的企業(yè),，企業(yè)的工作質(zhì)量,、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量和員工質(zhì)量是在市場上的體現(xiàn)就是產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)質(zhì)量的最終體現(xiàn),，產(chǎn)品就理所當(dāng)然的代表了企業(yè)的形象,，體現(xiàn)了企業(yè)精神，反應(yīng)了企業(yè)的整體素質(zhì),。產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)永續(xù)的整體素質(zhì),，不朽的基石是高質(zhì)量的壘建，所以,，僅有企業(yè)抓好質(zhì)量大關(guān),，才能長久的生存于這樣的經(jīng)濟時代。

銀行工作總結(jié)的重要性篇十三

時光如電,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，彈指一揮間，2013年就過去了,，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,，我勤奮努力,，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將2017年工作狀況匯報如下：

一、2017年,，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下,，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，到了新的工作環(huán)境,，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺,，加之支行為新設(shè)外地支行,，要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體,。工作中我始終“勤動口,、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,，擴大自身客戶數(shù)量,，在較短的時間內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息,、尋求支持,，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司,、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款,。至12月末,，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元,，代發(fā)工資,、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破,。

二,、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,，均代表著我行形象,。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法,，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作,。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài),，拜訪客戶中間橋梁,，下到企業(yè)、機關(guān),，深入客戶,，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往,，每一天對不一樣的客戶進行日常維護,，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念,。

熱情,、耐心地為客戶答疑解惑,，從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應(yīng)對客戶,，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,，與客戶良好的溝通并取得很好的效果,，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,，認(rèn)真做好貸前調(diào)查,、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,，資料及時提交審查及歸檔,。2013年，累計發(fā)放貸款3350余萬元,，按時清收貸款641萬元,，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,，保證了信貸資金的安全,。

三、存在的問題。

在過去的一年,，雖然我在各方面取得了必須的成績,，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足,。

(一)是學(xué)習(xí)不夠,，應(yīng)對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),，有時跟不上步伐,。

(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

(三)是進一步客服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作主動性，多干少說,，在實踐中完善提高自我,，以上不足我正在努力改正。

四,、今后努力地方向,。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù),、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法,，用心努力工作，增強服務(wù)宗旨意識,，拿出十分的勇氣,，拿出開拓的魄力，夯實自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇十四

寫工作總結(jié)到底有什么意義和作用呢,？我們一起來具體學(xué)習(xí)下：

首先，經(jīng)歷了自己每天寫工作日志和總結(jié)寫好工作總結(jié)的過程,，我認(rèn)為每天寫工作總結(jié)是非常重要的,，但也要非常困難的,。難度主要表現(xiàn)在兩方面；一是總(過去的工作),，二是結(jié)(工作的經(jīng)驗,，教訓(xùn)，規(guī)律),。要正確處理好兩者關(guān)系：總是結(jié)的依據(jù),，結(jié)是總的概括。

工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),，分析和研究,，肯定成績，找出問題,，得出經(jīng)驗教訓(xùn),，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,。它所要解決和回答的中心問題,，不是某一時期要做什么，如何去做,，做到什么程度的問題,，而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識,。

工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié),。通過它，可以全面地,，系統(tǒng)地了解以往的工作情況,，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點；可以明確下一步工作的方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,。工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段，是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路,。通過工作總結(jié),，使零星的，膚淺的,，表面的感性認(rèn)識上升到全面的,，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律。

自從院長要求老師們堅持每天一小節(jié)，總結(jié)自己的工作方法以來,，我都堅持每天都寫工作日志,，算起來已經(jīng)半年時間了，當(dāng)時的不理解現(xiàn)在回頭看看才知道院長的用心良苦,，我們每天的工作都很繁瑣,，工作日志就是總結(jié)每天工作的最好途徑，只要是自己做過的事情一定都能總結(jié)出經(jīng)驗,，如果我們沒有經(jīng)歷過這個過程,，經(jīng)驗和教訓(xùn)，那么也就在日常工作中丟失了,，這無疑就像丟失了自己財富一樣,，只有我們堅持下來每天總結(jié)一小點，才能慢慢積累大的財富,，屬于自己的財富,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇十五

女士淡妝上崗，以簡潔,、淡雅,、自然為宜。佩戴飾品以“宜少不宜多”為前提,，全身首飾不超過兩件為最佳,。頭發(fā)潔凈，經(jīng)過梳理且平整不亂,，發(fā)型自然,、清新、利落,。前發(fā)不遮眼,、后發(fā)不披肩、不留怪發(fā)型,、不剃光頭,、男士不留須。

二,、著裝禮儀,。

穿著工裝時要保持領(lǐng)口和袖口的潔凈和整體的挺括，切記不能挽袖子,、褲腿,。女士著裙裝時要選擇肉色長筒絲襪，男士襯衣前后擺要包進褲內(nèi)且要選擇深色襪子,。工牌要端正的佩戴在左胸上方,。

三,、完美表情。

微笑是溝通的法寶,，能充分體現(xiàn)一個人的熱情,、修養(yǎng)和魅力，非職業(yè)性的微笑是發(fā)自內(nèi)心的,、自然大方的甜蜜微笑,，微笑要貫穿禮儀行為的整個過程且要與對方保持正視。與客戶談話時,，大部分時間應(yīng)看著對方,，正確的目光是自然的注視對方眉骨與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼,，也不能緊盯對方,，道別或握手時目光要正視對方的眼睛。面對客戶頭部卻側(cè)向一旁,，用耳朵仔細(xì)聆聽可以表現(xiàn)出你對此次談話富有興趣,，而面對客戶時頭部挺得筆直或低頭不注視對方則說明你對對方保持中立、不感興趣或是持否定的態(tài)度,。

四,、肢體語言。

站立時要抬頭,、挺胸,、含鄂、提臀,、雙肩自然下垂,、兩眼平視、面帶微笑,，平時雙手可放在體后,，與客戶談話時應(yīng)上前一步，雙手交叉放于體前,。入座要輕,，坐姿端正，坐滿椅子的三分之二,，輕靠椅背,，雙膝自然并攏。女士切記兩腿分開或兩腳呈八字形,，男士雙腿可略微分開。切記前俯后仰,、上下晃抖腿,。手勢要優(yōu)雅,、彬彬有禮，幅度和頻率不要過大,。在接待,、引路、向客戶介紹信息時要正確使用手勢,，切記不能用食指指指點點,，應(yīng)采用掌式，遞送物品時應(yīng)用雙手,。

五,、語言藝術(shù)。

來有迎聲,、問有答聲,、走有送聲，主動詢問客戶要辦理何種業(yè)務(wù),。把“您好,、請、謝謝,、對不起,、再見”等常用的禮貌用語適時融入到與客戶的談話中。

六,、服務(wù)滿意度,。

首先，服務(wù)是一門藝術(shù),，要學(xué)好這門藝術(shù),，除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心,，跟客戶交流感情,，設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意。

通過為客戶提供知識服務(wù),，超值服務(wù)和個性服務(wù),，不僅充實和豐富了工作內(nèi)涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度,。當(dāng)然,，處事中我們要機智巧妙，從容自信,，對自己自信,就是客戶對你相信,，做到超越平凡追求卓越。

銀行工作總結(jié)的重要性篇十六

進入**銀行伊始,，我被安排在儲蓄出納崗位,。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”,。剛剛接觸，我被嚇到過,，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,，而且在這個崗位上一干就是五年。

當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。

平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,，荒于嬉”,。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”,，即：早起一點,，晚睡一點，中午少休息一點,，平時少玩一點,。班前班后，工作之余我都與傳票,、鍵盤,、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功,。

相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作,。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,，總是說我過的很好讓她自己保重,，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,，一年中只是回家一次與家人團聚,，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高,。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,，從每件小事做起,。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了,，要求掛失,。

按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶,，我一面安撫這位客戶,，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,，查出他的卡號,，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失,。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,，雖然是點點滴滴的小事，這些小事,，卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化。

我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”,、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,，想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,，重要的是如何將它做的好,，做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,，為了工作加班加點我積極的參與,，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著,，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,，難以照顧他們。

但是看著客戶滿意而歸的時候,，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得,。業(yè)務(wù)增加了,，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù),。將儲蓄工作做細(xì)、做好,、做精,。

銀行工作總結(jié)范文2018(二)

發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起,。年初,，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段,，以客戶為中心的精神,，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款,、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標(biāo)，不達目的不罷休,。

1,、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭,。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院,、鹽業(yè)公司,、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式,。目前,，已開立網(wǎng)上銀行戶。

2,、拼服務(wù),、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團產(chǎn)權(quán)時,，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,，用真誠贏得南天人的信任,。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。

3,、群策群力,，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量,。同時鼓勵員工獻計獻策,。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系,，積極攬存150萬,。

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目,。入行以來，我一直在一線柜面工作,，在**銀行的以“激人奮進,，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì),，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來，在**銀行的大家庭里,，我已經(jīng)從懵懂走向成熟,，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律,，愛崗如家,，步伐將更加堅定，更加充滿信心,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇十七

隨著市場經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢的增強,，產(chǎn)品質(zhì)量早已成為國際市場競爭的焦點。產(chǎn)品質(zhì)量對于的重要性不言而喻,，不注重產(chǎn)品質(zhì)量,，最終會寸步難行。

公司要求員工要從每一項小事做起，僅有做好每一道細(xì)小環(huán)節(jié),，遵守規(guī)范精細(xì)到位,，才能把握產(chǎn)品質(zhì)量。公司必須在質(zhì)量管理中采取全面質(zhì)量管理,，層層把關(guān),，人人負(fù)責(zé)。

所以每個人都應(yīng)明確產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo),，了解影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個過程,，與同事群策群力溝通與合作、職責(zé)為先,、認(rèn)真做事,、注重效率。

要產(chǎn)品質(zhì)量,，必須要先增強我們每個人的質(zhì)量意識,。同時也要追求品質(zhì)，把握細(xì)節(jié),。掌握好細(xì)節(jié)也就把住了質(zhì)量,，控制了成本。隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,，注意抓好細(xì)節(jié),，精益求精保證質(zhì)量，才能讓我們的產(chǎn)品在競爭中取勝,。

在產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命的今日,，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和持續(xù)發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命,，乃至企業(yè)的發(fā)展命運,。沒有質(zhì)量就沒有市場，沒有質(zhì)量就沒有效益,，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展,。所以，論發(fā)展,，質(zhì)量才是硬道理!

銀行工作總結(jié)的重要性篇十八

我認(rèn)真回顧《小學(xué)語文教學(xué)實例及分析》這門課,，我覺得語文教學(xué)反思給我的幫助最大，教學(xué)反思是教師專業(yè)成長的必要手段,。葉瀾教授說過“一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,，如果一個教師寫三年的教學(xué)反思，有可能成為名師,?！边@句話反映教學(xué)反思對教師成長的重要性,。教學(xué)反思“是教師以自己的教學(xué)活動為思考對象，對自己所做出的行為,、決策以及由此產(chǎn)生的結(jié)果進行審視和分析的過程,。”教學(xué)反思是一種有益的思維活動,。它一方面是對自己在教學(xué)中的正確行為予以肯定,，不斷地積累經(jīng)驗；另一方面又是自己同自己“過不去”挑自己的刺,，找出在教學(xué)實踐中與教學(xué)新理念不相吻合的甚至和教學(xué)新理念相違背的做法,，進行自我批評，并且予以改正,，不斷的完善自己的教學(xué)行為,，使自己以后的教學(xué)行為更加完美。

教學(xué)反思大致分為如下三類,。

（1）教學(xué)前反思,。教師在課前思考如何組織教材以呈現(xiàn)給學(xué)生，課堂中應(yīng)重視的內(nèi)容等,。

（2）教學(xué)中的反思。教師面對課堂上突發(fā)的問題,，思考如何應(yīng)對使得事先設(shè)計的課程能如期完成,。

（3）教學(xué)后的思考。在一堂課或一個階段的課上完后,，對自己已經(jīng)上過的課的情況進行回顧和評價,。如：思考本節(jié)課原先預(yù)定的目標(biāo)是否達成，如何改善原先的教法,，如何進行下次教學(xué)的準(zhǔn)備等,。

（1）自覺性。是教師個人思想需要,，是不斷改進和提高自己的教育教學(xué)的需要,。

（2）個性化。每個認(rèn)得閱歷,、知識和對問題的看法不同而具有不同的反思結(jié)果,。

（3）超越型。敢于懷疑自己,、善于突破自己,，反思讓自己不斷邁向高一層次。

（一）教學(xué)反思的形式層面,。

1,、格式比較單一,，有模式化的傾向。

眾多的中小學(xué)教師寫出的教學(xué)反思案例其格式基本上如出一轍,，有教師將其總結(jié)概括為“先寫不足之處,，然后寫獲得啟示，最后寫怎樣運用”,，不少教師的教學(xué)反思有疲于應(yīng)付之嫌：有的就一兩句話,、兩三行了事，極為簡單,，無反思之形,；有的洋洋灑灑近千字，但都在總結(jié)課堂教學(xué)流程,，更無反思之神,。

2、為應(yīng)付檢查,，流于形式,。

2在中小學(xué)教學(xué)實踐中還存在這樣的傾向：即不少教師把寫教學(xué)反思看作是一種額外的負(fù)擔(dān)，是浪費時間,，往往為了應(yīng)付學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查才勉強胡亂應(yīng)付完成,。這樣，教學(xué)反思的撰寫就成了為反思而反思,，流于形式,，浮于表面，教學(xué)反思的實際價值根本沒有得到切實的體現(xiàn),。誠然造成這一現(xiàn)象的原因也是多方面的,。

（二）教學(xué)反思的內(nèi)容層面。

1,、全面而不深刻,。

通過查閱眾多的反思案例，不難發(fā)現(xiàn),，比較成形的教學(xué)反思一般都在內(nèi)容方面較為全面,，大都從成功之處、不足之處,、今后改進等角度進行論述,，可以說是面面俱到，但多為蜻蜓點水,，一代而過,，雖然全面但缺乏深刻性，給人的感覺很是空泛,，似乎大家談的幾乎大同小異,，沒什么區(qū)別,。

2、零散而不系統(tǒng),。

目前,，教學(xué)反思在內(nèi)容方面或多或少還存在著反思的問題比較分散，零碎,，沒有形成合力,，不連貫，缺乏系統(tǒng)性等現(xiàn)象,。一些老師常常是這次反思某一問題,，下次反思就又換成了另一問題，有東一鱗西一爪的感覺,，結(jié)果是每個問題都泛泛而談,，缺乏深度和對問題的較為連貫的、成體系的深入思考和認(rèn)識,。因此,，反思的效果并不很明顯，對教師教學(xué)行為的改進也微乎其微,，進而也致使不少教師對這一方法的實3效性產(chǎn)生了懷疑,，而這反過來也嚴(yán)重影響了教師進行教學(xué)反思的積極性和熱情，形成了惡性循環(huán),。重教師而輕學(xué)生,。

當(dāng)前教學(xué)反思案例所表現(xiàn)出的一種鮮明傾向是：反思的著眼點多集中在教學(xué)的內(nèi)容、教學(xué)的方式方法,、教學(xué)的組織形式、教學(xué)的效果等“教師怎么樣教”這一層面,，對“學(xué)生的學(xué)”進行反思的并不多見,，而這種做法是很有局限性的。畢竟,，教師的教最終應(yīng)以學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展為宗旨和歸宿,，忽視對學(xué)生的分析和思考也就放逐了反思的意義和價值。而且教學(xué)作為一種動態(tài)的活動過程,，其實質(zhì)是以課程為中介,，教師和學(xué)生相互作用或交往的共同發(fā)展的過程，在其中“教”與“學(xué)”本身是統(tǒng)一的,，是相輔相成,，缺一不可的有機的整體。