在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點(diǎn),。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇一

近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時,，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭,。本文通過對現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征,。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況,。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù)，分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理,。然后,，分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議。

中國是全球最大的移動通信市場,，截至20xx年底,，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4。6億,，穩(wěn)居全球第一,。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對固定電話替代性競爭加劇,，手機(jī)用戶數(shù)增長加快,。

信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示，截至20xx年9月底,，我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部,。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4,。6億戶。

隨著市場的擴(kuò)張,，手機(jī)普及率不斷提高,，更新?lián)Q代速度加快,，銷售價格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化,，從而使得對消費(fèi)者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑,。

3。1,。1核心技術(shù)缺乏,。

中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),，20xx年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716,。33萬臺手機(jī)，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌,，達(dá)到55%,。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺,，以15,。01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉（14。21%）;tcl銷售500萬臺,，市場份額11,。60%，位居第三,。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī),、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時,，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,，三星也推出三款主打新產(chǎn)品,，都基于mms，彩屏和gprs技術(shù),，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品,。

3。1,。2重視手機(jī)外觀設(shè)計,。

在手機(jī)外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風(fēng)格,，而國產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,，吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙,，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型,，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間,，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),，包括手機(jī)的外觀、功能等,，以此吸引消費(fèi)者,。

3。1,。3產(chǎn)品更新速度加快,。

快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要,，在于：

三是激烈的價格竟?fàn)?，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點(diǎn),，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代,。

3。1,。4營銷競爭越來越激烈,。

驗(yàn)，采用包銷制,。例如,，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。

3,。2,。消費(fèi)者心理動機(jī)分析。

手機(jī)不只是單純的科技裝置,，手機(jī)是一種社會化的商品,，其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟(jì)群體的差異，受社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、社會結(jié)構(gòu)的制約,，也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶,，反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計,、制造,、營銷，以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f,、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異,。

3。3,。1手機(jī)品牌關(guān)注分析。

隨著科技的發(fā)展,，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,，而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流,，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌,，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同,，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機(jī)企業(yè)來說,，只有品牌才是核心競爭了,，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品,！

下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

諾基亞以29,。1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機(jī)市場的實(shí)力由此可見一斑,，說明了這個國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的,。摩托羅拉以20。3%排名第二,。再就是三星,，用戶關(guān)注度為9。,。7%,。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25。8%,，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂,。

3。3,。2手機(jī)外觀關(guān)注分析,。

經(jīng)過多年的努力，手機(jī)的功能設(shè)計基本可以滿足消費(fèi)者的需要,。隨著手機(jī)的不斷普及,，消費(fèi)者的差異化越來越明顯,，多層次的需求越來越強(qiáng)烈,，對手機(jī)外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,，而對外觀設(shè)計特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此,，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的,。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機(jī)的外觀設(shè)計就要迎難而上,。手機(jī)的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下,，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合,，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時尚化,、人性化、個性化和娛樂化,，這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計的一個新趨勢,。

下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對手機(jī)的外觀偏好，包括板式和顏色,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇二

前言：經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,，人們生活水平不斷的提高，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,，同時經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,，對信息需求的即時性要求也更為注重了。手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物,，它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報紙,、雜志等信息載體?，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個隨身必備的物品。

1,、調(diào)查時間：20xx年5月16日---20xx年5月20日,。

2、調(diào)查對象：各大手機(jī)品牌,。

3,、調(diào)查目的：了解手機(jī)行業(yè)市場的現(xiàn)狀。

4,、調(diào)查方法：走訪,、咨詢、網(wǎng)絡(luò)分析法,。

隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代,，手機(jī)市場增勢強(qiáng)勁,，手機(jī)市場分額也在不斷擴(kuò)大。國內(nèi)移動用戶總數(shù)不斷增加,，手機(jī)普及率更是一升再升,，并預(yù)計20xx年底國內(nèi)的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶，更換新機(jī)的用戶也將達(dá)到6000萬左右,，市場總體規(guī)模增長率可達(dá)20.6%,。由此可見，手機(jī)市場仍存在著巨大的潛力,。

而隨著潛力帶動眾多有實(shí)力廠商的進(jìn)入,，造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹，另一方面,，激烈的市場競爭和運(yùn)營商低端購機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價格的整體下滑。手機(jī)價格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機(jī)需求,，同時也提高了大眾的購機(jī)標(biāo)準(zhǔn),，使其對手機(jī)的購買重心越來越集中在智能性方面，也即增強(qiáng)了對智能手機(jī)的需求,。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn),，android智能、iphone等時尚智能手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的青睞,，人們逐漸將目光放在了高端品牌上,。

(二)手機(jī)消費(fèi)人群：

手機(jī)消費(fèi)人群廣，廠家根據(jù)不同的使用需求,，生產(chǎn)各種款式的手機(jī),，滿足顧客需求。其中,，年輕人是手機(jī)銷售的最大市場,。追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點(diǎn)，對于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個性的款式,。摩托羅拉,、三星在設(shè)計手機(jī)款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費(fèi)者的需求,。

(1)手機(jī)市場類型是屬于壟斷競爭市場,。

(2)每個廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的，即存在差別,。但差別又不是很多,。由于產(chǎn)品的差別性，使得它們相互之間不能完全替代,，從而廠商對于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性,。另一方面,，由于產(chǎn)品的差別不大或很小，使得它們相互之間具有較高的替代性,，從而廠商對自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性,。在手機(jī)市場上，諾基亞,、三星,、摩托羅拉、蘋果等產(chǎn)品,，它們都擁有最基本的功能,，可以滿足消費(fèi)者最基本的需求，同時也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量,、設(shè)計,、功能、技術(shù)等的不同,，使得它們之間也不能完全替代,，就好像一個商務(wù)人士他需要的是黑莓，而對于一般的消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行,。

(3)在壟斷競爭市場上,，商品的品牌是極為重要的，因?yàn)樽鳛橐粋€消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量,、功能是有偏好的,，我們作為一個消費(fèi)者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的。

(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn),，廠商是會花很多的力氣在廣告,、商標(biāo)、包裝上的,，從而引起消費(fèi)者的注意并刺激他們的購買欲望,。三星、諾基亞,、蘋果等等的品牌,，其廣告不勝枚舉。

(四)商品分析：

盡管手機(jī)市場面臨巨大挑戰(zhàn),，但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好,，因?yàn)椋恍┻^去主要購買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者,，有可能轉(zhuǎn)而購買更便宜的手機(jī),，或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機(jī)種，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍然是推動換機(jī)潮的主要力量,。然而,，手機(jī)平均銷售價格加速下滑,，對中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響?！苯?jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場的換機(jī)潮,。渠道商同時面臨著需求不振與財務(wù)壓力，在能夠重新進(jìn)貨前,，必須消耗掉1,390萬臺的庫存,。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機(jī)。

與去年同期相比,，sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,，而出貨量則下滑了41%。盡管市場環(huán)境充滿挑戰(zhàn),，專家仍將se的成績不佳歸因于其手機(jī)缺乏競爭力,。se忽略了主要趨勢，如用于簡訊及電郵,、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品,。

智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁，20xx年第二季銷售量達(dá)4,090萬臺,，較前一季增長27%。由于利潤率較高,，因此智能手機(jī)為制造商提供了更多商機(jī),，這是成長最快的領(lǐng)域，且asp下跌幅度也非常有限,。

在高端智能手機(jī)市場,，自20xx年第三季以來，宏達(dá)(htc)一直僅次于蘋果,，排名第4,。在20xx下半年，由于產(chǎn)品延遲,，預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%,，與先前預(yù)期的10%年增長率相去甚遠(yuǎn)。

通過調(diào)查,，我們了解到,，目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場，國產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇,。而且智能手機(jī)在整個手機(jī)市場的份額占有率越來越大,，各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品，以應(yīng)對市場的需要,。雖然競爭激烈,，但市場廣闊,，前景良好。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇三

(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,，同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對象:在校生,。

(三)調(diào)查程序:,。

1、設(shè)計調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;,。

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;,。

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,，具體內(nèi)容如下:,。

(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;,。

二,、問卷設(shè)計。

同學(xué)您好:,。

打擾一下,，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動,，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,，將您的選項填入括號中。

1,、您目前擁有手機(jī)嗎?(),。

a.有。

b.沒有,。

2,、您的手機(jī)牌子是什么?

a、諾基亞b,、摩托羅拉c,、三星d、索尼愛立信e,、cectf,、夏新g、其他()。

3,、您購買手機(jī)的場所是?

a,、商場。

b,、專賣店,。

c、網(wǎng)上訂購,。

d,、其他()。

4,、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a,、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。

5,、購買手機(jī),，您認(rèn)為合適的價位是多少?

6、您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?

a,、發(fā)短信,。

b、打電話,。

c,、打游戲。

d,、其他,。

7、您購買手機(jī)首先考慮的問題是?

a,、外形,。

b,、功能,。

c、價格,。

d,、品牌。

e,、其他,。

8、若您要更換手機(jī),，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇四

近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡,。同時,，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查,，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征,。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù),，分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理,。然后，分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議,。

中國是全球最大的移動通信市場,，截至20xx年底，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億,，穩(wěn)居全球第一,。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對固定電話替代性競爭加劇,，手機(jī)用戶數(shù)增長加快,。

信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示，截至20xx年9月底,，我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部,。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4.6億戶,。

隨著市場的擴(kuò)張,，手機(jī)普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快,，銷售價格逐步走低,，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費(fèi)者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑,。

3.1.中國手機(jī)市場特點(diǎn)

3.1.1 核心技術(shù)缺乏

中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716.33萬臺手機(jī),，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌,，達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名,，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺,，以15.01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);tcl銷售500萬臺，市場份額11.60%,，位居第三,。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī),、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時,，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,，三星也推出三款主打新產(chǎn)品,，都基于mms,彩屏和gprs技術(shù)，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品,。

3.1.2 重視手機(jī)外觀設(shè)計

在手機(jī)外形上,，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風(fēng)格,，而國產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,，吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙,，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型,，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間,，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),，包括手機(jī)的外觀、功能等,，以此吸引消費(fèi)者,。

3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快

快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要,，在于:

三是激烈的價格竟?fàn)?，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點(diǎn),，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代,。

3.1.4 營銷競爭越來越激烈

在目標(biāo)市場選擇上，國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移,，進(jìn)軍二三線市場,，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,，開始從農(nóng)村向城市包圍,。總之,，共同的目標(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場,。在產(chǎn)品策略上，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進(jìn)攻，并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略,，而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā),，因?yàn)橄鄬τ诟叨耸謾C(jī)，中低檔手機(jī)的市場容量更大,，據(jù)估計至少占整個市場25%的份額,。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗(yàn),，采用包銷制,。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式,。

3.2.消費(fèi)者心理動機(jī)分析

手機(jī)不只是單純的科技裝置,，手機(jī)是一種社會化的商品，其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟(jì)群體的差異,，受社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、社會結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式,。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶,，反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計、制造,、營銷,，以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異,。

3.3.手機(jī)市場用戶關(guān)注分析

3.3.1 手機(jī)品牌關(guān)注分析

隨著科技的發(fā)展,，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流,，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌,，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同,，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機(jī)企業(yè)來說,，只有品牌才是核心競爭了,，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!

下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一,，諾基亞在手機(jī)市場的實(shí)力由此可見一斑,，說明了這個國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二,。再就是三星,，用戶關(guān)注度為9..7%,。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂,。

3.3.2手機(jī)外觀關(guān)注分析

經(jīng)過多年的努力,，手機(jī)的功能設(shè)計基本可以滿足消費(fèi)者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及,，消費(fèi)者的差異化越來越明顯,，多層次的需求越來越強(qiáng)烈，對手機(jī)外觀設(shè)計的要求也越來越高,。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,，而對外觀設(shè)計特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此,，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的,。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機(jī)的外觀設(shè)計就要迎難而上,。手機(jī)的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下,，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合,，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時尚化,、人性化、個性化和娛樂化,，這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計的一個新趨勢,。

下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對手機(jī)的外觀偏好，包括板式和顏色,。

可以看出：傳統(tǒng)的直板式手機(jī)還是大家更樂意接受的機(jī)型,，喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機(jī)也比較受歡迎,，再其次是翻蓋的機(jī)型,。

3.3.3手機(jī)功能關(guān)注分析

在中國手機(jī)業(yè)剛起步的時候，手機(jī)對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品,，因?yàn)楫?dāng)時手機(jī)的價格非常昂貴,，高達(dá)一萬多元一部，也正因如此,，手機(jī)便成為了個人財富和身份的象征,。隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念有了很大程度的提高和改變,，所以人們對手機(jī)的要求也正在不斷改變,。手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品,。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g,、3g的智能手機(jī)，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,，而是成為人們移動辦公,、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時代,，手機(jī)就是我們握在手中的個性,。

4.1問題

4.1.1高知名低美譽(yù)。國產(chǎn)手機(jī)在市場開拓前期,，考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場份額,，以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化，將注意力集中在比產(chǎn)銷量,、比品種數(shù)目,、比新品推出速度上，而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高,，服務(wù)的優(yōu)質(zhì),，技術(shù)的進(jìn)步，品牌形象的確立以及對品牌美譽(yù)的提升,。隨著消費(fèi)市場對國產(chǎn)手機(jī)的新鮮感已經(jīng)過去,，開始追求其內(nèi)在的品牌價值而國產(chǎn)手機(jī)上述的做法造成了國產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者心目中高知名度而美譽(yù)度極低，長此以往,，這幾年本土品牌手機(jī)剛剛搶回的地盤,，將重新失去。

4.1.2重銷售輕品牌,。國產(chǎn)手機(jī)在開拓市場的過程中,，大部分國產(chǎn)手機(jī)，為了搶占市場占有率,，大量的促銷機(jī)蜂擁而上,，新品上市不久就大量降低價格，過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰(zhàn)術(shù),，最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身,。

4.1.3有策略無戰(zhàn)略。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創(chuàng)新來完成的,。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力,，盡管大量的廣告投入也能促進(jìn)產(chǎn)品銷售，由于形象變化比較快,，幾年下來品牌個性并未建立,，品牌資產(chǎn)和品牌價值并沒有得到提升?？梢娨晃兜淖非髸r尚,，一味的洋化,，不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠。

4.2建議：

如今消費(fèi)者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價值,、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求,，因此對國產(chǎn)品牌來說，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場,，但從目前的市場格局來分析,，國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)慢慢的打好自己的品牌。

4.2.1把握好產(chǎn)品質(zhì)量,?！捌放剖呛诵模a(chǎn)品是保證”,，國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作,，或出國訪問，多在技術(shù)上下功夫,，以提高產(chǎn)品質(zhì)量,，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可，才能近一步做好品牌推廣,。

4.2.2提高服務(wù)質(zhì)量,。在市場競爭日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天,，服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢,，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè),，從而擴(kuò)大市場的認(rèn)同度,。

4.2.3做好市場細(xì)分。高端市場的競爭異常激烈,，而且?guī)捉柡?，如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的，或許廈新,，波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,，但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天。因此他們可以進(jìn)入低端市場發(fā)展,，利用低價獲取用戶,，也可以與運(yùn)營商合作，優(yōu)惠話費(fèi),，可能會有意想不到的收獲,。也可以通過細(xì)分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn),，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場的代名詞,。如“技術(shù)型的”,，“價廉物美型的”，“功能實(shí)用型的”,，甚至如“電池耐用型的”,，“接收信號強(qiáng)的”等等。

4.2.4尋找國外生存機(jī)會,。目前還有很多國外市場是比較落后的,，如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài),，俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài),。在國外打好品牌再回到國內(nèi)，或許路會變得更寬,。

通過這次對手機(jī)的市場調(diào)查,，可以得出手機(jī)市場的競爭力越來越大，手機(jī)市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化,，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶,，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展，這才是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動力,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇五

二,、背景調(diào)查的意義。

1,、本次背景資料的調(diào)查是制定談判計劃和戰(zhàn)略的依據(jù),。

2、本次背景調(diào)查也是談判雙方溝通的紐帶,。

三,、背景調(diào)查的時間：2012年10月22號。

四,、背景調(diào)查的地點(diǎn)：廣東深圳南山區(qū),。

五、背景調(diào)查對象：聯(lián)眾有限責(zé)任公司,。

一,、商務(wù)談判的環(huán)境因素。

商務(wù)談判是在一定的客觀條件下進(jìn)行的,，各種客觀環(huán)境因素都可能對談判產(chǎn)生影響和作用,。因此，談判人員應(yīng)當(dāng)熟悉與本次談判有關(guān)的各種環(huán)境因素,，并根據(jù)這些因素的發(fā)展變化,，調(diào)整自己的談判目標(biāo)和談判策略。

影響商務(wù)談判的環(huán)境因素很多,，諸如政治形勢,、經(jīng)濟(jì)狀況,、法律規(guī)定，商業(yè)習(xí)慣,、社會風(fēng)俗,、文化背景、宗教信仰,、基礎(chǔ)設(shè)施,、人員素質(zhì)、地理位置,、氣候條件等,，都可能在某種程度上對談判產(chǎn)生影響。

（一）政治環(huán)境,。

深圳是全國經(jīng)濟(jì)中心城市,，是中國大陸經(jīng)濟(jì)效益最好的城市之。

一,、深圳是中國經(jīng)濟(jì)改革和對外開放的“試驗(yàn)場”,，率先建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，創(chuàng)造了世界工業(yè)化,、城市化,、現(xiàn)代化史上的奇跡，是中國改革開放近30年輝煌成就的精彩縮影,。新形勢下,，中央和省對深圳的發(fā)展高度重視。中央要求深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)要繼續(xù)發(fā)揮在改革開放和自主創(chuàng)新中的重要作用,，做到不自滿,、不松懈、不停步,，加快發(fā)展,、率先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,，強(qiáng)調(diào)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)是全國的一面旗幟,。

（1）深港合作。以共同打造具有國際競爭力的“深港創(chuàng)新圈”為載體,，全面合作,、互利共贏，當(dāng)好粵港澳合作的先行區(qū),。

（2）高對外開放水平,。一是積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。主動參與國際競爭，爭取在國際競爭中的主動地位,，進(jìn)一步提升深圳企業(yè)和產(chǎn)品的國際競爭力,，大力扶持航母型企業(yè)，打造深圳本土跨國公司群,。二是積極申報設(shè)立保稅港區(qū)和航空港保稅物流園,，爭取盡快開展保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)工作。三是積極探索建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作園區(qū),。

和香港,、首爾、洛杉磯,、倫敦,、紐約等為學(xué)習(xí)追趕目標(biāo)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、自主創(chuàng)新,、城市建設(shè)管理,、社會管理,、法治水平、文化軟實(shí)力,、生態(tài)建設(shè),、民生福利等方面積極學(xué)習(xí)追趕世界先進(jìn)城市，力爭在優(yōu)勢領(lǐng)域取得向世界先進(jìn)城市看齊的歷史性突破,。

（二）法律制度,。

在深圳所進(jìn)行商務(wù)談判時所簽訂的協(xié)議能否如實(shí)履行，談判能否成功,，不僅取決于方法與技術(shù),，更重要的是談判是否依據(jù)已經(jīng)確定并被公認(rèn)的行為規(guī)范法律，如果依據(jù)法律,，其結(jié)果必然具有約束力,。顯然，在一切社會活動中,，法在當(dāng)代,，商務(wù)談判已成為經(jīng)濟(jì)活動不可缺少的一環(huán)。

（三）宗教信仰,。

深圳市宗教信仰活動場所概況,，南區(qū)是深圳發(fā)展較快的一個區(qū)，,此區(qū)居民的宗教信仰比較復(fù)雜,對此,目前還缺乏調(diào)查研究,，南山區(qū)傳統(tǒng)上廟宇眾多,神靈較雜,。由于當(dāng)?shù)鼐用裥叛鲵\,處地偏遠(yuǎn),受政治影響較小,解放后,雖經(jīng)多次運(yùn)動,這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對保留完好。改革開放后,這些寺廟因?yàn)榻y(tǒng)戰(zhàn)等原因,以文物保護(hù)的名目得到翻新或者重建而生存下來,經(jīng)過不斷的整修和擴(kuò)張,成為目前深圳民間宗教信仰活動的主要場所。

（四）商業(yè)習(xí)慣,。

爭對手,，獲得交易機(jī)會的目的”也就是回扣，則是法律明令禁止的,。還有就是格式合同,，格式合同是商人將某些不斷重復(fù)的簡單的交易內(nèi)容，以書面形式固定下來,，以供將來訂立合同時參考?，F(xiàn)代社會許多物品的生產(chǎn)都采取大量制造和大宗交易的方式，許多交易活動不斷重復(fù)進(jìn)行,，且大多數(shù)公用事業(yè)服務(wù)有既定的要求,，因此，在公用事業(yè)行業(yè),，格式合同被廣泛應(yīng)用,，已成為一種商業(yè)習(xí)慣。有獎銷售也是深圳市的一種商業(yè)習(xí)慣,，有獎銷售作為一種商品促銷形式,，有獎銷售俯首皆是，已成為被大眾所普遍使用的一種商業(yè)習(xí)慣,。

（五）社會習(xí)俗,。

（六）財政金融狀況。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇六

(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,，同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對象：在校生,。

(三)調(diào)查程序：

1,、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;,。

2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;,。

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;,。

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析,。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn),。

(一)品牌狀況分析。

1,、品牌發(fā)展過程,。

1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務(wù),，從此我國開始進(jìn)入移動通信時代,，也標(biāo)志著一個龐大的移動電話市場的開放。

“城頭變幻大王旗”,，隨著手機(jī)市場消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程度的日趨增加,，中國手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化，從其發(fā)展情況來看,，主要經(jīng)歷了以下幾個階段：

第一階段,，摩托羅拉一支獨(dú)秀。

1994,、1995年之前,，摩托羅拉借助在中國尋呼機(jī)市場的影響力，率先進(jìn)入中國手機(jī)市場,，在當(dāng)時,，中國引進(jìn)的移動通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備，這一時期,，摩托羅拉在中國市場獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,，市場份額高達(dá)80%以上關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報告關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報告,。摩托羅拉在當(dāng)時主要以“專業(yè),、高科技”形象出現(xiàn)，其推廣訴求點(diǎn)側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來的生活便利性,，企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。

第二階段,，摩托羅拉,、愛立信和諾基亞三國演義。

如諾基亞5110,，在當(dāng)時就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,，中檔的手機(jī)價格，創(chuàng)造了一個手機(jī)神話,，市場份額急劇上升,，最終在1998-20xx年之間后來居上，成為中國手機(jī)市場的大哥大,。

這一階段手機(jī)品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn),，所占市場份額高達(dá)80%以上,，至于飛利浦、西門子,、阿爾卡特,、索尼等多個品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場，但是只能瓜分不到20%的市場份額關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報告工作報告,。在這一階段末期,，進(jìn)入新千年，愛立信開始出現(xiàn)危機(jī),，市場地位急速下滑,，使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>

值得注意的是，1998年開始,，國產(chǎn)品牌開始登上中國手機(jī)市場競爭舞臺,，進(jìn)入市場短，品牌影響力微弱,，產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力,，在當(dāng)時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時還處于學(xué)習(xí),、積累的階段,。

第三階段：國外/國產(chǎn)手機(jī)群雄并起。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇七

班級：姓名：

引言：2012年6月份在南平市江濱路,、四鶴,、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機(jī)的市場銷售進(jìn)行了一次調(diào)查,。此次調(diào)查主要通過問詢,，調(diào)查問卷，網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場上的份額,，另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的競爭對手,，了解南平市手機(jī)市場的發(fā)展，還有就是為以后的手機(jī)銷售市場策略制定計劃,。

xxxxxxxxxxxxxxx,。

xxx負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查xxx負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫,。

您好：隨著市場競爭日趨激烈,，消費(fèi)者需求呈多樣化,。為了了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場的消費(fèi)者需求情況，更好地打開手機(jī)市場,，我們特地開展此次調(diào)查活動,，希望您給予支持和幫助,。

1、您的性別是:,。

a,、男性b、女性,。

2,、您目前使用的手機(jī)品牌是:。

a,、國內(nèi)品牌(步步高,、聯(lián)想、聯(lián)想等)b,、國外品牌(諾基亞,、索愛、摩托羅拉等),。

3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想:a,、會b不知道c、不會,。

4,、您喜歡哪種類型的手機(jī)。

a,、音樂手機(jī)b,、智能手機(jī)c、商務(wù)手機(jī),。

5,、購買手機(jī)之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容：

a、品牌知名度b,、價格c,、功能d、外觀e,、售后服務(wù)f、產(chǎn)品質(zhì)量,。

6,、購機(jī)希望的促銷活動：

a、價格優(yōu)惠b,、贈送手機(jī)配件c,、買手機(jī)送話費(fèi)。

7,、是否了解聯(lián)想音樂手機(jī)：a,、了解b,、沒有。

8,、對聯(lián)想手機(jī)的了解主要的途徑：

a,、手機(jī)賣場b、宣傳冊c,、網(wǎng)絡(luò)d,、電視電臺廣告e、其他,。

9,、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機(jī)：

a、中低檔手機(jī)b,、中檔手機(jī)c,、中高檔手機(jī)。

10,、聯(lián)想讓您選擇的因素：

a,、音樂功能強(qiáng)大b、品牌信譽(yù)高c,、外形時尚d,、性價比高。

11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：

a,、非常好b,、很好c、一般12可以接受的手機(jī)價位：

13,、喜歡的手機(jī)外形：

a,、直板b、翻蓋c,、觸屏d,、滑蓋,。

謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!

問卷主要對各用戶的使用感受,、品牌忠誠度進(jìn)行了調(diào)查。報告主要結(jié)論如下：

對手機(jī)的男性需求比女性需求大,，大家熱衷于國外的手機(jī),，像諾基亞、索愛,、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌,，像步步高、聯(lián)想,、oppo熱衷度不高,，在選擇手機(jī)時,，傾向于音樂手機(jī)和智能機(jī)的選擇,。在購買手機(jī)時最先考慮手機(jī)的外觀,，價格,，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。

在對手機(jī)外形上的選擇差異不大,。

下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機(jī)的主要問題的相關(guān)信息報告：

1、聯(lián)想手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價格分布,。

聯(lián)想手機(jī)用戶中,，使用1001-2000元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%,。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%,，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機(jī)的用戶比例較低，6.3%,。

2,、聯(lián)想手機(jī)用戶購買聯(lián)想手機(jī)的原因排行。

在為什么購買聯(lián)想手機(jī)的原因選擇上,，音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的首要原因,，81.3%的用戶選擇因此原因?？梢?，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。

因?yàn)楣δ軓?qiáng)而選擇聯(lián)想手機(jī)的用戶比例在三成以上,，可見,，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他原因,，諸如品牌名氣大,、性價比高、等原因的選擇比例相對較低,。

聯(lián)想手機(jī)的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定,。服務(wù)質(zhì)量很好,。

3,、認(rèn)為手機(jī)最需要改進(jìn)的地方。

對手機(jī)電池續(xù)航能力不足感到最不滿意,，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時,，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面,。

4,、用戶忠誠度。

使用過與未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?/p>

聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%,，而未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%,。可見使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度明顯高很多,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇八

(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考,。

(二)調(diào)查對象：在校生,。

(三)調(diào)查程序：

1.設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;,。

2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。

3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,，具體內(nèi)容如下：

(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;。

二,、問卷設(shè)計,。

同學(xué)您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,，我特地展開了此次的調(diào)查活動,，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中,。

1.您目前擁有手機(jī)嗎?(),。

a.有b.沒有。

2.您的手機(jī)牌子是什么?

f.夏新g.其他(),。

a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他(),。

4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。

5.購買手機(jī),您認(rèn)為合適的價位是多少?

6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?

a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他,。

7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?

a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他,。

8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：

a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂手機(jī)d.普通手機(jī),。

9.您的手機(jī)主要用來?

a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng),。

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無線上網(wǎng)。

11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

12.您覺得手機(jī)對你的生活來說：

a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要,。

13.您作為顧客,，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?

a.希望b.不希望,。

14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機(jī)專賣店,。

15.請簡單描述您理想中的手機(jī)。

第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析,。

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析,。

根據(jù)調(diào)查顯示,，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%,、摩托羅拉18%,、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高,。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場,。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：

1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;,。

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);,。

4)學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響,。

5)品牌意識強(qiáng)烈,，喜愛名牌產(chǎn)品;。

(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn),。

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式,、功能、價格,、品牌等,，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,，如形狀,、大小,、厚薄,、材料、顏色等,，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位,，占50%;其次看重的是價格,，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。

學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有：

1,、選購要求為時尚、實(shí)用和低價,。

要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感,、造型好看具有較好功能的手機(jī)上,。既要時尚、實(shí)用又要便宜,，對于手機(jī)和學(xué)生來說,，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn),。

2,、由于方便而購買手機(jī)。

根據(jù)調(diào)查顯示,，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友、用人單位聯(lián)系,。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用,。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,，也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生,。

但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中，也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡單,，手機(jī)的功能是否全面,、方便實(shí)用等。

3,、作為年輕一代存在一定的攀比心理;,。

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機(jī)的選購上,。學(xué)生選購手機(jī),，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),，那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會覺得沒有面子,，而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場中,，在所有年輕人的手機(jī)市場中都是比較突出的,。

4、大學(xué)生購買手機(jī)的主要目的;,。

5,、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:。

學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典,、學(xué)習(xí)計算器等”,，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值,。

(三)大學(xué)生對手機(jī)的品牌和功能的要求;,。

1、學(xué)生對手機(jī)品牌的選擇;,。

根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,，雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買，但只要他們走上社會,，具有了經(jīng)濟(jì)能力,，他們就會去買自己喜歡的品牌手機(jī)，這對于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會,，但同時也有挑戰(zhàn),。

2、大學(xué)生心中的理想手機(jī);,。

我理想的手記是質(zhì)量效果,，都要好,，能上網(wǎng)聊天。

未來社會,，在手機(jī)消費(fèi)市場,，兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會越來越多,，像電視方面的應(yīng)用,。另外，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展,，比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),，它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率,、提高客服水平，從而最終增加企業(yè)的收入,。這意味著手機(jī)平臺也將成為媒介融合的一個平臺,，因此，對于未來手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識,，必須在媒介融合的前提下,。在這樣的趨勢下，手機(jī)媒體將不再是報紙,、廣播或電視的簡單延伸,，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,，必須順應(yīng)媒介融合,、產(chǎn)業(yè)融合趨勢，在體制,、觀念,、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。

總結(jié),。

作為全球市場容量最大,、最有潛力的中國市場，國產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈,。在這種大背景下,，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族,，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍,，手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn),，根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出,，力求更大的打開這一消費(fèi)市場,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇九

經(jīng)常有人在問手機(jī)市場調(diào)查報告要怎么寫。筆者給出一個手機(jī)市場調(diào)查書寫流程供大家參考,，以及相關(guān)手機(jī)市場調(diào)查數(shù)據(jù),、手機(jī)市場調(diào)查報告：

2．進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查；

3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,。

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論,。

（一）根據(jù)使用者機(jī)市場份額分析,；

（二）使用者消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。

報告顯示,，全球手機(jī)市場與去年同期相比增長了11.3%,，這個增長率低于idc之前預(yù)期的13.3%的增長率。全球功能手機(jī)的銷售下降了4%,，主要原因是美國,、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機(jī)。idc手機(jī)技術(shù)及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢,，因?yàn)樵谶^去的幾個季度,，智能手機(jī)一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機(jī)設(shè)計方案,，目前的銷售態(tài)勢的確是一個標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。”

據(jù)悉,，與去年同期相比,，蘋果iphone手機(jī)的銷售額躍升了142%。三星手機(jī)的銷售額與去年相比增長了10%,。zte手機(jī)的銷售額增長了36%,。而lg手機(jī)的市場則下降了18.9%。

idc同時提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報告,。

量大大增加,。蘋果手機(jī)在中國的大幅增長則歸功于中國人對iphone4的強(qiáng)勁需求。同時,，東南亞地區(qū)的一些本土品牌,，如csl、nexian,、q-mobile和wellcom等智能手機(jī)品牌在銷售上獲得了增長,。中國生產(chǎn)的低端手機(jī)在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額,。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月,。因?yàn)榱悴考亩倘?，手機(jī)的生產(chǎn)量大幅下降，消費(fèi)者們的需求難以滿足,，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機(jī)款式,。

在加拿大成功獲取了最大的市場份額，這得歸功于三星,、摩托羅拉,、htc和lg四個品牌的手機(jī)。與此同時,，北美地區(qū)對功能手機(jī)的需求持續(xù)下滑,，但人們對語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機(jī)的,，據(jù)idc預(yù)測,，功能手機(jī)在北美的市場會越來越小。

在西歐,，從第一季度開始，手機(jī)市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài),。功能手機(jī)的市場份額在下降,，智能手機(jī)銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前,，手機(jī)制造商和運(yùn)營商紛紛降低庫存量,。對于以功能手機(jī)為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說，智能手機(jī)的高銷售量也無法完全彌補(bǔ)功能手機(jī)市場的疲軟狀態(tài),。

在埃及和其他阿拉伯國家,，盡管由于內(nèi)亂，手機(jī)市場受到了負(fù)面的影響,，但cema（加拿大電器制造商協(xié)會）的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢,。三星手機(jī)在這個地區(qū)占有一定的市場份額，中國品牌的手機(jī)銷量也在持續(xù)擴(kuò)大,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇十

隨著音樂手機(jī)的不斷發(fā)展,，而今擁有一部音樂手機(jī)早已不再是奢求。內(nèi)存變大,、大屏幕,、揚(yáng)聲器等也已不再新鮮，由此音樂手機(jī)的全面發(fā)展迫在眉睫,。

未來,，我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機(jī),，更是一個功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機(jī)。音樂手機(jī)在普及,，會逐漸面向低端市場,，在低端市場中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會越加激烈。

綜上所述,，音樂手機(jī)在市場中也將會被分成等級,，高端上要求影音結(jié)合，低端上要求平衡經(jīng)營,，只有這樣,，我們才能在未來功能化手機(jī)的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。

oppo手機(jī)作為國產(chǎn)手機(jī)的`代表,，在這幾年的發(fā)展越來越好,，逐漸成為國產(chǎn)手機(jī)的“”。其市場占有率也是比較高的,，幾乎每一家手機(jī)賣場都會有oppo手機(jī)的身影,，并且oppo在有的地方開了專賣店，其銷售量也很不錯?，F(xiàn)在oppo開始做智能手機(jī),，努力提升品牌知名度，未來的將有很好的發(fā)展趨勢,。

隨著現(xiàn)在人們愛國情操的不斷提高,，人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里,，購買國貨將會成為一種風(fēng)尚,，一種愛國的表現(xiàn)，所以國產(chǎn)手機(jī)勢必會有很大的市場,。oppo手機(jī)在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新,、不斷超越，加上oppo公司大力投放廣告和宣傳,，oppo的產(chǎn)業(yè)狀況會越來越理想,，技術(shù)會越來越成熟。

中國的人口眾多,，而從oppo的市場定位來看,，oppo一直走青春、時尚的路線,，其目標(biāo)客戶群體就是時尚的都市青年人,，所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇十一

1976年4月1日,，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。

幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在重新由喬布斯掌舵之后,，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動作就不曾停止,，它先后推出了ipod、imac等象征著新時代的電子產(chǎn)品,，給眾多消費(fèi)者帶來了新的電子科技的體驗(yàn),。

蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮,，隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚,，街頭巷尾都能望見它的身影,。

20xx年9月21日凌晨,，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī),，這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購買潮，無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵,。

在iphone如此火爆的背景下,，我們小組決定對蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開調(diào)查,。

根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大,，本次研究主要包括以下兩個方面：

1,、蘋果市場狀況,、市場份額,、競爭對手狀況,。

2、消費(fèi)者行為及原因,，消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度,、消費(fèi)者產(chǎn)品策略,。

1,、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。

數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實(shí)性和可比性,，將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上，透過郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問卷,，以便了解消費(fèi)者信息。

2,、人員發(fā)放問卷調(diào)查,。

數(shù)據(jù)收集方法：針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷，了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費(fèi)者行為狀況,。

研究區(qū)域：北京地區(qū),。

被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學(xué)生,，學(xué)歷不限,。

1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取,。

2,、北京地區(qū)透過qq查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分qq號碼，并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷,。

從理論上講,，樣本量越大，抽樣誤差越少,，結(jié)果代表性就越好,，在思考時間和費(fèi)用因素的同時，采用以下樣本抽查：

校內(nèi)發(fā)放問卷30份,，網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份,。合計共100份。

1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比,。

分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機(jī)的普及率也比較高,。

2、被訪問者性別比例與年齡分布,。

分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機(jī)一些,，而且從年齡分布看蘋果手機(jī)更受年輕青睞是蘋果手機(jī)消費(fèi)的主力軍，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些,。

3,、被訪者了解蘋果手機(jī)的'渠道。

4,、蘋果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象,。(）（多選）。

5,、被訪者的購買動機(jī),。

分析：結(jié)果證明，追求時尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購買動機(jī),。[)對于蘋果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望,。

6、被訪者購買渠道,。

分析：圖上證明蘋果手機(jī)用戶主要是在體驗(yàn)店,、網(wǎng)上購買手機(jī)，或者是透過海外代購,。其他渠道所占比例較少,，有待開發(fā)。

7,、被訪者購機(jī)所遇到的問題,。

8、蘋果手機(jī)與被訪者之前所購其他手機(jī)相比的優(yōu)勢（多選）,。

分析：蘋果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢在于外觀時尚操作便捷功能實(shí)用合理,。

9、被訪者使用蘋果手機(jī)最常用的功能,。

分析：從上可知在被訪者中蘋果手機(jī)基本被用來玩游戲以及拍照通訊,。

10、手機(jī)出現(xiàn)問題被訪者解決辦法,。

分析：被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修,。

11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機(jī),。

分析：多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機(jī)。

12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）,。

調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件),。

1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機(jī)的人數(shù),。

2,、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）。

分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星,。

3,、被訪者使用過的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品、原因,。

分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星,、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因?yàn)閮r。

格實(shí)惠操作便捷,、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷,。

4、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌,。

5,、被訪者對蘋果手機(jī)的了解。

6,、被訪者不購買蘋果手機(jī)的原因,。

分析：消費(fèi)者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機(jī)價格過高、不喜歡,。

7,、調(diào)查結(jié)果分析、推薦,。

從兩個調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn),。就市場份額看，蘋果手機(jī)的市場在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的,，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星,、索尼、htc等對蘋果威脅很大,。如三星,，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進(jìn)有力的競爭。問卷結(jié)果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好,，時尚美觀,，但蘋果的價格高這導(dǎo)致了許多客戶沒有選取蘋果手機(jī)，而且蘋果手機(jī)的購買渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買,、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用,。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r一些可能能起到一些促銷作用,、并且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的,。改善售后服務(wù),，增強(qiáng)客戶的滿意度。

8,、調(diào)查問題反思,。

透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞，這些平時覺得可有可無的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用,。自己切身去體會加深我們對市場調(diào)研的認(rèn)識,，更體會到了作為一個市場調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足,，事前的準(zhǔn)備不充分沒有設(shè)計好一個完善的問卷方案,，并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面,。

7,、調(diào)查分工。

主要調(diào)查人：趙鶴鳴,。

項目負(fù)責(zé)人（人工）：萬朋寧項目調(diào)查人（網(wǎng)絡(luò)）：崔金調(diào)查活動分工狀況：

方案設(shè)計和制定：章國強(qiáng)萬朋寧,。

方案執(zhí)行：人工發(fā)放和回收問卷：張海寶網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查發(fā)放和回收：崔金數(shù)據(jù)回收：趙鶴鳴。

數(shù)據(jù)分析：萬朋寧張海寶章國強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總：崔金,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇十二

進(jìn)入20xx年以來,，國內(nèi)手機(jī)市場的競爭進(jìn)一步加劇。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展,，使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競爭日趨激烈,。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對的問題，而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品,。為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn),，為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（ccid）下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動--"賽迪手機(jī)調(diào)查",。

本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場各品牌主推機(jī)型的調(diào)查,。以手機(jī)消費(fèi)者對各款市場主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo)，以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量（簡稱質(zhì)量）,、手機(jī)的產(chǎn)品外觀（簡稱外觀）,、手機(jī)的產(chǎn)品價格（簡稱價格）以及手機(jī)的產(chǎn)品功能（簡稱功能）4個指標(biāo)為調(diào)查的一級指標(biāo)，而質(zhì)量,、外觀,、功能三項一級指標(biāo)又分為多項二級指標(biāo)。

本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出,，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,，共回收有效問卷5077份,。

經(jīng)過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份北京手機(jī)市場的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī),，并撰寫出11月份北京手機(jī)市場調(diào)查報告,。

手機(jī)是一個什么東西？

手機(jī)是一個什么東西,？這似乎是一個無病呻吟的問題，但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果（如表一所示）卻使得這個問號實(shí)實(shí)在在地成為一個問題,。

對于被眾多的'俊男靚女所代言的手機(jī)而言,，似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時尚生活的一部分，手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章,。就象其他時尚的東西都有追星族一樣,，各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對"手機(jī)是否時尚依然"打出了問號,。調(diào)查顯示,，消費(fèi)者對手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高，手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,，在4大一級指標(biāo)中名列第四,。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高,，達(dá)到0.178,，而25歲以上人群對手機(jī)外觀卻不太在意。由此可見,，時至今日,，當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時，手機(jī)已經(jīng)走過時尚的藩籬,，伴隨著手機(jī)的日漸普及,，"時尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場中的一個細(xì)分市場。

在國內(nèi)市場,，價格似乎是市場永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),，手機(jī)市場也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下,，眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價格的高臺跳水,。但本次調(diào)查顯示，手機(jī)消費(fèi)者對價格的關(guān)注度其實(shí)并不高,，在4項指標(biāo)中,，價格的權(quán)重只有0.19，名列第三,。對于這樣的調(diào)查結(jié)果,，我們有理由對"價格決定論"打上問號,，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對價格無所謂。通過對本份精品手機(jī)的評選結(jié)果我們可以看出,，這種對單純的手機(jī)價格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場消費(fèi)者趨于理性,，市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講,，價格其實(shí)只是一個孤立的指標(biāo),，離開手機(jī)質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實(shí)沒有太大意義,。由此可見,，在日漸成熟的手機(jī)市場，"唯價格論"將不再有市場,。

應(yīng)用是手機(jī)市場發(fā)展的下一個方向,，而功能是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。進(jìn)入20xx年以來,，mms,、gprs無線上網(wǎng)、java,、可拍照等功能概念如天女散花般在手機(jī)市場灑落,。本次手機(jī)調(diào)查顯示,，消費(fèi)者尤其是高收入的消費(fèi)者對手機(jī)的功能普遍較為在意,，在4項指標(biāo)中，功能的權(quán)重得分為0.217,，僅次于人們對質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253。由此可見,，除了通訊的基本功能以外,，手機(jī)正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時代應(yīng)用終端的角色,。無線上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場雖然只是高端手機(jī)的配置,，但隨著技術(shù)及市場的發(fā)展,，完全有可能成為明天手機(jī)市場的標(biāo)準(zhǔn)配置。

質(zhì)量是一個更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo),，只有質(zhì)量才是消費(fèi)者"經(jīng)典"的愛,。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在4大指標(biāo)中,，質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先,，在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級權(quán)重中，待機(jī)時間,、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109、0.215與0.119,。對于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機(jī)市場趨于成熟的又一力證,。細(xì)觀如今的手機(jī)市場，手機(jī)不再是身份的象征,，也不再是年輕時尚族的專利，手機(jī)已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具,。作為一個通訊工具,，手機(jī)對于人們最大的意義和價值自然還是用來通話，而與此最為直接的通話質(zhì)量,、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對手機(jī)關(guān)注的焦點(diǎn),。

手機(jī)是一個什么東西？這個看似簡單的問題卻是如今手機(jī)市場的根本性問題,，正確地認(rèn)識消費(fèi)者對于這個問題的答案有助于廠商對于市場的把握,。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識到，手機(jī)已不再是時尚的風(fēng)標(biāo),，廠商沒有必要在所有手機(jī)的外觀上費(fèi)盡心思,；手機(jī)雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品，但手機(jī)消費(fèi)正逐步趨于理性,，"唯價格論"將失去市場,；在今天，手機(jī)就是一個地道的通訊工具,；在明天,，它將是網(wǎng)絡(luò)時代的應(yīng)用終端，因此,，消費(fèi)者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量,、通話時的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo),。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇十三

專業(yè)班級：論文題目：姓名：學(xué)號：成績：

摘要：中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。2008年中國的手機(jī)用戶已經(jīng)突破4.6億人,。同時,，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭,。本文通過對南昌地區(qū)手機(jī)消費(fèi)者的問卷調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映本地手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理特征,。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況,。再根據(jù)收集到的調(diào)查報告得出的數(shù)據(jù)，結(jié)合網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù),，分析南昌本地手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理,。然后，以調(diào)查報告得出的結(jié)論為指導(dǎo),，分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的對策以及建議,。

市場調(diào)查原因：中國是全球最大的移動通信市場，截至2008年底,，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億,，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大,，加上手機(jī)對固定電話替代性競爭加劇,，手機(jī)用戶數(shù)增長加快。

隨著市場的擴(kuò)張,，手機(jī)普及率不斷提高,，更新?lián)Q代速度加快，銷售價格逐步走低,，行業(yè)競爭日趨白熱化,，從而使得對消費(fèi)者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

相關(guān)數(shù)據(jù)：

1:根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),，2008年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716.33萬臺手機(jī),，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌，達(dá)到55%,。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名,，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺，以15.01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%),；tcl銷售500萬臺,，市場份額11.60%，位居第三,。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī),、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時,，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn),。在2007年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品,，都基于mms,彩屏和gprs技術(shù),，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。

2:快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一,。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要,，在于:。

一是客戶需求變化太快,；

二是新產(chǎn)品生命周期縮短,，目前一款新的手機(jī)的市場生命周期平均不足五個月；

三是激烈的價格竟?fàn)?，速度可以減小價格競爭沖擊,；四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法；五是速度取得在位優(yōu)勢,，容易成為市場熱點(diǎn),，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

計至少占整個市場25%的份額,。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗(yàn),，采用包銷制,。

一：調(diào)查結(jié)果分析。

隨著科技的發(fā)展,，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值,，這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌,，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象,。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要,。所以對各手機(jī)企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了,，才是永恒的價值所在,，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品！

一斑,，說明了這個國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的,。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶關(guān)注度為9..7%,。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%,，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂。

經(jīng)過多年的努力,，手機(jī)的功能設(shè)計基本可以滿足消費(fèi)者的需要,。隨著手機(jī)的不斷普及，消費(fèi)者的差異化越來越明顯,，多層次的需求越來越強(qiáng)烈,，對手機(jī)外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,，而對外觀設(shè)計特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘,。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的,。面對市場的巨大挑戰(zhàn),，手機(jī)的外觀設(shè)計就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下,，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝,、色彩及文化合理有機(jī)地融合，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時尚化,、人性化,、個性化和娛樂化，這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計的一個新趨勢,。

3手機(jī)功能關(guān)注分析,。

在中國手機(jī)業(yè)剛起步的時候，手機(jī)對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品,，因?yàn)楫?dāng)時手機(jī)的價格非常昂貴,，高達(dá)一萬多元一部，也正因如此,，手機(jī)便成為了個人財富和身份的象征,。隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念有了很大程度的提高和改變,，所以人們對手機(jī)的要求也正在不斷改變,。手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品,。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g,、3g的智能手機(jī)，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,，而是成為人們移動辦公,、休閑娛樂的得力助手,。在這個處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時代，手機(jī)就是我們握在手中的個性,。

4手機(jī)購后的保養(yǎng),、美化分析。

調(diào)查結(jié)果顯示：有70%的用戶選擇了手機(jī)購后不進(jìn)行保養(yǎng)和美化,。有些用戶持用壞了就換過一個,，沒有必要保養(yǎng)，美化的觀念,。說明普通用戶對手機(jī)的保養(yǎng),，美化不夠重視。其實(shí),，就這幾年在各大院校及鬧市街區(qū)興起的手機(jī)貼膜行業(yè),，就反映著手機(jī)用戶越來越具有手機(jī)保養(yǎng)，美化意識,。這是可喜的,。關(guān)于手機(jī)的保養(yǎng)和美化很可能帶起幾個新型行業(yè)。就看你能不能發(fā)現(xiàn)其中的潛在商機(jī),。

5手機(jī)廣告與促銷策略,。

品牌形象的建立主要依靠優(yōu)勢廣告、高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量及完善的售后服務(wù),。廣告具有提高品牌的知名度及一定程度上提高品牌美譽(yù)度的效果,。廣告效果的好的用戶認(rèn)為手機(jī)廣告的宣傳很可信或較可信。只有6.6%的用戶認(rèn)為手機(jī)廣告宣傳根本不可信,。

二:關(guān)于國產(chǎn)手機(jī)的幾點(diǎn)建議,。

如今消費(fèi)者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求,，因此對國產(chǎn)品牌來說，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場,，但從目前的市場格局來分析,，國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)慢慢的打好自己的品牌。

(1)把握好產(chǎn)品質(zhì)量,?！捌放剖呛诵模a(chǎn)品是保證”,，國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作,，或出國訪問，多在技術(shù)上下功夫,，以提高產(chǎn)品質(zhì)量,，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可，才能近一步做好品牌推廣。

(2)提高服務(wù)質(zhì)量,。在市場競爭日益激烈的,、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天，服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢,，提升企業(yè)形象的重要手段,。所以國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè)，從而擴(kuò)大市場的認(rèn)同度,。

(3)做好市場細(xì)分,。高端市場的競爭異常激烈，而且?guī)捉柡?，如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的,，或許廈新，波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,，但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天,。因此他們可以進(jìn)入低端市場發(fā)展，利用低價獲取用戶,，也可以與運(yùn)營商合作,，優(yōu)惠話費(fèi)，可能會有意想不到的收獲,。也可以通過細(xì)分群體,，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn)，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場的代名詞,。如“技術(shù)型的”,，“價廉物美型的”，“功能實(shí)用型的”,，甚至如“電池耐用型的”,，“接收信號強(qiáng)的”等等。

(4)尋找國外生存機(jī)會,。目前還有很多國外市場是比較落后的,，如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài)，俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài),。在國外打好品牌再回到國內(nèi),，或許路會變得更寬。

手機(jī)市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化,，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶,，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展，這才是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動力,。

參考文獻(xiàn),。

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蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇十四

近年來,，隨著我國社會的進(jìn)步,，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，信息化進(jìn)程的不斷加快和提高,，高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費(fèi)的熱點(diǎn),。手機(jī)作為其中的代表之一,，也不斷地被人們關(guān)注和親睞,。而大學(xué)生作為一個特殊的群體,，他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈,，尤其是在手機(jī)使用方面更為突出，此次的調(diào)查研究與分析正是對當(dāng)前的大學(xué)生手機(jī)使用情況的進(jìn)一步了解,。

本次調(diào)查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調(diào)查對象,，通過問卷的形式較全面的了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)的使用情況。

經(jīng)過問卷調(diào)查基本了解,，手機(jī)在大學(xué)生中使用廣泛,，幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機(jī)。大多的大學(xué)生開始使用手機(jī)的時間是高中,，占被調(diào)查人數(shù)的60%,，有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開始使用手機(jī)的，更有5%的同學(xué)在初中就開始使用手機(jī),。

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下,，更多的大學(xué)生對手機(jī)能否上網(wǎng)有一定要求，調(diào)查顯示70%的大學(xué)生希望手機(jī)帶有上網(wǎng)的功能,。另外對帶有游戲的要求占35%,，照相也是一種需求大的功能，大約有60%的大學(xué)生要求手機(jī)能帶照相,，還有40%的大學(xué)生樂于手機(jī)能帶mp4,。

當(dāng)代的手機(jī)功能齊全，大學(xué)生們使用手機(jī)主演用于通訊,、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁,、聽歌看電影、照相和看小說,，它們分別占了調(diào)查人數(shù)的'70%,、76%,、31%,、29%和28%。

大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)占了生活費(fèi)的一部分,，但總的來說,，大學(xué)生手機(jī)的消費(fèi)都不是很高,。經(jīng)調(diào)查：一個月消費(fèi)20元以下的占了8%，更多的人消費(fèi)20-50元,，它們占了60%,；其他的在50-100元之間的有23%；100元以上的有8%,。

對于對潮流的追隨,，不同的人有不同的觀點(diǎn)。經(jīng)過調(diào)查,，有12%的大學(xué)生認(rèn)為追潮很時尚,，有21%的人則表示要看情況，大多數(shù)人則覺得沒必要,，占了57%,，有少量的11%保持沉默。

面對長時間使用手機(jī)對自己的傷害問題,，大家都有很多想法,。但主要的傷害有著幾種：手機(jī)輻射、影響視力和占用時間,，分別占了被調(diào)查人數(shù)的45%,、30%和40%，另外只有9%的人覺得長時間使用手機(jī)沒什么傷害,。

經(jīng)過調(diào)查,，大學(xué)生更換手機(jī)的原因主要是因?yàn)槭謾C(jī)壞了或者丟了，他們占63%和52%,，追隨潮流而換手機(jī)的比較少,，約占5%，有其他原因而換手機(jī)的占了3%,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇十五

1）隨著移動通信的迅速發(fā)展,，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加，,。20xx年中國手機(jī)用戶已達(dá)1,、45億戶，成為世界第一大市場,。同期中國內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部,，其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到20xx年6月底,，中國的移動電話用戶總數(shù)達(dá)到1,、76億，累計新增用戶3135,、7萬,，比去年同期增長50,、9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,，而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,，平均每月以500萬戶左右的速度遞增（見圖1）。從用戶類型上看,，20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,，其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24、1%,。

2）20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長；中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺,，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺,。《電子工業(yè)展望：中國》報告：到20xx年,，預(yù)計中國的手機(jī)用戶將突破2,、6億。此外,，世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,，因此預(yù)計到20xx年，全球40%的手機(jī)將在中國制造,，與此相比,，20xx年只有20%。這意味著屆時中國的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1,、4億部,，成為世界第一生產(chǎn)基地。

3）賽迪顧問調(diào)查表明,，盡管首次購機(jī)的用戶占據(jù)主體地位（70,、5%），手機(jī)市場的增長依然主要來源于此,，隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達(dá)到29,、5%,，形成了市場發(fā)展的新動力。

2,、市場份額,。

20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排名前五名數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問20xx年5月。

3、用戶分析：

1）用戶年齡分布,。

從移動電話用戶的年齡層來看，21—25歲,、26—30歲,、31—35歲的消費(fèi)者是移動電話的三支重度消費(fèi)群，19來一直分占前三名,，三者的比例之和在20xx年底更是達(dá)到70%以上,；這三支消費(fèi)群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費(fèi)群為主,，其比例之和在20xx年已達(dá)到46%,，占據(jù)整個消費(fèi)群中最多的一部分；31—35歲段的用戶群雖有所下降,，但不容忽視,，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20、6%的比例,。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,，但由于其所占的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群,。

調(diào)查時間：20xx年6月19號,。

調(diào)查地點(diǎn)：上海。

調(diào)查項目：各品牌的競爭,。

我在南京路對幾個手機(jī)營銷商店進(jìn)行了調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)在音樂手機(jī)的銷售過程中，唯有諾基亞與三星音樂機(jī)型達(dá)到20款及以上,，,，調(diào)查報告《》。索愛與國產(chǎn)廠商聯(lián)想持平,，均有18款機(jī)型分布,。但是二者在產(chǎn)品市場定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場,，而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場,。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后，此外,，音樂手機(jī)數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜,，分別為13款和11款。在這些廠商當(dāng)中,，雖然不乏lg,、飛利浦等品牌，但是國產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置,。

而值得一提的當(dāng)屬蘋果,。其是剛進(jìn)入手機(jī)市場的品牌,，雖然iphone也同時是一款智能手機(jī)，但從蘋果介入手機(jī)市場的角度來看,，對音樂手機(jī)市場的影響相對大一點(diǎn),。一線廠商諾基亞、三星,、索愛,、摩托羅拉在音樂手機(jī)市場上占據(jù)著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機(jī)路線,，雖然聯(lián)想與其持平,，但是相對于專攻一個市場的索愛來說，聯(lián)想的劣勢還是比較突出的,。

在查了各手機(jī)款式的資料后,，發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶，二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂手機(jī)市場上正面沖突不是很突顯,，但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況,，使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機(jī)市場上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚(yáng)的狀態(tài),。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出,，但是在整體上索愛占優(yōu)勢。三星在音樂手機(jī)市場上并不占優(yōu)勢,，進(jìn)軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現(xiàn),。

一、調(diào)查方案,。

（一）調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考,。

（二）調(diào)查對象：在校生,。

（三）調(diào)查程序：

1、設(shè)計調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容,；

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表,；

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,，具體內(nèi)容如下：

（2）根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,，對手機(jī)市場進(jìn)行分析；

二、調(diào)查分析,。

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析,。

（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn),。

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場,。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：

1,、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1）沒有經(jīng)濟(jì)收入；

2）追逐時尚,、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng),；

4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響,。

5）品牌意識強(qiáng)烈,，喜愛名牌產(chǎn)品,；

（二）學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式,、功能,、價格,、品牌等,，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計，如形狀,、大小、厚薄,、材料、顏色等,，占65%,；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要,，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格,，而較少看重的是品牌,，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇十六

《中國手機(jī)市場調(diào)查報告》顯示,，目前手機(jī)市場歐美手機(jī)仍占據(jù)市場主導(dǎo),，日韓臺手機(jī)風(fēng)頭正勁，而國產(chǎn)手機(jī)卻不容樂觀,，未來指名購買率正在急劇下滑,。

該次調(diào)查在北京、深圳兩地展開,，歷時月余,。報告數(shù)據(jù)顯示，未來購買手機(jī)第一選擇為歐美手機(jī)占54,、9%,，超過樣本使用歐美手機(jī)42、8%的比例,，預(yù)計未來歐美手機(jī)仍是手機(jī)市場的主角,。諾基亞的表現(xiàn)突出，有31,、3%的消費(fèi)者將其列為未來購機(jī)第一選擇,。未來購買手機(jī)第一選擇為日韓臺手機(jī)的則占31,、9%，超過樣本使用日韓臺手機(jī)22,、9%的比例,。日韓臺手機(jī)在中國正處于穩(wěn)步發(fā)展中。三星的表現(xiàn)一枝獨(dú)秀,，有26,、5%的消費(fèi)者將其列為未來購機(jī)的第一選擇。

而未來購買手機(jī)第一選擇為國產(chǎn)手機(jī)的僅為13,、0%,，遠(yuǎn)低于樣本使用國產(chǎn)手機(jī)34、1%的比例,。目前使用國產(chǎn)手機(jī)的未來購買意向正紛紛轉(zhuǎn)向歐美或日韓臺品牌，國產(chǎn)手機(jī)的認(rèn)可度和忠誠度都比較低。

蘭邦的調(diào)查報告還表明,，有36,、5%的消費(fèi)者有意在未來6個月再購買手機(jī),。在質(zhì)量,、價格,、款式,、功能,、售后服務(wù)等諸多因素中,，質(zhì)量成為消費(fèi)者考慮的第一因素，以46,、8%遙遙領(lǐng)先,。

記者從手機(jī)銷售終端及消費(fèi)者協(xié)會獲得的信息證實(shí)目前手機(jī)的質(zhì)量問題投訴量居高不下。消費(fèi)者對國產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量不滿意是顧客指名購買急劇下降的主要原因,。

據(jù)此,，業(yè)內(nèi)人土指出,，消費(fèi)者從購買國外手機(jī)的消費(fèi)習(xí)慣中走出來購買國產(chǎn)手機(jī)是國產(chǎn)手機(jī)的一大勝利,，但是如果國產(chǎn)手機(jī)忽視質(zhì)量，消費(fèi)者將轉(zhuǎn)而再去購買國外品牌,，這時企業(yè)要將消費(fèi)者重新拉回來將付出更多的成本,。因此,，目前國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵時刻,。

時代在發(fā)展,，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新，人民生活水平的不斷提高,，手機(jī)也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ?。對手機(jī)的研究，我組成員一致認(rèn)為先從手機(jī)消費(fèi)方面開始調(diào)查,。

(一)商務(wù)人士,。

商務(wù)人士由于工作需要，要求手機(jī)能高速上網(wǎng),，收發(fā)電子郵件,，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行,，網(wǎng)上證券,，信息定制，交通定位等等,。商務(wù)人士一般出席的場合都比較正規(guī),，太過精致小巧的手機(jī)顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候,，請萬科老總王石做代言人,，主要消費(fèi)對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機(jī)要求要有耐久的電量，大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯(lián)網(wǎng)功能,，穩(wěn)定的通話信號,，和良好的抗老化能力，高頻運(yùn)用,，錄音功能,，語音撥號等都是必不可少。同時,，商務(wù)人士也希望能夠娛樂,，所以，短信,，kjava,，zava，mms,，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的,。從某種程度上說，大手機(jī)在商務(wù)人士間流行,，意味著電信消費(fèi)時代的開始,。

(二)非商務(wù)人士。

非商務(wù)人士主要指時尚一族,。這一族主要出于娛樂和溝通需要,，要求手機(jī)能下載圖片,，聽音樂,，看電影，拍照片,，玩游戲,，即時聊天等等,。所以,，很多人鐘愛大手機(jī)。比如說，剛理了一個很酷的發(fā)型,，拿出手機(jī)來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實(shí)現(xiàn),，都離不開一個大的手機(jī)屏幕和鍵盤,。為此，彩色手機(jī),，視頻手機(jī),，超大屏幕手機(jī)在時尚一族中很流行。在日本韓國,，彩色大屏幕手機(jī)賣的最好,，深受18~24歲年輕人的偏愛,。另外,，時尚一族多為年輕人，喜歡標(biāo)新立異,，與眾不同,。“周圍的人都用小手機(jī),，我的大手機(jī)就會顯得很另類特別，會引得更多人注意,?！彼裕ツ?，一波導(dǎo),，tcl等為首的國產(chǎn)大手機(jī)，一舉突破國內(nèi)30%的市場份額,。

當(dāng)然也有很多人喜歡小手機(jī),。這幾年手機(jī)越做越小,，越做越精巧。20xx年全球最輕手機(jī)是99克,。今年,，全球最輕手機(jī)重量不到60克,。熱鬧大街上,，時?？梢钥吹揭恍┡研∏蓵r尚的手機(jī)掛在胸前,。有一款國產(chǎn)雙屏手機(jī),，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點(diǎn),。所以一般女士較多會寵愛小手機(jī),。她們要求外形小巧,，時尚。如小靈通,，因?yàn)闆]經(jīng)常外出,，單向收費(fèi)，外殼新穎,，很適合本分人士,。她們常運(yùn)用于文本短信,，聊天上。

總而言之,，手機(jī)已逐漸成為當(dāng)今的一種時尚,，不同的消費(fèi)群體，選用不同款式和功能的手機(jī),，同時體現(xiàn)消費(fèi)者與眾不同的個性,。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇十七

1、調(diào)查時間：20xx年5月16日---20xx年5月20日,。

2,、調(diào)查對象：各大手機(jī)品牌。

3,、調(diào)查目的：了解手機(jī)行業(yè)市場的現(xiàn)狀,。

4、調(diào)查方法：走訪,、咨詢,、網(wǎng)絡(luò)分析法。

隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代,，手機(jī)市場增勢強(qiáng)勁，手機(jī)市場分額也在不斷擴(kuò)大,。國內(nèi)移動用戶總數(shù)不斷增加,，手機(jī)普及率更是一升再升，并預(yù)計20xx年底國內(nèi)的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,，更換新機(jī)的用戶也將達(dá)到6000萬左右,，市場總體規(guī)模增長率可達(dá)20.6%。由此可見,，手機(jī)市場仍存在著巨大的潛力,。

而隨著潛力帶動眾多有實(shí)力廠商的進(jìn)入，造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹,，另一方面,，激烈的市場競爭和運(yùn)營商低端購機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價格的整體下滑。手機(jī)價格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機(jī)需求,，同時也提高了大眾的購機(jī)標(biāo)準(zhǔn),，使其對手機(jī)的購買重心越來越集中在智能性方面，也即增強(qiáng)了對智能手機(jī)的需求,。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn),，android智能、iphone等時尚智能手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的青睞,，人們逐漸將目光放在了高端品牌上,。

(二)手機(jī)消費(fèi)人群：

手機(jī)消費(fèi)人群廣,，廠家根據(jù)不同的使用需求，生產(chǎn)各種款式的手機(jī),，滿足顧客需求,。其中，年輕人是手機(jī)銷售的最大市場,。追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點(diǎn),，對于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個性的款式。摩托羅拉,、三星在設(shè)計手機(jī)款式的'時候都更加追求時尚化,，滿足消費(fèi)者的需求。

(1)手機(jī)市場類型是屬于壟斷競爭市場,。

(2)每個廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的,，即存在差別。但差別又不是很多,。由于產(chǎn)品的差別性,，使得它們相互之間不能完全替代，從而廠商對于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性,。另一方面,，由于產(chǎn)品的差別不大或很小，使得它們相互之間具有較高的替代性,，從而廠商對自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性,。在手機(jī)市場上，諾基亞,、三星,、摩托羅拉、蘋果等產(chǎn)品,，它們都擁有最基本的功能,，可以滿足消費(fèi)者最基本的需求，同時也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量,、設(shè)計,、功能、技術(shù)等的不同,，使得它們之間也不能完全替代,，就好像一個商務(wù)人士他需要的是黑莓，而對于一般的消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行,。

(3)在壟斷競爭市場上,，商品的品牌是極為重要的，因?yàn)樽鳛橐粋€消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的,，我們作為一個消費(fèi)者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的,。

(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，廠商是會花很多的力氣在廣告,、商標(biāo),、包裝上的，從而引起消費(fèi)者的注意并刺激他們的購買欲望,。三星,、諾基亞、蘋果等等的品牌,，其廣告不勝枚舉,。

(四)商品分析：

盡管手機(jī)市場面臨巨大挑戰(zhàn)，但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好,，因?yàn)?，一些過去主要購買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者，有可能轉(zhuǎn)而購買更便宜的手機(jī),，或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機(jī)種,，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍然是推動換機(jī)潮的主要力量。然而,，手機(jī)平均銷售價格加速下滑,，對中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響?！苯?jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場的換機(jī)潮,。渠道商同時面臨著需求不振與財務(wù)壓力，在能夠重新進(jìn)貨前,，必須消耗掉1,390萬臺的庫存。10/20xx年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機(jī),。

與去年同期相比,，sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%，而出貨量則下滑了41%,。盡管市場環(huán)境充滿挑戰(zhàn),，專家仍將se的成績不佳歸因于其手機(jī)缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢,，如用于簡訊及電郵,、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品。

智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁,，20xx年第二季銷售量達(dá)4,090萬臺,，較前一季增長27%。由于利潤率較高，因此智能手機(jī)為制造商提供了更多商機(jī),，這是成長最快的領(lǐng)域,，且asp下跌幅度也非常有限。

在高端智能手機(jī)市場,，自20xx年第三季以來,，宏達(dá)(htc)一直僅次于蘋果，排名第4,。在20xx下半年,，由于產(chǎn)品延遲，預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%,，與先前預(yù)期的10%年增長率相去甚遠(yuǎn),。

通過調(diào)查，我們了解到,，目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場,，國產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇。而且智能手機(jī)在整個手機(jī)市場的份額占有率越來越大,，各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品,，以應(yīng)對市場的需要。雖然競爭激烈,，但市場廣闊,，前景良好。

蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇十八

目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭,。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同,，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,。這時候智能手機(jī)就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc,、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風(fēng)靡全球,。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進(jìn)步,，社會在發(fā)展,。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步,。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,，但系統(tǒng)、品質(zhì),、營銷,、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,，讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣,。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機(jī),。只預(yù)訂用戶就有三十萬,。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功,。

但宣傳的成功并不代表真正的成功,。在真正的開售日開始，小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了,。于此基礎(chǔ)上,，在各種渠道從小米手機(jī)的營銷、優(yōu)勢,、產(chǎn)品,、庫存多個方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,，最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析,，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況,，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論,。

2。1營銷策略,。

調(diào)查結(jié)果顯示,，大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”,、維持商品較高售價和利潤率,，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的,。

而“饑餓營銷”是把雙刃劍，不可否認(rèn)的,，蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場,。但別人的成功之處只可以借鑒，不可以盲從,。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策,。小米手機(jī)是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。

小米公司沒有根據(jù)自身人才資源，銷售渠道,，行銷能力等量力而行,，而盲目的、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營銷”的行為注定要讓大部分客戶失去耐心,。一味地高掛消費(fèi)者的胃口,，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線,，獵物勢必落入競爭對手的口中,，這是大家所不想見到的。把握好尺度,，是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,，同時由于市場存在一定程度地“測不準(zhǔn)”現(xiàn)象，這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重,。

2,。2產(chǎn)品優(yōu)勢。

調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價比占最大優(yōu)勢占65,。91%,，其次認(rèn)為價格便宜的占59。09%,，硬件配置高占27,。27%，miui1系統(tǒng)好占13,。64%,，企業(yè)形象好的占4。55%,，還有13,。64%認(rèn)為是其他原因的。

如此,，我們可以看出性價比,，永遠(yuǎn)是一部手機(jī)的王牌。消費(fèi)者在五花八門的miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化,、定制,、開發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng)，能夠帶給國內(nèi)用戶更為貼心的android智能手機(jī)體驗(yàn),。

手機(jī)市場上雖然追求時尚,、前衛(wèi)，但他們也會去衡量值不值得,，他們不會去盲目的追求,。價格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方,，因?yàn)楝F(xiàn)今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機(jī)，但是很多因?yàn)閮r格太高而只能觀望,，小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑,。我們看到的，小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢基本可以忽略不計,。這是因?yàn)?，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費(fèi)者認(rèn)知到認(rèn)可這個公司,，這無疑是最成功的,。我們大可以根據(jù)自身實(shí)力來借鑒，這也是以后大部分國產(chǎn)手機(jī)商不可忽略的一個案例,。

2,。3消費(fèi)者對產(chǎn)品的憂慮。

擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63,。64%,，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61。36%,，43,。18%，還有9,。09%是擔(dān)心其他問題的,。

現(xiàn)在的消費(fèi)者都希望用最低的價格購買到最好的產(chǎn)品，也注重售后服務(wù),，一個企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量,、配置問題的前提下，做到售前售后都完完全全周到,，讓消費(fèi)者放心,，才能走得更遠(yuǎn)。而,，小米在這一點(diǎn)上就差遠(yuǎn)了,。大部分預(yù)訂到的小米手機(jī)的客戶到手后都反映小米的手機(jī)質(zhì)量問題很大，例如：后蓋接口松動卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內(nèi)存卡插卡,，彈簧不靈,，經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機(jī)寄予無限期待的客戶瞬間失望,，甚至失去信心,，最后導(dǎo)致本來想購買的用戶也放棄了想法。

這可以告訴我們,，營銷手段做的好的情況下,，也要有產(chǎn)品的支撐，只有你自己說好是沒用的,，只有得到了消費(fèi)者,。

2。4庫存問題,。

11月14日正常預(yù)定隊列17601—19600,，均可下訂單。

11月13日正常預(yù)定隊列15601—17600,，均可下訂單,。

11月12日正常預(yù)定隊列13601—15600，均可下訂單,。

11月11日正常預(yù)定隊列11601—13600,，均可下訂單。

11月10日正常預(yù)定隊列10601—11600,，均可下訂單,。

11月9日正常預(yù)定隊列9601—10600號，均可下訂單,。

11月8日正常預(yù)定隊列8601—9600號,，均可下訂單。

11月7日正常預(yù)訂隊列7601—8600號,，均可下訂單,。

11月6日正常預(yù)訂隊列6601—7600號，均可下訂單,。

11月5日正常預(yù)訂隊列5601—6600號,，均可下訂單。

11月4日正常預(yù)訂隊列4801—5600,，論壇榮譽(yù)用戶預(yù)定隊列的4801—5000號,，均可下訂單。

從資料我們可以看出到十一月三號,，小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300,，也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大,，據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足,，物流問題。

你的產(chǎn)品賣得再好,，再多人想購買,，沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買,，但是你沒有產(chǎn)品賣給別人,，這無形中又會被消費(fèi)者認(rèn)為是你的實(shí)力不足,，連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了，之前承諾也顯得是忽悠,。這會更加的讓消費(fèi)者失去信心,，在失去市場的同時也損害了公司形象。所以,，公司在任何時候都要保證庫存的充足,。

因?yàn)檎{(diào)查有一定的不完善、調(diào)查時間有限,、調(diào)查范圍比較狹小,、被調(diào)查者人數(shù)偏少等因素的影響，調(diào)查的結(jié)果可能與實(shí)際情況對比有所偏差,，但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性,。

綜合以上所有調(diào)查分析，表明小米手機(jī)的營銷策略是成功的,，小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的,，是具有借鑒性的，特別是現(xiàn)在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機(jī)的模型,。但是我們同時也要吸取小米手機(jī)在沒有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導(dǎo)致的客戶過度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn),。

我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，要做到保證產(chǎn)品的新穎時尚,，質(zhì)量有保證,，性價比高，庫存量足,，渠道的暢通,，促銷的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強(qiáng),，才能在競爭殘酷的手機(jī)市場中生存下來,。