做好總結(jié)可以讓我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展,,避免重復(fù)犯錯(cuò),。在總結(jié)中可以提出改進(jìn)和提升的建議,,為未來的發(fā)展指明方向,??偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和見解多樣,,可以幫助我們擴(kuò)大思維的廣度和深度,。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇一
20__年,,我很幸運(yùn)的成為了一名汽車銷售顧問,此后日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的'支持和幫助下,,我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階,。在這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,,慢慢了解了不同客戶的不同需求,,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步,。
我談不上有什么大的成功,,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收獲,。雖然我的業(yè)績還有待再提高,,可我一直堅(jiān)信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
在工作中,,從更具體的地方來做自我剖析,,我發(fā)現(xiàn),我在以下方面還有所欠缺:
第一,、對(duì)于國產(chǎn)車和進(jìn)口車的一些特征及區(qū)別部分還不是很熟悉;,。
針對(duì)這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷售,,應(yīng)該與客戶打好關(guān)系,,及時(shí)溝通,了解客戶的購買意向,,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶之間的距離,。
其次,可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,,如在網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布與汽車銷售相關(guān)的信息,,或者是借助其他軟件來傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店咨詢。
再次,,堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,,這樣工作就具有針對(duì)性,,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),,都一目了然,,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒,。
最后,,增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾,。同時(shí),,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),,彌補(bǔ)自己的不足,。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇二
我于20__年_月_日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,,目前擔(dān)任銷售一職,,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司向上的文化氛圍,,讓我很快進(jìn)入到了工作主角中來,。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),,新員工就是需要渡過磨合期的新車,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自我,,在做好本職工作的同時(shí),,進(jìn)取團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,,解決問題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我必須會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。
20xx年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高,,綜合看來,,我覺得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我,;
四,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面異常是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是十分重要的,,有一個(gè)向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),,為公司的發(fā)展竭盡全力,。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事,;職責(zé)感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,,注重自身發(fā)展和提高,平時(shí)利用下班時(shí)間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來提高自我的綜合素質(zhì),,目前正自學(xué)大學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考全國高等教育自學(xué)考試,,以期將來能學(xué)以致用,,同公司共同發(fā)展、提高,。
來到那里工作,,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自我,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,,必須能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自我的微薄之力,我更深信今日我以公司而自豪,,明天公司以我而驕傲,。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇三
在繁忙的工作中不知不覺又一年的時(shí)間又過去了,回顧這一年的工作歷程,,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxx人之拼搏的,。
精神,。
下面是。
我
20xx,。
總結(jié),。
敬請(qǐng)各位。
領(lǐng)導(dǎo),。
提出寶貴意見,。
我是xxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司,。
領(lǐng)導(dǎo)。
的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,,公司于20xxxx年與xxxx公司進(jìn)行合資,,做好銷售。
工作計(jì)劃,。
共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間我積極配合xxxx公司的員工以銷售為目的在公司。
領(lǐng)導(dǎo),。
的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為xxxx月份的銷售xxxx奠定了基礎(chǔ),最后以x個(gè)月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高,。
20xx,。
年公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xxxx火爆場面。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作,。
總結(jié),。
和每周例會(huì),我不斷,。
總結(jié),。
自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
20xx,。
年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。接下來,,我們會(huì)做好20xxxx年。
工作計(jì)劃,。
爭取將各項(xiàng)工作開展得更好,。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇四
轉(zhuǎn)眼間,x年已將過去,,我現(xiàn)在已是xx的正式員工,。回首近一年來的工作,,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中,。自20xx年x月份開始在辦事處實(shí)習(xí),x月份在總廠培訓(xùn),,至x月份分配到xx縣部工作,,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,,現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在x辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,,并分配到x縣部擔(dān)任駐xx業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在xx實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰,、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力,。我將銘記這份知遇之情,,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任,。
轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn
再次是感謝xx部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展,。
當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),,他也很少以身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,,從而使我放棄固執(zhí)的想法,,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。
在生活上,,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,,由于xx氣候較冷風(fēng)又大,,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助,。
1,、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高,。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),,什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度要端正,,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,,深深地感到肩負(fù)的重任,,作為xx酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。熱愛本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,。
2、銷售知識(shí),、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉,。
我今年x月份來到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),,并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,,熟悉了業(yè)務(wù)流程,,明確工作的程序、方向,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。
在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,,追求完美,。”這一高目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,,通過xx客戶引薦和部分政府,、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,,為下一步工作打好基礎(chǔ),。
由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,,并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事,、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作,。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,,除了做好本職工作之外,,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善,。
并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了較長足的進(jìn)步。
1,、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重,。不管有點(diǎn)什么小事情,、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,,當(dāng)工作比較順利,、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,,不夠穩(wěn)重,,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,,不夠穩(wěn),,但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠,。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境,、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,,不夠精神,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境,。
將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2,、工作能力的欠缺,。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,,我往往會(huì)輕信他們,。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,,極少持懷疑態(tài)度,,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤,。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,,思維方式比較單一,。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,,極少動(dòng)腦琢磨客戶,,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因,。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密,、細(xì)致的思考和全面的分析,,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一,。作為業(yè)務(wù)員,,必須考慮很多東西,,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),,才能正確判斷客戶的真實(shí)情況,。
綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐,,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善,。
辭舊迎新,,展望20xx年,在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)希望個(gè)人,、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階,。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇五
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷售任務(wù),,平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭在20x.x年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20x.x年取得的銷售成績,,是對(duì)于我辛勤工作的極大肯定,,這也將鞭策我在日后的工作中,,更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),,創(chuàng)造新的銷售亮點(diǎn),。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇六
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的銷售人員年度工作總結(jié),,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
任職以來,,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,,樹立良好的形象,。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,,耐心服務(wù),。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁,。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
在實(shí)習(xí)期間,,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為,;在工作上不斷增強(qiáng)原則性,、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,,盡量利用課余時(shí)間,,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果,。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂,、弄通,,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題,。
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,,是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作,。在向的工作上,,我結(jié)合實(shí)際情況,促進(jìn)工作的開展,,特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),,推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后,、采集成本較高等問題,,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),,有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
力戮同心,,攻堅(jiān)克難,,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),,有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展,。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績?cè)ㄕ?qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際情況填寫),。這組看似簡單的數(shù)據(jù),,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,,在艱辛的工作中著華章,?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔,、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,,我用專業(yè)的知識(shí),,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子,。
通過這次業(yè)務(wù)談判,,我更加深入的`了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),,增加運(yùn)營能力。
但是在入職過程中,,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力,;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到積極的作用,,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些情況,,才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題,。
通過總結(jié)入職工作情況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售情況和市場變化,,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域,;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系,,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群,;三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息,;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一起,,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,,引入科學(xué)的銷售理念,,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,,我會(huì)更加努力,,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇七
記得初來本公司時(shí),,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,,確實(shí)有過束手無策,,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路和一定的了解,,在這短暫的兩個(gè)多月里,通過對(duì)一定量客戶的拜訪等工作使我對(duì)本行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,,也為后期的銷售工作打下基礎(chǔ),。面對(duì)市場競爭激烈的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,,提升自己,。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了兩個(gè)多月,,在這兩個(gè)多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好:
1、我作為銷售部門的員工,,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。
2,、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,,錯(cuò)過了很多客戶資源,,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有選擇我們的機(jī)組。
3,、在商務(wù)方面,,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),,所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4,、對(duì)工作的主動(dòng)性不高,,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),,拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),,還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。
5、拜訪客戶的時(shí)候,,沒有做好前期準(zhǔn)備工作,,導(dǎo)致在拜訪的時(shí)候相關(guān)負(fù)責(zé)人不在辦公室。
在這兩個(gè)多月的工作中,,工作重點(diǎn)放在本市的高校,,雖然沒有拿到一個(gè)項(xiàng)目,但是對(duì)于各個(gè)拜訪的學(xué)校有了更多的了解,,對(duì)于學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人有了初步的接觸,。下面對(duì)于拜訪學(xué)校信息進(jìn)行總結(jié):
這兩個(gè)月來,共拜訪新客戶64家,,優(yōu)質(zhì)客戶21家,,這21家客戶有些是學(xué)校沒做熱泵或節(jié)電改造,還有些是對(duì)于其他項(xiàng)目比較感興趣,。還有一些就是學(xué)校有一定的資金實(shí)力,。如:龍泉的國際標(biāo)榜職業(yè)技術(shù)學(xué)院,學(xué)校具有一定范圍,,雖說是市級(jí)學(xué)校,,但是學(xué)校具有一定資金,而且對(duì)我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣,,學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人也比較好溝通,;還有雅安的農(nóng)業(yè)大學(xué),是一個(gè)二本學(xué)校,,學(xué)?,F(xiàn)目前有14000多人,而且還有3個(gè)分校區(qū),,學(xué)校也沒有做空氣源熱泵,,并且學(xué)校在災(zāi)后重新構(gòu)建,,學(xué)校資金充足,也是優(yōu)質(zhì)客戶,。這些客戶都是需要后期長期跟進(jìn)拜訪,。
根據(jù)客戶信息表得出,今年的重點(diǎn)拜訪在各個(gè)地級(jí)市,,除成都外,,其它地級(jí)市學(xué)校數(shù)量不是很多,沒有達(dá)到公司的勤儉節(jié)約的目的,。在明年的拜訪計(jì)劃中,,應(yīng)在拜訪區(qū)域加以延伸,拜訪地級(jí)市一下的縣級(jí)市及縣城,。達(dá)到以最少的出差資金達(dá)到最大的收獲,。
根據(jù)客戶需求分析表得出,在拜訪的客戶中,,對(duì)于熱泵無需求的占了總比例的47%,,暫時(shí)沒有需求的占了總比例的30%,而有這個(gè)需求的只占了總比例的23%,,總結(jié)得出,,我們需要加大客戶拜訪量。需要找到跟多的客戶,,才會(huì)有更多的優(yōu)質(zhì)客戶,,才能有更多的需求。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇八
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為xxx的銷售人員工作取得了一定的.成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),,但也存在不少的問題,,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,特對(duì)階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到xxx時(shí),,對(duì)xxx方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,很快了解到公司的性質(zhì)及其房xxx市場。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的`窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。
此外,,還要廣泛了解整個(gè)xxx市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。針對(duì)今年一年的銷售工作,,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
xxx營銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,,營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任,。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致,、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,,勢必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決,。
前一階段由于工作集中、緊迫,,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,,并會(huì)及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇九
1,、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng),。隨時(shí)關(guān)注市場變化,,盡量利用多渠道來降低成本,、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),。
2、隨著市場的因素影響,,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),,采購員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià),、議價(jià),了解市場價(jià)格,,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求,。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇十
我一直都認(rèn)為,,我是需要改正自己的缺點(diǎn)的,在工作當(dāng)中我能夠端正好自己的心態(tài),,感覺在這個(gè)過程當(dāng)中我還是比較努力的,,我一定會(huì)改正工作拖拉的習(xí)慣,,一定不會(huì)再積累工作,當(dāng)天的事情一定當(dāng)天做完,,保持這樣的工作態(tài)度,。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇十一
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,,關(guān)系到x公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和x的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,,20xx年x月任命a同志為信息報(bào)表員,,進(jìn)行對(duì)x公司的報(bào)表工作,在工作期間a同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,,每日核對(duì)庫存情況,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn),。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇十二
如果說從到來就一直以火一般的熱忱投入到中,,那是虛偽的空話??梢哉f,這段工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,要把工作完成是很容易的,,但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,,在各個(gè)都有發(fā)展才能,、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,,也不過是個(gè)平庸的工匠,。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,務(wù)須竭盡全力,這種的有無可以決定一日后事業(yè)上的或失敗,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他的,。擁有積極的心態(tài),,就會(huì)擁有一生的成功!時(shí)間過得真快,,回望這一年的成績,,自己感覺學(xué)到的東西不少,,但給營業(yè)廳帶來的效益卻很少,之前得與失,,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇十三
一個(gè)月前,,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,,用心開啟新的人生規(guī)劃,。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定,。
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力,、穩(wěn)重踏實(shí),、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破,。昨天的輝煌已成為歷史,明天的'美好還在遙遠(yuǎn)的未來,,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇,。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,,一切從零開始才是我通向羅馬的大道,。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在大家的幫助與指點(diǎn)下,,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
此類報(bào)表對(duì)于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),,我一直堅(jiān)持要慎之又慎,,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,,同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重要性,,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場變化資料的收集,,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料,、代理協(xié)議,、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,,全程監(jiān)控,,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來我基本上做到了事事有著落,,件件有回音,。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理,,有力有效,。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇十四
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里,,銷售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下,,通過全體人員的共同努力,克服困難,,努力進(jìn)取,,與各公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達(dá)的銷售任務(wù)。
1,、銷售目標(biāo)完成情況:
公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,有針對(duì)性的對(duì)市場開展了促銷活動(dòng),,人員建設(shè)等一系列工作,,取得了可喜的成績。車輛總計(jì)銷售1690臺(tái),、精品銷售額496.4萬,、保險(xiǎn)銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費(fèi)及返利43.1萬,、臨時(shí)牌銷售19.85萬,。
2、目前存在的問題:
經(jīng)過大半年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,,團(tuán)結(jié),,上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,,銷售部目前還存在較多問題,,也是要迫切需要改進(jìn)的。
1)銷售人員工作的積極性不高,,缺乏主動(dòng)性,,懶散,自覺性不強(qiáng),。
2)對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差,。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶,、回訪量太少,。手中的意向客戶平均只有40個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,,每次搞活動(dòng)邀約客戶,、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)銷售不佳,。
3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,,銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,服務(wù)意識(shí)沒能更好的提升,,導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式,。銷售部目前組員,內(nèi)勤,,主管的互動(dòng)溝通不及時(shí),,不能保證及時(shí),全面了解狀況,,以便隨時(shí)調(diào)整策略,。
4)銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。
5)內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀,,推諉責(zé)任,,煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,所以從就要提倡豁達(dá)的心態(tài),,寬容理解的風(fēng)格,,積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就能更好的前進(jìn),,兩軍相遇,,智者勝,智者相遇,,人格勝,。
6)售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果,。而新顧客開拓部夠,,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績?cè)鲩L小,,增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷性不足,,利潤增長點(diǎn)小,個(gè)別銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
7)增值業(yè)務(wù)開展的不好,現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點(diǎn)一方面是精品和保險(xiǎn)的拉動(dòng),,另一方面是ssi和廠家政策的推動(dòng),。銷售人員主動(dòng)去推銷精品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足,如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性,,如何提高大家的綜合素質(zhì),,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運(yùn),。
(一)銷售工作策略,、方針和重點(diǎn)。
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,,保證銷售工作計(jì)劃的順利開展和進(jìn)行,,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展,。
要事為先,,步步為營;優(yōu)勢合作,機(jī)制推動(dòng)。
要事為先:分清問題輕重緩急,,首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情;。
步步為營:在解決重要問題的同時(shí),,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在解決目前迫在眉睫的問題同時(shí),做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn),。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);,。
機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成,、管理改善和績效提高,。
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,,并最終提高銷售人員和部門的工作績效,。
1)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機(jī)制,。
2)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶都需要策略),。
3)規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,,提高員工銷售積極性和效率,。
4)完善激勵(lì)與考核:制定銷售部日常行為流程績效考核。
5)強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):將團(tuán)隊(duì)分組,,組長固定化,,垂直管理,并通過組長的形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊(duì)中的管理人才,。
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法,。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,,應(yīng)該從以下幾方面:
(1)出勤率、展廳5s點(diǎn)檢處罰率,、客戶投訴率,、工裝統(tǒng)一等。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,,銷售出錯(cuò)率,。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),,創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
(3)工作態(tài)度,,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),,太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大,。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,,相反會(huì)成為害群之馬。
(5)kpi指標(biāo)的完成度,。例如留檔率,,試乘試駕率,成交率等,。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,。不斷自我提高的習(xí)慣,。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇十五
通過不間斷的對(duì)市場調(diào)查了解,我覺得xx市場是十分的看好,,但是形勢是嚴(yán)峻的,,經(jīng)歷了下半年這次全球性的金融風(fēng)暴,許多中重卡用戶根據(jù)市場情況也取消了購車計(jì)劃,,再加上征收燃油稅的政策出臺(tái),,導(dǎo)致了一大部分意向客戶持觀望態(tài)度。我們更是感覺這個(gè)“冬天”的寒冷,,但是市場終會(huì)復(fù)蘇,,我們需要在市場復(fù)蘇以前好好的給自己充電,為下一個(gè)旺季的到來做好準(zhǔn)備,!我認(rèn)為做好xx市場,,不是一件可以立桿見影的事,需要我們長期的積累和探索,而在過去的xx年里,,我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門,,鋼鐵廠等等)和終端客戶,也就是說,,我們已經(jīng)找到了突破口,,只要我們順著這個(gè)突破口不斷的去發(fā)掘去,我相信,,柳州市場的前景將不可估量,!
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇十六
優(yōu)秀作文推薦!回首**年的銷售歷程,,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情,。新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,,擺在我的眼前,,昂首只能選擇前進(jìn)??傮w觀察,,這一年對(duì)我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,,都在不斷進(jìn)步中。下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見解;我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌,。對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益,。一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中,。隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升。有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們,!
回首**年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;似乎從一開始,,新年帶來的一切都是新發(fā)展,、新要求,擺在我的眼前,,昂首只能選擇前進(jìn),。
總體觀察,這一年對(duì)我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,,都在不斷進(jìn)步中,。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見解;。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,,盡量使用自己的品牌;其次,,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),,有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們,!
7,、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,,不能是汽車配件的樣品我們就接受,,如果數(shù)量、市場,、利潤不是很理想,,就立即放棄,,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失,。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇十七
1,、按照公司的要求完成工作日?qǐng)?bào),并做好相關(guān)市場信息的錄入,。
2,、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶,了解他們的需求并提供合理的解決方案,。
3,、努力提高自身的專業(yè)知識(shí),通過個(gè)人專業(yè)銷售推廣,,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象,。
4、配合公司做好學(xué)術(shù)會(huì)議的推廣,,向醫(yī)院相關(guān)人員傳遞產(chǎn)品知識(shí)和信息,,以提高產(chǎn)品的市場占有份額。
5,、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),,影響并說服區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商推薦購買公司產(chǎn)品。
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇十八
1,、遵守公司規(guī)章制度,,按時(shí)出勤,按時(shí)參加各種會(huì)議,。
2,、認(rèn)真對(duì)待上級(jí)交給的任務(wù),,配合銷售經(jīng)理做好區(qū)域銷售工作,。
3、每天按照公司要求認(rèn)真做好crm日程任務(wù),、工作日?qǐng)?bào)的填寫,,并不斷補(bǔ)充銷售機(jī)會(huì)及競爭對(duì)手信息。
4,、開發(fā)資源,,努力完成上級(jí)交給的任務(wù)。
5,、進(jìn)行有計(jì)劃的行程拜訪,,每天最少兩家客戶,提前準(zhǔn)備每次拜訪相關(guān)工作,,以提高工作效率,。
6,、做好醫(yī)院、經(jīng)銷商客戶表,,認(rèn)真做好每一次上門及電話回訪內(nèi)容,,不定期電話拜訪經(jīng)銷商,提高公司形象,,讓經(jīng)銷商配合我們完成銷售任務(wù),。
7、最大力度說服院方,、經(jīng)銷商等采購人員購買公司的產(chǎn)品,,以逐漸達(dá)到個(gè)人的銷售目標(biāo),使公司投入取得最大效益,。
8,、指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品,使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶,、經(jīng)銷商取得最佳的效果,,確保以后的再次合作。
9,、收集提供市場綜合信息,,包括提供競爭對(duì)手的產(chǎn)品及市場信息,供公司決策之用,。
以上是我自己總結(jié)的工作職責(zé)等內(nèi)容,,有漏掉或不妥之處,還望公司領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn),,祝上海諾誠公司前程似錦,!飛黃騰達(dá)!
職業(yè)發(fā)展的銷售人員年度工作總結(jié)建議篇十九
心系用戶,,想之所想,,急之所急,“用戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),,盡自己所能為用戶排憂解難,主動(dòng)熱情,,迅速辦理,,及時(shí)回復(fù),用誠心,、細(xì)心,、耐心、精心,,為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。
在新的一年中,,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的,,熱心的為用戶服務(wù),。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就的輝煌,。盡自己最大努力,,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,,朝著“更快,、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),,突破,,沒有終點(diǎn)。