報(bào)告可以通過文字、圖表,、表格和圖像等形式來展示信息,,提高可視化效果,。在寫作過程中,我們需要合理安排和組織各個(gè)部分的內(nèi)容,確保邏輯嚴(yán)密,、條理清晰,。%20以下是一份經(jīng)過審閱的實(shí)地調(diào)查報(bào)告,供大家了解,。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇一
本人自投身事業(yè)以來,,一直擔(dān)任基層辦公室工作,。借此機(jī)會(huì),,根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗(yàn),,就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)問題,,談一點(diǎn)粗淺的看法。
概括的講,,辦公室主任的主要職能就服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,,其基本職能大體有四項(xiàng),,即參謀職能、承辦職能,、管理職能和協(xié)調(diào)職能,。
(1)參謀職能。
辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的,。主要表現(xiàn)在:第一,,在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況,、確定工作方向和重點(diǎn),、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,,在決策實(shí)施過程中,,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢,、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用,。第三,在決策實(shí)施過程結(jié)束后,,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
(2)承辦職能,。
辦公室主任的承辦職能大致來自二個(gè)方面,。一是來自上級(jí)部門的。主要是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng),,如工作調(diào)研,、信息反饋,、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對(duì)待,,按期完成,。二是來自各部門的。各部門職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)Ω邔宇I(lǐng)導(dǎo)的意見建議,,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,,這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理??傊?,辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,,一辦到底,,落到實(shí)處。
(3)管理職能,。
管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言,,集中體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。一是文書管理,。盡管內(nèi)部文件并不太多,,但圍繞著文件的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì),、印制、收發(fā)登記,、立卷,、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的,。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,,負(fù)責(zé)督促,、檢查,把好質(zhì)量關(guān),,防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理,。辦公室作為公司事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),,辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說是事無巨細(xì),,都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排,、領(lǐng)導(dǎo)用車,、對(duì)外接待、辦公用品以及為公司職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng),。
(4)協(xié)調(diào)職能,。
辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào),、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,,上令下行,,下情上曉,上下緊密配合,、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作,。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證,、監(jiān)控,、財(cái)務(wù)等各部門融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì),、品德素質(zhì),、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面,。
1,、政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對(duì)可靠,,具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政,、改革開放和反“和平演變”三大考驗(yàn),是思想的忠實(shí)實(shí)踐者,。
2,、品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一,。要求做到光明磊落,,忠實(shí)老實(shí);服從組織,,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂;公道正派,,謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已,,廉潔奉公。
3,、心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒,、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志,。要求做到:急而不躁怒而不形,,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),,忍讓而不獻(xiàn)媚,,直率而不粗暴,多思而不多疑,,謹(jǐn)慎而不圓滑,。同時(shí),還要從本職工作出發(fā),,不以個(gè)人愛好為取舍,,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,,以適應(yīng)工作需要,。此外,在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),,還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時(shí)候保持清醒的頭腦,,也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。
如歷史知識(shí),、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí),,力爭使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外,,在工作中還要樹立二種意識(shí),。
一、要樹立敬業(yè)意識(shí),。
所謂敬業(yè)意識(shí),,也就是人們平常所說的干一行、愛一行,、專一行,,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,,喜歡這一行,,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項(xiàng)工作,。辦公室主任的工作,,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,,沒有濃厚的興趣,,沒有誠摯的感情,是做不好的,。應(yīng)該看到,,辦公室主任是個(gè)很重要的崗位。能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),,是一件很光榮的事,。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,,不能見異思遷,,而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心投入進(jìn)去,,努力把工作干好,。
二、要樹立公樸意識(shí),。
公仆意識(shí),,也可以說是服務(wù)意識(shí),就是要當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆,,當(dāng)好廣大職工的公仆,,全心全意地為他們服務(wù)。
當(dāng)好“公仆”要做到“三心”,、“四勤”,。“三心”是熱心,、誠心,、耐心,“四勤”是腦勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,。
熱心,,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),,自學(xué)自愿地服務(wù),,盡心盡力地服務(wù),。
誠心,就是要有一顆真誠的心,,真心實(shí)意地,、實(shí)實(shí)在在地干事情,不弄虛作假,,不懈怠,,不自滿。一方面,,我們反映情況,、提供資料,要實(shí)事求是,,真實(shí)可靠,,有一是一,有二是二,,不能瞎估計(jì),,想當(dāng)然,含糊其詞,,似是而非,,以免貽誤工作。
耐心,,就是不怕麻煩,,不辭辛苦,謙虛謹(jǐn)慎,,不驕不躁,。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對(duì)全公司職工服務(wù),,難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),,所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,,有韌性,,有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù),、聽取意見,、匯報(bào)情況、開展工作,,都必須有耐心,,不可急躁冒進(jìn),不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng),。
腦勤,,就是要勤于動(dòng)腦,善于思考,。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,,體現(xiàn)時(shí)代特征,更有針對(duì)性和實(shí)效性,。
嘴勤,一方面要多請(qǐng)示匯報(bào),,及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示,、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,宣傳廣大職工的感人事跡,。
手勤,就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫文章,,這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功,。工作總結(jié)、情況匯報(bào),、調(diào)研文章,、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等等,,都是勤于動(dòng)手撰寫,,不能懶惰。
腿勤,,要邁開雙腿,,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,,及是請(qǐng)示工作,、匯報(bào)情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,,了解情況,、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,掌握第一手材料,。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
下午好,!
我于xxxx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任,。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,,我認(rèn)真履行職責(zé),,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?,F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
有創(chuàng)新精神和一定的`組織協(xié)調(diào)能力,,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇三
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù),。
有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落,。
理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件,。
公司成立伊始,,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
我利用自己在__部門工作多年,,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件,。
通過多方努力,,我只用了月余時(shí)間,辦好了__證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
及時(shí)了解__情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。
作為__企業(yè),土地交付是重中之重,。
由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組,。
我作小組成員之一,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到__、__拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作,。
根據(jù)公司(__號(hào)辦公會(huì)議精神要求,,我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。
先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園,、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。
就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
認(rèn)真做好公司的文工作,。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。
落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂;
切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。
按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
辦公室裝修完畢后,,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。
做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在__召開期間,,認(rèn)真做好會(huì)場布置,、食宿安排工作。
落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇四
一年來,,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,在同事們的大力支持和配合下,,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,認(rèn)真履行職責(zé),,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了,,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
1,、組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議,、中層干部會(huì)議、公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議,、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,,都能全面完成,,無論是會(huì)議接待、資料制作,、會(huì)場布置都能較好的完成,,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,同時(shí)做好會(huì)議記錄,,做到了保密和及時(shí)歸檔,。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),,做好各種文件的收發(fā),、復(fù)印工作,。及時(shí)請(qǐng)董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,,按時(shí)布置,,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記,。
3,、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外公文的管理流程,使公文的收,、發(fā),、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4,、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類,、編號(hào)等級(jí)管理,對(duì)檔案的歸檔,、保管、調(diào)閱,、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。
5,、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,,對(duì)本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,,確保了印章使用的合法性和安全性。
6,、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會(huì),、德州本部經(jīng)銷商訂貨會(huì),,省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì),、德州健康長壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng),。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提,;始終把樂于奉獻(xiàn),、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),;始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模,。辦公室工作瑣碎繁雜,、千頭萬緒。因此,,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂、得與失,、個(gè)人利益和公司利益,、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績不驕傲,,從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2,、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。一年來,一直遵循“活到老,,學(xué)到老”的人生信條,,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫,。
(一)自身的問題,。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,,工作也取得了一定的成績,,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,,由于自我意識(shí)太強(qiáng),,沒能投入到自己的角色中,,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,,對(duì)大局把握不好,,沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒能通過,,給公司造成了巨大損失,。當(dāng)時(shí)也沒能很好的認(rèn)識(shí)到自己本身存在的問題,一味的去推脫責(zé)任,,責(zé)備同事,,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識(shí)高度不夠,,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題,。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力,。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想,,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),,最重要的是要樹立集體意識(shí),,制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,,群策群力,。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法,。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督,。
2,、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,,盡管忙忙碌碌,,但是對(duì)公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會(huì),讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,,所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請(qǐng)教,、多思考,通過集體的力量去完成工作計(jì)劃,。
(二)今后工作的思路,。
1,、“沒有規(guī)矩、不成方圓,。”作為公司的綜合辦公室,,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著“從嚴(yán),、從細(xì)、可行”的原則,,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。
2,、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3,、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí),、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮參謀作用,,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,探索工作的方法和思路。
4,、積極與董事長,、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議,。
1,、建立健全公司員工崗位職責(zé),讓每一個(gè)角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉,。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,,生產(chǎn)健康,、安全、衛(wèi)生的食品,。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌,。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題,。
人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,在工作中嚴(yán)格要求自己,,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻(xiàn),,以飽滿的工作熱情,、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
辦公室的工作千頭萬緒,,資質(zhì)申報(bào),、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),,基本做到了事事有著落。
1,、建章立制,,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化,。自我擔(dān)任辦公室主任以來,,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理,、維修,、油卡使用、公務(wù)接待,、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,,使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
2,、重配合、善協(xié)調(diào),,保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展,。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,,積極匯報(bào),、溝通,爭取支持,,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通,、決策正確,。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,,起到潤滑劑的作用,,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行,。
3,、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行,。在辦公室工作期間,,我十分重視檔案、倉庫管理,、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作,,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,,能夠嚴(yán)格審批,,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,,杜絕了鋪張浪費(fèi),。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,,全力保障各項(xiàng)工作的順利開展,。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,,在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲,、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作,。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,,對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài),。
本年10月,,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長,。自上任以來,,面對(duì)新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)行部門員工合理分工,,對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,,分析市場,,收集市場情報(bào),,并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,,為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,自身會(huì)與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,,工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),,業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致,;第二,,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,,統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí),;
2,、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績,。
一年來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在全體教職工的大力支持下,,我緊緊圍繞學(xué)院和體育科學(xué)系的總體工作目標(biāo),,盡職盡責(zé)地搞好服務(wù),勤勤懇懇地抓好工作,,自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),、組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ),。
擔(dān)任辦公室主任以來,,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,,每一件事情都認(rèn)真處理,,全力以赴抓工作、抓服務(wù),,使分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高,。同時(shí),在工作中,,自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,加強(qiáng)思想建設(shè)。一年來,,自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,、十八大等,,堅(jiān)定了政治立場,進(jìn)一步提高了自己的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平,。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,,工作繁雜、瑣碎,,很多工作不可預(yù)測,,也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序,、高效,,就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來,,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,,始終追求更高的工作效率,,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,,更高昂的工作激情,,在認(rèn)真總結(jié)和繼承以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極,、認(rèn)真,、誠懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”,,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),,沒腳踏實(shí)地的作風(fēng),,沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作,。甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作的必備人格素質(zhì)。在這一年,,我本著“把工作做的更好”這一目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了報(bào)刊雜志和教材的征訂工作,。
(3)做好體育科學(xué)系的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是我系的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,,完成了辦公用品,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,,不濫用公章,不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的其它工作,。一年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),,堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,,只要工作需要,,從不計(jì)較個(gè)人得失。
在工作中,,自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置,,與同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作,和睦共事,,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,使大家心往一處想,,勁往一處使,,共同把辦公室的工作做好,并處處維護(hù)工作大局。
回顧一年來的工作,,如果說做了一些工作,,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與院系領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,,與各教研室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度,;
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力,;
三是工作中還不夠大膽?!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,,行不止塑品德是我的目標(biāo)”。
在這里我懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此為契機(jī),,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)院和體育科學(xué)系的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
綜合辦公室主任工作總結(jié)談到了思想建設(shè)情況,、主要工作業(yè)績,、存在的主要問題以及20**年工作規(guī)劃。
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,以三個(gè)代表為指針,,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí),,嚴(yán)格要求部門員工,,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)的思想,,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1,、嚴(yán)于律已,,秉公辦事。
在綜合服務(wù)的工作崗位上,,作為****公司的辦公室主任,,我時(shí)刻要求自己,,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說話,,處處為公司著想,,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想,。因此,,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,用制度管好人和事。
2,、充實(shí)自我,,提高素質(zhì)。
我始終認(rèn)為,,作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念,,提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí),,從書本上,、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公,、人力資源管理,、國家法律法規(guī)等方面的知識(shí);同時(shí),,積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),,通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,,使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,,履責(zé)更到位,。
3、聯(lián)系上下,,加強(qiáng)溝通,。
辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道,。要有好的溝通渠道,,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松,、愉快的工作氛圍,。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),經(jīng)常與各部門同事交流溝通,,與同事間融洽相處的同時(shí),,努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,,了解員工的思想動(dòng)態(tài),,與員工們交心談心,同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌,。
20xx年,,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平,、提高辦公室工作質(zhì)量,、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作,。
經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,,辦公室工作取得了一定成效,。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次,半年總結(jié)會(huì)1次,,組織支部活動(dòng)5次,,組織工會(huì)活動(dòng)4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次,,兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次,;共計(jì)采寫公文篇,、會(huì)議紀(jì)要期,、工作簡報(bào)20期、版報(bào)1期,;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元,,期間費(fèi)用預(yù)算為萬元,減少費(fèi)用支出萬元,,全面達(dá)到降低費(fèi)用,、節(jié)省開支的目的,。
從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績的評(píng)價(jià)上看,,客觀地說對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,,工作質(zhì)量得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得,,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,,我主要抓了以下幾方面工作。
1,、努力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家,。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品,、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購,、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理,。在采購時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購,;在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,,又要本著“厲行節(jié)約,,反對(duì)浪費(fèi)”的精神,,避免虛報(bào)冒領(lǐng),;對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費(fèi)開支,,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2,、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),,為經(jīng)營工作添磚加瓦,。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示,、本部門工作完成情況良好的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大,、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng),。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作,,協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵活動(dòng),、考核評(píng)比活動(dòng),,并大力配合作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào),。
3,、做好后勤保障,解除員工后顧之憂,。根據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)人事管理,、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),,既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),,增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,,也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),使他們能全身心的`投入到工作中,。
2,、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng),,有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
1,、加強(qiáng)部門建設(shè),,內(nèi)部相互協(xié)調(diào),、相互配合,,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用,。
2、積極配合支部,,廣泛開展有益的活動(dòng),,以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ),。
3,、遵照集團(tuán)公司的要求,積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),,做好對(duì)外應(yīng)酬,,認(rèn)真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,,努力贏得客戶的認(rèn)可。
4,、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路,,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航,。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體同志們的支持配合下,,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,認(rèn)真履行職責(zé),,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié):
(一)努力做好行政管理工作,。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,,組織召開全體職工大會(huì)次,,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,,支委會(huì)次,,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,,工會(huì)委員會(huì)次,,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,,做到了保密和及時(shí)歸檔,。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),,復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,科室下達(dá)做好記錄,,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),,黨務(wù)發(fā)文9個(gè),。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3,、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié),、人大匯報(bào)材料以及年鑒,、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。
5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,,全年共受理投訴舉報(bào)800余件,。
6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì),、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作,。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部,、工會(huì)做好各項(xiàng)工作,。
1、完成20xx年黨務(wù),、工會(huì),、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃,、總結(jié),、職工之家的匯報(bào)材料。
2,、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì),、小組長會(huì)議,,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展“是與非“答題活動(dòng),?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作,。
3,、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室,、監(jiān)督員的簽訂工作。
4,、對(duì)中層干部,、黨員進(jìn)行了兩次民主測評(píng),召開2次民主生活會(huì),,以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào),。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣,、捐款2次1萬余元,。
7、組織職工休養(yǎng),、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7,、每月及時(shí)審核,、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作,。
8、組織召開職代會(huì)2次,,完成所務(wù)公開欄公示2期,,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
9,、建立黨員及入黨積極分子檔案,,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案,。
(三)全力做好團(tuán)支部工作,。
20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得“20xx年度五四紅旗團(tuán)委”,,是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定,。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):
1、積極組織團(tuán)員參加“亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽“獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),。
2,、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng),。
3,、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3,、建立了35歲以下青年檔案,,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4,、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),,受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作,;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤,;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作,;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,,合理調(diào)配人員。
1,、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)2003年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》,,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作,。
2,、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,,水污染事故1起,,投訴2起,處罰1起,,罰款5000元,,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高,。
3,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),。
我嚴(yán)格按照******提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)“的要求,,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣“,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干,;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“,,“不由自主“,。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,一年到頭,,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí),。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表“重要思想和十六屆四中全會(huì)精神等文件,作為黨支部的助手,,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人,,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次,。
(一)自身的問題。
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1,、由于工作性質(zhì)的限制,,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí),。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,,有時(shí)候只知道埋頭拉車,。
3、由于自己是年輕干部,,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,,開展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路,。
1,、“沒有規(guī)矩,不成方圓,?!稗k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán),、從細(xì),、可行“的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,,從而使辦文,、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),,也是基層問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,,在感情上成為同事信任伙伴,。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,,主動(dòng)思考,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路,。
4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,,使我的工作能夠更加完善。
總之,,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表“重要理論,,牢記“兩個(gè)務(wù)必“,與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇五
一年來,,在衛(wèi)生局黨委及辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,,我在思想及工作方面取得了很大的進(jìn)步,特總結(jié)如下:平時(shí)在思想方面不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想,,以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十八大精神”為指導(dǎo),堅(jiān)持立黨為公,,執(zhí)政為民,,堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴(yán)格遵循解放思想,,確立新理念;深化改革,,建立新機(jī)制;內(nèi)外兼修,樹立新形象的指導(dǎo)思想,。
以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),建設(shè)平安衛(wèi)生,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。作為業(yè)務(wù)副院長,,我清楚自己的責(zé)任和義務(wù),,充分發(fā)揮助手的作用,,在醫(yī)院大局工作中以院長為領(lǐng)導(dǎo)集體核心,,協(xié)助院長搞好衛(wèi)生院的日常事務(wù),,認(rèn)真執(zhí)行,、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,,不收受賄賂,,不吃請(qǐng)收禮,堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂行為,,使我院在近年來反商業(yè)賄賂活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績,,提高了我院的社會(huì)影響,減輕了人民群眾的負(fù)擔(dān),,維護(hù)了行風(fēng)行紀(jì),。
工作中,作為業(yè)務(wù)副院長,,如何增強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和提高醫(yī)療質(zhì)量是頭等問題,。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革,藥品零差率和新農(nóng)合支付方式改革工作的深入開展,,推行“先住院,、后付費(fèi)”診療模式,醫(yī)院住院患者明顯增多,,而醫(yī)療業(yè)務(wù)收入?yún)s呈下滑趨勢,,雖然是受制度改革的影響,但也有我們自身的問題,。發(fā)展提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,,首要是如何挖掘自身潛力,提高醫(yī)療收入,。
在此方面積極配合院長找問題查原因,尋找解決辦法,。通過與各臨床科主任探討,,與職工座談,自查各科問題,,首先要端正思想,,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,加強(qiáng)各科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同維護(hù)醫(yī)院的發(fā)展,。建立了以醫(yī)療為龍頭,,各科室輔助工作模式。首先加強(qiáng)各科醫(yī)生之間的溝通,,各自發(fā)揮特長,,不互相詆毀,熱情服務(wù),,耐心細(xì)致診治,,發(fā)展優(yōu)勢科室,發(fā)揮醫(yī)院老專家的技術(shù)優(yōu)勢,,年輕醫(yī)生通過自身學(xué)習(xí)和不定期培訓(xùn),,不斷提高和發(fā)展業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術(shù)優(yōu)勢,,維護(hù)衛(wèi)生院的地位,。服務(wù)數(shù)量增加,不能忽略服務(wù)質(zhì)量,。通過親自到病房查房,,看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺,對(duì)一些基本技術(shù)操作不能掌握,,病歷書寫語言欠準(zhǔn)確,。充分利用院內(nèi)以老帶新和聘請(qǐng)專家授課的方式,言傳身教耐心細(xì)致地給他們以糾正,,不斷提高病案書寫能力和診療水平,。使我院醫(yī)療質(zhì)量在年度考核中取得較好的成績。平時(shí)鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和積極參加上級(jí)培訓(xùn)的方式不斷更新理論知識(shí),,豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)診療過程中出現(xiàn)的小問題,,及時(shí)處理,,有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,增強(qiáng)我院的人才儲(chǔ)備,,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)拓展做好準(zhǔn)備。督促門診加強(qiáng)對(duì)日常傳染病如結(jié)核,、腹瀉病,、手足口病、乙肝等傳染病的監(jiān)測監(jiān)控,,做到及時(shí)登記,,準(zhǔn)確上報(bào),,對(duì)上級(jí)主管部門督察及時(shí)反饋。在醫(yī)療龍頭帶動(dòng)下,,各輔助科室在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)認(rèn)真細(xì)致工作,,藥房藥庫備足藥,醫(yī)技科室及時(shí)聽班,,積極配合醫(yī)療的工作,,各自的業(yè)務(wù)較前有所突破。不定期帶領(lǐng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)骨干親自到社區(qū)為農(nóng)民義診和宣傳健康教育,,是廣大農(nóng)民群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健知識(shí)有了一定的了解,,間接中使醫(yī)院的品牌效應(yīng)得到的提高,并提高了醫(yī)院的社會(huì)效益,。一年來,,雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績,但還有不足之處,,自己從事行政職務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足,,工作方法可能有不恰當(dāng)之處,這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學(xué)習(xí)努力工作來提高自己的行政業(yè)務(wù)水平和工作能力,。
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醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇六
我與秘書工作有著解不了的緣,、舍不了的情,,參加工作就從事秘書工作,當(dāng)過鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書,、縣直部門辦公室主任,、縣委辦科室負(fù)責(zé)人、縣政府辦主任,,現(xiàn)在在縣委常委,、辦公室主任崗位上也干了4年多了。由“最小的秘書”成長為縣域“最大的秘書”,,可以說是秘書工作鍛煉了我,、培養(yǎng)了我、成長了我,?;仡櫼炎哌^的20多年秘書歷程,我對(duì)秘書工作深得其中之甘苦,,未得個(gè)中之真道,,只能淺談個(gè)人的一些體會(huì)。
(一)要維護(hù)一個(gè)核心,。政治上忠誠可靠是秘書工作人員最基本的素質(zhì),。無論你從事哪一級(jí)的秘書,都必須要有核心意識(shí),,這個(gè)核心就是你所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和工作大局,。作為縣委辦公室主任來說,核心就是維護(hù)縣委書記的核心地位,,充分發(fā)揮縣委常委的核心作用,,維護(hù)好縣委工作大局。維護(hù)核心表現(xiàn)在具體工作中,,就是要正確把握角色定位,。一是要當(dāng)好“幕后人”。辦公室主任是兵頭將尾,,必須從屬于所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),,不能主次不分,與領(lǐng)導(dǎo)“并駕齊驅(qū)”,、“平分秋色”,。要多到幕后服務(wù),少在臺(tái)前“唱戲”,,工作上要有十足的勁頭,,屏幕上要多為領(lǐng)導(dǎo)留鏡頭,只能為領(lǐng)導(dǎo)增光添彩,,不能與領(lǐng)導(dǎo)爭光搶彩,。如重要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)表講話,辦公室就要事先代領(lǐng)導(dǎo)寫報(bào)告,,而不是上臺(tái)替領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告;重要決策前,,要搞好調(diào)查研究,前期服務(wù)工作準(zhǔn)備就緒后,,就要把決策權(quán),、指揮權(quán)讓給領(lǐng)導(dǎo),做好“嫁衣裳”,。二是要當(dāng)好“過濾器”,。辦公室主任經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊,可以聽到別人難以聽到的,,看到別人難以看到的,,如重大事項(xiàng)的決策,領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)事先和辦公室主任交換意見,,其中有許多敏感的話題,,比如人事安排等,再如有些領(lǐng)導(dǎo)之間政見不一,在不同場合流露出一些異見,,別人不知道,,但辦公室主任可能知道,對(duì)于這些涉及到機(jī)密的問題,,辦公室主任就要充當(dāng)“過濾器”的作用,,謹(jǐn)言慎行,不該說的堅(jiān)決不說,,“聽在耳里,,爛在心里”,時(shí)刻維護(hù)縣委的權(quán)威,、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,。三是要當(dāng)好“潤滑劑”。辦公室是“中樞”,,辦公室主任是“總調(diào)度”,,起著承上啟下、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外,、協(xié)調(diào)各方的重要作用,。對(duì)內(nèi),溝通協(xié)調(diào)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子;對(duì)外,,溝通協(xié)調(diào)縣委,、人大、政府,、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān);對(duì)下,,溝通協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和各職能部門,。要使全縣上下干事業(yè)“一條心”,、搞建設(shè)“一盤棋”,各項(xiàng)工作圍繞縣委“主軸”運(yùn)轉(zhuǎn),,就要求辦公室主任充當(dāng)“潤滑劑”的作用,,搞好綜合協(xié)調(diào),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委的決策上了,,心往一處想,,勁往一處使,,形成工作合力,,提高工作效率,。如在“四大家”領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排上,就要提前與各領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)聯(lián)系,,收集整理領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)計(jì)劃,,提交縣委常委會(huì)討論審定,,通過統(tǒng)籌安排,合理調(diào)度,,避免工作沖突,,確保全縣各項(xiàng)工作在縣委的統(tǒng)一部署下有序有效開展。
(二)要牢記一個(gè)要責(zé),?!安辉陬I(lǐng)導(dǎo)之位,要謀領(lǐng)導(dǎo)之政”,。參政設(shè)謀是辦公室的第一要?jiǎng)?wù),最能體現(xiàn)秘書價(jià)值,。我認(rèn)為,,調(diào)查研究要把握好“三性”,即:全局性,。領(lǐng)導(dǎo)工作具有宏觀性,,這一特點(diǎn)決定了在參政設(shè)謀時(shí)也應(yīng)做到全局在胸,政策在胸,,主要矛盾在胸,,方方面面的事情在胸,才能使決策預(yù)案更全面,,更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。前瞻性。要善于洞察各種變化,,善于把握發(fā)展態(tài)勢,,做到知之在先,思之在先,,超前謀劃,,未雨綢繆,才能讓領(lǐng)導(dǎo)決策更有準(zhǔn)備,,更有針對(duì)性,。實(shí)效性。要摸準(zhǔn)上策,,吃透下情,,在上策與下情之間尋找結(jié)合點(diǎn),在理論與實(shí)踐之間鉆研一致性,,才能使決策更合乎實(shí)際,。提供參謀預(yù)案,要做到“三合”,,即:
一是要合時(shí),。參政設(shè)謀合其時(shí),,則一語千金;背其時(shí),則一文不值,。特別要對(duì)上級(jí)政策變化,,社會(huì)形勢變化,群眾需求變化給予高度關(guān)注,,敏銳觀察,,提前把脈,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。20xx年,,我根據(jù)市委工作思路,結(jié)合攸縣實(shí)情,,提出了《打造湘東南百里經(jīng)濟(jì),、科技、文明長廊》的戰(zhàn)略構(gòu)想,,得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參謀預(yù)案。
二是要合味,。契合了領(lǐng)導(dǎo)的口味,,才能吸引領(lǐng)導(dǎo)的興趣,才能得到關(guān)注,、引起重視,。這就需要我們注重在平時(shí)摸透領(lǐng)導(dǎo)的行事風(fēng)格,找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的事情焦點(diǎn),,換位思考,,全身投入,全情演繹,,注重創(chuàng)新,,設(shè)身處地地替領(lǐng)導(dǎo)謀劃,才有可能參到領(lǐng)導(dǎo)的心思中,,參到領(lǐng)導(dǎo)的心坎上,。
三是要合拍。一般來講,,領(lǐng)導(dǎo)站得高,、看得廣、想得深,,了解的上級(jí)精神,、下邊情況也比我們多。要平衡與領(lǐng)導(dǎo)之間的思維差,,找準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)之間的共振點(diǎn),,必須多開展調(diào)查研究,,多找機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)交流情況、探討問題,,了解領(lǐng)導(dǎo)在想什么,、為什么、干什么,,才能準(zhǔn)確體察,、系統(tǒng)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,做到與領(lǐng)導(dǎo)“同心合拍”,,“同頻共振”,。如取消農(nóng)業(yè)稅后,我組織人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面臨的新情況,、新問題進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,,形成了《農(nóng)業(yè)稅取消后的現(xiàn)實(shí)影響》的調(diào)查報(bào)告,引起了市,、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,契合了領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,。
(三)要突出一個(gè)主題,。辦公室的本職就是服務(wù),無論在什么時(shí)候,,無論在什么崗位,,無論做什么工作,必須牢樹服務(wù)至上的意識(shí),,必須突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,,正確處理好三個(gè)關(guān)系:
一是既重事務(wù)服務(wù),更重政務(wù)服務(wù),。事務(wù)性工作是辦公室的基礎(chǔ)性工作,,只有在做好事務(wù)性工作的前提下,才能更好地開展政務(wù)性工作,。做好事務(wù)性工作只做好了辦公室工作的一半,,政務(wù)工作是更重要的另一半。如我們把每年的4月份定為“無會(huì)月”,,積極幫助領(lǐng)導(dǎo)從繁忙的事務(wù)性工作中解脫出來,,騰出精力,擠出時(shí)間,,積極開展調(diào)查研究,,想大事、議大事,。
二是既被動(dòng)接受,,更主動(dòng)服務(wù),。被動(dòng)只能做成事,主動(dòng)才能把事做好,。辦公室工作很多時(shí)候是被動(dòng)性的服務(wù),,是受命行動(dòng),但不能因被動(dòng)而被動(dòng),,而要富有主動(dòng)性,,在被動(dòng)中爭取主動(dòng),做到主動(dòng)參謀,,主動(dòng)督查,,主動(dòng)反饋。如每年全縣召開的縣委全會(huì),,我們主動(dòng)提前介入,,作好充分準(zhǔn)備。
三是既服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),,更服務(wù)群眾,。“群眾利益無小事”,。為領(lǐng)導(dǎo),、為基層服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)最終是為群眾服務(wù),這就要求我們要著力在實(shí)現(xiàn)人民意愿,,維護(hù)人民利益上下功夫,。做到多聽群眾的意見和呼聲,多解決關(guān)系人民群眾切身利益的突出問題,,多寫為民的好文章,,多出富民的“金點(diǎn)子”,多做利民的實(shí)事情,,真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用,。
(四)要用好一個(gè)令箭。督查落實(shí)是黨委賦予辦公室的令箭,。當(dāng)常委就要用好督查這個(gè)“令箭”,。這樣,才能促進(jìn)工作落實(shí),,彰顯辦公室的權(quán)威,。要善于抓住重點(diǎn)。就是要抓主要矛盾,,對(duì)黨的重大方針政策和上級(jí)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的批示件,,對(duì)事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定工作大局的重大決策,,對(duì)事關(guān)黨的形象,,涉及群眾利益等大事,、要事,要重點(diǎn)督查,,狠抓落實(shí),。如近年來,中央實(shí)施“兩補(bǔ)一免”的惠農(nóng)政策,,我們采取了重點(diǎn)跟蹤督查的辦法,,確保惠農(nóng)資金不截留,、不停留,,在最短的時(shí)間到達(dá)農(nóng)民手里,也使黨的優(yōu)惠政策以最快的速度溫暖民心,。要善于破解難點(diǎn),。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,破解督查工作中的各種疑難雜癥,。一方面是敢查,。敢于扯氣魄,動(dòng)真的,,敢于碰硬的,,拔“釘子”,對(duì)重點(diǎn)問題,、群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,,扭住不放,,一查到底;另一方面是巧查。講究藝術(shù),,“學(xué)會(huì)彈鋼琴”,,如每年我們組織對(duì)干部作風(fēng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)的重要部門,、防汛保安的關(guān)鍵時(shí)段,,進(jìn)行不定期抽查,或采取明查暗訪的方式進(jìn)行督查,,確保工作得到落實(shí),。同時(shí),積極動(dòng)員鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)職能部門共同協(xié)作,,上下聯(lián)動(dòng),,形成督查工作的強(qiáng)大合力,做到工作不落實(shí)不放過,,責(zé)任不追究不放過,,群眾不滿意不放過,,真正體現(xiàn)查實(shí)情、辦實(shí)事,、出實(shí)效,。要善于關(guān)注焦點(diǎn)。對(duì)社會(huì)敏感性較強(qiáng)的焦點(diǎn)問題,,要吃透政策,,冷靜應(yīng)對(duì),跟蹤督查,。如我縣是一個(gè)資源豐富的產(chǎn)煤大縣,,近期,受國家宏觀政策影響,,我縣煤礦生產(chǎn)能力3萬噸以下要整合關(guān)閉,,這對(duì)采礦業(yè)主的利益是一個(gè)很大的沖擊。但我們堅(jiān)持從大局出發(fā),,正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與煤礦整治工作的關(guān)系,,把這一焦點(diǎn)列為重點(diǎn)工作實(shí)施跟蹤督查,克服重重困難,,確保煤礦整治到位,。同時(shí)對(duì)那些懸而未決、懸而難決的焦點(diǎn)問題,,深入調(diào)查研究,,查明原因,是決策本身的缺陷,,不符合實(shí)際情況,,就積極反饋意見,提出完善建議,,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù);是工作努力不夠,,就加大力度,狠抓落實(shí),。
(五)要建樹一個(gè)形象,。辦公室機(jī)關(guān)是一個(gè)“窗口”、一根“標(biāo)桿”,,必須樹立良好形象,,起到表率作用。要甘為“孺子?!?。辦公室工作很多時(shí)候都是一些繁雜、瑣碎的細(xì)小事情,稍一松懈,,稍一抱怨,,稍一浮躁,就可能出現(xiàn)失誤,,容不得半點(diǎn)疏忽,,必須一絲不茍,尤其要有甘為“孺子?!钡木?,兢兢業(yè)業(yè)。不管在什么崗位,,都要沉下心去,,從小事做起,從身邊做起,,從細(xì)節(jié)抓起,,把每一件瑣事做實(shí),把每一件小事做好,。比如接聽電話,,先說“您好”,雖是小事,,但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度,。要勤動(dòng)手,勤跑腿,、勤動(dòng)腦,,不斷提高服務(wù)水平,做到調(diào)查研究摸實(shí)情,、求實(shí)效,,不搞形式主義,不作表面文章;上報(bào)信息要以實(shí)為本,,不搞憑空捏造、無中生有;匯報(bào)工作要講真話,、道實(shí)情,,不夸夸其談,不弄虛作假;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要實(shí)事求是,,經(jīng)得起實(shí)踐和歷史的檢驗(yàn),。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不干有人找,,干了看不著”的事情,,任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán),,而且工作辛苦,、條件艱苦、生活清苦,。沒有敬業(yè)精神,,沒有奉獻(xiàn)意識(shí),就做不好辦公室工作,。我經(jīng)常告誡辦公室每位同志,,工作要向高目標(biāo)看齊,生活要向低水平靠攏,,以敬業(yè)為樂,,以奉獻(xiàn)為樂。正因?yàn)橛羞@種“苦行僧”的精神,,我們縣委辦在工作責(zé)任最大,、要求最高,福利待遇又最低的條件下,,創(chuàng)就了在省市縣考核中穩(wěn)居一流的業(yè)績,。要譜好“創(chuàng)新曲”。發(fā)展無止境,,創(chuàng)新是動(dòng)力,。我始終強(qiáng)調(diào)“辦公室工作只有在不斷創(chuàng)新中才能找到服務(wù)發(fā)展的制高點(diǎn)”,自己帶頭并要求辦公室每一位同志要有創(chuàng)新意識(shí),,如在文稿寫作方面,,我們積極創(chuàng)新文風(fēng),適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求點(diǎn),,捕捉時(shí)代“閃光點(diǎn)”,,有了一些力作,創(chuàng)了一些精品,,在《高層領(lǐng)導(dǎo)參閱》,、《學(xué)習(xí)與研究》等國家級(jí)刊物都有文章發(fā)表;在創(chuàng)新工作手段方面,我們加大了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在辦公室工作中的應(yīng)用,,在全省首批開通了縣鄉(xiāng)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng),,進(jìn)一步加快了辦公室信息化進(jìn)程,提高了工作效率,。
(六)要帶活一個(gè)班子,。事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,。應(yīng)該說,,這些年,我縣辦公室工作在過去好的基礎(chǔ)上取得了不斷進(jìn)步,很大程度上得益于我們有一支好的班子,。作為秘書隊(duì)伍的“班長”,,我始終以一種責(zé)任和使命來抓隊(duì)伍、帶班子,。
一是重學(xué)習(xí),,增才干?!肮P墨當(dāng)隨時(shí)代”,。我把“一天不讀書是缺點(diǎn),三天不學(xué)習(xí)是錯(cuò)誤”作為座右銘,,堅(jiān)持從繁忙的事務(wù)中擠時(shí)間,,向節(jié)假日要時(shí)間,每天保證至少一個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間,。并以此推廣到全辦工作人員中,,無論是搞政務(wù)工作還是事務(wù)工作的都要把學(xué)習(xí)作為首要之任和“當(dāng)家科目”,并不遺余力地通過跟班學(xué)習(xí),、調(diào)研競賽,、公開競崗等形式,推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),,不斷提高全縣辦公室的整體素質(zhì),。
二是重管理,促規(guī)范,。無規(guī)矩不成方圓,。辦公室工作“上管雞毛蒜皮,下管天文地理”,,千頭萬緒,,紛繁復(fù)雜,必須講規(guī)范,、講規(guī)矩,、講規(guī)章。我始終把制度建設(shè)作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵來抓,,通過建立健全調(diào)研督查,、信訪接待、辦文辦會(huì),、后勤保障等一整套的制度體系,既有“綠燈指示”,,也有“紅燈禁示”,,還有“違章罰則”,使辦公室每個(gè)機(jī)構(gòu)、每項(xiàng)工作,、每個(gè)環(huán)節(jié)都處于縝密的流程控制之下,,做到有條不紊、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
三是重關(guān)愛,,催激情。在選人用人上,,做到知人善任,,用人所長,。按照每個(gè)人的特點(diǎn)和長處來定崗分工,注重?fù)P長避短,,會(huì)“爬格子”的就寫文稿,,會(huì)“端杯子”的就搞協(xié)調(diào),,這樣既有利于每個(gè)人的價(jià)值最大化,,也能得到“1+12”的整體效果,。在干部升遷上,,充分發(fā)揚(yáng)民主,,以事業(yè)論發(fā)展,以績效論高低,,大膽啟用,、破格提拔年輕干部,,積極推薦有能力,、會(huì)干事的干部,,激發(fā)“大有作為”的干勁,,使辦公室成為展示才華的開放舞臺(tái),成為“任憑魚躍”的“一池活水”,。近年來,,我縣辦公室隊(duì)伍流通明顯加快,一批又一批辦公室的同志走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位或者成就了更好的事業(yè),,辦公室真正成為了出成果,、出人才、出領(lǐng)導(dǎo)的“快車道”,。
四是重團(tuán)結(jié),,求和諧。團(tuán)結(jié)才有效率,,和諧才有戰(zhàn)斗力,。只有上下團(tuán)結(jié)一致,同心同德,,齊心奮斗,,才能使集體力量得到最大限度的發(fā)揮。在制定工作思路時(shí),,我把建設(shè)兩個(gè)“大和諧”作為主要目標(biāo),,即縣委機(jī)關(guān)的大和諧和秘書隊(duì)伍的大和諧,加強(qiáng)辦公室交流和協(xié)作,,促進(jìn)辦公室整體服務(wù)水平和工作效率的提升,。
辦公室是一座熔爐,。多年的辦公室工作,造就了認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng),,礪煉了勇往直前的工作豪情,,積累了豐富多彩的知識(shí)財(cái)富。確切地說,,辦公室工作是一份無怨無悔,、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活,、琢磨人生,、完善自我。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇七
20xx年我從臨床科室來到院辦室工作,,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,,從零做起,,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,,做到邊干邊學(xué),,在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高,。
一是向書本,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書,、看報(bào),、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,記讀書筆記,、積累報(bào)刊資料,、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,,我越來越深切的體會(huì)到,,知識(shí)和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,,首先要不停地學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),。
二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來,,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,,收獲良多,。
三是向同事們學(xué)。古人說,,三人行必有我?guī)?。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,,無論是為人處事,、管理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)能力,、寫作水平,,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步,。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,,干砸了轟轟烈烈”,。
三年來,,我始終注意把握好自己的一言一行,,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,,對(duì)上不輕漫,,對(duì)下不張狂,;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局,。三年來,,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),,都能按時(shí)按要求完成,,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),,三年共撰寫各種材料300余篇,,約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn),。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,,并不斷改進(jìn)工作方法,,編好每月的《質(zhì)控簡報(bào)》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,,積極收集整理有關(guān)信息,,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),,特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,,堅(jiān)持向一線傾斜,把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,,不推、不脫,、不等,,全力保障一線需要。
六是做好檔案管理,,提升管理水平,。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級(jí),,使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平。
走上辦公室這個(gè)崗位后,,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢,,要經(jīng)得住誘惑,,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,,不把以權(quán)謀私看作本事,,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累,、不為利所縛、不為欲所惑,。扎扎實(shí)實(shí)做事,、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,,甘為他人做嫁衣,、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇八
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來,,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,,在各級(jí)職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),,本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,,認(rèn)真做好自己的職責(zé),。
一、及時(shí)上傳群眾意見,,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等,,并認(rèn)真記錄,。
二、修訂和完善醫(yī)院,。
規(guī)章制度,。
工作職責(zé)等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化制度化,。
三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。
四、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),,無泄密及丟失事件發(fā)生,。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:
一,、由于工作的性質(zhì),,涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,,自己對(duì)此深感不足,。
二、思想解放程度還不夠,,組織,、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。
三,、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。
四、由于自己還年輕,,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,,開展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識(shí),,拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,,提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
二、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。
三,、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績,。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
作為一名中共黨員,,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)報(bào)告,,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅(jiān)定對(duì)黨的信念,,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng),。尤其在今年開展的黨員。
先進(jìn)性教育,。
活動(dòng)中,,本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告,,作為醫(yī)院辦公室主任,,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
俗話說:“肚里有知識(shí),,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),,拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,,不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,拓寬知識(shí)面,具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《*思想概論》、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分,,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),,取人之長,,補(bǔ)己之短,努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己。通過學(xué)習(xí),,開闊了視野,,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力,。
二,、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面,。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,,工作繁雜,、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,,也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序,、高效,,就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來,,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,,始終追求更高的工作效率,,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,,更高昂的工作激情,,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,,以積極、認(rèn)真,、誠懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。
三、樹立人文化辦公形象,,打造良好團(tuán)隊(duì)精神,。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,,創(chuàng)新工作機(jī)制,,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,,抓了三個(gè)方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室3個(gè)人,性格,、能力各有差異,,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),,如何用其所長,,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),,我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重,。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,,戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低,,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,,同時(shí)要能夠把握大局,,突出重點(diǎn)。因此,,在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,,通過多學(xué)、多看,、多思考,、多積累,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,,不斷提高寫作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,,老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話,、請(qǐng)示報(bào)告,,大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教,。我們常說兩句話,,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為,,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),,倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí),,通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),,保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),,這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,,本人也將以此述職為契機(jī),,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
出處 m.sevw.cn
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇九
今年年初,,我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任,,意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意,沒有一個(gè)人覺得我還不夠資格坐在這個(gè)位置上,,都十分的配合我的工作,,對(duì)于我下達(dá)的工作指令也是二話不說的埋頭苦干,我這個(gè)主任自然是要做好榜樣,。今年我做到了每天第一個(gè)來醫(yī)院上班,,每天除了晚班的值班人員,我最后一個(gè)下班,就為了多為兩個(gè)患者看病就診,,畢竟醫(yī)院上下都知道,,不是什么嚴(yán)重的病是不可能掛我的號(hào)的,治病救人乃天大的事,,自然不得錯(cuò)失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚,,我已經(jīng)準(zhǔn)備下班了,,已經(jīng)換好便裝拿好東西準(zhǔn)備回家之時(shí),一對(duì)夫妻抱著自己的孩子直接沖進(jìn)醫(yī)院,,說自己的孩子哮喘犯了,,已經(jīng)昏迷半個(gè)小時(shí)了,我立馬返回辦公室,,給他們就診,,在給孩子進(jìn)行過藥物治療后,不到十分鐘,,孩子就清醒過來了,,當(dāng)時(shí)在場的護(hù)士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。
成了辦公室主任,,我就不止是要進(jìn)行完成醫(yī)院患者的就診工作,,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個(gè)月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,與醫(yī)院上下各個(gè)科室的同事密切溝通,,做好醫(yī)院的一些宣傳工作,,維護(hù)好醫(yī)院的形象,防止發(fā)生一切對(duì)醫(yī)院名聲不好的消息散布,,接受醫(yī)院所有單位的反饋,,并記錄起來,再通過辦公室同事們的共同商議,,決定是否對(duì)醫(yī)院的制服進(jìn)行改進(jìn),,保證讓醫(yī)院的額每個(gè)人都能工作的舒心,以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者,。
我既然站在了醫(yī)院的這個(gè)高職上,,我就要扛起這面大旗,要做出點(diǎn)成績出來,,讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定,,我會(huì)在來年不斷要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,,一年比一年的工作成績更好,,我在來年也要努力的去配合同事們的工作,不能總是讓他們配合我,跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境,。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇十
作為一名中共黨員,,又全面負(fù)責(zé)著公司辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,,堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,,寬以待人,,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。我自覺地參與黨支部開展的保持共產(chǎn)黨員,。
先進(jìn)性教育,。
活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)黨員活動(dòng)。今年x月份,,組織推薦我參加了xx區(qū)優(yōu)秀年輕干部培訓(xùn)班和青xxx培訓(xùn)工程,,進(jìn)一步掌握xxx基本原理和方*,堅(jiān)定理想信念,,牢固樹立宗旨意識(shí),,提高自身素質(zhì),提升黨性修養(yǎng),。
二,、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平,。
辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案管理、印鑒管理,、采購保管,、信訪等多項(xiàng)工作,是公司傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜,,不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,,更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),,堅(jiān)持按照干大事,,從細(xì)節(jié)做起,做小事,,從大局著眼的總體要求,,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。今年我們按照工作要求,,全力完成公司對(duì)內(nèi)管理,,對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,,有力地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。
1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。20xx年,辦公室起草了各類文件,、請(qǐng)示,、報(bào)告、講話,、匯報(bào)材料等材料一百余份,。全年共收到并處理各級(jí)政府部門文件60余份,做到了件件有簽收,,份份有落實(shí),。
2、規(guī)范了公司內(nèi)部事務(wù)管理,。制定完善了考勤制度,、值班制度、衛(wèi)生制度等管理制度,,使公司管理更加規(guī)范,、科學(xué)有章可循。
3,、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,,有些又是其它部門無法代替的。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),,搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,,樹立榮譽(yù)感,,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任,,是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如值班制度,、衛(wèi)生制度等,,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范,。
4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,,保證公司工作正常順利進(jìn)行,,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,今年,,公司信訪辦共接待群眾來訪20余件,。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,,做到了耐心,、細(xì)致、不推不拖,,能辦的事情立即幫助辦,,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,經(jīng)全公司同志的努力,我公司今年沒有發(fā)生一起赴京上訪和集體訪,。
三,,樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平,。
作為公司的后勤保障部門,,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們公司對(duì)外形象。為此在管好政務(wù)工作的同時(shí),,積極為干部職工謀利益,,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以公司為家的思想,。
1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求辦公室人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,,能辦的事絕不拖拉,,不能辦的要講明原因,,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理與職工切身利益相關(guān)事情時(shí),,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,,將自已置于員工的角度考慮,,本著出以公心,,能設(shè)身處地的為他人著想。
四,、存在的問題,。
今年以來,我雖然在搞好政務(wù)工作和做好服務(wù)工作方面做了一些工作,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,,仍然存在很多不足的地方:
1,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng),,不能僅僅滿足于目前會(huì)的,、已掌握的知識(shí),要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),,涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,,以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2,、管理方面還不夠大膽,,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高,。
3,、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
五,、20xx年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),,并借助實(shí)踐工作的鍛煉,,盡快調(diào)整思路,,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬自身知識(shí)面,,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),制定部門例會(huì)制度,,通過會(huì)議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。
2.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作水平,,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。
3.加強(qiáng)與其他部門的工作交流,,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。
一,、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作,。
(一)努力做好行政管理工作,。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,,組織召開全體職工大會(huì)次,,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,,支委會(huì)次,,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,,工會(huì)委員會(huì)次,,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,,做到了保密和及時(shí)歸檔,。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),,復(fù)印及謄印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,,按時(shí)布置,,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè),。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3,、完成20xx年行政,。
工作計(jì)劃。
總結(jié)人大匯報(bào)材料以及年鑒大事記的編寫和上報(bào)工作,。
4,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì),、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作,。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,,做到重大問題及時(shí)上報(bào),。
(二)協(xié)助黨支部,、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。
1,、完成20xx年黨務(wù),、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃,、總結(jié),、職工之家的匯報(bào)材料。
2,、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì),、小組長會(huì)議,,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,,開展"是與非"答題活動(dòng)?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì),。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3,、制定廉政執(zhí)法,。
責(zé)任書。
計(jì)劃生育責(zé)任書,,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作,。
4、對(duì)中層干部,、黨員進(jìn)行了兩次民主測評(píng),,召開2次民主生活會(huì),以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào),。
5,、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命,。
6、組織捐衣,、捐款2次1萬余元,。
7、組織職工休養(yǎng),、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7,、每月及時(shí)審核,、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作,。
8、組織召開職代會(huì)2次,,完成所務(wù)公開欄公示2期,,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
9,、建立黨員及入黨積極分子檔案,,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案,。
(三)全力做好團(tuán)支部工作,。
20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,,團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定,。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):
1,、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),
2,、組織青年志愿者行動(dòng),,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3,、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng),。
3、建立了35歲以下青年檔案,,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),,受益匪淺,。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,,合理調(diào)配人員,。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),。
1,、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作,。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,,其中食物中毒3起,,水污染事故1起,投訴2起,,處罰1起,,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),,通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率,。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),。
模。辦公室工作的規(guī)律就是"無規(guī)律",,"不由自主",。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,一年到頭,,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí),。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和xx屆四中全會(huì)精神等文件,作為黨支部的助手,,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人,,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次,。
四、存在的問題和建議,。
(一)自身的問題,。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,,工作也取得了一定的成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間,、機(jī)會(huì)偏少,,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí),。
2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車,。
3,、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,,開展工作時(shí)缺乏魄力,。
1、"沒有規(guī)矩,,不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán),、從細(xì),、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,,從而使辦文,、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。
2,、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴,。
3,、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,,主動(dòng)思考,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路,。
4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,,使我的工作能夠更加完善。
總之,,完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙,,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,,認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論,,牢記"兩個(gè)務(wù)必",與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇十一
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊跟各項(xiàng)部署,,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院,、依法治院、以德辦院,、人才立院,、科技興院、服務(wù)贏院"的辦院宗旨,,把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)"知名度,、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng)新管理,,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念,,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,,工作取得了必須的成績,。
用心參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),用心響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召,,遵紀(jì)守法,,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上,,努力鉆研專業(yè)知識(shí),,利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),,鞏固了專業(yè)知識(shí),,學(xué)到了國內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí),提高了整體業(yè)務(wù)水平,。
調(diào)動(dòng)全科室人員用心性,,增強(qiáng)凝聚力,工作中以身作則,,嚴(yán)于利己,,寬以待人,充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員,,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性,,對(duì)他們的工作做出公平、公正的評(píng)價(jià),,以理服人,,以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍,,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系,,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,,只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大,??剖裔t(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,,用心響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召,,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,,來科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo),。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用心參加全院各項(xiàng)會(huì)議,,經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會(huì)診制度,、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度,、早晚制度,,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,,死亡病例討論,,認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,,增強(qiáng)法律意識(shí),,時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生,。
在實(shí)際工作中,,嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例,,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,,營造了安全舒適的工作環(huán)境,。
我科成立近20年,科室成立至今,,注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),,科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,,醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已到達(dá)高級(jí)職稱水準(zhǔn),,為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作,,社會(huì)效益明顯提高,,經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史,全年無醫(yī)療護(hù)理投訴,。
1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善,,不能持之以恒,
2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院,。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,,新年到來之際,,感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持,、和幫忙,,預(yù)祝大家新年快樂,,身體健康,工作順利,,幸福相伴永久,。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇十二
在街道黨工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大四中全會(huì)的精神和“三個(gè)代表”重要思想,,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。在居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和小組長的支持配合下,各項(xiàng)工作得到順利開展,,現(xiàn)將自己一年來的工作匯報(bào)如下:
一,,本人配合主任抓好全面工作外,具體負(fù)責(zé)民政雙擁工作,、慈善求助,、低保殘疾工作,僑務(wù)工作,。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨,。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多,殘疾人多,、老年人多,、單親家庭多,這使得社會(huì)慈善工作的任務(wù)相當(dāng)繁重,。一年社區(qū)常年助困,、助醫(yī)8戶、臨時(shí)挾助23戶,、特殊困難家庭挾助26000元左右,,其中慈善助學(xué)9位,4戶是新入學(xué)的大學(xué)生。在工作中,,我牢記讓群眾所急所想所求,,千方百計(jì)為特殊困難家庭減輕負(fù)擔(dān)。例:本社區(qū)桂芳巷16號(hào)趙玉鳳屬單親喪偶,,本人失業(yè),。今年女兒考入大學(xué),為了學(xué)費(fèi)而擔(dān)憂,。主動(dòng)上門辦理申請(qǐng)助學(xué)金3000元,。把黨和政府的溫暖送到家,雖然求助的金額有限,,但對(duì)于這些困難家庭來說,,卻能解燃眉之急。
二,,落實(shí)政策,,切實(shí)做好低保的調(diào)查,、審核、走訪和服務(wù)工作,。
本社區(qū)有低保戶34戶,,其中單親家庭18戶,殘疾人家庭6戶對(duì)于提出申請(qǐng)的居民,,我熱情接待,,耐心地講解政策。盡量鼓勵(lì)和創(chuàng)造條件進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹,。同時(shí),,利用本轄區(qū)單位的多余崗位,解決不少困難的群眾再就業(yè),。對(duì)于確實(shí)有特殊困難居民,,由本區(qū)社工和社保工作者負(fù)責(zé)調(diào)查走訪進(jìn)行核實(shí)。對(duì)低保戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。每月上訪,特別今年7月份新政策重新申請(qǐng),,低保金額變動(dòng),,個(gè)別低保戶,到社區(qū)大吵大鬧,,這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài),,上門做思想工作。
三,,努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務(wù),。
殘疾人是個(gè)特殊的弱勢群體,更需要社會(huì)各屆的關(guān)心,。本社區(qū)有殘疾人124名,。建立了健全的殘疾人工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度。堅(jiān)持每月走訪,,及時(shí)登記,。了解他們的實(shí)際困難并給予及時(shí)的幫助。例橫河街62號(hào)楊國正,,本人無勞保,、無子女,由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄,、房卡,、丈夫勞保卡都拿走,,造成楊國正生活有困難,,在了解了具體情況下,,社區(qū)殘協(xié)多次上門,做調(diào)解工作,。目前終于將全部證件歸還本人,。而丈夫之后又幫其申請(qǐng)納入低保戶范圍,使她的生活有了保障,,家住孝聞街146號(hào)的曹美芳丈夫無業(yè),,兒子讀高中,本人開了一家印章店,,由于今年印章生意一直不好,,生活有困難,主動(dòng)上門給她送去其兒子助學(xué)金申請(qǐng)表,,并希望她申請(qǐng)低保,。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對(duì)其的幫助,并說,,印章生意實(shí)在做不下去我還可以去開殘疾車,,不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務(wù),、有職責(zé),,扎扎實(shí)實(shí)的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會(huì)第二屆理事成員,,新班子成員年輕,,文化程度高,熱心為殘疾人服務(wù),,而5月16號(hào)在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤,,送你一縷清風(fēng)”大型活動(dòng)。切實(shí)解決殘疾人的就業(yè)問題,,更讓轄區(qū)內(nèi)的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個(gè)大家庭的溫暖.
四,,今年第六次“慈善一日捐”的活動(dòng)里,以愛心為動(dòng)力,,募捐為手段,,救助為目的,廣泛地宣傳,,并召開動(dòng)員大全,。9月15號(hào)下午,本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號(hào)的齊眉老師邀請(qǐng)來到本社區(qū)文化宮作動(dòng)員發(fā)言,,并當(dāng)場募捐了300元.到會(huì)人員紛紛獻(xiàn)出一片愛心,。當(dāng)日便募得總善款2600元。積極鼓動(dòng)轄區(qū)單位參與這次活動(dòng)。包玉剛圖書館,,雅寧印刷有限公司,、個(gè)體戶等等。這次慈善一日捐活動(dòng)人員計(jì)868人捐款12196元比去年提增10%.
五,,繼續(xù)做好雙擁工作,。
本社區(qū)有軍烈屬,傷殘軍人30人,。發(fā)揚(yáng)和保持軍愛民,、民擁軍,軍民團(tuán)結(jié)一家親的良好風(fēng)尚,,一年兩次由社區(qū)青少年,、社工上門慰問,并送去慰問品,?!鞍艘弧苯ㄜ?7周年之際,社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺(tái),。豐富了他們的業(yè)余生活,,同時(shí)在一年一次的征兵活動(dòng)。由于積極宣傳,,廣泛發(fā)動(dòng),,社區(qū)報(bào)名16名,正式入伍3名,,榮登全街道第一名。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇十三
市場競爭日益激烈,企業(yè)辦公室工作面臨新的挑戰(zhàn),對(duì)辦公室主任工作要求更高,僅憑經(jīng)驗(yàn)或一般有關(guān)理論進(jìn)行工作,處理,、協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系,已難以適應(yīng),。辦公室主任迫切需要運(yùn)用科學(xué)的、靈巧的工作技能,即工作方法,、技巧與能力,。今天本站小編給大家整理了辦公室主任,。
希望對(duì)大家有所幫助。
今年以來,,辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下,,圍繞我局中心工作,,認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,、綜合協(xié)調(diào)作用、督查落實(shí)和服務(wù)保障作用,。
一,、今年主要工作,。
(一)辦文方面。
積極和相關(guān)科室協(xié)調(diào)溝通,,認(rèn)真做好有關(guān)重要會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、
工作計(jì)劃。
工作總結(jié)和各類調(diào)研匯報(bào)材料的起草工作,。通過對(duì)規(guī)范性文件進(jìn)行行文規(guī)范審查上會(huì)討論和文件制發(fā),,嚴(yán)把辦文程序關(guān)格式關(guān)文字關(guān)。同時(shí),,及時(shí)發(fā)布和上報(bào)工作信息,,截止到10月底,我局共向市人社局發(fā)送信息89條,,在人社部主管的期刊《中國勞動(dòng)》和《中國人力資源社會(huì)保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》9期,,共計(jì)1440余本;公開政務(wù)信息43條;收文843件,發(fā)文182件,。
(二)辦會(huì)方面,。
對(duì)各類會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)安排,,嚴(yán)格遵循務(wù)實(shí)節(jié)儉高效的原則,,嚴(yán)格控制數(shù)量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,,及時(shí)做好各類會(huì)議材料,、匯報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,使勞動(dòng)保障工作例會(huì),、區(qū)縣局長會(huì)議,、黨政班子務(wù)虛會(huì)、中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì),、局長辦公會(huì)議等會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作圓滿完成,,確保會(huì)議精神得到貫徹落實(shí)。
(三)“兩會(huì)”意見,、提案辦理,。
今年,我局收到區(qū)“兩會(huì)”書面意見,、提案39件,,其中人大代表書面意見7件,政協(xié)提案32件,。在辦理過程中,,辦公室協(xié)調(diào)各職能部門做好意見、提案的答復(fù)工作,對(duì)答復(fù)件嚴(yán)格把關(guān),,并提交分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審批,,及時(shí)與代表委員取得聯(lián)系,安排上門走訪,。在主辦件中,,辦理結(jié)果為“已經(jīng)解決”或“解決采納”的16件,占比70%,,“留作參考”的7件,,占比30%。
(四)檔案管理,。
按進(jìn)館最低標(biāo)準(zhǔn)將201x年以前結(jié)存的檔案送館工作的開展,。201x年以后的新生進(jìn)館檔案,由局檔案室集中保管,。并做好對(duì)各科室,、事業(yè)單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,認(rèn)真梳理檔案進(jìn)館工作,。
(五)區(qū)志和年鑒撰寫,。
目前,區(qū)志人保卷已基本完成,。通過下半年召開的《xx區(qū)志》(1992-201x)卷四十“人事勞動(dòng)社會(huì)保障”綜合評(píng)審會(huì),,辦公室仔細(xì)匯總評(píng)審意見、建議,,根據(jù)區(qū)志辦工作要求,,按時(shí)保質(zhì)完成修志任務(wù)。完成了《201x年閔行年鑒》人保板塊的撰寫,。從收集材料撰寫初稿,,到根據(jù)區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改完善;同時(shí),,我們關(guān)于年鑒行文結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議獲得區(qū)志辦的認(rèn)同并被采納。
(六)保密工作,。
根據(jù)區(qū)委保密辦,、機(jī)要局的工作要求,建立健全保密,。
規(guī)章制度,。
及時(shí)調(diào)整保密領(lǐng)導(dǎo)小組成員加大保密監(jiān)督檢查力度嚴(yán)格按照區(qū)保密委關(guān)于保密技術(shù)檢查的要求對(duì)涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行自查。加強(qiáng)文件管理在文件收發(fā),、登記,、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責(zé)任到位確保無文件遺失,。
(七)重點(diǎn)工作和平安事實(shí)項(xiàng)目的開展,。
今年我局共有三項(xiàng)區(qū)政府一級(jí)目標(biāo)任務(wù)即重點(diǎn)工作。辦公室每月按時(shí)向區(qū)府督查工作平臺(tái)上報(bào)這三項(xiàng)重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況,。今年我局有一項(xiàng)平安建設(shè)實(shí)事項(xiàng)目,,即“防范和打擊醫(yī)保欺詐,確保醫(yī)?;鸢踩?。自5月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報(bào)該實(shí)事項(xiàng)目的推進(jìn)情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調(diào)研收集問題的答復(fù),。
(八)“”規(guī)劃中期評(píng)估,。
今年“”規(guī)劃執(zhí)行過半,辦公室根據(jù)區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“”規(guī)劃中期自評(píng)報(bào)告》和兩份單項(xiàng)指標(biāo)監(jiān)測評(píng)估報(bào)告,。同時(shí),,向區(qū)老齡工作委員會(huì)提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃中期自評(píng)報(bào)告》。
(九)其他方面,。
二,、明年重點(diǎn)工作。
一是進(jìn)一步提升辦公室工作效率,。深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,緊密結(jié)合人力資源和社會(huì)保障工作實(shí)際,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn),,進(jìn)一步明確任務(wù),,理清思路,狠抓落實(shí),。在落實(shí)中探索,,在探索中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,,優(yōu)化內(nèi)部分工,,不斷提高辦公室工作效率和服務(wù)水平。
二是增強(qiáng)工作的預(yù)見性,。加強(qiáng)與市局,、區(qū)委、區(qū)府相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,創(chuàng)造性地思考問題,立足全局考慮問題,,透過現(xiàn)象看本質(zhì),,力求準(zhǔn)確預(yù)測各項(xiàng)主要工作的發(fā)展趨勢,,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性服務(wù),。
三是增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,。始終踐行為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù),、為基層和群眾服務(wù)的理念,,超前思維,凡事力爭想在前,、做在前,、服務(wù)在前,努力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),。比如,,積極聯(lián)合宣傳科,進(jìn)一步做好信息上報(bào)工作,,加強(qiáng)對(duì)我局工作亮點(diǎn)的對(duì)外宣傳,。
擔(dān)任辦公室主任,到現(xiàn)在已經(jīng)四年時(shí)間了,,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和信任,,感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長,、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,,而辦公室主任則是公司這個(gè)大家庭的后勤管家,。
辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理,、會(huì)議安排,、迎來送往、用車管理,、檔案管理,、物業(yè)管理等日常工作外,還有一些臨時(shí)性工作安排,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,,不斷學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了處理迅速,、安排得當(dāng),。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是我201x年的工作述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評(píng)議,。
崗位職責(zé),。
1、參謀職能,。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的,。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況,、確定工作方向和重點(diǎn)。第二,,在決策實(shí)施過程中,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢,、強(qiáng)化控制,。第三,在決策實(shí)施過程結(jié)束后,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗(yàn)證效果,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng),。
2,、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個(gè)方面,。一是來自上級(jí)部門的,。主要是指上級(jí)政府或職能部門交付的事項(xiàng),如情況匯報(bào),、信息反饋,、會(huì)務(wù)安排,、活動(dòng)組織等,必須認(rèn)真對(duì)待,,按期完成,。二是來自公司決策決議,需要及時(shí)傳遞信息,,監(jiān)督下屬單位正確履行命令,、完成任務(wù);三是來自公司內(nèi)職能科室及下屬單位職工,要統(tǒng)籌運(yùn)用各種后勤資源解決實(shí)際困難,、提供有力的后勤保障,。
3、管理職能,。一是文書管理,。及時(shí)、正確的處理各種公文,,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)文書撰寫任務(wù),,保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理,。如會(huì)議組織,、公務(wù)用車、后勤接待,、后勤維修,、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng),。
4,、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào),、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,,上令下行,,下情上曉,上下緊密配合,、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作,。所謂橫向協(xié)調(diào),即協(xié)調(diào)公司各職能科室,、各生產(chǎn)單位,,能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三是內(nèi)部協(xié)調(diào),,做好內(nèi)部人員,、內(nèi)部事務(wù)管理,,形成團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)組織,發(fā)揮部門的最大功效,。
1、依據(jù)董事長,、總經(jīng)理工作方針目標(biāo)的要求,,及時(shí)編制本部門工作方針目標(biāo),并組織,、落實(shí),、檢查、修訂,。
2,、定期組織收集、分析,、綜合公司有關(guān)行政,、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況,,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示工作,,確保后勤保障工作得力。
3,、根據(jù)董事長,、總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)組織各類的工作會(huì)議,,并安排作好會(huì)務(wù)工作,。
4、負(fù)責(zé)督促,、檢查各職能部門,、下屬單位對(duì)上級(jí)的指示、經(jīng)理辦公會(huì)決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況,。
5,、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達(dá),,信息流暢,,并做好相關(guān)的立卷、歸檔,、保管工作,。
6、負(fù)責(zé)公司公章,、印章,、印信的保管和使用,,禁止亂蓋亂用,嚴(yán)肅公司形象,。
7,、負(fù)責(zé)審批、安排后勤招待,。按照工作需要,、來客規(guī)格,合理安排招待和陪同人員,,服務(wù)熱情,、工作高效。
8,、負(fù)責(zé)公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急,,協(xié)調(diào)安排各部門公務(wù)用車,確保公車公用,、服務(wù)公司,。
9、負(fù)責(zé)組織公司工裝的選型,、比價(jià),、采購、發(fā)放等工作,。
10,、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報(bào),、采購及各類辦公網(wǎng)絡(luò),、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護(hù)維修,。
11負(fù)責(zé)通勤班車的管理和協(xié)調(diào),,確保職工上下班安全、準(zhǔn)點(diǎn)出行,。
12,、負(fù)責(zé)公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布,,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),。
13、負(fù)責(zé)公司防暑降溫物品,、節(jié)日福利的比價(jià)采購發(fā)放,。
14、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府、職能部門收費(fèi)站,、周邊村鎮(zhèn)的關(guān)系,。
15、負(fù)責(zé)完成董事長,、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其他工作任務(wù),。
二、本年內(nèi)完成的主要工作以及存在的問題,。
(一)完成的主要工作,。
1、完成各類行政公文寫作,,其中紅頭文件13份,每月管委會(huì)會(huì)議紀(jì)要,,半年及全年公司工作總結(jié),,日常各類通知、通報(bào),、發(fā)言材料等,,力求行文準(zhǔn)確,符合規(guī)范,,保證公司政策和措施的實(shí)施,。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下,以及自己積累的一些經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,,文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文秘工作,。
2,、組織和配合完成公司多項(xiàng)重要的大型會(huì)議,如任城區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場會(huì),、博士后實(shí)踐基地揭牌儀式,、國家安委會(huì)督導(dǎo)組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會(huì),、各類干部會(huì)議等,。
3、針對(duì)公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題,,出臺(tái)小車管理補(bǔ)充規(guī)定,,所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理和約束,,根據(jù)輕重緩急,、合理派車,公務(wù)車?yán)眯拭黠@提高。
4,、組織完成工裝的比價(jià)訂購,、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包,、保衛(wèi)科,、濟(jì)北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務(wù),,價(jià)格透明,、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、行動(dòng)迅速,。
5,、完善班車管理制度,針對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的糾紛等問題,,采取教育溝通,、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式,,保證了班車的良好運(yùn)作,,與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽,。
6,、組織完成節(jié)日期間的各項(xiàng)工作安排,主要是放假值班,、廠區(qū)布置,、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問接待服務(wù)等。
7,、組織完成升旗臺(tái),、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設(shè)施,。
8,、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。?以往銷售發(fā)貨單均為手寫,,存在字跡不清,、名稱不全、任意涂改,,盤點(diǎn)復(fù)雜,、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等諸多不足,發(fā)現(xiàn)這些問題后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)建議,,自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng),。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實(shí)驗(yàn),開發(fā)出了可以自動(dòng)記錄、自動(dòng)檢索,、自動(dòng)統(tǒng)計(jì),、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于201x年1月1日起,,投入使用,,銷售發(fā)貨單改用機(jī)打發(fā)貨單,解決了以往存在的種種弊端,,現(xiàn)在正常穩(wěn)定運(yùn)行中,。
9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),。?為提高公司管理水平,,對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并借助科技手段,,加強(qiáng)廠區(qū)安保水平,,組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進(jìn)的c/模式,,易于擴(kuò)展、維護(hù),,共安裝53個(gè)攝像頭分別對(duì)園區(qū)內(nèi)各個(gè)重要位置進(jìn)行監(jiān)控,。根據(jù)需要?jiǎng)澐謾?quán)限,各有權(quán)人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查看,、錄像回放,、調(diào)焦、巡航等操作?,F(xiàn)已經(jīng)投入正常運(yùn)行,、效果良好,為各項(xiàng)管理及安防取證提供了有力依據(jù),。
10,、組織維護(hù)思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng),、財(cái)務(wù)用友軟件,、人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等,,保證了良好的辦公平臺(tái),。?11、組織完成日常辦公設(shè)備維護(hù)與維修,。隨著公司的不斷發(fā)展,,人員也隨之增多,相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多,,現(xiàn)整個(gè)公司辦公電腦已接近140臺(tái),,相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負(fù)責(zé)維護(hù),根據(jù)工作量大,、任務(wù)多的特點(diǎn),,合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量,,較好的完成了維護(hù)任務(wù),。
(二)存在的問題和不足。
1,、個(gè)人素質(zhì),、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動(dòng)的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗(yàn);協(xié)調(diào)各類關(guān)系的熟練程度;都需要進(jìn)一步的提升,。
2,、人員配置方面未形成高效團(tuán)隊(duì)。部分人員的工作能力欠缺,,對(duì)其溝通和培訓(xùn)不足,。
3、與基層職工溝通不夠,,對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)和階段性的需求不能夠及時(shí)了解,。
4、對(duì)負(fù)責(zé)范圍的工作程序和績效考核還需進(jìn)一步細(xì)化,,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題、科學(xué)管理,。
三,、下一步的工作打算。
1,、立足本崗位,,充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,不推諉、不扯皮,,廉潔高效,、態(tài)度熱情,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
2,、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,整合oa辦公,、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理,、考勤管理,、數(shù)據(jù)報(bào)表等,考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng),。
3,、推進(jìn)公司通訊方式的整合,變內(nèi)部有線通訊為無線通信,,融合手機(jī)虛擬網(wǎng),,不僅新上項(xiàng)目增設(shè)電話便捷,還可以實(shí)現(xiàn)手機(jī),、內(nèi)部電話免費(fèi)通信,,減少公司通訊設(shè)施投入和維護(hù)費(fèi)用。
4,、合理調(diào)配公司后勤資源,,著力改善職工廠區(qū)生活條件,抓好餐飲,、班車,、信息、福利四大項(xiàng),,提供有力的后勤保障,反應(yīng)迅速,、真抓實(shí)干,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心,。
5,、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化,。利用好企業(yè)文化長廊,、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等媒體工具,,加強(qiáng)與職工的溝通,,提高職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。
6,、組織好各類重要的會(huì)議和接待,,維護(hù)良好的公司形象,。
7、做好日常的公文處理,,保證政令貫徹,、基層傳達(dá)、上下通氣,。
8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
結(jié)束語:
展望新一年,,我們碳素公司將迎來新一輪的發(fā)展和超越,,辰光公司也將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)蓬勃成長,做大做強(qiáng),。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工,,我時(shí)刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個(gè)信念,,一定要堅(jiān)持理想,、虛心好學(xué)、不斷進(jìn)步,,以職業(yè)道德時(shí)刻約束自己,、嚴(yán)格要求自己,在崗位上發(fā)光發(fā)熱,,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,、為職工多做實(shí)事,履行好辦公室主任的崗位職能,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督我的言行!
20xx年11月,,組織上決定我從三峽市政府辦公室調(diào)到沱江市委工作,擔(dān)任市委,、市委辦公室主任,、市直機(jī)關(guān)工委書記。一年來,,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意把握大局,,努力學(xué)習(xí),,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),,廉潔奉公,,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),。
我在工作中深深感到,要做好辦公室工作,,必須緊跟形勢,、熟悉政策、豐富知識(shí),。為此,,我堅(jiān)持自加壓力,自覺學(xué)習(xí),,勤于思考,,學(xué)以致用,自身思想政治素質(zhì)和工作能力有較快提高,。
一是通過學(xué)習(xí)提高理論政策水平,。除積極參加市委中心組學(xué)習(xí)外,還在工作之余學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中,、四中全會(huì)《決定》,、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和上級(jí)一系列會(huì)議文件精神等,,在學(xué)習(xí)中力求理解其精神實(shí)質(zhì),把握政策要點(diǎn),。通過學(xué)習(xí),,解放了思想,更新了觀念,,熟悉了政策,,振奮了精神,堅(jiān)定了信心,。
二是以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,邊學(xué)習(xí)邊思考邊調(diào)研,,著重考慮如何結(jié)合沱江實(shí)際貫徹執(zhí)行上級(jí)的方針政策、加快沱江發(fā)展,,從而更好地為市委當(dāng)好參謀,,為基層和群眾服務(wù)。通過學(xué)習(xí)撰寫了體會(huì)文章,,有兩篇文章分別在國家和三峽市級(jí)刊物上發(fā)表,。為迅速適應(yīng)環(huán)境,盡快進(jìn)入角色,,我通過與辦公室工作人員交流座談,、學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料等方法,,迅速熟悉了環(huán)境,掌握了情況,,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。三是認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,,采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,,認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí),努力提高辦公室干部職工一專多能的服務(wù)本領(lǐng),。重點(diǎn)就落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和貫徹中央一號(hào)文件精神組織辦公室干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),、深入調(diào)研,,撰寫了一批有份量的調(diào)研報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)材料,。
二,、服務(wù)中心,,圍繞全局開展工作,。
一年來,,我努力適應(yīng)改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點(diǎn),,按照“服務(wù)全局,、協(xié)調(diào)各方”的要求,,把握工作全局,,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),,狠抓工作落實(shí),,各項(xiàng)工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當(dāng)好參謀,。一是因勢設(shè)謀抓政研,。注意觀察宏觀形勢動(dòng)態(tài),及時(shí)學(xué)習(xí)掌握國家的大政方針,,努力找準(zhǔn)形勢,、政策與本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),提出現(xiàn)實(shí)的,、可操作性強(qiáng)的對(duì)策建議,。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后,結(jié)合沱江實(shí)際,,加強(qiáng)政策研究,,提出了沱江為湖北實(shí)施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻(xiàn)的對(duì)策措施,被市委采納后融入市委三屆二次全會(huì)工作報(bào)告,。
二是圍繞發(fā)展抓調(diào)研,。堅(jiān)持緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大問題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,,組織開展深入調(diào)研,,為市委決策提出了一些有價(jià)值的意見和建議,。到沱江工作之初,我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村,、市直主要部門,、重點(diǎn)企業(yè)深入調(diào)研,掌握了第一手情況,,為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標(biāo),、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議,。圍繞市委“工業(yè)立市,、項(xiàng)目強(qiáng)市”發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號(hào)文件精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀組織系列專題調(diào)研活動(dòng),,一些切實(shí)可行的建議被市委采納,。
同時(shí),通過調(diào)研及時(shí)總結(jié)推廣了一些有份量,、有影響的典型經(jīng)驗(yàn),。其中《發(fā)展糧食生產(chǎn),促進(jìn)農(nóng)民增收》,、《以工業(yè)化引領(lǐng)發(fā)展全局,,加快建設(shè)湖北新興工業(yè)強(qiáng)市》等以市委名義反映我市農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報(bào)》上刊載,。辦公室全年共在各級(jí)刊物上發(fā)表有份量的調(diào)研文章和經(jīng)驗(yàn)材料20余篇,。三是服務(wù)決策抓信息。進(jìn)一步健全了信息上報(bào)網(wǎng)絡(luò),,突出了重大信息上報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,,以便市委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)黨委全面、及時(shí),、準(zhǔn)確地了解全市發(fā)展動(dòng)態(tài)和重大社情民意,,及時(shí)作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條,,其中被三峽市委辦公室采用177條,,被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對(duì)五年內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅有“三喜五憂三盼”》被經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)《經(jīng)濟(jì)參考周刊》刊用,。
(二)強(qiáng)化督辦抓落實(shí),。為保證市委重大決策落實(shí)到位,我堅(jiān)持把督辦落實(shí)作為辦公室的一項(xiàng)重要工作來抓,。進(jìn)一步創(chuàng)新督查工作機(jī)制,,健全督查網(wǎng)絡(luò),,改進(jìn)督查方式,,對(duì)重大決策部署,,進(jìn)行專題督辦;對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)問題,進(jìn)行現(xiàn)場督辦;對(duì)落實(shí)不到位的,,進(jìn)行跟蹤督辦;對(duì)行動(dòng)遲緩,、落實(shí)不力的親自督辦,做到了件件有著落,、事事有結(jié)果,。比如,在農(nóng)村稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收中,,我深入村,、組、農(nóng)戶調(diào)查落實(shí)情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。對(duì)農(nóng)村電力設(shè)施被盜、農(nóng)村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點(diǎn)問題,,我多次督辦相關(guān)部門,,確保市委決策和工作部署落實(shí)到位。辦公室全年共辦理督查事項(xiàng)51項(xiàng),,其中霾叨講?5項(xiàng),,專項(xiàng)督查26項(xiàng),辦結(jié)率100%,。
(三)服務(wù)全局抓協(xié)調(diào),。在工作中從為黨委分憂、為基層服務(wù),、為群眾解難的角度,,著力抓好協(xié)調(diào)工作,形成工作合力,,確保市委工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn),。一是搞好“四大家”辦公室的協(xié)調(diào)工作。在市委重大決策和中心工作部署之后,,召集“四大家”辦公室主任通報(bào)市委工作,,研究和部署落實(shí)措施。在每月月初,,綜合收集四大家領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和計(jì)劃,,避免“撞車”現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調(diào)工作,。對(duì)上加強(qiáng)與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的聯(lián)系,,積極爭取上級(jí)的指導(dǎo)和幫助,對(duì)下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系,,及時(shí)搞好上傳下達(dá),。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作,,熱情接待群眾來訪,,對(duì)于群體上訪和纏訪等重要信訪,及時(shí)組織有關(guān)部門現(xiàn)場處理,,化解矛盾糾紛,,控制事態(tài),確保社會(huì)穩(wěn)定,,為市委分憂,。
三、立足規(guī)范,,建立起辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)管理新機(jī)制,。
積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè),,提高了辦公室工作整體水平,。
(一)健全工作制度,建立規(guī)范的工作機(jī)制,。重新修訂完善了《市委辦公室機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)管理辦法》,、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會(huì)程序》等各項(xiàng)規(guī)章制度,,明確了各項(xiàng)工作的流程和辦理程序,,改變了以往執(zhí)行制度、完成任務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,,辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化,。對(duì)辦公室內(nèi)設(shè)科室及工作職責(zé)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,進(jìn)一步理順了工作關(guān)系,,明確了工作職責(zé),。
(二)培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),建立有效的激勵(lì)機(jī)制,。在辦公室干部職工中深入開展“找差距,、創(chuàng)一流”活動(dòng),改進(jìn)了辦公室工作作風(fēng),,形成了高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己蔑L(fēng)氣,。全年辦公室共承辦接待和會(huì)務(wù)活動(dòng)100多批(次),均圓滿完成了任務(wù),,未出現(xiàn)失誤,。特別是“6·9”會(huì)議籌備(迎接溫家寶視察),、迎接全省稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收、接待國際人口與發(fā)展論壇考察組,、防汛等重大工作期間,,我不分晝夜,不顧疲勞,,全身心投入工作,圓滿完成了工作任務(wù),。其中6·9”會(huì)議籌備工作歷時(shí)近十天,,我們克服沒有現(xiàn)成工作經(jīng)驗(yàn)可借鑒、各方面條件十分有限的困難,,全力以赴,,加班加點(diǎn),出色完成了任務(wù),,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志的高度贊揚(yáng),。由于工作壓力大,嚴(yán)重影響了自己的身體健康,。
(三)強(qiáng)化紀(jì)律約束,,建立嚴(yán)格的約束機(jī)制。結(jié)合辦公室干部職工思想工作實(shí)際,,深入開展“理想和紀(jì)律”教育,。從制度建設(shè)入手,加強(qiáng)了廉政紀(jì)律,、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和工作紀(jì)律,。將辦公室交通費(fèi)、招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)包干到各科室,,超支自付,,結(jié)余留轉(zhuǎn)使用,不僅做到了收支平衡,,而且歸還了部分歷年欠帳,,養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風(fēng)氣,。注意掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài),,與辦公室每一個(gè)干部職工開展了交心談心,聽取意見,,溝通思想,,形成了昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍,。
四,、嚴(yán)以律己,,在廉潔自律上嚴(yán)格要求。
認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的紀(jì)律規(guī)定,,在廉潔自律方面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,遵循堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,,保持了艱苦奮斗,、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。
(一)過好“四關(guān)”,,保持清正廉潔的良好形象,。一是不貪不占,過好物欲關(guān),。面對(duì)生活中金錢,、名位等誘惑,能強(qiáng)化自律意識(shí),,認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,,見微知著,防微杜漸,,時(shí)時(shí)刻刻做到“自重,、自省、自警,、自勵(lì),?!倍巧饔脵?quán)力,過好權(quán)力關(guān),。正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待權(quán)力,抵制和拒收饋贈(zèng)禮品,,不以權(quán)謀私,,不參與權(quán)錢交易活動(dòng)。三是艱苦奮斗,,過好享樂關(guān)?!耙凰家豢|,,當(dāng)思來之不易”,,在物質(zhì)生活條件改善的情況下,,做到多體諒群眾疾苦,,多考慮百姓困難,,努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),。四是堅(jiān)持原則,,過好人情關(guān),。對(duì)家屬子女,、親戚朋友和身邊工作人員嚴(yán)格要求,在涉及原則的問題上嚴(yán)格把關(guān),、毫不含糊,。
(二)顧全工作大局,精心維護(hù)團(tuán)結(jié),。市委辦公室作為市委的綜合辦事機(jī)構(gòu),,肩負(fù)著協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù)。辦公室工作千頭萬緒,,綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重,、難度大,有時(shí)難免處處為難,。面對(duì)難題,,我始終告誡自己以大局為重,以團(tuán)結(jié)為重,,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),,主動(dòng)補(bǔ)位不越位,,不講份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失,。在協(xié)調(diào)各部門,、各單位關(guān)系的過程中,我堅(jiān)持把有利于發(fā)展,、有利于團(tuán)結(jié)放在第一位,,贏得了各部門,、各單位的支持,、理解和好評(píng),推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展,。
(三)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),,努力克服形式主義。堅(jiān)持實(shí)事求是,,努力做到不唯書,、不唯上,只唯實(shí),,不照搬書本和他人經(jīng)驗(yàn),,不教條式地套用上級(jí)文件,做到一切從實(shí)際出發(fā),。力戒形式主義,,以平常心態(tài)對(duì)待評(píng)先表優(yōu)、報(bào)刊征訂等問題,。切實(shí)把好文件會(huì)議關(guān),,幫助市委領(lǐng)導(dǎo)克服會(huì)議多、文件多,、事務(wù)性活動(dòng)多的問題,,使領(lǐng)導(dǎo)集中時(shí)間和精力想大事、謀發(fā)展,。堅(jiān)持說實(shí)話,、辦實(shí)事,不弄虛作假,、不虛報(bào)浮夸,。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,,但也還存在著一些不足,,主要是學(xué)習(xí)上系統(tǒng)性、深入性不夠,,工作上沒有完全克服事務(wù)主義傾向,。
在以后的工作中,,我將按照組織分工的職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,,改進(jìn)不足,,兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,,為全市改革開放,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇十四
本人自20擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下,,我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),,恪盡職守,能較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,,同時(shí)自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高。現(xiàn)就工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、思想政治立場堅(jiān)定,。
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策,。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,旗幟鮮明、立場堅(jiān)定,,始終和黨委保持高度一致,。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,。能做到講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,,作風(fēng)扎實(shí),,辦事公道正派。工作中,,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,,顧全大局,保證政令暢通,。
二,、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平,。
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),,積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),,運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,,掌握第一手資料,,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,,分工不分家”的原則下,,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,,小事不推諉,。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,,多報(bào)告,,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,,則責(zé)無旁貸,,絕不推諉。在工作中,,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,,但通過對(duì)一線科室工作的管理,、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),。
三,、科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,,甘為人梯,,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境,。五年來,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),,做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,,保證醫(yī)院工作的順利開展,。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì),、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作,,規(guī)范程序,,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好醫(yī)院人事的管理,。通過我院二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作,,使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化,、科學(xué)化,,為我院人事科的發(fā)展墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面,,努力發(fā)揮自己的能量,,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,,一方面,,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在保障工作方面,,堅(jiān)持,。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇十五
上天賦予的生命,就是要為人類的繁榮和平和幸福而奉獻(xiàn),。今天本站小編給大家為您整理了20xx醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié),,希望對(duì)大家有所幫助。
一年來,,在市衛(wèi)生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)院班子帶領(lǐng)全院干部職工,廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),,以醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)為契機(jī),,緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作,團(tuán)結(jié)一心,,眾志成城,,奮力拼搏,1-11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬元,,比去年同期增長67.9%,,全年總收入預(yù)計(jì)突破xx萬元,較好的完成了全年工作任務(wù),。主要工作現(xiàn)匯報(bào)如下:
一,、項(xiàng)目建設(shè)有序有效快速推進(jìn)。
1,、**年元月,,投資1800萬元放療中心投入使用。
2,、**年11月,,建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3,、黎陽(5000平方米)長風(fēng)(xx平方米)兩社區(qū)擴(kuò)建改造項(xiàng)目進(jìn)入招標(biāo)階段,。
4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設(shè)計(jì)即將完成,。
5,、地下車庫進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。
6,、棚戶區(qū)醫(yī)院項(xiàng)目正在接洽中,。
二、腫瘤專科建設(shè)發(fā)展迅速效益明顯,。
1,、新院經(jīng)濟(jì)收入大幅增加。
4-6月收入是1-3月收入的1.8倍,。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平,。新院收入大幅增加,。
2,、腫瘤專科技術(shù)人員結(jié)構(gòu)合理,。
腫瘤內(nèi)科,、外科、化療師,、放療師,、物理師等技術(shù)人員日趨合理,后續(xù)人才正在籌備培訓(xùn)進(jìn)修,。
3,、腫瘤專科設(shè)備技術(shù)逐漸齊備完善,。
添置了直線加速器的配套設(shè)備,,購入數(shù)字遙控x射線診斷機(jī)(數(shù)字胃腸機(jī)),還使介入手術(shù)得以正常開展,。添置了四維彩超和心電工作站,,提高了功能檢查的準(zhǔn)確率。針對(duì)腫瘤??频奶攸c(diǎn),,檢驗(yàn)科新增加了一系列腫瘤標(biāo)志物的檢驗(yàn)項(xiàng)目,為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù),。
4,、加強(qiáng)與省腫瘤醫(yī)院的合作。
從6月6日起,,河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診,、查房,、手術(shù),,不僅方便了患者,也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
5,、加大市場開發(fā)力度。
首先建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全院職工工作積極性,。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡(luò),拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī),,并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時(shí)回訪患者或有業(yè)務(wù)往來的醫(yī)務(wù)人員,。
三,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作效益顯著。
1,、黎陽,、長風(fēng)兩社區(qū)中心設(shè)有健康教育宣教室,配備有電腦,、投影儀,、數(shù)碼相機(jī)等健康教育設(shè)施,今年開展了入戶建檔,、免費(fèi)給老年人體檢工作,,在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識(shí)講座,贏得了轄區(qū)居民的稱贊,,取得了良好的社會(huì)效益,,鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。
社區(qū)中心工作情況:
老年體檢建檔人數(shù)轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射傳染病管理,。
長風(fēng)384391991317522978次263,。
黎陽1629400101259012391次80。
2,、基本藥物制度實(shí)施工作,。
3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元,社區(qū)居民得到了實(shí)惠,,受到了社區(qū)居民的好評(píng),。
3、社會(huì)影響增加,。省衛(wèi)生廳劉學(xué)周廳長,、秦省副廳長、市長丁魏,、李軍副市長以及省內(nèi)其他地市領(lǐng)導(dǎo)和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導(dǎo)工作,。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場會(huì)在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,。
4,、經(jīng)濟(jì)效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會(huì)影響,,淇濱分院8月單月收入84.33萬元?jiǎng)?chuàng)歷史新高,,前三季度收入552萬元,,超額完成全年分院任務(wù)600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設(shè)為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和增長平臺(tái),。
四,、科學(xué)的分院目標(biāo)管理推動(dòng)了醫(yī)院整體快速發(fā)展。
1,、今年初,,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)與腫瘤分院、淇濱分院,、新院三個(gè)分院分別簽訂了,,內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達(dá)目標(biāo)任務(wù)和各分院具體工作,分解成八項(xiàng)20條100分的詳細(xì)工作目標(biāo),。
責(zé)任書,。
2、醫(yī)院專門成立由三個(gè)分院抽人組成的考核組,,每季度考核一次,,班子會(huì)、中層會(huì)及時(shí)公布點(diǎn)評(píng),。好的發(fā)揚(yáng),,不足的批評(píng),限期整改,。
3,、本院內(nèi)部考核不走過場。首先是考核內(nèi)容逐漸細(xì)化;其次根據(jù)每月工作,,考核指令性工作目標(biāo)不斷調(diào)整;考核到工作不足,,不能等下季度、下月,,要馬上整改,。
4、考核結(jié)果與各分院責(zé)任人獎(jiǎng)金掛鉤,,年底現(xiàn)金兌現(xiàn),。
5、各分院加強(qiáng)管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄(僅二,、三季度),。
行政會(huì)議管理及業(yè)務(wù)講座情況公布(次)。
班子會(huì)職能會(huì)中層會(huì)業(yè)務(wù)講座,。
淇濱62714,。
新院10777。
腫瘤5778,。
五,、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著,。
1,、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬元,,建成三棟1.5萬平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓。
2,、設(shè)備回租引資900萬元,,建成腫瘤放療中心。
3,、其他方式引資200萬元,,購置數(shù)字胃腸機(jī)、四維彩超監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備儀器,。
回顧過去,,成績已成歷史,醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展還存在很多不足和缺陷,。醫(yī)院整合一體,,還需要一個(gè)過程;社區(qū)工作需要各方面協(xié)調(diào);資金缺口,需要在招商引資和醫(yī)院發(fā)展中解決;人才建設(shè)是一個(gè)永無止境的工作,,需常抓不懈等等亟待解決的問題,。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,。展望未來,,我們滿懷信心,眾志成城,,決心在新的一年里用新的更大的成績向社會(huì),、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院交上一份滿意的答卷,。
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,,也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)習(xí),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念,。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,,全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、創(chuàng)三工作貫徹始終,。科室圍繞創(chuàng)三工作精神,,對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)差距。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),,建立了醫(yī)生的簡易檔案,,進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料。
2,、20xx年1月13日,,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),,并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人*人的培養(yǎng)工作,,加快提升我院醫(yī)、教,、研,、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì),,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象,。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修,,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
3,、多渠道,、全方位做好引進(jìn)人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,,成熟一個(gè)招聘一個(gè),。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,,本科15名;副主任1名,,主治4名。
4,、多種情勢進(jìn)行人材培養(yǎng),。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng),、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,,兼顧規(guī)劃,。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,,其中碩士5人,,本科17人,大專30人,。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作,。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo),。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,,40名報(bào)考交大在職研究生,錄取21名碩士,、1名博士,。
5、做好了新職工進(jìn)院工作,。5月份將20xx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,,9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明,、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等,,并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試,,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),并人人把握院感,、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí),。
6,、20xx年應(yīng)屆生招聘工作:我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,,同時(shí)將20xx年招聘計(jì)劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷,、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布,。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論,、實(shí)踐考試、口試及錄用工作,。
7,、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成,,并重新修訂了《20xx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》,、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從20xx年下半年起,,就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作,,收取其論文,、科研、計(jì)算機(jī),、英語等相干證書的復(fù)印件,。爭取在年底完成中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作,。
8,、積極的留人政策。對(duì)引進(jìn),、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房,、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
9,、其他工作:
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤,、勞務(wù)費(fèi)、季度獎(jiǎng),、節(jié)日加班工資核對(duì),、發(fā)放;。
(3)對(duì)中層干部如皮膚科孟亞東,、質(zhì)控辦張娟,、中醫(yī)科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月職員進(jìn)出,、退休,、辭職等常規(guī)工作,及低級(jí)職員聘任工作;,。
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;,。
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;。
(8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,,正式結(jié)題,,并發(fā)表一篇論文。
為踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,緊密聯(lián)系基層,,傾聽職工呼聲,征求建議意見,,xx市第三人民醫(yī)院改變工作模式,,院領(lǐng)導(dǎo)下科室召開醫(yī)院xx年上。
會(huì),。
7月23日至7月31日每天下午,,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐一到18個(gè)臨床醫(yī)技科室,與科室工作人員進(jìn)行了面對(duì)面的交流,認(rèn)真聽取了一線工作人員對(duì)醫(yī)院管理,、科室管理,、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的建議意見,同時(shí)就醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo),、下半年的工作任務(wù)如何落實(shí)與大家進(jìn)行了推心置腹的暢談,。通過面對(duì)面交流,廣大職工對(duì)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,、目標(biāo)定位有了一個(gè)全新,、清晰的認(rèn)識(shí),提出了很多具有建設(shè)性的建議和意見,,紛紛表示對(duì)完成全年工作任務(wù)信心十足,,對(duì)醫(yī)院的未來和發(fā)展充滿期待。
8月6日下午,,醫(yī)院召集行政職能部門全體職工對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié),,醫(yī)院黨總支書記袁主持會(huì)議,,院長陳讓參加會(huì)議并做總結(jié)講話,。會(huì)議上,部門負(fù)責(zé)同志對(duì)上半年工作進(jìn)行了總結(jié),,分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門工作逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,與科室工作人員一起對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析,院領(lǐng)導(dǎo)幫助科室追根溯源解決問題,,群策群力,,集思廣益,對(duì)下半年的工作拿出了切實(shí)可行的工作思路,。
大會(huì)最后,,陳院長結(jié)合參加臨床醫(yī)技科室工作總結(jié)會(huì)的體會(huì),對(duì)解決行政職能部門存在的宗旨意識(shí)不強(qiáng),、管理職能落實(shí)不到位,、工作效率低下、缺乏創(chuàng)新意識(shí)等問題提出了以下五個(gè)方面的要求:一是要認(rèn)清院情,,與時(shí)俱進(jìn),,統(tǒng)一思想,開拓創(chuàng)新,。要認(rèn)識(shí)到第三人民醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展來自不易,,要求大家要適應(yīng)新體制下的需要,充分發(fā)揚(yáng)三醫(yī)院職工的優(yōu)良傳統(tǒng),,要教育和引導(dǎo)職工做好本職工作,,同時(shí)也要有憂患意識(shí)、競爭意識(shí),要做好工作規(guī)劃,,要強(qiáng)化精細(xì)化管理,,要一步一個(gè)腳印,將工作做好做實(shí),。二是要強(qiáng)化整體觀念,,牢固樹立服務(wù)一線、服務(wù)患者的思想,。要落實(shí)人人都是參與管理者的思想,,完成規(guī)定動(dòng)作并有創(chuàng)新。三是要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,努力建設(shè)卓越管理團(tuán)隊(duì),,落實(shí)管理職能,要高標(biāo)準(zhǔn)要求,,高起點(diǎn)起步,,教育和引導(dǎo)青年職工樹立正確的人生觀,培養(yǎng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,,激發(fā)工作熱情,,讓大家融入到醫(yī)院這個(gè)大集體并充分施展特長。四是要加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,,要有戰(zhàn)略思維,,要在工作、思想等多方面有新舉措,、新方法,。五是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要持續(xù)加強(qiáng),要求各科室要想辦法,,把服務(wù)的內(nèi)涵延伸,,從患者的感受出發(fā),換位思考,,提升患者的滿意度,。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇十六
作為公司的辦公室主任,回顧這1年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過1年來的不斷學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將1年來的工作情況總結(jié)如下:
由于公司辦公地址的變更,現(xiàn)在辦公室對(duì)我們來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是老板直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著指定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落。以下是幾點(diǎn)總結(jié):,。
1,、理順關(guān)系,對(duì)公司各類證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司辦公地址的變更,導(dǎo)致公司各類證件都需要到相應(yīng)的各個(gè)機(jī)關(guān)部門進(jìn)行變更,且今年公司還批出“建筑工程設(shè)計(jì)與施工”貳級(jí)資質(zhì)及“安全生產(chǎn)許可證”,,我便聯(lián)系招聘了應(yīng)資質(zhì)要求的各類人才,除公司凌總以外,二級(jí)建造師5名,,技術(shù)負(fù)責(zé)人(即工程師)1名,報(bào)考并通過了公司主要負(fù)責(zé)人3名,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)人1名,特種工9名,7大員7名,7大員繼續(xù)教育8名,雖付出了很多精力,、財(cái)力,但能順利籌集各類證書也算是有所欣慰,。公司再20xx年還被富陽市工商局評(píng)為”富陽市消費(fèi)者信得過滿意單位”此榮譽(yù)在富陽市裝修業(yè)只有3家.看到這種種成果,心里也有很大的成就感.
2,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司辦公會(huì)議精神要求,,公司辦公室每位員工都發(fā)揮了主人翁精神,開拓市場,主抓業(yè)務(wù),,到各小區(qū),、農(nóng)村別墅區(qū)設(shè)點(diǎn)、了解,、調(diào)查市場行情,,同時(shí)也取得了一定的成績。
3,、認(rèn)真做好公司的績效考核工作,。每天及時(shí)準(zhǔn)確的做好每位員工的評(píng)分事項(xiàng),同時(shí)也在不斷的完善該制度,。管理好資料歸檔工作,。配合老板在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行,。
4、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工考勤控制監(jiān)督工作,。
5、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。及時(shí)在每位員工生日當(dāng)天定好蛋糕,提前采購好每次會(huì)議的水果及糕點(diǎn)以及每月優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的禮品準(zhǔn)備工資,,都按照公司預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,,在3月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。
回顧這1年,,作為辦公室主任的我還有一個(gè)重要的職務(wù),公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,,首先感謝老板一直以來對(duì)我的信任和栽培,,也感謝每位同事的配合與理解!在平凡而繁細(xì)的工作中,雖付出了許多艱辛和努力,,但同時(shí)也有了很大的收獲和喜悅,,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中自覺的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,努力做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,,但由于財(cái)會(huì)工作繁事多,雜事多,,其工作都具有事務(wù)性和實(shí)發(fā)性的特點(diǎn),,因此,,在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部仍有許多不足,,扔需在今后的工作中不斷的加以完善,現(xiàn)我將今年的工作總結(jié)歸納如下2點(diǎn):
1,、以認(rèn)真的工作態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開票,、認(rèn)證、記賬,、結(jié)算和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度,、年終賬務(wù)報(bào)表,,及時(shí)準(zhǔn)確的完成稅務(wù)的申報(bào)和繳納,以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類,、裝訂,、歸檔。
2,、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類,,及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,,以便老板能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、朋友學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己這幾年來還是有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過這幾年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了我擔(dān)任的2大主要崗位的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
1年來,,本人能敬業(yè)愛崗、以身作則,、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過細(xì)致,協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還有待提高,。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)裝修業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)裝修業(yè)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重各部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,、維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績。謝謝!
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇十七
20,,在市機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我辦以圍繞中心工作重點(diǎn)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的工作思路,,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作,。我辦現(xiàn)有黨員20名,其中領(lǐng)導(dǎo)黨員8名,,預(yù)備黨員1名,,為使黨員干部整體素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)各項(xiàng)工作取得明顯成效,,我辦開展了以下工作:
一,、注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),,提高黨員干部的理論水平。
為切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)修養(yǎng),,今年以來圍繞“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng),,開展以下工作,。
一是制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。年初,,制訂了《樂清市舊城建設(shè)辦公室中心理論組和黨員干部學(xué)習(xí)計(jì)劃》,,明確了學(xué)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容,確保學(xué)習(xí)依計(jì)劃有序進(jìn)行,,截止目前共開展理論中心組學(xué)習(xí)7次,,基層黨組織學(xué)習(xí)7次。
二是突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),。今年我們圍繞十八屆四中全會(huì)精神和xx總書記重要講話內(nèi)容,,組織黨員干部和在崗職工進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。三是運(yùn)用各種形式,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)成效,。為突出學(xué)習(xí)效果,我們健全完善相關(guān)學(xué)習(xí)制度,,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,,并要求在學(xué)習(xí)中做好簽到和記錄工作,鼓勵(lì)黨員干部攥寫心得體會(huì)文章,。
二,、注重服務(wù),加強(qiáng)組織建設(shè),,豐富黨員干部的文化生活,。
為加強(qiáng)服務(wù)基層,密切聯(lián)系群眾,,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先進(jìn)性作用,,打造一支高素質(zhì)的服務(wù)骨干隊(duì)伍。
(一)開展治水清淤活動(dòng),。為積極配合市委,、市政府“五水共治”工作,1月6日我辦2名黨員干部到翁垟街道參加治水清淤勞動(dòng),。
(二)開展千名拆遷戶參觀“二區(qū)五路”安置房活動(dòng),。為推進(jìn)“二區(qū)五路”安置房建設(shè),發(fā)揮群眾參與監(jiān)督力量,,1月23日組織千名拆遷戶參觀“二區(qū)五路”安置房,。
(三)開展“紅七月”慶祝建黨94周年活動(dòng)。7月1日,,我辦承包2路城市公交,,組織兩名黨員義工邀請(qǐng)市民乘坐,并在車上開展宣傳市委,、市政府中心工作和市舊城建設(shè)辦工作,,積極聽取群眾對(duì)我辦黨員干部作風(fēng)方面的意見建議,。
(四)開展機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。今年我辦共3次組織黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng),,建立起黨員干部和群眾共同參與的“紅色細(xì)胞”組織網(wǎng)絡(luò),。6月2日,組織到銀譚社區(qū)開展“環(huán)境大整治”活動(dòng);6月5日,,開展到社區(qū)進(jìn)行“環(huán)境日”宣傳活動(dòng);6月17日,,到實(shí)驗(yàn)小學(xué)開展禁毒知識(shí)宣傳教育進(jìn)校園活動(dòng)。
(五)開展談心談話活動(dòng),。健全談心談話制度,,開展班子成員與科室科長、科長與科員之間的談心談話活動(dòng),,截止目前共開展談心談話活動(dòng)7次,。
(六)開展黨內(nèi)關(guān)愛活動(dòng)。5月19日,,組織9名干部觀看電影《一生有愛》,,向典型先進(jìn)學(xué)習(xí);7月份,組織黨員干部看望在崗職工病患家屬,。
三,、注重創(chuàng)建,加強(qiáng)班子建設(shè),,發(fā)揮黨組組織領(lǐng)導(dǎo)作用,。
四、注重查糾,,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),,強(qiáng)化黨員干部的紀(jì)律意識(shí)。
(一)在廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)方面,。一是制定年度計(jì)劃,。為提高黨員干部廉潔從政意識(shí),增強(qiáng)拒腐防變能力,,結(jié)合我辦實(shí)際,,年初我辦黨組制定了《樂清市舊城建設(shè)辦公室年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作計(jì)劃》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐的各項(xiàng)任務(wù)都作了細(xì)化分解,,責(zé)任到人,。二是開展警示教育活動(dòng)。2月10日,,組織中層以上的15名干部到市人民法院大法庭旁聽柳市綜合執(zhí)法中隊(duì)原指導(dǎo)員周杰寶職務(wù)犯罪一案,,開展警示教育。三是簽訂年度黨風(fēng)廉政責(zé)任書。4月28日與各科室負(fù)責(zé)人簽訂2015年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,,并對(duì)責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,,嚴(yán)格督促科室黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)。四是開展“樹新形象,、做好榜樣”活動(dòng)。開展了“守紀(jì)律,、講規(guī)矩”專題教育和“忠誠·干凈·擔(dān)當(dāng)”大討論活動(dòng),,打造素質(zhì)過硬的紀(jì)檢干部隊(duì)伍。五是參加微故事創(chuàng)作活動(dòng),。7月份,,動(dòng)員參加上級(jí)部門組織的.“建設(shè)清廉樂清、助力五市六城”廉政微電影(動(dòng)漫),、微廉劇,、微故事創(chuàng)作展評(píng)活動(dòng),微故事《一次真誠的談話》已創(chuàng)作完成,,現(xiàn)準(zhǔn)備上報(bào)機(jī)關(guān)工委,。六是開展“拉袖子”廉政談話。至7月底共開展“拉袖子”廉政談話工程14次,,及時(shí)提醒教育,、防微杜漸。
(二)在正風(fēng)肅紀(jì)方面,。至8月份我辦共組織正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)行動(dòng)15次,,針對(duì)重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、釘牢易發(fā)生廉政風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)針對(duì)職工在職在崗情況,、上下班考勤紀(jì)律情況、節(jié)假日值班情況,、“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況,,通過正風(fēng)肅紀(jì),狠抓干部紀(jì)律作風(fēng),,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。同時(shí)在公務(wù)接待方面。截止目前,,我辦的公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)為2740元,,環(huán)比去年同期下降44%。
下步,,我辦將針對(duì)《2015年全市機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作要點(diǎn)》和《2015年樂清市“六型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)考核辦法》對(duì)已經(jīng)完成的工作任務(wù)開展一次“回頭看”,,健全相關(guān)制度,完善相關(guān)工作。今年下半年,,我辦將嚴(yán)格按照上級(jí)的要求,,重點(diǎn)落實(shí)好“五星爭創(chuàng)”工作和“走親連心、連心共創(chuàng)”工作,,明確創(chuàng)建目標(biāo),、具體舉措、責(zé)任分工和完成時(shí)限,,切實(shí)提升黨建工作的科學(xué)化水平,,加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇十八
本人于20__年12月9日入職,,歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人,、副主任(主持工作)、主任職務(wù),,并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項(xiàng)目部經(jīng)理,、__辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20__年工作報(bào)告如下:
二,、主要工作業(yè)績。
(一)行政管理工作,。
1,、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,,其中親自主筆編寫11套,,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,,員工有“法”可依,,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2,、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外公共文書的管理流程,,使公文的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專業(yè)的檔案室,,并實(shí)行了專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí),、分類,、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔,、保管、調(diào)閱,、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。
4,、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),,均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5,、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,,都能全面完成,無論是會(huì)議接待,、資料制作,、會(huì)場布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,。
6,、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,,對(duì)印章的啟用,、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性,。
總之,,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。
(二)信息管理工作。
1,、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁,,及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息,,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài),。
2、建立了企業(yè)信息庫,,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息,、通訊信息,、項(xiàng)目信息、新聞信息,、資訊信息五個(gè)子庫,,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫的信息收集,,共收集信息515條,。
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,,增大了公司的信息量及信息流,,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并提供給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率,。
(三)人力資源管理工作,。
1,、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘,、錄用,、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。
2、完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,,健全了人事。
3,、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,,先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典,、抗震救災(zāi)捐款,、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大,、小六場培訓(xùn)活動(dòng),并組建了籃球隊(duì),,開展了多場籃球比賽,,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》41期、參展冬交會(huì),、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化,。
(四)后勤管理工作,。
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗(yàn)收,、入庫,、領(lǐng)用、回收,、調(diào)撥等管理流程,。
2,、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3,、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,,既保證了工作需要,,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本,。
(五)項(xiàng)目部管理工作,。
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報(bào)制度,,提高了工作透明度及工作效率,,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量,。
2,、有力回?fù)糁泻9镜乃髻r發(fā)難,使我司變被動(dòng)為主動(dòng),,并有效地改善了施工單位與我司的對(duì)立局面,。原中海公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款、臺(tái)風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,,并揚(yáng)言要訴訟于法律,,在此被動(dòng)的情況下,通過認(rèn)真研究《合同》,,抓住對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項(xiàng)目經(jīng)理陳江簽名為偽造,,對(duì)其所有偽造簽名文件(特別是工程進(jìn)度款申請(qǐng))定為無效,,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責(zé)任,,為此中海公司緊張了,、陳江屈服了,,我司由此控制了主動(dòng)局面,也為中海公司撤換陳江這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ),。
3,、糾正中海公司篡改的《工程單價(jià)清單》,避免公司遭受重大損失,。中海公司項(xiàng)目部在報(bào)給我司項(xiàng)目部的《工程單價(jià)清單》中,,在總價(jià)不變的前提下,私自將分項(xiàng)單價(jià)及金額調(diào)整,,意在提前套取工程款,,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,,疏浚減少約338萬元,,護(hù)岸減少約7萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,,與對(duì)方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉,,拒在《工程進(jìn)度款申請(qǐng)》上簽字,并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》,。
1,、以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,,且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績,,如:公司周年慶典活動(dòng)中包攬兩項(xiàng)冠軍、新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)中摘下唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍,、法律知識(shí)考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名,、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2,、本著嚴(yán)要求,、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范,、培養(yǎng)骨干為目的,,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲,、孫飛,、李春艷及李立文被評(píng)為公司月優(yōu)秀員工,同時(shí)培養(yǎng)出李春艷,、李立文及姜小玲三位工作骨干,。
三,、主要工作經(jīng)驗(yàn)。
1,、做人原則:做員工表帥,,為下屬老師,當(dāng)同事朋友,。
2,、做事原則:原則堅(jiān)定,獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,,帶頭實(shí)干,。
3、管理原則:理論上高度,,實(shí)踐到深度;分工要明確,,責(zé)任必到人。
四,、工作中的不足:
1,、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強(qiáng),。
2,、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短,、仁慈之弊,。
3、新石場工作產(chǎn)生失誤,,給公司造成了一些損失,。
五,、新年工作愿景,。
1、與厚水灣同舟共濟(jì),,為總經(jīng)理分憂解難,,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),,為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2,、不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新、不斷提高,,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè),、勇?lián)厝?,希望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
六、新年工作設(shè)想,。
(一)行政管理工作,。
3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,,有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營危機(jī);,。
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,,加強(qiáng)行政管理力度,。
(二)后勤管理工作。
1,、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),,提高后勤服務(wù)質(zhì)量;。
2,、加強(qiáng)成本控制管理,,避免資源浪費(fèi)。
(三)重點(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作,,全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作,。
最后,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥,、身體健康,、事事如意!
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇十九
xx年已經(jīng)成為過去,新的一年,、新的環(huán)境,、新的氛圍已經(jīng)開始,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,響應(yīng)公司號(hào)召,故對(duì)xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結(jié),,對(duì)xx年新的開始作出規(guī)劃。
一,、工作方面:
室副主任兼勞資員,、設(shè)備核算。
1,、崗位認(rèn)識(shí),。
1)辦公室主任乃項(xiàng)目的關(guān)鍵工作崗位,辦公室是服務(wù)性的部門,,辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù),,他直屬項(xiàng)目經(jīng)理管轄,,一個(gè)好的辦公室主任可以為項(xiàng)目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情,包括工程施工過程中錯(cuò)綜復(fù)雜的各種關(guān)系,,一個(gè)稱職的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主任可以為項(xiàng)目從寵觀上節(jié)約勾通成本,,從微觀上提高工作效率,體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出,。在從事辦公室主任的過程中,,始終以制度辦事,堅(jiān)持原則,,保持不跨越公司管理規(guī)定,。
2)材料會(huì)計(jì)是材料管理中的重要崗位,作為材料會(huì)計(jì)首先要保證賬目清晰,,嚴(yán)格按材料管理制度辦事,,依據(jù)合同辦事,廉潔自律,,堅(jiān)持原則,,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供有用數(shù)據(jù),以便作出正確決策,。
3)設(shè)備核算是設(shè)備管理中不可缺少的環(huán)節(jié),,作為設(shè)備核算,和材料會(huì)計(jì)一樣直接面對(duì)的相對(duì)人是和項(xiàng)目有直接利益關(guān)系的單位,,這就要求必須有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)及較強(qiáng)的責(zé)任心,,工作必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),每項(xiàng)工作要有依有據(jù),,嚴(yán)格按照公司章程辦事,,不觸道德底線,不碰公司,、法律紅線,,保障公司利益。按制度按流程辦事,。
作為設(shè)備核算與材料會(huì)計(jì)均是與公司制度直接接觸的人員,,是直接的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行者與傳導(dǎo)者,所以應(yīng)該給上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),,而不是放流,,要合理應(yīng)用制度,制度不是用來難為刁難人的,,制度是用來約束人們不正當(dāng)行為,,規(guī)范不良行為的,如果作為材料、設(shè)備兩大塊核算人員沒有良好的道德標(biāo)準(zhǔn),,沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),,沒有較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,那么公司的利益會(huì)隨時(shí)受到侵蝕,。
材料,、設(shè)備和外部相關(guān)人員他們簡直是無孔不入,如果你不堅(jiān)持原則,,不按章辦事,,不按合同辦事,那么他們會(huì)越過合同的界線,,越過道德的標(biāo)準(zhǔn),,他們會(huì)得寸進(jìn)尺,如果你對(duì)他們要求嚴(yán)格,,當(dāng)然不是故意的卡要,,相反他們會(huì)覺的此公司管理嚴(yán)格,是值得合作合作的單位,。
兩種截然不同的看法,,就是在于公司的每位員工是否都能做到堅(jiān)持原則,按章辦事,。其次,,材料會(huì)計(jì)同設(shè)備核算也是公司的窗口,因?yàn)樵诠ぷ髦兴麄儠?huì)直接面對(duì)上級(jí)單位或相關(guān)單位的人員,,那么他們的信譽(yù),、態(tài)度、辦事方式,、能力,、交流言行在對(duì)方的眼里腦子里就代表著整個(gè)公司的形象,對(duì)方可以通過你得出對(duì)咱們公司的口碑,,今天你的信譽(yù),、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對(duì)方乃至成百上千人對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,,這正如董事長xx年工作報(bào)告中提到的樹立四種基本意識(shí)“規(guī)則意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí),、和細(xì)節(jié)意識(shí)”,,這四種意識(shí)不僅領(lǐng)導(dǎo)要樹立,廣大員工也要樹立,。
這樣建立一個(gè)有著同樣企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人應(yīng)該為企業(yè)的競爭力提升做積極、進(jìn)步的交流者,、工作者,,如果都能以四種基本意識(shí)這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實(shí)踐活動(dòng),那么外部評(píng)價(jià)會(huì)逐步提升,,企業(yè)的知名度會(huì)無形增強(qiáng),,無形資產(chǎn)會(huì)穩(wěn)步顯效。
3,、勞資員主要是公司與項(xiàng)目的紐帶,,是服務(wù)性崗位,作為勞資員首先要嚴(yán)于律己,,對(duì)要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是,,勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,偏左不行,,偏右不行,,所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事,否則會(huì)寸步難行,,最終會(huì)倒致項(xiàng)目員工怨聲載道,,處處存在不公平的聲音,嚴(yán)重影響整個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)定工作,。
勞資員同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,,是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口,勞資工作做的好與壞直接影響整個(gè)項(xiàng)目全體員對(duì)待勞資工作的態(tài)度,,影響對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分配的信任度,,影響員工對(duì)項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠度,影響員工對(duì)工作的態(tài)度,,對(duì)于新員工來講,,影響其對(duì)公司的整體認(rèn)識(shí),影響其對(duì)公司整體的認(rèn)識(shí)觀與價(jià)值趨向,,所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位,,必須要堅(jiān)持以人為本,以制理事的原則,。
2)取得成績,、積累經(jīng)驗(yàn)以及工作中存在的過失和吸取的教訓(xùn)。
在xx年的工作中,,堅(jiān)持以人為本,,以制理事,大部份工作都圓滿完成,。但同時(shí)也有很多不足的地方,,出現(xiàn)過一些失誤或差錯(cuò),,從中也吸取了教訓(xùn),這在以后的工作中會(huì)起到積極的作用,。
在xx項(xiàng)目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求,,xx項(xiàng)目人員減少,所以我擔(dān)負(fù)起材料,、辦公室的全面工作,,還有公司的月出成本報(bào)表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌,,工作任務(wù)非常之多,,所以由于時(shí)間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來做,堅(jiān)持保證生產(chǎn),,服務(wù)一線的原則,,這樣一來有好多的工作做不到位。
其次,,由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的態(tài)度,,做完各項(xiàng)工作,打完各種文件及編完各種報(bào)表會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,,總是被上級(jí)部們發(fā)現(xiàn)存在不足,,所以今后的工作中要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報(bào),,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
二、思想建設(shè)方面,。
在一年的工作或具體的工作中,,尤其是解決大的問題時(shí)我會(huì)先拿出處理方案,確定出總體要達(dá)到的目標(biāo),,然后逐條列出進(jìn)度安排,,隨后會(huì)制作出解決措施,最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實(shí)施目的,。但是有時(shí)制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實(shí)現(xiàn),,比如計(jì)劃xx底爭取加入黨織,但是由于執(zhí)行力差,,導(dǎo)致年工作計(jì)劃未實(shí)現(xiàn),,所以今后工作中應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃的落實(shí)。
工作中常會(huì)遇到這樣或那樣的困惑,,比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾,,個(gè)人利益與集體利益的矛盾,制度與人情的矛盾,,重點(diǎn)問題與重點(diǎn)問題相遇時(shí)如何解決的矛盾,,項(xiàng)目利益相關(guān)者與項(xiàng)目利益的矛盾,,施工隊(duì)利益與項(xiàng)目利益的矛盾,合同與現(xiàn)實(shí)的矛盾,,職工個(gè)別利益與項(xiàng)目利益的矛盾,,職工集體利益與項(xiàng)目利益的予盾等等,在日常工作中我常常會(huì)遇到以上的各種矛盾,,我通常采取的處理方法是先重點(diǎn)。
后次要,,以公司利益為先,,集體利益為次,不損害員工個(gè)人利益的前提下以集體利益為先,,個(gè)人利益次,,堅(jiān)持制度,摒棄人情,,堅(jiān)持原則,,遠(yuǎn)離個(gè)人感情,堅(jiān)守合同,,遠(yuǎn)離違規(guī),。與公與私都保持平常心,公正,、公平合理,,這樣對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)管理都起到了良好的促進(jìn)作用,給企業(yè)減少了損失,,避免了合同糾紛,,避免了結(jié)算時(shí)的扯皮現(xiàn)象。
三,、2016年工作計(jì)劃以及完成計(jì)劃的具體措施,。
1、以制理事,,全新面對(duì)未來,。
在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以制理事,,加大制度執(zhí)行辦度,,結(jié)合圍繞公司2016年工作的重點(diǎn)問題,貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制部門成本目標(biāo)責(zé)任,,嚴(yán)格按照項(xiàng)目的六項(xiàng)整體計(jì)劃執(zhí)行,在六項(xiàng)總體計(jì)劃范圍內(nèi)活動(dòng),,以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作,。
2,、立足本崗,做好榜樣,。
作為公司年輕一代,,是企業(yè)文化的宣傳者,每個(gè)人是企業(yè)的一扇窗口,,對(duì)于剛從校門出來,,剛進(jìn)企業(yè)的新同志來講,他們對(duì)企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)觀非常模糊,,他們會(huì)通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認(rèn)識(shí),。
其次對(duì)于比我們晚來公司的新同志,會(huì)遇到這樣或那樣的問題或難題,,這是他們最需要幫助的時(shí)候,,這就要求我們要有團(tuán)結(jié)意識(shí),要有服務(wù)意識(shí),,要有大局意識(shí),,幫助新同志排憂解難,給他們樹立一種團(tuán)結(jié)就是力量,,樹立一種歸宿感,,樹立一種積極向上的氯圍,讓他們覺的生活在這樣的團(tuán)體很溫暖,。其次,,律人首先律己,我們自己堅(jiān)持吃苦在前,,享受在后的作風(fēng),,我們要以“老大哥”的身份去面對(duì)新的問題,新的挑戰(zhàn),,給年輕人做出榜樣,。
3、團(tuán)結(jié)至上,,目標(biāo)清晰,。
在工作過種中,要時(shí)刻記得你是企業(yè)的一部份,,你的一言一行代表的是企業(yè),,在處理任何問題的時(shí)候要有大局意識(shí),要以企業(yè)利益為第一位,,不要老是個(gè)人主意,。合則立,不合則分,,一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)要有共同的目的,,共同的文化,,共同的精神,這就要求我們時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài),,去面對(duì)工作中發(fā)生的一切問題,。
我們一切工作都是圍繞公司,圍繞項(xiàng)目來做,,離開了項(xiàng)目我們的工作無從談起,,這樣項(xiàng)目、公司成了我們共同的目的,,所以一切行動(dòng)一切行為都要以企業(yè),、項(xiàng)目集體的利益為前題,從自身出發(fā),,加強(qiáng)與相關(guān)同事的協(xié)作與合作,公司內(nèi)部我們要相互配合,,相互幫助,,加強(qiáng)勾通,減少彎路;在對(duì)外業(yè)務(wù)方面,,遇到問題有屬于你解決的范圍,,有不屬于你解決的范圍,我想這時(shí)我們不要分的那么清楚,,對(duì)外你是公司的一份子,,你是公司的一個(gè)窗口,你代表公司的形象,。
這就要求我們加強(qiáng)部門間的勾通,,發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情,我們有告知義務(wù),,我們有提醒義務(wù),,你不能一桿子把人支到地球外,這事和你沒關(guān)系并不代表這事和公司沒關(guān)系,,請(qǐng)我們的同志不要給外人造成一種對(duì)我們公司不好的意象,,我們要讓外人覺的我們公司是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè),人家找到你后你說和你沒關(guān)系,,讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司,,我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護(hù)企業(yè)利益是每個(gè)職工應(yīng)盡的義務(wù),,我們應(yīng)從工作中的點(diǎn)滴做起,。
四、項(xiàng)目管理中的建議,。
今年是企業(yè)加強(qiáng)管理的一年,,是精細(xì)化管理的執(zhí)行年,,這就要求我們每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),為做好在建項(xiàng)目做出貢獻(xiàn),,為實(shí)現(xiàn)總公司的2016年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn),。在過去的工作中存在很多不足的地方,同時(shí)也懂得了不少的知識(shí),,現(xiàn)結(jié)合自己本職工作,,談下自己的想法。
1,、材料管理,。
1)前期材料信息管理。
材料信息管理包括市場調(diào)查及日常信息整理收集,,以便為日常工作做好基礎(chǔ),。
2)材料采購。
第一,、前期要從總體上考慮,,從量和價(jià)分別制定出切實(shí)可行的方案來。
第二,、采購價(jià)格要從總體上考慮,,運(yùn)價(jià)、運(yùn)距,、談價(jià)(多少,、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾。
第三,、中后期管理重點(diǎn)放到細(xì)節(jié)運(yùn)行上,,對(duì)材料屬性,需求量,,進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系,,這些屬間接影響材料成本,首先要從總體上考慮,,否則增加采購資源投入量,,造成浪費(fèi),減少利潤,。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮,,后期細(xì)化管理,做到用心管理,,這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧,。
2、設(shè)備管理。
1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度,。
2)加強(qiáng)合同交底,,讓一線管理人員了解合同,按合同管理,。尤其在管理型項(xiàng)目中和自家施工隊(duì)中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別,,這不僅要求設(shè)備管理人員及項(xiàng)目上層管理人員了解,一線施工管理人員也要懂管理,,了解合同,。
以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊(duì)來完成,費(fèi)用承擔(dān)問題都和各自施工隊(duì)沒有關(guān)聯(lián),,整個(gè)項(xiàng)目是費(fèi)用承擔(dān)的主體,,也是收入分配的主體,所以施工隊(duì)沒有哪個(gè)隊(duì)長,、哪個(gè)施工員在干活過程中會(huì)去了解這個(gè)設(shè)備的費(fèi)用是由誰來承擔(dān),,這部份工程項(xiàng)目是應(yīng)由誰來干不會(huì)區(qū)分那么認(rèn)真,他們講的是整體的施工進(jìn)度,,整體的施工質(zhì)量,,站的腳度都是占在項(xiàng)目部的肩膀上去考慮問題的,而不是放在自己施工隊(duì)角度去管理,、去施工。
3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念,,與時(shí)俱進(jìn)?,F(xiàn)在管理型項(xiàng)目完全不一樣,利益主體分別是不同的施工單位,,所以每個(gè)施工隊(duì)在施工過程中,,不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點(diǎn)也不會(huì)去做,同時(shí)應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目,,不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項(xiàng)目,,那么他們一般是不會(huì)輕易去完成。
這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容,,要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費(fèi)用的承擔(dān)到底是由誰來承擔(dān),,要嚴(yán)格按合同管理,按合同辦事,,只有詳細(xì)的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場及時(shí)地將存在的問題解決,,這樣在施工過程中的不確定因素就會(huì)在干活前消除,否則到后來會(huì)造成資源浪費(fèi),、窩工,、扯皮現(xiàn)象發(fā)生,最終結(jié)算時(shí)出現(xiàn)糾紛,。
4)人員管理方面要認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),、嚴(yán)格、堅(jiān)持制度而又不鉆牛角,,公正,、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益,。
人員管理涉及職工切身利益,,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么對(duì)于從事人員管理工作的工作人員必須要認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),,如果因?yàn)閭€(gè)人原因出現(xiàn)分配不公平,制度執(zhí)行不到位,,那么在今后的工作中會(huì)舉步維堅(jiān),,無法前進(jìn)。
由于工作人員的模糊大意,,沒有按公司制度去辦事,,沒有把工作做到位,那么付出了不一定會(huì)收到很好的效果,,所以做了一定要做好才行,。
做工作要謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,,腳踏實(shí)地,,認(rèn)真細(xì)心,把每一件事盡自己最大努力去做好,,做為一個(gè)公司是一個(gè)集體,,沒有規(guī)矩不成方圓,所以按制度辦事是前題,,即使制度是錯(cuò)誤的,,也要按制度辦,因?yàn)闀?huì)發(fā)出一致呼聲,,會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量,,因?yàn)槭钦w,有整體效應(yīng),,以服從為天職,,這樣有利于公司及自身能力提高,只有將自身融入到大環(huán)境,,這樣對(duì)集體對(duì)個(gè)人都會(huì)有所幫助,。
人員管理要堅(jiān)持制度,但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案,,說任何話不能模棱兩可,,否則到后來會(huì)造成很被動(dòng),尤其是制度建設(shè)方面,,不能不假思索就定出某一制度,,必須要針對(duì)現(xiàn)實(shí)還得兼顧以后。人員管理中要時(shí)刻保持在制度的軌道上,,在工作中有個(gè)別人理解意思不到位或是反面,,會(huì)出現(xiàn)制度與現(xiàn)實(shí)不符的現(xiàn)象,那么我們就要嚴(yán)格堅(jiān)持制度,。
現(xiàn)實(shí)是動(dòng)態(tài)的,,是可變的,但是制度是一句話,,是一個(gè)理念,,他是不能變的,否則就不能叫制度了,。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)常發(fā)生,,有誰能避免這些東西呢,有些人說現(xiàn)在90后缺少人情味,,但是人情味并不是說隨處可要的,,在日常工作人與人的關(guān)系中。
在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系,,這種關(guān)系要是充滿了人情味,,那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)變成人人講人情,制度被人情,、面子折射的沒有威言,,沒有可信度,,每個(gè)人都可以去對(duì)它不認(rèn)可,,對(duì)它踐踏,到后來企業(yè)就失去了控制,,職工失去了上盡心,,人人抱愿,人人埋愿,,為什么某某那樣,,而我不能,人家關(guān)系好等等,。
所以,,一個(gè)公司文化變成了關(guān)系文件,最后結(jié)果,在當(dāng)今市場競爭激烈的今天,,會(huì)被90后把要面子的90前的生存空間擠掉,,90前的生存壓力增大,公司甚至倒閉,,這就是人情化的結(jié)果,,也是制度不嚴(yán)密,制訂制度時(shí)的意思多樣化的結(jié)果,,同志們,,有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟,有誰希望你將來存在一個(gè)很雜亂無章,,落后了倒閉的集體里面,,沒有吧。
現(xiàn)實(shí)生活中有些人照章辦事,,而有些人他故意踐踏制度,,有些人學(xué)習(xí)著社會(huì)上的聰明專門鉆制度的空子,還有些人偷機(jī)鉆巧,,無所不入,,怎么辦,莫要人不知,,除非己莫為,,人有所為有所不為,別有用心的人會(huì)專給你出難題,,讓你去解決,,考驗(yàn)?zāi)愕哪芰Γ简?yàn)?zāi)愕恼J(rèn)真程度,,怎么辦,,如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生,有好的解決辦法嗎,,要制度還是要人情,。
人員管理要保持公平、公正,、合情合理,、不偏不倚。人是各項(xiàng)工作開展的關(guān)鍵因素,,是各項(xiàng)管理工作的執(zhí)行者,,如果每個(gè)人遇到不合理,不公平的待遇,,那么他們會(huì)產(chǎn)生這樣那樣情緒,,致使耽誤生產(chǎn),,延誤時(shí)機(jī)。但公平,、公正是建立在各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上的,。
只有以制度為準(zhǔn)繩,以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用,,這樣會(huì)對(duì)人員管理起到促進(jìn)作用,,消除消極作用。以上是本人對(duì)xx年的工作總結(jié)以及2016年的工作目標(biāo)作出初淺闡述,,在今后的工作中會(huì)不斷總結(jié),,不斷進(jìn)取,不斷改進(jìn),,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指教,。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇二十
我們酒店在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃:第一步,按四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)完善硬軟件設(shè)備的投資;第二步,,進(jìn)行員工隊(duì)伍的素質(zhì)教育和培訓(xùn),,從根本上提高各級(jí)員工的素質(zhì),以五星級(jí)的管理和服務(wù)創(chuàng)建真正的四星級(jí)酒店;第三步,,從管理中要效益,,立足_,向外輻射,,推出_品牌,。在過去的一年,為了實(shí)現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,我們實(shí)施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計(jì)劃,,我們?nèi)w員工充分發(fā)揚(yáng)敬崗愛業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的_精神,,在競爭激烈的_酒店市場,,勇于創(chuàng)新,敢為人先,,湊響著動(dòng)人的奔馬交響曲,,在同行中獨(dú)放異彩,與日爭輝!在奔馬計(jì)劃年中,,我們?nèi)w員工思想統(tǒng)一,、目標(biāo)明確,、工作扎實(shí),,以“平等、競爭,、學(xué)習(xí),、進(jìn)取”,、頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的_精神,,勇于創(chuàng)新,,積極開拓進(jìn)取,在海燕計(jì)劃年的基礎(chǔ),,各項(xiàng)工作都再上一個(gè)新臺(tái)階:
第一,、在酒店全體員工的共同努力下,我們酒店超額完成奔馬劃年的各項(xiàng)指標(biāo),,同時(shí)全體員工的收入,、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高,實(shí)現(xiàn)酒店和員工的雙贏,。
第二,、“三個(gè)為本”的指導(dǎo)思想真正落實(shí)到各項(xiàng)工作中,改善了員工的工作和生活環(huán)境,,使員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能得到保障,。
第五、12月份,,酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會(huì)上獲得最高榮譽(yù)獎(jiǎng),。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務(wù)的工作及其個(gè)性化服務(wù)理念推動(dòng)了酒店的發(fā)展,。
第六,、酒店刊物《員工之聲》被評(píng)為20_年度_旅游飯店協(xié)會(huì)飯店優(yōu)秀刊物;。
第七,、經(jīng)過大量的準(zhǔn)備工作,,酒店管理手冊(cè)和員工守則已出版,這是我們開業(yè)三年來工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),,是全體員工智慧的結(jié)晶,。
第八、經(jīng)過在奔_年的一系列培訓(xùn),,酒店員工得到很好的發(fā)展,,一批專業(yè)知識(shí)過硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出,。
以上優(yōu)異成績的取得來之不易,,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們?nèi)w員工無數(shù)的心血和汗水,?;仡欓_業(yè)的三年,我們走過的路很不平坦,,從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“海燕計(jì)劃”和“奔馬計(jì)劃”,,從開業(yè)時(shí)的打基礎(chǔ)到第二年的起步走和奔虎年的大發(fā)展,,我們一步一個(gè)腳印,一年上一個(gè)新臺(tái)階,。雖然是短短的三個(gè)春秋,,卻滿載著我們_人風(fēng)雨同舟共同的奮斗史,涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的勞動(dòng)模范,、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的4_優(yōu)秀員工,。但是我們不會(huì)忘記其他默默無聞地奮斗在各個(gè)工作崗位上的_人,,正因?yàn)橛辛四銈儯琠才有今天的好成績;正因?yàn)橛辛四銈?,_這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然,,成績是屬于過去的,屬于昨天所取得的成績沾沾自喜,,我們更不應(yīng)被昨日的輝煌沖昏頭腦,。當(dāng)新的一年來臨,歷史又翻開了嶄新的一頁,,我們又站在了新的起點(diǎn),,開始新的征程,明天,,我們還要面臨更加殘酷的市場竟?fàn)?,迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進(jìn)的道路上,,我們_人永不言失敗,,也永不言成功,對(duì)于_人而言,,成功,,永遠(yuǎn)存在于明天!
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇二十一
不管是公司還是醫(yī)院,管理都是少不了的,,醫(yī)院的基本構(gòu)成還是有很多護(hù)士和醫(yī)生構(gòu)成的,,他們才是我們醫(yī)院的主力,但是這也需要做好管理,,一個(gè)集體需要約束,,同樣也需要我們給所有的人做好相關(guān)的準(zhǔn)備,保證我們醫(yī)院的護(hù)士和醫(yī)生有事可做,,不危急病人的健康,。
1、在工作中我們每個(gè)月都會(huì)對(duì)醫(yī)院里面的病房本人做隨機(jī)訪談,,從病人口中了解到我們醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,,和護(hù)士對(duì)待病人的態(tài)度,是否令病人滿意,。
2,、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)的基本禮儀教導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)培養(yǎng),在月都會(huì)讓所有醫(yī)生護(hù)士做好一個(gè)月的工作總結(jié),,從工作中分心工作的不足,,及時(shí)彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)。
3,、對(duì)于違反醫(yī)院相關(guān)規(guī)定的醫(yī)生和護(hù)士,,一定從嚴(yán)處理,因?yàn)槲覀冡t(yī)院是為病人服務(wù)的,,而不是靠病人來服務(wù)醫(yī)院,,對(duì)待那些消極怠工的成員采取嚴(yán)肅處理,避免因?yàn)閭€(gè)別人的消極怠工影響到病人的人生安全,。
4,、在節(jié)日里我們會(huì)舉辦盛大活動(dòng),慶祝節(jié)日,,也讓所有的醫(yī)生護(hù)士有放松休息的時(shí)間,。
工作任重道遠(yuǎn),我們醫(yī)院還需要做的工作很多,,我會(huì)按照這樣的計(jì)劃一直工作下去做好自己的任務(wù),,完成醫(yī)院交付給我的任務(wù)。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)報(bào)告范例篇二十二
自xx年擔(dān)任醫(yī)院辦公室副主任職務(wù),,并兼職在網(wǎng)絡(luò)信息中心工作,。幾年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟科室的支持下,,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?,F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治立場堅(jiān)定,。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,,積極踐行“三個(gè)代表”重要思想,,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線,、方針和政策,。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,在反對(duì)邪教組織等斗爭中,,旗幟鮮明,、立場堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致,。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感。能做到講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),,辦事公道正派,。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,,顧全大局,,保證政令暢通。
二,、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平,。
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),,積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),,運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,,掌握第一手資料,,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,,分工不分家”的原則下,,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,,小事不推諉,。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,,多報(bào)告,,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,,絕不推諉,。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對(duì)一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù),,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),,對(duì)物資供應(yīng),、后勤維修、庫存保管,、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
三,、科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,,我們擺正位置,,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境。三年來,,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作,。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,,檢查落實(shí)完成情況,,保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì),、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,,規(guī)范程序,,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理,。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,,錄入計(jì)算機(jī),,目前,物品入出存單據(jù)打印,,已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理,,解決了管理上人手少、易出錯(cuò),、難統(tǒng)計(jì)的問題,。并對(duì)醫(yī)院固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查,深入各個(gè)科室進(jìn)行逐項(xiàng)對(duì)賬,,協(xié)助科室建立了固定資產(chǎn)分賬本,,為醫(yī)院理清了家底,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確可靠的信息,。四是做好來院專家的接待服務(wù)工作,。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障,對(duì)專家來院工作統(tǒng)一安排,,對(duì)專家食堂進(jìn)行了統(tǒng)一裝修,,并配套了相應(yīng)的室內(nèi)設(shè)施,完善了接待程序,,規(guī)范了管理制度,,改善了專家居住環(huán)境,為專家安心工作提供了保障,,五是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,,已經(jīng)著手開始了《醫(yī)院院志》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成,,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn),。六是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),。七是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá),,下情上報(bào)工作,一方面,,積極收集整理有關(guān)信息,,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,,把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,,不推、不拖,、不等,,全力保障一線工作順利進(jìn)行。
四,、專業(yè)技術(shù)能力與水平,。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,,對(duì)辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院,、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,,并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動(dòng),積累了豐富的辦事,、辦會(huì),、辦文經(jīng)驗(yàn)。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上,,還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作,。參與醫(yī)院his的考察、籌建和二期工程的系列升級(jí)工作,,保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的`正常投入運(yùn)行,,順利圓滿地完成了任務(wù)目標(biāo)。在幾年時(shí)間內(nèi),保障了網(wǎng)絡(luò)7*24小時(shí)正常運(yùn)行,,為醫(yī)院正常運(yùn)行提供了有力的保障,。目前,我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善,、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程,。此外,針對(duì)醫(yī)院科室工作需要,,積極參與技術(shù)開發(fā)工作,,開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序,滿足醫(yī)院工作需要,,并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù),、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項(xiàng)目建設(shè),,取得了一定的成績。
為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,,我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科課程,,時(shí)刻注意新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí),,多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等學(xué)習(xí)班,,并撰寫發(fā)表了3篇論文,參與完成科研兩項(xiàng),。
五,、職業(yè)道德。
有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,愛崗敬業(yè),,工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,,廉潔自律,,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng),。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,,多次謝絕了廠商宴請(qǐng)和各類商業(yè)賄賂,牢筑道德底線,,堅(jiān)持秉公辦事,。
六、職工滿意度,。
落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念,,對(duì)職工實(shí)行人性化管理,,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對(duì)工作的建議和意見,,不斷改進(jìn)自身工作,。幾年來,科室成員關(guān)系融洽,,相互配合,,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。