在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇一

了解在大學(xué)生中手機(jī)的使用狀況

近年來(lái),，隨著手機(jī)在校園里的普及,，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng),。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況,，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)前景,，我決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,。

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在校大學(xué)生

總共設(shè)計(jì)36項(xiàng)問(wèn)題,，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個(gè)，隨機(jī)選取30次,，其中,，包括男生11人，女生19人,。

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20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

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網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷

為了使調(diào)查具有普遍性,，我放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式,，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：

1,、提高效率,，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生,，并掛在個(gè)人主頁(yè)上,，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷,。

2,、調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性,。由于是在網(wǎng)上答卷,，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在短短6天的時(shí)間內(nèi)突破150人,，并且這些參加調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地的大學(xué),。具有普遍性，又有代表性,。

3,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。透過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),，占同類(lèi)選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等。

1,、確定問(wèn)卷資料,，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷,。

2,、動(dòng)員同學(xué)進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,，二是在論壇上發(fā)布信息,，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。

3,、調(diào)查完成后,，對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

4,、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

本次調(diào)查共有超過(guò)100人參加并且完成了問(wèn)卷,，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有必須普遍好處。我主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況,、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析,、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出營(yíng)銷(xiāo)推薦。

1,、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，在被訪者中有93.3%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)56.2%的`學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī),。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,，78.4%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高,，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群,。

2,、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

①最重質(zhì)量

選取手機(jī)時(shí),，消費(fèi)者思考的主要因素依次為：質(zhì)量14.6%,，外型12.5%，價(jià)格7.3%,，功能16.7%,，品牌7.3%，售后服務(wù)5.2%,，其它方面也占半數(shù),。其中，消費(fèi)者對(duì)功能的要求最高,，功能若不好,，會(huì)產(chǎn)生使用不便。

另外,，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人,。隨著人們生活水平的提高,，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高,。

②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1500元至2500元的價(jià)位，其比例高達(dá)70.9%,。另外,，有少部分的消費(fèi)者表示會(huì)選取1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī),。

③購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中

對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,，大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,，其比例分別為40%和33.3%，其它的只占26.7%,。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,，他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為決定標(biāo)準(zhǔn),，而手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任,。此外手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們思考的重要因素,。

④功能多元化

照相功能重要，游戲不可或缺

⑤品牌手機(jī)具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)

其中諾基亞手機(jī)廣受好評(píng),，夏普受女生歡迎,，iphone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好,，lg做工精美,。

另外，大學(xué)生還有以下對(duì)手機(jī)供銷(xiāo)方的要求：售后服務(wù),，待機(jī)時(shí)間,，防水功能，防摔,，數(shù)碼功能,，價(jià)位低點(diǎn)，通用網(wǎng)絡(luò),，誠(chéng)信,，質(zhì)量等。

為了提高形象和品牌價(jià)值,，為了推廣手機(jī)產(chǎn)品,，推薦如下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，透過(guò)這一系列的活動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,。

1,、亮相展覽會(huì)

在校園周?chē)e辦大型的電子產(chǎn)品展覽會(huì)設(shè)立專(zhuān)柜展示手機(jī)產(chǎn)品,，尤其是新產(chǎn)品。

2,、商標(biāo)設(shè)計(jì)大賽

在推廣宣傳手機(jī)的同時(shí),，適時(shí)開(kāi)展一場(chǎng)對(duì)手機(jī)商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽。利用自己的專(zhuān)賣(mài)店,、各大零售商店,、各種媒介宣傳這次商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽，既能夠推廣企業(yè)的形象,，又拉近與大學(xué)生顧客的關(guān)系,，運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。

3,、投放廣告

廣告的投播也是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)手段的重要環(huán)節(jié),，一個(gè)優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)會(huì)對(duì)產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用。能夠選取在生活時(shí)尚頻道,、時(shí)尚類(lèi)報(bào)章雜志,、消費(fèi)電子雜志、電腦報(bào),、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告,。產(chǎn)品廣告突出年輕、時(shí)尚激情動(dòng)感等元素吸引顧客,。但是要時(shí)刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費(fèi)用等,，及時(shí)做出評(píng)估和決策。

4,、價(jià)格策略

在銷(xiāo)售推廣活動(dòng)進(jìn)行到必須的程度,，為了進(jìn)一步提高銷(xiāo)售量,，運(yùn)用價(jià)格杠桿進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,，給消費(fèi)者必須的折扣，以刺激零售消費(fèi),。但同時(shí),，應(yīng)避免與競(jìng)爭(zhēng)者打價(jià)格戰(zhàn)。

5,、限量版產(chǎn)品

對(duì)于產(chǎn)品本身,，在原有的產(chǎn)品系列上，結(jié)合特定的宣傳活動(dòng)推出限量版,。必須會(huì)在特定的消費(fèi)群體中引起購(gòu)買(mǎi)和收藏的高潮,，能夠推廣產(chǎn)品。

6參與校園活動(dòng)

如贊助校園內(nèi)籃球賽,，演講比賽,，才藝大賽等影響力大的活動(dòng)。

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇二

目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)持續(xù)了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭,。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,，追求更加的與眾不同，以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了,。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋(píng)果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球,。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座,。

時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展,。不想落后那么就務(wù)必得創(chuàng)新,，務(wù)必跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,，但系統(tǒng),、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo),、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈此刻消費(fèi)者面前,，讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣,。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位、很成功,。但宣傳的成功并不代表真正的成功,。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始，魅族手機(jī)的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了,。于此基礎(chǔ)上,，在各種渠道從魅族手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品,、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,，最后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,，并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體狀況,，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論,。

根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì)，20xx年我國(guó)手機(jī)產(chǎn)量6.19億部,，占全球手機(jī)產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底,，我國(guó)手機(jī)用戶(hù)已經(jīng)到達(dá)7.96億戶(hù),，并繼續(xù)持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但是從國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的品牌占有狀況看,，國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28.2%,，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)依然是海外品牌一統(tǒng)天下的.局面。20xx年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將接近1600億,，智能手機(jī),、音樂(lè)手機(jī)、3g手機(jī)將成為未來(lái)5年市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn),。

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)?；鲩L(zhǎng)階段，產(chǎn)品及市場(chǎng)層面的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,，產(chǎn)品同質(zhì)化,、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn)，廠商競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也由爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額向追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)移,，手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí),。與此同時(shí)，手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國(guó)3g手機(jī)市場(chǎng)即將啟動(dòng)加速手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí),，然后一方面體此刻優(yōu)勢(shì)品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,，另一方面體此刻廠商、運(yùn)營(yíng)商,、渠道商及零售商之間的博弈由競(jìng)爭(zhēng)向競(jìng)合發(fā)展,。

本次調(diào)查我們小組采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式，我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷程序,。問(wèn)卷以一般性問(wèn)題開(kāi)始,，而后隨著問(wèn)卷深入，問(wèn)卷更為具體,。問(wèn)卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問(wèn)題,，讓回答者減輕負(fù)擔(dān)，也方便于我們最后的統(tǒng)計(jì)工作,。讓負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問(wèn)卷,，然后小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。然后本次調(diào)查發(fā)放了120份問(wèn)卷,，實(shí)際收回了110份。

zdc統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,，最受用戶(hù)關(guān)注的前十五大品牌累計(jì)獲得94.8%的關(guān)注份額，用戶(hù)對(duì)手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中,。諾基亞,、三星,、htc位居前三甲，僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過(guò)六成的關(guān)注比例,。而智能機(jī)市場(chǎng)占有率方面,，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在20xx年第三季度仍然是中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,，占領(lǐng)了14.6%的市場(chǎng),。而蘋(píng)果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋(píng)果公司在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)首次出現(xiàn)下滑,。最近幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢(shì)崛起給了手機(jī)市場(chǎng)巨大的沖擊,，然后一些國(guó)內(nèi)手機(jī)開(kāi)始嶄露頭角，具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇三

一,、背景調(diào)查的目的

知己知彼，百戰(zhàn)不殆,；不知彼而知己,，一勝一負(fù)；不知彼不知己,，每戰(zhàn)必?cái)?。——《孫子,、謀攻篇》此次背景調(diào)查的主要目的是為了更好的了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)零售商的經(jīng)營(yíng)理念以及目(來(lái)自:小龍文檔網(wǎng):調(diào)查報(bào)告的背景)前的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)方公司實(shí)力,，競(jìng)爭(zhēng)力，還有對(duì)方公司此次所要購(gòu)買(mǎi)何種產(chǎn)品,，以及本公司談判者的自身水平,，談判者的人員結(jié)構(gòu)，以及自我需要認(rèn)定

二,、背景調(diào)查的意義

1,、本次背景資料的調(diào)查是制定談判計(jì)劃和戰(zhàn)略的依據(jù)

2、本次背景調(diào)查也是談判雙方溝通的紐帶

三,、背景調(diào)查的時(shí)間：2012年10月22號(hào)

四,、背景調(diào)查的地點(diǎn)：廣東深圳南山區(qū)

五、背景調(diào)查對(duì)象：聯(lián)眾有限責(zé)任公司

一,、商務(wù)談判的環(huán)境因素

商務(wù)談判是在一定的`客觀條件下進(jìn)行的,，各種客觀環(huán)境因素都可能對(duì)談判產(chǎn)生影響和作用。因此,，談判人員應(yīng)當(dāng)熟悉與本次談判有關(guān)的各種環(huán)境因素,，并根據(jù)這些因素的發(fā)展變化，調(diào)整自己的談判目標(biāo)和談判策略,。

影響商務(wù)談判的環(huán)境因素很多,，諸如政治形勢(shì),、經(jīng)濟(jì)狀況、法律規(guī)定,，商業(yè)習(xí)慣,、社會(huì)風(fēng)俗、文化背景,、宗教信仰,、基礎(chǔ)設(shè)施、人員素質(zhì),、地理位置,、氣候條件等，都可能在某種程度上對(duì)談判產(chǎn)生影響,。

（一）政治環(huán)境

深圳是全國(guó)經(jīng)濟(jì)中心城市,，是中國(guó)大陸經(jīng)濟(jì)效益最好的城市之

一、深圳是中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革和對(duì)外開(kāi)放的“試驗(yàn)場(chǎng)”,，率先建立起比較完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,，創(chuàng)造了世界工業(yè)化、城市化,、現(xiàn)代化史上的奇跡,，是中國(guó)改革開(kāi)放近30年輝煌成就的精彩縮影。新形勢(shì)下,，中央和省對(duì)深圳的發(fā)展高度重視,。中央要求深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)要繼續(xù)發(fā)揮在改革開(kāi)放和自主創(chuàng)新中的重要作用，做到不自滿(mǎn),、不松懈,、不停步，加快發(fā)展,、率先發(fā)展,、協(xié)調(diào)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)是全國(guó)的一面旗幟,。

（1）深港合作,。以共同打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的“深港創(chuàng)新圈”為載體，全面合作,、互利共贏,，當(dāng)好粵港澳合作的先行區(qū)。

（2）高對(duì)外開(kāi)放水平,。一是積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,。主動(dòng)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)地位,，進(jìn)一步提升深圳企業(yè)和產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,，大力扶持航母型企業(yè)，打造深圳本土跨國(guó)公司群,。二是積極申報(bào)設(shè)立保稅港區(qū)和航空港保稅物流園,，爭(zhēng)取盡快開(kāi)展保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)工作。三是積極探索建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作園區(qū),。

（3）趕世界先進(jìn)城市,。全面落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步解放思想學(xué)習(xí)追趕世界先進(jìn)城市的決定》,，面向全球以國(guó)際視野審視自身,，以新加坡

和香港、首爾,、洛杉磯,、倫敦、紐約等為學(xué)習(xí)追趕目標(biāo),，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、自主創(chuàng)新、城市建設(shè)管理,、社會(huì)管理,、法治水平、文化軟實(shí)力,、生態(tài)建設(shè),、民生福利等方面積極學(xué)習(xí)追趕世界先進(jìn)城市，力爭(zhēng)在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域取得向世界先進(jìn)城市看齊的歷史性突破,。

（二）法律制度,。

在深圳所進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)所簽訂的協(xié)議能否如實(shí)履行，談判能否成功,，不僅取決于方法與技術(shù),，更重要的是談判是否依據(jù)已經(jīng)確定并被公認(rèn)的行為規(guī)范法律，如果依據(jù)法律,，其結(jié)果必然具有約束力,。顯然，在一切社會(huì)活動(dòng)中,，法在當(dāng)代,，商務(wù)談判已成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不可缺少的一環(huán)。

（三）宗教信仰,。

深圳市宗教信仰活動(dòng)場(chǎng)所概況,，南區(qū)是深圳發(fā)展較快的一個(gè)區(qū)，,此區(qū)居民的宗教信仰比較復(fù)雜,對(duì)此,目前還缺乏調(diào)查研究,，南山區(qū)傳統(tǒng)上廟宇眾多,神靈較雜,。由于當(dāng)?shù)鼐用裥叛鲵\(chéng),處地偏遠(yuǎn),受政治影響較小,解放后,雖經(jīng)多次運(yùn)動(dòng),這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對(duì)保留完好,。改革開(kāi)放后,這些寺廟因?yàn)榻y(tǒng)戰(zhàn)等原因,以文物保護(hù)的名目得到翻新或者重建而生存下來(lái),經(jīng)過(guò)不斷的整修和擴(kuò)張,成為目前深圳民間宗教信仰活動(dòng)的主要場(chǎng)所。

（四）商業(yè)習(xí)慣

在資料調(diào)查中,，深圳市的商業(yè)習(xí)慣“回扣”在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，運(yùn)用價(jià)格手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)是十分普遍。折扣,、傭金這些商業(yè)習(xí)慣的促銷(xiāo)手段也是法律允許的,。但是“憑借與對(duì)方的不正當(dāng)利益關(guān)系來(lái)達(dá)到排擠競(jìng)

爭(zhēng)對(duì)手，獲得交易機(jī)會(huì)的目的”也就是回扣,，則是法律明令禁止的,。還有就是格式合同，格式合同是商人將某些不斷重復(fù)的簡(jiǎn)單的交易內(nèi)容,，以書(shū)面形式固定下來(lái),，以供將來(lái)訂立合同時(shí)參考。現(xiàn)代社會(huì)許多物品的生產(chǎn)都采取大量制造和大宗交易的方式,，許多交易活動(dòng)不斷重復(fù)進(jìn)行,，且大多數(shù)公用事業(yè)服務(wù)有既定的要求，因此,，在公用事業(yè)行業(yè),，格式合同被廣泛應(yīng)用，已成為一種商業(yè)習(xí)慣,。有獎(jiǎng)銷(xiāo)售也是深圳市的一種商業(yè)習(xí)慣,，有獎(jiǎng)銷(xiāo)售作為一種商品促銷(xiāo)形式，有獎(jiǎng)銷(xiāo)售俯首皆是,，已成為被大眾所普遍使用的一種商業(yè)習(xí)慣,。

（五）社會(huì)習(xí)俗

深圳與各地一樣，保留著較為豐富的傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)和傳統(tǒng)習(xí)俗,。改革開(kāi)放20多年來(lái),，深圳以海納百川的胸懷，吸引了來(lái)自天南海北,、塞外江南數(shù)百萬(wàn)的建設(shè)大軍,，從而帶來(lái)了全國(guó)幾乎所有區(qū)域的文化。這就造成了深圳五彩繽紛,、豐富多彩的民間習(xí)俗,，因而，深圳過(guò)年習(xí)俗也就顯得極其別致而多樣,。過(guò)年一直過(guò)到元宵,。元宵節(jié)俗稱(chēng)燈節(jié)，農(nóng)歷正月十五這天，有做湯圓（糖丸）吃的習(xí)慣,。深圳人一般都跟家人朋友聚一聚吃個(gè)年飯,然后就是去深圳各個(gè)景點(diǎn)游玩,、,逛街什么的、也有相當(dāng)一部分人是趁此長(zhǎng)假去外地或者國(guó)外旅游,、

（六）財(cái)政金融狀況

深圳當(dāng)前面臨的發(fā)展環(huán)境依然十分嚴(yán)峻復(fù)雜,，既有世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)動(dòng)蕩對(duì)深圳經(jīng)濟(jì)的影響,，也與深圳目前處于轉(zhuǎn)型升級(jí)階段有關(guān),。此外，今年也有不可比的因素,?？傮w來(lái)看，深圳經(jīng)濟(jì)依然穩(wěn)健,。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊,，全國(guó)經(jīng)濟(jì)總體持續(xù)回落直接影響深圳由于長(zhǎng)期矛盾和短

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇四

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高,，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張,，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī),，是一件很了不起的事,。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了,，在學(xué)校里,，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生,，小學(xué)生,，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái),，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,。特別是近兩年，隨著手機(jī)價(jià)格的下降,、服務(wù)的開(kāi)通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想，而是成為一種較為普及的通訊工具,。

這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的心態(tài),、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素等。調(diào)查采用問(wèn)卷形式,，抽樣調(diào)查,，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份，成功回收93份。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),，就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為學(xué)生很有必要有一部手機(jī),。其理由是：首先,，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人,，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉,，索尼愛(ài)立信,，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%,。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少,，如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),，所購(gòu)者也不多,，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌,。

主要來(lái)源于父母的約為71.19%,，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián)，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的,，9.32%是別人送的,，基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的現(xiàn)象。

學(xué)生是追求個(gè)性的群體,，在手機(jī)的使用上也不例外,，近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī)，34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè)作為,。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升,，學(xué)生也開(kāi)始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片,。

一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊

中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起社會(huì)的爭(zhēng)議,，主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定,，沒(méi)有必要,，可能會(huì)是一種物質(zhì)的`浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣,，同時(shí)影響學(xué)習(xí),，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢,？

由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期，思想不穩(wěn)定,，情緒波動(dòng)大,，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響,，在使用手機(jī)不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課,、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣,、浪費(fèi)錢(qián)，比例分別為28.1%,、19.6%,、23.1%，而認(rèn)為沒(méi)有壞處的比例為21.5%,。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo),。

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇五

了解手機(jī)在梅州大學(xué)生中的狀況

近年來(lái),，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng),。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況,、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,，對(duì)梅州大學(xué)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研，,。

市大學(xué)生

20xx年8月01日——20xx年10月8日

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn)：

1.提高效率,，減少調(diào)查工作量。

2.調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性,。由于是在網(wǎng)上答卷（設(shè)置了的是梅州ip）,，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)最后達(dá)到了2350人。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的,。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷,。我專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),，占同類(lèi)選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等

：

1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文件形式確定,，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷,。

2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,，二是在上發(fā)布信息，讓上的網(wǎng)友幫忙回答

4.調(diào)查完成后,，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行

5.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問(wèn)卷,，來(lái)自梅州市一所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議,。

1．大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，在被訪者中有80％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)23％的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī),。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,，15％學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高,，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群,。

2．學(xué)生手機(jī)的使用要求

①最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時(shí),，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量31%，外型19%,，價(jià)格18%,，功能8%，品牌11%,，售后服務(wù)9%,，宣傳2%，其它方面也占2％,。其中,，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具,，如果質(zhì)量不好,，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。

另外,，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,，以及持手機(jī)者年齡的`下降,，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高,。

②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44.5%,。另外,，有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī),，其中，選1500至xx元的消費(fèi)者占15%,，xx元以上的占12%,。

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇六

由中國(guó)青年報(bào)數(shù)字周刊、科技日?qǐng)?bào),、中華工商時(shí)報(bào)及精品購(gòu)物指南報(bào)等主辦的首屆中國(guó)移動(dòng)電話消費(fèi)傾向調(diào)查歷時(shí)四個(gè)月的時(shí)間,，于近期結(jié)束。從此次調(diào)查中可以看出消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前移動(dòng)電話市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)及國(guó)外各大品牌的認(rèn)知程度及對(duì)運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)有怎樣的需求,。

1、gsm占主位：有93.1%的用戶(hù)是選擇gsm制式,，僅有4.18%的人選擇cdma制式,，僅僅有2.72%的用戶(hù)仍然對(duì)模擬手機(jī)“情有獨(dú)鐘”。

2,、中國(guó)移動(dòng)市占率高：中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)占有率為67.19%,，中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)占有率為31.23%，中國(guó)電信長(zhǎng)城由于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通覆蓋城市很少,，使得用戶(hù)占有率明顯低于前兩者,，僅有1.58個(gè)百分點(diǎn)。

3,、國(guó)外品牌依舊領(lǐng)先國(guó)產(chǎn)品牌

4,、消費(fèi)者換購(gòu)手機(jī)頻率漸高：消費(fèi)者對(duì)手機(jī)新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶(hù)沒(méi)有更換過(guò)手機(jī),，其余接近64.81%的用戶(hù)會(huì)在連年內(nèi)換購(gòu)新的手機(jī),，這該是件令廠家多么愜意的事情。

電視,、廣播,、報(bào)紙(雜志)及網(wǎng)絡(luò)并稱(chēng)為當(dāng)今讀者獲取信息的四大類(lèi)媒體,。更多的用戶(hù)獲取通訊類(lèi)信息的渠道是從網(wǎng)絡(luò)中獲取。另一個(gè)原因是擁有手機(jī),、關(guān)心手機(jī)的人大多是青年人(從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出),。有67.27%的人是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解更多通信類(lèi)信息。傳統(tǒng)媒體中以報(bào)紙最被用戶(hù)看好,，有60.94%的人是通過(guò)報(bào)紙來(lái)了解行業(yè)資訊的,，通過(guò)電視、廣播,、雜志了解這些信息的比例不超過(guò)42%,，這其中通過(guò)廣播了解的人數(shù)格外少，只占7.7%,。

價(jià)格是最簡(jiǎn)單也是最見(jiàn)效的一個(gè)促銷(xiāo)手段,。有61.39%的消費(fèi)者認(rèn)為降價(jià)能最大限度吸引他們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)；再有一點(diǎn)則說(shuō)明了對(duì)于消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大：因?yàn)橛?1.78%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)會(huì)看重這一產(chǎn)品的品牌知名度,，這也從一個(gè)側(cè)面反映出為什么國(guó)外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,，與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商捆綁銷(xiāo)售這一在國(guó)外比較普遍使用的銷(xiāo)售方式并沒(méi)有得到中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可,，只有11.77%的讀者認(rèn)為這樣的方式能夠吸引他們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，的確有些出乎意料,。

本次調(diào)查結(jié)果表明，價(jià)格在1000?3000元之間的手機(jī)最被看好,，有79.81%的消費(fèi)者可以接受；價(jià)格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認(rèn)可,，比例僅有2.29%。

對(duì)于廣大消費(fèi)者關(guān)心的資費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)和費(fèi)用,，本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶(hù)在這方面的看法,。有51.84%的用戶(hù)希望移動(dòng)電話能以1秒為計(jì)費(fèi)單位,，只有6.73%的人認(rèn)為按分鐘為計(jì)費(fèi)單位可以接受,。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶(hù)比較冷靜地反映出他們希望計(jì)費(fèi)單位以6秒或10秒為一個(gè)計(jì)費(fèi)時(shí)段。

對(duì)于近期敏感的關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)具體費(fèi)用承受能力,，本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0.1元以?xún)?nèi)的人數(shù)占到59.96%,，也就是說(shuō)有六成的消費(fèi)者希望手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用能定在每分鐘一角人民幣以?xún)?nèi),，這個(gè)價(jià)格才不至于使他們與無(wú)線上網(wǎng)這一“未來(lái)最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過(guò)。

在現(xiàn)有功能中,，來(lái)電/接聽(tīng)電話時(shí)間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,，入選的比例分別高達(dá)76.03%和62.29%，這充分說(shuō)明手機(jī)功能使用性對(duì)消費(fèi)者的重要性,。

至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語(yǔ)音撥號(hào),、電話分組功能，讀者的問(wèn)答或許有些讓廠家失望：對(duì)這項(xiàng)功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定,。看來(lái)廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實(shí)用性,。

對(duì)未來(lái)手機(jī)功能的'期望中,，mp3播放功能當(dāng)之無(wú)愧的位列首位，比例為34.53%,。分析讀者對(duì)這項(xiàng)問(wèn)題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)未來(lái)手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣,，因?yàn)閷?duì)這一項(xiàng)問(wèn)題回答的綜合比例都不高,，沒(méi)有超過(guò)40%，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶(hù)最大限度的便利,。這其中對(duì)手機(jī)增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,，都不超過(guò)4%,。

認(rèn)知程度調(diào)查

wap是近來(lái)比較流行的一個(gè)詞匯。想必大多數(shù)人對(duì)它已經(jīng)不陌生,，因?yàn)橛懈哌_(dá)64.17%的讀者表示對(duì)它比較了解。但對(duì)“你會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)嗎?”這個(gè)問(wèn)題的回答則非常有趣：回答“會(huì),、不會(huì),、說(shuō)不定”的讀者人數(shù)出奇地接近，三者的比例分別為32.06%,、34.31%和33.63%,。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶(hù)對(duì)wap“愛(ài)恨交織”。一方面想利用手機(jī)上網(wǎng),，一方面又因?yàn)槠渌蚨鴳峙逻@種方式上網(wǎng),。因?yàn)槭褂檬謾C(jī)上網(wǎng)的價(jià)格、上網(wǎng)速率和內(nèi)容少,、實(shí)用性差及手機(jī)屏幕小等原因制約用戶(hù)使用這項(xiàng)功能,。需求的內(nèi)容實(shí)在是重要之至,，在問(wèn)答題給出的選擇中，只有電子郵件收發(fā)這一項(xiàng)功能的需求量突出,，高出其他需求很多,，達(dá)到36.03%；手機(jī)銀行這項(xiàng)功能的需求量也相對(duì)較高,，達(dá)到19.08%,；而其他諸如網(wǎng)上購(gòu)物、生活資訊,、音樂(lè)下載等功能的需求量基本接近,，在十個(gè)百分點(diǎn)左右；而娛樂(lè)新聞,、網(wǎng)上游戲下載,、增值軟件下載則相對(duì)較低。

參與者情況說(shuō)明

參加本次調(diào)查的讀者89.55%已經(jīng)是手機(jī)用戶(hù),，還有9.06%的人即將成為手機(jī)用戶(hù),。他們其中有86.8%的人是來(lái)自大中城市，有11.8%是來(lái)自縣城級(jí)的小城市,，參加本次調(diào)查的男性讀者遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性讀者,，男性讀者占79.8%，女性讀者只有20.2%,。

讀者的年齡層次也反映出當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)主流用戶(hù)是20?35歲的有一定消費(fèi)能力的人群,。這一比例高達(dá)85.4%。

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇七

隨著生活水平的改善,，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高,，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，還記得前幾年,，擁有一部屬于自己的手機(jī),，是一件很了不起的事，而且,，還是大人們的事而已,，大學(xué)生、中學(xué)生.想也別想,！但是20世紀(jì)的今天,，卻不同了，在學(xué)校里,，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái),，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了.

從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,，但是，價(jià)格卻成反比,，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期,，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī),，而且越來(lái)約年輕化.特別是近兩年,，隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,，而是成為一種較為普及的通訊工具.

這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就中學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素等.調(diào)查采用問(wèn)卷形式，抽樣調(diào)查,，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份,，成功回收93份.在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%,，女性所占比例是48%.經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),，其結(jié)果分析如下.

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),，就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的同學(xué),，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī).其理由是：首先，便于聯(lián)系,，這既包括自己聯(lián)系親人,，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己.

1、手機(jī)的品牌,、價(jià)格,、檔次及考慮因素

調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉,，索尼愛(ài)立信,，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的`55%.而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少,，如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),，所購(gòu)者也不多,，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌.中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在xx——3000元之間,，約占總數(shù)的76%,，高于3000元和低于xx元共占20.30%,，1000元以下的低檔手機(jī)則無(wú)人問(wèn)津.調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀.

2,、資金來(lái)源

主要來(lái)源于父母的約為71.19%,，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián)，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的,，9.32%是別人送的,，基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的現(xiàn)象.

學(xué)生消費(fèi)群特點(diǎn)：

（1）注重追求個(gè)性化產(chǎn)品.現(xiàn)代中學(xué)生比較注重突出個(gè)體，想要做真正的自己,，發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性和特點(diǎn),，愛(ài)美之心，人皆有之,，這種思想我們可以充分理解.

（2）處于生理發(fā)育期階段,，思想，身體等各方面不成熟.由于處于青少年敏感時(shí)期,，對(duì)事物的認(rèn)知不夠透徹,、深刻，也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì),，對(duì)手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)有一些盲目追求.

（3）更新頻率較低.中學(xué)生使用手機(jī)的頻率不是很多,，更新頻率低是正常的表現(xiàn).

（4）對(duì)于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時(shí)尚,、前衛(wèi),，對(duì)新興事物接受能力非常強(qiáng)，也喜歡追趕時(shí)尚潮流,，對(duì)于手機(jī)同樣也抱著一種這樣的態(tài)度.

（5）對(duì)于手機(jī)性能方面要求較高.

（6）依賴(lài)性較強(qiáng),，資金來(lái)源基本源于父母.由于尚處于未成年階段，對(duì)于長(zhǎng)輩的依賴(lài)性較強(qiáng),，且沒(méi)有資金來(lái)源,，所以手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用基本來(lái)自于父母.

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇八

日本綜合研究機(jī)構(gòu)mm總研4月22日公布了xx年度(xx年4月～xx年3月)日本市場(chǎng)的手機(jī)出貨量報(bào)告。該報(bào)告顯示,，xx年度日本市場(chǎng)手機(jī)出貨量在3444萬(wàn)臺(tái),，較上年減少4%，連續(xù)兩年呈下降趨勢(shì),。xx年度上半年出貨量1704萬(wàn)臺(tái),，下半年1740萬(wàn)臺(tái)。相比xx年度上半年1981萬(wàn)臺(tái),、下半年1608萬(wàn)臺(tái)的下降趨勢(shì),，情況則有所好轉(zhuǎn)，mm總研表示可能出于智能手機(jī)市場(chǎng)出現(xiàn)增長(zhǎng)。

制造商份額方面,，首位屬于夏普,，以903萬(wàn)臺(tái)、26.2%份額的優(yōu)勢(shì)成就連續(xù)五年蟬聯(lián)首位,，且出貨量較上年增加9.5%,，份額增加3.2個(gè)百分點(diǎn)。夏普在日本再創(chuàng)佳績(jī),，歸結(jié)于為日本三大運(yùn)營(yíng)商提供的1200萬(wàn)像素ccd手機(jī),、7種流行色系的防水手機(jī)sh005及多色系840sh等手機(jī)倍受歡迎。

第二位的松下,，出貨量在520萬(wàn)臺(tái),，較上年減少18.5%，份額15.1%,，較上年減少2.7個(gè)百分點(diǎn),。

第三位是富士通，出貨量在518萬(wàn)臺(tái),，較上年增加13.1%,，份額15%，較上年增加2.2個(gè)百分點(diǎn),。富士通在xx年市場(chǎng)表現(xiàn)良好,，特別是下半年的出貨量已經(jīng)超越松下，大有趕超松下的勢(shì)頭,。

nec名列第四位,，份額10.5%，京瓷名列第五位,，份額6.1%,。索尼愛(ài)立信名列第六，份額5.5%,。前六位制造商的總份額占據(jù)日本市場(chǎng)78.4%,。

日本的智能手機(jī)市場(chǎng)方面，xx年度的'出貨量在234萬(wàn)臺(tái),，較上年增長(zhǎng)113%,，占據(jù)日本市場(chǎng)6.8%。

若以智能手機(jī)的制造商份額排名,，蘋(píng)果顯然一家獨(dú)大,，以72.2%的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)首位，htc則以11.1%屈居第二,，東芝以6.8%名列第三,，黑莓和索尼愛(ài)立信各自以4.3%同居第四,。

日本mm總研在對(duì)今后的分析預(yù)測(cè)指出，隨著日本市場(chǎng)的智能手機(jī)市場(chǎng)不斷增長(zhǎng),，以及低端手機(jī)功能增強(qiáng)，將促進(jìn)消費(fèi)者更換購(gòu)置新手機(jī),，從xx年起將有望復(fù)蘇日本低迷的手機(jī)市場(chǎng)形勢(shì),。

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇九

不可否認(rèn)手機(jī)是現(xiàn)代人們的生活必備用品之一，因?yàn)槿藗兛梢栽谑謾C(jī)上快速的查到自己想要的東西,。所以造成了手機(jī)很熱銷(xiāo)的場(chǎng)面,，但是大家想不想知道在市場(chǎng)上是怎樣的一種消費(fèi)情況呢？小編最近總結(jié)整理了深圳在校學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,，各位讀者可以好好地欣賞欣賞,。以下就是調(diào)查報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容。

一,、調(diào)查方案

（一）調(diào)查目的：通過(guò)了解深圳大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為深圳大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考,。

（二）調(diào)查對(duì)象：深圳在校生

（三）調(diào)查程序：

1,。設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2,。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;

3。根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,，具體內(nèi)容如下：

（1）根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所,、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值,、方差等分布的數(shù)字特征,，推斷深圳大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

二,、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好：

打擾一下,，幫我填一個(gè)表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查。,，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中,。

1。您目前擁有手機(jī)嗎,？ （ ）

a,。有 b,。沒(méi)有

2。您的手機(jī)牌子是什么,？

a,。諾基亞 b。摩托羅拉 c,。三星 d,。索尼愛(ài)立信 e。cect f,。夏新 g,。其他（ ）

3。您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是,？

a,。商場(chǎng) b。專(zhuān)賣(mài)店 c,。網(wǎng)上訂購(gòu) d,。其他（ ）

4。您喜歡的手機(jī)牌子是什么,？

a,。諾基亞 b。摩托羅拉 c,。三星 d,。其他（）

5。購(gòu)買(mǎi)手機(jī),， 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少,？

a。500—1000元 b,。1000—1500元 c,。1500—xx元 d。xx元以上

6,。您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么,？

a。發(fā)短信 b,。打電話 c,。打游戲 d。其他

7,。您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是,？

a。外形 b,。功能 c,。價(jià)格 d,。品牌 e。其他

8,。若您要更換手機(jī),，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī)：

a,。智能手機(jī) b,。拍照手機(jī) c。音樂(lè)手機(jī) d,。普通手機(jī)

9。您的手機(jī)主要用來(lái),？

a,。打電話 b。發(fā)信息 c,。玩游戲 d,。上網(wǎng)

10。您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能,？

a,。文字短信 b。彩信 c,。手機(jī)攝影d,。無(wú)線上網(wǎng)e。下載游戲 f,。ems

11,。您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能？

a,。文字短信 b,。彩信 c。彩鈴 d,。手機(jī)廣播信息 e,。手機(jī)攝影 f。手機(jī)報(bào)紙 g,。手機(jī)小說(shuō) h,。手機(jī)電影/電視 i。游戲 k,。gprs l,。手機(jī)交友

12。您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：

a,。很重要 b,。比較重要 c,。一般 d。比較不重要 e,。一點(diǎn)都不重要

13,。您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套,、手機(jī)鏈,？

a。希望 b,。不希望

14,。您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)？

a,。校內(nèi)維修 b,。學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c。手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店

15,。請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),。

（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示,，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%,、摩托羅拉18%,、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高,。

（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1,。 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1） 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;

20xx最新手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告20xx最新手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

2） 追逐時(shí)尚,、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

4） 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響,。

5） 品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;

（二）學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式,、功能,、價(jià)格、品牌等,，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀,、大小,、厚薄、材料,、顏色等,，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要,，所以手機(jī)功能也占有一席之位,，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌,，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。

學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有：

1、選購(gòu)要求為時(shí)尚,、實(shí)用和低價(jià)

要大部分深圳學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感,、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚,、實(shí)用又要便宜,，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的,，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn),。

2、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)

根據(jù)調(diào)查顯示,，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,，也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。

但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,，手機(jī)的功能是否全面,、方便實(shí)用等。

3,、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),，這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上。學(xué)生選購(gòu)手機(jī),，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素,。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī)，那么那些手機(jī)檔次較低或沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有面子,，而欲買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機(jī),。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中，在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的,。

4,、深圳大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要目的;

學(xué)生買(mǎi)手機(jī)一般是為了交流、溝通,，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí),、求職。手機(jī)短信非常熱火,，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢(shì),。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者，學(xué)生生活單調(diào)和無(wú)聊,，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間,、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信，畢竟寫(xiě)信太麻煩了,，發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),，打電話又太貴了，所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù),。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個(gè)重要用途

5,、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益：

學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來(lái)方便——在調(diào)查中,，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,，也是學(xué)生所希望的物有所值。

（三）深圳大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;

1,、深圳學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;

根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,，雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力去買(mǎi)，但只要他們走上社會(huì)，具有了經(jīng)濟(jì)能力,，他們就會(huì)去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機(jī),，這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也有挑戰(zhàn),。

2,、深圳大學(xué)生心中的理想手機(jī);

我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好,，能上網(wǎng)聊天

我理想的手記理想中的手機(jī),，除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外，應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺(tái),，一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機(jī)去實(shí)現(xiàn)是質(zhì)量效果,，都要好，能上網(wǎng)聊天

這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的'手機(jī),，這就是手機(jī)市場(chǎng)對(duì)于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向

隨著手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日趨增加,，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化

一、近年來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)情況

近年來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)一直是摩托羅拉,、愛(ài)立信,、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初,，由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo),，也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,，避開(kāi)了技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)。愛(ài)立信通過(guò)明星代言,，在短時(shí)間內(nèi)迅速提高品牌知名度,，甚至在96。97年間有一段時(shí)間內(nèi)超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌,。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,，并且推出的每款機(jī)型都為精品，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型,。如諾基亞5110,，在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品，中檔的手機(jī)價(jià)格,，創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,，

二、手機(jī)未來(lái)發(fā)展方向

未來(lái)社會(huì)，在手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),，兩類(lèi)基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,，流媒體的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多，像電視方面的應(yīng)用,。另外,，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會(huì)獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù),、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),，它們都希望通過(guò)這種應(yīng)用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平,，從而最終增加企業(yè)的收入,。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái)，因此,，對(duì)于未來(lái)手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí),，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢(shì)下,，手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙,、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合,。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái),，必須順應(yīng)媒介融合,、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì),，在體制、觀念,、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革,。

作為全球市場(chǎng)容量最大,、最有潛力的中國(guó)市場(chǎng),，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈,。在這種大背景下，無(wú)收入,、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族,，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,，手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn),，根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開(kāi)這一消費(fèi)市場(chǎng)。

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，在被訪者中80％的學(xué)生擁有手機(jī),。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中10％學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī),。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了,。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群,。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞,，40％的人使用的是這款手機(jī),。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,，與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離,。而排名第二位的是索尼愛(ài)立，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn),；第三位是三星,，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉,、西門(mén)子等品牌,，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌，tcl緊隨其后,。

調(diào)查結(jié)果顯示,，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉,、三星等品牌形象較好,，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,，國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌,。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然，但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小,。排名中,，tcl、夏新,、聯(lián)想難分高低。

消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的'要求最高,，手機(jī)是日常的通訊工具,，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便,。另外,，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,，其次是多鈴聲,，大容量的電話本，彩屏,，雙屏,。娛樂(lè)方面有游戲，gprs上網(wǎng),，播放mp3,，可更換外殼，紅外線接口等,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500，大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)還是以實(shí)用為主,。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)1500以上的高價(jià)位手機(jī)。

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),，50％人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買(mǎi)的占45%,；自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%,。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,，能夠滿(mǎn)足他們的額外消費(fèi)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,，他們認(rèn)為手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高,，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任,，另外,，大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。

在現(xiàn)有功能中,，來(lái)電／接聽(tīng)電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,，每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,，因此許多同學(xué)都定了包月短信,。

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十一

1999年，對(duì)于中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)而言,，無(wú)疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化,，進(jìn)一步走向成熟的一年。無(wú)論是從移動(dòng)通信業(yè)資費(fèi)的大幅下調(diào),、手機(jī)設(shè)備的市場(chǎng)演化,、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善,，還是移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營(yíng)體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面,，移動(dòng)通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時(shí)，也存在不少的不足之處,。表此刻市場(chǎng)發(fā)展上,，移動(dòng)通信用戶(hù)進(jìn)一步快速增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更趨合理,，為中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)跨入新世紀(jì)奠定了較好的基礎(chǔ),。本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法，透過(guò)對(duì)北京市城八區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查,，就1999年北京移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展水平,、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對(duì)1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了研究,，調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū)18—50歲的普通消費(fèi)者,，必須程度上也反映了中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題,。

1999年末移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀

手機(jī)普及狀況,。調(diào)查顯示,，北京市18—50歲的人群中，有略超過(guò)半數(shù)（52.2%）的被訪者使用手機(jī),，可見(jiàn)至1999年底,，北京市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的，占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)型人口的一半左右,。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異（見(jiàn)表1）,，調(diào)查顯示，18—29歲,，30—39歲,，40—49歲手機(jī)擁有率分別為43.4%、68.2%和43.2%,，假定50—54歲年齡組與40—49歲相同,，以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均，則大致可推算1999年底北京市城八區(qū)手機(jī)普及率約為30%,，即每10個(gè)人約擁有3部手機(jī),。以北京城八區(qū)擁有650萬(wàn)人口計(jì)，城區(qū)手機(jī)用戶(hù)達(dá)195萬(wàn),。

消費(fèi)者特性,。

就消費(fèi)者而言,，除年齡外,，不同性別、學(xué)歷,、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有狀況必然存在較大的差異,。

調(diào)查顯示：

就性別而言，男性擁有率要明顯高于女性,，近六成（59.7%）男性被訪者擁有手機(jī),，女性被訪者則為四成強(qiáng)（43.2%）；

就年齡而言,，30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高,，超過(guò)2/3，18—29歲,，40—49歲組擁有率要低得多,；

就學(xué)歷而言，隨學(xué)歷升高,，擁有率顯著升高,，個(gè)性是以高中與大專(zhuān)學(xué)歷為分界點(diǎn)，差異明顯,，即手機(jī)擁有者主要集中在大專(zhuān)以上學(xué)歷人群,，高中以下學(xué)歷較少；

從收入水平看，隨收入升高,，手機(jī)擁有率明顯升高,，以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn)，月收入3000元以上者擁有率高達(dá)xxx左右,，1500元以下者為12—30%,，低于平均擁有率，1500—3000元者為65%左右,，亦高于平均擁有率,。

從職業(yè)類(lèi)型看，手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最（80%左右）,，其次是個(gè)體業(yè)主,、自由職業(yè)者和公務(wù)員（60—70%），再次是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和普通職員（50—60%）,，工人和服務(wù)人員擁有率最低,，僅為5%左右。

可見(jiàn),，手機(jī)用戶(hù)群主要集中于30—39歲,，大專(zhuān)以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體，值得注意的是月收入到達(dá)1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢(shì)的主要目標(biāo)消費(fèi),。

對(duì)于北京市場(chǎng)的兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)通信公司（原中國(guó)電信,，下同）和中國(guó)聯(lián)通，二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別,，比較而言,，中國(guó)聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞，而中國(guó)移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞,。

調(diào)查顯示,，1999年底，北京手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒(méi)有太大的改觀,。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉,、愛(ài)立信、諾基亞仍然占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位,，三者總和市場(chǎng)占有率超過(guò)80%,，其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門(mén)子,、飛利浦,、三星等第二集團(tuán)品牌，市場(chǎng)占有率10%左右,，其它品牌還有松下,、阿爾卡特,、高通等國(guó)外品牌，市場(chǎng)占有率均很低,。在電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)中,，除摩托羅拉外，主要有三星,、高通等品牌,。值得注意的是，雖然1999年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年,，但北京的市場(chǎng)現(xiàn)狀仍然未能給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場(chǎng)空間,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳，既有歷史的原因,，也有其技術(shù),、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因，如何做好國(guó)產(chǎn)手機(jī)這篇大文章,，在手機(jī)市場(chǎng)上分一杯羹,，其路還正長(zhǎng)。

1999移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r

移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢(shì),。調(diào)查顯示,，所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4%在1998年前購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，40.9%在1998年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī),，24.7%在1999年內(nèi)購(gòu)買(mǎi),。能夠看出，近幾年中,，1998年是手機(jī)增長(zhǎng)最快的一年,，雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在必須的偏差,，仍足以證明1998年內(nèi)北京手機(jī)的增長(zhǎng)率近乎翻了一番,。事實(shí)上，全國(guó)手機(jī)用戶(hù)在1998年內(nèi)亦從1000萬(wàn)增至xx萬(wàn),。進(jìn)入1999年,，雖然手機(jī)市場(chǎng)仍處在高速增長(zhǎng)之中，但增長(zhǎng)速度已顯著放慢,，從調(diào)查看,，1999年北京市場(chǎng)增長(zhǎng)無(wú)論從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的特大城市,，手機(jī)普及率幾近30%,，雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào)，但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍持續(xù)不變,，手機(jī)增長(zhǎng)放慢是不難理解的,，但以此推論全國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)則失之偏頗,。因此，在北京這樣手機(jī)普及率較高的大城市,，為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展,，進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格,、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長(zhǎng)期成本,，將是一種必然的選取。

手機(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢(shì),。就1999年購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言,，從性別看男性仍高于女性，分別占55%和45%左右,；從年齡看,，以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主，分別占43%左右,；從學(xué)歷看,，以大專(zhuān)以上學(xué)歷個(gè)性是大學(xué)以上學(xué)歷為主；從收入看,，則以月收入1500—3000元者為最多,，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購(gòu)機(jī)者相比,，1999年購(gòu)機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢(shì),。

（1）雖然女性購(gòu)機(jī)者仍處于少數(shù)，但女性購(gòu)機(jī)者越來(lái)越多,，從36.5%增至45.1%,。

（2）購(gòu)機(jī)者年齡分布趨向于分散，從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人,。

（3）購(gòu)機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群,，但趨勢(shì)已不很明顯，這可能與北京消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān),。

（4）由于手機(jī)各種價(jià)格的持續(xù)下調(diào),，手機(jī)消費(fèi)日益大眾化，使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟?中低收入者購(gòu)買(mǎi),，表現(xiàn)為1999年購(gòu)機(jī)者進(jìn)一步趨向中,、低收入者，且分散至各個(gè)收入階層,，而高收入者由于普及率高,，購(gòu)機(jī)比重反而下降。

消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)商及手機(jī)品牌選取,。調(diào)查顯示,，與1998年相似,，1999年購(gòu)機(jī)者的運(yùn)營(yíng)商選取基本狀況仍是移動(dòng)通信公司多于中國(guó)聯(lián)通。電信長(zhǎng)城cdma選取比重仍很低,，但與1998年相比,，1999年消費(fèi)者對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司的選取略有下降（約2個(gè)百分點(diǎn)）。中國(guó)聯(lián)通則略有上升（約3個(gè)百分點(diǎn)）,，電信長(zhǎng)城cdma穩(wěn)中略降,。中國(guó)聯(lián)通的緩慢上升，顯露出移動(dòng)通信市場(chǎng)正緩慢發(fā)生著有利于消費(fèi)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),。從消費(fèi)者的手機(jī)選取看,，除傳統(tǒng)三強(qiáng)仍居主導(dǎo)地位，且摩托羅拉有進(jìn)一步加強(qiáng)之勢(shì)外,，手機(jī)選取進(jìn)一步多元化,，處于第二集團(tuán)的西門(mén)子、飛利浦,、三星等品牌有所上升,，升幅為1—4個(gè)百分點(diǎn)不等，而國(guó)產(chǎn)品牌則仍是雷聲大,，雨點(diǎn)小,，消費(fèi)者選取很少。

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為,。中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展到此刻,，已經(jīng)走過(guò)了十幾年的歷程，早期的手機(jī)消費(fèi)者越來(lái)越多地需要更換手機(jī)（保留原號(hào)）或者新購(gòu)手機(jī)重新入網(wǎng),，淘汰原有手機(jī),。1999年新購(gòu)手機(jī)中，這兩種情形比較明顯,。調(diào)查證明,，1999年內(nèi)平均每售出6部手機(jī)，就有一部是新購(gòu)手機(jī)入網(wǎng),，淘汰原有手機(jī)（包括原號(hào)）,，一部是新購(gòu)手機(jī),，替換原有手機(jī),，其余4部是首次購(gòu)買(mǎi)手機(jī)入網(wǎng)。其中,，對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司用戶(hù)而言,，淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1%和18.2%，首次入網(wǎng)者占72.7%,，中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)首次入網(wǎng)占58.8%,，淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5%和17.7%,。均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng)，而無(wú)替換手機(jī)的情形,。

購(gòu)買(mǎi)價(jià)格,。調(diào)查顯示，1999年手機(jī)市場(chǎng)裸機(jī)價(jià)格在進(jìn)一步下降的同時(shí),，價(jià)格差別很大,，有的高達(dá)6000元以上，有的則低至1000元左右,，這與手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分化,，產(chǎn)品/服務(wù)功能逐漸拉開(kāi)檔次密切相關(guān)。裸機(jī)平均價(jià)格則降至xx元左右,，這也是手機(jī)購(gòu)買(mǎi)者逐漸向中低收入階層過(guò)濾的主要原因,。至于入網(wǎng)費(fèi)，1999年內(nèi)兩次下調(diào),，其中中國(guó)移動(dòng)通信公司分別下調(diào)至1000元和700元左右,，平均為920;中國(guó)聯(lián)通則分別下調(diào)至780元和300-500元左右，平均為580元左右,?？傮w而言，調(diào)查證明最低為300元（電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)除外）,，最高亦但是1250元,，平均水平約為780元。

1999移動(dòng)通信市場(chǎng)主要事件消費(fèi)者認(rèn)知

1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)熱點(diǎn)不斷,，資料涉及資費(fèi)政策,、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)、手機(jī)終端以及中美wto電信協(xié)議等諸多方面,。調(diào)查顯示,，被訪者認(rèn)知最高的事件是手機(jī)資費(fèi)（入網(wǎng)費(fèi)）下調(diào)（83.4%），其次是中美wto有關(guān)電信協(xié)議的基本資料（74.2%）,，再次是雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)（64.7%）和中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離（51.9%）,。被訪者認(rèn)知較高的還有上網(wǎng)手機(jī)（41.7%）和聯(lián)通手機(jī)直撥ip電話（38.3%）。電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)話費(fèi)降價(jià)一半（34.9%）,，預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)的推出（32.2%）,，網(wǎng)上拍賣(mài)手機(jī)（31.9%），手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)（26.4%）和聯(lián)通手機(jī)免費(fèi)郵寄話費(fèi)清單（26.1%）等認(rèn)知度都不高,，位居最后,。縱觀以上熱點(diǎn)問(wèn)題，能夠看出,，被訪者認(rèn)知度最高的是有關(guān)移動(dòng)通信的產(chǎn)業(yè)政策問(wèn)題,，個(gè)性是資費(fèi)政策，顯示消費(fèi)者對(duì)手機(jī)資費(fèi)政策的關(guān)注,。電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)由于用戶(hù)規(guī)模小,，其熱點(diǎn)政策影響小，故認(rèn)知度不高,。

其次是對(duì)各類(lèi)手機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注,，個(gè)性是去年年初就已成為熱點(diǎn)的雙頻手機(jī)的推出，年內(nèi)大肆廣告宣傳的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的推出等,。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商推出的一些服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī),，手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費(fèi)服務(wù)等認(rèn)知不是很高，一方面顯示消費(fèi)者對(duì)這些問(wèn)題不是很關(guān)注,，同時(shí)亦顯示運(yùn)營(yíng)商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限,。至于被訪者對(duì)上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事，結(jié)果證明,，印象最深事件的排序與被訪者的認(rèn)知基本一致,，印象度最高的是手機(jī)資費(fèi)（入網(wǎng)費(fèi)）下調(diào)（70.8%）和中美wto電信協(xié)議的基本資料（39.2%），其次是中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離（34.7%）,，雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)（22.3%）和國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)（22.0%）等,，蓁各項(xiàng)排序基本與認(rèn)知度排序基本一致。

1999影響手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的原因及消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)

調(diào)查證明,，1999年,，影響被訪者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要原因，最重要的是雙向收費(fèi)不合理（63.6%）,，其次是有替代品（54.5%）,、本人用不上（39.2%）和通話單價(jià)偏高（34.3%）、再次是裸機(jī)價(jià)格偏高（26.6%）,、入網(wǎng)費(fèi)偏高（15.4%）和月租費(fèi)偏高,，其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要,。綜合起來(lái)看,，除去有替代品和本人用不上等無(wú)需求原因外，影響潛在消費(fèi)者購(gòu)機(jī)的主要原因還在于價(jià)格,，個(gè)性是通話單價(jià),，而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價(jià)問(wèn)題，這已成為購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)的最主要障礙,。對(duì)于話音質(zhì)量,、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量等，由于潛在用戶(hù)未使用手機(jī),，則僅是購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)后才會(huì)思考的問(wèn)題,。

不同年齡、收入水平的潛在用戶(hù)在影響購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)的主要因素方面亦存在較大的差異,。研究證明,，除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外，18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價(jià)偏高和裸機(jī)價(jià)偏高,，而40歲以上的中年人影響購(gòu)買(mǎi)的最主要原因是本人用不上等無(wú)需示的原因,。從收入水平看，除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外,，中,、低收入者主要原因依次是通話單價(jià)偏高和本人用不上，中等收入者是正好相反,，而高收入者不購(gòu)買(mǎi)則主要是由于有替代品和雙向收費(fèi)不合理,。這證明，年齡越輕,，收入水平越低,，通話單價(jià)偏高對(duì)他們購(gòu)機(jī)行為的影響越大。因此,，在目前狀況下,，手機(jī)市場(chǎng)要獲得更快的增長(zhǎng)，仍需不斷降低費(fèi)用個(gè)性是通話單價(jià)和裸機(jī)價(jià)格,。

調(diào)查證明,，被訪者對(duì)1999年移動(dòng)通信業(yè)的評(píng)價(jià)最不滿(mǎn)意的方面，最重要的是手機(jī)通話單價(jià)高（72.3%）,，遠(yuǎn)高于其它各項(xiàng),，其次是裸機(jī)價(jià)格高（39.5%）、入網(wǎng)費(fèi)高（37.5%）和月租費(fèi)高（32.8%）,，三者相差不大,，再次是手機(jī)配件（如電池等）以次充好（23.6%），而通話質(zhì)量差（17.6%）,、覆蓋范圍差（16.6%）,、手機(jī)維修服務(wù)差（15.5%）、不能獲得話費(fèi)詳細(xì)清單（14.2%）和交費(fèi)不方便（12.5%）等均不很高,。且這種評(píng)價(jià)在不同年齡,、收入等特性的人群中差別并不明顯。這再次證明,，通話單價(jià)高以及手機(jī)價(jià)格,、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等資費(fèi)水平偏高既是消費(fèi)者對(duì)1999年市場(chǎng)現(xiàn)狀最為不滿(mǎn)意的方面，也是影響潛在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的最主要障礙。因此,，不斷調(diào)低手機(jī)的各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，仍將是今后手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的大勢(shì)所趨，而隨著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進(jìn)入wto帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,，也將是理所當(dāng)然的,。

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十二

目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭,。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,，追求更加的與眾不同，以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了,。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋(píng)果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球,。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座,。

時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展,。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,，必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,，但系統(tǒng),、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo),、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,，讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣,。繼而今天，北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī),。只預(yù)訂用戶(hù)就有三十萬(wàn),。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功,。

但宣傳的成功并不代表真正的成功,。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始，小米手機(jī)的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了,。于此基礎(chǔ)上,，在各種渠道從小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品,、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,，并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性，最后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,，以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體情況，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論,。

2,。1營(yíng)銷(xiāo)策略

調(diào)查結(jié)果顯示,，大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢(shì)上采取了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的策略吸引了大量的客戶(hù),。所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率,，也達(dá)到維護(hù)品牌形象,、提高產(chǎn)品附加值的目的。

而“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”是把雙刃劍,，不可否認(rèn)的,，蘋(píng)果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場(chǎng)。但別人的成功之處只可以借鑒,，不可以盲從,。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機(jī)是因過(guò)分的“饑餓”讓用戶(hù)失去了耐心,。

小米公司沒(méi)有根據(jù)自身人才資源,，銷(xiāo)售渠道，行銷(xiāo)能力等量力而行,，而盲目的,、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營(yíng)銷(xiāo)” 的行為注定要讓大部分客戶(hù)失去耐心。一味地高掛消費(fèi)者的胃口,，注定要消耗一些人的耐性,，一旦突破其心理底線，獵物勢(shì)必落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的口中,，這是大家所不想見(jiàn)到的,。把握好尺度，是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,，同時(shí)由于市場(chǎng)存在一定程度地“測(cè)不準(zhǔn)”現(xiàn)象,，這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。

2,。2產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性?xún)r(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占65,。91%,，其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59。09%,，硬件配置高占27,。27%，miui1系統(tǒng)好占13,。64%,，企業(yè)形象好的占4。55%,，還有13,。64%認(rèn)為是其他原因的。

如此,，我們可以看出性?xún)r(jià)比,，永遠(yuǎn)是一部手機(jī)的王牌。消費(fèi)者在五花八門(mén)的miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化,、定制,、開(kāi)發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng)，能夠帶給國(guó)內(nèi)用戶(hù)更為貼心的android智能手機(jī)體驗(yàn),。

手機(jī)市場(chǎng)上雖然追求時(shí)尚,、前衛(wèi)，但他們也會(huì)去衡量值不值得,，他們不會(huì)去盲目的追求,。價(jià)格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方,，因?yàn)楝F(xiàn)今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機(jī)，但是很多因?yàn)閮r(jià)格太高而只能觀望,，小米的誕生無(wú)疑就給他們來(lái)了一支xingfen劑,。我們看到的,，小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢(shì)基本可以忽略不計(jì),。這是因?yàn)椋∶椎男麄髟靹?shì)做得好,，可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費(fèi)者認(rèn)知到認(rèn)可這個(gè)公司,，這無(wú)疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實(shí)力來(lái)借鑒,，這也是以后大部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)商不可忽略的一個(gè)案例,。

2。3消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的憂慮

擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63,。64%,，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61,。36%,，43,。18%,，還有9。09%是擔(dān)心其他問(wèn)題的,。

現(xiàn)在的消費(fèi)者都希望用最低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,，也注重售后服務(wù)，一個(gè)企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量,、配置問(wèn)題的前提下,，做到售前售后都完完全全周到,，讓消費(fèi)者放心,，才能走得更遠(yuǎn)。而,，小米在這一點(diǎn)上就差遠(yuǎn)了,。大部分預(yù)訂到的小米手機(jī)的客戶(hù)到手后都反映小米的手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題很大，例如：后蓋接口松動(dòng)卡不住;觸摸按鍵顯示有問(wèn)題;內(nèi)存卡插卡,，彈簧不靈，經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問(wèn)題,。這樣讓很多前期對(duì)小米手機(jī)寄予無(wú)限期待的客戶(hù)瞬間失望，甚至失去信心,，最后導(dǎo)致本來(lái)想購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)也放棄了想法,。

這可以告訴我們,，營(yíng)銷(xiāo)手段做的.好的情況下,，也要有產(chǎn)品的支撐，只有你自己說(shuō)好是沒(méi)用的,，只有得到了消費(fèi)者。

2,。4庫(kù)存問(wèn)題

11月14日正常預(yù)定隊(duì)列17601—19600,，均可下訂單。

11月13日正常預(yù)定隊(duì)列15601—17600,，均可下訂單,。

11月12日正常預(yù)定隊(duì)列13601—15600，均可下訂單,。

11月11日正常預(yù)定隊(duì)列11601—13600,，均可下訂單。

11月10日正常預(yù)定隊(duì)列10601—11600,，均可下訂單,。

11月9日正常預(yù)定隊(duì)列9601—10600號(hào)，均可下訂單,。

11月8日正常預(yù)定隊(duì)列8601—9600號(hào),，均可下訂單。

11月7日正常預(yù)訂隊(duì)列7601—8600號(hào),，均可下訂單,。

11月6日正常預(yù)訂隊(duì)列6601—7600號(hào)，均可下訂單,。

11月5日正常預(yù)訂隊(duì)列5601—6600號(hào),，均可下訂單。

11月4日正常預(yù)訂隊(duì)列4801—5600,，論壇榮譽(yù)用戶(hù)預(yù)定隊(duì)列的4801—5000號(hào),，均可下訂單。

11月3日正常預(yù)訂隊(duì)列的4301—4800號(hào),，和小米論壇榮譽(yù)用戶(hù)預(yù)定隊(duì)列的4301—4800號(hào),，均可下訂單

從資料我們可以看出到十一月三號(hào)，小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300,，也就是三號(hào)之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,，這比之前的承諾差別太大，據(jù)客戶(hù)的反映小米的說(shuō)法是庫(kù)存不足,，物流問(wèn)題,。

你的產(chǎn)品賣(mài)得再好，再多人想購(gòu)買(mǎi),，沒(méi)有庫(kù)存就說(shuō)什么都是空的,。別人是想買(mǎi)，但是你沒(méi)有產(chǎn)品賣(mài)給別人,，這無(wú)形中又會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)為是你的實(shí)力不足,，連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了,，之前承諾也顯得是忽悠。這會(huì)更加的讓消費(fèi)者失去信心,，在失去市場(chǎng)的同時(shí)也損害了公司形象,。所以，公司在任何時(shí)候都要保證庫(kù)存的充足,。

因?yàn)檎{(diào)查有一定的不完善,、調(diào)查時(shí)間有限、調(diào)查范圍比較狹小,、被調(diào)查者人數(shù)偏少等因素的影響,，調(diào)查的結(jié)果可能與實(shí)際情況對(duì)比有所偏差，但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個(gè)總體情況與具有一定普遍適用性,。

綜合以上所有調(diào)查分析,，表明小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略是成功的，小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的,，是具有借鑒性的,，特別是現(xiàn)在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的模型。但是我們同時(shí)也要吸取小米手機(jī)在沒(méi)有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導(dǎo)致的客戶(hù)過(guò)度“饑餓”而導(dǎo)致客戶(hù)的流失的教訓(xùn),。

我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的過(guò)程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,，要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚，質(zhì)量有保證,，性?xún)r(jià)比高，庫(kù)存量足,，渠道的暢通,，促銷(xiāo)的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強(qiáng),，才能在競(jìng)爭(zhēng)殘酷的手機(jī)市場(chǎng)中生存下來(lái),。

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十三

(一)調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對(duì)象：在校生

(三)調(diào)查程序：

1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;

3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所,、價(jià)格及牌子,、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好：

打擾一下,，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )

a.有b.沒(méi)有

2.您的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛(ài)立信f.夏新g.其他( )

3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?

a.商場(chǎng)b.專(zhuān)賣(mài)店c.網(wǎng)上訂購(gòu)d.其他( )

4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()

5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—xx元元以上

6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的.主要用途是用來(lái)什么?

a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他

7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?

a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他

8.若您要更換手機(jī),，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī)：

a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂(lè)手機(jī)d.普通手機(jī)

9.您的手機(jī)主要用來(lái)?

a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無(wú)線上網(wǎng)e.下載游戲

11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機(jī)廣播信息e.手機(jī)攝影f.手機(jī)報(bào)紙g.手機(jī)小說(shuō)h.手機(jī)電影/電視i.游戲l.手機(jī)交友

12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：

a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要

13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套,、手機(jī)鏈?

a.希望b.不希望

14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店c.手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店

15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),。

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示,，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%,、摩托羅拉18%、三星25%等,，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高,。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,，才能夠搶占市場(chǎng),。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;

2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

4)學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響,。

5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;

(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式,、功能,、價(jià)格、品牌等,，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),，如形狀、大小,、厚薄、材料,、顏色等,，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要,，所以手機(jī)功能也占有一席之位,，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌,，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。

學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有：

1、選購(gòu)要求為時(shí)尚,、實(shí)用和低價(jià)

要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感,、造型好看具有較好功能的手機(jī)上,。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō),，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn),。

2、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)

根據(jù)調(diào)查顯示,，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真

正目的在于方便與家人,、朋友、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。

但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中,，也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,，手機(jī)的功能是否全面,、方便實(shí)用等。

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十四

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)和移動(dòng)通信服務(wù)的發(fā)展,，我國(guó)的移動(dòng)通信市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，手機(jī)日漸普及,。中低齡層手機(jī)普及率的增長(zhǎng)要明顯高于中年層的居民,，而且，手機(jī)潛在消費(fèi)群有低齡化的趨勢(shì),，可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng),。

現(xiàn)在在校園里，大學(xué)生基本人手一部手機(jī),，高中生擁有手機(jī)也很常見(jiàn),，甚至在初中生中，也有不少同學(xué)擁有手機(jī),。網(wǎng)上資料顯示目前學(xué)生手機(jī)年消費(fèi)量約在50萬(wàn)部左右,，約占市場(chǎng)總消費(fèi)量的8.2%。

根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示,，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%,、三星11%等,，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高,。眾多手機(jī)廠商與經(jīng)銷(xiāo)商都認(rèn)為低價(jià)位款式造型又比較時(shí)尚的手機(jī)就是學(xué)生手機(jī),。

大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能,、價(jià)格,、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀,、大小,、厚薄、材料、顏色等,，占45%,；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要,，所以手機(jī)功能也占有一席之位,，占40%；其次看重的是價(jià)格,，而較少看重的是品牌,。

家人購(gòu)買(mǎi)的有512人，占總調(diào)查人數(shù)的45%,；自己購(gòu)買(mǎi)有580人,，占51%；朋友贈(zèng)送有34人,，占3%,；來(lái)歷不明有11人，占1%,，但購(gòu)機(jī)費(fèi)用有1067人來(lái)源父母或長(zhǎng)輩,，占93.8％。因?yàn)閷W(xué)生大多沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,，所以選購(gòu)要求為時(shí)尚,、實(shí)用和低價(jià)，要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚的款式和顏色，個(gè)性化的外觀設(shè)計(jì)和功能搭配,，并且具有較好功能的手機(jī)上,。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō),，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn),。另外,，環(huán)保也是一個(gè)重要因素，手機(jī)發(fā)射功率極低,，輻射極少，對(duì)人體無(wú)傷害以保護(hù)學(xué)生的大腦,，健康成就未來(lái),。

學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,，手機(jī)的功能是否全面,、方便實(shí)用等。像電子詞典(漢英互譯）,，電子書(shū)（可下載）,，超強(qiáng)息，學(xué)生用計(jì)算器,，筆記薄記錄本（可儲(chǔ)存公式或其他筆記）,，智能時(shí)間表（計(jì)時(shí)、提醒）,。智能中文輸入,、來(lái)電顯示、電話簿檢索,、鬧鐘功能,、內(nèi)置震動(dòng)和振鈴、音樂(lè),、智力游戲等,。女生比較愛(ài)拍照，比較關(guān)心的是手機(jī)的像素,，男生比較關(guān)心的是游戲,。

愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的`特點(diǎn)，這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上,。學(xué)生選購(gòu)手機(jī),，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),，那么那些手機(jī)檔次較低或沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有面子,，而欲買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機(jī)。在身邊的同學(xué)之中,，每個(gè)人能接受的價(jià)位都不同,，家境好一點(diǎn)的同學(xué)能接受到2500左右，大多同學(xué)的手機(jī)在1000左右,，而家境一般的同學(xué)的手機(jī)都是300以上,，600以下的，攀比也是要靠實(shí)力的,。

學(xué)生買(mǎi)手機(jī)一般是為了交流,、溝通，用途多為發(fā)和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí),、求職,。

手機(jī)非常熱火,，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢(shì)。學(xué)生也是手機(jī)的偉大貢獻(xiàn)者,，學(xué)生生活單調(diào)和無(wú)聊,，發(fā)發(fā)解解悶成了手機(jī)一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活；而同學(xué)之間,、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī),，畢竟寫(xiě)信太麻煩了，發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),，打電話又太貴了,，所以手機(jī)就擔(dān)當(dāng)起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。

學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)里的消費(fèi)者主要為畢業(yè)生和追趕時(shí)尚的學(xué)生,。據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示,，20xx名大一，大二學(xué)生中,，手機(jī)擁有率高達(dá)42％,，而大三學(xué)生中就有更多人有手機(jī)，手機(jī)擁有率有90％,，可見(jiàn),，高年級(jí)的大學(xué)生手機(jī)擁有率明顯要高于低年級(jí)學(xué)生。學(xué)生比較喜歡追求一些時(shí)尚的東西,，特別是在手機(jī)流行之后,，手機(jī)的流行加速了這些學(xué)生追逐流行的念頭，據(jù)調(diào)查有63％的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)是為了收發(fā),，也就是說(shuō)是帶動(dòng)了手機(jī)的消費(fèi),。

學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來(lái)方便也希望產(chǎn)品能提供的利益如能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,，例如電子詞典,、學(xué)習(xí)計(jì)算器等，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,，也是學(xué)生所希望的物有所值,。

學(xué)生手機(jī)就是在功能上能夠?yàn)閷W(xué)生的生活學(xué)習(xí)提供方便，在外觀上為學(xué)生所喜愛(ài),，在價(jià)格上能夠?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生所接受,，在環(huán)保方面能夠做到對(duì)學(xué)生身體無(wú)傷害保證健康的手機(jī)。即具有時(shí)尚,、實(shí)用,、價(jià)廉、環(huán)保特色的手機(jī)才能夠稱(chēng)為真正的學(xué)生手機(jī),。希望商家能做出真正為我們學(xué)生所喜愛(ài)的學(xué)生手機(jī),。

手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告總結(jié) 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十五

一,、調(diào)查背景

由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開(kāi)始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,，在人們的生活中越來(lái)越重要,。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn)，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng),。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的,。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況，進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研,。這樣,，既可以開(kāi)發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng)，又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解,。

二,、調(diào)查目的

1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度,。

2,、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息,。

3,、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式,、價(jià)位等,。了解他們的心理需求，以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,。

4,、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求

5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情,，為手機(jī)銷(xiāo)售商制定營(yíng)銷(xiāo)策略,，提供客觀依據(jù)

三、調(diào)查內(nèi)容

1,、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇,。

2、學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)主要的考慮因素

3,、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)可以承受的價(jià)格

4,、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況

5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度

6,、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式,、款式,、外型、畫(huà)面質(zhì)量的要求,。

7,、大學(xué)生對(duì)各類(lèi)手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。

8,、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途

四,、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)

調(diào)查對(duì)象：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生

調(diào)查地點(diǎn)：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書(shū)館,、教學(xué)樓,、宿舍門(mén)口等。

五,、調(diào)查方式和方法

1,、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法

2、到學(xué)生宿舍內(nèi),、用問(wèn)卷調(diào)查法取得所需信息,。

六、調(diào)查結(jié)果及分析

1.調(diào)查的男女比例分析

在手機(jī)需求方面,，男生的需求要比女生強(qiáng)烈,。

2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析

大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,

因此在手機(jī)購(gòu)買(mǎi)商凸顯了個(gè)人特

點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人,、蘋(píng)果83人,，接下來(lái)是其他品牌的手機(jī)小米、oppo,、vivo,、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興,、諾基亞,、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的,。尤其是國(guó)外的知名品牌,，比如三星、蘋(píng)果,。

3,、受訪者所能接受的價(jià)位

由圖可以看出，價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群,，比例高達(dá)34%,，而購(gòu)買(mǎi)2500元以上的比例只有24%，說(shuō)明價(jià)格越高購(gòu)買(mǎi)人數(shù)越少,，反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限,。

4,、受訪者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)所考慮的因素

（1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能,、價(jià)格,、品牌款式、及服務(wù),。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的,，在保證質(zhì)量的.前提下，還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì),。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。

（2）購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)地

（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng),，上部分人會(huì)選在百貨

商城,、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城,，手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店可信度會(huì)比其他地方要高,，畢

竟是學(xué)生以防受騙。

三,、當(dāng)前存在的問(wèn)題

根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題，如下所示：

1,、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng),，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中,，性別,、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。

2,、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善,。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì),，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲,。

3,、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿(mǎn),。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,，他們大都注重手機(jī)的款式,，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。

4,、隨著科技的不斷進(jìn)步,，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高,，學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力,。因此,，提高對(duì)他們的注意，加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用,。

四,、建議

通過(guò)對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析,，我們提出如下建議：

（一）,、對(duì)大學(xué)生的建議

1、作為一名大學(xué)生,，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具,，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度,，規(guī)范自己的消費(fèi)行為,，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念。現(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代,，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓模覀儜?yīng)放眼于未來(lái),，樹(shù)立全局的觀念,。對(duì)于消費(fèi)，不能一味的追求時(shí)尚,、新潮,、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)，要做到只消費(fèi)適合自己的,、實(shí)用的物有所值,、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

2、同時(shí),，我們?cè)谑謾C(jī)的使用過(guò)程中也要規(guī)范自己的行為,，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn),、用什么方式使用手機(jī),，懂得尊重課堂、尊重他人,、尊重自己,，做到合理文明使用手機(jī)，一起構(gòu)建和諧健康校園,。

（二）,、對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售商的建議

1、如今大學(xué)生的生活水平,、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力,，對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力，將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍,。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開(kāi)發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機(jī)銷(xiāo)售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī),，以實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視,，注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn),，力求物有所值，物美價(jià)廉,。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開(kāi)發(fā)功能齊全,、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂(lè),、照相,、上網(wǎng)、通話）強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿(mǎn)足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求,。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格,、款式，主要適用在中低端價(jià)位,。

3,、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣(mài)場(chǎng)影響因素中最在意的是賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)；對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障,。針對(duì)上述情況，手機(jī)銷(xiāo)售商應(yīng)該在賣(mài)場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受,，同時(shí)重視其他賣(mài)場(chǎng)條件的打造 ,；對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù)，手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷(xiāo)售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù),，最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障,。