報告的撰寫有助于培養(yǎng)我們的邏輯思維和表達能力,。那么，如何寫一份出色的報告呢,？首先,，我們需要明確報告的目的和受眾,，確定內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的安排；其次，收集并整理相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，確保信息的準確性和全面性,；此外，注意語言表達的準確性和條理性,，避免冗長和模糊,；最后，審校并修改報告,，確保其邏輯嚴密,、流暢易懂。通過以上步驟,，我們可以寫出一份較為完美的報告。在這里,，我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘恍﹥?yōu)秀報告的樣本,，希望可以給您提供一些靈感和參考。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇一

一季度來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績,。但是,案防工作是一項復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來,。

1、安全防范管理有待進一步改進,。人員素質(zhì)低,、防衛(wèi)設(shè)施差，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患,。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步加強,。

2、安全防范意識有待進一步增強,。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力,。如某某分社的電源線路老化隱患等問題。

3,、安全防范設(shè)施有待進一步改善,。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,某某兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,，專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,，聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造，運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝,。

今季度,，我某某農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和某某公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹落實全某某農(nóng)村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標,，堅持以防為主,，以查促防的指導(dǎo)思想，加強隊伍建設(shè),，強化經(jīng)警隊伍管理,，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍,，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,，實現(xiàn)了季度內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。

在明季度的工作中,，我們還是要一如既往的保持好工作,，信用聯(lián)社的安全工作時最重要的，因為只要有一次紕漏,，那么對國家和對人民的損失都是巨大的,，所以我們一定要時刻的注意安全工作。我相信只要我們時刻注意,，我們會取得安全工作的永遠平安!

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交警個人季度工作總結(jié)報告篇二

萬物復(fù)蘇,，大地春暖花開,。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。

古語有云：磨刀不誤砍柴工,。就是放在這天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們,。要在進取工作的基礎(chǔ)上,，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實踐之中,。使之事半功倍，取得良好業(yè)績,。

回顧這一季度來,，自己的工作狀況，捫心自問,，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時強化自己的工作思想,，端正意識,，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,，在不足點方面,，從自身原因總結(jié)。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,，打動其購買心理的技巧,。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié),，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑，清晰的語言,，細致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,，滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,，大小,，顏色,，價位,。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不同的顧客,，采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績,。

最后，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了到達成功的原理,。倘若能處處以主動，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之，透過理論上對自己這一周的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,，明確了方向,。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢,，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇三

一個季度過去后,，我們的工作總結(jié)就要開始去撰寫,，下面是小編搜集整理的季度。

報告,，歡迎閱讀,。

9月份就快結(jié)束，回首這個季度的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近,?？梢哉f，第三季度是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

(一)在第三季度里,，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。

(二)注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重擔，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,，去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目,、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目,、天凈礦熱爐項目,，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴重,，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展,。

(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,，擁有良好的石灰石資源,，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做,。

(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目，這個項目無資源可利用,，也是個過時的項目,。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系,，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,，我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息，我們能做的很少,。

(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,，陳知道后較為不快,，借口不見，結(jié)果未能見到陳,。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過,。電話聯(lián)系喬總說：他以為。

合同,。

早和我們簽訂了,，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案,，讓我找陳總他來聯(lián)系,，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,，但是擔心的事情還是不可避免,。

(五)通過長林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來,，要繼續(xù)加強工作,。

在這個季度的工作中，完成了一些工作,，取得了一些收獲,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持銷售原則,，落實好銷售工作，認真做好本職工作,，才能及早簽單,。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通,，解決好客戶的要求,。

(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平,。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一新季度,，又從無限輕松中走出這一季度，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。

(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準,、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

(五)回顧這一季度自己的工作情況,，捫心自問，在諸多方面還存在有不足,。

因此,，更要及時強化自己的工作思想，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

五、要定期召開工作會議,，兼聽員工的意見,，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題,，及時采取對策!

總的來看,，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1,、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。2、需要更加堅持不懈的勁頭,，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,，就越應(yīng)該斗勁十足，堅持不懈的對待,，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,，也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的,。3,、工作還不夠細致，有的關(guān)系還沒有做到位,，溝通能力和細致程度還需要加強,，在新的季度里面爭取有更大的改變和進步,。4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,，跟蹤的項目信息不夠,，尤其是潛在客戶和目標客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,，執(zhí)行力度不夠,。5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;,。

(二)注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,，清晰的語言，細致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心,。

(四)端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力;。

(五)總之,，通過對自己這一季度的工作總結(jié),，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處，同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,，扎實進取,，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

針對工作中存在的不足,，為了做好下一季度的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進一步理順關(guān)系;,。

(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;,。

(三)利用好長林公司的關(guān)系,，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;,。

(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);。

(五)加強基礎(chǔ)工作,，強化銷售的創(chuàng)新實踐,，促進銷售水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與內(nèi)部人員進行溝通，提高銷售工作的意識,，同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,，為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xxx的明天更美好!

在過去的三個月里,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫助下,，我始終堅持以"三個代表"為指導(dǎo)思想,，不斷加強學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法,，提高教學(xué)水平,，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛崗,，勤奮扎實,，現(xiàn)將2019第一季度的工作情況總結(jié)如下：

在過去的這三個月里，本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,，堅持以"三個代表"思想武裝自己的頭腦,，能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和"三個代表"重要思想,，認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,。在政治上、思想上,、行動上與黨中央保持高度一致,。堅決擁護黨的重大決策,，反對民族分裂，在大是大非面前立場堅定,、旗幟鮮明,。從思想上，不斷學(xué)習(xí),、不斷進步,、不斷創(chuàng)新。

在思想上嚴于律己,，認真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘要》以及《毛澤東鄧小平江*民論科學(xué)發(fā)展觀》,，積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí)，并在課余時間進行自學(xué),，認真書寫學(xué)習(xí)的,。

心得體會。

做好學(xué)習(xí)記錄,。積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí)認真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神服從領(lǐng)導(dǎo)安排維護學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威遵守學(xué)校的各項,。

規(guī)章制度。

嚴守工作紀律始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己樹立良好的師德形象,。

在這三個月的教學(xué)中,，我擔任了14計算機2、3班的《officexp》課程,，共完成了80課時,。我嚴格按照計劃要求來完成教學(xué)任務(wù)，為了在講課時做到簡單易懂,，課余除了編輯好教案之外,，還編輯了教學(xué)課件，盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余,，耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,，對學(xué)生嚴格要求，制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),，并做出完成記錄,。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,，再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺,，造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。

在這季度里,，做到認真?zhèn)湔n,、上課，及時批改作業(yè),、講評作業(yè),，做好課后輔導(dǎo)工作;嚴格要求學(xué)生,、尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得,，不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,，并順利完成教學(xué)教育任務(wù),。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。

1,、擔任班主任方面：在擔任班主任工作期間,，努力配合管理科和教務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)生的思想工作,，平常密切關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,。多次參加學(xué)校組織的打掃衛(wèi)生活動，在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動,，力爭達到學(xué)校的標準,。參加班主任的值班，與管理人員一起參加晚上值班,。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,，但也盡了自己最大的努力把班級管好。

2,、管理機房工作方面：本人擔任了管理2號計算機實訓(xùn)室的工作,，在管理機房的過程中，主要負責配合計算機老師的上機課,，盡量做到提前打開機房,，讓學(xué)生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生情況，每天檢查機房的設(shè)備工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課,。

雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作，但我身上還存在許多不足的地方：

1,、個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,，教學(xué)研究還欠深入，尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,，不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,，進行反思。

2,、在管理,、教育學(xué)生方面還有待提高，包括如何形成一個規(guī)范的管理模式,，用什么方式來作學(xué)生的思想工作,，學(xué)生出現(xiàn)問題時不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生,。

以上這些，都需要我今后好好地去努力,，好好借鑒別人的經(jīng)驗,，向他人學(xué)習(xí)，使我各方面的能力都能有所提高,。在今后的教育教學(xué)工作中,，我將更嚴格要求自己，努力工作,，發(fā)揚優(yōu)點,，改正缺點，開拓前進,，為美好的明天貢獻自己的力量,。

進入這個部門已經(jīng)三個月了，回顧這一季度來,，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照銀行的要求,，認真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下：

努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風險管理意識,。一季度來,，我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進的了解，"反假幣"知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,，同時在這個過程中也自我認知業(yè)務(wù)知識不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編,，積極向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,，以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴展業(yè)務(wù),，增加存款，才能提高效益,。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著，深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展,，自己的擔子很重,，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在。

怎樣才可以更好的做好銀行工作不斷學(xué)習(xí),、不斷積累)能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)爭取工作的主動性具備較強的專業(yè)心責任心增強自己的信心努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源,，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會,。第三,，有些工作做的不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。

四季度已經(jīng)步入,，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二,，在做好本職工作的同時,，積極營銷,，更新觀念,，爭取以良好的心態(tài)和責任心,，做出較好的業(yè)績回報招行,。第三，細節(jié)決定成敗,，今后我將努力完善工作細節(jié),，扎實基本功,，實實在在,，用心做事，反復(fù)磨練自己，戒掉惰性,，勤以思考學(xué)習(xí)，勤于去開拓新客戶,。第四,，增強部門、同事,、銀企之間等合作意識,，加強團結(jié)，不斷改進,，力爭做好銀行工作,。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇四

從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,，項目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制",。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展,，并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目,，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,，后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實際,，沒有搞形式主義;整個活動在公司構(gòu)成了必須的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,，實施細致,，落地效果好。

(1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工用心參與,，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,，員工透過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現(xiàn)場互動熱烈,，培訓(xùn)滿意度高達95%,，整個活動效果十分好!

(2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異常火爆,，員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,，整個活動策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時,，員工的對于服務(wù)部門的認識有了進一步加深,，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通,。

(3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入,、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后,，例會成果展做成了海報,，在整個公司巡展，包括三級公司,，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,，實施簡單，易操作,，能夠在公司長期推廣運用,。

(4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高,，包括歡迎會和總結(jié)會,，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,，整體輪崗效果良好,，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

(5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,，整個過程公正,、公平、公開,，很大程度上反映了員工的認可度,，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,，尋找與標桿部門的差距,，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量,。

(6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,，比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,，擁有強大的群眾基礎(chǔ)，能夠在廣東公司長期推廣,。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,，工作機制尚未構(gòu)成，值得進一步探討,。

2,、職業(yè)規(guī)劃項目。

第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng),、質(zhì)量管理系統(tǒng),、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列,、助理營銷師,、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,，250人參加認證考試,，245人透過了認證考試，季度整體透過率高達96.41%,，位居集團前列,。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯,、績效考評,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價,、現(xiàn)場實操等方式,。對員工的綜合潛力進行了全方位、立體的摸底,。

3,、人力資源規(guī)劃。

(1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始,，歷時五天,，課程設(shè)計全面，有晨跑軍訓(xùn),、理論課程的學(xué)習(xí),、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié),。

培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山,、廣州,、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江,、廣西公司儲備一批素質(zhì)好,、作風硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才,。

本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,，組織和協(xié)調(diào)潛力得到了很大的提升,。

(2)九州通集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)狀況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進行跟進：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定,、階段性培養(yǎng)會議的組織等,。

4、活出真我風采集訓(xùn)營,。

10月30—10月31日,，在手頭工作很繁忙的狀況下用心報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓(xùn)營"，透過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),，個人在職業(yè)心態(tài),、演講潛力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,，并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽稱號!

5,、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案。

一方面,，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫,，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑,。

基于以上狀況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中,，預(yù)計明年可投入使用,。

6、新員工輔導(dǎo),。

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,，目前而言，兩人已經(jīng)能夠獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。

7,、部門項目的工作支持,。

(1)兼職管理崗關(guān)愛活動：從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,，保證了活動的順利開展,。

(2)群眾婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。

二,、個人亮點,。

1、項目管理和項目組織潛力得到了很好的提升,。

跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗，對項目管理有了很深刻的體會,，項目組織潛力得到很大的提升,。

2、創(chuàng)新意識不斷加強,。

從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn),。

3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉,。

現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作,，對于個人綜合素質(zhì)潛力的鍛煉爭取了很多良好的機會,。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進，使個人在培訓(xùn)管理,、培訓(xùn)策劃,、培訓(xùn)組織等方面的潛力得到很好的補充。

4,、溝通潛力進步很快,。

由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對資源的調(diào)動更加迫切,，因此對個人的溝通協(xié)調(diào)潛力提出了很大的挑戰(zhàn),，在此過程中，與部門負責人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,，個人溝通潛力取得了長足的進步。

三、個人不足,。

1,、對于細節(jié)的關(guān)注不夠。

細節(jié)決定成敗,，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度,，出現(xiàn)了因小失大的狀況。個性體此刻集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,，因為對細節(jié)的不屑,，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的狀況,，導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排行比較靠后,。

2、難以持續(xù)長久的工作激情,。

從剛進公司的滿懷激情在此刻的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈,，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化,。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,，如何尋求新的支撐點,，爆發(fā)新的工作熱情，并持續(xù)住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題,。

3,、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高。

由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作,，所以個人對于整個認證方案、認證好處,、了解不夠深刻,，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的狀況,，沒有加入個人主觀能動性,。

4、空杯心態(tài)沒有自始至終,。

初入職場,，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作,，在工作中學(xué)習(xí),，個人潛力提升十分快，但是當個人技能和經(jīng)驗積累到必須程度，能夠獨擋一面的時候,，就很難倒空心中的那杯水,，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,，如何才能夠不斷進取,，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水,，空杯心態(tài)自始至終,，方能不斷吸取他人之長，補已之短,，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標,。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇五

今年第一季度，辦公室圍“辦全,、辦細,、辦快”三大工作職責，充分發(fā)揮后勤管家,、督促檢查,、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，其他部門的大力支持配合下,，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：

一,、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮后勤管家的作用,。

(一)春節(jié)后各項工作秩序的恢復(fù)和統(tǒng)籌,。針對公司人員的異動，積極組織招聘新員工,，并對新入職的員工進行測評與考核,，為部門經(jīng)后的工作有序展開打下良好基礎(chǔ)。二月份訂購了相關(guān)的辦公設(shè)備,，有效地保障了預(yù)算部和市場部招標投標工作,。

(二)辦公設(shè)備的檢修。對公司各種設(shè)備及時檢修,，保證了各個部門工作的正常運轉(zhuǎn),。

(三)采購了一批辦公用品，保證了下個季度的辦公用品量,。

二,、講究規(guī)范,，努力提高辦事水平。

(一)加強公司常用證件及合同資料的管理工作,。這項工作是辦公室日常工作之一,，我們將上年度所有的合同資料進行了統(tǒng)一整理歸檔編號,，方便各部門查閱和使用,。對公司的印章及證件設(shè)定專人管理,，并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時認真完成了今年公司各類文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱,、立卷,、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達,，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失,。

(二)認真組織公司各類證件的年檢,，審核，培訓(xùn)等工作,。完成了公司的資質(zhì)證書的增項升級打印換證工作和iso三標一體的年審工作。

(三)收集了一二級建造師考試的報名及資料收集工作,，其中二級建造師考試培訓(xùn)工作正在展開,。

(四)落實和到位了一級建造師到期續(xù)簽工作和部分建造師的遷出和調(diào)走工作。

三,、加強管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

(一)在辦公室形象上進行了積極轉(zhuǎn)變,，包括人員的穿著打扮,，這方面要求簡約大方;辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔，一切盡然有序,。以體現(xiàn)辦事干練,，高效的工作作風;在工作風格上更加熱情周到，禮貌周全,。

(二)積極對辦公室oa系統(tǒng)的建設(shè)進行洽談,，為辦公室無紙化辦公做前期的準備。

四,、存在的不足,。

務(wù)往來人員沒有明確的到訪流程,，如：來訪人員辦什么事情，應(yīng)先找哪個部門再找哪個部門,。三是工作的主動性不夠,，參謀的意見不多。

五,、下一步工作,。

在下一步工作中，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是指定專人負責考勤,，嚴格執(zhí)行公司考勤及請銷假制度,，使年度考核有據(jù)可依，保障年度考核公平公正,。二是依據(jù)每個部門的工作內(nèi)容及實際情況制定出詳細規(guī)范的到訪人員流程,。三是精心組織各項年審、年檢,、證件的更新工作,，確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作,，提出合理化建議,。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇六

一季度，辦公室充分發(fā)揮參謀助手,、信息反饋,、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能,，主要做好幾項工作:,。

1、抓好各類總結(jié),、計劃及各類文稿的寫作,。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報的總結(jié),，撰寫《20__年__國稅工作總結(jié)》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署,，制定《20__年__國稅工作要點》，完成全局工作總結(jié),、區(qū)局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇,。

2、抓好信息調(diào)研重點,。組織專,、兼職信息員召開辦公室工作會議,，強調(diào)信息調(diào)研工作的重要性，緊扣工作熱點,，在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫,，抓住工作難點，在信息調(diào)研的綜合加工上出成效,。一季度共收到各部門報送信息33條,，上報市局15條，被市局《__國稅動態(tài)》采用5條,。

3,、提高辦文辦會的能力，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,，承辦,、協(xié)辦好20__年國稅工作會議、黨風廉政建設(shè)會議,、辦公室工作會議等各類會議,，積極提倡開短會、講短話,、少發(fā)文,。同時認真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān),、程序關(guān),、文字關(guān)，確保文件的質(zhì)效,，辦理各股室發(fā)文約20件,。

4、增強財務(wù)管理的能力,。強化預(yù)算編制和執(zhí)行管理，狠抓預(yù)算執(zhí)行,，做好20__年財務(wù)決算和基建工程決算,，做好20__年財務(wù)預(yù)算編制，確保資金按預(yù)算確定的具體項目,、進度落實,。同時做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的.清理和移交，加強固定資產(chǎn)管理,。

5,、提高后勤保障的能力。繼續(xù)開展節(jié)能減排活動,，定期組織安全,、衛(wèi)生檢查,，確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴格公務(wù)用車管理,做到科學(xué)調(diào)度,、定點停放,、專業(yè)維修、公車公用,、保障有力,。

6、做好稅收宣傳月的籌劃部署工作,。根據(jù)市局工作部署,，辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關(guān)工作，以“稅收促進發(fā)展,，發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容,，集思廣益，為創(chuàng)新稅宣活動出點子;同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識,、喜歡的宣傳方式和活動,，制定稅宣月活動具體實施方案，有的放矢地籌備稅宣活動,。

7,、抓好青年文明號活動的創(chuàng)建工作。做好20__-20__年度青年文明號的創(chuàng)建總結(jié)工作,，收集相關(guān)圖片,、影像資料，編輯成冊,，接受市局和市團委的相關(guān)檢查,。

下一階段，辦公室將積極主動開展服務(wù),，扎扎實實抓好各項工作,，特別是要在幾項工作上抓落實：

一是深入開展第十九個稅法宣傳月活動。繼續(xù)加大稅法宣傳力度,，圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題,，充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢，通過開展“稅法宣傳進園區(qū)”,、“稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)行”,，“稅宣dv攝影賽”、“創(chuàng)建納稅服務(wù)廳”等活動,，努力營造依法治稅的良好社會環(huán)境,，樹立__國稅的良好社會形象。

二是做好各類信息調(diào)研收集上報工作,，提高全體干部職工撰寫調(diào)研的積極性,，提高信息調(diào)研質(zhì)量,。

三是繼續(xù)抓好政務(wù)公開工作。結(jié)合稅收宣傳月,，全面規(guī)范公開事項,，完善辦稅服務(wù)廳、稅法公告欄,、地方政府信息網(wǎng)等信息公開平臺,，著力解決信息量少、實用性不強的問題,把推行政務(wù)公開與定崗定責,、目標管理相結(jié)合,，強化公開責任。

上半年,，分局辦公室工作雖然取得了一定的成績,，但與分局領(lǐng)導(dǎo)和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達,，后勤服務(wù),，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺,。上級科室布置的工作和分局領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響,。三是文秘工作力量薄弱,，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動,。四是工作中按部就班的較多,，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,，我們將努力克服不足,，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用,，不斷加大工作力度,，開拓創(chuàng)新，銳意進取,，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻,。

下半年,，分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用,，積極參與政務(wù),，切實管好事務(wù),，不斷搞好服務(wù)，為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻,。具體來講,，主要做好以下幾個方面的工作：

一、積極開展政務(wù)調(diào)研,。要緊緊圍繞稅收中心工作和省,、市局重點工作部署的落實開展政務(wù)調(diào)研，形成有情況,、有分析,、有建議的調(diào)研文章，起到服務(wù)決策,、推動工作的作用,，增強了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性,。

二,、認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題,、基層干部,、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題,，加強動態(tài)性和問題性信息報送,，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度,，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破,。

三、加強干部隊伍建設(shè),。進一步加大教育培訓(xùn)力度,，努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育,，強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,，促進政風行風建設(shè)。

四,、加強機關(guān)管理,。進一步健全和完善各項制度，推進內(nèi)部行政管理精細化,，加強固定資產(chǎn)管理,，落實財務(wù)公開和政務(wù)公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度,，積極開展社會綜合治理工作,，確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),。

(四)提升政務(wù)管理水平,。進一步健全和完善各項制度，推進內(nèi)部行政管理精細化,，加強固定資產(chǎn)管理,，落實財務(wù)公開和政務(wù)公開制度，加大車輛,、水電等后勤管理力度,，積極開展社會綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),。做好后勤保障。認真抓好會務(wù)籌辦,、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,，嚴格落實規(guī)章制度，加強日常檢查,，隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,，力爭使問題解決在萌芽狀態(tài)，為大家工作,、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境,。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇七

至今來市場部工作已有一個季度了。在這個季度中,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助,，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù)，同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解,，在這六個月中,，市場部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我，給我很多的建議,，同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題,。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子,。下面是第二個季度來我的工作情況總結(jié)：

崗位的職責目前我的工作重點：

1,、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道,，作為公司的代表,，我時刻謹記自己的形象就是公司的形象,，所以在這個工作中，我時刻保持這熱情,，耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個過程中慢慢的去積累經(jīng)驗,。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。除了這些以外，我每天要會做一些市場部的后勤工作,，掌控市場的隨時動態(tài),，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，哪里需要我,，我就隨時可以去那里幫忙,。按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

3,、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,，不斷強化的服務(wù)意識,，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,，準確分析,、判斷、預(yù)測市場的能力,，如何保證管理者信息及時,、對稱的能力，良好的語言表達能力,、流暢的文字寫作能力,，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,，這樣才能不斷增強自身工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

短短幾個月時間,，雖然自己做了一些力所能及的工作,，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距,。我對自己的做得不好的地方也有一個總結(jié)：

1,、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠,，很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法,。

2、由于經(jīng)驗太少,，有時對于工作中相關(guān)問題的處理,，總是協(xié)調(diào)不好，一時找不到合適的解決方法,。

3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。

4,、在工作和生活中,，與人溝通時，說話的方式,、方法有待進一步改進,。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進,，對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇八

二季度以來，我們在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照段黨委黨建,。

工作計劃。

的要求,，結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實際,，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項工作任務(wù),。

一,、圍繞“4.18”提速調(diào)圖，立足優(yōu)勢,，目標同向,，確保安全生產(chǎn)。

一是廣泛宣傳教育,，強化思想認識,。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話，充分認識提速調(diào)圖安全的極端重要性,，增強了責任意識,；二是轉(zhuǎn)變干部作風，強化安全管理,。成立了添乘組,、看車組,、搶臨修組、救援組等措施,，落責到人,，組織黨員、職工分別傳達學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)“3.29”,、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,，進一步認識搞好自查自驗的意義，增強了干部的責任意識,，加強了現(xiàn)場盯控力度。三是組織黨員認真學(xué)習(xí)落實上級文件精神,，每個黨員都制定了確?！?.18”提速調(diào)圖安全的保證措施，結(jié)合二季度黨內(nèi)活動的要求,，在各自的崗位上發(fā)揮示范作用,。黨員在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次,，發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,，黨員等同志帶領(lǐng)職工對段內(nèi)擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。

二,、深入開展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當先鋒,、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。

活動中,，我們以黨員大會,、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動，并適時地組織黨員進行討論,，認清形勢,、明確任務(wù)，提高黨員對該活動的重視程度和思想認識,，為活動的順利開展奠定良好的基礎(chǔ),。同時，我們要求每位黨員以認真的態(tài)度寫出安全保證措施,，消除搞形式,、走過場的思想意識，以積極的態(tài)度投入到活動中,。

通過組織支部黨員反思剖析,，定修支部共查擺問題33件。其中,，查擺思想認識方面9件,，工作作風方面11件,，作用發(fā)揮方面9件，其他方面4件,。從查擺的問題來看,，范圍涉及面比較廣，查擺的問題細致,、深入,，切合實際生產(chǎn)工作，問題大到意識不高等方面,，小到掛禁動牌等,，有年年搞年年犯的慣性問題，也有由于改革等帶來的新問題,。通過查擺的問題,，也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足,，找到了差距,。

針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究，通過表象看實質(zhì),，探究問題存在的深層原因,。在此基礎(chǔ)上，逐條制定整改措施,，落實責任到人頭到崗位,，限期消號處理，做到了整改問題堅決果斷,。在查擺的33件問題中,，對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題，已經(jīng)進行了徹底整改,，并在安全生產(chǎn)當中顯示出了明顯效果,。對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題，也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),，并正在整改當中,。

三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動,。

深化思想認識,，優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,，制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū),、工區(qū)、班組活動措施,，引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會“學(xué)習(xí)型組織”的豐富內(nèi)涵,，倡導(dǎo)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,，教育干部職工增強危機意識和競爭意識，自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動,。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中，利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,，增強了職工的學(xué)習(xí)興趣,，提高了業(yè)務(wù)技能。

四,、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動,。

組織召開了黨支部委員會，認真討論了如何進一步開展好創(chuàng)建“五好”黨支部活動,？如何在新形勢下做好支部工作,？引導(dǎo)各支部本著“上綱要、創(chuàng)五好,、爭先進”活動的要求，結(jié)合各自的工作特點,，突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,，認真制定了符合實際、內(nèi)容具體,、針對性強的“五好”黨支部創(chuàng)建措施,，健全落實了黨支部建設(shè)的七個長效機本文來源于制，并召開了各支部委員會,，規(guī)范了“三會一課”制度,、工作匯報制度、信息反饋制度,，規(guī)范了各類臺帳記錄,。并結(jié)合一季度黨務(wù)工作檢查提出的問題，進行了認真的對照整改,，切實提高黨支部的工作質(zhì)量,。

五、做好開展保持黨員,。

先進性教育,。

活動準備工作。

根據(jù)段黨委《關(guān)于做好開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署,，定修黨支部重點做了以下幾項工作：

一是組織支部委員參加專題培訓(xùn),，提高認識。按照段黨委的要求,，認真組織支部委員于5月18,、19日兩天參加了段黨委組織的專題培訓(xùn),。認真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告、學(xué)習(xí)了中組部,、鐵道部政治部有關(guān)開展先進性教育活動的部署和要求,，聽取了紀委書記王軍生關(guān)于段黨委開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見，深刻認清了開展先進性教育活動的重要性和必要性,，增強搞好先進性教育活動的責任感和使命感,，了解和掌握了先進性教育活動的指導(dǎo)思想、基本方法和大體步驟,，明確了準備工作的任務(wù),、方法和工作要求，做到了“六個明確”,。

三是層層宣傳發(fā)動,，營造良好的輿論氛圍。5月20日下午,，支部利用黨員組織生活的時間組織黨員先后學(xué)習(xí)了段黨委下發(fā)的《關(guān)于做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》和車間黨總支的安排意見及推進計劃,，通過認真學(xué)習(xí)文件，使廣大黨員明確了開展先進性教育活動的目的意義,、方法步驟和要求,，迅速把思想統(tǒng)一到中央精神、分局黨委和段黨委的部署上來,。明確了開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性,，增強了搞好先進性教育活動的責任感和使命感。各班組也利用早點名會,、講評會的時間及時地向廣大職工傳達段及車間開展先進性教育活動的目的意義和步驟,，在全工區(qū)形成了開展先進性教育活動良好地輿論氛圍。

四是對照黨建工作制度,，對支部組織狀況進行分析,。5月27日上午，定修黨支部召開了專題支委會,，對照黨建工作制度的要求,，從班子是否堅強有力，黨員管理教育是否有效,，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用是否得到充分發(fā)揮等方面,，認真查找和分析了黨支部黨建工作中存在的主要問題，查找和分析了黨員管理教育工作中存在的主要差距,，并就存在的問題研究制定了針對性的措施,。通過分析，支部一班人決心以這次黨員先進性教育活動為契機,，緊緊結(jié)合上級黨組織的部署和要求,，進一步整章建制,，規(guī)范管理，加強支部自身建設(shè),，創(chuàng)造性地開展黨內(nèi)活動,，時刻保持黨員的先進性，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工群眾為提高機車檢修質(zhì)量,、降低成本發(fā)揮積極的作用,。

六、抓好綜合治理,，為安全運輸經(jīng)營創(chuàng)造良好環(huán)境,。

黨支部結(jié)合建設(shè)“平安機務(wù)段”活動的要求，深入扎實地開展好爭創(chuàng)“平安工區(qū)”,、“平安班組”,、“平安崗位”和“平安職工”等活動。不斷深化“以案講法”活動,，充實學(xué)習(xí)內(nèi)容,，及時的向班組印發(fā)“以案學(xué)法”學(xué)習(xí)內(nèi)容，認真落實學(xué)習(xí)制度,，利用班組“小課堂”的時機,，組織職工認真學(xué)習(xí)，開展討論,，提高了職工的法制意識。結(jié)合開展的及其它氣功的排查活動,，采取職工本人簽名和摸底調(diào)查的形式了解職工及家屬參加“及其他氣功”的情況,，通過排查，工區(qū)111名干部職工及其家屬沒有參與非法不良氣功的練習(xí)者,。

七,、落實黨委“七個一”系列活動，展示黨員風采,。

按照段黨委的統(tǒng)一安排,，支部組織全體黨員于6月12日上午重點對定修庫邊跨衛(wèi)生進行了清理。在活動中,，除4名請假的外,，支部5名車間干部黨員參加了黨總支的檢查運用機車活動；其他26黨員參加了支部組織的衛(wèi)生清理活動,。在衛(wèi)生清理活動中,，廣大黨員不怕臟、不怕累,，團結(jié)協(xié)作,，合理分工,，共清理出廢舊配件30余種，垃圾3車,，共約5噸重,。通過活動的開展，改善了定修庫衛(wèi)生環(huán)境,。6月11日下午,，支部利用組織生活時間組織33名黨員開展了一次以“保持共產(chǎn)黨員的先進性”為內(nèi)容的黨課教育活動，重溫了,。

入黨誓詞,。

進一步堅定了廣大黨員的共產(chǎn)主義信念增強了使命感、責任感,。支部以黨小組為單位于6月9日組織全體黨員結(jié)合工區(qū)和各自崗位的實際圍繞如何確保安全,、節(jié)約成本開展了大討論。通過開展大討論使廣大黨員明確我段面臨的現(xiàn)狀增強節(jié)約意識樹立了過緊日子的思想,。

存在的問題及整改措施,。

一是支部抓安全管理責任意識有待提高，方式方法需要轉(zhuǎn)變,，在抓安全工作中黨小組的作用發(fā)揮不明顯,。

二是對職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面、不深入,，仍有個別職工對勞動安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒干部不在場檢查時,，仍有違章現(xiàn)象發(fā)生，職工之間互控做得不夠,。

針對以上問題,，黨支部進行了認真研究制定了以下整改措施：

一是繼續(xù)加強安全生產(chǎn)教育，增強全體干部職工的質(zhì)量服務(wù)意識,，作業(yè)過程中加強檢查考核,，嚴格落實各項工藝標準，確保質(zhì)量關(guān)鍵點卡控到位,。

二是組織建立安全預(yù)分析制度,，加強職工班前教育，做好開工前的安全預(yù)想,，嚴格干部現(xiàn)場跟班作業(yè)的安全制度,，量化標準，加大考核力度,，增強干部的監(jiān)控力度,。

三是關(guān)心職工生活，穩(wěn)定職工情緒，做好防暑降溫工作,，為一線職工送涼爽,。

進入二季度以來，股指繼續(xù)攀升,，投資者的交易熱情高漲,，交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng),，市場的波動不斷加大,，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點,，結(jié)合南京證券**年投資者教育方案的整體安排,，在二季度，公司進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),，完善制度,，拓展教育方式和渠道，倡導(dǎo)投資者價值投資,、理性投資,，進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展，取得了一定成績?，F(xiàn)將今年二季度的投資者教育工作匯報如下：

一,、進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度,，狠抓落實,，積極推進投資者教育工作。

公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,，強化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,，從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,，公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,，要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,，合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃,、工作方式和時間，對營業(yè)部投資者教育工作進行組織,、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)和落實，確保投資者教育工作的順利進行,。其中,，上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃,，內(nèi)容豐富而又充實,，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上,，公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入,，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴大投資者教育工作覆蓋面,，加強影響力,，爭取讓投資者教育工作深入人心。

二,、積極開展形式多樣,、內(nèi)容豐富的教育活動，切實提高投資者教育工作效果,。

公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當?shù)氐木唧w情況,，積極調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式,，認真做好投資者教育工作,。

根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求，各營業(yè)部繼續(xù)完善,、豐富投資者教育園地,，針對ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板，在投資者園地中設(shè)立了新股申購風險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄,，得到廣大客戶的一致好評,。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點，開辟了投資者課堂,，將最新的法律法規(guī),、證券知識、風險提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,，供投資者瀏覽下載,。

銀川民族北街、南京新華路,、南京長樂路和深圳南海大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍,、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體,，開展了豐富多樣的投資者教育活動,。同時，深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,，邀請國內(nèi)外最頂尖,、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,，與投資者互動交流，從宏觀策略到個股投資價值分析,，深入嚴謹?shù)姆治鲅芯?，使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性，對后期的投資起到指導(dǎo)性作用,。

三,、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競賽，提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),，為客戶提供更加完善的教育與服務(wù),。

當前證券市場日新月異、瞬息萬變,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮,。為此，公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度,。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會,，涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定,、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容,。

同時為強化規(guī)范意識，加強合規(guī)建設(shè),，構(gòu)建合規(guī)體制,，培育合規(guī)文化，促進規(guī)范發(fā)展,，同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),，進一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,，自今年4月份開始至6月底,，先后完成了初賽和復(fù)賽，7月份將在南京電視臺舉行總決賽,。通過本次合規(guī)競賽,，公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí)，人人合規(guī)的熱潮,，極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展,。其中南京龍蟠路、南京熱河路,、鎮(zhèn)江,、福州華林路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機制,，每周進行一次證券知識的學(xué)習(xí),，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。

四,、利用技術(shù)手段,，加強客戶回訪與客戶咨詢服務(wù)，切實保障客戶權(quán)益,。

各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪,，核實客戶身份，揭示風險,，收集客戶意見,，解答客戶疑問，并利用crm系統(tǒng)進行了詳細記錄,。同時,，各營業(yè)部利用crm系統(tǒng)，加強對客戶的篩選和分析,，通過短信,、電話等形式加強新股中簽、風險提示,、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,，進一步切實有效地保障了客戶的權(quán)益。

五,、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍。

各營業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作,，采取多種多樣的合作形式,，擴大投資者教育的影響面。張家港步行街,、昆明丹霞路,、北京惠新西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺,、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果,。

今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實踐中探索解決方法,，比較突出的問題包括：一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容,、方式尚難以滿足投資者個性化的需求，投資者教育的針對性有待加強,；二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏,、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象,。

隨著**年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多,，南京證券都將一如既往加強領(lǐng)導(dǎo),，認真組織，積極推進,，把投資者的風險教育作為一項日常的,、長期的工作來落實，從切實保護投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),，增強投資者的風險意識,，維護投資者權(quán)益，提高投資者抵御風險的能力,，繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績,。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇九

一、在思想政治方面：

我始終用馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論以及江同志一系列重要講話精神武裝自己的頭腦，不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,，忠于黨,、忠于祖國、忠于人民,、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨的“17大”精神,、全國“二十公”會議精神和公安部的“五條禁令，樹立人民利益高于一切的思想,，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,，尊重人民群眾，強化服務(wù)意識,，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督,。

要用實際行動踐行周部長提出“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨,。在認真思想學(xué)習(xí)的同時,，我自己嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤,，文明值勤,，注重團結(jié)。在工作上,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教,，使自己受益良多。

二,、在工作方面：

我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律,，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，聽從命令。在工作中勤勤懇懇,，不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，按時,、保質(zhì)保量完成上級下達的任務(wù)和糾違數(shù),，努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，保證各種車輛,、行人的安全通行;并且嚴格執(zhí)行剛剛頒布的《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,，對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰，對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育,、有理有節(jié),，向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識，讓他們知道自己的行為是不對的,，提高人民群眾的道路交通安全意識,。

爭創(chuàng)文明城市交通整治活動中，我發(fā)揚不怕苦,、不怕累,，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，為維護城區(qū)良好的交通秩序貢獻了一份力量,。

三.在學(xué)習(xí)方面：

我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,，只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù),。我堅持參加每周二的中隊理論學(xué)習(xí)會,，不斷提高自己的理論水平，并且認真學(xué)習(xí)了《交通安全法》,、《實施條例》等專業(yè)知識,。

綜上所述，這段時間以來自己在工作崗位上做出了一些成績,，積累了一些經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。明年我將再接再厲,，爭取更大的進步,，爭做一名“政治堅定、業(yè)務(wù)精通,、作風優(yōu)良,、執(zhí)法公正”的交通民。警,，為我區(qū)的道路暢通,、經(jīng)濟建設(shè)做出自己的貢獻,。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇十

在衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，20_年第一季度我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,，現(xiàn)將第二季度工作小結(jié)如下：

一、注重宣傳,，強化培訓(xùn),，不斷提高執(zhí)法人員素質(zhì)。

為了進一步加強轄區(qū)內(nèi)群眾對衛(wèi)生法規(guī),、衛(wèi)生安全知識的認識和了解,，第二季度我院組織開展了1次相關(guān)宣傳活動，通過設(shè)立宣傳欄,、開展培訓(xùn),，使廣大群眾受益。對各村信息員的培訓(xùn)方面,，我院從專業(yè)知識,、個人素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法等方面開展了1次相關(guān)培訓(xùn),，并進行了考核,，取得了良好的成績。

二,、進一步加強轄區(qū)公共場所監(jiān)測力度,。

為加強轄區(qū)公共場所監(jiān)測力度，20_年第二季度重點對轄區(qū)的學(xué)校,、衛(wèi)生室,、公共場所進行了監(jiān)督檢查。在各村信息員的配合下對轄區(qū)公共場所單位進行了檢查,，對各自存在的問題都現(xiàn)場下發(fā)意見書要求其積極進行整改,。

三、打擊非法從業(yè)人員,。

今年第二季度,，在上級部門的指導(dǎo)下，我院加大了對非法從業(yè)機構(gòu)的打擊力度,，對無證行醫(yī)的黑診所進行多次督導(dǎo),，維護廣大人民群眾的利益和安全。集中精力,，全面打擊,，提高對轄區(qū)無證行醫(yī)單位的查處力度，為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場保駕護航。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇十一

20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,，其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元、三季度4500萬元,、四季度4500萬元,。按__所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,，到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動,。可采取更為靈活的銷售方式,，全面完成年銷任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,，應(yīng)完善團購,、中心活動推介、上門推介等方案,，努力創(chuàng)造營銷新模式,，以形成自我營銷特色。

2,、合理運用廣告形式,，塑造品牌擴大營銷。

新的一年,，公司在20__年的基礎(chǔ)上,，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌,，二是擴大樓盤營銷,。廣告宣傳、營銷策劃方面,，__應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估,、周期計劃,、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同,、無效重復(fù)、設(shè)計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,，逐步完善激勵機制,。

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體,。新的一年,，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,，使營銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊伍,。其次是逐步完善營銷激勵機制,，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草,。

二,、全面啟動招商程序，注重成效開展工作,。

1,、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策,。

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,，__應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。

2、組建招商隊伍,，良性循環(huán)運作,。

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失,，人員不足,。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求,，敬業(yè)精神強,、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán),。

3,、明確招商任務(wù)，打好運營基礎(chǔ),。

__項目一期工程擬在今年底建成,，明年元月將投入運營。因而,，廠家,、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商,、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔,。

4,、做好物流營運準備，合理有效適時投入,。

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,，新的年度,，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責,。為使公司營運走向市場化,，公司擬成立物流部，擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,，確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機制等,。該工作在董事會的同意安排下進行,。

三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),。

__的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實,，科學(xué)求真”決定了__品牌的打造,，__集團的建立，必須充實基礎(chǔ)工作,、充實各類人才,、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì),。新的一年,，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

1,、充實基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營環(huán)境。

公司所指充實基礎(chǔ)工作,，主要是指各部門各崗位的工作要做到位,，做得細微，做得符合工作標準,。小事做細,，細事做透。務(wù)實不求虛,，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為，細致入微,。通過做好基礎(chǔ)工作,，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,，公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態(tài)》,，每半個月一期。

2,、充實各類人才,，改善員工結(jié)構(gòu),。

企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭,。我們應(yīng)該充分認識到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20__年,，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程,，有目的地吸納愿意服務(wù)于__的各類人才,，并相應(yīng)建立__專業(yè)人才庫，以滿足__集團公司各崗位的需要,。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇十二

20__年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸,。我是20__年4月30日,，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工,，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感受到了自己有所進步,，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去,，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點總結(jié)：

1,、銷售任務(wù)完成情況。

1),、第3季度轎車部共銷售282臺,，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺,，路寶15臺,，_21臺，占轎車部總數(shù)的18%,。

2),、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班,，在那邊我一共接待113個有效客戶,，其中成交的有6個,。有力的給競爭對手一個重要打擊。

1)入職感言,。在銷售崗位上,，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時,，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的,。前兩個月,，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學(xué)習(xí)的過程,，可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù),。

3)重點客戶的開展,。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會,。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

4)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自己的銷售技能。

公司在發(fā)展過程中,，我認為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標,，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè),。

第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好,、家庭情況等,，挖掘客戶需求，投其所好,，搞好客戶關(guān)系,，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻,。

第三,，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài),，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛,，學(xué)會與上司,、朋友、同事更加融洽的相處,。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇十三

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間又是一季度,，回顧__年的工作，在六安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,，特別是人員管理、車輛管理,、治安管理,、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就__年的工作情況總結(jié)如下：首先作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己,，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，處之身先士卒，事事以身作則,，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,，通過不懈努力，我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多,，受益多多,。由于捷成木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多,，業(yè)務(wù)多,，進出人員復(fù)雜，所以責任重大,，為了保質(zhì)保量完成,，履行好我們肩負的使命，上一季度我們重點抓了以下三項工作：

一,、抓隊伍建設(shè),。

一支過硬的`隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,，隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,，通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識，專研業(yè)務(wù)技能,，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員特別是新入職隊員進行不定期培訓(xùn),，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,，緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝,，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化,，由于培訓(xùn)和教育到位,，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果,，圓滿地完成各項工作任務(wù),，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧,，安全的生產(chǎn),，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象,。

二,、重視客戶單位的安全防范。

善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,，制定完善的管理制度,，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失,，,，在x月__號的晚上__點__分，從外來了兩個可疑人員,，原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,，捷成木業(yè)的承諾是__小時都可以結(jié)帳，由于當天是星期天晚上,，財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金,，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,，語言和行為都不理智,，當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅持原則,，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,，避免了他們夜間進入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗！,！處理問題的能力日漸成熟,！

三、重視消防工作,，始終堅持"預(yù)防為主,，防消結(jié)合"的原則。

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,，確保其良性運作,，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想,，成功撲滅生產(chǎn)車間__,。__火災(zāi)，事情經(jīng)過是這樣的,，__月__日,，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,，在及時撥打救火電話的同時,，迅速進行撲火，組織人員撤退,，由于撲救及時,，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟損失,，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議,！最大限度地保護了客戶的合法利益,！

如隊員李__到附近的農(nóng)莊嫖x。我采取堅決果斷的措施,，堅決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊,，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。

五,、其他方面。

1,、加強軍事訓(xùn)練,，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律,。

2,、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。

3,、積極配合其他部門完成各項工作,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。

當然，我們工作中還存在許多不足和困難,，如由于上班路程比較遠,，我們上班不能夠及時準時到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響,，因此在成績面前我們不能驕傲,，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),，不斷改進工作中的不足,，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,，服務(wù)好業(yè)主,。在__年度，我將團結(jié)全體保安隊員,，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。

最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一季度內(nèi)不斷地成長,，壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司,，祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂！,！

交警個人季度工作總結(jié)報告篇十四

回顧過去的第一季度,，酒店預(yù)計實現(xiàn)季度銷售收入超____萬元，比去季度同期增長了__%,，其中,，餐飲收入占總收入的__%，客房銷售收入占__%,，客房營業(yè)收入比去季度同期增長了__%,。

一、管理服務(wù)以人為本,。

人,，是工作的核心，而酒店服務(wù)行業(yè),，人的重要性高于其他因素,。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對各個部門特點,，部門內(nèi)分工不同,，酒店多次組織員工培訓(xùn)實踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,，集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗,，并積極寫下反饋和心得,。范圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,，由管理者教授,，并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。

如,，如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,，在日常中找突破,，在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享,、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練,、客房樓層打掃順序等,。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”，獎勵那些服務(wù)熱情用心,、技能熟練創(chuàng)新的員工,，并對進步明顯、學(xué)習(xí)積極,、風氣良好的員工進行表揚,。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達形式、例會形式,、員工交流形式等,。通過以上一系列的活動，使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,，使管理層認識到進步的空間,。對酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個良性的慣性推進。

二,、安全生產(chǎn)以勤為本,。

安全，是生產(chǎn)持續(xù)的保障,，是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,，酒店在第一季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,，任何成績和榮譽都是不堅實的,。員工首先要進行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生,，一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,，然后積極參與各種消防安全培訓(xùn)，掌握“三懂”,、“三會”,、“三提示”等，并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設(shè)備,，常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,，各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設(shè)備保障部門，做到有處理,、有登記,。

同時設(shè)備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性,、消防應(yīng)急處理的可行性工作,。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層，對安全生產(chǎn)問題尤為重視,，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,，定時的在酒店進行消防檢查，對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理,。勤檢查,、勤處理、勤反饋,，安全生產(chǎn)是根循環(huán)運轉(zhuǎn)的鏈子,，斷開一截后果就不堪設(shè)想，因此“勤”是本酒店對于安全的理解,。

三,、初步完成新樓擴張運營。

本酒店新樓,，經(jīng)過第一季度多的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作,。進一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,，使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力，保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境,。新增設(shè)的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務(wù)活動市場打下了堅實的基礎(chǔ),。

四、酒店創(chuàng)收,、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理,。

酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu),，增加了營業(yè)收入,。開挖潛力,、節(jié)源開流，合理利用資源,，優(yōu)化原有物資流程,，嚴格控制，提倡節(jié)約,，避免了資源浪費和人力損耗,，增加了利潤。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理,，逐步到優(yōu)化部門運轉(zhuǎn)和個人技能,，從而贏得了客人的肯定，進一步保障了酒店良好的,、持續(xù)的發(fā)展趨勢,。

五、二季度工作計劃目標,。

酒店發(fā)展中還遇到很多問題，員工流動性大,、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強,，如何讓員工明確自己的人生工作目標，并主動學(xué)習(xí)提高,，尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務(wù),。問題就是機遇，解決問題就能得到突破,。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策,。同時，酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計,，增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,，力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇十五

的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自我這3個月來所做的工作,，心里頗有幾分感觸。我是20年4月30日,，才有幸加入佳致公司,，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,，對汽車知識也比較模糊,。透過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司》企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高,，同時也感覺自身還存在許多問題,，工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度》收獲還是不少的,。以下是我的幾點總結(jié)：

1,、銷售任務(wù)完成狀況。

(1）第3季度轎車部共銷售282臺,，我個人銷售115臺,，其中賽豹19臺，路寶15臺,，賽馬21臺,，占轎車部總數(shù)的18%。

(2）結(jié)合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到飛值班,，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個,。有力的給競爭》對手一個重要打擊,。

(1）入職感言。在銷售崗位上,，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,，對汽車知識和銷售知識十分缺乏,，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判,、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,，整個學(xué)習(xí)的過程，能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

(2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。

銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比誠信,；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。

(3）重點客戶的開展,。我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會,。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶,，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。

(4）自我工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自我的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自我的銷售技能。

二,、第4季度的工作開展。

公司在發(fā)展過程中,，我認為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標,，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先，從理念上：我就應(yīng)和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè),。

第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好,、家庭狀況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時掌握信息,，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

最終我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌,！

交警個人季度工作總結(jié)報告篇十六

20__的第一季度已經(jīng)悄悄過去,，在這一個季度中通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成,，為了更好的完成第一季度的工作,，現(xiàn)將我過去3個月中工作情況作一個工作總結(jié)。

一,、工作方面,。

1、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,，下一季度進一步加強對供應(yīng)商的管理,，對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解，確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,，同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,，對供應(yīng)商進行評價和分板,，合格者才具備供商資格。

2,、完善采購制度,，降低成本：根據(jù)材料采購計劃，按時,、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購,。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供,。

3、跟現(xiàn)場,，逐步加強與各部門的溝通,，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學(xué)合理,，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通,。

4,、第一個季度的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,，未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映，并做出相應(yīng)的處理,。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料,。

5、工作中團結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責,，認真完成各項工作任務(wù),，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),，盡最大努力按照我司的標準供應(yīng)產(chǎn)品,。

二、工作上的缺點和不足,。

供應(yīng)商體系沒有完善,，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,，沒有充分了解市場的行情,，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果,。

綜上采購部一個季度的工作總結(jié),，在以后的工作中，會更加努力的學(xué)習(xí),，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,，高標準嚴要求的完成各項工作，今后一定會更加團結(jié),，齊心協(xié)力，共同進步!

交警個人季度工作總結(jié)報告篇十七

即將過去的20_年是充實忙碌而又歡樂的一年,。在這歲末年初之際,，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去,，展望未來,，不禁思緒萬千。過去的一年里,，在集團的指引下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展?，F(xiàn)對20_年第四季度的個人工作總結(jié)如下：

一,，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身素質(zhì)。

在前臺主管,，領(lǐng)班以及同事的熱心幫忙下,，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,，每個員工都要直接應(yīng)對客人,，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,，我深知自我的職責重大,，自我的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,，我認真負責的做好每一項工作,，進取主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強自我的業(yè)務(wù)水平,。僅有這樣才能讓自我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,，才能更好的為客人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外,。

二,，“開源節(jié)流，控制成本”從小事做起,，從我做起,。

“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們進取響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)儉節(jié)支活動,，控制好成本,。為節(jié)儉費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,，給酒店節(jié)儉費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,，各種報表在盡可能的情景下都采用雙面打印,。經(jīng)過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻,，也盡自我的一點微薄之力,。

三，加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率,。

在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫忙下,，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,，什么樣的客人報何種房型的房價如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型等等,。在那里我要感激我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,，我也進取地為推進散客房銷售做出我自我的一份努力,。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來,。以此爭取更高的入住率,。

四，注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,，和同事友好相處,。

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,。前臺作為整個酒店的樞紐,，它同餐飲，銷售,，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系,。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自我的一言一行,，主動和各部門同事處理好關(guān)系,，尊重別人的同時也為自我贏得了尊重。家和萬事興,，僅有這樣,，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發(fā)展,。

在這一年里,，我成長了不少，學(xué)到了很多,，但不足之處我也深刻地意識和體會到,。

1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做,。

2.遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì),，不能冷靜處理問題,。

3.在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

新的一年即將開始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，踏踏實實,，認認真真做事。進取主動配合領(lǐng)班,，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量,，改正那些不足之處,，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,，為集團的繁榮昌盛奉獻自我的綿薄之力,。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇十八

加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的.到了xx之后，發(fā)現(xiàn)跟我以前的工作模式有很大的差異,。

無論是產(chǎn)品的知識還是工作的氛圍都與以前大不一樣,，所以我在前一個月的時候都還在找感覺，有時候每天都不知道自己能夠做什么事,，但是在領(lǐng)導(dǎo)給我開了幾次會之后,，我漸漸的開始找到了感覺，同事們對我也很好,，對我不懂的問題也總是幫助我,。

通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，在后面的工作時間里,，我每天都過得非常充實,，無論是打樣還是接待客戶，我都一步一步的在上手,，雖然在這個過程中,，很多事情也總是差強人意，但是我相信只要我付出了,，那么就一定會有回報,。

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力,，本著對工作精益求精的態(tài)度,，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進步,，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我工作情況總結(jié)如下：

一、認真學(xué)習(xí),，努力提高,。

交警個人季度工作總結(jié)報告篇十九

20xx年是促進酒店“安全,、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的開始之年,，也是酒店全面向營收及利潤指標沖鋒的一年,。我們有必要回顧總結(jié)上半年的工作、成績,、經(jīng)驗及不足,，以利于揚長避短，奮發(fā)進取,，在以后的工作里努力創(chuàng)佳績,。

一、科學(xué)決策,，齊心協(xié)力,。

酒店班子根據(jù)總店的要求，年初制定了全年工作計劃,，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等,?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展,。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管,、領(lǐng)班，團結(jié)全體員工,，上下一致,，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收,、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,，取得了頗為可觀的業(yè)績,。

1、經(jīng)營創(chuàng)收,。酒店通過調(diào)整銷售人員,、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,，增加了營業(yè)收入,。

2、管理創(chuàng)利,。酒店通過狠抓管理,，深挖潛力,，節(jié)流節(jié)支，合理用工等,，在人工成本、能源費用,、物料消耗,、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約,，從嚴控制,。

3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),。酒店通過引進品牌管理,，強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑,、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善了窗口形象,，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,。

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定,。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,，做到了日常的防火、防盜等“六防”,，幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。

二、與時俱進,，提升發(fā)展,，酒店突顯改觀。

酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,，組織指導(dǎo)全體員工,，認真學(xué)習(xí)上級會議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營,、管理,、服務(wù)等實際情況，與時俱進,，提升素質(zhì),，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,，使整個酒店突顯了可喜的改觀,。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上,。酒店經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),，干部員工要有緊迫感,，應(yīng)具上進心，培養(yǎng)“精氣神”,。酒店的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,，是人的精神狀態(tài),，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用,。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門主管,、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,，學(xué)習(xí)進取,，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標,、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。因而,，相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,，則代之以互通信息、互為補臺,、互相尊重,；經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,，加班加點,，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),，為酒店的窗口形象增添了光彩,。

三、品牌管理,，酒店主抓八大工作,。

在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會,，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,，組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展,。同時,，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,，結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店主要抓了以下工作,。

（一）以效益為目標,，抓好銷售工作。

1,、渠道拓寬,。一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標合理,，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效,，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升,。

2、窗口形象,。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策,，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象,。其一,，合理推銷，保證酒店利益最大化,。加強對前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善,，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時間,，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯,。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間,，及時解決了客人的各種疑難問題,，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作,。

3,、投訴處理。吧臺崗位,，是酒店的門面崗位,，也是客人咨詢問題、反映情況,、提出建議,、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上,、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,，從部門經(jīng)理到主管,、領(lǐng)班，直至前臺接待人員,，除了能做到禮貌待客,、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾,，妥善處理大大小小的客人投訴,。爭取了較多的酒店回頭客。

（二）以改革為動力,，抓好餐飲工作,。

用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標,，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額,。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者,、服務(wù)員,、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響,；另一方面,，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳,、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作,。

2、競聘上崗,。酒店除了分配政策作了改革,，用人、用工機制也較靈活,。管理者能上能下,，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,，這些皆利于酒店的政令暢通,，令行禁止。當然,，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,，酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,，將認真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展,，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證,。

3、試菜考核,。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,，由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平,，同時對基本滿意的新菜建議推銷,。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,，對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等,。

（三）以降耗為核心，抓好維保工作,。

1,、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求,。即一要關(guān)，二要小,，三要隔,，四要定，五要防,，六要查,，七要罰，八要宣,。

2,、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,，降低成本,，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家,，堅持同等價格比質(zhì)量,，同等質(zhì)量比價格，嚴把進貨質(zhì)量關(guān),。堅持制度原則,，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批,。做好預(yù)算費用開支,，控制采購費用的支出,。

（四）以“準則”為參照，抓好培訓(xùn)工作,。

1,、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,，參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,，由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管,、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認識和日常工作中,，皆得到不同程度的感悟和提升,。

2、部門培訓(xùn),。酒店組織培訓(xùn)的同時,，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”,。分階段,、分內(nèi)容對員工進行培訓(xùn)和考核。前臺的接待,、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓(xùn),；主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓(xùn),，全體員工每月一次的培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待,、推銷技巧,、案例分析、應(yīng)急問題處理等,。通過培訓(xùn),，員工的整體素質(zhì)提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了,。

四,、酒店仍存二類問題。

上半年的工作,，經(jīng)過全店上下的共同努力,，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題,。這些問題,，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的,。用酒店的標準來衡量,，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程,。

1,、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不齊；二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”,；三表現(xiàn)在“人治”管理,、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。

2,、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣,。中午與晚上,、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù),。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些崗位的部分員工,，儀容儀表不整潔,，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到,，處理應(yīng)變不靈活,。

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通過對酒店工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神,，發(fā)揚成績,，整改問題。并將制訂下半年的管理目標,、經(jīng)營指標和工作計劃,，以指導(dǎo)全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。