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手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇一

現(xiàn)代社會(huì),，手機(jī)成為主要的通訊工具,。逐漸地，手機(jī)也在中學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn),，出于攀比心理或其它原因,，越來越多的中學(xué)生開始在學(xué)校里使用手機(jī)。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象,，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng),。很多學(xué)生白天都優(yōu)美精神，神情疲憊不堪,。于是學(xué)校制定了一些規(guī)定來組織學(xué)生帶手機(jī),，但始終不奏效。我們研究這一課題是為了正確認(rèn)識(shí)中學(xué)生帶手機(jī)這一件事,，也為了使同學(xué)們意識(shí)到手機(jī)并不只有利,，也有弊。希望同學(xué)們能從我們這一次的課題研究中懂得一些東西,，更全面地看待這件事,。

采用調(diào)查問卷的形式，和部分學(xué)生談話,，和老師,、家長(zhǎng)交流等方法，通過分析綜合,，得到以下的情況：

目前手機(jī)使用風(fēng)氣,。

時(shí)下,，校園頗為時(shí)髦的一句話就是：有事給我打手機(jī)。特別是家庭條件較好的同學(xué),，有的竟擁有兩三部是手機(jī)，并越來越時(shí)尚,。對(duì)此,，我的立場(chǎng)很堅(jiān)定，中學(xué)生不應(yīng)該帶手機(jī),，理由有三個(gè)：

一,、短信閑聊，貽誤學(xué)業(yè),；

二,、不良信息，污染心靈,；

三,、助長(zhǎng)奢侈梁飛和盲目攀比之風(fēng)。

首先我們來看一下短信閑聊,。家長(zhǎng)為什么給我們配手機(jī),？目的無非是便于我們與家里聯(lián)系，但大多數(shù)學(xué)生卻用它閑聊,，特別是一些同學(xué)異想天開用于考試作弊,。

其次，我在這向同學(xué)們疾呼：不良信息當(dāng)防,。這是個(gè)很嚴(yán)重的問題,，部分學(xué)生相互轉(zhuǎn)發(fā)那些黃段子，一些露骨的句子,，讓人看了臉紅,，怎么不影響青少年的身心成長(zhǎng)呢？特別是中學(xué)生好奇心,、求知欲強(qiáng),，有的人經(jīng)常在網(wǎng)上訂閱類似“激情男女”等內(nèi)容。精力遷移,，使用的學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)直線下滑,。

最后，對(duì)于沒有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的中學(xué)生,，用手機(jī)絕對(duì)是一種高檔消費(fèi),，而且它又屬于貴重物品，上體育課或者搞其他活動(dòng)時(shí)很容易丟失,，再買新的又增加家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān),，況且有的人好勝心理嚴(yán)重,，看到別人有新手機(jī)，心里就會(huì)有一種不平衡感,，就想買更好的手機(jī),，長(zhǎng)此以往，奢靡攀比之風(fēng)愈加難絕,。

學(xué)生用手機(jī)干什么,。

根據(jù)調(diào)查問卷顯示，學(xué)生使用手機(jī)用于緊急聯(lián)系用途的為5%,，上網(wǎng)聊天21%,，通話聊天48%（包括談戀愛），玩游戲11%,，下載圖片鈴聲12%,，拍數(shù)碼照片3%。而另外一種調(diào)查則顯示更離譜,。40%的學(xué)生認(rèn)為只要家庭條件的允許,，不論需要與否，都應(yīng)當(dāng)配備手機(jī),；19%的學(xué)生認(rèn)為,，手機(jī)是為了滿足個(gè)人虛榮心的需求，證明自己的家庭實(shí)力,，作為相互攀比的依據(jù)之一,；21%的學(xué)生認(rèn)為，持有手機(jī)是為了處學(xué)習(xí)外的其他娛樂消遣,；只有10%的學(xué)生從實(shí)際聯(lián)系的需要,，考慮購(gòu)買手機(jī)；另外10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生無須擁有手機(jī),。

這樣看來,，我覺得除非大家有一天能夠嚴(yán)于律己，端正使用手機(jī)的態(tài)度,，手機(jī)才可以進(jìn)入校園,。

中學(xué)生帶手機(jī)不好。

一同學(xué)說,，要是我擁有一部手機(jī),，即使上課不敢玩，心里肯定也老想著上面那些有趣的東西,，說不定趁老師不注意時(shí),，就會(huì)偷偷的拿出來玩。這樣聽課，成績(jī)?cè)跄苌先?？再說,，要是上課忘了關(guān)機(jī)，在課堂上鈴聲響了,，既影響老師上課,，事后絕對(duì)沒有好果子吃。

我們的校園生活,，畢竟是上課時(shí)間占絕大多數(shù),，而部分帶手機(jī)的同學(xué)，在上課時(shí)間即使不關(guān)機(jī),，也無法接聽或撥打手機(jī)，這就樣手機(jī)在很大程度成了擺設(shè)：一旦下課,，幾步之遙的公共電話價(jià)錢便宜也完全能讓個(gè)別有急事的學(xué)生解決問題,。這樣看來，手機(jī)的通訊功能的利用率就大大降低了,。

那么吸引眾多學(xué)生帶手機(jī)的原因是什么呢,？大概是手機(jī)的其他功能吧。彼此間有事沒事發(fā)個(gè)短信,，閑來換一條鈴聲,，擺弄一下小游戲，或者買些飾品裝飾一番,，都是手機(jī)一族常做的事,。這些本也無可厚非，但其帶來的負(fù)面影響不可小覷,，手機(jī)的更新?lián)Q代越來越快,，功能越來越齊全，這手機(jī)不帶還好,，帶到了學(xué)校就成了攀比的砝碼,。一時(shí)間，校園內(nèi)手機(jī)竟成了流行趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo),。這樣,，受害的就只有父母了，心甘情愿也好,，被死纏爛磨不得已而為之也好,，但普通百姓家庭恐怕也沒能力能隔三岔五更就更新手機(jī)的能力吧。

手機(jī)的使用會(huì)影響學(xué)習(xí)嗎,？

“手機(jī)的使用會(huì)影響學(xué)習(xí)”——這是過于片面的說法,，學(xué)習(xí)的事情還是要看自己。父母不要因?yàn)樽约旱暮⒆訉W(xué)習(xí)不好就就歸咎于客觀原因，忽視了主觀原因,，況且現(xiàn)在的手機(jī)功能那么多,，使用得當(dāng)?shù)脑掃€是有助于學(xué)習(xí)的。

請(qǐng)家長(zhǎng)注意了,。

學(xué)生群體的手機(jī)利用率很高,，通過家中的電話，還要受到家人限制與盤問,，甚至是偷聽,，而手機(jī)完全避免了這些，手機(jī)短信則更是使用便捷,，價(jià)格低廉,，在學(xué)生群體中相當(dāng)風(fēng)靡。

對(duì)中學(xué)生擁有并帶手機(jī)上學(xué),，我們是持很慎重的意見的,，青少年對(duì)新事物的好奇心強(qiáng)，一部分學(xué)生又盲目追求時(shí)尚,。而一部分家長(zhǎng)溺愛孩子,，對(duì)孩子的要求一味地加以滿足，有的同學(xué)上午丟了手機(jī),，下午又買了一臺(tái),，這樣的“經(jīng)濟(jì)實(shí)力”令人瞪目結(jié)舌，一些同學(xué)跟父母說帶手機(jī)是為了方便通訊,，乍一聽很有道理,，課事實(shí)并不是這樣的。

希望家長(zhǎng)在為孩子買手機(jī)和付高額的話費(fèi)之外,，也來關(guān)心一下孩子們究竟用手機(jī)在做什么,。

關(guān)鍵是教育孩子文明使用。

沒了的發(fā)短信等,。應(yīng)該看到,，不看對(duì)象，無節(jié)制的使用手機(jī)的現(xiàn)象,，確實(shí)存在,，但是這一點(diǎn)可以通過一定的教育改正的。

手機(jī)無過,，教育為重,。

一教師說：近90%的學(xué)生帶手機(jī)到學(xué)校是為了炫耀自己，只有10%的學(xué)生是出于通訊的需要,。手機(jī)作為科技進(jìn)步帶給人類的工具,，本身無利弊對(duì)錯(cuò)。進(jìn)入校園后出現(xiàn)負(fù)面的影響，如影響學(xué)習(xí),，互相炫耀等,，只是進(jìn)一步暴露學(xué)生規(guī)則意識(shí)缺乏、公眾意識(shí)淡薄,，學(xué)校教育不到位等“老問題”,，單純地禁止只能從表面上掩蓋，而不能從根本上解決問題,。這關(guān)鍵在學(xué)校,，最根本還是要整體提升學(xué)校的德育水平，讓學(xué)生具備自律意識(shí),，以健康,、文明的心態(tài)使用手機(jī)。

教育要先從教師做起,，首先加強(qiáng)師德修養(yǎng)。例如,，在上課期間教師不準(zhǔn)開手機(jī)，其次,，要建立規(guī)則,，為校園手機(jī)族帶上金箍。例如禁止在上課時(shí)間和圖書館使用手機(jī),，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行批評(píng)教育,，屢教不改的采取一些處罰措施等。此外,，最重要的是,，學(xué)校要與家長(zhǎng)配合，做好學(xué)生的教育工作,，明確的告訴學(xué)生什么行為是好的,，什么行為是不好的。在手機(jī)的問題上,，通過努力,，不僅可以使學(xué)生使用手機(jī)走上正常的軌道,，而且可以使學(xué)生在認(rèn)識(shí)水平和思想素質(zhì)上產(chǎn)生一個(gè)飛躍,，這才是我們教育目的所在,。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇二

在大學(xué)生群體中,，手機(jī)依賴問題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注,。為深入研究這一問題,，選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,，通過實(shí)施問卷調(diào)查和訪談了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況,，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的程度，分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素,，探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。

調(diào)查研究表明,，家庭經(jīng)濟(jì)情況,、年級(jí)和性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況有一定影響，但是家庭所在地,、性格偏向和專業(yè)對(duì)手機(jī)依賴情況的影響不大,。

隨著社會(huì)發(fā)展，生活水平的改善和提高,，手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一?，F(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富，除了通話,、短信等傳統(tǒng)的通信功能外,，還具備上網(wǎng)、游戲,、音樂,、照相等新的功能。我們走進(jìn)大學(xué)校園,，隨處可見拿著手機(jī)聽歌,、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增,，人均使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)也達(dá)到了前所未有的新高,。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)生依賴的問題,。這部分學(xué)生在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),，表現(xiàn)出煩躁、情緒低落,、郁郁寡歡等不良情緒,，更有甚者出現(xiàn)注意力無法集中的嚴(yán)重問題。而大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來各種不良影響,。

（二）調(diào)查目的,。

手機(jī)依賴的問題在大學(xué)生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來越廣,，造成的問題也越來越多,，因此也越來越受到關(guān)注。針對(duì)這一情況,，本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴情況”的調(diào)查研究,，通過調(diào)查大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況,，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的程度，分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素,，探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。

本研究選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象,，實(shí)施抽樣調(diào)查,。調(diào)查包括問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式，前者樣本容量確定為192人,，后者為64人,。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式,，將調(diào)查對(duì)象先后按年級(jí)和專業(yè)分層,，然后發(fā)放問卷并進(jìn)行訪談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷192份,，回收192份,，有效率為100%；訪談64人,，訪談成功60人,，有效率94%。

（一）問卷調(diào)查對(duì)象的年級(jí)和院系分布,。

調(diào)查對(duì)象的年級(jí)分布和院系分布情況如表1和表2所示,。

（二）訪談?wù){(diào)查對(duì)象的年級(jí)和院系分布。

訪談?wù){(diào)查的年級(jí)和院系分布情況如表3和表4所示,。

根據(jù)調(diào)查,，87%的在校大學(xué)生都感覺自己在不同程度上對(duì)手機(jī)有依賴,，82%的學(xué)生上課都會(huì)攜帶手機(jī),；每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占27%，2―6小時(shí)的占69%,，6小時(shí)以上的占4%,；經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺前使用手機(jī)的學(xué)生占67%，無固定時(shí)間,、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%,；經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比,，玩qq,、msn、微博,、飛信,、微信,、拍照，看電子書,，玩游戲,，聽音樂，學(xué)習(xí),，使用鬧鐘,、備忘等功能的達(dá)到80%，其他的占1%,。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%,，認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%，認(rèn)為手機(jī)可有可無的人占4%,。犧牲睡覺時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多,，有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時(shí)?？词謾C(jī)是否有電話或短信,，42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí),，78%的學(xué)生都會(huì)想方設(shè)法取回手機(jī),。不僅如此，根據(jù)調(diào)查,，在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中,，空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%,。

（一）影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素分析,。

1.家庭情況對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會(huì)與自身的家庭情況有很大關(guān)系,。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),，來自農(nóng)村的學(xué)生中，89%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,；來自城市的學(xué)生中,，86%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中,，只有21%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,；月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中，90%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,；月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中,，65%的人也認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。

綜上得出結(jié)論：家庭所在地（農(nóng)村或城市）對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響很??；但家庭經(jīng)濟(jì)情況對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大,，具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較小，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較大,。究其原因,，是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺生活壓力比較大，大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊,，一方面要努力學(xué)習(xí),，另一方面還會(huì)從事一些兼職，而且他們?yōu)榱艘院竽軤?zhēng)取到一個(gè)好的就業(yè)機(jī)會(huì),，也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會(huì)等組織里面工作來鍛煉自己的能力,。他們的生活都很充實(shí)，這使他們對(duì)于手機(jī)依賴的程度比較低,。相反,，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小,，大學(xué)生生活比較散漫,，容易感到空虛，這導(dǎo)致他們大部分人會(huì)不由自主地通過玩手機(jī)來娛樂和打發(fā)時(shí)間,。

2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向,，36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向,，40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機(jī)依賴情況如表5所示,。綜上得出結(jié)論：性格偏向會(huì)對(duì)手機(jī)依賴產(chǎn)生影響,，但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向,，對(duì)手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn),。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴沒有非常明顯的影響。

3.專業(yè)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

根據(jù)我們的調(diào)查,，工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,，文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,。所以對(duì)此進(jìn)行分析，我們可以得出這樣的結(jié)論,，專業(yè)對(duì)于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大,，兩者之間沒有必然的聯(lián)系。

4.年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

根據(jù)我們的調(diào)查,，大一年級(jí)的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴,，大二年級(jí)的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴，大三年級(jí)的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴,，大四年級(jí)的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴,。不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的情況如表6所示。

根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論：年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響比較大,。大一學(xué)生的手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重,，這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué)，對(duì)新生活還不能適應(yīng),，經(jīng)常感到空虛和無聊,，從而通過玩手機(jī)來排解苦惱、打發(fā)時(shí)間,。隨著年級(jí)升高,，有手機(jī)依賴的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因?yàn)殡S著年級(jí)升高,，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成,，而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大，客觀上來說他們使用手機(jī)的時(shí)間減少,，主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少,，所以手機(jī)依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。

5.性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

根據(jù)調(diào)查,，男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴，女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,，對(duì)此我們進(jìn)行了分析,。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對(duì)一的交往和交談,，使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求,；男生偏向一對(duì)多的人際交往方式，面對(duì)面的交往更能滿足他們的需要,。除此之外,，男生更喜歡參加各種戶外活動(dòng)，這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少,，從而減低了手機(jī)依賴問題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例,。

（二）大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害分析。

嚴(yán)重的手機(jī)依賴可能導(dǎo)致手機(jī)依賴癥,。手機(jī)依賴癥又稱“手機(jī)依賴綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”,，其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對(duì)手機(jī)的濫用，不該用的時(shí)候也頻繁使用,；二是手機(jī)過多地影響生活,、工作和學(xué)習(xí),；三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí)，身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),，包括生理和心理反應(yīng),。目前，上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn),。根據(jù)調(diào)查,，絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來的不同程度的消極影響。

大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害可以分為三個(gè)方面,。第一,，心理危害。過分依賴電話和短信,，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化,，不知怎樣面對(duì)面地與他人溝通交流，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病,。過度依賴手機(jī)上網(wǎng),、手機(jī)電子書、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識(shí),，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神,，其獨(dú)立思考和解決問題能力受到影響。第二,，生理危害,。長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)，手機(jī)電磁波以及軀體固定,、機(jī)械,、重復(fù)的活動(dòng)，會(huì)引起身體不同部位的不適,。長(zhǎng)期依賴手機(jī),，心里過分焦慮緊張，則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻,、頭暈,、心悸、出汗等不適癥狀,。第三,，學(xué)業(yè)危害。對(duì)手機(jī)過分依賴,，電話,、短信不斷,，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”,，注意力難以集中,，學(xué)習(xí)效率降低，學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度下滑,。

本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī),，培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣，提高大學(xué)生素質(zhì),，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問題提出的一些建議。

（一）關(guān)于學(xué)校,。

學(xué)校的學(xué)生管理部門應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,，嚴(yán)重的手機(jī)依賴已經(jīng)成為一種心理疾病，要充分重視其危害性,，認(rèn)識(shí)到解決問題的必要性與迫切性,，要通過有效手段使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到手機(jī)依賴癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上,、健康文明的手機(jī)使用觀,。具體來說，就是對(duì)于問題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑,；組織豐富有趣的課外活動(dòng),，幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛好；引導(dǎo)學(xué)生樹立人生目標(biāo),，堅(jiān)持理想,，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

（二）關(guān)于學(xué)生,。

手機(jī)依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點(diǎn),，根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力，特別是手機(jī)使用者群體共同的改善,。所以,，大學(xué)生必須從自身出發(fā)，合理利用手機(jī),，拒絕誘惑,，提高自律能力。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手,，但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用,，不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平；將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友,、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具,，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲；盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室，上課時(shí)不要玩手機(jī),，不要讓手機(jī)影響聽課狀態(tài),；不要過度依賴手機(jī)，應(yīng)該盡量多和家長(zhǎng),、教師,、朋友面對(duì)面地交流。

[1]董海軍,，楊榮輝.大學(xué)生手機(jī)依賴與需求的實(shí)證分析[j].中國(guó)青年研究,，20xx（4）.

[2]郭少卿，陳軍,，張喜順.大學(xué)生手機(jī)依賴現(xiàn)狀及與人格因素的相關(guān)研究[j].教育與職業(yè),，20xx（15）.

[3]楊云，張倩,，劉賀.大學(xué)生課堂使用手機(jī)情況的調(diào)查與分析[j].教育觀察,，20xx（7）.

[4]洪艷萍，肖小琴.大學(xué)生手機(jī)依賴狀況及其與人格特質(zhì)[j].中國(guó)健康心理學(xué)雜志,，20xx（4）.

[5]晏健俊,，周.大學(xué)生手機(jī)依賴心理探析[j].教育教學(xué)論壇，20xx（32）.

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇三

隨著社會(huì)的發(fā)展,，通訊工具日新月異,，擁有一部手機(jī)已不是一件新鮮事，不僅老年人使用手機(jī)比比皆是,，連小學(xué)生也不乏其人,，家長(zhǎng)給孩子配手機(jī)原因各種各樣，但出發(fā)點(diǎn)都是好的,，也確實(shí)達(dá)到了他們的目的,，但孩子畢竟是孩子，手機(jī)在給他們帶來便利的同時(shí),，也存在著負(fù)面影響,，我們認(rèn)為有必要從小學(xué)生使用手機(jī)的利與弊以及必要性等方面展開研究。

通過對(duì)小學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,，分析小學(xué)生使用手機(jī)的科學(xué)性和必要性,，給家長(zhǎng)和學(xué)生提出一些相關(guān)的要求，給廣大的家長(zhǎng)朋友們一個(gè)參考意見,，克服在使用手機(jī)過程的一些問題和盲點(diǎn),。使學(xué)校、家庭對(duì)此做出更為科學(xué),、更為合理的安排,，以促進(jìn)學(xué)生更加健康,、和諧地發(fā)展。

1．本校小學(xué)生使用手機(jī)的數(shù)量,；

2．家長(zhǎng)給孩子使用手機(jī)的目的,；

3．小學(xué)生使用手機(jī)的利與弊；

4．小學(xué)生使用手機(jī)是否要禁止,；

1,、問卷調(diào)查法,。

2,、走訪座談法。

1,、本校擁有手機(jī)的人數(shù),。

通過詢問每班班主任，統(tǒng)計(jì)全校學(xué)生中,，70個(gè)左右學(xué)生有手機(jī),，這些同學(xué)中，主要集中在四——六年級(jí),，特別是五六年級(jí),。有幾個(gè)同學(xué)雖沒有自己的手機(jī)，但遇到要緊事家長(zhǎng)也會(huì)讓孩子帶著,。

2,、購(gòu)買手機(jī)的心態(tài)。

給每位有手機(jī)的學(xué)生以及家長(zhǎng)發(fā)放了問卷調(diào)查,，共68份,，回收65份，發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)100%都為了方便聯(lián)系,，而學(xué)生也很樂意接受父母的安排,，因?yàn)檫@樣既方便了聯(lián)系，而且覺得這樣很時(shí)尚,，很神氣,。

3、手機(jī)的用途,。

（1）回收的65份問卷中,，有65位同學(xué)，是聯(lián)系父母使用的,，如有的向家長(zhǎng)匯報(bào)動(dòng)向,，有的詢問放學(xué)后到奶奶家吃飯還是回自己家等。

（2）有23位是與同學(xué)聯(lián)系,增進(jìn)友誼,把煩惱和同學(xué)講,減輕壓力,，學(xué)習(xí)上交流,共同進(jìn)步,。這主要是高段學(xué)生。

（3）有56位同學(xué)有時(shí)要打打游戲。

有63位是父母給的,，其中48位是新買的,，15位是父母用下的。還有2位是親友送的,。

5,、校園里的手機(jī)消費(fèi)情況。

調(diào)查顯示,，在學(xué)生手機(jī)族中,，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。學(xué)生手機(jī)消費(fèi)每月在20元至40元之間,。短信費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高,，60％左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過了話費(fèi)總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話費(fèi)總額的60％以上,。

6,、學(xué)生使用手機(jī)的利弊。

在本校中高段學(xué)生中,，隨機(jī)抽取了50位家長(zhǎng)與學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)贊成小學(xué)生使用手機(jī)的有18位，不贊成的有28位,，還有4位無所謂,。學(xué)生中有19位贊成，反對(duì)13位,，18位無所謂,。對(duì)于手機(jī)使用的利弊各有說辭，下面是雙方的觀點(diǎn),。

益處：

（1）方便家長(zhǎng)與孩子的聯(lián)系,。

有時(shí)父母工作忙了照顧不過來，給孩子買個(gè)手機(jī),，可以隨時(shí)詢問他下課后沒按時(shí)回家的原因,；還可以問他在外面時(shí)都在做些什么；和哪些同學(xué)在一起,。有時(shí)春游結(jié)束后也能聯(lián)系家長(zhǎng)接送等,。

（2）增進(jìn)與同學(xué)的友誼。

有些學(xué)生認(rèn)為,，現(xiàn)在同學(xué)之間有事聯(lián)系經(jīng)常用短信,，有時(shí)節(jié)日到了發(fā)個(gè)短信祝福，能增進(jìn)友誼,，如果沒有手機(jī),，與同學(xué)之間的聯(lián)系就會(huì)減少,。

（3）鍛煉動(dòng)手動(dòng)腦能力。

手機(jī)有很多功能,，哪怕是打游戲,，也能鍛煉一個(gè)人的反應(yīng)能力，有助于開發(fā)思維,。

（4）適應(yīng)時(shí)代潮流,。

弊端：

（1）是不必要的消費(fèi)。

在校學(xué)生由于生活圈較為固定,，沒有必要,，可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)，額外增加父母負(fù)擔(dān),。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月話費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包,，對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機(jī)等于是給家長(zhǎng)增添了新的負(fù)擔(dān).

（2）助長(zhǎng)學(xué)生攀比心理,。

每到課余時(shí)間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會(huì)圍在一起,相互"切磋"手機(jī)的款式和功能,。對(duì)那些沒有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開始盲目追逐,。

（3）影響學(xué)生學(xué)習(xí),。

如上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí),。短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè),。

（4）手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害。

英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們,，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小,、更薄，因此,，孩子在使用手機(jī)時(shí),，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害,，引起頭痛,、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾,，一般來說,，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí),，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大,，大大超過120分貝的痛苦極限,。為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用,。

（5）不良信息玷污孩子心靈,。

手機(jī)上的“黃段子”、可下載的黃色圖片,、大量“中大獎(jiǎng)””的不良短信都是對(duì)孩子身心健康的威脅,。

7、教師的觀點(diǎn),。

采訪了本校20名教師,，3名認(rèn)為，如果確實(shí)非常有必要,，而且學(xué)生自控能力比較強(qiáng)的,，允許帶手機(jī)。其余都不贊成,，原因是：

（2）家長(zhǎng)要聯(lián)系孩子可以通過校訊通或教師轉(zhuǎn)達(dá),；

（3）形成互相攀比的不良風(fēng)氣；

（4）家長(zhǎng)出發(fā)點(diǎn)是為了方便聯(lián)系孩子,，但大多使用手機(jī)的學(xué)生已經(jīng)不這么認(rèn)為了,，他們主要用手機(jī)跟同學(xué)發(fā)短信、玩游戲等,。

8,、學(xué)校是否會(huì)禁止學(xué)生帶手機(jī)。

采訪了20名教師,，認(rèn)為,，對(duì)于小學(xué)生該不該使用手機(jī)，國(guó)家教育法沒有相關(guān)規(guī)定,。所以,，教師只能在口頭上要求那些使用不當(dāng)?shù)膶W(xué)生不能使用手機(jī)，有些家長(zhǎng)也聽取了老師的意見,。但有些家長(zhǎng)要求,，確實(shí)有必要，教師也無法禁止,。就目前小學(xué)生使用手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì),，口頭要求收效甚微，一定要有一個(gè)明令禁止的校規(guī)進(jìn)行規(guī)范,，才能達(dá)到滿意的效果,。

學(xué)生追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng),，易于接受新事物,，但其主要任務(wù)是學(xué)習(xí),，生理上處于生長(zhǎng)發(fā)育階段，小學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī),，有效的運(yùn)用我們的通信工具,，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想,。如果真的是非用不可,，建議各位家長(zhǎng)：

（1）之前一定要給孩子講清楚使用手機(jī)的目的性，讓孩子有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),。在孩子使用過程中,，家長(zhǎng)與老師的監(jiān)督引導(dǎo)是關(guān)鍵。

（2）不妨與孩子簽個(gè)“君子協(xié)定”,，讓他們?cè)趯?shí)際生活中增強(qiáng)基本的自控能力,，正確使用手機(jī)，趨利避害,，享受高科技帶來的快樂與便捷,。一旦孩子違反協(xié)定，家長(zhǎng)可以收回其使用的手機(jī),，作為懲罰,。

（3）掌握好開機(jī)關(guān)機(jī)時(shí)間,，上課時(shí)間,、集體活動(dòng)時(shí)間等必須關(guān)機(jī)，也沒必要天天帶手機(jī)上學(xué),，沒什么事可把手機(jī)放在家里,。

（4）手機(jī)話費(fèi)每月應(yīng)固定一定數(shù)額，一旦超標(biāo),，家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)提醒,。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇四

調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件“去粗取精,、去偽存真,、由此及彼、由表及里”的分析研究,，揭示出本質(zhì),，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),，最后以書面形式陳述出來,。下面就是小編整理的，一起來看一下吧,。

隨著生活水平的改善,，手機(jī)的普及率開始升高,，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年,，擁有一部屬于自己的手機(jī),，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事,，不過這都是大人們的事而已,，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天,，在大學(xué)里,，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事,。越來約年輕化的手機(jī),，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是,，價(jià)格卻成反比,，這對(duì)消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,，擁有了屬于自己的手機(jī),。特此，我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng),。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī),。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了,。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群,。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,，40%的人使用的是這款手機(jī),。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,，與其他品牌拉開了不小的距離,。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,，三星雖然擁有高技,，接著是摩托羅拉、西門子等品牌,，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌,，tcl緊隨其后,。

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,，諾基亞,、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,，消費(fèi)者認(rèn)可度較高,。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌,。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,，tcl,、夏新、聯(lián)想難分高低,。

消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好,，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便,。另外，由于大學(xué)生都是年輕人,，他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,，其次是多鈴聲，大容量的電話本,，彩屏,，雙屏,。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng),，播放mp3,，可更換外殼,，紅外線接口等。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500,，大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買1500以上的高價(jià)位手機(jī),。

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),，50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī),。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買的占45%;自己購(gòu)買占51%;朋友贈(zèng)送占3%,。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,，能夠滿足他們的額外消費(fèi),。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),，因而容易贏得消費(fèi)者的信任,，另外，大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素,。

在現(xiàn)有功能中,，來電/接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,，這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,，因此許多同學(xué)都定了包月短信。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇五

手機(jī)在我國(guó)從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實(shí)在太快了,。截止到xx年底,，我國(guó)手機(jī)擁有量達(dá)到1.44億戶，位居世界第一,，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長(zhǎng),。

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正成為全球手機(jī)廠商必爭(zhēng)之地。各種性能,、各種品牌,、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì),。

：xx年1月28日,。

北京***中心。

***,。

本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查,、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進(jìn)行,。整個(gè)調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。

本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè),，有效樣本243260個(gè),，問卷來自全國(guó)各地，參加活動(dòng)的包括國(guó)家公務(wù)員、在校學(xué)生,、公司員工,、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

被調(diào)查對(duì)象電話費(fèi)節(jié)約方式,。

不知道6.8%,。

話費(fèi)套餐44.7%。

給對(duì)方發(fā)短信73.3%,。

撥打ip電話75.6%,。

被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率。

半年左右3.4%,。

半年至一年12.8%,。

一年至兩年24.4%。

兩年以上7.2%,。

沒有換過52.2%,。

七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過手機(jī)。

由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在xx年1月8日剛剛開始試商用,，原電信長(zhǎng)城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,，現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī),。本次調(diào)查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機(jī),，1.4%的人選擇cdma手機(jī),，選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少，只有1.2%,。

本次調(diào)查中,，68.6%的用戶選擇中國(guó)移動(dòng)，31.4%的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通,。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符,。此次調(diào)查顯示，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主,，中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,，市場(chǎng)占有率不足7%，仍無法與國(guó)外廠商抗衡,。

此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4%,，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8%,，一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4%，在換手機(jī)的用戶中，一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2%,。從未換過手機(jī)的用戶比例為52.2%,。

手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可，一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,，本次調(diào)查顯示,，用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來電/接聽時(shí)間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%,，其次是多種鈴聲,，占50.8%，這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求,。同時(shí),，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),，42.9%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能,。

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,，手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能,。因此，彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞,。本次調(diào)查顯示,，61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,，只有13.3%的人認(rèn)為沒有必要,。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,，獲得消費(fèi)者的喜愛,。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇六

小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。小米m1于20xx年8月發(fā)布,，售價(jià)1999元,，主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友，采用線上銷售模式,。手機(jī)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)是摩托羅拉的硬件團(tuán)隊(duì)完成,，手機(jī)生產(chǎn)由富士康和英華達(dá)代工生產(chǎn)，手機(jī)系統(tǒng)由前谷歌工程師來完成研發(fā),。小米手機(jī)最為矚目的地方在于硬件配置和價(jià)格,，作為國(guó)產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核android手機(jī)，小米手機(jī)再次刷新了我們心目中的硬件高度,。

目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,，繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭,。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同,，以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc,、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球,。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。時(shí)代在進(jìn)步,，社會(huì)在發(fā)展,。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,，但系統(tǒng)、品質(zhì),、營(yíng)銷,、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱,。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,，讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天,，北京小米科技公司來了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī),。

近年來，中國(guó)通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速,，眾多通訊企業(yè)的成長(zhǎng)也十分顯著,。中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的總體容量和前景非常誘人，手機(jī)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,。作為一個(gè)新興的品牌,，它是通過自己特殊的營(yíng)銷策略在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)上占有一席之地。本文通過對(duì)小米的分析是消費(fèi)者更加了解它的品牌,、理念以及發(fā)展前景,。

本調(diào)研主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友進(jìn)行。

手機(jī)發(fā)燒友的特點(diǎn)主要有：

1,、更容易接受新鮮事物的人群,。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長(zhǎng)期接觸互聯(lián)網(wǎng),，對(duì)新鮮事物持較為開發(fā)的心態(tài),。

2、早已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和從網(wǎng)上獲取信息的人群,。宅男宅女已經(jīng)成為一種潮流,，他們會(huì)很快從互聯(lián)網(wǎng)中獲取小米手機(jī)的相關(guān)信息并成為第一批用戶,。他們對(duì)小米手機(jī)的較好評(píng)價(jià)以及口口相傳,，將促使第二批,、第三批小米手機(jī)用戶的出現(xiàn)。

3,、對(duì)價(jià)格有一定敏感程度的人群,。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娛樂生活成本最低,。他們對(duì)價(jià)格是敏感的,。小米手機(jī)的高性價(jià)比對(duì)他們是非常有吸引力的。

（一）產(chǎn)品,。

1,、產(chǎn)品的特點(diǎn)：大電池、外觀,、價(jià)格,、創(chuàng)新、應(yīng)用,。

2,、包裝：小米手機(jī)的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負(fù)重,，在運(yùn)送過程中不會(huì)出現(xiàn)損壞現(xiàn)象,。另外，本款手機(jī)出廠時(shí)經(jīng)過多道抗擠壓和抗摔測(cè)試,，手機(jī)質(zhì)量較高,。這是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。

3,、售后服務(wù)：小米手機(jī)正引入大量第三方維修中心,，已建立北京、上海,、南京,、深圳、廣州,、成都,、武漢等7個(gè)城市的小米之家服務(wù)站，小米手機(jī)維修中心將覆蓋全國(guó)120個(gè)城市,。用戶可在小米之家進(jìn)行手機(jī)自提和維修,。全國(guó)聯(lián)保，享受三包服務(wù),。

4,、定價(jià)：小米手機(jī)運(yùn)用滲透定價(jià)法,，在小米手機(jī)剛上市的時(shí)候，每臺(tái)售價(jià)為1999元人民幣,，與同配置的手機(jī)相比,，它的價(jià)格低的不是一點(diǎn)點(diǎn)，迅速吸引對(duì)手機(jī)配置高要求的消費(fèi)群購(gòu)買,，在剛上市的時(shí)候就已經(jīng)接受了幾十萬臺(tái)的預(yù)定,。優(yōu)惠價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。小米手機(jī)之所以便宜是因?yàn)槭〉羟莱杀竞褪袌?chǎng)成本（沒有實(shí)體店,，現(xiàn)只有網(wǎng)絡(luò)銷售）,，沒有巨額的市場(chǎng)預(yù)算。

（二）營(yíng)銷策略,。

1,、事件營(yíng)銷：小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲,，一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于去年8月16日在中國(guó)北京召開,。小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上,，這就是名人效應(yīng),！

2、饑餓營(yíng)銷：小米手機(jī)營(yíng)銷最成功之處當(dāng)屬其“半遮半露”的饑餓營(yíng)銷,。小米發(fā)售機(jī)工程機(jī)時(shí),，沒有資格參與活動(dòng)的米粉們憋足了勁等待著9月5號(hào)的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定,。寧可信其有不可信其無,，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。

3,、口碑營(yíng)銷：在用戶越來越多的關(guān)心智能手機(jī)性價(jià)比的背景下,，小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價(jià)格不斷的制造話題，吸引人們的注意力,，同時(shí)以“發(fā)燒友”小眾由點(diǎn)及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力,。小米手機(jī)口碑的形成主要在于其高性價(jià)比，以及人群的追捧和發(fā)酵,，這種病毒式的口碑營(yíng)銷非常的奏效,，它為小米手機(jī)后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。

引用戶,，同時(shí)達(dá)到宣傳目的,。

5、社區(qū)和論壇：通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進(jìn)行整合,，交流小米手機(jī)使用心得,，發(fā)布各類小米手機(jī)的信息,，舉辦各類活動(dòng)，從而提升用戶的粘性,，培養(yǎng)大批的小米手機(jī)忠實(shí)用戶,。

（三）渠道營(yíng)銷。

全線上售賣的方式,，節(jié)約成本,，很時(shí)尚感。小米手機(jī)官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)正式上線,，將在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為小米手機(jī)的最重要銷售渠道。小米手機(jī)不會(huì)依靠廣告來推廣,，而完全依靠網(wǎng)上口碑來營(yíng)銷,；銷售也完全通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行，而不像傳統(tǒng)手機(jī)廠商那樣建有極復(fù)雜的多級(jí)渠道體系,，并且依托資源優(yōu)勢(shì),，借助金山系下凡客誠(chéng)品的平臺(tái)和物流。與傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)相比,，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費(fèi)用,。

新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入通訊行業(yè)。

外部環(huán)境技術(shù)革新快,淘汰率高,。

手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂,。

消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)散熱和電池問題質(zhì)疑。

物流方式不完善,。

內(nèi)部環(huán)境,。

產(chǎn)品創(chuàng)新。

良好的融資能力和財(cái)務(wù)資源,。

目前看正確的營(yíng)銷策略,。

還需要進(jìn)一步的努力。由以上分析可知小米手機(jī)有如下不足：銷售渠道單一,；售后服務(wù)沒有保障,；具備國(guó)產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者眼中的先天劣勢(shì)。針對(duì)小米手機(jī)的不足,，本人給出以下建議：

1,、開發(fā)新服務(wù)，已發(fā)掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務(wù),。

2,、發(fā)展海外市場(chǎng)。

3,、研發(fā)自己的核心系統(tǒng),。

4,、發(fā)展用戶可以自定義的操作系統(tǒng)。

5,、拓寬銷售渠道,。

6、完善售后保障,。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇七

隨著科技的進(jìn)步,，昔日昂貴的手機(jī)現(xiàn)已進(jìn)入尋常百姓家。人們不用遠(yuǎn)行,，就可以及時(shí)問候?qū)Ψ?。向自己所愛的人表達(dá)思想，言語和文字盡在其中,。手機(jī)也能在危難之時(shí)顯身手,，堪稱貼身保鏢。手機(jī)現(xiàn)在還能手機(jī)支付和網(wǎng)上購(gòu)物,，人們可以隨時(shí)隨地的購(gòu)物,。除此之外，用手機(jī)的閱也是十分的便利,。人們可以用手機(jī)每天隨時(shí)隨地的了解世界上發(fā)生的事情,，與時(shí)俱進(jìn)，耳聽八方,，盡知天下事,。因此，可以說手機(jī)廣泛涉及地球上的幾乎每一個(gè)人,，手機(jī)真的已經(jīng)無處不在,。手機(jī)為人們帶來了無可厚非的便利，它為人們的生活作出了巨大作用,。

但是手機(jī)在給人們帶來便利的同時(shí),，但也存在一定的弊端。隨著社會(huì)逐漸步入信息化時(shí)代,手機(jī)的使用已經(jīng)越來越頻繁,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高,，而且使用非常頻繁,部分甚至對(duì)手機(jī)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴,在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),常會(huì)出現(xiàn)如煩燥不安,、言語粗俗、情緒低落,、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實(shí)際上已經(jīng)是手機(jī)依賴癥的表現(xiàn),。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時(shí)的情況,手機(jī)會(huì)不會(huì)成為繼網(wǎng)癮之后又一個(gè)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢為了解大學(xué)生手機(jī)依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,我們對(duì)河北大學(xué)生使用手機(jī)情況進(jìn)行了問卷調(diào)查。此次調(diào)查旨在提高大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴危害的認(rèn)識(shí)和關(guān)注,，為了更好的引導(dǎo)大學(xué)生更加合理的使用手機(jī),，涉弊趨利。

我們采用了發(fā)放問卷的方式進(jìn)行的調(diào)查。我們共發(fā)放問卷50份,，共收回50份,。回收率100%,。調(diào)并且參加調(diào)查的對(duì)象具有很高的隨機(jī)性,，保證了本次大學(xué)生手機(jī)依賴調(diào)查具有一定普遍意義。調(diào)查主要涉及資環(huán)學(xué)院,，職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，法政學(xué)院，教育學(xué)院等五個(gè)學(xué)院,，覆蓋一年級(jí),，二年級(jí)，三年級(jí),，四年級(jí),，數(shù)據(jù)翔實(shí)可靠。問卷題型為等級(jí)性選擇題,。

20xx年6月1日—20xx年6月5日。

主要針對(duì)大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴程度高低,，設(shè)計(jì)了五個(gè)選項(xiàng)：完全不符合,、基本不符合、一般,、基本符合,、完全符合，分別對(duì)應(yīng)的是1-2-3-4-5等級(jí),涉及了調(diào)查者手機(jī)使用情況,、手機(jī)對(duì)生理,、心理影響情況，共向受訪者提出了17個(gè)問題（見附1）,。

通過問卷調(diào)查,，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析整理，我們概括總結(jié)出了大學(xué)生手機(jī)依賴現(xiàn)狀,。

如下：

（一）大學(xué)生手機(jī)依賴之男女程度分析,。

男生對(duì)于手機(jī)的依賴程度平均數(shù)在逐步的增加，而女生的平均數(shù)相對(duì)較持平,，說明男生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較高,，而女生相對(duì)較低些。

（二）大學(xué)生手機(jī)依賴之文理科差異分析,。

文科生依賴程度的平均數(shù)有逐步下降的趨勢(shì),，說明文科生對(duì)于手機(jī)的依賴程度不是特別嚴(yán)重；相反,，理科生依賴程度的平均數(shù)確是呈上升的趨勢(shì),，而且達(dá)到了8.71之高,，說明理科生對(duì)于手機(jī)的依賴程度是較文科生之高的。

（三）大學(xué)生手機(jī)依賴之年級(jí)差異,。

隨著年級(jí)的增長(zhǎng),，手機(jī)依賴的程度平均數(shù)是逐步增長(zhǎng)的，大三大四尤其明顯,；而在大三大四兩個(gè)年級(jí)中,，大四又更為明顯。所以,，得出結(jié)論：手機(jī)依賴是年級(jí)越高,，依賴程度越高。

（四）大學(xué)生手機(jī)依賴之對(duì)身心健康影響分析,。

大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴對(duì)身心健康的心想并不是特別關(guān)注或是沒有認(rèn)識(shí)到手機(jī)依賴潛在的對(duì)自身的危害,。

（1）、從眾心理的影響,。從眾心理是指?jìng)€(gè)人在受到他人或社會(huì)群體的一致性影響力時(shí),，自己的認(rèn)知或行為遵從于公眾輿論或群體大多數(shù)人，甚至出現(xiàn)違背自己意愿的現(xiàn)象,，即通常所說的“隨大流”,。大學(xué)生生活在校園中，朝夕相處,，群體內(nèi)部具有足夠的同一性和吸引力,，再加上大學(xué)生年齡段的特點(diǎn)，個(gè)體獨(dú)立性較差,、自制力弱,，對(duì)群體有較強(qiáng)的依賴性和歸屬感。因此,，在高等院校,，大學(xué)生的從眾現(xiàn)象比較普遍?！皠e人有,，我也要有”、別人玩,，我也要玩”的心理,，導(dǎo)致一些大學(xué)生購(gòu)買和使用手機(jī)的初衷并不一定是自己真的需要，而是看到同學(xué)都買了,、都用了,，便認(rèn)為自己也有這種“需要”，自己也購(gòu)買并使用手機(jī)，才能和大多數(shù)同學(xué)保持一致,。

（2）,、心理訴求的需要。一方面,，使用手機(jī)滿足當(dāng)代大學(xué)生的社交需求,。在現(xiàn)代社會(huì)，大學(xué)生通過手機(jī)通話,、發(fā)送短信,，隨時(shí)隨地與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的其他人取得聯(lián)系，獲取社會(huì)資本,，滿足社交需求,。一般說來，手機(jī)上存儲(chǔ)的號(hào)碼越多,，每天使用的時(shí)間越長(zhǎng),，說明社交網(wǎng)絡(luò)就越大，獲取的社會(huì)資本也就越多,，導(dǎo)致對(duì)手機(jī)的依賴也就越深,。另一方面，借助手機(jī)包含的豐富的附加功能,，滿足當(dāng)代大學(xué)生獲取信息的需求,。手機(jī)不僅擁有通話和發(fā)送短信的基本功能，還包含手機(jī)上網(wǎng),、音樂、游戲,、電子字典等功能,。處在黃金學(xué)習(xí)階段的大學(xué)生，充滿了對(duì)知識(shí)和信息的渴求,，手機(jī)豐富強(qiáng)大的功能,、滿載的信息、方便快捷地傳遞,，無不吸引著大學(xué)生的使用,。

（3）、人格特質(zhì)的差異,。有研究發(fā)現(xiàn),，“粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送手機(jī)短信的條數(shù)最少，相對(duì)而言,，膽汁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送的短信條數(shù)最多,；而在手機(jī)使用時(shí)間方面，粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生使用時(shí)間最少，膽汁質(zhì)的大學(xué)生使用的最多,?！?/p>

（1）、學(xué)校中,，課外活動(dòng)較少以及大學(xué)氛圍的影響,。大學(xué)課余時(shí)間充足，雖然這不能確定大學(xué)生依賴手機(jī),，但也為大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴提供了客觀條件,。因?yàn)榇髮W(xué)課程少，加之學(xué)校的課外活動(dòng)不多,、種類少,，與大學(xué)生的喜好不相融合，不能引起大學(xué)生的興趣,，許多大學(xué)生下課后便無事可做,，便把注意力轉(zhuǎn)移到手機(jī)上來。（2）,、手機(jī)本身的影響,。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，大量智能手機(jī)涌入市場(chǎng),，而且價(jià)格也越來越便宜,，許多高端智能機(jī)也不過千元。隨著手機(jī)越來越智能化,，手機(jī)的功能也越來越豐富,。大學(xué)生易接受新事物，而且大學(xué)生在有一定的經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買價(jià)格不高的手機(jī),，是智能手機(jī)主要的消費(fèi)群體,。手機(jī)各項(xiàng)娛樂功能的拓展對(duì)于易于大學(xué)生本身具有極大誘惑。

第一,、構(gòu)建和諧校園文化,，豐富學(xué)生的課余生活。學(xué)校應(yīng)開展豐富多彩的校園文化活動(dòng),，營(yíng)造健康,、有序的和諧校園環(huán)境。一方面,，學(xué)校組織歌手大賽,、演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等學(xué)生感興趣的文體活動(dòng),，不僅可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展,，還可以滿足學(xué)生社會(huì)交往的需要，形成良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神,。另一方面,，學(xué)校開展這些活動(dòng)可以使學(xué)生在活動(dòng)中重建自己的交際圈，減少孤獨(dú)感,，增加自信心,，從而有利于擺脫手機(jī)依賴。

學(xué)生生活中,，注入人文人文關(guān)懷,，讓學(xué)生感受到愛和關(guān)心，而不至于沉迷于手機(jī)中尋找虛擬的關(guān)懷,，去排解學(xué)習(xí)的不如意,，同學(xué)關(guān)系的不融洽。所以,，因此,，為克服手機(jī)依賴，高校教育者應(yīng)給予學(xué)生合理宣泄的機(jī)會(huì),，傾聽他們的心聲,，讓他們的不良情緒得到恰當(dāng)釋放，進(jìn)而通過思想政治教育,，提高學(xué)生的思想覺悟,，改變手機(jī)依賴心理。

第三,、舉行大型的講座,，以身邊實(shí)例告訴學(xué)生，手機(jī)依賴對(duì)人際,，身心健康等方面的不良影響,，使學(xué)生把手機(jī)依賴不利于自身發(fā)展和身心健康發(fā)展真正的當(dāng)一回事，真正的重視它,，從何開始正確使用手機(jī)，而不是依賴手機(jī),。加強(qiáng)大學(xué)生的自我教育，從自身做起,。

在這個(gè)調(diào)查過程中,，我進(jìn)一步的知道了手機(jī)依賴對(duì)自身身心的危害，以往只是知道這一點(diǎn),，但是并沒有在真正的數(shù)據(jù)來使自己信服,。但通過這個(gè)調(diào)查,，在真正的數(shù)據(jù)面前,，我不僅對(duì)手機(jī)依賴的含義,、成因及其危害有了較為明晰的了解和認(rèn)識(shí),，而且對(duì)手機(jī)依賴提出了粗淺的意見和建議。同時(shí),，還增強(qiáng)了我對(duì)宣傳手機(jī)依賴對(duì)身心造成的危害的愿望,，我要讓身邊更多的人了解到這一點(diǎn),，并且能夠慢慢的走出手機(jī)依賴,，合理的使用手機(jī)，趨利避害,。在這里,，真心感謝和我一起調(diào)查分析的小組成員，還有參與本次問卷填寫的同學(xué),。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇八

隨著手機(jī)價(jià)格的下降,、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善，手機(jī)已成為一種較為普遍的通訊工具,。隨著生活水平的提高,，手機(jī)的普及率也開始升高。家長(zhǎng)為什么給同學(xué)們購(gòu)買手機(jī),？中學(xué)生使用手機(jī)有何利弊,？帶著這些問題，我們決定以我校的學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,，對(duì)校園里的“手機(jī)一族”作一次調(diào)研,。

在校中學(xué)生。

（一）問卷調(diào)查,。

調(diào)查結(jié)果分析：同學(xué)之間發(fā)的沒有什么用處的無聊短信占的比重最大,；一半以上的同學(xué)在寫作業(yè)時(shí)收到短信要關(guān)注一下，說明手機(jī)對(duì)寫作業(yè)有一定影響,；同學(xué)間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分,，但大家不覺得這會(huì)有多大影響；絕大部分同學(xué)使用手機(jī),，是因?yàn)槭謾C(jī)方便,。手機(jī)的用途比較廣,。用途主要體現(xiàn)在：打電話、隨時(shí)上網(wǎng),、發(fā)短信,、玩微信、玩qq,。

1,、有手機(jī)的學(xué)生：手機(jī)帶來諸多方便。

2,、無手機(jī)的學(xué)生：影響學(xué)習(xí),，是一種浪費(fèi)。

3,、老師：在學(xué)校內(nèi)使用手機(jī)的人數(shù)占較多比重,，甚至于置學(xué)校管理于不顧。

使用手機(jī)的利處：有利學(xué)生與老師溝通,，有時(shí)課業(yè)上的問題,，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題，通過手機(jī)交流免去了膽怯和尷尬,。

使用手機(jī)的弊處：玩游戲,、發(fā)短信、考試作弊等等,。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇九

調(diào)查背景：手機(jī)在沿海城市地區(qū)的銷售已經(jīng)很有時(shí)間了,，手機(jī)的市場(chǎng)的前景廣闊。在全國(guó)都有銷售網(wǎng)點(diǎn)和連鎖店,，隨著信息化時(shí)代的到來,，人們對(duì)手機(jī)的使用率逐年升高，也伴隨著對(duì)手機(jī)品牌,、功能的更高追求,，大學(xué)生尤為明顯。大學(xué)生對(duì)購(gòu)買手機(jī)的欲望日趨強(qiáng)烈,，諾基亞,、三星、摩托羅拉品牌的手機(jī)更受學(xué)生們的青睞,。

一,、調(diào)查目的。

詳細(xì)了解不同品牌的手機(jī)在市場(chǎng)的銷售情況,，為我公司制定科學(xué)合理的銷售方案，為我公司制定一套科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供有利的依據(jù),，特撰寫此市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書,。

1．摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中知名度,、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,。

2．了解不同品牌的手機(jī)在市場(chǎng)上的消費(fèi)現(xiàn)狀,。

3．了解消費(fèi)者的手機(jī)的消費(fèi)觀。

4．了解不同品牌手機(jī)的價(jià)位,、主打款式以及促銷活動(dòng),。

5．初步了解在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)哪種品牌手機(jī)的市場(chǎng)容量及潛力,。

二,、調(diào)查范圍與方法。

（一）抽樣范圍,。

本次調(diào)查針對(duì)本區(qū)大學(xué)生,，被調(diào)查對(duì)象主要為湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。

（二）抽樣方式,。

采取了非隨機(jī)抽樣方式,。

（三）調(diào)查方法問卷調(diào)查。

（一）大學(xué)生使用各品牌手機(jī)的基本情況調(diào)查結(jié)果表明,，50%的大學(xué)生消費(fèi)者更青睞于諾基亞,，20%的消費(fèi)者偏愛于三星，34%的消費(fèi)者更喜歡步步高,，還有不少消費(fèi)者傾向于朵唯等其他品牌的手機(jī),。

(二)大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的購(gòu)買力水平。

在被調(diào)查對(duì)象中,，有61%的大學(xué)生更易接受價(jià)位在1000—1500的手機(jī),，27%的大學(xué)生因?yàn)槭苁杖胨降南拗疲嗖A于1000元以下的手機(jī),，還有少數(shù)學(xué)生因?yàn)樽非笫謾C(jī)的檔次,，更偏愛于1500—20xx元的手機(jī)。（見圖1—1）,。

圖1—1大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的購(gòu)買力水平,。

a1000元以下b1000—1500c1500—20xxd20xx以上。

（三）大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的行為情況影響大學(xué)生購(gòu)買各品牌手機(jī)的因素在眾多因素中,，質(zhì)量因素占60%,，價(jià)格因素占50%，功能因素占56%,，外觀因素占52%,，品牌因素大約占30%，款式大約占40%,，售后服務(wù)占35%,。因此提高手機(jī)質(zhì)量,、擴(kuò)大手機(jī)的功能、增強(qiáng)手機(jī)的外觀,、新穎是提高手機(jī)消費(fèi)量的重要手段,。手機(jī)的款式，相對(duì)而言,，翻蓋的手機(jī)更受大學(xué)生的青睞,，直板、旋轉(zhuǎn),、滑蓋次之,。（見圖1—2）。

a質(zhì)量b價(jià)格c功能d外觀e品牌f款式g售后服務(wù),。

（四）關(guān)于手機(jī)的購(gòu)買渠道,。

調(diào)查顯示，絕大部分的大學(xué)生首選到專賣店購(gòu)買手機(jī),。這個(gè)比率高達(dá)48%,，還有30%的大學(xué)生會(huì)選擇到商場(chǎng)購(gòu)買；20%的人選擇到手機(jī)連鎖店購(gòu)買,。而選擇在網(wǎng)上購(gòu)買的人只有不到2%,。這就可以看出：手機(jī)專賣店大受學(xué)生歡迎，手機(jī)連鎖店和商場(chǎng)也大有發(fā)展空間,。（見圖1—3）,。

圖1—3手機(jī)的購(gòu)買渠道。

a商場(chǎng)b專賣店c手機(jī)連鎖店d網(wǎng)購(gòu),。

（五）手機(jī)的售后服務(wù)和市場(chǎng)開發(fā)針對(duì)這兩個(gè)方面,，我們調(diào)查小組還對(duì)設(shè)計(jì)情侶手機(jī)的必要性進(jìn)行了市場(chǎng)預(yù)測(cè)。調(diào)查結(jié)果顯示：有超過60%的人認(rèn)為有必要,。而在售后服務(wù)這一塊,，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。具體我們調(diào)查小組將在后面的報(bào)告中詳細(xì)分析,。

結(jié)論：

經(jīng)過這段時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查,，我們調(diào)查小組在詳細(xì)的調(diào)查方案下進(jìn)行了周密有序的市場(chǎng)調(diào)查。針對(duì)委托人要的“對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查”,，我們調(diào)查小組從受調(diào)大學(xué)生中掌握了第一手的資料,。通過對(duì)原始資料和數(shù)據(jù)的分析，我們做出了較為科學(xué)合理的市場(chǎng)預(yù)測(cè),。相信會(huì)對(duì)委托人有所幫助,。

1、調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學(xué)生消費(fèi)者更青睞于諾基亞,，20%的消費(fèi)者偏愛于三星,，34%的消費(fèi)者更喜歡步步高，還有不少消費(fèi)者傾向于朵唯等其他品牌的手機(jī),。

學(xué)生因?yàn)槭苁杖胨降南拗疲嗖A于1000元以下的手機(jī),，還有少數(shù)學(xué)生因?yàn)樽非笫謾C(jī)的檔次,，更偏愛于1500—20xx元的手機(jī)。

3,、影響大學(xué)生購(gòu)買各品牌手機(jī)的因素,。

在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%,，價(jià)格因素占50%,，功能因素占56%，外觀因素占52%,，品牌因素大約占30%,，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%,。因此提高手機(jī)質(zhì)量,、擴(kuò)大手機(jī)的功能、增強(qiáng)手機(jī)的外觀,、新穎是提高手機(jī)消費(fèi)量的重要手段,。手機(jī)的款式，相對(duì)而言,，翻蓋的手機(jī)更受大學(xué)生的青睞,，直板、旋轉(zhuǎn),、滑蓋次之,。

4、關(guān)于手機(jī)的購(gòu)買渠道,。

調(diào)查顯示,，絕大部分的大學(xué)生首選到專賣店購(gòu)買手機(jī)。這個(gè)比率高達(dá)48%,，還有30%的大學(xué)生會(huì)選擇到商場(chǎng)購(gòu)買,；20%的人選擇到手機(jī)連鎖店購(gòu)買。而選擇在網(wǎng)上購(gòu)買的人只有不到2%,。這就可以看出：手機(jī)專賣店大受學(xué)生歡迎,，手機(jī)連鎖店和商場(chǎng)也大有發(fā)展空間。

5、手機(jī)的售后服務(wù)和市場(chǎng)開發(fā),。

針對(duì)這兩個(gè)方面,，我們調(diào)查小組還對(duì)設(shè)計(jì)情侶手機(jī)的必要性進(jìn)行了市場(chǎng)預(yù)測(cè)。調(diào)查結(jié),。

果顯示：有超過60%的人認(rèn)為有必要,。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議,。

建議：

1.經(jīng)營(yíng)方式,，應(yīng)該以選擇專賣店為主，也可以在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店,，網(wǎng)購(gòu)為輔,，兩者結(jié)合。

2.大學(xué)生是個(gè)受收入水平限制的群體,。因此,，在選擇手機(jī)的經(jīng)營(yíng)價(jià)位時(shí)，應(yīng)1000以下,、1000~1500的手機(jī),。當(dāng)然也可以準(zhǔn)備部分高檔手機(jī)，以滿足部分高消費(fèi)學(xué)生群體的消費(fèi),。3.在選擇手機(jī)的款式時(shí),，以翻蓋為主打，直板,、滑蓋,、旋轉(zhuǎn)次之,。4.諾基亞手機(jī)是館大學(xué)生消費(fèi)群體的首選,。備受大學(xué)生青睞！

5.在售后服務(wù)方面,，要提高服務(wù)質(zhì)量,，注重服務(wù)員態(tài)度的提高,，在售后方面做到賓至如歸。

6.大學(xué)生身心的成熟,，使得情侶市場(chǎng)這一塊大有可開發(fā)性,。推出情侶手機(jī)值得一試！

附件,。

1,、調(diào)查方案附件。

2,、調(diào)查問卷附件,。

3,、ppt。

附件,。

4,、個(gè)人總結(jié)。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇十

目前的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),經(jīng)過前幾年的高速增長(zhǎng)時(shí)期后,已基本達(dá)到飽和狀態(tài),。而在手機(jī)消費(fèi)者中,現(xiàn)今的大學(xué)生群體也已成為不可小視的一個(gè)較大的潛力市場(chǎng),。為了了解在大學(xué)生中手機(jī)的購(gòu)買決策因素和手機(jī)的市場(chǎng)占有情況,以便能更準(zhǔn)確地把握這一市場(chǎng)動(dòng)向,從而進(jìn)行了本次調(diào)研活動(dòng),并撰寫相關(guān)報(bào)告。

（二）主要調(diào)研方法：

（三）概述,。

1,、調(diào)查對(duì)象：山東建筑大學(xué)在校大學(xué)生。

2,、調(diào)查時(shí)間：20xx年11月7日—20xx年11月8日。

為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況,、使用效果以及消費(fèi)情況,，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們對(duì)高校大學(xué)生的手機(jī)用戶進(jìn)行調(diào)查,，了解大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的渠道,，使用狀況及更換頻率，把握大學(xué)生的購(gòu)買偏好我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)查,。

1、您對(duì)目前的手機(jī)滿意嗎?

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),，大部分消費(fèi)者認(rèn)為自己的手機(jī)一般,，僅較少部分消費(fèi)者對(duì)自己的手機(jī)滿意。

2,、手機(jī)的主要用途,。

選項(xiàng)。

身份標(biāo)識(shí)與人聯(lián)絡(luò)上網(wǎng)其它,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)。

3,、你使用手機(jī)最多是,。

比例10%75%15%0%。

據(jù)數(shù)據(jù)表明,40%的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)主要用來打電話,，上網(wǎng),、聽音樂、照相是次要的,。

4,、更換手機(jī)的時(shí)間。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,，手機(jī)是日常的通訊工具,，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便,。另外,，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,，其次是功能的實(shí)用性,，大學(xué)生更關(guān)注對(duì)當(dāng)前時(shí)尚、信息的把握,，特別是上網(wǎng),、音樂、拍照等功能的要求性較高,。

5,、更換手機(jī)的原因。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，而更換手機(jī)的原因大部分是手機(jī)壞了,。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，并無獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,，因此他們的手機(jī)使用的手機(jī)使用期限會(huì)較長(zhǎng),，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，手機(jī)無法使用才回去更換手機(jī),。

6,、你購(gòu)買手機(jī)時(shí)所能接受的價(jià)格是多少,？

7,、你希望的手機(jī)設(shè)計(jì)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，絕大部分消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買一部智能手機(jī)，智能手機(jī)功能齊全,，尤其是上網(wǎng),、娛樂、購(gòu)物等功能一應(yīng)俱全,，為許多大學(xué)生提供了方便,，也符合大學(xué)生求新求異的心理特征,。而且他們更傾向于價(jià)格較低的智能機(jī)。

8、其他方面。

在你購(gòu)買手機(jī)時(shí),，最注重的是什么中品牌占得比例為0，認(rèn)為功能比較重要的有55%，款式為10%,，價(jià)格為25%。

在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么中認(rèn)為持久耐用的`是50%,，信號(hào)靈敏的為20%,，實(shí)用省電的是15%,，功能齊全的是15%，待機(jī)時(shí)間得為0.購(gòu)買手機(jī)時(shí),你會(huì)優(yōu)先考慮中選擇國(guó)外品牌手機(jī)的有50%,，選擇國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的為15%,，無所謂的為25%。購(gòu)買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源大多為家人,，為55%,，兼職為25%。品牌選擇中主要還是蘋果,、諾基亞和三星,。而款式主要還是傾向于直板，占消費(fèi)人群的85%,。當(dāng)然,，大部分的消費(fèi)者買手機(jī)主要考慮的還是外形、功能和價(jià)格,，占整個(gè)人群的55%,。

隨著社會(huì)生活環(huán)境的改變，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化,，消費(fèi)對(duì)象也在時(shí)刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移,，大學(xué)生作為整個(gè)消費(fèi)群體中的一個(gè)特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象,，而是正在更多地融入社會(huì),，對(duì)手機(jī)消費(fèi)的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時(shí)尚。

目前手機(jī)市場(chǎng)品牌和機(jī)型繁多,，各個(gè)品牌之間的市場(chǎng)營(yíng)銷策略手段等各有不同,。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，真正能得到大學(xué)生消費(fèi)群體歡迎的手機(jī)是那些性能,、質(zhì)量,、外觀等過得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力,，但是一款性能出眾,，質(zhì)量過硬,，外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的,。而現(xiàn)階段國(guó)產(chǎn)手機(jī)需要完善自我，樹立品牌,，才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競(jìng),。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇十一

時(shí)代在發(fā)展，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新,，人民生活水平的不斷提高,，手機(jī)也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ?。?duì)手機(jī)的研究，我組成員一致認(rèn)為先從手機(jī)消費(fèi)方面開始調(diào)查,。

（一）商務(wù)人士,。

商務(wù)人士由于工作需要，要求手機(jī)能高速上網(wǎng),，收發(fā)電子郵件,，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行,，網(wǎng)上證券,，信息定制，交通定位等等,。商務(wù)人士一般出席的場(chǎng)合都比較正規(guī),，太過精致小巧的手機(jī)顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時(shí)候,，請(qǐng)萬科老總王石做代言人,，主要消費(fèi)對(duì)象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級(jí)白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機(jī)要求要有耐久的電量,，大容量電話本（分組查詢功能）和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能,，穩(wěn)定的通話信號(hào)，和良好的抗老化能力,，高頻運(yùn)用,，錄音功能，語音撥號(hào)等都是必不可少,。同時(shí),，商務(wù)人士也希望能夠娛樂，所以,，短信,，kjava，zava,，mms,，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說,，大手機(jī)在商務(wù)人士間流行,，意味著電信消費(fèi)時(shí)代的開始。

（二）非商務(wù)人士,。

非商務(wù)人士主要指時(shí)尚一族,。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機(jī)能下載圖片，聽音樂,，看電影,，拍照片，玩游戲,，即時(shí)聊天等等,。所以，很多人鐘愛大手機(jī),。比如說,，剛理了一個(gè)很酷的發(fā)型，拿出手機(jī)來拍張照片發(fā)給朋友們,。而這些功能的實(shí)現(xiàn),，都離不開一個(gè)大的手機(jī)屏幕和鍵盤。為此,，彩色手機(jī),，視頻手機(jī)，超大屏幕手機(jī)在時(shí)尚一族中很流行,。在日本韓國(guó),，彩色大屏幕手機(jī)賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛,。另外,，時(shí)尚一族多為年輕人，喜歡標(biāo)新立異,，與眾不同,。“周圍的人都用小手機(jī),，我的大手機(jī)就會(huì)顯得很另類特別,，會(huì)引得人注意?！彼?，去年，一波導(dǎo),，tcl等為首的國(guó)產(chǎn)大手機(jī),，一舉突破國(guó)內(nèi)30%的市場(chǎng)份額。

當(dāng)然也有很多人喜歡小手機(jī),。這幾年手機(jī)越做越小,，越做越精巧。xx年全球最輕手機(jī)是99克,。今年,，全球最輕手機(jī)重量不到60克。熱鬧大街上,，時(shí)?？梢钥吹揭恍┡研∏蓵r(shí)尚的手機(jī)掛在胸前。有一款國(guó)產(chǎn)雙屏手機(jī),，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點(diǎn),。所以一般女士較多會(huì)寵愛小手機(jī)。她們要求外形小巧,，時(shí)尚,。如小靈通，因?yàn)闆]經(jīng)常外出,，單向收費(fèi),，外殼新穎，很適合本分人士,。她們常運(yùn)用于文本短信,，聊天上。

總而言之,，手機(jī)已逐漸成為當(dāng)今的一種時(shí)尚,，不同的消費(fèi)群體，選用不同款式和功能的手機(jī),，同時(shí)體現(xiàn)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性,。!

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇十二

在大學(xué)生群體中，手機(jī)依賴問題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注,。為深入研究這一問題,，選取師范學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，通過實(shí)施問卷調(diào)查和訪談了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況,，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的程度,，影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素，探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù),。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；手機(jī)依賴,；手機(jī)依賴問題,；危害。

調(diào)查研究表明,，家庭經(jīng)濟(jì)情況,、年級(jí)和性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況有一定影響，但是家庭所在地,、性格偏向和專業(yè)對(duì)手機(jī)依賴情況的影響不大,。

隨著社會(huì)發(fā)展,，生活水平的改善和提高，手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一?，F(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富,，除了通話、等傳統(tǒng)的通信功能外,，還具備上網(wǎng),、游戲、音樂,、照相等新的功能,。我們走進(jìn)大學(xué)校園，隨處可見拿著手機(jī)聽歌,、聊天的學(xué)生,。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增，人均使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)也達(dá)到了前所未有的新高,。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流,，另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)生依賴的問題。這部分學(xué)生在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),，表現(xiàn)出煩躁,、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒,，更有甚者出現(xiàn)注意力無法集中的嚴(yán)重問題,。而大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來各種不良影響。

（二）調(diào)查目的,。

手機(jī)依賴的問題在大學(xué)生群體中普遍存在,，而且覆蓋范圍越來越廣，造成的問題也越來越多,，因此也越來越受到關(guān)注,。針對(duì)這一情況，本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴情況”的調(diào)查研究,，通過調(diào)查大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況,，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的程度，影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素,，探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。

本研究選取師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象,，實(shí)施抽樣調(diào)查,。調(diào)查包括問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式，前者樣本容量確定為192人,，后者為64人,。為減小抽樣誤差,，我們采取分層抽樣的方式，將調(diào)查對(duì)象先后按年級(jí)和專業(yè)分層,，然后發(fā)放問卷并進(jìn)行訪談,。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷192份，回收192份,，有效率為100%；訪談64人,，訪談成功60人,，有效率94%。

（一）問卷調(diào)查對(duì)象的年級(jí)和院系分布,。

調(diào)查對(duì)象的年級(jí)分布和院系分布情況如表1和表2所示,。

（二）訪談?wù){(diào)查對(duì)象的年級(jí)和院系分布。

訪談?wù){(diào)查的年級(jí)和院系分布情況如表3和表4所示,。

根據(jù)調(diào)查,，87%的在校大學(xué)生都感覺自己在不同程度上對(duì)手機(jī)有依賴，82%的學(xué)生上課都會(huì)攜帶手機(jī),；每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占27%,，2―6小時(shí)的占69%，6小時(shí)以上的占4%,；經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺前使用手機(jī)的學(xué)生占67%,，無固定時(shí)間、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%,；經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)的學(xué)生占19%,。與此相比，玩qq,、msn,、微博、飛信,、微信,、拍照，看電子書,，玩游戲,，聽音樂，學(xué)習(xí),，使用鬧鐘,、備忘等功能的達(dá)到80%，其他的占1%,。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%,，認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%,，認(rèn)為手機(jī)可有可無的人占4%。犧牲睡覺時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多,，有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%,。有58%的學(xué)生時(shí)常看手機(jī)是否有電話或,，42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話或,。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí)，78%的學(xué)生都會(huì)想方設(shè)法取回手機(jī),。不僅如此,，根據(jù)調(diào)查，在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中,，空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%,，感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。

（一）影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素,。

1.家庭情況對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會(huì)與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),，來自農(nóng)村的學(xué)生中,，89%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴；來自城市的學(xué)生中,，86%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中，只有21%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,；月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中,，90%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴；月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中,，65%的人也認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,。

綜上得出結(jié)論：家庭所在地（農(nóng)村或城市）對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響很小,；但家庭經(jīng)濟(jì)情況對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大,，具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較小，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較大,。究其原因,，是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺生活壓力比較大，大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊,，一方面要努力學(xué)習(xí),，另一方面還會(huì)從事一些，而且他們?yōu)榱艘院竽軤?zhēng)取到一個(gè)好的就業(yè)機(jī)會(huì),，也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會(huì)等組織里面工作來鍛煉自己的能力,。他們的生活都很充實(shí),，這使他們對(duì)于手機(jī)依賴的程度比較低。相反,，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕,，他們身上的壓力較小，大學(xué)生生活比較散漫,，容易感到空虛,，這導(dǎo)致他們大部分人會(huì)不由自主地通過玩手機(jī)來娛樂和打發(fā)時(shí)間。

2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

根據(jù)我們的調(diào)查,，在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向，36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向,，40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格,。不同性格偏向的人手機(jī)依賴情況如表5所示,。綜上得出結(jié)論：性格偏向會(huì)對(duì)手機(jī)依賴產(chǎn)生影響,，但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向,，對(duì)手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn),。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴沒有非常明顯的影響。

3.專業(yè)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

根據(jù)我們的調(diào)查,，工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴，文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,。所以對(duì)此進(jìn)行,，我們可以得出這樣的結(jié)論，專業(yè)對(duì)于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大,，兩者之間沒有必然的聯(lián)系,。

4.年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

根據(jù)我們的調(diào)查,，大一年級(jí)的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴,，大二年級(jí)的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴，大三年級(jí)的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴,，大四年級(jí)的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴,。不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的情況如表6所示。

根據(jù)調(diào)查和得出結(jié)論：年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響比較大,。大一學(xué)生的手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重,，這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué)，對(duì)新生活還不能適應(yīng),，經(jīng)常感到空虛和無聊,，從而通過玩手機(jī)來排解苦惱,、打發(fā)時(shí)間。隨著年級(jí)升高,，有手機(jī)依賴的學(xué)生比例逐漸下降,。這可能是因?yàn)殡S著年級(jí)升高，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成,，而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大,，客觀上來說他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少,，所以手機(jī)依賴的狀況有所好轉(zhuǎn),。

5.性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

根據(jù)調(diào)查,，男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,，女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴，對(duì)此我們進(jìn)行了,。男生和女生的人際交往方式不同,。女生偏向一對(duì)一的交往和交談，使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿足她們的`這種需求,；男生偏向一對(duì)多的人際交往方式,，面對(duì)面的交往更能滿足他們的需要。除此之外,，男生更喜歡參加各種戶外活動(dòng),，這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，從而減低了手機(jī)依賴問題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例,。

（二）大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害,。

嚴(yán)重的手機(jī)依賴可能導(dǎo)致手機(jī)依賴癥。手機(jī)依賴癥又稱“手機(jī)依賴綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”,，其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對(duì)手機(jī)的濫用,，不該用的時(shí)候也頻繁使用；二是手機(jī)過多地影響生活,、工作和學(xué)習(xí),；三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí)，身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),，包括生理和心理反應(yīng),。目前，上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn),。根據(jù)調(diào)查,，絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來的不同程度的消極影響。

大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害可以分為三個(gè)方面。第一,，心理危害,。過分依賴電話和，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化,，不知怎樣面對(duì)面地與他人溝通交流,，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機(jī)上網(wǎng),、手機(jī)電子書,、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識(shí)，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神,，其思考和解決問題能力受到影響,。第二，生理危害,。長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī),，手機(jī)電磁波以及軀體固定、機(jī)械,、重復(fù)的活動(dòng),，會(huì)引起身體不同部位的不適。長(zhǎng)期依賴手機(jī),，心里過分焦慮緊張,，則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻,、頭暈,、心悸、出汗等不適癥狀,。第三,，學(xué)業(yè)危害。對(duì)手機(jī)過分依賴,，電話,、不斷，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”,，注意力難以集中,，學(xué)習(xí)效率降低，學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度下滑,。

本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī),，培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣，提高大學(xué)生素質(zhì),，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問題提出的一些建議。

（一）關(guān)于學(xué)校,。

學(xué)校的學(xué)生管理部門應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,，嚴(yán)重的手機(jī)依賴已經(jīng)成為一種心理疾病,，要充分重視其危害性，認(rèn)識(shí)到解決問題的必要性與迫切性,，要通過有效手段使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到手機(jī)依賴癥的存在的危害,，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機(jī)使用觀,。具體來說,，就是對(duì)于問題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動(dòng),，幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛好,；引導(dǎo)學(xué)生樹立人生目標(biāo)，堅(jiān)持理想,，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。

（二）關(guān)于學(xué)生。

手機(jī)依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點(diǎn),，根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力,，特別是手機(jī)使用者群體共同的改善。所以,，大學(xué)生必須從自身出發(fā),，合理利用手機(jī)，拒絕誘惑,，提高自律能力,。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手，但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用,，不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平,；將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具,，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲,；盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室，上課時(shí)不要玩手機(jī),，不要讓手機(jī)影響聽課狀態(tài),；不要過度依賴手機(jī)，應(yīng)該盡量多和家長(zhǎng),、教師,、朋友面對(duì)面地交流。

[1]董海軍,，楊榮輝.大學(xué)生手機(jī)依賴與需求的實(shí)證[j].中國(guó)青年研究,，20xx（4）.

[2]郭少卿，，張喜順.大學(xué)生手機(jī)依賴現(xiàn)狀及與人格因素的相關(guān)研究[j].教育與職業(yè),，20xx（15）.

[3]楊云,，張倩，劉賀.大學(xué)生課堂使用手機(jī)情況的調(diào)查與[j].教育觀察,，20xx（7）.

[4]洪艷萍,，肖小琴.大學(xué)生手機(jī)依賴狀況及其與人格特質(zhì)[j].中國(guó)健康心理學(xué)雜志，20xx（4）.

[5]晏健俊,，周.大學(xué)生手機(jī)依賴心理探析[j].教育教學(xué),，20xx（32）.

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇十三

小米20xx年4月成立，是一家 專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,，由前google,、 微軟、金山等公司的頂尖高手組 建,。公司估值2.5億美元,。20xx年 底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推 出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬,。 此外,，小米公司還推出手機(jī)操作 系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū) 活躍用戶達(dá)30萬,。20xx年8月16 日,，小米公司通過媒體溝通會(huì)正 式發(fā)布小米手機(jī)、米聊,、miui,、 小米手機(jī)是小米科技的三大核心 產(chǎn)品。

1.3 小米的初步推廣發(fā)展

似地高分辨率半透反射外屏,，特色刷機(jī)服務(wù),， 個(gè)性化的miui home快捷方式,都是小米手機(jī)領(lǐng)跑國(guó)產(chǎn)機(jī)市 場(chǎng),，走向國(guó)際市場(chǎng)的制勝法寶,。

1.4 消費(fèi)則選購(gòu)小米手機(jī)的顧慮

擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性 和產(chǎn)

品的做工質(zhì)量 的人都占63.64%， 擔(dān)心售后服務(wù)和電 池發(fā)熱問題的分別 占61.36%,，43.18%,， 還有9.09%是擔(dān)心其 他問題的 通過調(diào)查反映出消費(fèi)者認(rèn)為小米手機(jī) 性價(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占 65.91%，其次認(rèn)為價(jià)格便 宜的占59.09%,，硬件配置 高占27.27%,，miui[1]系統(tǒng) 好占13.64%，企業(yè)形象好 的占4.55%,，還有13.64% 認(rèn)為是其他原因的,。

總的來說，小米手機(jī)的配置， 尤其是1gram的容量,，1.5g 雙核的cpu,，還有miui的支持， 在幾年里不會(huì)落伍,。再加上 有一定知名度,、品牌形象， 生命周期還是挺長(zhǎng)的,。

1.5消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)的看法

消費(fèi) 者對(duì)小米手機(jī)的態(tài)度66.7%的消費(fèi) 者認(rèn)為小米是低價(jià)高端的智能機(jī),。 4.76%認(rèn)為小米復(fù)制蘋果。12%認(rèn)為小 米夸張宣傳虛有其表,。

1.6市場(chǎng)總結(jié)

調(diào)查顯示,，想更換自己目前手機(jī)的消費(fèi) 者達(dá)到了80%，只有12%的消費(fèi)者不想

更換自己的手機(jī),。相信剛上市的小米手 機(jī)會(huì)擁有不錯(cuò)的市場(chǎng)前景,。

2.1現(xiàn)有消費(fèi)者

2.1.1消費(fèi)群體構(gòu)成

止到目前為止小米手機(jī)排隊(duì)預(yù)訂人數(shù)已經(jīng)超過30 萬，預(yù)訂截止,。經(jīng)過我們通過網(wǎng)絡(luò)等多種方法對(duì)小米手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析得到：

目前小米手機(jī)消費(fèi)群體已經(jīng)突破30萬,，這只是目前預(yù)訂批次，預(yù)計(jì)今后小米手機(jī)的消費(fèi)群體還會(huì)繼續(xù)攀升,。

小米手機(jī)的消費(fèi)者主要集中在20到35歲,，其中學(xué)生大約占總體的六成其次是白領(lǐng)工作者。但是隨著小米手機(jī)的正式批量式生產(chǎn),，相信在今后小米手機(jī)的消費(fèi)群體將不斷擴(kuò)大,。據(jù)我們調(diào)查分析小米手機(jī)的消費(fèi)群體大多數(shù)集中在18到35歲、男性,、追逐功能,、愛好科技、并且擁有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。他們大多數(shù)為白領(lǐng)工作者或者學(xué)生,，教育程度以大學(xué)學(xué)歷為主，主要分布在一二線城市,。

2.1.2消費(fèi)行為

（因?yàn)樾∶资謾C(jī)目前處于預(yù)售階段,，因此我們只對(duì)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查分析。）

2.1.3購(gòu)買動(dòng)機(jī)

們可以根據(jù)以下統(tǒng)計(jì)表得出大部分購(gòu)買小米手機(jī)的消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)主要用于網(wǎng)絡(luò)瀏覽其次是電子書運(yùn)用和聊天,，再者是游戲和音樂應(yīng)用,。

不同性別的消費(fèi)者，其購(gòu)買行為也有很大差異,。調(diào)查顯示,，在購(gòu)買手機(jī)時(shí)男

更注重手機(jī)的功能,，女性則更關(guān)注手機(jī)的外觀樣式，因此小米手機(jī)更受到男性消費(fèi)者的追捧.

2.1.3消費(fèi)態(tài)度

2.2潛在消費(fèi)者

2.2.1構(gòu)成

來看小米手機(jī)的潛在消費(fèi)者主要針對(duì)那些追求手機(jī)性能的手機(jī)發(fā)燒友,，以及那些想買高端智能手機(jī)卻苦于價(jià)錢太貴的的消費(fèi)群體,。大學(xué)生生是小米手機(jī)的主要潛在消費(fèi)者，首先大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)收入來源但是又追求時(shí)尚和性能齊全的智能手機(jī),，而小米手機(jī)的優(yōu)越性價(jià)比剛好滿足了大學(xué)生消費(fèi)者的需求,，勢(shì)必在以后大學(xué)生會(huì)成為小米手機(jī)的主要消費(fèi)群體。

其次小小米手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,，用數(shù)字來吸引消費(fèi)者的目光,，并且能夠激發(fā)更多的潛在購(gòu)買者。所以小米手機(jī)在產(chǎn)品圖上和廣告上寫上銷售量或者評(píng)論數(shù),，引起潛在消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的關(guān)注,，從而喚起購(gòu)買欲望。

最好年輕的女性也將會(huì)成為小米手機(jī)的潛在客戶群,，越來越多的年輕女性在看著手機(jī)外觀的同時(shí)也開始注重手機(jī)的各項(xiàng)性能,。小米手機(jī)擁有800萬像素+led+自動(dòng)對(duì)焦設(shè)計(jì)，并且操作簡(jiǎn)單易懂,，支持1080p高清視頻拍攝為諸多年輕時(shí)髦的女性所吸引,。

再者小米手機(jī)推出米聊軟件與潛在的4億用戶的微信競(jìng)爭(zhēng)，相信會(huì)有一部分消費(fèi)者放棄qq微信而選擇小米手機(jī)米聊軟件,。

2.2.2消費(fèi)行為與態(tài)度

作為小米手機(jī)的潛在消費(fèi)者,，他們購(gòu)買手機(jī)的動(dòng)機(jī)就是需要一部全方面高性能并且物美價(jià)廉的智能手機(jī)，他們并不是急需購(gòu)買因此他們會(huì)在購(gòu)買時(shí)間上比較放寬,，慢慢挑選適合自己的手機(jī),。

小米手機(jī)在針對(duì)這些潛在消費(fèi)者上，盡可能得滿足消費(fèi)者的所有需求,。通過百度指數(shù)我們看到小米手機(jī)的關(guān)注度在8月16日開始的幾千上升到20多萬,，在八月十七日經(jīng)過各大媒體的對(duì)其報(bào)到，百度指數(shù)關(guān)注度已經(jīng)上升到36萬,。因此小米手機(jī)擁有強(qiáng)大的潛在消費(fèi)者的關(guān)注,，他們目前對(duì)小米手機(jī)還是持觀望態(tài)度，等到小米手機(jī)正式出售的時(shí)候再?zèng)Q定是否購(gòu)買,。

同時(shí)還有一部分潛在消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)抱有懷疑態(tài)度擔(dān)心購(gòu)買后后悔,。為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，小米手機(jī)不僅僅在營(yíng)銷方面要做到讓消費(fèi)者動(dòng)心,，最重要的是小米手機(jī)要改進(jìn)自己不不足與缺陷并且做到與宣傳一致才能讓消費(fèi)者放心購(gòu)買。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇十四

手機(jī)方便了人們的生活,，也害了人們的生活,，我在你身邊,，而你卻在玩手機(jī)！前不久,， 看到一家咖啡館的牌子上寫道：“ 我們沒有wifi,，和你身邊的人說說話吧！” 現(xiàn)在跟很多朋友一起吃飯聊天對(duì)方都在不停的微信,，語音,，自拍，刷屏,，心不在焉,！不由的悲從心生，無論在哪里都是如此情景,，特別是現(xiàn)在的大學(xué)生,，課余時(shí)間比較充裕，上課,，吃飯,，睡覺都是機(jī)不離手，有句話話：百年前躺著吸*片,，百年后躺著玩手機(jī),。 我們可能說沒有時(shí)間，可能說沒時(shí)間給爸媽打一通電話,，沒有時(shí)間看書學(xué)習(xí),，然而卻花大把的時(shí)間捧著手機(jī)沉思、傻笑,。不知不覺中我們形成了一種可怕的習(xí)慣,， 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機(jī)在哪里，晚上睡之前最后一件事還是玩手機(jī),，似乎離了手機(jī)就與世隔絕一般的孤獨(dú),！其實(shí)今日的智能手機(jī)與當(dāng)初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂,。世界上最遙遠(yuǎn)的距離就是……我在你身邊,，而你卻在 …玩手機(jī)！ 所以,，我們小組特展開一次手機(jī)使用情況調(diào)查,。

重慶電子工程職業(yè)學(xué)院全體同學(xué)

問卷調(diào)查，撰寫調(diào)查報(bào)告,，網(wǎng)絡(luò)呼吁

（2）中期開展：按照分工計(jì)劃開展各項(xiàng)內(nèi)容,，各組員分工不分家，相互協(xié)作

（3）討論總結(jié)：小組成員針對(duì)此次調(diào)查結(jié)果展開討論,，各抒己見,，確定 有效方法警醒當(dāng)代大學(xué)生,，合理使用手機(jī)，把握大好青春年華,。

（4）撰寫調(diào)查報(bào)告,，課堂陳述。（注：分工內(nèi)容需酌情處理,，特別是課堂講解板塊,，大家需要協(xié)作進(jìn)行……許多問題還需要大家積極參與討論，完善,。）

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇十五

隨著生活水平的改善,，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張,，好像在前幾年,，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事,，也是一件很值得炫耀的事,。但是在社會(huì)日新月異的今天，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,，最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,，中國(guó)目前的手機(jī)用戶已經(jīng)超過了4億。手機(jī)成為了人們生活中不可或缺的日常用品,。人們對(duì)手機(jī)的要求也是越來越高,，為了吸引廣大消費(fèi)者，生產(chǎn)廠商也把手機(jī)的更新速度提了上來,，手機(jī)的各種新功能不斷出現(xiàn),。

在對(duì)人們調(diào)查統(tǒng)計(jì)的情況中，幾乎每個(gè)家庭中,，都擁有兩部以上的手機(jī),，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機(jī)的擁有率高達(dá)百分之八十，在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達(dá)百分之七十,，那些有正式工作的和在校的大學(xué)生幾乎人人都有,。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)已不再是新鮮的玩意兒了,，已經(jīng)普及化了,。其中大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

能是不少人選擇的重點(diǎn),；第三位是三星,，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉,、西門子等品牌,，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌,，tcl緊隨其后,。另外隨著國(guó)產(chǎn)機(jī)的出現(xiàn),，其功能的全面，國(guó)產(chǎn)機(jī)也有較大的市場(chǎng)份額,。

調(diào)查結(jié)果顯示,，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，蘋果,、諾基亞,、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,，消費(fèi)者認(rèn)可度較高,。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌,。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,，tcl,、夏新、聯(lián)想難分高低,。

消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好,，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便,。不同的消費(fèi)人群也對(duì)手機(jī)不同的要求。

1,、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買動(dòng)機(jī),。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在,。

購(gòu)買手機(jī)時(shí),，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的,；此外,，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因,，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外,，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買能力弱等各種因素的影響,。

2,、求新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī),。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)。

時(shí),，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀,、大小,、厚薄、材料,、顏色等,。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”,。其次手機(jī)的內(nèi)部功能,，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng),、是否支持語音撥號(hào)等,。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠,、設(shè)計(jì)輕巧,、款式新穎、色彩時(shí)尚,、功能夠炫的手機(jī),。大學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的,。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18—23歲,，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,。熱情,、開朗、奔放,、崇尚自由的率直個(gè)性,，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,，各種觀念,、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,。對(duì)于新事物,、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理,，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。

臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。

4,、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000—1500元之間,。也就是說,，他們需要的是中低檔的手機(jī),?？偟恼f來，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng),，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系,。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上,。另外,，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來使用,。但值得注意的是,，此種求廉的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的,。更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。

一般情況下,，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生,。實(shí)際上,，對(duì)于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段,、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,，這對(duì)于大學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),，從而最終做出購(gòu)買決定,。

年輕人：手機(jī)的品牌，手機(jī)的外觀款式，大容量的電話本,，觸屏,，游戲，gprs上網(wǎng),，播放mp3,，可更換外殼，藍(lán)牙,，各種手機(jī)娛樂軟件的支持等,。

中年人：手機(jī)的品牌，手機(jī)信息的安全性,，手機(jī)的保密性,，炒股軟件的支持等。

老年人：手機(jī)的.質(zhì)量,，手機(jī)的可操作性,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的消費(fèi)人群,，手機(jī)的價(jià)格范圍不同,。

年輕人：中高檔的娛樂手機(jī)，價(jià)位大多數(shù)在2800~5800之間,，有少數(shù)的家庭條件允許的價(jià)位更高,，追求于時(shí)尚的新手機(jī)。

中年人：商務(wù)手機(jī)居多,，價(jià)位大多在1500~2500之間,，少數(shù)的追求于更高檔次的。

老年人：簡(jiǎn)單實(shí)用的手機(jī)居多,，價(jià)位比較低500~1000之間,。

年輕人：出了特別新穎款式的手機(jī)，出了很有實(shí)用功能的手機(jī),。送朋友,。

中年人：送給長(zhǎng)輩或小孩。

老年人：其余情況一般不買,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任,，另外,，大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。

據(jù)調(diào)查結(jié)果分析：在目前手機(jī)市場(chǎng)的廠家以及分銷商的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越到，要想獲得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì),。手機(jī)的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機(jī)功能的開發(fā)力度,，以獲得先機(jī)搶占市場(chǎng)，針對(duì)不同的消費(fèi)人群來制造手機(jī)的機(jī)型,。手機(jī)分銷商應(yīng)該更新貨物的款式,，對(duì)準(zhǔn)消費(fèi)者看中的新功能來宣傳，以獲得消費(fèi)者的青睞,，增加銷售,。

手機(jī)品牌與性能對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的影響。

手機(jī)的時(shí)尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn),。當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無幾的時(shí)候,，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為人們購(gòu)買的重要因素。同時(shí)品牌對(duì)人的影響也深入人心,，對(duì)購(gòu)買行為的影響不可輕視,。

大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚，追求品牌牌的團(tuán)體,，所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的，例如國(guó)外的蘋果,，諾基亞,、摩托羅拉,、lg,，索愛等手機(jī)是非常受歡迎的手機(jī)品牌,，但是功能頗多價(jià)格便宜的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也受同學(xué)們的青睞,。

買下與自己的經(jīng)濟(jì)不相匹配的名牌手機(jī),。選手機(jī)也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況,，不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費(fèi)觀的相違背的,。

隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，手機(jī)的使用功能不斷增加和不斷變得完善,。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障唷⒙牳?、看電影,，玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機(jī),。

我設(shè)計(jì)的這款手機(jī)綜合了多種手機(jī)的先進(jìn)科技與時(shí)尚的外形,，其中包括iphone4、三星i9300,、諾基亞n920,，將這三款手機(jī)巨頭融合，系統(tǒng)采用最新的windows8系統(tǒng)。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇十六

今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部,，比去年增長(zhǎng)9%,。abiresearch表示，該成長(zhǎng)速率可望持續(xù)維持至2015年,，屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部,，亞太地區(qū)的中國(guó)、印度與印尼,，將是支持此一成長(zhǎng)率的最重要來源,。abiresearch表示，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場(chǎng),，去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%,，中國(guó)雖然是亞太區(qū)中最重要市場(chǎng)，不過印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷,。以印度市場(chǎng)為例,，估計(jì)今年手機(jī)市場(chǎng)將達(dá)1.04億部，比去年8430萬部成長(zhǎng)24%,，遠(yuǎn)逾全球平均成長(zhǎng)率,。

在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國(guó)外手機(jī)品牌,；而在品牌健康度分析中,，西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下,。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外,，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面,，三星,、西門子和索愛的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。

用戶選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉,，而反對(duì)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好,。新購(gòu)機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息,，而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息,。高端/中低端手機(jī)用戶購(gòu)買手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對(duì)手機(jī)功能的關(guān)注,，而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格,。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī),，中低端手機(jī)用戶更換款式是換購(gòu)機(jī)的重要原因,。

從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明,，高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士，而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生),。

1)行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.,。

我國(guó)目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。2002年,，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī),，銷售量為1872萬部，市場(chǎng)占有率為27%,；諾基亞生產(chǎn)3229萬部,，銷售1135萬部，其市場(chǎng)占有率為17%,；西門子生產(chǎn)了1155萬部,，有291萬部出售，市場(chǎng)占有率為4.3%,。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,，因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大。還有如韓國(guó)三星,，其在2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者,，順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國(guó)外知名廠商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面,。

2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力,。

由于我國(guó)市場(chǎng)的特殊情況，可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品,。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話。3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后,，中國(guó)電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。2004年,，小靈通新增用戶達(dá)2800萬戶,，增長(zhǎng)幅度為40%，市場(chǎng)規(guī)模也達(dá)到了約3000萬戶,。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場(chǎng)份額,，給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場(chǎng)壓力。

1)政治—法律因素,。

具體說來,，有些政府行為對(duì)企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用，但有些政府政策對(duì)企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響,。按照中國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾,，2004年12月11日中國(guó)取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,，從而使國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大,，各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,。

2)經(jīng)濟(jì)因素。

一般說來,，在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下,，市場(chǎng)擴(kuò)大,，需求增加,，企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多。從2003年開始,，我國(guó)中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面：

1、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)數(shù)度,。

2,、物價(jià)總水平,。

3,、城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平。

4,、國(guó)際收支平衡狀態(tài),。

我國(guó)目前手機(jī)普及率大約為13%，相比發(fā)達(dá)國(guó)家的30%還有很大的距離,，但我國(guó)的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢(shì)，對(duì)手機(jī)的需求也愈演愈烈,。2004年底,，我國(guó)手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè),。

3)技術(shù)因素,。

技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),，新工藝,，新材料的出現(xiàn),，發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí),，也對(duì)它構(gòu)成了威脅,。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場(chǎng)上推廣成功后，國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī),。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量,，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題。

4)社會(huì)因素,。

變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求,，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變,，對(duì)生活質(zhì)量的更高要求,，消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重，還要在手機(jī)的外觀,，質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注,。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。

目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù),。2004年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái)，同比增長(zhǎng)49%,，而新增的手機(jī)用戶不到5000萬,。總銷量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞,，摩托羅拉,，西門子，波導(dǎo),，tcl,，愛立信，三星,，康佳,，飛利浦和夏新。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù),，資金,，規(guī)模上的局限性，沒有給國(guó)外手機(jī)廠商帶來局代的沖擊,，只有依靠其本土化,，低價(jià)策略來贏得市場(chǎng)份額。

1)行業(yè)新加入者的威脅加大,。市場(chǎng)中的品牌越來越多,，國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi),，紛紛在中國(guó)投資建廠。

2)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈,。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。

3)替代產(chǎn)品的威脅增加,。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。

4)購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)市場(chǎng)信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力,。

5)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力,。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。

1)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì),。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理,。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場(chǎng)上沒有賣不出去的東西,，只有定價(jià)不對(duì)的東西,。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性,，但是不具有長(zhǎng)久性,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。2)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商與國(guó)外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì),。質(zhì)量是前提,。價(jià)格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,，而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷模式。這就使國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤(rùn)空間,。

1)高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),，對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商而言，高端手機(jī)能否救局,，能否再創(chuàng)輝煌,，市場(chǎng)仍然充滿著變數(shù)。

2)庫(kù)存問題,，2003年,，國(guó)內(nèi)需求僅為6000萬部，加上出口總量,，總數(shù)也不會(huì)超過2億部，而庫(kù)存已高達(dá)2000萬部,。照這樣看來,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存明顯偏高,，產(chǎn)量過剩。

3)出口限制,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約,。雖然tcl，波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場(chǎng),，但出口方面仍然很薄弱,。

4)渠道壓力，隨著終端為王時(shí)代的來臨以及城鎮(zhèn)市場(chǎng)的凸顯,，改進(jìn)營(yíng)銷流程,，調(diào)整模式已成為市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。

5)信任危機(jī),，如何建立健全售前,，售中，售后的服務(wù)體系,，解決信任危機(jī)是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問題,。

1)手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,。

2)開拓新興市場(chǎng)，農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視,，開拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫(kù)存的重要手段,。

3)尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),，采用差異化戰(zhàn)略,，即通過差異化產(chǎn)品取勝。

4)打造高效的營(yíng)銷渠道,，如“一站式”的服務(wù),，“扁平化”的營(yíng)銷模式。營(yíng)銷渠道建設(shè)的好,，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國(guó)外品牌的質(zhì)量差異,，有利于國(guó)產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。

5)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),，對(duì)于自行營(yíng)銷的手機(jī)產(chǎn)商來說,，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ),，增值服務(wù)為補(bǔ)充,，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。

差異化競(jìng)爭(zhēng)是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向,。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”,。差異化競(jìng)爭(zhēng)不僅深化了買斷、包銷的力度,，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),；同時(shí)，促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升,，令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近,，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求?！安町惢?jìng)爭(zhēng)”的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng),，針對(duì)一定的消費(fèi)群體采取特定的營(yíng)銷策略。隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，手機(jī)零售利潤(rùn)一路下降,。在這樣的背景下,，必須創(chuàng)新營(yíng)銷模式，走“差異化”競(jìng)爭(zhēng)之路才能贏得新的利潤(rùn)空間,，這是大勢(shì)所趨,。如果繼續(xù)一味降價(jià)，損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路,。分析人士認(rèn)為，進(jìn)入2006年,，3g的步伐越來越近,，手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營(yíng)商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行,，而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營(yíng)銷策略，就必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。在這一市場(chǎng)環(huán)境下,，專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新，尋找到適合自身發(fā)展的新模式,，才能持續(xù)發(fā)展下去,。而調(diào)整自身資源，充分利用外部資源,，推行“差異化競(jìng)爭(zhēng)”,，細(xì)分市場(chǎng),，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求，無疑是最好的出路,。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇十七

1.1,、市場(chǎng)背景。

1.2小米手機(jī)的產(chǎn)生,。

小米20xx年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,，由前google,、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,。公司估值2.5億美元,。20xx年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬,。此外,，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬,。20xx年8月16日,，小米公司通過媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊,、miui,、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

1.3小米的初步推廣發(fā)展,。

似地高分辨率半透反射外屏,，特色刷機(jī)服務(wù)，個(gè)性化的miuihome快捷方式,都是小米手機(jī)領(lǐng)跑國(guó)產(chǎn)機(jī)市場(chǎng),，走向國(guó)際市場(chǎng)的制勝法寶,。

1.4消費(fèi)則選購(gòu)小米手機(jī)的顧慮。

擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn),。

品的做工質(zhì)量的人都占63.64%,，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%，43.18%,，還有9.09%是擔(dān)心其他問題的通過調(diào)查反映出消費(fèi)者認(rèn)為小米手機(jī)性價(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占65.91%,，其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%,，miui[1]系統(tǒng)好占13.64%,，企業(yè)形象好的占4.55%，還有13.64%認(rèn)為是其他原因的,。

總的來說,，小米手機(jī)的配置，尤其是1gram的容量，1.5g雙核的cpu,，還有miui的支持,，在幾年里不會(huì)落伍。再加上有一定知名度,、品牌形象,，生命周期還是挺長(zhǎng)的。

1.5消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)的看法,。

消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)的態(tài)度66.7%的消費(fèi)者認(rèn)為小米是低價(jià)高端的智能機(jī),。4.76%認(rèn)為小米復(fù)制蘋果。12%認(rèn)為小米夸張宣傳虛有其表,。

1.6市場(chǎng)總結(jié),。

調(diào)查顯示，想更換自己目前手機(jī)的消費(fèi)者達(dá)到了80%,，只有12%的消費(fèi)者不想,。

更換自己的手機(jī)。相信剛上市的小米手機(jī)會(huì)擁有不錯(cuò)的市場(chǎng)前景,。

2.1現(xiàn)有消費(fèi)者,。

2.1.1消費(fèi)群體構(gòu)成。

止到目前為止小米手機(jī)排隊(duì)預(yù)訂人數(shù)已經(jīng)超過30萬,，預(yù)訂截止,。經(jīng)過我們通過網(wǎng)絡(luò)等多種方法對(duì)小米手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析得到：

目前小米手機(jī)消費(fèi)群體已經(jīng)突破30萬，這只是目前預(yù)訂批次,，預(yù)計(jì)今后小米手機(jī)的消費(fèi)群體還會(huì)繼續(xù)攀升,。

小米手機(jī)的消費(fèi)者主要集中在20到35歲，其中學(xué)生大約占總體的六成其次是白領(lǐng)工作者,。但是隨著小米手機(jī)的正式批量式生產(chǎn),，相信在今后小米手機(jī)的消費(fèi)群體將不斷擴(kuò)大。據(jù)我們調(diào)查分析小米手機(jī)的消費(fèi)群體大多數(shù)集中在18到35歲,、男性,、追逐功能、愛好科技,、并且擁有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。他們大多數(shù)為白領(lǐng)工作者或者學(xué)生，教育程度以大學(xué)學(xué)歷為主,，主要分布在一二線城市,。

2.1.2消費(fèi)行為。

（因?yàn)樾∶资謾C(jī)目前處于預(yù)售階段,，因此我們只對(duì)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查分析,。）,。

2.1.3購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

們可以根據(jù)以下統(tǒng)計(jì)表得出大部分購(gòu)買小米手機(jī)的消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)主要用于網(wǎng)絡(luò)瀏覽其次是電子書運(yùn)用和聊天,，再者是游戲和音樂應(yīng)用,。

不同性別的消費(fèi)者，其購(gòu)買行為也有很大差異,。調(diào)查顯示,，在購(gòu)買手機(jī)時(shí)男。

更注重手機(jī)的功能,，女性則更關(guān)注手機(jī)的外觀樣式,，因此小米手機(jī)更受到男性消費(fèi)者的追捧.

2.1.3消費(fèi)態(tài)度。

2.2潛在消費(fèi)者,。

2.2.1構(gòu)成。

來看小米手機(jī)的潛在消費(fèi)者主要針對(duì)那些追求手機(jī)性能的手機(jī)發(fā)燒友,，以及那些想買高端智能手機(jī)卻苦于價(jià)錢太貴的的消費(fèi)群體,。大學(xué)生生是小米手機(jī)的主要潛在消費(fèi)者，首先大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)收入來源但是又追求時(shí)尚和性能齊全的智能手機(jī),，而小米手機(jī)的優(yōu)越性價(jià)比剛好滿足了大學(xué)生消費(fèi)者的需求,，勢(shì)必在以后大學(xué)生會(huì)成為小米手機(jī)的主要消費(fèi)群體。

其次小小米手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,，用數(shù)字來吸引消費(fèi)者的目光,，并且能夠激發(fā)更多的潛在購(gòu)買者。所以小米手機(jī)在產(chǎn)品圖上和廣告上寫上銷售量或者評(píng)論數(shù),，引起潛在消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的關(guān)注,，從而喚起購(gòu)買欲望。

最好年輕的女性也將會(huì)成為小米手機(jī)的潛在客戶群,，越來越多的年輕女性在看著手機(jī)外觀的同時(shí)也開始注重手機(jī)的各項(xiàng)性能,。小米手機(jī)擁有800萬像素+led+自動(dòng)對(duì)焦設(shè)計(jì)，并且操作簡(jiǎn)單易懂,，支持1080p高清視頻拍攝為諸多年輕時(shí)髦的女性所吸引,。

再者小米手機(jī)推出米聊軟件與潛在的4億用戶的微信競(jìng)爭(zhēng)，相信會(huì)有一部分消費(fèi)者放棄qq微信而選擇小米手機(jī)米聊軟件,。

2.2.2消費(fèi)行為與態(tài)度,。

作為小米手機(jī)的潛在消費(fèi)者，他們購(gòu)買手機(jī)的動(dòng)機(jī)就是需要一部全方面高性能并且物美價(jià)廉的智能手機(jī),，他們并不是急需購(gòu)買因此他們會(huì)在購(gòu)買時(shí)間上比較放寬,，慢慢挑選適合自己的手機(jī)。

小米手機(jī)在針對(duì)這些潛在消費(fèi)者上,，盡可能得滿足消費(fèi)者的所有需求,。通過百度指數(shù)我們看到小米手機(jī)的關(guān)注度在8月16日開始的幾千上升到20多萬,，在八月十七日經(jīng)過各大媒體的對(duì)其報(bào)到，百度指數(shù)關(guān)注度已經(jīng)上升到36萬,。因此小米手機(jī)擁有強(qiáng)大的潛在消費(fèi)者的關(guān)注,，他們目前對(duì)小米手機(jī)還是持觀望態(tài)度，等到小米手機(jī)正式出售的時(shí)候再?zèng)Q定是否購(gòu)買,。

同時(shí)還有一部分潛在消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)抱有懷疑態(tài)度擔(dān)心購(gòu)買后后悔,。為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，小米手機(jī)不僅僅在營(yíng)銷方面要做到讓消費(fèi)者動(dòng)心,，最重要的是小米手機(jī)要改進(jìn)自己不不足與缺陷并且做到與宣傳一致才能讓消費(fèi)者放心購(gòu)買,。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇十八

在大學(xué)生群體中，手機(jī)依賴問題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注,。為深入研究這一問題,，選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，通過實(shí)施問卷調(diào)查和訪談了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況,，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的程度,，分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素，探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。

調(diào)查研究表明,，家庭經(jīng)濟(jì)情況,、年級(jí)和性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況有一定影響，但是家庭所在地,、性格偏向和專業(yè)對(duì)手機(jī)依賴情況的影響不大,。

隨著社會(huì)發(fā)展，生活水平的改善和提高,，手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一?，F(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富，除了通話,、短信等傳統(tǒng)的通信功能外,，還具備上網(wǎng)、游戲,、音樂、照相等新的功能,。我們走進(jìn)大學(xué)校園，隨處可見拿著手機(jī)聽歌,、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增,，人均使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)也達(dá)到了前所未有的新高,。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流,，另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)生依賴的問題。這部分學(xué)生在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),，表現(xiàn)出煩躁,、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒,，更有甚者出現(xiàn)注意力無法集中的嚴(yán)重問題。而大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來各種不良影響,。

（二）調(diào)查目的,。

手機(jī)依賴的問題在大學(xué)生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來越廣,，造成的問題也越來越多，因此也越來越受到關(guān)注,。針對(duì)這一情況,，本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴情況”的調(diào)查研究，通過調(diào)查大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況,，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的程度,，分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素，探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù),。

本研究選取xx師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，實(shí)施抽樣調(diào)查,。調(diào)查包括問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式,，前者樣本容量確定為192人，后者為64人,。為減小抽樣誤差,，我們采取分層抽樣的方式，將調(diào)查對(duì)象先后按年級(jí)和專業(yè)分層,，然后發(fā)放問卷并進(jìn)行訪談,。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷192份，回收192份,，有效率為100%,；訪談64人,，訪談成功60人，有效率94%,。

（一）問卷調(diào)查對(duì)象的年級(jí)和院系分布,。

調(diào)查對(duì)象的年級(jí)分布和院系分布情況如表1和表2所示。

（二）訪談?wù){(diào)查對(duì)象的年級(jí)和院系分布,。

訪談?wù){(diào)查的年級(jí)和院系分布情況如表3和表4所示,。

根據(jù)調(diào)查，87%的在校大學(xué)生都感覺自己在不同程度上對(duì)手機(jī)有依賴,，82%的學(xué)生上課都會(huì)攜帶手機(jī),；每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占27%，2―6小時(shí)的占69%,，6小時(shí)以上的占4%,；經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺前使用手機(jī)的學(xué)生占67%，無固定時(shí)間,、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%,；經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比,，玩qq,、msn、微博,、飛信,、微信、拍照,，看電子書,，玩游戲，聽音樂,，學(xué)習(xí),，使用鬧鐘、備忘等功能的達(dá)到80%,，其他的占1%,。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%，認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%,，認(rèn)為手機(jī)可有可無的人占4%,。犧牲睡覺時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多，有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%,。有58%的學(xué)生時(shí)?？词謾C(jī)是否有電話或短信，42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話或短信,。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí),，78%的學(xué)生都會(huì)想方設(shè)法取回手機(jī),。不僅如此，根據(jù)調(diào)查,，在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中,，空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%,。

（一）影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素分析,。

1、家庭情況對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會(huì)與自身的家庭情況有很大關(guān)系,。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來自農(nóng)村的學(xué)生中,，89%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,；來自城市的學(xué)生中，86%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中,，只有21%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴；月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中,，90%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,；月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中，65%的人也認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,。

綜上得出結(jié)論：家庭所在地（農(nóng)村或城市）對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響很?。坏彝ソ?jīng)濟(jì)情況對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大,，具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較小，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較大,。究其原因,，是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺生活壓力比較大，大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊,，一方面要努力學(xué)習(xí),，另一方面還會(huì)從事一些兼職，而且他們?yōu)榱艘院竽軤?zhēng)取到一個(gè)好的就業(yè)機(jī)會(huì),，也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會(huì)等組織里面工作來鍛煉自己的能力,。他們的生活都很充實(shí)，這使他們對(duì)于手機(jī)依賴的程度比較低,。相反,，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小,，大學(xué)生生活比較散漫,，容易感到空虛,，這導(dǎo)致他們大部分人會(huì)不由自主地通過玩手機(jī)來娛樂和打發(fā)時(shí)間。

2,、性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向,，36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向,，40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機(jī)依賴情況如表5所示,。綜上得出結(jié)論：性格偏向會(huì)對(duì)手機(jī)依賴產(chǎn)生影響,，但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向,，對(duì)手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn),。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴沒有非常明顯的影響。

3,、專業(yè)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

根據(jù)我們的調(diào)查，工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,，文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,。所以對(duì)此進(jìn)行分析，我們可以得出這樣的結(jié)論,，專業(yè)對(duì)于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大,，兩者之間沒有必然的聯(lián)系。

4,、年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

根據(jù)我們的調(diào)查，大一年級(jí)的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴,，大二年級(jí)的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴,，大三年級(jí)的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴，大四年級(jí)的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴,。不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的情況如表6所示,。

根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論：年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響比較大。大一學(xué)生的手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重,，這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué),，對(duì)新生活還不能適應(yīng)，經(jīng)常感到空虛和無聊,，從而通過玩手機(jī)來排解苦惱,、打發(fā)時(shí)間。隨著年級(jí)升高，有手機(jī)依賴的學(xué)生比例逐漸下降,。這可能是因?yàn)殡S著年級(jí)升高,，學(xué)生的.學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成，而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大,，客觀上來說他們使用手機(jī)的時(shí)間減少,，主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少，所以手機(jī)依賴的狀況有所好轉(zhuǎn),。

5,、性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

根據(jù)調(diào)查,，男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,，女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴，對(duì)此我們進(jìn)行了分析,。男生和女生的人際交往方式不同,。女生偏向一對(duì)一的交往和交談，使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求,；男生偏向一對(duì)多的人際交往方式,，面對(duì)面的交往更能滿足他們的需要。除此之外,，男生更喜歡參加各種戶外活動(dòng),，這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，從而減低了手機(jī)依賴問題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例,。

（二）大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害分析,。

嚴(yán)重的手機(jī)依賴可能導(dǎo)致手機(jī)依賴癥。手機(jī)依賴癥又稱“手機(jī)依賴綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”,，其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對(duì)手機(jī)的濫用,，不該用的時(shí)候也頻繁使用；二是手機(jī)過多地影響生活,、工作和學(xué)習(xí),；三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí)，身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),，包括生理和心理反應(yīng)。目前,，上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn),。根據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來的不同程度的消極影響,。

大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害可以分為三個(gè)方面,。第一，心理危害。過分依賴電話和短信,，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化,，不知怎樣面對(duì)面地與他人溝通交流，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病,。過度依賴手機(jī)上網(wǎng),、手機(jī)電子書、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識(shí),，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神,，其獨(dú)立思考和解決問題能力受到影響。第二,，生理危害,。長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)，手機(jī)電磁波以及軀體固定,、機(jī)械,、重復(fù)的活動(dòng)，會(huì)引起身體不同部位的不適,。長(zhǎng)期依賴手機(jī),，心里過分焦慮緊張，則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻,、頭暈,、心悸、出汗等不適癥狀,。第三,，學(xué)業(yè)危害。對(duì)手機(jī)過分依賴,，電話,、短信不斷，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”,，注意力難以集中,，學(xué)習(xí)效率降低，學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度下滑,。

本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī),，培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣，提高大學(xué)生素質(zhì),，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問題提出的一些建議。

（一）關(guān)于學(xué)校,。

學(xué)校的學(xué)生管理部門應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,，嚴(yán)重的手機(jī)依賴已經(jīng)成為一種心理疾病,，要充分重視其危害性，認(rèn)識(shí)到解決問題的必要性與迫切性,，要通過有效手段使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到手機(jī)依賴癥的存在的危害,，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機(jī)使用觀,。具體來說,，就是對(duì)于問題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動(dòng),，幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛好,；引導(dǎo)學(xué)生樹立人生目標(biāo)，堅(jiān)持理想,，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。

（二）關(guān)于學(xué)生。

手機(jī)依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點(diǎn),，根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力,，特別是手機(jī)使用者群體共同的改善。所以,，大學(xué)生必須從自身出發(fā),，合理利用手機(jī)，拒絕誘惑,，提高自律能力,。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手，但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用,，不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平,；將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具,，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲,；盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室，上課時(shí)不要玩手機(jī),，不要讓手機(jī)影響聽課狀態(tài),；不要過度依賴手機(jī)，應(yīng)該盡量多和家長(zhǎng),、教師,、朋友面對(duì)面地交流。

[1]董海軍,，楊榮輝,。大學(xué)生手機(jī)依賴與需求的實(shí)證分析[j]。中國(guó)青年研究,，2014（4）,。

[2]郭少卿，陳軍,，張喜順,。大學(xué)生手機(jī)依賴現(xiàn)狀及與人格因素的相關(guān)研究[j]。教育與職業(yè),，2014（15）,。

來自 m.sevw.cn

[3]楊云，張倩,，劉賀,。大學(xué)生課堂使用手機(jī)情況的調(diào)查與分析[j]。教育觀察,，2014（7）,。

[4]洪艷萍，肖小琴,。大學(xué)生手機(jī)依賴狀況及其與人格特質(zhì)[j],。中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2013（4）,。

[5]晏健俊,，周。大學(xué)生手機(jī)依賴心理探析[j],。教育教學(xué)論壇,，2013（32）。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇十九

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析可知,，38.67%的學(xué)生經(jīng)常在課堂上玩手機(jī),，54.89%的學(xué)生偶爾會(huì)玩，只有6.44%的學(xué)生表示基本不會(huì)在課堂上使用手機(jī),。帶手機(jī)進(jìn)入課堂玩的學(xué)生越來越多,，嚴(yán)重干擾了班級(jí)上課的正常秩序。手機(jī)正像毒品一樣日益侵蝕著大學(xué)生的靈魂,，許多大學(xué)生的心理防線已然崩潰,，正在一步步成為手機(jī)的俘虜。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)上課使用手機(jī)上網(wǎng),、游戲,、短信、qq空間,、微博等與學(xué)習(xí)無關(guān)事宜的同學(xué)占81.56%,，手機(jī)就成了他們唯一的寄托。另外,，從眾的心理也無形地驅(qū)使大學(xué)生在課堂上玩手機(jī),，看到大家都在把玩著手機(jī),，暢游在游戲的天地，自己心中總會(huì)有許多的向往,。

當(dāng)然,，對(duì)老師乃至對(duì)老師講課的看法也是讓學(xué)生無心上課而玩手機(jī)的一大原因，調(diào)查發(fā)現(xiàn)71.33%的學(xué)生是不想聽課而玩手機(jī),，學(xué)生在沒有為自己學(xué)習(xí)承擔(dān)應(yīng)有義務(wù)的同時(shí),，也無形地表達(dá)出對(duì)老師的不尊重和對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。

通過調(diào)查還了解到,，很多同學(xué)都已經(jīng)意識(shí)到上課玩手機(jī)是對(duì)老師的不尊重和對(duì)自己的不負(fù)責(zé),。所以上課玩手機(jī)不僅僅是大學(xué)課堂上的一股歪風(fēng)，也是大學(xué)生嚴(yán)峻的心理問題的一種反映,。上課使用手機(jī)必然會(huì)導(dǎo)致聽不清老師所講內(nèi)容,，不能專心聽課，直接影響著自己的聽課質(zhì)量,，影響課堂教學(xué)風(fēng)氣,，削弱了教學(xué)效果。手機(jī)在課堂上的濫用成災(zāi),，既影響了教師,，也干擾了學(xué)生，嚴(yán)重地破壞了正常的課堂秩序[1],。

（一）學(xué)業(yè)影響,。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，手機(jī)在一定程度上影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,。特別是上課收發(fā)短信,、接聽電話、玩手機(jī)游戲等,，殊不知這會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生聽課的質(zhì)量和效率,，手機(jī)鈴聲的此起彼伏也影響了老師上課的情緒，老師所講授的內(nèi)容難于保證是學(xué)生所應(yīng)該得到的知識(shí)量,。

（二）沉迷網(wǎng)絡(luò),。網(wǎng)絡(luò)使許多大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，脫離現(xiàn)實(shí),。因大學(xué)課堂時(shí)間在生活中占很大一部分,，他們利用這一部分時(shí)間使用手機(jī)上這個(gè)虛擬的世界，不僅滿足大學(xué)生盡早盡快占有各種信息的需要,，使他們可整日沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活,。

（三）迷失自我。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀的形成構(gòu)成潛在威脅,?；ヂ?lián)網(wǎng)中內(nèi)容雖豐富卻龐雜，良莠不齊,，網(wǎng)上各種信息真假難辯,，這些不良信息對(duì)于身體、心理都正處于發(fā)育期,、是非辨別能力、自我控制能力和選擇能力都比較弱的大學(xué)生來說,，難以抵擋不良信息的負(fù)面影響,。

（四）身體影響。手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間過長(zhǎng),，容易對(duì)身體的損害,。因課堂特殊環(huán)境，學(xué)生們的動(dòng)作不能太大,，上網(wǎng)時(shí)只有手指在不停地點(diǎn),，目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕，對(duì)眼睛的危害極大,，同時(shí)手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害,，引起頭痛、記憶力減退等等[2],。

面對(duì)挑戰(zhàn),，高校教育工作者們應(yīng)當(dāng)積極跟進(jìn)、領(lǐng)先潮流,、主動(dòng)作為,，從教師角度來講可從以下幾方面來調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。

1,、教師語言,。在教學(xué)中，教師富有哲理的幽默,，能深深地感染和吸引學(xué)生,，使自己教得輕松，學(xué)生學(xué)得愉快,。教師表達(dá)能力的高低直接影響教學(xué)的效果,，所以提高語言的表達(dá)能力，使用形象的語言是激發(fā)學(xué)生興趣的一個(gè)重要方面,。

2,、教師的儀表、姿態(tài),。這是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的誘因,。教師在體態(tài),、儀表舉止和技術(shù)動(dòng)作示范等方面應(yīng)給學(xué)生以楷模，使學(xué)生產(chǎn)生羨慕的“心理定勢(shì)”,，這種心理活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)會(huì)直接影響到教學(xué)效果,。

3、教師的情感,。教師肩負(fù)對(duì)后代的教育,、教養(yǎng)的任務(wù)。在課堂上應(yīng)該隨時(shí)從各方面關(guān)懷學(xué)生,，特別是對(duì)那些情緒不高,，積極性受到了挫傷的學(xué)生，要區(qū)別情況分析原因,，及時(shí)注意,，酌情解決。

4,、教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),。教師的業(yè)務(wù)水平是圓滿完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量的重要因素,。精選拓展,，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。知識(shí)的拓展,，要把握住哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)需要拓展,、如何拓展、拓展多少,，這些都對(duì)學(xué)生上課的積極性影響甚大,。

5、教師的態(tài)度,。為盡可能避免大學(xué)生在課堂上使用手機(jī),，影響教學(xué)質(zhì)量，任課教師對(duì)學(xué)生在課堂上使用手機(jī)的不良現(xiàn)象要予以制止,。

從學(xué)生角度來講,，應(yīng)該積極全身性投入學(xué)習(xí)當(dāng)中，建議如下：

1,、除了日常工用所需要的必不可少的使用手機(jī)外,，應(yīng)該盡量減少一些不必要的使用；

2,、采取其他聯(lián)系方式,，如書信、直接見面和交流聚會(huì)逐步脫離對(duì)手機(jī)的依賴；

3,、適當(dāng)參加有益的身心活動(dòng),，加強(qiáng)與人之間的直接交流，增強(qiáng)自己的自信心,；

5,、當(dāng)癥狀嚴(yán)重時(shí)建議有需要的學(xué)生可以到學(xué)校的心理咨詢中心去咨詢，通過心理醫(yī)生幫助治療,，以免情況惡化,。

6、對(duì)于已經(jīng)形成手機(jī)依賴的人,，則應(yīng)該認(rèn)識(shí)如何正確的使用手機(jī),，逐步減少非必要的使用時(shí)間，盡量使自己有一個(gè)適應(yīng)的過程,，從而達(dá)到減少癥狀，擺脫依賴的目的,。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇二十

摘要：在近日展開的一項(xiàng)調(diào)查中,，試圖解釋預(yù)裝應(yīng)用長(zhǎng)期存在的真正原因。調(diào)查結(jié)果顯示,，手機(jī)應(yīng)用商店是用戶獲取應(yīng)用最主要的渠道,，預(yù)裝應(yīng)用是第二大渠道。調(diào)查中,，10.7%的用戶通過預(yù)裝的方式獲得應(yīng)用,，它的比例是第三項(xiàng)渠道的3倍多。

上海消保委近日針對(duì)三星,、oppo發(fā)起的一項(xiàng)公益訴訟,，讓“手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用”的話題再次回歸大眾視野。

預(yù)裝應(yīng)用能在一定程度上豐富手機(jī)功能,，但更多時(shí)候,，它是廠商獲取利益的重要手段。對(duì)用戶而言,，預(yù)裝應(yīng)用存在偷跑流量,、隱私泄密等多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。然而由于牽涉多方利益,，即便官方已經(jīng)推出明確禁令,，預(yù)裝應(yīng)用依舊層出不窮。

在近日展開的一項(xiàng)調(diào)查中,，試圖解釋預(yù)裝應(yīng)用長(zhǎng)期存在的真正原因,。調(diào)查面向騰訊網(wǎng)用戶展開，共收集到一萬多份有效回復(fù),。我們隨后按cnnic公布的中國(guó)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)對(duì)樣本進(jìn)行二次抽樣校正,，最后得出了如下結(jié)論,。

應(yīng)用商店比例最高預(yù)裝是掃碼下載的3倍。

調(diào)查結(jié)果顯示,，手機(jī)應(yīng)用商店是用戶獲取應(yīng)用最主要的渠道,，預(yù)裝應(yīng)用是第二大渠道。調(diào)查中,，10.7%的用戶通過預(yù)裝的方式獲得應(yīng)用,，它的比例是第三項(xiàng)渠道的3倍多。

受限于場(chǎng)景,，在地面推廣中發(fā)揮重要作用的掃碼下載,，其用戶比例只有3.3%。電腦下載的比例更低,，只有3%,，為所有渠道中的最低。通過預(yù)裝獲取應(yīng)用,，這種形式在年輕群體中占據(jù)的比例并不高,。在年齡不超過19歲的用群體中，通過預(yù)裝或系統(tǒng)自帶來獲取應(yīng)用的`用戶,，其比例均不超過10%,。在年齡為20-39歲的用戶中，它的比例約為11%,。

值得注意的是,，當(dāng)用戶年齡不滿60歲時(shí)，通過預(yù)裝獲取應(yīng)用的用戶比例會(huì)隨著用戶年齡增長(zhǎng)不斷提升,。一旦年齡超過60歲,，用戶獲取應(yīng)用的方式開始呈現(xiàn)多樣化，預(yù)裝應(yīng)用的比例出現(xiàn)一定程度的萎縮,。

對(duì)比一年前近半成用戶的應(yīng)用下載量降低,。

48.5%的用戶表示和一年前相比，目前的應(yīng)用下載次數(shù)明顯下降,。認(rèn)為下載次數(shù)增多的用戶只有16.6%,，另外還有34.9%的用戶認(rèn)為變化不大。

在年齡為20-39歲的群體中,，一半以上的用戶認(rèn)為應(yīng)用下載次數(shù)出現(xiàn)明顯下降,。其中30-39歲用戶中認(rèn)為下載次數(shù)減少的比例最多，20-29歲用戶稍微落后,。

為何下降懶得折騰+已經(jīng)夠用了,。

實(shí)際使用中的硬需求是促使用戶下載應(yīng)用的最主要原因。嘗鮮是用戶下載應(yīng)用的第二大促進(jìn)因素，它的比例為28.2%,。除此之外,，好友推薦、優(yōu)惠活動(dòng),、媒體好評(píng)同樣能在一定程度上促使用戶下載一款應(yīng)用,。

需要注意的是，因?yàn)楹糜淹扑]而下載應(yīng)用的用戶的比例為14.4%,，比媒體推薦更高,。盡管不如垂直媒體專業(yè)，但在實(shí)際推廣中,，基于社交關(guān)系的熟人推薦比前者更富有成效,。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)研究篇二十一

研究結(jié)果顯示，睡覺前使用手機(jī),，不僅影響睡眠質(zhì)量,，還會(huì)引發(fā)頭疼、迷惑,、沮喪等不良反應(yīng),。

這一研究由代表眾多手機(jī)生產(chǎn)公司的手機(jī)制造商論壇贊助，由來自英國(guó)卡羅琳研究院,、瑞典烏普薩拉大學(xué)和美國(guó)州立韋恩大學(xué)的科學(xué)家們共同實(shí)施,。

英國(guó)《星期日獨(dú)立報(bào)》20日援引研究結(jié)果說,，睡覺前使用手機(jī),，能導(dǎo)致人們進(jìn)入深度睡眠的時(shí)間延長(zhǎng)，導(dǎo)致深度睡眠的時(shí)間縮短,，還會(huì)影響身體夜間恢復(fù)能力,。

科學(xué)家們?cè)?8歲至45歲的35名男性和36名女性中展開實(shí)驗(yàn)，讓一部分人暴露在模擬手機(jī)輻射中,，另一部分人沒有接觸輻射,。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，前者需要花更長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)入熟睡,，睡眠時(shí)間也更少,。

一半左右的受調(diào)查者都感覺，使用手機(jī)后“對(duì)電波敏感,，出現(xiàn)頭疼,、認(rèn)知功能紊亂等癥狀。但這些人不能說明自己是否在實(shí)驗(yàn)中接受了模擬手機(jī)輻射,。

這一研究結(jié)果讓手機(jī)制造商論壇感到難堪,，這一論壇的官員說，研究結(jié)果是“非確定性的”。