總結(jié)是一種反思和總結(jié)思考的過程,，從中我們可以獲得更多的收獲和提升,。總結(jié)的結(jié)尾應(yīng)總結(jié)全文,，強調(diào)關(guān)鍵觀點和意義,，給讀者以啟發(fā)和反思?？偨Y(jié)是對所學(xué)知識,、經(jīng)驗進行整理和概括的一種方式,，通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)或工作中的不足之處,。首先要明確總結(jié)的目的和范圍,，然后可以通過列出關(guān)鍵點或要點的方式來進行總結(jié)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文,，可以作為參考,，希望對大家有所啟發(fā)。

教育顧問的工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間,，入發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時間了,，—年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年，房價經(jīng)歷了由低至高,，又由高至平穩(wěn)的局面,，令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測，很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間,，又到了—年底，對今年的銷售和對行業(yè)的看法,，作了如下總結(jié),。

（一）市場形勢分析由—年10月4600元/平方的均價開售，客戶當(dāng)時反應(yīng)還是覺得偏貴,。

隨著市場的變化,，土地資源短缺，土地價格隨即飛漲,，證券市場的全線飄紅,，加上外來投資者的追捧，令樓價在短短的半年時間里,，升幅達到70%,。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面，可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,?？墒呛镁安婚L，由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,，令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒人住，有人沒房住的局面,，屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價房，每平方最高單價竟達到了1—0元/平方,，跟本無法想象,。到了年底，國家為了防止經(jīng)濟過熱，陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市,。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,，個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況，由于銀行政策的收緊,，證券市場的不穩(wěn)定,，很多投資炒房者也退出了市場，購房者的態(tài)度亦由熱變冷,，購房者亦持觀望態(tài)度購房,，希望樓價會有所回落?；赝^去,，展望將來,，本人覺得房地產(chǎn)市場還是比較健康的?！甑姆康禺a(chǎn)市場,，隨著銀行放寬資金政策,，證券市場或會回升,，必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展,。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,，樓價應(yīng)該會逐步回升，公司在—年亦會有新盤推出市場,，應(yīng)該會有比較好的發(fā)展空間,。

（二）工作匯報—年的銷售業(yè)績比—年稍有上升,，全年共銷售單位107套,，銷售總額為31047344元，面積為9353.78/平方,，可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，同事的幫助下,，工作能力也得了很大的提高,。在實際工作中，我認真完成工作,，雖然有時也會有出錯,，但我也能端正態(tài)度，誠心改正,，工作亦得到了上級的肯定,。我決心在—年更加努力工作，積極思考,，在銷售方面加強自身的硬件,，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧，令自已有更大的提升,。

（三）小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場,，對比上一年還是比較理想，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤,。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。展望—年,，本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻,，為來年創(chuàng)造更大的利潤,。

1、公司項目的成員組成：

營銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決。

2,、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢,，營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為—公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致,、簡潔高效,。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方,，勢必會造成效率低,，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動,，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重。

3,、關(guān)于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議,、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題,，另外可以不在會上提議的問題,，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決,。

4,、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫,，營銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,，這潛伏了很大的危機,，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時間倉促會有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視,，并會及時解決,，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功,。

教育顧問的工作總結(jié)篇二

—年3月至5月兩個月期間,，我在廣州—企業(yè)集團曼杰頓投資咨詢有限理財顧問崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催,?！睆拇髮W(xué)校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時,，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課,，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,，但是我從中到了很多知識，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問。

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力,。”參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語,、計算機和國際金融操作外，課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少,，當(dāng)然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作,。我擔(dān)任的是理財顧問（或稱操盤手）,，平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化，查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機構(gòu)的財務(wù)情況,，在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,，最后找準(zhǔn)時機，選擇合適的價位進倉,?？瓷先ナ呛鯖]用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,，有英語專業(yè)的,，有國際經(jīng)濟于貿(mào)易、市場營銷,、工商管理等等,。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會，它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的,。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,，這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了，在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,，這也充分說明了我們有及強的適應(yīng)能力和自學(xué)能力,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,，遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

工作很輕松

在廣州和幾個同學(xué)一起住房住，住的地方離工作的地方不算是很很遠,，有6個公車站,，但是每天早上7點3就得起床去擠公交車，因為廣州的公車確實太擠了,，這還不要緊,，最重要得是還塞車，一塞下來就是未知數(shù),，6個站,，在梧州的話不會超過2分鐘，這里有時一站就得花這么久的時間，一般去上班平均的時間是4分鐘,，我們是9點上班,，還有3分鐘的預(yù)留時間，想想夠慘的,，就算再熱再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，公司還有一個好處就是周末從來不加班,，因為周末的外匯是不開盤的，還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,，我們上班要求很嚴(yán)格,，男士一定要正裝，要打領(lǐng)帶帶工牌,，上下班都要打卡,，遲到或早退都是要扣工資的，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而不像在學(xué)校可以睡睡懶覺,，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟指標(biāo),，顯得枯燥乏味,，中午休息的時候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認真完成,。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅忍不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職,。一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支,，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要,，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

教育顧問的工作總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：忙忙碌碌的過了一年，但在我學(xué)到了很多,，也懂得了很多,，下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個總結(jié),，不當(dāng)之處請批評指正,。xx年06月我接任維修站索賠員一職，在一周內(nèi)對我所負責(zé)的工作范圍有了新的了解,，主要包括:,。

2：負責(zé)因質(zhì)量缺陷產(chǎn)品的召回處理；

3：負責(zé)汽車廠家組織的特殊或臨時服務(wù),。

4：負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集和反饋,，同時，這也是我在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),、在周圍同志關(guān)心幫助下,，思想、工作取得較大進步,?；仡櫧衲甑墓ぷ髑闆r，主要有以下幾方面的收獲和體會：

一,、從嚴(yán)要求的環(huán)境下,，認識工作，進一步認識自己,。我接任維修站索賠員以后才發(fā)現(xiàn),，我對索賠員的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的,，因此,，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,，一個人思想認識如何,、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響,。這一點是我體會比較深的,。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉，與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的,。由于工作的特殊性,，索賠工作多且雜，如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,，就是六個字,，即：嚴(yán)格、緊張,、忙碌,。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏,。從模糊到清晰,，我充分認識到自己工作的重要性。工作中,，面對領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學(xué)習(xí)態(tài)度,，面對緊張高效的工作節(jié)奏,，使我深受感染，充分認識到,，作為這個集體中的一員,，我首先不能給這個集體“抹黑”，托這個集體“后腿”,，在此基礎(chǔ)上,，要盡快適應(yīng)索賠工作共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下,，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作，在這一想法的實現(xiàn)中,，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作,。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證。

二,、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中,，素質(zhì)得到提升,。應(yīng)該說,，過去的一年,，是勤奮學(xué)習(xí)的一年。一方面,，由于自己接任索賠工作的時間比較短,，要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色，必須付出更多的努力,。一方面,，我雖然是鈴木索賠出身，但從專業(yè)技能方面講也是有些困難的,，而要在很短的時間里上手,，對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)，同時心理上也有不小的壓力,，但是,，我不能因為有困難、有壓力就放棄,，所以我必須加倍的努力學(xué)習(xí),、熟悉自己現(xiàn)在的工作。現(xiàn)在看,，回顧過去的這一年,，盡管在工作的各個方面中既有欣慰、也有遺憾,，但有一點是值得肯定的,，就是通過學(xué)習(xí)，使我對自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，都有了一個飛躍式的進展,。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理,。

三,、做汽車索賠員有基本工作要點。

1.關(guān)注廠家質(zhì)量信息及不公開召回品質(zhì)缺陷處理,，

3.每月（或每日）及時與車間維修部門及廠家售后服務(wù)部門核對索賠數(shù)據(jù),，并提供財務(wù)報表。

4.對廠家提供的技術(shù)改進信息及時通報服務(wù)經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理,。

5.按時將舊件按照廠家規(guī)定的包裝,、托運要求返回廠家。

6.核對已收回索賠款,。

6.索賠員負責(zé)鑒定汽車故障零件是否在保修期內(nèi)免費更換,，有異議的負責(zé)與廠家跟客戶溝通,。橡膠塑料件的質(zhì)保很短，因為這種東西老化磨損較快,，發(fā)動機與車身質(zhì)保時間較長,。一般情況是由客戶反映故障，4s找出故障原因,，并確定應(yīng)更換哪個零件,，確定零件是否在索賠范圍的是由索賠員決定的。遇到疑難故障,，反復(fù)維修后沒有解決的,，技術(shù)總監(jiān)會把情況上報廠家尋求解決方案。雖然索賠員的工作有時是比較的瑣碎,，但大小事都是要認真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),，努力工作!

教育顧問的工作總結(jié)篇四

辭舊迎新又一年,在貴公司各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極配合下,我們完成了20xx年度的法律顧問工作,在這一年間,貴公司的經(jīng)營、管理風(fēng)險也得到了有效的防范,。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,更好地為貴公司未來的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風(fēng)險防范,現(xiàn)將過去一年以來的法律顧問工作從正,、反面及建議進行總結(jié)如下：

1、幫助公司整理,、制定《公司管理制度》,通過制定《公司管理制度》加強了公司的規(guī)范化管理;明確了公司各部門的日常工作職責(zé),使各部門分工明確,工作職責(zé)分明,業(yè)務(wù)井然有序;積極發(fā)揮了全體員工的積極性,、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營,、管理水平;完善了公司的經(jīng)營,、管理體系,增強了公司的競爭力。

2,、嚴(yán)格審查,、制定公司各類合同,通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》,、《機械設(shè)備租賃合同》,、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》,、《房屋租賃合同》《買賣合同》,、《和解協(xié)議書》、《合伙協(xié)議》,、《融資租賃合同》等及及時審查,、修改公司即將簽訂的各類合同,使貴公司完善了公司的合同管理,預(yù)防了風(fēng)險發(fā)生,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清、違約等合同糾紛,。我認為公司在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績,為以后合同的進一步履行打下了堅實的基礎(chǔ),。

3,、積極參加公司的日常工作會議,了解公司的經(jīng)營,管理情況,對公司日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時進行解答、處理,。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,使公司生產(chǎn),、管理更加穩(wěn)步有序。

4,、協(xié)助貴公司高層赴貴州省,麗江等地對購買設(shè)備及投資項目進行審查把關(guān),在擬定合同時將貴公司的利益永遠放在第一位,在條款的設(shè)計上充分考慮了以后面臨風(fēng)險的救濟途徑,使公司不會被陷入困境,。發(fā)現(xiàn)了問題及時言正的向貴公司指出了可能存在的風(fēng)險,使得貴公司在決擇時有了更充分的考慮,使此次投資達到了預(yù)期的目的,也取得了更多的主動權(quán),。

5,、參與貴公司的股權(quán)收購商業(yè)談判,分析在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險,提出合理的建議并及時加以正確的處理,積極維護了公司的利益,預(yù)防了風(fēng)險的發(fā)生。

6,、對貴公司的應(yīng)收賬款及時進行跟蹤,、了解,針對久拖不還的客戶及時向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進行追討,向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,力爭讓對方盡快支付拖欠公司的款項。

7,、妥善處理貴公司與,。。,。有限公司之間的買賣合同糾紛,積極與對方當(dāng)事人和法官溝通,通過我們的訴訟技巧,避免了訴訟的發(fā)生,為公司爭取了利益最大化和避免了一些不必要糾紛的糾纏,。

8、積極處理貴公司與,。,。。集團有限公司建設(shè)施工合同糾紛一案,及時與對方當(dāng)事人和法官溝通,對話,努力把工作做細,、做好,最大程度的使公司資金盡快的回籠,。

在20xx年度的法律顧問服務(wù)工作過程中,我們律師的工作取得了一定的效果。通過20xx年度的法律服務(wù),能清晰的看到通過我們律師多角度,、全方位的努力工作,貴公司無論是經(jīng)營管理環(huán)境,、模式,抑或是公司的盈利能力都得到了顯著的改善,而且從風(fēng)險防范和控制角度看,通過我們律師的顧問服務(wù),20xx年度,我們的工作都有效地實現(xiàn)了貴公司風(fēng)險防范和控制總目標(biāo),公司的風(fēng)險控制能力明顯增強。

1,、工作積極性仍需加強,貴公司與我所建立常年法律關(guān)系后,我所由陶應(yīng)強律師負責(zé),。在服務(wù)過程中我所律師有時是被動服務(wù),貴公司所提出的要求和問題是貴公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中發(fā)現(xiàn)的,然而貴公司領(lǐng)導(dǎo)不一定熟知整個公司的法律制度,其中許多隱性的問題未能發(fā)現(xiàn),可能就是潛在的風(fēng)險,這點律師服務(wù)不到位,不深入。顧問的目的就在于發(fā)現(xiàn)潛在,、隱性的問題,進而通過律師專業(yè)的知識預(yù)以防范,避免以后產(chǎn)生糾紛,。

2、顧問工作內(nèi)容和范圍不夠深入,。顧問律師雖然起草了《瀝青攪拌料加工合同》,、《瀝青拌合料供料合同》、《機械設(shè)備租賃合同》,、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》,、《土地租賃合同》,、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《合伙協(xié)議》《融資租賃合同》……但由于律師未跟進合同的履行,、實施,就算是一份好的合同但如果細節(jié)注意不夠,仍然會產(chǎn)生糾爭,。貴公司的相關(guān)合同簽訂后由于都是非專業(yè)人員監(jiān)督執(zhí)行情況,應(yīng)注意的事項和收集的信息可能不到位,可能達不到法律上的證據(jù)形式和效力的結(jié)果,這可能產(chǎn)生隱性的糾紛,以后律師應(yīng)加強監(jiān)督的力度。

3,、貴公司系有限責(zé)任公司,但在20xx年的顧問服務(wù)中,律師未對公司的管理提供法律意見,這是一個大的方面,應(yīng)當(dāng)深入與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通,加強對公司的治理,。在財務(wù)上律師己未參與任何工作,或許存在與法律規(guī)定不一直之處。

據(jù)本律師所知貴公司僅四名股東,。雖然如此,但形式上的如法定的每年必須召開一次股東會,、董事會,對會議決議的內(nèi)容,公司應(yīng)當(dāng)備案,便于審計或重大事項有據(jù)可查。

根據(jù)公司法原則,有限公司承擔(dān)的是有限責(zé)任,公司法的原則是資本不變和資本維持,。另根據(jù)《公司法》第167條公司分配當(dāng)年稅后利潤時,應(yīng)當(dāng)提取利潤的百分之十列入公司法定公積金,。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的百分之五十以上的,可以不再提取。本律師建議：每年由執(zhí)行董事制定分配方案,由股東會決議,將提取10%以后的利潤全部分配給股東個人,明確公司財產(chǎn)與股東個人財產(chǎn),做到資產(chǎn)與注冊資金相對一致即可,。若股東長期不分配利潤,將導(dǎo)致本屬股東個人可分取的財產(chǎn)與公司財產(chǎn)混同,一旦出現(xiàn)賠償,、解散、破產(chǎn)等情形,勢必將本來可以屬股東分走的財產(chǎn),歸入了公司,最終為公司承擔(dān)了不必要的債務(wù),。

根據(jù)公司法第165條：公司應(yīng)當(dāng)在每一會計年度終了時編制財務(wù)會計報告,并依法經(jīng)會計師事務(wù)所審計,。財務(wù)會計報告應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和國務(wù)院財政部門的規(guī)定制作,。第202條：公司違反本法規(guī)定,在法定的會計賬簿以外另立會計賬簿的,處以五萬元以上五十萬元以下的罰款,。第203條：公司在依法向有關(guān)主管部門提供的財務(wù)會計報告等材料上作虛假記載或者隱瞞重要事實的,由有關(guān)主管部門對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以三萬元以上三十萬元以下的罰款。第二百零四條公司不依照本法規(guī)定提取法定公積金的,可以對公司處以二十萬元以下的罰款,。本律師建議財經(jīng)制定是公司的核心,不僅在聘用相應(yīng)人員上而且在制度上應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范操勞作,一旦違規(guī)作帳,作帳外帳將可能產(chǎn)生行政處罰的責(zé)任,。

員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實力、規(guī)模及發(fā)展,。員工是公司的組成部份,留住人才是公司仍以發(fā)展的前提和保證,由于有些員工不懂勞動法規(guī),可能隨時流動,。本律師建議：首先,制定詳細的規(guī)章制度,對員工嚴(yán)格要求,在外界表現(xiàn)出貴公司是一個紀(jì)律嚴(yán)明、做事嚴(yán)簡,、有文化,、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司,以便提升公司的整體能力,以求在市場經(jīng)濟中更具競爭力;其次,對員工進行法制教育,特別是勞動法律、法規(guī),以便員工能明白自己的所作所為是否合法,會產(chǎn)生怎樣的后果,最終達到讓員工與公司溶為一體,以調(diào)動其積極性,、創(chuàng)造性,、讓公司獲得更大的利益;最后,豐富員工的文化生活,加強業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展,賺取金錢,還能提升自己,提升員工的凝聚力。

若貴公司在作上述重大決策時,應(yīng)該先進行調(diào)研,如政府的政策,、規(guī)劃,、發(fā)展方向,土地性質(zhì)、規(guī)劃用途,、及交通,、市場行情,、產(chǎn)業(yè)投向、民俗風(fēng)情等等方面,。調(diào)研的結(jié)果將影響投資的成敗,。

教育顧問的工作總結(jié)篇五

2012年9月13日和著風(fēng)伴著雨從重慶來到我的故鄉(xiāng)大足，從大學(xué)踏入社會的第一步也在這開始了,。有著對未完成的大學(xué)生活的不舍,，有著對社會生活的渴望，有著對未來的生活的擔(dān)憂,。

時間過得很快,，眨眼間在這里度過了三個月，經(jīng)歷了夏的炎熱,，秋的涼爽,，冬的寒冷,。對于職業(yè)顧問這個工作崗位,，我經(jīng)歷了從不會到會一點到會了，從不懂到到一點到懂了,。這個過程對于我來說是非常艱辛的,，同時也是非常有意義的。從一個啥也不會,，沒有任何經(jīng)驗的大學(xué)生,，轉(zhuǎn)型為一個房產(chǎn)界的新人。在此感謝公司給了我這個平臺,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機會,，讓我能夠踏入這行，讓我有機會展示自我,。同時也感謝各位同時對我的幫助,，工作上的嚴(yán)肅認真，生活上的無微不至,。但是作為一個新人,，一個不合格的職業(yè)顧問，需要更加的努力學(xué)習(xí),。在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我在三個月的所得所感：

1樓盤位置區(qū)位因素,、基本概況。

小區(qū)就目前的狀況而言,，位于整個大足最為偏遠的地方,，這是不可否認的。但是作為海棠新城,、城南新區(qū)這塊地的位置不會比前面幾塊差,。而我們小區(qū)隨著的周圍環(huán)境的配套齊全,，以及周邊的一些大的工程項目和幾條主要干道的修建，會使該小區(qū)的位置優(yōu)勢日益明顯突出,。簡而言之,，買龍騰就是買的是未來。而我們在介紹的時候這一點或許比介紹小區(qū)里面的基礎(chǔ)綠化更為重要,，因為現(xiàn)目前小區(qū)內(nèi)的配套都還不是很明顯,。商業(yè)的繁華或許可以給此處的住房帶來很多的動力。在接待客戶時所面對的主要問題就是交通不是很方便,、距離縣城較遠,、買東西不方便、小娃讀書離學(xué)校太遠,。而在未成交的客戶中,，不能接受這個距離的客戶占有很大的比重。對此我覺得解決距離遠的問題成為客戶成交與否的主要因素,。而我們小區(qū)相對于其他樓盤而言最大的優(yōu)點就是價格上的優(yōu)勢,、合理的戶型設(shè)計、良好的生活環(huán)境,、大手筆的綠化環(huán)境以及未來大足的發(fā)展趨勢,。在我自己銷售成交的客戶中，看中這個價格的是占有最大比例的,，其次是周邊幾個工作單位的,，還有就是出行方便的（龍水方面的客戶喜歡在這個地方買房的比石馬萬古的客戶多）這個主要原因就在于出行乘車方面的。價格,、交通,、未來發(fā)展三個因素在銷售占有很大的比重。2戶型區(qū)間,、戶型分析1)16號樓地理位置優(yōu)越,、在整個小區(qū)的中央位置，前后景觀都是相當(dāng)不錯,。118類戶型正對花園洋房小區(qū)景觀,、南山景區(qū)，97類戶型面對的是中央花園景觀,，前后景觀沒有遮擋,，間距很大。整體結(jié)構(gòu)是兩梯四戶,，全面通風(fēng)采光,，十八層電梯洋樓。97戶型緊湊，方正,、浪費小,、實用性高，總價少,。118戶型奢華大氣,、贈送面積大、相對于97戶型的加強版豪華版,，但是此房戶型過較大,，總價多，實用性不夠強,，比較擋客戶,。16號類最大的賣點就是地理位置好、公攤小,、以及就目前現(xiàn)狀來看還有許多樓層可以選,，相對于步行房或者說花園洋房來說有競爭力?？梢宰屢恍┫矚g步行房的接受,、因為價格較之低、有矮樓層可以選,。2）242521三棟高層電梯房是比較好銷的,。整體設(shè)計兩梯六戶、全方位采光通風(fēng),，戶型方正、實用性強,，公攤不大,。同時從三棟高層的銷售情況可以得出一個規(guī)律:目前大足人民喜歡的是八十左右的兩室兩廳以及一百左右的三房。其他的大或者小一點的戶型就沒有如此好走,。大戶型總結(jié)上多了,，讓一些家庭不怎么接受或者是沒有必要買那么大的或者是經(jīng)濟實力沒那么強。現(xiàn)在人們思維在多半是看中實用性,、經(jīng)濟實惠是最好的,。只要基本滿足通風(fēng)采光，戶型緊湊方正一點,、也是容易銷售的,。目前余下的幾十套大戶型的等到真正需要這類大戶的客戶，或者等到周邊環(huán)境成熟了,，會比較好銷,。在銷售127戶型時客戶反應(yīng)的情況主要有樓層較高、樓層數(shù)不好、兩間次臥偏小,，中間走道浪費過大,，以及整體面積較大，總結(jié)上較高,。在有108戶型的時候客戶會主要選擇此類戶型,，因為在他們眼中覺得該戶型性價比高，相對127戶型而言,。3價格利弊4賣方程序（商貸款,，公積金，分期,，全款,，資料......

全面分析，著重介紹,，威逼利誘1對于小區(qū)要做全面的透徹的分析,，從目前到未來都是有必要的。但是不能一直死板的照搬,，要在交談相處之中有意無意的穿插一些好的系統(tǒng)的基本概況,。2對待客戶要快速準(zhǔn)確定位，要用最短的時間得出最準(zhǔn)確的信息,。最直接的方法就是問客戶需要什么樣的房,，面積大小，價格多少,，環(huán)境質(zhì)量要求,，以及用途（投資、居住,、商用）,。3在知道了客戶的所需后，要靈活取舍,，拿出最適合的商品給客戶,，簡單的說就是了解客戶投其所好。4當(dāng)在沒有十分適合客戶的要求時,，樓層不喜歡,、朝向不好、甚至是戶型也不喜歡,。那么這就是最考驗功底的時候了,，此刻不能放棄要做的是問客戶為啥子不好不喜歡，然后根據(jù)情況誘導(dǎo),，有時候問,、聽也是不錯的選擇,。（此處不做詳細書寫了，不是一兩句能說明白,，只需記住‘靈活’二字）.5必要的時候逼定,，方法很多，手段各異（樓層沒有了,、價格會漲,、戶型不多了、優(yōu)惠取消了）6保持良好的心態(tài),、高興,、開心、有激情,、真誠,。7隱晦的手段，話說幾分,、留幾分,。做一些善意的謊言，有時候把自己所有的東西全倒出來會給一些客戶壓力,，以及銷售增加困難,。此法要張弛有度，趨利避害,，不違背原則,。8要給客戶留下好的印象、口碑,，適當(dāng)?shù)慕o客戶一些好處,，在一些小的細節(jié)方面可以適當(dāng)提點。要讓客戶認可,，生意不成,、人意在。也許他不會買房,、但是可能他的朋友會經(jīng)他介紹來的（這是你的能力）。9遇到一些猶豫的客戶或者取舍不定的客戶,，有時候需要你我來做決定,、當(dāng)仁不讓。選擇一個比較緊的時間,，讓客戶沒有更多的時間去考慮,。10購房的氣氛可以左右客戶的心理趨向，兩次開盤一次漲價一段時間的簽合同,，在這幾個時間段所售房量至少占到總數(shù)的四成以上,。而我在這段時間的成交量是50%。由此可見熱鬧緊張的氣氛是多好的催化劑喲。

做銷售之人必然要圓滑世故,，和氣生財是王道,，時時刻刻記著自己的本職工作（銷售房子）。自己只是一個銷售人員,、其他做得再好也抵不上產(chǎn)品銷售得好,。和一些人或者說客戶只能建立買賣方的關(guān)系（不是每個人都是），你們之間最主要的是利益所在,，各取所需那是最好,。單純等于無知，這里是最能體現(xiàn)出來的,。人為財死,，鳥為食亡這是自然或者社會通常表現(xiàn)出來的慣例。踏踏實實做人,，認認真真做事,，不可唯利是圖亦不可大公無私,，自己的人生準(zhǔn)則,。

就目前從事三個月的房產(chǎn)銷售的工作對整個房產(chǎn)行業(yè)來說那是微不足道，只能淺而談知,。國內(nèi)房產(chǎn)整體是呈上漲趨勢,，房產(chǎn)作為國民經(jīng)濟最主要的動力，是現(xiàn)目前整個經(jīng)濟發(fā)展最為穩(wěn)定的,、增長最為快速的,。房產(chǎn)聯(lián)系著整個經(jīng)濟的增長，帶動著系列的產(chǎn)業(yè)鏈,，由此可以看出是不容易跌落的,。就目前大足房產(chǎn)市場來說，整體呈上升趨勢,，房產(chǎn)項目在逐漸增多,，樓盤在逐漸變大，競爭是越來越激烈,。從大足整體規(guī)劃發(fā)展來說,，對于龍騰項目是挑戰(zhàn)也是機遇，在我看來機遇更大一些?，F(xiàn)目前海棠新城這一片區(qū),，龍騰項目處于最后最遠的地方，但是隨著周邊的配套設(shè)施齊全,，其他項目樓盤的建立,，那么這個龍騰就不在孤獨偏遠。簡單的說現(xiàn)在龍騰啥子設(shè)施配套都未修成,，但仍然有人要會買,，那么以后啥子?xùn)|東都成立或者說修建個好了，那么一切都光明了,。

從2012年九月三十日開始接待客戶到十二月底總共接待客戶組,，成交量，總業(yè)績,，九月半套，十月23108811,，十一月,，十二月,。

謝信一樣、弄得像個虛情假意似得）,。

在此階段希望有機會成為優(yōu)秀銷售人員,，業(yè)績計劃在三千萬?？蛻舫山涣吭谑鄯坎拷哟_到三分之一,，外展場達到五分之一，業(yè)務(wù)員電話達到十分之一總接待量,。希望這些能夠在一年或者一年半的時間完成目標(biāo),。

在兩到三年的時間里我希望完成資本的原始積累，找到自己的人生坐標(biāo),，讓我能夠在這個社會成長起來,，熟悉這個社會的一種游戲規(guī)則。

教育顧問的工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間,，加入xxx發(fā)展已經(jīng)兩年半時間了,，20xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年，房價經(jīng)歷了由低至高,，又由高至平穩(wěn)的局面,，令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測，很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間,，又到了20xx年底，對今年的和對行業(yè)的看法,，作了如下總結(jié),。

由20xx年xx月xx元平方的均價開售，當(dāng)時反應(yīng)還是覺得偏貴,。隨著市場的變化,，土地資源短缺，土地價格隨即飛漲,，證券市場的全線飄紅,，加上外來投資者的追捧，令樓價在短短的半年時間里,，升幅到達70%,。購房者亦從開始的不理解到后期的搶購場面，能夠說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,?？墒呛镁安婚L，由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,，令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆,。

出現(xiàn)了有房沒人住,，有人沒房住的局面，屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,，每平方最高單價竟到達了x元平方，跟本無法想象,。到了年底,，國家為了防止經(jīng)濟過熱，陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市,。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,，個別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價下滑的情景，由于銀行政策的收緊,，證券市場的不穩(wěn)定,，很多投資炒房者也退出了市場，購房者的態(tài)度亦由熱變冷,，購房者亦持觀望態(tài)度購房,，期望樓價會有所回落。

回望過去,，展望將來,，本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。20xx年的房地產(chǎn)市場,，隨著銀行放寬資金政策,，證券市場或會回升，加上20xx年xx,，必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展,。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展，樓價應(yīng)當(dāng)會逐步回升,，公司在xx年亦會有新盤推出市場,，應(yīng)當(dāng)會有比較好的發(fā)展空間。

20xx年的銷售業(yè)績比20xx年稍有上升,，全年共銷售單位x套,，銷售總額為x元，面積為x平方,，能夠完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，同事的幫忙下,，工作本事也得了很大的提高,。在實際工作中，我認真完成工作，雖然有時也會有出錯,，但我也能端正態(tài)度,，誠心改正，工作亦得到了上級的肯定,。我決心在20xx年更加努力工作，進取思考,，在銷售方面加強自身的硬件,，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧，令自已有更大的提升,。

總結(jié)本年的總體銷售市場,，比較上一年還是比較夢想，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤,。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。展望20xx年，本人要以更好的精神面貌去應(yīng)對全新的挑戰(zhàn),，為公司更好的發(fā)展作出貢獻,，為來年創(chuàng)造更大的利潤。

教育顧問的工作總結(jié)篇七

半年來,，感謝在李局長,、梅局，孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，活動中心健身房根據(jù)半年前計劃，不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，樹立帶著感情為老干部,，服務(wù)老干部和會員的思想，本著熱心,、細心,、耐心、真心為老干部,，為健身房服務(wù)的工作理念,，以活動中心主陣地為龍頭,17年著重抓了以下幾方面的工作：

首先，加強政治學(xué)習(xí),，提高思想認識,。全體健身房人員積極參加時事政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)老干部各項方針政策,，學(xué)習(xí)尊老愛幼,，不斷提高自己為老干部服務(wù)的理論水平;加強本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能,。其次,，將老干部的健身安全為重中之重為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔,、秩序維持、活動設(shè)施的維護保養(yǎng)等工作落到實處,，使工作長抓不懈,。中心工作分工明確，責(zé)任到人,。每天對包干區(qū)域進行衛(wèi)生保潔工作,。由于各項服務(wù)到位,，管理有序,，日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,，讓老干部老有所依,，老有所樂,。

健身飛房有氧10臺跑步機,，28倆動感單車力量器械20多種,，由教練輪排日常維護面,。

面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,，責(zé)任到人,，在加強教練巡視的同時，發(fā)動會員相互監(jiān)督,，活動秩序井然有序,。除此之外，健身房還可以負責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),，全體人員各司其職,，各盡其能，發(fā)揮團隊精神,，相互協(xié)作,，務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。

展望20xx目前健身房發(fā)展趨勢特別好,，健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,，將xxx年每一項人任務(wù)都落到實處，給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷,。

教育顧問的工作總結(jié)篇八

九月份的工作未見實際成效,，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的`幫忙下,，我化悲痛為力量,，恢復(fù)了斗志，認識到這個月業(yè)績差的原因,，以及在下個月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:。

1)、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài),，總是太急功近利,，急于求成，太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。

2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,，對客戶沒有針對性的講解,，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3),、對樓盤講解過多，沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),，甚至很多資料客戶不易記住,。

4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。

以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié),，在下個月的工作中,，我必須時刻銘記，應(yīng)對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時,，我會自覺學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識,，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝,。我相信,，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購房需求，再進行針對性的樓盤解說后,，我必須能有優(yōu)異的成績,。

教育顧問的工作總結(jié)篇九

我在通博參加了幾天的培訓(xùn)，之后與本月8號在通博正式上班,。雖然工作仍不足一個月,，但在這短短的近一個月中，的的確確學(xué)到了許多,，明白了許多,。

咨詢師真正要做到合格，不僅僅是能招到多少學(xué)生,，當(dāng)然這是衡量咨詢師能力的標(biāo)準(zhǔn),，但只是其中之一。

而真正具有挑戰(zhàn)性的是對自己所招生源的一種維護。

通過一段時間的電話邀約,，我發(fā)現(xiàn)很多家長其實都對當(dāng)前自己孩子所在的教育機構(gòu)多多少少存在一些不滿,，但也有很滿意很堅定地要繼續(xù)學(xué)下去。我想這就是后期的一個維護或者是服務(wù)是否到位的問題,。我想家長既然花了錢讓孩子上輔導(dǎo)班,，都會希望老師時刻把孩子放在心上，把家長放在心上,。正如我們自己買了家電,，對后期的服務(wù)，也就是售后服務(wù)真正的放在心上,。所以咨詢師做得優(yōu)秀,，就一定要做到生源的長久性。正如企業(yè)要長青,，就要做到服務(wù)的長久性,。一個真正合格的咨詢師，做到盡心盡責(zé),，雖然我們不能擔(dān)保孩子一定進步,，但是我們可以承諾，我們必將全力以赴,。

當(dāng)然,，前面所講的應(yīng)當(dāng)是作為咨詢師，首先所要具有的正確的心態(tài),，或者是對自己本職業(yè)的一個端正的心態(tài),，所謂在其位，就要謀其政,。

心態(tài)固然重要,，但咨詢師本身應(yīng)該具有的素質(zhì)和技能同樣重要。這些都是實實在在的硬件,。

首先是專業(yè)性：提供專業(yè)的咨詢服務(wù),，提供權(quán)威性的信息，不能出現(xiàn)前后矛盾,。消除咨詢者顧慮,。這就需要我們事先真正預(yù)知家長所關(guān)心的問題，然后層層遞進,，一點點解答,。而之前的準(zhǔn)備工作是必須做好的，包括：家長常問問題的收集與回答,，不同年齡段孩子會出現(xiàn)的學(xué)習(xí)或行為問題及產(chǎn)生問題的原因,，以及各階段同類學(xué)科的難易特點,，銜接特點，學(xué)習(xí)不同類學(xué)科的思維方式及學(xué)習(xí)方法特點等等,。都需要很熟悉的掌握,。要從潛意思里提醒自己：我就是最專業(yè)的，只有我們自己認為自己是最專業(yè)的,，別人才能感覺我們是最專業(yè)的,。當(dāng)然靠感覺并不是長久的，掌握真本事才是硬道理,。

其次是良好的服務(wù),。

不只是單純?yōu)榱苏猩猩窍蚩释髮W(xué)的學(xué)子提供超前的服務(wù)理念,，即“教育就是服務(wù)”,。只有讓學(xué)生真正的感到通過輔導(dǎo)，自己取得了一定程度的進步,，家長真正感到,，我們的的確確是全心全意為了孩子。

這樣才能做到長久性,。

最后就是要做到人性化：以情感人，通過我們設(shè)身處地的為學(xué)生考慮,，使學(xué)生家長從感情上傾向于我們,，這是體現(xiàn)人性化的重要方面，也是我們招生的重要技巧,。

下面介紹下我自己認為比較實用的一些技巧,。

1、微笑,，無論是電話咨詢還是現(xiàn)場咨詢,，微笑都是很神奇的。現(xiàn)場咨詢就不說了,。對于電話咨詢,，雖然別人沒有看見我們，但我始終相信“行為跟感覺是同步的”,，只有我們真正的將微笑,，將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來，我們才會不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來,。同時我相信,，不管與家長是否面對面，我們的狀態(tài)家長都是能感覺到的,。

2,、傾聽,，做銷售首先要學(xué)會傾聽，只有傾聽客戶的心聲,，明白客戶的需要,，才能抓住關(guān)鍵，“對癥下藥”,。

3,、贊美，人人都喜歡聽到贊美,，適當(dāng)?shù)馁澝烙欣谠鲞M彼此的距離,，距離短了，一切就自然水到渠成,。當(dāng)然贊美一定要真誠,，切忌虛假的贊美，反而弄巧成拙,。

另外還有一些溝通時的技巧,。比如向家長介紹我們情況是，不可一次性全部將信息說完,，一方面家長也沒時間聽,，另一方面留點懸念，作為下次預(yù)約的話題,。

比如這次可以介紹開課的情況,，下次就打電話說有個最新的好消息，接著就是有優(yōu)惠啊,，做活動啊之類的,。總之,，讓家長知道我們在關(guān)心她,，同時有話可聊。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結(jié)束”,。

電話咨詢中的常見情況1,、電話來訪時的瞬間準(zhǔn)備工作。自電話鈴響開始,，檢查咨詢物品,、周圍環(huán)境，包括咨詢室內(nèi)沒有閑雜人等,，電話咨詢紀(jì)錄表,，簽字筆。端正姿勢,、微笑,、清清嗓子,。時間不宜太長，太長的話家長很可能會認為我們不忙,，要知道我們上班時間是很忙的,，會有好多咨詢電話，給家長制造緊張,。邀其來機構(gòu)咨詢,。

2、電話中自我介紹,，微笑,，使咨詢者感受到親切、愉快,。語音親切,、自然；音量略高于普通聊天,。結(jié)束語“,。。某某家長,，再見,！有什么需要我?guī)兔Φ牡胤剑?/p>

隨時給我電話,。我們是通博教育,，我姓舒（最后的強調(diào)是讓家長加深對通博及本人的印象）。

”3,、咨詢過程中，多多關(guān)心孩子現(xiàn)在的狀況,，多多提建議,。不要急于推自己的輔導(dǎo)多么多么好。要讓家長自己感覺好,，才是真的好,。

4、不可輕易打斷對方談話,，更忌諱自己侃侃而談的唱獨角戲,。最好有問有答，互動進行,。

由于接觸時間較短,，領(lǐng)會有限。以上只是自己的一些愚見,，希望以后能和同事們多多溝通,，互通經(jīng)驗,，互相學(xué)習(xí)。

教育顧問的工作總結(jié)篇十

招生人員及咨詢管理人員工作制度（暫定）,。

為進一步完善學(xué)校管理,，打造一支優(yōu)秀的團隊，特制訂以下招生人員及咨詢管理人員工作制度：

第一條職責(zé),、考勤,、到崗。

李楊林主要負責(zé)南岸本部校點咨詢管理協(xié)助員及招生協(xié)助員工作,，以上工作由王峰考核并具體量化落實,，招生宣傳工作由鄧輝考核并具體量化落實。

熊燕為,、李楊林前期工資以工作量天數(shù)x20元每天計,，工作量天數(shù)熊燕為由鄧輝考核并具體量化，李楊林由王峰考核并具體量化,。

所有招生人員發(fā)放宣傳單工資以工作天數(shù)x40元每天計,，具體工作由鄧輝考核并具體量化，b區(qū)教師,、教師助教工作由鄧輝考核并具體量化,。

工作人員考勤、到崗,，無遲到,、缺席（事、病假除外,，提前2小時告知）,，每月獎勵20元。

所有工作人員工資每月10號左右發(fā)放,。

第二條考核辦法,。

出自 m.sevw.cn

熊燕為、李楊林暫定為協(xié)助員,，其他人員暫定為招生宣傳員,。所有人員聽從王峰校長安排，鄧輝校長具體安排執(zhí)行,。

優(yōu)秀招生宣傳員可晉升為教師助理,。

優(yōu)秀教師助理可晉升為教師。

優(yōu)秀教師助理,、教師可晉升為校長特助,。

第三條新金分配。

招生人員工資以工作天數(shù)基本工資加招生提成（一對一10元每人,，小班5元每人）,。

協(xié)助員工資培養(yǎng)期間（2月）工資與招生人員同,，試用期間（3月）工資等同教師助理加招生人員，聘用期間等同于校長特助,。

教師助理工資以5元每次課計,，教師工資以以往工資發(fā)放同。

校長特助工資30元每天+教師工資+教師特助工資+上課總收入百分之一,。

第四條工作時間,。

招生人員工作時間按需分配。

教師助理工作時間按課程時間分配,。

協(xié)助員,、校長特助工作時間為每天8：00——21：00靈活安排。

第五條其他,。

未盡事宜待補充,。

20xx—6—12。

教育顧問的工作總結(jié)篇十一

邁出大學(xué)生活的.最后一個年頭,，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,，我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興,、我們興奮,，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會,。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),，專門安排了我們畢業(yè)實習(xí),。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣，而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的專業(yè)的,，所以20xx年x月我到了xx地產(chǎn)xx分公司實習(xí),。實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習(xí)的內(nèi)容有兩個：一個是戶外廣告的招商,，另一個是房產(chǎn)銷售業(yè)顧問。現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,，感到十分的欣慰。

它使我在實踐中了解了社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，也打開了視野、增長了見識,，為我即將走向社會打下堅實的基?；旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的,。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習(xí)體會,。

xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷,、推廣等,，是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,，電視,、報紙進行過多次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,。我實習(xí)工作分為兩個階段,，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶,，給客戶講商鋪的地理位置和價格等,，如果客戶有意就和約談判。

后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,，工作的主要內(nèi)容是接待客戶,，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價,。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況,。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作,。

時間過的很快,，近1年的實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

因此,，在以后是正式工作中,，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,，為公司多做貢獻，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。

新的工作崗位意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,。路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索。千里之行,，始于足下,。

教育顧問的工作總結(jié)篇十二

20xx年初，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,，更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,，成為其中一員。不知不覺,，入職已有半年了,，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完,，要多謝的不單只是一兩個人,，更不是一句“多謝”就能簡單了事的。之前在龍崗有做過三級市場,，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解,。賣一手樓是我一向向往的工作，多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,，踏入銷售這一行列中,，認識一班好同事，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識,。

記得我來時的運氣比較好,，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,，很多同事都在忙著收獲,，當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過就能夠接客戶了,，由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙,。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵,，但正因如此，我樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。

前二個月,，都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作,，一邊學(xué)著自我接待客戶,。在那里，同事都很好,，很愿意去教我知識,，也很放心讓我去做，去試,。慢慢地,，接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認識,。

雖然剛開始還有點不習(xí)慣,，因為正是樓盤旺季，工作比較多,，但心里不斷告訴自我,，不斷想，付出多少,，收獲多少,，只是時光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,，此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上,。

4月份，正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問,。開始真真正正接待客戶,，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,，一向帶點自負的我也充滿信心,。之后，不斷遇到過問題,，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛,！這半年來還算一般般,，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套,?？偨痤~19491369。5萬元,。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代,，也或者算是一種鼓勵吧。

其實,，總的來說,，太多的不足之處了，未能一一說明,。但最顯然而見的,，銷售技巧，自身的應(yīng)變潛力,，國家政策各方面還有待加強,。總之,，要學(xué)得多得是,，雖然自我還年輕，但心態(tài)還是要擺得正,，主動點,，用心點，去學(xué),，去做,。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,，多去做,，不要怕虧，反正做了就沒錯的”,！

下半年,，也是新的開始。同樣的,，對于未來,，我充滿了期盼，期望自我還能一如既往地用心去學(xué),，去做,，甚至做得更好，更精,。

教育顧問的工作總結(jié)篇十三

20xx年3月至5月兩個月期間,，我在廣州—企業(yè)集團曼杰頓投資咨詢有限理財顧問崗位實習(xí),。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催,。”從大學(xué)校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時，會有來自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,，但是我從中到了很多知識，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問,。

1、自學(xué)能力,。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力?！眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義,。除了英語、計算機和國際金融操作外,，課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少,，當(dāng)然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財顧問（或稱操盤手）,，平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,，查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機構(gòu)的財務(wù)情況，在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,，最后找準(zhǔn)時機,，選擇合適的價位進倉?？瓷先ナ呛鯖]用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放，有英語專業(yè)的,，有國際經(jīng)濟于貿(mào)易,、市場營銷、工商管理等等,。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會,，它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,，這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了,，在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程，這也充分說明了我們有及強的適應(yīng)能力和自學(xué)能力,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

2,、工作很輕松,。

在廣州和幾個同學(xué)一起住房住，住的地方離工作的地方不算是很很遠,，有6個公車站,，但是每天早上7點3就得起床去擠公交車，因為廣州的公車確實太擠了,，這還不要緊,，最重要得是還塞車，一塞下來就是未知數(shù),，6個站,，在梧州的話不會超過2分鐘，這里有時一站就得花這么久的時間,，一般去上班平均的時間是4分鐘，我們是9點上班,，還有3分鐘的預(yù)留時間,，想想夠慘的，就算再熱再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班，公司還有一個好處就是周末從來不加班,，因為周末的外匯是不開盤的,，還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等，我們上班要求很嚴(yán)格,，男士一定要正裝,，要打領(lǐng)帶帶工牌，上下班都要打卡,，遲到或早退都是要扣工資的,，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而不像在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟指標(biāo),，顯得枯燥乏味，中午休息的時候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類的,。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認真完成。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談,。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職,。一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易,，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費和日常的開支,，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時我們再也不好意思伸手向父母要,，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

教育顧問的工作總結(jié)篇十四

什么是置業(yè)顧問,？什么是顧問,？顧問就是指專業(yè)人士利用其所掌握的專業(yè)知識為單位或個人提供專業(yè)意見。

所以作為賣房子的我們,，不是求客戶買房子,。記住，客戶絕對不是上帝,，但是客戶是我們的朋友,，我們提供給朋友專業(yè)的購房選擇，朋友支付給我們報酬,?？傊拔⒌匿N售是最差的銷售水平,。

做一個強勢的置業(yè)顧問需要具備的條件：

1,、內(nèi)心的強大。

2,、不斷的總結(jié),。

3、學(xué)習(xí)新的房產(chǎn)知識,。

本次培訓(xùn),，主要包括如下幾個方面,。

1、要引導(dǎo)客戶的需求,，決不能被客戶的需求引導(dǎo),。不要卑微的滿足客戶所有的要求，要學(xué)會對自己的客戶說“不”,?！氨豢蛻魻恐亲幼叩闹脴I(yè)顧問，不是一個合格的置業(yè)顧問”

案例：當(dāng)置業(yè)顧問在大致了解了客戶的需求和客戶家庭人口構(gòu)成等基本情況后,，要挑選最能使他們點頭稱“是”的戶型,、朝向、景觀進行推薦和銷講,；要在客戶對某套房子表達出感興趣的言行的時候------學(xué)會說“這套房子已經(jīng)有客戶預(yù)定,，我為你調(diào)節(jié)一下??”要使客戶有得來不易的感覺，這樣他們才會重視和珍惜,；要在客戶徘徊猶豫的階段,，打電話告知他們“你看中的那套房子，已經(jīng)另有客戶看中,，請你??”，以催趕他們進行成交,。

2,、每天激勵自己------身體需要鍛煉，內(nèi)心更需要銷售一套房子不僅是在為公司創(chuàng)造利益,，不僅是個人價值的體現(xiàn),，更是邁向人生理想的重要步驟。每次銷售的成功都是一次喜悅,。---------每天自我激勵和總結(jié),，會給每個人帶來更多的成功喜悅。

3,、直面內(nèi)心的恐懼----我們每個人都有弱點,，都有恐懼。有人害怕蛇,，有人怕水,，有人怕被人拒絕，有人害怕,，在年輕的時候,，如果我們現(xiàn)在開始分析內(nèi)心恐懼的原因和找出對付恐懼的方法。那么不出十年,，未來的歲月就是收獲的歲月,。

4,、置業(yè)顧問必須在短期內(nèi)盡快改變以前的弱勢銷售習(xí)慣。我們不是在哀求別人買房子,，我們是在幫助客戶安家落戶,。我們的專業(yè)服務(wù)必須得到客戶的認可。切記,，從心里上,，我們的房子是最好的。

5,、不要單兵作戰(zhàn),。團隊成員的互助能很大程度上提升個人銷售業(yè)績。促使置業(yè)顧問間形成互相幫助,、配合的默契,，使極大提升團隊銷售能力。方法：置業(yè)顧問間可以兩兩成為幫助對象,。當(dāng)一個置業(yè)顧問帶領(lǐng)客戶進行解說時,，另一個置業(yè)顧問可以從旁進行巧妙協(xié)助，團隊幫助會增加銷售成功率,。

6,反守為攻法：當(dāng)估計顧客有可能提出反對意見時,，搶在他們提出之前，有針對性的提出闡述發(fā)動攻勢,，有效的排除成交的潛在障礙,。

7，重要-----營造氣氛法：營造有利的銷售氣氛是一種藝術(shù),。利用人們的從眾心理制造人氣,，大量的成交氣份令顧客有緊迫感，以此來促進大量購買,。

8,，曲線救國法：在正面推銷不起作用的情況下，可找顧客感興趣的話題,，展開廣泛的交流,，并做出適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和暗示，讓顧客感到購買的好處,，而達到成交,。

9，幫客戶做決定,。當(dāng)客戶既貪小便宜又猶豫不決時,，利用客戶“過了這個村沒有這個店”的心理，來建議顧客下決心購買。

10,、欲擒故縱：要知道買賣雙方總有戒備的心理,，在熱情的服務(wù)中不要透漏出成交欲望，要使對方感覺他所選的房子是精品,，對方反而感到不能成交很可惜的心理,，從而主動和我方成交。

11,、激將促銷法：當(dāng)顧客已出現(xiàn)購買的信號,，又憂郁不決的時候，銷售人員不是從正面鼓勵購買,，而是從反面用某種語言和語氣,，暗示對方缺乏某種成交的主觀或客觀條件，讓對方為了自尊下決心排板成交,。舉例子：某客戶已經(jīng)表露出喜愛這套房,，置業(yè)顧問此時不要當(dāng)面催促其成交，而是委婉的表達：猶豫不決的性格會喪失很多機會,。

銷售中六個關(guān)鍵,。

1、初步的接觸：找出合理,、合適的機會吸引顧客注意,，并用與朋友親切交談的語氣與顧客接近，來創(chuàng)造銷售機會,。

要求：

a,、站立姿勢,雙手自然擺放,保持微笑,面對顧客.

b.站在適當(dāng)位置,掌握時機,主動與顧客接近.

c.與顧客談話保持。

目光接觸,精神集中.

d.漫漫退后讓顧客隨便參觀,。

（1）最佳接近時刻：

當(dāng)顧客長時間凝視模型和展板把頭抬起時,。

b.當(dāng)顧客注視模型一段時間不動時.

c.當(dāng)顧客忽然停下腳步時.

d.當(dāng)顧客目光在搜尋時.

e.當(dāng)顧客尋求銷售人員幫助時.

（2）接近顧客的方法：打招呼,自然與顧客寒暄,表示歡迎.”你好”,“隨便看”,“你好,有什么可以幫忙”

（3）注意：

a.切忌對顧客視而不見.

b.切勿態(tài)度冷漠.

c.切記機械式回答.

d.避免過分熱情,硬性推銷.

2,、揣摩顧客需要：不同的顧客有不同的需要和購買動機,，在這時，銷售人員必須盡快了解顧客的需要,，才能向顧客推薦最合適的產(chǎn)品,。

（1）要求:注意觀察顧客動作、表情是否對樓盤感興趣.詢問顧客需要,、引導(dǎo)顧客回答.精神集中,注意傾聽顧客的意見.對顧客的談話做出積極的回應(yīng).

（2）提問的內(nèi)容:,。

a.自住還是出租.

b.你喜歡什么戶型及樓別.

c.要多大面積.

（3）千萬要注意：

教育顧問的工作總結(jié)篇十五

引導(dǎo)語：總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征,。為你準(zhǔn)備了2013年顧問工作總結(jié)范文，里面包含了各種內(nèi)容精彩的顧問工作總結(jié)。歡迎各位欣賞和借鑒!

xx年的各項工作基本告一段落了,，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。

我是xx年5月有幸被大地顧問錄用，在秦皇島進行培訓(xùn),。于6月正式到陽光海岸就職,，至今已有七個多月的時間。

時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下,，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識,。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象,。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧,。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否,，都不必驕傲或自餒,，重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助，每次我有問題大家都不會笑話我,，直言不諱的告訴我,，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,，所以請允許我向大家鞠躬,，說聲謝謝!

我并沒有為此不是成績的成績而滿足,，我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起：

1.對不同客戶的分析,，客戶區(qū)域來源分析,、客戶咨詢問題總結(jié)等。

2.銷售技巧的加強,，如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場逼定等。

3.國家對房地產(chǎn)的政策,。

現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,，正是考驗我的時候，也是需要一個好的心態(tài)的時候,，我一定會堅持,，從中學(xué)習(xí)更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗,。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，更上一層樓,，一定努力打開一個工作新局面,。

編后語：上文就是給您帶來的2013年顧問工作總結(jié)范文，希望可以更好的幫助到您,！

編后語：以上這份“2013年顧問工作總結(jié)范文”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,，希望對您寫工作總結(jié)有所幫助！

教育顧問的工作總結(jié)篇十六

轉(zhuǎn)眼間,，我來安徽祥德 mg 4s 店已經(jīng)小半年,。這半年間，從一個都不知道的汽車菜鳥 蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到維修和 保養(yǎng)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常 感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺 這半年間,，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的 mg 品牌有了更深入的了 解,， 使我深深的愛上了自己所從事的工作,。

在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間,，我明白了做好服務(wù)顧問單憑自己的熱愛是不夠得,，要學(xué)會如何進行客 戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個剛?cè)肼毜牟锁B從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老服務(wù)顧 問在客戶接待的過程他們常常會帶著我這個新人,， 學(xué)習(xí)接待方面的經(jīng)驗,， 這點我非常感謝我 的同事們。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始， 每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲 中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和 別人比誠信,；如果我沒有別人技巧多，那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度,。我 相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點 對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程 中,缺乏經(jīng)驗.

工作中不夠細心,，容易丟三落四,，考慮問題不夠全面，工作不夠仔細,，在接待工作中也 有急于滿足客戶的表現(xiàn),，不但影響了自己接待業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在 以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí)、請教老服務(wù)顧問業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自 己的服務(wù)技能,。

13 年工作計劃 公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的服務(wù)顧問,，首先要調(diào)整自己的理念,，和公 司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加 有條不紊的開展工作,。

1繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握客戶需求動態(tài)

2與客戶建立良好的合作關(guān)系 ,，每天都建好客戶信息管理卡，同時對于自己的信心 客戶務(wù)必做到實時跟進,，讓更多人知道與了解 mg 車售后,，并能親身體驗。

了解客戶的資料務(wù),、 興趣愛好,、 家庭情況等，挖掘客戶需求,，投其所好,，搞好客戶關(guān)系,， 隨時掌握信息，重點抓住流失客戶的開展,。

3努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上,，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù),。

不僅僅,，要努力完成公司的任務(wù)，同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動 力,。

4對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶,，投機取巧,。

5在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的服務(wù)接待經(jīng)驗，最后為自己所用,。

6在工作中做到,，勝不驕敗不餒，不可好大喜功,，要做到一步一個腳印,，踏踏實實的 去做好工作，完成任務(wù),。

7意識上：無論在接待上還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、懶惰的性情,，用積 極向上的心態(tài),，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛,，學(xué)會與上司,、朋友、同事更加融洽的相處.

1.衛(wèi)生工作,，辦公室值班都要認真完成,。

2.每日做好電話接待工作，登記每位來訪客戶的信息,，并做好預(yù)約系統(tǒng),。

3.在日常工作中不斷提高在車輛預(yù)檢外觀警惕性，做好預(yù)檢,、問診登記,，服務(wù)接待中 要保持持久的工作熱情， 準(zhǔn)確無誤的反應(yīng)客戶反應(yīng)問題,， 配合好車間的維修工作展開并及時 通知客戶維修進度,，最后在交車環(huán)節(jié)，檢查報修項目的完成,，及時通知客戶提車,。

4 每日.對于事故車輛要及時跟蹤保險公司， 核查確定項目及時高效保證事故車輛按時保 量完成 5 每日自己給自己做個工作總結(jié),，回想一下每天的工作是否有沒做好的,。是否需要改 正。

1 總結(jié)當(dāng)月的客戶接待量,，分析客戶邀約戰(zhàn)敗原因,。

2 總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。

3 制定下個月自己給自己的任務(wù),，和工作計劃,。

最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的 方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神 戰(zhàn)勝一切.

教育顧問的工作總結(jié)篇十七

xx已逝，xx已初,，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機里，xx年對于寧夏,，對于樓市,，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我,，都是充滿希望的一年,。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的,。所以,，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司,。熱愛崗位,，勤奮工作，嚴(yán)于利己,，認真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶,，用認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動，為公司制造利潤,。

自進入xx公司已逾四年,，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,，背后其實少不了下功夫,，也用了不少時間,，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,，我才樂此不疲,，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出,。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說：近朱者赤近墨者黑,。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分,。

在日常工作中,，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,，對此我要做到以下幾點:,。

1.不做作，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果,。

2.了解客戶需求,，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,。

3.推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。

4.保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛,，他們就會將喜愛傳遞,。

5.確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其他樓盤,，都可以增加客戶的信任度,。

6.要與同事團結(jié)協(xié)作,，這是好的團隊所必須的。

當(dāng)然,，再好的方法,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方,。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

教育顧問的工作總結(jié)篇十八

轉(zhuǎn)眼間,，入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時間了，xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,，房價經(jīng)歷了由低至高,，又由高至平穩(wěn)的局面，令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,，很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間，又到了xx年底,，對今年的銷售和對行業(yè)的看法,，作了如下總結(jié)。

（一）市場形勢分析由xx年10月4600元/平方的均價開售,，客戶當(dāng)時反應(yīng)還是覺得偏貴,。隨著市場的變化，土地資源短缺,，土地價格隨即飛漲,，證券市場的全線飄紅，加上外來投資者的追捧,，令樓價在短短的半年時間里,，升幅達到70%,。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面，可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,?？墒呛镁安婚L，由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,，令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能夠望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒人住，有人沒房住的局面,，屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價房，每平方最高單價竟達到了1xx0元/平方,，跟本無法想象,。

到了年底，國家為了防止經(jīng)濟過熱,，陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市,。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱，個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況,，由于銀行政策的收緊,，證券市場的不穩(wěn)定，很多投資炒房者也退出了市場,，購房者的態(tài)度亦由熱變冷,，購房者亦持觀望態(tài)度購房，希望樓價會有所回落,?；赝^去，展望將來,，本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的,。xx年的房地產(chǎn)市場，隨著銀行放寬資金政策,，證券市場或會回升,，必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,，樓價應(yīng)該會逐步回升,，公司在xx年亦會有新盤推出市場，應(yīng)該會有比較好的發(fā)展空間,。

（二）工作匯報xx年的銷售業(yè)績比xx年稍有上升,，全年共銷售單位107套，銷售總額為31047344元，面積為9353.78/平方,，可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，同事的幫助下,，工作能力也得了很大的提高,。在實際工作中，我認真完成工作,，雖然有時也會有出錯,，但我也能夠端正態(tài)度，誠心改正,，工作亦得到了上級的肯定,。我決心在xx年更加努力工作，積極思考,，在銷售方面加強自身的硬件,，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,，令自已有更大的提升,。

（三）小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場，對比上一年還是比較理想,，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤,。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。展望xx年,，本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),，為公司更好的發(fā)展作出貢獻，為來年創(chuàng)造更大的利潤,。

營銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能夠充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決,。

由于協(xié)調(diào)不暢,，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致,、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序,，問題無論大小都要請示甲方,，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,，這樣營銷部工作就會很被動,，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重,。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,，有針對性的解決這一問題,，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會更有利于問題的解決,。

前一階段由于工作集中、緊迫,，營銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,，這潛伏了很大的危機,，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處,，希望貴公司能夠給于指正,，我們會予以極大的重視，并會及時解決,，最后祝雙方合作愉快,、項目圓滿成功。

教育顧問的工作總結(jié)篇十九

回首20xx年,，有太多的美好的回憶,，20xx年本人來到長京行工作，但惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),，讓我深深的感受到了自己進步,，但是還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足,，但我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下,，我一定會擁有更美好的明天。