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銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性(通用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-27 18:17:02
銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性(通用14篇)
時間:2024-03-27 18:17:02     小編:筆舞

報告的目的是傳達信息,,引發(fā)討論或者提出建議,,以促進決策制定和問題解決,。在寫報告之前,,要明確報告的目的,、受眾和主要內(nèi)容,。在這些報告范文中,你可以看到不同領域,、不同目的的報告寫作風格和技巧。

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性篇一

我于xxx年xxx月份任職于××公司,,在任職期間,,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個集體當中,,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作述職如下:

作為公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務,,要有頭有尾,,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落,。

作為公司的'銷售內(nèi)勤,,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進度是否及時,,關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,,要做到及時,、準確,,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險,。

入職到現(xiàn)在,,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,,加強自身的學習,,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),;第三,要做到實事求是,,上情下達,、下情上達,做好領導的好助手,!

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性篇二

隨著個人素質(zhì)的提升,,報告不再是罕見的東西,那么述職報告要怎么寫呢,?下面是小編為大家精心收集整理的銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告5篇,,歡迎閱讀借鑒,希望能夠幫助到大家,。

尊敬的領導,、同事們:

轉(zhuǎn)眼間,20__年已成為歷史,,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,,競爭將更加白熱化,。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,,坐以只能待毖,。總結(jié)是為了來年揚長避短,,對自己有個全面的認識,。

一、任務完成情況,。

今年實際完成銷售量為8000萬,,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,,其他2800萬,,基本完成年初既定目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,,偏心半球增長較快,,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在20__萬左右),大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,,軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,,“雙達”品牌增長也不理想。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

二,、客戶反映較多的問題,。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,,如果這兩方面做不好,,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1,、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退、換貨情況較多,。如長龍客戶的球閥,,劉楓客戶的蝶閥等,,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,,客戶怨聲載道。

2,、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,油漆顏色出錯,,發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象。

3,、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4,、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,,如白旗,、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,,同樣的運輸工具,,今天和昨天不一樣的價。

5,、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,,造成客戶對公司抱怨和誤解,儱侗,、凱旋等人均有提到這類問題,。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6,、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),,老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三,、銷售中存在的問題,。

經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團結(jié),、上進的隊伍。團隊有分工,,有合作,,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,,找到合理的解決方法,,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,,能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,,但問題方面也不少,。

1、人員工作熱情不高,,自主性不強,。上班聊天、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,,導致心理不平衡,。

2、組織紀律意識淡薄,,上班遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止,。

3,、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿眨詾樨浳锍鰪S就行,,少了為客戶服務的理念,。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝,、清晰的標記,,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,,為客戶盡量把運輸費用降低等等,。

4、統(tǒng)計工作不到位,,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,,造成勞動浪費,,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

5、銷售,、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,,互相指責,。

6、技術支持不順,,標書圖紙,、銷售用圖紙短缺。

7,、部門責任不清,,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,,但不加以重視,,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四,、對于公司管理提出我自己的一點想法,。

我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,,完善的組織結(jié)構(gòu),,生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應該說,,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,,用人得當,,前景將是非常美好的,。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠,。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化,。就拿考勤來說,,卡天天打,可是遲到,、早退的沒有處罰,,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評指正,,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息,、縱容,,長此以往,公司利益必然受損,。

過程決定結(jié)果,,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,,往往是在執(zhí)行的過程中,,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法,、方案,,有很宏偉的`計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,,成本核算等,,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,,為什么?這就是政令不通,,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作,,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,,給予工作上指導,。

2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,,可以共同獻計獻策,并相互溝通,。公司的例會太少,,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,,對自己工作的看法,,而老板們也不了解員工的想法,,不了解員工的需要,。

3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,,是否偏離計劃,,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務,。

4)公平激勵建立一只和諧的團隊,,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制,。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,,工作之間不配合,上班沒有積極性,。就我的個人看法,,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽,,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才,。

以上只是個人之見,,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,,一心一意想把銷售部搞好,,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼,。

尊敬的領導:

您好!

歲月荏苒,,時光如梭,舊的一年即將過去,,新的一年就要來臨,。自20__年_月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動下,,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,,以適應新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職:

一,、工作思想,。

積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司,、忠于股東,、誠實守信、愛崗敬業(yè),、團結(jié)進取,,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,,使公司持續(xù)的發(fā)展,。全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施,。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。

二、在開發(fā)公司的日常工作,。

我于年初進入公司以來,,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,,我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開始_商住小區(qū)的售房工作,,在這期間我主要做了以下工作:

1,、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃,。

2,、策劃_小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,,報領導審批后實施,。

3、辦理售房合同,,負責開發(fā)公司的文件文字處理,,保管資料的收發(fā)登記。

4,、進行社會調(diào)查,,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系,。

首先,,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,,并控制整個銷售環(huán)節(jié),。

1、銷售控制表,。

2,、來電,、來客的登記。

填寫客戶資料表,。無論成交與否,,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊,。客戶對產(chǎn)品的要求條件,,成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a,、很有希望b,、有希望c、一般d,、希望渺茫,,以便日后有重點地追蹤詢訪。

3,、銷售登記,。

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,,產(chǎn)權(quán)資料,,付款資料。

4,、換,、退房管理。

在銷售過程中換,、退房的原因,,理由以及處理辦法和結(jié)果。

5,、催交欠款,。

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6,、成交客戶資料管理,。

登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,,對客戶進行分析,,從而限度提高對客戶的服務。

7、換戶,。

需換戶者,,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別,、面積,、總價,并注明何戶換何戶,,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8,、退戶,。

遇到退戶情況,應分析退戶原因,,明確是否可以退戶,,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),,結(jié)清相關款項,,將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P資金移轉(zhuǎn)事項,,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,,可提請仲裁,。

9,、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視。

2)戶外媒體戶外看板(位置:_的主要干道,,主要客源鋼司職工,、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡,、出租車,、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主,。

3)印刷媒體,。

四、工作中的不足,。

第二,,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;,。

第三,,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務,。

在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到:加強學習,,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡,、走向的了解,加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:__,。

_年_月_日。

尊敬的領導:

您好!

作為一名銷售經(jīng)理,,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作,。以下是我的述職報告。

一,、切實落實崗位職責,,認真履行本職工作。

崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,,使其盡快業(yè)務技能提高。

二,、明確客戶需求,,主動積極。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求,力爭及早準備,,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從__提貨,,避免押款事宜,,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

三,、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部,,技術部做出改變配方解決問題的承諾。

四,、認真學習產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求。

述職人:__,。

_年_月_日,。

我到__公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,,應該采取的主要措施有:

進一步拓寬進貨渠道,,尋找多個供貨商,進行價格,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支,、避免浪費,,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強,、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。

我們是以服務為主的公司,,可以借助服務去贏得市場,,贏得用戶的信任。同事之間,,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻,。

業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步,、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施:

(一)銷售部獲得利潤的途徑和措施:

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務,。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時、售后服務一定要好,,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,,__萬元,,純利潤__萬元。其中:打字復印__萬元,,網(wǎng)校__萬元,,計算機__萬元,電腦耗材及配件__萬元,,其他:__萬元,,人員工資__萬元。

(二)客戶服務部獲得的利潤途徑和措施:

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制,。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標準化,,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎,。

能夠完成的利潤指標,利潤__萬元,。

(三)工程部獲得的利潤途徑和措施:

工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程,。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在__萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤__萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室__萬元;其余網(wǎng)絡工程部分__萬元;新業(yè)務部分__萬元;電腦部分___萬元,,人員工資__萬元,能夠完成的利潤指標,,利潤__萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,,由客戶服務部監(jiān)督,、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹立公司形象,。

(四)在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,、在工作效率,、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理,。

(五)要建立一個比較完善,、健全的管理運行體系。

1,、從方案的設計,、施工、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制,、和比較完備的設備維修收費制度,,把一些比較有實力,、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶,。

3,、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,,建立一個比較友好的客戶關系,。要利用各種手段、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去,、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4,、服務,、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈,我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等,。

(六)創(chuàng)造學習的機會,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,,互相提高,,努力把__公司建成平谷地_計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,,通過培訓,可以統(tǒng)一目標,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣,不懂得要問,,不會的要學,。

培訓內(nèi)容:

(一)愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,,增強使命感與責任感,,培養(yǎng)主人翁意識,。

(二)崗位職責:學習公司制度,、員工紀律,明確崗位職責,、行為規(guī)范,。

(三)崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。

培訓方式:

1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。

2,、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術員和全體員工的培訓活動。

3,、參加培訓或參觀交流活動?

培訓目標:

為員工在崗成才創(chuàng)造條件,,為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團結(jié)的集體,,具有團隊精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門,、每位員工,,崗位明確,責任到人,,個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,,沒有壓力就不會使人在各個層面進步,、提高。

同志們,,時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,,一天不學習就會落后,,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,,引用__精神里的一句話就是要“與時俱進”,。

公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量,、完成領導交給我們的各項工作任務,,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標,。

1、放下包袱,,拋開手腳大干,,力爭當一名合格的副經(jīng)理。

其工作職責就是開拓市場和__公司的業(yè)務,,在工作之中一定要嚴格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,,把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于___形象的事情。

2,、努力學習,,提高素質(zhì),提高工作能力,,和業(yè)務水平,,為把__建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。

以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督,。

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

_年__月,,我由__銷售服務有限公司調(diào)到__銷售部經(jīng)理,。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,,和領導交辦的各項任務,,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,,得到了公司領導的肯定和同志們的信任,。下面,我向大家簡單報告工作情況,。

一,、加強學習,提高素質(zhì),。

作為銷售部經(jīng)理,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,,只有認真執(zhí)行集團公司文件,,服從公司領導,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,,實事求是,,公平公開。在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松學習,,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二,、提高管理能力,。

作為一名管理干部,能做到恪盡職守,,認真履行自己的職責,,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,,配合各部門作好工作,。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,,我經(jīng)常向公司領導學習,,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,,實行公開,、民主管理。在工作中,,我積極向領導反映職工的意見和建議,,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,,改善職工伙食,,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中,。

三,、推進工作的全面進步。

在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務,。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,,制定、完善了一些公司制度,,包括伙房,、宿舍、保安,、考勤,、電腦、處罰等,,在公司領導帶領下,,積極拓展外部關系,認真做好接待工作,。積極向公司領導提出自己的建議,,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措,。春節(jié)過后,,新建了車棚,方便職工停車,,__月份,,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。

四、服從大局,,團結(jié)協(xié)作,。

我深知,一個人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績,,就必須依靠全體同志,形成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。互相尊重,互相配合,。同時,,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽他們的心聲,,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,,這樣,,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果,。

五、以身作則,,真抓實干。

公司的各項制度在不斷完善,,但是,,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險,。在實際工作中,職工看干部,。作為一名中層干部,,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,,而會看你實際做得如何,。為此,在行動上,,我堅持“要求別人做到的,,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧,。通過將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足,。如:領導能力有待加強,,管理力度不大,工作方法單一等,,我會在今后的工作中努力加以改正,,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

謝謝大家,。

述職人:__,。

_年_月_日。

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性篇三

首先感謝公司給我提供汽車銷售經(jīng)理一職的工作鍛煉機會,,感謝這三個月以來公司領導及同事在工作和生活上對我關心和照顧,。通過這次機會我對自己所學的一些專業(yè)知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在,。經(jīng)過三個多月的學習與工作,,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),,同時向公司領導匯報我的工作,,請領導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

20xx年3月1日我成為公司的試用員工,,到今天三個月試用期已滿,,在崗試用期間,我在銷售部學習工作,。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程,。其中我掌握了各車型的報價組成,,汽車銷售的流程、了解汽車行業(yè)相應的政策,、法規(guī),、制度,。

在銷售部的工作中,,我一直嚴格要求自己,,認真做好日常工作。遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,,不斷提高充實自己,,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻,。當然,,剛進入銷售部門,,業(yè)務水平和銷售經(jīng)驗上難免會有些不足,在此,,我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,,感謝他們對我工作中提醒和指正。

經(jīng)過這三個月學習,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔一般車輛銷售業(yè)務,,在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業(yè)務能力,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售經(jīng)理,。

在此我申請轉(zhuǎn)正,,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。我會用飽滿的熱情做好本職工作,,為公司創(chuàng)造更大價值和銷售業(yè)績!

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性篇四

首先感謝公司給我提供汽車銷售經(jīng)理一職的工作鍛煉機會,,感謝這三個月以來公司領導及同事在工作和生活上對我關心和照顧,。通過這次機會我對自己所學的一些專業(yè)知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在,。經(jīng)過三個多月的學習與工作,,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),,同時向公司領導匯報我的工作,,請領導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。20**年3月1日我成為公司的試用員工,,到今天三個月試用期已滿,在崗試用期間,,我在銷售部學習工作,。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下,,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程,。其中我掌握了各車型的報價組成,汽車銷售的流程,、了解汽車行業(yè)相應的政策,、法規(guī)、制度,。在銷售部的工作中,,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作,。遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,,不斷提高充實自己,,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻,。當然,,剛進入銷售部門,業(yè)務水平和銷售經(jīng)驗上難免會有些不足,,在此,,我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正,。經(jīng)過這三個月學習,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔一般車輛銷售業(yè)務,在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業(yè)務能力,,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售經(jīng)理,。在此我申請轉(zhuǎn)正,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會,。我會用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造更大價值和銷售業(yè)績!

光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間,,加進這個大家庭已差未幾快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進步了很多,在這個團隊里,,讓我學到了很多之前沒有過的東西,,在這不但是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,,為我提供了一個讓我發(fā)揮的快樂舞臺,。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來愈來愈輕松,,而且時間也越來起長,,斟酌的題目也愈來愈全,我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝**的家人們對我的關照和幫助?,F(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié):

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性篇五

在以后的工作當中,我會揚長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長。

1,、情況概述,。

客觀地表述任務完成情況,,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話,。比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,,達到人均消費者多少,,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,,完成利潤多少,。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,,產(chǎn)品見貨率多少,,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何,,a類,、b類、c類各有幾家,,銷售隊伍情況如何等等,。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,,否則成了數(shù)據(jù)分析報表,。

2、簡要分析,。

針對上述的事實(數(shù)據(jù)),,簡要分析其原因,是行業(yè)形勢,、競品原因,、公司政策、還是其它原因所致,。

3、特別說明,。

若是成功的經(jīng)驗,,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔,、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,,如網(wǎng)絡構(gòu)建問題,、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題,、消費者溝通和啟動問題等,,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,,如廣告促銷火候不到,,差幾成。

1,、要全面,。

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標,。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員),,對各種資源進行合理的配置。用表格,、數(shù)據(jù)說明,,力求仔細、認真,、全面,、準確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,,那么在報告里只要把簡要的打算,、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

2,、要到位,。

目標需要有措施的支持,通過什么措施,、配置什么資源,,達成什么目標。先落實有把握的目標,,期望達到的目標要另行說明,,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實,、不到位,、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,,誤將理想當現(xiàn)實,。

3,、要有突破和亮點。

突破,,一般可以從今年存在的主要問題著手,,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,,要集中精力抓一個問題,,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解,。通過正確的方法,、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點,。市嘗銷量,、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,,上一個臺階,,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,,領導就相信你,,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領導最愿意看到的報告,,也是實效性的報告,。

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶,。

一,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。

二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性篇六

(一)運作回顧:

1,、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

2,、公司制定工衣,,并規(guī)定著裝時間,公司人員有了較統(tǒng)一的形象,。

3,、文員工作有了一定分工,工作程序,、方法和責任逐步明確,。

4、制定并實施了新的行政管理制度,,逐步規(guī)范了員工行為,,出勤等管理一視同仁,趨于規(guī)范化,。

5,、客戶檔案基本建立。

6,、周一和周六有開例會,,工作有了積極明確的氛圍。

(二)存在的負面因素分析:

1,、部門協(xié)作性不強,,都喜歡圍著老板轉(zhuǎn),喜歡把老板推到“工作前線”,。一方面不能形成管理層面,;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象,并讓老板處于被動境界,。停留于小公司的思想,、觀念、模式和行為,,是阻礙公司科學化管理進程的障礙,。

2、客戶管理能力較弱,,有待進一步的能力提高和完善,。

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性篇七

尊敬的上級領導:

大家好!

首先,,向各位作一個自我介紹,,我叫xx,是xx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報,。

一,、履行職責情況。

從20xx年3月4日任職后,,前幾個月(3,、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,,后幾個月(6,、7、8,、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,,主要負責xx酒店的營銷工作。

從前廳管理到內(nèi)外營銷,,從“xx”的演唱會到振奮人心的xx,,從xx再到xx演唱會,再到“xx”,,體育場舉辦了一系列的活動,,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮,。

回顧這幾個月來的工作,,主要有以下幾個方面:

1、抓學習教育,,激勵奮發(fā)向上從任職以后,,我在xx酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xx酒店員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū),,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,,我把自己所看到的不足一一列出病單,,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。

糾正錯誤的管理方法,,進行理論的講解及實踐的練習操作,。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配,,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,,使員工加強服務質(zhì)量,,提高業(yè)務服務水平,,當賓客進店有迎聲,能主動,、熱情地上前服務,,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,,服務員應及時呈上煙缸等。

在四月份時,,舉行了技能實操比賽,,服務員xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,,養(yǎng)成了一個好的習慣,,不懂就問,不懂就學,,相互求教,,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,,提高了工作效率,,不足的是操作細節(jié)還有待改善。

二,、抓管理建章,。

立制前期,xx餐廳很多工作存在問題,,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等,。

通過質(zhì)檢部領導的指導,,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程,、個人衛(wèi)生要求標準,、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,,對員工加強工作意識,,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象,。

三、抓內(nèi)部客戶的溝通。

真誠地與客戶溝通,,聽取他們的寶貴意見,,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,,如,,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,,通過客戶的真誠反饋,,再加上我們認真的討論、修改,,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,,令顧客滿意。

四,、抓宴席的接待及管理宣傳工作,。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢,,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作,。

五、深入市場調(diào)查,,密切配合銷售部,,抓市場經(jīng)濟。

xx演唱會期間,,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,,創(chuàng)收了xx萬元的盒飯記錄。在xx期間,,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,,通過xx,我感受了團隊精神,,在xx演唱會期間,,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,,再到xx演唱會,,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等,。

六,、抓團隊用餐。

利用每周六,、日,、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社,、旅行社,、國旅、旅行社等,,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,,第二為廚房減少了成本費用,。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,,做好信息的反饋統(tǒng)計工作,。

總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,,我感受很深,,同時也深感自己的不足,目前,,外面的市場還沒有完全打開,,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:

1,、不斷學習,,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習,。

2,、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體,。

3,、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。

4,、有計劃性地安排好營銷工作,。

5、做好客戶統(tǒng)計資料,,不斷地加強聯(lián)系,,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作,。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務,。

十分感謝各位領導,!謝謝!

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性篇八

轉(zhuǎn)眼20xx年我在沱牌的學習,、試用已經(jīng)結(jié)束,,為了更好的開展接下來的,我就試用期的做一個全面而詳實的總結(jié),,目的在于吸取教訓,、提高自己,以至于把接下來的做的更好,,完成公司下達的銷售任務和各項,。

1、銷售情況,。

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額5.3萬元元,,回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82.6%,,其中以沱牌頭曲500ml、沱牌大曲簡裝480ml,、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17.4%主要以五星沱牌及四星沱牌為主;其中五月份銷售額為2.6萬元,,占總銷售額的49%;六月份銷售額為0.8萬元占總銷售額的15%;七月份銷售額為1.9萬元,占總銷售額的36%,。

2,、市場管理、市場維護,。

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結(jié)合公司的營銷策略,,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標簽,,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊,、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的,。

3、市場開發(fā)情況,。

上半年開發(fā)商超,、酒店、餐館總共31家,。部分新開發(fā)網(wǎng)點是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),。

4、品牌宣傳,、推廣,。

為了提高消費者對“沱牌酒”的認知度,樹立品牌形象,,進一步建立消費者的品牌忠誠度,,根據(jù)公司規(guī)定的'統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼沱牌頭曲500ml宣傳海報400余張,,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,,現(xiàn)已制作完成3家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)?,此次一系列對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。

5,、銷售數(shù)據(jù)管理,。

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,,并及時報送銷售周報表,、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,,使得的每月計劃更加客觀,、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,,指導以后的銷售,。

6,、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況。

根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,,豐谷,、太乙、小角樓及金六福等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,,尤其是低端簡裝酒當中以豐谷頭曲,、太乙曲酒為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,,市場流通速度快,,很大程度上影響了我公司沱牌頭曲、沱牌大曲的市場占有率及市場流通,,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設置了巨大障礙,。

豐谷公司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進豐谷特曲、清朝豐谷等系列酒達5000元可獲得九陽牌豆?jié){機一臺,,達2萬元可獲得價值20xx元空調(diào)一臺,。

金潭玉液以單品單行3盒為基準,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送成都金潭玉液,。

盡管在試用期當中做了大量的,,但由于我從事銷售時間較短,缺乏營銷的知識,、經(jīng)驗和技巧,,使得有些方面的做的不到位。鑒于此,,我準備在接下來的中從以下幾個方面入手,,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項,。

1,、努力學習,提高業(yè)務水品,。

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,,使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2,、進一步拓展銷售渠道,。

射洪戰(zhàn)斗單元城中市場的銷售渠道比較單一,,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展,。在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

3、做好市場調(diào)研,。

對市場個進一步的調(diào)研和摸索,,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略,。

4,、與客戶密切配合,做好銷售,。

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,搞好客情關系,,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體,。

最后希望公司領導在本人以后的的中給予更多點撥與指導!

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印,。

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性篇九

尊敬的領導:

您好,!

歲月荏苒,時光如梭,,舊的一年即將過去,,新的一年就要來臨。自20xx年x月初項目組成立,,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,按照公司的要求,,基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動下,,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,,以適應新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職:

積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,,忠于公司,、忠于股東、誠實守信,、愛崗敬業(yè),、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,,改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學習,,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施,。因此,,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。

我于年初進入公司以來,,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,,我的工作能力也由此得到很大提高,。x月底開始x商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1,、根據(jù)公司各月的會議精神,,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃x小區(qū)的宣傳工作,,制定出宣傳方案,,報領導審批后實施。

3,、辦理售房合同,,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記,。

4,、進行社會調(diào)查,接待客戶,,對客戶保持聯(lián)系,。

首先,銷售宣傳人員的工作,,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1,、銷售控制表,。

2、來電,、來客的登記,。

填寫客戶資料表。無論成交與否,,每接待一組客戶后,,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊,??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,,將其分類為:a、很有希望b,、有希望c,、一般d,、希望渺茫,,以便日后有重點地追蹤詢訪。

管理和登記銷售的情況,,包括認購資料認購合同,,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。

4,、換,、退房管理。

在銷售過程中換,、退房的原因,,理由以及處理辦法和結(jié)果。

5,、催交欠款,。

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6,、成交客戶資料管理,。

登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,,對客戶進行分析,,從而限度提高對客戶的服務。

7,、換戶,。

需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),,填寫換戶后的戶別,、面積、總價,,并注明何戶換何戶,,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,,以換戶后的戶別為主,;其他內(nèi)容同原定單。

8,、退戶,。

遇到退戶情況,應分析退戶原因,,明確是否可以退戶,,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),,結(jié)清相關款項,,將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P資金移轉(zhuǎn)事項,,均須由雙方當事人簽名認定,;若有爭議無法解決時,,可提請仲裁。

9,、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視,。

2)戶外媒體戶外看板(位置:x的主要干道,主要客源鋼司職工,、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車,、公交車,、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,,站牌上小型海報宣傳),,內(nèi)容主要以開盤為主。

3)印刷媒體,。

第二,,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;

第三,,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今后的工作里,,自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,,貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面,;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識,、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡,、走向的了解,,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績。

謝謝大家,!

此致

敬禮,!

述職人:xxx。

x年x月x日,。

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性篇十

我于x年x月份任職于××公司,,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助,。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作述職如下:

一、銷售部辦公室的日常工作,。

作為公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,,這些基本上做到了事事有著落。

二,、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況,。

作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,,我們要及時了解購機用戶的工程進度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,,要做到及時,、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,,這樣才能控制風險,。

三、今后努力的方向,。

入職到現(xiàn)在,,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,,加強自身的學習,,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),;第三,要做到實事求是,,上情下達,、下情上達,做好領導的好助手,!

在以后的工作當中,,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長,。

一、當年市場工作總結(jié),。

1,、情況概述。

客觀地表述任務完成情況,,取得的成績,,要用數(shù)據(jù)說話。

比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,,實際完成了銷售任務多少,,超額完成任務或離任務的差距是多少,,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,,各項經(jīng)用開支多少,,完成利潤多少。市場占有率多少,,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,,是提高還是降低了,。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何,a類,、b類,、c類各有幾家,,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。

2,、簡要分析,。

針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,,是行業(yè)形勢,、競品原因、公司政策,、還是其它原因所致,。

3、特別說明,。

若是成功的經(jīng)驗,,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔,、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,,如網(wǎng)絡構(gòu)建問題、銷售隊伍問題,、新產(chǎn)品開發(fā)問題,、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,,如廣告促銷火候不到,,差幾成。

二,、明年工作計劃,。

1、要全面,。

將總體的目標任務分解成各個階段,、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員),,對各種資源進行合理的配置,。用表格、數(shù)據(jù)說明,,力求仔細,、認真、全面,、準確,。或者可以用附件的形式詳細說明,,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算,、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了,。

2、要到位,。

目標需要有措施的支持,,通過什么措施、配置什么資源,,達成什么目標,。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,,不能混為一談,,否則就會讓領導感到不踏實、不到位,、不放心的感覺,,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實,。

3,、要有突破和亮點。

突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,,雖然一個市場問題可能是成千上萬,,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法,、嚴密思維,、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量,、品牌還需要厚積薄發(fā),,一年解決一個主要問題,上一個臺階,,而且是說到做到了,,第二年你再寫這樣的報告,,領導就相信你,,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領導最愿意看到的報告,,也是實效性的報告,。

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶,。

20xx年的計劃如下:

一,;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性篇十一

自2020年_月正式入職以來,,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了2021年,。轉(zhuǎn)眼間來到__地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,,在這期間,,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了__項目的銷售工作,,加入到充滿熱情的銷售團隊中,,品味先進、人性化的公司文化,?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,,對過去的一年做如下總結(jié):

一,、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足,。

首先,,作為一名2020年入職的的公司新人,而且對__的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解,。面對新的環(huán)境,、新的項目,尤其對__項目非常陌生,,從入職至今,,一年時間里,邊學習公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗,,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,,還需要更好的學習與自我完善,。

其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,,這需要我在今后的團隊生活中,,更好的體會和把握,豐富自己的知識,,武裝自己的思想,,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。

二,、熱忱的集體,、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越。

作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自己身負的重任,,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,,自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標準要求自己,,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,,做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到2020年年末,我共銷售出住宅__套,,總銷售__萬元,,占總銷售套數(shù)的__%,并取得過其中_個月的月度銷售冠軍,。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,,雖然進入公司時間較短,,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,,還是不夠滿意,希望在2021年度,,會有所進步,,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值,。

三,、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司,。

新的環(huán)境帶來新的契機,,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,,在公司領導的關懷下,,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們__的項目知識,,和了解__房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,,堅定了我作為這個集體一員的信念,,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè),、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎,、優(yōu)秀的管理團隊,,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,,使我在直接面對客戶群體的時候,,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè),、我們項目的信心,,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作,。

四,、2020年的銷售工作情況。

2020年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。_月的成功開盤,,使我們__成為眾所周知的高檔項目,,也是我們樹立品牌形象的起點。_期的項目全部銷售,,給我們_期增加了很多信心,,_期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

在近_個月的其它項目學習過程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,,而且更多的了解到高端項目的市場需求,,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,,以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解,,結(jié)合__高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復制性,,以及非凡的潛質(zhì),。

五、2021年的挑戰(zhàn),。

在2021年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,,但結(jié)合__的整個市場,壓力依然很大,。

第一,,同比__同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;,。

第二,,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;,。

第三,,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力,。

雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,,新的氣象,,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性篇十二

20xx年9月,,我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,,管理部完成了各項工作,,和領導交辦的各項任務,,為公司的發(fā)展做出了必須的貢獻,。我也做了超多的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任,。下方,,我向大家簡單報告工作狀況。

作為管理部經(jīng)理,,要想作好本職工作,,首先務必在思想上與集團和公司持續(xù)高度的一致。我始終認為,,只有認真執(zhí)行集團公司文件,,服從公司領導,,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作,。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,,公平公開,。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學習,始終使自我的思想跟得上公司的發(fā)展,。

作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,認真履行自我的職責,,用心協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系,,作好后勤工作,配合各部門作好工作,。去年剛到公司,,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認真落實集團要求,實行公開,、民主管理,。在工作中,我用心向領導反映職工的意見和推薦,,認真維護職工權(quán)益,,用心為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,,安裝太陽能熱水器等,,將公司對職工的關心送到達每名職工心中。

在公司領導的帶領下,,我?guī)ьI本部門同志,,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際狀況,制定,、完善了一些公司制度,,包括伙房,、宿舍、保安,、考勤,、電腦、處罰等,,在公司領導帶領下,,用心拓展外部關系,認真做好接待工作,。用心向公司領導提出自我的推薦,,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措,。春節(jié)過后,,新建了車棚,方便職工停車,,4月份,,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,,很快就能夠為集團和職工食堂帶給綠色無公害蔬菜,。

我深知,一個人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績,,就務必依靠全體同志,構(gòu)成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。互相尊重,,互相配合,。同時,勇于開展批評和自我批評,,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自我在工作上的失誤也能主動承擔職責,,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽他們的心聲,,品味他們的辛苦,,解決他們的實際困難,這樣,,不僅僅把握了職工們思想的脈絡,,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果,。

公司的各項制度在不斷完善,,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,,各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,,職工看干部,。作為一名中層干部,我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標尺,。職工不會看干部說得多么動聽,,而會看你實際做得如何。為此,,在行動上,,我堅持“要求別人做到的,自我首先做到,?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反,。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧,。透過將近一年的努力,我在工作上取得了必須的成績,,我認為大體上是好的,,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導潛力有待加強,,管理力度不大,,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,,也期望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。

多謝大家。

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性篇十三

尊敬的領導:

您好!

自從20_年_月_日_市_汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,,不過我們都盡量的去解決了,。

至今我已在公司整整工作了兩年時間,,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管,。這兩年里,,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,,才有了今天的我,,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會,。

一,、展廳經(jīng)理職責與管理能力。

(一)展廳經(jīng)理的職責,。

1,、管理銷售活動,促使完成銷售目標,。2,、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動,。4、要致力于銷售部的盈利,。5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位,。

1,、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到:執(zhí)行,、監(jiān)督、輔導,、分析,、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項目,。

1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境。

展廳外地面的整潔,,客戶停車區(qū)有足夠的車位,,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,,音響的音量要適度,,避免造成不舒適的感覺,。

2、值班人員與接待人員的安排,。

工作時間內(nèi),,所有銷售部的人員,都必須著_規(guī)定的制服,,佩戴工牌及_標志,,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰,。在前臺接待時,,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,,同時接待臺要保持整潔,,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

3,、展廳車輛的陳列,。

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,,無灰塵,,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,,_輪胎標志處于水平位置,,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上_專用地毯,。展車前后必須懸掛_車輛型號或是__,。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況,。

4,、洽談區(qū)。

洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,,洽談業(yè)務完時,,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5,、衛(wèi)生間,。

衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,,并配有紙巾,,干手紙,洗手臺要無積水,,鏡面要清潔,,廢紙簍要及時清倒,保持清潔,。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理,。

1、整理:將不要的東西立即處理,。

2,、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。

3,、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。

4,、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5,、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。

(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,,團結(jié)帶領銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,,我會積極進取,、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務,。

二,、工作的團結(jié)與配合。

一個人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得最好成績,,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,,我會努力支持及配合其他各部門的工作,,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,,相互配合,,相互支持,相互關心,,相互快樂,。是我們公司的宗旨,。

三,、以身作則。

公司的各項制度在不斷完善,,但是,,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實際工作中,員工看管理者,。作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,,在任何行動上,,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到,?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反,。

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方,。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,,來完成銷售任務,,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

此致

敬禮!

述職人:_,。

20__年_月_日,。

銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告的重要性篇十四

社會一步步向前發(fā)展,報告在我們的生活中無處不在,,按實際情況來,,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編收集整理的2023銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告精選,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。

各位領導、各位同事:

我于____年06月25日開始到貴公司工作,,從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月,。一直以來,,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高,、更強,、更優(yōu)。下面,,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,,以接受大家評議。

一,、技術培訓和作風紀律方面:

作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,,對于許多實際應用問題不了解,。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中,。在實踐中學習,不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領域時,,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,,自己在領導同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,我認真服從領導安排,,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風,。

二,、學習生活方面:

技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,,并且要有足夠的耐心,。為達到這一要求,我十分注重學習提高:

一是向書本學,。工作之余,,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術文件外,,我還自費購買幾本涂料學參考書,。

二是向領導學。這段時間以來,,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,,使我受益匪淺,,收獲甚豐。

三是向同事學,。古人說,,三人行必有我?guī)煛N矣X得,,我們公司的每位同事都是我的老師,,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,,工作才能基本勝任,。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高,。

進入貴公司以來,,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,,造成工作學習的耽誤,。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習,、努力工作,,積極投身到工作中,,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷,,我感到了很大的動力和壓力,,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,,不辜負大伙的期望,。對金錢、對名譽,、對權(quán)力,,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求,。說句實在話,,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最好選擇,。

尊敬的領導:

你們好,時間過的好快,,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,,真是時不我待。一年中的點點滴滴,,讓我回味無窮,,有喜有悲,有成功的喜悅,,有失敗時的淚水,,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習,、工作,。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,,相比之下自己所付出的實在太少,,深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,,請予評議,。

賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口,。沒有未決崗的緊張,,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,。對于我的工作,,我有得有失,,做的'并不夠完善。

一,、理賠案件結(jié)案,。

從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,,客戶交起索賠材料,,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,,做完理算,,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款,。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室,。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案,。通知客戶需要大量時間,,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,,告知需要哪些手續(xù),,還缺少什么材料。因為每一個案件不同,,每一個客戶也不同,,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,,解決不了得問題也會存在,,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作,。就這樣,,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案,。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少,。

二、客戶領取賠款,,收據(jù)開單,。

三、案件整理歸檔,。

開單的賠款收據(jù)是白,、綠,、紅三聯(lián)。當客戶領走錢或是打卡后,,紅單子需要送回來粘貼留存,。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好,,填寫好名稱。每個案子材料不同,,薄厚程度也不同,,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,,用裝訂機打孔,,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好,。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,,然后按賠案號排序,,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,,然后歸檔檔案櫥內(nèi),。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,,擠壓案件,,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,,罰款處分,,讓自己牢記在心,知錯就改,,做錯事,,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,,所以我加班加點,,及時把檔案完善。

四,、單證管理,。

理賠所需的工作單證,都由我保管,,做好分類,,方便查找使用,。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領取時做好詳細數(shù)據(jù)記錄,,沒有出現(xiàn)過任何錯誤,。

每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,,物品申請和保管,,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負責,。簡簡單單的事情,,也是鍛煉我細心負責的機會。

在提高自己工作效率的同事,,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象,。

雖然是一年的工作述職,其實到今年的10月22,,在理賠上已工作了整整兩年,,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài),。也許是自己真的不適合那個崗位,,或是因為工作的需要,11月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職,。隨說是一個新的環(huán)境,,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,,并不感到陌生?,F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔任哪項工作,做了多少事情,,剛剛開始,我需要學習的東西太多,。

一,、代理合同的填寫。

二,、如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證,,展業(yè)證,如何去銀行匯款,,代理人考試報名表填寫,。

三,、業(yè)務統(tǒng)計的查詢。

總而言之,,我會在過失中吸取教訓,,總結(jié)經(jīng)驗,改掉不認真的壞習慣,,不準自己帶著情緒面對自己的工作,,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領導安排,,不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,,做到自己的最好,。一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結(jié),、融洽,、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,,加強各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展,。再次,謝謝所有的新老同事,,謝謝領導對我的寬容與教導,,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè),、適應性強,、有獨立能力、有正確人生觀,、充滿朝氣,、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,,我將憑著自己對永安保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春,。

各位領導,、各位同事:

一、業(yè)績介紹:

走進__已經(jīng)三個月,,經(jīng)過三個月的歷練,,心態(tài)變的平和有耐心,工作也認真積極了很多,。在學校時就一直期望未來能夠從事汽車維修行業(yè),,經(jīng)過朋友的介紹和推崇,我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱__的相關網(wǎng)頁和一些豪華車的維修資料,,公司發(fā)展的速度和維修服務水平都深深吸引了我的眼球,,很希望自己能夠成為公司的一員。

經(jīng)過花園店的嚴格面試后,,終于可以進入公司,。剛開始把我安排到美容部擦車時,總覺著三個月在車間能學到好多東西,,洗車實在是浪費時間,。三個月的歷練,逐漸使我平下心去工作,,也認識到想要維修車輛必須要有認真仔細的態(tài)度,,和一顆負責任的心。

剛進美容部的時候,,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,,在同事熱情引導下慢慢的學習擦門邊,漆面和內(nèi)飾,,直到熟悉整個擦車流程以及沖車流程,,并熟練掌握。利用空閑時間協(xié)助美容技師完成美容項目,,學習了清洗車輛內(nèi)飾,,打蠟,清輪轂,,玻璃鍍膜等,。

二、事件陳述,。

第一次開晨會,,大家喊著響亮且一致的口號,讓我認識到團隊的精神,,做游戲時活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個團隊,也想讓自己盡快融入這個集體中。

剛來公司時,,炎熱的夏季還沒有褪去,,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開始直到晚上七點衣服一直被汗水泡著,,總感覺好累,,可是看著周圍的同事們還在堅持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些,。中午時天氣太熱,,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來時眼前都是黑的,,頭也有些暈,,主管看到后立馬安排我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅持不懈地工作,,稍作調(diào)整后立馬投入了工作,。剛開始工作總有很多不到位的,同事們總是很包容我,,耐心且熱情的引導我去工作,,讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關工作。

九月份那段時間由于中原店剛開業(yè),,調(diào)走了一部分同事,。人員比較少,可工作依然還是原來的分量而且天還很熱,,沒有特殊事情沒人休息,。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,,由于洗車液的腐蝕,,手一直掉皮干癢,堅持讓自己多吃點苦,,我每次沖車打沫都盡量認真仔細,,努力鍛煉仔細認真負責的工作習慣,為進車間維修車輛打好基礎,。

三,、成長計劃。

大學時我學習的是汽車運用技術,,期間在汽車維修廠實習過一段時間,,也堅定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中,,努力學習,。聽從領導的指揮教導,,不怕臟不怕累,做每一件事情都負起責任,,一心投入工作崗位中,,努力做自燃的人點燃青春的__。路虎車間團結(jié)一致,,積極學習的氣氛吸引了我,,期望我能夠進入路虎車間,成為其中一員,,用我僅有的青春,,來為這團隊做出我的貢獻。希望領導能夠批準,,謝謝,。

我于20__年x月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,,三個月都完成了銷售任務,。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,,圓滿完成銷售任務,。

一、遵守崗位職責,,認真履行本職工作,。

我主要的工作就是服務經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用,。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款,;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷,;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,做好月工作總結(jié)。

二,、明確任務,,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成,。

每月做好銷售和開拓計劃,,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,,多和同事溝通,,遇到解決不了的問題向領導請教。

三,、正確對待客戶需求并妥善解決,。

了解客戶的需求,,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),,有預見性地提出提高銷量的建議,。

四、工作總結(jié)認真學習拜訪八步驟,,靈活運用到工作中。

客戶就是市場,,只要我們贏得客戶就贏得市場,。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的,,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,,其中的道理也得在實際工作中來體會,。

五、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容,。

在拜訪客戶時不卑不亢,,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,,不足之處立即調(diào)整,,杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競爭意識,。在拜訪客戶時關注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),,要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力,。

在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容,,力求條理清晰,言語簡潔,,通俗易懂,。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,,為我們能把工作做的更好加油,!

在x個多月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,,下面是我這幾個月的一點,不足之處希望領導指正,,以便得以更好的學習和進步,。

因為手頭上有點客戶資料,,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,,主動上門,,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做,,出去跑的前期連客戶的門都進不去,,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的,,不要怕路遠,,不要怕門不好找,要有耐心,,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰,??蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁浀米∧?,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你,。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你,。對此我感到非常高興,,因為我一去客戶就知道我是誰。

首先要了解工作流程,,對于不同品種的銷售,。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,個人不知從哪入手,,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠,。領導和同事還經(jīng)常傳授些給我,,并且會帶我一起去一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用,。

其次,就是專業(yè)知識的學習,。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能,、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作,。

經(jīng)過這幾個月的鍛煉,,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的熱門,,另外還需要有良好的溝通技巧,。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力,。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平,。

過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,,努力成為一名合格的銷售人員。

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