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2023年保險業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 15:50:36
2023年保險業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(12篇)
時間:2023-03-21 15:50:36     小編:zdfb

無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

保險業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇一

1、負責(zé)公司數(shù)碼產(chǎn)品的銷售及推廣,。

2,、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標,。

3,、開拓新市場,增加新客戶,,增加國內(nèi)市場銷售范圍,。

4,、負責(zé)市場信息的收集

5、完成銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,,完成銷售任務(wù),。

6、管理維護客戶關(guān)系,。

1,、中專以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,,公司提供培訓(xùn),。

2、有電子數(shù)碼類產(chǎn)品的銷售工作經(jīng)驗者更佳,。

3,、反應(yīng)敏捷,溝通能力強,。

4,、具有一定的`市場分析及判斷力,具有較強的服務(wù)客戶意識,。

5,、有責(zé)任心,團隊協(xié)作精神,,執(zhí)行力強,學(xué)習(xí)/理解能力強,,

保險業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇二

1,、熟練掌握保險公司續(xù)保政策;

2,、接受客戶當(dāng)面及電話車險咨詢,,負責(zé)為客戶解答保險業(yè)務(wù)的專業(yè)知識;

3,、負責(zé)接待來訪客戶,,受理客戶的保險服務(wù)需求;

4,、負責(zé)客戶檔案的整理,、完善、歸檔,,逐個進行回訪,、跟進工作;

5,、按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃,;

6,、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)??蛻糇龀龇治?;

7、根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告,;

8,、按時完成部門主管交辦的其他工作任務(wù)。

1,、25—35周歲,,大專及以上學(xué)歷;

2,、普通話標準,,有良好的應(yīng)變能力和承壓力,語言富有感染力,;

3,、具備較強的.學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4,、性格開朗,,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,,有親和力,,衣著整潔大方;

5,、能夠熟練操作office辦公軟件,;

6、有過汽車4s店車輛保險相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,。

保險業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇三

1,、通過微信、qq,、等互聯(lián)網(wǎng)社交軟件與顧客在線溝通,,對客戶的需求進行挖掘和分析,促成下單轉(zhuǎn)發(fā)資料和培訓(xùn)產(chǎn)品知識,,達成合作,。

2、做到積極有效推介活動及產(chǎn)品,,保證粉絲有非常好的`客戶體驗,;

3、解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的售前售后咨詢等;

4,、絕對的客戶源優(yōu)勢,,極高的提成機制,坐在辦公室里輕松賺錢,,白領(lǐng)的工作環(huán)境,,金領(lǐng)的收入水平;

5,、積極主動,,執(zhí)行力強,有責(zé)任心,,能承受較大的工作壓力,,服從安排。

1,、有在線客服,、微信銷售、微商同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,;

2,、熟悉并使用在線聊天工具、包括qq,、微信等客服工具,;

3、中?;蛞陨蠈W(xué)歷,;

4、性格開朗,、健談,、思維敏捷、熱愛網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù)工作,。

5、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,。

保險業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇四

1,、負責(zé)客戶保險相關(guān)的投保、續(xù)保工作及向客戶解釋保險條款和理賠服務(wù),;

2,、負責(zé)客戶保險資料的整理和歸檔;

3,、維護好客戶與保險公司的良好合作關(guān)系,;

4、調(diào)查投保客戶的'狀況和風(fēng)險狀況,,進行勘察和評估工作,,確保承保條件及價格;

5,、負責(zé)新保與續(xù)保的出單與報價,;

6、熟悉公司產(chǎn)品,,能熟練的制作計劃書,;

7、協(xié)助并完成主管下發(fā)的任務(wù),。

保險業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇五

1,、完成銷售目標,建立維護客戶關(guān)系,,管理客戶資料,;

2、拜訪或通過電話等了解客戶需求,,并給意向客戶提供保險方案,、報價、解決異議處理等,;

3,、積極開發(fā)新客戶(客戶資源集中),新業(yè)務(wù),、通過多種展業(yè)模式結(jié)合(怕苦怕累的謹慎投遞),;

4、熟悉公司的保險產(chǎn)品,、為客戶提供專業(yè)的'服務(wù),;

5、積極有效優(yōu)化個人營銷策略,,努力促成開單,;

6、公司主要運營財產(chǎn)險,,例如:企業(yè)財產(chǎn)險,、財產(chǎn)險、員工意外險,、雇主險,、貨運綜合險、海上貨物運輸保險,、短期出口貿(mào)易信用保險,、車險、物流責(zé)任險、以及壽險等,;

保險業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇六

1,、負責(zé)整理收集昆山目前所售樓盤信息;

2,、依據(jù)公司制定年度營銷戰(zhàn)略,,制定并執(zhí)行月度營銷計劃;

3,、定期走訪市場,,了解客戶需求以及市場趨勢;

4,、依據(jù)公司階段任務(wù),,定期增加客戶池基數(shù);

5,、維護客情關(guān)系,;

6、促成客戶店面到訪

1,、18—40周歲,,男女不限,初中以上學(xué)歷要求

2,、口齒清晰,,普通話流利,語音富有感染力,;

3,、對銷售工作有較高的熱情;

4,、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,;

5、性格堅韌,,思維敏捷,,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

6,、反應(yīng)敏捷,,具有較強的`溝通能力,對銷售工作有較高的熱情,;

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9

(1)在參加公司提供的規(guī)范培訓(xùn)后,,負責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團隊管理,。

(2)根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,,來完成個人或者團隊所設(shè)定的目的。

(3)在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,,在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶,。

(4)積極參加公司的各種活動、學(xué)習(xí),,并嚴格遵守公司的各種管理管理辦法,。

(5)根據(jù)市場變化和客戶需求,計劃方案和設(shè)定相關(guān)的方案,,以此來提升個人或者團隊的開展,。

保險業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇七

崗位名稱:保險推銷員

銷售主管隸屬部門:業(yè)務(wù)部

崗位職級:

直接上級:業(yè)務(wù)部部長

直接下級:無

保險推銷和服務(wù),信息反饋,,執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的銷售計劃,,解決產(chǎn)品銷售過程出現(xiàn)的所有問題,回收貨款,,公司與客戶溝通的橋梁,,公司形象的代表者,客戶利益的創(chuàng)造者,,公司發(fā)展的推動者,。

(一)實戰(zhàn)銷售

1.遵照公司整體營銷策略,做好產(chǎn)品的宣傳工作,,為產(chǎn)品的市場開發(fā)作出努力,;

2.在部長的帶領(lǐng)下完成個人與部門當(dāng)月銷售目標任務(wù);

3.依照公司制定的銷售人員工作標準開展工作,,維護公司利益與形象,;

4.以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數(shù)與質(zhì)量,;

5.定期訪問客戶,,聽取客戶意見,做好客戶維護與服務(wù),,及時跟蹤客戶需求變化,;

6.嚴格按照規(guī)定收取貨款;

7.負責(zé)客戶接待,,銷售簽單,,談單及解答客戶咨詢;

8.深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,,并且把它變成自己的語言,,流利地把它表達出來;

9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內(nèi)的暢通性,;

10.如果公司政策調(diào)整,、新品上市等情況變更,,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,,以便公司政策的執(zhí)行,、新品的推廣等;

11.準時參加公司組織的銷售會議,,遵守會議秩序,。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成,。

(二)信息反饋

1.每天下班前對于每天的家訪工作進行記錄與總結(jié),,制定出后續(xù)的跟進計劃;

2.每天下班前向部長匯報工作情況,,就工作中從在的問題提出指導(dǎo)請求,;

3.為自己的客戶建立具體詳細的服務(wù)檔案,以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,;

4.就工作中客戶所提的超越自己回答權(quán)限的問題及時向部長反映,,并及時將結(jié)果反饋給客戶;

(三)執(zhí)行計劃

1.無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行,;

2.與其他員工團結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù),;

3.保證每場銷售會議的參會人數(shù)與質(zhì)量,為實現(xiàn)每場銷售會議的目標而努力,;

4.努力完成每月銷售目標,。

(四)解決銷售過程中的問題

1.掌握公司產(chǎn)品的所有信息,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問,;

2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,,及時向部長反映;

3.認真聽取客戶投訴或建議,,并認真作出記錄,,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,盡量及時處理,,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,,以免客戶再次追訴。

(五)回收貨款

1.按時回收貨款,,避免死賬,,壞賬的出現(xiàn);

2.根據(jù)客戶的具體情況制定合適的收款方案,;

3.客戶因特殊情況不能按時還款者,,服務(wù)代表應(yīng)及時向公司說明情況并得出解決方案。

(六)維護公司利益與形象

1.保持良好的精神風(fēng)貌投入工作,,踏實肯干,;

2.嚴格按照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作,,樹立良好的.公司形象;

3.開展工作已維護公司利益為出發(fā)點和歸宿點,。

(一)信息溝通及時準確,失誤率為零,;

(二)客戶(包括公司內(nèi)部)沒有對所提供服務(wù)投訴,;

(三)客戶反饋在2小時內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,,沒有

客戶再次投訴,;

(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,,并有新的客戶被開發(fā),;

(五)沒有呆賬或死賬發(fā)生;

(一)內(nèi)部關(guān)系

1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,,接受業(yè)務(wù)部部長的指示和監(jiān)督,;

2.所施監(jiān)督:其他同類產(chǎn)品與公司的營銷情況;

3.合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,,與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系,。

(二)外部關(guān)系

1.在公司貨款回收方面,與客戶財務(wù)部發(fā)生聯(lián)系,;

(一)對客戶以下訂單,、重復(fù)訂單的確認權(quán);

(二)對客戶消費能力評價的建議權(quán),。

在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作,,因工作需要有時需要加班。

根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶,。

(一)市場營銷知識,;

(二)產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識;

(三),;經(jīng)濟合同知識,;

(四)心理學(xué)知識;

(五)計算機基礎(chǔ)知識及常用軟件知識,;

(一)熟悉公司產(chǎn)品各方面的信息,;

(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力,;

(三)較強的領(lǐng)導(dǎo)能力,;

(四)對市場有敏銳的觀察力;

(五)具備強大的客戶分析能力,。

大學(xué)??埔陨衔幕潭?,經(jīng)管類或市場營銷專業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外,。

任職者需具有健康的體魄,,充沛的精力;強烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神,;忠于公司,,無特殊性別與年齡要求。

保險業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇八

1,、維系現(xiàn)有客戶,,掌握團隊工作進度和方向,策劃組織實施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案,;

2,、制定年、季度度傳播策略方案,,審核,、撰寫相關(guān)稿件,項目總結(jié)報告等,;

3,、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗裕?/p>

4,、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析,;

5、監(jiān)控工作質(zhì)量,,與目前所服務(wù)部分客戶對接,,溝通日常工作內(nèi)容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,,提供專業(yè)化的解決方案,;

6、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,,協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理,、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的'拓展。

保險業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇九

1,、接聽,、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員,;

2,、負責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;

3,、負責(zé)中心各種文稿的打印,、發(fā)送,,負責(zé)中心文件材料的'領(lǐng)取,;

4,、負責(zé)辦公室的日常管理工作,負責(zé)受理投訴和來訪接待,;

5,、負責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見,;

6、負責(zé)人事,、倉庫管理等工作,;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

8,、因中國人壽收購廣發(fā)銀行,廣發(fā)銀行類理財,,貸款,,信用卡業(yè)務(wù)均可辦理

保險業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇十

1、銀行業(yè)務(wù),,平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),,如平安銀行借記卡,信用卡,,信貸業(yè)務(wù)等;

2,、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,如財產(chǎn)信托計劃,、資金信托計劃等;

3,、企業(yè)年金;

4、根據(jù)客戶自身的財產(chǎn)規(guī)模,、生活質(zhì)量,、預(yù)期收益目標和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息,為客戶制定一套符合個人特征的理財建議方案,,確??蛻糌攧?wù)獨立和金融安全;

5、通過存款,、股票,、債券、基金,、保險,、動產(chǎn),、不動產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的投資組合,為客戶設(shè)計合理的稅務(wù)規(guī)劃,,以滿足客戶長期的`生活目標和財務(wù)目標,。

6、證券業(yè)務(wù)及期貨產(chǎn)品,,如股票,、債券等;

7、人壽保險(健康,、意外,、養(yǎng)老、教育基金,、投資理財,、儲蓄分紅、團體意外險等)

8,、財產(chǎn)保險(車險,、設(shè)備險、家庭財產(chǎn)保險,、貨物運輸保險,、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等)

9,、平安好房,,全國的平安好房房源都可以推薦售賣,客戶享受平安內(nèi)部折扣,,推薦還有高傭金,。

保險業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇十一

1、負責(zé)裝修業(yè)務(wù)的銷售及推廣,,通過各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息,;

2、通過電話,、上門拜訪等多種方式與客戶建立良好的關(guān)系,,并實現(xiàn)銷售;

3,、樓盤拓展裝修意向客戶,;

4、協(xié)助設(shè)計師談單,;

5,、跟進工程進度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修體驗;

6,、維護老客戶的業(yè)務(wù),,開發(fā)新客戶的業(yè)務(wù);

1,、高中及以上學(xué)歷,,有無經(jīng)驗均可;

2,、反應(yīng)敏捷,、表達能力強,具有較強的'溝通能力及交際技巧,,具有親和力,;

3、具備一定的市場分析及判斷能力,,良好的客戶服務(wù)意識,;

4、有責(zé)任心,,能承受較大的工作壓力,;

保險業(yè)務(wù)員工作職責(zé)篇十二

1,、建立/保持/發(fā)展與其他部門的良好協(xié)作關(guān)系,;

2、制定自己每天的工作計劃,,具體到當(dāng)日電話有效呼出量,、目標客戶成交臺次;

3,、按時間節(jié)點向客戶推送續(xù)保短信,,并致電邀約到店成交;

4,、按工作流程給客戶辦理續(xù)保手續(xù)及后期的服務(wù),;

5、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋跟蹤過程中遇到的各類問題,,以便于制定應(yīng)對政策,;

6、及時續(xù)保資料錄入系統(tǒng)并確保數(shù)據(jù)的`準確性,;

7,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

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