總結(jié)的過程需要有系統(tǒng)性和條理性,,以確保信息的準(zhǔn)確性和完整性,??梢赃x擇適合的總結(jié)方式和結(jié)構(gòu),。推薦一些關(guān)于時(shí)間管理的總結(jié)文章,,希望能幫助大家更好地利用時(shí)間和提高工作效率,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇一
3,、定期提交保險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報(bào)告和市場(chǎng)策略方案;,。
4,、積極維護(hù)老客戶,、開發(fā)保險(xiǎn)新客戶;,。
5、配合主管完成客戶車輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù);,。
6,、定期完成出單客戶的資料整理;。
1,、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)后,,負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理。
2,、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,,來完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目標(biāo)。
3,、在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后,,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶,。
4,、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí),,并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度,。
5、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求,,策劃和設(shè)定相關(guān)的方案,,以此來提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇二
1,、開拓家裝公司,,設(shè)計(jì)師渠道。
2,、具有良好的溝通表達(dá)能力,,有一定抗壓能力和談判能力,適應(yīng)日常短期出差,。
3,、維護(hù)裝企合作關(guān)系,建立良好的關(guān)系,。
4,、積極向裝企/設(shè)計(jì)師推介公司產(chǎn)品,優(yōu)惠政策,,完成銷售業(yè)績(jī),。
5、配合家裝公司業(yè)主選材,,訂單推進(jìn)與兌現(xiàn)相關(guān)承諾,。
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的'任務(wù),。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇三
1,、按照國(guó)家關(guān)于各項(xiàng)保險(xiǎn)征收規(guī)定及公司有關(guān)規(guī)定,按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠,、不漏費(fèi),。
2、建立健全各項(xiàng)保險(xiǎn)個(gè)人賬戶登記,,完善收繳手續(xù),,做到季結(jié)年清。
3,、搞好與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合,,及時(shí)提供收繳依據(jù)。
4,、對(duì)公司的投保明細(xì)表要妥善保存,,做好續(xù)保、出險(xiǎn),、理賠登記,,防止過期失效。
5,、出險(xiǎn)時(shí)要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),,并報(bào)案。同時(shí)深入了解出險(xiǎn)情況,,提取有關(guān)資政,,編制索賠申請(qǐng),報(bào)主管審核后辦理索賠事宜,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇四
工作職責(zé):
1.嚴(yán)格按照廠家“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進(jìn)行接待服務(wù);,。
3.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠電話的管理,對(duì)于保險(xiǎn)公司調(diào)度短信,必須做到5分鐘之內(nèi)取得與報(bào)案人的電話聯(lián)系,做出正確的指引,及時(shí)回復(fù)聯(lián)系方式的短信;如遇到需拖車情況,及時(shí)聯(lián)系拖車并與顧客確認(rèn),每半個(gè)鐘與雙方取得聯(lián)系,需等到拖車已到現(xiàn)場(chǎng)且一切處理完畢方可結(jié)束.
出自 m.sevw.cn
4.網(wǎng)點(diǎn)的開拓以及完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù).
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;,。
2、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及常用辦公軟件;,。
3,、具有3年以上車險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
4,、精通保險(xiǎn)條款和理賠流程,,熟悉理賠手續(xù);。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇五
1,、制定銷售計(jì)劃(年度,、季度,、月度),完成銷售任務(wù),。
2,、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握消費(fèi)渠道,,隨時(shí)掌握競(jìng)品信息,,采取有效措施;
3,、通過不同的渠道進(jìn)行公司的`產(chǎn)品推廣銷售,,完成銷售任務(wù);
4,、開拓潛在客戶并對(duì)既有客戶進(jìn)行維護(hù),,不斷提高本公司產(chǎn)品市場(chǎng)份額;
6,、樹立公司良好形象,,對(duì)公司商業(yè)秘密做到保密。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇六
保險(xiǎn)推銷和服務(wù),,信息反饋,,執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的銷售計(jì)劃,解決產(chǎn)品銷售過程出現(xiàn)的所有問題,,回收貨款,,公司與客戶溝通的橋梁,公司形象的代表者,,客戶利益的創(chuàng)造者,,公司發(fā)展的推動(dòng)者。
(一)實(shí)戰(zhàn)銷售
1.遵照公司整體營(yíng)銷策略,,做好產(chǎn)品的宣傳工作,,為產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)作出努力;
2.在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成個(gè)人與部門當(dāng)月銷售目標(biāo)任務(wù),;
3.依照公司制定的銷售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作,,維護(hù)公司利益與形象;
4.以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開展工作,,努力保證每場(chǎng)銷售會(huì)議的到會(huì)人數(shù)與質(zhì)量,;
5.定期訪問客戶,聽取客戶意見,,做好客戶維護(hù)與服務(wù),,及時(shí)跟蹤客戶需求變化;
6.嚴(yán)格按照規(guī)定收取貨款,;
7.負(fù)責(zé)客戶接待,,銷售簽單,,談單及解答客戶咨詢;
8.深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,,并且把它變成自己的語言,,流利地把它表達(dá)出來;
9.保證公司指定的通訊工具在工作時(shí)間內(nèi)的暢通性,;
11.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議,,遵守會(huì)議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成,。
(二)信息反饋
1.每天下班前對(duì)于每天的家訪工作進(jìn)行記錄與總結(jié),,制定出后續(xù)的跟進(jìn)計(jì)劃;
2.每天下班前向部長(zhǎng)匯報(bào)工作情況,,就工作中從在的問題提出指導(dǎo)請(qǐng)求,;
3.為自己的客戶建立具體詳細(xì)的服務(wù)檔案,以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,;
(三)執(zhí)行計(jì)劃
1.無條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行,;
2.與其他員工團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù);
3.保證每場(chǎng)銷售會(huì)議的參會(huì)人數(shù)與質(zhì)量,,為實(shí)現(xiàn)每場(chǎng)銷售會(huì)議的目標(biāo)而努力,;
4.努力完成每月銷售目標(biāo)。
(四)解決銷售過程中的問題
1.掌握公司產(chǎn)品的所有信息,,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問,;
2.面對(duì)銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,及時(shí)向部長(zhǎng)反映,;
3.認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的,,盡量及時(shí)處理,,并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴,。
(五)回收貨款
1.按時(shí)回收貨款,,避免死賬,壞賬的出現(xiàn),;
2.根據(jù)客戶的具體情況制定合適的收款方案,;
3.客戶因特殊情況不能按時(shí)還款者,服務(wù)代表應(yīng)及時(shí)向公司說明情況并得出解決方案,。
(六)維護(hù)公司利益與形象
1.保持良好的精神風(fēng)貌投入工作,,踏實(shí)肯干,;
2.嚴(yán)格按照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作,樹立良好的公司形象,;
3.開展工作已維護(hù)公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),。
(一)信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確,失誤率為零,;
(二)客戶(包括公司內(nèi)部)沒有對(duì)所提供服務(wù)投訴,;
(三)客戶反饋在2小時(shí)內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部,并對(duì)問題處理全過程有監(jiān)控,,沒有
客戶再次投訴,;
(四)完成年度個(gè)人銷售指標(biāo),沒有人為因素造成客戶丟失,,并有新的客戶被開發(fā),;
(五)沒有呆賬或死賬發(fā)生;
(一)內(nèi)部關(guān)系
1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,,接受業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的指示和監(jiān)督,;
2.所施監(jiān)督:其他同類產(chǎn)品與公司的營(yíng)銷情況;
3.合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,,與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系,。
(二)外部關(guān)系
1.在公司貨款回收方面,與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系,;
(一)對(duì)客戶以下訂單,、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán);
(二)對(duì)客戶消費(fèi)能力評(píng)價(jià)的建議權(quán),。
在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作,,因工作需要有時(shí)需要加班。
根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶,。
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),;
(二)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí);
(三),;經(jīng)濟(jì)合同知識(shí),;
(四)心理學(xué)知識(shí);
(五)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí),;
(一)熟悉公司產(chǎn)品各方面的信息,;
(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力,;
(三)較強(qiáng)的.領(lǐng)導(dǎo)能力,;
(四)對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力;
(五)具備強(qiáng)大的客戶分析能力。
大學(xué)??埔陨衔幕潭?,經(jīng)管類或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外,。
任職者需具有健康的體魄,,充沛的精力;強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神,;忠于公司,,無特殊性別與年齡要求。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇七
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要根據(jù)客戶自身的財(cái)產(chǎn)規(guī)模,、生活質(zhì)量,、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等有關(guān)信息,為客戶制定一套符合個(gè)人特征的理財(cái)建議方案,,確??蛻糌?cái)務(wù)獨(dú)立和金融安全,以下是本站小編整理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,。
2、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,,如財(cái)產(chǎn)信托計(jì)劃,、資金信托計(jì)劃等;。
3,、企業(yè)年金;,。
5、通過存款,、股票,、債券、基金,、保險(xiǎn),、動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的投資組合,,為客戶設(shè)計(jì)合理的稅務(wù)規(guī)劃,,以滿足客戶長(zhǎng)期的生活目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)。
6,、證券業(yè)務(wù)及期貨產(chǎn)品,,如股票、債券等;,。
7,、人壽保險(xiǎn)(健康、意外、養(yǎng)老,、教育基金,、投資理財(cái)、儲(chǔ)蓄分紅,、團(tuán)體意外險(xiǎn)等),。
8、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(車險(xiǎn),、設(shè)備險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、雇主責(zé)任保險(xiǎn),、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等)。
9,、平安好房,,全國(guó)的平安好房房源都可以推薦售賣,客戶享受平安內(nèi)部折扣,,推薦還有高傭金,。
1、服務(wù)于公司vip客戶高價(jià)值個(gè)人客戶,,為高價(jià)值個(gè)人客戶提供全方面金融理財(cái)服務(wù);,。
4、定期與客戶聯(lián)系,,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況,,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向,,維護(hù)良好的信任關(guān)系,。
1、人壽保險(xiǎn),,如健康,、意外、養(yǎng)老,、教育基金,、投資理財(cái)、儲(chǔ)蓄分紅,、團(tuán)體意外險(xiǎn)等;,。
3.從事客戶咨詢,市場(chǎng)調(diào)查,,新產(chǎn)品銷售及客戶售后服務(wù)(續(xù)期收費(fèi),,保全服務(wù),,協(xié)助理賠等)等工作。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇八
崗位職責(zé):
1,、凱勵(lì)程產(chǎn)品4s店駐店銷售,;
2、店內(nèi)協(xié)助整車銷售顧問面向購(gòu)車客戶銷售,;
3,、激勵(lì)并保持店內(nèi)銷售顧問銷售熱情,協(xié)助銷售手續(xù)辦理,;
4,、完成公司制定的銷售任務(wù)目標(biāo)和任務(wù);
5,、隨著業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)提升,,從單店到多店的渠道管理。
招聘要求:
1,、熱愛汽車行業(yè),,看好汽車行業(yè)未來,有志于汽車后市場(chǎng)事業(yè)發(fā)展,;
2,、形象良好,誠(chéng)實(shí)開朗,,親和力強(qiáng),,氣質(zhì)較好;
3,、一年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有汽車整車銷售或汽車保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)及促銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,;
4,、具有良好的'服務(wù)意識(shí)、溝通技能和銷售技巧,;
5,、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,,工作突出者可適當(dāng)放寬條件,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇九
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要通過公司提供的廣州地區(qū)新老客戶資源,進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓,。以下是本站小編整理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé),。
3、證券業(yè)務(wù):股票,、債券,、基金;。
4、信托業(yè)務(wù):財(cái)產(chǎn)信托理財(cái),、金融產(chǎn)品信托理財(cái);,。
5、人壽保險(xiǎn):健康,、意外,、養(yǎng)老、教育基金,、團(tuán)體險(xiǎn)等;,。
6、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):車險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等;,。
7,、房產(chǎn)業(yè)務(wù):全國(guó)碧桂園房產(chǎn),南京周邊高檔物業(yè)房產(chǎn)銷售等;,。
8,、定期與客戶聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況,,維護(hù)良好的信任關(guān)系,。
1.現(xiàn)在的保險(xiǎn)銷售主打平臺(tái)模塊跟傳統(tǒng)的銷售不一樣;只需要電話邀約,
告別跑保險(xiǎn)的模式;,。
2.負(fù)責(zé)客戶的接待,、咨詢工作,為客戶解答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí);,。
3.開發(fā)潛在客戶資源,,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);,。
4.為參??蛻籼峁┖罄m(xù)的服務(wù)工作;。
5.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作;,。
6.負(fù)責(zé)客戶資料管理工作,。
1、通過公司提供的廣州地區(qū)新老客戶資源,,進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓;,。
2、定期維護(hù)客戶,,第一時(shí)間把最新活動(dòng)通知到每一位客戶;,。
3,、協(xié)助客戶辦理保全業(yè)務(wù),根據(jù)客戶需求合理配置保險(xiǎn)產(chǎn)品及廣發(fā)銀行理財(cái)產(chǎn)品;,。
4,、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)管理以及新人培訓(xùn),。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:
大家早上好!
的環(huán)境、道路,,
公司給了我們這個(gè)良好的,。
創(chuàng)業(yè)。
環(huán)境,,就是,。
提供。
了一條通往成功的道路,,在這條道路上,,我們的.起步晚,古語說“笨鳥先飛早朝林”,,所以我要以百倍的熱情,,千倍的努力,共同幫助,,這樣我們才能少走一些彎路,。,大家的共同幫助是我們前進(jìn)的外力,,是我們打開成功之門的第一把鑰匙,,然而增強(qiáng)自身素質(zhì)是我們前進(jìn)的內(nèi)力,只有我們把內(nèi)力提高了,,才不會(huì)辜負(fù)大家給予我們的外力,,才不會(huì)浪費(fèi)大家心血。
那么,,如何增強(qiáng)自身素質(zhì)呢?我有以下面幾個(gè)方面來和大家一起分享我的個(gè)人見解:
一是掌握好業(yè)務(wù)知識(shí)。這是做保險(xiǎn)事業(yè)的基礎(chǔ),,只有把基礎(chǔ)打扎實(shí)了,,才能在以后的工作中做到事半功倍,游刃有余,,這也是剛做保險(xiǎn)事業(yè)的伙伴們都比較薄弱的環(huán)節(jié),,所以要花一定的時(shí)間和精力來鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),我相信磨刀不誤砍柴功,,業(yè)務(wù)精通了,,離成功就不會(huì)遙遠(yuǎn),。
二是提高修養(yǎng)。我們面向的是各種各樣的客戶,,客戶的多樣性,,決定了我們必須具備較高的修養(yǎng)。
三是培養(yǎng)耐心,。做保險(xiǎn)事業(yè)要持之以恒,,不要一遇到挫折和困難就打退堂鼓,我想只要功夫深,,鐵棒磨成針,,只要堅(jiān)持了就一定會(huì)勝利。
另一方面,,對(duì)客戶也要有耐心,,只有不斷的熏陶和感染,客戶才能更好地理解接受我們,。
保險(xiǎn)事業(yè)是一個(gè)共享的事業(yè),,我們都做好了,這個(gè)事業(yè)就會(huì)更好地發(fā)展,,我們就有更加美好的前景,。也許你在昨天做得不好,不要緊,,那么,,就讓我們從今天開始,從現(xiàn)在開始,,揚(yáng)起新的風(fēng)帆!“寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來”伙伴們,努力吧!我們一定能與保險(xiǎn)事業(yè)一起飛翔,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇十一
尊敬的各位評(píng)委,、親愛的同仁!
大家好,!我叫**,今年24歲,,來自**中心支公司一名普通的壽險(xiǎn)代理人。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì),一個(gè)展示自我的平臺(tái),。我今天演講的題目是“我的壽險(xiǎn)事業(yè)”,。
在未進(jìn)入公司之前,我有一份普通的工作,,收入不高,,也談不上有何前途,一次偶然的機(jī)會(huì)我現(xiàn)在的主管李冬梅主任到我們家里講起了保險(xiǎn)公司的工作和他的壽險(xiǎn)之路,,談到人壽保險(xiǎn),可以說我屬于“險(xiǎn)盲”一類,我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn),即使我們家父母也有購(gòu)買過保險(xiǎn),,那也是礙于情面的人情單,。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險(xiǎn)盲”成為了富德生命人壽的代理人呢?是我的家人的支持和鼓勵(lì),還有帶我入司的李冬梅主任,她那種敬業(yè),、愛業(yè),、拼搏的精神深深地感染了我,正是在她的指引和感召下我才一步步走到了今天,在這里我想說:“謝謝主管對(duì)我的傾力付出”!
我是從新人班懷揣著夢(mèng)想進(jìn)入公司,。經(jīng)過平時(shí)的培訓(xùn),、再到轉(zhuǎn)正班的學(xué)習(xí)我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更深層次的了解,對(duì)富德也有了了解,。在富德工作的這半年里沒有掙到很多錢,,但我不知道自己內(nèi)心深處為什么不想離開富德。我相信萬事萬物的存在是合理的,,那么我糾結(jié)的存活在這里也一定是合理的,。就這樣我一天一天的忙碌著工作著。
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在今年的三月份,我參加了轉(zhuǎn)正培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“富德生命人壽”的發(fā)展歷程,、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》,使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。當(dāng)時(shí)聽了“壽險(xiǎn)的意義與功用”這節(jié)課程后觸動(dòng)很大,才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義,人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備,在需要時(shí)使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來源,維護(hù)人生尊嚴(yán),。這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué),、最合理、最安全,、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇,同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU(xiǎn),。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓(xùn)不久前,我的一個(gè)朋友因車禍離世,因?yàn)闆]有投任何。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇十二
職責(zé):
1.熟練掌握保險(xiǎn)公司續(xù)保政策;,。
2.接受客戶當(dāng)面及電話車險(xiǎn)咨詢,,負(fù)責(zé)為客戶解答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí);。
3.負(fù)責(zé)接待來訪客戶,,受理客戶的保險(xiǎn)服務(wù)需求;,。
4.負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善,、歸檔,,逐個(gè)進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作;,。
5.按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;,。
6.了解掌握汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)情況,對(duì)未續(xù)??蛻糇龀龇治?。
7.根據(jù)公司要求按時(shí)做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告;,。
8.按時(shí)完成部門主管交辦的其他工作任務(wù),。
任職要求:
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),,有良好的應(yīng)變能力和承壓力,語言富有感染力;,。
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;,。
4.性格開朗,形象氣質(zhì)佳,,聲音甜美,,有親和力,衣著整潔大方;,。
5.能夠熟練操作office辦公軟件;,。
6.有過汽車4s店車輛保險(xiǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇十三
這通常是面試官最先問到的問題,。此時(shí)面試官就開始評(píng)斷錄用與否了,,建議大家先判斷自己去應(yīng)征的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導(dǎo)向呢,,或是需要溝通能力,,其實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)多以服務(wù)為方向,所以口才被視為基本能力之一,,所以在此時(shí)就要好好表現(xiàn)自己的口才,,而口才較差者就務(wù)必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠(chéng)意,彌補(bǔ)口才不足的部分,。
回答這個(gè)問題時(shí),,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,,希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等;此時(shí)可以稍稍夸一下面試公司,,但切記一定要誠(chéng)懇,,不然可是會(huì)畫蛇添足,得不償失哦,!對(duì)于社會(huì)新鮮人的建議則是,,由于之前沒有工作經(jīng)驗(yàn),所以建議你可以坦承的說出自己的動(dòng)機(jī),,不過用語還是要思考一下,。
(2)喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?
相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧,!每個(gè)人的價(jià)值觀不同,,自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同,但是,,在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說出來,,尤其是薪資方面的問題,,不過一些無傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮,如交通方便,,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案,,不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會(huì)大大加分,。
(3)自己的優(yōu)缺點(diǎn)為何,?
有許多面試官都喜歡問這個(gè)問題,目的是在于檢視人才是否適當(dāng),,求職者的誠(chéng)懇度等等,,在這之前應(yīng)該好好分析自己,將自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)列張單子,,在其中挑選亦是缺點(diǎn)亦是優(yōu)點(diǎn)的部分,,在回答問題時(shí),以優(yōu)點(diǎn)作為主要訴求,,強(qiáng)調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點(diǎn),,如積極,肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答,,而缺點(diǎn)部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點(diǎn),,或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點(diǎn)作為回答,這樣才不會(huì)使面試官太過針對(duì)缺點(diǎn)做發(fā)揮,,造成面試上的困難,。
(4)對(duì)公司的了解有多少?
這時(shí)準(zhǔn)備的功夫就派上用場(chǎng),,將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧,!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務(wù)等等,,不然面試官一問當(dāng)場(chǎng)傻在那兒就糗大了,,所以一定要事前準(zhǔn)備!
(5)對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在,?
這是面試者用來評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有一定程度的期望,、對(duì)這份工作是否了解的問題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,,對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,,這時(shí)建議你,最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案,,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),,我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),,而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的'態(tài)度,一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo),。”其他類的工作也可以比照這個(gè)方式來回答,,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了,。
(6)為什么要離職?
回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心,,就算在前一個(gè)工作受到在大的委屈,,對(duì)公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,,尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng),,避免面試官的負(fù)面情緒及印象;建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,,回答的答案最好是積極正面的,。
(7)選擇這份工作的原因?yàn)楹危?/p>
這是面試官用來測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對(duì)工作的憧憬或是確實(shí)的興趣來應(yīng)征這份工作,,此時(shí)之前所強(qiáng)調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場(chǎng),,建議你的回答應(yīng)以個(gè)人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的誠(chéng)意,,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路,。
(8)你認(rèn)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何?
這也是事前準(zhǔn)備的功夫,,多閱讀一些相關(guān)的報(bào)章雜志,,做一些思考,表現(xiàn)出自己對(duì)此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認(rèn)識(shí),,如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,,可強(qiáng)調(diào)以自己的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)所做的個(gè)人見解,但若是初次接觸此一行業(yè),,建議采取較為保守的方式,,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠(chéng)意為最高指導(dǎo)原則,。
(9)你希望的待遇為多少,?
這是一個(gè)非常敏感的問題,其實(shí)在目前,一般大型企業(yè)在招聘時(shí)就會(huì)事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,,而一般中小型企業(yè)有許多仍以個(gè)人能力,,面試評(píng)價(jià)做作為議薪的標(biāo)準(zhǔn),所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料,,配合個(gè)人的價(jià)值觀,,經(jīng)驗(yàn),能力等等條件,,做出最基本的薪資底限,,這時(shí)建議無工作經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準(zhǔn),以客觀資料作為最主要考量重點(diǎn),,“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的,,這樣不但表示出自己對(duì)于工作的自信程度不高,在薪資無法符合個(gè)人要求時(shí)更會(huì)造成許多困擾,。
(10)在工作中學(xué)習(xí)到了些什么,?
這是針對(duì)轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時(shí)可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來回答,,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn),,把握這些要點(diǎn)做陳述,就可以輕易過關(guān)了,。
崗位職責(zé):?
1,、整理、匯總,、歸檔各類培訓(xùn)資料,;?
2、維護(hù)培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,,保持與內(nèi)外部培訓(xùn)師的良好關(guān)系,;?
3、組織培訓(xùn)過程,,管理和維護(hù)培訓(xùn)器材及培訓(xùn)教室,;?
5、組織員工開展各種活動(dòng),,營(yíng)造企業(yè)文化,;?
7、調(diào)查和分析培訓(xùn)需求,,協(xié)助編制培訓(xùn)計(jì)劃,、規(guī)劃和培訓(xùn)制度,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇十四
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司數(shù)碼產(chǎn)品的銷售及推廣,。
2,、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo),。
3,、開拓新市場(chǎng),增加新客戶,,增加國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售范圍,。
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集,。
5、完成銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,,完成銷售任務(wù),。
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系,。
崗位要求:
1,、中專以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,,公司提供培訓(xùn),。
2、有電子數(shù)碼類產(chǎn)品的銷售工作經(jīng)驗(yàn)者更佳,。
3,、反應(yīng)敏捷,溝通能力強(qiáng),。
4,、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷力,具有較強(qiáng)的服務(wù)客戶意識(shí),。
5,、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)/理解能力強(qiáng),,
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇十五
尊敬的中支公司各位領(lǐng)導(dǎo),、尊敬的與會(huì)全體同仁:
新年好!
日歷翻過新的一頁(yè),,紀(jì)元進(jìn)入新的一年,,寅虎奏凱辭舊歲,玉兔傳佳迎春來,,新年新春新任務(wù),,新風(fēng)新貌新精神,。
過去的一年,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,,積極貫徹上級(jí)公司一系列指示精神,,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)全部員工緊緊圍繞立足改革,,加快發(fā)展,,真誠(chéng)服務(wù),提高效益的中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,改革創(chuàng)新,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開展多元化經(jīng)營(yíng),,經(jīng)過努力和拼搏,公司終于實(shí)現(xiàn)了大幅度盈利,,取得了驕人的業(yè)績(jī),。
我做為xxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一員,一名工作在xx營(yíng)銷經(jīng)理部的最普通的業(yè)務(wù)員,,我為公司取得的成就感到自豪,,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,,無比高興,。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,規(guī)模越做越大,,效益越做越高,,質(zhì)量越做越好。
幾年前,,我由一名下崗職工,,帶著沉重的精神負(fù)擔(dān),懷著養(yǎng)家糊口的.希望邁入了xxx財(cái)險(xiǎn)這個(gè)門坎,,加入了公司員工的隊(duì)伍,,做起了財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。當(dāng)時(shí)我業(yè)務(wù)無門,,信心不足,,精神不振,頭一年保險(xiǎn)費(fèi)不足十萬元,,業(yè)務(wù)開展的十分吃力,,一度思想動(dòng)搖想打退堂鼓另謀發(fā)展,,是公司領(lǐng)導(dǎo)不舍不棄的教育,員工同仁無私無盡的幫助,,使我跟在xxx的隊(duì)伍里,,伴隨公司發(fā)展的腳步。xxx詩(shī)軍隊(duì),、xxx是學(xué)校,、xxx是家庭的企業(yè)精神。一天天,,一年年,,改造了我,重塑了我,,使我逐漸學(xué)會(huì)多項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),,使我逐漸養(yǎng)成尊重領(lǐng)導(dǎo)、友愛同仁,、善待客戶的良好品德,。我已經(jīng)從心底深深地愛上了這個(gè)崗位。這份愛,,源于對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求。源于對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),。這份愛,,也源于領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望,源于同事的高度信任,。因?yàn)橛辛藧鄣馗熖旄{(lán),;因?yàn)橛辛藧刍ǜG草更芳。心中的這份愛,,永遠(yuǎn)激勵(lì)我在今后的歲月里艱苦跋涉,。在工展業(yè)務(wù)的崗位上兢兢業(yè)業(yè),努力拼搏,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇十六
崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶,。
2,、通過小區(qū)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);。
3,、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),,挖掘客戶的最大潛力;。
4,、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系,。
5、協(xié)助設(shè)計(jì)師完成談單,。
任職資格:
1,、能吃苦耐勞,有上進(jìn)心,,溝通能力強(qiáng),。
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情,,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,。
3、性格堅(jiān)韌,,思維敏捷,,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
3,、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,。
4,、有室內(nèi)裝飾相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇十七
3,、主要通過電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品消息,接收客戶詢盤,報(bào)價(jià)以及客戶跟進(jìn);,。
4、開發(fā)新客戶,維系老客戶,通過各種途徑主動(dòng)尋找和聯(lián)系潛在客戶;,。
5,、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真,、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng);,。
7、具有積極進(jìn)取的精神,肯吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,善于挑戰(zhàn),有責(zé)任心,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇十八
工作計(jì)劃,。
具體到當(dāng)日電話有效呼出量、目標(biāo)客戶成交臺(tái)次,。以下是本站小編整理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的職責(zé)描述,。
職責(zé):
1.熟練掌握保險(xiǎn)公司續(xù)保政策;。
2.接受客戶當(dāng)面及電話車險(xiǎn)咨詢,,負(fù)責(zé)為客戶解答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí);,。
3.負(fù)責(zé)接待來訪客戶,受理客戶的保險(xiǎn)服務(wù)需求;,。
4.負(fù)責(zé)客戶檔案的整理,、完善,、歸檔,逐個(gè)進(jìn)行回訪,、跟進(jìn)工作;,。
5.按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;。
6.了解掌握汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)情況,,對(duì)未續(xù)??蛻糇龀龇治?。
7.根據(jù)公司要求按時(shí)做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告;,。
8.按時(shí)完成部門主管交辦的其他工作任務(wù),。
任職要求:
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的應(yīng)變能力和承壓力,,語言富有感染力;,。
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;。
4.性格開朗,,形象氣質(zhì)佳,,聲音甜美,有親和力,,衣著整潔大方;,。
5.能夠熟練操作office辦公軟件;。
6.有過汽車4s店車輛保險(xiǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。
1,、接聽、轉(zhuǎn)接電話,,接待來訪人員;,。
2,、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;。
3,、負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印,、發(fā)送,,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取;。
4,、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,,負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待;。
5,、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見;。
6,、負(fù)責(zé)人事,、倉(cāng)庫(kù)管理等工作;,。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
8,、因中國(guó)人壽收購(gòu)廣發(fā)銀行,廣發(fā)銀行類理財(cái),,貸款,,信用卡業(yè)務(wù)均可辦理。
1,、建立/保持/發(fā)展與其他部門的良好協(xié)作關(guān)系;,。
2、制定自己每天的工作計(jì)劃,,具體到當(dāng)日電話有效呼出量,、目標(biāo)客戶成交臺(tái)次;。
3,、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)向客戶推送續(xù)保短信,,并致電邀約到店成交;。
4,、按工作流程給客戶辦理續(xù)保手續(xù)及后期的服務(wù);,。
5、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋跟蹤過程中遇到的各類問題,以便于制定應(yīng)對(duì)政策;,。
6,、及時(shí)續(xù)保資料錄入系統(tǒng)并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;。
7,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇十九
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)裝修業(yè)務(wù)的銷售及推廣,,通過各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息;,。
2、通過電話,、上門拜訪等多種方式與客戶建立良好的關(guān)系,,并實(shí)現(xiàn)銷售;。
3,、樓盤拓展裝修意向客戶;,。
4、協(xié)助設(shè)計(jì)師談單;,。
5,、跟進(jìn)工程進(jìn)度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修體驗(yàn);。
6,、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),,開發(fā)新客戶的業(yè)務(wù);。
任職資格:
1,、高中及以上學(xué)歷,,有無經(jīng)驗(yàn)均可;。
2,、反應(yīng)敏捷,、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,,具有親和力;,。
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,,良好的客戶服務(wù)意識(shí);,。
4、有責(zé)任心,,能承受較大的工作壓力;,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職責(zé)與技巧篇二十
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整理收集昆山目前所售樓盤信息;,。
2,、依據(jù)公司制定年度營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定并執(zhí)行月度營(yíng)銷計(jì)劃;,。
3,、定期走訪市場(chǎng),了解客戶需求以及市場(chǎng)趨勢(shì);,。
4,、依據(jù)公司階段任務(wù),定期增加客戶池基數(shù);,。
5,、維護(hù)客情關(guān)系;。
6,、促成客戶店面到訪,。
任職要求:
2,、口齒清晰,,普通話流利,語音富有感染力;,。
3,、對(duì)銷售工作有較高的熱情;。
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;,。
5,、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;,。
6、反應(yīng)敏捷,,具有較強(qiáng)的溝通能力,,對(duì)銷售工作有較高的熱情;。