在每個(gè)階段結(jié)束之際,,總結(jié)是我們了解自己在這段時(shí)間里所做所想的方式,??偨Y(jié)時(shí)要注重實(shí)事求是,不要夸大或縮小自己的成就,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好,!
八月六日早上,由于我的粗心與大意,,當(dāng)離開的汽車走了2個(gè)多小時(shí)的時(shí)候,突然想起將自己的首飾(一個(gè)玉手鏈和一個(gè)玉掛件)忘在迎駕度假山莊的6315房間了,,頓時(shí)心急如焚,。這兩件東西雖說不是價(jià)值連城,但是它們有極高的紀(jì)念意義,。立刻,,導(dǎo)游聯(lián)系上了山莊的員工。員工們急客人所急,,馬上進(jìn)行耐心細(xì)致的查找,。很快,我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復(fù)得,。您們的導(dǎo)游宋琴琴小姐,,當(dāng)即讓我放心,說過幾天把東西寄給我,。我懷著半信半疑的心情等待著,。今天,丟失的東西終于完璧歸趙,!我深深被宋琴琴導(dǎo)游講究誠信的優(yōu)良品質(zhì)所感動(dòng),。在提倡和諧社會(huì)的今天,我想,,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì),。由此也可以看出,宋琴琴導(dǎo)游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的.理念,,為游客打造了最滿意的旅游服務(wù),。
另外,在這次旅游中宋琴琴導(dǎo)游較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力也給我留下了很深的印象,。當(dāng)時(shí)我們坐在長途車上要很長時(shí)間才能到達(dá)目的地,,如果氣氛沉悶,,就會(huì)感到乏味,而宋琴琴導(dǎo)游卻能與我們互動(dòng),,車上歌聲悠揚(yáng),,笑聲不斷,營造出熱烈,、快活的氣氛,,使我們情緒高昂,在旅途中歡快度過,。
現(xiàn)在我們已回家,,但宋琴琴導(dǎo)游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導(dǎo)游而驕傲,,值此向貴社領(lǐng)導(dǎo)表示謝意,。
最后,愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達(dá),!
感謝人:xxx,。
20xx年8月14日。
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇二
海南滬春秋旅行社的領(lǐng)導(dǎo)們:
你們好!我是上海的一名游客,,今年3月17日,,我參加了貴旅行社的海南之旅,我們的導(dǎo)游叫馬宏梅,,她的熱情接待,,生動(dòng)講解使我們的海南之行非常愉快。
在這次旅行中,,有一件事讓我特別感動(dòng),,海南之行的第三天由于我的粗心,把潛水的相片遺失了,,當(dāng)時(shí)覺得很遺憾,,丟失了這么珍貴的相片,這是我第一次來海南,,第一次潛水,,相片丟了,回憶也丟了,,我非常傷心,,想想肯定是不可能找回來了。馬導(dǎo)只要一有空就聯(lián)系海域18度,,這么熱的天氣她不停地問游客,、問店家、問服務(wù)員,,就算相片找不到我也被她感動(dòng)了,??偹愎Ψ虿回?fù)有心人,在她的努力下我們的相片終于找回來了,,當(dāng)時(shí)感激的心情已經(jīng)不能用言語來表達(dá),,我本想酬謝她,但被她謝絕了,。她這種不求回報(bào)的精神使我們知道什么是盡心盡職,,感謝馬宏梅導(dǎo)游,有這樣的導(dǎo)游是我們游客的福氣,,有這樣的導(dǎo)游是貴旅行社的驕傲,。感謝貴旅行社培養(yǎng)了如此優(yōu)秀的導(dǎo)游。
希望貴旅行社的領(lǐng)導(dǎo)能給予表揚(yáng),。
感謝人:陸丹賢
20xx年3月27日
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇三
您們好!
八月六日早上,由于我的粗心與大意,,當(dāng)離開的汽車走了2個(gè)多小時(shí)的時(shí)候,突然想起將自己的首飾(一個(gè)玉手鏈和一個(gè)玉掛件)忘在迎駕度假山莊的6315房間了,,頓時(shí)心急如焚,。這兩件東西雖說不是價(jià)值連城,但是它們有極高的紀(jì)念意義,。立刻,導(dǎo)游聯(lián)系上了山莊的員工,。員工們急客人所急,,馬上進(jìn)行耐心細(xì)致的查找。很快,,我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復(fù)得,。您們的導(dǎo)游宋琴琴小姐,當(dāng)即讓我放心,,說過幾天把東西寄給我,。我懷著半信半疑的心情等待著。今天,,丟失的東西終于完璧歸趙!我深深被宋琴琴導(dǎo)游講究誠信的優(yōu)良品質(zhì)所感動(dòng),。在提倡和諧社會(huì)的今天,我想,,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì),。由此也可以看出,宋琴琴導(dǎo)游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念,,為游客打造了最滿意的旅游服務(wù),。
另外,在這次旅游中宋琴琴導(dǎo)游較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力也給我留下了很深的印象,。當(dāng)時(shí)我們坐在長途車上要很長時(shí)間才能到達(dá)目的地,,如果氣氛沉悶,,就會(huì)感到乏味,而宋琴琴導(dǎo)游卻能與我們互動(dòng),,車上歌聲悠揚(yáng),,笑聲不斷,營造出熱烈,、快活的氣氛,,使我們情緒高昂,在旅途中歡快度過,。
現(xiàn)在我們已回家,,但宋琴琴導(dǎo)游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導(dǎo)游而驕傲,,值此向貴社領(lǐng)導(dǎo)表示謝意,。
最后,愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達(dá)!
感謝人,。
二零xx年八月十四日,。
猜你感興趣。
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),,您們好,!
八月六日早上,由于我的粗心與大意,,當(dāng)離開的汽車走了2個(gè)多小時(shí)的時(shí)候,,突然想起將自己的首飾(一個(gè)玉手鏈和一個(gè)玉掛件)忘在迎駕度假山莊的6315房間了,頓時(shí)心急如焚,。這兩件東西雖說不是價(jià)值連城,,但是它們有極高的紀(jì)念意義。立刻,,導(dǎo)游聯(lián)系上了山莊的員工,。員工們急客人所急,馬上進(jìn)行耐心細(xì)致的查找,。很快,,我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復(fù)得。您們的導(dǎo)游xxx小姐,,當(dāng)即讓我放心,,說過幾天把東西寄給我。我懷著半信半疑的心情等待著,。今天,,丟失的東西終于完璧歸趙!我深深被xxx導(dǎo)游講究誠信的優(yōu)良品質(zhì)所感動(dòng),。在提倡和諧社會(huì)的今天,,我想,,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì)。由此也可以看出,,xxx導(dǎo)游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念,,為游客打造了最滿意的旅游服務(wù)。
另外,,在這次旅游中xxx導(dǎo)游較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力也給我留下了很深的印象,。當(dāng)時(shí)我們坐在長途車上要很長時(shí)間才能到達(dá)目的地,如果氣氛沉悶,,就會(huì)感到乏味,,而xxx導(dǎo)游卻能與我們互動(dòng),車上歌聲悠揚(yáng),,笑聲不斷,,營造出熱烈、快活的氣氛,,使我們情緒高昂,,在旅途中歡快度過。
現(xiàn)在我們已回家,,但xxx導(dǎo)游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,,我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導(dǎo)游而驕傲,值此向貴社領(lǐng)導(dǎo)表示謝意,。
最后,,愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達(dá)!
感謝人:xxx,。
20xx年xx月xx日,。
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇五
尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,,雖然已經(jīng)結(jié)束,但在我們每個(gè)旅客心里都留下了許多美好的回憶,。這次愉快的境外旅游,,我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊(duì)——xx,在整個(gè)旅游過程中,,他以“真誠,、熱情、周到,、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象,。
他思路清晰,業(yè)務(wù)嫻熟,,操作規(guī)范,,工作責(zé)任性強(qiáng),,在整個(gè)快樂的旅游過程中,他沒有忘記時(shí)刻提醒旅客的注意安全,,不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國游玩時(shí)的防盜意識(shí),,在他的友情提示下,我們團(tuán)隊(duì)在整個(gè)行程中二次貼身碰到小偷,,由于大家都有防范意識(shí),,互相照看,互相提醒,,我們的游客很幸運(yùn)二次躲過此劫,,有驚無險(xiǎn),整個(gè)旅途由于他的努力負(fù)責(zé),,在這方面沒有留下任何遺憾,。
在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶所急,,想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,,積極為旅客提供方便,當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時(shí),,他會(huì)在第一時(shí)間在你身邊當(dāng)翻譯,,特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己,,讓旅客倍感溫暖,,心存感恩。他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,,把“敬愛,、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,,滲透到旅游過程的每一個(gè)方面,。他工作主動(dòng),態(tài)度熱情,,服務(wù)周到,,注重細(xì)節(jié),與旅客的`親和力也很強(qiáng),,整個(gè)行程安排合理,,體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力,深受大家的信任和贊揚(yáng),。我們至今忘記不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對歐洲歷史,、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史,;忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他仔細(xì)講述的注意事項(xiàng)和旅游攻略,;由于春季歐洲早晚溫差很大,,每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后,,他會(huì)預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r,,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務(wù)到位,,讓我們很享受這次旅行,。特別對行程中碰到的二個(gè)意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿意,,例:
1)我們在觀看新天鵝堡外景時(shí),,有5個(gè)人因太投入拍照而忘了看表,當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時(shí)間幾分鐘,,那時(shí)我們很沮喪,,難得來一次歐洲旅游,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,,當(dāng)我們打電話給他時(shí),,我們也很清楚是在給領(lǐng)隊(duì)xx出難題,雖不抱什么希望,,但還是想爭取機(jī)會(huì)試一試,,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒有責(zé)怪我們,,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,,取得他們的諒解,來滿足旅客的參觀要求,,這讓我們非常感動(dòng),,因?yàn)樗麑β每蜎]有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé),。
2)在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí),,我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見了,我同事急得快要“瘋”了,,領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)非常細(xì)心的人,,每到行程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,,他總是很用心地關(guān)注著每個(gè)游客,,當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后,他非常冷靜,,不是責(zé)怪而是安慰,,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,,不出所料,,真的被后面辦理的旅客誤拿了,,雖說有驚無險(xiǎn),但我們非常感謝他,。他是一個(gè)綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊(duì),,他在整個(gè)旅游服務(wù)中,以“熱情,、嚴(yán)謹(jǐn),、誠信、優(yōu)質(zhì)”,,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,,同時(shí)也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很滿意,,這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷,。在此,向領(lǐng)隊(duì)xx真誠的付出表示衷心的感謝,。下次出行我們還會(huì)選擇xx旅游,,希望xx旅游越辦越好!
3)在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí),,我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見了,,我同事急得快要“瘋”了,領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)非常細(xì)心的人,,每到行程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,,他總是很用心地關(guān)注著每個(gè)游客,當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后,,他非常冷靜,,不是責(zé)怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中,,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,,雖說有驚無險(xiǎn),,但我們非常感謝他。他是一個(gè)綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊(duì),,他在整個(gè)旅游服務(wù)中,,以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn),、誠信,、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,同時(shí)也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化,,此次旅游我們很滿意,,這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此,,向領(lǐng)隊(duì)xx真誠的付出表示衷心的感謝,。下次出行我們還會(huì)選擇xx旅游,希望xx旅游越辦越好,!
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇六
你們好,!
我參加了甘肅省中國旅行社“星光之旅———20xx年08月30日”臺(tái)灣8日游。
此行,,吳真是我們的領(lǐng)隊(duì),,她是一名有著豐富導(dǎo)導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)隊(duì)。
她,,皮膚白析,,和藹可親,文靜,,細(xì)心,,言語輕柔溫和,總是笑的樣子,。同時(shí)又很干練,,把大家?guī)У暮苡行颍∷蕹燥埢径紱]有什么抱怨,,也不拖拉,,到了,房間就分好了,。每個(gè)景點(diǎn)都會(huì)做精心的準(zhǔn)備,,事無巨細(xì),面面俱到,,強(qiáng)調(diào)需要注意的事項(xiàng),,尤其是某個(gè)地方常會(huì)出什么樣的狀況,都一一強(qiáng)調(diào)到位,,起到了很好的'警示作用,,可以防患于未然。每次地接導(dǎo)游帶領(lǐng)大家去景點(diǎn)的時(shí)候,,無領(lǐng)隊(duì)都會(huì)下車跟著,,等到大家陸陸續(xù)續(xù)回到車上,領(lǐng)隊(duì)還在下面,,她會(huì)看著最后一位回來,,才上車清點(diǎn)人數(shù)。記得在士林官邸,,有個(gè)小叉路口,,她在那里站了很久,給我們指路,,笑呵呵的說是我們的紅綠燈,,當(dāng)時(shí)外面很熱也挺曬的。這個(gè)工作的形式就成了地接導(dǎo)游是首,,吳領(lǐng)隊(duì)是尾,。讓大家玩的安心又盡興。
她的工作負(fù)責(zé),,細(xì)心,,但又很自然。默默的按部就班的做著,,和地接導(dǎo)游協(xié)作互補(bǔ),,讓行程都非常順利。這些我們都看在眼里,,留在心里,。
重點(diǎn)是,倒霉的我,,第五天,,在快到墾丁的一個(gè)休息站,上衛(wèi)生間崴了左腳腳踝,,嚇壞了導(dǎo)游和吳領(lǐng)隊(duì),,她們絲毫不敢耽誤,大家去了墾丁之后就立刻帶我去了恒春旅游醫(yī)院,,吳領(lǐng)隊(duì)和張導(dǎo)找來輪椅,,推著我拍片,等到結(jié)果出來知道沒有骨折才松了一口氣,,接下來的幾天,。吳領(lǐng)隊(duì)就總是跟著我,吃飯推我到桌子邊,,吃完飯推我回車上,,到飯店叮嚀我要冰敷,上下車攙扶,,把她帶來的藥膏給我,,像家人一樣照顧我,我的感動(dòng)用“謝謝”已經(jīng)太無力了,,所以寫來這封感謝信,,希望你們能了解,,貴社有這么好這么盡心盡力的這么高素質(zhì)的一位員工。吳真領(lǐng)隊(duì),,你們社的寶,,一定要好好珍愛她。
我個(gè)人在這里衷心的感謝吳真,。祝她事事順心,。也愿貴社事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮,!
致謝人:xxx,。
20xx年xx月xx日。
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇七
我參加了xx省中國旅行社“星光之旅---中國臺(tái)灣8日游,。
此行,,吳是我們的領(lǐng)隊(duì),她是一名有著豐富導(dǎo)導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)隊(duì),。
她,,皮膚白析,和藹可親,,文靜,,細(xì)心,言語輕柔溫和,,總是笑的樣子,。同時(shí)又很干練,把大家?guī)У暮苡行?,住宿吃飯基本都沒有什么抱怨,,也不拖拉,到了,,房間就分好了,。每個(gè)景點(diǎn)都會(huì)做精心的準(zhǔn)備,事無巨細(xì),,面面俱到,,強(qiáng)調(diào)需要注意的事項(xiàng),尤其是某個(gè)地方常會(huì)出什么樣的狀況,,都一一強(qiáng)調(diào)到位,,起到了很好的警示作用,可以防患于未然,。每次地接導(dǎo)游帶領(lǐng)大家去景點(diǎn)的時(shí)候,,無領(lǐng)隊(duì)都會(huì)下車跟著,等到大家陸陸續(xù)續(xù)回到車上,,領(lǐng)隊(duì)還在下面,,她會(huì)看著最后一位回來,,才上車清點(diǎn)人數(shù)。
記得在士林官邸,,有個(gè)小叉路口,,她在那里站了很久,給我們指路,,笑呵呵的說是我們的紅綠燈,,當(dāng)時(shí)外面很熱也挺曬的,。這個(gè)工作的形式就成了地接導(dǎo)游是首,,吳領(lǐng)隊(duì)是尾。讓大家玩的安心又盡興,。
她的工作負(fù)責(zé),,細(xì)心,但又很自然,。默默的按部就班的做著,,和地接導(dǎo)游協(xié)作互補(bǔ),讓行程都非常順利,。這些我們都看在眼里,,留在心里。
重點(diǎn)是,,倒霉的我,,第五天,在快到墾丁的一個(gè)休息站,,上衛(wèi)生間崴了左腳腳踝,,嚇壞了導(dǎo)游和吳領(lǐng)隊(duì),她們絲毫不敢耽誤,,大家去了墾丁之后就立刻帶我去了恒春旅游醫(yī)院,,吳領(lǐng)隊(duì)和張導(dǎo)找來輪椅,推著我拍片,,等到結(jié)果出來知道沒有骨折才松了一口氣,,接下來的幾天。吳領(lǐng)隊(duì)就總是跟著我,,吃飯推我到桌子邊,,吃完飯推我回車上,到飯店叮嚀我要冰敷,,上下車攙扶,,把她帶來的藥膏給我,像家人一樣照顧我,,我的感動(dòng)用“謝謝”已經(jīng)太無力了,,所以寫來這封感謝信,,希望你們能了解,貴社有這么好這么盡心盡力的這么高素質(zhì)的一位員工,。吳真領(lǐng)隊(duì),,你們社的寶,一定要好好珍愛她,。
我個(gè)人在這里衷心的感謝吳真,。祝她事事順心。也愿貴社事業(yè)蒸蒸日上,。
此致
敬禮!
20xx年x月x日,。
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇八
您們好!
八月六日早上,,由于我的粗心與大意,,當(dāng)離開的汽車走了2個(gè)多小時(shí)的時(shí)候,突然想起將自己的首飾(一個(gè)玉手鏈和一個(gè)玉掛件)忘在迎駕度假山莊的6315房間了,,頓時(shí)心急如焚,。這兩件東西雖說不是價(jià)值連城,但是它們有極高的紀(jì)念意義,。立刻,,導(dǎo)游聯(lián)系上了山莊的員工。員工們急客人所急,,馬上進(jìn)行耐心細(xì)致的查找,。很快,我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復(fù)得,。您們的導(dǎo)游宋琴琴小姐,,當(dāng)即讓我放心,說過幾天把東西寄給我,。我懷著半信半疑的心情等待著,。今天,丟失的東西終于完璧歸趙,!我深深被宋琴琴導(dǎo)游講究誠信的優(yōu)良品質(zhì)所感動(dòng),。在提倡和諧社會(huì)的今天,我想,,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì),。由此也可以看出,宋琴琴導(dǎo)游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念,,為游客打造了最滿意的旅游服務(wù),。
另外,在這次旅游中宋琴琴導(dǎo)游較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力也給我留下了很深的印象,。當(dāng)時(shí)我們坐在長途車上要很長時(shí)間才能到達(dá)目的地,,如果氣氛沉悶,,就會(huì)感到乏味,而宋琴琴導(dǎo)游卻能與我們互動(dòng),,車上歌聲悠揚(yáng),,笑聲不斷,營造出熱烈,、快活的氣氛,,使我們情緒高昂,在旅途中歡快度過,。
現(xiàn)在我們已回家,,但宋琴琴導(dǎo)游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導(dǎo)游而驕傲,,值此向貴社領(lǐng)導(dǎo)表示謝意,。
最后,,愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達(dá),!
感謝人 xx
二零xx年八月十四日
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇九
尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo):
您好!
4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,,雖然已經(jīng)結(jié)束,,但在我們每個(gè)旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,,我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊(duì)——xx,,在整個(gè)旅游過程中,他以“真誠,、熱情,、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象,。
他思路清晰,,業(yè)務(wù)嫻熟,操作規(guī)范,,工作責(zé)任性強(qiáng),,在整個(gè)快樂的旅游過程中,他沒有忘記時(shí)刻提醒旅客的注意安全,,不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國游玩時(shí)的防盜意識(shí),,在他的友情提示下,我們團(tuán)隊(duì)在整個(gè)行程中二次貼身碰到小偷,,由于大家都有防范意識(shí),,互相照看,互相提醒,,我們的游客很幸運(yùn)二次躲過此劫,,有驚無險(xiǎn),,整個(gè)旅途由于他的努力負(fù)責(zé),在這方面沒有留下任何遺憾,。
在旅途中他全程陪同旅客,,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,,積極為旅客提供方便,,當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時(shí),他會(huì)在第一時(shí)間在你身邊當(dāng)翻譯,,特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助,,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己,讓旅客倍感溫暖,,心存感恩,。他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,把“敬愛,、愛崗,、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,滲透到旅游過程的每一個(gè)方面,。他工作主動(dòng),,態(tài)度熱情,服務(wù)周到,,注重細(xì)節(jié),,與旅客的親和力也很強(qiáng),整個(gè)行程安排合理,,體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力,,深受大家的信任和贊揚(yáng)。我們至今忘記不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對歐洲歷史,、人文,、風(fēng)俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史,;忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他仔細(xì)講述的注意事項(xiàng)和旅游攻略,;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后,,他會(huì)預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r,,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務(wù)到位,,讓我們很享受這次旅行,。特別對行程中碰到的二個(gè)意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿意,例:
1)我們在觀看新天鵝堡外景時(shí),,有5個(gè)人因太投入拍照而忘了看表,,當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時(shí)間幾分鐘,那時(shí)我們很沮喪,,難得來一次歐洲旅游,,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,當(dāng)我們打電話給他時(shí),,我們也很清楚是在給領(lǐng)隊(duì)xx出難題,,雖不抱什么希望,但還是想爭取機(jī)會(huì)試一試,,照理他完全有理由拒絕旅客要求,,但他沒有責(zé)怪我們,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,,取得他們的諒解,,來滿足旅客的參觀要求,這讓我們非常感動(dòng),,因?yàn)樗麑β每蜎]有任何的抱怨,,這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。
2)在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí),,我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見了,,我同事急得快要“瘋”了,,領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)非常細(xì)心的人,,每到行程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,他總是很用心地關(guān)注著每個(gè)游客,,當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后,,他非常冷靜,不是責(zé)怪而是安慰,,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中,,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,,真的被后面辦理的旅客誤拿了,,雖說有驚無險(xiǎn),但我們非常感謝他,。他是一個(gè)綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊(duì),,他在整個(gè)旅游服務(wù)中,以“熱情,、嚴(yán)謹(jǐn),、誠信、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,,同時(shí)也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化,,此次旅游我們很滿意,這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷,。在此,,向領(lǐng)隊(duì)xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會(huì)選擇xx旅游,,希望xx旅游越辦越好,!
感謝人:xxx
20xx年xx月xx日
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇十
尊敬的xxxx旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我們是來自xx的游客,_____年____月____日,,我們一行x人從xx參團(tuán)去了xx,,七天的xx之旅結(jié)束了,回憶甜蜜而美好,。
我們對此行的領(lǐng)隊(duì)xx的導(dǎo)游工作非常滿意,,幾天來xx對我們的生活起居照顧的無微不至。同行的大姐生病了,,xx知道后,,與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游一同陪著同行的.大姐走街竄巷買藥,并將自己帶的止痛片給大姐送來,。
xx負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓我們對近年來導(dǎo)游的印象大大地改觀了,,他總是能換位思考,從旅客的角度來考慮問題,,充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長,,其真誠、質(zhì)樸,、樂觀,、開朗的性格讓我們的xx之旅充滿了歡樂,也讓我們對xx的旅游業(yè)充滿信心,,我們會(huì)把你們旅行社推薦給周圍的朋友,,相信我們今后的出行還會(huì)選擇從xx出發(fā)!
應(yīng)同行幾位姐妹的要求,,利用周末給貴旅社寫去我們發(fā)自內(nèi)心的感謝信,,感謝貴社為我們派出如此好的領(lǐng)隊(duì)服務(wù)!
此致
敬禮,!
感謝人:xxx
20xx年xx月xx日
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇十一
尊敬的凱撒旅游領(lǐng)導(dǎo):
我們是參加貴公司組織的xx年7月3日-7月9日皇家加勒比國際郵輪韓國旅游團(tuán)的游客,,我們的領(lǐng)隊(duì)是貴公司的秦海霞領(lǐng)隊(duì),我們就想好好表揚(yáng)表揚(yáng)秦領(lǐng)隊(duì),。
在旅游的過程中,,我們每天都在受感動(dòng)。我們隊(duì)人員比較復(fù)雜,年齡從90歲高齡到3,、4歲的兒童都有,,這給秦領(lǐng)隊(duì)的工作增加了很多難度,但秦領(lǐng)隊(duì)微笑服務(wù)萬事巨細(xì),,把大家照顧的特別周到,。在釜山和濟(jì)州島的陸地游時(shí),每次汽車到達(dá)目的地,,游客下車,,秦領(lǐng)隊(duì)都站在車門口,對年齡大的游客伸出手扶一把,,讓我們感到了溫暖關(guān)心,,使我們在旅途中受到家人一般的照顧,這一扶,,扶出了秦領(lǐng)隊(duì)的工作態(tài)度,、扶出了秦領(lǐng)隊(duì)的人品、這一扶也扶出了貴公司的服務(wù)水平和品質(zhì),。
出自 m.sevw.cn
還有一件事,,我們特別要感謝秦領(lǐng)隊(duì),我們是來自河北唐山的游客,,年齡已過70歲了,,在國內(nèi)辦了漫游,但手機(jī)制式不對,,電話打不通,,秦領(lǐng)隊(duì)知道后,立即替我們給家中打了電話報(bào)了平安,,后又抽出時(shí)間讓我們用她的'電話和家中通話,,使我們的兒女放了心,雖然事小,,但反映了秦領(lǐng)隊(duì)對工作的認(rèn)真態(tài)度,秦領(lǐng)隊(duì)樂于助人的品質(zhì),,也反映出了秦領(lǐng)隊(duì)熱愛她所從事的這份工作,,這是一種多么可貴的精神呀!旅途就要走完了,我們就要和秦領(lǐng)隊(duì)分手了,,謝謝秦領(lǐng)隊(duì)對我們,、對全隊(duì)老小的關(guān)心照顧和體貼,秦領(lǐng)隊(duì)辛苦了,,以后的旅游我們可能再相會(huì),。
感謝人。
20xx年xx月xx日。
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
八月六日早上,由于我的粗心與大意,,當(dāng)離開的汽車走了2個(gè)多小時(shí)的時(shí)候,,突然想起將自己的首飾忘在迎駕度假山莊的6315房間了,頓時(shí)心急如焚,。這兩件東西雖說不是價(jià)值連城,,但是它們有極高的紀(jì)念意義。立刻,,導(dǎo)游聯(lián)系上了山莊的員工,。員工們急客人所急,馬上進(jìn)行耐心細(xì)致的查找,。很快,,我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復(fù)得。您們的導(dǎo)游宋琴琴小姐,,當(dāng)即讓我放心,,說過幾天把東西寄給我。我懷著半信半疑的心情等待著,。今天,,丟失的東西終于完璧歸趙!我深深被宋琴琴導(dǎo)游講究誠信的優(yōu)良品質(zhì)所感動(dòng)。在提倡和諧社會(huì)的今天,,我想,,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì)。由此也可以看出,,宋琴琴導(dǎo)游的確秉承了貴社一切為客戶著想的理念,,為游客打造了最滿意的旅游服務(wù)。
另外,,在這次旅游中宋琴琴導(dǎo)游較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力也給我留下了很深的印象,。當(dāng)時(shí)我們坐在長途車上要很長時(shí)間才能到達(dá)目的`地,如果氣氛沉悶,,就會(huì)感到乏味,,而宋琴琴導(dǎo)游卻能與我們互動(dòng),車上歌聲悠揚(yáng),,笑聲不斷,,營造出熱烈、快活的氣氛,,使我們情緒高昂,,在旅途中歡快度過。
現(xiàn)在我們已回家,,但宋琴琴導(dǎo)游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,,我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導(dǎo)游而驕傲,,值此向貴社領(lǐng)導(dǎo)表示謝意。
最后,,愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達(dá)!
感謝人,。
20xx年xx月xx日。
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇十三
海南滬春秋旅行社的領(lǐng)導(dǎo)們:
你們好!我是上海的一名游客,,今年3月17日,,我參加了貴旅行社的海南之旅,我們的導(dǎo)游叫馬宏梅,,她的熱情接待,,生動(dòng)講解使我們的海南之行非常愉快。
在這次旅行中,,有一件事讓我特別感動(dòng),,海南之行的第三天由于我的粗心,把潛水的相片遺失了,,當(dāng)時(shí)覺得很遺憾,,丟失了這么珍貴的相片,這是我第一次來海南,,第一次潛水,,相片丟了,回憶也丟了,,我非常傷心,,想想肯定是不可能找回來了。馬導(dǎo)只要一有空就聯(lián)系海域18度,,這么熱的天氣她不停地問游客,、問店家、問服務(wù)員,,就算相片找不到我也被她感動(dòng)了,。總算功夫不負(fù)有心人,,在她的努力下我們的'相片終于找回來了,,當(dāng)時(shí)感激的心情已經(jīng)不能用言語來表達(dá),我本想酬謝她,,但被她謝絕了,。她這種不求回報(bào)的精神使我們知道什么是盡心盡職,感謝馬宏梅導(dǎo)游,,有這樣的導(dǎo)游是我們游客的福氣,有這樣的導(dǎo)游是貴旅行社的驕傲,。感謝貴旅行社培養(yǎng)了如此優(yōu)秀的導(dǎo)游,。
希望貴旅行社的領(lǐng)導(dǎo)能給予表揚(yáng),。
感謝人:
20xx年3月27日
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
9月2日早上,由于我的粗心與大意,當(dāng)離開的汽車走了2個(gè)多小時(shí)的時(shí)候,,突然想起將自己的首飾忘在迎駕度假山莊的6315房間了,,頓時(shí)心急如焚。這兩件東西雖說不是價(jià)值連城,,但是它們有極高的紀(jì)念意義,。立刻,導(dǎo)游聯(lián)系上了山莊的員工,。員工們急客人所急,,馬上進(jìn)行耐心細(xì)致的查找。很快,,我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復(fù)得,。您們的導(dǎo)游宋琴琴小姐,當(dāng)即讓我放心,,說過幾天把東西寄給我,。我懷著半信半疑的心情等待著。今天,,丟失的東西終于完璧歸趙!我深深被宋琴琴導(dǎo)游講究誠信的優(yōu)良品質(zhì)所感動(dòng),。在提倡和諧社會(huì)的今天,我想,,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì),。由此也可以看出,宋琴琴導(dǎo)游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念,,為游客打造了最滿意的旅游服務(wù),。
另外,在這次旅游中宋琴琴導(dǎo)游較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力也給我留下了很深的印象,。當(dāng)時(shí)我們坐在長途車上要很長時(shí)間才能到達(dá)目的地,,如果氣氛沉悶,就會(huì)感到乏味,,而宋琴琴導(dǎo)游卻能與我們互動(dòng),,車上歌聲悠揚(yáng),笑聲不斷,,營造出熱烈,、快活的氣氛,使我們情緒高昂,,在旅途中歡快度過,。
現(xiàn)在我們已回家,但宋琴琴導(dǎo)游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,,我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導(dǎo)游而驕傲,,值此向貴社領(lǐng)導(dǎo)表示謝意,。
最后,愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達(dá)!
此致
敬禮!
感謝人:xxx
20xx年xx月xx日
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),您們好!
八月六日早上,由于我的粗心與大意,,當(dāng)離開的汽車走了2個(gè)多小時(shí)的時(shí)候,,突然想起將自己的首飾(一個(gè)玉手鏈和一個(gè)玉掛件)忘在迎駕度假山莊的6315房間了,頓時(shí)心急如焚,。這兩件東西雖說不是價(jià)值連城,,但是它們有極高的紀(jì)念意義。立刻,,導(dǎo)游聯(lián)系上了山莊的員工,。員工們急客人所急,馬上進(jìn)行耐心細(xì)致的查找,。很快,,我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復(fù)得。您們的導(dǎo)游宋琴琴小姐,,當(dāng)即讓我放心,,說過幾天把東西寄給我。我懷著半信半疑的心情等待著,。今天,,丟失的東西終于完璧歸趙!我深深被宋琴琴導(dǎo)游講究誠信的優(yōu)良品質(zhì)所感動(dòng)。在提倡和諧社會(huì)的今天,,我想,,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì)。由此也可以看出,,宋琴琴導(dǎo)游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念,,為游客打造了最滿意的旅游服務(wù)。
另外,,在這次旅游中宋琴琴導(dǎo)游較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力也給我留下了很深的印象,。當(dāng)時(shí)我們坐在長途車上要很長時(shí)間才能到達(dá)目的地,如果氣氛沉悶,,就會(huì)感到乏味,,而宋琴琴導(dǎo)游卻能與我們互動(dòng),車上歌聲悠揚(yáng),,笑聲不斷,,營造出熱烈、快活的氣氛,,使我們情緒高昂,,在旅途中歡快度過。
現(xiàn)在我們已回家,,但宋琴琴導(dǎo)游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,,我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導(dǎo)游而驕傲,,值此向貴社領(lǐng)導(dǎo)表示謝意,。
最后,,愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達(dá)!
感謝人新疆玫瑰。
20xx年八月十四日,。
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
八月六日早上,由于我的粗心與大意,,當(dāng)離開的汽車走了2個(gè)多小時(shí)的時(shí)候,突然想起將自己的首飾(一個(gè)玉手鏈和一個(gè)玉掛件)忘在迎駕度假山莊的6315房間了,,頓時(shí)心急如焚,。這兩件東西雖說不是價(jià)值連城,但是它們有極高的紀(jì)念意義,。立刻,,導(dǎo)游聯(lián)系上了山莊的員工。員工們急客人所急,,馬上進(jìn)行耐心細(xì)致的查找,。很快,我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復(fù)得,。您們的導(dǎo)游宋琴琴小姐,,當(dāng)即讓我放心,說過幾天把東西寄給我,。我懷著半信半疑的心情等待著,。今天,丟失的東西終于完璧歸趙!我深深被宋琴琴導(dǎo)游講究誠信的優(yōu)良品質(zhì)所感動(dòng),。在提倡和諧社會(huì)的今天,,我想,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì),。由此也可以看出,,宋琴琴導(dǎo)游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念,為游客打造了最滿意的旅游服務(wù),。
另外,,在這次旅游中宋琴琴導(dǎo)游較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力也給我留下了很深的印象。當(dāng)時(shí)我們坐在長途車上要很長時(shí)間才能到達(dá)目的地,,如果氣氛沉悶,,就會(huì)感到乏味,而宋琴琴導(dǎo)游卻能與我們互動(dòng),,車上歌聲悠揚(yáng),,笑聲不斷,營造出熱烈,、快活的氣氛,,使我們情緒高昂,,在旅途中歡快度過。
現(xiàn)在我們已回家,,但宋琴琴導(dǎo)游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,,我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導(dǎo)游而驕傲,值此向貴社領(lǐng)導(dǎo)表示謝意,。
最后,,愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達(dá)!
感謝人。
20xx年八月十四日,。
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好,!
八月六日早上,由于我的粗心與大意,,當(dāng)離開的汽車走了2個(gè)多小時(shí)的時(shí)候,,突然想起將自己的首飾(一個(gè)玉手鏈和一個(gè)玉掛件)忘在迎駕度假山莊的6315房間了,頓時(shí)心急如焚,。這兩件東西雖說不是價(jià)值連城,,但是它們有極高的紀(jì)念意義。立刻,,導(dǎo)游聯(lián)系上了山莊的員工,。員工們急客人所急,馬上進(jìn)行耐心細(xì)致的查找,。很快,,我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復(fù)得。您們的導(dǎo)游宋琴琴小姐,,當(dāng)即讓我放心,,說過幾天把東西寄給我。我懷著半信半疑的心情等待著,。今天,,丟失的東西終于完璧歸趙!我深深被宋琴琴導(dǎo)游講究誠信的優(yōu)良品質(zhì)所感動(dòng),。在提倡和諧社會(huì)的今天,,我想,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì),。由此也可以看出,,宋琴琴導(dǎo)游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念,為游客打造了最滿意的旅游服務(wù),。
另外,,在這次旅游中宋琴琴導(dǎo)游較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力也給我留下了很深的印象。當(dāng)時(shí)我們坐在長途車上要很長時(shí)間才能到達(dá)目的地,如果氣氛沉悶,,就會(huì)感到乏味,,而宋琴琴導(dǎo)游卻能與我們互動(dòng),車上歌聲悠揚(yáng),,笑聲不斷,,營造出熱烈、快活的氣氛,,使我們情緒高昂,,在旅途中歡快度過。
現(xiàn)在我們已回家,,但宋琴琴導(dǎo)游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導(dǎo)游而驕傲,,值此向貴社領(lǐng)導(dǎo)表示謝意,。
最后,愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達(dá),!
感謝人:xxx
20xx年xx月xx日
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇十八
尊敬的凱撒旅游領(lǐng)導(dǎo):
我們是參加貴公司組織的xx年7月3日-7月9日皇家加勒比國際郵輪韓國旅游團(tuán)的游客,,我們的領(lǐng)隊(duì)是貴公司的秦海霞領(lǐng)隊(duì),我們就想好好表揚(yáng)表揚(yáng)秦領(lǐng)隊(duì),。
在旅游的過程中,,我們每天都在受感動(dòng)。我們隊(duì)人員比較復(fù)雜,,年齡從90歲高齡到3,、4歲的兒童都有,這給秦領(lǐng)隊(duì)的工作增加了很多難度,,但秦領(lǐng)隊(duì)微笑服務(wù)萬事巨細(xì),,把大家照顧的特別周到。在釜山和濟(jì)州島的陸地游時(shí),,每次汽車到達(dá)目的地,,游客下車,秦領(lǐng)隊(duì)都站在車門口,,對年齡大的游客伸出手扶一把,,讓我們感到了溫暖關(guān)心,使我們在旅途中受到家人一般的照顧,,這一扶,,扶出了秦領(lǐng)隊(duì)的工作態(tài)度、扶出了秦領(lǐng)隊(duì)的人品,、這一扶也扶出了貴公司的.服務(wù)水平和品質(zhì),。
還有一件事,我們特別要感謝秦領(lǐng)隊(duì),我們是來自河北唐山的游客,,年齡已過70歲了,,在國內(nèi)辦了漫游,但手機(jī)制式不對,,電話打不通,,秦領(lǐng)隊(duì)知道后,立即替我們給家中打了電話報(bào)了平安,,后又抽出時(shí)間讓我們用她的電話和家中通話,,使我們的兒女放了心,雖然事小,,但反映了秦領(lǐng)隊(duì)對工作的認(rèn)真態(tài)度,,秦領(lǐng)隊(duì)樂于助人的品質(zhì),也反映出了秦領(lǐng)隊(duì)熱愛她所從事的這份工作,,這是一種多么可貴的精神呀! 旅途就要走完了,,我們就要和秦領(lǐng)隊(duì)分手了,謝謝秦領(lǐng)隊(duì)對我們,、對全隊(duì)老小的關(guān)心照顧和體貼,,秦領(lǐng)隊(duì)辛苦了,以后的旅游我們可能再相會(huì),。
感謝人
20xx年xx月xx日
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
9月2日早上,由于我的粗心與大意,,當(dāng)離開的汽車走了2個(gè)多小時(shí)的時(shí)候,突然想起將自己的首飾忘在迎駕度假山莊的6315房間了,,頓時(shí)心急如焚,。這兩件東西雖說不是價(jià)值連城,但是它們有極高的紀(jì)念意義,。立刻,,導(dǎo)游聯(lián)系上了山莊的員工。員工們急客人所急,,馬上進(jìn)行耐心細(xì)致的查找,。很快,我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復(fù)得,。您們的導(dǎo)游宋琴琴小姐,,當(dāng)即讓我放心,說過幾天把東西寄給我,。我懷著半信半疑的心情等待著,。今天,丟失的東西終于完璧歸趙!我深深被宋琴琴導(dǎo)游講究誠信的優(yōu)良品質(zhì)所感動(dòng),。在提倡和諧社會(huì)的今天,,我想,,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì)。由此也可以看出,,宋琴琴導(dǎo)游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念,,為游客打造了最滿意的旅游服務(wù)。
另外,,在這次旅游中宋琴琴導(dǎo)游較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力也給我留下了很深的'印象,。當(dāng)時(shí)我們坐在長途車上要很長時(shí)間才能到達(dá)目的地,如果氣氛沉悶,,就會(huì)感到乏味,,而宋琴琴導(dǎo)游卻能與我們互動(dòng),車上歌聲悠揚(yáng),,笑聲不斷,,營造出熱烈、快活的氣氛,,使我們情緒高昂,,在旅途中歡快度過。
現(xiàn)在我們已回家,,但宋琴琴導(dǎo)游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導(dǎo)游而驕傲,,值此向貴社領(lǐng)導(dǎo)表示謝意,。
最后,愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達(dá)!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
致旅行社經(jīng)理的感謝信篇二十
尊敬的旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我們是來自游客,,xx年xx月xx日,,我們一行x人從參團(tuán)去了,七天的之旅結(jié)束了,,回憶甜蜜而美好,。我們對此行的領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游工作非常滿意,幾天來對我們的生活起居照顧的無微不至,。
同行的大姐生病了,,知道后,與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游一同陪著同行的大姐走街竄巷買藥,,并將自己帶的止痛片給大姐送來,。
負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓我們對近年來導(dǎo)游的印象大大地改觀了,他總是能換位思考,,從旅客的`角度來考慮問題,,充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長,其真誠,、質(zhì)樸,、樂觀、開朗的性格讓我們的之旅充滿了歡樂,也讓我們對旅游業(yè)充滿信心,,我們會(huì)把你們旅行社推薦給周圍的朋友,,相信我們今后的出行還會(huì)選擇從出發(fā)!
應(yīng)同行幾位姐妹的要求,利用周末給貴旅社寫去我們發(fā)自內(nèi)心的感謝信,,感謝貴社為我們派出如此好的領(lǐng)隊(duì)服務(wù)!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日