藝術是人類精神活動的高級形式,,是表達情感與思想的媒介,。總結的內容應圍繞主題展開,,突出重點,,避免瑣碎和泛泛,??偨Y是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇一
一個學期很快就要過去了,,在這個學期,,我學習了一門重要的課程,那就是《現(xiàn)代市場營銷學》,。
在選擇這樣一個專業(yè)之前我對市場營銷并不熟識,,甚至可以說是特別生疏,,我和許多人一樣,對市場營銷的籠統(tǒng)概念就是:市場營銷就是銷售東西,。
但此時此刻可不一樣了,,經(jīng)過教師的講解以及更多書本的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。我明白了市場營銷學是一門科學,,它不再是一門新興的應用型學科,,它的哲理已滲透到人們的各項活動之中,包括經(jīng)濟活動與非經(jīng)濟活動,。在人們經(jīng)濟生活,,社會生活中得到廣泛的應用。而市場營銷學本身理念也是動態(tài)開展,,不斷創(chuàng)新的,,以適應學問經(jīng)濟,信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰(zhàn),。
通過教師留的作業(yè)我更加深刻的了解了市場營銷學的感念以及營銷技巧,。
但是相比鉆研市場營銷學的各個理念,我個人是更情愿從事實踐活動的`一起先我總以為實踐跟理論之間是不會有多大的關系的,,所以我不喜愛繁瑣且繞口的各個概念或概述,,我更想馬上就投身于商業(yè)大海之中,感受并且參加到那種劇烈的競爭中,。
但經(jīng)過教師留的作業(yè)在自己調查相關資料以后,我才覺察自己很愚蠢,,真的是"不知所謂",,營銷這件事根本沒有自己想的那么簡潔,讓我明白想要做好并不是看法簡單的事情沒有強有力的后盾支撐的自己是很難在競爭壓力如此繁重的環(huán)境中生存,,除非是象是中樂透那般幸運,。惋惜我沒有,所以扎扎實實地駕馭好理念方面的學問,,踏穩(wěn)每一步,,才有可能在實踐經(jīng)營方面有所斬獲。
我始終覺得菲利普`科特勒的一句話很哲學,。
"優(yōu)秀的企業(yè)滿意需求,,出色的企業(yè)締造市場"。
我堅信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的勝利,,我不只想到達優(yōu)秀,,我的目標是出色。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇二
通過兩天的民用產(chǎn)業(yè)市場營銷的課程學習,,使我對市場營銷的理論有更深一步的了解,。接觸到了全新的市場營銷理念,、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,,對市場營銷學的理論體系,、基本框架有了更清晰的認識,在這之前,,我從來沒有想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環(huán)節(jié),,學習市場營銷這門課程著實讓我受益良多。
對于市場營銷這個詞匯的第一次接觸是在學校填報專業(yè)的時候,,那個時候不知道什么是市場營銷,,知道的僅僅它是個專業(yè),而且猛地聽起來像是從商銷售物品之類的行業(yè)吧,。
我也是后面通過幾次學習才慢慢明白營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,,從而使產(chǎn)品或服務完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,理想的營銷會產(chǎn)生一個己經(jīng)準備來購買的顧客,,剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務……如果營銷者把認識消費者的各種需求,,開發(fā)適合的產(chǎn)品,以及訂價,,分銷和促銷等工作做得很好,,這些產(chǎn)品就會很容易地銷售出去。
一,、營銷人員要有較強的公關能力,。
市場營銷人員應具備的公關能力主要包括:推銷能力、觀察能力,、記憶能力,、思維能力、交往能力,、勸說能力,、演示能力、應變能力,、反饋能力,。
其中自我推銷能力最為重要,推銷能力應從以下幾個方面培養(yǎng):
1,、自信,,對自己所說的話,必須有絕對的信心,,才有可能取信月朋友和客戶,。
2、助人,,所謂助人就是愿意不計一切地幫助他人,,建立長久,、真誠的朋友關系。
3,、熱誠,,表現(xiàn)出來的興奮與自信,引起朋友和客戶的共鳴,,而對你的話深信不疑,。四是友善,保證你廣得人緣,,必獲回報,。
二、營銷人員必須要有良好的氣質,。
如果一個人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,,生活中嚴于律己,寬以待人,,嚴守紀律,,遵守公共秩序,這有利于提高氣質的質量,。做到“膽大而不急躁,,愛動而不粗浮、服從領導而不阿諛奉承,,勝而不驕,,喜功而不自炫,自重而不自傲,,豪爽而不欺人,,剛強而不執(zhí)拗,謙虛而不狂妄自大”在應該成為營銷人員共同的條件和努力的方向,。
通過學習,另一方面的認識是營銷工作要在產(chǎn)品制成之前就開始,。單位市場部門首先要確定那里有市場,,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,,讓研究開發(fā)部門設計出適應該目標市場的的可能產(chǎn)品。市場部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設計定價,,分銷和促銷計劃,,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,方便地頭到產(chǎn)品,。在產(chǎn)品售出后,,還要考慮提供必要的服務,,讓消費者滿意。
所以說,,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,。
市場營銷觀念是企業(yè)經(jīng)營思想上的一次根本性變革,它改變了以往從企業(yè)本身或企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品出發(fā)的觀點,,著眼于市場的需要,、社會的需求、企業(yè)的長期利潤,,以“消費者為中心”,,運用整體營銷組合策略,追求企業(yè)經(jīng)濟效益和社會長遠效益的統(tǒng)一,。
實習過后的幾天有一絲絲的不習慣,,停不下來的腳步暫時有了休息的時間,身上繁重的壓力驀然褪去,,從剛開始的輕松現(xiàn)在卻有一點點無所適從,,也開始想念實習的時光。學習幾乎是每一個小白的必修之路,,尤其是還沒有什么社會經(jīng)驗的時候,,根本不明白自己在工作中的定位,尤其是自己工作的內容到底是什么,,和自己的專業(yè)到底對不對口,,我也是如此。每天都要對不同的產(chǎn)品進行了解和考核,,要做出適合的方案將其推廣出去也只是看看你對于市場是否了解,,以及思維能力如何,每天都是輕松的走上上班的路途,,拖著沉重的腳步回到家里,,還要進行額外的學習,充實是很充實,,但是也很累,。
漸漸的我也明白這樣做的好處,適應了工作的環(huán)境以及這樣繁忙到腳不沾地的工作節(jié)奏,,也無暇思考自己在這里工作的好與壞,,因為時間都好像已經(jīng)被偷走一樣逝去不返。當還不容易有一個時間緩沖一下自己的思維時,,有不得不抽出時間反思自己在這些天的進步和失誤,,因為接下來的任務將更加的多并且正式,。
就算是一個經(jīng)驗豐富的人也會犯錯,就更不用說現(xiàn)在的我沒有任何工作的經(jīng)歷了,,每時每刻都需要人來看著我不要做錯事情,,但是做錯事情的過程也是積累經(jīng)驗的過程,因為犯過一次錯,,就會得到小小的責罵,,也會明白這樣做是不對的,從而就不會再次發(fā)生同樣的過錯,。
但是工作的時間也同樣需要認真地態(tài)度,,別人講過的禁忌不要再犯,每一個細節(jié)都要處理好,,我們才有可能得到一個肯定,。這樣的實習給我?guī)沓林貕毫Φ耐瑫r也給人帶來奮進的希望,我們從中學習到更多的經(jīng)驗,,不只是上級下達的任務,,讓我們被動的學習,還有利用其余的時間主動地詢問這項工作還有什么可以補充或者說是還有什么改進的地方,,只要能抓住機會,,無時無刻都是學習的好時機。
實習帶給我巨大的蛻變,,也讓我明白學習的還是主動才能夠有更多的收獲,,我真誠的期待著在這之后的生活。
一,、實習目的或研究目的,。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平,、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,,投入到自己的工作中,。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力,。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,,以培養(yǎng)自己的適應能力,、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力,。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視。通過實習,,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二,、實習內容,。
實習的內容主要是營銷化妝品,學習公司的企業(yè)文化,、營銷技巧,、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識,。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,,向顧客推銷產(chǎn)品,,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務,。
三,、實習報告總結及體會。
__年4月7日到4月19日,,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習,。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,,把大學所學的知識加以運用,,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,,我對公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了營銷員的實際操作步驟。更重要的是,,這是我踏入社會的第一步,,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,,讓我深知出身社會,,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),,是一家以營銷化裝品為主的私營營銷公司,。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,,只有兩個營業(yè)點,,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑,。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針,。
本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質量檢驗,,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,,經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓,,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓,。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合,。公司主營產(chǎn)品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質量和服務是經(jīng)營的重中之重,、把顧客放在第一位,。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系,。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,,具體操作并沒有教你,。難得的實習機會,,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,,不能適應激烈的工作要求,,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手,。雖然說這只是個營銷化妝品的公司,,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,,都全身心的投入到工作中去,。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,,但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,,也是我建立信心的關鍵所在,,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,,在這兩個多月里我還是有不少的收獲,。
關于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,,學到了實踐知識,,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,,圓滿地完成了本科教學的實踐任務,。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業(yè),。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料,。
同時也讓我明白了許多的人生道理,,看清了許多的社會現(xiàn)實。在當今社會,能力并不是最重要的,。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,,最后才是個人的能力,。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形,。在市場營銷工作當中,,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法,。做銷售的時候,,心態(tài)遠比能力重要,積極樂觀的心態(tài),,自信的心態(tài),,包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
轉載自 m.sevw.cn
四,、實習總結,。
實習給了我很深的體會,明白了打好基礎非常重要,,因為基礎知識是工作的前提,。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習,。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,,必須邊工作邊學習,,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,,人生的道路有起有伏,,猶如運動比賽,有開心,,有失意,,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏,。而學校要加大教學改革力度,。以社會需求為導向,調整課程設置,。實習中了解到,,目前社會需要大量的市場營銷人才,,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位,??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才,。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題,。首先,,要研究營銷人才的,然后以此調整培養(yǎng)目標,、課程設置,、教學目標、教學計劃,、學生知識和素質要求等,。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,,就業(yè)率是學院生存的重要基礎,。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,,例如進廠做流水線,,只是讓學校的就業(yè)率上去了,但對學生意味著虛度時日,。
畢業(yè)實習的結束,,意味著四年的大學生活也將結束。在此,,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會,。通過實習,讓我看清自己需要什么,,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用,。今后,,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,,迎接時代的挑戰(zhàn),。
一學期就這樣結束了,,我們也完成了一門學科的學習,記得剛拿起這本書時的我什么也不曉得,,不知道什么是營銷,,對于營銷的概念大概只有賣東西就是營銷的了吧。沒什么難的,,也沒有任何可學的,,但是隨著黃老師的教導,發(fā)現(xiàn)市場營銷學是一門很深奧的學科,,學懂并要靈活掌握,、會用是很難的一件事,這學期以來和黃老師一起成長,、一起進步,。從他那里我學會了許多知識還有課本上學不到的經(jīng)驗,她富有激情的演講,、一個個例子都打動著我們的心,。從她的那里我知道了以后出社會不是我們想的那么天真、完美?,F(xiàn)實是殘酷的,。所以為了以后在社會上落足并占有一席之地,我們只能把握現(xiàn)在,,認真的讀書,,好好的安心的學習。珍惜眼前,。下面就是我的學后感:
在我們日常生活中,,我們經(jīng)常和眾多的商品打交道,然而我們在買這些商品的時候是否考慮過這些商品背后的因素,,即這些商品從出廠到消費者手中是如何營銷的呢?是否考慮過廠方是采取何種模式銷售產(chǎn)品的呢?我想大多數(shù)人都沒有考慮過即使思考過也無法理解其中的奧秘,,通過對市場營銷課的學習,使我有了大致的了解,。
第一步,,要對市場進行調研與預測。調研時營銷的決策和基礎,,沒有調研就沒有發(fā)言權,,就不能掌握市場的真正動態(tài)。在調研的同時一定要具有系統(tǒng)性,,客觀性,,不能帶有主觀偏見,不能簡單的以點帶面,,以局部概括整體,。這樣就會影響我們做出科學的結論,,進而影響營銷決策,對調研的結果一定要重視,,如果不重視,,那么調研毫無疑義。
第二步,,市場定向與成功營銷,,找準產(chǎn)品的目標市場。即產(chǎn)品所面對的是哪些顧客群,,是通用型的還是針對某一特殊階層,,這樣有利于對產(chǎn)品廣告設計和宣傳,進而有利于產(chǎn)品的成功營銷,。
第三步,,產(chǎn)品的策略,生產(chǎn)商要對自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進行分類,。即該產(chǎn)品是本廠的核心產(chǎn)品還是附加產(chǎn)品,以便采用不同的營銷方法,。還要對產(chǎn)品的性質進行分類,,該類產(chǎn)品是耐用品還是非耐用品,是服務方面的還是非服務方面的對不同的產(chǎn)品有不同的營銷手段和渠道,。例如耐用品它的價格就比較高且要保證質量,。服務方面的對人員的素質和客戶的體驗就比較重要。
第四步,,價格策略首先企業(yè)自身的目標不同采用的價格策略也不同,。為了維持生存,為了控制市場占有率一般采用低價策略而有的為了追求利潤最大化,,為了迅速收回投資為了彌補成本一般會采用高價策略,。其次影響價格策略的因素還包括生產(chǎn)成本,市場需求企業(yè)競爭政府的管制與壟斷,,因此企業(yè)定價應根據(jù)自身情況再考慮客觀因素進行定價,。
第五步調價策略在市場競爭中,經(jīng)銷商大致可以分為三類:一是零銷售,,二是批發(fā)商,,三是代理商企業(yè)應根據(jù)自身情況選擇適合自己的分銷渠道。而影響分銷渠道管理的因素包括產(chǎn)品因素,,市場需求特性,,企業(yè)狀況,競爭因素,。選擇好了分銷渠道以后企業(yè)還要對分銷渠道進行設計,。第一要決定渠道的長度采用直銷還是傳銷分銷,,第二決定渠道的寬度對中間商的數(shù)目有所選擇第三決定雙方的權利與義務(交貨結算的條件)當渠道設計好并運行侯,企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟利益控制力,,渠道適應性強不強進行渠道評估以便企業(yè)調價策略的改進,。
第六步促銷策略促銷就是向目標客戶傳遞商品信息的活動。目的在于將更多的信息引入購買過程中促銷策略包括拉式策略和推式策略促銷手段即是將人員廣告搭配使用吸引人的購買興趣,,達到真簡奇美的效果進而有利于產(chǎn)品的銷售,。
第七步人員推銷形式上包括有自己的銷售團隊,和同式的聘請,,銷售團隊和兼職,。任務是收集信息,賣產(chǎn)品,,搞好售后服務,。步驟是尋找客戶資格審查,約見顧客,,其最終目的是擴大企業(yè)產(chǎn)品的銷售額,,最終實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
第八步公共關系這是市場營銷的最后一步,。它是為了讓公眾了解企業(yè)而做出的條列活動,。其職能是收集信息咨詢建議平衡功能。堅持以誠取信的原則,,調查,,確定目標,評估結果的步驟,。其具體方法是:1新聞界,,2正面宣傳,3聯(lián)誼活動,,4游說政府官員,,5編寫案例和經(jīng)驗,6員工分享,,7廣告,。
同時我還學到這些知識:
swot是一種分析方法用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength)競爭劣勢(weakness)機會(opportunity)和威脅(threat)從而將公司的戰(zhàn)略與公司內部資源、外部環(huán)境有機結合,。
3.營銷組合的四個因素常稱作4p,,是:產(chǎn)品(product)價格(price)推廣(promotion)通路與配銷(place&distribution)。
4.波士頓矩陣,,波士頓矩陣(bcgmatri_),,又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法,、產(chǎn)品系列結構管理法等,。波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團(bostonconsultinggroup)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結構適合市場需求的變化,,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義,。同時,如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結構中去,,以保證企業(yè)收益,,是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關鍵。
市場調研又稱營銷調研,,指企業(yè)在市場營銷決策過程中,,需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究。
哇~真的學到了很多知識,,我想這些知識我會領會終生的~,。
__之行的學習,讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,,跨越了自我最低的心理防線,。通過這次“我是市場營銷冠軍”深圳之行的培訓,使我樹立了正確的從業(yè)觀念,,具備了我成為一名過硬的市場營銷人員的意志和端正了我的工作態(tài)度,。
這次“我是市場營銷冠軍”學習是由深圳__公司舉辦的一次難得的學習機會,學習由主教練__老師主講,,總教練是__公司老總__先生,。
學習第一天晚上就布置作業(yè)給我們,,要求策劃好“野人市場營銷”的活動,,那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的},,策劃,、排練到凌晨五點才回房休息,清早七點鐘就聚到一起整裝,,我擔任小組的化妝師,,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個人身穿泳裝,,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),,用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,,臉上畫滿濃烈的油彩,,每個人的樣子都很驚人,很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了,,這樣不帶分文,,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和市場營銷,,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多,、售出的文化衫件數(shù)多,,小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內向的人來說,,如此這般市場營銷真的挑戰(zhàn)了極限,、跨越了自己的心理底線。
第二天是各小組準備節(jié)目演練如何瘋狂市場營銷床墊,,主題是吸引人氣,,營造氛圍,各小組為單元,,全員參與表演,,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結婚,突出的是夸張,、搞笑,,帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個節(jié)目貫穿了激情的音樂,,這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的,,盡管只休息了兩三小時,但成績是令人欣慰的,,我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分,,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100,、這中間離不開小組團隊分工,、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,,準備策劃活動很辛苦,,犧牲了睡眠時間,但都很開心,。學習最后一天,,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程,在潔凈的車間,,我們看到了很多細微之處,,值得我們學習和借鑒。在最后一天學習的晚間,,我們的畢業(yè)晚會上,,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單,、有相互學習,、有激情共舞,氣氛很高昂,。兩天三夜的學習很短促,,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅,。
通過回顧學習的每個細節(jié)鏡頭,,我總結了以下幾點心得與同事們共同學習:
1、熱愛自己的工作,,你就會快樂地更容易做好你的工作,,熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客,。
2,、迅速熟悉工作方法,在日益激烈,,市場不好的競爭中獲勝,,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前,、售中,、售后的每一個細節(jié)工作,提高工作效率,。
3,、積極參與各種培訓學習,只有進一步加強學習,,強化自身素質,,才能立足于市場。
4,、要有勤奮的精神,,只有主動地工作,,成功大門才能為你敞開,。作為市場營銷人員,不要畏懼每一次的調查市場,、每一次的小區(qū)推廣,,只有打開市場,我們才能成功市場營銷,。
5,、要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的東西,,相信自己是最優(yōu)秀的,。
6、責任,,責任就是以公司利益為重,,對自己的工作崗位負責,就是為顧客負責,,給顧客提供優(yōu)質的產(chǎn)品與服務,。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們,,我們也會認真地做好工作----這就是責任的表現(xiàn),。
7、團隊,。這次學習分了五個組,,小組在學習中有競爭,但體現(xiàn)更多的是團隊精神,,哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況,,大家都將心擰在一起共同完成培訓。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團隊意識的員工共創(chuàng)輝煌,。
最后一次的任務是綜合性的,,就是我們學校周邊的某一行業(yè)的營銷設計方案。我們首先就是對其行業(yè)的了解,、分析,、最后得出相應的營銷設計方案。這次的營銷設計方案,,要求的是新穎,、并且具有特色。我記得在其我們上臺展示前我們前一天的晚上凌晨的12點還在想我們該其行業(yè)在元旦期間做什么營銷設計方案,。這一次的努力讓我明白知識產(chǎn)權的問題,。要設計出一份具有意義又具有新穎和企業(yè)接受的設計方案是需要多么大的努力和時間。同時設計也是需要靈感的,,要具有新穎與創(chuàng)新就必須突破傳統(tǒng),。不能按部就班。要有自己的特色,。
在最后,,我們結合了所有學營銷的班級體,在實驗樓挑選了部分優(yōu)秀作品做了相應的展示,,在他們的展示的同時也讓我看到了他們的優(yōu)點,,是值得學習的,。同時也舉行了相應的頒獎儀式。算是為我們這次試訓的圓滿結束畫上完美的句號!
為期三周的實訓在我們的努力與成長中結束了,,可是在這次的實訓的精神卻永遠的留在了我們的心里,。這次實訓中讓我們把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,,鞏固了所學的理論知識,,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,,在這次的實訓中我們的團隊精神可以說也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對社會打下了基礎,。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來,。的確,,實訓是結束了,可是實訓中的種種確實在我們的心中牢牢記住,。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮,。這次實訓,讓我受益匪淺!
畢業(yè)實習是市場營銷專業(yè)學生在完成課程之后進行的綜合實習,,是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則,,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式,,熟悉一般的業(yè)務手段和方法;了解市場現(xiàn)狀,,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下,,認識自我,,磨礪意志,鍛煉心態(tài),,考慮就業(yè)方向的選擇,。實習生應端正態(tài)度,克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折,,真正做到理論與實際相結合。同時,,實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡,。
二,、實習內容。
根據(jù)學院教務處的要求,,我們市場營銷專業(yè)采取集中實習和分散實習兩種形式,。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,,集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系,,集中實習的單位有專業(yè)教師指導,。我選擇的是自主實習也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關的工作,,銷售和市場推廣,。
剛接觸這份工作的時候,,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗,。頂著市場營銷專業(yè)大學生的光環(huán),,一開始瞧不起身邊一些學歷低的人,。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,,當他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候,,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,,所以我從此不再說自己是混過大學的人,。也知道了外界對大學生的一些看法,,每天只是戀愛、游戲,、用父母的錢揮霍著自己的青春,。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老板去了,。雖然有點夸張,,卻有一定的道理,。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂,。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識,。
銷售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財收為己用,。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,,拉攏關系,然后推銷自己的產(chǎn)品,。也就是主動出擊,,廣泛撒網(wǎng),重點培養(yǎng),。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深,。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實就是酒局,。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了,。那次是有一個所謂的女強人在場,她有自己的公司,,而她老公只是一個普通的打工仔,。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人,而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼,。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術是一流的,,我以為她的業(yè)務就是從酒桌來的,。結果遠沒有這么簡單,聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求,,不答應就不簽合同,。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人,。而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體,,要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,,甚至厭倦,,但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在實習的途中,,常與一個高中好友保持聯(lián)系,。此人是屬于有理想的人,卻總是眼高手低,。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,,認為作銷售賺錢就去找這方面的工作,,找了份電話營銷的工作,因為一個月都沒有業(yè)績,,感覺沒有想象中那么有錢,,承受不住壓力就又辭職了,。此時聽說搞汽車美容賺錢,,竟然去做起了學徒,不禁讓我感嘆他大學白讀了,。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧,,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不干了?,F(xiàn)在好像在深圳工作了,,也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式,,不同于別人的思維方式,,因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的??捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感,,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,,于是頻繁跳槽,,眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
第三件事也是關于同學的,。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易,,特別是實習后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上,。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多,。他就一個月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證,。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作,,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,,他如果買了電腦多半是拿來做游戲機,。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,,為了家庭和事業(yè),。而我們這次實習后就不再是學生了,要相應承擔起一些責任和義務,,不能再有一人吃飽全家不餓的想法,。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢,,但實習后掙的錢得為將來做打算了。成家也好,,立業(yè)也罷,,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,,父母不再約束,。我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業(yè)了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,,我們可以揮霍,,但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,,快畢業(yè)了要學會生財和理財,。
在實習的過程中,其實也是一個學做人的過程,。要懂得低調做人,,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,,但專業(yè)知識也不可或缺,。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡,。時間長了,,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦,。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,,我們沒有理由不活得精彩,過得充實,。
三,、實習收獲。
論知識的理解,,使理論與實踐知識都有所提高,,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料,。
同時也讓我明白了許多的人生道理,,看清了許多的社會現(xiàn)實。在當今社會,能力并不是最重要的,。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力,。懂得了失意時不要氣餒,,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,,失敗者總是找理由借口,,成功者找方式方法。做銷售的時候,,心態(tài)遠比能力重要,,積極樂觀的心態(tài),,自信的心態(tài),,包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
轉載自 m.sevw.cn
四,、實習總結,。
實習給了我很深的體會,明白了打好基礎非常重要,,因為基礎知識是工作的前提,。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習,。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,,必須邊工作邊學習,,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,,人生的道路有起有伏,,猶如運動比賽,有開心,,有失意,,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏,。而學校要加大教學改革力度,。以社會需求為導向,調整課程設置,。實習中了解到,,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人,。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才,。學生怎樣才能成為人才,,是我們教育面臨的迫切問題。首先,,要研究營銷人才的內涵,,然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置,、教學目標,、教學計劃、學生知識和素質要求等,。要加強就業(yè)指導工作,,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎,。但就業(yè)率不能敷衍了事,,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,,只是讓學校的就業(yè)率上去了,,但對學生意味著虛度時日。
畢業(yè)實習的結束,,意味著四年的大學生活也將結束,。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會,。通過實習,,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,,這將對我以后踏足社會,,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn),。
市場營銷,,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,,現(xiàn)在社會競爭大,,挑戰(zhàn)大,風險大,,這就要求我們要把市場營銷學好,,最起碼要懂一些,是社會需要,,我沒想過將來要做這一行,,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的,。
學校里,很多同學都在努力學習,,在外做兼職,,一邊學習,一邊實踐,,生活充實而美好,,我也有在外做兼職,,說實話,,辛苦。我人生第一次做兼職,,在金夫人,,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,,讓我記憶深刻,,那時我覺得非常難,很累的一天,,沒有工資,,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,,所以留下,,跟同學們一塊做,最后應該說還算完成任務,,當然,,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒,。后來我接著做了一些兼職,,但都沒第一次累,比起以前,我現(xiàn)在好很多,。不會害怕做不到了,,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力,。甚至我喜歡上了做兼職,,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,,在做兼職時,,我覺得非常充實,以后工作了,,我相信我也能一樣過的充實而美好,,這一點我始終相信。
第一次接觸順這門課程,。老師走進教室,,給我講了為什么要學這門課程,學好這門課程的實用性,。
隨著社會的發(fā)展,,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,,買車的人也日趨增加,,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,,如固體懸浮微粒、一氧化碳,、二氧化碳,、碳氫化合物、氮氧化合物,、鉛及硫氧化合物等,。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,,氣候變暖已成為人類的一大禍患,。冰川融化、水位上漲,、厄爾尼諾現(xiàn)象,、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首,。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務,,只有提高人們的環(huán)保意識,,我們的家園才會得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),,生產(chǎn)出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害,。為我們創(chuàng)造一個綠色家園,。大家都參與了討論,然后再做總結,,在這次學習中,,過程是辛苦的但結果是幸福的。
總之,,這次的學習,,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,,鞏固了所學的理論知識,,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中,,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,,相信在不久的.將來,,可以打造一片屬于自己的天地。
“鍥而舍之,,朽木不折,,鍥而不舍,金石可鏤,。”這句話說明了成功是需要一種精神的,。
銷售人員就需要這種意志,,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功,。銷售是條漫長又艱辛的路,,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,,自我激勵,,自我啟發(fā),才能堅持到底,,渡過重重難關,,走向最終的勝利上市場營銷課很有趣,,老師也有趣兒,給我們舉了很多實例,,了解了許多,,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,,所以同學們都很積極努力,,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,,奮斗!
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇三
基層的訪銷員,,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了,。在這段時間里,,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強,;在實習工作中,,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,,因為我始終相信方法總比困難多,;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,,因為我始終相信:生命在于堅持,,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄,。
就這樣,,一個月,兩個月過去了,,我堅持了下來,;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,,善于發(fā)現(xiàn)問題,,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚,;在具體的市場上,,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,,我介紹一下所在市場的基本情況,,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,,除了縣城的幾位大客戶外,,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕,。
其次,,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,,在我們區(qū)域市場的'主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,,如青島啤酒,,燕京啤酒等等。在搶占市場的時刻,,在流通領域里鋪貨時,,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1:8升的大豆油,展示兩個月,,27元/箱,;維雪20帶3,28元/箱,;雪花10帶2,,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,!
在餐飲領域的競爭,,更是在比拼實力,都在買店,,你出3000,,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費,。
時止今天,,我的實習期已經(jīng)結束了,在這三個月當中,,我付出了很多的辛勞,,同時也收獲了碩果,;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。最后,感謝我的母?!獂x商業(yè)高等??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了,。感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨,。感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,,再次向你們致謝,。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇四
在大二下學期我學習了市場營銷這門課程,在沒有學習之前,,我對市場營銷的理解應該就是銷售員賣東西,,沒那么大的興趣,而當?shù)谝还?jié)課老師在自我介紹時,,發(fā)現(xiàn)他竟然跟我是老鄉(xiāng),,當時激動壞了,瞬間便提起興趣,,在以后的課堂我都認真聽講,。
老師給我們講解了關于課程的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我之前對市場營銷概念理解的膚淺,,其實市場營銷不只是賣賣東西那么簡單,,他是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,,及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序,。他包括市場機會分析、市場細分,、目標市場選擇,、市場定位、營銷組合,、確定營銷計劃,、產(chǎn)品生產(chǎn),、營銷活動管理以及售后服務、信息反饋等等,。通過這一學期的學習,,老師的認真講解,我發(fā)現(xiàn)市場營銷這門課程是很有意思的,,發(fā)現(xiàn)了我們日常生活中滲透了很多營銷的道理,,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的。很多人都把營銷等同于我們日常生活中簡單的推銷,,我認為那是不對的,,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分,。營銷應該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了,。
其中讓我印象深刻的有以下幾點:
1。市場的三要素:人口,、購買力,、購買欲望;
2,。企業(yè)存在的目的是創(chuàng)造顧客并保有價值,;
3。營銷的四要素:產(chǎn)品,、價格,、渠道、促銷,;
4,。swot分析法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢,、劣勢,、機會和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內部資源,、外部環(huán)境有機結合,。
我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,,老師為了讓我們更了解swot,,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點,,我們比其他的高校出來的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,,我們與自我的同學相比呢等等,這些問題對于我們而言,,都是十分現(xiàn)實的,。在不久的將來,我們就要畢業(yè)了,,就要出去找工作了,,因此老師讓我們用swot分析將來的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,,那么就此刻而言我們還有時光,,還有機會去發(fā)揚我們的優(yōu)點,去克服我們的缺點,。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距,。
通過對市場營銷的學習,我學到了很多東西,,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,,對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發(fā)展進步的,,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識,,以加深自己對市場營銷的理解。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇五
1.勤奮不等于成功一直認為自己是一個能吃苦的人,,我基本走遍龍崗大部分工業(yè)區(qū),,我能很清楚地告訴每個同事去哪見客戶應該坐什么車最方便,走哪條線路最佳,,有過晚上見客戶11點回來的時候,,有過扛著電腦和資料倒三次車,坐三個小時車見客戶的時候,,從未晚上12點以前睡過覺,,但是似乎勤奮不等于成功,不是付出你就一定有所收獲,,至少在我這樣過了大半年一直沒有成績,,也不知道問題出在哪里?2.用心才是成功的關鍵松訊達是我進公司的第一個客戶,海外只做了阿里,,效果不是很明顯,,對我們的參展與買家采購會比較感興趣,在阿里10月份到期的時候,,我就喊albert陪我去殺單,。結果是,albert說這個客戶不用再跟進了,,如果我是他,,目前手機的推廣我也不會去做的。回來的路上albert跟我說你要用心去做,。
怎么才是用心去做?回來我一直在思考,,總結發(fā)現(xiàn)我之前跑的那么多客戶,我從來都沒有去做過客戶總結,,都沒有深入的去了解過每個客戶的情況,,每次見客戶都是一成不變的說辭,除了介紹服務還是服務,,每天只是努力地按公司交代的去完成任務,,而不是當成自己的事情來做。知道自己的這些問題,,慢慢地我開始改變,,對每見一個客戶我都會去做些總結和分析,同時也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,,與客戶斗智慧,,其樂無窮。
因為去年八月,,松訊達有跟我們說會投資兩個億做筆記本,,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本居然上市了,,于是我覺得這個時候,,松訊達揭總肯定會在海外有些動作,于是我再次找到揭總了解情況,,得知確實目前新產(chǎn)品準備上市,,正好當時公司有這方面的采購需求,,揭總也一直想體驗體驗,,于是順利邀請到他來參加了3月13的采購會,效果其實并不是很好,,但是揭總這時候已經(jīng)肯定我的服務了,,并也有問其海外的一些規(guī)劃,并跟我說六月會有這方面的計劃,。
3.有需求,,用心的服務會使事半功倍。
當我把握到這個時機——六月有海外推廣的計劃時,,我開始著手了解上網(wǎng)本目前的市場狀況,,并讓朋友去打聽目前同行做這塊的一些信息,雖然客戶說六月有這方面的需求,,但是我覺得我不能等到六月才找他,,所以當我準備好一切資料就速約揭總再次見面,,由于同行的刺激,前期的對客戶用心的服務的鋪墊以及客戶目前的市場需求,,簽單成了必然,。
4.堅持是成功的催化劑。
就像albert說的,,我只是一個樸實無華的農(nóng)民,,并沒有高超的談判技巧,可能我比大家更多的就是那么一點堅持,,然而也正是因為如此,我才能夠簽下這張單,。成功往往給那些在準備放棄的時候多堅持一會的人,。當我認定松訊達是一個很優(yōu)質的客戶時,即便是albert讓我放棄時,,我也未有減少過對他的關注,,只是一直在觀望著,在保持一些基本的聯(lián)系,,等待一個新的時機再次切入,。
環(huán)球市場的兄弟姐妹們,相信自己,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,努力找到適合自己的銷售風格,再難纏的客戶都不在話下,,成功就在腳下!
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇六
我是20xx屆中央黨校經(jīng)濟管理專業(yè)的在職研究生,,通過一年多的集中學習和強化訓練,激發(fā)了我學習經(jīng)濟管理學科的濃厚興趣,,初步邁入了經(jīng)濟和管理的學術殿堂,。我對宏觀調控、微觀經(jīng)濟,、貨幣政策,、國際貿易等知識有了初步了解,對西方管理理論,、現(xiàn)代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認識,。尤其是去年,通過對《市場營銷學》的學習,,接觸到了全新的市場營銷理念,、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,,對市場營銷學的理論體系,、基本框架有了更清晰的認知,我不但明白了市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理學基礎上應用科學,,而且對市場營銷學的具體工作方法有了進一步的拓展,。在這之前,我從沒想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環(huán)節(jié),,沒有想到市場營銷學是建立在經(jīng)濟科學,、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎之上的綜合性應用科學,。毫無疑問的,,學習《市場營銷學》這門課程著實讓我受益良多。
在市場經(jīng)濟發(fā)達的今天,,市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟活動,,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟活動中處于十分重要的位置,并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用,。
通過學習,,我知道了市場營銷學是市場經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物,是市場激烈競爭的產(chǎn)物,。改革開放以前,,在計劃經(jīng)濟體制下,市場營銷在國內的發(fā)展非常滯后,。近年來,,隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進,,技術水平飛速發(fā)展,,專業(yè)化程度日益提高,個人收入上升,,日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺,。
通過學習,我明白了市場營銷是藝術和科學的共同體,,是一門藝術性很強的應用學科,,因時因地,因人而異,,具有不可復制性功能,。市場營銷更不是促銷、拉銷,、推銷,,市場營銷是基于需求導向的競爭戰(zhàn)略,是適銷對路產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)與銷售,。市場營銷要立于謀,,成于策,要以理論做為指導,,按規(guī)則行動,,有理論做為指導,做工作才能高瞻遠矚,,胸有成竹,,事半功倍。
通過學習,,我明白了市場銷營使企業(yè)產(chǎn)品使用價值和服務價值得以實現(xiàn),,是聯(lián)結社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員,、全過程,。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念,要樹立“市場第一,,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,,顧客是我們的衣食父母,,有這樣的認識和定位,我們做起工作來更加得心應手,,做人也就會更加彬彬有禮,,做事會更加精于細節(jié)。另外,,市場銷營不只是銷營部門的事,,而是涉及企業(yè)技術、安全,、質量,、服務等各部門的事,只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進,,“使推銷成為多余的目的”才能實現(xiàn),。
通過學習,我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有一定差距,。在實踐中,,往往是“運用之妙,存乎一心”,。比如,,回扣、傭金等有一定的生存空間,,是商業(yè)交往的潤滑劑,,屢禁不止,,因而,反腐倡廉,,依規(guī)辦事任重道遠,。但從另一個角度思考,存在的便是合理的,,這些問題的解決涉及社會制度,、產(chǎn)權制度和法律法規(guī)等各個方面,非一人之力可為也,。
通過學習,,我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,,自己的思路也不在想以前的狹隘,,會注意到問題的本質,在解決某些問題時,,更會抓重點,、抓關鍵,喜歡用數(shù)據(jù)說話,,用事實說話,。
作為在職研究生學習,科目較多,,學習量較大,,一定要綱舉目張,對課程的理論體系,、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,,這樣學習效果才能更加顯著?!妒袌鰻I銷學》既然是一門實踐性很強的應用科學,,我們就一定要把握好教材的內在邏輯聯(lián)系,達到良好的學習效果,。
首先,,對市場營銷的概念、性質,、對象和發(fā)展過程要有全面的了解,,對市場營銷的作用、對象有了全面的認識,,尤其是對市場及市場營銷的概念,、市場營銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時代和學科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進行學習,。
其次,,對市場營銷原理,、營銷實務、營銷管理及營銷新領域等進行了深入學習,。尤其是對營銷管理中的營銷戰(zhàn)略有了新的理解,。戰(zhàn)略就是做正確的事,戰(zhàn)略就是旗幟,、是方向,,沒有方向,就無從制定辦法,,目標也就不可能實現(xiàn),。“不知山林,、險阻,、沼澤之形者,不能行軍,?!笨铺乩照J為,市場營銷必須從戰(zhàn)略管理入手,,不論投資人還是企業(yè),,戰(zhàn)略的制定,都必須注意人口環(huán)境,、社會與文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境,、技術環(huán)境和社會環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展狀況,。就拿我們建筑施工單位而言,市場營銷,,即工程任務的承攬是永恒的主題,,經(jīng)營戰(zhàn)略的制定,必須與國家宏觀政策,、產(chǎn)業(yè)結構調整,、企業(yè)資源現(xiàn)狀、技術研發(fā)水平等相結合,,這樣才能揚長避短,,在夾縫中求得生存。在當前的市場形勢下,,我們一定要在堅持以建筑業(yè)為核心業(yè)務的同時,,強力推動結構調整。力爭通過2~3年努力,,真正形成工程承包主業(yè)基礎地位穩(wěn)固,,海外經(jīng)營,、資本運營(含房地產(chǎn))、工業(yè)制造,、物流貿易,、鐵路運輸、產(chǎn)品加工,、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局,,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化升級。這是因為建筑施工是我們最熟悉的領域,,也是我們生存和發(fā)展的根本,。可以預見,,在未來十年,,無論是交通運輸、水利水電,、城市地鐵,,還是海外工程,都具備較好的生存和發(fā)展空間,,我們必須立足主業(yè),,優(yōu)勢塊板率先發(fā)展,努力做大做強,。要依托在建,,進一步深度開發(fā)鐵路市場;要努力發(fā)揮多年來在路外市場積累的施工業(yè)績和品牌優(yōu)勢,,鞏固既有市場,;要結合國家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè),開拓新興市場,。
第三,,要掌握營銷實務有了深刻的認識。市場營銷實務主要包括目標市場策略,、產(chǎn)品策略,、價格策略、分銷策略,、促銷策略等,。所謂策略,就是選擇各種各樣的最佳路徑,,通過最佳路徑更快的到到目地的,,核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實際營銷過程,,必須先根據(jù)市場特點和自身的優(yōu)勢,,確定目標市場,。比如,受國際金融危機和國內宏觀調控影響,,我國鐵路建設市場“急剎車”,,進入“寒冬”季節(jié),面對日益萎縮的鐵路建筑市場,,我們“中國鐵建”適時調整產(chǎn)品策略,,注重加強市場形勢研判,適時調整工作思路和經(jīng)營布局,,實現(xiàn)了“從鐵路到路外的轉移”“從東部到西部的轉移”,、“、從地上到地下的轉移”,、“從國內到海外的轉移”,、“多單一經(jīng)營到多元經(jīng)營的轉移”,抓好重點行業(yè),、重點項目,、重點區(qū)域和重點客戶的經(jīng)營承攬,繼續(xù)緊跟鐵路,、公路市場,,保持優(yōu)勢;重點抓好房建,、市政,、水利電力和城市軌道交通等投資熱點領域的承攬,,積極拓展能源礦業(yè),、疏浚填海,、環(huán)境保護等新興市場,,提高市場份額。
對《市場營銷學》理論體系和框架的掌握,,更我進一步提高了學習效率,為其他學科的學習打下了堅實的基礎。
經(jīng)營承攬是施工企業(yè)市場營銷的最主要內容,,是企業(yè)生存的基礎,經(jīng)營人員的素質,、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。我認為,經(jīng)營人員應該具備以下素質,,具備優(yōu)秀的工作技能,。
轉眼間,一周的市場營銷實訓結束了,,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會,。這次的實訓宗旨是“引領環(huán)保潮流,,創(chuàng)造綠色家園”。隨著社會的發(fā)展,,科學的進步,,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,,所排放的尾氣也越來越多,,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,,如固體懸浮微粒,、一氧化碳、二氧化碳,、碳氫化合物,、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等,。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍,。近1xx年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患,。冰川融化,、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象,、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn),。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務,,只有提高人們的環(huán)保意識,,我們的家園才會得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),,生產(chǎn)出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害,。為我們創(chuàng)造一個綠色家園,。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務,,根據(jù)計劃,,我們在努力,每天都認真完成任務,。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,,我們8個人,,一起考慮,每個人都說出自己的看法,,并且每人都要單獨寫一份自己的意見,,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見,。環(huán)境分析完,,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是第二天的目標市場戰(zhàn)略策劃,,由我們公司股東成員參與討論,,然后由我們公司目標市場部經(jīng)理總結出了一份適合我們公司的策略,我們對我們的市場充滿了信心,,這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步,。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,,需要從產(chǎn)品,、價格、分銷渠道,、促銷這些方面分析,,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場,。在進行“4ps”分析時,,我們團體的8個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場,。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好,。當然,要做好一個策劃,,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表,、財務分析等等,,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算,。最后就是總結,通過總結,,可以看到我們面對市場該從哪里入手,,我們還有哪些不足的地方。
我是負責市場分析的,說實在的在我們這一組壓力挺大的,,因為我們公司股東實力都很雄厚,,要是我的市場分析做的不好就意味著我們公司的信譽度以及下面的工作該如何繼續(xù),畢竟下面的那些部門全都是依附于市場分析去展開的,,都是環(huán)環(huán)相扣的,。所以我的任務很重,還記得第一天實訓時,,老師給我們布置好了任務后,,我們公司成員很積極的還留下來一起討論了我們的工作計劃,我們還單獨為我們建立了一個qq群,,以便交流,,并且還統(tǒng)一時間一起上網(wǎng)在網(wǎng)上討論第二天要做的任務,我們這組的工作任務都是提前一天準備好的,,我們這組的工作人員都很負責,,我做的那份分析報告還得多虧各位股東的參與,我們那組可有意思了,,在做市場分析的時候,,全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫,我就在那里沉思,,他們就覺得給我說了這么多我也記不得,,于是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結,我說好啊,,然后又給我講解我們公司是干什么的,,然后給我說了讓我對我們公司有了了解之后才一起離開,因為我們這組第一次在網(wǎng)上參加討論的時候我沒參與到,,由于沒加上我們公司的qq群,,所以還一直都覺得挺不夠意思的,不過后來我都按時參與了討論,,記得等我把市場分析總結出來了之后還讓公司成員到網(wǎng)吧把分析報告打在桌面上,,然后把分析報告在發(fā)給公司成員看,看了之后再提建議,,大家都參與了討論,,我就等他們給我修改,然后再做總結,,在這次實習中,,過程是辛苦的但結果是幸福的,我很欣慰的是能和這么一組有責任感的人共事,。
這幾天實訓雖沒都在教室上但真的很累,,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,,而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中去,,同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們公司股東的凝聚力,,我在這一次的實訓中,,對我們班的股東有了進一步的了解,同時也拉近了我和一些同學的關系,,在人生的道路上我又多了幾筆財富,。
總之,這次的實訓,,把書面上的知識運用到了實際,,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,,而且增強了我們的營銷能力,。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,,這為我們以后面對社會打下了基礎,。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,,能夠讓我們更好地面對未來,。并且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性,。在以后的學習過程中,,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地,。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇七
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生,,在今年_月_日很有幸被__集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,,經(jīng)過培訓合格后,,我進入了__銷售總公司;于是我被派往__銷售分公司,我從基層的訪銷員,,實習業(yè)務員做起,,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,,我可以接受失敗,,但我卻拒絕放棄。
就這樣,,一個月,,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,,在工作中積極向上,,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,,是完全的市場精耕,。
其次,我很有幸能夠參加__活動,,感受營銷氛圍,,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是___,當然了還有其他的大型集團等等,。
在搶占市場的時刻,,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1,。8升的大豆油,,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,,28元/箱;雪花10帶2,,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,,更是在比拼實力,都在買店,,你出3000,,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價,,花費了將近200萬買店費。
時止今天,,我的實習期已經(jīng)結束了,,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,,感謝我的母校——__學校,,一直以來對我的培養(yǎng),,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,,學生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的_部長,,同時再次感謝營銷部長___對我營銷知識的指導和教誨,。
感謝銷售總公司___對我的關心,感謝主管___對我的培養(yǎng),,感謝___銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,,再次向你們致謝。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇八
實習是每一個大學生都必須要經(jīng)歷的一個過程,,大學生只要通過實習,,才能更好應對將來的工作。實習能夠鍛煉到大學生的各方面能力,,所以大學生有機會的話一定要積極主動地參加實習,。小編今天想要推薦一篇國際企業(yè)公司市場營銷實習報告給各位讀者,各位讀者可以好好學習一下,。
一,、實習目的,。
1、深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和國際企業(yè)市場營銷管理理念,特別是國際企業(yè)市場營銷管理的發(fā)展趨勢,。
2,、將大學四年在學校所學的理論知識同企業(yè)實際操作結合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學專業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。
3,、掌握市場營銷的實際工作經(jīng)驗,增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握能力,。
4、掌握企業(yè)市場營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學知識進行調查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,。
二、企業(yè)概況,。
____股份有限公司是一家國際公司,,公司發(fā)展戰(zhàn)略為“小商品、小超市,、大連鎖”,將“以人為本,、尊重人才”作為企業(yè)文化的內核。
____股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購物中心,。于20____年9月27日落戶____縣,營業(yè)面積達3000平方米,現(xiàn)有員工200多人,。公司在成長中不斷學習,特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問,大力提升公司自身管理水平,以一流的產(chǎn)品和服務打造另____市民滿意的超市。
三,、實習過程和內容,。
我實習的崗位是____股份國際有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內部的具體情況以及公司在當前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價格,并作出價格對比表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最后是整理商品促銷信息,制定銷售計劃。
首先,是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀,。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境,就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀,。因此實習一開始我就系統(tǒng)學習了超市這個行業(yè)的發(fā)展狀況,并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學習中,我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增,。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴大內需,拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻,。
現(xiàn)在的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一標識,、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位,。
其次,是了解其他超市的商品種類及價格,。在市場營銷中,價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費者的購買行為,是商業(yè)交換的核心內容。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,合理制定商品價格,增強公司競爭能力,。在制定價格策略時,了解競爭對手的價格情況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關鍵,。因此,收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務。對比其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要對比價格的差異,并制作商品價格對比表交給商品部經(jīng)理;對于不同種類的商品,如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應不足,。
再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部,。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要,。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進貨報表。對于供不應求或供過于求的商品通知采購部調整進貨數(shù)量,。商品部和采購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓,進而降低超市成本,。
最后,整理商品促銷信息,制定銷售計劃。在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏,使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大____總裁宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式,。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關于促銷時間,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的建議,并在經(jīng)理指導下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數(shù)量并幫助營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列,。促銷中期我會記錄各個商品促銷情況,以備后期經(jīng)理做總結時參考,。促銷后期對經(jīng)理總結的觀點進行記錄,并以電子檔的形式保存。
在實習過程中,使我認識到,商品部是超市重要的組成部分,。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進而影響到公司其他一系列問題,。
四、實習體會,。
這一個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段,。它使我在實踐中了解社會,學到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和做事上的耐心,、細心,同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,。
在這為期一個月的實習中,我學到了很多,也思考了很多。不僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解,而且學習了超市價格策略和促銷策略的制定,。但是在我實習的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法,。
第一,提高服務質量。這次實習我感受最深的就是零售企業(yè)中服務質量的重要,。各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務則是超市無形的資產(chǎn),。提高服務質量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務態(tài)度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務態(tài)度,與一些專業(yè)的導購知識,。
其次要做好售后服務,及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴,。對產(chǎn)品過期,變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用,。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意,。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂?!薄耙环皱X,一分貨,。”“不可能,絕對不可能發(fā)生這種事兒?!薄斑@種問題不關我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負責賣貨,。”
第二,合理控制員工流動性,。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一,。但我個人認為,不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時了解員工的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調,盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應,。
第三,實現(xiàn)供銷超市的規(guī)?;?jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中必須實施集團化,、規(guī)?;瘧?zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結構調整為重點,聯(lián)合,、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作,。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進的同時,采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)?;M瑫r在發(fā)展規(guī)?;B鎖經(jīng)營中,供銷超市應堅持以盈利帶動增長的原則,避免盲目擴大規(guī)模,。還可通過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益,。
第四,提高物流管理水平,。要加強超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。供銷超市應選擇綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔,、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過聯(lián)盟的形式借助于計算機實現(xiàn)信息共有,。超市以此實行供應鏈管理-即構jit型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng),通過一定的形式實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量,、價格等數(shù)據(jù),。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅需要熟悉物流服務組織,、運輸組織管理,、熟悉市場營銷的專業(yè)人才,而且需要計算機網(wǎng)絡技術以及物流信息開發(fā)維護的專業(yè)人才。
五,、實習總結,。
實習一個月的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間里加深對國際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實習后我了解在工作中我們必須要進行總結分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化,、條理化、流水化,。能做到忙而不亂,條理清楚,。
總體來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高.而且,通過這次實習,在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門課了.這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。現(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,。同時,注重專業(yè)知識的學習,。這樣,才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
最后,我向我的指導老師____老師和實習單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習機會,并在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉,。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇九
市場營銷可以說是個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得所需之物的一種社會過程,。通過這次的沙盤模擬實訓的學習讓我了解了這一社會過程。
實訓的第一天我們確定了以南部市場為我們的主力市場,,然而卻發(fā)現(xiàn)很多小組也是將南部市場作為自己的主力市場,,競爭力很大,更何況,,我們還不熟悉操作,,隨之,我們將目光投向了東部市場,,通過對東部市場的整體和分項調研后發(fā)現(xiàn),,宏觀上,我們的市場幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發(fā)展,,無論是生產(chǎn)還是銷售都發(fā)生了變化,,雖然只是一個初步的發(fā)展,但是在市場上的潛力還是非常大的,,對我們的企業(yè)而言,,無疑會帶來無限的商機,微觀上,,我們的產(chǎn)品也是帶有一定的誘惑力的,,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術上和價格上的革新,。經(jīng)過上個學期的沙盤實訓的經(jīng)驗,,學會并尋到到了想要的資料。這也培養(yǎng)了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力,。
在經(jīng)過了整整兩天的摸索,、解剖、清理之后,,比對著電腦所蘊含的內容,,逐一將內容分類、規(guī)劃,。從市場環(huán)境,、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案,,每一步都有我們小組成員一起討論,,從市場調查中更新自己的理念,揣摩市場的潮流走向,,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體,。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在產(chǎn)品策略中,,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,,以此對品牌的打造期限、促銷,、定價都做了一定的規(guī)劃,。在市場導入期策略;為使產(chǎn)品盡快進入市場,,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,,開展針對消費者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有:買一送一,、第二件半價,、買二送一等等。在市場成長期的促銷策略:當產(chǎn)品進入成長期,,品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務,,此時銷售促進應該以建立品牌偏好為主。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,,企業(yè)經(jīng)營策略重心應努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,,使企業(yè)獲取更大的利潤空間,。同質性高的產(chǎn)品促銷策略:同質性高的產(chǎn)品應注重品牌的形象建設,營造品牌差異化,。同時采用適當?shù)匿N售促進增加消費者的購買量,、頻次,培養(yǎng)消費習性,,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者,。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進工具往往更加有利可圖。
消費者是商品的歸宿,,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關鍵就在于該產(chǎn)品能否適應不斷變化著的消費者市場環(huán)境,,滿足消費者的需求。市場競爭充滿了變數(shù),,營銷計劃應根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標,,結合產(chǎn)品所處的時期制定相應的營銷溝通策略,將各種促銷工具應用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,,成就于未來。
這期的市場營銷模擬實訓圓滿的結束了,,我們的辛勤換來運用stp對市場進行細分,、選擇、定位的基本能力,,運用市場營銷中的4p制定市場營銷計劃的基本能力,。當然,知識的提升還是在其次,,至少在這次實訓中,,團隊協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致,既有分工又有合作,,每一步都腳踏實地,,共同決策,我相信在不久的將來,,我們都可以打造一片屬于自己的一片天地,。
文檔為doc格式。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇十
其實我每看完一本書寫下一些感想,,我自己都叫做讀書筆記,,其實,我寫的這些,,根本不能叫做讀書筆記,。說實話,我現(xiàn)在都已經(jīng)忘了讀書筆記怎么寫了,。但是,,我還是想要按照我現(xiàn)在的方式寫下我自己的感受,我想在我讀完一本書的時候記錄一下我的有所收獲的心情,。這對我來說是一種幸福,。
這本書是我一年來第一次看教材類的書。不過給了我全新的體驗,。原來教材類的書也能用這樣的方式來看,。
因為現(xiàn)在的職業(yè),我需要惡補一下營銷方面的理論知識,。雖然說做過營銷的人都明白,,理論上的東西基本上沒什么用,實踐問題上的能力才是真的能力,,能拿到客戶的單才是真正厲害的營銷高手,。其實呢,,大部分上我也是這么認為的。但是,,本小姐屬于學院派,。不幸,我的老板也屬于學院派!哎,,不知道這是我的幸還是不幸!終于有一天我受夠了他總是跟我說什么“4p理論”,、“思維導圖”……我終于決定開始惡補,彌補理論上的不足對于我來說是最輕松的任務,。我很樂意迎接這樣的小挑戰(zhàn),。
于是,向營銷高手老同學請教,,他推薦我一本書——《羊皮卷》,。我樂顛顛的到網(wǎng)上去查,發(fā)現(xiàn)這是本人生和營銷方面勵志類的書,??磥砀思腋呤诌€真不是一個檔次的啊。于是我只好說:“我想先彌補一下理論上的不足,?!庇谑撬ξ乙痪洌请S便找一本大學營銷學教材就可以了,。于是我倒網(wǎng)上一頓海查,。終于在當當淘到這一本《市場營銷學教程》。外加一本《羊皮卷》,,真的是本好書,,喜歡。
本來我以為教材類的書會很無聊,,想晚上在家看,,早晚上班在車上呢,就看有意思的《羊皮卷》,。不過呢,,鑒于要抓緊惡補理論知識,,就只好先看這一本教材,。但是,事實很讓我自己吃驚,,我覺得這本書,,很好看。真的很好看,,這也是我說的全新的體驗,,我基本上從沒有因為急需一些知識來看一本書,,所以這次發(fā)現(xiàn),帶著這樣一種感情看書,,真的是效果很好,。
于是,我也懂了“4p理論”,,還知道,,現(xiàn)在“4p”都已經(jīng)發(fā)展到“4c”,又發(fā)展到“4v”,,又發(fā)展到“4r”,,又有人豐富了“4p”到“11p”,鑒于好多理論光是這樣說很枯燥,,就不一一列舉了?,F(xiàn)在看這樣的書學習,不會再停留在背定義,,做論述題的層面上,,而是會結合實際工作的經(jīng)驗來思考,這樣會有很深刻的體驗,,我還是不會背很多的定義,,但是,我會又另外層次上的理解,??赡埽院舐囊矔玫焦ぷ髦?。這就是書帶給我的快樂,。我的心里很快樂。豐富了我自己的那種快樂,。
看書是一種很好的成長,。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇十一
其實銷售是最鍛煉人的工作。
銷售會有很多環(huán)節(jié),,要虛心的學習,,在實踐中,銷售,。首先是自我的銷售:先學會把自己推銷出去與客戶必須要有足夠的溝通,,客戶關系很重要尋找客戶,就如大海撈針總結自己產(chǎn)品的訴求,,用最簡練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,,通過各種途徑如黃頁,原有的客戶資源,、行業(yè)的相關信息,、媒體,、行業(yè)的協(xié)會獲取準客戶群,在準客戶中尋求成交率比較高的客戶,。
建立詳細的客戶跟蹤檔案,,在目標客戶中對客戶資源進行分類整理。逐一攻破重點客戶,??蛻魧で蟠_定后,要找到關鍵人,,就是能夠拍板的真正老板,,通過不斷地推介和利益訴求,打動客戶產(chǎn)生消費行為.之后還需要后續(xù)的服務,,延續(xù)消費,,或者建立個人品牌和口碑,用客戶拉動新的客戶群體,。
銷售就是做人,,公關,策略,,執(zhí)行,。
我覺得在銷售的過程中,沒有百分百的產(chǎn)品,,產(chǎn)品都會有自己的訴求要點,,也有自己的弊端。如何揚長避短,,自圓其說需要分析和診斷,。
我覺得工作的過程,就是一個銷售個人能力的過程,。
而領導力和管理能力就是從日常出發(fā)的,,目標或者過程的管理都只有一個目標用最少的時間做最大價值的事。很多東西,,大道理都懂得,,而在實際操作的過程中,卻往往做不到,,還給自己冠以理由,,是成功的袢腳石.銷售:需要不僅僅是業(yè)務的知識,還需要通情達理,,想客戶之所想,,另外隨著市場的規(guī)范化,,需要重視個人品牌和附加價值,。真正的銷售高手總是持之以恒,,付出的不僅僅是勤勞,還有智慧,,不斷學習,,專業(yè)知識和人文修養(yǎng)是必不可少的。一個人能夠和你有業(yè)務的往來,,直至成交,,或多或少就是我們生命中的貴人。真正理解什么是衣食父母,,所以給客戶的,,不僅僅是性價比高的優(yōu)秀產(chǎn)品,還要給客戶帶來快樂和成長,。
心態(tài)很重要,,銷售其實是在傳遞生活之美,對自己的產(chǎn)品要充滿信心,,把銷售的過程當作帶給自己財富,,帶給別人幸福的過程。
真誠是永遠美好的,,出來做事,,都不容易,做事先做人,。需要價值體現(xiàn),,不斷創(chuàng)造才有輝煌。
要客戶接受產(chǎn)品,,需要有幾道心理突破,。首先:他知道有這個東西;第二:他對這個東西感興趣;第三:他有這個需求(或者你讓他覺得有這個需求,創(chuàng)造需求);第四:他決定購買,,并有這個支付能力;第五:他信賴這個產(chǎn)品和服務;第六:性價比,,覺得買這個或者這個消費行為值得:第七:持續(xù)的服務產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇十二
真正讀書有成者,必經(jīng)三種境界,那就是:過客不須頻問姓,讀書聲里是吾家;開卷古人都在目,閉門晴雨不關心;不是老夫朝不食,半山絕句當早餐,。下面是本站為大家?guī)淼淖x書心得市場營銷,,希望可以幫助大家。
其實我每看完一本書寫下一些感想,,我自己都叫做,。
其實我寫的這些根本不能叫做讀書筆記。說實話我現(xiàn)在都已經(jīng)忘了讀書筆記怎么寫了,。但是我還是想要按照我現(xiàn)在的方式寫下我自己的感受我想在我讀完一本書的時候記錄一下我的有所收獲的心情,。這對我來說是一種幸福。
這本書是我一年來第一次看教材類的書,。不過給了我全新的體驗,。原來教材類的書也能用這樣的方式來看,。
因為現(xiàn)在的職業(yè),我需要惡補一下營銷方面的理論知識,。雖然說做過營銷的人都明白,,理論上的東西基本上沒什么用,實踐問題上的能力才是真的能力,,能拿到客戶的單才是真正厲害的營銷高手,。其實呢,大部分上我也是這么認為的,。但是,,本小姐屬于學院派。不幸,,我的老板也屬于學院派!哎,,不知道這是我的幸還是不幸!終于有一天我受夠了他總是跟我說什么“4p理論”、“思維導圖”……我終于決定開始惡補,,彌補理論上的不足對于我來說是最輕松的任務,。我很樂意迎接這樣的小挑戰(zhàn)。
于是,,向營銷高手老同學請教,,他推薦我一本書——《羊皮卷》。我樂顛顛的到網(wǎng)上去查,,發(fā)現(xiàn)這是本人生和營銷方面,。
勵志。
類的書,??磥砀思腋呤诌€真不是一個檔次的啊。于是我只好說:“我想先彌補一下理論上的不足,?!庇谑撬ξ乙痪洌请S便找一本大學營銷學教材就可以了,。于是我倒網(wǎng)上一頓海查,。終于在當當淘到這一本《市場營銷學教程》。外加一本《羊皮卷》,,真的是本好書,,喜歡。
本來我以為教材類的書會很無聊,,想晚上在家看,,早晚上班在車上呢,就看有意思的《羊皮卷》。不過呢,,鑒于要抓緊惡補理論知識,,就只好先看這一本教材。但是,,事實很讓我自己吃驚,我覺得這本書,,很好看,。真的很好看,這也是我說的全新的體驗,,我基本上從沒有因為急需一些知識來看一本書,,所以這次發(fā)現(xiàn),帶著這樣一種感情看書,,真的是效果很好,。
于是,我也懂了“4p理論”,,還知道,,現(xiàn)在“4p”都已經(jīng)發(fā)展到“4c”,又發(fā)展到“4v”,,又發(fā)展到“4r”,,又有人豐富了“4p”到“11p”,鑒于好多理論光是這樣說很枯燥,,就不一一列舉了?,F(xiàn)在看這樣的書學習,不會再停留在背定義,,做論述題的層面上,,而是會結合實際工作的經(jīng)驗來思考,這樣會有很深刻的體驗,,我還是不會背很多的定義,,但是,我會又另外層次上的理解,??赡埽院舐囊矔玫焦ぷ髦?。這就是書帶給我的快樂,。我的心里很快樂。豐富了我自己的那種快樂,。
看書是一種很好的成長,。
市場營銷(marketing)就是辨別并滿足人類和社會的需要。對市場營銷最簡潔的定義,就是“滿足別人并獲得利潤”,。
美國市場營銷協(xié)會為市場營銷下了一個定義,,認為市場營銷是一項有組織的活動,包括創(chuàng)造,、溝通和交付顧客價值和管理顧客關系的一系列過程,,從而使利益相關者和企業(yè)都從中受益。
營銷的對象:十大類產(chǎn)品——有形的商品,、服務,、節(jié)事、體驗,、人物,、場所、產(chǎn)權,、組織,、信息和創(chuàng)意。
市場:對特定或一類產(chǎn)品進行交易的買方與專訪的集合,。
主要的顧客市場:消費者市場,、組織市場、全球市場,、非營利組織和政府市場,。
首席營銷官是組織內部領導營銷活動的領導人,五大職能:
1,、強化品牌優(yōu)勢;,。
2、測量營銷效果;,。
3,、根據(jù)顧客需要推動新產(chǎn)品的開發(fā);。
4,、搜集富有價值的顧客意見;,。
5、充分運用新的營銷技術;,。
需要,、欲望和需求。
需要(needs)是人類最基本的要求,。當存在具體的商品來滿足需要的時候,,需要就轉變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會所制約的,。需求(demands)是有支付能力購買具體的商品來得到滿足的欲望,。
目標市場,、市場定位和市場細分。
市場細分:營銷人員通過分析顧客的人口統(tǒng)計信息,、心理特征信息和行為差異信息,,識別出具有不同產(chǎn)品與服務需求的不同顧客群體。
進行市場細分之后,,分析判斷哪個細分市場上存在最大的市場機會,,即選擇自己的目標市場。然后,,企業(yè)需要針對自己所選擇的每個細分市場開發(fā)特定的市場供應物,,并使目標市場認可該提供物能夠為他們帶來某些核心利益。
市場營銷環(huán)境包括任務環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類,。任務環(huán)境(taskenvironment)從事產(chǎn)品或服務的生產(chǎn),、分銷和促銷的組織或個體,、具體包括生產(chǎn),、分銷和促銷的組織或個體,具體包括生產(chǎn)企業(yè),、供應商,、分銷商、經(jīng)銷商和目標顧客,。宏觀環(huán)境(broadenvironment)主要包括六類環(huán)境因素,,分別是人口統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境,、自然環(huán)境,、技術環(huán)境、政治環(huán)境和社會文化環(huán)境,。
全面營銷(holisticmarketing)觀念以開發(fā),、設計和實施營銷計劃、過程及活動為基礎,,嘗試認識上述營銷計劃,、營銷過程和營銷活動的廣度和彼此之間的相互依賴性,認為在營銷實踐中每個細節(jié)都是特別重要的,,采納廣泛的,、整合的視角不可或缺。
全面營銷的四個關鍵要素:關系營銷,、整合營銷,、內部營銷和績效營銷。
關系營銷是要與關鍵的利益相關者建立起彼此滿意的長期關系,,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務,。
其中四個關鍵的利益相關者:顧客、員工、營銷合作伙伴(渠道,、供應商,、分銷商、經(jīng)銷商和代理商),、金融界成員(股東,、投資者和分析者)。營銷者應該尊重利益相關者的需求,,使各個利益相關者可以各取所需,,并制定出可以平衡關鍵利益相關者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關者形成密切的關系,,就必須了解它們的能力,、資源、需要,、目標和欲望,。
關系營銷的最終結果,就是要建立起獨特的公司資產(chǎn)——營銷網(wǎng)絡(marketingnetwork),。
讀完菲利普·科特勒《市場營銷管理》重要章節(jié),,我領悟了很多營銷理念,深感獲益匪淺,,書中許多的經(jīng)典理論,,在我們平時的房地產(chǎn)策劃工作中,或是在其他行業(yè)的營銷舉措中都能找到它的蹤跡,,這些理論在過去,、現(xiàn)在、未來都(將)指導著營銷行業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)就讀書后的一點心得總結如下:
1,、營銷的重要性。
當今社會,,無處不營銷,。我們要向開發(fā)商匯報一個方案時,方案涉及營銷理論,,采取何種策略以求達到銷售目標,,而匯報亦是觀點的營銷,后期執(zhí)行,,如何推動開發(fā)商又快又好執(zhí)行到位,,也需要根據(jù)開發(fā)商領導的特點、需求,,結合項目營銷工作的特點來制定監(jiān)督執(zhí)行的策略……,。那些缺乏營銷觀念,、不重視營銷工作的個人、公司,、國家都將面臨殘酷市場給予的壓力,,國有四大銀行資產(chǎn)雄厚,規(guī)模已達世界五百強,,卻始終不能站在客戶角度,,滿足客戶需求,屢遭客戶詬病,,規(guī)模小很多的招商銀行卻能密切關注客戶需求,,采取很多創(chuàng)新舉措為客戶服務,因此而得到眾多好評,。摩托羅拉自恃移動通訊老大,,始終以一款v3產(chǎn)品來打天下,對客戶變化的需求(大屏幕,、高分辨率,、智能化、高像素,、時尚,、應用軟件平臺)而無動于衷,,最終被第一次做手機的蘋果,,以及htc等公司追上,市場份額大幅度下降,,只要市場存在競爭,,客戶有多種選擇,要達到目標就要營銷,。
2,、4p。
營銷的核心在4p,,產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷,。一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當?shù)漠a(chǎn)品,、適當?shù)膬r格,、適當?shù)那篮瓦m當?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段,將適當?shù)漠a(chǎn)品和服務投放到特定市場的行為,。
3,、stp,。
市場細分(segmentation)、目標市場(targeting),、定位(positioning)是構成公司營銷戰(zhàn)略的要素,。
市場細分是指營銷者通過市場調研,依據(jù)消費者的需要和欲望,、購買行為和購買習慣等方面的差異,,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體,。
目標市場就是通過市場細分后,企業(yè)準備以相應的產(chǎn)品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場,。
市場定位是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區(qū)分開來,,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置,。
結合到房地產(chǎn)營銷工作來看,,我們把整個市場的客群劃分為多個細分市場,根據(jù)不同的指標可以劃分為小太陽家庭,、新婚家庭,、單身貴族、三代同堂等,,或者劃分為工薪階層,、白領、金領等等,。而目標市場則是根據(jù)產(chǎn)品特征來確定對應的細分市場,,如別墅對應高收入富豪階層、中年一族;郊區(qū)高層大盤,,產(chǎn)品多為小兩房,、三房,對應的目標市場是工薪階層,、年輕一族…..,。
房地產(chǎn)營銷中的定位分為產(chǎn)品、價格,、客戶,、形象等定位,如何找到差異性,,如何彰顯特色,、形成競爭優(yōu)勢是定位的關鍵。
4,、價格,。
價格策略制定要要經(jīng)歷6個步驟,。首先要選擇它的定價目標,這涉及它用產(chǎn)品提供物來完成的任務(生存,,最大的當期利潤,,最高的當期收入,最高的銷售成長率,,最大的市場撇脂或產(chǎn)品質量領先地位),。第二,公司要確定需求線,,它表示在每一可能的價格上公司的可能銷售量,。無彈性的需求越多,公司能夠制定的價格就超高,。第三,,公司要估計在不同的產(chǎn)量水平上,以及隨著生產(chǎn)經(jīng)驗積累的不同的水平,,對不同的營銷提供物的成本是怎樣變化的,。第四,它考慮競爭者的成本,、價格和提供物,。第五,在成本加成定價法,、目標利潤定價法,、認識價值定價法、價值定價法等方法中選擇一種,。最后,,公司要選定它的最終價格,,用心理定位的方法,,考慮其他因素對價格的影響,公司定位政策和價格對其他各方的影響,。
5,、產(chǎn)品。
產(chǎn)品有五個層次,,最基本的層次是核心利益,,即顧客真正所購買的基本利益或服務。第二個層次,,營銷者必須將核心利益轉化為基礎產(chǎn)品,。在第三個層次,營銷者準備了一個期望產(chǎn)品,,即購買者購買產(chǎn)品時通常希望和默認一組屬性和條件,。在第四個層次,,營銷者準備了一個附加產(chǎn)品,即包括增加的服務和利益,,它能把公司的提供物與競爭者的提供物區(qū)別開來,。在第五即最后一個層次,營銷者準備了潛在產(chǎn)品,,即該產(chǎn)品最終可能會實現(xiàn)的全部附加部分和新轉換部分,。
結合到房地產(chǎn)項目上,我們也應該從產(chǎn)品的五個層次對樓盤進行解析,,就樓盤來說,,核心利益在于“家、居住”,,基礎產(chǎn)品即房屋空間,、戶型、景觀,、建筑等;而第三個層次,,客戶期望房子能有好的朝向、通風采光,、主臥客廳朝南,、戶型方正、交通便利等,,第四個層次,,客戶希望樓盤能有和諧的社區(qū)文化,能有豐富多彩的業(yè)主聯(lián)誼活動,,居住的都是高素質的人群等,。第五個層次,低碳,、環(huán)保等設計建造理念等,。
6、營銷戰(zhàn)略,。
營銷戰(zhàn)略取決于該公司是否是市場領先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者或補缺者,。
市場領先者采取的策略:1,、為了擴大市場總需求,尋找產(chǎn)品的新用戶,、新用途和更多的使用法,。2、為了保護現(xiàn)有的市場份額,,采用多種防御方法:陣地防御,、側翼防御,、以攻為守、防守反擊,、運動防御和收縮防御,。3、努力增加其市場份額,。
市場挑戰(zhàn)者選擇5種進攻戰(zhàn)略:正面,、側翼、包圍,、繞道和游擊,,以及它們的組合進攻,。作為特定的進攻戰(zhàn)略,,挑戰(zhàn)者還可用價格折扣、廉價品,、名牌商品,、產(chǎn)品擴散,、產(chǎn)品或渠道創(chuàng)新、改進服務,、降低制造成本可密集廣告戰(zhàn)略,。
市場追隨者是希望維持其市場份額和平穩(wěn)行駛。其采取的策略有:仿造者,、緊跟者,、模仿者、改變者,。
市場補缺者是一個選擇沒有大公司服務的小細分市場片的公司,。補缺的關鍵是專業(yè)化。補缺者應選擇一個或幾個下列專業(yè)化的領域:最終使用,、垂直層面,、顧客規(guī)模、特定顧客,、地理區(qū)域,、產(chǎn)品或產(chǎn)品線、產(chǎn)品特色,、工作過程、質量/價格水平,、服務或渠道,,多種補缺一般比單一補缺更有優(yōu)勢。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇十三
周四的市場營銷課上,,我們進行了市場營銷模擬平臺實驗,。實驗時間雖然是短短的兩節(jié)課,,但是卻在這次實驗中獲得了不少的經(jīng)驗與教訓。
本次的模擬實驗的形式是模擬經(jīng)營一家擁有三千萬啟動資金的手機公司,,經(jīng)營時間為三年,。我公司的名字是天晨公司,手機品牌的名稱為唯一,,隨后正式進行運營,。
在手機生產(chǎn)之前,公司首先對宏觀市場營銷環(huán)境進行調查,,發(fā)現(xiàn)根據(jù)地域的不同,,市場被劃分為華東、華中,、華北,、東北、華南,、西北,、西南市場,每個市場對不同檔次的手機都有不同的需求量,。經(jīng)過審慎調查后,,最終選擇了華東市場。該市場對中檔手機的需求量較大,。比較符合本公司生產(chǎn)中檔手機的定位,。因為當前市場環(huán)境處于特別富裕和特別貧窮的人群相對較少,中檔市場相對而言市場較廣,,利潤較低檔手機也較高,。
確定本公司定位以及宏觀銷售市場之后,本公司又進行了微觀市場營銷環(huán)境調查,。在營銷渠道方面,,本次實驗的主要銷售渠道主要為超市與商場兩種,另外還有自由銷售渠道,,能夠與競爭者之間形成資源交換與買賣,。
在經(jīng)營的初期,公司首先生產(chǎn)了一批低檔手機產(chǎn)品,,試圖先打開市場,。但是由于品牌知名度較低,而且產(chǎn)品價格定的相對較高因此在各個超市的招標中敗多勝少,。于是公司開始研發(fā)產(chǎn)品,,提高技術含量,努力將手機產(chǎn)品升級到本市場需求量最大的中檔產(chǎn)品。同時,,我公司還在投入大量資金提高手機品牌的知名度,。但是,由于對宣傳方式和數(shù)量的錯估,,導致公司利用各個媒體,,尤其是對于一些價格便宜、宣傳效果較好的媒體而言投入數(shù)量較少,,造成了公司資金與時間的浪費,。然而在一定程度上還是提高了本公司的市場知名度。在中檔市場中占據(jù)了一些市場的招標,。
在公司經(jīng)營銷售有些進入軌道后,,公司開始拓展市場,提高公司在華東市場的生產(chǎn)數(shù)量與銷售數(shù)量,。在產(chǎn)品銷售方面積極做一些促銷的活動,,逐漸提高市場占有率。值得一提的是,,公司充分利用自由營銷渠道,,在自由市場上投放低檔、中檔手機的帖子,。持續(xù)關注其他公司的收購帖子,。在自由市場上完成了大量的訂單和合作。最終在所有運營企業(yè)中排到一個相對中等靠前的位置,。
通過此次的市場營銷模擬平臺實驗,,我熟悉了企業(yè)經(jīng)營中許多的環(huán)節(jié)以及經(jīng)營的模式,但是我想真正管理運作一個企業(yè)是一件更為復雜的事情,,這次模擬實驗真正把市場營銷課堂上,、書本上學到的知識付諸于實踐活動之中,在一定程度上豐富了我們的經(jīng)驗,,讓我們對產(chǎn)品定位,、市場選擇、產(chǎn)品定價,、廣告宣傳,、銷售渠道推廣、市場拓展等方面有了更加深刻的認識,。也讓我對于市場營銷這一門課有了更加深刻的認識,。
傳播1303王田田。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇十四
“市場營銷學”這門課程在大二第1個學期我們學完了,,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠,,因為我們還是在校的學生,,而且專業(yè)是金融,,所以學習的興趣不是很大,,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學這門課產(chǎn)生了極大的興趣,。
在大學最早接觸營銷理論是在大一參加比賽之際,,在大一第1個學期,我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”,,因為平時我看的書比較多,,所以提前了解什么是swot理論,在制作參加比賽的簡歷時,,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢,、強勢,、機遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎,,但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,,不但收獲了驚喜,,從此我對swot理論也有很深的記憶。
在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中,,我又看到了這個理論,,第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實,,我在課余時間深入的自學了swot分析法,,及態(tài)勢分析法,是由20世紀80年代美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出的,,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定,、競爭對手分析等場合。我也學習到了用swot分析中國電信的案例,。在大一下學期中,,我和大二的同學組隊參加“市場營銷大賽”,再次深入學習了swot-clpv分析法,,這一模型是在swot模型的基礎上稍作修改而成的1個模型,。這種分析方法是1種能夠比較客觀而準確分析1個企業(yè)現(xiàn)實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的,、值得發(fā)揚的因素,,以及對自己不利的,、如何去避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,,找出解決的辦法,,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學姐們交流比賽的過程中,,我還學習到了很多東西,,4p(產(chǎn)品價格分銷渠道促銷)理論和4c(顧客成本方便溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,,而且理論雖然簡單但是運用起來要分析個體的差異,。
在大二的第一學期,我們正式開了市場營銷學這門課,,在課堂上系統(tǒng)學習很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實踐中運用很多,,讓我們過節(jié)去逛街之際,,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學習參考,,從不同的選擇中教會我們很多東西,,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運用,,更多的是1種手段1種藝術,。學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生,,在不斷促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,,在我的印象中是那么的抽象,,但是經(jīng)過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每1個角落、每1個時段,、每1個元素,。例如說,我們去超市購物,,去商店,,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每1個角落,。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,,它涉及到市場營銷學環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面,。我們學習了市場營銷之后,,無論是作為賣家還是買家,,都可以在現(xiàn)實生活中學以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,,從市場營銷學中都可以學到很多知識,,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用于實踐,。例如現(xiàn)在很多同學平時都會自己在學校外面的商業(yè)街開間店或是在學校的飯?zhí)们皵[擺攤,,有時也會有同學上門推銷手套,,圍巾等日常用的東西,。這些都體現(xiàn)了有的同學有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,,但至少可以看出現(xiàn)在的學生還是挺不錯的,,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎,也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊,。
如果你是銷售者,,在學習了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產(chǎn)品的市場競爭力,,結合產(chǎn)品和特點,,針對市場的現(xiàn)實狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去,。而當我們作為1個消費者去購物時,,有時會遇到這樣的情況,看到1款喜歡的東西,,但又不知道到底買不買,,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,,怕買回去后后悔,,也許心就動搖了。尤其是女孩子,,這樣的情況常出現(xiàn),。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,,可是實用性不大,,在經(jīng)過賣家姨母那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關于消費者市場和消費者購買行為的內容,,就能幫助我們分析我們的心理活動,。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,,我們就會為自己作出1個明智的選擇。結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,,相信隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段,。市場營銷這門學科將不斷完善,,適應并促進世界的發(fā)展。通過市場營銷的學習使我更加了解社會,,了解經(jīng)濟,,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎,。
除此之外,,我覺得“市場營銷學”這門課的定義是在1個市場運作中關于產(chǎn)品流動的一門學科,但是在實際的生活中,,營銷這個概念是多么的重要,,我們是大學生,面臨畢業(yè)后的嚴峻的就業(yè)問題,,我們如何在人才激烈競爭市場中,,將自己很快的推銷給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,,我們需要組織團隊帶領大家共同完成一件任務,,我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在1個新的環(huán)境中,,怎么樣使別人很快的認識自己并留下深刻的印象:這些都是“營銷”這個概念,,所以,我覺得學習一門課程,,我們不僅僅學到的是書本上的理論知識,,更重要是把這些理論運用到生活中,或者從這一學科中,,我們得到新的思維,,對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣,,在1個環(huán)境中,,怎么客觀的認識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內部環(huán)境,,分析優(yōu)勢劣勢,,找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,,這些理智客觀的東西,,比1個簡單的理論知識重要的多,,帶給我們成長和思考的東西很重要。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇十五
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。通過今年自主品牌的銷量下滑,廠家肯定會調整應對的策略,。明年是大有作為的一年,,我們肯定要內強素養(yǎng),外塑形象,。用鐵的紀律,,打造鐵的”團隊,打一場美麗的伏擊戰(zhàn),。假設在明年一年內沒有把營銷做好,,我們很可能會失去這個進展的時機。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟識業(yè)務,高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的`營銷團隊,。人才是企業(yè)最珍貴的資源,,一切的營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員,建立一支具有分散力,,戰(zhàn)斗力,、高素養(yǎng)的營銷團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素養(yǎng)高效率的營銷人員不但能提高車的銷量,,而且能把,、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階,。在明年的工作中組建一支和諧,,高效率的營銷團隊作為一項主要的工作來抓。
2,、完善營銷制度,,建立一套明確系統(tǒng)的治理。營銷治理是企業(yè)的老大難問題,,營銷人員的出勤,、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善營銷治理制度的目的是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高營銷人員的仆人翁意識。強化營銷人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
3,、提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務力量,。培育營銷人員發(fā)覺問題,,總結問題目的在于提高營銷人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務力量提高到一個新的檔次,。
4、建立新的營銷模式與渠道,。把握好制定好保險與裝潢的營銷模式,,做好完善的規(guī)劃。同時開拓新的營銷渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內營銷與電話營銷,、邀約營銷、車展營銷等之間的協(xié)作,。依據(jù)公司下達的營銷任務,,把任務依據(jù)詳細狀況分解到各個營銷參謀身上,再分解到每月,,每周,,每日;并在完成營銷任務的根底上提高營銷業(yè)績。我們將帶著營銷部全體人員竭盡全力完成目標,。
20xx的營銷工作,,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和穩(wěn)固國內市場,,為公司制造更高的營銷業(yè)績,。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇十六
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年x月x日很有幸被xx集團錄用,,成為一名實習業(yè)務員,,經(jīng)過培訓合格后,我進入了xx銷售總公司,;于是我被派往xx銷售分公司,,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,,時至今日已有三個月了,。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,,也讓我個人更加的成熟和堅強,;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,,因為我始終相信方法總比困難多,;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,,因為我始終相信:生命在于堅持,,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄,。
就這樣,,一個月,兩個月過去了,,我堅持了下來,;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,,善于發(fā)現(xiàn)問題,,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚,;在具體的市場上,,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,,是完全的市場精耕。
其次,,我很有幸能夠參加xx活動,,感受營銷氛圍,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是xx,,當然了還有其他的大型集團等等,。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1,。8升的大豆油,展示兩個月,,27元/箱,;維雪20帶3,,28元/箱;雪花10帶2,,28元/箱,;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,,各個廠家都在搶,,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,,更是在比拼實力,,都在買店,你出3000,,我出5000,,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,,花費了將近200萬買店費,。
時止今天,我的實習期已經(jīng)結束了,,在這三個月當中,,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果,;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的.薪酬待遇,。
最后,,感謝我的母校——xx學校,,一直以來對我的培養(yǎng),,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,,學生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長,,同時再次感謝營銷部長xx對我營銷知識的指導和教誨,。
感謝銷售總公司xx對我的關心,感謝主管xx對我的培養(yǎng),,感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,,再次向你們致謝。
企業(yè)經(jīng)營者的市場營銷心得篇十七
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年x月x日很有幸被xx集團錄用,,成為一名實習業(yè)務員,,經(jīng)過培訓合格后,我進入了xx銷售總公司,;于是我被派往xx銷售分公司,,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,,時至今日已有三個月了,。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,,也讓我個人更加的成熟和堅強,;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,,曾夜不能寐的思考解決方法,,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開,;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,,但我卻拒絕放棄,。
就這樣,一個月,,兩個月過去了,,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,,并及時的解決,,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,,能很好的處理同客戶的關系,,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,,我介紹一下所在市場的基本情況,,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,,是完全的市場精耕。
其次,,我很有幸能夠參加xx活動,,感受營銷氛圍,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是xxx,,當然了還有其他的大型集團等等,。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1,。8升的大豆油,展示兩個月,,27元/箱,;維雪20帶3,28元/箱,;雪花10帶2,,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,!
在餐飲領域的競爭,,更是在比拼實力,都在買店,,你出3000,,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價,,花費了將近200萬買店費。
時止今天,,我的實習期已經(jīng)結束了,,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,,同時也收獲了碩果,;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,,感謝我的母校——xx學校,,一直以來對我的培養(yǎng),,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,,學生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長,,同時再次感謝營銷部長xxx對我營銷知識的指導和教誨,。
感謝銷售總公司xxx對我的關心,感謝主管xxx對我的培養(yǎng),,感謝xxx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,,再次向你們致謝。