計劃是為了更好地組織和安排我們的時間和資源,。在制定計劃時,可以先列出所有需要完成的任務(wù)和事項,然后根據(jù)優(yōu)先級進(jìn)行排序。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)是制定計劃的基礎(chǔ),,我們要保持學(xué)習(xí)的開放心態(tài)和持續(xù)進(jìn)步的意識,。
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇一
很對時候很多事情不是說過了就過了,,時間往往帶著他的選擇性令我們不自覺地刻錄和記下一些東西?;叵?0__,,依然還殘留著往事的碎片和影子,,一些自己的思想觀點積累還存心頭,,現(xiàn)將一些自己的積淀記錄如下:
一,、20__年工作中的三大關(guān)鍵詞:
1,、主動提升自己的市場悟性:
對于市場部人員來說,,如果沒有市場悟性,就意味著行尸走肉,,很難有大的希望,,因為市場永遠(yuǎn)是變化的,僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,,必須憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步,,才能努力去一個真正的市場部人。20__年我充分利用多次走訪市場,、每次都參加銷售會議的機(jī)會,,主動與市場一線緊密接觸,突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室,,打打電話,,寫寫文字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,,努力主動地獨立思考,不斷地進(jìn)行分析與總結(jié),,立志煉就專業(yè)的眼光,,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。
2、保證足夠的時間在工作上:
20__年我利用正常上班的時間,、部分加班的機(jī)會保證有足夠的時間投入在學(xué)習(xí)上,,學(xué)習(xí)工作能力,努力思考追究一種別人無法取代,、各地都可以運用的能力,,雖然現(xiàn)在短時間內(nèi)看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報,。
3,、健康平和的心態(tài):
雖然我們處在市場部,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,,投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,,待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高,更沒有其它所謂的一些東西,,但是我心態(tài)很端正平和,。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個月就把業(yè)績完成,,但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到200%,,但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達(dá)到__分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和,。
回顧自己__年,自己主要是跑了一些地方,,進(jìn)行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議,,提出了一些觀點,做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作,。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足,,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急,,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),,雖然__年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,,提出的一些建議不夠系統(tǒng),,沒有給市場提出更多行之有效的辦法……__年將會通過努力會有效改觀。
建立起強(qiáng)勢的市場部是我們每個人共同的夢想,,因為一個強(qiáng)勢的市場部門是建立高爐家強(qiáng)勢品牌的基礎(chǔ),。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項特征在缺乏強(qiáng)勢的市場部門時都是幾乎不可能實現(xiàn)的,。建立強(qiáng)勢的市場部門也許是集團(tuán)有效變革的開端,,結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷,,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場部承擔(dān)著部分直線職能,,但本質(zhì)上仍然是一個幕僚組織,。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),,沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知,。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容:1、理念上的宣導(dǎo);2,、給予實際的權(quán)限;3,、適當(dāng)?shù)摹捌摹薄S绕涫窃谑袌霾吭?0__年才成立,,成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河,,往往最容易發(fā)生錯誤,,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),,區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時候,,高層需要謹(jǐn)慎分析,,如果確實非戰(zhàn)之罪時,可能還是要保持對市場部門的支持,。
2,、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略:
沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信,。
3,、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談,。
另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實問題,也很大程度上制約了市場部功能的最大化發(fā)揮:
1,、團(tuán)隊績效徘徊不前;,。
2、缺乏物質(zhì)激勵手段,,團(tuán)隊士氣低落,。滿意度較低;。
3,、工作氣氛不對,,尚未有效營造團(tuán)隊合作導(dǎo)向;。
4,、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),,團(tuán)隊沒有整體合力。
結(jié)合自己看到的問題對20__年市場部的建議:
1,、取得集團(tuán)高層的支持和重視,,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;。
2,、對現(xiàn)有市場部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;,。
4、提高市場部的激勵措施:
現(xiàn)在市場部實行的工資制度,,沒有任何激勵措施,,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,,大家出賣的是智力勞動,,具有較高的創(chuàng)新價值,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,,在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額,。因此,必須舍得對他們投資,,并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進(jìn)行評估,,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險,。
5、適時推進(jìn)項目組工作模式:
市場部的很多工作要求各個部門共同完成,,因此建議以專題項目組的方式進(jìn)行推進(jìn),。市場部內(nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對分工,不是各負(fù)其責(zé),,而是密切合作,。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員,通過召開會議,、討論等方式共同完成專題項目,,項目完成后,經(jīng)總經(jīng)理,、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過,。
6、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學(xué)習(xí),體驗一線操作實務(wù):
只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行,。市場部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場一線的操作實務(wù),對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),。
以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點,可能有一些偏激,,有一些片面,,但是都是我自己的一些體會,,自己的一些切身感受,20__,,舊的一切,,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開的20__肯定是有一些東西是我們需要留下,、典藏和銘刻的,。20__,迎著陽光,、帶著希望,,我們再一次站在了時間的起點,在行走的征程中,,肯定會有一些明流或者暗涌,,將會再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,,20__肯定會取得新的成績。
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇二
201x年,,x信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確#from#領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)理清市場理念,,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,,搞好個性化服務(wù),加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,創(chuàng)造信合品牌,,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務(wù),使客戶確實得到增值服務(wù);發(fā)揮整體營銷功能,,增強(qiáng)市場開發(fā)的強(qiáng)度和深度,,取得了較好的成績,本站范文之工作總結(jié):銀行?,F(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
1.大力推進(jìn)與中國人壽保險公司合作,,進(jìn)一步開展保險的代理工作。
今年以來,,x信用社把代理保險作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來抓,,組建代理機(jī)構(gòu),整合資源,,完善考核激勵機(jī)制,,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得較好的效果,。為積極拓展保險代理業(yè)務(wù),,我社加強(qiáng)了內(nèi)外部兩大方面的合作,,努力發(fā)揮資源價值,增強(qiáng)整體合力,,力促保險代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。一是加強(qiáng)內(nèi)部合作。橫向加強(qiáng)信貸管理部門,、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作,,縱向加強(qiáng)區(qū)聯(lián)社、信用社,、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào),,及時反饋保險代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進(jìn)行摸底調(diào)查,,制定客戶保險監(jiān)測表,,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險業(yè)務(wù)“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務(wù)和上門公關(guān)的同時,,正確適當(dāng)?shù)匦麄魍平楸kU產(chǎn)品,,積極引導(dǎo)客戶的購保需求。同時加強(qiáng)了與保險公司的合作,。邀請保險公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo);與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關(guān)聯(lián)誼活動,,密切銀保關(guān)系,促進(jìn)了保險代理業(yè)務(wù)收入的增長,。至200x年末,,我社共完成人壽險萬元,財產(chǎn)險萬元,,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務(wù),。
2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶,組織基本賬戶,,為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面,。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴(yán)峻形勢,,在年初就召開理,、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然,、流動客戶,,以營銷和服務(wù)來增強(qiáng)吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強(qiáng)搶奪力;三是抓市場空白點,,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間,,來提高增存的輻射力。通過加強(qiáng)宣傳工作,、開展窗口競賽,、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,,為加速存款增長奠定了扎實基礎(chǔ)。同時我社在組織資金工作中,,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,,把工作時間延伸到8小時以外,充分認(rèn)識組織資金工作中“關(guān)系”這一因素,,以工作處感情,,以感情處“關(guān)系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,,組織資金的第二職業(yè),。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,,新開單位戶頭56戶,,合計金額2800多萬元。
其中:
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設(shè)備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機(jī)械廠85萬元,。
芙蓉分社:東方電控設(shè)備有限公司120萬元,。
3.積極開拓進(jìn)取,及時推出了新的金融產(chǎn)品,。
為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,,解決了一些信譽(yù)好的企業(yè)對資金的需求,,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機(jī)銷售業(yè)務(wù),,加大了代發(fā)單位工資的力度,,至200x年末,我社共代發(fā)工資700萬元,,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,,為信用社開展新業(yè)務(wù)開創(chuàng)了一新天地,。
4.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明,,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,,高科技應(yīng)用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝,。因此,,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才,,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍,,通過有計劃的培訓(xùn)教育,,形成專業(yè)性的公關(guān)隊伍,用其所長,,專司其職,,引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化,、投資計劃,、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進(jìn)行反饋和研究,,努力提高攻關(guān)回報率,,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。
我們堅信,,有上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo),,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,,我們將以昂揚(yáng)的志氣,,拼搏的銳氣,樹立信心,,促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇三
1、最遲婚禮前一周內(nèi)熟悉與準(zhǔn)備婚禮現(xiàn)場所需物品,,當(dāng)天所展示的布置項目款式,,以及布場時間。
2,、與策劃師主動溝通婚禮的注意事項,,如客戶的指定要求,細(xì)節(jié)要求,,及整體的主題與風(fēng)格等,。
3、時間觀念,。由于婚禮現(xiàn)場布置時間通常是在酒店設(shè)定的時間內(nèi)必需完成的工作,,所以我們務(wù)必做足提前準(zhǔn)備工作,當(dāng)天工作人員不得遲到,。
4,、細(xì)心是每個工作人員必備條件。一個出色的婚禮現(xiàn)場就是一個藝術(shù)品展示,,所以我們務(wù)必要講求精細(xì),,力求完美。
5、責(zé)任心,。作為一個婚禮藝術(shù)品的出品者,,我們要為整場婚禮的效果擔(dān)負(fù)起責(zé)任。只要是在布場現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,,都是我的問題,,我們要有主人翁意識。
6,、配合,。一個婚禮現(xiàn)場的完美效果以及婚禮流程的順利與否,取決于工作人員及相關(guān)人員的配合,,婚禮儀式開始前一小時,,所有工作人員必須了解自己在流程中需做的角色及配合,婚禮儀式開始前一小時,,所有工作人員必須了解自己在流程中需要做的角色配合,,如什么時候要放泡泡機(jī)、煙霧機(jī),、以及現(xiàn)場追光燈等各個方面的配合,,應(yīng)主動提前與策劃師和主持人核對。
8,、協(xié)助策劃師與客戶現(xiàn)場的溝通,,布置完現(xiàn)場之后,新人到來時,,由策劃師,、布場負(fù)責(zé)人帶新人看會場,如果變動,,及時更改,。
9、撤場,。宴會結(jié)束后,,撤出需要撤出的道具,需注意各道具必須小心擺放,,玻璃器皿等物歸原位,,所有物品上車時注意擺放,不要擠壓,,以免增加下次的工作量,各道具及工具要分類上車,,避免混亂,。
10、撤場時間適時而定,,而非一結(jié)束便撤場,,以免引起客戶的不滿,。
11、回倉庫后,,將所有物品按區(qū)域放好,,避免亂放雜擺,影響下次使用,。
12,、保證每次代表公司出行及工作時,必須統(tǒng)一著裝,,并表現(xiàn)出公司的職業(yè)素養(yǎng),。
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇四
行政人員8:00點前打卡;職能科室人員8:20前打卡,。
2,、工作人員進(jìn)入須按照要求打卡簽到。一人一卡,,不允許代替他人簽到,,違者給予警告。
和每次50元的經(jīng)濟(jì)處罰,,上班不簽到者,,視為曠工,無故曠工三天以上(含三天)的員工,,視為自動離職,。
3、工作人員須積極參加公司組織的各種培訓(xùn),,不斷更新業(yè)務(wù)知識,,提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng),。
業(yè)務(wù)發(fā)展高標(biāo)準(zhǔn)的要求,。
4、工作人員因故不能按時上班或參加公司的統(tǒng)一安排時,,應(yīng)該提前或及時向部長請假,,不請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)的不出勤者,公司視為曠工,。各部部長應(yīng)在員工規(guī)定的簽到時間之前,,到職場前臺為請假人員請假,若請假員工到崗后,,應(yīng)及時到前臺銷假,。
5、工作人員未在工作規(guī)定時間內(nèi)簽到者,公司視為遲到,。遲到一次扣款10元,,此條適用。
6,、工作人員進(jìn)入職場后,,應(yīng)著職業(yè)裝,簡潔大方得體,,部長必須穿職業(yè)裝,。如果不按照。
公司要求著裝,,行政管理人員有權(quán)將其勸出職場,,該員工將按照曠工處理。
7,、工作人員在職場內(nèi)必須嚴(yán)格遵守職場制度,,不抽煙、喝酒,、打牌,、吃東西、嚼口香糖,。
等,。不大聲喊叫、隨意竄科室,,上班期間中午一律不允許喝酒,,特殊情況須經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)。
8,、工作人員不得無故進(jìn)入行政部門和高管辦公室,,如有事(客戶要求)須請示領(lǐng)導(dǎo),須,。
經(jīng)部長(員工本人)電話請示溝通后前往,,否者領(lǐng)導(dǎo)不予接待,除特殊情況外,。員工非特殊情況,,一律不得越級匯報請示工作。
9,、工作人員須愛護(hù)公司的財物,,包括電腦,音控設(shè)備設(shè)施,、辦公用品(具)等,,凡無故,。
損害公物者,,一律照價賠償,。工作人員要求養(yǎng)成隨手關(guān)燈,節(jié)約用水的好習(xí)慣,。不準(zhǔn)用公司的電腦上網(wǎng)聊天,、打游戲、觀看娛樂節(jié)目等,,違者罰款每次50元,。
10、任何人不得在公司內(nèi)辦理與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的其他業(yè)務(wù),,一旦發(fā)現(xiàn)立即開除,。
11、騎自行車和駕車上班的員工應(yīng)按照規(guī)定將車停放在停車位置上,。
12,、公司員工如違反國家法律法規(guī),嚴(yán)重?fù)p毀公司聲譽(yù)及利益時,,公司視為自動離職,,公。
司保留追究其法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。
經(jīng)本人確認(rèn)同意后,,請簽字:_________________。
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇五
第一,、職責(zé)規(guī)范:為提高公司對賣場人員的管理,,規(guī)范賣場人員工作并提高銷售環(huán)節(jié)客戶服務(wù)質(zhì)量,特制定此規(guī)范,。本規(guī)范適用于本公司所有賣場在職銷售人員,。
第二、工作時間:此工作時間是公司對賣場人員的基本工作要求,,所有賣場工作人員必須遵守,。
4、員工出勤時間由各店面店長負(fù)責(zé)記錄,,每月初將上月出勤記錄上交公司,;
5、員工病假,、事假1天以下向店長申請,,2天及2天以上情況一律向總經(jīng)理請示。病假,、事假超過2天者,,扣除請假當(dāng)日工資,,且不享受休假當(dāng)日銷售提成。
第三,、員工著裝:員工工作期間應(yīng)統(tǒng)一穿著工作套裝,,保持儀態(tài)整潔。向顧客傳達(dá)出,,我們是一支專業(yè)的,、積極向上的、負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊,。
公司為工作一年以上員工免費提供工作制服,。新員工工作制服需交納制服押金200元(可由新員工當(dāng)月工資扣除)。
第四,、禮貌待客,、熱情服務(wù):接待過程禮貌周到,做到態(tài)度從容,、言辭委婉,、語氣柔和。
1,、說話要用尊稱,,聲調(diào)要平穩(wěn),如:
a,、對所有客戶交談時,,都應(yīng)用“您”等尊稱,言辭上要加“請”字,,如:“您好,!歡迎光臨羅蘭索專賣?!薄罢埪?,歡迎下次光臨!”
b,、對客戶的要求無法滿足時,,要用“對不起”等抱歉話語解釋,如:“對不起,,先生,!我們目前沒有這項服務(wù)?!?/p>
c,、說話聲調(diào)要平穩(wěn)、和藹,,這樣會使人感到熱情,,可信賴,;1。
2,、語言要講究語言藝術(shù),,話語力求語意完整,合乎語法,;
3,、與客戶交談時要面帶微笑、彬彬有禮,,不要生硬、冰冷,、含糊其辭,;
6、賣場來電應(yīng)在響零三聲后接聽,,接聽來電時應(yīng)先自報家門“您好,!嘉元”;電話內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真記錄(電話旁放信息記錄本),,對于能夠解決的問題應(yīng)及時予以解決,,無法解決的問題應(yīng)及時記錄并向銷售經(jīng)理反映。
7,、賣場銷售人員工作期間不得串崗,,串崗人員每人每次罰款50元,串崗累計三次者,,公司予以除名,。
第五、保持賣場環(huán)境衛(wèi)生:賣場是公司銷售的首要環(huán)節(jié),,賣場衛(wèi)生直接影響產(chǎn)品銷售,。因此,員工需對賣場衛(wèi)生足夠重視,。
1,、賣場衛(wèi)生由賣場工作人員共同負(fù)責(zé)清潔、保持,;
4,、店面衛(wèi)生連續(xù)1個季度保持良好(無罰款),公司獎勵店面獎金100元,;
5,、大店長對賣場內(nèi)衛(wèi)生負(fù)有督導(dǎo)及處罰責(zé)任。
第六,、賣場產(chǎn)品維護(hù):賣場產(chǎn)品均系公司財產(chǎn)員工應(yīng)定期保養(yǎng),、統(tǒng)計,。
1、賣場產(chǎn)品每月盤點一次,,由銷售內(nèi)勤與大店長,、店長共同負(fù)責(zé);
2,、賣場產(chǎn)品損壞,、丟失后由相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行等價賠償。
4,、對店面產(chǎn)品保養(yǎng)良好,、無損壞丟失店面,公司每年獎勵獎金200元,,年底評定,。
第七、建立客戶信息資料檔案:銷售人員為所有客戶建立客戶信息資料檔案,,一方面方便售后服務(wù)的進(jìn)行,;另一方面為生產(chǎn)廠家提供第一手銷售資料,便于廠家根據(jù)市場變化調(diào)節(jié)銷售政策,。
第八,、賣場銷售任務(wù):賣場銷售是公司銷售環(huán)節(jié)的主要支柱,賣場銷售任務(wù)的制定是為了保證公司的正常經(jīng)營運轉(zhuǎn),,更好的促進(jìn)公司發(fā)展,。
3、公司銷售環(huán)節(jié)實施末位淘汰制度,,銷售人員連續(xù)三個月銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo),,或連續(xù)三個月銷售業(yè)績排名公司最后,公司將淘汰該員工,。員工連續(xù)兩個月銷售業(yè)績?yōu)榱阏?,?dāng)月工資半薪。
4,、賣場連續(xù)三個月銷售排名最后,,店長降職。
5,、公司每月1號由總經(jīng)理主持召開員工大會,。會上通報公司各店面上月銷售業(yè)績,同時評比銷售冠軍并進(jìn)行獎勵,。
第九,、人員入職:公司所有銷售人員入職試用期統(tǒng)一為三個月,試用期期間所有員工統(tǒng)一由實習(xí)店員起步,,待實習(xí)期結(jié)束后統(tǒng)一由公司統(tǒng)一評定員工具體職位,。
實習(xí)人員工作不滿一個月離職,,公司不發(fā)工資。
第十,、人員離職:公司員工離職需提前一個月向公司提出申請,,待一個月期滿或公司找到替代人員后方可離職。否則員工當(dāng)月工資不予發(fā)放,。
第十,。
一、工資發(fā)放:公司工資發(fā)放日為每月15日發(fā)放上月工資,,其中工資提成發(fā)放將按實際收款金額計算,。
本守則自2007年3月1日起在公司內(nèi)實行。
員工在此守則簽字,,將視為員工對公司制度認(rèn)同,。公司將按此守則要求員工工作。
員工簽字:
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇六
從20__年_月_日到行里報到距今整整__個月了,。跨越到陌生行業(yè),,即便熱情如我,,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。唯一可做的便是專注一顆心,,觀察、探索,、學(xué)習(xí),、醞釀,在付出中收獲,,在艱難中成長,。面對領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可,,每一句建議和批評,,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,,止不住的心懷感恩,。尊敬領(lǐng)導(dǎo),、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當(dāng)一面,,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這__個月的工作一一回顧,,雖然難免掛一漏萬,,依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時路,,讓未來更順暢而圓滿。
一,、對公市場方面:
通過固有資源吸引了一定的儲蓄,,參加了分行舉辦的幾次知識培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何對客戶進(jìn)行貸前實地考察,。雖然對公這個領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,,和客戶的交流上順暢,,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗,。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實地學(xué)習(xí),,通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗,,隨時關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶,。
二、零售業(yè)務(wù)方面:
零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個領(lǐng)域,,同時也是我重點發(fā)展的方向之一,。在學(xué)習(xí)零售的主營業(yè)務(wù)的同時,緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營銷思路,。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,,負(fù)責(zé)______的活動相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持,、同事的幫助下______揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕,。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁,。其次隨時注意補(bǔ)充新鮮思路,,積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺,希望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能,、豐富品種,,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進(jìn)主營業(yè)務(wù)量的增長,,如最近在籌備中的__書店合作事宜和___書法欣賞講座,。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗,時常有思路和靈感,。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗,,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,,但是隨著在對領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,,相信這個不足可以在不久的將來改進(jìn)完善。下半年的計劃是跟進(jìn)各種活動的點,、線,、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,,總結(jié)和核算好每次的成本和收益,,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營,。
三,、辦公室工作方面:
辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的,,做事比較細(xì)心,,也有一定的生活經(jīng)驗,比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,,而這幾個崗位上的人都滿負(fù)荷工作,,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個任務(wù)有時候幾人交叉勞動,,有時候一個事情因為幾人負(fù)責(zé)最后反倒變成無人負(fù)責(zé)的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),,希望接下來能逐漸全方位的接替,,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任,。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機(jī)器一樣,,在行政上、生活上提供支持,,讓機(jī)器運轉(zhuǎn)的更順暢,,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍,。
總體來說,,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,,工作總是能給予努力者最真誠的回饋,。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,,不管是意氣飛揚(yáng)時分,,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,,能戰(zhàn)勝自己,,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,,也不僅僅是今天的樣子,。
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇七
在我看來,業(yè)務(wù)部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對未來公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用,。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合;業(yè)務(wù)開發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運作部門的支持!每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠下的事務(wù),,明天還會有其他工作要去處理,因此,,我只能利用下班后的時間來進(jìn)行完成我的報價工作,。部門業(yè)績的提升,可是與報價,、新產(chǎn)品開發(fā)打樣,、售后品質(zhì)、交期服務(wù)存在著密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產(chǎn)品開發(fā)打樣,、售后品質(zhì),、交期服務(wù)這環(huán)節(jié)。據(jù)于實際的工作情況,,客人詢價除了議價采購員,,還有工程設(shè)計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環(huán)節(jié),,客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣,。我們業(yè)務(wù)三部,,人員正在培養(yǎng)當(dāng)中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機(jī)會,所以不會計較工作中誰干得多,,誰干得少,,只要客人愿意找我去解決事情,我都會很樂意的去做,。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績,,也可以提高自身的工作技能。
我主要負(fù)責(zé)完成的工作:
a.業(yè)務(wù)電話接聽,、電子郵件查閱和信息的傳遞,。
b.了解訂單趨勢情況、熟悉產(chǎn)品價格(每周查看排程,,了解訂單分配并匯報),。
c.公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理,。
d.業(yè)務(wù)部報價,、新產(chǎn)品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理,。
e.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的.工作,。
f.負(fù)責(zé)日常的7s工作。
作為業(yè)務(wù)部報價文員一職,,工作上處理的事務(wù)較雜,、較多,這就需要部門人員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,。在這幾年里,,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,,只希望把部門的業(yè)績圓滿完成。運作部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時,,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務(wù)。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗,,總結(jié)為八個字:“收獲頗多,、受益匪淺”!正因如此,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
值得欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足,。工作中有時候信息傳遞不到位,直接影響整個部門的訂單運作,。作為業(yè)務(wù)部的一員,,我是有責(zé)任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯:新產(chǎn)品做貨前,客人圖紙臨時再次作了變動,,我報了完改版后的價格,,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事,,讓我及時補(bǔ)充失誤,。險些自己就筑成大錯了!
本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某、某某醫(yī)院工作,,某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長,,年月濰坊醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè),年主持全院工作至今,。年來一直從事婦幼保健工作,,年月被聘為主管醫(yī)師。
xx年12月30日下午,,北碚區(qū)人民政府組織召開了xx年度森林防火總結(jié)表彰會議,。全區(qū)各鎮(zhèn)街主要負(fù)責(zé)人、防火辦主任,,區(qū)成員單位負(fù)責(zé)人及駐碚部隊等共70余人參加了會議,。
xx年xx月,根據(jù)學(xué)校安排,,我來到煙臺九中,,開始了為期兩個月的實習(xí)生活。煙臺九中始建于1969年,,現(xiàn)位于煙臺市芝罘區(qū)白石路白梅街16號,迄今已有三十多年歷史?,F(xiàn)擁有在校學(xué)生900多人,17個教學(xué)班,。
轉(zhuǎn)瞬間,,班主任培訓(xùn)就已經(jīng)接近尾聲了,現(xiàn)將班主任工作作自我總結(jié)一,、班主任工作所面臨的困難1,、理想教育與現(xiàn)實教育的脫節(jié)。理想教育要求學(xué)生做高尚的,、樂于奉獻(xiàn)的人,;但現(xiàn)實社會教會學(xué)生明哲保身、以利為先,。
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇八
客觀地表述任務(wù)完成情況,,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話,。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,,實際完成了銷售任務(wù)多少,,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費者多少,,與去年相比增長率是多少,,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少,。市場占有率多少,,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,,是提高還是降低了,。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類,、b類,、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等,。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),,不需報細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表,。
2,、簡要分析。
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),,簡要分析其原因,,是行業(yè)形勢、競品原因,、公司政策,、還是其它原因所致。
3,、特別說明,。
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,,需要簡潔,、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣,。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題,、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題,、消費者溝通和啟動問題等,,要找出問題的根本性原因,,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,,差幾成,。
二、明年工作計劃,。
1,、要全面。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段,、各個區(qū)域的子目標(biāo),。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置,。最好用表格,、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì),、認(rèn)真,、全面、準(zhǔn)確,?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,,如果公司的習(xí)慣是單獨行文的,,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了,。
2,、要到位。
目標(biāo)需要有措施的支持,,通過什么措施,、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo),。先落實有把握的目標(biāo),,期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實,、不到位、不放心的感覺,,自己也容易搞糊涂,,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3,、要有突破和亮點,。
突破,,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解,。通過正確的方法、嚴(yán)密思維,、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點,。
市場、銷量,、品牌還需要厚積薄發(fā),,一年解決一個主要問題,上一個臺階,,而且是說到做到了,,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,,就能得到應(yīng)有的支持,。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告,。
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,,對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。
三,、
轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn
xx年的計劃如下:
一,;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加,?個以上的新客戶,,還要有?到,?個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇九
轉(zhuǎn)眼間,20__年即將過去,,吉首公司也在這投資經(jīng)營環(huán)境并不是很寬松的條件下運行了一年,。回首一年來的工作,,盡管市場部為公司的貢獻(xiàn)微薄,,但總算邁出了發(fā)展的第一步:通過大量的宣傳走訪,公司已在整個吉首范圍內(nèi)全面鋪開,,為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ),。具體工作體現(xiàn)在如下兩個方面:
一、結(jié)合市場調(diào)查,,廣泛開展宣傳,,并取得了一定的效果。
天然氣作為一種清潔能源,,盡管由來已久,,但在地處偏遠(yuǎn)的湘西吉首,仍然是一個新鮮事物,,因此,,經(jīng)公司統(tǒng)一部署,從今年三月開始,,市場部組織四名大學(xué)生應(yīng)屆畢業(yè)生在吉首城區(qū)范圍內(nèi)開展市場調(diào)查工作,。一方面為武漢燃?xì)鉄崃υO(shè)計院設(shè)計城區(qū)中壓管網(wǎng)提供了精確的數(shù)據(jù)資料;另一方面讓吉首市民對吉首公司及天然氣有了一個初步的認(rèn)識,。隨后,為了盡快啟動天然氣利用工程,,讓市民早日用上優(yōu)質(zhì)的天然氣,,市場部開始實施重點客戶單位逐一攻關(guān)的市場開拓計劃,先后與教師花園,、湘泉花園,、公務(wù)員小區(qū)、市國土局,、市地稅局,、州農(nóng)業(yè)局、市房產(chǎn)局,、州檢察院,、屹立房產(chǎn)、偉業(yè)房產(chǎn),、森遠(yuǎn)房產(chǎn),、懷化天凱房產(chǎn)等企事業(yè)單位的主管領(lǐng)導(dǎo)洽談協(xié)商。盡管我公司的天然氣項目均得到各用戶單位的初步認(rèn)可,,但由于他們認(rèn)為條件不夠成熟,,所以都只是答應(yīng)與我公司推遲簽定開戶協(xié)議,這讓市場部的工作陷入非常被動的局面,。
二,、以公司年初制定的目標(biāo)為指導(dǎo),公司組織了一系列的活動,,取得了一定的成效,。
為了迅速啟動吉首的天然氣利用工程,先后開展了兩次優(yōu)惠活動,,加大宣傳攻關(guān)力度,。為了讓優(yōu)惠活動達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我們克服了先前交通不便,、炎熱酷暑的不利條件,,堅持把活動宣傳資料及公司的的精神帶到了各個單位。不論是政府還是市民,,由于他們對新事物總有一個認(rèn)識和接受的過程,,再加上外來勢力的萬般阻饒,所以吉首公司的每一步都舉步維艱,,同時也讓總部領(lǐng)導(dǎo)及公司所有員工都深感不安,。面對這一困難局面,公司上下多次把市場開發(fā)工作作為開會集體討論的主要議題,并做出利用周末雙休日深入居民小區(qū),、人口密集的公共場所開展宣傳活動的決定,。通過在湘泉花園、市國土局辦公樓前等場所幾天的宣傳活動,,我們?nèi)〉昧瞬糠挚蛻籼顚懙摹豆艿廊細(xì)獍惭b申請表》和一定的宣傳效果外,,同時,客戶還為我們提出了一些實質(zhì)性的建議,,反映一些存在的問題,。如市民對我公司提出的具體要求以及一些發(fā)展策略等等。11月底,、12月初,公司在具體分析客戶為我們提出的合理性建議基礎(chǔ)上,,結(jié)合上半年的工作經(jīng)驗,,我們先后與懷化市天凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、湘西自治州拓展房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,、吉首大學(xué)師范學(xué)院附屬小學(xué),、吉首市第二中學(xué)、吉首市峒河街道辦事處,、吉首市新世紀(jì)錳業(yè)有限責(zé)任公司,、湘西自治州軍隊離休退休干部修養(yǎng)所、吉首市民族五金廠簽定了《管道燃?xì)獍惭b意向協(xié)議》,。
盡管吉首公司今年沒有完成年初的制定的目標(biāo),,其原因非常復(fù)雜。當(dāng)然,,這與市場部的工作是息息相關(guān)的,,所以,在今后工作的過程中,,我們將努力從如下幾個方面作最大的努力:
(2)加強(qiáng)體集體學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平;。
(3)認(rèn)真貫徹集團(tuán)總公司及吉首公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,,為公司發(fā)展添磚加瓦,。
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇十
1只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù),,從中明白要做一個有責(zé)任感的人,,要時刻銘記要做一名合格的管理人員,在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人,。
2只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系,。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序,要求每個商戶做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吸煙,,下象棋,,賭博,扎堆聊天,,串崗聊天等,。要管好每個商戶很難,要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難,。因為涉及范圍較廣,,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人可能會指責(zé)你,,可見公平處事是何等的重要,。
3只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當(dāng)我在巡場中遇到極其難搞的商戶,,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯,,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵,。雖然有時我的心里存在害怕,,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管理員,我要堅持我的原則,,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,,因為她的行為正影響著整個市場形像。
4只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作,。這一點可能做的不是太好,,這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
市場部部好比是一個充滿激情的團(tuán)隊,,在這個團(tuán)隊中,,我會全心的做好市場。我會和這個團(tuán)隊一起并肩作戰(zhàn),,最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,,我會積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,,當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備,,最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。
在今后的工作中,。我會更加嚴(yán)格要求自己努力做好自己的本職工作,。在今后的工作中我會從以下嚴(yán)格要求自己:
一、基本要求:
1,、敬業(yè)愛崗,、忠于職守;;堅持原則,、以身作則;。
2,、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和市場管理員工作職責(zé);,。
二、市場管理,。
1,、負(fù)責(zé)商場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置,、商品陳列,、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;。
2,、負(fù)責(zé)商場的一般突發(fā)性情況,,如:顧客爭議、商戶糾紛等;,。
3,、積極做好市場宣傳工作,擴(kuò)大宣傳力度;,。
三、商戶關(guān)系,。
1,、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);,。
2、本著誠信,、雙贏的原則,,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;。
3,、解決商戶提出的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報;,。
四、顧客關(guān)系,。
2,、確保商戶與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;,。
3,、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;。
4,、妥善處理各類退換貨及各種投訴;,。
五,、上級關(guān)系。
1,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù);,。
2、就工作中的問題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時,、全面和經(jīng)常的溝通,,
六、同級關(guān)系,。
1,、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通,,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;,。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù),。
七、其他,。
1,、負(fù)責(zé)市場部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收,、傳閱和保管工作;,。
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù),。
最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛,、身體健康、合家幸福,。
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇十一
二0**年初,,我被任命為×××市場管理處副主任,負(fù)責(zé)×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作,,一年來,,在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,,我擺正自身位置,,牢記職責(zé),認(rèn)真履行監(jiān)管職能,,兢兢業(yè)業(yè)工作,,圓滿完成了交辦的各項工作,現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下:,。
一,、抓緊抓好學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,,不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負(fù)責(zé)人,,必須做到思想進(jìn)步,、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力,、向心力,,才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作,面對困難的時候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動向,,發(fā)揮集體的力量解決問題,。為此,我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,,堅持“兩個務(wù)必”,,牢固樹立執(zhí)法為民的意識,樹立正確的人生觀,、價值觀,,清正廉潔、不謀私利,、秉公執(zhí)法,、不徇私情;二是堅持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律,、法規(guī),特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識,,用知識武裝頭腦,,用理論指導(dǎo)實踐,努力掌握觀察事物,、判斷形勢,、解決問題、推動工作的科學(xué)世界觀和方法論,,做到依法行政,,嚴(yán)格按法定程序辦事。
二,、對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,,率先垂范。
在日常工作中,,牢固樹立奉獻(xiàn)意識,、勤政意識,,時刻注意自己的言行舉止,從點滴小事做起,,做一般工作人員的表率,。每天堅持早來晚走,按規(guī)定規(guī)范著裝,,文明執(zhí)法,,熱情服務(wù),牢記“權(quán)為民所用,,情為民所系,,利為民所謀”,解放思想,,實事求是,,與時俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,,全身心投入到監(jiān)管工作中去,。在業(yè)務(wù)上,勤于思考,,認(rèn)真鉆研,,虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,不滿足一般的掌握,,力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家,。
三、腳踏實地,,埋頭苦干,,較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年,,我管理處按上級要求,,在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè),、公司等各類經(jīng)濟(jì)實體的年檢驗照工作,,我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶,辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶,,辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶,。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案,建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口,,靜態(tài)資料齊全有效,,動態(tài)資料隨時補(bǔ)充錄入,在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管,,增進(jìn)警示教育,,加強(qiáng)守法經(jīng)營宣傳力度,,加大管理深度,由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防,,實現(xiàn)管口前移,。
在工商管理費和維管費、會費的收取上,,結(jié)合巡查制,,加強(qiáng)宣傳教育,講明收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),,保證個體工商戶按時按標(biāo)準(zhǔn)繳納,,至今為止,我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個,,按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元,。
做好打假維權(quán)工作,認(rèn)真受理消費者投訴,。
查處假冒偽劣商品,,打擊不法經(jīng)營行為,保護(hù)守法經(jīng)營,,維護(hù)消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一,。半年來,我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品,、鹿制品,,無中文標(biāo)識的日化用品、兒童玩具,,無廠名廠址的電器,、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處,有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,,妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營戶,。
一年中共辦理一般程序案件xxxx,累計罰款×元,。在轄區(qū)九個大型購物商場,、市場建立了“一會兩站”,,舉辦了分會負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,。熱情接待消費者投訴,保護(hù)消費者合法權(quán)益,,僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失610xxxx元,,消費者十分感動,送來錦旗,,還找來日報和晚報兩家報社的記者進(jìn)行了采訪報道,。
一年來,,共受理消費投訴9xxxx,成功調(diào)節(jié)9xxxx,,消費者滿意率達(dá)到98,,元,收到感謝信6封,,錦旗5面,。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級號召,,落實省委,、省政府為殘疾人捐款的要求,取消節(jié)假日,,冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料,,向經(jīng)營者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義,在全體人員的努力和個體工商戶,、公司等各類經(jīng)濟(jì)實體的大力支持下,,共收取捐款×元,在全局中名列前矛,,受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。
四、存在問題和改進(jìn)措施,。
一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠,,與工作密切相關(guān)的學(xué)的多,與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實,。
二是工作中還存在急躁情緒,,深入細(xì)致的思想工作做的不夠,在完成上級布置的`任務(wù)時有操之過急,、急于求成的現(xiàn)象,。
在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,,對工作細(xì)心,,對同志耐心,把思想工作做深做細(xì),。
回顧過去一年的工作,,對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,,主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),,得益益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中,,我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作,,讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意,。
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇十二
伴隨著20xx年新年鐘聲的臨近,,20xx年即將過去.回顧這幾年來的工作,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助和支持下,,按照公司的發(fā)展要求并結(jié)合本人實際工作情況,,已完全融入到榮豐這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,,自己感覺到成長了,,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下:
一,、以踏實的工作態(tài)度來提升部門效益,,提高個人素質(zhì)。
在我看來,,業(yè)務(wù)部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對未來公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合,;業(yè)務(wù)開發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運作部門更多的支持,!每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠下的事務(wù),,明天還會有其他工作要去處理,,因此,我只能利用下班后的時間來進(jìn)行完成我的報價工作,。部門業(yè)績的提升,,可是與報價,、新產(chǎn)品開發(fā)打樣,、售后品質(zhì),、交期服務(wù)存在著密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產(chǎn)品開發(fā)打樣,、售后品質(zhì),、交期服務(wù)這環(huán)節(jié),。據(jù)于實際的工作情況,客人詢價除了議價采購員,,還有工程設(shè)計師,、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環(huán)節(jié),客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣,。我們業(yè)務(wù)三部,,人員正在培養(yǎng)當(dāng)中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機(jī)會,所以不會計較工作中誰干得多,,誰干得少,,只要客人愿意找我去解決事情,我都會很樂意的去做,。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績,,也可以提高自身的工作技能。
二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作。
我主要負(fù)責(zé)完成的工作:
a.業(yè)務(wù)電話接聽,、電子郵件查閱和信息的'傳遞,。
b.了解訂單趨勢情況、熟悉產(chǎn)品價格(每周查看排程,,了解訂單分配并匯報),。
c.公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理,。
d.業(yè)務(wù)部報價,、新產(chǎn)品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理,。
e.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的工作,。
f.負(fù)責(zé)日常的7s工作。
作為業(yè)務(wù)部報價文員一職,,工作上處理的事務(wù)較雜,、較多,這就需要部門人員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,。在這幾年里,,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,,只希望把部門的業(yè)績圓滿完成。運作部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務(wù),。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗,,總結(jié)為八個字:“收獲頗多、受益匪淺”,!正因如此,,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
三,、發(fā)現(xiàn)錯誤,、盡早改善,彌補(bǔ)不足,。
值得欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位,,直接影響整個部門的訂單運作,。作為業(yè)務(wù)部的一員,我是有責(zé)任在第一時間反饋出來的,。我就差點釀成大錯:新產(chǎn)品做貨前,,客人圖紙臨時再次作了變動,我報了完改版后的價格,,就忽略把新圖紙通知到工程,,幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事,讓我及時補(bǔ)充失誤,。險些自己就筑成大錯了,!
我也總結(jié)出自己最大的缺陷是:記憶不好、總體思路不清晰,。在繁忙的時候,,我更會犯這個錯誤,直到歇息的時候才會查覺,。我的上級領(lǐng)導(dǎo)好像也都發(fā)現(xiàn)我的這個缺點,。因為有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,我沒有投入太多的精力,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才想起來動手,,造成了工作上的被動。事后,,我也嚴(yán)厲的警惕自己:
1.工作中,,不僅要戴好自己的腦袋,忙碌中更要時刻保持清晰的思路,。
2.對于公司,、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作事務(wù),,一定與各部門之間將各類文件信息傳達(dá)及溝通到位,提高工作效率,。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,,積極主動處理工作事務(wù),從中提升技能,,彌補(bǔ)不足。
公司的訂單運作,,流程很多,,也很嚴(yán)厲,有些文件如果沒有及時跟進(jìn)到位,,會直接影響到客戶的考核,。在即將展望鄰近的,我也應(yīng)該以全新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在部門中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,,同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我默大的支持,!謝謝!
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇十三
歲末年初,,新的一年已悄悄來到,,回顧過去一年的工作,感慨萬千,。2011年,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,,在個人空間的給予下,,使我得到了快速的成長。近一年來的工作中,,酸甜苦辣,,五味俱全,既有可喜的一面,,更有值得改進(jìn)的一面,。在這個崗位上我最大的收獲是挑戰(zhàn)了自己,為今后工作能走的更遠(yuǎn),、更穩(wěn)積累了豐富的社會經(jīng)驗,。總體來說還不錯,,最終完成了年初既定的任務(wù)指標(biāo),,順利收官,。
這一年真是磕磕絆絆的走過,承受著領(lǐng)導(dǎo)巨大的壓力,,也有來自部分運營商人員的阻力,,經(jīng)過大量詳盡的溝通與交流,終于掃清了所有的障礙,,實現(xiàn)了目標(biāo),。全年累計簽訂合同717.36萬元,開票753.53萬元,,實現(xiàn)回款527.79萬元,,實現(xiàn)利潤289萬元。
與移動公司的合作真可謂一波三折,,年初三月份即可簽署的二節(jié)點370余萬合同在內(nèi)部審批流程已經(jīng)過半的情況下,,由于移動公司網(wǎng)絡(luò)部主管人員調(diào)整,boss系統(tǒng)升級及奧運封網(wǎng)而緊急叫停,,對公司上半年的經(jīng)營造成了影響,,使公司一度資金吃緊。在奧運會全面結(jié)束后,,已經(jīng)進(jìn)入了10月份,,通過重要公關(guān),千方百計開展業(yè)務(wù),,重點運作政府入地,、第二節(jié)點路由及基站管道的銷售工作,終于在12月份搶下全部的6個合同,,累計簽訂合同493萬元,,累計開票493萬元,累計回款234萬元,,為完成全年任務(wù)指標(biāo)打下堅實基礎(chǔ),。
聯(lián)通公司今年的合作要從政府的強(qiáng)制入地說起,3月份開始由政府下發(fā)的'入地文件一經(jīng)下達(dá),,在廣電撤桿入地配合下,,聯(lián)通和電信的線纜也必須無條件的下落。為了更好的提升公司利潤,,上調(diào)銷售單價成為了必然,,在與運維部主管的溝通單價后,對方表示反對且無法接受,,在我方的強(qiáng)硬態(tài)度下(不簽合同不允許穿纜),,經(jīng)過幾次的溝通,最終對方同意了我方的單價,,使主管道價格上調(diào)8000元/公里,,引上價格上調(diào)20元/米,,整體管道均價上調(diào)了10%以上,順利的簽下了10年的第一個合同,。由于利誘,,部分人員后續(xù)起草了《xx市一環(huán)本地網(wǎng)光纜線路遷改工程》的項目立項,在經(jīng)過三次打回來修改再上報的過程后,,最終順利報批,,實現(xiàn)管道銷售6條,合同價款40余萬元,。由于近兩年xx市政府的市政道路改造,,沙河大橋治理是個重點項目,而春雨橋,、南關(guān)大橋及華明南通橋等部分路段的改造又涉及到了我公司的管道遷改,,有些地方甚至遷改了兩次三次,,為了把改造的費用進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁,,與聯(lián)通公司的談判也是煞費苦心。在主管人員的百般刁難下,,經(jīng)過兩三次的概預(yù)算及竣工資料的修改和溝通,,最終得以報批。在聯(lián)通公司即將與網(wǎng)通公司合并重組并壓縮投資停止立項的背景下,,利用政府強(qiáng)制入地,,基站建設(shè),資源優(yōu)化及大客戶項目為主導(dǎo),,緊抓重點人員,,千方百計公關(guān)運作,功夫不負(fù)有心人,,成功的抓住了最后的合作機(jī)會,,累積簽訂合同80余萬元。并積極處理遺留問題,,現(xiàn)已全部解決,。
網(wǎng)通公司一直是xx市合作的老大難問題,11年也不例外,。借建設(shè)南路南關(guān)大橋的遷改機(jī)會,,累計簽訂了合同13萬余元,并實現(xiàn)了xx年合同遺留的回款問題,。
電信公司由于政府的強(qiáng)制入地工作,,也與年初就開始操作合同。為了提高銷售價格,,從上到下也進(jìn)行了若干次的談判,。由于電信公司的寬帶接入業(yè)務(wù)較多,,出土引上的接入工程較多,在本地工程項目管理人員的大力配合下,,使出土引上的簽約金額占到了合同額的10%之多,,最終與5月份簽訂了70余萬的合同,并與8月再次簽訂合同18萬余元,。由于不斷的溝通和交流,,真正的與運營商交上了朋友。在與xx市經(jīng)理的溝通中,,得知xx市的通信市場中電信公司是個弱者,,但xx市市場是個有潛力的市場,市公司領(lǐng)導(dǎo)愿意大力扶持遵化的業(yè)務(wù)發(fā)展,,可考慮管道大批量購買,。在得知此信息后,報著一絲希望,,在雙節(jié)走訪過程中,,與市公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了初步交流,市公司領(lǐng)導(dǎo)對此事表示了認(rèn)可,,并愿意一起來運作,。經(jīng)過初步統(tǒng)計,可以購買的管道達(dá)到了150萬元,。由于行業(yè)重組過程中,,聯(lián)通公司的拆分涉及到了資產(chǎn)的拆分,管道資產(chǎn)也相應(yīng)的部分劃撥給了電信公司,,使可購買管道減至120萬元,,經(jīng)過層層把關(guān),在12月30日近80萬元合同終于簽字蓋章,。最終全年實現(xiàn)合同160余萬元,。
廣電公司雖然有政府的背景,但是通過我們不斷的與主管人員的溝通交流,,對方也主動幫助想辦法簽合同,,并提高銷售價格,廣電的線纜入地大量的帶動了聯(lián)通和電信公司的入地工作,,實現(xiàn)了全面帶動的大好局面,。最終廣電實現(xiàn)合同100余萬元。
鐵通公司由于力量薄弱,,新管道的購買工作難以突破,。10年重點運作往年合同余款的回款工作,在與網(wǎng)絡(luò)部部長建立了良好的私人關(guān)系后,,目前已得到圓滿解決,,90余萬回款全部到位,。并處理遺留零活的合同問題,簽訂合同近3萬余元,。
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇十四
(1)切實落實崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售管理員,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計完成區(qū)域銷售任務(wù);。
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;,。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級交給的任務(wù);,。
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);。
5,、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;,。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,。
(2)明確任務(wù),,主動積極,,力求保質(zhì)保量按時完成,。
(3)總結(jié)。
3月雖然銷量很不錯,,但是相比xx年來說還有很大的差距,,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,,把銷售提高一倍是完全有可能的,。
3月有很多不足之處,例如,。
1,、追蹤不是很到位,
2,、回訪也不是很到位,。
3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職),。
4,、沒帶人去發(fā)傳單。
5,、我們沒有外拓都是0,。
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇十五
想要在更短的時間內(nèi)制作優(yōu)質(zhì)個人簡歷,,求職者必須掌握企業(yè)全部信息,依據(jù)具體崗位制作個人簡歷效果更好,。
個人信息,。
性別:男。
民族:漢族年齡:27,。
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:模具設(shè)計與制造,。
主修專業(yè):機(jī)械制造類政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:福建工程學(xué)院畢業(yè)時間:7月,。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通,。
工作經(jīng)驗:三年以上身高:173cm體重:65公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:上杭縣,。
求職意向,。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)上杭縣期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:需要,。
教育/培訓(xùn),。
教育背景:
學(xué)校名稱:福建工程學(xué)院(9月-206月)。
專業(yè)名稱:模具設(shè)計與制造學(xué)歷:大專,。
所在地:福建福州證書:
專業(yè)描述:專業(yè)主要課程為:高等數(shù)學(xué)(工專),、工程力學(xué)、機(jī)械制圖實踐,、機(jī)械設(shè)計基礎(chǔ),、模具估算、成型材料學(xué)等,。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu):福建技師學(xué)院(年3月-2011年4月),。
課程名稱:模具設(shè)計,數(shù)控銑床證書:高級證書,。
課程描述:仿真加工與自動編程簡介,,數(shù)控車床加工實例,數(shù)控機(jī)床使用中的日常維護(hù)等等,。
公司名稱:福建六洋信息科技有限公司(5月-6月),。
所屬行業(yè):計算機(jī)硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:廈門集美區(qū),。
職位名稱:營銷人員,。
工作描述:1.根據(jù)公司銷售目標(biāo),配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成銷售任務(wù);,。
2.開拓教育市場,,負(fù)責(zé)做好學(xué)校等客戶的銷售工作;。
3.協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系,做好校園市場的后期營銷工作;,。
4.負(fù)責(zé)處理客戶投訴,,解決客戶的投訴工單;。
5.解決用戶各類日常操作問題;,。
6.負(fù)責(zé)公司主營家校溝通平臺業(yè)務(wù)推廣;,。
離職原因:無奈。
公司名稱:廈門大千振宇集團(tuán)(204月-205月),。
所屬行業(yè):機(jī)械制造·機(jī)電·重工公司性質(zhì):私營.民營企業(yè),。
公司規(guī)模:200~500人工作地點:廈門海滄區(qū)。
工作描述:在制造業(yè)工廠做業(yè)務(wù)員,,在這家公司接觸的客戶很多:汽車制造,、機(jī)械電子、航空器材,、健身醫(yī)療器械,、光學(xué)產(chǎn)品、衛(wèi)浴產(chǎn)品等,,主要是負(fù)責(zé)手樣和模具業(yè)務(wù)的開發(fā)新客戶和維護(hù)老客戶,。
離職原因:志向。
自我評價,。
自我評價:從小在成長環(huán)境中我就認(rèn)識到只有付出汗水才有可能收獲自己的夢想,,這個認(rèn)識一直指引著我這些年的導(dǎo)向。在課余時間,,我去做了pos機(jī)銷售,,主要是客戶群是針對一些個體戶,當(dāng)時也是一個個商圈去跑去見客戶,,在一個星期時間里面我也推廣出20多臺的業(yè)務(wù)量,。正式接觸社會后,,當(dāng)時的出發(fā)點是先就業(yè)再擇業(yè),,當(dāng)時就根據(jù)自身的專業(yè)和興趣就去了傳統(tǒng)行業(yè)跑業(yè)務(wù),從剛開始底薪慢慢積累到一定的客戶量,,也因為朋友之間的指明,,大膽的轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)+教育行業(yè),經(jīng)過這些工作的磨練,,讓我越來越有信心做好業(yè)務(wù)這條路,。我對業(yè)務(wù)認(rèn)知也更加深刻了,在態(tài)度和耐心上我也變得更加沉穩(wěn)堅毅,。故,,我希望找一個更好的平臺來修煉自己,同時也為企業(yè)創(chuàng)造新的價值。
語言能力,。
語種名稱掌握程度,。
英語良好。
普通話良好,。
拓展閱讀:依靠個人簡歷樹立良好求職形象,。
求職者的形象影響到個人簡歷的求職效果。在制作簡歷的時候,,想要贏得招聘單位的認(rèn)可,,必須要求求職者能夠根據(jù)自身實際的工作能力,樹立良好的求職形象,,從而引起招聘單位的重視,。主要招聘單位對于求職者存在需求,不然可以獲得更好的工作崗位,。
企業(yè)招聘重視求職者的形象,。
對于求職者而言,在同等競爭條件下,,整體的'外形條件較好的求職者能夠贏得企業(yè)招聘單位的認(rèn)可,。由于企業(yè)在招聘的時候,對于員工的要求非常高,,不僅需要員工具備更高的職業(yè)技能,,同時要求員工在素質(zhì)等等方面,同樣能夠滿足企業(yè)的實際需求,。只有高素質(zhì)與良好外形條件的求職者,,才能夠征服更多的招聘單位,提高自己核心的競爭能力,。
根據(jù)企業(yè)需求,,求職者制作具有吸引力的個人簡歷非常簡單,能夠投其所好,,根據(jù)企業(yè)具體招聘的職位要求制作個人簡歷往往起到意想不到的效果,。尤其對于規(guī)模較大的企業(yè),對于員工的綜合素質(zhì)與外形條件要求非常高,,能夠滿足企業(yè)此類需求,,即可順利獲得企業(yè)招聘的崗位,并且薪資待遇水平非常高,。
良好的形象同樣影響求職者的求職效果,。求職者通過制作優(yōu)質(zhì)的個人簡歷,可以突出展現(xiàn)自己的核心競爭能力,,以更加優(yōu)越的競爭優(yōu)勢,,贏得企業(yè)的認(rèn)可。優(yōu)質(zhì)的個人簡歷幫助求職者找到適合自己的工作崗位,同時滿足企業(yè)對于高標(biāo)準(zhǔn)人才的市場需求,。
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇十六
大家下午好,!時間過的真快,一轉(zhuǎn)眼又是一年,。利用今天下午的機(jī)會和大家總結(jié)下20xx年工作中各種問題,,回顧我們一起在這一年的工作,我們經(jīng)過在這艱難的20xx年穩(wěn)步挺過,,首先,,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,,可以說沒有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開發(fā)客戶的模式,,我們20xx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績,。
20xx年我們從做銷售轉(zhuǎn)向做市場,,我們不僅是賣的我們的產(chǎn)品,我們更好站遠(yuǎn)戰(zhàn)高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場,,堅持與客戶為導(dǎo)向,,也就是堅持以市場為導(dǎo)向,市場需要什么,,我們做什么,,市場如何變化我們也靈活及時如何變化,博林公司在市場中的優(yōu)勢與機(jī)會直接決定我們業(yè)務(wù)部的銷售額,。下面我總結(jié)下20xx年市場部的主要工作:
這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現(xiàn)之一,,堅持網(wǎng)絡(luò)推廣,當(dāng)今眼球經(jīng)濟(jì),,網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強(qiáng)大寬廣的平臺,,我們新開發(fā)客戶中大部分是通過網(wǎng)絡(luò)與實際的考核,我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò)推廣將繼續(xù)做寬做廣做到行內(nèi)數(shù)一數(shù)二,,2,、公司09年逐步完善市場部,工程部,,采購部,,品質(zhì)部和倉庫等部門,市場部的建立完善,,目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場推廣上有的放矢,從宣傳,、策劃,、市場調(diào)研,創(chuàng)新模式的總結(jié)與推廣,都進(jìn)行了全面的包裝,,我們有好的產(chǎn)品,,同時也要有專業(yè)的宣傳和推廣,當(dāng)下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代,,產(chǎn)品專業(yè)的推廣,,活動策劃,品牌策劃至關(guān)重要,。因此需要我們的市場部,、企劃部充分發(fā)揮部門職能,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,,做好市場調(diào)研,,做好促銷,廣告,,做好方法和模式的總結(jié),,服務(wù)好我們的客戶。20xx年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點,,也是我們公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,,別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠,在20xx年中新產(chǎn)品的開發(fā)與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之,。3,、完善了必要的市場助宣資料,如企業(yè)宣傳片,,企業(yè)手冊,,創(chuàng)新專業(yè)的廣告。20xx年,,公司專業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料,,保證了在新產(chǎn)品上市的之前,宣傳資料就到位,,4,、積極參展通過展會現(xiàn)場的效果與各目標(biāo)潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標(biāo)客戶知道博林電子做蜂鳴器的,,可能沒什么消息,,但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應(yīng)該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯(lián)系到我司,。5,、完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶要求,reachrohs無鹵素資料aaa等認(rèn)證,。
2,、規(guī)范管理體系,,積極實現(xiàn)績效考核,提高管理效率,,節(jié)省管理成本,,根本上從個業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績,利用公司和市場部的平臺,,獨立并最大化開發(fā)成交客戶,,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進(jìn),,應(yīng)該有空去了解客戶市場,,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,,我們通過網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進(jìn),,我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷售部銷售工程師集體的資源。
3,、加強(qiáng)市場銷售推廣等方面的培訓(xùn),。
昨天的成功昨天的不足今天且不說,今天的艱辛讓明年成功更有把握,!明天的市場將屬于有準(zhǔn)備的我們,!聚天下英豪,鑄陽光偉業(yè),!充分發(fā)揮我們的團(tuán)隊精神,,為20xx博林和芢福努力吧!實現(xiàn)更多的企業(yè)價值與個人價值,,最后祝大家身體健康,!財源廣進(jìn)!闔家歡樂,!萬事如意,!謝謝!
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇十七
今年以來,,x信用社把代理保險作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來抓,,組建代理機(jī)構(gòu),整合資源,,完善考核激勵機(jī)制,,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得較好的效果,。為積極拓展保險代理業(yè)務(wù),,我社加強(qiáng)了內(nèi)外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,,增強(qiáng)整體合力,,力促保險代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。一是加強(qiáng)內(nèi)部合作,。橫向加強(qiáng)信貸管理部門,、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作,縱向加強(qiáng)區(qū)聯(lián)社,、信用社,、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào),及時反饋保險代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進(jìn)行摸底調(diào)查,,制定客戶保險監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險業(yè)務(wù)“雙營銷”,,營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務(wù)和上門公關(guān)的同時,,正確適當(dāng)?shù)匦麄魍平楸kU產(chǎn)品,積極引導(dǎo)客戶的購保需求,。同時加強(qiáng)了與保險公司的合作,。邀請保險公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo);與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關(guān)聯(lián)誼活動,密切銀保關(guān)系,,促進(jìn)了保險代理業(yè)務(wù)收入的'增長,。至200x年末,我社共完成人壽險萬元,,財產(chǎn)險萬元,,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務(wù)。
在組織資金上,,我社針對目前增存難的嚴(yán)峻形勢,,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然,、流動客戶,以營銷和服務(wù)來增強(qiáng)吸納力;二是抓他行存量資金,,以提高競爭意識來增強(qiáng)搶奪力;三是抓市場空白點,,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間,來提高增存的輻射力,。通過加強(qiáng)宣傳工作,、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,,為加速存款增長奠定了扎實基礎(chǔ),。同時我社在組織資金工作中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,,把工作時間延伸到8小時以外,,充分認(rèn)識組織資金工作中“關(guān)系”這一因素,,以工作處感情,以感情處“關(guān)系”,,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,,全年共攬存4000多萬元,,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元,。
其中:
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務(wù)公司300萬元,,計算機(jī)廠物業(yè)管理公司96萬元。
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設(shè)備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機(jī)械廠85萬元,。
芙蓉分社:東方電控設(shè)備有限公司120萬元,。
為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),,為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,,解決了一些信譽(yù)好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益,。同時探索性的開發(fā)了代理手機(jī)銷售業(yè)務(wù),,加大了代發(fā)單位工資的力度,至200x年末,,我社共代發(fā)工資700萬元,,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,,為信用社開展新業(yè)務(wù)開創(chuàng)了一新天地,。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,,高科技應(yīng)用等能否堅實有力,,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,,在我社今年的市場拓展過程中,,注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍,,通過有計劃的培訓(xùn)教育,,形成專業(yè)性的公關(guān)隊伍,用其所長,,專司其職,,引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化,、投資計劃,、資金流向,、消費動態(tài)等信息及時進(jìn)行反饋和研究,努力提高攻關(guān)回報率,,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn),。
我們堅信,有上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo),,有全體員工的共同努力,,有社會各界的大力支持,,我們將以昂揚(yáng)的志氣,,拼搏的銳氣,樹立信心,,促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇十八
緊張而忙碌的一年即將過去,在這一年里,,作為一名市場開發(fā)人員可以說是和公司風(fēng)雨相伴,,榮辱與共?;仡欉@一年來的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到的困難和挫折時的惆悵,。一看成來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,較好的完成了自己的本職工作,在此,,對各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,,感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自己的'機(jī)會。通過,,近年來,,在集團(tuán)公司市場開發(fā)中心的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上,,思想上都有了很大的改變,,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒的,對我本身而言,,更是挑戰(zhàn)和考驗,。下面根據(jù)我實際工作情況介紹這一年來的工作:
1、今年的項目在數(shù)量和項目規(guī)模上較去年大很多,,全年共參與項目124個,,其中集團(tuán)公司參與項目資審53個,,投標(biāo)48個,集團(tuán)公司中標(biāo)項目8個,,中標(biāo)總額41.05億元,,天山路橋參與項目共計23個,中標(biāo)項目11個,,中標(biāo)金額為1.2億元,。從數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和工作量,在完成這些項目的同時,,自身的業(yè)務(wù)能力,,專業(yè)知識,溝通能力,,都有了顯著的提高,。
2、標(biāo)書制作,。因交通行業(yè)的跨越式發(fā)展,,投標(biāo)的工作量大,任務(wù)重,,周期短,。尤其今年的烏賽一,二標(biāo),,喀伊項目,,麥喀項目,這四個大項目總造價將近40個億,,從資審至投標(biāo)對我們來說都是一個考驗,,也是一場攻堅戰(zhàn)。四個項目的圖紙非常大,,商務(wù),,技術(shù)文件要求比以往參與的任何項目要求都高,而我負(fù)責(zé)這些項目的總體匯總及人員的編寫,,對我來說備感責(zé)任重大,,壓力也很大。因為不僅僅是做文件,,還要參與到檢查其它合作單作單位的標(biāo)書和一些輔助工作中,,更要考慮很多細(xì)節(jié)問題。這也是投標(biāo)工作中標(biāo)書制作的重點,,而這些工作都是由無數(shù)個細(xì)節(jié)組成的,,我必須要精益求精,做任何資料時都要用心,用心再用心,。為了這場戰(zhàn)役的勝利,,同事們都放棄了從春節(jié)至3月份期間的所有休假,加班加點,,認(rèn)真閱讀理解招標(biāo)文件的要求,,及時與招標(biāo)代理溝通,提前檢查文件,,發(fā)現(xiàn)問題提出共同討論,,有異議后再與業(yè)主聯(lián)系,確認(rèn),,為后期的工作節(jié)約時間,。
今年我還負(fù)責(zé)公司所有參與地州農(nóng)村公路項目的經(jīng)濟(jì)標(biāo)的制作及文件制作過程中的溝通協(xié)調(diào)工作。此項工作,,對我來說是一種自我的歷練,,也是一個新起點,我需要付出更多努力,,才能做好此項工作。因為報價不僅僅是填好單價就可以,,而需要精確地核對工程量,,不能遺漏圖紙上任何一處工程數(shù)量,了解評標(biāo)辦法,,還要征詢地材價格,,以確保投標(biāo)報價的準(zhǔn)確性;因為我是今年剛開始做報價,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助,,從而使我能順利的完成各項工作,。
我也參與了集團(tuán)公司省外項目的文件制作,如,,廣西,、河北,山東,、湖南,、四川、天津等地區(qū)文件的制作,,制標(biāo)期間,,認(rèn)真研究招標(biāo)文件,及時提出疑異,,把標(biāo)書做到盡善盡美,。通過參與不同地區(qū)的文件制作,可以讓我了解各個地區(qū)不同的要求,不同的評標(biāo)辦法,。
從事市場經(jīng)營開發(fā)工作已經(jīng)有三年了,,從開始的摸索到現(xiàn)在能熟練。
市場人員工作總結(jié)及工作計劃的通知實用篇十九
回顧這幾年來的工作,,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助和支持下,,按照公司的發(fā)展要求并結(jié)合本人實際工作情況,已完全融入到榮豐這個大家庭中,,個人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,,也收獲了很多,,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下:
在我看來,,業(yè)務(wù)部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對未來公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用,。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合,;業(yè)務(wù)開發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運作部門更多的支持!每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠下的事務(wù),明天還會有其他工作要去處理,,因此,,我只能利用下班后的時間來進(jìn)行完成我的報價工作。部門業(yè)績的提升,,可是與報價,、新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì),、交期服務(wù)存在著密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產(chǎn)品開發(fā)打樣,、售后品質(zhì)、交期服務(wù)這環(huán)節(jié),。據(jù)于實際的工作情況,,客人詢價除了議價采購員,,還有工程設(shè)計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環(huán)節(jié),,客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣,。我們業(yè)務(wù)三部,人員正在培養(yǎng)當(dāng)中…我呢,可以說是這個部門老員工了,。自己呢,也不想失去煅煉的機(jī)會,所以不會計較工作中誰干得多,,誰干得少,只要客人愿意找我去解決事情,,我都會很樂意的去做,。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績,也可以提高自身的工作技能,。
我主要負(fù)責(zé)完成的工作:
a.業(yè)務(wù)電話接聽,、電子郵件查閱和信息的傳遞。
b.了解訂單趨勢情況,、熟悉產(chǎn)品價格(每周查看排程,,了解訂單分配并匯報)。
c.公司各部門,、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理,。
d.業(yè)務(wù)部報價、新產(chǎn)品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤,、售后異常狀況臨時處理,。
e.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的.工作。
f.負(fù)責(zé)日常的7s工作,。
作為業(yè)務(wù)部報價文員一職,工作上處理的事務(wù)較雜,、較多,,這就需要部門人員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。在這幾年里,,我都很積極配合做好本職工作,,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,只希望把部門的業(yè)績圓滿完成,。運作部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務(wù),。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗,,總結(jié)為八個字:“收獲頗多、受益匪淺”,!正因如此,,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
值得欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足,。工作中有時候信息傳遞不到位,,直接影響整個部門的訂單運作。作為業(yè)務(wù)部的一員,,我是有責(zé)任在第一時間反饋出來的,。我就差點釀成大錯:新產(chǎn)品做貨前,客人圖紙臨時再次作了變動,,我報了完改版后的價格,,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事,,讓我及時補(bǔ)充失誤,。險些自己就筑成大錯了!
我也總結(jié)出自己最大的缺陷是:記憶不好,、總體思路不清晰,。在繁忙的時候,我更會犯這個錯誤,,直到歇息的時候才會查覺,。我的上級領(lǐng)導(dǎo)好像也都發(fā)現(xiàn)我的這個缺點。因為有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,我沒有投入太多的精力,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才想起來動手,造成了工作上的被動,。事后,,我也嚴(yán)厲的警惕自己:
1.工作中,不僅要戴好自己的腦袋,,忙碌中更要時刻保持清晰的思路,。
2.對于公司、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作事務(wù),,一定與各部門之間將各類文件信息傳達(dá)及溝通到位,,提高工作效率。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,,積極主動處理工作事務(wù),,從中提升技能,彌補(bǔ)不足,。
公司的訂單運作,,流程很多,也很嚴(yán)厲,,有些文件如果沒有及時跟進(jìn)到位,,會直接影響到客戶的考核,。在即將展望鄰近的2010年,我也應(yīng)該以全新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在部門中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,,同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我默大的支持,!謝謝!