在當(dāng)下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇一
近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,,創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時,,國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查,,得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征,。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù),,分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理,。然后,分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議,。
中國是全球最大的移動通信市場,,截至20xx年底,國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4,。6億,,穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大,,加上手機(jī)對固定電話替代性競爭加劇,,手機(jī)用戶數(shù)增長加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示,,截至20xx年9月底,,我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部,。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律,目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4,。6億戶,。
隨著市場的擴(kuò)張,手機(jī)普及率不斷提高,,更新?lián)Q代速度加快,,銷售價格逐步走低,行業(yè)競爭日趨白熱化,,從而使得對消費(fèi)者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑,。
3。1,。1核心技術(shù)缺乏,。
中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),,20xx年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716,。33萬臺手機(jī),其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌,,達(dá)到55%,。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名,波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺,,以15,。01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14。21%);tcl銷售500萬臺,,市場份額11,。60%,位居第三,。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,,產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī),、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時,,國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,,國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,,中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,,都基于mms,彩屏和gprs技術(shù),而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品,。
3,。1。2重視手機(jī)外觀設(shè)計,。
在手機(jī)外形上,,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風(fēng)格,,而國產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,,吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙,,國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型,,貼牌生產(chǎn),因而喪失了很大一部份利潤空間,,目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),,包括手機(jī)的外觀、功能等,,以此吸引消費(fèi)者,。
3。1,。3產(chǎn)品更新速度加快,。
快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要,,在于:
三是激烈的價格竟?fàn)?,速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法;五是速度取得在位優(yōu)勢,容易成為市場熱點,,領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代,。
3。1,。4營銷競爭越來越激烈。
驗,,采用包銷制,。例如,摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式,。
3,。2。消費(fèi)者心理動機(jī)分析,。
手機(jī)不只是單純的科技裝置,,手機(jī)是一種社會化的商品,其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟(jì)群體的差異,受社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、社會結(jié)構(gòu)的制約,,也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶,,反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計,、制造、營銷,,以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f,、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。
3,。3,。1手機(jī)品牌關(guān)注分析。
隨著科技的發(fā)展,,曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流,,因為只有用強(qiáng)有力的品牌,,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同,,在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機(jī)企業(yè)來說,,只有品牌才是核心競爭了,,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品,!
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù):
諾基亞以29,。1%的用戶關(guān)注度名列第一,諾基亞在手機(jī)市場的實力由此可見一斑,,說明了這個國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的,。摩托羅拉以20。3%排名第二,。再就是三星,,用戶關(guān)注度為9。,。7%,。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25。8%,,不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂,。
3,。3。2手機(jī)外觀關(guān)注分析,。
經(jīng)過多年的努力,,手機(jī)的功能設(shè)計基本可以滿足消費(fèi)者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及,,消費(fèi)者的差異化越來越明顯,,多層次的需求越來越強(qiáng)烈,對手機(jī)外觀設(shè)計的要求也越來越高,。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,,而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨鐘。因此,,靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的,。面對市場的巨大挑戰(zhàn),手機(jī)的外觀設(shè)計就要迎難而上,。手機(jī)的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下,,把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合,,實現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時尚化,、人性化、個性化和娛樂化,,這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計的一個新趨勢,。
下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對手機(jī)的外觀偏好,包括板式和顏色,。
蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇二
前言:經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,,人們生活水平不斷的提高,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,,同時經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,,對信息需求的即時性要求也更為注重了。手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物,,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,,走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報紙,、雜志等信息載體?,F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個隨身必備的物品。
1,、調(diào)查時間:20xx年5月16日---20xx年5月20日。
2,、調(diào)查對象:各大手機(jī)品牌,。
3、調(diào)查目的:了解手機(jī)行業(yè)市場的現(xiàn)狀。
4,、調(diào)查方法:走訪,、咨詢、網(wǎng)絡(luò)分析法,。
隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代,,手機(jī)市場增勢強(qiáng)勁,手機(jī)市場分額也在不斷擴(kuò)大,。國內(nèi)移動用戶總數(shù)不斷增加,,手機(jī)普及率更是一升再升,并預(yù)計20xx年底國內(nèi)的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,,更換新機(jī)的用戶也將達(dá)到6000萬左右,,市場總體規(guī)模增長率可達(dá)20.6%。由此可見,,手機(jī)市場仍存在著巨大的潛力,。
而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進(jìn)入,造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹,,另一方面,,激烈的市場競爭和運(yùn)營商低端購機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價格的整體下滑。手機(jī)價格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機(jī)需求,,同時也提高了大眾的購機(jī)標(biāo)準(zhǔn),,使其對手機(jī)的購買重心越來越集中在智能性方面,也即增強(qiáng)了對智能手機(jī)的需求,。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn),,android智能、iphone等時尚智能手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的青睞,,人們逐漸將目光放在了高端品牌上,。
(二)手機(jī)消費(fèi)人群:
手機(jī)消費(fèi)人群廣,廠家根據(jù)不同的使用需求,,生產(chǎn)各種款式的手機(jī),,滿足顧客需求。其中,,年輕人是手機(jī)銷售的最大市場,。追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個性的款式,。摩托羅拉,、三星在設(shè)計手機(jī)款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費(fèi)者的需求,。
(1)手機(jī)市場類型是屬于壟斷競爭市場,。
(2)每個廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的,,即存在差別。但差別又不是很多,。由于產(chǎn)品的差別性,,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性,。另一方面,,由于產(chǎn)品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,,從而廠商對自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性,。在手機(jī)市場上,諾基亞,、三星,、摩托羅拉、蘋果等產(chǎn)品,,它們都擁有最基本的功能,,可以滿足消費(fèi)者最基本的需求,同時也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量,、設(shè)計,、功能、技術(shù)等的不同,,使得它們之間也不能完全替代,,就好像一個商務(wù)人士他需要的是黑莓,而對于一般的消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行,。
(3)在壟斷競爭市場上,,商品的品牌是極為重要的,因為作為一個消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量,、功能是有偏好的,,我們作為一個消費(fèi)者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的。
(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點,,廠商是會花很多的力氣在廣告,、商標(biāo)、包裝上的,,從而引起消費(fèi)者的注意并刺激他們的購買欲望,。三星、諾基亞,、蘋果等等的品牌,,其廣告不勝枚舉。
(四)商品分析:
盡管手機(jī)市場面臨巨大挑戰(zhàn),,但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好,,因為,,一些過去主要購買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者,有可能轉(zhuǎn)而購買更便宜的手機(jī),,或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機(jī)種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍然是推動換機(jī)潮的主要力量,。然而,,手機(jī)平均銷售價格加速下滑,對中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響,?!苯?jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場的換機(jī)潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務(wù)壓力,,在能夠重新進(jìn)貨前,,必須消耗掉1,390萬臺的庫存。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機(jī),。
與去年同期相比,,sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%,。盡管市場環(huán)境充滿挑戰(zhàn),,專家仍將se的成績不佳歸因于其手機(jī)缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢,,如用于簡訊及電郵,、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品。
智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁,,20xx年第二季銷售量達(dá)4,090萬臺,,較前一季增長27%。由于利潤率較高,,因此智能手機(jī)為制造商提供了更多商機(jī),,這是成長最快的領(lǐng)域,且asp下跌幅度也非常有限,。
在高端智能手機(jī)市場,,自20xx年第三季以來,宏達(dá)(htc)一直僅次于蘋果,,排名第4,。在20xx下半年,由于產(chǎn)品延遲,,預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%,,與先前預(yù)期的10%年增長率相去甚遠(yuǎn)。
通過調(diào)查,,我們了解到,,目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場,,國產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇。而且智能手機(jī)在整個手機(jī)市場的份額占有率越來越大,,各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品,,以應(yīng)對市場的需要。雖然競爭激烈,,但市場廣闊,,前景良好。
蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇三
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生,。
(三)調(diào)查程序:,。
1、設(shè)計調(diào)查問卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;,。
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;,。
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,,具體內(nèi)容如下:,。
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;,。
二,、問卷設(shè)計。
同學(xué)您好:,。
打擾一下,,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,,將您的選項填入括號中。
1,、您目前擁有手機(jī)嗎?(),。
a.有。
b.沒有,。
2,、您的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c,、三星d,、索尼愛立信e、cectf,、夏新g,、其他()。
3,、您購買手機(jī)的場所是?
a,、商場。
b,、專賣店。
c,、網(wǎng)上訂購,。
d、其他(),。
4,、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他(),。
5,、購買手機(jī),您認(rèn)為合適的價位是多少?
6,、您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a、發(fā)短信,。
b,、打電話。
c,、打游戲,。
d、其他,。
7,、您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a、外形,。
b,、功能。
c,、價格,。
d、品牌,。
e,、其他,。
8、若您要更換手機(jī),,在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,,您最想使用下列哪種類型的手機(jī)。
蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇四
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生,。
(三)調(diào)查程序:
1.設(shè)計調(diào)查問卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;,。
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;,。
二、問卷設(shè)計,。
同學(xué)您好:
打擾一下,,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎?(),。
a.有b.沒有,。
2.您的手機(jī)牌子是什么?
f.夏新g.其他()。
a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他(),。
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他(),。
5.購買手機(jī),您認(rèn)為合適的價位是多少?
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他。
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他,。
8.若您要更換手機(jī),,在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂手機(jī)d.普通手機(jī),。
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng),。
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無線上網(wǎng)。
11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
12.您覺得手機(jī)對你的生活來說:
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要,。
13.您作為顧客,,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望b.不希望。
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機(jī)專賣店,。
15.請簡單描述您理想中的手機(jī),。
第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),,我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析。
根據(jù)調(diào)查顯示,,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%,、三星25%等,,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高,。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點,。
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進(jìn)行分析,,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場,。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析:
1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;,。
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);,。
4)學(xué)生基本以集體生活為主,,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響,。
5)品牌意識強(qiáng)烈,,喜愛名牌產(chǎn)品;。
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點,。
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式,、功能、價格,、品牌等,,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,,如形狀、大小,、厚薄,、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,,而較少看重的是品牌,,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
學(xué)生購買手機(jī)的特點主要有:
1,、選購要求為時尚,、實用和低價。
要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實的,,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上,。既要時尚,、實用又要便宜,對于手機(jī)和學(xué)生來說,,這種條件的篩選都是極為苛刻的,,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。
2,、由于方便而購買手機(jī),。
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友,、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,,據(jù)調(diào)查顯示,,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用,。另外,,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生,。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡單,,手機(jī)的功能是否全面,、方便實用等。
3,、作為年輕一代存在一定的攀比心理;,。
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,,這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機(jī)的選購上。學(xué)生選購手機(jī),,品牌問題也成為其考慮的一個因素,。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會覺得沒有面子,,而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個好于其他人的手機(jī),。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場中,在所有年輕人的手機(jī)市場中都是比較突出的,。
4,、大學(xué)生購買手機(jī)的主要目的;。
5,、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:,。
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等”,,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,,也是學(xué)生所希望的物有所值。
(三)大學(xué)生對手機(jī)的品牌和功能的要求;,。
1,、學(xué)生對手機(jī)品牌的選擇;。
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,,雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,但只要他們走上社會,,具有了經(jīng)濟(jì)能力,,他們就會去買自己喜歡的品牌手機(jī),這對于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會,,但同時也有挑戰(zhàn),。
2、大學(xué)生心中的理想手機(jī);,。
我理想的手記是質(zhì)量效果,,都要好,能上網(wǎng)聊天,。
未來社會,,在手機(jī)消費(fèi)市場,兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會越來越多,,像電視方面的應(yīng)用,。另外,一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展,,比如金融服務(wù),、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率,、提高客服水平,,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺也將成為媒介融合的一個平臺,,因此,,對于未來手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識,必須在媒介融合的前提下,。在這樣的趨勢下,,手機(jī)媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合,。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應(yīng)媒介融合,、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,,在體制、觀念,、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革,。
總結(jié)。
作為全球市場容量最大,、最有潛力的中國市場,,國產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,,無收入,、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族,已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍,,手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點,,根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,,力求更大的打開這一消費(fèi)市場,。
蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇五
二、背景調(diào)查的意義,。
1,、本次背景資料的調(diào)查是制定談判計劃和戰(zhàn)略的依據(jù),。
2、本次背景調(diào)查也是談判雙方溝通的紐帶,。
三,、背景調(diào)查的時間:2012年10月22號。
四,、背景調(diào)查的地點:廣東深圳南山區(qū),。
五、背景調(diào)查對象:聯(lián)眾有限責(zé)任公司,。
一,、商務(wù)談判的環(huán)境因素。
商務(wù)談判是在一定的客觀條件下進(jìn)行的,,各種客觀環(huán)境因素都可能對談判產(chǎn)生影響和作用,。因此,談判人員應(yīng)當(dāng)熟悉與本次談判有關(guān)的各種環(huán)境因素,,并根據(jù)這些因素的發(fā)展變化,,調(diào)整自己的談判目標(biāo)和談判策略,。
影響商務(wù)談判的環(huán)境因素很多,諸如政治形勢、經(jīng)濟(jì)狀況,、法律規(guī)定,,商業(yè)習(xí)慣,、社會風(fēng)俗,、文化背景、宗教信仰,、基礎(chǔ)設(shè)施,、人員素質(zhì)、地理位置,、氣候條件等,,都可能在某種程度上對談判產(chǎn)生影響。
(一)政治環(huán)境,。
深圳是全國經(jīng)濟(jì)中心城市,是中國大陸經(jīng)濟(jì)效益最好的城市之,。
一,、深圳是中國經(jīng)濟(jì)改革和對外開放的“試驗場”,率先建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,,創(chuàng)造了世界工業(yè)化,、城市化、現(xiàn)代化史上的奇跡,,是中國改革開放近30年輝煌成就的精彩縮影,。新形勢下,,中央和省對深圳的發(fā)展高度重視。中央要求深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)要繼續(xù)發(fā)揮在改革開放和自主創(chuàng)新中的重要作用,,做到不自滿,、不松懈、不停步,,加快發(fā)展,、率先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,,強(qiáng)調(diào)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)是全國的一面旗幟,。
(1)深港合作。以共同打造具有國際競爭力的“深港創(chuàng)新圈”為載體,,全面合作,、互利共贏,當(dāng)好粵港澳合作的先行區(qū),。
(2)高對外開放水平,。一是積極實施“走出去”戰(zhàn)略。主動參與國際競爭,,爭取在國際競爭中的主動地位,,進(jìn)一步提升深圳企業(yè)和產(chǎn)品的國際競爭力,大力扶持航母型企業(yè),,打造深圳本土跨國公司群,。二是積極申報設(shè)立保稅港區(qū)和航空港保稅物流園,爭取盡快開展保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點工作,。三是積極探索建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作園區(qū),。
和香港、首爾,、洛杉磯,、倫敦、紐約等為學(xué)習(xí)追趕目標(biāo),,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、自主創(chuàng)新、城市建設(shè)管理,、社會管理,、法治水平、文化軟實力,、生態(tài)建設(shè),、民生福利等方面積極學(xué)習(xí)追趕世界先進(jìn)城市,力爭在優(yōu)勢領(lǐng)域取得向世界先進(jìn)城市看齊的歷史性突破,。
(二)法律制度,。
在深圳所進(jìn)行商務(wù)談判時所簽訂的協(xié)議能否如實履行,,談判能否成功,不僅取決于方法與技術(shù),,更重要的是談判是否依據(jù)已經(jīng)確定并被公認(rèn)的行為規(guī)范法律,,如果依據(jù)法律,其結(jié)果必然具有約束力,。顯然,,在一切社會活動中,法在當(dāng)代,,商務(wù)談判已成為經(jīng)濟(jì)活動不可缺少的一環(huán),。
(三)宗教信仰。
深圳市宗教信仰活動場所概況,,南區(qū)是深圳發(fā)展較快的一個區(qū),,,此區(qū)居民的宗教信仰比較復(fù)雜,對此,目前還缺乏調(diào)查研究,南山區(qū)傳統(tǒng)上廟宇眾多,神靈較雜,。由于當(dāng)?shù)鼐用裥叛鲵\,處地偏遠(yuǎn),受政治影響較小,解放后,雖經(jīng)多次運(yùn)動,這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對保留完好,。改革開放后,這些寺廟因為統(tǒng)戰(zhàn)等原因,以文物保護(hù)的名目得到翻新或者重建而生存下來,經(jīng)過不斷的整修和擴(kuò)張,成為目前深圳民間宗教信仰活動的主要場所。
(四)商業(yè)習(xí)慣,。
爭對手,,獲得交易機(jī)會的目的”也就是回扣,則是法律明令禁止的,。還有就是格式合同,,格式合同是商人將某些不斷重復(fù)的簡單的交易內(nèi)容,以書面形式固定下來,,以供將來訂立合同時參考?,F(xiàn)代社會許多物品的生產(chǎn)都采取大量制造和大宗交易的方式,許多交易活動不斷重復(fù)進(jìn)行,,且大多數(shù)公用事業(yè)服務(wù)有既定的要求,,因此,在公用事業(yè)行業(yè),,格式合同被廣泛應(yīng)用,,已成為一種商業(yè)習(xí)慣。有獎銷售也是深圳市的一種商業(yè)習(xí)慣,,有獎銷售作為一種商品促銷形式,,有獎銷售俯首皆是,已成為被大眾所普遍使用的一種商業(yè)習(xí)慣,。
(五)社會習(xí)俗,。
(六)財政金融狀況,。
蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇六
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生,。
(三)調(diào)查程序:
1,、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;,。
2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;,。
3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;,。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析,。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點。
(一)品牌狀況分析,。
1,、品牌發(fā)展過程。
1987年,,在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務(wù),,從此我國開始進(jìn)入移動通信時代,也標(biāo)志著一個龐大的移動電話市場的開放,。
“城頭變幻大王旗”,,隨著手機(jī)市場消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,,從其發(fā)展情況來看,,主要經(jīng)歷了以下幾個階段:
第一階段,摩托羅拉一支獨秀,。
1994,、1995年之前,摩托羅拉借助在中國尋呼機(jī)市場的影響力,,率先進(jìn)入中國手機(jī)市場,,在當(dāng)時,中國引進(jìn)的移動通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備,,這一時期,,摩托羅拉在中國市場獨領(lǐng)風(fēng)騷,市場份額高達(dá)80%以上關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報告關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報告。摩托羅拉在當(dāng)時主要以“專業(yè),、高科技”形象出現(xiàn),,其推廣訴求點側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,并將自身品牌定義為行業(yè)代言人,。
第二階段,摩托羅拉,、愛立信和諾基亞三國演義,。
如諾基亞5110,在當(dāng)時就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,,中檔的手機(jī)價格,,創(chuàng)造了一個手機(jī)神話,市場份額急劇上升,,最終在1998-20xx年之間后來居上,,成為中國手機(jī)市場的大哥大。
這一階段手機(jī)品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn),,所占市場份額高達(dá)80%以上,,至于飛利浦、西門子,、阿爾卡特,、索尼等多個品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場,但是只能瓜分不到20%的市場份額關(guān)于手機(jī)市場調(diào)查報告工作報告,。在這一階段末期,,進(jìn)入新千年,愛立信開始出現(xiàn)危機(jī),,市場地位急速下滑,,使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>
值得注意的是,1998年開始,,國產(chǎn)品牌開始登上中國手機(jī)市場競爭舞臺,,進(jìn)入市場短,品牌影響力微弱,,產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力,,在當(dāng)時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時還處于學(xué)習(xí),、積累的階段,。
第三階段:國外/國產(chǎn)手機(jī)群雄并起。
蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇七
近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,,創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡,。同時,國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查,,得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征,。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù),,分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后,,分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議,。
中國是全球最大的移動通信市場,截至20xx年底,,國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億,,穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大,,加上手機(jī)對固定電話替代性競爭加劇,,手機(jī)用戶數(shù)增長加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示,,截至20xx年9月底,,我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律,,目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4.6億戶,。
隨著市場的擴(kuò)張,手機(jī)普及率不斷提高,,更新?lián)Q代速度加快,,銷售價格逐步走低,行業(yè)競爭日趨白熱化,,從而使得對消費(fèi)者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑,。
3.1.中國手機(jī)市場特點
3.1.1 核心技術(shù)缺乏
中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),,20xx年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716.33萬臺手機(jī),,其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌,達(dá)到55%,。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名,,波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺,以15.01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);tcl銷售500萬臺,,市場份額11.60%,,位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,,產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位,。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī)、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時,國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆,。其二由于核心技術(shù)的缺乏,,國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn),。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,都基于mms,彩屏和gprs技術(shù),,而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品,。
3.1.2 重視手機(jī)外觀設(shè)計
在手機(jī)外形上,國外品牌像諾基亞,、西門子則一直堅持著直板的歐美風(fēng)格,,而國產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費(fèi)者,。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙,,國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型,貼牌生產(chǎn),,因而喪失了很大一部份利潤空間,,目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),包括手機(jī)的外觀,、功能等,,以此吸引消費(fèi)者。
3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一,。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要,,在于:
三是激烈的價格竟?fàn)帲俣瓤梢詼p小價格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法;五是速度取得在位優(yōu)勢,,容易成為市場熱點,,領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3.1.4 營銷競爭越來越激烈
在目標(biāo)市場選擇上,,國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移,,進(jìn)軍二三線市場,而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,,開始從農(nóng)村向城市包圍,。總之,,共同的目標(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場,。在產(chǎn)品策略上,國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進(jìn)攻,,并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略,,而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā),,因為相對于高端手機(jī),中低檔手機(jī)的市場容量更大,,據(jù)估計至少占整個市場25%的份額,。在渠道策略方面,國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗,,采用包銷制,。例如,摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式,。
3.2.消費(fèi)者心理動機(jī)分析
手機(jī)不只是單純的科技裝置,,手機(jī)是一種社會化的商品,其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟(jì)群體的差異,,受社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的制約,,也塑造新的行為模式,。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計,、制造,、營銷,以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f,、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異,。
3.3.手機(jī)市場用戶關(guān)注分析
3.3.1 手機(jī)品牌關(guān)注分析
隨著科技的發(fā)展,曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值,,這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流,,因為只有用強(qiáng)有力的品牌,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象,。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同,,在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要,。所以對各手機(jī)企業(yè)來說,,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價值所在,,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù):
諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一,,諾基亞在手機(jī)市場的實力由此可見一斑,說明了這個國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的,。摩托羅拉以20.3%排名第二,。再就是三星,用戶關(guān)注度為9..7%,。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%,,不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂,。
3.3.2手機(jī)外觀關(guān)注分析
經(jīng)過多年的努力,手機(jī)的功能設(shè)計基本可以滿足消費(fèi)者的需要,。隨著手機(jī)的不斷普及,,消費(fèi)者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強(qiáng)烈,,對手機(jī)外觀設(shè)計的要求也越來越高,。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨鐘,。因此,,靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn),,手機(jī)的外觀設(shè)計就要迎難而上,。手機(jī)的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下,把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝,、色彩及文化合理有機(jī)地融合,,實現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時尚化、人性化,、個性化和娛樂化,,這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計的一個新趨勢。
下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對手機(jī)的外觀偏好,,包括板式和顏色,。
可以看出:傳統(tǒng)的直板式手機(jī)還是大家更樂意接受的機(jī)型,喜好度為45.3%,。而最近流行的滑蓋手機(jī)也比較受歡迎,,再其次是翻蓋的機(jī)型。
3.3.3手機(jī)功能關(guān)注分析
在中國手機(jī)業(yè)剛起步的時候,,手機(jī)對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品,,因為當(dāng)時手機(jī)的價格非常昂貴,高達(dá)一萬多元一部,,也正因如此,,手機(jī)便成為了個人財富和身份的象征。隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,,人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念有了很大程度的提高和改變,,所以人們對手機(jī)的要求也正在不斷改變。手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作,、生活的必備品,。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g、3g的智能手機(jī),,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,,而是成為人們移動辦公,、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時代,,手機(jī)就是我們握在手中的個性,。
4.1問題
4.1.1高知名低美譽(yù)。國產(chǎn)手機(jī)在市場開拓前期,,考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場份額,,以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化,將注意力集中在比產(chǎn)銷量,、比品種數(shù)目,、比新品推出速度上,而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高,,服務(wù)的優(yōu)質(zhì),,技術(shù)的進(jìn)步,品牌形象的確立以及對品牌美譽(yù)的提升,。隨著消費(fèi)市場對國產(chǎn)手機(jī)的新鮮感已經(jīng)過去,,開始追求其內(nèi)在的品牌價值而國產(chǎn)手機(jī)上述的做法造成了國產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者心目中高知名度而美譽(yù)度極低,長此以往,,這幾年本土品牌手機(jī)剛剛搶回的地盤,,將重新失去,。
4.1.2重銷售輕品牌,。國產(chǎn)手機(jī)在開拓市場的過程中,大部分國產(chǎn)手機(jī),,為了搶占市場占有率,,大量的促銷機(jī)蜂擁而上,新品上市不久就大量降低價格,,過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰(zhàn)術(shù),,最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身。
4.1.3有策略無戰(zhàn)略,。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創(chuàng)新來完成的,。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力,盡管大量的廣告投入也能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,,由于形象變化比較快,,幾年下來品牌個性并未建立,品牌資產(chǎn)和品牌價值并沒有得到提升,??梢娨晃兜淖非髸r尚,一味的洋化,,不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠,。
4.2建議:
如今消費(fèi)者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價值,、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求,因此對國產(chǎn)品牌來說,,不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場,,但從目前的市場格局來分析,國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌,。
4.2.1把握好產(chǎn)品質(zhì)量,。“品牌是核心,,產(chǎn)品是保證”,,國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作,或出國訪問,,多在技術(shù)上下功夫,,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,只有質(zhì)量得到了認(rèn)可,,才能近一步做好品牌推廣,。
4.2.2提高服務(wù)質(zhì)量。在市場競爭日益激烈的,、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天,,服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢,提升企業(yè)形象的重要手段,。所以國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè),,從而擴(kuò)大市場的認(rèn)同度。
4.2.3做好市場細(xì)分,。高端市場的競爭異常激烈,,而且?guī)捉柡停绻麌a(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的,,或許廈新,,波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天,。因此他們可以進(jìn)入低端市場發(fā)展,,利用低價獲取用戶,也可以與運(yùn)營商合作,,優(yōu)惠話費(fèi),,可能會有意想不到的收獲。也可以通過細(xì)分群體,,把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn),,在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場的代名詞。如“技術(shù)型的”,,“價廉物美型的”,,“功能實用型的”,,甚至如“電池耐用型的”,“接收信號強(qiáng)的”等等,。
4.2.4尋找國外生存機(jī)會,。目前還有很多國外市場是比較落后的,如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài),,俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài),。在國外打好品牌再回到國內(nèi),或許路會變得更寬,。
通過這次對手機(jī)的市場調(diào)查,,可以得出手機(jī)市場的競爭力越來越大,手機(jī)市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化,,只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶,,所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展,這才是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動力,。
蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇八
班級:姓名:
引言:2012年6月份在南平市江濱路,、四鶴、馬坑路口,、八一路對聯(lián)想手機(jī)的市場銷售進(jìn)行了一次調(diào)查,。此次調(diào)查主要通過問詢,調(diào)查問卷,,網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場上的份額,,另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的競爭對手,了解南平市手機(jī)市場的發(fā)展,,還有就是為以后的手機(jī)銷售市場策略制定計劃,。
xxxxxxxxxxxxxxx,。
xxx負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查xxx負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫,。
您好:隨著市場競爭日趨激烈,消費(fèi)者需求呈多樣化,。為了了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場的消費(fèi)者需求情況,,更好地打開手機(jī)市場,我們特地開展此次調(diào)查活動,,希望您給予支持和幫助,。
1、您的性別是:,。
a,、男性b,、女性。
2,、您目前使用的手機(jī)品牌是:,。
a、國內(nèi)品牌(步步高,、聯(lián)想,、聯(lián)想等)b、國外品牌(諾基亞,、索愛,、摩托羅拉等)。
3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想:a,、會b不知道c,、不會。
4,、您喜歡哪種類型的手機(jī),。
a、音樂手機(jī)b,、智能手機(jī)c,、商務(wù)手機(jī)。
5,、購買手機(jī)之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容:
a,、品牌知名度b、價格c,、功能d,、外觀e、售后服務(wù)f,、產(chǎn)品質(zhì)量,。
6、購機(jī)希望的促銷活動:
a,、價格優(yōu)惠b,、贈送手機(jī)配件c、買手機(jī)送話費(fèi),。
7,、是否了解聯(lián)想音樂手機(jī):a、了解b,、沒有,。
8、對聯(lián)想手機(jī)的了解主要的途徑:
a、手機(jī)賣場b,、宣傳冊c,、網(wǎng)絡(luò)d、電視電臺廣告e,、其他,。
9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機(jī):
a,、中低檔手機(jī)b,、中檔手機(jī)c、中高檔手機(jī),。
10,、聯(lián)想讓您選擇的因素:
a、音樂功能強(qiáng)大b,、品牌信譽(yù)高c,、外形時尚d、性價比高,。
11聯(lián)想的售后服務(wù)如何:
a,、非常好b、很好c,、一般12可以接受的手機(jī)價位:
13,、喜歡的手機(jī)外形:
a、直板b,、翻蓋c,、觸屏d、滑蓋,。
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
問卷主要對各用戶的使用感受,、品牌忠誠度進(jìn)行了調(diào)查。報告主要結(jié)論如下:
對手機(jī)的男性需求比女性需求大,,大家熱衷于國外的手機(jī),,像諾基亞、索愛,、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌,,像步步高,、聯(lián)想,、oppo熱衷度不高,在選擇手機(jī)時,,傾向于音樂手機(jī)和智能機(jī)的選擇,。在購買手機(jī)時最先考慮手機(jī)的外觀,價格,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度,。
在對手機(jī)外形上的選擇差異不大,。
下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機(jī)的主要問題的相關(guān)信息報告:
1、聯(lián)想手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價格分布,。
聯(lián)想手機(jī)用戶中,,使用1001-2000元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,為81.3%,。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%,,而使用3000元以上高端聯(lián)想手機(jī)的用戶比例較低,6.3%,。
2,、聯(lián)想手機(jī)用戶購買聯(lián)想手機(jī)的原因排行。
在為什么購買聯(lián)想手機(jī)的原因選擇上,,音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的首要原因,,81.3%的用戶選擇因此原因??梢?,聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。
因為功能強(qiáng)而選擇聯(lián)想手機(jī)的用戶比例在三成以上,,可見,,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他原因,,諸如品牌名氣大,、性價比高、等原因的選擇比例相對較低,。
聯(lián)想手機(jī)的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的,。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好,。
3,、認(rèn)為手機(jī)最需要改進(jìn)的地方。
對手機(jī)電池續(xù)航能力不足感到最不滿意,,因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時,,選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面,。
4,、用戶忠誠度。
使用過與未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?/p>
聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%,,而未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%,。可見使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度明顯高很多。
蘋果手機(jī)市場調(diào)查報告篇九
進(jìn)入20xx年以來,,國內(nèi)手機(jī)市場的競爭進(jìn)一步加劇,。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展,使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競爭日趨激烈,。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對的問題,,而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品。為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實的體現(xiàn),,為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場需求的新品,,中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動--"賽迪手機(jī)調(diào)查"。
本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場各品牌主推機(jī)型的調(diào)查,。以手機(jī)消費(fèi)者對各款市場主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo),,以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量(簡稱質(zhì)量)、手機(jī)的產(chǎn)品外觀(簡稱外觀),、手機(jī)的產(chǎn)品價格(簡稱價格)以及手機(jī)的產(chǎn)品功能(簡稱功能)4個指標(biāo)為調(diào)查的一級指標(biāo),,而質(zhì)量、外觀,、功能三項一級指標(biāo)又分為多項二級指標(biāo),。
本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出,調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,,共回收有效問卷5077份,。
經(jīng)過對上述問卷的分析處理,我們評選出11月份北京手機(jī)市場的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī),,并撰寫出11月份北京手機(jī)市場調(diào)查報告,。
手機(jī)是一個什么東西?
手機(jī)是一個什么東西,?這似乎是一個無病呻吟的問題,,但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。
對于被眾多的'俊男靚女所代言的手機(jī)而言,,似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時尚生活的一部分,,手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣,,各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans",。本次調(diào)查的結(jié)果卻對"手機(jī)是否時尚依然"打出了問號。調(diào)查顯示,,消費(fèi)者對手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高,,手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,在4大一級指標(biāo)中名列第四,。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果,,通過對問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案:25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高,,達(dá)到0.178,,而25歲以上人群對手機(jī)外觀卻不太在意,。由此可見,時至今日,,當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時,,手機(jī)已經(jīng)走過時尚的藩籬,伴隨著手機(jī)的日漸普及,,"時尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場中的一個細(xì)分市場,。
在國內(nèi)市場,價格似乎是市場永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),,手機(jī)市場也不例外,,在大量產(chǎn)品庫存的壓力下,眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價格的高臺跳水,。但本次調(diào)查顯示,,手機(jī)消費(fèi)者對價格的關(guān)注度其實并不高,在4項指標(biāo)中,,價格的權(quán)重只有0.19,,名列第三。對于這樣的調(diào)查結(jié)果,,我們有理由對"價格決定論"打上問號,,但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對價格無所謂。通過對本份精品手機(jī)的評選結(jié)果我們可以看出,,這種對單純的手機(jī)價格不太在意的表面現(xiàn)象其實是北京手機(jī)市場消費(fèi)者趨于理性,,市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講,,價格其實只是一個孤立的指標(biāo),,離開手機(jī)質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實沒有太大意義,。由此可見,,在日漸成熟的手機(jī)市場,"唯價格論"將不再有市場,。
應(yīng)用是手機(jī)市場發(fā)展的下一個方向,,而功能是實現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。進(jìn)入20xx年以來,,mms,、gprs無線上網(wǎng)、java,、可拍照等功能概念如天女散花般在手機(jī)市場灑落,。本次手機(jī)調(diào)查顯示,,消費(fèi)者尤其是高收入的消費(fèi)者對手機(jī)的功能普遍較為在意,在4項指標(biāo)中,,功能的權(quán)重得分為0.217,,僅次于人們對質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253,。由此可見,,除了通訊的基本功能以外,手機(jī)正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時代應(yīng)用終端的角色,。無線上網(wǎng),、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場雖然只是高端手機(jī)的配置,但隨著技術(shù)及市場的發(fā)展,,完全有可能成為明天手機(jī)市場的標(biāo)準(zhǔn)配置,。
質(zhì)量是一個更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo),只有質(zhì)量才是消費(fèi)者"經(jīng)典"的愛,。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在4大指標(biāo)中,質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先,,在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級權(quán)重中,,待機(jī)時間、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109,、0.215與0.119,。對于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機(jī)市場趨于成熟的又一力證。細(xì)觀如今的手機(jī)市場,,手機(jī)不再是身份的象征,,也不再是年輕時尚族的專利,手機(jī)已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具,。作為一個通訊工具,,手機(jī)對于人們最大的意義和價值自然還是用來通話,而與此最為直接的通話質(zhì)量,、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對手機(jī)關(guān)注的焦點,。
手機(jī)是一個什么東西?這個看似簡單的問題卻是如今手機(jī)市場的根本性問題,,正確地認(rèn)識消費(fèi)者對于這個問題的答案有助于廠商對于市場的把握,。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識到,手機(jī)已不再是時尚的風(fēng)標(biāo),,廠商沒有必要在所有手機(jī)的外觀上費(fèi)盡心思,;手機(jī)雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品,但手機(jī)消費(fèi)正逐步趨于理性,,"唯價格論"將失去市場,;在今天,,手機(jī)就是一個地道的通訊工具;在明天,,它將是網(wǎng)絡(luò)時代的應(yīng)用終端,,因此,消費(fèi)者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量,、通話時的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信,、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo),。