總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和成果進行概括和歸納,。寫總結(jié)時,，要突出主要內(nèi)容,，并采用簡明扼要的語言表達,。在下面的內(nèi)容中，我們可以看到一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,，希望對大家有所啟發(fā),。
個人銷售總結(jié)指南篇一
本人取證后，一直從事于建筑附著升降腳手架的工作,，參與的工程有瑞景花園住宅小區(qū)工程,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，未出現(xiàn)一例操作事故,。通過建筑施工特種作業(yè)的學(xué)習(xí),，使我對特種建筑施工特種作業(yè)有了更加深刻的認識和理解，對我的工作有著巨大的幫助,。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,，認真對待每一個施工工序。
掌握和熟悉《建筑施工附著升降腳手架安全技術(shù)規(guī)程》的相關(guān)內(nèi)容,。做為腳手架操作人員,，在工作中不可走馬觀花、草率應(yīng)付,、掉以輕心去完成,。經(jīng)歷了一年，我覺得自己還存在一些不足,，對突發(fā)事故處理經(jīng)驗不足,，腳手架的拆卸順序，腳手架升降知識沒有更深的理解,。每周進行技能和安全培訓(xùn),事故處理經(jīng)驗的總結(jié),這些有利我工作技能提升和豐富經(jīng)驗,。
我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)腳手架知識,?？傮w說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利,、較好的完成了,。一年來的從事工程施工工作，在不斷的取得進步,，自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,，工作能力，包括組織協(xié)作能力,、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,，展望20xx年工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中,，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
我從20xx年被聘為架子工以來,，按照項目部,、現(xiàn)場施工的的要求,，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高思想道德水平,，認真學(xué)習(xí)各項文化和專業(yè)技術(shù)知識,，積極開展職能范圍以內(nèi)的工作，完整履行一個技師的工作職責(zé)?，F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
自從來到瑞景花園住宅小區(qū)工程工作以來,，我從進場的見習(xí)生到后來擔(dān)任現(xiàn)場施工技術(shù)負責(zé)。我深知項目施工技術(shù)安全工作在生產(chǎn)中的重要性,，特別是我現(xiàn)在所在的分項工程管理隊,，無論從工作、施工,、機械設(shè)備都在不斷的提高,，人員思想也在不斷的提高。我對我自己做出了嚴(yán)格的要求：一要在遇到施工技術(shù)難題時挺身而出,，了解施工情況,而且要及時解決施工過程中出現(xiàn)的問題,，不能解決的及時向上反映; 二要在平時的工作中及時總結(jié)現(xiàn)場施工中技術(shù)難題及解決方法，積累更為豐富的施工經(jīng)驗,。三要在遇到臟累活的時候,一定要在工人面前搶著干,，起到一個好的帶著作用，不要怕吃苦,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事完成各項工作;我始終堅持在生產(chǎn)一線,以安全生產(chǎn)為前提,以公司,、項目部、管理隊利益為重,。
我不僅是這樣要求自己的,，在實踐中，我也是按照自己的要去做的,。同時也取得了一點成績,，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評，發(fā)揮了一名技師應(yīng)有的作用,，樹立了一名技師應(yīng)有的形象,。
個人銷售總結(jié)指南篇二
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間,。xx年已悄然結(jié)束了,，在這一年的時間里,通過對銷售的認識,結(jié)合工作實際，對工作做如下總結(jié):
1. 工作的條理性不夠清晰,，每天上班都沒有一定的安排,，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前,，一邊推廣,，一邊做客服,，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,，沒有詳實而主次的計劃,，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成,，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步,，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間,。
2. 在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力,，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺,。
對于銷售這塊,，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可,，讓我學(xué)會了很多,，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣,，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,，貴在堅持,。
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏,，還有當(dāng)時的設(shè)計,，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城,，現(xiàn)在選擇了開淘寶店,，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ),，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,，現(xiàn)在的工作距離不夠精細化。
5.在阿里巴巴上,，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性,，比如：在阿里巴巴上,，很多功能都有修改更新的內(nèi)容,，就可以直接推廣，以前卻什么也不知道,，只有發(fā)現(xiàn),，才能實現(xiàn)精細化。
鞋子要形成大規(guī)模銷售,，今年貨也會很多,，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞,，勤勤墾墾,，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節(jié),，努力提高自己的專業(yè)技能,，盡快的得到進步。
今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo),，淘寶上達到一個冠,，年銷售也就是1xxxx件貨，人件利潤xx元,，年收入xx萬,，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店,，還要有專業(yè)的設(shè)計人才,，在成本方面，一定要達到月銷售量,，可免房租,，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，(月銷售額達到xxx件)這是我對今年公司的動營目標(biāo),，雖然做起來壓力大,，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標(biāo)走,，有信念就一定會實現(xiàn),，我們一定能做好的，也一定會做到,。
個人銷售總結(jié)指南篇三
您好,，我是本公司職員xx。于20xx年xx月xx日進入本公司以來,，一直在杜郎口基地任職,。值此本學(xué)年工作即將之際我將近9個月的工作情況向您做簡單匯報，請領(lǐng)導(dǎo)過目?；厥走^去的xx個月大致上可以分為五個階段：
20xx年xx——xx月份正值本公司在杜郎口舉行會議的時候,，我被招聘到本公司杜郎口基地工作，前兩個月的主要參加圖書銷售工作,，同時接觸大量來校參觀老師,。對圖銷售和業(yè)務(wù)有了初步的了解，同時積極進課堂聽課,、會議報告和研修班報告等等,。對杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化內(nèi)容深感興趣。在見識了崔校長,、李站長的超長個人魅力的同時,，深感我等工作的長遠意義所在。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線的目標(biāo),。
合當(dāng)下中國傳統(tǒng)課堂的種種弊端,，深感把自己的余生用于教育事業(yè),，用于推廣和應(yīng)用高效課堂是非常有意義的,。這一階段，也就是我來杜郎口的第一階段,，被我們公司,、杜郎口中學(xué)的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動。課改勢在必行,！
20xx年xx月——xx月份主要配合張兆科同志帶研修班,，做一些事務(wù)性具體工作。借此機會我更加深的進入到杜郎口的課堂,，研修班的報告當(dāng)中,。并對杜郎口的課堂教學(xué)模式和背后的管理、理念等有了更深的了解,，此時正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動并積極投稿,。承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛獲得三等獎。之后暑假到了,，我與徐會曉,、于凱麗等同志負責(zé)天卉會議的招生和躍華中學(xué)招生事宜直至8月份。我把它看成第二階段,，由驚訝與震撼走向深入了解,。
20xx年xx月——xx月新學(xué)期開始了，這學(xué)期一開始由我主帶研修班,，除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開班報告,，因為做一個教育的“思考著”與“宣講著”一直以來是我的夢想和追求。直到現(xiàn)在這都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊,，一個剛畢業(yè)的毛頭小孩子,，就可以在臺上每周給那么多來自全國的領(lǐng)導(dǎo)和老師講解我心中的杜郎口和我們的高效課堂。
是公司給了我這樣的平臺,，對于我的一生而言這樣的機會絕對是支點性的,。”我常常對自己這樣說,。但平臺是有了,，我是否已經(jīng)是一個稱職的“宣講者”了嗎？回答是否定的,。這便是我所定義的第三階段,。
盡管我在講，我講我心目中的杜郎口,，講我的想法,、我的“理論”。但是總結(jié)是不能令自己和領(lǐng)導(dǎo)滿意,。原因在于我講的并不是一線教師所迫切需要的,。這期間研修班從86期也辦到了90期。
20xxx年xx月——20xx年xx月,，91期我突然知道一線來研修的老師想要的是什么了,。正巧這期研修班只有一位學(xué)員，我就把自己的想法和他交流了幾次,，他本人也是感覺非常好,。
于是我整理自己的思路，在沈黎（同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開班課件,，雖然期期都有修改,，但大致主體思路一直沿用至今，并受到全國各地領(lǐng)導(dǎo),、老師的好評,，于是92期“我終于知道該說些什么了?！边@是走下講臺我的第一句感言,。
個人銷售總結(jié)指南篇四
時間過得真快，回望 年的成績,，自己感覺學(xué)到的東西不少,，但給辦事處帶來的效益卻很少?？偨Y(jié)之前得與失,，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
1,、隨岳南高速伸縮縫安裝,，在我們100多人的大團隊共同努力下，經(jīng)過3個月的時間,，于 年年底圓滿順利完工,，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學(xué)會了很多,，學(xué)會了基本交工資料的編寫,，還學(xué)會了計量資料的編寫。美中不足的是,，隨岳南回款的力度不行,，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬,，因為業(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來,，致使第二次計量還沒有完成。
2,、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,，初次去的時候，我們是以一個團隊的形式準(zhǔn)備參與,。之前商量好的是,，志建負責(zé)前面幾個標(biāo)段,，我負責(zé)中間標(biāo)段,，老馬負責(zé)后面標(biāo)段，三個人互相協(xié)助,，盡量爭取多簽利潤高的合同,。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進行推薦,，致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,，理由是公司太大，價格肯定很高,。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,，老馬不辭辛苦的奔波于31個標(biāo)段，跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系,。但因為億力,，橋閘的介入，施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下,，不得不放棄與恒力通的合作,。
看到勢頭不對，我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報并建議，我們是不是應(yīng)該改變策略,，如此下去我們簽不了多少合同,，而且價格肯定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來,。在領(lǐng)導(dǎo)們再三權(quán)衡之下,，決定力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大,、質(zhì)量好,、信譽優(yōu)為由，不讓小單位進入,。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,，我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進行溝通說服，在以質(zhì)量第一的條件下,，業(yè)主基本接納了我的建議,，要求施工單位進行公開招標(biāo)，把往日以最低價中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標(biāo)模式,，價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分,，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分,，但我們的設(shè)備,，人員，業(yè)績,，信譽,，售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認的，這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分,，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大,。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安,，這也是沒有辦法的辦法,，希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時能拿下第一份合同,，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,，絕對不會以降低價格為條件,，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化,。
3,、對辦事處團隊的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,，幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,，今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),，但因為個人的利益，總是會發(fā)生一些矛盾,，這是不能避免的,，但應(yīng)該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉,。常言說：“大事化小”,。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通，希望以后能多溝通,。
個人銷售總結(jié)指南篇五
旅游營銷公司工作總結(jié)歲月如梭,，白駒過隙，忙碌的20xx年已經(jīng)過去,，在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門和各位同事的配合和幫助下，經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,，旅游市場營銷工作得以順利進行,，取得了一定的成績，下面結(jié)合我今年的工作,，將全年工作情況作如下總結(jié)：
一,、完成營銷工作。
全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬人次,，創(chuàng)造門票收入萬元,，接待旅行社組團人數(shù)，創(chuàng)旅游總收入億元,；今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,，兢兢業(yè)業(yè)的工作,；大步向前為客戶,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場；在思想上加強學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)旅游業(yè)的各項法律及知識,，營銷的方法和技巧等專業(yè)知識，同時還學(xué)習(xí)公司各項管理制度,，不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平,。經(jīng)過一年勤奮學(xué)習(xí)和辛勤工作，圓滿的完成的下達的任務(wù)指標(biāo),。
二,、做好本職工作,，成績顯著。
三,、我的工作做法,。
1、首先是省公司對椒江區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持,，為我在開展?fàn)I銷工作提供了有很多的有利條件,；其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳，區(qū)內(nèi)的旅游景點旺盛,，旅游資源豐富,，游人如織，這些都為我開展?fàn)I銷工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn),，吸引更多的人觀光，我積極的開展各種宣傳活動,，通過廣播,、電視、發(fā)送傳單,，制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項目的優(yōu)越性,，樹立我區(qū)的旅游品牌。
2．通過旅游交易會,、商品博覽會,、推介會等活動的開展為契機，大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè),，今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風(fēng)情展,，宣傳效果顯著；組織了椒江各旅游企業(yè)參加重慶“20xx中國國內(nèi)旅游交易會”,，通過發(fā)放資料,、會上交流溝通、協(xié)作等形式進一步宣傳椒江旅游形象,。大力的推動了旅游區(qū)的品牌效應(yīng),，吸引了更多的旅客到椒江旅游。
3．做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)進行的旅游推介會的接待工作,。通過接待會向來我區(qū)參加旅游推介會的客商進行推廣椒江旅游,，充分把握每一次的宣傳機會，通過與來會客商相互合作,，到達實現(xiàn)利益雙贏,。組織旅游企業(yè)參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。
4．做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布,，拓展了我區(qū)旅游影響力,；全年我共編輯制作椒江風(fēng)景旅游簡報共12期,，并有多篇文章在日報、商報（今日椒江）及區(qū)機關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動簡報上發(fā)表,。做好世博會宣傳,、報道工作和做好“雙服務(wù)”宣傳、報道工作,。及時報送各類信息共100余條,，有效地推動了椒江旅游的發(fā)展。
5,、做好與旅行社之間的互動工作,；我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對椒江旅游的開發(fā)和協(xié)助工作，以共同發(fā)展,、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區(qū)的宣傳,，組團來我區(qū)參觀推廣，通過各種措施完成椒江旅游業(yè)的營銷推廣工作,。
在20xx年的工作中,，我勤勤懇懇，努力上進,，盡心盡力地完成各項工作,，為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,，我將不斷加強自己的工作能力,，攬括更多的工作任務(wù)，承擔(dān)更多的工作職責(zé),，以提升自己的業(yè)務(wù)能力,。
感謝您的下載與閱讀，祝您工作順利,、萬事如意?。?！
個人銷售總結(jié)指南篇六
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,，轉(zhuǎn)眼已在***工作六個月了。六個月的時間說長不長,，說短不短,，在這六個月里，主要做了促銷工作,，我體會深刻有以下三點：
第一、始終保持良好的心態(tài),。比如說,，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,，我們很容易泄氣，情緒不好,，老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢,，信心不足,，影響銷售。反過來,，稍微想一下為什么一連推薦失敗,，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,，再繼續(xù)努力,。
第二、察言觀色,，因人而異,，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心,?？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,，需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,，可增強她對你的信任度,。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高,。
第三,、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多,，促銷員更多，促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任,。事實上,，顧客只有信任了你,，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,，如耐心不夠,，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,，不斷學(xué)習(xí),，取長補短，做出更好的成績,。
20xx年這六個月以來,，讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水,，也流過激動的淚水,，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著,，進步著,。所以，我熱愛這份工作,，希望自己今后能快樂著工作,，同時也能在工作中找到更多的快樂!
個人銷售總結(jié)指南篇七
時間如梭一晃而過，彈指之間,，20xx年已經(jīng)悄然走進尾聲,，將迎來新的一年將踏上一個新的旅程將到達另一個驛站。
透視這一年,，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,，是忙碌的一年，是累的一年,，是快樂的一年,，是收獲的一年。這一年通過各個領(lǐng)導(dǎo)和每個同事的關(guān)懷指導(dǎo)幫助和自己的努力下,，工作上獲得了一些的收獲,，但是還有諸多的不足，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，再接再勵。一直以來，只把工作當(dāng)作一個任務(wù),，一個能養(yǎng)活自己的依靠或者顧影自憐時的一種負擔(dān),。偉人們說雖然工作只是生活的一部分,，但是要把它當(dāng)作自己的喜愛來經(jīng)營,，懂得享受工作，你才懂得如何成功,。所以對于自己的工作的心態(tài)需要重新的審視,，就象米盧的一句話態(tài)度決定一切，正確的看待自己的優(yōu)點和缺點,，這樣才能找到正確的方向,，從而得到自己想要的結(jié)果。
下面是我對于這一年的工作總結(jié)：
1,、時間的累計,，對于工作專業(yè)知識有了比較透明的掌握和了解，工作能力有所提高,，但是還有很大的提高空間,。
2、由于領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo),，部門的同事之間工作協(xié)調(diào)能力得到了提高,，以至于我們較好的完成了工作。
3,、由于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指教,，個人的條理性和溝通技巧得到了更大的優(yōu)化。不過人無完人,，工作上也一樣,，沒有最好，沒有完美呈現(xiàn),，只有努力爭取做到更好,。今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
下面是我對于新一年的工作計劃：
1,、不斷提高自己的綜合能力,，專業(yè)水平。
2,、加強責(zé)任感,，積極主動，立場堅定的去更好的完成工作。
3,、工作中要不斷的加強學(xué)習(xí),，要始終堅持多看、多聽,、多想,、多問、多做,。
希望在未來的工作中,，自己能超越過去的自己，不斷提高自己,，調(diào)整更好的心態(tài)去工作,，呈現(xiàn)一個嶄新的自我，跟隨公司一起成長,。
個人銷售總結(jié)指南篇八
總結(jié),，是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料。下文是個人銷售總結(jié)范文,，歡迎參考閱讀,。
今天已經(jīng)是xx年7月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,，經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后,，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了,，感觸很多,，下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧,，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內(nèi)向,，相比之下話平時不是很多,。
本來當(dāng)時成交了，可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關(guān)機,、停機,，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,，因為我相信時間可以改變一切,，要做到“既來之則安之”!
從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,，我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋€有機的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,，誰都沒有辦法,，雖說不在一起工作了，見面機會少了,，但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,，只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,，大家都在努力前進進步著,，所以我也不能落后,，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,，放心,，我們會用業(yè)績來證明自己的實力的，時間會改變一切的,，隨著經(jīng)驗的積累,，大家會變的更加優(yōu)秀的!
用到自己的話術(shù)上去，另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,，努力向著目標(biāo)前進!把信念和理想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,，大家記住：我們是最棒的!為了美日天分公司,，為了“金鉆盟“組,，為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我，我相信明天,，我相信青春沒有地平線!事在人為,，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間,。
xx年已悄然結(jié)束了,，在這一年的時間里,通過對電子務(wù)的認識,結(jié)合工作實際，對工作做如下總結(jié):
一. 存在的不足
1. 工作的條理性不夠清晰,，每天上班都沒有一定的安排,，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前,，一邊推廣,，一邊做客服,，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,，沒有詳實而主次的計劃,，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成,，做多了就慢慢地有所體會,，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間,。
2. 在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,，再一個就是對工作的定位不足,，邏輯能力欠缺。
3. 缺乏工作經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊,，以前的我真的一點也不懂,，也就是劉總的栽培和認可，讓我學(xué)會了很多,，雖然在整個過程中遇到了許多問題,，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時,，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持,。
4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,，包括錯誤與缺漏，還有當(dāng)時的設(shè)計,，考慮不到位,，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店,，對我來說是一件好事也是一件煩事,，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,，現(xiàn)在的工作距離不夠精細化,，(還是流程問題)。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有,，一人客戶不滿意,，給個差評，整個店都跨下了,，一個地方出錯了,，就扣分,，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,，我又沒有打廣告,，接鏈接。
5.在阿里巴巴上,，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性,，比如：在阿里巴巴上,，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣(誠信服務(wù),，專場報名,，跟帖，活動報名,，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，回帖，發(fā)帖等等),，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn),，才能實現(xiàn)精細化,。
總之，用一段話概括：
工作條理不夠清晰,。
對流程不夠熟悉
工作不夠精細化
工作方式不夠靈活
缺乏工作經(jīng)驗
缺乏平時工作的知識總結(jié)
二.今年公司要開拓大領(lǐng)域,，鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多,，工作壓力會比較大,，要吃苦耐勞，勤勤墾墾,，踏踏實實做好每一項工作,，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能,，盡快的得到進步,。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主動性
工作要注重結(jié)果
今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來完成
把握一切學(xué)習(xí)的機會,，平時要做總結(jié)
多看,，多學(xué)習(xí)，多做
xx年的工作目標(biāo)：
在成本方面,，一定要達到月銷售量,，可免房租,，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，(月銷售額達到xxx件)這是我對今年公司的動營目標(biāo),，雖然做起來壓力大,，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標(biāo)走,，有信念就一定會實現(xiàn),，我們一定能做好的，也一定會做到,。
轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已將過去，我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工,。
回首近一年來的工作,，我已逐漸融入到這個大集體之中。
自xx年4月份開始在辦事處實習(xí),，7月份在總廠培訓(xùn),，至8月份分配到呼辦旗縣部工作，這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,，現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),，秉承實事求是的原則,，回顧這段時間的工作歷程：
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任,，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,，并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對在呼辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰,、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力,。
我將銘記這份知遇之情,，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任,。
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再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),，以及在生活上的照顧。
在工作上遇到困難的時候,，經(jīng)理會主動與我進行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展,。
當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,，而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法,，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤,。
在生活上，部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,，聯(lián)系取暖用的火爐子,，由于武川氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,，這些都對我今后的'工作和生活給予很大的幫助,。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1,、工作敬業(yè)表現(xiàn),、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，怎樣積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度要端正，要認真負責(zé),。
我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,，深深地感到肩負的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象,。
熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,，加強自己的業(yè)務(wù)技能,。
2、銷售知識,、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年4月份來到辦事處實習(xí),，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。
為了更好的完成基本工作,，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),，并從中自己摸索實踐,，盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序,、方向,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
在8月份正式來辦事處工作后,，我本著“超越自我,，追求完美?！边@一高目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,，并在余限的時間里,，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),、職工接觸洽談,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
由于心里對酒量的抵觸,，在招待時總不能游刃有余,，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強制自己練酒量,，在酒桌上向同事,、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉!
3,、認真,、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進行,，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作,。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善,。
個人銷售總結(jié)指南篇九
回首20xx年上半年,，是播種希望的半年，也是收獲碩果的半年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下，在我們x全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績,。
一是要有一個專業(yè)的管理者；
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾,；
是要有一套良好的管理制度,。
用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。具體歸納為以下幾點：
同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用,。
團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體,。
了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。
首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境,；其次,，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求,；要不斷強化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。
少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對下半年的工作，我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1,、加強日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2,、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì)。
3,、樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4,、加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。
總結(jié)這一年來的工作,，有艱辛，有喜悅,，有收獲,，也有感慨。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下,，門店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸日上,。
個人銷售總結(jié)指南篇十
從2019年xx月進入工作至今，我已經(jīng)在公司工作了xx個月的時間了,。如今在迎來了年末的到來,。我也要好好在那里總結(jié)以下這段時間的所學(xué)所聞，以此好好的提高自我的本事,。
在這大半年的工作中,，我從掌握了基本的工作本事開始，就在不斷的總結(jié)和思考,，經(jīng)過自我的學(xué)習(xí)和參考同事們的經(jīng)驗,，學(xué)會了很多的知識，同時也在工作中有了不小的提升,?？墒谴丝炭磥恚驗樽晕以趯W(xué)習(xí)的時候無計劃,、無規(guī)律,，反而導(dǎo)致在工作中浪費了很多的時間！
為了能更好的掌握此刻的知識,，也為了讓自我在今后的學(xué)習(xí)中有更清晰的了解,，我在那里將今年的工作總結(jié)如下：
在剛進入公司的時候，我確實是個什么銷售經(jīng)驗都沒有的應(yīng)屆畢業(yè)生,，平時就沒做過什么推銷的工作,，就更別說在電話中推銷這樣的活了?？墒?，電話銷售的基礎(chǔ)其實很簡單，經(jīng)過了一周的培訓(xùn)后,，我們基本都已經(jīng)開始上手。
之后，我們一向在重復(fù)的工作著,，可是每一天都沒能取得多少的業(yè)績,，導(dǎo)致很多同學(xué)都失望而歸?？墒?，我卻認為沒能達標(biāo)可能是我們自我的問題！在之后,，我主動去和經(jīng)驗豐富的前輩們請教,，同時也去向主管討教銷售的經(jīng)驗。在了解到了自我的問題和不足之后,，我更加堅信是自我的不足導(dǎo)致的此刻的情景,！于是在之后的時間里，我更加努力的工作和學(xué)習(xí),，不斷的在工作中鍛煉自我,，讓自我的交流本事，應(yīng)變本事,，以及對公司產(chǎn)品的了解都有了大大的提升,。
在一開始，我們的業(yè)績基本都是為零,，此刻回想起來,，新手的我們做起推銷來就像機器一樣不懂變通，導(dǎo)致很多機會都被白白的浪費,。
可是再看此刻的自我,，其實也有很多沒能做好的地方，沒有活用公司的資源,，導(dǎo)致推銷失敗,。這些問題都值得我去反思和考量。
雖然自我工作中可圈可點的地方很少,，可是說起改改正的地方,，卻有一大堆。
首先是我在工作中的緊張感,。雖然此刻這么久的工作過去了,，可是我其實還是沒能完全改掉自我的緊張問題，在遇上不熟悉的問題的時候我就很容易犯錯,，導(dǎo)致本應(yīng)當(dāng)順利的聊天開始變得死板,，變得套路化。
自我的錯誤和問題,，其實我自我是最了解的,，不需要別人提醒,，我在明年的工作中，要更加努力的去提升自我的本事,，讓自我成為一名合格的銷售人員,。
個人銷售總結(jié)指南篇十一
日月如梭、時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間又到了年底,，回顧這一年的工作歷程，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在全公司同志的鼎力支持和配合下,，按照我公司今年的工作思路、目標(biāo),、任務(wù),，立足本職，勤奮努力,、拼搏向上,，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù),?；仡?0_的工作，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂著”成了今年工作的主旋律，常鳴耳盼?，F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下：
一,、認真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。
隨著科技的迅猛發(fā)展,，各行各業(yè)之間的競爭異常激烈。特別是近幾年來,，全球金融風(fēng)暴愈演愈烈,，整個經(jīng)濟環(huán)境面臨惡化的趨勢。我們物流公司如何突破發(fā)展的制約,，我想需要我們所有捷安人的共同努力,。我作為公司的一份子，要認真做好自己的本職工作,。這就需要進一步提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，因此,，我注重加強日常的學(xué)習(xí)積累。一是在思想上與我們公司保持一致,，堅定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻,。二是重點學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律知識,。做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里,，運用到實際工作中,，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了公司的各項制度,、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,，做到與時俱進,，增強大局觀，合規(guī)合法,，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,，完成上級布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績,。
二,、樹立服務(wù)意識，做好本職工作,。
作為捷安公司的一名業(yè)務(wù)員,，我深知要做好這項工作，就要樹立大局意識,、全心全意為公司,、為客戶服務(wù)的意識。這樣,，客戶滿意了,，才能促進公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。為此,，我在工作中努力做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé)，吃苦在前,，享樂在后,，為客戶做好各項物流服務(wù)工作,。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好物流服務(wù)工作,，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為,，認真做好資料收集,、聯(lián)系廠方和客戶的工作，制定詳細的工作計劃,，做好運輸安排,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,，掌握做好物流工作必備的知識與技能，特別是營銷產(chǎn)品和溝通方面的知識,，為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ),。通過上述努力，我更加熟練地掌握了與客戶溝通的技巧,、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧,。我的綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力方面都有了較大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。
三、今年的工作業(yè)績,。
我作為公司的業(yè)務(wù)員,，主要負責(zé)深圳港口拖車進出口運輸和香港進出口運輸?shù)仁马棥Ｒ荒陙?，我都堅持貫徹公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,，擴大市場占有比作為工作重點。堅決樹立“長遠+穩(wěn)健”的經(jīng)營思想,，轉(zhuǎn)變自身工作觀念,，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴(yán)抓日常工作,，積極拓寬業(yè)務(wù)渠道,。每天認真的搜集各方資料，積極打電話聯(lián)系工廠負責(zé)人,，做好相關(guān)的運輸準(zhǔn)備,。另一方面,，積極與客戶溝通協(xié)調(diào)，了解他們的需求,，為他們提供高效,、便捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),。
并且在牢牢穩(wěn)住老客戶的基礎(chǔ)上,，積極開發(fā)新客戶。我們業(yè)務(wù)員一如既往的為老客戶提供滿意的物流服務(wù),，并且還在深化服務(wù)內(nèi)容上下足功夫,，加大與客戶的聯(lián)系，主動征求他們的意見,，不斷加深與客戶的感情，及時了解掌握客戶的動態(tài),。這樣,，不斷加強開發(fā)新客戶,拓寬新業(yè)務(wù)面。
通過不斷的努力,，今年我的工作業(yè)績明顯比去年有較大的提升,。月最高業(yè)績有突破35萬，年營業(yè)額在295萬左右,。今年共新進13個客戶,，其中就包括江門鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶。初步估計他們每月的貨柜量就在500個左右,。截止到目前為止,，我們完成了公司年度目標(biāo)1700萬的84%。
四,、工作中存在的不足,。
孔子曰：吾日三省吾身。通過學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,，自己的工作能力有了很大提高,。但我深知距公司的要求還有很大差距，通過對這一年來工作的總結(jié),，我深知自己在工作定位,、工作方式方法等方面存在不足：一是在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,，工作的前瞻性不夠,，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節(jié)，工作方式上不講究策略,，易產(chǎn)生急躁情緒,，缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗有待豐富,，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠,。
五,、今后的打算。
天行健,，君子以自強不息;地勢坤,，君子以厚德載物。我理解為這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦,。思想有多遠,，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動,，形式代表不了實質(zhì),，說到不如做到。今后,，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，掌握做好物流工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng),，努力按照政治強,、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè),、盡職盡責(zé),。積極加強溝通協(xié)作，努力做好連接客戶和公司的紐帶,，積極擴大業(yè)務(wù)面,，爭取按時、按質(zhì)完成公司交給我的任務(wù),。
以上是我一年來的工作總結(jié),，不到之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見和建議,，以便我不斷改進工作,，做出更好成績。
在公司工作了很多年了,，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了,。不過我可以說,，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,，酸甜中夾雜著汗水,，努力和付出就會有回報，對我來說,，在過去的一年取得的成績還是很不錯的,，我覺得自己做的還是很好的。
自己200_銷售工作,，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，截止0_12月24日,，0_完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%,，貨款回籠率為80%,，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責(zé),，認真履行本職工作,。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;,。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;,。
3,、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);,。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;,。
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。
二,、明確客戶需求，主動積極,，力求保質(zhì)保量按時供貨,。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨,，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,，考慮并補充完善。
三,、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種,。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求,。
個人銷售總結(jié)指南篇十二
還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,。
一是，把一線的工作進行補充和完善,，二是給用戶進行指導(dǎo)和維系,。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好,，我服務(wù)的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個,！這么多用戶是我感覺有些自豪感,！8月底去總部進行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員,，10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察,，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利,。
在20xx年7月1日國家實施“國三”政策,，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型,，進行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,，因為上半年的車型基本接近飽和,，所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,，一天只差車價相差一萬,，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,，資金壓力也比較大,。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差,，我們的日子更難過,。
二、對xx年工作中存在的問題進行改進的措施,，對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受,。
還有一些提前上牌車型有誤的,，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分,，看看市場,，到底是什么情況，做一個準(zhǔn)確的判斷,！減輕公司和部門的資金壓力,，讓我們dfac人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù),！
三,、xx年個人工作目標(biāo)和計劃。
我在xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,，最守紀(jì)律,，執(zhí)行命令，完成任務(wù),，做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實！
我希望再xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,，成為一個完整的銷售人員，我在xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進入到一線銷售的崗位上,，我會努力使自己的銷量和利潤化,。
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間,，歷史即將掀開新的一頁,。在過去的一年里，廳的全體工作人員在的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下,，通過全體工作人員的共同努力,，克服困難,，努力進取,，圓滿完成了下達的銷售任務(wù),。在新春即將來臨之際將xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報：
20xx年銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺,；161臺,；3臺；2臺,；394臺,。其中銷售351臺,。銷量497臺較xx年增長45（2019年私家車銷售342臺）。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象,，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的'銷售線索,。xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1xxxx,，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇,、報花5xxxx,、電臺廣播140xxxx次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。公司并在xx年9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理,。工作期間同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé),，為公司的營銷工作做出貢獻。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,，崗位重要，關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收,，為能很好的完成此項工作,，xx年5月任命同志為信息報表員,，進行對公司的報表工作,，在工作期間同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況,，對車輛銷售工作作出了貢獻。
xx年為完善檔案管理工作,，特安排同志為檔案管理員,，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，工作期間同志按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù),。
以上是對xx年各項工作做了簡要總結(jié)。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作,，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短,，現(xiàn)對于xx年的工作計劃做如下安排：
1,、詳細了解學(xué)x公司的商務(wù)政策，并合理運用,，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,，爭取優(yōu)惠政策,。加強我們的市場競爭力。
3,、每日召開晨會,，了解車輛銷售情況，安排日常工作,，接受銷售人員的不同見解,，相互學(xué)習(xí)。
4,、銷售人員的培訓(xùn),，每月定期xxxx課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能,、團對意識、禮儀等,。
5,、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員,，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,，使我們的銷售工作更上一層樓。
最后,，在新春到來之際,，請允許我代表專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,，在xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意。在xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,，虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,，祝大家新年愉快,，合家幸福。
個人銷售總結(jié)指南篇十三
時光如天上流星一閃即過,，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那,。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作,，我作如下總結(jié),。
觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念,，務(wù)必要經(jīng)過長時間的思想斗爭,。雖然銷售是大同小義的事。但是,，不同的產(chǎn)品應(yīng)對的適應(yīng)人群不一樣,，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別,。務(wù)必由原先的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，用心著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,；
3、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù),；
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),；
5,、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度；
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感,；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在理解任務(wù)時,，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善,。
個人銷售總結(jié)指南篇十四
我是營銷部的xxx，是20xx年2月份進入公司的,，20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,，在營銷部工作的這段時間，我感受很多,，收獲很多,，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著,，暗自學(xué)著他們的銷售技巧,，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,，兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果,，也要進一步增加銷量,。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和,。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關(guān)系,，客戶認可你了，才會認可你所推銷的產(chǎn)品,?！笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系,，為工作的開展鋪平道路,，定期的電話拜訪；定期的實地拜訪,；定期的銷售回顧等,。想做好營銷一定要勤奮：
一、要勤學(xué)習(xí),，不斷提高自己,、豐富自己；
二,、要勤拜訪,，增進客情關(guān)系；
三,、要勤動腦,，如何有效的為客戶服務(wù),。
四、要勤溝通,，進一步了解客戶的需求,；
五、要勤總結(jié),，做好每日總結(jié),，總結(jié)有效客戶并時時跟進。
20xx年對于我來說是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),，一直以來悉心的幫助,、認可、信任,、鼓勵著我,，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,，有很多的東西都有待學(xué)習(xí),，在以后的日子里，我會努力的學(xué)習(xí),，更好的做好自己的本職工作,，在此預(yù)祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌,！
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,，又一個年頭變成了歷史，依然如過往的年份一樣,，已成為歷史的20xx年,，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,，雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的.禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷,、激情和無奈,、困惑和感動,，真的是無限感慨。
(一),、業(yè)績回顧,。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);,。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;,。
3,、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;,。
(二),、業(yè)績分析。
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),，但是距離我自己制定計劃——200萬的目標(biāo)，相差還甚遠,。主要原因有：
a,、上半年對重點市場的定位不明確不堅定，首先定位于平邑,，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,，雖然市場環(huán)境很好,，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實力小);。
c,、公司服務(wù)滯后,，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場,，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;,。
2、新客戶開放面,，雖然落實了4個新客戶,，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,，經(jīng)銷商的“實力,、網(wǎng)絡(luò)、配送能力,、配合度,、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量,。
3,、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓,、抓重點”,，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,，最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,，xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,，同時也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;,。
2,、學(xué)習(xí)能力,、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;。
3,、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4,、對整體市場認識的高度有待提升;,。
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
1,、平邑市場,。
雖然地方受到的保護嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),，再加上市場運作上低調(diào)些,，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明,，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的,。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,，再加上服務(wù)不到位,，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了,。
2,、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素,，后來又拓展了流通市場,，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,，以至后來管控失衡,，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快,。
3,、滕州市場。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢?yán)重下滑,。這個市場我的失誤有幾點：
(1),、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;,。
(2),、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;,。
4、整個xx年我走訪的新客戶中,，有10多個意向都很強烈,，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,，其原因在于后期跟蹤不到位,，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,，導(dǎo)致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則,，采取“一地一策”的方針,，針對不同市場各個解決。
2,、微山：自己做包裝和瓶子,，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;,。
3,、泗水：同滕州。
4,、嶧城：尚未解決,。
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力,，后來也都接受了且運行較平穩(wěn),，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
1,、市場環(huán)境要好,，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴(yán)重,、地方就太強等;,。
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,，比如“實力、網(wǎng)絡(luò),、配送,、配合度”等;,。
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化,，人員本土化;,。
2、產(chǎn)品大眾化,，主要定位為中檔消費人群;,。
3、運作渠道化,、個性化,，以流通渠道為主，重點操作大客戶;,。
4,、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;,。
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;,。
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;。
4,、注重品牌形象的塑造,。
總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史,，迎接我們的將是嶄新的20xx年,，站在xx年的門檻上，我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!
個人銷售總結(jié)指南篇十五
x月份已經(jīng)過去,，在這一個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。我是今年x月x號來到xx男裝專賣店工作的,，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。
為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,，到店之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果,。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通。
因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的潛力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等）,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,，過分的依靠和相信客人,。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下,，團結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責(zé)心,，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次,。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,，每日；以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵,。
個人銷售總結(jié)指南篇十六
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了，回顧這半年的工作歷程,，作為xxxx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xxxx人之拼搏的精神,。下面是我20xxxx年上半年工作總結(jié),，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
我是xxxx銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,，作為銷售部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xxxx年與xxxx公司進行合資,，做好銷售工作計劃,，共同完成銷售工作。在這段時間,，我積極配合xxxx公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xxxx月份的銷售xxxx奠定了基礎(chǔ),，最后以xx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高,。
20xxxx年下旬公司與xxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xxxx火爆場面。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，我基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
20xxxx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。接下來,，我們會做好20xxxx年下半年工作計劃,，爭取將各項工作開展得更好。
個人銷售總結(jié)指南篇十七
這次來到六安報道,，恰逢趕上駱總關(guān)于七月份市場銷售的總結(jié)會議及八月銷售提案的實施會議,，通過兩天的會議，讓我這個剛加入的新成員感觸很深,。 以下是個人七月份工作總結(jié),。首先通過駱總的介紹，我了解到,，我們六安銷售處,，主要有六個業(yè)務(wù)處組成，其包括金寨,、霍邱,、壽縣、舒城,、鳳臺,、霍山，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨,、霍邱,、壽縣,，對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場,，對于每個業(yè)務(wù)處,，分別有一個業(yè)代負責(zé)。 能夠來到六安銷售處,，我感到非常榮幸,，因為這是一支斗志昂揚，團結(jié)一心,，擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊,，上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對于這個成績,，我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,，這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中,，有些做業(yè)務(wù)十幾年的,，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),，他們成功的背后，都有一個人,，那就是駱經(jīng)理,，強將手下無弱兵，六安銷售處,，這個團隊,，是駱經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗,，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方,，駱總講：“我?guī)У倪@只隊伍，過去我們是土八路,，打一槍換一個地方,，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,，要記著我們是一個團隊”,。所以說能夠來到六安銷售處，認識駱總帶領(lǐng)的這個團隊,，我感到非常高興和榮幸,，希望能夠早日融入這個團隊，和大家一起戰(zhàn)斗,。其次,，通過駱總對于七月份銷售情況的總結(jié),，我深深的認識到，工作會議總結(jié)的重要性,，通過這樣的工作總結(jié)會議,，能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題，七月份,，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),，但這是不夠的，因為我們是六安銷售處,，我們是整個華東的銷售標(biāo)桿,，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我,，在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用,。對于取得的成績，駱總并沒有沾沾自喜,，但是對于出現(xiàn)的問題,，駱總毫不留情,，對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,，駱總都一一進行批評指正，希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決,，對于每次公司的會議精神,，駱總都認真?zhèn)鬟_，就比如公司新出的50專案,，駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,，這樣達成雙向溝通，對于理解出現(xiàn)的偏差,，駱總及時指正,，最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去,，這讓我認識到,，作為一個領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通,，一個良好的溝通,，其能夠提高員工運用信息的能力，從而使工作效率得以提高,。
1.對于八月份,，駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個市場八月份的銷售量,，要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認自己的銷售任務(wù),，制定獎罰制度,，等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況，然后進行工作總結(jié),，對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,，都按照獎罰制度執(zhí)行，罰款所得費用用于獎勵及活動經(jīng)費,。在團隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制,，以督促和激勵員工很好的工作。
2.對于八月份的提案,，駱總進行了傳達,，對于公司八月份的`促銷案，駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認真執(zhí)行并做到細處,，就比如說,，促銷送禮品的問題，什么坎及送價值多少錢的禮品,，送什么東西什么型號的,，一定要具體，促銷時不能以底價銷售,，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,，如果直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走,。這讓我認識到在銷售的過程中,，我們一定要穩(wěn)定市場的價位，以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,，從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,，以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化,，駱總要求每個業(yè)務(wù)員必
須配備筆記本,，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實到位，接下來駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認真學(xué)習(xí)并利用好電腦,，以后希望能夠進行視頻會議,，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,，從而更好的服務(wù)于我們的工作,。這讓我認識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團隊，他們不會停下腳步,，為了更高的目標(biāo),，他們正不斷的超越著自我，一邊學(xué)習(xí)一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走,，比起他們,，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來,，在這樣一個優(yōu)秀的團隊里認真學(xué)習(xí),。
最后，我還是想說,，很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習(xí),，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團隊。
