計(jì)劃是為了更好地組織和安排我們的時(shí)間和資源,。在制定計(jì)劃時(shí),，可以先列出所有需要完成的任務(wù)和事項(xiàng)，然后根據(jù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序,。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)是制定計(jì)劃的基礎(chǔ),，我們要保持學(xué)習(xí)的開(kāi)放心態(tài)和持續(xù)進(jìn)步的意識(shí)。

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇一

很對(duì)時(shí)候很多事情不是說(shuō)過(guò)了就過(guò)了,，時(shí)間往往帶著他的選擇性令我們不自覺(jué)地刻錄和記下一些東西,。回想20__,，依然還殘留著往事的碎片和影子,，一些自己的思想觀點(diǎn)積累還存心頭，現(xiàn)將一些自己的積淀記錄如下：

一,、20__年工作中的三大關(guān)鍵詞：

1,、主動(dòng)提升自己的市場(chǎng)悟性：

對(duì)于市場(chǎng)部人員來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有市場(chǎng)悟性,，就意味著行尸走肉,，很難有大的希望，因?yàn)槭袌?chǎng)永遠(yuǎn)是變化的,，僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識(shí)是沒(méi)辦法拿出來(lái)混飯吃的,，必須憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步，才能努力去一個(gè)真正的市場(chǎng)部人,。20__年我充分利用多次走訪市場(chǎng),、每次都參加銷(xiāo)售會(huì)議的機(jī)會(huì)，主動(dòng)與市場(chǎng)一線緊密接觸,，突破曾經(jīng)的長(zhǎng)期呆在辦公室,，打打電話，寫(xiě)寫(xiě)文字,，查閱相關(guān)網(wǎng)站,，看看報(bào)紙等等通過(guò)這些渠道掌握市場(chǎng)信息的窠臼，努力主動(dòng)地獨(dú)立思考,，不斷地進(jìn)行分析與總結(jié),，立志煉就專(zhuān)業(yè)的眼光,，把對(duì)白酒市場(chǎng)刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。

2,、保證足夠的時(shí)間在工作上：

20__年我利用正常上班的時(shí)間,、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上,，學(xué)習(xí)工作能力,，努力思考追究一種別人無(wú)法取代、各地都可以運(yùn)用的能力,，雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果,，但是我相信投入肯定有回報(bào)。

3,、健康平和的心態(tài)：

雖然我們處在市場(chǎng)部,，學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,，待遇卻沒(méi)有業(yè)務(wù)人員高,，更沒(méi)有其它所謂的一些東西，但是我心態(tài)很端正平和,。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿(mǎn)意的情況下,，都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績(jī)完成，但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績(jī)做到200%,，但是沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到可以達(dá)到__分滿(mǎn)意的客觀情況,，盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和,。

回顧自己__年,，自己主要是跑了一些地方，進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研;參加多次銷(xiāo)售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議,，提出了一些觀點(diǎn),，做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對(duì)照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足,，如在業(yè)務(wù)上,，還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),，雖然__年我一直在努力,，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī)，提出的一些建議不夠系統(tǒng),，沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……__年將會(huì)通過(guò)努力會(huì)有效改觀,。

建立起強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部是我們每個(gè)人共同的夢(mèng)想，因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)是建立高爐家強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ),。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,，而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的,。建立強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)也許是集團(tuán)有效變革的開(kāi)端，結(jié)合自己近四年來(lái)市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷,，個(gè)人覺(jué)得我們的市場(chǎng)部缺乏很好的生存條件：

1,、缺乏足夠的高層的支持：

雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能，但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織,。作為一個(gè)沒(méi)有指揮權(quán)的參謀,，卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo)，沒(méi)有高層的支持是開(kāi)展工作的難度可想而知,。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容：1,、理念上的宣導(dǎo);2、給予實(shí)際的權(quán)限;3,、適當(dāng)?shù)摹捌摹?。尤其是在市?chǎng)部在20__年才成立，成立以來(lái)更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過(guò)河,，往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤,，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng)，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨,。這種時(shí)候,，高層需要謹(jǐn)慎分析，如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí),，可能還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門(mén)的支持,。

2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略：

沒(méi)有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門(mén)根本無(wú)法生存,，而沒(méi)有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無(wú)法建立威信,。

3、對(duì)促銷(xiāo)方案/營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：

再好的計(jì)劃沒(méi)有好的執(zhí)行也是失敗,，而要有好的執(zhí)行,，沒(méi)有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。

另外在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,，也很大程度上制約了市場(chǎng)部功能的最大化發(fā)揮：

1,、團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前;。

2,、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段,，團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿(mǎn)意度較低;,。

3,、工作氣氛不對(duì)，尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向;。

4,、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有整體合力,。

結(jié)合自己看到的問(wèn)題對(duì)20__年市場(chǎng)部的建議：

1,、取得集團(tuán)高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力;,。

2,、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;。

4,、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施：

現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度,，沒(méi)有任何激勵(lì)措施,，不利于大家潛能的發(fā)揮,。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷(xiāo)售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間，大家出賣(mài)的是智力勞動(dòng),，具有較高的創(chuàng)新價(jià)值,，是在為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng)，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷(xiāo)售額,。因此,，必須舍得對(duì)他們投資，并對(duì)他們具有創(chuàng)意價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行評(píng)估,，給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn),。

5,、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式：

市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門(mén)共同完成，因此建議以專(zhuān)題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn),。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工,，不是各負(fù)其責(zé)，而是密切合作,。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、討論等方式共同完成專(zhuān)題項(xiàng)目,，項(xiàng)目完成后,，經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門(mén)/人員討論通過(guò),。

6,、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù)：

只有了解了一線操作,把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù),對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),。

以上都是個(gè)人關(guān)于市場(chǎng)部的一些觀點(diǎn),，可能有一些偏激,，有一些片面，但是都是我自己的一些體會(huì),，自己的一些切身感受,，20__，舊的一切,，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了,。離開(kāi)的20__肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的,。20__,，迎著陽(yáng)光、帶著希望,，我們?cè)僖淮握驹诹藭r(shí)間的起點(diǎn),，在行走的征程中，肯定會(huì)有一些明流或者暗涌,，將會(huì)再次影響我們,，但是我們相信我們是一支有素質(zhì)，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，20__肯定會(huì)取得新的成績(jī),。

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇二

201x年，x信用社的市場(chǎng)拓展工作在上級(jí)聯(lián)社的正確#from#領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)理清市場(chǎng)理念,，根據(jù)客戶(hù)的需要制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，搞好個(gè)性化服務(wù),，加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，創(chuàng)造信合品牌，真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務(wù),，使客戶(hù)確實(shí)得到增值服務(wù);發(fā)揮整體營(yíng)銷(xiāo)功能,，增強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)度和深度，取得了較好的成績(jī),，本站范文之工作總結(jié):銀行?，F(xiàn)交一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

1.大力推進(jìn)與中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司合作，進(jìn)一步開(kāi)展保險(xiǎn)的代理工作,。

今年以來(lái),，x信用社把代理保險(xiǎn)作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來(lái)抓，組建代理機(jī)構(gòu),，整合資源,，完善考核激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得較好的效果,。為積極拓展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),，我社加強(qiáng)了內(nèi)外部?jī)纱蠓矫娴暮献?，努力發(fā)揮資源價(jià)值,，增強(qiáng)整體合力，力促保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。一是加強(qiáng)內(nèi)部合作,。橫向加強(qiáng)信貸管理部門(mén),、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作，縱向加強(qiáng)區(qū)聯(lián)社,、信用社,、網(wǎng)點(diǎn)之間的協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，研究制訂解決困難和問(wèn)題的措施;對(duì)全社客戶(hù)保險(xiǎn)情況進(jìn)行摸底調(diào)查,，制定客戶(hù)保險(xiǎn)監(jiān)測(cè)表，對(duì)客戶(hù)的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測(cè);實(shí)行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“雙營(yíng)銷(xiāo)”,，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在做好柜臺(tái)服務(wù)和上門(mén)公關(guān)的同時(shí),，正確適當(dāng)?shù)匦麄魍平楸ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，積極引導(dǎo)客戶(hù)的購(gòu)保需求,。同時(shí)加強(qiáng)了與保險(xiǎn)公司的合作。邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo);與保險(xiǎn)公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲(chǔ)”競(jìng)賽活動(dòng)及相關(guān)聯(lián)誼活動(dòng),，密切銀保關(guān)系,，促進(jìn)了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。至200x年末,，我社共完成人壽險(xiǎn)萬(wàn)元,，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)萬(wàn)元，圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)聯(lián)社的任務(wù),。

2.積極開(kāi)發(fā)系統(tǒng)客戶(hù),，組織基本賬戶(hù)，為我社組織資金工作開(kāi)創(chuàng)了新的局面,。

在組織資金上,，我社針對(duì)目前增存難的嚴(yán)峻形勢(shì)，在年初就召開(kāi)理,、監(jiān)事會(huì)和全體職工大會(huì),，向全體員工明確了“三個(gè)增存切入點(diǎn)”一是抓自然、流動(dòng)客戶(hù),，以營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)來(lái)增強(qiáng)吸納力;二是抓他行存量資金,，以提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)來(lái)增強(qiáng)搶奪力;三是抓市場(chǎng)空白點(diǎn)，以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點(diǎn)留下的市場(chǎng)空間，來(lái)提高增存的輻射力,。通過(guò)加強(qiáng)宣傳工作,、開(kāi)展窗口競(jìng)賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,，為加速存款增長(zhǎng)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí)我社在組織資金工作中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，把工作時(shí)間延伸到8小時(shí)以外,，充分認(rèn)識(shí)組織資金工作中“關(guān)系”這一因素，以工作處感情,，以感情處“關(guān)系”,，使業(yè)余時(shí)間成為全社員工發(fā)展客戶(hù)，組織資金的第二職業(yè),。通過(guò)全社員工的共同努力,，全年共攬存4000多萬(wàn)元，新開(kāi)單位戶(hù)頭56戶(hù),，合計(jì)金額2800多萬(wàn)元,。

其中：

橋頭分社:天心區(qū)欣開(kāi)建筑設(shè)備租賃經(jīng)營(yíng)部108萬(wàn)元望寧機(jī)械廠85萬(wàn)元。

芙蓉分社:東方電控設(shè)備有限公司120萬(wàn)元,。

3.積極開(kāi)拓進(jìn)取,，及時(shí)推出了新的金融產(chǎn)品。

為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，我社新開(kāi)辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),，為開(kāi)戶(hù)單位又提供了一個(gè)新的融資渠道，解決了一些信譽(yù)好的企業(yè)對(duì)資金的需求,，為信用社創(chuàng)造了效益,。同時(shí)探索性的開(kāi)發(fā)了代理手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，加大了代發(fā)單位工資的力度,，至200x年末,，我社共代發(fā)工資700萬(wàn)元，辦理銀行兌匯票3筆,，合計(jì)金額330萬(wàn)元,，為信用社開(kāi)展新業(yè)務(wù)開(kāi)創(chuàng)了一新天地。

4.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,。

長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的實(shí)踐表明,，信用社自身人才隊(duì)伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，高科技應(yīng)用等能否堅(jiān)實(shí)有力,，決定著信用社競(jìng)爭(zhēng)是否能取勝,。因此,，在我社今年的市場(chǎng)拓展過(guò)程中，注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才,，著力組建了一支精明能干的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,，通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn)教育，形成專(zhuān)業(yè)性的公關(guān)隊(duì)伍,，用其所長(zhǎng),，專(zhuān)司其職，引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè),。對(duì)轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化,、投資計(jì)劃、資金流向,、消費(fèi)動(dòng)態(tài)等信息及時(shí)進(jìn)行反饋和研究,，努力提高攻關(guān)回報(bào)率，為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn),。

我們堅(jiān)信,，有上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的共同努力,，有社會(huì)各界的大力支持,，我們將以昂揚(yáng)的志氣，拼搏的銳氣,，樹(shù)立信心,，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，力促信用社的市場(chǎng)拓展工作再上新臺(tái)階!

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇三

1,、最遲婚禮前一周內(nèi)熟悉與準(zhǔn)備婚禮現(xiàn)場(chǎng)所需物品,，當(dāng)天所展示的布置項(xiàng)目款式，以及布場(chǎng)時(shí)間,。

2、與策劃師主動(dòng)溝通婚禮的注意事項(xiàng),，如客戶(hù)的指定要求,，細(xì)節(jié)要求，及整體的主題與風(fēng)格等,。

3,、時(shí)間觀念。由于婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置時(shí)間通常是在酒店設(shè)定的時(shí)間內(nèi)必需完成的工作,，所以我們務(wù)必做足提前準(zhǔn)備工作,，當(dāng)天工作人員不得遲到。

4,、細(xì)心是每個(gè)工作人員必備條件,。一個(gè)出色的婚禮現(xiàn)場(chǎng)就是一個(gè)藝術(shù)品展示,，所以我們務(wù)必要講求精細(xì)，力求完美,。

5,、責(zé)任心。作為一個(gè)婚禮藝術(shù)品的出品者,，我們要為整場(chǎng)婚禮的效果擔(dān)負(fù)起責(zé)任,。只要是在布場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，都是我的問(wèn)題,，我們要有主人翁意識(shí),。

6、配合,。一個(gè)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的完美效果以及婚禮流程的順利與否,，取決于工作人員及相關(guān)人員的配合，婚禮儀式開(kāi)始前一小時(shí),，所有工作人員必須了解自己在流程中需做的角色及配合,，婚禮儀式開(kāi)始前一小時(shí)，所有工作人員必須了解自己在流程中需要做的角色配合,，如什么時(shí)候要放泡泡機(jī),、煙霧機(jī)、以及現(xiàn)場(chǎng)追光燈等各個(gè)方面的配合,，應(yīng)主動(dòng)提前與策劃師和主持人核對(duì),。

8、協(xié)助策劃師與客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的溝通,，布置完現(xiàn)場(chǎng)之后,，新人到來(lái)時(shí)，由策劃師,、布場(chǎng)負(fù)責(zé)人帶新人看會(huì)場(chǎng),，如果變動(dòng)，及時(shí)更改,。

9,、撤場(chǎng)。宴會(huì)結(jié)束后,，撤出需要撤出的道具,，需注意各道具必須小心擺放，玻璃器皿等物歸原位,，所有物品上車(chē)時(shí)注意擺放,，不要擠壓，以免增加下次的工作量,，各道具及工具要分類(lèi)上車(chē),，避免混亂,。

10、撤場(chǎng)時(shí)間適時(shí)而定,，而非一結(jié)束便撤場(chǎng),，以免引起客戶(hù)的不滿(mǎn)。

11,、回倉(cāng)庫(kù)后,，將所有物品按區(qū)域放好，避免亂放雜擺,，影響下次使用,。

12、保證每次代表公司出行及工作時(shí),，必須統(tǒng)一著裝,，并表現(xiàn)出公司的職業(yè)素養(yǎng)。

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇四

行政人員8:00點(diǎn)前打卡,；職能科室人員8:20前打卡,。

2、工作人員進(jìn)入須按照要求打卡簽到,。一人一卡,，不允許代替他人簽到，違者給予警告,。

和每次50元的經(jīng)濟(jì)處罰,，上班不簽到者，視為曠工,，無(wú)故曠工三天以上（含三天）的員工,，視為自動(dòng)離職。

3,、工作人員須積極參加公司組織的各種培訓(xùn),，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平,，適應(yīng),。

業(yè)務(wù)發(fā)展高標(biāo)準(zhǔn)的要求。

4,、工作人員因故不能按時(shí)上班或參加公司的統(tǒng)一安排時(shí)，應(yīng)該提前或及時(shí)向部長(zhǎng)請(qǐng)假,，不請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)的不出勤者,，公司視為曠工。各部部長(zhǎng)應(yīng)在員工規(guī)定的簽到時(shí)間之前,，到職場(chǎng)前臺(tái)為請(qǐng)假人員請(qǐng)假,，若請(qǐng)假員工到崗后,，應(yīng)及時(shí)到前臺(tái)銷(xiāo)假。

5,、工作人員未在工作規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到者,，公司視為遲到。遲到一次扣款10元,，此條適用,。

6、工作人員進(jìn)入職場(chǎng)后,，應(yīng)著職業(yè)裝,，簡(jiǎn)潔大方得體，部長(zhǎng)必須穿職業(yè)裝,。如果不按照,。

公司要求著裝，行政管理人員有權(quán)將其勸出職場(chǎng),，該員工將按照曠工處理,。

7、工作人員在職場(chǎng)內(nèi)必須嚴(yán)格遵守職場(chǎng)制度,，不抽煙,、喝酒、打牌,、吃東西,、嚼口香糖。

等,。不大聲喊叫,、隨意竄科室，上班期間中午一律不允許喝酒,，特殊情況須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn),。

8、工作人員不得無(wú)故進(jìn)入行政部門(mén)和高管辦公室,，如有事（客戶(hù)要求）須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),，須。

經(jīng)部長(zhǎng)（員工本人）電話請(qǐng)示溝通后前往,，否者領(lǐng)導(dǎo)不予接待,，除特殊情況外。員工非特殊情況,，一律不得越級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示工作,。

9、工作人員須愛(ài)護(hù)公司的財(cái)物,，包括電腦,，音控設(shè)備設(shè)施,、辦公用品（具）等，凡無(wú)故,。

損害公物者,，一律照價(jià)賠償。工作人員要求養(yǎng)成隨手關(guān)燈,，節(jié)約用水的好習(xí)慣,。不準(zhǔn)用公司的電腦上網(wǎng)聊天、打游戲,、觀看娛樂(lè)節(jié)目等,，違者罰款每次50元。

10,、任何人不得在公司內(nèi)辦理與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的其他業(yè)務(wù),，一旦發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。

11,、騎自行車(chē)和駕車(chē)上班的員工應(yīng)按照規(guī)定將車(chē)停放在停車(chē)位置上,。

12、公司員工如違反國(guó)家法律法規(guī),，嚴(yán)重?fù)p毀公司聲譽(yù)及利益時(shí),，公司視為自動(dòng)離職，公,。

司保留追究其法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。

經(jīng)本人確認(rèn)同意后，請(qǐng)簽字：_________________,。

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇五

第一,、職責(zé)規(guī)范：為提高公司對(duì)賣(mài)場(chǎng)人員的管理，規(guī)范賣(mài)場(chǎng)人員工作并提高銷(xiāo)售環(huán)節(jié)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,，特制定此規(guī)范,。本規(guī)范適用于本公司所有賣(mài)場(chǎng)在職銷(xiāo)售人員。

第二,、工作時(shí)間：此工作時(shí)間是公司對(duì)賣(mài)場(chǎng)人員的基本工作要求,，所有賣(mài)場(chǎng)工作人員必須遵守。

4,、員工出勤時(shí)間由各店面店長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄,，每月初將上月出勤記錄上交公司；

5,、員工病假,、事假1天以下向店長(zhǎng)申請(qǐng)，2天及2天以上情況一律向總經(jīng)理請(qǐng)示。病假,、事假超過(guò)2天者，扣除請(qǐng)假當(dāng)日工資,，且不享受休假當(dāng)日銷(xiāo)售提成,。

第三、員工著裝：?jiǎn)T工工作期間應(yīng)統(tǒng)一穿著工作套裝,，保持儀態(tài)整潔,。向顧客傳達(dá)出，我們是一支專(zhuān)業(yè)的,、積極向上的,、負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)。

公司為工作一年以上員工免費(fèi)提供工作制服,。新員工工作制服需交納制服押金200元（可由新員工當(dāng)月工資扣除）,。

第四、禮貌待客,、熱情服務(wù)：接待過(guò)程禮貌周到,，做到態(tài)度從容、言辭委婉,、語(yǔ)氣柔和,。

1、說(shuō)話要用尊稱(chēng),，聲調(diào)要平穩(wěn),，如：

a、對(duì)所有客戶(hù)交談時(shí),，都應(yīng)用“您”等尊稱(chēng),，言辭上要加“請(qǐng)”字，如：“您好,！歡迎光臨羅蘭索專(zhuān)賣(mài),。”“請(qǐng)慢走,，歡迎下次光臨,！”

b、對(duì)客戶(hù)的要求無(wú)法滿(mǎn)足時(shí),，要用“對(duì)不起”等抱歉話語(yǔ)解釋?zhuān)纾骸皩?duì)不起,，先生！我們目前沒(méi)有這項(xiàng)服務(wù),?！?/p>

c、說(shuō)話聲調(diào)要平穩(wěn)、和藹,，這樣會(huì)使人感到熱情,，可信賴(lài)；1,。

2,、語(yǔ)言要講究語(yǔ)言藝術(shù)，話語(yǔ)力求語(yǔ)意完整,，合乎語(yǔ)法,；

3、與客戶(hù)交談時(shí)要面帶微笑,、彬彬有禮,，不要生硬、冰冷,、含糊其辭,；

6、賣(mài)場(chǎng)來(lái)電應(yīng)在響零三聲后接聽(tīng),，接聽(tīng)來(lái)電時(shí)應(yīng)先自報(bào)家門(mén)“您好,！嘉元”；電話內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真記錄（電話旁放信息記錄本）,，對(duì)于能夠解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)予以解決,，無(wú)法解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄并向銷(xiāo)售經(jīng)理反映。

7,、賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售人員工作期間不得串崗,，串崗人員每人每次罰款50元，串崗累計(jì)三次者,，公司予以除名,。

第五、保持賣(mài)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生：賣(mài)場(chǎng)是公司銷(xiāo)售的首要環(huán)節(jié),，賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生直接影響產(chǎn)品銷(xiāo)售,。因此，員工需對(duì)賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生足夠重視,。

1,、賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生由賣(mài)場(chǎng)工作人員共同負(fù)責(zé)清潔、保持,；

4,、店面衛(wèi)生連續(xù)1個(gè)季度保持良好（無(wú)罰款），公司獎(jiǎng)勵(lì)店面獎(jiǎng)金100元,；

5,、大店長(zhǎng)對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生負(fù)有督導(dǎo)及處罰責(zé)任。

第六、賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)：賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品均系公司財(cái)產(chǎn)員工應(yīng)定期保養(yǎng),、統(tǒng)計(jì),。

1、賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品每月盤(pán)點(diǎn)一次,，由銷(xiāo)售內(nèi)勤與大店長(zhǎng),、店長(zhǎng)共同負(fù)責(zé)；

2,、賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品損壞、丟失后由相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行等價(jià)賠償,。

4,、對(duì)店面產(chǎn)品保養(yǎng)良好、無(wú)損壞丟失店面,，公司每年獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金200元,，年底評(píng)定。

第七,、建立客戶(hù)信息資料檔案：銷(xiāo)售人員為所有客戶(hù)建立客戶(hù)信息資料檔案,，一方面方便售后服務(wù)的進(jìn)行；另一方面為生產(chǎn)廠家提供第一手銷(xiāo)售資料,，便于廠家根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)節(jié)銷(xiāo)售政策,。

第八、賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)：賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售是公司銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的主要支柱,，賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)的制定是為了保證公司的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn),，更好的促進(jìn)公司發(fā)展。

3,、公司銷(xiāo)售環(huán)節(jié)實(shí)施末位淘汰制度,，銷(xiāo)售人員連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)，或連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名公司最后,，公司將淘汰該員工,。員工連續(xù)兩個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)榱阏撸?dāng)月工資半薪,。

4,、賣(mài)場(chǎng)連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)售排名最后，店長(zhǎng)降職,。

5,、公司每月1號(hào)由總經(jīng)理主持召開(kāi)員工大會(huì)。會(huì)上通報(bào)公司各店面上月銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，同時(shí)評(píng)比銷(xiāo)售冠軍并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

第九、人員入職：公司所有銷(xiāo)售人員入職試用期統(tǒng)一為三個(gè)月，試用期期間所有員工統(tǒng)一由實(shí)習(xí)店員起步,，待實(shí)習(xí)期結(jié)束后統(tǒng)一由公司統(tǒng)一評(píng)定員工具體職位,。

實(shí)習(xí)人員工作不滿(mǎn)一個(gè)月離職，公司不發(fā)工資,。

第十,、人員離職：公司員工離職需提前一個(gè)月向公司提出申請(qǐng)，待一個(gè)月期滿(mǎn)或公司找到替代人員后方可離職,。否則員工當(dāng)月工資不予發(fā)放,。

第十。

一,、工資發(fā)放：公司工資發(fā)放日為每月15日發(fā)放上月工資,，其中工資提成發(fā)放將按實(shí)際收款金額計(jì)算。

本守則自2007年3月1日起在公司內(nèi)實(shí)行,。

員工在此守則簽字,，將視為員工對(duì)公司制度認(rèn)同。公司將按此守則要求員工工作,。

員工簽字：

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇六

從20__年_月_日到行里報(bào)到距今整整__個(gè)月了,。跨越到陌生行業(yè),，即便熱情如我,，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。唯一可做的便是專(zhuān)注一顆心,，觀察、探索,、學(xué)習(xí),、醞釀，在付出中收獲,，在艱難中成長(zhǎng),。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可，每一句建議和批評(píng),，還有同事們熱情的笑臉,、幫助的雙手，止不住的心懷感恩,。尊敬領(lǐng)導(dǎo),、善待同事，雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,，但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,，卻變成了我夜不能寐的原因,。我將這__個(gè)月的工作一一回顧，雖然難免掛一漏萬(wàn),，依然期望借總結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路,，讓未來(lái)更順暢而圓滿(mǎn)。

一,、對(duì)公市場(chǎng)方面：

通過(guò)固有資源吸引了一定的儲(chǔ)蓄,，參加了分行舉辦的幾次知識(shí)培訓(xùn)，平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶(hù)談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中了解其寫(xiě)作要點(diǎn)和方法;也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貸前實(shí)地考察,。雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾?lái)說(shuō)稍顯復(fù)雜,，但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對(duì)公方面對(duì)自己滿(mǎn)意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,，和客戶(hù)的交流上順暢,，通常能給客戶(hù)留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專(zhuān)業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,，維護(hù)客戶(hù)缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)我計(jì)劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書(shū)籍和案例,、和對(duì)公市場(chǎng)部門(mén)的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),，通過(guò)實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源,、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶(hù),，以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶(hù)。

二,、零售業(yè)務(wù)方面：

零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個(gè)領(lǐng)域,，同時(shí)也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),，緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開(kāi)闊營(yíng)銷(xiāo)思路,。首先從自己擅長(zhǎng)同時(shí)也是喜愛(ài)的活動(dòng)策劃入手，負(fù)責(zé)______的活動(dòng)相關(guān)事宜,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持,、同事的幫助下______揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)成功的落幕。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開(kāi)始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵(lì),，增加了我的熱情和沖勁,。其次隨時(shí)注意補(bǔ)充新鮮思路，積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺(tái),，希望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能,、豐富品種，針對(duì)支行的客戶(hù)特色來(lái)制定更多的需求點(diǎn),，通過(guò)各種不同形式的周邊活動(dòng)來(lái)促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),，如最近在籌備中的__書(shū)店合作事宜和___書(shū)法欣賞講座,。在零售方面對(duì)自己滿(mǎn)意的地方是有開(kāi)拓業(yè)務(wù)的熱情，并且在促銷(xiāo)活動(dòng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn),，時(shí)常有思路和靈感,。不足的地方則是在和合作方談判的過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定,，有時(shí)技巧不夠成熟，但是隨著在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,，相信這個(gè)不足可以在不久的將來(lái)改進(jìn)完善,。下半年的計(jì)劃是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn)、線,、面的交叉執(zhí)行,，穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng)，總結(jié)和核算好每次的成本和收益,，利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,，定好目標(biāo)步步為營(yíng)。

三,、辦公室工作方面：

辦公室工作也是我非常樂(lè)意從事的部分,。一來(lái)由于本性喜歡整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的，做事比較細(xì)心,，也有一定的生活經(jīng)驗(yàn),，比較適合做這部分的工作;二來(lái)現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個(gè)人身上，而這幾個(gè)崗位上的人都滿(mǎn)負(fù)荷工作,，辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān),。同一個(gè)任務(wù)有時(shí)候幾人交叉勞動(dòng)，有時(shí)候一個(gè)事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成無(wú)人負(fù)責(zé)的情況,。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),，希望接下來(lái)能逐漸全方位的接替，做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,，讓外勤的同事能更專(zhuān)心外勤,，也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎,，但是在我的理解里面,，一個(gè)好的從事辦公室工作的人對(duì)于一個(gè)集體就像是潤(rùn)滑油對(duì)于一臺(tái)機(jī)器一樣，在行政上,、生活上提供支持,，讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢，讓集體相處更融洽,、工作效率更高更事半功倍,。

總體來(lái)說(shuō),，這五個(gè)月是充滿(mǎn)了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專(zhuān)業(yè)能力都不夠完善,，但是天道酬勤,，工作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個(gè)月前的我,。而在接下來(lái)的日子里,，不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分，抑或是沮喪失意之刻,，都要當(dāng)做是跟自己比賽,，能戰(zhàn)勝自己，終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想,，相信年底的我,，也不僅僅是今天的樣子。

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇七

在我看來(lái),，業(yè)務(wù)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)未來(lái)公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用。銷(xiāo)售額的提升脫不了與各個(gè)運(yùn)作部門(mén)的配合;業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運(yùn)作部門(mén)的支持!每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠下的事務(wù),，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此，我只能利用下班后的時(shí)間來(lái)進(jìn)行完成我的報(bào)價(jià)工作,。部門(mén)業(yè)績(jī)的提升,，可是與報(bào)價(jià)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打樣,、售后品質(zhì),、交期服務(wù)存在著密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說(shuō)的計(jì)劃之外之事就是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打樣、售后品質(zhì),、交期服務(wù)這環(huán)節(jié),。據(jù)于實(shí)際的工作情況，客人詢(xún)價(jià)除了議價(jià)采購(gòu)員,，還有工程設(shè)計(jì)師,、物料采購(gòu)員等…可能由于詢(xún)價(jià)是訂單的首步環(huán)節(jié),，客人一般都喜歡詢(xún)完價(jià)就直接找我來(lái)安排打樣。我們業(yè)務(wù)三部,，人員正在培養(yǎng)當(dāng)中…我呢,可以說(shuō)是這個(gè)部門(mén)老員工了,。自己呢,也不想失去煅煉的機(jī)會(huì),所以不會(huì)計(jì)較工作中誰(shuí)干得多，誰(shuí)干得少,，只要客人愿意找我去解決事情,，我都會(huì)很樂(lè)意的去做。因?yàn)?我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績(jī),，也可以提高自身的工作技能,。

我主要負(fù)責(zé)完成的工作：

a.業(yè)務(wù)電話接聽(tīng)、電子郵件查閱和信息的傳遞,。

b.了解訂單趨勢(shì)情況,、熟悉產(chǎn)品價(jià)格(每周查看排程，了解訂單分配并匯報(bào)),。

c.公司各部門(mén),、本部門(mén)文件的歸檔和跟蹤落實(shí)處理。

d.業(yè)務(wù)部報(bào)價(jià),、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)樣品的安排與交期追蹤,、售后異常狀況臨時(shí)處理。

e.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的.工作,。

f.負(fù)責(zé)日常的7s工作,。

作為業(yè)務(wù)部報(bào)價(jià)文員一職，工作上處理的事務(wù)較雜,、較多,，這就需要部門(mén)人員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。在這幾年里,，我都很積極配合做好本職工作,，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使,，只希望把部門(mén)的業(yè)績(jī)圓滿(mǎn)完成,。運(yùn)作部門(mén)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助時(shí)，我都會(huì)在第一時(shí)間以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)為大家服務(wù),。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)為八個(gè)字：“收獲頗多、受益匪淺”!正因如此,，我將以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

值得欣慰的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。工作中有時(shí)候信息傳遞不到位,，直接影響整個(gè)部門(mén)的訂單運(yùn)作,。作為業(yè)務(wù)部的一員,，我是有責(zé)任在第一時(shí)間反饋出來(lái)的,。我就差點(diǎn)釀成大錯(cuò)：新產(chǎn)品做貨前,，客人圖紙臨時(shí)再次作了變動(dòng),，我報(bào)了完改版后的價(jià)格,，就忽略把新圖紙通知到工程,，幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事,，讓我及時(shí)補(bǔ)充失誤,。險(xiǎn)些自己就筑成大錯(cuò)了!

本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某,、某某醫(yī)院工作,，某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長(zhǎng)，年月濰坊醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班畢業(yè),，年主持全院工作至今,。年來(lái)一直從事婦幼保健工作，年月被聘為主管醫(yī)師,。

xx年12月30日下午,，北碚區(qū)人民政府組織召開(kāi)了xx年度森林防火總結(jié)表彰會(huì)議。全區(qū)各鎮(zhèn)街主要負(fù)責(zé)人,、防火辦主任,，區(qū)成員單位負(fù)責(zé)人及駐碚部隊(duì)等共70余人參加了會(huì)議。

xx年xx月,，根據(jù)學(xué)校安排，我來(lái)到煙臺(tái)九中,，開(kāi)始了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。煙臺(tái)九中始建于1969年，現(xiàn)位于煙臺(tái)市芝罘區(qū)白石路白梅街16號(hào),迄今已有三十多年歷史?，F(xiàn)擁有在校學(xué)生900多人，17個(gè)教學(xué)班,。

轉(zhuǎn)瞬間,，班主任培訓(xùn)就已經(jīng)接近尾聲了,，現(xiàn)將班主任工作作自我總結(jié)一,、班主任工作所面臨的困難1,、理想教育與現(xiàn)實(shí)教育的脫節(jié),。理想教育要求學(xué)生做高尚的,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人,；但現(xiàn)實(shí)社會(huì)教會(huì)學(xué)生明哲保身,、以利為先,。

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇八

客觀地表述任務(wù)完成情況,，取得的成績(jī)，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話,。

比如：今年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少,，實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,，達(dá)到人均消費(fèi)者多少,，與去年相比增長(zhǎng)率是多少,，各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤(rùn)多少,。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少,，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,，是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)情況如何,，a類(lèi),、b類(lèi),、c類(lèi)各有幾家，銷(xiāo)售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表,。

2,、簡(jiǎn)要分析。

針對(duì)上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)）,，簡(jiǎn)要分析其原因,，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因,、公司政策,、還是其它原因所致。

3,、特別說(shuō)明,。

若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,，需要簡(jiǎn)潔,、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣,。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題,、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,，要找出問(wèn)題的根本性原因,，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷(xiāo)火候不到,，差幾成,。

二,、明年工作計(jì)劃。

1,、要全面,。

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo),。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷(xiāo)商和對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員）,，對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格,、數(shù)據(jù)說(shuō)明,，力求仔細(xì)、認(rèn)真,、全面,、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明,，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算,、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。

2,、要到位,。

目標(biāo)需要有措施的支持，通過(guò)什么措施,、配置什么資源,，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí),、不到位,、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂,，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí),。

3、要有突破和亮點(diǎn),。

突破,，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解,。通過(guò)正確的方法,、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn),。

市場(chǎng),、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā),，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階,，而且是說(shuō)到做到了,，第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你,，就能得到應(yīng)有的支持,。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告,。

在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,，總是選擇一些食品行業(yè),，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù),。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。

三,、

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

xx年的計(jì)劃如下：

一,；對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù),，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。

二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。

三,；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,；今年對(duì)自己有以下要求,。

1：每周要增加？個(gè)以上的新客戶(hù),，還要有,？到？個(gè)潛在客戶(hù),。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇九

轉(zhuǎn)眼間,，20__年即將過(guò)去，吉首公司也在這投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境并不是很寬松的條件下運(yùn)行了一年,?；厥滓荒陙?lái)的工作，盡管市場(chǎng)部為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了發(fā)展的第一步：通過(guò)大量的宣傳走訪,，公司已在整個(gè)吉首范圍內(nèi)全面鋪開(kāi)，為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ),。具體工作體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：

一,、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查，廣泛開(kāi)展宣傳,，并取得了一定的效果,。

天然氣作為一種清潔能源，盡管由來(lái)已久,，但在地處偏遠(yuǎn)的湘西吉首,，仍然是一個(gè)新鮮事物，因此,，經(jīng)公司統(tǒng)一部署,，從今年三月開(kāi)始，市場(chǎng)部組織四名大學(xué)生應(yīng)屆畢業(yè)生在吉首城區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作,。一方面為武漢燃?xì)鉄崃υO(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)城區(qū)中壓管網(wǎng)提供了精確的數(shù)據(jù)資料;另一方面讓吉首市民對(duì)吉首公司及天然氣有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),。隨后，為了盡快啟動(dòng)天然氣利用工程，讓市民早日用上優(yōu)質(zhì)的天然氣,，市場(chǎng)部開(kāi)始實(shí)施重點(diǎn)客戶(hù)單位逐一攻關(guān)的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃,，先后與教師花園、湘泉花園,、公務(wù)員小區(qū),、市國(guó)土局、市地稅局,、州農(nóng)業(yè)局,、市房產(chǎn)局、州檢察院,、屹立房產(chǎn),、偉業(yè)房產(chǎn)、森遠(yuǎn)房產(chǎn),、懷化天凱房產(chǎn)等企事業(yè)單位的主管領(lǐng)導(dǎo)洽談協(xié)商,。盡管我公司的天然氣項(xiàng)目均得到各用戶(hù)單位的初步認(rèn)可，但由于他們認(rèn)為條件不夠成熟,，所以都只是答應(yīng)與我公司推遲簽定開(kāi)戶(hù)協(xié)議，這讓市場(chǎng)部的工作陷入非常被動(dòng)的局面,。

二,、以公司年初制定的目標(biāo)為指導(dǎo)，公司組織了一系列的活動(dòng),，取得了一定的成效,。

為了迅速啟動(dòng)吉首的天然氣利用工程，先后開(kāi)展了兩次優(yōu)惠活動(dòng),，加大宣傳攻關(guān)力度,。為了讓優(yōu)惠活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，我們克服了先前交通不便,、炎熱酷暑的不利條件,，堅(jiān)持把活動(dòng)宣傳資料及公司的的精神帶到了各個(gè)單位。不論是政府還是市民,，由于他們對(duì)新事物總有一個(gè)認(rèn)識(shí)和接受的過(guò)程,，再加上外來(lái)勢(shì)力的萬(wàn)般阻饒，所以吉首公司的每一步都舉步維艱,，同時(shí)也讓總部領(lǐng)導(dǎo)及公司所有員工都深感不安,。面對(duì)這一困難局面，公司上下多次把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作作為開(kāi)會(huì)集體討論的主要議題,，并做出利用周末雙休日深入居民小區(qū),、人口密集的公共場(chǎng)所開(kāi)展宣傳活動(dòng)的決定。通過(guò)在湘泉花園,、市國(guó)土局辦公樓前等場(chǎng)所幾天的宣傳活動(dòng),，我們?nèi)〉昧瞬糠挚蛻?hù)填寫(xiě)的《管道燃?xì)獍惭b申請(qǐng)表》和一定的宣傳效果外,，同時(shí)，客戶(hù)還為我們提出了一些實(shí)質(zhì)性的建議,，反映一些存在的問(wèn)題,。如市民對(duì)我公司提出的具體要求以及一些發(fā)展策略等等。11月底,、12月初,，公司在具體分析客戶(hù)為我們提出的合理性建議基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的工作經(jīng)驗(yàn),，我們先后與懷化市天凱房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,、湘西自治州拓展房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、吉首大學(xué)師范學(xué)院附屬小學(xué),、吉首市第二中學(xué),、吉首市峒河街道辦事處、吉首市新世紀(jì)錳業(yè)有限責(zé)任公司,、湘西自治州軍隊(duì)離休退休干部修養(yǎng)所,、吉首市民族五金廠簽定了《管道燃?xì)獍惭b意向協(xié)議》。

盡管吉首公司今年沒(méi)有完成年初的制定的目標(biāo),，其原因非常復(fù)雜,。當(dāng)然，這與市場(chǎng)部的工作是息息相關(guān)的,，所以,，在今后工作的過(guò)程中，我們將努力從如下幾個(gè)方面作最大的努力：

(2)加強(qiáng)體集體學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平;,。

(3)認(rèn)真貫徹集團(tuán)總公司及吉首公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，為公司發(fā)展添磚加瓦,。

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇十

1只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位,。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人,，要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理人員,，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)的人。

2只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系,。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序，要求每個(gè)商戶(hù)做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙,，下象棋,，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等,。要管好每個(gè)商戶(hù)很難,，要搞好各商戶(hù)的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣,，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,，到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你，可見(jiàn)公平處事是何等的重要,。

3只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像,。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的商戶(hù)，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),，還振振有詞,，或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕,，但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名管理員,，我要堅(jiān)持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)市場(chǎng)形像,。

4只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點(diǎn)可能做的不是太好,，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié),。

市場(chǎng)部部好比是一個(gè)充滿(mǎn)激情的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，我會(huì)全心的做好市場(chǎng),。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn),，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,，我會(huì)積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步,，當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備,，最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢檢驗(yàn)。

在今后的工作中,。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己努力做好自己的本職工作,。在今后的工作中我會(huì)從以下嚴(yán)格要求自己：

一、基本要求：

1,、敬業(yè)愛(ài)崗,、忠于職守;;堅(jiān)持原則、以身作則;,。

2,、熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和市場(chǎng)管理員工作職責(zé);。

二、市場(chǎng)管理,。

1,、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置,、商品陳列,、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;。

2,、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,，如：顧客爭(zhēng)議、商戶(hù)糾紛等;,。

3,、積極做好市場(chǎng)宣傳工作，擴(kuò)大宣傳力度;,。

三,、商戶(hù)關(guān)系。

1,、負(fù)責(zé)定期與專(zhuān)柜商戶(hù)進(jìn)行全面,、準(zhǔn)確地溝通，積極掌握專(zhuān)柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);,。

2,、本著誠(chéng)信、雙贏的原則,，與各專(zhuān)柜商戶(hù)保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;,。

3、解決商戶(hù)提出的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);,。

四,、顧客關(guān)系。

2,、確保商戶(hù)與顧客保持緊密溝通,，及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議;。

3,、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類(lèi)爭(zhēng)議和糾紛;,。

4、妥善處理各類(lèi)退換貨及各種投訴;,。

五,、上級(jí)關(guān)系。

1,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);,。

2,、就工作中的問(wèn)題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,，

六,、同級(jí)關(guān)系。

1,、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào),、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;,。

2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，完成同級(jí)部門(mén)要求的協(xié)作任務(wù),。

七,、其他。

1,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的規(guī)章制度,、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;,。

2,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛,、身體健康,、合家幸福。

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇十一

二0**年初,，我被任命為×××市場(chǎng)管理處副主任,，負(fù)責(zé)×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來(lái),，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置,，牢記職責(zé),，認(rèn)真履行監(jiān)管職能,，兢兢業(yè)業(yè)工作,，圓滿(mǎn)完成了交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下:,。

一,、抓緊抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

一年來(lái),，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人,，必須做到思想進(jìn)步,、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力,、向心力,，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作，面對(duì)困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向,，發(fā)揮集體的力量解決問(wèn)題,。為此，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,，牢固樹(shù)立執(zhí)法為民的意識(shí)，樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀,，清正廉潔、不謀私利,、秉公執(zhí)法,、不徇私情；二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律,、法規(guī),，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦,，用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，努力掌握觀察事物、判斷形勢(shì),、解決問(wèn)題,、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法論，做到依法行政,，嚴(yán)格按法定程序辦事,。

二、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，率先垂范,。

在日常工作中，牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí),、勤政意識(shí),，時(shí)刻注意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起,，做一般工作人員的表率,。每天堅(jiān)持早來(lái)晚走,，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法,，熱情服務(wù),，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系,，利為民所謀”,，解放思想，實(shí)事求是,，與時(shí)俱進(jìn),，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去,。在業(yè)務(wù)上,，勤于思考，認(rèn)真鉆研,，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,，不滿(mǎn)足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專(zhuān)家,。

三,、腳踏實(shí)地，埋頭苦干,，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作,。

今年上半年，我管理處按上級(jí)要求,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶(hù)及私營(yíng)企業(yè),、合伙企業(yè)、公司等各類(lèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作,，我管理處共辦理個(gè)體工商戶(hù)注冊(cè)登記×戶(hù),，辦理個(gè)體工商戶(hù)年檢手續(xù)×戶(hù)，辦理私營(yíng)企業(yè)年檢手續(xù)×戶(hù),。

三個(gè)巡查小組對(duì)整個(gè)轄區(qū)逐戶(hù)走訪登記備案,，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶(hù)口，靜態(tài)資料齊全有效,，動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入,，在有限的條件下最大程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管，增進(jìn)警示教育,，加強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)宣傳力度,，加大管理深度,，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防,，實(shí)現(xiàn)管口前移,。

在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會(huì)費(fèi)的收取上,，結(jié)合巡查制,，加強(qiáng)宣傳教育，講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),，保證個(gè)體工商戶(hù)按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納,，至今為止，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)××元,完成計(jì)劃的×,維管費(fèi)×元,完成計(jì)劃的×,個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)×元,完成計(jì)劃的×,為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照×個(gè),，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)×元,。

做好打假維權(quán)工作，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴,。

查處假冒偽劣商品,，打擊不法經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)守法經(jīng)營(yíng),，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一,。半年來(lái)，我處先后對(duì)無(wú)生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品,、鹿制品,，無(wú)中文標(biāo)識(shí)的日化用品、兒童玩具,，無(wú)廠名廠址的電器,、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營(yíng)戶(hù),。

一年中共辦理一般程序案件xxxx，累計(jì)罰款×元,。在轄區(qū)九個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng),、市場(chǎng)建立了“一會(huì)兩站”，舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,。熱情接待消費(fèi)者投訴,，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失610xxxx元,，消費(fèi)者十分感動(dòng),，送來(lái)錦旗，還找來(lái)日?qǐng)?bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道,。

一年來(lái),，共受理消費(fèi)投訴9xxxx，成功調(diào)節(jié)9xxxx,，消費(fèi)者滿(mǎn)意率達(dá)到98,，元,，收到感謝信6封，錦旗5面,。

利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作,。

我管理處積極相應(yīng)上級(jí)號(hào)召，落實(shí)省委,、省政府為殘疾人捐款的要求,，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶(hù)發(fā)放宣傳材料,，向經(jīng)營(yíng)者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義,，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶(hù)、公司等各類(lèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下,，共收取捐款×元,，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。

四,、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施。

一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠,，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多,，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。

二是工作中還存在急躁情緒,，深入細(xì)致的思想工作做的不夠,，在完成上級(jí)布置的`任務(wù)時(shí)有操之過(guò)急、急于求成的現(xiàn)象,。

在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，刻苦鉆研，對(duì)工作細(xì)心,，對(duì)同志耐心,，把思想工作做深做細(xì)。

回顧過(guò)去一年的工作,，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾,，要說(shuō)取得了一些成績(jī)，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),，得益益于同志們的支持和幫助,。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中,，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項(xiàng)工作,，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿(mǎn)意。

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇十二

伴隨著20xx年新年鐘聲的臨近,，20xx年即將過(guò)去.回顧這幾年來(lái)的工作,，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助和支持下，按照公司的發(fā)展要求并結(jié)合本人實(shí)際工作情況,，已完全融入到榮豐這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)付出了不少，也收獲了很多,，自己感覺(jué)到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度來(lái)提升部門(mén)效益,，提高個(gè)人素質(zhì)。

在我看來(lái),，業(yè)務(wù)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)未來(lái)公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用。銷(xiāo)售額的提升脫不了與各個(gè)運(yùn)作部門(mén)的配合,；業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運(yùn)作部門(mén)更多的支持,！每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠下的事務(wù),，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此,，我只能利用下班后的時(shí)間來(lái)進(jìn)行完成我的報(bào)價(jià)工作,。部門(mén)業(yè)績(jī)的提升，可是與報(bào)價(jià),、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打樣,、售后品質(zhì)、交期服務(wù)存在著密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說(shuō)的計(jì)劃之外之事就是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打樣,、售后品質(zhì),、交期服務(wù)這環(huán)節(jié)。據(jù)于實(shí)際的工作情況，客人詢(xún)價(jià)除了議價(jià)采購(gòu)員,，還有工程設(shè)計(jì)師,、物料采購(gòu)員等…可能由于詢(xún)價(jià)是訂單的首步環(huán)節(jié)，客人一般都喜歡詢(xún)完價(jià)就直接找我來(lái)安排打樣,。我們業(yè)務(wù)三部,，人員正在培養(yǎng)當(dāng)中…我呢,可以說(shuō)是這個(gè)部門(mén)老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機(jī)會(huì),所以不會(huì)計(jì)較工作中誰(shuí)干得多,，誰(shuí)干得少,，只要客人愿意找我去解決事情，我都會(huì)很樂(lè)意的去做,。因?yàn)?我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績(jī),，也可以提高自身的工作技能。

二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作。

我主要負(fù)責(zé)完成的工作：

a.業(yè)務(wù)電話接聽(tīng),、電子郵件查閱和信息的'傳遞,。

b.了解訂單趨勢(shì)情況、熟悉產(chǎn)品價(jià)格（每周查看排程,，了解訂單分配并匯報(bào)）,。

c.公司各部門(mén)、本部門(mén)文件的歸檔和跟蹤落實(shí)處理,。

d.業(yè)務(wù)部報(bào)價(jià),、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時(shí)處理,。

e.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的工作,。

f.負(fù)責(zé)日常的7s工作。

作為業(yè)務(wù)部報(bào)價(jià)文員一職,，工作上處理的事務(wù)較雜,、較多，這就需要部門(mén)人員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,。在這幾年里,，我都很積極配合做好本職工作，與部門(mén)同事心往一處想,，勁往一處使,，只希望把部門(mén)的業(yè)績(jī)圓滿(mǎn)完成。運(yùn)作部門(mén)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助時(shí),，我都會(huì)在第一時(shí)間以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)為大家服務(wù),。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字：“收獲頗多、受益匪淺”,！正因如此,，我將以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

三,、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,、盡早改善，彌補(bǔ)不足,。

值得欣慰的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。工作中有時(shí)候信息傳遞不到位,，直接影響整個(gè)部門(mén)的訂單運(yùn)作,。作為業(yè)務(wù)部的一員,，我是有責(zé)任在第一時(shí)間反饋出來(lái)的,。我就差點(diǎn)釀成大錯(cuò)：新產(chǎn)品做貨前，客人圖紙臨時(shí)再次作了變動(dòng),，我報(bào)了完改版后的價(jià)格,，就忽略把新圖紙通知到工程，幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事,，讓我及時(shí)補(bǔ)充失誤,。險(xiǎn)些自己就筑成大錯(cuò)了！

我也總結(jié)出自己最大的缺陷是：記憶不好,、總體思路不清晰,。在繁忙的時(shí)候，我更會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤,，直到歇息的時(shí)候才會(huì)查覺(jué),。我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好像也都發(fā)現(xiàn)我的這個(gè)缺點(diǎn)。因?yàn)橛行┦虑轭I(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，我沒(méi)有投入太多的精力,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才想起來(lái)動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。事后,，我也嚴(yán)厲的警惕自己：

1．工作中，不僅要戴好自己的腦袋,，忙碌中更要時(shí)刻保持清晰的思路,。

2．對(duì)于公司、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作事務(wù),，一定與各部門(mén)之間將各類(lèi)文件信息傳達(dá)及溝通到位,，提高工作效率。

3．加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，積極主動(dòng)處理工作事務(wù),，從中提升技能,，彌補(bǔ)不足。

公司的訂單運(yùn)作,，流程很多,，也很?chē)?yán)厲，有些文件如果沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)到位,，會(huì)直接影響到客戶(hù)的考核,。在即將展望鄰近的，我也應(yīng)該以全新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在部門(mén)中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,，同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我默大的支持,！謝謝！

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇十三

歲末年初,，新的一年已悄悄來(lái)到,，回顧過(guò)去一年的工作，感慨萬(wàn)千,。2011年,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,，在個(gè)人空間的給予下,，使我得到了快速的成長(zhǎng)。近一年來(lái)的工作中,，酸甜苦辣,，五味俱全，既有可喜的一面,，更有值得改進(jìn)的一面,。在這個(gè)崗位上我最大的收獲是挑戰(zhàn)了自己，為今后工作能走的更遠(yuǎn),、更穩(wěn)積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。總體來(lái)說(shuō)還不錯(cuò),，最終完成了年初既定的任務(wù)指標(biāo),，順利收官。

這一年真是磕磕絆絆的走過(guò),，承受著領(lǐng)導(dǎo)巨大的壓力,，也有來(lái)自部分運(yùn)營(yíng)商人員的阻力,，經(jīng)過(guò)大量詳盡的溝通與交流，終于掃清了所有的障礙,，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),。全年累計(jì)簽訂合同717.36萬(wàn)元，開(kāi)票753.53萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)回款527.79萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)289萬(wàn)元。

與移動(dòng)公司的合作真可謂一波三折,，年初三月份即可簽署的二節(jié)點(diǎn)370余萬(wàn)合同在內(nèi)部審批流程已經(jīng)過(guò)半的情況下,，由于移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部主管人員調(diào)整，boss系統(tǒng)升級(jí)及奧運(yùn)封網(wǎng)而緊急叫停,，對(duì)公司上半年的經(jīng)營(yíng)造成了影響,，使公司一度資金吃緊。在奧運(yùn)會(huì)全面結(jié)束后,，已經(jīng)進(jìn)入了10月份,，通過(guò)重要公關(guān)，千方百計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù),，重點(diǎn)運(yùn)作政府入地,、第二節(jié)點(diǎn)路由及基站管道的銷(xiāo)售工作,，終于在12月份搶下全部的6個(gè)合同,，累計(jì)簽訂合同493萬(wàn)元，累計(jì)開(kāi)票493萬(wàn)元,，累計(jì)回款234萬(wàn)元,，為完成全年任務(wù)指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

聯(lián)通公司今年的合作要從政府的強(qiáng)制入地說(shuō)起,，3月份開(kāi)始由政府下發(fā)的'入地文件一經(jīng)下達(dá),，在廣電撤桿入地配合下，聯(lián)通和電信的線纜也必須無(wú)條件的下落,。為了更好的提升公司利潤(rùn),，上調(diào)銷(xiāo)售單價(jià)成為了必然，在與運(yùn)維部主管的溝通單價(jià)后,，對(duì)方表示反對(duì)且無(wú)法接受,，在我方的強(qiáng)硬態(tài)度下(不簽合同不允許穿纜)，經(jīng)過(guò)幾次的溝通,，最終對(duì)方同意了我方的單價(jià),，使主管道價(jià)格上調(diào)8000元/公里，引上價(jià)格上調(diào)20元/米,，整體管道均價(jià)上調(diào)了10%以上,，順利的簽下了10年的第一個(gè)合同,。由于利誘，部分人員后續(xù)起草了《xx市一環(huán)本地網(wǎng)光纜線路遷改工程》的項(xiàng)目立項(xiàng),，在經(jīng)過(guò)三次打回來(lái)修改再上報(bào)的過(guò)程后,，最終順利報(bào)批，實(shí)現(xiàn)管道銷(xiāo)售6條,，合同價(jià)款40余萬(wàn)元,。由于近兩年xx市政府的市政道路改造，沙河大橋治理是個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,，而春雨橋,、南關(guān)大橋及華明南通橋等部分路段的改造又涉及到了我公司的管道遷改，有些地方甚至遷改了兩次三次,，為了把改造的費(fèi)用進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁,，與聯(lián)通公司的談判也是煞費(fèi)苦心。在主管人員的百般刁難下,，經(jīng)過(guò)兩三次的概預(yù)算及竣工資料的修改和溝通,，最終得以報(bào)批。在聯(lián)通公司即將與網(wǎng)通公司合并重組并壓縮投資停止立項(xiàng)的背景下,，利用政府強(qiáng)制入地,，基站建設(shè)，資源優(yōu)化及大客戶(hù)項(xiàng)目為主導(dǎo),，緊抓重點(diǎn)人員,，千方百計(jì)公關(guān)運(yùn)作，功夫不負(fù)有心人,，成功的抓住了最后的合作機(jī)會(huì),，累積簽訂合同80余萬(wàn)元。并積極處理遺留問(wèn)題,，現(xiàn)已全部解決,。

網(wǎng)通公司一直是xx市合作的老大難問(wèn)題，11年也不例外,。借建設(shè)南路南關(guān)大橋的遷改機(jī)會(huì),，累計(jì)簽訂了合同13萬(wàn)余元，并實(shí)現(xiàn)了xx年合同遺留的回款問(wèn)題,。

電信公司由于政府的強(qiáng)制入地工作,，也與年初就開(kāi)始操作合同。為了提高銷(xiāo)售價(jià)格,，從上到下也進(jìn)行了若干次的談判,。由于電信公司的寬帶接入業(yè)務(wù)較多，出土引上的接入工程較多,，在本地工程項(xiàng)目管理人員的大力配合下,，使出土引上的簽約金額占到了合同額的10%之多,，最終與5月份簽訂了70余萬(wàn)的合同，并與8月再次簽訂合同18萬(wàn)余元,。由于不斷的溝通和交流,，真正的與運(yùn)營(yíng)商交上了朋友。在與xx市經(jīng)理的溝通中,，得知xx市的通信市場(chǎng)中電信公司是個(gè)弱者,，但xx市市場(chǎng)是個(gè)有潛力的市場(chǎng)，市公司領(lǐng)導(dǎo)愿意大力扶持遵化的業(yè)務(wù)發(fā)展,，可考慮管道大批量購(gòu)買(mǎi),。在得知此信息后，報(bào)著一絲希望,，在雙節(jié)走訪過(guò)程中,，與市公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了初步交流，市公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事表示了認(rèn)可,，并愿意一起來(lái)運(yùn)作,。經(jīng)過(guò)初步統(tǒng)計(jì)，可以購(gòu)買(mǎi)的管道達(dá)到了150萬(wàn)元,。由于行業(yè)重組過(guò)程中,，聯(lián)通公司的拆分涉及到了資產(chǎn)的拆分，管道資產(chǎn)也相應(yīng)的部分劃撥給了電信公司,，使可購(gòu)買(mǎi)管道減至120萬(wàn)元,，經(jīng)過(guò)層層把關(guān)，在12月30日近80萬(wàn)元合同終于簽字蓋章,。最終全年實(shí)現(xiàn)合同160余萬(wàn)元,。

廣電公司雖然有政府的背景，但是通過(guò)我們不斷的與主管人員的溝通交流,，對(duì)方也主動(dòng)幫助想辦法簽合同，并提高銷(xiāo)售價(jià)格,，廣電的線纜入地大量的帶動(dòng)了聯(lián)通和電信公司的入地工作,，實(shí)現(xiàn)了全面帶動(dòng)的大好局面。最終廣電實(shí)現(xiàn)合同100余萬(wàn)元,。

鐵通公司由于力量薄弱,，新管道的購(gòu)買(mǎi)工作難以突破。10年重點(diǎn)運(yùn)作往年合同余款的回款工作,，在與網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng)建立了良好的私人關(guān)系后,，目前已得到圓滿(mǎn)解決，90余萬(wàn)回款全部到位,。并處理遺留零活的合同問(wèn)題,，簽訂合同近3萬(wàn)余元,。

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇十四

(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作,。

作為一名銷(xiāo)售管理員,，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百帶領(lǐng)銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);,。

2,、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)交給的任務(wù);,。

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);,。

5,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;。

6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,。

(2)明確任務(wù)，主動(dòng)積極,，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,。

(3)總結(jié)。

3月雖然銷(xiāo)量很不錯(cuò),，但是相比xx年來(lái)說(shuō)還有很大的差距,，但是我們共同的努力，在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,，把銷(xiāo)售提高一倍是完全有可能的,。

3月有很多不足之處，例如,。

1,、追蹤不是很到位，

2,、回訪也不是很到位,。

3、接待客戶(hù)的時(shí)候也不是很有激情(我的失職),。

4,、沒(méi)帶人去發(fā)傳單。

5,、我們沒(méi)有外拓都是0,。

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇十五

想要在更短的時(shí)間內(nèi)制作優(yōu)質(zhì)個(gè)人簡(jiǎn)歷，求職者必須掌握企業(yè)全部信息,，依據(jù)具體崗位制作個(gè)人簡(jiǎn)歷效果更好,。

個(gè)人信息,。

性別：男。

民族：漢族年齡：27,。

婚姻狀況：未婚專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：模具設(shè)計(jì)與制造,。

主修專(zhuān)業(yè)：機(jī)械制造類(lèi)政治面貌：團(tuán)員。

畢業(yè)院校：福建工程學(xué)院畢業(yè)時(shí)間：7月,。

最高學(xué)歷：大專(zhuān)電腦水平：精通,。

工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上身高：173cm體重：65公斤。

現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶(hù)籍：上杭縣,。

求職意向,。

期望工作地區(qū)：新羅區(qū)上杭縣期望工作性質(zhì)：全職。

最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：需要,。

教育/培訓(xùn),。

教育背景：

學(xué)校名稱(chēng)：福建工程學(xué)院(9月-206月)。

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：模具設(shè)計(jì)與制造學(xué)歷：大專(zhuān),。

所在地：福建福州證書(shū)：

專(zhuān)業(yè)描述：專(zhuān)業(yè)主要課程為：高等數(shù)學(xué)(工專(zhuān)),、工程力學(xué)、機(jī)械制圖實(shí)踐,、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ),、模具估算、成型材料學(xué)等,。

培訓(xùn)經(jīng)歷：

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：福建技師學(xué)院(年3月-2011年4月),。

課程名稱(chēng)：模具設(shè)計(jì)，數(shù)控銑床證書(shū)：高級(jí)證書(shū),。

課程描述：仿真加工與自動(dòng)編程簡(jiǎn)介,，數(shù)控車(chē)床加工實(shí)例，數(shù)控機(jī)床使用中的日常維護(hù)等等,。

公司名稱(chēng)：福建六洋信息科技有限公司(5月-6月),。

所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。

公司規(guī)模：10～50人工作地點(diǎn)：廈門(mén)集美區(qū),。

職位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)人員,。

工作描述：1.根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo)，配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成銷(xiāo)售任務(wù);,。

2.開(kāi)拓教育市場(chǎng)，負(fù)責(zé)做好學(xué)校等客戶(hù)的銷(xiāo)售工作;,。

3.協(xié)調(diào)處理客戶(hù)關(guān)系,，做好校園市場(chǎng)的后期營(yíng)銷(xiāo)工作;。

4.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴,，解決客戶(hù)的投訴工單;,。

5.解決用戶(hù)各類(lèi)日常操作問(wèn)題;,。

6.負(fù)責(zé)公司主營(yíng)家校溝通平臺(tái)業(yè)務(wù)推廣;。

離職原因：無(wú)奈,。

公司名稱(chēng)：廈門(mén)大千振宇集團(tuán)(204月-205月),。

所屬行業(yè)：機(jī)械制造·機(jī)電·重工公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。

公司規(guī)模：200～500人工作地點(diǎn)：廈門(mén)海滄區(qū),。

工作描述：在制造業(yè)工廠做業(yè)務(wù)員,，在這家公司接觸的客戶(hù)很多：汽車(chē)制造、機(jī)械電子,、航空器材,、健身醫(yī)療器械、光學(xué)產(chǎn)品,、衛(wèi)浴產(chǎn)品等,，主要是負(fù)責(zé)手樣和模具業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和維護(hù)老客戶(hù)。

離職原因：志向,。

自我評(píng)價(jià),。

自我評(píng)價(jià)：從小在成長(zhǎng)環(huán)境中我就認(rèn)識(shí)到只有付出汗水才有可能收獲自己的夢(mèng)想，這個(gè)認(rèn)識(shí)一直指引著我這些年的導(dǎo)向,。在課余時(shí)間,，我去做了pos機(jī)銷(xiāo)售，主要是客戶(hù)群是針對(duì)一些個(gè)體戶(hù),，當(dāng)時(shí)也是一個(gè)個(gè)商圈去跑去見(jiàn)客戶(hù),，在一個(gè)星期時(shí)間里面我也推廣出20多臺(tái)的業(yè)務(wù)量。正式接觸社會(huì)后,，當(dāng)時(shí)的出發(fā)點(diǎn)是先就業(yè)再擇業(yè),，當(dāng)時(shí)就根據(jù)自身的專(zhuān)業(yè)和興趣就去了傳統(tǒng)行業(yè)跑業(yè)務(wù)，從剛開(kāi)始底薪慢慢積累到一定的客戶(hù)量,，也因?yàn)榕笥阎g的指明,，大膽的轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)+教育行業(yè)，經(jīng)過(guò)這些工作的磨練,，讓我越來(lái)越有信心做好業(yè)務(wù)這條路,。我對(duì)業(yè)務(wù)認(rèn)知也更加深刻了，在態(tài)度和耐心上我也變得更加沉穩(wěn)堅(jiān)毅,。故,，我希望找一個(gè)更好的平臺(tái)來(lái)修煉自己，同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值,。

語(yǔ)言能力,。

語(yǔ)種名稱(chēng)掌握程度。

英語(yǔ)良好。

普通話良好,。

拓展閱讀：依靠個(gè)人簡(jiǎn)歷樹(shù)立良好求職形象,。

求職者的形象影響到個(gè)人簡(jiǎn)歷的求職效果。在制作簡(jiǎn)歷的時(shí)候,，想要贏得招聘單位的認(rèn)可,，必須要求求職者能夠根據(jù)自身實(shí)際的工作能力，樹(shù)立良好的求職形象,，從而引起招聘單位的重視,。主要招聘單位對(duì)于求職者存在需求，不然可以獲得更好的工作崗位,。

企業(yè)招聘重視求職者的形象,。

對(duì)于求職者而言，在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,，整體的'外形條件較好的求職者能夠贏得企業(yè)招聘單位的認(rèn)可,。由于企業(yè)在招聘的時(shí)候，對(duì)于員工的要求非常高,，不僅需要員工具備更高的職業(yè)技能,，同時(shí)要求員工在素質(zhì)等等方面，同樣能夠滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需求,。只有高素質(zhì)與良好外形條件的求職者,，才能夠征服更多的招聘單位，提高自己核心的競(jìng)爭(zhēng)能力,。

根據(jù)企業(yè)需求,，求職者制作具有吸引力的個(gè)人簡(jiǎn)歷非常簡(jiǎn)單，能夠投其所好,，根據(jù)企業(yè)具體招聘的職位要求制作個(gè)人簡(jiǎn)歷往往起到意想不到的效果,。尤其對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè)，對(duì)于員工的綜合素質(zhì)與外形條件要求非常高,，能夠滿(mǎn)足企業(yè)此類(lèi)需求,，即可順利獲得企業(yè)招聘的崗位，并且薪資待遇水平非常高,。

良好的形象同樣影響求職者的求職效果,。求職者通過(guò)制作優(yōu)質(zhì)的個(gè)人簡(jiǎn)歷，可以突出展現(xiàn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,，以更加優(yōu)越的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，贏得企業(yè)的認(rèn)可。優(yōu)質(zhì)的個(gè)人簡(jiǎn)歷幫助求職者找到適合自己的工作崗位,，同時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)于高標(biāo)準(zhǔn)人才的市場(chǎng)需求,。

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇十六

大家下午好,！時(shí)間過(guò)的真快,，一轉(zhuǎn)眼又是一年,。利用今天下午的機(jī)會(huì)和大家總結(jié)下20xx年工作中各種問(wèn)題，回顧我們一起在這一年的工作,，我們經(jīng)過(guò)在這艱難的20xx年穩(wěn)步挺過(guò),，首先，感謝各位在這過(guò)去一年里面的辛苦工作和積極與市場(chǎng)部這邊的配合,，也感謝樸總對(duì)市場(chǎng)部工作的大力支持,，可以說(shuō)沒(méi)有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開(kāi)發(fā)客戶(hù)的模式，我們20xx年必定會(huì)走的很艱難,。市場(chǎng)這邊也不會(huì)做到今天這個(gè)不算好的成績(jī),。

20xx年我們從做銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向做市場(chǎng)，我們不僅是賣(mài)的我們的產(chǎn)品,，我們更好站遠(yuǎn)戰(zhàn)高的角度來(lái)縱橫觀望我們的電聲市場(chǎng),，堅(jiān)持與客戶(hù)為導(dǎo)向，也就是堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，市場(chǎng)需要什么,，我們做什么，市場(chǎng)如何變化我們也靈活及時(shí)如何變化,，博林公司在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)直接決定我們業(yè)務(wù)部的銷(xiāo)售額,。下面我總結(jié)下20xx年市場(chǎng)部的主要工作：

這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現(xiàn)之一，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)推廣,，當(dāng)今眼球經(jīng)濟(jì),，網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶(hù)的了解與合作提供了強(qiáng)大寬廣的平臺(tái)，我們新開(kāi)發(fā)客戶(hù)中大部分是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)際的考核,，我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò)推廣將繼續(xù)做寬做廣做到行內(nèi)數(shù)一數(shù)二,，2、公司09年逐步完善市場(chǎng)部,，工程部,，采購(gòu)部，品質(zhì)部和倉(cāng)庫(kù)等部門(mén),，市場(chǎng)部的建立完善,，目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣上有的放矢，從宣傳,、策劃,、市場(chǎng)調(diào)研，創(chuàng)新模式的總結(jié)與推廣,，都進(jìn)行了全面的包裝,，我們有好的產(chǎn)品，同時(shí)也要有專(zhuān)業(yè)的宣傳和推廣，當(dāng)下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代,，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)的推廣,，活動(dòng)策劃，品牌策劃至關(guān)重要,。因此需要我們的市場(chǎng)部,、企劃部充分發(fā)揮部門(mén)職能，做好戰(zhàn)略規(guī)劃,，做好市場(chǎng)調(diào)研,，做好促銷(xiāo)，廣告,，做好方法和模式的總結(jié),，服務(wù)好我們的客戶(hù)。20xx年從我們的銷(xiāo)售整體情況來(lái)看電磁式蜂鳴器是我們做的重點(diǎn),，也是我們公司最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,，別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的量銷(xiāo)售額還是不夠，在20xx年中新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與新市場(chǎng)的開(kāi)拓將是我們市場(chǎng)部工作的重中之,。3,、完善了必要的市場(chǎng)助宣資料，如企業(yè)宣傳片,，企業(yè)手冊(cè),，創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)的廣告。20xx年,，公司專(zhuān)業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料,，保證了在新產(chǎn)品上市的之前，宣傳資料就到位,，4,、積極參展通過(guò)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的效果與各目標(biāo)潛在客戶(hù)溝通傳遞資料傳遞信息。一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)知道博林電子做蜂鳴器的,，可能沒(méi)什么消息,，但是100個(gè)潛在客戶(hù)了解到博林公司做蜂鳴器，應(yīng)該至少有幾個(gè)客戶(hù)再之后的需求中會(huì)聯(lián)系到我司,。5,、完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶(hù)要求，reachrohs無(wú)鹵素資料aaa等認(rèn)證,。

2,、規(guī)范管理體系，積極實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核,，提高管理效率,，節(jié)省管理成本，根本上從個(gè)業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績(jī),，利用公司和市場(chǎng)部的平臺(tái)，獨(dú)立并最大化開(kāi)發(fā)成交客戶(hù),，不單單是靠市場(chǎng)部這邊的客戶(hù)資源，每天8小時(shí)上班時(shí)間除了之前客戶(hù)的跟進(jìn),，應(yīng)該有空去了解客戶(hù)市場(chǎng),，了解客戶(hù)需求，我們不需要天天出門(mén)拜訪,，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進(jìn)，我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工程師集體的資源,。

3,、加強(qiáng)市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣等方面的培訓(xùn)。

昨天的成功昨天的不足今天且不說(shuō),，今天的艱辛讓明年成功更有把握,！明天的市場(chǎng)將屬于有準(zhǔn)備的我們！聚天下英豪,，鑄陽(yáng)光偉業(yè),！充分發(fā)揮我們的團(tuán)隊(duì)精神，為20xx博林和芢福努力吧,！實(shí)現(xiàn)更多的企業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值,，最后祝大家身體健康！財(cái)源廣進(jìn),！闔家歡樂(lè),！萬(wàn)事如意！謝謝,！

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇十七

今年以來(lái),，x信用社把代理保險(xiǎn)作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來(lái)抓，組建代理機(jī)構(gòu),，整合資源,，完善考核激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，取得較好的效果,。為積極拓展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，我社加強(qiáng)了內(nèi)外部?jī)纱蠓矫娴暮献?，努力發(fā)揮資源價(jià)值,，增強(qiáng)整體合力，力促保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。一是加強(qiáng)內(nèi)部合作,。橫向加強(qiáng)信貸管理部門(mén),、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作，縱向加強(qiáng)區(qū)聯(lián)社,、信用社,、網(wǎng)點(diǎn)之間的協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，研究制訂解決困難和問(wèn)題的措施;對(duì)全社客戶(hù)保險(xiǎn)情況進(jìn)行摸底調(diào)查,，制定客戶(hù)保險(xiǎn)監(jiān)測(cè)表，對(duì)客戶(hù)的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測(cè);實(shí)行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“雙營(yíng)銷(xiāo)”,，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在做好柜臺(tái)服務(wù)和上門(mén)公關(guān)的同時(shí),，正確適當(dāng)?shù)匦麄魍平楸ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，積極引導(dǎo)客戶(hù)的購(gòu)保需求,。同時(shí)加強(qiáng)了與保險(xiǎn)公司的合作,。邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo);與保險(xiǎn)公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲(chǔ)”競(jìng)賽活動(dòng)及相關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)，密切銀保關(guān)系,，促進(jìn)了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收入的'增長(zhǎng),。至200x年末，我社共完成人壽險(xiǎn)萬(wàn)元,，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)萬(wàn)元,，圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)聯(lián)社的任務(wù)。

在組織資金上,，我社針對(duì)目前增存難的嚴(yán)峻形勢(shì),，在年初就召開(kāi)理、監(jiān)事會(huì)和全體職工大會(huì),，向全體員工明確了“三個(gè)增存切入點(diǎn)”一是抓自然,、流動(dòng)客戶(hù)，以營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)來(lái)增強(qiáng)吸納力;二是抓他行存量資金,，以提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)來(lái)增強(qiáng)搶奪力;三是抓市場(chǎng)空白點(diǎn),，以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點(diǎn)留下的市場(chǎng)空間，來(lái)提高增存的輻射力,。通過(guò)加強(qiáng)宣傳工作,、開(kāi)展窗口競(jìng)賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,，為加速存款增長(zhǎng)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí)我社在組織資金工作中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，把工作時(shí)間延伸到8小時(shí)以外,，充分認(rèn)識(shí)組織資金工作中“關(guān)系”這一因素，以工作處感情,，以感情處“關(guān)系”,，使業(yè)余時(shí)間成為全社員工發(fā)展客戶(hù),，組織資金的第二職業(yè)。通過(guò)全社員工的共同努力,，全年共攬存4000多萬(wàn)元,，新開(kāi)單位戶(hù)頭56戶(hù)，合計(jì)金額2800多萬(wàn)元,。

其中：

七里廟分社:長(zhǎng)沙企通電子印章推廣服務(wù)公司300萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)廠物業(yè)管理公司96萬(wàn)元。

橋頭分社:天心區(qū)欣開(kāi)建筑設(shè)備租賃經(jīng)營(yíng)部108萬(wàn)元望寧機(jī)械廠85萬(wàn)元,。

芙蓉分社:東方電控設(shè)備有限公司120萬(wàn)元,。

為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我社新開(kāi)辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),，為開(kāi)戶(hù)單位又提供了一個(gè)新的融資渠道,，解決了一些信譽(yù)好的企業(yè)對(duì)資金的需求，為信用社創(chuàng)造了效益,。同時(shí)探索性的開(kāi)發(fā)了代理手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，加大了代發(fā)單位工資的力度,，至200x年末,，我社共代發(fā)工資700萬(wàn)元，辦理銀行兌匯票3筆,，合計(jì)金額330萬(wàn)元,，為信用社開(kāi)展新業(yè)務(wù)開(kāi)創(chuàng)了一新天地。

長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的實(shí)踐表明,，信用社自身人才隊(duì)伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,，高科技應(yīng)用等能否堅(jiān)實(shí)有力，決定著信用社競(jìng)爭(zhēng)是否能取勝,。因此,，在我社今年的市場(chǎng)拓展過(guò)程中，注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才,，著力組建了一支精明能干的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,，通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn)教育，形成專(zhuān)業(yè)性的公關(guān)隊(duì)伍,，用其所長(zhǎng),，專(zhuān)司其職，引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè),。對(duì)轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化,、投資計(jì)劃、資金流向,、消費(fèi)動(dòng)態(tài)等信息及時(shí)進(jìn)行反饋和研究,，努力提高攻關(guān)回報(bào)率,，為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。

我們堅(jiān)信,，有上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo),，有全體員工的共同努力，有社會(huì)各界的大力支持,，我們將以昂揚(yáng)的志氣,，拼搏的銳氣，樹(shù)立信心,，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,，力促信用社的市場(chǎng)拓展工作再上新臺(tái)階!

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇十八

緊張而忙碌的一年即將過(guò)去，在這一年里,，作為一名市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴,，榮辱與共?；仡欉@一年來(lái)的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到的困難和挫折時(shí)的惆悵,。一看成來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，較好的完成了自己的本職工作，在此,，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,，感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的'機(jī)會(huì)。通過(guò),，近年來(lái),，在集團(tuán)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心的工作與學(xué)習(xí)，在專(zhuān)業(yè)技能上,，思想上都有了很大的改變,，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒的，對(duì)我本身而言,，更是挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。下面根據(jù)我實(shí)際工作情況介紹這一年來(lái)的工作：

1、今年的項(xiàng)目在數(shù)量和項(xiàng)目規(guī)模上較去年大很多,，全年共參與項(xiàng)目124個(gè),，其中集團(tuán)公司參與項(xiàng)目資審53個(gè)，投標(biāo)48個(gè),，集團(tuán)公司中標(biāo)項(xiàng)目8個(gè),，中標(biāo)總額41.05億元,，天山路橋參與項(xiàng)目共計(jì)23個(gè)，中標(biāo)項(xiàng)目11個(gè),，中標(biāo)金額為1.2億元,。從數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和工作量，在完成這些項(xiàng)目的同時(shí),，自身的業(yè)務(wù)能力,，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，溝通能力,，都有了顯著的提高,。

2、標(biāo)書(shū)制作,。因交通行業(yè)的跨越式發(fā)展,，投標(biāo)的工作量大，任務(wù)重,，周期短,。尤其今年的烏賽一，二標(biāo),，喀伊項(xiàng)目,，麥喀項(xiàng)目，這四個(gè)大項(xiàng)目總造價(jià)將近40個(gè)億,，從資審至投標(biāo)對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)考驗(yàn)，也是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),。四個(gè)項(xiàng)目的圖紙非常大,，商務(wù)，技術(shù)文件要求比以往參與的任何項(xiàng)目要求都高,，而我負(fù)責(zé)這些項(xiàng)目的總體匯總及人員的編寫(xiě),，對(duì)我來(lái)說(shuō)備感責(zé)任重大，壓力也很大,。因?yàn)椴粌H僅是做文件,，還要參與到檢查其它合作單作單位的標(biāo)書(shū)和一些輔助工作中，更要考慮很多細(xì)節(jié)問(wèn)題,。這也是投標(biāo)工作中標(biāo)書(shū)制作的重點(diǎn),，而這些工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，我必須要精益求精,，做任何資料時(shí)都要用心,，用心再用心。為了這場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利,，同事們都放棄了從春節(jié)至3月份期間的所有休假,，加班加點(diǎn),，認(rèn)真閱讀理解招標(biāo)文件的要求，及時(shí)與招標(biāo)代理溝通,，提前檢查文件,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出共同討論，有異議后再與業(yè)主聯(lián)系,，確認(rèn),，為后期的工作節(jié)約時(shí)間。

今年我還負(fù)責(zé)公司所有參與地州農(nóng)村公路項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)標(biāo)的制作及文件制作過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)工作,。此項(xiàng)工作,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種自我的歷練，也是一個(gè)新起點(diǎn),，我需要付出更多努力,，才能做好此項(xiàng)工作。因?yàn)閳?bào)價(jià)不僅僅是填好單價(jià)就可以,，而需要精確地核對(duì)工程量,，不能遺漏圖紙上任何一處工程數(shù)量，了解評(píng)標(biāo)辦法,，還要征詢(xún)地材價(jià)格,，以確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性;因?yàn)槲沂墙衲陝傞_(kāi)始做報(bào)價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助,，從而使我能順利的完成各項(xiàng)工作,。

我也參與了集團(tuán)公司省外項(xiàng)目的文件制作，如,，廣西,、河北，山東,、湖南,、四川、天津等地區(qū)文件的制作,，制標(biāo)期間,，認(rèn)真研究招標(biāo)文件，及時(shí)提出疑異,，把標(biāo)書(shū)做到盡善盡美,。通過(guò)參與不同地區(qū)的文件制作，可以讓我了解各個(gè)地區(qū)不同的要求,，不同的評(píng)標(biāo)辦法,。

從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作已經(jīng)有三年了，從開(kāi)始的摸索到現(xiàn)在能熟練。

市場(chǎng)人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃的通知實(shí)用篇十九

回顧這幾年來(lái)的工作,，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助和支持下,，按照公司的發(fā)展要求并結(jié)合本人實(shí)際工作情況，已完全融入到榮豐這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,，也收獲了很多,，自己感覺(jué)到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

在我看來(lái),，業(yè)務(wù)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)未來(lái)公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用,。銷(xiāo)售額的提升脫不了與各個(gè)運(yùn)作部門(mén)的配合,；業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運(yùn)作部門(mén)更多的支持！每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠下的事務(wù)，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我只能利用下班后的時(shí)間來(lái)進(jìn)行完成我的報(bào)價(jià)工作。部門(mén)業(yè)績(jī)的提升,，可是與報(bào)價(jià)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打樣,、售后品質(zhì),、交期服務(wù)存在著密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說(shuō)的計(jì)劃之外之事就是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打樣、售后品質(zhì),、交期服務(wù)這環(huán)節(jié),。據(jù)于實(shí)際的工作情況，客人詢(xún)價(jià)除了議價(jià)采購(gòu)員,，還有工程設(shè)計(jì)師,、物料采購(gòu)員等…可能由于詢(xún)價(jià)是訂單的首步環(huán)節(jié)，客人一般都喜歡詢(xún)完價(jià)就直接找我來(lái)安排打樣。我們業(yè)務(wù)三部,，人員正在培養(yǎng)當(dāng)中…我呢,可以說(shuō)是這個(gè)部門(mén)老員工了,。自己呢,也不想失去煅煉的機(jī)會(huì),所以不會(huì)計(jì)較工作中誰(shuí)干得多，誰(shuí)干得少,，只要客人愿意找我去解決事情,，我都會(huì)很樂(lè)意的去做。因?yàn)?我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績(jī),，也可以提高自身的工作技能,。

我主要負(fù)責(zé)完成的工作：

a.業(yè)務(wù)電話接聽(tīng)、電子郵件查閱和信息的傳遞,。

b.了解訂單趨勢(shì)情況,、熟悉產(chǎn)品價(jià)格（每周查看排程，了解訂單分配并匯報(bào)）,。

c.公司各部門(mén),、本部門(mén)文件的歸檔和跟蹤落實(shí)處理。

d.業(yè)務(wù)部報(bào)價(jià),、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)樣品的安排與交期追蹤,、售后異常狀況臨時(shí)處理。

e.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的.工作,。

f.負(fù)責(zé)日常的7s工作,。

作為業(yè)務(wù)部報(bào)價(jià)文員一職，工作上處理的事務(wù)較雜,、較多,，這就需要部門(mén)人員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。在這幾年里,，我都很積極配合做好本職工作,，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使,，只希望把部門(mén)的業(yè)績(jī)圓滿(mǎn)完成,。運(yùn)作部門(mén)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助時(shí)，我都會(huì)在第一時(shí)間以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)為大家服務(wù),。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)為八個(gè)字：“收獲頗多、受益匪淺”,！正因如此,，我將以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

值得欣慰的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足,。工作中有時(shí)候信息傳遞不到位,，直接影響整個(gè)部門(mén)的訂單運(yùn)作。作為業(yè)務(wù)部的一員,，我是有責(zé)任在第一時(shí)間反饋出來(lái)的,。我就差點(diǎn)釀成大錯(cuò)：新產(chǎn)品做貨前，客人圖紙臨時(shí)再次作了變動(dòng),，我報(bào)了完改版后的價(jià)格,，就忽略把新圖紙通知到工程，幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事,，讓我及時(shí)補(bǔ)充失誤,。險(xiǎn)些自己就筑成大錯(cuò)了！

我也總結(jié)出自己最大的缺陷是：記憶不好,、總體思路不清晰,。在繁忙的時(shí)候，我更會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤,，直到歇息的時(shí)候才會(huì)查覺(jué),。我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好像也都發(fā)現(xiàn)我的這個(gè)缺點(diǎn)。因?yàn)橛行┦虑轭I(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，我沒(méi)有投入太多的精力,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才想起來(lái)動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。事后,，我也嚴(yán)厲的警惕自己：

1．工作中，不僅要戴好自己的腦袋,，忙碌中更要時(shí)刻保持清晰的思路,。

2．對(duì)于公司、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作事務(wù),，一定與各部門(mén)之間將各類(lèi)文件信息傳達(dá)及溝通到位,，提高工作效率。

3．加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,，積極主動(dòng)處理工作事務(wù),，從中提升技能，彌補(bǔ)不足,。

公司的訂單運(yùn)作,，流程很多，也很?chē)?yán)厲,，有些文件如果沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)到位，會(huì)直接影響到客戶(hù)的考核,。在即將展望鄰近的2010年,，我也應(yīng)該以全新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在部門(mén)中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,，同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我默大的支持！謝謝,！