制定計(jì)劃可以幫助我們合理分配各項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備可行性,，要考慮到現(xiàn)實(shí)條件和資源的限制。制定一個(gè)好的計(jì)劃需要時(shí)間和耐心，不要急于求成,，相信自己的計(jì)劃會(huì)給你帶來(lái)驚喜。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

瞬間,，某某年即將過(guò)去,，在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,，生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景,，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候,。某某年11月,，我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了usfine，我非常.高興,。

加入usfine已兩個(gè)多月,，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我成長(zhǎng)了很多,。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式,、工作內(nèi)容、以及工作程序,，讓我更加全面的,、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個(gè)月的工作,，并非盡如人意,，這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí)，然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里,。這段時(shí)間里我有過(guò)反省和思考,，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),，也做一些總結(jié),，如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司,。

一,、某某年總結(jié),。

某某年11月23日，我開(kāi)始加入到usfine,，跟著老員工學(xué)習(xí),，第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理;第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作;第一次參與問(wèn)題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理,。在這里,，我看到了希望，因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容,。由于之前我從事過(guò)相關(guān)工作,，所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助,，感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。在這里，我看到了一批拼命,、賣力,、踏實(shí)的人工作，我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),，而且我沒(méi)有了工作壓力感,。但遺憾的是，我一直沒(méi)有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制,，這將是在未來(lái)的一年中,，我要面臨和改變&方^案范%文庫(kù)-整理^&的首要，也是最重要的問(wèn)題,。

(二)工作中的不足,。

在工作中，我欠缺主動(dòng)性,，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,，考慮問(wèn)題不夠全面和細(xì)致，失誤較多,，尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面,，我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離,。同時(shí),，英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受能力'方案范文.庫(kù).整理~,、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高^(guò)方案范-文庫(kù)_為您搜集整理^%,，工作總結(jié)《客服部個(gè)人工作總結(jié)》,。一系列的問(wèn)題需要我在以后的工作中努力克服和解決,，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,，要勇于承擔(dān),，不依賴他人，不退縮、不逃避,，勇敢地邁出每一步,，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

二,、某某年計(jì)劃,。

新的一年即將到來(lái)，充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，我必須更加的努力,。看似容易,，做起來(lái)卻是需要用心,、用力、用態(tài)度的,，需要有自信,，有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,，有各位同事的協(xié)助,，加上我個(gè)人的不懈努力，某某年會(huì)是我在usfine實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.蛻變的一年,。

(一)增強(qiáng)責(zé)任感,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，提高^(guò)方案范-文庫(kù)_為您搜集整理^%工作效率,。

要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處,，減少工作失誤,。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度,，與同事多合作,，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性,。

(二)勤學(xué)習(xí)，提高,。

涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不怕苦難，努力克服,。工作中遇到了許多接觸少,，甚至從不了解的新事物,、新問(wèn)題、新情況,。比如service信件處理,、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理,、打電話驗(yàn)證,，回答客人問(wèn)題等。面對(duì)這些問(wèn)題,，要自己先多了解,，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作,，以及如何管理,，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色,，用專業(yè)的言語(yǔ)向客戶表達(dá),。

(三)多行動(dòng)，堅(jiān)守工作職責(zé),。

英文客服崗位,，工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)繁重,，壓力大,，有夜班，肩負(fù)著公司的形象,。所以,，需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦,、能耐勞,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,，給自己解壓,。

工作無(wú)大小，只是分工不同,，貢獻(xiàn)無(wú)多少,，要看用心沒(méi)有，沒(méi)有必要斤斤計(jì)較,。我剛走出校門,，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容,。然而,，我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),，的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力'方案范文.庫(kù).整理~強(qiáng),，待人真誠(chéng),。工作中，要勤于動(dòng)手做好本職工作,，謙虛敬慎,，不驕不躁，不做言語(yǔ)的巨人,。不論是辦公室的日常事務(wù),，還是工作上的任務(wù)，我都要用心做到更好,。學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié),、勤分析、勤匯總,，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng),。學(xué)會(huì)磨練自己，拓寬自己,，憑借公司的良好環(huán)境提升自己,。

(四)善于思考，理論聯(lián)系實(shí)際,。

在工作中做一個(gè)留心人,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟熟悉了工作情況,，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意,，反思和總結(jié)，吸取精華,，提取糟粕,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn),，加以學(xué)習(xí)和自我提高,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

前一階段由于工作集中、緊迫,，生產(chǎn)部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和運(yùn)作的事情發(fā)生,。

時(shí)光飛逝，歲月如梭,，不知不覺(jué)我來(lái)紅秋電控工作已經(jīng)有4年的時(shí)間了,。作為紅秋的一名老員工，我從事的主要是生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃員的工作,，從事該工作的這段時(shí)間,，我覺(jué)得生產(chǎn)計(jì)劃員是一個(gè)重要的職位，它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程,、保證生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行,、保證合同執(zhí)行等方面起了關(guān)鍵的作用。

首先,，作為生產(chǎn)計(jì)劃員,，我的工作職責(zé)主要有：

1)根據(jù)營(yíng)銷部擬簽訂的合同，按生產(chǎn)車間的產(chǎn)能及材料采購(gòu)狀況,，及時(shí)回復(fù)合適的產(chǎn)品可交貨日期,。這也是營(yíng)銷合同制定的依據(jù)，一般在二個(gè)小時(shí)之內(nèi)回復(fù)營(yíng)銷部交貨期,。

2)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃的編排,、制定、跟進(jìn)與實(shí)施安排,，直至產(chǎn)品出貨,。項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃表一式8份(技術(shù)二份，采購(gòu)一份,，車間四份,，質(zhì)檢一份)對(duì)于同一客戶，同一立項(xiàng)號(hào)的產(chǎn)品使用相同的計(jì)劃表,。對(duì)于大單和分批交貨的合同,，以具體的交貨時(shí)間做為跟蹤對(duì)象。

3)依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)際的完成情況,、采購(gòu)材料的供應(yīng)情況,，以及客戶要貨時(shí)間變更，合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成發(fā)貨要求,；若出現(xiàn)材料的到貨時(shí)間,，或生產(chǎn)車間產(chǎn)能有限，應(yīng)適時(shí)地調(diào)整計(jì)劃,，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，確保合同的執(zhí)行。

4)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(包括營(yíng)銷部,，技術(shù)部,，采購(gòu)部,，生產(chǎn)部，質(zhì)檢部等),，解決生產(chǎn)障礙,，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

5)依據(jù)立項(xiàng)生產(chǎn)的要求,，跟蹤技術(shù)出圖情況,、材料到貨情況,、跟蹤缺件的落實(shí)工作,。每天適時(shí)跟蹤立項(xiàng)的缺件情況，對(duì)缺件的材料及時(shí)與采購(gòu)員進(jìn)行跟催,。

6)每日對(duì)新立項(xiàng)工作計(jì)劃的制定,，以及針對(duì)每日的產(chǎn)品入庫(kù)情況對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的完成進(jìn)行跟蹤確認(rèn)，和每個(gè)立項(xiàng)的總體完成情況確認(rèn),。

同時(shí),，對(duì)工作中存在問(wèn)題，我也有一些想法和建議,。

工作的這段時(shí)間來(lái),，生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一,，由于營(yíng)銷部簽訂的每個(gè)合同中,，購(gòu)貨商要求的材料品牌不同，每個(gè)立項(xiàng)的材料采購(gòu)渠道也各不相同,，導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃受采購(gòu)部的采購(gòu)周期制約,，出現(xiàn)合同交貨期已到，而電氣材料仍未到廠的想象,，當(dāng)材料到場(chǎng)后,，只能縮短變動(dòng)車間及質(zhì)檢部的生產(chǎn)周期，甚至缺件發(fā)貨,，造成不必要的二次費(fèi)用,。第二，生產(chǎn)及質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的材料品質(zhì)異常問(wèn)題解決滯后,，往往不能馬上解決,，經(jīng)常出現(xiàn)由于某個(gè)材料不良導(dǎo)致產(chǎn)品不能及時(shí)入庫(kù)。今后的工作中,，我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)更多的知識(shí),，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)工作上的專業(yè)知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

本人在物資管理部擔(dān)任計(jì)劃員,，主要負(fù)責(zé)辦公用品,、印刷品、勞保用品,、紡織用品的計(jì)劃工作,；同時(shí)還兼職部門統(tǒng)計(jì)、助理,、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,、微機(jī)操作以及全公司保管人員的培訓(xùn)等工作。雖然工作重,、壓力大,，但我在工作上始終勤勤懇懇、任勞任怨,；在作風(fēng)上廉潔奉公,、求實(shí)務(wù)真。無(wú)論是份內(nèi)份外的工作,，隨叫隨到,，每次都能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。尤其為部門的通訊報(bào)導(dǎo)工作做出了一定的貢獻(xiàn),。作為部門的通訊報(bào)導(dǎo)員,，本人利用工作之余在公司宣傳部門的廣播及“錦山之聲”刊物上發(fā)表了十多篇的各類稿件。先后將我部門的新風(fēng)尚,、新事跡,、新氣象等一一做以報(bào)導(dǎo)，有效地激發(fā)了全部門員工的工作熱情,，對(duì)推動(dòng)部門精神文明建設(shè)的快速發(fā)展起到了積極的作用,。

一年之中，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在周圍同事的幫助下,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次疏漏?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟谙掳肽昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，充滿著挑戰(zhàn)。上半年公司的銷售可以說(shuō)是很不錯(cuò),，基本上完成了公司年初制定的銷售任務(wù),，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對(duì)公司的形象,、美譽(yù)度造成很大的影響,，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)一定的影響,，所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí),，加強(qiáng)服務(wù)理念,，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排,，嚴(yán)格要求自己,，按以下幾點(diǎn)迎接下半年的工作。

一,、調(diào)整心態(tài),，樹(shù)立信心,。

我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的,，有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。

二,、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力,。

做好客戶的維系工作，盡可能的維護(hù)公司的品牌形象,。

三,、堅(jiān)持。

改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己,。我們沒(méi)有辦法改變環(huán)境,，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。

回首過(guò)去,，成績(jī)輝煌;展望未來(lái),，任重道遠(yuǎn)。

我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,，即使我們下半年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)谙掳肽晡覀兡軌蛉〉酶x煌的成績(jī)。

客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,，并按照目標(biāo),、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。

1.對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,、明確,。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

3.強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn),、紀(jì)律嚴(yán)明,。

4.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),，做到各項(xiàng)信息暢通,、準(zhǔn)確。

6.積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率,。

綜上所述，20xx年,，客服部雖然取得了一定的成績(jī),，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范,、快捷,、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、舒適的生活氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

20xx年悄然即去,，20xx年正向我們走來(lái)，回顧過(guò)去,，展望未來(lái),，我充滿信心，做為福環(huán)公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),，自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來(lái),，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,，嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針，強(qiáng)化安全管理,，在公司準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,，以積極地態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí),，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一.20xx年的主要工作內(nèi)容,。

1.根據(jù)今年公司建筑面積開(kāi)工大，受公司領(lǐng)導(dǎo)委托要求我主抓科技園項(xiàng)目安全各方面的管理,，同時(shí)并負(fù)責(zé)上奧項(xiàng)目和環(huán)保園項(xiàng)目的安全生產(chǎn),、文明施工、消防,、勞務(wù)等方面的檢查工作,，當(dāng)時(shí)確感到身上的膽子特別沉重、壓力大,。當(dāng)前安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻,，但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，要以一名合格的安全管理人員,，積極進(jìn)取為動(dòng)力,，放下包袱輕裝上陣，從思想上圍繞愛(ài)公司,，行動(dòng)上想著公司的利益,，積極上進(jìn)的精神投入到工作中，努力完成實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標(biāo),，扎實(shí)做好安全管理各項(xiàng)工作，在管理中愛(ài)崗敬業(yè),，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,，持續(xù)增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提升，只要利于公司利益發(fā)展,，利于安全生產(chǎn)自己身先立足,。

2.首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全工作計(jì)劃，確定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),，明確安全生產(chǎn)崗位責(zé)任,，與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機(jī)構(gòu)和保證體系,，積極貫徹落實(shí)關(guān)于《施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理》。

3.首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備充足的安全管理人員，持證上崗,，切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作，落實(shí)和完善安全生產(chǎn),、文明施工,、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容，制定安全、消防等施工方案和措施,，嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,，杜絕違章指揮和違章作業(yè)，有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生,。

4.積極組織配合各施工單位對(duì)工人的入場(chǎng)安全三項(xiàng)教育工作,，施工人員通過(guò)教育考試合格后方可上崗作業(yè)，特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)相關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,，禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè),。

5.積極配合上級(jí)相關(guān)部門對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查工作，強(qiáng)化認(rèn)真執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化》規(guī)范要求,，排除隱患,，增大整改力度，確保檢查達(dá)標(biāo),。

6.嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的用電管理,，認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求，配備現(xiàn)場(chǎng)專職臨電人員(持證上崗)增大現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施線路檢查維修力度,。杜絕用電事故,，確保了施工用電安全。

7.負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,，使用手續(xù),，并要求現(xiàn)場(chǎng)各大、中,、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查,，嚴(yán)格操作規(guī)范，確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),。

8.建立施工現(xiàn)場(chǎng)完善的消防管理體系,，編制消防應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演習(xí),，增強(qiáng)對(duì)施工人員的防火教育,，增強(qiáng)防火意識(shí)，做到現(xiàn)場(chǎng),、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,，靈敏有效，排除現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患,。切實(shí)做好防火,、防盜、防搶,、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作,，增強(qiáng)安防力量,，并防范措施到位。

9.積極參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),，經(jīng)常組織施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專題安全會(huì)議,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存有的隱患和問(wèn)題實(shí)行排查，并要求限期整改,，以福環(huán)公司安全部的名義對(duì)三個(gè)施工項(xiàng)目下發(fā)《安全隱患問(wèn)題整改通知單》32起整改完好率達(dá)到85%以上,，對(duì)整改不即時(shí)不到位的施工單位實(shí)行相對(duì)應(yīng)的處罰。

即時(shí)化解勞務(wù)糾紛,，杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴,、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。

二,、存有的不足,。

工作中不夠大膽，要在學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,，持續(xù)創(chuàng)新完善,。在今后的工作中持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作干的更好,。

1.在公司近期組織的中華文化傳統(tǒng)教育《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)中，用《弟子規(guī)》的規(guī)范時(shí)刻要求自己,，并落實(shí)到日常行動(dòng)上,，提升自身素質(zhì)，改變不良陋習(xí),。

2.發(fā)揚(yáng)孜孜不卷的進(jìn)取精神,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)講究學(xué)習(xí)的方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提升學(xué)習(xí)效益，努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),，樹(shù)立實(shí)際形象，力求把工作做的更好,。

3.發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干,，做到眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,。積極適合各種環(huán)境,，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增強(qiáng)才干,。

4.服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，聽(tīng)從指揮，當(dāng)好助手,，積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。總之要干好本質(zhì)工作,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)緊跟時(shí)代步伐,，維護(hù)公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護(hù)航,。

xxx,。

20xx年xx月xx日。

02020年安全,。

工作總結(jié),。

及及12021年安全。

工作計(jì)劃,。

如下：

一,、主要工作內(nèi)容1、制定2020年度公司級(jí),、車間級(jí)的安全培訓(xùn)計(jì)劃,、每個(gè)月的實(shí)施跟蹤，基本按計(jì)劃要求做好,、歸檔,。

2、風(fēng)險(xiǎn)研判信息平臺(tái)的信息補(bǔ)齊,，以及每日的更新工作,。

3、各種特種設(shè)備,、人員證件,、的年檢年審等工作。

4,、2020年度接待上級(jí)專項(xiàng)檢查已經(jīng)達(dá)10次以上,、整理相關(guān)材料應(yīng)對(duì)。以及按要求在公司貫徹實(shí)行,。

5,、按領(lǐng)導(dǎo)要求，根據(jù)公司實(shí)際情況,，建立健全安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的臺(tái)賬：（應(yīng)急臺(tái)賬,、特種設(shè)備臺(tái)賬,、特種設(shè)備人員臺(tái)賬、證件證照臺(tái)賬,、）這些臺(tái)賬的建立不但滿足了檢查要求,，同時(shí)方便了安全管理的工作有序的開(kāi)展。及時(shí)培訓(xùn),、及時(shí)換證,。

6、通過(guò)2020年度每月6s檢查對(duì)公司的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了解,。并下發(fā)整改單,，并逐步監(jiān)督落實(shí)整改的工作。

7,、把公司各課重點(diǎn)的設(shè)備設(shè)施做好點(diǎn)檢表,，逐項(xiàng)落實(shí)，已經(jīng)按照要求實(shí)施落實(shí),。

8,、落實(shí)每月每個(gè)車間的培訓(xùn)活動(dòng)，做好記錄,、歸檔,。

9、做好公司消防器材的點(diǎn)檢記錄,、檢查記錄,。

10、把公司每月的公司用電量,，及時(shí)上報(bào),，核對(duì)，提交,。

11,、認(rèn)真落實(shí)特種作業(yè)審批制度，監(jiān)督外來(lái)人員辦證入場(chǎng)做工,、公司內(nèi)部電工,、設(shè)施人員辦證做工。

12,、參與制定相關(guān)的應(yīng)急綜合演習(xí)1次,，各車間專項(xiàng)演練1次，總結(jié),。

員工，做到隱患問(wèn)題及時(shí)整改,，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),，2020年度以來(lái)發(fā)現(xiàn)各類隱患及問(wèn)題,，基本落實(shí)了整改。認(rèn)真聽(tīng)取,、收集車間的合理化安全建議和意見(jiàn),，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

匯報(bào),。

二,、工作中存在的不足主要體現(xiàn)在以下方面；1,、組織,、溝通能力上還有所欠缺，和有工藝經(jīng)驗(yàn)的同事還有一定差距,；應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，公司生產(chǎn)設(shè)備工藝的學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)差距,。

2,、工作中不夠大膽，思想不夠超前,。應(yīng)在不斷學(xué)習(xí)中改變工作方式,、方法，不斷創(chuàng)新完善,。

3,、在安全監(jiān)督過(guò)程中，安全監(jiān)察力度不夠,。

三,、2021年工作計(jì)劃1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)和工作能力,，盡職、盡責(zé)的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在復(fù)雜的工作中磨練意志，提高自身素質(zhì),，做好各種年檢,、年審的臺(tái)賬安排。

2,、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,，對(duì)安全工作出現(xiàn)的各種問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議,，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

3,、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查力度，特別是動(dòng)火,、受限空間作業(yè),、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度，確保作業(yè)安全,。對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章,、存在的隱患，要及時(shí)制止和整改,。

4,、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、以及各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

和操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),、安全技術(shù)交底等規(guī)定,。

5、加強(qiáng)外協(xié)單位資質(zhì),、安全生產(chǎn)許可證,、特種作業(yè)人員操作證的審查工作，加強(qiáng)各種專項(xiàng)施工方案的審查工作,，切實(shí)做好危險(xiǎn)性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作,，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)要求施工單位整改并監(jiān)督到位,，認(rèn)真履行安全監(jiān)督職責(zé),。

總之，本部門會(huì)不斷總結(jié)2020年經(jīng)驗(yàn),，在2021年里加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的安全管理工作,，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。

2020年12月19日,。

20121年年xxxx月公司安全工作計(jì)劃編制：

批準(zhǔn)：

日期：2021年1月2日序號(hào)計(jì)劃內(nèi)容實(shí)施時(shí)間及頻次備注1督促指導(dǎo)各部門,、車間、班組開(kāi)展安全活動(dòng)。

2編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,。

每年1次,。

3組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，更新風(fēng)險(xiǎn)控制措施,，并督促實(shí)施控制。

每年一次,。

4組織應(yīng)急救援演練,，提高應(yīng)急處置能力。

每12個(gè)月兩次,。

5組織開(kāi)展安全生產(chǎn)例行檢查,。

6監(jiān)督特種作業(yè)的審批。

制度,。

的落實(shí)情況,。

不定時(shí)。

7做好各項(xiàng)檢測(cè)工作（防雷,、壓力容器,、特種設(shè)備、儀器儀表）,。

按國(guó)家有關(guān)規(guī)定,。

8做好消防設(shè)施的檢查及更新工作每月。

9組織安全管理制度和操作規(guī)程的可行性,、適用性的評(píng)價(jià)每12個(gè)月一次,。

10組織編制檢修。

計(jì)劃,。

開(kāi)展年度大檢修,，并落實(shí)各項(xiàng)安全措施。

出自 m.sevw.cn

每12個(gè)月一次或根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要,。

11安全設(shè)施檢查及維護(hù)每月一次,。

12做好新入職、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)入職,、轉(zhuǎn)崗時(shí),。

13做好節(jié)前及重大活動(dòng)的安全檢查工作。

節(jié)前及重大活動(dòng)前,。

14編制勞保用品的采購(gòu)計(jì)劃,；每月或根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需求。

15組織標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作每12個(gè)月一次,。

16安全檢查每月一次,。

17安全會(huì)議每月一次。

18安全活動(dòng)每月至少一次。

xxxx公司,。

12021年度,。

12021年年11月月33日。

xxxx公司,。

為強(qiáng)化我公司各項(xiàng)安全基礎(chǔ)管理,，提高員工安全意識(shí)，有效控制各類傷亡和其它重大事故,，預(yù)防或一般安全事故,，特制定2021年年度安全工作計(jì)劃。

2021年安全工作重心：以控制“人的不安全行為”為工作核心,，實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,，從硬件和軟件上為員工提供一個(gè)良好的安全環(huán)境。

一,、2021年度度安全生產(chǎn)控制目標(biāo)1,、重大人身傷亡事故為零；

2,、重大火災(zāi)事故為零,；

3、重大爆炸事故為零,；

4,、重大交通事故為零；

5,、重大生產(chǎn)事故為零,；

6、重大設(shè)備事故為零,；

7,、“三違”處罰率達(dá)100％；

8,、“三廢”排放符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，較大污染事故和重大污染事故為零；

13,、職工工作,、生活環(huán)境符合國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)工業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

二,、工作重點(diǎn)及要求2021年公司安全生產(chǎn)工作要圍繞上述指導(dǎo)思想和安全目標(biāo)展開(kāi)。各部門,、車間要牢固樹(shù)立以人為本,、安全發(fā)展的理念,，把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，堅(jiān)持安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作同部署,、同推進(jìn),、同總結(jié)、同考核,，形成齊抓共管的良好局面,。

（一）落實(shí)安全管理責(zé)任，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)1,、由于公司部分職能部分的,。

領(lǐng)導(dǎo)。

有所變動(dòng),，首先要建立健全公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及三級(jí)安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),。明確全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，采取有力措施,，將安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)到每一位職工,，形成縱向分級(jí)管理、橫向分工負(fù)責(zé),、職責(zé)明晰的安全管理責(zé)任體系,。

2、公司負(fù)責(zé)人與部門,、車間,，部門、車間負(fù)責(zé)人要逐級(jí)與員工簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,，進(jìn)一步明確和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,。

3、嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,，按照《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核獎(jiǎng)懲辦法》認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核,。

安全。

文化氛圍,。

1,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)宣傳，認(rèn)真組織《安全生產(chǎn)法》,、《崗位安全操作規(guī)程》等知識(shí)學(xué)習(xí),。

2、積極開(kāi)展全國(guó)安全月活動(dòng),，廣泛營(yíng)造“安全發(fā)展,、預(yù)防為主”的安全文化氛圍，充分利用報(bào)刊、黑板報(bào),、宣傳畫,、條幅等媒體工具宣傳安全知識(shí)。

4,、組織好年度安全再教育培訓(xùn)和考試,，做好特種作業(yè)人、安全管理人員,、危險(xiǎn)作業(yè)崗位操作人員等審核與安全教育培訓(xùn)工作,。

5、舉辦消防,、防汛,、急救等應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)，提高廣大職工事故應(yīng)急救援能力,。

6,、加強(qiáng)“三違”等。

知識(shí),。

的宣傳教育,，加大現(xiàn)場(chǎng)反違章力度。

7,、每月有計(jì)劃的對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)教育,。

（三）健全完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，逐步推行安全生產(chǎn)規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化管理1、繼續(xù)做好修訂后安全管理方面規(guī)章制度的持續(xù)改進(jìn)工作,。

2,、進(jìn)一步規(guī)范“安全作業(yè)票”的管理。

3,、制訂檢修方案,，規(guī)范檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4,、加大對(duì)各類安全整改項(xiàng)目管理,，按照隱患整改“五定”要求進(jìn)行管理。

5,、定期做好特種設(shè)備及安全附件的報(bào)檢工作,。

6、按照安全管理標(biāo)準(zhǔn)化要求,，完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施,、各種安全警示標(biāo)志,。

7、做好安全風(fēng)險(xiǎn)分析工作,。加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品,、易燃易爆物品的規(guī)范化...

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

一、崗位職責(zé),。

車間主任負(fù)責(zé)整個(gè)車間的生產(chǎn)組織,、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本,、效益,、效率改進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境提升及員工工作安排,，作為一名車間主任必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，明確自己的`工作職責(zé)：

1、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn),、指導(dǎo),、培訓(xùn)。要做到安全生產(chǎn),，首先抓好安全培訓(xùn)教育，提高員工安全意識(shí),。通過(guò)車間晨會(huì),、安全分析會(huì)等多種形式灌輸，以真實(shí)小故事小案例等形式警示員工,，引導(dǎo)員工從內(nèi)心地吸取教訓(xùn),。其次，制定員工安全操作的規(guī)程規(guī)范,，在行動(dòng)上落實(shí)安全,。以標(biāo)準(zhǔn)化的崗位安全基準(zhǔn)來(lái)規(guī)范員工的動(dòng)作，采取安全巡查等方式來(lái)督促約束員工認(rèn)真有效執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違章操作人員,，通過(guò)不斷地糾正來(lái)培養(yǎng)員工的習(xí)慣性。最后,，不斷挖掘安全隱患,。將車間安全隱患的挖掘與改善列為車間的重點(diǎn)工作，全員參與進(jìn)來(lái),，每月定期檢查,，從源頭上預(yù)防安全事故的發(fā)生,。

企業(yè)在市場(chǎng)上才更具有競(jìng)爭(zhēng)力,。為了更好的開(kāi)展質(zhì)量管理，首先要做好員工的培訓(xùn)和監(jiān)督,，不斷提升員工的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)遵守水平；其次要確保質(zhì)量信息的及時(shí)傳遞,，對(duì)于技術(shù)通知,、技術(shù)要求和零件異常等方面的重要信息，要及時(shí)傳遞到一線員工的腦中,，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,；第三，不斷追求現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范管理,，以各類管理基準(zhǔn)作為要求,，及時(shí)糾正和指導(dǎo)員工的不良行為；第四,，充分發(fā)揮新設(shè)備的防錯(cuò)優(yōu)勢(shì),。

3、對(duì)員工進(jìn)行各項(xiàng)制度,、宣傳,、培訓(xùn)；

4,、積極配合其他部門的工作,，并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查,、考核,；

5、合理安排車間班線長(zhǎng)的工作,，并對(duì)班線長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核,；

6、負(fù)責(zé)反饋員工的意見(jiàn),，解決車間的內(nèi)部問(wèn)題,；

7、負(fù)責(zé)本車間各項(xiàng)生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),、上報(bào),，做到及時(shí)、完整,、規(guī)范,、準(zhǔn)確；

9,、及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員,，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，解決生產(chǎn)難題,；

二,、工作效果與不足,。

今年是我從事車間管理崗位工作的頭個(gè)年頭，相較之前管理班組而言,，管理面更大,、事情更多，由于自身的經(jīng)驗(yàn)不足,，雖然完成了計(jì)劃指標(biāo),，但此過(guò)程中暴露的問(wèn)題也非常多，下面從幾個(gè)方面簡(jiǎn)單的對(duì)上半年的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),。

1,、品質(zhì)方面。今年的品質(zhì)問(wèn)題非常突出,，從年初開(kāi)始就接二連三的出現(xiàn)零件異?；蛟O(shè)備異常造成的批量裝配事故，從中不難看出我們?cè)?m發(fā)生變化后的跟蹤驗(yàn)證工作缺乏,，對(duì)產(chǎn)品的關(guān)鍵特性認(rèn)識(shí)不足,，沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備維修后制造出產(chǎn)品的差異。除此之外,，客戶投訴事件較之前幾年同期相比增加明顯,，反映出我們?cè)趹?yīng)對(duì)產(chǎn)量激增時(shí)，品質(zhì)控制的不足,，例如：新員工在技能不足情況下獨(dú)立上崗作業(yè),，其品質(zhì)如何控制；班線長(zhǎng)從事裝配頂崗作業(yè)時(shí),，生產(chǎn)線的規(guī)范如何控制；員工長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度,、滿負(fù)荷作業(yè),，如何輪崗；關(guān)鍵崗位作業(yè)員技能儲(chǔ)備不足等等問(wèn)題,。針對(duì)上述的不足,，也積極的進(jìn)行了對(duì)策和總結(jié)，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞣e累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

2,、效率及成本。年初大量的新設(shè)備和新人員補(bǔ)入,，設(shè)備的調(diào)試加上人員的技能不熟,，零件的工廢數(shù)量增加明顯，隨著設(shè)備的趨于穩(wěn)定和人員技能的提升,，工廢損失得到了較好的控制,；另外關(guān)于工廢單據(jù)的填寫和信息的收集規(guī)范性差，工廢數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性不高,，通過(guò)不良品卡導(dǎo)入,，單據(jù)的填寫和零件的判定更合理。隨著四條新設(shè)備線的引入投產(chǎn),，設(shè)備數(shù)量和功能日趨增多,，設(shè)備異常頻繁,，且維修時(shí)間長(zhǎng)，嚴(yán)重影響著生產(chǎn)效率的提升,，這個(gè)問(wèn)題在下半年的工作中急待改善。

3,、安全及士氣,。由于員工違規(guī)作業(yè)在年初發(fā)生了一起壓傷手的輕微安全事故,，說(shuō)明員工的自我防護(hù)意識(shí)還需提升,，線長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)的檢查監(jiān)督松懈；另外,，在上半年車間進(jìn)行了兩次安全隱患挖掘活動(dòng),，共挖掘了20余處隱患并進(jìn)行了整改，一定程度上預(yù)防了安全事故的出現(xiàn),。各班組根據(jù)車間指標(biāo),，制訂了各自的培訓(xùn)計(jì)劃，安全,、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),、各類管理制度都能按照計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，但技能訓(xùn)練方面較差,，有制定計(jì)劃,，實(shí)施情況和培訓(xùn)效果不好，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果,。

4,、gk方面。根據(jù)事務(wù)局第一季度的診斷,，標(biāo)桿班組退步明顯,，其他水平展開(kāi)班組也在原地踏步,，沒(méi)有進(jìn)展，主要原因在于為了完成計(jì)劃增量,，新增了六個(gè)生產(chǎn)單元,，一百多名新員工補(bǔ)入，所有班線長(zhǎng)都在現(xiàn)場(chǎng)頂崗和培訓(xùn)新員工,，造成了gk停推了三個(gè)月,。從五月份開(kāi)始，隨著班線長(zhǎng)的脫崗,，逐步將前期停滯期間的資料完善了,，在事務(wù)局六月份的診斷達(dá)到了2分的水平。

5,、搬遷策劃,。隨著車間搬遷的即將完成，縱觀整個(gè)搬遷過(guò)程,，持續(xù)了兩個(gè)多月,，搬遷速度慢，周期拖得久,，給其他平行部門造成了比較大的影響,，從中可以看出搬遷前策劃工作沒(méi)有做好，主要表現(xiàn)在：

（1）缺乏搬遷重新布局的經(jīng)驗(yàn),，搬了之后不斷調(diào)整設(shè)備設(shè)施布局,；

（3）料架盛具未提前準(zhǔn)備，都是等生產(chǎn)布局完成后趕制,，影響了正常的試生產(chǎn),；

（4）部分產(chǎn)品未提前備庫(kù)存，為了確保產(chǎn)品交付,，多數(shù)產(chǎn)線未按照計(jì)劃時(shí)間搬遷,。通過(guò)一車間的搬遷，為后續(xù)搬遷的兩個(gè)車間積累了部分經(jīng)驗(yàn),。

6、新車間制度的建立與實(shí)施,。在車間搬遷前,，已經(jīng)編制完成了20余項(xiàng)新車間的管理規(guī)定，在各班組搬入新車間前也都實(shí)施了全員培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)讓員工了解了新車間的管理方式及行為方式,，但根據(jù)搬遷后生產(chǎn)線的情況，效果并不是太好,，有遵守的好的規(guī)范,，也有經(jīng)常違反規(guī)范的行為,，因此接下來(lái)的重點(diǎn)就是不斷的指導(dǎo)、糾正,。

三,、上游部門及左右鄰舍的支持和幫助。

生產(chǎn)作為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的核心部門,，與物流,、設(shè)備、技術(shù),、質(zhì)量部的協(xié)作非常多,，在此過(guò)程中信息的傳遞和相互的支持非常重要，根據(jù)上半年的情況來(lái)看,，仍然存在較多的問(wèn)題：

2,、物流投料準(zhǔn)確性差，經(jīng)常將物料發(fā)錯(cuò)或漏發(fā),，錯(cuò)混料風(fēng)險(xiǎn)極高,，嚴(yán)重影響生產(chǎn)秩序；

8,、質(zhì)量部現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)分析人員,，有時(shí)在處理品質(zhì)異常時(shí)拖得時(shí)間久，有時(shí)也給不了必要的臨時(shí)對(duì)策建議供我們作為參考,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

本人是一名^v^員,，自從加入黨組織那天起，我就嚴(yán)格要求自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行黨的路線方針和政策,，樹(shù)立正確的世界觀,，人生觀和價(jià)值觀。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想,，自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的十八大三中全會(huì)精神和《公民道德實(shí)施綱要》,。明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),，努力做到在思想上,、認(rèn)識(shí)上同^v^保持一致，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),。同時(shí),，自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),、法律知識(shí),，以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

對(duì)車輛的維修，小的毛病盡量自己處理,，對(duì)大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并到指定的修理廠進(jìn)行維修，平時(shí),、做到嚴(yán)格遵守出車制度,，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛,，使車輛性能保持最佳狀態(tài),，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,，積極參加安全學(xué)習(xí),。遵守交通法規(guī)，聽(tīng)從交通警察指揮,，從不酒后開(kāi)車,，文明駕駛、禮讓三先,，確保了全年安全行車無(wú)事故,。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn)，為工會(huì)的工作做出了自己的貢獻(xiàn),。

來(lái)規(guī)范好自己的行為,，開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng);二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨,，扎扎實(shí)實(shí)地為聯(lián)社服務(wù);三是做好與同事的團(tuán)結(jié),，大事講原則，小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想,，實(shí)事求是,，不斷探索創(chuàng)新，積極實(shí)踐,，不因循守舊,、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進(jìn)取,，無(wú)過(guò)便是功的思想,。

其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求，指導(dǎo)自己樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng),。在生活中,，自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡(jiǎn)潔樸實(shí),，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。

寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作,，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展,，取得了一定的成績(jī),。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī),，是在工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作,，為工會(huì)的各項(xiàng)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

二,、加強(qiáng)120急救的管理,，加強(qiáng)對(duì)急救技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高急救水平,。加強(qiáng)對(duì)120急救車內(nèi)物品的管理,，保證急救物品的完好備用狀態(tài)。繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)電話不離人,、24小時(shí)急診有車出的制度,，做到24小時(shí)有人值班，保證接到急救電話后能第一時(shí)間出車,，并保證行車安全,。司機(jī)每天檢查車輛狀況，打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,，讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài),。樹(shù)立“120”急救新形象，改變了老百姓對(duì)“120”的看法,，社會(huì)效益不斷提高,。

三、保障好院內(nèi)業(yè)務(wù)用車,，做到收車有打掃,、出車有檢查，保證院內(nèi)業(yè)務(wù)用車的質(zhì)量及水平,。讓院領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)好的行車環(huán)境,。

四,、車輛日常維護(hù)方面，愛(ài)車如己,，注意保養(yǎng),，定期檢查，及時(shí)維修,。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),，保持車身光潔。每天收車后,，把車輛徹底打掃一遍,，保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,，對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性,。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,，盡量找出故障并及時(shí)排除。

五,、科學(xué)駕駛,，節(jié)約油料。我們司機(jī)班司機(jī)將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),，注重科學(xué)駕駛,。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路,，行車中做到不急加速,，不急剎車，不強(qiáng)行超車,。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,，充分保證行車的經(jīng)濟(jì)性。

六,、做好急救司機(jī),，特別是新上崗急救司機(jī)的安全教育、車輛維護(hù)知識(shí)培訓(xùn),，讓他們盡快適應(yīng)120急救司機(jī)工作,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

采購(gòu)部作為我公司正常營(yíng)業(yè)保障的重要組成部門之一，我們堅(jiān)持在日常采購(gòu)中以(藥品管理法),、(藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范)等各項(xiàng)法律法規(guī)為工作原則,，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門第一，公司聲譽(yù)形象為上,，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),，并努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，在xx年度工作中，共完成采購(gòu)任務(wù)一萬(wàn)余次,，采購(gòu)各類藥品七千多種,，并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)一千余次，有力保障了公司的正常經(jīng)營(yíng),。

2、貨比三家,，確保采購(gòu)藥品物美價(jià)廉,。

3、積極努力,，拓寬公司供給新渠道,。

為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色新特藥品，為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,，部門根據(jù)公司總體工作安排,，積極考察市場(chǎng)，參與藥品交易會(huì)并成功引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)藥品,，為公司庫(kù)存品種的常換常新提供了有力的保障,，并得到了廣大終端客戶的一致好評(píng)。

3,、想方設(shè)法,，降低公司運(yùn)營(yíng)成本。

二是根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)價(jià)銷售,，做到合理利潤(rùn)最大化;,。

三是為進(jìn)一步提高公司的經(jīng)營(yíng)能力，部門同銷售部一起尋找供貨品種近xx余種;,。

四是根據(jù)實(shí)際情況,，積極組織廠家開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)和定貨會(huì)，促進(jìn)公司銷售;提高員工素質(zhì);,。

五是在不影響銷售的前提下,，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn),。

六是在付款方面,，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本,。

總之只要能降低成本,，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究,，商討辦法,。

xx年度,，采購(gòu)部在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，雖已完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),，但仍存在諸多不足,，距公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的要求還有一定的差距，有待于我們采購(gòu)部進(jìn)一步的改進(jìn),，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

三是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;。

因?yàn)楣締T工的一起努力,，公司于xx年x月順利通過(guò)gsp認(rèn)證,，隨即部門將以工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn),、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通,，勤于調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好藥品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,，確保公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展,。

回顧過(guò)去的xx年，在波瀾起伏的價(jià)格市場(chǎng)中,，在你退我進(jìn)的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，我們采購(gòu)部克服了重重困難，圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃,，對(duì)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成作出了一定的成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足。

xx年,，我們將對(duì)采購(gòu)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化,，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺(tái),，對(duì)相關(guān)信息多渠道地收集,，并迅速反饋，為公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供準(zhǔn)確,、有效的數(shù)據(jù),。

同時(shí)針對(duì)在管理上相對(duì)缺乏或不到位，對(duì)事情的處理盯的不夠緊,，面對(duì)面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng),，應(yīng)該逐步讓部門各位員工學(xué)會(huì)自我管理、人人管理的模式,，以提高工作的主觀能動(dòng)性,，最大限度的激發(fā)各位員工的工作主動(dòng)性,，和及時(shí)反應(yīng)問(wèn)題及解決問(wèn)題的工作方式。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施和新醫(yī)療改革方案的頒布,，在新的形勢(shì)下,，我們采購(gòu)部更新觀念，完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。在對(duì)我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)上加大力度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì),。建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳,，做到原始臺(tái)帳準(zhǔn)確無(wú)誤，把公司的管理制度落到實(shí)處,，創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境,。為公司xx年實(shí)現(xiàn)新的跨越做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和努力!

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

20xx年通過(guò)全體員工的共同努力,，我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績(jī)，為今后的各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結(jié)如下：

1,、思想方面：仍有極小部分員工思想懈怠,，不積極主動(dòng)，組織觀念淡薄,，進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn),，無(wú)工作熱情，責(zé)任心差,，這直接影響其他員工的工作情緒,。

2、技能方面：由于人員流動(dòng)較大,，致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng),，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。

3,、制度方面：20xx年,，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)生產(chǎn)部的實(shí)際工作需要,，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,，保障了各車間的生產(chǎn)秩序，規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的行為,，促進(jìn)了生產(chǎn)部各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的施行,，我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進(jìn)一步的完善,；另一方面,，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)仍然不高,，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仍然不時(shí)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，我們的管理工作真的有待加強(qiáng),。

4,、由于管理不善，發(fā)生了9起工傷事故,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，回想起來(lái)卻是很充實(shí),。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了!

201*年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己,，較好的履行一名輔助的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),，總結(jié)起來(lái)收獲頗多!

一、完善制度建設(shè),，夯實(shí)基礎(chǔ)管理,。

自201*年9月自動(dòng)化廠成立后，由于我們部門是剛組建的部門,，有很多制度不夠完善,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，從以前的一盤散沙,，逐步走上了正規(guī),。

1.激情口號(hào)，振奮人心,。

2.6s車間環(huán)境的干凈整潔,，可以使作業(yè)員保持心情舒暢。物品擺放的整齊有序,，可以減少尋找的時(shí)間,，工作更有效率。6s管理可以給我們的生產(chǎn)帶來(lái)這么多得好處,，作為生產(chǎn)的主導(dǎo)者,，將6s進(jìn)行到底，責(zé)無(wú)旁貸。

從最初的我們物料混亂,，地面掉片,，沒(méi)有劃分，凳子亂擺放到后來(lái)的車間區(qū)域劃分,，界線清晰,，有區(qū)域標(biāo)識(shí)，物品分類擺放整齊,，貼上標(biāo)簽,，可使員工迅速找到所需物品，減少尋找時(shí)間,，提升工作效率,。

內(nèi)部實(shí)行6s管理管理區(qū)域責(zé)任到人的制度，各組交叉巡檢6s,互相發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題,，防止視覺(jué)疲憊,。

3.加強(qiáng)設(shè)備整理，整頓和三級(jí)保養(yǎng)控制,。

4.為員工提供必須的個(gè)人防護(hù)用品,。

5.完善必要的安全警示標(biāo)識(shí)，標(biāo)語(yǔ),。

6.對(duì)引起工業(yè)生產(chǎn)安全事故的原因的改進(jìn)措施的實(shí)施情況進(jìn)行定期或不定期的檢查。

7.逐步完善安全制度和安全作業(yè)指引性文件,，并監(jiān)督落實(shí),。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),，提高職工綜合素質(zhì),。

半年來(lái)，車間在全新的組織架構(gòu)下開(kāi)展工作,，對(duì)車間的安全教育,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。車間按照要求,，制訂了車間的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn),、設(shè)備保養(yǎng),、消防知識(shí)、體系管理等方方面面的內(nèi)容,。并結(jié)合車間實(shí)際,，按照車間計(jì)劃，有組織,、有步驟地開(kāi)展了車間培訓(xùn)工作,。

車間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程輕松有序，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂,。通過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,，進(jìn)一步增強(qiáng)了人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)，使車間全體職工牢固樹(shù)立了“安全第一”的意識(shí),，為今后車間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三.加強(qiáng)車間產(chǎn)品質(zhì)量管理。

2,、定期進(jìn)行設(shè)備維修,，保養(yǎng)，可以大大降低設(shè)備故障率,，提升生產(chǎn)效率,。

3、車間通過(guò)強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí),。

四.加強(qiáng)車間安全管理工作,，強(qiáng)化職工安全意識(shí)。

根據(jù)“安全第一,、預(yù)防為主”的安全方針，車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度,，并制訂了車間的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))分解表》，將工廠下達(dá)給車間的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))層層分解到各崗位,，簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全承諾書》,。

半年以來(lái)，車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作,。車間確定了專職的人員對(duì)車間的安全工作進(jìn)行管理,，并完成了車間環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別工作;組織人員定期對(duì)車間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,。同時(shí)，車間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作,。

通過(guò)以上工作的開(kāi)展,，職工的安全意識(shí)、操作技能,、自我防護(hù)意識(shí)和能力普遍提高和增強(qiáng),，201*年下半年實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)事故為零，無(wú)重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，無(wú)重大工傷設(shè)備事故,，輕傷,、重傷事故率為0。

在新的一年里我會(huì)更加強(qiáng)全員技能,，意識(shí)的培養(yǎng),，持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)實(shí)施,，只有起點(diǎn),，沒(méi)有終點(diǎn)。增強(qiáng)責(zé)任感,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處,，我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

光陰似箭，時(shí)光荏苒,。轉(zhuǎn)眼間,，到已經(jīng)快三年了?；厥兹昵?，本著對(duì)工作的美好憧憬，我步入了,，成了一名xx人,，開(kāi)始了我xx大家庭的生活。又是一年下來(lái),，是既有得又有失的,。如今20xx年就快結(jié)束,，回首這一年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說(shuō),，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作，圓滿完成任務(wù),。

在20xx年里,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問(wèn)書本,、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

三,、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年,。還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,?？偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

四,、未來(lái)的憧憬。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識(shí),，同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在x董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，未來(lái)會(huì)更加美好!

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,，銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：

一、市場(chǎng)分析,。

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,，較xx年度增長(zhǎng)年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,，5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,，公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到xx年下降到140個(gè)左右,，年均淘汰率32%.到xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的圍剿下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),，淘汰率達(dá)60%,。xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科,、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

二、工作規(guī)劃,。

根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作：

1,、銷售業(yè)績(jī)。

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),，月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,，開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。

2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù),。

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實(shí)力情況,，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通,。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣。

品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象,。如格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。

4、終端布置,。

根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。

5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。

促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進(jìn)行,，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。

團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：8月1日8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,，進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右,，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,，完善促銷員的工作報(bào)表,。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。

第二階段9月1號(hào)-xx年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,，積極進(jìn)行終端布置建設(shè),，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系,。

以上是xx年度的工作計(jì)劃,，如有考慮不周之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

20xx年,，我自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，帶領(lǐng)xx公司全體職工鉆研業(yè)務(wù)，努力提高公司業(yè)績(jī),。在這一年中,，我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、立足本職崗位，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作,。

在工作崗位上,，我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則，秉公辦事,，服從黨委,、政府的統(tǒng)一指揮，樹(shù)立大局觀念,，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，求真務(wù)實(shí),，以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù),。

20xx年，在鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的支持下,，xx公司迎難而上，財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健,，利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡,，總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面,，我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,，樓盤款項(xiàng)催收，促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面,。在工作中,，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的,、正確的決策。

二,、查漏補(bǔ)缺,，不斷完善工作計(jì)劃，保證完成工作任務(wù),。

通過(guò)對(duì)20xx年的工作總結(jié),，我查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計(jì)劃，爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo),，為公司帶來(lái)更大的利益,，為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性,，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,，尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展,；作為公司的決策者,，我將不斷地完善公司制度建設(shè)，提升管理水平,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化工作措施，和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作,；對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件,，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭(zhēng)取多部門的支持和合作,，以便早日解決這些案件,。

回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成，取得了不錯(cuò)的成績(jī),，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步,，在今后的工作中,，我將自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的xx，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn),！

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

《幼兒教育綱要》指出：要為幼兒提供健康,、豐富的學(xué)習(xí)和生活活動(dòng)，滿足幼兒各方面發(fā)展的需要,，要讓幼兒知道必要的安全保健知識(shí),，學(xué)習(xí)保護(hù)自己。為了使幼兒身心得到更好的發(fā)展,，我們要把安全問(wèn)題放在工作的首位,，減少幼兒身心受到意外傷害的可能性。對(duì)孩子要做到：“放手不放眼，放眼不放心,?！卑寻踩ぷ髫?zé)任到人，盡我們的一切能力保護(hù)好幼兒的安全,。同時(shí)作為幼兒安全工作的第一責(zé)任人,為確保幼兒的身心安全,，我們幼兒園制定了安全工作計(jì)劃.

二、主要工作及措施,。

(一)建立工作機(jī)制,，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。

進(jìn)一步加強(qiáng)安全制度建設(shè),，建立健全安全工作的管理機(jī)制，進(jìn)一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé),，完善安全工作管理,，有目的的制訂和修改安全工作管理制度,，層層落實(shí)安全工作責(zé)任,。

組長(zhǎng)：葉美濃。

副組長(zhǎng)：鄒冬文,、列有梅,、賴嫩。

成員：全園教職工,。

(二)創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全,、健康的發(fā)展環(huán)境。

1,、堅(jiān)持每天晨檢,，保證幼兒不帶危險(xiǎn)物品入園，如發(fā)現(xiàn)要沒(méi)收,，并教育幼兒,，和與其家長(zhǎng)溝通。

2,、開(kāi)飯時(shí)注意,，預(yù)防燙傷幼兒。一定要把湯晾溫后再盛給幼兒,，并為幼兒端到面前,。

3、把好幼兒服藥關(guān),，藥一定要放在幼兒夠不到的地方,，并寫好幼兒姓名。根據(jù)家長(zhǎng)的服用要求，確保服藥及時(shí),、準(zhǔn)確,，嚴(yán)禁錯(cuò)服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生,。

4,、堅(jiān)持每天午檢，防止幼兒帶異物入寢室,，防止異物進(jìn)入耳,、鼻、口的現(xiàn)象發(fā)生,。中午無(wú)論誰(shuí)值班,，一定要加倍照看好幼兒，不忽視午休的幼兒,，尤其是服藥幼兒,。巡視幼兒是否有不良的睡眠習(xí)慣，如蒙頭并及時(shí)糾正,。

5,、把好幼兒離園關(guān)，孩子在幼兒園一天,，下午離園時(shí)候是孩子最散漫老師又不好組織的時(shí)候,，一定要組織幼兒安靜的集體活動(dòng)，如看書,。一定要認(rèn)識(shí)的家長(zhǎng)才放人,，不認(rèn)識(shí)的人要問(wèn)清情況或者是與孩子父母取得聯(lián)系確認(rèn)無(wú)誤后再放人。防止幼兒走失和拐騙幼兒現(xiàn)象發(fā)生,。

6,、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，保證教室每天開(kāi)窗通風(fēng),、保持干凈;保證桌椅的安全,、衛(wèi)生;定期消毒玩具;保證幼兒的水杯和毛巾每天清洗消毒;保證寢室干凈、并按時(shí)消毒,，利用太陽(yáng)無(wú)盡的能量,，在天氣好的時(shí)候晾曬被褥，及時(shí)預(yù)防傳染病的發(fā)生,。嚴(yán)格填寫消毒記錄,，及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)和物品。

7,、戶外活動(dòng)時(shí),，一定認(rèn)真檢查活動(dòng)場(chǎng)地的安全性,，及時(shí)排除不安全因素，確保幼兒安全,，如發(fā)現(xiàn)大型玩具有松了的螺絲釘,，一定要及時(shí)修理，做到及時(shí)消滅不安全的隱患,，保障幼兒安全,。

8、教師離園時(shí)在班內(nèi)各處檢查,，如：水,、電、門,、窗,。晚接的孩子一定要和值班老師做好交接，并簡(jiǎn)單交代其幼兒情況,。

9,、全面落實(shí)消防安全工作、加大食品衛(wèi)生安全監(jiān)管,、加強(qiáng)交通校車安全管理,。

(三)加強(qiáng)安全教育、提高安全意識(shí),。

要安全,，就要有良好的秩序,，良好秩序的形成則來(lái)源于幼兒一日生活行為規(guī)范的培養(yǎng),，對(duì)于幼兒我們要嚴(yán)格要求，從一點(diǎn)一滴開(kāi)始努力,。培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)能力,，加強(qiáng)防范意識(shí)，讓幼兒在有安全意識(shí)的基礎(chǔ)上,，時(shí)時(shí)提醒自己或他人注意安全,。

1、教育幼兒自覺(jué)的排隊(duì)洗手,、喝水,、小便等。

2,、為確保上下樓的安全,，教育幼兒做到不推拉、不跳臺(tái)階,。一階一階慢慢下(上),，不推不擠小朋友,。

3、教育不跟陌生人走,，不吃陌生人給的東西,。使懂得不能隨便離開(kāi)家長(zhǎng)或集體。

4,、教育幼兒不將手放在門縫間,、桌子間、椅子間,、以免擠傷,。

5、戶外活動(dòng)玩大型玩具時(shí),，做到不推不擠,，一個(gè)一個(gè)滑，讓幼兒互相監(jiān)督,，保證幼兒安全,。

6、教育幼兒不能碰電插座,，不可以帶小刀,，在手工課剪紙時(shí)候注意安全，知道怎樣正確的使用剪刀,。

7,、教育不把紙團(tuán)、扣子,、拉鏈等塞到耳,、鼻、嘴里,。

8,、在教學(xué)活動(dòng)中滲透有關(guān)的安全知識(shí)，讓幼兒知道110,、120,、119緊急呼叫電話的號(hào)碼和用途，遇到緊急情況,，能呼叫求救,，最大限度地消除不安全因素。

我們?cè)诠ぷ髦斜仨氉龅綍r(shí)刻高度警惕,，把安全放在首位,，眼睛不離開(kāi)幼兒，孩子到哪,，教師的眼睛就到哪,。創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動(dòng)環(huán)境,，結(jié)合一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)，根據(jù)增城市教育局20xx年學(xué)校安全主要工作安排表,，對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生安全教育并開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng),，使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能，提高幼兒的保護(hù)能力,。將各種活動(dòng)在幼兒園一日生活,、教育教學(xué)活動(dòng)、游戲的各個(gè)環(huán)節(jié)中自然地進(jìn)行,，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)幫助幼兒懂得自我保護(hù)的簡(jiǎn)單知識(shí)和方法,，才能真正保證幼兒的安全,。

幼兒教育工作是一份神圣的職業(yè),。在一個(gè)冬去春來(lái)的季節(jié)里,，我為自己的教育事業(yè)而默默奮斗著,，為迎接20xx年的到來(lái)，我的幼兒園個(gè)人工作計(jì)劃也同樣詳細(xì)具體,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織,、安排,、管理，以達(dá)到按時(shí),、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

二,、本月工作內(nèi)容,。

保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝,、發(fā)貨任務(wù),。

三,、本月存在的問(wèn)題,。

由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難,。非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題,、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題,、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,，說(shuō)也不是,，真是左右為難,。

四,、本月工作心得,。

管理業(yè)務(wù)水平有待提高,，要戒急戒燥，學(xué)會(huì)忍耐,，不要得罪他人,，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,，嘴不多,，腳不閑，保持跟同事和睦相處,。學(xué)會(huì)等待,，時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的,。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積,、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,，分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性,。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事,，做事就不要做人,。老板花錢清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見(jiàn)就去找老總,，這是老總下的指令,。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),，而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己無(wú)能的“雄心”。沒(méi)有調(diào)查,，就不要下指令,。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作,。

五,、本月建議,。

1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí),。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí)，提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性,。

2,、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。

3,、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,，分清重要緊急，重要不緊急,，次要緊急，不重要緊急,、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。

4,、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,，物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。

1,、針對(duì)上月存在的問(wèn)題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2,、按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,，保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。

3,、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作,。

4、努力做好“5s”的日常工作,。

5,、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。

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教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五

時(shí)光飛逝,，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,，20__年就這樣快接近尾聲，那么企業(yè)人員,。

工作計(jì)劃范文,。

希望大家喜歡!

20xx年很快過(guò)去了，迎新之際,，我們總結(jié)過(guò)去的20xx年,。展望充滿希望的20xx年,，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情,，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離,。積極的思想,，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng),，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,，雖然辛苦,，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,，珍惜失敗中得到的啟迪,。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái),，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存,，也使我看到了自己的不足,。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多,。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的,。過(guò)去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光,，甚至也有過(guò)掙扎,。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,。

20xx年即將遠(yuǎn)去,，面對(duì)20xx年的工作，在這里,，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地,、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn),。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé),，堅(jiān)持自己的工作理念,，不管嚴(yán)寒酷暑,，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,，從不放松,，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,，送走一批又來(lái)一批,，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸,。從他身上我看到了自己的不足,，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多,。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門,，同事間的工作配合,，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步,，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),，做的是否到位，怎樣才能做的更好,，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,，同樣也容不得絲毫怠慢。

通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,，我想改變自己身上一些原有的工作方式,，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。

工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn),。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng),，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法,，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納,。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流,，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò),。在經(jīng)歷了一年工作中,，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,，這個(gè)時(shí)候就需要溝通,，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,，我的溝通方式比較直接,，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān),，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中,，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?

我在20xx年經(jīng)歷了很多,，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話,，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情,，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,，去溫暖別人，帶動(dòng)別人,，也讓別人關(guān)注自己,，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

光陰似箭，時(shí)光荏苒,。轉(zhuǎn)眼間,，到已經(jīng)快三年了?；厥兹昵?，本著對(duì)工作的美好憧憬，我步入了,，成了一名xx人,，開(kāi)始了我xx大家庭的生活。又是一年下來(lái),，是既有得又有失的,。如今20xx年就快結(jié)束，回首這一年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō),，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，圓滿完成任務(wù)。

在20xx年里,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問(wèn)書本,、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

三,、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年,。還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,?？偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

四、未來(lái)的憧憬,。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;,。

(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;,。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)技術(shù)水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,，提高自己的安全意識(shí)，同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力,。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在x董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，未來(lái)會(huì)更加美好!

時(shí)光飛逝,，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲,，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,，有很多所感所悟,，現(xiàn)總結(jié)如下：

對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),，社會(huì)經(jīng)驗(yàn),、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),，付出比別人更多的努力,。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā),、互幫互助的干勁,，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。

沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),，分為幾方面總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，作好本職工作,。

學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),，萬(wàn)事開(kāi)頭難,，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯,。

二、理論聯(lián)系實(shí)際,，在實(shí)踐中成長(zhǎng),。

無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的,。

冰凍三尺，非一日之寒,。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教,，事后自己又歸納總結(jié),，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。

三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),，提升綜合素質(zhì),。

我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量,，深感肩上的責(zé)任重大,。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng),，鍛煉自己多方面的能力,，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些,。

勵(lì)志。

的書籍,，書籍是人類進(jìn)步的階梯,，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞,。

經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),，感觸很多，收獲也很多,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,。

規(guī)章制度。

努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間,。

光陰似箭,，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間,，來(lái)到廣揚(yáng)公司近一年了。自從來(lái)到廣揚(yáng)公司工作以來(lái)至今，本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員,，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了廣德文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作,，能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,，因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽,、回憶在這年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著，回顧一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作，提起這支拙筆,，對(duì)這一年來(lái)的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),，無(wú)論收獲多少，感受多少,，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志,。

一、今年的主要工作,。

不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,，對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制,、化解各施工班組之間的矛盾,、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從而管理上保證了施工進(jìn)度。

二,、工作中存在的問(wèn)題,。

1、在管理上：對(duì)不聽(tīng)指揮,、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況,。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,，形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,，對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打,、嚴(yán)抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信,。另外，拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),，并不是簡(jiǎn)單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了,。而是在書面交底工作完成后,，還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查,，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,，避免返工,，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。

三,、今后的工作打算,。

和做人一樣，能跟得上時(shí)代的步伐,，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，在這個(gè)時(shí)候,，應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,，從思想上武裝自己、充實(shí)自己,，為社會(huì)為公司作出更大的成績(jī),。做到“奮斗成績(jī)事業(yè)，奉獻(xiàn)充實(shí)人生”,。

以上為我參加工作以來(lái)的一些心得和體會(huì),，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處,，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié),。我堅(jiān)信“天道酬勤”，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力與價(jià)值,。

最后,，新年到了，祝愿我們所有的同事新年快樂(lè),，工作順利,，祝愿我們公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù)，愿我們都能夠把握住自己美好的明天!

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。

隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境,。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、

合同,。

檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng),。

二,、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣,。

行政部工作的核心就是盡力為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),，我們圍繞中心工作，盡職盡責(zé)完成自己的本職工作：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出x—x個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、為了能盡快提高員工素質(zhì)，行政部積極配合公司,，將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)三者有效結(jié)合起來(lái)。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3、人力資源管理工作,。根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等手段,，讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景。

通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六

保安工作是物業(yè)管理服務(wù)的主要組成部分之一,良好的保安工作能使業(yè)主產(chǎn)生可信任的心理傾向,使物業(yè)管理公司與業(yè)主關(guān)系融洽,因此必須予以重視。今天本站小編給大家整理了保安人員,。

希望對(duì)大家有所幫助,。

光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼已年中,，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,，實(shí)感時(shí)間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味,，卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多?；仡?0xx年這半年來(lái)的工作,，我的感受很多，收獲也頗豐,。在公司,、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下,，取得了一些成績(jī),，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：

首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作,，按時(shí)交接班,，不脫崗，不遲到,、早退。

2,、每天早晨7：20至7：50立崗,，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。

3,、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí),，起立、微笑,、行注目禮或問(wèn)好,。

4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待,，同時(shí)做好詢問(wèn),、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓,，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾,，公司的人員和財(cái)物不受損失。

5,、看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),，主動(dòng)上前幫忙。

6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,，送上車,。

7、雪天,，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪,。

8,、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),，主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門,。

9,、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。

其次,，我做為組長(zhǎng),，主要輔助班長(zhǎng)的工作，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),，制做,、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作,。

以上是我在半年中力爭(zhēng)做到,、做好的方面?？v觀半年的工作,，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處,，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作當(dāng)中有松懈,，應(yīng)更加嚴(yán)于律己,。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累,。

20xx年上半年已過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)下半年,，新的半年意味著新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新半年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年上半年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:,。

1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

作為公司的一名保安人員,，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局，堅(jiān)守崗位,，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作,。

2遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié),。

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并以實(shí)際行動(dòng),，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

3,、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

目前,，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此,，作為保安員我能夠正確對(duì)待,，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),，為公司的安全防范盡己之責(zé),，將本職工作做好。

4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,，提高業(yè)務(wù)水平,。

要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并取得優(yōu)異的成績(jī),，從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,，使工作能力有所提高,。

5、存在的不足和今后的努力方向,。

回顧大半年來(lái)的工作,，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

20xx年下半年的工作要求將會(huì)更高,，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),，承認(rèn)困難，但不畏困難,。我將迎難而上,，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí)，在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

20xx年上半年保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下,，在其它部門的共同下，經(jīng)過(guò)全體員工的起勁,，連合協(xié)作,，任勞任怨，比較圓滿地完成了大成郡各項(xiàng)安全守衛(wèi)工作;部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),，部門的工作也取得了一定的成績(jī),。總體來(lái)說(shuō),，保安部已慢慢邁向正規(guī)化,，成長(zhǎng)趨勢(shì)杰出，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將這半年的工作做以總結(jié),，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，承上啟下為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一,、內(nèi)部治安工作。

1.提高隊(duì)員素質(zhì),，做好培訓(xùn)工作,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊(duì)，共同各部做好對(duì)客服務(wù),。部門開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教育活動(dòng),，通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ),、行為規(guī)范的進(jìn)修,，使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,，樹(shù)立新形象,。再通過(guò)多種資料的進(jìn)修改變隊(duì)員們的個(gè)人思惟，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,，使保安員融入我們的團(tuán)隊(duì),，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。

因?yàn)榘脖９ぷ鞯奶匦?，保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線,，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決,，需要其它部門處理的主動(dòng)接洽,，不讓業(yè)主再多跑路,。對(duì)業(yè)主的意見(jiàn)及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),，對(duì)業(yè)主主動(dòng)服務(wù)如：給業(yè)主搬家等,，多次受到人客表?yè)P(yáng)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的首要內(nèi)容,，部門也多次召開(kāi)會(huì)議,，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn),，使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門緊密親密協(xié)作，通力合作,，為營(yíng)建安全,、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場(chǎng)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,，并投入正常使用,。

3.完成施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件,。

4.保安部辦理施工人員出入證512個(gè),，辦理臨時(shí)出入證1000人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作,。

5.本年度特別事件記錄共18起,，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報(bào)工作,，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。

二,、消防管理工作,。

1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備190具,，保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài),。

2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作，共貼消火栓封條190張,。

3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作,。

4.本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。

三,、保安管理工作,。

1.為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生,，外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,，有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力,。

2.本年度全面完善外保。

崗位職責(zé),。

工作記錄,，達(dá)到了表格化標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次(早,、中,、晚各一次)，保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔,。

4.本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),，每日?qǐng)?jiān)持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，現(xiàn)經(jīng)過(guò)考核均達(dá)到要求,。

5.本年度外保完成對(duì)貨運(yùn)車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,，確保小區(qū)內(nèi)的安全。

四,、主要工作業(yè)績(jī),。

1.確保了小區(qū)上半年無(wú)安全管理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無(wú)偷,、盜,、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。

針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。

3.積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作,。

4.在做好本職工作的同時(shí),，努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,，對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，報(bào)各部門進(jìn)行整改,，并跟進(jìn)整改情況.

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,，從物品搬運(yùn)、送水,，到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng),、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé)，在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,。

5.管理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

6.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理,。

比如因裝修材料占用公共區(qū)域,，堵塞消防通道，及時(shí)進(jìn)行予以清理,，對(duì)小區(qū)裝修單位的動(dòng)火進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管,，共辦理動(dòng)火證30張。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防安全,。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,，先后對(duì)小區(qū)40家裝修單元進(jìn)行二裝檢查，并根據(jù)相關(guān)情況,，向其下發(fā)整改,。

通知書。

并予以跟蹤復(fù)查,。

7.依據(jù)裝修管理規(guī)定,，本季度對(duì)小區(qū)無(wú)證施工人員的清理就幾十人次，每天進(jìn)行二裝檢查,，效果很是明顯,。

8.本班次共計(jì)借出鑰匙370把，已經(jīng)全部收回,，辦理施工證35張,。對(duì)保安員禮儀禮貌、對(duì)講機(jī)的使用規(guī)范、保安員規(guī)范用語(yǔ)等進(jìn)行培訓(xùn),，取得明顯效果,。

9.對(duì)于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,，有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續(xù)和有沒(méi)有做好相關(guān)的保護(hù)工作，以及施工現(xiàn)場(chǎng)的滅火器數(shù)量是否足夠,，并做好簡(jiǎn)單的消防知識(shí)培訓(xùn),。施工人員離開(kāi)時(shí)，須通知保安部,，保安主管到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查是否存在安全隱患,。

五、工作中存在的不足,。

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題,，不足之處更是需要深刻總結(jié),，起勁改正?？偨Y(jié)半年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足：

1.隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，以適應(yīng)物業(yè)之成長(zhǎng)趨勢(shì)。

2.部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),，要加強(qiáng)員工教育,。

3.部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會(huì)之成長(zhǎng)趨勢(shì),。

4.部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,，需要進(jìn)一步起勁。

5.工作當(dāng)中,，沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,。工作當(dāng)中，沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,，許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn),，甚至發(fā)不了，對(duì)工作水平的提高是個(gè)制約,。因此在開(kāi)展工作時(shí)一定要未雨綢繆,。保安工作頭緒多，事務(wù)雜,，假如沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,，不能夠提前做好應(yīng)對(duì)工作,，很可能會(huì)讓自己的工作處處處于被動(dòng)的境地，造成不必要麻煩,。勤于學(xué)習(xí)是增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性的前提,，所以在以后的工作中會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，努力提高工作水平,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七

201x年我縣應(yīng)急管理工作的總體思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞應(yīng)急管理“無(wú)急可應(yīng),，有急能應(yīng)”的目標(biāo)，以強(qiáng)化基層應(yīng)急管理工作為重點(diǎn),，以提升應(yīng)急保障水平為基礎(chǔ),，推進(jìn)應(yīng)急管理宣教培訓(xùn)，增強(qiáng)預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力,，全面提升應(yīng)急管理水平,，為建設(shè)幸福發(fā)揮應(yīng)有的作用。重點(diǎn)抓好以下工作：

一,、深化“一案三制”和“一網(wǎng)五庫(kù)”建設(shè),。

(一)增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)用操作性。提升應(yīng)急預(yù)案管理水平,，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案有效銜接;注重預(yù)案的實(shí)用性,，重點(diǎn)提高預(yù)案編制的質(zhì)量，大力推廣應(yīng)急預(yù)案桌面模擬演練和實(shí)戰(zhàn)演練,，提高應(yīng)急預(yù)案的演練率,。目前，全縣各部門,、各鎮(zhèn),、村(居)、學(xué)校,、有關(guān)企業(yè)全部編制了應(yīng)急預(yù)案,，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)案全覆蓋。今年,，按照簡(jiǎn)便易行,、通俗易懂、可操作性強(qiáng)的原則,，各單位要針對(duì)應(yīng)急處置中的職責(zé)分工,、核心任務(wù)、處置程序,、響應(yīng)時(shí)間和善后工作等環(huán)節(jié),，對(duì)已編制完成的預(yù)案進(jìn)行修訂完善，同時(shí)編制預(yù)案簡(jiǎn)本。

(二)完善應(yīng)急管理體制,。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、綜合協(xié)調(diào)、分類管理,、分級(jí)負(fù)責(zé),、屬地管理為主的總體要求，進(jìn)一步理順各部門,、各鎮(zhèn),、村(居)和縣應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)之間的職責(zé)關(guān)系，形成縣,、鎮(zhèn),、村(居)三級(jí)應(yīng)急管理模式;繼續(xù)夯實(shí)基層應(yīng)急管理工作，促進(jìn)各單位將應(yīng)急管理作為自治管理的重要內(nèi)容予以落實(shí);針對(duì)自然災(zāi)害,、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件的不同特點(diǎn),，對(duì)本單位處于不安全狀態(tài)的各類危險(xiǎn)源,、危險(xiǎn)區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進(jìn)行全面排查、登記造冊(cè),、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),、定期檢查、實(shí)時(shí)監(jiān)控,、落實(shí)責(zé)任;組織轄區(qū)企(事)業(yè)單位建立健全應(yīng)急管理組織體系,，針對(duì)易燃易爆品、危險(xiǎn)化學(xué)品等危險(xiǎn)物品的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng),、儲(chǔ)運(yùn)等環(huán)節(jié)，以及人員密集區(qū)(如學(xué)校,、工廠等)的食品衛(wèi)生安全和消防通道安全等,，進(jìn)行突發(fā)公共事件應(yīng)急處置培訓(xùn)，同時(shí)明確專(兼)職管理人員,，落實(shí)安全管理和監(jiān)控責(zé)任;縣氣象,、農(nóng)業(yè)、水利,、國(guó)土,、環(huán)境、衛(wèi)生,、食品藥品監(jiān)督,、安監(jiān),、林業(yè)等有關(guān)職能部門要將預(yù)測(cè)預(yù)警能力建設(shè)作為應(yīng)急管理工作的重點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)，科學(xué)布點(diǎn),，加強(qiáng)裝備,，提高監(jiān)測(cè)水平，鎮(zhèn)人民政府要做好應(yīng)急信息的收集,、研判和報(bào)告,，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)處置的工作措施。

(三)健全應(yīng)急管理機(jī)制,。要健全隱患排查監(jiān)控機(jī)制,，落實(shí)整改措施，將各類風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài),。強(qiáng)化突發(fā)事件監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制,，提高綜合監(jiān)測(cè)和預(yù)警水平，加快預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè),，充分利用各種手段,，擴(kuò)大預(yù)警信息覆蓋范圍,。強(qiáng)化應(yīng)急處置協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，充分發(fā)揮各專項(xiàng)預(yù)案的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)作用，完善縣應(yīng)急委成員單位聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，建立健全各類應(yīng)急隊(duì)伍及救援裝備統(tǒng)一調(diào)度,、快速運(yùn)送、合理調(diào)配,、密切協(xié)作的工作機(jī)制,，形成有效處置突發(fā)事件的合力，提高跨單位,、跨社區(qū),、跨行業(yè)之間的突發(fā)事件處置水平。完善社會(huì)動(dòng)員機(jī)制,，充分發(fā)揮群眾團(tuán)體,、社會(huì)組織、基層自治組織及公民在突發(fā)事件預(yù)防和處置等方面的作用,。

(四)深化應(yīng)急管理法制建設(shè),。深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》，加強(qiáng)執(zhí)法督查力度,，不斷深化應(yīng)急管理法制建設(shè),。

(五)全力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫(kù)”建設(shè)。在建立健全各級(jí)各部門應(yīng)急管理工作聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的同時(shí),，加大完善“五庫(kù)”(應(yīng)急物資庫(kù),、救援專業(yè)隊(duì)伍庫(kù),、安全隱患庫(kù)、法律法規(guī)庫(kù),、突發(fā)事件典型案例庫(kù))工作力度,，全面掌握各類救援隊(duì)伍、救援物資的分布和儲(chǔ)備情況,，分門別類,，逐一整理建檔入庫(kù)。同時(shí)通過(guò)完善應(yīng)急聯(lián)絡(luò)網(wǎng),，壯大突發(fā)事件基層信息員隊(duì)伍,，拓寬信息報(bào)送渠道，提高信息報(bào)送時(shí)效和質(zhì)量,。

二,、拓展基層應(yīng)急管理內(nèi)涵。

(一)加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作指導(dǎo),。通過(guò)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、派出指導(dǎo)組,、召開(kāi)座談會(huì),、組織外出學(xué)習(xí)參觀等形式，加強(qiáng)對(duì)基層應(yīng)急管理工作的指導(dǎo),。

(二)充實(shí)基層應(yīng)急管理工作力量,。嚴(yán)格落實(shí)基層單位應(yīng)急管理人員編制體制，開(kāi)展應(yīng)急志愿者服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，充實(shí)基層應(yīng)急管理人員,。

(三)深化基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)。堅(jiān)持以抓機(jī)構(gòu),、抓預(yù)案,、抓隊(duì)伍、抓宣傳,、抓信息,、抓排查、抓保障,、抓培訓(xùn),、抓演練、抓聯(lián)動(dòng)等“十個(gè)抓”為突破口,，以建立健全信息早報(bào)告,、苗頭早預(yù)防、隱患早排查,、矛盾早化解,、事件早處置等“五個(gè)早”的工作機(jī)制為重點(diǎn),，務(wù)求在推進(jìn)應(yīng)急預(yù)案編制、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),、應(yīng)急機(jī)制建立等方面有新的突破,。特別是對(duì)口單位要加強(qiáng)對(duì)“四個(gè)一”示范點(diǎn)的指導(dǎo)，繼續(xù)加強(qiáng)演練和深化管理,，并適時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,，好的經(jīng)驗(yàn)做法要及時(shí)推廣，對(duì)確實(shí)有困難的單位,，要采取輔助措施,，結(jié)合實(shí)際，以點(diǎn)帶面,，全面鋪開(kāi)基層應(yīng)急管理工作,。

三、強(qiáng)化值守和信息報(bào)送工作,。

(一)嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急值守制度,。進(jìn)一步健全縣應(yīng)急值班制度，著力提高應(yīng)急值班人員素質(zhì),。構(gòu)建覆蓋縣機(jī)關(guān),、鎮(zhèn)、村(居)和重點(diǎn)企事業(yè)單位的值班工作網(wǎng)絡(luò),。村(居)逐步實(shí)現(xiàn)專人24小時(shí)值班制度,，確保信息暢通,，實(shí)現(xiàn)值守工作“縱向到底”,。

(二)狠抓信息報(bào)送工作。嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報(bào)送制度,。加強(qiáng)信息員管理,，開(kāi)展信息報(bào)送工作培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報(bào)送通報(bào)考核制度,，進(jìn)一步提高信息報(bào)送時(shí)效和質(zhì)量,，有效防止突發(fā)事件信息遲報(bào)、誤報(bào),、謊報(bào),、瞞報(bào)、漏報(bào),。健全信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)機(jī)制,，加強(qiáng)突發(fā)事件的信息發(fā)布、輿情分析和輿論引導(dǎo)工作,，健全對(duì)相關(guān)信息的核實(shí),、審查,、發(fā)布和管理。

(三)建立健全定期會(huì)商制度,?？h各類突發(fā)事件專項(xiàng)指揮機(jī)構(gòu)辦公室要定期召開(kāi)突發(fā)事件隱患評(píng)估與防范對(duì)策會(huì)商會(huì)議，明確突發(fā)事件信息報(bào)告重點(diǎn),，提高突發(fā)事件信息報(bào)告的針對(duì)性,，并于每季度最后一個(gè)月的第二周將有關(guān)會(huì)商情況書面報(bào)送縣應(yīng)急辦。

四,、提高應(yīng)急保障能力,。

(一)加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。今年,，將進(jìn)一步做好縣應(yīng)急救援隊(duì)伍和各鎮(zhèn)應(yīng)急救援分隊(duì)組建工作,，并配備必要裝備，以增強(qiáng)我縣綜合搶險(xiǎn)救援能力,。有關(guān)部門和單位要充實(shí)完善專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),，依托現(xiàn)有資源，加強(qiáng)公安消防,、抗洪搶險(xiǎn),、森林消防、應(yīng)急通信,、道路搶通,、電力搶修、危險(xiǎn)化學(xué)品事故處置,、醫(yī)療救治和衛(wèi)生防疫等專業(yè)隊(duì)伍以及志愿者隊(duì)伍建設(shè);各鎮(zhèn),、村(居)重點(diǎn)加強(qiáng)維穩(wěn)調(diào)解、民兵應(yīng)急救援,、義務(wù)消防隊(duì),、衛(wèi)生醫(yī)療、事故救援等應(yīng)急隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍建設(shè);企業(yè)單位要加強(qiáng)專門應(yīng)急隊(duì)伍,、保衛(wèi)人員,、消防隊(duì)等應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)治安巡邏,、防暴突擊,、公共衛(wèi)生、搶險(xiǎn)救災(zāi)等應(yīng)急隊(duì)伍之間的合作,，組織聯(lián)合培訓(xùn),、聯(lián)合演練，提高合成應(yīng)急,、協(xié)同應(yīng)急的能力,。

(二)健全應(yīng)急物資儲(chǔ)備體系,。結(jié)合我縣人口數(shù)量和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，細(xì)化物資儲(chǔ)備分類,，量化物資儲(chǔ)備任務(wù),，完善應(yīng)急物資儲(chǔ)備目錄，建立統(tǒng)一指揮,，分級(jí)負(fù)責(zé),，政府、企業(yè),、社會(huì)共同承擔(dān),，法律、行政,、市場(chǎng)手段相結(jié)合的應(yīng)急物資儲(chǔ)備體系,。

(三)做好應(yīng)急避難場(chǎng)所管理。根據(jù)省,、市出臺(tái)的應(yīng)急避護(hù)場(chǎng)所建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn),，結(jié)合地理環(huán)境、地形地貌,、居住人群,、危險(xiǎn)源分步以及公共建筑等情況，充分依托現(xiàn)有的,、符合避難要求的公共設(shè)施進(jìn)行增加應(yīng)急功能方面的建設(shè),，明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范場(chǎng)所管理,，對(duì)建設(shè)完善的避難避護(hù)場(chǎng)所設(shè)置標(biāo)識(shí),，加強(qiáng)公眾應(yīng)急避難避護(hù)指引。

(四)落實(shí)應(yīng)急財(cái)政資金保障,。健全長(zhǎng)效規(guī)范的應(yīng)急保障資金投入,、撥付和監(jiān)督制度,，確保財(cái)政資金投入適應(yīng)應(yīng)急隊(duì)伍,、裝備、交通,、通信,、物資儲(chǔ)備等方面建設(shè)與更新維護(hù)的要求。做好全縣各部門和各鎮(zhèn)的應(yīng)急管理工作預(yù)算安排,，把突發(fā)公共事件應(yīng)急管理作為日常工作的重要內(nèi)容,，落實(shí)應(yīng)急資金，保障足額到位,。

五,、全面開(kāi)展應(yīng)急宣教培訓(xùn)工作,。

(一)豐富應(yīng)急宣教培訓(xùn)載體。通過(guò)不定期舉辦應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng),，向公眾宣傳應(yīng)急法律法規(guī),、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急管理工作動(dòng)態(tài)和應(yīng)急安全指南等內(nèi)容,。結(jié)合廣播電視和政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，播放應(yīng)急宣傳專題片和網(wǎng)站增設(shè)應(yīng)急管理專欄，系統(tǒng)宣傳應(yīng)急管理相關(guān)知識(shí),，拓展應(yīng)急模擬內(nèi)容,，以提高公眾應(yīng)急意識(shí)為目標(biāo)，加大應(yīng)急管理宣教力度,。

(二)提升應(yīng)急培訓(xùn)質(zhì)量,。通過(guò)舉辦應(yīng)急管理骨干培訓(xùn)班、邀請(qǐng)應(yīng)急管理專家培訓(xùn)授課等形式,，重點(diǎn)提高各級(jí)應(yīng)急管理骨干的應(yīng)急知識(shí),、指揮技能和應(yīng)對(duì)大眾媒體的能力。

(三)拓展應(yīng)急管理宣教形式,。積極創(chuàng)新學(xué)校安全教育模式,，推進(jìn)應(yīng)急知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)書本,、進(jìn)課堂,，把應(yīng)急知識(shí)和安全教育貫穿于學(xué)校教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮“教育一名學(xué)生,，帶動(dòng)一個(gè)家庭,，輻射整個(gè)社會(huì)”的作用。定期組織開(kāi)展校園火災(zāi),、地震,、防空等自救逃生綜合應(yīng)急演練，提高學(xué)生自防自救能力,。

六,、組織應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力,。

縣應(yīng)急委成員單位和各鎮(zhèn)要根據(jù)縣總體應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的要求,，組織1-2次有針對(duì)性的應(yīng)急演練?？h四大突發(fā)公共事件應(yīng)急處置牽頭部門(民政,、安監(jiān)、衛(wèi)生、公安)要定期組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位,，特別是人員密集,、危險(xiǎn)源集中的重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位開(kāi)展專項(xiàng)應(yīng)急演練?？h級(jí)有關(guān)部門要相互配合,，依靠各自人力和物力優(yōu)勢(shì)，把應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)與應(yīng)急演練有機(jī)結(jié)合,，制定演練計(jì)劃,，確定演練內(nèi)容。要依靠群眾,，動(dòng)員社會(huì)各方面力量積極參與,，通過(guò)演練不斷查檢應(yīng)急預(yù)案的可行性，根據(jù)演練的情況及時(shí)完善應(yīng)急預(yù)案,。年終應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核,，將把應(yīng)急演練作為重要指標(biāo)。鎮(zhèn)人民政府要認(rèn)真組織,，切實(shí)抓好群眾應(yīng)急演練工作,。有關(guān)演練情況要及時(shí)報(bào)縣應(yīng)急辦，縣應(yīng)急辦將對(duì)各部門,、各鎮(zhèn)應(yīng)急演練工作開(kāi)展情況及時(shí)通報(bào),。

七、加強(qiáng)考核和評(píng)估工作,。

(一)嚴(yán)格落實(shí)《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》,，加強(qiáng)對(duì)各部門、各鎮(zhèn)人民政府應(yīng)急管理工作進(jìn)行考核,。

(二)健全應(yīng)急能力評(píng)估體系,，完善縣、鎮(zhèn),、村(居)三級(jí)應(yīng)急能力評(píng)估制度,。

(三)強(qiáng)化應(yīng)急管理督查力度，結(jié)合貫徹實(shí)施突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)“”規(guī)劃,，加大應(yīng)急管理工作督查力度,，對(duì)縣應(yīng)急委成員單位、各鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行應(yīng)急管理工作大檢查,，抓好應(yīng)急管理各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八

銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過(guò)程,。下面是關(guān)于銷售人員,。

及明年。

工作計(jì)劃,。

的內(nèi)容,，歡迎閱讀！

轉(zhuǎn)眼間,，我來(lái)xx4s店已經(jīng)一年,。這一年間，從一個(gè)連和都不知道什么意思的汽車菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案,，在此,，我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。

這一年間,，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。

短短的一年時(shí)間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,，而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們,。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶,，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,，來(lái)進(jìn)行談判。

現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過(guò)程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn).

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快提高自己的銷售技能,。

公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作,。以下是我明年的工作計(jì)劃：

1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向,。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,，每天都建好客戶信息卡，同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪,。同時(shí)，在老客戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解榮威車,，并能親身體驗(yàn),。

了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好,、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好,，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息,。

重點(diǎn)客戶的開(kāi)展,。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)類,，多一個(gè)x類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。

3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅,，要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動(dòng)力,。

4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶,，投機(jī)取巧,。

5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用,。

6.在工作中做到,，勝不驕敗不餒，不可好大喜功,，要做到一步一個(gè)腳印,，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù),。

7.意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,，學(xué)會(huì)謙虛,，學(xué)會(huì)與上司,、朋友、同事更加融洽的相處.

每日工作,。

1.衛(wèi)生工作,，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成,。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,，并及時(shí)跟新客戶需求。

3.每日做好前臺(tái)值班工作,，登記每位來(lái)訪客戶的信息,，并上報(bào)潛客系統(tǒng)。

4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),，回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的,。是否需要改正。

5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,，同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝,。

每周工作,。

1.查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進(jìn)的客戶,。整理每位客戶的信息,。并做需求備案。

2.查看自己的任務(wù)完成了多少,，還少多少量,。下周給自己多少任務(wù)。

1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,，客戶戰(zhàn)敗原因,。

2.總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。

3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),，和工作計(jì)劃,。

最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,，取其精華,，去其糟粕，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。

我于20xx年x月份任職于xx公司,，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期,。

買賣合同。

的簽署,、用戶逾期欠款額,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落,。

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

入職到現(xiàn)在,，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：

第一,，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);。

第三,，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá)、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

今年即將過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是今年x月份到公司工作的，x月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后,，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果,。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中,，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。

下面是公司20xx年總的銷售情況:,。

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。產(chǎn)品價(jià)格混亂,，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。在xx區(qū)域,，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),，在開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn),。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來(lái)更好,。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,?？梢杂眠@一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4、在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

5,、銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十九

20__年，后勤保障部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的勤勞勞動(dòng)下,，圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內(nèi)部建立兩大任務(wù),，認(rèn)真組織后勤效勞，營(yíng)建出寧?kù)o,、和諧的醫(yī)院氛圍,；細(xì)心展開(kāi)后勤任務(wù)，完善相關(guān)規(guī)章制度,，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建立,，獲得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：

一,、指導(dǎo)思想,。

我院的長(zhǎng)期規(guī)劃是：20__年“打基礎(chǔ)”，修改完善醫(yī)院相關(guān)制度,；20__年“抓提升”提升服務(wù)態(tài)度,，提升醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平,；20__年“打品牌,、樹(shù)形象”通過(guò)三年目標(biāo)建設(shè)，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,，服務(wù)水平得到全面提升,。根據(jù)院黨委的安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,，通過(guò)參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平。

二,、強(qiáng)化院容院貌整治,，大力美化醫(yī)院環(huán)境。

今年以來(lái),，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院,，治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn)，精心組織,、真抓實(shí)干,，使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。同時(shí),，為進(jìn)一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集中清理整頓工作，為患者營(yíng)造安全,、整潔,、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,，我院組織保潔人員進(jìn)行了三次除四害消殺工作,，消殺面積達(dá)3萬(wàn)多平方米,，做好醫(yī)院病媒生物防治工作，杜絕各類傳染病的暴發(fā)和流行,。對(duì)病區(qū)及家屬區(qū)的綠化帶進(jìn)行修剪和整治,，尤其是對(duì)醫(yī)院個(gè)別路段進(jìn)行徹底清掃，做到“無(wú)死樹(shù),、無(wú)枯枝,、無(wú)垃圾”。并順利通過(guò)市綠化辦對(duì)我院園林式單位（小區(qū)）的驗(yàn)收工作,。

三,、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向，做好優(yōu)美環(huán)境,，服務(wù)群眾,。

為深入貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)我院環(huán)境衛(wèi)生和文明服務(wù)建設(shè),，根據(jù)衛(wèi)生廳創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)”活動(dòng)精神,，結(jié)合我院各項(xiàng)工作，踐行服務(wù)宗旨,，發(fā)揚(yáng)大醫(yī)精誠(chéng)的理念和人道主義精神,，緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)活動(dòng)、三好一滿意活動(dòng)主題內(nèi)容,，在美化環(huán)境上“真抓實(shí)做”,，注重加大對(duì)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度。

先后對(duì)內(nèi)科樓南面墻體進(jìn)行鋁塑板更換,、對(duì)家屬院草坪進(jìn)行硬化處理,，對(duì)上下水管道進(jìn)行清淤疏通和維修，對(duì)老化電路進(jìn)行改造,，并按照全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生間建設(shè)要求對(duì)病區(qū)及辦公樓衛(wèi)生間進(jìn)行了全面維修,，增加了通風(fēng)、滅蠅,、消毒,、衛(wèi)生設(shè)施并張貼警示和溫馨提示標(biāo)識(shí)，制定管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，公示責(zé)任人員,、責(zé)任監(jiān)督員和舉報(bào)電話。從根本上美化醫(yī)院工作環(huán)境,，提升醫(yī)院服務(wù)形象,。

同時(shí)，經(jīng)院務(wù)會(huì)決定對(duì)外科樓,、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛(wèi)生間進(jìn)行了徹底維修改造：主要有安裝換氣扇,、滅蠅燈,、大便池由以前的手按式更換為現(xiàn)在的腳踏式；大門診一樓二樓的木頭門更換為實(shí)木門,，并對(duì)房屋頂棚維修和隔斷分離,，同時(shí)更換大理石面盆。以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境,，優(yōu)美的院容院貌,，更好的為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

四,、強(qiáng)化供熱管理，保證了冬季醫(yī)院的正常供熱,。

1,、按時(shí)完成了夏季供熱檢修、維修工程,。

夏季的供熱鍋爐,、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ),。我們對(duì)夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織,，成立了檢修工作組，加強(qiáng)了對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,，保證了各項(xiàng)檢修任務(wù)的圓滿完成,。

2、開(kāi)創(chuàng)了冬季供熱新局面,。

10月16日,，醫(yī)院鍋爐主管道由于使用年代已久，發(fā)生了漏水現(xiàn)象,，由鍋爐班組織維修人員對(duì)主管道進(jìn)行搶修,，加班加點(diǎn)，于10月17日晚上按規(guī)定時(shí)間正式供熱,。在供暖期間維修人員堅(jiān)持分組深入科室進(jìn)行供熱情況調(diào)查,，及時(shí)解決供熱死角問(wèn)題和病人家屬反映的各類問(wèn)題，從而提高了服務(wù)水平,，確保了冬季以來(lái)的正常供熱,。

3、保暖措施,。

為了讓醫(yī)院門診病人及住院病人在冬季繳費(fèi)時(shí)感到溫暖,，在氣溫沒(méi)有下降的時(shí)，將醫(yī)院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾,，確保病人感到家的溫暖,。

五、改善硬件條件,，打造優(yōu)美環(huán)境,。

醫(yī)院門口于20__年進(jìn)行整體規(guī)劃建設(shè)并竣工，隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，門口的設(shè)施和布局已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)狀,，給人民群眾在我院看病帶來(lái)交通擁擠和堵塞，出行不便,，甚至發(fā)生交通事故,。為此，經(jīng)上級(jí)主管部門申請(qǐng)批準(zhǔn)于20__年4月對(duì)門口路面進(jìn)行了拓寬和翻修,，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的時(shí)間,，路面有以前的臟、亂,、差變成了現(xiàn)在的干凈,，整潔。整體效果得到了職工,、病人家屬的一致好評(píng),。

由于近幾年來(lái)我院實(shí)習(xí)的學(xué)生越來(lái)越多，學(xué)生宿舍樓窗戶因年數(shù)久遠(yuǎn),，腐蝕嚴(yán)重,，有可能會(huì)嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全。為此,，我們對(duì)破舊門窗全部更換,，并對(duì)防水重新進(jìn)行了鋪設(shè)。

六,、普及消防知識(shí),，推進(jìn)醫(yī)院消防安全。

防火檢查是貫徹“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”方針,，落實(shí)消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患,，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段,，也是發(fā)動(dòng)群眾，提高認(rèn)識(shí),，推動(dòng)消防工作開(kāi)展的有效形式,，其目的在于消除火災(zāi)隱患。因此,，以書記及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全檢查小組每季度進(jìn)行一次大查,，節(jié)假日增加檢查次數(shù),，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改,，并實(shí)行“下達(dá)整改通知書“制度,，整改，今年限期整改了學(xué)生宿舍,、急救車,，維修了全院的老化電線。真正做到有制度,、有落實(shí),，使防火安全工作具體化、制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。

同時(shí)為了普及消防知識(shí),，推進(jìn)醫(yī)院消防安全工作，10月22日開(kāi)展了消防安全知識(shí)專題培訓(xùn),，科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)及醫(yī)護(hù)人員共160余人參加了培訓(xùn)。通過(guò)此次消防法律法規(guī)培訓(xùn),，極大的提高了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部及安全員的消防安全意識(shí),，使其對(duì)火災(zāi)發(fā)生后造成的嚴(yán)重后果有了深刻認(rèn)識(shí)，也深刻認(rèn)識(shí)到了安全管理的重要性,，為今后消防安全工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和良好保障,。

七、開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,。

是市委,，市政府的重大決策部署，適營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境,、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市做出的一項(xiàng)重大部署,，是改善人居環(huán)境、提高生活的慧明工程,。結(jié)合我院工作實(shí)際,，做好十層大樓的寧夏醫(yī)科大學(xué)附屬吳忠市人民醫(yī)院及門診眼科診療中心，健康體檢中心的靚化工作,。

今年上半年,，我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)入手，充分利用宣傳欄,、橫幅,、黑板報(bào)、安全知識(shí)講座等多種形式營(yíng)造濃厚氛圍,，對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,，并及時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)，使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,，從而全面提高了院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí),。

此外，我院還結(jié)合安全生產(chǎn),，有針對(duì)性的組織了各類崗位技能培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)，強(qiáng)化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高了職工的安全操作技能和自我保護(hù)能力,。針對(duì)壓力容器等特種作業(yè)人員，我院按要求進(jìn)行外培,，并做到持證上崗,，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能，為實(shí)現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

隨著我院業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),，高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)，安全保衛(wèi)工作更顯重要,。為了確?；颊吆歪t(yī)院有一個(gè)和諧、安全,、有序的醫(yī)療環(huán)境,，我院根據(jù)“治安管理?xiàng)l例”，結(jié)合醫(yī)院內(nèi)保實(shí)際要求,，出臺(tái)了內(nèi)保安全的各項(xiàng)制度,，通過(guò)對(duì)內(nèi)保人員的嚴(yán)格管理，嚴(yán)肅紀(jì)律,，使其基本達(dá)到了內(nèi)?！八姆馈惫ぷ鞯囊蟆ＵJ(rèn)真組織相關(guān)人員對(duì)各部門的安全設(shè)施進(jìn)行了定期檢查,，保障了技防設(shè)施,、防雷設(shè)施、消防通道等設(shè)施的正常使用，并及時(shí)更換了滅火器材,，使滅火設(shè)備的完好率達(dá)100%,。

九、木工方面的制作,、維修,。

我科室現(xiàn)有木工師傅一名，年令偏大,，負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修,，相對(duì)今年的工作量比以往又增加了，但工作中均認(rèn)真踏實(shí),，隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ),。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作,。

十,、堅(jiān)持維護(hù)機(jī)房設(shè)備，確保液氧正常運(yùn)行,。

液氧站工作人員堅(jiān)持查看機(jī)房溫濕度是否正常,，紫外線消毒燈是否明亮，定期清洗初效,、中效過(guò)濾器灰塵,。冬季注意觀察換泵水表情況。夏季打開(kāi)設(shè)備機(jī)房窗戶給電機(jī)設(shè)備通風(fēng)散熱,。檢查養(yǎng)護(hù)設(shè)備,，打黃油，換機(jī)油,，保證機(jī)房?jī)?nèi)清潔衛(wèi)生,，維護(hù)好手術(shù)室自動(dòng)門正常專用。保證全院氧氣供應(yīng),，調(diào)整好液氧壓力,，維修好全院各科室終斷漏氣，統(tǒng)計(jì)各科室每月氧氣用量上報(bào)財(cái)務(wù),。

為此,，20__年我科將從以下幾個(gè)方面做起：

一、完善我院后勤在量化效勞,、人性化效勞的具體方案,。

二、更新觀念,，加強(qiáng)創(chuàng)新認(rèn)識(shí),，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

三、施行節(jié)能減排的細(xì)則,，降低運(yùn)營(yíng)成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。

后勤任務(wù)繁雜沉重,，觸及面廣,，影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的,。但我相信,，經(jīng)過(guò)我科的努力，后勤人員將會(huì)認(rèn)真任務(wù),，發(fā)奮向上,，為醫(yī)院任務(wù)的展開(kāi)增光添彩。

教育管理人員的年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十

以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),，依托課改的深入推進(jìn)，積極探索教育質(zhì)量的內(nèi)涵發(fā)展,，以促進(jìn)教師,、學(xué)生的可持續(xù)成長(zhǎng)。

二,、工作重點(diǎn),。

1、常抓學(xué)習(xí)不松懈,。

深入課堂研究,，提高學(xué)生課堂知識(shí)的鞏固率和信息交流率。培訓(xùn)資料學(xué)了以后組內(nèi)老師都受益匪淺,，但由于時(shí)間緊迫沒(méi)有多討論和深入的學(xué)習(xí),，本學(xué)期的理論學(xué)習(xí)就是回顧培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資料。做到認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新標(biāo)準(zhǔn),、新理念,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己,，提高組內(nèi)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教研能力,。

組織開(kāi)展“走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的教學(xué)業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動(dòng)和教師間的相互交流活動(dòng)，適當(dāng)機(jī)會(huì)組織教師到校外聽(tīng)課,、學(xué)習(xí),。教師也要堅(jiān)持參加市區(qū)教研活動(dòng)，虛心向同行請(qǐng)教學(xué)習(xí),。積極倡導(dǎo)組內(nèi)教師資源共享的同時(shí),，更提倡教師間的相互探討和相互啟發(fā)，及時(shí)交流和解決教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。學(xué)習(xí)要和反思相結(jié)合,，多寫學(xué)習(xí)心得和反思記錄,。

繼續(xù)開(kāi)展“以課改理念看課堂”為主題的評(píng)課活動(dòng)。采取即時(shí)對(duì)話和網(wǎng)上交流的形式,，用課標(biāo)要求審視課堂實(shí)踐的現(xiàn)狀,，用課標(biāo)理念評(píng)價(jià)課堂中教與學(xué)的行為。

2,、常規(guī)工作的落實(shí),。

(1)備課。

教師要深鉆教材,，體現(xiàn)課改理念,，強(qiáng)化"三維目標(biāo)"意識(shí)，體現(xiàn)學(xué)法指導(dǎo),，有自己的特點(diǎn),。有針對(duì)性地作好課后隨筆、反思札記,，并能結(jié)合教材注意備課資料的收集,，合理有效的運(yùn)用教學(xué)輔助手段。促進(jìn)教師關(guān)注自己工作的實(shí)際效率,，而不是流于形式,。

(2)扶優(yōu)補(bǔ)差。

教師要對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生采取“三優(yōu)先”政策,，即優(yōu)先調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)困難學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,，優(yōu)先提問(wèn)學(xué)習(xí)困難學(xué)生，優(yōu)先批改學(xué)習(xí)困難學(xué)生作業(yè),?？傊诮處熀屯瑢W(xué)的共同幫助下,，使學(xué)習(xí)困難學(xué)生的成績(jī)盡快提高,。

時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)，經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,，通過(guò)數(shù)據(jù)及文字分析,，力求找出科學(xué)有效的途徑，幫助他們?cè)谠谢A(chǔ)上提高,。

(3)加強(qiáng)課堂教學(xué)研究,。

一是聽(tīng)教師的推門課，每次聽(tīng)完課,，教師要主動(dòng)上交備課教案,，針對(duì)教案,，考核教師的課堂教學(xué)情況;二是組內(nèi)任課教師按照學(xué)校要求參加“青年教師大獎(jiǎng)賽”或“中老年教師展示課”，展示自己的教學(xué)特色;三是教研組發(fā)揮集體智慧,，群策群力,，在兩輪研究課的基礎(chǔ)上，推出校慶展示課,，反映學(xué)校教學(xué)教研成果,。

(4)做好教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)分析。

跟蹤問(wèn)題,，把教學(xué)監(jiān)控過(guò)程落實(shí)到位,。日常訂正做到日日清，知識(shí)點(diǎn)做到周周清,。

(5)開(kāi)展豐富多彩的學(xué)科競(jìng)賽,。

做到趣味性、益智性和生活性相結(jié)合,，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,，鞏固和拓展課堂教學(xué)的效果。