報告可以幫助組織和個人了解問題的現(xiàn)狀、解決方案及未來的發(fā)展方向,。報告應(yīng)該包括充分的數(shù)據(jù)和證據(jù),，以支持我們的論點(diǎn)和結(jié)論。這些范文中的例子可以幫助您更好地理解如何組織和展示報告內(nèi)容,。
客服部辭職報告篇一
親愛的領(lǐng)導(dǎo)：
您好,！首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我可能會在7月份某個你覺得方便的時候離開公司,。
自從20xx年5月進(jìn)入到客服部工作以來,，我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快半年多時間過去了,，我要重新確立我未來的發(fā)展方向,。的確，客服部的工作環(huán)境,、團(tuán)隊(duì),、工作強(qiáng)度，甚至個人喜好,，我都很滿意,。可是,，由于某些個人的原因,，我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作,。
在剩下的時候里我會做好交接工作,，并且也渴望能在工余時間，為我們這個團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力,。
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,，同時我也希望公司能夠體恤我的個人實(shí)際,，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來，謝謝,！
此致
敬禮,！
辭職人：xxx,。
20xx年x月x日,。
客服部辭職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)這半年對我的照顧,，我銘記在心,。我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
來到省xx客服中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開始踏上了社會,，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我能開心的工作,，開心的學(xué)習(xí),。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn)，父母近期身體都不好,，家里沒有人照顧,，作為一個女兒我有侍奉雙親的責(zé)任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,，但是心卻無時無刻不牽掛家里,，我現(xiàn)在的.狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無法勝任工作。
正是考慮到這些因素,，我鄭重向公司提出辭職,，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),，另外離開前我也會認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接,。
我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,，感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過公司的一員,，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財富,。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功,！
此致
敬禮,！
辭職人：xxx。
20xx年x月x日,。
客服部辭職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出,。
來到本物業(yè)客服中心僅僅十多天，正是在這里我開始踏上了社會,，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,。這里緊張的工作和不和-諧的人跡關(guān)系，讓我認(rèn)識了許多也讓我知道了什么叫‘社會’,。但也正是因?yàn)槿绱?，在加上公司可能本來就不缺人，來到這里我無法作一個正常的有工作的人,，再說人的最基本的需求就是生理了需求了,，而我在這里連最基本的需求都沒有保障，作為一個正常人，我實(shí)在沒辦法堅持下去,，也無法更好的進(jìn)行工作,。正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職,，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),，另外離開前我也會認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理,，以保證在職人員工作的順利的進(jìn)行,。或許我寫這份辭職報告是多余,，因?yàn)槲冶緛砭筒皇沁@兒的工作人員,，但是我是一個有分寸直言不諱的人，該做的我會做到,， 那我就多此一舉的再家一句：望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。
我仍然真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝身邊同事讓我學(xué)會了如何在社會這個大家庭里生活的最基本的東西,，很很榮幸自己來過這里,，我確信在這里十幾天的'工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，取得更大的成功!
此致
敬禮
尊敬的經(jīng)理：
您好!
首先在這里先謝謝您對我的栽培,，以及公司同事們對我支持與照顧。
一個企業(yè)想有發(fā)展就像戰(zhàn)場打仗一樣,，需要一個統(tǒng)一的管理,，從上到下需要令行禁止，
企業(yè)的發(fā)展利益永遠(yuǎn)放在首位,，企業(yè)管理經(jīng)營者,，不僅要制定相關(guān)的企業(yè)發(fā)展，各項(xiàng)規(guī)章制度,，并要求干部員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，制定各項(xiàng)員工福利標(biāo)準(zhǔn)，制定企業(yè)文化,，讓員工更好的了解企業(yè)今后的發(fā)展,，同時還要考慮企業(yè)多元化經(jīng)營管理。為企業(yè)增添更多收入,。提高企業(yè)干部員工的福利待遇,。
xx是一個剛組建的新公司，在現(xiàn)有xx物業(yè)市場已經(jīng)算是起步很晚的物業(yè)公司了,，想在現(xiàn)有物業(yè)市場生存,、擴(kuò)大發(fā)展市場，首先依靠自身開發(fā)商，先把企業(yè)品牌打造出來,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，培養(yǎng)打造本企業(yè)自己的團(tuán)隊(duì)，在今后的幾年里,，積累企業(yè)財富,，在xx市提高xx企業(yè)的社會知名度!讓更多人知道xx，了解xx,，渴望xx,，只有這樣xx才能在今后的市場站穩(wěn)、擴(kuò)大,。
現(xiàn)在xx物業(yè)專業(yè)人才都在外面市場發(fā)展,，同時xx物業(yè)市場也因?yàn)榉N種因素影響著人才發(fā)展壯大。所以xx物業(yè)有一個很好的機(jī)會,，正因?yàn)閤x是一個剛組建的物業(yè)公司,，人才能夠看到今后個人升值發(fā)展空間大，所以現(xiàn)在就應(yīng)該培養(yǎng),，組建企業(yè)團(tuán)隊(duì),，淘汰篩選不適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的人員。
剛來的時候,，就怕與你們在今后的管理經(jīng)營上面發(fā)生管理經(jīng)營思路不一致,，以便造成不必要的麻煩,，所以當(dāng)時我就一再強(qiáng)調(diào)獨(dú)立的管理經(jīng)營權(quán),，只是為了更好的經(jīng)營企業(yè)，能把xx經(jīng)營起來,，能在未來十至十五年內(nèi)把xx做成xx物業(yè)的龍頭企業(yè),。但是現(xiàn)在公司的執(zhí)行力度，讓我看不見希望也制約著員工的發(fā)展,，員工都是人不是神,，他們也同時再拿著皇親國戚來衡量，成功的企業(yè)在用人方面大多數(shù)都是用人不用親,，在公司規(guī)章制度面前做到人人平等,。企業(yè)用人也要遵循能者上、平著讓,、庸者下的原則,。可現(xiàn)在你們幾位股東都是各自猜忌,，相互把控財,、務(wù)、人、使得我在工作中力不從心,，現(xiàn)在門面房還有地下停車場還沒啟用,，啟用后會帶來一定的收益，同時也會帶來相應(yīng)的開支費(fèi)用,，隨著脫離開發(fā)商,，還要支出很多費(fèi)用，小區(qū)日常費(fèi)用,、設(shè)備綠化維護(hù)費(fèi)用,，辦公費(fèi)用，以及人員各項(xiàng)費(fèi)用,，還會產(chǎn)生一些不可遇見的費(fèi)用等,，現(xiàn)有各項(xiàng)支出不明確使得無法做到實(shí)際的基本預(yù)算。同時對整體的企業(yè)發(fā)展帶來很大的弊端,。
來了一個月了,，個人而言，員工都是好員工,，只是以前沒有一個好的工作制度來讓員工們真正理解企業(yè)的含義,，企業(yè)需要發(fā)展就要有一個嚴(yán)格的工作制度，同時還要制定一個完善的獎罰制度,，來約束,、獎勵那些優(yōu)秀的員工，提高他們對企業(yè)的認(rèn)識,，調(diào)動起他的工作積極性,。同時企業(yè)還要站在一個關(guān)心愛護(hù)員工的角度去看問題，因?yàn)檎嬲o企業(yè)創(chuàng)造財富價值,，以及樹立企業(yè)品牌的正是這些員工,。企業(yè)能處處考慮員工，同樣員工也能把企業(yè)利益放在首位,。只有相互依托才能把一個企業(yè)做強(qiáng)做大,，有一個更好、更高的發(fā)展,。
請于批準(zhǔn),。
此致
敬禮!
出處 m.sevw.cn
辭職人：
客服部辭職報告篇四
尊敬的店長：
您好!我是客服二部，自從咱淘寶店開張一直工作到現(xiàn)在,。隨著咱店的規(guī)模發(fā)展越來越大,，客服的隊(duì)伍也越來越大，工作量也越來越大,，然而我們的待遇卻沒有像之前店長向我們承諾的那樣,。我跟幾個同行的交流了下,，確實(shí)我們店客服的工資算比較低的了。既然我已決定辭職了,，希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作,。
在剩下的時候里我會做好交接工作，并且也渴望能在工余時間,，為我們這個團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,，同時我也希望公司能夠體恤我的個人實(shí)際，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn),。祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來,，謝謝!
此致
敬禮!
出處 m.sevw.cn
辭職人：本站。
20xx年xx月xx日,。
客服部辭職報告篇五
親愛的：
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,。
我可能會在7月份x個你覺得方便的時候離開公司。
自從20xx年5月進(jìn)入到客服部工作以來,，我一直都很享受這份工作,。轉(zhuǎn)眼快半年多時間過去了，我要重新確立我未來的發(fā)展方向,。的`確,，客服部的工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì),、工作強(qiáng)度,，甚至個人喜好，我都很滿意,?？墒牵捎趚些個人的原因,，我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作,。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。
在剩下的時候里我會做好交接工作,，并且也渴望能在工余時間，為我們這個團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力,。
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,，同時我也希望公司能夠體恤我的個人實(shí)際，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn),。祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來,，謝謝!
此致
敬禮!
出處 m.sevw.cn
辭職人：
20xx年xx月xx日。
客服部辭職報告篇六
語言要準(zhǔn)確,，文字要樸實(shí),。下面是本站小編為大家整理的20xx客服部辭職報告范文,，歡迎閱讀。
尊敬的經(jīng)理：
您好!我是××網(wǎng)店客服,。在××已經(jīng)工作三年了,，很遺憾今天要辭職了。
三年的工作時間里,，主要的工作職責(zé)就是在淘寶店,各類b2c店里頭給客戶回答各種問題,，協(xié)助下單，整理客戶資料等工作,。雖然網(wǎng)店客服的工作強(qiáng)度不大,，但是工資卻是比較的低。如今物價飛漲,，自已也不想再做客服這項(xiàng)工作,，因此我決定辭職，并向人力資源部遞交了辭職報告,。
最后顧公司今后發(fā)展越來越好,，同時公司盡快安排交接工作人員。
此致
敬禮!
出處 m.sevw.cn
申請人：xxx,。
xxxx年xx月xx日,。
親愛的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的。
辭職信,。
我可能會在7月份某個你覺得方便的時候離開公司,。
自從20xx年5月進(jìn)入到客服部工作以來，我一直都很享受這份工作,。轉(zhuǎn)眼快半年多時間過去了,，我要重新確立我未來的發(fā)展方向。的確,，客服部的工作環(huán)境,、團(tuán)隊(duì)、工作強(qiáng)度,，甚至個人喜好,，我都很滿意?？墒?，由于某些個人的原因，我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作,。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作,。
在剩下的時候里我會做好交接工作，并且也渴望能在工余時間,，為我們這個團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力,。
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,，同時我也希望公司能夠體恤我的個人實(shí)際，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn),。祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來,，謝謝!
此致
敬禮!
出處 m.sevw.cn
申請人：xxx。
xxxx年xx月xx日,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職,。
來到省移動客服中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開始踏上了社會,，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我能開心的工作,，開心的學(xué)習(xí),。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn)，父母近期身體都不好,，家里沒有人照顧,，作為一個女兒我有侍奉雙親的責(zé)任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,，但是心卻無時無刻不牽掛家里,，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,，我鄭重向公司提出辭職,，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，另外離開前我也會認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,，把未完成的工作做一下整理,，以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,，感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財富,。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，取得更大的成功!
此致
敬禮!
出處 m.sevw.cn
申請人：xxx。
xxxx年xx月xx日,。
客服部辭職報告篇七
理賠中心車險分部各項(xiàng)工作取得較好成績的一年,，總省公司把今年定為“數(shù)據(jù)年”、“服務(wù)年”,，理賠中心車險分部充分貫徹落實(shí)了此項(xiàng)舉措，制定了高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求的年度工作計劃,。這一年,，我們向社會兌現(xiàn)了客戶節(jié)“四個一”服務(wù)承諾;這一年，我們經(jīng)受住了“7.23”特大暴雨的考驗(yàn);這一年,，理賠事業(yè)改革如火如荼的展開,。
一、車險分部各崗工作完成情況(數(shù)據(jù)截止11月30日止),。
全年理賠中心車險分部共處理車險案件查勘定損36820件,、損失車輛換件報價四萬余件、車險賠案理算37000件(本代外通賠案件231件),，占全市案件的70%左右,，較去年同比案件處理量上升34%。萬元以下的案件1小時通知賠付達(dá)成率在全省排名第二;萬元以下結(jié)案周期2.4天,，萬元以上12.6天,。車險案件處理率達(dá)107%，車險通賠本帶外案件處理率107.98%,，外帶本案件處理率100.14%,。受理盜搶險案件28件，與經(jīng)偵合作查處保險欺詐案件8件,，為公司換回?fù)p失40萬余元,。
(一)查勘定損崗：
1、為配合在線定,、核,、報工作的開展，中心專門為查勘定損人員配備上網(wǎng)本,，對1萬元以下的單獨(dú)車損案件隨定隨錄,，在損失確定完畢后的半個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)錄入及資料收集，并確保案件相關(guān)資料的準(zhǔn)確性,。結(jié)合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務(wù)的要求,，查勘定損員在理賠觀念上都有了較大轉(zhuǎn)變，把理賠服務(wù)工作放在了首位,。
2,、對非快捷案件的損失確定，定損的繕制,、系統(tǒng)錄入嚴(yán)格按理賠規(guī)定執(zhí)行,，大案逐筆登記。案件質(zhì)量由定損崗主管嚴(yán)格按查勘定損標(biāo)準(zhǔn)流程考核,，并納入月度及年度考評,。增強(qiáng)員工的工作積極性及工作責(zé)任心。
3,、協(xié)助同城三家業(yè)務(wù)公司加強(qiáng)與協(xié),、合作修理單位的合作,。續(xù)簽的協(xié)合作修理單位協(xié)議。針對不同保費(fèi)規(guī)模的協(xié)合作單位制定相應(yīng)的理賠差異化配置,。同時加強(qiáng)落實(shí)“誰承保誰承修”的原則,，對于違規(guī)處理案件的追究辦案人責(zé)任。通過對各協(xié),、合作單位送修量統(tǒng)計,，對一定保費(fèi)規(guī)模的4s店做車險理賠的專題培訓(xùn)及專職定損員對口服務(wù)。
(二),、理算崗,。
1、理算人員按流程要求完成當(dāng)日的案件理算(17:30之前),，同時注重資料的完成,、準(zhǔn)確、規(guī)范,。所有理算人員特別是臨柜人員要嚴(yán)格按照制度要求,，做好儀容、儀表,、行為,、語言、禮節(jié),，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌,。
2、為加快案件流轉(zhuǎn),，理算崗由以往的8小時工作制改為輪班制,，并實(shí)行績效量化考核，以提高快捷案件的結(jié)案周期,，提升車險理賠服務(wù)質(zhì)量,。
(三)、報價崗,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行總公司與福耀玻璃集團(tuán)簽訂的玻璃價格協(xié)議，從執(zhí)行的情況來看,，4s店及各協(xié)合作修理單位基本支持價格協(xié)議,，沒有較大范圍的爭議。
2,、定期維護(hù)精友后臺系統(tǒng)德陽市公司下的數(shù)據(jù),，包括最新的市場價與校正系統(tǒng)廠方價(4s價)。
3、對查勘定損崗提供初報價支持,，推動小額快捷案的執(zhí)行,。
二,、車險分部其他各項(xiàng)工作開展情況,。
(一)為提升車險理賠隊(duì)伍服務(wù)水平，除公司統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,，年內(nèi)還多次組織分部員工進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化操作指引》培訓(xùn)及書面測試,、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)場景模擬等形式多樣的培訓(xùn)。對總省公司下發(fā)的相關(guān)制度,、方案及條文,，由車險分部經(jīng)理及時組織集中學(xué)習(xí)傳達(dá)并加以落實(shí)。各崗位每月還安排1-2次的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，由各崗位主管負(fù)責(zé)實(shí)施,。在全國理賠員定級考試中，分部已有高級理賠員3名,，中級理賠員6名,，其余除新進(jìn)人員外的員工已全部通過初級理賠員等級考試。
(二),、抓內(nèi)控,、強(qiáng)管理，努力實(shí)現(xiàn)中心下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。
1,、分部各崗位之間積極配合，相互支持,，督促形成合力,，確保理賠流程的暢通有序。
2,、抓制度的落實(shí),，加強(qiáng)理賠管控，嚴(yán)禁超賠案件的發(fā)生,，嚴(yán)格通融案件的管理制度,。
3、堅持未決賠案的清理制度,，針對3500條未決賠案逐筆清理并做相應(yīng)銷案,、催辦定損及督促結(jié)案處理;對5832條已結(jié)案及已定損立案估損金額進(jìn)行修改;對仍未定損無法修改估損金額予以催辦;對立案估損金額為0的案件及時清理及修改準(zhǔn)確估損金額。
(三),、為配合城區(qū)三家公司,，從公司業(yè)務(wù)出發(fā)，管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個人，切實(shí)落實(shí)協(xié)合作單位的管理考核機(jī)制,，充分調(diào)動一切可以利用的資源,，圍繞著公司目標(biāo)開展工作。特別是在市政兩大班子的招,、投標(biāo)車輛以及重點(diǎn)客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào),，在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，提高預(yù)見性、超前性和計劃性,，在管理成本相同的前提下,，為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價值。
文檔為doc格式,。
客服部辭職報告篇八
敬愛的x總：
您好,！
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職信給您，因?yàn)?，一個小小的客服人員的工作都做不好,，是一件非常諷刺的事情，記得第一天來到公司您對我們親自教導(dǎo),，當(dāng)時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,，我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,，可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,，也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是,，到現(xiàn)在為止,，我也沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求，我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù),。完全是個人能力不足,，所以我大可以一走了之，最后頂多背上個不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù),。當(dāng)然,，責(zé)任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,，也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,，我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,，我想這對我個人來說是非常明智的,。
我為我能在xx物業(yè)公司工作感到自豪,、為脈維做出微薄的貢獻(xiàn)，看到xx的`成長是我的驕傲,。我是這樣的,，相信很多人都是這樣的，作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感,。
此致
敬禮,！
辭職人：xxx。
20xx年x月x日,。
客服部辭職報告篇九
親愛的領(lǐng)導(dǎo)：
您好,！首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我可能會在7月份某個你覺得方便的時候離開公司,。
自從20xx年5月進(jìn)入到客服部工作以來，我一直都很享受這份工作,。轉(zhuǎn)眼快半年多時間過去了,，我要重新確立我未來的發(fā)展方向。的確,，客服部的工作環(huán)境,、團(tuán)隊(duì)、工作強(qiáng)度,，甚至個人喜好,，我都很滿意?？墒?，由于某些個人的原因，我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作,。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作,。
在剩下的時候里我會做好交接工作，并且也渴望能在工余時間,，為我們這個團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力,。
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時我也希望公司能夠體恤我的個人實(shí)際,，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn),。祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來，謝謝,！
此致
敬禮,！
申請人：xxx
xxxx年xx月xx日
客服部辭職報告篇十
尊敬的經(jīng)理：
您好！我是××網(wǎng)店客服xx,。在××已經(jīng)工作三年了,，很遺憾今天要辭職了。
三年的工作時間里，主要的工作職責(zé)就是在淘寶店,，各類b2c店里頭給客戶回答各種問題,，協(xié)助下單，整理客戶資料等工作,。雖然網(wǎng)店客服的工作強(qiáng)度不大,，但是工資卻是比較的低。如今物價飛漲,，自已也不想再做客服這項(xiàng)工作,，因此我決定辭職，并向人力資源部遞交了辭職報告,。
最后顧公司今后發(fā)展越來越好,，同時公司盡快安排交接工作人員。
此致
敬禮,！
申請人：xxx
xxxx年xx月xx日
客服部辭職報告篇十一
親愛的商城客服部領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,。
我可能會在7月份某個你覺得方便的時候離開公司。
自從20xx年5月進(jìn)入到客服部工作以來,，我一直都很享受這份工作,。轉(zhuǎn)眼快半年多時間過去了，我要重新確立我未來的發(fā)展方向,。的確,，客服部的工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì),、工作強(qiáng)度,，甚至個人喜好，我都很滿意,?？墒牵捎谀承﹤€人的原因,，我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作,。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。
在剩下的時候里我會做好交接工作,，并且也渴望能在工余時間,，為我們這個團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力。
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,，同時我也希望公司能夠體恤我的個人實(shí)際,，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來,，謝謝!
此致
敬禮!
出處 m.sevw.cn
辭職人：
20xx年xx月xx日,。
客服部辭職報告篇十二
回顧在公司任職的每個過程,，有過辛酸、也有過甜蜜,，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持,。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,，有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),，冷靜回顧一下這段時間的工作得失,，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),。
在剛?cè)肼殨r,，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,，并在思想上始終與公司保持一致,，做到“思想認(rèn)識到位，工作到位”,，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作,。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,，提高客服人員的整體服務(wù)意識,，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性,，具體包括：改變前臺接待人員工作方式,，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù)。協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,，并予以落實(shí),。各種資料的收集、整理歸檔,。對小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議,。接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起,。協(xié)調(diào)與各部門的工作等,。在各項(xiàng)工作中,，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長的方面,。
一,、收費(fèi)工作。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理,。對于施工遺留問題,，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊,。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),，xx山水華庭已于xx月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬元,。當(dāng)然這不是我個人的成績,，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二,、日常接待,。
接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要,。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),，給業(yè)主以煥然一新的感覺,。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗,，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,，耐心聽取業(yè)主反映的問題,、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,，在第一時間安排人員進(jìn)行回訪,。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù),。業(yè)主的報修問題,，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決,。同時,，根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,，通過我和全體員工的共同努力,，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲,，工作積極主動,，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計劃：
一,、對于自身的管理帶動員工的積極性,。
嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,，xx給了我一份激情,，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,，而且激情是不允許受傷害的,，對待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,，你就會把這種激情消耗掉,，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來,，而是去聽,、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí),。
二、交房工作的順利進(jìn)行,。
交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心,。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,，對于那些蓄意鬧事的人,，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒,，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行,。
三,、對二期新入住業(yè)主的溝通了解。
在交房期間,，對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四,、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理,。
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時,，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋,。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便,。
經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步,。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等,。但是,，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,，這些不足都將成為過去,。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的述職報告，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),，使我不斷進(jìn)步,，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印,。
客服部辭職報告篇十三
現(xiàn)在，由我對客服部崗職進(jìn)行陳述,。我們商城經(jīng)過七年的風(fēng)風(fēng)雨雨,，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個講臺上,，進(jìn)行崗職陳述,。隨著中國加入，首聯(lián)集團(tuán)成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整,，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力,。“三年磨一劍”,，如今劍出鞘,，我們的直線化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段。
客服部,。
雖說是一個新建立的部門,，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個部門合成了一個,。但是對我而言,，在這個年紀(jì)，擔(dān)任這個職務(wù),，仍感到很大的壓力,。因?yàn)槲抑溃櫩褪巧坛堑摹吧系邸?，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈,。而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié),。這就意味著每一天,，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責(zé)任重大,，必會竭力以赴,。下面談一談我的就職計劃：
我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng),、有耐心,、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員,，不僅肩負(fù)解決顧客投訴,，維持賣場秩序的任務(wù)。更為重要的是,，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,，接人待物,，員工看在眼里，顧客也看在眼里,。大家都在拿他們衡量商城的水平,，可見，他們的素質(zhì)對于商城形象是相當(dāng)重要的,。從某種程度上說,，他們比任何一個人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì),。所以，提升他們的素質(zhì),，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法,。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo),。所以,，重點(diǎn)要座以下四點(diǎn)：
第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,，我將利用一切機(jī)會,，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運(yùn)營到人員管理,，盡可能讓他們具備更多的能量,，這樣才能在工作中游刃有余。
第二,，嚴(yán)把素質(zhì)教育,。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的,。所以,，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng),，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓,。這樣，首先從為人上會得到一個認(rèn)可,，利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的.問題,。
第三，發(fā)揮個人優(yōu)勢,，樹立職業(yè)化意識,。值班經(jīng)理年紀(jì)輕，形象好,，這是優(yōu)勢,。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長,，同時要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識,。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四,，多溝通,，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,，年輕總免不了會急躁,。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有,，每天好聽難聽都聽了,，很可能就煩了。煩了,，是干不好工作的,。所以，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù),，讓他們把胸中的郁悶吐出來,，把不快說出來，然后有問題解決問題,，沒問題繼續(xù)工作,，保障工作氣氛積極、通達(dá),、樂觀,。
到超市購物的顧客大多數(shù)都怕交錢排隊(duì)，所以,，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認(rèn)可,，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴(kuò)大,，才能在現(xiàn)有人力下,，即保障平時不富裕閑散勞力，又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時期的繁忙需求,，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作,。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使收銀員不僅僅成為一個部門,，還是有口皆碑的一個品牌,，這個品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了,，并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理,，還可以為商城增添一個招引客源的亮點(diǎn),。可謂一舉多得,。
調(diào)動職工積極性，是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點(diǎn)?，F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒,，人員調(diào)動較多，員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定,。所以,，穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的管理架構(gòu)和運(yùn)營流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮,，及時糾偏,。我們總說處罰不是目的，而我認(rèn)為處罰也不是最好的辦法,。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和,、愉悅的工作,，讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn)，同時也感到自信與榮譽(yù),，這樣才能夠協(xié)助營業(yè)部管理者調(diào)動員工積極性,。
購物大班車一直是我們鞏固客源增強(qiáng)競爭力的有力舉措。現(xiàn)在,，大車班工作基本上已按部就班理順流程,。所以，下面我們要繼續(xù)對各個客源點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測,，按購買力與車輛費(fèi)用,、美譽(yù)度的比率綜合評判是否需要更換客源點(diǎn)。盡量挖掘大車的潛力,，提高它們的使用效率,，同時注意維護(hù)和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久,。
客服部辭職報告篇十四
尊敬的xx經(jīng)理：
您好!
經(jīng)過一段時間的慎重考慮,，我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位,。
首先,，我要感謝本站公司幾個月來對我的培養(yǎng)，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,，給我的舞臺,，才使我有一個鍛煉的機(jī)會。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,，一年來,，三班倒的工作時間已經(jīng)嚴(yán)重打亂了我的生活規(guī)律,，長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,，我已經(jīng)無法正常工作,，自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,，無論我將怎樣生活,、工作，我都會永遠(yuǎn)感激公司對我的培養(yǎng),，倘若以后有機(jī)會希望能為公司繼續(xù)效力,。希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝xx公司,，感謝各位經(jīng)理,。請接受我的辭職請求。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
辭職人：xx,。
20xx年xx月xx日,。
客服部辭職報告篇十五
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸,、也有過甜蜜,，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持,。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的能力,，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),。
在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員,，我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,，并在思想上始終與公司保持一致,，做到“思想認(rèn)識到位，工作到位”,，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作,。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識,，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式,，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù)。協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,，并予以落實(shí),。各種資料的收集、整理歸檔,。對小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議,。接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起,。協(xié)調(diào)與各部門的工作等,。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,，也是較為擅長的方面,。
一、收費(fèi)工作,。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部,，請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理,。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊,。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi)，xx山水華庭已于xx月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),，并且超額完成12萬元,。當(dāng)然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的,。
二,、日常接待。
接待業(yè)主這方面,，我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),，給業(yè)主以煥然一新的感覺,。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗,，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,，耐心聽取業(yè)主反映的問題,、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,，在第一時間安排人員進(jìn)行回訪,。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù),。業(yè)主的報修問題,，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決,。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪,。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,，員工們士氣高漲,，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo),。
下一步工作計劃：
一,、對于自身的管理帶動員工的積極性。
嚴(yán)格律己,、保持持久的事業(yè)激情,，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益,。短暫的激情是不值錢的,，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此,，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,，你就會把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的,，學(xué)習(xí)不是要坐下來,，而是去聽、去看,、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí),。
二,、交房工作的順利進(jìn)行。
交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心,。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人,，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三,、對二期新入住業(yè)主的溝通了解。
在交房期間,，對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利,。
四,、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理。
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道,、秩序維護(hù)在巡邏時,，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu),。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺,，抗壓性有待加強(qiáng)等,。但是，我相信通過我的努力,，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,，這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的述職報告，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),，使我不斷進(jìn)步,，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
客服部辭職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出,。
來到本移動客服中心僅僅十多天,，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,。這里緊張的工作和不和諧的人跡關(guān)系,，讓我認(rèn)識了許多也讓我知道了什么叫‘社會’。但也正是因?yàn)槿绱?，在加上公司可能本來就不缺人,，來到這里我無法作一個正常的有工作的人，再說人的最基本的需求就是生理了需求了,，而我在這里連最基本的需求都沒有保障,，作為一個正常人，我實(shí)在沒辦法堅持下去,，也無法更好的進(jìn)行工作,。正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職,，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),，另外離開前我也會認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理,，以保證在職人員工作的順利的進(jìn)行,。或許我寫這份辭職報告是多余,，因?yàn)槲冶緛砭筒皇沁@兒的工作人員,，但是我是一個有分寸直言不諱的人，該做的我會做到,，那我就多此一舉的再家一句：望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。
我仍然真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝身邊同事讓我學(xué)會了如何在社會這個大家庭里生活的最基本的東西,，很很榮幸自己來過這里,，我確信在這里十幾天的工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，取得更大的成功!
辭職人：xx,。
20xx年xx月xx日。
尊敬的何總：
您好!
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職信給您，因?yàn)?，一個小小的客服人員的工作都做不好,，是一件非常諷刺的事情，記得第一天來到公司您讓我登陸脈維網(wǎng),，當(dāng)時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,，我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,，可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,，也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是,，到現(xiàn)在為止,，我也沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求，我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù),。完全是個人能力不足,，所以我大可以一走了之，最后頂多背上個不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù),。當(dāng)然,，責(zé)任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,，也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情，我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的,。
所以我選擇辭職,，我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在四方渠道工作感到自豪,、為脈維做出微薄的貢獻(xiàn),，看到脈維的成長是我的驕傲。我是這樣的,，相信很多人都是這樣的,，作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
辭職人：xxxxx,。
20xx年xx月xx日,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我已經(jīng)來聚友工作一年多了，這是我做的第一份正式的工作,，是份來之不易的工作,。在這里我叩開了社會的大門，對社會有了更深一步的了解和看法,。
《客服辭職報告》(https://),。轉(zhuǎn)正后來到客服，對此體會比較深刻?？头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情,，雖然每天就是接接電話，做做記錄,，及回訪用戶使用情況,。在與用戶交流也不是件容易的事，有的用戶是急脾氣，說話快,，你得跟上他的節(jié)湊,，有的用戶不愿多操作，一上不了網(wǎng)就要求上門,，也有的，在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過去,，電話中要想辦法讓他多操作,，多試幾種方法，如果實(shí)在派不了人,，和他耐心解釋,，一般用戶也都會理解?？蛻羰巧系?，無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決，領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方,，工作質(zhì)量一天天提高,，心里也很高興，只要是心態(tài)平和,，針對發(fā)生的問題勤于思考,，不明白的多請教資格老的同事，處理問題質(zhì)量高了,，工作效率高了,，也使自己的能力得到了提升。
一個公司就是一個大家庭,，在這里結(jié)識了不少好朋友好兄弟,，離開確實(shí)很是不舍，就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時離開同學(xué)一樣,，一樣的情愫再次從心底涌起,。只能道一聲珍重，后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,，永駐輝煌,。
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職,。
來到省******客服中心已經(jīng)接近半年了,，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),，讓我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí),。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn),，父母近期身體都不好，家里沒有人照顧,，作為一個女兒我有侍奉雙親的責(zé)任,，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時無刻不牽掛家里,，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無法勝任工作,。正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職,，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),，另外離開前我也會認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理,，以保證工作的順利的交接,。
我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任，感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,，很榮幸自己成為過公司的一員,，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，取得更大的成功!
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日,。
尊敬的xx經(jīng)理：
您好!
經(jīng)過一段時間的慎重考慮,，我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位,。
首先,，我要感謝公司幾個月來對我的培養(yǎng)，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,，給我的舞臺,，才使我有一個鍛煉的機(jī)會。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,，一年來,，三班倒的工作時間已經(jīng)嚴(yán)重打亂了我的生活規(guī)律，長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,，我已經(jīng)無法正常工作,，自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,，無論我將怎樣生活,、工作，我都會永遠(yuǎn)感激公司對我的培養(yǎng),，倘若以后有機(jī)會希望能為公司繼續(xù)效力,。希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝xx公司,，感謝各位經(jīng)理,。請接受我的辭職請求。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
辭職人：xx,。
20xx年xx月xx日,。
客服部辭職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
2008年7月從我剛踏出校園第一次參加面試到如今，轉(zhuǎn)眼我在移動公司客服這個崗位工作了2年,。我很喜歡客服這個崗位,，不僅提高了交際能力，而且隨機(jī)應(yīng)變能力也有所加強(qiáng),。然而現(xiàn)在第一份合同已經(jīng)到期,，當(dāng)我拿到手上沉甸甸的3年期合同，心情很復(fù)雜,。選擇不再續(xù)簽不是一時的沖動,，而是我鼓起了很大的勇氣做的這個決定。
對于工作和生活的態(tài)度,，我是一個堅持的人,。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,，我覺得其他任何的活動,、光環(huán)、榮譽(yù)都比不過做好業(yè)務(wù)來的更有成就感,?？墒欠浅＿z憾的是，2年來盡管我盡了最大的努力,，卻沒有為部門業(yè)績的提升帶來多大的幫助,。外貿(mào)今年整體走下坡路和國家政策的調(diào)整確實(shí)讓我擔(dān)心自己的未來，甚至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,，我想找到適合自己的平臺和今后前進(jìn)的方向是我目前最重要的事情,。
我曾經(jīng)說過人生就像一場賽跑,，我不想停下來。也有人說過,，機(jī)會是留給做好準(zhǔn)備的人,。我，想把握住我的機(jī)會,，在我年輕的時候,，在我有機(jī)會選擇的時候，在我就算失敗也可以承受的時候,，如果可以給我自己全新的機(jī)會去嘗試新的事物,，我會毫不猶豫的加入。
感謝您愿意挽留我,，如果您這樣想的話,。我會把您的挽留當(dāng)作對我最大的鼓勵，堅定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,，感謝您看見并認(rèn)同我在公司每一天,，每一次活動所作的努力。
我想在我年輕,，精神充沛,，依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,，但我相信在移動公司2年的工作經(jīng)驗(yàn)可以讓我在今后的道路上順利一點(diǎn),。希望公司能夠給予我重新選擇新生活的機(jī)會，批準(zhǔn)我的個人辭職報告,，我將很感激公司,。
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日,。
客服部辭職報告篇十八
在過去的一年及將結(jié)束的時候,，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：
本人于6月加盟到公司以來,，一直分管客服中心的經(jīng)理工作,，主要做了如下幾個方面的工作。
由于我們支公司成立時間不久,，加之人力,、物力等方面的局限,，使整個基礎(chǔ)工作很薄弱,，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作,。
1,、建立健全各項(xiàng)制度,。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定,、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個,，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),，做到有法可依,，有章可循。
2,、規(guī)范流程,。采取科學(xué)、合理,、實(shí)用的流程,，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》,、《查勘定損工作流程》等,。
3、招兵買馬,，強(qiáng)化培訓(xùn),。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才,，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高,、和人才儲備,，保證短期和中長期的人力資源。一年來,，參加公開招聘3次,，組織達(dá)的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次,。受到良好的效果,。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,，加強(qiáng)溝通,。包括公安、交通隊(duì),、公估公司,、律師、修配廠等部門,，為理賠工作打下良好基礎(chǔ),。
1,、共立案：件。
2,、已決案件：件,，已決進(jìn)額：萬元。
3,、未決案件：件,，未決金額：萬元。
4,、賠付率：%,。
5、結(jié)案率：%,。
6,、人傷調(diào)查率：(5000元以上的98%)。
7,、告破騙賠案件：件,，挽回賠償金額：萬元。
8,、拒賠案件:件,，拒賠金額：萬元。
9,、核價剔除金額：萬元,。
10、人傷剔除金額：萬元(其中車險萬),。
上述合計為公司減少賠付：萬元,。
1、抓管理,?？头墓芾砉ぷ鳎欠浅Ｖ匾墓ぷ?，它包括人的管理,、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理,，,。在對人的管理上，一是抓制度建設(shè),，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,，提高理賠人員的積極性,、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,，使理賠流程科學(xué),、合理和實(shí)用，同時加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，從而提高整個理賠水平,。
2、抓服務(wù),。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨,，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù),、為公司服務(wù),、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動,、迅速,、合理、簡捷,、周到,，急客戶之所急、想客戶之所想,，做到該賠的一定賠到位,，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意,，通過我們的思想工作和處事藝術(shù),，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，使員工滿意,、公司滿意，客戶也滿意,。
3,、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn),。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款,、公司規(guī)定,、汽車專業(yè)知識,、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合,，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合,，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試,，每次測試都和業(yè)績掛鉤,，年終將進(jìn)行綜合評價。
4,、抓理賠質(zhì)量,。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量,，首先把住定損關(guān),，做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次，把住核價關(guān),，做到準(zhǔn)確,、合理;最后，把住責(zé)任關(guān),，即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任,，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件,，嚴(yán)格剔除不合理賠付,。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計,，告破騙賠案件,、拒賠案件、剔除不合理賠付,，共為公司減少賠付萬元,，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
1,、思想意識保守,，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職,，但沒到位,，工作力度不大，工作不夠細(xì),，思想工作也不到位,，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2,、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,，如：制度建設(shè)、人員配備,、工作流程,、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3,、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利,、不嚴(yán),、不細(xì)、不徹底,，如：獎懲辦法等,。
4、服務(wù)意識不強(qiáng),、措施不利,，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多,，也沒什么特色,。
1、加強(qiáng)思想政治工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策，樹立服務(wù)的觀念,、管理的觀念,。
2、加強(qiáng)管理工作,，一是加強(qiáng)對人的管理,，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟,、工作責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的管理,，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量,，使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行,。
客服部經(jīng)理述職報告3親愛的們，時間匆匆?guī)ё吡?，同時也給我們送來了嶄新的xxxx,。過去了的，我們揮手告別，同時也沉淀收獲,，將來的,，我們蓄勢待發(fā)，吸取經(jīng)驗(yàn),，努力向前,。如大家對新年所盼，新的一年,，新的開始,，新的希望。
過去的xxxx年,，我們傷心過,，哭泣過，氣餒過,，委屈過,，生氣過，也謾罵過,，但更重要的是我們一起笑過,，也一直努力的笑到。
對于這些,，感謝一直以來和我甘苦與共的`姐妹們,，因?yàn)橛心銈兏魑唬攀刮矣杏職?，有毅力,，有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對這份工作的認(rèn)真,，負(fù)責(zé)以及對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)指令的積極配合與執(zhí)行,，為后續(xù)工作的順利進(jìn)行減少了很多不必要的麻煩。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執(zhí)行力相對較強(qiáng),。當(dāng)然,，我們也有過小的失誤和過錯，非常感謝各部門同志的查漏補(bǔ)缺,，才及時遏制了事故發(fā)生的可能性,，也為公司減少了不必要的損失。
然后,，感謝xxx對快樂購貨物所付出的全部努力,。執(zhí)著的跟蹤，不管白天黑夜還是休息,，都會心系貨物,，及時了解貨物的安全性和時效性,，做到了掌握每一件貨物的動向，防患于未然,；感謝謝帆把所有進(jìn)港貨物處理得井井有條,，做到了派送時效零投訴，真正的是急客戶之所寄,，寄客戶之所急,。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中樹立起了良好口碑；感謝戴靜的不斷努力,，雖然進(jìn)公司不久,，卻也努力學(xué)習(xí)，努力調(diào)整自己前進(jìn)的步伐,，事無巨細(xì),，盡力分擔(dān)的奉獻(xiàn)。
這一年,，我們的辦公室變了,，變得更規(guī)范了,，人員也增加了,，而且也預(yù)計了明年還會繼續(xù)改變和增加，我想不只我們部門,，其他部門也是一樣,。
很多一些貌似偶然的機(jī)緣，往往使一個人生命的分量和色彩都發(fā)生變化,，譬如我自己,。從對快達(dá)一見鐘情到踏入快達(dá)，從什么都不懂到熟知業(yè)務(wù),，從客服升為客服經(jīng)理,，這其間必有自己的努力和所付出的艱辛，但是,，在經(jīng)歷一些摩擦,、誤會、暴躁后,，更多的是學(xué)會了淡定,。我曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,。但是更為復(fù)蘇的責(zé)任心盡心盡力過,，只不想日后想起來后悔。這便足夠,。也許這便是我們每一個在做的各位最實(shí)際的定位,。又有何不可呢？一直相信，沒有不可能辦不到的事,，也沒有任何解決不了的問題,，只要自己用心。這2年來,，是快達(dá)把曾經(jīng)稚氣的我慢慢變得成熟起來,。不管是能力上還是人際上。我覺得任何事情只要用心去做,，不管能不能得到他人的肯定,，都將會累積成自身無形的財富，只要用心去做,，每件事都是有意義的,。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺；感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺上表演,。讓我有機(jī)會與大家一起分享我的工作心得,，我很榮幸。
人生中遇到一個好的領(lǐng)導(dǎo)就和遇到一個好的老師一樣重要,，我很感激人生的遇見里有游總,、梅總。不管是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,，都讓我深深銘記于心,。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,。
對于這些,，我還想借此機(jī)會說一下關(guān)于明年工作的問題。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多,，減少因工作失誤造成的不必要的損失,，我想明年客服部再加2名客服，一名駐機(jī)場處理一些日常必要的問題,。一名協(xié)助財務(wù)部核對每月帳單和報表日常事宜,。
明年，客服這邊將會有更為細(xì)致的分工,，2班調(diào)排情況原計劃不動,；快樂購物，中外運(yùn)敦豪,，廣深及長沙韻達(dá)各有專員,；如果進(jìn)港量不見起色，我想我們可以另外實(shí)行一個小策略,，自行開發(fā)潛在客戶,，不管資源xxxxxxxx于哪里,，公司可酌情給予獎勵。每天面對互聯(lián)網(wǎng),，要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無限的,。爭取為公司獲得更多的利潤。
我們客服部的工作宗旨是：顧客至上公司利益至上團(tuán)結(jié)合作積極配合熱情工作錙銖必較,。
愿的我們都擁有十面埋伏的雄心,，破釜沉舟的決心，完璧歸趙的忠心,，程門立雪的虛心,，愚公移山的信心，繩鋸木斷的專心,，精衛(wèi)填海的恒心,。
祝大家新年快樂，恭喜發(fā)財,，龍年吉祥,！
客服部辭職報告篇十九
在銀行做客服又有一年了，下面是我這一年的工作總結(jié)：
一年來本人通過集中學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)三級行長講話精神,，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，不斷提高工作效率和質(zhì)量,。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的松懈和馬虎,，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,，同時盡最大努力去幫助客戶,，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急,，想客戶之所想,，使客戶能夠高興而來，滿意而歸,。
做好存款攬收工作,，全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我對自己的要求比較高,，所以把一切都當(dāng)做從零開始,，因此更注重自己綜合能力的提高,，在這樣一種氛圍下，通過我自身的努力,，至年末組織存款38戶,，金額達(dá)585.5萬元，其中2戶余額達(dá)100萬元以上,，營銷保險11.8萬元,，其中人壽保險6.8萬元，人民人壽保險1萬元,，華安保險4萬元,，營銷基金7.55萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶,，電話銀行18戶,，借記卡開戶486戶，電費(fèi)簽約36戶,，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ),，一手抓業(yè)務(wù),，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,，時刻不忘安全第一,。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖,，隨手關(guān)門,。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),，及時做到庫款，帳,，證,，表，卡的`安全,，堅持做到一日三碰庫,，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,，我作為atm機(jī)的b崗管理員,，能夠做到班前，班中,，檢查atm機(jī)安全,，班后營業(yè)終了加鈔,，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效,。
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，時代在變，環(huán)境在變,，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),，新的情況發(fā)生，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求,，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，掌握新理論，適應(yīng)新要求,，不斷提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之,，一年來的工作取得了一定的成績,，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處,，彌補(bǔ)不足,。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，向先進(jìn)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，共同進(jìn)步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé),。
