對于這次項目的總結(jié)來看,，我們需要提高溝通和協(xié)調(diào)能力,。一個完美的總結(jié)應(yīng)該包括對過去一段時間工作和學(xué)習(xí)的全面概括和評估。現(xiàn)在,，讓我們一起來閱讀一些經(jīng)典的總結(jié)范文,，思考它們背后的深層次思考,。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇一
通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪,。感觸很大,，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,，但還是有所欠缺,。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展，思想得以提升,。同時努力發(fā)展方向更加明確,，更加仔細。
在房產(chǎn)行業(yè),，銷售人員就是一個公司的形象代表,。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位,，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽,。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定,。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解,，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策,，專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,，理念，風(fēng)格,，結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識,。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí),。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員，經(jīng)營理念的傳遞者,，客戶購樓的引導(dǎo)者,，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面,，認知也必須比別人深刻,。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份,，正因為如此,，察言觀色，隨機應(yīng)變,，人際交流,，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋,。所以素質(zhì)的提高是有必要的,，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案,，但有一點就是：用理論指導(dǎo)實踐,，用實踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,，分析原因,，吸取教訓(xùn)。
手抓起技巧,，氣沉丹田,，奮力向上舉起雙手，合二為一,，散布周身耀眼光環(huán),，成就大輝煌。
此次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)管理,，培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排,，培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署,，講師們的言傳身教,，無一不體現(xiàn)出集團公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,，通過參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂。感到快樂,，是因為學(xué)習(xí)讓我們進一步開闊了視野,，拓展了思路,，使自己的理論基礎(chǔ)，目標(biāo)管理,、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升,，水泥質(zhì)量控制等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時間有限，要學(xué)的東西太多,，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角,。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點體會：
培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高個人素質(zhì)的最有效手段,。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)化社會，其知識更新,、知識折舊日益加快,。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進步。此次培訓(xùn),，股份公司齊總,、吳總在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話，不僅體現(xiàn)了集團公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的高度重視,，而且更反映了集團,、股份公司對培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我倍受感動和鼓舞,。齊總的講解語言樸實,、言簡意賅、深入淺出,、形象生動,，教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松绾纬砷L,，分析了我縣的當(dāng)前形勢以及今后的工作思路,，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺,。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),、討論，使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。
認識到銷售人員要加強學(xué)習(xí),，要接受新思維,、新舉措，不斷創(chuàng)新思維,，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn),。認識到加強學(xué)習(xí)，是我們進一步提高工作能力的需要,。只有通過加強學(xué)習(xí),，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短,，只有這樣,，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù),。結(jié)合本職工作,，我談一談在加強學(xué)習(xí)方面的心得體會：
1、從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性;由于工作事務(wù)繁雜,，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了,，也只是面上的學(xué)習(xí),，這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題,。通過此次培訓(xùn),，使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性,。我們必須廣學(xué)博覽,，盡可能地獲得各方面的`知識和信息，以適應(yīng)工作的需要,，特別是要積極主動地接受新理念,、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),，更好地完成各項工作。
2,、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,，克服學(xué)習(xí)上的隨意性;當(dāng)今社會發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮,，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,，雜亂無章的話,，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果,。因此,，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅持不懈地有計劃,、有重點,、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),，這樣才能起到事半功倍的效果,，達到學(xué)習(xí)和工作相互促進、相互提高的目的,。
這次培訓(xùn)中,，幾位講師用生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,，成長過程,，對當(dāng)今市場的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考，并且對我們提出了殷切的希望,，使我深深地被感染著,，原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的，讓人覺得意猶未盡,。五天的學(xué)習(xí),，讓我深刻地認識到，在這個終身學(xué)習(xí)的年代,，必須堅持學(xué)習(xí),，勤于思考，不斷充實自己,。同時要學(xué)以致用,，根據(jù)客觀實際，在認真學(xué)習(xí),、借鑒的基礎(chǔ)上,，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新,。同時,，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化,，多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),、交流,，接受、學(xué)習(xí)新事物,，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,。
銷售人員的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍,、工作快捷高效,。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神,、缺乏無私奉獻的精神,。作為銷售人員，我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點,，改正自己的缺點,，積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強拼搏,、勇于奉獻的精神,。只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,，我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻,，我們才會有多彩的人生，才會彰顯高尚的人格,，才會有博大的胸懷,，才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。今后海螺水泥將實現(xiàn)跨越式發(fā)展,，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖,，需要我們做事業(yè)的開拓者，做好每一項工作,，經(jīng)過千辛萬苦,，經(jīng)過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章,。
做事先做人,，對己心胸坦蕩，以德立人,，不為名,、不圖利，對人豁達大度,，以德服眾,，不失信、不推過,，對事秉公而斷,，經(jīng)得起考驗,，做到寧公而貧，不私而富,。作為青年干部,，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質(zhì),。在提升自身素質(zhì)方面，我覺得首先要加強專業(yè)鍛煉和個人修養(yǎng),，不斷錘煉自己的意志,，其次，盡量減少一些不必要的活動和干擾,，騰出時間,，多學(xué)東西，多思考問題,，再次,，要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑，排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁,。這幾點看似簡單,，真正做起來也不是那么容易，需要我們在實際工作,、學(xué)習(xí)中好好把握,。
這次銷售部培訓(xùn)還組織了銷售勵志歌曲合唱比賽，以各區(qū)域為單位進行節(jié)目排練,，雖然時間短,，但是大家群策群力，獻計獻策,，齊心協(xié)力,，最終達到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維,，鍛煉了意志,，完善了自我，同時也使我深切地體會到思想上同心,、知識上互補,、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代社會是一個信息化的社會,，知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑季S方式和工作方式,。在激烈的競爭環(huán)境中,，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,，群策群力，才能高效率地圓滿完成,。
來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,，用不懈的努力來爭取更大的進步。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇二
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),，主講老師xxx老師給我們進行了為期一天的培訓(xùn),，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步,。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作,，銷售員必須要認真,、堅持、用心,、自信,，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會,。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),，能靈活運用，提高成交率,；透過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐,，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度,。之后x老師開始講了銷售理念和信念,，計劃和信息分析，人脈等于錢脈,，還講到了如何維護客情,，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移,。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,，有用心的心態(tài),，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù),。
再次,，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變,。提出正確的問題,，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備,。提問技巧很糟糕的影響是巨大的,。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示,，沒有區(qū)別于競爭對手,，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答,。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,，提高我們定單的概率,，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記,，勤學(xué)好問,。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿,，眼神等方面進行了詳細的介紹,。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,，而錯過了重要的線索和信息,。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話,。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么,，以使你能正確定位你的產(chǎn)品,。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長,，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇三
我非常有幸參加了公司組織的xx生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓(xùn)練活動,。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志,，建立良好銷售心態(tài)的機會,。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水,，收獲了碩果,，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西,。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下：
當(dāng)然,，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),，培訓(xùn),。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領(lǐng)域定位,。這是一個心,、腦、手并用的智力型工作,，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,。
這是個信念問題，銷售的壓力很大,，主要就是自身給自己的壓力,，時間一長，會有疲憊的反映,，還有,，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時，會放松對自身的要求,，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，,。一定不能輸給自己,，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考,、觀察,、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,，再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗,、錘煉、提高,。腦在行動中運轉(zhuǎn),，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。
這一點至關(guān)重要,，對于新入行的業(yè)務(wù)員,，自信、勤奮是非常重要的,，俗話說得好,，自信、勤奮出天才,，銷售亦是如此,，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報,。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,，相信自己，讓自己更加勤奮,，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好,。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇四
20xx年xx月xx日，注定是個特殊的日子,，我進入了x公司總部,，有幸聽到了x老師一場精彩的“演講”，一場意料之中又意料之外的“演講”,，使我受益匪淺,，我的人生開始有了希望,，有了方向,。今天的培訓(xùn)主要講以下幾點：
首先，從一個簡單的案例分析開始,，小張與小王同時進入一家公司,，一年后，兩人的薪資待遇相差甚多,，出現(xiàn)這種原因主要是其中的一位的思維模式不同,，關(guān)注市場變化，善于發(fā)現(xiàn)問題,，提出問題,，做出判斷，提出解決,，從這個案例使我意識到兩點：一是,，我意識到作為員工，我們應(yīng)該學(xué)會培養(yǎng)我們自己的思維能力,。我們所處的市場是不斷變化的,，我們需要時刻關(guān)注市場動態(tài)，時刻準(zhǔn)備著，應(yīng)對市場的變化,，在市場變化中尋找發(fā)展的契機或改變自身去適應(yīng)市場的發(fā)展,，成功不是偶然，成功只為做好準(zhǔn)備的人而存在,。第二點是讓我意識到了溝通的'重要性,，我們要學(xué)會讓別人聽懂我們的話，以后我們是一個團隊作戰(zhàn),，我們來自四面八方,，個人性格，行為方面都不同,，個人有個人的優(yōu)缺點,，我們要誠實而真誠的展現(xiàn)自己，大家相互促進,，相互監(jiān)督,，才能相互進步。與客戶交流也要做到有效溝通,，了解客戶訴求,，我們才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,，就是對心態(tài)的一個解說,，心態(tài)是大腦的一個思維模式，是自己內(nèi)心真實的想法,，我們有什么樣的思維就會有一個相應(yīng)的行動,，也會得到一個相應(yīng)的結(jié)果，每一天,，我們都會有積極和消極的情緒,，我們應(yīng)該有這樣的一種心態(tài),，不管生活多么艱難,，我們都要一如既往的充滿希望,，放下該放下的東西,，用笑臉迎接明天新的未來，我們要做最自信的自己,，世界上只有一個李嘉誠,，也只有一個你自己,，你就是你,。最后，就是一個自我學(xué)習(xí)和感恩的講解,，在這個網(wǎng)絡(luò)的大時代,，每天都有上億的知識、信息在傳播，每一天你沒有進步一點點,，那么積少成多,，總有一天你會發(fā)現(xiàn)你被社會所淘汰了，跟不上社會的發(fā)展,，跟不上社會的節(jié)奏,，你身邊的朋友會越來越少,，因為你們找不到交流的話題,，人是一種群居的種族，誰都不會脫離社會而存在,，所以說,，學(xué)習(xí)是我們一生的事業(yè)，學(xué)無止境,。
從小,，老師就教會我們要學(xué)會感恩，有一顆感恩的心,，感恩是發(fā)自內(nèi)心的,，感恩是真誠而真實的，今天,，我站在這里,，我要感謝我的父母給予我生命，我要感謝曾經(jīng)迷茫的自己勇敢的活了下來,，感謝我接下來在x非常艱苦的日子,，賦予我生命的活力。
很期待接下來我在全x奮斗的日子,，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備,，只有空乏其身，才知道增益其所不能,，用自己血淚拼出來的日子,，才是人生最精彩的部分。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇五
作為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起,，也許我們在很多時候也會常說以下幾點,，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實,，成功的是少數(shù)人,。因為他們都是始終如一的去做,，將它變成一種習(xí)慣。
首先,，我想從自已作為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起,，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,，所以有個很簡單的事實,，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,，將它變成一種習(xí)慣,。
1、房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情,。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧,，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作,。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富,，不分等級的去認真對待每一位客戶,，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了,。
2,、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾,，通過聆聽來了解客戶的'需求,，是必要條件；同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,，是重要條件；更應(yīng)該是個談判專家,，在綜合了各方面的因素后,，要看準(zhǔn)時機，一針見血的,，點中要害,，這是成交的關(guān)鍵因素。
3,、機會是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈,，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,，沒誠意”等主觀意識太強,，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好,，使得這些客戶到別的樓盤成交,，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好,，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等,。還是那句老話，機會只留給有準(zhǔn)備的人,。
4,、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤,。不要在電話里講很長時間,，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了,。
5,、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤,。針對客戶的一些要求,，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些,。多從客戶的角度想問題,，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子,，讓客戶覺得你是真的為他著想,，可以放心的購房。
6,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心,?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型,、價格等等的時候,，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤,。
7,、學(xué)會運用房地產(chǎn)銷售技巧,。對待意向客戶，他猶豫不決,，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,，但是由于一些小小的原因,，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的,，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,，然后再細心地和他溝通,，直到最后簽約。當(dāng)然,，在解釋的時候,，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜,，并且沒有太過于期待客戶能夠成交,。
8、與客戶維系一種良好的關(guān)系,，多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技巧,，這樣的話，你們可以成為朋友,，他的親朋好友都可能是你的下個客戶,。
9、如果這次沒成功,，立即約好下次見面的日期,。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交,。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的,。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候,，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度,。
10,、記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多,，不一定能夠記得所有的客戶姓名,，但是,，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他,，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度,。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,，再加上平時的回訪工作,，你是可以記得的，至少是他的姓氏,！
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇六
今天培訓(xùn)了一天,，導(dǎo)師帶著大家學(xué)習(xí)了如何進行電話銷售，闡述了電話銷售過程中的標(biāo)準(zhǔn)流程和注意事項等,，讓大家明白了電話銷售行業(yè)的運作技巧和操作,。
如今中行業(yè)務(wù)的發(fā)展步步為進，必須有具備專業(yè)技能的人才去充當(dāng)排頭尖兵,，為中行發(fā)展添磚添瓦,。網(wǎng)點不管對私對公都力求更大發(fā)展，這需要操作人員,、銷售人員,、經(jīng)理、行長的通力合作,，才能使網(wǎng)點更加有凝聚力,，更加有戰(zhàn)斗力，來應(yīng)付日益嚴(yán)峻的各大行競爭的局面,。
銷售的渠道有很多,，足不出戶的就包括今天所學(xué)的電話銷售，所以學(xué)好電話銷售對抓住客源,、開展?fàn)I銷工作意義重大,。
首先電話銷售的前提是要有高效的電話銷售隊伍，這一點中行網(wǎng)點暫時都是由大堂經(jīng)理,、賬戶經(jīng)理,、理財經(jīng)理、行長去負責(zé)聯(lián)系客戶,，將產(chǎn)品介紹給大客戶,，基層柜員手上并沒有大客戶的信息與材料，所以沒辦法進行溝通和電話銷售,。第二個是明確的銷售流程,，規(guī)范化的銷售流程有助提高銷售效率和辦理準(zhǔn)確度,，盡量減少失誤，成功率相對較高,。第三個是要有準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶定位,，選擇正確的對象進行銷售是做成一單銷售的前提。第四是要有良好的客戶關(guān)系,，這要求中行客戶資料系統(tǒng)更加健全完善,，方便聯(lián)系與溝通。第五是要有廣泛的廣告宣傳,，基于客戶對產(chǎn)品的了解,，營銷工作才更好的進行，不會產(chǎn)生對牛彈琴的現(xiàn)象,。第六點是要有良好的軟件和硬件設(shè)施,，如便利的電話通訊設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等,，都是網(wǎng)點需要具備的,。
一個合格的電話銷售人員必須具備七大要素：
第一是要有信心，只有對自己有信心,，才能具備說服力去說服客戶去相信自己,。
第二是要具備專業(yè)知識，對產(chǎn)品不了解是沒辦法進行銷售的,。
第三點是要求一個電話銷售人員有高的iq和eq,，iq高的才能知道如何去介紹產(chǎn)品，如何將合適的產(chǎn)品介紹給需要它的人,，eq高的人才能建立穩(wěn)定扎實的客戶信賴群體,，有了客戶的依賴，銷售才能水到渠成,。
第四是要積極主動,，天下沒有免費的午餐，只有自己去努力爭取,，才能先人一步搶占先機,。
第五是鎖定目標(biāo)，反復(fù)專注,，一個執(zhí)著敬業(yè)的銷售人員會鎖定自己認可的客戶,。進行堅持不懈的努力，堅持到勝利的那天,。
第六是要求技巧嫻熟，一個好的銷售員懂得如何去與人溝通交流，如何在適當(dāng)?shù)臅r機切入主題營銷產(chǎn)品,。
第七是要有良好的習(xí)慣,，一種好的習(xí)慣會給人帶來好感，會逐漸消除對你的'戒心,，這樣才能使彼此距離拉近,。
導(dǎo)師提到了消費者的幾種消費心理，我結(jié)合實際,，有所感悟,。
第1個消費心理是實用心理,，每個人都不希望買的東西不實用或用不到，他們對產(chǎn)品用途的追求很強烈,，這就要求我們銀行員工善于發(fā)現(xiàn)客戶的自身背景和經(jīng)濟狀況，結(jié)合銀行相應(yīng)的產(chǎn)品去推薦,，而不是盲目的為了產(chǎn)品而推薦，一切都要以客戶為中心,。
第2個消費心理是安全心理,，現(xiàn)在信用危機下銀行信用度急劇下降，老百姓對基金保險談虎色變,，知情的都對其望而怯步,，甚至對銀行員工的介紹產(chǎn)生厭惡情緒,，這些都是銀行銷售過程中只重業(yè)績不顧老百姓利益的惡果,，使得老百姓對銀行的安全度產(chǎn)生了懷疑。
第3個是方便心理,，客戶一般會選擇就近原則,，家住的近的網(wǎng)點選擇的更多一些，那么如何抓住那些離我們網(wǎng)點遠的那些客戶就需要大家去維護客戶關(guān)系了,，讓客戶覺得哪怕走遠路也要找到家或朋友家的感覺,，客戶是我們的親人是我們的朋友。
第4個是占有的心理,，比如推銷網(wǎng)銀的時候,，可以對客戶宣傳網(wǎng)上銀行是我行對優(yōu)質(zhì)客戶量身定做的網(wǎng)上交易工具，方便快捷安全性能高，而且是免費一年使用,，使顧客覺得不占有這好東西是自己的一種損失,，從而達到銷售的目的。
第5個是從眾心理,，對一個產(chǎn)品,，客戶往往是陌生的，但是當(dāng)你列舉出很多成功的例子時他們往往會心有所動,，再加上你的宣傳和介紹,，逐漸打消客戶的異議，便能促成交易,。
第6個是攀比的心理,，如辦理貴賓卡，作為中行的優(yōu)質(zhì)客戶享受相應(yīng)的特權(quán),，必須對中行有杰出的貢獻或在中行有大筆的存款才能辦理,，可目前淮南行貴賓卡客戶素質(zhì)普遍低下，不光是資金缺少,，更氣人的是忠誠度極度缺乏,，根本起不到穩(wěn)定客源的作用。第7個是好奇心的心理,，對新產(chǎn)品的推出大部分客戶表現(xiàn)出興趣,，但如何引導(dǎo)這些客戶的興趣是很關(guān)鍵的，正確的引導(dǎo)能使得他們的興趣成為購買動機,，再加上一些營銷可以促成交易的成功,。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇七
經(jīng)過一段緊張而充實的培訓(xùn)，我作為一名銷售員,，深深地感受到了銷售工作的責(zé)任和挑戰(zhàn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了銷售技巧,、產(chǎn)品知識,、客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容，讓我對銷售工作有了更深入的理解和認識,。
在培訓(xùn)中,，我深刻地體會到了銷售工作的魅力和挑戰(zhàn)。銷售并不僅僅是推銷產(chǎn)品,，更是要建立起與客戶的信任和聯(lián)系,，從而推動銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。同時,，我也明白了在銷售中,，客戶的需求和心理狀態(tài)的重要性,，需要用專業(yè)的知識和耐心去了解客戶的需求，并給予相應(yīng)的建議和幫助,。
在培訓(xùn)中,，我還學(xué)習(xí)了許多實用的銷售技巧，如傾聽客戶的需求,，尊重客戶的意見,，以及用積極的態(tài)度去解決問題。這些技巧不僅幫助我更好地處理與客戶的關(guān)系,，也提高了我的銷售業(yè)績,。同時，我也意識到了在銷售中,，自我形象的塑造和保護同樣重要,，良好的形象和態(tài)度可以增加客戶對我的信任和認可。
經(jīng)過這次培訓(xùn),，我對自己的工作有了更清晰的認識和更高的要求,。我明白只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能更好地適應(yīng)變化多端的市場環(huán)境,。同時，我也深感銷售工作的責(zé)任重大,，需要用專業(yè),、用心的態(tài)度去對待每一個客戶。
總的來說,，這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,，不僅提高了我的銷售技能，也增強了我的職業(yè)素養(yǎng),。我將會把這些知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中,，不斷提高自己的銷售能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇八
在剛剛結(jié)束的一個星期里,，我有幸參加了公司組織的一次銷售員培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)由公司的資深銷售專家主講,，課程內(nèi)容主要圍繞銷售技巧,、溝通技巧、產(chǎn)品知識等方面展開,。通過這次培訓(xùn),，我收獲頗豐，不僅加深了對銷售工作的理解,，還學(xué)到了許多實用的銷售技巧,。
在培訓(xùn)過程中，主講人通過生動的案例和豐富的實戰(zhàn)演練，使我們對銷售工作有了更深入的認識,。他強調(diào),，銷售工作的核心在于建立信任，而良好的溝通技巧是實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵,。此外,，他還向我們介紹了如何識別客戶的需求，以及如何在銷售過程中有效地運用談判技巧,。
通過培訓(xùn),，我對銷售工作的認知有了很大的改變。我意識到,，銷售并不僅僅是賣出產(chǎn)品,，更是為客戶提供解決方案的過程。而在這個過程中,，良好的溝通技巧和建立信任的能力是至關(guān)重要的,。同時，我也深刻地理解到,，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員,，除了掌握銷售技巧，還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,。
在未來的工作中,，我將努力將所學(xué)的知識和技巧運用到實踐中。首先,，我會加強對產(chǎn)品知識的了解,，以便更好地向客戶展示我們的優(yōu)勢和特點。其次,，我會努力提高溝通技巧,，尤其是傾聽和理解客戶的需求。最后,，我會嘗試將所學(xué)到的建立信任的技巧運用到工作中,，努力成為客戶信賴的合作伙伴。
總之,，這次銷售員培訓(xùn)讓我受益匪淺,。通過學(xué)習(xí)，我對銷售工作有了更深的理解和認識,，也更加明確了自己在未來的工作中的方向和目標(biāo),。在未來的工作中，我將努力成為一名優(yōu)秀的銷售員,，為公司創(chuàng)造更大的價值,。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇九
一個月的時間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自我這月以來的工作，能夠說是有很多地方值得反思,，學(xué)習(xí),；作為一名銷售人員，我的工作任務(wù)主要是維護市場,，發(fā)貨回款,，市場中有4名客戶需要服務(wù)好，在這當(dāng)中會有很多不到位的地方,，我需要多反思,，總結(jié)，多請教學(xué)習(xí),，我相信自我會做好,，可是這些都需要自我一向不斷的努力下去，我相信自我會做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們熱情幫忙下,，不斷加強自身建設(shè)努力提高，總結(jié)起來有下頭幾個方面,。
一,、本月____客戶5月計劃發(fā)貨250噸，回款30萬,；實際發(fā)貨371噸,，回款33。1萬,。____客戶計劃發(fā)貨150噸，實際發(fā)貨376噸,；計劃回款20萬,，實際回款60萬；合計發(fā)貨747噸,，計劃400噸,，超計劃347噸，完成率為186,。75%,。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因為當(dāng)?shù)赝恋貎r格及糧食價格原因，老百姓大都是以15—15—15為主,，在追肥上頭主要推廣能26%尿胺（因市場原因只能銷售唯一一款追肥）,。
三、目前______區(qū)域相鄰市場客戶存在價位不統(tǒng)一存在競價現(xiàn)象,，________等地以低價報價致______區(qū)域,，致客戶推廣困難,，目前出現(xiàn)互相砸價現(xiàn)象，如不加以整治市場會越來越混亂,，客戶的信心會越來越低落,，最終受傷的是我們公司，當(dāng)然我們也在進取處理此等事件,；目前________客戶家中的貨物所剩不多,，鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴(yán)重結(jié)塊，5月新產(chǎn)的貨,，打電話投訴,，相關(guān)人員給出一套手續(xù)，等處理完市場已經(jīng)結(jié)束,，此刻正是用肥高峰期,，那我們能做的是盡量安撫客戶，摔包銷售,，把市場需求放第一位,，那么摔包費用誰出呢？公司出要走一套流程,，客戶出,，客戶心里本就抱怨，期望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，結(jié)塊等事件很頭疼異常是農(nóng)業(yè)用肥高峰期,；大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥,、追肥等都有點,，可是每個品種庫存量較少，大豐立刻迎來打算定肥時期,，我們要把活動搞在前面,，搞的有聲有色。
四,、目前各市場受大環(huán)境影響,，各家肥料價格都比較低，中東15—15—15,，1760送到,，五禾豐15—15—15，1800送到（活動支持尿素1600每噸）,，此刻尿素都1750了,，優(yōu)勢很大，銷售壓力同樣空前的大,，可是我們還是要腳踏實地,，拼盡最終一口氣,。
五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場拜訪客戶,，異常____市場,，____經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂，使得客戶十分有信心,，銷量也上去了,。
六、下月計劃安排：下月計劃發(fā)貨400噸,；營銷動作：示范田建設(shè)2場,，農(nóng)民會3場，門店促銷5場,，不干膠200張,。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇十
x月x日至x月x日，我們xx超市的員工及管理人員全體培訓(xùn),，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我們對豐彩文化，發(fā)展歷史有了更進一步的了解,，對豐彩的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,。培訓(xùn)要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè),，對待上級要誠信,，對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤,、眼勤,、口勤、手勤,，要細心,，有愛心、耐心,、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)水平,，要更好的服務(wù)于顧客,。把工作做到最好，但我們要力求做到更好,。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工,。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng),、有素質(zhì)、有能力,、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,，可是平凡背后卻是千百萬個付出,。但是付出是值得的，付出的汗水,、淚水付出的時間精力,，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務(wù)人員,，每天面對著無數(shù)不同的顧客,，我們要做的并不是去感動，而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務(wù)的顧客,。
再當(dāng)前生意不太好的情況下,，我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動提高服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛,。
除了上述之外,，在這次培訓(xùn)中，我深刻地認識到了服務(wù)臺要有良好的形象,，是超市整體形象的關(guān)鍵之一,。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務(wù)不僅是禮貌,，也是一種勞動的方式,，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感,。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用,。學(xué)習(xí)是進步的源泉,，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中,，不斷學(xué)習(xí)實踐,，不斷提高自己。承載著我的夢想,，去當(dāng)一名合格的優(yōu)秀員工,。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇十一
下面是一篇關(guān)于銷售員培訓(xùn)心得體會的樣本,，你可以根據(jù)自己的實際經(jīng)歷進行修改：
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們,，
在剛剛結(jié)束的一周的銷售員培訓(xùn)中,，我有幸參與并從中受益匪淺。這次培訓(xùn)讓我深刻理解到銷售工作的實質(zhì),，并揭示了掌握正確銷售技巧的重要性,。我寫下這篇心得體會，希望分享我的體驗,，以便我們的團隊能從中學(xué)習(xí)并改進,。
首先，這次培訓(xùn)讓我明白到銷售并不僅僅是賣出產(chǎn)品,，而是要建立顧客信任,，滿足他們需求，并創(chuàng)造價值,。每一次銷售都是一次與人交流的過程,，需要我們用心去理解，去完成,。
其次,，我學(xué)習(xí)到了一些具體的銷售技巧。如傾聽顧客的需求,，用同理心去理解他們的困擾,，以及用有效的溝通技巧來解答他們的疑慮。我也了解到,，銷售并非一味的低價競爭,，而是要通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以及無微不至的售后服務(wù)來贏得顧客的信賴,。
再者,，這次培訓(xùn)也提升了我的團隊協(xié)作能力。我看到,，為了團隊的整體利益,，我們需要每一位成員都全力以赴，盡職盡責(zé),。我也了解到,，相互協(xié)作，共享信息,，是我們在面對復(fù)雜銷售任務(wù)時最重要的武器。
來自 m.sevw.cn
最后,，我更加明確地認識到,，每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，都是我們職業(yè)生涯中不可或缺的一部分。只有持續(xù)學(xué)習(xí),，不斷提升自己,，我們才能在競爭激烈的市場中立足。
總的來說,，這次培訓(xùn)讓我對銷售工作有了更深的理解,，也幫助我找到了提升銷售技能的方向,。我期待在未來的工作中，將我所學(xué)到的應(yīng)用到實踐中,，用我的努力和智慧去創(chuàng)造更大的價值。
再次感謝這次的培訓(xùn),，我會牢記所有的內(nèi)容,，并在實踐中不斷提升。
謝謝大家,。
[你的名字],。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇十二
近年來，隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進和農(nóng)業(yè)技術(shù)的不斷更新,，農(nóng)資的使用和管理變得越來越重要,。為了提高農(nóng)民的農(nóng)業(yè)技術(shù)水平和有效利用農(nóng)資，許多地方開展了農(nóng)資培訓(xùn),。我有幸參加了一次農(nóng)資培訓(xùn)課程,，收獲頗多。下面,，我將從課程內(nèi)容,、學(xué)習(xí)方法、實際應(yīng)用和心得體會四個方面分享我的感受和體會,。
首先,，課程內(nèi)容非常豐富和實用。我們學(xué)習(xí)了農(nóng)資的分類,、使用方法,、維護技巧以及對農(nóng)田環(huán)境和農(nóng)作物的影響等。其中,，我最為關(guān)注的是農(nóng)資的選擇和使用方法,。在過去，我對于農(nóng)資只是簡單地認為“能用就行”,，往往沒有充分考慮農(nóng)作物的需求和環(huán)境的影響,。通過課程的學(xué)習(xí)，我了解到不同農(nóng)作物對農(nóng)資的需求是差異化的，選擇適宜的農(nóng)資可以提高農(nóng)作物的產(chǎn)量和品質(zhì),。
其次,，學(xué)習(xí)方法非常實用。老師采用了多媒體教學(xué),、案例分析和現(xiàn)場操作相結(jié)合的方式,，讓我們更好地理解和掌握農(nóng)資知識。尤其是現(xiàn)場操作環(huán)節(jié),，我們親自動手操作農(nóng)資,，加深了對農(nóng)資使用方法和技巧的理解。通過實際操作,，我們能夠更好地掌握和應(yīng)用課程中學(xué)到的知識和技能,。
再次，農(nóng)資培訓(xùn)的實際應(yīng)用價值不可忽視,。農(nóng)資是直接應(yīng)用于農(nóng)田的,，只有在實際操作中用到才能發(fā)揮其價值。課程結(jié)束后,，我將所學(xué)到的知識運用到了自家的農(nóng)田中,。我根據(jù)農(nóng)作物的特點和需求，選擇了合適的農(nóng)資,，并嚴(yán)格按照課程中學(xué)到的使用方法進行操作,。果不其然，農(nóng)作物的產(chǎn)量和品質(zhì)明顯提高,。我還向其他農(nóng)友推薦了所學(xué)到的知識,，幫助他們更好地使用農(nóng)資，受益非常顯著,。
最后,，通過農(nóng)資培訓(xùn)，我深刻體會到農(nóng)民的作用和責(zé)任?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)離不開農(nóng)民,，而農(nóng)民的知識水平和技術(shù)能力往往決定著農(nóng)業(yè)的發(fā)展水平。農(nóng)資培訓(xùn)提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和農(nóng)業(yè)技能水平,，讓我們更加成為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的中堅力量,。我們不僅要自己學(xué)習(xí)并應(yīng)用農(nóng)資知識，還要幫助身邊的農(nóng)友共同進步,，推動整個農(nóng)業(yè)行業(yè)的發(fā)展,。
綜上所述，農(nóng)資培訓(xùn)是非常有意義和實用的,。通過課程的學(xué)習(xí)和實際應(yīng)用,，我們能夠更好地了解和使用農(nóng)資,，提高農(nóng)作物的產(chǎn)量和品質(zhì)。此外,，農(nóng)資培訓(xùn)還能提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,，促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進程。我深刻認識到農(nóng)民的作用和責(zé)任,，將致力于學(xué)習(xí)更多的農(nóng)業(yè)知識，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)做出自己的貢獻,。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇十三
20xx年這次的銷售培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,，思想得以提升，同時努力發(fā)展方向更加明確,，更加仔細,。下面是本站小編為大家收集整理的20xx銷售員。
歡迎大家閱讀,。
從回到熟悉的,，回想起來，五天緊張而又充實的培訓(xùn)真的像場夢一樣,。晚上,，打開五天來相聚留念的瞬間，那些曾經(jīng)陌生到熟悉親切的面孔,，那些一起歡呼尖叫的瘋狂場面,，那些課堂上大師的人生真諦，那些兄弟姐妹的工作經(jīng)驗分享,，以及他們對工作的執(zhí)著,，對生命的熱愛，對事業(yè)的追求,，對朋友的真誠,，無不烙印在我的心間。
第一天是我們的拓展訓(xùn)練,。拓展訓(xùn)練中的每一個項目,，幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙游戲,，為什么在教練給我們同樣的指令,，我們每一個人疊的結(jié)果都不一樣，這讓我明白在做任何事情的時候,，不要像瞎子摸象一樣,，只按照自己所謂的想當(dāng)然做事，結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭,，而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時候,，多問幾個為什么,，讓事情更具體，方向更唯一,，這樣我們的努力才會事半功倍,。翻越畢業(yè)墻的成功讓我們明白了團隊力量的偉大，當(dāng)你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時,，讓你翻過去,，腦海里只有一個答案不可能，而在我們團隊的共同努力下成為了可能,，在這過程當(dāng)中,，由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下，有人做了人梯,，有人做了保護,，有人做了接應(yīng)，最后我們成功了,，讓不可能成為了可能,。在工作當(dāng)中，你遇到了靠自己一個人的力量不可能解決的困難時,，一定要想到你不是一個人在戰(zhàn)斗,，你背后還有我們強大的后盾，一滴水只有回歸大海才不會干涸,，團隊的力量是無窮的,，任何困難在我們團隊面前都是紙老虎。
接下來的四天,，我們開始了緊張而又充實的集中學(xué)習(xí),，我就學(xué)習(xí)的一些心得跟大家分享。
也許每個人都在抱怨現(xiàn)在的生活壓力大,，要結(jié)婚,、要買房、要養(yǎng)孩子,，一系列的壓力都堆在我們面前,，而面對這些壓力，我們又不能逃避,，只能勇敢地面對,，沒有壓力，就沒有動力,，這樣的人會成為行尸走肉,，從而失去了人生的意義，在眾多的壓力面前,，華總的壓力情緒管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法,，使其變成動力,，使我們生活的更健康更陽光。
生活中的大多人都想成功,，都想擁有自己的事業(yè),，而現(xiàn)在擺在我們面前只有工作，我們該如何的選擇呢,，其實就像馬總說的一樣,，把工作當(dāng)作事業(yè)來干的人很容易成功，工作是生存的來源,，事業(yè)是自身奮斗目標(biāo)和進取之心的集成,，是愿為之付出畢生精力的一種“工作”，是個人的價值所在,，不掃一屋何以掃天下，小事都做不好,，如何把大事做好,，自己想要成功就要先把自己的工作做好。
銷售是一門學(xué)問,，是多門學(xué)科和能力的綜合,，需要不斷的系統(tǒng)化，在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，蔣博的銷售技巧,、邵總的大客戶管理、謝博有效溝通,、吳總的問題解決力等培訓(xùn),，讓我工作上的學(xué)習(xí)和成長都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去,，確定目標(biāo),，制定計劃，加大執(zhí)行力度,，執(zhí)行力強的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當(dāng)中,，99度的水也不能稱作開水，就差那么1度你的人生就沒有沸騰,，所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出,。八小時的工作只是生存，八小時之外的努力才是發(fā)展,，把自己打造為一個精英,，需要更多的努力和付出，自己是個不甘于平庸的人,，那就要更加努力的改變自我,，把自己從心智模式中解脫出來,。
這次培訓(xùn)得到最重要就是思想的改變，別人很難改變,，環(huán)境很難改變,，唯一能夠改變的就是自己，只有自己變得強大了,，周圍的一切也會隨著你的改變而改變,。
經(jīng)過司各位領(lǐng)導(dǎo)的講話培訓(xùn)，我有了以下幾方面的體會,。第一,，要想做好工作，無論是什么工作,，必須先要了解自己的公司,，自己公司的產(chǎn)品。只有你懂了,，你才能更好的參加到工作中,。我以后要更努力的了解學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識,掌握液壓件方面的知識,，爭取在明年熟練掌握公司的基本常識,，相關(guān)的基本尺寸;第二，在掌握好產(chǎn)品知識以后,，要了解公司以及公司產(chǎn)品在市場中的地位，并掌握相關(guān)競爭對手的動向。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆;第三,，在銷售工作中,，要學(xué)會溝通，作為銷售人員,，溝通是我必須要掌握的一項基本技能，只要學(xué)會溝通,，善于溝通，精于溝通,，才能建立起良好的人際關(guān)系網(wǎng)，才能把銷售工作做好,，所以溝通是我目前需要改進的最大方面，作為一名新人,，我需要在這方面加大力度，積極向各位前輩學(xué)習(xí),，并吸取良好的一面，并加以改進,，培養(yǎng)自己的溝通方法,，努力把自己鍛煉成一名可以和各種各樣性格的人交往,，并能取得滿意的結(jié)果;第四，要有一個堅定的信念,，我認為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,，只有你自己相信你的公司，相信公司的產(chǎn)品,，相信公司的制度,，相信公司的領(lǐng)導(dǎo)，才能在工作中讓你的客戶相信你,，否則工作將會很難進展下去,。
作為一名銷售人員，堅定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,，讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去,。
在8月12到13號的拓展訓(xùn)練中，我感覺到做銷售,，不僅要有良好的銷售技能,，同時也要具備良好的身體素質(zhì)，身體是革命的本錢,，只有擁有一副健康的體魄,，才能更優(yōu)秀的完成工作。團結(jié),，組織,，溝通，信任和客服是我這兩天來最大的收獲,。在工作當(dāng)中只有上下一心,，團結(jié)一致，力往一處使才能更有力量,，再加上及時的信息傳遞和溝通,，并保持絕對的信任，在工作中要勇于打破傳統(tǒng),，突破慣有思維,，克服陋習(xí),，不斷學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新,，才能不斷的成長進步,，更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
通過這次培訓(xùn),，心靈不免又起了漣漪,。感觸很大，收獲頗豐,。盡管之前有想過這方面的問題,，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,，思想得以提升,。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細,。
在房產(chǎn)行業(yè),，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,，同時也決定公司在客戶心中的定位,，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,，也有必要得到客戶對我們的肯定,。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī),，以及政策,，專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃，理念,，風(fēng)格,，結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí),。
學(xué)習(xí)總結(jié),。
等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,，而銷售技巧的提升也是必須的,。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點就是：用理論指導(dǎo)實踐,，用實踐證明理論;用行動牽引思想,，用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗，分析原因,，吸取教訓(xùn),。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己,。刪除昨天的失敗,，確定今天的成功，設(shè)計明天的輝煌,。在今后,，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧,，氣沉丹田,，奮力向上舉起雙手，合二為一,，散布周身耀眼光環(huán),，成就大輝煌。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇十四
從xx回到熟悉的xx,，回想起來,，五天緊張而又充實的培訓(xùn)學(xué)習(xí)真的像場夢一樣。晚上,，打開五天來相聚留念的瞬間,，那些曾經(jīng)陌生到熟悉親切的面孔，那些一起歡呼尖叫的瘋狂場面,，那些課堂上大師的人生真諦,，那些兄弟姐妹的工作經(jīng)驗分享，以及他們對工作的執(zhí)著,，對生命的熱愛,，對事業(yè)的追求，對朋友的真誠,，無不烙印在我的心間,。
第一天是我們的拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練中的每一個項目,，幾乎都給我們留下了深深的思考,。比如疊紙游戲，為什么在教練給我們同樣的指令,，我們每一個人疊的結(jié)果都不一樣,，這讓我明白在做任何事情的時候，不要像瞎子摸象一樣,，只按照自己所謂的想當(dāng)然做事,，結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭，而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時候,，多問幾個為什么,，讓事情更具體,，方向更唯一，這樣我們的努力才會事半功倍,。翻越畢業(yè)墻的成功讓我們明白了團隊力量的偉大,，當(dāng)你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時，讓你翻過去,，腦海里只有一個答案不可能,，而在我們團隊的共同努力下成為了可能，在這過程當(dāng)中,，由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下,，有人做了人梯，有人做了保護,，有人做了接應(yīng),，最后我們成功了，讓不可能成為了可能,。在工作當(dāng)中,，你遇到了靠自己一個人的力量不可能解決的困難時，一定要想到你不是一個人在戰(zhàn)斗,，你背后還有我們強大的后盾,，一滴水只有回歸大海才不會干涸，團隊的力量是無窮的,，任何困難在我們團隊面前都是紙老虎,。
接下來的四天，我們開始了緊張而又充實的集中學(xué)習(xí),，我就學(xué)習(xí)的一些心得跟各位分享,。
或許每個人都在抱怨現(xiàn)在的生活壓力大，要結(jié)婚,、要買房,、要養(yǎng)孩子，一系列的壓力都堆在我們面前,，而面對這些壓力,，我們又不能逃避，只能勇敢地面對,，沒有壓力,，就沒有動力，這樣的人會成為行尸走肉,，從而失去了人生的意義,，在眾多的壓力面前，華總的壓力情緒管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法,，使其變成動力,，使我們生活的更健康更陽光,。
生活中的大多人都想成功，都想擁有自己的事業(yè),，而現(xiàn)在擺在我們面前只有工作,，我們該如何的選擇呢，其實就像馬總說的一樣,，把工作當(dāng)作事業(yè)來干的人很容易成功，工作是生存的來源,，事業(yè)是自身奮斗目標(biāo)和進取之心的集成,，是愿為之付出畢生精力的一種“工作”，是個人的價值所在,，不掃一屋何以掃天下,，小事都做不好，如何把大事做好,，自己想要成功就要先把自己的工作做好,。
銷售是一門學(xué)問，是多門學(xué)科和能力的綜合,，需要不斷的系統(tǒng)化,，在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中，蔣博的銷售技巧,、邵總的大客戶管理,、謝博有效溝通、吳總的問題解決力等培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我工作上的學(xué)習(xí)和成長都受益匪淺,。但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去，確定目標(biāo),，制定計劃,，加大執(zhí)行力度，執(zhí)行力強的人才是把握自己人生的人,；其次把自己100%的熱情投入到工作生活當(dāng)中,，99度的水也不能稱作開水，就差那么1度你的人生就沒有沸騰,，所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出,。八小時的工作只是生存，八小時之外的努力才是發(fā)展,，把自己打造為一個精英,，需要更多的努力和付出，自己是個不甘于平庸的人,，那就要更加努力的改變自我,，把自己從心智模式中解脫出來,。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)得到最重要就是思想的改變，別人很難改變,，環(huán)境很難改變,，唯一能夠改變的就是自己，只有自己變得強大了,，周圍的一切也會隨著你的改變而改變,。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇十五
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下，銷售員是企業(yè)中至關(guān)重要的角色,。他們的表現(xiàn)直接影響到企業(yè)的銷售業(yè)績和客戶滿意度,。因此，為了更好地管理銷售員,，提高銷售業(yè)績,，企業(yè)必須重視銷售員管理培訓(xùn)課程的開展。在此,，我將分享我在銷售員管理培訓(xùn)課程中的心得和體會,。
1.銷售員培訓(xùn)策略：如何根據(jù)銷售員的不同需求，制定不同的培訓(xùn)策略,，以提高他們的工作效率和能力,。
2.激勵機制：如何激勵銷售員的積極性，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力,，提高銷售業(yè)績,。
3.團隊建設(shè)：如何培養(yǎng)銷售團隊的凝聚力和合作精神，提高團隊的工作效率,。
4.溝通技巧：如何在銷售員與客戶之間提高溝通技巧,，建立良好的溝通與合作關(guān)系。
通過這些學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn),，我們深入理解了銷售員管理的核心要素,，更好地為銷售員的管理提供了有效的策略和方法。
在訂單流程,、客戶維護,、業(yè)績分析等方面的工作中，我所學(xué)習(xí)的銷售員管理培訓(xùn)課程的內(nèi)容讓我受益匪淺,。我結(jié)合自己的工作實踐,，經(jīng)常采用培訓(xùn)中所學(xué)到的激勵措施，以及建立團隊合作簡單易行的技巧,。利用語言和身體語言,，我能夠更加準(zhǔn)確地表達我們的觀點，協(xié)助專家合理解決交流過程中的問題。這一切都令我然后更好地理解銷售員管理的要求,，達到更好的工作效能,。
四、啟示和反思：談?wù)勗趯W(xué)習(xí)銷售員管理培訓(xùn)課程中的啟示和反思,。
在學(xué)習(xí)銷售員管理培訓(xùn)課程中,，我深刻認識到銷售員管理的重要性，以及我自身在此方面的欠缺之處,。我意識到,，在這個競爭激烈的市場中，作為銷售員經(jīng)理,，不僅要重視管理工作以及執(zhí)行的流程,，還要更加注重銷售員的成長和激勵，只有這樣才能真正得到企業(yè)的支持并獲得行業(yè)的發(fā)展前瞻性,。此外，還要繼續(xù)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的能力,，不斷為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
在銷售員管理培訓(xùn)課程中,，我們明確了銷售員是企業(yè)中不可或缺的核心部分,，他們的表現(xiàn)直接影響到企業(yè)的銷售業(yè)績和客戶滿意度。因此,，銷售員管理培訓(xùn)課程的管理方式和訓(xùn)練方案顯得越來越重要,。好的銷售員管理培訓(xùn)，既可以提高銷售員的能力,，同時也可以提高企業(yè)的競爭力和市場份額,。我相信，在我們銷售員的一起努力下,，我們必將打造一支高效穩(wěn)定的銷售團隊,。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇十六
通過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊：首選我要認真學(xué)習(xí)理論知識,，做到學(xué)以致用,、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設(shè)者提升門店的營運能力,，促進門店績效提升,。然后推進現(xiàn)場教育、培訓(xùn)活動,、提升門店人員的作用能力,、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標(biāo)的達成。
感謝公司安排的這次培訓(xùn),，給大家難得的學(xué)習(xí)機會,！
感謝xxx老師，不僅給我們帶來了營銷知識,，還給了我們工作的表率,。經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小,，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式,，搶答式、團隊式的方式進行,，從早上9點多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活躍,，培訓(xùn)生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,，與平時可能遇到的問題解決方法,，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流,，使我認識到我們要想做好銷售,，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學(xué)習(xí)提高,。
首先,，在企業(yè)文化上，我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致,，認真深刻及時的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,，使我們樹立一桿自己的旗幟,。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性,，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,，總結(jié)一套實用的話術(shù),，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,，展開fab法則,，認真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的不足,，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率,。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像xxx老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的知識,，無法應(yīng)答,。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,。提高我們定單的概率,。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì),。我們堅信只有高素質(zhì)的人,，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客,。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時,、專業(yè)、真誠,、熱情”從而打造我們自己的品牌,。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團結(jié)型的團隊,。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進和創(chuàng)新,，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,，成為真正的聯(lián)想人,。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇十七
實習(xí)目的：經(jīng)過生產(chǎn)實習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情景,，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,，培養(yǎng)實際工作本事與分析本事，以到達學(xué)以致用的目的,。
實習(xí)時間：20xx.1.20————20xx.2.21
實習(xí)地點：xx市造紙廠
總結(jié)報告：
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,，我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，受益非淺,。此刻我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實習(xí)單位：xx市造紙廠。該廠位于xx,，是一間地方國營企業(yè),，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,，產(chǎn)品主要銷往粵北,、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),，年產(chǎn)量可達六,、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級,、部級的評比中獲獎,，深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起,，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作,。實習(xí)能夠分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,，主要是組織收購原材料,。經(jīng)過對這一階段的工作使我明白了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程,。制漿就是用機械的方法,、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁,。我負責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙,。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學(xué)問,。以前只是會賣紙皮,，此刻可要買紙皮了，并且還是大批大批的買入,。那里就要把自我在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué),、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面,。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,，那就要了解，分析市場上的收購價格,，作好記錄,，并且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,，最終購買了還要作好驗貨,、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高,，有些紙皮商就是從中獲利不少,。雖然在供銷室實習(xí)僅有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始,！
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事,。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的,。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,。經(jīng)過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，并且自我工作時間短,，經(jīng)驗少,，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙,。
“皇天不負有心人”經(jīng)過努力我最終在最終一個星期里做成了兩擋生意,。雖然有一擋是推銷到自我親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自我努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店,。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查,，打聽該店實際情景,，總結(jié)前幾次失敗原因等等。經(jīng)過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,，根本不是讀書時想象的那樣簡單,。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去,。
在為期1個月的實習(xí)里,，我象一個真正的員工一樣擁有自我的工作卡,，感覺自我已經(jīng)不是一個學(xué)生了,，每一天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班,。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西,，對xx市造紙廠也有了更深的了解,，經(jīng)過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：
（2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時,，直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn),；
（3）市場信息反饋較慢,，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野,，長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。我想,，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,。
最終衷心感激xx造紙廠給我供給實習(xí)機會,！
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇十八
在平日里，心中難免會有一些新的想法,，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣,。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,？以下是小編幫大家整理的銷售員工培訓(xùn)心得體會，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。
今天是第一次聽老師講課，也不算是講課,，因為這次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來給我們分享,，針對我們現(xiàn)在的狀況，針對現(xiàn)在我們所面臨的選擇,，所困惑的難題,。
一、當(dāng)老師開始講的時候說道我們先前所寫的話術(shù),，反應(yīng)的問題,。說我們的態(tài)度有問題，我很認同,，因為我自己也覺察的到自己的態(tài)度不是很好,，是在應(yīng)付，是在為公司做事,。老師直接點出了我們的問題,，自己一直在猶豫在徘徊，所以無法真正去做好自己的工作,。
既然選擇了xx,，選擇了這個平臺,，選擇了這份工作，那自己就應(yīng)該對自己負責(zé),，對公司負責(zé),，也對自己的未來負責(zé)。想好自己當(dāng)初為什么選擇來這家公司,，為什么選擇這份工作,。我是因為想突破自己，想讓自己的交際水平,，讓自己的經(jīng)歷,，讓自己的語言表達能力有所提升才選擇的這個銷售行業(yè)，而選擇xx是因為xx的同伴們都是富有激情,，富有戰(zhàn)斗力的一個團隊,，是一個朝氣的團隊，是一個可以 讓我自己有所成就,，有所成長的一個公司,。而現(xiàn)在自己所做的事情呢?懶懶散散去做，打電話沒成果就說是名單問題,，是對方老板問題,，難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由了，要求內(nèi)而不是去找外,，只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長,。
打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說,，為什么?因為你對自己沒信心,，對自己的產(chǎn)品沒信心，對自己的公司沒信心,，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果,。堅信一句話“你相信什么才能得到什么”!
現(xiàn)在的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認為銷售就是騙子?因為我們失去了原則,，失去了本性,。原則：真誠，實在,。
為什么去給客戶推薦東西,，為什么去賣這個產(chǎn)品,，我們是為了幫助別人,，而不是去害別人，只有真正幫助了別人,，幫助了企業(yè),，你才算是真正的成功,。而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈,，還有朋友 ,。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼，才能讓自己的人生不那么孤單,。并且在跟客戶交流的過程中,，你的能力也在不斷提高，這才是最大的收獲,。切記：不要為了推銷東西而不擇手段,。
目標(biāo)一定要有，想要有好的鍛煉,，必須要有一個可以量化的目標(biāo),，只有這樣才能清楚自己離目標(biāo)還有多大距離，才能去突破自己,，去完成目標(biāo),。并且，目標(biāo)不是用來制訂的而是用來超越的,，只有不斷超越目標(biāo),，那才是真正成功的表現(xiàn)!
二、老師又講到要做個“文質(zhì)彬彬”的.人,，一個表里一致的人,。這是對我們的要求也是對我們的期望。言必行,，行必果,。做事要言而有信，并且做事要立即去做,，不要總是去推遲,，去逃避，只有自己真正去做才能有結(jié)果,，才能有收獲,。這正是銷售能帶來的好處，也只有銷售才能有這樣的鍛煉機會,。我們就是要靠著這個目標(biāo)去努力,。在工作中，要去看別人的優(yōu)點,，去學(xué)習(xí),。發(fā)現(xiàn)自己的缺點去改正。最可怕的不是錯誤,，而是不敢去承認自己的錯誤,，去改變錯誤!
三,、老師也讓我認識到很多前輩，很多老師,，也讓我對自己的產(chǎn)品,、對自己的公司、對自己的工作有了信心,。我們的目的不純粹是賺錢,，而是真正為企業(yè)解決問題，提供解決問題的方案,，來跟各個企業(yè)進行合作共贏,。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題，那才是我們想要的結(jié)果,，因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國,，推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!
四、老師讓我們了解到了當(dāng)前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題,，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題,。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇十九
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有_個多月了，在這_個月中,，生活顯得緊張,，但又有秩序。剛進入公司,，一切都是嶄新的,，要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業(yè),，了解我們的公司,，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供給的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,，這樣好的平臺,，就看自我怎樣去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程,，這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入我們公司,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙中與公司共同成長;很感激領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的教師,，經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,，能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個進取向上的平臺上，自我這樣一個新手,，必須要多學(xué),，多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜,，因材施教;這一個多月,，公司沒有對我做任何的要求,，自我自由發(fā)揮,，自我去展現(xiàn)自我的才能，公司會根據(jù)你的實際本事安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一齊去拜訪客戶,，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽,，從尋找項目,、面見客戶、與客戶交流,。
每一步驟,，每一環(huán)節(jié)，每一事項,，都能仔細地進行分析,，這讓我體會十分深刻，熟悉公司產(chǎn)品,，了解公司業(yè)務(wù)情景,。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),，自我本來就是個”耐不住寂寞”的人,，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道,，喜歡社交;看大家從不認識到認識,，最終成為朋友;看著一個一個項目就被自我這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意,，很享受這樣一個過程!
自我一向就很喜歡做銷售工作,，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,，但我一向堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標(biāo)的人,。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,，才有多大的格局。這方面自我還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí),，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自我要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自我!
(2)具有職責(zé)感
不斷鍛煉自我的膽識和毅力,，提高自我解決實際問題的本事,，并在工作過程中堅持對公司、對客戶,、對自我的職責(zé)感,，進取、熱情,、認真地對待每一天!如果你不行,，你就必須要!如果你必須要，你就必須行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)
工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),，不斷的完善，不斷加強,。此刻自我對于銷售的認識也只是表面,，對于市場的把握本事更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇二十
我是__年2月份到公司的,，20xx年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,，在沒有負責(zé)市場部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨,，認真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，可是請教了經(jīng)理跟同事后，之后慢慢的我能夠清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，所以逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自__年5月份月底到此刻,，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情景大概如下：
1)財務(wù)方面,，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,，因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.可是我會虛心討教,，把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情景,，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時因為疏忽，零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,，這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,，銷售員不在的時候，跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表此刻電話,，還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!可是前幾天因為我粗心.客戶要貨,，我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認真負責(zé)自我的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫期望能把嚴(yán)點,，.自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.之后稍微了有了好轉(zhuǎn).可是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個,，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
農(nóng)資銷售員的培訓(xùn)心得和體會篇二十一
一,、實習(xí)時間:。
20____年11月6日——20____年1月7日。
二,、實習(xí)資料:,。
我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理,。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù),。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,，維護好老客戶,，同時開發(fā)新市場，經(jīng)過多次宣傳和介紹,，說服客戶理解并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù),。
南寧瑯東是個好地方，也是我們的一個主要的業(yè)務(wù)區(qū)域,。哪里的單位,、公司寫字樓都很多，需求者當(dāng)然也就多了,，同時這也是我喜歡跑的地方,，每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,，總體業(yè)績還是良好的,。目前，公司還是在不斷地開發(fā)新市場,，尋找新客戶,。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來第一次出差,，當(dāng)時是既興奮又有點底氣不足的感覺,。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務(wù)，可能有點不習(xí)慣吧,，可是想著還有4個老同事一齊,，也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,，不排外,，怪不得聽同事說這是個好市場，當(dāng)時就感覺到很幸運,，發(fā)誓必須要好好工作,，多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,，先從那里有影響力的政府單位開始“下手”,，再向各個公司,、寫字樓發(fā)起“進攻”，最終是各大市場和學(xué)校醫(yī)院,。一條條的渠道宣傳下來,，效果果然明顯。果然,，出差的第一天就跑出了業(yè)績,，并且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。那里也有我們的老客戶,，可是我們是以開發(fā)新客戶為主,。到9月11日，出差貴港結(jié)束,，當(dāng)天回到南寧,。
我是在20____年8月6日進入了電訊科技有限公司銷售部實習(xí)工作的。剛進公司的前兩天是實習(xí)階段,，公司安排了一位師傅帶我工作實習(xí)兩天,。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡單,，所以,，兩天時間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品,、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法,。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然,，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了,。第一個星期還是跟著師傅跑，感覺很簡便,，之后自我跑了,，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,，能夠說是直銷,，能夠在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易?？墒俏疫€清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間,。師傅和我說，做直銷業(yè)務(wù),，剛開始不要急于成交,，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)本事,，拒絕是很正常的,，多見一個客戶就多一個成交機會,。
為了開發(fā)新市場，公司最近都派人往外跑,。這我也喜歡,，總感覺出差除了作業(yè)還能夠鍛煉自我在新市場工作的本事。9月30日,，我又被派到了柳州出差,，柳州可不像貴港那樣好做，在那里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多,?？墒橇菘墒莻€大市場，我們6個人在那里做了3個星期,，雖然業(yè)績一般,，但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,，我第一次帶上了徒弟,，老總說我工作不錯，就給個新人我?guī)Я?，感覺很有成就感,。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
用腦做事,，用心做人,，因為用腦做事才是科學(xué)的，用心做人才是道德的,。在別人眼里,，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去,，而不管顧客感受的,。可是,，我想說如前所述的話,，那么這樣的銷售能夠說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關(guān)系,，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了?？傊?，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘,。
